在工作和學(xué)習(xí)中,報(bào)告常常被用來傳達(dá)和匯報(bào)信息。報(bào)告的每一部分都要有充分的論證和事實(shí)支持,增加其可信度和說服力。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,希望能給大家提供一些寫作的靈感和指導(dǎo)。這些范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域和主題,包括科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、教育、環(huán)境等。請(qǐng)大家參考并學(xué)習(xí),以提升自己的報(bào)告寫作能力。記住,寫報(bào)告是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和提高的過程,希望大家不斷努力,取得優(yōu)秀的成果。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇一
尊敬的咖啡館老板:
各位領(lǐng)導(dǎo),我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。
由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入咖啡館,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在咖啡館從事的xxxx管理工作,使我在xx開發(fā),xx等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的
經(jīng)驗(yàn)
。對(duì)此我深懷感激!我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開咖啡館,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來填補(bǔ)因我離職而造成的.空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。
對(duì)于由此為咖啡館造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望咖啡館能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
辭職人:xx
日期
咖啡報(bào)告總結(jié)篇二
尊敬的咖啡館老板:
各位領(lǐng)導(dǎo),我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。
由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入咖啡館,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在咖啡館從事的xxxx管理工作,使我在xx開發(fā),xx等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激!
我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開咖啡館,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。
對(duì)于由此為咖啡館造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望咖啡館能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
申請(qǐng)人:xx
x年x月x日
咖啡報(bào)告總結(jié)篇三
樂和城咖啡廳的籌備及其營(yíng)運(yùn),以及配合各部門對(duì)于月湖公園弘會(huì)所的籌備。
2.上半年主要業(yè)績(jī)
咖啡廳6月15日開業(yè)至今營(yíng)業(yè)狀況不是很理想,僅能維持店面基本開銷。另與團(tuán)購網(wǎng)合作,一方面能收回些原料成本,降低損耗,又可以增加宣傳機(jī)會(huì)。
3.存在的主要問題及不足
咖啡廳位置比較偏僻,另外宣傳不足及定位不是非常明確。
4.團(tuán)隊(duì)管理
咖啡廳開業(yè)以來制定明確的規(guī)章制度,制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性,還能確保工作有序開展; 人員的培訓(xùn):包括技能培訓(xùn)及服務(wù)培訓(xùn)。
5.費(fèi)用控制
咖啡廳的費(fèi)用控制主要體現(xiàn)在對(duì)于原料成本的控制,餐飲原料損耗不可避免,但是因盡量將原料損耗成本控制在最低,爭(zhēng)取做到不浪費(fèi)。qt咖啡廳團(tuán)隊(duì)從開業(yè)的以來,對(duì)原料的進(jìn)貨控制在市場(chǎng)最低價(jià),根據(jù)店面經(jīng)營(yíng)情況再適量進(jìn)貨及其保存。
6.制度執(zhí)行情況
qt咖啡廳團(tuán)隊(duì)自成立以來對(duì)公司制度安排嚴(yán)格執(zhí)行,并基本能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
綜上總結(jié)所闡述的問題,結(jié)合公司情況,提議在qt咖啡樂和城店店外增加外擺區(qū),并在樂和城內(nèi)可以做相應(yīng)的宣傳,另增加主打產(chǎn)品,做到與同行不一樣的特色產(chǎn)品,另微博及微信平臺(tái)可以多增加些相應(yīng)的活動(dòng)。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇四
一、2011年工作總結(jié):
1、生產(chǎn)部門—廚房:1、因部分產(chǎn)品出品較慢和廚師長(zhǎng)重新更改出品慢的菜品和菜單的設(shè)計(jì),并于6月中旬設(shè)計(jì)制作了新的菜譜,經(jīng)過顧客的反饋來看,現(xiàn)在出品情況與以前相比,有了一定的改觀(人員的調(diào)整),但部門產(chǎn)品還是出品較慢,出品較慢的情況有很多(外場(chǎng)人員不足,新更換的廚師對(duì)某些菜品不熟),通過各個(gè)部門的協(xié)調(diào)(忙時(shí)吧臺(tái)人員經(jīng)常幫忙外場(chǎng)出餐,幫忙廚房做力所能及的事情),必須保證特色產(chǎn)品——泡菜的品質(zhì),穩(wěn)定產(chǎn)品的口感。
2、生產(chǎn)部門—吧臺(tái):通過6月中旬重新制作的菜譜,新增了養(yǎng)生系列產(chǎn)品,反映效果良好,產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)更穩(wěn)定。
3、外場(chǎng):針對(duì)前期外場(chǎng)服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量不到位和銷售技巧缺乏,開展了一系列的培訓(xùn),但因培訓(xùn)是長(zhǎng)期和系統(tǒng)的工作,同時(shí)又需要員工在實(shí)際的工作當(dāng)中去實(shí)踐和操作,所以服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)雖有一定的改善,但還遠(yuǎn)未達(dá)到要求,也使得之前培訓(xùn)的效果遠(yuǎn)沒能充分的顯現(xiàn)出來,服務(wù)質(zhì)量正在提高和穩(wěn)固當(dāng)中;本年度接待了幾次大型團(tuán)體客戶,反映較滿意;及時(shí)記錄客人提供的意見并反映各生產(chǎn)部門給予改善;在巡臺(tái)推銷時(shí),爭(zhēng)取讓每位客人多消費(fèi)15元以上,增加營(yíng)業(yè)收入。
4、團(tuán)隊(duì):盡管以上培訓(xùn)和思想教育工作有不到位的地方,但從公司內(nèi)部組織的幾次集體活動(dòng)看,仍逐步在部門間樹立了團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、目標(biāo)管理:平時(shí)員工與員工,部門和部門交流,互相學(xué)習(xí)銷售的基本方法和銷售技巧,繼續(xù)實(shí)行月指標(biāo)管理,并逐步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)月指標(biāo)管理,為2012年度總銷售任務(wù)的達(dá)成打下必要的基礎(chǔ)。
綜合以上幾個(gè)方面,看到了我們咖啡廳還面臨著諸多的問題和難點(diǎn),但同時(shí)也是2012年必須要去克服和解決的重點(diǎn)。特別是通過幾個(gè)月的親身參與,熟悉和了解本公司和各部門,也相信通過克服以上幾個(gè)方面的難點(diǎn),我們咖啡廳是大有希望的!
二、2012年工作規(guī)劃:(策略及工作思路)
2012年在新環(huán)境、新條件下,我們要抓住機(jī)遇和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)突破式發(fā)展。 2012工作的總體思路是提升服務(wù)品質(zhì),提高贏利水平,細(xì)化基礎(chǔ)管理工作,打造核心管理團(tuán)隊(duì)及落實(shí)執(zhí)行力建設(shè),保證長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
2、2012年要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
a、確保指標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化績(jī)效考核工作
員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的'基礎(chǔ)。員工培訓(xùn)將主要從兩個(gè)方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。
建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,有針對(duì)有計(jì)劃性的開展員工培訓(xùn)工作。
1、倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)工作長(zhǎng)抓不懈,挖掘內(nèi)部潛力,發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性;
2、通過愛崗敬業(yè)培訓(xùn)在員工中樹立正確的工作態(tài)度,提倡互幫互助;
3、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),吸收和培養(yǎng)優(yōu)秀員工;4、完善提升空間,提拔上進(jìn)員工;
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過培訓(xùn)切實(shí)提升執(zhí)行力。
6、抓好思想教育工作,盡快建立起核心管理團(tuán)隊(duì)。
c、做好費(fèi)用管理工作,降低營(yíng)運(yùn)成本和費(fèi)用
1、采取相應(yīng)措施,降低采購成本及營(yíng)運(yùn)成本;
2、切實(shí)做好成本核算,嚴(yán)格控制成本率;
3、嚴(yán)格控制成本損耗,做好生產(chǎn)計(jì)劃;
d、切實(shí)做好出品部門質(zhì)量管理工作
1、加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè),提高產(chǎn)品技術(shù)水平,提升產(chǎn)品好評(píng)率。
2、按計(jì)劃研發(fā)和推出新產(chǎn)品。
e、做好促銷工作
1、加大促銷推廣及廣告宣傳的力度;
2、定期設(shè)計(jì)、制作、投放促銷宣傳單頁;
3、按時(shí)做好月度促銷計(jì)劃,保障促銷效果的達(dá)成。
f、做好品牌推廣工作
推廣方向:致力于擴(kuò)大知名度、提高美譽(yù)度、培育忠誠(chéng)度。
1、尋找團(tuán)購網(wǎng)站建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;
2、利用團(tuán)購網(wǎng)上的低成本優(yōu)勢(shì)進(jìn)行品牌推廣工作。
3、加強(qiáng)和其他行業(yè)的營(yíng)銷合作,共同做好推廣工作;
公司的進(jìn)步、發(fā)展,需要大家的共同努力,感謝大家對(duì)我的支持,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,農(nóng)歷的2011年即將結(jié)束,我代表公司祝大家在新的一年里:年年如意、歲歲平安;財(cái)源廣進(jìn)、富貴吉祥.
2011年12月15日
咖啡報(bào)告總結(jié)篇五
機(jī)緣巧合之下,我抱著希冀的心態(tài)來到了萊歐咖啡廳,但是這里殘酷的現(xiàn)實(shí)環(huán)境一再打擊著入世太淺的我。我的工作是服務(wù)員。很多人肯定瞧不起這個(gè)職務(wù),認(rèn)為這個(gè)行業(yè)沒有什么技術(shù)活,端菜倒茶的個(gè)個(gè)都可以干好,其實(shí)不是。開始的時(shí)候,我也是這么想的,覺得很簡(jiǎn)單而不是很想做,因此忙的時(shí)候沒辦法幫到同事,受到了很多的嘲諷,于是決定靜下心來學(xué)習(xí)做好每件事。起初我很不適應(yīng),事情多而瑣碎,不僅要耐心,而且要細(xì)心,和顧客打交道一定要微笑,不管受什么委屈在客人面前都要保持一張笑臉,這也使得我的心里強(qiáng)大了很多。我們服務(wù)員什么都能干,擺臺(tái)、折口布、上菜這些所謂的必須做的本職工作外,還得知道每道菜的名字、特點(diǎn),酒水的名字、度數(shù),此外還要管理好自己所分配的餐具,保持自己所管轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔。記得剛下第一張單的時(shí)候,心里緊張得無法形容,等順利服務(wù)完客人的時(shí)候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當(dāng)時(shí)就徑直走進(jìn)廁所,還拼命確認(rèn)自己是否出差錯(cuò)。我的工作量很大,在這里每天的時(shí)間都是非常緊的,尤其是客人的高峰期,忙的昏天暗地,恨自己沒有哪吒的三頭六臂,同一時(shí)間會(huì)有好多事情,這就會(huì)讓我忘記剛剛客人要求的東西,對(duì)這些我沒有關(guān)照好的顧客表示歉意后,飛速取來他們需要的東西。在這里我懂得了許多,以前只是嘴上說說,現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。
在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的.自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!我想我付出了我應(yīng)該付出的,同時(shí)也收獲了我應(yīng)該收獲的東西。
一、我知道了社會(huì)需要的是有實(shí)干的人,而不是高傲的人
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人早已淡出了人們的視線,大學(xué)生絕大多數(shù)都只知道事物的理論知識(shí),而很少將其運(yùn)用到實(shí)際。所以需要社會(huì)實(shí)踐去鍛煉自我。然而最讓企業(yè)家頭疼的也是大學(xué)生暑期工。就我而言,在萊歐咖啡工作的前期,一直有一種惜才的感覺,認(rèn)為這些臟活累活不應(yīng)該讓一個(gè)大學(xué)生去做。但是我又不得不承認(rèn)萊歐咖啡其他員工做的我確實(shí)做不出來,我一度苦惱,最終釋然。社會(huì)需要的是有實(shí)干精神的人,而不是只會(huì)夸夸其談的大學(xué)生,最重要的是去體會(huì),去感悟。體會(huì)父母的不易,感悟社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)。只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確去衡量自己,充分運(yùn)用自己所學(xué)會(huì)的知識(shí),以便更好地適應(yīng)社會(huì)這個(gè)龐大的體系。
二,我學(xué)會(huì)了如何與不同人物交流
脫穎而出。而在這次的主動(dòng)交流當(dāng)中,雖然碰壁無數(shù),但我同時(shí)也收獲了很多難得的友誼,有得有失,人生一大樂事。
三、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不盡要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要從生活的實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在如今的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中多有一分優(yōu)勢(shì)。
四、自強(qiáng)自立
俗話說:在家千日好,出門事事難!”意思就是說:在家里的時(shí)候,有自己的父母照顧、關(guān)心、呵護(hù),那肯定就是日子過得無憂無慮了。但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自己一個(gè)人去解決,在這兩個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自己!現(xiàn)在就算父母不在我的身邊,我都能夠自己獨(dú)立!
五、質(zhì)量是管理的核心
一個(gè)好的管理者能使自己的企業(yè)在強(qiáng)手如林的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,首先要明確質(zhì)量的好壞是經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵,在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線??Х葟d日常管理的中心工作是服務(wù)質(zhì)量,只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,咖啡廳才能留住顧客,長(zhǎng)久發(fā)展下去。它一方面要具有物質(zhì)上的適用性,例如設(shè)備齊全、菜品優(yōu)質(zhì),另一方面還要營(yíng)造精神上的適用性,輕松的氣氛、舒適優(yōu)雅的環(huán)境、服務(wù)熱情周到等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;
反之,就越差。
總之,通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
咖啡報(bào)告總結(jié)篇六
1、書曲影片,手沖咖啡,讓您流連忘返。
2、浮華濾去還剩下什么,換個(gè)節(jié)奏,體會(huì)當(dāng)前風(fēng)味。
3、遇見你,才發(fā)現(xiàn),你真的`很牛逼!
4、懶懶的時(shí)光,靜靜的享受——憩咖啡。
5、憩咖啡,讓生活慢下來!
6、停下來,享受光影聲色之純味。
7、憩咖啡,心靈??康母蹫常瑢儆谀拿牢?。
8、停下來,品味生活。
9、每一次小憩都有別樣的世界。
10、濃情生活,讓我們慢慢品味。
11、手工咖啡,觸碰你內(nèi)心深處那一抹情懷。
12、品一杯單品手沖,敘一段難忘記憶。
13、憩咖啡,聆佳音,尊享一份悠然心遠(yuǎn)。
14、生活奔忙,這里駐步,品味人生的感動(dòng)。
15、憩咖啡,舔舐慵懶滋味。
16、一杯好咖啡就像一次旅行,收獲著美美的風(fēng)景。
17、憩咖啡,憩生活。
18、憩咖啡,品味光陰的光影。
19、一杯咖啡,一下午。
20、享受一份溫情——憩咖啡。
21、萬物只是浮云,唯獨(dú)享受這刻。
22、心香伴,每一杯。
23、淺墨橫飛余音繞,咖啡手沖縷縷香。
24、憩咖啡,侃人生。
25、讓心在浪漫的津潤(rùn)下,緩緩入睡。
26、光影音樂世界里的輕松享受。
27、細(xì)說一段故事,靜品一杯咖啡。
28、讓你卸下包袱的完美港灣。
29、把光影音樂融合在咖啡里一起品味。
30、品一杯單品手沖,回味中看破紅塵。
31、回溯時(shí)光,靜享咖啡之美。
32、心攝香樂,純咖憩閱!
33、品味咖啡悠香,享受休閑時(shí)光。
34、輕松自在,典雅幽香。
35、感覺無需奢華,光影回味低調(diào)。
36、喧囂城市中的一片寧靜的港灣。
37、人在城市中,心在城市外。
38、一杯單品手沖咖啡,書樂影間回味。
39、小憩于室,達(dá)觀天下。
40、品味咖啡香,共享好時(shí)光。
41、憩咖啡,自由就是這個(gè)味道!
42、曼妙音樂品書香,至臻攝影憩咖啡。
43、停下來,享受生命精致。
44、啡舞時(shí)光,心靈徜徉。
45、偷一點(diǎn)時(shí)光,享一杯奢望。
46、懂你的世界,憩咖啡。
47、淺唱,低吟,小憩咖啡馨。
48、用心品嘗才能告訴你一切!
49、憩咖啡——遇見自己。
50、心所往,人相望,音樂悠揚(yáng)。
51、君子豈可無小憩之地,憩咖啡,最佳首選。
52、今天,請(qǐng)留駐美好時(shí)光。
53、讓心靈歸于平靜。
54、調(diào)劑生活的濃稠,品味食指的輕敲。
55、放開手,請(qǐng)你跟我走。
56、對(duì)于我們,您是最好的評(píng)論家。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇七
尊敬的咖啡館老板:
各位領(lǐng)導(dǎo),我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。
由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入咖啡館,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在咖啡館從事的xxxx管理工作,使我在xx開發(fā),xx等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激!
我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開咖啡館,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。
對(duì)于由此為咖啡館造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望咖啡館能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇八
懷揣著期待的心情我開始了歷時(shí)1個(gè)月的實(shí)踐工作。工作的時(shí)間是采用分班制,早晚班輪換,早班9:30——17:30,而晚班是17:30——第二天凌晨1:00,都各是8小時(shí)。我在這做的基本就是為客人端茶水、咖啡、菜和點(diǎn)心,在客人就餐的時(shí)候幫他們撤掉用過的空碟子以留取總夠的空間給他們繼續(xù)談天娛樂的空間,并不時(shí)幫他們續(xù)杯,盡量滿足客人的要求,收拾桌子,擺位,清理垃圾,擺放咖啡廳內(nèi)各種陳設(shè)物件等等。工作簡(jiǎn)單而又繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
然而,這看似簡(jiǎn)單的工作中,也包含了許多的挑戰(zhàn)。首先最先要克服的就是這8小時(shí)的工作時(shí)間制度。平常在校園里習(xí)慣了自由的作息時(shí)間,不受約束,時(shí)間空余,可是在咖啡廳里,我必須照常上下班,即使沒有客人來時(shí)也不能脫離自己的崗位,有時(shí)候上晚班的時(shí)候還要很晚回家,不管在咖啡廳里忙得有多晚,都不能露出困倦的表情,要時(shí)刻都精力充沛。
剛開始的時(shí)候真的很難堅(jiān)持,甚至有了退卻的欲望,可是經(jīng)過開始一兩天生物鐘的調(diào)整,開始慢慢適應(yīng)了。另外,我最需要克服的還有就是自身的耐性和對(duì)人的態(tài)度,學(xué)會(huì)與人相處溝通。每天來到咖啡廳的都是各種形形色色的人,他們有的要求會(huì)較為的苛刻,很難應(yīng)對(duì),或許有時(shí)在點(diǎn)單時(shí),有些人往往會(huì)猶豫不決。
作為服務(wù)員的我,不能挑剔客人們的行為習(xí)慣,只能盡可能的去配合,耐心的給予幫助。剛開始,初來乍到,什么都不懂,感覺做什么都很不上手,所以我感到很不適應(yīng),但后面有了領(lǐng)班的鼓勵(lì),我又增大了信心,慢慢的變得膽大了些,與人交流也不會(huì)那么生澀了,學(xué)會(huì)與人交流要懂技巧,禮貌待人,能忍則忍,這是我最大的進(jìn)步,我感到很欣慰。
同時(shí),在這段工作時(shí)間里,我也深深的意識(shí)到,咖啡廳作為社會(huì)中的一項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)業(yè),對(duì)于服務(wù)員的要求也是不能降低的。領(lǐng)班經(jīng)常告誡我們要多站在客人的角度,為客人的利益著想,這是最基本的要求。一位合格的服務(wù)員必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀察客人的舉動(dòng),耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠(chéng)的服務(wù),注意服務(wù)過程中交流的措詞,營(yíng)造出輕松愉悅的氣氛,使客人感覺到自己受到重視,獲得了很好的服務(wù)。從另一面來說,為了迎合客人的各種要求,我也要克服自身思維和行為情緒化的特點(diǎn),在服務(wù)過程中不能按照自己的意志辦事,克服自我主義,從客人角度出發(fā)。
這在很大程度上鍛煉了我為人處事方面的方式,學(xué)會(huì)多替他人著想,多站在他人的角度去考慮問題,改掉自己的小任性和固執(zhí)。同樣的,在以后參加到社會(huì)工作中去,我們要面對(duì)處理更多的社會(huì)關(guān)系,上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、朋友之間的'關(guān)系等等,很多不像在學(xué)校那樣來的簡(jiǎn)單直接。所以,從現(xiàn)在開始,我就要多從實(shí)踐中學(xué)到一些。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇九
活動(dòng)期間,咖啡廳組織人員進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)教育,廣泛利用宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí),提高了全員的安全生產(chǎn)意識(shí),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。活動(dòng)期間還專門組織宣傳咨詢活動(dòng),發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)等,使安全生產(chǎn)真正深入人心。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十
尊敬的咖啡館老板:
您好!
我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。
由于您對(duì)我的.能力的信任,使我得以加入咖啡館,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在咖啡館從事的xxxxxx管理工作,使我在xxx開發(fā),xxx等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激!
我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開咖啡館,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。
對(duì)于由此為咖啡館造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望咖啡館能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致!
敬禮!
辭職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十一
20xx年8月31日
胡恒凡董建林月明
大連市開發(fā)區(qū)上島咖啡,星巴克,以及開發(fā)區(qū)的一些咖啡廳
為了完成建筑設(shè)計(jì)課程任務(wù)咖啡廳設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)研,廣泛收集資料,充分認(rèn)識(shí)咖啡廳的特征特點(diǎn),各區(qū)域的功能聯(lián)系,以及咖啡廳的平面布局,了解咖啡廳的氛圍格調(diào),觀察室內(nèi)的裝修裝飾,對(duì)家具座椅也進(jìn)行了解。
觀察各咖啡廳的空間設(shè)計(jì)布局特征功能聯(lián)系等。
通過一天的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)咖啡廳的設(shè)計(jì)風(fēng)格是有很多種的,但是功能分區(qū)的大致是相同的,分為客用部分(咖啡廳付貨柜臺(tái)門廳客用廁所演出場(chǎng)地),輔助部分(制作間消毒洗滌室?guī)旆扛麻g廁所辦公管理室)。我們主要調(diào)研了上島咖啡還有星巴克,這里講一下這倆家咖啡廳。
星巴克是一種快餐文化,更多的美國(guó)風(fēng)情。所以它在分店裝修的時(shí)候推崇簡(jiǎn)潔明快,以多幅小畫(美國(guó)文化元素居多)作為裝飾,桌椅的擺放等都給人一種很自由的感覺。
大連開發(fā)區(qū)的星巴克設(shè)立在安盛商場(chǎng)里,星巴克的門廳設(shè)計(jì)很有特點(diǎn),給人一種明快,通暢,的感覺,而且很有呼應(yīng)效果。因?yàn)樾前涂说姆值甑昝婧苄?,所以要利用有限的空間來打造他們自己的特點(diǎn),所以門廳也不能做到很大,他們利用有限的空間來突出自己的特點(diǎn),門廳的無障礙設(shè)計(jì)也體現(xiàn)出非常人性化的特點(diǎn)。由于店面很小,所以他們的吧臺(tái)設(shè)計(jì)在店的右側(cè),吧臺(tái)也就是收賬以及制作咖啡的部分,由于場(chǎng)地的限制,所以他們只有這倆個(gè)部分來組成了一間咖啡廳,這也是明顯的美國(guó)快餐文化的特點(diǎn)。
上島咖啡是國(guó)內(nèi)著名的咖啡連鎖餐廳,以經(jīng)營(yíng)管理咖啡連鎖事業(yè)聞名。輕松愉快的氛圍,品質(zhì)一流的咖啡,佐以精心調(diào)配的餐點(diǎn),美味的甜點(diǎn),以及健康自然的特色飲品,贏得追求時(shí)尚品味生活人士的極大青睞。
上島咖啡在大連開發(fā)區(qū)是一間面積很大的咖啡廳,共上下兩層,上島咖啡他的主色調(diào)是以天然的石頭木材為主的天然色調(diào),上島咖啡的門廳很大,透過門廳直接可以看見吧臺(tái),吧臺(tái)的功能就是點(diǎn)餐,付賬,以及簡(jiǎn)單的咖啡制作,在吧臺(tái)的右后方是制作間和餐具消毒洗滌間,方便了與吧臺(tái)的直接聯(lián)系。在門廳的右面和左面是倆個(gè)大的供客人飲用咖啡的咖啡廳,他們是以單獨(dú)的倆張沙發(fā)坐為一個(gè)獨(dú)立的小空間,用木頭和玻璃的半山隔墻分開,地面用的凹凸不平的石頭,室內(nèi)很多中國(guó)特色的裝飾,給人一種輕松的氛圍。咖啡廳的兩邊是一些小包間,可供一些商業(yè)洽談等。上島咖啡的客用衛(wèi)生間設(shè)在門廳的左面吧臺(tái)的左側(cè)。上島咖啡是靠一段旋轉(zhuǎn)樓梯連接一二樓,樓梯設(shè)在吧臺(tái)的旁邊,很顯眼,因?yàn)闃翘?,二樓顯得很私密,一上二樓也是一個(gè)開敞的空間,設(shè)立了幾個(gè)單獨(dú)的座位,剩下的都是環(huán)繞的包間。
通過對(duì)這幾家咖啡廳的調(diào)研,自己看到了設(shè)計(jì)咖啡廳需要了解的很多東西,例如咖啡廳的功能分區(qū),還有各功能分區(qū)之間的聯(lián)系,也感受到了咖啡廳應(yīng)有的氛圍和格調(diào),由此也對(duì)自己的設(shè)計(jì)提供了一些構(gòu)思,對(duì)自己的設(shè)計(jì)有很大的幫助。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十二
咖啡廳,是供人喝咖啡的地方。作為社交聚會(huì)的地方,人們聚集喝咖啡或茶、聽音樂,閱讀、下西洋棋或雙陸、或聆聽誦讀。而隨著人們生活水平的提高,咖啡也開始走進(jìn)大眾生活,不再是一種可想而不可及的奢侈品。但對(duì)于普通老百姓,或許咖啡依舊是那么遙遠(yuǎn)。的確,咖啡的價(jià)位有點(diǎn)高,這和他的環(huán)境是分不開的。咖啡,和中國(guó)的茶一樣,是一種地方風(fēng)味。正由于咖啡屬于西方文化,加上咖啡店特有的西方情調(diào),因此價(jià)格就會(huì)高出很多。一間咖啡廳,如果沒有優(yōu)雅的環(huán)境,那就不叫咖啡廳了。喝咖啡,屬于上流人士享受生活的一種方式,也正因?yàn)閷?duì)應(yīng)上流社會(huì),所以價(jià)位會(huì)比較高。在咖啡廳里,有中國(guó)人向往的異域風(fēng)情,也有外國(guó)人眷戀的故土情懷??Х葟d,正是一種流行于上流社會(huì)并日益紅火的中高檔場(chǎng)所。
左岸咖啡
1.地點(diǎn):法國(guó)巴黎塞納河左岸
2.整體概述:美麗的塞納河,蜿蜒西流穿過巴黎市中心,河之南就是著名的左岸,以普各伯咖啡館、“塞納左岸”咖啡館為代表的咖啡館是藝術(shù)家朝圣的殿堂!這里曾經(jīng)是莎士比亞書屋的“第二編輯部”;海明威在這里構(gòu)思他的《太陽照樣升起》;畢加索在這里與朵拉?瑪爾小姐一見鐘情;薩特和西蒙?波伏娃在這里討論“存在與虛無”;俄羅斯的夏加爾來了;美國(guó)的亨利?米勒來了;愛爾蘭的詹姆斯?喬伊斯來了……塞納河左岸的咖啡館以其特有的魅力吸引了幾代詩人、作家、畫家、哲學(xué)家曾在這里駐足停留。
塞納左岸咖
塞納左岸”咖啡——汲取歐洲咖啡文化的精髓,源于歷史悠久的塞納河左岸咖啡文化,全力打造心靈棲息的第三空間。
“塞納左岸”咖啡無關(guān)乎中國(guó)與巴黎的物理距離??將最純粹的法國(guó)塞納左岸文化與中國(guó)千年文明完美糅合,從而更貼近中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
尚水咖啡
1.地點(diǎn):河南省洛陽市西工區(qū)王城公園西門內(nèi)東北方向人工湖旁
2.整體概述:
在一個(gè)皇家園林里,一個(gè)不到四十平方米的空間,尚水咖啡館以其獨(dú)特的魅力,吸引疲憊的心靈。一杯濃濃的咖啡,一曲優(yōu)雅的爵士樂,暗淡的霓虹下,在那魂?duì)繅?mèng)縈的一簾幽夢(mèng)之中,慢慢品味。窗外,水波瀲滟,窗里,思緒蕩漾。略有雅興,便可揮灑一筆,描繪心中的藍(lán)圖,也可親彈一曲,傾訴自己的心聲?!比收邩匪笔且环N意境,”上善若水”是一種境界。尚水咖啡,是我們溫馨的心靈家園…..
3.基地分析:
尚水咖啡位于洛陽市西工區(qū)王城公園西門內(nèi)東北方向,被王城公園里的人工湖半包圍,四周樹木成蔭,環(huán)境安靜優(yōu)雅,正門有一長(zhǎng)廊相接,旁邊有一茶舍,整體為仿古式建筑。
4.建筑功能分析:
尚水咖啡是一個(gè)現(xiàn)磨意式的咖啡廳。不同于大多數(shù)咖啡廳,她面積較小,不足四十平米,功能分區(qū)較少。倒更像一個(gè)小品建筑。但是麻雀雖小,五臟俱全,首先走過一段廊坊便進(jìn)入咖啡廳,先進(jìn)入眼簾的是服務(wù)臺(tái),后邊柜臺(tái)上展示了各式各樣的飲料酒品,服務(wù)臺(tái)上展示各種咖啡樣式及介紹,讓顧客一目了然。在這個(gè)狹小的空間里,中間擺放一個(gè)書柜,旁間有一架風(fēng)琴,兩個(gè)棕褐的幃簾把空間橫向分開,主人稱之為一簾幽夢(mèng)。這樣在這個(gè)小小咖啡廳里,既有公共空間又有私密空間,交通流線也很簡(jiǎn)單,由服務(wù)區(qū)到公共區(qū)也很方便。
5.造型色彩分析:
貝弗利西餐咖啡廳
1.地點(diǎn):洛陽市西工區(qū)紗廠路與凱旋路交叉口通元國(guó)際花園一號(hào)樓
2.整體概述:貝弗利分兩層,地處繁華的商業(yè)中心地段,位置優(yōu)越,交通便利。餐廳營(yíng)業(yè)面積達(dá)1200平方,擁有23個(gè)風(fēng)格各異的包間、多功能廳和靜吧等綜合性服務(wù)設(shè)施,能夠同時(shí)接300余人就餐。餐廳環(huán)境格調(diào)高雅,安靜舒適,郁郁蔥蔥的綠色植物垂地而落,美妙的輕音樂隨著空氣飄散在整個(gè)空間,讓這里別具一格。
3.基地分析:貝弗利,坐落在交通要賽上,坐北朝南,交通環(huán)境優(yōu)越,地處鬧市區(qū)。
4.建筑功能分析:進(jìn)入貝弗利,有一種進(jìn)入異地的風(fēng)情,首先映入眼簾的是一排咖啡桶,滿滿一排,再有就是那一排倒置的高腳杯,以及眼前飄揚(yáng)的各國(guó)國(guó)旗。整個(gè)咖啡廳都是一種暗淡的格調(diào),體現(xiàn)咖啡的濃郁,腳下通過地勢(shì)的升降而劃分界限,不同材質(zhì)的地板給人不同享受。房間有公開到私密轉(zhuǎn)變,每一間房都對(duì)應(yīng)不同格調(diào),不同國(guó)家風(fēng)情,是咖啡廳少有的。柔和的鋼琴曲,加上腳下溪水涓涓流,使人浮想聯(lián)翩。值得一提的就是功能分區(qū),通過一些隔斷把一些區(qū)域劃分得更隱蔽。在二樓南面,通過一個(gè)樓梯,打起了另一個(gè)區(qū)域。不算二層,有點(diǎn)三層的嫌疑,僅一長(zhǎng)長(zhǎng)木樓,左右各一排座位,給人另一種感覺。更衣室和廁所都在較偏僻的角落。整體布局呈“l(fā)”型,讓人迂回其中,美不勝收。是一個(gè)不錯(cuò)的咖啡館。
5.造型色彩分析:整體呈暗淡的咖啡色,由于室內(nèi)有各種花草裝飾,和水面裝飾,內(nèi)部環(huán)境也透漏著鮮艷的海邊色調(diào)。店面由于坐北朝南,所以靠窗位置光線很亮,色彩成暖色。
任務(wù)書分析:
1.設(shè)計(jì)任務(wù):擬在某城市景區(qū)公園內(nèi)建一高檔咖啡廳??Х葟d考慮客人在正餐之后使用,經(jīng)營(yíng)以咖啡為主,輔以其他飲料或簡(jiǎn)單食品,供客人休息、交友、約會(huì)。午后和晚間營(yíng)業(yè)??Х葟d講究氣氛,要求形成輕松優(yōu)雅的環(huán)境。
2.設(shè)計(jì)要求:
(1)解決好總體布局。包括功能分區(qū)、出入口、停車位、客流與貨流的組織、與環(huán)境的結(jié)合等問題。
(2)應(yīng)對(duì)建筑空間進(jìn)行整體處理,以求結(jié)構(gòu)合理,構(gòu)思新穎。營(yíng)業(yè)廳為設(shè)計(jì)的重點(diǎn)部分,應(yīng)注重其室內(nèi)空間設(shè)計(jì),創(chuàng)造與建筑使用要求相適應(yīng)的室內(nèi)環(huán)境氣氛。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十三
尊敬的`咖啡店老板:
茲有xx部門,與用人單位簽訂的勞動(dòng)合同自xx年xx月至xx年xx月,由于本人感到不能勝任現(xiàn)在工作,現(xiàn)依據(jù)勞動(dòng)合同法第三十七條的規(guī)定提出辭職,將于30天后離開單位,請(qǐng)單位做好接替工作,我會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好工作移交,請(qǐng)單位按勞動(dòng)合同法第五十條的規(guī)定及時(shí)辦理離職手續(xù)。特此通知。
申請(qǐng)人:
x年xx月xx日
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十四
國(guó)內(nèi)知名的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)最近公布了一份據(jù)稱采集了通過前程無憂成功求職的200萬個(gè)樣本,覆蓋北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、西安、杭州8個(gè)城市的《國(guó)內(nèi)主要城市白領(lǐng)薪資調(diào)查報(bào)告》。這份調(diào)查報(bào)告顯示:
調(diào)查顯示,大多數(shù)白領(lǐng)的職業(yè)生涯呈現(xiàn)出如下軌跡:前2-4年在基層職位,第5-6年任經(jīng)理,第7-9年高級(jí)經(jīng)理/總監(jiān),第10-副總經(jīng)理,第13-總經(jīng)理。
工作第一年:主要任務(wù)是適應(yīng)企業(yè)軟硬環(huán)境,掌握工作程序和相關(guān)的工作工具,熟悉上級(jí)和同事的工作風(fēng)格,收集與工作相關(guān)的信數(shù)據(jù)。經(jīng)驗(yàn)的累積主要從同事(“前輩”)和有限的實(shí)戰(zhàn)中獲得。
第2-3年:主要任務(wù)改進(jìn)工作方式和程序,增加工作條理性,逐步建立自己的固定客戶。諸如語言、演講、計(jì)算機(jī)及其他業(yè)務(wù)能力的進(jìn)修應(yīng)在此階段完成,為擔(dān)任重要職務(wù)積蓄資本。如果發(fā)現(xiàn)自己不適合和對(duì)自己的工作沒有興趣,及早轉(zhuǎn)換工作是上策。
第3-6年:建立自己的銷售隊(duì)伍,傳授銷售經(jīng)驗(yàn),維護(hù)企業(yè)的長(zhǎng)期客戶。學(xué)習(xí)管理技能,特別是注意行業(yè)動(dòng)態(tài)和新知識(shí)的了解。這一階段可以是個(gè)人的事業(yè)的奠定期。如果沒有上佳的銷售業(yè)績(jī)和管理溝通能力,很可能會(huì)被迫離開企業(yè)。企業(yè)也需特別注重對(duì)中層管理者的培養(yǎng),因?yàn)槿绻麤]有進(jìn)一步的發(fā)展空間,員工在這個(gè)階段離職的也比較多。
第7年及以后:隨著工作任務(wù)的加重和職務(wù)的提高,用于決策和協(xié)調(diào)的時(shí)間也越多。可以從銷售轉(zhuǎn)向相關(guān)的的市場(chǎng)、品牌管理和拓展,使自己成為某一產(chǎn)品乃至某一行業(yè)的專家。
北京白領(lǐng)年薪增長(zhǎng)有限
調(diào)查顯示:國(guó)內(nèi)有五個(gè)城市的白領(lǐng)年薪超過4萬元,其中深圳最高為50143元,杭州列第五位為41817元,但是薪資增長(zhǎng)最多的卻并非是薪資最高的四大城市,而是杭州、南京和成都,增幅超過了10%。
據(jù)分析?白領(lǐng)收入高低及其增長(zhǎng)的幅度首先取決于人才市場(chǎng)的供求。由于深、京、滬、穗等已成為人才流動(dòng)的集聚中心:深圳的非本地員工比例高達(dá)67%,北京、廣州和上海也分別達(dá)到47%、32%和22%,這四個(gè)城市的人才市場(chǎng)職位供需比大大超過全國(guó)平均水平,體現(xiàn)出人力資源豐富和工作機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的雙重特點(diǎn),因此這四大城市的白領(lǐng)收入增長(zhǎng)緩慢。
其次,通常情況gdp的高增長(zhǎng)會(huì)引起收入、消費(fèi)能力和物價(jià)的上漲,薪資的增長(zhǎng)會(huì)被養(yǎng)老金、保險(xiǎn)費(fèi)等和個(gè)人所得稅的增加“消耗”掉大部分。參照各城市g(shù)dp的增幅,深圳、上海、北京和廣州白領(lǐng)薪資都低于當(dāng)?shù)赝趪?guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增幅的2-3個(gè)百分點(diǎn),深圳則低了近7個(gè)百分點(diǎn),因此這四大城市白領(lǐng)的實(shí)際收入(指稅后的可支配收入)增長(zhǎng)十分有限。
英語精通者升職機(jī)會(huì)高三倍
調(diào)查顯示,中國(guó)城市國(guó)際化程度日益提高,英語熟練程度與收入高低密切相關(guān)。市場(chǎng)和銷售類職能相對(duì)更吃重個(gè)人的英語能力,但實(shí)際上精通英語的人在企業(yè)內(nèi)的各個(gè)職位上更易獲得高薪。因英語水平導(dǎo)致的收入差異超出了由于職能不同帶來的收入差異。
接受此次薪酬調(diào)查的200萬人中,高級(jí)經(jīng)理占5%,中層經(jīng)理和主管占39%,一般員工占56%,這一結(jié)構(gòu)恰巧與多數(shù)企業(yè)內(nèi)部的職位分布相匹配。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),精通英語的人群中擔(dān)任高級(jí)職位的比例達(dá)到9%,英語一般的人獲得要職的概率僅3%,這意味著,精通英語者謀取高級(jí)職位或得到晉升的機(jī)會(huì)是英語一般者的3倍。另一方面仍有高達(dá)91%的英語精通者在企業(yè)內(nèi)擔(dān)任中級(jí)或普通職位,隨著在中國(guó)掌握中、英雙語的人群增加,語言對(duì)收入高低的影響總體呈減弱趨勢(shì)。
生物醫(yī)藥行業(yè)年薪最高
調(diào)查顯示:20中國(guó)收入最高的六個(gè)行業(yè)分別是生物醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、化工能源、信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)、金融和電子技術(shù)。比如八城市的銷售職位平均年薪達(dá)45613元,生物醫(yī)藥行業(yè)的銷售職位年收入則高達(dá)54196元,超出平均值近萬元;市場(chǎng)類職位平均年收入48237元,而生物醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)職位達(dá)到63190元,超出15000元;行政人事類職位四城市平均收入30916元,金融業(yè)則高出6000元,達(dá)36500多元。但調(diào)查同時(shí)也顯示,上述行業(yè)的職位專業(yè)性較強(qiáng),對(duì)從業(yè)者的專業(yè)知識(shí)(如產(chǎn)品特點(diǎn)、行業(yè)近況等)和綜合素質(zhì)(如學(xué)識(shí)、外語和經(jīng)驗(yàn)等)要求較高。
資歷作用大于學(xué)歷
調(diào)查顯示:總體上學(xué)歷越高,收入越高。但學(xué)歷常常和資歷(工作經(jīng)驗(yàn))綜合影響收入的高低。以上海外資企業(yè)的軟件工程師為例,本科應(yīng)屆畢業(yè)生的年薪超過工作1年的大專生;應(yīng)屆碩士畢業(yè)生第一年的收入低于已工作4年的大專生,但是有2年經(jīng)驗(yàn)的碩士學(xué)歷的軟件工程師的年薪是工作6年大專生的155%。再如上海外資企業(yè)的質(zhì)量經(jīng)理,同樣28歲,工作6年的大專學(xué)歷者年薪是同歲本科學(xué)歷和碩士學(xué)歷者的83.3%,到31歲,大專學(xué)歷者收入是本科生的3/4,是碩士學(xué)歷70%。
但是隨著資歷的積累,學(xué)歷對(duì)收入的作用趨于減弱,工作經(jīng)驗(yàn)的影響趨強(qiáng)。仍以上海外資企業(yè)的軟件工程師為例,工作2年的碩士年收入低于有5年資歷的本科生6000元,31歲碩士畢業(yè)的外企質(zhì)量經(jīng)理僅比本科學(xué)歷的質(zhì)量經(jīng)理年薪多10000元,每月差不足800元,而前者比后者晚工作了3年。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十五
尊敬的咖啡館老板:
您好!
我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。
由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入咖啡館,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在咖啡館從事的xxxxxx管理工作,使我在xxx開發(fā),xxx等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激!
我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開咖啡館,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。
對(duì)于由此為咖啡館造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望咖啡館能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致!
敬禮!
辭職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十六
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程3.通過本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
20xx年2月20日:--20xx年6月15日:服務(wù)員
時(shí)間過得很快,已經(jīng)在威特西餐咖啡吧實(shí)習(xí)完了。在這個(gè)充滿期許而又短暫的實(shí)習(xí)征途當(dāng)中,雖然是簡(jiǎn)單的服務(wù)生的工作,但要成為高素質(zhì)的服務(wù)生也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭菑V交會(huì),所以每天要面對(duì)來自世界各地的客人,我們必須處變不驚,從容地滿足客人的要求,必須懂得一些禮儀和外語。
記得剛下第一張單的時(shí)候,心里緊張得無法形容,等順利服務(wù)完客人的時(shí)候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當(dāng)時(shí)就徑直走進(jìn)廁所,還拼命確認(rèn)自己是否出差錯(cuò)。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說中的小費(fèi),第一次收到小費(fèi),還真不知道怎么回事,因?yàn)椴辉谖业念A(yù)期中,只記得當(dāng)時(shí)靦腆的表情,后來通過跟別的同學(xué)交流才發(fā)現(xiàn)收到小費(fèi)的時(shí)候要很高興大方地接受。更多實(shí)習(xí)報(bào)告盡在:最開心的時(shí)候就是客人要求跟我們拍照留念。當(dāng)然也有的客人很刁難,點(diǎn)餐的時(shí)候諸多要求,但是我們也只有一一滿足他們的要求。去茶水間休息的時(shí)候和吃飯的時(shí)候,跟主管們和同學(xué)們一起相處,有說有笑的,是一天中最開心的。
我的工作是服務(wù)員。很多人肯定瞧不起這個(gè)職務(wù),認(rèn)為這個(gè)行業(yè)沒有什么技術(shù)活,端菜倒茶的個(gè)個(gè)都可以干好,其實(shí)不是。服務(wù)員干的事很瑣碎,不僅要耐心,而且要細(xì)心,和顧客打交道一定要開心微笑。我們服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點(diǎn),酒水的名字、度數(shù),服務(wù)客人,還要管理好自己所分配的餐具,請(qǐng)洗玻璃杯,早上還得打掃衛(wèi)生等等。我們的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一張笑臉。做服務(wù)員我學(xué)到最重要的一點(diǎn)就是禮貌。我們剛?cè)r(shí)不怎么和人打交道,經(jīng)理就常常叫我們看見客人都得說:“您好!”,同事之間可以說:“您好!”、“你辛苦了!”之類的話。經(jīng)理還經(jīng)常特意從我們身旁走過,要是沒有和他打招呼,就受批評(píng)。開始時(shí)我們覺得不好意思,那經(jīng)理就叫我們要練習(xí),說只要看到人就條件放射說出“你好!”這樣的才可以。后來慢慢的習(xí)慣成自然了,以至于聽見叫服務(wù)員的就說“你好!有什么需要幫忙的?”有時(shí)候在超市或別的商場(chǎng)聽見別人叫服務(wù)員還以為叫自己呢。我們?cè)谠谂u(píng)和鼓勵(lì)中不斷改善自己。
這段時(shí)間的實(shí)踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西,比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗(yàn),這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。實(shí)習(xí)對(duì)我們來說是個(gè)新鮮的事情,行前,老師也特別交待我們,因?yàn)槲覀兪谴髮W(xué)生,所以更要注意從基層做起時(shí),不要眼高手低,不要在情緒上有抵觸。
在這里每天的時(shí)間都是非常緊的,尤其是客人的高峰期,沒有什么時(shí)間玩,天天都是做同一件事,你說不累,那是假的。在這里我懂得了許多,以前只是嘴上說說,現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養(yǎng)家,為了送我讀書是多么偉大的一件事,他們真的不容易。還懂得了,要做好一件事情,必須要有一定的意志,還要善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問題、多問幾個(gè)為什么會(huì)是這樣,你一定可以學(xué)到很多東西,養(yǎng)成多想多問的習(xí)慣,對(duì)以后的工作一定會(huì)有幫助的。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識(shí)的滿足。真正的接觸了社會(huì),使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里,使我們對(duì)未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí),也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生面臨的嚴(yán)峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十七
安全工作無小事,只有牢固樹立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的思想,并把思想落實(shí)到具體行動(dòng),安全工作才能做到常抓不懈。咖啡廳將利用這次“安全生產(chǎn)月”的契機(jī),進(jìn)一步把落實(shí)安全工作常態(tài)化、經(jīng)?;T谧龅皆略掠袡z查的基礎(chǔ)上,將采取定時(shí)不定時(shí)的方法,對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行抽查。從而形成安全工作“反復(fù)抓,抓反復(fù)”的良好氛圍。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十八
為切實(shí)加強(qiáng)“安全生產(chǎn)月”的組織和領(lǐng)導(dǎo),咖啡廳成立有劉志普為組長(zhǎng),王寧為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo),組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開展。制定了具體的活動(dòng)方案,真正做到了責(zé)任到人、逐級(jí)管理、群策群防,使員工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,從而形成了人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十九
尊敬的老板:
您好!
我是您的員工,我在咖啡廳工作才滿三個(gè)月,今天很抱歉要跟老板辭職。我覺得自己對(duì)咖啡的制作掌握不了要領(lǐng),我不合適幫顧客泡咖啡,所以希望您同意這次我的辭職。
進(jìn)入我們咖啡廳工作,剛剛?cè)齻€(gè)月,雖然我已經(jīng)成功的轉(zhuǎn)正,成為一名正式咖啡員工,但是我又覺得自己可能會(huì)做不好,畢竟能夠轉(zhuǎn)正成功,也是因?yàn)槟艑捔艘?,不然就憑借我現(xiàn)在的能力,等您把工作交給我,我覺得自己就不行了。目前的我其實(shí)都算是一個(gè)學(xué)員,很多咖啡的制作與泡法,我都還不是很熟悉,還有很多都沒有記下來,所以平時(shí)的工作,我大都都是簡(jiǎn)單的,稍微復(fù)雜一點(diǎn)的就必須請(qǐng)教他人幫忙的了。當(dāng)然這種情況還是因?yàn)槲覀兛Х葟d不忙的時(shí)候,一旦忙起來,他們也沒有時(shí)間幫我,那這樣的話,我就不是在班咖啡廳的忙了,而是在給大家制造麻煩。之前我還能堅(jiān)持,就是因?yàn)樽约旱墓ぷ鞑皇呛苤匾瑳]有像現(xiàn)在這樣做很多的事情,所以就覺得沒有什么,但是現(xiàn)在我轉(zhuǎn)正后,您逐漸的增加我的工作,我就覺得壓力很大,而且很沉重。就本月我就已經(jīng)犯了幾次錯(cuò)誤了,即使不大,可是也是給顧客留下不好的印象了。
因此提出辭職,是我經(jīng)過對(duì)自己以往的工作的'回顧,在發(fā)現(xiàn)自己最終不太適應(yīng)此工作后,我認(rèn)真的考慮過了之后,我才做出的決定。我知道當(dāng)前選擇辭職,是有違背我們簽的合同的,我也同樣無奈。如果可以,我當(dāng)然是希望自己可以留在咖啡廳工作的,可是您也看到了,我實(shí)在做不來,做咖啡廳的員工,很多東西都要背會(huì),尤其是基礎(chǔ)的咖啡制作,我連這都特別難弄懂,比起其他人來,我實(shí)在是太差了。我不想自己日益自我懷疑,到最后不僅給自己造成困擾,也給咖啡廳和大家的工作造成損失和混亂,我想我應(yīng)該是承擔(dān)不起這個(gè)責(zé)任的。我就是一個(gè)小職工,對(duì)于這份工作,我確實(shí)也盡力了,只是最終還是做不好孩子,所以我只能這樣選擇。所以給您呈上這份辭職報(bào)告,希望您盡快批準(zhǔn)下來,您也好找人接替工作,也盡可能的把損失減少。雖然待的不久,但是還是不希望自己再給咖啡廳造成更大的損失,我會(huì)很愧疚的。愿咖啡廳往后的生意會(huì)更好,做的更大,有越來越多的人喜歡來咖啡廳喝咖啡。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
咖啡報(bào)告總結(jié)篇二十
尊敬的咖啡店老板:
茲有xx部門,與用人單位簽訂的勞動(dòng)合同自xx年xx月至xx年xx月,由于本人感到不能勝任現(xiàn)在工作,現(xiàn)依據(jù)勞動(dòng)合同法第三十七條的`規(guī)定提出辭職,將于30天后離開單位,請(qǐng)單位做好接替工作,我會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好工作移交,請(qǐng)單位按勞動(dòng)合同法第五十條的規(guī)定及時(shí)辦理離職手續(xù)。特此通知。
申請(qǐng)人:
x年xx月xx日
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