當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
門店管理工作總結篇一
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
人力資源部倡導20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
按照“崗位、技能、績效”的薪資結構完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會
通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內(nèi)容。
對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版。
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
形成公司文化手冊。
前面說到了績效管理誤區(qū)繁多,導致這些誤區(qū)的深層原因卻屈指可數(shù)。這為數(shù)不多的深層原因,說到底,其實是管理者理念的錯誤。我們根據(jù)咨詢實踐,發(fā)現(xiàn)以下這些理念對績效管理至關重要。這些理念雖然不復雜,但是,績效管理要成功,大多數(shù)的活動和決策,都必須以這些理念為出發(fā)點。否則,系統(tǒng)和流程再好,也只不過是一堆缺少了精神和生命力的管理框架,無法真正運轉起來。
(一)調(diào)動員工積極性,不要控制員工
員工不愿參與的績效管理體系,一定是失敗的體系。而只有當員工把績效體系當成了“自己的”體系,而不是“管理者”的體系時,員工才會自覺地加入到體系中來。但是,很多企業(yè)的績效管理,卻都是一個單向的自上而下的流程。流程的主體變成了考核者,而非被考核者的員工。從績效計劃,一直到績效激勵,員工始終處于一種被動狀態(tài),仿佛任人擺布的木偶,難怪員工要把績效管理視為“上面的事”。
我們認為,績效管理不單是人力資源部門的工作,也不是管理者控制下屬的工具。它應該是一個全員參與,并且自覺自愿參與的企業(yè)管理體系。如果你發(fā)覺下屬不認同他的績效目標,敷衍他的績效考核表格,那么十有八九,你的績效體系只是一種擺設。改正的方法?讓員工知道績效管理對他們的益處,并設法讓他們積極參與到績效管理的整個過程中,你或許能夠看到另外一幅景象。
(二)重要的是管理者的能力,而不是使用何種工具
重視使用何種管理工具,忽視由誰來使用工具,是現(xiàn)階段我國企業(yè)管理實踐中的一大弊端。其實,目前在企業(yè)中使用的各種績效管理工具,比如平衡計分卡、目標管理、360度反饋等,都是不錯的工具。但是,要發(fā)揮工具的效用,還在于使用者能夠靈活而有效地運用。正如《蒙娜麗莎》之所以偉大和經(jīng)典,不是因為顏料和筆,而是因為運用這些筆和顏料的是偉大的達芬奇一樣。
(三)注重溝通和共識
在績效管理的任何一個環(huán)節(jié),“溝通和共識”都不可缺失,績效管理的大部分活動,或許都是一種溝通過程。在計劃階段,不溝通無法保證員工認同和理解要達到的目標;在輔導階段,上下級之間要充分討論實際結果和預期目標之間的差距,為能力的發(fā)展指點迷津;在績效評估階段,不充分溝通,員工不會認可管理者的評估結果;在激勵環(huán)節(jié),也要通過溝通讓大家了解公司鼓勵的是哪些良好的行為和做法。
溝通可能是費時間的事,但一旦達成共識,你會發(fā)現(xiàn)節(jié)省的時間將遠遠大于你付出的時間,工作的氛圍也會因為坦誠的溝通而變得令人愉悅起來。
(四)抱定持續(xù)改善的信念
任何復雜的流程都不是一次百米沖刺,持續(xù)改善是流程的生命力所在。我們看到的失敗的績效管理體系,歸納起來大致有兩種:一種是幾個周期下來,因為沒有達到預期結果而被徹底拋棄的體系,還有一種則是確立之后便永遠不再改變,進而成為一種形式主義的體系。
這兩種體系,其實都值得挽救。前面已經(jīng)說過,績效管理是一個不斷循環(huán)的閉環(huán)。一方面,它不是一個一次性的項目,企業(yè)可以遵循績效管理的幾個步驟,永不停頓地把績效推動到更高一層;另一方面,績效體系自身也應該根據(jù)計劃、行動、檢查和糾正這四個也是循環(huán)往復的過程,不斷剔除和改正不合理的做法,保留和完善合理而有效的做法。
在實施中遇到困難時,除非萬不得已,不要全盤否定已經(jīng)辛苦建立起來的體系,應當先試著去改善。因為如果你用新的體系取而代之,很可能你還會碰到更大的困難。
門店管理工作總結篇二
我來公司將近三個月,公司規(guī)定的試用期也將隨之結束。但或許我對于楊總您來說可能還是個陌生人,因為我們之間面對面的交流并不多。要了解我,首先要了解我來公司的目的。在我來公司面試之前,我和周經(jīng)理之間有過電話溝通,我把我的情況,周經(jīng)理把公司存在的現(xiàn)狀我們之間作了簡單的溝通。當時我還在東莞的一家港資公司任倉庫主管,而并未辭職。但我還年輕,我不想一輩子過的那么平庸。在我的心里我一直想尋找一家發(fā)展中的中小企業(yè)來實現(xiàn)自我的價值,把我的管理理念、管理經(jīng)驗,盡自己的能力協(xié)助一家企業(yè)走向發(fā)展。那時,周經(jīng)理給我說過,公司正在一個轉型發(fā)展初期,很多制度,以及管理模式已經(jīng)不符合現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的要求,公司想尋找?guī)讉€有相關工作經(jīng)驗,能夠吃苦耐勞,能夠把自己的工作當作自己的事業(yè)來做,與公司一起發(fā)展?;蛟S這一點正符合我的心意,所以,9月8日那天我來公司面試能夠和周經(jīng)理談的很投機。假如我是個甘于現(xiàn)狀的人,不求進取的人,那么我今天也不會在我們康乃格公司了。
面試那一天,我和周經(jīng)理聊了很多關于公司的發(fā)展問題,相互之間交換意見。然后,周經(jīng)理說給楊總您通個電話,看看楊總您有沒有空過來一趟,讓我們相互之間見個面,其它方面再和您談談。但卻沒有想到楊總您已正在來公司的路上。于是,我和楊總您見了面,也很榮幸第一次和您喝茶。但因楊總您的一句話我沒有去和您提工資待遇的事情。您說先保證我在東莞那邊的工資待遇,要想高工資,看到我的能力之后再去找您談高工資的問題。那時,我也和周經(jīng)理談過一個話題,因為我在港資公司也兼任協(xié)助計劃部做相應的計劃安排。所以,在安排我進公司之前,周經(jīng)理先讓我做回倉庫的主管,在倉庫先熟悉公司的各種物料,慢慢以后讓我把公司pmc這一塊也做起來。只有做pmc公司才能把待遇更好的提高。所以,待遇我也就沒有多要求了,我只是想朝著我的目標而前進,然后公司能夠追加我的待遇。
所以,我進了公司之后做好倉庫工作的同時,也盡自己的能力去協(xié)助其他部門,以及努力協(xié)助、配合公司的調(diào)整和體系的推行。因為我心中的目的,我毫不猶豫的承當起一些責任,希望通過集體的努力使公司發(fā)展的更快!也能實現(xiàn)自己心中的理想和目標!
第一,負責好倉庫的正常工作
5,協(xié)調(diào)倉庫與各部門之間的工作關系,完成公司的各項工作指標;
7,簽發(fā)倉庫各級文件和單據(jù)等。
第二,我將繼續(xù)配合、協(xié)助公司體系的推行工作
1,協(xié)助體系推行部門做好相關體系推行工作的部署;
2,完善倉庫的體系系統(tǒng)文件,并按體系要求做好各項事務;
3,盡自己能力協(xié)助其他部門體系的推行工作。
4,我盡我能力做好生產(chǎn)的每一項工作,讓我和劉經(jīng)理“一文一武”的通力合作,使生產(chǎn)管理的更有聲有色。
但我進入生產(chǎn),協(xié)助生產(chǎn)時,我有一點點個人的建議,因為我的身份是負責倉庫,并沒有明確我協(xié)助生產(chǎn)的身份,所以,一個倉庫負責人,生產(chǎn)上的員工是不會聽我指揮的。為了更好的做好工作,讓生產(chǎn)的員工也能服從我的安排,必須給我確認一個身份,然后通告員工,這樣我才能名正言順的協(xié)助生產(chǎn),在生產(chǎn)的工作更能順暢的完成。同時,工作量的增加,在待遇上是否可以和先前談論的那樣做一些提升。我也總不希望公司年后還是這樣保證我在先前公司一樣的工資待遇吧。
為了節(jié)省公司成本的原則,以及公司整合的要求,倉庫將緊跟公司發(fā)展的思路,20xx年倉庫將計劃性的縮減人員編制。但在縮減人員的同時必須保證各項工作的順暢開展。在倉庫還沒有合并到生產(chǎn)的時候,我就已經(jīng)想到了一個縮減人員編制的辦法。但很意外的整合或人事上的調(diào)整之后,我的想法就沒有提出來了。只是前幾天和劉經(jīng)理談倉庫事情的時候,我又把我的想法跟劉經(jīng)理溝通了一下。不過,他也覺得我的辦法很合理,他希望我盡快把整合的報告寫出來由楊總您來定奪,不要等到公司一切定下來了之后再來調(diào)整人事上變動就不太好實施了。所以,我特抽時間把這封整體的年終報告和新年的工作計劃報告一起寫好,交給楊總作最后的裁定。
2,如果倉庫縮減人員,必將影響倉庫的一些工作的正常運行。因為公司制度還不健全,流程也不清晰,很多工作內(nèi)容還沒有正?;貙е聜}庫忙不過來,顧頭卻不能顧尾,所以,我的設想把物流納入到倉庫,她繼續(xù)負責她的物流,但她同時增加成品入庫和發(fā)貨的工作。因為她在一樓方便工作的進行,以后的成品入庫由生產(chǎn)和倉庫交接,把責任劃清,所以生產(chǎn)把成品入到物流的手上,而物流通過入庫單上的數(shù)量又更好的把握外發(fā)的數(shù)量,減少中間環(huán)節(jié),就是減少錯誤的發(fā)生。那么從福田下單到物流那里,物流將生產(chǎn)訂單轉交到我的手上,或者劉經(jīng)理的手上,根據(jù)訂單,生產(chǎn)將及時的做出計劃的安排,那就是pc和mc的管理與控制了。如果需要發(fā)貨裝車之類的工作,物流可以打電話給我,或者劉經(jīng)理,我們從生產(chǎn)上合理調(diào)度人員安排裝車。物流一條龍的工作,加上我們從生產(chǎn)上合理的調(diào)配,基本上可以彌補倉庫一個倉管員的空缺。但這樣的安排整合物流是不是同意,以及這個方案是否切實可行,就要公司來定奪了。
3,萬一倉庫目前的兩個倉管員無法整合,那么我的另一個方案就是從外面重新招一個有倉管經(jīng)驗的人。我有一個倉管經(jīng)驗五、六年的人選,他就是我在東莞時的下屬倉管員,我想他也會很樂意為公司服務。只是也有一點待遇上的要求。不過,這只是在萬不得已的情況下才用此策略。當然,在此我只能算是提供一點信息而已。
20xx年生產(chǎn)車間人員計劃安排
根據(jù)劉經(jīng)理的口述,我的記錄,20xx年生產(chǎn)車間人員將做如下安排:
1,內(nèi)包間
2,外包間
裝盒:6人左右,折盒:3人左右,噴碼:2人,裝箱、捆包:4人,另外加1個打雜。
3,貼板房
貼板:4人,切條:2人,備料:2人。
那么,初步計劃生產(chǎn)車間員工大概需要52個人左右。同時,內(nèi)包、外包、貼板將各設立1個組長。
所以,在生產(chǎn)的人員上,希望公司年后能夠很好的落實,保證生產(chǎn)的正常進行。
最后,祝公司在新的一年飛速發(fā)展,萬事如意!
門店管理工作總結篇三
在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權、廣告投放
2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件
第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
1、日??蛻魜碓L登記
2、日常客戶合同登記
3、日??蛻艋卦L等記
4、日常客戶投訴與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設計師派單登記
7、日常店面財務登記
8、日常店面人員考勤
(二)形成例會制
1.通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發(fā)和明確今天的目標作任務。
2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。
3.激發(fā)員工責任感,完善激勵機制,調(diào)動店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結
(三)加強賣場巡視的督導的作用
1.主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務態(tài)度,促銷情況檢。
2.調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3.維護賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
第三:銷售任務管理
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境
2、前景預測,全員認可銷售目標
3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)
4、目標激勵:通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持
(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)
2、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:
a、提升店面銷售的服務意識
操作方向:制定統(tǒng)一的服務標準,引入考核機制。
b、訓練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓
c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
操作方向:產(chǎn)品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓
d、對競品調(diào)研與分析。
操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭。。
3、擴大關聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量
4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
操作方向:實行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
第四:團隊培訓提升
1、產(chǎn)品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。
3、競品分析與標準話術
4、關聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術
5、電話接聽服務標準話術
第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
(1)負責對店面銷售人員,設計人員,業(yè)務人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實行任務細化管理,協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
(5)負責協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。
(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關促銷信息、其他動態(tài)信息等。
門店管理工作總結篇四
街道成立以辦事處主任為組長的應急管理領導小組,對各成員科室工作進行明確,將各項目標任務分解到相關責任科室,落實到具體工作人員。領導小組在街道黨工委的領導下逐步建立和完善街道應急管理體系。
一是抓好專項應急預案的修訂和發(fā)布工作。各科室、村、社區(qū)結合實際對應急預案進行修訂,報區(qū)街道應急領導小組備案。
二是做好應急預案的完善工作。各責任單位要從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰負責等方面,增強預案的可操作性。
三是制訂應急預案的操作規(guī)程,編制操作手冊,做好預案涉及部門的銜接工作,落實職責,明確責任。
四是相關單位舉辦較大規(guī)模的集會、節(jié)會、慶典、會展等活動,要按照“誰主辦、誰負責”的原則,由組織承辦單位負責制定保障活動安全的單項活動應急預案,報街道領導小組備案。
五是抓好基層單位的應急預案編制工作。各責任單位要做好應急預案的制定工作,實現(xiàn)預案管理全覆蓋。特別是各科室、村、社區(qū)要制定本單位的應急預案,明確各類突發(fā)公共事件防范措施和處置程序。
一是建立健全各級應急管理機構。進一步完善應急管理辦公室職能,優(yōu)化設置,妥善解決辦事機構的干部配置和工作經(jīng)費等問題,分管應急管理的人員發(fā)生變動要及時報告區(qū)應急辦。加強村、社區(qū)、企事業(yè)單位的應急管理辦事機構建設,實現(xiàn)應急管理關口前移。
二是加強應急隊伍建設。抓好應急救援隊伍的培養(yǎng)和訓練,以安監(jiān)、城管、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、環(huán)保、防汛、預備役民兵等骨干隊伍為主體,逐步形成統(tǒng)一高效的專業(yè)應急救援體系。推進高危行業(yè)、企業(yè)的應急救援隊伍建設和應急處置措施的落實,提高現(xiàn)場先期快速處置能力。加強專家隊伍建設,建立應急救援專家資源信息網(wǎng)絡。
三是進一步加強應急保障體系建設。健全應急保障資金投入機制,要有日常工作經(jīng)費和物資、裝備、基礎設施投入、人員安置、基本生活困難補助等專項經(jīng)費。切實做好應急物資的儲備、管理工作,建立物資儲備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關物資的調(diào)集和發(fā)放機制。儲備物質(zhì)要有專人管理、維護、保養(yǎng),要根據(jù)預測預警及時補充、調(diào)整物質(zhì)儲備。
一是健全預測預警機制。按照職責分工和工作范圍,完善對突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預測、預報、預警體系。開展風險隱患的調(diào)查分析評估,對可能發(fā)生突發(fā)公共事件的預測,及時向區(qū)應急辦和相關部門上報信息,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預警、早處置。
二是加強風險隱患排查機制。定期開展本轄區(qū)、的各類風險隱患排查,建立風險隱患數(shù)據(jù)庫,為日常預防和應急處置工作提供依據(jù)。明確各類隱患點的責任人和監(jiān)控人,對重大風險隱患要進行實時監(jiān)控、準備好應對措施;動員群眾主動參與風險隱患排查和監(jiān)管工作。
三是規(guī)范政務值守和信息報送機制。優(yōu)化應急值守工作流程,認真落實24小時值班制度,嚴格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報送制度。按照《武侯區(qū)突發(fā)公共事件信息報送制度》的要求,強化信息報送聯(lián)絡員制度、值班制度和問責制度,嚴格按時限和程序報送信息,杜絕漏報、遲報、瞞報和謊報。四是健全應急協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。加強部門之間、相鄰街道之間、部門與街道之間的縱向和橫向的配合協(xié)調(diào),建立健全應急處置的聯(lián)動機制,明確各方職責,確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應、高效運轉、臨事不亂,共同應對和處置突發(fā)公共事件。
一是加強應急宣傳教育。采取多種形式,在重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點人群有針對地開展應急知識宣傳,努力形成群眾廣泛參與、全社會共同應對的良好局面。各村、社區(qū)開展宣傳活動全年不少于三次,年初要制定宣傳計劃,年終要有總結,要有文字和圖像記錄資料備查。要向街道應急管理領導小組報送應急管理信息。
二是加強應急培訓和交流。采取辦培訓班和以會代訓的方式,對從事應急管理的分管領導和人員進行培訓,適時組織外出學習、交流和考察。加強對高危行業(yè)的從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)知識的教育培訓。
。四是加強村、社區(qū)的應急管理工作。村、社區(qū)應急管理要有專人負責工作,要建立群眾生活中可能遇到的各類突發(fā)公共事件的應急預案和方案,要建立應急知識教育宣傳欄,普及應急知識,增強群眾的防災意識和自救互救能力,提高基層應對和處置突發(fā)公共事件的能力。
五是加強企業(yè)的應急管理工作。指導企業(yè)不斷提高應對突發(fā)事件和生產(chǎn)安全事故的能力,做到應急有預案,救援有隊伍,聯(lián)動有機制,善后有措施。
六是加強學校的應急管理工作。指導轄區(qū)學校健全應急管理工作網(wǎng)絡,完善安全應急急各項制度和應急救援處置預案,采取多種形式加強應急管理宣傳教育和應急演練,增強廣大師生的應急意識和應對突發(fā)事件的能力。
七是做好區(qū)長公開電話交辦工作。強化責任意識,按照歸口管理、分級負責的原則,認真調(diào)查、妥善處理,要按照規(guī)定的時間辦理完結,并按要求回復。
八是加強非正常上訪的處置工作。按照《關于群眾到區(qū)機關一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預案》和《關于群眾到區(qū)機關一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預案補充規(guī)定》的要求,在接到到現(xiàn)場處置非正常上訪事件的通知后,應按規(guī)定的時限按時到達現(xiàn)場,妥善進行處置。對在接到處置通知后不及時到場,互相推諉、處置不力的情況街道要進行通報。
街道應急管理領導小組將定期和不定期對各科室、村、社區(qū)應急管理工作進行監(jiān)督和督察,不斷加大應急管理工作目標考核力度,對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴重后果的機關科室、村、社區(qū)年度評優(yōu)實行“一票否決”。對各責任單位的應急管理工作年終進行綜合考評,考評結果將予以通報。
門店管理工作總結篇五
為了進一步提升我院大學生思想政治教育的實效性和針對性,促進大學生的全面發(fā)展,結合輔導員工作實際和高職高專學生特點,需要制定輔導員精細化工作計劃。因為一些大學生日趨個性化、思想多元化、復雜化,思想政治教育的多樣性、復雜性、創(chuàng)造性的特點越來越突出。面對新的形勢,大學生思想政治教育必須精細化。大學生思想政治教育實行精細化管理是我院實現(xiàn)“好品德、好形象、好技能、好使用”的人才培養(yǎng)目標的重要保證。
輔導員精細化管理工作計劃主要內(nèi)容有以下幾個方面:
以學院20xx年工作計劃為指導方向,以學生工作處20xx年工作計劃為指南,緊緊圍繞學院培養(yǎng)“四好”人才這一中心,認真貫徹科學發(fā)展觀的思想,堅持學生工作理念,進一步做好學生管理工作。
(一)進一步加強學生工作的日常管理
1、嚴格按照學生手冊上的有關條列,制定班級操行分制度,進一步細化學生工作的日常管理,使學生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化。
2、做好各項日常管理工作資料的整理工作,定時存檔,爭取做到資料完備,查詢方便。
3、完善輔導員工作日志制度。針對每天的工作情況,工作中存在的問題及對策以及工作的體會、認識、經(jīng)驗和收獲等作為工作日志的主要內(nèi)容,每天作好工作日志。
4、加強與各處室,尤其是學生處的聯(lián)系和溝通,及時反映學生工作中存在的困難和問題,并盡量及時快速的找到解決問題的方法。
5、建立健全通報機制,利用好網(wǎng)絡及通信工具,每周及時通報本系學生到課、就寢、衛(wèi)生等情況。
6、加強學生干部隊伍建設,每月定期召開例會,充分調(diào)動學生干部的工作積性和主動性,鍛煉學生的自我管理能力,為我系學生的日常管理工作分憂。
7、建立健全信息員制度。確定誠實可靠的同學作為信息員,以保證學生的信息及時、準確地反饋。
8、做好學生評優(yōu)評先工作,及時表彰和獎勵優(yōu)秀學生。
10、至少每半個月召開班會一次,并做好班會記錄。
11、積極創(chuàng)建文明示范寢室。
12、每周對所帶班級隨堂聽課1次,不定期檢查課堂紀律,與任課老師多交流,有利于更深入了解學生的相關情況,加強對學生進行學業(yè)指導,促進學風班風建設。
13、每月定期召開聯(lián)席會議,要求任課老師來參加,解決同學在學習中所遇到的難題,聽取任課教師對學生教育、管理的建議,并做好記錄。
(二)加強對學生的思想和心理健康教育工作
1、認真落實教育部和學院有關加強大學生的思想和心理健康教育工作的文件精神,努力做好學生的思想和心理健康教育工作;幫助學生樹立正確的、人生觀、價值觀,繼續(xù)充實、豐富社會主義榮辱觀教育、理想信念和誠信教育;加強法制教育,增強學生的法紀意識和規(guī)范意識;做好學生安全教育工作。
2、加強學生的心理健康教育,定期組織各班心理委員開會,及時了解學生心理健康狀況,預防心理疾病。
3、用專門的記錄本,建立起特殊學生群體包括家庭經(jīng)濟困難學生、學業(yè)困難學生、就業(yè)困難學生、有心理問題學生,以及學習特別優(yōu)秀的學生和有特殊專長的學生的個人檔案,為進一步提高思想政治教育的針對性和實效性奠定基礎。以親自走訪、電話家訪、書信家訪、網(wǎng)絡家訪等形式,保證能以各種方式與學生家長進行有效的溝通,有針對性地把學生情況及時反饋給家長,同時通過家長了解學生個人和家庭的實際情況,增進家校情感溝通和信息溝通,共同做好學生的教育管理工作。對有特殊問題的學生,應與其家長保持至少每月2次的定期溝通,協(xié)同解決問題,并認真填寫與家長聯(lián)系記錄。
4、積極與學生談心,對每位學生分別進行一次深入的談話,了解學生的基本情況。要重點關注特殊群體學生。適時與他們談話并進行有針對性的指導。把握學生的思想脈搏,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。談話可利用多種方式進行,如面談、網(wǎng)絡、電話、短信等方式。
6、對特殊群體學生要及時進行談話,甚至及時匯報領導后,進行等級談話;在談話之后,要與信息員一起繼續(xù)對特殊群體學生進行追蹤、觀察,并做好信息追蹤記錄。同時,要總結教育管理經(jīng)驗并且整理成資料。
7、期末要做好班級總結,輔導員工作總結。
8、建立、完善所帶學生電子檔案。
門店管理工作總結篇六
為了貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的'方針,強化安全生產(chǎn)目標管理。結合工廠實際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上。
要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主。”為原則,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉。
,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
有關安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產(chǎn)法》,認真學習公司下發(fā)的“典型事故案例”。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動,通過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預防為主?!钡姆结?,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持生產(chǎn)員工艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
門店管理工作總結篇七
七年一班共有25名學生,10名女生,15名男生。每個孩子都活潑可愛,有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良,好奇心強,求知欲強。但是由于年齡小,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養(yǎng)。
建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。
1、重視養(yǎng)成教育:
養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是十分必要的,良好的行為習慣使一個人的終生發(fā)展受益匪淺。因此,在班級進行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學生的思想實際情況,與學校的德育工作密切配合,本學期,將從不同的方面和角度對學生進行規(guī)律性的常規(guī)訓練。重點落實好《中學生日常行為規(guī)范》,使學生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習慣,學習習慣和積極的學習態(tài)度,不使一個學生掉隊。
2、加強后進生管理:
面向全體學生,分類施教,加強對后進生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發(fā),了解關心學生。及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的.發(fā)展情況。
3、及時了解學習情況:
準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下工夫,以促進全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升。
4、家教結合:
經(jīng)常保持與否學生家長聯(lián)系,使學校教育和家庭教育有機地結合起來,本學期,力爭把所有的家長走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進生的轉化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級干部:
及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關懷教育:
要關心學生的生活,及時和家長聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關系,做學生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、重視文體工作:
教育學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養(yǎng)學生的參與意識。
第一周:
1、總結寒假工作,提出新學期要求,做好新學期打算。
2、抓好學生常規(guī),早日進入正常秩序。
第二周:
1、進行習慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習慣。
2、繼續(xù)抓好常規(guī)教育,進行常規(guī)訓練。
第三周:
1、繼續(xù)鞏固上兩周的活動內(nèi)容。
2、加強勞動觀念教育,搞好個人和集體衛(wèi)生。
3、組織好“三好”評比條件的學習,并完成“三好”評選工作。
第四周:
繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
第五周:
培養(yǎng)學生的參與意識和集體主義精神。
第六周:
繼續(xù)抓好紀律和學習目的教育。
第七周:
1、期中考試動員,考風、考紀教育。
2、培養(yǎng)學生正確的是非觀念。
第八周:
向學生進行學習目的教育,抓好復習教育。
第九周:
期中考試。
第十周:
1、總結期中考試,吸取經(jīng)驗教訓。
2、繼續(xù)抓好法制和安全教育,做好假前的準備工作。
第十一周:
五一放假。
第十二周:
1、進行尊敬父母的教育。
2、做好勞動實踐前的準備工作。
第十三周:
勞動實踐。
第十四周:
1、總結勞動實踐情況。
2、培養(yǎng)學生的集體主義觀念。
第十五周:
1、再次進行學習目的的教育。
2、繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。
第十六周:
1、制定復習計劃,鼓勵學生努力學習。
2、搞好各類評比,樹立榜樣。
第十七周:
繼續(xù)鞏固上周活動內(nèi)容。
第十八周:
期末復習總動員。
第十九周:
期末考試。
第二十周:
1、進行勤儉節(jié)約教育。
2、加強安全教育。
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