精選工作月報總結(jié)及計劃范文(21篇)

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精選工作月報總結(jié)及計劃范文(21篇)
時間:2023-10-31 19:11:09     小編:飛雪

擬定計劃可以幫助我們提前設(shè)定目標,從而更好地實現(xiàn)自己的愿望。計劃可以幫助我們分解復(fù)雜的任務(wù),從而易于管理和執(zhí)行。在制定計劃時,我們可以參考以下范例,以便更好地明確目標和步驟。

工作月報總結(jié)及計劃篇一

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:

一、對銷售工作的認識:

二、對銷售工作的提高:

1、制定工作日程表;

4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;

8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤:

1、__x市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;

2、__、__、__、__各省市級公路局養(yǎng)護科;

3、__市公路局、x縣公路段、__縣公路段、__縣公路段的相關(guān)負責人;

4、__省__市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

5、__市政管理處的__科長;

工作月報總結(jié)及計劃篇二

20xx年xx月xx日,我們學校在學校廣播電臺《中秋佳節(jié)》的主持下,開始了xx年一度、一帆風順的“十一”國慶活動。一大早我們就來到了學校,一進門就看見校長宣布了活動的規(guī)定:“xx月xx日,是中國古代的傳統(tǒng)節(jié)日——中秋節(jié)?!?/p>

活動開始了,首先上場的是我們的班主任——張老師,張老師的話音剛落,我們就聽見了一首《中秋》的音樂。我心想:我們中國有許多的傳統(tǒng)節(jié)日,有的在過節(jié)時吃香蕉,有的在過節(jié)時走親訪友,還有的在過節(jié)時吃月餅,而我呢,在過節(jié)時也可以吃月餅。

接著,張老師帶領(lǐng)我們?nèi)ゲ賵?,我一進教室一股香氣就從我的身體里飄出來,我們走進教室,只見教室里的桌子上放著許多各種各樣好看的月餅,有的是香甜可口的月餅,有的是美麗的花邊,還有的是香甜可口的桂花糖,還有的是香噴噴的月餅。

老師把月餅放到了講臺上,然后把我們的任務(wù)叫我們自己完成,同學們都在認認真真的看著,老師開始點名了,點的同學都在仔仔細細的聽著老師念,我心想:老師的話音剛落,我們班的每一位同學都爭先恐后的舉起了手,我也不例外,我也站起來了,老師念到我了,我站了起來,老師念到我了,我開心的笑了。

接著,我們?nèi)コ栽嘛灹?,同學們有的在品嘗著月餅,有的在看著月亮。我心想,月亮里有嫦娥和玉兔嗎?有可能有,那嫦娥可真是美麗動人??!有可能她們在玩游戲吧!還有可能在想我吧!

最后我們玩的還是猜謎語,有的人把一個紅色的字寫在了上面,有的人把一個紅色的字寫在了上面,有的人把一個的字寫在了上面,還有的人把一個藍色的字寫在了上面。

這就是我們的十一國慶節(jié),一個充滿歡樂、充滿笑聲的“十一國慶”!

工作月報總結(jié)及計劃篇三

4月份總結(jié)

4月份已過,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、好的方面

1、與3月份相比,銷售人員積極性有所提高

2、銷售技巧有提高

3、人員凝聚力有所加強

4、業(yè)績有所提升

雖然與之前相比,有所進步,但也存在諸多的不足。

二、不足之處

1、銷售技巧雖然有提高,但還不夠靈活

2、銷售人員還不夠勤快,應(yīng)該多出去走動考察市場

3、沒有完成領(lǐng)導(dǎo)下達的協(xié)議任務(wù)

三、下一步的計劃和打算

1、制定月銷售計劃

2、針對客房和餐飲制定營銷方案

3、制定酒店宣傳計劃

四具體方案

1加強市場商務(wù)協(xié)議客戶拓展.每個月的簽約量不低于50份.

2全員營銷活動的開展.

3加強會員卡的發(fā)放

五加強所有客戶對客房的促銷:

1上午10:00----17:00鐘點房58元其他時間段按正常收費

2每天推出10間128元特價房

3.單次預(yù)定6個入住有效房間以上(含6間)結(jié)賬時贈送免費入住券一張

4.單月個人入住15天以上含(15天)免費贈送免費入住券2張、電影票2張

5.餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)

5目標針對商務(wù)協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠

六餐飲促銷

餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折,餐飲帶動客房。

銷售部經(jīng)理牛紅波

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工作月報總結(jié)及計劃篇四

黨建工作:

1、走訪慰問3名困難黨員;

2、組織黨員觀看“七一”_重要講話;

2、舉辦兒童觀看革命電影活動;

3、與宏圖三胞電腦城,結(jié)對共建社區(qū)婦女之家。

民生工程:

1、慰問軍轉(zhuǎn)干:7戶,體檢7戶,2戶發(fā)放體檢費;

2、幫扶證年審:7人,2名困難職工申報困難職工幫扶證;

3、金秋助學:為4名困難職工家庭子女,申請“金秋助學”;

4、居民醫(yī)保:辦理402人;完成80.4%

5、殘聯(lián)幫扶:發(fā)放殘疾就業(yè)資金1500元;

6、低保申報:為4戶困難家庭申報低保;為2戶困難家庭辦理大病救助;

8、計劃生育:清理清查80戶,其中33是怡康園二期新住戶,孕環(huán)檢86人,出生3人,懷孕1人,死亡3人。

9、老人高齡津貼審核:對戶籍在轄區(qū)內(nèi)65位申報80歲以上老人高齡申報材料進行年審。

10、退管工作:走訪慰問退休人員8人,協(xié)助退休人員異地安置的手續(xù)辦理1人,辦理接收退休人員手續(xù)5人。

文明創(chuàng)建:

1、強化網(wǎng)格管理,結(jié)合社區(qū)實際情況,在轄區(qū)內(nèi)劃分網(wǎng)格、由社區(qū)書記、主任全面負責、文明創(chuàng)建主任具體實施、社區(qū)工作人員分片包干負責,店外店、牛皮癬及亂張貼及小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

2、加大對重點區(qū)域的投入、整改,夯實基礎(chǔ)。對照文明指數(shù)測評標準,綜合治理小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,充分考慮居民群眾的切身利益,加大人力物力投入,全面夯實社區(qū)基礎(chǔ)。對管轄的小區(qū)堆積的建筑垃圾、雜物進行全面清理,7月份共計清理建筑垃圾11車(其中瑯琊小區(qū)7),同時清理黃山小區(qū)、康樂新村綠化帶里的雜草和漂浮物。

3、對照《全國文明城市測評審核材料》的任務(wù)指標,按照要求做好備審文件及材料的搜集、整理和歸檔工作,確保材料審核指標達標。

黃山小區(qū)開展清理雜物的“樓道革命”,疏通黃山小區(qū)1棟公共廁所下水道堵塞;

4、配合街道市容執(zhí)法中隊,取締了怡康園二期,宏圖三胞電腦城廣場的夜市排擋;

創(chuàng)建工作存在困難:

瑯琊小區(qū)清掃保潔不到位,清掃保潔不是街道保潔公司負責,社居委多次督促,協(xié)調(diào),無果,已上報街道辦事處、市容辦、區(qū)文明委等相關(guān)部門,要想從根本上解決,請領(lǐng)導(dǎo)從根本上幫助協(xié)調(diào)解決。

綜治工作:

1、平安社區(qū)工作----開展治安防范座談會一次,與轄區(qū)民警督導(dǎo)社區(qū)低保義務(wù)巡邏隊與物業(yè)專職保安開展工作2次。

2、維護穩(wěn)定工作----排查穩(wěn)定信息1次,走訪社區(qū)軍轉(zhuǎn)干人員7名,并發(fā)放“八一”建軍節(jié)慰問金2900元,社區(qū)軍轉(zhuǎn)干人員穩(wěn)定狀況較好,本月無群體性上訪事件發(fā)生;回復(fù)信訪件1次,報送穩(wěn)定性息1次,信訪穩(wěn)定信息1次。

3、反邪教工作----開展反邪教宣傳活動1次,對轄區(qū)重點人和社會面不放心人員及外流人員進行了一次摸牌,經(jīng)過摸牌工作,我轄區(qū)暫無此類人員。報送及邪教有害氣功組織活動信息1次,播放反邪教宣傳光碟1次。

5、法律援助工作----接待居民法律咨詢1起,口頭調(diào)解居民糾紛2起。報送矛盾糾紛梳理表1次,人民調(diào)解情況信息表1次。

6、安置幫教工作----接收社區(qū)安置幫教對象一名(徐鵬),根據(jù)他的實際為他申請了半年城鎮(zhèn)居民最低生活保障,解決了他的實際困難,他本人也非常感激社區(qū)幫教組織。

7、“六五”普法工作----開展普法活動宣傳一次。

科普工作:

開展科普活動2次,舉辦科普講座1次,同時繼續(xù)充實科普檔案資料。

文化工作:開展文化活動3次。

婦聯(lián)工作:

為了迎接區(qū)委組織部和區(qū)婦聯(lián)近期對全區(qū)婦女之家建設(shè)進行檢查,加班加點準備婦女之家的臺面資料。

安全工作:

在社區(qū)開展安全生產(chǎn)大檢查隱患大排查活動,對轄區(qū)5個網(wǎng)吧、3個旅社、1家幼兒園、1個煙花炮竹經(jīng)營店、2個建筑施工、1個道路運輸?shù)陌踩a(chǎn)進行了排查,做到防患于未然。

創(chuàng)新工作:

于2011年6月30日籌備建立三里一村社區(qū)網(wǎng)站,歷時一個月,終于在7月30日正式開通了,搭建了向外界宣傳社區(qū)工作的平臺。感謝街道領(lǐng)導(dǎo)的支持理解!請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)登錄,并提出寶貴意見和建議,以便我們更好地完善,讓社區(qū)網(wǎng)站成為廣大社區(qū)居民每日必看的新聞,交流的平臺,居民的家園,黨的政策宣傳陣地。

工作月報總結(jié)及計劃篇五

xx月,安仁一中團委在學校黨委和上級團委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學校中心工作,突出思想教育,充分用活動文化和豐富的教育資源,以慶祝建黨90周年和建校70周年為契機,在繼往開來、求真務(wù)實的基礎(chǔ)上,立足青年學生終身發(fā)展,立足團組織的先進性,積極有效地開展各項工作?,F(xiàn)就本月度的工作總結(jié)如下:

一、主要工作回顧

一、強化了組織建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。xx年3月20日,以召開共青團安仁一中第八次團代會為契機,選舉產(chǎn)生了以何湘華同志為團委書記、黃芳為副書記的新的一屆團委領(lǐng)導(dǎo)班子。xx年下學期,為了進一步明確工作責任,發(fā)揮工作效能,校團委創(chuàng)新基層組織,健全工作機構(gòu),設(shè)立了宣組部(唐華任部長)、體藝部(劉敏華任部長)、社團部(鐘芳任部長)、辦公室(李娜任主任)以及青年志愿服務(wù)站(李警任站長)等工作部門。同時,根據(jù)學校特點,在各年級設(shè)立年級團總支,每一個團總支配備好團總支書記、副書記,宣傳委員、組織委員。為了進一步增強團的工作活力,xx年10月,團委還增選了年輕教師鐘芳同志為校團委委員并擔任社團部部長。由于組織保障有力,目前安仁一中團的工作呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢,受到了學校師生的極大關(guān)注和贊揚。

二、強化了活動管理。努力搭建青年工作的活動載體,充分發(fā)揮團的先進性作用,讓學生在活動文化中,觸摸時代的脈搏,培養(yǎng)綜合素質(zhì)。具體表現(xiàn)如下:

一是加強了團的日常工作。按學期及時整理了團務(wù)工作。對團員人數(shù)及時進行摸底,截止到12月份,我校共有團員2500人,積極吸收要求進步的學生加入共青團組織,截止到目前,今年共有460名學生加入了共青團組織。

二是開展了系列推優(yōu)工作。充分發(fā)揮學校青年團校和青年黨校的作用,通過各班級團支部、各年級團總支的層層推薦,先后兩次共有460人參加了第16期和第17期青年團校的培訓(xùn),另有段一帥等20位同學參加了學校青年黨校和縣委黨校的學習。在推優(yōu)入黨方面,今年7月共推薦了譚晨等22位同學光榮地加入了中國共產(chǎn)黨黨組織。今年5月,推薦的高二352班張怡慧同學,高二353班譚文帥同學、高一366班劉鈺鋒同學等分別被評為“省優(yōu)秀團員”、“市優(yōu)秀團員”榮譽稱號。另,每學期評還舉行了校級優(yōu)秀團員和“先進團支部”的評選活動。

三是實施了社團系列工作。10月份,成立了“演講與播音主持社團”、“對聯(lián)與書法社團”以及“新聞與寫作社團”等三個社團。通過挖掘?qū)W校資源,目前這三個社團所開展的工作得到了校友王林波先生的贊助。目前,三個社團工作運行良好,收到了較好的效果。11月6日、11月20日,校團委還分別邀請了縣電視臺主播何明和縣教育局張云箏等校外人士到學校為社團成員講學。12月17日,演講與播音主持社團成功舉行了xx年安仁一中元旦晚會主持人選拔賽總決賽。目前,學?!靶@之聲”廣播站的工作在團委的直接領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,工作有聲有色。通過創(chuàng)新,其節(jié)目開辟了每天早飯后的《新聞和報紙章要》欄目、每周星期一的《每周評論》欄目、每周星期二的《英語天地》欄目、每周星期三的《音樂驛站》欄目、每周星期四的《子午書簡》欄目、每周星期五的《經(jīng)典欣賞》欄目以及每周星期六的《一周要聞》欄目。

四是開展了主題教育。3月份,為慶祝校慶70周年,在廣大團員中發(fā)出了關(guān)于“開展發(fā)揚拼搏精神為校慶70周年獻禮活動的倡議書”;5月21日成功舉行了以“感恩”為主題的校園歌手大賽(校園第六屆歌手大賽);8月,配合高三年級組,開展了高三學生“走進工廠,走進高校”的暑假社會實踐活動;11月27日,為了緬懷革命先烈,暢談學子豪情,組織xx屆高三建黨極分子中前往烈士公園進行有關(guān)瞻仰和座談會,開展了校慶獻禮“三問”活動;12月2日,為學習黨的xx屆六中全會精神,推進社會主義核心價值體系建設(shè),配合黨委組織1200名師生聆聽了“郴州市道德模范基層巡講團”在安仁舉行的首場報告會,以實際行動學習道德模范;12月6日,在全校團員青年中開展創(chuàng)先爭優(yōu)“有話對你說,學習唐修國”征文活動;12月9日成功舉行了“湘和學子杯”紀念“一二·九”運動演講比賽,等等。

五是開展了青年志愿服務(wù)活動。自2月23日校團委發(fā)出《在全校廣大團員中廣泛開展青年志愿服務(wù)活動的通知》以來,全校學生主動報名參加“行為規(guī)范監(jiān)督崗”“校園文明監(jiān)督崗”“校園禮儀”“校園巡邏”“食堂文明監(jiān)督崗”“大型賽事”“運動會安?!薄瓣P(guān)愛農(nóng)民工子女服務(wù)崗”“愛老金暉行動”等服務(wù)項目的人數(shù)已經(jīng)達到439人。3月5日青年志愿者日,開展了系列志愿服務(wù)活動,如清理校園垃圾死角,啟動各種校園文明監(jiān)督崗(學生公寓、生活服務(wù)大樓、學校南校門等),到縣城鳳崗路、五一南路、七一西路等街頭清掃紙屑、果皮,等等。6月份,高三學生入黨積極分子與肄業(yè)班部分農(nóng)民工子女結(jié)成對子,開展“關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)崗”活動。9月25日,舉行了安仁一中70周年校慶志愿服務(wù)活動啟動儀式,10月4日,組織300名學生志愿者參與校慶的各項活動,志愿者們在導(dǎo)引隊、花環(huán)隊、小記者、講解組、迎賓組、愛心受理組、餐廳組、咨詢組、車輛組、搬卸組等志愿服務(wù)崗位的志愿服務(wù)工作中,表現(xiàn)突出,成績顯著,涌現(xiàn)了351班、374班、386班等先進集體以及周婧菲等107名先進個人,確保校慶工作取得了圓滿成功。

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工作月報總結(jié)及計劃篇六

今天上午,我們?nèi)W生和家長們來到了中山區(qū)中山中山路上參加中山區(qū)小學月報30周年校慶活動。

一下車,我們就聽到了一陣陣清脆的鈴聲。我們一個個精神飽滿,興高采烈,來到了校門口。一陣陣歡呼聲把我吸引過去,原來是我們學校的校訓(xùn)——“立德、求實、創(chuàng)新”。校規(guī)的內(nèi)容真多??!有國旗下演講、朗誦等,還有各種各樣的活動。有的同學在唱國歌,有的同學在做廣播操,有的同學在跳繩……我們班參加的活動是《小白船》,我們穿著白色的旗袍,戴著鮮艷的紅領(lǐng)巾,排著整齊的隊伍,走在操場上。這時,一陣清脆悅耳的鈴聲傳入我的耳中,這是同學們和老師們一起合唱《小白船》,我們的聲音十分優(yōu)美動聽,就像是一首美妙動聽的歌曲,這時,校長說:“歡迎大家參加中山區(qū)中山小學月報30周年校慶活動。”我們聽了,高興極了!老師和家長們也為我們感到驕傲,為我們感到自豪,這時,校長說:“這是我們的第一項活動,我們來這兒的是xx年級的小妹妹們?!甭犃诉@話,我們高興地歡呼了起來,接著,我們開始做廣播操,做了一會兒,我們就回到了教室。

活動開始了。首先,我們來到了xx年級的廣播賽場地——操場。廣播賽開始了,我們做了一遍又一遍,操場上一片沸騰,有大聲喊的,有大聲喊:“一(5)班加油!一(5)班加油!”,最后,我們的比賽結(jié)果是二(5)班得了第三名,我們非常難過,因為我們班的同學都在哭著。我們班的同學一直安慰我們說:“我們下次努力一點,不要傷心了。”

下面,就是二(5)班比賽了,只見一(1)班的同學們在操場上做著整齊的廣播操。一個一(2)班的同學走上講臺,做完這個操,就開始表演了,他們跳的非常精彩,我們都在歡呼著,歡呼著。他們表演完后,就開始了第一輪比賽,一(1)班的同學們跳完后,就開始了第二輪比賽,他們跳得非常整齊,他們的舞跳得非常整齊,他們的舞跳得非常優(yōu)美,我們非常羨慕他們。第三輪比賽,第三輪比賽,第四輪比賽,第五輪比賽,第六輪比賽,第七輪比賽,第七輪比賽,第八輪比賽,都沒有什么問題。第十輪比賽,一(5)班跳的非常好,一(5)班跳的很好,一(1)班的同學跳得很好,一(2)班跳得很好,我覺得他們很努力地練習,很刻苦,他們跳完之后,就開始了第二輪比賽,我們班有些同學還沒跳好,我就和其他同學一起跳了。

比賽結(jié)束了,我們班沒有獲得第一名。我非常傷心,但是同學們都在努力練習,爭取下一次取得第一名。

校慶活動真好?。∥矣肋h也不會忘記!

工作月報總結(jié)及計劃篇七

一、十二月份主要工作情況

1、在棗林、三橋、玉泉、巖屋廟等村除治松樹枯死木269株。

2、協(xié)助市局檢查組完成對我處退耕還林等林業(yè)項目檢查驗收。

3、完成我處20xx年度10000畝森林撫育補貼試點的初步上報。

4、在市森林防火指揮部的指導(dǎo)和支持下,我處柳林村新建森林防火消防室一個。

5、完成林權(quán)流轉(zhuǎn)6起,協(xié)助辦事處和村委會處理林權(quán)糾紛2起。

6、對轄區(qū)內(nèi)官道河村5家違法燒炭的窯場進行整治和關(guān)閉。

二、20xx年元月份工作安排

1、協(xié)助林業(yè)技術(shù)推廣中心完成春季調(diào)苗定植情況檢查驗收。

2、完成我處20xx年度10000畝森林撫育樣點調(diào)查設(shè)計并上報。

3、完成全處8家木材加工企業(yè)年終檢查及加工經(jīng)營資格年審。

4、協(xié)助做好在我處落戶的.市招商引資項目東旭集團征地工作。

5、針對項目檢查暴露出來的問題,有針對性的及時進行整改。

6、加強森林防火值班、督促墳場清理,做好撲火應(yīng)急準備。

7、做好全年林地清理總結(jié),以充分的準備迎接市局檢查。

工作月報總結(jié)及計劃篇八

1、塔山老橋拆除工程,完成東側(cè)橋墩水下部分拆除;

2、轉(zhuǎn)型大道西延完成瀝青路面攤鋪;

3、利大路唐莊西段加寬改造完成路基灰土及橋臺基礎(chǔ);

4、利大路潘安湖段(星光大道)竣工通車;

5、佳運路完成荒里村東至206國道瀝青路面;

6、標準廠房完成4、5、6、7四棟廠房鋼結(jié)構(gòu)安裝;

7、茶棚大橋施工圖設(shè)計(11.29)市局組織初審;

8、外環(huán)公路開工儀式場地附著物清理結(jié)束。

x月份工作計劃

2、茶棚大橋施工圖上報省廳公路局審查;

3、標準廠房完成1、2、3號廠房基礎(chǔ)開挖、澆筑;

4、完成塔山老橋拆遷剩余工作量,拆除全部結(jié)束;

5、做好賈汪區(qū)鎮(zhèn)村公交年度考核工作,完成江莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交材料申報工作;

6、開展冬季路域環(huán)境整治活動,完成高莊集鎮(zhèn)段改造工程收尾工作。

7、完成下屬黨支部換換屆選舉工作;

8、進一步抓好文文明創(chuàng)建;

9、抓好安全信訪維穩(wěn)工作,開展冬季安全生產(chǎn)大檢查,做好元旦假日運輸前期工作;

工作月報總結(jié)及計劃篇九

今天是我來__的第28天,將近一個月的時間里我在這里學到了很多東西。下面我對__月份的學習工作做一個總結(jié)。

1.學習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。

在學習過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學習,我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。

2.跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實踐中學習了不少見客戶的經(jīng)驗。

領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。

3.通過啟航培訓(xùn),學習了電話行銷和面見客戶的基本知識。

培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是24號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負責員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。

這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。

通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。

整個培訓(xùn)下來,我認識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。

4.打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。

通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經(jīng)濟問題。當然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因為是在珠海,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的。

總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。

5.其他相關(guān)工作。比如搜集__市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等。

總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學習、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。

工作月報總結(jié)及計劃篇十

經(jīng)歷4個月的實習最終結(jié)束了,在xxxx公司工作的這段時間,我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得十分融洽,大家對我也關(guān)心,時常給我鼓勵和幫忙;我工作的時候也是認真謹慎,不僅僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹慎和細心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他中嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他中身上學到了很多自我缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是最寶貴的東西。

這次實習我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應(yīng)用這些實踐經(jīng)驗,將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。

第一:在與別人打交道時必須要進取主動。我自我本身是個相比較較內(nèi)向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自我的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他中年齡有較大差距,怕跟他中交流不來,也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自我溝通上的不足,應(yīng)對沉默不語的尷尬,自我有職責和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,教師傅中也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)當主動去和別人交流,介紹介紹自我啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在之后的實習中慢慢的在一齊時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一齊愉快的交流,就是出于自我的進取主動。

在工作的時候同樣也要進取主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,并且你還必須去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作,就是的團隊合作的精神。所以你不能期望你自我一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進行一些相對簡單的工作,可是我也很進取地去幫忙別人完成自我力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他中的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自我,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

第二:工作時必須要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)必須要細心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自我的工作進程受阻,還會影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個環(huán)節(jié)出錯就會影響下頭的工作,嚴重點就會造成很大的經(jīng)濟損失。老板也會批評責備甚至處罰,所以認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自我的努力前功盡棄,我中在剛開始工作的時候必須要慎之又慎,對自我的工作要十分重視,工作結(jié)束后必須要檢驗自我的工作結(jié)果,以確保自我所做的萬無一失,時常應(yīng)當反省自我最近一段時間的工作情景。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自我已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自我有所懈怠,還是要對自我的工作認真對待,以免造成失誤。

敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自我的工作,可能會造成更嚴重的損失。

第三:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,并且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改善自我的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自我也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內(nèi)就完成了自我的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。

我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務(wù),因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習的時候,第二個反應(yīng)釜升溫時,以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應(yīng)釜。改善方法是在第一個反應(yīng)釜加熱完畢后,加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水,堅持總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優(yōu)化,提高了工作效率,減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自我的工作效率,使工作進程提高很多,減少近一個小時的工作時間。

第四:要有豐富而扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自我的職位上有所作為,必須要對自我職業(yè)的專業(yè)知識十分熟悉,對自我業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和較高業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自我在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。

在經(jīng)歷了大學三年的學習后,我自信自我已掌握了必須化工專業(yè)的知識,可是到了公司實習后,我才發(fā)現(xiàn)自我離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自我所學的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當發(fā)現(xiàn)自我的知識已不能做為自我的資本時,我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。

同時在工作中公司還會經(jīng)常進行操作技巧交流等,就像在我實習過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法??蛻籼岢龅目此破胀ǖ膯栴},實際上是操作人員經(jīng)常遇到并且很重要的資料,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業(yè)務(wù)知識才能順利回答這些問題。一個人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是十分重要的。

在四個月的實習我還了解和總結(jié)了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗,對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務(wù),而不是規(guī)定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團隊合作完成生產(chǎn)。對于正規(guī)化的大公司管理就必須明確,規(guī)章制度要約束到每個員工,讓大家能在一個良好的環(huán)境下進取主動的工作。對于一個企業(yè)來說員工是企業(yè)的靈魂,因為所有的產(chǎn)品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對員工要多獎勵,少懲罰;多關(guān)心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵,少責罵。讓員工每一天都一個良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務(wù)。

此次實習體會很深,不管是對專業(yè)知識、實際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學到了許多。從中了解了很多道理,也總結(jié)了很多小經(jīng)驗,這些都是在學校無法學到、看到、體會到的。雖然實習結(jié)束了,但這僅僅是我的社會生涯的開始,我會從此次實習中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),認真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的人生道路上越走越好。

從我踏進實習單位的那一刻起,我就明白我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。

一、實習目的:

畢業(yè)實習是我中大學期間的最終一門課程,不知不覺我中的大學時光就要結(jié)束了,在這個時候,我中十分期望經(jīng)過實踐來檢驗自我掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在那里進行我的畢業(yè)實習。

二、實習資料及過程?

1、工作本事。在實習過程中,進取肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化提議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。

2.實習方式。在實習單位,師傅指導(dǎo)我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。

3.實習收獲。主要有四個方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

三、實習總結(jié)及體會:

在摸索中,為期一個月的頂崗實習結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取教師和同學的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事中的關(guān)系很融洽。同時我在實習中也發(fā)現(xiàn)自我很多的不足。這次實習對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫忙。

在短短的一個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自我以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事會計工作的本事,堅定了我從事會計工作的理念。

我明白“萬事有利必有弊”的道理,也明白“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認這么多年的學習其實只是為了給自我一個交代。在初次踏入社會的我中身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我中的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。并且這股倔勁也只會讓我中顯得愚蠢得可笑。

幾近三年會計專業(yè)的學習,給我中卻是增添了不少的知識累積,但現(xiàn)實告訴我中,這是遠遠不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學業(yè)成績,僅僅是在茫茫會計學海里的一粒粟而已。

即將踏上社會的我中還有太多太多需要學習的東西。我中沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至能夠說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。

就像喜歡說的“我允許自我像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自我不思進取得活著?!泵總€人都有自我對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,可是進取向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人提高,驕傲使人落后”一樣,我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。

這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和歡樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我中一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我中以后的人生打下堅實的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

一、頂崗實習基本情景?

為了能更好的在畢業(yè)以后適應(yīng)社會的工作,學校要求在大三的時候進行以工帶學的教學方針,為了迎合學校的政策,我也找到了實習單位完成這大學期間的最終一門課程。

(一)實習崗位?

銷售代表?

(二)實習時間?

xxxx年3月至xxxx年6月30日?

(三)實習目的?

轉(zhuǎn)眼間,三年大學生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生中必經(jīng)的道路。

實習不只是實習?

不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗而努力進取找實習工作,有的則是為了從不斷更換的實習工作中找到自我適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時間,讓自我躲在實習的外衣里,遲遲不肯應(yīng)對找工作獨立生活的現(xiàn)實。不管怎樣,頻繁的更換實習工作會和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。

用人單位對短期內(nèi)頻繁跳槽的求職者也會提出大大的問號,認為這樣的求職者缺乏穩(wěn)定性、規(guī)劃性。對于企業(yè)的員工穩(wěn)定和文化發(fā)展有著不好的影響。

實習不必專業(yè)對口?

對于很多大學生而言,如果自我所學的專業(yè)能夠“學以致用”是最夢想的事情??裳巯?,“工作與專業(yè)不對口”也是大學生就業(yè)的現(xiàn)狀之一。

在選擇實習工作時,大學生其實不必過于“執(zhí)著”專業(yè)的對口性,應(yīng)更多地研究興趣嘗試,在摸索。

工作月報總結(jié)及計劃篇十一

每月的月初末是每個會計最忙的時候,每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集,編制報表,進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。

我喜歡的一句話:服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月,為了使財務(wù)工作進一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

(1)做好基礎(chǔ)工作,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。

(2)采暖期臨近結(jié)束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。

(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目,我們即時的核對出多記的水費,并開具出熱費專用發(fā)票,合理的計入成本。

(4)處理財務(wù)有關(guān)往來問題,并嚴格對審批單進行復(fù)核把關(guān),對不合理的發(fā)票即時提出。

(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強對自己財務(wù)基礎(chǔ)工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理。

(2)要正確合理的避稅,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)勤于學習,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能

工作月報總結(jié)及計劃篇十二

時間過的真快,這月已到了我實習的第三個月了,雖然經(jīng)過前兩個月的工作,但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品,單從前兩個月的銷售業(yè)績來看就可以說明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實習,但臨行前老師一再交代要將實習當做真正的工作看待,因此我覺的.有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額,經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn),除了我個人原因外,還有一個重要原因就是,現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對較少,再一個就是同行競爭激烈,有些客戶對這里的價格或質(zhì)量不接受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。

這月除了現(xiàn)場銷售外,還跟了老板一起進貨去了,本是要去山東的,但后來聯(lián)系了南京木材市場后,于是就決定去南京市區(qū),經(jīng)過了一個小時左右的車程,我們到了南京木材市場,市場很大,由一個個木材攤位組成,一個火車鐵軌把市場分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運過來的各種木材品種、規(guī)格。

經(jīng)過了多家的商談后,最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價格相對公道的經(jīng)銷商,從那里進了幾卡車木材。經(jīng)過這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進貨也有很深的門道,并不是有錢就可以進到好貨,因為木材不同于其他產(chǎn)品,做為原材料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀,在加工時可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費者對木材的一知半解,運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進貨時不認真測量、觀察或不懂貨時,那么進回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計算器而使進回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風險還真大。

工作月報總結(jié)及計劃篇十三

自加入到現(xiàn)在一個月,我就做了四個任務(wù):經(jīng)典誦讀采訪、寫通訊稿,做網(wǎng)頁新專題的中版面,做會議記錄,以及整理我們學院老師的任教課程。

不能說我完成任務(wù)有多好,但至少我是很努力地去完成,即使在這么多會議,這么多訓(xùn)練,這么多工作的高壓下,我仍然抱著學習心和責任心,就算熬到一兩點鐘,也要把工作完成了我才能安心睡覺。我一直相信,高壓才能激發(fā)潛能,所以我報了好幾個社團,兩個校級兩個院級,但正如師姐所說,人的精力是有限的,盡管我能平衡的來,全都兼顧,卻是在消耗我自己的身體,有時候真的很累,卻還要奔波于會議和任務(wù)之間,強打精神,努力完成。目前還不至于做不好,這是自己比逼自己出效率的結(jié)果。

四個任務(wù)三個頭兒,分別是ag、欣欣和思璇,她們都有一個共同的特點,神龍見首不見尾。估計她們很忙吧,通常我遇到不懂或者對任務(wù)要求不明確的時候找她們,都比較難找到,大部分時候都是給她們留言,然后隔了好久,或者第二天才有回復(fù),沒準兒睡了吧?不知道。當然,我承認,我也是特別忙,所以有時師姐打電話給我講工作的時候我都在忙事情,一心二用聽的,就算沒出差錯,我也深感抱歉。

詳細說說我每個任務(wù)的完成感受吧。首先,經(jīng)典誦讀是我人生之中的第一次采訪,特興奮也特緊張,所以準備工作做得也很認真,但不算太盲目,準備出的問題師姐還是比較認可的。

第二天約了田秋生教授和孫凌書記采訪,由于害怕做記錄慢會漏點,我和曉文兩個拼命記拼命記,缺少了和受訪者的眼神交流,沒有了采訪雙方的互動。另外,我覺得自己很難把握住采訪的度,不懂打斷,估計讓欣欣師姐失望了吧?我們倆分別寫稿然后交予師姐,她還是比較認可我的稿子,同時也提出了不足之處,真真學到東西!至于美工的任務(wù),我自己做慣美工,倒不覺得有什么特別困難之處,弄清楚要求就能做。

但是,同樣是中版面,我做了兩個供師姐選擇,也許,內(nèi)心還是很想追求完美吧。總之,ag師姐也是滿意的??烧f到那天突然降臨的會議記錄和收集會議心得的工作,我想我讓ag失望了吧。沒有經(jīng)驗,也不懂格式,我就按著自己的方式記錄,所以有些要求記的我都沒記錄下來,比如負責人是誰,接任務(wù)的記者是誰。然后格式也不太對,后來發(fā)給ag的時候還給她立刻指出了我的重大失誤,囧死了。最后是總結(jié)老師的授課表,曦姐說它工作量大的時候我真心想撞墻,明明自己已經(jīng)很忙,還這么手賤找了個巨能耗的工作。但話說你真在做的時候,特別是找到了提高效率的小技巧,就不會覺得很煩很多了。

思璇姐給我課表的當晚,我就完成了它,我記得那天做到兩點左右,還受得了,為了睡得踏實,必須完成!所以估計這給思璇姐留下深刻印象吧,這個高效率的傻孩子。

且不說我個人為新傳網(wǎng)做了些什么,既然我加入了,那么在期間就好好做事,做就做到。即使最終離開,也對得起我這一個月的實習記者。如果說一開始我不知道新傳網(wǎng)到底是否適合我,那么在這個月里,在工作里,我已經(jīng)漸漸明白。感謝關(guān)心我的師姐們,感謝配合我的同事們,感謝和我一同奮斗的搭檔。希望我們的友誼不受我是否留在新傳網(wǎng)的影響,繼續(xù)下去,一起笑,一起傻,一起瘋。

工作月報總結(jié)及計劃篇十四

城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學發(fā)展總體戰(zhàn)略,以創(chuàng)建全國文明城市為契機,以“迎奧運、講文明、樹新風,清潔城市大行動”為抓手,增添措施,精細管理,文明執(zhí)法,惠民為民,為提升我區(qū)城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

(一)政治建設(shè)穩(wěn)步推進

一是進一步推進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),優(yōu)化行政管理工作流程,開展建章立制、事務(wù)公開、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣服務(wù)承諾等工作。落實“限時辦結(jié)制”、“首問責任制”、“一次性告知制度”、“服務(wù)承諾制”等工作制度,增加工作透明度,最大限度地方便服務(wù)對象,提高辦事效率,不斷提高市民對城管工作的滿意率。二是加強和改進黨的建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度,新發(fā)展黨員4名,按期轉(zhuǎn)正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強和改進了黨對工會、婦聯(lián)、共青團、關(guān)工委及老協(xié)的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整了群團組織成員,落實了專門工作經(jīng)費。通過以上舉措,有力地推動了全局工作的整體進程。三是加強黨風廉政建設(shè),廉潔奉公,勤儉節(jié)約。組織收看、學習黨風廉政建設(shè)專題片3次,利用各種會議經(jīng)常個別談話,告誡全體干部職工珍惜政治生命,珍惜自由生活,嚴于律己,奉公守法。堅持局和下屬單位財務(wù)公開,接受職工監(jiān)督;制定了差旅、會務(wù)、公務(wù)接待及辦公經(jīng)費包干使用規(guī)定,做到民主理財;始終堅持政府采購和“收支兩條線”,做到遵規(guī)守紀。四是加強干部職工隊伍建設(shè),樹立城管新形象。堅持間周職工政治業(yè)務(wù)學習制度,制定紀律作風“六條禁令”(即嚴禁違規(guī)調(diào)動執(zhí)法隊員、嚴禁越權(quán)執(zhí)法、嚴格強制措施、嚴格執(zhí)法主體、嚴格辦案程序、嚴格紀律作風),重申執(zhí)法人員《六要六不準》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》,規(guī)范從業(yè)行為,建立快速反應(yīng)處置機制,堅持惠民為民;充實女子督查中隊,著力提升隊伍素質(zhì)。

(二)文化建設(shè)再創(chuàng)輝煌

一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作,開展了“迎奧運、講文明、樹新風”清潔城鄉(xiāng)大行動競賽活動,并做出了積極貢獻。二是開展了“文明伴我行”系列群眾性活動。組建了一支城管志愿者隊伍,該隊伍以城管執(zhí)法隊員、城管監(jiān)督員和向社會公開招募的志愿者組成。正式啟動我市首個“藍綠絲帶飄起來——全市城管系統(tǒng)文明提升行動”。三是大力開展城管文化建設(shè)“五個一”活動,舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術(shù)節(jié),達到了凝聚人心,鼓舞士氣,陶冶情操的效果。四是開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“每月一星”評選、流動紅旗評選活動。五是抓好“一刊一冊一書一欄目”,即辦好環(huán)衛(wèi)工人???、宣傳畫冊、調(diào)研文章集和在龍泉電視臺開設(shè)“城市在線”欄目,各項工作正順利進行。

(三)社會建設(shè)取得實效

一是認真落實組團幫扶工作,積極開展了1+1結(jié)對幫扶活動。全年全局機關(guān)干部下鄉(xiāng)走訪 38戶貧困親戚共計150余人(次),落實幫扶資金13萬元,向貧困戶捐款1萬余元。積極參加全區(qū)的抗旱減災(zāi)活動,有效緩解山區(qū)學校及駐區(qū)部隊的飲水問題。二是加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理。我們嚴格按iso9001-國際管理標準,引入bot模式,鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作機制,城市垃圾收運及清掃保潔覆蓋率100%,無害化處理率達90%以上,推動城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋,實施農(nóng)村生活垃圾集中收運處置全覆蓋,收運處置率達80%以上。三是大力加強城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動。廣泛開展城管上街面、進社區(qū),加強與新聞媒體的聯(lián)系和溝通,加大在各級媒體中的宣傳報道,同時,通過發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、城市管理調(diào)查表、宣傳車等多種形式對市民進行宣傳教育,使創(chuàng)文明活動深入廣大市民,發(fā)動市民參與創(chuàng)建活動和城市管理,不斷提高市民對創(chuàng)建活動的知曉率,進一步改善城管工作者在廣大市民中的形象,提高市民對城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發(fā)事件預(yù)防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要,有效預(yù)防、及時控制和消除重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件對社會的危害和影響,制定了《重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件應(yīng)急預(yù)案》,在年初抗擊雪災(zāi)和抗震救災(zāi)活動中取得顯著效果。

(四)建議提案辦理和督查督辦工作滿意率高

(五)眾志成城,抗震救災(zāi),黨員先鋒模范作用得到新詮釋

汶川大地震發(fā)生以來,城管局黨組充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,組建黨員突擊隊,帶領(lǐng)全體干部職工第一時間開展搶險救援和秩序維護,恪盡職守參與災(zāi)后重建。

(六)開拓創(chuàng)新,業(yè)務(wù)工作取得新進展

1、環(huán)衛(wèi)作業(yè)做到網(wǎng)格管理,標準精細。一是進一步落實街道分類管理。重點抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理;二是擴大機械化作業(yè)面,提升作業(yè)質(zhì)量;三是抓好城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治;四是提升交通護欄等公用設(shè)施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理水平;五是深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化,定崗定責,建立路段衛(wèi)生保潔責任制度,全面實施精細化管理,繼續(xù)堅持延時和錯時工作制,深入開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)進社區(qū)活動;六是擴大生活垃圾袋裝化收集率,改進收集方式,為公交車、機關(guān)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)公車免費發(fā)放可降解紙質(zhì)清潔袋;七是嚴格iso9001—質(zhì)量管理體系標準管理和考核,引進競爭機制,提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化率;八是通過開辦局便民服務(wù)中心等形式推行征費工作改革,保證征費任務(wù)的完成。

5、鼓勵人力客運三輪車星級服務(wù),提升形象。一是嚴格執(zhí)行《市區(qū)三輪車從業(yè)人員考核管理辦法》,對全區(qū)人力客運三輪車實行扣分制管理,規(guī)范營運秩序;二是堅持分班營運,打擊非法營運;三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車評選活動,促進三輪車從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高;四是開展三輪車車身廣告招投標工作;五是強化監(jiān)督管理,指導(dǎo)同安街辦完成三輪車更換工作,提升龍泉形象;六是建立三輪車從業(yè)人員流動黨員活動中心,加強三輪車從業(yè)人員隊伍管理。

6、抓好“農(nóng)垃”工作,實施惠民工程。積極推動農(nóng)村生活垃圾集中收運處置工程,全面治理農(nóng)村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黃土、洪安和萬興4個鎮(zhèn)鄉(xiāng)的“農(nóng)垃”體系建設(shè),做到農(nóng)垃工作全覆蓋;二是立足長效,積極推行市場化運作,確保全區(qū)“農(nóng)垃”工作的正常運轉(zhuǎn)。

7、建設(shè)數(shù)字城管,提升管理水平。積極爭取支持,力爭在今年底建成城管數(shù)字化管理終端平臺和城市管理指揮中心,做到監(jiān)控全天候、全時段,確保城管執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)保障的信息暢通、指揮高效、反應(yīng)快速、處置迅捷。

8、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)穩(wěn)步推進。加快實施環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)工程,目前已完成環(huán)評及設(shè)計。

通過全局干部職工的共同努力,目前工作雖取得了階段性成績,但也存在一些突出的矛盾和問題。主要表現(xiàn)在:城市管理體制尚未理順,職能部門之間責權(quán)利劃分不清晰,職責不明確,管理存在交叉現(xiàn)象;城鄉(xiāng)一體的市容環(huán)境統(tǒng)籌發(fā)展、資源共享體系尚未建立;城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后,投入不足,城市整體形象上檔升級任務(wù)艱巨;管理經(jīng)費不足;城市綜合整治力度不夠等。針對以上問題,我們將采取有力措施,在發(fā)展中解決問題,在創(chuàng)新中謀求發(fā)展,積極爭取支持,實現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破,為將龍泉建成“三最”示范新區(qū)做出城管人應(yīng)有的貢獻。

我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步理順城鄉(xiāng)管理體制,建立健全管理長效機制,扎實推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,強化城市日常管理,深化城市管理作業(yè)市場改革,積極探索城鄉(xiāng)一體化市容環(huán)境管理,狠抓細節(jié)管理,依法監(jiān)管,強化督查,全面提升城市管理的效率、質(zhì)量和水平,努力實現(xiàn)城市管理工作再上新臺階。

1、理順體制,創(chuàng)新機制,推進城鄉(xiāng)管理工作深入開展。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進城鄉(xiāng)一體化的要求,進一步理順體制,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),整合機構(gòu)職能,理順職責分工,打破條塊利益阻隔,實行權(quán)利責任對等,構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機制。

2、鞏固創(chuàng)文明活動成果,繼續(xù)強化城市管理。一是全面建設(shè)改造一條平面整潔,立面靚麗,空間美觀的市容形象示范街,以點帶面推動城區(qū)面貌的整體改觀。二是切實做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的指導(dǎo)工作,依照屬地管理原則,明確職責,強化督促檢查。

3、全面推進項目建設(shè)。一是全力推動數(shù)字化城管工作,建立健全各項制度,規(guī)范工作流程,實現(xiàn)資源共享,進一步提高城市綜合管理效率。二是啟動環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心工程建設(shè),配置必須的專用設(shè)備,確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。

4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運處置運行機制。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求,切實將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸,農(nóng)村生活垃圾集中收運處置率達80%以上,構(gòu)建科學高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系。

5、加強環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是結(jié)合創(chuàng)文明工作,加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車和垃圾清運車。

6、加大宣傳力度,努力營造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個中心,通過報紙、新聞媒體、加強城管網(wǎng)站建設(shè)及開設(shè)“曝光臺”欄目等各種行之有效的宣傳形式,加大宣傳力度,以不斷強化廣大市民的文明、衛(wèi)生意識,從而達到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。

7、落實長效管理措施,全面提高城市管理水平。一是強化目標管理,完善目標考核體系。二是堅持日常管理監(jiān)督檢查通報制度,對城市管理工作中的日常情況,逐月進行檢查評比,并對突出的問題進行通報。

8、強化隊伍建設(shè),大力開展隊伍正規(guī)化培訓(xùn)和養(yǎng)成教育。通過強化學習和業(yè)務(wù)培訓(xùn),以全面提升隊員的綜合素質(zhì),努力把隊伍建設(shè)成為一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明,敢抓善管,群眾信賴的城管鐵軍。

工作月報總結(jié)及計劃篇十五

20xx年,是我縣旅游業(yè)發(fā)展較快的一年,國家對發(fā)展紅色旅游給予了高度重視,王家峪總部、磚壁百團大戰(zhàn)總指揮部被確定為全國紅色旅游重點項目,為我縣發(fā)展紅色旅游創(chuàng)造了良好的機遇,縣委、縣政府把旅游業(yè)發(fā)展作為我縣調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、帶動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點來抓,在"十二五"規(guī)劃中提出盡快建立和完善符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律和要求的旅游產(chǎn)業(yè)體系,全面提升"六大"旅游要素,制定了以"紅色旅游為龍頭,綠色、古色旅游為兩翼"的發(fā)展思路,先后投入資金,大力實施了旅游及基礎(chǔ)設(shè)施"510"、紅色旅游"138"工程,把拓寬改造紀念館廣場、風凰山公園、濱河公園作為全縣重點工程,全縣旅游業(yè)的發(fā)展速度不斷加快,旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,景區(qū)品位逐漸上升,旅游線路日趨成熟,旅游服務(wù)日臻完備。同時以太行龍洞為主的綠色旅游和古色旅游也逐步受到游客的青睬。旅游系統(tǒng)圍繞縣委、縣政府年初計劃,團結(jié)一致、開拓創(chuàng)新、群策群力,認真落實"138"工程,便旅游業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了良好的勢頭。20xx年,全縣旅游綜合收入達到9000萬元,接待游客42萬人次,門票收入400萬元。旅游業(yè)正逐步成為我縣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要產(chǎn)業(yè)之一。

(一)突出特色,科學規(guī)劃。

規(guī)劃是目標,規(guī)劃是方向。為使全縣旅游資源能合理配制、品牌能準確定位,防止盲目開發(fā)、破壞環(huán)境等現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)縣政府常務(wù)會通過,根據(jù)"十二五"規(guī)劃,對全縣旅游規(guī)劃和各景區(qū)規(guī)劃進行評審和修改,修改后,經(jīng)政府常務(wù)會批準,報縣人大通過,將正式投入使用。今年,王家峪、磚壁、抗大規(guī)劃已上報市文物旅游局,近期將請高級旅游專家進行評審,評審后將投入使用。通過專家對全縣旅游資源的整體規(guī)劃和各旅游景區(qū)的詳細規(guī)劃,找準了旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟發(fā)展中的定位和旅游業(yè)的市場定位、主體形象定位、產(chǎn)品定位以及環(huán)境定位,為全縣旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二)突出重點,加快開發(fā)。

為認真貫徹省市旅游產(chǎn)業(yè)會議精神,緊緊圍繞"遠抓 ‘新三百戰(zhàn)略’,近抓‘新三大工程’,奮力打造綠色經(jīng)濟新武鄉(xiāng)"的戰(zhàn)略部署,我們認真實施精品戰(zhàn)略,積極培育我縣"紅、古、綠"申的重點旅游產(chǎn)品,對八路軍太行紀念館、太行龍湖、王家峪、磚壁總部舊址、太行龍洞、板山等重點景區(qū)進行開發(fā)。

4、王家峪、磚壁可研報告己通過省發(fā)改委評審立項,向國家申報的資金即將下?lián)埽?/p>

5、今年板山完成了小型停車場和上山欄桿工程;

6、古建項目發(fā)展良好,離相寺、南神山、大云寺房屋復(fù)原維修巴基本完成,二期正在申報,會仙觀房屋復(fù)原項目己經(jīng)國家批復(fù),項目資金即將到位。古建外圍旅游規(guī)劃將逐步完善。

(三)瞄準優(yōu)勢市場,進行多樣促銷。

宣傳促銷是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)。旅游業(yè)的起步發(fā)展,沒有靈活多樣的宣傳促銷手段,旅游產(chǎn)品就沒有客源市場,沒有客源就影響第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。今年,我們總結(jié)經(jīng)驗,部門聯(lián)手,景區(qū)合作,進行了多層次的旅游市場開發(fā)。一是走出去發(fā)展市場。先后參加了國家和省市組織的大型旅游宣傳促銷活動6次,發(fā)放宣傳資料近6萬份,自辦了邯鄲、晉城、晉中旅游促銷會。二是有我縣新聞中心、電視臺制作了旅游宣傳新聞,先后在電視臺、報紙進行了宣傳。三是請長治市電視劇制作組在我縣先后考察拍攝50多天,做出了武鄉(xiāng)紅色之旅一分、三分、八分、三十分鐘等旅游專題宣傳光盤2萬張,在各類促銷會及旅行社交易會上反復(fù)推薦發(fā)放。并邀請邯鄲xx0名記者和60家旅行社先后來我縣實地采線,進行宣傳,收到了明顯效果。四是制作了代表紅色武鄉(xiāng)的特色郵票、名信片、臺歷、旅游紀念品、紅星楊宣傳品等進行宣傳。五是利用紅星旅行社到周邊市、縣發(fā)放宣傳資料及線路圖,便游客了解我縣紅色旅游的行程、路線及時間,發(fā)放資料4萬份。六是利用"魯能杯"全國乒超聯(lián)賽、將帥兒女太行行、國家公安部小分隊等各種大型活動在我縣舉辦的大好機遇,進行了多種形式的宣傳。七是完善了南沁線旅游標識、標志,增加高速路服務(wù)區(qū)宣傳板面。

(四)抓住發(fā)展機遇,拓寬融資渠道。

旅游業(yè)是一項投資少、見效快、效益高的產(chǎn)業(yè)。但在旅游業(yè)發(fā)展初期,投資較大,市場處于培育階段,客流量增加緩慢,經(jīng)濟收入不高。僅靠單一的政府投資還遠遠不夠。為此我們在政府的統(tǒng)一組織下,準備了各景區(qū)項目可行性報告,積極參加了由山西省組織的旅游項目洽談會,用市場運作的手段,采取多元投資的方法來解決我縣旅游開發(fā)資金不足的矛盾。積極爭取國家、省、市對貧困縣發(fā)展紅色旅游業(yè)的資金支持,積極向上申報項目,對我縣其他景區(qū)爭取資金創(chuàng)造條件。今年我們己和國家旅游局規(guī)劃司協(xié)商,聘請有高級資質(zhì)證的專家來我縣考察,對我縣旅游資源進行評估考察,指導(dǎo)完善我縣各景區(qū)評a前的準備工作。

(五)旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化

1、今年,縣政府為創(chuàng)優(yōu)我縣旅游市場環(huán)境,培育市場主體,吸引外來游客,加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進度。先后下發(fā)了《武鄉(xiāng)縣旅游住宿、門票統(tǒng)一管理的試行方案》、《武鄉(xiāng)縣組團優(yōu)惠辦法》、《武鄉(xiāng)縣賓館飯店、農(nóng)家樂管理辦法》等地方性文件,規(guī)范了我縣旅游行業(yè)管理,阻止了景區(qū)門票亂打折、賓館餐飲不優(yōu)惠的現(xiàn)象,全面整頓了旅游市場秩序,在"黃金周"前夕,聯(lián)系各職能部門,對我縣存在的黑社、黑導(dǎo)等嚴重擾亂旅游市場秩序的違法行為進行了集中清理整頓,為旅行社進入我縣拓展旅游市場創(chuàng)造了良好的條件。

2、加強了執(zhí)法隊伍素質(zhì),強化了相關(guān)部門的聯(lián)合執(zhí)法,提高了依法行政水平。

(六)開發(fā)紀念產(chǎn)品,宣傳收入雙贏。

為使旅游產(chǎn)業(yè)能夠增加收入、綜合發(fā)展,運用市場運作手段,在原"老八路旅游產(chǎn)品開發(fā)有限公司"的基礎(chǔ)上,協(xié)助成立了"紅星楊旅游產(chǎn)品開發(fā)有限公司",并開設(shè)了兩個旅游產(chǎn)品專店;通過多次外出考察,協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)引導(dǎo)農(nóng)民廣泛開發(fā)民間工藝品,并研究出了一批代表老區(qū)特色的旅游紀念品、土特產(chǎn)品、紅星楊系列產(chǎn)品等。旅游紀念品的開發(fā)將對提升我縣知名度、宣傳我縣旅游產(chǎn)品、旅游商品、土特產(chǎn)品和增加農(nóng)民收入起到積極的推動作用。

20xx年,全縣旅游業(yè)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保持了良好的發(fā)展勢頭,但旅游業(yè)是個系統(tǒng)性工作,它需要許多部門的協(xié)作配合才能全面發(fā)展,在旅游起步發(fā)展階段中,還存在許多制約發(fā)展不可忽視的問題:

一是資源和環(huán)境保護問題。我縣主要旅游區(qū)正好處在煤礦、石料開采區(qū),開采中使環(huán)境破壞、道路受損,客車和貨運車錯車困難,游客進入后視線不清楚、安全無保障,直接影響了游客的情緒。按照規(guī)劃石甕道路以里、左會附近禁止石料開采和大型車輛通行,但目前石甕以里和左會附近的石料開采還在進行,特別是通往龍洞僅有的幾公里路面己經(jīng)過三年的三次翻修 (當?shù)乩习傩照f:年年修路,年年壞),但現(xiàn)又被毀壞,如果不及時禁止,將直接影響新規(guī)劃紅色旅游線路周邊的環(huán)境。二是吃、住、行、游、購、娛等服務(wù)設(shè)施嚴重滯后,旅游是個綜合產(chǎn)業(yè),游客不僅是買張門票參觀而已,他們需要吃、住、行、游、購、娛六大要素配套才能在旅游點停留消費,而我縣多年來只靠單一的門票參觀,道路行車難、吃住條件差、購物困難多,已成為制約旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸,今年"七一"期間,有兩家旅行社大巴因紀念館車輛擁擠,無法停車,我們就派工作人員進行客源疏散,先帶游客到太行龍洞參觀,由于龍洞道路窄、損壞嚴重,錯車時為給40噸的大貨運車讓路,在石門村停留一個半小時,下午3時才返城就餐,致使游客怨聲載道投訴于省旅游局。為了給旅行社解圍,我們免費接待了游客,但入住時,走遍了縣城大小賓館還是找不68人入住的床位,無奈我們只好與黎城黃崖洞賓館聯(lián)系,以門票打4折為由,協(xié)議到黃崖洞夜宿,這使我縣的窗口形象受到了嚴重影響。三是水、電、路、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施不完善,星級廁所建設(shè)緩慢,直接影響招商引資的進度;四是服務(wù)專業(yè)人才嚴重短缺,各服務(wù)單位、服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)意識差。五是旅游宣傳促銷力度不大,宣傳方法零散,代表我縣的文化節(jié)慶和大型活動少,各部門、各景區(qū)聯(lián)合宣傳意識差。六是游客人次減少,門票價格上漲幅度大,打折少,對組團旅游造成困難。七是部門分散,整合力不強,多頭管理,責任不明,工作扯皮。由于以上許多原因,使基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護、綜合收入、接待人次、市場促銷、接待服務(wù)等方面發(fā)展滯后。這些因素的存在直接影響了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

今年以來,縣委、縣政府把旅游業(yè)發(fā)展作為我縣調(diào)整產(chǎn)業(yè)界結(jié)構(gòu)、帶動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點來抓,在"十一五"規(guī)劃中提出盡快建立和完善符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律和要求的旅游產(chǎn)業(yè)體系,全面提升"六大"旅游要素,制定了堅持旅游領(lǐng)航,三產(chǎn)富民的方針,按照"壯大紅色、開發(fā)綠色、保護古色"三管齊下的思路,培育革命傳統(tǒng)教育游、自然風光游、文物古跡觀賞游三大品牌。打造五個園區(qū),以八路軍紀念館為中心,打造八路軍文化園;以磚壁、王家峪為中心,打造抗戰(zhàn)游擊園;以板山、太行龍洞為中心,打造自然風景游;以太行龍湖為中心,打造休閑度假后花園;以南神山、離相寺、會仙觀為中心,打造文物古跡觀摩園。大力實施 "133"工程,把八路軍文化園、磚壁抗日游擊園作為今年的重點來抓。全縣旅游業(yè)的發(fā)展速度不斷加快,旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,景區(qū)品位逐漸上升,旅游線路日趨成熟,旅游服務(wù)日臻完備。

(一)總體目標:

2013年工作的重點是實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)與三產(chǎn)的銜接,狠抓食、

住、行、游、購、娛六大要素配套體系建設(shè),逐步完善縣城、洪水、蟠龍、墨鐙四個服務(wù)接待中心的綜合服務(wù)功能,提高接待能力,抓好旅游規(guī)劃和旅游景區(qū)開發(fā),特別是抓緊完成總規(guī)修改、八路軍文化園、抗戰(zhàn)游擊園規(guī)劃設(shè)計,力爭盡快投入運行。抓好招商引資和a級景區(qū)、星級賓館、星級廁所的申報工作,抓好旅游文化挖掘與整理、農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)創(chuàng)新、旅游產(chǎn)品開發(fā)研制、旅游專線專車建設(shè)、旅游專業(yè)人才培訓(xùn),加大對接地旅行社的培育力度,搞好安全建設(shè)和市場督查工作,并搞好進一步擴大武鄉(xiāng)在全國的知名度,提高影響力,使旅游業(yè)步入可持續(xù)發(fā)展的軌道,促進全縣旅游產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模,推動社會經(jīng)濟全面發(fā)展。

(二)主要任務(wù):

根據(jù)我縣旅游業(yè)的基礎(chǔ)和上述指導(dǎo)思想,2008年我縣旅游發(fā)

展的主要任務(wù)是:

1、加強統(tǒng)籌規(guī)劃和資源整合,完善精品線路項目開發(fā)2008年,要在全縣旅游總體規(guī)劃的指導(dǎo)下,堅持 "先規(guī)劃、后開發(fā),以規(guī)劃指導(dǎo)開發(fā)"的原則,聘請有乙級以上旅游規(guī)劃資質(zhì)的編制單位完善備重點景區(qū)的可研和規(guī)劃、集散中心規(guī)劃、旅游購物場所規(guī)劃、旅游景區(qū)周邊沿線所涉村鎮(zhèn)規(guī)劃和 "農(nóng)家樂"規(guī)劃,特別是旅游景區(qū)所涉村的旅游服務(wù)項目規(guī)劃,加快培育特色精品景區(qū)整體服務(wù)開發(fā)步伐。力爭完成總規(guī)修改、八路軍文化園、抗戰(zhàn)游擊園規(guī)劃設(shè)計、可研、評審立項等工作。協(xié)助有關(guān)部門營建旅游購物、風味小吃園區(qū)規(guī)劃,完成旅游紀念品規(guī)劃,積極做好景區(qū)招商引資前期準備工作。要突出"抗戰(zhàn)圣地·紅色武鄉(xiāng)”主題,以"紅色旅游"為龍頭,帶動綠色、古色發(fā)展,打好革命老區(qū)一張牌,從整合線路、打造經(jīng)典景區(qū)入手,通過統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以"抗戰(zhàn)圣地·紅色武鄉(xiāng)”為品牌,重點推出三條旅游特色線路,繼續(xù)著力開發(fā)八大旅游精品景區(qū)。策劃"一日游、二日游、三日游"活動,與井岡山、延安、西柏坡、瑞金等全國幾大紅色知名景點形成聯(lián)盟,通過互贈、互銷、互展的形式打通大紅色旅游走廊,建設(shè)與黎城、左權(quán)為一條線的區(qū)域紅色旅游通道,打通與老頂山、綿山、太行水鄉(xiāng)、壺關(guān)大峽谷的綠色走廊,貫通與五臺山、平遙古城、喬家、王家大院的古色走廊。

2、大力挖掘景區(qū)景點內(nèi)涵,搞好重點景區(qū)項目開發(fā)工作耍按照“優(yōu)化環(huán)境,豐富內(nèi)涵,完善服務(wù),塑造精品”的思路,著重體現(xiàn)美觀化和以人為木的理念,繼續(xù)對八大景區(qū)建設(shè)進行完善,進一步增強吸引力的同時,抓緊建設(shè)富有創(chuàng)意和吸引力的旅游景觀。

(1)紀念館和太行龍洞要按照aaaa級景區(qū)要求,完善基礎(chǔ)設(shè)施和標識標志,完成申報工作。

(2)太行龍湖要完成主干線和六條文線的鋪裝工程,力爭年底完成"水、電、路"三通目標,新建五個景觀及容納200人以上的2星級接待中心一座,繼續(xù)完善下關(guān)村移民新村建設(shè),力爭7月底 "農(nóng)家樂"全部啟動。

(3)王家峪、磚壁外圍旅游基礎(chǔ)設(shè)施要按照項目申報要求,用好國家投入資金,積極爭取國家二期投入和省級煤炭配套資金。

(4)板山要與黎城達成共同開發(fā)協(xié)議,搞好可研規(guī)劃,積極申報立項,加快招商引資力度。

(5)千佛塔、南神山、石勒寨、大云寺、會仙觀、抗日軍政大學等景區(qū)外圍建設(shè),要實行一事一認的辦法,制定優(yōu)惠政策,加快招商引資步伐,抓緊抓好后續(xù)工程建設(shè)。如石勒塞和南神山,要作為特色景點進行重點開發(fā),恢復(fù)部分遺址,進行擴建、完善和配套,豐富內(nèi)涵,改善周邊環(huán)境,提高游覽價值。

3、加強旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè),提高接待能力和管理水平以現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ),協(xié)調(diào)有關(guān)部門進一步完善供電、供水、通訊、衛(wèi)生、安全、綠化等配套服務(wù)功能,提高管理水平,要組織相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn),帶領(lǐng)各景區(qū)農(nóng)民出去參觀考察,學習先進經(jīng)驗,積極推行評星和掛牌制度。策劃出具有特色的八路套餐、農(nóng)家套餐等食譜,編制整理后下發(fā) "農(nóng)家樂",緩解縣城食宿不足的矛盾。在豐州鎮(zhèn)下關(guān)村、東村,蟠龍鎮(zhèn)磚壁村、石泉村,韓北鄉(xiāng)王家峪村,洪水鎮(zhèn)左會村發(fā)展"農(nóng)家樂"300戶,在縣城及四大集鎮(zhèn)發(fā)展集鎮(zhèn)接待中心20個;提高我縣的接待能力,爭取明年接待能力翻一番。同時,在主要景點附近規(guī)劃建設(shè)一批有地方特色的旅游商品專賣店,協(xié)助企業(yè)營建武鄉(xiāng)名吃、小吃園區(qū),積極發(fā)展飲食文化旅游;指導(dǎo)改善汽車站候車環(huán)境,提高營運能力;聯(lián)合交通部門加強旅游交通建設(shè),組建旅游專列車隊,在政府政策、資金等方面的文持下,加大招商引資力度,積極爭取社會融資,發(fā)展豪華旅游車,開設(shè)旅游專線;在高速路口、高速服務(wù)區(qū)和主要景區(qū)口增設(shè)旅游標志,內(nèi)容包括旅游指示牌、旅游線路圖、賓館接待點分布圖、旅游服務(wù)、投訴熱線等,以超前、誠信和一流的服務(wù)引來游人,留住游客。

4、加大旅游商品項目開發(fā)力度,促進旅游群體的消費要進一步組織力量,研究、開發(fā)具有地方特色和民族風格的旅游商品,搞好旅游商品的生產(chǎn)和銷售。要深入研究游客購物心理,開發(fā)具有濃郁地域、景區(qū)特色和人文特點的旅游商品。積極幫助和扶持旅游商品投資商研究、設(shè)計、開發(fā)一批有市場、有前景、有特色的旅游商品。鼓勵集體、個體、私營等多種經(jīng)濟成份參與放游商品開發(fā)經(jīng)營,挑選部分民間藝人以小作坊的形式參與手工藝品的開發(fā),與農(nóng)民的利益掛起鉤來,要拓寬思路,指導(dǎo)開發(fā)好各種土特產(chǎn)品。如:小米、小雜糧、馬玲薯制品、棗糕及紅色旅游系列產(chǎn)品,進行包裝上市。今年要在景區(qū)基礎(chǔ)較好的地方引導(dǎo)農(nóng)民開發(fā)農(nóng)業(yè)旅游項目,如紅星楊園區(qū)、葡萄園、干水果園區(qū)等示范項目,讓游客進行實地采收,提升游客旅游趣味,增加農(nóng)民收入。要提高小米的文化品味,根據(jù)"小米加步槍"的傳說,開發(fā)小米系列品牌,用布袋包裝小米,用木料、塑料、白雕等手法制作步槍,使游客既能品償小米的美味,又能體驗當年八路軍利用"小米加步槍"打敗日木鬼子的艱苦奮斗精神,要和有關(guān)部門聯(lián)合,規(guī)范旅游商品和土特產(chǎn)品園區(qū);今年要研究開發(fā)具有紀念意義的紅色宣傳紀念品,開發(fā)一批具有特色的旅游紀念品,如紅星楊可按不同檔次、不同價位進行包裝,可開發(fā)將軍、元帥雕塑、八路軍服、手留彈、槍、炮等小型模具,太行龍洞可模擬石花開發(fā)產(chǎn)品,太行龍湖可圍繞 "龍文化"開發(fā)系列產(chǎn)品,古色可開發(fā)石勒、佛圖澄、法顯等系列產(chǎn)品,分別批發(fā)給縣城和各集鎮(zhèn)旅游購物定點門市部和各旅游區(qū)擺攤設(shè)點的農(nóng)民,要組織農(nóng)民充分挖掘民間特色產(chǎn)品和手工藝品。如:涌泉的苦蕎茶、磚壁的枕頭、潘龍(東溝)的秸稈插花和玉米外殼及麥稈涼墊的編織、城關(guān)的面塑雕刻、瓦窯科的棗糕、金粟海和上司等米廠的小雜糧、三里灣的花生、洪水的白靈菇加工等幾十種旅游系列產(chǎn)品。真正以旅游項目帶動農(nóng)民脫貪致富。

5、充分發(fā)掘文化項目內(nèi)涵,提高旅游文竹&品位旅游活動從木質(zhì)上講是一種文化活動。無論是旅游消費活動還是旅游經(jīng)營活動都具有強烈的文化藝術(shù)性。只有挖掘出文化內(nèi)涵,它才會具備吸引旅游者的魁力,也就是文化搭臺,旅游唱戲。我縣旅游資源的文化底蘊非常深厚,有石勒文化、抗戰(zhàn)文化、民俗名居文化、佛道文化等等,開發(fā)利用潛力巨大。要深入調(diào)查研究,聘請旅游專家、歷史學家、文化專家對旅游歷史文獻進行收集整理和開發(fā)利用,使蘊含在旅游資源申的文化潛能得以充分釋放。要充分發(fā)揮歷丈、文學、建筑、工藝美術(shù)、園林、服裝設(shè)計以及音樂、書法、繪畫、雕刻(塑)、裝潰等專業(yè)人員的智慧,充分依靠藝術(shù)手段和科學手段,將旅游資源進行藝術(shù)化處理,使旅游資源的文化內(nèi)涵能夠生動、形象地展示出來。要特別重視旅游文化策劃工作,策化出各種旅游節(jié)慶活動,在時間、布局、形式上力求科學合理,向規(guī)?;?、市場化、品牌化、國際化和更具文化內(nèi)涵、地方特色的方向發(fā)展。旅游是個系統(tǒng)性工程,需要諸多部門的配合。在今后的發(fā)展中,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持,旅游、新聞、文化、體育、文物、備景區(qū)、旅游企業(yè)要和周邊大景區(qū)聯(lián)合,形成目標明確,特色各異,責任共擔,效益共享的大旅游營銷格局,積極推進全民興放,全社會參與的旅游營銷方法,加強與省外旅游機構(gòu)和各大媒介的聯(lián)系合作,努力構(gòu)建省內(nèi)外大紅色旅游線路互聯(lián)、互動、互促的市場聯(lián)手促銷格局。在全縣內(nèi)主要景區(qū)所涉村定期舉辦革命歌曲和民間民俗文藝節(jié)目比賽,廣泛征集詩歌、散文、快板,組建老區(qū)特色文藝隊、八路宣傳隊到周邊各大城市進行旅游促銷巡回演出。把旅游產(chǎn)業(yè)作為民間交往、文化交流、文明傳播,接受革命教育、弘揚老區(qū)文化精髓,彰顯老區(qū)文化獨特魁力的窗口。

6、大力強培訓(xùn)和引進人才工作,為旅游業(yè)的發(fā)展提供有力支撐抓好旅游業(yè)人才培養(yǎng),堅持多層次、多渠道培養(yǎng)人才,即:學校教育和在職培訓(xùn)相結(jié)合的方針,造就一文適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需要的人才隊伍。要抓好對全縣旅游行業(yè)人才培訓(xùn)工作,對出租車司乘人員、賓館飯店管理及服務(wù)人員、集鎮(zhèn)接待申心和農(nóng)家樂服務(wù)人員、講解員、銷售旅游產(chǎn)品從業(yè)人員等進行嚴格的培訓(xùn),實行統(tǒng)一管理,持證上崗,使他們掌握武鄉(xiāng)的歷史變草、名人典故、人文古跡、旅游景區(qū)內(nèi)容等,熟練運用行業(yè)服務(wù)語。同時,要引進外來人才,集中引進一批專業(yè)對口的大申專畢業(yè)生,特別要高薪聘請在發(fā)展規(guī)劃、園林設(shè)計、景區(qū)開發(fā)監(jiān)管、旅游促銷、酒店管理、組建旅行社等方面的專業(yè)人才,加快我縣專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。為把旅游產(chǎn)業(yè)做強做大,在"黨委重視、政府主導(dǎo)、市場運作、各方支持"的良好局面下,在旅游領(lǐng)導(dǎo)組的直接指導(dǎo)下,加強旅游部門的行業(yè)管理和綜合協(xié)調(diào)職能,健全機構(gòu),充實人員,建立健全旅游質(zhì)量監(jiān)督所、旅游投訴中心。繼續(xù)以產(chǎn)業(yè)的觀點認識旅游、以民族精神帶動旅游、以市場經(jīng)濟的手段發(fā)展旅游,力爭通過幾年堅持不懈的努力,真正把旅游業(yè)發(fā)展成為我縣的新型支柱產(chǎn)業(yè),使旅游業(yè)在構(gòu)建和諧武鄉(xiāng)申作出應(yīng)有的貢獻。

工作月報總結(jié)及計劃篇十六

1、驗收情景(包含:分戶質(zhì)量檢驗情景和外墻淋水試驗情景);

2、分包單位進場情景;

3、重要節(jié)點進展情景。

1、土建工程形象進度;

2、安裝工程形象進度;

3、園林景觀工程形象進度;

4、精裝修工程形象進度。

1、本月實際完成情景與計劃進度比較分析,對出現(xiàn)的進度差異說明原因,并列出將采取的措施;2、對進度完成情景及采取措施效果的分析。

1、本月工程質(zhì)量情景分析;

2、本月采取的工程質(zhì)量控制措施及效果。

1、本月安全禮貌施工概況;

2、針對存在問題采取的措施及效果。

1、對本月進度、質(zhì)量、安全禮貌施工等方面情景的綜合評價;

2、本月監(jiān)理工作情景;

3、有關(guān)本工程的意見、提議、可能出現(xiàn)的'風險事項和急需甲方解決的問題;

4、下月監(jiān)理工作的重點。

工作月報總結(jié)及計劃篇十七

xx月的里感覺學到了許多,成長了許多。從一開始團委,對工作幾乎一頭霧水,不清不楚。到現(xiàn)在,對各工作的流程熟悉與,對本的工作也得心應(yīng)手。這,不但有的付出,更有部長的教導(dǎo)和同事的幫助。

一、在工作中創(chuàng)新精神

學術(shù)科技月是每年都會搞的活動,學術(shù)的途徑。今年的學術(shù)科技月創(chuàng)新的了積分制度,以同學們對學術(shù)科技月的關(guān)注。令人滿意,但會創(chuàng)新精神,使下次活動搞得更出色。

在宣傳,用游戲與挑戰(zhàn)相的,體現(xiàn)學術(shù)和科技的主題,但天氣原因和備選方案,未能預(yù)期,但仍了不錯的宣傳作用。,這也提醒了在以后的工作中要注意對突發(fā)事件的預(yù)計和。

二、細微之處見精神

團委是個嚴謹?shù)慕M織,從一份看似簡單的通知的要求就足以體現(xiàn)它的嚴謹性。三位部長在平時工作中的細心嚴謹也讓我深有感觸,哪怕是對小小的一份總結(jié)一大段精心的批注。

細節(jié)決定成敗,失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既然分配在手上,就得用心辦好,力求完美,不放過每細節(jié)。從寫通知到文印,從借物資到活動的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為,過程中,我學會了和細心,明白了在平時的工作中注意細節(jié)問題的。

三、勝利

學術(shù)科技月的各個講座是的工作。可是事情做多了、做久了難免會產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過,也曾想過做是在浪費,可是我下來了。在過程中,慢慢原來還有不懂的地方;原來它并想象中的簡單;原來這項工作我還可以做的。

或許工作真的不可以用量來衡量的,等你一路走下去了,在將來的某個瞬間驀然回首,會它其實帶給你收獲,讓你質(zhì)的提升。

四、決定一切

在團委的培訓(xùn)會上,部長就說過:決定一切。而在的切身工作中才體會到這句話的真諦。一件事交到手中,部長對的信任。穿上工作服,那團委的印徽和口號,時刻提醒,代表的是團委的形象。這件事你就到底。以前,總差不多就行了,何必如此一板一眼?,F(xiàn)在,在重寫了三次日月湖活動策劃后,明白了那古板,而是對工作最起碼的要求。每個人對每件事差不多,那可以想象這件事的大打折扣。,你對事、對工作的`也意味著你可以從中學到些,學到多少。

五、團結(jié)力量

在平平時的工作中,的體會到的性。當臨時有事,所的任務(wù)時,只要電話,里的人只要有空就會盡力幫你。當在工作中遇到問題時,里的人也會耐心的幫你解決。在寫日月湖活動策劃和賀卡策劃時,我感到了集體力量的。人苦思冥想,收效甚微;但當你和里的同事一起時,彼此的思想火花碰撞,思路打開了,更多妙點子也就接觸而至。

六、善于問題和總結(jié)經(jīng)驗

以前總把工作就萬事大吉了,而完全了對工作的反思和總結(jié),更別提對工作中問題的與解決。一直,工作能力的提升緩慢。在后來的工作中才慢慢,在工作中問題,在工作后反思與總結(jié),才是真正的到底,才會有的。古代大智大賢之人尚且要“每日三省吾身”。何況我凡夫俗子啊!用心問題,才能解決所的問題;善于反思和總結(jié)經(jīng)驗,才能讓犯同樣的錯誤,讓工作更完美。

當然,一名剛大學的新生,對大學里的方面還不甚,對團委的工作的更無經(jīng)驗可談,也犯過不少小錯誤。但有句話說,錯不可重犯,錯也要有。能在錯誤中成長件好事。,要感謝的三位部長,對的精心教導(dǎo)和培養(yǎng),在身上我學會了許多待人處事的道理。也感謝團委,里我拓寬了視野,學到了書本上學的東西。

工作月報總結(jié)及計劃篇十八

x月份就這樣悄無聲息地結(jié)束了,是這樣的平凡和普通,對于酒店一名普通的服務(wù)員的我來說,這樣就是最好的結(jié)果了,沒有出現(xiàn)任何的問題是我工作中最大的收獲了,這不是碌碌無為沒有上進心的表現(xiàn),而是一個員工認真工作盡職盡責服務(wù)的展現(xiàn)。作為一名酒店服務(wù)員,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下自己跟著大家的步伐一起為x月份的業(yè)績做出了貢獻,酒店x月份在業(yè)績、食品衛(wèi)生和顧客滿意度上面都比x月份增加了好幾個檔次,作為酒店的一員,我引以為榮,因為這里面也有我的一份力。

x月份里面,我覺得我主要做到了以下幾點:

1、作為酒店的員工,我做到了服從領(lǐng)導(dǎo)的安排我都是非常積極的去完成,領(lǐng)導(dǎo)交代給我的`任務(wù)我也是會積極的接受并且保證質(zhì)量和時間的去完成,并不會因為是不屬于我的工作或者工作量非常的大而產(chǎn)生抱怨或者對工作產(chǎn)生不負責的消極態(tài)度。在工作時我要是出現(xiàn)了什么錯誤領(lǐng)導(dǎo)批評我的時候,我也能夠做到接受批評并且將領(lǐng)導(dǎo)對我說的話我也會記到心里面去,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對我的指示去改正自己的問題,讓自己變得更加的優(yōu)秀。

2、作為酒店的服務(wù)員,我也是保持遵守酒店對于我們的工作紀律,上下班時間從來不遲到不早退不曠工,并且我也是按照酒店對我們服務(wù)員的要求,耐心熱情的接待好客人,為他們做好點餐上菜等工作,他們有什么問題叫我的時候,我也會第一時間前去為他們解決問題,在客人用餐結(jié)束后,我也是第一時間做好打擾工作,保證任何角落都不放過,為后面的客人提供干凈舒適的用餐環(huán)境,盡量不讓客人產(chǎn)生不好的印象。

3、我們酒店所有人都是一個集體的人,我們都是一個團隊,團隊的作用我是十分清楚的,所以我十分珍惜團隊之間的感情,在工作之余跟各位同事保持良好的交往,拉進大家的距離,在工作上班的時候,我也是積極幫助他們,只要是我能幫得上忙的地方,他們也是在我走困難的時候積極的幫助我,我們共同努力做好酒店的各項工作。

五月份我也進步了不少,我最大的一個進步就是跟著一個在服務(wù)員崗位上工作了很多年的老員工學會了一個技能,就是將桌子上的轉(zhuǎn)盤打轉(zhuǎn)然后就可以直接清掃好桌子然后一次性桌布一鋪就可以直接弄好那個,這是我在網(wǎng)上看到的,然后發(fā)現(xiàn)那個同事也會,我就跟著她學,花了一周多的時間才學會,這樣就加快了我打掃桌子的速度,提高了我的工作能力!

工作月報總結(jié)及計劃篇十九

進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情況,做如下總結(jié):

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說xx月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著x月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信x月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!

工作月報總結(jié)及計劃篇二十

xxxx年xx月xx日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報告會。會議內(nèi)容如下:

一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況:建設(shè)工程項目共計7項,采用競爭性談判或比選方式進行,控制價783萬元,中標金額674.81萬元,節(jié)約資金135.19萬元,節(jié)約率17.26%;政府采購開評標項目共計2項,累計項目預(yù)算金額共計31.01萬元,中標金額30.6064萬元,節(jié)約資金0.4036萬元,節(jié)約率1.3%;砂場礦權(quán)出讓項目共計7宗,累計項目預(yù)算金額共計570萬元,中標金額634萬元,溢價64萬元。

二是對公共資源交易服務(wù)中心近段時間的運行分析,指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項陸續(xù)進入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評標室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個,不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標需求。

三是對xx月工作重點進行了安排部署:一是重點服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識,增強大局觀念,認真服務(wù)交易項目,特別是災(zāi)后重建項目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據(jù)工程項目和建設(shè)單位的需求,推行全天候服務(wù),達到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學習培訓(xùn),建立每周學習法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。

工作計劃總結(jié)范文模板大全【二】

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:

一、對銷售工作的認識:

二、對銷售工作的提高:

1、制定工作日程表;(見附表)

4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;

8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤:

1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;

2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人;

4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

5、河南市政管理處的姚科長;

以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作。

工作計劃總結(jié)范文模板大全【三】

為了能在接下去的工作中能比上半年工作更加順利,特做了以下的工作計劃。

一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。

3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,施行定期考核。

2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。

三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救機遇

1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。

3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人,推行人性化服務(wù)。

3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

工作月報總結(jié)及計劃篇二十一

不知不覺,進入祈福集團電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了,在這段時間里的感覺是:我當初的求職選擇是正確的!祈福集團是一個與我的期望相當,甚至超越我期望的公司,集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。

第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中,我了解到集團是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo),集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體,多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團,并對集團的主要組織構(gòu)成和榮譽有了初步的了解。其中,彭先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什么,一定要做到。我想正是這種對事物的高要求,才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的祈福集團里面,我確信會有很多值得我服務(wù)與學習的地方。

我所任職的部門是祈福集團屬下房地產(chǎn)公司的電腦部,部門經(jīng)理是何雪峰先生,部門主要負責集團信息化建設(shè)與相關(guān)的維護工作,我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇,如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓(xùn),制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。

因前崗位同事已離職兩個月,期間工作由采購組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗,故對職責事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,但經(jīng)過一個月的實踐,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術(shù)性的部門,內(nèi)部相互間交流不算太多,感覺各位同事都踏實工作,對各自的責任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對任務(wù)的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團it采購工作,在何生的指導(dǎo)下,各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣,使得集團it采購較以往取得了價格和服務(wù)上的更優(yōu),而我也有幸參與其中進一步了解了部門經(jīng)理對工作任務(wù)的高要求與嚴標準。

另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識,這是我之前較少接觸和了解的,導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來的這個月里,在空閑時間會加大it類知識的學習,以更好地完成本職工作。

迄今接觸到的各項工作中,感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。

自我管理能力,對于這一能力的要求,何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點提及過,主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域,所以在辦公室的時間不會太多,這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作,多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設(shè)有益的意見或建議,以協(xié)助何生更好地開展各項工作。

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