圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
入職轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人總結(jié)篇一
我于20xx年1月4日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重:作為一名售后顧問(wèn),每天與客戶(hù)打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的熱情、良好的心態(tài)、忠于職守、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。所以在目前的工作崗位上,我不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,客戶(hù)滿(mǎn)意,同事滿(mǎn)意的優(yōu)秀員工。
二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí):在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶(hù),應(yīng)對(duì)售后機(jī)電維修上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,4s店售后屬于服務(wù)行業(yè),工作就是要面對(duì)各種各樣的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己:作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)我自己在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己。因此,經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的不懈努力,我的工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,我相信我能為本店做出更多的貢獻(xiàn)。
四)工作中存在的不足及今后的打算:雖然三個(gè)月來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。 現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng):懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì),我也將珍惜這來(lái)之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿(mǎn)地把工作做的更好。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:
入職轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人總結(jié)篇二
一、注重思想政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)水平
__組十分重視干部隊(duì)伍思想政治素質(zhì)的提高,經(jīng)常對(duì)全局同志進(jìn)行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長(zhǎng)足的提高。
我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和__大報(bào)告等文件,并先后三次代表機(jī)關(guān)工委參加__大知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),取得優(yōu)異成績(jī)。經(jīng)過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加黨內(nèi)的一系列活動(dòng),不僅僅提高了我的理論知識(shí)水平,還使我進(jìn)一步加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí)和理解,看到了黨在過(guò)去五年的前進(jìn)歷程和改革開(kāi)放所取得的豐碩成果,了解到了我黨在新世紀(jì)、新階段全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)以及在本世紀(jì)頭二十年的在各方面建設(shè)中的各項(xiàng)任務(wù)。
學(xué)習(xí)“__大”、“三個(gè)代表”不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結(jié)合起來(lái),具體落實(shí)到實(shí)處。首先,必須正確貫徹和落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針、政策。作為一名__作者來(lái)說(shuō),就要按照__大對(duì)深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,改善管理方式,推行電子政務(wù),提高行政效率,降低行政成本,構(gòu)成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求,繼續(xù)推進(jìn)我區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革,做到科學(xué)規(guī)范部門(mén)職能,合理設(shè)置機(jī)構(gòu),優(yōu)化人員機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制的法定化,切實(shí)解決層次過(guò)多、職能交叉、人員臃腫、權(quán)責(zé)脫節(jié)和多重多頭執(zhí)法等問(wèn)題。其次,要堅(jiān)持人民群眾的利益高于一切,堅(jiān)持全面落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我黨的政治優(yōu)勢(shì)就是密切聯(lián)系群眾,作為一名國(guó)家公務(wù)員,在任何時(shí)候任何情景下,都要以人民群眾的需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn),把人民的根本利益放在第一位,切實(shí)解決人民生活中存在的問(wèn)題。
200年月日對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的_,我的政治生命也由此掀開(kāi)了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,鉆研業(yè)務(wù),吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn),真正起到黨員的模范帶頭作用。
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作本事
我在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,進(jìn)取投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作主角,努力為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)目標(biāo)做好本職工作。
(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)性工作
初到_時(shí),我對(duì)業(yè)務(wù)一無(wú)所知,于是就先從簡(jiǎn)單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,經(jīng)過(guò)這些工作,我對(duì)編辦的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,構(gòu)成了必須的感性認(rèn)識(shí)。
正式到__作后,我主要負(fù)責(zé)__作。__作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的行政執(zhí)法行為,必須按照法律依據(jù)和規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起法律糾紛。所以,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事業(yè)單位法人登記管理暫行條例》和相關(guān)的法規(guī)、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及資料。在工作中,我能夠得當(dāng)應(yīng)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真審查、受理每一份登記申請(qǐng)、打印《事業(yè)單位法人證書(shū)》、收費(fèi)、發(fā)證、將每一份申請(qǐng)登記的材料整理歸檔、及時(shí)更新數(shù)據(jù)記錄;在平時(shí)進(jìn)取參與編辦的各項(xiàng)工作,完成了200_年度全區(qū)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)編制統(tǒng)計(jì)工作。隨著所接觸工作面的增長(zhǎng)和工作量的不斷加大,我對(duì)科室工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深,這些基礎(chǔ)性工作也為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作本事打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)提高服務(wù)意識(shí),改善工作作風(fēng)
鄧__同志曾說(shuō)過(guò),“管理就是服務(wù)”。而事業(yè)單位法人登記管理工作,從某種意義上說(shuō),就是為了更好地為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù),為事業(yè)單位服務(wù)。為做好事業(yè)單位登記管理工作,規(guī)范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業(yè)單位登記手冊(cè)》,在申請(qǐng)人領(lǐng)取申請(qǐng)書(shū)的同時(shí)發(fā)放給他們,并告知其申請(qǐng)中的注意事項(xiàng),同時(shí)在受理登記時(shí)開(kāi)具《事業(yè)單位登記受理通知單》,在規(guī)范辦事程序、方便辦事人的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了事業(yè)單位對(duì)登記管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務(wù)的原則,熱情、準(zhǔn)確地解答來(lái)訪、來(lái)電的事業(yè)單位或個(gè)人所提出的有關(guān)事業(yè)單位法人登記中的問(wèn)題,為辦事單位供給滿(mǎn)意的服務(wù)。
(三)提高工作本事,勇于創(chuàng)新
在主任和科長(zhǎng)指導(dǎo)下,我順利完成了__作。在此次年檢中,為簡(jiǎn)化辦事人年檢手續(xù),首次嘗試與__社會(huì)力量辦學(xué)單位實(shí)行了聯(lián)合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經(jīng)驗(yàn),為保證聯(lián)合年檢的順利進(jìn)行,我進(jìn)取開(kāi)動(dòng)腦筋,虛心向科長(zhǎng)請(qǐng)教,主動(dòng)與__同志們交流看法、商定年檢時(shí)間、程序、事項(xiàng)和具體措施,及時(shí)溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問(wèn)題,最終順利完成了對(duì)_家社會(huì)力量辦學(xué)單位的聯(lián)合年檢工作。這項(xiàng)工作的順利完成,不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識(shí)、提高了自我的工作本事,也為今后對(duì)事業(yè)單位的聯(lián)合年檢工作積累了經(jīng)驗(yàn)、奠定了基礎(chǔ)。
三、工作體會(huì)
(一)要在思想上與團(tuán)體堅(jiān)持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,__一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的團(tuán)體,在這樣的氛圍中,僅有在思想上與團(tuán)體堅(jiān)持高度一致、嚴(yán)于律己、進(jìn)取上進(jìn),才能融入到這個(gè)團(tuán)體之中。所以我必須更加深入地學(xué)習(xí)“__大”精神,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,用理論知識(shí)武裝自我的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自我能夠與團(tuán)體共同提高。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名合格的國(guó)家公務(wù)員,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以進(jìn)取的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自我的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。僅有這樣才能使自我成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂(yōu)解難,更好地服務(wù)于人民。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自我
在這一年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的提高,但與其他同事相比還存在著很大差距,所以,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自我的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地應(yīng)對(duì)自我的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、研究事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自我的應(yīng)變本事、協(xié)調(diào)本事、組織本事以及創(chuàng)造本事,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自我的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,在自我的崗位上實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”、實(shí)踐“三個(gè)代表”。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:___
20__年__月__日
入職轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人總結(jié)篇三
您們好!我是__有限公司的平面設(shè)計(jì)師,我叫_x。
光陰荏苒,伴隨著新年的鐘聲,我們迎來(lái)了嶄新的_年,在這辭舊迎新的歡慶時(shí)刻,我衷心地感激各位領(lǐng)導(dǎo)給予我在_(公司名稱(chēng))工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
__……(工作資料)
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我工作認(rèn)真、細(xì)心,并具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與其他同事溝通,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。并榮幸能在新年酒會(huì)中代表全體員工發(fā)言,這也使我得到了一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。
工作的過(guò)程就是不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí)的過(guò)程,不斷地提高自我,完善自我,更好地為公司服務(wù)是我最大的目標(biāo)??傊?,有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是十分重要的;有一個(gè)進(jìn)取向上,大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是我們員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮和展示自我本事的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),期望自我能夠成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
__年__月__日
入職轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人總結(jié)篇四
時(shí)光匆匆流逝,漠然回首,我來(lái)到上海城開(kāi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司時(shí)隔今日已經(jīng)有3個(gè)月了,我憧憬著未來(lái),以一顆赤誠(chéng)之心向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在公司實(shí)習(xí)的期間,在各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)下,我逐漸的掌握了公司日常
運(yùn)營(yíng)和基本的設(shè)備維護(hù)及異常情況的處理。進(jìn)入公司之后,根據(jù)公司的安排及工作的需要,我負(fù)責(zé)維護(hù)公司及案場(chǎng)的電腦和各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)支持,在這一期間我逐步的了解了電腦各個(gè)配件的工作原理、出現(xiàn)問(wèn)題的一般性處理方法和維修技巧等。
在這短暫的3個(gè)月里,我經(jīng)歷了907的布置,松江萊頓小城及花橋游站的開(kāi)盤(pán)我從公司里到了許多往日沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),逐漸提高了技術(shù)技能、逐步充實(shí)了我的文化素養(yǎng),逐步的學(xué)會(huì)處理公司的一些簡(jiǎn)單事務(wù),但是,我在平日的工作中也有不足之處,有不太令人滿(mǎn)意的地方還需要改進(jìn)。
古人曰:“窮且益堅(jiān),不墜青云之志”,至此,我不斷地和同事們學(xué)習(xí)工作,不斷的和他們交流,在同事們的熱心支持,我能驗(yàn)證古人所說(shuō)的真理。
在公司學(xué)習(xí)工作,我努力做好我的本職工作、不斷提高工作能力,逐步的提高網(wǎng)絡(luò)安全及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技術(shù)水平。不斷提高突破自我。
這3個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng).在此我提出,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì).我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
此致
敬禮 !
申請(qǐng)人:
20xx年6月7日
入職轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,在杭州健康藥房有限公司3個(gè)月的試用期即將結(jié)束,所以,我向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
我是一名應(yīng)屆本科畢業(yè)生,雖然在校時(shí)學(xué)的是藥學(xué)專(zhuān)業(yè),曾經(jīng)做過(guò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),曾經(jīng)對(duì)安利紐崔萊的產(chǎn)品也做過(guò)深入的了解,但是學(xué)習(xí)的大多是理論知識(shí),初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí),了解到學(xué)校里的和實(shí)踐中的還是相差的蠻大的。我從不適應(yīng)到慢慢適應(yīng),從不熟悉到比較熟練,是本公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化以及門(mén)店部經(jīng)理和師傅崔藥師的帶領(lǐng),讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在擔(dān)任健康顧問(wèn)兼收銀員期間,雖然這業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),以及公司的及時(shí)的培訓(xùn)使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了門(mén)店的工作環(huán)境,也熟悉了門(mén)店的基本操作流程。
在門(mén)店的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),在新員工培訓(xùn)上講到門(mén)店經(jīng)營(yíng)無(wú)大事,所以要做好每一件小事是最重要的事情。比如陳列,就是將藥品按一定的規(guī)則擺放在適當(dāng)?shù)纳虉?chǎng)位置上。首先要展示好商品,基本上要做到整潔美觀,盡可能的做到吸引顧客,最終達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目標(biāo)。在不懂的問(wèn)題上,就虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,盡早能成為一名店經(jīng)理,為公司做出更大的貢獻(xiàn)當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立參加門(mén)店的基本工作,做一些門(mén)店的帳務(wù)。另外,營(yíng)養(yǎng)素銷(xiāo)售技巧,也提高了不少,從第一個(gè)月的200元左右,到第二個(gè)月的1200元左右,按照公司的話(huà),就是"多說(shuō)一句話(huà),肯定會(huì)有收獲"。每次參加完公司的培訓(xùn),都學(xué)習(xí)了不少有用知識(shí),并將之運(yùn)用到時(shí)間中來(lái)。當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
我近期的目標(biāo)是首先成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,再成為一名合格的店長(zhǎng)。扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),盡早考出初級(jí)藥師證,執(zhí)業(yè)藥師證,成為一名合格的藥師。
這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
申請(qǐng)人:
20xx年x月x日
入職轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,你們好!
我叫xxx,于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,成為一名客服接待員。年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿(mǎn),特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程,有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門(mén)的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長(zhǎng)的方面。
一、收費(fèi)工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話(huà)回訪方式總結(jié)各類(lèi)問(wèn)題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門(mén)收費(fèi),xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的。
二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話(huà),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電,我們都給予滿(mǎn)意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話(huà)回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過(guò)我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計(jì)劃:
一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢(qián)的,而且激情是不允許受傷害的,對(duì)待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái),而是去聽(tīng)、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿(mǎn)的去迎接入戶(hù)業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。
四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶(hù)中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫(xiě)作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過(guò)我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的.不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
申請(qǐng)人:xxx
xx年xx月xx日
入職轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人總結(jié)篇七
您好!本人于20xx年2月21日有幸成為我們xx互聯(lián)網(wǎng)軟件有限公司的一員,進(jìn)入公司的電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室,擔(dān)任軟件開(kāi)發(fā)師一職。按照公司制度,試用期于20xx年5月21日結(jié)束。時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)三個(gè)月了。懷著激動(dòng)的心情,我慎重寫(xiě)下這份轉(zhuǎn)正申請(qǐng),并且對(duì)我過(guò)去的這三個(gè)月做一個(gè)小小的總結(jié)。
初來(lái)乍到時(shí),我被互聯(lián)網(wǎng)融洽的工作氛圍深深吸引了,我能夠感受到這是一個(gè)朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。大家對(duì)我這位新面孔,也都報(bào)以熱情的微笑,這讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。進(jìn)入公司后,首先在我們部門(mén)培訓(xùn)一周半,我的主要任務(wù)是盡快熟悉尚未深入學(xué)習(xí)的m領(lǐng)域。在xxx經(jīng)理和同事們的幫助下,我很快就得以把全部精力投入到xxx的項(xiàng)目中來(lái)。在這個(gè)項(xiàng)目中,我用到了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),與此同時(shí)讓我更加欣喜的是,我也接觸到了以前尚未真正接觸的xxx(這里你自己改一下,或者加幾句對(duì)這個(gè)技術(shù)的簡(jiǎn)單描述)知識(shí),這在很大程度上滿(mǎn)足了我學(xué)習(xí)新知識(shí)的渴求。專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題,我及時(shí)向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。
雖然經(jīng)驗(yàn)有限,難免遇到問(wèn)題,但是我認(rèn)為每一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,每一個(gè)困難都是一次機(jī)會(huì),加上經(jīng)理給我的指導(dǎo),老員工的耐心幫助,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境下新技術(shù)的運(yùn)用。在此,我要特別感謝我們的經(jīng)理和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作的提醒和指正。在電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室的工作中,我一直用我們公司的“合作溝通主動(dòng)一點(diǎn)”“工作流程規(guī),范一點(diǎn)”的企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,和共事同事默契配合,及時(shí)有效溝通;按照要求和規(guī)范及時(shí)完成手頭的工作,同時(shí)注意拓展相關(guān)知識(shí)。這也是讓我盡快融入我們互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大集體的重要保證。
在過(guò)去的三個(gè)月里,除了技術(shù)上的進(jìn)步,我最大的收獲在于敬業(yè)精神和思想境界。我留意到同事們都是勤勉投入工作,認(rèn)真完成任務(wù),遇到問(wèn)題及時(shí)互相幫助,彼此相處極為融洽,這些溫暖的點(diǎn)滴讓我這個(gè)新人對(duì)我們互聯(lián)網(wǎng)極為有信心。同時(shí),在與大家的溝通過(guò)程中,我也學(xué)到了不少交際上的知識(shí)和處理方法,這對(duì)我非常受用;同時(shí),對(duì)于記錄待完成事件的辦法,我也參考了同事的建議,因此在之后的工作中將會(huì)更加有效率。此外,在這三個(gè)月的業(yè)余時(shí)間里,我也沒(méi)有閑下來(lái),繼續(xù)保持我的求知習(xí)慣,經(jīng)常閱讀與我的崗位相關(guān)的技術(shù)書(shū)籍,同時(shí)也根據(jù)興趣擴(kuò)大閱讀范圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為,書(shū)富如海,只有不斷地有針對(duì)性地學(xué)習(xí),才能讓自己的`頭腦更加充實(shí)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
20xx年xx月xx日
入職轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人總結(jié)篇八
我于x年x月x日進(jìn)入公司,本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)xx課程,準(zhǔn)備取得x學(xué)位,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
一、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
三、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式職工。因此,我特向人事部申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式職工。
來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
xxx
xx年xx月xx日
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