服裝顧客線上維護(hù)方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-08 04:54:17
服裝顧客線上維護(hù)方案
時(shí)間:2023-09-08 04:54:17     小編:筆舞

為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。通過制定方案,我們可以有條不紊地進(jìn)行問題的分析和解決,避免盲目行動(dòng)和無效努力。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

服裝顧客線上維護(hù)方案篇一

為全面貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于做好學(xué)生線上教學(xué)工作的通知要求,認(rèn)真做好我校疫情期間的線上教育教學(xué)活動(dòng),保證在家學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量,結(jié)合我校實(shí)際,特制訂本工作方案。

組長:xxx

副組長:xxx

成員:各年段下段行政、年段長、教研組長、備課組長、各班主任

在家線上教學(xué)工作由業(yè)務(wù)副校長楊國忠負(fù)責(zé)組織落實(shí),其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員積極配合學(xué)校開展線上教學(xué)各項(xiàng)工作。

組長:xxx

副組長:xxx

成員:各年段分管教學(xué)下段行政、教研組長、備課組長、各班主任

各年段分管教學(xué)下段行政要切實(shí)管理和督導(dǎo)線上教學(xué)工作,密切指導(dǎo)跟蹤本年段各班級(jí)各學(xué)科對(duì)線上學(xué)生教學(xué)工作。各班主任要積極配合科任教師開展線上教學(xué)工作,組織學(xué)生按時(shí)上課、學(xué)生的考勤及作業(yè)批改和完成情況的統(tǒng)計(jì)工作(建議統(tǒng)一用小管家軟件)。

1、年段工作安排

年段統(tǒng)一布置安排線上教學(xué)學(xué)習(xí)任務(wù),統(tǒng)一制定作息時(shí)間及周課程表,由班主任發(fā)布于本班線上學(xué)習(xí)群。

2、班主任工作安排

(1)班主任負(fù)責(zé)本班在家學(xué)生學(xué)習(xí)組織工作,建立班級(jí)在家學(xué)生學(xué)習(xí)微信群或qq群,群名稱統(tǒng)一為:xx年級(jí)xx班級(jí)線上學(xué)習(xí)群。班主任及時(shí)聯(lián)系本年段行政(負(fù)責(zé)教學(xué))、年段長、本班任課教師和在家學(xué)生加入本班學(xué)習(xí)群。

服裝顧客線上維護(hù)方案篇二

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,在上級(jí)各相關(guān)部門的指導(dǎo)下、在教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我校黨支部、領(lǐng)導(dǎo)班子不忘初心、牢記使命,扎實(shí)工作,帶領(lǐng)我校全體師生堅(jiān)定不移把黨的決策部署落到實(shí)處,堅(jiān)決打贏疫情防控戰(zhàn)。

根據(jù)xx縣教育局相關(guān)文件及豐教通〔20xx〕150號(hào)《關(guān)于開展線上教學(xué)的通知》等文件和xx月xx日教育局緊急視頻會(huì)議精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制訂我校對(duì)“因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情延遲到校學(xué)生開展線上教學(xué)”工作方案。

為貫徹落實(shí)上級(jí)防控疫情部署,以“控制傳染源、切斷傳播途徑,保障師生安全”為目標(biāo),做好教育系統(tǒng)和學(xué)校疫情防控工作。對(duì)確因延遲到校、居家隔離等原因不能正常到校上學(xué)的學(xué)生,分年級(jí)開設(shè)線上教學(xué),確保每一位學(xué)生不因疫情影響學(xué)業(yè)。

(一)組織建設(shè)

成立專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:xxx校長

副組長:xxx副校長、xxx副校長、

xxx副校長、xxx副校長

成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在教導(dǎo)處,辦公室主任由xxx副校長兼任,xxx為副主任。

(二)前期工作

(1)是否有與疫區(qū)人員接觸;

(2)身體健康狀態(tài)怎樣;

(3)嚴(yán)禁外出到中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)探親或旅游,做到充分了解學(xué)生的詳細(xì)情況。對(duì)“因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情延遲到校學(xué)生”的名單分年級(jí)進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)登記。

(三)具體步驟

(1)由各班主任把調(diào)查掌握的“因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情延遲到校學(xué)生”名單匯報(bào)到年級(jí)組,再由年級(jí)組匯報(bào)到教導(dǎo)處。教導(dǎo)處根據(jù)各年級(jí)延遲到校的學(xué)生人數(shù)為“因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情延遲到校學(xué)生”開設(shè)線上教學(xué),并配備班主任和各學(xué)科的科任老師。

(2)各年級(jí)組制定教學(xué)計(jì)劃,組織學(xué)生線下預(yù)習(xí)、練習(xí)、復(fù)習(xí)與在線系統(tǒng)學(xué)習(xí)相結(jié)合,各學(xué)科線上學(xué)習(xí)計(jì)劃要通過校訊通、微信、班級(jí)小管家等多種渠道推送給每一位學(xué)生。根據(jù)要求,合理安排每日授課、結(jié)束時(shí)長每節(jié)課時(shí)長在40分鐘之內(nèi),明確學(xué)習(xí)的課時(shí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)任務(wù)及完成時(shí)間,并要求體育教師指導(dǎo)學(xué)生居家期間進(jìn)行適宜的體育鍛煉,班主任要求學(xué)生在居家抗疫期間適當(dāng)參與家務(wù)勞動(dòng)。

(3)教學(xué)平臺(tái)

服裝顧客線上維護(hù)方案篇三

為貫徹落實(shí)教育部、內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳及我校在疫情防控期間做好線上教學(xué)組織與管理工作的有關(guān)文件精神,全力保障我校在線教學(xué)工作有序開展,確保線上教學(xué)質(zhì)量和效果,我校將加強(qiáng)教師在線教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)過程的管理與監(jiān)督,特制定疫情防控期間線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方案。

為保證線上教學(xué)秩序的正常運(yùn)行,我校成立了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控小組:

組長:xxxx

副組長:xxxx

成員:各教研組長

職責(zé)分工:

1、各教研組長協(xié)助教導(dǎo)處負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)各課程教學(xué)資料的準(zhǔn)備、教學(xué)過程的組織與實(shí)施情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況等。

2、各學(xué)科教師主要負(fù)責(zé)疫情防控期間了解學(xué)生動(dòng)態(tài),收集學(xué)生對(duì)線上教學(xué)的意見和建議,做好教學(xué)等相關(guān)工作。

嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)政府和教育主管部門及學(xué)校有關(guān)疫情防控工作的通知要求,實(shí)現(xiàn)及時(shí)掌握線上教學(xué)動(dòng)態(tài)情況,確保疫情防控時(shí)期“學(xué)生不停學(xué)、教師不停教、教學(xué)質(zhì)量有保障”。

為全面達(dá)到線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo),實(shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控,教導(dǎo)處負(fù)責(zé)工作安排、信息掌握、學(xué)校督導(dǎo)工作的組織和實(shí)施,對(duì)全校教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行管理與監(jiān)督。

線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容主要包括教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程及學(xué)生學(xué)習(xí)情況。

1、教學(xué)準(zhǔn)備

線上課程開課前,各教研組長負(fù)責(zé)檢查落實(shí)各學(xué)科教師是否具備開課要求,確保所有課程能保質(zhì)保量按時(shí)開課,并對(duì)不能開設(shè)的課程及時(shí)備案并報(bào)教導(dǎo)處。

2、教學(xué)過程

服裝顧客線上維護(hù)方案篇四

本文雖然突出實(shí)戰(zhàn)介紹,但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們?cè)陂_始之前,再次審視一下促銷的定義:促銷從字面理解就是_銷售促進(jìn)_,是通過信息傳播和說服活動(dòng),與個(gè)人、組織或群體溝通,以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù)。

站在零售的角度,在這個(gè)定義里,有三個(gè)關(guān)鍵詞值得關(guān)注:1、_信息傳播_,主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造;2、_溝通_,主要指現(xiàn)場的促銷口頭介紹和導(dǎo)購接待;3、_說服_,這主要指通過促銷買贈(zèng)、降價(jià)和銷售技巧等各種努力達(dá)成最終的交易。這三個(gè)關(guān)鍵詞,構(gòu)成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項(xiàng),是我們?cè)诖黉N準(zhǔn)備和執(zhí)行中必須重點(diǎn)對(duì)待的。

1、鼓勵(lì)顧客大量購買,迅速提升賣場整體銷售量。

2、給顧客帶來新鮮感,加深對(duì)某商品品牌的印象。

3、爭取潛在顧客嘗試購買,使顧客盡快熟悉商品(新品),促進(jìn)商品(新品)的銷售。

4、提升賣場品牌形象之目的。

5、老品、積壓品清庫,降低高庫存。

6、吸引競爭對(duì)手的顧客改變既有的消費(fèi)習(xí)慣,搶奪顧客,打擊競爭對(duì)手。

1、創(chuàng)新至上

創(chuàng)新是促銷實(shí)現(xiàn)_突破_的_秘密武器_,是狙擊其它品牌跟進(jìn)和攔截的有效方式。如果活動(dòng)形式?jīng)]有創(chuàng)新,簡單地依靠打打特價(jià)或買贈(zèng)來執(zhí)行,這樣的活動(dòng)不可能取得良好的效果。在各個(gè)商家促銷手段日益同質(zhì)化的今天,要做到創(chuàng)新就要充分地進(jìn)行差異化,促銷方案的設(shè)計(jì)p廣告的發(fā)布等均要考慮到差異化。

2、少量多次

由于消費(fèi)者的欲望總是無止境,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,因此促銷要遵循_少量多次_的原則,每次促銷力度不宜過大(減少其期望,避免對(duì)平常銷售的影響),產(chǎn)品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),人為設(shè)定一些活動(dòng)門檻讓客人覺得占了便宜。

3、贏在細(xì)節(jié)

消費(fèi)者在最終決定購買的那個(gè)環(huán)節(jié),經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱為_驚險(xiǎn)的一躍_,意思是說消費(fèi)者很嬌貴,往往會(huì)因?yàn)橐恍┰谄綍r(shí)很不起眼的小問題而放棄購買,警惕性非常高。在這種情況下,把握好執(zhí)行細(xì)節(jié)就顯得尤為重要。在整個(gè)促銷活動(dòng)中,從小到海報(bào)設(shè)計(jì)與張貼,大到促銷流程精細(xì)化及現(xiàn)場執(zhí)行都要關(guān)注細(xì)節(jié)。

1、大型節(jié)假日促銷

包括但不限于:元旦促銷、春節(jié)促銷、元宵節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷、建軍節(jié)促銷、中秋節(jié)促銷、國慶節(jié)促銷等。

2、主題性促銷

針對(duì)某一品類商品或事件的策劃組織的專項(xiàng)性主題促銷,包括但不限于:

(1)針對(duì)賣場重要節(jié)日開展的慶典促銷,比如公司司慶促銷

(2)新店開業(yè)促銷

(5)賣場策劃的主題性節(jié)日促銷:手機(jī)節(jié)、智能手機(jī)節(jié)、音樂手機(jī)節(jié)

3、常規(guī)性促銷

(1)平常周末提升人氣和銷量的小型促銷

(2)應(yīng)對(duì)競爭對(duì)手開業(yè)等促銷活動(dòng)的應(yīng)對(duì)性促銷

(3)針對(duì)清庫機(jī)的專項(xiàng)促銷

(4)店慶促銷

(5)新品上柜促銷

(6)針對(duì)該區(qū)域有重大活動(dòng)或節(jié)日的借勢(shì)性促銷。比如,海南每年年底都會(huì)有一個(gè)政府組織的大型海南歡樂節(jié),海南的王者天創(chuàng)手機(jī)連鎖也會(huì)同期舉辦_王者天創(chuàng)手機(jī)歡樂節(jié)_,一直以來市場反響不錯(cuò)。

(一)策劃有亮點(diǎn)

1、明確促銷的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及活動(dòng)形式。

2、活動(dòng)主題一定要突出,要搶眼、要有正當(dāng)合理性。

終端促銷,能夠有一個(gè)勾人眼球的活動(dòng)標(biāo)題,整個(gè)活動(dòng)就基本成功了一半。比如,某次促銷活動(dòng),某連鎖手機(jī)賣場打出了這樣的活動(dòng)標(biāo)題:xxxxxxxx店慶,送豪禮美女送地球,送美女其實(shí)就是由美女員工送的美女掛歷,送地球就是送了個(gè)地球儀,但活動(dòng)標(biāo)題非常吸引人,很多消費(fèi)者都非常好奇地急于了解該活動(dòng)。再比如,在某個(gè)淡季,某手機(jī)店策劃了一場促銷活動(dòng):重獎(jiǎng)移動(dòng)老用戶,0元購機(jī),1元換禮,不僅活動(dòng)標(biāo)題簡明直接,誘惑力超強(qiáng),而且一下子牢牢抓住了眾多的移動(dòng)用戶。

俗語說:名不正則言不順,做促銷同樣講究師出有名,沒有理由平白無故地給顧客優(yōu)惠或送禮,不但不能增進(jìn)銷售,反而可能讓有意購買的顧客退避三舍。所以,在做促銷主題設(shè)計(jì)時(shí),一定要告知外界_我為什么要做這次促銷?_,比如周年慶、比如店慶之類,讓消費(fèi)者真正相信活動(dòng)的真實(shí)性。

3、利益點(diǎn)要明確。(顧客為什么要買?有什么好處?)

4、活動(dòng)細(xì)節(jié)要考慮周全。

5、特別強(qiáng)調(diào):

(1)不同的商品、不同的顧客群體促銷的主題氛圍風(fēng)格有所不同。如:情人節(jié)促銷現(xiàn)場營造一種浪漫甜蜜的氛圍。粉紅色色調(diào)布置,主題高雅、婉約;(2)以價(jià)格搏殺和贈(zèng)品pk為主的促銷,表現(xiàn)形式要直白、簡單,顧客一看就懂;(3)好的活動(dòng)主題:一要對(duì)現(xiàn)場顧客有誘惑力;二要具備傳播價(jià)值。

(二)準(zhǔn)備須到位

1、人員分工:成立促銷活動(dòng)_常委會(huì)_,對(duì)活動(dòng)準(zhǔn)備期進(jìn)行明確分工。

服裝顧客線上維護(hù)方案篇五

根據(jù)區(qū)內(nèi)當(dāng)前疫情防控形勢(shì),學(xué)院及早謀劃,啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案,部署疫情防控重點(diǎn)工作,嚴(yán)格校園封閉管理,全面啟動(dòng)線上教學(xué)。戰(zhàn)“疫”進(jìn)行時(shí),師生牽手“云端”,在做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化教學(xué)方式方法,加強(qiáng)線上教學(xué)監(jiān)督反饋,確保線上教學(xué)質(zhì)量。

面對(duì)突發(fā)疫情,學(xué)院及時(shí)制定《寧夏大學(xué)新華學(xué)院第8周至第10周教學(xué)工作預(yù)案》,明確職責(zé)分工,健全工作機(jī)制。各教學(xué)單位履行在線教學(xué)主體責(zé)任,教務(wù)處在線教學(xué)協(xié)調(diào)協(xié)助教師開系統(tǒng)調(diào)試。迅速建立“師生聯(lián)系群”“教學(xué)監(jiān)督群”,成立教學(xué)運(yùn)行組、質(zhì)量監(jiān)督組、技術(shù)保障組,從運(yùn)行,監(jiān)督,技術(shù)三個(gè)層面全面做好線上教學(xué)工作準(zhǔn)備。

在做好前期充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,確立了“分批分類有序推進(jìn)、線上線下無縫銜接”的原則,從10月25日開始,學(xué)院各教學(xué)單位全面暫停學(xué)生校外實(shí)習(xí)實(shí)踐和線下教學(xué)活動(dòng),第一時(shí)間轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,開展線上教學(xué)。截止10月31日,共開線上教學(xué)課程379門,占應(yīng)開課程門數(shù)的,6434名學(xué)生參與線上教學(xué)活動(dòng),出勤率占100%,整體教學(xué)秩序平穩(wěn)有序運(yùn)行。

切實(shí)保障疫情防控期間線上教學(xué)工作的有序開展,學(xué)院制定《疫情防控期間寧夏大學(xué)新華學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作組工作方案》,成立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作組,搭建院、系兩級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)線上教學(xué)進(jìn)行全面監(jiān)控,確保教學(xué)活動(dòng)線上線下同質(zhì)同效。建立線上教學(xué)督導(dǎo)日?qǐng)?bào)告機(jī)制,教學(xué)單位對(duì)本部門課程進(jìn)行全覆蓋巡課。各級(jí)督導(dǎo)深入線上課堂,通過巡課、聽課兩種形式,隨機(jī)開展線上教學(xué)精準(zhǔn)監(jiān)控與督導(dǎo),做到一天一反饋,一課一督導(dǎo)。

每周發(fā)布《線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控情況通報(bào)》,各教學(xué)單位和教學(xué)督導(dǎo)及時(shí)分析線上教學(xué)存在的不足,總結(jié)線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn),推廣線上教學(xué)亮點(diǎn)和特色,提出線上教學(xué)改進(jìn)措施,實(shí)現(xiàn)“教師不停教、學(xué)生不停學(xué)、學(xué)習(xí)不延期”,為進(jìn)一步提高學(xué)院線上教學(xué)質(zhì)量和水平、深入開展線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“云端課堂”既是抗擊疫情的應(yīng)急之舉,也是推進(jìn)教育信息化的重要實(shí)踐。教學(xué)過程中新華學(xué)院廣大教師積極參與、主動(dòng)思考、多方式進(jìn)行,確保線上線下同效。

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