通過總結(jié),我們可以找到自己的短板,進(jìn)一步提高自己的能力和素質(zhì)。寫心得體會(huì)時(shí)應(yīng)該如何選擇合適的語(yǔ)言和表達(dá)方式?2.大家可以通過閱讀以下心得體會(huì)范文,來提升自己的寫作能力和表達(dá)水平。
城管柔性執(zhí)法心得體會(huì)篇一
社會(huì)主義榮辱觀強(qiáng)調(diào)了人民利益高于一切,把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。為此,筆者認(rèn)為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅(jiān)持這種服務(wù)理念,要以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊(duì)隊(duì)員在對(duì)社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)與討論中,結(jié)合平時(shí)的執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為文明執(zhí)法是踐行社會(huì)主義榮辱觀的關(guān)鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法,我認(rèn)為:
每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動(dòng)與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結(jié)合,在態(tài)度上熱情溫和,在語(yǔ)言上規(guī)范準(zhǔn)確,在行動(dòng)上合法得當(dāng),不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實(shí)做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人,實(shí)現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
隊(duì)員要始終懷有對(duì)國(guó)家法律的忠誠(chéng)信仰、對(duì)人民群眾的深厚感情、對(duì)城管事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨,把城市管理文章做深、做細(xì),處處為老百姓著想,時(shí)時(shí)為老百姓負(fù)責(zé),逐步由對(duì)立關(guān)系變成合作關(guān)系,由執(zhí)法對(duì)象經(jīng)濟(jì)利益的傷害者變成執(zhí)法對(duì)象合法利益的維護(hù)者。
在查處違法、違章行為時(shí),多運(yùn)用宣傳、教育的方式,做到文明用語(yǔ)在先、亮明身份在先、指明違法事實(shí)在先、權(quán)利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠(chéng)服,減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對(duì)廣大人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)。
城管柔性執(zhí)法心得體會(huì)篇二
城市是人們棲息和生活的場(chǎng)所,城市管理工作的不斷完善也意味著城市環(huán)境的不斷優(yōu)化。作為城市管理者的城管隊(duì)伍應(yīng)該以維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)劃和建設(shè)為己任,然而在實(shí)際工作中,城管隊(duì)伍的執(zhí)法方式往往過于武斷、粗暴,導(dǎo)致了不少投訴和不滿。為了做好城管工作,城管隊(duì)伍也不斷探索創(chuàng)新,其中“柔性執(zhí)法”便是一個(gè)很好的嘗試。
第二段:柔性執(zhí)法的含義和優(yōu)點(diǎn)
柔性執(zhí)法,顧名思義就是執(zhí)法過程中能夠更加靈活恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用執(zhí)法手段。相信不少人對(duì)柔性執(zhí)法這個(gè)詞并不太熟悉,其實(shí)柔性執(zhí)法理念可以歸納為“嚴(yán)格與溫和相結(jié)合”,既能夠嚴(yán)格執(zhí)法,又能夠在前期進(jìn)行預(yù)警、提示,并進(jìn)行必要的勸導(dǎo)和提醒。柔性執(zhí)法有許多優(yōu)點(diǎn),如能夠更加妥善地處理與人交往中的復(fù)雜情況,避免了過度糾纏和損傷人們的自尊心,在調(diào)處糾紛問題時(shí)具備了更大的靈活性。
第三段:柔性執(zhí)法在城管工作中的應(yīng)用
城管工作中,柔性執(zhí)法的應(yīng)用并非那么容易。因?yàn)槌鞘泄芾砩婕暗匠鞘袃?nèi)部的很多因素,有時(shí)候城管隊(duì)伍很難事先確定正確的處理方式。但是,柔性執(zhí)法在城管工作中也有一定的應(yīng)用空間。例如在市容環(huán)境衛(wèi)生管理中,可以在進(jìn)行常規(guī)巡查時(shí)考慮到行人、車輛的安全;在公共場(chǎng)所管理中,可以根據(jù)違規(guī)者的情況進(jìn)行必要的提醒和提示。在柔性執(zhí)法過程中,城管隊(duì)員需要注重誠(chéng)信溝通,充分認(rèn)識(shí)和把握事件本質(zhì),給予當(dāng)事人必要的幫助和引導(dǎo)。
第四段:柔性執(zhí)法的局限性和不足
無論是城管工作還是其他執(zhí)法領(lǐng)域,柔性執(zhí)法都有其不足之處。柔性執(zhí)法的一個(gè)重點(diǎn)在于如何實(shí)現(xiàn)權(quán)力的悖論:既能夠讓執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中具備一定的自主性、有利于其更好地發(fā)揮專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也需要避免執(zhí)法權(quán)力的過度濫用。但事實(shí)是,在城管工作中,柔性執(zhí)法的應(yīng)用容易產(chǎn)生過于軟弱的情形,裹挾很大的問題后果,需要切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)法的效果和實(shí)效。
第五段:結(jié)論
柔性執(zhí)法是城管工作中一種具有極大實(shí)用意義和廣泛適用性的創(chuàng)新思路。柔性執(zhí)法能夠?qū)崿F(xiàn)與人性、法律、社會(huì)文化相協(xié)調(diào)的執(zhí)法方式,并最大限度地彰顯執(zhí)法的公正性。然而,在城管工作中,柔性執(zhí)法能否真正地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),還需要城管隊(duì)伍對(duì)柔性執(zhí)法的理解和掌握更加深入和細(xì)致。城市管理和城市清潔依賴著城管隊(duì)伍的改革創(chuàng)新和完善,讓我們期盼城管工作更加出色。
城管柔性執(zhí)法心得體會(huì)篇三
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊
一塊是國(guó)家的法律和條例。如《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、 《蘇州市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀城管窗口除了在市一級(jí)的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對(duì)外窗口,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級(jí)城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時(shí)占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計(jì)84件,其他綠地占用、城市道路、公共場(chǎng)地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會(huì)遇到這種情況,前來申請(qǐng)城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級(jí)的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級(jí)的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級(jí)服務(wù)中心城管窗口對(duì)于工程量的測(cè)算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為,引入專業(yè)化的工程評(píng)估,雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣,但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請(qǐng)人對(duì)所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服,增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對(duì)外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān),但是在一定程度上對(duì)于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項(xiàng),和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對(duì)各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償),此外,還需掌握?qǐng)@林綠化方面的一些基本知識(shí)。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請(qǐng),然后是被派到市一級(jí)的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí),時(shí)間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶,在解決實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)而言,更多的是實(shí)踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi),可以有很大的提高,但是時(shí)間一長(zhǎng)容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí),是否也可以考慮對(duì)相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡(jiǎn)單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位,另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢,大大縮短工作時(shí)間,提高工作效率。
城管柔性執(zhí)法心得體會(huì)篇四
城市管理是現(xiàn)代城市發(fā)展的重要方面,城市管理的良好運(yùn)轉(zhuǎn),可以保障市民的生活質(zhì)量。而城管柔性執(zhí)法正是城市管理的一種重要方式。城管柔性執(zhí)法是一種針對(duì)城市管理中的復(fù)雜問題而提出的一種建設(shè)性的解決方案。這種執(zhí)法方式具有靈活性、包容性和高效性的特點(diǎn),有助于城市管理部門對(duì)城市管理中的“頑疾”進(jìn)行有效治理。在城市的管理和治理中,城管柔性執(zhí)法已經(jīng)成為不可或缺的一部分。
第二段:城管柔性執(zhí)法的原則和方法
城管柔性執(zhí)法的原則和方法可以歸納為四字訣:“軟硬結(jié)合、公正執(zhí)法”。這四個(gè)字,簡(jiǎn)潔明了,卻包含著城管柔性執(zhí)法的核心思想和實(shí)踐要點(diǎn)。
第一是“軟硬結(jié)合”。軟是指城管柔性執(zhí)法要遵循社會(huì)公德,從文明執(zhí)法的角度出發(fā),采取耐心細(xì)致的溝通、引導(dǎo)和協(xié)商,調(diào)動(dòng)群眾對(duì)城管部門工作的參與和支持,達(dá)到“以軟制硬”的效果。硬是指城管柔性執(zhí)法也要有“硬”的一面,通過道德誡勉、行政處罰等手段,對(duì)不遵紀(jì)守法的行為進(jìn)行嚴(yán)格的制裁,保護(hù)市民的合法權(quán)益。
第二是“公正執(zhí)法”?!肮笔浅枪苋嵝詧?zhí)法的重要原則,“公正執(zhí)法”要求城管部門在執(zhí)法行為中要遵循法律、規(guī)章制度,不歧視、不侵犯市民的正當(dāng)權(quán)益,并且對(duì)于違法行為要堅(jiān)決予以制止、處罰。
第三段:實(shí)踐中的城管柔性執(zhí)法
城管柔性執(zhí)法是一種相對(duì)靈活的執(zhí)法模式,很大程度上取決于城管隊(duì)員的執(zhí)行能力、素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。城管隊(duì)員在實(shí)踐過程中要學(xué)會(huì)察言觀色,對(duì)于不同的對(duì)象要采用不同的手段,保持執(zhí)法的真誠(chéng)性、公正性和有效性。
第四段:柔性執(zhí)法的優(yōu)點(diǎn)和局限
城管柔性執(zhí)法的優(yōu)點(diǎn)是明顯的,它依托于城市管理體系,可以有效的保護(hù)市民的正當(dāng)權(quán)益;同時(shí)也避免了激化矛盾和局面,使城市治理更加和諧。但是城管柔性執(zhí)法也存在一定的局限性,如執(zhí)法人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力、法規(guī)制定的缺陷以及社會(huì)輿論的反應(yīng)等方面存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:總結(jié)城管柔性執(zhí)法的作用
城管柔性執(zhí)法是在規(guī)范城市管理的基礎(chǔ)之上,達(dá)到管理良好運(yùn)作的目的,充分體現(xiàn)了國(guó)家依法治國(guó)的理念。城管柔性執(zhí)法不僅是城市管理的一種重要手段,同時(shí)也反映了我們?cè)诔鞘泄芾碇袘?yīng)用普惠聯(lián)接技術(shù)、合作共贏、和睦相處的管理理念,使得城市更加和諧、宜居。在優(yōu)化城市管理、提升城市形象、建設(shè)和諧社會(huì)等方面,城管柔性執(zhí)法的作用必不可少。
城管柔性執(zhí)法心得體會(huì)篇五
城管執(zhí)法作為城市管理中的一支重要力量,其職責(zé)是維護(hù)城市的秩序,建設(shè)和諧社會(huì)。然而,過去城管執(zhí)法常常被認(rèn)為是“硬化”和“冷漠”的代表,引發(fā)了社會(huì)上的極大不滿。為了改變這種形象,城管執(zhí)法部門開始轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式,提倡柔性執(zhí)法,以改善公眾對(duì)城管的印象。在這個(gè)過程中,我們從中獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:柔性心態(tài)的重要性
柔性執(zhí)法要求城管人員采取積極的心態(tài)與公眾進(jìn)行溝通和交流。這種柔性心態(tài)是非常重要的,因?yàn)槌枪苋藛T不僅需要履行執(zhí)法職責(zé),還需要代表政府與市民進(jìn)行有效溝通。重視培養(yǎng)柔性心態(tài),有助于構(gòu)建和諧的執(zhí)法關(guān)系,緩和了與市民之間的沖突與矛盾。同時(shí)也能夠推動(dòng)相關(guān)方面更好地配合與支持城管的工作。
第三段:柔性執(zhí)法的有效方式
在實(shí)施柔性執(zhí)法時(shí),城管人員需要靈活運(yùn)用各種執(zhí)法手段,根據(jù)不同的情況選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?。例如,?duì)于違法建筑的拆除,城管人員可以提前與業(yè)主進(jìn)行溝通協(xié)商,在保障城市建設(shè)秩序的前提下,盡量減少對(duì)居民的影響,避免引起不必要的糾紛。還可以通過宣傳教育的手段,提高市民對(duì)城市管理法規(guī)的認(rèn)知,主動(dòng)遵守各項(xiàng)規(guī)定。通過這些方式,柔性執(zhí)法能夠更好地起到管理與教育的雙重效果。
第四段:培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)法能力的重要性
城管人員作為執(zhí)法人員,需要具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法能力。只有掌握了相關(guān)法規(guī)知識(shí),才能在柔性執(zhí)法中把握尺度,避免私了和亂作為。同時(shí),在執(zhí)法過程中,城管人員還應(yīng)該注重與相關(guān)部門的配合與協(xié)作,提高執(zhí)法的效率與質(zhì)量。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自身能力,城管人員才能更好地履行自己的職責(zé),做到合法執(zhí)法與柔性執(zhí)法相結(jié)合。
第五段:社會(huì)各界的支持與配合
城管柔性執(zhí)法的最大挑戰(zhàn)在于如何獲得社會(huì)各界的支持與配合。在這個(gè)過程中,城管部門通過加強(qiáng)宣傳教育,提高市民對(duì)城市管理的認(rèn)識(shí)和理解,塑造城管理型政府的形象,樹立良好的社會(huì)形象。同時(shí),政府部門也要加強(qiáng)與城管人員的溝通和交流,充分尊重和信任城管人員,為他們提供良好的工作環(huán)境與待遇。只有形成政府、城管部門和市民共同支持的良好局面,城管柔性執(zhí)法才能夠真正發(fā)揮其作用。
結(jié)論:
通過城管柔性執(zhí)法的實(shí)踐與探索,我們認(rèn)識(shí)到柔性執(zhí)法在維護(hù)城市秩序、建設(shè)和諧社會(huì)中的重要地位。柔性執(zhí)法不僅保障了城市管理秩序的實(shí)施,也維護(hù)了市民的權(quán)益與尊嚴(yán)。城管人員通過改變執(zhí)法方式和思維模式,將執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合,弘揚(yáng)陽(yáng)光執(zhí)法理念,實(shí)現(xiàn)了城市管理的新形象和新作為。然而,柔性執(zhí)法還面臨著一些挑戰(zhàn)與困難,需要政府、城管部門和社會(huì)各界的共同努力與支持。只有形成全社會(huì)的共識(shí)和共同努力,城管柔性執(zhí)法才能夠持續(xù)發(fā)展,為建設(shè)和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
城管柔性執(zhí)法心得體會(huì)篇六
城市管理綜合執(zhí)法部門作為一個(gè)新的行政執(zhí)法機(jī)關(guān),經(jīng)過不斷的實(shí)踐和探索,至今已逐步確立自己的位置,并且受到越來越多的人的接受和認(rèn)可。但在具體的執(zhí)法過程之中,城管工作尚有許多有待改善和進(jìn)一步提高的地方,比如執(zhí)法效力還沒有得到有效的發(fā)揮,執(zhí)法的力度和手段還有待加強(qiáng),群眾對(duì)城管部門的理解和支持尚還不夠,有些案件不能及時(shí)有效的得到查處,有些查處的案件不能得以執(zhí)行,某些單位和個(gè)人對(duì)城管機(jī)關(guān)缺乏認(rèn)同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn),固然有種種客觀的外部因素,比如說法制環(huán)境的問題、執(zhí)法體制的問題、其他部門的配合與協(xié)調(diào)問題,但其中確有不容忽視的內(nèi)在因素:城市管理綜合執(zhí)法部門缺乏應(yīng)有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是:城管執(zhí)法機(jī)關(guān)在所有的執(zhí)法部門中受到的辱罵與責(zé)難是最多的,膽敢與城管執(zhí)法機(jī)關(guān)公開叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門中也是最高的,這就不能簡(jiǎn)單的用一句“工作性質(zhì)不同”解釋了。但威信從何而來?我認(rèn)為還是應(yīng)該從我們自身做起,扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的工作,想方設(shè)法為群眾解決實(shí)際困難,“自尊、自強(qiáng)、自重、自愛”,以實(shí)際行動(dòng)為自己贏得威信。
在思想上要真正樹立“在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念,切實(shí)貫徹落實(shí)“五個(gè)一百”工程,主動(dòng)拉近與人民群眾的距離,正確行使手中的職權(quán)。在執(zhí)法過程中要對(duì)當(dāng)事人以應(yīng)有的人格上的尊重,對(duì)群眾的批評(píng)和建議應(yīng)予以應(yīng)有的理解,通過換位思考,站在管理相對(duì)人或者第三者的立場(chǎng)上,對(duì)自身的執(zhí)法行為做出客觀的評(píng)判。其次,要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),要保持良好的風(fēng)度,時(shí)刻注意維護(hù)自己作為一個(gè)執(zhí)法者的尊嚴(yán),不可逞一時(shí)之氣,損壞整個(gè)城管部門的形象。
在執(zhí)法中,要做到依法行政、秉公辦案,避免辦人情案、關(guān)系案。辦人情案、關(guān)系案,放任違章行為,說到底就是執(zhí)法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問題,頂住壓力,敢于碰“硬”,通過一系列的強(qiáng)力手段,真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
在城管隊(duì)伍內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)上,應(yīng)著重于提高隊(duì)伍的凝聚力,形成團(tuán)結(jié)和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊(duì)伍首先是一支團(tuán)結(jié)向上的隊(duì)伍,只有發(fā)揮出整個(gè)城管隊(duì)伍的整體合力,才能壯大城管的聲威、營(yíng)造城管的氣勢(shì),我們的工作也才能克服各種障礙,取得最大的成就。
城管執(zhí)法機(jī)關(guān)要樹立自己的威信就必須從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要從每一個(gè)執(zhí)法人員自身做起,并且將經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的發(fā)展過程,其中既要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部成員的思想品德教育,又要有制度和紀(jì)律上的保證。只有樹立起我們的執(zhí)法威信,我們工作中的許多問題才會(huì)迎刃而解,城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開,城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。
城管柔性執(zhí)法心得體會(huì)篇七
近年來,城市管理執(zhí)法工作迅速發(fā)展,城管執(zhí)法隊(duì)伍也不斷壯大。在這個(gè)過程中,柔性執(zhí)法逐漸成為一種重要的執(zhí)法方式。柔性執(zhí)法意味著城管隊(duì)員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)要注重與市民的溝通與協(xié)調(diào),盡可能避免對(duì)市民的不良影響。以下是筆者對(duì)城管柔性執(zhí)法的一些心得體會(huì)。
首先,城管隊(duì)員需要理解和尊重市民的合法權(quán)益。柔性執(zhí)法的前提是為了維護(hù)城市的秩序和環(huán)境,但這并不意味著可以忽視市民的權(quán)益。城管隊(duì)員應(yīng)該充分理解和尊重市民合法的需求和訴求,并在執(zhí)法過程中盡量減少不便和損害。合理的溝通和協(xié)商能夠化解矛盾,平衡好執(zhí)法與市民的利益,加強(qiáng)城市管理與服務(wù)的整體效果。
其次,城管隊(duì)員要善于傾聽市民的意見和建議。城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的工作,城管隊(duì)員無法做到完全面面俱到,需要借助市民的力量和智慧。在執(zhí)法過程中,城管隊(duì)員應(yīng)該主動(dòng)與市民交流,關(guān)心市民的需求和意見,傾聽他們的建議和反饋。有效的傾聽有助于增進(jìn)城管隊(duì)員與市民之間的互信和理解,同時(shí)也能夠提升執(zhí)法工作的針對(duì)性和適應(yīng)性。
第三,城管隊(duì)員要科學(xué)合理地執(zhí)行執(zhí)法行動(dòng)。柔性執(zhí)法并不是放松執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和力度,而是在執(zhí)法過程中更加注重方法和效果。城管隊(duì)員必須遵守法律法規(guī),按照規(guī)定程序和權(quán)限履行職責(zé),保持執(zhí)法行動(dòng)的公正性和合理性。同時(shí),城管隊(duì)員還應(yīng)提高科學(xué)執(zhí)法和技術(shù)手段的運(yùn)用,通過科技手段提高執(zhí)法效率和精確度,減少對(duì)市民生活的干擾和困擾。
第四,城管隊(duì)員要具備政策宣傳與解釋能力。柔性執(zhí)法強(qiáng)調(diào)的是與市民的溝通和協(xié)調(diào),這就要求城管隊(duì)員具備充分的政策知識(shí)和法律常識(shí)。只有清楚了解政策背景和執(zhí)行原則,才能對(duì)市民進(jìn)行合理的解釋和宣傳,增加他們的理解和支持。在溝通中,城管隊(duì)員應(yīng)當(dāng)注重語(yǔ)言表達(dá)和方式方法,提升自身的社交技巧和服務(wù)水平,增強(qiáng)執(zhí)法過程的公眾形象和口碑。
最后,城管隊(duì)員要積極主動(dòng)地與其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。城市管理是一個(gè)綜合性的工作,涉及多個(gè)部門和領(lǐng)域的任務(wù)。在實(shí)際執(zhí)法行動(dòng)中,城管隊(duì)員應(yīng)主動(dòng)與其他相關(guān)部門和執(zhí)法部門進(jìn)行聯(lián)動(dòng)與配合,形成合力和效應(yīng)。只有通過協(xié)同作戰(zhàn),發(fā)揮各方的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和力量,才能更好地促進(jìn)城市管理工作的綜合協(xié)調(diào)和整體效果。
總之,城管柔性執(zhí)法是一項(xiàng)重要的城市管理工作,對(duì)于改善城市環(huán)境和促進(jìn)社會(huì)和諧具有重要的作用。城管隊(duì)員要理解和尊重市民的合法權(quán)益,傾聽他們的意見和建議,科學(xué)合理地執(zhí)行執(zhí)法行動(dòng),并具備政策宣傳與解釋能力,積極主動(dòng)地與其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。只有在這些方面做得好,才能更好地發(fā)揮城管柔性執(zhí)法的效果,并進(jìn)一步提升城市管理工作的水平和質(zhì)量。
城管柔性執(zhí)法心得體會(huì)篇八
近期,城中中隊(duì)配合大隊(duì)、治安中隊(duì)開展了對(duì)城區(qū)主要路段各類流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)等情況的集中整治。整治過程中,中隊(duì)共發(fā)出責(zé)令更正通知書37份,暫扣單22份,取締各類流動(dòng)攤點(diǎn)12處。經(jīng)過隊(duì)員長(zhǎng)期以來的加班加點(diǎn),城區(qū)主要路段的各類流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)情況得到了很好的控制。更重要的是,隊(duì)員們?cè)趫?zhí)法過程中不斷總結(jié)提高,形成了關(guān)于整治過程中的幾點(diǎn)思考與認(rèn)識(shí)。
“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣,在整治各類不規(guī)范的違章流動(dòng)攤點(diǎn)時(shí),必須取得市民的認(rèn)可與理解。這些流動(dòng)攤點(diǎn)不僅臟亂差,而且隨處擺設(shè),更阻礙交通,有著較大的安全隱患。從總體上來說,隨著社會(huì)的發(fā)展,人們綜合素質(zhì)的不斷提高,大部分市民也是極力要求取締這些流動(dòng)攤點(diǎn)的。但是往往在執(zhí)法過程中,有些隊(duì)員不注意自身的形象,執(zhí)法方式簡(jiǎn)單粗暴,以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓,取締規(guī)范就無從提及,反而助長(zhǎng)了違規(guī)違法者囂張的氣勢(shì)。
改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念,實(shí)施人性化管理。在糾正違法行為、實(shí)施處罰之前,要依法對(duì)違法者進(jìn)行宣傳教育,通過擺事實(shí)、講道理,使其由被動(dòng)接受處罰變?yōu)橹鲃?dòng)約束自己的行為。當(dāng)然,對(duì)部分不聽勸阻,極力阻撓的攤主,可以在現(xiàn)場(chǎng)給予必要的心理壓力,告知違章設(shè)攤的處罰后果。這個(gè)方法經(jīng)我們中隊(duì)的實(shí)踐,效果良好,有不少當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)表示下次絕不再違法設(shè)攤。
證據(jù)對(duì)我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的,因此作為我們執(zhí)法隊(duì)員對(duì)在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動(dòng)攤的的同時(shí),應(yīng)該要養(yǎng)成及時(shí)拍照取證的習(xí)慣,同時(shí)發(fā)出《責(zé)令更正通知書》,要求當(dāng)事人按期停止違法行為,當(dāng)事人拒簽的,執(zhí)法人員應(yīng)口頭告知,并將這一過程攝錄下來。如當(dāng)事人拒不悔改,在超出期限后繼續(xù)設(shè)攤經(jīng)營(yíng),執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具,但必須在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。暫扣前執(zhí)法隊(duì)員必須告知當(dāng)事人暫扣的法律依據(jù),在清點(diǎn)暫扣物品后開具暫扣單交付當(dāng)事人,并有相關(guān)人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個(gè)環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié),有些隊(duì)員為了省事,或者隊(duì)員之間配合不到位,都會(huì)造成最后的被動(dòng)局面。這在今后的工作中將進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
當(dāng)然,要從根源上遏制各類流動(dòng)攤現(xiàn)象,關(guān)鍵還是在于整治后的長(zhǎng)效管理機(jī)制。對(duì)此中隊(duì)進(jìn)行了深入的思考研究,在今后的工作中要做到細(xì)化網(wǎng)格管理,提高巡查頻率,強(qiáng)化執(zhí)法力度,擴(kuò)大法制宣傳,加強(qiáng)部門配合。力爭(zhēng)為市民創(chuàng)造一個(gè)整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。
城管柔性執(zhí)法心得體會(huì)篇九
柔性執(zhí)法是指在執(zhí)法過程中,對(duì)違法行為采取一種溫和的、不喪失人性的態(tài)度和方法。這是在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共秩序的同時(shí),注重保護(hù)公民合法權(quán)益和尊重人權(quán)的一種行為方式。柔性執(zhí)法不僅能夠更好地促進(jìn)社會(huì)和諧,還能夠樹立良好的執(zhí)法形象,增加公眾對(duì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的信任。在實(shí)際工作中,我深感柔性執(zhí)法的必要性和重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。
首先,柔性執(zhí)法能夠更好地化解矛盾和糾紛。在執(zhí)法過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到與民眾發(fā)生矛盾的情況,如交通違規(guī)、市場(chǎng)管理等。如果我們采取強(qiáng)制措施或者武力執(zhí)法,很可能會(huì)加劇矛盾和沖突,導(dǎo)致不良后果的產(chǎn)生。而柔性執(zhí)法則不同,它注重溝通和解決問題的方式,通過耐心的勸說和交流,能夠更好地化解矛盾,避免事態(tài)進(jìn)一步升級(jí)。我曾遇到一位違規(guī)停車的市民,當(dāng)初的我想直接處罰他,但經(jīng)過與他的互動(dòng)溝通,最終他主動(dòng)將車輛移開,離開了現(xiàn)場(chǎng),并表示以后會(huì)注意不再違規(guī)停車。這個(gè)案例讓我深感,柔性執(zhí)法能夠更好地緩解矛盾,促進(jìn)雙方的理解和協(xié)作。
其次,柔性執(zhí)法能夠增加執(zhí)法的公正性和公信力。執(zhí)法機(jī)關(guān)作為公共權(quán)力的執(zhí)行者,必須始終堅(jiān)守公正和公平的原則。而柔性執(zhí)法正是在保證執(zhí)行法律的前提下,注重人道關(guān)懷和個(gè)體差異。在執(zhí)法過程中,我們要注重個(gè)案特征的考量,尊重行為人的基本權(quán)利,充分聽取當(dāng)事人的解釋和說明。這不僅能夠深化執(zhí)法的公正性,還能夠?yàn)槲磥韴?zhí)法打下基礎(chǔ)。我在某次行政處罰執(zhí)法中遇到一位老年人,他因?yàn)橐粫r(shí)疏忽違反了規(guī)定,我雖然有權(quán)對(duì)他進(jìn)行處罰,但考慮到他的年紀(jì)和經(jīng)濟(jì)狀況,最終采取了警告教育的方式,并幫助他了解了規(guī)定的具體要求。這讓他認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并表示了感謝,也讓我深感柔性執(zhí)法能增加執(zhí)法的公信力。
再次,柔性執(zhí)法能夠提高執(zhí)法效率和質(zhì)量。在執(zhí)法中,我們經(jīng)常會(huì)面臨一個(gè)困境:既要保證執(zhí)法的力度和嚴(yán)肅性,又要避免過分侵犯公民權(quán)利和影響行政效率。柔性執(zhí)法正是在這個(gè)困境中找到了平衡點(diǎn)。通過強(qiáng)調(diào)警示和教育的方式,我們能夠更好地引導(dǎo)公民遵守法律和規(guī)定,提高執(zhí)法的普適性和適應(yīng)性。我曾在街頭巡邏中遇到一個(gè)小區(qū)居民在禁止燃放煙花爆竹的禁區(qū)放炮,我通過警示和教育的方式,幫助他了解了政府保護(hù)環(huán)境和文明生活的政策,最終他自覺放棄了放炮的行為,這節(jié)省了我們后續(xù)的執(zhí)法工作,提高了執(zhí)法效益。
最后,柔性執(zhí)法能夠增強(qiáng)社會(huì)和諧和安定。執(zhí)法機(jī)關(guān)的職責(zé)不僅僅是維護(hù)公共秩序和安全,更重要的是通過執(zhí)法工作,促進(jìn)社會(huì)的和諧與安定。柔性執(zhí)法能夠更好地塑造執(zhí)法形象,增加公眾對(duì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的信任和支持。這種信任和支持不僅會(huì)降低社會(huì)矛盾和沖突的發(fā)生,還會(huì)提升執(zhí)法機(jī)關(guān)的工作效能和質(zhì)量。我曾參與一次維穩(wěn)工作,通過與當(dāng)?shù)鼐用窠涣骱蜏贤?,?zhēng)取了他們的支持和配合,最終圓滿完成任務(wù),這讓我更加深信柔性執(zhí)法能夠增強(qiáng)社會(huì)的和諧與安定。
綜上所述,柔性執(zhí)法在實(shí)際工作中的價(jià)值不可忽視。它能夠化解矛盾和糾紛,增加執(zhí)法的公正性和公信力,提高執(zhí)法效率和質(zhì)量,增強(qiáng)社會(huì)和諧和安定。作為執(zhí)法人員,我們應(yīng)該始終堅(jiān)守法律和道義的底線,通過柔性執(zhí)法的方式,不斷提升工作水平和良好形象,為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
城管柔性執(zhí)法心得體會(huì)篇十
市品位和城市形象的需要
多年來,我市對(duì)城市“創(chuàng)建”工作市委市政府都十分重視,始終堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),高強(qiáng)度投入,并經(jīng)過多年的努力取得豐碩的“創(chuàng)建”成果,取得了“國(guó)家園林綠化城市”、“國(guó)家衛(wèi)生城市”、“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市”等全國(guó)性榮譽(yù)稱號(hào),全面提升了我市的知名度、美譽(yù)度、舒適度和影響力。高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營(yíng)造一個(gè)公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國(guó)行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國(guó)第一次以法律的形式確認(rèn)相對(duì)集中行政處罰權(quán),為改革我國(guó)的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。對(duì)于相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度,國(guó)務(wù)院十分重視,在1996年的《國(guó)務(wù)院關(guān)于貫徹實(shí)施〈中華人民共和國(guó)行政處罰法〉的通知》中明確要求各級(jí)地方人民政府做好相對(duì)集中行政處罰權(quán)的工作。由此可見,開展城市管理綜合行政執(zhí)法,在法律上已有堅(jiān)定的法律依據(jù)和明確要求。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財(cái)政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計(jì)劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲行政工作人員”。地方組織法第六十四條中規(guī)定“自治州、縣、自治縣、市、市轄區(qū)的人民政府的局、科等工作部門的設(shè)立、增加、減少或者合并,由本級(jí)人民政府請(qǐng)上一級(jí)人民政府批準(zhǔn),并報(bào)同級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)備案”。這些規(guī)定清楚的表明,地方政府報(bào)經(jīng)上一級(jí)政府批準(zhǔn)后,有權(quán)設(shè)立和調(diào)整其工作部門,并確立其承擔(dān)的責(zé)任。《行政處罰法》還規(guī)定由國(guó)務(wù)院或者國(guó)務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府統(tǒng)一調(diào)整和重新配置行政處罰權(quán),改變了單行法律法規(guī)規(guī)定不合理造成行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)過多、過濫的問題。綜合上述法律依據(jù),地方政府對(duì)綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的設(shè)置賦予了充分的調(diào)整權(quán)利。
第三,根據(jù)我國(guó)公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。在一定范圍內(nèi)進(jìn)行審批權(quán)(行政許可證)與監(jiān)督處罰權(quán)相分離,行政決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)相分離,由不同的行政機(jī)關(guān)分別行使,是為了在行政權(quán)力之間保持一定的制約關(guān)系,防止行政權(quán)力濫用,相互又具有一定的監(jiān)督作用,同時(shí)又進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法與專業(yè)管理的關(guān)系。一方面能有效地規(guī)范行政執(zhí)法行為,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督處罰的執(zhí)法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。這樣從體制上克服了政出多門、多頭管理、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法等弊病,充分體現(xiàn)了公正執(zhí)法要求和嚴(yán)格依法行政的要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國(guó)社會(huì)主義法制的內(nèi)在要求。
三、城市管理綜合執(zhí)法應(yīng)該遵循的原則
(一)綜合執(zhí)法主體法定原則?!缎姓幜P法》規(guī)定開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)的決定權(quán)為國(guó)務(wù)院以及經(jīng)國(guó)務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)和直轄市人民政府。因此,綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)能否成立,是否具有行政執(zhí)法主體資格,是否享有獨(dú)立行政處罰權(quán),是否符合法定設(shè)置條件,并不是取決于城市人民政府的主觀意志,而必須經(jīng)過一定的法定程序才能取得。
(二)綜合執(zhí)法內(nèi)容法定原則。綜合執(zhí)法即是相對(duì)集中行政處罰權(quán),是一種跨行業(yè)、跨部門的行政執(zhí)法,它將原來若干行政機(jī)關(guān)行使的執(zhí)法權(quán),交由一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使的行政處罰,是行政管理主體與行政處罰主體相分離的行政處罰。對(duì)相關(guān)的行政處罰內(nèi)容相對(duì)集中,必須經(jīng)過一定的法定程序確定。這說明行政處罰權(quán)內(nèi)容一旦依法予以確認(rèn),原執(zhí)法主體的執(zhí)法權(quán)力即消失,而新的執(zhí)法主體就應(yīng)依法履行職責(zé),行政處罰權(quán)內(nèi)容不得隨意增加或減少。
(三)“一步到位,分步實(shí)施”的原則。對(duì)行政處罰權(quán)一次劃轉(zhuǎn)給綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)行使后,鑒于綜合執(zhí)法授權(quán)范圍較廣,對(duì)部分專項(xiàng)執(zhí)法的某些處罰條款的轉(zhuǎn)移和某些區(qū)域的實(shí)施,對(duì)目前尚不具備條件,在不違反“一步到位”的前提下,可以進(jìn)行分步實(shí)施,對(duì)某些具體條款暫定保留在主管機(jī)關(guān)中,分階段、分步驟、分區(qū)域逐步推進(jìn),直至全部劃歸和全區(qū)域覆蓋。執(zhí)法范圍在依照法定程序確定后,人民政府不得隨意變動(dòng),必須在明確的范圍內(nèi)開展執(zhí)法活動(dòng),若超越范圍就成為一種違法行為。
城管柔性執(zhí)法心得體會(huì)篇十一
段一:柔性執(zhí)法的含義與必要性(約200字)
在社會(huì)治安日益復(fù)雜的今天,傳統(tǒng)的硬性執(zhí)法難以應(yīng)對(duì)各種問題的變化。與之相比,柔性執(zhí)法作為一種注重靈活性和綜合性的執(zhí)法方式,更加符合時(shí)代的需求。柔性執(zhí)法強(qiáng)調(diào)的是依法辦案的同時(shí),注重對(duì)當(dāng)事人的人文關(guān)懷,以期實(shí)現(xiàn)法治和人權(quán)的有機(jī)結(jié)合。柔性執(zhí)法不僅能夠更好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,還能夠增強(qiáng)警察與民眾的互信與合作。
段二:柔性執(zhí)法的優(yōu)點(diǎn)和可行性(約300字)
柔性執(zhí)法相比傳統(tǒng)的硬性執(zhí)法有諸多優(yōu)點(diǎn)。首先,它能夠?qū)?zhí)法與人文關(guān)懷相結(jié)合,使當(dāng)事人在受到合法制裁的同時(shí),得到應(yīng)有的尊重與關(guān)愛。這樣一來,被處罰者更容易接受執(zhí)法的公正性,減少了可能引發(fā)社會(huì)不滿情緒的可能性。其次,柔性執(zhí)法注重多元解決方案,與當(dāng)事人信息共享,提供相應(yīng)的幫助與指導(dǎo)。這一做法有效減少了重復(fù)犯罪的可能性,實(shí)現(xiàn)了有效的預(yù)防犯罪。再次,柔性執(zhí)法倡導(dǎo)與社區(qū)民眾的互動(dòng)和合作,建立良好的溝通機(jī)制。這樣一來,社區(qū)民眾更愿意配合警察工作,以共同維護(hù)社會(huì)的安寧和秩序。
段三:柔性執(zhí)法的具體操作方法(約300字)
柔性執(zhí)法成果可見是需要一定的操作方法。首先,警察需要通過自身的教育與培訓(xùn),不斷提高專業(yè)素質(zhì),了解法律與人權(quán)的關(guān)系,并根據(jù)案件具體情況作出合理裁決。其次,警察要加強(qiáng)與社區(qū)民眾的溝通,了解社區(qū)民眾的需求與感受,建立互信的關(guān)系。通過開展講座、走訪等形式的活動(dòng),提高社區(qū)民眾對(duì)警察工作的信任度。再次,警察在處理案件時(shí)要充分調(diào)查情況,與當(dāng)事人多方面交流,了解案件的背景與原因,提供相應(yīng)的幫助與指導(dǎo)。最后,警察在執(zhí)法行動(dòng)過程中要注重自身形象的展示,遵守執(zhí)法規(guī)范,做到嚴(yán)格按照法律程序辦案,不濫用職權(quán),做到公正、透明。
段四:柔性執(zhí)法的案例及效果(約200字)
柔性執(zhí)法已經(jīng)在一些國(guó)家和地區(qū)得到成功的應(yīng)用,并取得了良好的效果。例如,加拿大的柔性執(zhí)法倡導(dǎo)與社區(qū)民眾的互動(dòng)與合作,將執(zhí)法工作與社區(qū)建設(shè)相結(jié)合。結(jié)果發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)硬性執(zhí)法相比,柔性執(zhí)法在犯罪預(yù)防、案件處理效率和服務(wù)質(zhì)量等方面都取得了明顯的提升。在深圳警方的實(shí)踐中,柔性執(zhí)法已經(jīng)成功幫助一些違法者重獲新生,并成為社會(huì)的有益人員。這些案例表明,柔性執(zhí)法能夠有效減少犯罪,提高執(zhí)法效果,促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
段五:柔性執(zhí)法的未來發(fā)展(約200字)
柔性執(zhí)法是一種相對(duì)成熟的執(zhí)法方式,但仍有待進(jìn)一步發(fā)展與完善。未來,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)警察的培訓(xùn)與指導(dǎo),提高執(zhí)法人員的專業(yè)素質(zhì)與綜合能力。同時(shí),應(yīng)該進(jìn)一步完善執(zhí)法體制與機(jī)制,建立健全的法律規(guī)范與制度體系,以確保柔性執(zhí)法的順利運(yùn)行。此外,還需要在社會(huì)全面推進(jìn)法治建設(shè)的背景下,加強(qiáng)對(duì)公眾的宣傳與教育,提高公眾的法治意識(shí)與法律素質(zhì),以增強(qiáng)各方面的配合與支持。
總結(jié):柔性執(zhí)法是一種有效的執(zhí)法方式,其側(cè)重于維護(hù)法治和人權(quán)的有機(jī)結(jié)合,能夠更好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共安全。實(shí)施柔性執(zhí)法需要加強(qiáng)執(zhí)法人員的培訓(xùn)與教育,建立與公眾的良好互動(dòng)與合作,同時(shí)完善執(zhí)法體制與機(jī)制。柔性執(zhí)法的不斷發(fā)展與完善,將為社會(huì)治安的提升和社會(huì)和諧的建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
城管柔性執(zhí)法心得體會(huì)篇十二
城市管理(城管)是維護(hù)城市秩序和改善市容市貌的重要組成部分,城管執(zhí)法是城市管理的核心內(nèi)容。自從我加入城管隊(duì)伍以來,我一直致力于不斷提高自己的執(zhí)法水平,并從實(shí)踐中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在城管執(zhí)法的過程中,我有幸與各類人群接觸,從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā),探討城管執(zhí)法中的一些心得體會(huì)。
段落二:堅(jiān)定信念,履行職責(zé)
作為城管人員,我們肩負(fù)著改善城市環(huán)境和維護(hù)市容市貌的職責(zé)。在執(zhí)法中,我們必須始終堅(jiān)定自己的信念,履行好自己的職責(zé)。有時(shí),我們會(huì)遭遇到各種困難和阻力,甚至受到一些人的冷嘲熱諷,但這并不能動(dòng)搖我們作為城管人員的使命感。只有堅(jiān)守初心,敢于面對(duì)困難,我們才能真正發(fā)揮出城管執(zhí)法的作用,讓城市變得更美好。
段落三:注重溝通,化解矛盾
城市執(zhí)法工作經(jīng)常涉及到與市民的交流和溝通。在執(zhí)法過程中,理解市民的需求和意見非常重要。我曾遇到一次市民投訴,原因是我曾在不合適的時(shí)候拆除了一家小商鋪,給商家?guī)砹藫p失。在接到投訴后,我第一時(shí)間與商家進(jìn)行溝通,并向他們道歉。通過與商家的溝通,我了解到自己之前的執(zhí)法方式可能不夠妥善,因此我向上級(jí)提出了合理化建議。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到,只有通過良好的溝通才能化解矛盾,減少誤解,更好地完成城管執(zhí)法工作。
段落四:嚴(yán)格執(zhí)法,公正無私
城管執(zhí)法必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行,做到公正無私。在實(shí)際工作中,我時(shí)刻牢記自己是一名執(zhí)法者,應(yīng)該秉持公正的原則處理每一起案件。執(zhí)法過程中,我始終保持冷靜客觀的態(tài)度,對(duì)于違法行為不偏袒,對(duì)于合法行為給予支持。我也鼓勵(lì)我的隊(duì)員們,要嚴(yán)格遵守執(zhí)法規(guī)程,不要為個(gè)人情感左右自己的判斷。只有以公正無私的態(tài)度對(duì)待所有人,我們才能贏得市民的信任和尊重。
段落五:不斷學(xué)習(xí),提升自我
城市管理的形勢(shì)不斷變化,城市執(zhí)法的任務(wù)也不斷更新。作為城管人員,我們不能停止學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我時(shí)刻關(guān)注新的法律法規(guī)和執(zhí)法方法,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的執(zhí)法水平。在城管隊(duì)伍中,我們定期進(jìn)行執(zhí)法技能培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,以便更好地適應(yīng)工作的需求。我還從每一次執(zhí)法中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷反思自己的不足之處,并加以改進(jìn)。學(xué)習(xí)和提升自我是城管人員應(yīng)該堅(jiān)持的原則,只有這樣才能更好地履行自己的職責(zé)。
結(jié)論:
城管執(zhí)法工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),需要我們不斷提高自己的素質(zhì)和能力。通過堅(jiān)定信念、注重溝通、嚴(yán)格執(zhí)法以及不斷學(xué)習(xí),我們能夠更好地履行城市管理的職責(zé),為市民提供更美好的生活環(huán)境。在今后的工作中,我將始終保持初心,不斷進(jìn)取,為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。城市管理是一項(xiàng)永無止境的事業(yè),只有我們不斷努力,才能讓城市變得更加美好。
城管柔性執(zhí)法心得體會(huì)篇十三
20___年2月10日下午,我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊(duì)組織的城市管理行政執(zhí)法先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)會(huì)。會(huì)上七位城管戰(zhàn)線的老隊(duì)員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實(shí)踐生動(dòng)地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗(yàn)。作為一名新隊(duì)員,老同志們精辟豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗(yàn),將心得總結(jié)如下:
首先,城市管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜,直接面對(duì)社會(huì)矛盾面廣量大。在工作中,我們城管執(zhí)法隊(duì)員面對(duì)著法與理、輿論導(dǎo)向與社會(huì)現(xiàn)實(shí)兩大矛盾,如何在做好城管工作的同時(shí),盡可能取得社會(huì)輿論的理解與支持,是我們不得不重視的一大課題。工作時(shí)一定要堅(jiān)持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則,在達(dá)到執(zhí)法管理目的的前提下,盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時(shí),在日常管理中,務(wù)必要做好輿論的宣傳引導(dǎo)工作,爭(zhēng)取群眾理解。
其次,制作各種法律文書是執(zhí)法隊(duì)員的必備技能。其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中,證據(jù)的證明力大于當(dāng)事人口供,但是在城管執(zhí)法實(shí)踐中,記錄當(dāng)事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底,對(duì)案件有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)做到心中有數(shù);與當(dāng)事人溝通應(yīng)注意技巧,多聽多看多記??傊褪窃趯?duì)案件事實(shí)基本熟悉的前提下,再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對(duì)當(dāng)事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當(dāng)、筆錄時(shí)間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等,這些都要要我們時(shí)刻注意的問題。
再次,我們工作的兩大重點(diǎn)一是流攤管理二是違建查處。
放便民市場(chǎng)給予他們生存空間;對(duì)于為了發(fā)財(cái)而擺攤的,要嚴(yán)格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛,充分運(yùn)用警方的力量,同時(shí)執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
違建查處又分為兩大類:自然人違建的,如果屬于居民小區(qū)內(nèi),要與屬地居委會(huì)、社區(qū)多溝通;如果是城郊結(jié)合部,要與屬地政府協(xié)調(diào),通力協(xié)作。法人違建的,要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬,一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責(zé)任賬,二是從違建違法責(zé)任算經(jīng)濟(jì)賬,通過溝通與交流使企業(yè)認(rèn)識(shí)到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作。總之,無論是處理哪種類型的違建案件,都是建立在及時(shí)發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè),發(fā)現(xiàn)早,處置就快,最終矛盾也少。
最后,作為城管執(zhí)法隊(duì)員,我們身著制服頭頂國(guó)徽,一舉一動(dòng)都代表黨和政府的形象,我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益,因此,工作中我們一定要嚴(yán)格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面,部分老百姓對(duì)我們的工作有一些誤解,甚至有部分居心叵測(cè)的人歪曲事實(shí)運(yùn)用輿論攻擊我們,我們也一定要牢記,只要我們依法行政,我們的工作就有法律保障,對(duì)于這部分人,我們一定要嚴(yán)正立場(chǎng),嚴(yán)格執(zhí)法!
城管柔性執(zhí)法心得體會(huì)篇十四
工作中,我們?cè)谧⒅仃?duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)員執(zhí)法能力的同時(shí),積極建立四項(xiàng)制度,扎實(shí)推進(jìn)大隊(duì)辦案工作上水平。
一、辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度
證技巧、與當(dāng)事人溝通方式方法等方面的培訓(xùn),通過典型案例分析提升執(zhí)法隊(duì)員的辦案水平。
二、案件審核把關(guān)制度
在各執(zhí)法中隊(duì)分別設(shè)立案件主辦人員和案件審核負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)對(duì)各案件經(jīng)辦人員的指導(dǎo),并對(duì)擬上報(bào)局里審批的案件進(jìn)行審查核對(duì),特別是嚴(yán)格審核相關(guān)證據(jù)資料。加強(qiáng)立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督,實(shí)行大隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)定期抽查和中隊(duì)直接負(fù)責(zé)人日常審查的方式,對(duì)案件質(zhì)量實(shí)行監(jiān)管。
三、
案情分析交流制度在堅(jiān)持重大案件集體評(píng)議制度的基礎(chǔ)上,要求各中隊(duì)定期召集隊(duì)員進(jìn)行案件“會(huì)診”,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),集思廣益,多想辦法,多出主意解決執(zhí)法辦案實(shí)務(wù)。同時(shí)大隊(duì)不定期召開辦案工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),把具有推廣價(jià)值的典型性案例在大隊(duì)內(nèi)部及各中隊(duì)相互之間進(jìn)行交流和探討。
四、辦案考核獎(jiǎng)懲機(jī)制
健全執(zhí)法崗位責(zé)任、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行力考評(píng)等精細(xì)化管理體系,將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊(duì)和執(zhí)法人員個(gè)人的業(yè)績(jī)考核主要內(nèi)容之一,與各類評(píng)優(yōu)評(píng)先、職級(jí)晉升和績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。開展“辦案先進(jìn)中隊(duì)”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性,增強(qiáng)辦案人員的責(zé)任感。
城管柔性執(zhí)法心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(200字)
柔性執(zhí)法是指在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時(shí),注重與當(dāng)事人進(jìn)行有效的溝通和合作,靈活運(yùn)用執(zhí)法措施,以達(dá)到最終的執(zhí)法目標(biāo)。最近我在工作中獲得了一些關(guān)于柔性執(zhí)法的寶貴經(jīng)驗(yàn),下面我將從溝通、合作、公正、靈活度和效率等方面進(jìn)行總結(jié)和反思。
第二段:溝通與合作(200字)
在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)中,良好的溝通和合作是至關(guān)重要的。在這方面,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)。首先,我學(xué)會(huì)了傾聽。與當(dāng)事人進(jìn)行交流時(shí),我積極傾聽他們的訴求和意見,盡量理解他們的立場(chǎng)和需求。其次,我學(xué)會(huì)了用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言和表達(dá)方式與當(dāng)事人進(jìn)行對(duì)話,避免使用過于專業(yè)化或復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)。最后,我也注意到了合作的重要性。與當(dāng)事人建立合作關(guān)系,可以增加雙方的互信,從而更好地完成執(zhí)法任務(wù)。
第三段:公正與公正(200字)
柔性執(zhí)法的另一個(gè)核心是公正。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時(shí),我始終堅(jiān)持公正原則,對(duì)所有當(dāng)事人一視同仁。無論他們的身份、背景或利益,我都保持中立,嚴(yán)格按照法律法規(guī)進(jìn)行執(zhí)法。同時(shí),我也注意到了公正執(zhí)法的重要性。通過公正執(zhí)法,我們可以贏得當(dāng)事人的尊重和信任,促進(jìn)社會(huì)公正和法規(guī)的執(zhí)行。
第四段:靈活度(200字)
柔性執(zhí)法要求我們?cè)趫?zhí)行執(zhí)法任務(wù)時(shí)具備一定的靈活度。在工作中,我體會(huì)到靈活度的重要性。時(shí)常我會(huì)面對(duì)形形色色的情況和人群,每個(gè)情況都有其特殊性和獨(dú)特要求。在這種情況下,我學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用各種執(zhí)法措施,根據(jù)實(shí)際情況采取不同的方法和策略。有時(shí),我會(huì)通過交流與當(dāng)事人尋求合理的解決方案,有時(shí),我會(huì)采取更為嚴(yán)厲的措施來確保執(zhí)法的效果。靈活度可以使我們更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的情況,提升執(zhí)法效果。
第五段:效率(200字)
柔性執(zhí)法也要求我們?cè)诒3止挽`活性的同時(shí),追求高效率的執(zhí)法。在過去的一段時(shí)間里,我注意到了效率對(duì)于執(zhí)法工作的重要性。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),我們需要制定合理的工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí),我也積累了一些提高工作效率的方法和技巧,例如合理優(yōu)化資源的利用、與不同部門進(jìn)行協(xié)調(diào)等等。通過提高效率,我們不僅可以更好地履行我們的職責(zé),也可以節(jié)約時(shí)間和資源,使執(zhí)法工作更加高效。
總結(jié):
通過對(duì)柔性執(zhí)法的體會(huì)和總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到了柔性執(zhí)法在執(zhí)法工作中的重要性。良好的溝通與合作、公正與公正、靈活度和效率等方面的提高都是柔性執(zhí)法的關(guān)鍵要素。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的執(zhí)法能力,為社會(huì)公正和法制建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
城管柔性執(zhí)法心得體會(huì)篇十六
自去年從學(xué)校畢業(yè)以來,我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時(shí)間里,隨著不斷的學(xué)習(xí),深入的實(shí)踐,我對(duì)城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對(duì)這些困境挑戰(zhàn),我就結(jié)合自身的實(shí)際工作情況具體談?wù)勥@個(gè)方面的認(rèn)識(shí)與心得體會(huì)。
這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個(gè)層面,其一,隊(duì)員自身的法律基礎(chǔ)知識(shí)不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過程中常常會(huì)碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊(duì)員在開罰單的時(shí)候雖然知道用的是哪個(gè)處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對(duì)集中行政處罰,確實(shí)在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實(shí)質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊(duì)伍建立時(shí)間不長(zhǎng),還處于發(fā)展壯大的階段,隊(duì)內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距,特別是個(gè)別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風(fēng)。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語(yǔ),行為吊兒郎當(dāng),這嚴(yán)重?fù)p害了我們?cè)诶习傩招闹械男蜗?,很多人因此產(chǎn)生對(duì)城管的偏見。我們?cè)趫?zhí)法過程中往往遇到路人不問對(duì)錯(cuò)反去支持違法者的情況。
絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對(duì)的對(duì)象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識(shí)的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘?jiān)鼜U物,嚴(yán)重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護(hù),違法違規(guī)行為不能不管。但我們對(duì)他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時(shí)弱小的群體大多會(huì)得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對(duì)他們的宣傳教育也得不到部分市民的認(rèn)可和理解。
城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點(diǎn)中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認(rèn)同。提到城管,無論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽(yù)較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時(shí)缺乏社會(huì)認(rèn)同感與工作榮譽(yù)感,面對(duì)頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報(bào)道:某市一執(zhí)法隊(duì)長(zhǎng)上小學(xué)的兒子原本性情活潑,某段時(shí)間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問得知,在班上的一次活動(dòng)中,大家說起自己父親的職業(yè),當(dāng)他的兒子說起自己的父親是一名城管隊(duì)長(zhǎng)后,受到了其他同學(xué)的侮辱與嘲笑,說他父親只會(huì)欺負(fù)小商小販,欺負(fù)窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動(dòng)。當(dāng)前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽(yáng)光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個(gè)別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
雖然我們?cè)谝欢ǚ秶鷥?nèi)開展了相對(duì)集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權(quán),所以更要加強(qiáng)行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán),以有效實(shí)施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息資源共享并力求及時(shí)準(zhǔn)確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨(dú)特作用,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的,也不是一時(shí)半刻就可以的得到解決的。這需要多個(gè)方面多個(gè)部門及廣大群眾長(zhǎng)期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強(qiáng)完善自身的建設(shè),努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍。主動(dòng)加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認(rèn)可,理解與信任。
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