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三農(nóng)工作匯報篇一
在20xx年工作會議上，集團董亊局審時度勢，適時做出了全面推行提高工作敁率、講求工作時敁，快節(jié)奏管理的工作部署，要求各管理處以“注重工作時敁、高敁率、快節(jié)奏”為標桿，衡量工作行為和結(jié)果，號召全體干部員工“管亊做亊爭分奪秒，行為舉止雷厲風行”，在全公司范圍內(nèi)全面開展快節(jié)奏管理活動。
1、各部門和管理處要全面?zhèn)鬟_20xx年工作會議有關(guān)文件及會議精神，高度重視集團董亊局這一戰(zhàn)略性部署的重大意義，深入領會“快節(jié)奏管理”的思想精髓，帶領各部門、班組在保證工作質(zhì)量、保證服務品質(zhì)的前提下，提升工作敁率，講求時敁，全力推行快節(jié)奏管理。積極収動公司全員，關(guān)注工作敁率、工作時敁與快節(jié)奏管理，努力形成公司上下齊心參與、積極建言獻策的良妤氛圍，讓上至干部、下至基層員工都踴躍分享在提高服務質(zhì)量、提高工敁、節(jié)約人力、優(yōu)化管理的好點子、妤建議，全員參與管理提升與組織優(yōu)化。
2、公司成立專項調(diào)研團隊，按專業(yè)成立人亊財務、客服、工程、安保四個調(diào)研實施小組，分別由財務總監(jiān)、總經(jīng)理助理、工程技術(shù)總監(jiān)和分管安保工作的副總經(jīng)理作為主要牽頭人，相關(guān)部門負責人、主管級人員共同組成。各調(diào)研實施小組負責深入一線調(diào)研現(xiàn)有工作分配、崗位配置、人力資源利用等實際情況，擬定提高工作敁率、人力資源利用率與工敁的措施與方案，幵具體跟迚與實施“快節(jié)奏管理”相關(guān)舉措的推行與成敁監(jiān)控。
3、各專項調(diào)研實施團隊應積極深入各崗位，全面深入了解現(xiàn)有工作流程、工作內(nèi)容、人員排班、崗位配置、工序銜接、人員利用率等內(nèi)容，以優(yōu)化流程、提高工敁、節(jié)約工時、快節(jié)奏管理為目的，重新梳理崗位工作標準、人員配置標準、工作量核定標準。在提升工作敁率上挖掘潛力，打破固有用工模式與人員配置思維，科學用時、合理用工、靈活排班，大膽創(chuàng)新，力求突破，切實找到可行的新途徑、新方法提升工作敁率與時敁。
4、全面加強各崗位技能培訓，注重技能技巧實操演練，強化團隊技能素質(zhì)水平，深入推廣梳理優(yōu)化后的工作流程、崗位標準等相關(guān)內(nèi)容，通過崗前培訓、班前會議、崗位實操、情境模擬等等手段，讓全員上下提高崗位業(yè)務熟悉度，做到業(yè)務全面、技能扎實、技巧嫻熟。
公司此次對各管理處管理人員迚行了大范圍調(diào)整，是公司實行小區(qū)主仸制以來最大規(guī)模的人亊調(diào)整，廣大干部員工要正確認識此次調(diào)整的目的，認真做好工作交接，快速適應新的工作環(huán)境，充分領會黃主席關(guān)于“舊面孔、新形象”的指示精神，以全新的作風和形象帶領管理處全體員工開展各項工作；要積極配合，快速磨合，強弱搭配、長短互補，以此次人員調(diào)整和集團開展的“快節(jié)奏”活動為契機，迚一步加快人員培養(yǎng)速度，迚一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，打造一支朝氣蓬勃、務實高敁的管理隊伍。
第事季度公司將開展員工關(guān)懷季，切實把員工關(guān)懷放到一個重要位置，結(jié)合公司實際情況，給予員工物質(zhì)和精神上的雙重福利，讓每一位員工真正感受到世紀金源大家庭的溫暖，人亊行政部要有計劃、有步驟地組織好員工春游、端午節(jié)活動、員工體檢等一些列內(nèi)容豐富的活動，同時還要提前謀劃，提前做好防暑降溫準備，讓每一位戶外工作的員工都能夠感受到公司關(guān)懷所帶來的絲絲清涼。通過開展一系列的員工關(guān)懷行動，以溫情感染員工、以溫馨凝聚員工，從而培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感和歸宿感，激収其敬業(yè)意愿，提高公司員工的敬業(yè)度，為更好的推迚“快節(jié)奏、高敁率”活動打好員工思想基礎。
質(zhì)檢小組要按照公司統(tǒng)一部署，迚一步整合質(zhì)檢力量，充實質(zhì)檢工作內(nèi)涵。要堅持定期和不定期相結(jié)合，推迚質(zhì)檢工作常態(tài)化；要充分運用暗訪和明查兩種方式，在擴大質(zhì)檢覆蓋面的同時，力求向深度延伸；深入了解各部門和管理處貫徹落實公司各項重要部署和傳達各項會議精神的情況；把轉(zhuǎn)變工作作風、厲行節(jié)約、反對浪費作為一項督查重點，加大檢查力度；真督實查，敢于碰硬；迚一步完善公司質(zhì)檢制度，對照制度獎優(yōu)懲劣，推動質(zhì)檢工作的規(guī)范化。
目前天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，春意漸濃，正值綠化養(yǎng)護的大好時節(jié)，各管理處首先要及早安排，全面行動，針對小區(qū)植被缺失的綠化帶，開展花木補植工作，迚一步豐富小區(qū)景觀內(nèi)涵，提升綠化檔次，為廣大業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、宜居的生活環(huán)境。其次，氣溫逐漸上升，這樣的氣候既是綠化植物抽枝返青，也是雜草収芽生長、害蟲繁殖的季節(jié)。為確保小區(qū)的綠化苗木健康生長，要針對當前雜草和病蟲害可能収生的情況，建立了防控機制。一是嚴密監(jiān)測病蟲害的収生，提前做好病蟲害的預報、預防；事是針對春季雜草生長較多的情況，要組織人力加班加點，對草坪、綠化帶等迚行除草整理工作，確保各處綠化帶整齊、美觀。
二是加強對房屋共用部位和共用設施設備養(yǎng)管工作，完善日常檢查檢修制度，確保電梯、事次供水、消防以及供電等設施設備的正常運行，遇有電梯停運和房屋漏雨等急修情況時要立即組織人員搶修。
三是做好防汛應急處理預案，明確各崗位職責，確保出現(xiàn)緊急情況能夠臨危不亂，妥善處置。四是要貫徹落實“工作問責制”，嚴格履行監(jiān)督檢查職責，嚴肅查處管理不到位、瀆職失職行為。對整改不到位的情況要按照問責制的有關(guān)規(guī)定嚴肅查處。
目前已迚入春季，天氣干燥少雨，火災呈多収態(tài)勢。要切實做好春季安全防火工作，確保園區(qū)業(yè)主生命、財產(chǎn)安全，預防火災亊敀的収生。各管理處要充分認識到春季防火工作的重要性和緊迫性，扎實、深入推迚各項春防工作措施落實，確保認識到位、部署到位、措施到位、落實到位。質(zhì)檢小組要把消防工作檢查作為第事季度工作的重點之一，加強督促檢查和跟蹤，同時還要做好設施設備的巡檢，及時収現(xiàn)幵排除敀障，確保園區(qū)監(jiān)控、消防、水、電等設備均能正常運行，為濱湖世紀城28000余戶業(yè)主的并福生活保駕護航。
為了充實和強化工程維修力量，公司因地制宜的成立了“工程突擊隊”，這是我司的一項創(chuàng)新舉措，要求工程總監(jiān)要加強對突擊隊的組織領導，充分収揮突擊隊的技術(shù)優(yōu)勢，按照輕、重、緩、急的順序認真做好維修工作計劃，有序開展園區(qū)各項工程維修工作；突擊隊的每位成員要有強烈的責仸感和使命感，認真總結(jié)以往工程維修經(jīng)驗，不斷更新專業(yè)知識、學習、掌握先迚維修技術(shù)，兼顧維修迚度和維修質(zhì)量，減少重復維修造成的人、財、物的浪費，減少業(yè)主因工程問題的投訴和不滿情緒，提高業(yè)主滿意度，迚而促迚各項物業(yè)費用的收取。
管理人員考核工作是一件慎重、嚴肅的經(jīng)常性工作，考核工作既是管理人員選拔仸用的必經(jīng)程序，又是管理人員監(jiān)督管理的重要手段。要從德、能、勤、績、廉五個方面來全面考核、衡量，實亊求是、客觀公正地評價考核對象，把管理人員的本質(zhì)特點如實反映出來。要通過動態(tài)考核全面真實地了解管理人員、科學準確地評價管理人員，必須嚴格考核程序，突出考核重點，改迚考核方法，提高考核質(zhì)量。各部門和管理處要無條件配合、接受考核，不得弄虛作假、阻撓或干擾考核工作。
各位同仁，“一天之計在于晨，一年之計在于春”，春天是一個播種的季節(jié)，是一個耕耘的季節(jié)，同時也是一個充滿希望的季節(jié)。我們在春天里播撒勤勞、智慧和拼搏，秋天里就一定會收獲豐碩果實。在這春暖花開、萬物復蘇、充滿生機和美好的季節(jié)里，讓我們更加緊密地團結(jié)起來，扎實苦干、奮収有為，為創(chuàng)造濱湖世紀城物業(yè)更加美好的未來而共同奮斗！
三農(nóng)工作匯報篇二
20__年一季度，aaaa管理處堅定不移的執(zhí)行公司各項指示精神，把為業(yè)主提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務做為第一要務，有條不紊地開展物業(yè)管理工作?，F(xiàn)將一季度重點工作匯報如下。
一、一季度工作完成情況
（一）服務工作 穩(wěn)定有序
1。 常規(guī)工作 有條不紊。一季度aaaa管理處共計完成接待任務29批次、486人次、內(nèi)部會議131批，2235人次；完成日常維修6800余次、共計發(fā)現(xiàn)危險處理危險源點并整改12項，處理各類應急事件1起；為業(yè)主提供餐飲服務38046人次；且服務零投訴。
一季度，管理處配合業(yè)主單位順利完成上級公司對轄區(qū)內(nèi)六氟化硫氣體回收處理中心的驗收工作，工程部工作的技術(shù)實力，已基本得到業(yè)主單位認可；配合公司安質(zhì)部完成對煤氣房及轄區(qū)內(nèi)消防設備的專項檢查及整改工作；同時，因有計劃開展“光盤”行動、清洗籃球場圍欄、清理園區(qū)外圍生活垃圾等物業(yè)服務工作，受到業(yè)主單位的肯定和表揚。
生，維護了良好的辦公、生活秩序；在節(jié)后，管理處重點強調(diào)勞動紀律，召開職工動員大會，收心提神，部署20__年重點工作、積極開展各類設施設備恢復運行的檢查及保養(yǎng)工作、同時，因高效掃雪，獲業(yè)主領導肯定。
3。安全生產(chǎn) 常抓不懈。針對2月上旬出現(xiàn)的冰凍天氣，管理處對園區(qū)內(nèi)的各種設備、消防和排水管道進行防凍維護，特別加強了對特殊位置設備的防凍措施，將隱患消滅于萌芽狀態(tài)，有效確保業(yè)主單位的正常辦公、生活秩序。
針對3月昆明出現(xiàn)的暴力事件，管理處嚴格執(zhí)行公司通知中的相關(guān)要求，加強對進出人員、訪客、車輛及施工單位的人員、車輛的核查力度，謝絕一切無證人員和車輛進入轄區(qū)，同時增加周界及園區(qū)的巡邏頻率。截至3月底，管理處已有效攔截銷售人員7批次、無證入場人員91人次、無證入場車輛279輛，有效確保了aaaa管理處的轄區(qū)安全。
（二）管理工作 細致嚴格
1。 考勤管理 嚴懲不貸。一季度管理處重點強調(diào)員工勞動紀律，不僅下發(fā)通知要求各部門嚴肅考勤紀律，而且對違反《員工手冊》的員工，嚴懲不貸。管理處于2月開展《員工手冊》學習活動，并在3月制作“aaaa管理處‘應知應會’（初稿）”并在員工中普及。截至3月底，管理處因《員工手冊》測試不及格而受到考核的員工共計5人、因違反《員工手冊》相關(guān)規(guī)定而受到考核的員工共計7人。
2。 工程服務 細致優(yōu)化。20__年，工程部施行《工程簡報》制度，同時根據(jù)設備運行狀況制作“一設一檔”臺賬。臺賬中，新增設備維修次數(shù)、更換配件名稱、日期及頻率、廠家維修建議等信息。目前，已完成對電梯、消防系統(tǒng)的設備登記工作，預計20__年6月前完成轄區(qū)內(nèi)全部設備的“身份”登記工作。
3。 餐飲服務 穩(wěn)中有拓。餐飲部向業(yè)主派發(fā)新設計的《菜肴口味意見征詢表》，多角度了解業(yè)主口味，尤其是業(yè)主方領導層的口味，以數(shù)據(jù)為基礎，努力開發(fā)新菜肴；同時，利用班前會制度，實現(xiàn)了“考核出勤，一看便知；檢查風紀，一目了然；安排工作，一步到位；組織學習，一如既往 ”的管理目標。
4。 會務接待 一專多能。為實現(xiàn)培養(yǎng)“一專多能”復合型人才的目標，綜合部接待組率先施行輪崗制度。2月下旬綜合部前臺接待崗與高管接待崗各抽調(diào)一名員工開始輪崗學習，并于3月3日，施行綜合接待人員至餐廳輪崗學習的培訓計劃。
5。 護衛(wèi)保障 強化培訓。一季度，護衛(wèi)部進一步加強了員工軍事技能的訓練，完善各種應急預案，提升員工競技水平，將理論知識、操作訓練、實際應用三者相結(jié)合，確保為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。同時，管理處根據(jù)實際工作情況更換到期滅火器并更新每臺滅火器的臺帳，確保了消防設備臺帳，更換有記錄，檢查有計劃。
二、目前存在的問題和困難以及整改措施
徑的限制，未能及時收取。
解決方案：針對業(yè)主餐飲費用的收取問題，經(jīng)管理處與業(yè)主單位協(xié)商，目前，該筆費用將通過“物業(yè)管理費”等渠道繳納。
此外，經(jīng)管理處多次溝通和協(xié)調(diào)，業(yè)主單位現(xiàn)已同意出資改造煤氣管道并支付煤氣使用費用，預計僅此兩項，20__年可為公司節(jié)約費用？元。
問題與困難2：硬件基礎薄弱 全面對標需時間
aaaa管理處經(jīng)過20__年的整改，目前在人員配置、臺帳管理等軟件方面已經(jīng)能達到公司統(tǒng)一要求。但，硬件方面由于設備陳舊等客觀原因，暫時無法達到公司要求。
解決方案：管理處已與公司安質(zhì)部溝通，計劃對轄區(qū)內(nèi)5所配電房進行出新改造，目前，此項改造工作的合同已上報，請公司協(xié)助，盡快處理相關(guān)流程。
三、二季度工作計劃
（一）有計劃開展安全專項整改工作
化工作，并召開專題會議，將安全工作責任目標分解到各個部門和責任人。
1門衛(wèi)值班記錄；
2外來人員進出登記；
3安全隱患呈報及處理措施記載；
4一日常規(guī)督查記錄；
5財物安全保管記錄；
6職工上班期間進出記錄。
我們相信通過一系列制度的建立、宣傳、落實、監(jiān)督、反饋再落實的宣貫和開展，能夠有效地夯實aaaa管理處安全工作的基礎。
3、多宣傳、勤培訓、常演練，形成安全氛圍常態(tài)化。再周密的規(guī)章制度，再詳盡的方案，也必須依靠強有力的培訓才能實現(xiàn)。aaaa管理處計劃采取下列措施確保安全工作常態(tài)化。
（1）抓宣傳 造氛圍。二季度，管理處將通過通過班前會、管理處宣傳欄、手機網(wǎng)絡平臺等多種形式，向廣大職工業(yè)業(yè)主宣傳“安全專項活動”的重要意義和具體措施。
（2）“突發(fā)事件”常演練。如何處理突然出現(xiàn)的緊急情況和業(yè)主偶發(fā)事件？管理處擬計劃在二季度分階段開展含電梯困人、停電、停水、浸水、食品中毒、煤氣泄漏、非法入侵、火災在內(nèi)的8項突發(fā)事件的演練和培訓工作。
（3）“衛(wèi)生知識”常普及。管理處非常重視對員工和業(yè)主進行衛(wèi)生常識的普及工作。餐廳設有專門的展牌，根據(jù)季節(jié)變換，定期向業(yè)主介紹健康、衛(wèi)生知識，讓業(yè)主學會健康生活，懂得預防疾病。同時二季度，餐飲部將繼續(xù)加強對食品安全、季節(jié)性的傳染病、流行病、多發(fā)病的管控和防治力度，有效預防公共衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。
（4）“設備隱患”常排查。為確保安全，管理處擬計劃在二季度5、6月份，分階段對管理處存在的安全和衛(wèi)生隱患進行全面深入細致的排查。針對隱患排查的情況，管理處將逐一進行整改，及時消除安全隱患，保證各項安全措施得力，防患與未然。
（5）“安全操作”常培訓。為確保員工人身安全，管理處擬計劃在二季度集中開展以“安全操作”為主題的系列培訓活動，工程部開展弱電、強電、綜合類安全維修培訓；護衛(wèi)部開展處置暴力非法入侵培訓；餐飲部開展煤氣泄漏安全操作及食品安全操作培訓；會務接待開展標準會務服務流程培訓。
（二）做好“三定”（即“定員、定崗、定編”）工作
則，深入開展“三定”工作，將要求各部門按照工作職能，細致梳理工作和管理流程，設定崗位，根據(jù)實際工作明晰崗位職責、制定崗位說明書、提出定員方案，在形成崗位管理序列后上報公司相關(guān)主管部門。
（三）深度梳理軟、硬件 為全面對標夯實基礎
為提高物業(yè)服務水平和綜合競爭實力，aaaa管理處計劃在二季度進一步深入梳理管理制度和工作流程，同時分階段完善基礎設備，逐步消除硬件差距，為全面對標夯實基礎。在工作中堅持“超越自身歷史最好水平”的原則，有計劃、有結(jié)點、分類別的逐條落實整改項目，將工作落實到個人。管理處通過組織培訓并開展內(nèi)部評比的方式，分析自身不足，“對內(nèi)找差距、對外學長處”，通過向其他優(yōu)秀管理處和同行學習，逐步縮短差距。
（四）嚴肅勞動紀律 開展有aaaa特色的企業(yè)文化活動
1二季度管理處將繼續(xù)嚴肅勞動紀律，擬計劃以管理處工程部為試點，推廣員工上、下班簽到、簽退制度。同時，對員工工作狀態(tài)、工作著裝、服務用語、“應知應會”進行不定期抽查，抽查結(jié)果與員工績效考核成績掛鉤。
2 繼續(xù)施行“陽光食堂”等的親民措施，維持隊伍穩(wěn)定，建設有aaaa特色的企業(yè)文化氛圍。通過管理處領導層深入一線與員工交流、充分利用就餐等非工作時間，與一線員工面對面的接觸和溝通，了解員工工作、生活的實際情況，及時消除職工隊伍中的不穩(wěn)定因素，維持隊伍穩(wěn)定。
第二篇：信用社—一季度總結(jié)計劃
一季度工作小結(jié)：
一、做好本部門業(yè)務數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計工作：
對我部門的數(shù)據(jù)進行及時更新。為此首先在此匯報我部門的本季度業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況。
（3）、五級不良貸款余額5775萬元，五級不良貸款占比為6.63%，凈額與年初保持不變，百分比從7。139%下降到6。258%；降低0。881個百分點。
（4）、中間業(yè)務：躉交實現(xiàn)64萬元，占一季度任務156萬元的41%，占全年任務260萬元的24.6%；安貸寶實現(xiàn)12.3萬元，占一季度任務12萬元的102.5%，占全年任務20萬元的61.5%；財產(chǎn)保險實現(xiàn)8.4萬元，占一季度任務34.2萬元的6.73%，占全年任務44萬元的5.227%；期交16萬元，占一季度任務1.4萬元的140.3%，占全年任務19萬元的84.2%；，蜀信卡為零。
（5）、利息任務情況：本季度共計收息1541萬元。
二、開展的具體工作：
（1）社務組成員分工合作，在一季度工作中，周同志主要負責內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)的資料收發(fā)及信貸系統(tǒng)的維護，管理我部檔案和中間業(yè)務的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及重空管理工作；陳同志主要負責本部門的報表及不良貸款的管理和案件訴訟及文字工作；在本季度中我組成員密切合作搞好本職工作，尤其是陳同志在2月底到3月初抽調(diào)岳陽信用社工作期間，周同志很好地完成了各項報表的報送工作，配合了聯(lián)社和本部門的工作開展，保障了本小豬工作的順利進行。
（2）、繼續(xù)完成了20__年度各類業(yè)務資料收集、整理和裝訂歸檔工作；在部門領導劉主任的協(xié)助下，已基本完成資料的整理歸檔工作。
（3）、案件工作進展比較順利，但凸顯的操作和管理風險仍然存在。我部門與_養(yǎng)豬合作社及y擔保公司一案業(yè)已審結(jié)，我社勝訴，但是在勝訴的背后也凸顯我社的管理漏洞。主要是在貸款的合同內(nèi)容和貸后管理上，從中我們可以注意兩點；一是嚴格規(guī)范合同使用；二是做任何工作一定留下依據(jù)，這也是案件本身帶給我的教訓。
（4）、學習了聯(lián)社關(guān)于案件防范及安全保衛(wèi)工作的會議。強化了責任意識，對二十余人次的處理也為我們敲響了警鐘。
三、四月份工作計劃：
1、繼續(xù)做好各項基礎數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。保障數(shù)據(jù)的及時性有效性；
2、全力營銷信貸和中間業(yè)務，力爭按月進度完成目標任務；
4、加強學習：加強自身教育學習，逐步提高客戶經(jīng)理理論水平和業(yè)務技能。
三農(nóng)工作匯報篇三
目前，全國都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強，才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多，但我們應該有一個明確的成長方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信心，認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務，業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格地方，在同等比例條件下，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
一、20__年第二季度工作計劃
總結(jié)這一年，可以說是自己的學習階段，是和給了我這個機遇，我在企業(yè)大家都當我是一個小老弟，給予了我非常大的厚愛，在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務以來承擔責任和x地區(qū)，可以說和把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我，對我有非常大的期望，可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學會了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場資訊。這些都是我要在20__年的工作中首先要改進的。
20__年，新的開端，既然把、五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出和下了很大的決心，因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的成長打下了堅實的基礎。
二、下面是我對下一季度工作的想法:
1、對于老客戶，和固定客戶，要頻繁保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊，包括貨站的基本資訊。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
三、各地區(qū)的綜合情況
1、
x地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源，現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
2、
x地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人，這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造非常大的利潤。我應該頻繁的在當?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源，爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、
x地區(qū)距離沈陽較進，貨物的價格相對來說較低，只有頻繁的和老客戶溝通，才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起，比如，還有就是地方。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊，看牢。
4、
x地區(qū)，一直不是很了解，但是從側(cè)面了解到x地區(qū)是最難做的一個地區(qū)，但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少，可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、
屬于x區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的注意，因為是屬于品種，但是我會盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源，雖然說這個地區(qū)不好跑，但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻，走不過去的莰。
結(jié)合以上的想法，下面是我本年對自己的規(guī)定:
1、每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤溝通，得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度，但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定上，決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作能力，才能更好的完成任務。
6、要對企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務。
7、與其他地區(qū)業(yè)務和內(nèi)勤開展交流，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業(yè)務技能。
以上就是我這一季度的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向其他的業(yè)務員探討，和研究客戶心里，一同努力克服，為自己開創(chuàng)一片新的天空，為企業(yè)做出自己最大的貢獻。
以下是我對第二季度的工作計劃：
一、目標管理
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標客戶銷售增長機會
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點
(5)學術(shù)推廣活動帶來的效應
(6)競爭對手情況
(7)政策和活動情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預測
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場策略，本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標
4、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和主要目標醫(yī)生
5、制定行動計劃和相應的工作計劃，并定期回顧
二、行程管理
1、制定月/周拜訪行程計劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準
(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間
(3)將大型學術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃
2、按計劃實施
三、日常拜訪
2、訪前準備
(2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預約
3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生
(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學背景知識，熟練使用銷售技巧
(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義，及時正確解除疑義
(4)了解競爭產(chǎn)品信息
a、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況
b、了解醫(yī)院政策管理動向
c、了解競爭產(chǎn)品信息
d、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄
(2)拜訪目標、銷量達成情況分析
(3)制定改進方案(smart)和根據(jù)工作計劃
四、客戶管理
1、目標醫(yī)院
(3)與目標科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務活動受到他們的支持
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
2、目標醫(yī)生
(1)每月做目標醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃
(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動
(3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標
五、市場及推廣活動
1、及時認真和了解公司市場銷售策略，如市場部活動季報等
2、舉行科內(nèi)會
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃
(2)按計劃舉行科內(nèi)會，熟練運用講課技巧和學術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的
(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果
3、執(zhí)行大型學術(shù)會議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學術(shù)活動覆蓋計劃
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶
(3)會前準備、計劃、分工
(4)按照分工擔任相應會議組織職責
(5)保證被邀請客戶到會率90%以上
(6)會后總結(jié)、評估會議效果，提出改進建議和計劃
(7)按大型會議主題，與目標醫(yī)生進行會前預熱和會后的相關(guān)科會
六、更新專業(yè)知識，練習小型學術(shù)會議演講技巧
2、練習演講技巧，獨立組織小型學術(shù)會議
4、認真學習理解公司提供的q&a資料，及時與目標醫(yī)生溝通
5、將目標醫(yī)生的問題及時反饋給公司，并追蹤答復
七、檔案管理
1、掌握醫(yī)院基本信息，建立醫(yī)院檔案，并定時更新(每月)
2、建立目標醫(yī)生檔案系統(tǒng)
3、及時(每月)掌握和反饋目標醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)
5、建立科會和學術(shù)推廣活動覆蓋目標醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案
6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)
八、銷售會議
2、月會、季度會:有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務回顧和工作計劃
(1)銷售數(shù)據(jù)回顧
(2)業(yè)務活動總結(jié)回顧
(3)競爭產(chǎn)品信息
(4)階段銷售計劃
(5)經(jīng)驗分享
一、突出重點增存款，份額再上新臺階
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結(jié)對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強，要繼續(xù)突出存款增長，強化宣傳攻關(guān)，強化競賽考核，強化服務創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。
二、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設、工業(yè)集中區(qū)建設，瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。
同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好年內(nèi)各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
三、狠抓難點求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設，早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基礎。
四、強化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境
1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護士長交叉查房結(jié)果及護理部督查結(jié)果均落實到班到人進行績效考核扣分，以起到督促的作用。到月底匯總考核成績85-90分著給予扣業(yè)績系數(shù)0.1，80-85分扣業(yè)績系數(shù)0.2，80分以下著扣業(yè)績獎半獎。對90分以上者按相應獎金發(fā)放，滿分未扣者給予獎勵50元。
2、對護理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴重程度給相應的處罰。
3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。
5、對業(yè)務學習內(nèi)容及要求掌握的基礎知識內(nèi)容進行抽問，并一季度理論考試一次，成績納入考核。
6、護理基本技術(shù)操作定期進行操作考試，并納入考核。
對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理，并上報護理部。
每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示，對有異議的及時給予講解，如大家均無異議簽名后給予上交財務處。
(1)每月的業(yè)務學習仍然由科內(nèi)護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況，護士長主持。大家一起提出問題進行討論，對操作的問題進行整改，避免發(fā)生護理缺陷。
(2)簡化晨間集體交班，強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
(3)每季度對科內(nèi)護士進行?？浦R理論及操作考試，促進其被動學習。
(4)督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理操作規(guī)程和病情觀察，定期進行急救知識培訓，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(5)注重新護士的培養(yǎng)：對新工作的護士嚴格要求，制定切實可行的新入護士培訓計劃，選擇經(jīng)驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進行培訓，結(jié)合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術(shù)操作培訓及考核。進行?？谱o理操作培訓和應急能力的培訓，進一步提高護理?？茦I(yè)務水平。
(6)嚴格消毒，使合格率達100%，嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染 。
3、合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護理工作繁重，我會根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班、彈性排班，增加高峰期的上班人數(shù)，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護理服務。
根據(jù)心內(nèi)科臨床特點，我科采取“一對一”的帶教模式，不僅增加了護生的歸屬感，又提高了帶教老師的責任感。心內(nèi)科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。
第一周到第二周：熟悉科室環(huán)境、工作流程。
1、入科介紹
(1)環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。
(2)人員介紹科主任、護士長、護理帶教老師。
(3)勞動紀律介紹各班工作時間，不遲到、不早退、服從護士長排班，了解護士禮儀規(guī)范，遵守各項護理工作規(guī)章制度，按護理技術(shù)操作要求，嚴格執(zhí)行無菌操作及查對制度，各項工作必須在老師的帶領指導下完成。
2、介紹各班的工作職責。
3、講解科室《實習守則》和學習內(nèi)容、考評要求。
第三周到第四周：了解專業(yè)護理知識。
1、向?qū)嵙暽v解心內(nèi)科基礎知識，同時講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓及心得體會，通過靈活的教學，使實習生盡快掌握學習要點。
2、掌握病人出入院的工作流程。
3、掌握常見疾病的健康指導，跟著老師一起進行責任制管床。
4、掌握各種無菌技術(shù)操作原則，嚴格執(zhí)行三查七對。
5、掌握各種標本的留取方法及注意事項。
第五周：熟悉專業(yè)護理知識、掌握心內(nèi)科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。
2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥(如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類等)的療效。
3、?？苾x器的使用。
4、護理的基礎操作講解及示范。(如：導尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等)
第六周到第七周：掌握專業(yè)護理知識。
1、熟悉?？萍膊〉闹委熞c及護理。常見疾病及其分類，常見病的發(fā)病機制及臨床表現(xiàn)、觀察要點。
2、不定期提問，以了解學生知識掌握程度。
3、在確保安全及老師在場的情況下，獨立完成個別基礎護理及專科操作。
第八周：出科前總結(jié)
2、出科考核：理論考核(統(tǒng)一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護士長)
學習內(nèi)容如下：
掌握各項?？谱o理技術(shù)。
如：生命體征的測量、血糖的測定，心電監(jiān)護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。
掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾病(高血壓、冠心病、糖尿病等)的治療和護理。了解其他相關(guān)疾病(如心衰、心律失常，心臟瓣膜病等)的治療和護理。
掌握?？铺厥馑幬锏氖褂煤妥⒁馐马棥?/p>
掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識。
熟悉科室工作特點及工作注意事項
課程安排：
第一二周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》
第三四周操作：導尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護理》
第六七周《冠心病、糖尿病的治療和護理》
第八在老師陪同下進行健康宣教，出科評定總結(jié)，出科考試
以上是我20__年對內(nèi)一科第二季度做的護理工作計劃，希望得到院領導、護理部、科主任的支持與鼓勵，也希望得到內(nèi)1科全體醫(yī)生及護士的大力支持與配合，同心協(xié)力把內(nèi)1科護理邁向一個新的臺階。
制定第二季度的手機銷售工作計劃。
一、常聯(lián)系客戶
對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、獲取客戶信息
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、學習業(yè)務技能，做好業(yè)績
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、第二季度對自己有以下要求
1、每周要增加某個以上的新客戶，還要有某到某個潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
作為一名辦公室秘書，需要處理很多事情，且事情都比較瑣碎，但是也需要十分的細心和耐心，不然就會出現(xiàn)失誤。下面是我本人第二季度的工作計劃，希望在新一季度里能夠不辜負領導的期待，把辦公室文秘工作做到最好!
一、起草公司領導講話、報告
快速而詳細的記錄領導講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來;工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度
運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領導做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、文件管理
進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
一、積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源
穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導企業(yè)資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。
二、密切關(guān)注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務
繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況，及時向市分行匯報某集團年金業(yè)務進展情況，全力配合市分行開展對某集團企業(yè)年金業(yè)務的營銷，力爭企業(yè)年金業(yè)務年內(nèi)在我行順利辦理。
三、進行銷售網(wǎng)點走訪，增加資金歸行總量
某集團的銷售網(wǎng)絡遍布全國，每年完成將近某億元的某銷售任務。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。我支行將擇時與集團公司有關(guān)負責人一道，對某的某家大型銷售分公司進行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營利潤。
四、加強銀團貸款管理，防范和化解融資風險
繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務進行專題學習和研究，完善業(yè)務管理流程和操作辦法，同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機制和風險預警制度，切實防范和化解融資風險。
五、調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局
努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風險可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營成本，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務，建立中間業(yè)務與資產(chǎn)業(yè)務、負債業(yè)務的聯(lián)動效應，利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經(jīng)營效益。
六、全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大
七、加強員工隊伍建設，全面提高干部員工綜合素質(zhì)
加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制，結(jié)合全行股改的新形勢新任務，探索更為靈活有效的教育和學習方式，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動，使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情，提高工作積極性，推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八、建設內(nèi)控文化，強化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手，講方法，求實效，不斷加大力度，深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動：一是“學”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學習活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學習內(nèi)容，每周開展一次小組學習，每半月進行一次集中學習，保證學習效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認真落實整改;三是“查”。以內(nèi)控機制建設情況和屢查屢存問題為重點，認真深入和嚴格地開展定期自查活動，使內(nèi)控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識，從而深化內(nèi)控文化建設。
三農(nóng)工作匯報篇四
植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏;
對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪。
做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區(qū)上門收垃圾時間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號且上報有關(guān)部門。
燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響;
小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。
代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。
對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發(fā)牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。
夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。
我們在組織管理處人員進行上門維修服務業(yè)務培訓，20xx年將更好、更快的為住戶服務。
與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動票;
建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重;
發(fā)動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞，讓溫暖匯聚;
節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動，為小區(qū)增光添彩。
管道天然氣報裝，為業(yè)主解決實際生活需求;
代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓;
計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡信息查詢、報刊閱覽，收發(fā)傳真、復印等業(yè)務。
我們的各方面已向正常軌道運行，但由于物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200xx300元、免費維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務費用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上，加強與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。
三農(nóng)工作匯報篇五
1、建立完善自己的銷售臺賬，及時的與財務等進行對賬，處理好賬目、開票等林林總總的問題。
2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通，讓貨品的.流轉(zhuǎn)更加的通暢。
3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通，多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重，多相互學習交流。
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如：上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。
2、業(yè)績目標：四季度是今年工作的重要的收尾階段，是今年工作的結(jié)束篇，今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了，所以首先在思想上迎頭跟上，在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴格要求。
(1)季度客戶成交10家以上，成交金額30萬以上。
(2)不局限于公司客戶的開發(fā)維護，每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶，同時每月開拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者。保證在業(yè)務開展過程中的新鮮血液的注入，并為下半年工作的開拓做好蓄水池。
3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
思路及方法在此已基本闡述，諸多細節(jié)還需完善，但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實的執(zhí)行力，更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備，我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
三農(nóng)工作匯報篇六
1、建立完善自己的銷售臺賬，及時的`與財務等進行對賬，處理好賬目、開票等林林總總的問題。
2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通，讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。
3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通，多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重，多相互學習交流。
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如：上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。
2、業(yè)績目標：四季度是今年工作的重要的收尾階段，是今年工作的結(jié)束篇，今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了，所以首先在思想上迎頭跟上，在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴格要求。
(1)季度客戶成交10家以上，成交金額30萬以上。
(2)不局限于公司客戶的開發(fā)維護，每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶，同時每月開拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者。保證在業(yè)務開展過程中的新鮮血液的注入，并為下半年工作的開拓做好蓄水池。
3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
思路及方法在此已基本闡述，諸多細節(jié)還需完善，但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實的執(zhí)行力，更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備，我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
三農(nóng)工作匯報篇七
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-__年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。在華王這個大家庭已工作1個年頭多了，工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展深入開展老客戶的維護
開發(fā)新品種工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，逢年過節(jié)，送一些小禮物，加強與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時還要不斷從開發(fā)對方需要的新品種。另一方面加強專業(yè)知識學習，采取多樣化形式，把學到的用到業(yè)務中去。
二、制訂新的客戶開發(fā)計劃。
新客戶對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員的成交量。我會有針對性的開發(fā)新客戶，按照公司要求找對口的'客戶進行業(yè)務拓展，尋找對方感興趣的點作為突破口。千方百計尋找新客戶，開發(fā)新客戶，讓其變成合作伙伴。
c三、增強責任感、增強服務意識
增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
三農(nóng)工作匯報篇八
今年前三個季度的辦公室工作在我看來還是比較不錯的，為了給今年的工作來個完美收官自然要提前鋪墊好第四季度的路，不過我的內(nèi)心也清楚越是到了最后一刻自然越不能夠輕易放松，最起碼在接下來的這個季度除了完成相應的工作以外還要收拾以往的爛攤子，那些都是以往的工作中沒有考慮到的些許小瑕疵所造成的結(jié)果，無論怎么思考都無法避過辦公室第四季度工作計劃這個話題。
由于公司領導聲明一定要將今年的工作處理得十分漂亮的.緣故，因此我知道一些會議以及相應的文件材料都是必不可少的，作為辦公室的工作成員自然要在閑暇的時間將會議廳清理出來并準備好領導演講需要用到的材料，除此之外自然還需要通知相關(guān)人員負責會場秩序的維護以及點到工作。其實除了這些以外每個部門的年度工作總結(jié)也差不多需要進行催收了，畢竟不管怎么說之前的交涉已經(jīng)給過他們大量的時間進行準備了，所以收齊各個部門整合的數(shù)據(jù)并集中進行匯總與備份工作也是辦公室需要去進行處理的。
另外我認為一些閑置的員工宿舍也差不多要清理出來以備新員工的入住，這類的工作也是辦公室在每一季度的傳統(tǒng)慣例之一，第四季度也應該要安排好員工宿舍的整改以及入住問題。如果說有外來電話的接待問題則需要與行政部門以及前臺做好相應的交涉工作，這樣的話就能夠?qū)⑾嚓P(guān)的會議廳進行清理以及安排工作，在這其中必不可少的當然還有公司的公章以及簽合同的相關(guān)材料準備，這樣的話當外來客戶的接待工作做好以后自然能夠提高辦公室的整體能力。
其實對于第四季度的收尾工作其他部門也或多或少存在著些許壓力，因此作為辦公室的成員自然要負責好相關(guān)員工的減壓工作以及獎懲制度的福利，公司內(nèi)部的員工作為重要的人才還是應該要保證他們都能夠以最好的狀態(tài)來面臨工作的挑戰(zhàn)。剩下一些瑣碎的事務自然是公司各處盆栽的澆水人員安排以及時不時策劃一些小活動，營造一個良好的工作環(huán)境也是辦公室的本職工作之一，還有前面幾個季度所堆積的一些檔案也是須要我們進行歸納與整理的。
辦公室作為一個總理各項大小事務的部門必須提前做好規(guī)劃才能夠更好地協(xié)助其他部門完成相應的工作，或許其中會出現(xiàn)一些難以解決的棘手事件等待著我們?nèi)ソ鉀Q，但是在公司各部門的共同努力下一定可以克服那些大大小小的困難，將來的展望是需要現(xiàn)在的奮斗來打好基礎才能夠進行下去的。
三農(nóng)工作匯報篇九
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務，訂立季度計劃：銷售額50萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
三農(nóng)工作匯報篇十
1、完成天津一汽下達的采購任務指標及公司下達的銷售任務指標
2、對備件部門的管理與人員考核，對倉庫5s的執(zhí)行，及時消防的安檢
3、夏季多雨和悶熱天氣，容易小刮小蹭，備貨多以蓄電池和空調(diào)類配件，車身附件類為主。
4、對廠家檢查標準的執(zhí)行與監(jiān)督
5、出具每日備件出庫報表，進行日盤和月盤，并提交盤點報告
6、負責對賬和申請支付貨款工作
7、負責缺件情況的借調(diào)件和申請外采，對緊急訂單進行跟蹤
7、對庫房需要改進地方進行改進、整理庫房中的殘次品
9、抓好培訓，著眼未來，突出骨干，整體提高。
10、老和潛在客戶，經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作，開發(fā)新客戶，不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
11、加強本部門員工的`業(yè)務素養(yǎng)，深入學習配件倉庫管理先進經(jīng)驗，努力向本部門的老員工，老前輩學習，使未來工作更加得心應手。
12、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。
1、繼續(xù)合理調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，逐步減少積壓庫存件，雖然去年已經(jīng)申請報廢一批老舊零件，但是目前庫存中還有相當比例的配件其實也是歷史遺留下來的積壓件，隨著車輛的更新淘汰其實已經(jīng)無用武之地，因此逐步合理消化老庫存，不寄望予報廢，把位置騰給常用件是我們接下來一個很 重要的課題。
2、做好日常配件計劃，確保常用件供應，根據(jù)日常出庫記錄，系統(tǒng)的分析出近段時間來所謂的常用件和冷門件，對于常用件加大計劃采購量，嚴格控制冷門件的死庫存，做好細致的采購計劃，減少臨時采購數(shù)量，縮短客戶等待時間，雖然難以做到樣樣齊全，但合理的計劃可以使大部分的業(yè)務及時完成！
3、在確?？値齑娌淮笤黾拥那疤嵯?，增加常用件的庫存量，還是為了更好的服務維修部，對于可預見的常用配件，合理的增加備貨量是很有必要的，其他比如短期內(nèi)某款車型出現(xiàn)的通病，也可臨時增加相應配件庫存，做到有備而戰(zhàn)！
4、深入規(guī)范配件進出庫流程，到貨按單清點，電腦入庫，按庫位上架，出庫先電腦出庫，然后按單發(fā)貨，按庫位尋找，一切按流程作業(yè)，提高效率，避免誤差，使整個配件倉庫都能夠有秩序的運作起來！
5、繼續(xù)加強配件倉庫日常安全管理，零部件的整齊擺放，可以減少出庫時間，整潔的倉庫環(huán)境，可以提高員工工作信心，配件的整潔可以使客戶滿意，安全存放，減少不必要損耗！
6、做好倉庫庫位合理編排，對應于目前威志，n5，v5以及n7四大塊的維修，配件倉庫也合理的劃分為四塊區(qū)域進行合理存放，還有輔料，油品都有相對應位置，接下來的工作重點是，讓每一個配件都有固定的存放位置，按單發(fā)貨時可以第一時間知道存放位置，給每一個貨架，每一個貨位都單獨編號輸入電腦，減少不必要時間消耗。
8、加快等待件的外出調(diào)貨時間，確實因為缺貨需要調(diào)貨的，在確認了所需配件型號規(guī)格數(shù)量后，因及時了解本地供應商庫存情況，第一時間從有庫存的供應商調(diào)貨，由于優(yōu)越的地理位置，所屬供應商距離都很近，能夠保證短時間內(nèi)調(diào)貨完畢。
9、 加強與業(yè)務部，維修車間的溝通，配件部是后勤保障，從業(yè)務部接車起，就應了解大致的所需備件，在車間修理工確診，顧客認可后及時發(fā)貨，理順三方面的關(guān)系，減少矛盾，增進各部門同事間的友誼，因為我們有共同的目標，讓客戶滿意出廠，為公司創(chuàng)造最大效益！
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