夜市管理提檔方案 夜市管理實施方案

為了確定工作或事情順利開展，常常需要預先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

夜市管理提檔方案 夜市管理實施方案篇一

bt新幻覺夜店策劃管理公司營銷主要包括內部標記和印刷的重要通告、酒單、推銷品種介紹；員工的個人推銷、口頭宣傳；裝飾和照明；服務人員的情緒和酒吧的氣氛；酒水和食物的色、香、味等。內部營銷工作是以客人一進門便開始的，客人進來了，能否讓他留下并主動消費，這是非常重要的。服務人員秀麗的外表、可愛的笑容、親切的間候主動熱情的服務對留住客人是至關重要的。同時，酒吧的環(huán)境和氣氛也左右著客人的去留。客人坐下來后，行之有效的營銷手段及富有導向性的語言宣傳是客人消費多少的關鍵。當客人離座時，服務員贈給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕、一個打火機、一盒火柴，當然這上面都印有本酒吧的地址和電話，請客人作個紀念，歡迎其下次光顧或轉送給他的朋友。

另外，陳列也是內部營銷的手段。陳列品可以擺在吧臺的展覽柜里，也可以放在朝向大街的玻璃櫥窗里，也可以放在酒吧、餐廳、ktv、夜總會入口的桌子上及房內的各個可裝飾的角落。陳列品藝術的存在對客人無疑是一種無聲的誘惑，同樣起到很好的促銷作用。

內部營銷還有一個不可忽略的，那就是設計與裝飾，即外表上看是否能令人駐足？里面的環(huán)境和氣氛是否讓人感到舒適和親切？一般說來，令人頭暈目眩的刺眼燈光不會給人留下很好的印象，而怪異的搭配和強烈比對的色彩也不見得會帶來多好的效果。因此，設計與裝飾時，一定要請內行、專家，決不要為節(jié)省小的支出而破壞了整個大局。

行之有效的內部營銷可以產生多種良性效果：

1．節(jié)省外部營銷宣傳的費用；

2.從同樣多的客人身上獲取更高的收入；

3，提高利潤率；

4.提高相關產品和服務的銷售額；

5．有更多的令人滿意、效率高的員工。

一、以菜單輔助酒的銷售

設計菜單本來就是一件大事，但是不管菜單的形式如何，都可以在它上頭附加一些有關售酒的信息。因為實際上菜單就是廚房的宣傳廣告，每個進餐廳用餐的人都要看它，但不一定每個人都想要看酒單。

最簡單的方法是在菜單上附一個小方塊，小方塊上列出幾種酒的名稱和價格，并加上一句邀請的話：“看看我們的酒單好嗎？”最好的位置在一頁的正中央，最好放在主菜表的前面。

另一種方法是以夾子夾上一張紙，上面標出幾種酒或是幾種特價酒，如每周的紅葡萄酒及白葡萄酒，或是以杯計價的精選好酒。

這兩種方法對于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷只能強調一兩種酒，內容必須包括以下三方面：（1)這是什么酒，（2)為什么顧客會喜歡它，(3)它的價格。

在豪華的餐廳里菜單都比較講究，常會為主菜取一些特別的名稱，同時還附有簡單的說明，說明的下頭通常會有一行建議，向顧客推薦某種酒來搭配這道菜，以簡化點酒的程序。

二、酒單推銷

（一）酒單上的酒應該分類，以便顧客查閱與選擇

如果大多數顧客對酒不太熟悉的話，在每一類或每一小類之前附上說明，這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。

（二）準備幾種不同的酒單

具有多種酒類存貨的餐廳，通常有兩種不同的酒單，一種為一般的酒單，一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上，通常整頓飯的時間都留在那兒。而后者只有當顧客要求，或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時才展示出來。

（三）注意拼寫錯誤

注意不要拼錯酒名及酒廠名，也不要把酒的分類弄錯，印刷之前應仔細校對，以免日后顧客提出質疑。

努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上，以利于刺激消費。最常用的方法是從現有的酒單中，挑選出幾種酒加強宣傳。不過，提高顧客對酒的認知才是長遠之計。

三、好酒論杯計價

提供兩種至六種不同價位的酒以杯銷售，這已成了廣受歡迎的銷售方式了。它能夠吸引顧客嘗試新酒，也能夠適應當前飲酒節(jié)制的需求。

四 每周一酒或每月一酒

越來越多的酒吧供應每日或每周特價酒。這些特價酒和以杯計價的酒一樣，能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒，也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒。

五員工推銷

每一個員工都是推銷員，他們的外表、服務和工作態(tài)度都是對酒吧產品的無形推銷。

酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷。如果講究裝演，勤于檢查清沽，而調酒師儀容卻不端正的話，一切努力都是枉費。所以，酒吧調酒師要講究個人衛(wèi)生與外表。

六、酒瓶掛牌推銷

酒吧對光臨的客人，可以在他品味過或飲剩的美酒酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的牌子，然后將酒瓶陳列在酒柜里。高貴名酒與客人身份相映生輝。當客人再光顧時，很可能與朋友結伴而來“故地重游”，“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達到推銷的最好方式之一。各類名酒擺設越多，酒吧就越有名氣。

七、知識性服務

在酒吧里備有報紙、雜志、書籍等，以便客人閱讀，或者播放外語新聞、英文會話等節(jié)目，或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧。

八、免費品嘗

酒吧推出新的品種，為了讓顧客對其有較快的認識，最有效的方法之一便是免費贈送給顧客品嘗?顧客在不花錢的情況下品嘗產品，他們定會十分樂意尋找產品的優(yōu)點。也樂意無償宣傳你的產品。

九、有獎銷售

用獎勵的辦法來促進酒吧銷售?？痛笠环矫婵杉南Ｍ谛疫\所至，另一方面即使不得獎也算是一種娛樂的方式。

十．贈送小禮品：

有的酒吧采取向每一位顧客贈送小禮品的方式來聯(lián)絡感情。一張餐巾，一個攪棒，一支圓珠筆，印上酒吧地址、電話的火柴盒、打火機、小手帕等都可以作為小禮品贈送給顧客，能起到良好的作用。

十一、折扣贈送

酒吧向顧客贈送優(yōu)惠卡，顧客憑卡可享受優(yōu)惠價。這實質上也是一種讓利贈送的辦法。

主動找個適當優(yōu)惠的理由、給顧客一個面子。顧客的小利能在你這里得到滿足，他很可能會再來，而賺大錢的卻是酒吧。

十二宣傳小冊子

設計制作宣傳小冊子的主要目的是向顧客提供有關酒吧設施和酒品服務方面的信息。

宣傳小冊子一般應包括以下內容：

l飯店灑吧名稱和相關標識符號；

2簡介；

3地址；

4標明交通路線圖，5電話號碼，6如果顧客需要更多信息，應和哪個部門或誰聯(lián)系。

營銷的手段和方法很多，除日常的外部營銷和內部營銷，在節(jié)假日和每個特殊的日子里，我們也應抓住時機，有計劃地適時適當地作一些特別推銷。例如：八月天里可以搞一個“暑期冰淇淋節(jié)”的活動。這期間兒童、學生半價，每位兒童可以帶一位大人，同樣；實行優(yōu)惠政策。另外，要指出的是，特別推銷不一定都是優(yōu)惠或是該贈送禮物，只要是一些與眾不同的東西就行了。

總之，推銷不要錯過明顯的機會。各個法定節(jié)假日，人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來，期待身心得到徹底的放松和休息，這都是我們的機會。節(jié)假日的特別推銷工作做得好，有時一天的營業(yè)額會超過平時里一周的營業(yè)額。

現在．有些酒吧和休閑場所競相推出“歡樂時光”促銷活動，為的是在生意較淡的時間段特價供應某些產品和服務，達到增加服務收人、提高知名度、推動人氣更旺的效果。例如：在下午3點到5點之間，推行買一贈一的策略，不管你買哪一種產品都同時贈送幾種同樣的產品。像諸如此類的推銷方法能舉的例子很多，但有一個原則千萬不要忘記：即永遠不要做任何吃虧的推銷。

還要強調的一點是：有效的推銷不能時斷時續(xù)，必須定期地、扎扎實實地、持續(xù)不斷地反復進行。只有這樣，才能取得滾雪球一樣的效果。

夜市管理提檔方案 夜市管理實施方案篇二

一、夜查范圍

（一）消防安全重點單位中的餐飲、住宿、休閑娛樂、醫(yī)院病房樓、寄宿制學校（幼兒園）等公眾聚集場所。

（二）“九小場所”中小歌舞娛樂、小旅館、小網吧、小餐飲（燒烤）、小美容、小洗浴等場所。

（三）夜間從事生產加工的勞動密集型生產企業(yè)。

（四）設有員工集體宿舍的生產廠房及從業(yè)人員住宿的經營性場所的“三合一”建筑。

二、夜查內容

（一）帶班領導、消防控制室值班、防火巡查人員是否在崗在位；

（二）消防設施器材是否正常有效，員工是否會使用；

（四）有無違反規(guī)定設立員工集體宿舍或住宿的現象。

三、夜查時間

夜查于6月22日、23日20時開始進行，全縣公安機關統(tǒng)一行動，每個夜查組檢查單位不少于10個。

四、夜查組織

夜查活動由縣公安局統(tǒng)一組織實施，公安消防、治安、經保和南城、北城兩個城區(qū)公安派出所參加。

五、分工情況

縣公安消防大隊負責全縣消防安全重點單位中的賓館、飯店等公眾聚集場所；治安大隊負責全縣勞動密集型場所；經保組織負責內部單位；南城、北城派出所各分兩組負責本轄區(qū)“九小場所”。

六、工作要求

（一）切實加強組織領導。全縣各級公安機關、消防部門要高度重視此次“夏季消防平安夜查行動”，向政府領導做一次認真匯報，爭取領導支持。各相關單位的負責同志要親自部署，帶隊參加夜查。原則上對縣和公安派出所列管的消防安全重點單位全部檢查一遍。

（二）加大夜查活動的宣傳報道力度。夜查期間可邀請政府領導和有關新聞媒體參加，跟蹤報道夜查活動情況，活動結束后可以通過新聞媒體將夜查情況向社會公布，在全社會形成消防夜查整治的強大聲勢，督促社會單位自覺做好消防安全工作。

（三）嚴格消防執(zhí)法。參加夜查的干警一律著警服、戴警帽，持《消防監(jiān)督檢查證》或《警察證》，并主動向被檢查單位出示。各夜查組均應使用相應的安全檢查記錄，對檢查發(fā)現的問題要做好記錄，對鎖閉安全出口、占用疏散通道等火災隱患，能立即改正的要責令單位立即改正；對檢查發(fā)現不能立即改正的火災隱患，檢查結束后按照分級管理職責，下達法律文書，責成單位限期整改；對存在問題較多、火災隱患較嚴重的，影響公共安全的，要嚴肅查處，該罰款的罰款，該查封的查封。

（四）加大督察力度?？h公安警務督察部門要加強對這次夜查活動開展情況的督查，對夜查行動不落實或流于形式的，要及時予以糾正并通報批評；對由于消防安全檢查不到位，執(zhí)法程序不完善，督促隱患整改不力的，要追究單位有關人員的責任。

（五）加強夜查的信息報告。各參與檢查單位要安排專人負責夜查情況的總結和信息報告工作。6月23日上午8時前，各單位要將22日晚的夜查情況報支隊，24日上午8時前上報整個夜查活動總結和統(tǒng)計表。

夜市管理提檔方案 夜市管理實施方案篇三

為規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務能力建設，鞏固基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合改革成果，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康可持續(xù)發(fā)展，根據煙衛(wèi)農〔2013〕23號文件《煙臺市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動方案》，結合我市實際，制定了《棲霞市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動實施方案》，確定于2013年8月-2015年7月開展以“規(guī)范管理，提升能力”為主題的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動。請各衛(wèi)生院根據各自實際，制定具體的落實方案，認真組織實施，確保管理年活動取得實效。

根據《棲霞市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動實施方案》的工作要求，我院確定于2013年8月-2015年7月開展以“規(guī)范管理，提升能力”為主題的鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動，為了保證這一活動的順利開展，特制定本方案。

一、工作目標

圍繞“規(guī)范管理、提升能力”的主題，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床診療服務、公共衛(wèi)生服務、鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體、新型農村合作醫(yī)療、財務管理、基本藥物制度實施、醫(yī)護人員和醫(yī)德醫(yī)風管理，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務能力建設，發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合服務功能，增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活力，力爭通過兩年的時間，達到管理年活動評價優(yōu)秀標準。健全醫(yī)院工作制度，規(guī)范服務行為，提高服務質量。推動我院向功能合理、規(guī)模適度、服務規(guī)范、健康運行方向發(fā)展。

二、工作重點 （一）規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理。以臨床診療、公共衛(wèi)生服務、鄉(xiāng)村一體化、新型農村合作醫(yī)療、財務管理、基本藥物制度、醫(yī)護人員和醫(yī)德醫(yī)風管理為主要內容，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理。

1、臨床診療服務管理

（1）建立醫(yī)療質量管理組織機構，院長為醫(yī)療質量管理第一責任人，全面負責醫(yī)療質量工作；明確專（兼）職管理人員具體負責，對醫(yī)療質量行使指導、檢查、考核、評價和監(jiān)督職能。實行醫(yī)療質量責任追究制。

（2）執(zhí)行診療護理規(guī)范、常規(guī)，建立并落實各級各類人員崗位責任制，重點落實首診負責制度、醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、交接班制度、談話告知制度等醫(yī)療質量安全管理核心制度。

（3）加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理，通過檢查、分析、評價、反饋等措施，持續(xù)改進醫(yī)療質量。

（4）開展醫(yī)務人員“三基”訓練，建立“三基”培訓與考核管理制度，醫(yī)務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”人人達標。

（5）規(guī)范醫(yī)療文書書寫，醫(yī)療文書書寫及時、準確、完整、規(guī)范，建立健全病歷全程質量控制、評價、反饋制度，病歷、處方合格率達到規(guī)定指標。建立病案管理制度并組織落實。

（6）加強醫(yī)療服務安全管理，堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風”，開展醫(yī)療服務安全教育，定期開展醫(yī)療質量和醫(yī)療服務安全分析。（7）制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預案，及時上報醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為。

（8）醫(yī)療技術管理符合國家規(guī)定，具有與開展的技術和項目相適應的技術力量、設備和設施。強化適宜衛(wèi)生技術的引進、消化與使用。

（9）執(zhí)行門（急）診診療、搶救常規(guī)和操作規(guī)程，配齊常用急救藥品、器材，門（急）診診療及時、有效。

（10）按要求配備護理人員，落實臨床護理規(guī)范、操作規(guī)程，開展人性化護理服務，定期對護理質量進行檢查評價。

（11）加強中醫(yī)藥醫(yī)療服務管理。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務管理基本規(guī)范》的要求，重點加強中醫(yī)科、中藥房的建設與管理，配備中醫(yī)類別醫(yī)師、配備中醫(yī)診療設備，嚴格遵守國家有關中醫(yī)診斷治療原則、技術標準和操作規(guī)范，能夠運用中藥飲品等6種以上中醫(yī)藥技術方法，開展常見病、多發(fā)病基本醫(yī)療和預防保健服務。

（12）合理用藥，重點加強抗菌藥物使用管理，執(zhí)行抗菌藥物臨床應用基本原則和分級使用原則。加強特殊藥品的管理，對毒性藥品、麻醉藥品和精神藥品等必須按國家有關規(guī)定進行管理并監(jiān)督使用。

（13）制定臨床輸血管理制度，落實臨床用血申請、登記制度，執(zhí)行輸血前檢驗和核對制度，嚴格執(zhí)行輸血技術操作規(guī)范，規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及記錄。

（14）加強感染管理，重點加強對手術室、產房、檢驗科、口腔科、消毒供應室等感染控制重點部門的管理。醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行無菌技術操作、消毒隔離工作制度和手衛(wèi)生規(guī)范。做好常規(guī)消毒工作，加強無菌物品的保管。按規(guī)定做好醫(yī)療廢物處置，一次性注射器、輸液器必須消毒毀形。

2、公共衛(wèi)生服務管理

（1）設立公共衛(wèi)生科，按照要求配齊公共衛(wèi)生服務人員、業(yè)務用房和設備。落實對村衛(wèi)生室開展基本公共衛(wèi)生服務的管理、監(jiān)督、考核和人員培訓職能。

（2）組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生服務團隊，推行鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務，嚴格執(zhí)行簽約服務規(guī)范，提高簽約服務質量，逐步擴大簽約服務范圍，鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務要覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，老年人、慢性病和重性精神疾病患者等重點人群簽約率達到100%，及時更新和維護居民健康檔案，規(guī)范建立居民電子健康檔案，逐步建立穩(wěn)定、可持續(xù)的基本公共衛(wèi)生服務提供新機制。

（3）做好轄區(qū)內婦幼衛(wèi)生工作，及時建立孕產婦保健、兒童保健相關表、卡、冊，定期上報婦幼衛(wèi)生報表，按規(guī)定完成孕產婦保健、產后訪視和兒童健康檢查及新生兒訪視等孕產婦和0-6歲兒童健康管理服務工作。開展或協(xié)助開展婦女病普查普治、新生兒疾病篩查、聽力篩查工作，落實高危孕產婦的管理，執(zhí)行分級住院分娩、搶救和轉診、轉院制度。

（4）開展多形式的健康教育活動，以滿足廣大人民群眾對健康知識日日增長的需求，從而使健康知識覆蓋率和健康知識知曉率得到很大的提高。協(xié)助縣級衛(wèi)生監(jiān)督機構做好轄區(qū)內的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理。做好中醫(yī)藥服務相關工作。

（5）落實門診日志和傳染病登記制度，及時發(fā)現傳染病疫情進行早期預防控制，并按法律規(guī)定和疫情網絡直報要求進行報告，積極配合疾控機構對疫情的調查和處置，落實人員防護、消毒隔離、疫點處理、督導檢查和效果監(jiān)測等防控措施。

（6）建立規(guī)范的艾滋病檢測點，負責對檢測陽性者再次采集血樣，送縣（市、區(qū)）疾病控制機構進行檢測。定期對轄區(qū)內艾滋病防治重點公共場所進行防治知識宣傳、干預。在疾病預防控制機構指導下，做好艾滋病患者及其家屬的隨訪、檢測、治療和干預等工作。

（7）在結核病防治機構的指導下，做好肺結核患者居家治療期間的隨訪、監(jiān)督服藥等服務管理。協(xié)助對肺結核患者、疑似肺結核患者及有可疑癥狀的密切接觸者進行轉診及追蹤。對轄區(qū)內居民開展結核病防治知識宣傳。

（8）建立傳染病預檢、分診制度，設立預檢分診臺。全年規(guī)范開設發(fā)熱門診。規(guī)范管理狂犬病暴露處置門診。

（9）有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年5-10月份規(guī)范開設腸道門診，不具備條件的設立腹瀉病診療專桌，對所有腹瀉病例進行登記報告。對可疑霍亂病例進行快診篩檢。

（10）規(guī)范設置預防接種門診，開通免疫規(guī)劃信息管理系統(tǒng)，負責本轄區(qū)兒童預防接種工作，疫苗常規(guī)免疫、補充免疫接種率和及時接種率達到規(guī)定要求，適齡兒童預防接種建卡、建證率達100%，疫苗的貯存和運輸應符合溫度要求。開展疑似預防接種異常反應的監(jiān)測、報告和現場處理等工作。

（11）建立死因登記管理制度，開展死因漏報調查，及時報送《居民死亡醫(yī)學證明書》，指導轄區(qū)村醫(yī)（社區(qū)醫(yī)生）死因登記報告工作。做好35歲以上患者首診測血壓。指導村（社區(qū)）組織慢性患者自我管理小組，實施慢性病綜合干預。

（12）協(xié)助上級衛(wèi)生行政部門及精神衛(wèi)生醫(yī)療機構開展村醫(yī)重性精神疾病防治知識培訓，承擔轄區(qū)內重性精神疾病患者信息收集與網絡報告工作，開展重性精神疾病患者線索調查。在精神衛(wèi)生防治機構指導下，定期隨訪患者，指導患者服藥，向患者家庭成員提供護理和康復指導，有條件可實施患者個案管理計劃。

（13）指導開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生工作，定期組織轄區(qū)開展病媒生物防制活動。協(xié)助開展農村改廁及衛(wèi)生鎮(zhèn)、衛(wèi)生村、衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動。協(xié)助開展“健康山東”相關工作，做好轄區(qū)基層健康指導員培訓、推薦及管理工作。

3、鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體管理

積極推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理模式。在明確財產和法人關系的前提下，對衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的人員、業(yè)務、藥品、房屋、設備、財務和績效考核等實行統(tǒng)一規(guī)范的一體管理。

（1）統(tǒng)一資產管理。探索領辦個體村衛(wèi)生室，并通過政府購買、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院認購等形式，將屬個人所有的村衛(wèi)生室房屋、設備等資產收歸衛(wèi)生院所有。一體管理的村衛(wèi)生室的房屋應由村集體免費提供，并由衛(wèi)生院調配使用。

（2）統(tǒng)一業(yè)務管理。衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共同承擔醫(yī)療衛(wèi)生服務職能，實行目標管理，定期考核評價。

（3）統(tǒng)一財務管理。衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的財務會計制度，規(guī)范會計核算和財務管理，公開醫(yī)療服務和藥品收費項目及價格，做到收費有單據、賬目有記錄、支出有憑證。

（4）統(tǒng)一人員管理。有條件的話，衛(wèi)生院要探索實現鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生技術人員共管共用，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員到村衛(wèi)生室輪崗工作制度，將具有執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用到衛(wèi)生院工作。

（5）加強績效考核。在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一組織下，做好對村衛(wèi)生室的考核工作。重點加強對基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務和群眾滿意度的考核，充分調動農村基層衛(wèi)生技術人員工作積極性，將考核結果作為補助經費的發(fā)放依據。實行績效一體管理，將村衛(wèi)生室作為衛(wèi)生院的內設機構，實行統(tǒng)一考核，統(tǒng)一管理，逐步建立統(tǒng)一的人事分配制度。

（6）建立鄉(xiāng)村醫(yī)生準入、退出機制，穩(wěn)定鄉(xiāng)醫(yī)隊伍，鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)地點變更必須經我局注冊。

4、新型農村合作醫(yī)療管理

（1）按照要求設置工作機構，配備工作人員，安排工作用房和辦公設備，設置規(guī)范的補償兌付窗口、宣傳欄、補償公示欄和投訴舉報箱。

（2）嚴格執(zhí)行《山東省新型農村合作醫(yī)療報銷藥品目錄》和《山東省新型農村合作醫(yī)療診療項目（試行）》，控制醫(yī)藥費用不合理增長，提高參合農民可報費用比例，執(zhí)行目錄外用藥和自費診療項目告知認可制度，參合住院農民自費藥品和自費診療項目費用控制在住院總費用的5％以內。

（3）嚴格執(zhí)行《山東省新型農村合作醫(yī)療基金財務制度》，杜絕套取、騙取新農合基金行為，確?；鸢踩?。嚴格執(zhí)行費用補償審核程序，規(guī)范審核報銷資料。

5、財務會計管理 （1）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院必須使用財政部門統(tǒng)一印制的收費票據，實行領用核銷制度，單位的全部收入納入財務統(tǒng)一核算，嚴禁公款私存現象發(fā)生。落實會計崗位公開設置制度。

（2）加強經營管理，認真核算單位的各項業(yè)務收入。支出方面應嚴格按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。各項支出要按批準的預算和規(guī)定的經費開支范圍、標準執(zhí)行。

（3）財會部門負責固定資產總賬和一級明細分類賬，進行金額核算；財產管理部門負責二級明細分類賬，按類別、品名、規(guī)格型號，進行數量金額核算。同時，應加強藥品、衛(wèi)生材料等庫存物資的管理，降低醫(yī)療成本和藥品、材料的消耗。

（4）建立規(guī)范的經濟活動決策機制和程序，重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批。建立并落實財務工作向職工大會報告制度。

（5）嚴格執(zhí)行國家價格政策，向社會公開收費項目名稱和標準，為患者提供費用查詢服務。

（6）建立內部績效考核分配方案，體現績效優(yōu)先、兼顧公平的原則，職工工資與業(yè)務工作績效掛鉤。

（7）各單位應按《會計檔案管理辦法》的要求，建立會計檔案的立卷、歸檔、保管、調閱和銷毀等管理制度，做好會計檔案的管理工作。

6、基本藥物制度管理

（1）全部配備使用國家基本藥物和省增補藥物，并落實零差率銷售政策。優(yōu)先使用國家基本藥物。省增補藥物銷售額占藥物總銷售額的比例一般不超過35%。

（2）嚴格執(zhí)行基本藥物省級網上集中采購，不私自網下采購非基本藥物或基本藥物非中標產品。（3）科學選擇配送企業(yè)，選擇規(guī)模大、網絡廣、服務優(yōu)、信譽好并且具備現代物流能力的企業(yè)進行配送。

（4）嚴格執(zhí)行《山東省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基本藥物網上采購及貨款結算管理辦法（試行）》有關規(guī)定，及時足額上繳基本藥物貨款，防止資金鏈斷裂影響基本藥物供應。

（5）實施基本藥物制度的村衛(wèi)生室，所有藥物由衛(wèi)生院統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、免費配送。

7、人員及執(zhí)業(yè)管理

（1）人員實行聘用制度和崗位管理制度，堅持競聘上崗、按崗聘用、合同管理，建立能上能下、能進能出的競爭性用人機制，實行定編定崗不固定人員，變固定用人為合同用人，變身份管理為崗位管理。各類人員配備符合要求，衛(wèi)生技術人員占職工總數的90%以上。

（2）制定人才培養(yǎng)和梯隊建設規(guī)劃，建立繼續(xù)教育制度并組織實施，加強技術骨干培養(yǎng)。

（3）實施績效考核制度，對全體職工進行年度考核，重點考核職工的服務質量、工作數量、工作效率和服務態(tài)度等。

（4）嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》依法核準的診療科目執(zhí)業(yè)，下設分院和門診部必須經我局設置審批和執(zhí)業(yè)登記許可。

（5）加強服務能力建設，提供與其功能任務相適應的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。

（6）嚴格遵守診療范圍，不開展跨等級、跨類別的違規(guī)手術項目。

（7）嚴禁使用非衛(wèi)生技術人員從事診療活動。臨床醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)資格，母嬰保健技術服務的人員取得《母嬰保健技術考核合格證書》，護理人員取得《護士執(zhí)業(yè)證書》，其他衛(wèi)生技術人員取得相應資質。醫(yī)師嚴格按照所注冊地點、執(zhí)業(yè)類別和執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè)，無跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)現象。

8、醫(yī)德醫(yī)風和院容院貌管理

（1）開展職業(yè)道德教育，健全醫(yī)德醫(yī)風制度，醫(yī)務人員無索、拿、卡、要紅包、禮品、回扣等行為。

（2）主動、熱情、周到、文明服務，善于和服務對象溝通，及時、妥善處理和反饋投訴，構建和諧的醫(yī)患關系。

（3）醫(yī)護人員上班著裝規(guī)范，佩戴統(tǒng)一胸牌，堅守工作崗位。

（4）服務環(huán)境和設施清潔、舒適、溫馨，服務標識規(guī)范、清楚、醒目。配備候診椅，門診診斷床有隔簾或屏風相對隔開，配齊病床、枕被及床頭柜等床單元設施，解決患者及其陪護人員相關生活問題。

（5）落實保潔制度，室內整潔，室外清潔，保持良好的院容院貌。有條件的要綠化、美化、亮化院內外環(huán)境。

（二）提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力。統(tǒng)籌推進縣域醫(yī)療衛(wèi)生體系發(fā)展，規(guī)范和引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提升基本醫(yī)療服務能力，推動建立合理有序的分級診療體系。到2015年6月，鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構門急診量占當地門急診總量的比例穩(wěn)定在80%以上，50%左右的住院服務由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供。

1、規(guī)范科室設置

設置急診室、內科、外科、婦（產）科、兒科、中醫(yī)科（含針灸、推拿）、麻醉科等，兒科可內科合并設置；醫(yī)技科室應設置藥房（含中藥房）、手術室、化驗室、x光室、超聲室、心電圖室、治療室、處置室、消毒供應室，超聲室和心電圖室可與其他科室合并設置；設置檢驗科、影像科、理療科。應加快產科力量的整合，農村群眾享有安全、便捷產科服務的需要。

2、加強特色?？平ㄔO

重點圍繞慢性病長期照護服務（護理、康復等），老年人、婦女、兒童、慢性病人、殘疾人、精神病人等重點人群的特色診療服務，農村常見病、多發(fā)病治療的中西醫(yī)特色技術，急診、急救服務，特定的檢驗、檢查服務等開展特色專科建設，2013年，中心衛(wèi)生院建設1-2處特色科室，到2015年6月，60%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具有特色?？啤?/p>

3、拓展醫(yī)療服務范圍

全面提供與其功能定位相適應的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，切實承擔起農村常見病、多發(fā)病的門急診和住院服務，并進一步做好康復醫(yī)療服務?；A條件較好的中心衛(wèi)生院，在保持農村三級醫(yī)療衛(wèi)生網穩(wěn)定的前提下，應進一步拓展醫(yī)療業(yè)務范圍，提高急危重癥的判斷和初步搶救能力，使優(yōu)勢專科達到二級醫(yī)院服務水平，有效分擔縣級醫(yī)療機構的就診壓力，并切實擔負起對一般衛(wèi)生院的技術指導和轉診職責。

4、提高中醫(yī)藥服務能力

實施基層中醫(yī)藥服務能力提升工程，尚未達標的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，要按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科基本標準》，設置中醫(yī)科、中藥房，配備中醫(yī)診療設備及中醫(yī)藥人員。將各個中醫(yī)臨床科室集中設置，建設中醫(yī)藥文化氛圍濃郁并相對獨立的中醫(yī)藥綜合服務區(qū)，形成多種中醫(yī)藥方法和手段綜合使用的中醫(yī)藥綜合服務模式。到2015年，95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠提供中醫(yī)藥服務。

5、提高手術能力 積極完善人員、設施、設備等條件，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具備開展一級手術的條件和能力。中心衛(wèi)生院和基礎條件較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應具備開展部分二級手術的條件和能力，其條件及能力經市級衛(wèi)生行政部門評估核準后，可通過對口支援、實施縱向合作等方式，在上級醫(yī)療機構指導下開展手術。

6、提高鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體管理層次

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應積極爭取縣級醫(yī)療機構的人才、技術、設備、管理等優(yōu)質資源支持，加強縣鄉(xiāng)村業(yè)務技術合作，實行縣鄉(xiāng)村一體管理，通過組建醫(yī)療聯(lián)合體、集團化、共建共管等多種形式，爭取縣級醫(yī)療機構的幫扶，吸引優(yōu)質醫(yī)療資源下沉，健全新型農村衛(wèi)生服務體系，提高服務能力。

7、建立基層首診制

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔首診服務，應主動探索分級診療體系有效運行的途徑和方法，完善各項服務流程，通過制定優(yōu)惠政策，提高服務能力，引導患者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診。有條件的可通過給予縣級醫(yī)院的專科預約門診、轉診會診和住院轉診服務和相應費用減免、醫(yī)保報銷優(yōu)惠等政策引導患者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診。

8、提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長管理水平

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長應主動參加培訓，學習新醫(yī)改政策、衛(wèi)生法律法規(guī)、財務管理、居民健康檔案信息化建設、醫(yī)院管理與服務等。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理人員應持證上崗，擔任鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長應取得省級培訓合格證書。

三、

（一）動員部署（2013年8月-9月）。

完成 “鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動的準備、動員和組織發(fā)動工作，主要開展以下工作： 1、下發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動實施方案，召開管理年活動啟動大會，并組織培訓。

2、各衛(wèi)生院制定具體實施方案和“三基三嚴”學習訓練計劃，召開啟動大會進行動員和部署。

（二）組織實施（2013年10月—2015年1月）。 1、市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面推進管理年活動，開展“三基三嚴”學習訓練和考核，進行自查自糾，對自查中發(fā)現的問題要立即改正。

2、我局組織專家開展指導性督查，幫助解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理中帶有傾向性和普遍性問題，督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

（三）

總結

我局組織達到評價標準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加煙臺市衛(wèi)生局驗收和省廳的抽查復核。全市逐院回顧、整頓、提高，進一步完善管理制度和工作基本規(guī)范，完成活動年主要工作任務，基本達到目標要求。

四、有關要求

（一）加強組織協(xié)調。各衛(wèi)生院要根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動方案，結合實際，制定具體實施方案?；顒娱_展實行分級負責制，我局主要負責組織、指導和檢查，各衛(wèi)生院具體組織實施。為了加強組織領導，我局成立活動領導小組，由分管領導擔任組長，相關科室的負責人為領導小組成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在醫(yī)政科，負責活動的組織、協(xié)調和日常事務管理。各衛(wèi)生院都要成立相應機構，切實履行職責。

（二）細化實施方案。1、將《棲霞市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動實施方案》所有內容細化、具體化，并用千分制量化，制定與之匹配的考核標準。2、考核結果與財政資金分配或財政購買服務資金掛鉤。政府經常性補助資金與臨床診療服務管理、一體化管理、財務管理、新型農村合作醫(yī)療管理、基本藥物制度管理等內容掛鉤。政府購買的基本公共衛(wèi)生服務資金與基本公共衛(wèi)生服務、鄉(xiāng)醫(yī)簽約、衛(wèi)生協(xié)管等項目掛鉤。3、我局實施方案及量化考核標準于9月底前將電子版和紙質同時報煙臺市衛(wèi)生局農衛(wèi)科，各衛(wèi)生院于10月底前報局醫(yī)政科。4、方案實施后，我局每半年作為一考核周期，每一考核周期結束，將所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的各項考核得分、名次與資金分配結果上報煙臺市衛(wèi)生局農衛(wèi)科，堅決杜絕各項政府資金分配的隨意性。

（三）開展動員培訓。各衛(wèi)生院要召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動啟動部署大會，明確對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理的基本思路和框架，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理基本規(guī)范進行培訓。要結合實際，制定針對性、操作性強的落實措施和培訓計劃，層層部署，層層落實，做到個個參與，人人過關。學習、培訓、訓練由市衛(wèi)生局統(tǒng)一安排，其中學習可以由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織，要求每月至少組織一次集中學習，培訓、訓練要分期、分批集中到縣級醫(yī)療單位或有條件的中心衛(wèi)生院進行，做到有記錄、有考核。

（四）組織督導檢查。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要在市衛(wèi)生局統(tǒng)一安排下，對科室、崗位、內部管理、服務環(huán)境條件進行全面、仔細的自查，對照基本規(guī)范和制度找準問題和差距，并加以整改。我局組織相關科室和醫(yī)療衛(wèi)生機構，對轄區(qū)內鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展管理年活動情況進行經常性督導檢查，發(fā)現問題及時整改，并將督導情況形成書面督導記錄。煙臺市衛(wèi)生局定期開展抽查式督導，抽查面達到轄區(qū)內50％以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。省廳也將抽調有關專家，組成專門的督導檢查組，采取定期檢查與不定期檢查的方式進行督查，指導、幫助各地解決普遍性、傾向性問題，按照管理年活動評價標準和考核辦法層層開展檢查考核。我局將組織總結，推廣好的做法與經驗。

夜市管理提檔方案 夜市管理實施方案篇四

一、早晨提前10分鐘到崗打卡，整理工裝，佩帶工牌，保證儀容儀 表整潔。

二、9:00---16:00主要是對停車場和周圍的自行車停放處進行巡視 引導停車，禁止亂停亂放，主要負責人為）。

三、16:00開始全體夜市管理人員在一層值班室集合，由夜市主管分 配任務，（16:00--17:00夜市主管要合理分配人員到每個路口， 提醒商戶不能提前擺攤，指揮商戶把車停放在合理的位置，保證 停車場出入口的暢通）。

四、17:00--17:30商戶開始擺攤，管理人員做好引導商戶車輛的停 放工作，所有商戶車輛一律不準停放在停車場。 五、17:30--18:30所有管理人員開始巡視，對違規(guī)擺放和超范圍擺放 的商戶進行現場處理《“您好，**老板，為了維護市場整體形 象，您的**已經超出了攤位線，這樣會妨礙人員通行，而且容 易被撞壞和丟失，為了您的物品安全，請 放 置 在 黃 線 內 ，我 來 幫 您 搬 一 下 ，謝 謝 您 對 我 工作 的 配 合 ”》如 對 于 屢 次 不聽勸阻或者不 配合工作的，可以上報夜市主管進行處理。

工作，處理臨時性突發(fā)事件。

八、臨時攤收費標準；

1、時間參考；17:00進場的服裝百貨50元起，小吃60元起。 19:00后進場的酌情收取。

2、面積參考；17:00進場的一塊地磚10元左右。

收費標準最低20元起，

具體情況收款員和管理員根據所賣貨物、進場時 間和占地面積定。

九、周邊攤位的清理；

周邊攤位的清理主要由保安隊長（駢樹華）負責，王同亮協(xié)助，其他管理人員要積極配合。

夜市管理提檔方案 夜市管理實施方案篇五

全縣“夏季消防平安夜查行動”實施方案

一、夜查范圍

消防安全重點單位中的餐飲、住宿、休閑娛樂、醫(yī)院病房樓、寄宿制學校等公眾聚集場所。

“九小場所”中小歌舞娛樂、小旅館、小網吧、小餐飲、小美容、小洗浴等場所。

夜間從事生產加工的勞動密集型生產企業(yè)。

設有員工集體宿舍的生產廠房及從業(yè)人員住宿的經營性場所的“三合一”建筑。

二、夜查內容

帶班領導、消防控制室值班、防火巡查人員是否在崗在位；

消防設施器材是否正常有效，員工是否會使用；

有無違反規(guī)定設立員工集體宿舍或住宿的現象。

三、夜查時間

夜查于6月22日、23日20時開始進行，全縣公安機關統(tǒng)一行動，每個夜查組檢查單位不少于10個。

四、夜查組織

夜查活動由縣公安局統(tǒng)一組織實施，公安消防、治安、經保和南城、北城兩個城區(qū)公安派出所參加。

五、分工情況

縣公安消防大隊負責全縣消防安全重點單位中的賓館、飯店等公眾聚集場所；治安大隊負責全縣勞動密集型場所；經保組織負責內部單位；南城、北城派出所各分兩組負責本轄區(qū)“九小場所”。

六、工作要求

切實加強組織領導。全縣各級公安機關、消防部門要高度重視此次“夏季消防平安夜查行動”，向政府領導做一次認真匯報，爭取領導支持。各相關單位的負責同志要親自部署，帶隊參加夜查。原則上對縣和公安派出所列管的消防安全重點單位全部檢查一遍。

加大夜查活動的宣傳報道力度。夜查期間可邀請政府領導和有關新聞媒體參加，跟蹤報道夜查活動情況，活動結束后可以通過新聞媒體將夜查情況向社會公布，在全社會形成消防夜查整治的強大聲勢，督促社會單位自覺做好消防安全工作。

嚴格消防執(zhí)法。參加夜查的干警一律著警服、戴警帽，持《消防監(jiān)督檢查證》或《警察證》，并主動向被檢查單位出示。各夜查組均應使用相應的安全檢查記錄，對檢查發(fā)現的問題要做好記錄，對鎖閉安全出口、占用疏散通道等火災隱患，能立即改正的要責令單位立即改正；對檢查發(fā)現不能立即改正的火災隱患，檢查結束后按照分級管理職責，下達法律文書，責成單位限期整改；對存在問題較多、火災隱患較嚴重的，影響公共安全的，要嚴肅查處，該罰款的罰款，該查封的查封。

加大督察力度?？h公安警務督察部門要加強對這次夜查活動開展情況的督查，對夜查行動不落實或流于形式的，要及時予以糾正并通報批評；對由于消防安全檢查不到位，執(zhí)法程序不完善，督促隱患整改不力的，要追究單位有關人員的責任。

加強夜查的信息報告。各參與檢查單位要安排專人負責夜查情況的總結和信息報告工作。6月23日上午8時前，各單位要將22日晚的夜查情況報支隊，24日上午8時前上報整個夜查活動總結和統(tǒng)計表。

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