經(jīng)歷與感悟并不僅僅屬于個(gè)人,也可以是集體或者團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì)。要寫一篇較為完美的心得體會(huì),首先要有切實(shí)可行的目標(biāo)和計(jì)劃。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
和美家庭心得體會(huì)篇一
家庭是每個(gè)人的人生基石,關(guān)系家庭和諧與否直接影響一個(gè)人的幸福感。建設(shè)一個(gè)和美的家庭需要我們持之以恒地付出努力和心思。在這個(gè)過程中,我積累了一些心得和體會(huì),分享給大家。
第一段:溝通是關(guān)鍵
和美家庭的核心是溝通,家庭成員之間應(yīng)該坦誠相待,保持良好的溝通和交流。首先要有足夠的信任和理解,傾聽彼此的想法和意見,避免因誤解而產(chǎn)生的矛盾和沖突。其次,家庭成員之間要關(guān)注彼此的情感需求,體諒彼此的感受。在處理問題時(shí),大家互相表達(dá)自己的看法,并協(xié)商解決方法。只有通過良好的溝通,家庭成員之間才能建立起緊密的關(guān)系和信任,這也是和美家庭的基礎(chǔ)。
第二段:家庭要有規(guī)矩
家庭規(guī)矩對(duì)于建設(shè)和美家庭來說也是非常重要的。通過制定家庭規(guī)矩可以讓家庭成員之間更加清楚自己的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)也能提高對(duì)家庭的認(rèn)同感。這些規(guī)矩可以包括表揚(yáng)和懲罰機(jī)制,讓大家清楚知道自己的行為會(huì)對(duì)家庭產(chǎn)生怎樣的影響。同時(shí),也要根據(jù)實(shí)際情況,靈活地調(diào)整規(guī)矩,避免過于嚴(yán)格或者寬松,讓家庭成員都能在其中找到自己的角色和定位,共同維護(hù)家庭的和諧氣氛。
第三段:分享是關(guān)鍵
在和美家庭中,大家不僅要共同承擔(dān)家庭的責(zé)任,還要分享生活中的喜怒哀樂。通過分享讓家庭成員之間建立起信任感,相互了解,增強(qiáng)家庭凝聚力。家庭成員之間可以分享自己的工作、學(xué)習(xí)、休閑、游戲等方面的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),并互相支持和幫助。在分享過程中,也要注意尊重和理解彼此的個(gè)性和愛好,讓大家都能感受到溫暖和相互的支持。
第四段:家庭要有責(zé)任心
家庭是一個(gè)有機(jī)體,每個(gè)成員都應(yīng)該有自己的責(zé)任和義務(wù)。每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)家庭的安寧和穩(wěn)定負(fù)責(zé),樂于為家庭做出犧牲和付出。這種責(zé)任心不僅體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)節(jié)上,還體現(xiàn)在家庭命運(yùn)的大事上。家庭成員之間要懂得相互照顧、關(guān)注彼此的需要,在家庭的困難時(shí)刻能夠攜手共進(jìn),共同度過難關(guān)。
第五段:和美家庭需要時(shí)間和耐心
建設(shè)一個(gè)和美家庭需要時(shí)間和耐心,不可能一蹴而就。在家庭成員中,每個(gè)人都有自己的個(gè)性和生活習(xí)慣,需要相互適應(yīng)和磨合。在建立和諧關(guān)系的過程中,有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)一些矛盾和沖突,甚至?xí)屓烁械接行┢v和失落。但是,只要有恒心和耐心,家庭成員之間就可以逐漸建立起一種深厚的情感紐帶和共同的價(jià)值觀念。在這個(gè)過程中,家庭成員之間也會(huì)越來越信任彼此,從而形成更加和美的家庭。
在家庭建設(shè)的路上,我們永遠(yuǎn)需要保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度。只有不斷進(jìn)取,明確目標(biāo),付出努力,勇于解決問題,定能建立一個(gè)和美、溫馨的家庭。
和美家庭心得體會(huì)篇二
近年來,隨著社會(huì)進(jìn)步和生活水平的提高,越來越多的人開始關(guān)注家庭文化的建設(shè)與發(fā)展。在日常生活中,有些家庭則通過《和美家庭》這本書引領(lǐng)自己的家庭大力培育激發(fā)出溫馨和睦之氛圍,構(gòu)建了一個(gè)讓人向往的生活小天地。本文將從五個(gè)方面來探討《和美家庭》帶給我所感受到的啟示與感悟。
第一方面,密度?!逗兔兰彝ァ凡粌H講述了家庭中各種瑣碎的小事,還包括父母如何處理家庭教育等方面的問題。借著作者的文字風(fēng)格,這本書營造出一種濃種的家庭氛圍,字里行間流露出來的溫馨細(xì)節(jié)更是讓讀者不禁回憶自己的家庭。一位電影導(dǎo)演曾說過:“經(jīng)典的藝術(shù)作品都要經(jīng)過耐心的描摹之后才能打動(dòng)人心。”這無論是在家庭,還是在其他領(lǐng)域都適用。
第二方面,情感?!逗兔兰彝ァ分凶钌羁毯土钊藙?dòng)容的就是里面蘊(yùn)含的一股濃濃的親情和愛情。家庭是一個(gè)溫暖的港灣,親情是它開啟和關(guān)照這個(gè)港灣的鑰匙。父母對(duì)孩子的親情,兄弟姐妹之間的兄情和姐情,夫妻之間的愛情和感情,這些都在《和美家庭》中得到了淋漓盡致的展現(xiàn)。而對(duì)當(dāng)代家庭來說,最為重要的就是家庭成員之間的感情,這些情感鏈接是每個(gè)家庭成員共同不斷努力精雕細(xì)琢出來的。家庭的溫馨與和睦來自于成員之間的信任,進(jìn)而形成互相支撐、互相鼓勵(lì),共同創(chuàng)造幸福生活的良好氛圍。
第三方面,生活。《和美家庭》并沒有從大眾常識(shí)之中隨意挑選素材,反而是從日常生活中的細(xì)節(jié)之處優(yōu)化出了文章。比如幸福夫妻的舉止禮儀、細(xì)致入微的家務(wù),以及準(zhǔn)備孩子的載具、親子游戲、地理小貼士等生活瑣事。這些看似平淡無奇的事實(shí)際上關(guān)系到家庭成員之間的生活質(zhì)量,它是有規(guī)劃的,也體現(xiàn)了一個(gè)家庭教化孩子、樹立道德、生活的方案設(shè)計(jì)。
第四方面,責(zé)任?!逗兔兰彝ァ愤€呼吁每個(gè)人在家庭中要承擔(dān)起自己的責(zé)任。每個(gè)家庭成員都需要盡自己最大努力來建設(shè)維護(hù)一個(gè)溫馨的家庭。家庭成員之間相互尊重、體諒關(guān)愛、學(xué)習(xí)分享。一個(gè)家庭的幸福之路是口述傳承而來的,以瞬間燃爆的個(gè)體力是無法支撐不斷感觸變幻的。所以說,父母要以身作則,為家庭成員樹立好榜樣,培養(yǎng)出健康、積極、向上的家庭精神,也為21世紀(jì)建設(shè)幸福家庭創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
第五方面,培育?!逗兔兰彝ァ诽嵝衙恳粋€(gè)創(chuàng)造溫馨家庭的讀者,在家中培育一種良好家庭氛圍,形成一個(gè)健康、和睦、互助、信任的家庭環(huán)境。這個(gè)尺度不浩大,但是積淀就扎根在每一個(gè)家庭成員的內(nèi)心世界中。被家庭環(huán)境所引領(lǐng)的孩子,不論遇到任何挫折都會(huì)感覺家庭是一個(gè)極具歸屬感和安全感的場(chǎng)所。家庭似乎是一個(gè)主題公園,每個(gè)成員都可以在這里玩制、玩創(chuàng)造、玩生活,感受這里的溫馨細(xì)節(jié)、濃情互動(dòng)。
總之,《和美家庭》這本書中,蘊(yùn)含了家庭文化、社會(huì)文化、各種人類文化與生活方式等多重因素。生活的細(xì)節(jié)讓讀者體會(huì)到家庭是一個(gè)成長、收獲、勵(lì)志、減壓的大家庭。家庭的力量來自于家庭成員之間的共同信任和奉獻(xiàn),同時(shí),家庭、親情、愛情、人生等等都融合在了一起。在家庭中各個(gè)成員之間營造出美好的情感氛圍,并以此來支撐家庭的持續(xù)發(fā)展。只有將這些思想逐漸轉(zhuǎn)化為家庭生活的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),才能讓我們真正達(dá)到《和美家庭》的理想境界。
和美家庭心得體會(huì)篇三
電視劇《和美家庭》講述了一對(duì)夫妻經(jīng)歷婚姻中的起伏,最終走向和美、和諧家庭的故事。本文主要談?wù)勎覐脑搫≈蝎@得的一些心得體會(huì)。
第二段:溝通是解決問題的關(guān)鍵
劇中的夫妻因?yàn)橐庖姴缓?、溝通不暢而頻頻發(fā)生矛盾,感情也隨之惡化。最后,他們通過學(xué)習(xí)溝通技巧,以理性的態(tài)度面對(duì)問題,將矛盾化解。從劇中可以看出,溝通是解決問題的關(guān)鍵。不管是夫妻之間、父母和孩子之間還是同事之間,只要能夠坦誠溝通,尊重對(duì)方的感受,就能夠有效的解決問題。
第三段:快樂生活需要平衡
勞累的工作、繁瑣的家務(wù)、孩子的教育等,都會(huì)影響家庭的和諧。在劇中,夫妻之間因?yàn)楣ぷ鞑黄胶?、家?wù)分工不公而矛盾不斷。后來,他們發(fā)現(xiàn)平衡工作和家庭的關(guān)系是快樂生活的關(guān)鍵。適當(dāng)減少工作壓力,將更多時(shí)間留給家庭生活,夫妻感情也會(huì)更加和諧。
第四段:相互理解是雙方共同的責(zé)任
在劇中,父母和孩子之間也存在著溝通和理解的問題。孩子經(jīng)常因?yàn)楦改傅膰?yán)厲而心存不滿,父母也常常因?yàn)楹⒆拥呐涯娑蠛粜〗?。最后,通過相互理解和認(rèn)同,在家庭中建立了和諧的相處模式。因此,相互理解是雙方共同的責(zé)任。父母應(yīng)該尊重和理解孩子的想法,孩子也應(yīng)該理解和尊重父母的處世之道。
第五段:結(jié)語
《和美家庭》是一部樂觀向上,充滿生活智慧的電視劇。它以輕松詼諧的方式,為我們揭示了夫妻之間、父母和孩子之間、同事之間等多種人際關(guān)系中,如何用理性、尊重、理解的態(tài)度去處理問題,以獲取更加和諧、美好的生活。希望我們都能從中獲得一些心得體會(huì),讓自己的生活更加和美。
和美家庭心得體會(huì)篇四
從古人的"萬般皆下品,唯有讀書高"到今人的"書籍是人類靈魂進(jìn)步的階梯",無不看出讀書的良好作用。讀書之所以重要,是因?yàn)殚喿x中蘊(yùn)含著重要的內(nèi)涵。閱讀可以不受時(shí)間和空間的局限,思接千載、出入六朝,與大家巨擘攀談、泰斗耆宿交流、巨人英雄對(duì)話、向?qū)ьI(lǐng)袖請(qǐng)教。
工作之后,公司堅(jiān)持每年為我們職工發(fā)放圖書卡,鼓勵(lì)我們多讀書、讀好書、推進(jìn)員工閱讀。每年都會(huì)去購買幾本提升自己、擴(kuò)展視野對(duì)自己有幫助的好書閱讀,這樣良好的習(xí)慣一直在保持。前幾天公司又給所有女職工每人發(fā)放兩本書,主要意義是倡導(dǎo)女性閱讀,建設(shè)書香家庭。大家都在讀書,但是,每個(gè)人讀書的方法、感受和收獲是不一樣的。我讀完其中一本《和美家庭》就有許多的體會(huì)和收獲。
第一章《重家風(fēng)、揚(yáng)美德》讀完這一章,我靜靜的開始發(fā)呆,情緒很復(fù)雜,有感動(dòng)也有感嘆。我感動(dòng)書里的故事,感嘆自己并沒有做到實(shí)際行動(dòng)上的孝!有一次,我聽到一位奶奶說:老了以后,自己的孩子要是有當(dāng)初她為孩子們付出一半的好就已經(jīng)是謝天謝地了。她還說:只要孩子們偶爾回來看看,偶爾買點(diǎn)她喜歡吃的給她,陪她吃吃飯說說話,她就知足了。我不解,為什么奶奶的要求這么簡單。奶奶說:人啊,就是這樣,有了自己的孩子自己的家庭,都只會(huì)全身心放在孩子和家庭上的,所以要想的開。我當(dāng)時(shí)就心想,人老了真是可憐。想著想著就想起了我的父母,想象著父母以后會(huì)孤單就會(huì)好難過。我暗自下決心以后即使結(jié)婚了也要很孝順,對(duì)父母很好!可是看了第一章后,我知道孝順并不是"空想"而已!想想現(xiàn)在,我完全就做的不及格!我總是在放假的時(shí)候想跟朋友們一起瘋玩,很少想起給父母打電話,經(jīng)常會(huì)被父母說沒良心,甚至到現(xiàn)在還總是享受著父母對(duì)我的寵愛,而我卻幾乎什么都沒有做過!現(xiàn)在我都這樣還想著結(jié)婚后要多好多好的,真是說空話呢!書里說的很對(duì),行孝要及時(shí),并不是等以后了怎么怎么的。人生最不能等待的事情就是孝敬父母。孝敬父母要及時(shí),要趁著父母還健在的時(shí)候。而不是等到"子欲養(yǎng)而親不待"的時(shí)候才追悔莫及。常回家看看,多陪陪父母,趁父母還算年輕身體都還很好的時(shí)候,帶著一起旅游。我想這樣我爸媽應(yīng)該會(huì)很開心吧??傊?,行孝不能等。作為子女,我們要心存孝念,并付諸實(shí)際行動(dòng),讓養(yǎng)育我們的父母快樂幸福地安度晚年。這是我看完第一章領(lǐng)悟最深的地方。
除了印象深刻的第一章還有第三章《管好家,理好財(cái)》雖然我至今還是未回,但是這章讓我受益匪淺,對(duì)我以后的婚姻生活有很大的幫助。讓我知道怎么可以更好的管好家,更好的理好財(cái)。
俗話說,理財(cái)就是理生活。生活是美好的,經(jīng)濟(jì)狀況不應(yīng)該成為我們享受美好生活的絆腳石,而應(yīng)成為我們生活中的一股助力。我一直認(rèn)為金錢就是萬能的,可以解決一切問題,現(xiàn)在才明白,我的這一認(rèn)識(shí)是很荒謬的。而且還讓我進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到:利用金錢是能夠獲得更好的機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,結(jié)識(shí)更多的培養(yǎng),游玩更多的地方甚至可以擁有更大的影響力。
我就是一位很普通的工薪族女性,我一直認(rèn)為,理財(cái)是有錢人的專利,我不是有錢人,每個(gè)月的工資收入只夠應(yīng)付日常的開銷,偶爾買件自己喜歡的衣服,根本沒有多于的錢可理。在書中我認(rèn)識(shí)到,有錢人畢竟是少數(shù),而投資理財(cái)則是與生活休戚相關(guān)的事,即使我們不是有錢人,我們也無法逃避,因?yàn)榧词刮覀兎e攢那點(diǎn)錢微不足道,也有可能集腋成裘,運(yùn)用的好更可能是翻身契機(jī)。身為月光族的我,真是慚愧呀??傉f是沒有多余的錢去積攢,其實(shí)是自己不懂得理財(cái)而已。仔細(xì)想想,確實(shí)是只有擁有金錢,我們才能夠更好的表達(dá)自己,按照自己的意愿生活,實(shí)現(xiàn)我們的人生理想!說了這么多,必須要提到的是,我也已經(jīng)給自己制定了一個(gè)合理的理財(cái)計(jì)劃和理財(cái)目標(biāo)。女生天生愛購物,遇到自己喜歡的`衣服,根本想不到自己的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況,腦子一發(fā)熱,一個(gè)月的工資分分鐘就成交一件衣服。書里說"沖動(dòng)是小偷"這個(gè)比喻很有道理。哪一次出去逛街不都是在沖動(dòng)的情況下,把錢包里的錢花的一干二凈呢?有很多物品買回家,就再也沒有碰過了,也有過買完一回家就懊惱自己是不是傻啊,干嗎買這些沒用的回家啊。所以在這本書中我學(xué)會(huì)了很重要的一點(diǎn)"理性消費(fèi),避免沖動(dòng)購物".這個(gè)真的很重要,我希望所有跟我一樣沖動(dòng)的女性都能領(lǐng)悟到這一點(diǎn)?,F(xiàn)在還沒有結(jié)婚,這么沖動(dòng)也就算了,沒有什么更多的負(fù)擔(dān)。可是結(jié)婚后呢,這樣的自己還能好好的經(jīng)營一個(gè)家庭嗎?所以說這本書對(duì)我的幫助很大,我從現(xiàn)在慢慢改起,以后就可以很好的控制自己了??傊魏螘r(shí)候,不管是出去逛街還是出遠(yuǎn)門旅游,都不要盲目消費(fèi),要做一個(gè)內(nèi)外兼顧的智慧女性,要做好預(yù)算,把錢花在需要的地方。
和美家庭,家庭是一個(gè)溫馨的心靈載體,是我們生存和事業(yè)走向成功和輝煌的后盾。我們應(yīng)平衡家庭與工作,避免顧此失彼,從容生活,激情工作,真正做到事業(yè)與家庭兩不誤。
這本書,讓我領(lǐng)悟到了很多。有句話說的很好,把閱讀當(dāng)成是一種生活方式。讀書,對(duì)一個(gè)人的成長進(jìn)步很重要。就像我,一邊閱讀,一邊成長。我們多讀書,書就會(huì)和我們成為好朋友,讓我們用腦想,用心記,在書中遨游吧!讓我們?cè)跁锟鞓废硎軙男腋:涂鞓钒?
和美家庭心得體會(huì)篇五
首先,我想說的是,在閱讀《和美家庭》這本書之前,我并沒有對(duì)“和美家庭”的概念有深入的了解。但是,通過閱讀這本書,我逐漸了解到了“和美家庭”的重要性以及如何營造一個(gè)和美的家庭環(huán)境。
其次,我認(rèn)為《和美家庭》之所以能夠成為暢銷書,不僅僅是因?yàn)檫@本書的作者李錦記是一位出色的心理學(xué)家,更是因?yàn)槔铄\記的文筆生動(dòng)、字字珠璣。在讀完這本書之后,我對(duì)于如何打造一個(gè)和美的家庭環(huán)境有了更深層次的理解。
第三,盡管這本書提供了大量的家庭教育的建議和案例分析,但是我認(rèn)為李錦記最為重要的貢獻(xiàn)在于她將傳統(tǒng)的家庭教育模式轉(zhuǎn)化為更加適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的家庭教育模式,強(qiáng)調(diào)“孩子需要的是父母的愛,而不是物質(zhì)上的支持”。這一思想對(duì)于當(dāng)下許多家長來說是非常有啟示意義的。
第四,除了提供家庭教育方面的建議,李錦記同時(shí)也分享了她的人生經(jīng)歷,并強(qiáng)調(diào)了一個(gè)重要的觀點(diǎn),那就是每個(gè)人都有自己的獨(dú)特經(jīng)歷和成長歷程,每個(gè)家庭的情況也都是不同的,因此無論如何,我們都應(yīng)該以開放的心態(tài)去面對(duì)和理解不同的家庭教育模式。
最后,我要說的是,通過閱讀《和美家庭》,我明白了“和美家庭”不是一個(gè)簡單的概念,而是需要父母和孩子共同來創(chuàng)造的。這本書提供的指導(dǎo)和建議,可以讓我們更好地理解和營造家庭教育的“和美”氛圍,同時(shí)也帶給了我更深的思考。
和美家庭心得體會(huì)篇六
過完三八婦女節(jié)已有一段時(shí)日,近日來,漫步書香世界,我終于讀完了單位給女職工寄來的福利--《和美家庭》這本書刊。這本書猶如一位親切的大姐,與你娓娓交談,處處透露著一種溫馨與安寧,和諧與美好,讓你懂得:"人生若好比大海上的航船,那么家就是遮風(fēng)避雨的港灣。"
之所以喜歡這本書,是因?yàn)檫@本書以"家"為主題,從家庭美德、家庭教育的科學(xué)方法、家庭理財(cái)?shù)膶?shí)用知識(shí)、家庭閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成、低碳與智慧的生活六個(gè)方面,結(jié)合感人的故事,生動(dòng)地講述著如何建立和維護(hù)良好的家庭關(guān)系,讓愛情"保鮮",讓生活更充滿情趣,讓家庭更溫馨。
直到7年前,我遇到了他,建立了自己的小家庭,才深刻明白了"家"的意義,特別是兒子的出生,讓我的內(nèi)心世界發(fā)生了天翻地覆的變化,我開始覺得一個(gè)溫馨和睦的家庭對(duì)孩子的重要性,更體會(huì)到了父母的陪伴對(duì)孩子的影響力,從兒子呱呱墜地的那一刻起,我就暗暗下定決心:一定要陪伴和參與兒子每一個(gè)成長的瞬間。
當(dāng)讀完《和美家庭》后,我更深深的懂得,夫妻恩愛,關(guān)系融洽,才是家庭和諧美好幸福的基石。結(jié)婚七年來,我與老公相愛如初,相互尊重,相互體諒,相互包容,用愛共同營造我們的家庭,兒子的出生更是給這個(gè)家增添了許多色彩。我們不斷的學(xué)習(xí)和反思,與孩子一起成長,跨越充滿挑戰(zhàn)的各種門檻,完成愛的本質(zhì)生華。
其實(shí),家庭的完整才是幸福的歸宿,而追求幸福的道路,需要保持一顆對(duì)未知事物會(huì)感到驚奇的心,讓自己學(xué)到更多,才能擁有一份追求幸福的入場(chǎng)券。曾無意中看到這樣一段話:"房子完全不需要那么大,夠用即可。太大了,就算你有銀兩買下來,也是暴殄天物。配偶不必求國色天香萬里挑一,只要彼此價(jià)值觀相同,見天有得聊說得來話,相互喜歡,就是神仙伴侶。車子主要是代步工具,不可把它看成是碩大的勛章或是族徽,彰顯自己的財(cái)力豐厚不可一世。"我非常喜歡這段文字,簡單明了的告訴了我們,真正的幸福并不一定去想要擁有更多的東西,而是充分享受我們已經(jīng)擁有的一切,當(dāng)我們對(duì)自己所擁有的一切感到滿足時(shí),我們的幸福已然滿滿的。
幸福到底是什么?我想,每個(gè)人心中的答案都不同。但是,"幸福"一定不是奢侈的字眼,它不是有錢人的專屬品,更不是用錢就能買到的奢侈品,幸福是一種心境,是一種知足的心境,恰到好處的幸福才是最真實(shí)的幸福。學(xué)會(huì)知足,找到這種境界,就會(huì)明白,曾經(jīng)以為難以獲得的幸福竟是如此容易。生活不可能總是給予你煩心的事兒,也不會(huì)總是給你順心的事兒,順與不順也是相對(duì)而言。與其整日愁眉苦臉,不如拿起書本,仔細(xì)閱讀,徜徉在書海中,就會(huì)找到另一個(gè)真實(shí)的自己。
如今的社會(huì),已讓我們背負(fù)上太多的壓力,累也好,煩也好,終究是需要我們自己去消化,再累的人生,沿途也有美麗的風(fēng)景,它需要你有一雙能夠洞察幸福的眼睛;再煩的人生,也有歡樂的時(shí)刻,它需要你有一顆感恩知足的心去慢慢體會(huì)。
回頭看見自己,始終微笑的面對(duì)每一天,一份穩(wěn)定的工作,身體健康的父母,相濡以沫的愛人和活潑可愛的兒子,這些足以讓我沉浸在幸福中,那么你呢?作為新時(shí)代的新女性,我們不僅要擁有自己的事業(yè),更要兼顧好家庭、孩子與雙方父母,這就是如今社會(huì)賦予新女性的職責(zé)與使命,或許你不是女強(qiáng)人,但卻可以在平凡的崗位上腳踏實(shí)地的努力;或許你無法朝夕陪伴父母與孩子,卻可以擠出時(shí)間?;丶铱纯匆嗷蚴切菁贂r(shí)帶孩子旅游;或許你不是最優(yōu)秀的,但卻是某個(gè)人眼中的唯一。女人追求的完美幸福,僅僅是一個(gè)溫暖的家,不需要太過豪華,小小陋室,昏黃燈光,粗茶淡飯,卻已是人世間最美好的時(shí)光。
在追求幸福的路上首先要愛自己。愛自己并不是自私,是對(duì)自己最高的肯定,是我們前進(jìn)時(shí)鼓起的勇氣,是我們掌握自己命運(yùn)的信心。只是這一切,都不要著急,古人云"欲速則不達(dá)"!煉鋼需要千錘百煉,繡花需要一針一線。在以幸福為目標(biāo)的路途上,我們努力著,奮斗著,竭盡全力讓自己不斷變得更好,讓幸福感從我們的和美家庭中洋溢出來,讓清新的正能量在我們身邊永遠(yuǎn)蕩漾。
和美家庭讀后感心得體會(huì)范文5
《和美家庭》這本書中講到孝親愛老,這是一個(gè)良好的家風(fēng),要求著子女孝敬父母,不要認(rèn)為給父母大把的鈔票,讓他們過上錦衣玉食的生活就是盡孝心。我們的父母年紀(jì)越來越大,現(xiàn)在的生活條件也是越來越好,父母所需要的并不是物質(zhì)上的補(bǔ)貼,而是子女的關(guān)心,經(jīng)常給父母打電話,問候一下,讓父母知道我們?cè)陉P(guān)心他們,打電話時(shí)其實(shí)也不需要說什么慰問的話,只要陪父母聊聊天,說說每天發(fā)生的事情,這樣就足夠了。
人生最不能等待的事情就是孝敬父母,我們慢慢地在長大,會(huì)有自己的生活,有自己新的家庭,而父母也在慢慢老去,細(xì)細(xì)算來,我們能陪在父母身邊的時(shí)間太少了,當(dāng)我們想玩什么好玩的、吃什么好吃的,享受自己美好的生活時(shí),不要忘記自己年邁的父母,多回家看看,陪他們聊聊天,陪他們好好吃頓飯。
這本書還提到閱讀對(duì)家庭的影響?,F(xiàn)在中國人的閱讀量是越來越少。閱讀,從家庭開始,讀書升華睿智,讀一本好書會(huì)讓我們更加堅(jiān)強(qiáng),更加睿智,書可以怡情,可以睿智,可以益智……家庭閱讀,影響孩子閱讀。
父母中有喜歡并且經(jīng)??磿模瑫?huì)直接影響孩子對(duì)閱讀的喜愛程度,很多孩子因?yàn)楦改赶矚g且經(jīng)常看書而喜歡讀書,這一點(diǎn),十分讓我認(rèn)同:去年我任教了一年級(jí),剛?cè)雽W(xué)的一年級(jí)的孩子,幾乎都是識(shí)字量非常非常少的,基本不認(rèn)識(shí)字,而班級(jí)中,有個(gè)小姑娘讓我印象深刻,這個(gè)孩子可以在沒有拼音的情況下,將一篇短文全部讀完,這對(duì)于一個(gè)剛從幼兒園畢業(yè)的孩子來說,是十分困難的事情,后來經(jīng)過了解,原來孩子的父母都是“書呆子”,他們一家三口最享受的是,飯后,三人捧著各自的書,細(xì)細(xì)品讀,在別人看來,這是多么無聊的生活,但正是這樣熱愛讀書的氛圍,讓這個(gè)孩子主動(dòng)地愛上了讀書。可見家庭的閱讀對(duì)于孩子的影響力。
家庭的閱讀是非常重要的,我們需要讓書香伴隨每一個(gè)日子,讓閱讀伴隨每一個(gè)家庭。倡導(dǎo)家庭閱讀,建設(shè)書香家庭!
和美家庭讀后感心得體會(huì)范文
和美家庭心得體會(huì)篇七
科技不斷變化,而禮儀也在潛移默化之中發(fā)生了變化----禮儀的范疇逐漸縮小。 中國的禮儀文化以其平和、中正的特征,對(duì)人們產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,然而禮儀范圍 之廣讓我無法在一篇文章中詳盡的敘述。而家庭禮儀是整個(gè)社會(huì)禮儀的基礎(chǔ)元素。它在現(xiàn)代社會(huì)生活中發(fā)揮著重要的作用,是維持家庭生存和實(shí)現(xiàn)幸福的基礎(chǔ),能使家庭成員之間達(dá)成和諧的關(guān)系。在家庭中提倡講究文明禮貌對(duì)整個(gè)社會(huì)形成良好的風(fēng)氣有著積極的推動(dòng)作用,也能為家庭生活帶來更多的幸福和歡樂。 那么接下來就讓我為大家介紹一下我們的家庭禮儀吧。
家中如果有客人來拜訪,你會(huì)怎樣招待對(duì)方呢?如果能夠有禮節(jié)的招待客人,不僅會(huì)增加你的個(gè)人魅力,更能給客人留下美好的印象。
接待前室內(nèi)的空氣要清新,要在客人到來之前將房間收拾得干凈整潔,客廳的桌子上要準(zhǔn)備好相應(yīng)的水果、食品、餐具等,主人也要著裝得體,準(zhǔn)備工作越是充分、詳細(xì)、具體,主人對(duì)客人的尊重程度就顯得越高。
迎客時(shí),如果來的是一對(duì)夫婦,則首先兩位女士互相問候,其次兩位男士
向女士表示問候,后是兩位男士相互問候。但是在接待客人時(shí),還要看幾位客人與主人的關(guān)系及客人所站的先后位置。客人到來后,做好介紹:不管客人是男是女,主人都應(yīng)先將客人介紹給自己的妻子,除非對(duì)方是一位長者或地位很高的人。但妻子無論對(duì)什么人都應(yīng)先向來人介紹自己的丈夫。介紹后丈夫及時(shí)伸手表示:“您好!快請(qǐng)坐。早就聽她提起過您,很高興認(rèn)識(shí)您?!比绻麃淼目腿吮容^多,應(yīng)按照介紹的禮節(jié)進(jìn)行介紹。若家里還有其他人,則要進(jìn)行簡單的介紹。然后,熱情地招呼客人入座。如果客人帶來了禮物,主人接受客人帶來的禮物時(shí),眼睛注視著對(duì)方并雙手接過禮物,還要表示感謝:“何必這么客氣,讓您破費(fèi)了?!敝袊鴤鹘y(tǒng)習(xí)慣是接過禮物不打開包裝,等客人走后再打開。
和美家庭心得體會(huì)篇八
各位家長好!很榮幸在這里和大家交流家庭教育心得。
希望能向大家學(xué)習(xí)到更多更好的教育經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也把我自己認(rèn)為可行的教育心得跟大家分享。
1、就是所謂的“親其師,信其道”。
作為由一年級(jí)新生過渡過來的二年級(jí)學(xué)生家長,我覺得我們現(xiàn)在比較迫切要做的事情就是,讓小朋友們愛上學(xué)習(xí)。
讓孩子愛上學(xué)習(xí),必須先要讓他喜歡上他的老師們、愛上他的學(xué)校、敬畏學(xué)校的校長。
每當(dāng)放完暑假寒假,玩瘋了的孩子們只有想念他親愛的老師、可愛的學(xué)校和尊敬的校長,才會(huì)收心想回學(xué)校念書。
可想而知,一個(gè)不愛學(xué)校的學(xué)生,他會(huì)有多喜歡重回學(xué)校的懷抱;一個(gè)不喜歡老師的學(xué)生,他的當(dāng)科成績能有多好;一個(gè)不懂尊敬校長的學(xué)生,又怎會(huì)受這個(gè)學(xué)校的規(guī)章制度的約束。
2、開卷有益。
我認(rèn)為培養(yǎng)孩子一個(gè)良好的閱讀習(xí)慣對(duì)增強(qiáng)孩子的學(xué)習(xí)能力有直接的幫助。
孩子從閱讀中找到了樂趣,愛上閱讀后,孩子有了從淺到深的閱讀,他對(duì)文的理解能力提高了,學(xué)習(xí)能力必然也會(huì)得到提升。
閱讀不但可以開闊孩子的視野、積累詞匯,只要家長做好閱讀引導(dǎo),他還會(huì)在閱讀中逐漸找到他的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,從而提高他的思想境界。
向愛讀書的孩子們推薦《中國寓言故事》《世界經(jīng)典寓言故事》《羊皮卷》(猶其是這本《羊皮卷》,它能讓你明確自己的.人生方向和如何找到自己的人生位置);向愛讀書的家長們推薦劉稱蓮的《陪孩子走過小學(xué)六年》和李若辰的《一認(rèn)真你就贏了》。
這兩本書曾經(jīng)在寶安日?qǐng)?bào)上連載過,對(duì)小朋友的學(xué)習(xí)規(guī)劃、學(xué)習(xí)時(shí)間整合方面有很大幫助。
3、以身作則言傳身教。
父母是孩子的第一任老師,他們的一言一行直接影響到孩子的行為。
父母愛學(xué)習(xí),小孩子也會(huì)受到感染,對(duì)他的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性起到很大的帶動(dòng)作用。
1、讓孩子學(xué)會(huì)尊重“心存敬畏,行有所止”。
懂得尊重他人。
比如:上課好好聽講,是尊重老師;好好吃飯,是尊重父母……發(fā)現(xiàn)有不好的苗頭,立馬制止,防微杜漸,及時(shí)去除孩子行為上的瑕疵,以免造成她“目中無人”“飛揚(yáng)跋扈”的驕躁劣性。
2、五講四美三熱愛。
這個(gè)五講四美三熱愛更是老生常談了,從小就要耳提面命。
“五講”就是所謂的講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德;“四美”,即心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美;“三熱愛”,即熱愛共產(chǎn)黨、熱愛祖國、熱愛社會(huì)主義。
3、力所能及地勞動(dòng)。
只會(huì)學(xué)習(xí),不會(huì)勞動(dòng)的孩子缺乏獨(dú)立自理的能力,一旦進(jìn)入社會(huì)將會(huì)無法照顧自己。
要從小讓她力所能及地勞動(dòng),比如洗自己的內(nèi)褲和襪子、掃地丟垃圾、擇菜洗菜等等。
4、強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)。
從小要教會(huì)她如何保護(hù)自己,如何分辨好人與壞人,不吃陌生人給的食物,不去高危的地方玩耍;給孩子普及健康常識(shí)。
5、讓孩子認(rèn)識(shí)到金錢與價(jià)值觀的區(qū)別。
先讓孩子認(rèn)識(shí)金錢在生活中的作用,告訴他錢只是為我們的生活提供方便的一種工具,要花在需要的地方才能體現(xiàn)它的價(jià)值。
不能把賺錢當(dāng)作將來的人生目標(biāo)和理想,應(yīng)當(dāng)注重行為價(jià)值和人生意義。
6、讓孩子從小有著裝概念。
不要讓孩子養(yǎng)成攀比的壞毛病,從小引導(dǎo)她的場(chǎng)合著裝意識(shí)。
比如,在比較正式的場(chǎng)合應(yīng)該穿禮服;體育運(yùn)動(dòng)時(shí),穿運(yùn)動(dòng)服;平時(shí)可以穿輕便的休閑服;有表演時(shí)穿演出服……。
絕不能混亂地一味濃妝艷抹,花枝招展。
和美家庭心得體會(huì)篇九
在這里提醒大家的是在教育孩子的時(shí)候爸爸和媽媽必須站在同一條線上,
其實(shí)說了很多相信每個(gè)家長都深有體會(huì)也會(huì)有相同的感受,在孩子的成長過程中,父母的教育真的很重要,除了要給他創(chuàng)造良好的生活環(huán)境還要樹立他健康的性格,在他以后的人生路上我們需要不斷地摸索和引導(dǎo)孩子,相信所有的父母最大的心愿都只有一個(gè)那就是孩子健康快樂成長就足夠,這個(gè)心愿說起來容易,做起來也不難,讓我們一起為孩子的明天加油吧!
和美家庭心得體會(huì)篇十
通過本次家庭教育演講,我從中收益很多,覺得自己對(duì)孩子的教育欠缺很多,沒有能夠正確的把握教育孩子的方向。在每位家長都望子成龍、望女成鳳的同時(shí),家庭教育在孩子的成長過程中是多么重要,同時(shí)也使我更加親切地體會(huì)到,當(dāng)教師難,做家長也難,做一個(gè)合格的家長更難。
通過學(xué)習(xí),明白了家長應(yīng)該怎樣教育孩子。家庭是教育孩子的第一課堂,家長是孩子的第一位老師。家庭教育的好壞將直接影響到孩子的健康成長,尤其現(xiàn)在的孩子一家一兩個(gè),將其視為家中寶。以前總覺得家里孩子是主要的,老公是次要的,聽了老師的演講,覺得老師說的確實(shí)有道理。一個(gè)家庭夫妻關(guān)系和諧了,家庭才能和諧,才能給孩子提供一個(gè)良好的家庭環(huán)境。就象老師說的,即便某一方給予孩子再多的滿足,也給不了孩子均一的愛。作為家長在日常生活中要注意自己的言行舉止,通過言傳身教教育孩子禮貌待人,遵守各種行為規(guī)范,培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣,為孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的成長環(huán)境,要主動(dòng)培養(yǎng)孩子的各種興趣愛好,經(jīng)常帶孩子參加有益身心的活動(dòng),假期帶孩子出外旅游增長知識(shí),培養(yǎng)孩子熱愛勞動(dòng)、尊老愛幼、艱苦樸素、勤儉節(jié)約和一些好的習(xí)慣。同時(shí),我認(rèn)為在家庭教育中,對(duì)孩子教育要有耐心,切忌粗暴,我發(fā)現(xiàn)孩子有時(shí)需要和他用心溝通,在談心中了解他內(nèi)心,并逐步引導(dǎo)正確的方向。給孩子一個(gè)安全、舒適、溫暖的家。
家庭教育是教育的基礎(chǔ)和根本,沒有良好的家庭教育就很難搭起良好的學(xué)校教育。當(dāng)然,學(xué)校教育反過來也影響著家庭教育。我覺得作為家長應(yīng)積極地投入到對(duì)孩子的家庭教育之中,要和老師多溝通、多交流,從而在學(xué)校和家庭之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),使學(xué)校教育和家庭教育能夠有機(jī)地結(jié)合起來,以取得教育的最好效果。孩子在校的時(shí)間相對(duì)來說比在家多些,與同學(xué)、老師相處的時(shí)間長,而且每個(gè)孩子在家和在學(xué)校表現(xiàn)的會(huì)不一樣。通過與老師的溝通能夠?qū)⒆诱莆盏母嘈?,了解孩子的?xí)性、表現(xiàn),及時(shí)取長補(bǔ)短,同學(xué)的交往和老師的鼓勵(lì)將影響孩子的成長。孩子的成長必須靠家校共同努力。
家長對(duì)孩子教育的重視程度直接影響到孩子是否會(huì)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,家長重視與否,教育方法正確與否,首先是觀念問題。有些家長望子成龍,學(xué)習(xí)上不斷加大壓力,生活上關(guān)懷備至,卻將良好行為習(xí)慣置之腦后,聽之任之。我認(rèn)為孩子愛勞動(dòng)良好習(xí)慣極為重要。讓孩子參加力所能及的勞動(dòng),不僅能夠培養(yǎng)孩子的勞動(dòng)習(xí)慣和勤勞的品德,而且可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性、責(zé)任感、自信心、意志力等良好素質(zhì)和各種能力。因此,我總希望兒子現(xiàn)在開始,讓他干一些力所能及的家務(wù)活。如:整理書架、洗紅領(lǐng)巾、洗襪子、收拾桌子、整理床鋪等,當(dāng)然,孩子干活常常不一定能夠干好,因此我們不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)他們,讓他們自己找原因,這次做不好,下次努力就行。只要孩子作出了努力,家長就要充分肯定。對(duì)他們來說是一種挑戰(zhàn),需要孩子付出很大努力。
今后的教育中,我們做家長的應(yīng)積極配合學(xué)校的教育,使孩子健康、快樂的成長,并教育成為德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人才!
和美家庭心得體會(huì)篇十一
書中有一句話使我感觸頗深:"只有不懂教的父母,沒有教不好的孩子"。
當(dāng)今社會(huì),父母難當(dāng)。
我們這一代父母不是一般的父母,而是"小皇帝"的父母。
多少父母為了孩子的健康成長,傾注了半生心血。
一切以孩子為中心,指望孩子成龍成風(fēng)。
只要孩子將來"出人頭地",當(dāng)父母的就臉面生輝,無尚自豪。
但孩子怎樣才能"出人頭地",也就給當(dāng)父母的提出了一個(gè)怎樣教育的問題。
孩子到了上學(xué)的年齡,把他送到學(xué)校接受教育,父母似乎省心了。
當(dāng)父母的只是鼓勵(lì)孩子好好學(xué)習(xí),認(rèn)真聽課,認(rèn)真做作業(yè)等等。
其實(shí)這只是對(duì)孩子學(xué)習(xí)文化知識(shí)的一種蒼白的說教。
事實(shí)上孩子需要接受的不只是文化知識(shí)的教育,素質(zhì)教育更不容忽視。
教育孩子不只是學(xué)校的事,雖然文化知識(shí)教育,學(xué)??隙ㄊ?主角",但在素質(zhì)教育方面,應(yīng)該是學(xué)校、社會(huì)、家庭三位一體。
家庭怎樣對(duì)孩子進(jìn)行素質(zhì)教育,這一方面,《不輸在家庭教育上》給予我們一個(gè)導(dǎo)向。
書中介紹了許多家庭教育的成功范例,范例中介紹的父母教育孩子有一個(gè)共同點(diǎn),就是注重培養(yǎng)孩子健康的心理和健為愛叛逆全的人格,教育孩子充滿愛心,關(guān)愛他人,學(xué)會(huì)自己管理自己,給孩子一個(gè)廣闊的天空,讓孩子自己走向成功。
相比之下,我發(fā)現(xiàn)自己在教育孩子方面存在許多問題。
自己認(rèn)為,給孩子選擇了一所好的學(xué)校,在物質(zhì)上盡量滿足孩子的需求,我們當(dāng)父母的就"稱職"了。
在學(xué)習(xí)上平時(shí)對(duì)孩子要求嚴(yán)格點(diǎn),除了學(xué)校的功課必須學(xué)好外,在家里要多看課外書。
還有星期六參加"英語補(bǔ)習(xí)班",星期天參加"寫作輔導(dǎo)班"等等,結(jié)果發(fā)現(xiàn)孩子的心理越來越壓抑,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,罵我們是"不合格的家長"。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí),回想起來,責(zé)任原來在于家長本身。
當(dāng)父母的沒有真正走進(jìn)孩子的心靈,不理解孩子的感受,平時(shí)指責(zé)多于夸獎(jiǎng)。
我孩子的學(xué)習(xí)成績雖然不錯(cuò),但妒忌心較強(qiáng),性格倔強(qiáng)中又有點(diǎn)軟弱,不敢面對(duì)挫折和失敗。
這跟我們平時(shí)不注重對(duì)孩子的素質(zhì)教育有關(guān)。
讀了《不輸在家庭教育上》一書,使我獲益匪淺。
書中有一個(gè)欄目"父母課堂"中的幾句話值得借鑒--好父母都是學(xué)出來的;好孩子都是教出來的.;好習(xí)慣都是養(yǎng)出來的;好成績都是幫出來的;好溝通都是聽出來的。
確實(shí),沒有天生的成功父母,也沒有不需要學(xué)習(xí)的父母,成功的父母都是不斷學(xué)習(xí)提高的結(jié)果。
只有不斷學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代家庭教育科學(xué)知識(shí)和方法,才能扮演好家長這個(gè)角色,孩子的健康成長才有基本的保障。
和美家庭心得體會(huì)篇十二
通過本次學(xué)習(xí)使我能更深切地體會(huì)到禮儀與規(guī)范在日常生活和工作中的重要地位,知道了禮儀與規(guī)范是人們?cè)谏鐣?huì)交往中應(yīng)該認(rèn)同和遵守的。是個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)、企業(yè)精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)形式,是不同工作崗位處理日常事務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的基本要求和行為準(zhǔn)則,通過學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀能使我自覺養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范,這對(duì)提高我們?nèi)藟郾kU(xiǎn)公司員工的良好素質(zhì)有重大的意義,能體現(xiàn)中國人壽專業(yè)、誠信、優(yōu)質(zhì)、高效的企業(yè)形象,這對(duì)于提高保險(xiǎn)服務(wù)水平,增強(qiáng)客戶滿意度,推動(dòng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展有重要意義。
通過本次學(xué)習(xí)使我更熱愛壽險(xiǎn)事業(yè),熱愛中國人壽,熱愛本職崗位。能以公司發(fā)展為已任,牢記“雙成”理念,牢記公司宗旨、使命和目標(biāo),弘揚(yáng)公司精神和作風(fēng),維護(hù)公司信譽(yù)和形象。熟知公司標(biāo)識(shí),不斷激發(fā)公司榮譽(yù)感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,尊重客戶,誠實(shí)守信,全心全意為客戶服務(wù)。 通過學(xué)習(xí)我能更有針對(duì)性地學(xué)習(xí)國家金融保險(xiǎn)方面的方針、政策、法規(guī)、條例,熟悉本公司、本部門、本崗位的規(guī)章制度、工作規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn),不斷提高政策水平??炭嚆@研本崗位業(yè)務(wù),熟悉金融保險(xiǎn)知識(shí)、保險(xiǎn)條款和實(shí)務(wù)規(guī)程,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力。
通過學(xué)習(xí)使我對(duì)待工作更加兢兢業(yè)業(yè),高度負(fù)責(zé);處理事務(wù)秉公辦事,講求效率;工作做到高效率,快節(jié)奏,努力做到盡職盡責(zé),盡心盡力,對(duì)待工作敬業(yè)奉獻(xiàn),實(shí)事求是;對(duì)待客戶熱情真誠,專業(yè)高效。
通過學(xué)習(xí)使我更加遵守工作紀(jì)律,做到遵章守紀(jì),按章辦事;認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù),做到品行端正,廉潔奉公,不謀私利。嚴(yán)守公司商業(yè)秘密和客戶秘密不泄露客戶的信息資料,維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,一方面要有扎實(shí)的專業(yè)技能,為客戶提高服務(wù)質(zhì)量,另一方面要遵守道德規(guī)范,用真誠為客戶排憂解難,用真誠去打動(dòng)客戶。急客戶之所急,想客戶所想,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的服務(wù),必然會(huì)贏得客戶的感動(dòng)與信任。
通過柜面服務(wù)人員的語言規(guī)范學(xué)習(xí),知道了做為一個(gè)柜面服務(wù)人員與客戶接觸時(shí)應(yīng)注意到的一些細(xì)節(jié)問題,能做到針對(duì)客戶提出的問題有的放矢,有章有節(jié),不卑不亢。
和美家庭心得體會(huì)篇十三
正文:在父母眼里我們總是孩子,我們總習(xí)慣在父母的照顧下成長,卻不知如何面對(duì)將來獨(dú)立的生活。但是,這是我們必須要做的,又是不可避免的。所以,用我們的暑假生活來好好體驗(yàn)一下——簡單的生活是否簡單。
我覺得這次的體驗(yàn)不經(jīng)是想讓我們做兒女的換位體驗(yàn)一下父母的辛勞,拉近我們之間的距離感,更重要的是喚醒我們對(duì)家庭的責(zé)任感。例如剛才說到的小誤會(huì),其實(shí)在我們投入進(jìn)去的時(shí)候就能理解對(duì)方。對(duì)家庭的責(zé)任感就更不用說了。家務(wù)從來就沒有規(guī)定是父母做的,更多的時(shí)候應(yīng)該是作為兒女的我們來承擔(dān)的。如果說在我們還未懂事之前,父母親來占時(shí)承擔(dān)者全部的責(zé)任。一般是我們可以理解并接受的,但是當(dāng)我們懂事后,理應(yīng)漸漸承擔(dān)起對(duì)家庭的責(zé)任。也許對(duì)我們現(xiàn)在的在校學(xué)生來說,還不能馬上工作,領(lǐng)工資并給父母每月的花費(fèi),但我覺得至少我們可以減輕他們的負(fù)擔(dān),做家務(wù)是一種方式,每星期回家,打掃下屋子,幫忙煮飯,洗洗被子,收拾收拾房間。這些東西對(duì)于年輕的我們來說都可以算是一樁小事。所以每個(gè)周末,花上幾十分鐘,讓父母休息下吧。還有的方式就是我們可以努力學(xué)習(xí),取得好成績,領(lǐng)取獎(jiǎng)學(xué)金,這樣在每個(gè)月的伙食費(fèi)上,就不用家里里太多的開支。再者就是我們可以利用課余時(shí)間做兼職,這樣學(xué)習(xí),賺錢兩不誤,又可以為家里節(jié)省開支啦。雖然現(xiàn)在我們的羽翼還不足以讓我們飛的很高,不過沒關(guān)系,那我們就在低空努力,好好發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性,一點(diǎn)一滴的儲(chǔ)存我們對(duì)家庭的責(zé)任感。
這次的家庭角色體驗(yàn),可以拉近父母親與孩子的關(guān)系,讓孩子多理解到父母的難處,也讓父母親知道孩子的需求。第二,因?yàn)楝F(xiàn)在太多數(shù)的孩子都是獨(dú)生子女,事事都有父母親操辦,孩子的動(dòng)手性,得不到很好的訓(xùn)練,因此,這也可以作為一個(gè)訓(xùn)練孩子的動(dòng)手能力的方式。第三,我們不得不面對(duì)就業(yè),不得不面對(duì)自己獨(dú)立在外生活,沒有了父母的日常照顧,也沒有人隨便給你錢花,所以我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立生活,學(xué)會(huì)做家務(wù),煮飯,理財(cái)?shù)确矫娴纳鐣?huì)經(jīng)驗(yàn),因此,有必要開展這項(xiàng)活動(dòng)。第四,從這個(gè)活動(dòng)延伸出的一種隱藏的教育課,學(xué)會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)家庭的負(fù)責(zé),對(duì)父母的負(fù)責(zé),從而養(yǎng)成出到社會(huì)工作的時(shí)候的責(zé)任心??偟膩碚f,同學(xué)都是很認(rèn)真的再做社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并且以此來提高自己各方面的能力,得到更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。所以社會(huì)實(shí)踐還是有一定的存在價(jià)值的。
總的來說這次的家庭體驗(yàn)對(duì)我來說是成功的。在行動(dòng)上,我掃地,拖地,收拾房屋,晾收衣服,買菜做飯,學(xué)會(huì)理財(cái),跟菜販子砍價(jià),洗刷廁所,洗鞋子,洗地毯,疊衣服等。把平常在阿姨那里觀察到的東西,再加上自己的發(fā)揮的小聰明結(jié)合,總體來說總體來說還是令我自己比較滿意的。雖然有的地方媽媽說做得有點(diǎn)差,但他也說我合格了。在者呢,我希望以后我可以繼續(xù)學(xué)習(xí)做菜。我希望我能做一桌不僅能令自己滿意,更重要的是還要令父母吃了也豎起大拇。其實(shí)我覺得其中的關(guān)鍵我們大家都知道,所謂熟能生巧,失敗是成功之母等,都說明我們要在實(shí)踐中反復(fù)練習(xí),反復(fù)琢磨,反復(fù)獲取經(jīng)驗(yàn),這樣才能做到完善。在思想上,我認(rèn)為最大的啟發(fā)就是我們懂得了換位思考以及要勇于承擔(dān)家庭責(zé)任的責(zé)任心。知道了很多事情也許父母沒有說出來,但是我們自己也要自己關(guān)心他們,體諒,諒解他們,如果幫不了的事情,我們要支持他們分擔(dān)他們其他的事情。讓他們專心把問題解決。
通過這幾天短暫集中的家務(wù)體驗(yàn)后,我發(fā)現(xiàn)自己和父母更近了。以前會(huì)有很多不理解,或者說誤會(huì)的地方,現(xiàn)在都已經(jīng)明白了。就比如說父母會(huì)從早上一直忙到晚上,偶爾休息的時(shí)候在看看報(bào)紙,喝喝茶什么。我們看到了就以為他其實(shí)很閑,然后如果他叫我們做事情的時(shí)候,我們就會(huì)反駁他,說他有空看報(bào)紙,喝茶,為什么還要我們幫忙。你們都有時(shí)間,其實(shí)他們可能那時(shí)候剛剛忙完,想休息一下。所以在這次體驗(yàn)中,我算是深刻體會(huì)到父母的辛苦了。
作為兒女的不僅僅只是幫幫父母,做做家務(wù),也要懂得分擔(dān)家庭困難,問題等方面的事情,真正做到盡孝。
和美家庭心得體會(huì)篇十四
20xx年,為了趕上改革開放的步伐,看看外面的世界,我和丈夫決意南下深圳,到特區(qū)去謀發(fā)展。于是,我們帶著四歲的兒子,從重慶的江津市起程,登上了前往特區(qū)的列車。來到深圳——這片我們一家三口共同成長的熱土上。不久后,我便很快找到了立足點(diǎn)——寶安區(qū)福民學(xué)校,在學(xué)校里擔(dān)任一名普通的教師,但我仍然為此自豪,因?yàn)檫@是我的初衷,是我的本行。丈夫也不甘示弱,在學(xué)校附近的工廠找到了心儀的工作。于是,我們這三口之家便在福民學(xué)?!奥涑伞绷?。
經(jīng)過一年來教育教學(xué)工作的努力,20xx年,我被評(píng)為“寶安區(qū)優(yōu)秀班主任”,并受到了上級(jí)的表彰。次年被董事會(huì)聘為校長。在日常工作中,我一心撲在教育事業(yè)上,在閑暇之余,作為母親的我想得更多的是如何讓孩子、讓丈夫的每一天過得充實(shí),所以,“怎樣建立一個(gè)學(xué)習(xí)型小家”成了我常常思考的問題。
有人說:家是永遠(yuǎn)的港灣。這話說得一點(diǎn)都沒錯(cuò)。白天,我們一家三口都在奔波,為生活、為學(xué)習(xí)。一到晚上,我們便享受著難得的清靜和溫馨。特別是在我們一家三口的共同努力下,一個(gè)“學(xué)習(xí)型家庭”漸漸地在福民學(xué)校嶄露頭角。也是從那以后,我決定加大家庭文化建設(shè)的投入,于是,我的書架上又多了四種報(bào)刊:《深圳特區(qū)報(bào)》、《特區(qū)教育報(bào)》、《晶報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》。這樣,一家三口逐漸養(yǎng)成了””“看報(bào)知時(shí)事”的習(xí)慣了。但這樣并不能滿足家庭成員對(duì)知識(shí)的不同需求,于是,我又根據(jù)各自的需要不斷補(bǔ)充各種書籍。所以到目前為止,我家的家庭藏書已超過了300冊(cè)。
要使家庭成員開闊視野,增長見識(shí),充實(shí)精神生活,我認(rèn)為光靠讀書看報(bào)未免有些單調(diào),兒子性格活潑天真,不可能長時(shí)間坐著看書,這樣長期下去,可能會(huì)讓他產(chǎn)生厭書的情緒,為了使家庭的精神生活過得更充實(shí)一些,20xx年我購置了一臺(tái)25英寸的彩電。這可好了,兒子每天都自覺收看有益的電視節(jié)目,每天七點(diǎn)半鐘,我們?nèi)胰硕甲陔娨暀C(jī)前,等待中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》節(jié)目的到來,期待了解更多國內(nèi)外時(shí)事。《新聞聯(lián)播》結(jié)束后,我們又看文藝節(jié)目,有時(shí),丈夫上班去了,我們母子兩仍堅(jiān)持天天欣賞。
兒子上小學(xué)三年級(jí),學(xué)校已開設(shè)了電腦課,于是他對(duì)電腦產(chǎn)生了極大的興趣。為了滿足孩子的需求和愿望,購置電腦就勢(shì)在必行了。20xx年,我家購置了一臺(tái)電腦,并開通了網(wǎng)絡(luò)。工作之余,我們一家三口還增加了學(xué)習(xí)內(nèi)容:打字、制表、在網(wǎng)絡(luò)上查找資料等。因?yàn)槲覀兩钌畹馗械剑盒畔r(shí)代,沒有網(wǎng)絡(luò),信息就會(huì)閉塞,有了網(wǎng)絡(luò),我們就可以找到我們需要的資料,有助于我們一家的學(xué)習(xí)和工作。
20xx年,學(xué)校開辟了一個(gè)教師書畫長廊,教師每天必須寫一份鋼筆作業(yè)和毛筆作業(yè),貼在自己的作業(yè)框中,并定期組織書畫大賽。我抓住這樣一個(gè)提高自我,展示自我才華的機(jī)會(huì),一有時(shí)間便投入練習(xí)當(dāng)中,也取得了一定成效。學(xué)校也開設(shè)了書法課,并且成立了書畫興趣小組。兒子參加了興趣小組。于是我們的家庭又添置了書桌和“文房四寶”。家庭成員除了完成自己的工作學(xué)習(xí)和作業(yè)外,還堅(jiān)持每天寫一篇毛筆字、鋼筆字。兒子在參加國家級(jí)、區(qū)級(jí)和鎮(zhèn)級(jí)舉行的書畫大賽中多次獲金獎(jiǎng)。
我們這個(gè)家庭里的成員都是彼此尊重的。孩子的自尊心很強(qiáng),也喜歡參與家庭管理,因而大小事情他都知道。有時(shí)候,他對(duì)一些事情很不理解、常常引起爭端。為了讓兒子張揚(yáng)個(gè)性,我們準(zhǔn)許他說出自已地觀點(diǎn),然后與之辯論、糾正其錯(cuò)誤的地方,讓他慢慢地認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)。父母總是這樣循循善誘,使孩子心悅誠服。人與人之間的感情的培養(yǎng)在于溝通。只要孩子的人格受到尊重,他就會(huì)更好完成自己的各種任務(wù)?;ハ嘧鹬?,能使整個(gè)家庭形成一種民主、平等、和諧的氛圍。
誠然,家庭教育是現(xiàn)代教育的組成部分之一,因而,我們時(shí)刻都堅(jiān)持對(duì)孩子進(jìn)正面教育,使之養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣。
每天工作之余,無論再苦再累,我們始終不會(huì)停止這樣一些事情——收看中央電視臺(tái)新聞、閱覽報(bào)刊雜志、上網(wǎng)學(xué)習(xí)。家庭成員始終持之以恒、常年不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)。自然而然地形成了一種家庭學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
我們這個(gè)小家庭也有一個(gè)嚴(yán)格的規(guī)定:每個(gè)月進(jìn)行兩次學(xué)習(xí)體會(huì)和學(xué)習(xí)成果的交流。把兩個(gè)星期來各自學(xué)習(xí)的內(nèi)容,受到的啟發(fā)及學(xué)習(xí)成果進(jìn)行交談,讓家庭成員共同分享、共同提高。
家庭成員中、孩子的父親是個(gè)比較勤勞的人,他為了讓孩子有更充足的時(shí)間學(xué)習(xí),便主動(dòng)操持家務(wù),任勞任怨、深受孩子的尊重。節(jié)假日里,我們一家還去書店閱覽自己喜愛的書籍、增長知識(shí)。同時(shí)也常常去影劇院看電影、看文藝節(jié)目。從中獲得藝術(shù)上的享受,提高藝術(shù)修養(yǎng)。尤其是有些主題鮮明、思想健康,呈現(xiàn)一種社會(huì)美德的電影,更能使人的情操在這樣的環(huán)境中得到升華提高。與此同時(shí),全家人也利用節(jié)假日到一些景點(diǎn)去游玩,我們先后到過“世界之窗”、“錦繡中華”、“歡樂谷”、“大小梅沙”和“海上田園”等景點(diǎn)。這樣的旅游不僅可以讓我們領(lǐng)略大自然的美,增強(qiáng)孩子的環(huán)保意識(shí),更能增進(jìn)一家人的感情,使我們生活得更融洽、更和諧。而這些都是課本里學(xué)不到的。
此外,我們?nèi)疫€樂于參與各種文明建設(shè)活動(dòng),20xx年,我參加了市里舉辦的“好母親”評(píng)選活動(dòng),并被街道評(píng)為“好母親”,我的事跡也相應(yīng)的在街道得到了宣傳。同年,丈夫也參加了廠里的“做合格職工”的評(píng)選,得到了廠里的表彰,兒子也不甘示弱,在參加市優(yōu)秀少先隊(duì)員的評(píng)選活動(dòng)中,被評(píng)為“市優(yōu)秀少先隊(duì)員”。通過這些,使我們更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:人是組成社會(huì)的個(gè)體,只有在社會(huì)生活中,不斷發(fā)現(xiàn)自我,改進(jìn)自我,提高自我,才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,才能提高在社會(huì)生活中的競(jìng)爭能力。我們也感覺到:參與不僅僅是競(jìng)爭,更是發(fā)展與進(jìn)步。
不久前,當(dāng)我們從電視節(jié)目中獲知一名七十歲的老人仍堅(jiān)持學(xué)習(xí)的事跡后,更加充分認(rèn)識(shí)了“活到老,學(xué)到老?!边@句至理名言的深刻內(nèi)涵。二十一世紀(jì)是張揚(yáng)個(gè)性,自主學(xué)習(xí)的世紀(jì),我們一家也以昂揚(yáng)的斗志,堅(jiān)定的信心迎接它的到來。在今后的日子里,我們將一如既往地學(xué)習(xí)更多的知識(shí),將一如既往地為服務(wù)社會(huì)、建設(shè)社會(huì)奮斗終身、學(xué)習(xí)終身。
和美家庭心得體會(huì)篇十五
通過這次學(xué)習(xí),可謂感受頗多,受益非淺。深深的體會(huì)到學(xué)校對(duì)學(xué)生的重視、關(guān)心和愛護(hù),也更深的體會(huì)到家庭教育在孩子成長、學(xué)習(xí)過程中可謂重中之重的`關(guān)鍵。因?yàn)?正如專家所講,家庭教育要有利于孩子今天的發(fā)展,更要有利于孩子明天和后天的發(fā)展。
金琰老師以自己女兒的案例來進(jìn)行講解,層層剖析,娓娓道來,把孩子當(dāng)做自己的朋友,正確地進(jìn)行引導(dǎo),樹立孩子的自信心。我知道,培養(yǎng)教育孩子是一門科學(xué),必須要了解、掌握、尊重孩子的身心發(fā)展和家庭教育的規(guī)律,讓孩子全方面發(fā)展,聽了專家的講座,確實(shí)能為我們排憂解難,增強(qiáng)了我們培養(yǎng)教育孩子的信心?,F(xiàn)就自己的學(xué)習(xí)感受談一下體會(huì):
(一)重智育,輕德育
在當(dāng)今社會(huì),家庭教育中“重智育,輕德育”的思想觀念仍然相當(dāng)突出。隨著生活水平的提高,學(xué)生家長對(duì)子女教育問題日益重視,無論在教育的意識(shí)上,還是在教育的積極性上,都超出以往任何時(shí)期。然而,由于受到各種因素的影響,學(xué)生家長把“智育”放在最重要的位置。在他們看來,只要學(xué)習(xí)成績好,其他方面就好,深信“分?jǐn)?shù)代表一切”。在這種教育觀念指導(dǎo)下,許多學(xué)生家長對(duì)子女的學(xué)習(xí)提出嚴(yán)格甚至茍刻的要求,至于子女有什么興趣、愛好和能力卻看不到,當(dāng)行為習(xí)慣、心理健康、思想道德等方面出現(xiàn)問題時(shí)疏于引導(dǎo)、矯正。
(二)重學(xué)校,輕自身
當(dāng)前社會(huì)各界對(duì)教師的期望值普遍提高,師資力量成為蘅量一個(gè)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平的重要指標(biāo)之一,教師的作用被提升到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)高度。在農(nóng)村,多數(shù)家長未能客觀地看待農(nóng)村學(xué)校教育的發(fā)展趨勢(shì)及存在問題,未能正確地評(píng)估教師的作用與能力,過分依賴學(xué)校,過分期望教師,這種教育觀念無疑與農(nóng)村學(xué)校教育現(xiàn)狀產(chǎn)生矛盾。誠然,學(xué)校承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面素質(zhì)發(fā)展的責(zé)任,但不應(yīng)看作學(xué)校承擔(dān)教育學(xué)生的全部責(zé)任。而多數(shù)家長把教育子女的全部責(zé)任推給學(xué)校,推給教師,但是忽視了自己言傳身教的作用。
(一)重體罰,輕說教
家長體罰子女,實(shí)質(zhì)是以“成人特權(quán)”支使子女,雖然有一時(shí)之便,但是這種家庭教育方法不僅影響子女的健康成長,而且為子女的“不孝”埋下后患。家長發(fā)現(xiàn)子女問題后,應(yīng)該民主平等地與子女溝通,擺事實(shí),講道理,進(jìn)行耐心、細(xì)致的說服教育,給予溫暖的關(guān)懷和照顧。
(二)重物質(zhì),輕精神
在教育子女的方法上,部分家長還存在著重視物質(zhì)給予、忽略精神滿足的誤區(qū)。當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展促使家庭對(duì)子女教育投入的意識(shí)迅速提高,廣大家長“望子成龍”、“望女成鳳”心切,不惜投入大量金錢,滿足子女衣、食、玩各方面的物質(zhì)需求,借此鼓勵(lì)子女積極求學(xué)。
實(shí)際上,對(duì)子女教育舍得物質(zhì)投入是必要的,但并不是最重要的。孩子在成長的過程中更需要精神的鼓勵(lì)和滿足,這從教育心理學(xué)角度看才是高層次的教育投入。有的學(xué)生盡管家境貧窮,但是奮發(fā)圖強(qiáng),刻苦學(xué)習(xí),成績優(yōu)異;因?yàn)樗?她)從父母那里汲取到精神上無形的鼓勵(lì)和滿足,內(nèi)心充滿親情動(dòng)力。
1.用平常心來要求孩子。
2.建立和諧的家庭氛圍和平等的親子關(guān)系。
3.家長要做孩子的榜樣。
和美家庭心得體會(huì)篇十六
今年的暑假,我在農(nóng)業(yè)銀行海門三星支行進(jìn)行了一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐。實(shí)習(xí)期間,我掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程等。
我希望通過這次實(shí)習(xí),能讓自己通過接觸社會(huì)上形形色色的人更加了解社會(huì),并且培養(yǎng)自己與人溝通交流,處理問題的能力。而事實(shí)上,在這些方面確實(shí)得到了很大的鍛煉。雖然做這些時(shí)和我的專業(yè)并沒有什么關(guān)系,但充實(shí)了我的暑假。
銀行每日的基本業(yè)務(wù)有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),辦理貸款,個(gè)人理財(cái),投資保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及其他。我在銀行里首先學(xué)習(xí)的就是填寫一些最簡單的單子,開存單和轉(zhuǎn)賬之類等基本技能。最先學(xué)習(xí)的是教顧客通過自動(dòng)發(fā)卡機(jī)辦卡,這個(gè)對(duì)于我來說沒有什么難度。但是后來發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。有人自己的手機(jī)號(hào)背不出啦,有些年紀(jì)大點(diǎn)的人不知道怎么設(shè)置密碼啦,還有一些輸入太慢超時(shí)啦等等。后來辦卡之前我都會(huì)先確定顧客是否知道一些必要的個(gè)人資料。這樣就縮短了辦卡的時(shí)間,提高了效率。我還做的事就是幫他們開通網(wǎng)銀和手機(jī)銀行,對(duì)于不會(huì)用k令的顧客,教他們?cè)趺从谩_@些也很簡單。比較困難的是填單子。不同的轉(zhuǎn)賬根據(jù)轉(zhuǎn)賬的額度,是否跨行,是否異地,個(gè)人還是公司,都要填不同的單子。有時(shí)候根據(jù)顧客的需要,要幫他們推薦最省錢便利的方式。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐,我雖然還不能完全了解銀行的全部基本技能,但大致也掌握了其中的大部分,所謂熟能生巧,主要是靠耐心與用心。
這一個(gè)月,我和同樣在大堂里的大堂經(jīng)歷楊會(huì)計(jì)以及安保小馬理財(cái)師小周成了朋友。在沒有多少顧客的時(shí)候,他們會(huì)根據(jù)我做的不好的地方告訴我哪些應(yīng)該怎么做。我漸漸了解了包括理財(cái)產(chǎn)品,基金,股票,開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。這讓我更加了解了銀行。同時(shí),我們會(huì)聊一些新聞之類的,聽到不同的人對(duì)于同一件事的看法也是讓我收獲頗多。他們都是很有責(zé)任心的人,對(duì)于什么都不懂的我也是很耐心,像小妹妹一樣會(huì)更加照顧我一些。雖然只是相處了一個(gè)月,最后竟然彼此都很舍不得對(duì)方,我想以后步入社會(huì)也一樣。
有人說,社會(huì)不是象牙塔,比你想的要?dú)埧岬亩?。但我覺得,真心對(duì)待彼此是可以感受到的。你用了尊重與關(guān)懷,必然也會(huì)收獲到溫暖。同時(shí)我也看到了自己的不足,對(duì)于年紀(jì)大的顧客不斷的重復(fù)和溝通,我會(huì)覺得很無語,但是他們的職業(yè)素養(yǎng)讓他們不厭其煩地耐心溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在我實(shí)習(xí)期間就遇到過一些第一次來銀行存錢的人,他們既不懂我所解釋的存款步驟,又表達(dá)不清自己的意思,交流過程很是困難,費(fèi)了很大功夫才為他們辦成一筆業(yè)務(wù)。讓我十分佩服。每天直接與各種各樣的個(gè)體客戶打交道,必須面對(duì)很多對(duì)銀行業(yè)務(wù)不熟悉的顧客,他們有的學(xué)歷高,有的學(xué)歷低。這是我們需要用最簡單的語言和最耐心的態(tài)度對(duì)待每一位客戶,但這有時(shí)說起來容易做起來難,耐心真的很重要,做什么都是如此。好奇心只是一時(shí)支撐你,而耐心是讓我們堅(jiān)持下去的理由。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)錢,但是我并不在意。因?yàn)槲矣X得我學(xué)到的東西不是用這些錢來衡量的。這些錢也不是對(duì)我的能力和態(tài)度的精確判斷。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣。以上就是我這個(gè)暑假社會(huì)實(shí)踐的體會(huì)。
到這樣的情況,都必須耐著性子為客戶講解和示范,直到客戶滿意的離開。我從這些事中看到了作為服務(wù)業(yè)中的`一員和顧客打交道的辦事技巧,也領(lǐng)略到了這其中的不易。
21世紀(jì)的科技高速發(fā)展,無人化,智能化操作滲透到了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,銀行業(yè)也不例外。我走進(jìn)銀行才意識(shí)到智能化辦理業(yè)務(wù)在銀行中已逐漸普及。從自動(dòng)取款機(jī),到網(wǎng)上銀行,信用卡,借記卡等方便使用,解放生產(chǎn)力的產(chǎn)品逐漸走進(jìn)人們的視野。電腦,互聯(lián)網(wǎng)在銀行業(yè)務(wù)中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折,取代他的是小巧的銀行卡,不再需要排長隊(duì)取錢,取代他的是隨處可見的atm機(jī),不再需要麻煩的人工轉(zhuǎn)賬,取代他的是網(wǎng)上營業(yè)廳的幾個(gè)簡單步驟。我憑著對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的熟悉,很快喜歡上用電腦辦公的樂趣。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)建設(shè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
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