心得體會(huì)的寫作不同于一般的記敘文,它更注重對(duì)經(jīng)驗(yàn)和感受的深入分析和思考。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以運(yùn)用一些修辭手法和表達(dá)方式,使文章更富有感染力和表達(dá)力。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。其中包括了不同領(lǐng)域的心得體會(huì),有學(xué)習(xí)心得、工作心得、生活心得等等,希望能給大家提供一些靈感和借鑒。讓我們一起來(lái)讀一讀吧,相信會(huì)有不少收獲和啟發(fā)。
煙草配送心得體會(huì)篇一
第一段:引言 (引出配送的重要性)
配送作為現(xiàn)代社會(huì)生活中不可或缺的一環(huán),扮演著連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的橋梁。它不僅僅是商品從倉(cāng)庫(kù)到達(dá)消費(fèi)者手中的過(guò)程,更是一項(xiàng)需要精細(xì)運(yùn)作和順暢溝通的工作。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓我領(lǐng)悟到,良好的配送體系不僅可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,也能為消費(fèi)者帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我在配送工作中得出的一些心得體會(huì)。
第二段:高效的溝通與協(xié)作 (強(qiáng)調(diào)配送過(guò)程中溝通的重要性)
在配送的過(guò)程中,溝通是至關(guān)重要的。準(zhǔn)確地傳遞信息和有效地協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié),可以大大提高工作的效率。和供應(yīng)商、調(diào)度員以及客戶之間的密切合作是保證貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的關(guān)鍵。及時(shí)反饋和解決問(wèn)題,可以避免物流延誤和損失。我會(huì)定期與配送團(tuán)隊(duì)開會(huì),了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)采取措施解決。
第三段:精確的計(jì)劃與預(yù)測(cè) (講述配送中計(jì)劃與預(yù)測(cè)的重要性)
在快速發(fā)展的電子商務(wù)時(shí)代,訂單量劇增,對(duì)配送的要求也越來(lái)越高。精確的計(jì)劃與預(yù)測(cè)成為事半功倍的關(guān)鍵。我會(huì)仔細(xì)核對(duì)訂單,合理安排貨車的運(yùn)輸路線,以最短的時(shí)間將商品送達(dá)目的地。同時(shí),我也會(huì)根據(jù)以往的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)預(yù)測(cè)用戶的需求,優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)和配送的方案,以應(yīng)對(duì)各種情況。
第四段:靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況 (闡述應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力)
盡管計(jì)劃和預(yù)測(cè)是重要的,但在配送的過(guò)程中,難免會(huì)面臨各種突發(fā)狀況。比如,交通擁堵、惡劣天氣等問(wèn)題都可能導(dǎo)致物流延誤。在這些情況下,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和做出合理的決策就顯得尤為重要。我會(huì)保持冷靜和應(yīng)變能力,與各個(gè)環(huán)節(jié)的人員密切溝通,協(xié)調(diào)運(yùn)輸和安排備用方案。這樣才能確保貨物準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
第五段:不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn) (談?wù)搶?duì)配送工作的持續(xù)改進(jìn))
在配送行業(yè)中,沒(méi)有固定不變的規(guī)則。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能跟上時(shí)代的發(fā)展。我時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的新技術(shù)和新趨勢(shì),參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),與同行交流經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出建議和意見,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),可以使配送工作更加順暢和高效。
結(jié)尾:
配送工作的重要性不言而喻,而如何做好配送,需要多方面的努力。高效的溝通與協(xié)作、精確的計(jì)劃與預(yù)測(cè)、靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況以及不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)都是配送工作中的關(guān)鍵。只有在不斷實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于分析和解決問(wèn)題,配送服務(wù)才能更好地滿足市場(chǎng)需求,為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)。
煙草配送心得體會(huì)篇二
在現(xiàn)代社會(huì)中,煙草行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛,煙草配送也成為一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。作為一名煙草配送車司機(jī),我深深地體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的特殊性和重要性。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我關(guān)于煙草配送的一些體會(huì)。
首先,高效的時(shí)間管理是煙草配送的關(guān)鍵。在這個(gè)行業(yè)中,時(shí)間就是金錢。每天早上,我都要提前做好準(zhǔn)備工作,保證送貨車輛的正常運(yùn)行,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將貨物送到指定地點(diǎn)。我還會(huì)合理安排行車路徑,選擇最短的路線,以減少不必要的交通擁堵,從而節(jié)省時(shí)間。通過(guò)不斷的實(shí)踐,我漸漸提高了對(duì)時(shí)間的把握能力,保證了煙草配送的高效進(jìn)行。
其次,安全意識(shí)是煙草配送中不可或缺的要素。煙草屬于易燃品,因此在運(yùn)輸過(guò)程中必須高度重視安全。在每次裝貨前,我都會(huì)對(duì)煙草車輛進(jìn)行檢查,確保車輛的安全行車狀態(tài)。同時(shí),我嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不超速行駛,避免追尾,確保貨物的安全運(yùn)輸。在車輛運(yùn)行過(guò)程中,我時(shí)刻保持警覺,注意前方的路況和周圍環(huán)境,確保不發(fā)生交通事故。安全是煙草配送的底線,我始終銘記在心。
第三,良好的溝通能力對(duì)于煙草配送非常重要。在每次配送中,我都會(huì)與倉(cāng)庫(kù)人員、客戶以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通。倉(cāng)庫(kù)人員能夠提供及時(shí)準(zhǔn)確的出貨信息,客戶能夠告知送貨時(shí)間和要求,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)指導(dǎo)工作。良好的溝通能力可以確保信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性,避免配送過(guò)程中的不必要的錯(cuò)誤和誤解。溝通不僅涉及到交流,還包括傾聽和理解對(duì)方的需求,只有不斷提升溝通能力,才能更好地完成煙草配送工作。
第四,細(xì)心和耐心是煙草配送中的必備素質(zhì)。在長(zhǎng)時(shí)間的配送工作中,我發(fā)現(xiàn)細(xì)心和耐心是非常重要的品質(zhì)。細(xì)心使我能夠更好地檢查貨物,確保沒(méi)有錯(cuò)誤或損壞。耐心使我能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜的路況,比如堵車和交通事故,保持冷靜,并尋找最佳的解決辦法。細(xì)心和耐心能夠幫助我應(yīng)對(duì)各種不可控的情況,提高工作效率,確保煙草配送的順利進(jìn)行。
最后,責(zé)任心是煙草配送工作的核心。作為一名煙草配送車司機(jī),責(zé)任心是我最重視的品質(zhì)。我始終認(rèn)識(shí)到,我不僅代表著公司的形象,更承載著客戶對(duì)我們的信任。因此,我會(huì)時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,確保每次配送都是安全和準(zhǔn)時(shí)的。我也會(huì)盡量滿足客戶的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客戶對(duì)我們的工作產(chǎn)生滿意和信任。責(zé)任心是煙草配送工作的靈魂,只有把責(zé)任放在首位,才能做好這份工作。
總而言之,煙草配送是一個(gè)特殊而重要的行業(yè),為了更好地完成工作,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì)。高效的時(shí)間管理、安全意識(shí)、良好的溝通能力、細(xì)心和耐心以及責(zé)任心,都是煙草配送工作中不可或缺的品質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地完成煙草配送工作,為社會(huì)和客戶提供更好的服務(wù)。
煙草配送心得體會(huì)篇三
第一段:引言(150字)。
煙草配送是一項(xiàng)重要的工作,它直接關(guān)系到煙草行業(yè)的正常運(yùn)作。我在一家大型煙草公司擔(dān)任配送員已經(jīng)有三年的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我積累了不少心得體會(huì)。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,和大家分享一些煙草配送的心得體會(huì)。
第二段:物流管理(300字)。
物流管理是煙草配送的關(guān)鍵,它牽涉到煙草產(chǎn)品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存與分發(fā)等方面。首先,我發(fā)現(xiàn)在儲(chǔ)存過(guò)程中,定期檢查存儲(chǔ)條件是非常重要的。煙草對(duì)溫度和濕度非常敏感,如果儲(chǔ)存環(huán)境不恰當(dāng),可能會(huì)導(dǎo)致煙草葉變質(zhì)甚至腐爛,嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。其次,在配送過(guò)程中,要嚴(yán)格按照貨單進(jìn)行產(chǎn)品的核對(duì)和分配。一個(gè)小小的錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致配送錯(cuò)誤,給客戶和公司帶來(lái)?yè)p失。因此,準(zhǔn)確的記錄和及時(shí)的反饋是保證物流的順利進(jìn)行的關(guān)鍵。
第三段:時(shí)間管理(300字)。
煙草配送的時(shí)間管理是一個(gè)挑戰(zhàn)。對(duì)于配送員來(lái)說(shuō),準(zhǔn)時(shí)出發(fā)和按時(shí)送貨是基本要求。然而,由于路況、交通事故等不可控因素的存在,我們需要提前合理地安排時(shí)間。首先,我學(xué)會(huì)了合理安排路線,避免擁堵和時(shí)間浪費(fèi)。其次,掌握準(zhǔn)確的送貨時(shí)間是十分重要的。我們要與接貨方保持緊密的聯(lián)系,并提前做好準(zhǔn)備,以保證送貨的順利進(jìn)行。最后,合理安排自己的工作和休息時(shí)間,避免疲勞駕駛的情況發(fā)生,保證工作質(zhì)量和安全。
第四段:客戶服務(wù)(250字)。
良好的客戶服務(wù)是煙草配送工作的核心。在我的工作中,我始終堅(jiān)持積極主動(dòng)地與客戶溝通,并且時(shí)刻保持微笑和親切。我發(fā)現(xiàn),有效地溝通和良好的態(tài)度在客戶中間是非常受歡迎的。當(dāng)客戶遇到問(wèn)題或有特殊要求時(shí),我總是盡力滿足他們的需求,并提供專業(yè)的建議和幫助??蛻羰菬煵萜髽I(yè)的重要資產(chǎn),只有用心地對(duì)待他們,才能夠建立起良好的口碑。通過(guò)不斷改進(jìn)自己的服務(wù)水平,我不僅能夠滿足客戶的需求,還能夠?yàn)楣沮A得更多的業(yè)務(wù)和口碑。
第五段:反思與展望(200字)。
在煙草配送的工作中,我意識(shí)到自己不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。每天都會(huì)有新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題出現(xiàn),我們必須積極思考和解決。同時(shí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和涉獵新技能也是非常重要的。我正在努力提高我的電子商務(wù)和數(shù)據(jù)分析技能,以更好地適應(yīng)煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。未來(lái),我希望能夠獲得更多的機(jī)會(huì),進(jìn)一步提升自己在煙草配送中的能力和水平。通過(guò)不斷發(fā)展自己的技能和經(jīng)驗(yàn),我相信我能夠在煙草行業(yè)中有更大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。
總結(jié):(100字)。
煙草配送工作需要物流管理、時(shí)間管理和客戶服務(wù)等多方面的綜合能力。通過(guò)我的個(gè)人經(jīng)歷,我深切體會(huì)到了這些方面的重要性,并根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出一些心得體會(huì)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我能夠在煙草配送這個(gè)領(lǐng)域能夠取得更好的成績(jī)和發(fā)展。同時(shí),我也將一直努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓煙草行業(yè)的發(fā)展更加穩(wěn)定和可持續(xù)。
煙草配送心得體會(huì)篇四
第一段:介紹配送站的作用和意義(200字)
配送站是在現(xiàn)代物流系統(tǒng)中起著至關(guān)重要的作用的地方。它是物品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間的重要中轉(zhuǎn)站,將生產(chǎn)好的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。配送站位于城市的戰(zhàn)略地點(diǎn),以便于將貨物按照計(jì)劃送往各個(gè)目的地。它的作用不僅僅是在物流供應(yīng)鏈中提高效率,還可以降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量。
第二段:描述配送站的運(yùn)營(yíng)和管理(300字)
配送站的運(yùn)營(yíng)和管理是保證物流效率的關(guān)鍵。為了確保站點(diǎn)的順利運(yùn)轉(zhuǎn),配送站必須有一個(gè)完善的布局和規(guī)劃,以便于貨物的有序存儲(chǔ)和分揀。此外,配送站還需要配備一支高效的工作團(tuán)隊(duì),以進(jìn)行物流管理和協(xié)調(diào)。員工必須按照計(jì)劃進(jìn)行工作,及時(shí)將貨物送達(dá)目的地,確保交付時(shí)間的準(zhǔn)確性。同時(shí),精細(xì)的管理控制也是必不可少的,通過(guò)建立有效的信息系統(tǒng),能夠追蹤貨物的運(yùn)輸軌跡,及時(shí)解決運(yùn)輸中的問(wèn)題,提高效率和服務(wù)質(zhì)量。
第三段:分享與配送站相關(guān)的困難和挑戰(zhàn)(300字)
雖然配送站在現(xiàn)代物流系統(tǒng)中起著重要的作用,但它也面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。第一個(gè)困難是人力資源的調(diào)配和管理,尋找合適的人員成為了一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。同時(shí),配送站還需要處理各類交通問(wèn)題,包括道路擁堵、惡劣天氣等,這可能會(huì)導(dǎo)致貨物延誤或損壞。此外,與供應(yīng)商和客戶的協(xié)調(diào)也是一項(xiàng)挑戰(zhàn),因?yàn)樾枰鶕?jù)不同的需求進(jìn)行物流計(jì)劃和交貨安排。這些挑戰(zhàn)需要站點(diǎn)管理者具備相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理,以確保物流系統(tǒng)的穩(wěn)定和有效運(yùn)行。
第四段:總結(jié)配送站的優(yōu)點(diǎn)和不足(200字)
雖然配送站有一些困難和挑戰(zhàn),但它也有許多優(yōu)點(diǎn)。首先,配送站可以提高物流供應(yīng)鏈的效率,減少貨物的運(yùn)輸時(shí)間和成本。其次,它能夠提供高質(zhì)量的物流服務(wù),滿足客戶的需求并建立良好的客戶關(guān)系。然而,配送站也存在一些不足之處,比如人力資源調(diào)配和交通問(wèn)題等。這些問(wèn)題需要不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
第五段:展望配送站的未來(lái)發(fā)展(200字)
隨著科技的不斷進(jìn)步和物流業(yè)務(wù)的發(fā)展,配送站將會(huì)迎來(lái)更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。例如,自動(dòng)化和機(jī)器人技術(shù)的應(yīng)用將提高站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也將使配送站能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控和管理貨物的運(yùn)輸過(guò)程。此外,環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展也將成為未來(lái)配送站發(fā)展的重要方向,例如利用電動(dòng)車輛和可再生能源來(lái)降低碳排放??傊渌驼緦⒗^續(xù)發(fā)揮重要作用,為物流系統(tǒng)提供穩(wěn)定和高效的運(yùn)營(yíng),滿足人們對(duì)商品和服務(wù)的需求。
煙草配送心得體會(huì)篇五
煙草是我國(guó)重要的工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,煙草配送是煙草產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的環(huán)節(jié)。煙草配送的目的是將煙草產(chǎn)品從生產(chǎn)地運(yùn)輸?shù)戒N售地,保證貨物的安全、快速到達(dá)目的地,以滿足市場(chǎng)需求。煙草配送的高效與否,直接影響著煙草產(chǎn)業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
第二段:煙草配送的挑戰(zhàn)與解決辦法
煙草配送面臨著一些挑戰(zhàn),如路線選擇、時(shí)間限制、運(yùn)輸工具等。在選擇路線時(shí),需要綜合考慮道路條件、交通流量和天氣等因素,選擇最安全、最便捷的線路。時(shí)間限制也是一個(gè)重要的因素,因?yàn)闊煵菪枰3中迈r度和品質(zhì),所以需要在合理的時(shí)間內(nèi)從生產(chǎn)地運(yùn)輸?shù)戒N售地。運(yùn)輸工具的選擇也至關(guān)重要,要根據(jù)貨物的特性選擇適合的交通工具,以確保貨物不受損。
為了解決這些問(wèn)題,煙草配送企業(yè)需要建立起完善的物流管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,預(yù)測(cè)貨物需求和交通狀況,從而優(yōu)化配送計(jì)劃。同時(shí),利用現(xiàn)代化的運(yùn)輸設(shè)備和技術(shù)手段,提高物流運(yùn)輸?shù)男屎蜏?zhǔn)確性。
第三段:煙草配送的新技術(shù)應(yīng)用
近年來(lái),隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和無(wú)人機(jī)等新技術(shù)也逐漸應(yīng)用于煙草配送領(lǐng)域。人工智能可以幫助企業(yè)進(jìn)行貨物追蹤和預(yù)測(cè),使配送過(guò)程更加智能化和自動(dòng)化。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)物流信息的全程跟蹤和實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高貨物的安全性和可追溯性。無(wú)人機(jī)技術(shù)可以在特定場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)快速配送,提高配送效率。這些新技術(shù)的應(yīng)用,為煙草配送提供了更多可能性和便利性。
第四段:煙草配送中的問(wèn)題和前景展望
雖然煙草配送在一定程度上得到了優(yōu)化和提升,但仍然存在一些問(wèn)題。首先,配送中存在一定的風(fēng)險(xiǎn),如貨物被盜搶等安全問(wèn)題,需要加強(qiáng)保護(hù)措施。其次,配送過(guò)程中也可能出現(xiàn)人為失誤和不確定因素,需要引入更多科技手段來(lái)提高配送的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。
未來(lái),煙草配送將繼續(xù)面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,對(duì)煙草產(chǎn)品的需求將持續(xù)增加,煙草產(chǎn)業(yè)也將進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí),新技術(shù)的不斷發(fā)展也將為煙草配送提供更多的解決方案和便利性。煙草配送企業(yè)需要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷創(chuàng)新和改進(jìn),以適應(yīng)市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第五段:總結(jié)
煙草配送在煙草產(chǎn)業(yè)鏈中扮演著重要的角色,其高效與否直接影響著煙草產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作效率和經(jīng)濟(jì)效益。面對(duì)挑戰(zhàn),企業(yè)需要建立起完善的物流管理系統(tǒng),并運(yùn)用新技術(shù)來(lái)提升配送的準(zhǔn)確性和效率。未來(lái),煙草配送行業(yè)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),以適應(yīng)市場(chǎng)需求,并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
煙草配送心得體會(huì)篇六
作為一名煙草公司的配送員,我長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)親身感受到了這個(gè)行業(yè)的特殊性。每天忙碌于繁重的工作中,我不僅學(xué)到了許多配送技巧,還深刻了解到煙草產(chǎn)品在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。在此,我將分享我作為一名煙草公司配送員的心得體會(huì)。
第二段:工作內(nèi)容與挑戰(zhàn)。
作為一名煙草公司的配送員,我的工作職責(zé)主要包括負(fù)責(zé)煙草產(chǎn)品的送貨和庫(kù)存管理。每天早上我必須按照客戶訂單將煙草產(chǎn)品送到指定地點(diǎn),保證及時(shí)送達(dá)。而在繁忙的配送過(guò)程中,還需要妥善保管貨物,確保其完好無(wú)損。此外,配送員常常需要面對(duì)天氣變化、道路交通等不可預(yù)測(cè)的因素,這給我們的工作帶來(lái)了許多挑戰(zhàn)。
第三段:獨(dú)特的工作體驗(yàn)。
作為一名煙草公司配送員,我體驗(yàn)到了許多與其他行業(yè)不同的獨(dú)特感受。首先,我們必須時(shí)刻保持高度的警覺和責(zé)任心。畢竟,我們手中的貨物是有一定特殊性質(zhì)的,需要特別關(guān)注它們的安全性。其次,作為配送員,我們與人接觸的機(jī)會(huì)較多,這使我更加懂得尊重和溝通的重要性。每次交付貨物時(shí),我會(huì)與客戶打招呼,詢問(wèn)是否滿意以及有無(wú)其他需求,這種親切的服務(wù)會(huì)讓客戶對(duì)我們企業(yè)產(chǎn)生好感。
第四段:對(duì)煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí)與思考。
通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間在煙草公司工作,我有機(jī)會(huì)更進(jìn)一步地了解這個(gè)行業(yè)。煙草產(chǎn)品在現(xiàn)代社會(huì)中,不僅是一種商品,更是一種文化的象征。人們?cè)谛蕾p煙草的魅力的同時(shí),許多人也在努力戒煙,關(guān)注健康。這使我深思,煙草行業(yè)需要同時(shí)滿足消費(fèi)者的需求和社會(huì)的改革。煙草公司應(yīng)該積極推動(dòng)研發(fā)更加安全的煙草產(chǎn)品,并且倡導(dǎo)健康的生活方式。
第五段:收獲與展望。
作為一名煙草公司配送員,我不僅收獲了技能與經(jīng)驗(yàn),也得到了許多思考和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)與各個(gè)層面的人員接觸,我學(xué)會(huì)了尊重他人、溝通交流,并且更加注重細(xì)節(jié)和責(zé)任。這個(gè)行業(yè)雖然存在許多挑戰(zhàn),但是我仍然希望自己能夠在未來(lái)繼續(xù)發(fā)展。同時(shí),我也希望煙草行業(yè)能夠繼續(xù)積極面對(duì)挑戰(zhàn),為消費(fèi)者提供更加安全健康的產(chǎn)品。
總結(jié):
作為一名煙草公司配送員,我認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)的特殊性與重要性。工作中所面臨的挑戰(zhàn)和環(huán)境的變化,讓我更加珍惜每一天的工作機(jī)會(huì)。通過(guò)這個(gè)職位,我學(xué)到了許多與人相處和服務(wù)的技巧,也更加認(rèn)識(shí)到煙草行業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿?。希望這篇文章能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍╆P(guān)于煙草公司配送員工作的心得體會(huì)。
煙草配送心得體會(huì)篇七
煙草作為一種被廣泛使用的物質(zhì),深深地影響著人們的生活方式和健康狀況。而我作為一個(gè)有過(guò)煙草使用經(jīng)歷的人,深深地感受到了煙草對(duì)自身和周圍環(huán)境的影響。在這篇文章中,我將分享自己的心得體會(huì),希望能與大家交流并共同思考。
一、煙草對(duì)身體健康的影響
煙草的主要成分是尼古丁,它能夠刺激人的中樞神經(jīng)系統(tǒng),并增加心率以及血壓。而當(dāng)煙草燃燒時(shí),會(huì)釋放出一系列的有害物質(zhì),如一氧化碳、苯并芘等,它們會(huì)被吸入到人的肺部中,導(dǎo)致各種健康問(wèn)題。我曾經(jīng)也是一個(gè)煙民,在吸煙的過(guò)程中,明顯感受到了煙草對(duì)身體健康的影響,我的呼吸越來(lái)越困難,精力也逐漸減退。因此,我們應(yīng)該明確地認(rèn)識(shí)到煙草對(duì)身體健康的危害,并盡可能地遠(yuǎn)離它。
二、煙草對(duì)周圍環(huán)境的影響
除了對(duì)人體健康的影響之外,煙草還對(duì)周圍環(huán)境產(chǎn)生著不可忽視的影響。吸煙會(huì)產(chǎn)生大量的煙霧,不僅會(huì)污染室內(nèi)空氣,還會(huì)影響到他人的呼吸。此外,吸煙還會(huì)產(chǎn)生許多垃圾,煙蒂不僅會(huì)危害環(huán)境衛(wèi)生,還可能引發(fā)火災(zāi),給社會(huì)帶來(lái)不小的隱患。我的同事就曾經(jīng)因?yàn)槿訜煹賹?dǎo)致了火災(zāi)事故,這使我更加深入地認(rèn)識(shí)到煙草對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。
三、煙草成癮的原因
那么,煙草為什么會(huì)讓人上癮呢?其實(shí),煙草內(nèi)含的尼古丁是一種強(qiáng)烈的神經(jīng)刺激劑,能夠使人產(chǎn)生快樂(lè)和放松的感覺。而經(jīng)常吸煙的人體內(nèi)會(huì)產(chǎn)生一種化學(xué)物質(zhì),使人對(duì)尼古丁的依賴越來(lái)越強(qiáng)烈,造成成癮。事實(shí)上,我在戒煙的過(guò)程中也經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間的痛苦,整個(gè)人狀態(tài)都很不好,可我還是戒掉了,這讓我意識(shí)到?jīng)Q心和毅力對(duì)于克服成癮是多么的重要。
四、戒煙的方法
眾所周知,戒煙是一件非常困難的事情。但是,如果我們下定決心,我們一定能夠克服這個(gè)難題。首先,要樹立正確的戒煙觀念,意識(shí)到自己吸煙對(duì)身體和周圍環(huán)境的影響。其次,在戒煙的過(guò)程中,我們需要克服煙癮的種種誘惑,并尋求幫助。例如,可以借助社會(huì)組織和心理咨詢師等渠道,也可以選擇使用輔助藥物等方式。同時(shí),我們還要加強(qiáng)鍛煉身體,培養(yǎng)自己健康的生活方式。
五、結(jié)語(yǔ)
在我們生活中,煙草蘊(yùn)含著許多對(duì)人體健康和周圍環(huán)境產(chǎn)生的負(fù)面影響。我們需要去面對(duì)這些問(wèn)題,并積極地采取行動(dòng)。在我的心得體會(huì)中,戒煙是一項(xiàng)非常有益的事情。隨著我戒掉煙草之后,我的身體狀況得到了顯著改善,精神狀態(tài)更加健康和積極。在今后的生活中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)定地拒絕煙草,并積極地向身邊的人宣傳煙草的危害,希望能夠?yàn)樯鐣?huì)的健康穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
煙草配送心得體會(huì)篇八
今年以來(lái),配送中心在市局(公司)黨組及安??频恼_領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局關(guān)于安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)部署,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”制,本著對(duì)企業(yè)對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,將安全工作常抓不懈,確保了企業(yè)安全無(wú)事故,保障了各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
(一)完善。
機(jī)制,做到“四個(gè)到位”,不斷強(qiáng)化目標(biāo)管理抓安全。
1、組織機(jī)構(gòu)到位。今年上半年,為進(jìn)一步提升配送中心安全管理水平,建立了配送中心主任為安全生產(chǎn)的一級(jí)管理者,分管安全管理工作的副主任為安全生產(chǎn)的二級(jí)管理者,各部門負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)的三級(jí)管理者,基層員工為安全生產(chǎn)的四級(jí)管理員的安全管理網(wǎng)絡(luò),完善安全管理機(jī)構(gòu)。
2、安全意識(shí)到位。配送中心始終高度重視安全工作,并將該項(xiàng)工作和他各項(xiàng)工作同規(guī)劃、內(nèi)容地圖同布置、同落實(shí)、同考核。認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《湖北省消防條例》等相關(guān)法律法規(guī)。上半年來(lái),召開了多次以抓安全穩(wěn)定工作為主題的辦公會(huì),貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局電視電話會(huì)議精神,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行具體的研究和部署,為全面確保安全生產(chǎn)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。3、責(zé)任分解到位。為了強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任,配送中心按照“分級(jí)管理、分線負(fù)責(zé)”的原則,積極推行安全生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度。按照“142”體系建設(shè)的要求,重新梳理了各崗位安全職責(zé),進(jìn)一步明確安全責(zé)任。同時(shí),我們?cè)谀瓿跖c全員簽訂了xx年安全責(zé)任書份,繳納風(fēng)險(xiǎn)金萬(wàn)元,擔(dān)保金萬(wàn)元,切實(shí)形成了層層分解,一級(jí)保一級(jí)的安全責(zé)任網(wǎng),促使全員參與安全管理。
(二)精心組織,開展“三項(xiàng)活動(dòng)”,不斷加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)促安全。
1、積極開展優(yōu)秀車組評(píng)選活動(dòng)。我們堅(jiān)持把優(yōu)秀車組評(píng)選活動(dòng)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,特別是把安全工作作為優(yōu)秀車組評(píng)選的重要指標(biāo)。通過(guò)樹立典型,表彰先進(jìn),充分調(diào)動(dòng)各車組的安全爭(zhēng)先意識(shí)。根據(jù)《配送中心優(yōu)秀車組評(píng)選辦法》,我們每季度開展一次優(yōu)秀車組評(píng)選活動(dòng),截至目前,累計(jì)表彰人次,取得了較好效果。
2、積極開展安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。一是廣泛動(dòng)員、統(tǒng)一思想。把安全專項(xiàng)整治行動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作抓實(shí)、抓好。同時(shí),指定專人及時(shí)向市局上報(bào)整治工作情況;二是嚴(yán)格落實(shí),齊抓共管。建立各部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,落實(shí)中高度事故隱患督辦制度;三是全面總結(jié),及時(shí)上報(bào)。對(duì)專項(xiàng)整治工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行全面整改,并工作過(guò)程進(jìn)行全面總結(jié),確保行動(dòng)取得實(shí)效。
3、積極開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。一是統(tǒng)一部署,按照市局《黃石市煙草商業(yè)系統(tǒng)xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》,召開專題會(huì)議落實(shí)活動(dòng)要求,保證“安全生產(chǎn)月”正常開展。二是精心組織、廣泛開展宣傳教育活動(dòng)。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《湖北省消防條例》,充分利用led顯示屏,廣泛開展《安全生產(chǎn)月》宣傳,提高員工的`安全防范意識(shí)。三是認(rèn)真組織檢查,注重隱患整改。以開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),對(duì)車輛、辦公區(qū)、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位進(jìn)行一次安全大檢查。
(三)立足實(shí)際,抓好“兩項(xiàng)建設(shè)”,不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)防安全。
1、心得體會(huì)抓好安全文化建設(shè)。根據(jù)省局“以文化促安全,以安全促發(fā)展”的安全文化理念,我單位積極探索安全文化建設(shè),主要抓了以下幾個(gè)方面:一是積極推行7s現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的管理方法,促使全員把安全工作從小處做起,從自我做起;二是積極推行安全目視化管理。上半年,我單位制作“有電危險(xiǎn)”、“庫(kù)區(qū)禁止吸煙”、“您已進(jìn)入監(jiān)控區(qū)域”等安全警示牌塊,營(yíng)造了實(shí)時(shí)的、全覆蓋的安全警示網(wǎng)絡(luò);三是抓好安全動(dòng)態(tài)宣傳。我們?cè)诖笤喊惭b了led顯示屏,每周為全體員工發(fā)送安全提示短信,使全體員工隨時(shí)都能了解各類安全動(dòng)態(tài)和天氣信息,讓安全宣傳“動(dòng)”起來(lái)。四是編寫了安全教育短片,讓安全警示教育“活”起來(lái),起到了良好效果。
2、抓好安防設(shè)施建設(shè)。“寧愿笑著花錢買安全,決不哭著花錢買教訓(xùn)!”這是我單位一班人形成的共識(shí),配送中心用于安全整治的資金也得到了市局的大力支持。今年來(lái),配送中心在安防設(shè)施建設(shè)上主要做到:一是落實(shí)安防設(shè)施管理責(zé)任,根據(jù)實(shí)際需要,配備各類安防設(shè)施;二是加強(qiáng)安防設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)、新增、更換,做到專人負(fù)責(zé),定期檢查,確保安全設(shè)施有效運(yùn)行。今年以來(lái),我們及時(shí)更換了滅火器藥粉個(gè),更新消防水帶條,維修安全視頻監(jiān)控和紅外報(bào)警系統(tǒng)次,確保安防設(shè)施狀態(tài)良好。
(四)勤查細(xì)改,突出“三個(gè)重點(diǎn)”,不斷排查安全隱患保安全。
1、重點(diǎn)抓好庫(kù)區(qū)安全防范。
一是在認(rèn)真做好日常安全檢查的基礎(chǔ)上,以開展“安全生產(chǎn)月”和“安全專項(xiàng)整治”活動(dòng)為契機(jī),將車輛、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、大院等部位作為檢查重點(diǎn),對(duì)查出問(wèn)題責(zé)任到人限期立即整改。
二是嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班,帶班領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開展檢查,嚴(yán)防值班人員脫崗,確保配送中心安全穩(wěn)定無(wú)事故。
三是加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的管理。堅(jiān)持每月召開兩次次門衛(wèi)安全例會(huì),要求門衛(wèi)對(duì)出入人員、貨物、車輛進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),并實(shí)行來(lái)客登記制度,確保配送中心大院的安全。
2、重點(diǎn)抓好安全隱患整改。我們以堅(jiān)持開展安全檢查、自查、整改制度的落實(shí)為有效抓手,對(duì)查出問(wèn)題能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的,下發(fā)安全檢查隱患整改通知書,并規(guī)定了整改期限,到時(shí)進(jìn)行復(fù)查,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄,由此形成了檢查、整改、再檢查、再整改的循環(huán)模式。上半年以來(lái),開展各項(xiàng)安全檢查共次,查出隱患處,整改安全隱患處,真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過(guò),消除了生產(chǎn)中存在的不安全因素,切實(shí)保證了我單位生產(chǎn)安全的良好局面。
上半年以來(lái),配送中心安全工作保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì),但目前的安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻。通過(guò)總結(jié),存在六個(gè)方面的問(wèn)題。
(二)基礎(chǔ)安防設(shè)施存在薄弱環(huán)節(jié),如發(fā)電機(jī)功率與實(shí)際需求不匹配,監(jiān)控系統(tǒng)老化、故障率偏高,今年主要通過(guò)抓好維修保養(yǎng),確保正常運(yùn)行。同時(shí),認(rèn)真收集相關(guān)資料,做好明年安防系統(tǒng)預(yù)算編制工作。
下半年,我單位將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,全面實(shí)現(xiàn)安全責(zé)任目標(biāo)。為此,我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。
一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路,完善安全管理制度和基礎(chǔ)臺(tái)帳,健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、完善安防設(shè)施,充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能,筑牢安全生產(chǎn)第一防線。二是抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,突出抓好重點(diǎn)部位的隱患排查治理工作。堅(jiān)持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化,針對(duì)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)完善監(jiān)管辦法,落實(shí)監(jiān)管措施,做到日日普遍排查,每周重點(diǎn)排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是抓重點(diǎn)防范。突出抓好重點(diǎn)時(shí)段、重大節(jié)日和重點(diǎn)區(qū)域的安全監(jiān)管,強(qiáng)化防范。重點(diǎn)是落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任,強(qiáng)化隱患排查,落實(shí)整改措施,及時(shí)消除安全隱患,確保安全。當(dāng)前要重點(diǎn)抓好高溫季節(jié)道路交通、消防火災(zāi)和汛期防洪及雷電、大風(fēng)等災(zāi)害防范工作。要加強(qiáng)與氣象部門的聯(lián)系,及時(shí)掌握汛情預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,加強(qiáng)應(yīng)急保障工作,確保安全度汛。
四是抓宣傳教育。加強(qiáng)警示教育,增強(qiáng)全員安全意識(shí)。不斷深入開展安全文化建設(shè),形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。
煙草配送心得體會(huì)篇九
煙草,在我們的生活中已經(jīng)是一個(gè)非常熟悉的詞匯了。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全球吸煙人口超過(guò)10億,其中中國(guó)的吸煙人口達(dá)到了3億。然而,煙草也是一個(gè)極具爭(zhēng)議的話題。它既可以給人們帶來(lái)短暫的快樂(lè),也可以給人們帶來(lái)嚴(yán)重的健康危害。今天,我想要分享一下我在煙草方面的一些心得體會(huì)。
第二段:煙草對(duì)健康的危害
雖然煙草對(duì)人體健康的危害已經(jīng)被廣泛的知曉了,但是依然有很多人會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而選擇吸煙。這是一個(gè)非常矛盾的心理。煙草中含有尼古丁、苯并芘等一系列有害物質(zhì),是導(dǎo)致癌癥和心腦血管疾病的重要因素。除了抑制自身免疫力,長(zhǎng)期吸煙還會(huì)使肺部的纖毛減少,不良化學(xué)物質(zhì)在肺泡滯留,使得呼吸系統(tǒng)的排毒機(jī)制遭到破壞,這也是吸煙者比普通人容易感染肺炎的原因。因此,我認(rèn)為,為了健康著想,我們應(yīng)該堅(jiān)定自己的信念,選擇戒煙。
第三段:煙草對(duì)生活的影響
在日常生活中,煙草對(duì)我們的影響也是不可忽視的。有很多吸煙者會(huì)因?yàn)槲鼰煻柽h(yuǎn)他人,或者因?yàn)楫愇侗慌懦猓绊懥爽F(xiàn)實(shí)生活中的人際交往。此外,煙草會(huì)占用很多的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)資源,許多吸煙者必須要每天抽很多根煙才能滿足自己的需求,這樣不僅對(duì)自己的健康不利,同時(shí)也會(huì)影響自己的經(jīng)濟(jì)狀況。因此,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到煙草對(duì)于生活的影響,盡早擺脫煙草的依賴。
第四段:煙草的替代品
雖然煙草目前的危害已經(jīng)無(wú)法改變,但人類不斷在追求更好的選擇。隨著時(shí)代的變遷,煙草的替代品也在不斷地涌現(xiàn)出來(lái),如電子煙、煙嘴等。雖然這些替代品的安全性和健康問(wèn)題需要進(jìn)一步的研究,但相信科技和人類智慧不斷的進(jìn)步,一定可以找到更好的替代品,呵護(hù)我們的健康。
第五段:結(jié)論
總之,煙草雖然有一些短暫的帶來(lái)的愉悅,同時(shí)它也帶來(lái)了很多的健康問(wèn)題和不利的生活影響,特別是因此喪失的生命,無(wú)法重來(lái)!希望通過(guò)今天的分享,能夠引起更多的人對(duì)于煙草危害的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定自己的信念,抗拒誘惑,為自己和家人的健康著想,營(yíng)造一個(gè)更加健康美好的生活環(huán)境!
煙草配送心得體會(huì)篇十
煙草,是一種廣泛存在于我們身邊的東西,是一種有多種讓人喜歡的原因的東西。它似乎已經(jīng)成為了我們現(xiàn)代生活中必不可少的部分。然而在我接下來(lái)的文章中,我想探討的是,我們對(duì)煙草的認(rèn)知是否足夠的正確、我們是否需要對(duì)煙草有更多的了解,以及煙草對(duì)我們身體和社會(huì)的影響。
首先,人們對(duì)煙草的認(rèn)知可能并不完全正確。有些人認(rèn)為煙草的作用僅僅只是幫助人們釋放內(nèi)心的緊張情緒。這種認(rèn)知并不全面,因?yàn)闊煵葜兴哪峁哦〉任镔|(zhì)對(duì)人體有強(qiáng)烈的藥理作用,會(huì)直接影響身體和大腦的系統(tǒng)。煙草對(duì)大腦的影響尤其重要,引用神經(jīng)科學(xué)研究,煙草會(huì)影響一個(gè)稱為多巴胺系統(tǒng)的大腦區(qū)域,同時(shí)會(huì)導(dǎo)致大腦其他部分的化學(xué)物質(zhì)水平下降,從而導(dǎo)致一系列的后果。
其次,我認(rèn)為我們需要對(duì)煙草有更多的了解。雖然,每個(gè)人都對(duì)煙草處理方法都是非常熟練的,但是了解的程度不很深入。除了煙草可以改善情緒之外,我們是否還知道煙草具有刺激呼吸系統(tǒng)和心臟、增加肺癌等呼吸道疾病的患病率等負(fù)面影響。因此,我們應(yīng)該更加關(guān)注我們處理煙草的方式,如果我們能夠減少吸入二手煙吸入的程度,那么對(duì)我們的身體健康的損害也會(huì)不同,從而我們需要治療癌癥的概率也會(huì)大大減少。
然后,煙草對(duì)我們社會(huì)的影響也是顯而易見的。在不同的國(guó)家和地區(qū),煙草所給這些社會(huì)帶來(lái)的影響是嚴(yán)重的。例如,吸煙是全球主要的死亡原因之一,對(duì)于煙草在社會(huì)中廣泛交流的帶來(lái)的影響就不言而喻。因此,我們應(yīng)該教育人們吸煙的危害,以確保我們有途徑減少煙草給社會(huì)帶來(lái)的負(fù)面影響。
最后,還是特別注意自己的呼吸氣息,也不要帶給自己的朋友和家人二手煙。對(duì)于我們的整體健康來(lái)說(shuō),這是至關(guān)重要的。如果我們能夠集中精力對(duì)待我們自己的身體和影響,那么我們才能更好的找到減少如煙草所帶來(lái)的影響的方法。
總之,煙草是我們生活的一個(gè)重要組成部分,但我們對(duì)它的認(rèn)知可能還有不完全的地方,因此我們需要更多地了解煙草的物質(zhì)成分。煙草的消費(fèi)對(duì)我們身體和社會(huì)的影響也不能被忽視。只有當(dāng)我們意識(shí)到并理解這些影響才能更好地管理它們。
煙草配送心得體會(huì)篇十一
管員肩負(fù)法律法規(guī)宣傳、許可證治理、合理定量、市場(chǎng)監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管等任務(wù),工作重且繁瑣。如何做好數(shù)據(jù)收集、情況了解、現(xiàn)場(chǎng)勘查、宣傳教育等前期市場(chǎng)走訪工作,筆者總結(jié)了“四不”:即不辭勞苦、不嫌麻煩、不畏強(qiáng)權(quán)、不計(jì)回報(bào)。
不辭勞苦。
古人云:其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。專管員作為煙草專賣法律法規(guī)的執(zhí)行者,只有勤走市場(chǎng),才能在零售戶心中樹立正直、正派的良好形象,才具有說(shuō)服力和影響力,通過(guò)行動(dòng)和語(yǔ)言打動(dòng)零售戶,引導(dǎo)零售戶守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。如若不然,不敢想象零售戶不知道片區(qū)專管員是誰(shuí)或?qū)ζ瑓^(qū)專管員不了解,片區(qū)市場(chǎng)凈化率會(huì)是一個(gè)什么樣子。
再者,市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的,會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,例如:消費(fèi)需求與卷煙供給是否平衡,零售戶是否經(jīng)不起誘惑,不法煙販?zhǔn)欠窭昧闶蹜舴梢庾R(shí)薄弱進(jìn)行欺騙誘導(dǎo)。假如專管員不常常拜訪零售戶,不從零售戶口中了解一些市場(chǎng)動(dòng)態(tài),就不能針對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況及時(shí)采取有效措施。
不嫌麻煩。
在與零售戶接觸過(guò)程中要極具耐心和細(xì)心,針對(duì)不同層次的零售戶采取不同的方法進(jìn)行宣傳教育、引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。目前,零售戶中存在文化程度參差不齊,對(duì)煙草專賣法律法規(guī)的理解不盡相同,零售戶的習(xí)性和行為習(xí)慣各有迥異,對(duì)煙草專賣管理服務(wù)人員的配合或抵觸因人而異,零售戶當(dāng)時(shí)的心情狀態(tài)和身體狀況因時(shí)而變等問(wèn)題。
專管員在走訪過(guò)程中,要審時(shí)度勢(shì),注重觀察,采取準(zhǔn)確的方法,以某些言語(yǔ)或行為為切入口,緩解一些不和諧的氣氛,通過(guò)因勢(shì)利導(dǎo)、因地制宜、因人而異,逐漸引導(dǎo)零售戶轉(zhuǎn)入工作實(shí)際當(dāng)中。專管員還要通過(guò)耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法,幫助解決零售戶的實(shí)際問(wèn)題,引導(dǎo)零售戶守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),指導(dǎo)零售戶提高星級(jí)定量和銷售技巧,收集周邊零售戶的動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)信息。
當(dāng)前,部分專管員在市場(chǎng)走訪時(shí)存在走過(guò)場(chǎng)、一刀切的情況。這不僅跟專管員的責(zé)任心有關(guān),而且與專管員的個(gè)性有極大關(guān)系。有些專管員平時(shí)作為風(fēng)風(fēng)火火,大大咧咧,做事不講究技巧,粗枝大葉,不但給零售戶留下不好的印象,而且對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管不力,給非法經(jīng)營(yíng)行為于可乘之機(jī)。
不畏強(qiáng)權(quán)。
有些零售戶仗著某些親朋摯友在一些機(jī)要部門就職,要么不把煙草專賣管理人員放在眼里,公開進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng),要么非法經(jīng)營(yíng)行為被發(fā)現(xiàn)后找關(guān)系走后門,使事情不了了之,在一定程度上給執(zhí)法工作帶來(lái)難度,更甚的是迫使片區(qū)專管員對(duì)非法行為睜一只眼閉一只眼,造成非法行為半合法化。
這種現(xiàn)象必須引起高度重視,在法治社會(huì)里,法律最講究公平、公正原則,如果不對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)峻打擊,嚴(yán)厲處理,勢(shì)必造成大家競(jìng)相模擬,大肆進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng),其后果將不堪設(shè)想。因此,專管員必須具備不畏強(qiáng)權(quán)的素質(zhì),對(duì)非法行為果斷予以打擊,并且煙草專賣局在一定程度上保護(hù)片區(qū)專管員,以避免專管員遭到報(bào)復(fù)。
不計(jì)回報(bào)。
一要不求單位對(duì)自己進(jìn)行回報(bào),當(dāng)然必要的待遇獎(jiǎng)勵(lì)是必須的。在實(shí)行新的用工分配制度下,人員實(shí)行定崗定薪,如果大家互相攀比,對(duì)一些現(xiàn)象看不入眼,勢(shì)必引起不平衡心理,以致工作中消極怠工,能躲則躲,能避則避,推諉扯皮,這將不利于煙草工作的和諧發(fā)展。
二要不求零售戶對(duì)自己進(jìn)行回報(bào)。當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)大好,卷煙零售有利可圖,許多零售戶積極申請(qǐng)辦證。但在合理布局整個(gè)大框架的約束下,某些零售戶不符合條件無(wú)法辦證,就輕易產(chǎn)生零售戶托關(guān)系走后門,甚至賄賂宴請(qǐng)等。這就要求專管員必須經(jīng)受起燈紅酒綠的誘惑,自覺遵守制度紀(jì)律,否則不但損害了煙草行業(yè)的良好形象,而且斷送自己的大好前程。
煙草配送心得體會(huì)篇十二
轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲,樂(lè)清市煙草專賣局在溫州市局和樂(lè)清市政府的關(guān)心支持下,在“12345”方針的指引下,放下包袱、積極進(jìn)取圍繞平穩(wěn)和諧主題,堅(jiān)持打假破網(wǎng)不手軟,堅(jiān)持專賣內(nèi)管不放松,堅(jiān)持隊(duì)伍建設(shè)不松懈,堅(jiān)持依法行政不動(dòng)搖,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,取得了良好的成效?,F(xiàn)在就xx年的工作和存在的問(wèn)題及xx年的工作規(guī)劃作簡(jiǎn)要的總結(jié)。
xx年1-xx月份,樂(lè)清市煙草專賣局共查獲各類卷煙違法案件587起,去查年查獲案件560起,與去年同比增長(zhǎng)4.8%,今年查獲6228.34條,去年查獲4563條,與去年同比增長(zhǎng)36.5%,其中假冒卷煙2615.04條,去年1685條,同比增長(zhǎng)55.2%,罰沒(méi)款173345.9元,去年170131元,同比增長(zhǎng)1.9%,移送工商已處理案件98起,移送司法部門追刑案件7起,已經(jīng)判刑2起2人,破獲國(guó)家級(jí)網(wǎng)絡(luò)案1起,取得了較好的成績(jī)。
(一)轉(zhuǎn)變理念,打假破網(wǎng)取得新突破。
一是三線聯(lián)動(dòng),打假破網(wǎng)取得突破。年初,省、市局在各級(jí)會(huì)議上明確提出打假破網(wǎng)仍然是今年專賣工作目標(biāo)考核的重要指標(biāo),我們?cè)诰頍煷蚣俟ぷ髦袑?shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:從截流端點(diǎn)到網(wǎng)絡(luò)并重的思想上轉(zhuǎn)變;從見人見物到見源見網(wǎng)經(jīng)營(yíng)案件理念上轉(zhuǎn)變;從微觀管理到宏觀全面治理的策略上轉(zhuǎn)變;不斷深化三線聯(lián)動(dòng)的打假工作機(jī)制,打假工作的質(zhì)量和水平明顯提高。xx年xx月xx日,我局將前期偵查的一個(gè)售假案情況和市局專賣領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào),xx月xx日,市局領(lǐng)導(dǎo)決定與市公安局成立專案組,命名為“9.4網(wǎng)絡(luò)案”,由市局稽查支隊(duì)擔(dān)任整個(gè)案件偵破指揮,截發(fā)稿日止,經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)達(dá)半年之久的國(guó)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案成功告破。
二是加強(qiáng)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、積極培養(yǎng)耳目。舉報(bào)線人的培養(yǎng)在案件的稽查中起到了非常關(guān)鍵的作用,一個(gè)成功的案例必須要有準(zhǔn)確的情報(bào)信息來(lái)支持,一年來(lái)我局把舉報(bào)線人的培養(yǎng),情報(bào)信息的搜集放在了稽查工作的首要地位,要求每位稽查人員至少培養(yǎng)一名有價(jià)值的舉報(bào)耳目,在一個(gè)月內(nèi)成功突破了3個(gè)大要案。
三是進(jìn)一步提高案件質(zhì)量、程序化、規(guī)范化?,F(xiàn)在是法制社會(huì),煙草專賣法律、法規(guī)的透明度日益加大,我局務(wù)必將每個(gè)案件做成“鐵案”。在案件查處時(shí),有舉報(bào)的及時(shí)做好舉報(bào)記錄,特殊情況先查處后補(bǔ)上,做好卷煙入庫(kù)登記,網(wǎng)上辦案案件及時(shí)登記,按程序處理,該移交的案件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做好一切移交手續(xù),不出現(xiàn)案件滯溜現(xiàn)象。
(二)全員參與,加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。
xx年按照省市局的文件精神我們制定了內(nèi)管的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)當(dāng)前的內(nèi)管工作存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改、落實(shí)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)內(nèi)管工作的緊迫感、責(zé)任感。并積極采取措施,在全局范圍內(nèi)逐步普及內(nèi)管內(nèi)控知識(shí),為進(jìn)一步形成全員內(nèi)管的工作氛圍打下基礎(chǔ)。
一是精心準(zhǔn)備,迎接上級(jí)檢查。一年來(lái),濾布樂(lè)清市局積極迎接了國(guó)家局內(nèi)管工作抽查、溫州市局的xx年xx月-xx年xx月內(nèi)管工作檢查和半年度檢查。特別是國(guó)家局抽查,局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,連夜召開迎接國(guó)家局內(nèi)管檢查工作部署會(huì),制定迎檢實(shí)施方案,確立領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)了迎接國(guó)家局內(nèi)管檢查工作實(shí)施方案,明確分工,針對(duì)國(guó)家局確定的檢查重點(diǎn),進(jìn)行仔細(xì)梳理,所有的資料進(jìn)行歸檔,做到資料、臺(tái)帳整齊完整。樂(lè)清內(nèi)管工作得到了國(guó)家局比較好的評(píng)價(jià)。
二是網(wǎng)上監(jiān)管,尋找代訂購(gòu)蛛絲馬跡。內(nèi)管人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,對(duì)樂(lè)清轄區(qū)內(nèi)全部卷煙經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行抽查,通過(guò)對(duì)卷煙入網(wǎng)、落戶、落地銷售的日常監(jiān)管,一年來(lái),查處了內(nèi)部人員違法、違規(guī)案件兩起,處理內(nèi)部人員45人,并對(duì)45人進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰。通過(guò)可疑訂單查處經(jīng)煙戶違反煙草專賣法案件3起。并對(duì)45戶經(jīng)煙戶客戶類別進(jìn)行降級(jí)。其中我們意外收獲了一個(gè)由內(nèi)管入手,到公安機(jī)關(guān)刑拘的案件。
三是區(qū)分階段,進(jìn)行內(nèi)管知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)內(nèi)管工作的相關(guān)要求,我們對(duì)內(nèi)管知識(shí)普及分階段進(jìn)行培訓(xùn),第一階段為內(nèi)管基本知識(shí)培訓(xùn):xx月xx日,李建林局長(zhǎng)組織了全體業(yè)務(wù)人員有關(guān)內(nèi)管基本知識(shí)培訓(xùn),明確全體內(nèi)部人員一定要思想認(rèn)識(shí)到位,去除消極抵觸的心理。第二階段為追究規(guī)定培訓(xùn):xx月份我局組織全體人員,對(duì)《溫州市煙草專賣局(分公司)行業(yè)內(nèi)部專賣管理責(zé)任追究規(guī)定》進(jìn)行培訓(xùn)。第三階段為對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn):xx月份,我局對(duì)新進(jìn)煙草人員進(jìn)行了法律法規(guī)、內(nèi)管知識(shí)、專業(yè)技能的培訓(xùn)。
四是手段延伸,實(shí)現(xiàn)內(nèi)管工作全員化。xx月xx日我局向溫州市局申請(qǐng)內(nèi)管試點(diǎn)工作,在xx月份被溫州市局被確定為全員化監(jiān)管試點(diǎn)工作單位。之后,馬上召開所隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議,出臺(tái)了樂(lè)清市煙草專賣局內(nèi)部監(jiān)管全員化工作方案和標(biāo)準(zhǔn)工作,方案中明確了內(nèi)管全員化監(jiān)管的指導(dǎo)思想、職責(zé)定位、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)工作。在工作標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上制定了8張監(jiān)管表格,使專賣片管員更快掌握監(jiān)管內(nèi)容,更有效開展全員化監(jiān)管。
(三)不斷完善培訓(xùn)、考核體系,提升隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。
根據(jù)貫標(biāo)要求,我局對(duì)崗位工作職責(zé)有了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全部專賣相關(guān)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn),以狠抓專賣隊(duì)伍建設(shè)為動(dòng)力,力求專賣工作規(guī)范發(fā)展,力求扎實(shí)推進(jìn)依法行政,力求有力保障樂(lè)煙市場(chǎng)秩序,做到“一提高、兩加強(qiáng)。
一是以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為載體提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。針對(duì)今年行業(yè)發(fā)展的需要和專賣工作的新變化,把提高人員的綜合素質(zhì)做為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié),合理制定年度培訓(xùn)規(guī)劃。在xx月30至xx月xx日及xx月xx日進(jìn)行煙草專賣人員職業(yè)技能培訓(xùn)班,對(duì)許可證管理辦法、案件操作流程、真假煙鑒別等方面的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的講解。在xx月xx日至xx日,參加溫州市局組織的為期四天的專賣智能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容豐富,重點(diǎn)突出,貼近實(shí)際,互動(dòng)頻繁,使專賣人員受益匪淺,收到了良好效果,在今年溫州組織的全區(qū)專賣人員“雙能”驗(yàn)收中取得了第二名的成績(jī),與去年相比名次有了較大的提升。
二是加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督。通過(guò)星級(jí)考核和二級(jí)考核在日常管理中的執(zhí)行,強(qiáng)化專賣人員的責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí)、危機(jī)意識(shí)以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的方式來(lái)調(diào)動(dòng)專賣人員的工作主動(dòng)性和積極性。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍的整合優(yōu)化。為適應(yīng)新型專賣管理工作的要求,我局公開向社會(huì)引進(jìn)優(yōu)秀人才,要求具備全日制普通大專以上學(xué)歷,能熟練使用電腦,體能較好者。相信此工作的落實(shí)將給專賣部門帶來(lái)新鮮的血液,工作開展更為快捷,同時(shí)與內(nèi)部的考核機(jī)制相結(jié)合,實(shí)行雙渠道,做到優(yōu)勝劣汰,做到隊(duì)伍建設(shè)整合優(yōu)化。
(四)推行執(zhí)法責(zé)任制,構(gòu)建執(zhí)法監(jiān)督體系。
在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和行業(yè)處于行風(fēng)評(píng)議風(fēng)口浪尖的背景下,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,已成為當(dāng)務(wù)之急。在法律授權(quán)的范圍里,遵循公平、公正的原則,合理使用自由裁量權(quán),平等對(duì)待行政管理相對(duì)人。全面貫徹落實(shí)《行政許可法》、《行政復(fù)議法,推行行政執(zhí)法責(zé)任制、評(píng)議考核制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,做到化解矛盾而不是引發(fā)矛盾。
一是以貫徹執(zhí)行《煙草專賣許可證管理辦法》為契機(jī),進(jìn)一步提高依法行政能力。因?yàn)椤稑?lè)清市卷煙零售經(jīng)營(yíng)戶記分制誠(chéng)信等級(jí)管理辦法》與《煙草專賣許可證管理辦法》相互抵觸,在xx年xx月xx日正式發(fā)文停止適用。為加強(qiáng)執(zhí)法公正性,加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度、規(guī)范行政執(zhí)法行為,促進(jìn)樂(lè)清煙草健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,制定了《xx年度樂(lè)清市煙草專賣局法規(guī)工作計(jì)劃》和《五五普法工作計(jì)劃》。
二是召開了樂(lè)清煙草制品合理布局聽證會(huì)。為提高依法行政水平,促進(jìn)卷煙市場(chǎng)穩(wěn)定有序,我局根據(jù)溫州市局關(guān)于許可證合理布局會(huì)議紀(jì)要精神,于11月7日,在樂(lè)清市局在大樓15樓會(huì)議室召開煙草制品合理布局聽證會(huì),邀請(qǐng)了市府法制、市人大、政協(xié)、工商、公安的相關(guān)人士參加了聽證會(huì)上,卷煙零售戶也選派代表參加了聽證會(huì)。
(五)橫向協(xié)作,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)室建設(shè)。
隨著煙草專賣管理工作的不斷深化,專賣執(zhí)行權(quán)限的不足成為了制約專賣工作推進(jìn)的一大瓶頸。樂(lè)清煙草和工商部門就此項(xiàng)規(guī)定的具體內(nèi)容協(xié)商多次,并召開專題會(huì)議進(jìn)行研討,做了大量細(xì)致的細(xì)節(jié)工作。xx年xx月中旬,樂(lè)清市工商行政管理局和樂(lè)清市煙草專賣局聯(lián)合下發(fā)了《樂(lè)清市工商行政管理局駐樂(lè)清市煙草專賣局聯(lián)絡(luò)室工作職責(zé)的暫行規(guī)定》的通知,確立工商人員常駐煙草,為了兩部門之間的協(xié)作寫下了新的篇章。xx月xx日下午,召開煙草、工商座談會(huì),下發(fā)了《煙草移送工商案件及查辦案件簡(jiǎn)要流程》,兩部門人員都暢所欲言、交流經(jīng)驗(yàn),形成了良好的聯(lián)橫氛圍,取得了很好的效果,為xx月xx日三部門聯(lián)合召開“無(wú)假冒卷煙商店”評(píng)選活動(dòng)工作會(huì)議奠定了良好的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系,今年在公安和檢察機(jī)關(guān)的協(xié)助和共同努力下,我局共查獲大要案15起,刑拘@人@起,破獲一個(gè)國(guó)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案,獲得了喜人的成績(jī)。
(六)三方合作,促進(jìn)無(wú)假冒卷煙商店的評(píng)選。
“無(wú)假冒卷煙商店”評(píng)選可以切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益,進(jìn)一步提升我市卷煙零售經(jīng)營(yíng)戶誠(chéng)信、自律意識(shí),營(yíng)造安全、放心的卷煙消費(fèi)環(huán)境,構(gòu)建規(guī)范、服務(wù)、高效的專賣管理體系。為做好此次工作,我們做了大量前期部署,要求各個(gè)專賣所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)煙戶做了整體的調(diào)查摸底,并強(qiáng)化宣傳活動(dòng),在樂(lè)清電視臺(tái)發(fā)布“無(wú)假冒卷煙商店”評(píng)選活動(dòng)的公告,讓所有經(jīng)煙戶了解評(píng)選活動(dòng)的有關(guān)情況,并和電視臺(tái)簽訂長(zhǎng)期合作計(jì)劃,做好評(píng)選活動(dòng)的后期監(jiān)督曝光工作,擴(kuò)大聲勢(shì)和影響力。
(七)加強(qiáng)宣傳,進(jìn)一步提升煙草專賣管理執(zhí)法形象。
今年以來(lái),我局利用各種媒體宣傳專賣管理動(dòng)態(tài),在群眾心中留下了管理有序,為民負(fù)責(zé),為民服務(wù),生機(jī)勃勃的專賣管理形象,為今年的專賣宣傳工作添上濃墨重彩的'一筆。
一是形成年度系統(tǒng)宣傳規(guī)劃。為達(dá)到宣傳工作的科學(xué)化、規(guī)范化,樂(lè)清市局在總結(jié)近年來(lái)宣傳工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,出臺(tái)了《20xx樂(lè)清市煙草專賣工作宣傳規(guī)劃》,對(duì)宣傳工作的目標(biāo)、內(nèi)容、方式、組織實(shí)施等方面做出詳細(xì)規(guī)定,進(jìn)一步明確了行業(yè)內(nèi)外的宣傳重點(diǎn),從制度上保障了宣傳工作的有序開展。突出主題,注重特色,開展對(duì)外宣傳。
二是聯(lián)合新聞報(bào)刊進(jìn)行全方位報(bào)道。與《樂(lè)清日?qǐng)?bào)》等新聞報(bào)社協(xié)商專賣宣傳事宜,達(dá)成共識(shí),兩部門將在今年的專賣行動(dòng)中不定時(shí)的進(jìn)行通聯(lián),及時(shí)跟蹤發(fā)布新聞報(bào)導(dǎo)。xx月xx日,做了整版的宣傳樂(lè)清煙草及煙草專賣相關(guān)內(nèi)容的事宜,受到廣大群眾的好評(píng)。
三是聯(lián)合電視臺(tái)進(jìn)行公益性宣傳。為進(jìn)一步開辟專項(xiàng)行動(dòng)的宣傳輿論陣地,取得行業(yè)外各系統(tǒng)和社會(huì)公眾的廣泛支持。樂(lè)清市局還積極地與樂(lè)清電視臺(tái)就專題宣傳進(jìn)行了協(xié)商,達(dá)成意向,固定期限在重要時(shí)段插播專賣相關(guān)行動(dòng)。借樂(lè)清電視臺(tái)的有力平臺(tái),播出樂(lè)清專賣所開展的活動(dòng),通過(guò)持續(xù)性的宣傳,努力營(yíng)造全民積極參與的社會(huì)氛圍,樹立樂(lè)清煙草專賣良好的社會(huì)形象。
四是利用平時(shí)工作之便,采用發(fā)放傳單的手段對(duì)工作進(jìn)行宣傳。今年上半年,各個(gè)專賣所利用日常檢查市場(chǎng)的機(jī)會(huì),共發(fā)動(dòng)專題宣傳四次,包括對(duì)取締無(wú)證戶的宣傳、對(duì)新許可證管理辦法的宣傳、對(duì)卷煙掉掉調(diào)包工作的宣傳、對(duì)“無(wú)假冒卷煙商店”評(píng)選活動(dòng)的宣傳,群眾反響強(qiáng)烈,取得了很好的效果。
xx年樂(lè)清市局在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同志們的共同努力下很好地完成了預(yù)期的工作目標(biāo),然而,工作中仍然存在很多問(wèn)題:
1、“無(wú)假冒卷煙商店”的評(píng)選活動(dòng)沒(méi)有達(dá)到年初的既定目標(biāo)。溫州市局要求到今年年底,全市無(wú)假冒卷煙商店覆蓋率要達(dá)到20%以上,爭(zhēng)取達(dá)到30,我局雖然下了強(qiáng)制指標(biāo),但是由于歷史和部門之間的協(xié)調(diào)問(wèn)題,沒(méi)有完成預(yù)定的目標(biāo)。樂(lè)清轄區(qū)共有卷煙經(jīng)營(yíng)戶7000戶,評(píng)為“無(wú)假冒卷煙商店”的零售店516戶,離考核的目標(biāo)1400戶,還差63.14。
2、內(nèi)管工作總體較好,細(xì)節(jié)問(wèn)題有待加強(qiáng)。內(nèi)管工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,不可能通過(guò)一次檢查,就畢其功于一役,一蹴而就解決所有問(wèn)題。如:代訂購(gòu)問(wèn)題難以有效遏制、送貨底單仍有蓋手印現(xiàn)象。這些都需要我們從細(xì)節(jié)入手,充分暴露問(wèn)題,深刻領(lǐng)會(huì)姜局長(zhǎng)提出的市場(chǎng)上違規(guī)經(jīng)營(yíng)真煙的問(wèn)題要立足于從加強(qiáng)內(nèi)管來(lái)解決的講話精神。
3、隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等手段,現(xiàn)有的專賣人員素質(zhì)已經(jīng)有所提高,但是仍然存在個(gè)別隊(duì)員工作主動(dòng)性不強(qiáng)、凝聚力不好的問(wèn)題,需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
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