總結(jié)是提高自我認(rèn)識和提升自我素質(zhì)的重要方式之一。總結(jié)應(yīng)該具備邏輯性和條理性，讓讀者可以清晰地跟隨思路。通過閱讀一些總結(jié)案例和范文，可以拓寬自己的視野和思維方式。
月子中心個人工作總結(jié)篇一
1.在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，踐行到自己的工作當(dāng)中，能及時的調(diào)節(jié)自己的不良情緒，控制自己的情緒，對旅客的咨詢認(rèn)真回答，對旅客不明白的問題耐心解釋，認(rèn)真核實(shí)旅客取票信息，滿足旅客的需求。
2.服從領(lǐng)導(dǎo)但是不盲從；有所擔(dān)當(dāng)，勇于承擔(dān)所有，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
3.科室小組從新整合，由于人員的原因我們的四個小組整合成三個小組，同時人員也進(jìn)行了新的分配，雖然小組、人員、自身負(fù)重的工作都有變動，但是工作也能很積極的完成，就像在這次感恩節(jié)活動中我們就針對金卡會員進(jìn)行了贈送禮品的感恩活動，同時b這不僅是第一次也將會是一個很好的開端。
4.為了緊跟總站發(fā)展的腳步，我們也在服務(wù)臺推出了三產(chǎn)，種類也在逐漸增多，同時根據(jù)天氣的不同和旅客的需求我們也推出了多種類的熱飲。
同時也反映出我身上存在的很多不足之處：
1.我比較欠缺的是業(yè)務(wù)知識不夠熟練，在旅客進(jìn)行咨詢時不能很流利的回答旅客的疑問。今年我第一次參加了站上組織的知識競賽，通過這次競賽就能反映出很多問題，不是背不過，而是不想背，也沒有持久性，競賽過去就過去了，準(zhǔn)備競賽的時候時刻都很緊張，天天學(xué)，時時刻刻都在學(xué)，但是競賽結(jié)束了這種激情也結(jié)束了。
2.由于我們崗位的特殊性，我們的三產(chǎn)相對來說種類還是比較少，而且其實(shí)我們也有很多的想法，但是卻無法實(shí)施，明年爭取在不影響本職工作的情況下，加大對三產(chǎn)的營銷力度。
4.微信購票宣傳不夠積極、主動，應(yīng)該走出去加大宣傳力度。
5.事不關(guān)己高高掛起，不能很好的利用自己優(yōu)點(diǎn)去幫助科長、同事解決困難。
6.在班組文化小組，我主要是負(fù)責(zé)活動的方案，雖然每次活動都能夠順利的完成，但是依然存在很多不足，沒有及時督促活動物品的準(zhǔn)備情況，以至于這次的圣誕節(jié)活動進(jìn)行的很簡單，以后應(yīng)該制定一套完整的計劃，及時落實(shí)，及時總結(jié)。
雖然我們的工作是個平凡的工作，但是平凡不代表簡單。通過學(xué)習(xí)視頻《破解旅客的心靈密碼》。感觸很深，作為服務(wù)臺的我們，要用心看，服務(wù)于旅客開口之前。想為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須研究旅客的真正需求，仔細(xì)觀察旅客進(jìn)站后的全過程，從中尋找提供服務(wù)的契機(jī)，最大限度滿足旅客的服務(wù)需求。把旅客的事當(dāng)作自己的事。有旅客沖著我們發(fā)脾氣、投訴的時候，我們應(yīng)該換位思考，其實(shí)旅客的顧慮和責(zé)怪都是可以理解的，要用心去聽旅客說了什么，從正面積極處理問題，讓旅客滿意而歸。雖然我們沒有面對旅客，沒有眼神的交流，沒有肢體語言，但我們用真誠的話語同樣可以服務(wù)旅客，感動旅客。
通過“五不自”“責(zé)任心”的學(xué)習(xí)，大家都有了新的認(rèn)識和改變。平時大家都很主動的走出去，為旅客推行李，介紹班次情況。節(jié)假日、客流高峰期，大家都積極參與加班加點(diǎn)，犧牲自己的時間，保證工作的正常進(jìn)行。業(yè)余時間積極討論營銷方式，同時在服務(wù)臺我們也根據(jù)天氣的變化，時間等因素銷售熱飲。在元旦排練期間，大家都積極參與排練，利用下班時間加班加點(diǎn)訓(xùn)練，其他同事也毫無怨言的替我們定崗。我們科室能有這么大的變化離不開領(lǐng)導(dǎo)的管理，范科年輕有活力，思維超前，文采很好，干勁十足。能及時的了解員工的心理動態(tài)，根據(jù)大家自身不同的情況及時幫助大家解決困難，想到我們大家前面，能夠聽取我們員工意見和建議，處處起到帶頭作用，但是也存在不足之處，情緒變化太快，不能很好的控制情緒，有時候做事上來一個勁十頭牛都拉不回來，這樣對科室的工作都會有影響的。科室工作缺乏創(chuàng)新，服務(wù)項目也沒有創(chuàng)新，建議利用檢票口的電視屏幕播放關(guān)于我們攜程網(wǎng)購票流程的視頻，或者總站德馨坊的視頻，建議總站的無線可以直接掃描二維碼關(guān)注總站微信就直接連接無線。在中轉(zhuǎn)換乘候車區(qū)旁邊的屋子里可以安排貨運(yùn)的同事，不僅可以宣傳水果，還可以咨詢發(fā)貨。
科室不足：無創(chuàng)新，停滯不前，其實(shí)我們科室有想法的人很多，但是做事堅持不下來，我們服務(wù)臺的工作比較繁瑣，但是都是以服務(wù)為前提，而陽光天使服務(wù)班一直以來不但是總站的一個服務(wù)品牌還是我們科室的一個標(biāo)志，但是現(xiàn)在卻一直沒有進(jìn)步，明年的重點(diǎn)應(yīng)該是著力培訓(xùn)打造陽光天使，服務(wù)臺應(yīng)該也特別區(qū)分一下。
20xx年工作計劃：
1.做事不拖拉，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
2.虛心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)同事的工作方法及處理事情的能力，取長補(bǔ)短，多看多想多觀察，注重細(xì)節(jié)，懂得變通。
3.踴躍參加站上組織的各種活動并勇于獻(xiàn)計獻(xiàn)策，使自己有更多的收獲與進(jìn)步。
4.保證本崗位各項工作正常運(yùn)行的同時，還要以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù)，培養(yǎng)自己對本職工作的熱愛性。
5.多為科室出謀劃策，奉獻(xiàn)自己的離分力量。
6.努力學(xué)習(xí)、溫習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時還要加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提升，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
在明年的工作中我要吸取今年的不足，堅持做到“三個一”，一語送真誠，一舉見規(guī)范，一心系旅客。嚴(yán)格要求自己以更強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，最高的工作效率和工作質(zhì)量對待每項工作，爭取成長為總站的優(yōu)秀人才。
我的匯報到此結(jié)束，謝謝！
月子中心個人工作總結(jié)篇二
1.薇兒樂，塑造生育無痕美麗媽媽。
2.一個人孕育，十個人呵護(hù)，湘西藍(lán)絲帶。
3.科學(xué)坐月子，唯有藍(lán)絲帶!
4.吉首藍(lán)絲帶：金品質(zhì)，星服務(wù)，心選擇。
5.為愛而生，愉“月”而行——吉首藍(lán)絲帶。
6.湘西藍(lán)絲帶，月子新時代!
7.藍(lán)絲帶全面呵護(hù)產(chǎn)后的你。
8.專業(yè)鑄就品質(zhì)，愛心呵護(hù)健康——藍(lán)絲帶。
9.藍(lán)絲帶，您身邊的月子專家!
10.藍(lán)絲帶，寶寶安心，老公放心。
11.月子坐的好，往后沒煩惱。
12.選擇藍(lán)絲帶，關(guān)懷傳三代。
13.坐月子，藍(lán)絲帶比女人更懂女人!
14.藍(lán)絲帶，爸爸放心，媽媽安心，寶貝舒心!
15.關(guān)愛母嬰——藍(lán)絲帶助您貼心呵護(hù)!
16.月內(nèi)，月累?藍(lán)絲帶讓您月內(nèi)不月累!
17.科學(xué)坐月子，專業(yè)藍(lán)絲帶!
月子中心個人工作總結(jié)篇三
救死扶傷一線拯救生命卓著
十五病區(qū)是腫瘤病區(qū)，是癌癥病人聚集區(qū)，病人除生理痛苦外，心理負(fù)擔(dān)極重，求生欲望強(qiáng)烈，對醫(yī)護(hù)人員往往寄予厚望，因此也是醫(yī)患關(guān)系緊張易發(fā)地。病區(qū)主任劉地法深刻理解這一特殊群體的需求和情緒，深知對這一社會特殊群體的關(guān)注，病區(qū)醫(yī)護(hù)人員工作壓力之大和醫(yī)療任務(wù)之艱巨。如何帶領(lǐng)病區(qū)醫(yī)護(hù)人員做好醫(yī)療護(hù)理工作，最大限度拯救病人，劉地發(fā)思考很多，由于醫(yī)護(hù)人員工作的對象是一個個活生生的生命，因此是一個最需要“人文”的地方，故決定大膽嘗試，在加強(qiáng)學(xué)科、技術(shù)和醫(yī)療硬件建設(shè)的同時，把病區(qū)文化建設(shè)放在戰(zhàn)略高度，著力打造最好的人文病區(qū)。
徐杰是一位有較高文化素養(yǎng)、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)扎實(shí)、積極鉆研技術(shù)、精于學(xué)習(xí)諸家之長，因此敢于創(chuàng)新善于創(chuàng)新的青年醫(yī)生，在診療工作中，十分注意傾聽病人訴求，在不影響療效的前提下，盡量為病人提供低成本服務(wù)，提供適宜和最佳的診療方案，盡力減少對病人機(jī)體的損傷和副作用，力求避免過度診療，想方設(shè)法減輕病人的痛苦。
月子中心個人工作總結(jié)篇四
1.貼心呵護(hù)母嬰幸福不止一“月”——湘西藍(lán)絲帶。
2.藍(lán)絲帶，成就優(yōu)月人生(生活)。
3.愛自己，才能更好愛寶寶——藍(lán)絲帶。
4.寶貝舒心，月子安心。
5.男士帶不如藍(lán)絲帶。
6.藍(lán)絲帶我信賴，月子坐出健康來。
7.愛她就給她藍(lán)絲帶。
8.生完頭胎生二胎，健康保障藍(lán)絲帶。
9.藍(lán)絲帶，一個月的愛，一輩子的精彩(幸福)!
10.您負(fù)責(zé)生，我負(fù)責(zé)“養(yǎng)”——吉首藍(lán)絲帶月子中心!
月子中心個人工作總結(jié)篇五
1、接待服務(wù)業(yè)主90人次，收到事件報修20次，收發(fā)快遞共80件，回訪業(yè)主60戶。
2、定期召開管理處周列會4次；
3、空置房開窗通風(fēng)檢查125次；
1、每日做好裝修管理的巡查工作；
2、按照要求做好小區(qū)外圍的巡查工作，對重點(diǎn)的區(qū)域重點(diǎn)巡查；
3、對車庫的空置房進(jìn)行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)有隱患的問題及時告知相關(guān)班組進(jìn)行了處理；
4、配合會所拍攝電影的車輛安排指定的區(qū)域進(jìn)行停放；（4次）。
5、保安員在外河日常巡查發(fā)現(xiàn)有外人到小區(qū)附近捕魚，已進(jìn)行了3次勸阻工作；
6、對空置房進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)3次安全隱患問題，現(xiàn)已處理好。
7、保安員每周進(jìn)行體能訓(xùn)練及召開班組會議。
1、拆除節(jié)日布置；
2、維修小區(qū)路面損壞的文化石；
3、對小區(qū)防腐木及燈桿進(jìn)行油漆；
4、配電室已進(jìn)行了安全大檢查工作；
5、小區(qū)湖心島處安裝防護(hù)門；
1、更換小區(qū)花盆內(nèi)的草花；
2、清洗小區(qū)大門口處的水景觀池；
3、對小區(qū)的綠化樹木進(jìn)行修枝造型；
4、對小區(qū)北側(cè)主干道的河道內(nèi)水草進(jìn)行清理，整治河道內(nèi)的雜物；
5、綠化樹木蟲害防治；
6、小區(qū)環(huán)島鋪設(shè)草坪及種植冬麥草；
月子中心個人工作總結(jié)篇六
希望本文對您有所幫助！
社保中心個人工作總結(jié)
一年以來，在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)和干部職工共同支持下，我緊緊圍繞社保中心工作，狠抓作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作，服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾，各項工作邁出新步伐?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗W(xué)習(xí)情況現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力
強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治敏銳性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，堅持用先進(jìn)的理論武裝頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)新時期黨的路線、方針、政策，進(jìn)一步強(qiáng)化黨性觀念，積極參加市局組織的各項培訓(xùn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十八屆五中、六中全會精神，開闊了眼界，夯實(shí)了理論功底，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚，任何時候都從嚴(yán)要求自己，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關(guān)系，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，保持良好的政治素養(yǎng)，自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，積極維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，在處理原則問題上以大局為重，毫不含糊。
二、履行職責(zé)，保持良好的工作狀態(tài)
在工作中始終保持謙虛、謹(jǐn)慎、熱情的良好狀態(tài)，努力去做好自己所分管的工作，做好副職的角色，不越權(quán)、不越位，在所分管的工作過程中，主要是指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)好各股室的工作，以人為本，充分發(fā)揮各股室的主觀能動性，共同完成復(fù)雜繁重的希望本文對您有所幫助！
工作任務(wù)，所以我所分管的工作都能夠較好完成年度目標(biāo)任務(wù)
1、做實(shí)個人賬戶基金3089萬元，記清率100%
2、養(yǎng)老保險實(shí)地稽核23戶，789人，完成全年任務(wù)的100%。針對申報核定、到帳復(fù)核、在職退休人員基金支付，養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開展內(nèi)部稽核15次。
3、整理退休人員檔案405本。
4、清理不合格數(shù)據(jù)53條
5、局辦公室工作
局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作（含精神文明建設(shè)）、檔案、依法行政、信息公開，培訓(xùn)、辦文、黨務(wù)政務(wù)公開、會務(wù)服務(wù)、年終統(tǒng)計、績效考評等工作，工作比較繁重，涉及面廣，業(yè)務(wù)性強(qiáng)。為了使各項工作有序開展，提高工作效率，我先從改進(jìn)工作作風(fēng)抓起，加強(qiáng)了干部職工的教育管理，開展了與干部職工談心活動，提高干部工作自覺性。其次完善崗位工作制度，明確工作分工，調(diào)動了干部職工工作積極性。再次，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。
三、廉潔從政，自覺樹立良好形象
希望本文對您有所幫助！
不爭、有功不居、有責(zé)不推，擺正位置。始終保持清醒的頭腦，規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省，處處自警一自己的實(shí)際行動樹立起機(jī)關(guān)干部的良好形象。
四、存在問題及下一步打算
在平時的工作學(xué)習(xí)中，理論聯(lián)系實(shí)際有待提高，在工作中有時鉆勁不足。今后要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的政治水平和業(yè)務(wù)知識，依法行政勤政廉政，認(rèn)真履行職責(zé)，積極把分管工作做好，做細(xì)。
月子中心個人工作總結(jié)篇七
1、對精準(zhǔn)扶貧工作“五個一”中的一個農(nóng)技的相關(guān)軟件。按照市上要求分別負(fù)責(zé)幾個村、同時對各自負(fù)責(zé)的村里建卡戶進(jìn)行農(nóng)業(yè)先進(jìn)技術(shù)培訓(xùn)，高產(chǎn)栽培，防病治蟲，修技整形，以及優(yōu)良品種的推廣。
2、產(chǎn)業(yè)的扶持。對所負(fù)責(zé)村作統(tǒng)一規(guī)劃，同時又以社規(guī)劃具體產(chǎn)業(yè)，成片，成形，最后以農(nóng)戶為單元，規(guī)劃庭院經(jīng)濟(jì)，以長短結(jié)合，以可持續(xù)發(fā)展為基準(zhǔn)。以鳳凰山村，樂里廟村，射弓埡村，華嚴(yán)寺村，天目觀村發(fā)展沙參和果樹。以氈帽山村，豬埡槽村，小保寧村，龍吟山村，竹林埡村發(fā)展生姜為主。以九節(jié)梁村，大云寺村發(fā)展獼猴桃為主。
其中以獼猴桃栽培技術(shù)，果樹栽培為主，以新型農(nóng)械，新型高產(chǎn)栽培為輔。并搞好大春生產(chǎn)現(xiàn)場會和小春生產(chǎn)現(xiàn)場會。
對應(yīng)入賬做到全入，財務(wù)管理嚴(yán)格把關(guān)，并在每個季度末對各村賬務(wù)進(jìn)行公開，做到公開化，透明化，具體化。
糧食直補(bǔ)，良種補(bǔ)貼落到實(shí)處，對應(yīng)得戶及時打到其信用卡上。對種糧大戶，沙參種植大戶，生姜種植大戶進(jìn)行獎勵，助其大力發(fā)展。
特別是精準(zhǔn)扶貧工作，結(jié)對幫扶，下村入戶對其產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。按時，按質(zhì)，按量給以完成！
總之，全體同仁一心為千佛農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的發(fā)展傾注全力！
月子中心個人工作總結(jié)篇八
xxx大夫懲前毖后、治病救人，在她那兒針炙的病號，無論哪個部位有不舒服或是她看出有哪些地方有病都會給你針炙好。
xxx大夫?qū)祻?fù)的病號熱情耐心，對病號的每一個動作都要付出體力和勞動。（一對一訓(xùn)練）每天做十幾個病號的康復(fù)訓(xùn)練累的腰酸背痛。
xxx主任更是醫(yī)生們學(xué)習(xí)的好榜樣。有好多病號都是沖著xxx主任來的。因?yàn)橹委煹男Ч貏e好，所以來治病的病人也特別多。
我決定每年都帶我愛人到建筑醫(yī)院做護(hù)理！
最后，再次感謝建筑醫(yī)院的各位醫(yī)護(hù)人員！
月子中心個人工作總結(jié)篇九
但喜月
的月子餐不但非常鮮美，更是精致無比!讓我25天吃下來，一點(diǎn)沒有感覺膩味!就是量確實(shí)有點(diǎn)多，我每次基本都吃光光!為了寶寶!哈!還有吳教授的問診，包括以后的調(diào)養(yǎng)回診，讓我體會到了喜月不同于其他月子中心的專業(yè)!豐富的活動也是喜月的一大特色!寶寶二、四、六聽國學(xué)、三字經(jīng)，媽媽每周五下午的課，還有下午茶會、編織課、華山醫(yī)院的活動，豐富了我們的月子生活!
轉(zhuǎn)眼明天出館了，在喜月月子中心的日子將成為我一段美好的回憶，感謝接待文靜、莫醫(yī)生、陳燕、愛萍阿姨和吳教授，及喜月團(tuán)隊的其他人!出館后我會推薦給身邊即將孕育二胎的朋友們選擇喜月，也祝喜月生意越來越興隆，這才證明我們選擇喜月獨(dú)到的眼光!哈哈，再見了!
月子中心個人工作總結(jié)篇十
十月懷胎，一朝分娩，對于每位生育過的女性來說，這都是一段終生難忘的時光！相信每一位媽媽都對這段時間有很深的記憶。作為產(chǎn)婦及家屬也記住了這段時光，記住了在安陽圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院這段時間里幫過我們的所有人.
從產(chǎn)檢醫(yī)生到手術(shù)的醫(yī)生，從病房護(hù)士到助產(chǎn)士，從客服部張主任到專家，許許多多，并對每個人都心存感激。因孕產(chǎn)婦這個特殊省身份，我們有機(jī)會從一個特殊的角度觀察著安陽圣瑪醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，對安陽圣瑪婦產(chǎn)醫(yī)院，感觸最深的是：不是親人勝似親人！剛剛，在安陽圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院喜得貴子的我們?yōu)楦兄x醫(yī)院特寫如下感謝：真誠第感謝安陽圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院醫(yī)生精湛的技術(shù)使這場生產(chǎn)：母子平安！感謝安陽圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院醫(yī)生的產(chǎn)前產(chǎn)后的耐心指導(dǎo)和鼓勵，以及全體醫(yī)護(hù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
附感謝信
安陽圣瑪婦產(chǎn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
月子中心個人工作總結(jié)篇十一
1.完美恢復(fù)，產(chǎn)后如初。
2.來薇兒樂，讓身體恢復(fù)健康快樂。
3.來薇兒樂母嬰會所，讓妻兒過一個幸福的滿月!
4.薇兒樂，原來做媽媽如此輕松。
5.寶寶樂，媽媽樂，薇兒樂。
6.薇兒樂，你的產(chǎn)后幸福園。
7.薇薇一樂，尊貴一月，您的選擇，我的至誠服務(wù)。
8.精心始于一點(diǎn)一滴，關(guān)愛見于一言一行。
9.薇兒樂，為您找回完美自信。
10.尊享特權(quán)，家庭式月子會所。
11.貼心服務(wù)，專業(yè)呵護(hù)——薇兒樂母嬰會所。
12.薇兒樂，新媽媽，馨享受。
13.綠色養(yǎng)生，細(xì)心呵護(hù)，塑造自信完美的健康媽媽。
14.薇兒樂，給母嬰更專業(yè)的呵護(hù)。
15.恢復(fù)如初，塑造完美。
16.母嬰護(hù)理的領(lǐng)路者——薇兒樂母嬰會所。
月子中心個人工作總結(jié)篇十二
我在10011工作的'時間并不是很長，跟許多有經(jīng)驗(yàn)的老員工相比，我覺得我自己還是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由。
遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
完善服務(wù)、客戶至上
同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。
相反，越是因?yàn)檫@樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。
月子中心個人工作總結(jié)篇十三
__縣疾病預(yù)防控制工作在市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，以保護(hù)廣大人民身體健康為己任，竭力做好疾病預(yù)防控制工作。特別是衛(wèi)生應(yīng)急、性病艾滋病防治、重點(diǎn)傳染病防控、傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理、健康教育與健康促進(jìn)等工作，我們更是擺在突出位置花大力氣來抓，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項防控工作。下面就這幾個方面的工作做個簡單的匯報。
一、衛(wèi)生應(yīng)急工作
衛(wèi)生應(yīng)急工作是事關(guān)人民生命安全和社會穩(wěn)定的一項重要工作，是衛(wèi)生工作的一個重要組成部分，疾控中心在衛(wèi)生應(yīng)急工作中又承擔(dān)著特別重要的職責(zé)。為了做好衛(wèi)生應(yīng)急工作,我們按照衛(wèi)生局的各項工作要求，從思想上高度重視，建立起應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和制定一系相關(guān)規(guī)定;從行動上扎扎實(shí)實(shí)，逐一做好相關(guān)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，把衛(wèi)生應(yīng)急作為一項特別重大工作，擺在突出的位置來抓。成立了以中心主任組長的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急機(jī)動隊，建立了甲型h1n1、狂犬病、禽流感、手足口病、霍亂等防治工作預(yù)案，做好了人員、設(shè)備、物質(zhì)、消毒藥品的各項準(zhǔn)備，能積極的應(yīng)對各種事件。
甲流疫苗接種情況：__年1月14日第二批甲流感疫苗接種26500人份，第三批27700人份、第四批36500人份在3月15日前完成。第五批5500人份在5月20日前全部完成接種。
為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，熟悉有關(guān)傳染病和不明原因疾病的鑒別能力，我們不斷派員參加省、市舉辦的學(xué)習(xí)班，參加學(xué)習(xí)的同志回來以后利用學(xué)習(xí)之機(jī)，傳達(dá)給全中心的人員，并對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。
二、重點(diǎn)傳染病防控工作
(一)艾滋病防治
疾控中心有專門的性艾科室，工作人員4人;作為部省共建艾滋病綜合示范區(qū)以及兒基會艾滋病關(guān)懷項目縣，按照項目工作的要求，按時制定并上報了新一年示范區(qū)和兒基會項目工作計劃及上一年度工作總結(jié)。另一方面加強(qiáng)了與防艾委成員單位的合作，今年開展了以下的工作：
1、為宣傳好艾滋病防治知識，利用科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、6.26世界禁毒日等節(jié)日開展大眾宣傳,到娛樂場所開展高危人群宣傳等靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳教育，并且__縣婦聯(lián)、團(tuán)縣委、教育局合作，在學(xué)校、社區(qū)開展艾滋病防治知識授課，和婦聯(lián)、公安協(xié)手開展防艾講座，使廣大婦女、公安民警得到了一次很好的教育。
在3月18日，“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)等活動中散發(fā)各類資料35000余份。在“6.26”世界禁毒日宣傳活動散發(fā)資料10000余份，對新入所的羈押人員315名進(jìn)行了艾滋病防治知識宣傳教育。__年4月9日，對全縣145名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了艾滋病防治基本知識和政策培訓(xùn);對全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、防疫醫(yī)生、婦產(chǎn)科醫(yī)生和檢驗(yàn)人員等共113人進(jìn)行了預(yù)防艾滋病母嬰傳播、職業(yè)暴露防護(hù)、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)。將艾滋病、梅毒篩查作為產(chǎn)前必查項目，1__8月進(jìn)行孕產(chǎn)婦篩查5723人，發(fā)現(xiàn)陽性孕產(chǎn)婦1例。
__年5月7日，對縣直單位臨床、檢驗(yàn)、流行病學(xué)調(diào)查骨干共27人進(jìn)行了“現(xiàn)癥結(jié)核病人中篩查hiv ”培訓(xùn)。
2.做好艾滋病監(jiān)測報告和隨訪
我們十分重視及早發(fā)現(xiàn)艾滋病感染者和艾滋病病人，使之能得到及時的咨詢幫助，為這類人群克服心理負(fù)擔(dān)、糾正不良行為，避免感染他人和報復(fù)社會，減少更多的不幸發(fā)生。建有初篩實(shí)驗(yàn)室、設(shè)有hiv咨詢室，有專人負(fù)責(zé)疫情報告和咨詢隨訪工作，全年共接受自愿咨詢檢測380人，發(fā)現(xiàn)陽性病例4例。對縣看守所315名羈押人員進(jìn)行了艾滋病抗體檢測，檢測率達(dá)100%,未發(fā)現(xiàn)陽性病例;對艾滋病病毒感染者/艾滋病病人的非hiv抗體陽性配偶/固定性伴、子女hiv抗體檢測17人，發(fā)現(xiàn)陽性病例3例。
3.開展高危行為干預(yù)工作
我們對娛樂場所業(yè)主進(jìn)行了性病、艾滋病防治知識和政策培訓(xùn)。完成兩勞人員、母嬰阻斷、自愿咨詢等各類人群hiv__ab初篩51846人次，對__縣單采血漿站有償獻(xiàn)血源監(jiān)測100件。
對hiv感染者具有安全套需求的100%提供了免費(fèi)安全套。在暗娼人群中培訓(xùn)同伴教育和外展服務(wù)，推廣使用安全套，為高危人群免費(fèi)安全套。
4、對目前可隨訪到的hiv感染者及病人66名(包括電話隨訪)，有25人存活且繼續(xù)進(jìn)行免費(fèi)抗病毒藥物治療，經(jīng)結(jié)核病篩查發(fā)現(xiàn)合并結(jié)核的感染者和病人2人，已開展治療。并對34名感染者和病人進(jìn)行了cd4檢測。對本地新發(fā)現(xiàn)的艾滋病病毒感染者/艾滋病病人33名開展流行病學(xué)調(diào)查，完成個案隨訪表，完成流調(diào)的比例達(dá)100%。
開展生產(chǎn)自救的感染者4名，有1名到外地打工，有1名在家進(jìn)行韭菜種植,1名在家進(jìn)行加工業(yè)，有1名在家進(jìn)行藕田種植。
全縣艾滋孤兒現(xiàn)有15名，其中接受各類資助的有8名，另7名因各種原因未能接受資助(包括異地居住、不自愿等原因)。
(二)結(jié)核病控制
全年痰檢5212人次，結(jié)核抗體檢驗(yàn)573人次，防治策略覆蓋率100%。共發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人566人，其中新發(fā)涂陽肺結(jié)核病人335人，復(fù)治涂陽結(jié)核病人18人，涂陰肺結(jié)核病人213人。結(jié)核病網(wǎng)絡(luò)報告776人，轉(zhuǎn)診到位376人，轉(zhuǎn)診到位326人，追蹤53人，追蹤到位34人。轉(zhuǎn)診率100%，轉(zhuǎn)診到位率86.7%，追蹤到位率60%，初治涂陽病人發(fā)現(xiàn)率超過80%，轉(zhuǎn)診率、病人系統(tǒng)管理率均超過85%，報告率超過95%。
全國第五次結(jié)核病流行病學(xué)調(diào)查抽到__縣回龍的雪馬村，我中心按照國家統(tǒng)一方案精心籌劃，從5月20日開始，對抽中村的居民進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查共1320人?，F(xiàn)場流調(diào)工作于6月10日按時完成，省上已驗(yàn)收合格。
(三)腸道傳染病防治
加強(qiáng)以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病防治工作，做好疫情監(jiān)測，自4月起，共監(jiān)測醫(yī)院污水15件。未檢出霍亂弧菌。
開展對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)腸道門診開設(shè)情況進(jìn)行督查。對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)的腸道門診情況進(jìn)行逐一檢查，及時糾正一些衛(wèi)生院只掛牌而沒有相應(yīng)設(shè)施、設(shè)備形同虛設(shè)的狀況，及時預(yù)警，把疫情控制在萌芽狀態(tài)。
(四)手足口病防治
及時印制發(fā)放宣傳單進(jìn)行廣泛宣傳，加強(qiáng)手足口病防制知識宣傳工作，增強(qiáng)廣大群眾自我防患意識。疾控中心派出專業(yè)人員及時指導(dǎo)各幼托機(jī)構(gòu)進(jìn)行晨檢和消毒工作，每一例病例都按照《手足口病預(yù)防控制指南》做好控制工作。未發(fā)生暴發(fā)和流行現(xiàn)象。
(五)麻風(fēng)病防治
今年5月，對杰興、永太、黃鹿的麻風(fēng)病人進(jìn)行了體檢、隨訪和家屬的健康體檢。今年尚未發(fā)現(xiàn)新發(fā)麻風(fēng)病病人。
(六)瘧疾防治工作
為鞏固瘧疾達(dá)標(biāo)成果，防止輸入性瘧疾病例和出現(xiàn)二代病例，今年1月和5月，縣衛(wèi)生局兩次發(fā)文，要求縣級各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)輸入性瘧疾的管理。2月，對南華鎮(zhèn)村民謝楊俊從非洲務(wù)工返回，出現(xiàn)瘧疾癥狀，經(jīng)縣人民醫(yī)院確診為間日瘧，疾控中心用氯、伯喹八日療法治療痊愈。經(jīng)檢驗(yàn)，外周血中未查見瘧原蟲?？h疾控中心對病人及其家屬進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查、家庭環(huán)境消毒、健康教育。4月，再次對病人進(jìn)行隨訪和查血，也未查見瘧原蟲。
“4.26瘧疾防治日”，縣疾控中心印制了2萬份—防治瘧疾宣傳資料，發(fā)放到各個醫(yī)療機(jī)構(gòu);開展了現(xiàn)場宣傳;同時向醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)放了80幅“外出人員防瘧疾”宣傳張貼畫。
(七)碘缺乏病防治
按照國家《消除碘缺乏病目標(biāo)縣級考核評估方案》的通知和《__省人民政府辦公廳關(guān)于〈__省重點(diǎn)地方病防治規(guī)劃(__年)〉》，__年全省實(shí)現(xiàn)縣級消除碘缺乏病目標(biāo)的要求。3月25日，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)公衛(wèi)科人員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了碘鹽監(jiān)測方案，對東北鎮(zhèn)、杰興鎮(zhèn)、回龍鎮(zhèn)、南華鎮(zhèn)、雙龍鎮(zhèn)、會龍鎮(zhèn)、倉山鎮(zhèn)、積金鎮(zhèn)、馮店鎮(zhèn)九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、36個村，288戶居民進(jìn)行了監(jiān)測采樣，合格286件，合格率99.3%。同時按時上傳了數(shù)據(jù)和監(jiān)測報告。
5月15日，與鹽業(yè)公司配合開展了“防治碘缺乏病日”宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放環(huán)保袋80個，圍裙100條，大眾健康教育讀本500本，“科學(xué)用鹽、身體健康”宣傳折頁300張，發(fā)放“全社會共同參與、持續(xù)消除碘缺乏病”掛圖200張。
(八)慢性病(高血壓、糖尿病等)防治
制定并下發(fā)了相應(yīng)的工作方案和要求。發(fā)放了高血壓防治知識、糖尿病防治知識彩色宣傳折頁各2萬份到社區(qū)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(九)狂犬病防治
今年1__8月，我中心共下發(fā)狂犬疫苗8200份。有2例被犬傷患者因未注射狂犬疫苗已發(fā)病。
三、傳染病信息報告管理工作
傳染病信息報告工作是傳染病控制的重要手段，不僅能監(jiān)測疫情發(fā)生或者可能發(fā)生態(tài)勢，也能通過分析及時預(yù)警，以便采取必要的應(yīng)對措施，有效控制疫情出現(xiàn)和擴(kuò)散，減少傳染病給人民帶來的危害。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)__縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)都建立起疫情網(wǎng)絡(luò)專報系統(tǒng)，絕大多數(shù)報告單位都能按要求及時報告病例。我們中心有專人負(fù)責(zé)疫情報告管理工作，隨時掌握全縣疫情動態(tài)，做到及時審卡、及時預(yù)警。同時也開展了疫情漏報和疫情報告質(zhì)量的調(diào)查，及時糾正傳染病報告不及時和漏報錯報疫情的現(xiàn)象。
四、免疫規(guī)劃工作
為提高基層接種人員的業(yè)務(wù)技能,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)科人員126人集中進(jìn)行了培訓(xùn)，專業(yè)人員分別深入各鎮(zhèn)鄉(xiāng)防?？?、站接種點(diǎn)，共巡回業(yè)務(wù)督導(dǎo)120次。在督導(dǎo)工作中指出存在的問題,提出書面整改意見,并利用多種形式反復(fù)宣傳，提高家長主動參與意識,促進(jìn)工作的順利開展。
加強(qiáng)對各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、接種點(diǎn)冷鏈設(shè)備的管理，對全縣45個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城南城北社區(qū)、隆興分院共發(fā)了48個冰箱，對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)共發(fā)放15臺冰柜，維持冷鏈系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證疫苗效價。
(一)疫苗接種率抽查情況
全縣45個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽查7名適齡兒童，共抽查315名適齡兒童，建卡313人，建卡率99.36%。卡介苗合格接種312人,接種率99.05%;脊灰疫苗合格接種314人,接種率98.68%;百白破全程接種313人,接種率99.36%;麻疹疫苗合格接種300人,接種率95.23 %;“四苗”全程接種295人，接種率93.65%;乙肝疫苗全程免疫314人,接種率98.68 %;乙肝疫苗及時接種共抽查315人，及時接種296人，乙肝疫苗及時接種率為93.96%。
原免疫規(guī)劃疫苗兒童加強(qiáng)接種率;麻腮或麻風(fēng)腮接種率為91.00%;百白破接種率88.00%.脊灰糖丸接種率90.50%;白破二聯(lián)接種率65.00%。
擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃疫苗接種情況;a群流腦接種率42.00%(疫苗嚴(yán)重供應(yīng)不足);乙腦疫苗1歲組接種率93.00%;2歲組接種率78.00%;甲肝疫苗接種率89.00%;a+c流腦3歲組接種率91.00%;6歲組接種率72.00%。
(二)加強(qiáng)相關(guān)傳染病的管理和afp病例的主動檢索
今年對(縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣紅十醫(yī)院、縣骨科醫(yī)院、回龍中心衛(wèi)生院)afp監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行了每月3次afp主動監(jiān)測。收到疑似afp報告4例，均于48小時內(nèi)全部按要求進(jìn)行了調(diào)查，采集合格標(biāo)本2例。成都與綿陽各1例。
(三)麻苗強(qiáng)免、乙肝補(bǔ)種
麻疹疫苗強(qiáng)化免疫工作，已經(jīng)全面完成任務(wù)，全縣接種率達(dá)96.75%，乙肝疫苗補(bǔ)種工作也已經(jīng)全面完成，全縣接種率超過了95%。
(四)兒童計劃免疫管理信息系統(tǒng)的建設(shè)
按照兒童信息管理系統(tǒng)的要求，全縣45個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對__年1月1日以后出生的兒童進(jìn)行信息系統(tǒng)管理。
五、健康教育與健康促進(jìn)
抓住世界結(jié)核病防治日、預(yù)防接種日、碘缺乏防治日等開展宣傳活動。按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求，為各醫(yī)療衛(wèi)生單位編制刻錄光盤6種以上，編印艾滋病防治核心信息和公民健康素養(yǎng)宣傳折頁、讀本等5種發(fā)放到各醫(yī)療衛(wèi)生單位。
與技術(shù)監(jiān)督局和安監(jiān)局等部門密切配合，開展從業(yè)人員健康體檢1—5月共體檢1755人次。餐食具監(jiān)測159件。監(jiān)測生活飲用水229件。
六、衛(wèi)生監(jiān)測工作
(一)環(huán)境衛(wèi)生
1、飲用水衛(wèi)生監(jiān)測
為加強(qiáng)我縣城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生監(jiān)測工作，完善飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，防止介水傳染病的發(fā)生和流行。根據(jù)全國愛衛(wèi)辦《__年農(nóng)村改水改廁項目技術(shù)方案——農(nóng)村飲水安全工程水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)方案》、《__年__省農(nóng)村飲用水監(jiān)測方案》、《__市城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測網(wǎng)工作方案()》和《__縣__年城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測實(shí)施方案》的要求,我中心對__x新確定的39個農(nóng)村安全工程水質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)和既往確定的50個省、市城鄉(xiāng)飲用水監(jiān)測網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行了枯水期、豐水期水質(zhì)監(jiān)測采樣及調(diào)查工作。
(1)水源情況調(diào)查
3__5月進(jìn)行了全縣89個飲用水監(jiān)測點(diǎn)的水源類型、取水方式、水質(zhì)處理情況及其飲用人口數(shù)、飲水水質(zhì)狀況等的現(xiàn)場調(diào)查工作。
(2)飲水監(jiān)測項目工作
5月底完成了__年度枯水期國家、省、市城鄉(xiāng)飲用水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測的采樣、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核工作;7__8月完成了豐水期國家農(nóng)村飲水安全工程、省農(nóng)村飲水監(jiān)測點(diǎn)水質(zhì)采樣檢驗(yàn)工作，現(xiàn)正進(jìn)行數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)直報和審核?？菟诒O(jiān)測水樣136件，合格91件，合格率為66.91%;到目前豐水期監(jiān)測水樣96件，合格42件，合格率為43.75%。及時寫出總結(jié)分析材料，針對存在的問題提出了意見和建議。
(3)委托檢測
縣疾控中心于__年底取得計量認(rèn)證資格后，不斷提高檢測能力和水平，配合縣水務(wù)局做好農(nóng)村飲水安全工程水源水質(zhì)監(jiān)測，并為企事業(yè)單位和個人提供委托檢測服務(wù)，委托檢測水質(zhì)105件。
(4)應(yīng)急檢測
8月14日我縣石泉鄉(xiāng)、古店鄉(xiāng)、集鳳鎮(zhèn)普降大到暴雨，引發(fā)洪水、山體滑坡等自然災(zāi)害，基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)作物等遭受了嚴(yán)重破壞，災(zāi)情發(fā)生后，我中心及時對三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲水設(shè)施損毀、飲水、環(huán)境污染等情況進(jìn)行調(diào)查，并有針對性地開展了衛(wèi)生防疫工作。
截止8月，對29處自來水廠、供水站出廠水、末梢水檢測水樣56份，對不合格的供水單位進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，提出整改建議;對所有自來水廠、供水站進(jìn)行了衛(wèi)生學(xué)調(diào)查、并指導(dǎo)消毒，到目前已全部恢復(fù)供水;對1032口被洪水污染的人工自備井的家庭發(fā)放消毒藥品，由當(dāng)?shù)蒯t(yī)生指導(dǎo)飲水消毒，到目前已基本恢復(fù)飲用;對被淹農(nóng)戶房屋進(jìn)行環(huán)境消毒指導(dǎo);發(fā)放《洪澇災(zāi)害期間防病知識》10000余份、《衛(wèi)生防病知識》__0余份、《災(zāi)后應(yīng)急消毒方法》5000余份。
8.14洪災(zāi)后，通過監(jiān)測，未發(fā)生一起腸道傳染病暴發(fā)流行和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
2、室內(nèi)空氣衛(wèi)生
為了解和掌握我縣住宅室內(nèi)空氣質(zhì)量，為居民提供衛(wèi)生檢測服務(wù)，我中心在著手準(zhǔn)備室內(nèi)空氣衛(wèi)生監(jiān)測的各種設(shè)備和技術(shù)。
(二)職業(yè)衛(wèi)生
1、職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)和職業(yè)健康檢查資質(zhì)
疾控中心高度重視職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證工作，召開專題會議研究部署，成立了職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組，購置了一批實(shí)驗(yàn)室和職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場監(jiān)測儀器，按照要求制定運(yùn)行了質(zhì)量管理體系，于__年1月通過并取得了職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)和職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證證書，這標(biāo)志著我中心已具備向社會提供職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)和職業(yè)健康檢查的能力和資質(zhì)。我們相信，兩項資質(zhì)的取得為我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》，依法、合法、有序開展職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)創(chuàng)造了前提條件，將對保護(hù)我縣勞動者健康及其相關(guān)權(quán)益、避免群體性職業(yè)病的發(fā)生，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)和諧、持續(xù)、健康發(fā)展，產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響!
2、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)
為加強(qiáng)我縣粉塵與高毒物品專項治理和企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生工作，疾控中心同安監(jiān)、勞動、工會等部門進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法檢查，并于4月22日配合協(xié)助縣安監(jiān)局召開了全縣各企業(yè)職業(yè)健康監(jiān)督管理工作會議，對各企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測和健康監(jiān)護(hù)做了全面部署和明確要求。
1~8月完成企業(yè)作業(yè)人員職業(yè)健康體檢1000余人，查出1例疑似職業(yè)病，23例職業(yè)禁忌癥，并對有職業(yè)禁忌癥的作業(yè)人員建議調(diào)離原工作崗位。
3、職業(yè)危害因素監(jiān)測
到目前，完成德陽東輝化工有限責(zé)任公司作業(yè)場所職業(yè)危害因素監(jiān)測，檢測噪聲、氨、硫化氫、一氧化碳、高溫共49個監(jiān)測點(diǎn)，合格44個，監(jiān)測點(diǎn)合格率89.80%。對不合格監(jiān)測點(diǎn)提出了書面整改建議。其余企業(yè)職業(yè)危害因素監(jiān)測安排在10月份以后進(jìn)行。
(三)放射衛(wèi)生
1、放射防護(hù)監(jiān)測
根據(jù)《職業(yè)病防治法》、《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，我中心對15家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的放射機(jī)房進(jìn)行了衛(wèi)生防護(hù)監(jiān)測。其中，達(dá)到放射防護(hù)要求的有12家。對放射防護(hù)達(dá)不到要求的下達(dá)了書面整改建議。
2、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)
對全縣放射工作人員進(jìn)行了每季度(共2次)的個人受照劑量監(jiān)測，有62人交回了劑量元件。中心轉(zhuǎn)發(fā)了__市疾控中心關(guān)于__年放射工作人員體檢的通知，明確了體檢時間和要求。
(四)消毒衛(wèi)生
為認(rèn)真貫徹《消毒管理辦法》、《__省消毒管理條例》等法律法規(guī)，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、托幼機(jī)構(gòu)消毒衛(wèi)生管理，預(yù)防控制傳染病的暴發(fā)流行，__月共采樣檢測232件(縣監(jiān)督大隊具體負(fù)責(zé)采樣)，合格230件，合格率為99.14%。
(五)食品衛(wèi)生
1~8月共監(jiān)測餐食具159件;碘鹽288件，合格286件;霍亂監(jiān)測食品及外環(huán)境15件。
七、衛(wèi)生檢驗(yàn)
__年1～8月,我科室在中心領(lǐng)導(dǎo)下和上級疾控中心的指導(dǎo)下，積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、國家標(biāo)準(zhǔn)，積極主動的開展檢驗(yàn)工作。工作情況如下：
1、食品衛(wèi)生檢驗(yàn)：餐食具監(jiān)測159件，合格102件，合格率64.2%。
2、環(huán)境衛(wèi)生檢驗(yàn)：生活飲用水343件。
3、消毒監(jiān)測：醫(yī)用消毒劑232件，合格230件，合格率99.1%。
4、預(yù)防性健康體檢：對全縣食品和公共場所從業(yè)人員體檢2172人次，血常規(guī)檢驗(yàn)1000人次，尿常規(guī)檢驗(yàn)1000人次，結(jié)核病人肝功1475人次，腎功檢驗(yàn)796人次。
5、結(jié)核病檢查：痰檢5212人次，結(jié)核抗體檢驗(yàn)573人次。圓滿完成全國結(jié)核病第五次流行病學(xué)調(diào)查的痰涂片、痰培養(yǎng)的任務(wù)。
6、艾滋病檢測：完成兩勞人員、母嬰阻斷、自愿咨詢、結(jié)核病人等各類人群hiv__ab初篩620人次，對__縣單采血漿站有償獻(xiàn)血源監(jiān)測100件。
7、專項監(jiān)測工作：完成碘鹽監(jiān)測288件，合格286件，合格率99.3%。二號病監(jiān)測15件。
8、完成衛(wèi)生監(jiān)督檢測71件。
9、積極參加全國愛委辦組織的農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測質(zhì)量控制，并取得了優(yōu)異的成績。
月子中心個人工作總結(jié)篇十四
我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的工作，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，堅持以發(fā)展為主線，農(nóng)民增收為核心，以新農(nóng)村建設(shè)為抓手，中心全體人員認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，扎實(shí)促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)展順利，呈現(xiàn)出穩(wěn)定健康發(fā)展的良好勢頭。一年來，我們主要做了以下工作：
鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府高度重視農(nóng)業(yè)工作，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把這項工作真正列入了工作議事日程，制定了“鎮(zhèn)年農(nóng)業(yè)工作計劃”。并專題召開和布置農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作會議，解決了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作中存在的問題。為了確保科技服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)到位，鎮(zhèn)政府將科技經(jīng)費(fèi)列入了財政預(yù)算，一年來共拔出元工作經(jīng)費(fèi)，使農(nóng)業(yè)服務(wù)工作得以順利開展。同時得到市農(nóng)林局下?lián)荜P(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作經(jīng)費(fèi)元，市科技局災(zāi)后科技培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)元和珍珠柚種植示范基地元，鎮(zhèn)政府撥防疫工作經(jīng)費(fèi)元，市畜牧獸醫(yī)局撥防疫工作經(jīng)費(fèi)元，市畜牧獸醫(yī)局撥年度動物產(chǎn)地檢疫工作經(jīng)費(fèi)元，市畜牧獸醫(yī)局撥災(zāi)后動物防疫工作經(jīng)費(fèi)元，市畜牧獸醫(yī)局下?lián)苣芊蹦肛i補(bǔ)貼元，市畜牧獸醫(yī)局撥村級動物防疫員生活補(bǔ)貼元。
一是宣講中共惠農(nóng)政策。組織干部帶政策、帶技術(shù)、帶信息走村入戶向農(nóng)民宣傳中央、文件精神，深入田間地頭向農(nóng)民傳授新品種、新技術(shù)，面對面地幫農(nóng)民分析市場，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn);二是認(rèn)真進(jìn)行糧食面積核查登記。為把工作做好，召開了糧食面積核查登記專題會議，布置核查內(nèi)容和方法，督促各村按時上報數(shù)據(jù)，嚴(yán)把審核關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保糧食面積準(zhǔn)確無誤，并按省市政府要求發(fā)放致全鎮(zhèn)農(nóng)民一封公開信，為農(nóng)民開通了“一卡通”業(yè)務(wù)服務(wù)，使糧食直補(bǔ)工作順利進(jìn)行,共發(fā)放種糧綜合直補(bǔ).畝,元，確保糧補(bǔ)資金及時足額發(fā)放到農(nóng)民手中。三是實(shí)施天然橡膠良種補(bǔ)貼政策、農(nóng)機(jī)具購置的補(bǔ)貼政策，母豬保險補(bǔ)貼政策。充分調(diào)動農(nóng)民生產(chǎn)積極性。特別是在今年月特大洪澇災(zāi)害給我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成很大破壞，淹沒魚塘畝，造成大片農(nóng)作物被淹，其中造成畝水稻絕收。為了盡快恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，黨和政府積極下發(fā)救災(zāi)工作方案文件，其中漁業(yè)救災(zāi)池塘修復(fù)下?lián)苋f元救災(zāi)資金，災(zāi)后瓜菜種子、絕收水稻補(bǔ)貼資金合計下?lián)苋f元，還有積極協(xié)助市扶貧辦免費(fèi)玉米種子發(fā)放，這些農(nóng)業(yè)救災(zāi)資金和物資發(fā)放到受災(zāi)農(nóng)戶手中，充分調(diào)動受災(zāi)農(nóng)戶生產(chǎn)積極性，幫助災(zāi)民恢復(fù)生產(chǎn)，確保大災(zāi)之年不減產(chǎn)，不減收。
我們本著以農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效為出發(fā)點(diǎn)，舉辦技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，以提高農(nóng)民的素質(zhì)和農(nóng)業(yè)技術(shù)，同時以村兩委班子成員為重點(diǎn)，培訓(xùn)他們的.技術(shù)能力，進(jìn)一步帶動全村科技發(fā)展，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體人員的專長，更好的為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活服務(wù)。今年以來，舉辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班期，以增強(qiáng)農(nóng)民的學(xué)科技、用科技觀念，提高農(nóng)民的科學(xué)管理能力。參加人員：各村委會農(nóng)業(yè)種養(yǎng)戶;培訓(xùn)內(nèi)容：當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)用技術(shù);培訓(xùn)方式;以集中培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)為主。受訓(xùn)人次，組織科技人員下鄉(xiāng)服務(wù)多人次，無償發(fā)放技術(shù)資料多份，為個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地提供科技服務(wù)，受益農(nóng)民達(dá)多人次。有效地打響了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的品牌，為發(fā)展我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供了有力的科技支撐。
組織名農(nóng)技專家分期分批深入田間地頭進(jìn)行農(nóng)技指導(dǎo)，精心組織指導(dǎo)，面對面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技重點(diǎn)指導(dǎo)農(nóng)民當(dāng)前急需的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)。通過推廣農(nóng)業(yè)科技應(yīng)用和農(nóng)業(yè)科技服務(wù)，解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遇到的問題，農(nóng)民得到了實(shí)惠，極大地提高了農(nóng)民學(xué)習(xí)應(yīng)用農(nóng)業(yè)新科技的熱情。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到又好又快發(fā)展。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)。堅持深入田頭，精心組織指導(dǎo)，面對面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技術(shù)的有關(guān)知識。先后組織實(shí)施了測土配方、秧田控蟲、水稻條紋葉枯病、稻飛虱防治、畜禽防治等項長效與突擊活動，有效抑制了病蟲害和疫情的發(fā)生。
1、積極開展春、秋兩防和平時防漏補(bǔ)注及動物產(chǎn)地檢疫工作。今年來，兩防和平時補(bǔ)注免疫生豬：頭、禽類：羽、牛：頭、羊：只，共檢疫生豬頭。
2、疫情上報工作，我站每月、日前按時上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物疫情和病死畜禽處理半月報表。
3、出診情況，一年來，共出診次，出診病豬多頭，經(jīng)治療無效死亡頭，都進(jìn)行無害化深埋處理。出診禽類多羽。二十四小時值班登記與出診記錄相同。
4、組織村級動物防疫員學(xué)習(xí)培訓(xùn)次，目的是為提高防疫員的業(yè)務(wù)水平及工作能力。
5、在今年發(fā)生洪水災(zāi)后，為了防止我鎮(zhèn)重大動物疫病的發(fā)生，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)動物防疫工作：一是我站及時組織人員把消毒藥送到各個受災(zāi)嚴(yán)重及飼養(yǎng)密集的養(yǎng)殖戶手中，讓他們加強(qiáng)對豬欄雞舍等進(jìn)行消毒，防止災(zāi)后動物疫病的發(fā)生，共發(fā)放消毒藥多包。二是在把消毒藥送給養(yǎng)殖戶的同時，我站還組織全站人員和村級防疫員親自深入到各村組對豬欄雞舍的外圍環(huán)境進(jìn)行消毒，有些還撒上石恢粉。三是及時對各村組災(zāi)后和新購回的一些動物進(jìn)行緊急免疫接種，其中豬頭、雞只、鵝只。
全面推廣應(yīng)用測土配方施肥技術(shù)，主要是通過測土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的變化狀況，合理配置肥料資源，提高肥料利用率，促進(jìn)農(nóng)民節(jié)本增效。免費(fèi)為農(nóng)民提供測土配方施肥的技術(shù)服務(wù)。實(shí)施測土配方施肥項目一年來，我們根據(jù)時間緊、任務(wù)重、要求高的特點(diǎn);成立采樣專班，統(tǒng)一采樣標(biāo)準(zhǔn)，確保按時按質(zhì)按量完成任務(wù)。全鎮(zhèn)共采集土樣個，采樣地分布廣。這項工作得到了群眾的大力支持和認(rèn)可，為全鎮(zhèn)測土配方施肥指導(dǎo)工作提供了重要依據(jù)。
月子中心個人工作總結(jié)篇十五
20xx年是不平常的一年，也記載著我過去的辛勤與汗水，纂寫啦工作中的一點(diǎn)一滴，充實(shí)了自己，創(chuàng)下了可喜的成績。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)總結(jié)過去一年我在技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下：
20xx年，在公司繼續(xù)“以加工生產(chǎn)京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)高性能混凝土為主，堅持自主世界品牌混凝土生產(chǎn)模式和特點(diǎn)的戰(zhàn)略思想”的指導(dǎo)下，為京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)生產(chǎn)提供約28萬m3的高性能混凝土，使公司在蘇州的經(jīng)營運(yùn)作走上了快車道，并為明年公司在蘇州地區(qū)生產(chǎn)商品混凝土奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)，拓開了市場。質(zhì)檢部作為承擔(dān)公司混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制的職能部門，我們?nèi)w成員(兩個質(zhì)檢、三個操作手)仍然保持求真務(wù)實(shí)、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的方針政策為指導(dǎo)，以京滬高速鐵路高性能混凝土的特殊要求生產(chǎn)為核心，并堅持公司的節(jié)能減耗政策。一年來,部門各項工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作：
1.質(zhì)檢員、操作手的招聘、培訓(xùn)、技術(shù)考核方面：由于今年三月份幾個老操作手、質(zhì)檢員自行辭職或外阜調(diào)動，在質(zhì)檢部技術(shù)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了生產(chǎn)需要的情況下，經(jīng)過張經(jīng)理的特批，由我(蘇州站質(zhì)檢部長)從老操作手中挑選了胡賢龍培養(yǎng)質(zhì)檢員，從甘肅、陜西新招聘兩名大學(xué)生(王寶飛、陳保倉)培養(yǎng)操作手。在培訓(xùn)中我針對他們知識面、和理解程度的不同，分別制定了培訓(xùn)計劃，培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)貫徹執(zhí)行“一個中心、一個基本點(diǎn)”(即：以短期見效培養(yǎng)應(yīng)急生產(chǎn)為中心，以公司長遠(yuǎn)發(fā)展、人才儲備為基本點(diǎn))。對新操作手培訓(xùn)實(shí)行三步走：
第一;先從操作間主控電腦操作生產(chǎn)開始，讓他們掌握操作臺各按鍵(按扭)功能，掌握輸任務(wù)單、配合比、修改配合比、登記生產(chǎn)和啟動攪拌機(jī)生產(chǎn)流程，掌握熟悉中聯(lián)重科2hzs-180生產(chǎn)軟件、office軟件及軟件參數(shù)、作用。
第二;在基本掌握操作攪拌機(jī)的基礎(chǔ)上讓他們進(jìn)一步從操作室主控配電柜，攪拌樓設(shè)備硬件、后料倉秤、空壓機(jī)、電磁閥、傳感器以及整個計量配料輸送到攪拌，逐一講解工作原理和應(yīng)急、維修措施。
第三;在操作手對所有生產(chǎn)操作熟練掌握后，給他們講解混凝土知識和組分。教他們?nèi)绾瓮ㄟ^攝像頭、操作臺電流表控制混凝土坍落度，調(diào)整混凝土生產(chǎn)用水量，以便讓質(zhì)檢有更多的時間去工地對混凝土進(jìn)行跟蹤服務(wù)、抽查關(guān)注原材料、混凝土質(zhì)量動態(tài)。經(jīng)過兩星期的手把手式的培訓(xùn)，王寶飛、陳保倉很快掌握并熟悉了攪拌機(jī)操作流程，經(jīng)過嚴(yán)格考核能夠勝任操作手職務(wù)。對質(zhì)檢培訓(xùn)采取現(xiàn)場和理論相結(jié)合的方法。帶領(lǐng)實(shí)習(xí)質(zhì)檢胡賢龍做原材料和混凝土部分性能檢測實(shí)驗(yàn)。
教給他如何根據(jù)不同混凝土原材料、混凝土質(zhì)量狀態(tài)去調(diào)整配合比。生產(chǎn)前對原材料質(zhì)量進(jìn)行目測，通過對原材料和生產(chǎn)出混凝土的性能、質(zhì)量對比法來掌握和提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。要求質(zhì)檢員通過勤觀察原材料來控制混凝土質(zhì)量。說白了，要想提高自己的技術(shù)水平就必須腿勤、眼勤、手勤、嘴勤，只有多關(guān)注混凝土原材料的變化才能掌握所生產(chǎn)出混凝土的質(zhì)量變化，從而控制產(chǎn)品質(zhì)量。并應(yīng)工程需要在夏(冬)季對混凝土及其原材料進(jìn)行溫度監(jiān)測!以便能夠更好的掌握混凝土質(zhì)量，不斷提升他們目測能力。
為了提高質(zhì)檢、操作手的工作效率和技術(shù)能力，每半月在攪拌樓對他們進(jìn)行一次技術(shù)交流培訓(xùn)，主要是針對他們平時工作(混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制)中遇到的技術(shù)、機(jī)械故障問題做疑難解答和討論。并為他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
2.混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制方面：混凝土生產(chǎn)采取質(zhì)檢調(diào)灰、操作手控制坍落度的原則。在生產(chǎn)任務(wù)多、人員缺的情況下，質(zhì)檢員開攪拌機(jī)，我也充當(dāng)操作手、質(zhì)檢員、資料員的角色來維持生產(chǎn)正常，保證攪拌機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了使生產(chǎn)出的混凝土能夠滿足京滬高鐵工程施工要求，要求我部門質(zhì)檢員對混凝土原材料日檢測(目測)，對波動變化很大的不合格原材料取樣實(shí)驗(yàn)，協(xié)助中交實(shí)驗(yàn)室打試配。對混凝土質(zhì)量存在問題的做試塊測強(qiáng)度，并拍照留證據(jù)。每半個月組織小工、操作手、質(zhì)檢員對各計量秤校核(準(zhǔn))一次。由于中交提供的原材料質(zhì)量變化幅度很大、粗骨料級配、細(xì)骨料細(xì)度模數(shù)、含水率(不穩(wěn)定)，尤其是在混凝土坍落度和質(zhì)量控制方面，給我部門造成困難，經(jīng)過長期的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和培訓(xùn)，質(zhì)檢和操作手熟練掌握原材料變化，并有以萬變應(yīng)不變的生產(chǎn)技術(shù)能力(即：砂石料含水再變化也能把坍落度控制到施工和設(shè)計要求)。
3.質(zhì)檢部工作的管理：本部門制定并實(shí)行工作考核(獎、罰)制度。在質(zhì)檢部管理中實(shí)行績效考核制度(滿分100分根據(jù)考核項目和完成的情況扣減分，每減一分扣當(dāng)月工資10元)，并對攪拌設(shè)備責(zé)任到人。從質(zhì)檢員、操作手月工資中抽200元作為考核工資，主要從技術(shù)能力、混凝土質(zhì)量控制與生產(chǎn)、工作態(tài)度、出勤、交接班、資料、衛(wèi)生、節(jié)能減耗綜合考評，做到了獎罰分明;對督促質(zhì)檢、操作手工作積極性、提高技術(shù)能力起到不可估量的作用。
尤其是8月份對質(zhì)檢、操作手進(jìn)行精簡(濃縮了人員使用數(shù)量)，不但調(diào)動了他們工作的積極性，還提高了工作的效率，基本上沒有閑職人員，從節(jié)能減耗上講給公司節(jié)約了一筆工資開銷，大大降低了生產(chǎn)技術(shù)部成本。經(jīng)常加強(qiáng)與他們的思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作中轉(zhuǎn)變，增加他們的集體主義感和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把安全、生產(chǎn)工作做好?？上驳氖侨瓴块T各崗位無出現(xiàn)安全質(zhì)量事故和客觀性錯誤。同時，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各崗位人員都把握多種技能(調(diào)度、質(zhì)檢、操作)，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(生產(chǎn)高峰期)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)工作和部門管理的需要，每周五組織質(zhì)檢部全體人員在攪拌樓開安全生產(chǎn)例會，并對上周內(nèi)工作的總結(jié)和本周工作的計劃安排。為了增強(qiáng)質(zhì)檢、操作手的責(zé)任感、上進(jìn)心、制止他們玩忽職守、消極怠工的思想和行為，給他們制定(簽署崗位)管理責(zé)任協(xié)議書。為了不影響生產(chǎn)和對質(zhì)檢部人員的安全考慮，對質(zhì)檢部人員實(shí)行請消假制度(即：臨時或休班外出辦事必須請假)請假在一天以上的必須要求提前一天申請。
外出辦事必須請假并晚上21：30回公司，我抽查，將此納入月考評。對于請假超過半月的按自動離職處理，無故利用請假辭職的扣除一個月的工資(杜絕象嚴(yán)后飛事件的發(fā)生)，辭職的須提前一個月打離職報告。在質(zhì)檢部一年的管理工作中，使各崗位人員隨著公司的步伐在不斷的進(jìn)步，技術(shù)水平和認(rèn)知能力有了不同程度的提高。為響應(yīng)公司的節(jié)能減耗和安全生產(chǎn)政策，我質(zhì)檢部采取并制定了一系列的節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)措施和制度規(guī)定。根據(jù)季節(jié)施工要求，我部門組織維修工、小工分別在今年夏(冬)季節(jié)，對攪拌樓生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行冬(夏)季施工采取了保溫(隔熱)措施。
4.我的工作感慨：經(jīng)過對質(zhì)檢部一年的管理工作，使我深刻認(rèn)識到：領(lǐng)導(dǎo)就必須要對公司、部門員工負(fù)責(zé)服務(wù);要深入基層、了解員工思想、關(guān)注他們的動向，加強(qiáng)與員工的思想溝通，想他們所想。盡自己所能，在工作和生活中幫助、多關(guān)心他們，帶領(lǐng)他們共同進(jìn)步。只有這樣，員工才能更好的為部門工作。特別是部門整合見到實(shí)效，把操作手劃歸質(zhì)檢部統(tǒng)一管理，大大提高了生產(chǎn)的效率，而且能夠很好的對混凝土質(zhì)量控制，從而減少質(zhì)檢員的使用數(shù)量，大大降低了公司成本。除了管理好本部門工作，在不斷增強(qiáng)、拓寬自己混凝土專業(yè)技術(shù)知識能力的同時。我又把工作滲入到維修、攪拌站生產(chǎn)管理。通過參加幾次大的生產(chǎn)設(shè)備搶修，學(xué)到了不少設(shè)備維修、保養(yǎng)知識，而且增強(qiáng)了對部分設(shè)備原件的了解，給對操作手培訓(xùn)儲備了一定的知識。
從而對設(shè)備維修、保養(yǎng)產(chǎn)生了濃厚的興趣，很多次生產(chǎn)設(shè)備的搶修都是我單獨(dú)完成，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常了感覺挺有成就感。在下工地對混凝土質(zhì)量進(jìn)行回訪服務(wù)的同時，我又把精力專注于京滬高鐵分項工程的施工，加強(qiáng)了和工地現(xiàn)場技術(shù)員、工人的交流，增強(qiáng)和掌握了部分道橋施工方法和工藝。通過這一年的工作，使我深刻認(rèn)識到需要學(xué)的東西還很多，尤其是人際交往。在工作閑暇之余，我從網(wǎng)上查閱混凝土技術(shù)資料來彌補(bǔ)自己技術(shù)知識的不足，在平時的工作中也見到實(shí)效，積累了經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)工作需要和中交的要求編寫了《客運(yùn)專線高性能混凝土技術(shù)指導(dǎo)》、《蘇州站混凝土冬季施工與生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)》。集團(tuán)總公司20xxcem管理軟件在蘇州站的安裝，使我對信息化、網(wǎng)絡(luò)化辦公與管理有了深刻的認(rèn)識。唯一自己感到還欠缺的就是對設(shè)備維修、保養(yǎng)知識還很貧乏，不太會擅長人際交往，這可能是對自己以后發(fā)展最致命的因素。不過跟20xx年來比我在專業(yè)技術(shù)、工作能力和技術(shù)生產(chǎn)管理、人際交往等方面提升了不少，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。以后我將繼續(xù)并鉆研于設(shè)備維修保養(yǎng)、混凝土生產(chǎn)與施工技術(shù)。雖然對整個攪拌站的生產(chǎn)管理工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但對攪拌站車隊管理很陌生。
5.質(zhì)檢部明年的工作計劃和個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：
作為混凝土生產(chǎn)、為產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本服務(wù)的技術(shù)部門，為適應(yīng)公司明年在蘇州快速發(fā)展，生產(chǎn)商品混凝土,以及在競爭激烈的蘇州市場環(huán)境中長遠(yuǎn)立足發(fā)展，我部門人員必須及時學(xué)習(xí)(明年初組織培訓(xùn))新增加的、更復(fù)雜的技術(shù)，來適應(yīng)滿足生產(chǎn)出的多樣性、復(fù)雜性的世界品牌混凝土服務(wù)。為明年公司在蘇州發(fā)展和工作的需要，不斷武裝自己，進(jìn)一步增長學(xué)習(xí)和豐富混凝土專業(yè)技術(shù)知識，為壯大適應(yīng)公司發(fā)展的人才隊伍培訓(xùn)作準(zhǔn)備。
作為技術(shù)的質(zhì)檢部門，隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分肯定和關(guān)注，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要組建一支求真務(wù)實(shí)、任勞任怨、愛崗敬業(yè)、技術(shù)過硬、長期立志于混凝土行業(yè)發(fā)展的技術(shù)隊伍。要想公司長期立足蘇州市場，獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤，在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候，就需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度、控制(降低)混凝土生產(chǎn)成本。根據(jù)明年公司預(yù)拌商品混凝土工作的需要，必須招聘、培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)人員(操作手、質(zhì)檢員、實(shí)驗(yàn)員)，這些可能也將成為我部門明年的工作計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。從個人發(fā)展而言，明年除了繼續(xù)管理好質(zhì)檢部生產(chǎn)技術(shù)工作的同時，我將全面系統(tǒng)的對車隊管理進(jìn)行學(xué)習(xí)和深入研究。利用網(wǎng)絡(luò)、書籍來提升自己的技術(shù)水平和工作管理、人際交往能力，尤其為明年公司在蘇州地區(qū)買商品混凝土打下基礎(chǔ)。明年工作的重點(diǎn)是：不斷加強(qiáng)自身工作管理能力、混凝土技術(shù)、設(shè)備維修保養(yǎng)、人際交往水平的提升;專注于質(zhì)檢員、操作手、實(shí)驗(yàn)員的培訓(xùn)工作。如果公司需要，我將為公司生產(chǎn)商品混凝土招納、培養(yǎng)一批上進(jìn)心、責(zé)任感強(qiáng)、踏實(shí)肯干肯學(xué)的專業(yè)技術(shù)隊伍。
月子中心個人工作總結(jié)篇十六
本人于20xx年11月獲得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資歷，xxxx年6月獲得公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資歷，獲得醫(yī)師資歷后，我更加珍惜這份來之不容易的工作，由于醫(yī)生這個名詞太高尚、太使人尊敬，他不但治病救人，他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投進(jìn)工作往返報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛苦努力。下面我把這今年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報。
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是由于：要想做一位合格的醫(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一位醫(yī)生可以技術(shù)上不高，但最少的職業(yè)道德必須具有。就像對 感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價既然身穿白衣，就要對生命負(fù)責(zé)。在這個神圣的崗位上，良知遠(yuǎn)比技能重要的多。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論、認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤奮懇，任勞任怨。時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任什么時候候都要起到模范帶頭作用。努力學(xué)習(xí)做一位象華益慰、鐘南山、陳曉蘭一樣的好醫(yī)生。
年疾控中心成立后，我就被分到傳染病防制科工作，前后承當(dāng)了疫情信息統(tǒng)計、傳染病平臺報病、傳染病網(wǎng)絡(luò)直報、傳染病和死亡病例漏報調(diào)查、報告質(zhì)量調(diào)查，出血熱、布病監(jiān)測工作，學(xué)校傳染病防制等項工作。親身經(jīng)歷了傳染病實(shí)行直報的三個歷程，從手工填卡報告到建立了大疫情報病平臺到目前的中國疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)，傳染病報告的'及時性、正確性大大進(jìn)步。傳染病報告方式的進(jìn)步也印證了我國疾病預(yù)防控制工作獲得的巨大成績。經(jīng)過五年的工作磨練，我已可以獨(dú)立或和其他科室職員配合的 完成科室各方面工作。
1、在工作上，圍繞中心的全盤工作思路，對比科室自己分管工作的相干標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己。獨(dú)立或配合完成了自己分管的工作。
a、單獨(dú)或配合完成傳染病管理、漏報、報告質(zhì)量、居民回顧性調(diào)查工作;
b、完成醫(yī)院傳染病監(jiān)測工作;
c、布病監(jiān)測工作;
d、出血熱防制工作;
e、學(xué)校傳染病防制工作;
f、流感樣病例監(jiān)測工作;
2、利用六年來布病監(jiān)測資料編寫了布病疫情六年資料匯編。
3、撰寫了題為寶雞市學(xué)校傳染病防制工作現(xiàn)狀與防制思路，在中國學(xué)校衛(wèi)生雜志發(fā)表。
4、撰寫了題為寶雞市醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定傳染病與死亡病例管理及報告質(zhì)量現(xiàn)狀分析的論文，在疾病監(jiān)測雜志發(fā)表。
5、參與完成了寶雞市腎綜合征出血熱流行現(xiàn)狀及防治策略研究課題，獲寶雞市政府科技成果二等獎。
月子中心個人工作總結(jié)篇十七
歲末年初，新的一年已經(jīng)開始了，我們的工作也告一段落。回首過去的一年，我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結(jié)問題，及時改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：
(1)與用戶對話時，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”，使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應(yīng)“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點(diǎn)時，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點(diǎn)”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論，可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時要認(rèn)真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時，要占據(jù)主動位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時要留有余地，給自己留后路。
(1)新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題：可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題：可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)，其它情況原則上不予辦理，但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。
(3)關(guān)于**山校表問題：如遇到**山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時，一定要給用戶核實(shí)電量，不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正?，F(xiàn)象，請用戶購電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。
月子中心個人工作總結(jié)篇十八
今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級政務(wù)服務(wù)中心的具體指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在9月份正式啟動運(yùn)行。社港鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心按照“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、方便人民群眾、提高行政效能、塑造政府形象”的服務(wù)宗旨和“勤政、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)承諾，規(guī)范行政行為，簡化辦事程序，提高辦事效率，切實(shí)為人民群眾、企業(yè)和其他組織提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的行政服務(wù)。政務(wù)服務(wù)中心啟動以來，各項工作有條不紊開展，現(xiàn)將政務(wù)服務(wù)中心的基本情況匯報如下：
自政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行以來，我鎮(zhèn)按照規(guī)定將政務(wù)信息公開、效能投訴全部納入服務(wù)中心，具體包括：受理接待信訪投訴、調(diào)處矛盾糾紛、開展黨建（組織關(guān)系轉(zhuǎn)移）、民政優(yōu)撫、勞動保障、農(nóng)林水利、新農(nóng)保、新農(nóng)合、計劃生育、城建等相關(guān)事宜。通過開展集中服務(wù)，提高了工作效率，方便了群眾辦事，改善了政府形象。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)政務(wù)中心組織領(lǐng)導(dǎo)。成立社港鎮(zhèn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記任顧問，鎮(zhèn)長任組長，主管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員。我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心啟動以來，黨委、政府和各部門圍繞這一主題作了許多積極的探索，建立了“黨委政府主抓、紀(jì)委監(jiān)督、部門落實(shí)、群眾參與”的政務(wù)公開工作運(yùn)行機(jī)制。
二是完善基礎(chǔ)設(shè)施，夯實(shí)政務(wù)中心運(yùn)行基礎(chǔ)。服務(wù)中心大廳面積210平方米，現(xiàn)設(shè)黨政服務(wù)、社會保障、城建服務(wù)、計生服務(wù)、民政服務(wù)、農(nóng)林水服務(wù)、綜合服務(wù)等七個窗口。大廳電腦、桌椅、電話等硬件設(shè)施一應(yīng)俱全，同時大廳內(nèi)添置了休息椅、茶水機(jī)、報刊、雜志欄，以人性化的辦公條件為人民群眾提供方便。
三是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)中心人員素質(zhì)。選派職能部門素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的15名同志到“政務(wù)服務(wù)窗口”工作，實(shí)行ab崗位制。政務(wù)中心組織窗口工作人員定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，工作技能得到有效提升，能做到熟練操作、高效服務(wù)。
四是強(qiáng)化日常管理，提升服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量。為了加強(qiáng)對政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員的管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，增強(qiáng)服務(wù)意識，樹立窗口形象，提高服務(wù)質(zhì)量，制定了“七項制度”，即首問責(zé)任制、一次告知制、限時辦結(jié)制、預(yù)約服務(wù)制、全程代辦的制度、責(zé)任追究制、全員考核制等一系列的便民利民服務(wù)管理制度及日值班制度，努力做到有章可循，增強(qiáng)服務(wù)的規(guī)范性和透明度。加大違反規(guī)定的處理力度，對亂作為，不作為的工作人員，將給予嚴(yán)肅處理并納入年終目標(biāo)考核。
一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)政務(wù)服務(wù)中心工作匯報政務(wù)服務(wù)中心工作匯報。做好宣傳工作，善于利用引導(dǎo)牌、指示牌，同時各個辦事部門對直接來辦事的群眾及時進(jìn)行引導(dǎo)。組織各村（社區(qū)）干部在政務(wù)公開欄上進(jìn)行政務(wù)服務(wù)中心的宣傳。
二是進(jìn)一步提升工作人員的自身素質(zhì)。采取多種培訓(xùn)渠道和積極開展多項服務(wù)活動來提升服務(wù)中心工作人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
月子中心個人工作總結(jié)篇十九
作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認(rèn)可，不是件容易的`事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員，我始終沒有放松對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以便將其應(yīng)用到工作中去。有關(guān)建設(shè)項目辦理程序、行政處罰及有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專業(yè)知識，我都認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。因?yàn)槿绻徽莆諛I(yè)務(wù)知識，將很難適應(yīng)窗口的工作。
在窗口工作中，不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己。
工作中，確保做到件件有著落，讓前來辦事的群眾滿意而歸。按照局內(nèi)部制定的辦事流程，申請人齊全時，填寫行政許可受理通知書；經(jīng)審查尚需補(bǔ)正材料后方能辦理的，應(yīng)填寫《行政審批事項補(bǔ)正通知書》，一次性告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容，讓辦事群眾少跑腿。
戒驕戒躁，勤奮工作，在窗口我要把為人民服務(wù)作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘，自重、自警、自勵，爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，踏實(shí)工作，力求把本職工作做得更好。
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