搞笑主播應(yīng)該做 會議公司運(yùn)營方案

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搞笑主播應(yīng)該做 會議公司運(yùn)營方案
時(shí)間:2023-09-07 22:06:11     小編:靈魂曲

為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。

搞笑主播應(yīng)該做 會議公司運(yùn)營方案篇一

一、 會議名稱

華夏啤酒(杭州)有限公司新品介紹和訂貨會。

二、 會議時(shí)間

2015年10月10日至11日。

三、 會議地點(diǎn)

杭州松運(yùn)賓館。

四、 會議議題

介紹公司新開發(fā)的“清爽一夏”系列的啤酒新品,并與客戶簽訂合作協(xié)議,打通新品市場。

五、 會議規(guī)模

經(jīng)理、市場部吳安經(jīng)理、雅士食品批發(fā)部胡文京經(jīng)理、三家飯

店瑞云總經(jīng)理、新星飯店謝華總經(jīng)理、留云飯店劉通達(dá)總經(jīng)理、

天龍?zhí)菬熅乒娟悊⒘挚偨?jīng)理、浙江食品公司方顯總經(jīng)理。

六、 會議議程安排

華夏啤酒(杭州)有限公司新品介紹和訂貨會議議程

(一)公司華盛總經(jīng)理致歡迎詞;

(二)華盛總經(jīng)理介紹2015年新品“清爽一夏”系列的9

度的白云,9度的靈泉和9度的冰啤的特點(diǎn),以及新的釀造

技術(shù)和灌裝設(shè)備;

(三)開啟啤酒儀式;

(四)華盛總經(jīng)理宣讀合作倡議書;

(五)客戶交流討論;

(六)簽約與訂購促銷產(chǎn)品;

(七)散會。

七、 會議日程安排

見附件一

八、 會議籌備分工

(一) 秘書組

組長:王琳枝(秘書)

副組長:吳安(市場部經(jīng)理)

成員:王琳枝、吳安、陳情

具體職責(zé)分工:王琳枝做好會議籌備方案,會議議程安排,擬

組長:吳安(市場部經(jīng)理) 副組長:王琳枝(秘書)

成員:吳安、王琳枝、華盛(總經(jīng)理)、沈元(生產(chǎn)部經(jīng)理)、潘成(采購部經(jīng)理)、蔡康(銷售部經(jīng)理)

副組長:王琳枝(秘書) 成員:李嵐、王琳枝

組長:吳安(市場部經(jīng)理) 副組長:蔡康(銷售部經(jīng)理)

組長:蔡康(銷售部經(jīng)理) 副組長:楊順

成員:蔡康、楊順、何帆

具體職責(zé)分工:負(fù)責(zé)大會的安全保衛(wèi)工作 九、 會議經(jīng)費(fèi)預(yù)算

見附件二

華夏啤酒(杭州)有限公司(公章)

2015年8月1日

附件一:

附件二:

會議通知

公司各相關(guān)單位:

我公司準(zhǔn)備于2015年10月10日至11日在杭州松運(yùn)賓館召開杭州地區(qū)的新產(chǎn)品發(fā)布會暨訂貨會議,現(xiàn)決定在由公關(guān)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)調(diào)配人員、物資,望各部門在接到通知后,積極配合公關(guān)部工作,為我們的大會成功做出貢獻(xiàn)。

華夏啤酒(杭州)有限公司 辦公室(蓋公章) 2015年8月1日

會議時(shí)間:2012年7月14日~2012年7月16日

會議目標(biāo):通過會議,總結(jié)一年來公司的發(fā)展情況,以及本年度的優(yōu)勢與不足,明確公司下一步的發(fā)展方向。增進(jìn)各地區(qū)負(fù)責(zé)人之間的交流,力求使公司明年的業(yè)績更加輝煌!

一:會前準(zhǔn)備:1:7月1日由康樂上??偣鞠蛉?21家子公司發(fā)出會議邀請函。

邀請函所包括內(nèi)容如下表:

2:酒店安排,以及會場的'預(yù)定。酒店定為光大

3:人員安排:共有一個總指揮,一個副總指揮

以及三個負(fù)責(zé)組,分別將各自的負(fù)責(zé)范圍劃分清楚,以確保分工明細(xì),將任務(wù)更好地完成。

具體的人員安排如下:

二:會議進(jìn)行中: 日程安排:具體的日程安排是15日、16日上午進(jìn)行會議,期間會有一個晚宴,慶祝公司一年來的進(jìn)步和發(fā)展。為了增進(jìn)不同地區(qū)間負(fù)責(zé)人之間的交流,同時(shí)也使子公司對上海的總公司作進(jìn)一步的了解。16日下午、17日在上海旅游。主要圍繞上海市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展園區(qū),以及同類公司的發(fā)展模式和發(fā)展情況,同時(shí)還要觀光上海地方的風(fēng)土人情,并有公司會務(wù)組采購上海的一些地方特產(chǎn)讓世界各地的子公司負(fù)責(zé)人帶回。

a:開會期間的日程表

注:會議期間的時(shí)間空隙均為休息時(shí)間

資金預(yù)算wbs圖:

最后由會務(wù)組的負(fù)責(zé)人與酒店及相關(guān)的人員結(jié)賬,完成本次會議。

三:會后總結(jié):

1:總結(jié)此次會議的優(yōu)缺點(diǎn)以及哪些因素是沒有考慮到的,應(yīng)該在下次如何進(jìn)行改進(jìn)。

2:會后由簽到組收集各地區(qū)負(fù)責(zé)人對此次會議的觀點(diǎn)和看法。針對提出的一些建議進(jìn)行改進(jìn)。

3:觀察此后半年內(nèi)公司的業(yè)績?nèi)绾危袛啻舜螘h是否達(dá)到預(yù)期的目的。

一、目的

為使本公司經(jīng)營辦公會議制度得以有效執(zhí)行,建立高效、有序的工作秩序,有效防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)步、快速地發(fā)展,特制定本方案。

二、適用范圍

本方案適用于公司經(jīng)營辦公會議的準(zhǔn)備、召開等相關(guān)事項(xiàng)。

三、職責(zé)

公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司經(jīng)營辦公會議的準(zhǔn)備、安排、召開、記錄等工作。

四、經(jīng)營辦公會議的形式與參加人員

公司的經(jīng)營辦公會議包括日常經(jīng)營辦公會議和特別會議兩種。

(一) 日常經(jīng)營辦公會議

1、 會議召開方式。日常經(jīng)營辦公會議每周一召開,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持,總經(jīng)理因特殊原因不能出席時(shí),可授權(quán)公司相關(guān)副總主持。

2、 參會人員。會議參加人員包括總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各主管副總、各部門經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任等。根據(jù)會議內(nèi)容可安排相關(guān)項(xiàng)目主管列席會議。

(二) 經(jīng)營特別辦公會議

經(jīng)營特別辦公會議是指公司所遇突發(fā)或其他特別工作而召開的不定期的辦公會議,由總經(jīng)理主持,并由總經(jīng)理指名有關(guān)人員參加會議。

五、確定經(jīng)營辦公會的議事內(nèi)容

一般來說,可在經(jīng)營辦公會上進(jìn)行討論、商議的內(nèi)容主要包括但不限于以下13項(xiàng)。

1、 擬訂公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資計(jì)劃及公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案,報(bào)董事會審批。

2、 研究實(shí)施經(jīng)董事會討論決定的公司年度生產(chǎn)計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃、新項(xiàng)目開發(fā)、資金投向、財(cái)務(wù)預(yù)算、利潤分配、員工培訓(xùn)、員工工資分配、員工福利等方案。

3、 確定總經(jīng)理權(quán)限內(nèi)的事項(xiàng),例如公司資金資產(chǎn)運(yùn)用等事項(xiàng)。

4、 擬訂公司重大對外投資、資產(chǎn)購并、重組及處置計(jì)劃、重大合同實(shí)施方案,報(bào)董事會或股東大會批準(zhǔn)后實(shí)施。

5、 擬訂、修改公司的基本管理制度。

6、 制定、調(diào)整公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。

7、 決定除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的中層管理人員及其他管理人員的選拔、考察、任免和獎懲議案。

8、 決定公司基本工資制度和工資標(biāo)準(zhǔn)、年度員工工資收入水平、內(nèi)部分配形式和方案、工資調(diào)整方案。

9、 決定公司員工的獎勵和處分。

10、

11、

12、 研究確定年度、半年度總經(jīng)理工作報(bào)告等有關(guān)事項(xiàng)。 討論決定公司新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和市場營銷策略等問題。 通報(bào)經(jīng)理層日常工作,研究日常安全、生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營管理等工作,及時(shí)解決工作中遇到的問題。

13、 研究確定公司章程規(guī)定的和董事會交付的其他職權(quán)范圍內(nèi)的工作。

六、經(jīng)營辦公會議的召開

(一) 會議準(zhǔn)備工作

公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)經(jīng)營辦公會議議題的整理收集,會議安排、會議記錄(紀(jì)要)整理和會議資料的保管等工作,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、落實(shí)會議決議。

1、 確定會議議題。

經(jīng)理審核。

(2) 總經(jīng)理辦公室匯總議題并提出意見,報(bào)總經(jīng)理審定后,按審定結(jié)果安排議題。

(3) 提交會議討論的議題應(yīng)由充分的材料和明確的決策建議。

料送達(dá)與會成員。

(二) 會議召開

理歸納出席會議成員的多數(shù)意見后做出決議。

2、 對經(jīng)會議討論尚未作出決議的議題,總經(jīng)理有權(quán)決定下次再議。

3、 在必須作出決議而又不能形成多數(shù)一致意見時(shí),總經(jīng)理有最終決定權(quán)。

4、 總經(jīng)理辦公室相關(guān)人員做好與會記錄,編寫會議紀(jì)要。

5、 會議成員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)行駛職權(quán),保守公司機(jī)密。

(三) 執(zhí)行會議結(jié)果

經(jīng)營辦公會議決議以公文形式下發(fā)執(zhí)行,同時(shí)須報(bào)公司董事會、監(jiān)事會備案。

1、 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)擬定會議紀(jì)要,經(jīng)總經(jīng)理審批后下發(fā)公文,并督促各部門執(zhí)行。

2、 會議紀(jì)要須報(bào)公司董事會、監(jiān)事會備案。

3、 總經(jīng)理辦公室歸檔并維護(hù)經(jīng)驗(yàn)會議議題及有關(guān)材料。

照有關(guān)法規(guī)追究其責(zé)任。

搞笑主播應(yīng)該做 會議公司運(yùn)營方案篇二

火鍋店投資創(chuàng)業(yè)方案(一)、對火鍋市場的影響因素:

1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對火鍋的影響,其中包括了消費(fèi)者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性矛盾、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用、客觀環(huán)境的變化和消費(fèi)的不穩(wěn)定性等幾大方面的因素。

2、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨(dú)特性等。

方面是否有優(yōu)惠政策。

火鍋店投資創(chuàng)業(yè)方案(二)、客源的調(diào)查分析:

1、服務(wù)對象分析:

他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)檔次是不同的;

都有一定的差別;

應(yīng)當(dāng)加以區(qū)別。

當(dāng)然,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新,適合大多數(shù)人的口味,具有共性了。但是對于消費(fèi)者的分析必不可少。

2、顧客消費(fèi)行為分析:

消費(fèi)是一個綜合概念,消費(fèi)行為包括消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣等。

有密切聯(lián)系;

(4)、消費(fèi)習(xí)慣體現(xiàn)在,對就餐環(huán)境、氛圍、品牌、風(fēng)味、經(jīng)濟(jì)等方面形成的習(xí)慣。

3、顧客消費(fèi)特征分析:

(1)、不確定性:大部分顧客是流動的,小部分是確定的,因此選址要合理。

(2)、隨機(jī)性:顧客數(shù)量多、差別大,對火鍋的消費(fèi)具有選擇性,因此要把握火鍋發(fā)展動態(tài),及時(shí)調(diào)整口味,改進(jìn)創(chuàng)新。

(3)、靈活性:這是由成功的品牌所決定,以顧客就餐的頻率和回頭率為標(biāo)志。

(4)、引導(dǎo)性:調(diào)整經(jīng)營策略、成功的廣告運(yùn)作等,都會對顧客的消費(fèi)產(chǎn)生一定引導(dǎo)。

搞笑主播應(yīng)該做 會議公司運(yùn)營方案篇三

光棍節(jié)不孤單 沒有他,你還有我

前期(11月1日-11月10日)活動前期宣傳招募,物料準(zhǔn)備。

中期(11月11日)活動進(jìn)行時(shí)(采取一組控制活動進(jìn)行,另一組到街道現(xiàn)場訪問等形式吸引人氣,以達(dá)到人氣吸引最大值。)

后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動,進(jìn)行二度傳播。

活動參與者:女性(須帶上其閨蜜)

活動具體內(nèi)容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來組成搭配,來裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀者眾隨機(jī)抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品。活動不可重復(fù)參與。

活動參與方式:現(xiàn)場評選

其他優(yōu)惠:

1、凡事當(dāng)天活動參與者,在女人城消費(fèi)滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影)

2、凡是當(dāng)天活動參與者,在女人城消費(fèi)滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影)

搞笑主播應(yīng)該做 會議公司運(yùn)營方案篇四

了解清楚粉絲畫像這項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后,我們需要對粉絲數(shù)據(jù)進(jìn)行更深一步的挖掘和了解,即粉絲興趣分析。

(1)分析粉絲關(guān)注的賬號

了解粉絲關(guān)注了哪些紅人,是研究粉絲內(nèi)容喜好的重要途徑。

(2)分析粉絲最喜歡的視頻

(3)分析粉絲評論最多的視頻

粉絲是根基。深入研究粉絲畫像和粉絲喜好,是準(zhǔn)確找到、驗(yàn)證內(nèi)容定位,以及把控內(nèi)容大方向的關(guān)鍵。

透過數(shù)據(jù)深究細(xì)節(jié),了解粉絲關(guān)注誰?喜歡看什么?更愿意評論什么?以此來規(guī)劃內(nèi)容方向,更容易創(chuàng)作出粉絲喜聞樂見的好作品。

隨著短視頻的發(fā)展,用戶會越來越難以取悅,同時(shí)注意力也會越來越稀缺,悶頭憋創(chuàng)意已經(jīng)不再適合現(xiàn)在的行業(yè)環(huán)境,短視頻創(chuàng)作也并不是一件完全依賴靈感、才華的事情。

只有充分利用數(shù)據(jù),盡量降低創(chuàng)意靈感等不可控因素對內(nèi)容的影響,有效發(fā)揮數(shù)據(jù)的指導(dǎo)作用,才能在內(nèi)容的持久戰(zhàn)中走得更遠(yuǎn)。

了解了創(chuàng)意內(nèi)容方向,我們再來看看創(chuàng)意要素。

搞笑主播應(yīng)該做 會議公司運(yùn)營方案篇五

1、了解企業(yè)做微信營銷的目的

這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。

有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。

當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時(shí)候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務(wù)號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時(shí)候就會很麻煩。

當(dāng)然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。

2、分析同行或相關(guān)帳號

我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號,都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。

通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。

我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號,看看他們用服務(wù)號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動態(tài)和運(yùn)作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時(shí)間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號。

3、運(yùn)營微信帳號1-2個月

方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運(yùn)營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的,而運(yùn)營微信賬號就是最好的信息收集的方式。

由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運(yùn)作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。

如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。

之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現(xiàn)在她們的賬號運(yùn)作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?/p>

在這段時(shí)間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。

還有就是與客戶互動,很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實(shí)上這叫問答不算互動。

互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動,簡單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。

可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。

例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號粉絲數(shù)量。

4、分析數(shù)據(jù)和客戶

到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等。

把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。

5、分配人員任務(wù)

根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運(yùn)營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。

6、開始撰寫方案

把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。

很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。

1、競爭對手分析

很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實(shí)這些開篇話對方案來說毫無價(jià)值,很多時(shí)候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。

要寫就要把有價(jià)值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。

2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價(jià)值

第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價(jià)值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。

這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。

3、****活動情況(****就是活動名稱)

這里可以把之前在微信做的活動效果,報(bào)名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。

注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。

4、客戶最關(guān)心什么

通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。

這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價(jià)值。

5、微信賬號運(yùn)營計(jì)劃

這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。

最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計(jì)劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請費(fèi)用的時(shí)候會順利一些。

還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會的時(shí)候可以先讓他們知道。

6、工作分配

如果你們是一個團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。

如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。

當(dāng)然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。

7、微信賬號發(fā)展計(jì)劃

這里算是預(yù)估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預(yù)估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。

其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!

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2017年年終總結(jié)以及2018年工作計(jì)劃

時(shí)光飛逝,年終來臨,收獲與總結(jié)的時(shí)刻到了。回首過去,汲取教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用到以后的工作中,不斷實(shí)踐,對于工作的提高是非常重要且有必要的一件事?,F(xiàn)將本微信公眾平臺運(yùn)營情況做以總結(jié)。

消息發(fā)布類別設(shè)置3類,主要分為社區(qū)重要通知發(fā)布類,黨政要聞、惠民政策類宣傳,居民健康生活類。欄目設(shè)置主要面向全體居民,方便居民及時(shí)接收重要通知辦理各類事項(xiàng),做好思想宣傳引導(dǎo),生活健康知識普及以提高居民衛(wèi)生保健意識。在文字組織方面,用于通知發(fā)布的文字編輯盡量淺顯易懂,全面考慮細(xì)節(jié),將政策解釋清楚,不遺漏,讓居民看一條通知跑一次路就能夠辦成事。

二、開設(shè)了菜單自動回復(fù)功能

將一些常見業(yè)務(wù)口的辦理流程、所需相關(guān)資料和常見問題解答開設(shè)自動回復(fù)功能,居民只需要在手機(jī)客戶端打開公眾號輸入相關(guān)關(guān)鍵字就可以查詢,極大地方便了群眾辦理事項(xiàng)。將近期重點(diǎn)辦理的居民事項(xiàng)公開以便群眾及時(shí)獲取消息。

三、留言功能已開通 基于前期努力更新公眾號,留言功能已被騰訊開通,群眾還可以通過留言公眾號,及時(shí)獲得相關(guān)幫助。以上是社區(qū)公眾號取得的一些進(jìn)展,但離我們的目標(biāo)還相差很遠(yuǎn)。在社區(qū)這個服務(wù)平臺上,公眾號的定位應(yīng)該是宣傳好、服務(wù)好群眾,增加群眾粉絲和社區(qū)的互動和粘性,在這一方面我們還需要大量工作要做,目前還存在一些困難。首先,綜合來社區(qū)辦理事項(xiàng)的群眾多以弱勢群體為主,在使用手機(jī)和公眾號方面的意識還欠缺,雖然工作人員引導(dǎo)、宣傳但基于客觀因素的阻礙,距離大眾普及還有一段距離。其次,各窗口引導(dǎo)居民掃碼關(guān)注公眾號的意識不夠強(qiáng),粉絲數(shù)增加還是太慢。再次,公眾平臺消息發(fā)布方面,生活類信息不夠多,社區(qū)活動類消息由于銜接不好、運(yùn)營人員工作排不開導(dǎo)致部分未能及時(shí)發(fā)布、參與活動群體受眾面太小。

針對以上存在的困難和問題,在后期的工作中,主要從以下幾方面努力。一是做好宣傳引導(dǎo),鼓勵居民多使用社區(qū)公眾號。二是將各項(xiàng)群體納入粉絲群體,不僅僅限于有社區(qū)辦理事項(xiàng)需求的居民,比如各駐地單位、學(xué)生群體、社區(qū)青壯年等,擴(kuò)大粉絲基礎(chǔ)和類別。這樣在后期的運(yùn)營中,可以通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢提高全體組織和群眾共建共筑社區(qū)的意識。三是運(yùn)營公眾號人員和時(shí)間方面,由于社區(qū)事項(xiàng)繁雜,運(yùn)營人員有時(shí)無法顧及,在后期工作中,盡力保障和協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作沖突。

在新的一年,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,從細(xì)節(jié)處著手,將社區(qū)微信公眾號真正打造成方便居民辦事的利器、社區(qū)宣傳教育的好幫手、服務(wù)群眾和增加黨群關(guān)系互動緊密的潤滑劑。

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