計劃可以幫助我們明確目標、分析現狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進行調整和修正。計劃可以幫助我們明確目標,分析現狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
內訓師培養(yǎng)計劃篇一
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工作計劃范文模板大全(一)
隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計劃?;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
四.計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
工作計劃范文模板大全(二)
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
內訓師培養(yǎng)計劃篇二
前不久,我有幸參加了**商行舉辦的初級內訓師課程培訓。培訓共分為開班儀式及團隊建設、內訓師職業(yè)素養(yǎng)及課程開發(fā)設計、學員課程展示三大部分。
團結協作,建家愛家。在開班儀式中,我們觀看了**商行的紀實片,讓我們對**商行的發(fā)展歷程和企業(yè)文化有了更加詳細的了解,同時,也極大的激發(fā)了我們奮勇拼搏、開創(chuàng)創(chuàng)新、建家愛家的強烈意識。在學員管理制度的學習和探討中,讓我們認識到遵章守紀的重要性,依章辦事,也切實提高了我們的學習效率和執(zhí)行力。在團隊建設中,我們從素不相識到相融以沫,成為相親相愛的一家人,在整個活動建設中,我們團結協作,群策群力,共同完成老師分配的各項任務,雖然最終得分和預期還有一定差距,但我們每個人都非常滿意,因為那是我們集體智慧的結晶,是我們全體成員用真心、暖心和愛心建立的家園。
點滴積累,成就自我。在專業(yè)知識培訓過程中,我們對內訓師的職業(yè)風范、基礎素質、控場技巧、課程設計有了更深刻的認知和了解。培訓前,我們要根據學員實際需要或存在的問題來確定培訓內容,課程設計符合實際需求,體現實用性,堅持需要什么就培訓什么,缺什么就補什么的培訓原則。培訓中,課程結構要邏輯清晰,條理清楚,從為什么、是什么、怎么做三個方面來理清課程思路,充分利用形式多樣的培訓手段,激發(fā)員工學習熱情。培訓后,我們要通過現場指導、遠程監(jiān)控、實地指導、工作經驗定期分享交流等形式對學員學習成果進行監(jiān)督管理,促進培訓落地實施。同時,我們更要注重對知識的積累和更新,為職業(yè)生涯發(fā)展和學員業(yè)務指導奠定堅實的基礎。
學以致用,精彩呈現。在課程的最后兩天,每位學員根據所學內容進行課程展示,培訓老師現場逐一點評,讓我們知道自身存在的不足,明確下一步發(fā)展目標。
內訓師培養(yǎng)計劃篇三
行走江湖的職業(yè)講師,沾了自由兩個字,就成了很多內訓師的奮斗目標,他們也想在全國各地到處飛,享受鮮花和掌聲,和培訓公司一起大口吃肉,大秤分金銀,不過跨出自由講師的這一步,對很多內訓師來說千難萬難,下面應屆畢業(yè)生網小編說說幾個難關吧。
1、內訓師強勢,職業(yè)講師服務。內訓師在企業(yè)大多有職務,他們甚至是學員的上司。內訓師只要把課程開發(fā)好了,把課程講好就可以了,即便講砸了,學員也不能把他們這些領導怎么樣。所以很多內訓師在授課時,非常強勢,講究控場,點名讓學員發(fā)言,讓學員競賽等,各種手段,學員都無力反抗,內訓師很容易以講師為中心。
而職業(yè)講師是逃不掉的,培訓經理和培訓公司,都可以說項目搞砸了,那是職業(yè)講師的問題,不是學員的問題,不是場地的問題,職業(yè)講師要為培訓承擔完全責任,以學員為中心是職業(yè)講師必然的.選擇。那些準備跳出來做職業(yè)講師的內訓師,他們從強勢變?yōu)榉眨瑢械侥髩毫Α?/p>
2、內訓師是指派,職業(yè)講師靠推銷。公司要做什么項目了,就會安排內訓師上課,內訓師不愁沒課上,只會愁因為上課而耽誤了工作,或愁課程質量怎么提高。而職業(yè)講師就不同了,全國幾萬個職業(yè)講師,都能上《溝通技巧》課,企業(yè)為什么找你來上課?培訓公司為什么推廣你的課?所以職業(yè)講師一定要有強大的市場推廣能力!
我是靠寫文章來推廣自己的,10年職業(yè)講師生涯,我寫了100萬多字的原創(chuàng)文章,出了4本書,現在我每周都能收到最少一家培訓公司發(fā)來的,索取課程大綱的郵件。還有的講師靠助理推廣,有的講師靠群發(fā)郵件,有的講師靠qq群推廣,有的講師要不斷參加各種論壇做嘉賓,八仙過海各顯神通,沒有推廣技巧和意識的內訓師,做不了職業(yè)講師。
3、內訓師旱澇保收,職業(yè)講師靠天吃飯。內訓師不必擔心,下月工資能否到賬,他是旱澇保收,他們是家畜,有人喂養(yǎng)。職業(yè)講師經常為下個月課太少而發(fā)愁。我最近就收到廣州某好友講師的qq留言,說他12月和1月課都很少,每天在家閑坐,想七想八。職業(yè)講師是自己覓食的野獸。作為內訓師,你的性格是不是貪圖舒適,是不是愿意承擔風險,是不是愿意不斷學習,你的家庭是不是能支持你,這些都是野獸必須條件。
就像職業(yè)經理人羨慕老板一樣,他們覺得老板掙錢多,但忘了老板操心多,忘了老板承擔了巨大風險。企業(yè)破產了,跳樓的是老板,高管們又到別的企業(yè)打工。職業(yè)經理人可以懈怠,但老板不能懈怠,不進則退。內訓師和職業(yè)講師,就像職業(yè)經理人和老板一樣。
內訓師培養(yǎng)計劃篇四
前些天本人參加公司組織的杜杰老師的《內訓師企業(yè)內訓師》培訓練,感覺不錯,談不上心得,就順便說幾句吧,具體如下:首先非常感謝公司及領導為本人提供學習的舞臺,這兩天的《內訓師企業(yè)內訓師》培訓內容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用。內訓師企業(yè)內訓師培訓教材中每一個精辟的總結個人覺得都很值的我們去思考、學習、借鑒與應用。
通過此次《內訓師企業(yè)內訓師》的培訓學習,讓我們看到了作為一個職業(yè)培訓師是需要經過各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門專業(yè)的學問,從需求分析,課程開發(fā),教材設計,培中實施到最后的檢討評估是一個閉環(huán),是一個完整的addie模型,每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的,一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。
我們當前是在企業(yè)而非校園,所以培訓師培訓的方法及參訓者的學習心理與學校不同,對成年人進行培訓時,培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最后必須聯系工作實踐,只有這樣,參訓的成年人才能更快的吸收、領悟與學以致用。
作為培訓師而言,必須是崗位的專家與培訓的教練,即培訓師在理論方面要全面,知識方面要專業(yè),見解方面要獨到,培訓時要引導思維,要啟發(fā)思路,要示范點評。培訓師必須具備自編自導自演的能力;必須擁有較好的表達、專業(yè)、激勵、制作、應變及學習的能力;必須擁有專業(yè)的形象與魅力,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調、停頓,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結性的陳述等。其實作為培訓師而言除了要具備專業(yè)的能力之外,還必須認真思考受訓對象的心理,作為培訓師,如何掌控課堂的技巧也是致關重要,即培訓師首先需要引發(fā)與刺激學員對課程興趣,其次讓學員參與課程,接著根據培訓師自身經驗展開案例進行自我反思,然后對所列舉的案例進行提煉與總結,最后強調讓學員回去必須實際運用,只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。
通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧,這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了,其實一次專業(yè)的培訓首先要讓學員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉變。教導的過程一般要具備講解、演示、復述、練習與點評各個環(huán)節(jié),同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環(huán)節(jié)。其實給我感受最深是:本人在教學的過程中經常容易忽視點評環(huán)節(jié),而在點評的環(huán)節(jié)經常容易忽視點評確認環(huán)節(jié),在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優(yōu)劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀的站在學員角度思考問題,要雙向的聽意見,問題要聚焦等。
總之,此次《內訓師企業(yè)內訓師》的培訓對本人而言真的是雪中送碳,受益匪淺,相信對本人今后的實際工作大有益用。這次培訓讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧,也讓我學到了更加靈活的教學方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領導、感謝公司培訓部,是你們讓本人能夠及時充電、學到了方法、學到了技巧,未來本人一定將所學的方法與技巧用到實際的工作中,讓所學方法與技巧在本人的實際工作中發(fā)揮更大的價值。
內訓師培養(yǎng)計劃篇五
一、指導思想
積極倡導文明之風,樹立良好的社會形象,改善轄區(qū)環(huán)境,增強全社會衛(wèi)生意識,為促進社會精神文明建設作貢獻。
二、任務措施
1、調整“控煙工作小組”組成成員,明確分工。在控煙工作領導小組統一安排部署下,定期布置檢查 “控煙”工作。
2、宣傳發(fā)動,通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動,并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實措施。
3、加強督查,嚴格執(zhí)行控煙制度。
4、在公共場所醒目處設置禁煙標志,提醒吸煙者自覺禁煙。
5、在會議室和辦公室設置禁煙標志。
三、工作要點
1、貫徹各種衛(wèi)生工作評估細則要求,努力做好控煙和健康教育工作。
2、加強控煙和健康教育,利用黑板報、宣傳窗每月一到兩次宣傳衛(wèi)生保健控煙知識,增長健康知識,自覺采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預防疾病提高生活質量和健康水平。定期組織青少年參加小型多樣、豐富多彩的體育和娛樂活動,讓青少年在輕松愉快的氛圍中鍛煉身體、增強體質、陶怡情操。
3、結合本單位實際情況,堅持做好禁止吸煙的宣傳工作,并在禁止吸煙的場所內設置醒目的禁止吸煙的標志,不設置吸煙的器具,開展一些行之有效的控煙活動。
街道機關、各社區(qū)要圍繞以上工作要點積極開展工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的`有效機制,切實把控煙工作落到實處。
內訓師培養(yǎng)計劃篇六
出納是按照有關規(guī)定和制度,辦理本單位的現金收付、銀行結算及有關賬務、保管庫存現金、財務印章及相關票據等工作的總稱。從廣義上講,只要是票據、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算,就都屬于出納。它既包括各單位會計部門專設出納機構的各項票據、貨幣資金、有價證券收付業(yè)務處理,票據、貨幣資金、有價證券的整理和保管,貨幣資金和有價證券的核算等各項工作,也包括各單位業(yè)務部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納則僅指各單位會計部門專設出納崗位或人員的各項工作。
我作為一名出納人員,下一年我將按照以下幾方面開展的工作:
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務,嚴格把關,不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、做好應對突發(fā)事件的應急工作。
5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強相關業(yè)務方面的學習,提高自己的業(yè)務素質和綜合能力。
預算的目的是設法增加收入,減少成本,壓縮財務費用,管理費用,營業(yè)費用等各項支出。
1、預算一定要全員參與,絕不能少數人參與憑空捏造,想當然得出。既包括經營指標,也涵蓋費用開支預算,接待預算等等。
2、要求部門領導把預算工作放在心上,指導兼職預算員做好部門預算,按時編報分析,必須做到預算編報和分析的及時性,部門預算要求每月25日必須上報財務部,部門預算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日報送財務部。
3、制定費用額度控制指標:在額定范圍內,只要能完成經營目標,錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。
要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
內訓師培養(yǎng)計劃篇七
內訓師隊伍的建設是企業(yè)培訓體系的一個重要部分。你知道內訓師
培訓心得體會
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于內訓師培訓心得體會,供大家閱讀!一、講到不等于聽到,聽到不等于學會。
以學員接受的結果為準,培訓的層次主要包括知識、技能、素質三個層次的培訓。擺在首要位置的是知識培訓,這是最基本的培訓;其次為技能培訓,這個層次的培訓內容較多,對學員的影響力較大;最后為素質培訓,素質是個抽象概念,主要是指個人價值觀、態(tài)度等要素。這三個層次的關系緊密聯系,缺一不可。而作為一名培訓師或會議發(fā)言者站在臺上,滔滔不絕,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向學員,學員是否聽到絕對是個未知數,本次培訓中最大收獲就是明白面授培訓中如何才能讓學員更好聽到并學會。要讓學員聽到,最好辦法是讓學員在快樂中學習,其次是在壓力中學習,學員要在快樂中學,首先要了解學員的需求,激發(fā)學員的興趣,激起學員共鳴,在培訓過程中要實行互動教學,盡可能把課堂一半的時間交給學員自己,讓學員在互動中心動,心動中行動,行動中感動,每20分鐘切換教學方式,提高學員注意力,每7分鐘互動提問,讓學員便于思考、善于思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓中、在培訓后多做換位思考,讓每位學員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內在潛能。
二、學習、學習、再學習;練習、練習、再練習。
要成為一名優(yōu)秀培訓師,沒有捷徑,必須經過反復學習和練習才能達成。
學習力是培訓師的知識或技能累積的基礎。培訓師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。“三人行,則必有我?guī)煛?,要全方位學習,細致請教,縝密思考,虛心接受批評,即使有人對我們的培訓不屑一顧甚至當面批評,我們仍然要感謝他,因為他的批評就是我們做得不好不對的地方,聽的批評多了,從中總結的教訓也就多了;學習對象不僅僅局限于培訓業(yè)內人士,擴張知識層面,改善個人劣勢,身邊的每一個朋友都可以幫助我們,作為培訓的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在。臺上10分鐘,臺后十年功,優(yōu)秀培訓師都適用3/10法則,準備10分鐘只說3分鐘,厚積而薄發(fā)。培訓師必須學習所講課程的理論知識,充分理解消化后,并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。這就意味著培訓師對課程領域的知識、信息、技能具備相當的理論功底。培訓師在具備“講”的文功基礎上,還需武藝超群,培訓現場的控制能力、現場氣氛的調動、外在形象、氣質等方面,都是學員關注焦點。當自己登上講臺時免不了心跳加速,雙腿顫抖。要克服緊張情緒,想成為培訓師第一實踐活動就是培訓。珍惜并抓住每一次培訓機會,讓學員作為培訓評委,積極獲取反饋信息,完成自我認知,避免出現在臺上自我感覺良好,但是學員并沒有“聽到”的尷尬局面。
三、培訓的qq碼
培訓師需具備良好的eq和健全iq,培訓師應該擁有廣泛的人脈關系和溝通技能,并需屢屢“破冰”,富有創(chuàng)新力。
每個人的潛能是無限的,培訓師更多要看到每個人的優(yōu)點,對每個人都充滿信心,讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力,讓每個人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動,建立起亦師亦友關系,培訓會顯得更加貼切、有益。
復制和模仿是培訓師成長的第一步,但是要脫穎而出,最重要的武器是“iq急轉彎”,進行創(chuàng)新,不斷嘗試、不斷挑戰(zhàn)自己,讓學員選擇自己。
四、學以致用,在自己崗位上做到最好。
好的培訓師有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓師所具備各項潛質,投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰(zhàn)的意愿,經常激勵自我,超越自我,在平凡的崗位上做得最好。
科學家研究發(fā)現,一個習慣的養(yǎng)成需要21天的時間,這21天是個平均數,但習慣一旦養(yǎng)成就將終生受用。而任何一個習慣的培養(yǎng)都不是輕而易舉的,所以我們來了!因為共同的目標,我們相聚在此;因為共同的使命,我們并肩作戰(zhàn)。再次走進培訓學校,感覺不同了,既熟悉又陌生。第一次來的時候還是在兩年前,那時候剛入行,懵懂又憧憬,現在是任重而道遠。
一、每一個第一次都是歷練
第一次
自我介紹
,反復琢磨,怎么開場白
,怎么能不緊張。 第一次晨會,“你我相互監(jiān)督,每天前進一步!”,每天都在這樣整齊洋溢的聲音里開始我們新的一天。告訴我們昨天的業(yè)績,明天努力的方向。 第一次集體晨練,好久沒試過起那么早了,真有點不適應??擅献釉唬?“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能?!焙冒?,持之以恒,這是對我們的磨練。再苦再累,晨練也得堅持。第一次禮儀考試,為了熟悉
課件
,恨不得自己就是孫悟空,能有七十二變,可以分身演練各個崗位的角色、動作。件的時候我構思了很久,課題內容改了又改,無從下手,熬夜到凌晨三點,終于寫出來一大篇講稿,背啊背,結果上臺還是客服不了緊張,全亂套了,頭腦一片空白,什么授課技巧、ppt內容、案例情景全忘了,腦海里只想著:快點結束那12分鐘吧!6個小組代表授課演示輪番下來,和他們做了一下對比,對于自己的第一次授課表現,我覺得很慚愧,我覺得自己辜負了凱旋隊對我的期望??磥硪裵pt做好并講好真不是一件容易的事。
二、pk賽和團隊榮譽讓我們更團結
為了晨會pk賽能取得一個好成績,大家都非常想把每一個步驟都做好,挑選主持人,設計游戲,我們加班加點一遍遍地練習,力求每一個動作都整齊劃一。
那些感動我記得:我對自己的第一次授課表現有點灰心喪氣,李凌鼓勵我說這只是我第一次講課,以后還會更好;羅晏安慰我說她第一次的時候比我還慘;曾曉夸我是最棒的感謝這些給我鼓勵和掌聲的隊友們,因為你們給了我人生第一堂課的掌聲。
禮儀展示pk賽的準備,大家各抒己見,不斷磨合動作,都希望自己的團隊勇爭第一!
三、新的知識新的認知
奧的學問;王偉老師的影響力營銷,通過各種營銷話術和場景演練將營銷技巧潛移默化地傳授給了我們;鄭璇老師的ttt培訓告訴我們授課是門遺憾的藝術,講得好的課永遠是下一堂課。
感恩昨天,因為每一個昨天都有我們成長的回憶;期待明天,因為每一個明天都將見證我們的成長。
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