演講稿的主體部分應(yīng)該有條理地陳述要點(diǎn),使用恰當(dāng)?shù)恼摀?jù)和例證支持觀點(diǎn)。在撰寫(xiě)演講稿時(shí),要注意語(yǔ)法和標(biāo)點(diǎn)的正確使用,以保證流暢和準(zhǔn)確性。演講是一種能夠激發(fā)人們思考、啟迪心靈的重要形式,而演講稿則是演講過(guò)程中的重要支撐。
人際溝通演講稿篇一
真誠(chéng)的交流是一件美妙的事情。我喜歡彼此誠(chéng)實(shí)。因?yàn)橹挥羞@樣,我們才能真正理解精神交流不僅僅是一個(gè)或兩個(gè)詞,它是人類(lèi)靈魂的相遇。
盡管兩年過(guò)去了,我還是忘不了那天發(fā)生的事。
我們?cè)谶@里上美術(shù)課,老師讓我們畫(huà)一間自己的臥室。我的同學(xué)正在談?wù)撍覜](méi)有和我的同桌說(shuō)話(huà)。我自己在畫(huà)的一邊,但什么也想不起來(lái),我偷看了我的同桌畫(huà),她在畫(huà)她自己的床,看到后我開(kāi)始畫(huà)我自己的房間。
過(guò)了一半多的時(shí)間,我才畫(huà)了一點(diǎn)東西。下課叫不上老師肯定會(huì)吵的,我不在乎那么多,一不留神就畫(huà)得亂七八糟。我的同桌看后笑了。我說(shuō),“有那么好笑嗎?”這只是一幅畫(huà),別笑!”
她說(shuō):“我就笑,你管我!”
于是,我們倆吵了起來(lái),吵得那是一個(gè)不可開(kāi)交啊。從那時(shí)起,我們變成了“陌生人”,從不說(shuō)話(huà)。
過(guò)了一段時(shí)間,我感到很孤獨(dú)。很寂寞,少了一個(gè)朋友的關(guān)心。我很想和她和好,我也能看到她也感到羞愧,也后悔她不該嘲笑我。
所以,我們都在想一個(gè)準(zhǔn)備道歉的好方法。我偶然發(fā)現(xiàn)她在我的書(shū)里放了一張紙條,上面寫(xiě)著:對(duì)不起,我不應(yīng)該和你爭(zhēng)吵,我不應(yīng)該嘲笑你,我不應(yīng)該諷刺你。
爭(zhēng)吵之后,我們一句話(huà)也沒(méi)說(shuō),你的笑容也漸漸少了。我希望你能原諒我,讓我再次成為你生命中最好的朋友。
信很短,但我被她的勇氣所感動(dòng),我向她道歉,我們又成為了最好的朋友。
從這件事中我明白了,溝通并不那么困難,既然上天讓我們相識(shí),為什么不真誠(chéng)一點(diǎn)。對(duì)彼此多一點(diǎn)信任多一些關(guān)心呢!你會(huì)發(fā)現(xiàn)世界其實(shí)是很美好的!
人際溝通演講稿篇二
同學(xué)們:
俗話(huà)說(shuō):笑一笑,十年少。其實(shí),微笑不僅能讓你年輕,還是一座溝通人際關(guān)系的橋梁,一劑化解人們矛盾的良藥。
你聽(tīng)說(shuō)過(guò)關(guān)于日本原一平先生的故事嗎?
原一平本是一位極其普通平凡的保險(xiǎn)推銷(xiāo)員,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他為什么能成為日本家喻戶(hù)曉,婦孺皆知的名人呢?正是因?yàn)樗惺聸](méi)事就研究微笑,對(duì)著一面隨身攜帶的小鏡子練習(xí),并把這些微笑應(yīng)用到工作中去,才走向了成功,成為鼎鼎有名的人。
原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39種微笑,并且自己也將這39種微笑練得非常自然。有的微笑能讓人感到溫暖,有的微笑能讓人感到親切,有的微笑能帶給人們力量,有的微笑能讓煩躁不安的人立刻安靜下來(lái),有的微笑能讓你不由自主地去聆聽(tīng)。
正是他的微笑,才讓人樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)他推銷(xiāo)的保險(xiǎn),認(rèn)為他推銷(xiāo)的保險(xiǎn)有百利而無(wú)一害;正是他的微笑,讓客戶(hù)與他成為無(wú)話(huà)不談、無(wú)事不說(shuō)的知心朋友。
的確,微笑能溝通人的心靈,把彼此間的距離拉近,甚至幫助你走向成功。
記得一次去醫(yī)院看病,我坐在椅子上排隊(duì)等待,一個(gè)男的對(duì)著護(hù)士說(shuō):你們這是怎么搞的?醫(yī)生約了我上午9點(diǎn)整來(lái),你自己看看都已經(jīng)9點(diǎn)40分了。我本以為護(hù)士肯定會(huì)以牙還牙,然后兩人會(huì)大動(dòng)干戈,誰(shuí)知,護(hù)士卻微笑著對(duì)那個(gè)男的說(shuō):先生,實(shí)在很抱歉,人太多了,我進(jìn)去幫您看看,也催一下。請(qǐng)您稍等。過(guò)了一會(huì)兒,只看見(jiàn)那個(gè)護(hù)土微笑著說(shuō):先生,到您了,請(qǐng)進(jìn)去。我不禁佩服起這個(gè)護(hù)士來(lái),過(guò)了一會(huì)兒,那個(gè)男的出來(lái)了,他找到剛才一直對(duì)他微笑的護(hù)土,誠(chéng)懇地說(shuō):剛才實(shí)在對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)?。護(hù)士依舊微笑著說(shuō):沒(méi)關(guān)系的。
可見(jiàn),微笑有時(shí)候還能化干戈為玉帛。
每天你給別人一個(gè)真誠(chéng)的微笑,別人也會(huì)給你一個(gè)微笑。
微笑能讓別人對(duì)你所懷的顧慮在一瞬間消失;微笑能讓你與別人的關(guān)系融洽;微笑是溝通彼此心靈的無(wú)聲語(yǔ)言。既然如此,那么,朋友,就請(qǐng)大方起來(lái),請(qǐng)別吝嗇你的微笑。
謝謝大家!
1.專(zhuān)業(yè)演講稿
2.追夢(mèng)演講稿
3.新年演講稿
4.環(huán)保演講稿
5.就職演講稿
6.3.15演講稿
7.比實(shí)干演講稿
8.五四演講稿
9.愛(ài)國(guó)的演講稿
10.暑假演講稿
人際溝通演講稿篇三
1、從溝通組成看,一般包括三個(gè)方面:溝通的內(nèi)容,即文字;溝通的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速,即聲音;溝通中的行為姿態(tài),即肢體語(yǔ)言。這三者的比例為文字占7%,聲音占48%,行為姿態(tài)占55%。同樣的文字,在不同的聲音和行為下,表現(xiàn)出的效果是截然不同。所以有效的溝通應(yīng)該是更好的融合好這三者。
2、從心理學(xué)角度,溝通中包括意識(shí)和潛意識(shí)層面,而且意識(shí)只占1%,潛意識(shí)占99%。有效的溝通必然是在潛意識(shí)層面的,有感情的,真誠(chéng)的溝通。
3、溝通中的“身份確認(rèn)”,針對(duì)不同的溝通對(duì)象,如上司,同事,下屬,朋友,親人等,即使是相同的溝通內(nèi)容,也要采取不同的聲音和行為姿態(tài)。
4、溝通中的肯定,即肯定對(duì)方的內(nèi)容,不僅僅說(shuō)一些敷衍的話(huà)。這可以通過(guò)重復(fù)對(duì)方溝通中的關(guān)鍵詞,甚至能把對(duì)方的關(guān)鍵詞語(yǔ)經(jīng)過(guò)自己語(yǔ)言的修飾后,回饋給對(duì)方。這會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得他的溝通得到您的認(rèn)可與肯定。
5、溝通中的聆聽(tīng),聆聽(tīng)不是簡(jiǎn)單的聽(tīng)就可以了,需要您把對(duì)方溝通的內(nèi)容、意思把握全面,這才能使自己在回饋給對(duì)方的內(nèi)容上,與對(duì)方的真實(shí)想法一致。例如,有很多人屬于視覺(jué)型的人,在溝通中有時(shí)會(huì)不等對(duì)方把話(huà)說(shuō)完,就急于表達(dá)自己的想法,結(jié)果有可能無(wú)法達(dá)到深層次的共情。
6、溝通中的“先跟后帶”,無(wú)論是職業(yè)咨詢(xún),心理輔導(dǎo)還是一般的合作,都可以使用這種技巧?!跋雀髱А笔侵?,即使是您的觀點(diǎn)和對(duì)方的觀點(diǎn)是相對(duì)的,在溝通中也應(yīng)該先讓對(duì)方感覺(jué)到您是認(rèn)可的、理解的,然后再通過(guò)語(yǔ)言和內(nèi)容的誘導(dǎo)拋出您的觀點(diǎn)。
人際溝通技巧:提高人際溝通技巧的十個(gè)方法
1.理解溝通的細(xì)微差別
溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過(guò)程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達(dá)的過(guò)程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會(huì)被誤解。理解了這種微妙的差別,會(huì)使你更加意識(shí)到自我提高的需要。
2.說(shuō)出你的想法
當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí),大多數(shù)人會(huì)因?yàn)榕逻_(dá)不到社會(huì)的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。人們常常在談話(huà)中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。
3.保持眼神的交流
每一個(gè)談話(huà)者都認(rèn)為,吸引聽(tīng)眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話(huà)時(shí)看著對(duì)方的眼睛,往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽(tīng)眾的注意力,記得說(shuō)話(huà)時(shí)直視他的眼睛。眼神的交流能使談話(huà)者的注意力無(wú)形之中集中起來(lái)。如果沒(méi)有眼神的交流,言語(yǔ)交際甚至是完全無(wú)用的。
4.肢體語(yǔ)言也很重要
肢體語(yǔ)言的表達(dá)本身并不需要口頭語(yǔ)言。它可以通過(guò)個(gè)人的特殊動(dòng)作習(xí)慣、表情和肢體行為來(lái)完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語(yǔ)言的完美配合,從而在聽(tīng)眾身上達(dá)到驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息,豐富的姿勢(shì)、生動(dòng)的表情加上肢體語(yǔ)言是極好的傳達(dá)途徑。
面無(wú)表情的表達(dá)只會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)眾的厭倦,反之多變的表情會(huì)得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應(yīng)該多觀察別人的說(shuō)話(huà)方式。多和自己對(duì)話(huà),對(duì)著鏡子練習(xí)自己的肢體語(yǔ)言,找出自己的缺點(diǎn)并加以改正。
5.善于傾聽(tīng)
溝通不是單向的過(guò)程。傾聽(tīng)與說(shuō)話(huà)一樣重要。事實(shí)上,大多數(shù)交際專(zhuān)家都認(rèn)為,理想的溝通者聽(tīng)要比說(shuō)的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱,這聽(tīng)起來(lái)令人振奮,但有時(shí)候僅僅傾聽(tīng)就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn),還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
6.口齒清晰
一些人的發(fā)音總是使傾聽(tīng)者很費(fèi)解。在溝通中這是非常重要的,我們應(yīng)加以重視。清晰的發(fā)音會(huì)使信息的傳達(dá)更加有效。這不僅需要深入了解口語(yǔ)發(fā)音,更需要努力改善語(yǔ)音缺陷。
7.發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)
演講時(shí),演講者必須發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)才能達(dá)到預(yù)期的效果。很多時(shí)候,因?yàn)樵愀獾陌l(fā)音,即使演講家也會(huì)遭遇聽(tīng)眾的笑場(chǎng)。錯(cuò)誤的發(fā)音往往會(huì)因此而造成所要傳達(dá)的信息被曲解。如果你的發(fā)音需要改進(jìn),不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性。
8.增加你的詞匯量
溝通的技巧包括時(shí)時(shí)更新你的詞匯量。很多時(shí)候在公眾場(chǎng)合由于用詞不當(dāng),最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會(huì)導(dǎo)致房屋的倒塌。學(xué)習(xí)新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達(dá)能力,還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達(dá)自己的想法,并有效吸引傾聽(tīng)者的注意力。
9.其他有效的溝通方式
人類(lèi)是優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者。我們?cè)谏钪信c他人競(jìng)爭(zhēng),并在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧,最好的途徑是向別人學(xué)習(xí)。只有通過(guò)觀察他人你才有機(jī)會(huì)學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話(huà)者會(huì)使你學(xué)到別人的優(yōu)點(diǎn)。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說(shuō)話(huà)方式和習(xí)慣。隨著時(shí)間的推移,你不但能像他們一樣擅長(zhǎng)交際,而且還能形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。
10.多看看自學(xué)書(shū)籍
自學(xué)書(shū)籍是提高特定技能的完美指南。交際專(zhuān)家把他們的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為文字,幫助幸運(yùn)的人們學(xué)習(xí)溝通的技巧。在大量可供選擇的書(shū)籍中,我們可以模仿書(shū)中提到的這些方法來(lái)提高自己的交際技巧。這些循序漸進(jìn)的指示能在很短的時(shí)間內(nèi),幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。
人際溝通演講稿篇四
一:以積極的心態(tài)與別人交談
沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài)和別人進(jìn)行交談,那么你說(shuō)話(huà)的聲音可能很細(xì),說(shuō)話(huà)的速度也可能很慢,如此別說(shuō)對(duì)你的談吐有好的印象,連基本聽(tīng)清楚你在說(shuō)什么也很難。所以積極的心態(tài)是讓自己的談吐變得生動(dòng)的一個(gè)重要因素。
二:每天給家人講一個(gè)故事
三:每天要進(jìn)行20分鐘的閱讀
現(xiàn)在是電子時(shí)代,但是紙質(zhì)的閱讀會(huì)更讓你的心平靜下來(lái),你最好每天進(jìn)行20分鐘的閱讀,這樣可以讓你的氣質(zhì)得到一個(gè)更好的提高,而這種氣質(zhì)會(huì)隨著你的談吐散發(fā)出來(lái),很是迷人。
四:學(xué)會(huì)自我檢討
你剛開(kāi)始自然我鍛煉的時(shí)候,可能效果并不是那么如意,你可以自我檢討:今天是不是不夠自信,今天是不是說(shuō)話(huà)太快了,今天是不是用詞不對(duì)了等等,你可以使用寫(xiě)日記的方式進(jìn)行檢討,時(shí)間長(zhǎng)了,不但提高自己的寫(xiě)作、表達(dá)能力,還可以記錄自己的成長(zhǎng)歷程。
讓自己的吐談變得更為生動(dòng),就從實(shí)際行動(dòng)開(kāi)始改變,慢慢,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己隨時(shí)散發(fā)出迷人的魅力。
有效的口才訓(xùn)練
1、要有崇高的思想
有時(shí)候,當(dāng)一個(gè)不會(huì)說(shuō)話(huà)的人批評(píng)你的時(shí)候,你的心里一定很不舒服。心里想:你自己做得也不好,憑什么說(shuō)我呢!你會(huì)覺(jué)得這人表里不一。中國(guó)有句老話(huà),叫做“近朱者赤,近墨者黑”,品德、修養(yǎng)惡劣的人帶給別人的也只能是卑鄙的靈魂、低級(jí)的趣味,而且很難受到大多數(shù)人的歡迎。這就是一種人格力量。無(wú)論是演講、談話(huà)、論辯都是一種向聽(tīng)眾作宣傳的雙重活動(dòng),你的思想、品德、感情、修養(yǎng)都會(huì)在有意與無(wú)意中影響著聽(tīng)眾的思想、品德、感情、修養(yǎng)。而演講者、說(shuō)服者只有具備了高尚的思想修養(yǎng),他的話(huà)才具有說(shuō)服力。身教勝于言教就是這個(gè)道理。你們聽(tīng)過(guò)曲嘯的《心底無(wú)私天地寬》這個(gè)演講吧,這個(gè)演講所以能打動(dòng)人、教育人、感染人,是與曲嘯本人的崇高品德分不開(kāi)的,是與他熱愛(ài)黨、熱愛(ài)人民的熾烈感情分不開(kāi)的,也是與他堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念分不開(kāi)的。如果一個(gè)演講者、一個(gè)論辯員沒(méi)有高尚的思想修養(yǎng)做后盾,那么他的演講、論辯是不可能成功的,其結(jié)果只能是臺(tái)上他講,臺(tái)下講他。
所以,如何鍛煉口才,我們首先就要培養(yǎng)自己的思想美、心靈美、行為美,培養(yǎng)自己熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民的高尚情操,學(xué)會(huì)使用正確的方法、立場(chǎng)去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,只有這樣,你才能用美好的語(yǔ)言去感染聽(tīng)眾、說(shuō)服聽(tīng)眾、宣傳聽(tīng)眾,你練就的口才也才能為人民服務(wù),為祖國(guó)服務(wù)。
2、要有淵博的知識(shí)
要想給別人一杯水,自己要有一桶水。這是一個(gè)普通的常識(shí)。我們要說(shuō)給別人聽(tīng),首先就得自己有。別小看了演講時(shí)的幾分鐘,論辯時(shí)的幾句話(huà),就這幾分鐘、這幾句話(huà),需要我們有豐厚的知識(shí)積累。
我們中有些人有這樣一個(gè)好習(xí)慣:準(zhǔn)備一個(gè)小本子,把每天從報(bào)紙、雜志、課文中看到的觀點(diǎn)、方法,好的詞、句子都記錄下來(lái),有時(shí)間就拿出來(lái)看看,天長(zhǎng)日久,就形成了自己的思想,有了自己的見(jiàn)解,也有了自己的詞匯庫(kù)。說(shuō)起話(huà)來(lái)也就頭頭是道,也不覺(jué)得沒(méi)詞兒可說(shuō)了,甚至常常能妙語(yǔ)驚人,這就是積累的結(jié)果。
3、要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)
遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)是演講者、交談?wù)?、論辯者必須具備的一種素質(zhì)。我們不論是演講,還是談話(huà)、論辯,面對(duì)的都是人,或是廣大的聽(tīng)眾,或是單個(gè)的個(gè)人。但不論是人多,還是人少,誰(shuí)都不愿意去浪費(fèi)時(shí)間聽(tīng)那些老掉了牙的、人人皆知的陳詞濫調(diào)。如果你總是人云亦云,從沒(méi)有自己的見(jiàn)解,自己的觀點(diǎn),那么你永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一名受人尊敬、受人歡迎的演講者、談話(huà)者、論辯者。你永遠(yuǎn)不可能征服你的聽(tīng)眾。而要想自己的見(jiàn)識(shí)超群,見(jiàn)解獨(dú)到,就要站得高,看得高,高瞻遠(yuǎn)矚,言別人之未言,說(shuō)別人之難說(shuō)。但是,我們千萬(wàn)記住決不要去追求華而不實(shí)的噱頭,決不要去嘩眾取寵。
與人溝通的說(shuō)話(huà)技巧
1.語(yǔ)氣
說(shuō)話(huà)和語(yǔ)氣很重要,有時(shí)候同樣的一句話(huà),同樣的一個(gè)意思,用不同的語(yǔ)氣表達(dá)出來(lái),那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時(shí)候要注意語(yǔ)氣。
2.語(yǔ)序
說(shuō)話(huà)的順序,對(duì)于要表達(dá)的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過(guò)于屢戰(zhàn)屢敗vs屢敗屢戰(zhàn),可謂哪一個(gè)先說(shuō)和哪一個(gè)后說(shuō)那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說(shuō)前一個(gè)還是后一個(gè),或是先說(shuō)原因還是先說(shuō)結(jié)果,最后的情況可能是不一樣的。
3.求同
每個(gè)人骨子里都是以自我為中心,都認(rèn)為自己的才是對(duì)的。在和人交流的時(shí)候最好多求同,不僅可以顯得你和他有共同的看法,見(jiàn)解,英雄所見(jiàn)略同的感覺(jué),還可以讓他覺(jué)得和你相處交流很聊得來(lái),很有熟悉的感覺(jué)。
4.深思
有的人說(shuō)話(huà)心直口快,雖然說(shuō)不一定是有錯(cuò),但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時(shí)候最好說(shuō)出的話(huà)都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,避免說(shuō)錯(cuò)話(huà),也更顯得成熟穩(wěn)重。
5.語(yǔ)速
如果你和別人聊天交流的時(shí)候說(shuō)話(huà)說(shuō)的過(guò)快也是不好的,這樣別人一個(gè)聽(tīng)起來(lái)十分的吃力,另一方面容易聽(tīng)錯(cuò)或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)最好不要說(shuō)的太快。
6.互動(dòng)重復(fù)
在和別人交流溝通的時(shí)候要最好互動(dòng),如果你說(shuō)的太多也不好,和你交流的人感覺(jué)都是你再說(shuō)。如果你都不說(shuō)話(huà)不互動(dòng)也不好,和你交流的人可能會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有認(rèn)真在聽(tīng)他說(shuō)話(huà)或是不重視他。因此在和人交流的時(shí)候需要做好相關(guān)的互動(dòng)及適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他剛說(shuō)過(guò)的話(huà)。
人際溝通演講稿篇五
今天,這些機(jī)器的地位顯得越來(lái)越重要了,在我們快樂(lè)地抱著它們,并漸漸離不開(kāi)它們的同時(shí),我們面對(duì)面之間的交流越來(lái)越少了。
我們?cè)晕覀內(nèi)找嫦冗M(jìn)的科技水平而驕傲,我們也為這個(gè)年代缺少人情味,缺少親情而苦惱;數(shù)字化世界給我們帶來(lái)方便、快捷的同時(shí),也讓我們真正體會(huì)到了數(shù)字那冰冷無(wú)情的一面。
我小的時(shí)候住在湖北的一個(gè)小鎮(zhèn)里,那時(shí)各家都還沒(méi)有裝電話(huà),只是靠著串門(mén)、聊家常來(lái)傳播消息。小伙伴們也都樂(lè)衷于打打鬧鬧嘻嘻哈哈的日子。那時(shí)的生活并不富裕,但很充實(shí),很有人情味。
人際溝通演講稿篇六
很紛爭(zhēng)都是這樣造成的,每當(dāng)一件不相同時(shí),大家總是積極地為自己辯護(hù),很少人會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的想法再找到彼此的共識(shí),這么一來(lái)或許就能減少許多紛爭(zhēng)的發(fā)生,更能讓彼此的感情越來(lái)越好;相反的,如果大家都堅(jiān)持自己的意見(jiàn),不愿傾聽(tīng)他人的想法,不但會(huì)讓這件事沒(méi)有結(jié)果,還會(huì)讓彼此更疏遠(yuǎn),所以,傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)很重要!
小時(shí)候父母離婚的原因之一,就是意見(jiàn)不合,當(dāng)時(shí)雙方都不愿意聽(tīng)對(duì)方解釋?zhuān)乓l(fā)這種悲劇,但是后來(lái)雙方還是決定,讓大家靜一靜,改天再約出來(lái)一起講清楚,最后才能和平的離婚,所以,不管當(dāng)下你的情緒是多么煩躁、激動(dòng),都一定要給比此一個(gè)私人的`思考空間,給大家靜一靜,才不會(huì)讓人處在一個(gè)憤怒的情況下交談,引起不良的后果,若是能以心平氣和的方式溝通,會(huì)對(duì)彼此較好,也不會(huì)冒犯到對(duì)方。
當(dāng)你和別人意見(jiàn)不同時(shí),有很多方法可以解決,例如:試著找到彼此的共識(shí)、讓兩人都有各自的空間冷靜思考,又或者積極的為自己辯護(hù),但是最好的方式還是傾聽(tīng)他人想法,選擇對(duì)大家都有利的方法,會(huì)對(duì)彼此之間的感情更深厚,而用錯(cuò)方式,就有可能會(huì)讓別人覺(jué)得不受尊重,反而會(huì)使彼此的感情慢慢疏遠(yuǎn),所以,用對(duì)方法很重要!
人際溝通演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!今天我要演講的題目是《和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開(kāi)始》。
目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張,中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)對(duì)全國(guó)270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示:三級(jí)甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,73.33%的醫(yī)院出現(xiàn)過(guò)病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象;59.63%的醫(yī)院發(fā)生過(guò)因病人對(duì)治療結(jié)果不滿(mǎn)意,糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務(wù)人員的情況;76.67%的醫(yī)院出現(xiàn)過(guò)患者在診療結(jié)束后拒絕出院,且不交住院費(fèi)用現(xiàn)象;61.48%的醫(yī)院發(fā)生過(guò)因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系從總體上看,是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見(jiàn);有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿(mǎn)意;也有更復(fù)雜的社會(huì)因素。醫(yī)療糾紛問(wèn)題不僅僅是一個(gè)單純的醫(yī)療問(wèn)題,已經(jīng)演變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)問(wèn)題。另?yè)?jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部對(duì)三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān);表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽(tīng)患者敘述23秒后就打斷患者說(shuō)話(huà),患者能不間斷的陳述說(shuō)話(huà)的時(shí)間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫(yī)生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。
可見(jiàn),醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫(yī)患溝通是實(shí)現(xiàn)“以病人為中心”,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要;是促進(jìn)醫(yī)患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面,加強(qiáng)心靈與情感的溝通尤為重要。
就我現(xiàn)在在急診的工作來(lái)說(shuō),經(jīng)常會(huì)遇到急性腹痛的病人,當(dāng)病人抱著肚子,忍著劇痛說(shuō),“大夫,肚子快疼死了,趕快給點(diǎn)止痛藥吧!”,這個(gè)時(shí)候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當(dāng)病人拿到b超、拍片的檢查單時(shí)卻很不理解,甚至?xí)岩苫蛸|(zhì)問(wèn)醫(yī)務(wù)人員。這個(gè)時(shí)候我們是不是應(yīng)該要理解疼痛給患者帶來(lái)的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著急,經(jīng)過(guò)查體,您腹部的情況還不明確,現(xiàn)在給您止痛藥,可能會(huì)掩蓋某些病情,這樣會(huì)耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的情緒就會(huì)穩(wěn)定,就會(huì)理解且信任你。俗話(huà)說(shuō)“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)相向六月寒?!贬t(yī)患之間的溝通應(yīng)該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,把病人擔(dān)心的事情講清楚、說(shuō)明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費(fèi)用支出的診療方法,患者必然會(huì)理解醫(yī)務(wù)人員。
換言之,假如我是病人,我需要什么?我希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序;我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來(lái)為我診治;我更希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時(shí)候,不再茫然不知所措!
語(yǔ)言是人們表達(dá)思想、交流感情、傳遞信息的工具。在醫(yī)療實(shí)踐中,我們要避免說(shuō)話(huà)生、冷、硬、頂;對(duì)不熟悉、不明確、不專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題不能主觀臆斷;不能不顧及患者的感受和情緒,不分時(shí)間、地點(diǎn),有意無(wú)意間說(shuō)出帶有刺激患者的話(huà),使患者感受到不愉快或受到傷害,或在患者不理智、不冷靜時(shí)出言不遜,厲言回?fù)簦孕顾綉嵉刃袨?這樣都可能為醫(yī)患矛盾和糾紛埋下伏筆。而我們要:尊重對(duì)方,做到禮貌、客氣、稱(chēng)呼準(zhǔn)確,必須使用“請(qǐng)”、“您”、“對(duì)不起”、“謝謝配合”等文明用語(yǔ)。語(yǔ)言力求在保證專(zhuān)業(yè)化,職業(yè)化的前提下通俗易懂。事關(guān)診斷、治療、手術(shù)、預(yù)后等醫(yī)療問(wèn)題,說(shuō)話(huà)留有余地,要經(jīng)得起推敲,還必須說(shuō)明白,交代清楚。對(duì)患者交代病情要知道哪些話(huà)不能說(shuō),哪些話(huà)要婉轉(zhuǎn)地說(shuō),如有的患者到了病情晚期,已經(jīng)沒(méi)有好的治療辦法,就不能跟患者說(shuō):“你這病上了北京也治不了,沒(méi)有好辦法!”以免引起患者的不滿(mǎn)及產(chǎn)生悲觀厭世的心理。如果手術(shù)前,醫(yī)生與患者溝通時(shí)只是說(shuō):“這個(gè)手術(shù)有風(fēng)險(xiǎn),出了問(wèn)題你自己要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),要不就別動(dòng)手術(shù)。”這樣的溝通肯定也起不到良好的效果。而我們的醫(yī)務(wù)人員要耐心地開(kāi)導(dǎo)患者積極地配合醫(yī)生的治療,給他們戰(zhàn)勝疾病的信心,消除患者的心理壓力和不穩(wěn)定情緒;尊重患者的人格和隱私,對(duì)晚期病人,能做到臨終關(guān)懷;始終顧及到患者的內(nèi)心感受,使之產(chǎn)生親切感、信任感。
正如感動(dòng)中國(guó)獲獎(jiǎng)人物王萬(wàn)青在頒獎(jiǎng)盛典上說(shuō):“醫(yī)患之間感情交流,互相信任,互相親切,很多問(wèn)題可以解決,很多藥物不能解決的都可以解決?!彼圆剜l(xiāng)為故鄉(xiāng),視牧民為親人,全心全意為牧民解除病痛,溫暖了草原民族的心。
溝通,從心開(kāi)始。患者在就診期間特別渴望得到醫(yī)護(hù)人員溫馨、體貼的關(guān)愛(ài)和幫助,我院在醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng),要求醫(yī)護(hù)人員在與患者的溝通過(guò)程中要能體現(xiàn)出愛(ài)心、耐心和細(xì)心。首先,作為醫(yī)務(wù)人員,要使病人真正放心,最主要的是醫(yī)務(wù)人員要有一顆愛(ài)心;如果能換位思考,體恤患者的病痛,同情患者的困難,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,努力讓患者獲得最佳的身心狀態(tài),就能讓患者安心、放心的接受治療,解決很多藥物都不能解決的問(wèn)題。一個(gè)對(duì)病人缺乏愛(ài)心的醫(yī)生,即使他醫(yī)術(shù)再高明,也會(huì)給病人帶來(lái)?yè)?dān)心和憂(yōu)慮。其次,要有耐心,作為醫(yī)生,有時(shí)病人提出在你看來(lái)十分簡(jiǎn)單的問(wèn)題,也必須耐心地進(jìn)行解答,因?yàn)樗麄冎械拇蠖鄶?shù),不具備醫(yī)學(xué)知識(shí),作為病人或家屬懷著焦急的心情想對(duì)病情和治療措施探個(gè)究竟的時(shí)候,醫(yī)生不能當(dāng)成雞毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是愛(ài)心在支撐;另外,醫(yī)療工作是一個(gè)涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)的復(fù)雜過(guò)程,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,哪怕是一句不經(jīng)意的言辭或動(dòng)作失誤,都可能造成嚴(yán)重的后果。有效的情感溝通,能拉近醫(yī)患之間的距離,消除醫(yī)患之間的情感障礙,贏得患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的尊重和認(rèn)可,提高診療效果。
總之,醫(yī)患雙方的根本目標(biāo)是一致的,只有通過(guò)醫(yī)患之間的心靈與情感的溝通才能達(dá)到共同的目標(biāo)。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),只要我們善待患者,加強(qiáng)溝通,設(shè)身處地地為患者著想,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心和耐心的服務(wù),做構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的推動(dòng)者,就會(huì)贏得患者的尊重和信任。我們相信,經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,我院必定會(huì)構(gòu)建起更加“和諧”的醫(yī)患關(guān)系,把我院創(chuàng)建為一所“百姓放心”醫(yī)院。祝我院未來(lái)燦爛美好!
謝謝大家!
人際溝通演講稿篇八
沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài)和別人進(jìn)行交談,那么你說(shuō)話(huà)的聲音可能很細(xì),說(shuō)話(huà)的速度也可能很慢,如此別說(shuō)對(duì)你的談吐有好的印象,連基本聽(tīng)清楚你在說(shuō)什么也很難。下面給大家分享一些關(guān)于人際溝通與口才訓(xùn)練,希望對(duì)大家有幫助。
人際溝通與口才訓(xùn)練
1、要有崇高的思想
有時(shí)候,當(dāng)一個(gè)不會(huì)說(shuō)話(huà)的人批評(píng)你的時(shí)候,你的心里一定很不舒服。心里想:你自己做得也不好,憑什么說(shuō)我呢!你會(huì)覺(jué)得這人表里不一。中國(guó)有句老話(huà),叫做“近朱者赤,近墨者黑”,品德、修養(yǎng)惡劣的人帶給別人的也只能是卑鄙的靈魂、低級(jí)的趣味,而且很難受到大多數(shù)人的歡迎。這就是一種人格力量。無(wú)論是演講、談話(huà)、論辯都是一種向聽(tīng)眾作宣傳的雙重活動(dòng),你的思想、品德、感情、修養(yǎng)都會(huì)在有意與無(wú)意中影響著聽(tīng)眾的思想、品德、感情、修養(yǎng)。而演講者、說(shuō)服者只有具備了高尚的思想修養(yǎng),他的話(huà)才具有說(shuō)服力。身教勝于言教就是這個(gè)道理。你們聽(tīng)過(guò)曲嘯的《心底無(wú)私天地寬》這個(gè)演講吧,這個(gè)演講所以能打動(dòng)人、教育人、感染人,是與曲嘯本人的崇高品德分不開(kāi)的,是與他熱愛(ài)黨、熱愛(ài)人民的熾烈感情分不開(kāi)的,也是與他堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念分不開(kāi)的。如果一個(gè)演講者、一個(gè)論辯員沒(méi)有高尚的思想修養(yǎng)做后盾,那么他的演講、論辯是不可能成功的,其結(jié)果只能是臺(tái)上他講,臺(tái)下講他。
所以,如何鍛煉口才,我們首先就要培養(yǎng)自己的思想美、心靈美、行為美,培養(yǎng)自己熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民的高尚情操,學(xué)會(huì)使用正確的方法、立場(chǎng)去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,只有這樣,你才能用美好的語(yǔ)言去感染聽(tīng)眾、說(shuō)服聽(tīng)眾、宣傳聽(tīng)眾,你練就的口才也才能為人民服務(wù),為祖國(guó)服務(wù)。
2、要有淵博的知識(shí)
要想給別人一杯水,自己要有一桶水。這是一個(gè)普通的常識(shí)。我們要說(shuō)給別人聽(tīng),首先就得自己有。別小看了演講時(shí)的幾分鐘,論辯時(shí)的幾句話(huà),就這幾分鐘、這幾句話(huà),需要我們有豐厚的知識(shí)積累。
我們中有些人有這樣一個(gè)好習(xí)慣:準(zhǔn)備一個(gè)小本子,把每天從報(bào)紙、雜志、課文中看到的觀點(diǎn)、方法,好的詞、句子都記錄下來(lái),有時(shí)間就拿出來(lái)看看,天長(zhǎng)日久,就形成了自己的思想,有了自己的見(jiàn)解,也有了自己的詞匯庫(kù)。說(shuō)起話(huà)來(lái)也就頭頭是道,也不覺(jué)得沒(méi)詞兒可說(shuō)了,甚至常常能妙語(yǔ)驚人,這就是積累的結(jié)果。
3、要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)
遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)是演講者、交談?wù)?、論辯者必須具備的一種素質(zhì)。我們不論是演講,還是談話(huà)、論辯,面對(duì)的都是人,或是廣大的聽(tīng)眾,或是單個(gè)的個(gè)人。但不論是人多,還是人少,誰(shuí)都不愿意去浪費(fèi)時(shí)間聽(tīng)那些老掉了牙的、人人皆知的陳詞濫調(diào)。如果你總是人云亦云,從沒(méi)有自己的見(jiàn)解,自己的觀點(diǎn),那么你永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一名受人尊敬、受人歡迎的演講者、談話(huà)者、論辯者。你永遠(yuǎn)不可能征服你的聽(tīng)眾。而要想自己的見(jiàn)識(shí)超群,見(jiàn)解獨(dú)到,就要站得高,看得高,高瞻遠(yuǎn)矚,言別人之未言,說(shuō)別人之難說(shuō)。但是,我們千萬(wàn)記住決不要去追求華而不實(shí)的噱頭,決不要去嘩眾取寵。
交際口才的技巧
一、個(gè)人勇氣訓(xùn)練
害怕交際,說(shuō)話(huà)做事畏畏縮縮的人交際肯定不會(huì)好,要想改善這種情況,關(guān)鍵要提升個(gè)人勇氣。要想提升勇氣,首先你必須要面對(duì)自己的畏懼心理,挑戰(zhàn)那些你曾經(jīng)害怕的事情。
比如你害怕交際,那么你就應(yīng)該主動(dòng)地去結(jié)交朋友,和別人攀談。當(dāng)你勇敢地邁出第一步之后,你就已經(jīng)成功了一半了。
二、經(jīng)常溝通
交際口才能力在你和別人的每次交流中都能得到提升,因此你要珍惜每次與別人交流的機(jī)會(huì)。多和別人說(shuō)話(huà),多表達(dá)自己的觀點(diǎn),多交流信息,這樣有助于你增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),變得開(kāi)朗,更愿意和別人交往。
三、語(yǔ)音訓(xùn)練
要想提高交際口才能力,就要開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)音訓(xùn)練,訓(xùn)練你的聲音,語(yǔ)調(diào),語(yǔ)速,吐字和呼吸等。要想講一口流利的普通話(huà),就應(yīng)該多查字典,學(xué)正確的單詞讀音,多看書(shū),做速讀訓(xùn)練,對(duì)糾正你的語(yǔ)音很有幫助。
四、用禮貌的語(yǔ)言
人際交流應(yīng)該是平等的,有禮貌的,除了行為舉止禮貌,說(shuō)話(huà)也應(yīng)該有禮貌。多用:請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、抱歉、對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、沒(méi)關(guān)系等禮貌用語(yǔ),別人會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)值得信賴(lài)的朋友。
五、妥善表達(dá)
善于表達(dá)自己的人在交際中更受歡迎。在和別人談話(huà)的時(shí)候,你應(yīng)該表現(xiàn)得落落大方,誠(chéng)懇友好,說(shuō)真話(huà),不要說(shuō)假話(huà),不要欺騙和隱瞞,不要取笑別人,不要說(shuō)閑話(huà),更不要說(shuō)三道四。
六、勇往直前
你只有在擁有社交機(jī)會(huì)時(shí)才能表現(xiàn)出自己的口才,而要和別人進(jìn)行人際交往,你最需要的就是勇氣。為了提高自己的膽量,你不能自顧自樂(lè),而應(yīng)該走進(jìn)人群,學(xué)會(huì)如何攀爬,訓(xùn)練自己的膽子。
人際溝通技巧和方法
1.凡事不要太過(guò)鉆牛角尖
倔強(qiáng)的性格會(huì)害了一個(gè)人的一輩子,做事總是太過(guò)鉆牛角尖會(huì)讓人覺(jué)得這個(gè)人難以接近,而那種只相信自己而不相信別人的性格會(huì)讓別人對(duì)自己越來(lái)越疏遠(yuǎn)。所以,想要獲得好的人際關(guān)系,就一定要改正鉆牛角尖的毛病。
2.時(shí)刻保持微笑
微笑是拉近雙方距離最簡(jiǎn)捷有效的方法之一了。一個(gè)時(shí)刻充滿(mǎn)著微笑的臉龐會(huì)讓別人從心底里接受你;反之,一個(gè)時(shí)刻都板著一張臭臉的人,會(huì)讓別人從心底里產(chǎn)生厭惡的情緒。
3.多出入風(fēng)氣良好的公眾場(chǎng)合
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的途徑。想要提高自己的人際關(guān)系處理能力,風(fēng)氣良好的公眾場(chǎng)合是最適合的平臺(tái)了,里面形形色色的人會(huì)讓你充分了解人的內(nèi)心是多么的復(fù)雜,長(zhǎng)久混跡在這種場(chǎng)合的人,人際溝通的技巧可以說(shuō)是接近爐火純青的地步了。
4.多體會(huì)弦外之音
在和別人對(duì)話(huà)的過(guò)程當(dāng)中,不要傻傻的笑,我們都已經(jīng)不是當(dāng)初那個(gè)青澀稚嫩的孩子了,對(duì)方也是如此。很多時(shí)候,對(duì)方總是會(huì)把自己想說(shuō)的話(huà)以另一種方式表達(dá)出來(lái),這樣做是為了避免氣憤的尷尬,同時(shí)也讓聆聽(tīng)者了解自己心中所想。只有多觀察,多交流,才能從漫長(zhǎng)的歲月里積累出這些經(jīng)驗(yàn),除此以外別無(wú)他法。
人際溝通演講稿篇九
與他人交往敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué)們,大家好我是初三10班的翁書(shū)晨,本次演講的主題是與他人交往。
這么久了,有一個(gè)事情一直讓我難以忘懷。
我曾經(jīng)在網(wǎng)上結(jié)交了我的朋友所推薦的同學(xué)。我們很談得來(lái),聊得非常開(kāi)心。我把她當(dāng)做我生活中不可缺失的一部分??晌以谝淮瘟奶熘形议_(kāi)了個(gè)惡劣的玩笑,傷害了她。她當(dāng)時(shí)沒(méi)有理我。后來(lái),因?yàn)樗话阌檬謾C(jī)不能刪除好友,所以她求著我讓我把她在qq里給刪了。我頓時(shí)醒悟到我犯了個(gè)重大的錯(cuò)誤,因?yàn)橐粫r(shí)的不當(dāng),使她消失在了我的生命之中。直到一年以后,他人反復(fù)努力,她才原諒了我的過(guò)失。我的交友圈終于完整。
與人交往是人一生中如同吃飯睡覺(jué)一樣重要的一個(gè)部分,不懂與人交往的人不僅會(huì)失去自己最親密的朋友,而且會(huì)失去非常珍貴的機(jī)會(huì)。
有一個(gè)職場(chǎng)故事是這樣的。
我想說(shuō),那肯定是有?。∮泻艽蟮牟?!但是有多少的人有這種病?膽怯,害羞,擔(dān)心演講,缺乏與人交往的能力,就是一種人格缺陷!當(dāng)然,它帶來(lái)的危害是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
我甚至敢預(yù)言,一個(gè)人如果不懂如何與他人交往,就會(huì)自我封閉,沉溺于自己的世界之中,孤獨(dú)、痛苦,無(wú)法適應(yīng)當(dāng)代這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)而絕望、崩潰,從而走上違法犯罪的道路。
為了鍛煉它,為了必滅悲劇的發(fā)生,我來(lái)簡(jiǎn)要地介紹幾個(gè)方法。
如果你參加了一個(gè)party。在開(kāi)始“釣魚(yú)”之前先介紹一下自己。然后有各種各樣的開(kāi)始方式。如果你是個(gè)很靦腆的人,在參加聚會(huì)之前就可在腦子里先想好。如果主人已經(jīng)告訴你一些關(guān)于他的消息,你可以說(shuō):“我知道你的球隊(duì)在上星期的決賽中獲勝了。一定很精彩?!比绻銓?duì)他一點(diǎn)都不了解,可以說(shuō):“您是游客嗎?”從他的回答中您可以期望開(kāi)始話(huà)題。他可能會(huì)問(wèn)你住在哪、從事什么職業(yè)等。非常簡(jiǎn)單,不要緊張。但要注意給他說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)。
有了這些一般來(lái)說(shuō)就沒(méi)有問(wèn)題了,但是,如果你缺乏讀書(shū),你的交流能力就會(huì)大大下降,如果你語(yǔ)言的表達(dá)不清不楚,讓人無(wú)法理解,就會(huì)丟失一些極好的`機(jī)會(huì)。有個(gè)人叫做亞伯拉罕?林肯。對(duì),美國(guó)第16任總統(tǒng),杰出的演講家。他知識(shí)淵博,反應(yīng)機(jī)敏,語(yǔ)言精妙。回答問(wèn)題經(jīng)常出人意料。主要是因?yàn)榱挚蠠釔?ài)誦讀,他認(rèn)為讀書(shū)是件非常奢侈的事情。一旦費(fèi)盡心思得到一本好書(shū),他都會(huì)仔細(xì)閱讀??吹骄畹恼Z(yǔ)言,他還會(huì)忍不住大聲朗讀,甚至背誦下來(lái)。他曾經(jīng)這樣說(shuō)起自己的讀書(shū)心得:“我用兩種感官去領(lǐng)會(huì)書(shū)中的意思,這是因?yàn)楫?dāng)我朗讀的時(shí)候,我不但看到所讀的東西,而且聽(tīng)到它。兩種感官同時(shí)發(fā)揮作用,即使不能加深理解,也能記得更牢?!?/p>
我不能說(shuō)每個(gè)人按照這個(gè)方法都可行,因?yàn)榉椒ㄒ蛉硕?。但是至少要去努力?/p>
我認(rèn)為,與人交往的好處就在于,一個(gè)人是可以選擇孤獨(dú)的,但必須是他的內(nèi)心足夠強(qiáng)大,他自己的意志足可以支撐起自己的天空。作為一個(gè)普通人,我們需要而且必須同別人交流,情感需要抒發(fā),在有著別人的理解和支持的狀態(tài)下活著會(huì)更舒坦。這樣才能體會(huì)生命的美好。此外,還能學(xué)到你所不清楚的不了解的或者渴望了解的東西。
最后,預(yù)祝大家克服與人交往的障礙,擁抱美好的明天!
人際溝通演講稿篇十
我是小學(xué)班主任,感覺(jué)孩子小,懂得不多,很少和孩子交流。
在最近的6月1日的節(jié)目中,活動(dòng)中,我深深體會(huì)到,孩子渴望與班主任溝通,但需要的是正常的思想感情交流。問(wèn)題是,有時(shí)候我不給孩子這樣的機(jī)會(huì),因?yàn)榘嘀魅蚊刻於加泻芏嗍虑橐?,而且因?yàn)檎n程的壓力,有時(shí)候很容易忽略一些想交流的孩子,但是一旦有時(shí)間,我就會(huì)趁機(jī)問(wèn)一下孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題,坐下來(lái)和他們聊一聊?;蛘咧皇菃?wèn)不知道多少遍的問(wèn)題。這樣的對(duì)話(huà),孩子當(dāng)然期待早點(diǎn)結(jié)束。
反思我的過(guò)去,我確實(shí)和我的孩子有過(guò)一些交談和交流。以后我會(huì)給自己一個(gè)合適的位置,一個(gè)合適的心態(tài),一個(gè)合適的起點(diǎn),想盡一切辦法隨意營(yíng)造一個(gè)自然和諧的氛圍。要隨意,不要表現(xiàn)出明顯的目的。
通過(guò)六一活動(dòng)的交流,我覺(jué)得溝通特別重要。與孩子交流時(shí),要注意以下幾點(diǎn):
首先,先聽(tīng)。
傾聽(tīng)是溝通的前提。傾聽(tīng)可以滿(mǎn)足對(duì)方的自尊,減少對(duì)方的自衛(wèi)和對(duì)抗意識(shí),為心理交流創(chuàng)造有利的條件和氛圍。傾聽(tīng)的過(guò)程就是更好地了解對(duì)方,準(zhǔn)備做出反應(yīng)的過(guò)程。教師生交際中,傾聽(tīng)不僅是教師尊重學(xué)生的體現(xiàn),而且能避免教師在處理問(wèn)題時(shí)由于武斷而造成的失誤。但傾聽(tīng)并不是只用耳朵去接受信息,必須用心去理解,做出應(yīng)有的反應(yīng)。
二、學(xué)會(huì)微笑
我曾經(jīng)看到這樣一段話(huà):我多希望老師每天能笑著上課呀!這是孩子們發(fā)自?xún)?nèi)心的感慨。對(duì)他們而言,微笑是老師對(duì)自己獨(dú)有的愛(ài)與鼓勵(lì),是他們渴望獲得進(jìn)步的動(dòng)力!微笑著面對(duì)每一個(gè)學(xué)生,微笑著面對(duì)人生,會(huì)在獲得與學(xué)生溝通的最佳時(shí)機(jī)的同時(shí),自己的心靈也獲得平靜。
做好表率
無(wú)論班主任還是父母在日常生活中一定要嚴(yán)以律己,要在孩子的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象,要讓孩子感覺(jué)到自己周?chē)娜撕馨?,并為身邊有這樣的人而引以為自豪。這就給班主任與孩子進(jìn)行正常的交流和溝通奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
四、換位思考
老師要站在孩子的立場(chǎng)去想問(wèn)題、考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題,同時(shí)也讓孩子做做老師班主任的角色,讓他們體驗(yàn)一下互相的難處,角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任。相互之間的理解和信任是進(jìn)行交流和溝通最重要的前提條件。不妨試試和孩子輪流做老師,讓孩子體驗(yàn)一把做老師的感覺(jué),負(fù)責(zé)整個(gè)班級(jí)某一段時(shí)間的日常事務(wù)。關(guān)于溝通的演講稿關(guān)于溝通的演講稿。到時(shí)候,他不和你們溝通,恐怕也不行了。
五、和孩子交朋友
放下老師的架子,坦開(kāi)自己的胸懷,尊重孩子的觀點(diǎn),和孩子平等地交談。給孩子營(yíng)造一種他們已是大人的氣氛,讓他們享受大人的部分權(quán)利,同時(shí)引導(dǎo)他們自覺(jué)地履行大人的義務(wù)。如果做到這些,他們與老師的共同語(yǔ)言就多了,父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。時(shí)間一長(zhǎng),孩子就會(huì)什么都告訴你的,老師和孩子就會(huì)成為無(wú)話(huà)不談的好朋友了。
此外我還積極配合科任老師的課堂工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并且通過(guò)他們的言傳身教將德育滲透到班級(jí)的各個(gè)角落。
人際溝通演講稿篇十一
聽(tīng)完我的回答,朋友給我講了《水煮三國(guó)》里的這個(gè)故事。故事中賣(mài)出一千把梳子的主人公式這樣對(duì)老和尚說(shuō)的,廟里經(jīng)常接受別人的捐贈(zèng),得有回報(bào)給別人才隊(duì)。買(mǎi)數(shù)字送給這些人,并在梳子上刻上積善梳,這樣作為禮品儲(chǔ)備在那里,誰(shuí)來(lái)了就送,廟里香火豈能不旺。
回學(xué)校以后,我一直在想,如果真的在現(xiàn)實(shí)中遇到類(lèi)似這樣的困難。我們會(huì)用什么樣的思維去思考這些問(wèn)題呢?這個(gè)故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡(jiǎn)單的道理。凡事都要善于動(dòng)腦筋,想辦法,克服思考的.障礙,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中,有很多問(wèn)題看起來(lái)很難,但只要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。熟話(huà)說(shuō):事在人為就是這樣的道理。路都是人闖出來(lái)的,當(dāng)今世界,可謂八仙過(guò)海,各顯其能,是龍就能飛起來(lái),是虎你就能躍起來(lái),到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)。
人際溝通演講稿篇十二
親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!今天講的是如何進(jìn)行有效溝通。
六、目的明確:我們要明白,溝通的目標(biāo)是為了解決問(wèn)題;因此,溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過(guò)程中解決什么問(wèn)題,或者了解對(duì)方什么情況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對(duì)方有意或無(wú)意的引導(dǎo)下,忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其思路,揣摩其心理,迅速找到解決問(wèn)題的突破口,從而達(dá)到事半功倍的目的;服務(wù)客戶(hù)應(yīng)該如此,我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此。
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:xxx
20xx年xx月xx日
人際溝通演講稿篇十三
尊敬的企業(yè)老總和學(xué)生家長(zhǎng)、親愛(ài)的老師和同學(xué)們:
大家好!經(jīng)過(guò)精心策劃,“溝通你我他,成長(zhǎng)心連心”活動(dòng)今天在這里如期舉行。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表開(kāi)原二高中全體師生和學(xué)生家長(zhǎng),向關(guān)心學(xué)生健康成長(zhǎng)的房殿哲等各地企業(yè)老總,表示衷心的感謝!感謝你們致富不忘助人,發(fā)財(cái)不忘國(guó)家,熱心公益事業(yè).關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)。你們的義舉、你們的善心會(huì)銘刻在我們心里。成長(zhǎng)心連心活動(dòng)是美國(guó)斯坦福大學(xué)創(chuàng)立的一種體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng),教學(xué)對(duì)象是初中和高一、高二年級(jí)學(xué)生,目的是讓學(xué)生開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),促進(jìn)溝通,培養(yǎng)能力。青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)需要全社會(huì)的關(guān)心,更需要家長(zhǎng)、老師和學(xué)生的有效溝通,但隨著年齡的增長(zhǎng)青少年學(xué)生的自我意識(shí)逐漸增強(qiáng),逆反心理逐漸加重,導(dǎo)致一些家長(zhǎng)與孩子、老師與學(xué)生溝通不暢,甚至阻抗;還有一些家長(zhǎng)只注意孩子的物質(zhì)需要,而忽視了孩子的情感需要,不注意和孩子進(jìn)行情感溝通,這些在一定程度上,影響了青少年學(xué)生的健康成長(zhǎng)。今天的`成長(zhǎng)心連心活動(dòng)會(huì)讓我們真正體驗(yàn)到溝通在活動(dòng)、感情在互動(dòng)、親情在心動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)、互動(dòng)、心動(dòng),一定會(huì)增進(jìn)家長(zhǎng)、老師和學(xué)生之間更深層次的了解、理解和諒解!一天的活動(dòng)下來(lái),大家會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)我們的孩子、我們的學(xué)生還有很多優(yōu)點(diǎn)、很多潛力,他們真的很優(yōu)秀、很可愛(ài)!
這次活動(dòng)由房殿哲等沈陽(yáng)企業(yè)老總精心策劃,投資2萬(wàn)多元,多次往返于沈陽(yáng)和開(kāi)原,做了大量工作,我們來(lái)參加活動(dòng)的家長(zhǎng)、老師和學(xué)生,一定要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真按照要求去做、積極參加活動(dòng),力爭(zhēng)達(dá)到活動(dòng)目的。
最后,預(yù)?;顒?dòng)圓滿(mǎn)成功!謝謝大家!
人際溝通演講稿篇十四
三個(gè)掌握:掌握患者的病情、治療情況和檢查結(jié)果;掌握患者醫(yī)療費(fèi)用的使用情況;掌握患者社會(huì)心理狀況。
四個(gè)留意:留意患者的情緒狀態(tài);留意受教育程度及對(duì)溝通的.感受;留意患者對(duì)病情的認(rèn)知程度和對(duì)交流的期望值;留意自身的情緒反應(yīng),學(xué)會(huì)自我控制。
五個(gè)避免:避免強(qiáng)求患者及時(shí)接受事實(shí);避免使用易刺激患者情緒的詞語(yǔ)和語(yǔ)氣;避免過(guò)多使用患者不易聽(tīng)懂的專(zhuān)業(yè)詞匯;避免刻意改變患者的觀點(diǎn);避免壓抑患者的情緒。
六種方式:即預(yù)防為主的針對(duì)性溝通、交換對(duì)方溝通、集體溝通、書(shū)面溝通、協(xié)調(diào)統(tǒng)一溝通和實(shí)物對(duì)照溝通。
人際溝通演講稿篇十五
尊敬的xx:
溝通,是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁,如果這個(gè)世界缺少了溝通,那將是一個(gè)不可想象的世界。
能夠這樣說(shuō),沒(méi)有溝通就沒(méi)有人際的互動(dòng)關(guān)聯(lián),人與人之間關(guān)聯(lián),就會(huì)處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會(huì)出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來(lái)極大的害處。信息時(shí)代的到來(lái),工作、生活節(jié)奏越來(lái)越快,人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開(kāi)溝通。
對(duì)個(gè)人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠(chéng)地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動(dòng)中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個(gè)家庭,一個(gè)單位,人與人之間,如果沒(méi)有溝通,那是多么閉塞、無(wú)聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開(kāi)。
現(xiàn)代的世界是個(gè)溝通的世界,透過(guò)溝通能夠拓展個(gè)人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡(jiǎn)單愉快,使對(duì)方感受到你的尊重和明白,能夠迅速激發(fā)他人對(duì)你的理解,讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠,避免人際之間無(wú)謂的爭(zhēng)論,不傷雙方的感情,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒,促進(jìn)身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽(yáng)光,讓一切有了生機(jī)和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級(jí)之間的關(guān)聯(lián),因沒(méi)有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒(méi)有溝通不了的事。
謝謝大家!
人際溝通演講稿篇十六
我們?nèi)魏稳嗽谶@個(gè)世界上都不是孤立存在的,都要和周?chē)娜税l(fā)生各種各樣的關(guān)系。你是學(xué)生,就要和同學(xué)一起學(xué)習(xí),一起游戲,共同完成學(xué)業(yè);你是工人,就要和同事一起做工,共同完成工廠(chǎng)的生產(chǎn)任務(wù);你是軍人,就要和戰(zhàn)友一起生活,一起訓(xùn)練,共同保衛(wèi)我們的祖國(guó)……總之,不論你從事什么職業(yè),也不論你在何時(shí)何地,都離不開(kāi)與別人的合作。
什么是合作呢?顧名思義,合作就是互相配合,共同把事情做好。世界上有許多事情,只有通過(guò)人與人之間的相互合作才能完成。一個(gè)人學(xué)會(huì)了與別人合作,也就獲得了打開(kāi)成功之門(mén)的鑰匙。所以,人們常說(shuō):小合作有小成就,大合作有大成就,不合作就很難有什么成就。這是非常寶貴的人生道理,我們應(yīng)該牢牢記住。
怎樣才能卓有成效地合作呢?你一定在音樂(lè)廳或電視里看到過(guò)交響樂(lè)團(tuán)的演奏吧,這可算得上是人與人合作的典范了。你瞧,指揮家輕輕一揚(yáng)手里的指揮棒,悠揚(yáng)的樂(lè)曲便從樂(lè)師的嘴唇邊、指縫里傾瀉出來(lái),流向天宇,也流進(jìn)人們的心田。是什么力量使上百位樂(lè)師,數(shù)十種不同的樂(lè)器合作得這樣完美和諧?我想,這主要依靠高度統(tǒng)一的團(tuán)體目標(biāo)和為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)每個(gè)人必須具有的協(xié)作精神。
這里還有一個(gè)小故事,也能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。一位外國(guó)的教育家邀請(qǐng)中國(guó)的幾個(gè)小學(xué)生做了一個(gè)小實(shí)驗(yàn)。一個(gè)小口瓶里,放著七個(gè)穿線(xiàn)的彩球,線(xiàn)的一端露出瓶子。這只瓶子代表一幢房子,彩球代表屋里的人。房子突然起火了,只有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)逃出來(lái)的人才有可能生存。他請(qǐng)學(xué)生各拉一根線(xiàn),聽(tīng)到哨聲便以最快的速度將球從瓶中提出。實(shí)驗(yàn)即將開(kāi)始,所有的目光都集中在瓶口上。哨聲響了,七個(gè)孩子一個(gè)接著一個(gè),依次從瓶子里取出了自己的彩球,總共才用了3秒鐘!在場(chǎng)的人情不自禁地鼓起掌來(lái)。這位外國(guó)專(zhuān)家連聲說(shuō):“真了不起!真了不起!我在許多地方做過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn),從未成功,至多逃出一兩個(gè)人,多數(shù)情況是幾個(gè)彩球同時(shí)卡在了瓶口。我從你們身上看到了一種可貴的合作精神?!?/p>
可見(jiàn),成功的合作不僅要有統(tǒng)一的目標(biāo),要盡力做好份內(nèi)的事情,而且還要心中想著別人,心中想著集體,有自我犧牲的精神。
人際溝通演講稿篇十七
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展,時(shí)代也在不斷的進(jìn)步。溝通,已成為人與人之間相互溝通,相互促進(jìn),相互進(jìn)展的橋梁。不管是在什么地方都需要溝通。因此,學(xué)會(huì)溝通非常重要。
就算你是一個(gè)學(xué)問(wèn)淵博的人,假如不會(huì)溝通,就相當(dāng)于英雄無(wú)用武之地。社會(huì)也不會(huì)成認(rèn)你的才能,最終人才也會(huì)變成“木材”,白白鋪張掉。
當(dāng)今社會(huì),專(zhuān)業(yè)溝通人才已成為一大需求。電視里曾報(bào)道過(guò),“從專(zhuān)業(yè)院校培育出的各種優(yōu)秀人才是接連不斷,有局部大學(xué)生面臨著就業(yè)難的問(wèn)題,其主要緣由是不能良好的溝通,以至人才流失,大材小用。所以,有些地區(qū)就開(kāi)頭進(jìn)展溝通教育,為了落實(shí)這次行動(dòng),開(kāi)設(shè)了許多專(zhuān)業(yè)院校,以及專(zhuān)業(yè)興趣班?!笨梢?jiàn),在社會(huì)上,溝通的學(xué)問(wèn)運(yùn)用廣泛。
專(zhuān)業(yè)人才是越來(lái)越多,器材也是數(shù)不勝數(shù)。
網(wǎng)絡(luò),是建立新興溝通之橋的一大工具,人與人之間的交往,學(xué)問(wèn)的`傳播,都離不開(kāi)層出不窮的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。只需在鍵盤(pán)上敲打幾下,移動(dòng)一下鼠標(biāo),就能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)溝通的詳細(xì)化,專(zhuān)業(yè)化,真實(shí)化和虛擬化。
而已經(jīng)普及全球的電話(huà),則是一種語(yǔ)言遠(yuǎn)程溝通的工具,它雖然只能語(yǔ)言表達(dá),但與網(wǎng)絡(luò)相比之下,它更具有真實(shí)性。
此外,還有許多便于溝通的工具,恕不詳談。
學(xué)會(huì)溝通,熟悉溝通,我信任,它不但會(huì)便利你,還會(huì)為你架起一座通往美妙明天的橋梁。
人與人的交往在于“源源不斷”的溝通,從題目可看出溝通是一座橋,是一座架于你、我、他之間的交際之橋。
人際溝通演講稿篇十八
與自己孩子進(jìn)行溝通的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以求和大家共同交流,共同探討。在與孩子進(jìn)行溝通時(shí),常常坐下來(lái),或者蹲下身子,與孩子保持平視狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn),這比站著做孩子的工作要好得多。
有一次,我與孩子一起外出散步,因?yàn)楹⒆蝇F(xiàn)在的個(gè)子比我矮得多,走著走著,我也就不經(jīng)意地將手搭在他稚嫩的肩膀上。沒(méi)想到孩子卻善意地將我的手挪開(kāi),似乎對(duì)我的親近不大領(lǐng)情。我有點(diǎn)納悶,難道自己做得不對(duì)嗎?我原以為這也許是孩子一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作,于是,又將自己的手輕輕地放回到他的肩頭??蛇@回,孩子干脆停住了腳步,將身子往外一側(cè),我的手也就很自然地從他的肩頭滑落了下來(lái)。我意識(shí)到,這次孩子絕不是不經(jīng)意的,而是有意為之??蛇@是為什么呢?我一時(shí)摸不著頭腦,就把孩子牽到路邊,蹲下身子,看著他的眼睛,誠(chéng)懇地問(wèn):“兒子,你不喜歡爸爸將手放在你肩上嗎?”孩子點(diǎn)點(diǎn)頭。我連忙追問(wèn):“為什么呢?”孩子搖搖頭說(shuō):“不為什么,我想和爸爸手牽手?!蔽耶?dāng)時(shí)一頭霧水。過(guò)后想想,原來(lái)孩子已經(jīng)長(zhǎng)大,開(kāi)始有了自我獨(dú)立意識(shí),不愿再躲在父母的翼下當(dāng)“寶寶”,因?yàn)樵诤⒆涌磥?lái),手牽手才是平等的,而自己的肩膀被人摟住,有一種被控制住的感覺(jué)。之后,我和孩子一起散步時(shí),要不手牽手,要不就并排而行,我再也不隨便將手放在他肩上了。我覺(jué)得,做父母的要懂得尊重孩子,給孩子以平等的心態(tài),這是和孩子能順利溝通的第一步,也是關(guān)鍵的一步。
我們常說(shuō),孩子是我們的希望,是我們的未來(lái)。所以,現(xiàn)在的孩子也挺累的,試想,要能順利實(shí)現(xiàn)父母寄予的厚望,談何容易?所以,聰明的父母應(yīng)該放手、放心讓孩子自己走路,讓他們有時(shí)間和空間做自己的事情,既讓他們親身體驗(yàn)成功的喜悅,也讓他們真切感受失敗的痛苦。
和大家的孩子一樣,我的孩子今年也正讀一年級(jí)。他的語(yǔ)文老師很有創(chuàng)意,現(xiàn)在就要求他們開(kāi)始學(xué)寫(xiě)作文。雖然每天只要求寫(xiě)幾句,但這對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),或許心比孩子還要急。起先,我也很著急,看著孩子不知何為作文的痛苦勁,我恨不得親自為他寫(xiě)。還是他媽媽有耐心和遠(yuǎn)見(jiàn),說(shuō)如果幫孩子寫(xiě)作文,他現(xiàn)在倒輕松了,但以后怎么辦,總不可能幫他寫(xiě)一輩子吧!所以,我們就放手讓孩子自己寫(xiě),不管寫(xiě)什么,寫(xiě)多少都行,甚至寫(xiě)得亂七八糟,我們也不責(zé)備。有時(shí),看著孩子實(shí)在寫(xiě)不出,我們就干脆讓他先停下不寫(xiě),或帶他出去走走,或想個(gè)游戲跟他一起做,盡量給他創(chuàng)設(shè)一些作文的情景和材料,再予以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥和暗示,他也就有話(huà)可寫(xiě)了。我想,現(xiàn)在很多孩子之所以越來(lái)越怕作文,大概跟他們開(kāi)始學(xué)寫(xiě)作文時(shí),家長(zhǎng)、老師要求過(guò)多,限制過(guò)嚴(yán)有關(guān)吧。希望這種悲劇不要在我們的孩子身上重演。
成長(zhǎng)中的孩子容易犯錯(cuò),孩子是在犯錯(cuò)中長(zhǎng)大的,所以,任何時(shí)候父母都要真心接納孩子。“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?”就是圣賢,也難免出錯(cuò),更何況是孩子。當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí),我們往往很少去想孩子為什么會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤,或怎樣去對(duì)待孩子所犯的錯(cuò)誤,而是一味地責(zé)罵或痛打孩子。其實(shí),當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí),父母打罵孩子是非常不好的,會(huì)給孩子帶來(lái)很多負(fù)面的東西,甚至影響孩子的一生。
我覺(jué)得,教育孩子就像種莊稼,世界上沒(méi)有種不好的莊稼,只有不會(huì)種莊稼的人。莊稼在生長(zhǎng)過(guò)程中出了問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)人會(huì)站在田地里去罵莊稼,相反,我們往往從自己身上找原因。同樣,孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中,總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤,孩子也正是在不斷犯錯(cuò)和不斷糾錯(cuò)中成長(zhǎng)的,重要的問(wèn)題不是孩子會(huì)不會(huì)犯錯(cuò)誤,而是父母采取什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待孩子的錯(cuò)誤。
作為家長(zhǎng),我們或許都為孩子迷戀看電視而頭疼;我也曾有過(guò)這樣的體驗(yàn)。其實(shí),現(xiàn)在的孩子整天被“關(guān)”在籠子里,生活單調(diào),對(duì)他們來(lái)說(shuō),看電視或許就是最好的娛樂(lè)方式了。但放任自由又不行,強(qiáng)硬剝奪又不好。為此,我和妻子一起,想了一個(gè)兩全其美的辦法,跟兒子就看電視問(wèn)題約法三章:
一、上學(xué)期間,無(wú)特殊情況不能看電視;
二、雙休日要先完成作業(yè),時(shí)間有余,再看電視;
三、平時(shí)表現(xiàn)好,作為獎(jiǎng)勵(lì)可以看一會(huì)兒電視。
兒子也樂(lè)意接受,尤其第三條,對(duì)他很有誘惑力。從此,孩子在看電視問(wèn)題上,也不再讓我們頭疼了。
作為父母,我們沒(méi)有不關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)的。誰(shuí)都希望自己的孩子考高分,但我們又常常覺(jué)得高分離自己的孩子太遙遠(yuǎn)。有些父母,平時(shí)不大重視孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程,而非常重視孩子的學(xué)習(xí)結(jié)果,孩子考了個(gè)低分,就如臨大敵,將孩子的所有亮點(diǎn)都?xì)в谝弧傲R”,弄得孩子懼怕考試,懼怕知道成績(jī)??捎钟姓l(shuí)在成長(zhǎng)的路上沒(méi)有失敗過(guò)?我覺(jué)得,孩子的一次失敗并不算什么,關(guān)鍵是失敗后如何讓他重新站起來(lái),去迎接新的挑戰(zhàn)。這就需要我們做父母的,及時(shí)與之溝通,講究溝通的技巧,予以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和幫助,這既是我們做父母的責(zé)任,也是我們做父母的義務(wù)。
有一次,我孩子的數(shù)學(xué)考試不很理想,他知道成績(jī)后,以為我要批評(píng)他,所以當(dāng)晚早早的就睡了——他以為睡了,就聽(tīng)不到爸爸的批評(píng)了。當(dāng)我從四中上夜自修回來(lái)聽(tīng)妻子這么一說(shuō)時(shí),我怔住了,覺(jué)得孩子也挺可憐的,如果我這個(gè)時(shí)候把孩子從睡夢(mèng)中叫醒,或責(zé)罵一頓,或苦口婆心地教育一下,顯然都是不合適的。但假裝不聞不問(wèn),又是不行的。我一時(shí)也不知道該怎么辦。我坐下來(lái)沉思了一會(huì)兒,覺(jué)得自己應(yīng)改變一下與孩子溝通的方式——既然你已經(jīng)睡了,我也不叫醒你,我就給你寫(xiě)信,等明天你睡醒了就可以讀到了,或許這樣的效果還不錯(cuò)呢!于是,我取出他的一個(gè)作文本子,在上面寫(xiě)道:“孩子,聽(tīng)媽媽說(shuō)你這次數(shù)學(xué)考試不是很好,為此你很難過(guò),這說(shuō)明你是一個(gè)求上進(jìn)的孩子,爸爸感到高興。爸爸告訴你,一次失敗沒(méi)什么,重要的是不灰心,找找失敗的原因,這樣,下一次你肯定能成功。”末了,我還加了一句:“孩子,你是爸爸、媽媽共同的驕傲,我們希望你好好學(xué)習(xí),將來(lái)做一個(gè)有用的人!”
第二天早上,我在孩子睡醒之前就到四中上班去了,臨走時(shí)只叫妻子將我昨晚寫(xiě)的信給兒子,別的也沒(méi)多想。沒(méi)想到那天中午,妻子發(fā)來(lái)短信對(duì)我說(shuō):“兒子看了你寫(xiě)給他的信后感動(dòng)得哭了,并說(shuō)要給你回信。”我忽然覺(jué)得孩子長(zhǎng)大了,懂事了,他也需要和我溝通。當(dāng)晚,我一回到家,就迫不及待地想看兒子給我的回信。兒子在信中說(shuō)我是個(gè)愛(ài)他、懂他的好爸爸,在他失敗的時(shí)候給了他信心,他會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),下一次考出好成績(jī),不再讓我失望。讀著兒子的回信,我感到做父母責(zé)任之重大,也真正認(rèn)識(shí)到和孩子好好溝通的重要性。
溝通,無(wú)處不在;演講,呈現(xiàn)精彩。溝通與演講,搭建我與你的心靈橋梁。一學(xué)期的溝通與演講課程結(jié)束了,從中學(xué)到的東西,使我獲益頗多。從剛開(kāi)始對(duì)講臺(tái)的畏懼,到現(xiàn)在對(duì)舞臺(tái)的渴望。溝通與演講,讓我更自信的,敢于和大家交流想法,對(duì)大家的意見(jiàn)也更為重視。這使我做事的時(shí)候更迅速,更完善,也讓大家更喜歡和我交流。
溝通,簡(jiǎn)而言之,是信息產(chǎn)生或掌握的不對(duì)稱(chēng),而產(chǎn)生的需求。溝通是信息流的渠道傳達(dá),共享了信息達(dá)到有效的交流。在信息社會(huì),溝通的方式從傳統(tǒng)地點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立,為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。
我認(rèn)為這門(mén)課程中最重要的亮點(diǎn)在于兩面:一是老師耐心的講解,讓我們一步一步學(xué)會(huì)溝通的技巧,學(xué)會(huì)演講的方式;二是譚滿(mǎn)益老師設(shè)計(jì)的采訪(fǎng)項(xiàng)目,讓我們實(shí)際運(yùn)用學(xué)到的知識(shí),自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難,但是最終我們組的采訪(fǎng)項(xiàng)目順利完成。
付出與收獲總是成正比的。在課程進(jìn)行中,我學(xué)會(huì)了更好的與人交流,并且完善了自己各方面的能力,感謝老師以豐富多彩的上課方式,包括各種視頻資料,優(yōu)秀的演講方式,充分讓我們感受到了這門(mén)課程的魅力所在。特別是讓同學(xué)代表進(jìn)行演講。不但是調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,也使得參加演講的同學(xué)獲得難得的鍛煉機(jī)會(huì)。也使得沒(méi)有上臺(tái)的同學(xué)作為一個(gè)聽(tīng)眾體會(huì)到聆聽(tīng)的技巧。傾聽(tīng)能鼓勵(lì)他人傾吐他們的狀況與問(wèn)題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問(wèn)題的方法。傾聽(tīng)技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注。
溝通中的第一個(gè)方面就是“表達(dá)”。所謂表達(dá)就是向你的聽(tīng)眾闡述你的思想、主張、要求、建議,意在推銷(xiāo)你的觀念,發(fā)表你的見(jiàn)解,提出你的要求。溝通不是簡(jiǎn)單地用邏輯分析來(lái)說(shuō)服對(duì)方,而是要用溝通對(duì)象自己所提供的事實(shí),以及對(duì)方不能否認(rèn)的事實(shí),與對(duì)方個(gè)人的利益建立起直接的聯(lián)系,以誘導(dǎo)對(duì)方。在這里要絕對(duì)避免的問(wèn)題是,把自己的觀點(diǎn)以雄辯的方式強(qiáng)加給對(duì)方,讓對(duì)方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個(gè)主要作用,就是向溝通對(duì)象傳達(dá)自己的想法和情感。這就決定了表達(dá)是溝通的最重要環(huán)節(jié),因而使表達(dá)方式的選擇就顯得極度為重要。沒(méi)有藝術(shù)的表達(dá)方式,要達(dá)到良好有效的溝通結(jié)果也是不可能的'。溝通的另一個(gè)重要方面就是“傾聽(tīng)”。上帝為什么給人類(lèi)兩只眼睛一張嘴,意義就在于要讓我們少說(shuō)多聽(tīng)。積極地去體會(huì)別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導(dǎo)我們,傾聽(tīng)技巧由4個(gè)個(gè)體技巧所組成,分別是鼓勵(lì)、詢(xún)問(wèn)、反應(yīng)與復(fù)述。
1)鼓勵(lì):促進(jìn)對(duì)方表達(dá)的意愿。
2)詢(xún)問(wèn):以探索方式獲得更多對(duì)方的信息資料。
3)反應(yīng):告訴對(duì)方你在聽(tīng),同時(shí)確定完全了解對(duì)方的意思。
4)復(fù)述:用于討論結(jié)束時(shí),確定沒(méi)有誤解對(duì)方的意思。
傾聽(tīng)中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛,能使對(duì)方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評(píng)或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設(shè)防,使溝通中斷或無(wú)效。氣氛控制技巧由4個(gè)個(gè)體技巧所組成,分別是聯(lián)合、參與、依賴(lài)與覺(jué)察。
溝通就是快速地達(dá)到共識(shí),這一觀點(diǎn)想必也會(huì)得到大家的認(rèn)可。我們要明確的是:
(1)溝通是必須的;
(2)溝通應(yīng)及時(shí);
(3)溝通是多樣的;
對(duì)溝通所產(chǎn)生的原因進(jìn)行了高度概括。
在本課程的采訪(fǎng)項(xiàng)目中,我在我們的團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任的是采訪(fǎng)負(fù)責(zé)人,主要采訪(fǎng)過(guò)程中的對(duì)被采訪(fǎng)者的提問(wèn)和與他們的溝通交流。從第一節(jié)課開(kāi)始,我們就有了自己的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的任務(wù),這意味著在這個(gè)過(guò)程中我們都要團(tuán)結(jié)一心想著這個(gè)目標(biāo)努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大,團(tuán)隊(duì)的力量必然也比松散的個(gè)人要強(qiáng)。所以在一開(kāi)始,我們就積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)融合,以團(tuán)隊(duì)會(huì)議的形式讓大家相互了解,然后進(jìn)行針對(duì)性的分工,這樣做使得我們的資源內(nèi)充分利用起來(lái)。
團(tuán)隊(duì)成員中,從我們第一次陌生生疏,到現(xiàn)在的熟悉熱忱,我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛(ài),我們堅(jiān)信我們能夠獲得成功,能夠得到好成績(jī)。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個(gè)成員,商討一下我們的上課成果,以便為最后的采訪(fǎng)和總結(jié)和打下基礎(chǔ),我們的目標(biāo)就是通過(guò)我們的努力讓大家了解到如何科學(xué)有效的利用時(shí)間,為大家今后的大學(xué)生活提供一個(gè)良好的引領(lǐng)和導(dǎo)航,以后大家更好的利用時(shí)間,更好的投入到學(xué)習(xí)和生活中,讓自己有個(gè)美好青春的大學(xué)生活。我們整體運(yùn)行良好,但也遇到過(guò)一些困難和麻煩,主要出現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,我們采訪(fǎng)和收集素材時(shí)遇到了別人的不理解,但我們總結(jié)好了經(jīng)驗(yàn)以后,運(yùn)用上課學(xué)到的溝通的知識(shí),改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式,以便于我們工作的實(shí)施和進(jìn)行。
在采訪(fǎng)進(jìn)行中,我們首先遇到的問(wèn)題是如何進(jìn)行主題確定,畢竟大家的意見(jiàn)都不同。最后經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的討論,我們篩選出3個(gè)主題。然后大家分別對(duì)三個(gè)主題進(jìn)行了自己的理解和闡述。之后我們經(jīng)過(guò)投票一致確定了進(jìn)行以“如何掌控自己的時(shí)間和生活”為主題的采訪(fǎng)項(xiàng)目。
然后我們進(jìn)行采訪(fǎng)任務(wù)篩選。對(duì)于這類(lèi)比較開(kāi)放的采訪(fǎng),我們篩選了從同學(xué)、老師、保安等各類(lèi)不同的人群進(jìn)行采訪(fǎng)。期望通過(guò)全方位的采訪(fǎng)調(diào)查能得到更精確,更有說(shuō)服力的結(jié)果。在采訪(fǎng)中,有寫(xiě)人忙于自己的工作,并不是很配合我們的采訪(fǎng),但是通過(guò)我和他們的溝通,讓他們體會(huì)到我們是在進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)課程,讓他們知道他們的意見(jiàn)可能會(huì)給我們的采訪(fǎng)結(jié)果帶來(lái)很多指導(dǎo)。最終我們?nèi)缭傅膶?duì)要進(jìn)行采訪(fǎng)的人進(jìn)行了完整的采訪(fǎng)。其中包括其他專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)員,還有保安,各班的同學(xué),保潔阿姨等。這些在我們的總結(jié)視頻中都有充分的體現(xiàn)。只是由于時(shí)間關(guān)系,我們組的視頻沒(méi)有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過(guò)大家都知道,只要盡力過(guò),收獲在自己身上。
隨著項(xiàng)目的提交和答辯。這門(mén)課程也接近尾聲。在答辯過(guò)程中我們也從同學(xué)們的提問(wèn)中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。學(xué)好這么課程,不但是為了拿到這門(mén)課程的成績(jī)。更重要的是將學(xué)到的能力運(yùn)用到學(xué)習(xí)生活中。成功源于良好的溝通,感謝和我一起學(xué)習(xí)的老師和同學(xué)們,祝大家在以后的學(xué)習(xí)生活中溝通順暢。
人際溝通演講稿篇十九
家長(zhǎng)不能以忙為借口,忽略與孩子的交流。高中生的父母大多步入了事業(yè)的發(fā)展期或頂峰期,是單位的骨干或領(lǐng)導(dǎo)。他們上班忙工作,下班忙應(yīng)酬,沒(méi)有更多的時(shí)間花在孩子身上,尤其有些家長(zhǎng)認(rèn)為自己已經(jīng)無(wú)法在學(xué)業(yè)上輔導(dǎo)孩子,就把教育孩子的責(zé)任全部交給了學(xué)校和老師。
其實(shí),這是一種推卸責(zé)任的表現(xiàn)。孩子不會(huì)因?yàn)榧议L(zhǎng)的忙碌而停止成長(zhǎng),處在青春期的他們反而思想變化得比以前更快。這段時(shí)間,家長(zhǎng)與孩子出現(xiàn)溝通障礙是很自然的。想要了解孩子想什么,必須要讓他說(shuō)出來(lái),所以家長(zhǎng)每天無(wú)論再忙,都要抽出時(shí)間來(lái)跟孩子聊聊,了解他的想法,用心聽(tīng)他講話(huà),使他感覺(jué)受到了重視,從而獲得心理上的.尊重和滿(mǎn)足。
家長(zhǎng)還要給孩子提供一個(gè)平等的交流空間。高中生在學(xué)校學(xué)到的是課本知識(shí),他們對(duì)社會(huì)的了解大多來(lái)自父母,但是這并不代表他們就能接受家長(zhǎng)的一切想法。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,家庭教育觀念也要發(fā)展和更新。家長(zhǎng)千萬(wàn)不要以為你給了孩子生命就可以支配甚至決定孩子的一切,也千萬(wàn)不要以為自己是家長(zhǎng),就可以代替孩子成長(zhǎng),把你沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想寄托在孩子身上……這些交流都不是平等的,孩子必然會(huì)抵制;錯(cuò)誤的交流方式,孩子必然會(huì)逆反;錯(cuò)誤的做法,最終使家長(zhǎng)與孩子形同陌路。最好的辦法是,家長(zhǎng)充分尊重孩子,與孩子站在同一高度看問(wèn)題,這樣,交流就比較容易進(jìn)行了。
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