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開展誠信建設(shè)活動總結(jié)篇一
為加快中心誠信建設(shè)工作步伐，按照關(guān)于誠信建設(shè)工作的有關(guān)要求，我中心緊緊圍繞“繼續(xù)做好裝備管理工作”的目標，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際，著力構(gòu)建裝備管理工作誠信體系，打造裝備管理工作誠信團隊。
“雙先”典型事跡，使員工及離退休教職工提高對“誠信的內(nèi)涵與本質(zhì)、誠信的作用與價值、誠信的意義與要求”的認識，讓誠信建設(shè)深入人心。四是以主題活動促進誠信建設(shè)。以“講黨性、重品行、做表率”和爭當學校的“好助手”活動為載體，結(jié)合“走近學校，做貼心服務(wù)”主題實踐活動，進一步增強干部職工“誠信待人、誠信工作、誠信立身”的誠信意識，積極立足本職為學校辦好事、辦實事、解難事，忠實踐行“擔當、堅守、創(chuàng)新、誠孝、大愛”的裝備管理工作者精神，進一步提升工作團隊的思想素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，努力推動中心裝備管理工作再登新臺階。
開展誠信建設(shè)活動總結(jié)篇二
1、結(jié)合創(chuàng)建學習型、節(jié)約型社區(qū)活動，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，進一步完善相關(guān)制度，提高誠信社區(qū)服務(wù)管理水平，逐步實現(xiàn)服務(wù)管理的制度化、規(guī)范化和現(xiàn)代化。
2、開展誠信社區(qū)創(chuàng)建活動。圍繞“誠信服務(wù)、誠信管理”開展誠信社區(qū)創(chuàng)建活動。要堅持科學、民主決策，重大事項廣泛征求干部和居民意見；真心誠意解決居民反映的實際困難；面向社會、面向居民承諾的事項堅決做到；扎實推廣公示制、首問負責制等工作制度。建立考核、激勵和引導(dǎo)機制，不斷提高工作人員誠信行政、誠信服務(wù)的主動性和自覺性。
3、為了提高群眾對社區(qū)干部的滿意度，對于居民關(guān)注的難點熱點問題，社區(qū)將以樓院懇談的形式，與社區(qū)居民公開共同討論解決辦法及改善措施。
4、以講信廉政為重點，進一步推進誠信社區(qū)建設(shè)。繼續(xù)以廉政文化社區(qū)建設(shè)活動為載體，以完善標準制度為重點，推進社區(qū)誠信服務(wù)建設(shè)的不斷深化，通過開展豐富多彩的活動，加大宣傳力度，做到人人皆知。
要》的學習宣傳，廣泛深入地開展“講道德、樹形象”活動。通過開展文明城市文明社區(qū)創(chuàng)建活動，使社會誠信建設(shè)融入到廣大群眾的日常工作和生活中去，自覺做到誠信做人、誠信做事，在社會做個誠信的公民，在社區(qū)做個誠信的建設(shè)者，在家庭做個誠信的成員，從而在全社會形成重信譽、守信用、講信義的良好風尚。
6、以黨建聯(lián)絡(luò)站會議的形式，發(fā)揮民主集中制，商量決定涉及轄區(qū)單位和居民利益的重大問題，努力解決轄區(qū)單位反映的困難和問題，發(fā)揮單位的共駐共建作用，解決一些環(huán)境衛(wèi)生、維護穩(wěn)定、流動人口服務(wù)管理方面的問題，繼續(xù)做好民生工作，提高社區(qū)誠信程度。
開展誠信建設(shè)活動總結(jié)篇三
按照車間統(tǒng)一部署，我們通過兩個階段對素質(zhì)教育和誠信建設(shè)學習。在車間領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、督促和把關(guān)下，水暖一段黨總支結(jié)合自身工作實際，嚴格按照上級的要求，周密部署，科學安排，落實和完成各項工作任務(wù)，取得了預(yù)期成效?，F(xiàn)將學習情況及活動情況總結(jié)如下：
一、存在的問題及原因：
1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互溝通、協(xié)調(diào)還有欠缺。認為各盡其職，把工作做好即可，具體工作上了解和互補不足，班子的集體智慧和整體合力得不到有效開發(fā)。
2、深入基層班組、現(xiàn)場不夠。由于我工段面廣、線長，所以較注重重點工作重點組織。造成對個別班組，尤其是離車間較遠的水源班組管理不嚴。
3、對關(guān)心群眾生活、解決實際問題方面還有不足。沒有象牛玉儒同志那樣，牢記宗旨、心系百姓，時刻把群眾的冷暖掛在心頭，帶著感情、帶著問題深入實際，體察民情，傾聽群眾的呼聲。
二、整改措施
1、加強班子成員間的協(xié)調(diào)與溝通，對重大事情要集體決策。一是強化民主集中制的意識。懂得民主集中制的內(nèi)容和規(guī)矩，養(yǎng)成按民主集中制辦事的良好風氣和習慣。二是班子成員要加強學習，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，加強修養(yǎng)，不斷提高思想境界，增強心理素質(zhì)。
三是要找準自己的位置和角色，正確處理好個人與組織、自己與他人、正職與副職的關(guān)系，要顧全大局，善于換位思考、縱橫比較。當正職的要注意發(fā)揚民主、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子成員作用，做副職的要注意維護集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負責。
在工作中認真自覺地貫徹民主集中制原則，遇事多同班子成員商量，發(fā)揮好集體的智慧和力量，經(jīng)常溝通思想，溝通感情，密切關(guān)系，增進團結(jié)，注意調(diào)動全體班子成員的積極性。經(jīng)常召開民主生活會，用批評與自我批評的方法解決好班子中存在的問題，不斷增強黨政班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使黨政班子成為工段的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心。
2、強化分級管理，逐級抓落實。我工段具有點多、線長、面廣的特點，基層管理難度大，僅靠工段長去抓去管，勢必會力不從心。因此，要注重發(fā)揮班組長的作用，要加強監(jiān)管和考核力度，工段長經(jīng)下現(xiàn)場，做好抽查與巡檢。
3、要緊密聯(lián)系群眾，想方設(shè)法為職工多辦實事、好事。雖然工段也在盡力解決職工的具體困難，但由于工段大，班組多，又包括水源較分散，所以從關(guān)心群眾疾苦和解決群眾切身利益的工作方面，還存在著差距。
做為班子成員要嚴格要求自己，強化公仆意識，努力實踐黨的宗旨。正確對待自己的進步與成績，還要更多地為群眾多辦事、辦好事、辦實事。要建立與職工群眾溝通長效機制。對于職工反映的，車間又無力解決的困難問題，工段要重點關(guān)注，并積極搞好與上級部門的溝通，為解決問題進行努力爭取。
開展誠信建設(shè)活動總結(jié)篇四
為了倡導(dǎo)誠實守信、依法經(jīng)營、規(guī)范管理的社會主義商業(yè)文明，提高市場規(guī)范化管理水平，促進xx縣各類商品交易市場健康發(fā)展和社會主義精神文明建設(shè)，全力構(gòu)建和諧誠信xx。根據(jù)省工商局決定，在全省開展“誠信市場”創(chuàng)建活動，推動市場誠信體系建設(shè)。為使創(chuàng)建“誠信市場”活動順利開展，形成長效機制，依據(jù)x工商發(fā)〔xxxx〕54號文件要求，我局制定下發(fā)了《xx縣工商局xxxx年開展誠信市場創(chuàng)建活動實施方案》、《xx縣工商局1—3a級“誠信市場”創(chuàng)建活動認定管理暫行辦法》，《xx縣工商局1—3a”級誠信市場”量化考核評分細則》（x工商字〔xxxx〕3號文件）結(jié)合xx縣轄區(qū)具體情況開展了一系列“誠信市場”創(chuàng)建工作。
一是統(tǒng)一思想，提高認識。認真學習文件精神。充分認識開展“誠信市場”創(chuàng)建工作的重要意義。創(chuàng)建“誠信市場”是加強信用建設(shè)，凈化市場環(huán)境，促進經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的重要途徑，是倡導(dǎo)綠色消費、文明消費的重要手段，是提高市場規(guī)范管理水平的重要方式。是工商行政管理機關(guān)改進監(jiān)管方式，提升服務(wù)質(zhì)量新的工作亮點。
二是充分調(diào)動市場開辦單位參與“誠信市場”創(chuàng)建活動的積極性。就創(chuàng)建工作的重要意義、創(chuàng)建“誠信市場”的認定標準、特別是對市場開辦者的重要意義向市場開辦者進行了具體的宣傳和解釋，通過宣傳和解釋使市場開辦單位提高了認識，增強了積極性。
三是規(guī)范創(chuàng)建單位經(jīng)營行為，完善各項規(guī)章制度。強化企業(yè)自律，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營。首先要求各創(chuàng)建單位加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實抓好落實創(chuàng)建工作，其次就是建立各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范商業(yè)行為，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、文明消費。幫助各市場開辦者建立經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照檢查和檔案管理規(guī)范制度；進場違禁商品檢查和清退制度；督促和檢查經(jīng)營者索證索票情況制度；進場商品臺賬管理和檢查制度；不合格商品退場制度等12項制度，并把各項制度執(zhí)行情況作為我局對創(chuàng)建單位監(jiān)督檢查的重要依據(jù)。
開展誠信建設(shè)活動總結(jié)篇五
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視師德建設(shè)工作，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)把師德建設(shè)年工作擺上議事日程，定期召開會議，統(tǒng)一思想認識，增強了我們抓好師德建設(shè)年的責任感和緊迫感。同時，領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)成立師德建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定師德建設(shè)年活動方案，部署師德建設(shè)年活動計劃，每項活動領(lǐng)導(dǎo)都做到了心中有數(shù)，指導(dǎo)到位。
二、廣泛發(fā)動，人人參與
抓好師德建設(shè)是教育行業(yè)落實“三個代表”重要思想、“以德治國”方略的需要，是建立高素質(zhì)教師隊伍、全面推進素質(zhì)教育、確保教育富民工程落到實處的需要。提高師德師風水準是教師勝任教育教學工作的前提，是實踐“讓愛充滿校園，用心塑造完美”教育理念的基礎(chǔ)。崇高的師德、優(yōu)良的師風是尊重學生人性、弘揚學生個性和主體性，培養(yǎng)學生獨立的、自主的、健全的人格的首要條件。
本學期我校通過學習、宣傳、發(fā)動，讓我校每一個教育工作者都充分認識到了加強師德師風建設(shè)的重要性、艱巨性和緊迫性，形成了人人講師德，個個鑄師魂的良好氛圍。
三、圍繞主題，精心組織
在開展師德建設(shè)年活動中我們緊緊圍繞“塑造教師新形象，爭當合格好園丁”這個主題，在注重提高思想政治素質(zhì)，確立新的教育觀、人生觀、質(zhì)量觀上下功夫，在牢固樹立“以人為本，敬業(yè)奉獻”的崇高師德，倡導(dǎo)嚴謹治學、標新立異的優(yōu)良師風上做文章。運用了多種渠道、多種載體、多種形式，創(chuàng)造性地開展了一系列的活動。每個階段、每項活動都進行了認真組織，防止了流于形式、走過場的現(xiàn)象。
四、主要活動
（一）在學習動員階段，我們成立了師德師風建設(shè)年活動小組，湯校長、陳書記親自掛帥擔任組長，何校長、左校長、趙校長、吳主席擔任副組長，各處室組負責人擔任領(lǐng)導(dǎo)成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由政教處具體負責開展工作。在本階段我們主要做了以下工作：
1、進行師德建設(shè)年活動動員，使全體教師對活動目的、意義及活動安排有所了解，要求全體老師人人參與活動，并在活動中受到教育，努力塑造良好的師德師風。我們組織老師學習了《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國教育法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護法》、《憲法》、《學生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī)，提高了教師的法律意識，增強了依法治校的能力和水平。
2、利用政治學習時間，我們組織教師觀看了《我的師德觀》錄像，教師禮儀教育光盤，學習了名師孫維剛、李鎮(zhèn)西、魏書生、于漪等人教育教學的資料。并在每周一早晨的升旗儀式上針對具體問題對全校師生進行及時的教育。
3、在教師中提出了名師系列教育工程，要求教師
（1）具有“四心”：關(guān)愛學生誠心，了解學生細心，教育學生耐心，服務(wù)學生熱心
（2）做到“三愛”：愛事業(yè)，愛崗位，愛學生，特別對學困生要有有“三心”：愛心、耐心、信心。
（3）實現(xiàn)“四三二一”目標：
四高——高度的覺悟、高度的社會責任感、高尚的道德情操和高超的教學藝術(shù)；
三種精神——奉獻精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神；
二嚴——嚴肅的自我修養(yǎng)、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度；
開展誠信建設(shè)活動總結(jié)篇六
按照市精神文明建設(shè)委員會《關(guān)于開展“踐行價值觀文明我先行”主題系列活動的方案》和《濮陽市“講文明、守秩序、愛濮陽”主體志愿服務(wù)實踐活動方案》及《濮陽市工商局“踐行價值觀文明我先行”文明誠信經(jīng)營活動實施方案》的要求，我縣積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展了“文明誠信經(jīng)營”活動，具體工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
（一）、制定創(chuàng)建方案。文件下發(fā)后，我局積極與縣文明委聯(lián)系溝通，在縣文明委的召集下，召開了有發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、商務(wù)局負責同志參加的聯(lián)席會議，研究開展“文明誠信經(jīng)營”活動有關(guān)事項。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，由我局起草制定了《清豐縣“文明誠信經(jīng)營”活動實施方案》及《清豐縣工商行政管理局“踐行價值觀文明我先行”文明誠信經(jīng)營活動實施方案》，并經(jīng)縣人民政府同意，轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)單位和企業(yè)。
（二）召開動員會。8月11日，我縣“文明誠信經(jīng)營”活動動員會在縣局五樓會議室召開，縣文明辦主任李發(fā)民親臨大會并作了動員講話、發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、商務(wù)局負責同志及企業(yè)、個體工商戶代表100余人參加了動員會。會上宣讀了《清豐縣“文明誠信經(jīng)營”建活動實施方案》、發(fā)改委、質(zhì)監(jiān)局、企業(yè)商戶代表做了表態(tài)發(fā)言，最后工商局局長張志強對開展“文明誠信經(jīng)營”活動進行安排部署。
（三）、發(fā)動企業(yè)商戶參與。按照《關(guān)于在全市開展文明誠信市場、文明誠信企業(yè)、文明誠信商戶評選活動的通知》的要求，經(jīng)過宣傳發(fā)動、自薦推薦、初步篩選、匯總評比等程序，省、市級“文明誠信市場（商場）、文明誠信企業(yè)、文明誠信商戶”候選出省級文明誠信市場、文明誠信企業(yè)各一個，文明誠信商戶3個，市級級文明誠信市場2個、文明誠信企業(yè)12個，文明誠信商戶17個，并于8月12日予以公示。
二、主要工作措施
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，為創(chuàng)建活動提供堅強保障。為加強領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒映尚Вe極協(xié)調(diào)縣文明辦組織成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由商務(wù)、發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、工商局等部門為成員單位?；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)縣工商局，負責活動的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查工作。我局把創(chuàng)建活動作為年內(nèi)一項重點工作來抓，列入重要議事日程，安排了一名副職分管，成立了活動辦，全局所有股室、工商所積極參與并制定了量化考核標準，有活動辦具體負責督促指導(dǎo)。
（二）結(jié)合實際，開展形式多樣的創(chuàng)建活動。我局和個體私營經(jīng)濟協(xié)會組織廣大企業(yè)和市場主體開展了“講文明、樹新風、愛清豐”活動，把“文明誠信經(jīng)營”示范創(chuàng)建活動作為重要載體，力爭把企業(yè)和個體工商戶建設(shè)成文明、禮貌、熱情、誠信的城市服務(wù)窗口。
傳。二是開展主題宣傳。三是開展多形式宣傳。利用電視、網(wǎng)站，采用新聞、專題、廣告等形式，通過發(fā)放宣傳材料、設(shè)立咨詢臺、舉報投訴熱線等，深入宣傳開展文明誠信經(jīng)營的的重要意義，樹立企業(yè)和經(jīng)營者誠信經(jīng)營意識，營造誠信、規(guī)范的和諧商務(wù)環(huán)境。
三、存在的問題及下一步打算
雖然我縣“文明誠信經(jīng)營”工作取得了一定成效，但我們更要清醒地看到存在的問題和不足。主要體現(xiàn)在發(fā)展不平衡。在參與創(chuàng)建活動的企業(yè)中，大部分企業(yè)熱情高漲，也有個別企業(yè)認識不充分，對活動開展不理解，認為是一種形式。
在下階段，我們要在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，細化文明誠信經(jīng)營考核標準，積極協(xié)調(diào)縣文明辦以及相關(guān)成員單位，督促指導(dǎo)好縣局相關(guān)股室、工商所，加大宣傳力度，改善工作方式，使全縣廣大企業(yè)、個體工商戶，深刻認識開展“文明誠信經(jīng)營活動的`重大意義，并積極參與到活動中來，把“文明誠信經(jīng)營”活動推向深入，為推動我縣經(jīng)濟健康有序發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
開展誠信建設(shè)活動總結(jié)篇七
為了倡導(dǎo)誠實守信、依法經(jīng)營、規(guī)范管理的社會主義商業(yè)文明，提高市場規(guī)范化管理水平，促進xx縣各類商品交易市場健康發(fā)展和社會主義精神文明建設(shè)，全力構(gòu)建和諧誠信xx。根據(jù)省工商局決定，在全省開展“誠信市場”創(chuàng)建活動，推動市場誠信體系建設(shè)。為使創(chuàng)建“誠信市場”活動順利開展，形成長效機制，依據(jù)x工商發(fā)〔20xx〕54號文件要求，我局制定下發(fā)了《xx縣工商局20xx年開展誠信市場創(chuàng)建活動實施方案》、《xx縣工商局1—3a級“誠信市場”創(chuàng)建活動認定管理暫行辦法》，《xx縣工商局1—3a”級誠信市場”量化考核評分細則》（x工商字〔xx〕3號文件）結(jié)合xx縣轄區(qū)具體情況開展了一系列“誠信市場”創(chuàng)建工作。
一是統(tǒng)一思想，提高認識。認真學習文件精神。充分認識開展“誠信市場”創(chuàng)建工作的重要意義。創(chuàng)建“誠信市場”是加強信用建設(shè)，凈化市場環(huán)境，促進經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的重要途徑，是倡導(dǎo)綠色消費、文明消費的重要手段，是提高市場規(guī)范管理水平的重要方式。是工商行政管理機關(guān)改進監(jiān)管方式，提升服務(wù)質(zhì)量新的工作亮點。
二是充分調(diào)動市場開辦單位參與“誠信市場”創(chuàng)建活動的積極性。就創(chuàng)建工作的重要意義、創(chuàng)建“誠信市場”的認定標準、特別是對市場開辦者的重要意義向市場開辦者進行了具體的宣傳和解釋，通過宣傳和解釋使市場開辦單位提高了認識，增強了積極性。
三是規(guī)范創(chuàng)建單位經(jīng)營行為，完善各項規(guī)章制度。強化企業(yè)自律，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營。首先要求各創(chuàng)建單位加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實抓好落實創(chuàng)建工作，其次就是建立各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范商業(yè)行為，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、文明消費。幫助各市場開辦者建立經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照檢查和檔案管理規(guī)范制度；進場違禁商品檢查和清退制度；督促和檢查經(jīng)營者索證索票情況制度；進場商品臺賬管理和檢查制度；不合格商品退場制度等12項制度，并把各項制度執(zhí)行情況作為我局對創(chuàng)建單位監(jiān)督檢查的重要依據(jù)。
保衛(wèi)規(guī)范等多方面進行綜合信用考核、認定工作，并于7月30日對xx縣xxxx等5戶擬認定為“1—3a級誠信市場”進行了公示。通過公示未收到上述5個市場的不良好反映。按要求完成全部規(guī)定程序后，決定命名xx縣xxx為“3a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“3a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“2a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為1a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“1a級誠信市場”。xx縣xxx場推薦上報市局參加“4a級誠信市場”的評選。
開展誠信建設(shè)活動總結(jié)篇八
為認真貫徹落實市局關(guān)于“推進誠信計量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”活動的工作部署，結(jié)合本年度全縣質(zhì)監(jiān)工作要點，特制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作原則
(一)指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹黨的和--屆三中全會精神和全國質(zhì)檢、全省質(zhì)監(jiān)工作會議精神，按照省局“三服務(wù)”工作方針和“五個轉(zhuǎn)變”工作思路，以建立長效監(jiān)管機制為目標，創(chuàng)新工作措施，穩(wěn)步推進商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠信計量工作，增強經(jīng)營者誠信自律意識，維護市場秩序，促進和諧城鄉(xiāng)建設(shè)。
(二)工作原則
1.堅持典型示范，穩(wěn)步推進的原則;
2.堅持政府引導(dǎo)，社會監(jiān)督的原則;
3.堅持經(jīng)營者自愿參與，自我承諾的原則。
二、主要目標和工作范圍
(一)主要目標
經(jīng)營者誠信計量意識有較大提高，誠信計量行為規(guī)范得到較好遵守，強檢計量器具的檢定覆蓋率、定量包裝商品計量合格率維持在較高水平，城鎮(zhèn)集貿(mào)市場、商場(超市)、餐飲店、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在用強檢計量器具受檢率達到98%以上，眼鏡制配場所、加油站、在用強檢計量器具受檢率達到100%，培育一批具有區(qū)域性示范作用的誠信計量經(jīng)營單位。
(二)工作范圍
集貿(mào)市場、加油站、餐飲店、商場(超市)、眼鏡制配場所、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等與老百姓生活最密切、最直接的重要領(lǐng)域。
三、主要任務(wù)和工作措施
(一)開展三項活動，豐富誠信計量工作載體
一是開展誠信計量示范單位創(chuàng)建活動。全縣推選2家誠信計量示范單位?？蓮妮爡^(qū)內(nèi)的集貿(mào)市場、加油站、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、餐飲店、商場(超市)等5類單位中遴選出2個單位參與誠信計量示范單位創(chuàng)建評選活動。
一”(統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢定、統(tǒng)一輪換)、“四落實”(先行確認要落實、登記備案要落實、編號管理要落實、申請檢定要落實)情況和檢定公示情況等誠信計量工作內(nèi)容進行檢查驗收。從今年5月起至年底，爭取完成對本轄區(qū)內(nèi)全部固定集貿(mào)市場的檢查驗收。
三是開展免費檢定。分期分批實現(xiàn)集貿(mào)市場和醫(yī)療計生機構(gòu)在用強檢計量器具的免費檢定。
(二)推行四項制度，探索誠信計量長效機制
一是示范推行集貿(mào)市場在用衡器“統(tǒng)配統(tǒng)管”制度。在全縣范圍內(nèi)選定大、中、小3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)選定1個集貿(mào)市場作為示范點推行在用衡器“統(tǒng)配統(tǒng)管”管理制度，為逐步在全縣范圍內(nèi)推廣該項制度積累經(jīng)驗并起示范作用。
要督促市場主辦者對市場在用衡器實現(xiàn)“四落實”，主辦者要對入場經(jīng)營者自備衡器是否符合計量法制要求先行確認，并進行登記備案，實施編號管理，統(tǒng)一進行周期檢定。
二是推行計量保證體系確認制度。今年各地要重點在加油站和醫(yī)院開展計量保證能力確認活動，提高計量保證能力，推動誠信經(jīng)營。
三是推行檢定結(jié)果公示和經(jīng)營者自我承諾制度。今年要在全縣范圍內(nèi)的大、中型集貿(mào)市場、眼鏡店、加油站全面推行計量器具檢定合格公示制度，在營業(yè)場所明顯部位統(tǒng)一公示強檢計量器具檢定情況一覽表。要引導(dǎo)經(jīng)營者自我承諾，自覺遵守計量法律法規(guī)，同時公布縣質(zhì)監(jiān)部門的投訴電話，加強社會監(jiān)督。
四是推行公平秤(磅)制度。要督促集貿(mào)市場和加油站配備公平秤、計量罐，加強對在用計量器具的自校管理，保證計量器具在檢定有效期內(nèi)的準確度。
(三)強化五項措施，夯實誠信計量保障機制
一是強化輿論宣傳。各地要多形式地開展以“推行誠信計量、建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”為主題的系列宣傳活動，大力營造誠信計量氛圍，廣泛宣傳《商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠信計量行為規(guī)范》，引導(dǎo)經(jīng)營者增強誠信計量意識和法制觀念，牢固樹立誠信計量信譽意識，提高誠實守信、規(guī)范經(jīng)營的自覺性和主動性。
二是強化誠信計量信用制度建設(shè)。結(jié)合《商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠信計量行為規(guī)范》的要求，積極引導(dǎo)經(jīng)營者建立健全各項誠信計量管理制度、落實誠信計量承諾以及計量糾紛投訴處理措施，加強經(jīng)營單位誠信計量信用記錄、監(jiān)督、分類管理，建立誠信計量信用分類檔案，對發(fā)現(xiàn)的計量違法行為要加大曝光力度。
三是強化監(jiān)管，優(yōu)化誠信計量環(huán)境。今年將統(tǒng)一部署開展計價秤、計重收費設(shè)備等計量專項執(zhí)法檢查行動，嚴厲打擊利用計量器具作弊等計量違法行為;要重點加強涉及民生的強檢計量器具監(jiān)管，加油機、地磅等強檢計量器具的檢定覆蓋率要達到100%;要加強強檢計量器具的核查和普查建檔，強化動態(tài)監(jiān)管;開展對食品、飲料等10類定量包裝商品的計量監(jiān)督抽查，同時加強宣傳引導(dǎo)，鼓勵有條件的定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)申報“c”標志確認。
四是強化計量惠民服務(wù)。免費開展血壓計、人體秤等家用計量器具的檢定、校準，免費開展眼鏡的計量檢測等服務(wù)，讓百姓和企業(yè)切實感受到“計量每一天，關(guān)愛每個人”的溫暖，形成全社會關(guān)心、各方面支持計量事業(yè)的良好氛圍。
五是強化經(jīng)費和技術(shù)保障。計量技術(shù)機構(gòu)要做好免費檢定等計量惠民措施的技術(shù)支持工作。
四、實施步驟和時間安排
(一)宣傳發(fā)動階段(5月)
制定實施方案，開展以“推行誠信計量、建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”為主題宣傳發(fā)動工作。
(二)組織實施階段(6月-11月)
(三)總結(jié)和表彰階段(12月)
召開大會，表彰誠信計量示范單位。
五、工作要求
(一)高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)
推進商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠信計量工作是質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)社會、服務(wù)民生的一項重要措施，各地質(zhì)監(jiān)部門要高度重視，結(jié)合本地實際，精心組織，周密部署，有計劃、有步驟地推進各項活動。為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立“推進誠信計量建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，制定切實可行的實施方案。
(二)創(chuàng)新措施，狠抓落實
要制定工作責任制，加強對工作的指導(dǎo)、督促和檢查，確保各項工作目標的落實?？山Y(jié)合實際情況，創(chuàng)新工作措施，推動誠信計量工作的深入開展。
(三)爭取支持，強化合力
爭取多方支持，形成工作合力。建立政府牽頭、質(zhì)監(jiān)部門為主、相關(guān)部門配合、經(jīng)營者自我承諾、群眾監(jiān)督的立體工作機制。要定期向當?shù)卣畢R報活動進展情況，對于活動中發(fā)現(xiàn)的問題和存在的困難，要積極爭取當?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持配合，要發(fā)揮經(jīng)營者主體責任，引導(dǎo)經(jīng)營者自律;要暢通投訴渠道，強化社會監(jiān)督。
(四)暢通信息，及時總結(jié)
設(shè)立“推進誠信計量建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”活動信息報道專欄，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“推進誠信計量建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”活動信息的收集、統(tǒng)計、發(fā)布工作?；顒娱_展過程中如碰到問題或提出有關(guān)建議要及時向局領(lǐng)導(dǎo)小組書面反饋。
誠信建設(shè)活動方案
開展誠信建設(shè)活動總結(jié)篇九
為貫徹國務(wù)院食品安全委員會20_年工作部署，組織實施《食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)工作實施方案(20_-20_年)》(工信部消費[20_]549號)，加快推進食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)，提高企業(yè)誠信保障能力和食品質(zhì)量安全管理水平，促進食品行業(yè)健康發(fā)展，特制訂20_年食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)工作實施方案。
一、工作目標
20_年推進食品工業(yè)誠信體系建設(shè)的總體目標是：按照“全面鋪開、選擇重點、穩(wěn)步推進”的原則，在全國食品行業(yè)加快推進企業(yè)誠信體系建設(shè)，在乳制品、肉類食品行業(yè)開展誠信試點基礎(chǔ)上，擴大試點到調(diào)味品、葡萄酒、罐頭和飲料行業(yè)企業(yè)，加強誠信標準宣傳和貫徹指導(dǎo)，加快誠信信息平臺建設(shè)，制定誠信激勵和失信懲戒措施，營造食品行業(yè)誠信氛圍。
具體工作目標是：組織專家指導(dǎo)4000家食品企業(yè)按行業(yè)標準建立企業(yè)誠信管理體系，其中嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)100%建立并實施誠信管理體系;在北京、河北、福建、廣東等4省市分別選擇調(diào)味品、葡萄酒、罐頭和飲料等重點行業(yè)開展誠信試點工作;選擇400家食品企業(yè)試行誠信管理體系評價試點工作;繼續(xù)支持地方和行業(yè)誠信信息公共服務(wù)平臺建設(shè)，指導(dǎo)建立2-3個省級誠信信息管理平臺。
二、主要任務(wù)
(一)完善誠信體系建設(shè)協(xié)調(diào)工作機制。一是完善部門協(xié)調(diào)機制。召開部門聯(lián)席會議，通報20_年工作進展情況，研究并協(xié)調(diào)解決食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)推進過程中的重點和難點問題。二是成立誠信體系建設(shè)工作辦公室(簡稱“誠信辦”)。誠信辦設(shè)在工業(yè)和信息化部消費品司，具體負責制定工作實施計劃、組織專家指導(dǎo)地方和企業(yè)開展誠信體系建設(shè)、審核并管理企業(yè)誠信信息和評價機構(gòu)備案信息、建立并維護國家食品工業(yè)企業(yè)誠信信息管理平臺、組織開展標準制(修)訂和升級等工作。三是組建食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)專家隊伍。充分發(fā)揮專家在指導(dǎo)企業(yè)建立誠信管理體系、開展誠信管理培訓(xùn)、參與企業(yè)誠信評價等方面的作用，形成誠信咨詢和管理服務(wù)機制。四是建立部與省、行業(yè)組織間的聯(lián)系機制。明確各省、行業(yè)組織在食品企業(yè)誠信體系建設(shè)中的任務(wù)，落實地方政府負總責，行業(yè)組織加強自律的責任。五是建立食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)工作督查及信息報送制度。檢查食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)開展情況，對地方工作進行指導(dǎo)和督促檢查。建立簡報和半年、年度工作報告制度。
(二)完善誠信制度和標準體系。一是編制擴大試點行業(yè)實施指南和評價細則。按照《食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系(cms)建立及實施通用要求》和《食品工業(yè)企業(yè)誠信評價準則》，編寫調(diào)味品、葡萄酒、罐頭、飲料等行業(yè)誠信管理體系建立及實施指南，制定乳制品、肉類食品、調(diào)味品、葡萄酒、罐頭、飲料等行業(yè)誠信評價實施細則。二是完善誠信信息管理規(guī)定。研究制定誠信信息征集與使用管理辦法，明確信息征集項目、渠道、方式，規(guī)范信息的使用和披露。三是研究制定誠信服務(wù)機構(gòu)管理辦法。完善誠信評價申報、審核、評定、申投訴等流程和評價證書(或報告)的發(fā)放、暫停、撤銷等管理環(huán)節(jié)和程序;規(guī)范誠信服務(wù)機構(gòu)和服務(wù)行為，培育誠信服務(wù)市場。
(三)加快建立企業(yè)誠信管理體系。一是開展培訓(xùn)。開展誠信建設(shè)標準宣貫工作覆蓋31個省份;培訓(xùn)地方誠信建設(shè)和食品安全管理師資。二是加強指導(dǎo)。平均每省選擇指導(dǎo)10-20家企業(yè)作為示范，指導(dǎo)其建立誠信管理體系，積極推行食品安全可追溯體系，并對每家企業(yè)按實際需求，培訓(xùn)食品安全和誠信管理人員，充實企業(yè)管理隊伍。三是開展交流。組織罐頭、調(diào)味品、飲料和葡萄酒等行業(yè)企業(yè)開展誠信體系建設(shè)學習交流活動，推動企業(yè)加強原料管理，建立健全誠信經(jīng)營檔案，同時，督促食品企業(yè)完善檢驗檢測手段和健全良好生產(chǎn)規(guī)范(gmp)、危害分析與控制點(haccp)等質(zhì)量自控體系，提升質(zhì)量安全保障能力。
(四)建立誠信信息征集和披露體系。一是逐步建立全國統(tǒng)一的食品工業(yè)企業(yè)誠信信息管理平臺和查詢披露系統(tǒng)。促進部門間誠信信息資源共建共享，及時向社會公布企業(yè)誠信體系建設(shè)信息。二是加快地方、行業(yè)、企業(yè)誠信信息平臺建設(shè)，促進兩化融合。作為平臺建設(shè)試點，擬在黑龍江、上海等省市指導(dǎo)建立地方食品企業(yè)誠信信息管理平臺。三是嚴格執(zhí)行管理制度，做到依法采集和披露企業(yè)誠信信息。
(五)建立并完善企業(yè)誠信評價體系。一是組織先期試點的乳制品、肉類食品等行業(yè)企業(yè)開展對標達標自查自評活動。二是開展企業(yè)誠信管理體系試評價。由企業(yè)自愿申請，地方工業(yè)和信息化、質(zhì)監(jiān)等部門推薦，由行業(yè)協(xié)會或第三方誠信服務(wù)機構(gòu)，在乳制品、肉類食品、調(diào)味品、葡萄酒、罐頭和飲料等行業(yè)選擇400家(包括所有嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè))誠信體系建設(shè)基礎(chǔ)較好的企業(yè)，開展誠信管理體系試評價。三是開展誠信等級試評價。對已通過誠信管理體系評價試點的企業(yè)，開展誠信等級試評價。
(六)加強行業(yè)自律機制建設(shè)。行業(yè)協(xié)會要制定和完善行規(guī)行約，在行業(yè)內(nèi)開展誠信宣言、公約、自查或互查等自律活動;食品工業(yè)行業(yè)協(xié)會要促進行業(yè)信用評價結(jié)果在部門間、上下游行業(yè)間的有效應(yīng)用，要加強對會員企業(yè)信用風險知識的培訓(xùn)，協(xié)助會員建立信用風險防范機制;企業(yè)要重合同、守信譽、依法生產(chǎn)經(jīng)營，倡導(dǎo)文明誠信經(jīng)商，提高企業(yè)和員工的誠信意識和誠信水平，形成有效的企業(yè)自律機制。同時，建立誠信管理體系的乳制品、肉類食品、調(diào)味品、葡萄酒、罐頭和飲料等行業(yè)企業(yè)要建立內(nèi)部失信舉報制度，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。
(七)加強誠信宣傳與誠信文化建設(shè)。一是宣傳食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)進程。指導(dǎo)北京、河北、福建、廣東分別在調(diào)味品、葡萄酒、罐頭和飲料等重點行業(yè)開展誠信體系建設(shè)現(xiàn)場交流會;組織消費者進誠信試點企業(yè)開展參觀活動，宣傳試點地區(qū)、行業(yè)及企業(yè)好的做法和取得的成效。二是開展專題宣傳活動及企業(yè)“誠信經(jīng)營”示范創(chuàng)建活動。3月份組織3.15誠信宣傳、6月份舉辦第三屆食品安全高層論壇和9月份舉辦誠信興商宣傳月等活動。三是組織開展誠信和食品安全知識培訓(xùn)、企業(yè)誠信文化交流等活動，探索交流國際誠信管理經(jīng)驗。
(八)加快誠信獎懲機制建設(shè)。研究誠信激勵懲戒措施。利用現(xiàn)有政策及資金渠道，包括中小企業(yè)發(fā)展專項資金支持國家級食品工業(yè)企業(yè)誠信信息管理平臺建設(shè)、企業(yè)誠信管理體系建設(shè)和宣傳、培訓(xùn)等工作，提高食品企業(yè)誠信保障能力;在國家食品儲備、政府采購、招投標管理、公共服務(wù)、項目核準、技術(shù)改造、融資授信、有關(guān)資金政策、信用擔保、社會宣傳等方面參考使用企業(yè)誠信信息及評價結(jié)果，對誠信企業(yè)給予重點支持和優(yōu)先安排。同時，以法律法規(guī)為依據(jù)，通過失信曝光、分類監(jiān)管和市場退出機制等手段加大對失信企業(yè)懲戒力度，促進行業(yè)健康發(fā)展。
三、工作要求
(一)增強責任意識。各地工業(yè)和信息化主管部門、有關(guān)行業(yè)協(xié)會和食品企業(yè)，要高度重視食品質(zhì)量安全，把食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)作為食品安全長效機制建設(shè)的重要內(nèi)容，切實提高對誠信建設(shè)重要性和緊迫性的認識，增強責任意識，認真履行職責。
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各地工業(yè)和信息化主管部門要切實加強對企業(yè)誠信體系建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，要結(jié)合行業(yè)企業(yè)實際，制定地方工作計劃，明確責任部門和責任人員，落實各項工作任務(wù);要研究建立地方誠信管理配套制度，加大標準宣貫力度，全面推進食品工業(yè)誠信體系建設(shè)工作。
(三)加強工作協(xié)調(diào)。各地工業(yè)和信息化主管部門要加強與地方相關(guān)部門的協(xié)同配合，健全地方部門協(xié)調(diào)工作機制，促進信息和管理資源共享。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的行業(yè)規(guī)范與自律作用，形成全方位、多層面合力推動、協(xié)同推進的格局。
(四)加強誠信宣傳。繼續(xù)大力營造誠信建設(shè)的輿論氛圍，加強地區(qū)間、企業(yè)間交流，宣傳好的做法和經(jīng)驗;組織開展“以講誠信為榮，不講誠信為恥”為主題的系列宣傳活動及企業(yè)誠信專題宣傳活動，鞏固社會輿論監(jiān)督成果。
單位誠信建設(shè)總結(jié)范本
開展誠信建設(shè)活動總結(jié)篇十
在電力體制改革新形勢下，吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度，堅持走“以人為本，文化興企”之路，大力推進誠信建設(shè)，精心打造供電企業(yè)特色文化，有力促進了企業(yè)各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來，該公司先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設(shè)先進單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽稱號。
一、加強思想道德教育，引導(dǎo)員工樹立正確的誠信觀念。
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司，幾年前曾一度陷入困境，管理的粗放、經(jīng)濟效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來，隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大，企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機，員工的觀念開始轉(zhuǎn)變，思想逐步穩(wěn)定，服務(wù)意識不斷增強，企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時俱進的發(fā)展要求仍有一定差距。比如，部分員工工作責任心不強，工作標準不高；少數(shù)員工不按章辦事，服務(wù)不規(guī)范等等。
面對這些問題，吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式，經(jīng)過反復(fù)探討和論證，他們感到，出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源，是人的思想層次和道德層次問題，說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司，能否以文化的力量來提升企業(yè)形象，提高員工素質(zhì)，應(yīng)該說誠信是基石，是贏得客戶、贏得市場的基?；谶@樣的認識，這個公司于年初全面啟動了以“強化誠信意識，打造誠信文化，樹立誠信品牌”為重點的誠信教育與實踐工程。
首先是強化理論灌輸，進行觀念引導(dǎo)。為增強學習效果，他們精心收集和撰寫了大量誠信資料，編印了針對性、可讀性很強的約3萬字的《誠信教育宣講材料》，內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風格和內(nèi)容鮮活的特點，該宣講材料一經(jīng)發(fā)放，便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎，員工們紛紛搶閱和留存，為整個活動開了個好頭。與此同時，他們還把工作標準、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學習計劃，使員工在學習過程中，能夠理論聯(lián)系實際，舉一反三，既清楚了什么是誠信，又進一步明確了工作職責，收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德，做誠信員工”為主題組織員工進行座談，要求員工認真對照誠信標準查擺自己在工作中的不誠信行為，深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失，并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上，員工根據(jù)自己的崗位誠信標準，向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽，組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見?；顒映h一經(jīng)發(fā)出，便得到了基層單位的積極響應(yīng)，激發(fā)了員工們強烈的創(chuàng)作欲望，一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽，還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認知，通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式，謳歌誠信美德，鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品，充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件，公司對其中百余件優(yōu)秀作品進行了獎勵，獎勵金額達4萬元，并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分，在公司大廳進行了為期半個月的展覽，進一步擴大了活動的教育面和影響力。
通過一系列教育，員工們的誠信意識得到了明顯增強，進一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為，哪些是不誠信行為，企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風氣初步形成。
二、精心設(shè)計載體，開展形式多樣的誠信實踐活動。
如何利用誠信建設(shè)促進企業(yè)發(fā)展？這是該公司黨委在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上，我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員，開展不同內(nèi)容的誠信實踐活動，使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。
一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠信自律活動?；顒佑袥]有效果，領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。只有各級領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，率先垂范，才能帶動、推動企業(yè)的誠信建設(shè)。他們通過開展“學先進典型，做勤廉干部，創(chuàng)勤政班子”活動，使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團結(jié)務(wù)實等各方面都起到表率作用，爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道，對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠信度進行測評，并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。
二是開展“我是黨員，向我看齊”黨員身份亮出來活動。黨員作用發(fā)揮的好，可以帶動身邊的一群人。在誠信實踐過程中，他們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進行公示，要求黨員帶頭踐行誠信，用自身的言行感染身邊的員工，真正做到“身份亮出來，作用看出來”，自覺接受員工監(jiān)督。
三是開展爭當“青年崗位能手”活動。團員青年是企業(yè)的生力軍，也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初，就以誠信的標準來要求自己，從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀，這對企業(yè)的長遠發(fā)展至關(guān)重要。他們通過開展爭創(chuàng)青年文明號、爭當青年崗位能手和“誠信杯”青年臺區(qū)營銷競賽等一系列活動，極大提高了青工爭先創(chuàng)優(yōu)的誠信工作意識，在去年公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評比中，團員青年占到了73%。
四是開展爭做“誠信員工”活動。員工是誠信建設(shè)的主體，也是誠信建設(shè)最為重要的一個環(huán)節(jié)。因此，要想打造企業(yè)誠信文化，樹立企業(yè)誠信品牌形象，就必須以每一名員工誠信意識的提高為基?；顒又?，這個公司號召員工“誠信從今天做起，從自己做起，從小事做起”，并結(jié)合企業(yè)實際，進行了針對性很強的誠信實踐活動。
在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題，強化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督，有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查安全誠信踐諾情況，并以“暗訪”的方式，隱蔽對整個工作過程進行跟蹤拍攝，將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進行“公映”，各單位相關(guān)負責人針對畫面，共同進行評價，找出哪些是違章現(xiàn)象，哪些是不誠信行為，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對違章人員進行處罰，并在全公司進行通報，確保了活動的效果。
在營銷系統(tǒng)，我們以窗口建設(shè)為重點，組織開展爭創(chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及“規(guī)范服務(wù)標兵”活動。在窗口推行員工服務(wù)標志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結(jié)合的方式，先后5次對40個供電窗口進行了抽查。同時我們還聘請8名社會下崗勞模為暗訪監(jiān)督員，協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務(wù)情況。一年來，這些暗訪員共走訪用戶4540戶，發(fā)出征求意見卡3226份，用戶滿意率達98%。通過加強窗口的誠信建設(shè)，員工的規(guī)范服務(wù)水平明顯提高，群眾滿意率不斷提升，樹立了企業(yè)的.良好形象。
五是樹立誠信典型，用典型激勵員工。一個典型就是一面旗幟，要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識，需要靠典型來引路。在誠信建設(shè)中，公司充分注重典型的挖掘和弘揚，先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務(wù)的好所長王雨生、立足崗位親情催費的老黨員王松江、無私奉獻熱情服務(wù)的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進典型，并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進行大力宣傳，使員工學有榜樣，趕有目標，有力推動了公司誠信建設(shè)的步伐。
三、以制度為保證，形成誠信建設(shè)的長效機制。
實踐中他們感到，要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設(shè)比較容易，但要長期堅持下去，就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價機制，對每位員工實行動態(tài)考核，讓失信的員工受到懲處，讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎，這樣才有利于促進誠信建設(shè)的良性循環(huán)。
活動開展以來，這個公司先后修定實施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法，并嚴格進行考核。幾年來，共有名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟處罰，共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè)，公司上下形成了濃厚的誠信氛圍，員工素質(zhì)顯著提高，企業(yè)凝聚力逐步增強，公司一年一大步，整體實力穩(wěn)步提升。
如今，無論走進吉林供電公司營業(yè)大廳，還是走進各基層供電所，迎接客戶的是員工的熱情和笑臉，送給客戶的是舒心和方便。客戶有了用電方面的各類問題，只要撥打電話95598就能得到滿意的答復(fù)，真正做到了客戶滿意，社會滿意，政府滿意。目前，吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成，并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會各界一片贊譽的同時，企業(yè)自身也受益匪淺。2003年，各項經(jīng)濟指標均創(chuàng)歷史最好成績，并在地區(qū)行風及軟環(huán)境測評中名列第一，真正實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。
開展誠信建設(shè)活動總結(jié)篇十一
質(zhì)量是企業(yè)的信譽和生命，是生產(chǎn)力水平的綜合反映，是市場競爭力的集中體現(xiàn)。黨中央、國務(wù)院高度重視產(chǎn)品質(zhì)量工作。去年11月以來，中央領(lǐng)導(dǎo)同志多次作出重要批示和指示，強調(diào)要大力加強產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)，認真落實有關(guān)法律法規(guī)，科學實施，常抓不懈，努力把我國產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平。今年黨中央、國務(wù)院又作出了開展“質(zhì)量和安全年”活動的重大部署。質(zhì)量誠信是產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重要保障。質(zhì)量誠信建設(shè)是產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。在當前嚴峻經(jīng)濟形勢下，加強質(zhì)量誠信建設(shè)，意義尤其重大。
第一、加強質(zhì)量誠信建設(shè)，是應(yīng)對國際金融危機，落實擴內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的政策措施，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的重要舉措。當前，我國工業(yè)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量存在的問題，與質(zhì)量誠信體系不健全、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責任不落實密切相關(guān)。質(zhì)量誠信是企業(yè)贏得消費者、贏得市場的關(guān)鍵要素。面對外需萎縮、內(nèi)需不足等嚴峻形勢，必須把質(zhì)量誠信建設(shè)放在突出位置，重信譽、守承諾，開發(fā)品種、提高質(zhì)量、創(chuàng)建品牌、改善服務(wù)，提振投資者和消費者信心，增強市場競爭力，穩(wěn)出口、擴內(nèi)需，度過難關(guān)，促進發(fā)展。
第二、加強質(zhì)量誠信建設(shè)，是推進社會信用體系建設(shè)、健全和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的重要內(nèi)容。信用是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石。質(zhì)量信用缺失不僅嚴重損害消費者利益，危害企業(yè)自身發(fā)展，而且擾亂市場經(jīng)濟秩序，敗壞國家聲譽。完善我國社會主義市場經(jīng)濟體制，發(fā)揮市場機制資源配置基礎(chǔ)性作用，提高市場經(jīng)濟運行效率，必須以質(zhì)量誠信為重點，大力加強社會信用體系建設(shè)，從根本上規(guī)范和維護市場經(jīng)濟秩序。
第三、加強質(zhì)量誠信建設(shè)，是堅持以人為本、維護消費者合法權(quán)益、促進民生改善與和諧社會的重要保障。工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系人民群眾的生活質(zhì)量、身體健康和生命安全。企業(yè)如果缺乏質(zhì)量誠信，產(chǎn)品粗制濫造、假冒偽劣，坑騙消費者，后果極為嚴重。去年發(fā)生的“三鹿”嬰幼兒奶粉事件就是深刻教訓(xùn)。堅持以人為本，保障和改善民生，構(gòu)建和諧社會，必須牢固樹立質(zhì)量意識、誠信意識，切實維護消費者合法權(quán)益，滿足人民群眾物質(zhì)和精神生活需要。
第四、加強質(zhì)量誠信建設(shè)，是企業(yè)強化內(nèi)部管理、增強市場競爭力、實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的應(yīng)有之義。質(zhì)量誠信是企業(yè)合法參與市場競爭、樹立企業(yè)和產(chǎn)品形象的基本要求，是決定企業(yè)生死存亡的重要條件。一個缺乏質(zhì)量誠信的企業(yè)，無法立足于市場，更談不上健康發(fā)展。隨著市場規(guī)則逐步完善、社會輿論監(jiān)督不斷加強，企業(yè)必須把質(zhì)量誠信建設(shè)貫穿到發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營、市場營銷、內(nèi)部管理等各個方面，誠信為本，精益求精，打造品牌，樹立形象，謀求發(fā)展。
質(zhì)量誠信既是道德問題，又是法律問題;既是經(jīng)濟問題，又是社會問題。加強質(zhì)量誠信建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，需要充分發(fā)揮政府、協(xié)會、企業(yè)、消費者和社會各界的作用，大力協(xié)同，形成合力。在這里本人有以下五點體會。
一是加強法制建設(shè)，完善制度環(huán)境。制度是質(zhì)量誠信建設(shè)的依據(jù)和基礎(chǔ)。政府部門要針對當前質(zhì)量管理工作規(guī)劃、政策、標準滯后和缺失的突出問題，加強溝通協(xié)作，深入調(diào)查研究，大力推進規(guī)劃、政策、標準的完善和落實，把誠信原則落實到具體法律法規(guī)中。要充分發(fā)揮各類協(xié)會等中介組織的作用和優(yōu)勢，加快建立健全質(zhì)量誠信等級評價制度和機制，不斷完善質(zhì)量誠信建設(shè)的制度環(huán)境。
二是提升產(chǎn)品質(zhì)量，強化誠信基礎(chǔ)。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)要適應(yīng)市場需求，加大自主創(chuàng)新，加強內(nèi)部管理，加快更新品種、提高質(zhì)量、創(chuàng)建品牌、改善服務(wù)，向社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。政府部門要綜合運用質(zhì)量規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)標準、技術(shù)改造、企業(yè)管理、行規(guī)行約等手段，指導(dǎo)支持企業(yè)加強質(zhì)量工作。總結(jié)交流和推廣應(yīng)用先進質(zhì)量管理方法，建立支撐行業(yè)發(fā)展的質(zhì)量服務(wù)體系。
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開展誠信建設(shè)活動總結(jié)篇十二
今年以來，我局按照縣紀委、縣糾風辦的統(tǒng)一部署，立足職能、突出特色、扎實有效地開展行風建設(shè)，為實現(xiàn)人事勞動和社會保障工作跨越式發(fā)展起到了重要的保證作用。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識
年初根據(jù)局班子人員變動，及時調(diào)整充實了行風建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。出臺了《x縣人事勞動和社會保障局黨委關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)的意見》、《建設(shè)現(xiàn)代文明機關(guān)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的意見》，并召開動員大會，聘請縣行風辦主要負責人進行專題講座，提高了機關(guān)干部對行風建設(shè)的認識，使行風建設(shè)穩(wěn)步推進。
二、講求方法，找準癥結(jié)
一是面向社會搞評議，向全縣機關(guān)、企事業(yè)單位服務(wù)對象發(fā)放行風建設(shè)征求意見信x多封，努力尋找和發(fā)現(xiàn)行風建設(shè)中的盲點。二是機關(guān)內(nèi)部搞自糾。結(jié)合縣紀律教育活動，在全局集中組織開展查擺剖析，查找存在問題，并提出了改進措施，對無問題的方面，也就如何防范、防微杜漸提出了具體意見。
三、措施有力效果明顯
開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動。本著學以致用的原則，采取集中輔導(dǎo)和經(jīng)驗交流相合的方式，創(chuàng)新學習方式，充實學習內(nèi)容，經(jīng)常舉辦理論研討會、經(jīng)驗交流會、公文寫作知識培訓(xùn)班以及法律知識講座等。干部職工的理論水平和業(yè)務(wù)能力都有了新的提高。擴大社會監(jiān)督范圍。聘請了x名行風建設(shè)監(jiān)督員，定期召開座談會，匯報工作征求建議。在縣電視臺、廣播電臺就職工群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點難點工作，向社會做出公開承諾，坦誠的接受社會全程監(jiān)督。同時還注重社會各界參與熱點難點工作的組織實施，提高工作透明度。完善行風建設(shè)制度。頒布實施了人勞社保干部“五條禁令”，在繼續(xù)實行首問責任制的基礎(chǔ)上，推出首辦責任制。從根本上解決群眾因不知辦事程序而反復(fù)奔波的現(xiàn)象，真正的方便了群眾，樹立政府部門的良好形象。完善行政審批。嚴格對行政審批項目進行清理，并建立申報表格示范文本，把收費項目和標準、辦事程序、辦理期限等內(nèi)容和要求制作成掛圖上墻明示，給前來辦事的職工群眾提供方便。解決群眾熱點問題。對人才引進、醫(yī)療保險、勞動輸出、再就業(yè)等工作，實行重點工作交辦制、重點工作調(diào)度制、重點工作講評制。一個項目建立一個班子，明確完成時限，由局班子成員帶領(lǐng)各相關(guān)科室進行深入調(diào)研、重點攻關(guān)，以實實在在的工作成效取信于民。明查暗訪，嚴肅追究。每季度各科室在向局班子匯報工作的同時，將行風建設(shè)作為一個專題來進行單獨匯報，進行明查。抽。局班子從服務(wù)對象中直接抽取人員進行專訪，檢驗服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平，進行暗訪。對發(fā)現(xiàn)影響行風建設(shè)方面的問題，除向當事人賠禮道歉外，對直接責任人進行相應(yīng)處理，通過不懈努力，使機關(guān)每名干部都樹立起“人人是形象，處處是窗口”的意識，推動行風建設(shè)向縱深發(fā)展。
通過深入扎實有效的行風建設(shè)，不僅服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度有了明顯提高，而且有力的`促進了工作的開展，辦了多件群眾關(guān)心關(guān)注的好事實事。共引進各類人才x人，解決了重點單位重點項目對人才的需求。先后為縣街道辦勞動保障事務(wù)站、縣財政局基層財政所、縣自來水公司、教育局等單位公開招聘和選調(diào)了x名工作人員，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會各界的一致好評。政務(wù)公開工作進一步規(guī)范，已成為我市政務(wù)公開樣板縣。就業(yè)再就業(yè)工作扎實推進,幫助x名下崗失業(yè)人員實現(xiàn)了再就業(yè)，輸出農(nóng)村剩余勞動力x人，為農(nóng)民增收近x萬元，有效的將城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在x以內(nèi)。社會保障工作勢頭強勁，通過抓擴面、抓清欠，到目前社保基金結(jié)余x萬元，居全市首位。出臺了《困難企業(yè)退休人員大病醫(yī)療救助辦法（試行）》和《x縣企業(yè)離退休人員醫(yī)療保障辦法（試行）》,徹底解決了企業(yè)退休人員盼望已久的醫(yī)療保障問題。勞動合同管理進一步規(guī)范，全縣正常生產(chǎn)企業(yè)合同簽定率達到了x。勞動執(zhí)法力度不斷加強，受理舉報案件x起，為勞動者挽回經(jīng)濟損失x萬元。勞動爭議案件調(diào)處及時、穩(wěn)妥，共調(diào)處勞動爭議案件x件，結(jié)案率達x以上，樹立起嚴格執(zhí)法、秉公辦案、熱情服務(wù)的良好形象。
今后，x人事勞動和社會保障局班子和廣大干部職工有決心、有信心繼續(xù)鞏固行風建設(shè)成果，不增強服務(wù)意識，改進服務(wù)方式，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，努力尋求部門工作與全縣經(jīng)濟發(fā)展大局的最佳結(jié)合點，為我縣“走在全省前列，力爭全市上游”這一奮斗目標貢獻力量。
《行風建設(shè)開展情況的匯報》來源于范文搜網(wǎng)，歡迎閱讀行風建設(shè)開展情況的匯報。
開展誠信建設(shè)活動總結(jié)篇十三
二、突出完善制度,確?！皥?zhí)信有據(jù)”,著力解決誠信機制不全現(xiàn)象
(一)健全制度體系,夯實政務(wù)誠信基礎(chǔ)
通過面向社會各界、管理對象聘請了22名政務(wù)誠信義務(wù)監(jiān)督員,定期召開座談會,聽取社會各界對工商部門和執(zhí)法人員誠信情況的意見建議,及時查糾和整改失信行為;通過開展企業(yè)走訪活動,與監(jiān)管服務(wù)對象進行面對面座談...
三、突出忠實履責,確?！叭⌒庞诿瘛?著力解決履職失信現(xiàn)象
四、突出監(jiān)督管理,確保“立信有威”,著力解決失信督查不力問題
(二)引入外部監(jiān)督通過面向社會各界、管理對象聘請了22名政務(wù)誠信義務(wù)監(jiān)督員,定期召開座談會,聽取社會各界對工商部門和執(zhí)法人員誠信情況的意見建議,及時查糾和整改失信行為;通過開展企業(yè)走訪活動,與監(jiān)管服務(wù)對象進行面對面座談交流、背對背問卷調(diào)查,詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題,積極宣傳工商法律法規(guī),現(xiàn)場解答企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,提供力所能及的支持和幫助;通過向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉活動、行風熱線、“聽民聲”、“向市民請教、向社會匯報”等活動,聽取群眾和管理對象意見和建議31條,全部進行了有針對性地整改和反饋,真正做到群眾意見條條有落實、件件有回音。
開展誠信建設(shè)活動總結(jié)篇十四
為了深入貫徹落實《關(guān)于xx市開展“誠信建設(shè)萬里行”系列活動的通知》(南信辦〔xxxx〕4號)文件精神，積極響應(yīng)以政府為主導(dǎo)，“政商社司”四大領(lǐng)域為主體，其他信用成員各單位共同參與的要求，我城區(qū)結(jié)合實際，立足“信用良慶 美好生活”的宣傳目標，開展多種形式的信用體系宣傳活動，加快推動我城區(qū)社會信用體系建設(shè)工作，現(xiàn)將活動相關(guān)情況總結(jié)報告如下：
城區(qū)結(jié)合市信用辦的誠信宣傳口號，制定宣傳日活動方案，明確宣傳任務(wù)，確定宣傳日的活動內(nèi)容、范圍、對象、形式等，這次活動采用張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳手冊、懸掛橫幅、顯示屏滾動宣傳標語、播放信用短片、誠信建設(shè)“六進”活動、“百城萬企亮信用”活動、“百萬里 百萬企”信用承諾活動、“誠信萬里路城 失信整改百萬”活動、“誠信建設(shè)萬里行 增強守信獲得感”活動等方式全方位、多角度的宣傳信用。
信用宣傳活動周期間，良慶區(qū)各相關(guān)信用體系建設(shè)工作單位開展內(nèi)容豐富、形式多樣的“信用良慶 美好生活”主題宣傳活動，抽調(diào)宣傳人員，采用適宜的方式進行全方位、多層次的信用體系建設(shè)知識宣傳，造成濃厚輿論氛圍，取得良好社會效果。懸掛橫幅、發(fā)放宣傳手冊進行集中宣傳;現(xiàn)場解答疑問，通過開展形式多樣的宣傳活動，普及信用體系建設(shè)知識，增強了群眾知信用、守信用、用信用的意識。本次宣傳活動全城區(qū)累計發(fā)放宣傳手冊6000張，懸掛橫幅20條，宣傳海報100貼。
本次宣傳活動既強調(diào)形式多樣又注重了內(nèi)容的實用，增強了人們講誠信，守信用的理念，強化了人們關(guān)愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識，宣傳活動達到了預(yù)期的成效。
城區(qū)各相關(guān)部門通過各種形式信用宣傳活動，向群眾、企業(yè)展示了我城區(qū)開展信用體系建設(shè)工作取得的主要成效及信用體系建設(shè)知識的宣傳，公眾對信用體系建設(shè)知識認識明顯提高，充分認識到“誠信者一路暢通，失信者處處受限”，有效防止不良信用記錄的產(chǎn)生。有利于加強對市場的管理，促進市場經(jīng)濟健康發(fā)展，滿足社會多層次、全方位、專業(yè)化的征信服務(wù)需求。
本次主題宣傳是推動誠信建設(shè)的一項重要舉措，多方位展示信用建設(shè)新進展，大力營造“知信、用信、守信”的良好氛圍，推動全社會共同參與，為城區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力道德支撐和信用體系保障。此次宣傳活動獲得了群眾的一致好評。我城區(qū)將結(jié)合實際工作，繼續(xù)大力開展誠信宣傳教育活動，努力營造社會誠信良好氛圍，為良慶區(qū)構(gòu)建法治建設(shè)貢獻一份力量。
通過認真梳理總結(jié)前一階段工作開展情況，我城區(qū)信用體系建設(shè)工作取得了一定成績。但存在的問題還有較多，為進步鞏固成果，破解工作難題，為今后全城區(qū)工作打下堅實基礎(chǔ)，下一步我城區(qū)將做好以下工作:
(一)維續(xù)加大宣傳力度。進一步開展各種宣傳工作，擴大社會參與面。增強市民信用意識，努力營造濃厚的社會信用環(huán)境。
(二)進一步完善信用體系建設(shè)工作。著力構(gòu)建一個與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的社會信用體系，建立信用體系的支持機制，及時了解跟蹤職責范圍內(nèi)的企業(yè)法人的經(jīng)營狀況，對不誠信的企業(yè)、個人以提醒，限其糾正。
(三)不斷提高對信用體系建設(shè)工作的重視程度。通過宣傳，調(diào)動社會公眾參與信用體系建設(shè)的積極性，提升誠信意識和維權(quán)意識，拓展信用體系建設(shè)視野，提升信用體系人員履職能力，推動信用體系建設(shè)健康發(fā)展。
開展誠信建設(shè)活動總結(jié)篇十五
為進一步推進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)，改善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信環(huán)境，培育農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者質(zhì)量安全誠信意識，根據(jù)《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》等法律法規(guī)要求，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以人為本，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，把誠信體系建設(shè)作為加強和提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障能力建設(shè)的一項重要內(nèi)容，納入各級農(nóng)業(yè)部門的重要議事日程。按照“分工合作、分類指導(dǎo)、分步實施”的原則，通過政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會監(jiān)督，進一步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者行為，維護農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場經(jīng)營秩序，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，保障人民群眾的身體健康和生命安全。
二、目標任務(wù)
20_年全面推進我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)，力爭年底前，逐步建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信管理系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信評價分級管理模式，力爭將60%以上的“三品”生產(chǎn)企業(yè)(合作社)開展誠信體系建設(shè)工作，不斷提高我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(合作社)及農(nóng)資經(jīng)營單位的整體誠信水平。
2.a、b級企業(yè)(合作社)達到80%以上;
3.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測合格率96%以上;
4.禁用農(nóng)藥、獸(漁)藥和有毒有害物質(zhì)在食用農(nóng)產(chǎn)品上不得檢出;
5.誠信檔案完整規(guī)范。
三、工作內(nèi)容
(一)完成企業(yè)信用信息采集和歸檔管理。對入選的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)銷企業(yè)進行信息采集和歸檔管理(農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信檔案樣式詳見附件1)。信用信息包括：1、基礎(chǔ)信息。是指企業(yè)、合作社登記注冊的基本信息，包括名稱、地址、法定代表人姓名、企業(yè)類型、經(jīng)營范圍等信息。2、資信信息。包括:企業(yè)取得的資質(zhì)等級、資格審批、資格核準、審核、行政許可和非行政許可審批事項及其年檢、年審情況，對企業(yè)專項或者周期性檢驗、檢測、檢疫的結(jié)果等信息。3、良好信息。包括：企業(yè)及其法定代表人受到市級以上行政機關(guān)表彰的、通過質(zhì)量標準認證或者產(chǎn)品被列入國家和省市免檢范圍的、被認定為馳名商標、著名商標或知名商標等信息。4、警示信息。包括：企業(yè)發(fā)生重大質(zhì)量、安全生產(chǎn)事故的、未通過法定的專項或者周期性檢驗等行政機關(guān)和有關(guān)部門認定有違法行為受到處罰記錄的記入警示信息。
(二)開展質(zhì)量信用評級。按照《市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)考核表》(詳見附表2)中農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信評價內(nèi)容要求，組織對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)(合作社)進行綜合評價，確定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信等級。對參與企業(yè)(合作社)每半年進行一次考核，年終按標準進行綜合評價。每個企業(yè)(合作社)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信用總分為100分，按分值對應(yīng)從高到低評出a、b、c、d四個質(zhì)量安全信用等級：每個方面每個小項都有對應(yīng)分值。綜合評分在90分以上為a級，80至89分為b級，60至79分為c級，59分以下為d級。a級為誠信，進行簡化監(jiān)督，每年2次;b級為守信，進行常規(guī)監(jiān)督，每年4至6次;c級為基本守信，進行強化監(jiān)督，每年6至10次;d級為失信，進行相關(guān)處罰，不合格農(nóng)產(chǎn)品不允許進入市場流通。對獲得a級的企業(yè)，在政策扶持上給予優(yōu)先考慮、優(yōu)先評級，連續(xù)2年評定為a級企業(yè)的授予“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信企業(yè)”標牌，并在新聞媒體上公示。對確定為c、d類誠信等級的企業(yè)(合作社)提出警示，由技術(shù)評審小組負責幫扶整改。對已取得a、b級誠信的企業(yè)(合作社)如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，立即取消誠信稱號，并在農(nóng)網(wǎng)上公示，本年度內(nèi)不得參與誠信等級評比。
(三)開展失信懲戒。對連續(xù)兩年以上被評為d級的企業(yè)，按照《市20_年食品安全誠信體系建設(shè)方案》要求采取“黑名單”制度，在“誠信網(wǎng)”上予以登記，終身不得涉足農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)。對發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的企業(yè)終身不得參加系統(tǒng)信用評級。
四、任務(wù)分工
1、各縣(區(qū))農(nóng)業(yè)部門負責本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織和農(nóng)資經(jīng)營單位農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信檔案的建立，信用信息的收錄以及誠信檔案的動態(tài)管理。
2、市農(nóng)委農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管處負責指導(dǎo)縣(區(qū))農(nóng)業(yè)部門建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織誠信檔案。
3、市農(nóng)委農(nóng)業(yè)執(zhí)法支隊負責指導(dǎo)縣(區(qū))農(nóng)業(yè)部門建立農(nóng)資經(jīng)營單位誠信檔案。
五、工作程序
(一)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)(合作社)提出書面申請。在宣傳和培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)(合作社)根據(jù)本行業(yè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信量化評分的基本內(nèi)容，對企業(yè)(合作社)自身的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理、硬件設(shè)施等進行初步自查評估，根據(jù)評估結(jié)果，向所在縣(區(qū))農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，下同)申請，提出申報相應(yīng)的級別。
(二)監(jiān)管人員現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)?？h(區(qū))領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)(合作社)申請后，安排監(jiān)管人員對企業(yè)(合作社)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查和摸底調(diào)查，掌握企業(yè)(合作社)的現(xiàn)狀，指導(dǎo)企業(yè)(合作社)加強軟、硬件建設(shè)和建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檔案，嚴格管理，規(guī)范操作，對存在的問題提出整改意見并限期整改到位。
(三)技術(shù)評審小組進行現(xiàn)場評審。縣(區(qū))領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)現(xiàn)場檢查結(jié)果，對符合評審條件的，組織技術(shù)評審小組深入農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)(合作社)，按量化評分標準進行考核評審(要求企業(yè)負責人、管理人員參加)，并向企業(yè)(合作社)反饋評審中存在的問題，提出限改意見。完成現(xiàn)場考核評審工作后，在5日內(nèi)寫出技術(shù)評審報告，報市區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
(四)等級認定和公示。縣(區(qū))農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組接到技術(shù)評審小組的報告后，及時召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議進行審定，將審定的a、b級企業(yè)(合作社)報市農(nóng)委。市農(nóng)委組織有關(guān)人員對縣(區(qū))評定的a、b級企業(yè)(合作社)進行核查，對確定為a、b級企業(yè)(合作社)的進行公示，公示無異議后由市農(nóng)委下發(fā)認定文件，認定結(jié)果報有關(guān)部門備案。
六、工作步驟
1、部署準備階段(20_年4月)
各縣(區(qū))農(nóng)業(yè)部門按照本方案的要求，成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定本地區(qū)誠信體系建設(shè)工作實施方案，有計劃、有步驟地推進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)工作。
2、具體實施階段(20_年5月-20_年11月)
(1)誠信檔案建立。各縣(區(qū))參照附件1提供的《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信檔案樣式》，確定5-10個農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)(合作社)開展試點，進一步完善量化評分標準，理順工作程序，完善檔案管理，總結(jié)試點經(jīng)驗。
(2)信用信息錄入。各縣(區(qū))農(nóng)業(yè)部門按照屬地管理的原則，及時收集和錄入各監(jiān)管對象的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信用信息。
(3)信用等級運用。逐步建立農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資經(jīng)營單位信用等級分類管理制度，對守法誠信單位要給予正面宣傳報道、并在資金和政策扶持方面予以傾斜;對違法失信單位，要及時提示、警示其信用狀況，通過失信曝光、分類監(jiān)管和市場退出等手段加大對失信企業(yè)的懲戒力度;對存在嚴重違法行為的，要實行頂格處罰;構(gòu)成犯罪的，要及時移送司法機關(guān)，依法追究其刑事責任。
(4)誠信檔案管理。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信檔案為永久性保管檔案，各縣(區(qū))農(nóng)業(yè)部門要建立誠信檔案管理制度，明確專人負責，加強對檔案的動態(tài)管理，確保信用信息真實有效。
3、總結(jié)提升階段(20_年12月)
對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)工作進行全面總結(jié)，重點總結(jié)工作任務(wù)的完成情況以及取得的成效和成功經(jīng)驗。進一步完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信檔案，積極探索農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信用標準、信用評價、信用征集、信用運用等工作，推動市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)工作不斷深化。
七、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。農(nóng)產(chǎn)品安全誠信體系建設(shè)工作已列為20_年度市委市政府對各縣(區(qū))政府和市直相關(guān)部門的績效考核內(nèi)容，各縣(區(qū))農(nóng)業(yè)部門要成立由主要負責人任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)科室負責人為成員的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)各項工作。同時成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，相關(guān)科室負責人為成員的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)技術(shù)評審小組，負責農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信等級的考核評審工作。
(二)加強監(jiān)督管理。要認真貫徹《食品安全法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》相關(guān)法律法規(guī)及管理規(guī)范，強化監(jiān)管管理，將專項整治與日常監(jiān)管、治劣與扶優(yōu)、監(jiān)管執(zhí)法與技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)有機結(jié)合起來，對企業(yè)(合作社)進行風險分析和誠信等級評定，形成激勵機制，最大限度地調(diào)動企業(yè)的積極性，促進企業(yè)加大硬件設(shè)施投入，提升自身管理水平。
(三)加大檢查指導(dǎo)。各縣(區(qū))農(nóng)業(yè)行政主管部門、委屬相關(guān)單位要加大對誠信體系建設(shè)工作的檢查力度，進行跟蹤指導(dǎo)和服務(wù)，對發(fā)現(xiàn)的問題要指導(dǎo)相關(guān)單位整改落實，確保誠信體系建設(shè)的實施效果。
(四)加強輿論宣傳。委屬各相關(guān)單位和各縣(區(qū))農(nóng)業(yè)部門要認真組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信用宣傳活動，積極倡導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)經(jīng)營單位重合同、守信譽、依法經(jīng)營，在行業(yè)內(nèi)逐步形成“守信為榮、失信為恥”的良好氛圍。
開展誠信建設(shè)活動總結(jié)篇十六
以人為本完善機制傾力構(gòu)筑吉林供電誠信基石感謝市文明委給我們這次學習和交流的機會。下面按照會議要求，把吉林供電公司開展誠信建設(shè)活動的主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下。吉林供電公司是吉林省電力有限公司所屬的國家大型一檔供電企業(yè)，主要擔負著吉林市區(qū)和五個縣（市）125萬用戶的供電任務(wù)，年售電量80億千瓦時，居全省首位。近年來，我們堅持以人為本，緊緊抓住教育、實踐和機制建設(shè)這三個重要環(huán)節(jié)，大力加強企業(yè)誠信建設(shè)，通過深入開展“誠信在供電”主題教育與實踐活動，使公司員工的責任意識不斷增強，服務(wù)水平逐步提高，有力地促進了公司的全面進步，，公司實現(xiàn)利潤35353萬元，利稅19835萬元。與此同時，在我市（政）行風測評和軟環(huán)境測評中雙雙排名第一，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。一、強化教育，營造氛圍，切實增強員工的誠信意識。思想是行動的先導(dǎo)。實踐中我們感到，活動能否收到實效，教育是基礎(chǔ)。員工只有真正認識到誠信對于企業(yè)發(fā)展的重大意義，才會積極參與，并從中受到教育。因此，我們把強化教育、營造氛圍貫穿于活動始終，體現(xiàn)在活動各個方面。一是觀念教育。我們從觀念引導(dǎo)入手，精心收集和撰寫了大量誠信資料，編印了針對性、可讀性很強的《誠信教育宣講材料》，組織員工進行學習。在學習過程中，我們注意聯(lián)系實際，把工作標準、崗位規(guī)范等內(nèi)容也列入員工學習計劃，使員工既深刻認識到誠信的重大意義，又進一步明確了工作職責，收到了很好的效果。同時，我們還以“樹誠信美德，做誠信員工”為主題組織員工進行座談，要求員工認真對照誠信標準查擺自己在工作中的不誠信行為，深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失，并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。同時，我們還要求員工根據(jù)自己的崗位誠信標準，向企業(yè)做出書面誠信承諾，從而進一步增強了員工的誠信意識，使誠實守信的觀念深入人心。二是活動教育。如何擴大活動的影響力，讓員工更廣泛地參與到活動中來？在觀念引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，我們精心組織了“誠信在供電”系列書法、繪畫、攝影競賽，組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認知，通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種形勢，謳歌誠信美德，鞭策失信行為。整個競賽共收到作品200多件，我們對其中百余件優(yōu)秀作品進行了獎勵，獎勵金額達4萬元，并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分，在公司大廳進行了為期半個月的展覽，進一步擴大了活動的教育面和影響力。三是典型教育。一個典型就是一面旗幟，要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識，需要靠典型來引路。這個方法雖然老套，但在典型的選擇上，宣傳的角度上，運用的方式上和達到的目的上完全可以體現(xiàn)應(yīng)有的新意和特色。今年五一前夕，我公司員工呂清森光榮地被全國總工會授予“全國五一勞動獎?wù)隆?。當了二十多年線路巡線工的呂清森，長期被樹為各級先進典型。他及時發(fā)現(xiàn)、排除各類線路重大缺陷460多件，一般缺陷3000多件，為國家和企業(yè)避免直接和間接經(jīng)濟損失6000多萬元，他發(fā)明的巡線方法被公司命名為“呂清森采光巡線法”。我們認為，呂清森的可貴之處不僅在于幾十年如一日的扎實工作，甘于奉獻，還在他用實際行動詮釋了什么叫“守士有責，誠信工作”，這個典型的宣傳對誠信教育活動的開展有很大益處。為此，我們通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進行大力宣傳，并把他的事跡材料下發(fā)到基層班組，組織員工討論學習，在員工引起了強烈反響。此外，我們還先后樹立了像心系農(nóng)民愛崗敬業(yè)的好所長賀廣庭，立足崗位滿腔熱情的.老黨員王松江，無私奉獻熱情服務(wù)的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進典型，我們力爭在每個崗位都有典型，都有模范。今年九月，公司在第十四屆黨代會即將召開之際，以巡回演講的形式，請呂清森等同志做了事跡報告，為全體黨員和職工上了一堂十分生動的教育課。通過一系列教育活動，員工們的誠信意識得到了明顯增強，進一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為，哪些是不誠信行為，企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風氣初步形成。二、注重實踐，努力使誠信建設(shè)與企業(yè)中心工作互融互促，協(xié)調(diào)發(fā)展。如何通過誠信建設(shè)促進企業(yè)發(fā)展？這是我們在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上，我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員開展不同內(nèi)容的誠信實踐活動，使誠信建設(shè)真正融入到企業(yè)發(fā)展和日常工作的之中。一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠信自律活動?；顒佑袥]有成效，領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。我們通過開展“學先進典型，做勤廉干部，創(chuàng)勤政班子”活動，使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團結(jié)務(wù)實等各方面都起到表率作用，爭做踐行誠信的典范?；顒悠陂g，公司紀委下發(fā)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，每名黨員人手一套。統(tǒng)一購置和下發(fā)了《全省黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育讀本》等學習教育資料。各基層黨組織按照公司黨委統(tǒng)一部署，利用“三會一課”、座談會、剖析會等形式，深入進行警示教育學習和討論。公司還組織了處級領(lǐng)導(dǎo)干部及家屬參加市紀委警示教育集中學習。公司總經(jīng)理徐新撰寫的個人體會文章《前車之鑒、警鐘常鳴》在《江城日報》上刊登。此外，我們還通過民主渠道，年終對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠信度進行測評，并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。二是開展“我是黨員，向我看齊”黨員身份亮出來活動。活動中，我們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進行公示，要求黨員要做到作用看出來，形象樹起來，自覺接受員工監(jiān)督。今年52歲的老黨員王松江是我們船營供電分公司的一名普通抄收員，他主動承擔起線損率最大、自然條件最惡劣的石山線。僅用一年半的時間就把線損由31.78％降到了4.64％，透支額由21.6萬元降到了0.7萬元；陳欠電費和當年電費全部結(jié)零，出色地完成了各項指標。龍?zhí)豆╇姺止镜男熘菥€有20多個高損臺區(qū)，居民透支2萬多元，原承包此條線路的員工因完不成指標，每個月被罰6000-8000元，先后有3名員工因承包此線路完不成任務(wù)而下崗，一時間，這條線路成了老大難地段。月，這個單位將黨員許傳華調(diào)到該線路承包，經(jīng)過他認真細致地工作和千辛萬苦地努力，今年4月實現(xiàn)扭虧為盈，全面完成各項指標，獲得獎勵多元。類似這樣的事例還有許多，可以說，黨員的先鋒模范作用，無聲地感染和帶動著身邊的群眾，有力地推動了公司誠信建設(shè)的深入開展。三是開展爭當“青年崗位能手”活動。我們認為，在青工中開展誠信建設(shè)的關(guān)鍵意義在于讓他們在工作之初，就以誠信的標準來要求自己，從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀，這對企業(yè)的長遠發(fā)展至關(guān)重要。根據(jù)實際情況，我們以提高青工技能、促進企業(yè)發(fā)展為目的，開展了“誠信杯”臺區(qū)營銷競賽活動，鼓勵青工包保高損臺區(qū)?；顒娱_展以來，由青工所包保的98個高損臺區(qū)的平均線損率下降了18.68%，少損失電量210萬千瓦時，居民透支下降18.38%,營業(yè)外增收13.7萬元,當月電費月清月結(jié),陳欠電費完成14.8萬元,高損臺區(qū)由競賽前98個降為現(xiàn)在的15個，可以說，這次活動既促進了公司的中心工作，又提高了青工的誠信意識和崗位技能本領(lǐng)，在年終公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評比時，團員青年的比例占到了73%，可謂一舉雙得。四是開展“爭做誠信員工”活動。如果誠信建設(shè)不能圍繞企業(yè)實際和員工的思想實際采取鮮活而新穎的方法，并在工作中不斷創(chuàng)新，便不會收到理想的效果。因此，必須在工作中提倡有特色，有個性的管理。在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題，強化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督，有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場，對工作中的違章行為跟蹤拍攝，并將拍攝結(jié)果在定期的安全例會上播放，讓各單位相關(guān)負責人共同進行評價，找出哪些是違章現(xiàn)象，哪些是不誠信行為，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對違章人員進行處罰，在全公司進行通報。一些基層單位還為員工建立了誠信檔案，內(nèi)容包括工作崗位標準、個人誠信承諾、主任季度考核和領(lǐng)導(dǎo)年度評價，對員工在工作過程中的安全誠信行為進行及時進行評判，并將其做為員工日后竟聘生產(chǎn)管理崗位的重要依據(jù)。與此同時，公司要求員工嚴格履行供電服務(wù)承諾，全心全意為客戶服務(wù)。鴻博嘉園發(fā)生天然氣爆炸事故后，其自維的供電設(shè)施損壞嚴重，造成3座樓135戶居民停電，供電公司員工迅速增援搶修，僅用5個小時就為小區(qū)供上了電，我們快速、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了群眾和地方政府的高度贊揚。在營銷系統(tǒng)，我們以窗口建設(shè)為重點，組織開展爭創(chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及“規(guī)范服務(wù)標兵”活動。一是推行窗口員工服務(wù)標志和警示制度。供電窗口員工日常工作擺放標志牌，標志分藍牌和黃牌兩種，服務(wù)無誤者擺放藍牌上崗；被檢查出問題或因工作不到位、服務(wù)不規(guī)范被投訴、舉報、新聞單位暴光的，除按員工違紀處罰規(guī)定處理外，給予擺放黃牌上崗一個月警示。期間工作表現(xiàn)較好者，由本單位提出申請，經(jīng)活動領(lǐng)導(dǎo)組成員檢查合格后，可重新擺放藍牌上崗。實行該項制度以來，窗口員工的自律性和責任意識明顯增強，截止目前，尚無被黃牌警示者。二是開展爭創(chuàng)“規(guī)范服務(wù)示范窗口”、“規(guī)范服務(wù)標兵”活動。我們設(shè)立了滿意服務(wù)流動榮譽牌，實行滿意服務(wù)榮譽動態(tài)管理制，依據(jù)綜合考核結(jié)果進行流動傳遞，目前，榮譽牌已經(jīng)經(jīng)過兩次流動。年末，我們將根據(jù)綜合成績，評選出“規(guī)范服務(wù)示范窗口”；同時根據(jù)員工表現(xiàn)，評選出“規(guī)范服務(wù)標兵”，并予以表彰獎勵。三是采取靈活形式督促活動的開展。黨委宣傳部與相關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組經(jīng)常深入供電窗口，抽查規(guī)范服務(wù)情況。此外，我們還特別聘請了14名社會下崗勞模為公司專職暗訪監(jiān)督員，聘請各級黨委、政府、新聞界、人大代表、政協(xié)委員及客戶為兼職監(jiān)督員，采取現(xiàn)場檢查，走訪客戶，電話暗訪等靈活方式，監(jiān)督檢查各單位誠信服務(wù)情況，收集客戶意見建議。截止目前，這些專、兼職監(jiān)督員已達400多人，提供有價值信息就達230余條，真正形成了上下內(nèi)外相結(jié)合的全方位立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有力地促進了公司服務(wù)水平的提高，樹立了公司文明誠信的良好形象。三、健全機制，促進誠信建設(shè)規(guī)范化、制度化。建立健全各項規(guī)章制度，是把誠信建設(shè)落到實處的關(guān)鍵?；顒又?，我們堅持德治與法治相結(jié)合，教育與管理并重的原則，不斷健全各項規(guī)章制度，確保了誠信建設(shè)的規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?。一是建立健全誠信監(jiān)督檢查機制。誠信建設(shè)要想真正服務(wù)于企業(yè)中心工作，離不開有效的制度保證。為此，公司針對供電企業(yè)實際情況出臺了《員工違紀處罰規(guī)定》，對大到違法違紀、小到工作不到位的各種行為均做到了有法可依。比如在員工違紀處理問題上，過去需要反復(fù)討論研究，現(xiàn)在，一切違章違紀行為均可找到相應(yīng)的處罰規(guī)定，對號入座。這項企業(yè)內(nèi)部立法實施三年來，共有人次受到處罰，共處罰金197萬元，無一人提出異議。讓失信的員工受到處罰，讓守信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎，這樣才有利于促進誠信建設(shè)的良性循環(huán)。我們船營供電分公司的幾位工作人員在一次工作中由于嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，從而避免了一次因停錯線路而造成的人身感電事故。對此，公司特發(fā)通報予以表彰，并獎勵人民幣一萬元。同時對造成差錯的責任人，分別給予不同程度的行政處罰和經(jīng)濟處罰，罰款金額達十萬八千元?？梢哉f，通過誠信教育與實踐，公司員工的誠信意識有了明顯提升，有力地促進了企業(yè)中心工作的順利開展。二是建立健全誠信激勵約束機制。為進一步提高員工素質(zhì)，促進誠信建設(shè)向縱深發(fā)展，我們每年在全公司11個工種評選技術(shù)能手、技術(shù)尖子活動，被命名期間，每月可享受100-200元獎勵津貼，記入本人收入帳戶，并作為選拔干部的一項重要依據(jù)。有了寬松的個人發(fā)展環(huán)境和展示能力的平臺，更加激發(fā)了員工干好工作的熱情，企業(yè)形成了奮發(fā)向上的良好態(tài)勢。兩年來，通過抓誠信建設(shè)，公司上下形成了濃厚的誠信氛圍，員工素質(zhì)顯著提高，企業(yè)凝聚力逐步增強，公司一年一大步，整體實力穩(wěn)步提升。年，各項經(jīng)濟指標均創(chuàng)歷史最好成績。如今，無論走進吉林供電公司營業(yè)大廳，還是走進各基層供電所，迎接客戶的是員工的熱情和笑臉，送給客戶的是舒心和方便?？蛻粲辛擞秒姺矫娴母黝悊栴}，只要撥打客戶服務(wù)電話95598就能得到滿意的答復(fù)，真正做到了客戶滿意，社會滿意，政府滿意。去年以來，先后榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國質(zhì)量效益型先進企業(yè)”、全國企業(yè)誠信經(jīng)營示范單位、“全國企業(yè)文化建設(shè)十佳單位”、“全國精神文明建設(shè)先進單位”、“吉林省誠信單位”、吉林市職業(yè)道德建設(shè)十佳單位、吉林市a級納稅企業(yè)等榮譽稱號；在地區(qū)（政）行風測評和軟環(huán)境測班中雙雙排名第一，實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。我們感到，加強企業(yè)誠信建設(shè)，是一項長期、艱巨的系統(tǒng)工程，對于供電企業(yè)來說可謂任重道遠。我們將虛心學習兄弟單位的經(jīng)驗，取長補短，創(chuàng)新求實，把吉林供電公司的誠信建設(shè)提高到一個新的水平，為地方經(jīng)濟的振興與發(fā)展做出新的更大的貢獻。
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