質(zhì)量督導(dǎo)工作技術(shù)報(bào)告

格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 19:16:13
質(zhì)量督導(dǎo)工作技術(shù)報(bào)告
時(shí)間:2023-08-25 19:16:13    

在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧

質(zhì)量督導(dǎo)工作技術(shù)報(bào)告篇一

一、任務(wù)來源

地方標(biāo)準(zhǔn)《郵政普遍服務(wù)》于2015年4月由上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)立項(xiàng)。本標(biāo)準(zhǔn)由上海市郵政管理局提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)為推薦性地方標(biāo)準(zhǔn),是本市規(guī)范郵政普遍服務(wù)急需制定的標(biāo)準(zhǔn)之一。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了本市郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍、設(shè)施設(shè)置、人員要求、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)環(huán)節(jié)及服務(wù)監(jiān)督、評(píng)價(jià)與改進(jìn),適用于本市范圍內(nèi)提供郵政普遍服務(wù)的郵政企業(yè)以及與郵政普遍服務(wù)相關(guān)的其他組織和人員。

二、編制背景和意義

隨著上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和城市的建設(shè),上海郵政普遍服務(wù)水平與上海國際大都市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求有了一定的差距。而現(xiàn)行郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——《郵政普遍服務(wù)》考慮了我國普遍服務(wù)現(xiàn)有的整體水平,又考慮了各區(qū)域在發(fā)展水平上存在的差異性,對(duì)不同類型的區(qū)域在盡可能縮小差距的基礎(chǔ)上,分別設(shè)置了不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),形成面向全國城鄉(xiāng)所有地區(qū)、所有人群的郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,其規(guī)定較為寬泛,特別是對(duì)同城郵件寄遞服務(wù)的規(guī)定缺失,不能很好的適應(yīng)上海市的要求。

為了提高上海市市內(nèi)郵政服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)用戶合法權(quán)益,規(guī)范郵政服務(wù)行為,按照《上海市實(shí)施辦法》第十 二條規(guī)定,需就本市郵政設(shè)施設(shè)置、郵政服務(wù)時(shí)限和服務(wù)環(huán)節(jié)等事項(xiàng),制定與上海國際大都市發(fā)展相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)本市郵政普遍服務(wù)。

三、編制原則

本標(biāo)準(zhǔn)起草過程堅(jiān)持了以下基本原則:

(一)一致性原則。郵政普遍服務(wù)有現(xiàn)行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《郵政普遍服務(wù)》(yz/t 0129-2009),且有相關(guān)的術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)《郵政業(yè)術(shù)語》(gb/t 10757-2011)。本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)郵政設(shè)施設(shè)置、郵政普遍服務(wù)時(shí)限、服務(wù)環(huán)節(jié)等方面的要求與《郵政業(yè)術(shù)語》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及郵政法等相關(guān)的法律法規(guī)協(xié)調(diào)一致,術(shù)語的使用也與《郵政業(yè)術(shù)語》國家標(biāo)準(zhǔn)相一致。

(二)可操作性原則。本市的郵政公司在營業(yè)及服務(wù)的過程都有較為系統(tǒng)的管理制度,積累了一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。為確保本標(biāo)準(zhǔn)有較強(qiáng)的可操作性,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容均從實(shí)踐出發(fā),參考了郵政公司的管理制度及實(shí)際情況,在郵政設(shè)施設(shè)置及服務(wù)時(shí)限上,在遵循現(xiàn)行法律法規(guī)和規(guī)范性文件的基礎(chǔ)上,尊重已形成郵政行業(yè)內(nèi)廣泛接受的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并將其作為本標(biāo)準(zhǔn)起草的基礎(chǔ)依據(jù)。

(三)前瞻性原則。本標(biāo)準(zhǔn)不但應(yīng)滿足現(xiàn)在的服務(wù)需求,還應(yīng)適度超前,例如隨著現(xiàn)在信息傳播方式的多樣化發(fā)展,公眾對(duì)于郵政普遍服務(wù)的需求逐漸減少,在保證絕大多數(shù)客戶的服務(wù)需求得到滿足的同時(shí),在工作時(shí)間上也可適度減少。另外,本標(biāo)準(zhǔn)在郵政設(shè)施中增加了本市的智能化設(shè)施——智能包裹柜,對(duì)其安全和功能提出最基本的要求,為今后進(jìn)一步規(guī)范智能包裹柜的功能和設(shè)置維護(hù)進(jìn)行鋪墊。

四、編制過程

《郵政普遍服務(wù)》地方標(biāo)準(zhǔn)起草工作于2015年1月正式啟動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)起草工作小組在系統(tǒng)梳理了郵政服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及其他規(guī)范性文件的基礎(chǔ)上,選取郵政普遍服務(wù)中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),于2015年3月上旬確定了本標(biāo)準(zhǔn)編制的技術(shù)框架和工作計(jì)劃。初步形成了《郵政普遍服務(wù)》工作組討論稿第一稿。

2015年3月19日,召開了《郵政普遍服務(wù)》地方標(biāo)準(zhǔn)起草工作組第一次全體會(huì)議,會(huì)議研究討論了《郵政普遍服務(wù)》初稿,集中討論了標(biāo)準(zhǔn)的定位、整體框架、適用范圍等,并針對(duì)上海郵政普遍服務(wù)的特點(diǎn),對(duì)服務(wù)時(shí)限、服務(wù)設(shè)施的設(shè)置、服務(wù)人員等方面的要求進(jìn)行了探討。第一次會(huì)議后,標(biāo)準(zhǔn)起草工作組共組織了3次內(nèi)部研討會(huì)議,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的整體框架的層次進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)服務(wù)設(shè)施設(shè)置、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化和強(qiáng)化,增加了術(shù)語、服務(wù)人員、投訴處理等內(nèi)容,進(jìn)一步理順了標(biāo)準(zhǔn)的框架和定位,形成了工作組討論稿第二稿。

2015年8月5日,召開了《郵政普遍服務(wù)》地方標(biāo)準(zhǔn)起草工作組第二次全體會(huì)議,對(duì)郵政支局(所)設(shè)施、投遞深度、投遞方式進(jìn)行了重點(diǎn)討論,并增加了無法投遞郵件的處理要求,于8月中旬形成了工作組討論稿第三稿。

2015年8月下旬,標(biāo)準(zhǔn)起草工作組在本市郵政公司內(nèi)對(duì)《郵政普遍服務(wù)》地方標(biāo)準(zhǔn)工作組討論稿第三稿通過郵件和電話的方式進(jìn)行了第一次征求意見。標(biāo)準(zhǔn)起草工作組認(rèn)真研究了郵政公司對(duì)標(biāo)準(zhǔn)討論稿提出的27條意見和建議,于9月28日召開了《郵政普遍服務(wù)》地 方標(biāo)準(zhǔn)起草工作組第三次全體會(huì)議,深入探討郵政公司提出的27條意見和建議,會(huì)議就一致性、可操作性和前瞻性的原則,采納了部分意見和建議,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)層次稍作修改,形成了工作組討論稿第四稿。

質(zhì)量督導(dǎo)工作技術(shù)報(bào)告篇二

督導(dǎo)室在學(xué)校校長的領(lǐng)導(dǎo)下,按照職責(zé)范圍,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校年度工作要點(diǎn),對(duì)全校各方面工作進(jìn)行認(rèn)真的檢查、督促、評(píng)價(jià)和指導(dǎo),創(chuàng)造性開展工作,及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議,促使學(xué)校工作向更高層次發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

1、緊緊圍繞提高教書育人、教學(xué)質(zhì)量的中心任務(wù),打造高效目標(biāo)管理運(yùn)行局面,以發(fā)現(xiàn)問題,診斷問題,落實(shí)整改,提煉經(jīng)驗(yàn)的方式,確保學(xué)校教育、教學(xué)管理有序進(jìn)行。監(jiān)督和檢查學(xué)校各職能部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況。

2、配合校長室、辦公室,做好教職工的考勤、上崗工作。根據(jù)教育改革的新要求,特別關(guān)注教職工出勤、上崗辦公制度的落實(shí);收集整理各處室檔案資料,規(guī)范整檔,做好迎接各級(jí)會(huì)議及綜合督導(dǎo)工作。

學(xué)校督導(dǎo)室是一個(gè)新的處室,各類工作要求以校長安排部署,上級(jí)督導(dǎo)要求為主。要在校長的領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,創(chuàng)造性的開展工作,讓分管工作爭創(chuàng)一流。

1、配合教導(dǎo)處、教科室的管理與服務(wù)。調(diào)查、了解三年規(guī)劃、學(xué)期工作計(jì)劃、有關(guān)政策的貫徹落實(shí)情況,提出改進(jìn)建議;對(duì)教學(xué)改革、課程建設(shè)、師資培養(yǎng)、教科研工作等情況進(jìn)行督查。

2、對(duì)課堂教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。特別是“翻轉(zhuǎn)課堂”的改革,校園網(wǎng)絡(luò)的使用等開展督查、評(píng)估和指導(dǎo);經(jīng)常性走動(dòng)式巡視課堂。

3、配合學(xué)工處、少先隊(duì)的管理與服務(wù)。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)梳理學(xué)校的德育特色,幫助班級(jí)形成良好的班風(fēng),逐步形成新校區(qū)良好的校風(fēng)。

4、利用家長督學(xué)制,通過問卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開師生座談會(huì)等形式,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、對(duì)教師的要求、對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的意見、建議等。

5、督促、督查各處室做好學(xué)校布置的各級(jí)綜合督導(dǎo)的前期工作。分析匯總各處室每周工作執(zhí)行情況和學(xué)校布置的任務(wù)落實(shí)情況。

6、按照學(xué)校部署,監(jiān)督和檢查學(xué)校各處室部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況,并適時(shí)提出合理化建議,共同提高管理水平。

7、通過“督導(dǎo)觀察周”,以年級(jí)組為單位,展示教師、學(xué)生自我風(fēng)采、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)、尋找亮點(diǎn)。明確教師發(fā)展方向,揚(yáng)長避短,促進(jìn)教師持續(xù)發(fā)展,提升師生精神面貌。

四、主要工作內(nèi)容

1、做好各級(jí)綜合督導(dǎo)的前期工作,對(duì)教育教學(xué)、行政管理等工作督導(dǎo),將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)校長室或協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。

2、對(duì)中層干部工作情況督導(dǎo),了解中層干部的處室工作、服務(wù)教學(xué)的能力,并依據(jù)工作情況計(jì)分考核。

3、通過“督導(dǎo)觀察周”,以年級(jí)組為單位進(jìn)行督導(dǎo)考核,了解各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)、教育狀況。

4、聽取、收集干部教師對(duì)學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見、建議,及時(shí)上報(bào)校長室及相關(guān)部門。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到上情下達(dá),下情上傳的橋梁作用。

5、完善教職員工的考勤制度,落實(shí)責(zé)任,抓好教職員工的出勤上崗工作的監(jiān)督。

6、收集整理相關(guān)資料,為學(xué)校檔案建設(shè)做好前期基礎(chǔ)工作,把檔案管理落實(shí)到規(guī)范、有序,富有特色。

7、做好校領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。

8、做好各類會(huì)議的迎接準(zhǔn)備工作,根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,做好分工工作。

五、工作安排

20xx、8

質(zhì)量督導(dǎo)工作技術(shù)報(bào)告篇三

篇一

在學(xué)生會(huì)總體將十月作為一個(gè)重要的一個(gè)月份的前提下,我們做出如下計(jì)劃:

一、協(xié)辦十佳

協(xié)助文體部進(jìn)行“校園十佳歌手”的宣傳與舉辦。在這個(gè)活動(dòng)中,我們充分配合文體部,在文體部需要的時(shí)候,做到主動(dòng)積極,在國慶節(jié)后,參加第一次院學(xué)生會(huì)全體大會(huì),暨“校園十佳歌手”動(dòng)員會(huì)議。

二、宿舍文化節(jié)

這是我們督導(dǎo)部第一操刀主辦的活動(dòng),需要各個(gè)部門的配合,還需要各系生活部的配合,我們會(huì)在十月中旬召開各系生活部正副部長會(huì)議,就“宿舍文化節(jié)”的事情做出討論,將兩個(gè)活動(dòng)交予系生活部承辦。其次就是進(jìn)行“宿舍文化節(jié)”的動(dòng)員大會(huì),做出宿舍文化節(jié)的`準(zhǔn)備工作,充分考慮到宿舍文化節(jié)舍歌比賽的每個(gè)方面,辦出別有新意的舍歌比賽,同時(shí)做好各個(gè)活動(dòng)的頒獎(jiǎng)典禮。

三、干事的再培訓(xùn)問題

這個(gè)月,干事是比較辛苦的,所以在活動(dòng)中,要不斷地給干事加油鼓氣,不斷在他們心中樹立起為同學(xué)校園服務(wù)的理念,我們會(huì)召開數(shù)次例會(huì),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)學(xué)生會(huì)紀(jì)律,讓我部的干事有新的激情,充滿活力。

篇二

督導(dǎo)部的職能與初步預(yù)期工作計(jì)劃如下:

1、對(duì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各職能部進(jìn)行監(jiān)督,督導(dǎo)各中心日常工作作風(fēng)問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

2、對(duì)下屬各社團(tuán)的各類大小活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,填寫社團(tuán)活動(dòng)評(píng)分表和日常活動(dòng)考察條,把社團(tuán)活動(dòng)的參與面等項(xiàng)目記錄在案,社團(tuán)文化節(jié)期間作為“優(yōu)秀社團(tuán)”的評(píng)比依據(jù),同事也能著實(shí)發(fā)揮社聯(lián)作用,從另一方面增加社聯(lián)影響力,增加社團(tuán)最于自身對(duì)活動(dòng)質(zhì)量、自身的加強(qiáng)以及活躍性和競爭力。

3、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)下屬社團(tuán)舉辦活動(dòng)期間,負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維持工作,負(fù)責(zé)劇院檢票工作等。

4、負(fù)責(zé)對(duì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)學(xué)生干部的考勤工作,以維護(hù)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)內(nèi)部日常工作的順利進(jìn)行。

5、對(duì)下一屆社團(tuán)的納新學(xué)生社團(tuán)做出相應(yīng)管理與幫助!

6對(duì)社聯(lián)公物的使用情況進(jìn)行監(jiān)督、管理、記錄。

7、協(xié)調(diào)、配合社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各職能部及下屬社團(tuán)的工作,由于督導(dǎo)部是制定規(guī)則并維護(hù)規(guī)則的部門,所以本部門成員必先嚴(yán)格要求自己履行義務(wù)然后行使權(quán)利。

8、對(duì)下學(xué)期初—各社團(tuán)已經(jīng)相應(yīng)的有所氣候、成型之時(shí)舉辦的社團(tuán)聯(lián)合演出做出相應(yīng)管理與付諸力量

后記:雖說計(jì)劃趕不上變化,但軍隊(duì)從不打無準(zhǔn)備之仗!相

信在以后的實(shí)際工作中我們只要有滿腔激情努力、團(tuán)結(jié)一心,就能對(duì)出現(xiàn)的任何變動(dòng)做出相應(yīng)的漂亮決策!

1.

教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃

2.

教學(xué)督導(dǎo)學(xué)期工作計(jì)劃

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服裝督導(dǎo)17年工作計(jì)劃

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月銷售工作計(jì)劃范文

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培訓(xùn)督導(dǎo)簡歷

8.

月財(cái)務(wù)工作計(jì)劃范文

質(zhì)量督導(dǎo)工作技術(shù)報(bào)告篇四

20xx年我縣的教育督導(dǎo)工作,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以省教育強(qiáng)縣復(fù)評(píng)為重點(diǎn),進(jìn)一步完善并強(qiáng)化學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估制度,依法督導(dǎo)、依法行政,服務(wù)學(xué)校,不斷完善和創(chuàng)新教育督導(dǎo)機(jī)制,發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)”的教育督導(dǎo)功能,努力提高綜合督導(dǎo)評(píng)估工作的質(zhì)量與水平,為全面實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量提供保障,為促進(jìn)教育公平、實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展履行職能,為辦人民滿意的教育作出貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)

1、創(chuàng)設(shè)條件積極做好教育強(qiáng)縣復(fù)評(píng)及黃龍強(qiáng)鄉(xiāng)復(fù)評(píng)工作。

2、指導(dǎo)嵊泗中學(xué)進(jìn)行省一級(jí)重點(diǎn)申報(bào)工作

3、協(xié)調(diào)并整合學(xué)校年度辦學(xué)水平考核工作

4、強(qiáng)化學(xué)校督導(dǎo)意識(shí),規(guī)范發(fā)展性教育督導(dǎo)工作

5、參與新建小學(xué)的籌備調(diào)研內(nèi)容'調(diào)研工作

三、主要工作及措施

(一)齊心協(xié)力,創(chuàng)設(shè)條件,確保20xx年省教育強(qiáng)縣復(fù)評(píng)通過。

1、協(xié)助縣政府制定《20xx年省教育強(qiáng)縣復(fù)評(píng)工作實(shí)施意見》,做到責(zé)任明確、分工明確、目標(biāo)明確,建立省教育強(qiáng)縣復(fù)評(píng)的操作程序、制定相關(guān)的日程安排。

2、加強(qiáng)督導(dǎo)調(diào)研,對(duì)照《浙江省教育強(qiáng)縣評(píng)定操作標(biāo)準(zhǔn)》四大塊共25項(xiàng)指標(biāo),梳理20xx年省教育強(qiáng)縣復(fù)評(píng)通過后的教育發(fā)展成效,查找我縣現(xiàn)有教育發(fā)展水平的差距,并對(duì)存在的差距提出整改建議。

3、開展對(duì)省教育強(qiáng)縣復(fù)評(píng)的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo),合理安排教育實(shí)事項(xiàng)目,做好省教育強(qiáng)縣復(fù)評(píng)的各項(xiàng)臺(tái)帳資料的整理。

4、協(xié)助縣政府做好省教育強(qiáng)縣復(fù)評(píng)的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。

(二)加強(qiáng)督導(dǎo),扎實(shí)工作,做好各項(xiàng)督導(dǎo)驗(yàn)評(píng)工作

1、協(xié)助縣政府起草下達(dá)20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教育局目標(biāo)任務(wù)書并組織對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教育局目標(biāo)任務(wù)書的考核工作。

2、協(xié)助縣政府做好市政府考核縣(區(qū))教育的自查自評(píng)工作,完成省政府“兩基”年審。

3、協(xié)助縣政府對(duì)黃龍鄉(xiāng)進(jìn)行“創(chuàng)強(qiáng)”整改驗(yàn)評(píng)指導(dǎo),迎接省政府復(fù)評(píng)。

4、協(xié)助做好嵊泗中學(xué)申報(bào)省一級(jí)重點(diǎn)中學(xué)指導(dǎo)工作。

(三)加強(qiáng)整合,規(guī)范操作,組織實(shí)施20xx年學(xué)校辦學(xué)水平考核

1、加大力度,整合學(xué)校各塊考核,以學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)為主線,修訂并完善學(xué)校辦學(xué)水平考核辦法。建立規(guī)范的學(xué)校辦學(xué)水平考核的相關(guān)機(jī)制。

2、充分發(fā)揮教育局職能科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度,分解學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo),建立學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)責(zé)任區(qū)。

3、組織實(shí)施以教育督導(dǎo)室為主體的學(xué)校辦學(xué)水平考核工作。

(四)強(qiáng)化督導(dǎo)意識(shí),加強(qiáng)管理,推進(jìn)學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估工作

1、制定《關(guān)于推進(jìn)并加強(qiáng)學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估的實(shí)施意見》,以學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估為抓手,切實(shí)提高學(xué)校整體辦學(xué)水平。

2、提前布置并做好20xx/20xx學(xué)年學(xué)校發(fā)展程度評(píng)估的相關(guān)工作,且于20xx年10月前開展新一輪學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估星級(jí)申報(bào)并認(rèn)定工作。

3、指導(dǎo)各校制定完成學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃(20xx學(xué)年——20xx學(xué)年)及教師個(gè)體發(fā)展規(guī)劃,探索建立學(xué)校發(fā)展規(guī)劃實(shí)施、教師發(fā)展規(guī)劃實(shí)施的自主評(píng)估制度、內(nèi)容、程序、方式、途徑及相關(guān)機(jī)制。

4、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校開展發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估工作的指導(dǎo)。以基礎(chǔ)性指標(biāo)為基本要求規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為;以程度評(píng)估為基本內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)校提升辦學(xué)內(nèi)涵層次,自主發(fā)展;以自設(shè)指標(biāo)為較高要求推進(jìn)學(xué)校特色創(chuàng)建。進(jìn)一步以校本評(píng)估為抓手規(guī)范學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估的操作,提高校本評(píng)估的科學(xué)性,促進(jìn)學(xué)校管理水平的提高。

5、充分發(fā)揮發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估結(jié)果的激勵(lì)作用,培植典型,召開學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估工作現(xiàn)場會(huì),以創(chuàng)促評(píng),分類推進(jìn),整體提高。

(五)加強(qiáng)指導(dǎo),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),開展多層次的專項(xiàng)督導(dǎo)工作

1、加大對(duì)菜園一小、菜園二小全面實(shí)施素質(zhì)教育,推進(jìn)新課程改革的進(jìn)一步深入,進(jìn)一步減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的督查力度,引導(dǎo)學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國家課程方案,不隨意增減學(xué)校課時(shí)和在校時(shí)間,確保學(xué)生的休息、體育鍛煉和參加社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間。

2、加強(qiáng)對(duì)義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量的檢查和監(jiān)控,促進(jìn)學(xué)校努力提高辦學(xué)效益和辦學(xué)水平。20xx年完成兩所初中的教學(xué)質(zhì)量專項(xiàng)督導(dǎo)。

3、加大對(duì)規(guī)范教育資源配置,推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的督查力度。要引導(dǎo)城區(qū)學(xué)校均衡編班,均衡配置校內(nèi)教育教學(xué)資源。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代教育信息裝備應(yīng)用及教學(xué)內(nèi)部設(shè)施達(dá)標(biāo)情況的督導(dǎo)。

4、對(duì)嵊山小學(xué)、枸杞小學(xué)開展以學(xué)校管理為重點(diǎn)的專項(xiàng)督導(dǎo)。

5、充分發(fā)揮督導(dǎo)部門優(yōu)勢(shì),積極參與菜園三小籌備過程中的相關(guān)工作。

6、開展以學(xué)校特色創(chuàng)建為內(nèi)容的全縣教育視導(dǎo)工作,進(jìn)行海星中學(xué)與菜園中學(xué)兩校教師輪崗情況調(diào)研內(nèi)容'調(diào)研。

(六)明確職責(zé),完善督導(dǎo)制度,提高督政督學(xué)整體水平

1、建立完善的督導(dǎo)機(jī)制,充分發(fā)揮督導(dǎo)室的職能作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育督導(dǎo)工作條例,始終遵循“督政為重,督學(xué)為本”的重要原則,充分發(fā)揮教育督導(dǎo)工作的“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)”等職能作用。要深入研究學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估工作,總結(jié)實(shí)施過程中的得失。

2、明確專兼職督學(xué)的職責(zé),發(fā)揮兼職督學(xué)的作用。

質(zhì)量督導(dǎo)工作技術(shù)報(bào)告篇五

納新是儲(chǔ)備部門人力資源的至關(guān)重要的手段,督導(dǎo)部的人員儲(chǔ)備就看納新的成果。納新可以分成三個(gè)等次或者說三個(gè)時(shí)間段來完成。首先,網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)第一步,但這只是初步地讓新生知道自律會(huì)是什么(因?yàn)樵诖酥翱赡苄律⒉恢雷月蓵?huì)),了解各個(gè)部門的運(yùn)作功能;其次,新生來學(xué)校我們接新生的時(shí)候,盡量發(fā)揮學(xué)長學(xué)姐的熱情,讓新生感受自律會(huì)的溫暖;最重要的是最后的下宿舍,可以向新生全面介紹自律會(huì)或是督導(dǎo)部的優(yōu)點(diǎn)以及優(yōu)惠,以此吸引人心。

干事培訓(xùn)主要以會(huì)議的形式呈現(xiàn)。督導(dǎo)部的工作包括學(xué)院督導(dǎo)、食堂督導(dǎo)、表格制作和查房等幾項(xiàng)內(nèi)容,分別由幾位部長來介紹講解,必要時(shí)現(xiàn)場演示細(xì)節(jié)。在干事剛剛工作的前幾天,安排各干部監(jiān)督并指導(dǎo)。

部門任務(wù)分配

2、部門干部:安排每天短信通知的分配,每天監(jiān)督指導(dǎo)新生的分配,部門例會(huì)主持的分配。

督導(dǎo)部干事比較多,平時(shí)工作的時(shí)候不容易聚在一起,所以更要注重培養(yǎng)部門干事之間的感情。在各種節(jié)日大家可以出來聚聚,出來一起玩耍培養(yǎng)感情,更加增進(jìn)部門的效率。還可以開展自己部門的晚會(huì)和素拓活動(dòng),可以邀請(qǐng)干事參與策劃。

質(zhì)量督導(dǎo)工作技術(shù)報(bào)告篇六

1、督促檢查減負(fù)增效工作。切實(shí)做到一科一輔,杜絕一科多輔。

2、與教務(wù)處共同做好教學(xué)常規(guī)檢查、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等項(xiàng)工作。督促檢查備課、上課、作業(yè)布置與批改情況。杜絕不備課上課、非特殊情況坐著上課,上課時(shí)接聽手機(jī),在課堂上玩游戲等現(xiàn)象發(fā)生。

3、繼續(xù)關(guān)注課堂教學(xué)改革和課堂教學(xué)質(zhì)量。繼續(xù)學(xué)習(xí)新課標(biāo),開展期中質(zhì)量抽測活動(dòng)等。

4、加強(qiáng)對(duì)青年教師和教學(xué)骨干的培養(yǎng)工作。

5、督促、檢查教研組、備課組活動(dòng)開展情況。

6、督促、檢查學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)開展情況。

7、關(guān)注畢業(yè)班教學(xué)、復(fù)習(xí)迎考工作,做好模考分析、反饋等工作。

8、配合區(qū)督學(xué)來校聽課、指導(dǎo)教學(xué)工作。

2、按照區(qū)《課堂教學(xué)常規(guī)實(shí)施辦法》意見精神,開學(xué)初、期中、期末檢查備課、作業(yè)布置與批改等,希望老師們及時(shí)認(rèn)真批改作業(yè),規(guī)范課堂教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)效率。

3、配合校長室、教導(dǎo)處開展推門聽課活動(dòng),深入課堂了解授課情況,及時(shí)開展評(píng)課議課活動(dòng)。

4、教研組、備課組、學(xué)生社團(tuán)要做到“四定”,即:定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定主講人或主持人,活動(dòng)前要有計(jì)劃、出通知,活動(dòng)后要有總結(jié),并及時(shí)上傳有關(guān)資料。社團(tuán)活動(dòng)將作為本學(xué)期重點(diǎn)檢查的內(nèi)容。

5、畢業(yè)班新課應(yīng)于5月上旬結(jié)束,中旬將舉行一模,六月上旬舉行二模。

二月份:

1、超周課與學(xué)科計(jì)劃制定情況檢查。

2、了解教研組、備課組計(jì)劃制定情況。

三月份:

1、督促開展語文學(xué)科青年教師開展白板運(yùn)用課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。

2、督促社團(tuán)活動(dòng)正常開展。

3、了解教輔資料使用與星月書屋開放情況。

4、迎接區(qū)督學(xué)組來校檢查。

四月份:

1、督促做好第17屆家長開放周活動(dòng)。

2、期中抽測與總結(jié)反饋。

3、期中教學(xué)常規(guī)檢查。

4、督促開展數(shù)學(xué)學(xué)科青年教師開展白板運(yùn)用課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。

五月份:

1、督促開展綜合學(xué)科青年教師開展白板運(yùn)用課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。

2、畢業(yè)班一模。

3、督促、指導(dǎo)藝術(shù)節(jié)活動(dòng)正常開展。

六月份:

1、畢業(yè)班二模。

2、開展復(fù)習(xí)研討活動(dòng)。

3、期末教學(xué)常規(guī)檢查。

4、配合教導(dǎo)處、教研組做好期末質(zhì)量檢測與總結(jié)反饋活動(dòng)。

七月份:

1、配合做好招生工作。

2、配合做好暑期校本研修工作。

質(zhì)量督導(dǎo)工作技術(shù)報(bào)告篇七

一、在市場督導(dǎo)中,始終以良好的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度完成工作,樹立誠信形象,維護(hù)公司名譽(yù)。

二、深刻了解客戶的需求,解決客戶存在的問題,樹立公司人性化管理信心,使自身更加具有權(quán)威。

三、做銷售也就是做人,不管面對(duì)的是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問題 甚至客訴,用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案,來保證公司的利益,盡好服務(wù)于客戶的義務(wù)。

四、把握好區(qū)域客戶動(dòng)態(tài)、價(jià)差體系、銷售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程,進(jìn)一步為客戶設(shè)身處地的服務(wù)。

五、以積極良好的的工作態(tài)度,完成好工作計(jì)劃,增強(qiáng)與客戶的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

工作思路:

一、 區(qū)域客戶拜訪:

1、鞏固現(xiàn)有市場:通過合理有效的方式(活動(dòng))鞏固現(xiàn)有市場對(duì)公司的認(rèn)可度,調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場的積極性。

2、融入市場:了解市場信息,為公司掌握市場情況提供最真實(shí)的資料,也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。

3、指導(dǎo)市場:正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

4、監(jiān)督市場:維護(hù)公司和市場合作者的權(quán)益,團(tuán)結(jié)市場,時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場動(dòng)向。

二、 導(dǎo)購員管理:

1、 通過培訓(xùn),增強(qiáng)導(dǎo)購的產(chǎn)品知識(shí)專業(yè)化和對(duì)客戶服務(wù)的專注性,隨時(shí)保持跟公司一致的步伐,不斷挖掘?qū)з彽臐摿Γ囵B(yǎng)和規(guī)劃等,以此來增強(qiáng)導(dǎo)購員的歸屬感和榮譽(yù)感。歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注,榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說服力,而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng),無形當(dāng)中就大大提升了促銷員對(duì)企業(yè)的忠誠度,從而對(duì)銷售業(yè)績樹立了更大的信心。

2、 多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心,讓員工感覺溫暖, 巡店時(shí),與導(dǎo)購建立良好的溝通,通過交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí),做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來說,必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購員專門開展的一些活動(dòng), 以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛之情,讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

3、 提高激勵(lì),突破完成工作計(jì)劃

在與導(dǎo)購建立良好溝通的基礎(chǔ)上,以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(申請(qǐng)?jiān)试S情況下)帶動(dòng)工作積極性,在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。

三、 店鋪管理

1、 周邊市場的調(diào)查

掌握市場動(dòng)態(tài),了解消費(fèi)人流去向,確定銷售狀況較好的競爭對(duì)手,分析與對(duì)手相比我們存在的問題(是不是陳列擺設(shè)問題?是不是衛(wèi)生清潔問題?等)決定有效處理方式,馬上改善。

2、 觀察導(dǎo)購員

觀察導(dǎo)購的專業(yè)知識(shí),待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

3、 店內(nèi)檢查

檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況,同時(shí)留意并記錄顧客的建議,主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫存數(shù)量,以做好備貨準(zhǔn)備。

根據(jù)以上幾點(diǎn),結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購員提出合理的方案和建議。

4、 溝通協(xié)調(diào)

針對(duì)以上巡店的問題點(diǎn),與市場相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào),保證銷售開展順利。

5、 記錄、報(bào)告,對(duì)每次拜訪客戶做好總結(jié),匯總,分析。 通過對(duì)市場銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決,進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng),贏得顧客的認(rèn)可,最終達(dá)到公司和客戶的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行!

質(zhì)量督導(dǎo)工作技術(shù)報(bào)告篇八

督導(dǎo),顧名思義,就是監(jiān)督與引導(dǎo)。設(shè)立督導(dǎo)這個(gè)職位,是為了公司的經(jīng)營區(qū)域更加的健康穩(wěn)定的發(fā)展,為了提示網(wǎng)絡(luò)終端的業(yè)績提升與整體素質(zhì)的提高。作為某某區(qū)督導(dǎo),我將從一下幾點(diǎn)去開展工作。

一、銷售體系

5、與商品部(企劃部)合作進(jìn)行各個(gè)節(jié)假日的活動(dòng)方案策劃,并對(duì)各個(gè)渠道進(jìn)行引導(dǎo)與活動(dòng)的實(shí)施。

二、培訓(xùn)體系

1、 整理與規(guī)劃各種培訓(xùn)資料,完善自身的素質(zhì);

2、 出差進(jìn)行各個(gè)渠道市場環(huán)境的采集,并進(jìn)行各個(gè)市場的人文地

列培訓(xùn)與陳列指導(dǎo)方案;

5、 訂貨會(huì)期間,可進(jìn)行區(qū)域劃分培訓(xùn),包括訂貨會(huì)培訓(xùn),銷售技

6、 出差到各網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行各項(xiàng)技能的實(shí)操演練,并進(jìn)行一些理論性 的培訓(xùn),要注重理論與時(shí)間相結(jié)合。

第三節(jié):管理體系

1、 分析各個(gè)總代的營運(yùn)模式配合度,并進(jìn)行其引導(dǎo);

2、 2、 整理與規(guī)劃各個(gè)省的市場飽和度與總代的開發(fā)能力;

3、 結(jié)合公司政策,對(duì)不符合營運(yùn)模式的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整改;

4、 對(duì)各個(gè)渠道的市場發(fā)開要做出一定的指導(dǎo)與幫助;

5、 對(duì)于公司的各項(xiàng)政策方針,保證各個(gè)總代能正確的理想與實(shí)施;

6、 加強(qiáng)公司對(duì)各個(gè)營銷渠道的領(lǐng)導(dǎo)作用,完善自身機(jī)制;

7、 配合與幫助各個(gè)營銷渠道去管理和制定區(qū)域營銷方案與市場開 發(fā)管理。

質(zhì)量督導(dǎo)工作技術(shù)報(bào)告篇九

堅(jiān)持以鄧小平理論、 三個(gè)代表 重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照 辦人民滿意的教育 的要求,努力使教育督導(dǎo)的過程成為我校貫徹教育方針、政策的過程,為我校持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

根據(jù)《學(xué)校20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期工作計(jì)劃》,督導(dǎo)室在學(xué)校黨總支部,校領(lǐng)導(dǎo)及大足區(qū)龍水督導(dǎo)辦公室的指導(dǎo)下;按照職責(zé)范圍,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校年度工作要點(diǎn),對(duì)全校的教學(xué)管理、學(xué)生管理等規(guī)范方面的工作進(jìn)行認(rèn)真的檢查、督促、指導(dǎo)、評(píng)價(jià);創(chuàng)造性開展、出色完成上級(jí)交辦的相關(guān)工作;及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議,當(dāng)好促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的參謀者。

二、本期工作目標(biāo)

1、緊緊圍繞提高教書育人、提高教學(xué)質(zhì)量的中心任務(wù),創(chuàng)建和諧、平安、優(yōu)質(zhì)的校園環(huán)境,打造高效目標(biāo)管理運(yùn)行局面,以發(fā)現(xiàn)問題,診斷問題,落實(shí)整改,提煉經(jīng)驗(yàn)的方式,確保校園教育、教學(xué)管理有序進(jìn)行。監(jiān)督學(xué)校部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育和教學(xué)工作的情況;注重發(fā)現(xiàn)、總結(jié)教育教學(xué)成果。

2、 推動(dòng)學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)班級(jí)教育、學(xué)科帶頭人、青年教師和行政管理隊(duì)伍建設(shè),為持續(xù)、科學(xué)、健康、快速發(fā)展,奠定人才基礎(chǔ)。

3、推動(dòng)學(xué)校完善管理體系改革,促進(jìn)部門間的運(yùn)行協(xié)調(diào)效率的提高,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。把執(zhí)行力和服務(wù)效率作為校園督導(dǎo)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,建立督導(dǎo)系統(tǒng)考評(píng)機(jī)制,為績效考核提供真實(shí)依據(jù)。充分發(fā)揮督導(dǎo)室檢查、督促、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)的工作職能。著力于創(chuàng)新與實(shí)踐,著力于常規(guī),完善評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。通過督導(dǎo),提升教師的工作效率。

4、抓好 規(guī)范辦學(xué) 執(zhí)行情況的督導(dǎo),根據(jù)學(xué)校工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,重點(diǎn)對(duì)學(xué)校學(xué)生管理、教學(xué)常規(guī)等方面進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)。

5、根據(jù)學(xué)校行政辦公會(huì)議精神,督導(dǎo)各部門進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,切實(shí)樹立 管理即服務(wù) 的理念,切實(shí)提高工作執(zhí)行的力度、效率和群眾滿意度。

三、本期工作任務(wù)

(一)督教

1、對(duì)教學(xué)職能部門的教學(xué)管理與服務(wù),對(duì)各教學(xué)組織與管理等工作進(jìn)行督查、指導(dǎo)與評(píng)價(jià)。調(diào)查、了解教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)管理制度和有關(guān)決策的貫徹落實(shí)情況,提出改進(jìn)建議;對(duì)師資培養(yǎng)、教科研工作、技能大賽、創(chuàng)新大賽、數(shù)字資源庫建設(shè)以及信息化建設(shè)等情況進(jìn)行督查。

3、定期對(duì)各教師教學(xué)情況進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)任課教師的 備、講、批、輔、考 五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,做出客觀評(píng)價(jià),提出建設(shè)性意見,并及時(shí)向當(dāng)事人、相關(guān)部門反饋意見,促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)工作,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

(二)督學(xué)

1、走動(dòng)式檢查學(xué)生對(duì)教學(xué)秩序、考試秩序的遵守情況,參與學(xué)??荚囇惨暫驮嚲頇z查與分析等工作,提出加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)的意見。

2、通過問卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開座談會(huì)等形式,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、對(duì)教師的要求、對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的意見、建議等。

3、通過隨機(jī)查課,檢查學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀態(tài);通過抽查學(xué)生的作業(yè)、課堂筆記等檢查學(xué)生的自覺學(xué)習(xí)狀態(tài)。重視對(duì)自習(xí)課、體育課、機(jī)房課等課堂秩序的檢查。及時(shí)向相關(guān)部門反饋教師在教學(xué)方面、學(xué)生在遵守教學(xué)秩序方面的重大信息。

4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤了解和督導(dǎo)。開展專題調(diào)研,聽取教師、學(xué)生、家長的意見和建議。

(三)督管理

1、 堅(jiān)持有計(jì)劃、有針對(duì)性對(duì)部門工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo);對(duì)上級(jí)做出重大的決議和學(xué)校形成的重要決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查;對(duì)部門自定工作計(jì)劃的落實(shí)、完成情況進(jìn)行督促檢查,要求保質(zhì)保量地完成任務(wù)。

2、督促職能部門對(duì)學(xué)校布置的各類迎評(píng)創(chuàng)建的資料完成及上傳工作,分析匯總部門工作執(zhí)行和創(chuàng)建任務(wù)落實(shí)情況;監(jiān)督和檢查學(xué)校各職能部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況。

3、不定期地對(duì)各部門的工作效率、服務(wù)意識(shí)、工作能力、勞動(dòng)紀(jì)律等進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,形成督導(dǎo)報(bào)告,為績效考核提供信息。

4、收集廣大教師對(duì)學(xué)校各職能部門及學(xué)校建設(shè)、發(fā)展的意見、建議,歸納整理,歸類信息后提交相關(guān)職能部門,發(fā)揮督導(dǎo)室的協(xié)調(diào)、溝通作用,促進(jìn)各部門提高服務(wù)質(zhì)量,為教師解決實(shí)際問題。將干部、教師提交的對(duì)學(xué)校發(fā)展有參考價(jià)值的意見、建議,所反映的重大事件,及時(shí)上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo);發(fā)揮督導(dǎo)室下情上達(dá)的橋梁作用。

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