確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
匯報(bào)座談會(huì)方案篇一
一、活動(dòng)前言:為了促進(jìn)新生更快融入杭州師范大學(xué)這一大家庭,更好地幫助新生學(xué)長(zhǎng)解決新環(huán)境給新生所帶來的迷茫和困惑,促其盡快熟悉大學(xué)校園生活和學(xué)習(xí),特舉行此次新生學(xué)長(zhǎng)座談會(huì)。
二、 活動(dòng)目的
三、 活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月15日 (具體可靈活調(diào)節(jié))
四、活動(dòng)地點(diǎn)
公共教學(xué)樓階梯教室(具體情況看申請(qǐng))
杭州師范大學(xué)全體新生學(xué)長(zhǎng)
六、前期準(zhǔn)備及人員安排
根據(jù)具體情況進(jìn)行安排
七、具體活動(dòng)流程
根據(jù)具體情況進(jìn)行安排
附:游戲環(huán)節(jié)
1、擊鼓傳花
先由一名同學(xué)開始,然后播放節(jié)奏感比較強(qiáng)的音樂,大家開始傳魔方,音樂停下時(shí),魔方所在的那個(gè)人要進(jìn)行自我介紹,然后繼續(xù)進(jìn)行擊鼓傳花,傳到的人說不出剛才自我介紹的同學(xué)的簡(jiǎn)單信息將要受到懲罰。如此往復(fù)。
2、狼人游戲
根據(jù)學(xué)院分組,玩狼人游戲,可促進(jìn)相互的認(rèn)識(shí)與交流,具體可參照游戲流程。
3、心理銀行
每人發(fā)一張紙片在上面寫上自己最想說的話或?qū)W(xué)長(zhǎng)俱樂部的寶貴建議,上交并由辦公室保管。
八、注意事項(xiàng)
1、如玩狼人游戲,需提前上網(wǎng)購置游戲卡片
2、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)根據(jù)入場(chǎng)時(shí)新生學(xué)長(zhǎng)的簽到序號(hào)來決定
3、宣傳部應(yīng)積極配合做好前期宣傳及活動(dòng)后期宣傳
4、活動(dòng)結(jié)束后,干事留下清理場(chǎng)地
5、要為經(jīng)驗(yàn)分享的嘉賓準(zhǔn)備小禮物
6、新生學(xué)長(zhǎng)入場(chǎng)階段的音樂播放準(zhǔn)備
匯報(bào)座談會(huì)方案篇二
----鎮(zhèn)中心小學(xué)青年教師座談會(huì)活動(dòng)方案
一、指導(dǎo)思想
為了進(jìn)一步深入貫徹我校課改精神,全面增強(qiáng)青年教師忠誠(chéng)教育事業(yè),愛崗敬業(yè),為人師表,無私奉獻(xiàn)的光榮感、責(zé)任感和使命感,鑄就一支忠誠(chéng)教育事業(yè),熱愛本職工作,讓學(xué)生尊敬、讓家長(zhǎng)信賴、讓社會(huì)滿意的青年教師隊(duì)伍。
二、座談會(huì)主題
通過開展本次師德討論活動(dòng),使青年教師切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,提高服務(wù)學(xué)生、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會(huì)的責(zé)任感;大大加強(qiáng)師德教育,學(xué)會(huì)關(guān)愛學(xué)生,走近學(xué)生,理解學(xué)生;同時(shí)著力解決一些突出的問題,不斷加強(qiáng)制度建設(shè),使得我們青年教師的職業(yè)形象,師德建設(shè)都有所提高與進(jìn)步。
三、
活動(dòng)目標(biāo)1、進(jìn)一步端正青年教師觀念態(tài)度,積極提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、糾正部分青年教師工作中的一些陋習(xí),努力培養(yǎng)一批綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀 青年教師。
3、了解青年教師在工作、生活方面的情況,及時(shí)為他們排憂解難。
三、參賽對(duì)象
學(xué)校在職青年教師(名單下附)
四、活動(dòng)安排
(1)活動(dòng)時(shí)間:2015年10月29日(星期五)晚上5:30
(2)活動(dòng)地點(diǎn):學(xué)校行政辦公室
(3)活動(dòng)要求:
青年教師根據(jù)自身經(jīng)歷,準(zhǔn)備1~2分鐘發(fā)言,可以圍繞以下幾個(gè)問題:
1、在平日提優(yōu)補(bǔ)差中,你是如何關(guān)愛后進(jìn)生的學(xué)習(xí)與生活的?
3、作為一名青年教師,你是如何與學(xué)生建立一種新型的師生關(guān)系?
4、在日常工作生活中,你是如何做到教書育人、管理育人、服務(wù)育人? 各位青年教師談?wù)勛约喝胄9ぷ饕詠淼捏w會(huì)、想法、存在的不足,以及今后努力的方向。
以上1~3題中任選一題,第四題每人都要準(zhǔn)備發(fā)言,也可以根據(jù)自己的感受或者他人發(fā)言提出問題、發(fā)表自己的建議。
喻長(zhǎng)橋:介紹目前學(xué)校的形勢(shì)以及尋求教師的專業(yè)發(fā)展的一些思路和計(jì)劃,針對(duì)目前青年教師中所存在的一些問題對(duì)青年教師提出要求。
就目前學(xué)校學(xué)生的德育工作及班級(jí)的常規(guī)管理對(duì)年輕教師特別是班主任工作提出指導(dǎo)性的意見和要求。
青年教師暢談自己工作、生活中的感受,困難,以及對(duì)學(xué)校工作提出一些好的建議。
葉校長(zhǎng):從教師思想、
教學(xué)
工作、師德等方面對(duì)大家提出新的要求。參加名單:
江曉春
方晏輝
許文軍
高彥芳
張
勇
張
鑫
胡
瑋
陸密莉
張子輝
柴華榮
張榮芳
夏衛(wèi)華
張雅娜
付靜霞
李桃紅
黃佳荔
胡雅萍
管俊利
顧紅麗
沈
怡 徐敏玨 徐文春 李
娟 孟
錢 柯文匯 汪菲菲 白麗麗 吳雪瓊 高薇薇 王小云 邵
榮 劉
玥 代曉玲 王
敏 劉紅麗 王
亮 朱冬梅 尹建華
重 陽 佳 節(jié) 談 敬 老
----在2015年10月19日國(guó)旗下的講話
彭
偉
這個(gè)星期三,就是后天,是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日重陽節(jié)。重陽節(jié)這一天,農(nóng)歷九月初九,兩九相重,故而叫重陽,也叫重九。因“九九”諧音是“久久”,有長(zhǎng)久之意,而我國(guó)又是一個(gè)講求“孝道”的國(guó)家,所以在這一天常常開展尊老敬老活動(dòng)。
我們?cè)谌昙?jí)都學(xué)過王維的一首詩《九月九日憶山東兄弟》,大家還記得吧,我們一起來背誦一遍吧?!斑b知兄弟登高處,遍插茱萸少一人”。這天所有親人都要按照風(fēng)俗一起登高“避災(zāi)克邪”,插茱萸、賞菊花。由此可見,重陽節(jié)親友團(tuán)聚、尊老敬老,既是中華優(yōu)秀文化的延續(xù),也是中華民族的傳統(tǒng)美德。
有的人或許認(rèn)為,對(duì)老人的感情應(yīng)該是一種責(zé)任與義務(wù),但我認(rèn)為,我們對(duì)老人的孝敬應(yīng)是出于愛,而不僅僅是責(zé)任與義務(wù)。記得一則新聞報(bào)道中說北京大學(xué)校長(zhǎng)向自己的母親下跪以表達(dá)自己因工作繁忙而沒有陪在母親身邊的歉意。這一舉動(dòng)令人動(dòng)容,但更令人感動(dòng)的是他面對(duì)老母親時(shí)仍然保有的一顆赤子之心。每個(gè)人都有自己的學(xué)習(xí)或工作,不可能時(shí)刻陪在老人身邊,但我們可以在心中時(shí)時(shí)想著他們,通過書信、電話、短信、扣扣、微信或其他方式關(guān)心他們。
所謂“孝敬”,是先“孝”才能“敬”,若是沒有發(fā)自內(nèi)心對(duì)老人的孝心,就不可能做到真正的敬老。而孝敬絕不僅僅是像“給錢給物”、“供吃供穿”那樣的簡(jiǎn)單,而是內(nèi)心深處對(duì)父母的關(guān)愛:理解老人的一舉一動(dòng),傾聽老人所說的每一句話,關(guān)注他們每一根新長(zhǎng)出的銀發(fā)、留意他們漸漸彎曲的項(xiàng)背等等這些生活中的微小細(xì)節(jié)?,F(xiàn)在各新聞報(bào)紙、電視臺(tái)經(jīng)常舉辦一些節(jié)目來表彰那些把敬老落到實(shí)處的人。這些人喚起了我們的希望,讓我們明白,敬老絕不是一種形式,而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),也讓我們有理由相信:在不久的將來,敬老會(huì)形成積極向上的社會(huì)風(fēng)氣,不再是需要被報(bào)道、被嘉獎(jiǎng)的少數(shù)現(xiàn)象,更不僅僅出現(xiàn)在重陽節(jié)這天。
老師們,同學(xué)們,愿我們一起努力,將尊老愛老這一傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大!
匯報(bào)座談會(huì)方案篇三
共同商討調(diào)研“如何做強(qiáng)做大梅列區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì),如何進(jìn)一步加快經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的建設(shè)、管理”。
xxxx年4月21日(周二)下午3:00,經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)會(huì)議室(梅列區(qū)列東東安新村77幛2樓)。
1、邀請(qǐng)部分企業(yè)或項(xiàng)目業(yè)主、管理人員。
2、邀請(qǐng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。
3、開發(fā)區(qū)副科級(jí)(含副主任科員)以上干部、科室負(fù)責(zé)人。
匯報(bào)座談會(huì)方案篇四
主題:我的成功需要您
一、準(zhǔn)備階段 1、14:00家長(zhǎng)到班、領(lǐng)取座談會(huì)議程表、簽字、領(lǐng)取《調(diào)查問卷》等材料。
2、家長(zhǎng)在預(yù)先準(zhǔn)備好對(duì)應(yīng)的學(xué)生座位上就坐,準(zhǔn)備茶水。
3、家長(zhǎng)閱讀“家長(zhǎng)座談會(huì)會(huì)議程序”,做好座談準(zhǔn)備。
二、開始進(jìn)行階段
1、班主任講話歡迎家長(zhǎng)的到來,和各家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)以及介紹家長(zhǎng)之間的認(rèn)識(shí),為下一步座談做準(zhǔn)備。2、14:30靜聽學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)廣播講話,介紹學(xué)校情況。3、14:45班主任做班級(jí)管理制度及學(xué)生安全,中期考試情況,學(xué)生學(xué)習(xí),生活過程的點(diǎn)評(píng)等講話(大概60分鐘)
4、學(xué)生代表發(fā)言(5分鐘)
5、兩位優(yōu)秀學(xué)生朗誦“對(duì)爸爸媽媽最想說的一句話”
6、家長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間:
(1)家長(zhǎng)依次閱讀已經(jīng)準(zhǔn)備好的“以感恩父母”為主題的“學(xué)生給家長(zhǎng)的一封信”,學(xué)生書面形式寫好的:中期考試分析、總結(jié)及應(yīng)對(duì)措施。
(2)家長(zhǎng)檢閱學(xué)生作業(yè)、配套練習(xí)、筆記本等。
(3)家長(zhǎng)看“月考成績(jī)表、期中考試成績(jī)表”并做對(duì)照分析。
7、座談會(huì)正式開始:老師、家長(zhǎng)圍繞主題:如何做好學(xué)生與家長(zhǎng)的溝通?家長(zhǎng)如何教育管理學(xué)生?我?guī)秃⒆幼鍪裁??怎樣看待男女生交往?等主題交流討論。家長(zhǎng)應(yīng)該積極發(fā)言交流。(60分鐘)
9、家長(zhǎng)會(huì)結(jié)束。
10、班主任送家長(zhǎng)離開。
匯報(bào)座談會(huì)方案篇五
一、月度新員工座談會(huì)
(一)安排
時(shí)間:每月最后一個(gè)周三
地點(diǎn):城市花園會(huì)議室
主持人:人力資源中心總監(jiān)
(二)參會(huì)人員
1.公司高層領(lǐng)導(dǎo) 2.前一個(gè)月新入職員工
(三)會(huì)議流程
1.由主持人說明本次座談會(huì)的目的和意義,并提出座談會(huì)的要求。2.人力資源中心總監(jiān)侯春剛發(fā)言。
3.員工互動(dòng)及提問,員工圍繞以下內(nèi)容暢所欲言:
(1)工作安排、工作職責(zé)、工作流程及相關(guān)要求是否清晰;
(5)其它合理訴求與寶貴建議。
4.會(huì)務(wù)人員將準(zhǔn)備好的便簽發(fā)放到每個(gè)人手中,參會(huì)人員即可以口頭表達(dá)也可以在便簽紙上面書寫自己參會(huì)心得或合理化建議等。由主持人收集。5.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及便簽提出的問題,人力資源中心能當(dāng)場(chǎng)解答的問題當(dāng)面解答,不能現(xiàn)場(chǎng)做出回復(fù)及解釋的,由會(huì)議工作人員負(fù)責(zé)記錄、整理,會(huì)后轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門回復(fù)。
6.由本次座談會(huì)的主持人進(jìn)行本次會(huì)議的總結(jié)。
7.會(huì)后一周內(nèi)整理出本次座談會(huì)所涉及內(nèi)容,做成會(huì)議記錄呈交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門審閱。
(四)組織工作: 1.提前三天發(fā)放通知。
2.提前兩天確定實(shí)際參會(huì)人員名單。
3.提前一天做好會(huì)議準(zhǔn)備(包括資料及相關(guān)物品)。4.會(huì)議全程記錄、會(huì)后跟進(jìn)反饋。
共計(jì):380元
(六)注意事項(xiàng): 1.前期應(yīng)充分溝通與會(huì)人員的時(shí)間,確保參會(huì)率。
2.在通知與會(huì)人員參會(huì)時(shí)告知其提前做好準(zhǔn)備,如:?jiǎn)栴}、建議。3.會(huì)前要積極引導(dǎo)員工發(fā)散思維,鼓勵(lì)其說出自己的正面想法及對(duì)大家、對(duì)團(tuán)隊(duì)有用的東西。
二、月度員工代表溝通大會(huì)
相關(guān)流程同新員工代表大會(huì),時(shí)間暫定每月最后一個(gè)周四。
費(fèi)用預(yù)算:
水果:200元
零食:100元
礦泉水:80元
共計(jì):380元
三、月度員工生日會(huì)
(一)安排
時(shí)間:每月最后一個(gè)周五
地點(diǎn):鉆石酒店或公司會(huì)議室
主持人:人力資源中心總監(jiān)
(二)參會(huì)人員 1.公司總監(jiān)級(jí)別以上領(lǐng)導(dǎo)
2.本月過生日的職能部門同事(注:綠化、保潔、安保員工給予每位員工100元生日補(bǔ)貼,故不參加活動(dòng))
(三)慶祝流程
1.由主持人開場(chǎng)白,向大家宣布過生日同事名單,并邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)祝詞。2.由公司領(lǐng)導(dǎo)給予本月過生日員工最真摯的生日祝賀,共唱生日祝福歌。3.請(qǐng)每位壽星用簡(jiǎn)短的幾句話表達(dá)自己的想法和愿望。
4.點(diǎn)蠟燭,唱生日歌,切蛋糕,員工可自行表演節(jié)目或組織游戲,選出游戲獲勝者,抽取幸運(yùn)壽星一名,并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
5.進(jìn)餐
四、月度部門領(lǐng)導(dǎo)層溝通會(huì)
以進(jìn)餐的進(jìn)行溝通,費(fèi)用預(yù)算按照100元/人標(biāo)準(zhǔn)。
以上方案按照龍口區(qū)域制定地點(diǎn)和時(shí)間,其他區(qū)域參考以上方案制定適合各自區(qū)域的實(shí)施方案,如有不妥,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。
人力資源部 2015年11月19日
匯報(bào)座談會(huì)方案篇六
為了進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)員工的服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí),促進(jìn)全行服務(wù)品質(zhì)提升,分行舉辦了“我的服務(wù)故事”演講比賽,現(xiàn)在讓我們欣賞一下他們的演講吧。
分行黨委委員、紀(jì)委書記、副行長(zhǎng)張同志;
綜合管理部總經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)管理部常務(wù)副總經(jīng)理陳同志;
人力資源部總經(jīng)理李同志;
個(gè)人金融部副總經(jīng)理施同志。
瞿老師,她是我市唯一一位中國(guó)音樂家協(xié)會(huì)會(huì)員,從事音樂教育、創(chuàng)作輔導(dǎo)、舞蹈表演教學(xué)和文化組織等方面工作30余年,歷任江蘇省梁豐高級(jí)中學(xué)音樂教師、文化局社文科長(zhǎng)、市文廣局機(jī)關(guān)支部書記和工會(huì)主席等職。她創(chuàng)作的作品曾在中央電視臺(tái)、江蘇電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視展播。瞿老師與張家港農(nóng)行也有著不解之緣,她曾多次傾情為我行編排文藝節(jié)目,創(chuàng)作主題歌曲。
1.妙橋支行 顧x
入行已有7個(gè)年頭,作為服務(wù)行業(yè)中的一員,我對(duì)于服務(wù)的認(rèn)識(shí)不斷深化,在三尺柜臺(tái)的時(shí)候,我體會(huì)到的服務(wù)是一個(gè)會(huì)心的微笑、一句暖人的問候、一次高效的業(yè)務(wù)辦理,在大堂接待的時(shí)候,我體會(huì)到的服務(wù)是細(xì)心的指導(dǎo)、耐心的解釋、貼心的理解,而走上個(gè)人客戶經(jīng)理崗位后,我體會(huì)到的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在辦事、誠(chéng)心誠(chéng)意待人。
2.港口支行 王x
我的那些老客戶里面的確并不多見企業(yè)家、大老板,反而更多的是農(nóng)民工、莊稼人,他們或許沒有錦衣玉食、萬貫家財(cái),但他們有著最淳樸的訴求與渴望,他們同樣應(yīng)該被尊重、被服務(wù)好。這才是我們農(nóng)行那一句“大行德廣,伴您成長(zhǎng)”的真諦啊。
3.晨陽支行 展x
作為一名銀行員工,要想更好的保護(hù)銀行和客戶的利益,更好的為客戶提供服務(wù),必須要有專業(yè)人員應(yīng)有的職業(yè)敏感,必須具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),本著客戶至上的原則,服務(wù)好每一位客戶。
4.泗港支行 馮x
“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分的熱忱,這樣你就會(huì)從平庸卑微的情況中解脫出來,不再有辛苦勞碌的感覺,你就能使工作成為樂趣”。這是我的座右銘,它時(shí)時(shí)鞭策激勵(lì)著我,把這三尺柜臺(tái)當(dāng)做展現(xiàn)自己人生價(jià)值的舞臺(tái),在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到服務(wù)的樂趣。
5.南豐支行 李x
以用心為基礎(chǔ),服務(wù)為介質(zhì),發(fā)展為目標(biāo),我們農(nóng)行人要充分發(fā)揚(yáng)“追求卓越敢于爭(zhēng)先”的精神,迎接每一次挑戰(zhàn),把握每一次機(jī)遇,用心服務(wù)去贏取未來無限的可能。
6.合興支行 胡佳俐
北島用一個(gè)“網(wǎng)”填滿了一首叫《生活》的詩,在銀行與顧客這片網(wǎng)中,使其脈脈相連的叫“真誠(chéng)”。我堅(jiān)持“將心比心”,面對(duì)不同需求的客戶,提供為其量體裁衣式的服務(wù)。
7.樂余支行 須
每次辦完業(yè)務(wù),客戶的一個(gè)微笑是對(duì)我服務(wù)最大的肯定,客戶的一聲謝謝是對(duì)我工作最大的支持,有了這樣的鼓勵(lì),我想我們每天下班時(shí),都不會(huì)因?yàn)橐惶斓膭诶鄱锌噙B天,想想自己收獲的贊許,我們就更加有了工作的動(dòng)力。
8.鳳凰支行 胡x
一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境就像是這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的衣服,直接決定了客戶對(duì)你的第一映像。然而,在眾多銀行中能受到客戶稱贊的卻是一個(gè)叫服務(wù)的軟實(shí)力。硬件是冰冷而沒有生命力的,再好的硬件也不能與客戶產(chǎn)生共鳴,唯有人與人之間的親切的笑容與貼心言語交流才能讓我們的環(huán)境活起來,讓環(huán)境溫暖起來。
9.錦豐支行 陶
新的時(shí)代有著新的挑戰(zhàn),農(nóng)行的風(fēng)向標(biāo)告訴我,金融創(chuàng)新是基于客戶至上,始終如一,是更專業(yè)的服務(wù),更一流的服務(wù)。今天的金融業(yè)發(fā)展,更多的詮釋了它屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)人們的生活,服務(wù)社會(huì)的發(fā)展。而我的服務(wù)故事,也將繼續(xù)感受我們農(nóng)行金融服務(wù)新的篇章。
10.沙洲路支行 陸
面對(duì)客戶的微笑從不因重復(fù)操作而省略,服務(wù)客戶的心愿從不因日積月累的辛勞而褪色,想客戶所想是農(nóng)行人的原則,支持三農(nóng)是農(nóng)行人的宗旨。真心服務(wù),真誠(chéng)回報(bào),在最基層的崗位展現(xiàn)我們農(nóng)行最真誠(chéng)的服務(wù)!
11.三興支行 陳x
服務(wù)是要用心的,虛情假意的服務(wù)支撐不了多久。只有把客戶的事當(dāng)做自己的事去做,才能真正讓客戶滿意,贏得客戶,從而贏得市場(chǎng),贏得發(fā)展先機(jī)!
12.保稅區(qū) 陳
一言一行樹農(nóng)行形象,一心一意為客戶服務(wù)。大行德廣,伴您成長(zhǎng),春華秋實(shí),麥浪飄香。在今后的工作中,我將會(huì)一如既往繼續(xù)用自己熱忱的心去點(diǎn)亮每一位客戶臉上燦爛的笑容!
來自不同支行、不同崗位的12位小伙伴跟我們分享了他們的服務(wù)故事,演講可以說是精彩紛呈,高潮迭起。經(jīng)過評(píng)委們激烈的計(jì)分與討論,確定了最終的比賽結(jié)果。
分管行長(zhǎng)張副行長(zhǎng)講話
人力資源部徐主持現(xiàn)場(chǎng)
計(jì)分員緊張工作中
參賽選手凝神屏息傾聽
兩選手緊急處理視頻播放小故障
基層網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)抓拍員工演講的精彩瞬間
演講比賽只是一種形式,真正的目的是為了提高大家的服務(wù)意識(shí)。通過演講,讓大家共同分享我們員工主動(dòng)服務(wù)客戶的真情實(shí)例,借鑒他們的好思路、好理念、好做法、好經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)當(dāng)前的網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化型工作,進(jìn)一步推動(dòng)全行服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
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