為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應該怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)管理服務總體方案篇一
為更好的做大做**裝飾品牌，提**裝飾公司知名度，擴大在**裝飾市場占有率，依托育強地產強大后盾，早日實現**公司提出的十年規(guī)劃目標。在認真做好20xx年度的工作總結的基礎上，針對本地市場及消費群體，加強公司內部管理，使部門之間更加協調，員工人盡其才，更大限度的發(fā)揮員工積極性和個人潛力，增強公司集體的向心力、凝聚力。
管理中我們不能及時跟進，設計、材料銜接不到位，各工種互相推諉，質檢工作不負責任，售后服務也迫切需要加強，按要求必須做到一月一電話、三月一回訪。鞏固現有客戶，擴大客戶群體效應。
未來三年，公司將以設計部為龍頭，發(fā)揮銷售部主導地位，以打開家裝市場為突破口，通過客戶的口碑效應打徽駱駝裝飾品牌，從而帶動工裝、廣告，以及材料部的齊頭并進。
1、占領**市場，力爭三年內做到家裝市場占有25%的市場份額，工裝10%。
1、銷售部加大業(yè)務員招聘、培訓力度，對業(yè)務水平高，有一定客戶關系的優(yōu)先錄取。
2、實行分片包干制度，對錫林浩特市新建小區(qū)、大樓做系統(tǒng)劃分，家裝要做到每個新建小區(qū)有固定的分管業(yè)務員，做到每戶有接觸，并分析不能簽單的原因。工裝要做到對新建樓面的用途、面積、開發(fā)商都能有所了解，爭取最大可能出方案和報價。
3、各部門緊密協調銷售部門的所有營銷活動。特別是設計和工程部。銷售部在財務上獨立核算，業(yè)務員薪酬實行低保底加高提成，另加年終分紅制度，銷售部要對每個業(yè)務員定指標、下任務，并就薪酬體系草擬方案報辦公室研究。
當然，與之同時，市場的激烈競爭也將開始。這就要求我們與時俱進，公司內部也應積極調整戰(zhàn)略，由原來的等活上門到主動出擊，去適應和開發(fā)本土市場，做大做強本土市場，了解市場發(fā)展趨勢、受眾心理及本地市場特色，積極穩(wěn)妥的利用現有資源和業(yè)績優(yōu)勢，繼續(xù)走中、高檔路線，強推施工工藝、施工管理及設計優(yōu)勢。
我們今年的家裝部市場做得就很不錯，基本做到新開發(fā)小區(qū)都有我們的展板和業(yè)務宣傳單，都知道有徽駱駝這個裝飾公司。前期推廣很成功，但需加大力度、提高簽單率。工地管理問題尤為突出，不是沒人干活就是質量不達標，總之缺人，導致家家簽延期單，客戶反應也不是很理想，這些都有待我們共同去改善。
五、公司內部管理
1、設計部
調整后的設計部應加強設計人員的業(yè)務及素質培訓，樹立“人無我有，人有我新”的概念，設計出精品，增加設計部投入，從北京、上海招聘有經驗、有實力的設計師加盟。加強施工圖管理和繪制，確保工人能按圖施工，按規(guī)范出圖并存檔。把設計部也加入到公司單獨核算部門，強化責任心和公司一盤棋思想，為公司發(fā)展提供有力的保障，充分發(fā)揮龍頭作用。
2、銷售部
公司所有業(yè)務歸銷售部洽談、開發(fā)、協調，簽單時與材料部、工程部、質量及成本部會商，確認后再簽單，簽單后交工程部分配。有市場開發(fā)自主權、拓展計劃，廣告計劃報總經理審核。充分發(fā)揮部門主導優(yōu)勢，了解和熟悉市場變化信息，為公司發(fā)展及戰(zhàn)略調整提供第一手的資料。
3、行政部
主管公司內部各部門人才招聘、培訓、存檔、協調及考核、調動，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，做足“人”字文章，做到人盡其才，優(yōu)勢互補，并能及時補充新鮮血液。協調各部門之間聯系，為實現**公司既定目標**、貫徹、監(jiān)督公司各項文件、措施勝利進行提供必要的保障。
4、材料部
改革現有模式，依托公司平臺，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極開展對外業(yè)務，獨立核算，自負盈虧。提出可行性方案，解決與工程部爭議，為公司打造堅強后盾，創(chuàng)造效益。
5、質量及成本管理部
主管公司運營成本的核算，審核盈利空間的合理性。對公司所有在施工程質量、材料損耗、成本管理負責，有權對工程施工質量、材料浪費實施監(jiān)督、檢查及提出整改意見。
6、工程部
改變原有模式，合并原家裝部、工裝部。強化工地現場管理，落實公司工地現場管理規(guī)范及標識張掛，增加施工隊伍，實行崗位責任制。擇優(yōu)選擇施工質量好、工地現場管理好、客戶反應好、工長能力強、有作為的實行發(fā)單傾斜政策。下設項目部、質檢部，每周不少于2次巡檢，對工地安全、文明施工，質量等科目進行綜合評分。獎優(yōu)罰劣。
可以預見，以上各項在真正運行后，整體水平及效應絕對能立竿見影，目標也一定能實現**。當然與公司各部門的員工的努力是分不開的。因個人能力原因，論述不詳盡及詞不達意處懇請諸位指導糾正為謝！
企業(yè)總結及未來發(fā)展和內部管理方案曾老師
物業(yè)管理服務總體方案篇二
為使食堂工作進一步規(guī)范化、制度化，使食堂能做到優(yōu)質、安全、高效地服務于師生，特制定以下管理方案。
1、 采購。食堂設采購一名，每天采購完畢后認真填好采購單，并簽名。保管員用于月底盤點，管理員用于月底結帳，然后存檔。
2、 驗收和保管。食堂設保管員1名，每日對照采購單，對所采購物品進行核實驗收，驗收完畢后在采購單上簽名，并保留采購單，以便月底盤點。
3、 制訂菜單和領用物品。食堂炊事員實行主、副廚值班輪流制。主廚負責根據當天采購員采購原料及倉庫存儲，協同食堂管理員擬制當天中、晚餐菜單及次日早餐計劃并予公布，然后領用各項所需材料，在領用單上簽名，以便月底結合采購單進行盤點結帳。
4、 飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。整個加工過程由主廚統(tǒng)一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5、 就餐。就餐期間食堂內部事務統(tǒng)一由食堂管理員進行協調。負責打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據就餐情況及時調配飯菜，如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6、 餐后清洗、清理與打掃。餐后，管理員組織分工，對餐桌、廚具、餐具進行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進行打掃、沖洗；對剩余飯菜進行適當處理。
7、 每周六要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點，并列出當月庫存物品清單及數量；每月底膳食委員會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。
1、 按時上、下班，堅守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請假。無故遲到扣除當天工資50%，無故礦工一次扣除當月工資5%，病、事假扣除當天工資。
2、 樹立全心全意為師生服務的思想，講究職業(yè)道德。文明服務，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。不斷鉆研業(yè)務，努力提高自身業(yè)務水平。
3、 養(yǎng)成良好的工作習慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時放回原處，各種物品不隨處亂放。
4、 愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規(guī)程，清洗餐具、廚具要細心細致。
5、 采購員要把好采購品質量關和成本關。嚴禁采購腐爛、變質食物；保管員要做到物品進出帳目清楚，程序分明；炊事員要不斷鉆研業(yè)務，多動腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據季節(jié)及飯菜特點、準備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費度降低到最小，又不會使飯菜不夠吃。
6、 做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規(guī)程，生熟食品及加工用具要分類置放，防止污染；食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室；易燃易爆物品要按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生，食堂工作人員離開廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關好門窗，檢查各類電源開關、設備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。
7、 做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，個人衛(wèi)生工作，如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病，應向管理員請假，離開食堂工作崗位。
8、 食堂工作人員既要分工負責，又要團結協作，真誠待人，語言文明，工作期間不爭吵，不打鬧。
（一）食品衛(wèi)生
1、 不購買不新鮮食品，嚴禁購買及使用腐爛變質的食物，以及其他感官性狀異常食物。
2、 要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、 食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。
4、 隔餐食物如可食用，必須經過回鍋加熱。
5、 各種調料不宜久置，裝盛調料各種器具應經常洗滌。
（二）餐具、廚具衛(wèi)生
1、 刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗，保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、 廚具和餐具要固定擺好。
（三）環(huán)境衛(wèi)生
1、 要經常性打掃和清洗食堂地面，做到地面無雜物和積水
2、 儲藏室要保持干凈、干燥和通風，儲藏間不得存放其他雜物及個人物件，物品存放要離地，隔墻，分類。
4、 對存放廚具，餐具的各個角落要經常抹洗。
（四）食堂工作人員個人衛(wèi)生
1、 食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手，剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理發(fā)；勤換工作服。
2、 在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手，直接用手接觸入口食品之前（如抓粉條，切菜，加工面粉等）應用熱水消毒。
3、 不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對食品咳嗽、打噴嚏，不隨處吐痰。
物業(yè)管理服務總體方案篇三
1.熟悉居住區(qū)綠化面積和布局，花卉、植物、樹木的品種、數量、名稱、特點和栽培方法，并公布植物名稱、產地及種植季節(jié)、生長特點和管理措施等，方便居民休閑觀光觀賞。
2.嚴格按照規(guī)范要求，定期對花草樹木進行培土、施肥、除草、病蟲害、修剪枝葉、補苗、灑水，并塑造大型灌木，豐富綠化資料。
3.保持綠地清潔，草坪、灌木林無雜物、缺水、死苗，促進花草樹木生長。
4.有義務向業(yè)主講解園藝和綠化知識，幫助業(yè)主做好家庭綠化工作。
5.園丁有權防止違反相關綠化管理規(guī)定。
二、小區(qū)業(yè)主是小區(qū)綠化的使用者，有權利和義務愛護小區(qū)綠化。請遵守：
1、業(yè)主不得擅自踐踏、占用、破壞綠化用地，不得向綠化用地
4、禁止使用樹木晾曬衣物、被褥等物品
5、行人和車輛不得穿越有警示標志的綠化帶，不得破壞綠化圍欄
6、不得在綠化區(qū)堆放物品，不得在樹木上和綠化帶內設置商業(yè)廣告牌和其他標志牌。
三、故意損壞花木和防護設施的，由管理處責令改正，賠償損失。不聽勸阻、刁難，違反綠化規(guī)定辱罵、毆打管理人員，情節(jié)嚴重的，送有關部門處理。
物業(yè)管理服務總體方案篇四
1、增施有機肥。有機肥可供植物長時間吸收利用，不但釋放熱量、提高地溫而且能增加土壤肥力。植物吸收養(yǎng)分后可增加自身抵抗力，提高越冬抗寒抗旱能力。
2、灌溉。澆封凍水可防止樹木根系周圍土壤被冷風抽干水分而影響植物生長和成活。澆封凍水的時間是在11月初至11月下旬即夜凍晝化時進行土壤封凍前進行。新植苗木以灌后水分滲入土壤50-100厘米為度，草坪以灌后水分滲入土壤20-40厘米為度。
3、增加纏繞物。對于不耐寒的落葉喬灌木可在其主干部位纏繞草繩、樹木養(yǎng)護帶等，預防植物主干發(fā)生凍害。
4、涂白。對有主干的苗木進行刷白處理，一方面可預防寒害、凍害，另一方面可預防病蟲害。涂白劑的主要成分是石灰乳、食鹽、大豆粉、石硫合劑。刷白應在入冬前進行，刷白高度落葉喬木為從地面算起1m，有主干的灌木為從地面算起0.5m。
1、加土扶正。新種植的樹木在樹體下沉缺土時應及時填平；對泥土堆得較高的要耙平，防止深埋影響根頸和根部的發(fā)育。對于傾斜歪倒的苗木，要及時扶正培土，灌透水，避免風吹根系影響成活，還需做好有效支撐。
2、松土。主要目的一方面是為了減少地表水分的蒸發(fā)，保持土壤水分；另一方面是為了有利于冬灌，再者松土、翻地可清除越冬病蟲。松土一般選在秋末冬初進行，深度一般在3~10cm，根系深、松土深，根系淺、松土淺，近根處宜淺、遠根處宜深，灌木稍淺，喬木深些。
3、修剪。
（1）剪枝：樹上的枯枝、病蟲枝、交叉枝、過密枝，從基部全部剪掉，以改善冠內通風透光條件，如果簇生枝與輪生枝需全部去除的，應分次進行，以免傷口過多，影響樹木生長；將枝條先端的一部分枝梢短截，可促發(fā)側枝，并防止枝條突長。同時，還要注重修剪后的樹型美觀效果，傷口的保護和涂抹。
（2）截干：對于莖或比較粗大的主枝、骨干枝進行截斷，這種方法有促使樹木更新復壯的作用。為縮小傷口，應自分枝點上部斜向下鋸，保留分枝點下部的凸起部分，在傷口處涂保護劑或用蠟封閉傷口，或包扎塑料布等加以保護，以促進傷口愈合。
（3）具體的修剪措施：喬木主要采取疏枝、短截的措施，剪除枯枝、病蟲枝、下垂枝、徒長枝。灌木采取整形修剪，對苗木樹形進行調整；草坪及冬季干枯的地被、灌木、林間雜草，入冬前要剪除地上干枯部分，以防止冬季發(fā)生火災。
1、除草、清除枯枝殘葉。清除雜草、病蟲枝葉，以破壞害蟲的越冬場所，并將剪除的枝葉、雜草集中燒毀或深埋。集中除草應以不傷害苗木為原則，一般采用人工拔除或剪除的方法。
2、輕刮樹皮。生長多年的老樹的粗皮、翹皮及裂縫處常藏有害蟲，用刀具將這些樹皮輕輕刮去，以初步見到嫩皮為度。在樹冠下鋪塑料布等物，以便將刮下的樹皮屑集中處理或燒毀。刮后的枝干用小型噴霧器噴灑1次3至5倍的'石硫合劑，可有效防治介殼蟲、紅蜘蛛等。
3、理化方法相結合。采用物理方法和化學方法消滅越冬蟲包、蟲繭、和幼蟲。物理方法有人工捕殺、光源誘殺、震落等，化學方法有涂抹藥劑，噴施殺蟲劑等，我們計劃在入冬以前對易發(fā)病蟲害的喬灌木噴石硫合劑一到兩次。
北方冬季多雪，降雪之后，應及時組織人力打落樹冠上的積雪，特別是冠大較密的常綠和針葉樹，要防止發(fā)生雪壓、雪折、雪倒。降雪后將雪堆在樹根周圍處，可防止根部受凍害。春季雪化后，可增加土壤水分，降低土壤溫度，推遲根系活動與萌芽的時期，避免遭受晚霜和春寒危害。
物業(yè)管理服務總體方案篇五
城市園林綠化作為城市基礎設施建設的一部分，其有利于對城市的環(huán)境及空氣進行凈化，提升城市的外觀形象。提高人民的生活品味。如今城市建設正在加快發(fā)展，如何提高城市園林綠化管理的水平，從而堅持城市建設與綠化協調并進，這是當下的一個十分重要的工作。
城市園林綠化的實施能夠有效的改善城市環(huán)境、對市容進行美化，提升城市的形象，進一步提升城市的可持續(xù)發(fā)展狀況。城市綠地管理主要是對綠地景觀效果進行提升，是城市美化的必要手段，所以，應合理的對生命植物進行澆水及施肥等養(yǎng)護管理工作。經過對植被進行連續(xù)不間斷的養(yǎng)護，促使在現有綠化環(huán)境的效果上實現綠化的生態(tài)價值、景觀價值及人文價值得到提升確保園林綠化的作用發(fā)揮到極致，其關鍵在于對綠地進行正確的養(yǎng)護管理。
1、園林綠化管理體制落后
目前，我國城市園林綠化管理體制依舊沿用陳舊的傳統(tǒng)管理觀念，有關園林建設、管理、規(guī)劃等方面仍然存在單一性，甚至會發(fā)生錯位或缺位的狀況。尚未調整相關部門進行有效的協調、聯動管理工作。例如：企事業(yè)單位與開發(fā)區(qū)等部門構成擁有自身流程的園林綠化工作，可是并沒有采取規(guī)范性、整體性的管理措施，從而在保護整體綠化環(huán)境的工作中難以發(fā)揮其主動性和協調性。與此同時，城市園林綠化管理工作并未創(chuàng)立健全的績效評價系統(tǒng)，沒有參與到政府的工程會議之中；相關法規(guī)缺少地域性配套的綠化條例，導致綠化工作無法真正落實、規(guī)劃。應對園林綠化工作，相關管理部門與監(jiān)督部門未能根據實際履行自身的公共管理職責，工作力度低。
2、城市園林綠化管理缺位
一般來說，園林綠化質量的高低決定著城市環(huán)境質量的優(yōu)劣，而對城市進行科學的園林規(guī)劃設計是園林綠化和城市環(huán)境的重中之重。針對現階段的城市環(huán)境來說，雖然我國大多數地區(qū)城市已經實行園林綠化規(guī)劃體制，可是因為缺少科學性、長遠性的宏觀建設指導方針，在創(chuàng)立編制與實施過程中城市園林綠化工作一般會出現缺位的現象。異常是當個人單位侵占公共規(guī)劃綠地時，而造成園林綠化工作落后于城市現代化的現象發(fā)生，最終無法實現保護城市生態(tài)綠地的客觀要求。
3、園林綠化管理人員專業(yè)素質低
在進行規(guī)劃城市的工作中，園林綠化事業(yè)一向以來占據較小的位置，同時缺少賞識園林與專項管理技能的人才；園林機械設施落后，無法滿足城市園林綠化的需求；僅有極少部分技術人員能夠到達采用先進技術進行綠化植物養(yǎng)護管理的工作要求，一般位于一線的綠化工人，都屬于未經專業(yè)訓練的民工，所以導致綠地植物無法到達預期景觀效果的狀況發(fā)生。另外，管理人員在行政執(zhí)法時，因受傳統(tǒng)處理方式的制約，無法遵守園林部門定制的標準監(jiān)督職責。
4、園林綠化管理觀念落后
根據分析目前的實際情景，許多政府部門依舊盲目的進行宣揚傳統(tǒng)生態(tài)環(huán)境理念，卻真正忽視了在建設生態(tài)化城市中園林綠化管理占據的位置和發(fā)揮的作用。例如，城市整體規(guī)劃往往與建設城市整體園林綠化互不協調，使得綠地預留面積所占比例降低。尤其是處于縣城開發(fā)區(qū)中的商住小區(qū)，綠化率僅占5%-10%，遠遠低于30%的標準綠化率。歸根結底這與個人利益問題有著密切聯系，土地資源的日益貧乏使得綠地面積大大降低。植物配置與草坪規(guī)劃互不協調，人工景觀往往會與自然植被產生沖突，使得綠化的整體生態(tài)效益低于景觀效應，比如一些景區(qū)為了建設硬質景觀而破壞了原有的自然植被，最終造成整體生態(tài)效益下降的現象發(fā)生。
1、建立健全有關法律制度，加強園林綠化產權管理和監(jiān)督管理
做好所有綠地的養(yǎng)護管理，使其茁壯成長，是發(fā)揮綠化效益，鞏固綠化成果的關鍵。所以我們要嚴格執(zhí)行《城市綠化管理條例》、《森林法》等各種法律法規(guī)，并針對園林管理中出現的新問題制定一些具有法律效力的標準。改變城市綠化養(yǎng)護管理政府大攬的做法，將綠化養(yǎng)護管理管理工作以招標或者區(qū)域職責劃分的形式分給具有必須養(yǎng)護資質的單位去做。加強政府監(jiān)督，提高廣大市民惜綠、護綠意識，激發(fā)他們參與支持園林綠化事業(yè)的熱情，鞏固現有綠化成果，促進園林綠化建設的發(fā)展。
2、完善城市綠化規(guī)劃
園林綠化應以樹木為主，科學選擇植物，不盲目建植草坪，重視城市綠化的生態(tài)效果，盡量選擇鄉(xiāng)土樹種，減少大樹移植。根據城市發(fā)展現狀，并結合現有的公共綠地、專用綠地、生產綠地、防護綠地、風景名勝綠地功能，編制城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃，明確近期發(fā)展目標。
3、重視園林綠化的養(yǎng)護管理
城市園林綠化建設主要是為了改善生態(tài)環(huán)境，不應僅僅追求美觀，應重點研究如何讓其發(fā)揮最佳生態(tài)功能。所以應根據地理位置、氣候類型盡可能地選以抗病蟲害本事強、適應性強的鄉(xiāng)土樹種為主，輔以能適應當地氣候條件的外來樹種。要充實園林綠化管理隊伍，開展人員技術培訓，從而改善人員結構及專業(yè)素質。配備專門的養(yǎng)護管理設備，提高養(yǎng)護管理的機械化水平以及工作效率。經過群眾性的義務植樹、認養(yǎng)綠地、建紀念林等措施，對群眾進行普及教育。
4、強化綠化建設管理
（1）主城區(qū)方面。應大力加強垂直綠化和屋頂綠化建設，增加綠化量。內環(huán)以明城墻風光帶為軸線，可結合天然綠地等自然條件，向兩邊輻射區(qū)分別規(guī)劃15m以上的綠化帶。同時對主城道路的綠化帶進行美化，大力打造園林景觀路，尤其是新擴建的規(guī)劃道路應預留綠化區(qū)，其綠化率不得低于30%。
（2）城區(qū)邊緣及其他方面。繞城公路的兩側各規(guī)劃100m寬的生態(tài)防護林帶，繞城綠化帶長度堅持在54km左右。濱水綠化結合人工設計構成綠色景觀帶，沿江地區(qū)堅持其自然景觀的獨特性，并加強養(yǎng)護。重點規(guī)劃江北地區(qū)城市防護林體系的生態(tài)建設管理，充分發(fā)揮城市生態(tài)環(huán)境保護功能。
5、提高綠化專業(yè)隊伍的綜合素質，提升養(yǎng)護與管理水平
（1）配置高素質的園林綠化隊伍，選擇有經驗、有技術、有資質的設計單位、施工隊伍、監(jiān)理公司、養(yǎng)管公司來承擔城市綠化的設計、建設與管理，促使綠化建設規(guī)范化，確保綠化工程建設管理的質量。
（2）加強城市綠化養(yǎng)護專業(yè)技術人才隊伍的培養(yǎng)，定期組織專業(yè)知識和技能培訓，培養(yǎng)復合型的園林養(yǎng)護人才，這樣才能適應以及滿足現代化園林綠化建設的需要。
（3）推動全民參與綠化養(yǎng)護管理工作，經過綠地認養(yǎng)的形式來使單位和個人參與到綠化養(yǎng)護管理中來，提高人們自覺愛綠護綠的意識，營造政府重視、社會關注、百姓支持的良好氛圍。
6、其他管理措施
（1）病蟲害的防治措施。針對病蟲害的產生通常采用藥物毒殺及生物防治兩種。在對病蟲害進行防治時，首先應對并滄海產生的原因及規(guī)律進行了解，采用綜合治理的措施，在時機成熟的情景下經過采用最少人工及藥物來實現病蟲害防治的進行治理。
（2）施肥措施。當植被進入生長狀態(tài)以后，應對其采用肥質相對淡薄的肥料進行施肥，施肥工作的開始通常在多日未降雨、土壤干燥且經過松土粗糙以后進行。
總之，園林綠化在城市的建設和發(fā)展過程中都扮演者重要主角，它是衡量一座城市環(huán)境禮貌程度的標準，被譽為是城市的一張“綠色名片”。僅有一座城市的園林綠化管理水平提高了，才能在生態(tài)環(huán)境有保障的前提下，使城市園林綠化更好地發(fā)揮其功能，帶動城市投資環(huán)境的發(fā)展，改善人們的生活環(huán)境，從而提高人民生活質量，為城市增資添彩。
物業(yè)管理服務總體方案篇六
為了節(jié)省制作前期物業(yè)管理方案的時間，依照原有的樣板做出相應的方面是比較有效的.方法。
1、在業(yè)主接房中要積極宣傳文明和諧小區(qū)建設要求和建設部《室內裝飾裝修管理辦法》，告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識。
2、直接負責高層物業(yè)管理的各項工作。
3、負責防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設施設備的同常巡視和維護工作。
4、負責公共防火及鑰匙管理，保證特殊情況的快速使用，領導裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。
5、領導電梯管理員對電梯使用管理，負責電梯、消防設施等特種設備的檢查和維護工作。對屋面進行管理，除正常設備檢查維護維修需要，嚴禁上人。
負責高層治安秩序維護工作以及治安秩序維護人員的管理。
6、做好高層外環(huán)境（衛(wèi)生）及各類裝飾裝修材料出售的管理，廣告張貼、懸掛要有序，出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。
7、負責接待業(yè)主的各類投訴，并與開發(fā)公司等相關單位積極協調聯系解決。
8、做好突發(fā)事件預案，發(fā)生突發(fā)事件時要及時啟動預案，防止重大事故發(fā)生，協助處理各類突發(fā)事件。
1、每天定時檢查電梯的運行情況，并做好記錄。裝修期間每小時記錄一次（正常使用后，每2小時記錄一次），發(fā)現問題，及時告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還，借出要簽字，做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發(fā)現違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設施的行為，通過對講系統(tǒng)及時記錄并制止，并進行勸說。
4、如遇突發(fā)緊急事件，及時告知領導，并采取力所能及的措施。（如電梯進水故障、業(yè)主家中跑水等）
5、如遇業(yè)主搬運物品，告知業(yè)主注意事項，監(jiān)督業(yè)主對樓道單元門、電梯的使用情況，直到搬運結束，如有損壞及時告知管理員。
6、每天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈，消防報警器進行檢查，并做好記錄。時間為上班后、下班前各一次。
7、不與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)，處理問題要注重語氣和態(tài)度，無法處理時及時告知管理員。
1、物業(yè)地域范圍開闊，封閉性交強
3、購置物業(yè)用途復雜，有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等；
4、物業(yè)管理為混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客戶私有設施及服務的管理。
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開，即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為，河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內具有公共及社會性質的工作，其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質與直接為業(yè)主提供保潔服務的要求不同，分開管理有利于降低物業(yè)管理成本，必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系，即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔；
4、24小時水電維修；
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運；
6、對水、電、燃氣等設備日常的保養(yǎng)與維護；
7、項目范圍內綠化的種植與養(yǎng)護；
8、業(yè)主能源費用的代收代繳；
9、定期花木殺蟲及滅鼠；
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理；
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務，是指由管家負責，帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務，針對玉河項目提出的管家式服務，應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務，隨時解決業(yè)主提出的關于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求，業(yè)主有需求只針對所負責管家提出，由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題；任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣，業(yè)主提出的要求有專人負責，避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率，同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI陪同，增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務的內容：
a、業(yè)主訂購報刊的派送（報紙需經過熨燙，免費）
b、帶領工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求（付費）
室內清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護
代收洗、補、燙衣物
室內插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務
家庭看護管理
寵物看護管理
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務（付費并需要提前預約）
1、保衛(wèi)部門日常工作內容：
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理
2、保衛(wèi)部門的設施設備：
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位（廚房）設置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)（如有大規(guī)模公共停車位需要管理）
安防器材（對講機、滅火器、警棍等）
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務：
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)（主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi)）
（以上兩種服務提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目）
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經理匯報現場情況；
4、物業(yè)經理根據物業(yè)管家對現場情況的匯報決定是否報警（110、119、120、999等）
物業(yè)管理服務總體方案篇七
為了提高餐廳后廚產品及管理水平，增強后廚產品開發(fā)力，成功上桌率，團隊凝聚力，著力打造一支能做好的產品，能創(chuàng)新，能快速地出餐;并讓顧客滿意度達100%地合格率，特對本餐廳后廚主管給予以下考核。
1、新進后廚主管須三個月后考核合格轉正，前幾個月都是學習實習期，只享受公司基本待遇。
考核內容如下：
a、 學習公司營運中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風，落實好現代酒店餐飲管理(六常法)的運用及規(guī)范。
b、 學習好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標準流程。同事的崗位職責等。
c、 調查周邊同行的菜品質量，結合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產品，從菜式，味型、顏色都必須按公司營業(yè)部的標準研發(fā)。
d、 考勤上準時上下班，不遲到，不早退、不請假，不曠工，(如有病假需縣級以上醫(yī)院出示證明)，服從上級安排，不說同事閑話，挑撥離間、儀容儀表端莊大方，產品美觀可口，以點帶面地進行管理。
e、 帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，不泄露公司的商業(yè)機密，一切以大局出發(fā)，以公司利益為重，勤儉節(jié)約，團結各個部門同事。
g、 認真教授本餐廳后廚員工業(yè)務技能技巧，培訓出優(yōu)秀的廚房團隊技師。著力打造一支能做實研發(fā)的團隊。
h、 本餐廳后廚員工流失率不超過2%。
2、考核合格后，后廚主管進入第二階段考核期，時間為六個月;由自己申請考核，公司營運中心評估認定;如考核合格后，后廚主管享受行政級主管待遇，底薪原有基礎上加200元，提成另計;并享受公司其他優(yōu)厚待遇，提成待遇按照公司實際任務掛鉤進行核算，也可以進行3項獎勵。
a、熟練運用并落實公司營運中心的“6化、一執(zhí)行”方案，現代酒店餐飲管理六常法細分做到100%到位。
b、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位，一月時間內無2次以上顧客間接投訴菜品質量口味問題，一月之內至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。
c、主人翁意識強，團隊建設穩(wěn)定，業(yè)務水平高，同事工作激情度高。
d、后廚員工流失率不超過1%。
e、能準時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務和菜品研發(fā)任務，后廚的毛利必須控制在60——65%左右，不能過高，不能過低。成本控制好。
f、團隊認可你的管理水平度在85%以上，公司領導認可你的工作作風100%。
3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核，考核合格后，底薪加500元，以后底薪停止加，但業(yè)績提成落實高標準。
考核如下：
a、本餐廳后廚的毛利控制的好，是嚴格按照公司營運中心的標準來做到的，團隊建設穩(wěn)定，員工流失率控制在1%。
b、每年被公司營運中心評為優(yōu)秀管理團隊(六次)以上的。并且“六化、一執(zhí)行和現代酒店管理六常法”做的非常好，檢查無3次劣跡的。
c、按時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務及新品開發(fā)任務的。
d、團隊肯定你的管理水準方法，上級肯定你的工作作風。
e、團隊建設優(yōu)良，堅實。理論考試及實作考試100分
f、以上落實好了，該部門根據實際價值提成，以下為公司初步定制的考核方案，以后以本餐廳本部門實際情況定制。(江北店)
后廚第一月：40萬 第二月：32萬 第三月:36萬
第四月：28萬 第五月：33萬 第六月：38萬
第七月：37萬 第八月：40萬 第九月：50萬
第十月：40萬 第十一月：40萬 第十二月：40萬
注：如過每月完成任務，后廚主管獎勵1000元，超額完成均按超額利潤的5%提成。
物業(yè)管理服務總體方案篇八
（一）庫存糧食管理方面。主要問題是：糧食入倉前未按規(guī)定對倉房進行清掃消毒；不同性質、不同品種、不同生產年份的糧食混存；入倉糧食的水分、雜質超標；庫存糧食有霉變結塊情況；糧情監(jiān)測及記錄不規(guī)范；糧食損耗處置不及時；糧堆形狀不規(guī)整；露天存放的糧堆缺乏測溫通風系統(tǒng)等。
（二）設施設備管理方面。主要問題是：儲備糧倉間未實現機械通風、環(huán)流熏蒸、計算機糧情測控；倉房密閉隔熱措施不到位，缺少防蟲、防鼠、防雀措施；門窗破損未及時維修、關閉不嚴；爬梯、配電箱未及時做防銹處理；通風口密閉措施不到位；墻體抹面、落水管脫落未維修；圍墻坍塌未維修；庫區(qū)內散養(yǎng)家禽，倉邊種菜，雜草叢生，垃圾亂扔，衛(wèi)生差；排水設施不完善；設備器材亂堆亂放，設備使用后未及時養(yǎng)護，設備檔案不完整，測溫系統(tǒng)出現故障未及時排除等。
（三）安全生產管理方面。主要問題是：熏蒸作業(yè)現場管理混亂，環(huán)流熏蒸設備不符合安全規(guī)定；在未進行有效密閉的情況下實施露天熏蒸作業(yè)；藥品庫管理未執(zhí)行“雙人雙鎖制度”，無藥品包裝回收記錄，藥品庫沒有警告標志；超倉房設計容量裝糧，包打圍的圍包碼放不規(guī)范，已經出現圍包變形面臨坍塌的危險；庫區(qū)火源管理不嚴格，庫區(qū)內有吸煙痕跡，個別企業(yè)消防設施不齊全或已經失效等。
（四）賬務管理方面。主要問題是：未執(zhí)行統(tǒng)計制度，臺賬填寫不規(guī)范，統(tǒng)計資料不完整，統(tǒng)計數據有未報、漏報、錯報的情況；原始憑證存在隨意涂改、缺項、漏項等情況；庫存糧油貨位卡片制作及使用不規(guī)范，內容與實際不符；保管賬統(tǒng)計賬填寫不規(guī)范，存在以表代賬的情況；有出庫不核銷、入庫不記賬或未分批次記賬情況等。
（五）行政管理方面。主要問題是：企業(yè)倉儲管理制度不健全；糧食出入庫、糧情檢查、安全生產等制度執(zhí)行不到位；管理機構不健全，專業(yè)人員未執(zhí)行持證上崗制度；企業(yè)名稱使用不規(guī)范，一筆業(yè)務中使用多個名稱或簡稱；代儲、購銷等合同格式不規(guī)范、內容不全面，相關權責不明確；存在倉儲管理檔案不完整，管理不規(guī)范情況等。
（一）提高從業(yè)人員素質。通過活動，使倉儲企業(yè)從業(yè)人員特別是主要管理干部了解糧食流通政策，熟悉糧食流通管理法規(guī)制度，掌握并熟練應用糧食儲藏技術。
（二）提高企業(yè)管理水平。通過活動，治理企業(yè)倉儲管理上的不規(guī)范行為，完善企業(yè)管理制度，優(yōu)化企業(yè)倉儲管理流程，規(guī)范企業(yè)倉儲管理行為，提高企業(yè)管理效率和效果。
（三）保證庫存糧食安全。通過規(guī)范企業(yè)庫存管理，做到賬實相符、賬賬相符；通過加強倉儲管理措施，防止儲糧安全事故發(fā)生和庫存糧食品質劣變，確保庫存糧食安全。
（四）促進倉儲行業(yè)發(fā)展。通過活動，改善企業(yè)倉儲條件，提高企業(yè)管理效率，增強企業(yè)盈利能力，促進整個行業(yè)科學發(fā)展。
（一）總結既有經驗，查找存在不足，深入開展規(guī)范化管理活動。認真總結近年來，特別是我市去年開展的“糧食倉儲管理年活動”以來取得的經驗，結合近幾年糧食流通體制改革新形勢、規(guī)范化管理的新標準、新規(guī)范及新倉儲管理制度的實施和倉儲工作發(fā)展中出現的新情況、新問題等，認真分析查找本單位在倉儲規(guī)范化管理上存在的不足，按照逐步深化向精細化管理推進的總體要求，進一步完善設施，修訂完善全市和各單位倉儲管理制度，嚴格程序，強化管理。
（二）宣傳貫徹新頒標準和管理制度。圍繞近年來國家和地方出臺的糧食法規(guī)、糧改政策文件、管理制度，技術標準、操作規(guī)程，廣泛開展宣傳、培訓、教育活動，使各級糧油倉儲管理人員了解政策要求、熟悉制度規(guī)定、掌握并正確理解各類糧油儲藏技術和設備操作規(guī)程。通過多種形式廣泛開展新標準新制度宣傳貫徹活動。各級糧食行政管理部門、相關單位和糧油倉儲企業(yè)要加強對糧油倉儲企業(yè)負責人、糧油保管員、糧油質量檢驗員等專業(yè)人員的在職教育，提高企業(yè)從業(yè)人員的綜合素質和專業(yè)知識。
（三）建立完善糧油倉儲管理規(guī)章。各區(qū)縣各單位要按照近年來已經出臺的糧食管理法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件以及技術標準的要求，結合本區(qū)縣、本企業(yè)實際情況，抓緊對有關倉儲管理制度進行修改完善。建立健全系統(tǒng)性強、針對性強、有關要求明確、符合企業(yè)規(guī)范管理要求的新型倉儲管理制度體系。各糧油倉儲企業(yè)在完善制度的同時，要適當調整企業(yè)倉儲管理組織結構，規(guī)范倉儲業(yè)務管理流程，細化各倉儲管理崗位職責，完善以提高效率和確保儲糧安全為核心的績效評價體系，并建立與新制度體系相適應的工作機制。
（四）改善糧油倉儲保管條件。糧油倉儲企業(yè)要加強對糧油倉儲設施的管理。首先要加強現有倉儲設施設備的管理，通過科學規(guī)劃、合理調度，進一步挖掘現有設施設備的能力，提高設施設備的使用效率；其次要建立科學的設施設備維護保養(yǎng)工作機制，加強對設施設備的維護保養(yǎng)，延長設施設備的使用年限；第三，要多方籌集資金，逐步改善糧油倉儲設施設備條件。各區(qū)縣各單位要加強對倉房維修改造工作的指導，有條件的地方要出臺倉房維修改造技術標準；要加強對基層糧油收儲網點設置和撤消的指導，防止出現因沒有收購網點不利于農民售糧的情況發(fā)生，也要防止收購網點的重復建設，浪費社會資源。
（五）治理不規(guī)范管理行為。糧油倉儲企業(yè)要針對本次清倉查庫發(fā)現的倉儲管理問題，集中開展一次不規(guī)范行為治理行動。要杜絕糧食混存、倉房鼠害、違規(guī)熏蒸、藥品庫管理不規(guī)范等影響企業(yè)儲糧安全和安全生產等不規(guī)范行為；要逐步解決政策執(zhí)行、賬務管理、糧食管理、設備設施管理、人員管理以及制度不完善等不規(guī)范行為，提高企業(yè)管理水平。為保證治理行動的效果，區(qū)縣糧食行政管理部門和相關單位可根據本地區(qū)本單位實際情況，制訂治理工作方案，確定治理工作重點，落實治理工作責任，加強對治理過程的檢查、指導、總結、交流和評估。
（六）創(chuàng)建規(guī)范化管理企業(yè)。各區(qū)縣各單位要在現有工作基礎上，開展適合本地本單位企業(yè)管理實際的規(guī)范化管理企業(yè)創(chuàng)建行動。規(guī)范化管理創(chuàng)建行動的目標是：杜絕糧油倉儲企業(yè)的不規(guī)范管理行為，嚴格糧油倉儲企業(yè)庫存管理，提高企業(yè)管理水平。
各區(qū)縣各單位可以根據以上內容，結合工作實際，細化活動方案，開展多種形式富有地方特色的配套活動。
（一）規(guī)范化管理活動的范圍。全市各類所有制性質的糧油倉儲企業(yè)均應參加本次規(guī)范化管理活動。存儲地方儲備糧油的企業(yè)是活動的重點。
（二）規(guī)范化管理活動的時間安排。分為三個階段：
1、宣傳發(fā)動和企業(yè)實施階段：20xx年8月1日—11月30日。期間，市、區(qū)縣糧食局要深入企業(yè)進行指導督促。
2、驗收推薦階段：20xx年12月1日—12月30日，由市糧食局組織對企業(yè)進行驗收，并向省糧食局推薦規(guī)范化示范企業(yè)。
3、總結交流階段：20xx年1月以后。按照省糧食局安排進入全省總結、交流階段。
（一）高度重視，加強領導。國家糧食局組織開展的這次規(guī)范化管理活動，是在全國范圍內一次整體提升糧油倉儲企業(yè)管理水平的重大行動，事關糧油倉儲行業(yè)的科學發(fā)展，事關庫存糧油的數量真實、質量良好和儲存安全，事關國家各項糧食流通政策的貫徹落實和國家糧食安全，各區(qū)縣各單位要高度重視，加強對規(guī)范化管理活動的指導，保證活動的順利進行。
為確?；顒禹樌_展并取得實效，市糧食局成立以局長陳景強為組長，副局長杜亞非、毛世平、紀檢組長陳瑤為副組長的的糧油倉儲規(guī)范化管理活動領導小組，倉儲科、調控科、財務科、監(jiān)督檢查科為成員單位，領導小組辦公室設在倉儲科。同時，將活動開展作為專項加分內容，納入20xx年倉儲工作目標考核。
（二）科學規(guī)劃，突出重點。各區(qū)縣各單位以及各個企業(yè)要按照規(guī)范化活動的內容和要求，結合自身實際，從企業(yè)規(guī)范化管理需要出發(fā)，科學合理的規(guī)劃制定活動方案?；顒拥拈_展要以存儲地方儲備糧油的企業(yè)為重點，要特別突出解決企業(yè)存在的主要問題，切實提高企業(yè)規(guī)范化管理水平；要對照當前糧油倉儲企業(yè)管理方面存在的5個主要問題，認真開展自查工作，落實整改措施，完善管理制度，杜絕各類不規(guī)范行為，有效提高企業(yè)規(guī)范化管理水平。
（三）充分發(fā)動，整體實施。各區(qū)縣要充分發(fā)動糧油倉儲企業(yè)積極參與規(guī)范化管理活動，確保參與率要達到100％。要按照整體推進的原則，全面組織所有企業(yè)開展規(guī)范化管理活動，確保行動率達到100％。
（四）加強督促，力求實效。各區(qū)縣各單位要按照注重實效的原則，切實加強活動開展期間的檢查督促和指導，防止圖形式、走過場現象的發(fā)生。要嚴格按照黨風廉政責任制的要求和規(guī)定，強化廉潔監(jiān)督，杜絕違規(guī)違紀行為發(fā)生。要認真總結活動期間好的做法，及時上報工作進展、重要活動、典型經驗，加強信息溝通和交流，努力推進全市糧油倉儲企業(yè)規(guī)范化活動的開展。
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