當(dāng)面臨一個(gè)復(fù)雜的問題時(shí)，我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的方案來分析問題的根源，并提出解決方案。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
平臺系統(tǒng)日常維護(hù)方案篇一
“萬人助萬企”活動(dòng)由鄉(xiāng)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌推進(jìn)。
（一）建立助企活動(dòng)推進(jìn)機(jī)制。鄉(xiāng)黨委、政府成立“萬人助萬企”活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作推進(jìn)機(jī)制，負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督導(dǎo)問效（見附件1）。建立助企活動(dòng)工作體系和問題化解機(jī)制，著力幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。
（二）建立領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)企業(yè)和總調(diào)度機(jī)制。各班子成員、站所負(fù)責(zé)人分別聯(lián)系1家重點(diǎn)企業(yè)（見附件2）。鄉(xiāng)黨委、政府每月召開一次總調(diào)度會(huì)，重點(diǎn)解決各分包組解決不了的企業(yè)難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)及困難、問題。每季度總結(jié)工作推進(jìn)情況。
（三）建立助企活動(dòng)專項(xiàng)督導(dǎo)機(jī)制。由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，從鄉(xiāng)紀(jì)委監(jiān)委、黨政辦和相關(guān)部門抽調(diào)人員組成工作專班，負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)助企活動(dòng)的跟蹤督導(dǎo)，定期掌握助企行動(dòng)進(jìn)展情況，定期匯總企業(yè)需求、梳理存在問題，推動(dòng)涉企問題協(xié)調(diào)解決。加強(qiáng)助企行動(dòng)督導(dǎo)考核，定期公布反饋助企服務(wù)成果。
（四）建立企業(yè)臺賬和問題清單銷號機(jī)制。建立企業(yè)問題臺賬，對企業(yè)問題實(shí)行掛號、銷號制度，明確問題銷號權(quán)限，嚴(yán)格問題銷號分級審批制度。建立問題收集、難題報(bào)告、分辦交辦、銷號管理等工作清單，明確問題化解責(zé)任人和時(shí)限要求，解決一件銷號一件，確保企業(yè)問題“件件有回音、事事有著落”。建立“企業(yè)問題解決銷號月通報(bào)”制度。對“萬人助萬企”活動(dòng)企業(yè)問題化解進(jìn)展情況進(jìn)行定期通報(bào)。加強(qiáng)對具體問題協(xié)調(diào)情況的跟蹤落實(shí)，對已協(xié)調(diào)但落實(shí)不力的問題由縣委縣政府督查局重點(diǎn)督辦。
（五）建立企業(yè)問題分級分類解決機(jī)制。對企業(yè)反映的問題要逐個(gè)研究、分層分類辦理。鄉(xiāng)級包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)能夠協(xié)調(diào)解決的問題，由助企包聯(lián)工作組鄉(xiāng)級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。助企包聯(lián)工作組鄉(xiāng)級領(lǐng)導(dǎo)解決不了的，由領(lǐng)導(dǎo)小組總調(diào)度會(huì)研究解決。鄉(xiāng)級層面無法解決的問題，報(bào)縣級“萬人助萬企”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決。
（六）建立考評獎(jiǎng)懲機(jī)制。鄉(xiāng)黨委、政府每年對全鄉(xiāng)助企活動(dòng)情況進(jìn)行考核評價(jià)，結(jié)果作為評先評優(yōu)的重要參考。對經(jīng)考核被評為先進(jìn)的單位和個(gè)人，以鄉(xiāng)黨委、政府名義按照有關(guān)規(guī)定予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
平臺系統(tǒng)日常維護(hù)方案篇二
一、巡檢工作
1、每季度一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對攝像頭、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無水酒精棉將各個(gè)鏡頭擦干凈，調(diào)整清晰度，確保機(jī)器正常運(yùn)行。
2、根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用說明，檢測其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，確保各部份設(shè)備各項(xiàng)功能良好，能夠正常運(yùn)行。
4、以上工作必須形成工作記錄表格。
5、每月第一個(gè)工作日定期將上月?lián)屝蕖⒕S修、維護(hù)、保養(yǎng)記錄表格報(bào)送辦公室。
二、設(shè)備維護(hù)中的一些注意事項(xiàng)
監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)過程中，應(yīng)對一些情況加以防范，盡可能使設(shè)備的運(yùn)行正常，主要需做好防潮、防塵、防腐、防干擾的工作。
1、防潮、防塵、防腐
由于設(shè)備直接置于有灰塵的環(huán)境中，對設(shè)備的運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生直接的影響，需要重點(diǎn)做好防潮、防塵、防腐的維護(hù)工作。如攝像機(jī)長期使用，防護(hù)罩及防塵玻璃上會(huì)很快被蒙上一層灰塵等混合物，又臟又黑，還具有腐蝕性，嚴(yán)重影響收視效果，也給設(shè)備帶來損壞，因此必須做好攝像機(jī)的防塵、防腐維護(hù)工作。在濕氣較重的地方，要經(jīng)常采取除濕措施來解決防潮問題。
2、防干擾
間電流過大，容易燒壞機(jī)器，因此，如公司有計(jì)劃停電時(shí)，請各分廠負(fù)責(zé)人通知xxx。由xxx安排人員事先關(guān)閉光端機(jī)。如有不能預(yù)見的停電，停電后xxxx必須安排人員及時(shí)關(guān)閉光端機(jī)，送電后，待電壓穩(wěn)定，再次開啟光端機(jī)，由于關(guān)閉光端機(jī)點(diǎn)多，集團(tuán)公司辦公樓及生活區(qū)由xxx負(fù)責(zé)，其它各分廠光端機(jī)點(diǎn)關(guān)閉人員由各分廠指定一名電工負(fù)責(zé)，指定人員名字報(bào)xxxx。
最后，為了做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作，負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)工作人員xxxx和xxxx，有對維修配備所需的人力、物力（工具、通訊設(shè)備等）等要及時(shí)上報(bào)公司，以便安排和采購，并認(rèn)真承擔(dān)起設(shè)備的維護(hù)工作，以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長期、可靠、有效地運(yùn)行。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司
xxxx年xx月xx日
xx最早的監(jiān)控設(shè)備已投入使用兩年，共有32路視頻監(jiān)控界面（包括16個(gè)黑白槍式攝像機(jī)、16個(gè)彩色攝像機(jī)、2臺16路硬盤錄像機(jī)），其中包括走廊、大廳等重要出入口等場所。按照監(jiān)控等安防設(shè)備的正常使用壽命，設(shè)備也將進(jìn)入集中維護(hù)高峰期。為保證監(jiān)控系統(tǒng)的整體穩(wěn)定，故提出一個(gè)整體的維護(hù)保養(yǎng)建議方案，定期對設(shè)備進(jìn)行全面檢修和保養(yǎng)。
一、服務(wù)級別
針對以上系統(tǒng)的維護(hù)每次技術(shù)服務(wù)請求或故障報(bào)修分為三種級別，服務(wù)級別的劃分取決于對應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的關(guān)鍵程度和備用資源的合理調(diào)用，并依服務(wù)等級的不同決定相應(yīng)的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，此外，用于用戶的特殊要求，亦可雙方商討并制定單獨(dú)的解決方法。
1、全面加急服務(wù)：指軟硬件故障對全部系統(tǒng)的運(yùn)行產(chǎn)生關(guān)鍵性影響，導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)無法正常運(yùn)行或系統(tǒng)癱瘓的情況。
2、加急服務(wù)：指軟硬件故障對系統(tǒng)的運(yùn)行產(chǎn)生部分影響，導(dǎo)致個(gè)別信息點(diǎn)業(yè)務(wù)停頓或應(yīng)用系統(tǒng)中非關(guān)鍵部分失效，性能部分下降，但對全部系統(tǒng)運(yùn)行不構(gòu)成關(guān)鍵影響的情況。
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平臺系統(tǒng)日常維護(hù)方案篇三
前言
在線教育是目前的熱點(diǎn)。
天琥從線下的專業(yè)電腦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須逐步走上線上線下結(jié)合的道路。
天琥目前的優(yōu)勢和掌握的資源主要有以下幾條
有一定的品牌影響力和公信力（實(shí)體學(xué)校、全國連鎖）2
積累了豐富的課程資源（錄像、教學(xué)資料等）
有專職的專業(yè)的教師隊(duì)伍；也有一批行業(yè)內(nèi)的技術(shù)高手資源 4
擁有過去7年積累下來的老學(xué)員資源 5
對于教學(xué)管理和教學(xué)服務(wù)有豐富的經(jīng)驗(yàn) 6
第一部分
目前線上教育的缺點(diǎn)
第二部分
天琥在線課堂的設(shè)計(jì)思路
第三部分
各個(gè)系統(tǒng)的介紹
第四部分
ps課程學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
第五部分
cad課程學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
平臺系統(tǒng)日常維護(hù)方案篇四
為貫徹落實(shí)縣教育局關(guān)于印發(fā)《__縣教育局推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧教育支持計(jì)劃工作實(shí)施方案》通知的精神，結(jié)合我校工作實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于扶貧攻堅(jiān)的重要指示精神，按照扶貧先扶智、徹底斬?cái)嘭毨ф湕l的總體思路，遵循政府主導(dǎo)、社會(huì)參與的工作原則，深入推進(jìn)教育精準(zhǔn)扶貧工作。以提升貧困地區(qū)基礎(chǔ)教育水平、資助家庭貧困學(xué)生就學(xué)為首要工作任務(wù)，以加強(qiáng)貧困生資助力度、確保適齡學(xué)生全部入學(xué)為主要工作措施，通過教育提升我鎮(zhèn)貧困地區(qū)和貧困家庭的自我發(fā)展能力，從根本上消除貧困。
二、具體工作
1.切實(shí)落實(shí)好義務(wù)教育階段兩免一補(bǔ)政策。
對就讀我校的建檔立卡的家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生給予生活補(bǔ)助，保證上級的貧困寄宿生補(bǔ)助全額準(zhǔn)確的落實(shí)到位，讓那些家庭貧困的孩子能夠安心讀書、讀得起書；同時(shí)落實(shí)好農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃，按照每生每天4元的標(biāo)準(zhǔn)，為貧困學(xué)生提供營養(yǎng)改善計(jì)劃膳食補(bǔ)助；落實(shí)好教科書一科一輔的免費(fèi)發(fā)放政策，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)和推薦教輔資料的行為。
2.切實(shí)做好貧困救助工作。學(xué)校政教處要積極爭取引導(dǎo)社會(huì)各界捐資，多渠道籌集貧困生資助資金。積極推動(dòng)社會(huì)力量采取一對一的方式幫扶貧困學(xué)生，減少因?qū)W返貧現(xiàn)象發(fā)生，要認(rèn)真遴選貧困戶貧困學(xué)生受助對象，積極和公益部門聯(lián)系落實(shí)救助政策。
3.切實(shí)做好控輟保學(xué)工作。治窮先治愚，扶貧先扶智。學(xué)習(xí)教導(dǎo)處要積極落實(shí)政策。狠抓義務(wù)教育階段學(xué)生控輟保學(xué)工作，要把控輟保學(xué)工作上升到加快普及高中階段教育，關(guān)系到教育強(qiáng)縣的建設(shè)，提高人口素質(zhì)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧的發(fā)展大計(jì)上面來，要通過定期家訪及召開家校聯(lián)誼會(huì)等形式與家長進(jìn)行溝通，規(guī)勸輟學(xué)學(xué)生重新返校，使我校的輟學(xué)率控制在2%以內(nèi)。
4.切實(shí)改善學(xué)校辦學(xué)條件。要搶抓國家、省上全面改善義務(wù)教育薄弱學(xué)校基本辦學(xué)條件的政策機(jī)遇，根據(jù)《__縣全面改善義務(wù)教育薄弱基本辦學(xué)條件項(xiàng)目規(guī)劃（20__-20__年）》，積極爭取上級項(xiàng)目和扶持資金，該善我?；A(chǔ)設(shè)施條件。年內(nèi)為12個(gè)教學(xué)班配齊多媒體教學(xué)設(shè)施，力爭實(shí)現(xiàn)班班通?？倓?wù)處要開源節(jié)流，制定購物計(jì)劃，定期修繕辦公及教學(xué)設(shè)施，年內(nèi)添置200套課桌凳，進(jìn)一步改善學(xué)校辦學(xué)條件。
督查審核。
6.切實(shí)建立健全精準(zhǔn)扶貧檔案臺賬。教導(dǎo)處及政教處要在認(rèn)真調(diào)研、摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，建立貧困生的資料數(shù)據(jù)庫、貧困家庭勞動(dòng)力數(shù)據(jù)庫，使每一個(gè)貧困家庭、每一個(gè)貧困生都要有相應(yīng)的信息資料，確保不漏一戶貧困戶、不漏一個(gè)貧困生，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，程度地發(fā)揮各種教育扶貧資源的作用，確保教育精準(zhǔn)扶貧工作穩(wěn)步實(shí)施。
三、組織保障
精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:___
副組長：______
成員：_________
四、工作要求
1.明確分工，全員參與。按照上級要求，我校實(shí)行了全體職工劃片包抓負(fù)責(zé)制，校長為總負(fù)責(zé)，召開教職工會(huì)議，具體分配任務(wù)，全體教職工分片進(jìn)村入戶調(diào)查問詢，摸清我校義務(wù)教育階段就讀的所有貧困戶學(xué)生，并登記造冊，清理建檔。
2.強(qiáng)化宣傳，加強(qiáng)引導(dǎo)。學(xué)校政教處安排班主任充分利用手機(jī)短
信、校訊通、板報(bào)等各種載體，宣傳教育精準(zhǔn)扶貧的重大意義、幫扶內(nèi)容和典型事跡等，積極引導(dǎo)社會(huì)各界關(guān)注關(guān)愛貧困學(xué)生，大力弘揚(yáng)中華民族重教興學(xué)、扶貧助學(xué)的傳統(tǒng)美德，讓重視教育、捐資助學(xué)成為一種社會(huì)風(fēng)尚。
3.相互協(xié)助，靠實(shí)責(zé)任。為了確保我校的教育精準(zhǔn)扶貧工作扎實(shí)推進(jìn)并取得實(shí)效，分配給各個(gè)處室的工作任務(wù)要不折不扣的認(rèn)真完成，做到責(zé)任到人。同時(shí)要積極配合縣局及上良鎮(zhèn)人民政府落實(shí)各項(xiàng)精準(zhǔn)扶貧惠農(nóng)工作。
平臺系統(tǒng)日常維護(hù)方案篇五
我公司會(huì)嚴(yán)格按照招標(biāo)人定義的故障和服務(wù)級采取相應(yīng)的服務(wù)措施：
1、故障等級劃分。
一級故障(重大故障)：指設(shè)備或軟件在運(yùn)行中出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷，導(dǎo)致設(shè)備的基本功能不能實(shí)現(xiàn);其他業(yè)務(wù)中斷10分鐘以上或?qū)е玛P(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)丟失的故障。
二級故障(主要故障)：指設(shè)備或軟件在運(yùn)行中出現(xiàn)的直接影響服務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)性能或服務(wù)能力部分喪失的故障;設(shè)備或軟件在運(yùn)行中出現(xiàn)的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷的危險(xiǎn)，并可能導(dǎo)致設(shè)備或操作系統(tǒng)故障。
三級故障(次要故障)：指設(shè)備或軟件在運(yùn)行中出現(xiàn)的，影響系統(tǒng)功能和性能，但關(guān)鍵業(yè)務(wù)不受影響的故障。
2、服務(wù)故障級別響應(yīng)時(shí)間。
二、服務(wù)內(nèi)容
我方承諾提供的服務(wù)如下：
1、電話支持服務(wù)
我方通過電話為招標(biāo)人提供技術(shù)支持，協(xié)助其解決系統(tǒng)日常運(yùn)行中的問題。
我方設(shè)立7_24的值班響應(yīng)電話，并安排有經(jīng)驗(yàn)的工程師接受報(bào)障。當(dāng)設(shè)備或軟件出現(xiàn)故障時(shí)，招標(biāo)人通過我方制定的值班響應(yīng)電話進(jìn)行報(bào)障。當(dāng)我方需要查閱相關(guān)資料再對招標(biāo)人的問題進(jìn)行回復(fù)時(shí)，對于a和b服務(wù)等級，確保10分鐘內(nèi)回復(fù);對于c服務(wù)等級，確保半小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
2、現(xiàn)場支持服務(wù)
對于通過電話支持不能解決的設(shè)備或軟件故障，或招標(biāo)人認(rèn)為重要的事情，我方會(huì)迅速提供無推諉現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，安排經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)支持工程師赴現(xiàn)場分析故障原因，制定故障解決方案，并最終排除故障。排除故障后會(huì)根據(jù)此次故障編寫故障分析報(bào)告，分析報(bào)告主要包含此次故障原因和日后如何避免的方案。
3、緊急備機(jī)備件服務(wù)
我方建立備件和備機(jī)庫，在設(shè)備無法正常工作，且短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù)的情況下，或招標(biāo)人認(rèn)為必要的其它情況下，于4小時(shí)內(nèi)將備件或備機(jī)運(yùn)抵故障現(xiàn)場，進(jìn)行現(xiàn)場更換。在更換成功、系統(tǒng)故障徹底恢復(fù)的前提下，對換下設(shè)備進(jìn)行進(jìn)一步維修或更換。
4、巡檢服務(wù)和重點(diǎn)保障服務(wù)
我方為招標(biāo)人此次招標(biāo)維護(hù)保修服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)備和軟件進(jìn)行定期的現(xiàn)場檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中存在的隱患，通過系統(tǒng)調(diào)整等手段，減少系統(tǒng)發(fā)生故障的概率，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。
我方完成現(xiàn)場設(shè)備和軟件巡檢后需配合招標(biāo)人工程師填寫巡檢記錄表。我方在巡檢完成后三個(gè)工作日內(nèi)提交巡檢報(bào)告。我方需為招標(biāo)人建立系統(tǒng)維修檔案，并根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況向其提供設(shè)備和軟件的升級、改造、更換的建議和方案。在系統(tǒng)巡檢過程中我方需根據(jù)招標(biāo)人需要對招標(biāo)人工程師進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，提供存儲(chǔ)基本使用和檢查文檔，方便招標(biāo)人工程師進(jìn)行日常使用與維護(hù)。
5、交流培訓(xùn)
我方會(huì)定期與客戶運(yùn)維人員開展技術(shù)交流，并對客戶進(jìn)行有關(guān)設(shè)備日常維護(hù)的培訓(xùn)。
6、調(diào)整技術(shù)支持
我方按采購人提出的時(shí)間要求及操作要求，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場提供技術(shù)支持服務(wù)(包括采購人在進(jìn)行雙機(jī)配置、硬件搬遷、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)割接等工作時(shí)，投標(biāo)人配合完成系統(tǒng)停、啟及故障排除等工作)。我方工程師應(yīng)配合采購人對系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行分析，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
三、服務(wù)響應(yīng)流程
1、接到客戶服務(wù)請求。
2、確認(rèn)支持方式(電話&現(xiàn)場)。
3、對故障進(jìn)行判斷(設(shè)備硬件故障&設(shè)備軟件調(diào)整)。
4、設(shè)備硬件故障(對設(shè)備進(jìn)行rma操作)。
5、設(shè)備軟件故障(對設(shè)備進(jìn)行軟件調(diào)整)。
6、確認(rèn)設(shè)備故障消除。
7、向客戶反饋實(shí)施情況。
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