熱門經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告（模板18篇）

在工作和學(xué)習(xí)中，報(bào)告是一種常見的溝通方式，用于傳達(dá)和分享信息。報(bào)告應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例和具體數(shù)據(jù)，以支持分析和結(jié)論。范文中的案例和實(shí)證可以幫助你更好地理解報(bào)告中的問題定義、方法、結(jié)果和結(jié)論部分。

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇一

本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。

以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫出來供大家指點(diǎn)，在討論過程中共同提高水平。

項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。

項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：

1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。

在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。

一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。

前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。

(買方提供得sow，項(xiàng)目章程)

2.這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來，如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。

項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。

事先了解各個(gè)方面的看法和期望，可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時(shí)候，就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你，哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。

沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有一致的利益，這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的;(范圍定義中的干系人分析，盡量控制各方干系人并整合所有干系人利益是項(xiàng)目經(jīng)理重要職能)

3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。

首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候，公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。

領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望，是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略，而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;(事業(yè)環(huán)境因素方面的考慮)

4.在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前，還要大致計(jì)算一下你手上的資源。

首先是時(shí)間，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。

對(duì)于這一點(diǎn)，你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。

其次是人員，根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn)，大致計(jì)算一下未來的項(xiàng)目小組有多少種角色，每個(gè)角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。

最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;(人力資源規(guī)劃，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，組織結(jié)構(gòu)圖和角色職責(zé))

5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了。

一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。

也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。

簡(jiǎn)單地說，項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。

(項(xiàng)目初步范圍說明書，項(xiàng)目范圍說明書)

6. 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。

因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。

如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。

如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。

甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目。

總之，沒有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。

(項(xiàng)目管理三要素的權(quán)衡，風(fēng)險(xiǎn)分析)

7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。

很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。

成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家(industry expert)，這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。

我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。

其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。

(項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建，技能要求，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理)

8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。

既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。

很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)?事情，但是，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會(huì)吃虧。

下面的東西看起來無聊，其實(shí)還是很管用的：第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì)，是推還是拉。

推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。

這種情況適合小項(xiàng)目，人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理就是一個(gè)類似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問他。

當(dāng)然，沒有項(xiàng)目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡(jiǎn)單的是白板，復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。

說這些看似很無聊，其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。

當(dāng)然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對(duì)化，一般情況下，主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問是同時(shí)存在的，尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。

第二個(gè)問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項(xiàng)目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。

有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說不清呢?就是因?yàn)闆]有證據(jù)。

所以項(xiàng)目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目日志，每個(gè)星期至少讓客戶簽字，另外所有達(dá)成共識(shí)的東西，比如會(huì)議紀(jì)要，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時(shí)候，就能做到有據(jù)可查。

記?。赫f了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。

還有一些問題，比如你提交的報(bào)告，給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批，讓你無所適從，結(jié)果拖延了進(jìn)度。

這時(shí)候，你可以等，但是注意要留記錄，標(biāo)明是誰的責(zé)任;另外，如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意，這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。

再比如不同事件的審批流程問題：什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。

事先想得越周到，以后的工作就越主動(dòng)。

1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才能切實(shí)有效地開展工作：

1)、正確認(rèn)識(shí)打造無以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。

2)、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國(guó)家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》)、質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。

3)、原文下發(fā)項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照?qǐng)?zhí)行。

2、明確質(zhì)量管理的方法

1)、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。

要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。

2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅(jiān)持：

分解項(xiàng)目工序，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工;堅(jiān)持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測(cè)設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅(jiān)持施工日志制度;堅(jiān)持周計(jì)劃制度;以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。

3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量;堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。

4)、以三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。

5)、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。

項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì)，主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。

明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評(píng)與處罰。

6)、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。

并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié)，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。

在的工程剛開始，打造無與倫比的精品工程，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇二

工作坊研修活動(dòng)學(xué)習(xí)反思這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們?nèi)ネ诰蛉ニ伎夹抡n程新教材中更深入的內(nèi)容提供了機(jī)會(huì)，視頻中那些精彩的課例與我們的日常教學(xué)緊密相連，讓我們重新去審視自己的教學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有利地提高我們今后的教學(xué)。視頻中理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合，知識(shí)環(huán)節(jié)的層層遞進(jìn)也使我更多地認(rèn)識(shí)了自己專業(yè)知識(shí)的貧乏，使我對(duì)新課程的學(xué)習(xí)有了更多的渴望,尤其物理教學(xué)的特殊性就在于它和生活的聯(lián)系很緊密.

這次培訓(xùn)的內(nèi)容，直面新問題，直擊課程改革中的問題與困惑，比較貼近教學(xué)實(shí)際，貼近課堂。都各具特色,通過評(píng)課,更是讓我們深受啟發(fā)、大開眼界，引起深層次的反思。教研員高深的評(píng)課方式，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也深深地吸引著我，讓我敬佩之至。

培訓(xùn)即將結(jié)束,我增長(zhǎng)自己的見識(shí)，開拓自己的視野，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)了自己在教育教學(xué)方面的.不足，找到了與其他教師的差距，同時(shí)也使自己有了更多的緊迫感和壓力感，自覺學(xué)習(xí)的勁頭比以前更高了。

總之，這次培訓(xùn)，我收獲頗大，改變了我原先的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式，給我?guī)砹诵碌膶W(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方式和教學(xué)理念，為我今后的人生開辟了新道路。我要把這次培訓(xùn)汲取到的先進(jìn)理念、思想運(yùn)用到今后的教學(xué)工作中，短暫的學(xué)習(xí)雖然快結(jié)束了，但我相信自我研修,學(xué)習(xí)將是不斷探究，不斷發(fā)展，不斷完善，愿以后這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)能夠給我?guī)砀嗟母Ｒ簟?/p>

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇三

華夏基金管理有限公司成立于4月，是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的首批全國(guó)性基金管理公司之一。公司注冊(cè)資本1.38億元，總部設(shè)在北京，目前在全國(guó)設(shè)有三個(gè)分公司及多個(gè)投資理財(cái)中心。公司目前的業(yè)務(wù)范圍包括：發(fā)起設(shè)立基金，基金管理;全國(guó)社?；鹜顿Y管理;企業(yè)年金投資管理;投資咨詢服務(wù)。

秉承“為信任奉獻(xiàn)回報(bào)”的宗旨，公司規(guī)范經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)健運(yùn)作，投資管理業(yè)績(jī)優(yōu)良，為投資人創(chuàng)造了滿意回報(bào)，贏得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。

筆試經(jīng)驗(yàn)

1.從銀行、鋼鐵、有色金屬、電力、航空、食品、房地產(chǎn)、紡織、商業(yè)中選擇2個(gè)行業(yè)，本文出自應(yīng)屆生求職網(wǎng)分別闡述匯率、物價(jià)上升對(duì)于此2個(gè)行業(yè)的盈利影響，分析其中包含的投資機(jī)會(huì)。

3.你所讀過的經(jīng)典投資著作是什么?分別有哪些具體收獲?

6.你認(rèn)為近年來中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)重要的發(fā)展新趨勢(shì)是什么?(請(qǐng)用英語回答)

7.你認(rèn)為明年中國(guó)人民銀行決定是否提高利率時(shí)，會(huì)重點(diǎn)考慮哪些因素?

8.簡(jiǎn)述你所了解的中國(guó)基金業(yè)概況和華夏基金管理有限公司的概況(不超過400字)?

11.請(qǐng)列出軟件開發(fā)有幾個(gè)重要階段?請(qǐng)舉例說明在一個(gè)你曾經(jīng)參加過的軟件開發(fā)項(xiàng)目中，項(xiàng)目管理如何體現(xiàn)在你負(fù)責(zé)的某項(xiàng)具體工作中?(請(qǐng)用英語回答)

12.你認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的基金營(yíng)銷人員應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)?

13.在你遇到挫折的時(shí)候，你會(huì)選擇什么方式來調(diào)整自己?

[華夏基金筆試經(jīng)驗(yàn)]

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇四

感受學(xué)習(xí)的過程;感受同學(xué)的情誼，感受生活的美好;共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;共同成長(zhǎng)：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新觀念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的年終工作經(jīng)驗(yàn)

總結(jié)

年終工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告一

一年來，我一直積極思考如何做好班主任工作，希望自己成為一名優(yōu)秀班主任?，F(xiàn)對(duì)這一年的班主任工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一、勤能補(bǔ)拙

我每天都在7：20分之前走進(jìn)教室，我要求學(xué)生不能遲到，我首先不能遲到，中午，我也會(huì)提前20分鐘走進(jìn)教室，在講臺(tái)上備課、看作業(yè)，慢慢的，我的學(xué)生也知道進(jìn)教室就是看書和學(xué)習(xí)了。每天放學(xué)，我也總是等到絕大部分學(xué)生離開教室時(shí)，我才走出教室，當(dāng)聽到學(xué)生們那一聲聲的問候時(shí)，我心中涌動(dòng)的是快樂和感動(dòng)。我希望通過我的言行告訴學(xué)生們：“勤能補(bǔ)拙”。

我和學(xué)生之間，有三個(gè)共同——共同感受：感受學(xué)習(xí)的過程;感受同學(xué)的情誼，感受生活的美好;共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;共同成長(zhǎng)：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新觀念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)。

二、榜樣引領(lǐng)

班級(jí)管理千頭萬緒，班主任不可能每時(shí)每刻都守候在班級(jí)里，因此，發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生和班干部的模范帶頭作用非常重要，這學(xué)年，班里在各方面都涌現(xiàn)出了很多模范榜樣學(xué)生，這些學(xué)生的行為都是自發(fā)的、久而久之形成了習(xí)慣，“星星之火可以燎原”，是這些同學(xué)帶動(dòng)了班級(jí)，創(chuàng)建了良好的班風(fēng)。作為班主任應(yīng)充分發(fā)揮這些學(xué)生的模范帶頭作用。

三、

我認(rèn)為和家長(zhǎng)的溝通是很重要的，而且，家長(zhǎng)也需要學(xué)習(xí)，需要和孩子共同成長(zhǎng)。在第一次的家長(zhǎng)會(huì)上，我是這樣講的：“孩子和父母是天然的朋友，這血緣，這愛是無法代替的，但是，為什么孩子常常表現(xiàn)出逆反呢?這是因?yàn)槲覀兗议L(zhǎng)落后了，不了解孩子的心理，沒有和孩子成為真正的朋友。每一個(gè)家長(zhǎng)都是很愛自己的孩子的，那么，什么是愛呢?愛，就是共同感受，共同分享，共同成長(zhǎng)?！?/p>

我給每個(gè)家長(zhǎng)打了電話，交換了意見，現(xiàn)在還建立了飛信，這學(xué)年很多家長(zhǎng)能夠主動(dòng)與我保持經(jīng)常地聯(lián)系，能夠主動(dòng)地關(guān)心孩子的作業(yè)和學(xué)習(xí)，這對(duì)我的班主任工作有很大的幫助。

四、班級(jí)工作的不足

馬上就要升入高中了，還有些學(xué)生只知道完成作業(yè)，而且作業(yè)完成的質(zhì)量不高，應(yīng)付跡象比較明顯，不知在完成作業(yè)后，再主動(dòng)地查漏補(bǔ)缺;自習(xí)課紀(jì)律較差，很多學(xué)生還沒有養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣，總愿意商量做題。部分學(xué)生不在家吃早餐，總是買一些沒營(yíng)養(yǎng)、高熱量的垃圾食品，形成了不好的飲食習(xí)慣。

五、班主任隨想

當(dāng)班主任工作很累，事情很多，很操心，有的時(shí)候還會(huì)很心煩，這都是免不了的，但是，當(dāng)你走上講臺(tái)，看到那一雙雙求知的眼睛，當(dāng)你看到你的學(xué)生在你教育下有很大的改變，當(dāng)你被學(xué)生圍著快樂的談笑，當(dāng)學(xué)生把你當(dāng)成最好的朋友，當(dāng)家長(zhǎng)打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。

班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界，要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友，要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因?yàn)椋愕玫降膶⑹且粋€(gè)美麗的世界!工作著是美麗的!

年終工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告二

初三是初中三年的關(guān)鍵時(shí)刻，畢業(yè)班工作非比尋常，教畢業(yè)班，就意味著要犧牲更多的個(gè)人時(shí)間和利益，就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任，因?yàn)槲覀円獙?duì)學(xué)生、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，更要對(duì)學(xué)校的聲譽(yù)負(fù)責(zé)!追求升學(xué)率是我們一貫的目標(biāo)，對(duì)學(xué)生來說，取得好成績(jī)就是最重要的事情。現(xiàn)將本學(xué)年班主任工作總結(jié)如下：

一、德育工作

本學(xué)年時(shí)間短，任務(wù)重，活動(dòng)多。因此在開學(xué)之初，我就著力抓好學(xué)生的思想工作，和他們一起算時(shí)間，算任務(wù)，及時(shí)穩(wěn)定了全班學(xué)生的心理，使每個(gè)同學(xué)都明白自己的奮斗目標(biāo)，在心中有了一個(gè)大略的計(jì)劃。在隨后的幾個(gè)月里，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)向，和學(xué)生談心，了解他們的想法，做好他們的思想穩(wěn)定工作。出現(xiàn)了人心思穩(wěn)，人人向上的可喜局面。自開學(xué)至今，不少學(xué)生的成績(jī)都有了較大幅度的提高，大多同學(xué)對(duì)前途有信心，學(xué)習(xí)有干勁。

二、班級(jí)常規(guī)工作

初三是初中的最后一年，對(duì)于每一個(gè)學(xué)生來說，都是人生的關(guān)鍵。高中雖不是唯一的道路，但中考的成敗卻會(huì)影響到他們今后的人生。面對(duì)中考，他們或成竹在胸，或怨天尤人，或自暴自棄，或隨波逐流，因此最重要的是要點(diǎn)燃他們心中的希望，相信自己，我能行。學(xué)年初借每一次班會(huì)告訴學(xué)生，只要努力，每一個(gè)人都能順利升入高中，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。當(dāng)然高中的大門只會(huì)為勤奮的人打開，天下沒有免費(fèi)的午餐，因此在學(xué)年初一定要制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并且一定要堅(jiān)持到底，永不放棄。月考中段考試之后，針對(duì)學(xué)生中的進(jìn)步、懈怠，及時(shí)激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，讓每一次考試都成為一針強(qiáng)心劑，一個(gè)加油站。

三、重視班干部的工作，發(fā)揮他們的先鋒模范作用

班干部是班主任的得力助手，是班級(jí)管理的骨干力量，為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用，我及時(shí)對(duì)他們的工作責(zé)任心和工作熱情給予肯定，時(shí)時(shí)要求他們以身作則，學(xué)會(huì)塑造自身的班干部形象，從而樹立威信。同時(shí)還定期召開班干部會(huì)議，研究針對(duì)一周內(nèi)班級(jí)的情況和出現(xiàn)的問題，確定下一周的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)。

四、發(fā)揚(yáng)主人翁意識(shí)，班級(jí)事務(wù)人人參與

班級(jí)事務(wù)做到“人人有事做，事事有人管”。衛(wèi)生掃除、班級(jí)財(cái)務(wù)、開關(guān)門窗、空調(diào)管理、電燈電扇等班級(jí)事務(wù)，都責(zé)任到人，并設(shè)立監(jiān)督員專門檢查，及時(shí)通報(bào)檢查情況，立即整改，同時(shí)通知值日班長(zhǎng)記入“綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)”記錄本。

五、公平公正的對(duì)待每一位學(xué)生，針對(duì)不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)分層管理

為了體現(xiàn)班級(jí)內(nèi)部人人平等，受教育的機(jī)會(huì)人人平等。本學(xué)年的按學(xué)科成績(jī)，均衡分組，實(shí)行小組互助，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)位置定期循環(huán)。通過這種模式，既能夠突出優(yōu)生的帶頭作用，還能夠拉動(dòng)中等生和差生，同時(shí)拉近了師生、生生之間的關(guān)系，增強(qiáng)了后進(jìn)生的學(xué)習(xí)信心，減少了后進(jìn)生與優(yōu)等生的矛盾，弱化了后進(jìn)生與班主任的敵對(duì)情緒，減少了家長(zhǎng)的意見。在學(xué)習(xí)上，我的定位就是不給學(xué)生們較大的壓力，讓他們?cè)诳鞓分袑W(xué)習(xí)。在期中考試結(jié)束之后，我找每位學(xué)生談話，分析他們的得失原因，適時(shí)地給予鼓勵(lì)和批評(píng)。這樣取得優(yōu)異成績(jī)的學(xué)生不會(huì)驕傲，而較差成績(jī)的學(xué)生不會(huì)灰心失望。

總之，這一學(xué)年的班主任工作使我失去了許多休息和做私事的時(shí)間，但也得到了很多的生活充實(shí)和家長(zhǎng)、學(xué)生及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。不過，想要把工作做得完美，還是深感心有余而力不足，有些工作還是沒有做到位，還做得不夠，還是存在一些問題有待解決。為了學(xué)生更好的發(fā)展，需要做的還很多。

年終工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告三

光陰荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間，2020年已經(jīng)過去。逝去的2020年也是我在

教學(xué)

一、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí)，練好扎實(shí)的教學(xué)基本功

在教育教學(xué)方面，我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯。

了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的措施。

考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時(shí)完成作業(yè)，有的抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

為了不斷提高自己的教學(xué)水平，我都努力去聽其他老師的課，以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法，彌補(bǔ)自己在教學(xué)過程中的不足之處。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效，力爭(zhēng)通俗易懂，深入淺出，耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生提出的問題。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來，我任教的班級(jí)，學(xué)生成績(jī)明顯上升，每次考試成績(jī)均居全校同學(xué)科前列，得到了師生的好評(píng)。

二、加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)水平

20_年_月，我承擔(dān)初一3個(gè)班語文教學(xué)。初涉語文學(xué)科，這既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)，尤其是學(xué)生剛剛進(jìn)入初中，需要完成的是從是什么到為什么的轉(zhuǎn)變。我積極投入到素質(zhì)教育的探索中，學(xué)習(xí)、貫徹教學(xué)大綱，加快教育、教學(xué)方法的研究，更新教育觀念，掌握教學(xué)改革的方式方法，提高了駕馭課程的能力。在教學(xué)中，我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。

首先加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。提高學(xué)生自學(xué)能力;給學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍，在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上，組成3-5人的學(xué)習(xí)小組，使學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中，提高發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和糾正錯(cuò)誤的能力;為學(xué)生提供機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。

其次加強(qiáng)教法研究，提高教學(xué)質(zhì)量。如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵。為此，我在教學(xué)中著重采取了問題--討論式教學(xué)法，通過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行操作：指導(dǎo)讀書方法，培養(yǎng)問題意識(shí);創(chuàng)設(shè)探究環(huán)境，全員質(zhì)凝研討;補(bǔ)充遺缺遺漏，歸納知識(shí)要點(diǎn)。由于我在實(shí)施語文素質(zhì)教育的積極嘗試，主動(dòng)采用創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的方法，訓(xùn)練學(xué)生能力，所教班級(jí)的學(xué)生成績(jī)得到了充分的肯定和體現(xiàn)，近幾年參加學(xué)校組織的語文教師公開課、教學(xué)基本功競(jìng)賽都名列前列。歷年統(tǒng)考成績(jī)均居全校前列，其中2020年居五校聯(lián)考同等班級(jí)第一名。2020年所教學(xué)生段成績(jī)又獲大豐收。

三、加強(qiáng)教育教學(xué)研究，提高教育科研能力實(shí)施語文素質(zhì)教育

在教育教學(xué)過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些新問題，運(yùn)用素質(zhì)教育的觀點(diǎn)、方法分析這些問題，通過教學(xué)總結(jié)提出了自己的觀點(diǎn)和看法，并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過程，多注重發(fā)現(xiàn)新問題，解決新問題，以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn)，提出的觀點(diǎn)、建議也較為符合客觀實(shí)際，具有一定的實(shí)用價(jià)值。

總之，作為一名教師，教學(xué)是我的基本工作，而教與學(xué)是一個(gè)良性互動(dòng)的過程，在教中學(xué)，在學(xué)中教，才能實(shí)現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與飛躍。走進(jìn)21世紀(jì)，實(shí)施素質(zhì)教育對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)中，我將嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

我深知，自己目前的水平距離我夢(mèng)想的目標(biāo)還遠(yuǎn)，前面的路還很長(zhǎng)。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”!

生活在這里淋漓盡致！

編輯工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告范文

教學(xué)成果工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告

工作經(jīng)驗(yàn)

工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)

幼師工作經(jīng)驗(yàn)分享借鑒

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇五

1.陶冶學(xué)生的性情。

教學(xué)《灰雀》一文時(shí)，我將全文緊緊圍繞“愛”一字展開，引導(dǎo)學(xué)生討論了三種“愛”——列寧對(duì)灰雀的喜愛（這是最淺層次愛的體現(xiàn)）、小男孩對(duì)灰雀的喜愛、列寧對(duì)小男孩的愛。在體會(huì)這三種愛時(shí)，讓學(xué)生區(qū)分列寧與小男孩對(duì)灰雀“愛”的不同，并重點(diǎn)感悟列寧對(duì)小男孩的愛。學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，對(duì)課文內(nèi)容進(jìn)行了比較全面和深入地理解、感受。整個(gè)課堂教學(xué)也呈現(xiàn)流暢的態(tài)勢(shì)，如在文中的泡泡里提出了一個(gè)問題“列寧來到白樺樹下，為什么跟不會(huì)講話的灰雀說話，而不跟會(huì)說話的男孩講話呢？”我就讓學(xué)生讀書思考。然后，組織交流。有的說：“列寧怕小男孩傷心，所以不直接問小男孩?！庇械恼f：“列寧不愿意傷害小男孩的自尊心。”有的說：“列寧怕小男孩難堪?！边€有的說：“列寧對(duì)灰雀講話，實(shí)際上也是在跟小男孩說話?！蔽矣X得利用學(xué)生的疑問對(duì)學(xué)生的.思維進(jìn)行啟發(fā)，再通過學(xué)生讀書思考，從而領(lǐng)悟到課文所表達(dá)的男孩愛灰雀、列寧愛灰雀更愛男孩的情感，學(xué)生對(duì)人與自然的和諧、人與人之間的和諧有了深刻的認(rèn)識(shí)，得到了人文精神的陶冶。

2.應(yīng)再重視朗讀教學(xué)。

本堂課，我和學(xué)生在探討上進(jìn)行的十分圓滿，但我卻有些忽略了朗讀這一塊。語文課堂，朗讀占有極大的比重，究竟怎樣合理地朗讀，才能做到做適合于學(xué)生的發(fā)展呢？我想，首先要做到能與文中的人物在情感上發(fā)生共鳴，在此基礎(chǔ)上，學(xué)生的朗讀才能有跡可循。我在教學(xué)中，完成了第一步；接下來，便是讓學(xué)生融入角色，將感情帶入文中，激情朗讀?？稍趯?shí)際教學(xué)中，我自覺還缺乏合理引導(dǎo)的手法，因而，課堂上，學(xué)生始終無法讀出列寧焦急尋找的語氣。這時(shí)，我雖提示學(xué)生，可以想象一下自己心愛的東西丟了，自己是怎樣的心情，但學(xué)生依舊把握不準(zhǔn)。而此時(shí)，我本該發(fā)揮作用，示范朗讀，可我卻忘了這么做，可見，我的臨場(chǎng)應(yīng)變能力需要很大的提高。最后，這一環(huán)節(jié)，在學(xué)生并沒有很好的進(jìn)行朗讀情況下，我就進(jìn)入了下一環(huán)節(jié)。在朗讀環(huán)節(jié)中，我還不會(huì)采取多種方式教學(xué)，這是我今后需要不斷學(xué)習(xí)的其中一方面。

其實(shí)，兒童的情感是最豐富的，兒童的感覺也是最敏銳的，只要能夠?yàn)樗麄儎?chuàng)設(shè)一個(gè)合適的情景，他們的情感就會(huì)充分流露出。

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇六

總結(jié)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，說說奧數(shù)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

在老師講新知識(shí)之前，學(xué)生要認(rèn)真閱讀要學(xué)的內(nèi)容，課前自學(xué)例題，在看書時(shí)，要?jiǎng)幽X思考，步步深入。

學(xué)會(huì)運(yùn)用自己有的知識(shí)去獨(dú)立探究新的知識(shí)。

一些學(xué)生對(duì)公式、性質(zhì)、法則等背的很熟，但遇到實(shí)際問題時(shí)又無從下手，不知如何應(yīng)用所學(xué)知識(shí)去解題。

一些學(xué)生之所以那么優(yōu)秀，就是因?yàn)樗麄儼牙蠋熤v的知識(shí)都應(yīng)用到了自己解題的過程中了。

課堂上，老師之所以把那些知識(shí)在課堂上講，說明那些例題或者公式非常的重要。

所以課堂上的45分鐘就決定了你的成敗，所以必須消化和理解老師在課堂上講的內(nèi)容。老師一般講得是方法。

解答奧數(shù)題也是有規(guī)律可循的。

因此，在解題時(shí)，要注意總結(jié)解題規(guī)律，在解決每一道練習(xí)題后，要回顧以下問題：

(1)本題最重要的特點(diǎn)是什么?

(2)解本題用了哪些基本知識(shí)?

(3)解本題最關(guān)鍵的一步在哪里?

(4)以前有沒有做過跟本題類似的題目?異同點(diǎn)在哪里?

(5)本題除了這種方法之外，還有沒有其他解法?把這一連串的問題貫穿于解題。

四、善于質(zhì)疑問難

學(xué)于思，思于疑。

也就是說學(xué)生的積極思維往往思由疑問開始的，學(xué)生的發(fā)現(xiàn)和提出問題思學(xué)會(huì)創(chuàng)新的關(guān)鍵。

著名教育家顧明遠(yuǎn)說：“不會(huì)提問的學(xué)生，不是一個(gè)好學(xué)生?！痹趯W(xué)習(xí)時(shí)，經(jīng)常提出問題，可以開拓自己的思維空間，進(jìn)而提高分析問題解決問題的能力。

奧數(shù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)要培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣;當(dāng)然長(zhǎng)期的堅(jiān)持是必不可少的;學(xué)習(xí)奧數(shù)也要講究循序漸進(jìn)的過程，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也是必不可少的。

深入研究奧數(shù)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他是趣味無窮的。

相信大家一定能學(xué)好它。

新課程標(biāo)準(zhǔn)不僅強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)，更注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，特別是學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)能力。

作為標(biāo)準(zhǔn)和方向的《考試說明》，每年都會(huì)根據(jù)實(shí)際要求調(diào)整，這種調(diào)整或改動(dòng)勢(shì)必會(huì)對(duì)高考起到一定得指向作用，從而要求各學(xué)科針對(duì)說明進(jìn)行細(xì)致研究。

在實(shí)際教學(xué)工作中，我們不斷的結(jié)合實(shí)際問題，有針對(duì)性的對(duì)每一個(gè)考點(diǎn)進(jìn)行解讀，并分析比較與去年的差別，特別是結(jié)合高考試題分析，從而明確教學(xué)的`側(cè)重點(diǎn)，魏自己的工作做了更好的指導(dǎo)。

同時(shí)，注重與其他教師的溝通和交流。

擔(dān)任過高三教學(xué)工作的老教師的經(jīng)驗(yàn)就是最好的學(xué)習(xí)教材，這些經(jīng)驗(yàn)都是直接得出來的，是對(duì)高三教學(xué)工作的集中反映。

只有通過交流學(xué)習(xí)，才能對(duì)自己的教學(xué)和成長(zhǎng)起到積極的醋精作用和更顯著的提高。

特別是我校實(shí)行的“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)，通過“聽課——交流——實(shí)踐——總結(jié)”這一途徑，讓自己的教學(xué)管理不斷豐富和提升。

1.用好教材，注重雙基。

學(xué)生總是抱怨語文課本對(duì)考試來說沒用，這種想法是非常不對(duì)的。

教材是一個(gè)載體，它包含了高考說明中的所有基礎(chǔ)考點(diǎn)，熟練掌握教材就能掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力;教材又是一個(gè)跳板，只有從教材中拓展、生發(fā)，就能夠達(dá)到舉一反三、學(xué)以致用的目的。

而高考試題正是源于教材而又高于教材的，用好課本我們就能夠以不變應(yīng)萬變。

2.激發(fā)興趣，提高課堂質(zhì)量。

只有步入高三的學(xué)生才能真正體會(huì)到學(xué)習(xí)的緊迫性和肩負(fù)的責(zé)任感。

擺在我們面前的就是如何上好每一節(jié)課，讓學(xué)生在每一節(jié)課都有收獲。這就需要激發(fā)學(xué)生的興趣，但是激發(fā)興趣絕不是一個(gè)故事或者笑料就足夠的。因此我根據(jù)每一節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)做好準(zhǔn)備。

注重知識(shí)點(diǎn)與高考說明的聯(lián)系，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到它的重要;注重知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)和變通，讓學(xué)生“窺一斑而見全豹”。

通過這些，讓學(xué)生明白知識(shí)不是表面上的，也不是僵化的，要在使用中站我知識(shí)，在理解中拓展知識(shí)。

3.突破重點(diǎn)，注重實(shí)效，抓好常規(guī)，注重平時(shí)積累。

高三的教學(xué)工作絕不是高一高二的簡(jiǎn)單重復(fù)，特別是教材的復(fù)習(xí)，要在原有的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生有所突破，緊扣大綱要求，對(duì)不同類型的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理和歸納。

如文言文教學(xué)，不僅是掌握基礎(chǔ)詞語、用法和現(xiàn)象，要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有規(guī)律的歸納總結(jié)，從而形成一個(gè)有效的知識(shí)系統(tǒng)，這樣才能彌補(bǔ)原有的知識(shí)缺陷，掌握復(fù)習(xí)的重難點(diǎn)，從而有效的達(dá)到復(fù)習(xí)的目的。

對(duì)于專題專項(xiàng)復(fù)習(xí)要抓好常規(guī)落實(shí)。由于語文知識(shí)點(diǎn)多，分散廣，再加上記憶的遺忘性，就要求哦我們注意多積累，做好基礎(chǔ)知識(shí)和錯(cuò)題的分類整理，魏高考的最后沖刺夯實(shí)基礎(chǔ)。

在落實(shí)上要加強(qiáng)課前練習(xí)，從字音字形成語標(biāo)點(diǎn)語病詩詞鑒賞和名句默寫上做好，即對(duì)學(xué)生注重基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和能力的培養(yǎng)起到警示作用，又能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)際相結(jié)合。

4.精選習(xí)題，優(yōu)化訓(xùn)練，上好講評(píng)課。

高三階段是專項(xiàng)復(fù)習(xí)與系統(tǒng)訓(xùn)練相結(jié)合的時(shí)期，要將學(xué)生掌握的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際做題中去，就要精選試題，主要選擇那些有針對(duì)性、典型性、創(chuàng)新性的試題，同時(shí)試題要緊密結(jié)合考試說明。

在講評(píng)試卷時(shí)，也要做到目的明確、重難點(diǎn)突出，要結(jié)合考綱分析出題的類型、方向和趨勢(shì)，甚至明白命題者的考查意圖。

這樣也能增強(qiáng)學(xué)生對(duì)考試的認(rèn)識(shí)。

同時(shí)，還要講究解題策略和方法，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合答案分析主觀題的答題步驟、術(shù)語和得分要點(diǎn)，全面提高學(xué)生的階梯能力，最大限度的避免失分。

對(duì)于錯(cuò)誤一定要分析原因，做到借鑒和學(xué)習(xí)。

也可以根據(jù)具體的提醒適當(dāng)拓展，將那些同類但不同問法的試題集中歸納。

5.做好學(xué)情分析，對(duì)癥下藥。

通過定時(shí)練習(xí)來檢查我們?cè)诮膛c學(xué)上的不足和暴露出來的問題，對(duì)于這些，我們要及時(shí)通過學(xué)情分析找準(zhǔn)具體環(huán)節(jié)，然后有針對(duì)性的去解決問題，從而達(dá)到穩(wěn)步提高的目的。

同時(shí)，更多的是要在課堂上關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)以及課后學(xué)生的作業(yè)上發(fā)現(xiàn)問題。

這樣多管齊下，最大限度的保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

首先，良好的師生關(guān)系式整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)。

故人所說的“教學(xué)相長(zhǎng)”就說明了這一點(diǎn)，教師的“教”影響到學(xué)生的“學(xué)”，同時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中的生成性問題也會(huì)促進(jìn)教師的“教”，而且?guī)熒P(guān)系的融洽影響整個(gè)課堂質(zhì)量。

因此在教學(xué)中多站在學(xué)生的角度換位思考，多從自身反思，多與學(xué)生交流，以此來促進(jìn)自己的教學(xué)。

其次，同事之間相互交流、溝通可以補(bǔ)自己所短;多向老教師學(xué)習(xí)可以提升自己的水平和增加教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

而學(xué)校整個(gè)大環(huán)境上從硬件設(shè)施上給教師提供更大的便利，采取許多措施和提供很多的教師成長(zhǎng)和專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。

這些都是我們整個(gè)教學(xué)工作順利完成的保障。

當(dāng)然由于自己的年青，經(jīng)驗(yàn)不足，也在教學(xué)中存在許多的問題。

如課堂上會(huì)因?yàn)闀r(shí)間的不足和學(xué)生反應(yīng)慢而以自己的講解代替學(xué)生的思考，給學(xué)生自主活動(dòng)的機(jī)會(huì)少，也有時(shí)會(huì)追求作業(yè)的數(shù)量而一刀切。

但隨著以后的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，自己將會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改正缺點(diǎn)。

進(jìn)過一年的踏實(shí)努力，取得了一定得成績(jī)，雖然成績(jī)不是自己滿意的，但自己對(duì)這一年努力的過程是無怨無悔。

在此，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝老師的的支持和幫助，感謝學(xué)生給予自己的理解和配合，自己的一聲也將因這一年艱辛而又快樂的路程變得更有價(jià)值和意義。

同時(shí)，面對(duì)新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)，自己將一如既往的奉獻(xiàn)自己的才智和汗水。

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇七

1：上路且慢跑，路線規(guī)劃好城市堵車日趨嚴(yán)重，每次開車出門前，最好對(duì)行駛路線進(jìn)行一下規(guī)劃，別開起車就走。有時(shí)候與其堵在長(zhǎng)長(zhǎng)的車龍里動(dòng)彈不得，倒不如多走幾步避開擁堵更讓你省油。另外，近期城市施工路段多多，更要留意修路改道信息，選擇一條最近的路線自然省油更多。

2：高速不開窗，空調(diào)適度調(diào)許多車主以為高速時(shí)關(guān)閉空調(diào)打開車窗通風(fēng)可以省油，事實(shí)上，當(dāng)車速高于80公里/小時(shí)，開窗的風(fēng)阻消耗比空調(diào)系統(tǒng)消耗的燃油更多。此外，開空調(diào)比不開空調(diào)每百公里大約要多消耗1升以上的燃油。因此，在市區(qū)走走停停的時(shí)候，盡量別開空調(diào)。

3：行車不急躁，出門要趁早有些車主，特別是年輕的車主，早上起床磨磨蹭蹭，不到時(shí)間不出門，所以每次出行時(shí)都心急火燎，不停地加速、不停地剎車，這是非常費(fèi)油的。建議車主出行多預(yù)留一點(diǎn)時(shí)間，輕輕松松駕車，輕輕松松省油。

4：胎壓不虧氣，寬胎增油耗輪胎充氣不足或者充氣太多都會(huì)增加耗油量，應(yīng)定時(shí)檢查輪胎的氣壓。另外，現(xiàn)在喜歡改裝的年輕人不少，但是從省油角度考慮，建議不要隨意更換寬胎，否則油耗會(huì)隨車輪阻力的增大而上升。

5：剎車不多踩，中速省油跑"剎車踩得多，等于油往地上潑"已經(jīng)被很多車主奉為高油價(jià)時(shí)代的座右銘。中國(guó)城市公交"節(jié)油王"--西安公交車司機(jī)楊新慶師傅就是靠這種少踩剎車的"預(yù)見性駕駛法"，每月最多能比其他公交車司機(jī)節(jié)省530升燃油，相當(dāng)于100大桶金龍魚食用油的量!具體方法是保持發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)速，根據(jù)前方路況及時(shí)控制車速，避免不必要的剎車。還有的車主喜歡猛加油，據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，一次猛加油和緩加油到同樣的速度，油耗相差可達(dá)112毫升?，F(xiàn)在城市路況復(fù)雜，更不應(yīng)爭(zhēng)搶開快車。此外，車速過慢或過快，都會(huì)使汽車所消耗的燃油增加。一般情況下，60公里至80公里的時(shí)速是最省油的速度區(qū)間，時(shí)速繼續(xù)提高，油耗水平也在不斷提高。有研究表明，小車時(shí)速120公里，會(huì)比時(shí)速100公里多耗油20%。

6：暖車不宜久，壞天出門少天氣會(huì)在一定程度上影響車輛的燃油經(jīng)濟(jì)性，比如雨天會(huì)因輪胎易打滑而使耗油量增加；夏季氣溫高、熱輻射強(qiáng)、空調(diào)用得多，會(huì)使汽車的各項(xiàng)技術(shù)性指標(biāo)下降，導(dǎo)致油耗增大。建議車主們?cè)趷毫犹鞖獗M量少出門。許多車主喜歡在早上開車上路前先熱車一段時(shí)間，但熱車時(shí)間太久無疑是跟自己的錢包過不去，其實(shí)可以先讓車子緩慢勻速行駛一兩公里來達(dá)到熱車效果。

7：車上不堆物，輕裝再上路多余的東西會(huì)加重汽車的負(fù)重而增加油耗，要想省油，車主就不要太懶惰、太邋遢，要記著經(jīng)常清理后備廂。同樣的道理，油箱也不要加得太滿，特別是經(jīng)常在市區(qū)行走的車子，每次可加三分之二箱汽油，保持較輕的車身降低油耗。

8：用車不"粗放"，引擎勤保養(yǎng)想達(dá)到省油目的，以前那種"粗放型"的用車習(xí)慣可要改改了。特別是要仔細(xì)"關(guān)照"發(fā)動(dòng)機(jī)，有問題立刻維修。因?yàn)椴徽搯栴}大小，它們都會(huì)減低發(fā)動(dòng)機(jī)的效率，增加愛車的油耗。

注意事項(xiàng)

最后要說的是，引擎盡量不空轉(zhuǎn)，盡量少變線避免發(fā)動(dòng)機(jī)空轉(zhuǎn)，發(fā)動(dòng)機(jī)空轉(zhuǎn)3分鐘的油耗就可讓汽車行駛1公里。所以在排隊(duì)、堵車或等人時(shí)間超過1分鐘就可以考慮熄火。還有不要時(shí)常變道，盡量保持直線行駛。每次油價(jià)上漲，總會(huì)牽動(dòng)有車族脆弱的心。特別是這一次汽油價(jià)格的大幅上漲，車主們終于無奈地接受了一個(gè)事實(shí)：低油價(jià)時(shí)代已經(jīng)終結(jié)，油門一定要悠著點(diǎn)踩了。

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇八

時(shí)間過的飛快，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又結(jié)束了，在這學(xué)期當(dāng)中，我與孩子一起學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)。

本學(xué)期我擔(dān)任珠心算課程的教學(xué)，剛開始我對(duì)珠心算課程一點(diǎn)都不了解，更不知道應(yīng)該怎么樣去教，怎么樣教孩子們才更容易接受，理解；從而掌握相關(guān)的知識(shí)。在總園的帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了幾次珠心算，計(jì)算課程的觀摩研討與交流。使我受益非淺。在平日的日常生活中，保教主任祝老師經(jīng)常深入我班，幫助我提高教學(xué)質(zhì)量，給我傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。珠心算組長(zhǎng)雷老師也經(jīng)常與我探討授課方法，例如：她根據(jù)自己已有的經(jīng)驗(yàn)與在教學(xué)過程中遇到的問題，孩子對(duì)哪些問題難以理解，應(yīng)該怎么樣教，語言怎么樣表述才規(guī)范等，使我在教學(xué)過程中少走了很多的彎路。

我班幼兒的兩極分化情況教嚴(yán)重，理解能力強(qiáng)的幼兒對(duì)珠心算的學(xué)習(xí)能夠舉一反三，做題目的速度與準(zhǔn)確率也教高。但對(duì)于理解能力與接受能力較差的幼兒來說，做直加直減的題目都很困難，尤其是心算部分，三筆的題目都有出錯(cuò)的現(xiàn)象。例如：葛辛淼這名幼兒，他各方面與其他孩子相比發(fā)展的較慢，尤其是在邏輯思維能力與推理能力方面，做珠心算題目時(shí)較吃力。報(bào)題目的時(shí)候速度需要非常慢。他剛開始做心算題目的時(shí)候，喜歡扳手指算，祝老師告訴我一個(gè)方法：先撥第一個(gè)數(shù)，讓他看著算盤來心算，這樣有助于提高心算的準(zhǔn)確率與速度。所以在以后的區(qū)角活動(dòng)中，我便經(jīng)常用這種方法為淼淼補(bǔ)習(xí)珠心算，慢慢的，他也領(lǐng)悟到了點(diǎn)心算的方法。做題的質(zhì)量有所提高，雖然與其他孩子相比還是有一定的差距，但是他在原有的水平上進(jìn)步了。

幼兒園的教育是以游戲?yàn)榛净顒?dòng)的，以游戲的特征來組織和衡量教學(xué)活動(dòng)。例如：在益智區(qū)中，投放珠心算題目是以游戲的形式開展的。“摸一摸”的游戲是在一個(gè)紙盒內(nèi)放不同程度的珠心算題目，有三筆的，有五筆的。根據(jù)教學(xué)進(jìn)度來投放的相關(guān)材料。孩子用手去摸盒中的紙條，碰碰運(yùn)氣看看自己摸到的題目是簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，自己是否會(huì)做。用這樣的形式練習(xí)珠心算題目有助于提高孩子的學(xué)習(xí)興趣。驗(yàn)證了游戲充滿無意學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)的形式可以是游戲化這兩句話。

注意力要特別的集中，如果聽錯(cuò)一個(gè)數(shù)，這道題目就會(huì)出錯(cuò)。我班的.常規(guī)不是很好，所以在剛開始學(xué)習(xí)珠心算的時(shí)候，我對(duì)他們的常規(guī)要求較嚴(yán)，例如：拿放算盤的方法，順序。做題目是的坐姿等。如果誰按要求做到了，當(dāng)天下午放學(xué)回家的時(shí)候就會(huì)有“五角星”。經(jīng)過一個(gè)多月的練習(xí)，我班幼兒上珠心算課的時(shí)候常規(guī)基本達(dá)到要求。但還有個(gè)別有常規(guī)不是很好，例如：袁逸范，蔡逸凡這兩名幼兒。他們上課是坐不住，很容易分神，被一些客觀因素所干擾。對(duì)所教的知識(shí)不能夠很好的吸收掌握。我私下也找過他們個(gè)別交談，可是好了半天就又是老樣子了。做題目的時(shí)候喜歡看別人的答案，我便把學(xué)習(xí)心算不好的幼兒調(diào)整到一張課桌上，沒有依靠的對(duì)象，這樣他們只有自己做題目了。我了解到他們對(duì)哪些環(huán)節(jié)比較薄弱，針對(duì)不同層次的幼兒出不同程度的練習(xí)題，從易到難，之后發(fā)回家請(qǐng)家長(zhǎng)配合完成練習(xí)題目，大部分的家長(zhǎng)還是很配合的。所以孩子進(jìn)步的很快。例如：我班的邵子安小朋友，她是一個(gè)聰明，理解接受能力很強(qiáng)的孩子，但由于上課時(shí)分神，回家又很少練習(xí)，沒有掌握心算的技巧，所以在期中評(píng)估中只得了65分，我把這個(gè)情況告訴了她的家里人。做為孩子的家長(zhǎng)，他們也很重視對(duì)孩子個(gè)方面能力的培養(yǎng)，積極的配合我的工作，每天在家?guī)退毩?xí)我給他出的珠心算題目，她的進(jìn)步很快，而且對(duì)剛學(xué)的進(jìn)位加法能夠舉一反三。在這次期末評(píng)估中得了90分的好成績(jī)。她的家長(zhǎng)得知她有了這么的進(jìn)步都很高興！邵子安小朋友看到自己的照片旁邊的“五角星”越來越多，對(duì)學(xué)習(xí)珠心算更有信心了，有時(shí)候她還會(huì)像個(gè)“小老師”一樣主動(dòng)去給不會(huì)做的小朋友講解應(yīng)該怎么樣做！

我班在期中評(píng)估中的平均分是72分，合格率是81%。期末評(píng)估中的平均分是74分，合格率是89%，在平均分和合格率兩項(xiàng)指標(biāo)上都有了提高。

雖然有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，在下學(xué)期的學(xué)習(xí)中，還需要集體加強(qiáng)心算練習(xí)，多關(guān)注層次較低。

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇九

第一段：引言（200字）

經(jīng)驗(yàn)反饋是我們?cè)谌粘Ｉ钪胁豢杀苊獾囊徊糠?，無論是在學(xué)習(xí)、工作還是人際交往中，我們都會(huì)不斷地接收反饋信息。經(jīng)驗(yàn)反饋對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步至關(guān)重要，它能幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、改善不足、提升自己的能力和素質(zhì)。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我深切體會(huì)到經(jīng)驗(yàn)反饋的重要性，通過不斷地總結(jié)和反思自己的經(jīng)驗(yàn)，我逐漸明白了一些關(guān)于經(jīng)驗(yàn)反饋的心得體會(huì)。

第二段：認(rèn)識(shí)到反饋的價(jià)值（200字）

在我與他人進(jìn)行互動(dòng)的過程中，從反饋中我漸漸認(rèn)識(shí)到了反饋的價(jià)值。經(jīng)驗(yàn)反饋可以幫助我發(fā)現(xiàn)自己的不足和盲點(diǎn)，讓我看到自己之前忽略了的問題。通過他人的反饋，我意識(shí)到自己在溝通中的不準(zhǔn)確表達(dá)、在工作中的馬虎大意、在學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)纫幌盗袉栴}。這些反饋成為了我自我完善的動(dòng)力，我以此為契機(jī)進(jìn)行自我反省和改進(jìn)，從而不斷提高自己。

第三段：善于接納和處理反饋（300字）

接納和處理反饋是關(guān)鍵的一步。不論是正面的還是負(fù)面的反饋，我都要學(xué)會(huì)以平和的心態(tài)接納它們。正面的反饋可以增強(qiáng)我的自信和動(dòng)力，負(fù)面的反饋則是我的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。我要明確理解他人的意見和建議，并認(rèn)真分析其中的價(jià)值，同時(shí)在不失自己立場(chǎng)的前提下，果斷采取行動(dòng)。接納和處理反饋需要一顆謙虛的心，只有真正愿意傾聽和改變，才能夠從中獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和智慧。

第四段：及時(shí)總結(jié)和反思（300字）

經(jīng)驗(yàn)反饋的作用并不僅僅停留在接收和處理上，更重要的是及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和反思。我每天都會(huì)花一些時(shí)間回顧自己的所思所行，并結(jié)合他人的反饋進(jìn)行總結(jié)。通過總結(jié)和反思，我能夠更好地認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進(jìn)之處。這種反思的過程讓我能夠更加明確自己的方向和目標(biāo)，為自己的發(fā)展制定更加明確的計(jì)劃和策略。

第五段：實(shí)踐和持續(xù)改進(jìn)（200字）

經(jīng)驗(yàn)反饋的真正價(jià)值在于能夠?qū)⑵鋺?yīng)用于實(shí)踐中，并持續(xù)改進(jìn)自己。在我日常的學(xué)習(xí)、工作和生活中，我會(huì)不斷地將經(jīng)驗(yàn)反饋融入其中，修正和改進(jìn)自己的行為和方法。我相信，只有通過實(shí)踐和持續(xù)改進(jìn)，才能夠讓經(jīng)驗(yàn)反饋真正發(fā)揮出它的效果。在這個(gè)過程中，我會(huì)傾聽他人的意見和建議，并結(jié)合自己的判斷和經(jīng)驗(yàn)，積極嘗試新的方法和思路，不斷提升自己。

總結(jié)：經(jīng)驗(yàn)反饋是一種寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方式。通過接納和處理反饋，及時(shí)總結(jié)和反思，實(shí)踐和持續(xù)改進(jìn)，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足和機(jī)會(huì)，提升自己的能力和素質(zhì)。讓我們從現(xiàn)在開始，將經(jīng)驗(yàn)反饋融入到我們的日常生活中，不斷追求進(jìn)步和卓越。

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇十

現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)（ao）是金審工程一期建設(shè)的重要成果，是開展計(jì)算機(jī)審計(jì)、強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制、實(shí)現(xiàn)審計(jì)信息共享的重要系統(tǒng)。兩年來，我省各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)也積極推廣使用ao軟件，大力開展計(jì)算機(jī)審計(jì)，積極參與審計(jì)署的ao實(shí)例評(píng)選活動(dòng)，涌現(xiàn)了一大批較好的ao應(yīng)用實(shí)例。但從這兩年我省報(bào)評(píng)的情況看，筆者認(rèn)為我省審計(jì)人員應(yīng)更好地總結(jié)ao應(yīng)用成果，推出更多獲得應(yīng)用獎(jiǎng)以上的、具有較高水平的ao應(yīng)用實(shí)例。

20xx年審計(jì)署將繼續(xù)開展ao應(yīng)用實(shí)例評(píng)選活動(dòng)，我省各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)也積極部署了此項(xiàng)工作，并對(duì)參評(píng)項(xiàng)目作了計(jì)劃，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)，爭(zhēng)取新推出一批較高水平的ao應(yīng)用實(shí)例。為此，筆者對(duì)如何進(jìn)一步提高ao應(yīng)用實(shí)例的質(zhì)量談一點(diǎn)自己的初淺看法，供大家參考。

一、重視ao在計(jì)算機(jī)審計(jì)工作中的應(yīng)用，抓好項(xiàng)目實(shí)施工作

1、科學(xué)選題。在目前審計(jì)工作任務(wù)較為繁重的情況下，選定若干條件較好的項(xiàng)目，集中力量應(yīng)用ao技術(shù)進(jìn)行重點(diǎn)突破，尤為重要。從以往的經(jīng)驗(yàn)看，財(cái)政、社保行業(yè)因?yàn)閿?shù)據(jù)量大，業(yè)務(wù)信息化程度高，是應(yīng)重點(diǎn)考慮的領(lǐng)域；行政事業(yè)單位因?yàn)楣芾硪?guī)范，財(cái)務(wù)管理信息化普遍，審計(jì)項(xiàng)目普遍可以采用ao技術(shù)；部分大型企業(yè)的業(yè)務(wù)信息化程度很高，ao也能發(fā)揮較大的作用；經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目因?yàn)槭蔷C合性項(xiàng)目，又是重點(diǎn)工作，這兩年也出了不少好的ao應(yīng)用實(shí)例。

審計(jì)署要求20xx年參加實(shí)例評(píng)選的省級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)、特派辦只選送運(yùn)用ao處理大數(shù)據(jù)量、非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)使用的實(shí)例。并于3月推出了ao20xx版，在增強(qiáng)數(shù)據(jù)處理能力、擴(kuò)充聯(lián)機(jī)（服務(wù)器）版數(shù)據(jù)處理方式、增加輔助數(shù)據(jù)處理功能、擴(kuò)展專業(yè)審計(jì)功能、實(shí)現(xiàn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口、增加數(shù)據(jù)本地存儲(chǔ)與遠(yuǎn)程交互的安全措施等方面功能有了較大的提升。特別是克服原來ao20xx版數(shù)據(jù)容量小、處理能力不強(qiáng)的.弱點(diǎn)后，使得數(shù)據(jù)量超大的項(xiàng)目，如稅收、金融項(xiàng)目也可以使用ao系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)處理，對(duì)此應(yīng)予關(guān)注重視。

2、做好審前技術(shù)準(zhǔn)備。有條件的項(xiàng)目應(yīng)組建審計(jì)專家和計(jì)算機(jī)骨干人員組成的復(fù)合型審計(jì)組。沒有條件的也應(yīng)在審前對(duì)審計(jì)組成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，作必要的技術(shù)儲(chǔ)備。審計(jì)人員至少應(yīng)熟悉ao的操作使用，包括項(xiàng)目資料的準(zhǔn)備、電子賬的導(dǎo)入導(dǎo)出、ao中審計(jì)文檔的編寫、信息交互、數(shù)據(jù)分析、審計(jì)模塊使用的方法等等，盡量演練一遍。如果已經(jīng)采集到了真實(shí)數(shù)據(jù)，則可以對(duì)真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作演練。

3、重視審前調(diào)查工作。首先要了解被審計(jì)單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。審計(jì)人員應(yīng)向被審計(jì)單位收集必要的技術(shù)資料，如信息系統(tǒng)的需求分析報(bào)告、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告、用戶使用手冊(cè)等，通過這些資料了解被審計(jì)單位信息系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)，為下一步采集、分析數(shù)據(jù)做好準(zhǔn)備。同時(shí)應(yīng)調(diào)查被審計(jì)單位計(jì)算機(jī)應(yīng)用情況，對(duì)被審計(jì)單位計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平有一個(gè)全面系統(tǒng)的掌握。其次，要盡量爭(zhēng)取提前采集到相關(guān)數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析工作能在審前調(diào)查過程中就開始，減輕進(jìn)點(diǎn)后的工作，能直奔主要目標(biāo)。采集到數(shù)據(jù)后，應(yīng)根據(jù)審計(jì)需求，從中挑選出審計(jì)需要的數(shù)據(jù)表進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、清理，并集中力量對(duì)轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，建立審計(jì)模型。三是要在了解被審計(jì)單位信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)審計(jì)方案的要求，制訂計(jì)算機(jī)審計(jì)工作方案，用于理清思路，指導(dǎo)計(jì)算機(jī)審計(jì)工作。

4、審計(jì)過程中注意資料的積累。一是可以及時(shí)整理思路，二是有利于事后總結(jié)，減少實(shí)例撰寫的工作負(fù)擔(dān)。

二、抓好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作，撰寫出高質(zhì)量的ao應(yīng)用實(shí)例

1.要重視計(jì)算機(jī)審計(jì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)工作。一方面，只有通過總結(jié)才能明確今后的工作方向，才能進(jìn)行進(jìn)一步的探索創(chuàng)新；另一方面，也要學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的理論研究水平和文字組織能力，提高從計(jì)算機(jī)審計(jì)實(shí)踐中提煉出經(jīng)驗(yàn)的水平。

2.撰寫實(shí)例要注意要素齊全，內(nèi)容簡(jiǎn)練。材料的取舍要從有利于實(shí)例評(píng)審者完整、全面了解實(shí)例情況的角度來把握，過于簡(jiǎn)單或過于煩瑣的說明，都會(huì)影響評(píng)審者對(duì)實(shí)例的理解。審計(jì)署對(duì)撰寫實(shí)例提出了一些要求，其中實(shí)例應(yīng)提交的要素，主要包括實(shí)例概述和項(xiàng)目具體實(shí)施過程兩部分內(nèi)容。概述應(yīng)該使評(píng)審者能夠一把抓住實(shí)例的主要情況和特點(diǎn)，再引導(dǎo)其通過項(xiàng)目具體實(shí)施過程的詳細(xì)描述了解清楚實(shí)例的具體做法。下面就筆者個(gè)人的理解，對(duì)具體撰寫內(nèi)容提出一點(diǎn)建議。

（1）實(shí)例概述：包括審計(jì)項(xiàng)目名稱、審計(jì)項(xiàng)目所屬行業(yè)、項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間、項(xiàng)目背景簡(jiǎn)要介紹、項(xiàng)目審查的數(shù)據(jù)量、項(xiàng)目最終結(jié)果等。其中前三項(xiàng)不需要特別說明，后三項(xiàng)中關(guān)于項(xiàng)目背景簡(jiǎn)要介紹，應(yīng)包括項(xiàng)目基本情況、被審計(jì)單位基本情況和與項(xiàng)目相關(guān)的政策情況等；項(xiàng)目審查的數(shù)據(jù)量，應(yīng)介紹清楚被審計(jì)單位信息系統(tǒng)的基本情況，特別是業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的情況，以及采集、審查的數(shù)據(jù)內(nèi)容、規(guī)模等；項(xiàng)目最終結(jié)果可以報(bào)告兩方面的成果，一是審計(jì)項(xiàng)目成果，為審計(jì)查證的主要問題、信息建議、領(lǐng)導(dǎo)批示等，能提供數(shù)據(jù)的應(yīng)盡量提供具體數(shù)據(jù)。二是報(bào)告計(jì)算機(jī)審計(jì)方面取得的成果，如解決的重大技術(shù)問題、通用審計(jì)技術(shù)方法的改進(jìn)等，要突出成果具有的普遍意義、推廣借鑒意義。

（2）項(xiàng)目具體實(shí)施過程：應(yīng)詳細(xì)描述使用了ao的哪些功能、如何使用、取得了什么成果等。從這兩年的優(yōu)秀實(shí)例看，分“ao應(yīng)用介紹、項(xiàng)目取得成果、使用ao創(chuàng)新點(diǎn)”三部分內(nèi)容來寫，是一種較好的體例。首先，ao應(yīng)用介紹是項(xiàng)目各階段使用ao情況的描述，如使用的功能、模塊、方法、作用等。其次，項(xiàng)目取得成果是對(duì)取得概述中項(xiàng)目成果的審計(jì)過程的詳細(xì)描述和說明，可以按照審計(jì)思路、審計(jì)方法、審計(jì)步驟對(duì)項(xiàng)目取得的成果逐條詳細(xì)展開介紹。使評(píng)審者能夠?qū)μ峁┑臄?shù)據(jù)包按照所說明的方法步驟進(jìn)行重復(fù)驗(yàn)證，審計(jì)取得成果的內(nèi)容和金額要與審計(jì)底稿、審計(jì)報(bào)告等相對(duì)應(yīng)。最后，使用ao創(chuàng)新點(diǎn)是對(duì)概述中計(jì)算機(jī)審計(jì)成果的詳細(xì)描述。

（3）實(shí)例材料除正文內(nèi)容以外，還應(yīng)提交與實(shí)例相關(guān)的數(shù)據(jù)包、資料，這是實(shí)例內(nèi)容的佐證材料和補(bǔ)充材料，以利于對(duì)實(shí)例的驗(yàn)證、理解。證明材料包括審計(jì)通知書、審計(jì)實(shí)施方案、審計(jì)日記、審計(jì)底稿、審計(jì)證據(jù)、審計(jì)報(bào)告，正式的審計(jì)報(bào)告、審計(jì)決定等成果證明性資料。被審計(jì)單位的數(shù)據(jù)包一定要真實(shí)數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)量太大或需要保密等原因，可以進(jìn)行必要的處理，篩取部分必要的數(shù)據(jù)，進(jìn)行名稱替換等，但不得影響對(duì)實(shí)例的理解和驗(yàn)證。提交與實(shí)例相關(guān)的數(shù)據(jù)包、資料要注意兩點(diǎn)，一是要全部在ao中形成內(nèi)容完整的數(shù)據(jù)包，二是每條分析語句和數(shù)據(jù)包要能正確運(yùn)行，結(jié)論能夠重復(fù)驗(yàn)證。

勇于創(chuàng)新，體現(xiàn)特色，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀實(shí)例。審計(jì)機(jī)關(guān)開展ao實(shí)例評(píng)選活動(dòng)，目的是通過評(píng)獎(jiǎng)促進(jìn)審計(jì)人員熟練使用ao，創(chuàng)新使用ao，拓展ao應(yīng)用領(lǐng)域，將計(jì)算機(jī)技術(shù)轉(zhuǎn)化為審計(jì)生產(chǎn)力，真正推動(dòng)本地區(qū)計(jì)算機(jī)審計(jì)水平的提高。

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇十一

教育之難，難在潤(rùn)物無聲。我想每個(gè)父母對(duì)于孩子成長(zhǎng)當(dāng)中最頭疼的問題應(yīng)該就是孩子的教育了。父母的引導(dǎo)對(duì)于孩子的一生有著至關(guān)重要的作用，可以說父母的教育奠定了孩子整個(gè)人生的道路?？墒?，生活當(dāng)中，往往在教育孩子的過程當(dāng)中，家長(zhǎng)會(huì)不知不覺將孩子推向一個(gè)不好發(fā)展道路，這樣就造成了孩子人格無法得到最完善的發(fā)育。

你有反思過對(duì)孩子的教育方式嗎?孩子的性格需要塑造，叛逆是孩子成長(zhǎng)過程當(dāng)中必不可少的一個(gè)階段。有的時(shí)候我們?cè)诿鎸?duì)孩子做錯(cuò)事或者不聽話的時(shí)候會(huì)無法抑制住心中的怒火，這個(gè)時(shí)候就會(huì)大聲吼孩子。但是這樣的吼式教育你知道會(huì)給孩子帶來多大的傷害嗎?我想每個(gè)父母都應(yīng)該看看!

經(jīng)常大聲吼孩子的后果

1.越吼越叛逆

我們?nèi)说拇竽X有一個(gè)特性，那就是對(duì)于習(xí)慣性的東西往往會(huì)表現(xiàn)出視而不見的行為。面對(duì)孩子不聽話的時(shí)候，也許剛開始吼孩子還能起到一定的作用，但是久而久之，你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子不但會(huì)視而不見，而且還專門和父母對(duì)著來。入鮑魚之肆，久聞而不知其臭說的就是這樣一個(gè)道理。因此，家長(zhǎng)越是吼孩子就越會(huì)造成孩子逆反的心理。

2.吼孩子是白費(fèi)口舌

吼孩子最明顯的一個(gè)壞處就是讓孩子躲避。當(dāng)家長(zhǎng)在吼孩子的時(shí)候，孩子所有的注意力都放在怎樣才能逃過一劫，這樣既起不到教育的作用，反而還會(huì)增加孩子不去面對(duì)的結(jié)果。因此，再多的吼都是無濟(jì)于事，根本起不到真正教育的作用。

3.形成孩子不良性格

孩子的能力就是模仿。如果父母經(jīng)常吼孩子，那么孩子在今后的成長(zhǎng)道路上難免也會(huì)耳濡目染。在將來的人際關(guān)系當(dāng)中，孩子也會(huì)用同樣的方式來對(duì)待別人，這樣就會(huì)造成孩子不良人格，影響孩子的人家關(guān)系。

4.造成孩子擔(dān)心懦弱的性格

有的寶寶天生性格內(nèi)向，一旦父母經(jīng)常用吼式教育方法來對(duì)待孩子，那么孩子的性格將會(huì)越來越膽小。最終孩子將會(huì)變得孤僻、抑郁。這對(duì)孩子來說無疑是的打擊。一個(gè)性格孤僻的孩子在將來的成長(zhǎng)道路上會(huì)遇到很多坎坷，寶寶抗打擊能力變?nèi)?，溝通能力變差，這些都對(duì)寶寶的成長(zhǎng)造成了巨大的影響。

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇十二

正如中國(guó)走的是“中國(guó)特色的社會(huì)主義”道路，沒有照搬外國(guó)的模式一樣下面我把名家的理論融合我多年的經(jīng)驗(yàn)，分五方面作介紹與大家分享。

第一：不要吝嗇對(duì)學(xué)生的愛。愛是溶化劑，愛是橋梁。要想讓學(xué)生愛你，首先你應(yīng)該付出你的愛。為了做到這點(diǎn)，我把關(guān)愛滲透到平時(shí)。我從不吝嗇我的愛。比如：幫學(xué)生整理衣領(lǐng)，拍拍學(xué)生的頭，學(xué)生生病時(shí)溫柔的目光，關(guān)切的話語，遞上的一杯熱水。天氣變了，我會(huì)及時(shí)提醒學(xué)生添加衣物，注意用火、用電安全。特別是周一第四節(jié)課和周六學(xué)生該回家時(shí)，我都不忘提醒學(xué)生下樓慢點(diǎn)，路上注意安全，會(huì)說：周一我會(huì)迎接同學(xué)們返校的。我是老師也是母親，我的關(guān)愛發(fā)自心底，出自真誠(chéng)。我在盡力做到：隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)無心無聲。

第二：經(jīng)常換位思考。人與人之間要互相理解，信任，并且要學(xué)會(huì)換位思考，這是人與人之間交往的基礎(chǔ)：互相寬容、理解，多去站在別人的角度上思考。比如：學(xué)生上課說話、搞小動(dòng)作的事。學(xué)生是活生生的人，有血有肉，有個(gè)性的人。是活潑愛說愛動(dòng)的年齡，不是一堆木頭。上課說話，搞小動(dòng)作，在老師目光的示意下，或在老師語言的提醒下，及時(shí)控制自己的行為，并能好好聽課的情況下，完全是可以的。

比如作業(yè)：有個(gè)別學(xué)生愛玩愛忘，作業(yè)沒有及時(shí)交上，我也能理解。所以允許他在一天之內(nèi)補(bǔ)上，老師不會(huì)批評(píng)的。因?yàn)橹灰獜氖陆逃?，就要終生面對(duì)差異，面對(duì)不盡人意的事情，一味的抱怨、發(fā)牢騷、怨天尤人，又有什么用呢?面對(duì)我們無法改變的現(xiàn)狀，我們唯有能改變的就是自己的心態(tài)，多改變自己，少埋怨環(huán)境，以積極的角色面對(duì)生活。人不能要求環(huán)境來適應(yīng)自己，只能讓自己適應(yīng)環(huán)境。先適應(yīng)環(huán)境，才能改變環(huán)境。做到多改變自己，選擇積極的心態(tài)去對(duì)待。

比如：穿拖鞋的事。我沒有用命令的口氣說，而是這樣說的。穿拖鞋是為了脫穿方便，但在學(xué)校不用時(shí)常脫，再說了咱班在三樓，每節(jié)課上下樓梯，穿拖鞋上下樓走路不方便，萬一摔倒了，夏天穿的薄，磕一下，碰一下，輕的還好點(diǎn)，重的摔折了腿，崴了腳，要知道“傷筋動(dòng)骨一百天，”受疼還不能上學(xué)多不值啊!因此我班沒有穿拖鞋的。

愛是什么?愛是陽光，給人溫暖;愛是什么?愛是甘霖，滋潤(rùn)心田。當(dāng)你盡情揮灑你的愛，付出你的愛時(shí)，學(xué)生也會(huì)愛你的。

第三，工作、教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)。班主任要以身作則，威信是一種觀念形態(tài)。威信者，威嚴(yán)及信譽(yù)之和也。無威無以敬人，無信無以服人。教師的許多工作靠威信發(fā)揮作用來完成的。穩(wěn)定的教學(xué)秩序，首先班主任要從自身做起，應(yīng)為人師表，嚴(yán)于律己，要學(xué)生做到的，首先要做到。

比如：每次進(jìn)班第一眼先看地面衛(wèi)生，如果有紙屑，垃圾等我都會(huì)親自動(dòng)手撿掃，新發(fā)的笤帚，我都會(huì)用繩子捆扎一遍，這樣結(jié)實(shí)又耐用。上課時(shí)問同學(xué)們;老師這節(jié)課講多講少，哪些該多講哪些該少講你們知道嗎?因此我偷懶你們是不會(huì)知道的，但我不會(huì)這么做。講文言文時(shí)，凡是中考的篇目，講解很透徹，整理的題也全面。議論文，說明文都會(huì)在初一就讓學(xué)生按中考要求什么的題該用什么樣的規(guī)范語言答題。語文課堂筆記會(huì)在下課前小組長(zhǎng)檢查，如果沒記由組長(zhǎng)監(jiān)督課間補(bǔ)上。所以，語文筆記每人都寫在書上。

第四：批評(píng)教育因人而異。學(xué)生脾氣秉性各不相同，我大致用“三三三”制來描述。既三分之一學(xué)生在學(xué)，三分之一學(xué)生在看，三分之一學(xué)生在搗蛋。也就是通常說的好中差三類學(xué)生，要通過觀察熟悉他們的脾氣秉性，管理才能有的放矢。好學(xué)生要正面引導(dǎo)，多鼓勵(lì)。中等生要培養(yǎng)自信，幫他們找到目標(biāo)，差生要求要降低，表揚(yáng)不要吝嗇語言，但批評(píng)也要嚴(yán)厲。(舉例)

還有學(xué)期初一個(gè)月是紀(jì)律整頓月，主要是幫學(xué)生適應(yīng)班規(guī)。放假前一個(gè)月我也很重視，只要我的早讀，我都會(huì)7點(diǎn)到校，會(huì)對(duì)學(xué)生說：明天早讀我7點(diǎn)到校，希望你不要來到我后邊。所以我班的學(xué)生比其他班學(xué)生多學(xué)二十多分鐘。

第五：和家長(zhǎng)密切配合。教育由三匹馬拉著，環(huán)境，學(xué)校，家庭。對(duì)于環(huán)境我們很無奈。如果再放棄家庭的配合，就剩學(xué)校還在堅(jiān)持時(shí)很悲哀了。家長(zhǎng)會(huì)上我就說：家長(zhǎng)老師的目標(biāo)是一致的，因此共同管理孩子是雙方的責(zé)任，不要以為把孩子放在學(xué)校家長(zhǎng)就什么也不用做了。在校老師負(fù)責(zé)，在家家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。老師對(duì)孩子的處理家長(zhǎng)要理解要支持。老師伸出一雙手，家長(zhǎng)伸出一雙手，這樣人多力量大，共同托舉起孩子的人生，未來不是更好嗎?我的說法家長(zhǎng)都認(rèn)同，家長(zhǎng)也很配合，一年來未發(fā)生一起老師家長(zhǎng)的沖突，所以我的管理才大膽，效果很好。

佛家語“一花一世界，一葉一菩提”，班主任工作讓我離理想的王國(guó)越來越近。“三遲杏壇寫春秋，一根粉筆畫古今”。有一天我會(huì)實(shí)現(xiàn)做一名“胸中學(xué)生，目中學(xué)生”的教師的夢(mèng)。

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇十三

橋梁新建項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會(huì)在公司會(huì)議室召開，公司總經(jīng)理汪云峰，副總經(jīng)理韓家武、吳紅波，總工程師李孝林及各部門、各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議由汪云峰總經(jīng)理主持。

本次會(huì)議的議題為：一是對(duì)剛剛結(jié)束的橋梁新建、改建項(xiàng)目管理過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)分析，為今后類似項(xiàng)目的實(shí)施提供管理經(jīng)驗(yàn);二是針對(duì)公司目前所處的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)一步提高公司各職能部門的管理水平，降低企業(yè)管理成本，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展的需求。

建立合作單位登記及資信等級(jí)分類制度，維持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作單位，確保工程的質(zhì)量、安全和進(jìn)度;加強(qiáng)項(xiàng)目部與公司后勤職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，各職能部門要實(shí)際深入到項(xiàng)目各階段的管理，做好各項(xiàng)服務(wù)工作;項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展要做到有據(jù)可依，公司綜合部負(fù)責(zé)為各項(xiàng)目部提供所需的各項(xiàng)制度、流程等相關(guān)文字資料。

項(xiàng)目資金計(jì)劃撥付表會(huì)簽過程中，各部門要做到權(quán)利義務(wù)對(duì)等，對(duì)簽字同意或者不同意撥付的款項(xiàng)給出具體原因，以幫助項(xiàng)目部進(jìn)行改進(jìn);材料管理工作要加強(qiáng)材料過程控制，完善材料管理手續(xù)，降低材料使用中的損耗和消耗，減少庫存資金的占用;審計(jì)部門要做好過程審計(jì)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理中存在的問題。

會(huì)上，公司副總經(jīng)理韓家武、吳紅波，總工程師李孝林根據(jù)公司目前所處的階段及管理中存在的問題，分別從加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和制度建設(shè)、健全項(xiàng)目策劃制度、加強(qiáng)公司質(zhì)量安全管理和人員培訓(xùn)等方面作了發(fā)言，并指出，問題是企業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)，是工作的方向，正視和解決問題是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力，只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識(shí)問題、解決問題，企業(yè)才能得到持續(xù)不斷的發(fā)展。

會(huì)議最后，公司總經(jīng)理汪云峰要求各職能部門要根據(jù)會(huì)議討論的內(nèi)容，結(jié)合公司及項(xiàng)目實(shí)際情況，于五月份完成公司現(xiàn)有制度的修訂和完善工作，并確保各項(xiàng)管理制度的適應(yīng)性、有效性、可操作性。

每個(gè)單位或每個(gè)人在項(xiàng)目管理方面都有一套自己的管理體系，但我認(rèn)為他們最終的項(xiàng)目管理目標(biāo)都是一致的，那就是：不斷的提升客戶滿意度,持久擁有滿意的客戶。那么我們做的項(xiàng)目多少能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?如何管理項(xiàng)目才能達(dá)到這一目標(biāo)?下面就我實(shí)施過的資產(chǎn)管理項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和分享，希望為其他項(xiàng)目提供思路和幫助。 為了持久擁有滿意的客戶，不僅僅需要我們按要求順利完成項(xiàng)目工作，還需要在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控，我在這里總結(jié)在項(xiàng)目管理過程中要重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面：

1. 要與客戶建立鐵桿關(guān)系;

2. 制定合理、可行的項(xiàng)目計(jì)劃;

3. 組建成熟的團(tuán)隊(duì)并保持良好的團(tuán)隊(duì)氛圍;

4. 不斷的對(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。

相信這幾方面無論對(duì)哪個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都是重點(diǎn)關(guān)注的部分，但具體如何去做、能做到什么程度是不同的，下面就我在項(xiàng)目實(shí)施過程中的一些做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行介紹。

我們?cè)谧鲰?xiàng)目時(shí)本身就應(yīng)該有意識(shí)，不要把客戶僅僅定位在工作上往來的關(guān)系，要以朋友的定位來與客戶相處。在與客戶溝通的前幾次非常重要，直接確定你在客戶心中的印象，所以在與客戶前期幾次溝通交流時(shí)，我們要認(rèn)真準(zhǔn)備溝通資料，為客戶留下良好的第一印象。

在項(xiàng)目過程中，我們需要經(jīng)常性的與客戶溝通、交流，不斷的加深與客戶之間的感情，同時(shí)也需要我們具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力，通過這些知識(shí)和能力確定我們?cè)诳蛻粜闹械膶＜业匚唬尶蛻魧?duì)我們所要做的事放心。

除項(xiàng)目上的工作事項(xiàng)之外，我們可以盡可能的為客戶分擔(dān)一些力所能及的事情，幫助他們做一些小事，這樣也能讓加強(qiáng)客戶與我們之前的關(guān)系，使他們信賴我們、依賴我們。

在資產(chǎn)管理項(xiàng)目中，我就深刻體會(huì)到與客戶關(guān)系的重要性。通過我較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力，以及豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，使我更快的得到了財(cái)政廳資產(chǎn)處各位領(lǐng)導(dǎo)的信賴和認(rèn)可。

在工作中與資產(chǎn)處的王偉東科長(zhǎng)經(jīng)常進(jìn)行溝通、交流，除了幫助他解決一些資產(chǎn)管理工作上的問題，還常常幫助完成一些其他力所能及的小事(比如：幫助編寫一個(gè)通知文件、幫助修理電腦等)，使我和王科長(zhǎng)之間建立了鐵桿的關(guān)系，也通過王科長(zhǎng)讓我與資產(chǎn)處其他人員的友好關(guān)系逐步加深。正是這種鐵桿關(guān)系,客戶在工作中也替我們考慮，共同面對(duì)工作中的'困難，幫助我們解決項(xiàng)目中遇到的困難，這也是項(xiàng)目順利完成的重要保證。

制定合理、可行的項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目成功的三大法寶是計(jì)劃、計(jì)劃、計(jì)劃，凸顯項(xiàng)目計(jì)劃的重要性。不僅是項(xiàng)目管理，任何工作都需要一個(gè)良好的工作計(jì)劃，只有合理、可行的計(jì)劃才能保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行和高質(zhì)量的完成，進(jìn)而提升客戶的滿意度。

那么應(yīng)該如何制定計(jì)劃呢?有的項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃制定是不切實(shí)際的，其實(shí)不然，如果計(jì)劃都不知道怎么做或覺得沒有意義，那就不是一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目計(jì)劃是在項(xiàng)目前期根據(jù)時(shí)間、資源和各種因素進(jìn)行制定的，并且需要與客戶進(jìn)行確認(rèn)達(dá)成共識(shí)。另外，項(xiàng)目計(jì)劃制定不僅僅需要根據(jù)實(shí)際情況，也需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)來支撐。

資產(chǎn)管理項(xiàng)目的計(jì)劃制定也是項(xiàng)目順利完成的一個(gè)要素。在項(xiàng)目計(jì)劃制定時(shí)：第一，考慮到項(xiàng)目中具體工作內(nèi)容、時(shí)間和資源的約束性，按照以往的工作經(jīng)驗(yàn)制定了初步的實(shí)施計(jì)劃;第二，與客戶進(jìn)行確認(rèn)。在初步計(jì)劃形成后，與客戶進(jìn)行溝通確認(rèn)計(jì)劃是否可行，從客戶方考慮計(jì)劃的合理性和可行性，同時(shí)也是與客戶確認(rèn)工作的環(huán)節(jié)，保證客戶對(duì)我們每個(gè)環(huán)節(jié)工作的熟知和認(rèn)可;第三，公司內(nèi)部專家評(píng)審。在最終與客戶敲定計(jì)劃后，由公司內(nèi)部項(xiàng)目監(jiān)管組和專家對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審，以保證項(xiàng)目計(jì)劃中的時(shí)間、資源和成本上達(dá)到要求，以確保項(xiàng)目計(jì)劃的可行、合理和完整性。經(jīng)過以上三個(gè)環(huán)節(jié)的確認(rèn)，形成了最終的項(xiàng)目計(jì)劃，為后期項(xiàng)目工作提供基線和指導(dǎo)，同時(shí)也能對(duì)項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行監(jiān)督，保證項(xiàng)目按要求、高質(zhì)量的完成。

所以需要大量的、高質(zhì)量的實(shí)施人員投入，但是吉林省沒有人力資源進(jìn)行投入，所以前期我們花費(fèi)很大的精力進(jìn)行人員招聘、團(tuán)隊(duì)組建和團(tuán)隊(duì)的管理，雖然在這方面投入了很大的工作量，但后期證明前期的投入在后期是有明顯的效益的。在團(tuán)隊(duì)初步形成時(shí)，一方面加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)、技能及工作方法的培訓(xùn)，制定完整的培訓(xùn)體系、考核體系及工作規(guī)范，保證團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力迅速提升，盡快投入到實(shí)際工作當(dāng)中;另一方面，讓團(tuán)隊(duì)成員投入到實(shí)際工作當(dāng)中，讓團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)一定的工作，并給予實(shí)際的工作指導(dǎo)，使他們找到自己工作位置的同時(shí)，在實(shí)際工作中不斷加強(qiáng)自己的個(gè)人能力。

通過以上重點(diǎn)培訓(xùn)、建立規(guī)范和工作實(shí)踐，提升了團(tuán)隊(duì)成員的整體實(shí)力，進(jìn)而形成了一個(gè)成熟的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，為項(xiàng)目實(shí)施提供了有效的保障。對(duì)于成熟團(tuán)隊(duì)的管理，我是以身作則，保持積極、熱情的工作態(tài)度去帶領(lǐng)組員開展工作，在工作中不斷在工作技能和方法上給予指導(dǎo)，幫助他們明確工作目標(biāo);在生活中也與他們成為兄弟，通過各種活動(dòng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

也正因?yàn)樾纬蛇@樣成熟的、富有熱情的團(tuán)隊(duì)，得到了客戶的充分認(rèn)可，是客戶對(duì)我們的工作放心，提高了客戶對(duì)我們公司的總體印象和滿意度。

不斷的對(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。項(xiàng)目實(shí)施不僅需要項(xiàng)目組成員有精通的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，還需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)，從項(xiàng)目管理角度來說，現(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)越來越具有指導(dǎo)意義和參考價(jià)值，所以我們?cè)谧鐾觏?xiàng)目時(shí)需要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)項(xiàng)目過程較好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分享，對(duì)項(xiàng)目過程中的問題進(jìn)行分析整理，并對(duì)項(xiàng)目過程文檔進(jìn)行整理歸檔，為其他項(xiàng)目提供參考。

資產(chǎn)管理項(xiàng)目的開展，我也是吸取了在資產(chǎn)管理項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)資產(chǎn)管理項(xiàng)目的實(shí)施提供了一定的幫助。雖然項(xiàng)目順利的完成，但在項(xiàng)目過程中也存在很多問題和教訓(xùn)，但我們?cè)陧?xiàng)目過程和結(jié)束后，對(duì)項(xiàng)目的總體實(shí)施經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)項(xiàng)目過程中的問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析總結(jié)，即加強(qiáng)了項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)和流程的掌握，又形成了可參考的過程文檔和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)檫@些過程文檔和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，為吉林省各市、縣(區(qū))資產(chǎn)管理項(xiàng)目的實(shí)施提供有力參考，保證了其他項(xiàng)目的順利完成。所以在我們實(shí)施項(xiàng)目時(shí)，不僅要參考其他項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和過程資產(chǎn)，也要對(duì)實(shí)施過的項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享，使我們?cè)诤笃趯?shí)施項(xiàng)目時(shí)有所依據(jù)、有所參考，保證實(shí)施項(xiàng)目的順利完成。

持久擁有滿意的客戶。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，高質(zhì)量的服務(wù)越發(fā)重要，持久擁有滿意的客戶應(yīng)該是我們項(xiàng)目管理的最終管理目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展壯大的基石、是防止客戶流失的最大屏障、可以帶來良好的口碑和樹立牢固的服務(wù)品牌。在實(shí)施項(xiàng)目過程中我們要以此為目標(biāo)，注重項(xiàng)目管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，努力不斷的提高客戶滿意度。

以上就是我根據(jù)實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的幾個(gè)重要方面，希望為其他項(xiàng)目提供參考。同時(shí)也希望從其他項(xiàng)目學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)，以保證我們的項(xiàng)目越做越好，以實(shí)現(xiàn)持久擁有更多滿意的客戶。

對(duì)資產(chǎn)管理項(xiàng)目的實(shí)施提供了一定的幫助。雖然項(xiàng)目順利的完成，但在項(xiàng)目過程中也存在很多問題和教訓(xùn)，但我們?cè)陧?xiàng)目過程和結(jié)束后，對(duì)項(xiàng)目的總體實(shí)施經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)項(xiàng)目過程中的問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析總結(jié)，即加強(qiáng)了項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)和流程的掌握，又形成了可參考的過程文檔和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)檫@些過程文檔和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，為吉林省各市、縣(區(qū))資產(chǎn)管理項(xiàng)目的實(shí)施提供有力參考，保證了其他項(xiàng)目的順利完成。所以在我們實(shí)施項(xiàng)目時(shí)，不僅要參考其他項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和過程資產(chǎn)，也要對(duì)實(shí)施過的項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享，使我們?cè)诤笃趯?shí)施項(xiàng)目時(shí)有所依據(jù)、有所參考，保證實(shí)施項(xiàng)目的順利完成。

持久擁有滿意的客戶。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，高質(zhì)量的服務(wù)越發(fā)重要，持久擁有滿意的客戶應(yīng)該是我們項(xiàng)目管理的最終管理目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展壯大的基石、是防止客戶流失的最大屏障、可以帶來良好的口碑和樹立牢固的服務(wù)品牌。在實(shí)施項(xiàng)目過程中我們要以此為目標(biāo)，注重項(xiàng)目管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，努力不斷的提高客戶滿意度。

以上就是我根據(jù)實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的幾個(gè)重要方面，希望為其他項(xiàng)目提供參考。同時(shí)也希望從其他項(xiàng)目學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)，以保證我們的項(xiàng)目越做越好，以實(shí)現(xiàn)持久擁有更多滿意的客戶。

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇十四

如果你是一位普通員工或小老板之類的“經(jīng)濟(jì)型”人士，要想避免成為“車奴”，就得關(guān)注用車成本，還是實(shí)際一點(diǎn)買輛“小胃口”的節(jié)油車吧，免得以后養(yǎng)起車來感到力不從心。

1）在滿足動(dòng)力性和加速性要求的'同時(shí)，盡量選擇排量偏小的車型。

2）從節(jié)油的角度，選擇柴油發(fā)動(dòng)機(jī)車要節(jié)約得多。

3）選擇壓縮比低一些的發(fā)動(dòng)機(jī)，使用的是較低標(biāo)號(hào)汽油，也就節(jié)省了油錢。

4）在其他條件相同的情況下，小型車行駛時(shí)要克服的阻力就小些，因而也就節(jié)油。

5）汽車的自重一般與油耗成正比，小型車自重每增加40公斤要多耗燃油1%。

6）盡量選擇新款一些的車，一般越新款的轎車發(fā)動(dòng)機(jī)節(jié)油性能越好。

7）選車時(shí)要考慮氣缸數(shù)，同排量發(fā)動(dòng)機(jī)缸數(shù)越多，燃燒越充分，也就更節(jié)油一些。

8）在其他條件相同的情況下，一般是手動(dòng)檔車比自動(dòng)檔車節(jié)油。

9）采用子午線輪胎的汽車節(jié)油。

10）節(jié)油口碑好的品牌和車型，基本“胃口”都小。

保持良好車況是節(jié)省燃油的基礎(chǔ)。如果汽車技術(shù)狀況不好，就會(huì)增加燃油消耗。汽車的技術(shù)狀況是隨著使用里程而變化的，運(yùn)行時(shí)間越長(zhǎng)，技術(shù)狀況越差。因此，要及時(shí)對(duì)汽車進(jìn)行調(diào)整和維修，以保證它始終處于良好的技術(shù)狀況，為節(jié)省燃油奠定可靠的基礎(chǔ)。

隨車附帶的汽車使用說明書，都是廠家根據(jù)此車型的具體情況所做的一個(gè)非常有針對(duì)性的用車指導(dǎo)。把轎車買回家后，首先就要認(rèn)真閱讀車輛使用說明書。它上面一般都列有保養(yǎng)時(shí)間表及相關(guān)保養(yǎng)項(xiàng)目，作為車主一定要遵照?qǐng)?zhí)行，否則就很容易導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障。據(jù)美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)公布的數(shù)據(jù)，超過保養(yǎng)期仍在使用的車輛，其燃油消耗平均增加4%。

駕駛?cè)嗽隈{車中起步、停車、加速、換檔等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作習(xí)慣、熟練程度不同，油耗也不一樣。要想做到節(jié)油，就必須準(zhǔn)確熟練地操作，掌握節(jié)油技巧，只要這樣才能取得較好的節(jié)油效果。

1）起步時(shí)要平穩(wěn)。急速起步10次，浪費(fèi)燃料120毫升以上。

2）盡量少踩制動(dòng)踏板，要利用放松加速踏板的方法來減速。

3）汽車出發(fā)或到達(dá)目的地，要盡可能選擇有利的地點(diǎn)順車掉頭，避免倒車掉頭，特別要避免幾退幾進(jìn)的倒車掉頭。

4）裝載貨物或上下乘客時(shí)，盡量找路面堅(jiān)硬的略有溜坡和順風(fēng)方向停車。

5）在路況不熟悉的地方開車時(shí)，要事先打聽好路線和地點(diǎn)，避免走冤枉路。

6）處理好道路上的各種交通情況，如跟車距離、路口紅綠燈、上下坡、會(huì)車、超車、越過障礙物等。

7）避免行車中突然加速。

8）行車時(shí)檔位要適當(dāng)，不能在掛低速檔的情況下僅用加速踏板來加速。

9）避免空踩加速踏板。空踩加速踏板10次，浪費(fèi)燃料60毫升。

10）該快時(shí)不慢，特別是在高速公路上行車時(shí)，如果情況允許，車速應(yīng)保持在90公里/小時(shí)左右最節(jié)油。

有的駕駛?cè)塑嚰疾诲e(cuò)，車齡也不短，可是開同樣的汽車，裝同樣的載重量，跑在同樣的道路，耗油量卻跟別人有著天壤之別，相差很大。因此，從某種意義上講，決定油耗的關(guān)鍵不是車，而是駕駛?cè)俗约海挥屑皶r(shí)糾正不利節(jié)油的惡習(xí)，對(duì)人對(duì)己對(duì)車都有好處。

1）改掉“有事沒事總喜歡猛踩加速踏板”的費(fèi)油惡習(xí)。

2）改掉“開車時(shí)不停亂轉(zhuǎn)方向盤”的費(fèi)油惡習(xí)。

3）改掉“喜歡開飛車”的費(fèi)油惡習(xí)。

4）改掉“喜歡爭(zhēng)速搶道”的費(fèi)油惡習(xí)。

5）改掉“急起步”和“快制動(dòng)”的費(fèi)油惡習(xí)。

6）改掉“盲目涉水”和“險(xiǎn)路瞎沖”的費(fèi)油惡習(xí)。

7）改掉“把左腳長(zhǎng)時(shí)間放在離合器踏板上”的費(fèi)油惡習(xí)。

8）改掉“喜歡將油箱加得滿滿的以圖省事”的費(fèi)油惡習(xí)。

9）改掉“長(zhǎng)時(shí)間堵車時(shí)也不熄火”的費(fèi)油惡習(xí)。

10）改掉“長(zhǎng)時(shí)間低速檔行駛”的費(fèi)油惡習(xí)。

帶上一顆平常心出車

良好的駕駛心態(tài)，對(duì)于油耗的影響絕對(duì)超過80%。特別是交通不暢、等紅燈或變更車道時(shí)，不少人喜歡見空就搶，見縫就鉆，頻繁地急加速和急制動(dòng)，油耗自然比勻速時(shí)增加2～3倍。開車上路，駕駛?cè)司偷糜邪精神，何時(shí)何地都能保持心態(tài)平衡。

1）不急躁，提早幾分鐘出門。做到早睡早起，避開路上車多人多擁擠高峰期，因?yàn)樽咦咄Ｍ１日Ｐ旭偠嗪挠?0%。

2）不逞強(qiáng)，逞強(qiáng)會(huì)使駕駛?cè)俗龀鰺o謂的加速、超車、并線等動(dòng)作。這種不良情緒不但影響駕駛習(xí)慣，更會(huì)影響駕駛安全，而且還耗油。

3）不超速，車速過慢或過快都會(huì)使汽車所消耗的燃油增加。一般情況下，60～80公里/小時(shí)的車速是最節(jié)油的。時(shí)速繼續(xù)提高，油耗也在不斷提高。

4）不時(shí)常變道，變道會(huì)比直線多耗油25%。這是因?yàn)橐煌５丶铀俸筒煌５刂苿?dòng)，而且路線彎彎曲曲，路程就遠(yuǎn)了，顯而易見要更耗油。

5）不瞎等。途中遇到堵車時(shí)，與其停停走走，不如改走支線，可以減少堵車。

6）不空踩加速踏板。在行車中遇到阻礙時(shí)，一定要平心靜氣地控制好自己的腳，不要用猛踩加速踏板的方式來發(fā)泄自己的不滿，這樣只會(huì)大大增加耗油量。

7）不嬌氣，合理使用空調(diào)。盡量少開空調(diào)，尤其是在堵車或停車等待時(shí)；在不太冷不太熱時(shí)，盡量利用汽車的通風(fēng)系統(tǒng)及風(fēng)扇，或多開窗而不用空調(diào)；需要開空調(diào)時(shí)也要調(diào)到適當(dāng)溫度，不要過高或過低；爭(zhēng)取做到低速開窗不開空調(diào)，高速再開空調(diào)。

8）不空轉(zhuǎn)，停一分鐘就熄火。在堵車或等人時(shí)，盡量避免車輛處于發(fā)動(dòng)機(jī)空轉(zhuǎn)的狀態(tài)。

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇十五

供電企業(yè)在不斷開拓用電市場(chǎng)、增強(qiáng)電力供應(yīng)、提高供電質(zhì)量的同時(shí)，要以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，努力提高勞動(dòng)效率，以保證自身建設(shè)、發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的需要。建立以kpi（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）過程控制為核心的管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)科學(xué)管理的重要組成部分。對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、管理水平，有著非常重要的意義和作用。

作為供電企業(yè)，擔(dān)負(fù)著圓滿完成各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的重要任務(wù)?；鶎訂挝皇菭I(yíng)銷工作的具體實(shí)施單位，如何更好的開展電力營(yíng)銷，完成各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)就顯得尤為重要。

1、“過程方法”理論

“過程方法”就是將活動(dòng)和相關(guān)資源作為一個(gè)過程來管理，以便獲得期望的結(jié)果的方法?！斑^程方法”是iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)關(guān)鍵要素。組織內(nèi)諸過程的系統(tǒng)的應(yīng)用，連同這些過程的識(shí)別和相互作用及其管理，可稱之為“過程方法”。過程方法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)諸過程的系統(tǒng)中單個(gè)過程之間的聯(lián)系以及過程的組合和相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制。

2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)理論

通過對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具，是企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。kpi是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績(jī)考評(píng)方法。kpi可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)，使業(yè)績(jī)考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實(shí)可行的kpi指標(biāo)體系是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。

電力營(yíng)銷關(guān)鍵指標(biāo)由售電量、平均電價(jià)、線損率、電費(fèi)回收率和普查任務(wù)構(gòu)成。要想提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，就要從增加售電量，降低線損，提高平均電價(jià)等方面加大管理力度。

電力營(yíng)銷從客戶申請(qǐng)用電到供電（業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié)）到電費(fèi)回收（電費(fèi)管理環(huán)節(jié)），進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)工作，確定本月、本季度、本年度的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值。最終指標(biāo)的獲得與營(yíng)業(yè)管理、電能計(jì)量管理、電費(fèi)管理、用電檢查與營(yíng)銷稽查等業(yè)務(wù)密切相關(guān)。只有業(yè)務(wù)擴(kuò)充環(huán)節(jié)合理確定供電方案、合理確定電價(jià)類別；電能計(jì)量裝置準(zhǔn)確無誤運(yùn)行；用電檢查及時(shí)查處違章用電、竊電；營(yíng)銷稽查及時(shí)監(jiān)督電力部門內(nèi)部工作質(zhì)量，才能確保各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的圓滿完成。

正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論是指在傳統(tǒng)和現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立具有激勵(lì)約束性質(zhì)的正

反饋環(huán)節(jié)（正反饋機(jī)制），將開環(huán)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成閉環(huán)管理系統(tǒng)，從而改善企業(yè)管理系統(tǒng)的功能，提高企業(yè)效率，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、驅(qū)動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力，并使系統(tǒng)本身產(chǎn)生自我發(fā)展功能，促進(jìn)企業(yè)良性循環(huán)。

營(yíng)銷管理與關(guān)鍵指標(biāo)正反饋閉環(huán)管理，不斷加強(qiáng)營(yíng)銷工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo)的進(jìn)一步完成和實(shí)施。兩項(xiàng)工作從來都是相輔相承的，關(guān)鍵指標(biāo)的完成離不開精細(xì)化的營(yíng)銷管理，管理效果最終體現(xiàn)為各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的完成。如果營(yíng)銷工作出現(xiàn)了漏洞，業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)銜接不暢，那么最終表現(xiàn)為關(guān)鍵指標(biāo)的無法完成。營(yíng)銷工作來不得弄虛作假，需要基層單位不折不扣的完成各項(xiàng)工作。上級(jí)部門是以指標(biāo)控制為龍頭，以點(diǎn)控制面，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷工作的全面監(jiān)督管理?；鶎訂挝粚⒐ぷ鬟^程分解，細(xì)化到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，以“關(guān)鍵指標(biāo)管理為核心，過程控制為基礎(chǔ)”最終完成上級(jí)部門的指標(biāo)和任務(wù)。同時(shí)，基層單位通過指標(biāo)完成情況，發(fā)現(xiàn)和查找工作中的不足，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，為科學(xué)決策提供可靠的依據(jù)。

應(yīng)用電力系統(tǒng)先進(jìn)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷理論、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論，樹立以“關(guān)鍵指標(biāo)管理為核心、過程控制為基礎(chǔ)”的管理理念，將控制重心有效前移，由事后控制變?yōu)槭虑昂褪轮锌刂?，可以及時(shí)糾偏。通過對(duì)營(yíng)銷過程分解控制，抓住電力營(yíng)銷工作的關(guān)鍵指標(biāo)，從而最終實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)圓滿完成。

加強(qiáng)指標(biāo)體系管理，成立由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，各相關(guān)職能部門密切參與、配合的關(guān)鍵指標(biāo)分析機(jī)構(gòu)，規(guī)范日常工作職責(zé)和程序，形成完整的關(guān)鍵指標(biāo)分析機(jī)制，保證關(guān)鍵指標(biāo)分析工作的順利進(jìn)行。定期召開關(guān)鍵指標(biāo)分析會(huì)，對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)每月完成情況定期進(jìn)行分析，與同期數(shù)值進(jìn)行對(duì)比，與其它基層單位進(jìn)行對(duì)標(biāo)，與計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行比較，尋找原因，查找工作中的問題，制定措施辦法，形成指標(biāo)體系、管理體系和建立基于經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)的激勵(lì)與約束機(jī)制，強(qiáng)化人員責(zé)任。形成有效監(jiān)督的良好局面。

加強(qiáng)營(yíng)銷、生產(chǎn)、基建等部門的密切配合，積極與上級(jí)主管部門聯(lián)系，爭(zhēng)取資金的支持，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)基本建設(shè)，保證客戶的合理用電，通過對(duì)電網(wǎng)的改造，從技術(shù)上提高電網(wǎng)的輸電能力，減少損耗。

加強(qiáng)需求側(cè)管理，合理通過價(jià)格杠桿作用，削峰填谷，保證轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)的平穩(wěn)、安全。避免出現(xiàn)高峰期負(fù)荷猛增，導(dǎo)致拉閘限電，損失售電量。加強(qiáng)客戶安全管理，避免因客戶事故導(dǎo)致上級(jí)電源故障，減少停電范圍和時(shí)間。

通過制度實(shí)現(xiàn)“工作過程標(biāo)準(zhǔn)化、工作結(jié)果惟一化”的管理目標(biāo)。本著“激勵(lì)與約束并重”的原則，健全營(yíng)銷管理制度，規(guī)范落實(shí)各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)。旨在通過一系列規(guī)章制度的制定、貫徹和落實(shí)，做到依法經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化管理意識(shí)，規(guī)范工作行為，為各項(xiàng)指標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

認(rèn)真開展效能監(jiān)察工作，積極營(yíng)造效能監(jiān)察的良好氛圍，首先對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有電力客戶開展堅(jiān)持不懈的用電普查活動(dòng)，對(duì)電價(jià)的執(zhí)行情況、客戶的安全用電、供電合同的簽訂質(zhì)量等進(jìn)行認(rèn)真的核對(duì)工作。查堵漏洞，加強(qiáng)用電客戶的監(jiān)督管理，最大程度規(guī)范客戶的用電行為。

通過指標(biāo)的量化分解，與個(gè)人績(jī)效掛鉤，增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感和集體榮譽(yù)感，充分發(fā)揮全員潛能，同時(shí)擴(kuò)大監(jiān)督面，促使工作過程的規(guī)范性，避免違規(guī)操作、弄虛作假。

通過將當(dāng)今國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論及電力系統(tǒng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全面引入到電力營(yíng)銷工作中，實(shí)現(xiàn)各關(guān)鍵點(diǎn)的有效控制。

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇十六

從第一次的串講班模考每次都徘徊在5。5分的邊緣到這次的連續(xù)幾次模考都對(duì)29道題，進(jìn)步確實(shí)很大，雖然第二次雅思閱讀只得了6。5，但我知道只要繼續(xù)應(yīng)用并練習(xí)課上所學(xué)到的閱讀方法，7分離我不是很遙遠(yuǎn)的。下面就具體總結(jié)了一下在雅思閱讀培訓(xùn)中的一些收獲。

避免不必要的時(shí)間浪費(fèi)

沒上過這個(gè)班的同學(xué)肯定和我剛開始一樣，拿過來三篇文章，中規(guī)中矩，按順序閱讀，并且按著題目的順序一道一道的在文章里找答案。實(shí)際上，這樣做是很浪費(fèi)時(shí)間的。第一是因?yàn)槿恼掠行r(shí)候是有難易之分的，有的文章主旨題偏多，有的則是方法題多。。。這樣的話如果你在第一種題型上花過多的時(shí)間，畢竟得不償失。第二雅思閱讀的每篇閱讀的題目并不都是按順序出的，也就是所謂的交叉出現(xiàn)，即使在一種題型內(nèi)部也會(huì)出現(xiàn)亂序現(xiàn)象，所以讀幾遍文章才能做完所有的題目必定很浪費(fèi)時(shí)間。

老師教給我們?cè)鯓釉谝环昼妰?nèi)決定出應(yīng)該先做哪一篇文章后做哪一篇文章，這樣就能把有效的時(shí)間花在自己有把握的題上。還有對(duì)于同一篇文章及同一題型內(nèi)的題目亂序問題，他的逐段并聯(lián)掃雷方法也是十分有效的。也就是說我們?cè)谧鏖喿x的時(shí)候要以段落為單位，閱讀每段的時(shí)候要把可能出現(xiàn)的雷都掃干凈再進(jìn)入下一段，這樣就能保證讀完一遍文章做完所有的題目。

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇十七

經(jīng)驗(yàn)反饋是指通過對(duì)已有經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思，從中獲得新的領(lǐng)悟和啟示，并將其運(yùn)用到實(shí)踐中，不斷提升個(gè)人素質(zhì)和能力的過程。經(jīng)驗(yàn)反饋是一種重要的學(xué)習(xí)方式，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而不斷提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。在我自己的工作和學(xué)習(xí)中，我深刻體會(huì)到了經(jīng)驗(yàn)反饋的重要性，并從中獲得了許多寶貴的體會(huì)和心得。

第二段：發(fā)現(xiàn)問題

在工作和學(xué)習(xí)中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題。通過經(jīng)驗(yàn)反饋，我發(fā)現(xiàn)了許多問題的根源所在。例如，在項(xiàng)目管理過程中，我曾經(jīng)多次遇到進(jìn)度拖延的問題。通過反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)這些拖延往往是因?yàn)槲以陧?xiàng)目開展初期沒有制定詳細(xì)的計(jì)劃和時(shí)間表，導(dǎo)致后期不得不加班加點(diǎn)來彌補(bǔ)和追趕進(jìn)度。還有一些問題，如溝通不暢、工作質(zhì)量不高等，也都經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)反饋的分析，得以發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)，從而采取有針對(duì)性的措施來解決這些問題。

第三段：解決問題

經(jīng)驗(yàn)反饋不僅幫助我發(fā)現(xiàn)問題，還幫助我找到解決問題的方法。例如，在面對(duì)進(jìn)度拖延的問題時(shí)，我從經(jīng)驗(yàn)反饋中意識(shí)到制定詳細(xì)的計(jì)劃和時(shí)間表的重要性。我學(xué)會(huì)了合理安排項(xiàng)目的各個(gè)階段，設(shè)立小目標(biāo)，并制定相應(yīng)的計(jì)劃，以確保項(xiàng)目的進(jìn)展和質(zhì)量。此外，經(jīng)驗(yàn)反饋還幫助我改善溝通和協(xié)作能力，比如學(xué)會(huì)傾聽他人意見和建議，尊重他人的價(jià)值觀和觀點(diǎn)，從而更好地與他人合作。通過積極地運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)反饋所得到的方法和技巧，我不斷地提升自己的工作能力和綜合素質(zhì)。

第四段：取得成果

經(jīng)驗(yàn)反饋有效地幫助我解決問題后，我取得了一系列的成果。首先，我能夠更加高效地安排工作和管理時(shí)間，從而提高了工作效率和質(zhì)量。其次，我的溝通和協(xié)作能力得到了明顯的提升，更好地與同事合作，共同完成任務(wù)。最重要的是，我對(duì)于工作和學(xué)習(xí)的體驗(yàn)更加愉快和充實(shí)，能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力。這些成果不僅讓我在工作中獲得更多的肯定和支持，也為我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段：總結(jié)

通過經(jīng)驗(yàn)反饋，我意識(shí)到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反思問題的重要性。只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。因此，我決定將經(jīng)驗(yàn)反饋?zhàn)鳛橐环N長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)方式，不斷優(yōu)化自己的工作和學(xué)習(xí)方法。同時(shí)，我也希望能與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得，通過交流和互相學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步和發(fā)展。

總結(jié)：經(jīng)驗(yàn)反饋給我?guī)砹松羁痰捏w會(huì)和心得，讓我明白了總結(jié)反思的必要性和重要性。通過發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧，取得了一系列的成果。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)堅(jiān)持經(jīng)驗(yàn)反饋，不斷完善自我，不斷進(jìn)步。

經(jīng)驗(yàn)反饋總結(jié)報(bào)告篇十八

“題在書外，理在書中?！笔炀氄莆栈A(chǔ)知識(shí)是我們學(xué)習(xí)取得成功的根本，很多同學(xué)恰恰是忽視了這一點(diǎn)。所以在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中，首要的一條就是夯實(shí)基礎(chǔ)，熟練掌握基本概念和基本方法。

二、勤于思考

數(shù)學(xué)是理科性很強(qiáng)的一科，要求我們多動(dòng)腦，勤思考。有的同學(xué)做題時(shí)避難就易，或跳過不做，或簡(jiǎn)單看一眼認(rèn)定自己不會(huì)，其實(shí)這只不過是你為自己畏難而找的借口。要想數(shù)學(xué)成績(jī)得到提高，必須養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣，遇到難題要開動(dòng)腦筋，仔細(xì)研究，不能有依賴心理。當(dāng)你經(jīng)過自己的深入思考而解出題目時(shí)，你就會(huì)體會(huì)到“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”有多么美妙，同時(shí)也會(huì)增強(qiáng)你對(duì)數(shù)學(xué)的興趣與熱情。

三、加強(qiáng)訓(xùn)練

“工欲善其事，必先利其器。”高考數(shù)學(xué)試卷只有21道題，要想把這21題做好，需要我們平時(shí)無數(shù)次的演算、訓(xùn)練，提高解題和應(yīng)試能力。每天的訓(xùn)練可能會(huì)很枯燥，但是我們沒有辦法逃避，只能以最好的狀態(tài)去接受，每天都對(duì)自己說：“我能行!”這樣在訓(xùn)練時(shí)才能保持良好的心態(tài)，抵制抗拒心理。另外，對(duì)我們復(fù)讀生來說，時(shí)間是很緊張的，這就要求我們?cè)谟?xùn)練時(shí)要針對(duì)自身情況有選擇地做題，尤其是對(duì)自己不熟悉，掌握不牢固的知識(shí)點(diǎn)要搜尋相關(guān)題目強(qiáng)化訓(xùn)練，這樣才能在考試中游刃有余，既提高正確率，又加快了速度。

四、歸納總結(jié)

個(gè)人認(rèn)為，這是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程中最重要的一環(huán)。對(duì)于所學(xué)的知識(shí)，要梳理匯總，按照知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行分類、整理、綜合、深化，從而融會(huì)貫通，形成一個(gè)完整的知識(shí)體系，一個(gè)屬于自己的知識(shí)體系。很多同學(xué)追求多做題、做新題，而忽視了對(duì)錯(cuò)題的糾正，對(duì)知識(shí)的總結(jié)，其結(jié)果往往適得其反。缺少對(duì)錯(cuò)題的歸納整理，對(duì)不熟悉知識(shí)點(diǎn)的梳理總結(jié)，做再多的題目都是徒然。當(dāng)然，我說的糾錯(cuò)不是簡(jiǎn)單地將正確的答案寫出來，我們還要在后面用紅筆作注釋，對(duì)一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)作批注，以后再看的時(shí)候就有重點(diǎn)了。同時(shí)，在歸納總結(jié)時(shí)要分類，比如“已知函數(shù)f(_)=ln(m_2+4m_+m+3)，若f(_)定義域?yàn)閞，求m取值范圍”等比較容易弄錯(cuò)的題目，要放在一起總結(jié)，對(duì)一些零散的知識(shí)，比如求數(shù)列的通項(xiàng)公式的方法，有累加法、累乘法、換元法、倒數(shù)法、待定系數(shù)法等等，要加以概括梳理，形成一個(gè)系統(tǒng)的體系。

有的同學(xué)可能發(fā)現(xiàn)老師講解題目明明是聽懂了，可是拿到題自己做就不會(huì)了，這就要求我們整理題目，遷移知識(shí)，學(xué)以致用，其實(shí)整理題目的過程也就是理清思路，掌握方法的過程。

五、樹立信心

每朵花都有自己的美麗，每個(gè)人都有自己的無奈和精彩，也許父母的期望會(huì)讓你感到沉重，也許觸目驚心的分?jǐn)?shù)會(huì)把你一次次刺痛，也許同學(xué)間的競(jìng)爭(zhēng)一度讓你黯然神傷……但是這一刻，讓自信代替自卑，讓勇氣取代怯弱，不輕言放棄，只要你腳踏實(shí)地、循序漸進(jìn)，即使基礎(chǔ)差，也會(huì)取得驚人的成績(jī)。

六、及時(shí)總結(jié)解題規(guī)律

一些學(xué)生之所以那么優(yōu)秀，就是因?yàn)樗麄儼牙蠋熤v的知識(shí)都應(yīng)用到了自己解題的過程中了。課堂上，老師之所以把那些知識(shí)在課堂上講，說明那些例題或者公式非常的重要。所以課堂上的45分鐘就決定了你的成敗，所以必須消化和理解老師在課堂上講的內(nèi)容。

老師一般講得是方法。解答奧數(shù)題也是有規(guī)律可循的。因此，在解題時(shí)，要注意總結(jié)解題規(guī)律，在解決每一道練習(xí)題后，要回顧以下問題：(1)本題最重要的特點(diǎn)是什么?(2)解本題用了哪些基本知識(shí)?(3)解本題最關(guān)鍵的一步在哪里?(4)以前有沒有做過跟本題類似的題目?異同點(diǎn)在哪里?(5)本題除了這種方法之外，還有沒有其他解法?把這一連串的問題貫穿于解題。

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