旅游民宿培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)工作計劃

格式:DOC 上傳日期:2023-09-10 03:40:12
旅游民宿培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)工作計劃
時間:2023-09-10 03:40:12     小編:夢幻泡

計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

旅游民宿培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)工作計劃篇一

20--年培訓(xùn)組將以終為始,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),持續(xù)創(chuàng)新工作思路。將更多優(yōu)秀的培訓(xùn)方式及內(nèi)容運用到實際工作中。

一是做好新工崗前鑒定,細(xì)化新員工崗前鑒定內(nèi)容,對新員工理解溝通能力進(jìn)行充分把關(guān),選擇適合的人才。

二是根據(jù)培訓(xùn)密集程度,合理設(shè)置培訓(xùn)課程:人員穩(wěn)定期系統(tǒng)全面講解業(yè)務(wù)知識;招聘密集期重點業(yè)務(wù)強化授課。

三是在做好新員工業(yè)務(wù)知識全面培訓(xùn)的同時,將新工分為西安、地市兩區(qū),加強分區(qū)業(yè)務(wù)重點培訓(xùn),促進(jìn)業(yè)務(wù)能力提升。

五是做好新員工關(guān)懷,穩(wěn)定新工隊伍:對進(jìn)入新工分部的員工,定期進(jìn)行電話關(guān)懷,幫助新員工答疑解感,適應(yīng)新的工作環(huán)境。對有離職意向的'新工,做好二個面談,培訓(xùn)師與新員工面談、培訓(xùn)管理與員工面談,了解員工離職原因,安撫挽留。

圍繞熱線人員能力提升,開發(fā)出適合熱線人員的精品課程

利用典型案例,開展場景模擬分析演練培訓(xùn),加強員工記憶,幫助員工提升解決能力。

將標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、知識庫路徑、標(biāo)桿案例分期編制成掌上手冊,并對員工進(jìn)行下發(fā),強化員工自學(xué)提升。

加強員工網(wǎng)上學(xué)院學(xué)習(xí)課程管理

按季度組織在崗員工進(jìn)行能力達(dá)標(biāo)測試,對未達(dá)標(biāo)人員進(jìn)行下崗培訓(xùn)。

搜集一線管理人力能力提升培訓(xùn)需求,做好20--年外部培訓(xùn)課程的申請與開展工作。

每季度組織至少一次班組長管理能力培訓(xùn)。

要求班組長以上管理人員每月自學(xué)一門網(wǎng)上學(xué)院課程(如商務(wù)禮儀、時間管理、溝通技巧等),提高管理能力。月底培訓(xùn)組統(tǒng)一考試。

每半年進(jìn)行一次班組長能力評估測試,并將成績建檔管理,做為班組長晉升依據(jù)。

旅游民宿培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)工作計劃篇二

1、了解客房產(chǎn)品知識

2、掌握客房清潔服務(wù)規(guī)范要求

3、掌握客房接待服務(wù)規(guī)范要求

4、學(xué)會使用客房服務(wù)的基本禮節(jié)

5、樹立安全意識,掌握基本防范措施

6、熟悉遼寧地區(qū)的旅游交通、景點等綜合知識

7、掌握標(biāo)準(zhǔn)的普通話,堅持用普通話對客服務(wù)

8、掌握客房服務(wù)工作常用英語,并能簡單應(yīng)答

1、能描述客房的種類及其設(shè)備用品配備

2、了解客房部的基本任務(wù)

3、明確客房服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

1、客房的各種類型與功能

2、設(shè)施設(shè)備的配備

3、客房用品的品種、數(shù)量與布置

1、客房部的組織機構(gòu)與崗位設(shè)置

2、客房部的基本任務(wù)

1、客房服務(wù)員崗位職責(zé)

2、客房服務(wù)員素質(zhì)要求

旅游民宿培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)工作計劃篇三

安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好班組的安全教育培訓(xùn)工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使彩鋼廠安環(huán)部的教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點、有目的的進(jìn)行,特制定以下年度安全教育培訓(xùn)計劃,以便指導(dǎo)工作。

使彩鋼廠所有安環(huán)員牢固樹立安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全理念,結(jié)合崗位實際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安規(guī)》及《運行規(guī)程》,將每一個安環(huán)員培訓(xùn)成為全能型的合格安環(huán)員。

1、受培訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)期間建立學(xué)習(xí)日志,根據(jù)現(xiàn)場學(xué)習(xí)情況做好筆記,班組將不定期對每位學(xué)員進(jìn)行檢查,以掌握受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)狀況和掌握的深度。

2、在學(xué)習(xí)過程中,在保證人身安全的情況下,在班長帶領(lǐng)下,盡可能利用班中時間,多了解彩鋼廠設(shè)備構(gòu)造、流程、操作,認(rèn)真掌握每一個設(shè)備的作用,啟停步驟。以便我們更好的開展安全工作的檢查。

彩鋼廠安環(huán)部所有安全員

嚴(yán)格按照彩鋼廠的安全培訓(xùn)大綱進(jìn)行,具體培訓(xùn)計劃見附表。

旅游民宿培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)工作計劃篇四

適應(yīng)教育改革發(fā)展要求,根據(jù)新教師的成長規(guī)律,確立“系統(tǒng)培養(yǎng),分段實施,名師引領(lǐng),逐級提升”的指導(dǎo)思想,以提高新教師實施新課程的教育教學(xué)實踐能力為重點,以專業(yè)培訓(xùn)與實踐活動相結(jié)合為主要手段,以樹立正確的教育理念、掌握科學(xué)的教育為目的,幫助新教師盡快適應(yīng)工作崗位要求,提升課堂教學(xué)能力,為其盡快成長為青年骨干教師奠定基礎(chǔ),實現(xiàn)教師專業(yè)化梯隊建設(shè),提高教師隊伍整體素質(zhì)。

通過培訓(xùn),提高新教師師德修養(yǎng),樹立正確的教育理念,掌握科學(xué)的教育方法和教育技術(shù),增強自身專業(yè)水平和實施素質(zhì)教育的能力,提高班級管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)“一年入門、兩年站穩(wěn)、三年成才”的新教師可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

(一)新教師培訓(xùn)

1、了解南昌市幼兒教育現(xiàn)狀

我園邀請幼兒教育專家對新教師進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容包括《南昌市幼兒教育發(fā)展現(xiàn)狀與展望》和《教師角色認(rèn)識及職業(yè)道德規(guī)范》等,讓新教師及時了解南昌市的幼兒教育情況、最新的教育理念、等方面的內(nèi)容,也讓教師們盡快進(jìn)入自己的角色,處處以教師的身份要求自己。

2、了解幼兒園、規(guī)章制度以及各部門職責(zé)(幼兒園辦學(xué)歷史、辦學(xué)理念、校風(fēng)學(xué)風(fēng)等)

3、師徒結(jié)對,優(yōu)化資源。

我園將充分發(fā)揮名師、骨干教師在新教師成長中的引領(lǐng)、幫帶作用,從職業(yè)道德、教育理念、專業(yè)知識、教學(xué)實踐能力、現(xiàn)代教育技術(shù)、班級管理等方面設(shè)置新教師通識性培訓(xùn)課程,采用“師徒結(jié)對”的方式展示新教師課堂教學(xué)的實踐能力。評價新教師的同時,表彰“優(yōu)秀師傅”,切實提升新教師實施新課程的能力,初步適應(yīng)教師崗位需要。

4、夯實基礎(chǔ),提升教學(xué)基本功

本著夯實基礎(chǔ)、以活動促發(fā)展的原則,本階段著重組織“師德修養(yǎng)、通用基本功、備課”三個版塊的活動展示。通用基本功,包括三筆一畫、信息技術(shù)運用兩個方面;備課考核,涵蓋日常教學(xué)與隨機指定兩個方面?;顒硬捎谩叭珕T參與、全程跟進(jìn)”的方式,全面提高新教師敬業(yè)愛崗的精神和教育教學(xué)。

(二)師德師風(fēng)培訓(xùn)

1.以自主研讀、集中輔導(dǎo)的形式學(xué)習(xí)《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國教師法》《中華人民共和國義務(wù)教育法》《中共中央關(guān)于加強未成年人思想道德建設(shè)》以及國家規(guī)定的《教師職業(yè)道德規(guī)范》等材料,提高新教師的職業(yè)道德水準(zhǔn)和依法教育的能力。

2.由幼兒園邀請資深教師開展主題課程講座,并組織新教師進(jìn)行座談會。精品主題課程有《新課改形勢下如何做一名合格教師》、《把學(xué)生當(dāng)做自己的孩子》、《世上沒有壞孩子》等等。

3.組織新教師觀看《先進(jìn)教師會》光盤,并進(jìn)行研討。通過演講比賽或征文的形式讓新教師有一個表現(xiàn)自我、溝通交流的機會。

(三)教材教法培訓(xùn)

1.聘請有關(guān)教育專家、優(yōu)秀教師等作輔導(dǎo)講座,并推薦相關(guān)書目和提出選讀、自修要求。通過“師徒制”加強對新教師的個別輔導(dǎo),在校內(nèi)開展拜師課、匯報課、公開課等活動;開展新教師教學(xué)基本功競賽、優(yōu)秀課例展示會等活動,通過活動帶動學(xué)習(xí);以學(xué)科為單位組織新教師開展各學(xué)科的新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)、教材的分析、教學(xué)方法的探討等校本教研活動。

2.在校園網(wǎng)上開設(shè)新教師讀書會和學(xué)習(xí)沙龍兩個欄目,供教師們上傳自己認(rèn)為較好的圖書電子文檔,還可以在論壇上分享和學(xué)習(xí)體會,以便新教師加強理論學(xué)習(xí)和研討。

(四)說課評課培訓(xùn)

邀請骨干教師對新教師進(jìn)行說課和評課方面的課程講座,每位“師傅”通過“一對一”的方式對新教師進(jìn)行單獨細(xì)致的輔導(dǎo),再通過公開的說課評課比賽讓新教師同臺競技、取長補短,并由骨干教師對每位新教師的表現(xiàn)做出點評,幫助他們快速成長。

(五)家長工作培訓(xùn)

家長工作是幼兒教師整體工作中很重要的部分,它對教師的知識、能力及經(jīng)驗的要求很高,因此我園經(jīng)常邀請獲得過“家長最喜愛教師”稱號的教師到我園進(jìn)行主題教育培訓(xùn)活動。并且組織新老教師共同探討家長工作,提出教師要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢,利用自身豐富和系統(tǒng)的專業(yè)知識,、對幼教改革和發(fā)展現(xiàn)狀的充分了解和幼兒年齡特點的把我來面對家長,建立專業(yè)教育者的基本自信和良好形象。同時,老師教們結(jié)合日常自己與家長之間有效合作,幫助新教師們學(xué)會在實際中如何了解家長的所思所想,學(xué)會與家長溝通,尊重家長并傾聽家長的心聲,從而真正體驗換位思考。

旅游民宿培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)工作計劃篇五

員工晉升培訓(xùn)

員工轉(zhuǎn)正考核

員工晉升考核

新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量,增強素質(zhì),磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。

新員工入店培訓(xùn):人事部

新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

3、一專多能培訓(xùn)

旅游民宿培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)工作計劃篇六

公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作要緊緊圍繞安全供水為中心,積極采取多種形式提高職工的安全防范意識和職業(yè)操作技能,為城市的安全供水提供保障。

積極開展安全宣傳教育是做好安全工作的基礎(chǔ)。今年,我公司將積極組織開展“安全生產(chǎn)月” 、“夏季安全生產(chǎn)百日賽”、“1+3安全生產(chǎn)監(jiān)控工作體系”及“安康杯”等活動,利用戧牌、宣傳畫、安全錄像、供水報等為宣傳陣地在職工中大力宣揚“安全第一、預(yù)防為主”的思想,在增強職工的自我防范意識的同時,營造了“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的社會氛圍。同時各基層部門要以活動為契機,組織各項演練活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,不斷提升管理水平。

1、組織好技能培訓(xùn)。為全面提升技術(shù)工人隊伍素質(zhì),加快培養(yǎng)企業(yè)所需的技術(shù)型、復(fù)合技能型人才,20xx年繼續(xù)做好凈水工、供水調(diào)度工、供水管道工、維修鉗工、水質(zhì)檢驗工、機泵運行工和電焊等工種的培訓(xùn)工作,根據(jù)生產(chǎn)和工作需要,繼續(xù)做好高級工、技師的選拔送培工作和相關(guān)工種的送培工作,同時針對公司新增設(shè)備,對在崗及維修職工進(jìn)行針對性培訓(xùn)。

2、對特殊工種進(jìn)行送培。特種作業(yè)是引發(fā)事故的一個重要方面,今年我公司將分期對安技人員、電工、焊工、起重機械操作工及廠內(nèi)機動車駕駛員進(jìn)行送培,保證所有作業(yè)人員持證上崗。

3、組織電工培訓(xùn)與考核。10月我公司將組織公司近100名維修和值班電工進(jìn)行培訓(xùn)與考核,在提高職工理論知識水平的同時,不斷豐富其實踐操作經(jīng)驗,保證公司供配電設(shè)備的安全運行。

4、積極組織開展崗位練兵和競賽活動。通過練兵實訓(xùn),使生產(chǎn)崗位的職工能較為熟練地掌握本崗位的操作技能,為更好地開展安全供水工作夯實基礎(chǔ)。繼續(xù)抓好各類人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),采取自學(xué)、集中輔導(dǎo)和送培相結(jié)合的學(xué)習(xí)形式,鼓勵職工通過多種途徑自學(xué)成才。

5、加強外工培訓(xùn)。隨著外來務(wù)工人員隊伍的不斷擴大,公司將組織對他們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),針對實際操作中遇到的危險點,就防觸電、防墜落、防塌方、防中毒和窒息等方面進(jìn)行講解,不斷提高職工的自我防范意識。

20xx年,公司的安全教育工作將繼續(xù)按照上級部門的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合公司實際情況,以安全生產(chǎn)為中心,做好安全宣傳與教育培訓(xùn)工作,為揚州供水事業(yè)作出積極的貢獻(xiàn)。

旅游民宿培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)工作計劃篇七

1、建立準(zhǔn)音和回課制度(由園部負(fù)責(zé)),及時發(fā)現(xiàn)糾正發(fā)音的問題 ,提高教師自身的英語水平,保證特色活動的效果。

2、建立口語日常用語量化的考核制度,要求教師在一日活動中,主動與幼兒進(jìn)行口語對話。

3、每月一次分級部培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)當(dāng)月實施的計劃而定,確保培訓(xùn)的時間和質(zhì)量。針對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容建立還課制度,從細(xì)節(jié)入手,幫助新教師盡快融入到特色活動的教學(xué)中來。

4、本學(xué)期繼續(xù)對中大班教師提出用純英語上課要求,有英語特長的教師做好引領(lǐng)和示范。

5、繼續(xù)為年輕教師提供展示自我的平臺,如:每月的英語暢游、morningspeaking活動和教學(xué)活動交流等,鼓勵年輕教師的大膽參與和挑戰(zhàn)自我。

1、每月的英語培訓(xùn)時間

每月雙周四,一次培訓(xùn)一次考核。

2、實行分年級培訓(xùn)

*培訓(xùn)內(nèi)容以教材為主,根據(jù)上課流程進(jìn)行逐個培訓(xùn)和考核,并有目的地融入課堂用語和幼兒在園用語100句的培訓(xùn)。

*培訓(xùn)時加入對教材的培訓(xùn)、日常用語的培訓(xùn)使用和對老師口語的正音等。

3、morning speaking

*時間不變,每個星期二、三、四的早晨,其中大班在星期二開展,中班在星期三開展,小班在星期四開展。

*內(nèi)容以各級部的英語教材為主。

*主持人由各班教授英語的老師承擔(dān)。

4、英語暢游活動

*要求年級里面的老師一起出謀劃策,以集體游戲的形式進(jìn)行,游戲中加入“幼兒與幼兒互動”、“老師與幼兒互動”、“老師與老師互動”、“家長、老師和幼兒的互動”(大活動),提高孩子個人表現(xiàn)力,激發(fā)學(xué)習(xí)英語的興趣,活動中每個班級的老師要做到認(rèn)真投入。

2月:

1、交流本學(xué)期的`培訓(xùn)計劃

2、培訓(xùn)日常用語

3、針對教材進(jìn)行正音

3月:

1、培訓(xùn):教師課堂用語的豐富;

幼兒日常用語

教材的正音

2、考核:日常用語的使用

4月:

1、活動展示月:各年級推薦老師進(jìn)行英語活動展示,側(cè)重在純英教學(xué)

2、考核:日常用語的使用

5月:

1、培訓(xùn):課堂上的游戲環(huán)節(jié)

教材的培訓(xùn)和正音

2、考核:游戲中課堂用語的使用

6月:歸檔、總結(jié)

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