時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃重點(diǎn) 政務(wù)服務(wù)中心工作計(jì)劃篇一
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)、簡(jiǎn)政放權(quán)的新要求我們把握新形勢(shì)下行政審批的.特點(diǎn)，做好組織協(xié)調(diào)，建立無(wú)阻隔的審批部門協(xié)作，無(wú)障礙的審批許可運(yùn)作，無(wú)縫隙的政務(wù)服務(wù)提供，將行政審批事項(xiàng)管理、過(guò)程監(jiān)督、行為監(jiān)管與結(jié)果評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，通過(guò)優(yōu)化審批流程、精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，細(xì)化辦事指南，為企業(yè)和群眾提供更加便民、規(guī)范、高效、廉潔的審批服務(wù)。
一、全面推進(jìn)全省一體化平臺(tái)在內(nèi)江市政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化應(yīng)用。清理入駐政務(wù)服務(wù)中心的行政許可、公共服務(wù)及其他事項(xiàng)，按年度建立工作臺(tái)賬。做好市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)審批軟件嵌入全省“一體化”平臺(tái)工作，打造具有內(nèi)江特色的并聯(lián)審批服務(wù)。完善綜合受理窗口，深化行政審批“一窗受理”工作，逐步實(shí)現(xiàn)“同意受理、受辦分離、一窗發(fā)證”。
二、結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提升政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)水平，按照“一號(hào)申請(qǐng)一窗受理一網(wǎng)通辦”的要求，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門重新調(diào)整“兩集中兩到位”方案，重新調(diào)整大廳布局，將所有行政審批、公共服務(wù)、公共事業(yè)以及與行政審批相關(guān)的中介服務(wù)項(xiàng)目納入，規(guī)范窗口授權(quán)，并配置相應(yīng)的工作人員、設(shè)備，建立起以窗口為主導(dǎo)的審批服務(wù)工作機(jī)制。
三、深入推進(jìn)“并聯(lián)審批、三級(jí)聯(lián)審”機(jī)制。健全完善投資建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批工作服務(wù)機(jī)制，建立代辦服務(wù)隊(duì)伍。加強(qiáng)省市縣的縱向聯(lián)審，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，拓展聯(lián)審內(nèi)容。
四、梳理辦事流程提高審批效率。根據(jù)簡(jiǎn)政放權(quán)的新要求及時(shí)梳理辦事流程，調(diào)整細(xì)化辦事指南。推行行政審批服務(wù)綠色通道，設(shè)立大項(xiàng)目代辦服務(wù)窗口，在項(xiàng)目審批過(guò)程中全程提供領(lǐng)辦、陪辦、督辦服務(wù)。
五、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)建設(shè)大廳功能及布局。與相關(guān)單位、部門交接，增設(shè)自助服務(wù)設(shè)備，為群眾辦事提供方便、快捷的方式，實(shí)現(xiàn)市民的智慧政務(wù)的獲得感。
六、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。著力在服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、管理制度、環(huán)境設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化上下功夫，構(gòu)建以規(guī)范服務(wù)為核心、以效能提升為重點(diǎn)、以監(jiān)督制約為保障、以便民便企為宗旨的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。
七、運(yùn)用大數(shù)據(jù)推動(dòng)信息化建設(shè)。按照國(guó)務(wù)院和省政府關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作要求，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，建設(shè)橫向聯(lián)通多個(gè)部門，縱向覆蓋各級(jí)政府的審批服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)。
八、加強(qiáng)市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)市、縣、區(qū)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，鎮(zhèn)、村兩級(jí)便民服務(wù)規(guī)范化。
九、加強(qiáng)對(duì)窗口人員的關(guān)心關(guān)愛(ài)。對(duì)窗口人員堅(jiān)持政務(wù)中心和原單位“雙重”管理原則，原則上黨組織關(guān)系須轉(zhuǎn)至政務(wù)服務(wù)中心，便于黨組織的管理和黨內(nèi)活動(dòng)的開(kāi)展。同時(shí)，原單位也應(yīng)建立關(guān)心關(guān)愛(ài)制度，如分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系窗口人員制度等，多關(guān)心激勵(lì)窗口人員，提高窗口服務(wù)效能。
政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃重點(diǎn) 政務(wù)服務(wù)中心工作計(jì)劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
區(qū)行政審批服務(wù)局在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市、區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)要求，以開(kāi)展“基層政務(wù)服務(wù)能力提升年”為工作抓手，不斷完善提升三級(jí)聯(lián)動(dòng)一體化服務(wù)內(nèi)涵，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康平穩(wěn)發(fā)展提供有力支撐。
42個(gè)部門934項(xiàng)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一進(jìn)駐區(qū)為民服務(wù)中心辦理，全區(qū)99%的依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可全程網(wǎng)辦，通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“愛(ài)”app、自助服務(wù)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦。設(shè)置志愿服務(wù)崗、0號(hào)窗口、幫辦代辦隊(duì)伍，專為群眾提供預(yù)審、業(yè)務(wù)咨詢、幫辦代辦等服務(wù)，加快業(yè)務(wù)辦理速度。全面推廣“網(wǎng)上綜合柜員制”“非接觸式辦稅”“碼上辦”等優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提升服務(wù)效率和水平。圍繞企業(yè)開(kāi)辦、準(zhǔn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)、退出和個(gè)人出生、教育、工作、養(yǎng)老等階段，推進(jìn)“雙全雙百”工程，梳理出不少于100項(xiàng)需求大、關(guān)聯(lián)度強(qiáng)、辦理頻率高的事項(xiàng)，方便企業(yè)群眾辦事。
制定了14類審批事項(xiàng)清單和審批流程圖，各階段“一表申報(bào)、一窗受理、并聯(lián)審查、限時(shí)辦結(jié)”。推行聯(lián)合驗(yàn)收，精簡(jiǎn)整合竣工備案驗(yàn)收事項(xiàng)，將“房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案”和“人防工程竣工驗(yàn)收各案”合并辦理。建立簡(jiǎn)易審批機(jī)制，對(duì)社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目“極簡(jiǎn)辦”。成立投資項(xiàng)目審批技術(shù)服務(wù)專班，“一對(duì)一”為企業(yè)提供全流程幫辦代辦服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建立線上“陽(yáng)光客廳微信交流群”，提供“多對(duì)一”、全程貼心的幫辦服務(wù)線上關(guān)注審批進(jìn)展，線下定期上門指導(dǎo)，7x24小時(shí)跟蹤解決企業(yè)難題，做到有問(wèn)題及時(shí)處理，有需求主動(dòng)服務(wù)。上半年，共服務(wù)企業(yè)506家，辦理項(xiàng)目立項(xiàng)464項(xiàng)、技術(shù)改造備案22項(xiàng)、施工許可82件，有力支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
設(shè)置兩個(gè)綜合服務(wù)窗口，將文化衛(wèi)生、城市管理、人力資源、教育體育、交通運(yùn)輸、農(nóng)林畜牧等13個(gè)領(lǐng)域的115個(gè)事項(xiàng)統(tǒng)一納入窗口綜合辦理。進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行告知承諾和容缺受理，推行一表申請(qǐng)、網(wǎng)上辦理，主動(dòng)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)，熱情高效快速地為企業(yè)群眾辦理業(yè)務(wù)。上半年，共辦結(jié)交通運(yùn)輸、公共衛(wèi)生、城市管理、文化事務(wù)等審批業(yè)務(wù)2085件，林業(yè)許可245件、農(nóng)機(jī)許可286件、畜牧許可25件、農(nóng)業(yè)許可2件。群眾對(duì)業(yè)務(wù)辦理的滿意率達(dá)100%。
鞏固三級(jí)聯(lián)動(dòng)一體化服務(wù)體系建設(shè)成果，開(kāi)展“基層政務(wù)服務(wù)能力提升年”，以打造基層政務(wù)服務(wù)“15分鐘”辦事圈為抓手，推進(jìn)鎮(zhèn)、村基層政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化、集約化、人本化全面提升。重新梳理委托下放鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，將12個(gè)部門132項(xiàng)事項(xiàng)下放給各鎮(zhèn)街，為10個(gè)鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心安裝名功能政務(wù)服務(wù)一體機(jī)和“秒批”機(jī)，為“15分鐘辦事圈”提供軟硬件支持。強(qiáng)化基層辦事人員服務(wù)能力，在有條件的鎮(zhèn)和村探索一窗受理、全科受理模式，實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)“馬上辦、就近辦、網(wǎng)上辦、一次辦”。
持續(xù)加強(qiáng)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)，不斷優(yōu)化提升黨建活動(dòng)陣地，強(qiáng)化黨的政治、思想、組織、紀(jì)律、作風(fēng)和制度建設(shè)，黨員示范引領(lǐng)作用明顯增強(qiáng)，服務(wù)群眾能力顯著提升。深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，將學(xué)黨史與集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)，學(xué)政治、學(xué)黨史、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策，使黨員干部思想得到淬煉、政治得到歷練、專業(yè)得到訓(xùn)練、實(shí)踐得到鍛煉。立足為民服務(wù)工作，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、代辦服務(wù)。聯(lián)合團(tuán)區(qū)委開(kāi)展“青年文明號(hào)*青春心向黨”政務(wù)服務(wù)開(kāi)放日活動(dòng)，面對(duì)面與廣大青年企業(yè)家交流，提供審批事項(xiàng)解答、惠企政策講解。組織“農(nóng)機(jī)檢驗(yàn)流動(dòng)服務(wù)小分隊(duì)”，深入田間地頭，一邊對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，一邊向農(nóng)機(jī)手宣傳農(nóng)機(jī)安全知識(shí)，解答有關(guān)農(nóng)機(jī)注冊(cè)登記及駕駛證辦理等問(wèn)題，為三夏生產(chǎn)順利結(jié)束提供保障。組建專業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，深入企業(yè)一線，“零距離”“面對(duì)面”把服務(wù)做到企業(yè)心坎上。
下半年，我們將以“基層政務(wù)服務(wù)能力提升年”工作為抓手，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，持續(xù)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，探索創(chuàng)新服務(wù)舉措，助力全區(qū)營(yíng)商環(huán)境更加優(yōu)化。
按照“覆蓋城鄉(xiāng)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、便民親民、一網(wǎng)通辦、一站快辦、全域可辦”要求，推進(jìn)區(qū)鎮(zhèn)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)一體化服務(wù)體系建設(shè)。優(yōu)化調(diào)整鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)特別是直面群眾、量大面廣、由鎮(zhèn)街服務(wù)管理更方便有效的事項(xiàng)向鎮(zhèn)街道下沉，逐項(xiàng)編制完善標(biāo)準(zhǔn)化工作流程和辦事指南，更大力度減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用、增便利，實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)“就近辦”。對(duì)全區(qū)10個(gè)鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心和大型社區(qū)、重點(diǎn)行政村逐步推廣使用政務(wù)服務(wù)一體機(jī)，打通群眾辦事“最后一公里”。推進(jìn)非涉密政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“信息全公開(kāi)”“流程全上網(wǎng)”“審批全透明”“結(jié)果全公示”，把行政審批的自由裁量權(quán)壓至最低，讓權(quán)力真正在陽(yáng)光下運(yùn)行。完善全事項(xiàng)、全渠道、全平臺(tái)、全流程的“好差評(píng)”制度向鎮(zhèn)(街道)延伸，確保服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)渠道、評(píng)價(jià)對(duì)象全覆蓋，評(píng)價(jià)、回復(fù)“雙公開(kāi)”，辦事人、服務(wù)事項(xiàng)、窗口工作人員“三對(duì)應(yīng)”，評(píng)價(jià)、回復(fù)、整改、反饋閉環(huán)運(yùn)行。
積極完善線上服務(wù)，推動(dòng)相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“愛(ài)濟(jì)時(shí)通”app等線上辦理，推動(dòng)“零跑腿”。推廣應(yīng)用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照等可信身份認(rèn)證，探索推出一批“一鍵審批”智能審批事項(xiàng)。根據(jù)信用等級(jí)，實(shí)施全信用審批、非核心要件信用審批和容缺后補(bǔ)式信用審批。圍繞企業(yè)開(kāi)辦到注銷各階段、個(gè)人出生到后事各階段兩個(gè)“全生命周期”，各推出100件服務(wù)企業(yè)和個(gè)人的“全省通辦”高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，明確辦事場(chǎng)景、辦理路徑，優(yōu)化服務(wù)指南，簡(jiǎn)化辦事流程，推進(jìn)涉民、涉企高頻事項(xiàng)“集成辦、極簡(jiǎn)辦、全域辦”。積極服務(wù)于人口、生產(chǎn)要素自由流動(dòng)和產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同，便利企業(yè)和群眾異地辦事，推動(dòng)“跨省通辦”和“全省通辦”事項(xiàng)在我區(qū)落地。發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)的資金、平臺(tái)、網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展政銀合作，在金融機(jī)構(gòu)總部建設(shè)智慧政務(wù)服務(wù)區(qū)，拓寬群眾辦事渠道，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、金融機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)主體和群眾的多方共贏。
整合企業(yè)開(kāi)辦一件事，優(yōu)化窗口設(shè)置，企業(yè)開(kāi)辦實(shí)行一窗受理、并行辦理、統(tǒng)一發(fā)證，1個(gè)環(huán)節(jié)，最快2小時(shí)辦結(jié)。深化線上線下融合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“線上一網(wǎng)”、“線下一窗”。推進(jìn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨部門的應(yīng)用，推行企業(yè)檔案查詢?nèi)叹W(wǎng)辦，向新開(kāi)辦企業(yè)免費(fèi)贈(zèng)送惠企“大禮包”(含四枚印章、電子印章等)。探索實(shí)施“承諾即入制”，對(duì)可以事中事后監(jiān)管好的事項(xiàng)，市場(chǎng)主體只需承諾符合相關(guān)要求并提交相關(guān)材料進(jìn)行備案，即可開(kāi)展投資經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在50個(gè)行業(yè)推進(jìn)“一業(yè)一證”改革，實(shí)現(xiàn)“一證準(zhǔn)營(yíng)”。推進(jìn)經(jīng)營(yíng)范圍登記規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)“雙告知”的自動(dòng)化、智能化推送。大力推行“一照多址”“一址多照”改革。推進(jìn)企業(yè)注銷便利化，加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)易注銷政策法規(guī)的宣傳，提高公眾政策知曉度。將企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記公告時(shí)間由45天壓縮至20天。拓寬企業(yè)簡(jiǎn)易注銷適用范圍，實(shí)施簡(jiǎn)易注銷“全程網(wǎng)辦”，1個(gè)工作日辦結(jié)。
扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿全年。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“大提升”。開(kāi)辟綠色通道，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)，提供延時(shí)辦理、節(jié)假日預(yù)約辦理等服務(wù)。推行上門服務(wù)、前置服務(wù)，將服務(wù)窗口開(kāi)設(shè)到基層、開(kāi)設(shè)到方便群眾辦事的地方。組織專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，打造“兗周到”幫辦代辦服務(wù)品牌，精準(zhǔn)對(duì)接每個(gè)企業(yè)、每個(gè)項(xiàng)目。深化聯(lián)系群眾“大走訪”。積極深入基層、企業(yè)，傾聽(tīng)企業(yè)、群眾呼聲，了解企業(yè)、群眾訴求，回應(yīng)企業(yè)、群眾關(guān)切，密切黨群關(guān)系。常態(tài)化實(shí)施民意“5”來(lái)聽(tīng)行動(dòng)，在深入基層、深入群眾中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃重點(diǎn) 政務(wù)服務(wù)中心工作計(jì)劃篇三
解決*信息不對(duì)稱、公用事業(yè)辦事透明度不夠、行政審批效率需要進(jìn)一步提高等問(wèn)題為重點(diǎn)，不斷深化政務(wù)公開(kāi)，深化公用事業(yè)單位辦事公開(kāi)，努力推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)由靜態(tài)的信息公開(kāi)向動(dòng)態(tài)的行*力運(yùn)行過(guò)程公開(kāi)拓展，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，緊緊圍繞建設(shè)“經(jīng)濟(jì)繁榮、生態(tài)優(yōu)良、社會(huì)和諧”現(xiàn)代化新城區(qū)和項(xiàng)目建設(shè)年為契機(jī)，提高政務(wù)公開(kāi)工作整體水*，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展服務(wù)。
（一）扎實(shí)推進(jìn)公用事業(yè)單位辦事公開(kāi)
（二）深化*信息公開(kāi)
（三）穩(wěn)妥推進(jìn)鎮(zhèn)、街政務(wù)公開(kāi)
今年鎮(zhèn)街政務(wù)公開(kāi)工作以增強(qiáng)服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民三農(nóng)為重點(diǎn)，從農(nóng)民最直接、最現(xiàn)實(shí)和最迫切的問(wèn)題入手，深入開(kāi)展政務(wù)村務(wù)公開(kāi)。
一是突出公開(kāi)重點(diǎn)。各鎮(zhèn)街要把年度工作目標(biāo)及執(zhí)行情況、年度財(cái)政預(yù)算及執(zhí)行情況、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用情況、鎮(zhèn)街集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、工程項(xiàng)目招投標(biāo)以及社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉政等情況作為公開(kāi)重點(diǎn)，做到及時(shí)公開(kāi)，交群眾一個(gè)明白。要抓好鎮(zhèn)街基層站辦所辦事公開(kāi)，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)范圍，提高基層單位服務(wù)意識(shí)和辦事效率。
二是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)載體建設(shè)。積極創(chuàng)造條件，增加政務(wù)公開(kāi)硬件建設(shè)投入，各鎮(zhèn)街都要建立一站式（一廳式）辦事場(chǎng)所。
三是加強(qiáng)村務(wù)公開(kāi)、社區(qū)便民公開(kāi)工作。各鎮(zhèn)街要組織和指導(dǎo)好村務(wù)公開(kāi)和社區(qū)的便民公開(kāi)，不斷拓寬政務(wù)公開(kāi)范圍，方便群眾辦事。
政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃重點(diǎn) 政務(wù)服務(wù)中心工作計(jì)劃篇四
1、用心認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，靈活用運(yùn)到自我的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。
4、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
5、對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性，加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)潛力提高，掙取做到。
政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃重點(diǎn) 政務(wù)服務(wù)中心工作計(jì)劃篇五
根據(jù)省市要求，xx年工作的重點(diǎn)是實(shí)行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門審批職能向科室集中，成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中，成建制進(jìn)入行政服務(wù)中心運(yùn)作。行政審批項(xiàng)目進(jìn)中心到位，行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實(shí)施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位，由窗口負(fù)責(zé)人行使行政審批權(quán)，在窗口進(jìn)行審批。爭(zhēng)取縣委、縣政府高度重視，本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室，配合“兩集中，兩到位”建設(shè)。本中心將從三方面落實(shí)。
第一，對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口，許可事項(xiàng)相對(duì)集中的部門，按照“兩集中、兩到位”的要求，進(jìn)一步將行政許可事項(xiàng)集中到行政服務(wù)大廳窗口，并要求行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐到位，對(duì)窗口人員授權(quán)到位。
第二，對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口，窗口需與部門銜接的，要按照“兩集中、兩到位”的要求，對(duì)本部門的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行職能調(diào)整、集中，實(shí)現(xiàn)“受理、審查、審批”全過(guò)程進(jìn)入窗口。環(huán)節(jié)上進(jìn)駐到位，業(yè)務(wù)力量上派駐到位，審批權(quán)限上授予到位，提高窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的能力。
第三，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管大廳“兩集中，兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求，在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科，以窗口形式集中許可職能，嚴(yán)格規(guī)范管理，統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)。
為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提升行政服務(wù)水平，加快我縣對(duì)外開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，進(jìn)一步延伸行政服務(wù)中心職能，建立縣鄉(xiāng)兩級(jí)便民服務(wù)“連鎖超市”。在xx年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上，著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，受理行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng)、咨詢、釋疑等，代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務(wù)平臺(tái)。
聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對(duì)各單位的行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)項(xiàng)目依法進(jìn)行清理，減少審批事項(xiàng)。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應(yīng)該取消的審批事項(xiàng)以及保留審批事項(xiàng)的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向全社會(huì)公開(kāi)。
2、著力做好預(yù)算外收費(fèi)的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財(cái)政局、物價(jià)局等相關(guān)部門對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)(預(yù)算外收費(fèi))進(jìn)行清理，核對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù)。清理后保留的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，作為編制《xx縣行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》的基礎(chǔ)，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
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