最優(yōu)標桿創(chuàng)建工作匯報范文（15篇）

經過一段時期的努力，我們需要給自己一個總結。注重總結的實用性和可操作性，提供具體的建議和措施。以下是一些團隊總結的經驗和教訓，希望對大家有所幫助。

標桿創(chuàng)建工作匯報篇一

xx縣xx鎮(zhèn)xx彝族村認真貫徹民族平等、團結、穩(wěn)定、繁榮的工作方針，依托資源優(yōu)勢發(fā)展煤炭產業(yè)，開展新村和水電路等基礎設施建設，促進民族團結、進步、和諧。在創(chuàng)建民族團結進步示范村方面主要有五個亮點：

亮點一：解決“安居難”。為徹底解決新云、秧田溝、秤桿邊3個自然村因采煤等因素造成房屋開裂等地質災害問題，xx村以解決村莊綠化、房屋亮化、道路硬化、庭院美化、生活現代化為重點，按照“農村城市化、村莊社區(qū)化、村民居民化、住房標準化、設施現代化”的要求，爭取市委市政府、縣委縣政府和民族工作部門的支持，高起點規(guī)劃、高標準建設示范效應好、帶動能力強、可持續(xù)發(fā)展的xx民族團結示范村。采取上級補、財政擠、項目配、站所幫、社會捐、企業(yè)出、群眾籌的辦法籌措建設資金，20xx年啟動總投資2914.25萬元的一期安居房工程。在總投資中，上級撥款1090萬元，打廠溝煤礦、大炭溝煤礦、小河溝煤礦、打磨沖煤礦、xx省興云煤礦共捐資1600萬元，村民每戶只要交款2萬元就可住上戶型為120平方米的安居房。工程結束后，可統(tǒng)籌解決3個自然村313戶1321人的房屋安居和地質災害治理問題，保障群眾有房居住，徹底改善他們的生產生活環(huán)境。

亮點二：解決“就學難”。為發(fā)展少數民族地區(qū)教育，改善辦學條件，xx村多方籌措資金發(fā)展教育。20xx年以來，新華煤礦、溝發(fā)煤礦、紅土田煤礦、新寨煤礦率先籌集資金260萬元，興建了新華民族小學、新寨民族小學，投資400余萬元建設xx完小主教學樓、食堂。投資3700萬元建設xx民族學校，其中大炭溝煤礦捐資413萬元、群眾捐資20萬元、興云煤礦捐資20萬元。現在主教學樓、教師宿舍、學生宿舍、階梯教室等主體工程已經竣工，主排水工程已完工，食堂、廁所工程正在辦理各項審批手續(xù)，預計8月份內完工，9月份即可招生。

亮點三：解決“出行難”。xx村地處山區(qū)，群眾居住分散，最小的自然村只有18戶。雖然靠近公路主干線的自然村都修通了公路，但仍然有3個彝族自然村未通公路，其中打磨沖自然村距主公路只有500余米，被一河阻隔，群眾行路極為不便。村“兩委”一班人看在眼里，愁在心頭，多次召開會議，研究該村的行路問題。鎮(zhèn)黨委政府協(xié)調資金15萬元建橋梁，群眾自發(fā)捐出土地，積極投工投勞，企業(yè)出動挖掘機械支援，新建了通車公路。廈卡自然村原有14戶人家，有6戶因交通用電飲水不便搬到壩區(qū)居住，尚有8戶群眾居住在深山老林，過著人背馬馱的原始生活。村干部多次進村做工作，動員群眾捐出土地，村委會幫助修建進村公路，從根本上解決群眾發(fā)展難的問題。丁家腦包自然村居住著6戶群眾，通村的是羊腸小道，村委會協(xié)調企業(yè)捐資60余萬元修通了進村道路。

亮點四：解決“飲水難”。為解決人畜飲水及工程性缺水難題，xx村投資1100萬元，從法凹水庫引水解決法凹、梨樹坪等4個村委會16000余人的飲水及牲畜飲水問題。以廈卡村優(yōu)越的水資源為基礎，計劃投入1200萬元建設桂花?。ㄒ唬┬退畮?，解決廈卡等村的人畜飲水、部分工業(yè)用水及灌溉問題，目前已投資30萬元完成了地質勘探等前期工作。

亮點五：解決“就業(yè)難”。近年來，xx村煤炭資源的開發(fā)，為當地剩余勞動力安置提供了優(yōu)越的條件。村委會協(xié)調督促轄區(qū)內的10個私營煤礦、1個省屬煤礦、8個煤炭加工轉換企業(yè)，每個企業(yè)必須吸納本村富余勞動力100人就業(yè)，吸收一部分素質較高的中青年人才進入企業(yè)的管理崗位，許多群眾靠到煤礦務工走上了致富之路。

標桿創(chuàng)建工作匯報篇二

大魚沙村位于莞城西南.9公里處，道滘鎮(zhèn)的西北面，全村面積**20多畝，是一條獨立的自然村。大魚沙村四面環(huán)水，人杰地靈，常住戶籍人口1725人，外來人口約2**0人。全村共有各類企業(yè)32家，其中外資企業(yè)1家。

近年來，我村以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，緊密圍繞鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府今年“加快轉型升級，建設幸福道滘”的工作核心和“一轉兩促三創(chuàng)建”的工作思路，努力改善生活環(huán)境和投資環(huán)境，大力推進三個文明建設，取得了豐碩成果。截至20xx年6月底，我村總資產約4266萬元，同比增長約0.6%;經營收入約220萬元，同比增長約4.3%;經營費用約80萬元，同比下降約2.4%;經營純收入約153萬元，同比增長約8.5%。20xx年，我村先后獲得“東莞市文化建設先進村”、“廣東省衛(wèi)生村”、“省一級檔案綜合管理單位”等榮譽稱號(按時間順序排列名稱);20xx年，我村因人口和計劃生育方面工作出色而在年度考評中被評為市“無政策外出生村(社區(qū))”稱號;20xx年，我村被評為“東莞市市容環(huán)境優(yōu)美村”?，F將有關工作情況匯報如下：

我村歷來高度重視精神文明建設工作，主動申報創(chuàng)建市文明村。為切實加強文明村創(chuàng)建工作，我村成立專門的創(chuàng)建工作領導小組，由村黨支部書記任組長，親自抓創(chuàng)建工作，并安排了分管領導和有關工作人員專職負責創(chuàng)建的日常工作，確保人員到位、職責明確。對照創(chuàng)建標準，我村不僅制定本村的創(chuàng)建計劃，使創(chuàng)建工作有規(guī)劃、有措施;而且我村在日常創(chuàng)建工作中定期開會研究、部署工作，查找不足，解決各種創(chuàng)建問題，總結經驗，確保創(chuàng)建工作各項措施落實到位，獲得更大成效。

我村堅持把發(fā)展作為第一要務，我村根據自身實際制定“一轉兩促三創(chuàng)建”的發(fā)展思路，立足本村地緣和資源優(yōu)勢，創(chuàng)新理念，不斷尋找合適的發(fā)展模式和發(fā)展道路，使我村的經濟實力顯著提升。

(一)充分準備，積極探索。

面對難題，我村向黨員、群眾問計，集思廣益。20xx年，在上級的指導下，我村找到了符合自身實際的產業(yè)結構調整和轉型升級的探索新路子，就是發(fā)展現代標準農田。我村地少人多，但農田也多，近年來在不斷完善基礎設施建設，升級改造了轄區(qū)多條道路，大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，使轄區(qū)環(huán)境不斷優(yōu)化，群眾工作、生活的環(huán)境不斷美化。建設現代標準農田，做好硬件設施，發(fā)展特色農業(yè)，是我村產業(yè)結構調整和轉型升級的新希望。20xx年，在市、鎮(zhèn)的大力幫扶下，我村投入97萬元對轄區(qū)320畝農田進行硬體化建設，主要包括建造排灌渠、機耕路、涵洞等農田設施，并于20xx年初完成現代標準農田硬體化建設全部工程，為我村農業(yè)產業(yè)的發(fā)展提供了可靠的基礎保證。

(二)找準路子，全力推進。

20xx年，我鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)的產業(yè)功能進行重新布局，按照全鎮(zhèn)的產業(yè)功能布局，我村被定位為“北農”，即緊緊依托濟豐農業(yè)產業(yè)園發(fā)展都市農業(yè)，把“北農”地區(qū)建設成為都市農業(yè)區(qū)的設想。我村深入貫徹落實“北農”政策，結合實際，于20xx年重點推進現代標準農田示范區(qū)建設。代耕農田調整后，可供我村利用的農田約70畝。經過對農田進行整合及充分準備，按照有關招投標程序，我村于今年上半年完成農田招租約70畝，租期十年，每年可為我村增加收入約**萬元。更重要的是，這部分已出租的農田，租賃者正規(guī)劃引進無公害農產品、綠色食品、精品花卉、水產養(yǎng)殖、特色農莊等項目，這些農業(yè)項目的發(fā)展實際上對我村產業(yè)結構調整和轉型升級具有非常大的作用，主要表現在：一是打響知名度。隨著這些農業(yè)項目的深入發(fā)展，形成一定規(guī)模后，能夠吸引外界更多人的關注，使更多人前來參觀學習，或者休閑娛樂等，我村的認知度也越來越高。二是有利于促進產業(yè)結構調整。隨著產業(yè)鏈、服務鏈的延伸，不僅帶動了餐飲服務、商貿流通、客運交通等相關的第三產業(yè)發(fā)展，而且促進了農產品生產、加工和銷售、等第一、二產業(yè)的發(fā)展。三是有利于促進就業(yè)。種菜、種花、種果、養(yǎng)殖、特色農莊等需要大量勞動力，有利于勞動力就業(yè)結構的調整。

為增強村民的環(huán)境意識、衛(wèi)生意識、文明意識，提高廣大村民思想道德素質，我村以圖書室、文化活動中心、中心廣場為陣地，開展豐富多彩的活動，把思想教育寓于活動之中，占領農村文化陣地。村里還廣泛在村民中開展“破除迷信，崇尚科學”等教育活動，利用宣傳欄、知識競賽等形式，廣泛宣傳科普知識。豐富多彩的活動活躍了村民的文化生活，陶冶了情操，培育了社會主義新風尚。

全村設置了村民教育宣傳櫥窗，重點宣傳計劃生育、交通安全、健康知識以及我國的時事政策。目前村風良好，鄰里和睦，尊老愛幼、團結互助、遵紀守法蔚然成風。移風易俗，倡導現代文明風尚，使我村火葬率連續(xù)多年達到了**0%。

我村還科學規(guī)劃了村文化活動設施建設，建有村中心廣場、圖書室、小公園、籃球場、羽毛球場、文化活動中心等文體設施，文化活動場所總面積超過3000平方米。圖書室面積有**0多平方米，藏書5000余冊，報紙14種、期刊32種。另外有分布在我村的籃球場、休閑健身場、乒乓球臺和羽毛球場，為群眾每天進行各種體育活動提供足夠的場所。

近年來，我村嚴格實施鎮(zhèn)、村建設總體規(guī)劃，科學合法用地，使得我村的住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)和廣場、休閑活動場所布局合理，還大力完善基礎設施和公用配套設施，不斷搞好我村的環(huán)境衛(wèi)生建設。先后投入**00多萬元整治了村面河涌，建設河江路，高壓線落地，不斷完善我村的基礎設施建設;還按照整治“六亂”的工作要求與標準，糾正占道經營及占道堆放雜物行為，保持我村街巷平整暢通。清理違章搭建的臨時建筑和衛(wèi)生死角，消滅臟亂差現象。完善企業(yè)環(huán)保報批手續(xù)，控制工業(yè)污染。繼續(xù)清理禽畜養(yǎng)殖業(yè)，控制水體污染。努力維護我村藍天碧水，綠樹掩映的優(yōu)美環(huán)境。并在20xx年被評為“東莞市市容環(huán)境優(yōu)美村”。

在治安防范工作方面，我村制定完善的村規(guī)民約，落實各項規(guī)章制度，明確干部群眾的權利和義務，規(guī)范各人的行為，健全治安防范網絡，落實社會治安綜合治理措施，保障轄區(qū)治安穩(wěn)定。今年我村加強治安隊伍建設，嚴肅上班時間和上班紀律，提高治安防范工作的力度和治安隊伍戰(zhàn)斗力，使我村全年治安形勢平穩(wěn)，無群體性事件、無嚴重性刑事案件，無重大火災和傷亡事故。

在安全生產工作方面，落實安全生產責任制，安全生產工作由專人負責。配合“三小場所”出租屋安全隱患專項整治工作，在今年我村已對轄區(qū)內工廠企業(yè)進行消防及安全生產檢查，檢查了轄區(qū)內的出租屋、廠房、學校、商場等人員密集場所和易燃易爆化學物品生產、儲存、經營場所，并對發(fā)現的安全生產隱患及時督促落實整改。今年我村沒有發(fā)生重大惡性安全生產事故和群體性食物中毒事件。

在計劃生育工作方面，我村堅決貫徹執(zhí)行計劃生育政策，做到婦女與計劃生育工作常抓不懈。為了把這項工作抓好抓實，我們成立了計劃生育領導小組，利用計劃生育宣傳欄、公布欄和閱報欄宣傳優(yōu)生優(yōu)育政策，不斷提高村民的婚育知識和健康知識。并制定了獎懲制度，保證了適齡青年從登記結婚到準孕證、準生證的按時發(fā)放，同是對育齡婦女開展月月清，加強對流動人口的管理，使計劃生育走上了經常化、制度化、科學化的軌跡。

在社會保障工作方面，我村高度重視社會保障體系的實施工作，積極建立和完善農村社會化服務體系，按政策規(guī)定落實五保戶、困難戶和傷殘戶的最低生活保障制度。為村民購買了農民醫(yī)療保險，年底給村民發(fā)放口糧款和老人慰問金，切實做到了幼有所教、老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)。

我村積極做好文明村創(chuàng)建活動的宣傳工作，充分利用村公告欄、宣傳欄的作用，積極宣傳創(chuàng)建工作的目標、意義和實效，使全體干部群眾共同參與到對創(chuàng)建活動中。并以創(chuàng)建活動為契機，倡導村民摒棄陋習，樹立文明新風。利用村燈光籃球場、中心廣場、村圖書室、文化活動中心等文化陣地大力開展各種文娛活動，營造濃厚的文化氛圍。完善各種檔案材料，積極申報市文明村。同時深入開展農民健康促進行動工作，普及我村衛(wèi)生知識，提高群眾的自我保健能力。

一方面，通過創(chuàng)建市文明村優(yōu)化了創(chuàng)業(yè)環(huán)境、投資環(huán)境，集聚了各類發(fā)展要素，我村整體經濟實力不斷提升。創(chuàng)建市文明村的各項評價指標涉及經濟、政治、文化、社會、生態(tài)環(huán)境等各個方面，通過創(chuàng)建市文明村，完善了我村各項功能，提升了我村整體形象，提高了我村的美譽度和知名度，有效地吸引和集聚了人才、資金等各類優(yōu)質要素，為推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供強有力的人力資源和要素支撐，促進村經濟結構調整，產業(yè)優(yōu)化，質量提高，速度加快。

另一方面，創(chuàng)建市文明村是為人民群眾謀利益的重要舉措，是一項改善民生的工程，為廣大村民創(chuàng)造了一個文明、清潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境，增強廣大村民的幸福感和歸屬感。并且推進了社會主義核心價值體系建設，提升村民文明修養(yǎng)，推動形成了文明健康的人文環(huán)境，促進人的全面發(fā)展。通過“市文明村”創(chuàng)建活動，群眾的文明素質普遍提高，科技意識、法制觀念明顯提高，村容村貌明顯好轉，環(huán)境衛(wèi)生得以治理，社會風氣進一步好轉，黨群、干群關系更加密切，創(chuàng)建活動達到了經常化、制度化、規(guī)范化的管理要求。

近兩年來，我村不斷深化市文明村創(chuàng)建活動，帶領全村農民共同努力，保持榮耀，并在工作中不斷取得新的成績，但還存在一些不足之處，比如經濟發(fā)展中一些制約因素進一步顯現等等。所以在今后的工作中，還需不斷總結經驗，克服不足，掃除思想障礙，提高認識，解放思想。按照xx大精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬經濟社會發(fā)展全局，圍繞“繁榮農村，富裕農民，提高農村綜合文明程度”這個目標，以發(fā)展經濟，增加農民收入為中心，按照生產發(fā)展，生活寬裕、鄉(xiāng)風文明，村容整潔，管理民主的要求，與時俱進，解放思想，更新觀念，以新的思路、新的方法、新舉措，做好我村產業(yè)結構調整，使農業(yè)發(fā)展，農民增收，不斷加強物質文明、政治文明、精神文明建設，堅持依法治村和以德治村相結合，抓緊抓實各項工作任務，推進全村社會經濟和文明不斷向前發(fā)展。

總之，我村的精神文明建設工作，在上級黨委和政府的正確領導下，在市、鎮(zhèn)文明辦的精心指導和大力支持下，取得了一定的成績。我村決心在今后的工作中，繼續(xù)按照中央、省、市、鎮(zhèn)“關于加強精神文明建設”的指示精神，進一步解放思想，加大改革開放步伐，緊緊抓住機遇，開拓進取，扎實工作，乘勢而上，深入持久地抓好精神文明建設，再創(chuàng)我村精神文明建設的新輝煌!

標桿創(chuàng)建工作匯報篇三

按照上級的統(tǒng)一部署和要求，在鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下，通過強化規(guī)劃，加大投入，狠抓管理，務實進取，踏實工作，我村的面貌得到了極大改觀，廣大村民的衛(wèi)生意識、文明程度有了明顯提高，走出了一條周邊環(huán)境建設和村民素質共同提高的發(fā)展之路。現將我如下：

加強領導，做好組織工作是做好創(chuàng)衛(wèi)工作的基本保證，為此，村兩委會十分重視創(chuàng)衛(wèi)工作的領導。一是加強目標考核，我們把創(chuàng)建衛(wèi)生工作列入黨支部、村委會的議事日程，多次召開二委擴大會議，專題研究創(chuàng)衛(wèi)工作，并把衛(wèi)生村的創(chuàng)建工作納入我村的社會發(fā)展規(guī)劃。創(chuàng)衛(wèi)工作書記、村長做到齊抓共管。二是健全組織網絡。我們在成立村管理領導小組的同時，結合創(chuàng)衛(wèi)目標并成立了創(chuàng)衛(wèi)領導小組，愛衛(wèi)會工作小組，對照創(chuàng)衛(wèi)標準，目標管理，責任制落入到人，從而全面構筑了橫向到邊，縱向到底的創(chuàng)衛(wèi)工作網絡，衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作的展開提供了強有力的組織保證。

近年來，我村響應鄉(xiāng)黨委政府的號召“創(chuàng)強村，爭五好”建設社會主義新農村目標，始終把我村的規(guī)劃和硬件投入放到與發(fā)展經濟同等重要位置。一是開展文化活動，提高村民素質，先后投資100多萬元，建立村部綜合大樓，并設有“農家書屋”、老年人活動中心，豐富了廣大群眾的精神文化生活。二是開展新農村建設，提高村民素質，先后投入20多萬，用于路側石配套、道路硬化、污水和垃圾整治、水溝清理；投入100萬元完成村內道路硬化；投入200余萬元對境內農地進行綜合治理，提高了抵御自然災害的能力。為農民創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的生產、生活環(huán)境，引導農民逐步建設科學健康文明的生活方式，全村呈現和諧的社會主義新農村氣象。

創(chuàng)衛(wèi)工作是一項系統(tǒng)工程，要抓好這項工作，需要我們找準突破口，抓住重點，突破難點。首先，我們采用齊抓共管的辦法，使大家養(yǎng)成一種自潔自律的良好氛圍。其次，對村主干道、環(huán)村綠化帶及公園區(qū)域實行劃片包干，明確責任，落實任務，做到任務到人，責任到人。在落實責任的基礎上開展定期和不定期的衛(wèi)生檢查。

以上是我村今年創(chuàng)建衛(wèi)生村的工作總結，我們決心創(chuàng)衛(wèi)工作引向深入，作為一項經常性工作來抓，常抓不懈。發(fā)動全體村民自覺行動起來，共同參與創(chuàng)衛(wèi)工作。

標桿創(chuàng)建工作匯報篇四

中心主任 蒲曉兵

尊敬的各位領導、各位專家：

大家上午好！

正值丹桂飄香的美好時節(jié)，您們不辭辛勞蒞臨古城閬中，對我們創(chuàng)建四川省示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作復核評估，我謹代表中心全體職工對您們的到來表示最熱烈的歡迎，對您們的辛勤工作表示衷心的感謝，根據省廳評估安排，現將中心工作簡要匯報如下：

閬中市保寧社區(qū)衛(wèi)生服務中心是遵照四川省城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設要求，于2007年經市衛(wèi)生局批準，由閬中市衛(wèi)校附屬醫(yī)院整體轉型而建，原位于官菜園街17號，2010年6月根據閬中災后重建規(guī)劃，原址被全部拆除，整體搬遷至普賢街15號。中心占地2799.3㎡，建筑面積3842.2㎡，業(yè)務用房2914.56㎡，設置護理康復病床50張。中心在編在崗職工56人，自聘25人，具有大專以上學歷52人，中、高級專業(yè)技術人員25人，中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師6人，注冊護士23人，衛(wèi)生專業(yè)技術人員占員工總數的80%。參加社區(qū)崗位培訓合格25名，全科骨干醫(yī)師培訓合格4名。管轄六個居委會，服務人口55244人。

作為閬中最早建設的三個社區(qū)衛(wèi)生服務中心之一，我們清

常見疾病防治等健康指導;引進兒童生長發(fā)育評估系統(tǒng)，為0-16歲兒童生長發(fā)育進行評價。積極開展孕產婦保健，計劃生育技術指導，免費發(fā)放避孕藥具。建有合格預防接種門診，專人負責轄區(qū)內國家免疫規(guī)劃疫苗接種。

我們按規(guī)范標準設置了腹瀉、發(fā)熱門診；專人負責傳染病疫情報告，積極協(xié)助市疾控中心開展結核病督導化療、艾滋病病人管理工作。

中心落實專人管理重性精神病人，管理人員和居委會、家庭、精神病醫(yī)院密切配合，建成覆蓋我轄區(qū)的重性精神病患者管理體系。

為了扎實開展老年人保健和慢病管理工作，我們通過競聘上崗，雙向選擇，組建了六個全科醫(yī)師團隊，將老年人保健作為工作重點，常年開展60歲以上老年人健康咨詢和65歲以上老年人免費健康體檢工作，動態(tài)管理高血壓、糖尿病等1112人。

中心積極配合我市公共衛(wèi)生機構，完成免費宮頸防癌篩查、增補發(fā)放葉酸、麻疹強化免疫接種、乙肝疫苗補種、甲流疫苗接種等國家重大公共衛(wèi)生服務項目，積極參加突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作。

名中醫(yī)醫(yī)師，他們各有專長、技術過硬、居民信任，在本地享有較高知名度。能開展中醫(yī)藥健康教育、康復理療等中醫(yī)藥適宜技術服務，成為中心門診的支柱項目，服務人次占總數的40%，中藥占藥品總收入的30%左右。

為了加強管理，調動全員積極性，2010年10月對全員實行了崗位管理，后勤社會化管理。編制了崗位說明書，簽訂了聘用合同，建立了解聘、辭聘制度。中心有健全的各類人員崗位職責和工作制度、醫(yī)德醫(yī)風考評制度、醫(yī)患溝通制度、投訴及糾紛處理制度。

我們堅持按勞分配的績效考核原則，根據考核結果，發(fā)放績效工資。今年年初實行了收支兩條線管理，嚴格執(zhí)行財務預算、收支管理、資產管理等制度。我們注重利用電子顯示屏、展板等形式，將服務內容、項目、價格及時向社會公開。

為了更好體現社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性，把黨和政府的關懷落實到千家萬戶，根據中心實際，常年開展了“夕陽健康行”、“溫馨家園”健康體檢等特色活動；開展“社區(qū)貧困戶醫(yī)療救助”，平均每年為轄區(qū)貧困居民實施醫(yī)療救助3萬余元；精心組織了閬中中學學生共計12000余人的健康體檢工作，對篩查出的30余名有自殺傾向的初二學生進行了心理輔導，2011年我們啟動了“家庭醫(yī)生”式服務，已簽約136份，深受轄區(qū)居民的歡迎。

分、897分。我們認為：中心機構功能建設、公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務、中醫(yī)藥服務、滿意度和機構管理等工作指標已達到《四川省示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心評估指標體系》的要求。今年7月，南充市衛(wèi)生局組織專家考核合格，推薦報送省衛(wèi)生廳復核評估。

各位專家：創(chuàng)建省級示范中心是全體員工多年的夙愿，三年多來，大家齊心協(xié)力、共同奮斗，特別是近半年的不懈努力，創(chuàng)建工作取得了一定成績。但我們深知，社區(qū)衛(wèi)生服務工作任重而道遠，我們的努力離黨和政府的要求、人民群眾的希望還有一定的距離。我們將以此次評估為契機，虛心接受各位專家的指導，聽取您們的意見，改進我們的工作，進一步完善硬件建設，加強人員培訓，提高技術水平，當好轄區(qū)居民健康的守門人。

謝謝大家！

2011年9月24日

標桿創(chuàng)建工作匯報篇五

2010年自開展創(chuàng)建“平安社區(qū)”活動以來，在街道黨委的正確領導下，在結對單位自治區(qū)檢察院和海利達公司的大力支持和幫助下，在廣大人民群眾的積極參與和配合下，通過居委會全體工作人員的共同努力，景墨社區(qū)創(chuàng)建“平安社區(qū)”工作得到了上級領導的肯定和人民群眾的認可，但在取得了成績的同時也發(fā)現了工作中存在的困難和問題。現就景墨社區(qū)開展創(chuàng)建“平安社區(qū)”活動的情況向各位領導匯報如下：

一、社區(qū)概況

景墨社區(qū)總面積0.28平方公里。社區(qū)居委會有工作人員共5人；社區(qū)建有警務室1個，駐社區(qū)民警1名；組建了義務治安巡邏聯(lián)防隊1支，隊員10名，截至2010年6月30日，轄區(qū)內有住戶3230戶，居民7362人（其中流動人口36戶，228人），共2個居民小區(qū)，轄區(qū)內有企事業(yè)單位7個，1個托兒所、1個便民市場、98個商鋪門面。

二、創(chuàng)建平安社區(qū)工作情況

治區(qū)檢察院和海利達公司的大力支持之下，社區(qū)“兩委”認真貫徹落實上級有關創(chuàng)建“平安社區(qū)”及規(guī)范社區(qū)建設的一系列批示和精神，嚴格按照上級要求部署、落實各項工作。社區(qū)兩委以實現“平安社區(qū)” 為目標，不斷加強治安防范、普法教育、消防宣傳、民事糾紛調解、防毒禁毒等工作；以服務居民為主體，以提高居民文明素質為主線，全力打造“平安景墨社區(qū)”。在社區(qū)居民的大力配合、關心支持下，創(chuàng)安工作取得了一定的成績，我們的做法具體如下：

（一）、加強宣傳教育工作，提高居民參與率和自我防范意識。

好自家人、看好自家門”；四是積極調動居民的自覺性，爭取居民的支持，適時組織居民開展文體活動。提高居民創(chuàng)“平安”意識。為了使禁毒、反邪教宣傳工作做到家喻戶曉,我們開展了形式多樣有益的宣傳活動5次 ,發(fā)放禁毒宣傳單4000余份,使參加活動的居民宣傳邪教與毒品的危害有了更深層的認識。利用宣傳欄、宣傳單等形式向轄區(qū)居民宣傳邪教與毒品的危害。達到不吸毒、不販毒、不制毒、不種毒，同時鼓勵他們投身到禁毒人民戰(zhàn)爭中去。落實流動人口管理措施,進一步規(guī)范流動人口管理工作。

（二）、強化群防群治，建立治安防范網絡。

巡邏隊加大了對轄區(qū)周圍的巡邏力度。五年來社區(qū)治安巡邏隊共排查、消除各種治安隱患、火災隱患9余處，提出整改意見15余條，實現了消防自救、群防群治進社區(qū)，有效的整治了社區(qū)轄區(qū)及周邊治安環(huán)境，防范了各類治安案件和火災事故的發(fā)生。

在社區(qū)開展創(chuàng)建工作以來，由于得到了相關職能部門的大力支持和廣大居民的積極參與，與未開展創(chuàng)建工作以前相比，轄區(qū)內及周邊治安狀況明顯好轉，發(fā)案率明顯下降。

（三）、做好維穩(wěn)、民調工作，全力維護社會穩(wěn)定。

自開展創(chuàng)建“平安社區(qū)”活動以來，為實現創(chuàng)“平安社區(qū)”工作目標，我社區(qū)針對轄區(qū)內因企業(yè)職工買斷工齡和下崗失業(yè)人員再就業(yè)難、企業(yè)與地方行政事業(yè)單位待遇有差距等問題，社區(qū)干部在切實關注各種情況的同時，我們主要采取以下措施加以解決：一是及時將情況向上級反映，做好情況信息報送工作；二是認真了解其上訪的目的和要求，向他們宣傳講解國家《上訪條例》的有關規(guī)定，讓他們了解怎樣才能合理合法地反映問題，而不是采取一些極端或非法的措施；三是積極配合有關部門深入家庭開展說服疏導工作，將矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)；四是切實摸清情況，幫助困難家庭解決最低生活保障等實際問題，為下崗職工找工作，有效地減少和預防上訪及越級上訪事件的發(fā)生，2011年我社區(qū)無群體性上訪事件。

在民事糾紛調處方面，我們堅持用“親情感化人，政策幫助人，法律援助人”的工作方針，依靠轄區(qū)單位老同志、老領導和居民小組長為骨干，組織他們深入居民家中，談心交心，宣講法律知識，指導依法維權和調解居民中的家庭矛盾、婚姻矛盾、鄰里矛盾等各種矛盾糾紛，向相關居民發(fā)放法律服務手冊，解決了一些群眾關心的熱點、難點問題。2011年成功調解4起，成功率達100%。幾年來無一例民轉刑案件發(fā)生。

在反邪教方面，充分利用展板、墻報大力宣傳崇尚科學，破除迷信，發(fā)放《公民道德規(guī)范手冊》等形式加大宣傳力度，同時還邀請政法干部到社區(qū)上法制課，開展以案說法等活動，幫助廣大居民，尤其是青少年，提高法律知識，增強法律意識。通過社區(qū)兩委和居民小組長的努力宣傳和嚴密監(jiān)控，2011年我社區(qū)無邪教活動發(fā)生。

（四）、抓好禁毒工作，推進“平安工程”創(chuàng)建

（一）治安防范力量薄弱，防范設施不全。

針對日益嚴峻的社會治安狀況和不斷增加的流入人員，管理力量顯得較為薄弱。僅從社區(qū)的治安防范設施來看，居民防盜設施較差，居民樓房基本沒有安裝報警系統(tǒng)。

（二）社區(qū)建設經費嚴重不足，社區(qū)工作力量十分有限。

社區(qū)工作千頭萬緒，不僅承擔著社區(qū)平安創(chuàng)建工作，還有其它大量工作要完成，但社區(qū)的人員少、經費又十分有限。在創(chuàng)建工作中，人員、經費的不足嚴重影響了活動正常開展。

（三）共同參與意識、社區(qū)防控體系和長效管理機制尚未形成。

目前，相當一部分管理職能轉移到社區(qū)，一些社會矛盾首先在社區(qū)集中反映出來，需要依靠社區(qū)來解決，平安建設工作也同樣，需要社區(qū)承擔更多的責任，需要充分發(fā)揮社區(qū)內方方面面的作用，充分調動社區(qū)廣大居民、轄區(qū)的各單位積極參與維護社區(qū)治安。但從當前工作來看，各單位各自為陣，未能形成齊抓共管的工作格局，治安防控體系尚未有效建立，未能充分形成社區(qū)平安建設工作合力。

四、下一步工作思路及對策

開展創(chuàng)建平安社區(qū)工作以來，各級黨委、政府的正確領導和結對單位的大力支持和幫助下，在廣大人民群眾的積極參與和配合下，我社區(qū)社會治安狀況明顯好轉，社會秩序穩(wěn)定，社區(qū)環(huán)境逐步得到改善，人民安居樂業(yè)，但是同時我們也充分認識到，我們所做的工作離上級黨委、政府的要求還有一定的差距，為進一步擴大創(chuàng)建“平安社區(qū)”所取得的成果，以后我們將著重抓好以下幾個方面的工作。

二是進一步加強黨支部組織建設和“兩委”班子的廉政建設，充分發(fā)揮黨支部核心領導作用，為創(chuàng)建平安社區(qū)各項工作的開展做好保障。

三是不斷加大宣傳力度，調動一切積極因素，營造齊抓共管的良好局面；

四進一步完善各種職責、制度，規(guī)范各種軟、硬件設施，狠抓各項工作的落實；

五是以創(chuàng)建“平安社區(qū)”工作為載體，促進社區(qū)各項工全面發(fā)展。

創(chuàng)建“平安社區(qū)”是一項長期、艱巨的工程，特別是對景墨社區(qū)來講，更是一項艱巨而復雜的工作，需要我們在今后的各項工作中，不懈努力，進一步鞏固三年來我們所取得的成績，在此基礎上，再創(chuàng)輝煌。把景墨社區(qū)建設成為溫馨祥和的家園，為社會的政治穩(wěn)定和長治久安做出我們應有的貢獻。

2011年1月

景墨社區(qū)居委會

標桿創(chuàng)建工作匯報篇六

（北京市朝陽區(qū)xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心）

為保護居民健康、帶頭做好控煙履約工作，最大限度減少煙草流行帶來的危害和疾病負擔，確保2010年底實現無煙醫(yī)院的目標。根據who《煙草控制框架公約》精神，以及衛(wèi)生行政部門有關衛(wèi)生系統(tǒng)實施全面禁煙工作要求，結合我中心的實際情況，開展了一系列創(chuàng)建無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的活動?，F將控煙工作總結如下：

一、市區(qū)兩級衛(wèi)生行政部門大力支持

在北京市衛(wèi)生局、北京市疾控中心、朝陽區(qū)衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心的領導下，我中心作為“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點，開展無煙社區(qū)創(chuàng)建工作。為有效做好創(chuàng)建工作，北京市衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心專門組織我中心醫(yī)院人員進行“簡短戒煙干預”知識培訓，創(chuàng)建過程中朝陽區(qū)疾控中心健教所領導先后兩次前來我中心進行控煙工作指導。

二、組織機構建設

根據全面開展醫(yī)療衛(wèi)生機構建設無煙環(huán)境工作要求，結合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點工作，中心成立控煙工作領導小組，中心主任任小組組長，主抓控煙工作。中心控煙工作領導小組下設控煙辦公室、技術指導小組、門急診督導組和后勤督導組，分管控煙工作。

結合中心實際，制定了《開展全面禁煙、爭創(chuàng)無煙醫(yī)院實施方案》，完善無煙醫(yī)院工作制度，包括《醫(yī)院禁煙規(guī)章制度》、《醫(yī)院禁煙考評標準》和《控煙考核評估獎懲制度》，有效保障創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作落實。

三、工作內容與實施

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標桿創(chuàng)建工作匯報篇七

匯 報

濱湖花園位于房縣城關鎮(zhèn)濱河道59號，于2014年11月1日竣工交付使用，由十堰市賽武當房地產開發(fā)公司房縣分公司開發(fā)建設，湖北省房縣昌盛物業(yè)服務有限公司受委托提供前期物業(yè)管理服務。小區(qū)總占地面積：16420.07平方米，建筑面積：125398.26平方米；其中，住宅：72333.35平方米，共586戶,酒店建筑面積：26703平方米，商業(yè)建筑面積：8885.91平方米，地下停車場：17526.54平方米。該小區(qū)依河而建，鄰水而立，其現代建筑風格和完美的協(xié)調性，構筑了具有現代生活氣息房縣首座景觀式樓盤，成為房縣獨具風騷，獨樹一幟的示范住宅小區(qū)。

我公司濱湖花園小區(qū)物業(yè)管理處現有員工15人。2014年11月1日進入該小區(qū)進行前期物業(yè)服務，提別是2015年初，根據市、縣主管部門關于開展十堰市“文明示范物業(yè)”創(chuàng)建工作有關精神以來，公司按照市、縣創(chuàng)建工作標準和要求，加強領導，強化措施，明確責任，狠抓落實，開展了扎實有效的“文明示范物業(yè)小區(qū)”創(chuàng)建工作，取得了顯著成效。

一、成立領導小組，加強創(chuàng)建工作領導

主任為成員的開展十堰市“文明示范物業(yè)小區(qū)”創(chuàng)建工作領導小組。協(xié)助檢查，督辦小區(qū)創(chuàng)建工作，確定申報開展十堰市“文明示范物業(yè)小區(qū)”創(chuàng)建工作濱湖花園小區(qū)。為確保創(chuàng)建工作扎實有效，不斷提高服務水平和服務質量，濱湖花園小區(qū)成立了以物業(yè)管理處主任為組長，主管、班長為副組長，其他員工為成員創(chuàng)建工作領導小組。并結合小區(qū)實際，定制了創(chuàng)建工作規(guī)劃和實施方案，做到了分工明確，責任到人，使創(chuàng)建工作事事有人做，件件有著落。

二、加大創(chuàng)建工作宣傳力度，營造良好的創(chuàng)建氛圍

為了營造良好的創(chuàng)建氛圍，提高小區(qū)業(yè)主對創(chuàng)建工作的知曉率，引導業(yè)主積極參與創(chuàng)建工作，我們采取多種形式加大創(chuàng)建工作力度，逐步形成了創(chuàng)建工作良好氛圍。

1、位擴大創(chuàng)建工作的宣傳面，濱湖花園小區(qū)物業(yè)管理處以主任、主管、班長為組長，組織全體員工分包到戶走訪業(yè)主，宣傳創(chuàng)建工作的目的、意義和發(fā)放創(chuàng)建工作宣傳單，征求對創(chuàng)建工作的建議；同時也了解到業(yè)主對我們物業(yè)管理服務工作需求，通過近距離與業(yè)主溝通，拉近了物業(yè)與業(yè)主的距離，融洽與業(yè)主的信任關系，增強了我們做好各方面工作的信心。

于業(yè)主對我們保潔工作的監(jiān)督，制作安裝了“保潔人員責任區(qū)”4塊。通過廣泛宣傳，營造了創(chuàng)建工作濃厚氣氛。

三、扎實開展創(chuàng)建工作，取得了顯著成效

通過近一年的開展十堰市“文明示范物業(yè)小區(qū)”創(chuàng)建工作，結合市物業(yè)企業(yè)監(jiān)督考核工作，縣五城聯(lián)創(chuàng)活動和社會治安綜合治理工作等一系列活動開展，我們對照標準找差距，強化措施抓整改，促進了我們物業(yè)管理服務工作，提高了管理水平和服務質量，提別是濱湖花園小區(qū)創(chuàng)建工作扎實，成績顯著。

1、加強員工隊伍綜合素質培訓。公司領導始終重視員工的素質培訓工作，檢查有計劃，循序漸進對員工進行教育、培訓。一是堅持每周例會制度，加強對公司中層管理層和各小區(qū)物業(yè)管理處主任教育、政治思想教育和業(yè)務知識培訓工作；二是今年以來先后組織保安培訓四次，參加培訓人員51人次，保潔人員培訓兩次，參加培訓人員達19人次。濱湖花園小區(qū)以創(chuàng)建工作為契機，利用每周例會和安排專門時間，堅持不懈地抓好員工的政治教育、思想教育和業(yè)務知識的培訓，強化員工的服務意識，愛崗敬業(yè)意識。同時，公司組織對小區(qū)自創(chuàng)建工作以來每位員工的“政治思想、業(yè)務技能、工作態(tài)度、勞動紀律”進行相互測評，對照先進找差距，激發(fā)了員工創(chuàng)建工作熱情。

2、健全各項規(guī)章制度,提升物業(yè)管理服務質量

干凈、整潔、無垃圾、紙屑、煙頭等雜物。裝修垃圾在指定地方堆放，并及時清除。樓梯間地面干凈，無亂堆亂放，無蜘蛛網，扶手干凈無塵，外墻無亂貼濫畫，定期開展消殺滅害工作，公共設施干凈，垃圾日產日清，確保小區(qū)整潔，為創(chuàng)建工作發(fā)揮了積極作用。

3、季節(jié)協(xié)調協(xié)助開發(fā)商推進濱湖花園小區(qū)基礎設施建設近一年來，公司與濱湖花園小區(qū)物業(yè)管理處重點協(xié)調、協(xié)助開發(fā)商抓好了小區(qū)功能布局，空中花園綠化，廣場、道路大理石鋪設，路燈、庭院燈安裝亮化，二次加壓設備安裝使用，供電、消防設備的安裝，下水管道排水設施的完善等設備設施建設。目前正在安裝天然氣、供暖設備。隨著小區(qū)功能不斷完善，提升了小區(qū)品位，為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、文明、和諧的小區(qū)奠定堅實基礎，為更好開展十堰市“文明示范物業(yè)小區(qū)”創(chuàng)建工作創(chuàng)造有利條件。

4、強化安全管理，確保小區(qū)安全無責任事故

處與每戶業(yè)主簽訂了《消防安全責任書》，強化了業(yè)主自我安全防范意識；

五是建立和完善了安全管理制度，使小區(qū)安全管理工作制度化、常規(guī)化和規(guī)范化。

總結近一年來的創(chuàng)建工作，我們始終把創(chuàng)建工作貫穿于物業(yè)管理服務中，取得了實實在在的效果。按照創(chuàng)建標準，不同程度地存在一些不足，突出的表現在：

二、由于開發(fā)商售樓時給業(yè)主承諾的配套設施、設備沒有及時到位，如燃氣、供暖、供熱還沒有到位，給業(yè)主正常生活帶來了不便，引起個別業(yè)主的不滿，盡管我們及時耐心與業(yè)主溝通，得到了業(yè)主理解，但給我們創(chuàng)建工作帶來了一些負面影響。

我們將以創(chuàng)建工作為契機，堅持不懈地抓好創(chuàng)建工作，以創(chuàng)建促進我們的物業(yè)管理服務水平的進一步提高，努力為業(yè)主提供安全、文明整潔的生活環(huán)境，不斷滿足業(yè)主需求，并享受我們創(chuàng)建工作帶來的高品質物業(yè)管理服務，努力打造房縣物業(yè)管理服務行業(yè)的“昌盛物業(yè)”品牌。

湖北省房縣昌盛物業(yè)服務有限公司

二o一五年八月二十一日

標桿創(chuàng)建工作匯報篇八

2013年曉景完小創(chuàng)建“平安校園”

自 查 報 告

沿河土家族自治縣曉景鄉(xiāng)中心完小位于沿河縣東南角，占地面積9860㎡，學?，F有12個教學班，689明學生，其中義務教育學生597人，現有教師32名，由9名小學高級教師。我?！捌桨残@”創(chuàng)建活動領導重視，規(guī)章制度和防控機制健全，措施得力，管理到位。在2008年獲得“綜治維穩(wěn)工作”先進單位和社會治安綜合治理“平安學?！被A上，“平安校園”創(chuàng)建工作又取得了令人欣慰的成績。師生法制觀念普遍增強，安全防范意識和自我保護技能普遍提高，安全責任事故發(fā)生率控制為零。師生的人身和學校財產得到了保障。營造了良好的平安和諧的育人環(huán)境?，F將創(chuàng)建“平安校園”活動的自查情況報告如下：

一、領導高度重視，組織機構健全，管理措施到位。

1、實行安全工作網絡化管理：學校領導高度重視“平安校園”創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建工作列入重要議事日程。學校成立了以校長為組長的“創(chuàng)建平安校園”工作領導小組。實行一把手親自抓，分管領導重點抓，教導處，后勤處，工會、少先大隊部等職能部門具體抓的格局，使創(chuàng)建活動處于常抓不懈的態(tài)勢之中。堅持創(chuàng)建“平安校園”工作系統(tǒng)化，制度化管理，層層落實，分工負責，協(xié)同作戰(zhàn)，做到創(chuàng)建活動有年度內容，有計劃（方案），有要求（檢查），有總結評比，促使創(chuàng)建工作扎實有效地得到深入開展。

2、強化管理責任

堅持“誰管理，誰負責”的原則。學校領導和全體教師都是安全員，都有明確的職責，都要簽訂安全責任狀。學校領導與教育局，鄉(xiāng)政府簽訂責任狀，班主任，科任教師與校領導簽訂責任狀，學校又與家長簽訂責任狀。將創(chuàng)建工作納入到教師的年度考核之中，同年度評優(yōu)，評先，晉級掛勾。實行安全管理一票否決制度責任追究制，確?！捌桨残@”創(chuàng)建的各項工作落到實處。

3、完善各種制度，有章可循。

設立創(chuàng)建工作辦公室和安全信息員，負責協(xié)調，內外聯(lián)系，并將“平安校園”創(chuàng)建活動情況，安全隱患和突發(fā)事故等及時上報上級主管部門，成立應急小分隊，統(tǒng)一指揮，協(xié)調一致，負責對突發(fā)事故和安全隱患進行應急處理。建立了和健全了群體和突發(fā)事故處置工作預警預案體系。建立暢足的信息傳輸渠道和嚴格的信息上報制度，建立了如教師值勤，安全排查，放學路隊等一整套規(guī)章制度，做到了有章可循，保證了活動有序進行。

二、加強排查管理力度，營造平安和諧環(huán)境。

1、排除隱患，防患未然：有了制度，關鍵在于抓落實，學校實行剛性化管理，領導親臨參檢和督查。堅持每天日常檢查，每周安排全排查。凡有破損電器設備及時補修或更換。每月一次全面排查，對圍墻，校門，門窗，樓道，防盜，消防設施逐一查看，及時消除安全隱患。對體育設施，實驗藥品，計算機房及其他專用設備一件件檢查，出現問題，及時整改。在社會實踐等外出活動之前，對學生進行安全教育，對安全問題作出周密安排，落實各類安全措施。

2、完善校園安全設施：首先建立了“110”報警系統(tǒng)，設立“119”“120”等報警電話。在校門前設有交通安全警示牌，校門口設有固定的安全標語，上下樓梯有分界線，有標識清楚，醒目的安全提示牌和安全通道指示牌。

3、規(guī)范學生日常安全行為：如：上下樓梯靠右慢行，不準擁擠與喧嘩，不準攀抓扶手，不準玩不健康游戲，不準追跑滾爬，不準摸電源插座，不準擅自下河游泳等等，放學自覺整隊有序出校門。

4、整治校園周邊環(huán)境：在“平安校園”創(chuàng)建活動中，學校與曉景鄉(xiāng)派出所民警，學校保安人員一道多次對校園周邊環(huán)境進行整治，使校門前交通秩序良好，已經沒有網吧、電子游戲室、錄像廳等娛樂場所，也沒有違規(guī)違法經營現象，偶爾有流動攤點，也遭到學校及時勸說或制止。

三、以活動為載體，開展豐富多彩的安全教育。

1、廣泛宣傳，營造氛圍。

常安全手冊》為主要內容的讀書和知識競賽活動，利用班會組織學生學習《學生傷害事故處理辦法》《中華人民共和國未成年人保護法》《治安管理處罰條例》《中華人民共和國未成年人犯罪法》，通過學習和討論，使學生懂法，守法，提高法制觀念。學生在討論中說道：只要我們從自己做起，從小做起，保證自己的安全，保證他人的安全，我們就會同危險的侵害等揮手說再見。

2、把握校外教育資源，形成教育合力：我校與當地公安派出所警校協(xié)作共建關系，聘請了聘請了曉景鄉(xiāng)派出所彭俊杰為法制副校長，他們熱心支持學校工作，定期來校參加活動。例如：法制副校長彭俊杰到校作《預防青少年違法犯罪，提高青少年法律意識》和《防雷、防靜電、防暴、防地震》知識講座，曉景鄉(xiāng)安監(jiān)站沈勇到校作《防毒拒毒，從我做起》知識講座。

通過開展主題活動，社會實踐，聽講座、讀書、知識競賽等各種安全教育活動，使學生接受了較為系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防火防電等安全知識和技能教育。

我校始終把“平安校園”創(chuàng)建作為大事常抓不懈，從不麻痹大意，學校教育秩序井然，到目前為止，無安全事故，無糾紛案件，無周邊問題，“法輪功”問題實現“三個零”。安全責任事故發(fā)生率控制為零。

推進“平安校園”創(chuàng)建活動的深入發(fā)展，為營造穩(wěn)定、平安、文明、和諧學校作出新的貢獻。

總之，在全校師生的共同努力下，平安校園創(chuàng)建工作開展有聲有色，安全工作成績突出，近幾年來沒有一起安全事故發(fā)生，師生在校內安全工作和學習，感到安全。對學校安全治安感到滿意，同時得到社會的認可和家長的信任。我們決心再接再厲，力爭把“平安校園”創(chuàng)建推向一個新臺階。

標桿創(chuàng)建工作匯報篇九

為認真貫徹《2012年度江蘇省城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)干預及效果評估和煙草煙霧危害控制項目工作方案的通知》（蘇衛(wèi)愛〈2012〉5號）精神，鞏固和發(fā)展無煙醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)建設成果，積極營造清潔健康的醫(yī)療和工作環(huán)境，保護院內所有人員包括患者免受煙草煙霧危害，促進健康事業(yè)發(fā)展，依據《關于2011年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》、《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構標準(試行)》、《江蘇省公共場所控制吸煙條例》等文件規(guī)定，結合醫(yī)院實際，積極投入創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作。初步取得了一些成效，現匯報如下：

一、領導重視

1、創(chuàng)建無煙醫(yī)院是一項艱巨的工作，院領導高度重視。將創(chuàng)建無煙醫(yī)院納入醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃，做到年初有工作計劃，年底有工作

總結

2、醫(yī)院成立控煙領導小組，分工職責明確，各部門有專人負責控煙工作負責人及網絡組織，并以文件的形式下發(fā)到各科室，3、醫(yī)院內設有控煙監(jiān)督員和巡查員。

二、宣傳動員

分別多次召開創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作專題會議，在院周會等會議上宣傳煙草的危害，認真?zhèn)鬟_創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的必要性、重要性，不在公共場所吸煙是一種文明的表現。在門診以及各病區(qū)張貼禁煙制度，在門診、候診廳、各病區(qū)走廊、會議室、廁所、電梯、樓梯等區(qū)域張貼禁煙標志，張掛橫幅營造創(chuàng)建氛圍。利用網站、健教宣傳版面、院報、健康教育處方、告病員書、閉路電視、電子屏等載體，在門診、病房等公共場所廣泛宣傳吸煙有害健康及戒煙的益處等，在全院掀起創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的熱潮。

三、

結合本院自身特點，參考其他單位創(chuàng)無煙醫(yī)院工作的優(yōu)點，制定了《醫(yī)院控煙實施方案》、《醫(yī)院控煙管理辦法》、《控煙考評辦法及考評獎懲標準》及《禁煙制度》。使禁煙工作得到有效保證。

四、抓落實 重實效

1、醫(yī)院把控煙工作納入醫(yī)院綜合目標年度計劃和各項管理規(guī)定，成立控煙督查、巡查組織，專人負責，明確職責，依據控煙考核獎罰制度，落實各項控煙措施，提倡醫(yī)院職工帶頭戒煙，不在工作場所和公共場所吸煙，已有很多職工主動戒煙或控煙。不使用卷煙接待賓客，明確全院職工負有勸阻吸煙的責任和義務。

2、醫(yī)院在呼吸科開設戒煙門診，門診部咨詢臺開設戒煙健康咨詢電話（66164520），對其中吸煙者提供簡短的戒煙咨詢和干預。

3、開展控煙知識培訓，掌握和了解吸煙的危害和戒煙的益處，相關科室醫(yī)務人員掌握戒煙方法和技巧，為吸煙者提供控煙宣傳和勸阻。 醫(yī)院和各科室定期和不定期地對控煙工作各項措施和目標任務完成情況進行督查。每月進行一次現場檢查，發(fā)現問題及時整改解決。并有記錄及照片。創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”工作領導小組加強創(chuàng)建工作的領導和指導；醫(yī)教科、預防保健科、社區(qū)衛(wèi)生科、門急診部、護理部等加強控煙健康教育；總務科、保衛(wèi)科督促物業(yè)陪護、保安人員組成的醫(yī)院公共區(qū)域控煙巡查組織加強控煙巡查。取得了良好的效果。

2012年8月10日

標桿創(chuàng)建工作匯報篇十

尊敬的趙處長、李處長、韋處長、王院長，各位領導：

大家好，今天各位不辭勞苦，親臨檢查指導工作，這是對我們醫(yī)院和中心的關心和支持，是我們無上的光榮，我謹代表區(qū)中醫(yī)院和青山路社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體職工對各位專家和領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面我就創(chuàng)建工作做如下匯報：

一、基本情況

榆陽是中醫(yī)之鄉(xiāng)，中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化底蘊深厚，榆陽人民對中醫(yī)藥服務廣泛認可。青山路社區(qū)衛(wèi)生服務中心成立于2007年11月，隸屬于區(qū)衛(wèi)生局管理，按照與榆陽區(qū)中醫(yī)院資源共享的機制運行，財務實行收支兩條線管理。中心位于西沙常樂路，轄區(qū)服務面積6.5平方公里，服務人口5.4萬，常駐2.9萬，流動2.5萬。其中15歲以上人群1.8萬，占總人口數23%，60歲以上老年人5526人，占總人口數10.6%，65歲以上老年人4690人，占總人口數8.6%，下轄6個居委會，已建成保寧路、文化路、福安路、柳營路4個社區(qū)衛(wèi)生服務站，中心覆蓋建安路、常樂路社區(qū)，并對各服務站在業(yè)務上實行“一體化”管理。

二、創(chuàng)建工作情況

自創(chuàng)建活動啟動以來，我中心認真貫徹落實《國務院關

2 作：

（一）加強組織領導，明確目標任務。中心成立了創(chuàng)建活動領導小組，把創(chuàng)建活動作為年度核心目標任務來抓，在3月初召開了創(chuàng)建工作動員大會，統(tǒng)一了思想，提高了認識，明確了工作目標，每周召開調度會進行創(chuàng)建工作進度匯報，及時總結，調整部署，在半年工作推進會時對創(chuàng)建活動進行了階段評估和再安排，依照《創(chuàng)建全國社區(qū)中醫(yī)藥先進單位評估指標體系》進行了嚴格的查漏補缺和系統(tǒng)的整改，強化了責任落實，理順了工作思路，為創(chuàng)建活動的成功奠定了基礎。

（二）中醫(yī)藥網絡體系建設得到加強。

3 廣社區(qū)中醫(yī)藥服務工作，實現了社區(qū)衛(wèi)生管理信息化、服務網絡化、責任網格化、中醫(yī)藥服務網絡化。同時，與市一院建立了對口支援和雙向轉診的協(xié)作關系，逐步形成了小病在社區(qū)，大病去醫(yī)院，康復回社區(qū)的醫(yī)療服務格局。中心還被確定為醫(yī)保、合療定點醫(yī)療機構及藥品三統(tǒng)一實施單位。

（三）中醫(yī)藥人才梯隊結構更趨合理

按照“科技興醫(yī)、人才強衛(wèi)”的工作思路，我中心大力加強中醫(yī)藥人才隊伍建設。近年來，累計派出8名中醫(yī)醫(yī)師參加了省級中醫(yī)類別崗位及規(guī)范化培訓，師資培訓1名。2名中醫(yī)類本科大學生充實到中心工作。每年至少開展6次以上中醫(yī)類別和西學中培訓。已派出6人參加榆陽區(qū)常見病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術培訓班的學習，受訓人員熟練掌握《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》并通過考試獲得合格證后，持證上崗，同時向各服務站開展本級培訓，收到了良好的中醫(yī)技術推廣效果。

（四）中醫(yī)藥方法在基本公共衛(wèi)生服務中得到了廣泛應用。

4 提出了明確要求。中心與青山路辦事處殘聯(lián)加強協(xié)作，積極爭取配備了殘疾人康復器械12件，聯(lián)合成立了殘疾人康復訓練中心并應用中醫(yī)藥手段開展了中風后后遺癥、肢殘康復醫(yī)療工作。按照區(qū)衛(wèi)生局的要求，將殘疾人康復納入基本公共衛(wèi)生服務項目，每兩年免費為殘疾人進行健康體檢一次。中心與省中醫(yī)院路波教授合作開展的糖尿病社區(qū)中醫(yī)藥強化干預科研項目，應用中醫(yī)藥適宜技術規(guī)范管理糖尿病患者600余例，效果顯著。與區(qū)中醫(yī)院聯(lián)合制訂了孕產婦、婦女、兒童和老年人中醫(yī)養(yǎng)生保健方案及中西醫(yī)結合一體化防治高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎的方案，開展了中醫(yī)體質辨識服務及個性化養(yǎng)生保健指導。積極開展中醫(yī)藥特色健康教育，發(fā)放中醫(yī)藥防治知識手冊、健康教育處方等科普宣傳資料10000余份。對慢性病患者及高危人群進行中醫(yī)藥行為干預16次，在老年活動中心，宣教中醫(yī)診療、預防、養(yǎng)生等方面的健康知識2次。

（五）中醫(yī)藥適宜技術在基本醫(yī)療服務中廣泛開展。近年來，中心按照創(chuàng)建全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進單位活動檢查驗收標準，采取多種措施，大力推廣中醫(yī)藥適宜技術，效果顯著。從發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、應、驗、廉”的特色入手，中心和各站均能為社區(qū)居民提供中藥、針灸、推拿、刮痧、按摩、敷貼、火罐、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健等服務。按不同季節(jié)制定了適宜的“治未病”方案向居民宣傳防病保健知識。

5 截止10月份，今年中心總門診量15140人次，其中中醫(yī)門診量5893人次，中醫(yī)藥使用率達39%。門診處方28925支，其中中藥處方16558支，非藥物處方4289支，中藥處方率為57.2%。門診均次費用80.9元；中醫(yī)門診均次費用61.2元，開展中醫(yī)藥適宜技術5960人次，開展中風后遺癥、肢殘康復390人次，應用中醫(yī)藥康復手段占75%，擴大了中醫(yī)藥服務的覆蓋面，有效提高了社區(qū)基本醫(yī)療工作中的中醫(yī)藥使用率。

（六）居民滿意度持續(xù)上升。我中心依托區(qū)中醫(yī)院的中醫(yī)藥優(yōu)勢，利用“中醫(yī)中藥中國行”，“社區(qū)中醫(yī)藥健康促進”等活動進行中醫(yī)藥知識宣傳。與新聞媒體長期合作，聯(lián)辦專欄節(jié)目，進行“健康四大基石”、“中醫(yī)藥行為干預”等相關健康知識講座，收到了良好的社會效果。采取入戶宣傳、發(fā)放中醫(yī)藥健康教育處方等方式，向群眾宣教簡便、實用的中醫(yī)藥保健知識。通過不懈的宣傳和努力，來我中心就診的居民選擇中醫(yī)藥服務日益增多。

6 位專家和領導的幫助和指導下，努力工作，使社區(qū)中醫(yī)藥服務工作得到健康持續(xù)發(fā)展。

標桿創(chuàng)建工作匯報篇十一

根據我院《關于推進 “平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作、開展“平安科室”活動通知》的安排部署，護理部積極行動起來，制定了我院開展創(chuàng)建“平安護理單元”的活動方案，并有效組織實施。

一、充分認識創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作的必要性和緊迫性

創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是構建社會主義和諧社會的一項重要措施。醫(yī)療、護理服務應造福于人民，關系著人民群眾的切身利益和幸福安康，關系者社會的協(xié)調發(fā)展，安全、穩(wěn)定的內、外部環(huán)境對維護正常醫(yī)療秩序起著至關重要的作用。因此，護理部在第一時間內組織召開了護士長會議，傳達了上級指示精神和我院的文件，通過護士長迅速向全院各護理單元做了二次詳細傳達，做到了護理人員人人皆知。

二、加強護士職業(yè)道德操守教育，深入推進優(yōu)質護理服務措施的落實 護理部把護患雙方滿意做為管理目標，把密切護患關系、提供滿意的護理服務貫穿于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的始終。對護理人員進一步加強衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)德醫(yī)風教育，教育護士應堅持“以病人為中心”的護理服務理念，護理服務中要耐心、細心，同時不斷改進不合理的護理服務流程。護理部詳細制訂了優(yōu)質護理服務實施細則，每周期按時監(jiān)督、檢查各項優(yōu)質護理服務措施執(zhí)行情況，加大了對危重病人管理、護理交接班、各個護理崗位履行職責、護理人員規(guī)范操作、分級護理落實到位等工作的考核力度，持續(xù)提高護理質量。

護理部在各護理單元積極落實患者安全管理目標，健全了護理安全風

險評估、防范機制和流程，護理風險評估率100%，患者從入院到出院實施班班評估，護理風險評估準確率可達99%以上。廣泛加強宣傳，在全部病室內張貼“患者主動參與患者安全”告知書。實施上崗護士接班病情報告制度，2013年共發(fā)現隱情病例243人次，多數病區(qū)的護士長每日晨會對護理風險評估準確性和防范措施實施的正確性及效果予以評價。

三、強化護理人員的風險意識，關注重點環(huán)節(jié)，排查護理風險

護理部針對5號新住院大樓搬遷后存在的護理人力資源短缺嚴重、設備運行狀況、部分輔助設施不健全等存在的安全隱患問題，連續(xù)組織了對5號新住院大樓全部護理單元的安全行政大查房，針對發(fā)現的安全隱患問題，協(xié)調基建處、后勤處、設備裝備處、物業(yè)、保潔、藥學部、檢驗科等部門解決了18項問題，緊急抽調全院各護理單元29名護士支援新擴床位的護理單元，保證了5號樓按時開診，接納病人入院。

四、建立護理風險防范機制，制定突發(fā)傷護事件的應急預案

護理部對原有的護理風險評估制度和防范措施進行了補充和完善，同時著手制訂了突發(fā)傷護事件的應急預案和處理流程，建立了護理不良事件的上報制度，定期舉行護理質控人員會議和不良事件分析討論會，完善了發(fā)生護理糾紛的預警機制。護理部質控組加強護理安全管理，組織了搶救設備完好備用、高危藥品管理、節(jié)假日護理人員在崗等專項檢查，落實各項護理核心制度和安全措施，避免了護理差錯和事故的發(fā)生。

五、尊重患者，完善健康教育管理制度，加強護患溝通，維護雙方的合法權益

各個護理單元的護士長每日查房中征詢患者的意見和建議，注重護患

溝通，及時解決患者的各種問題。護理部實施片區(qū)護理部副主任責任制，實施健康教育效果評價制度，定期實施患者對護理人員的滿意度問卷調查，征求患者對護理服務和醫(yī)院管理的意見，并對改進情況進行及時反饋，暢通了患者投訴舉報的渠道，使患者滿意度連續(xù)多年保持在98%以上，同時出院患者滿意度調查也達到平均95%左右，反映了我院護理工作中尊重患者，護患關系和諧的真實情況。

山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院護理部

2014年5月8日

標桿創(chuàng)建工作匯報篇十二

我們在公司領導正確的戰(zhàn)略方針下完成了20xx年的工作。20xx年，是環(huán)境管理部學習的一年，整頓的一年，穩(wěn)固的一年。為了不斷提高加強部門的整體工作績效，部門在專業(yè)技能，儀容形象，內部紀律，內部溝通，班組調整、制度規(guī)章，成本控制方面加強了管理，使其達到專業(yè)統(tǒng)一。在這一年里，環(huán)境管理部全體員工都付出了努力，各部門都給予了大力的協(xié)助和配合，才使得環(huán)境管理部的工作日趨完善，在此，非常感謝大家，希望大家以后能一如既往地支持我們，將不勝感謝。20xx年，我部將在積累中學習、穩(wěn)固中創(chuàng)新的思路下結合公司的整體發(fā)展目標和公司的戰(zhàn)略方針的指引下進行工作。現在，我把20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃進行簡述如下，望各位領導及同事給予指正：

1、剛接手部門管理時，一切還要進行熟悉了解掌握。特別是內部紀律、專業(yè)水平、管理制度等都不太理想，尤其在內部紀律方面，其團隊精神嚴重影響了團隊的建設和發(fā)展。針對內部紀律的問題，接手后堅決杜絕了以前的挑撥離間、謠言惑眾、無事生非等影響團隊建設的事件發(fā)生，一旦發(fā)現苗頭馬上解決在萌芽狀態(tài)，堅決做到殺一儆百，已警后患。在管理方面力求做到公平公正，事件力求調查全面，接手以來在這幾方面加大了力度進行管理調整?，F在一切基本正常。

2、配合編制了《員工守則》，在管理制度、培訓考核、工作技能、員工職責等方面不斷進行了完善，但還有不足和待修定的章節(jié)待進一步整理。

3、在培訓方面加大了力度，加強了基層管理的管理培訓和技能培訓。加強了員工的技能培訓、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、制度規(guī)章、考核等培訓。

4、本部在基層領班管理方面進行了調整，辭退一名領班，從內部提拔了兩名領班。進行了合理地分配和調到適合領班自身的實際能力的工作崗位，使其更好的發(fā)揮所長。

5、在溝通協(xié)調方面，本部與各部門及員工方面加大了溝通協(xié)調力度，摸清員工心中所想，觀察員工心態(tài)。多與員工進行溝通交流談話。有問題為他們及時溝通解決。實施以來起到了良好的效果。把每位員工當著兄弟姐妹一樣去看待，真誠地關心他們，幫助他們，讓他們不斷增強企業(yè)主人翁精神，使其感受到團隊愉悅的工作環(huán)境，教會他們怎樣巧妙的完成工作。為他們作好后勤服務保障，才能更好的提高工作效率。

6、在物料控制方面，本部與經營部聯(lián)系了多家物料供應商，進行了“擇優(yōu)”選取，誰質量過硬價格又便宜就用誰。我部在日常使用上也加強了嚴格的控制管理，力求把物料成本降到最低。

1、在負二層清潔值班室內設立了員工意見箱，積極聽取民意，征求各方意見和建議，以不斷完善部門工作。

2、在巡視檢查管理方面，制定了重點衛(wèi)生區(qū)域點、加強了巡視檢查力度。跟進了平時較差員工的督導力度，加強了重點衛(wèi)生區(qū)域點巡視力度。

3、在員工管理方面采取了強制性的推動力和非強制性的引發(fā)力兩種管理形式。強制性的推動力是運用了公司的各項規(guī)章制度，讓員工有章可循，有一定約束機制。非強制性的引發(fā)力是給予員工真誠的關心與幫助，了解他們的思想動態(tài)和具體情況盡所能的進行幫助。我們意識到只有做好員工的服務工作，員工才能更好地為公司創(chuàng)造效益。我們服務好員工，員工服務好客戶，客戶產生經濟效益的循環(huán)體系。

4、在部門文化方面，設立了黑板報，宣傳欄，豐富了員工的文化生活，改善了員工的休息環(huán)境和值班環(huán)境。

5、為了加強員工工作的積極性，實施了每月先進員工獎勵評比。

6、本年度在入室有償服務方面，基本比較穩(wěn)定，除個別因搬遷終止合同外，合同續(xù)簽99%。

7、年度共招聘62名員工，共離職59名，本部按編制35人。

8、年度共培訓員工32次（自5月起）。

1、在物料成本控制方面，實行了員工成本使用情況統(tǒng)計觀察表，實行先進評選表彰。出入庫嚴格控制把關，實行責任制管理。從本部新接手之前的每月3900多元的物料費用控制到現在的每月3400多元的物料費用（入室清潔不斷增加的情況下，物料不增反減），每月節(jié)省500多元，每年能為公司節(jié)省6000多元，這些都與全體員工的共同努力是分不開的。在入室作業(yè)不斷增加的情況下物料成本不增反減需要嚴格的控制管理才能達到。

2、在消殺工作方面，聘請外面專業(yè)殺蟲公司費用又太貴（按面積算至少1.5元/平米），所以由我部自己進行消殺工作，大大降低了費用。

3、在人員控制方面，每天全上午基本所有的員工都在進行入室作業(yè)，35人確實很緊張，按正常編制的話至少需要38人，現在入室作業(yè)共23家，每天上午至少有23人投入到入室作業(yè)中去，但還要保證大樓公共區(qū)域的衛(wèi)生，這對員工和管理都有一定的難度，其中全天還要一人協(xié)助水站工作。但我們還是能堅持完成它。

1、在原有的.清潔內容的基礎上開發(fā)了地毯清洗，樓內地毯清洗業(yè)務空間較大。且成本較低，每100平米最低收費150元（市場價每平米3元），清潔時間1小時左右，成本不到50元，且風險較小。

2、現入室有償服務共23戶，并一直合作愉快。

1、加強物料成本控制，試行“成本自控、級級管理”的控制管理體系主管先擬訂控制計劃指標，再把成本控制指標交給領班進行控制，之后再把指標交給員工進行控制。層層分解指標，實行級級控制管理。充分調動每個員工當家理財的積極性，不斷增加企業(yè)主人翁精神。

2、在內部成立質量監(jiān)督檢查小組：監(jiān)督檢查小組由部門主管，領班，員工組成。第一加強了工作質量監(jiān)督，第二保證了物料控制的管理過程。當日參加監(jiān)督檢查的員工的工作崗位由機動人員替補。監(jiān)督檢查在每天下午2點進行。同時也加強了巡視管理力度。也能提高加強每個員工的工作意識和質量意識。

3、每月評出《成本控制工作評比》先進獎10名，從物料控制費用200元中抽出給予獎勵，每人20元。以便提高集體員工的積極性。

1、加強與員工的溝通交流：與每個員工每月至少保持兩次面對面交流溝通，以便了解掌握員工思想狀態(tài)，使其更好的做好工作。

2、鞏固入室有償服務：保持及提高入室作業(yè)的衛(wèi)生質量。每月循環(huán)對入室清潔房間的高位及玻璃定期清潔一次，以便鞏固繼續(xù)合作率。

3、配合經營部開發(fā)有償清潔業(yè)務。

4、設立內部質量監(jiān)督檢查小組，加強工作檢查力度。

5、提高培訓效果，除正常的業(yè)務培訓外，讓員工也參加“講課”，講講自己的工作心得及體會，講講自己的打工歷程和未來的人生目標計劃。以鍛煉員工的講話能力、膽量、口才，同時也加強員工彼此之間的溝通，增進互相了解的機會。

6、明確崗位責任制，在清潔值班室墻面設立工作崗位圖。

7、設立流動紅旗，每月隨先進員工的評比結果把紅旗插到工作崗位圖上，以便時時激勵員工工作的積極性。

8、20xx年物料費用每月再控制400元（配合控制設想試運行），全年能節(jié)省控制4800元。物料費用由20xx年的3400元，計劃20xx年再控制到3000元/月（每月控制節(jié)省費用400元，每年控制節(jié)省4800余元）。3000元中不含入室作業(yè)費用。在3000元費用中抽出200元作為每月先進員工評選獎金，再抽出200元作為兩名領班控制的獎金，余下2600元指標平均分攤給33名員工，每位指標78元（不含新增入室作業(yè)），員工可以在78元內進行自主控制，如果員工本月只用了60元，余下18元就獎勵給員工。這樣不但增加了員工及領班的工作積極性，并且工資也提高了，也加強了員工的敬業(yè)精神。

9、增設入室清潔業(yè)務的內容開發(fā)。增加地板打蠟，地毯清洗業(yè)務內容，地板打蠟及地毯清洗成本較低，較入室保潔省時省力，且發(fā)展空間很大。

10、外墻清洗計劃：計劃外墻在5月1日（勞動節(jié)期間）及10月1日（國慶節(jié)期間）各清洗一次。

1、清潔業(yè)務開發(fā)

現在有很多業(yè)戶還不知道我公司有入室清潔服務，據平時觀察，有很多外來清潔公司來本大廈干活。所以，建議公司編制一些清潔宣傳單，遞交每家每戶。

就本大廈來講，清潔的發(fā)展空間還是很大的。比如地毯清洗、地板打蠟發(fā)展空間和利潤都很大。且成本較低。

2、消殺業(yè)務開發(fā)

現我部加強了公區(qū)的消殺工作，但很多蟲害跑到了業(yè)戶內。按原則來講我部應該進行配合消殺，但考慮費用問題，所以建議公司對消殺藥品采購一些回來后，由我部水藥進行比例后裝入小噴壺，再賣給業(yè)戶。經初算，每瓶比例好的藥只賣30元，100平米內每瓶可用二到三個月，每瓶原裝藥可比例至少20瓶，比例好后每瓶藥成本3元，噴壺成本7元，成本共10元。每瓶可賺20元×20瓶=400元，每瓶原裝藥僅50元。每層樓算5戶，全樓算300戶，如果順利的話一次可賺20元×300戶=6000元，并且費力不大。每年賣出6000元×4次=24000元。

3、鞏固大樓業(yè)務后，可以向外擴展開發(fā)業(yè)務。

標桿創(chuàng)建工作匯報篇十三

標桿工作是指在某個領域內創(chuàng)造出全行業(yè)的最佳實踐，而創(chuàng)建標桿工作則需要具備一定的能力和技巧。本文旨在分享我在創(chuàng)建標桿工作方面的心得體會，以及一些值得借鑒的經驗。

第二段：了解市場需求

在追求創(chuàng)建標桿工作的路上，了解市場需求是至關重要的。只有深入了解消費者的需求和行業(yè)的發(fā)展趨勢，才能更準確的把握市場需求，從而制訂出相應的策略和計劃。我們可以通過調研、分析市場數據、參與相關行業(yè)活動等方式來了解市場需求，從而做出必要的調整。

第三段：高質量的產品

為了創(chuàng)建出標桿工作，我們需要始終創(chuàng)造高質量的產品。實現高質量的產品需要加強企業(yè)內部的管理和運營，最終體現在產品研發(fā)、制造和售后服務等方面。保持開放的心態(tài)，積極吸收外部的知識和優(yōu)秀經驗，也是提高產品質量的不二法門。

第四段：高效率的流程

高效的流程可以更好地實現標桿工作的目標。無論是產品設計、生產、銷售、售后服務和市場推廣等方面，都需要建立一套高效的流程體系。完善的流程能夠加速產品研發(fā)和推向市場的速度，增強企業(yè)的競爭力，是實現標桿工作的必要條件之一。

第五段：細致周到的服務

細致周到的服務是創(chuàng)造標桿工作的關鍵之一。無論是前期的市場推廣還是后期的售后服務，對消費者的體驗是至關重要的。只有提供優(yōu)質的服務，才能吸引消費者回頭購買和宣傳品牌。因此，我們需要通過各種途徑積極的了解消費者反饋，及時調整服務策略。

結尾段

總之，要創(chuàng)造出標桿工作，需要綜合考慮市場需求、高質量的產品、高效率的流程和細致周到的服務等多個方面。我們可以把企業(yè)建設成一個高效的運營體系，加強品牌宣傳，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，做出對行業(yè)的突破，成為全行業(yè)的領頭羊。

標桿創(chuàng)建工作匯報篇十四

首先，規(guī)范了我支行的晨會制度，原先我支行的晨會制度比較老套，現場氣氛不夠活躍，現在我行一直堅持咨詢公司的晨會建議，每天晨會生動活潑又不乏嚴肅性，每天晨會的主持人第一句話“大家早上好”，同事們齊拍手“好”，便激起了我們每天工作的熱情，晨會中間的流程又增加了互動環(huán)節(jié)，豐富了晨會內容，當晨會結束的時候又是再一次提振我們工作熱情的時候，亮出我們的口號，拍出十全十美曲調，全身心地投入到新的一天工作中。

其次，開門迎客環(huán)節(jié)，新創(chuàng)了一種新的客戶體驗，我們堅持此項工作，因為每天早上在開門的時候進來的客戶都對我們的工作表示了極大地支持，我們全新的迎客方式贏得了客戶的好評，客戶更愿意在受人尊敬的銀行辦理業(yè)務，這對我行業(yè)務的發(fā)展提供了機遇。

再次，咨詢公司提出的“7+7”規(guī)范化服務，更加提高了我行的服務質量，我行柜員堅持此項工作，它將優(yōu)質文明服務和高效率營銷巧妙地融合在了一起，現在我行客戶經理不斷收到柜員同事們的推薦信，這對我行基礎客戶的發(fā)展提供了極大幫助。同時就“7+7”規(guī)范化服務本身也提高了柜員同事們的個人工作修養(yǎng)，規(guī)范了工作流程，提高了我行整體服務形象。

第四、對客戶經理的過程管理的指導，明晰了客戶經理每天的工作流程，改變了原先客戶經理想起哪樁做哪樁的局面，使得客戶經理的工作也有據可循，客戶經理每天按照固化流程做工作提高了工作效率，完善了客戶經理工作制度。

第五，堅持的每周業(yè)績分組pk賽更加提高了同事們的工作積極性，大家你爭我趕都不甘落后，對我行的業(yè)務發(fā)展提供了極大幫助。

最后，其他方面的情況有：我支行的環(huán)境整體上有了大的改觀，規(guī)范了各類宣傳海報的張貼和懸掛，使客戶能夠更輕易地明白我行正在熱銷什么，什么是現在最流行的銀行產品；大家的工作積極性在無形之中得到了提升，你爭我趕。

首先針對我行實際情況，調整我行人員結構，改變我行營銷人員薄弱的情況，適當根據柜臺客戶流量情況壓縮柜臺人員充實到營銷人員，在原先市行給我行配置的營銷人員基礎上我行已經壓縮調整出兩民專職營銷人員，同時壓縮調整出兩民機動營銷人員，即根據客戶流量情況在客戶高峰期辦理柜臺業(yè)務，在客戶低谷期走出去營銷，以上措施對我行的業(yè)務發(fā)展有極大幫助，提高了我行客戶的發(fā)掘量，也更深層次的挖掘了我行現有客戶的潛力。

其次，針對我行年輕員工比較多，業(yè)務熟練度不夠的情況，我行加強對年輕員工的培養(yǎng)，加強業(yè)務學習，必要時直接讓員工到市行相關業(yè)務部門學習，無論是客戶經理還是柜面柜員我行都特別注重他們的業(yè)務技能培養(yǎng)，因為業(yè)務技能的提高不僅能提高員工的工作積極性，更能提高支行整體競爭力。

再次，我行積極挖潛員工主觀能動性，讓員工去發(fā)現項目、發(fā)掘項目、跟進項目，集眾人所長、集思廣益努力積極為我行發(fā)展貢獻力量。

第四，我行設定了每周向行長匯報工作進展制度，即每周固定一個時間，所有營銷人員集中向行長匯報前期已完成的工作，本周及下一階段要完成的工作，大家一起向行長匯報，會有所比較，必然增加每個人的壓力，才能營造一種你爭我趕的工作氛圍。

標桿創(chuàng)建工作匯報篇十五

展基礎不斷夯實，競爭實力不斷增強，營銷技能日趨提高，連續(xù)多年實現安全無事故，各項工作步入了穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展的良性軌道。

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二〇一四年六月二十四日

6---個目標穩(wěn)步“邁進”。5、強化服務意識，打造河西服務金字招牌，以服務促發(fā)展而竭力 “拓進”。6、深化企業(yè)文化內涵，為支行發(fā)展不斷注入源源不斷的活力，向 河西同業(yè)標桿行努力“靠進”。二、業(yè)務發(fā)展的主要措施（一）確立目標，自我加壓，動員和集中一切力量抓好“開門紅” 工作，力爭在行慶四周年實現公司存款過百億、儲蓄存款過50 億元 的目標。1、實行營銷過程跟蹤管理，把握各個階段發(fā)展目標的節(jié)奏和進 程。每個時點設臵不同任務目標，每個時間段有不同的口號，每個時 間段有不同的營銷重點。任務目標：1 月20 日完成任務的30%，2 月 底完成80%，3 月底完成任務的100%。奮斗口號：1 月份的口號“橫 刀立馬，舍我其誰，龍騰虎躍，奮勇爭先”；2 月份的口號“無限風 光在險峰，個金展現我最紅”；3 月上旬的口號“奮戰(zhàn)一個月、獻禮 四周年”；3 月下旬的口號“萬眾一心，吹響總攻集結號；奮力拼搏，打贏開門第一仗”。營銷重點：

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