總結(jié)是對過去某個時期的工作或?qū)W習進行總結(jié)和歸納的重要方式??偨Y(jié)可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點,但要注重自己的創(chuàng)新和獨立思考。這是一些經(jīng)驗分享,希望對同樣遇到問題的人們有所啟發(fā)。
問責工作培訓(xùn)心得篇一
從比賽回來之后,由于何教練的工作比較繁忙,假期的培訓(xùn)班一個人的話應(yīng)付不過來,何況經(jīng)常有接待任務(wù)。所以其中邀請我來帶這點小朋友進行訓(xùn)練,暑假沒有別的事,就接受邀請。
我最先開始是從去年就有過教球的經(jīng)歷,所以今年我還是把自己看成是一位實習者,從中積累經(jīng)驗,也有利于今后培養(yǎng)人才打下基礎(chǔ)。
在一個月的教練工作中,也學(xué)到不少東西,特別是對人性的了解更加深入一層,對癥下藥的功夫有進一步的理解。這兩點體會讓自己感覺這一個月沒有白費。小朋友可以學(xué)到東西,自己又可以積累經(jīng)驗。
在所有學(xué)生當中,小學(xué)生的居多,大多數(shù)是小學(xué)三、四年級,初中的有幾個,甚至高中的還有一個。對于不同的人,不同的打法,要根據(jù)每個人的情況來做出最佳選擇。在剛剛開始的.一段時間,對于小朋友們的一些錯誤,在糾正的過程中遇到很多的麻煩,一時找不到好的解決方法。最多的錯誤就是正手近臺快攻的動作,多數(shù)人都有腰手發(fā)力不協(xié)調(diào)的問題存在,當嘗試他們用自己的方法改變的時候,他們其實也按自己的要求做了,但是問題出來,有點腰轉(zhuǎn)的越厲害,杈手的動作就越明顯,顯得越不協(xié)調(diào),也不清楚原因在哪。。。還有很多類似的問題,都疑惑到自己。不得以,只好跟師傅請教。
聽完分析后,總結(jié)當時的想法,才明白自己的觀察還不夠細,沒有細到每一個細節(jié)、關(guān)節(jié)的運動,所以對于技術(shù)動作上沒有敏銳的觀察能力是不得的。
因為每個人都有自己的特點,小朋友的性格也是多種多樣,根據(jù)性格來選擇練習方法很講究,就是所謂的看通人性,練球要讓小朋友養(yǎng)成良好的習慣,所以該嚴厲的時候一定要嚴厲,要養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,所以天氣在熱也不給開電風扇;也要他們不能依賴別人,撿球的事要自己做。。。每當有點人練得比較好,多少會有點驕傲,這個時候要根據(jù)情況來抑制他,采取的方法必須要合理,既不能打擊他的自信也不能讓他得寸進尺。(還有很多東西不一一點出)
不管用什么方法,最終的目的只是簡單的一個:為小朋友的長遠考慮,不光是技術(shù),還有除了技術(shù)之外的“本領(lǐng)”。
可能還有些人疑惑,懷疑我是不是為了錢而來的,如果沒有錢了是不是我就會放棄這點小朋友等問題,但是講心理的實話:打乒乓球的主要目的是為了推廣這項運動的發(fā)展,錢是次要的,師傅教球有個宗旨:質(zhì)量要比數(shù)量重要。就算這次培訓(xùn)不給我工資,能來學(xué)到本領(lǐng)我也愿意,小朋友的進步就是最好的回報。另外我對他們報有很大的希望,相信他們通過成長的經(jīng)歷,能不斷的超越,同時能超越他們的師傅。
xx的小朋友們,要爭口氣喲!
問責工作培訓(xùn)心得篇二
通過參加了此次公司組織的“加強保密知識學(xué)習,做好服務(wù)工作”的相關(guān)知識。我強烈的意識到做好保密工作的重要性和必要性。就此根據(jù)自己的學(xué)習收獲和學(xué)后感想,淺談下自己關(guān)于保密知識學(xué)習的感悟:
在學(xué)習中,許多案例提醒我們,在我們的平常工作中一定要認真心細,特別是那些掌握單位信息的部門,一定要把資料保管好。不要有意和無意的泄露一些重要信息?,F(xiàn)在是信息時代,手機、短信等各種手段都可將信息傳遞出去。因此,在今后的工作中一定要多學(xué)習一些保密知識,增強保密意識。把自己平常所管的資料保管好,不要隨意亂放,用不著的要銷毀,把保密工作做到實處。目前隨著科技程度的提高,一個小小的閃存、一個錄音、一幅拍照等都可能使企業(yè)機密瞬間不再,這些都使企業(yè)機密的安全性面對著各種各樣的挑戰(zhàn)。另外,企業(yè)機密又是企業(yè)發(fā)展壯大的根基,很多時候還能決定著企業(yè)生死存亡。企業(yè)機密的泄露不僅會使企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟損失,而且還會嚴重影響企業(yè)健康發(fā)展,甚至能給企業(yè)造成破產(chǎn)等無法挽回的局面。鑒于商業(yè)機密的重要性,我們有必要弄清楚什么是商業(yè)機密,商業(yè)機密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的設(shè)計資料、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產(chǎn)銷策略等技術(shù)信息和經(jīng)營信息。其中,不為公眾知悉,是指該信息是不能從公開渠道直接獲取的;能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性,是指該信息具有可確定的可應(yīng)用性,能為權(quán)利人帶來現(xiàn)實的或者潛在的經(jīng)濟利益或者競爭優(yōu)勢;權(quán)利人采取保密措施,包括訂立保密協(xié)議,建立保密制度及采取其他合理的保密措施。目前,商業(yè)機密的泄露主要是通過人為泄露和計算機不合理使用兩種主要途徑,因此要做好防泄密工作也必須從以上三個方面入手:
一、加強保密教育,增強保密意識。通過播放警示片、辦宣傳欄等活動,廣泛地開展宣傳教育活動。做到保密教育“常有要求,常有聲音,常有活動”。
二、加強保密措施,突出工作實效。加強涉密要害部門部位和重點涉密事項的保密管理,對公司信息公開和新聞報道嚴格執(zhí)行審查制度,嚴格規(guī)范公文運轉(zhuǎn)。
三、加強督促檢查,消除保密隱患。公司要定期開展一次保密檢查活動。在檢查中,堅持原則,較真碰硬,對不符合保密要求的事項責令限期整改,要求全體職工樹立“泄密隱患就在身邊,保密工作從我做起”的理念,切實加強保密工作。堅持例會制度,實施科學(xué)決策,督促工作落實,確保保密工作有力、有序和有效開展,確保保密工作萬無一失。
除此之外,每個員工要提高保密意識,不要認為自己從事的都是普通的日常工作,無密可保。掌握保密知識,如計算機目前已成為辦公必不可少的工具,要嚴格計算機密碼管理,努力做到資料不外泄。自覺遵守保密法規(guī),防止泄密事件的發(fā)生,維護公司利益。
問責工作培訓(xùn)心得篇三
我是20xx年3月參加工作的,在協(xié)警這個崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會,總結(jié)為一句話就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會這種美麗。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛這份工作,去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時候,主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作,那時我對本職工作沒有任何概念,只知道干一份工作,就要認真負責去做好,但是對為什么而工作,怎么去認識這份工作沒有任何概念,有時會覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道,很枯燥,認真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說難聽的話,當時很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來發(fā)生的一件事情,徹底改變了我的想法。(事跡)
分析尋找解決辦法,爭取群眾的理解,讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉,聽著群眾一句句感謝的話語,我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后,你將會樹立正確的職業(yè)觀念,去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中,我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念,現(xiàn)在,協(xié)警這份工作對于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛,對職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責任,“為人民服務(wù)”。正是這份責任,促使我努力學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責、出色地完成了各項工作;促使我嚴于律己,嚴格遵守各項規(guī)章制度和紀律;促使我在工作中,不斷強化服務(wù)觀念,增強服務(wù)技能,改善服務(wù)手段,提高服務(wù)效率,更好地為人民群眾服務(wù)。(20xx年4月份,本著認真負責的態(tài)度,協(xié)助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件,為群眾挽回經(jīng)濟損失。)
在今后,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發(fā)揮協(xié)警的職能作用,認識自身不足,加強學(xué)習,努力提高,努力工作,再接再厲,爭取在今后的工作中取得更好的成績。
問責工作培訓(xùn)心得篇四
通過這次培訓(xùn),我對英語教學(xué)有了新的認識。我從事初中英語教學(xué)已有8年了,本次培訓(xùn)活動,為我們教師創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習機會。我抱著一個積極的學(xué)習態(tài)度,認真聆聽專家講座,學(xué)習教學(xué)相關(guān)策略。通過這次培訓(xùn)我有了一下幾點認識。首先,新課程理念標準認為,課程不是教材,教學(xué)也不是簡單的“知識灌輸”或是“知識移植”的過程。真正的教學(xué)過程,應(yīng)當是學(xué)習主體(學(xué)生)和教育主體(教師),包括環(huán)境交互作用的過程,這種教學(xué)是一種學(xué)生主動參與的、尊重學(xué)生個性的、參與教學(xué)環(huán)境中的教學(xué)。要想有效的實施英語課堂課程資源的開發(fā),我認為可以從以下幾個方面來考慮。
一、明確目標我們以往的英語教學(xué)中把“掌握語言基本知識和基本技能”放在教學(xué)目的的首位。
而新制定的課程標準要求把“激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習英語的興趣,使學(xué)生樹立自信心,養(yǎng)成良好的習慣和形成有效的學(xué)習英語策略,發(fā)展自主學(xué)習的能力和合作精神”放在首位。同時,提倡教學(xué)中要以“口語交際”為主,培養(yǎng)學(xué)生的口語能力,使每一個學(xué)生都能開口說英語,達到學(xué)以致用的目的和增強學(xué)生的實踐能力。
二、改變英語教學(xué)方法
過去的在英語教學(xué)中總是老師講,學(xué)生記,教師是課堂的主角,學(xué)生是聽眾,學(xué)生自由練習很少,口語、聽力非常差。現(xiàn)在我們要轉(zhuǎn)變這種模式,在課堂上以學(xué)生為主體,把主動權(quán)還給學(xué)生。那么怎樣才能使學(xué)生在課堂中處于主體地位,提高學(xué)習效率呢?可以從以下四方面入手:
1、在教學(xué)中應(yīng)把時間和空間多留給學(xué)生
合作學(xué)習前給學(xué)生獨立思考的時間。沒有獨立思考就進行合作學(xué)習,合作學(xué)習將流于形式,質(zhì)量不高。有準備的討論交流,才可能是高質(zhì)量的交流。
提出一個探究性的問題,給學(xué)生思維空間。給學(xué)生自主學(xué)習的時間和空間。在課堂教學(xué)中,時間是最重要的學(xué)習資源。一個教師對時間如何分配,直接反映這個教師的教學(xué)觀。探究的問題性、實踐性、參與性和開放性決定了探究學(xué)習必須有充分的自主學(xué)習時間,否則就是一句空話。
2、精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié),激發(fā)學(xué)生學(xué)習的主動性。
學(xué)生學(xué)習的主動性主要在于老師的調(diào)動。在學(xué)生消除心理障礙后,就需要老師精心設(shè)計教學(xué)的各個教學(xué)環(huán)節(jié),設(shè)計模仿、會話、口、筆頭操練、提問,激發(fā)學(xué)生學(xué)習英語的興趣,激活學(xué)生的思維,激起學(xué)生的情感,使學(xué)生全身心地投入到英語教學(xué)活動中。雖然我們的教學(xué)條件有限,但我們可以根據(jù)實際運用實物、自制教具來使課堂形象生動。
3、充分利用學(xué)生的差異
在以往的課堂上,教師對學(xué)生的要求是整齊劃一,束縛了學(xué)生創(chuàng)新潛能的發(fā)揮。教師要重視尊重學(xué)生的個性,滿足學(xué)生的不同需求。學(xué)生的個性差異,不僅表現(xiàn)在學(xué)生的個體之間的差異,還表現(xiàn)在獨特的精神世界和興趣特長,這種獨特性是人的個性完善的內(nèi)在資源。因此,我們不能用一個模式去塑造和評價學(xué)生。不能用一個水平衡量學(xué)生,那是不現(xiàn)實的,也是不可能的。要尊重學(xué)生的不同理解和認識,讓課堂成為學(xué)生發(fā)揮個性的天地,成為自我賞識的樂園。
4、創(chuàng)造性運用教材
新課程倡導(dǎo)教師“用教材教”,而不是簡單地“教教材”。教材只是書面的東西,而且所載的信息是有限的。傳統(tǒng)的教學(xué)與新課程教學(xué)有很大的區(qū)別,以往的教學(xué)只是要求講解知識點,而現(xiàn)在的新課程強調(diào)要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會觀察,學(xué)會思考,學(xué)會如何學(xué)習的能力。教師與學(xué)生的位置也發(fā)生了變化,從教師中心轉(zhuǎn)向?qū)W生中心;學(xué)生的學(xué)習方式發(fā)生了變化,從獨立學(xué)習轉(zhuǎn)向了合作學(xué)習;學(xué)生的學(xué)習態(tài)度發(fā)生了變化,從接受學(xué)習轉(zhuǎn)向探究式學(xué)習。
5.要讓課堂“活”起來,學(xué)生“動”起來。怎樣能使學(xué)生動起來:
(1)激發(fā)學(xué)生在課前準備階段動起來。這就要求我們老師在備課的時候,要認真地鉆研教材,研究學(xué)生,設(shè)計教法。我們在備課時,不僅僅局限于我們老師自己備,同時也可要求學(xué)生參與。如我們在準備教具時,可以讓學(xué)生自己去準備,盡可能做到自己手里有什么,學(xué)生手中有什么。比如在教26個字母時,可以讓學(xué)生在上課之前自己制作一些字母卡片;在教0--10的數(shù)字時,也可以讓學(xué)生自己準備一些電話號碼、門牌號、郵編等卡片。
(2)引導(dǎo)學(xué)生在導(dǎo)入新課階段動起來。是否成功地導(dǎo)入新課直接關(guān)系到這堂課的順利進行。我通常都是通過值日報告來導(dǎo)入,一方面鍛煉學(xué)生的口語,一方面訓(xùn)練其他學(xué)生的聽力。這種方法有一定的效果,但每天如此會引起學(xué)生的厭倦情緒。如果教師能增加一些新花樣,變換一下方式的話,學(xué)生的注意力一定會保持集中。如可以小競賽、講故事、做游戲等等。
(3)鼓勵學(xué)生在練習中動起來。在英語課堂上,讓學(xué)生充分參與,對學(xué)生綜合能力的提高有一定幫助。在操練中我們不但要學(xué)生動口,而且還應(yīng)讓學(xué)生動腦、動手、動表情、甚至可以把教室當作舞臺讓學(xué)生去表演。讓學(xué)生在生動、形象、直觀的情景下輕松、愉快地掌握所學(xué)的知識。
英語作為一門與漢語完全不同的語言學(xué)科,它有它自己的詞匯、語音和語法規(guī)則。只有對這些知識掌握牢固,并達到一定的深度和熟練程度,才能比較自如地運用英語進行口頭或筆頭交流。英語有大量的詞匯、復(fù)雜的語言規(guī)則和時態(tài)變化,如果我們沒有弄懂這些東西,要想說一口流利的英語,寫出一篇符合文法的文章,那是不可能的。新課程改革強調(diào)能力,但更應(yīng)注重基礎(chǔ)。處于基礎(chǔ)教育階段的初中英語教育,可謂是英語學(xué)習基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。雖然現(xiàn)在從小學(xué)三年級開設(shè)英語課,但由于各種條件限制,小學(xué)英語課在許多學(xué)校可能根本是形同虛設(shè),名不符實;所以說初中英語基本上是大部分地區(qū)英語教育的啟蒙教育,其目的應(yīng)是學(xué)習一些基本知識和培養(yǎng)一些基本技能,為學(xué)生進一步學(xué)習打下較好的基礎(chǔ),而不應(yīng)是重在培養(yǎng)學(xué)生的實際運用能力。在這個階段,過分的強調(diào)學(xué)生聽說能力,則違背了英語外語學(xué)習的規(guī)律,只能是欲速則不達。那種完全以聽說能力代替所謂的語言能力的說法我覺得是不太合理的。
教師以學(xué)生的英語學(xué)習為中心,扎實抓好課堂教學(xué),讓學(xué)習落到實處?,F(xiàn)在很時髦的提法就是以“學(xué)生為中心”,認為應(yīng)把學(xué)習的主動權(quán)交給學(xué)生。但是對于有些連英語的皮毛都尚未弄懂且情緒極易波動的初中學(xué)生來說,他們很少有人知道教學(xué)的重難點,很少有人掌握得了學(xué)習內(nèi)容的深度和廣度,所以我個人覺得課堂的主動權(quán)還是應(yīng)該屬于老師的,老師來安排和調(diào)節(jié)課堂教學(xué)活動,監(jiān)控教學(xué)過程。
總之,通過這次學(xué)習,我學(xué)到了很多,教學(xué)水平也有了一定的提高,希望下次還有這樣的機會,可以讓本人的教育教學(xué)水平更上一層樓。
問責工作培訓(xùn)心得篇五
4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗,即對電力一次設(shè)備做各種試驗,檢測設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實理論基礎(chǔ),實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過這幾天的學(xué)習,更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學(xué)習的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習,之后又認真仔細的學(xué)習了各種設(shè)備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當?shù)耐笍亓耍斎唬庥欣碚撌遣恍械?,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓(xùn)大廳對真實設(shè)備做各種試驗,將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓(xùn)中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。回首四個月的培訓(xùn)歷程,我感覺非常地充實,這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!
培訓(xùn)工作心得篇2
問責工作培訓(xùn)心得篇六
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后_總還特地講了整合營銷員的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的`心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常看重的,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
問責工作培訓(xùn)心得篇七
轉(zhuǎn)眼間,我進入xx酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個星期了,在這一周里,公司領(lǐng)導(dǎo),同事對我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個星期,接下來還有一段很長的時間,這幾天的培訓(xùn),讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善,也比較人性化。我想這是一個企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多,做人做事的道理,給我的第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,切合實際,同事熊總監(jiān)謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我,人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
讓我們?yōu)閤x酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧!
問責工作培訓(xùn)心得篇八
“聽君一席話,勝讀十年書”,這是突然被別人的話點醒的人常用的一句話。聽了這幾位園長的報告,讓我心里產(chǎn)生一種前所未有的緊迫感。一是意識到自己在各方面有那么多的不足,二是感覺到幼兒園教育工作的任重而道遠。
作為園長,是引領(lǐng)幼兒教師前進的指路明燈,也是幼兒園發(fā)展的航標,因此真的要具備十八般武藝樣樣通的本領(lǐng),欽佩與各位院長的淵博知識和豐富經(jīng)驗,更佩服她們?yōu)橛變簣@事業(yè)甘心奉獻的無私精神。
對于幼兒園的園長所講的如何開展家園共育活動,我受益匪淺,由于自己是剛剛接管幼兒園的新手,所以這一講座無疑是雪中送炭。在這之前真的沒有意識到,家長竟然會有如此重要的作用,慚愧與自己的膚淺無知,根本不知道家長會還有那么多不同的形式,不同的種類,不同的作用。雖然我園每學(xué)期也會召開一次家長會,但是形式簡單,內(nèi)容單一,根本沒有起到什么作用,只是讓家長知道孩子在課堂上的一些表現(xiàn)和教師如何上每一節(jié)課而已,對于孩子的日常表現(xiàn),出現(xiàn)問的如何解決,應(yīng)該做好哪些工作和心理準備等方面根本沒起到任何作用。聽了李園長的講座才知道新生入園的家長會真的很重要,可以減少很多不必要的麻煩,降低幼兒園所承擔的不必要的責任。
幼兒園教師在觀念上普遍認識到教研活動的重要意義,但在行動中缺乏開展高效的園本教研活動的能力。園長和教師普遍對園本教研已經(jīng)有了一定的認識,但是理解有待完善。
多數(shù)教師認為“教研就是研究自己教學(xué)中的問題”和“教研是每一位教師應(yīng)有的責任”。教師們聽說過園本教研,但是很多教師對園本教研的理解存在偏差,比如把園本等于本園,認為只要是幼兒園內(nèi)進行的教研活動就是園本教研。聽了x園長的講座,才從本質(zhì)上理解了園本教研的意義。園教研活動是現(xiàn)代教育理論指導(dǎo)下的理性認識活動,不是一種隨意的、憑經(jīng)驗與直覺的事務(wù)性活動,因而幼兒園的教研工作一定要有明確的理性指導(dǎo),才可能保證高質(zhì)量的教研活動的開展。作為幼兒園園長一定要發(fā)現(xiàn)教學(xué)實踐活動中的問題,選擇適宜的教研主題,運用正確的教研方法,以使教研活動的開展真正有助于教師的教育教學(xué)實踐和專業(yè)發(fā)展。幼兒園的園本教研制度是保證園本教研活動長期有效開展的條件。制度的制定需要在充分發(fā)揮民主的條件下,根據(jù)本園的情況進行制定,要有自己的特色。
長期來,幼兒園教育突出地表現(xiàn)為以教師為中心組織課堂教學(xué),這種方式過分強調(diào)教師的主體價值而忽略了幼兒在教學(xué)活動中的主體地位。我園雖然辦學(xué)條件不是很優(yōu)越,但是始終堅持進行素質(zhì)教育活動,為幼兒提供適合其所需的活動環(huán)境和特定材料,讓幼兒得到應(yīng)有的提高和改善。
幼兒園要實施素質(zhì)教育,首先必須提高幼兒園教師的自身素質(zhì)。任何好的教育思想都必須首先由教師吸收、掌握并且轉(zhuǎn)化為教師自身的觀念,然后才有可能在真正意義上轉(zhuǎn)化為具體的教育策略和教育行為,從而實現(xiàn)教育的預(yù)期目標。高素質(zhì)的幼兒要靠高素質(zhì)的教師來培養(yǎng),沒有教師的質(zhì)量就沒有教育的質(zhì)量,也就沒有幼兒良好的素質(zhì)。因此我園積極督促和提供教師學(xué)習和鍛煉的機會,每次的基本功大賽都都創(chuàng)造條件讓老師做好比賽前的練習,包括技能和心態(tài)的鍛煉等,在大賽中教師的素質(zhì)和能力都得到了提升。
總之作為一名管理者,應(yīng)該樹立“以人為本”“以教師為本”的管理理念,在管理的過程中,注重服務(wù)、指導(dǎo),變說教為參與。在優(yōu)化幼兒園環(huán)境的過程中,只有不斷提升教師自身內(nèi)在文化素養(yǎng)才能與幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展相吻合。觀察了解每一位教師的需要的基礎(chǔ)上,最大程度地協(xié)助教師實現(xiàn)追求、創(chuàng)設(shè)美的環(huán)境的愿望和能力。
問責工作培訓(xùn)心得篇九
這次公司為我們準備了一場培訓(xùn)活動,專門針對我們前臺客服的培訓(xùn),就是為了讓我們?yōu)榭蛻籼峁└玫姆?wù)。此次的培訓(xùn)給了我很多,我也學(xué)到很多,為此我來談一談我的體會。
我們客服的培訓(xùn)大概是一周時間,這一周我體驗到了真正作為客服應(yīng)該具備的品格和能力,這些都是我們在這個行業(yè)中成為優(yōu)秀的自己要有的。培訓(xùn)開始,我們的培訓(xùn)老師就給我們展示了他作為客服的一面,我這次真是開了眼了,__老師他從客戶來電到最后結(jié)束電話,語速平穩(wěn),意思表達清楚,微笑服務(wù),各個方面都很棒,我是第一次見識到一個客服可以做到這般的好,整個流程不說對面的客戶是有多好的印象,就單單我們這些看他演示的,都覺得驚嘆和敬佩。要知道客服是公司的最先接觸客戶的,對客戶而言,客服的服務(wù)很好,為公司之后的工作也是會有很大的幫助的,因此作為前臺的客服,我們更是要把服務(wù)進行到位,必須要讓客戶滿意我們,才能進行下一步。
老師給我們展示了一遍作為應(yīng)該優(yōu)秀的客服的樣子,后面還給我們講解了客服面對客戶的來電,客服要注意的幾個事項:
第一,注重個人的禮儀禮貌,樹立客戶至上的觀念。對待客戶必須要有足夠的禮貌,必須要對客戶表示足夠的尊重,客戶就是我們公司的“上帝”,對他們的服務(wù)是一定要放心上的。
第二,耐心服務(wù),善待客戶。上面有說客戶就是“上帝”,因此不管客戶提出什么要求,我們都必須要保持耐心,幫助他們解答難題,再有不能因為客戶的不同,就差別對待,必須一視同仁,要去善待他們,這是客服基本的職業(yè)道德。
第三,熟練掌握相關(guān)服務(wù)規(guī)則和項目??头藛T最基本是一定要有一定的操作能力,清楚相關(guān)的服務(wù)規(guī)則,才能更好的去服務(wù)客戶,也才不會輕易就犯錯,同時公司的一些項目也必須熟練并且能夠掌握,才能為客戶提供準確的信息。
在這次的培訓(xùn),我真的能夠體會到作為客服的不容易,從來都不是跟客戶接個電話就行的,其他方面也要有些基礎(chǔ),而且服務(wù)是必須到位的,不然一旦被投訴,也是很不幸的。通過培訓(xùn),我能夠清楚自己身上的重擔,我以后會用我學(xué)到的知識去服務(wù)我們的客戶,幫助公司積累更多的客戶,為公司做自己的貢獻。
問責工作培訓(xùn)心得篇十
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習,學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構(gòu),以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動,增進學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實,上課學(xué)習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員提供了一個展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采!在此,預(yù)祝20xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
問責工作培訓(xùn)心得篇十一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我到餐飲中心工作已經(jīng)兩個月了,兩個月對熟悉一個行業(yè)來說也許還遠遠不夠,但通過這兩個月的學(xué)習,我對餐飲這個行業(yè)有了一定的了解,現(xiàn)在和大家分享一下我的一些認識和看法。
一、食品安全是餐飲工作的重中之重
餐飲中心最主要的一點職責就是對餐廳進行監(jiān)督管理,換句話說就是要確保各餐廳的食品安全。作為高校餐廳,就餐人數(shù)多,服務(wù)群體廣,其特殊性不僅對飯菜質(zhì)量、飯菜價格等方面提出了較高要求,也對衛(wèi)生和食品安全提出了更高的標準。我們公司目前從原材料采購索證索票,層層把關(guān),到加工制作,食品留樣,再到剩餐管理,都制定了比較完善的規(guī)范標準,餐飲中心的一切檢查工作也都是圍繞食品安全展開的,安全是一切工作開展的前提,只有牢牢繃緊安全這根弦,其他工作才能順利進行,否則一切為零。
二、餐飲管理要突出精細化
現(xiàn)在公司大力推行精細化管理,我感覺餐飲要走在前面。到底精、細到什么程度,我認為要精到每一粒米,細到每一片菜,因為這關(guān)系到顧客最直接的安全和利益,細節(jié)決定成敗,餐飲上更是如此。當今媒介如此發(fā)達,餐盤中一片發(fā)黃的菜葉也許就會給餐廳帶來想象不到的負面影響。這僅僅是一個方面,精細化管理還體現(xiàn)在日常的方方面面,從原材料的把關(guān)、采購,到成品的加工出售,以及剩餐的存放管理等等,一個環(huán)節(jié)都不能出問題。我們要不斷學(xué)習和推進6t管理法,找到簡單易行的現(xiàn)場管理操作方法,使文化程度低、流動性大的第一線員工一看就明白自己應(yīng)該做什么、怎么做。這也將是我們接下來要常學(xué)常新的課題。
三、餐飲管理要注重經(jīng)常化
由于餐廳日常管理的對象多數(shù)文化程度較低且流動性大,管理上存在一定難度。通過每周的餐廳例行檢查,我發(fā)現(xiàn)出問題的總是那么幾個方面,比如衛(wèi)生死角清理不到位,冰箱存放不規(guī)范,物品擺放雜亂,餐具未保潔存放等等,是我們沒有講到嗎?不是,這些問題幾乎每周每天都在講,但個別人為了懶省事圖方便,僥幸心理作怪,認為只要不影響食品安全,這些所謂的規(guī)定都可以靠邊站,殊不知問題往往就是在不經(jīng)意間發(fā)生的。所以作為一線管理者,我們要做的就是時刻監(jiān)督,落實5常法,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,只有常抓不懈,才能讓大家養(yǎng)成好的習慣,餐飲管理才能逐步實現(xiàn)規(guī)范化、精細化。
四、只有不斷提升服務(wù)質(zhì)量才能獲得不竭發(fā)展動力
餐廳作為公司重要的產(chǎn)業(yè)支柱,只有餐廳經(jīng)營好了,公司才能夠長期穩(wěn)定的發(fā)展。而作為餐廳的基本單元,商戶的穩(wěn)定和效益也決定了餐廳經(jīng)營的好壞。所以說,在競爭激烈的高校餐飲服務(wù)中,不管是公司高層,還是餐廳或者商戶本身,只有不斷提升服務(wù)質(zhì)量,才能夠抓住顧客,才能獲得源源不斷的發(fā)展動力,餐飲服務(wù)不僅要抓住顧客的胃,更要抓住顧客的心。通過每日對比各餐廳以及各商戶的收入,也不難看出,我們餐廳與餐廳之間,一些商戶與商戶之間還存在較大差距,究其原因,就是得在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫,包括菜品、質(zhì)量、服務(wù)等各方面,我個人認為,只有用“心”去服務(wù),才能在日益激烈的競爭中立于不敗之地。
問責工作培訓(xùn)心得篇十二
一聲聲發(fā)自內(nèi)心的呼喊響徹整個會場,很多老師、學(xué)生和家長都忍不住流出了眼淚。一幕幕感人的畫面讓人的心情久久不能平靜。報告會期間整個會場自始至終彌漫著感動的氛圍,一直流淌著溫暖的熱淚,一直飄揚著“愛”的聲音。會后除了學(xué)校安排的家長寫體會外,我還布置學(xué)生每人一份體會寫在日記本上,讓這次活動在學(xué)生心中留下深刻的記憶,并督促她們把感受付諸在自己的行動中。本次的活動加強家校溝通,增進教師、學(xué)生、家長之間的接觸和了解,融合彼此情感,也為讓學(xué)生從小熱愛祖國、熱愛生活、學(xué)會感恩,使我班師生、家長上了一堂生動的感恩勵志教育課。
在草長鶯飛,百花飄香的季節(jié),魯沙爾大源學(xué)校,伴隨著濃濃的春意正開展著一場撼動人心的德育教育活動——感恩勵志教育。現(xiàn)已取得了超出預(yù)料的效果。我們現(xiàn)將我校的感恩勵志活動情況總結(jié)如下:
長期以來,魯沙爾大源學(xué)校一直秉承著“育人以德為先”的辦學(xué)宗旨,培育了數(shù)百名優(yōu)秀學(xué)子。但是,在當今新的社會條件下卻遇到了新的問題:開設(shè)的思想道德之類的課程有些學(xué)生不愛聽,每年開展的“學(xué)雷鋒做好事”之類的活動也收效不大。而現(xiàn)實卻是學(xué)生中存在著很多令人憂心的問題,諸如一些學(xué)生政治信仰迷茫:信息歸屬虛無,理想概念模糊,學(xué)習動力不足;一些學(xué)生任性、傲慢、冷漠、自私;一些學(xué)生不明榮辱,以自我為中心,看問題偏激;一些學(xué)生心境浮躁,學(xué)習不努力,做事不認真等等。
如何解決這些問題,怎樣承擔起“教書育人”的責任,擺在了校領(lǐng)導(dǎo)班子的面前。經(jīng)過多次認真討論,在縣教育局及中心學(xué)校的關(guān)心指導(dǎo)下,我們做出了一個重要決定:在全校一千余名師生中開展感恩勵志教育。
我們所以做出這樣一個決定,首先它符合報告中所提出的“對青少年加強和改進思想政治工作注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),用正確方式處理人際關(guān)系”的精神。第二,感恩之心即是中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),又是為人之本、立身之德,是當前開展德育教育的重要切入點,是加強思想道德建設(shè)的重要途徑。其三,它符合我校學(xué)生思想實際,是所謂“對癥下藥”,勢在必行。
今年春季開學(xué)伊始,主持學(xué)校德育工作的李添全校長主任便在全校教職工大會上提出“本學(xué)期要開展感恩勵志教育,使師生懂得感恩,學(xué)會感恩,并能自信自立,勵志成才?!边€決定將20xx年3月和4月定為德育教育集中活動月”。于是,以“感恩勵志教育”為主題的一系列活動在全校師生中轟轟烈烈開展起來。
4月12日,校團委向全校師生發(fā)出了“學(xué)會感恩,勵志成才”倡議書。受到了全校師生的熱烈響應(yīng)。
隨之各個班級相繼召開“感恩勵志教育主題”班會。一場場感人心扉的主題班會,一個個催人淚下的感恩故事在師生們的心底回響、激蕩。于是感恩勵志的文章、詩歌、書畫如雪片般飛來。據(jù)初步統(tǒng)計,在近兩周的時間里,全校舉辦了10余場感恩勵志教育主題班會;收集到有關(guān)感恩勵志的詩文30余篇,各類墻報、板報如雨后春筍般涌出。班會的形式也多種多樣,如交流學(xué)習心得體會,演唱感恩歌曲、舉辦感恩朗誦會、看感恩電影,制作宣傳感恩內(nèi)容的手抄報等等。大源學(xué)校校園春意濃濃,感恩勵志教育活動如潤心田的春雨,如明媚的陽光灑落在每位學(xué)子的心田。
通過這一系列的感恩教育活動,使同學(xué)們認識到了:感恩并不那么遙不可及,感恩也并不那么復(fù)雜。感恩無處不在,感恩就在你身邊。感恩,要從生活中的點點滴滴做起。這正如八一班趙艷清同學(xué)所說:“當他人向你投來美好的目光,你要回贈一個親切的眼神;當?shù)玫剿四呐滦⌒〉膸椭鷷r,你也要投去一個甜甜的微笑;當受到他人鼓勵時,你要說聲‘我會努力的’!這就是感恩”。小學(xué)部葉玉蘭老師深情地說:“心懷感恩天地寬啊!”
問責工作培訓(xùn)心得篇十三
長久而又空虛、繁忙而又的五天封鎖式培訓(xùn)很快完畢了。帶著少量怠倦但高興的心境,回到熟習的校園,忽然感觸本人五天里的生長以及播種。短短五天,讓我從思惟上邁出了職業(yè)人的第一步,讓我從心田里感觸感染到義務(wù)以及團隊。
拓展鍛煉是興趣與應(yīng)戰(zhàn)并存,既有實現(xiàn)背摔的安慰以及危險,跨過中斷橋的高興以及成績感;也有初度沒能穿梭電網(wǎng)的挫敗感,和未能七巧板義務(wù)的懊喪。全部進程,都是正在鍛練的悉心領(lǐng)導(dǎo)以及隊友們的合作以及鼓舞下實現(xiàn),不管義務(wù)能否順遂實現(xiàn),我都正在內(nèi)心感激鍛練以及隊友們的伴隨以及撐持。背摔讓我初度領(lǐng)會到了若何把生長轉(zhuǎn)化為義務(wù),鍛練的話至今還環(huán)繞正在我的耳邊:“站正在背摔臺上的便是咱們當前任務(wù)的客戶,咱們該當怎么樣美滿本人的效勞,才可讓客戶擔心地投進中信銀行的度量”;八米中斷橋的應(yīng)戰(zhàn)讓我再次間接感觸感染到了看待堅苦的應(yīng)有的立場:為之,則難者亦易矣;沒有為,則易者亦難矣;初度穿電網(wǎng)的受挫,活潑的讓咱們曉得了“先動腦,后入手”以及“預(yù)則立,沒有預(yù)則廢”的緊張性;而七巧板義務(wù)的全線失利,則給全組隊員提了個年夜醒:團隊合作才能舉動起來總比答應(yīng)的難倍,置信隊友,是協(xié)作的根底。
三天課堂式的培訓(xùn),為咱們正在中信開端職業(yè)生活生計,從里到外做好了預(yù)備。曾經(jīng)玉惠教師用活潑生動的案例向咱們轉(zhuǎn)達了若何樹立精確規(guī)矩的職業(yè)化心態(tài),整整一地利間里,曾經(jīng)教師給我留下了良多印象深入的語句,此中對于我感受最深的是“做比說緊張,習比學(xué)無效”以及“站患上高,看患上遠,才干飛患上高”,這兩句話很復(fù)雜儉樸,但關(guān)于自以為履行力不敷的我,第一句話能夠成為當前我任務(wù)的座右銘,而第二句話提示我,正在往后不該丟失于冗雜反復(fù)的任務(wù)里,要不時進修空虛本人,拓寬本人的眼界,與時俱進。次日郝瀚教師無關(guān)銀行營銷的課程,協(xié)助咱們開端樹立起了客戶效勞以及營銷的觀點。記患上正在往都城年夜廈支行練習報導(dǎo)的第一天,郭副行長給咱們上了一堂活潑的“貿(mào)易銀行學(xué)”,此中她就把銀行運營中三年夜重點歸納綜合為效勞、危害以及營銷,足見營銷正在古代商行營業(yè)展開中的緊張性,而經(jīng)過郝教師的課程,我對于郭副行長的那番話有了更深入更片面的看法。最初一天,幽雅小氣的韓潔教師從著裝、言談舉止、言語等角度教咱們?nèi)艉闻嘤救私艹龅纳虅?wù)禮節(jié),從而打造本人的職業(yè)素質(zhì),置信這些方面臨于行將步進職場的新人來講,都是須要以及有協(xié)助的。
周五早晨的晚會,也是這次培訓(xùn)中不能不提的緊張關(guān)鍵之一。短短三地利間,多才多藝的隊員們,貢獻出了一臺出色、舒適的晚會。咱們組的小獨唱“愛由于正在心中”作為晚會的收場節(jié)目,固然復(fù)雜低調(diào),但包括著咱們每位組員心中的打動以及暖和。其余組的節(jié)目也是出色紛呈,另人印象深入。特別是最初部分成員正在曹總的率領(lǐng)下,另有人力資本的多少位任務(wù)擔任但待人和藹的美男們一同高唱“相親相愛一家人”,將晚會的溫情氛圍推向低潮。
總的來講,五天的培訓(xùn)糊口,讓我愈加片面以及間接的理解了中信文明以及中信人,愈加認同中信總營----咱們的新家以及家里的每位新成員。感激勤勞任務(wù)的人力資本的共事們,為咱們布置這五天朝夕與共、互相理解進修的美妙光陰。這五天,是我正在中信總營里生長邁出的第一步,很順遂很高興,置信當前必定會有更樂成的第二步、第三步.......
問責工作培訓(xùn)心得篇十四
家長是孩子的第一任老師,家長的一言一行都潛移默化地影響著孩子。因此,家長工作便成為我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾M成部分,增強教師與家長的溝通藝術(shù)是做好家長工作的保障,現(xiàn)結(jié)合本班家長工作的情況和特點,談一談自己的幾點做法和體會:
一、 充分的,必要與非必要的互動 所謂互動想必大家都知道,是交流與溝通,那什么是必要與非必要呢?除了日常與家長之間關(guān)于孩子的交流,包括離園時的交談,各種活動時候的交流等。更有必要的是,采用多種方式、經(jīng)常性地與家長交流,可以用飛信、qq、電話、短信、e—mile等等等等。用不同的工具在不同的時間接觸家長,即使節(jié)假日孩子在家,我們心中也要時刻裝著孩子,經(jīng)常在qq上聊聊天,問候問候,做到隨時與家長孩子保持聯(lián)系,不因節(jié)假日而疏遠了。
二、加強學(xué)習,轉(zhuǎn)變教師觀念與家長觀念。
利用業(yè)務(wù)學(xué)習,組織教師研讀《綱要》“組織與實施”。促進教師不斷反思當前家長工作中存在的問題。一切為了孩子,在爭取家長的支持、理解和合作的同時。讓家長也能學(xué)會“移情”,站在幼兒的角度思考問題,深刻了解幼兒所需要的以及幼兒的想法和感受。
三、 必要的說話技巧
俗話說“一句話十樣說,話不投機半句多”,同樣的一個意思,用不同的措辭來表達,會得出不一樣的成果。在與家長的接觸交談中,特別注意講求技巧。例如;孩子犯了過錯,不是直接找家長告狀,而是像嘮家常般先說說孩子平時的情況以及長處和提高,再對孩子的缺陷提出建議,讓家長了解老師的心意。做為一名幼兒教師還應(yīng)以一種平等、友好的心態(tài)來對待每一位家長,將家長視為朋友,虛心聽取家長的建議,樂意與家長交談,讓教師與家長關(guān)系變得比較融洽。如對愛挑剔的家長,要以細致的耐心來對待家長的挑剔,以積極的態(tài)度和方法來改變家長的埋怨。
四、 讓家長也充滿著童心
適當?shù)陌鸭议L當初大孩子,增強家長參加配合各項活動的積極性,比如有些家長覺得活動麻煩繁瑣,而不愿意參加,教師可以用較為輕松的語氣告知幼兒:“要批評爸爸了,這么不積極?!边@時候,幼兒肯定不愿意自己的父母被老師批評了,從而鼓動父母積極參加各項活動。又或者,在家長工作做得好時,在班級里表揚幼兒,獎勵貼貼紙小果果等措施,讓幼兒覺得我的爸爸媽媽是最棒的,同時也賦予了家長做成事的極大自豪感。
另外可以評選好家長,以點帶面發(fā)揮榜樣作用,讓更多家長能感受到家校合作的重要性。 家長工作是一門藝術(shù),教師能否做好家長工作直接影響到孩子的發(fā)展。幼兒教育只有通過家園配合,才能有效的提高保教工作的質(zhì)量,促進幼兒的全面發(fā)展。在以后的工作中我們還將繼續(xù)努力,尋找家長工作的各種有效途徑,探索一些新的方法,使我們班的家長工作更上一個新臺階。
問責工作培訓(xùn)心得篇十五
一、發(fā)揚革命優(yōu)良傳統(tǒng),真心真意為人民服務(wù)。
革命傳統(tǒng)是黨在領(lǐng)導(dǎo)中國革命斗爭中形成和產(chǎn)生的、代代相傳的先進思想和優(yōu)良作風。中國解放革命進程中,一代代中國共產(chǎn)黨人為了實現(xiàn)共產(chǎn)主義的崇高目標,為了中華民族的解放事業(yè),他們不畏艱險,敢于斗爭,敢于勝利,前仆后繼,勇于獻身。在革命的極其艱難時期,他們密切聯(lián)系廣大人民群眾,與群眾同甘共苦、自力更生、艱苦奮斗,度過了一個又一個難關(guān),戰(zhàn)勝了一個又一個困難。他們用自身的實踐證明,一切從群眾利益出發(fā)制定相應(yīng)的政策,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去,為人民群眾服務(wù)是不斷地取得勝利的力量源泉。密切聯(lián)系群眾也就成為了共產(chǎn)黨人戰(zhàn)勝一切困難的三大法寶之一。密切聯(lián)系群眾,走群眾路線,務(wù)必從自身做起,以身作則,時刻牢記貫徹艱苦奮斗的革命優(yōu)良傳統(tǒng)。然而我們之中有些干部生活好了,工作條件改善了,認為艱苦奮斗、勤儉建國等優(yōu)良作風不必提倡了,出現(xiàn)了脫離群眾,違反群眾意愿和利益的現(xiàn)象,有的甚至兌化變質(zhì),墮落腐敗成為黨內(nèi)的蛀蟲、人民的公敵。職務(wù)越大,責任越大,擔子越重。領(lǐng)導(dǎo)干部尤其要時刻把群眾的疾苦掛在心上,自覺做到吃苦在前、享樂在后,決不能貪圖享樂,以權(quán)謀私,更不允許揮霍和侵吞人民創(chuàng)造的財富。唯有如此,我黨才能贏得最廣大人民群眾的支持,我們的事業(yè)也才能無往而不勝。
二、強化宗旨意識,不斷增強為人民謀利益的自覺性。
全心全意為人民服務(wù),立黨為公,執(zhí)政為民,是我們黨同一切剝削階級政黨的根本區(qū)別。得民心則興,失民心則亡。我們要時刻牢記:黨來自人民,服務(wù)人民,人民是我黨的血脈,是我黨執(zhí)政的基礎(chǔ),脫離人民群眾,黨的生命也就停止了。這些年來,一些領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識淡漠了,與群眾的感情疏遠了,追逐名利、貪圖享受的思想在滋長,有的甚至濫用職權(quán),以權(quán)壓人、仗勢欺人、瞞上欺下,嚴重影響了黨群干群關(guān)系,損害了黨的光輝形象,必須引起高度警覺。學(xué)習__屆__中全會精神,加強和改進黨的作風,一定要強化宗旨意識,真正代表人民掌好權(quán)用好權(quán)。
我們要為最大多數(shù)人謀利益,把群眾是否贊成、是否受益作為決策的重要依據(jù),讓群眾更多地享受到經(jīng)濟和社會發(fā)展的成果。要把全心全意為人民服務(wù)觀念貫徹于具體工作中,在不同的工作崗位上,以民為己任,想群眾之所慮,謀群眾之所求,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻,勤奮工作,帶領(lǐng)人民建設(shè)美好生活,創(chuàng)造更加輝煌的明天。領(lǐng)導(dǎo)干部的楷??追鄙幸痪涿裕?一個人的最高境界是愛別人,一個共產(chǎn)黨員的最高境界是愛人民。"因此,我們要牢固樹立宗旨意識,以人民群眾是否滿意、是否贊成、是否擁護、是否答應(yīng)為出發(fā)點和歸宿點去制定相應(yīng)的方針政策,真心真意為人民謀利益。
三、搞好干群關(guān)系,要不斷拓寬聯(lián)系群眾的渠道。
一要少打官腔,多說實話。人民群眾認識了解領(lǐng)導(dǎo)干部的重要途徑是"聽真言"。說真話、說實話往往能獲得群眾的認同,取得群眾的信賴,拉近與群眾的距離,與群眾建立起相互信任、相互支持的良好關(guān)系。所以領(lǐng)導(dǎo)干部少打官腔、多說真話實話,敢于承認問題,讓群眾看到黨和政府解決問題的決心和行動,喚起群眾參與改革的熱情,進一步加強同人民群眾的聯(lián)系。二是少聽贊歌,多聽意見。
問責工作培訓(xùn)心得篇十六
我有幸參加了xx年中小學(xué)安全國家級遠程專題培訓(xùn),在本次培訓(xùn)中,我認真聆聽了督學(xué)所做的《中小學(xué)安全工作三要素》報告,觀看了李雯老師《學(xué)校安全教育的現(xiàn)狀、政策與實踐》的講座,研讀了xx老師的《學(xué)生傷害事故處理辦法》的解讀,學(xué)習完這些后,我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例,一串串觸目驚心的數(shù)字,一篇篇安全事故的視頻,使我深刻感受到加強中小學(xué)學(xué)生安全工作刻不容緩。也給我一位普通的教育工作者,以血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì),也讓我明白了讓血的教訓(xùn)成為每個教育工作者的責任,讓我再一次理解了安全在人們心中的重要意義。
學(xué)校安全問題己成為當前學(xué)校工作的重中之重,全社會共同關(guān)心的熱點話題,把安全工作放在學(xué)校工作中的首位,成為一項常抓不懈的工作,在每學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育,使廣大師生增強安全意識,經(jīng)常學(xué)習安全知識,逐步提高自護應(yīng)急的能力在開學(xué)初要制定切實可行的安全教育工作計劃,建立健全安全工作責任制,定期對學(xué)校的安全教育和防范工作進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。
將安全工作抓實,抓牢在開學(xué)初、放假前,新生入校后,我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定,本學(xué)期我進一步將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容,對學(xué)生開展安全教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生的自我防護能力,要以對學(xué)生極端負責的態(tài)度,對學(xué)校安全工作。
學(xué)生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹與松懈,學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必從嚴管理、落實責任,要進一步形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓,學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系,把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
現(xiàn)在我們的中小學(xué)生幾乎全部是獨生子女,在家受到家長的寵愛,比較任性并且唯我獨尊,而我們的家長認為一旦將學(xué)生送入學(xué)校,學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責任,幾乎家長就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了,而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學(xué)校和家長都是一筆重要財富的損失。
所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任,讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體,更是家庭的安全關(guān)注體,時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責任,切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責任,并懇請家長積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識,我們也將學(xué)校的作息時間告知了學(xué)生家長。
以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子,如果我們家校合作,讓教師和家長各自明確自己的責任,讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關(guān)注的對象,這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲,并要求家長關(guān)注孩子的身心健康,與老師、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習生活環(huán)境,讓孩子在今天快活地成長,讓孩子在明天快樂地飛翔。
當前學(xué)生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學(xué)生的安全意識、自我保護意識、保護學(xué)生身心健康成長已成為學(xué)校、家長及社會的當務(wù)大事,各年段要利用集會時間,再次對學(xué)生進行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學(xué)生的自我保護能力方面入手,同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性,增強師生防范意識,營造校園安全環(huán)境。
要進一步加強青少年學(xué)生的法制教育,有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解,要重點關(guān)注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學(xué)生的身心健康成長,各學(xué)校可通過上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等,把法制教育落到實處,加強學(xué)校與社會、家庭的溝通橋。
關(guān)注青少年學(xué)生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn),使法制教育效果得到延伸和鞏固,預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪,要提高教師的工作責任心,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,預(yù)防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生,保護青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進行安全責任心教育,增強全體教職員工的責任心和責任感。學(xué)校在開學(xué)初應(yīng)該都要對學(xué)生進行一次安全教育,重點加強對學(xué)生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育,特別對學(xué)生進行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練,比如地震、火災(zāi)等,全面提高學(xué)生安全防范意識,增強學(xué)生自助自救能力。
安全無小事,重在抓落實,常抓是保證,預(yù)防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學(xué)校,肩負著千鈞重擔,如何做好學(xué)校的安全工作,配合學(xué)校安全文化建設(shè),讓學(xué)校滿意,讓學(xué)生滿意,讓家長滿意,更讓社會滿意作為一名教育工作者,更是責任重大,容不得半點疏漏和大意,務(wù)必把工作抓實做細,確保萬無一失。
安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)。
問責工作培訓(xùn)心得篇十七
前段時間,學(xué)校組織開展了新時期班主任工作的培訓(xùn),通過聽優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗介紹、發(fā)言,讓我受益菲淺。
在培訓(xùn)中,有的老師談到:班級管理抓班干部分層管理,對學(xué)生積極激勵,可以實行操行評定;愛心教育,對學(xué)生不能過分苛求,多用寬容心態(tài),對待每件事;班主任要保證認真執(zhí)行學(xué)校布置的工作,提高辦事效率;多開展各種活動,增強班級凝聚力,讓團體更具有吸引力,讓學(xué)生體現(xiàn)自我價值;做好多方面的生活、學(xué)習工作,處理好學(xué)生、家長與學(xué)校的關(guān)系,爭取讓所有力量都團結(jié)起來,對學(xué)生進行良好教育。
通過學(xué)習培訓(xùn),有很多好的經(jīng)驗很值得借鑒,聯(lián)系到我的實際工作,有很多地方要去改進、調(diào)整,要以飽滿的熱情去對待工作,去迎接挑戰(zhàn)。使我更清楚地理解到新時期要當好一個合格的班主任就要努力做到以下幾點:
一、提高自身素質(zhì)
如何做個成功的班主任呢?我覺得班主任的一言一行,對學(xué)生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,新時期的班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習有關(guān)知識,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),才能嚴于律己,以身作則,在孩子中樹立一個實實在在的榜樣??梢?,提高自身素質(zhì)是很重要的。
二、班主任要走進孩子的心靈
作為班主任是班級的組織者、教育者,所以我們要善待每一個學(xué)
生,做好與每一個幼兒的接觸,縮短師幼之間的心理距離,與孩子“打成一片”;做一個讓孩子喜歡的班主任,還要尊重保護、關(guān)愛教導(dǎo)、平等自由、細心耐心、客觀公正地對待孩子們,因為我們面對的更是不喑世事、純真質(zhì)樸的幼小兒童,這要求我們教師要更有愛心、細心、耐心。愛心是源自于內(nèi)心深處、對生命的尊重和呵護,又是幼兒健康快樂成長的源泉,還要注意發(fā)現(xiàn)孩子身上的優(yōu)點進行因材施教。對幼兒要注意語言分寸,多鼓勵幼兒,樹立幼兒的自信心,這樣才能搞好師幼關(guān)系。
三、做一個讓孩子喜歡的班主任
你愛孩子,孩子就會愛你,只有用愛才能教育孩子。班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心孩子,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。因為教育是愛的共鳴,是心與心的呼應(yīng)。幼兒教師只有熱愛幼兒,才能教育好幼兒,才能使教育發(fā)揮最大限度的作用。魯迅先生說過:“教育是植根于愛的。”愛是教育的源泉,教師有了愛,才會用伯樂的眼光去發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,對自己的教育對象充滿信心和愛心,才會有追求卓越的精神和創(chuàng)新的精神。
愛的情感。真正的教育,正是這種愛與創(chuàng)造永無止境的良性循環(huán)。也正是這種愛,使我在我的工作中得到了孩子的信任與愛戴。
四、做一名成功的班主任
每一位班主任都希望成功,但是,有責任心是獲得成功的前提,班主任有了責任心,就會全身心地投入到工作中,用自己的光和熱去照亮和溫暖著每一個幼兒的心靈。有責任心的班主任、在工作過程中就會想方設(shè)法克服困難最終使自己的事業(yè)成功。作為成功的班主任應(yīng)從身邊一些最小的最平常的事情開始做起,并需要我們愛孩子、尊重孩子、關(guān)心孩子,在做好課前準備工作,備好課,要想給孩子一滴水,首先自己要有一桶水,所以,我的信念是:做到老、學(xué)到老。通過各種教育形式,組織各種活動,使學(xué)校、家長雙滿意。尤其是低段孩子更應(yīng)該從細節(jié)入手,這樣才能當好一名成功的班主任。
通過培訓(xùn)、學(xué)習,我深深體會到,作為一個新時期的班主任,一定要不斷堅持學(xué)習,堅持是一種永恒的動力。通過這次培訓(xùn)學(xué)習,我更應(yīng)知道怎么樣去保持積極向上的狀態(tài)。作為人師,真是任重而道遠。有什么樣的心態(tài)就會有什么樣的生活,我要努力,成為一個好班主任,優(yōu)秀教師,自立自強,不斷完善自我,充實自我,讓我們植根于校園這片肥沃的土壤中,立足腳下,用自己的努力不斷讓生命的種子迸發(fā)出無限的生機與活力,去生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果,結(jié)出豐碩的果實。用我的真愛去感動每個孩子,用我的真誠去贏得每個孩子的信任。這樣才能當好一名成功的班主任。
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