當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
外呼工作總結(jié)篇一
，**名黨員，**年村集體經(jīng)濟年收入***元，人均收入**元，主要以農(nóng)業(yè)種植和外出務(wù)工為收入來源，經(jīng)濟比較落后，村內(nèi)教育、就醫(yī)條件尚可。目前，特困家庭有兩戶，全因肢殘所致。村兩委成員，一人一支部，村委成員***人，支書、主任**人兼職。兩委成員平均年齡剛到**歲，班子團結(jié)一心，有堅強的戰(zhàn)斗力。村級各項管理制度健全，安全穩(wěn)定，民風敦厚，近十年來，沒發(fā)生一起上訪治安事件，杜絕了刑事案件發(fā)生。
（一）立足現(xiàn)實，協(xié)助抓好近期自來水改造工程的全面完成。該村自來水工程今年已基本完工，但由于技術(shù)原因致使部分入戶管道破裂，出現(xiàn)滲透。包村組與兩委成員計劃在秋季結(jié)束前，奮戰(zhàn)一個月將自來水工程徹底改造完畢。
（二）發(fā)揮優(yōu)勢，做好法律宣傳，幫助搞好換屆選舉工作。利用市局法律人才優(yōu)勢，積極開展換屆選舉中的法律宣傳工作，讓每名選民知法、懂法、守法，認真行使自己的權(quán)利，嚴格按程序搞好三級選舉工作。換屆選舉中，包村組成員要自始至終靠上做工作，確保換屆選舉工作萬無一失。
（三）依托環(huán)境，指導(dǎo)搞好旅游開發(fā)。該村現(xiàn)有兩處旅游開發(fā)景點，******已進入二期工程，******剛剛起步，下步工作中，包村組成員要積極協(xié)助村委搞好景點的規(guī)劃設(shè)計，爭取早日建成規(guī)劃合理、風景秀麗、環(huán)境優(yōu)美的旅游度假區(qū)。
（四）主動救助，切實解決好群眾的后顧之憂。對村中經(jīng)濟困難的貧困戶，在指導(dǎo)搞好致富門路的基礎(chǔ)上，想方設(shè)法地發(fā)動全局人員獻愛心、送溫暖，從精神上、物質(zhì)上給予關(guān)注和救助，解決好燃眉之急。
（五）立足村情，協(xié)助搞好村容村貌的美化和亮化。從財力、人力和物力上加大扶持力度，積極幫助村里搞好村容村貌整治，協(xié)助搞好路燈安裝、道路硬化和休閑娛樂場所建設(shè)，多做一些群眾所盼、人民所想、大家受益的好事、實事，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)和社會和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
包村工作任重道遠，我局包村組在兩年包村工作中，決心發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，當好參謀，做好助手，做到“幫忙不添亂，包村不包辦”，上在包村大組的領(lǐng)導(dǎo)下，下與鎮(zhèn)村緊密配合，積極努力的完成好任務(wù)。
外呼工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始，也是我非常重要的一年。
出來工作快2個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、指導(dǎo)思想
以全面落實科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。
以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就，目標確定，關(guān)鍵在于抓好落實。
為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下工作：
(一)加強認識，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢，今年當務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認清工作形勢。
為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是，建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。
因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標，然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現(xiàn)，努力促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標不流于形式，促進各項目標順利進行。
三、加強學習，提升個人素質(zhì)
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。
要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。
為此，首先要進一步明確工作職責，按照領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責，明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務(wù)，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領(lǐng)導(dǎo)學”和通過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作中處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務(wù)，保證培訓質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電，真正做到干中學，學中干，活到老，學到老，逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。
**是一個企業(yè)，同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。
**是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。
因此，只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。
無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。
不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標開啟新的夢想。
面對新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機遇。
我相信：有**各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工，##公司也一定會在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
伴著xx年鐘聲的敲響，我校為新的一年拉開了新的序幕。
在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與正確的領(lǐng)導(dǎo)下，我校做出了新年度學校工作計劃：
20xx年學校工作計劃特細分為以下三方面內(nèi)容：
一、牢固樹立“育人為本、德育為首”的觀念，加強和改進德育工作，全面推進素質(zhì)教育。
(一)加強師德教育，提高教師思想素質(zhì)。
繼續(xù)堅持把思想政治工作放在一切工作的首位，以師德教育為核心，做好德育工作計劃并認真組織教職工深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。
通過學習使之能深刻理解和領(lǐng)會“三個代表”的精神實質(zhì)，深刻認識教育在現(xiàn)代化建設(shè)中的先導(dǎo)性、全局性作用，深刻認識教育與人才培養(yǎng)是實現(xiàn)人的全面發(fā)展的根本途徑，是實現(xiàn)我國現(xiàn)代化事業(yè)的關(guān)鍵所在。
使之進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，立足教育改革，圍繞教育創(chuàng)新、發(fā)展搞好工作。
1、堅持政治學習制度。
以“十六大”文件、“三個代表”重要思想、《一綱五法》、教師職業(yè)道德規(guī)范、縣教師行為十條等為內(nèi)容，每周一下午分村校集中學習兩小時，星期四下午教師自學兩小時，每學月組織教職工集中學習半天，要求每位教職工要有學習記錄、學習心得體會，并將學習成效納入教師繼續(xù)教育登記范疇，作為本年度教職工職稱、年考、評先、晉級的內(nèi)容之一。
2、各校要與教師分別簽好《師德師風責任書》、《行風建設(shè)責任書》、《安全工作責任書》，做到有章可循，杜絕教職工參與“黃、賭、毒”等違法違紀活動。
3、以強師德、鑄師魂、練內(nèi)功、教育質(zhì)量再上新臺階為目標，開展比勞動紀律、看誰的職業(yè)責任好;比教學技能，看誰課堂教學水平高;比教書育人，看誰工作貢獻大;比愛護學生，看誰師德風范高;比執(zhí)行規(guī)范、準則，看誰職業(yè)意識強的“五比、五看”活動。
今年上半年，將組織?！敖虝恕毖葜v比賽，并選拔優(yōu)勝者參加片區(qū)演講賽。
教師節(jié)表彰一批師德標兵及優(yōu)秀教育工作者。
(二)加強學生思想政治工作，全面落實德育的首要地位
1、深入貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》《愛國主義教育實施綱要》以及《宿遷市德育工作評估方案》，切實把德育放在各項教育工作的首位，全面推進素質(zhì)教育，促進學生德智體美全面發(fā)展。
健全學校德育工作體系，根據(jù)德育目標和德育工作內(nèi)容，認真進行德育工作自我評價和自我改進。
積極探索學校德育工作的更有效的途徑和方法。
繼續(xù)以大力弘揚和培育民族精神為重點，以愛國主義的`民族精神教育為核心，將弘揚和培育民族精神貫穿于教育工作的全過程。
2.充分發(fā)揮學校教育在未成年人思想道德建設(shè)中的主渠道、主陣地、主課堂作用。
充分利用晨會、隊會、升旗儀式、校園廣播、黑板報等形式，宣傳模范人物和學生身邊的好人好事好榜樣，讓學生學有榜樣，趕有目標，班主任在班務(wù)工作記錄簿中要建好學生思想進步檔案，要建立班級學習標兵制度，班級黑板報要有本班德育工作開展情況展示，加強學生誠信教育和法制教育，大力推進文明習慣的養(yǎng)成教育，進一步提高學生參與社會實踐的能力。
3、繼續(xù)抓好“流動紅旗”的評比工作，流動紅旗評比堅持日查周結(jié)制度，在全鎮(zhèn)各校各班中開展“比學風、比班風”活動。
繼續(xù)實施《小學班主任工作評估辦法》，對班級工作進行認真全面的考核，根據(jù)考核評比結(jié)果評選優(yōu)秀班主任。
4、加強少先隊工作。
少先隊是小學德育工作重要的宣傳陣地，是學校德育工作的具體組織者、實施者。
今年，將結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，以少年兒童科技創(chuàng)新系列活動和民族精神代代傳系列活動為主軸，重點加強對少年兒童進行思想道德教育。
各學校各中隊要通過召開主題隊會、座談討論、交流心得等方式，進一步豐富學生的文化生活。
加強農(nóng)村“留守少年兒童”的教育工作。
發(fā)展一批新隊員，表彰一批優(yōu)秀輔導(dǎo)員和優(yōu)秀少先隊員。
建立起少先隊為少年兒童的健康成長和為創(chuàng)建縣級“示范?！狈?wù)的意識，扎實工作，努力開拓學校少先隊工作新局面。
二、以推進“雙高普九”為契機，進一步鞏固提高普及義務(wù)教育的成果和質(zhì)量。
1、堅持把“兩基”的鞏固提高放在學校工作重中之重的地位不動搖。
繼續(xù)抓好義務(wù)教育普及程度和教育質(zhì)量的鞏固提高工作，根據(jù)縣教育局的安排，力爭 2009年底前實現(xiàn)“雙高”普九目標。
今年，各校入學率，畢業(yè)率、完成率繼續(xù)保持在100%，輟學率、文盲率控制為0，幼兒園3—6周歲兒童入園率力爭達 80%以上。
2、進一步搞好成人教育，鞏固“普九”成果，多形式宣傳《義務(wù)教育法》，繼續(xù)采取“分村小包入學，分班包鞏固，分科包合格，期初查入學，期中查鞏固，期末查質(zhì)量，獎懲到班到人”的方式，讓學生留得住，學得好，家長放心，對貧困生要認真落實“兩免一補”政策及開展獻愛心活動等措施，對學困生以及家長在外打工的“留守”學生要提供住校等措施，確保他們正常入學就讀。
3、認真做好控流工作，堅持杜絕學生非正常流動，對非正常流動率超過一定比例的班級責任人在年終考核、評優(yōu)晉級時實行一票否決制，以確?！拔迓省边_標。
4、加強學籍管理，規(guī)范學籍變更手續(xù)，進一步完善普九軟件的管理，做好學生電子學籍的建立、變更、備份及上報工作，填寫各類表冊做到規(guī)范、準確，資料專柜保管，專人負責，迎接上級檢查驗收。
5、做好“雙高”普九的落實工作，按上級“雙高”普九文件要求，校長要親自掛帥指導(dǎo)督查，資料員要進一步加強業(yè)務(wù)培訓，做到人員、經(jīng)費、獎懲到位，分解目標任務(wù)，制定措施，分類自查完善，確保我鎮(zhèn)“雙高”普九工作于2009年按時達標。
6、多渠道籌措資金，進一步改善學校辦學條件。
一是積極爭取上級經(jīng)費投入，多渠道籌措教育經(jīng)費，以發(fā)展為目的，合理更新教學設(shè)施，提高教師對已有現(xiàn)代化教學設(shè)備的使用技能和使用頻率，推進現(xiàn)代教育技術(shù)與各科教學的整合，逐漸做到教與學方式的根本轉(zhuǎn)變。
二是繼續(xù)調(diào)整村小校點布局，優(yōu)化教育資源配置。
今年將合并村小學2所，進一步擴大鎮(zhèn)小學生寄宿制規(guī)模，完善住校生管理制度，大力宣傳集中辦學的發(fā)展方向及其優(yōu)勢。
三是把排危工作作為重點工作，做到常檢查，有記錄，常匯報，有險必排，杜絕安全事故發(fā)生，繼續(xù)抓好學校綠化、美化、凈化工作，增強學校園文化氛圍。
三、堅持教育改革創(chuàng)新，強化內(nèi)部管理，提高教育質(zhì)量。
1、進一步深化教育人事制度改革，加強學校人才隊伍建設(shè)。
圍繞深化教育人事制度改革和教育人才開發(fā)兩大主要工作，加強教師隊伍建設(shè)，努力培養(yǎng)適應(yīng)教育發(fā)展需要的教師隊伍。
深化分配制度改革，推進人事制度改革向縱深發(fā)展，建立重能力、重實績、重貢獻的分配激勵機制，完善崗位管理制度，積極探索聘用制體制下的人員考核辦法。
充分調(diào)動教職工教書育人的積極性，提高工作績效。
2、加強學校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
加強黨風廉政建設(shè)行風建設(shè)。
班子成員要廉潔自律。
加強政治思想和業(yè)務(wù)知識的學習，不斷提高管理水平，深入群眾，虛心聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，不繼改進工作作風，以“三個代表”重要思想，全新教育理念指導(dǎo)自己的管理工作，努力成為讓社會、教師、學生、家長滿意，充滿生機與活力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
3、進一步推進教師繼續(xù)教育工程，開展以“新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育”為主要內(nèi)容的教師全員培訓，以“新課程標準”和“新課改實驗”為具體切入點。
做到人人有計劃，個個均參與。
進一步加強以信息技術(shù)和普通話為主的教師基本功訓練，逐步提高教師的學歷層次。
積極響應(yīng)上級“名師工程”的實施，加強校內(nèi)骨干教師隊伍建設(shè)。
四月初，將選拔35歲以下的中青年教師參加片區(qū)賽課活動，為全縣考核、推薦、評選骨干教師作好人才儲備。
加大校內(nèi)專職教師交流工作力度，積極做好教育人才開發(fā)與服務(wù)工作。
開展“雙爭雙創(chuàng)”活動。
即：爭當優(yōu)秀教師，創(chuàng)造一流業(yè)績;爭當教育人才開發(fā)先進單位，創(chuàng)造人才工作一流環(huán)境。
創(chuàng)造公平、公正、競爭、擇優(yōu)的從教環(huán)境。
4、狠抓教育常規(guī)，以管理促質(zhì)量。
提高學校教育教學質(zhì)量，是學校生存和發(fā)展的核心基礎(chǔ)， “六認真”的搞好教育教學工作是我們每一位教師的責任和義務(wù)，對此，學校教師要進一步提高認識，統(tǒng)一思想。
學校要更加強化素質(zhì)教育，注重學生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)，提倡40分鐘課堂效率研究與提升，反對教師“一言談”、不按部頒計劃行課、人為加重學生課業(yè)負擔等不良現(xiàn)象。
更加強化教學計劃、目標、過程的管理、質(zhì)量檢測分析，每學月對教學工作作一次檢查，對存在的問題將實行跟蹤負責制，直至問題得以解決。
更加強化校風、班風建設(shè)，形成“師師言教學、生生談學習”的良好學習氛圍。
5、進一步加強教研教改工作，扎實推進基礎(chǔ)教育課程改革。
切實加強對學校課程改革及實驗工作的領(lǐng)導(dǎo)，配合上級教育管理部門，完善教研機構(gòu)，制定切實可行的教研工作計劃和課改計劃，并按計劃開展好教研活動，一是常規(guī)教研課與專題講座結(jié)合，二是聽公開課與聽隨堂課結(jié)合，三是課改課與常規(guī)課結(jié)合，四是走出去與請進來相結(jié)合，五是學課改理論與撰寫論文結(jié)合，六是團隊與個人結(jié)合。
認真實施畢業(yè)班教研工作，努力推進信息技術(shù)在課堂教學過程中的應(yīng)用，繼續(xù)抓好英語及體育教研，強化教學常規(guī)，同時做好上級安排的教研工作。
6、加強村小管理工作，認真按照縣教育局《關(guān)于進一步加強村小管理工作的意見》，落實好責任，繼續(xù)培訓村小負責人，加大對村小教師的監(jiān)管力度，規(guī)范教師職業(yè)道德，嚴肅工作紀律，加強村小教學常規(guī)與中心校的同步管理，優(yōu)化村小育人環(huán)境，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象，繼續(xù)堅持學生、家長、村級干部對村小教師監(jiān)督制度，繼續(xù)建立健全監(jiān)督約束機制，避免體罰、變相體罰和侮辱學生的惡性事件發(fā)生，每學期對村小學的檢查不低于4次，繼續(xù)搞好學校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系村小蹲點制度。
搞好撤并村小學學生分流工作，確保學生不流失，妥善解決好撤并帶來的不穩(wěn)定因素。
7、積極發(fā)展幼兒教育，抓好幼兒教育管理工作。
今年，鎮(zhèn)內(nèi)啟動實驗幼兒園建設(shè)工作，將幼教管理中心建設(shè)納入校內(nèi)統(tǒng)一管理，學校將落實專人負責，積極貫徹國務(wù)院《關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展的意見》和全市教育工作會議精神，以及《幼兒園管理章程》，充分利用社會辦學力量，將轄內(nèi)幼兒教育管理工作、安全工作列入學校議事日程，加強幼教工作的指導(dǎo)力度，村小負責人要加強該村幼兒班的日常管理工作，利用片區(qū)幼兒教師教研等活動，認真開展幼教科研工作，做好幼教教師的校本培訓工作，進一步提高保教質(zhì)量，為幼兒一生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
8、抓好畢業(yè)班教學質(zhì)量。
根據(jù)2008年學校工作質(zhì)量測評，全鎮(zhèn)學校教學質(zhì)量還需提高，為此，今年要在畢業(yè)班管理上花大力氣，要進一步抓好畢業(yè)班工作。
畢業(yè)班參加畢業(yè)會考的人數(shù)要達到學年初畢業(yè)班人數(shù)的 100%，畢業(yè)率達100%，完成率達100%。
在教學質(zhì)量上，我們的工作目標是：雙科均及格率要達98%，力爭語、數(shù)平均成績均居全縣前列。
搞好迎接縣教育局、督導(dǎo)室的質(zhì)量檢測工作。
9、加強學校安全管理工作。
認真貫徹執(zhí)行《學校安全工作管理辦法》、《學生傷害事故處理辦法》，完善學校安全管理機制，做好學校安全保衛(wèi)工作。
健全各項規(guī)章制度和安全管理機構(gòu)，落實安全管理責任制。
學校與班級、班級與學生和家長層層簽訂安全責任書，做到有章可循，開設(shè)好安全教育課程，進一步加強學校師生的安全教育和培訓。
認真做好食品衛(wèi)生安全工作，加強消防安全，堅持對校產(chǎn)、校舍、教學設(shè)施等進行經(jīng)常性安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除、上報，健全校舍安全預(yù)警機制，制定好防險救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
做好校園周邊環(huán)境綜合治理工作。
防止安全事故發(fā)生，實行一票否決制。
10、加強和改進學校體育、美育和衛(wèi)生工作，促進學生全面發(fā)展。
認真組織實施《學生體質(zhì)健康標準》和《學校體育工作條例》，做到體育施行面達90%，推廣課間操改革工作，繼續(xù)搞好體育課和藝術(shù)教育課的教學教研，積極送培藝體專職教師，提高教學質(zhì)量。
加強學生課外文體活動。
在九月底舉辦好學校秋季學生運動會，搞好乒乓球隊和籃球隊的訓練工作，選好體育苗子，積極備戰(zhàn)縣級各類藝體比賽活動。
加強學生心理健康教育，加強國防教育。
認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》、《食品衛(wèi)生法》、《學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律、法規(guī)，加強學校小賣部、伙食團的衛(wèi)生管理和各種傳染病的防治工作，嚴禁“三無”食品和變質(zhì)食品進入校園。
開展預(yù)防艾滋病和毒*預(yù)防教育，杜絕傳染性疾病、食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
認真貫徹實施《學校藝術(shù)教育規(guī)程》，按照規(guī)定開設(shè)藝術(shù)課程，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)藝術(shù)特色學校建設(shè)。
在“六一”、“國慶”、“元旦”等節(jié)日，由少先隊、藝體教研組牽頭，開展好文娛匯演學生書畫展等活動。
新的學年，新的計劃，有計劃的工作才能做的更好。
將繼續(xù)貫徹以學生綜合方向的成長和健康為中心，努力一切皆有可能。
外呼工作總結(jié)篇三
以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)校本研修工作，做好三個堅持：堅持以轉(zhuǎn)變觀念為重點，以重建師德為核心，以隊伍建設(shè)為根本，提升教師專業(yè)素養(yǎng)；堅持以學習為本，以學校為本，以學生為本，提高教師生命質(zhì)量；堅持以問題為切入點，以自修為主，以科研為手段，以課題為載體，提高教師綜合素質(zhì)，從而提高課堂效益，提高學校的教學質(zhì)量。
1、根據(jù)進修校的研修進程，九月份各組落實好區(qū)上的魅力課堂展示活動，各組必須充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神，把我校的.教育教學水平很好地展示出去。取得好成績的教師，學校將給予獎勵。
2、堅持“四課”制的研修活動，進一步提高教師的授課能力和教學水平，本期內(nèi)教師必須上一堂形式不一的公開課，無故缺上將扣四分。上課時本組老師必須參加，如無故缺席的將扣兩分。對上課效果差、評價不合格的教師，給一段時間學習后再重上，直到合格為止。
3、為了提高教師的教學水平，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作，資源共享的精神，教研組必須每周集體討論一次，教師無故缺席扣兩分，教研組無故缺一次活動扣組內(nèi)五分。
4、根據(jù)區(qū)進修校和教研室的文件精神，再結(jié)合本校實際，決定本學期進行四項課題研究：德育工作一個，由政教處領(lǐng)導(dǎo)班主任進行；數(shù)學組、英語組、理化生組各一個，在各教研組長的領(lǐng)導(dǎo)下進行，語文組主要配合特色學校建設(shè)，其他組可以自愿進行。課題在上級給出的課題中選擇，如沒有進行，將取消給該組的活動經(jīng)費，并在績效考核中給以處罰。
5、各位教師做好校內(nèi)外的學習，每學期必須保質(zhì)保量聽夠15節(jié)課，教研組長和中層聽夠20節(jié)課，少一節(jié)老師扣0.5分，組長和中層扣1分。
九月份:
1、召開教研組長會，傳達區(qū)研修精神和安排，并安排本學期研修工作；
2、各教研組召開本組會議，討論并安排本期工作；
3、二位新教師（張麗君、董必武）上合格課；
4、各組推薦的老師到區(qū)上進行微型課比賽：語文:蒲澤瓊數(shù)學：鐘斌英語：陳禾物理：周仁山化學：張科歷史：謝川。
十月份：
1、進一步指導(dǎo)新教師的課堂教學；
2、數(shù)學、英語等組進行微型課題的研討；
3、初三教師的教學研討；
4、語文組、數(shù)學組開展四課活動；
十一月份：
1、英語組、理化生組開展四課；
2、外出學習教師進行組內(nèi)交流；
3、各組教師進行半期教學工作反思
4、繼續(xù)微型課題的研究；
十二月份:
1、政史、藝體組進行四課活動；
2、征集教研組優(yōu)秀材料并交流經(jīng)驗；
3、本屆初三教師和上屆初三教師經(jīng)驗互動；
4、繼續(xù)微型課題的研究；
元月份：
1、對本期的四課做總結(jié)工作；
2、開教研組長總結(jié)會，分析得失；
3、微型課題的階段性總結(jié)工作，并請領(lǐng)導(dǎo)到校驗收；
4、做好學期收尾工作，收集各種資料；
常規(guī)校本研修安排:
語文組：星期一下午二三節(jié)數(shù)學組：星期二上午三四節(jié)
政史地藝體：星期三上午三四節(jié)理化生組：星期四上午三四節(jié)
英語組：星期四下午二三節(jié)
時間長短由教研組長自定，但必須保證全員參與和會議的質(zhì)量。
四、教研組長的職責與考核：
2、開校初教研組長必須制定好本學期切實可行的教研工作計劃；
4、根據(jù)本期的工作情況，期末評選出優(yōu)秀教研組和優(yōu)秀教研組長，納入績效考核中。
外呼工作總結(jié)篇四
我縣教育局組織和開展的城鄉(xiāng)教師交流活動，是打造城鄉(xiāng)教育共同體，促進全縣教育均衡發(fā)展的重要舉措，也是促進教育教學和教育科研改革的一項重要內(nèi)容。這項活動的開展有利于城鄉(xiāng)之間相互取長補短，共同發(fā)展，尤其是促進農(nóng)村教育的辦學水平，提高農(nóng)村學校的教學質(zhì)量，促進農(nóng)村教師的專業(yè)成長具有重要意義。
1、認真學習教育局有關(guān)文件，領(lǐng)會這次活動的意義、目的和要求，端正態(tài)度，提高對參加這次交流工作的認識。
2、嚴格要求，熟悉和遵守交流學校的規(guī)章制度，服從交流學校的管理，認真完成相應(yīng)的教學任務(wù)和其他每一項相關(guān)工作。
3、要拜經(jīng)驗豐富的老師為師，虛心學習先進的管理經(jīng)驗、教學方法和教育教學理念，全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、要把自己融入到新的學校中，要積極參與學校組織的各種活動，積極參與學生的管理，向所任班的班主任多學習，多交流、多觀察、勤思考，學習管理學生的新理念和新方法。
5、要積極參與所在學校的課題研究，使自己的教學方法更加科學化，教育思想更加現(xiàn)代化。還要積極參加集體備課，取長補短，博采眾長，形成自己的教學特色。
6、深入課堂，在交流學校要做到每周聽至少兩節(jié)課，并做好聽評課記錄，學習先進的教學方法和理念。
7、每月上一節(jié)公開課、觀摩課或交流課，虛心聽取他人的意見和建議，提高自己的執(zhí)教水平，并達到共同提高、共同改進的目的。
8、在交流學校要堅持每周寫好一篇教學隨筆。并經(jīng)常在教師交流博客發(fā)表自己的教學心得等，記錄自己交流期間的感悟、分享自己思想成長的歷程。
9、要發(fā)揮橋梁紐帶作用，把自己在縣城學校學到的教學理念、教學方法、班級管理等方面及時反饋到自己的學校去，相互學習借鑒，共同學習共同進步，全面提高自己學校教師隊伍的整體素質(zhì)。
10、做好城鄉(xiāng)教育教學各方面差別的調(diào)查研究，認真觀察、深入調(diào)查、深刻思考，切實提高自己的教育教學能力，并為促進城鄉(xiāng)均衡發(fā)展提出合理化的建議。
總之，我一定把握好這次學習、交流的機會，認真學習，努力工作，不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷改進提高，全面提升自身的整體素質(zhì)，為以后更好工作，也為促進我縣的教育事業(yè)均衡健康發(fā)展發(fā)揮好自己的作用！
外呼工作總結(jié)篇五
外呼人員實習生要怎樣寫好一份個人求職簡歷，以這份
移動通信個人簡歷
寫作參考模板，以下是文書幫小編為大家推薦下面這編辦公室文員畢業(yè)生求職簡歷表格
閱讀參考。姓 名：
文書幫
戶 口： 廣州市居 住 地： 廣州市 國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 職 稱： 無職稱
工作年限： 2-5年
應(yīng)聘職位： 出納員 財務(wù)/會計助理 人事助理 行政專員/助理
希望地點： 廣州市 到崗時間： 隨時
公司名稱： 廣東西婷美容保健咨詢有限公司
職 位： 財務(wù)文員 行 業(yè)： 批發(fā)/零售
負責公司全國業(yè)務(wù)費用核銷初審工作,
外倉和物流商的費用審核
公司總部與工廠的費用錄入
銀行費用的進出及其賬務(wù)處理
公司名稱： 廣州市三越企業(yè)顧問有限公司
職 位： 出納 財務(wù)助理 行 業(yè)： 中介服務(wù)
公司業(yè)務(wù)主要為企業(yè)注冊和代理記賬，因此熟悉工商 工商及銀行流程。
平日主要管理公司資金流通運作，現(xiàn)金及銀行收付處理，保管庫存現(xiàn)金、空白支票和財務(wù)印章。
協(xié)助財務(wù)做帳、報稅、等工作。
負責與客戶，銀行等部門的對外聯(lián)絡(luò)。
公司名稱： 上海微創(chuàng)軟件有限公司
職 位： 外呼人員 行 業(yè)： 計算機硬件
解答客戶疑問 提供相應(yīng)信息
教育背景
學 校： 廣州工程技術(shù)職業(yè)學院
學 歷： 大專
專 業(yè)： 會計學
學 校： 廣州市財經(jīng)職業(yè)高級中學
學 歷： 中專
專 業(yè)： 金融學
外 語： 英語 外語水平： 良好
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
從高中開始便一直擔任班幹,曾連續(xù)三年獲得“優(yōu)秀班幹部”稱號。大學期間也獲得“優(yōu)秀團幹部”稱號。在學校期間累積下較強的溝通與組織能力。團隊榮譽感強。
從高中到大學在班上一直擔任班委職務(wù)。有較強的責任心、組織和溝通能力，適應(yīng)性強，勤勉刻苦，踏實。有積極的工作態(tài)度，能夠獨立工作，又極賦團隊精神，同時具有良好的文化素質(zhì);賦有進取心，有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。在從事過服務(wù)行業(yè)、助理工作后，積累了一定經(jīng)驗以及良好的'口頭、書面表達能力。能夠熟練操縱word辦公軟件及設(shè)備，以勝任現(xiàn)代化辦公需求。在未來工作中，將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神努力工作，穩(wěn)定地進步自己的工作能力。如有幸被錄用將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益，以盡情體現(xiàn)自身能力和價值。
外呼工作總結(jié)篇六
計劃網(wǎng)小編為您整理的2018上半年幼兒園后勤工作計劃范文，供您參考。更多的工作計劃敬請關(guān)注工作計劃欄目。
2018年月工作計劃范文【一】
隨著11月份的結(jié)束，也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計劃?；仡欉@一個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計劃，等五部分。
一.宗旨
本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進行互動溝通。
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準備。
2018年月工作計劃范文【二】
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、 對銷售工作的認識：
二、 對銷售工作的提高：
1、 制定工作日程表;(見附表)
7、 提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
三、 重要客戶跟蹤：
1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、 河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請xx對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!
外呼工作總結(jié)篇七
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。
外呼工作總結(jié)篇八
一、 團結(jié)協(xié)作，不辭勞苦
資料室工作煩瑣而零碎，在工作中園長、老師們相互配合，在物品和辦公用品購買中不辭辛苦，不計時間得失。
二、 各種資料的管理
嚴格按照標準配備各種報刊，教育教學圖片，資料及現(xiàn)代化教育教學設(shè)備，資料編號，登記，規(guī)范。完善各種領(lǐng)用制度，為教師借用提供方便，使各種資料的充分發(fā)揮作用，提高資料管理水平。
三、 物品的發(fā)放和借用
每月物品發(fā)放及時，并嚴格進行登記，使物品發(fā)放管理工作規(guī)范化。
四、 加強對活動室的管理
加強對多功能活動室的`管理和保管，強化主人翁意識，配合各班教師教育
幼兒愛護各室的物品。
外呼工作總結(jié)篇九
您好!
我是涿州市石油物探學校電子信息專業(yè)xx級的一名學生，在這3年的學習生活中我學到了很多知識，“做一個與時代相匹配的大學生”是我的.求學目標，又加上與生俱來的強烈好奇心，促使我把大部分時間和精力投在學習上，并取得了優(yōu)異的成績。在校期間主修模擬電子，數(shù)字電子，移動通信，有線電視機技術(shù)，電子儀器測量在學好各種基礎(chǔ)課的前提下，我根據(jù)自己的特長和優(yōu)勢有選擇地加深拓寬專業(yè)知識面，能進行word、excel等辦公軟件的基本操作等。與此同時，我積極參與社會實踐活動，培養(yǎng)了較強的動手能力。
物色一個掌握扎實專業(yè)知識并具有一定工作能力和組織能力的部下，是您的愿望;謀求一個充分發(fā)揮自己專業(yè)特長的工作單位，并能得到您的關(guān)照，是我的期盼。得力的助手，有助于您工作順心;合適的工作單位，有助于我施展才華。
或許我們會為著一個共同的目標而站在一起，那就是:將貴公司的輝煌歷史寫得更加繽紛!愿為貴公司工作，并奉獻自己的青春和才華。期盼和感謝您的選擇!
自薦書不是廣告詞，不是通行證。但我知道：一個青年人，可以通過不斷的學習來完成自己，可以在實踐中證明自己。如果我能喜獲您的賞識，我一定會盡職盡責地用實際行動向您證明：您的過去，我來不及參與;但您的未來，我愿奉獻我畢生的心血和汗水!再次致以我最誠摯的謝意!
望貴公司能接收我，支持我，讓我加入您們的大家族，我將盡我最大的能力為貴公司發(fā)揮我應(yīng)有的水*和才能。
外呼工作總結(jié)篇十
長話長聊套餐營銷方案(外呼)
客服:您好!我是電信公司的xx號客服代表,不好意思打擾您,咱們公司最近推出了長話優(yōu)惠方案,然后我看到您的這部電話撥打長話特別多,您看我耽誤您1分鐘給您介紹一下好嗎? ?用戶:(1)好啊!(用戶不說話);
? ?客服:咱們電信公司為了回報廣大用戶,特推出了1.99元打45分鐘國內(nèi)長途的優(yōu)惠(可以稍作停頓,觀察用戶的反映)
? ?用戶:我沒有時間.
? ?客服:a"xx先生,那我抓緊時間.有個問題想請教您,您現(xiàn)在在使用電信的業(yè)務(wù)中遇到了什么樣的困難,我好幫您解決 "
? ?b沒有關(guān)系的,或者您看我下午或晚上再給您打過去好嗎
? ?有人接電話,但主人不在家,是小孩子或老人接起的電話.
? ?很好地獲取信息的機會
? ?爭取小孩子的支持
? ?一接通就說:"你們電信真的糟糕透了."
? ?"**先生/小姐,很高興你告訴我這些.聽上去您好象對電信有些意見,可否與我談?wù)?"
? ?首先了解用戶撥打長途的時間:
? ?想請問一下您平時一般會在什么時間打長途電話呢
? ?下班回家:
? ?哦!那您平時下班回家都已經(jīng)是晚上了,正好有這樣一個套餐很適合您,在每天的19:00—次日07:00,以及周末(周六00:00—周日24:00) 打長途只需要0.15元一分鐘加基本通話費(前三分鐘之內(nèi)0.2元,后每分鐘0.1元),辦理這個套餐每個月只需9元的使用費,這樣算下來;,撥打長途就非常便宜了,您覺得怎么樣呢
? ?隨時都有可能:
? ?那這樣我向您推薦這樣一個套餐,它是每次長途通話6—45分鐘以內(nèi)只需要1.99元加基本通話費,不足6分鐘或超過45分鐘按照正常的ip長途資費收取(0.3元/分鐘+市話),辦理這個套餐每月只需19元的使用費,您覺得怎么樣呢
? ?備注:a可以在用戶考慮沒有說話時:這樣算下來,每分鐘長話費才4分錢,非常的劃算,并且您隨時都可以享受此優(yōu)惠.
? ?b,如果用戶反映長途通話時間比較長:那我建議您撥打到44分鐘的時候把電話掛斷后再重新?lián)艽?這樣就一直是按1.99元一次收取,要劃算得多了.
? ?用戶可能拒絕辦理的原因:
? ?解釋方法:
? ?1,太貴了吧,每個月還要交使用費
? ?因為我看到您每個月的長話費都比較高,如果按照普通的ip撥打,每分鐘是0.3元加上基本通話費,那如果辦理后每分鐘才4分錢加基本通話費,所以比起9元/19元的使用費,這樣算下來節(jié)省的錢遠遠超過了那十多塊/幾塊錢的使用費了,您說是不是
? ?2,那為什么打長途還要加市話費啊
? ?這個是基本通話費,使用ip撥打長途都要收取的,因為一般如果不加17909撥打,按正常的國家通信局規(guī)定,長話費是0.07/6秒,7毛一分鐘,加 17909雖然要收取基本通話費,但是還是要劃算得多,并且其他的移動啊,聯(lián)通啊都要收取的,并且比電信的要貴很多,所以您盡管放心好了,這個已經(jīng)是最優(yōu)惠的了.
? ?如果用戶還有疑慮:
? ?這個套參只針對像您這樣的高端用戶才可以辦理,并且只辦到5月30日就結(jié)束了,現(xiàn)在我這邊很多用戶都已經(jīng)辦理了,您看我現(xiàn)在就為您登記辦理好嗎
? ?記錄下用戶的聯(lián)系電話后告訴用戶:
? ?xx先生/小姐!我已經(jīng)為您登記好了,我們工作人員將會盡快和您取得聯(lián)系,為您辦理好的,非常感謝您對電信的支持,祝您天天開心/身體健康!再見.
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