計劃可以幫助我們明確目標(biāo),并有條不紊地去實施。一個好的計劃應(yīng)該是可行的,并且需要考慮到可能遇到的不確定性和變動。計劃的制定需要一些技巧和方法,以下是一些范文,供大家學(xué)習(xí)參考。
員工工作計劃與目標(biāo)篇一
在過去的一年里,我負(fù)責(zé)的多是一些簡單的小事。最多也不過是統(tǒng)計下資料,做些復(fù)印的雜活。我明白,這是因為我在工作中的能力還太低,就算給我復(fù)雜的工作,我一時半會也做不出來。
在認(rèn)識到這個問題后,我決定要在這一年里對自己的能力進行針對性的提升,讓自己能更好的完成自己工作的同時,也能在工作中一步步提升自己。
首先,我得先完善自己現(xiàn)在的工作。目前來說,自己在工作中還是沒能做到最好。
對于公司員工電子文檔的收集,還有很多同事的資料其實并不完整。作為文員,我應(yīng)該發(fā)現(xiàn)并改正這個問題,要求員工對自己的信息表進行補充,并整理好剩下的資料做好分類歸納。
其次,自己在對辦公器械的使用上,也僅僅只是停留在會使用的情況,打印機、碎紙機等,對于這些機器的保養(yǎng)和維護自己還沒能做好。
其次,自己在工作中也需要重新的審視自己的情況,自己沒能跟上公司的腳步,在工作中還有很多的問題。過去多虧又前輩的幫助才能順利的完成工作,但是我應(yīng)該努力的提升自己!
首先我要鞏固好現(xiàn)在的基礎(chǔ)工作,讓自己能圓滿的完成好自己的工作任務(wù)后,我需要向前輩主動的提出增加自己的工作,讓自己能在前輩的幫助下一點點的提升工作難度,增加自己的工作能力。
其次,我要額外利用自己的空余時間去做好對辦公器械的學(xué)習(xí),以防萬一,總不能在出現(xiàn)問題的時候什么都干不了,只能麻煩前輩。
最后,我要進一步的對自己進行鑒定和反省,認(rèn)識到自己有哪些問題,好在之后的工作中進行下一步改進。
文員的工作是復(fù)雜的,我現(xiàn)在還是應(yīng)該好好的打牢自己的基礎(chǔ),并且一點點的去鍛煉自己。找準(zhǔn)自己的路線,活用自己對公司的了解,提高自己的工作能力!
員工工作計劃與目標(biāo)篇二
作為一名收銀主管,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。
(一)、抓好收銀員培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
a、認(rèn)真組織本部門員工積極參加店內(nèi)各階段的主題培訓(xùn),積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
b、組織好每周一的衛(wèi)生大質(zhì)檢,每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財務(wù)室的工作計劃落實具體,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績,找差距。
c、開展技能比拼,今后我們將開展收銀結(jié)帳速度比拼、點鈔(識別偽鈔)速度比拼、普通話比拼等一系列技能比拼。
(二)、做好日常收銀基礎(chǔ)工作,確保店內(nèi)經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是:
a、搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。
b、嚴(yán)格遵守會《公司財務(wù)制度》,嚴(yán)格做好收銀稽核工作。每天及時編制好簽單表,上交財務(wù)室。
c、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
收銀部門人員不多,但也是公司的重要部門。公司信任我才讓我擔(dān)此重任,在工作中我要認(rèn)真負(fù)責(zé),從以下幾點提升自身的能力:
(1)、專業(yè)能力
主管的專業(yè)知識和專業(yè)技能將很大程度的直接影響著下屬。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常重要,專業(yè)能力的來源有兩個方面:
1、從書本上學(xué)來;
2、在實際工作中向同事,下屬去學(xué)習(xí)?!安粣u下問”是每個基層管理者所應(yīng)具備的態(tài)度。
(2)、管理能力
管理能力對于一個主管而言尤為重要,管理能力包括:指揮能力;判斷能力;溝通協(xié)調(diào)能力;工作分配能力等等。管理能力更多來自實踐,因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作,用腦袋時常去回顧工作,總結(jié)工作。
(3)、溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括下屬、同事和上級)。公司是一個整體,所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就不可缺少。作為主管,下屬的工作問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬的生活問題都需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于上級,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬能力
讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。
員工工作計劃與目標(biāo)篇三
保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn);
持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
建立為公司形成價值創(chuàng)造的人才激勵機制。
綜合未來3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握、分項實施、一步到位”的發(fā)展模式。
發(fā)展目標(biāo): 在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當(dāng)品牌知名度的全國綜合性集團。
成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年億元,20xx年億元, 20xx年2億元。
業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。
以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),并促進公司文化建設(shè);
通過培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備;
通過有效的激勵機制來促進員工的高績效,增強公司自身改革和創(chuàng)新的動力。
形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎罰,一貫地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并形成為公司創(chuàng)造價值、分享價值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,通過制造一定的差別,保證公司對員工持續(xù)激勵。
通過建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標(biāo)是是:“考核什么,就得到什么”。對公司經(jīng)營目標(biāo)而言,要的是利潤;對管理者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,公司對員工關(guān)鍵績效的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中,我們可以通過對員工個人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績效等多方面對員工進行量化考核,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo),加強考核計劃與過程的控制,強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的利益分配制度,使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。
在當(dāng)前我國的市場經(jīng)濟條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求個人發(fā)展與自我價值的實現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢寐以求的`福利享受,也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓(xùn),公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機會,也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,并滿足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過制定《員工培訓(xùn)管理制度》,收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項目的實施來滿足公司的快速發(fā)展需要。
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供盡可能的人性化的服務(wù),希望能達到各項人事工作的原則性、嚴(yán)肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設(shè)計。
人力資源部成立以來,人力資源團隊得到了一定的進步與提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,藉此,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進!
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
1、完善各項規(guī)章制度。
2、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
20xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:
績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。20xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流。
中層管理者增加kri指標(biāo)考核,該項考核暫時不計入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作計劃及長期計劃。實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
1)、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo)評估及考核機制。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。
2)、建立績效評估投訴制度。
1)、將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合,平衡員工績效工資。
2)、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計草案。
及時有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。
通過對員工的培訓(xùn),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20xx年計劃對員工培訓(xùn)進行有計劃有步驟有目標(biāo)地進行。人力資源部將向各部門提出的明確的培訓(xùn)要求進行培訓(xùn),由人力資源部及各部門組織開展。
集團公司正處在轉(zhuǎn)型時期,現(xiàn)在集團公司業(yè)務(wù)廣,涉及到各個方面的用人。人力資源部與法律顧問將繼續(xù)加強溝通,對勞動合同、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)進行更加仔細(xì)的研究,制定出更加適合集團公司自身的勞動合同,規(guī)避不必要的勞動糾紛。
(一)、完善部門職能,大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
(二)、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時,著力加強本部門人員的素質(zhì)提升。
(三)、提高部門的團隊運作效率,保證本部門的關(guān)鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。
(四)、加大招聘力度,完善招聘計劃,確保人員儲蓄。
(一)、確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
(二)、修訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》。
(三)、根據(jù)公司具體情況及員工需求,設(shè)計組織好各項員工活動。
(四)、加強對優(yōu)秀員工宣傳力度。
(五)、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。
綜上為人力資源部20xx年的工作計劃,只有不斷地學(xué)習(xí),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部會為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作等。
3、交通費:960元 80元/月,960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
員工工作計劃與目標(biāo)篇四
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢。為此,一方面要加強認(rèn)識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
員工工作計劃與目標(biāo)篇五
很榮幸在進入大學(xué),進入經(jīng)濟n116之后,當(dāng)選為本班心理委員。
作為心理委員,工作職責(zé)在于積極宣傳心理健康知識,定期在班上開展一些心理健康教育活動,并作好相應(yīng)的記錄和總結(jié);對心理有困惑的同學(xué)能做到及時發(fā)現(xiàn)、主動溝通、耐心開導(dǎo),幫助其走出困境;發(fā)現(xiàn)心理上有嚴(yán)重問題的同學(xué),要在第一時間給予關(guān)注,并向?qū)W院心理老師提供書面報告,以便作出及時有效的應(yīng)對措施;及時做好班級心理健康信息的監(jiān)測工作。當(dāng)本班同學(xué)中出現(xiàn)心理危機突發(fā)事件,應(yīng)準(zhǔn)確、迅速、及時地上報給學(xué)院心理老師。
我們班目前的情況是:大部分同學(xué)心理情況樂觀。
細(xì)分下有以下問題,個別同學(xué)認(rèn)為自己是高考失誤才進入我們學(xué)院,而對我們班級產(chǎn)生距離感,認(rèn)為自己不止是這個層面的。個別同學(xué)有自卑表現(xiàn)。暫無嚴(yán)重自閉傾向者。
正如我剛剛所說的我作為心理委員的工作職責(zé),相對應(yīng)職責(zé)的工作計劃如下:
1.積極配合學(xué)校開展的各項心理咨詢及心理講座
2.多關(guān)心同學(xué),在同學(xué)心理出現(xiàn)偏差時積極介入,做好心理干預(yù)。
3.在初步心理干預(yù)不成功的前提下,及時與心理老師溝通,做好下一步干預(yù)的準(zhǔn)備。
4.收集好班級同學(xué)的心理健康信息,及時匯總分析。
在接下去的一學(xué)期里,我的工作時間表如下:
十月份
1、配合院文明修身活動(即志愿者活動),在社會實踐中總結(jié)同學(xué)們對于志愿者活動的態(tài)度。(將會以報告形式遞送班長處)
2、配合感恩父母師長活動,進行班級內(nèi)感恩論壇活動以投稿形式寫出對父母師長的感恩情,激發(fā)同學(xué)們的感恩之心,以讓同學(xué)們有健康的對待父母的心態(tài)為目的。(需要學(xué)習(xí)委員及宣傳委員配合)
十一月份
1、配合班級特色活動,在同學(xué)們中構(gòu)建互信氛圍。
2、調(diào)動同學(xué)們參與寢室文化節(jié)的熱情(需組織委員配合)
十二月份
1、配合校心理輔導(dǎo),與同學(xué)們做好溝通工作,使需要心理輔導(dǎo)的同學(xué)能接受被輔導(dǎo)作為心理委員,將秉承保密原則。
謝謝。我的工作計劃匯報完畢
員工工作計劃與目標(biāo)篇六
時光飛逝,年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
在大學(xué)的四年,我學(xué)的是化學(xué)專業(yè)。因為好學(xué)肯學(xué),我的成績一直很好,專業(yè)知識掌握得很牢固。進公司不久,我就通過向師兄和身邊的同事了解到,火力發(fā)電廠的煤化驗、油水化驗和化行都需要化學(xué)專業(yè)的人才。我意識到這是一個很好的機會。于是,在發(fā)電部見習(xí)的兩個月里,我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便,認(rèn)真地學(xué)習(xí)有關(guān)火電廠的知識。
20xx年9月1日進入思想政治工作部后,面對新的崗位,我肩上的任務(wù)很重。一方面,公司生產(chǎn)和基建并存,宣傳任務(wù)繁重,企業(yè)文化建設(shè)面臨許多新的問題;另一方面,這對我來說是一個嶄新的領(lǐng)域,沒有一點的專業(yè)基礎(chǔ),需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的,因此迅速地調(diào)整了心態(tài),積極投入新領(lǐng)域的學(xué)習(xí)中,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。
我按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和制度,特別是重點學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,了解公司的基本情況。由于從事宣傳工作,我還重點學(xué)習(xí)了《新聞寫作教程》、《企業(yè)文化建設(shè)》等書籍,了解基本的業(yè)務(wù)知識。我把學(xué)習(xí)和日常的基礎(chǔ)工作有機結(jié)合起來,充分利用中國大唐網(wǎng)、中國大唐報、大唐雜志等媒體,了解系統(tǒng)內(nèi)各單位有關(guān)活動的開展情況,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,以促進自己工作水平的提高。
一年以來,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我在宣傳工作、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等方面做了大量的工作。
(一)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)推動宣傳工作邁上新臺階
(二)協(xié)助做好精神文明和企業(yè)文化建設(shè)工作
(三)協(xié)助做好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動相關(guān)工作
公司開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和學(xué)習(xí)同志先進事跡活動,我協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開展了大量工作。一是積極籌備大唐福建分公司學(xué)習(xí)實踐活動動員大會、同志先進事跡報告會和學(xué)習(xí)實踐活動總結(jié)表彰大會等重大會議,撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話,準(zhǔn)備會務(wù)材料;二是充當(dāng)學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室“秘書”角色,積極聯(lián)絡(luò)有關(guān)活動,撰寫簡報,維護網(wǎng)上專欄,深入做好宣傳工作;三是做了大量的協(xié)調(diào)工作,包括協(xié)調(diào)地方有關(guān)單位對李朗紅同志先進事跡的采訪報道工作,協(xié)調(diào)各支部和各部門做好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實踐活動等。
(四)其他幾項重要工作
20xx年xx月-xx月,按照書記的要求,對公司黨群口網(wǎng)站和政工部網(wǎng)站進行了全面整改,規(guī)范了各口的工作,為日后文檔資料的整理奠定了堅實的基礎(chǔ)。
回想近一年的工作,雖然很累,但是很有收獲。人的成長是一個螺旋似前進的過程,舊的問題解決了,新的問題又會出現(xiàn)。慶幸的是,在我無知的成長過程中,有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,有寧電這個和諧的大家庭作為堅強的后方。有句實話說,與人相比,任何人都存在“比上不足、比下有余”的現(xiàn)象。我想,每個人都有自己的長短處和優(yōu)缺點,我應(yīng)該在日后的工作中,充分發(fā)揮自己的潛能,永遠(yuǎn)保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學(xué)習(xí),追求進步,爭取早日成才。
員工工作計劃與目標(biāo)篇七
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20__年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
員工工作計劃與目標(biāo)篇八
工作自我鑒定是已經(jīng)工作的朋友在一段時間里,對自己的工作表現(xiàn)作出自我評價。下面是營業(yè)員工作自我鑒定,僅供閱讀!
這一年以來我端正思想和工作作風(fēng),樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政的主人翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責(zé)任心,在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務(wù)上意識上能擺正位置,積極為客戶服務(wù),促使我局的各項業(yè)務(wù)順利開展。
作為營業(yè)的頂班綜柜,自己清醒地認(rèn)識到,自己是綜柜的助手的同時更加是一名普通營業(yè)員,有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作,力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
營業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著郵政的企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹笨蛻糁保肟蛻糁搿笔俏业姆?wù)宗旨。微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為郵政企業(yè)贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的'距離,真正達到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),郵政銀行的成立,新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強服務(wù)意識,勢在必行。
快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。同事們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
中國郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,中國郵政集團是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們郵政集團的明天將再創(chuàng)輝煌。
總而言之:我要為我工作努力拼搏,我也深信我自己會成為一名優(yōu)秀的員工。
員工工作計劃與目標(biāo)篇九
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
員工上半年工作計劃篇三
20xx年是全面貫徹落實黨的十八屆三中全會精神的開局之年,為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會和師團黨委給類會議精神,帶領(lǐng)廣大女職工為全面建成小康社會和實現(xiàn)多元增收努力工作是當(dāng)前和今后一個時期的首要任務(wù)。在新的一年,我連女職工在團、連領(lǐng)導(dǎo)下為新的一年而努力奮斗。
1、廣泛深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八屆三中全會會議精神,組織動員廣大女職工參與“凝心聚力跟黨走,建工立業(yè)繪藍圖”主題教育,以提高女職工素質(zhì)為抓手,借助“職工書屋”平臺,開展各類讀書活動,注重女職工學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的提高。
2、協(xié)助連黨支部開展好婦女保健知識講座,加大女職工培訓(xùn)力度,開展女職工“科技之冬”培訓(xùn)和扶貧幫困慰問工作。
3、鼓勵女職工積極參加勞動競賽活動,結(jié)合單位工作實際開展創(chuàng)建活動,為女職工立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)搭建平臺;選樹典型。在單位開展的各項活動中,注重選樹女職工先進典型,做好先進典型的樹立工作,對涌現(xiàn)出的先進個人和家庭進行表彰和宣傳。在連隊內(nèi)部營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
4、組織女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》等法規(guī)法律。提高她們法律意識,幫助她們依法維權(quán)。讓女職工學(xué)法、知法、懂法,增強自我保護意識。關(guān)注女職工身心健康,幫助女職工解決工作生產(chǎn)中的實際困難,做好扶貧幫困獻愛心和“六一”慶祝活動。熱情關(guān)心單親、特困女職工,為她們解決工作、生活上的實際困難。
5、積極鼓勵和支持女職工參加各項健康有益的活動。在“三、八”國際婦女節(jié)期間,組織開展適合女職工特點、健康向上、豐富多彩的慶祝活動。舉辦婦女保健知識講座,提升女職工健康生活理念。
6、認(rèn)真做好“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作,把家庭成員素質(zhì)提升作為創(chuàng)建重點,鼓勵女職工養(yǎng)成的生產(chǎn)生活習(xí)慣,積極參加各類活動。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于加強工會女職工組織規(guī)范化建設(shè)的意見》。
8、按時參加團女工組織的各項活動,及時上報各類報表。
員工工作計劃與目標(biāo)篇十
,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)
加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施
1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”。在工作中積極學(xué)習(xí),并且善于不斷的總結(jié)經(jīng)驗,與自己的實際相結(jié)合,把自己的工作做到最好。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。在工作中一定要充滿熱情和激情。
3、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒,認(rèn)識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,自己應(yīng)合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調(diào)查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
我相信,在新的一年工作中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同時們的幫助下,通過自己不斷的努力,一定會成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
一、師德方面
(一)向身邊的同志學(xué)習(xí)向身邊的一實驗老師學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無私奉獻的工作精神;與時懼進的創(chuàng)新意識;愛生如子的崇高品質(zhì);認(rèn)真踏實的完成自己分內(nèi)的工作。規(guī)范教育行為尊重學(xué)生、愛護學(xué)生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細(xì)了解學(xué)校制度,形成自己個性化的規(guī)范和要求。長期堅持,力求做一名學(xué)生喜歡的老師。
(二)德育方面本學(xué)期德育工作以構(gòu)建魅力德育為目標(biāo),以行為習(xí)慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點,力爭通過德育目標(biāo)的優(yōu)化,德育內(nèi)容的細(xì)化、德育工作的長抓不懈,從而在德育實效上有所突破,最終能培養(yǎng)出具有我院特色的、讓家長和社會滿意的魅力學(xué)生。
1、堅持面向全體學(xué)生,關(guān)注每一個學(xué)生。做到因材施教。
2、發(fā)揮我的特長,用自己的言傳身教引導(dǎo)學(xué)生去喜歡信息技術(shù),熱愛信息技術(shù)。
二、教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,首先要備好課。認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點。了解學(xué)生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。其次是課堂上的情況,組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明了,克服以往教學(xué)中存在的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
三、教研方面
1、積極實施學(xué)院教學(xué)改革,采取模塊化教學(xué)方式——有效提高課堂教學(xué)效率。在本學(xué)期中,在教學(xué)中我將對教材要認(rèn)真分析,整合個工作流程模塊,運用多種靈活的教學(xué)方法,認(rèn)真設(shè)計每一節(jié)課,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的各種實際操作能力,并及時對每節(jié)課進行反思,同時爭取本年度能有1-2篇較高質(zhì)量的教學(xué)論文在省級以上期刊交流或獲獎。
2、積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看,參與教育科研就是教師自我提高、自我發(fā)展的過程。比如,課題的確定、論證,研究的實施,報告的撰寫,無不需要廣泛地學(xué)習(xí)多種理論,在這樣的主動學(xué)習(xí)中,教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去,可使教師的整體素質(zhì)都得到提升。在本學(xué)期里我將自主尋找與專業(yè)教學(xué)項目相關(guān)的實際問題,制定既有前瞻性和研究水準(zhǔn),又有具體措施的問題解決方案,并認(rèn)真實施研究方案,以提高自己的科研水平,同時更有利于自己專業(yè)課教學(xué)。同時結(jié)合自己教育教學(xué)工作,確立課題,作好筆記,及時反思。多讀書、多積累,提高自身的業(yè)務(wù)水平及文學(xué)素養(yǎng),更好的做好科研工作,及時把自己的文章感悟上傳博客。
四、努力爭取盡早完成研究生學(xué)習(xí)學(xué)業(yè),使自己在以后的教學(xué)中,理論知識更加系統(tǒng)和完善。
五、主要措施
1、充分利用業(yè)余時間,不斷豐富自己,加強自身建設(shè)。
2、請領(lǐng)導(dǎo)、同行多聽課、多指導(dǎo),大膽實踐,不斷創(chuàng)新,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
x年二月六日
共
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員工工作計劃與目標(biāo)篇十一
面對這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的某某年銷售人員個人工作計劃:
一、公司人力資源部年度工作計劃
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司某某年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到某某公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金某某元(商客部某某代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助某某經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與某某經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪某某六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):某某縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
公司職員2022工作計劃4
在剛剛過去的20__年里,我主要負(fù)責(zé)的后勤服務(wù)、宣傳教育、形象建設(shè)等工作均取得了較好成績。成績的取得是與公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),各單位間的通力配合,廣大職工的擁護和支持分不開的。為使20__年各項工作做的更好,特制訂工作計劃如下:
一、工作目標(biāo)
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上,確保年度事故為零;
4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時,要進一步強化責(zé)任、提升水平;
6、全力實施節(jié)能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi),水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi),實現(xiàn)所制定目標(biāo)。
二、工作計劃
1、安全管理工作
(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制;
(2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;
(3)細(xì)化措施,明確責(zé)任,強化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,獎懲嚴(yán)明。
2、兩堂(塘)一舍工作
(2)在現(xiàn)有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質(zhì)量;
3、其他服務(wù)部門
坑木場要確保產(chǎn)品質(zhì)量,滿足安全生產(chǎn)需求。同時,推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法,提高工作效率和服務(wù)水平。
4、經(jīng)營管理
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價服務(wù);
(2)各營業(yè)餐點實行獨立核算,當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;
(3)食堂對外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度,嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。
5、宣傳教育工作
(1)對黨的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時,反饋有力,提升水平;
(3)外宣要具有超前意識,搶抓時機,采取多種渠道進行及時報道;
(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動,做好日常檢查督導(dǎo)工作,充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。
6、職工培訓(xùn)
結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門,做好公司地面單位特殊工種的認(rèn)證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn),確保達到相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)。
7、企業(yè)形象建設(shè)
(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語;
(3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū),電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理,實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
8、節(jié)能降耗工作
實行材料消耗、物耗有計劃,定指標(biāo),實現(xiàn)定量、定額、計量管理,采取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,使水、電、煤、氣、油等指標(biāo)實現(xiàn)限度有效利用。
三、方法措施
1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實施計劃,按計劃步驟開展工作。
2、搞好分工、落實責(zé)任、完善細(xì)化管理制度、現(xiàn)場督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查、定期考核、獎懲嚴(yán)明。
3、深入實際,調(diào)查研究,掌握民情,了解下情,針對實際采取有效措施,解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。
4、超前思維、了解當(dāng)前政治動態(tài),經(jīng)常與上級主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果。
5、以人為本,創(chuàng)新思維,改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務(wù)、宣教方面的意見和建議,使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工,更好地服務(wù)企業(yè)。
員工工作計劃與目標(biāo)篇十二
時間過得很快,我進入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價值,一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個人認(rèn)為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一,其次,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來,公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進,努力做到以下幾點:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
1. 作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”,工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2. 在工作中,每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生,同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3. 不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會,所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰??梢姡⑿κ俏覀冊诠ぷ魃献晕冶Wo的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑,我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
1. 盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2. 有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3. 個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4. 頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5.外表整潔大方,言行舉止得體。
6. 工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1. 建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2. 即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
3. 跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1. 耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2. 態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求,態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3. 動作快一點處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4. 語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5. 層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。
6. 辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
1. 認(rèn)真聽取顧客的每一句話
2. 充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題
3. 收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
4. 提出有效的解決辦法
5. 詢問顧客的意見
6. 跟蹤服務(wù)
7. 換位思考,站在客戶的立場上看問題
以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在20-年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學(xué)習(xí),與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
員工工作計劃與目標(biāo)篇十三
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習(xí)期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人,自身實踐經(jīng)驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個月學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對新公司的注冊流程有了一個具體的了解,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊及組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。
三個月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
試用期工作總結(jié)范文(通用型)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
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員工工作計劃與目標(biāo)篇十四
古人說過,不想做將軍的`兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉明明白白做人,實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人,來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰,當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
員工工作計劃與目標(biāo)篇十五
忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學(xué)工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取11年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗,腳踏實地,追求卓越。現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學(xué)校的工作配檔,制定如下20xx年個人工作目標(biāo):
始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一杯水的自來水。
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點進行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學(xué)、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學(xué)習(xí)活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。
課后及時反潰記下教學(xué)中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學(xué)習(xí)。
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因為音樂學(xué)科這“小三門”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當(dāng)然對于一線的教師,要求也越來越高。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺,為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進娶追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。所以開學(xué)年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的.瞬間。
認(rèn)真計劃20xx,希望收獲20xx。我將努力,再努力!!
員工工作計劃與目標(biāo)篇十六
首先,很榮幸趕在20__年年末進入公司,成為安心貸大家庭中的一員,在這兩個月不到的時間認(rèn)識了許許多多的新同事,工作上也得到了大家的許多幫助,對于20__年的工作總結(jié),我想用一句話概括,“我們做不了美美噠,也裝不了萌萌噠,唯有蠻拼,才能創(chuàng)造出自己想要的.未來,生活不易,只想安靜的做個小女子,努力工作,且行且珍惜!”
浮云已經(jīng)離我們而去,在一年,我們又有了新的目標(biāo),新的生活,對于明年的
工作,我規(guī)劃了以下幾點:
一、腳踏實地、做好本職工作是基礎(chǔ)
現(xiàn)在的工作模式基本上已經(jīng)定型,我想即使是到了明年也不會有很大的變化,對于既定的工作在20__年我會好好的,腳踏實地的去執(zhí)行,我貸網(wǎng)的百科是一個漫長更新的過程,這是未來工作的主要內(nèi)容,是不能間斷的,我相信,前途是光明的,道路是曲折的,只要堅持不懈,20__年注定是收獲的一年。
二、細(xì)針密縷、精益求精是工作的核心
想想接觸網(wǎng)絡(luò)推廣這一個行業(yè)雖尚且不到一年,但是對于此份工作的熱愛卻是與日俱增,畢業(yè)一年多,也曾在職業(yè)規(guī)劃上走過許多彎路,但是最終還是繞到了原點,我想這也許就是我與它命中注定的緣份,雖說喜歡,但自我感覺接觸到東西,始終是太膚淺,了解的也不夠深入,這也是我一直以來比較困惑的一個問題。在20__年,我想徹底改變這一現(xiàn)狀,我想去深入的了解網(wǎng)絡(luò)推廣,想了解seo,平時在工作中多向同事學(xué)習(xí),在做百科的同時,去研究如何被盡快收錄,如何才能獲得好的排名,不僅僅只是去編輯百科內(nèi)容,此外,還要去閱讀更多的相關(guān)書籍,聽專家的課程,先打好理論基礎(chǔ),方可在以后的實踐中運籌帷幄。
三、包羅萬象,廣泛了解是工作的題外話
網(wǎng)絡(luò)營銷包含的內(nèi)容很廣泛,我并不打算全部都掌握,但是至少我想在這一年對這些東西有一個大致的了解,這也許就需要在平時的培訓(xùn)與工作中去慢慢接觸的,對于自己接觸過的東西要深入的去挖掘,對于自己還未接觸到的東西要去慢慢了解,做到廣與深的相結(jié)合!另外,剛來到安心貸,以前對于金融這個行業(yè)不是有太多的了解,我想在了解網(wǎng)絡(luò)營銷的同時,去深入的了解互聯(lián)網(wǎng)金融也是工作的重中之中。
明年,我們揚帆遠(yuǎn)航,在追逐成功的道路上我們始終不會那么的順風(fēng)順?biāo)?,但是俗話說的好,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,新的一年,理應(yīng)有新的規(guī)劃,我希望我的計劃可以在20__年得以實施,也希望可以按照自己的計劃一步一個腳印,踏踏實實的做好每一天。安心貸在20__年取得了驕人的成績,在20__年,我相信通過全體員工的不懈努力,安心貸一定會繼往開來,再創(chuàng)輝煌!
員工工作計劃與目標(biāo)篇十七
教師的一言一行直接影響到孩子,因此,只有提高自身的素質(zhì)才能教育好孩子,所以,自己在新的一年里,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)水平,勤練基本功,多看,多學(xué),多想,多思考,不斷的追求創(chuàng)新意識,為班級開設(shè)有特色的教育方式和活動,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的教育。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面
為孩子創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境對孩子的發(fā)展也有至關(guān)重要的作用。因此,我們既要為孩子創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境,也要為孩子創(chuàng)造可貴的精神環(huán)境,為孩子提供與主題相關(guān)的資料,滲透到活動區(qū)活動和日常生活中,讓孩子不斷的尋求探索知識。根據(jù)時事新聞等傳授孩子社會信息,使孩子了解社會,組織孩子進行各種愛國活動,了解祖國大好河山,培養(yǎng)孩子的愛國情感?,F(xiàn)在提倡的和諧社會,更應(yīng)該培養(yǎng)孩子關(guān)愛他人,幫助有困難的人,從生活的點點滴滴的小事做起。為孩子創(chuàng)造條件去幫助有困難的人。
五、家長工作方面
父母是孩子的第一任老師,教育好孩子離不開家長的配合。要努力做好家長的工作,及時和家長溝通,以電話,書信,家園聯(lián)系冊和家訪的形式與家長探討教子經(jīng)驗,及時反映幼兒在園情況,了解在家表現(xiàn)。請家長及時了解幼兒園所教的知識,配合收集相關(guān)的主題資料,豐富相關(guān)的知識,及時指導(dǎo)督促孩子完成作業(yè),增進親子關(guān)系。培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
以上是新學(xué)期的工作計劃,希望在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,取得更好的成績。
20工作計劃篇三
新的學(xué)期又開始了,轉(zhuǎn)眼間,我已與幼兒度過了整整一年時間,在新的學(xué)期中,我和孩子們也一起從中班升入了大班,邁入了新的學(xué)習(xí)環(huán)境中。在這任教的一年中,我深深感受到,要做一名幼兒教師不難,但要做一個好的幼兒園教師,就不是一朝一夕的事情,需要我花更多的時間和精力去努力和探索。我會努力的做好自己的本職工作,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,并且積極學(xué)習(xí),進行進修,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,關(guān)愛每一位幼兒,坦誠面對每一位家長,積極認(rèn)真研讀幼兒教育的相關(guān)書籍,認(rèn)真準(zhǔn)備、組織每一次教育活動,按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思,多聽,多做,勤于實踐,促進自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。在新的大班學(xué)習(xí)中,我會努力將各方面做的更好。
一、班級管理
本學(xué)期班里幼兒現(xiàn)有38人,孩子們在老師中班的培養(yǎng)和帶領(lǐng)下,各個方面都有了很大的發(fā)展和提高,并且與老師也相互熟悉,升入大班后相處學(xué)習(xí)起來也比較容易,因此孩子的常規(guī)培養(yǎng)起來還是比較容易的。
二、教育教學(xué)
在教育工作中,我將認(rèn)真擬定好各類計劃,為發(fā)展幼兒的獨立性思想,精心設(shè)計豐富多彩的主題活動,制作精美的教具。讓幼兒在游戲、活動中學(xué)習(xí),發(fā)展其好奇心,主動學(xué)習(xí)。做到課題與環(huán)境相結(jié)合,創(chuàng)造一個輕松、愉快的教學(xué)氛圍,讓幼兒感受上幼兒園的樂趣。
三、個人方面
1、結(jié)合工作實踐,通過各種方式進行再學(xué)習(xí),這學(xué)期我還是將以本科為目標(biāo),繼續(xù)努力,來提高自己的專業(yè)水平,充分運用課余時間來學(xué)習(xí),多多學(xué)習(xí)新的幼兒知識教育來充實自己,并把先進的幼兒教育經(jīng)驗運用到自己的教學(xué)中。
2、做好安全、衛(wèi)生工作,強化安全管理,加強“安全第一”的意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園內(nèi)的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,下班不提早,外出要報告。
3、在平時,多到別的班級走走,看看,聽聽,取長補短,多多反思,結(jié)合自己班幼兒的情況實施收效好的教育方法。
4、在生活中,要做一個有心人,熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團結(jié)向上,和同事們成為朋友。
5、在課后,做好家長工作,多和家長聯(lián)系,以便每一位家長都能及時了解到孩子在園的情況,并及時反應(yīng)教育工作中存在的問題,與家長密切配合,共同教育好幼兒。
四、主要工作安排
九月:
1、和主班配合好,做好保育教育工作,給孩子提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、對班內(nèi)的環(huán)境進行創(chuàng)設(shè),和主班配合好布置新的主題墻。
3、和孩子共同相處,建立良好的生活、學(xué)習(xí)常規(guī)。
4、編程早操、韻律操等活動。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加公休課的培訓(xùn)。
十月:
1、認(rèn)真開展班級區(qū)域游戲活動,為孩子們提供精美的區(qū)域游戲材料。
2、組織我班幼兒開展遠(yuǎn)足實踐活動。
3、做好班級環(huán)境創(chuàng)設(shè),和別的教師們進行研討。
4、認(rèn)真準(zhǔn)備故事,積極參加故事比賽。
十一月:
1、認(rèn)真準(zhǔn)備市級三優(yōu)化一提高論文評比活動。
2、認(rèn)真準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料,參加開課活動。
3、積極參加宜城班級環(huán)境研討活動,和各個老師進行討論,從中總結(jié)好的新穎的經(jīng)驗,運用到自己班級上面來。
4、和主班研討我班的常規(guī)建設(shè),細(xì)抓常規(guī),提高責(zé)任感。
5、準(zhǔn)備好幼兒故事大王比賽。
十二月:
1、和主班一起認(rèn)真組織并積極參與班級的社會實踐活動。
2、認(rèn)真撰寫論文,積極參加有關(guān)論文評比的活動。
一月:
1、認(rèn)真做好各領(lǐng)域的復(fù)習(xí)工作。
2、擬好幼兒的成績單,注意語句的通順和錯別字。
3、做好總結(jié)、評語等學(xué)期結(jié)束工作,迎接檢查評估。
4、分發(fā)幼兒成績單,獎品以及獎狀。
5、配合清點財產(chǎn)物品,并且歸還。
員工工作計劃與目標(biāo)篇十八
在即將到來的20xx年,你的工作目標(biāo)是什么呢?你是否制定了上半年
工作計劃
?下面是本站小編收集整理的員工上半年工作計劃,歡迎閱讀。在企業(yè)工作已經(jīng)很多年了,公司中的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)要求我都已經(jīng)做的很好了,不過這些都已經(jīng)不是最重要的了,在工作中我還是要時刻的注意安全生產(chǎn)的,這些問題一直以來都在困擾著所有的企業(yè)。企業(yè)安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是排在第一位的。為了安全,我特別指定我的年度個人安全工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
今年,本人在安全工作上,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持“安全第一,預(yù)防為主”,認(rèn)真落實國家、集團公司、分廠、車間、班組關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞車間、班組確定的安全工作目標(biāo),以控制事故為重點,以減少傷亡為目標(biāo),積極參加各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動,強化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助單位建立安全生產(chǎn)長效機制,推動本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)。
全年,本人將完成“一個目標(biāo)”、突出“三個重點”、加強“三大建設(shè)”,為推動本單位安全工作作出新的貢獻。
一個目標(biāo):保證全年不出任何安全事故。
三個重點:把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為全年安全工作的重點。
三大建設(shè):一是加強安全思想建設(shè),通過安全法規(guī)和
規(guī)章制度
的學(xué)習(xí),從思想上增強安全意識;二是重視安全制度建設(shè),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強化安全防范能力建設(shè),進一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識,增強防范意識和防范能力,確?!叭粋Α?。三、工作措施:
1、協(xié)助單位搞好安全工作。以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想,把安全工作當(dāng)成是保護國家財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的大事,協(xié)助單位和同事,共同搞好本單位的安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻計獻策。隨時思考安全問題,及時查找安全隱患,針對本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實際,認(rèn)真分析各個時期的安全形勢和各個環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強安全知識學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時間和業(yè)余時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全法規(guī)、集團公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項安全活動,豐富安全知識,強化安全理念。
4、自學(xué)遵守安全規(guī)定。在工作中,從小事做起,從我做起,時刻警鐘常鳴,隨時繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)定,堅持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
5、履行安全職責(zé),強化安全責(zé)任。要結(jié)合本崗位的安全工作職責(zé),認(rèn)真細(xì)化自身工作內(nèi)容,明確自己的工作責(zé)任,并通過扎實細(xì)致的工作和艱苦的努力,把本職安全工作落到實處。
安全生產(chǎn),才能保證企業(yè)長時間的發(fā)展下去,這些都是每個人都明白的道理,可是在實際上工作時,很多人為了片面的追求經(jīng)濟利益,而不去注重安全,導(dǎo)致很多事故的發(fā)生,這些悲劇在中國幾乎每天都有發(fā)生,這就是安全生產(chǎn)的永遠(yuǎn)的重要性了,我會一直的重視下去的!
xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂工作計劃。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
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員工工作計劃與目標(biāo)篇十九
工作計劃是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作計劃。寫工作計劃要求簡潔、具體、清晰,用詞用句必須準(zhǔn)確,不能模棱兩可。
工作計劃的格式:
1.計劃的名稱。包括兩個要素:規(guī)劃單位或組織的名稱和規(guī)劃期。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求、工作的項目和指標(biāo)、實施的步驟和措施等。即為什么、如何以及達到什么程度。
3.最后,寫下制定計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容。一般來說,它包括:
1.形勢分析(制定計劃的基礎(chǔ))。在制定計劃之前,需要分析研究工作的現(xiàn)狀,充分了解下一步開展的依據(jù)是什么,制定計劃的依據(jù)是什么。
2.任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要和可能,規(guī)定一定時期內(nèi)要完成的任務(wù)和要達到的工作指標(biāo)。
3.工作方法、步驟和措施(如何做)。明確工作任務(wù)后,要根據(jù)主客觀條件確定工作方法和步驟,采取必要措施,確保工作任務(wù)的完成。
(3)制定良好工作計劃應(yīng)采取的步驟:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究上級的相關(guān)指示。抓住精神,武裝頭腦。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制定計劃的依據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級指示精神和本單位實際,確定工作方針、任務(wù)和要求,再確定工作的具體措施和措施,確定工作的具體步驟。緊密結(jié)合并付諸實踐。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙和困難,確定克服預(yù)算的途徑和措施,避免出現(xiàn)問題時被動工作。
5.根據(jù)工作任務(wù)需要,組織分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應(yīng)該提交給所有人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
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