設(shè)計(jì)品牌形象體系 美食品牌建設(shè)方案

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設(shè)計(jì)品牌形象體系 美食品牌建設(shè)方案
時(shí)間:2023-09-06 15:14:15     小編:靈魂曲

方案可以幫助我們規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑。方案書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改??以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

設(shè)計(jì)品牌形象體系 美食品牌建設(shè)方案篇一

1、試用員工的直接上級(jí)是“入職指引人”。

2、帶領(lǐng)試用期員工熟悉本部門及其他部門,向其介紹今后工作中要緊密配合的部門及員工,同時(shí)介紹公司內(nèi)公共場(chǎng)所的位置,包括會(huì)議室、停車場(chǎng)、洗手間等。

3、與試用期員工進(jìn)入面談,商討入職后的工作安排,并向試用期員工描述其工作的部門架構(gòu),崗位名稱,職務(wù),崗位職責(zé)等。簡(jiǎn)單介紹將來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向和目前工作時(shí)遇到的實(shí)際問(wèn)題。

4、教會(huì)試用期員工使用生產(chǎn)工具或辦公用具。

5、公司有活動(dòng)要及時(shí)告知試用期限人員。

6、與試用期人員進(jìn)行正面溝通,引導(dǎo)其工作,及時(shí)了解試用期員工在工作及生活中存在的問(wèn)題并幫助其解決。

設(shè)計(jì)品牌形象體系 美食品牌建設(shè)方案篇二

一、航空路商業(yè)近況

根據(jù)航空路區(qū)域商鋪投資調(diào)查分析,當(dāng)前航空路商業(yè)物業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)業(yè)種分布區(qū)域化,商業(yè)達(dá)到成熟期,但業(yè)態(tài)不完善。新建樓盤的商業(yè)門面會(huì)成為投資者和生意人的熱眩原因歸結(jié)為兩方面,一是恩施州的投資客對(duì)目前恩施市場(chǎng)大環(huán)境十分看好,相對(duì)而言,對(duì)投資商鋪比投資住宅有信心;二是航空路現(xiàn)有投資型產(chǎn)權(quán)商鋪較少,且航空路的商業(yè)區(qū)域化經(jīng)營(yíng)明顯。與航空路其他商業(yè)部分比較,本項(xiàng)目位置較好,弱勢(shì)在于人流量不旺盛。

a、提前招商,引進(jìn)品牌經(jīng)營(yíng)者入場(chǎng)(以金泰廣場(chǎng)招商策略類似);

c、將較大店鋪分割,壓縮鋪位投資總額;

d、優(yōu)惠付款方式,降低投資門檻。

二、商業(yè)經(jīng)營(yíng)定位闡述

1、商業(yè)主題定位:綜合性購(gòu)物休閑中心

體現(xiàn)在商場(chǎng)的面積和業(yè)態(tài)的齊全

與航空路整條街道的氛圍相融,周邊毗鄰住宅區(qū),更體現(xiàn)購(gòu)物樂(lè)趣

商業(yè)經(jīng)營(yíng)檔次:以時(shí)尚精品為主,輔以少量中偏高檔次品牌

本項(xiàng)目的形象應(yīng)該切底地利用本項(xiàng)目周邊住宅區(qū)豐富、鄰近恩施廣場(chǎng)的有利條件,營(yíng)造檔次比已有的同類型配套、物業(yè)更高一籌的形象,并有利于與住宅相呼應(yīng)。

經(jīng)營(yíng)主題:根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)查分析,項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)商品主題的市場(chǎng)空間有六種:

(1) 高檔次精品時(shí)尚購(gòu)物店;

(2) 綜合性超市;

(3) 專業(yè)主題市場(chǎng);

(4) 休閑中心;

(5) 中高檔餐飲機(jī)構(gòu);

(6) 稍高檔次的娛樂(lè)城。

經(jīng)營(yíng)最終業(yè)態(tài)需根據(jù)商家進(jìn)駐情況和招商情況確定。

三、商業(yè)推廣主題闡述:

提供穩(wěn)定回報(bào)、巨大升值潛力的投資型商城

突出投資價(jià)值,以商鋪的投資性作為推廣重心。

從以下幾方面支撐本項(xiàng)目的投資價(jià)值:

1、 地段優(yōu)越:項(xiàng)目處于航空路中心區(qū),屬于成熟的商業(yè)區(qū)域。該區(qū)規(guī)劃起點(diǎn)高,有利于投資客戶產(chǎn)生認(rèn)同感。

2、 未來(lái)重心商圈:項(xiàng)目周邊有汽車站、怡和酒店等配套,將帶動(dòng)區(qū)域整體人流發(fā)展,加上本案住宅的實(shí)施,將進(jìn)一步帶動(dòng)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的提升,將形成航空路的重心商業(yè)圈。

3、 投資前景:將目前銷售、租金水平,與建設(shè)成熟后的中心區(qū)價(jià)值預(yù)期比較,給客戶充分展現(xiàn)良好的升值前景。

4、 經(jīng)營(yíng)品牌:由招商活動(dòng)最后落實(shí)。

根據(jù)航空路當(dāng)?shù)厣虡I(yè)調(diào)查所得,目前航空路商業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較差,較主要的原因就是缺乏統(tǒng)一的、良好的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,以及較高的市場(chǎng)誠(chéng)信度,如不少商城由于分散經(jīng)營(yíng)、各自為政,或是統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的商場(chǎng)由于產(chǎn)品缺乏特色、對(duì)消費(fèi)者的承諾難以兌現(xiàn),導(dǎo)致在日漸劇烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,逐漸遭消費(fèi)者遺棄。

我司建議由商業(yè)運(yùn)作成熟的機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面的商業(yè)布局規(guī)劃和物業(yè)管理,由此可在較大程度上確保本項(xiàng)目的商業(yè)經(jīng)營(yíng)能在較為疲軟的市場(chǎng)狀況下逆市生存,為商場(chǎng)確立良好的經(jīng)營(yíng)引導(dǎo),并建立較高的商界知名度和消費(fèi)者心目中的品牌知名度。

設(shè)計(jì)品牌形象體系 美食品牌建設(shè)方案篇三

為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)和__對(duì)供銷社工作的重要指示精神,鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,扎實(shí)開(kāi)展模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),建立健全機(jī)關(guān)黨建工作長(zhǎng)效創(chuàng)新機(jī)制,全面提升機(jī)關(guān)黨建工作水平,結(jié)合區(qū)社實(shí)際,現(xiàn)就開(kāi)展“一支部一特色、一支部一品牌”黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建工作通知如下。

一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以引領(lǐng)黨員干部職工立足崗位、爭(zhēng)做表率為落腳點(diǎn),牢固樹(shù)立“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”理念,在立足各處室、企業(yè)工作特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)各支部黨建工作的基礎(chǔ)上啟動(dòng)“一支部一特色、一支部一品牌”黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建工作,創(chuàng)造和培育一批具有較強(qiáng)創(chuàng)新性、實(shí)效性、推廣性的黨建工作好做法和好經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)持續(xù)打造和提煉總結(jié),形成具有較強(qiáng)示范性的支部黨建工作特色品牌,進(jìn)一步激發(fā)直屬系統(tǒng)各支部創(chuàng)新活力,增強(qiáng)黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作能力和水平全面提升,為全區(qū)供銷合作事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。

二、目標(biāo)任務(wù) 通過(guò)開(kāi)展支部黨建特色品牌創(chuàng)建活動(dòng),積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)供銷社黨建工作的新思路、新措施和發(fā)揮黨員先鋒模范作用的新途徑、新方法,進(jìn)一步解決黨建和業(yè)務(wù)工作“兩張皮”現(xiàn)象,促進(jìn)支部黨建和業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合、深度融合,使直屬系統(tǒng)各支部都擁有叫得響、有影響、上檔次的黨建特色品牌,實(shí)現(xiàn)“增加先進(jìn)支部、提升中間支部、整頓后進(jìn)支部”的任務(wù)目標(biāo)。

三、創(chuàng)建要求

1.名稱簡(jiǎn)短有力。用 10 多個(gè)字的短語(yǔ)精煉概括出特色品牌名稱,要求形象貼切,朗朗上口。

2.內(nèi)涵豐富深刻。能夠充分反映業(yè)務(wù)工作、黨建工作的服務(wù)宗旨、工作精神、核心價(jià)值觀,以及在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧等方面的重要作用。

3.理念先進(jìn)精辟。特色品牌創(chuàng)建工作與新時(shí)期、新形勢(shì)下黨的總體要求、目標(biāo)任務(wù)相一致。

4.內(nèi)容突出特色。緊緊圍繞本單位、本部門業(yè)務(wù)工作確定創(chuàng)建內(nèi)容,要求突出單位特色、黨建特色、時(shí)代特色。

5.培育突出精品。以黨的建設(shè)某一領(lǐng)域?yàn)橹鞴シ较騽?chuàng)建黨建工作特色品牌,找準(zhǔn)方向和著力點(diǎn),求精求實(shí),不搞大而全。

四、組織實(shí)施 (一)特色品牌醞釀(xx 年 x 月)。各支部認(rèn)真總結(jié)提煉本單位、本部門黨建工作的好做法、好經(jīng)驗(yàn),把黨建工作成效明顯、群眾滿意度高、可塑性強(qiáng)、具有品牌發(fā)展?jié)撡|(zhì)的黨建典型確定為特色品牌培育項(xiàng)目。同時(shí)借鑒觀摩的區(qū)直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織及區(qū)社機(jī)關(guān)市場(chǎng)服務(wù)處黨支部創(chuàng)建品牌的成功經(jīng)驗(yàn),精心制定特色品牌創(chuàng)建方案,完善特色品牌創(chuàng)建工作流程。

(二)特色品牌申報(bào)(xx 年 x 月)。各支部將特色品牌創(chuàng)建實(shí)施方案和《黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建申報(bào)表》(見(jiàn)附件)報(bào)送機(jī)關(guān)黨委。機(jī)關(guān)黨委將強(qiáng)化指導(dǎo),嚴(yán)格把關(guān),確保成效。凡創(chuàng)建方案思路不清晰、主題不突出、責(zé)任不明確、措施不健全、內(nèi)容無(wú)特色、操作無(wú)載體的一律要求重新申報(bào)。

(三)特色品牌認(rèn)定(20x 年 x-x 月)。機(jī)關(guān)黨委對(duì)各支部的黨建特色品牌進(jìn)行討論評(píng)審,最終認(rèn)定首批創(chuàng)建特色品牌并予以公布。

行審核驗(yàn)收,并進(jìn)行宣傳推廣。黨建特色品牌創(chuàng)建情況作為年終黨建工作考核的重要依據(jù)。

(五)特色品牌鞏固推廣(長(zhǎng)期)。各黨支部建立長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,及時(shí)鞏固建設(shè)成果,形成特色品牌建設(shè)長(zhǎng)期運(yùn)行機(jī)制和較成熟的活動(dòng)做法,進(jìn)一步提升示范效應(yīng)。對(duì)已認(rèn)定的黨支部特色黨建品牌,相關(guān)支部應(yīng)不斷拓展特色品牌范圍,豐富特色品牌內(nèi)涵,彰顯特色品牌影響力。

五、工作要求 (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各黨支部要從提升黨員干部職工能力素質(zhì)、促進(jìn)基層黨組織建設(shè)、服務(wù)區(qū)社中心工作的高度,認(rèn)識(shí)開(kāi)展支部特色品牌培育創(chuàng)建工作的重要性,緊密結(jié)合模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建需要和單位、部門業(yè)務(wù)工作實(shí)際,結(jié)合黨員和職工需求,凝煉提升黨建工作特色品牌。各黨支部書記要認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé),抓好主業(yè)、當(dāng)好主角,切實(shí)做好特色品牌創(chuàng)建工作,形成書記擔(dān)主責(zé)、全體黨員人人參與的創(chuàng)建格局。

(二)探索創(chuàng)新,豐富載體。各黨支部特色品牌培育創(chuàng)建工作要注重從活動(dòng)的主題、載體、內(nèi)容和活動(dòng)方式等方面,進(jìn)行大膽探索、積極嘗試、勇于創(chuàng)新,要圍繞中心、服務(wù)大局、與時(shí)俱進(jìn),充分反映時(shí)代特點(diǎn),不斷適應(yīng)機(jī)關(guān)、企業(yè)改革發(fā)展新形勢(shì),創(chuàng)_建工作思路、機(jī)制和方式方法。

(三)聯(lián)系實(shí)際、注重實(shí)效。各黨支部要把特色品牌創(chuàng)建同模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,同單位日常工作和實(shí)際情況緊密結(jié)合,突出黨建特色、部門特色,體現(xiàn)多樣性。要特別注意結(jié)合支部班子和本部門領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、基層黨建工作機(jī)制、“三會(huì)一課”制度落實(shí)、嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作作風(fēng)改進(jìn)、黨員教育管理和監(jiān)督、服務(wù)“三農(nóng)”工作等方面進(jìn)行謀劃設(shè)計(jì)。要找準(zhǔn)方向和著力點(diǎn),求精求實(shí),切忌重形式、輕內(nèi)容。注重及時(shí)總結(jié)凝練好方法、好做法,形成長(zhǎng)效機(jī)制。請(qǐng)各黨支部于 x 月 x 日前將特色品牌創(chuàng)建實(shí)施方案和《黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建申報(bào)表》紙質(zhì)版報(bào)送至機(jī)關(guān)黨委。

附件:《黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建申報(bào)表》

基層黨組織名稱

黨員總數(shù)

黨組織負(fù)責(zé)人

電子郵箱

黨組織歷年來(lái)所獲榮譽(yù)(稱號(hào))

申 報(bào) 材 料 (簡(jiǎn)述主要目標(biāo)、內(nèi)容、工作措施、主要特色和預(yù)期效果)

支部意見(jiàn):

日(公章)

上級(jí)黨組織意見(jiàn):

年 月

日(公章)

機(jī)關(guān)黨委意見(jiàn):

年 月

日(公章)

設(shè)計(jì)品牌形象體系 美食品牌建設(shè)方案篇四

為了統(tǒng)籌營(yíng)銷資源,拓展業(yè)務(wù)渠道,提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建系統(tǒng)化營(yíng)銷體系,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)公司健康可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷基本規(guī)律,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本方案。

一、相關(guān)背景

近年來(lái),公司規(guī)模逐步發(fā)展壯大,業(yè)務(wù)類型不斷拓展。但與此同時(shí),市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了微妙的變化,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,發(fā)展逐步逼近瓶頸期(需要具體數(shù)據(jù)和測(cè)算來(lái)支持)。加之今年的新冠肺炎疫情影響,公司生產(chǎn)工作受到較大沖擊。短期內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境難以恢復(fù),生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)面臨較大壓力。

二、基本情況

(一)經(jīng)營(yíng)模式

(二)現(xiàn)有(客戶)資源

(三)近三年詳細(xì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)

三、

存在問(wèn)題

(一)市場(chǎng)層面

1.體系業(yè)務(wù)占比過(guò)高(長(zhǎng)期存在的問(wèn)題)

2.市場(chǎng)定位不夠明確(需要公司層面指導(dǎo))

(二)管理層面

1.人員管理難度大(客觀原因)

2.營(yíng)銷體系不完善

我們很早就成立了市場(chǎng)部,但我們的市場(chǎng)部和營(yíng)銷的關(guān)聯(lián)不大,主要精力都放在回款上了。真正屬于市場(chǎng)部的戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等核心職能沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),導(dǎo)致市場(chǎng)部工作頭輕腳重,業(yè)務(wù)難以拓展。目前完成了大市場(chǎng)部的基本框架,感覺(jué)有形無(wú)神,比如崗位職能定位,如何發(fā)揮實(shí)際作用?這些問(wèn)題都沒(méi)有明確,主要原因還是營(yíng)銷體系不完善。

3.管理制度不健全

制度建設(shè)方面停滯不前,還在沿用原來(lái)的那一套,新出來(lái)的管理制度較少。員工平時(shí)專注于自己的分內(nèi)事,對(duì)項(xiàng)目管理、企業(yè)管理不是很上心,管理意識(shí)不強(qiáng),比如成本意識(shí)、效率意識(shí)淡薄等。制度建設(shè)是企業(yè)層面,管理意識(shí)是個(gè)人層面,要兩者產(chǎn)生良好的化學(xué)反應(yīng),企業(yè)文化建設(shè)很有必要。

四、營(yíng)銷體系建設(shè)的思路

指導(dǎo)思想:堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,嚴(yán)格控制成本,提高盈利水平。企業(yè)不以營(yíng)利為目標(biāo)就沒(méi)有意義。

五、實(shí)施步驟

(一)體系建設(shè)(近期—遠(yuǎn)期)

1.組織領(lǐng)導(dǎo)

2.職責(zé)劃分(市場(chǎng)部職能)

3.體系建設(shè)(組織架構(gòu))

大市場(chǎng)部框架基本上有了,但還沒(méi)有具體的指導(dǎo)思想和體系支撐,顯得比較空洞。在大市場(chǎng)部構(gòu)想的方案中,我們提出了全員營(yíng)銷的戰(zhàn)略。

“全員營(yíng)銷”,狹義的理解可以是所有員工都承接項(xiàng)目,有一定的道理,但有些片面。營(yíng)銷是兩個(gè)詞,其實(shí)是涵蓋了經(jīng)營(yíng)和銷售兩層意思,也就是管理和市場(chǎng)兩個(gè)方面。因此我理解的“全員營(yíng)銷”是生產(chǎn)、管理部門可以參與市場(chǎng)活動(dòng),銷售部門也要學(xué)習(xí)提升管理水平,形成管理和市場(chǎng)的合力,共同為公司創(chuàng)造價(jià)值,提高公司盈利水平。

體系建設(shè)主要是梳理公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各類事物,發(fā)現(xiàn)其中的關(guān)聯(lián)和規(guī)律,通過(guò)制定相應(yīng)的策略,使他們往對(duì)公司發(fā)展有利的方向發(fā)展,和制度建設(shè)是相輔相成的關(guān)系。

財(cái)務(wù)體系:預(yù)算、核算、財(cái)稅、成本等;

(二)宣傳推廣(年內(nèi)-中長(zhǎng)期)

1.品牌形象與定位:

2.視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng):

3.企業(yè)文化塑造;

4.傳播方式:人際關(guān)系、互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì)、活動(dòng)

(三)制度建設(shè)(長(zhǎng)期)

1.市場(chǎng)層面:

(1)招投標(biāo)

(2)報(bào)價(jià)策略

(3)客戶管理

(4)外協(xié)管理

(5)營(yíng)銷技巧

行為規(guī)范、話術(shù)、溝通技巧、商務(wù)禮儀等

2.管理層面

(1)決策管理

權(quán)限設(shè)置、事項(xiàng)分級(jí)分類、重大事項(xiàng)決策流程、特定情形;

(2)項(xiàng)目管理

項(xiàng)目流程、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、責(zé)任劃分;

(3)培訓(xùn)管理

崗前培訓(xùn):業(yè)務(wù)類型,企業(yè)發(fā)展歷程等

營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn):行為規(guī)范、話術(shù)、溝通技巧、商務(wù)禮儀等;

培訓(xùn)的計(jì)劃、組織和實(shí)施;

(4)質(zhì)量管理

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制、質(zhì)量責(zé)任、服務(wù)質(zhì)量;

(5)風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)類型、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)措施、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的應(yīng)急處理;

(6)預(yù)算管理

預(yù)算的作用、預(yù)算流程、預(yù)算控制、預(yù)算調(diào)整;

(7)成本管理

(8)設(shè)備和固定資產(chǎn)管理

資產(chǎn)類型:計(jì)算機(jī)軟硬件、服務(wù)器、辦公家具、生產(chǎn)設(shè)備;

各種資產(chǎn)的購(gòu)置、管理、折損、報(bào)廢、置換流程和要求;

(9)核算管理

核算的意義;厘清產(chǎn)值和回款的概念;部門產(chǎn)值切分與核算;低利潤(rùn)項(xiàng)目的產(chǎn)值補(bǔ)貼;公司整體核算;季度時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

郵政營(yíng)銷體系建設(shè)工作匯報(bào)

食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)方案

煤炭配送體系建設(shè)整改方案

淺談如何加強(qiáng)基層組織體系建設(shè)

房屋市政工程施工安全體系建設(shè)方案

設(shè)計(jì)品牌形象體系 美食品牌建設(shè)方案篇五

為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,結(jié)合我院實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠(chéng)信友愛(ài)為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。

(一)醫(yī)院文化建設(shè)總體目標(biāo):力爭(zhēng)用五年左右的時(shí)間,基本建立起適應(yīng)我院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際、反映醫(yī)院精神的文化體系。通過(guò)醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,增強(qiáng)凝聚力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神;
結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念;
進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;
提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽(yù)度,樹(shù)立醫(yī)院良好的形象;
營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)力;
構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。

醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任組長(zhǎng),同志任副組長(zhǎng),同志為成員。下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任。

醫(yī)院文化建設(shè)從年開(kāi)始實(shí)施,歷時(shí)五年,分三個(gè)階段進(jìn)行。

(一)年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年,全面實(shí)施階段。

1、突出“一個(gè)核心”。開(kāi)展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng),在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。

2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊(cè)。重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。

3、做到“三個(gè)統(tǒng)一”。總結(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn),統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。

4、形成“一個(gè)體系”。加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè),建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu),引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動(dòng),構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。

5、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對(duì)員工進(jìn)行管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估辦法;
建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系;
建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制;
建立保障機(jī)制。

2、抓好“兩個(gè)推進(jìn)”。繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)重點(diǎn)”、“三個(gè)統(tǒng)一”。

3、做到“三個(gè)延伸”。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究,認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的深入開(kāi)展,從感性文化向理性文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。

4、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn),幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識(shí)。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力。

(三)年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。

1、完善“三個(gè)規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實(shí)踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。

2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。堅(jiān)持把“以病人為中心”作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。

3、做到“兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標(biāo)兵和技術(shù)能手活動(dòng)。

4、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把注重社會(huì)效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實(shí)保障員工合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)效益、員工利益、醫(yī)院實(shí)力的協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員,使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價(jià)值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣,增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺(jué)性。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負(fù)責(zé)人要對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對(duì)策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。

3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹(shù)立以人為本的思想,堅(jiān)持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來(lái)培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

4、突出重點(diǎn),力求實(shí)效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實(shí)際,以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開(kāi)展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識(shí)教育、職業(yè)道德教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育、成本意識(shí)教育,引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。

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