最熱工作心得與經(jīng)驗總結(jié)（模板19篇）

分析總結(jié)是我們對過去的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行深入剖析的重要手段。在寫總結(jié)之前，我們應(yīng)該先對整個過程有一個清晰的了解。這些總結(jié)范文給我們提供了一個全新的思考角度和寫作思路。

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇一

工作效率是評定工作能力的重要指標(biāo)，提高工作效率就是要求正效率值不斷增大。一個人的工作能力如何，很大程度上看工作效率的高低。下面是本站帶來的提高工作效率的

心得體會

，僅供參考。

自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室， 眾所周知，辦公室任務(wù)紛繁復(fù)雜，工作千頭萬緒，日常工作涉及各方面，各部門科室，是聯(lián)系各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細(xì)致，一絲不茍， 更需要轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率。

一、 轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，首先要轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，端正心態(tài)，從思想上繃緊“高效”的弦。機(jī)關(guān)工作具有連貫性，每一天都要認(rèn)真對待，不能抱著“做一 天和尚撞一天鐘”的心態(tài)，應(yīng)當(dāng)把每一天都看成是新的一天，是提高的一天，是進(jìn)步的一天。思想上不懈怠，每天以飽滿的熱情對待工作。

二、 轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，其次要勤干，能干，會干，克服工作中的拖拉之風(fēng)。當(dāng)前，影響機(jī)關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實際工作中的“拖、推、躲”、“文 山會?！焙托姓袨椴灰?guī)范等。做工作不能安于現(xiàn)狀，畏懼“出頭”?？朔@樣的劣風(fēng)必須解放思想，在思想和行動上解放自己，大膽主動，積極深入。無論是處理 日常事務(wù)，還是接人待物都應(yīng)該熱情主動，機(jī)動靈活。

三、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，再次要加強(qiáng)理論修養(yǎng)，創(chuàng)新工作模式。當(dāng)前影響機(jī) 關(guān)工作效率的一些深層次問題，歸根到底是體制、機(jī)制問題，突出表現(xiàn)在機(jī)關(guān)工作職能的實現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束，部門壁壘、職能交叉現(xiàn)象還比較 突出，行政審批煩瑣，法律、法規(guī)和政策透明度不高，有效監(jiān)督不足等等。要圍繞解決這些問題，在調(diào)整機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化評估、公開政務(wù)等方面狠下功夫，研 究探索科學(xué)有效的手段，建立起反應(yīng)敏捷、靈活高效的行政體制。在個人方面則需要在平常的工作中勤于思考，善于摸索，尋找新思路，運用新方法。 創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié)，堅持每天都要總結(jié)，在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點與不足，針對這些缺點與不足積極改進(jìn)，主動彌補。提高工作效率最重要的是 善于思考，遇到問題，深入挖掘解決問題的新思路，好方法。使每日的工作避免渾渾噩噩，安于現(xiàn)狀，使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓。

最后、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，要落到實處，不能成為

口號

，以務(wù)實的實干精神，努力完成各項工作任務(wù)，真正做到廉潔、勤政、務(wù)實、高效，有為。

本人于20xx年6月份到區(qū)政府辦工作，至今已有3個月，在這短短的三個月的工作當(dāng)中使我受益匪淺。在今后很長一段時間里，還需要自己的工作崗位上不斷磨練自己，不斷去探索，不斷去創(chuàng)新。下面就我個人的工作情況談?wù)勔恍┬牡谩?/p>

我認(rèn)為要做好自己本職的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心，另一方面是工作過程中要用心。在工作中時刻以政府的工作為中心，始終服從服務(wù)于政府工作大局，樹立起強(qiáng)烈的政治意識，做到心中有大局、工作為大局，辦事顧大局。用心是要在工作中花費心思、善于思考，將每一項工作了然于胸。剛來到區(qū)府辦我被安排到信息股從事信息和秘書作，面對新的環(huán)境、新的工作自己不知該如何做起。作為一名新成員，我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只有用心去學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實踐中學(xué)，不斷的提高充實自己。三個月的時間，在領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和同事的熱心幫助下，通過自己的努力我對辦公室的各項作都有了比較清晰的認(rèn)識。

我相信只要用心的去做好每一件事，工作效率就會得到提高。在今后的工作中我會努力用心的去做好自己本職工作。

我們辦公室是局機(jī)關(guān)很重要的一個“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”，辦公室在開展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動中，明確了教育整頓方法、目的和意義。面對省局提出的“一年有一個新變化，三年上一個新臺階”工作目標(biāo)，辦公室人員一定要履行好職責(zé)，嚴(yán)格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進(jìn)的開拓精神，主動適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對州局機(jī)關(guān)開展的“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動，我就針對辦公室工作而言，學(xué)習(xí)體會有以下三點：

一、突出重點強(qiáng)化服務(wù)

辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關(guān)健，從大處著眼、從細(xì)處著力、分項求突破、整體上臺階。

1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，是維護(hù)單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸，件到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機(jī)動靈活，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在縣市局、科、室、所之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動局面。

2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點子上，謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和局黨組的中心工作，準(zhǔn)確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信，孰變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產(chǎn)生“二加二大于四”的效果。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點、局領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作，認(rèn)真搞好綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

3、督促檢查重實效。督查工作是增強(qiáng)執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段，是推動工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去，不能走過嘗擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果;要堅持原則，切實增強(qiáng)督查實效。要做到局領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查、有督促、有實效，確保決策部署落到實處。

二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效

辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo)，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。

1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達(dá)最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇二

回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的個人工作總結(jié)報告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。

5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

總結(jié)四：行政文員工作總結(jié)

今年2月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚 未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去 的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算 是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。

一、人事管理方面

1、制定并落實相關(guān)人事管理制度

初 到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快 適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我 知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事 工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦 事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對 社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤 問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以 及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了 多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn) 一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根 據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益 和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前 來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

1、辦理 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然 而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在公 司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程， 并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提 高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份 理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好!

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇三

銷售人員管理從上世紀(jì)70年代以來一直備受社會各界的持續(xù)關(guān)注，作為衣服銷售也是需要很好的口才的。下面是本站為大家?guī)淼年P(guān)于衣服銷售的心得，希望可以幫助大家。

80%的人給出的回答都是肯定的：要積極熱情地上前提供服務(wù)。同樣商場里我們80%的導(dǎo)購也是這樣服務(wù)的，然而告訴各位的是這是錯誤的。 我問那些馬上就進(jìn)入接待的營業(yè)員，你們上去后是如何做的?她們回答會問：請問小姐需要點什么?有什么可以幫你嗎?實際銷售服務(wù)中很多的導(dǎo)購也是這么開口問的。 我接著問那些這么開口的導(dǎo)購：假如你是客人，我是導(dǎo)購，你剛進(jìn)我的店，我上去就問，小姐你需要點什么?你怎么反應(yīng)? 那位學(xué)員順口說，我隨便看看。 我又問，小姐需要幫忙嗎? 學(xué)員回答：不需要。 為了加深印象，這兩個問題，我每次問超過10個現(xiàn)場學(xué)員，得到的大部分回答都是如上的答案。 各位，講到這里，你們還認(rèn)為“見到客人馬上就進(jìn)入接待”嗎? 進(jìn)店的客人有兩種 區(qū)別于其他的銷售培訓(xùn)，客人邏輯上分為很多種，這里為了簡單容易的識別，我把進(jìn)店的客人分為兩種： 第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。

他(她)們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。 第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她(他)們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，據(jù)調(diào)查70%的客人是閑逛型的客人。閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。 接著上面的討論，客人進(jìn)店馬上就上去接待嗎?不是的，特別是現(xiàn)在進(jìn)店的客人大部分都是閑逛型的客人，接待他(她)們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。

閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動作進(jìn)入六脈神劍的第二式：尋機(jī) 尋機(jī)就是在你迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機(jī)到的時候，你才進(jìn)入到接待介紹工作中去。 尋找什么樣的時機(jī)：a、觸摸一條褲子;(他對這條褲子的某些方面有興趣)b、用手觸摸某貨品，找標(biāo)簽，看標(biāo)價等;(產(chǎn)生興趣，尋找詳細(xì)的說明資料)c、客人一直打量同一貨品，或同類型貨品;(他有這方面的需求)d、看完貨品后揚起臉來;(可能是需要導(dǎo)購的幫忙)e、當(dāng)客人表現(xiàn)出尋找某些東西時;(有明確需求，可以問“有什么需要幫忙?”)f、客人閑逛中眼睛一亮，突然停下腳步;(好喜歡)g、和我們四眼相對上時,有幫助的必要;h、你認(rèn)為合適的時機(jī);(你的經(jīng)驗是你判斷的基礎(chǔ)) 如果你還是對于尋機(jī)感覺我沒有說清楚的話，一起看一個案例。

案例：釣魚——我們培訓(xùn)的課堂上經(jīng)常聽到： 釣魚的情景大家都可以想象得到，服裝店里漂亮的陳列、各色設(shè)計的貨品就是香噴噴的誘餌，那些客人就是游來游去的魚兒，聞到誘餌的香味都會湊過來，有翻看的、有觸摸的、有詢問的、有試穿的…… 擅長釣魚的人都知道，要想釣到那些咬鉤的魚兒，是需要抓住時機(jī)的：早收魚鉤魚還沒有上鉤，把魚嚇跑了;晚收魚鉤，魚早跑掉了。這就是尋機(jī)?！按龣C(jī)”的誤人子弟 服務(wù)某個品牌導(dǎo)購的培訓(xùn)，培訓(xùn)前巡了一下場，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購員接待服務(wù)顧客過程中，不是很積極、主動，就要求導(dǎo)購積極、主動一點，這時導(dǎo)購回答說：我們以前培訓(xùn)的時候，培訓(xùn)老師要求我們待機(jī)，迎賓之后不要馬上接待顧客，我們是在“待機(jī)”!我聽完差點昏倒。 培訓(xùn)界確實有些老師在講解銷售的時候，會要求導(dǎo)購在這個時候的接待動作是“待機(jī)”，我是在經(jīng)過終端的研究和銷售人員討論后，感覺“待機(jī)”會給很多的導(dǎo)購人員帶來誤解——等待，而等待在服務(wù)銷售的終端是一種消極的動作。

因此我把這個動作改成了“尋機(jī)”。尋機(jī)就成了六脈神劍的第二式獨門秘籍。 導(dǎo)購錯誤的常見動作：緊跟式 客人一走進(jìn)店里，導(dǎo)購就尾隨其后，“這是我們最新款的裙子”、“這款我們現(xiàn)在打特價”、 “這是什么什么……”，客人沒什么反應(yīng)轉(zhuǎn)了一圈，走出服裝店，導(dǎo)購跟到門口來一句：請慢走!“探照燈”式 客人走進(jìn)店里，導(dǎo)購像看賊一樣，眼睛緊盯客人的一舉一動，跟著客人的走動身子原地打轉(zhuǎn)了一圈，最后客人走出店，也馬上來一句：“請慢走!” 顯然這些服務(wù)動作是錯誤的，對于那些閑逛型的客人，迎賓之后，正確的動作是尋機(jī)。

現(xiàn)在做服裝銷售，特別是女裝，競爭激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗之談寫的這幾句話，‘人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要 。

人優(yōu)我變，同樣，在你進(jìn)行一個良好的氛圍進(jìn)行銷售的同時，或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化，這個時候，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多，比如在你的服裝款式和風(fēng)格，銷售策略的重新調(diào)整。

人變我快，這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會更加贏的顧客的進(jìn)店率。

作為一名服裝銷售員，第一，我時刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人，這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感，拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品，而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。

第二，堅持每天都要學(xué)習(xí)，遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí)，能逐步增強(qiáng)我的自信心，今年我就取得了銷售第一名的好成績。

但離我心中的目標(biāo)還差一些，我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個大團(tuán)體，每個人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時，我們要有一些經(jīng)驗，尤其成功的、比較好的例子多交流，對我們的業(yè)績會大有幫助。以下是我的

銷售工作總結(jié)

：

第一， 接待顧客時要不厭其煩，不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條，我們還是要耐心招待。只要他們想試，我們就多鼓勵。

第二， 當(dāng)顧客要我們做參謀的時候我們要當(dāng)成自己的朋友，幫其選購適合的商品，而不是他想要的。這樣，顧客穿著舒適得體，會帶其親友一起來。

第三， 看顧客眼色，幫其選擇，在適當(dāng)時機(jī)推薦，鼓動顧客試穿衣服，我們成功率會提高一倍。

第四， 看年齡、身材、膚色，來幫顧客選試褲子。

今年我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

對于新客戶，一定要完全按照

合同

上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我今年的服裝銷售工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。

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工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇四

本著“教書育人、服務(wù)育人、管理育人”的理念，幾年來，學(xué)校的少先隊工作從無到有，并逐步形成規(guī)模。注重師德師風(fēng)教育活動，注重對學(xué)生進(jìn)行安全、道德、理想等教育，增強(qiáng)了師生的安全意識和自我保護(hù)能力，規(guī)范了學(xué)生言行，加大對班主任管理力度，嚴(yán)格考核，增強(qiáng)了班主任的工作積極性、責(zé)任心。

這一年來，學(xué)校組織開展了多項生動的德育主題活動?！皯c祝五一”主題教育觀摩活動、“問候他人，感恩父母”感恩活動、“慶六一”活動、“慶教師節(jié)”活動、“慶國慶”活動、重陽節(jié)活動等大型節(jié)日活動以及讀書活動、安全教育活動等主題活動。同時，學(xué)校還邀請了法制副校長校作了精彩的專題講座，對學(xué)生進(jìn)行了生動的普法德育教育。學(xué)校還十分重視升旗儀式和國旗下講話，把它視為德育的另一大陣地，在每周一或者重大節(jié)慶時候都要舉行升旗儀式，并且要求全體師生參與，做到嚴(yán)肅認(rèn)真；在國旗下講話中，都要做到主題鮮明，最好能結(jié)合時政和節(jié)日，用講故事的形式對學(xué)生進(jìn)行教育，所有講話稿都有記錄在案。另外，我校還注重學(xué)生的養(yǎng)成教育，堅持學(xué)生多元化評價學(xué)生，讓每個孩子看到自己的閃光點。借評選“星級評價”活動，將養(yǎng)成教育擴(kuò)展到社會、家庭，形成教育合力。

井井有條的德育設(shè)計，相得益彰的德育活動，使我校學(xué)生從低年級到高年級，逐漸明辨了是非，養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣。學(xué)校形成健康、文明的積極向上的校園文化。

亮點一：

效果。學(xué)校強(qiáng)化目標(biāo)管理，完善了各項制度，逐步形成了以制度管理人，實現(xiàn)了崗位責(zé)任制，突出人本管理，倡導(dǎo)人性化管理，融情于各種活動中去，在活動中增強(qiáng)教師的凝聚力和向心力，提高了教育教學(xué)效果，出現(xiàn)了新的學(xué)習(xí)氛圍。

亮點二：

教學(xué)管理上新臺階。緊緊圍繞“規(guī)范管理，提高質(zhì)量”這一中心目標(biāo)，在教育教學(xué)工作中大膽探索、務(wù)實工作，更加注重對教學(xué)過程的監(jiān)控，充分發(fā)揮了教導(dǎo)處的作用；能經(jīng)常檢查課堂，檢查教師的教案、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)效果、課堂紀(jì)律、作業(yè)批閱等情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決教學(xué)中的一些問題。

亮點三：

教研活動扎實有效。本學(xué)期以“四步教學(xué)法”為抓手，大面積推進(jìn)該課堂教學(xué)新模式，從而提高課堂效率，打造高效課堂，深化教學(xué)改革。實施四步教學(xué)法的出發(fā)點是以課堂教學(xué)的改革為契入點，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，使我們的課堂教學(xué)動起來，使我們的課堂教學(xué)活起來，使我們的課堂教學(xué)效益高起來。這項工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)的工作，它的實施要求學(xué)校每一教職員工和學(xué)生都參與進(jìn)來，要求我們在工作中做好本職工作并加強(qiáng)協(xié)作。做為學(xué)校管理層，要做好引領(lǐng)，營造良好的教學(xué)和研究氛圍。為此，我校就整個四步教學(xué)法的實施計劃分四個階段進(jìn)行：

第一階段：通過分組討論和教師大會，明確實施四步教學(xué)法的必要性和制定實施方案，使四步教學(xué)法的實施有初步的框架。

第二階段，從教學(xué)觀念和行為習(xí)慣上對傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行改變，使多數(shù)學(xué)科能按照四步教學(xué)法的理念去組織教學(xué)。主要通過組織觀摩課、進(jìn)班聽課、分小組評課實現(xiàn)。

第三階段，促使我們的課堂教學(xué)模式確實轉(zhuǎn)變，使教師的教和學(xué)生的學(xué)達(dá)到和諧，形成良好的。教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。主要通過聽課、說課、評課、反思來實施，對每個學(xué)科的實施情況進(jìn)行測評，爭取每個學(xué)科都能過關(guān)。

第四階段，對四步教學(xué)法實施過程的總結(jié)和反思，形成適合我校實際的教學(xué)模式，使我校的教學(xué)被主管理部門和社會認(rèn)可，并推出一批成果，使我校在教研和教績方面出成果。

四步教學(xué)法的實施不是一蹴而就的，需要我們耐心的去打磨。只有各方面做好本職工作并強(qiáng)化協(xié)作，經(jīng)常進(jìn)行交流和勾通，才能使四步教學(xué)法在我校安家落戶，才能使四步教學(xué)法不僅有其形，而且有其神，達(dá)到我們實施的目的。

加強(qiáng)體育鍛煉，提高學(xué)生的身體素質(zhì)，是我校抓好學(xué)生素質(zhì)教育的重要工作之一。學(xué)

校積極倡導(dǎo)鼓勵全校學(xué)生參加體育鍛煉，充分利用學(xué)?，F(xiàn)有的教學(xué)資源和體育設(shè)施，組織學(xué)生開展內(nèi)容豐富，形式多樣的體育活動，確保學(xué)生每天鍛煉一小時，以提高青少年體質(zhì)，培養(yǎng)良好的體育鍛煉習(xí)慣，陽光體育在學(xué)校蔚然成風(fēng)。每天的早晨、課間和放學(xué)后，操場上自發(fā)鍛煉的學(xué)生隨處可見，打乒乓球、跑步、跳繩，在學(xué)生的課桌或書包里隨時也能找出球拍、跳繩或毽子等體育用品。開展體育運動，讓本是農(nóng)民子弟的學(xué)生更深刻的錘煉了堅韌、剛強(qiáng)的性格，張揚了學(xué)生的良好個性，凝成了我校深厚的體育文化傳統(tǒng)。我校在今年呂村鎮(zhèn)組織的學(xué)生秋季運動會中取得了總成績第一的好成績。

1、安全工作常抓不懈：

學(xué)校把安全工作放在首位來抓，牢固樹立安全壓倒一切的意識，安全工作重于泰山，在開學(xué)工作安排會以后，我們就對學(xué)校內(nèi)外的安全隱患進(jìn)行徹底排查。對學(xué)校的電線電路，學(xué)生學(xué)習(xí)設(shè)施進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，有問題及時進(jìn)行整改。向班主任發(fā)放安全教育宣傳資料，要求開學(xué)的第一堂課就是安全教育課，開學(xué)的第一周為安全教育周，教育學(xué)生注意交通安全、飲食安全、消防安全，不得做危險的事情，在家期間不能做危險的事情等等。我們還動員家長與學(xué)校聯(lián)合起來抓好對學(xué)生的安全教育和管理工作，放假期間我們給每一位家長發(fā)放了《給家長的一封信》向家長和學(xué)生提出了有關(guān)安全應(yīng)該注意的事項，這封信對我校安全工作具有的很強(qiáng)的影響力，使全體家長的安全意識得到了更進(jìn)一步的加強(qiáng)。

2、改善辦學(xué)條件：

今年以來，我校想方設(shè)法籌措資金，大力改善辦學(xué)條件，美化了育人環(huán)境，營造了良好的育人氛圍?；緦崿F(xiàn)了學(xué)?！八幕眲?chuàng)建工作，既綠化、美化、凈化、硬化。成立由校長任組長的“四化”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化創(chuàng)建工作；完善各項規(guī)章制度，規(guī)范創(chuàng)建工作；建立健全德育工作體系，樹立了團(tuán)結(jié)活撥、文明和諧的良好校風(fēng)；我校不僅新栽種各種花草樹木，修葺了綠化帶，并且投入大量資金，改建了校門和廁所，硬化了校園地面，對教學(xué)樓辦公室房頂進(jìn)行防水處理，更換了門窗，增設(shè)了各種體育器材，增添了大量校園文化標(biāo)語，美化了校園環(huán)境，去年12月份被評為縣級綠色學(xué)校；開展了經(jīng)典誦讀比賽、拔河比賽、乒乓球比賽等活動，豐富了學(xué)生的課外生活，給校園增添了濃郁的文化氛圍。

3、創(chuàng)建書香校園

我校著眼于學(xué)生的終身學(xué)習(xí)，著眼于教師的長遠(yuǎn)發(fā)展，扎扎實實開展讀書活動，把讀書作為最長遠(yuǎn)的備課，用讀書促進(jìn)學(xué)生的全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。重視讀書方法的指導(dǎo)，開設(shè)讀書課，營造讀書氛圍，鼓勵學(xué)生寫讀書筆記，在重大節(jié)日、紀(jì)念日辦手抄報。為促進(jìn)讀書活動的順利開展，我校開展了講故事比賽、古詩詞情境表演等活動，取得了實實在在的成效。我校學(xué)生多次在鄉(xiāng)組織的作文比賽中取得了優(yōu)異成績。

由于全校師生的不屑努力我校在2009年取得了年終考核二等獎、教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀獎。漫步校園，心曠神怡。濃郁的文體氛圍熏陶了在這里學(xué)習(xí)或?qū)W習(xí)過的學(xué)生，使他們更懂得做人，更懂得學(xué)習(xí)，更懂得生活。這就是我?！耙晕捏w為突破口，推進(jìn)學(xué)校工作”育人理念的真實寫照。

我們的奮斗目標(biāo)是力爭把我校創(chuàng)建成社會信賴、領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意、學(xué)生向往的一所學(xué)校。

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇五

幼兒教學(xué)是對幼兒的啟蒙，所以不能忽視，我們都要認(rèn)真對待幼兒園工作的安排。下面是本站帶來的幼兒園工作

心得體會

，歡迎大家閱讀。

不知不覺中,加入幼教中心這個大家庭已經(jīng)有了一個月的時間.作為年輕教師的我,在剛剛開始的工作中還有些手忙腳亂.對于新的教學(xué)環(huán)境,新的教學(xué)內(nèi)容還感到有些陌生.有太多的東西等著我去學(xué)習(xí),等著我去探討.

剛剛?cè)雸@的第一天,張園長帶我熟悉園內(nèi)的環(huán)境,讓我消除了對陌生環(huán)境的不適應(yīng).在我感到力不從心時,園長給我一次次的鼓勵.在我對如何上課感到困惑時,教研組長認(rèn)真的為我講解.在我面對課堂上不受控制的孩子們時,保健組長耐心的傳授我經(jīng)驗，如何讓幼兒安全的度過每一天。園內(nèi)的每一位老師都毫無保留的幫助我這個 “新手”.

漸漸的工作進(jìn)入了正軌，同事之間也由不認(rèn)識慢慢變成了好友。從園長到普通的老師，我們總有很多共同的話題，我們是同事更是姐妹。上班了，談?wù)劰ぷ?下班了，聊聊生活中的點點滴滴。我的生活漸漸有了繽紛的色彩，而對于幼兒園的工作我也有了徹底的新的認(rèn)識.

愛是老師最美的語言，每天我都會摸摸他們的頭親親他們的小臉蛋，問問他們早飯吃的是什么，路上都看到了什么有趣的事等等。當(dāng)孩子們親熱的喊著李老師，嘰嘰喳喳的告訴我時， 快樂洋溢在孩子們的臉上。我要把這份愛全身心地投入，愛護(hù)孩子們，了解孩子們，關(guān)心孩子們。

一天又一天，我感到孩子們已經(jīng)喜歡我了，他們不但尊敬我，而且樂意接近我、親近我。每當(dāng)我走進(jìn)幼兒園或走在路上時耳邊總會想起一聲聲的問候，那一聲聲的“老師好”就如一陣陣的暖流涌入我的心田;這使我受到啟示，那就是：誰把愛的種子灑向人間，誰就能得到收獲。想到這些,我下定決心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀幼兒教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。相對這些而言我所流的汗水是非常值得的。

此時此刻寫到這里,我的心情非常激動.幼兒工作的核心是“愛”，這是園長常常叮囑我們的話。我想說，我選擇了這個職業(yè)，我要投入全部的身心熱愛這個職業(yè)，無愧于這個職業(yè)。

對于一種工作，時間長了總會有自己的感想，我也一樣。如果說應(yīng)該有個引子引出這篇文章，那這就是理由。

今天，突然想到了我的工作。

我是一個普通的幼兒園老師，接觸幼兒園工作五年了，不算長但也漸漸掙脫了新教師的行列。回想五年來的點點滴滴，很多失去，也有很多收獲。

還記得剛來的時候，教師集合前一天發(fā)榜，看到我的名字赫然寫在幼兒園的榜單上，我的心一下落到了冰點。其實，對于這個結(jié)果，也不是完全出乎我的意料。因為我們的學(xué)校涵蓋兩個小學(xué)部和一個幼兒園，每年都會有人員流動。而之前，幼兒園的一個老師，想跟我對調(diào)工作，理由是年齡大了，不再適合在幼兒園工作。說實話，當(dāng)時我也是不情愿的，因為本來我參加工作的時間就不長，對于幼兒園部的情況不了解，老師也都不熟悉，而自己又是個不太善于表達(dá)的人，覺得會很孤單;再者，在小學(xué)部就常聽到老師說起幼兒園的工作就一個字——累，去哪里也不能去那兒。而如今，一切似乎已經(jīng)沒有回旋的余地，盡管不愿意，在心里也只能慢慢接受了。

開學(xué)前幾天，我們要對暑假后的教學(xué)樓進(jìn)行徹底大掃除，由于新教學(xué)樓剛剛啟用，里里外外沒有什么地方不需要徹底的打掃和整理。我和另外三名老師被分到一組，我總是很少有話說。擦窗子，除院子里的草，用鋼絲球蹭地面和墻壁上的水泥印跡……八月底的天，我們一個個熱的汗流浹背，直到下午下班，我累得不想再說一句話?；丶业穆飞?，淚就已經(jīng)在眼里打轉(zhuǎn)，我不能理解為什么偏偏是我被調(diào)換到這里。

漸漸的，工作進(jìn)入了正軌，同事之間也由不認(rèn)識慢慢變成了好朋友。從園長到普通的老師，我們總有很多共同的話題，我們是同事更是姐妹。上班了，談?wù)劰ぷ鳎務(wù)労⒆?下班了，聊聊漂亮的衣服，好看的發(fā)型。我的生活漸漸有了繽紛的色彩。而對于幼兒園的工作我也有了徹底的新的認(rèn)識。

幼兒園的工作真的很辛苦，因為學(xué)齡前的孩子各方面的能力有限，所以孩子的事情，教學(xué)的事情，班里的事情每一項都必須親歷親為，而園長對每件事的要求還都這么嚴(yán)格。這就造成了老師們超負(fù)荷的工作量和超強(qiáng)的工作效率，這也是為什么很多人疑惑我們走路總是特別快的原因。假若有機(jī)會到幼兒園里逛逛，您肯定會看到她們?nèi)顼L(fēng)的身影。

盡管如此，可這并不能影響我們的好心情。無論年齡大小，幼兒園老師的臉上總會洋溢有快樂、幸福的笑容。她們有健康的心態(tài)，平和的心情還有耐性，而這一切都來源于我們的孩子。誰說小孩子不懂得感情?不知什么時候我們就會收到他們甜甜的吻和純純的笑容，聽到他們用稚嫩的聲音怯怯的問我們：“老師，我可以叫你媽媽么?”這時，我們覺得自己所有的辛苦和付出都是那么有意義，那么值得。朝夕相處已然讓我們成了親人，他們就是我們的天使，我們快樂的源泉。

幼兒工作的核心是“愛”。這是園長們常常叮囑我們的話。對于這，我們都有充分的理解和認(rèn)識，因為這是我們可以踏實和認(rèn)真工作的基矗假若你的心里少了愛，那你肯定不適合在這里。所以，現(xiàn)在的我們都在快樂充實的過著我們的每一天。

望著漸漸長大的孩子們，看到他們的進(jìn)步，讓我感受到一種自豪感，一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去，耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。我也要整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。以下我叢思想政治、教育教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、家長工作等方面對本學(xué)期工作做總結(jié)：

一、思想政治方面：

教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動，并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。

二、教育教學(xué)方面：

從本班幼兒的實際情況出發(fā)，設(shè)計好主題活動，精心安排好每周計劃活動內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。

1、從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。本學(xué)期，根據(jù)班級計劃中我班的幾個弱點，著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風(fēng)氣的形成：對進(jìn)步的幼兒及時表揚，對落后的幼兒給予鼓勵;在活動中，我有針對性對個別幼兒進(jìn)行教育，做到“三輕”即：說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。

2、每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況，合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量。一個學(xué)年以來，孩子們的身體素質(zhì)逐步上升。

3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。小班幼兒的學(xué)習(xí)途徑是游戲，我注意到發(fā)掘每一個活動的游戲價值讓幼兒在有準(zhǔn)備的游戲活動中得到自我發(fā)展。通過改變傳統(tǒng)的方法，在每次活動中，我先在教室里布置一些與主題活動有關(guān)的知識內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習(xí)，通過與環(huán)境、與材料的互動中，使幼兒得到發(fā)展。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

我深刻地認(rèn)識到，時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)，提高文化專業(yè)知識水平。園里組織的聽課、外出學(xué)習(xí)等活動讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示，而且我也體會到在幼兒園這個團(tuán)結(jié)、向上的群體中，進(jìn)步是一種需要和必然;我利用空余的時間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍，從中了解最新的幼教動態(tài)，學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章，了解幼教改革的新動向，看到優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法及時摘錄下來，并同時向有經(jīng)驗的老教師請教，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中使我知道了觀察了解在先，介入指導(dǎo)在后，這樣才能夠使每個幼兒都有所提高，有所發(fā)展。我自制一本幼兒觀察記錄，在每次區(qū)域活動的過程中，我認(rèn)真地去關(guān)注每一個孩子，關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個尋常時刻，通過觀察來發(fā)現(xiàn)問題。一次，我發(fā)現(xiàn)建筑區(qū)的孩子們總是不能安靜下來，于是我就進(jìn)行觀察，原來他們在爭論房子里住的是什么小動物?！笆遣粫罘孔訂?還是什么問題呢?”后來我發(fā)現(xiàn)，是因為建筑區(qū)的輔助材料小動物數(shù)量投放的過多了，造成在選擇玩具的過程中出現(xiàn)了不知所措。他們能搭建各種造型的房子，但為了住進(jìn)小動物而爭執(zhí)不休。因此，我調(diào)整了建筑區(qū)的輔助材料的投放數(shù)量。并引導(dǎo)幼兒用各種輔助材料豐富自己的作品。孩子們不在為動物而互相爭吵了。我很慶幸當(dāng)時自己沒有貿(mào)然的打擾他們的游戲。而是看到問題的實質(zhì)去解決問題。

三、家長工作方面：

這個學(xué)期我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認(rèn)可和表揚。我創(chuàng)設(shè)的“愛心服務(wù)站”受到了家長的歡迎，在那可以和家長交流幼兒教育，介紹育兒知識新書。班上的各項活動需要家長支持時，家長們都給予了最大的支持。如在進(jìn)行主題活動《玩具總動員》時，安排家長為幼兒帶各種玩具，家長都從家里帶來了，讓孩子們在幼兒園一起學(xué)習(xí)。

四、存在不足：

1、在下學(xué)期的工作中力爭做到“今日事今日畢”，避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。

2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。

高爾基曾經(jīng)說過：“誰愛孩子，孩子就愛他。只有愛孩子的人，他才可以教育孩子?！痹谝院蟮墓ぷ髦形覍⒂眯娜勖恳粋€孩子。努力克服自身的弱點，爭取更大的進(jìn)步。

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工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇六

一個半月的暑期打工生活就結(jié)束了。感觸很深，不管是在生活上，還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個暑假又苦又累，但是我認(rèn)為未免是壞事，這乃我大學(xué)生活之后的寶貴財富，更是我一生中重要的一課！

首先回憶一下這些天在廠里的各種生活，工作情況吧！這時一天上８小時班，３小時的加班．一周一天休息（周日休息）。我們每天6：30起床一直到晚上的8：15下班，中午40分鐘的吃飯時間，下午50分鐘的時間。一天整整上１１個小時的班。怎樣形容這樣的生活呢？簡直就是把時間高度壓縮成上班時間，白天除了上班時間就吃飯時間！用我的觀點來描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動剩余價值，真是現(xiàn)代社會以的奴隸生活．”

三點式的生活與學(xué)校生活大相徑庭，上班――吃飯――睡覺，跟本沒有什么閑暇時間．一天下來只能用一個字來形容”累”，在床上一趟下就是天亮！！

一個世界兩個國度，一種是天上人間的安樂舒服生活，另一種是為了生活為了幾個錢不得不干的痛苦生活．這樣的打工生活是非常的苦，不是我想要的那種生活．真的得好好想想，一年的時間已經(jīng)過去了，好好加油吧．如果自己以后的為了生活所迫不得不時，那時候已經(jīng)晚了難以改變自己的命運了，一輩子打工更不行，打工是發(fā)不了財?shù)模惠呑赢?dāng)員工，就是一輩子的平凡，一輩子的買力．人要有頭腦，有思想的去想適合自己的出路．錢不是萬能的，一點也不假，沒有錢萬萬不能??！

這個社會不可能是公平的，絕對的公平不可能存在．所以不要有什么怨言

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇七

在本周的實習(xí)過程中，單位實習(xí)指導(dǎo)老師教會我如何發(fā)放工資。她先把工資取回來，讓我直接到車間中去發(fā)放。本以為這是多么簡單的事情啊。因為不要自己去計算，所以覺得很容易，會很快就完成?？蓪嶋H上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題?？此坪唵蔚氖虑?，其實做起來卻并不那么容易了。

整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打仗，這個人還沒有結(jié)算完，下一個又在那邊催了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放，好像再慢幾分鐘就會少很多錢。因為我是新手，對整個廠的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應(yīng)的人，而且同一個車間出現(xiàn)了兩個同名的人，所以發(fā)放過程中還發(fā)生弄錯對象，工資發(fā)錯了人。因為同事們的理解，所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時候，還要計算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況，第一次發(fā)放沒有注意，一開始把所有的零頭都找光了后面還有幾個車間的人，只好麻煩人家去找別人借錢以“零”換“整”。而且一開始把所有的一百的整錢發(fā)的差不多沒有了，最后發(fā)放的是管理階層人員的工資，基本上大家全是整數(shù)，但卻只好用五十來代替，惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作，所以她應(yīng)有兩份工資可拿，但我自己不知道多虧旁邊的指導(dǎo)老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問題，這是從課本上學(xué)不到的。

1、沒有搞清楚人員名單，把同名的人的工資發(fā)放錯誤。

2、沒有注意到發(fā)工資時應(yīng)該有所規(guī)律，導(dǎo)致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了，使得管理部門人員的工資最后拿的是五十、五十的。

1、發(fā)放工資之前先要看清楚有無人員同名同姓，分清楚究竟每一份工資對應(yīng)的該發(fā)給誰。

2、要事前看一下有無員工是干了幾份工作，他們的工資在發(fā)放之前應(yīng)該先匯總好，方便于發(fā)放。

3、發(fā)放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況，盡量避免最后全剩下五十、五十的單張或在發(fā)放過程中把其中的一種發(fā)光。

實習(xí)，確實讓我在即將踏進(jìn)社會的過程中，給了我緩沖的時間。

經(jīng)過了上一周魔鬼般的敲鍵盤訓(xùn)練，我發(fā)現(xiàn)這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時常錯誤，但效率比以前提高了不少。由于大堂經(jīng)理出差，所以我只能臨時充當(dāng)大堂經(jīng)理疏導(dǎo)客戶，結(jié)果身兼數(shù)職的我這一周忙得焦頭爛額，大堂這邊需要維持，理財那邊也需要幫忙，尤其是對公柜臺這邊，因為在月初很多公司都開始做賬，需要提取回單和對賬單，結(jié)果這些都需要我負(fù)責(zé)。

雖然一切都還順利，不過我也嘗到了在學(xué)校里不一樣的滋味。面對形形色色的人，有些人很和氣，有些人目中無人，有些人則沖得很。我這周也是幾次接受著個人和公司的批評和指責(zé)，雖然這些并不是我的責(zé)任，不過本著不能得罪客戶的理念，我只好陪笑臉。

譬如，持有貴賓卡的客戶辦理業(yè)務(wù)，因為等的時間比較久，結(jié)果不停地向我抱怨，而我只能竭力表示會盡量處理她的事情，有的公司晚一點拿到回單，結(jié)果指責(zé)銀行速度慢，而我也很幸運的被連帶進(jìn)來。盡管苦澀，但是無奈之余，我確實也學(xué)到了更多的東西，比如我不會像在學(xué)校里一樣反唇相譏，而是很好的控制了自己的情緒；比如我在待人接物方面也更加的游刃有余，而不像以前一樣青澀。而對于剛開始都不懂的對公業(yè)務(wù)操作方面我也逐漸能夠略知一二，而不是一頭霧水，朦朧無知的樣子。

這一個月的實習(xí)的確讓我改變了很多，無論是從心態(tài)上還是從身體上，我都必須為了未來工作所要承受的巨大壓力付出努力。面臨著畢業(yè)工作的我雖有緊張和憂慮卻，也充滿著未來一往無前的拼命精神，加油！

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇八

一般做客服也是在做銷售，一提到銷售工作，就或多或少都分為三個階段：售前服務(wù)，售中服務(wù)和售后服務(wù)。當(dāng)然這三個階段之間就是很自然就過度到下一個階段的，不會有很明顯的界限，怎么樣做好這三個階段的工作，就等于做好自己的客服內(nèi)容了。

有詢盤必有回盤，怎么去回盤呢，其實在淘寶上一般都是一口價的，討價還價的情況還是少有的，不過呢，對于一部分的買家，確實很喜歡我們家的寶貝，可是加上運費后確實在對方來覺得是有點小貴，這個時候規(guī)定是死的，人是活的，主要一點是買賣開心。然后盡可能的包郵。不過有的買家又覺得就算包郵也覺得有點小貴，要求再砍個幾十塊。這個時候怎么辦呢，您可以這樣說"親，我們一般是不議價的，如果您確實是很喜歡，最多就是包郵然后少10塊那樣.如果您覺得可以就拍吧，我只能幫您幫到這了?！比绱嗽诓惶濆X的前提下稍微的順從一下買家的意思，讓交易順利達(dá)成。當(dāng)然，這種情況不能時時有但允許偶爾出現(xiàn)。

最后呢就是要做買家付款后的工作了，我也從別的賣家那里買過寶貝，當(dāng)我付款的那一會兒我就想著快點拿到我的東西，最好就是馬上，心情真的是非常激動呀，所以呢這個發(fā)貨速度一定要跟上，如果發(fā)現(xiàn)貨沒有情況一定要及時跟買家聯(lián)系，跟他們講沒貨發(fā)了，或者要到什么時候才有，看對方是否能等等。

以上兩點則是本人覺得做為客服人員最基本要求要做到的，然后不要做的昵則是以下內(nèi)容。

一方面不要直接切入主題就說“你要買什么?” “你是不是要買鞋?” “你是不是來買東西?”這些話語太直白了，也不是很有禮貌的說法，這讓買家感覺很反感，心情上就會大打折扣的。另一方面，當(dāng)面對來討價還價的顧客的時候不要用犀利和語言相對，買賣自由，你情我愿，只要是在沒有傷及我們自尊心其他信譽方面的前提下，我們都應(yīng)該尊重對方行為。從頭到那尾都要以微笑面對每一位來到自己小店的買家。

終于寫好了。這些就是我個人叢事三個月客服的個人心得，總結(jié)的不是很全面，希望親們給以補充一下，希望我們一起能在淘寶這個環(huán)境里把這份簡單而又神圣的工作做得更好，更遠(yuǎn)。同時也祝親們生意興隆。最后自己鼓掌，以示鼓勵一下。

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇九

家庭教育是教育中的重要組成部分。與時俱進(jìn)的家庭教育觀念可以推動家長去改進(jìn)家庭教育，所以家長也要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。下面是本站帶來的教師家庭教育

心得體會

，歡迎大家閱讀。

家庭教育是整個教育體系的重要組成部分。我們常說，“家庭是孩子永遠(yuǎn)眷戀且永不停課的學(xué)校，父母是孩子第一任且永不卸任的老師?！闭峭ㄟ^家庭教育，家長把自己崇高的品德、淵博的知識、豐富的生活經(jīng)驗潛移默化地傳授給下一代，并將伴隨孩子走完全部人生旅途。小學(xué)教育是一個人一生中最早接受到的正規(guī)教育，好的小學(xué)教育可以促使孩子將來順利讀完小學(xué)，中學(xué)，甚至大學(xué)。俗話說的好“萬事開頭難”，小學(xué)教育是人生教育的“頭”這個頭如何開好至關(guān)重要，它有時可以決定一個人的人生以后走什么樣的道路，決定一個人今后的品行如何。

當(dāng)女兒上一年級時，我總就得這段時間應(yīng)該是培養(yǎng)她良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的最好時機(jī)。上學(xué)后，我每天陪她一起完成回家作業(yè)并要求做完后一定要檢查，并做好復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)。我總覺得如果養(yǎng)成這種習(xí)慣以后，她學(xué)習(xí)不會有什么困難了。說起來容易，做起來卻很難。剛開始，我女兒動作非常慢，寫字慢，做題目慢，一個字寫了擦，擦了寫。一篇課文沒幾個，生字，可她卻要寫上半個小是，甚至一個小時。有一次語文測驗考了65分，后來老師打電話來說我女兒不是不會做，而是動作慢，來不及做，叫家長在家里多鍛煉她。于是，每天放學(xué)回家做作業(yè)，我在她寫字臺上放了個鬧鐘，讓她有時間觀念，讓她在規(guī)定的時間內(nèi)完成作業(yè)。經(jīng)過一段時間的鍛煉，女兒寫字的速度明顯加快，回家作業(yè)的質(zhì)量也很好，女兒也有了自信心。我還幫她買了一些課外作業(yè)，讓她利用雙休日在家多練習(xí)，做好以后我像老師一樣用紅筆幫她批改，并寫上分?jǐn)?shù)，錯的幫她講解，直到她弄懂為止。從一年級到現(xiàn)在五年級，一直保持這種習(xí)慣。我想小學(xué)這些知識都是基礎(chǔ)，不外乎就是多做題。題目類型看得多，做的多，考試肯定能考好。所以她的成績一直名列前茅。

首先，我先說語文。低年級的語文不外乎就是把學(xué)到的生字記住，再慢慢擴(kuò)展成詞語，詞語學(xué)多了就會造句?；A(chǔ)一定要打好，每天的生字和詞語一定要背寫出來。這樣日積月累，她認(rèn)識的字多了閱讀能力也會提高。這對孩子今后的閱讀分析和

作文

大有幫助。還要多看課外書，剛開始可以看一些注音課外書，有助于拼音的提高。還要多帶小孩出去看看大自然，讓她仔細(xì)觀察周圍的一切，這樣等到高年級寫作文時，就可以把看到的、聽到的寫進(jìn)去。有了這樣的基礎(chǔ)，再加上孩子理解能力的提高和閱讀的增加，要表達(dá)自己對事情的看法就輕而易舉了。在家里我也經(jīng)常買一些開放閱讀，閱讀分析的書，讓孩子在家多練習(xí)，這樣可以提高孩子的閱讀分析，也可以讓她讀到好的文章，這真是一舉兩得。

關(guān)于數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)我沒有特別的絕招。孩子小的時候，大腦語言功能的發(fā)育大過邏輯思考。就是說小孩子對邏輯思考比較的遲緩。所以說，孩子遇到不會做的題目你要用簡單的方法告訴她。不要你以為很簡單的題目輕描淡寫地跟她一說，可她還是不理解。一定要根據(jù)小孩的思維去想，去理解。為了使教育符合孩子的生長發(fā)展規(guī)律，可以重點的訓(xùn)練她對于數(shù)字的敏感。用做游戲的方法，用撲可牌一張一張出出來，來訓(xùn)練她的計算能力。等她學(xué)完了加減乘除還可以和她一起玩24點的游戲。這即能學(xué)到知識，又能和孩子增加感情。有一次，學(xué)校舉行親子活動，我和女兒拿到24點pk賽的冠軍。等到孩子她邏輯思維有了飛躍前進(jìn)的時候，對數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)會更加迅速和輕松。

現(xiàn)在的英語比我們小時候難多了，我也是跟女兒一起從頭學(xué)起，白天在學(xué)校里學(xué)的知識，晚上在復(fù)讀機(jī)里多聽幾遍，讓她會讀，讀熟了再讓孩子把單詞背出來，并且默出來。當(dāng)天的知識當(dāng)天消化。讀，背，默這三樣是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)扎實了，對今后的辨音，語法等都能應(yīng)付自如。再讓孩子在家多做一些課外作業(yè)，鞏固一下，這樣的英語成績肯定ok。

總之，對小學(xué)生的家庭教育，要學(xué)會用心去與孩子交流，即要耐心細(xì)致，又要靈活多樣，只要我們都成了孩子的好朋友，還怕教不好她們嗎?中國正走向一個偉大的時代，我們的孩子將親歷并創(chuàng)造中國一個又一個輝煌。愿所有的孩子都志存高遠(yuǎn)，勤奮努力，擔(dān)負(fù)起我們整個民族的未來和希望。

德育方面。要培養(yǎng)孩子從小就具備良好的道德品質(zhì)，勤奮學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律，熱愛勞動，關(guān)心他人，艱苦樸素。特別是家庭美德教育的內(nèi)容是對孩子進(jìn)行珍愛家庭，孝敬父母，勤勞儉樸，文明禮貌的教育。人的生活從家庭開始。家長要教育孩子愛自己的家，愛自己的家人，尊敬、關(guān)心父母，聽從他們的教導(dǎo)和指點。最近孩子的爺爺生病了，他主動提出要把自己的壓歲錢拿出來給爺爺買營養(yǎng)品。在生活上也不攀比，不追求高消費，一雙鞋子壞了，買了一雙新的，去學(xué)校的時候還是穿了舊的，說還能穿，沒關(guān)系的。看到這些，我們也家長很欣慰。

智育方面。要時時關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)情況。平時光是問一問是不夠的，必須深入了解情況和老師做溝通交流。周末可以參與孩子的學(xué)習(xí)當(dāng)中去，一起看看書，做做題，方可充分調(diào)動孩子的學(xué)習(xí)積極性。此外還要注意培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。比如上課要專心聽講，積極思考，主動發(fā)言，保質(zhì)保量完成老師布置的作業(yè)。要養(yǎng)成認(rèn)真檢查的習(xí)慣等等。我家孩子在四年級下學(xué)期的時候上課專心的程度，作業(yè)的上交情況，認(rèn)真檢查的習(xí)慣等方面做得不夠，老師也經(jīng)常與家長聯(lián)系溝通，共同來面對這些在小學(xué)中段經(jīng)常出現(xiàn)的問題，和孩子一起找原因，尋方法，讓他也認(rèn)識到養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要性。

體育方面。小學(xué)生正處于長身體的時期，特點是愛動，家長必須適度的引導(dǎo)孩子運動。不能由于玩的過度，影響休息和學(xué)習(xí)，要鼓勵孩子做些正當(dāng)?shù)陌踩挠幸娴幕顒樱源龠M(jìn)孩子的健康和發(fā)育。飲食方面要教育孩子不偏食，樣樣菜都要吃，以吸取多種營養(yǎng)，還要教育孩子講究衛(wèi)生。孩子因為體質(zhì)弱，體育鍛煉不是很主動積極，這方面在假期我們家長也要注意引導(dǎo)，帶他經(jīng)常去鍛煉鍛煉。 我們家長和孩子的交流很多，經(jīng)常和他們親切交談學(xué)校中的事，耐心傾聽他們敘述學(xué)校中的見聞。我們也知道及時肯定孩子學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，這對于培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，樹立學(xué)習(xí)信心，提高學(xué)習(xí)積極性是極為重要的。但在實際的過程中，孩子往往還是改不了粗心的毛病，也會急噪，生氣，最終下來發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵還是我們家長要擺正位置，及時關(guān)注他的微小進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)閃光點，要及時給予表揚和鼓勵，這樣的效果才會好。急功近利，只會使事情越來越糟。

我們家長在教育的過程中有時往往會重養(yǎng)育輕教育;重生理輕心理;重智育輕德育;重做事輕做人。這些功利性太強(qiáng)的錯誤觀念對孩子的健康成長會產(chǎn)生不利影響。所以作為家長要有科學(xué)的家庭教育的觀念。與時俱進(jìn)的家庭教育觀念可以推動家長去改進(jìn)家庭教育，所以家長也要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。我們應(yīng)該既把子女當(dāng)作子女，也把他們當(dāng)作朋友。這樣的家庭氛圍才會有利孩子的成長。

孩子一出生就意味著教育的開始，教育可分為家庭教育、社會教育和學(xué)校教育。家長不能僅僅關(guān)心孩子的智力開發(fā)，學(xué)習(xí)成績的好壞。我認(rèn)為，家長應(yīng)注重：孩子的身心健康教育;情感教育;社會道德;意志品質(zhì)等非智力因素的教育，即家庭教育。知識教學(xué)、智力開發(fā)這些一定要由學(xué)校教育來完成。即便家長懂得這些知識，可能不懂得解決問題的方法，甚至和專業(yè)老師的方法相矛盾，所以作為家長只要做好家庭教育就是對老師工作的支持。下面，我就對孩子的教育談?wù)勎业囊恍┬牡谩?/p>

我的兒子今年8歲，就讀于二實小三年級，他有值得我驕傲的地方：孩子發(fā)展比較全面，學(xué)習(xí)上進(jìn)步非常明顯，有一定的獨立自主的能力，能主動學(xué)習(xí);有一定的責(zé)任心和愛心，能體諒、尊重父母，與小朋友和睦相處，知道勞動的艱辛，有較強(qiáng)的交際能力。但也存在不少的問題：如粗心、愛玩電腦游戲、做事情慢等。

要說起教育孩子，我覺得談不上有什么成功之處。但是，孩子從一個嗷嗷待哺的嬰兒成長為一個了略懂人事的孩子，這過程也的確是凝聚著我們做父母的一番心血。這其中也有不少困惑。下面我來談?wù)勎覀兗彝サ囊恍┙逃砟詈托牡谩?/p>

大學(xué)者胡適曾經(jīng)這樣說：“一個人小的時候，最是要緊，將來成就大圣大賢大英豪大豪杰，或者是成就一個大奸大盜小竊偷兒，都在這家庭教育四個字上分別出來”?，F(xiàn)今社會獨生子女多了，家庭條件好了，隔代管教，甚至請他人管教孩子的現(xiàn)象也多了，在孩子成長過程中，很多家長往往忽略了孩子的嚴(yán)格教育，對孩子“錯愛”、“寵愛”、把孩子慣得不像樣，如對人沒禮貌，本該由孩子自己做的事情而由父母、爺爺奶奶代辦，一邊做作業(yè)一邊講話，或者要大人陪伴做作業(yè)，做事磨磨蹭蹭等。例如，在我所認(rèn)識的大學(xué)生、高中生中均出現(xiàn)過要父母給盛飯事件。我們絕對不要認(rèn)為那是小事，我之所以稱之為“事件”，是認(rèn)為這種孩子“嬌生慣養(yǎng)”、“自私”、“以我為中心”。沒有同情心，沒有自理能力，沒有克服困難的意志。樹大并沒自然直，反倒長成歪脖樹。

我家教育孩子的宗旨：要求孩子知道理，明德行，成為一個正心、誠意的人。一切時，一切事正確引導(dǎo)，養(yǎng)成孩子明理重德的習(xí)慣，培養(yǎng)孩子要多為公著想，盡量斷除自私自利的念頭。要求孩子要有愛心，要愛國家，愛父母，愛社會，必須做到孝敬父母，尊敬師長。努力學(xué)習(xí)，不可懈怠。爭取成為德智體皆優(yōu)的學(xué)生。

我家培養(yǎng)孩子的習(xí)慣采取“小時嚴(yán)、大時寬”。幼兒園、小學(xué)時期，孩子還比較聽話，好管教，容易養(yǎng)成好習(xí)慣，這時我對兒子以嚴(yán)為主。孩子只要小時侯養(yǎng)成好習(xí)慣，大了寬松一點兒也出不了格。這也就是關(guān)鍵期，任何教育都有關(guān)鍵期，在這個年齡段培養(yǎng)孩子的行為習(xí)慣最為有效，如果過了這個年齡段，再進(jìn)行這種教育，效果可能就差多了。小學(xué)階段，它是建立常規(guī)、培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的最關(guān)鍵時期。這個階段培養(yǎng)各種良好習(xí)慣最易見效，抓住這個環(huán)節(jié)就等于抓住了孩子的以后。

孩子一天天長大，但無論怎樣長他們在父母眼中永遠(yuǎn)都是孩子。我們總覺得他們這也不會那也不行，處處都需要我們的幫助。其實孩子的能力經(jīng)常是出乎我們想象的，關(guān)鍵是我們會不會放手讓他們?nèi)プ?。大概我們都會有這樣的經(jīng)歷，好像一夜之間孩子就會做些我們從沒特意叫過他的事情，我們會驚訝：他怎么學(xué)會的?這就是孩子，只要我們肯放手讓他邁出第一步，他們會給我們一個大大的驚喜!可能有時候我們會覺得讓他們做還不如自己做來得輕松，但孩子一次做不好會有兩次、三次，總有一天會做好!如果不讓他去做，恐怕將永遠(yuǎn)做不好。我們在家盡量讓孩子做些力所能及的事，比如給大人盛飯、倒茶水、掃地等，現(xiàn)代社會交際能力也很重要，也要重視培養(yǎng)。我們一是鼓勵孩子多和他人交往，二是交給孩子一些交往的技巧。

我們家庭和睦、幸福，為孩子健康成長提供了良好的家庭環(huán)境。家庭不和睦，對孩子的傷害往往大于大人，會使孩子失去安全感，容易形成不良性格和心理，缺少責(zé)任感和愛心，良好的家庭環(huán)境才能為孩子的健康成長提供必要的肥沃土壤。同時，我家非常重視德育，會做人才會做事。德育我們主要從要求兒子不說謊、不要別人的東西、不亂丟垃圾這樣的小事做起，德育內(nèi)容也是隨孩子的成長而變化。當(dāng)然，家長要求孩子做到的，我們首先做到。身教重于言教，正如孔子所說：“其身正，不令而行”。家長的言行對孩子的影響是潛移默化的。還有，對孩子進(jìn)行德育教育，家長不能居高臨下，要在民主平等的氛圍中進(jìn)行;另外孩子教育是個循序漸進(jìn)的過程，不可能一蹴而就。我們一般每天都抽出一點兒時間，關(guān)注孩子的成長：作業(yè)完成得如何，學(xué)習(xí)順利嗎?有什么新鮮事，心里有沒有不愉快呢?尤其在孩子遇到困惑、挫折及犯了錯誤時，及時與孩子溝通，予以正確引導(dǎo)，調(diào)整好孩子的心態(tài)。同時，日常生活中從身邊的人和事說起，潛移默化地對孩子進(jìn)行人生觀、價值觀教育，使孩子從小樹立起遠(yuǎn)大的理想，從而激起心靈深處無窮的動力。同時，愛玩是小孩的天性，我們從不用過多的課外培訓(xùn)剝奪孩子玩耍的權(quán)利。

家庭和學(xué)校之間要經(jīng)常保持聯(lián)系，保持一致，家長應(yīng)當(dāng)主動到學(xué)校去拜訪老師，向老師反映孩子在家的學(xué)習(xí)情況和思想態(tài)度，詢問孩子在校的學(xué)習(xí)態(tài)度，聽課是否認(rèn)真、發(fā)言是否積極等情況，如果孩子在某些方面存在不足，回家后就能夠有針對性地教育孩子。這方面我們一直做得不太好，有些事情幸虧老師及時與我們聯(lián)系，才避免了在教育孩子方面走彎路及孩子一些不好習(xí)慣的養(yǎng)成。

家庭教育是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。我家對孩子的教育還做得很不夠，而且一些方法還在不斷地摸索，我們將不斷地努力，汲取別人家庭教育方面的成功經(jīng)驗，與老師、家長們共同探討，使孩子們能夠全面發(fā)展，成為一個“德智體”全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生，將來能為祖國效力，為人民大眾服務(wù)，做一個有智慧、有德行、有覺悟的人，擁有一個光明的未來。

為人父母者，欲子孫賢者，不染惡習(xí)。要教育孩子做到勤奮刻苦努力的學(xué)習(xí)，將來能成為我們國家的棟梁之材。為民造福;首先要做到對孩子進(jìn)行道德的教育，知道理，明德行，教育孩子能成為一個正心、誠意的人。

貪婪癡慢，人心墮落要因。一切時，一切事要正確引導(dǎo)，養(yǎng)成孩子明理重德的習(xí)慣，培養(yǎng)孩子要一切為公著想，要使其作到斷除一切自私自利的念頭。要求孩子要有愛心，要愛國家，愛父母，愛社會，要做到愛一切的人事物，更要做到孝敬父母，尊敬師長。努力學(xué)習(xí)，不可懈怠。爭取成為德智體皆優(yōu)的學(xué)生。將來踏進(jìn)社會，不為自己，為民造福。

教育孩子要立大志。人無志向就不能成大器。志向是一個人的奮斗目標(biāo)。所以我們家庭是經(jīng)常督促孩子要明確自己的奮斗目標(biāo)。要求孩子要立大志。明確方向，努力學(xué)習(xí)。精進(jìn)不退，在家中，要求孩子作到“父母呼，應(yīng)句瑗;父母命，行勿懶?！痹趯W(xué)校要求孩子做到“尊敬老師，聽從老師的教誨?！鄙险n時要做到認(rèn)真聽課，要按時完成老師所布置的一切作業(yè)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，要做到取長補短;在學(xué)校要爭取多做對大眾有益的事情。嚴(yán)格遵守校規(guī)，教育孩子力爭做到成為一個“德智體”全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生，將來能為祖國效力，為人民大眾服務(wù)，做一個有智慧、有德行、有覺悟的人，這就是我們家庭對孩子的期望和教育的綱領(lǐng)。

父母是孩子的第一任老師，良好的家庭教育對孩子的成長有著至關(guān)重要的意義，下面是一位家長就此談到的幾點體會。

我從最初受到父母的啟蒙教育，到現(xiàn)在教育自己的女兒，人生的經(jīng)歷告誡我，家庭教育和學(xué)校教育一樣對孩子十分重要，甚至決定著他們的發(fā)展方向，影響到終生?，F(xiàn)就家庭教育問題，談?wù)勎业囊稽c體會。

成人是目標(biāo)。學(xué)會做人，是孩子的立身之本，孩子終身受益。教育孩子要有健康的心理和健全的人格，決不能讓孩子成為知識豐富而性格古怪，對父母沒有感情，對他人 、社會漠不關(guān)心的人。要把孩子看成一個獨立的人，充分尊重和理解孩子，無論犯有多大的錯誤，要和他講道理。我對孩子一直是堅持這個教育原則，讓他們在學(xué)校、社會和家庭教育下，從小在德智體美勞等各方面得到全面發(fā)展，最起碼應(yīng)該成為有益于社會的合格公民而適應(yīng)現(xiàn)代社會。

家長是鏡子。“天才”不能創(chuàng)造，但家長只要不失時機(jī)地去發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)，開發(fā)孩子天賦中的特長，以自己的勤奮努力去走自己所追求的人生道路，孩子就很有可能獲得成功。家長不僅是孩子的天然教師，也是監(jiān)護(hù)人，同時是伙伴、朋友和榜樣。孩子的言行舉止無不體現(xiàn)著家長們的思想意識形態(tài)。“當(dāng)父母不容易，當(dāng)好父母更不容易”。事實確實如此。如何當(dāng)好家長，我認(rèn)為，首先，努力“學(xué)會關(guān)心”。家長應(yīng)以身作則，言傳身教地關(guān)愛社會、國家、他人、朋友、同事等等，使之尊老愛幼，相幫謙讓，寬容大度，待人和氣。

其次，要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。家長應(yīng)堅持以德育人，奉公守法，依照社會主義道德原則、規(guī)范，自覺地將完善自己道德品質(zhì)的實踐活動示范于孩子。再次，要創(chuàng)造和諧環(huán)境。教育環(huán)境的優(yōu)劣是孩子成長的寒暑表，要建立和諧的家庭和社會，那么家庭生活氣氛的默化熏陶不可忽視，家庭長輩品行道德的心靈潛在不可低估，孩子在適當(dāng)表揚和鼓勵中生活，他將學(xué)會自尊和自信;在羞辱中生活，他將學(xué)會自卑;在平等中生活，他將學(xué)會公道;在爭吵、埋怨、偏愛和缺乏溫暖中生活，他將學(xué)會詭辯、責(zé)怪、妒忌和冷漠……，這種現(xiàn)實是“無言之教”。不是危言聳聽。

孩子是老師。家長應(yīng)善于學(xué)習(xí)孩子們的優(yōu)點和長處。孩子們有很多“可愛的缺點”值得大人們學(xué)習(xí)。如蓬勃向上的朝氣，好問好學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度;不保守，善于接受新生事物的特點;少世故，對人對事的真誠直率;對新科技和新型玩具等未知知識一學(xué)就通、一玩就會的本領(lǐng)等等，他們在這些方面的優(yōu)點都是值得家長學(xué)習(xí)的。孩子的這種優(yōu)勢，作為家長應(yīng)充分的給予肯定、鼓勵和贊揚，不可忽視、指責(zé)、抑制，以至于扼殺。

尊師是關(guān)鍵。老師是學(xué)校、社會、家庭三位一體系統(tǒng)教育的主體，是人類靈魂的工程師，更是孩子們幸福的締造者，心靈的撫慰者和醫(yī)治者。對于我來講體會很深，我的孩子處在單親家庭中，尊師敬親的感情較薄弱，學(xué)業(yè)基礎(chǔ)不夠穩(wěn)定，但是他的老師注入了大量的真誠愛心，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心千方百計、苦口婆心地強(qiáng)化學(xué)校教育，使我的孩子在品德、智力、身體都得到了較全面的發(fā)展，彌補了我們家庭教育的不足，這樣的老師倍受我、孩子和社會的尊敬，那么這樣的“園丁”培養(yǎng)出來的花朵無疑會更加鮮艷。

今后，我決心積極配合學(xué)校教育好我的孩子，使之成為能適應(yīng)現(xiàn)代社會的有用人才，以上心得體會，只是我一管之見。

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇十

文員工作的內(nèi)容是什么？在工作學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成以下好習(xí)慣,對企業(yè)發(fā)展、個人進(jìn)步都是彌足珍貴的。下面是本站為大家準(zhǔn)備的文員工作心得體會感悟，希望大家喜歡!

回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的

個人工作總結(jié)

報告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將20xx年上

半年工作總結(jié)

如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。

5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好

個人工作計劃

，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策

規(guī)章制度

，做好

下半年工作計劃

，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

總結(jié)四：行政文員工作總結(jié)

今年2月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚 未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去 的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算 是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。

一、人事管理方面

1、制定并落實相關(guān)人事管理制度

初 到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快 適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我 知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事 工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦 事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對 社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤 問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以 及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了 多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn) 一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根 據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益 和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前 來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

1、辦理 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然 而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在公 司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程， 并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提 高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份 理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好!

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多 虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年 里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃 描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維 護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作 的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要 求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中， 我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方 便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷 表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通 訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分 別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立 員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利 于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的 大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生 日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新 的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

經(jīng)過了實習(xí)階段，逐漸體會到辦公室文員崗位職責(zé)有多么的不容易，工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理，忙完了，好不容易等到星期五，想放松一下，可是，還有一周工作總結(jié)沒寫好，個人認(rèn)為：辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個細(xì)節(jié)要注意的。

一、記錄每天所做的工作內(nèi)容，做好工作記錄表

二、做好會議記錄，列出一周的工作重點

三、做好獎勵、處罰的登記表，將公司制度落實到實處

四、做好新人培訓(xùn)計劃，讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長

五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度，加強(qiáng)對人事的管理

總結(jié)：一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的，有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇十一

幼師是教師隊伍中不可忽略的重要力量。她們主要以女性教育者為主，負(fù)責(zé)教育學(xué)齡前兒童也就是幼兒。下面是本站帶來的幼師工作經(jīng)歷心得，歡迎大家閱讀。

幼兒園處于孩子成長的懵懂期，調(diào)皮、好動、想象力豐富，但理解力有限。照顧這個時期的孩子，不僅需要豐富的經(jīng)驗、了解孩子的心理，更重要的是對孩子要有無限的愛，否則，還真容易被孩子的不聽話氣壞呢。

每年新生入學(xué)的時候我都向家長介紹老師的工作是非常瑣碎和清貧的，這是由幼教的任務(wù)和性質(zhì)決定的。幼兒園是保教機(jī)構(gòu)，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指讓孩子在幼兒園健康地成長發(fā)展。幼兒園教師還有解決家長后顧之憂、支持家長工作的任務(wù)，所以對幼教來說師德更重要。幼兒園階段處于一個奠基的階段，從大的方面說要對孩子終身可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)，從細(xì)的方面講就是對孩子人身安全、喜怒哀樂、當(dāng)天的心情負(fù)責(zé)。

如果沒有愛心，幼教工作可能根本不能干下去。孩子非常需要老師關(guān)愛，比如經(jīng)常要抱著他們，小朋友也特別喜歡老師，可能鼻涕、眼淚就都蹭到老師的衣服上了，這是很正常且經(jīng)常發(fā)生的事。這就是孩子，他們就是這樣的，這就需要老師給予他們更多的呵護(hù)。

幼教工作是非常辛苦的，一天8個小時都得目不轉(zhuǎn)睛地跟著孩子，必須勤勤懇懇、任勞任怨。小孩子很多事情需要老師幫助才能完成，下班時間還要給孩子做教具、備課、布置環(huán)境，周末還經(jīng)常組織親子活動，自己的業(yè)余時間非常少。一個孩子出現(xiàn)問題對幼兒園來說是1/400，對一個家庭來說就是100%。所以無論在生活照顧還是教育教學(xué)上都要精益求精。

十幾年前，剛剛畢業(yè)的我，自豪而又興奮來到孩子們中間時,幾許羞澀,幾多緊張。在同事們的鼓勵和 “傳、幫、帶”下,我很快擺脫了內(nèi)心的恐慌,進(jìn)入了角色,將自己融入到孩子們學(xué)習(xí)與生活中。那時的我，常常著眼于孩子們學(xué)的象不像,做的好不好,而對教育如何既符合幼兒的現(xiàn)實需要,又有利于孩子的長遠(yuǎn)發(fā)展，缺少全方位的考慮。

記得，有一次戶外體育活動,有個小朋友想上廁所,我趕緊請他回教室衛(wèi)生間,可他偏要固執(zhí)地在一棵小樹旁小便,我見他一點兒也不聽我的話,便不由分說地批評他不講衛(wèi)生,這樣的行為很不文明。起初，他用疑惑的眼神望著我而后卻振振有詞地說:“老師,這個樹太小了,我給它施施肥,讓他快快長大!”看著他那天真無邪的臉蛋,我無言以對，內(nèi)疚占據(jù)了我的心。和藹可親的園長對我說：“高爾基曾經(jīng)說過的話，‘愛孩子是母雞都可以做到的，但要教育孩子就不是一件容易的事情了?！蔽也粩嗟卮ブ@句話，細(xì)細(xì)領(lǐng)會其中涵義。如今的我，腦海中還不時地記起高爾基的話語。一句話普普通通、簡簡單單卻包涵著許多育兒的方法和教育的理念的話，讓我受益無窮。

在孩子中間，那種放松、無拘無束、融洽的氣氛，是多么吸引我。那些共同玩耍時賴皮、有趣的游戲，時而天真、時而深沉的交談，又常給我無窮的回味。當(dāng)孩子們有進(jìn)步時，所體驗的那種成就感，是其他任何工作無法比擬的，慢慢地，我便愛上這份職業(yè)。這種愛，是我最好的教師，這種愛，更是一種沉甸甸的責(zé)任。是的，是愛，使我對這項工作更加成熟，更加得心應(yīng)手，孩子們也在愛中與我溶為一體了。久而久之，一個眼神，一個動作，一段音符，孩子們都和我好象有了默契，都能心領(lǐng)神會。當(dāng)我辛勤的汗水澆灌在孩子身上時，當(dāng)我汗流頰背，口干舌燥時，我發(fā)現(xiàn)孩子們忽然長大了，懂事了，聰明了，“老師你坐一坐，我?guī)湍沐N錘背吧”突然間，我找到了自身的價值，感到無比的欣慰：我驕傲，我是一名幼兒教師;幼兒教師的工作是塑造人的工作，它無比神圣，無比偉大。不少家長，看了我們的工作后，都抑制不住心中的感激：聽你們上課，才知道幼兒教師有多辛苦;看你們教孩子，才讓人明白什么是細(xì)致，怎樣才算耐心。

此時，我想起了古代意大利的一位造船匠。他造了一輩子船，卻從沒有坐過自己造的船。他最大的愿望和享受，就是當(dāng)自己造的船駛向大海的時候，能夠伏在碼頭的欄桿上遙遙觀望，直到那船消失在茫茫大海上，還久久不肯離去……有著幸福體驗的教師不正是這樣的造船匠嗎?雖然不能和自己造的船一同遠(yuǎn)航，但你的愛、你的心血和你生命的智慧已經(jīng)化做一面面風(fēng)帆，鼓蕩著船兒，在人生的海洋中，駛向蔚藍(lán)的彼岸。孩子快樂成長的過程正是教師生命不斷增值的過程，人生還有什么比這更幸福的呢?幸福要靠自己去品味，盡管你不能指點股市，笑傲政壇;盡管你不能獨步學(xué)界，踏浪商海，但是當(dāng)你在生病的時候，有一句句暖人的話語，一張張燦爛的笑臉……有孩子們的關(guān)心和愛護(hù)，你能不感到幸福嗎?當(dāng)你假裝生氣，聽到這樣一句溫暖的話——“老師，我們再也不調(diào)皮了，你別生氣了”的時候，你能不感到幸福嗎?當(dāng)你感到勞累，想休息片刻，孩子們呼喊著“我來幫老師捶捶背”的時候，你能不感到幸福嗎?當(dāng)你看到自己一手帶了幾年的孩子即將出港，在那蔚藍(lán)色的童話里航行的時候，你是否覺得，自己也擁有了意大利造船匠的那份幸福?面對這份幸福我驕傲，我激動，我更加難忘。

當(dāng)然，我也有過失敗，有過傷心，有過挫折，也有過成功。與孩子們相伴了十幾年后，我與他們幾乎難舍難離。的確，幼教工作十分平凡，然而，不少同事幾十年如一日，把自己的青春與智慧全部奉獻(xiàn)給了孩子，這卻是多么的不平凡!因為，我懂得了生活的真諦——“功名利祿，物欲橫流，依然淡薄如故;花開花落，云卷云舒，自能寵辱不驚。一個人的生命是有限的，而我的事業(yè)是常青的。我的生命在幼兒身上延續(xù)，我的價值在幼兒身上體現(xiàn)。我無悔于我的生命，更無悔于我的選擇，讓我們用慈愛呵護(hù)純真;用智慧孕育成長;用真誠開啟心靈;用希冀放飛理想，我將用自己的雙手和大家一道默默耕耘，共同托起明天的太陽 !

不管您信不信,幼兒教師的工作用“忙、累、雜”三個字才足以形容。每天從早到晚，耳邊裝滿了孩子的說話聲，想安靜一會兒都做不到;整天繃緊了全身的神經(jīng)，唯恐孩子有一丁點閃失;夜深人靜的時候，不知為什么，即使閉上眼睛，腦海里仍裝滿孩子們的影子……這就是許許多多平凡的幼兒教師平凡的一天，不管多忙、多累、多煩，只要看到孩子快樂、健康地度過每一天，她們就悄悄地把辛苦留給自己，把愛心留給孩子，把笑臉留給家長。當(dāng)聽到一句句“老師，謝謝您!”“老師，您辛苦了!”時，涌上心頭的第一感覺就是——當(dāng)一個幼兒教師真不容易呀!

如果說，每個孩子都是一座美麗的花園，幼兒園老師就是那忙碌的園丁,天天用自己辛勤的汗水換來花朵燦爛的笑容;孩子是富有愛心的童話世界，老師就會變成美麗的白雪公主，為他們捧出悅耳動聽的童話。

我們不奢望在孩子的記憶里有我們永遠(yuǎn)的影子，但我們付出的愛心是最美麗的，歲月會記住我們的，歲月抹不去這份永久的美麗!

我是一個剛剛踏上工作崗位的新老師，對于很多工作都很陌生。剛開學(xué)時，本班的個別新生總是哭個不停，其他孩子對我也不熟悉，他們總是離我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，不愿意接近我。我用愛心扣響了童心的大門，盡管我還沒有完全走進(jìn)他們，但那一扇扇美好的心靈之門已經(jīng)向我敞開了。本年度的工作任務(wù)基本完成，在一年的教學(xué)過程中，孩子們經(jīng)歷了質(zhì)和量的變化，而且接受能力快，孩子們的進(jìn)步，我們看在眼中，喜在心里，家長更是不言而喻。

首先，孩子們的進(jìn)步，由于年齡的增長，孩子們的能力也逐步增強(qiáng)，由開始時灑飯一滿桌到現(xiàn)在自己收拾桌椅;從開始自己穿鞋穿不上急得滿臉通紅到現(xiàn)在自己穿鞋和請求他人幫助;從開始爭搶玩具到現(xiàn)在兩人合作共同玩;從開始被褥亂七八糟到現(xiàn)在自己鋪床疊被……都是他們的進(jìn)步!學(xué)習(xí)方面，孩子們在接受能力和自我調(diào)節(jié)能力得到了加強(qiáng)。

其次，共同的適應(yīng)。由開始到現(xiàn)在，教師的工作量和負(fù)荷多了許多，所擔(dān)負(fù)的責(zé)任也更重，由不適應(yīng)到適應(yīng)到喜歡，也經(jīng)歷了一段較長的時間，現(xiàn)在孩子們正在長大，老師們也在成長，在孩子們一次又一次渴望成長的眼神中，我們兩名老師都“長大”了許多，孩子們和我們相處的很融洽，我們和中一班融為了一體，努力向上，堅強(qiáng)不屈。

還有家長的支持和合作。在這一學(xué)期里，我們共舉了一次家長會、一次分享閱讀活動、一次體操比賽、一次歡慶圣誕活動。每兩周發(fā)放一次家園聯(lián)系手冊，談?wù)動變航谠趫@的表現(xiàn)，另外還電話溝通，隨訪，晨間活動等等，進(jìn)行了大量的家園聯(lián)系工作。有時，家長來幼兒園“告狀”，孩子怎么樣，需要我們進(jìn)行教育，還有的小朋友來園告爸爸媽媽的狀，我們經(jīng)過談話，需要家長的支持和配合，這些使我們工作進(jìn)行得更加順利和井井有條。

環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。在幼兒學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境中，環(huán)境的布置和材料以及氣氛都是重要的影響因素。幼兒園，在環(huán)境布置上，我們根據(jù)孩子們的數(shù)量以及些年齡段孩子的興趣，結(jié)合節(jié)日和書本內(nèi)容， 構(gòu)畫設(shè)計教室整體格局，使孩子們的相對面積增大。

另外，教師的成長。進(jìn)入中班，課程的增多，使我們兩位教師的工作節(jié)奏快了許多，我和田老師是一人上一個星期的課程，我們是提前一個星期把備好課，及時做好教具，有的需要家長配合，由此也提高了我們與家長溝通的能力。教師的工作轉(zhuǎn)變不僅僅是工作量的增加，還有自我認(rèn)識的提高，自我管理，組織能力的提高，在沒有保育阿姨的配合下，不僅要授完課，還要眼觀四路，耳聽八方，確保孩子的安全。另外，利用中午值班時間，看點書，經(jīng)常把一點有用的東西貼在外面，和家長共同提高。積極進(jìn)修，在工作保證的基礎(chǔ)上，也端正了教師的認(rèn)識態(tài)度和自我修養(yǎng)的提高。

工作的成果。在這一學(xué)期中，我們積極工作，努力完成好園內(nèi)、班內(nèi)的工作，積極參與了各項活動，在衛(wèi)生方面，我們注意環(huán)境的布置，幼兒用品的消毒及用品的擺放，使教室看起來既干凈又寬暢;午睡時，注意到每個幼兒，確保幼兒安全，定期洗曬被褥，保證幼兒的出勤率。在幼兒才藝展出時，只有和家長溝通好，才能使幼兒的才藝淋漓盡致的表現(xiàn)出來。當(dāng)然，在課程上，我們也要認(rèn)真?zhèn)浜?，盡量照顧到每一個幼兒!

總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，才能使工作做得更好，我們相信，在以后會做得更好。

從畢業(yè)到進(jìn)入幼兒園已經(jīng)過去五個月了。在這幾個月的時間里，通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事協(xié)作，再加上自己的努力，我已經(jīng)漸漸的融入到了孩子們的世界當(dāng)中。

我是一個剛剛踏上工作崗位的新老師，帶小班。記得我剛接觸孩子時，孩子們仿佛視我為“壞人”，哭的哭，鬧的鬧，面對這樣的情景，毫無工作經(jīng)驗的我束手無策，幸虧有邵老師在旁邊指導(dǎo)我。我微笑著走到孩子們中間，跟他們玩玩具、給他們講故事一起做游戲，漸漸地從孩子們那友好和信任的眼光里，我找到了自信。為了以后更好地開展工作，特作如下總結(jié)：

一、愛心、天職

幼兒園教師首先要有愛心，她們應(yīng)給幼兒母親般的愛撫，使孩子感受到老師是那么親切可近，從而把老師當(dāng)成可愛可敬的人，愛孩子是每一個教師最起碼的道德，愛那些美麗聰穎一笑兩酒窩的孩子容易，但愛那些不怎么討人喜歡的孩子，甚至是愛那些有缺陷的孩子，那就需要有一顆真正的愛心，神圣的師愛是廣博的，它應(yīng)該是面向全體幼兒的“博愛”這是教師的天職。小班幼兒年齡小，生活不能自理，孩子由個體進(jìn)入到群體中生活，開始會有一種陌生感、恐懼感。我耐心的抱著這個哄著那個，不怕臟，不怕累的和邵老師一起象慈母般的照顧著每一個孩子。

對于孩子來說老師的微笑就是愛的表示，而這微笑來自于老師對孩子心靈的呼喚，來自對工作強(qiáng)烈的責(zé)任感，每天我們都是微笑著迎接孩子，微笑著送走孩子，盡全力做到讓每一個孩子開開心心的來，高高興興的回家。

二、童心、知心

幼兒天真活潑，無憂無慮，正處在個性發(fā)展的關(guān)鍵時期，老師的活潑開朗會給孩子們生機(jī)勃勃的印象，能創(chuàng)建一個輕松活潑的氣氛，會使幼兒的心境始終保持愉快，逐漸形成健康開朗的性格。教師應(yīng)變一個滔滔不絕的講師為幼兒聽眾，這是老師的智慧和能力的表現(xiàn)，這就需要老師要有一顆童心，去和孩子們叫知心朋友。我處處以孩子為出發(fā)點，走進(jìn)孩子世界，做到尊重孩子，信任孩子，把他們的每件事情都當(dāng)作大事情來看，尊重孩子的人格，尊重孩子的興趣和需要，使孩子真正生活在自由寬松的環(huán)境里，把老師當(dāng)成知心朋友一樣吐露心聲。

三、盡心盡職

人們常說：“學(xué)高為人師、身正為人表”時代的進(jìn)步要求老師不斷提高素質(zhì)水平，努力培養(yǎng)出跨世紀(jì)的接-班人。我自感自己是才疏學(xué)淺，只有不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己，才能擔(dān)此重任。因此我非常注重自身的修養(yǎng)，我常?？炭嚆@研教材，有空就閱讀幼教書刊，遇到好文章、兒歌、教學(xué)經(jīng)驗等都記錄下來，進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)，研究以便提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中我積極探索、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)及有經(jīng)驗老師意見。

邵老師是我的好老師，她看我的課指出我的不足之處，使我從實踐到理論再理論再提高中成長。這學(xué)期園內(nèi)還組織了教師專業(yè)素質(zhì)比賽，我以積極的狀態(tài)投入每一項比賽，雖然并未取得優(yōu)異的成績，但我已在過程中得到發(fā)展。

幼兒教育事業(yè)是燦爛的，幼兒教師的使命是崇高的，我時時刻刻以這種崇高的使命激勵自己，盡心盡職的工作，如蘇霍姆林斯基所論的：教師應(yīng)該成為兒童幸福的創(chuàng)造者，成為兒童心靈的醫(yī)治者和治愈者。

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇十二

根據(jù)各重點村扶貧規(guī)劃落實情況，堅持“在重點村范圍內(nèi)選擇項目、按規(guī)劃選擇項目和按程序申報項目”的原則，保質(zhì)保量完成了每年度重點村項目申報工作。

瞄準(zhǔn)重點村困難群眾最關(guān)注、最迫切需要解決的生活、生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施難題，我縣本著“打基礎(chǔ)管長遠(yuǎn)”的思路，整合各方資源，捆綁其他項目資金，著力加強(qiáng)重點村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

我縣采取“黨委政府領(lǐng)導(dǎo)，掛點單位支持，扶貧部門指導(dǎo)，村級組織牽頭，村民廣泛參與”的運行機(jī)制，在重點村開展新農(nóng)村建設(shè)，使重點村村容村貌煥然一新，實現(xiàn)了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”的基本目標(biāo)，群眾的面貌煥然一新。同時組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經(jīng)濟(jì)組織，引導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整，增強(qiáng)增收后勁。

我縣認(rèn)真加強(qiáng)扶貧項目的管理，一是堅持項目公示制，接受群眾監(jiān)督;二是堅持“公開、公平、公正”的原則，選擇好項目實施單位;三是堅持“設(shè)立專戶、封閉運行”的報賬制管理方式，采用專戶使用扶貧辦負(fù)責(zé)人印鑒的方式進(jìn)一步確保扶貧資金的?？顚Ｓ?四是堅持參與式扶貧，擴(kuò)大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監(jiān)督小組，全程參與項目的申報、招投標(biāo)、實施、發(fā)票的簽字審核及檢查驗收的各個環(huán)節(jié)。通過認(rèn)真指導(dǎo)實施，鄉(xiāng)村積極配合，村民積極參與，扶貧開發(fā)項目進(jìn)展和效果均較好，扶貧資金發(fā)揮了更大的效益。

在確定扶貧開發(fā)重點村時，我縣即在廣泛依靠群眾的基礎(chǔ)上，編制了突出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的村扶貧開發(fā)規(guī)劃。在每年度的項目實施過程中，項目監(jiān)督小組成員等群眾代表全程參與研究項目申報、項目實施方案、投議標(biāo)方案、簽訂施工合同、項目支出發(fā)票的簽字審核、項目完工驗收等各個環(huán)節(jié)。同時在項目申報前、項目下達(dá)后、工業(yè)濾布確定項目實施單位后及項目實施完成并經(jīng)驗收后的各個時期，都按要求及時地在“村務(wù)公開欄”進(jìn)行了公示。在交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施項目中，還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實施。我縣各重點村以各種形式組織群眾參與扶貧開發(fā)，既擴(kuò)大了扶貧資金使用效益，又體現(xiàn)了民主，增強(qiáng)了重點村群眾自我發(fā)展的能力。

20xx年，我縣共有45個省、市、縣單位在38個扶貧開發(fā)重點村開展定點扶貧工作。各重點村的定點扶貧工作進(jìn)展順利，群眾脫貧的進(jìn)度明顯加快。一是加強(qiáng)了以村黨支部為核心的村級組織建設(shè);二是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);四是積極推進(jìn)農(nóng)村和諧社會建設(shè)。

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇十三

我于20_年9月4日至10月16日在__市__區(qū)__小學(xué)進(jìn)行了六個星期的教育實習(xí)。我實習(xí)的基本內(nèi)容包括五部分：課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查、信息技術(shù)與課程整合和研究性學(xué)習(xí)課程指導(dǎo)。本人主要做了如下工作：

(1)班主任工作：為期兩個星期，指導(dǎo)學(xué)生完成主題班會《誠信在我心中》及組織班級友誼賽。

(2)信息技術(shù)教學(xué)工作：完成教案數(shù)為四份，試講次數(shù)為四次，上課節(jié)數(shù)為六節(jié)。

(3)信息技術(shù)與學(xué)科整合：查找語文學(xué)科的資料及參與制作網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自然學(xué)科圖表復(fù)習(xí)專題網(wǎng)站。

(5)班部分學(xué)生完成班級主頁的制作。 經(jīng)歷了一個月的實習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在這一個月里，作為一名實習(xí)教師，我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護(hù)實習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作;同時作為一名實習(xí)生，能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，并且和其他實習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)，很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象，給實習(xí)學(xué)校留下好的印象。在實習(xí)期間，我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。

一、班主任工作

(1)在工作準(zhǔn)備方面

首先我能較快的了解整個班級的情況特點。記得剛開始見習(xí)時，我和麗萍就急著找班主任潭老師了解班級情況。但潭老師并沒有直接告訴我們，而是讓我們自己去發(fā)現(xiàn)、去了解。可能當(dāng)初我們有點不理解。但后來想一想潭老師并沒有做錯。我們應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學(xué)生，畢竟我們面對的還是學(xué)生，這也是對我們工作的一個考驗。接下來我就通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責(zé)。其次，我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對學(xué)生的了解，我抓住一切肯能的機(jī)會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。剛開始幾天，學(xué)生都不怎么和我說話，都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級，原因是彼此還不了解，這時我應(yīng)該采取主動，通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關(guān)心，學(xué)生也逐漸放開來了，都愿意主動找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流，只有這樣，你才能了解學(xué)生。

(2)在班級日常管理方面

我能在班主任潭老師的指導(dǎo)下，輔助她主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的兩個星期，我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時，不忘給他們灌輸一些道理，能結(jié)合他們的年齡特點進(jìn)行思想道德教育。比如早自修的作業(yè)上交，很多同學(xué)每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會做的理由來拖欠作業(yè)。通過自己對他們的監(jiān)督及必要的思想教育，一部分同學(xué)能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習(xí)慣。特別是我們班的張嘉迅，每次作業(yè)都是空白，到了后來都是他主動把作業(yè)本給我，看到上面寫滿滿的，我非常高興。我想他們還是比較懶，學(xué)習(xí)主動性不夠，像此類學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo)。除了作業(yè)，還有衛(wèi)生打掃，女生普遍比較認(rèn)真積極，而有部分男生就非常偷懶，總是推推拖拖。對與這類學(xué)生，就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進(jìn)行思想教育，你不能對他硬來，你越是態(tài)度強(qiáng)硬，他就越反抗。對于這類學(xué)生，應(yīng)該在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導(dǎo)。

(3)在班級活動方面

開展活動，學(xué)生是主體，因此開展的活動就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。在一開始，我就在學(xué)生中展開一些調(diào)查，詢問他們喜歡開展什么體育比賽，以及什么性質(zhì)的班會。通過收集學(xué)生的意見，我組織了一場籃球友誼賽。我想通過這個比賽能夠增強(qiáng)班級的凝聚力，為了更好的準(zhǔn)備這場比賽，我還讓學(xué)生展開了一些訓(xùn)練，這些訓(xùn)練非常有效果，最終以絕對優(yōu)勢贏得了勝利。在比賽過程中，女生可謂表現(xiàn)積極，能夠很好的為隊員加油助威。這就很好的體現(xiàn)了班級的凝聚力。而在班會方面，很多學(xué)生喜歡比賽性質(zhì)的，又要結(jié)合知識方面的活動。但在我擔(dān)任實習(xí)班主任期間已經(jīng)安排了誠信班會。為此，我就跟麗萍商量在她擔(dān)任班主任期間進(jìn)行一次知識競猜主題班會。那次班會下來，同學(xué)們的思維異?；钴S，而且小組之間競爭非常激烈，這也很好的體現(xiàn)了我們班學(xué)生特點，好勝、好動。時間過的非?？欤?dāng)我真正了解學(xué)生特點，開始和他們建立起感情時，卻結(jié)束了。雖然非常短暫，但覺得自己學(xué)到了很多，特別是認(rèn)真負(fù)責(zé)，也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣，感受到學(xué)生的聰明可愛。在這次實習(xí)中，我從班主任潭老師身上學(xué)到很多，同時充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用，只有你對學(xué)生付出真愛，你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。但在實習(xí)中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合，可能我的他們的愛有點過度，以致于有時有點遷就他們。我想對學(xué)生的愛一定要有一個度，而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時候就嚴(yán)，只有這樣學(xué)生才能理解你的愛。

二、信息技術(shù)教學(xué)工作 教學(xué)更是實習(xí)的重點，以下是我實習(xí)的一點心得。

在教育信息化發(fā)展的進(jìn)程中，信息技術(shù)教師在其中發(fā)揮了很大的作用，作為教育技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，我想更應(yīng)該在校期間努力學(xué)習(xí)各方面的技能，努力提高自身的信息素養(yǎng)、提高自己的專業(yè)素質(zhì)，只有這樣充分體現(xiàn)自己的價值，為信息化發(fā)展添磚加瓦。從這這幾項專業(yè)實習(xí)中，我深刻認(rèn)識到了在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識不管是理論還是技術(shù)還不夠細(xì)致，不夠深入，比如網(wǎng)站的制作及幫老師做一些課件時發(fā)現(xiàn)自己的技術(shù)還是比較欠缺的。我們所學(xué)的更多的是一些入門的基礎(chǔ)，而且理論學(xué)習(xí)方面根本沒有應(yīng)用到實踐中。這次實踐是一次很好的練兵機(jī)會，我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。四、建議 我希望我們學(xué)院以后能多和中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長期的基地關(guān)系，并開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)，教學(xué)設(shè)計，學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等，并把這些任務(wù)都布置給我們。這樣我們才能更好的學(xué)以致用，同時也可以為我們教育技術(shù)做一個很好的宣傳?？傊嘟o我們實踐的機(jī)會。

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇十四

1、嚴(yán)格考勤、加強(qiáng)管理。不定時的到班督查學(xué)生的情況，嚴(yán)防死守。認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決。

2、加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度。通過談話等多種方式，注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);也注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力。

3、有效地利用好每周日的班會。首先按學(xué)校德育處排開展一些專題性的活動，其次自行開展與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動，如，信心教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，感恩教育等內(nèi)容，這些活動都促進(jìn)了良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。

4、選拔班干部，培養(yǎng)積極分子。

我從學(xué)生中選出品學(xué)兼優(yōu)、作風(fēng)正派、關(guān)心集體、有一定組織能力、在同學(xué)中有一定威信的學(xué)生擔(dān)任班干部。班干部選拔出來以后，我予以指導(dǎo)，大膽使用，嚴(yán)格要求，加強(qiáng)教育。平時留心觀察發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)積極分子，擴(kuò)大了先進(jìn)面，使更多的優(yōu)秀學(xué)生有擔(dān)任班干部的機(jī)會，得到鍛煉。同時對部分工作態(tài)度不夠認(rèn)真，工作能力不突出的同學(xué)進(jìn)行撤換。經(jīng)過一個多學(xué)期的努力逐漸培養(yǎng)出一批工作能力強(qiáng)、有責(zé)任心、威信高的班干部，并進(jìn)一步帶動了班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

二、抓好學(xué)習(xí)中心工作，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

1、建立良好的課堂紀(jì)律和秩序。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會理解老師和尊重老師的勞動，上課認(rèn)真聽講，認(rèn)真筆記，課后認(rèn)真完成作業(yè)。嚴(yán)格要求學(xué)習(xí)委員和課代表及組長從各個方面做好協(xié)調(diào)工作，如作業(yè)布置、早讀的安排、課前的準(zhǔn)備、作業(yè)的督促和檢查等，切實減輕老師繁重的勞動。同時，指導(dǎo)學(xué)生如何在課堂上認(rèn)真聽講，從而使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、養(yǎng)成學(xué)生專心學(xué)習(xí)的習(xí)慣。無論是自習(xí)課，還是老師上課，禁止學(xué)生相互討論，說閑話、往窗外看，否則，予以嚴(yán)厲批評。

3、堅決制止不做作業(yè)的現(xiàn)象，要求當(dāng)天的事情當(dāng)天完成，并且經(jīng)常完成限時作業(yè)，提高學(xué)生的作業(yè)速度。平時對學(xué)生獎勤罰懶，嚴(yán)格要求。在復(fù)習(xí)階段，積極配合各任課教師輔導(dǎo)學(xué)生開展復(fù)習(xí)工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。

4、樹立班級學(xué)習(xí)的榜樣，讓學(xué)生們向班里學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們樹立近期目標(biāo)和長期目標(biāo)，增強(qiáng)競爭意識。經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)評比，做好獎勵工作。

三、轉(zhuǎn)變雙差生的艱辛工作

本班學(xué)生特點是兩極分化：成績兩極化，思想也兩極化，特別是雙差生較多。所以要管理好這個班，首要的工作就是如何發(fā)揮優(yōu)等生的榜樣作用來教化差生，對學(xué)生因材施教，分批集中進(jìn)行指導(dǎo)教育。我把班上學(xué)生大楷分為四種類型：雙優(yōu)生(成績思想都好的)、中等生、成績差的、雙差生。這一學(xué)期當(dāng)中，我花了很多的時間和功夫在那些雙差生的身上。他們一則不遵守學(xué)校紀(jì)律，這是正常教學(xué)秩序當(dāng)中不和諧的地方。在早操、早晚自習(xí)紀(jì)律等的教育方面，對一些違紀(jì)比較嚴(yán)重的，進(jìn)行了連續(xù)的跟蹤教育，有些學(xué)生也確實出現(xiàn)了可喜的變化，讓人欣慰，但有一兩個仍舊難以改變。二則有些學(xué)生有厭學(xué)情緒，高興了聽幾句，不高興就睡覺，對于學(xué)習(xí)完全是敷衍的態(tài)度。說實話，有幾個學(xué)生每天就是一個空殼，人坐在教室里，但靈魂確不知道漂在哪里。

雖然想讓每個學(xué)生都能遵守紀(jì)律，熱愛學(xué)習(xí)，但結(jié)果總不是那么的盡如人意。為建設(shè)這個班花了不少心思，但有幾個無心向?qū)W的學(xué)生，還沒有能夠有效地激發(fā)他們的斗志，這也是讓我覺得疲憊和無奈的地方。

總之，在這一個學(xué)期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作較開展得還是比較的順利，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。但學(xué)生當(dāng)中依然存在的問題也不容忽視，高三擔(dān)子還很重，工作還將復(fù)雜，因此，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取取得更加輝煌的成績。

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇十五

雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗，在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得，體會，和做法跟大家匯報一下交流一下。

首先，我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識，我自己認(rèn)為對城管執(zhí)法認(rèn)識是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學(xué)中“是什么，怎么做”的問題。

我從_年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時間慢慢的沖淡 每天重復(fù)的趕攤?cè)?，路人的不理解個人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動力，看不到了自己的個人價值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認(rèn)識，思考自己 從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強(qiáng)制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級的社會關(guān)系，社會秩序，社會利益，是貫徹實施，維護(hù)人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的 必須的 而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權(quán)責(zé)，為人們正常生活提供保障，維護(hù)人們正常生產(chǎn)，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務(wù)。人民的正常生產(chǎn)，生活有我的努力在里面，不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。

有了這些思考和理解，落實到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當(dāng)然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。

一.宣傳包括“質(zhì)”和“量”兩方面：

1.“質(zhì)”：在日常宣傳法規(guī) 規(guī)范管理相對人時，我們經(jīng)常說的是“攤子.快走“把東西收到室內(nèi)去，以及”你應(yīng)該怎么樣 不應(yīng)該怎么樣“這些不夠，應(yīng)該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法 法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小，維護(hù)功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù)，只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產(chǎn)，生活秩序，糾正管理相對人，對我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié)，故意刁難人，或者占點道，出哈店是小事，的錯誤想法。從而減少了對抗 不理解 增加了溝通 理解配合。

2."量" 宣傳的次數(shù) 數(shù)量要多，這是落實“宣傳” a

b.外來人口 弱勢群體 部分群眾 還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹 宣傳 通過大量這樣的宣傳 才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護(hù)城市秩序，環(huán)境的好習(xí)慣，從而達(dá)到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作，減小了對抗，多了笑容 理解。c . 并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認(rèn)真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。

“質(zhì)”方面內(nèi)容的基礎(chǔ)，沒有很多次的宣傳 上述“質(zhì)”的要求就得不到保障，一次 二次的宣傳承載不了“質(zhì)”方面要求的大量信息。

對于“執(zhí)法”我同樣也有“質(zhì)”和“量”

1. “質(zhì)”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性，組織性。 a 針對性：執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。

b 組織性：執(zhí)法過程 人員分工明確控制管理相對人的 暫扣物品的 局面控制的各負(fù)其責(zé)，執(zhí)法行動干凈利落 避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。

2.“量” a 對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過一 兩次執(zhí)法不可能從根本上解決 占道 出店等問題，需要多次重復(fù)暫扣，要求相對人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般 令相對人折服，強(qiáng)化相對人自覺遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動中，還有一個量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體，價值低的 幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。

我一來到三中隊，中隊領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊，早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1. 07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2. {07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任，我只有把分隊帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。

我分隊人員來自各個中隊，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起，發(fā)揮這個集體最大的力量，是我必須面對和解決的問題。

一. 我必須有一種“平等心”我和分隊成員之間是平等的，是自己在帶領(lǐng)分隊成員們工作而不是命令，驅(qū)趕。執(zhí)法隊員才是工作中責(zé)任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。

二. 有一種“愛心”作為分隊的帶隊的 分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個人都是我的兄長，兄弟。我應(yīng)該關(guān)愛他們，關(guān)心他們的工作，關(guān)心他們的生活。例如：

生活中關(guān)注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時送上祝福和慰問，工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息，減輕成員工作強(qiáng)度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時幫助解決。

三. 要有“耐心”人有所長，尺有所短，每個人的都有各自的特點，都有自己的長，短處。分隊成員工作表現(xiàn) 進(jìn)步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊成員，作工作示范，分享 交流 工作方法經(jīng)驗心得，培養(yǎng)骨干 發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進(jìn)展慢點還有分隊兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會成功的。

四. 要有信心，對分隊成員信任，做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進(jìn)行清理，整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊，工作量大，平均一條路只有一個人，而且分隊還是中隊的“攻堅隊”這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊成員共同面對，處理完畢后，才交分隊成員獨立控管，分隊成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊成員加強(qiáng)自信，若有困難及時反應(yīng)，分隊及時支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗，同事們隨時會出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個分隊甚至中隊。

五： 有一種進(jìn)取心，一個團(tuán)隊精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在，自己的狀態(tài)會影響大家，團(tuán)隊，因此要求自己和幫助分隊成員正確認(rèn)識自身工作價值，培養(yǎng)和形成為人民奉獻(xiàn)為人民服務(wù)的榮譽感，自豪感，培養(yǎng)分隊成員對路段的感情，對路段變化了然于心，猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績，進(jìn)一步提高不下滑，人會懈怠放松，利用就餐時間開小會開展批評，自我批評，互敲警鐘，保持積極進(jìn)取的工作狀態(tài)。

可以說我是幸運的，中隊信任我，又遇上了像易小倩 喻聰 孟蛟 李書華 張海彬 雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應(yīng)，先工作再待遇，他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著“平等心 愛心 耐心 信心 進(jìn)取心”的五“心”級分隊。

隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定，按中隊要求，分隊工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。

一，此路段有從事汽車美容，維修等相關(guān)行業(yè)的門店20余家，還有一個建材市場，有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路，公共場所進(jìn)行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業(yè)活動，養(yǎng)成了習(xí)慣，在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成，自我約束意識極差，宣傳清理工作阻力大。

二，建材市場系十里鋪村村民集資建設(shè)，市場興建時間早，當(dāng)時村經(jīng)濟(jì)水平低下，市場規(guī)劃簡陋，沒有為門店建設(shè)提供施工場地，各門店均是店內(nèi)存貨，門前施工，所以門店進(jìn)店經(jīng)營客觀條件上有困難。

三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動。在清理中，各門店入店過程耗時長，一個門店短則20分鐘，長的需要個把小時，門店數(shù)量又多，大量人力投進(jìn)去工作成效不明顯，清理速度慢。

四，道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運輸?shù)?，工作中容易誤會，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。

墨水湖北路管理計劃：(正?？毓艿耐瑫r)

1、 宣傳：

每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進(jìn)行溝通、交流、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認(rèn)識，對法規(guī)要求的了解，明白理解自己的權(quán)責(zé)。

2、 督促商戶自行整改，疏、堵結(jié)合。

給時間商戶解決自身存在的問題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場管理方聯(lián)系，在市場內(nèi)部設(shè)置公用的施工場所，集中施工。

3、 下達(dá)法律文書，采取措施，做案卷。

針對拒不改正的個別商戶下達(dá)文書，走程序，依法予以處理。

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇十六

加強(qiáng)群測群防，強(qiáng)化培訓(xùn)演練。健全以村干部和骨干群眾為主體的地質(zhì)災(zāi)害群測群防隊伍，為隱患點配備基本的監(jiān)測預(yù)警設(shè)備，完善隱患點警示標(biāo)識牌，制定防災(zāi)預(yù)案和監(jiān)測方案。以下是豆花問答網(wǎng)小編和大家分享的單位工作經(jīng)驗

總結(jié)

資料，提供參閱，歡迎你的閱讀。

單位工作經(jīng)驗總結(jié)一

一、加強(qiáng)會商研判，緊盯重要時段。會同應(yīng)急、住建、交通、水利、教育、文旅、衛(wèi)健、氣象、地震等部門定期開展地質(zhì)災(zāi)害趨勢預(yù)測會商，確定重點區(qū)域和防范措施，制定年度地質(zhì)災(zāi)害防治方案，召開地質(zhì)災(zāi)害防治工作會議進(jìn)行安排部署。突出抓好冰雪凍融期、汛期兩個重要時段的防治工作，在凍融期開展地質(zhì)災(zāi)害隱患大排查，做好汛前排查、汛中巡查、汛后核查。加強(qiáng)黃土區(qū)、旅游區(qū)、交通干線及人口密集區(qū)等重點區(qū)域的隱患排查，加快高陡邊坡隱患分類處置。及時發(fā)放防災(zāi)工作明白卡、防災(zāi)避險明白卡。會同氣象部門及時發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害氣象風(fēng)險預(yù)警。

二、加強(qiáng)群測群防，強(qiáng)化培訓(xùn)演練。健全以村干部和骨干群眾為主體的地質(zhì)災(zāi)害群測群防隊伍，為隱患點配備基本的監(jiān)測預(yù)警設(shè)備，完善隱患點警示標(biāo)識牌，制定防災(zāi)預(yù)案和監(jiān)測方案，明確每個地質(zhì)災(zāi)害隱患點防災(zāi)責(zé)任人、監(jiān)測責(zé)任人及技術(shù)責(zé)任人，并掛牌、公示。開展“四進(jìn)”宣傳(進(jìn)村莊、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭)工作，全方位培訓(xùn)防災(zāi)減災(zāi)人員，提高受威脅群眾的防災(zāi)、識災(zāi)、避災(zāi)能力。組織開展以避險為主的應(yīng)急演練，落實農(nóng)村地質(zhì)災(zāi)害治理搬遷配套資金，確保2020年4000戶搬遷任務(wù)全面開工、竣工過半，2019年及之前的任務(wù)全面完成驗收。

三、

強(qiáng)化監(jiān)管手段，及時發(fā)現(xiàn)違法行為。落實包片(包礦)責(zé)任，明確監(jiān)管區(qū)域(目標(biāo))、監(jiān)管任務(wù)、監(jiān)管責(zé)任人，達(dá)到區(qū)域(目標(biāo))全覆蓋;開展定期巡查(檢查)，進(jìn)一步規(guī)范定期巡查(檢查)制度;加強(qiáng)突查暗訪，對違法活動頻發(fā)、多發(fā)區(qū)域(目標(biāo))實施不定期突查暗訪;嚴(yán)格責(zé)任追究，對監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)不力、相關(guān)制度不落實、違法隱瞞不報、制止違法不力、行政處罰不到位等失職瀆職行為嚴(yán)肅追究問責(zé)。

四、規(guī)范行政執(zhí)法程序，嚴(yán)肅查處違法行為。對巡查、受理舉報、媒體反映、協(xié)管員報告等途徑掌握的私挖濫采和越層越界采礦等違法線索，及時組織核查。對存在違法違規(guī)行為的，及時予以制止;對制止無效的，及時采取將違法事實書面報告同級人民政府和上一級國土資源主管部門、抄送相關(guān)部門、向社會通報等措施進(jìn)行制止;對符合立案條件的，及時予以立案查處。作出的行政處罰決定需要依法申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行的，必須及時申請強(qiáng)制執(zhí)行;應(yīng)該追究行政責(zé)任和涉嫌犯罪的，及時向紀(jì)檢監(jiān)察和司法機(jī)關(guān)移送。

五、加強(qiáng)多部門聯(lián)動執(zhí)法，形成齊抓共管的工作格局。加強(qiáng)與公安、煤炭、煤監(jiān)等多部門聯(lián)合執(zhí)法行動，進(jìn)一步加大對私挖濫采易發(fā)、多發(fā)區(qū)域的巡查，加大對煤礦越層越界等違法采礦行為的日常監(jiān)管，定期召開聯(lián)席會議，形成齊抓共管的工作格局。

單位工作經(jīng)驗總結(jié)二

一、摸清底數(shù)，強(qiáng)化隱患排查整治。對各類風(fēng)險點，按照行政層級、問題屬性、嚴(yán)重程度，分層分類分級管控。結(jié)合第二次全國污染源普查、環(huán)境統(tǒng)計、排污許可等工作，根據(jù)全國固體廢物管理信息系統(tǒng)及各級生態(tài)環(huán)境部門危險廢物規(guī)范化督查考核結(jié)果，建立環(huán)境監(jiān)管清單，實施動態(tài)管控。各級核與輻射源監(jiān)管部門每年開展例行檢查和專項檢查，排查放射源使用安全狀況、核技術(shù)利用設(shè)施和輻射安全與防護(hù)設(shè)施運行管理情況、輻射事件或事故應(yīng)急響應(yīng)和處理情況等。持續(xù)推進(jìn)生態(tài)環(huán)境執(zhí)法工作檢查督導(dǎo)制度，定期對全省各級生態(tài)環(huán)境行政綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)開展檢查督導(dǎo)，及時了解情況，動態(tài)跟進(jìn)措施，推動工作落實。

二、強(qiáng)化信訪問題處理。從“減存量”“控增量”和“防變量”方面入手，妥善處理本領(lǐng)域信訪事項，將矛盾糾紛排查整治工作作為保障污染防治攻堅戰(zhàn)順利推進(jìn)，維護(hù)環(huán)保系統(tǒng)安全穩(wěn)定的一項重大任務(wù)，形成一把手總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓的工作機(jī)制。切實加強(qiáng)信訪矛盾源頭防治，健全常態(tài)化矛盾糾紛排查化解機(jī)制。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、約訪、包案等制度，壓實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，最大限度控“新”、治“舊”、防“變”。認(rèn)真調(diào)查處理群眾反映的問題，按期答復(fù)，嚴(yán)格執(zhí)行《山西省環(huán)保領(lǐng)域法定途徑分類處理信訪投訴請求清單》，依法按政策推動解決信訪問題，提高信訪辦結(jié)率，減少重復(fù)訪和越級訪。

三、強(qiáng)化司法銜接，打擊環(huán)境犯罪。深化與省公安廳、省檢察院聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，重點研究解決案件移送工作中該移不移、該接不接、該立不立等問題，切實形成聯(lián)合執(zhí)法的整體合力。持續(xù)開展打擊生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域違法犯罪專項行動，對群眾反映強(qiáng)烈、主觀惡意的生態(tài)環(huán)境違法犯罪行為實施嚴(yán)厲打擊，在全省形成強(qiáng)大的震懾力。

四、強(qiáng)化應(yīng)急處置工作。進(jìn)一步建立完善環(huán)境應(yīng)急物資儲備庫,通過前期對全省環(huán)境應(yīng)急物資儲備的調(diào)查摸底，督促各市按照國家應(yīng)急管理平臺的總體要求，特別是環(huán)境風(fēng)險較高的化工園區(qū)和重點企業(yè)，建設(shè)能夠滿足突發(fā)環(huán)境污染事故處置所需的物資儲備庫，建立環(huán)境應(yīng)急物資儲備信息數(shù)據(jù)庫，切實提高全省應(yīng)對和處置突發(fā)環(huán)境事件的能力水平。加強(qiáng)與相關(guān)部門的應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，定期開展環(huán)境應(yīng)急演練，切實增強(qiáng)應(yīng)急聯(lián)動響應(yīng)能力，建立健全突發(fā)環(huán)境應(yīng)對機(jī)制。進(jìn)一步督促重點單位加強(qiáng)環(huán)境應(yīng)急設(shè)施、應(yīng)急物資、污染處理設(shè)施等保障工作。

單位工作經(jīng)驗總結(jié)三

xx市高度重視“三零”單位創(chuàng)建工作，市委書記xx親自主持召開全市動員部署會議，要求將此項工作作為深化改革、維護(hù)社會大局穩(wěn)定、打好疫情攻堅戰(zhàn)的重要政治任務(wù)來抓，高位推進(jìn)，周密部署，多輪驅(qū)動，全面啟動“三零”單位創(chuàng)建工作。

一、構(gòu)格局，守“格”拉“線”控“面”織“網(wǎng)”

將“三零”單位創(chuàng)建作為一項系統(tǒng)工程、民生工程，著力構(gòu)建“創(chuàng)建主體守‘格’、職能部門拉‘線’、黨委政府控‘面’、人民群眾織‘網(wǎng)’”的工作格局。

創(chuàng)建主體守住“格”。農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、單位履行主體責(zé)任，堅持農(nóng)村的事農(nóng)民辦、社區(qū)的事居民辦、企業(yè)的事職工辦、單位的事員工辦，不折不扣把各項創(chuàng)建要求和措施落到實處，不斷夯實基層基礎(chǔ)。

職能部門拉緊“線”。壓緊牽頭部門主導(dǎo)責(zé)任，公安、信訪、應(yīng)急部門充分發(fā)揮牽頭作用和專業(yè)優(yōu)勢，制定切實可行的實施方案和配套措施;壓緊主管部門監(jiān)管責(zé)任，主管部門發(fā)揮好監(jiān)管職能，指導(dǎo)基層單位、企業(yè)健全工作標(biāo)準(zhǔn);壓緊職能部門工作責(zé)任，行業(yè)部門上下協(xié)調(diào)、形成合力，推動信訪問題聯(lián)動化解，安全問題聯(lián)合執(zhí)法，治安問題聯(lián)防聯(lián)控。

黨委政府控好“面”。各級黨委政府將“三零”創(chuàng)建作為“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，把“三零”單位創(chuàng)建作為重大的政治任務(wù)，納入重要議程，親自研究部署，親自抓好落實，及時協(xié)調(diào)解決重大矛盾糾紛和突出問題。

人民群眾織密“網(wǎng)”。讓群眾廣泛參與，向群眾問計，構(gòu)筑起聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的“防火墻”;讓群眾充分受益，切實維護(hù)群眾生命財產(chǎn)安全，加強(qiáng)公共服務(wù)供給，提升群眾獲得感、幸福感、安全感;讓群眾監(jiān)督評判，把監(jiān)督評判與市委、市政府開展的電視問政活動相結(jié)合，健全考評體系，使考核導(dǎo)向、評價標(biāo)準(zhǔn)更符合群眾意愿。

二、建機(jī)制，抓“總”建“制”督“辦”問“責(zé)”

完善組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。市委平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立“三零”單位創(chuàng)建工作辦公室和“零上訪”“零事故”“零案件”創(chuàng)建工作組，創(chuàng)建辦主任和“零上訪”創(chuàng)建工作組組長由市委常委、政法委書記石云峰兼任，“零事故”創(chuàng)建工作組組長由市委常委、常務(wù)副市長張利鋒擔(dān)任，“零案件”創(chuàng)建工作組組長由市政府副市長、市公安局局長王斌權(quán)擔(dān)任。各工作組成立工作專班，專職負(fù)責(zé)“三零”創(chuàng)建工作。

完善工作指導(dǎo)機(jī)制。健全工作機(jī)制，明確工作職責(zé)，進(jìn)一步完善工作會議、分析研判、情況通報、重大信息報送等各項制度，建立“五個一”工作機(jī)制，即“一周一協(xié)調(diào)、一周一簡報、一月一匯報、一月一督查、一月一通報”，定期召開專題會議分析研判工作形勢，抓住重點問題整治，嚴(yán)格落實責(zé)任分工，及時總結(jié)經(jīng)驗做法，通過管理機(jī)制倒逼責(zé)任，傳導(dǎo)壓力。

完善督導(dǎo)考評機(jī)制。做到“三零”創(chuàng)建工作“兩納入四掛鉤”，即納入全市平安建設(shè)考評和市委目標(biāo)責(zé)任考評體系，與各級表彰獎勵、干部提拔使用、晉升晉級、文明單位創(chuàng)建掛鉤。成立由政法、公安、信訪、應(yīng)急等部門人員組成的“三零”單位創(chuàng)建工作督查小組，每月對“三零”創(chuàng)建工作進(jìn)行督查和通報。

完善問責(zé)激勵機(jī)制。對符合“三零”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)村(社區(qū))、企業(yè)和單位數(shù)量同比上升幅度較大的縣(市、區(qū))，在當(dāng)年度市級平安建設(shè)考評中予以加分獎勵;對連續(xù)兩年、三年被命名為符合“三零”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的村(社區(qū))、企業(yè)和單位，予以通報表揚;對重視不夠、創(chuàng)建工作流于形式且發(fā)生有影響案(事)件的縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，在當(dāng)年度市級平安建設(shè)考評中一票否優(yōu);對因責(zé)任不落實、防控不到位，引發(fā)重大群體性事件、重大事故和有重大影響案(事)件的村(社區(qū))、企業(yè)和單位，嚴(yán)肅追責(zé)。

三、強(qiáng)落實，明“查”精“控”善“治”共“建”

全面“查”，做到底清數(shù)明。對重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點設(shè)施、重點場所、重點人員、流動人口、特殊人群以及易引發(fā)安全事故的重點環(huán)節(jié)，查矛盾、查糾紛、查風(fēng)險、查隱患、查苗頭，及時發(fā)現(xiàn)和準(zhǔn)確把握群眾反映強(qiáng)烈的問題，摸清吃透基本情況，反思短板弱項，找準(zhǔn)靶心。對排查出的問題，建立動態(tài)式臺賬，實行清單式管理，強(qiáng)化預(yù)測預(yù)警，落實首問負(fù)責(zé)制。

精準(zhǔn)“控”，做到及時化解。依法依規(guī)暢通群眾信訪渠道，完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、包案等制度，扎實開展“控新治舊”十項行動、“四個重點領(lǐng)域”攻堅戰(zhàn)，確?！傲闵显L”;扎實推進(jìn)安全生產(chǎn)專項整治三年行動，實行安全達(dá)標(biāo)升級、企業(yè)分類監(jiān)管，強(qiáng)化風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警，徹底扭轉(zhuǎn)煤炭、化工等領(lǐng)域事故多發(fā)局面，確?！傲闶鹿省?完善社會治安防控體系，深入推進(jìn)掃黑除惡等專項行動，形成打防管控相結(jié)合、人防物防技防相結(jié)合的格局，確?！傲惆讣薄?/p>

長效“治”，做到“五治融合”。以政治強(qiáng)統(tǒng)領(lǐng)，充分發(fā)揮黨組織的核心引領(lǐng)作用，實行“黨建+社會治理”，統(tǒng)籌整合社會治理各類資源，形成治理合力。以自治強(qiáng)基礎(chǔ)，建強(qiáng)以農(nóng)村、社區(qū)黨組織為主導(dǎo)，轄區(qū)群眾居民為主體，各類法人單位、群眾團(tuán)體、社會組織參與的創(chuàng)建工作架構(gòu)。以法治強(qiáng)保障，運用法治思維和法治方式破解難題、化解矛盾，暢通群眾反映訴求的渠道，引導(dǎo)全社會增強(qiáng)法治觀念。以德治強(qiáng)教化，踐行社會主義核心價值觀，以和善居民、和美家庭，促和睦鄰里、和諧村居，共同建設(shè)美好幸福家園。以智治強(qiáng)支撐，以“智慧城市”為引領(lǐng)，以“雪亮工程”建設(shè)為抓手，實現(xiàn)視頻監(jiān)控建設(shè)全覆蓋，提升基層治安防范能力。

協(xié)同“建”，做到群防群控。發(fā)揮群眾力量，解決人民群眾最急最憂最盼的問題，實現(xiàn)創(chuàng)建過程讓群眾參與、成果讓群眾獲得、成效讓群眾評判。強(qiáng)化制度建設(shè)，健全社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度，科學(xué)規(guī)范決策，強(qiáng)化“三重一大”的監(jiān)督管理，努力把制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為“三零”創(chuàng)建實效。夯實基層基礎(chǔ)，基層黨組織牽頭，加強(qiáng)群團(tuán)組織、黨群服務(wù)中心、調(diào)解委員會、紅白理事會、鄉(xiāng)賢理事會等各種基層組織和自治組織，構(gòu)建共建共治共享的基層治理大格局。

單位工作經(jīng)驗總結(jié)四

基層強(qiáng)、社會穩(wěn)、福祉增。在扎實推進(jìn)“三零”單位創(chuàng)建中，xx市創(chuàng)新打造“五四工作法”，切實增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感?！拔逅墓ぷ鞣ā保杭蠢砬濉八膫€要求”，創(chuàng)新“四種方式”，壓實“四個責(zé)任”，做到“四個到位”，強(qiáng)化“四個保障”。

一、理清“四個要求”，明確“三零”單位創(chuàng)建的任務(wù)書、路線圖

創(chuàng)建目標(biāo)：村(社區(qū))、企業(yè)和單位符合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量逐年上升，力爭到2022年，實現(xiàn)“三零”村(社區(qū))達(dá)到xx%以上，企業(yè)和單位達(dá)到xx%以上;創(chuàng)建主體：基層各村(社區(qū))、學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、景區(qū)、市(商)場、廠礦、車站機(jī)場、宗教場所、事業(yè)單位、大型企業(yè)基層營業(yè)網(wǎng)點以及在駐地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動等其他單位企業(yè);創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)：共x條x項標(biāo)準(zhǔn)，即組織領(lǐng)導(dǎo)保障有力、內(nèi)部治安防范嚴(yán)密、矛盾糾紛妥善化解、重點人群幫教到位、安全隱患整治有效、法治建設(shè)持續(xù)深入和公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效;實施路徑：按照“誰主抓、誰負(fù)責(zé)”原則，落實到主抓部門，制定實施辦法，細(xì)化分解任務(wù)，責(zé)任到人到崗。

二、創(chuàng)新“四種方式”，形成條塊結(jié)合、上下貫通的創(chuàng)建格局

發(fā)揮牽頭部門的專業(yè)作用，推進(jìn)“系統(tǒng)創(chuàng)建”。信訪部門建立“零上訪”創(chuàng)建工作電子化檔案管理系統(tǒng)。市應(yīng)急管理部門開展專項整治行動。市公安部門重點打擊群眾深惡痛絕的各類違法犯罪，持續(xù)整治群眾反映強(qiáng)烈的社會治安問題;發(fā)揮主管部門指導(dǎo)作用，推進(jìn)“行業(yè)創(chuàng)建”。市直十大系統(tǒng)主管部門制定本系統(tǒng)實施方案，做好系統(tǒng)內(nèi)動員部署、宣傳發(fā)動、督促指導(dǎo)各項工作;發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委政府的統(tǒng)領(lǐng)作用，推進(jìn)“區(qū)域創(chuàng)建”。制定切合轄區(qū)實際的實施方案，明確創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)、工作舉措，摸清底數(shù)，推動形成具有特色的創(chuàng)建工作模式;發(fā)揮創(chuàng)建主體單位的能動作用，推進(jìn)“單元創(chuàng)建”。各村(社區(qū))和企事業(yè)單位切實找準(zhǔn)存在問題、加大整改力度、樹立標(biāo)準(zhǔn)意識、走好群眾路線。

三、壓實“四個責(zé)任”，推動責(zé)任部門和責(zé)任人切實擔(dān)當(dāng)作為

壓實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。設(shè)立市“三零”創(chuàng)建工作辦公室和“零上訪”“零事故”“零案件”創(chuàng)建工作組，統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調(diào)推動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委和政府(辦事處)負(fù)責(zé)本轄區(qū)“三零”單位創(chuàng)建工作;壓實主體責(zé)任。全市xx個農(nóng)村、社區(qū)和xx個企事業(yè)單位作為責(zé)任主體，全面摸清問題，強(qiáng)化隱患排查;壓實主管責(zé)任。市信訪局、市應(yīng)急管理局、市公安局分別負(fù)責(zé)全市“零上訪”“零事故”“零案件”工作具體組織推動;壓實監(jiān)管責(zé)任。市直十大系統(tǒng)主管部門對本行業(yè)、本系統(tǒng)創(chuàng)建工作負(fù)起行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，全面摸清企事業(yè)單位底數(shù)，建好臺賬，掌握實情。

四、做到“四個到位”，實現(xiàn)社會認(rèn)可、群眾滿意的創(chuàng)建成效

“查”矛盾風(fēng)險到位。圍繞矛盾糾紛和安全隱患兩方面建立排查臺帳，進(jìn)行深入排查，加強(qiáng)風(fēng)險評估預(yù)判;“治”問題隱患到位。信訪工作最大限度控“新”治“舊”防“變”，治安突出對重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點人群的專項治理。安全工作重點對煤礦、非煤礦山、危化品等高危行業(yè)深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，在道路交通、人員密集場所等易發(fā)重大事故的行業(yè)領(lǐng)域，采取風(fēng)險分級管控、隱患排查治理雙重預(yù)防性工作機(jī)制;“管”服務(wù)規(guī)范到位。信訪工作突出依法治訪，治安工作突出完善立體化治安防控體系，安全工作突出樹牢安全發(fā)展理念，守住公共安全底線;“建”長效機(jī)制到位。建立重大風(fēng)險問題清單制度和防范化解責(zé)任分擔(dān)機(jī)制，健全風(fēng)險隱患排查整治等規(guī)章制度。

五、強(qiáng)化“四個保障”，圓滿完成既定目標(biāo)任務(wù)

強(qiáng)化組織推動保障。責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓總，研究部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決重大疑難問題。壓實村(社區(qū))、企事業(yè)單位主體責(zé)任，牽頭部門主管責(zé)任，行業(yè)部門監(jiān)管責(zé)任;強(qiáng)化宣傳發(fā)動保障。采取群眾喜聞樂見的宣傳形式，宣傳創(chuàng)建工作，充分調(diào)動社會力量和廣大群眾參與創(chuàng)建;強(qiáng)化示范帶動保障。積極培育、挖掘、選樹一批“三零”單位創(chuàng)建先進(jìn)典型，示范帶動全社會廣泛參與和支持“三零”單位創(chuàng)建;強(qiáng)化考核驅(qū)動保障。納入全市目標(biāo)責(zé)任制考核體系和平安建設(shè)考評范疇，與干部的晉級晉升、評先評優(yōu)相結(jié)合，嚴(yán)格考核獎懲。

單位工作經(jīng)驗總結(jié)五

“三零”單位創(chuàng)建工作開展以來，大同市高站位統(tǒng)籌、高起點謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)，以“構(gòu)建一個大格局、緊扣兩大關(guān)鍵、織密三張網(wǎng)絡(luò)、建立四項機(jī)制、堅持五字方針、做到六個彰顯”的“123456”工作體系實現(xiàn)良好開局。

一、高位推動，構(gòu)建一個大格局

建立完善“1+3+n”組織領(lǐng)導(dǎo)體系，各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行第一責(zé)任人抓落實制度，各職能部門加強(qiáng)統(tǒng)籌、搭建平臺、強(qiáng)力推進(jìn)，社會各界大力支持、廣泛參與，切實形成了“四級書記抓、黨政齊上手、部門擔(dān)主責(zé)、社會總動員”的工作大格局。

二、著眼大局，緊扣兩大關(guān)鍵

一是緊扣組織力量這個關(guān)鍵。嚴(yán)格按照“一縣一專班、一鄉(xiāng)一專員、一村一輔警”工作架構(gòu)配齊配強(qiáng)工作力量，xx個縣區(qū)分別成立工作專班，xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部指派“創(chuàng)建”專干，xx個村(社區(qū))全部結(jié)合“一村(社區(qū))一警”配齊包聯(lián)干警。二是緊扣責(zé)任落實這個關(guān)鍵。堅持將“三零”創(chuàng)建作為“書記工程”來抓，建立了市委常委包聯(lián)縣區(qū)、副市長聯(lián)系行業(yè)的包聯(lián)體系。

三、精準(zhǔn)發(fā)力，織密三張網(wǎng)絡(luò)

一是緊盯“零上訪”，織密排查化解網(wǎng)絡(luò)。持續(xù)深入推動“控新治舊”專項行動，大力推行“一線、一號、一網(wǎng)”工作法，及時預(yù)警、調(diào)處各類訴求和問題。二是緊盯“零事故”，織密檢查執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)。深入開展煤礦、非煤礦山、交通運輸?shù)戎攸c行業(yè)領(lǐng)域的隱患治理和打非治違，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，提升工作效果。三是緊盯“零案件”，織密打擊整治網(wǎng)絡(luò)。部署開展“四季嚴(yán)打”和掃黑除惡“六清行動”，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪，在全社會形成強(qiáng)大震懾。

四、掛圖作戰(zhàn)，建立四項機(jī)制

一是建立通報機(jī)制。每半月在《作戰(zhàn)圖》中對全市142個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行大排名，并在全市范圍通報。二是建立預(yù)警機(jī)制。在《作戰(zhàn)圖》中設(shè)置藍(lán)色、黃色、橙色、紅色四級預(yù)警，通過分級預(yù)警、分類處置，進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的責(zé)任感和緊迫感。三是建立督辦機(jī)制。通過采取書面、約請、實地以及聯(lián)合督辦的方式，對全市各級各部門進(jìn)行重點督辦。四是建立問責(zé)機(jī)制。對重視不夠、創(chuàng)建工作流于形式且發(fā)生有影響案(事)件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，運用通報、約談、掛牌督辦等綜治政策手段進(jìn)行問責(zé)。

五、強(qiáng)化措施，堅持五字方針

堅持黨建“引”，深入開展“雙帶雙引”和基層組織“提檔爭旗”“創(chuàng)星升級”活動，建強(qiáng)基層組織，增強(qiáng)組織力和戰(zhàn)斗力。堅持智慧“防”，加快推進(jìn)“雪亮工程”建設(shè)，為“三零”創(chuàng)建提供科技支撐。堅持專業(yè)“調(diào)”，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”作用，切實把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。堅持示范“帶”，以試點示范帶動整體創(chuàng)建。堅持務(wù)實“抓”，力誡形式主義、官僚主義，讓基層騰出更多精力解決實際問題。

六、持續(xù)發(fā)力，做到六個彰顯

一是在“三零”創(chuàng)建中彰顯維護(hù)穩(wěn)定新?lián)?dāng)。市委將“三零”創(chuàng)建納入2020年市委常委會工作要點、市委重大改革項目和目標(biāo)責(zé)任考核范圍，扎實推進(jìn)，充分體現(xiàn)了黨委政府打贏“三零”創(chuàng)建主動仗的必勝信心。二是在“三零”創(chuàng)建中彰顯為民服務(wù)新境界。深入開展排查整治治安隱患、打擊違法犯罪、化解矛盾糾紛等服務(wù)行動，不斷提高各部門做好新形勢下服務(wù)群眾工作的能力。三是在“三零”創(chuàng)建中彰顯法治創(chuàng)建新氣象。深入開展“法律六進(jìn)”、《信訪條例》修訂實施十五周年等宣傳活動，依托市縣法律援助中心和法律服務(wù)工作站，積極開展法律服務(wù)，有效解決法律應(yīng)用“最后一公里”問題。四是在“三零”創(chuàng)建中彰顯社會治理新成效。堅持分類施策、重點達(dá)標(biāo)，各行業(yè)部門分別結(jié)合實際開展專項行動，以“三零”創(chuàng)建推動實現(xiàn)社會治理新成效。五是在“三零”創(chuàng)建中彰顯保障發(fā)展新業(yè)績。深入開展“零上訪、零事故、零案件”平安企業(yè)、平安工地、平安園區(qū)創(chuàng)建工作，大力落實單位安全主體責(zé)任，依法保障高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。六是在“三零”創(chuàng)建中彰顯全民參與新氛圍。利用報紙、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體和平臺，構(gòu)建起全方位、多層次、多角度宣傳格局，努力營造出了人人參與、合力創(chuàng)建的濃厚氛圍。

真是我想說的。

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導(dǎo)游工作經(jīng)驗總結(jié)

人才工作經(jīng)驗總結(jié)

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，大家好：

我從20xx年畢業(yè)到現(xiàn)在，已經(jīng)整整五年了，也就是說我從事班主任工作也整整五年了，在這五年中我逐漸的由年輕走向了成熟。

回顧這五年的班主任教育教學(xué)工作，我感慨頗多，有苦有甜，有快樂也有辛酸，但談到經(jīng)驗卻真是不多，只能在這里班門弄斧，略談一些自己在班主任工作中粗淺體會與心得與大家分享。

一、注重情感教育，適時鼓勵，不忘贊揚

我們的學(xué)生是一個個有著豐富精神和獨特個性的人。

情是教育的根，沒有愛就沒有教育。

師愛是一種純潔、神圣的師生感情。

每位學(xué)生都渴望得到老師的尊重、理解和關(guān)懷，師生之間就像“高山與高山之間，你對對方心靈的大山呼喚：“我尊重你——，對方心靈的高山回音便是：我尊重你——”。

教師只有把愛化為涓涓暖流，流到每個學(xué)生的心靈深處，才會產(chǎn)生良好的師生情感，調(diào)動其積極性。

我08屆畢業(yè)生中有一名學(xué)生，是班里學(xué)習(xí)成績較差，經(jīng)常違反學(xué)校的紀(jì)律。

通過和他的深入溝通、交流，我了解到他是一個極度自卑而導(dǎo)致破罐子破摔的孩子，因在初中時和老師發(fā)生過激烈沖突所以對老師的教育總含有敵意和不滿。

我看過這樣一個故事：一個小女孩很不愛干凈，成天在泥地里摸爬滾打，一身臟兮兮的。

家長用過許多的辦法——打過、罵過、哄過，都無濟(jì)于事。

一位退休女教師知道這件事后，送給女孩一件非常美麗的連衣裙。

這個女孩再也沒有在泥地里玩過，因為她怕把這件美麗的連衣裙給弄臟了。

實際上，在我們每個人的心中都有一條美麗的連衣裙，那就是渴望得到別人的認(rèn)可與贊美。

在班級管理中，給學(xué)生以適當(dāng)?shù)?贊美往往比批評能收到奇效。

無論在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們都不要吝嗇自己的贊美之辭。

比如軍訓(xùn)期間，為了使學(xué)生有自信、有信心，我在每天的總結(jié)中贊美他們訓(xùn)練時的刻苦精神;比如間操，當(dāng)他們做的比較好，口號響亮的時候，我給與他們非?？隙ǖ谋頁P，第二天我們班的間操隊列更加整齊有序;比如他們集合時的一次快速和安靜，比如他們大掃除中的一次積極和用心，比如他們某一次課堂上的主動發(fā)言，我們都可以給學(xué)生們一個贊揚和鼓勵的話語。

長此以往，學(xué)生自然而然會產(chǎn)生一種自信心和向上力，認(rèn)定自己是優(yōu)秀的同時，他們就會向更優(yōu)秀的方向努力。

記得有人說過這樣一句話：好孩子是夸出來的。

由此讓我想到：好學(xué)生也是夸出來的。

二、用愛去感化每一個學(xué)生

教師是知識的傳播者，是道德的典范，更是愛心的化身。

高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子。

” 愛生是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職。

一個學(xué)生得到教師的愛，就是得到了贊許，表揚和獎勵。

能夠得到教師的關(guān)愛，是每個學(xué)生最起碼的心理需求，師愛對學(xué)生來說是一種鞭策和激勵，對學(xué)生的成長和進(jìn)步有很大的推動作用，就要像陶行知先生說的那樣：“捧著一顆心來，不帶半根草去。

”

以前班里有位學(xué)生上課經(jīng)常是對著老師“鸚鵡學(xué)舌”的，大家都討厭他，都認(rèn)為他是個壞學(xué)生，后來我找他談心，知道了他因為成績不好而自卑，想通過這樣的方式引起老師和其他同學(xué)的注意。

知道這些后我就激勵他要耐心專心跟著老師的思路聽好課，不懂的問題更加要認(rèn)真聽老師和其他同學(xué)分析解答，學(xué)習(xí)成績才能進(jìn)步，這樣既是對自己負(fù)責(zé)，也是對別人負(fù)責(zé)，還能在同學(xué)中樹立威信。

并且讓班里的其他成績好的同學(xué)對他進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助他進(jìn)步，后來他上課回答問題也非常積極，成績也能逐步提高。

三、用心去與學(xué)生溝通

80后的我，和90后的學(xué)生相比，年齡相差雖然不大，但還是存在著不大不小的代溝，他們剛?cè)雽W(xué)時還為能有一個年輕的班主任而欣喜，但隨著時間的推移他們發(fā)現(xiàn)我和他們的想法還是存在著代溝。

當(dāng)時我也很著急，因為想法的不同，很難做到思想上的統(tǒng)一，缺乏和他們的溝通，對學(xué)生的教育，成績的提高都很不利，也沒法做到真正上心與心的溝通。

于是，我利用課余時間，利用網(wǎng)絡(luò)等資源，不斷的去更新自己，去接受新鮮的事物。

記得在一次學(xué)校的藝術(shù)節(jié)前夕，各班開始準(zhǔn)備節(jié)目的時候，我發(fā)現(xiàn)他們準(zhǔn)備的多歌曲我都是沒聽過的，在同學(xué)的眼里我這個老師“老土”了。

回家之后，我就上網(wǎng)下了一些新的歌曲，反復(fù)的聽了幾遍，對一些歌詞內(nèi)容比較積極向上的歌曲做了記錄，回到學(xué)校后對班級的節(jié)目給與指導(dǎo)，當(dāng)時同學(xué)都目光都非常驚訝，當(dāng)時覺得確實與同學(xué)們的距離拉近了。

對于我們青年教師來說，年齡就是重要的資源，年輕教師對學(xué)生具有一種天然的吸引力。

作為一名班主任，我要及時了解他們的學(xué)習(xí)生活狀況，最新的想法，了解學(xué)生近期的情緒和思想活動，掌握學(xué)生的真情實感，及時發(fā)現(xiàn)他們的喜怒哀樂等各種情緒，并及時與之溝通，開啟學(xué)生心靈之門。

對于班級中家庭狀況比較困難的學(xué)生，我都會經(jīng)常的去溝通，關(guān)心他們的生活與學(xué)習(xí)。

對于單親家庭的學(xué)生也會經(jīng)常的找他們談心，對于不同的學(xué)生，我都會在不同的時期，不同的機(jī)會去找他們談心，讓他們經(jīng)常體會到老師無時無刻在關(guān)心我們。

我們班有一個家庭情況比較特殊的學(xué)生，在高一的時候媽媽因患癌癥去世了，禍不單行，在高二期末的時候姐姐又因患白血病也去世，家里只剩下他和爸爸相依為命。

這個學(xué)生是非常要強(qiáng)的，她除了緊張的學(xué)習(xí)外，還得承受著在兩年的時間里失去兩位親人的痛苦。

眼看就要上高三了，我怕她壓力太大而影響學(xué)習(xí)，我就在適當(dāng)?shù)臅r候找她談心，態(tài)度樂觀的她每天都能有個樂觀健康的心態(tài)去面對高三緊張而又有節(jié)奏的學(xué)習(xí)，最終她如愿以償?shù)目忌狭舜筮B外國語學(xué)院。

四、在工作中不斷的學(xué)習(xí)

大學(xué)畢業(yè)后，剛剛邁進(jìn)工作崗位，學(xué)校就安排我做班主任工作，當(dāng)時我是忐忑不安，不僅沒有任何工作經(jīng)驗，甚至連班主任應(yīng)該做什么都不清楚，學(xué)校的老帶新工作，解除了我心中的顧慮。

感謝學(xué)校安排董丹老師為我班主任工作中的師傅，感謝她教會了我如何去從事班主任工作，沒有她的幫助，也許也不會有我今天的成績。

學(xué)校每年都會組織班主任經(jīng)驗交流大會，在大會上我也學(xué)到了許多好的管理方法，記得有位老師說過這么一句話，給我的印象頗深，他說：“我們班集體的每位同學(xué)，就像我們的手和腳，情同手足，我們不能用自己的腳去踩自己的手。

”后來，我把這句話應(yīng)用在教育學(xué)生的集體榮譽感時，效果非常明顯。

時間可以改變一切，也可以創(chuàng)造一切，在這五年的工作實踐中，在同澤這個大家庭里，確實讓我學(xué)到了不少的東西，使我由年輕走向了成熟。

總之，班主任的工作沒大事，也沒小事，所以我們要把工作做細(xì)，我堅信：細(xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在教育教學(xué)中的一些心得體會，根本談不上什么經(jīng)驗，學(xué)無止境，教無止境，更多的是向各位老師學(xué)習(xí)，不足之處還懇請各位老師指正。

工作五年來，在我的成長過程中，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事都給予了我極大的支持與幫助，真誠地在里向各位同仁表示衷心的謝意!

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇十八

1、每個人都有一個成長的過程，都是從小到大，從不懂到了解，從知道到精通這樣的一個過程。這句話的意思就是每個人都是新手開始，因此相信自己能做好工作。因此樹立起堅強(qiáng)的信心，砬到了再大的困難也要堅持下去，相信自己一定行，而成功就是在一次次的失敗后不經(jīng)意地來到了你的身邊。

成長也是一個積累的過程，過程就是一段長的時間。學(xué)習(xí)到一定的時間才會突然的明白，工作的技能同樣要練習(xí)一段時間才會熟練。

2、端正態(tài)度，認(rèn)真工作。

端正態(tài)度就是新到一個單位工作要遵守公司的紀(jì)律和制度，服從工作安排，認(rèn)真完成好本職工作。工作中遇到了困難及特殊情況要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和反映。

3、提高自己的工作能力。方法是：少說多看，少說多想多做。自己盡力獨立完成分內(nèi)的工作。在工作中要多觀察同伴老員工是怎么做，在自己做之前先把步驟及流程想一遍，工余之時，對自己做過和事進(jìn)行整理記錄，最好能與自己學(xué)習(xí)過的理論知識加以對照，目的是要思考在工作為什么要這樣做。再根據(jù)自己工作的需要將相關(guān)的理論知識，再學(xué)習(xí)一遍。

當(dāng)你掌握和形成了一個嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度和工作方法后，足夠讓你在工作受到同事的尊重了。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

總是有人會問我為什么要學(xué)習(xí)？我要學(xué)習(xí)是因為我不懂，所以正是因為我不懂我才要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一個新的知識時與我們的基礎(chǔ)知識及學(xué)歷、工作經(jīng)驗等其他因素是無關(guān)的，堅持學(xué)習(xí)就必然會有很多的收獲。

正確的學(xué)習(xí)方法有五個部分：一是初步的了解、二是重復(fù)為學(xué)習(xí)之母（培訓(xùn)人的潛意識）、三是開始運用所學(xué)到的知識、四是融會貫通（理論知識與實踐情況進(jìn)行對比）、五是再次的加強(qiáng)。

工作心得與經(jīng)驗總結(jié)篇十九

當(dāng)今是信息時代，如何培養(yǎng)新時代具有創(chuàng)新精神、高素質(zhì)的人材是對現(xiàn)代教育提出的新課題。

為此我國提出要實施素質(zhì)教育。

現(xiàn)在的課堂教學(xué)有些學(xué)生雖然在教師的牽制下被迫學(xué)習(xí)但他們的意識卻流離課堂之外，呈現(xiàn)出一種應(yīng)付學(xué)習(xí)的無政府主義狀態(tài);有些課，老師提問，學(xué)生回答，表面看，氣氛還熱烈，但學(xué)生完全是以被動的方式接受教育等等。

從這些現(xiàn)象告訴我們，它片面強(qiáng)調(diào)人的工具價值，而忽視教育的內(nèi)在本體價值，即促進(jìn)人的自由發(fā)展;強(qiáng)調(diào)知識傳授的唯一，忽視學(xué)生完整的、主動的、和諧的發(fā)展，只重視認(rèn)知的發(fā)展而忽視人的心靈的育化和人格培養(yǎng)。

它強(qiáng)調(diào)教師的權(quán)威作用而忽視學(xué)生內(nèi)在主體的發(fā)揮，視學(xué)生為被動的個體，消極對待學(xué)生，不尊重學(xué)生，不研究學(xué)生，無視學(xué)生的需求，因此，學(xué)生是被動的，是依附于教師的，是缺乏自主性的。

要實現(xiàn)真正的改革，就要從教育價值觀，學(xué)生觀上進(jìn)行觀念形態(tài)的改變，很重要的一點就是要落實學(xué)生的主體地位，變學(xué)生過去的被動參與學(xué)習(xí)為主動參與學(xué)習(xí)。

只有這樣，才符合人的本原理論，才能實現(xiàn)課堂教學(xué)根本性的轉(zhuǎn)變。

學(xué)模式，這種教學(xué)模式體現(xiàn)了主動教育思想，是我國當(dāng)代教育思想的一大主流。

主動參與教學(xué)思想的核心內(nèi)容是學(xué)生主動參與、主動發(fā)展。

例如在教學(xué)《聶耳》一課時，在課前我先讓學(xué)生充分地預(yù)習(xí)自己去找聶耳的相關(guān)材料，對聶耳有所了解。

這樣在課前同學(xué)們已以開始了主動參與教學(xué)并有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

由于在課前對聶耳的生平都有了了解。

所以課上學(xué)習(xí)時，教師和學(xué)生處于平等的地位互相探討使課堂氛圍非常和諧。

傳統(tǒng)的教學(xué)觀的把教學(xué)活動的性質(zhì)框定在“特殊認(rèn)識活動”范圍內(nèi)，把完成認(rèn)知性任務(wù)當(dāng)作課堂教學(xué)的中心或唯一任務(wù)，把鉆研教材或設(shè)計教學(xué)過程當(dāng)作教師備課的中心任務(wù)，把上課看作是執(zhí)行教案過程，而課堂則成了“教案劇”演出的“舞臺”。

顯然，這樣既忽視了作為每個獨立個體，處于不同狀態(tài)的教師和學(xué)生在課堂教學(xué)過程中的多種需要和潛在能力，又忽視了作為共同活動體的師生的群體的課堂教學(xué)活動中多邊多向、多種形式的交互作用和創(chuàng)造能力。

這與當(dāng)前大力推行的以創(chuàng)新為本的素質(zhì)教育思想是格格不入的。

據(jù)此我在音樂教學(xué)中教學(xué)每節(jié)新課我都先讓學(xué)生提問題。

然后充分地討論再從學(xué)生的回答中得出正確答案這樣一來，全體同學(xué)者在主動參與學(xué)習(xí)并有相當(dāng)濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

瞬息萬變的未來社會需要的不僅僅是有豐富知識的人才，更重要的是能進(jìn)行創(chuàng)造學(xué)習(xí)、創(chuàng)造工作的人。

這樣的人才培養(yǎng)，要從學(xué)校教育或更準(zhǔn)確地說是課堂教學(xué)中完成的。

幫助學(xué)生課堂學(xué)習(xí)、課外復(fù)習(xí)或自學(xué)，能使教學(xué)走出輕知識、輕能力的誤區(qū)。

學(xué)生在現(xiàn)代教育技術(shù)

的`超文本功能作用下實現(xiàn)對教學(xué)信息的組織，在動手操作中學(xué)會學(xué)習(xí)方法，在與媒體的“對話”中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，得到打開知識大門的鑰匙。

教學(xué)過程，實質(zhì)上是教師主導(dǎo)下的學(xué)生個性的認(rèn)識過程和發(fā)展過程。

教學(xué)，不是教師教、學(xué)生學(xué)，而應(yīng)是教師正確地恰當(dāng)?shù)亟M織學(xué)生的學(xué)習(xí)活動。

在教學(xué)過程中，學(xué)生不僅是教育的對象，而且是學(xué)習(xí)的主體。

因此，在教學(xué)過程中必須發(fā)揮教與學(xué)兩個積極性。

從整體和發(fā)展的觀點來看，教學(xué)過程應(yīng)當(dāng)是一個教師對作為學(xué)習(xí)的主體學(xué)生，則應(yīng)堅持“先學(xué)后教”的做法。

研究如何培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)的習(xí)慣、質(zhì)疑的能力，形成初步的自學(xué)的能力，作為積極參與課堂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。

在教學(xué)中如何明確教學(xué)目標(biāo)，如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，恰當(dāng)?shù)貙?dǎo)入課題;如何設(shè)計感知、理解、抽象、歸納、概括的過程;如何選擇運用現(xiàn)代化教學(xué)手段;如何引導(dǎo)學(xué)生運用知識、發(fā)展能力等方面的設(shè)計質(zhì)量和發(fā)展的觀點來看，教學(xué)過程應(yīng)當(dāng)是一個“從教到學(xué)”的過程。

充分激發(fā)學(xué)生和求知欲望，在教師指導(dǎo)下，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，主動地參與到知識的探求過程中來。

在這個過程中，教師精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，不斷引導(dǎo)學(xué)生一步步深入下去，這種模式，學(xué)生思維是開放的，學(xué)生的能力在教師指導(dǎo)下，得到較好的培養(yǎng)與提高。

蘇霍姆林斯基說：“人的內(nèi)心有一種根深蒂固的需要—總感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探尋者?！?/p>

在兒童的精神世界中，這種需求特別強(qiáng)烈。

在課堂上，安排自學(xué)過程，就是讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題，然后學(xué)生按照自己方式去研究問題，將自己能解決的劃出來，將自己不能解決的問題也劃出來。

積極去尋找答案，以培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。

同時在課堂教學(xué)中積極尋求探索式的教學(xué)，在備課時精心設(shè)計問題，在課堂教學(xué)中努力做到創(chuàng)設(shè)情境，積極引導(dǎo)變以前的教師為主體的灌輸為學(xué)生做主體的，強(qiáng)調(diào)教師的導(dǎo)與學(xué)生自己的學(xué)為主線，在講每一課之前，我都讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)，自己去尋找相關(guān)的知識，同時自己的認(rèn)識等等。

待上課時與學(xué)生充分交流交換意見使枯燥的音樂學(xué)習(xí)為有趣味的知識探索。

在教學(xué)中我覺得使用了先進(jìn)的教學(xué)手段并不一定就是實施了素質(zhì)教育比如計算機(jī)的介入，關(guān)鍵在于教師思想的認(rèn)識如果教師只是拿這些先進(jìn)手段作為一個以利于向?qū)W生灌輸知識的工具而不是注重作為讓學(xué)生主動參與變被動為主動，那么這些先進(jìn)的教學(xué)手段也就同以前的小黑板沒有多大區(qū)別了。

同時，我覺得考試也不是應(yīng)試教育的唯一特征。

作為素質(zhì)教育也要有考試關(guān)鍵在于實施素質(zhì)教育不能拿考試作為衡量學(xué)生好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，可以作為督促學(xué)生，監(jiān)督學(xué)生的一種手段，讓學(xué)生清楚的看到自己的不足之處以利于自身的調(diào)整。

以上是我對素質(zhì)教育的一點體會，我將沿著教育新型人材的方向繼續(xù)努力，為國家培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人材。

初中語文新課程標(biāo)準(zhǔn)中強(qiáng)調(diào)：“在教學(xué)中尤其要重視培養(yǎng)良好的語感”， “具有獨立閱讀的能力，注重情感體驗，有較豐富的積累，形成良好的語感。

學(xué)會運用多種閱讀方法”因此初中語文教師必須在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，積極主動地探索切實提高學(xué)生的語言文字的感悟能力的有效的方法。

學(xué)生學(xué)習(xí)語文的能力與其生活的經(jīng)歷和對生活的感悟能力有著密切的聯(lián)系。

我們有理由相信，孩子從牙牙學(xué)語，到書寫第一個漢字和寫第一篇文章都體現(xiàn)了一個孩子學(xué)習(xí)語文的巨大的潛能。

只有充分信任學(xué)生的感悟能力，積極創(chuàng)造有利的條件引發(fā)學(xué)生的無限創(chuàng)造力和感悟的潛能，才能是每一個學(xué)生都有機(jī)會在他的范圍內(nèi)充分地展示并發(fā)展自己。

我們還應(yīng)當(dāng)相信學(xué)生的感悟是在學(xué)生主體“悟”和“練”中培養(yǎng)出來的。

教師要千方百計激發(fā)學(xué)生的感悟興趣，培養(yǎng)學(xué)生獨立閱讀和終身閱讀的習(xí)慣，不能以教師的講代替學(xué)生的主體理解，以教師的標(biāo)準(zhǔn)答案(其實不存在所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案)代替學(xué)生的獨立思考，以教師的理性分析代替學(xué)生情感的體驗。

蘇教版新教材所選入的作品都是具有代表性的典型范例，有經(jīng)典名篇，也有貼近孩子生活的文本，學(xué)生一旦進(jìn)入了文本描繪的情境，便會產(chǎn)生一種親切感，和閱讀的欲望。

教師可以從以下三個方面出發(fā)，

努力創(chuàng)造情境，引發(fā)學(xué)生感悟。

1、教師以富有感染力的語言作示范

作為一名語文教師，自身應(yīng)當(dāng)具備良好的語言感悟能力。

教師富有感染力的朗讀展示可以把學(xué)生帶到預(yù)設(shè)的情境當(dāng)中，深受感染，也起到很好的示范作用。

比如我校教師劉宏清在教學(xué)毛澤東的詞《沁園春·雪》時，老師就做了聲情并茂的配樂朗讀示范，在激昂的背景音樂當(dāng)中，教師聲調(diào)激越，輕重緩急，有感情的朗讀了這首詞，很好的展示了這首詞雄渾壯闊的意境。

也把學(xué)生帶入到這種情境當(dāng)中，讓師生的感情與作者的語言文字發(fā)生了一次感情的碰撞，給學(xué)生留下了深刻的印象。

在接下來的學(xué)生朗讀展示中效果明顯，讓學(xué)生受到了潛移默化的影響，這種影響也是深遠(yuǎn)的。

值得我們語文教師注意的是，在設(shè)計運用教學(xué)手段時，一定要把握教材的內(nèi)容和特點，準(zhǔn)確地反映課文中所蘊含的情境，有目的的突破學(xué)生感悟訓(xùn)練中的難點。

沈從文的《端午日》一文，作者想要表達(dá)的是湘西淳樸的民風(fēng)民俗，如何能讓學(xué)生身臨其境體會到當(dāng)?shù)卮緲愕拿耧L(fēng)民俗，并產(chǎn)生對傳統(tǒng)節(jié)日的一些看法。

是這教學(xué)這篇課文的關(guān)鍵所在。

于是筆者先在導(dǎo)入下功夫，利用多媒體播放湘西一些風(fēng)俗風(fēng)景圖片，讓學(xué)生有一個直觀的感受，給學(xué)生有一個初步的印象。

教學(xué)過程中讓學(xué)生自主閱讀，質(zhì)疑，互相合作探究獲得主體感受，再利用多媒體播放賽龍舟視頻，讓學(xué)生置身其中，學(xué)生興趣盎然，主體感受豐富。

再請學(xué)生談對傳統(tǒng)節(jié)日的看法時，學(xué)生談的比較深入，教學(xué)達(dá)到

了預(yù)期的目的。

語文實踐活動是以提高學(xué)生語文綜合能力為目的而組織開展的貼近學(xué)生生活的實踐活動。

教學(xué)中，教師把語文學(xué)習(xí)與實踐活動結(jié)合，創(chuàng)設(shè)與課文內(nèi)容貼近生活的生活情境，這樣既能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，又能有效的培養(yǎng)學(xué)生對語言文字的感悟能力。

是課堂教學(xué)延伸到課外，取得事半功倍的效果。

閱讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生語言感悟能力最直接、最有效的途徑，閱讀也是人獲得知識，汲取精神食糧的一條高效的道路，作為中學(xué)語文教師要在課堂教學(xué)中進(jìn)行深入開展閱讀教學(xué)，并且培養(yǎng)學(xué)生形成良好的閱讀習(xí)慣，由課上深入到課下，是學(xué)生愛上閱讀。

這就要求教師積極地探索提升學(xué)生閱讀感悟能力和養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣的方法和途徑，才能切實促進(jìn)學(xué)生語文能力的發(fā)展。

在閱讀教學(xué)中，教師應(yīng)扮演組織者、引導(dǎo)者或主持人的角色，而不是“我講你聽”、“我呼你應(yīng)”、“我考你答”的說教者，要敢于把時間還給學(xué)生，讓學(xué)生真正能深入閱讀課文，感受課文。

教師應(yīng)在閱讀教學(xué)中不斷探索并給學(xué)生一些方法和技巧，使學(xué)生學(xué)會推敲、揣摩、品味語言，體會文章情感和作者的寫作技巧，達(dá)到訓(xùn)練提高的目的。

品讀的方法有很多，有調(diào)換重點詞句品讀、增刪詞句

品讀、變換句式品讀、質(zhì)疑聯(lián)想品讀、品讀語言、品讀情節(jié)、品讀人物等。

另外要教學(xué)生在品讀時要注意做好批注，以便形成一種閱讀習(xí)慣。

朗讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生對語言文字感悟能力的有效的方法。

教學(xué)中也要切忌漫無目的的朗讀，這樣的朗讀聽起來書聲瑯瑯，但收效甚微，所以在學(xué)生朗讀之前，教師要明確誦讀的目標(biāo)，有的放矢，這樣既有利于激發(fā)學(xué)生的朗讀的興趣，又有利于提高學(xué)生的閱讀水平。

上述只是自己在閱讀教學(xué)過程中的一些感悟，如果在教學(xué)過程中能準(zhǔn)確的把握語文感悟能力的培養(yǎng)，這樣我們的語文教師會教得輕松，學(xué)生也會學(xué)得愉快。

展望未來，我想作為一名教育工作者，要認(rèn)識到：不僅是行政區(qū)域上歸屬蕪湖，更要在教育思想、教育理念上融入蕪湖，為蕪湖人民的教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量與青春。

20xx年x月x日

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