時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務，并設定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。
流程管理績效指標設計 審批流程工作計劃篇一
今年以來，我局在市委、市政府的正確領導下，在機關事務管理局節(jié)能處的悉心指導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實^v^《公共機構節(jié)能條例》等法律法規(guī)和文件要求，進一步加強節(jié)能工作;推進商業(yè)和公共機構節(jié)能，落實商業(yè)和公共機構節(jié)能措施，強化商業(yè)企業(yè)節(jié)能管理，推進商業(yè)企業(yè)節(jié)能改造、宣傳和政策扶持，使節(jié)能工作取得了明顯成效。
(一)領導重視，認識統一
局領導高度重視節(jié)能工作，建立了創(chuàng)建“綠色機關”工作領導小組，強化措施，狠抓落實，統一思想認識，帶頭貫徹《公共機構節(jié)能條例》和有關文件精神，并在干部職工大會上學習傳達了有關節(jié)能減排的文件要求，使全局干部職工從思想上真正統一到節(jié)能減排的決策和部署上來。
(二)嚴格節(jié)能規(guī)范管理
我局嚴格按照《公共機構節(jié)能條例》等文件有關規(guī)定和要求，將節(jié)能工作落到實處、細處。
1、無國家明令淘汰禁止的高耗能設備。
對照《國家明令淘汰用能設備、產品目錄》進行檢查，我局沒有列入國家淘汰目錄的電動機、變壓器、調壓器、鍋爐、風機、泵、壓縮機、電焊機、柴油機等高耗能落后機電設備。
2、嚴格執(zhí)行國家有關空調室內溫度控制規(guī)定。
為深入貫徹科學發(fā)展觀，認真執(zhí)行《^v^辦公廳關于嚴格執(zhí)行公共建筑空調溫度控制標準的通知》中“夏季公共建筑內空調溫度設置不得低于26度”的規(guī)定，進一步增強廣大公眾能源憂患意識和節(jié)能意識，節(jié)約能源資源，科學使用空調，保護生態(tài)環(huán)境。我局對每位同志提出要求，要嚴格執(zhí)行室內空調控制標準：“夏季室內空調溫度設置不得低于26度”。同時，也倡議全家行動起來，將家庭的空調溫度也設置在26度以上，從自身做起，節(jié)約每一度電，以實際行動保護環(huán)境、愛護家園。
3、定期開展空調清洗等維護保養(yǎng)工作。
我局每年夏冬兩季都有專業(yè)人員上門，對空調進行清洗，防止空調因為灰塵過多降低了工作效率，加大了能耗。
4、電梯智能化控制。
電梯實行智能化控制，合理設置電梯開啟數量和時間。
我局20xx年對電梯進行了改造，將原來三部同時運行的電梯改造為：一部直達8-11層(機關辦公使用)，一部直達1-8層(各改制企業(yè)使用)，一部任意樓層直達(消防電梯使用)，減少了電梯的重復使用。并在下班后停用一部電梯，減少能源損耗。
5、高效節(jié)能照明。
我局全部采用高效節(jié)能照明燈具。公共區(qū)域照明布局合理，外部泛光照明和裝飾照明采用節(jié)電措施。辦公樓走廊全部采用節(jié)能燈，并將開關改造為雙控開關，可控制只開單、雙號燈源，提倡工作日之外加班時間只開一半燈源。
6、對重點部位能耗重點監(jiān)測并采取節(jié)能措施。
開水間只在上班時間提供熱水供應，其余時間按時關閉開水器電源，并提倡節(jié)約用水。
7、無跑冒滴漏和長流水現象，采用節(jié)水型洗車方式。
水龍頭采取快開式開關，無漏水現象。
我局十輛公務車輛基本由駕駛員手動進行洗車。
8、實行機關集中供水。
在每個樓層安裝了環(huán)保電熱水器，提供飲用水，禁止各處室用電熱水壺燒水。
9、單位車輛實施定點加油、定點維修和定點保養(yǎng)。
我局車輛實行定點加油、定點維修。
10、實行單車油耗統計和核算。
我局每季度由辦公室車隊隊長對公務車輛的用油情況進行統計，并報領導審閱，對于油耗超出標準的駕駛員進行約談了解情況并改進。
11、完成能源資源消耗分戶、分類、分項計量。
我局所在國貿大廈有多個業(yè)主公司，物業(yè)公司對水、電進行了分戶計量、分戶收費。
12、嚴格公車管理。
領導干部用車采取歸位管理制度，除早晚上下班使用和會議外出使用外，車輛必須停在大院內固定位置，尤其晚上下班后，駕駛員必須將車輛停在大院內，由辦公室和監(jiān)察室負責督查，防止公車私用。
(三)完善節(jié)能規(guī)章制度
我局嚴格按照《公共機構節(jié)能條例》等文件有關規(guī)定和要求，制定了《市商務局機關辦公物品采購與管理暫行規(guī)定》和《車隊及車輛管理規(guī)定》，對駕駛員油卡實行集中統一登記管理，嚴禁公車私用;規(guī)范更新了公務接待制度，制作使用審批單控制公務接待的頻率和標準;安排專人負責降低油耗、降低電耗、降低水耗三項統計工作，建立統計臺帳，每季度與上年度同期能耗數據進行分析對比，并通過江蘇省節(jié)能管理信息系統按時報送能源資源消耗統計表。
(四)加強宣傳節(jié)能
通過在大廳內放置文明標語，在電子顯示屏、辦公系統內進行節(jié)能宣傳，在公告欄、電梯內、水池墻壁等關鍵部位張貼節(jié)能標識等形式，宣傳節(jié)能常識，倡導科學發(fā)展理念，營造節(jié)能氛圍，使大家養(yǎng)成人走關燈、關電腦、關打印機、關空調、洗手后關水、節(jié)約用紙的良好習慣，并鼓勵減少汽車出行，騎自行車上下班，營造起“人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約”的良好氛圍。
(一)加強流通領域節(jié)能示范引領
我局推薦上報的江蘇宏信商貿股份有限公司榮獲商務部第一批流通領域節(jié)能環(huán)?！鞍俪乔У辍笔痉豆こ唐髽I(yè)。我局認真總結首批示范企業(yè)工作成效，對宏信的節(jié)能減排的先進經驗進行推廣，通過示范作用積極推動流通領域節(jié)能減排可持續(xù)發(fā)展，推動本土流通企業(yè)廣泛采用先進節(jié)能技術，強化和創(chuàng)新能耗管理，引導社會公眾科學消費。
(二)加強流通領域節(jié)能宣傳推廣
我局6月中旬以“百城千店”示范企業(yè)為平臺，積極組織金鷹、大潤發(fā)等百貨、超市參加節(jié)能宣傳周和全國低碳日活動，通過張貼宣傳周海報，組織開展“反對奢侈、我倡議、我行動”等專題活動，抵制商品過度包裝，引導消費者進行綠色消費，促進節(jié)能低碳產品的銷售使用。此外，我局組織各縣(市、區(qū))開展了以“資源有限、再生無限”為主題的廢舊商品回收利用宣傳活動，組織轄區(qū)內大潤發(fā)、蘇果、樂購、樂天瑪特、沃爾瑪、麥德龍、金鷹、時代廣場、五星電器等重點超市、商場開展“綠色回收進商場”活動，將宣傳畫張貼在商場、超市人員流動密集場所的醒目位置，并結合橫幅、led屏幕各種宣傳手段廣泛宣傳“廢品回收、人人參與，循環(huán)發(fā)展、家家受益”的普及知識，現場發(fā)放廢舊商品回收宣傳資料400份，進一步增強市民的廢舊商品回收利用意識。
(三)加強流通領域節(jié)能政策扶持
我局在20xx年度市商務發(fā)展資金中將支持流通領域節(jié)能減排和再生資源回收體系試點建設列入扶持范圍，積極給予開展節(jié)能減排工作的流通企業(yè)和再生資源回收體系試點企業(yè)政策扶持。
(一)進一步抓好節(jié)能降耗的宣傳教育。
廣泛開展節(jié)能宣傳教育，進一步宣傳節(jié)能降耗工作的重大意義，增強干部職工節(jié)能降耗意識，要牢固樹立“節(jié)約光榮、浪費可恥”的思想，克服節(jié)約資源“事不關已”等錯誤認識和“花公家錢不心疼”的錯誤觀念，養(yǎng)成事事、處處節(jié)能的好習慣。開展人人爭做節(jié)能的好模范、好標兵、好帶頭人等活動，把節(jié)能宣傳教育工作開展的扎扎實實，深入人心，為建設節(jié)約型機關作出貢獻。
(二)進一步抓好節(jié)能降耗的措施落實。
1、抓好節(jié)約用電。一是杜絕白晝燈、長明燈。今后，除陰雨天等采光條件不好的情況以外，白天在辦公室和走廊，可不開照明燈就不開，能少就少開，并養(yǎng)成人走燈滅的好習慣。二是減少辦公設備的待機時間。下班后隨手關閉電腦主機、顯示器和打印機的電源。三是合理控制使用辦公區(qū)域空調。夏季樓層溫度不低于攝氏26度，冬季不高于攝氏20度，做到無人時不開空調，開空調時不開門窗，這樣既可以達到降溫保暖的目的，也可以節(jié)約用電。
2、抓好節(jié)約用水。對用水管道進行更新改造，杜絕滴、滲、漏等現象。要求工作人員要加強對用水設備的日常維護管理，及時發(fā)現和解決用水浪費的問題。要自覺養(yǎng)成節(jié)約用水的好習慣，用水后隨手關閉水龍頭，堅決杜絕長流水現象。打掃衛(wèi)生用水、洗車用水要勤儉節(jié)約，減少水資源的消耗。
3、抓好節(jié)約用油。嚴格落實車輛維修、裝具配備審批制度，實行車輛定點加油、定點維修、定點保險。
流程管理績效指標設計 審批流程工作計劃篇二
kpi(key performance indicator=關鍵業(yè)績指標或關機性能指標)，又稱“關鍵業(yè)績指標”，是企業(yè)績效考核的方法之一，其特點是考核指標圍繞“關鍵成果”領域進行選取，emba、ceo必讀12篇及mba等常見企業(yè)管理教育均對kpi考核法的應用及其特點有所介紹。
企業(yè)的生產過程是勞動者運用勞動工具改變勞動對象的過程。在企業(yè)生產的三個基本要素（勞動力、勞動資料、勞動對象）中，勞動力是最重要的因素，正確的統計、分析、預測勞動生產力指標，對于企業(yè)有序地組織生產、充分開發(fā)、合理利用人力資源有著重要意義。
kpi法標準比較鮮明，易于做出評估。其缺點是對簡單的工作制定標準難度較大；缺乏一定的定量性；績效指標只是一些關鍵的指標，對于其他內容缺少一定的評估，應當適當地注意。
kpi法符合一個重要的管理原理——“二八原理”。在一個企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中，存在著“20/80”的規(guī)律，即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價值；而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用，即 80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此，必須抓住20%的關鍵行為，對之進行分析和衡量，這樣就能抓住業(yè)績評價的重心。
企業(yè)kpi是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業(yè)績效管理的基礎。kpi可以使部門主管明確部門的主要責任，并以此為基礎進行衡量。建立明確的切實可行的kpi體系，是做好績效管理的關鍵。
確定關鍵績效指標有一個重要的smart原則[1]。smart是5個英文單詞首字母的縮寫： ·s：具體（specific），指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統?！：可度量（measurable），指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的?！：可實現（attainable），指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標。
·r：相關性（relevant），是指年度經營目標的設定必須與預算責任單位的職責緊密相關，它是預算管理部門、預算執(zhí)行部門和公司管理層經過反復分析、研究、協商的結果，必須經過他們的共同認可和承諾。·t：時限（time-based），注重完成績效指標的特定期限。
1.效益類指標，如資產盈利效率、盈利水平等；（業(yè)務指標）2.營運類指標，如部門管理費用控制、市場份額等；（投入與活躍度）3.組織類指標，如滿意度水平、服務效率等。（服務水平、交流水平、客戶滿意度）
1.上山型崗位
上山型崗位一般考核指標較少，且存在主流業(yè)績指標，比如業(yè)務員的銷售指標，這些主流業(yè)績指標允許占權重達到40%以上。上山型崗位的責任比技能與解決問題的能力重要，如公司總裁、銷售經理、負責生產的職位等等。上山型崗位kpi指標選取順序為：（1）業(yè)績生產類指標、（2）能力指標、（3）職能類指標。
2.平路型崗位
平路型崗位kpi指標選取順序為：（1）職責/職能類指標、（2）勝任力指標、（3）工作業(yè)績指標。
3.下山型崗位
研發(fā)類下山型崗位指標還具備一個特色，即存在流程性指標，工作存在先后順序，每月工作重點不同，指標及目標值變動較大。下山型崗位kpi指標選取順序為：（1）勝任力指標、（2）業(yè)績產出指標、（3）職能職責類指標。此類順序更多為針對研發(fā)型下山型崗位。
操作流程
明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標，并在會議上利用頭腦風暴法和魚骨分析法找出企業(yè)的業(yè)務重點(企業(yè)價值評估的重點)。再用頭腦風暴法找出這些關鍵業(yè)務領域的關kpi(即企業(yè)級kpi)。2.分解出部門級kpi 各部門的主管需要依據企業(yè)級kpi建立部門kpi，并對相應部門的kpi進行分解，確定相關的要素指標，分析績效驅動因數（技術、組織、人），確定實現其工作流程，以便確定評價指標體系。
3.分解出個人的kpi 各部門的主管和部門的kpi人員一起再將kpi細分，分解為更細的kpi及各職位的業(yè)績衡量指標。這些指標就是員工考核的要素和依據。
比如，審核這樣的一些問題：
（1）多個評價者對同一個績效指標進行評價，結果是否能取得一致？（2）這些指標的總和是否可以解釋被評估者80%以上的工作目標？（3）跟蹤和監(jiān)控這些關鍵績效指標是否可以操作等等。審核主要是為了確保這些關鍵績效指標能夠全面、客觀地反映被評價對象的績效，而且易于操作。
要點與原則
績效管理是管理雙方就目標及如何實現目標達成共識的過程，以及增強員工成功地達到目標的管理方法。管理者給下屬訂立工作目標的依據來自部門的kpi，部門的kpi來自上級部門的kpi，上級部門的kpi來自企業(yè)級kpi。只有這樣，才能保證每個職位都是按照企業(yè)要求的方向去努力。
1.發(fā)展性指標：基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關鍵績效指標。 根據企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，分析支撐企業(yè)戰(zhàn)略的關鍵成功因素或結果領域，據此設計發(fā)展性的關鍵績效指標。發(fā)展性指標的作用在于，以更為清晰和量化的標準，闡述企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，指明企業(yè)經營的方向與重點。發(fā)展性指標與企業(yè)戰(zhàn)略密切相關，而企業(yè)戰(zhàn)略是一個動態(tài)發(fā)展和不斷詮釋的過程；因此，發(fā)展性指標的評價標準在于，指標是否緊跟企業(yè)戰(zhàn)略的變化，是否對有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略的實現。嚴謹的戰(zhàn)略分析、及時的合理調整，這是確保發(fā)展性指標效度的關鍵。
2.改善性指標：基于企業(yè)經營改善的關鍵績效指標。 中國的很多企業(yè)，在運營管理中存在一些“短板”，有很大的改善空間。這些短板雖與企業(yè)戰(zhàn)略無直接關系，但如不及時抬升，會制約企業(yè)戰(zhàn)略的實現。比如，某企業(yè)奉行“產品領先戰(zhàn)略”，產品推向市場的速度很快，但由于技術支持和服務跟不上，導致客戶抱怨和流失。因此，企業(yè)必須針對自身短板，階段性地重點加以改善。具體選取改善性指標時，可以從指標的波動性程度切入，通過與外部標桿企業(yè)數據進行對照分析，發(fā)現那些波動性大、差距也大的指標。
3.監(jiān)控性指標：基于企業(yè)經營保障的關鍵績效指標。
還有一類指標，如安全指數、質量指數等。其最大的特點是，只能保持，不能惡化。若加以“改善”，對企業(yè)運營起不到重要的推動作用；若發(fā)生“惡化”，則必定嚴重損害企業(yè)的運營。從本質上說，這類指標對現實工作牽引性不強，更像是一種“高壓線”。通常采用扣分的方式，即維持現狀屬合格，出現“惡化”事件則扣分。
（1）目標明確，有利于公司戰(zhàn)略目標的實現
kpi提倡的是為企業(yè)內外部客戶價值實現的思想，對于企業(yè)形成以市場為導向的經營思想是有一定的提升的。
（1）kpi指標比較難界定
kpi是對組織運作過程中關鍵成功要素的提煉和歸納。一般有如下特征：
1.具有系統性
下道工序是上道工序的客戶，上道工序是為下道工序服務的，內部客戶的績效鏈最終體現在為外部客戶的價值服務上。
kpi是對組織運作過程中關鍵成功要素的提煉和歸納。一般有如下特征：
1.具有系統性
下道工序是上道工序的客戶，上道工序是為下道工序服務的，內部客戶的績效鏈最終體現在為外部客戶的價值服務上。
2.分分必爭，企業(yè)價值觀淪陷。
kpi考核蘊含的是一種績效管理思想，而非一種績效算分工具，同時，kpi考核的成功實施也需要完善的信息管理系統作為支撐。遺憾的是，很多國內企業(yè)不去花心思完善自身的信息采集方式，修正不同崗位的關鍵績效指標，卻一味地追求考核指標的面面俱到以及數量化與準確化。試問，這種打分方法除了主觀臆斷之外，還有多少科學成分在里面? 在以“分數”定命運的企業(yè)里，員工必然會調整自己的為人處事方式，他們會花費相當多的時間和精力來研究考核分數的來龍去脈，當然也會為一分之差而與管理者爭個面紅耳赤。長此以往，分數取代工作成為企業(yè)管理的主題，企業(yè)價值觀淪陷成為必然。3.人際關系緊張，核心人才外流。
在價值觀顛倒的企業(yè)里，人際關系變得非常微妙，八面玲瓏的和事老開始走俏。一般來說，努力做事的人是不善于“精心做人”的。對于工作能力比較強的核心技術人員來說，特定的性格決定了他們“精心做人”的能力非常弱。盡管他們平時工作比較賣力，但在“算分”運動中未必能夠討得高分。作為掌握核心技術的員工，最痛苦的事莫過于不被領導賞識和認可，看著與個人貢獻不對等的考核分數，棄暗投明成為他們脫離苦海的最佳選擇。
kpi考核難點
1.戰(zhàn)略目標的缺失 2.管理基礎的差異
1.各職責部門要將kpi考核作為部門管理的基礎性工作進一步落實。
根據公司對部門考核的工作要求，首先要求本部門先對kpi考核進行自評，目的在于強化管理者的責任意識，了解并掌握本部業(yè)績情況并加以改善。2.考核流程與職責待進一步明確。
人力資源部在考核工作上，所擔任的是一個組織、輔導并督促改善的角色。職責部門是考核的主體實施單位。
3.將kpi考核切實落實到每個人的工作改善與業(yè)績提高上。
公司每月中旬召開kpi考核工作會議，通報各部門在上月kpi考核情況，目的在于讓管理者更清楚地了解業(yè)績情況。
考核標準
4.第四，同行業(yè)標準數據 5.公司的現狀
6.公司客戶的要求[2] 考核公平性
所謂公平是指在公司內部或外部從事同類業(yè)務或管理工作在運用kpi考核時的機會均等。不公平是指要么沒有為被考核者設置同一起跑線，導致參與者機會不均等，要么是考核結果讓參與者感覺或認為差距太大，無法接受，或者有的人努力了或有業(yè)績了但kpi考核結果卻不好，而不努力或沒業(yè)績的人kpi考核結果卻很好，這樣的不公平最容易導致kpi考核失效，嚴重的會沖擊公司業(yè)績導向的核心文化，打擊做事人的積極性，有能力的人才留不住，最終導致公司競爭力的下降。所以說公平是被考核者最為關注的問題，也是kpi考核中的核心問題，往往也是實際工作中考核方最容易忽視的問題。
有意思的是，實際工作中大家最為關注的卻往往是結果公平，即喜歡追求大家都差不多。也許參與者大多受傳統文化的影響，特別關注結果公平，且極端化為絕對的平均主義，所謂“均貧富”，“茍富貴，勿相忘”。而這恰恰是kpi考核最為忌諱的，因為平均主義是以犧牲效率為前提的，大鍋飯的結果是沒飯吃，對此我們有過太多的教訓。為此，kpi考核方必須牢記，公平一定是指起點公平，要為參與者設計機會均等的起跑線，要承認參與者能力的差異，真正調動能人的積極性，讓庸人在競爭中淘汰出局，只有這樣公司才能留住有用人才，且社會上的有用人才才會向往和加盟公司，公司才會增強競爭力。同樣道理，目 前中國社會現實也有一個起點公平還是結果公平的問題，改革開放30多年來，我們實現了讓一部分人先富起來，但也導致了收入差距的擴大，如何看待？現 在有一種不好的傾向，就是一味地宣傳平均主義，追求絕對的平均，動不動拿富人開刀，有些媒體甚至鼓動社會的仇富心理，翻版“打土豪，分田地”的絕對平均主義，這是典型的結果公平。其代價是能人不安，創(chuàng)業(yè)精神下降，企業(yè)家地位下降，富人紛紛移民，財富大量流失。起點公平反而被嚴重忽視，市場經濟改革停滯不前，社會公平機制不但沒有進步，反而不同程度的弱化，特權和腐敗更加惡劣。這些現象產生的原因盡管有很多，但與起點公平被忽視，機會均等被剝奪有很大的關系。
不注重起點公平，一定會產生特權行為，在起跑線上就會有人偷跑，社會資源就會向特權階層或既得利益階層傾斜，高考就會變形，農村孩子就會比城里孩子上大學難，或者即便考上了也讀不起，民營企業(yè)就會越來越難，因為一開始就輸了，起跑線就不同。在處理結果不公平、差距過大時，相對平衡是必要的，但絕對不能重回絕對平均主義的老路，更應該關注如何讓結果的不公平回到起點的公平。舉例來說，西方社會普遍征收的遺產稅就是讓結果不公平回到起點公平的最好典型，在西方社會都會征收很重的遺產稅，稅率最高可達70%，例如日本稅務局規(guī)定，凡留下4億日元遺產者，都須交60%的稅金，而超過20億日元者，則要交稅70%.一般遺產大都不是現金，其后代為了繼承遺產就必須交遺產稅，而稅必須是現金，這樣他就要變賣遺產，也許變賣實物遺產的現金還不足交稅，反而欠一筆債。這樣其后代就要認真考慮繼承遺產的問題了，前輩也要考慮是否要留下大量遺產。所以西方富人往往要大量捐贈，甚至裸捐，遺產稅就是一個重要原因。遺產稅的調節(jié)機制是為了富人的后代重新回到起跑線，回到起點公平，從而推動社會的生產力。
會有明確指令的落實，增加了執(zhí)行力的方式，但是也會造成員工缺乏創(chuàng)造力
設計思路
1.運用“魚骨圖”分析法，建立關鍵績效指標體系 其主要流程有：
（c）確定關鍵績效指標，績效標準與實際因素的關系；（d）關鍵績效指標的分解。
2.有些部門工作量化的確有困難，就從工作要求、時間節(jié)點上進行量化
（c）根據公司經理層領導的意見，進行修訂；（d）將修訂稿交各職能部門討論；（e）將討論意見集中，再訂正；（f）上報批準、下發(fā)。
有了關鍵績效考核指標體系，也不能保證這些指標就能運用于績效考核，達到預期的效果。要想達到真正的目的，還取決于企業(yè)是有關鍵績效指標考核的支持環(huán)境。建立了這種支持環(huán)境，同樣是關鍵績效指標設計時必須考慮的。
（a）以績效為導向的企業(yè)文化的支持。建立績效導向的組織氛圍，通過企業(yè)文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突，形成追求優(yōu)異績效的核心價值觀的企業(yè)文化來。
（b）各級主管人員肩負著績效管理任務。分解與制定關鍵績效指標是各級主管應該也必須承擔的責任。專業(yè)人員只是起技術性支撐作用。
（c）重視績效溝通制度建設。在關鍵績效指標的分解與制定過過程中，關鍵績效指標建立與落實是一個自上而下、至下而上制度化過程。沒有良好的溝通制度作保證，關鍵績效指標考核就不會具有實效性和挑戰(zhàn)性。
（d）績效考核結果與價值分配掛鉤。實踐表明，兩者掛鉤的程度越緊，以關鍵績效指標為核心的績效考核系統才能真正發(fā)揮作用。
方案制訂
1.做好實施kpi考核前的宣傳和教育工作，使公司員工認識到kpi考核實施的必要性、重要性、緊迫性。
2.采取有效的激勵措施，承諾公司將從年利潤中拿出x%作為kpi考核的獎金，kpi考核跟員工的直接利益掛鉤。
3.統一kpi指標的制定原理為，把公司的年度經營目標分攤到各個部門形成部門考核目標和部門考核指標，把部門考核指標再分解、細化到部門的各個崗位。
4.采取打分制度，由企管部每月考核執(zhí)行。部門或個人的考核基礎分數為100分，沒有按時完成一項指標就扣x分，超額完成一項指標就加x分，加滿為止。
5.采取公平、公正、公開的考核制度，部門kpi指標的定義要與責任部門主管溝通確定，雙方均無異議時，部門主管要簽字確認。同時，任何加分、扣分、獎罰情況都要得到當事人的確認。
6.每個月盤點kpi考核實施的效果，同時不斷修正考核指標的不足。同時定期公布各部門的kpi完成情況，通過kpi考核最大化的反映員工的工作績效。
1.對不同的人員進行各有側重的績效管理觀念的灌輸。 人們通常把kpi當成了一項任務去完成，而不是把它當成一種提升個人工作績效和企業(yè)管理水平的方法，沒有變成一種自覺自愿的行為。為了保證企業(yè)順利推進績效考核工作，企業(yè)的上上下下必須轉變觀念、明晰角色、各就各位。對企業(yè)高層而言，一個企業(yè)的績效管理體系能否獲得成功，關鍵就看高層是否有決心、有魄力去大力推進。對企業(yè)中層而言，需要努力轉換他們的觀念，讓他們理解“磨刀不誤砍柴工”的道理，有效的績效管理可以有針對性的提升下屬的能力，能夠立竿見影的提升部門的業(yè)績，從而“利己利人”。對基層員工而言，通過績效考核和面談溝通，自己可以及時了解自己的工作在哪些方面做得不夠好，還可以如何改進等等，從而讓個人的能力隨著績效考核的推行而不斷得到提高，員工和企業(yè)都將從此受益。
2.績效的溝通、反饋與改進。只做考核而不將結果反饋給員工，考核便失去它應有的功能和作用。
反饋的主要方式就是績效溝通，因為只有通過績效溝通，才可能讓被考核者了解自身績效，找到工作的不足之處及改進的方法，端正工作態(tài)度，同時通過各種可利用的措施使其工作能力與績效大幅提高，使其工作目標與本部門相一致，并加強團隊與合作精神。缺乏有效的雙向溝通的績效管理，很難真正的達到目的。3.績效考核結果的運用。
1.公司的組織架構是否穩(wěn)定合理及功能是否明確。 這個是最前提，一個公司組織的確定順序一般為先確定經營戰(zhàn)略，依此確立為達到該戰(zhàn)略須建立哪些功能區(qū)塊，在依確定的區(qū)塊確立細部部門，依部門確立職位，這樣一級一級往下確定。若一個組織不穩(wěn)定，對細分公司短長期戰(zhàn)略目標也好，對kpi項目選取也好都有不小的負面沖擊。這是組織穩(wěn)定性的問題，另外得注意組織架構合理性的問題，須檢視哪些功能區(qū)塊已經不符合公司經營戰(zhàn)略，可以裁掉的，哪些是可以合并，哪些是可以重組的，哪些是可以減少的，需檢視到職位別及職位上個人別。2.公司是否有明確的戰(zhàn)略目標。
比如近一年內目標是什么，近兩年目標是什么，三至五年內目標又是什么，這些要非常清晰合理，如果公司確立不了三至五年中期目標，在建立kpi績效管理體系時至少應明確近兩年的短期目標。若確定了公司級的戰(zhàn)略目標，依現行的組織架構一級一級確定下級單位的分目標（延伸出的問題是：如何確保公司級的戰(zhàn)略目標被下級單位有效地承接，承接不好，就會出現：下級目標達成為100%，而公司級的目標達成卻只有70%的怪事）。3.是否有kpi項目數據支持與處理系統。財務數據如營業(yè)目標達成率、凈利達成率、庫存目標達成率、廢品損失金額、新客戶貢獻度、生產力、用人費用率等等項目是否有明確的來源，非財務數據如iqc一次合格率qc一次合格率qa一次合格率等品質相關項目數據來源，還有訂單交期達成率生產效率等項目數據來源。另外，就人力資源部的項目數據來源舉例一說：人力資源的功能職責及每年的計劃項目戰(zhàn)略，經過一定程序分析篩選得出部門級kpi項目有用人費用率，招聘達成率策略性人員留任率人員離職率薪資發(fā)放及時率平均培訓人時年度訓練計劃達成率等項目（各項目的定義及計算公式略），這些項目有些是財務數據須財務定期提供，有些是本部門須提供的，關鍵點在于各部門是否有定期做數據統計報表。若沒有，就成問題，kpi項目架構得再合理，由于沒有數據支持系統得不到數據就分析不了各項目的達成情況。
4.就是得合理架構各級部門的kpi項目（定義，公式，數據來源，提報單位）體系。
一個企業(yè)的kpi項目體系分為幾個層級：公司級，下面部門級，再下面職位級，三都之間應是相互關聯的，下級單位的kpi項目應有效承接上級單位的kpi項目。確定順序為首先確定公司級的整體目標，然后確定廠級或部門級的。公司級的戰(zhàn)略目標項目應納入公司級的kpi項目中進行管理，并做好項目目標分解，分解到哪個部門該部門就應納入其kpi項目中并確認目標值。
除公司的戰(zhàn)略項目就納入kpi管理中外，各部門的關鍵成功因素項目也應納入kpi項目中進行管理。
5.合理確定kpi項目的目標值。
設計步驟
部門績效指標根據公司關鍵成功因素和部門職責確定，結合公司重點業(yè)務領域分析，由上級領導和部門負責人共同確定部門的關鍵績效指標。關鍵績效指標主要分為兩類：業(yè)績指標和行為指標。業(yè)績指標是對部門經營效果或履職情況的綜合評價，是重點業(yè)務領域的關鍵指標，業(yè)績指標可量化，屬于定量性的指標。業(yè)績指標根據部門的業(yè)務重點和工作性質，運用平衡計分卡、魚骨圖分析法等確定部門相關的要素目標。
運用kpi法設計部門和崗位績效考評指標需要經過4個步驟。第一步：
列出部門和崗位的工作產出由于kpi要體現績效對組織目標的增值，是針對對企業(yè)目標起到增值作用的工作產出設定的，因此要想設定部門和崗位kpi首先要確定各部門、崗位的工作產出。確定工作產出的基本原則主要有：（1）結果優(yōu)先原則：一般來說，定義工作產出首先要考慮最終的工作結果，對于有些工作，如果最終結果難以確定，就采用過程中的關鍵行為。
（2）增值產出原則：工作產出必須與企業(yè)目標相一致，在企業(yè)的價值鏈上能夠對企業(yè)年度kpi及業(yè)務重點產生直接或間接的增值。
（3）客戶導向原則：在確定部門和崗位工作產出時，要考慮誰是他們的內外部客戶，明確他們的要求和期望。
（1）通常在評估該部門或崗位工作產出時，我們關心什么？（數量、質量、時限、成本）（2）我們怎樣衡量這些工作產出？（數量、質量、時限和成本）
回答出上述問題后，基本上就可以得出該部門或崗位的kpi了。部門和崗位kpi一般應比較穩(wěn)定，所以企業(yè)應對其kpi進行規(guī)范定義，對每一kpi建立“kpi定義指標表”，包括指標名稱、指標定義、計算公式、相關說明、數據收集、數據核對、統計周期等?！発pi定義指標表”用來幫助被考評者接受和理解并全面透視kpi存在的價值和意義。
1.確定業(yè)務重點
審核主要是為了確保關鍵績效指標能夠全面、客觀地反映被評價對象的績效，而且易于操作。每一個職位都影響某項業(yè)務流程的一個過程，或影響過程中的某個點。在訂立目標及進行績效考核時，應考慮職位的任職者是否能控制該指標的結果，如果任職者不能控制，則該項指標就不能作為任職者的業(yè)績衡量指標。
例：審核這樣的一些問題：多個評價者對同一個績效指標進行評價，結果是否能取得一致？這些指標的總和是否可以解釋被評估者80%以上的工作目標？跟蹤和監(jiān)控這些關鍵績效指標是否可以操作等等。
【kpi體系用什么工具系統來實施？】 kpi體系實施的最大難點在于用什么工具系統來實現？在傳統的管理領域中，大多采用excel來實現。其缺點是手工操作容易出錯，而且工作量大。亦因傳統的kpi體系實施是采用excel模式，往往具有即時數據性的kpi管理與考核成為事后的數據統計模式。在當代科技高速發(fā)展中，現已經有專業(yè)的kpi績效管理系統可實現數據全自動化處理。
流程管理績效指標設計 審批流程工作計劃篇三
2、以^v^新學期^v^刺激消費群，吸引目標消費群及潛在的消費群，最大限度地擴大銷售額，實現銷售業(yè)績的增長。
二、活動對象
所有在校大學生以及周邊小區(qū)居民
三、活動時間和地點
時間：20xx年3月1日——20xx年3月10日
地點：校園超市內
四、活動主題
^v^盡享超低價，新學期巨獻^v^
五、活動方式
1、活動期間，每3天前100名到超市的顧客都會獲得康師傅飲品一瓶，而且一次性消費滿58元可免費獲得護手霜一支；滿78元可免費獲得精美套杯；滿98元可獲得高檔鼠標一個；滿108元可免費參加^v^購物大抽獎^v^活動：特等獎：數碼單反相機（1名）；一等獎：超市500元購物卡（3名）；二等獎：大毛絨玩具一個，價值200元（5名）；三等獎：高檔毛巾一條（20名）。
2、價格促銷，活動期間生活必需品一律打七折，食品類一律八折。
3、限時購買，將品牌化妝品和睡衣作為限時促銷商品來銷售，時間為3月3日和4日。
4、限量購買，將袋裝整提紙抽、洗衣液設為限量購買商品，由于價格便宜，所以每人限購2件。
六、廣告配合方式
1、在活動現場掛大幅橫幅，突出活動主題內容，并且設有活動咨詢臺；
2、安排人員在校園展板，寢室張貼有關超市促銷活動的海報；
3、安排工作人員在學生上課、下課的必經之路上發(fā)放宣傳單；
4、在學校的校園期刊或報紙上登促銷廣告
七、前期準備
人員安排：
（2）現場要有一定數的秩序維持人員；
（3）現場咨詢人員，銷售人員既要分工明確又要相互配合；
（4）應急人員（一般由領導擔任，如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理）。 物質安排：2月26日前準備好所有參加促銷活動的商品。
人員培訓：對現場咨詢人員、銷售人員進行培訓，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
八、中期操作
1、工作人員第一個到達現場，各就各位；
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單，介紹活動和產品，引導顧客至進入超市內；
4、銷售人員準備銷售事項，介紹銷售產品；
5、贈品在規(guī)定時間發(fā)放不宜太早太晚，發(fā)放時登記個人資料，簽字；
6、結束時清理現場，保留可循環(huán)物品以備后用。
九、后期延續(xù)
2、對活動進行追蹤報道、終端建設、終端走貨及廣告調整、總結報告歸檔。
十、費用預算
1、活動現場橫幅、咨詢臺，海報、現場裝飾1000元；
2、活動宣傳單打印1000元；
3、校園期刊或報紙廣告500元；
4、發(fā)傳單工作人員，在活動前派發(fā)，300元；
6、康師傅飲品300瓶，750元。
合計成本：15450元左右
十一、意外防范
3、做好各種意外發(fā)生的防范措施，維護好現場的秩序；
4、做好應急人員安排，必要時可以與公安及保安聯絡，請求其支援。
十二、效果評估
借助新學期這個契機，由于大學生們在開學之初資金都比較充裕，而且都需要購買一些生活用品等展開此次促銷活動，采用一系列的促銷手段，預期會產生滿意的效果。
流程管理績效指標設計 審批流程工作計劃篇四
（3）協助企業(yè)衡量它在多大的程度上實現了其在競爭性市場中期望的目標。
（1）績效指標的設計必須是自上至下的，體現整體的要求。
例如，我們在供應鏈績效指標設計時可以參照scor模型，最高層的績效指標包括供應鏈可靠性（supply chain reliability）、供應鏈響應能力（supply chain responsively）、供應鏈柔性（supply chain flexibility）、供應鏈成本（supply chain cost）四個方面。在計劃、采購、制造、交付和退貨流程中，所有的子流程績效指標的設計都是與此相關的。
（2）流程績效指標的設計必須關注可衡量性，并且充分考慮it的支持。
在流程績效管理中關鍵是實時性和客觀性，只有這樣才能及時改進業(yè)務中的偏差。由于流程績效分析需要大量的基礎數據，人工收集和分析這些數據，管理成本非常巨大，因此需要充分利用it的支持。
（3）從全流程的角度出發(fā)，避免統計口徑的差別。
比如采購部認為物料及時到貨率是指及時到貨的訂單占總訂單數的比例，但是生產由于某些關鍵物料不能按時到貨，仍然無法按計劃生產，因此及時到貨率應該按照乘上物料齊套率。
（4）通過反復驗證，確保指標的可靠性。
流程指標在設定之初往往有考慮不到的地方，比如數據不可收集、指標的統計范圍不合理、數據的真實性得不到保證等，這就需要我們進行及時的修正。
其次對產生不良庫存的原因進行細分：包括市場預測偏差、庫存結構不合理、提前期不合理、mrp計劃百分比不合理、安全庫存不合理、版本升級、試生產批量不合理、eco更改等等。
最后通過分析得出各種原因造成的不良庫存的比例，針對原因提出改進的方法和實施計劃。這樣才完成了流程績效分析的過程。
最后流程績效管理需要企業(yè)建立一整套的管理制度，包括保證基礎數據及時性和準確性的日清日結管理制度，擬制、審核、分發(fā)、回饋各種信息、報表、報告的制度，各種例會的程序和決策制度。
流程績效管理真正要產生效果重在執(zhí)行，而我們發(fā)現全面了解信息的人往往并沒有直接的權力去調度相關的資源，因此與流程績效相關部門的協同顯得至關重要。成功企業(yè)的經驗告訴我們，首先企業(yè)必須構建嚴格的流程驅動的文化，提倡組織的橫向溝通和協調，建立對客戶和企業(yè)負責而不是僅對上司負責的正確的理念。同時使每一個流程都有owner，并無論這個owner職位的高低和管轄范圍的大小，都賦予召集、協調和監(jiān)督的權力，那么，企業(yè)才有可能持續(xù)的改進和提高。
流程管理績效指標設計 審批流程工作計劃篇五
一,一份完整的汽車營銷計劃的編制流程圖
摘要使領導迅速了解所提供建議計劃的簡略概要
目標確定銷售量市場利潤形象客戶服務等方面的目標
策略制定它描述為實現計劃目標而采用的主要營銷方法
控制說明如何監(jiān)控該計劃
當前當前營銷現狀分析內容
外部因素
營銷環(huán)境
企業(yè)自身
購車者
競爭者
內部因素
項目內容
營銷環(huán)境分析1人口統計,經濟環(huán)境,法律環(huán)境,社會文化環(huán)境
3經濟變動(經濟發(fā)展經濟增長等)銷售收入深受經濟變動的影響
勢等.行業(yè)分析1市場規(guī)模的分析市場增長速度的分析
3行業(yè)在成長周期中目前所處的階段分析
4競爭對手的車輛,服務
5到達購車者的分銷渠道種類
競爭者分析1 是否有競爭對手加入,競爭對手的營銷策略如何?
2銷售政策:如變更交易條件或付款條件,銷售方法對銷售額所產生的影響
3汽車銷售員
營銷環(huán)境分析:
法律法規(guī)環(huán)境企企業(yè)的定價廣告促銷等活動都會受到政策的限制
摘要車型業(yè)績備
年年年年年年
行業(yè)統計資料a銷售
占有率
b銷售
占有率
c銷售
占有率
公司資料銷售
占有率
占有率
占有率
主要競爭者資料銷售占有率
占有率
占有率
市場發(fā)展動向
競爭關系動向
總需求量
競爭者基本情況調查表:
競爭對手名稱
公司地址
業(yè)務人員數量
平均學歷
平均年齡
服務時間
銷售員口才
能力技巧
開發(fā)顧客方式
銷售員給顧客的印象
業(yè)務方針及做法
培訓體系
行業(yè)水平
企業(yè)文化
市場策略
銷售的對象
代理的品牌
車輛種類
市場占有率
顧客評價
其它特別的人事地物時
流程管理績效指標設計 審批流程工作計劃篇六
為深入貫徹落實^v^中央《關于加強社會主義協商民主建設的意見》（中發(fā)〔2015〕3號），充分發(fā)揮人民政協協商民主重要渠道作用，推進協商民主廣泛多層制度化發(fā)展，按照縣委相關部署要求，結合市政協2015年度協商計劃安排，研究制定了政協xx縣委員會2015年度協商工作計劃。
一、指導思想和基本原則 （一）指導思想
1.堅持圍繞中心、服務大局。緊扣縣委縣政府全面深化改革、著力改善民生、加強法治建設等重大部署，科學選題，開展協商議政，做到與黨和政府目標同向、行動一致。
2.堅持發(fā)揚民主、增進共識。堅持協商于決策之前和決策實施之中，營造平等議事、團結和諧的良好氛圍，在充分協商中廣集民智、增進共識、匯聚力量。
召開三次專題常委會議，重點圍繞以下專題進行協商：
以專委會為依托，深入開展對口協商。
組織委員對公路段和地稅局開展民主評議；對縣供電公司和農委開展民主評議“回頭看”。
三、精心組織實施，確保協商成效
（一）認真部署安排。年度協商計劃報經縣委審定同意后，由縣委辦公室、縣政府辦公室、縣政協辦公室聯合行文組織實施?？h政協牽頭具體安排落實協商計劃相關事宜。
（二）深入調查研究。列入協商計劃的重要議題，縣政協組織協調縣各^v^、工商聯、各專委會、各界別、基層政協聯絡組xx縣直相關部門等各方面力量，深入開展調查研究，加強分析論證，保證建言質量，為搞好協商活動奠定基礎。
（三）加強組織協調。協商活動列入縣委辦公室、縣政府辦公室、縣政協辦公室聯席會議重要內容，加強政協協商與黨委、政府工作的有機銜接，做好協調縣領導和有關職能部門負責同志參加協商活動工作，安排相關部門就協商內容做好充分準備，強化協商互動，提高協商成效。
（四）搞好成果轉化。健全完善協商成果的采納、落實和反饋機制。縣委、縣政府領導對協商成果作出批示意見后，有關職能部門抓好辦理落實工作，辦理結果報告縣委辦公室、縣政府辦公室、縣政協辦公室。
流程管理績效指標設計 審批流程工作計劃篇七
1、在轉出地停保并打印參保憑證(可自行到所屬社保局打印《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》)
2、參保人申請轉入。
3、資料齊全符合轉入條件，社保經辦機構上傳聯系函至省內轉移平臺同時寄出聯系函至轉出地。
4、轉出地辦理轉出業(yè)務并轉出基金。
5、將《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》交給轉入地社保機構，轉入地社保機構出具的《養(yǎng)老保險關系轉移聯系函》和社保局出具的《基本養(yǎng)老保險關系省內轉移信息表》將通過養(yǎng)老保險關系省內轉移平臺交換數據。
6、確認完成轉移接續(xù)。
1.深圳養(yǎng)老保險跨省轉移辦理流程
2.個人基本養(yǎng)老保險關系跨省轉移工作流程指南
3.養(yǎng)老保險跨省轉移所需資料一覽
4.養(yǎng)老保險跨省轉移所需資料有哪些？
5.基本養(yǎng)老保險能跨省轉移嗎?
6.資陽養(yǎng)老保險轉移辦理流程
7.養(yǎng)老保險如何跨省轉移？
8.最新養(yǎng)老保險跨省轉移指南
9.養(yǎng)老保險跨省就業(yè)怎么轉移接續(xù)
10.養(yǎng)老保險跨省轉移需滿足的條件有哪些？
流程管理績效指標設計 審批流程工作計劃篇八
踐諾活動，提高思想素養(yǎng)，堅定政治方向，牢固樹立科學的人生觀、價值觀。在實際工作中，發(fā)揮好表率作用，對上，自覺接受和服從，把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權，清清白白為政，作為自己的行為準則，擺正個人與政府的關系，從大局出發(fā)，凡事以大局為重。
1、堅持做到按原則、按程序辦事，從不以權謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事，切實通過自己的一言一行、一舉一動，為黨工作、為群眾服務。
2、堅持廉潔從政，自覺接受群眾監(jiān)督。始終按照工作權限和工作程序履行職責，堅持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權力，勤勤懇懇為人民服務。無論是選拔干部還是重大事項決策，始終堅持民主集中制原則，公開辦事，不搞一言堂、家長制，不搞暗箱操作。
3、堅持嚴以律己，不搞以權謀私。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。在招待來客等方面，始終堅持能省即省的原則，不搞形式主義，不搞鋪張浪費，盡量把有限的財力用于鄉(xiāng)經濟建設和公益事業(yè)的發(fā)展上。
1、理論學習缺乏自覺性。我作為一把手，自身形象如何，對全鄉(xiāng)干部影響極大。平時，理論學習缺乏自覺性，總認為工作忙，沒時間，不是千方百計擠時間進行學習、武裝自己，客觀理由多，主觀不努力。
2、運用理論指導工作實踐不夠。具體表現在：一是對^v^理論缺乏全面理解；二是有時對“科學發(fā)展觀”的動用采取實用主義的態(tài)度。三是對“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實質理解不夠透徹。
（二）在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風：
1、工作布置多，抓落實不夠。有很多工作想到了，看到了，也安排布置了，但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題，對領導班子的工作強調不夠，致使工作成效不明顯。
2、協調處理問題多，事務性工作多，影響了抓大事講大事的時間和精力。整天忙忙碌碌，星期天幾乎從未休息，把副職和一般干部拉的也不得安寧，缺乏綱舉目張的工作方法。
3、對政府工作人員教育管理力度不夠，整體干部素質應進一步強化，特別是要警惕個別干部在工作中少吃、拿、卡、要行為，防微杜漸、警鐘長鳴。
（三）生活作風方面隨大流
在經濟問題上雖然對自己要求很嚴，做到不貪、不占。但在其它一些地方卻放松了對自己的要求，自律意識不是太強。具體表現在，最近有超標準接待和請吃現象。
綜合以上思想作風、工作作風和生活作風中存在的問題，究其原因，重要存在于兩個方面。
（一）就自身主觀因素而言，重要是理論學習自覺意識不強，對上級的指示精神以致于落實不夠雷厲風行。
（二）就客觀因素而言。重要是一些制度還不夠健全，已經形成的制度落實不夠，有的（中層干部20xx年述職述廉報告）形同虛設。
（一）加強學習，努力提高自身素質
深入學習^v^理論，深刻領會“三個代表”重要思想實質，重新審視自己的思想，樹立改革觀念創(chuàng)新觀念和服務觀念。把學習當作作人、修身、為官的頭等大事。學習政治，增強政治敏銳性；學習上級政策，把握好正確發(fā)展方向；學習業(yè)務知識，提高決策水平；學習外地經驗，促進開展工作。
（二）要講政治，始終保持政治頭腦的清醒和堅定
首先，要始終與^v^保持高度一致，更加自覺、嚴格、認真地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，決不上有政策，下有對策。其二，要善于從講政治的高度上看問題，增強政治敏銳性和政治鑒別力，始終保持正確的政治方向。要正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關系。其三，要不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體，下級服從上級，做決策、辦事情要從大局著眼，服從大局，服務大局。
（三）牢記宗旨意識，強化為民服務的意識
要認真落實十九屆五中全會精神。作決策、辦事情，要堅持人民的利益高于一切，全心全意為人民服務。其次，要深入實際，深入基層，到群眾中去，傾聽群眾呼聲，切實維護廣大群眾的正當利益。其三，要腳踏實地，干事創(chuàng)業(yè)。要把對人民的感情，對社會的責任凝聚到工作中，在自己任職期間扎實的為社會、為群眾辦一些實事。
（四）加強廉政意識、防微杜漸
要按照黨風廉政建設責任制的要求規(guī)范，把增強班子團結作為干好工作的基本保證，把個人關系和盛情作為工作的一種延伸自己的行為，樹立自身良好形象。更要加強自律意識，防微杜漸，堅持原則，做到一身正氣。
（五）轉變工作作風，把不斷改進工作作風作為推動工作落實的重要手段。要樹立為民服務的意識，不斷改進工作作風，要擠時間、抽時間深入基層，調查研究，了解群眾疾苦，聽取群眾呼聲。了解情況，解決問題，并總結經驗，以點帶面，指導全局工作。
以上自查，從主觀上說，我是重視的，查擺問題是認真的，但畢竟我覺悟程度有限，可能會有疏漏和不妥之處，懇請批評指正。
流程管理績效指標設計 審批流程工作計劃篇九
工作計劃
一.工作計劃
十月份：
1.統計青協老會員人數，并聽取會員關于青協的發(fā)展意見。
2.和副社做好本學期的工作計劃和安排，明確責任和負責版塊，并做好招新工作準備。
3.積極做好招新宣傳和面試工作，并做好會員培訓和學習青協的各種規(guī)章制度，使他們盡快的適應青協這個大集體。
十一月份：
1.策劃，組織舉辦“失物招領”活動，是社團活動更貼近大家的生活。
2.加強和其他各部門的聯系，相應的協會活動積極去組織本社人員去完成。
3.組織并安排本社參加校區(qū)運動會的志愿者，盡力讓服務工作工作有計劃，有秩序的進行。
4.積極尋找并建立青協商學院活動基地，加強對外交流。
十二月份：
1.在校區(qū)雙招會來臨之際，做好各項招聘會服務工作，為企業(yè)和大四學長學姐提供一個良好的招聘服務環(huán)境。
2.組織，安排本社志愿者為校區(qū)文化節(jié)活動服務，為活動的成功舉辦而奉獻自己的力量。
3.最好期末本社的活動總結工作，找出不足和缺點，并對表現優(yōu)秀的同學予以鼓勵。
其他活動：
3.血站,開始時候就安排好服務人員,專人負責定期到血站義務工作。
4.接到協會其他活動，積極組織人員參加，與此做好相應的協調工作，和其他社，部共同完成活動。
二．職能與要求
服務社工作：
1.積極做好每次活動的策劃和總結工作，活動結束兩日內歸還活
動中所用物品到辦公室，并配合紀檢干事完成活動情況記錄、人員參與情況記錄，方便以后考核。
2.本社成員自行組織參與一些有利于社會人民的活動并建立自
己的實踐基地。
3.積極加強和其他各社互相聯系，協調完成協會工作。
4.加強與三個部門之間的合作，共同完成活動計劃，并自覺接受
其他部門的監(jiān)督。
社長和副社職能：
1.帶領本社會員嚴格遵守青協的各項規(guī)章制度，聽從協會的安排，積極開展.組織各項活動。
2.應該盡量多抽一點時間集合部門成員開個小會，不為別的，多增進大家的相處以及以后工作的協和。但是時間不宜過長，努力帶動氣氛。
3.做好每次活動的策劃和總結工作，找出不足和缺點進行分析。
4.對于提交的任務，應該提出相應缺點，并就此給出相應的建議，而不是一口否決會員的努力，對表現優(yōu)秀的會員予以鼓勵。
5.協調社里的所有成員都應該齊心協力一起工作，而不是把所有的事都推給一個人，自己從來不管事。
1.嚴格遵守青協的各項規(guī)章制度。
2.參加活動按時到集合地點，活動期間不早退，積極工作。
3.每次做活動認真負責，會員之間相互合作，相互配合。
4.做一名合格的志愿者，不斷的完善自己。
下，上下一心，群策群力，通力合作,青協的明天一定會更加美好，我們志愿服務事業(yè)也一定會有更好的發(fā)展??！
流程管理績效指標設計 審批流程工作計劃篇十
今天酷貓寫作范文為大家準備了最_支部下半年工作計劃書精選，有興趣的不妨來查閱下，希望看完后對您有參考價值。
一、加強理論學習，提高黨性修養(yǎng)。
學習和宣傳黨的十八大精神，全面理解科學發(fā)展觀和建設社會主義和諧社會的基本內涵及精神實質，按照“固本、創(chuàng)新、和諧、發(fā)展”的總要求，著力打造一支講黨性、顧大局、忠于企業(yè)、服務企業(yè)的勘查隊伍，努力營造朝氣蓬勃、奮發(fā)圖強、百家爭鳴、百花齊放的工作氛圍，推進公司勘查事業(yè)和諧、有序、高效發(fā)展。
二、加強組織建設，提高管理績效。
完善組織架構，理順管理流程，提升管理績效。具體方式為支部成立黨小組，野外項目符合條件的成立臨時黨小組，將黨建與一線生產結合起來，讓廣大青年黨員在實踐中鍛煉、成長。
三、加強制度建設，確保安全生產。
進一步學習和貫徹落實公司生產安全管理辦法，加強職業(yè)安全教育，強化電化工作安全意識，讓廣大職工從根本上認識到安全生產問題的重要性，切實保障廣大職工的生產安全;編制應急預案，進一步做好危險源識別、安全培訓和安全三級教育工作，切實保證安全標識、勞保和安全防護用品的資金投入，確保安全生產無事故。
四、加大培訓力度，提升勘查能力。
充分利用科學技術管理論壇、短期專項培訓、重點項目現場培訓、出隊前集中培訓和收隊后總結交流等多種形式，加大技術知識和管理能力的培訓力度。
五、加強項目管理，提升勘查績效。
進一步強化項目安全管理意識、風險防范意識和成本控制意識，做好勘查項目預算管理，技術管理，時間、成本和質量管理，降低勘查風險，將勘查效益最大化。
六、加強宣傳教育，做好典型示范。
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