演講稿的主體部分應(yīng)該有條理地陳述要點,使用恰當?shù)恼摀?jù)和例證支持觀點。在撰寫演講稿時,要注意語法和標點的正確使用,以保證流暢和準確性。演講是一種能夠激發(fā)人們思考、啟迪心靈的重要形式,而演講稿則是演講過程中的重要支撐。
人際溝通演講稿篇一
真誠的交流是一件美妙的事情。我喜歡彼此誠實。因為只有這樣,我們才能真正理解精神交流不僅僅是一個或兩個詞,它是人類靈魂的相遇。
盡管兩年過去了,我還是忘不了那天發(fā)生的事。
我們在這里上美術(shù)課,老師讓我們畫一間自己的臥室。我的同學(xué)正在談?wù)撍?,但我沒有和我的同桌說話。我自己在畫的一邊,但什么也想不起來,我偷看了我的同桌畫,她在畫她自己的床,看到后我開始畫我自己的房間。
過了一半多的時間,我才畫了一點東西。下課叫不上老師肯定會吵的,我不在乎那么多,一不留神就畫得亂七八糟。我的同桌看后笑了。我說,“有那么好笑嗎?”這只是一幅畫,別笑!”
她說:“我就笑,你管我!”
于是,我們倆吵了起來,吵得那是一個不可開交啊。從那時起,我們變成了“陌生人”,從不說話。
過了一段時間,我感到很孤獨。很寂寞,少了一個朋友的關(guān)心。我很想和她和好,我也能看到她也感到羞愧,也后悔她不該嘲笑我。
所以,我們都在想一個準備道歉的好方法。我偶然發(fā)現(xiàn)她在我的書里放了一張紙條,上面寫著:對不起,我不應(yīng)該和你爭吵,我不應(yīng)該嘲笑你,我不應(yīng)該諷刺你。
爭吵之后,我們一句話也沒說,你的笑容也漸漸少了。我希望你能原諒我,讓我再次成為你生命中最好的朋友。
信很短,但我被她的勇氣所感動,我向她道歉,我們又成為了最好的朋友。
從這件事中我明白了,溝通并不那么困難,既然上天讓我們相識,為什么不真誠一點。對彼此多一點信任多一些關(guān)心呢!你會發(fā)現(xiàn)世界其實是很美好的!
人際溝通演講稿篇二
同學(xué)們:
俗話說:笑一笑,十年少。其實,微笑不僅能讓你年輕,還是一座溝通人際關(guān)系的橋梁,一劑化解人們矛盾的良藥。
你聽說過關(guān)于日本原一平先生的故事嗎?
原一平本是一位極其普通平凡的保險推銷員,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他為什么能成為日本家喻戶曉,婦孺皆知的名人呢?正是因為他有事沒事就研究微笑,對著一面隨身攜帶的小鏡子練習(xí),并把這些微笑應(yīng)用到工作中去,才走向了成功,成為鼎鼎有名的人。
原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39種微笑,并且自己也將這39種微笑練得非常自然。有的微笑能讓人感到溫暖,有的微笑能讓人感到親切,有的微笑能帶給人們力量,有的微笑能讓煩躁不安的人立刻安靜下來,有的微笑能讓你不由自主地去聆聽。
正是他的微笑,才讓人樂意購買他推銷的保險,認為他推銷的保險有百利而無一害;正是他的微笑,讓客戶與他成為無話不談、無事不說的知心朋友。
的確,微笑能溝通人的心靈,把彼此間的距離拉近,甚至幫助你走向成功。
記得一次去醫(yī)院看病,我坐在椅子上排隊等待,一個男的對著護士說:你們這是怎么搞的?醫(yī)生約了我上午9點整來,你自己看看都已經(jīng)9點40分了。我本以為護士肯定會以牙還牙,然后兩人會大動干戈,誰知,護士卻微笑著對那個男的說:先生,實在很抱歉,人太多了,我進去幫您看看,也催一下。請您稍等。過了一會兒,只看見那個護土微笑著說:先生,到您了,請進去。我不禁佩服起這個護士來,過了一會兒,那個男的出來了,他找到剛才一直對他微笑的護土,誠懇地說:剛才實在對不起,請原諒。護士依舊微笑著說:沒關(guān)系的。
可見,微笑有時候還能化干戈為玉帛。
每天你給別人一個真誠的微笑,別人也會給你一個微笑。
微笑能讓別人對你所懷的顧慮在一瞬間消失;微笑能讓你與別人的關(guān)系融洽;微笑是溝通彼此心靈的無聲語言。既然如此,那么,朋友,就請大方起來,請別吝嗇你的微笑。
謝謝大家!
1.專業(yè)演講稿
2.追夢演講稿
3.新年演講稿
4.環(huán)保演講稿
5.就職演講稿
6.3.15演講稿
7.比實干演講稿
8.五四演講稿
9.愛國的演講稿
10.暑假演講稿
人際溝通演講稿篇三
1、從溝通組成看,一般包括三個方面:溝通的內(nèi)容,即文字;溝通的語調(diào)和語速,即聲音;溝通中的行為姿態(tài),即肢體語言。這三者的比例為文字占7%,聲音占48%,行為姿態(tài)占55%。同樣的文字,在不同的聲音和行為下,表現(xiàn)出的效果是截然不同。所以有效的溝通應(yīng)該是更好的融合好這三者。
2、從心理學(xué)角度,溝通中包括意識和潛意識層面,而且意識只占1%,潛意識占99%。有效的溝通必然是在潛意識層面的,有感情的,真誠的溝通。
3、溝通中的“身份確認”,針對不同的溝通對象,如上司,同事,下屬,朋友,親人等,即使是相同的溝通內(nèi)容,也要采取不同的聲音和行為姿態(tài)。
4、溝通中的肯定,即肯定對方的內(nèi)容,不僅僅說一些敷衍的話。這可以通過重復(fù)對方溝通中的關(guān)鍵詞,甚至能把對方的關(guān)鍵詞語經(jīng)過自己語言的修飾后,回饋給對方。這會讓對方覺得他的溝通得到您的認可與肯定。
5、溝通中的聆聽,聆聽不是簡單的聽就可以了,需要您把對方溝通的內(nèi)容、意思把握全面,這才能使自己在回饋給對方的內(nèi)容上,與對方的真實想法一致。例如,有很多人屬于視覺型的人,在溝通中有時會不等對方把話說完,就急于表達自己的想法,結(jié)果有可能無法達到深層次的共情。
6、溝通中的“先跟后帶”,無論是職業(yè)咨詢,心理輔導(dǎo)還是一般的合作,都可以使用這種技巧。“先跟后帶”是指,即使是您的觀點和對方的觀點是相對的,在溝通中也應(yīng)該先讓對方感覺到您是認可的、理解的,然后再通過語言和內(nèi)容的誘導(dǎo)拋出您的觀點。
人際溝通技巧:提高人際溝通技巧的十個方法
1.理解溝通的細微差別
溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會被誤解。理解了這種微妙的差別,會使你更加意識到自我提高的需要。
2.說出你的想法
當信息被傳達時,大多數(shù)人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達出自己的想法。
3.保持眼神的交流
每一個談話者都認為,吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛,往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的。
4.肢體語言也很重要
肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習(xí)慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息,豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。
面無表情的表達只會導(dǎo)致聽眾的厭倦,反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應(yīng)該多觀察別人的說話方式。多和自己對話,對著鏡子練習(xí)自己的肢體語言,找出自己的缺點并加以改正。
5.善于傾聽
溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上,大多數(shù)交際專家都認為,理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱,這聽起來令人振奮,但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗,還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
6.口齒清晰
一些人的發(fā)音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的,我們應(yīng)加以重視。清晰的發(fā)音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發(fā)音,更需要努力改善語音缺陷。
7.發(fā)音標準
演講時,演講者必須發(fā)音標準才能達到預(yù)期的效果。很多時候,因為糟糕的發(fā)音,即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發(fā)音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發(fā)音需要改進,不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性。
8.增加你的詞匯量
溝通的技巧包括時時更新你的詞匯量。很多時候在公眾場合由于用詞不當,最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導(dǎo)致房屋的倒塌。學(xué)習(xí)新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力,還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法,并有效吸引傾聽者的注意力。
9.其他有效的溝通方式
人類是優(yōu)秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭,并在這個過程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧,最好的途徑是向別人學(xué)習(xí)。只有通過觀察他人你才有機會學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學(xué)到別人的優(yōu)點。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習(xí)慣。隨著時間的推移,你不但能像他們一樣擅長交際,而且還能形成自己的獨特風(fēng)格。
10.多看看自學(xué)書籍
自學(xué)書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為文字,幫助幸運的人們學(xué)習(xí)溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中,我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內(nèi),幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。
人際溝通演講稿篇四
一:以積極的心態(tài)與別人交談
沒有一個積極的心態(tài)和別人進行交談,那么你說話的聲音可能很細,說話的速度也可能很慢,如此別說對你的談吐有好的印象,連基本聽清楚你在說什么也很難。所以積極的心態(tài)是讓自己的談吐變得生動的一個重要因素。
二:每天給家人講一個故事
三:每天要進行20分鐘的閱讀
現(xiàn)在是電子時代,但是紙質(zhì)的閱讀會更讓你的心平靜下來,你最好每天進行20分鐘的閱讀,這樣可以讓你的氣質(zhì)得到一個更好的提高,而這種氣質(zhì)會隨著你的談吐散發(fā)出來,很是迷人。
四:學(xué)會自我檢討
你剛開始自然我鍛煉的時候,可能效果并不是那么如意,你可以自我檢討:今天是不是不夠自信,今天是不是說話太快了,今天是不是用詞不對了等等,你可以使用寫日記的方式進行檢討,時間長了,不但提高自己的寫作、表達能力,還可以記錄自己的成長歷程。
讓自己的吐談變得更為生動,就從實際行動開始改變,慢慢,你會發(fā)現(xiàn)自己隨時散發(fā)出迷人的魅力。
有效的口才訓(xùn)練
1、要有崇高的思想
有時候,當一個不會說話的人批評你的時候,你的心里一定很不舒服。心里想:你自己做得也不好,憑什么說我呢!你會覺得這人表里不一。中國有句老話,叫做“近朱者赤,近墨者黑”,品德、修養(yǎng)惡劣的人帶給別人的也只能是卑鄙的靈魂、低級的趣味,而且很難受到大多數(shù)人的歡迎。這就是一種人格力量。無論是演講、談話、論辯都是一種向聽眾作宣傳的雙重活動,你的思想、品德、感情、修養(yǎng)都會在有意與無意中影響著聽眾的思想、品德、感情、修養(yǎng)。而演講者、說服者只有具備了高尚的思想修養(yǎng),他的話才具有說服力。身教勝于言教就是這個道理。你們聽過曲嘯的《心底無私天地寬》這個演講吧,這個演講所以能打動人、教育人、感染人,是與曲嘯本人的崇高品德分不開的,是與他熱愛黨、熱愛人民的熾烈感情分不開的,也是與他堅定的共產(chǎn)主義信念分不開的。如果一個演講者、一個論辯員沒有高尚的思想修養(yǎng)做后盾,那么他的演講、論辯是不可能成功的,其結(jié)果只能是臺上他講,臺下講他。
所以,如何鍛煉口才,我們首先就要培養(yǎng)自己的思想美、心靈美、行為美,培養(yǎng)自己熱愛祖國、熱愛人民的高尚情操,學(xué)會使用正確的方法、立場去分析問題、解決問題,只有這樣,你才能用美好的語言去感染聽眾、說服聽眾、宣傳聽眾,你練就的口才也才能為人民服務(wù),為祖國服務(wù)。
2、要有淵博的知識
要想給別人一杯水,自己要有一桶水。這是一個普通的常識。我們要說給別人聽,首先就得自己有。別小看了演講時的幾分鐘,論辯時的幾句話,就這幾分鐘、這幾句話,需要我們有豐厚的知識積累。
我們中有些人有這樣一個好習(xí)慣:準備一個小本子,把每天從報紙、雜志、課文中看到的觀點、方法,好的詞、句子都記錄下來,有時間就拿出來看看,天長日久,就形成了自己的思想,有了自己的見解,也有了自己的詞匯庫。說起話來也就頭頭是道,也不覺得沒詞兒可說了,甚至常常能妙語驚人,這就是積累的結(jié)果。
3、要有遠見卓識
遠見卓識是演講者、交談?wù)摺⒄撧q者必須具備的一種素質(zhì)。我們不論是演講,還是談話、論辯,面對的都是人,或是廣大的聽眾,或是單個的個人。但不論是人多,還是人少,誰都不愿意去浪費時間聽那些老掉了牙的、人人皆知的陳詞濫調(diào)。如果你總是人云亦云,從沒有自己的見解,自己的觀點,那么你永遠也不會成為一名受人尊敬、受人歡迎的演講者、談話者、論辯者。你永遠不可能征服你的聽眾。而要想自己的見識超群,見解獨到,就要站得高,看得高,高瞻遠矚,言別人之未言,說別人之難說。但是,我們千萬記住決不要去追求華而不實的噱頭,決不要去嘩眾取寵。
與人溝通的說話技巧
1.語氣
說話和語氣很重要,有時候同樣的一句話,同樣的一個意思,用不同的語氣表達出來,那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時候要注意語氣。
2.語序
說話的順序,對于要表達的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過于屢戰(zhàn)屢敗vs屢敗屢戰(zhàn),可謂哪一個先說和哪一個后說那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說前一個還是后一個,或是先說原因還是先說結(jié)果,最后的情況可能是不一樣的。
3.求同
每個人骨子里都是以自我為中心,都認為自己的才是對的。在和人交流的時候最好多求同,不僅可以顯得你和他有共同的看法,見解,英雄所見略同的感覺,還可以讓他覺得和你相處交流很聊得來,很有熟悉的感覺。
4.深思
有的人說話心直口快,雖然說不一定是有錯,但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時候最好說出的話都是經(jīng)過深思熟慮的,避免說錯話,也更顯得成熟穩(wěn)重。
5.語速
如果你和別人聊天交流的時候說話說的過快也是不好的,這樣別人一個聽起來十分的吃力,另一方面容易聽錯或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的時候說話最好不要說的太快。
6.互動重復(fù)
在和別人交流溝通的時候要最好互動,如果你說的太多也不好,和你交流的人感覺都是你再說。如果你都不說話不互動也不好,和你交流的人可能會認為你沒有認真在聽他說話或是不重視他。因此在和人交流的時候需要做好相關(guān)的互動及適當?shù)闹貜?fù)他剛說過的話。
人際溝通演講稿篇五
今天,這些機器的地位顯得越來越重要了,在我們快樂地抱著它們,并漸漸離不開它們的同時,我們面對面之間的交流越來越少了。
我們曾以我們?nèi)找嫦冗M的科技水平而驕傲,我們也為這個年代缺少人情味,缺少親情而苦惱;數(shù)字化世界給我們帶來方便、快捷的同時,也讓我們真正體會到了數(shù)字那冰冷無情的一面。
我小的時候住在湖北的一個小鎮(zhèn)里,那時各家都還沒有裝電話,只是靠著串門、聊家常來傳播消息。小伙伴們也都樂衷于打打鬧鬧嘻嘻哈哈的日子。那時的生活并不富裕,但很充實,很有人情味。
人際溝通演講稿篇六
很紛爭都是這樣造成的,每當一件不相同時,大家總是積極地為自己辯護,很少人會認真傾聽對方的想法再找到彼此的共識,這么一來或許就能減少許多紛爭的發(fā)生,更能讓彼此的感情越來越好;相反的,如果大家都堅持自己的意見,不愿傾聽他人的想法,不但會讓這件事沒有結(jié)果,還會讓彼此更疏遠,所以,傾聽對方的意見很重要!
小時候父母離婚的原因之一,就是意見不合,當時雙方都不愿意聽對方解釋,才引發(fā)這種悲劇,但是后來雙方還是決定,讓大家靜一靜,改天再約出來一起講清楚,最后才能和平的離婚,所以,不管當下你的情緒是多么煩躁、激動,都一定要給比此一個私人的`思考空間,給大家靜一靜,才不會讓人處在一個憤怒的情況下交談,引起不良的后果,若是能以心平氣和的方式溝通,會對彼此較好,也不會冒犯到對方。
當你和別人意見不同時,有很多方法可以解決,例如:試著找到彼此的共識、讓兩人都有各自的空間冷靜思考,又或者積極的為自己辯護,但是最好的方式還是傾聽他人想法,選擇對大家都有利的方法,會對彼此之間的感情更深厚,而用錯方式,就有可能會讓別人覺得不受尊重,反而會使彼此的感情慢慢疏遠,所以,用對方法很重要!
人際溝通演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!今天我要演講的題目是《和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開始》。
目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張,中華醫(yī)院管理學(xué)會對全國270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示:三級甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,73.33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象;59.63%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對治療結(jié)果不滿意,糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務(wù)人員的情況;76.67%的醫(yī)院出現(xiàn)過患者在診療結(jié)束后拒絕出院,且不交住院費用現(xiàn)象;61.48%的醫(yī)院發(fā)生過因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系從總體上看,是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會因素。醫(yī)療糾紛問題不僅僅是一個單純的醫(yī)療問題,已經(jīng)演變?yōu)橐粋€社會問題。另據(jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部對三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān);表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽患者敘述23秒后就打斷患者說話,患者能不間斷的陳述說話的時間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫(yī)生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。
可見,醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫(yī)患溝通是實現(xiàn)“以病人為中心”,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要;是促進醫(yī)患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面,加強心靈與情感的溝通尤為重要。
就我現(xiàn)在在急診的工作來說,經(jīng)常會遇到急性腹痛的病人,當病人抱著肚子,忍著劇痛說,“大夫,肚子快疼死了,趕快給點止痛藥吧!”,這個時候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當病人拿到b超、拍片的檢查單時卻很不理解,甚至?xí)岩苫蛸|(zhì)問醫(yī)務(wù)人員。這個時候我們是不是應(yīng)該要理解疼痛給患者帶來的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著急,經(jīng)過查體,您腹部的情況還不明確,現(xiàn)在給您止痛藥,可能會掩蓋某些病情,這樣會耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的情緒就會穩(wěn)定,就會理解且信任你。俗話說“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒?!贬t(yī)患之間的溝通應(yīng)該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,把病人擔心的事情講清楚、說明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費用支出的診療方法,患者必然會理解醫(yī)務(wù)人員。
換言之,假如我是病人,我需要什么?我希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序;我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來為我診治;我更希望有一個暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當需要幫助的時候,不再茫然不知所措!
語言是人們表達思想、交流感情、傳遞信息的工具。在醫(yī)療實踐中,我們要避免說話生、冷、硬、頂;對不熟悉、不明確、不專業(yè)的問題不能主觀臆斷;不能不顧及患者的感受和情緒,不分時間、地點,有意無意間說出帶有刺激患者的話,使患者感受到不愉快或受到傷害,或在患者不理智、不冷靜時出言不遜,厲言回擊,以泄私憤等行為;這樣都可能為醫(yī)患矛盾和糾紛埋下伏筆。而我們要:尊重對方,做到禮貌、客氣、稱呼準確,必須使用“請”、“您”、“對不起”、“謝謝配合”等文明用語。語言力求在保證專業(yè)化,職業(yè)化的前提下通俗易懂。事關(guān)診斷、治療、手術(shù)、預(yù)后等醫(yī)療問題,說話留有余地,要經(jīng)得起推敲,還必須說明白,交代清楚。對患者交代病情要知道哪些話不能說,哪些話要婉轉(zhuǎn)地說,如有的患者到了病情晚期,已經(jīng)沒有好的治療辦法,就不能跟患者說:“你這病上了北京也治不了,沒有好辦法!”以免引起患者的不滿及產(chǎn)生悲觀厭世的心理。如果手術(shù)前,醫(yī)生與患者溝通時只是說:“這個手術(shù)有風(fēng)險,出了問題你自己要承擔風(fēng)險,要不就別動手術(shù)?!边@樣的溝通肯定也起不到良好的效果。而我們的醫(yī)務(wù)人員要耐心地開導(dǎo)患者積極地配合醫(yī)生的治療,給他們戰(zhàn)勝疾病的信心,消除患者的心理壓力和不穩(wěn)定情緒;尊重患者的人格和隱私,對晚期病人,能做到臨終關(guān)懷;始終顧及到患者的內(nèi)心感受,使之產(chǎn)生親切感、信任感。
正如感動中國獲獎人物王萬青在頒獎盛典上說:“醫(yī)患之間感情交流,互相信任,互相親切,很多問題可以解決,很多藥物不能解決的都可以解決?!彼圆剜l(xiāng)為故鄉(xiāng),視牧民為親人,全心全意為牧民解除病痛,溫暖了草原民族的心。
溝通,從心開始。患者在就診期間特別渴望得到醫(yī)護人員溫馨、體貼的關(guān)愛和幫助,我院在醫(yī)護人員中開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動,要求醫(yī)護人員在與患者的溝通過程中要能體現(xiàn)出愛心、耐心和細心。首先,作為醫(yī)務(wù)人員,要使病人真正放心,最主要的是醫(yī)務(wù)人員要有一顆愛心;如果能換位思考,體恤患者的病痛,同情患者的困難,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,努力讓患者獲得最佳的身心狀態(tài),就能讓患者安心、放心的接受治療,解決很多藥物都不能解決的問題。一個對病人缺乏愛心的醫(yī)生,即使他醫(yī)術(shù)再高明,也會給病人帶來擔心和憂慮。其次,要有耐心,作為醫(yī)生,有時病人提出在你看來十分簡單的問題,也必須耐心地進行解答,因為他們中的大多數(shù),不具備醫(yī)學(xué)知識,作為病人或家屬懷著焦急的心情想對病情和治療措施探個究竟的時候,醫(yī)生不能當成雞毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是愛心在支撐;另外,醫(yī)療工作是一個涉及到多個環(huán)節(jié)的復(fù)雜過程,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,哪怕是一句不經(jīng)意的言辭或動作失誤,都可能造成嚴重的后果。有效的情感溝通,能拉近醫(yī)患之間的距離,消除醫(yī)患之間的情感障礙,贏得患者對醫(yī)護人員的尊重和認可,提高診療效果。
總之,醫(yī)患雙方的根本目標是一致的,只有通過醫(yī)患之間的心靈與情感的溝通才能達到共同的目標。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是一項長期的任務(wù),只要我們善待患者,加強溝通,設(shè)身處地地為患者著想,為患者提供溫馨、細心、愛心和耐心的服務(wù),做構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的推動者,就會贏得患者的尊重和信任。我們相信,經(jīng)過全院職工的共同努力,我院必定會構(gòu)建起更加“和諧”的醫(yī)患關(guān)系,把我院創(chuàng)建為一所“百姓放心”醫(yī)院。祝我院未來燦爛美好!
謝謝大家!
人際溝通演講稿篇八
沒有一個積極的心態(tài)和別人進行交談,那么你說話的聲音可能很細,說話的速度也可能很慢,如此別說對你的談吐有好的印象,連基本聽清楚你在說什么也很難。下面給大家分享一些關(guān)于人際溝通與口才訓(xùn)練,希望對大家有幫助。
人際溝通與口才訓(xùn)練
1、要有崇高的思想
有時候,當一個不會說話的人批評你的時候,你的心里一定很不舒服。心里想:你自己做得也不好,憑什么說我呢!你會覺得這人表里不一。中國有句老話,叫做“近朱者赤,近墨者黑”,品德、修養(yǎng)惡劣的人帶給別人的也只能是卑鄙的靈魂、低級的趣味,而且很難受到大多數(shù)人的歡迎。這就是一種人格力量。無論是演講、談話、論辯都是一種向聽眾作宣傳的雙重活動,你的思想、品德、感情、修養(yǎng)都會在有意與無意中影響著聽眾的思想、品德、感情、修養(yǎng)。而演講者、說服者只有具備了高尚的思想修養(yǎng),他的話才具有說服力。身教勝于言教就是這個道理。你們聽過曲嘯的《心底無私天地寬》這個演講吧,這個演講所以能打動人、教育人、感染人,是與曲嘯本人的崇高品德分不開的,是與他熱愛黨、熱愛人民的熾烈感情分不開的,也是與他堅定的共產(chǎn)主義信念分不開的。如果一個演講者、一個論辯員沒有高尚的思想修養(yǎng)做后盾,那么他的演講、論辯是不可能成功的,其結(jié)果只能是臺上他講,臺下講他。
所以,如何鍛煉口才,我們首先就要培養(yǎng)自己的思想美、心靈美、行為美,培養(yǎng)自己熱愛祖國、熱愛人民的高尚情操,學(xué)會使用正確的方法、立場去分析問題、解決問題,只有這樣,你才能用美好的語言去感染聽眾、說服聽眾、宣傳聽眾,你練就的口才也才能為人民服務(wù),為祖國服務(wù)。
2、要有淵博的知識
要想給別人一杯水,自己要有一桶水。這是一個普通的常識。我們要說給別人聽,首先就得自己有。別小看了演講時的幾分鐘,論辯時的幾句話,就這幾分鐘、這幾句話,需要我們有豐厚的知識積累。
我們中有些人有這樣一個好習(xí)慣:準備一個小本子,把每天從報紙、雜志、課文中看到的觀點、方法,好的詞、句子都記錄下來,有時間就拿出來看看,天長日久,就形成了自己的思想,有了自己的見解,也有了自己的詞匯庫。說起話來也就頭頭是道,也不覺得沒詞兒可說了,甚至常常能妙語驚人,這就是積累的結(jié)果。
3、要有遠見卓識
遠見卓識是演講者、交談?wù)?、論辯者必須具備的一種素質(zhì)。我們不論是演講,還是談話、論辯,面對的都是人,或是廣大的聽眾,或是單個的個人。但不論是人多,還是人少,誰都不愿意去浪費時間聽那些老掉了牙的、人人皆知的陳詞濫調(diào)。如果你總是人云亦云,從沒有自己的見解,自己的觀點,那么你永遠也不會成為一名受人尊敬、受人歡迎的演講者、談話者、論辯者。你永遠不可能征服你的聽眾。而要想自己的見識超群,見解獨到,就要站得高,看得高,高瞻遠矚,言別人之未言,說別人之難說。但是,我們千萬記住決不要去追求華而不實的噱頭,決不要去嘩眾取寵。
交際口才的技巧
一、個人勇氣訓(xùn)練
害怕交際,說話做事畏畏縮縮的人交際肯定不會好,要想改善這種情況,關(guān)鍵要提升個人勇氣。要想提升勇氣,首先你必須要面對自己的畏懼心理,挑戰(zhàn)那些你曾經(jīng)害怕的事情。
比如你害怕交際,那么你就應(yīng)該主動地去結(jié)交朋友,和別人攀談。當你勇敢地邁出第一步之后,你就已經(jīng)成功了一半了。
二、經(jīng)常溝通
交際口才能力在你和別人的每次交流中都能得到提升,因此你要珍惜每次與別人交流的機會。多和別人說話,多表達自己的觀點,多交流信息,這樣有助于你增長見識,變得開朗,更愿意和別人交往。
三、語音訓(xùn)練
要想提高交際口才能力,就要開展標準化語音訓(xùn)練,訓(xùn)練你的聲音,語調(diào),語速,吐字和呼吸等。要想講一口流利的普通話,就應(yīng)該多查字典,學(xué)正確的單詞讀音,多看書,做速讀訓(xùn)練,對糾正你的語音很有幫助。
四、用禮貌的語言
人際交流應(yīng)該是平等的,有禮貌的,除了行為舉止禮貌,說話也應(yīng)該有禮貌。多用:請、謝謝、對不起、抱歉、對不起、請原諒、沒關(guān)系等禮貌用語,別人會認為你是一個值得信賴的朋友。
五、妥善表達
善于表達自己的人在交際中更受歡迎。在和別人談話的時候,你應(yīng)該表現(xiàn)得落落大方,誠懇友好,說真話,不要說假話,不要欺騙和隱瞞,不要取笑別人,不要說閑話,更不要說三道四。
六、勇往直前
你只有在擁有社交機會時才能表現(xiàn)出自己的口才,而要和別人進行人際交往,你最需要的就是勇氣。為了提高自己的膽量,你不能自顧自樂,而應(yīng)該走進人群,學(xué)會如何攀爬,訓(xùn)練自己的膽子。
人際溝通技巧和方法
1.凡事不要太過鉆牛角尖
倔強的性格會害了一個人的一輩子,做事總是太過鉆牛角尖會讓人覺得這個人難以接近,而那種只相信自己而不相信別人的性格會讓別人對自己越來越疏遠。所以,想要獲得好的人際關(guān)系,就一定要改正鉆牛角尖的毛病。
2.時刻保持微笑
微笑是拉近雙方距離最簡捷有效的方法之一了。一個時刻充滿著微笑的臉龐會讓別人從心底里接受你;反之,一個時刻都板著一張臭臉的人,會讓別人從心底里產(chǎn)生厭惡的情緒。
3.多出入風(fēng)氣良好的公眾場合
實踐是檢驗真理的途徑。想要提高自己的人際關(guān)系處理能力,風(fēng)氣良好的公眾場合是最適合的平臺了,里面形形色色的人會讓你充分了解人的內(nèi)心是多么的復(fù)雜,長久混跡在這種場合的人,人際溝通的技巧可以說是接近爐火純青的地步了。
4.多體會弦外之音
在和別人對話的過程當中,不要傻傻的笑,我們都已經(jīng)不是當初那個青澀稚嫩的孩子了,對方也是如此。很多時候,對方總是會把自己想說的話以另一種方式表達出來,這樣做是為了避免氣憤的尷尬,同時也讓聆聽者了解自己心中所想。只有多觀察,多交流,才能從漫長的歲月里積累出這些經(jīng)驗,除此以外別無他法。
人際溝通演講稿篇九
與他人交往敬愛的老師,親愛的同學(xué)們,大家好我是初三10班的翁書晨,本次演講的主題是與他人交往。
這么久了,有一個事情一直讓我難以忘懷。
我曾經(jīng)在網(wǎng)上結(jié)交了我的朋友所推薦的同學(xué)。我們很談得來,聊得非常開心。我把她當做我生活中不可缺失的一部分??晌以谝淮瘟奶熘形议_了個惡劣的玩笑,傷害了她。她當時沒有理我。后來,因為她一般用手機不能刪除好友,所以她求著我讓我把她在qq里給刪了。我頓時醒悟到我犯了個重大的錯誤,因為一時的不當,使她消失在了我的生命之中。直到一年以后,他人反復(fù)努力,她才原諒了我的過失。我的交友圈終于完整。
與人交往是人一生中如同吃飯睡覺一樣重要的一個部分,不懂與人交往的人不僅會失去自己最親密的朋友,而且會失去非常珍貴的機會。
有一個職場故事是這樣的。
我想說,那肯定是有??!有很大的??!但是有多少的人有這種???膽怯,害羞,擔心演講,缺乏與人交往的能力,就是一種人格缺陷!當然,它帶來的危害是遠遠不止這些。
我甚至敢預(yù)言,一個人如果不懂如何與他人交往,就會自我封閉,沉溺于自己的世界之中,孤獨、痛苦,無法適應(yīng)當代這個競爭激烈的社會而絕望、崩潰,從而走上違法犯罪的道路。
為了鍛煉它,為了必滅悲劇的發(fā)生,我來簡要地介紹幾個方法。
如果你參加了一個party。在開始“釣魚”之前先介紹一下自己。然后有各種各樣的開始方式。如果你是個很靦腆的人,在參加聚會之前就可在腦子里先想好。如果主人已經(jīng)告訴你一些關(guān)于他的消息,你可以說:“我知道你的球隊在上星期的決賽中獲勝了。一定很精彩?!比绻銓λ稽c都不了解,可以說:“您是游客嗎?”從他的回答中您可以期望開始話題。他可能會問你住在哪、從事什么職業(yè)等。非常簡單,不要緊張。但要注意給他說話的機會。
有了這些一般來說就沒有問題了,但是,如果你缺乏讀書,你的交流能力就會大大下降,如果你語言的表達不清不楚,讓人無法理解,就會丟失一些極好的`機會。有個人叫做亞伯拉罕?林肯。對,美國第16任總統(tǒng),杰出的演講家。他知識淵博,反應(yīng)機敏,語言精妙?;卮饐栴}經(jīng)常出人意料。主要是因為林肯熱愛誦讀,他認為讀書是件非常奢侈的事情。一旦費盡心思得到一本好書,他都會仔細閱讀??吹骄畹恼Z言,他還會忍不住大聲朗讀,甚至背誦下來。他曾經(jīng)這樣說起自己的讀書心得:“我用兩種感官去領(lǐng)會書中的意思,這是因為當我朗讀的時候,我不但看到所讀的東西,而且聽到它。兩種感官同時發(fā)揮作用,即使不能加深理解,也能記得更牢?!?/p>
我不能說每個人按照這個方法都可行,因為方法因人而異。但是至少要去努力。
我認為,與人交往的好處就在于,一個人是可以選擇孤獨的,但必須是他的內(nèi)心足夠強大,他自己的意志足可以支撐起自己的天空。作為一個普通人,我們需要而且必須同別人交流,情感需要抒發(fā),在有著別人的理解和支持的狀態(tài)下活著會更舒坦。這樣才能體會生命的美好。此外,還能學(xué)到你所不清楚的不了解的或者渴望了解的東西。
最后,預(yù)祝大家克服與人交往的障礙,擁抱美好的明天!
人際溝通演講稿篇十
我是小學(xué)班主任,感覺孩子小,懂得不多,很少和孩子交流。
在最近的6月1日的節(jié)目中,活動中,我深深體會到,孩子渴望與班主任溝通,但需要的是正常的思想感情交流。問題是,有時候我不給孩子這樣的機會,因為班主任每天都有很多事情要做,而且因為課程的壓力,有時候很容易忽略一些想交流的孩子,但是一旦有時間,我就會趁機問一下孩子的學(xué)習(xí)問題,坐下來和他們聊一聊?;蛘咧皇菃柌恢蓝嗌俦榈膯栴}。這樣的對話,孩子當然期待早點結(jié)束。
反思我的過去,我確實和我的孩子有過一些交談和交流。以后我會給自己一個合適的位置,一個合適的心態(tài),一個合適的起點,想盡一切辦法隨意營造一個自然和諧的氛圍。要隨意,不要表現(xiàn)出明顯的目的。
通過六一活動的交流,我覺得溝通特別重要。與孩子交流時,要注意以下幾點:
首先,先聽。
傾聽是溝通的前提。傾聽可以滿足對方的自尊,減少對方的自衛(wèi)和對抗意識,為心理交流創(chuàng)造有利的條件和氛圍。傾聽的過程就是更好地了解對方,準備做出反應(yīng)的過程。教師生交際中,傾聽不僅是教師尊重學(xué)生的體現(xiàn),而且能避免教師在處理問題時由于武斷而造成的失誤。但傾聽并不是只用耳朵去接受信息,必須用心去理解,做出應(yīng)有的反應(yīng)。
二、學(xué)會微笑
我曾經(jīng)看到這樣一段話:我多希望老師每天能笑著上課呀!這是孩子們發(fā)自內(nèi)心的感慨。對他們而言,微笑是老師對自己獨有的愛與鼓勵,是他們渴望獲得進步的動力!微笑著面對每一個學(xué)生,微笑著面對人生,會在獲得與學(xué)生溝通的最佳時機的同時,自己的心靈也獲得平靜。
做好表率
無論班主任還是父母在日常生活中一定要嚴以律己,要在孩子的心目中樹立一個良好的形象,要讓孩子感覺到自己周圍的人很棒,并為身邊有這樣的人而引以為自豪。這就給班主任與孩子進行正常的交流和溝通奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
四、換位思考
老師要站在孩子的立場去想問題、考慮問題、處理問題,同時也讓孩子做做老師班主任的角色,讓他們體驗一下互相的難處,角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任。相互之間的理解和信任是進行交流和溝通最重要的前提條件。不妨試試和孩子輪流做老師,讓孩子體驗一把做老師的感覺,負責(zé)整個班級某一段時間的日常事務(wù)。關(guān)于溝通的演講稿關(guān)于溝通的演講稿。到時候,他不和你們溝通,恐怕也不行了。
五、和孩子交朋友
放下老師的架子,坦開自己的胸懷,尊重孩子的觀點,和孩子平等地交談。給孩子營造一種他們已是大人的氣氛,讓他們享受大人的部分權(quán)利,同時引導(dǎo)他們自覺地履行大人的義務(wù)。如果做到這些,他們與老師的共同語言就多了,父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。時間一長,孩子就會什么都告訴你的,老師和孩子就會成為無話不談的好朋友了。
此外我還積極配合科任老師的課堂工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并且通過他們的言傳身教將德育滲透到班級的各個角落。
人際溝通演講稿篇十一
聽完我的回答,朋友給我講了《水煮三國》里的這個故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對老和尚說的,廟里經(jīng)常接受別人的捐贈,得有回報給別人才隊。買數(shù)字送給這些人,并在梳子上刻上積善梳,這樣作為禮品儲備在那里,誰來了就送,廟里香火豈能不旺。
回學(xué)校以后,我一直在想,如果真的在現(xiàn)實中遇到類似這樣的困難。我們會用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡單的道理。凡事都要善于動腦筋,想辦法,克服思考的.障礙,創(chuàng)造性地開展工作。在現(xiàn)實生活和學(xué)習(xí)中,有很多問題看起來很難,但只要經(jīng)過長期堅持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。熟話說:事在人為就是這樣的道理。路都是人闖出來的,當今世界,可謂八仙過海,各顯其能,是龍就能飛起來,是虎你就能躍起來,到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺。
人際溝通演講稿篇十二
親愛的同學(xué)們:
大家好!今天講的是如何進行有效溝通。
六、目的明確:我們要明白,溝通的目標是為了解決問題;因此,溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過程中解決什么問題,或者了解對方什么情況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無意的引導(dǎo)下,忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會主動引導(dǎo)其思路,揣摩其心理,迅速找到解決問題的突破口,從而達到事半功倍的目的;服務(wù)客戶應(yīng)該如此,我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此。
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:xxx
20xx年xx月xx日
人際溝通演講稿篇十三
尊敬的企業(yè)老總和學(xué)生家長、親愛的老師和同學(xué)們:
大家好!經(jīng)過精心策劃,“溝通你我他,成長心連心”活動今天在這里如期舉行。首先請允許我代表開原二高中全體師生和學(xué)生家長,向關(guān)心學(xué)生健康成長的房殿哲等各地企業(yè)老總,表示衷心的感謝!感謝你們致富不忘助人,發(fā)財不忘國家,熱心公益事業(yè).關(guān)心學(xué)生成長。你們的義舉、你們的善心會銘刻在我們心里。成長心連心活動是美國斯坦福大學(xué)創(chuàng)立的一種體驗式教學(xué)活動,教學(xué)對象是初中和高一、高二年級學(xué)生,目的是讓學(xué)生開闊視野,增長知識,促進溝通,培養(yǎng)能力。青少年學(xué)生健康成長需要全社會的關(guān)心,更需要家長、老師和學(xué)生的有效溝通,但隨著年齡的增長青少年學(xué)生的自我意識逐漸增強,逆反心理逐漸加重,導(dǎo)致一些家長與孩子、老師與學(xué)生溝通不暢,甚至阻抗;還有一些家長只注意孩子的物質(zhì)需要,而忽視了孩子的情感需要,不注意和孩子進行情感溝通,這些在一定程度上,影響了青少年學(xué)生的健康成長。今天的`成長心連心活動會讓我們真正體驗到溝通在活動、感情在互動、親情在心動。通過活動、互動、心動,一定會增進家長、老師和學(xué)生之間更深層次的了解、理解和諒解!一天的活動下來,大家會發(fā)現(xiàn),原來我們的孩子、我們的學(xué)生還有很多優(yōu)點、很多潛力,他們真的很優(yōu)秀、很可愛!
這次活動由房殿哲等沈陽企業(yè)老總精心策劃,投資2萬多元,多次往返于沈陽和開原,做了大量工作,我們來參加活動的家長、老師和學(xué)生,一定要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,認真按照要求去做、積極參加活動,力爭達到活動目的。
最后,預(yù)?;顒訄A滿成功!謝謝大家!
人際溝通演講稿篇十四
三個掌握:掌握患者的病情、治療情況和檢查結(jié)果;掌握患者醫(yī)療費用的使用情況;掌握患者社會心理狀況。
四個留意:留意患者的情緒狀態(tài);留意受教育程度及對溝通的.感受;留意患者對病情的認知程度和對交流的期望值;留意自身的情緒反應(yīng),學(xué)會自我控制。
五個避免:避免強求患者及時接受事實;避免使用易刺激患者情緒的詞語和語氣;避免過多使用患者不易聽懂的專業(yè)詞匯;避免刻意改變患者的觀點;避免壓抑患者的情緒。
六種方式:即預(yù)防為主的針對性溝通、交換對方溝通、集體溝通、書面溝通、協(xié)調(diào)統(tǒng)一溝通和實物對照溝通。
人際溝通演講稿篇十五
尊敬的xx:
溝通,是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁,如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。
能夠這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關(guān)聯(lián),人與人之間關(guān)聯(lián),就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節(jié)奏越來越快,人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細,信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。
對個人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個家庭,一個單位,人與人之間,如果沒有溝通,那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開。
現(xiàn)代的世界是個溝通的世界,透過溝通能夠拓展個人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡單愉快,使對方感受到你的尊重和明白,能夠迅速激發(fā)他人對你的理解,讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠,避免人際之間無謂的爭論,不傷雙方的感情,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒,促進身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽光,讓一切有了生機和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級之間的關(guān)聯(lián),因沒有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒有溝通不了的事。
謝謝大家!
人際溝通演講稿篇十六
我們?nèi)魏稳嗽谶@個世界上都不是孤立存在的,都要和周圍的人發(fā)生各種各樣的關(guān)系。你是學(xué)生,就要和同學(xué)一起學(xué)習(xí),一起游戲,共同完成學(xué)業(yè);你是工人,就要和同事一起做工,共同完成工廠的生產(chǎn)任務(wù);你是軍人,就要和戰(zhàn)友一起生活,一起訓(xùn)練,共同保衛(wèi)我們的祖國……總之,不論你從事什么職業(yè),也不論你在何時何地,都離不開與別人的合作。
什么是合作呢?顧名思義,合作就是互相配合,共同把事情做好。世界上有許多事情,只有通過人與人之間的相互合作才能完成。一個人學(xué)會了與別人合作,也就獲得了打開成功之門的鑰匙。所以,人們常說:小合作有小成就,大合作有大成就,不合作就很難有什么成就。這是非常寶貴的人生道理,我們應(yīng)該牢牢記住。
怎樣才能卓有成效地合作呢?你一定在音樂廳或電視里看到過交響樂團的演奏吧,這可算得上是人與人合作的典范了。你瞧,指揮家輕輕一揚手里的指揮棒,悠揚的樂曲便從樂師的嘴唇邊、指縫里傾瀉出來,流向天宇,也流進人們的心田。是什么力量使上百位樂師,數(shù)十種不同的樂器合作得這樣完美和諧?我想,這主要依靠高度統(tǒng)一的團體目標和為了實現(xiàn)這個目標每個人必須具有的協(xié)作精神。
這里還有一個小故事,也能說明這個問題。一位外國的教育家邀請中國的幾個小學(xué)生做了一個小實驗。一個小口瓶里,放著七個穿線的彩球,線的一端露出瓶子。這只瓶子代表一幢房子,彩球代表屋里的人。房子突然起火了,只有在規(guī)定的時間內(nèi)逃出來的人才有可能生存。他請學(xué)生各拉一根線,聽到哨聲便以最快的速度將球從瓶中提出。實驗即將開始,所有的目光都集中在瓶口上。哨聲響了,七個孩子一個接著一個,依次從瓶子里取出了自己的彩球,總共才用了3秒鐘!在場的人情不自禁地鼓起掌來。這位外國專家連聲說:“真了不起!真了不起!我在許多地方做過這個實驗,從未成功,至多逃出一兩個人,多數(shù)情況是幾個彩球同時卡在了瓶口。我從你們身上看到了一種可貴的合作精神。”
可見,成功的合作不僅要有統(tǒng)一的目標,要盡力做好份內(nèi)的事情,而且還要心中想著別人,心中想著集體,有自我犧牲的精神。
人際溝通演講稿篇十七
隨著社會經(jīng)濟的飛速進展,時代也在不斷的進步。溝通,已成為人與人之間相互溝通,相互促進,相互進展的橋梁。不管是在什么地方都需要溝通。因此,學(xué)會溝通非常重要。
就算你是一個學(xué)問淵博的人,假如不會溝通,就相當于英雄無用武之地。社會也不會成認你的才能,最終人才也會變成“木材”,白白鋪張掉。
當今社會,專業(yè)溝通人才已成為一大需求。電視里曾報道過,“從專業(yè)院校培育出的各種優(yōu)秀人才是接連不斷,有局部大學(xué)生面臨著就業(yè)難的問題,其主要緣由是不能良好的溝通,以至人才流失,大材小用。所以,有些地區(qū)就開頭進展溝通教育,為了落實這次行動,開設(shè)了許多專業(yè)院校,以及專業(yè)興趣班。”可見,在社會上,溝通的學(xué)問運用廣泛。
專業(yè)人才是越來越多,器材也是數(shù)不勝數(shù)。
網(wǎng)絡(luò),是建立新興溝通之橋的一大工具,人與人之間的交往,學(xué)問的`傳播,都離不開層出不窮的網(wǎng)絡(luò)平臺。只需在鍵盤上敲打幾下,移動一下鼠標,就能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)溝通的詳細化,專業(yè)化,真實化和虛擬化。
而已經(jīng)普及全球的電話,則是一種語言遠程溝通的工具,它雖然只能語言表達,但與網(wǎng)絡(luò)相比之下,它更具有真實性。
此外,還有許多便于溝通的工具,恕不詳談。
學(xué)會溝通,熟悉溝通,我信任,它不但會便利你,還會為你架起一座通往美妙明天的橋梁。
人與人的交往在于“源源不斷”的溝通,從題目可看出溝通是一座橋,是一座架于你、我、他之間的交際之橋。
人際溝通演講稿篇十八
與自己孩子進行溝通的一些經(jīng)驗和體會,以求和大家共同交流,共同探討。在與孩子進行溝通時,常常坐下來,或者蹲下身子,與孩子保持平視狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn),這比站著做孩子的工作要好得多。
有一次,我與孩子一起外出散步,因為孩子現(xiàn)在的個子比我矮得多,走著走著,我也就不經(jīng)意地將手搭在他稚嫩的肩膀上。沒想到孩子卻善意地將我的手挪開,似乎對我的親近不大領(lǐng)情。我有點納悶,難道自己做得不對嗎?我原以為這也許是孩子一個不經(jīng)意的動作,于是,又將自己的手輕輕地放回到他的肩頭??蛇@回,孩子干脆停住了腳步,將身子往外一側(cè),我的手也就很自然地從他的肩頭滑落了下來。我意識到,這次孩子絕不是不經(jīng)意的,而是有意為之??蛇@是為什么呢?我一時摸不著頭腦,就把孩子牽到路邊,蹲下身子,看著他的眼睛,誠懇地問:“兒子,你不喜歡爸爸將手放在你肩上嗎?”孩子點點頭。我連忙追問:“為什么呢?”孩子搖搖頭說:“不為什么,我想和爸爸手牽手?!蔽耶敃r一頭霧水。過后想想,原來孩子已經(jīng)長大,開始有了自我獨立意識,不愿再躲在父母的翼下當“寶寶”,因為在孩子看來,手牽手才是平等的,而自己的肩膀被人摟住,有一種被控制住的感覺。之后,我和孩子一起散步時,要不手牽手,要不就并排而行,我再也不隨便將手放在他肩上了。我覺得,做父母的要懂得尊重孩子,給孩子以平等的心態(tài),這是和孩子能順利溝通的第一步,也是關(guān)鍵的一步。
我們常說,孩子是我們的希望,是我們的未來。所以,現(xiàn)在的孩子也挺累的,試想,要能順利實現(xiàn)父母寄予的厚望,談何容易?所以,聰明的父母應(yīng)該放手、放心讓孩子自己走路,讓他們有時間和空間做自己的事情,既讓他們親身體驗成功的喜悅,也讓他們真切感受失敗的痛苦。
和大家的孩子一樣,我的孩子今年也正讀一年級。他的語文老師很有創(chuàng)意,現(xiàn)在就要求他們開始學(xué)寫作文。雖然每天只要求寫幾句,但這對家長來說,或許心比孩子還要急。起先,我也很著急,看著孩子不知何為作文的痛苦勁,我恨不得親自為他寫。還是他媽媽有耐心和遠見,說如果幫孩子寫作文,他現(xiàn)在倒輕松了,但以后怎么辦,總不可能幫他寫一輩子吧!所以,我們就放手讓孩子自己寫,不管寫什么,寫多少都行,甚至寫得亂七八糟,我們也不責(zé)備。有時,看著孩子實在寫不出,我們就干脆讓他先停下不寫,或帶他出去走走,或想個游戲跟他一起做,盡量給他創(chuàng)設(shè)一些作文的情景和材料,再予以適當?shù)狞c撥和暗示,他也就有話可寫了。我想,現(xiàn)在很多孩子之所以越來越怕作文,大概跟他們開始學(xué)寫作文時,家長、老師要求過多,限制過嚴有關(guān)吧。希望這種悲劇不要在我們的孩子身上重演。
成長中的孩子容易犯錯,孩子是在犯錯中長大的,所以,任何時候父母都要真心接納孩子。“人非圣賢,孰能無過?”就是圣賢,也難免出錯,更何況是孩子。當孩子犯錯誤時,我們往往很少去想孩子為什么會犯這個錯誤,或怎樣去對待孩子所犯的錯誤,而是一味地責(zé)罵或痛打孩子。其實,當孩子犯錯誤時,父母打罵孩子是非常不好的,會給孩子帶來很多負面的東西,甚至影響孩子的一生。
我覺得,教育孩子就像種莊稼,世界上沒有種不好的莊稼,只有不會種莊稼的人。莊稼在生長過程中出了問題,沒有一個人會站在田地里去罵莊稼,相反,我們往往從自己身上找原因。同樣,孩子在成長過程中,總會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤,孩子也正是在不斷犯錯和不斷糾錯中成長的,重要的問題不是孩子會不會犯錯誤,而是父母采取什么樣的態(tài)度來對待孩子的錯誤。
作為家長,我們或許都為孩子迷戀看電視而頭疼;我也曾有過這樣的體驗。其實,現(xiàn)在的孩子整天被“關(guān)”在籠子里,生活單調(diào),對他們來說,看電視或許就是最好的娛樂方式了。但放任自由又不行,強硬剝奪又不好。為此,我和妻子一起,想了一個兩全其美的辦法,跟兒子就看電視問題約法三章:
一、上學(xué)期間,無特殊情況不能看電視;
二、雙休日要先完成作業(yè),時間有余,再看電視;
三、平時表現(xiàn)好,作為獎勵可以看一會兒電視。
兒子也樂意接受,尤其第三條,對他很有誘惑力。從此,孩子在看電視問題上,也不再讓我們頭疼了。
作為父母,我們沒有不關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績的。誰都希望自己的孩子考高分,但我們又常常覺得高分離自己的孩子太遙遠。有些父母,平時不大重視孩子的學(xué)習(xí)過程,而非常重視孩子的學(xué)習(xí)結(jié)果,孩子考了個低分,就如臨大敵,將孩子的所有亮點都毀于一“罵”,弄得孩子懼怕考試,懼怕知道成績。可又有誰在成長的路上沒有失敗過?我覺得,孩子的一次失敗并不算什么,關(guān)鍵是失敗后如何讓他重新站起來,去迎接新的挑戰(zhàn)。這就需要我們做父母的,及時與之溝通,講究溝通的技巧,予以適當?shù)墓膭詈蛶椭?,這既是我們做父母的責(zé)任,也是我們做父母的義務(wù)。
有一次,我孩子的數(shù)學(xué)考試不很理想,他知道成績后,以為我要批評他,所以當晚早早的就睡了——他以為睡了,就聽不到爸爸的批評了。當我從四中上夜自修回來聽妻子這么一說時,我怔住了,覺得孩子也挺可憐的,如果我這個時候把孩子從睡夢中叫醒,或責(zé)罵一頓,或苦口婆心地教育一下,顯然都是不合適的。但假裝不聞不問,又是不行的。我一時也不知道該怎么辦。我坐下來沉思了一會兒,覺得自己應(yīng)改變一下與孩子溝通的方式——既然你已經(jīng)睡了,我也不叫醒你,我就給你寫信,等明天你睡醒了就可以讀到了,或許這樣的效果還不錯呢!于是,我取出他的一個作文本子,在上面寫道:“孩子,聽媽媽說你這次數(shù)學(xué)考試不是很好,為此你很難過,這說明你是一個求上進的孩子,爸爸感到高興。爸爸告訴你,一次失敗沒什么,重要的是不灰心,找找失敗的原因,這樣,下一次你肯定能成功。”末了,我還加了一句:“孩子,你是爸爸、媽媽共同的驕傲,我們希望你好好學(xué)習(xí),將來做一個有用的人!”
第二天早上,我在孩子睡醒之前就到四中上班去了,臨走時只叫妻子將我昨晚寫的信給兒子,別的也沒多想。沒想到那天中午,妻子發(fā)來短信對我說:“兒子看了你寫給他的信后感動得哭了,并說要給你回信?!蔽液鋈挥X得孩子長大了,懂事了,他也需要和我溝通。當晚,我一回到家,就迫不及待地想看兒子給我的回信。兒子在信中說我是個愛他、懂他的好爸爸,在他失敗的時候給了他信心,他會認真學(xué)習(xí),下一次考出好成績,不再讓我失望。讀著兒子的回信,我感到做父母責(zé)任之重大,也真正認識到和孩子好好溝通的重要性。
溝通,無處不在;演講,呈現(xiàn)精彩。溝通與演講,搭建我與你的心靈橋梁。一學(xué)期的溝通與演講課程結(jié)束了,從中學(xué)到的東西,使我獲益頗多。從剛開始對講臺的畏懼,到現(xiàn)在對舞臺的渴望。溝通與演講,讓我更自信的,敢于和大家交流想法,對大家的意見也更為重視。這使我做事的時候更迅速,更完善,也讓大家更喜歡和我交流。
溝通,簡而言之,是信息產(chǎn)生或掌握的不對稱,而產(chǎn)生的需求。溝通是信息流的渠道傳達,共享了信息達到有效的交流。在信息社會,溝通的方式從傳統(tǒng)地點對點的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立,為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。
我認為這門課程中最重要的亮點在于兩面:一是老師耐心的講解,讓我們一步一步學(xué)會溝通的技巧,學(xué)會演講的方式;二是譚滿益老師設(shè)計的采訪項目,讓我們實際運用學(xué)到的知識,自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難,但是最終我們組的采訪項目順利完成。
付出與收獲總是成正比的。在課程進行中,我學(xué)會了更好的與人交流,并且完善了自己各方面的能力,感謝老師以豐富多彩的上課方式,包括各種視頻資料,優(yōu)秀的演講方式,充分讓我們感受到了這門課程的魅力所在。特別是讓同學(xué)代表進行演講。不但是調(diào)動了同學(xué)們的積極性,也使得參加演講的同學(xué)獲得難得的鍛煉機會。也使得沒有上臺的同學(xué)作為一個聽眾體會到聆聽的技巧。傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,而它需要相當?shù)哪托呐c全神貫注。
溝通中的第一個方面就是“表達”。所謂表達就是向你的聽眾闡述你的思想、主張、要求、建議,意在推銷你的觀念,發(fā)表你的見解,提出你的要求。溝通不是簡單地用邏輯分析來說服對方,而是要用溝通對象自己所提供的事實,以及對方不能否認的事實,與對方個人的利益建立起直接的聯(lián)系,以誘導(dǎo)對方。在這里要絕對避免的問題是,把自己的觀點以雄辯的方式強加給對方,讓對方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個主要作用,就是向溝通對象傳達自己的想法和情感。這就決定了表達是溝通的最重要環(huán)節(jié),因而使表達方式的選擇就顯得極度為重要。沒有藝術(shù)的表達方式,要達到良好有效的溝通結(jié)果也是不可能的'。溝通的另一個重要方面就是“傾聽”。上帝為什么給人類兩只眼睛一張嘴,意義就在于要讓我們少說多聽。積極地去體會別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導(dǎo)我們,傾聽技巧由4個個體技巧所組成,分別是鼓勵、詢問、反應(yīng)與復(fù)述。
1)鼓勵:促進對方表達的意愿。
2)詢問:以探索方式獲得更多對方的信息資料。
3)反應(yīng):告訴對方你在聽,同時確定完全了解對方的意思。
4)復(fù)述:用于討論結(jié)束時,確定沒有誤解對方的意思。
傾聽中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛,能使對方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設(shè)防,使溝通中斷或無效。氣氛控制技巧由4個個體技巧所組成,分別是聯(lián)合、參與、依賴與覺察。
溝通就是快速地達到共識,這一觀點想必也會得到大家的認可。我們要明確的是:
(1)溝通是必須的;
(2)溝通應(yīng)及時;
(3)溝通是多樣的;
對溝通所產(chǎn)生的原因進行了高度概括。
在本課程的采訪項目中,我在我們的團隊中擔任的是采訪負責(zé)人,主要采訪過程中的對被采訪者的提問和與他們的溝通交流。從第一節(jié)課開始,我們就有了自己的團隊和團隊的任務(wù),這意味著在這個過程中我們都要團結(jié)一心想著這個目標努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大,團隊的力量必然也比松散的個人要強。所以在一開始,我們就積極開展團隊融合,以團隊會議的形式讓大家相互了解,然后進行針對性的分工,這樣做使得我們的資源內(nèi)充分利用起來。
團隊成員中,從我們第一次陌生生疏,到現(xiàn)在的熟悉熱忱,我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛,我們堅信我們能夠獲得成功,能夠得到好成績。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個成員,商討一下我們的上課成果,以便為最后的采訪和總結(jié)和打下基礎(chǔ),我們的目標就是通過我們的努力讓大家了解到如何科學(xué)有效的利用時間,為大家今后的大學(xué)生活提供一個良好的引領(lǐng)和導(dǎo)航,以后大家更好的利用時間,更好的投入到學(xué)習(xí)和生活中,讓自己有個美好青春的大學(xué)生活。我們整體運行良好,但也遇到過一些困難和麻煩,主要出現(xiàn)在細節(jié)上,我們采訪和收集素材時遇到了別人的不理解,但我們總結(jié)好了經(jīng)驗以后,運用上課學(xué)到的溝通的知識,改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式,以便于我們工作的實施和進行。
在采訪進行中,我們首先遇到的問題是如何進行主題確定,畢竟大家的意見都不同。最后經(jīng)過團隊的討論,我們篩選出3個主題。然后大家分別對三個主題進行了自己的理解和闡述。之后我們經(jīng)過投票一致確定了進行以“如何掌控自己的時間和生活”為主題的采訪項目。
然后我們進行采訪任務(wù)篩選。對于這類比較開放的采訪,我們篩選了從同學(xué)、老師、保安等各類不同的人群進行采訪。期望通過全方位的采訪調(diào)查能得到更精確,更有說服力的結(jié)果。在采訪中,有寫人忙于自己的工作,并不是很配合我們的采訪,但是通過我和他們的溝通,讓他們體會到我們是在進行一個學(xué)習(xí)課程,讓他們知道他們的意見可能會給我們的采訪結(jié)果帶來很多指導(dǎo)。最終我們?nèi)缭傅膶σM行采訪的人進行了完整的采訪。其中包括其他專業(yè)的輔導(dǎo)員,還有保安,各班的同學(xué),保潔阿姨等。這些在我們的總結(jié)視頻中都有充分的體現(xiàn)。只是由于時間關(guān)系,我們組的視頻沒有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過大家都知道,只要盡力過,收獲在自己身上。
隨著項目的提交和答辯。這門課程也接近尾聲。在答辯過程中我們也從同學(xué)們的提問中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進。學(xué)好這么課程,不但是為了拿到這門課程的成績。更重要的是將學(xué)到的能力運用到學(xué)習(xí)生活中。成功源于良好的溝通,感謝和我一起學(xué)習(xí)的老師和同學(xué)們,祝大家在以后的學(xué)習(xí)生活中溝通順暢。
人際溝通演講稿篇十九
家長不能以忙為借口,忽略與孩子的交流。高中生的父母大多步入了事業(yè)的發(fā)展期或頂峰期,是單位的骨干或領(lǐng)導(dǎo)。他們上班忙工作,下班忙應(yīng)酬,沒有更多的時間花在孩子身上,尤其有些家長認為自己已經(jīng)無法在學(xué)業(yè)上輔導(dǎo)孩子,就把教育孩子的責(zé)任全部交給了學(xué)校和老師。
其實,這是一種推卸責(zé)任的表現(xiàn)。孩子不會因為家長的忙碌而停止成長,處在青春期的他們反而思想變化得比以前更快。這段時間,家長與孩子出現(xiàn)溝通障礙是很自然的。想要了解孩子想什么,必須要讓他說出來,所以家長每天無論再忙,都要抽出時間來跟孩子聊聊,了解他的想法,用心聽他講話,使他感覺受到了重視,從而獲得心理上的.尊重和滿足。
家長還要給孩子提供一個平等的交流空間。高中生在學(xué)校學(xué)到的是課本知識,他們對社會的了解大多來自父母,但是這并不代表他們就能接受家長的一切想法。時代在進步,社會在發(fā)展,家庭教育觀念也要發(fā)展和更新。家長千萬不要以為你給了孩子生命就可以支配甚至決定孩子的一切,也千萬不要以為自己是家長,就可以代替孩子成長,把你沒有實現(xiàn)的夢想寄托在孩子身上……這些交流都不是平等的,孩子必然會抵制;錯誤的交流方式,孩子必然會逆反;錯誤的做法,最終使家長與孩子形同陌路。最好的辦法是,家長充分尊重孩子,與孩子站在同一高度看問題,這樣,交流就比較容易進行了。
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