總結(jié)是我們不斷進(jìn)步的基石。當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)不確定的情況時(shí)，如何應(yīng)對(duì)并處理它，是一個(gè)需要我們思考和解決的問(wèn)題。拿到總結(jié)范文后，要學(xué)會(huì)分析和吸收其中的精華。
涉外禮儀心得篇一
涉外交流的廣泛開展使得跨國(guó)交往日益頻繁，而涉外禮儀交談作為一種重要形式往往是交流中不可或缺的一部分。在面對(duì)不同文化背景的人們時(shí)，正確運(yùn)用涉外禮儀交談，不但能夠表達(dá)出自己的尊重與友善，還能促進(jìn)溝通的順利進(jìn)行。本文將分享我在涉外禮儀交談中所體會(huì)到的一些心得與體會(huì)。
第二段：尊重對(duì)方文化差異的重要性
在涉外禮儀交談中最重要的一點(diǎn)就是要尊重對(duì)方的文化差異。不同國(guó)家、不同地區(qū)都有其獨(dú)特的文化習(xí)俗和傳統(tǒng)，而這些習(xí)俗往往在涉外交流中成為了交談中的敏感點(diǎn)。因此，在涉外交流中，我們要學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)、理解和尊重對(duì)方的文化差異。了解對(duì)方的習(xí)俗，注意避免涉及敏感話題以及堅(jiān)守自己的底線原則，能夠讓交流更加順暢，增進(jìn)友好關(guān)系。
第三段：語(yǔ)言溝通的技巧與注意事項(xiàng)
在涉外禮儀交談中，語(yǔ)言溝通是最重要也是最基本的部分。首先，要保持語(yǔ)速適中，清晰明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并注意用詞的準(zhǔn)確性。在交流中避免使用過(guò)于專業(yè)化的術(shù)語(yǔ)，盡量用通俗易懂的語(yǔ)言與對(duì)方進(jìn)行有效溝通。其次，要注意語(yǔ)氣和表情，避免過(guò)于激動(dòng)或冷淡的口吻，保持友善和謙虛的態(tài)度。最重要的是，要善于傾聽對(duì)方的意見，給予對(duì)方足夠的尊重和重視。
第四段：身體語(yǔ)言和儀態(tài)的作用
除了語(yǔ)言溝通外，身體語(yǔ)言和儀態(tài)在涉外禮儀交談中也起著重要作用。在交談中保持良好的姿勢(shì)，注意言談舉止的得體和舒適，能夠給人留下良好的印象。站立時(shí)保持端正，坐下時(shí)保持正襟危坐，不要趴挨著桌子或放松下來(lái)。特別是在參與餐桌交流時(shí)，要注意餐桌禮儀，遵守當(dāng)?shù)氐挠貌鸵?guī)矩，不隨意說(shuō)話和嘴饞搶食。這些細(xì)節(jié)能夠展現(xiàn)出我們的教養(yǎng)和文化素養(yǎng)，從而贏得他人的尊重和好感。
第五段：積極主動(dòng)去了解他人，建立友好關(guān)系
在涉外禮儀交談中，除了以上的技巧和注意事項(xiàng)，更重要的是要自覺(jué)地去了解他人，建立起友好的關(guān)系。我們可以主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方的興趣愛好、家庭背景等，以此作為引子展開對(duì)話。同時(shí)，我們也應(yīng)該展示自己的獨(dú)特之處，分享自己的經(jīng)歷和興趣，以便建立共鳴和深入交流。對(duì)于跨國(guó)交際，還可以通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)方的語(yǔ)言和文化，加深對(duì)彼此的理解和交流。
總結(jié)：
在涉外禮儀交談中，尊重文化差異、運(yùn)用語(yǔ)言溝通技巧、注意身體語(yǔ)言和儀態(tài)等都是非常關(guān)鍵的因素。通過(guò)積極主動(dòng)地去了解他人，建立友好關(guān)系，我們能夠更好地與他人交流，增進(jìn)彼此的了解，實(shí)現(xiàn)互利共贏。只有通過(guò)更好地運(yùn)用涉外禮儀交談，我們才能在跨國(guó)交流中更好地展示自己、得到認(rèn)可，同時(shí)也為促進(jìn)跨國(guó)合作和友誼的發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力。
涉外禮儀心得篇二
在越來(lái)越多的涉外場(chǎng)合中，了解和掌握涉外禮儀已經(jīng)成為了現(xiàn)代人不可或缺的一項(xiàng)能力。涉及到涉外禮儀的問(wèn)題，不光是對(duì)于自己的儀態(tài)有所要求，更重要的是考慮到其他人的感受，讓自己的行為符合普世準(zhǔn)則。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，涉外交往的機(jī)會(huì)越來(lái)越多。如今越來(lái)越多人有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同背景和文化的人溝通，并在商務(wù)和社交活動(dòng)中建立聯(lián)系和合作關(guān)系。禮儀是溝通和商務(wù)活動(dòng)中不可或缺的一部分，涉外禮儀是讓我們?cè)诓煌奈幕尘跋逻M(jìn)行有效溝通的基礎(chǔ)。
第三段：實(shí)踐涉外禮儀的方法和技巧。
1.溝通技巧：在商務(wù)活動(dòng)中所使用的語(yǔ)言和措辭一定要簡(jiǎn)單明了，并且要注意非語(yǔ)言溝通，如肢體語(yǔ)言和面部表情。
2.禮儀禮節(jié)：注意場(chǎng)合合適地稱呼對(duì)方的姓名，熟悉對(duì)方的國(guó)家和文化背景，避免使用可能引起誤解或冒犯的語(yǔ)言和行為。
3.認(rèn)真對(duì)待細(xì)節(jié)：了解食物、飲料、服裝和禮品等方面的文化差異，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗和習(xí)慣，避免因?yàn)椴贿m當(dāng)?shù)男袨槎饘擂魏筒槐匾穆闊?/p>
在與外國(guó)人交流的過(guò)程中，每個(gè)人都會(huì)根據(jù)自己的情況和經(jīng)歷做出不同的反應(yīng)。個(gè)人的文化背景、教育水平以及與外國(guó)人交往的經(jīng)歷，都會(huì)影響到他對(duì)涉外禮儀的理解和執(zhí)行。在實(shí)踐中，不斷地學(xué)習(xí)、嘗試和體驗(yàn)才能真正掌握涉外禮儀的本質(zhì)。
第五段：物質(zhì)與精神的融合。
涉外禮儀并不是一種繁文縟節(jié)的儀式。禮儀是一種表達(dá)自己內(nèi)心態(tài)度的方式，即使在簡(jiǎn)單的活動(dòng)中，也能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)。因此，在實(shí)踐涉外禮儀的同時(shí)，我們也需要更加關(guān)注精神方面的修養(yǎng)，例如慷慨和善意，微笑和耐心，以及對(duì)人的尊重和敬意。
總之，涉外禮儀是在現(xiàn)代社會(huì)交流和溝通中不可缺少的一環(huán)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握涉外禮儀的本質(zhì)和技巧，并注重物質(zhì)與精神的融合，可以更自信、更自然地與國(guó)際友人交往，成為一名真正的國(guó)際人。
涉外禮儀心得篇三
到外商的住所或辦公室，均應(yīng)事先約定或通知，并按時(shí)到達(dá)。無(wú)人迎接應(yīng)敲門或按門鈴，經(jīng)主人允許后方可進(jìn)入;若無(wú)人應(yīng)聲，可再次敲門或按鈴(但敲門聲音要輕，按鈴時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng))。無(wú)人或未經(jīng)允許，不得擅自進(jìn)入。若因事急或未有約定又必須前往，盡量避免在深夜打攪對(duì)方，萬(wàn)不得已在休息時(shí)間約告對(duì)方，見面首先應(yīng)立即致歉意，再說(shuō)明打擾的原因。經(jīng)主人允許或邀請(qǐng)可進(jìn)入室內(nèi)。即使所談事情需要時(shí)間很短，也不要站在門口談話;若主人未邀請(qǐng)入室，可退至門外，進(jìn)行室外交談。
室內(nèi)談話若時(shí)間較短，不必坐下，事畢不宜逗留，若談話時(shí)間較長(zhǎng)，可在主人邀請(qǐng)后入座。事先未有約定的，談話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。應(yīng)邀到外商家中拜訪、作客，應(yīng)按主人提議的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，過(guò)早過(guò)晚均不禮貌。拜訪的時(shí)間一般在上午十時(shí)或下午四時(shí)左右。若因故遲到，應(yīng)致歉意。對(duì)主人準(zhǔn)備的小吃，不要拒絕，應(yīng)品嘗一下;準(zhǔn)備的飲料，盡可能喝掉。無(wú)主人的邀請(qǐng)或未經(jīng)主人的允許，不得隨意參觀主人的住房和庭院，在主人的帶領(lǐng)下參觀其住宅，即是最熟悉的朋友也不要去觸動(dòng)除書籍、花草以外的室內(nèi)擺設(shè)或個(gè)人用品。
涉外禮儀心得篇四
處理所有的人際關(guān)系都有兩條至理名言：關(guān)我什么事?關(guān)你什么事?能說(shuō)“關(guān)你什么事”的人一般都有了一定地位，又或者有強(qiáng)大的背景。今天就說(shuō)說(shuō)“關(guān)我什么事”意在告誡人們少管閑事。我們只需要做好自己的事，管好自己就行了。
職場(chǎng)小白剛從學(xué)校畢業(yè)會(huì)有一種“天之驕子”的感覺(jué)，或急于樹立好形象，對(duì)于辦公室的人際關(guān)系并不能妥善處理，變成融入新集體最大的障礙。
辦公室里面有五不管，誰(shuí)管誰(shuí)倒霉，不知道你有沒(méi)有管過(guò)這些事，事后又有沒(méi)有倒過(guò)霉吃過(guò)虧?辦公室遇到這些事一定要控制好自己：
一、管他人閑事---越管事越多，對(duì)你不利。
辦公室是工作的環(huán)境，不管你出于什么么目的去管別人的閑事，不僅不會(huì)給別人帶來(lái)認(rèn)可，還會(huì)影響你的工作質(zhì)量。例如常常幫人拿快遞、接外賣，你做熟練了，一旦你不做就成了犯錯(cuò)。幫了這個(gè)人不幫那個(gè)人，代拿的過(guò)程出現(xiàn)了問(wèn)題，都是說(shuō)不清楚的事兒。所以你管得越多，就越會(huì)對(duì)你不利。調(diào)整好心態(tài)，把應(yīng)有的努力放在工作上，而不是對(duì)別人閑事的操心上。只需說(shuō)不好意思，你的事情(東西)還是自己的好，我剛來(lái)的，出了什么事可擔(dān)不起。把你的底線亮給別人，雖要與人為善，同時(shí)也要保護(hù)好自己。
二、管領(lǐng)導(dǎo)私事---小心玩火自焚，傷了你。
可能大家都有好奇心，在辦公室，尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的私事，都能找出一些由頭，私下里討論來(lái)討論去。但是沒(méi)有不透風(fēng)的墻，一旦被領(lǐng)導(dǎo)知道你的行為，就會(huì)造成玩火自焚的悲劇。所以，與領(lǐng)導(dǎo)的私事，辦公室里面不要去談，不要去評(píng)，就不會(huì)有什么事了!
三、管別人的工作要事---后果嚴(yán)重，還容易被人小瞧。
除非是領(lǐng)導(dǎo)安排給你的事情，否則在辦公室里就不要管本職工作以外的事。歡樂(lè)頌中的關(guān)關(guān)幫人代做報(bào)表，結(jié)果同事的報(bào)表做錯(cuò)了，領(lǐng)導(dǎo)怪罪關(guān)關(guān)，并提醒她你為什么要管別人的工作，既然管了為什么不認(rèn)真些。當(dāng)你決定幫他人完成工作，身上多了一份責(zé)任，而且后果是做好了跟你無(wú)關(guān)，做壞了要擔(dān)責(zé)任。如果所有的后果你都能承擔(dān)，鑒于你們的感情才可以幫。
也有同學(xué)是為了想炫耀一下自己的能力，被上司早點(diǎn)慧眼識(shí)珠，萬(wàn)一你做不好，力不從心被人小瞧了，你在辦公室里還怎么混呢?所以要適可而止，量力而行!
四、管人際雜事---管得越寬，越招人嫌。
你以為你是誰(shuí)呢?即便是大領(lǐng)導(dǎo)，也不敢對(duì)人之間的雜事事隨便插手。因?yàn)殛P(guān)于人際關(guān)系上的事，你又不是當(dāng)事者，很難作為旁觀者去處理的滴水不漏，雙方滿意。所以在這種事情上，你管得越寬，就容易招人嫌棄。到最后反倒落一個(gè)好心沒(méi)好報(bào)的下場(chǎng)!
五、管感情瑣事---小心遭人厭煩，記恨你。
關(guān)于感情的事情，當(dāng)事者都說(shuō)不清楚，你作為一個(gè)局外人，怎么能夠說(shuō)清楚呢?而且還是在辦公室里面，你的這種行為很容易遭到別人的懷疑。他們會(huì)覺(jué)得你這是在套他們的話，故意看他們的笑話，所以就會(huì)有誤解你情況發(fā)生，萬(wàn)一記恨你，就太不值了!
新人在職場(chǎng)就要多聽多看、少說(shuō)少打聽。對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，來(lái)到新環(huán)境急于了解環(huán)境，而且人天生是愛湊熱鬧的。你的求知欲、好奇心，可是極易被別有用心之人給利用了，所以還是多聽少說(shuō)不八卦的好一些。
能力是立足公司最重要的事情，底線是做人的根基。保護(hù)好自己，是你今后第一位最需要所做之事。
大家在同一個(gè)公司里工作，個(gè)人的交情肯定是大不相同，遠(yuǎn)近親疏自然是存在的。問(wèn)題的關(guān)鍵就在于應(yīng)該如何處理這“遠(yuǎn)近親疏”的關(guān)系。因?yàn)闅鈭?chǎng)的原因，肯定有人欣賞你，也有人討厭你，不必刻意討你不喜歡的人的開心。在這種事上放平心態(tài)。
要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”——保持距離，保持自我。
涉外禮儀心得篇五
涉外交談是人們處理國(guó)際交往的重要方式，其中涉及的禮儀更是至關(guān)重要。在與外國(guó)朋友交流的過(guò)程中，如果我們能夠熟悉文化差異，并恰如其分地運(yùn)用涉外禮儀，將能夠增進(jìn)雙方之間的理解和友誼。而通過(guò)與外國(guó)朋友的交流與互動(dòng)，我收獲了一些寶貴的體驗(yàn)和心得，下面將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷進(jìn)行分享。
第二段：尊重與細(xì)節(jié)
在涉外交流中，尊重是最基本的原則。尊重他人的言行、文化和習(xí)俗是建立友好關(guān)系的基礎(chǔ)。例如，在與印度朋友進(jìn)行交流時(shí)，我尊重他們的宗教信仰，避免在他們面前食用牛肉。此外，細(xì)節(jié)方面的注意也十分重要，比如需要時(shí)刻注意自己的談吐和舉止，避免對(duì)他人的身份或敏感話題進(jìn)行冒犯，這會(huì)給對(duì)方留下良好的印象。
第三段：換位思考與文化適應(yīng)
換位思考是成功涉外交流的重要策略之一。在與外國(guó)朋友進(jìn)行溝通時(shí)，我們應(yīng)該盡量從對(duì)方的角度思考問(wèn)題，尊重他們的觀點(diǎn)和看法。例如，在與日本朋友的對(duì)話中，我發(fā)現(xiàn)他們喜歡隱含表達(dá)，對(duì)于直接的表達(dá)方式有所保留。因此，在表達(dá)自己的意見時(shí)，我會(huì)更加委婉地提出問(wèn)題，以免讓對(duì)方感到尷尬或不悅。此外，了解對(duì)方國(guó)家的文化特點(diǎn)也是與外國(guó)朋友交流的必備素養(yǎng)，比如了解一些基本的禮節(jié)和習(xí)俗，能夠更好地適應(yīng)他們的文化環(huán)境。
第四段：語(yǔ)言能力與溝通技巧
語(yǔ)言是有效溝通的橋梁，良好的語(yǔ)言能力對(duì)于涉外交流至關(guān)重要。在與外國(guó)朋友進(jìn)行交談時(shí)，我通過(guò)學(xué)習(xí)外語(yǔ)，提高了我的口語(yǔ)表達(dá)能力。同時(shí)，能夠善于運(yùn)用一些溝通技巧，如傾聽和發(fā)問(wèn)，能夠更好地理解對(duì)方的意思并進(jìn)行有效的回應(yīng)。在與英國(guó)朋友交流時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他們更加注重直接而簡(jiǎn)潔的表達(dá)方式，因此我能夠更好地適應(yīng)并調(diào)整自己的表達(dá)方式，使得雙方的交流更加順暢。
第五段：理解與友誼
通過(guò)涉外禮儀交談，我逐漸意識(shí)到獨(dú)特的文化背景和價(jià)值觀念之間的差異。這種差異并不是好與壞的評(píng)判，而是我們應(yīng)該以包容和理解的心態(tài)去對(duì)待。在與不同國(guó)家的朋友交流中，我深刻體會(huì)到互相尊重與傾聽是建立友誼的關(guān)鍵。盡管文化差異存在，但只要雙方都愿意互相了解與學(xué)習(xí)，我們?nèi)匀豢梢越⑵鹩H密而持久的友誼。
結(jié)尾段：總結(jié)
涉外禮儀交談是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的技能。通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我們可以更好地應(yīng)對(duì)不同文化間的交流和溝通。在涉外交談中，我們要尊重和理解對(duì)方文化的多樣性，并通過(guò)提高自己的語(yǔ)言能力和溝通技巧，建立互相信任和友誼。盡管在跨國(guó)交往中可能會(huì)面臨困難和挑戰(zhàn)，但只要我們用心交流，用愛理解，我們一定能夠彼此溝通、相互支持，真正實(shí)現(xiàn)共贏。
涉外禮儀心得篇六
新員工如何在團(tuán)建中“護(hù)體”
應(yīng)屆畢業(yè)生剛?cè)牍荆秃帽葹楣咀⑷胄迈r血液。公司虎視眈眈要把你們改造成匹配企業(yè)的血液，“洗腦”是少不了的。每個(gè)公司都有自己的精神文化，讓新員工認(rèn)同這種文化，融入其中。團(tuán)建和拓展是現(xiàn)代公司的首選，所謂適者生存不適者淘汰，正如結(jié)婚前要做一次旅行一樣，團(tuán)建最容易見到人的脾性。是游離在團(tuán)隊(duì)之外，還是拼命努力完成苦活累活，又或者是出謀劃策承當(dāng)團(tuán)隊(duì)決策的角色。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)暗中觀察，即時(shí)篩選出來(lái)找到適合企業(yè)價(jià)值觀導(dǎo)向的、可以稍微調(diào)教就能改變的、對(duì)企業(yè)都認(rèn)可和服從的，這些人留下，不適合企業(yè)基因的人剔除出去。
新員工初來(lái)公司對(duì)一切還感到陌生，參見團(tuán)建活動(dòng)也是不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。也有人說(shuō)其實(shí)團(tuán)建跟本沒(méi)那么大作用，爬山累死累活，還可能和討厭的人玩“愛的抱抱”，就是領(lǐng)導(dǎo)們跟風(fēng)。確實(shí)有的團(tuán)建水平不高，公司還最愛選在員工的休息日;可能還是純“腐敗”，業(yè)績(jī)超額完成，目標(biāo)提前到達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)開心大出血，國(guó)內(nèi)隨便浪、出國(guó)大采購(gòu)，發(fā)福利卡。有人覺(jué)得這樣的團(tuán)建多多益善啊，可你想過(guò)沒(méi)有放松自由的環(huán)境下，人更容易暴露真實(shí)的自己。團(tuán)建，是老板評(píng)價(jià)員工的側(cè)面依據(jù)。誰(shuí)有培養(yǎng)的潛力，誰(shuí)又是團(tuán)隊(duì)中的“刺頭”，往往一目了然。
可有人說(shuō)我有說(shuō)不的權(quán)利，在集體面前裝逼需要實(shí)力，而作死只需要勇氣……現(xiàn)在的年輕人更喜歡宅的生存方式，讓人們自我認(rèn)可的需求在增加，而自我表達(dá)的能力卻在退化。常把“我覺(jué)得”和“我以為”掛在嘴邊，覺(jué)得我和你們不一樣，高學(xué)歷不代表高智商高情商，當(dāng)你覺(jué)得別人無(wú)知的時(shí)候，倒霉的往往是自己。害怕處理人際關(guān)系，不愿改變自己，你我只是凡人，有情有欲，離不開社會(huì)，不是那得道之人。你不融入環(huán)境，就變成孤家寡人。
那到底要不要參加公司團(tuán)建?那不妨遵守這個(gè)“不怨聲載道，不消極抵抗”的基本原則吧。如果不能帶著好心情參加無(wú)聊的團(tuán)建，不如把它當(dāng)成闖關(guān)任務(wù)。這樣一想，生活也就沒(méi)那么苦了。
那就說(shuō)說(shuō)新員工在團(tuán)建時(shí)遇到的一些問(wèn)題，怎么解決妥當(dāng)呢?
被老員工勸酒怎么辦?
聚會(huì)，是一種形式，喝酒，是一種人際交往的工具。正如那句老話說(shuō)的，有什么事情解決不了么?如果有的話就吃一頓燒烤吧!如果一頓燒烤不行那就來(lái)兩頓。但是真正玩的好的團(tuán)建，也并不是花多少錢解決問(wèn)題，而是增進(jìn)成員之間交流，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
灌誰(shuí)，誰(shuí)就成為了酒桌上的焦點(diǎn)，增加了曝光度，推杯換盞之間，人就熟絡(luò)了。純粹就是想給新人點(diǎn)顏色看看，玩命灌到你不能自理就心花怒放的壞種其實(shí)不多。
而且，不是說(shuō)酒量不行也要硬著頭皮喝，喝得不省人事，有傷身體。能喝就喝點(diǎn)，不能喝就聲明下，以茶代酒也是誠(chéng)意。拒絕的時(shí)候不要太矯情，我不喝，就是不喝，打死也不喝，誰(shuí)的面子都不給……這也有點(diǎn)過(guò)了，咱哪怕人家敬酒的干一杯酒，咱干一杯茶水呢，是那么個(gè)意思，來(lái)而無(wú)往非禮也。
其我覺(jué)得要是男生的話稍微可以多一點(diǎn)，也無(wú)傷大雅，日后每每聊起，都是談資。知道一起感悟人生自己酒品差的就要注意量，不讓暴露本性，影響在別人心目中的形象。
餐桌之上，新人應(yīng)該敬酒答謝，好似拜山頭，該做的禮貌動(dòng)作還要有，場(chǎng)面上的動(dòng)作該做要做，你有責(zé)任和義務(wù)捧捧場(chǎng)，別顯得不太懂事，場(chǎng)面的話還要說(shuō)一說(shuō)，請(qǐng)各位前輩以后多多關(guān)照哈。
記住，職場(chǎng)的酒局，從來(lái)不只是為了喝酒。
找到適合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的自己人。
看到這個(gè)標(biāo)題一定會(huì)有人有想法，這不是叫拉幫結(jié)派么?管理過(guò)團(tuán)隊(duì)的人總會(huì)有這樣一個(gè)感受，明明事情都說(shuō)清楚了怎么就是落地不了。不是別人能力不行，而是他不是團(tuán)隊(duì)一份子。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，甚至只是團(tuán)隊(duì)的一員。我們需要的并不是這個(gè)人能力有多強(qiáng)，而是這人是不是心和團(tuán)隊(duì)在一起。孫子兵法里面說(shuō)過(guò)一句團(tuán)隊(duì)管理名言：“上下欲同者勝”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果每一個(gè)人心都向往一起則就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。同樣的如果找到哪些貌似能力強(qiáng)勁，但是卻想不到一處去的人工作起來(lái)就會(huì)非常的累?？次饔斡浨鞍攵翁粕畮熗降年P(guān)系就能看明白。
團(tuán)建時(shí)組隊(duì)能和隊(duì)員產(chǎn)生親近感。
為什么王者榮耀、絕地求生這樣游戲特別受到歡迎?很多人愿意在游戲里社交。那是因?yàn)榇蠹以谕瓿赏粋€(gè)任務(wù)。一起戰(zhàn)斗，相互幫助，把自己背后交給隊(duì)友。這些都是祖先協(xié)同捕獵時(shí)候就留下來(lái)的基因。所以在任務(wù)中得到陌生人的幫助會(huì)極大的促進(jìn)人與人之間的信任。在團(tuán)建聚餐的時(shí)候，總是關(guān)系好的挨著坐，難免會(huì)擋酒，偶爾一句兩句知心嗑，這無(wú)形中就會(huì)拉近彼此的關(guān)系。
涉外禮儀心得篇七
走訪外國(guó)人時(shí)，需要嚴(yán)格遵守的禮儀規(guī)范，主要涉及以下六條：
1.有約在先。
拜訪外國(guó)人時(shí)，切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進(jìn)行拜訪。在約定的具體時(shí)間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過(guò)早或過(guò)晚的時(shí)間，及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。
2.守時(shí)踐約。
這不只是為了講究個(gè)人信用，提高辦事效率，而且也是對(duì)交往對(duì)象尊重友好的表現(xiàn)。萬(wàn)一因故不能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，務(wù)必要及時(shí)通知對(duì)方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?/p>
3.進(jìn)行通報(bào)。
進(jìn)行拜訪時(shí)，倘若抵達(dá)約定的地點(diǎn)后，未與拜訪對(duì)象直接見面，或是對(duì)方?jīng)]有派人員在此迎候，則在進(jìn)入對(duì)方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向?qū)Ψ竭M(jìn)行一下通報(bào)。
4.登門有禮。
切忌不拘小節(jié)，失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時(shí)，務(wù)必主動(dòng)向?qū)Ψ絾?wèn)好，互行見面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時(shí)，則對(duì)對(duì)方的問(wèn)候與行禮，必須在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的做法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而遠(yuǎn)。在此之后，在主人的引導(dǎo)下，進(jìn)入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時(shí)，要與主人同時(shí)入座。倘若自己到達(dá)后，主人這處尚有其他客人在座，應(yīng)當(dāng)先問(wèn)一下主人，自己的到來(lái)會(huì)不會(huì)影響對(duì)方。為了不失禮儀，在拜訪外國(guó)友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡(jiǎn)稱為“涉外拜訪四必備”。入室后的“四除去”是指帽子、墨鏡、手套和外套。
5.舉止有方。
在拜訪外國(guó)友人時(shí)要注意自尊自愛，并且時(shí)刻以禮待人。與主人或其家人進(jìn)行交談時(shí)，要慎擇話題。切勿信口開河，出言無(wú)忌。與異性交談時(shí)，要講究分寸。對(duì)于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在有意無(wú)意間冷落對(duì)方，置之不理。若遇到其他客人較多，既要以禮相待，一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼，而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里，不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪，也不要大手大腳，動(dòng)作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許，不要在主人家中四處亂闖，隨意亂翻、亂動(dòng)、亂拿主人家中的物品。
6.適可而止。
涉外禮儀心得篇八
在走訪外國(guó)人時(shí)，需要嚴(yán)格遵守的禮儀規(guī)范，主要涉及以下六條：
第一，要有約在先。拜訪外國(guó)人時(shí)，切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進(jìn)行拜訪。在約定的具體時(shí)間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過(guò)早或過(guò)晚的時(shí)間，及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。
第二，要守時(shí)踐約。這不只是為了講究個(gè)人信用，提高辦事效率，而且也是對(duì)交往對(duì)象尊重友好的表現(xiàn)。萬(wàn)一因故不能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，務(wù)必要及時(shí)通知對(duì)方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?/p>
第三，要進(jìn)行通報(bào)。進(jìn)行拜訪時(shí)，倘若抵達(dá)約定的地之后，未與拜訪對(duì)象直接見面，或是對(duì)方?jīng)]有派員在此迎候，則在進(jìn)入對(duì)方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向?qū)Ψ竭M(jìn)行一下通報(bào)。
第四，要登門有禮。切忌不拘小節(jié)，失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時(shí)，務(wù)必主動(dòng)向?qū)Ψ絾?wèn)好，互行見面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時(shí)，則對(duì)對(duì)方的問(wèn)候與行禮，在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的作法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而遠(yuǎn)。在此之后，在主人的引導(dǎo)這下，進(jìn)入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時(shí)，要與主人同時(shí)入座。倘若自己到達(dá)后，主人這處尚有其他客人在座，應(yīng)當(dāng)先問(wèn)一下主人，自己的到來(lái)會(huì)不會(huì)影響對(duì)方。為了不失禮儀，在拜訪外國(guó)友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡(jiǎn)稱為"涉外拜訪四必備"。"入室后的四除去"是指帽子、墨鏡、手套和外套。
第五，要舉止有方。在拜訪外國(guó)友人時(shí)要注意自尊自愛，并且時(shí)刻以禮待人。與主人或其家人進(jìn)行交談時(shí)，要慎擇話題。切勿信口河，出言無(wú)忌。與異性交談時(shí)，要講究分寸。對(duì)于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在意無(wú)意間冷落對(duì)方，置之不理。若遇到其他客人較多，既要以禮相待，也要一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼，而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里，不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪，也不要大手大腳，動(dòng)作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許，不要在主人家中四處亂闖，隨意亂翻、亂動(dòng)、亂拿主人家中的物品。
涉外禮儀心得篇九
當(dāng)今時(shí)代正在以驚人的速度發(fā)展進(jìn)步著，每天都在發(fā)生著巨大的變化，但人們對(duì)禮儀的追求卻是矢志不渝的。在不同的場(chǎng)合、不同的國(guó)家或?qū)Υ煌娜硕加兄煌亩Y儀之道。中國(guó)自古就是禮儀之邦，學(xué)習(xí)禮儀不僅是我們作為炎黃子孫的義務(wù)，也是使我們?cè)谏鐣?huì)生活中獲得更多成功必須的。
下面是我通過(guò)上課學(xué)到的一些禮儀細(xì)節(jié)的回顧：
一、見面時(shí)的一些禮儀：
介紹：在我們介紹名字時(shí)應(yīng)該盡量的慢一點(diǎn)、清晰一些，這樣可以使別人能更好的記住。
當(dāng)我們?cè)趧e人自我介紹完后，想要和他搭話卻忘記了他的名字后，請(qǐng)不要緊張，再?gòu)男陆榻B就好了，但是切記不要亂叫別人的名字，這是非常不禮貌的。
而當(dāng)別人向其他人介紹我們，并把我們介紹錯(cuò)了時(shí)，你也不要?jiǎng)优瑘?bào)之以一個(gè)微笑，事后向其他人小聲的糾正就好。不要當(dāng)時(shí)就急著糾正他的錯(cuò)誤，沒(méi)有人喜歡在眾人面前坦然面對(duì)自己的錯(cuò)誤。
握手：世界大部分國(guó)家和地區(qū)都習(xí)慣在大家第一次見面時(shí)相互握手以表示友好。
握手的三個(gè)步驟：走到離人1.2米得地方停住；四指伸直、并攏，手臂先前自然抬起；我住對(duì)方的手，一般輕輕搖晃三下。
自己高的握手時(shí)，要等對(duì)方先伸手。
名片：名片是我們?cè)诤蛣e人相互認(rèn)識(shí)的一種重要工具。
和別人交換名片時(shí)的注意：要用雙手為別人遞上自己的名片；要把自己的名字正對(duì)著對(duì)方；受到名片時(shí)花一些時(shí)間讀一下，表示自己是重視的。
個(gè)人簡(jiǎn)歷的書寫：
簡(jiǎn)歷的書寫的注意項(xiàng)：語(yǔ)言要言簡(jiǎn)意賅；不要有太多的錯(cuò)別字；要做的引人注目一些;還有最重要的就是要實(shí)事求是，但是必要時(shí)也可以自己稍微發(fā)揮一點(diǎn)。
其他的應(yīng)用文：《感謝信》和《道歉信》最重要的就是時(shí)效性；邀請(qǐng)函除了時(shí)間、地點(diǎn)外還要寫明邀請(qǐng)的原因，最后一定要手寫邀請(qǐng)人的姓名；商務(wù)的信件要頂格（開頭寫不用空格），也可以一氣呵成中間不加任何標(biāo)點(diǎn)。
商務(wù)著裝：
出席商務(wù)場(chǎng)合時(shí)，好的著裝有利于我們的成功。一套好的西服搭配上一雙好皮鞋和一件好的襯衣、領(lǐng)帶，將會(huì)讓你在那些莊重的場(chǎng)合下給人們留下一個(gè)好的印象。（襯衣的袖子應(yīng)該要比西服稍長(zhǎng)一些，且一般西服的最下扣一般是不會(huì)扣的。另外作為男性應(yīng)該要掌握一兩種莊重的領(lǐng)帶系法）
餐桌禮儀：
出席重要的一次聚餐時(shí)，適當(dāng)?shù)牟妥蓝Y儀能提升自己的形象。
吃西餐注意事項(xiàng)：牛排一般不要全熟的；左刀右叉；餐巾折疊放于腿
面上，一般除小孩外不會(huì)放在胸前；吃什么食物配適當(dāng)?shù)木?，紅肉配紅酒，白肉配白酒；在不懂得餐具使用的順序時(shí)，就從最外層開始使用吧；另外切忌不要大聲呼喚服務(wù)員！
在這短短的幾周《國(guó)際商務(wù)與禮儀》的課程中我感覺(jué)自己受益良多，每節(jié)課老師針對(duì)禮儀相關(guān)知識(shí)的擴(kuò)展介紹，讓我在短短的課程中學(xué)到了更多的禮儀知識(shí)。全英文的教學(xué)課件也讓我在禮儀的學(xué)習(xí)中不知不覺(jué)的提升了自己的英語(yǔ)能力，是一種很好的教學(xué)方式。教學(xué)過(guò)程中也有和同學(xué)的互動(dòng)，如：講到某種禮儀時(shí)會(huì)提問(wèn)一些關(guān)于該禮儀在其他有些少數(shù)國(guó)家的禁忌等。最重要的是這門課不僅是給我灌輸純理論的東西，每節(jié)課老師都會(huì)前半節(jié)上禮儀的理論部分，而后半節(jié)課則會(huì)找一些禮儀細(xì)節(jié)很多的電影讓我們觀看，既讓我通過(guò)片中演員的表演對(duì)禮儀的有了更加感性的認(rèn)識(shí)，又讓我對(duì)禮儀更加的感性趣。
我國(guó)自古就很講究禮儀，從一些古代著名典籍中就可以看出它在我們社會(huì)政治文化生活中占有重要地位。作為一名文科生，閱讀過(guò)很多關(guān)于禮的書籍，但是總覺(jué)得其實(shí)古代多數(shù)禮儀和現(xiàn)在所崇尚的禮儀觀念和文化還是存在著很大的差距，但在某些傳統(tǒng)想法和觀念上還是有繼承與保留。在閱讀中讓我最有印象的是：《釋名》曰：“禮，體也。言得事之體也。”論語(yǔ)曰：“不學(xué)禮，無(wú)以立。”《禮記》曰：“禮者所以定親疏，決嫌疑，別同異，明是非也?！?東漢許慎的《說(shuō)文解字》中對(duì)禮和儀的解釋是：“禮，社會(huì)生活中由于風(fēng)俗習(xí)慣而形成的為大家共同遵守的儀式，表示尊敬的語(yǔ)言或動(dòng)作。儀，人的外表，禮節(jié)、儀式。禮儀屬于道德范疇，是禮節(jié)與儀式的總稱?！倍Y儀作為我們?nèi)祟悮v史發(fā)展中逐步沉淀積累下來(lái)的一種文化，不管是何時(shí)，它始終以某種特殊的精神約束力支配著人們的行為。那什么是商務(wù)禮儀呢？嚴(yán)格的說(shuō)，就是我們?cè)谏虅?wù)交往中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。我想選修這門課對(duì)我今后的求職有很大的幫助。
的“禮儀是一封通向四方的推薦書?！?/p>
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀對(duì)我受益匪淺，不管是生活中的小細(xì)節(jié)還是以后能夠以一種得體的形象來(lái)爭(zhēng)取到工作的機(jī)會(huì)。我記牢了老師的話，在休閑、公務(wù)、娛樂(lè)時(shí)分別要穿什么樣的衣服搭配什么樣的飾品行什么樣的禮才是合適的。對(duì)一個(gè)上班的職業(yè)女性來(lái)說(shuō)，她代表的不僅僅是個(gè)人形象，還代表了公司的形象，所以從頭到腳的打扮都必須要符合自己的身份，應(yīng)該講究莊重保守。
方感到你很重視他的意見，這樣給對(duì)方一種有受到尊敬的感覺(jué)。
絲巾、領(lǐng)帶。一般的職業(yè)裝都盡量能夠搭配絲巾或領(lǐng)帶。絲巾款式很豐富，有小方巾、長(zhǎng)巾等很多品種，適合不同臉型的人。絲巾，搭配不同的套裝，設(shè)計(jì)搭配方案，會(huì)收到不同的效果，當(dāng)絲巾與外套顏色相近時(shí)可以用閃亮的別針來(lái)協(xié)調(diào)。在商務(wù)場(chǎng)合中把絲巾佩戴成松緊度適當(dāng)簡(jiǎn)潔利落的蝴蝶結(jié)和鏈狀結(jié)最能給人干練的感覺(jué)。其中，長(zhǎng)形棗紅色碎花真絲巾搭配灰色職業(yè)服裝，可使之跳動(dòng)靈性，為自己增加迷人的魅力。而男性則需要佩戴領(lǐng)帶。領(lǐng)帶不可以用一拉式，要打成三角形狀。長(zhǎng)度要適中，佩戴好的領(lǐng)帶底端要正好到皮帶的中間。
套裝。女性在職場(chǎng)上莊重保守的服裝有套裝、套裙、正裝，不能穿黑色皮裙、無(wú)領(lǐng)無(wú)袖或領(lǐng)口較低、太緊身的衣服。穿套裙時(shí)裙子長(zhǎng)度要齊膝，不光腿，要盡量穿貼近肉色或黑色的襪子，不要穿鏤花、斑點(diǎn)的絲-襪，襪子不可以有破損，應(yīng)帶備用襪子，襪子長(zhǎng)度要合適，避免出現(xiàn)三節(jié)腿。女士服裝的款式和顏色比男士服裝豐富許多，因此，在選擇服裝時(shí)，最重要的是要遵循著裝禮儀原則。服裝顏色不像男士那樣受限制，但款式還是要選擇簡(jiǎn)潔、大方的。在比較莊重的正式商務(wù)場(chǎng)合中，建議女士要穿著深色的西服套裝。套裝的首選是裙裝，其次是褲裝。搭配的襯衣最好是純色的，顏色以淡雅為佳。
工作的造型方法，如快餐店員。當(dāng)然，穿休閑襯衫時(shí)也是不打領(lǐng)帶的。襯衫一定不能放在西褲外面，袖口一定要口上，袖子不能太短，襯衣袖口可長(zhǎng)出西裝外套的0.5-1cm，不能過(guò)長(zhǎng)，會(huì)顯得格外局促，縛手束腳。衣、褲袋口整理服貼，襯衫領(lǐng)要高過(guò)西服上衣1厘米左右。長(zhǎng)袖襯衫如果不系上領(lǐng)帶，領(lǐng)口應(yīng)該要敞開。不要亂塞東西造成鼓鼓的感覺(jué)，會(huì)破壞整體服裝的形象。西裝的種類有很多：?jiǎn)闻趴鄣奈餮b上衣。最常見的有一粒紐扣、兩粒紐扣、三粒紐扣三種。一粒紐扣、三粒紐扣單排扣西裝上衣穿起來(lái)較時(shí)髦，而兩粒紐扣的單排扣西裝上衣則顯得更為正規(guī)一些；雙排扣的西裝上衣，最常見的有兩粒紐扣、四粒紐扣、六粒紐扣等三種。兩粒紐扣、六粒紐扣的雙排扣西裝上衣屬于流行的款式，而四粒紐扣的雙排扣西裝上衣則明顯具有傳統(tǒng)風(fēng)格。穿雙排扣的西裝一般應(yīng)將紐扣都扣上。穿單排扣的西裝，如是兩?？鄣闹豢凵厦娴囊涣?，三?？鄣膭t扣中間的一粒或扣上面兩粒。在一些非正式場(chǎng)合，可以不扣紐扣。西裝的左胸外面有個(gè)口袋，這是用來(lái)插手帕用的，起裝飾作用，在此胸袋里不要插鋼筆或放置其它東西。至于套裝、套裙、正裝的顏色，男性可以選擇藏藍(lán)色、灰色、黑色或者帶有暗條紋的，女性還可以選擇米色。穿西裝褲時(shí)要系上皮帶，皮帶要選擇質(zhì)量好的，顏色要與衣服相配。通常穿藏藍(lán)色、灰色或黑色的西裝褲適合配黑色皮帶；米色或棕色的西裝褲適合配棕色的皮帶。全身衣著要保持在三個(gè)顏色內(nèi)，金屬配飾，比如手表、袖扣等，應(yīng)該與皮帶扣的顏色一致。
鞋子、襪子。女性一般是穿中跟鞋、高跟鞋，男性穿皮鞋。
鞋子應(yīng)該保養(yǎng)好，沒(méi)有什么磨損，沒(méi)有灰塵，也沒(méi)有舊的樣子。樣子好看、精心擦拭的鞋子可以傳達(dá)你的職業(yè)形象和對(duì)細(xì)節(jié)的注意力。皮鞋的顏色要與皮帶一致，正式的場(chǎng)合最好穿系帶的皮鞋。皮鞋的鞋跟和鞋底不能是橡膠質(zhì)地的，最好是皮質(zhì)地的或木質(zhì)地的鞋跟及鞋底。襪子的顏色可以選擇與皮鞋同色或接近的顏色。黑色皮鞋是萬(wàn)能鞋，它能配任何一種深顏色的西裝。灰色的鞋子決不宜配深色的西裝，淺色的鞋也只可配淺色西裝。女性的鞋子可以選擇中高跟的，船鞋最適合搭配女士的職業(yè)套裝。露出腳趾和腳后跟的涼鞋是不適合商務(wù)場(chǎng)合的。沒(méi)有后幫的鞋子也只能在非商務(wù)場(chǎng)合穿著。任何有亮片或水晶裝飾的鞋子都不適合于商務(wù)場(chǎng)合，這類鞋子只適合正式或半正式的社交場(chǎng)合。
其他飾品。手表的款式要莊重，品牌要跟身份、收入相符合，經(jīng)濟(jì)條件不允許時(shí)不要顯大牌顯闊。對(duì)于職業(yè)男士而言，公文包的顏色應(yīng)該和身上其他的皮具保持一致。女性的包不可以太花俏，一般是背在肩上或用手提，不能掛在手上。
上。自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)短簡(jiǎn)潔的介紹自己的姓名和身份，并用敬語(yǔ)問(wèn)候?qū)Ψ健Ｗ晕医榻B的順序要遵循男士先女士后、晚輩先長(zhǎng)輩后、下極先上級(jí)后、主人先客人后。介紹時(shí)要遞上名片，正面朝著對(duì)方，手不可遮住字。
其實(shí)學(xué)到的還有很多，感悟也很多。反觀自己，且先不說(shuō)在商務(wù)場(chǎng)合里，就是在平時(shí)的生活中很多也都做得不夠到位。自從學(xué)了商務(wù)禮儀之后，平時(shí)和一起上商務(wù)禮儀課同學(xué)一起上課時(shí)發(fā)現(xiàn)一些很不符合禮儀標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象時(shí)，我們似乎眼尖了，一下子就想起了老師講過(guò)了什么。學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，注意自己的說(shuō)話方式、語(yǔ)氣、音量，注意自己的儀表，給自己打造一個(gè)積極樂(lè)觀的`形象，機(jī)會(huì)真的會(huì)降臨到你身上的?？偟膩?lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
一．概述
“人生一世，必須交際。進(jìn)行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序?！倍Y儀是人類文化的結(jié)晶，是社會(huì)文明的重要標(biāo)志之一。它是人們進(jìn)行交往的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，宛如步入社會(huì)的“通行證”，溝通人際關(guān)系的“立交橋”。
在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門非常有用的學(xué)問(wèn)，也是一門高深的文化。說(shuō)它有用，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)合理的著裝以及禮儀，來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判；說(shuō)它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
那么，什么是商務(wù)禮儀？
一直以來(lái)對(duì)商務(wù)禮儀只有一個(gè)很籠統(tǒng)的概念，就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的認(rèn)為是對(duì)別人的尊重。而它實(shí)際上不僅僅如此，通過(guò)這門課的學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了商務(wù)禮儀的含義。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來(lái)約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
二．商務(wù)禮儀的原則
(一)維護(hù)形象
在國(guó)際交往之中，人們普遍對(duì)交往對(duì)象的個(gè)人形象備加關(guān)注，并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護(hù)自己的個(gè)人形象。個(gè)人形象在國(guó)際交往中之所以深受人們的重視。 個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括六個(gè)方面。它們亦稱個(gè)人形象六要素。
第一、是儀容。儀容，是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。 第二、是表情。表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情。 第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作。 第四、是服飾。服飾，是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。 第五、是談吐。談吐，即一個(gè)人的言談話語(yǔ)。
第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
（二）不卑不亢
不卑不亢，是涉外禮儀的一項(xiàng)基本原則。它的主要要求是：每一個(gè)人在參與國(guó)際交往時(shí)，都必須意識(shí)到自己在外國(guó)人的眼里，是代表著自己的國(guó)家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。因此，其言行應(yīng)當(dāng)從容得體，堂堂正正。在外國(guó)人面前既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲，放肆囂張。
（三）求同存異
所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會(huì)，最為可行的做法，是既對(duì)交往對(duì)象所在國(guó)的禮儀與習(xí)俗有所了解并予以尊重，更要對(duì)于國(guó)際上所通行的禮儀慣例認(rèn)真地加以遵守。
（四）入鄉(xiāng)隨俗
是國(guó)為世界上的各個(gè)國(guó)家、各個(gè)地區(qū)、各個(gè)民族，在其歷史發(fā)展的具體進(jìn)程中，形成各自的宗教、語(yǔ)言、文化、風(fēng)俗和習(xí)慣，并且存在著不同程度的差異。這種“十里不同風(fēng)，百里不俗”的局面，是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的，也是世間任何人都難以強(qiáng)求統(tǒng)一的。 在涉外交往中注意尊重外國(guó)友人所特有的習(xí)俗，容易增進(jìn)中外雙方之間的理解和溝通，有助于更好地、恰如其分地向外國(guó)友人表達(dá)我方的親善友好之意。
（五）不宜先為
“不宜先為”原則具有雙重的含意。一方面，它要求人們?cè)陔y以確定如何行動(dòng)才好時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能地避免采取任何行動(dòng)，免得出丑露怯。另外一方面，它又 要求人們?cè)诓恢赖降自趺醋鞑藕?，而?必須采取行動(dòng)時(shí)，最好先是觀察一些其他人的正確作法，然后加以模仿，或是同當(dāng)時(shí)的絕大多數(shù)在場(chǎng)者在行動(dòng)上保持一致。
（六）以右為尊
正式的國(guó)際交往中，依照國(guó)際慣例，將多人進(jìn)行并排排列時(shí)，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上，以左為下；以右為尊，以左為卑。 大到政治磋商、商務(wù)往來(lái)、文化交流，小到私人接觸、社交應(yīng)酬，但凡有必要確定并排列時(shí)的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。
三．商務(wù)禮儀的作用
(一)商務(wù)禮儀有助于提高商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終是人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)商務(wù)人員來(lái)說(shuō)，商務(wù)人員的素質(zhì)就是商務(wù)人員個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)。修養(yǎng)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。所謂個(gè)人素質(zhì)，就是在商務(wù)交往中待人接物的基本表現(xiàn)，比如在商務(wù)交往中，首飾佩戴也要講究一定的原則：必須符合身份，以少為佳，一般不多于三種，每種不多于兩件，同時(shí)要注意與服裝搭配的和諧。
（二）商務(wù)禮儀有助于建立良好的人際關(guān)系 在商務(wù)交往中，人們互相影響，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的規(guī)范，雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中，禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。
（三）商務(wù)禮儀有助于維護(hù)商務(wù)人員和企業(yè)的形象 企業(yè)的形象是由該企業(yè)的一個(gè)個(gè)員工表現(xiàn)出來(lái)的，好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的地位。商務(wù)人員或企業(yè)員工的形象就是他的形體外觀和舉止言談在商務(wù)交往中在交往對(duì)象心目中形成的綜合化，系統(tǒng)化的印象，是影響交往能否融洽，交往能否成功的重要因素。而商務(wù)禮儀就是塑造形象的非常重要的手段，如在人際交往中，言談講究禮儀使人文明；舉止講究禮儀使人高雅；行為講究禮儀使人美好；穿著講究禮儀使人增強(qiáng)自信。運(yùn)用商務(wù)禮儀，可以在公眾心目中塑造出良好的組織形象，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并產(chǎn)生出很好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。
（四）商務(wù)禮儀能增進(jìn)商務(wù)人員之間的感情
在商務(wù)活動(dòng)中，隨著交往的深入，雙方可能都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)：一是感情共鳴；另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方相互吸引，增進(jìn)感情，促使良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之，如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產(chǎn)生感情排斥，造成人際關(guān)系緊張，給對(duì)方造成不好的印象。
（五）商務(wù)禮儀能提高商務(wù)活動(dòng)的效益
曾經(jīng)有人說(shuō)：如果可口可樂(lè)遍及世界各地的工廠在一夜之間被大火燒光的話，
那么第二天世界各大媒體的頭條新聞就是：各國(guó)銀行及金融巨頭爭(zhēng)先恐后地向可口可樂(lè)公司貸款。因?yàn)樵谶@個(gè)紅色背景上的八個(gè)白色字母標(biāo)記已經(jīng)深入人心，可口可樂(lè)公司的企業(yè)形象得到了世界各國(guó)的認(rèn)可。
眾所周知，企業(yè)形象的好壞，有兩個(gè)衡量指標(biāo)：知名度和美譽(yù)度。知名度，通過(guò)大量的媒體廣告可以提高；美譽(yù)度，實(shí)質(zhì)上由員工素質(zhì)和先進(jìn)的管理模式所決定。好形象源于好服務(wù)，禮儀服務(wù)就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容，它通過(guò)規(guī)范服務(wù)人員的儀容，儀表，服務(wù)用語(yǔ)，操作程序等，使服務(wù)質(zhì)量具體化，標(biāo)準(zhǔn)化，制度化，使顧客得到一種尊重，信任和感情上的滿足，一但“回頭客”的比重大大增加，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
四．如何提高禮儀修養(yǎng)
（一）認(rèn)識(shí)“秀外惠中”的人生道理
一個(gè)人如果沒(méi)有道德、情操、智慧、理想等內(nèi)在美作為基礎(chǔ),那么再好的先天條件,再精心的打扮也只能是一種膚淺的美。所以一個(gè)人在注重個(gè)人儀容、儀表修飾的同時(shí),必須不斷加強(qiáng)自己內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)。首先,個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。其次,個(gè)人禮儀必須以尊敬他人為原則。再次,個(gè)人禮儀必須以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針。
（二）提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)
要不斷地學(xué)習(xí)提高自身的文化素質(zhì)以提高禮儀修養(yǎng)。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，各行各業(yè)的素質(zhì)要求越來(lái)越高。如果跟不上時(shí)代的步伐，就會(huì)被社會(huì)所淘汰，所以要不斷地學(xué)習(xí)。大學(xué)生在校期間要斤抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，多讀一些關(guān)于禮儀修養(yǎng)的書籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，要注意抓住重點(diǎn)，循序漸進(jìn)，持之以恒，不能半途而廢。
（三）努力調(diào)控行為與情緒
（四）讓良好的修養(yǎng)為品質(zhì)增色
人們?cè)谠u(píng)價(jià)一個(gè)人是否具有具有良好的修養(yǎng)時(shí),往往會(huì)從他的禮儀行為上去加以檢驗(yàn)。個(gè)人禮儀要求人們待人文明,舉止有禮,與人為善,這些都是個(gè)人修養(yǎng)的主要內(nèi)容。在社會(huì)生活中,一定要加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng),讓良好的修養(yǎng)為品質(zhì)增色。首先,要安分守己,不妨礙他人。其次,要行為有序,遵守共同規(guī)則。再次,要友善待人,促進(jìn)相互溝通。
（五）積極參加社會(huì)實(shí)踐
用各種知識(shí)。只有通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐的過(guò)程中體會(huì)知識(shí)的真正內(nèi)涵，逐步融會(huì)貫通，然后轉(zhuǎn)化成為自己的知識(shí)，才能 提高自身的素質(zhì)。俗話說(shuō)：“眼過(guò)千遍，不如手過(guò)一遍?！敝挥性趯?shí)踐中才能將知識(shí)融會(huì)貫通，也才能加深禮儀規(guī)范的領(lǐng)悟和理解。
五．感受評(píng)價(jià)
千萬(wàn)不要覺(jué)得這些都離我們很遠(yuǎn)，不放在心上，我們馬上就要面臨這些了。等一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。而時(shí)下，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象，一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。時(shí)下，很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，尊重與信任，而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò)，同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?，F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。
總之，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以貫穿很多課外知識(shí)，也拓展了我們的知識(shí)面。這對(duì)我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助！不僅給別人留下好的印象，而且提高了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進(jìn)了交往，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，持續(xù)的鍛煉，從內(nèi)心深處感受禮儀之美，從言行上表現(xiàn)禮儀之美，努力提高個(gè)人修養(yǎng)，增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì)，才能有效將體現(xiàn)對(duì)人對(duì)事對(duì)工作的服務(wù)素養(yǎng)。
劉彥君
20123220236
貿(mào)易經(jīng)濟(jì)二班
1學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性，商務(wù)禮儀在企業(yè)當(dāng)中，主要是為了塑造一個(gè)企業(yè)形象，通過(guò)一個(gè)好的企業(yè)形象來(lái)提高顧客滿意度，提高客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)名氣。 做為企業(yè)文化精神的重要組成部分，商務(wù)禮儀構(gòu)成的形象，更加的完美，形象做為企業(yè)的第一張名片，專業(yè)的形象和氣質(zhì)，更是在當(dāng)今的商場(chǎng)取得成功的重要手段。但凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，這也是國(guó)際上最為常見的內(nèi)容。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，是時(shí)代的潮流，是現(xiàn)實(shí)的需求。
涉外禮儀心得篇十
性服飾多姿多彩，風(fēng)格萬(wàn)變。但是，不同場(chǎng)合相應(yīng)著裝才能體現(xiàn)恰倒好處的儀態(tài)和風(fēng)度?，F(xiàn)代女性多是職業(yè)女性，出入最多的場(chǎng)合莫過(guò)于辦公室了。辦公室著裝基本上應(yīng)該是大方得體的，體現(xiàn)職業(yè)女性的專業(yè)素質(zhì)。不論你從事什么職業(yè)，至少應(yīng)該穿得像個(gè)業(yè)內(nèi)人士?！胺b語(yǔ)言”無(wú)聲地詮釋了你所在的行業(yè)和你的職業(yè)態(tài)度，直接影響你在其他人心目中的形象，影響他人對(duì)你的態(tài)度。有些行業(yè)統(tǒng)一規(guī)定了頗具代表性的制服，如警察、醫(yī)生、空乘等等。其他的職業(yè)女性，則可以根據(jù)自身特點(diǎn)選擇適合自己的辦公室著裝。下面則是針對(duì)職業(yè)女性自選辦公室著裝方面的幾點(diǎn)建議：
最安全的著裝是職業(yè)套裝。選擇合身的短外套，即可以搭配裙子穿，也可以搭配長(zhǎng)褲來(lái)穿。襯衫則易選擇與外套和諧自然的，不要太夸張。需要提醒大家的是，只有在穿長(zhǎng)褲子的情況下才可以穿短絲襪。很多女性不注意這一點(diǎn)，喜歡穿裙子或短褲配短絲襪，其實(shí)這樣的搭配是非常不雅觀的。針織衫也是辦公室女性不錯(cuò)的選擇，用來(lái)搭配合身的長(zhǎng)褲或裙子。不妨再備一件比較百搭的開衫，它的用處自然是不言而喻哦。冬天羽絨服下臃懶厚重的毛衣固然舒適溫馨，但不適合在辦公室穿。因?yàn)榭雌饋?lái)的確很家居的味道，顯得人不精神。
鞋子最好是高跟或者中高跟的皮鞋，因?yàn)橛懈钠ば芰钆泽w態(tài)優(yōu)美。夏天最好不要穿露趾的涼鞋，更不適合在辦公室內(nèi)穿涼拖(涼拖固然穿脫方便，但給人懶散的感覺(jué))。如果秋冬選擇靴子的話，靴子不能太長(zhǎng)。著裝色彩不宜太夸張花哨。黑色是比較百搭的一種顏色，但是如果運(yùn)用不好很容易給人沉悶死板的感覺(jué)。所以一定要與其他色彩巧妙組合，搭配出莊重又時(shí)髦的效果。年輕女性還可以選擇具有色彩的衣服，如果有圖案，則力求簡(jiǎn)單。
涉外禮儀心得篇十一
涉外禮儀培訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要的培訓(xùn)內(nèi)容，它旨在讓大家能夠更好的理解涉外禮儀，掌握西方社交禮儀的規(guī)則，同時(shí)也能夠提高自己的社交能力和交際技巧。我在涉外禮儀培訓(xùn)中獲得了很多有用的知識(shí)和體會(huì)，下面我將分享一下我的心得和感受。
1、重視文化差異
在涉外交往中，文化差異是不可避免的，我們需要尊重對(duì)方的文化和習(xí)俗。在交往過(guò)程中，很多的誤解和不便都是因?yàn)槲覀儧](méi)有了解對(duì)方的文化習(xí)俗和方法導(dǎo)致的。因此，我們需要在跨文化交際時(shí)，學(xué)習(xí)并了解不同的文化、傳統(tǒng)和信仰，了解他們的慣例和習(xí)俗。
2、注重禮儀細(xì)節(jié)
在涉外交往中，文化差異是不可避免的，我們需要尊重對(duì)方的文化和習(xí)俗。在交往過(guò)程中，很多的誤解和不便都是因?yàn)槲覀儧](méi)有了解對(duì)方的文化習(xí)俗和方法導(dǎo)致的。因此，我們需要在跨文化交際時(shí)，學(xué)習(xí)并了解不同的文化、傳統(tǒng)和信仰，了解他們的慣例和習(xí)俗。
3、掌握社交禮儀規(guī)則
在西方社交中，禮儀是非常重要的，我們也需要學(xué)習(xí)西方社交禮儀。掌握社交禮儀規(guī)則，并在實(shí)踐中應(yīng)用這些規(guī)則，能夠使我們更加得心應(yīng)手。社交禮儀規(guī)則涉及到很多方面，包括招待客人、用餐、著裝、行為舉止等等，需要我們花費(fèi)時(shí)間去練習(xí)和學(xué)習(xí)。
4、強(qiáng)化交際能力
在跨文化交際中，我們需要具備良好的交際能力。身體語(yǔ)言、表情、語(yǔ)氣和說(shuō)話能力都是非常重要的，一些細(xì)節(jié)方面的處理也會(huì)影響到我們的交際能力。在涉外禮儀培訓(xùn)中，我們需要對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行反思和調(diào)整，提高自己的交際能力。
5、注重感受和體驗(yàn)
涉外禮儀不僅是知識(shí)和技巧的積累，也是一種文化和藝術(shù)的感受和體驗(yàn)。我們需要理解和領(lǐng)悟文化背景、社會(huì)習(xí)俗和傳統(tǒng)人文精神，體驗(yàn)其中的美感和情感。我們需要保持敏感度和熱情，不斷感受和體驗(yàn)文化和藝術(shù)的魅力，提高自己的藝術(shù)修養(yǎng)。
總之，在涉外禮儀培訓(xùn)中，我們需要注重文化差異，掌握社交禮儀規(guī)則，強(qiáng)化交際能力，注重感受和體驗(yàn)。這些培訓(xùn)內(nèi)容不僅僅是為了表面上的規(guī)矩和禮節(jié)，更是為了能夠體現(xiàn)尊重和友好，在精神和文化層面上建立起良好的交流和合作關(guān)系。希望大家也能將這些知識(shí)和體會(huì)融入到日常生活中，并通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高自己的涉外交往能力。
涉外禮儀心得篇十二
涉外宴請(qǐng)，講究的是“吃環(huán)境”、“吃文化”和少而精。既要體現(xiàn)特色，又要反對(duì)鋪張浪費(fèi)。赴宴者人數(shù)較少時(shí)，宜采用分餐方式。赴宴者人數(shù)較多時(shí)，則宜采用自助方式。盡量不要采用混餐方式。
2、菜肴的安排。
安排宴請(qǐng)的菜單時(shí)，最重要的地方是不要觸犯客人的飲食禁忌，宗教禁忌、民族禁忌尤其不得冒犯。有可能的話，可以具有地方特色與民族特色的菜肴款待客人。
3、餐桌禁忌。
在宴會(huì)上，用餐者在進(jìn)食時(shí)不宜發(fā)出聲響，不宜吸煙，不宜當(dāng)眾剔牙，不宜整理服飾，不宜化妝補(bǔ)妝，不宜為他人夾菜，不宜勸人飲酒。
涉外禮儀心得篇十三
在各種類型的國(guó)際交往中，大到政治磋商、商務(wù)往來(lái)、文化交流，小到私人接觸、社交應(yīng)酬，但凡有必要確定并排排列時(shí)的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。在操作、處理這類問(wèn)題時(shí)，只要參照“以右為尊”原則，就肯定不會(huì)有失敬于人的事件發(fā)生。按照慣例，在并排站立、行走或者就座的時(shí)候，為了表示禮貌，主人理應(yīng)主動(dòng)居左，而請(qǐng)客人居右。男士應(yīng)當(dāng)主動(dòng)居左，而請(qǐng)女士居右。晚輩應(yīng)當(dāng)主動(dòng)居左，而請(qǐng)長(zhǎng)輩居右。未婚者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)居左，而請(qǐng)已婚者居右。職位、身份較低者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)居左，而請(qǐng)職位、身份較高者居右。
應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的是，按照國(guó)際慣例，在接待外賓的過(guò)程之中，當(dāng)主人前往外賓下榻之處進(jìn)行拜會(huì)或送行時(shí)，主人的身份應(yīng)當(dāng)是“客人"，而外賓在此時(shí)此地則“反客為主”了。在有必要為二者進(jìn)行并排排列時(shí)，應(yīng)當(dāng)使主人居右，而使外賓居左。其實(shí)際的含意是：外賓在主人為燃的臨時(shí)居所之中，理應(yīng)被視為“主人”而不是“客人”。從這一意義上講，以上做法與“以右為尊”原則一點(diǎn)兒也不矛盾。有時(shí)，進(jìn)行國(guó)際交往的賓主雙方往往都不止一人，當(dāng)有必要為之進(jìn)行并排排列，如需要會(huì)見、合影時(shí)，仍需要恪守“以右為尊”的原則。只不過(guò)賓主雙方屆時(shí)需要在屬于自己的一側(cè)，再具體排定一下各自人員的位次罷了。
舉行正式談判時(shí)，假定談判雙方需要分別坐在談判桌的兩側(cè)，而談判桌豎放于室內(nèi)的話，則談判桌的兩側(cè)的位置仍有上下之分，在進(jìn)行確定時(shí)，“以右為尊”原則依舊有效。其具體方法是：假定有一個(gè)人正在推門而入，并且面向室內(nèi)，則應(yīng)以其右側(cè)為上座，使客方談判人員在其右側(cè)就座;以其左側(cè)為下座，使主方談判人員在其左側(cè)就座。談判桌橫放于室內(nèi)時(shí)，以面對(duì)正門的一側(cè)為上座，以背對(duì)正門的一側(cè)為下座。但是屆時(shí)各方人員進(jìn)行具體排列時(shí)的做法，與談判桌豎放于室內(nèi)時(shí)的情況卻相類似，即位于主談?wù)哂覀?cè)的位置，在地位上高于位于其左側(cè)的位置。
舉行國(guó)際會(huì)議時(shí)，會(huì)議主席臺(tái)臺(tái)上依次的排列，也是要講究“以右為尊"的。不僅如此，發(fā)言者所使用的講臺(tái)亦須位于主席臺(tái)的右前方，這是給予發(fā)言者的一種禮遇。
在排列涉外宴會(huì)的桌位、席次時(shí)，同樣必須應(yīng)用“以右為尊"原則。宴會(huì)廳內(nèi)擺放圓桌時(shí)，通常應(yīng)以“面對(duì)正門”的方法進(jìn)行具體定位。如果只設(shè)兩桌時(shí)，一般須以右桌為主桌。此處所說(shuō)的右桌，指的是在宴會(huì)廳內(nèi)面對(duì)正門時(shí)居于右側(cè)的那一桌。若是需要設(shè)置多桌時(shí)，則在宴會(huì)廳內(nèi)面對(duì)正門時(shí)位于主桌右側(cè)的桌次，應(yīng)被視為高于位于主桌左側(cè)的桌次。
在同一張宴會(huì)桌上確定席次時(shí)，一般以面對(duì)宴會(huì)廳正門的位置為主位，由主人就座。主賓則大都應(yīng)當(dāng)就座于主位的右側(cè)。其他人的位次，一般均為距離主位越近，位次則越高。而在與主位距離相同時(shí)，則位于主位右側(cè)的位次高于位于主位左側(cè)的位次。
在三排座乃至其他類型的多排座轎車上，不論由何人駕駛車輛，在確定車上具體位次的尊卑時(shí)，大都亦應(yīng)遵行“以右為尊”原則。
在進(jìn)行官方往來(lái)、召開國(guó)際會(huì)議、舉辦國(guó)際博覽會(huì)，或是從事國(guó)際體育比賽時(shí)，按照國(guó)際慣例，經(jīng)常需要懸掛有關(guān)國(guó)家的國(guó)旗，國(guó)旗是一，個(gè)國(guó)家的象征，也是其主要標(biāo)志之一。在國(guó)際交往中依照慣例懸掛本國(guó)和其他相關(guān)國(guó)家的國(guó)旗，既表達(dá)了對(duì)本國(guó)的熱愛，也表達(dá)了對(duì)他國(guó)的尊重。必須予以強(qiáng)調(diào)的是，在國(guó)際交往中懸掛國(guó)旗是一件極其嚴(yán)肅的事情。懸掛他國(guó)國(guó)旗，并借此向他國(guó)表示尊重與敬意之時(shí)，就更是如此。不僅不能將他國(guó)國(guó)旗弄錯(cuò)、掛錯(cuò)，而且還須在懸掛他國(guó)國(guó)旗時(shí)給予其適當(dāng)?shù)亩Y遇。
目前，在各類國(guó)際交往中所懸掛的國(guó)旗，大都采用并排懸掛的方法。在進(jìn)行操作時(shí)，必須以“以右為尊"原則為指針。具體而言，并排懸掛兩國(guó)國(guó)旗時(shí)，按慣例應(yīng)以國(guó)旗自身面向?yàn)闇?zhǔn)，以右為上，懸掛來(lái)訪國(guó)國(guó)旗;以左為下，懸掛東道國(guó)國(guó)旗。
有趣的是，在確定并排排列的位次時(shí)，我國(guó)的傳統(tǒng)做法是“以左為尊"，也就是以左為上，以右為下。注意一下國(guó)內(nèi)舉行會(huì)議時(shí)的主席臺(tái)排位，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。不過(guò)，在國(guó)際交往中，還是要注意“內(nèi)外有別"，堅(jiān)持“以右為尊"為好。
涉外禮儀心得篇十四
二是“分餐式”就餐方式．人們亦稱之為“中餐西吃”．。
三是“自助式”就餐方式．通常也叫自助餐．。
四是“公筷式”就餐方式．。
其一，是“居中為上”．即各桌圍繞在一起進(jìn)，居于正中央的那張餐桌應(yīng)為主桌．。
其二，是“以右為上”．。
其三，是“以遠(yuǎn)為上”．。
其四，是“臨臺(tái)為上”
涉外禮儀心得篇十五
在涉外交往中，每個(gè)人的穿著打扮均被視為其自身教養(yǎng)的最為形象的說(shuō)明，并且被視為與自己對(duì)交往對(duì)象尊重的程度有關(guān)，故此不可自行其事。
(一)重要的講究。
1、三色原則。
在正式場(chǎng)合，涉外人員尤其是男士，應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地分清自己全身衣著的色彩，在總量上限制在三種之內(nèi)。涉外人員全身衣著的色彩苦多于三種，未免令人眼花繚亂，因而難以給人以莊重之感。
2、三一律。
男士在涉外場(chǎng)合著正裝時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能地使自己的皮鞋、腰帶以及手包為同一色彩，并且以三者同為黑色最佳。越是有身份者，在涉外活動(dòng)中越要注意此點(diǎn)。
3、三大場(chǎng)合。
參加涉外活動(dòng)時(shí)，切不可使自己的穿著打扮以不變應(yīng)萬(wàn)變，而是應(yīng)當(dāng)根據(jù)本人所處的具體場(chǎng)合的不同而令其有所區(qū)分。按照常規(guī)，涉外人員的穿著打扮主要有下述三大場(chǎng)合之分：
其一，公務(wù)場(chǎng)合。公務(wù)場(chǎng)合，即上班辦公的時(shí)間。公務(wù)場(chǎng)合的穿著打扮，應(yīng)以莊重、保守為總體風(fēng)絡(luò)。此刻涉外人員的著裝宜為套裝、制服或者套裙。具體而言，男裝宜為藍(lán)色或灰色的西裝套裝、制服，女裝宜為單色的套裙、連衣裙或者制服。
其二，社交場(chǎng)合。社交場(chǎng)合，在此是指公務(wù)活動(dòng)之余的交往應(yīng)酬的時(shí)間。社交場(chǎng)合的穿著打扮，應(yīng)以時(shí)尚、個(gè)性為總體風(fēng)格。在宴會(huì)、舞會(huì)、相互拜訪以及聚會(huì)等常見的社交場(chǎng)合，涉外人員宜著時(shí)裝與禮服。目前，深色中山裝套裝與單色旗袍，可分別作為中方男女人員的“準(zhǔn)禮服”在隆重的社交場(chǎng)合使用。
其三，休閑場(chǎng)合。休閑場(chǎng)合，泛指公務(wù)活動(dòng)之余的個(gè)人自由活動(dòng)的時(shí)間，如居家、健身、游覽、逛街、購(gòu)物等等。休閑場(chǎng)合的穿著打扮，應(yīng)以舒適、自然為總體風(fēng)格，往往可以由人們自行其事。在休閑場(chǎng)合，運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、夾克衫、t恤衫等乃是最適當(dāng)?shù)倪x擇。在此場(chǎng)合若身著套裝、套裙，便會(huì)顯得煞有介事。
4、首飾佩戴。
參與涉外活動(dòng)時(shí)，涉外人員所佩戴的手飾必須符合身份，以少為佳。在公務(wù)場(chǎng)合，女士通常不宜佩戴珠寶首飾以及耳環(huán)、腳鏈等女性化首飾，它們僅僅適用于社交場(chǎng)合。應(yīng)當(dāng)注意的是，在佩戴首飾時(shí)，通常不宜多于三種，每種應(yīng)以兩件為限。佩戴多種、多件首飾時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量使之質(zhì)地、色彩相同。
5、女性的化妝。
在參加涉外活動(dòng)時(shí)，女士一般應(yīng)當(dāng)化妝。在國(guó)際交往中，化妝不僅意味著自尊自愛，而且也是對(duì)交往對(duì)象重視有加的一種表示。在公務(wù)場(chǎng)合，宜化淡妝;在社交場(chǎng)合，化妝可以稍濃一些;在休閑場(chǎng)合，則沒(méi)有必要化妝。三者不宜一概而論。
(二)重要的禁忌。
1、著裝六忌。
在公務(wù)場(chǎng)合，涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)避免過(guò)于雜亂、過(guò)于鮮艷、過(guò)于暴露、過(guò)于透視、過(guò)于短小、過(guò)于緊身，此為著裝六忌。女士在涉外公務(wù)活動(dòng)中，著裝尤忌“六露”，即忌諱露胸、露肩、露臍、露背、露腳趾、露腳跟。
2、關(guān)于西裝。
在正式場(chǎng)合，男士以穿深色單排扣西裝、白襯衫、黑色皮鞋為佳。穿西裝時(shí)，最好不要內(nèi)穿羊毛衫，不要穿布鞋或涼鞋，不要背背包。凡站立時(shí)，一定要扣上西裝的鈕扣。西裝上衣外側(cè)的衣兜里不宜別鋼筆。西裝上衣衣袖上的商標(biāo)必須拆去。
3、關(guān)于領(lǐng)帶。
穿西裝套裝時(shí)，一定要打領(lǐng)帶。在公務(wù)場(chǎng)合宜打單色或帶有幾何圖案的領(lǐng)帶，應(yīng)慎用黑色領(lǐng)帶或花領(lǐng)帶。最好不使用“一拉得”或“了卡得”領(lǐng)帶、打好之后的領(lǐng)帶，不應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)過(guò)腰帶。在一般情況下，沒(méi)有必要使用領(lǐng)帶夾。夾領(lǐng)帶夾時(shí)，宜令其處在七粒扣襯衫從上往下數(shù)的第四與第五粒衣扣之間，它的位置越向上越不好。
4、關(guān)于鞋襪。
參加正式活動(dòng)時(shí)，一般不直穿涼鞋、拖鞋或旅游鞋，赤腳不穿襪子也不合適。男士穿西裝時(shí)，通常忌穿尼龍襪與白色的襪子。女士穿裙服時(shí)，切勿穿殘破的襪子、兩雙襪子，或者以健美褲代替襪子。女士穿裙子時(shí)，襪口如果外露，是既不雅觀，又不禮貌的。
涉外禮儀心得篇十六
在外事活動(dòng)中，我們不僅應(yīng)做到尊重國(guó)際公眾、禮貌待人，也應(yīng)了解國(guó)外人們的種種禁忌，避免不禮貌情況的發(fā)生。
1、西方人認(rèn)為13是不吉利的，應(yīng)當(dāng)盡量避開，甚至每個(gè)月的13日，有些人也會(huì)感到忐忑不安。并且人們還認(rèn)為星期五也是不吉利的，尤其是逢到13日又是星期五時(shí)，最好不舉辦任何活動(dòng)。在日常生活中的編號(hào)，如門牌號(hào)、旅館房號(hào)、層號(hào)、宴會(huì)桌等編號(hào)、汽車編號(hào)也盡量避開13這個(gè)數(shù)字。
2、“四”字在中文和日文中的發(fā)音與“死”相近，所以在日本與朝鮮等東方國(guó)家將它視為不吉利的數(shù)字，因此這些國(guó)家的醫(yī)院里沒(méi)有四號(hào)病房和病床。在我國(guó)也是如此，如遇到“四”，且非說(shuō)不可時(shí)，禁忌的人往往說(shuō)：“兩雙”或“兩個(gè)二”來(lái)代替；另外，在日語(yǔ)中“九”發(fā)音與“苦”相近似，因而也屬禁忌之列。
1、日本人認(rèn)為綠色是不吉利的象征，所以忌用綠色；
2、巴西人以棕黃色為兇喪之色；
3、歐美許多國(guó)家以黑色為喪禮的顏色，表示對(duì)死者的悼念和尊敬；
4、埃塞俄比亞人則是以穿淡黃色的服裝表示對(duì)死者的深切哀悼；
5、敘利亞人也將黃色視為死亡之色；
6、而巴基斯坦忌黃色是因?yàn)槟鞘巧畟H的專用服色；
7、而委內(nèi)瑞拉卻用黃色作醫(yī)務(wù)標(biāo)志；
8、藍(lán)色在埃及人眼里是惡魔的象征；
9、比利時(shí)人也最忌藍(lán)色，如遇有不吉利的事，都穿藍(lán)色衣服；
10、土耳其人則認(rèn)為花色是兇兆，因此在布置房間、客廳時(shí)絕對(duì)禁用花色，好用素色。
1、德國(guó)人認(rèn)為郁金香是沒(méi)有感情的花；
2、日本人認(rèn)為荷花是不吉祥之物，意味著祭奠；
3、菊花在意大利和南美洲各國(guó)被認(rèn)為是“妖花”，只能用于墓地與靈前；
4、在法國(guó)，黃色的花被認(rèn)為是不忠誠(chéng)的表示；
5、絳紫色的花在巴西一般用于葬禮；
6、在國(guó)際交際場(chǎng)合，忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色的花獻(xiàn)給客人，已成為慣例；
7、在歐美，被邀請(qǐng)到朋友家去做客，獻(xiàn)花給夫人是件愉快的事，但在阿拉伯國(guó)家，則是違反了禮儀。
1、伊斯蘭國(guó)家和地區(qū)的居民不吃豬肉和無(wú)鱗魚；
2、日本人不吃羊肉；
3、東歐一些國(guó)家的'人不愛吃海味，忌吃各種動(dòng)物的內(nèi)臟；
5、在阿拉伯國(guó)家做客人能要酒喝。
1、在使用筷子進(jìn)食的國(guó)家，不可用筷子垂直插在米飯中；
2、在日本不能穿白色鞋子進(jìn)房間，這些均被認(rèn)為是不吉利之舉；
4、住宅門口上也忌懸掛衣物，特別是內(nèi)衣褲；
6、歐洲國(guó)家，新娘在婚禮前是不試穿結(jié)婚用的禮服的，因?yàn)楹ε滦腋；橐銎屏眩?/p>
7、還有些西方人將打破鏡子視作運(yùn)氣變壞的預(yù)兆；
8、另外西方人不會(huì)隨便用手折斷柳枝，他們認(rèn)為這是要承受失戀的痛苦的；
9、在匈牙利，打破玻璃器皿，就會(huì)被認(rèn)為是厄運(yùn)的預(yù)兆；
10、中東人不用左手遞東西給別人，認(rèn)為這是不禮貌的；
11、英美兩國(guó)人認(rèn)為在大庭廣眾中節(jié)哀是知禮，而印度人則相反，喪禮中如不大哭，就是有悖禮儀。
涉外禮儀心得篇十七
告別學(xué)生時(shí)代踏入職場(chǎng)，意味著褪去幼稚，開始獨(dú)立新生活。剛?cè)肼殘?chǎng)有很多新鮮感，但更多的還是不適應(yīng)，有太多東西需要去學(xué)習(xí)和掌握。一步步靠近得體靠譜的職場(chǎng)人，遠(yuǎn)離油膩的職場(chǎng)老司機(jī)。
當(dāng)小白會(huì)有一些好處，會(huì)允許犯些小錯(cuò)，上級(jí)也會(huì)對(duì)你寬容。在享受當(dāng)小白的過(guò)程中，也需要不斷的思考和學(xué)習(xí)。然后迅速“洗白”自己。
洗白最膚淺的一層是穿衣。當(dāng)然得體著裝不是不重要，遵循幾點(diǎn)：大方得體，優(yōu)雅干練。職場(chǎng)不比學(xué)校，沒(méi)有過(guò)多的自由時(shí)間和空間任你隨意發(fā)展，一切都有相應(yīng)的游戲規(guī)則。平時(shí)可以多留意周圍同事以及了解公司的風(fēng)格屬于哪一類，對(duì)照著來(lái)調(diào)整自己的著裝風(fēng)格，基本原則就是大方得體，不要太花哨出格。
重點(diǎn)來(lái)了，成熟得體可并不只是我穿得像所熟得體的職場(chǎng)人，就是得體成熟的職場(chǎng)人了，最重要的是思維和行為。如果你一貫是一個(gè)比較自制的人，哪怕你剛剛進(jìn)入職場(chǎng)，那么也要恭喜你，你已經(jīng)有了一些職場(chǎng)大牛的素質(zhì)了，或許可以在短時(shí)間內(nèi)迅速成為職場(chǎng)大牛。
領(lǐng)導(dǎo)安排工作不要問(wèn)太多為什么。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，只需要不折不扣的執(zhí)行，無(wú)論是否清楚做這件事的目的，而且在處理過(guò)程中遇到問(wèn)題先自己思考或者想辦法解決，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就問(wèn)該怎么辦，如果遇上那種什么事都跟你說(shuō)的很清楚的領(lǐng)導(dǎo)，那對(duì)你個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，不一定是什么好事，可能當(dāng)時(shí)你會(huì)覺(jué)得慶幸，遇到一個(gè)知心的領(lǐng)導(dǎo)。
不要太把自己當(dāng)回事。
對(duì)于剛?cè)牍镜穆殘?chǎng)小白，即便你在學(xué)校有多厲害，但是校園和職場(chǎng)是完全不同的，你可以用你的能力和智慧去做出成績(jī)，但是在此之前，收起你的玻璃心和傲氣，踏踏實(shí)實(shí)的去學(xué)習(xí)和觀察，讓自己盡快擺脫新人和小白的稱呼，融入團(tuán)隊(duì)并創(chuàng)造業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。
說(shuō)話要簡(jiǎn)單明確。
不要把“好像”、“有人會(huì)……”、“大概”、“晚些時(shí)候”、“或者”、“說(shuō)不定”之類放在嘴邊，尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。領(lǐng)導(dǎo)十分痛恨聽到的一句話是：“我晚些時(shí)候會(huì)把這個(gè)文件發(fā)給所有的人”;因?yàn)檫@往往預(yù)示著領(lǐng)導(dǎo)必須時(shí)刻提醒他不要忘記。
主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程。
在你做完一件事的時(shí)候，要主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，這樣他才知道接下來(lái)應(yīng)該怎么給你規(guī)劃工作內(nèi)容;在收到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)時(shí)，也要主動(dòng)回應(yīng)，是否能完成，什么時(shí)間完成。
爭(zhēng)取做一個(gè)靠譜的人。
所謂靠譜，在職場(chǎng)總結(jié)起來(lái)就三點(diǎn)：凡是有交代，件件有著落，事事有回音!這并不難理解，做事要有頭有尾，緊盯目標(biāo)但也不放松過(guò)程，無(wú)論結(jié)果如何，一定要有反饋，而且要及時(shí)，這樣公司和領(lǐng)導(dǎo)才能第一時(shí)間知道并處理你所不能解決的問(wèn)題。出了事不要怕，也別悶在手里。這樣才不會(huì)出大問(wèn)題。
不要獨(dú)來(lái)獨(dú)往，保持善意。
對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，獨(dú)來(lái)獨(dú)往某種程度就是不合群，一般現(xiàn)在公司中午都不會(huì)管飯，都得去外面吃或者叫外賣，這時(shí)候如果你總是自己一個(gè)人去吃飯，或者一個(gè)人默默的叫個(gè)外賣在角落吃，長(zhǎng)此以往那你就根本進(jìn)不了公司的圈子。
一起吃飯對(duì)職場(chǎng)小白來(lái)說(shuō)，是一個(gè)特別有效而且直接的了解公司情況和同事關(guān)系的渠道，能讓你最短的時(shí)間縮短陌生感和距離感，而且通過(guò)吃飯還能知道同事以及領(lǐng)導(dǎo)的一些喜好。
初入職場(chǎng)，為了融合進(jìn)公司圈子，我們沒(méi)必要小心翼翼的過(guò)日子，壓抑自己，看別人的臉色，迎合潛規(guī)則。一旦把自己的底線一降再降，最終一定會(huì)失去自己，沒(méi)有自我的人很難收到別人的尊重，你只需傳達(dá)善意，任何人都喜歡一個(gè)待人溫和有禮的人，任何人都喜歡給自己表達(dá)善意的人。所以一定要先表達(dá)出自己的善意，你才會(huì)收獲大家的善意。這也是情商的表現(xiàn)。
保持好心態(tài)，一個(gè)成熟得體的職場(chǎng)人首先要有穩(wěn)定的情緒。
一個(gè)動(dòng)不動(dòng)就生氣，動(dòng)不動(dòng)就炸毛的人，我們很難想象這是一名成熟的職場(chǎng)人，所以有很多進(jìn)入職場(chǎng)十多年，仍然動(dòng)不動(dòng)生氣的人，可以說(shuō)即使混了十多年職場(chǎng)，還只不過(guò)是小白。
職場(chǎng)其實(shí)是個(gè)復(fù)雜的地方，也許今天都是高興的事情，可能明天就會(huì)發(fā)生讓你不愉快的事情，即使你沒(méi)有做錯(cuò)什么。所以不論什么時(shí)候，積極陽(yáng)光向上的好心態(tài)都很重要，能控制自己情緒的人才能有所成就。
涉外禮儀心得篇十八
在走訪外國(guó)人時(shí)，需要嚴(yán)格遵守的禮儀規(guī)范，主要涉及以下六條：
拜訪外國(guó)人時(shí)，切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進(jìn)行拜訪。在約定的具體時(shí)間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過(guò)早或過(guò)晚的時(shí)間，及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。
這不只是為了講究個(gè)人信用，提高辦事效率，而且也是對(duì)交往對(duì)象尊重友好的表現(xiàn)。萬(wàn)一因故不能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，務(wù)必要及時(shí)通知對(duì)方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?/p>
進(jìn)行拜訪時(shí)，倘若抵達(dá)約定的地點(diǎn)后，未與拜訪對(duì)象直接見面，或是對(duì)方?jīng)]有派人員在此迎候，則在進(jìn)入對(duì)方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向?qū)Ψ竭M(jìn)行一下通報(bào)。
切忌不拘小節(jié)，失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時(shí)，務(wù)必主動(dòng)向?qū)Ψ絾?wèn)好，互行見面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時(shí)，則對(duì)對(duì)方的問(wèn)候與行禮，必須在先后順序上合乎禮儀慣例。
標(biāo)準(zhǔn)的做法有二：
其一，是先尊后卑。
其二，是由近而遠(yuǎn)。
在此之后，在主人的引導(dǎo)下，進(jìn)入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時(shí)，要與主人同時(shí)入座。倘若自己到達(dá)后，主人這處尚有其他客人在座，應(yīng)當(dāng)先問(wèn)一下主人，自己的到來(lái)會(huì)不會(huì)影響對(duì)方。為了不失禮儀，在拜訪外國(guó)友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡(jiǎn)稱為“涉外拜訪四必備”。入室后的“四除去”是指帽子、墨鏡、手套和外套。
在拜訪外國(guó)友人時(shí)要注意自尊自愛，并且時(shí)刻以禮待人。與主人或其家人進(jìn)行交談時(shí)，要慎擇話題。切勿信口開河，出言無(wú)忌。與異性交談時(shí)，要講究分寸。對(duì)于主人家里遇到的'其他客人要表示尊重，友好相待。不要在有意無(wú)意間冷落對(duì)方，置之不理。若遇到其他客人較多，既要以禮相待，一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼，而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里，不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪，也不要大手大腳，動(dòng)作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許，不要在主人家中四處亂闖，隨意亂翻、亂動(dòng)、亂拿主人家中的物品。
在一般情況下，禮節(jié)性的拜訪，尤其是初次登門拜訪，應(yīng)控制在一刻鐘至半小時(shí)之內(nèi)最長(zhǎng)的拜訪，通常也不宜超過(guò)兩個(gè)小時(shí)有些重要的拜訪，往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時(shí)間和長(zhǎng)度在這種情況下，務(wù)必要嚴(yán)守約定，絕不單方面延長(zhǎng)拜訪時(shí)間。
自己提出告辭時(shí)，雖主人表示挽留，仍須執(zhí)意離去，但要向?qū)Ψ降乐x，并請(qǐng)主人留步，不必遠(yuǎn)送。在拜訪期間，若遇到其他重要的客人來(lái)訪，或主人一方表現(xiàn)出厭客之意，應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，知趣地告退。
涉外禮儀心得篇十九
在公務(wù)場(chǎng)合，涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)避免過(guò)于雜亂、過(guò)于鮮艷、過(guò)于暴露、過(guò)于透視、過(guò)于短小、過(guò)于緊身，此為著裝六忌。女士在涉外公務(wù)活動(dòng)中，著裝尤忌“六露”，即忌諱露胸、露肩、露臍、露背、露腳趾、露腳跟。
2、關(guān)于西裝。
在正式場(chǎng)合，男士以穿深色單排扣西裝、白襯衫、黑色皮鞋為佳。穿西裝時(shí)，最好不要內(nèi)穿羊毛衫，不要穿布鞋或涼鞋，不要背背包。凡站立時(shí)，一定要扣上西裝的鈕扣。西裝上衣外側(cè)的衣兜里不宜別鋼筆。西裝上衣衣袖上的商標(biāo)必須拆去。
3、關(guān)于領(lǐng)帶。
穿西裝套裝時(shí)，一定要打領(lǐng)帶。在公務(wù)場(chǎng)合宜打單色或帶有幾何圖案的領(lǐng)帶，關(guān)應(yīng)急慎用黑色領(lǐng)帶或花領(lǐng)帶。最好不使用“一拉得”或“了卡得”領(lǐng)帶、打好之后的領(lǐng)帶，不應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)過(guò)腰帶。在一般情況下，沒(méi)有必要使用領(lǐng)帶夾。夾領(lǐng)帶夾時(shí)，宜令其處在七?？垡r衫從上往下數(shù)的第四與第五粒衣扣之間，它的位置越向上越不好。
4、關(guān)于鞋襪。
參加正式活動(dòng)時(shí)，一般不直穿涼鞋、拖鞋或旅游鞋，赤腳不穿襪子也不合適。男士穿西裝時(shí)，通常忌穿尼龍襪與白色的襪子。女士穿裙服時(shí)，切勿穿殘破的襪子、兩雙襪子，或者以健美褲代替襪子。女士穿裙子時(shí)，襪口如果外露，是既不雅觀，又不禮貌的。
二、關(guān)于會(huì)面。
涉外禮儀心得篇二十
在公務(wù)活動(dòng)中，與初識(shí)者互換名片，是一種交際慣例。賓主雙方對(duì)此皆應(yīng)“有備無(wú)患”。
1、遞上名片。
把自己的名片遞給外國(guó)人時(shí)，有四點(diǎn)注意事項(xiàng)。其一，應(yīng)當(dāng)起身站立，遞到對(duì)方手中。其二，應(yīng)當(dāng)使用雙手，或是使用右手。其三，應(yīng)當(dāng)以文字正面面對(duì)對(duì)方。其四，應(yīng)當(dāng)注意順序。通常，雙方交換名片時(shí)，應(yīng)由位低者首先送上自己的名片;當(dāng)一人與多人同時(shí)交換名片時(shí)，則應(yīng)當(dāng)由尊而卑或者由近而遠(yuǎn)依次而行。
2、接受名片。
接受名片的基本講究有五：其一，應(yīng)當(dāng)起身站立，或迎向?qū)Ψ?。其二，?yīng)當(dāng)使用雙手，或者使用右手。其三，應(yīng)當(dāng)在接過(guò)名片后將其認(rèn)真捧讀一遍。其四，應(yīng)當(dāng)將其畢恭畢敬地收好。其五，應(yīng)當(dāng)隨后回敬對(duì)方一張自己的名片。
3、主要禁忌。
用于涉外交往的名片，一般不宜印上本人照片、格言警句或私宅電話號(hào)碼，并且不應(yīng)當(dāng)在其上涂涂改改，加加減減。
接受外賓的名片時(shí)，不宜當(dāng)面將其置于桌上、褲袋之內(nèi)，或是將其交給他人傳閱。
涉外禮儀心得篇二十一
禮，是知禮、講禮、明禮，尊敬別人。儀，是儀容、儀表、儀式，表現(xiàn)形式。禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既被人們所認(rèn)同，又被人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
涉外禮儀，是涉外交際禮儀的簡(jiǎn)稱。即，中國(guó)人在對(duì)外交際中，用以維護(hù)自身形象、對(duì)外交往對(duì)象表示尊敬與友好的約定俗成的習(xí)慣做法。它不是隨意憑空臆造的，也不是可有可無(wú)的。了解禮儀的'起源，有利于認(rèn)識(shí)禮儀的本質(zhì)，自覺(jué)地按照禮儀規(guī)范的要求進(jìn)行社交活動(dòng)。
縱觀中國(guó)禮儀內(nèi)容和形式的演變與發(fā)展，可以看出“禮”和“德”不但是統(tǒng)治者權(quán)力的中心支柱，而且其在幾千年的歷史發(fā)展中形成了許多有廣泛社會(huì)性與強(qiáng)大號(hào)召力的優(yōu)良道德規(guī)范和人際交往的禮節(jié)儀式及生活準(zhǔn)則，并且已成為中華民族共同的財(cái)富，對(duì)中華民族精神素質(zhì)的修養(yǎng)起了極其重要的作用。
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