最新雙天貓活動(dòng)策劃方案通用

為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。

雙天貓活動(dòng)策劃方案篇一

【篇1：天貓旗艦店雙11活動(dòng)方案】

天貓旗艦店雙11活動(dòng)方案

一、活動(dòng)主題： 1、二、活動(dòng)時(shí)間：

活動(dòng)時(shí)間：2015年11月11日

預(yù)熱時(shí)間：2015年10月20日~2015年11月10日

三、

四、活動(dòng)推廣及預(yù)算：

1、直通車(chē)單品及店鋪首頁(yè)推廣（所有月銷(xiāo)量5以上的單品，店鋪推廣突出折扣，優(yōu)惠）

預(yù)算：10-20~11-10 每天1000，共20000，雙11當(dāng)天10000 2、鉆展推廣（主推款及店鋪首頁(yè)）

預(yù)算：11-1~11-10每天500，共5000，雙11當(dāng)天5000

五、素材準(zhǔn)備：

1、雙11承接頁(yè)所有素材準(zhǔn)備，重要

2、店招、海報(bào)、背景、關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)，包括手機(jī)端

3、首頁(yè)以促銷(xiāo)形式排版，多增加雙11元素，營(yíng)造狂歡氣氛

4、引導(dǎo)自主下單流程圖、退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨

快遞和時(shí)間等聲明，放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。5、所有主推款直通車(chē)推廣圖、店鋪推廣圖設(shè)計(jì) 6、鉆展推廣圖（尺寸待定）

（以上素材10月20日之前做好，包括手機(jī)端）7、雙11后狂歡繼續(xù) 相關(guān)素材（最后做）【篇2：2015年淘寶天貓雙11策劃方案書(shū)】

2015年天貓雙十一活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)背景

在雙十一活動(dòng)前夕，商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。

二、活動(dòng)方案 1.活動(dòng)形式：

預(yù)熱：時(shí)間：10月20日至11月10日

圖片：通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面，包括首頁(yè)海報(bào)，店招，寶貝詳情頁(yè)，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍，為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量，鉆展，直通車(chē)圖片。

流量：直通車(chē)，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。

圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面，產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào)，微淘活動(dòng)推廣海報(bào)，鉆展圖片，直通車(chē)圖片，店鋪首頁(yè)海報(bào)，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。2.活動(dòng)力度： 1.收藏領(lǐng)卷 2.關(guān)注有好禮

3.抽獎(jiǎng)贏免單，每次購(gòu)買(mǎi)滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng)，消費(fèi)金額越大，中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。

4.邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng)，邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份，共20個(gè)名額，被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份，共100個(gè)名額，活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出，屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶，中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。 3.活動(dòng)推廣： 1.直通車(chē)引流 2.店鋪活動(dòng)通告 3.寶貝描述通告 4.幫派社區(qū)宣傳

5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告 6.淘客聯(lián)盟 7.鉆展

三、活動(dòng)跟進(jìn) 美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。

客服：售前x名+售后x名+客審x名（負(fù)責(zé)訂單審核和打?。┐_保電腦配置；確保公司網(wǎng)絡(luò)；檢查促銷(xiāo)軟件設(shè)置。快捷短語(yǔ)和自動(dòng) 回復(fù)（提前準(zhǔn)備、包含促銷(xiāo)、盡量少用）

倉(cāng)庫(kù)：確保庫(kù)存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。

四、庫(kù)存準(zhǔn)備

（1）確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成，店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

（2）根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存的提前備 貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

（3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出

【篇3：淘寶天貓雙十一光棍節(jié)活動(dòng)策劃方案 雙11運(yùn)

營(yíng)策劃】

很多人覺(jué)得自己平時(shí)轉(zhuǎn)化一般，雙十一就隨便砸點(diǎn)錢(qián)，畢竟雙十一轉(zhuǎn)化就很高，應(yīng)該就會(huì)大賣(mài),畢竟是雙十一的狂歡節(jié)，就和我們的春節(jié)一樣。

雙十一的流量是很大，但是大部分的流量在會(huì)場(chǎng)，還有一部分的流量在收藏的購(gòu)物車(chē)，再有一部分的流量是我們的搜索流量。淘寶比較坑爹的是會(huì)對(duì)這些流量進(jìn)行一些截取，把一大部分流量導(dǎo)給那些大賣(mài)家，至于剩下給你們的流量相對(duì)的就比較少了。

大家都知道那一天需要燒很多的錢(qián)，轉(zhuǎn)化率很高，大家既然都這樣的話，燒錢(qián)都會(huì)燒的非常多，所以當(dāng)天你想燒錢(qián)其實(shí)是很困難的所以我們說(shuō)花錢(qián)花在前面，花的好不好，就看你前面的策劃做的怎么樣！

這就是今天我們要講的內(nèi)容 今天的內(nèi)容分三塊: 1.雙十一來(lái)的怎么做

2.雙十一的策劃運(yùn)營(yíng)分享 3.雙十一的注意事項(xiàng)

【雙十一我們?cè)撛趺醋觥?/p>

產(chǎn)品

1丶庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)

確定我們積累的貨物有多少，有那些貨物是長(zhǎng)期積累，沒(méi)有清理掉的，那就通過(guò)這次大型的活動(dòng)清理掉

了解我現(xiàn)在庫(kù)存實(shí)際的狀況，制定我雙十一的目標(biāo)，看下到時(shí)候需不需要備多少貨，就根據(jù)你現(xiàn)在現(xiàn)有的庫(kù)存做個(gè)了解 2丶確定主推款

不管你是之前還是現(xiàn)在，你現(xiàn)在店鋪里面不管是大的爆款還是小爆款，那么合不合適雙十一那個(gè)階段，做好提前安排

如果你雙十一策劃那天沒(méi)有什么問(wèn)題的話，特別是流量比較大的位置

雙天貓活動(dòng)策劃方案篇二

天貓雙11策劃方案

活動(dòng)背景

“雙十一”天貓商城一年一度的大型促銷(xiāo)活動(dòng)，官方宣傳為全網(wǎng)全年最低價(jià)，消費(fèi)者消費(fèi)目的及購(gòu)物情緒都會(huì)達(dá)到最高點(diǎn)。

活動(dòng)目的：打造明星產(chǎn)品

xx作為新店難以得到商城活動(dòng)展示位支持，利用這次高流量高成交額的機(jī)會(huì)推出店內(nèi)活動(dòng)，穩(wěn)定老客戶，增加流動(dòng)客，提高店鋪關(guān)注度、知名度、美譽(yù)度，提高市場(chǎng)占有率，為下一步活動(dòng)奠定基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的增加。

雙11打造明星產(chǎn)品 一、明星產(chǎn)品的目的明星產(chǎn)品是指在商品銷(xiāo)售中，賣(mài)的很多的商品，人氣很高的商品。明星產(chǎn)品對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)的意義極為總要。0055#，299元的明星產(chǎn)品占總成交額的80%，占總流量的80%(淘客流量80%);因此，打造明星產(chǎn)品，不僅可以使品牌的形象在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)，更可以給店鋪帶來(lái)更多的免費(fèi)流量，活躍店鋪氣氛，順便也賣(mài)其他產(chǎn)品，提高店鋪銷(xiāo)售額、品牌關(guān)注率等重要作用。

雙十一，是全網(wǎng)都知道的購(gòu)物節(jié)日，有很好的購(gòu)物氣氛;利用雙十一打造明星產(chǎn)品，可以更好的縮短及達(dá)到更好的打造效果。通過(guò)雙十一，xx店鋪的明星產(chǎn)品達(dá)到的效果為：月銷(xiāo)量500件以上(刷單150-200單右---為44850元銷(xiāo)售額)。

二、利用雙十一打造明星產(chǎn)品 1.選款 根據(jù)我們本身品牌定位，我們需要通過(guò)各種數(shù)據(jù)來(lái)測(cè)試出哪幾個(gè)款具備爆款潛質(zhì)，根據(jù)其本身的庫(kù)存和產(chǎn)品質(zhì)量決定是否可以作為主推款。

2.內(nèi)頁(yè)

根據(jù)消費(fèi)群體的了解(上班族的人群)，在產(chǎn)品描述的過(guò)程中，提出快時(shí)尚的概念，以時(shí)尚、舒適、保暖的賣(mài)點(diǎn)來(lái)迎合消費(fèi)群體的需要，重新制作產(chǎn)品的詳情頁(yè)排版。

3.炒作

數(shù)據(jù)調(diào)查顯示：消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候，90%的人最關(guān)注的是產(chǎn)品的銷(xiāo)量及評(píng)價(jià)(有體驗(yàn)過(guò)的人評(píng)價(jià)內(nèi)容)，最大程度上決定了是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，所以在推廣前、中、后都要通過(guò)炒作銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)來(lái)維護(hù)產(chǎn)品的體驗(yàn)評(píng)價(jià)，達(dá)到更好的轉(zhuǎn)化消費(fèi)群體。

炒作數(shù)量：前期為15單/天，中期為20單/天，后期為5單/天，成熟之后出現(xiàn)不好評(píng)價(jià)再刷部分單覆蓋不好的評(píng)價(jià)。

4.推廣

在炒作完成后，需要培育產(chǎn)品的銷(xiāo)量，逐漸累加更多的銷(xiāo)量;在搜索中擁有更多的排名權(quán)重，達(dá)到獲取搜索流量的目的，從而降低推廣流量的占比。

推廣的途徑為：站內(nèi)以鉆展、直通車(chē)為主，活動(dòng)為輔;站外以淘客為主。

在天貓雙11期間，購(gòu)物熱情更高，氣氛更好，是不可錯(cuò)過(guò)的一個(gè)好時(shí)機(jī)。在雙11預(yù)熱期間，單品銷(xiāo)售20單/天，雙11當(dāng)天，“0055#”單品銷(xiāo)售400單左右。

流量構(gòu)成比例：前期80%的推廣流量，中期60%的推廣流量，后期40%的推廣流量，成熟后，20%的推廣流量。

5.資源整合 店鋪通過(guò)明星產(chǎn)品，可以讓xx旗艦店在淘寶同行業(yè)綜合排名上升，從而能獲得更多的淘寶站內(nèi)資源(免費(fèi)/付費(fèi))，聚劃算品牌團(tuán)、天貓積分、類(lèi)目活動(dòng)等，用來(lái)更進(jìn)一步的提高店鋪的品牌形象，店鋪銷(xiāo)量。

6.維護(hù)

在明星產(chǎn)品成熟后，保持每天200-300單的銷(xiāo)量，在保證流量的基礎(chǔ)上，進(jìn)行產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量各個(gè)方面維護(hù)“0055#”的明星產(chǎn)品形象。

在明星產(chǎn)品成熟后，對(duì)擁有的訂單資料，通過(guò)微博、短信、電話等渠道維護(hù)顧客，對(duì)顧客進(jìn)行crm管理，針對(duì)性提高顧客的購(gòu)買(mǎi)頻率，提高品牌粘度，提高品牌形象。

一、活動(dòng)計(jì)劃 促銷(xiāo)方式

以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷(xiāo)形式進(jìn)行。1、打折——全場(chǎng)5折

2、買(mǎi)贈(zèng)——目前只針對(duì)0055#單品(贈(zèng)品待定)

3、優(yōu)惠券——①無(wú)門(mén)檻無(wú)限制使用：10￥②有門(mén)檻限制使用：20￥、50￥

注：優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放，活動(dòng)當(dāng)天只限領(lǐng)10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為11月15日前。

4、套餐優(yōu)惠搭配(方案)5、秒殺

注：①活動(dòng)當(dāng)天分時(shí)間段開(kāi)秒，以整點(diǎn)秒到免單的形式。②頻率：11當(dāng)天共秒殺6次，每次1件產(chǎn)品，每次秒殺限購(gòu)1件。③時(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)置：11:450055#14:4523#16:4528#20:450055#21:450022#22:450076#b、活動(dòng)內(nèi)容：秒殺，目的：活動(dòng)氛圍的營(yíng)造

秒殺活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：0055#299*2=598元23#268*1=268元28#299*1=2990022#398*1=398元0076#699*1=699元活動(dòng)策劃價(jià)值總計(jì)：2262元(成本合計(jì)約：2262元)

二、流量計(jì)劃 流量構(gòu)成：

1.預(yù)熱期間時(shí)間：10.06-11.10 2.活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間：11.11 工作內(nèi)容： 鉆展

1.投放位置：新首頁(yè)首焦、首頁(yè)banner

2.流程：鉆展文案編輯—鉆展設(shè)計(jì)制作—鉆展投放測(cè)試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化直通車(chē)

1.投放產(chǎn)品：0055#;023#;店鋪首頁(yè)推廣

2.投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等3.直通車(chē)活動(dòng)：首頁(yè)熱賣(mài)單品

淘客

主推產(chǎn)品及傭金：主要是我們現(xiàn)有的一些資源;搜索

1.熱搜關(guān)鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁(yè);雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時(shí)性的熱門(mén)詞匯。

2.標(biāo)題優(yōu)化：融入到寶貝標(biāo)題里面，覆蓋到男裝消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣里

店鋪聯(lián)盟 1.聯(lián)盟商家：有共同消費(fèi)群體的商家(男性、消費(fèi)年齡25-45歲、中高消費(fèi)能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨(dú)立頁(yè)面或者友情連接方式，多方面資源共享。

2.商家數(shù)量：至少4家。 微淘

推廣內(nèi)容：店鋪雙11的促銷(xiāo)：秒殺、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動(dòng)氣氛。

微博

1.推送內(nèi)容：店鋪促銷(xiāo);單品促銷(xiāo);

2.推廣方式：通過(guò)微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準(zhǔn)選擇人群推送。

3.廣告設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)發(fā)微博的產(chǎn)品廣告(流程：活動(dòng)產(chǎn)品—活動(dòng)文案—促銷(xiāo)內(nèi)容—設(shè)計(jì)—投放)

三、客服及微博、微信計(jì)劃 一.電話回訪

a.重點(diǎn)客戶的回訪(500元以上)b.一級(jí)顧客的回訪(300-500元)會(huì)對(duì)顧客進(jìn)一步的分類(lèi)

a.14--19號(hào)開(kāi)始對(duì)之前購(gòu)買(mǎi)500元金額客戶開(kāi)始電話回訪(店鋪需要前臺(tái)人員的配合)

b.10.21---11.1開(kāi)始對(duì)一級(jí)客戶的回訪(200-500元以上)內(nèi)容：(電話內(nèi)容以冬季上新為題展開(kāi)，在溝通的時(shí)候以單純的問(wèn)候形式再在談話內(nèi)容直接再說(shuō)明冬裝上新，希望老顧客們可以前來(lái)品鑒)

備注：1.客戶分類(lèi)---購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品及購(gòu)買(mǎi)的頻率分類(lèi) 2.撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進(jìn)行溝通，消除顧客對(duì)陌生電話的疑慮與尷尬性)，短信要針對(duì)編輯

3.11月1日前完成所有電話回訪。并針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次回訪。

二.短信溝通(客服主管)

a.周五發(fā)(11.4)(冬裝上新短信)，告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新，前來(lái)購(gòu)物我們就送兔毛圍巾一條

b.周三發(fā)(11.6)(慰問(wèn)式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性)

c.周五發(fā)(11.8)一級(jí)顧客的短信(200-500元)d.周六發(fā)(11.9)重點(diǎn)顧客短信(500元以上)

e.周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(dòng)(找準(zhǔn)合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送)

三.郵件溝通(設(shè)計(jì)部)

a.周三發(fā)(11.6)(慰問(wèn)式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性)

b.雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品，店鋪內(nèi)的相關(guān)活動(dòng)。我們參與雙11的相關(guān)寶貝!

四.微博

a.冬裝上新在微博的宣傳

b.微博內(nèi)容----怎么選款，對(duì)穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類(lèi)的 c.微博---穿衣搭配知識(shí)的普及

d.0055#----重點(diǎn)說(shuō)明從各個(gè)側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價(jià)比 e.雙十一店鋪活動(dòng)上線預(yù)熱開(kāi)始 f.我們的原材料，產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢(shì) g.雙十一宣傳/店鋪宣傳--針對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的一個(gè)亮相(5元展現(xiàn)1000次的微博推廣)

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