無論是個人還是組織,都需要設(shè)定明確的目標,并制定相應的方案來實現(xiàn)這些目標。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
快速推進人員優(yōu)化方案的建議篇一
酒店招工難,成了每一家酒店經(jīng)營管理上的頭等困難大事。酒店員工因為工資收入低而頻繁跳槽,員工流失變得越來越頻繁。
而酒店經(jīng)營管理為了能招到員工不斷給員工增加福利和收入,這樣使得酒店運行負擔日趨沉重。
合理地利用人才,有效地進行人力資源配置、使用和開發(fā)
在提高個人能
工費用都會有明顯的下降。此法的益處是:專業(yè)公司可以更為專業(yè)地處理酒店中的有些事務,而且費用相對較低。對酒店而言,則直接減少了工作崗位和不必要的工種及工作人員,最為直觀地降低了酒店人力資源費用。
三、適當給基層工作人員予以加班
在計算酒店的投資回報與經(jīng)營管理時,客房開房率通常按75%作為依據(jù),而在計算酒店工作人員數(shù)量時,也可參照客房的開房率、(除只能由一個人當班的崗位以外)可以按滿額的高時可以給工作人員適當超時加班,如此方法最大的益處是:高員工的工作效率、適當增加了個人收入,又可減少酒店工作人員平時閑置時的人員配置,降低人工直接費用和配套設(shè)施費用的開支的目的,酒店與員工共贏。
四、與酒店工作人員簽訂“定量工作制”、“計件工作制”相關(guān)的用工合同
酒店中有許多崗位需要將每天8小時的工作時間分成二次或三次來進行工作,工作崗位需要實施計件,這些工作崗位的員工,采用“定量工作制”或“計件工作制”的方法,管理,可以人盡其職,人事相宜,避免因人設(shè)崗、以人劃線,如此方法最大的益處是:員工在每一工作崗位上都能明白,自己應完成工作量的情況,去干多少工作”,出發(fā)點不一樣了,員工的工作能動性也不一樣,減少酒店工作人員占有工余時間,降低酒店人員的配置,減少人力成本費用。
五、實行校企聯(lián)合,降低人力成本
校企聯(lián)合指的是學校和酒店為滿足各自需求,利用雙方資源,把教育送進酒店,把酒店崗位作為課堂,標過程中互補互進獲得雙贏的一種合作方式?;蚱郊镜膯T工需求量來安排長期工人數(shù),以解決。通過酒店與相關(guān)大專院校的緊密攜手,專業(yè)的在校學生可作為酒店人力資源調(diào)配的重要組成部分。在經(jīng)營旺季酒店急需用人的時候,大量的實習生可以迅速補充,滿足酒店經(jīng)營的及時之需。部分優(yōu)秀者作為人才儲備,同時可以利用自己酒店的企業(yè)文化,生成為企業(yè)員工的適應期。
隨著飯店業(yè)的迅猛發(fā)展,飯店業(yè)內(nèi)競爭加劇。雖然當今的競爭還多表現(xiàn)為產(chǎn)品、服務方式、質(zhì)量等方面的競爭,但隨著競爭市場的日益完善和體制改革的深入,飯店間的競爭越來越體現(xiàn)為人才、員工整體素質(zhì)的競爭,而這種競爭實際上是飯店所擁有的人力資本的較量。酒店人力資源部的管理人員,若能將上述四個方法在實際工作中給予合理運用,酒店的人力成本費用與酒店經(jīng)營管理之間的矛盾將有所緩解,人力成本費用定會有所下降。
快速推進人員優(yōu)化方案的建議篇二
(草案)
編制:人力資源部
審核:
批準:
2018年10月6日
1、保留:除經(jīng)評估認為優(yōu)秀的,關(guān)鍵性崗位流失后會帶走資源的,影響力較大具有煽動性人員,予以保留。
2、調(diào)劑:通過向各子公司輸送必要性人才進行調(diào)劑。3、勸退:無法調(diào)劑的,且在目前開發(fā)進度可以取消的崗位,可以代替的崗位;工作量不飽和、經(jīng)常利用工作時間做與工作無關(guān)的事情者。通過支付經(jīng)濟補償方式與員工協(xié)商解除合同。4、辭退:工作效率低下者;經(jīng)常遲到、不服從上級工作安排、不遵守公司規(guī)定者;與本部門領(lǐng)導有裙帶關(guān)系且表現(xiàn)較差者;經(jīng)研究有其它具體事件不再適合繼續(xù)留任者。通過支付經(jīng)濟補償方式與員工協(xié)商解除合同。
三、精簡推行小組
結(jié)束時間、督導等事宜。
具體名單見附件一
1、精簡小組成員
組長:蘇
總經(jīng)理
副組長:吳
組員:蘇、王、林、陳、李、梁、竇、程精簡小組管理組織架構(gòu)
副組長
組組員員
崗位職責
2、負責全程本部門或其他部門精簡工作配合;及有爭議的事情處理。3、解決本部門精簡員工思想工作,情緒安撫工作。4、按節(jié)點工作完成本部門的員工精簡工作。5、按節(jié)點完成本部門精簡工作(無吵架、打人、勞動仲裁等),公司獎勵每個部門獎金500元。6、因本部門出現(xiàn)精簡員工吵架、打人、勞動仲裁。處罰部門經(jīng)理50每人每次。7、(操作流程:各部門重新設(shè)計本部門組織架構(gòu)——崗位重組——職務說明——提交減員名單——人事部出具解除勞動合同通知——離職談話——補償協(xié)議——財務核算——結(jié)束。)
(三)集團/部門、子公司精簡優(yōu)化數(shù)量如下:
序號12
精簡優(yōu)化數(shù)量
三、精簡優(yōu)化工作主要流程
1、人資部整理在職人員名單下發(fā)給各分管負責人,由各分管負
責人對所管轄的部門、子公司人員進行梳理。
2、各部門、子公司根據(jù)現(xiàn)有的工作情況及項目開發(fā)進度,重新對部門人員架構(gòu)進行設(shè)計及分工,量化工作量、力求在崗人員的工作量飽和。做到因事設(shè)崗,一人兼多崗,杜絕因人設(shè)崗,嚴格定員從緊。
3、各酒店/部門、子公司擬定精簡優(yōu)化人員名單,人資部統(tǒng)一整合調(diào)劑。
4、無法調(diào)劑,將通過勸退、辭退等方式進行處理。
5、三級溝通:
各部門主管擬(精簡)優(yōu)化人員
部門負責人溝通面談
分管負責人面談
人資負責人面談
no仲裁
協(xié)商解除勞動合同,簽訂保密協(xié)議
法院二審裁定
6、通過三方溝通后,下發(fā)《勞動合同終止協(xié)議書》,并要求接到通知單的員工簽字確認,由人資部負責收回回執(zhí)。
9、人資部與財務管理中心對接,對履行完工作交接手續(xù),工作無誤的員工,在規(guī)定的時間內(nèi)由財務管理發(fā)放工資及相關(guān)補償后,員工需簽字確認,并按指紋印。
10、(特殊情況下)員工拒收通知單,由人資部通過ems的方式向當事人的戶籍所在地和臨時暫住地發(fā)送《解除勞動合同通知單》,并保留函件及快遞回執(zhí),通過登報的等方式,告知其解除勞動合同,停止其工作,取消指紋、內(nèi)部oa系統(tǒng)、微信群、qq群等聯(lián)絡(luò)工具。收集對方可能出現(xiàn)仲裁后所需要的資料和手續(xù)。
四、經(jīng)濟補償方案
工解除勞動合同,按在公司工作的年限,每滿1年支付1個月工資的標準支付,6個月以上不滿1年的,按1年計算;不滿6個月的,支付半個月工資的經(jīng)濟補償;五、可能涉及的其它賠付(該部分不對員工公布)
(一)1=提前通知金被精簡員工(裁掉員工用,精簡代替)可能會主張?zhí)崆巴ㄖ鸬馁r付,指員工接到通知后的30日的工資支付。法律依據(jù):根據(jù)《勞動法》第三十七條規(guī)定:企業(yè)要求解除勞動關(guān)系,一是提前30天通知被精簡員工。二是不提前通知,但需支付員工一個月的工資,公司要求裁減人員立即辦理手續(xù),需予以支付其一個月工資。(員工不提出的一律作廢)(二)年休假未休支付被精簡員工可能會主張未休年休假按照日工資的300%賠付。法律依據(jù):根據(jù)《職工帶薪年休假條例》第五條規(guī)定過,對職工應休未休的年休假天數(shù),單位應當按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。(員工不提出的一律作廢)(三)員工年終獎、季度獎賠付被精簡員工可能會主張員工年終獎、季度獎按照員工實際工作時間折算計發(fā)。(員工不提出的一律作廢)法律依據(jù):根據(jù)《徐州市員工工資支付條例》第十四條規(guī)定,員工工資應當從用人單位與員工建立勞動關(guān)系之日起計發(fā)至勞動關(guān)系解除或者終止之日。勞動關(guān)系解除或者終止時,員工月度獎、季度獎、年終獎等支付周期未滿的工資,按照員工實際工作時間折算計發(fā)。(四)月工資高于徐州市平均工資3倍的賠付高薪被精簡員工可能會主張3倍的賠付。
快速推進人員優(yōu)化方案的建議篇三
1、通過2021年員工年終鑒定表的摸查,充分了解員工的工作情況、性格、特點、心態(tài)、家庭背景等。了解越多的基本息,對人員優(yōu)化工作越有幫助。
2、充分了解員工對人員優(yōu)化工作的心理承受因素。
3、員工對人員優(yōu)化工作的公平,公正的認同。
4、充分了解已優(yōu)化出崗員工的家庭情況,有沒有特困家庭的、單親家庭的、純女產(chǎn)家庭的、有沒有因離職而影響家庭生活的、出現(xiàn)家庭變故的。
5、準備優(yōu)化員工出崗通知單,補償協(xié)議等(一定要簽名避免勞務糾紛)。
6、充分了解員工的基本情況,可能會出現(xiàn)什么問題,(列出詳細清單及應對方法,措施)。
快速推進人員優(yōu)化方案的建議篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)自治區(qū)黨委組織部《關(guān)于“五化協(xié)同、大抓基層”的指導意見》(x組通字〔2022〕2號)精神,現(xiàn)就深入推進“xx村黨組織帶頭人隊伍建設(shè)優(yōu)化提升”項目提出如下方案。
一、目標要求
貫徹落實中央、自治區(qū)黨委關(guān)于加強xx村黨組織帶頭人隊伍建設(shè)要求,著力選優(yōu)配強“兩委”班子,打造促脫貧攻堅、促鄉(xiāng)村振興的過硬隊伍,夯實黨在農(nóng)村牧區(qū)的戰(zhàn)斗堡壘。換屆后,100%實現(xiàn)“一xx村班子一名大學生”,100%實現(xiàn)xx村黨組織書記和主任“一肩挑”;
xx村干部年齡學歷明顯改善、交叉任職比例明顯提高、xx村干部中優(yōu)秀人才明顯增多,后備力量儲備質(zhì)量明顯提升。
二、任務措施
(一)推進選優(yōu)配強
結(jié)合xx村“兩委”換屆準備工作,對xx村干部進行全面摸底,開展經(jīng)濟責任審計,逐村研判解決隱患,采取拓寬渠道、調(diào)整撤換等辦法,提前優(yōu)化班子配置。
1.精準摸底登記。旗縣區(qū)委組織部、民政局按工作分工,對xx村干部的職務、年齡、民族、學歷、政治面貌、“一肩挑”、交叉任職等情況進行全面摸排,分級建立工作臺賬,數(shù)據(jù)精準到人,逐級審簽報備,做到底數(shù)清、情況明。(責任單位:旗縣區(qū)委組織部、民政局、xx鎮(zhèn)黨委,4月15日前)
2.逐村分析研判。xx鎮(zhèn)黨委重點圍繞“一肩挑”人選、復雜選情、突出矛盾、后繼乏人問題等,逐村研判、系統(tǒng)分析,“一村一策”提出解決方案,經(jīng)旗縣區(qū)委組織部審核把關(guān)后推進落實。
(責任單位:旗縣區(qū)委組織部、xx鎮(zhèn)黨委,9月底前)
3.開展經(jīng)濟責任審計。旗縣區(qū)農(nóng)牧局、財政局抽調(diào)精干力量,組建專項審計組,倒排工期開展xx村干部任期經(jīng)濟責任審計。結(jié)合自治區(qū)黨建述職評議點評“xx村級組織運轉(zhuǎn)經(jīng)費使用管理存在隱患”問題整改,同步開展村級運轉(zhuǎn)經(jīng)費使用管理專項整治,“兩委”換屆啟動前,全面完成審計和專項整治工作。(責任單位:旗縣區(qū)農(nóng)牧局、財政局,12月底前)
4.出臺政策“引鳳還巢”。繼續(xù)實施鼓勵優(yōu)秀人才到xx村任職計劃,制發(fā)《致x籍農(nóng)村外出英才的一封信》,動員各類優(yōu)秀人才回村任職。鼓勵各旗縣區(qū)出臺稅費減免、金融扶持、場地提供、項目支持、創(chuàng)業(yè)孵化等“引鳳還巢”配套政策,優(yōu)化營商環(huán)境,打通城鄉(xiāng)人才雙向流通渠道,吸引致富帶頭人、高校畢業(yè)生、復轉(zhuǎn)軍人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員等“新鄉(xiāng)賢”群體回村創(chuàng)業(yè)發(fā)展,建立“新鄉(xiāng)賢”人才庫,納入村級后備力量儲備培養(yǎng)。(責任單位:旗縣區(qū)委組織部、xx鎮(zhèn)黨委,6月底前)
5.加大調(diào)整撤換力度。結(jié)合脫貧攻堅集中踏查暗訪行動和軟弱渙散黨組織整頓“回頭看”,對不勝任不盡職的,發(fā)現(xiàn)存在“村霸”、涉黑涉惡、空心村、信教群眾聚居等問題的,或?qū)浫鯗o散反彈、管理嚴重混亂、矛盾異常突出、發(fā)展集體經(jīng)濟不力等負有責任的xx村班子及時調(diào)整,按“一肩挑”要求補齊配強。確有必要的,由旗縣區(qū)委組織部選派人員組成黨組織班子開展工作。
(責任單位:旗縣區(qū)委組織部、民政局、xx鎮(zhèn)黨委,9月底前)
(二)優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)
聚焦“一肩挑”“一xx村班子一名大學生”、后備力量儲備等自治區(qū)下達的重點任務,著力推動擬定人選提前到xx村上崗,為順利換屆打好基礎(chǔ)。
6.推廣深化“鄉(xiāng)招村用”。落實自治區(qū)“一xx村班子一名大學生”培養(yǎng)計劃,在“鄉(xiāng)招村用”做法基礎(chǔ)上,進一步加大力度,招錄x籍大學生到xx村工作。旗縣區(qū)委組織部、民政局根據(jù)人員情況,提出“鄉(xiāng)招村用”人員進xx村“兩委”班子的操作辦法。(責任單位:旗縣區(qū)委組織部、人社局、民政局,5月底前)
7.落實“一xx村班子一名大學生”。xx鎮(zhèn)黨委按照市委組織部、編辦、人社局聯(lián)合印發(fā)《x市xx村鍛煉服務人員管理辦法(試行)》規(guī)定,嚴格落實“鄉(xiāng)招村用”人員和定向招錄大學生村官到xx村上崗要求,在實踐中壓擔子,擴大影響力,具備條件的提前進入“兩委”班子。無大學生的xx村由旗縣區(qū)委組織部掛牌督辦,銷號管理,通過統(tǒng)一調(diào)配、外來人才引進等方式,盡快實現(xiàn)無大學生xx村清零,確保換屆后每個xx村“兩委”班子成員中至少有1人具備大專以上學歷。(責任單位:旗縣區(qū)委組織部、xx鎮(zhèn)黨委,5月底前)
8.全面推行“一肩挑”。xx鎮(zhèn)黨委逐村提出“一肩挑”擬定人選,報旗縣區(qū)委組織部、民政局審核備案。重點難點xx村由旗縣區(qū)委組織部直接督辦,采取優(yōu)秀xx村干部留任一批、機關(guān)事業(yè)單位干部選派一批、駐村第一書記轉(zhuǎn)崗一批、后備力量培養(yǎng)一批、優(yōu)秀人才引進一批等方式,及時擬定“一肩挑”人選。xx鎮(zhèn)黨委負責安排“一肩挑”人選作為副書記、村主任助理進駐,盡快熟悉工作,為順利當選打好基礎(chǔ)。抓好駐村第一書記五項管理制度落實,以鮮明的用人導向激勵引導駐村第一書記、“鄉(xiāng)招村用”人員擔任xx村黨組織書記并實現(xiàn)“一肩挑”,工作實績突出的擇優(yōu)選拔進入xx鎮(zhèn)領(lǐng)導班子。(責任單位:旗縣區(qū)委組織部、民政局、xx鎮(zhèn)黨委,9月底前)
9.加大后備力量儲備。落實自治區(qū)《關(guān)于進一步加強xx村級后備力量儲備培養(yǎng)工作的指導意見》,加強xx村級后備力量儲備培養(yǎng)。結(jié)合自治區(qū)黨建述職評議點評“xx村’兩委’后備干部儲備質(zhì)量不高”問題整改,以旗縣區(qū)為單位開展后備力量儲備專項推進,每個xx村儲備3—5名后備力量,建立人才庫,報市委組織部備案,并定期調(diào)度更新,實行動態(tài)管理。加大發(fā)展35周歲以下青年農(nóng)牧民黨員力度,每個xx村每3年至少發(fā)展1名黨員。(責任單位:旗縣區(qū)委組織部、xx鎮(zhèn)黨委,10月底前)
(三)強化培訓輪訓
以黨組織書記為重點,全面抓好xx村干部培訓培帶,確保培訓輪訓全員覆蓋。
10.實施全覆蓋培訓。市委組織部舉辦4期xx村黨組織書記示范培訓班,旗縣區(qū)委組織部開展普遍培訓,確保xx村黨組織書記每年至少參加一次縣級及以上的集中培訓。xx鎮(zhèn)黨委對其他xx村干部和后備力量開展全員輪訓,確保年內(nèi)至少輪訓一遍。市縣兩級組織部門,按照自治區(qū)統(tǒng)一部署,同步落實好xx村干部在職學歷教育。加大實踐培訓基地建設(shè)力度,每個旗縣區(qū)打造1—2個農(nóng)村牧區(qū)黨員干部實踐培訓基地。(責任單位:市委組織部、旗縣區(qū)委組織部、xx鎮(zhèn)黨委,9月底前)
11.開展幫帶培養(yǎng)??h鄉(xiāng)兩級對新任xx村黨組織書記安排“一對一”幫帶,xx鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導班子成員對“鄉(xiāng)招村用”人員和定向招錄大學生村官結(jié)對培帶,xx村黨組織書記對后備力量進行幫帶,推動快速融入,提升能力素質(zhì)。(責任單位:旗縣區(qū)委組織部、xx鎮(zhèn)黨委,全年推進落實)
12.加強實踐鍛煉。xx鎮(zhèn)黨委指導xx村黨組織領(lǐng)辦創(chuàng)辦村級集體經(jīng)濟組織和合作經(jīng)濟組織,鼓勵由xx村黨組織書記兼任負責人。注重從致富能人中培養(yǎng)xx村干部,從xx村干部中培養(yǎng)致富能人,依托“黨建引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展共同體”,增強創(chuàng)業(yè)致富本領(lǐng),提升服務群眾能力。(責任單位:旗縣區(qū)農(nóng)牧局、xx鎮(zhèn)黨委,全年推進落實)
(四)嚴格規(guī)范化管理
壓實xx鎮(zhèn)黨委責任,加強日常監(jiān)管,落實好xx村黨組織書記備案管理、“四議兩公開”、坐班值班等制度。
13.加強日常監(jiān)管。xx鎮(zhèn)黨委履行監(jiān)管職責,圍繞權(quán)力運行、履職盡責等方面完善管理制度,通過建立村級小微權(quán)力清單、組織承諾踐諾、開展年度考核等方式,加強對xx村干部的日??己撕涂冃Ч芾?,并指導xx村務監(jiān)督委員會充分發(fā)揮職能作用,規(guī)范開展監(jiān)督。(責任單位:xx鎮(zhèn)黨委,全年推進落實)
14.實施書記備案管理。按照自治區(qū)統(tǒng)一部署,旗縣區(qū)委組織部牽頭抓好xx村黨組織書記任職備案、履職備案、管理監(jiān)督等工作,屆期內(nèi)確保對xx村黨組織書記考核一遍、對“兩委"班子“體檢”一遍、對村情摸排一遍。(責任單位:旗縣區(qū)委組織部、xx鎮(zhèn)黨委,待自治區(qū)統(tǒng)一部署后)
(五)完善保障機制
建立健全xx村干部報酬和運轉(zhuǎn)經(jīng)費足額兌現(xiàn)、規(guī)范使用、穩(wěn)定增長機制,加大激勵表彰和待遇保障力度。
15.落實經(jīng)費保障。按照自治區(qū)部署,足額兌現(xiàn)xx村基層黨建4項基本保障經(jīng)費,xx村正職基本報酬不低于當?shù)厝司杖氲?倍,運轉(zhuǎn)經(jīng)費每年不低于9萬元,黨員活動經(jīng)費每人每年不低于300元。機關(guān)事業(yè)單位干部選派進xx村“兩委”班子的,住宿、差旅、伙食等費用由旗縣區(qū)結(jié)合實際制定辦法予以保障。(責任單位:旗縣區(qū)委組織部、財政局)
16.探索差異化報酬。鼓勵各旗縣區(qū)結(jié)合實際,探索差異化報酬機制,“一肩挑”報酬可在現(xiàn)有xx村黨組織書記基本報酬基礎(chǔ)上適當調(diào)整,年度考核優(yōu)秀、集體經(jīng)濟年內(nèi)增幅較大的xx村黨組織書記可探索發(fā)放績效報酬或獎勵資金。相關(guān)資金的提取支配須嚴格履行村級事務“四議兩公開”決策程序。(責任單位:旗縣區(qū)委組織部、財政局、xx鎮(zhèn)黨委)
17.強化激勵表彰。市縣兩級組織部門協(xié)調(diào)相關(guān)部門,增加從xx村干部中推薦“兩代表一委員”人選比例,“兩優(yōu)一先”評選表彰向xx村干部傾斜。注重從優(yōu)秀xx村黨組織書記中選拔xx鎮(zhèn)領(lǐng)導干部、考錄xx鎮(zhèn)公務員、招聘xx鎮(zhèn)事業(yè)編制人員。(責任單位:市委組織部、旗縣區(qū)委組織部)
18.加強待遇保障。機關(guān)事業(yè)單位選派干部擔任xx村“兩委”班子成員的,保留原職務職級、崗位等級,繼續(xù)享受原單位各項待遇,符合職務職級或職稱晉升條件的,優(yōu)先在原單位晉職晉級、評聘職稱。(責任單位:旗縣區(qū)委組織部、人社局)
三、工作保障
(一)實行項目化管理。各地區(qū)各部門和xx鎮(zhèn)黨委要主動承擔優(yōu)化提升xx村黨組織帶頭人隊伍的職責,明確目標任務、責任人和完成時限,實施項目化推進。
(二)推行量化考核。市委組織部定期調(diào)度“一肩挑”比例、“兩委”班子大學生覆蓋率、xx村干部年齡學歷結(jié)構(gòu)、交叉任職和優(yōu)秀人才比例、后備力量人數(shù)等核心指標完成情況,每季度對縣鄉(xiāng)兩級進行排名,并在一定范圍內(nèi)通報。
(三)重點提級督辦。對項目推進緩慢、重點任務落實不到位的xx鎮(zhèn),由市委組織部提級督辦,督促抓好任務落實。
(四)強化結(jié)果運用。xx鎮(zhèn)排名情況將作為提拔使用、職級晉升、年度考核、評先評優(yōu)的重要參考,作為年度基層黨建述職評議考核的重要內(nèi)容。連續(xù)兩次排名靠后或被市委組織部提級督辦的,年內(nèi)不得評先樹優(yōu)。
;快速推進人員優(yōu)化方案的建議篇五
一、活動目的在全局深入開展以“優(yōu)化能力、優(yōu)良形象、優(yōu)質(zhì)環(huán)境、公開承諾”為主要內(nèi)容的“三優(yōu)一承諾”主題活動,以提升業(yè)務素質(zhì)和服務意識為目標,通過崗位培訓、崗位練兵、技能競賽和公開承諾等主要形式,錘煉馬上就辦、辦就辦好的過硬作風,樹立愛崗敬業(yè)、便民高效的服務意識,營造學知識、學業(yè)務、比技能、比形象的良好氛圍,為生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)發(fā)展營造良好的思想作風和營商環(huán)境。
二、活動要求
(一)強化學習。要結(jié)合實際情況,深入組織開展各項崗位培訓、業(yè)務練兵和技能競賽,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性、主動性,廣泛開展學習交流,立足本職、互幫互學,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
(二)講求實效。根據(jù)崗位實際,有針對性地采取靈活多樣的活動形式,努力在提升業(yè)務能力、解決實際問題、提高服務水平上下功夫。
(三)統(tǒng)籌兼顧。要把開展“三優(yōu)一承諾”主題活動與“思想作風整頓營商環(huán)境優(yōu)化”整體要求有機結(jié)合起來,與每名工作人員職責實際結(jié)合起來。
三、
實施步驟(一)動員部署(7月3日—7月4日)
監(jiān)察科要按照區(qū)《關(guān)于在“思想作風整頓營商環(huán)境優(yōu)化活動屮開展“三優(yōu)一承諾”主題活動的推進方案》要求,結(jié)合工作實際,認真制定具體實施方案,充分動員,統(tǒng)一思想,提高認識,迅速掀起主題活動高潮。
(二)全面展開(7月5日—7月13日)
1、一是通過微信公眾號、微博等多渠道公開舉報電話、郵箱和微信,廣泛接受群眾監(jiān)督,征求意見建議。二是刀刃向內(nèi),深入走訪群眾、服務對象、“兩代表一委員”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村街干部,廣泛征求意見,開展?jié)M意度測評。監(jiān)察科根據(jù)征求意見、滿意度測評、全面自查等環(huán)節(jié)中查找到的問題和不足,對漠視侵害群眾利益和破壞營商環(huán)境問題進行深刻剖析,逐人逐崗進行排查梳理,建立問題清單、整改清單、責任清單,明確整改措施、責任和時限。宣教科通過電視臺、微博、區(qū)融媒體中心向社會公開承諾內(nèi)容,廣泛接受社會各界監(jiān)督。
2、法規(guī)科、監(jiān)察大隊要根據(jù)各崗位實際,按照方案要求制定培訓、練兵和競賽計劃,有的放矢開展崗位培訓、崗位練兵、技能競賽和評比標兵等系列活動,進一步提高綜合素質(zhì)、服務水平,規(guī)范執(zhí)法行為,辦案程序效果,確保活動與工作兩不誤、兩促進。
(三)評比評優(yōu)(7月14日—7月16日)
監(jiān)察科要通過主題活動開展評比,檢驗各科室、中隊及個人活動成果,評選出“優(yōu)質(zhì)服務標兵”和“優(yōu)質(zhì)服務窗口科室”,向區(qū)委組織部推薦。
四、工作要求
(一)提高認識,狠抓落實。開展“三優(yōu)一承諾”主題活動,是鞏固和提升“思想作風整頓營商環(huán)境優(yōu)化”活動的重要手段,是提高全局干部職工綜合素質(zhì)和服務水平的有效途徑。各科室、中隊和責任單位要高度重視,認真對照活動方案,深入組織開展各項活動。
(二)加強宣傳,營造氛圍。監(jiān)察科對主題活動的好經(jīng)驗、好做法要及時
總結(jié)
和提煉。宣教科要充分利用各種宣傳途徑,加強對活動的宣傳,營造良好氛圍,積極宣傳和反映活動動態(tài)。(三)建立機制,注重長效。辦公室、監(jiān)察科、法規(guī)科、監(jiān)察大隊要以開展本次活動為起點,建立和完善內(nèi)部培訓學習制庋,營造良好的學習氛圍,提高服務管理水平,為建設(shè)新時代“美麗、經(jīng)濟強區(qū)”做出積極貢獻。
(四)強化監(jiān)督,督導問效。局專項活動領(lǐng)導小組辦公室將對各科室、中隊活動開展情況進行督導檢查,對行動遲緩、落實不力,搞形式、走過場,群眾和服務對象反映強烈、造成不良影響的,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、公開曝光一起、嚴肅追責問責一起,決不姑息。
優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報
優(yōu)化營商環(huán)境心得體會
優(yōu)化營商環(huán)境條例
優(yōu)化營商環(huán)境實施方案
優(yōu)化營商環(huán)境若干規(guī)定
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