網(wǎng)絡(luò)信訪有用么 信訪穩(wěn)控方案和化解措施

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網(wǎng)絡(luò)信訪有用么 信訪穩(wěn)控方案和化解措施
時間:2023-09-06 18:34:17     小編:文鋒

為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)絡(luò)信訪有用么 信訪穩(wěn)控方案和化解措施篇一

為保證在發(fā)生重大信訪事件時,學(xué)校能夠及時、高效、有序地開展工作,提高學(xué)校信訪工作的反應(yīng)能力和處理突發(fā)事件的水平,妥善處理突出問題和群眾性事件,維護(hù)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局,按照《信訪條例》,根據(jù)市縣教育局相關(guān)精神,結(jié)合學(xué)校工作實際,特制定本預(yù)案。

成立花梨鄉(xiāng)中心小學(xué)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:吳正康副組長:應(yīng)勝偉李啟明

成員:李雪翔賴惠明雷陽春陳敏童盧君

二、指導(dǎo)思想和工作原則

加強(qiáng)溝通,信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作,把問題解決在基層;要抓好宣傳引導(dǎo),使不違法上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規(guī)范上訪行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組對能夠解決的問題應(yīng)抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細(xì)。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。強(qiáng)化措施,組織集中開展不穩(wěn)定因素排查活動,重點(diǎn)排查重點(diǎn)人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等。對排查出來的問題和隱患,要立即采取有效措施,及時予以化解和解決,努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),堅決防止釀成重大群體性事件。

,按照法律、政策規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實際問題,深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神,把問題解決在本處室、本年級、本班,絕對不能放任不管,更不能推向上級,推向社會,對因工作不負(fù)責(zé)任,造成越級上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)肅追究責(zé)任。各部門、年級、班級發(fā)現(xiàn)重大信訪情況應(yīng)立即向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組報告,說明事件的時間、地點(diǎn)、人員情況、事件原因及處理情況等,學(xué)校要及時向教育局上報相關(guān)信訪信息,同時采取相應(yīng)的有效措施穩(wěn)定上訪人,維護(hù)好治安秩序,防止不法分子借機(jī)破壞搗亂。

發(fā)生信訪突發(fā)事件時,由學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時調(diào)集有關(guān)人員,用于處理各類信訪突發(fā)事件,學(xué)校各部門、各教職工必須全力支持和配合。領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須到現(xiàn)場親自指揮,相關(guān)工作人員按其工作職責(zé)及時開展工作,采取可行性方式來應(yīng)對事態(tài)的發(fā)展,要組織工作人員全程跟蹤上訪人的行動,開展引導(dǎo)、疏導(dǎo)、教育、勸阻工作。

1、必須堅持依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。既要妥善化解矛盾,維護(hù)校園穩(wěn)定;又要堅持依法辦事,準(zhǔn)確運(yùn)用政策法規(guī),采取果斷措施迅速處置,防止事態(tài)的擴(kuò)大和蔓延。

2、要高度重視信訪突發(fā)事件的處理工作,各部門接到通知后,主管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員應(yīng)立即按照各自的職責(zé)分工迅速開展工作,不得以任何借口拖延、搪塞。

1、由學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排相關(guān)人員向信訪人宣傳《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定,對信訪人違規(guī)行為進(jìn)行批評教育。經(jīng)教育后改正的對其正常的上訪要求按職責(zé)范圍予以受理。

2、將事件的整體情況進(jìn)行總結(jié),形成書面報告,上報教育局紀(jì)檢監(jiān)察室。

信息報送務(wù)必“快、準(zhǔn)、實”。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件時,要及時做好處置工作,并盡快將有關(guān)情況上報教育局紀(jì)檢監(jiān)察室。

網(wǎng)絡(luò)信訪有用么 信訪穩(wěn)控方案和化解措施篇二

20xx年,我局以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、夯實基礎(chǔ)、完善機(jī)制”為原則,有效開展了全年信訪工作,保證了**中心工作順利開展。一年來,局機(jī)關(guān)共受理群眾來信來訪3件,其中群眾來電1件,來訪2件。所有信訪案件均得到有效處理,未發(fā)生因處理不當(dāng)而致信訪再上訪或通過其他途徑申訴的事件。與2017年同期相比,20xx年群眾來電數(shù)量持平,群眾來信數(shù)量減少100%(20xx年1件),群眾來訪數(shù)量增加200%(20xx年0件)。

各單位專門組織相關(guān)人員進(jìn)行信訪風(fēng)險研判,充分分析我局目前的形勢,綜合從職工的福利待遇、職工自身發(fā)展訴求、退休職工工資待遇等方面進(jìn)行評估,近期我局信訪工作沒有重大隱患,信訪工作的接訪率不會出現(xiàn)波動。今年以來,全局沒有出現(xiàn)集體上訪,有力地維護(hù)了改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局。

(一)抓好風(fēng)險評估,強(qiáng)化日常監(jiān)管。建立健全信訪穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制,強(qiáng)化日常監(jiān)督管理,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置,把風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(二)加大法律宣教力度,提高廣大職工、群眾的法律意識,改變?nèi)罕姟靶旁L不信法”的思想,使群眾對法律法規(guī)有基本認(rèn)識,用法律思維維護(hù)個人利益。

(三)抓好信訪人員的學(xué)習(xí)教育。建設(shè)一支高素質(zhì)的信訪工作人員隊伍是做好信訪工作的關(guān)鍵和基礎(chǔ),我局將對從事信訪工作人員加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高信訪人員的自身素質(zhì),為提高信訪工作水平創(chuàng)造條件。

(一)建議加大宣傳疏導(dǎo)工作的力度。充分發(fā)揮各級分支機(jī)構(gòu)信訪部門的作用,加大對《信訪條例》、信訪政策法規(guī)的宣傳,提高行政相對人對信訪法規(guī)的知曉率。提高對初信初訪和非訪工作的重視程度,減少越級上訪問題的發(fā)生,力爭將問題化解在萌芽狀態(tài)。

(二)建議強(qiáng)化服務(wù)意識,推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪,進(jìn)一步暢通信訪渠道,切實解決信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。

網(wǎng)絡(luò)信訪有用么 信訪穩(wěn)控方案和化解措施篇三

信訪維穩(wěn)工作方案

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

按照集團(tuán)公司黨委關(guān)于信訪維穩(wěn)工作要求和統(tǒng)一部署,進(jìn)一步落實責(zé)任,堅持開展不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處,切實解決職工反映的突出問題,狠抓影響企業(yè)穩(wěn)定的各方面工作,切實維護(hù)正常的經(jīng)營秩序和社會穩(wěn)定,實現(xiàn)維護(hù)穩(wěn)定目標(biāo)。

二、工作措施

1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

充分認(rèn)識到社會穩(wěn)定、治安綜合治理在構(gòu)建社會主義和諧社會工作中的地位和作用,也是公司工作正常開展的重要保障。要增強(qiáng)做好社會穩(wěn)定綜治工作的責(zé)任意識,認(rèn)真履行各自職責(zé),把全面推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作,創(chuàng)建平安地電活動的開展,統(tǒng)一到是“政治工程”,是構(gòu)建和諧社會的“基礎(chǔ)工程”,是“民心工程”的高度上來。公司成立了信訪維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

長:馮建宇

副組長:劉廣新

員:潘軍紅 張爽英 杜彥偉 郝曉華 郭清

趙曉瑞

2、落實責(zé)任,健全制度,強(qiáng)化考核

一是按照“分級負(fù)責(zé)、分級管理”,公司一把手是本公司維穩(wěn)第一責(zé)任人,明確公司的主體責(zé)任,個人的具體責(zé)任。

二是進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度、安全工作制度、責(zé)

任制度、情況報告制度、督促檢查制度。

三是嚴(yán)格實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究制和“一票否決”制;堅持把抓維穩(wěn)和平安地電創(chuàng)建工作的實績與職工本人的晉職晉級直接掛鉤,獎懲兌現(xiàn)。

三、主要工作及任務(wù)

糾紛排查、化解和對非正常上訪的處置工作。營造更加和諧和社會氛圍,實現(xiàn)全國敏感時期公司做到“零到京、零上訪”,確保公司各項工作順利推進(jìn)。

2、安全工作。安全和維穩(wěn)、綜治密不可分,發(fā)生安全事故,處理不當(dāng)或不及時,極有可能影響社會穩(wěn)定。通過提高認(rèn)識,全面落實責(zé)任,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè),進(jìn)一步落實各項法律法規(guī)和制度要求,消除安全隱患,強(qiáng)化常規(guī)管理,狠抓安全教育,不斷完善工作制度,努力開拓創(chuàng)新。把維護(hù)穩(wěn)定貫穿工作始終,進(jìn)一步促進(jìn)安全工作管理制度化、日?;⒁?guī)范化、精細(xì)化。針對薄弱環(huán)節(jié),突出安全隱患排查整治力度。

3、信訪工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、落實《信訪工作條例》要求。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),堅持屬地管理、分級負(fù)責(zé),誰主管,誰負(fù)責(zé),依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則,嚴(yán)格落實責(zé)任,把師德師風(fēng)、落實職工待遇以及特困職工的幫扶工作作為重點(diǎn),做到件件有落實。

堅持 24 小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,堅持重大問題請示報告制度,確保信息暢通。

二〇一二年三月三十日

各村(居)委會、鎮(zhèn)屬單位:

為了切實做好全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作,確保全國“兩會”期間不發(fā)生重大上訪事件和越級上訪事件,特制定本方案。

一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)

二、夯實任務(wù),妥善處理各類矛盾糾紛

信訪穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,要求“看好自己的門,管好自己的人”,認(rèn)真排查調(diào)處各類矛盾糾紛和信訪案件。

施,及時防范制止。

素及時消除在萌芽狀態(tài),把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前。

3、對于一些多次調(diào)解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長年上訪的纏訪戶,要求村干部、包村干部和鄉(xiāng)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實負(fù)起責(zé)任,隨時注意其動向,采取各種有效措施,堅決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級上訪事件。

三、健全制度,努力做好信訪案件的調(diào)處工作

為了確保各類信訪事件得到及時有效的解決,必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。

1、加強(qiáng)值班,確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班,辦公室人員做到 24小時值班,確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對于各種來訪要及時接待,認(rèn)真詢問記錄,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。同時,要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。

2、努力做好接訪勸返工作。對于發(fā)生的越級進(jìn)京、赴省市縣上訪事件,要嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動,立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀乐故聭B(tài)蔓延擴(kuò)大,做到接得回,穩(wěn)得住,不返流,不倒流。

3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部要做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作,營造良好的輿論導(dǎo)向。同時,在制定實施經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時,廣泛聽取群眾意見,充分考慮群眾實際利益,正確處理各種關(guān)系,防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。

四、嚴(yán)明紀(jì)律,強(qiáng)化責(zé)任追究

1、嚴(yán)格實行“一崗雙責(zé)”。鎮(zhèn)村干部在承擔(dān)崗位工作的同時,對信訪維穩(wěn)工作負(fù)有責(zé)任,實行包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任,包村干部負(fù)重要責(zé)任,村干部負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制。實行信訪工作績效考核得分與鎮(zhèn)村干部工資補(bǔ)助直接掛鉤,切實增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感。

2、對于因鎮(zhèn)村干部個人工作失誤等原因?qū)е碌娜后w上訪和越級上訪事件要堅決追究其責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的要按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

信訪穩(wěn)控實施方案(三):2016 街道四項排查工作實施方案

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實中央和省、市、區(qū)關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定的各項決策部署,圍繞開展以“突出信訪問題、有風(fēng)險預(yù)警項目、安全事故隱患、基層基礎(chǔ)工作薄弱環(huán)節(jié)”為主要內(nèi)容的“四項排查”工作,深入實施領(lǐng)導(dǎo)干部“三解三促”活動,大力推進(jìn)“百日維穩(wěn)會戰(zhàn)”,全面落實黨員干部“四個一”接訪和矛盾糾紛四級管理制度,扎實推動維穩(wěn)措施責(zé)任落實和各類問題解決,確保實現(xiàn)“三全三確保”(信訪問題排查村居(社區(qū))全覆蓋、信訪積案領(lǐng)導(dǎo)全包案、群眾合理訴求全解決,確保全年不發(fā)生影響社會大局穩(wěn)定的信訪突出問題和群體性事件,確保全年不發(fā)生有影響的信訪個人極端事件,確保十八大前后不發(fā)生有影響的進(jìn)京非正常上訪)的目標(biāo),為黨的十八大勝利召開和全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

二、主要內(nèi)容

(一)集中開展“四項排查”活動

l、排查突出信訪問題。以環(huán)境保護(hù)、勞動社保、城市建設(shè)、征地拆遷、涉法涉訴等領(lǐng)域為重點(diǎn),集中力量排查化解可能引發(fā)重大群體性事件的信訪問題,加大領(lǐng)導(dǎo)干部集中會辦、督查督辦力度,加強(qiáng)矛盾糾紛分析研判,及時掌握苗頭性、傾向性、涉眾性問題,努力掌握工作主動權(quán)。

2、排查有風(fēng)險預(yù)警的項目。嚴(yán)格落實社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制,全面摸底調(diào)查轄區(qū)內(nèi)在建和擬建的重大基礎(chǔ)設(shè)施項目、產(chǎn)業(yè)項目、公共服務(wù)項目,重點(diǎn)分析其對社會穩(wěn)定的影響。對已經(jīng)出現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警的項目,要立即采取措施,有效化解風(fēng)險,防止引發(fā)事端,特別是對雖然合法合規(guī),但群眾意見較大、一時工作沒有做通、矛盾沒有完全化解的項目要暫緩進(jìn)行。

3、排查安全事故隱患。突出抓好危險物品的生產(chǎn)、儲存、運(yùn)輸、使用的監(jiān)督檢查,抓好大型商場、車站等人員密集場所和油庫、燃?xì)庹镜戎匾獑挝坏陌踩珯z查,抓好交通運(yùn)輸安全隱患的排查整治,抓好食品藥品質(zhì)量安全問題的專項治理,抓好突出治安問題的整治,進(jìn)一步落實各項防范管理措施。落實“百名專家查千企”活動,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營安全。

網(wǎng)絡(luò)信訪有用么 信訪穩(wěn)控方案和化解措施篇四

以黨的十八大、十八屆六中全會精神和**、李克強(qiáng)總理關(guān)于信訪工作重要指示批示精神為指導(dǎo),按照縣委縣政府的決策部署和自治區(qū)以及市信訪工作聯(lián)席辦、信訪局的要求,集中力量,集中時間,整合資源,千方百計化解信訪積案和信訪難題,做到訴求合理的解決問題到位,訴求無理的思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處理,為促進(jìn)我縣社會和諧穩(wěn)定目標(biāo)作出積極貢獻(xiàn)。

通過開展化解信訪積案集中攻堅活動,全面排查梳理信訪積案,制定務(wù)實管用、針對性強(qiáng)的分類化解措施,依法依規(guī)化解信訪積案和“三跨三分離”信訪事項,確保實現(xiàn)信訪積案“清倉見底”的工作目標(biāo)。

三、方法措施(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。今年以來,**、李克強(qiáng)總理等中央領(lǐng)導(dǎo)同志就信訪工作作出了一系列重要批示,自治區(qū)黨委彭清華書記在黨委常委會上強(qiáng)調(diào),下大力氣再化解一批群眾反映強(qiáng)烈的信訪突出問題。自治區(qū)陳武主席在政府常務(wù)會上要求,全面梳理排查當(dāng)前我區(qū)突出的信訪問題和信訪積案,分類由自治區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)督辦落實。對此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和貫徹中央、自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示精神,進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪工作的緊迫感和責(zé)任感。要把信訪積案化解工作列入重要的議事日程,定期分析研究和部署,認(rèn)真組織推動。要落實主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)體制,要堅持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪解決問題和信訪案例分析會制度,推動復(fù)雜疑難信訪問題有效化解。

(二)明確責(zé)任。對上級交辦的信訪積案,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位要全部落實主要領(lǐng)導(dǎo)包案,嚴(yán)格落實“一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一個工作班子,一套化解方案、一套穩(wěn)控措施、一個化解時限,一個化解紀(jì)要、一個化解報告”的“七個一”和“包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理”的“五包”工作責(zé)任制。對重大復(fù)雜的信訪積案,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自接待信訪人、親自研究化解方案,親自牽頭協(xié)商會辦、親自落實工作措施,推動問題化解;縣信訪聯(lián)席辦作為化解“三跨三分離”信訪積案的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),要負(fù)責(zé)本縣“三跨三分離”信訪積案化解的組織協(xié)調(diào);縣信訪局要負(fù)責(zé)積案化解工作的組織、協(xié)調(diào)和推動,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位壓實責(zé)任,及時就地解決問題。

(三)創(chuàng)新方法。一是結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展信訪

積案化解,調(diào)動每一個黨員、每一個干部都參與到積案化解中,把化解積案作為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的有效載體和重要內(nèi)容,做到學(xué)習(xí)教育見行動有實效;二是運(yùn)用多元化解信訪積案工作機(jī)制化解積案.對辦結(jié)后群眾繼續(xù)信訪和對處理結(jié)果不滿意的信訪事項,要采取律師參與、第三方評議等方式進(jìn)行化解;三是運(yùn)用特殊疑難信訪問題專項資金,化解一批“釘子案”“骨頭案”;四是依法處理一批信訪違法行為,對無理纏訪鬧訪、非正常上訪的,要堅決依法處理,樹立正確信訪導(dǎo)向,維護(hù)正常信訪秩序。同時加大對無理纏訪鬧訪典型案例的曝光力度,引導(dǎo)群眾正確行使權(quán)利,理性反映訴求,樹立正確導(dǎo)向。

(四)總結(jié)經(jīng)驗。各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位要認(rèn)真總結(jié)信訪積案化解攻堅活動中的好做法、好經(jīng)驗,對具有指導(dǎo)性、借鑒性的做法,要進(jìn)行固化并形成長效工作機(jī)制,指導(dǎo)工作實踐。

全縣化解信訪積案攻堅活動從4月1日開始到9月10日結(jié)束,分四個階段進(jìn)行,具體安排如下。

(一)宣傳發(fā)動階段(4月1日至4月15日)

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)單位要分別召開化解信訪積案攻堅活動會議進(jìn)行動員部署,把思想和行動統(tǒng)一到中央、自治區(qū)黨委政府、市委市政府和縣委縣政府的決策部署以及“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育總體要求上來。在此基礎(chǔ)上,制定活動方案,確保組織落實、領(lǐng)導(dǎo)落實、人員落實、經(jīng)費(fèi)落實和工作落實。

(二)排查梳理階段(4月16日至4月30日)

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位要按照要求,認(rèn)真排查梳理在《信訪條例》規(guī)定時限內(nèi)沒有化解的信訪事項;超期未辦結(jié)、辦結(jié)后群眾繼續(xù)信訪和對處理結(jié)果評價不滿意的信訪事項。排查梳理工作要做到底數(shù)清、情況明。此次確定的信訪積案均需錄入國家信訪信息系統(tǒng);信訪積案實行“誰登記、誰標(biāo)示”。登記錄入工作要對照積案臺帳,在信訪人再次反映同一信訪事項時作為重復(fù)信訪件錄入系統(tǒng),并標(biāo)注“積案”標(biāo)識,屬“三跨三分離”的標(biāo)注“三跨三分離”標(biāo)識;信訪積案化解情況以報告信息(匯報)的形式錄入國家信訪信息系統(tǒng)。

(三)集中攻堅階段(5月1日至8月30日)

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位對每一件信訪積案,要按照“五個一”的工作機(jī)制,集中時間、人力、財力、物力,綜合運(yùn)用政策、法律、行政、經(jīng)濟(jì)等手段以及教育、協(xié)商、調(diào)解、聽證等方法,因案施策,分類化解,逐案攻堅。

(四)檢查驗收階段(9月1日至9月10日)

對信訪積案化解集中攻豎活動情況進(jìn)行檢查,重點(diǎn)圍繞交辦案件是否化解、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否準(zhǔn)確、息訪息訴目標(biāo)是否實現(xiàn)等情況進(jìn)行驗收。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位工作開展情況于9月10日報縣信訪聯(lián)席辦。

(一)切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)??h信訪聯(lián)席辦、縣信訪局將成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)信訪積案化解集中攻堅活動組織協(xié)調(diào),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關(guān)單位要把信訪積案化解集中攻堅工作列入重要議事日程,成立工作專班,專題研究方案,精心組織落實,確保集中攻堅活動取得實效。

(二)加強(qiáng)督查督辦??h將組織相關(guān)部門加大對積案化解情況的全程跟蹤,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題,推進(jìn)信訪積案及時就地化解。

(三)嚴(yán)格考評問責(zé)。化解信訪積案集中攻堅是2017年信訪工作的一項重要內(nèi)容,自治區(qū)信訪局、賀州市信訪局將積案化解開展情況納入年度信訪工作考核。縣信訪局也將此工作納入2017年度績效考評。要嚴(yán)格落實信訪工作責(zé)任追究制,對工作進(jìn)展快的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位,給予表揚(yáng)鼓勵;對工作重視不夠、推諉扯皮、“掛賬空轉(zhuǎn)”,甚至弄虛作假的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位,視情況予以通報批評并整改補(bǔ)課,直至任務(wù)完成;對損害群眾利益,造成信訪突出問題以及對群眾反映的問題推諉扯皮、不認(rèn)真解決,造成不良影響的,損害黨群干群關(guān)系的,按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究有關(guān)責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人的責(zé)任,以責(zé)任落實推動工作的落實。

網(wǎng)絡(luò)信訪有用么 信訪穩(wěn)控方案和化解措施篇五

第一條為保護(hù)信訪人的合法權(quán)益,暢通信訪渠道,規(guī)范信訪行為和信訪工作,根據(jù)_、省《信訪條例》,結(jié)合我縣實際,制定本辦法。

第二條本辦法所稱的信訪事項終結(jié)是指信訪事項經(jīng)依法處理、復(fù)查或者復(fù)核后,該信訪事項辦理終結(jié)。

第三條縣人民政府及其工作部門成立信訪事項復(fù)查、復(fù)核小組,信訪事項復(fù)查、復(fù)核小組在縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,具體負(fù)責(zé)處理職責(zé)范圍內(nèi)信訪事項的復(fù)查、復(fù)核工作。

第四條信訪人請求復(fù)查、復(fù)核的信訪事項,應(yīng)當(dāng)是原辦理機(jī)關(guān)已經(jīng)作出處理的事項。

第五條對已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的信訪事項,信訪工作機(jī)構(gòu)不予受理,但應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。

第六條信訪事項辦理機(jī)關(guān)在作出信訪事項處理意見的同時,應(yīng)當(dāng)告知信訪人享有復(fù)查、復(fù)核的權(quán)利。

第七條信訪人對信訪事項處理意見不服的,可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)請求原辦理機(jī)關(guān)的上一級行政機(jī)關(guān)復(fù)查;信訪人對復(fù)查意見不服的,可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)向復(fù)查行政機(jī)關(guān)的上一級行政機(jī)關(guān)請求復(fù)核。

對復(fù)查、復(fù)核期限,法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,從其規(guī)定;因不可抗力或者其他正當(dāng)事由在規(guī)定期限內(nèi)無法請求復(fù)查、復(fù)核的,在障礙消除后3日內(nèi),可以申請延長期限。復(fù)查、復(fù)核的行政機(jī)關(guān)經(jīng)核實無誤后,應(yīng)當(dāng)批準(zhǔn)其申請。

非因前款規(guī)定而逾期提交復(fù)查、復(fù)核請求的,縣信訪事項復(fù)查復(fù)核工作小組和其他行政機(jī)關(guān)可以不受理。

第八條對重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項,有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)可以舉行聽證,具體按《省信訪聽證暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定辦理。

經(jīng)過聽證作出的處理意見、復(fù)查意見或復(fù)核意見可以依法向社會公示。

第九條對需復(fù)查、復(fù)核的信訪事項,有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到請求之日起30日內(nèi)提出復(fù)查、復(fù)核意見。

第十條有關(guān)行政機(jī)關(guān)作出復(fù)查、復(fù)核意見后,應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)書面告知信訪人及原辦理單位。同時報省、市信訪工作機(jī)構(gòu)和有關(guān)行政機(jī)關(guān)備案。

第十一條有關(guān)行政機(jī)關(guān)作出復(fù)核意見后,信訪事項辦理終結(jié)。

第十二條信訪事項終結(jié)后,信訪人仍然以同一事實和理由繼續(xù)信訪的,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作機(jī)構(gòu)和其他行政機(jī)關(guān)不再受理;有關(guān)縣機(jī)關(guān)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)做好思想疏導(dǎo)和教育批評工作,勸其息訴息訪。

第十三條有關(guān)縣機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及其工作人員在信訪事項處理、復(fù)查、復(fù)核中,不依法履行職責(zé)的,按_《信訪條例》、《省信訪條例》有關(guān)規(guī)定給予處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

第十四條本辦法由縣_會縣_解釋。

第十五條本辦法自之日起施行。

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