無論是在個人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,實(shí)現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標(biāo)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
禮貌用語活動方案篇一
主題(subject)
不要空白標(biāo)題但也不宜冗長,要能反映文章的內(nèi)容和重要性;
回復(fù)對方郵件時,可以根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題,不要re、 re一大串,容易給人留下隨意不嚴(yán)謹(jǐn)印象。
正文行文應(yīng)通順,條理清晰,準(zhǔn)確清晰的表達(dá);
最好不要讓人家拉滾動條才能看完你的郵件;
一次郵件交待完整信息,最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說清楚,說準(zhǔn)確。不要過兩分鐘之后再發(fā)一封什么“補(bǔ)充”或者“更正”之類的郵件,這會讓人很反感。
要避免拼寫錯誤,最好把拼寫檢查功能打開。在郵件發(fā)送之前,務(wù)必自己仔細(xì)閱讀一遍,檢查行文是否通順,拼寫是否有錯誤。
合理提示重要信息,但不要過多,否則會讓人抓不住重點(diǎn),影響閱讀;
選擇便于閱讀的字號和字體;
語言的選擇和漢字編碼
1. 只在必要的時候才使用英文郵件
英文郵件只是交流的工具,而不是用來炫耀和鍛煉英文水平的。如果收件人中有外籍人士,應(yīng)該使用英文郵件交流;如果收件人是其他國家和地區(qū)的華人,也應(yīng)采用英文交流,由于存在中文編碼的問題,你的中文郵件在其他地區(qū)可能顯示成為亂碼天書。
2. 尊重對方的習(xí)慣,不主動發(fā)起英文郵件
如果對方與你的郵件往來是采用中文,請不要自作聰明的發(fā)送英文郵件給他;如果對方發(fā)英文郵件給你,也不要老土的用中文回復(fù)。
3. 對于一些信息量豐富或重要的郵件,建議使用中文。你很難保證你的英文表達(dá)水平或收件人中某人的英文理解水平存在問題,而影響郵件所涉及問題的解決。
4. 選擇便于閱度的字號和字體
中文老實(shí)點(diǎn)用宋體或新宋體,英文就用verdana 或 arial 字型,字號用五號或10號字即可。這是經(jīng)研究證明最適合在線閱度的字號和字體。
不要用稀奇古怪的字體或斜體,最好不用背景信紙,特別對公務(wù)郵件。
不要為突出內(nèi)容而將字號設(shè)置過大,拉滾動條是很麻煩的事情;也不要過小,費(fèi)神又傷眼睛。
結(jié)尾簽名
每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名,這樣對方可以清楚的知道發(fā)件人信息。雖然你的朋友可能從發(fā)件人中認(rèn)出你,但不要為你的朋友設(shè)計這樣的工作。
禮貌用語活動方案篇二
文明禮貌,使你添風(fēng)采;
稱職工作,使你增自信;
周到服務(wù),使你受尊敬;
熱情助人,使你更快樂;
勤奮向上,使你永充實(shí)。
即"請、你好、謝謝、對不起、再見"。
這十個字簡潔明了,通俗易懂,充分體現(xiàn)了語言文明的基本形式。在人們交往過程中,如能經(jīng)常使用這十字用語,就可以避免許多不必要的誤會和摩擦。因此,文明禮貌十字用語是人際關(guān)系和諧的潤滑劑,是我們中華民族精神文明的具體體現(xiàn)。
1、初次見面說:您好
2、客人到來說:歡迎
3、好久不見用:久違
4、歡迎購物用:光臨
5、求人解答用:請教
6、贊人見解用:高見
7、看望別人用:拜訪
8、陪伴朋友說:奉陪
9、等候客人用:恭候
10、請人幫助說:請多關(guān)照
11、表示謙意說:對不起
12、麻煩別人說:拜托
13、與人分手說:再見
14、中途先走說:失陪了
15、表示答謝說:謝謝
16、表示禮讓說:您先請
17、接受感謝說:這是我應(yīng)該做的
18、助人為樂說:我能幫您做什么
19、征求意見說:請指教
20、表示慰問說:給您添麻煩了。
21、見面
問候語
:您好;早上好;晚上好。22、分手辭別語:再見;再會。
23、求助于人語:請;請問;請幫忙。
24、受人相助語:謝謝。
25、得到感謝語:別客氣,不用謝。
26、打擾別人語:請原諒;對不起。
27、聽到致歉語:不要緊;沒關(guān)系。
28、接待來客語:請進(jìn);請坐;請喝茶。
29、送別客人語:再見;慢走;歡迎再來。
30、無力助人語:抱歉;實(shí)在對不起;請原諒。
1.有事快說。
2.不知道,問別人去。
3.快下班了,明天再來。
4.說了半天,您怎么還不明白。
5.這事我不管,想找誰找誰去。
6.他不在,到外邊等著去。
7.你這人怎么事兒這么多。
8.你懂不懂,這是政策規(guī)定。
9.上面都寫著呢,自己看去。
10.誰給你說的(誰答應(yīng)你的)找誰去。
11.有話就說,你管我姓什么。
12.你著什么急,沒看我正忙著哩。
13.剛才給你說過了,怎么還問。
禮貌用語活動方案篇三
1.樂意做個有禮貌的寶寶,與老師同伴禮貌交往。
2.會使用“老師好”“老師再見”“謝謝”等禮貌用語。
3.愿意與同伴、老師互動,喜歡表達(dá)自己的想法。
4.養(yǎng)成敢想敢做、勤學(xué)、樂學(xué)的良好素質(zhì)。
1.請大班幼兒與師進(jìn)行情境表演。
2.幼兒畫冊。
1.看情景表演(一)。
幼兒從搭的門內(nèi)走出來,走到老師面前鞠躬問早,又向家人說“再見”。
(2)師小結(jié)。
(3)幼兒實(shí)踐操作。
2.看情景表演(二)。
幼兒從搭的門內(nèi)走出來,走到老師面前鞠躬說“再見”。
提問:下午家人來接寶寶了,小朋友對老師說了什么?又是怎么做的?
3.看情景表演(三)
4.閱讀幼兒畫冊。
本次活動以情景表演的形式將禮儀要求展現(xiàn)給幼兒,符合小班孩子的認(rèn)知特點(diǎn),還讓幼兒進(jìn)行現(xiàn)場的實(shí)際練習(xí),相信老師在以后的生活中再多加提醒和引導(dǎo),孩子們一定能夠習(xí)慣成自然,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。
禮貌用語活動方案篇四
六大口號:
學(xué)習(xí)口號: 積極進(jìn)取,認(rèn)真執(zhí)行, 服務(wù)口號:
規(guī)范口號:
禮儀口號:
精神口號:
精神標(biāo)語:
努力不懈,成就輝煌。 服從負(fù)責(zé),操守品德, 廉潔謙虛,互相合作。 整齊清潔,簡潔樸素, 迅速確實(shí)。 親切態(tài)度,熱情招呼, 標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài),安靜秩序。 看我們的精神多么雄壯,看我們的意志多么堅強(qiáng),讓我們的決心有始有終,用我們的信心開創(chuàng)未來。 同心協(xié)力,維護(hù)秩序, 服從紀(jì)律,保有榮譽(yù), 環(huán)境衛(wèi)生,隨時注意, 精神持續(xù),提高效益, 責(zé)任要求,貫徹執(zhí)行, 迅速正確,共創(chuàng)佳績。
例會標(biāo)準(zhǔn)
1. 立對
2. 點(diǎn)名
3. 收物(身上不允許有任何與工作無關(guān)的物品)
4. 儀容儀表
(頭發(fā)、指甲、皮鞋、上班的必備工具、開瓶器、打火機(jī)、筆、便簽紙)
5. 服務(wù)與禮節(jié)用語
6. 抽查業(yè)務(wù)知識、改正前一天的工作錯誤
7. 布置工作事項
8. (人員分區(qū),上崗比作事項、彌補(bǔ)包廂內(nèi)的`物品、必須按照標(biāo)準(zhǔn)擺放)
9. 愛的鼓勵
10. 散會
服務(wù)口號及服務(wù)用語
1·揚(yáng)起我的嘴角,熱情微笑2·進(jìn)退每間包廂,謙虛鞠躬
3·看見每位顧客,親切問好4·做到最棒服務(wù),主動貼心
5·努力完成目標(biāo),從我開始6·打造完美體驗(yàn),一起加油
創(chuàng)造娛樂奇跡,中國好聲音
1、15°鞠躬—您好!
2、15°鞠躬—您好,歡迎光臨,中國好聲音!
3、(左右手指引)—您好,這邊請!
4、點(diǎn)頭示意—您好,請問有什么需要嗎?
5、點(diǎn)頭示意—您好,請稍等。
6、點(diǎn)頭示意—您好,讓您久等了。
六大口號:
學(xué)習(xí)口號: 積極進(jìn)取,認(rèn)真執(zhí)行,
努力不懈,成就輝煌。
服務(wù)口號: 服從負(fù)責(zé),操守品德, 規(guī)范口號:
禮儀口號:
精神口號:
精神標(biāo)語:
責(zé)任要求,貫徹執(zhí)行, 迅速正確,共創(chuàng)佳績。
禮貌用語活動方案篇五
現(xiàn)代的人很注意禮儀禮節(jié),那么你們知道餐飲基本服務(wù)禮貌嗎那么本站小編整理了餐飲基本服務(wù)禮貌用語,分享給大家!
筷子是中餐中最主要的進(jìn)餐用具。
握筷姿勢應(yīng)規(guī)范,用餐時需要使用其他餐具時,應(yīng)先將筷子放下??曜右欢ㄒ旁诳曜蛹苌希荒芊旁诒踊虮P子上,否則容易碰掉。如果不小心把筷子碰掉在地上,可請服務(wù)員換一雙。在用餐過程中,已經(jīng)舉起筷子,但不知道該吃哪道菜,這時不可將筷子在各碟菜中來回移動或在空中游弋。不要用用舌頭舔食筷子上的附著物,更不要用筷子去推動碗、盤和杯子。有事暫時離席,不能把筷子插在碗里,應(yīng)把它輕放在筷子架上。
在席間說話的時候,不要把筷子當(dāng)?shù)谰?,隨意亂舞;或是用筷子敲打碗碟桌面,用筷子指點(diǎn)他人。每次用完筷子要輕輕地放下,盡量不要發(fā)出響聲。
在長期的生括實(shí)踐中,人們對使用筷子也形成了一些禮儀上的忌諱:
一、忌敲筷。即在等待就餐時,不能一手拿一根筷子隨意敲打,或用筷子敲打碗盞或茶杯。
二、忌擲筷。在餐前發(fā)放筷子時,要把筷子一雙雙理順,然后輕輕地放在每個人的餐桌前;距離較遠(yuǎn)時,可以請人遞過去,不能隨手?jǐn)S在桌上。
三、忌叉筷。筷子不能一橫一豎交叉擺放,不能一根是大頭,一根是小頭。筷子要擺放在碗的旁邊,不能擱在碗上。
四、忌插筷。在用餐中途因故需暫時離開時,要把筷子輕輕擱在桌子上或餐碟邊,不能插在飯碗里。
五、忌揮筷。在夾菜時,不能把筷子在菜盤里揮來揮去,上下亂翻,遇到別人也來夾菜時,要有意避讓,謹(jǐn)防“筷子打架”。
六、忌舞筷。在說話時,不要把筷子當(dāng)作刀具,在餐桌上亂舞;也不要在請別人用菜時,把筷子戳到別人面前,這樣做是失禮的。
1、不要插隊
這個是最基本的禮儀,其實(shí)在很多場合作為文明人來說都要遵守。有時你前面的人可能正在熱衷于聊天而忘記前進(jìn),你可以禮貌的詢問是否可以繞過他們或者提醒他們前進(jìn)。
2、不要從相反方向排隊。
有時取自助餐需要排隊,排隊只有一個方向,所以不要從另一個方向進(jìn)入,不管有沒有人,否則性質(zhì)其實(shí)和插隊一樣。
3、看好您的孩子
4、管好自己的手指
您也可能受不了美味的誘惑,所以也把自己的手指管好,不要讓他們亂抓食物。
5、不要混用食物鉗
每盤食物都有自己的食物鉗,注意不要圖方便而混用。要考慮到如果后面的人如果是個回民或者素食主義者,可能會因?yàn)槟愕男袨槎鵁o法獲取自己的食物。
6、不要邊排隊邊吃
7、不要一次取過多得食物
你再怎么能吃,也不要一次拿太多的食物。如果你喜歡吃,大可以吃完后再去取你喜歡的食物。同時,如果服務(wù)臺的盤子里剩最后一塊了也不要把它拿走,留給你后面的人,同時提醒服務(wù)員這盤菜需要補(bǔ)充了。
8、每次取餐都用新盤子
把你用過的盤子都留在桌子上,用新盤子去拿自助餐。同時也不要把你的餐具帶過來,不要讓他們接觸到自助餐臺上面的食物和食物鉗。
9、用餐前洗手
雖然你不會用手拿食物,但是用臟手拿食物鉗同樣的不禮貌的。
10、不要打包
無論如何都不要將自助餐打包,外帶食物回去 。
禮貌用語活動方案篇六
文明禮儀,從我做起。你們想知道文明禮貌用語宣傳標(biāo)語有哪些嗎?下面,本站小編整理了文明禮貌用語宣傳標(biāo)語給大家,希望幫助大家。
1. 文明是快樂的源泉。
2. 讓我們的心靈像花一樣美麗。
3. 關(guān)心學(xué)校,我們的職責(zé);愛護(hù)學(xué)校,我們的義務(wù);熱愛學(xué)校,我們的心聲。
4. 學(xué)校是學(xué)習(xí)之所,文明是成功之本。
5. 讓我們一起來:關(guān)心集體,愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境!
6. 讓我們告別不文明的行為。
7. 文明是彼此溝通的橋梁。
8. 手邊留情花似錦,腳下留情草如茵!
9. 樹新風(fēng)爭創(chuàng)八榮除舊惡杜絕八恥
10. 八榮八恥要牢記,八榮八恥要明晰。
11. 愛國愛校愛集體,為了祖國齊努力。
12. 做人不能顧自己,服務(wù)他人記心里。
13. 好逸惡勞是恥辱,參加勞動要積極。
14. 勤儉節(jié)約不能忘,鋪張浪費(fèi)要摒棄。
15. 尊老愛幼是美德,團(tuán)結(jié)友愛創(chuàng)美譽(yù)。
1. 誠實(shí)守信最重要,做人誠信要牢記。
2. 克服困難爭上游,崇尚科學(xué)數(shù)第一。
3. 自覺遵紀(jì)又守法,不要違規(guī)又違紀(jì)。
4. 知曉榮辱會做事,爭做文明小衛(wèi)士。
5. 講文明,講衛(wèi)生,講科學(xué),樹新風(fēng)。
6. 除陋習(xí),講文明,樹新風(fēng)。
7. 講究社會公德,愛護(hù)公共環(huán)境。
8. 環(huán)境整潔優(yōu)美,生活健康科學(xué),社會文明進(jìn)步。
9. 講文明,信科學(xué),防非典,同行動。
10. 珍惜自己,關(guān)愛他人,革除陋習(xí),從我做起。
11. 科學(xué)健康環(huán)保文明。
12. 革除陋習(xí),戰(zhàn)勝非典。
13. 告別陋習(xí),健康文明。
14. 講究公共衛(wèi)生,愛護(hù)公共設(shè)施,維護(hù)公共秩序,遵守公共道德。
15. 大搞愛國衛(wèi)生運(yùn)動,鏟除病菌滋生土壤。
16. 告別陋習(xí)崇尚文明,向不良衛(wèi)生習(xí)慣宣戰(zhàn)。
17. 克服不良習(xí)慣,養(yǎng)成文明行為。
18. 學(xué)道德建設(shè)綱要,揚(yáng)文明行為新風(fēng)。
19. 創(chuàng)建文明城市,建設(shè)文明新沂
20. 創(chuàng)建文明城市,共建美好家園
1. 獻(xiàn)出你的愛心,共創(chuàng)溫馨家園
2. 愛國守法明禮誠信團(tuán)結(jié)友善勤儉自強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)
3. 加強(qiáng)道德建設(shè),共建美好家園
4. 服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會,傳承文明
5. 積極行動起來,投身文明城市創(chuàng)建
6. 有話好好說,有事按法辦
7. 積極行動起來,為創(chuàng)建文明城市增光添彩
8. 全市動員,全民參與,努力創(chuàng)建江蘇省文明城市
9. 創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧社會
10. 我的家園,你的花園,大家共同的樂園
11. 做文明市民,創(chuàng)文明城市
12. 加強(qiáng)道德修養(yǎng),提高文明素質(zhì)
13. 創(chuàng)建溫馨社區(qū),服務(wù)千家萬戶
14. 只有文明的市民,才有文明的城市!
15. 提高市民素質(zhì)是創(chuàng)建文明城市的根本任務(wù)!
禮貌用語活動方案篇七
仰慕已久說“久仰” 長期未見說“久違” 求人幫忙說“勞駕”
向人詢問說“請問” 請人協(xié)助說“費(fèi)心” 請人解答說“請教”
求人辦事說“拜托” 麻煩別人說“打擾” 求人方便說“借光”
請改文章說“斧正” 接受好意說“領(lǐng)情” 求人指點(diǎn)說“賜教”
得人幫助說“謝謝” 祝人健康說“保重” 向人祝賀說“恭喜”
老人年齡說“高壽” 身體不適說“欠安” 看望別人說“拜訪”
請人接受說“笑納” 送人照片說“惠存” 歡迎購買說“惠顧”
希望照顧說“關(guān)照” 贊人見解說“高見” 歸還物品說“奉還”
請人赴約說“賞光” 對方來信說“惠書” 自己住家說“寒舍”
需要考慮說“斟酌” 無法滿足說“抱歉” 請人諒解說“包涵”
言行不妥“對不起” 慰問他人說“辛苦” 迎接客人說“歡迎”
賓客來到說“光臨” 等候別人說“恭候” 沒能迎接說“失迎”
客人入座說“請坐” 陪伴朋友說“奉陪” 臨分別時說“再見”
中途先走說“失陪” 請人勿送說“留步” 送人遠(yuǎn)行說“平安”
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