我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
公務禮儀心得體會篇一
公務文是一種特殊的書面表達形式，其目的是為了傳遞政府機關或公共部門的信息，以便順利開展工作。在實踐中，我有幸編寫和處理過許多公務文文件，通過這些經歷，我深刻體會到了公務文的重要性和技巧。以下是我對公務文的一些體會和心得。
首先，公務文務必準確。準確性是公務文寫作的基本要求之一。作為政府機關或公共部門的代表，我們必須保證所寫的公務文信息真實、詳盡、無誤。這要求我們在寫作過程中要審慎對待每一個字句，確保用詞精準、表達清晰。此外，我們還應該避免使用或減少使用模棱兩可的信息，以免給接收者造成困擾。因此，在編寫公務文時，我一直堅持精確的原則，努力提供最具價值的信息。
其次，公務文必須簡明扼要。政府機關或公共部門處理事務的速度往往較快，因此公務文的要點必須清晰明了，以便讀者能夠快速理解和掌握核心內容。在寫公務文時，我會首先明確文檔的目的和主題，然后選取相應的素材和信息，并以簡潔明了的方式表達出來。減少不必要的贅述，專注于表達核心內容和關鍵信息，這樣不僅使公務文的讀者能夠更快地了解情況，也為我們的工作提供了便利。
第三，公務文需要注重科學組織和邏輯性。一個好的公務文需要有良好的組織結構和合理的邏輯框架。在撰寫公務文時，我經常遵循信息遞減的原則，將最重要的信息放在前面，然后逐漸豐富細節(jié)。此外，我還會使用段落來分隔不同的主題和觀點。通過統(tǒng)一、清晰的組織結構和邏輯框架，讀者能夠更好地理解公務文的內容，并對我們的工作產生信任和認同。
第四，公務文需要注重語言的規(guī)范和規(guī)范。作為一種專業(yè)形式的書面表達，公務文需要符合特定的語言規(guī)范和規(guī)定。在撰寫公務文時，我通常會注意使用標準的法律術語和行政用語，避免使用口語和俚語。此外，我還會檢查文檔中的語法錯誤和拼寫錯誤，以確保文檔的整體質量。通過嚴謹的語言使用和規(guī)范的表達，公務文的權威性和可信度將得到增強。
最后，公務文應該具備人性化的特點。公務文的主要目標是為了傳遞信息，但同時也應該考慮到讀者的需求和感受。在寫公務文時，我努力使文檔內容易于理解和接受，避免使用專業(yè)術語過多，避免冗長的句子和段落。此外，我還會盡量在公務文中添加友好的問候和感謝，以建立良好的溝通氛圍。通過體現(xiàn)人性化的特點，公務文能夠更好地傳達我們的意圖和目的，增強與讀者的溝通和合作效果。
總結起來，公務文的準確性、簡明扼要、科學組織、規(guī)范語言和人性化特點非常重要。通過不斷的學習和實踐，我逐漸理解了公務文寫作的技巧和要點，并在工作中不斷應用。我相信，只有不斷學習和改進，我們才能更好地向讀者傳遞信息，為政府機關和公共部門的工作助力。
公務禮儀心得體會篇二
在經過考試、面試等一系列考核以后，我成功進入了公務員隊伍。正當自己沉浸在欣喜中盤算以后如何發(fā)展的時候，區(qū)公務員初任培訓給我上了振聾發(fā)聵的一課。“如何做一名人民滿意的公務員”這個開班主題，讓我陷入了深思，也使我清醒了許多。
在為期12天的初任培訓中，我們認真學習了《黨的十七屆五中全會精神解讀》等最新理論知識，開展了軍事訓練等豐富多彩的班級活動，圍繞“如何做一名人民滿意的公務員”主題舉行了熱烈的小組討論。隨著培訓的進行，我一邊學習，一邊思考，不斷從老師那兒汲取知識，從現(xiàn)實中尋找答案，從內心深處挖掘思想。逐漸地，我對“如何做一名人民滿意的公務員”有了自己的想法。我認為，要成為一名人民滿意的公務員應做好以下五個方面的工作。
一、思想認識上要“為人民服務”
我們黨以全心全意為人民服務為根本宗旨。作為一名新錄用的公務員，尤其是一名中共黨員，應該與黨的宗旨保持一致。唯有如此，才能明確作為一名公務員和中共黨員的使命，才能理順“官與民”的關系,才能擺正“主人與公仆”的地位。
我國受兩千多年封建文化的影響，古代的“官管民”思想影響深遠。現(xiàn)階段，我國廣大的人民群眾當中，甚至是公務員隊伍當中，許多人還存有這種想法，認為官就是管理老百姓的，民不能與官斗。所以，實現(xiàn)生活中，經常出現(xiàn)趾高氣揚的以官自居者，也經常出現(xiàn)畏官不言者。這種思想的存在割裂了黨和政府與人民群眾的魚水關系，否定了黨和政府存在的根基。
我們黨的黨章和憲法中明確指出，黨員和領導干部是人民的公仆，其權力是人民賦予的。行使手中權利的過程，就是為人民服務、為主人服務的過程。而實際生活中，許多人由于背離了為人民服務的宗旨，沒有擺正“主人與公仆”的地位，不是認為自己是人民的公仆，而是認為人民是自己的公仆。這種“身份倒置”錯誤思想的存在必然導致權力觀念錯位，進而使“為人民服務”成為空談。
對于我們這些從全國各地來到北京并考上北京市公務員的青年人，在同學當中、在同齡人當中、在家鄉(xiāng)，都可以說是令人羨慕的“京官”。如果我們這些一出校門(有些人也僅有幾年工作經驗)就進入機關門的青年人沒有牢記為人民服務的宗旨，就很容易在紛繁復雜的社會中迷失方向，就會忘記身上的使命、辜負人民的期望。
因此，只有堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，才能明確自己的“身份”，才能理順“官民”關系，才能樹立正確的權力觀，進而為人民服好務。
二、工作理念上要“以人為本”
堅持為人民服務的根本宗旨，在工作理念上就是要“以人為本”，反映在工作方式上，就是要體恤民情，急民所急，處處為民著想。
要為人民服務，在實際工作中只有以人民群眾為中心，站在其立場上，設身處地為其著想，才能更好地理解人民群眾，才能體其所難、知其所急、解其所需。這也就要求我們在政策設計上要與民謀利，在具體工作上要兢兢業(yè)業(yè)，在工作態(tài)度上要熱情謙恭。
近年來，黨和政府以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，促進人的全面發(fā)展，這是全局層面的“以人為本”;黨和政府也相繼出臺了一系列惠民富民政策和改進機關工作作風的要求，這是在具體工作中“以人為本”理念的體現(xiàn)。作為新錄用的公務員，我們中多數人所在的是基層單位，基層工作是為人民服務的第一線，也是人民群眾認識黨和政府的窗口。這就更加要求我們在日常工作中要以人民群眾為中心，把人民群眾的需要反應到黨和政府的政策中，把黨和政府的政策落實在人民群眾的需要中。
可以說，堅持“以人為本”的工作理念，是為人民服務的必然要求，也是服務好人民的一個根本方法。
三、工作目標上要“為群眾謀利”
江澤民同志“三個代表”重要思想指出，中國共產黨代表著最廣大人民的根本利益。因此我們黨和政府的根本目標就是謀取最廣大人民群眾的利益。作為一名中共黨員和公務員，具體到個人身上，雖然我們代表不了最廣大人民的根本利益，但是，只有我們每個人都在為人民群眾謀利，集合起來，我們的黨和政府才能代表最廣大的人民群眾。因此，這就要求我們在工作目標上要為人民群眾謀利。
另外，從公共管理學的角度看，政府是一個公共組織。公共組織的使命就是管理公共事務、謀取公共利益。公務員作為政府的一個成員，其根本目標也應該是為人民服務為群眾謀利。
作為新錄用的公務員，尤其是基層公務員，“為群眾謀利”的工作目標應該更加明確?；鶎庸ぷ鞯闹饕獌热菥褪侵苯优c人民群眾打交道，可以說每一項工作都關系到人民群眾的切身利益?！叭罕娎鏌o小事”，關系人民群眾的事情稍有處置不當就會產生惡劣影響，甚至引發(fā)群體事件。因此，要成為一名人民滿意的公務員，“為群眾謀利”的工作目標必須牢記。
四、工作崗位上要“敬業(yè)自律”
要做到為人民服務、為人民服好務，在本職工作崗位上就是要敬業(yè)自律，干好工作的同時，保持清正廉潔。
基層工作是國家政策和群眾需要的結合點，能否落實好國家政策、解決好群眾需要，關鍵就在基層工作能否做好。因此，在本職崗位上就要敬業(yè)、勤業(yè)，任勞任怨。唯有如此，才能執(zhí)行好國家政策，把握住民眾需求，才能干好工作，受得住委屈，才能更好地行使人民賦予的權力，不辱使命。
在干好工作的同時，還應該保持廉潔自律、克己奉公。我們的宗旨是為人民服務，行使手中權力的過程就是為人民服務的過程。如果我們在行使權力的過程中把一些資源和機會攫為己有，那就與我們的宗旨根本背離，既招民怨，也遭唾棄，更無從談起做一名人民滿意的公務員。
五、具體行動上要“腳踏實地”
要遂行為人民服務的使命，落實到每一項行動上就是要腳踏實地，不好高騖遠，也不妄自菲薄。
崗位上的每一項工作都是為人民服務的一個具體表現(xiàn)，我們都要認真細致、腳踏實地去干。只有把小事、瑣事干好，才能積小成多、集腋成裘，也才能實現(xiàn)“為人民服務”的大事。而且，各種所謂“大事”、“藍圖”都是由一件件小事瑣事組成。每個工作崗位都承擔著一定的為人民服務的職責，沒有好壞高低貴賤之分。對待工作，我們也不能好高騖遠，妄自菲薄。因此，在日常工作中、在具體行動上要腳踏實地，認真細致干好每一項工作，才能更好地完成為人民服務的使命。
我所在的單位是區(qū)信息化工作辦公室，主要工作是為全區(qū)信息化發(fā)展服務，為區(qū)各單位信息化需要服務，為全區(qū)人民群眾信息化需求服務。在我自己的工作中，我會按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和本單位要求，腳踏實地，一步一個腳印，認真完成工作任務，既履行為人民服務的使命，也實現(xiàn)自身的價值。
總之，要成為一名人民滿意的公務員，就要始終堅持為人民服務的根本宗旨和以人為本的工作理念，兢兢業(yè)業(yè)，廉潔奉公，從本職工作做起，腳踏實地，切實為人民群眾謀取利益，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。
【公務員初訓心得體會四】
公務禮儀心得體會篇三
近年來，我國各級政府機關在實施公務時采取了越來越多的行政手段。為了規(guī)范政府機關的行政行為，保障公民的合法權益，我國頒布了《中華人民共和國公務員法》。作為從事公務員職業(yè)的人員，必須深刻理解和貫徹公務員法，堅守始終，保持對公共利益的敬畏之心。本文將就公務員法賦予公務員的幾種職責和兩項義務，分享自己的體會與心得。
首先，作為一名公務員，最重要的職責是為人民服務。其次，在為人民服務的過程中，要以人民的利益為出發(fā)點和歸宿。這就意味著公務員在工作崗位上要以身作則，嚴格要求自己，以實際行動踐行“為民服務”的理念。例如，在平時工作中，我們要不斷調研，對民生問題進行深入了解，尋找解決問題的最佳途徑，并不遺余力地為人民解決問題。此外，在辦理案件的過程中，我們要以公正、公平、公開的原則，對待每一個訴求和要求，切實保障人民的合法權益。
其次，公務員在完成其職責的過程中還承擔著監(jiān)督機構的職能。監(jiān)督機構的職能有助于保障公民的合法權利，防止權力濫用和腐敗行為。因此，在實踐中，公務員應該自覺配合相關的監(jiān)督機構，積極接受社會各界和監(jiān)督機構的監(jiān)督和審查。我們需要主動向社會公開我們的工作，對社會公眾進行清晰明了的解釋和說明，及時接受社會和廣大民眾的監(jiān)督和指導。這樣不僅可以提高我們工作的透明度，增強國家治理的合法性，同時也為廣大人民群眾樹立起一個良好的公務員形象。
公務員的職責和義務不僅僅局限于服務人民和監(jiān)督機構，還包括了守法、守規(guī)、守紀、守底線的職責。也就是說，作為一名公務員，必須時刻遵守國家法律、法規(guī)和政策，嚴格遵守規(guī)章制度，堅決譴責違法亂紀現(xiàn)象。例如，我們不能借職之機從中漁利，不能利用職權為自己謀取不正當的利益。如果發(fā)現(xiàn)了不良的行為，我們應及時采取有效的措施，予以懲戒。
最后，身為一名決策者的公務員，應當時刻堅持市場化、法治化、信息化的要求，以科學、公正的方式處理各種事務。在社會發(fā)展的過程中，這已成為地方政府在解決經濟、政治和民生等問題時必備的素質。公務員應該在日常工作中不斷提升自己的科學性和公正性，在面對政治和經濟壓力時要堅持自己的原則，不斷完善自己的知識結構，增加自我素質，提高自我修養(yǎng)，為社會的發(fā)展做出積極貢獻。
《公務員法》具有明確的規(guī)定和要求，作為一名公務員，必須時刻以國家的利益和人民的利益為出發(fā)點和歸宿，遵守法規(guī)和政策，依照法律程序辦事，以正義和公正的原則來指導和逐步完善自己的行政工作。身為公務員，我們必須認真履行自己的職責和義務，讓自己的工作更有價值和意義，為促進國家和社會的發(fā)展做出新的貢獻。在未來的工作崗位上，我將會時刻堅持并嚴格執(zhí)行《中華人民共和國公務員法》，為民服務，勇于監(jiān)督，樹立良好的公務員形象，并通過自己的實踐和行動，為祖國繁榮昌盛、民族團結、人民幸福作出努力。
公務禮儀心得體會篇四
公務是一項具有重要意義的工作，涉及到國家和人民的福祉。在長期的工作中，我積累了一些關于公務工作的心得體會，今天我就來分享一下。
首先，公務工作需要高度的責任感和使命感。作為公務人員，首要的任務是為人民服務，解決人民的實際問題。因此，我們必須要有高度的責任心和使命感，時刻牢記自己的職責和使命。只有這樣，我們才能真正做到心無旁騖地為人民服務，將人民的利益放在首位。
其次，公務工作需要不斷學習進步。社會在不斷變化，人民的需求也在不斷變化，為了更好地為人民服務，我們必須要不斷學習，不斷進步。只有通過學習，我們才能不斷提升自己的業(yè)務能力和素質水平，才能適應社會的發(fā)展變化，更好地為人民服務。
第三，公務工作需要高效的執(zhí)行力和決策能力。公務工作往往涉及到復雜的問題和繁瑣的程序，需要我們具備高效的執(zhí)行力和決策能力。在工作中，我們要善于分析問題，抓住關鍵，迅速做出決策，并且能夠高效地執(zhí)行。只有這樣，我們才能及時解決問題，推動工作的進展。
第四，公務工作需要善于溝通和協(xié)調。在工作中，我們常常需要與人民群眾、上級領導以及其他部門進行溝通和協(xié)調。因此，我們必須要具備良好的溝通能力和協(xié)調能力。在溝通時，我們要善于傾聽他人的意見和建議，虛心接受批評和指導，尊重他人的意見。在協(xié)調時，我們要善于協(xié)調各方利益，充分發(fā)揮各方的優(yōu)勢，推動工作的順利開展。
最后，公務工作需要正確的工作態(tài)度和價值觀。公務工作是一項為人民服務的事業(yè)，我們必須要保持正確的工作態(tài)度和價值觀。在工作中，我們要嚴守法律法規(guī)，維護公平正義，做到公正廉潔，嚴于律己。我們要堅守職業(yè)道德和社會公德，做一個守法公正、廉潔自律的公務人員。
總之，公務工作是一項艱巨而重要的工作，需要我們具備高度的責任感和使命感，不斷學習進步，具備高效的執(zhí)行力和決策能力，善于溝通和協(xié)調，以及正確的工作態(tài)度和價值觀。只有具備了這些因素，我們才能更好地為人民服務，推動社會的發(fā)展進步。希望廣大公務人員能夠認真地體會和踐行這些心得，共同為建設美好中國貢獻自己的力量。
公務禮儀心得體會篇五
有人看到這個題目，會發(fā)出這樣的疑問，“偷菜游戲與公務員的行為養(yǎng)成有什么關系?簡直是風馬牛不相及?！逼鋵?，非也!偷菜游戲與公務員行為養(yǎng)成有著十分直接的聯(lián)系，而且對公務員的行為養(yǎng)成極為不利。
《公務員法》對公務員應盡的義務有著明確的規(guī)定。其中有以下幾條。模范遵守憲法和法律;按照規(guī)定的權限和程序認真履行職責，努力提高工作效率;全心全意為人民服務，接受人民監(jiān)督;遵守紀律，恪盡職業(yè)道德，模范遵守社會公德;清正廉潔，公道正派。
可我們的公務員玩了偷菜游戲后又有那些表現(xiàn)呢?有的同志一早起來就忙著偷菜;有的在上班時間偷偷偷菜。這就使公務員為人民服務的精力及盡職程度大打折扣，嚴重的甚至會造成瀆職。報紙上不是有這樣的報道，某省某醫(yī)院的醫(yī)生因為上網偷菜，貽誤了對急診病人的診治，造成了病人的死亡。雖然這件事沒有發(fā)生在公務員的身上，但對公務員來說應該有類比作用，應引以為戒。從理論上講，玩偷菜游戲，在意識上與國家的法律背道而馳;損人利己，違反社會公德和職業(yè)道德的要求;低俗貪婪;與全心全意為人民服務的宗旨相背離。
也許，有人會說，你未免太小題大做了吧。要知道，這只是游戲而已，并不是真正的偷。此言差矣!
煤矸石本來就是石頭。就是因為在幾萬年的時間里與煤擠在一塊兒，煤里的碳便滲入了石頭里，石頭于是變黑，成了煤矸石。關于狼孩、豬孩的事，在世界各地均有報道。這些狼孩、豬孩就是因為從小與狼，與豬生活在一起，耳濡目染，漸漸練習，才養(yǎng)成了狼、豬的習性，成為狼孩、豬孩的。古人云，近朱者赤近墨者黑。隨著時間的足夠久遠，“偷菜”這個游戲里的偷就會慢慢地影響了玩偷菜游戲的公務員的思想和行為，使公務員走向墮落、貪婪和腐化的。
這在孟母三遷的傳說里最能得到證明。孟子小時候隨母親與屠夫為鄰居，于是，孟子便經常以殺豬為游戲。孟母怕影響了孟子的成長，就遷到了街市。于是，孟子就又學習商人的樣子以買賣為游戲。孟母于是又把家遷到了學校旁邊。這才使孟子把學習的重點放在了對先賢圣哲的道理的研究上。最終成就了孟子“亞圣”的身份。
凡事都是因小而成大的。成語積沙成堆，集腋成裘便很好地說明了這個問題。思想的演變也是如此。當量的積累達到了一定的程度，便會產生質的飛躍?！安环e珪步無以成千里，不積小流無以成江河”。當公務員熱衷于偷菜游戲并樂此不疲后，就一定會銷蝕其意志，使其走向墮落、貪婪和腐化的道路上去的。
因而，公務員應該遠離偷菜游戲，并以高尚的娛樂活動代替之。使自己的思想和行為回歸到《公務員法》所要求的義務中，并真正履行起自己的權利和義務。
公務禮儀心得體會篇六
20xx年xx月xx至xx月xx日，我參加了20xx年中央機關新任公務員培訓。在中組部和人社部共同舉辦的為期一周組織嚴密、時間緊湊、內容豐富的培訓中，我收獲很大，感受很深，在團隊意識、大局意識、保密意識、責任意識、公仆意識方面得到明顯加強，順利實現(xiàn)了公務員的角色轉變，為將來從事公務員工作打下了堅實的基礎，通過一周的培訓，我有以下體會：
一、團隊意識、合作精神有顯著提高。剛到北京時，我們這些人只是一個個分散的個體，但通過主辦方的組織，我們分成了六個小組。我所在的小組成員從陌生到熟悉，再到同志般的團結友愛，很大程度上是通過團隊的共同活動得以實現(xiàn)的。因為團隊活動，要求我們目標一致、團結一致才能取得勝利;而和其他小組的競爭則加強了團隊的凝聚力;同時團隊之間的互相加油鼓舞的儀式也強化了對團體的認同。同時團隊也是有組織，有協(xié)作與分工，個人必須認清自己，找準自己在團隊中的位置，發(fā)揮適當的作用，互相支持，互相補臺，這樣才能成為一個強大的團隊。如果一個人沒有正確的認識自己的個性氣質，沒有認清自己的能力適合在團隊中做什么，盲目地在團隊中發(fā)揮不該發(fā)揮的作用，這樣不但會導致團隊關系緊張，更致命的是會導致團隊的解體。
小到一個團隊，大到一個國家，必須擰成一團，團結協(xié)作，互相支持，互相補臺才能取得成功。同時作為一個國家，一些加強對國家的認同儀式，如祭祀祖先、祭祀歷代為中國興盛強大、開疆拓土、捍衛(wèi)主權的英烈，向人民英雄紀念碑敬獻花圈是必須的，這有助于加強國家意識，強化對華夏民族的認同感和歸屬感。此外作為一個強大的國家，要有一種危機感，外部敵人的存在是挑戰(zhàn)，也是幸事。孟子曾說：“入則無法家拂士，出則無敵國外患者，國恒亡”。外敵的存在正如團體中的競爭，有利于強化國家的凝聚力，即便國家強大到沒有外敵，我們也要樹立一個外敵，以使我們保持戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，時時警惕之態(tài)，以強化我們的凝聚力。正如一些道德家所說：“雖然我們明知道沒有上帝，但為了我們內心的平和，為了我們的靈魂有個歸宿，為了使人有敬畏之感，更是為了道德的不致崩塌，我們需要樹立上帝?！碑斍拔覈耐獠凯h(huán)境還存在一些隱患，這些時時提醒我們，必須為了中華民族的偉大復興，團結一致，發(fā)揮國家的作用，聚精會神搞建設，全心全意謀發(fā)展。
二、大局意識、政治意識，責任意識、公仆意識有明顯提高;學到了一些具體實用的工作方法，提高了工作能力;在保密知識教育和公務禮儀方面收獲很大，為保守國家秘密和樹立中央機關優(yōu)秀公務員形象奠定了良好的基礎。作為中央機關的公務員，我們必須站在整個國家的高度來思考問題，客觀事物是互相聯(lián)系，錯綜復雜的，牽一發(fā)而動全身，因此作為將來國家政策的制定者和解釋者，我們必須有普遍、聯(lián)系、運動的觀點，總攬全局，高瞻遠矚，高屋建瓴的思考、解決問題，任何片面、靜止、孤立的思考問題則不但無助于解決問題，甚至可以說根本沒有認識問題。此外作為中央機關公務員，我們肩負重任，必須具有高度的責任意識，公仆意識，為人民服務意識，重品行、講黨性、做表率?！袄舨晃肺覈?，而畏我廉;民不服我能，而服我公;公則明，廉則威”，只要做好表率，“則上之變下，猶風之靡草也”天下可以垂拱而治。具有公仆意識，為人民服務的精神只是做好工作的前提，要想真正的做好工作，還必須有良好的工作的能力。培訓期間，我們學習了中央機關公務員工作方式方法，國家政治架構，政治制度及其運行等課程，通過對這些課程的學習，我們學到了一些具體實用的方法，了解了國家權力機構的運轉、運作機制，這些知識有助于我們將來更好的進行公務員工作，為把將來的工作做好奠定了初步的基礎。當然分工不同，各人的具體工作不同，因此一些具體的工作方法也會不同，但這些課程從理論的高度給了我們工作的方法論，從而防止了針對某一具體工作談工作方法的局限性，增強了我們在工作中的思考性、靈活性和變通性。保密知識的教育則使我們明白了保密工作的重要性，中央機關的工作，事關重大，任何一個細微的泄密或者疏漏都會導致國家的重大損失，因此高度重視保密，注意細節(jié)，謹嚴細致是我們日常工作所必備的品質。
這次培訓，對我觸動很大，中央機關的公務員，要把握根本的政策性方面，一旦方針出現(xiàn)錯誤，則必然南轅北轍，背道而馳。作為一名中央機關的公務員，我深感責任重大，任重道遠，在我成為一名合格乃至優(yōu)秀的中央機關公務員之前，還有一段很長的路要走。為此我決定在以下三個方面進行努力：
一、認真學習，與時俱進。當今社會日新月異，各類新興學科異軍突起，人類知識總量平均每四年翻一番。這要求我們必須以開放的心態(tài)接受新生事物，新生觀念。一個人再像以前那樣，前半生用于學習，后半生用于工作肯定是不行的。一個人的工作能力核心就在于學習能力，他必須具有開放的心態(tài)，不固步自封，愿意接受新生事物，愿意學習新生事物，愿意廣泛的多方面的學習，向書本學習，向領導同事學習，尤其是向人民群眾學習。只有學習了，明晰了事物之間的聯(lián)系，找到了規(guī)律，他才能夠做好工作。如果還是像以前那樣，用老辦法來解決新問題，肯定是刻舟求劍，南轅北轍的。
二、
踏實工作、干好工作。學習不是目的，只是手段，我們的最終目的是工作，是為人民服務。而要做好為人民服務工作，就要求我們踏踏實實，一步一個腳印，絕對禁止華而不實、嘩眾取寵的工作作風，那種工作作風，不但害了自己，還將危害黨和國家的事業(yè)，是我們必須予以拋棄的。當今社會，浮躁之風盛行，一些人不是想著踏實工作，不是問自己為祖國做了什么，而老是想著祖國給了自己什么，工作沒干兩年，就想著加工資，晉升職務，跑官要官，勤懇敬業(yè)的工作精神丟了，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)丟了，與民逐利，嚴重損害了黨和國家的形象。因此我們必須牢記兩個務必，務必保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的工作風，務必保持艱苦奮斗的工作作風，這些優(yōu)良的傳統(tǒng)，這些精神，我們不能丟，不能變，變了我們就不是共產黨了。同時在踏實工作的基礎上，我們要講求工作的方式方法，講求工作效率。不但要做工作，更重要的是做好工作。
三、認真做人，做個好人。做人是一輩子的事情，毛主席曾說：“一個人做一次好事容易，難的是一輩子做好事?！敝灰覀兪侨耍覀兙鸵谘鐾^頂的星空時，牢記心中的道德定律。更何況我們是中央機關的公務員，我們不能把對自己的要求降低為普通群眾的要求，把自己混同于普通百姓，怎能體現(xiàn)共產黨員的先進性，怎能體現(xiàn)黨為了人民“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的無私奉獻精神和犧牲精神?當前正是“創(chuàng)先爭優(yōu)”的大好時機，我們要抓住契機，審視自己的缺點和不足，努力改進，做一個高尚的人，一個純粹的人，一個脫離了低級趣味的人。其實怎樣做人，很重要的就體現(xiàn)在如何處理自己與他人，自己與集體，自己與社會的關系上。如果為自己想得多，損人利己，損公肥私，必將是一個失敗的人。做個好人要求我們必須特別注意搞好團結合作，尊重領導同事，關心群眾百姓，團結一切可以團結的力量，凝聚一切可以凝聚的力量，才能促成我們社會主義和諧社會、小康社會的普遍到來。當前，國家選拔干部的標準是“德才兼?zhèn)?，以德為先”，這也充分說明了認真做人，做個好人的重要性。
以上三點是我今后工作的打算和努力的方向，我必將牢記黨的宗旨，老老實實做人，踏踏實實做事，勤勤懇懇學習，用自己的實際行動和業(yè)績報效黨和國家，為社會主義事業(yè)的蒸蒸日上、欣欣向榮貢獻自己的熱血、辛勞、眼淚和汗水。
【公務員初訓心得體會六】
公務禮儀心得體會篇七
在現(xiàn)代的社會中，管理系統(tǒng)是最為重要的組成部分之一。其內部規(guī)章制度、人員選拔機制、溝通協(xié)作方式等等都是決定著整個組織能否運行良好的關鍵因素。公務和公文也同樣是管理系統(tǒng)中不可或缺的要素,它是體現(xiàn)組織內部協(xié)調性的一個重要表現(xiàn)。本篇文章將從自身實踐出發(fā)，探析公務公文管理方面的心得體會。
第二段：公務公文流程管理
公務流程是組織內部各部門之間協(xié)同配合的重要方式，而流程的優(yōu)化和完善則是提高效率的關鍵。在公務流程管理方面，我們一方面要日常對各項流程進行維護和更新，另一方面也要根據業(yè)務的變動及時調整流程。舉個例子，在項目進行中，隨著時間的推移和任務的同步協(xié)調，流程也需要適時地進行修改與優(yōu)化。這一改動到了具體實施程度，就需要在之前對重要崗位進行相應的職責再次重新通知溝通確認，以保證流程條理透明、高效。
第三段：公文標準化管理
作為管理職能的一部分，公文標準化和規(guī)范化則是反應組織管理的形象和專業(yè)水平的表現(xiàn)。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)大多數工作人員都不太了解公文的格式、模板，以致于公文的開具有時候會出現(xiàn)錯誤，導致不必要的時間浪費。為了克服這一困難，我們可以先編制一份公文格式說明文檔，通過演示實操來讓大家盡快掌握公文的開立標準，那么以后開立公文的時間就會減少，并且大大提升了公文工作的效率。
第四段：公務溝通協(xié)作
公務溝通協(xié)作的良好程度，直接關系著組織運行的無縫銜接和反應快速程度。在實踐中，我總結出了幾點公務溝通的積極方式：第一、及時回應電話和郵件；第二、及時給出解答；第三、主動溝通協(xié)調，不推諉責任。如果以上幾個方面的做到位，則在整個公務溝通協(xié)作中會顯得樂觀，每個崗位的工作效率會更高，反應更快，精確度更高。
第五段：總結
公務公文管理是現(xiàn)代管理的一項重要內容，它不僅是對組織的協(xié)調性和效率的重要體現(xiàn)，同時也是對管理人員智慧和能力的認可。在實踐中，我們需要要做到完善公務流程，規(guī)范化和標準化的開立公文，良好的協(xié)調溝通能力。這些方面是我們在實踐工作中不斷完善和提高的要點。尤其是在這個復雜多變的時代，公務公文的管理不僅要獨立自主的往前推進，更要結合其他部門，積極擁抱互聯(lián)網+信息技術的發(fā)展。這樣才能更好地服務于公眾，更好地推動我國現(xiàn)代化建設的步伐。
公務禮儀心得體會篇八
一般認為，義務即應當為或者不為一定行為的限制或約束。所謂公務員的義務，是指國家法律對公務員必須作出一定行為或不得作出一定行為的約束和強制。公務員義務的涵義：
第一、公務員的義務以公務員的身份為前提。第二、公務員必須作出一定的行為或不得作出一定的行為,即具有作為和不作為的義務，一方面，公務員負有積極作為的義務，必須依法主動地做出某種行為，如公務員必須依法執(zhí)行公務、履行職責等;另一方面，公務員負有消極的不作為的義務，不得做出某種行為，如公務員不得貪污、盜竊、行賄、受賄或者利用職權為自己和他人謀取私利等。第三、這種義務是對公務員的約束。公務員是行使公權力，執(zhí)行公務的人員，對其手中掌握的權力如果不作規(guī)范加以嚴格限制，就可能被濫用。所以，必須嚴格規(guī)定公務員的義務，而且，義務具有強制性，公務員不得放棄或不履行自己的義務，否則，要承擔相應的法律責任。按照我國公務員法的規(guī)定，我國公務員應當遵守下列義務：
1、模范遵守憲法和法律。
憲法是全國各族人民根本意志和最高利益的集中體現(xiàn)，是國家政治、經濟、文化等社會生活有序運行的基石和保證。法律是根據憲法制定的，由國家強制力保障實施的行為規(guī)范。遵守憲法與法律，是各個國家機關、各種社會組織和每個公民的義務。作為行使公權力的公務員，應當樹立憲法至上的思想，維護憲法與法律的權威，自覺在憲法和法律的范圍內活動，成為守法的模范和楷模。
模范遵守憲法和法律的核心意義是對于憲法的忠誠。所謂對憲法忠誠是指以最好的能力與智力，以自身的言論與行為來維護憲法的權威與促進憲法的落實。就積極方面而言，對于憲法的忠誠就是要凡是有利于憲法實施的事情都盡最大的力量去做，就消極方面而言就是凡是有害于和不利于憲法的事情都應當予以反對和回避。
2、按照規(guī)定的權限和程序認真履行職責，努力提高工作效率。
(1)公務員應當按照權限履行職責。這包含兩層涵義：第一，該權限是明文規(guī)定的權限。公務員行使權力、履行公職應遵循依法原則，這是建設法治國家的基本要求。公務員只能在法律明文規(guī)定的范圍內行使權力，不得超出法律的規(guī)定行動，否則就是濫用職權。第二，該權限屬于實體法上的權限。實體法是確認權利義務關系以及職權和責任為主要內容的法律，公務員履行職責所依照的權限是實體法上所規(guī)定的權限，例如食品衛(wèi)生法第二十七條規(guī)定：“食品生產經營企業(yè)和食品攤販，必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證方可向工商行政管理部門申請登記”。食品衛(wèi)生行政主管部門相關職位的公務員在進行食品衛(wèi)生執(zhí)法時可以依照這一規(guī)定，審查批準食品生產經營企業(yè)的許可證件，其只能在這一范圍內行使權力，而不能超越這一權限從事消防器材等方面的審批。
(2)公務員應當按照規(guī)定的程序履行職責。在這里，所謂程序是指權利義務實現(xiàn)的步驟、順序和方式。公務員應按照規(guī)定的程序履行職責，因為公正的、公開的程序能夠使得實體的權利義務得到公平的實現(xiàn)，有利于更好地保護公眾、公民的合法權益。目前，對行政程序規(guī)定比較集中的法律有行政處罰法、行政許可法等等。公務員須按照法律規(guī)定的程序行使其權限，例如，食品衛(wèi)生行政主管部門相關職位的公務員在審查批準食品生產經營企業(yè)的許可證的時候就必須按照行政許可法規(guī)定的有關申請受理、審查與決定、期限、聽證等法律程序進行審批。
(3)公務員應當認真履行職責。在這里，認真履行職責的涵義有三層：一是應親自履行職責，非有正當理由，并依照規(guī)定程序，不應將自己的職責委托他人來履行;二是應按時辦公，不得遲到早退，請假須有正當理由并經過上級領導批準;三是不能擅離職守，一般情況下應堅守崗位，遇到突發(fā)的特別緊急的事件，應經過上級領導同意后才能離開，出差、休假也應及時回到自己的崗位。
(4)公務員應當努力提高工作效率。公務員享有較好的福利待遇，工作比較穩(wěn)定，這雖然有利于穩(wěn)定公務員隊伍、維持社會安定與秩序，但也容易帶來公務員效率低下、官僚作風嚴重等問題。因此，規(guī)定公務員提高工作效率的義務有利于公務員高效地為公眾提供優(yōu)質服務。同時，公務員應努力提高工作效率也是我國憲法提出的要求，我國憲法第二十七條第一款規(guī)定：“一切國家機關實行精簡的原則，實行工作責任制，實行工作人員的培訓和考核制度，不斷提高工作質量和工作效率，反對官僚主義?！?/p>
3、全心全意為人民服務，接受人民監(jiān)督。
我國憲法第二十七條第二款規(guī)定：“一切國家機關和國家工作人員必須依靠人民的支持，經常保持同人民的密切聯(lián)系，傾聽人民的意見和建議，接受人民的監(jiān)督，努力為人民服務?！比嗣袢罕娛巧鐣髁x國家的主人，社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)必須依靠人民。國家機構及其工作人員的任務就是反映人民的愿望和要求，全心全意為人民服務。根據憲法的規(guī)定，所有的公務員都必須認真貫徹黨的群眾路線，采取群眾路線的工作方法，深入實際，調查研究，把人民群眾分散的意見科學地結合起來，形成計劃、政策和法律、法規(guī)，然后再在群眾中加以貫徹實施，“從群眾中來，到群眾中去”;經常保持同人民群眾的密切聯(lián)系，傾聽人民的意見和建議，尊重人民群眾的主人翁地位和首創(chuàng)精神，并且依靠他們的支持來完成各項工作，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，全心全意為人民服務。
公務員應當接受公民的監(jiān)督，這是由我國憲法規(guī)定的，我國憲法第四十一條第一款規(guī)定：“中華人民共和國公民對于任何國家機關和國家工作人員，有提出批評和建議的權利;對于任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為，有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利，但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害?！痹趪覚C構及公務員履行職責的過程中，人民有權通過各種途徑和形式對他們實行監(jiān)督，以保證其不折不扣地代替人民行使權力，全心全意為人民服務。
4、維護國家的安全、榮譽和利益。
公務員應當積極維護國家的安全、榮譽和利益，這首先是基于公民義務而產生的，我國憲法第五十四條規(guī)定：“中華人民共和國公民有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務，不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為?！笨梢?，維護國家的安全、榮譽和利益是我國每個公民的義務，公務員對此更是負有更大的責任和義務。國家的安全主要包括：國家的領土、主權不受侵犯;國家的政權不受威脅;國家的社會秩序不被破壞;國家的秘密不被泄露。國家的榮譽是指國家的榮譽和尊嚴，它主要包括：國家的尊嚴不受侵犯;國家的信譽不受破壞;國家的榮譽不受玷污;國家的名譽不受侮辱。國家利益的范圍十分廣泛，對外主要是指國家政治、經濟、文化、軍事等方面的權利和利益;對內主要是指相對于集體利益和個人利益的國家利益。
公務禮儀心得體會篇九
公務事事關公眾利益，官員職責重大。為了更好地履行自己的職責，我在工作中不斷總結經驗，積累心得體會。下面就我個人的工作經驗，以及自己的思考和體悟，總結出以下幾點公務心得。
首先，作為一名官員，政治意識要強。在工作中，我們要常懷憂患意識，時刻保持對立的意識形態(tài)和有害思想的警惕，堅決杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。我始終銘記這個責任，既要自覺遵守黨的紀律，也要積極提升自己的政治素養(yǎng)，時刻把握黨的方針政策，幫助上級完成各項斗爭任務。
其次，要樹立正確的公仆意識。我們是為人民服務的公務員，人民的需求是我們的動力源泉。因此，我們要時刻保持對人民群眾的深深的感恩之心，工作中要以人為本，關注百姓的疾苦，積極為他們提供優(yōu)質高效的服務。只有真正將人民的利益放在心頭，才能得到人民的信任和支持。
第三，工作要注重團隊合作。作為一名公務員，我們的工作往往需要與很多部門和單位進行協(xié)作。只有加強與他們的聯(lián)系，并主動了解各個環(huán)節(jié)的情況，才能更好地協(xié)調資源，解決問題。在團隊合作中，我也體會到了互相支持和相互尊重的重要性。只有通過與其他成員的積極合作，才能取得更好的成果。
同時，要注重學習和創(chuàng)新。工作并不是一個靜止不變的過程，而是一個不斷進步的過程。只有不斷學習新知識、汲取新經驗，才能更好地適應時代和工作的需要。我在工作中始終保持著學習的態(tài)度，主動參加各種培訓和學術交流活動，不斷提升自己的綜合素質。同時，我也注重創(chuàng)新思維，時刻保持開放的心態(tài)，勇于嘗試新方法，改變原有的工作模式，以便更好地適應工作的需要。
最后，作為一名公務員，要保持積極向上的心態(tài)。公務工作中難免會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，只有保持樂觀的心態(tài)，才能克服困難，迎接新的挑戰(zhàn)。在工作中，我不斷提醒自己要堅持信心和決心，時刻保持對工作的熱愛和責任感。只有擁有積極向上的心態(tài)，才能更好地面對工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
綜上所述，作為一名優(yōu)秀的公務員，我們應該注重政治意識，樹立正確的公仆意識，注重團隊合作，保持學習和創(chuàng)新，保持積極向上的心態(tài)。只有做到這些，才能更好地為人民服務，為社會做出更大的貢獻。
公務禮儀心得體會篇十
讀了二十多年的書，擁有的只是滿腹的書本知識，懷著知識分子的小情小調，初踏上工作崗位，卻對實際工作有著恰恰最不合實際的想望，眼前是一片茫茫然的無所適從。工作中一切都要去適應，去學習，去重新體味另一種別樣的生活——在這種生活里，沒有肆無忌憚，沒有無法無天，更沒有我行我素，有的是要以一種成人的姿態(tài)對工作對生活負起全部責任。
走進這個培訓班之前，對公務員培訓的認識仍舊停留在“官僚”、“冗長”、“大而無當”……等一系列負性印象上。但兩周的培訓下來，我之前的刻板認識被徹底顛覆了。
聽單位的前輩介紹，較之先前的培訓班，這屆的培訓內容最為豐富多樣，有理論講授，有學員論壇，還有主題演講;有觀影，有參觀，還有軍體訓練，豐富多彩的內容編排將短短兩周的培訓時間填充的緊張而充實。那么多位授課領導，雖然主題不一，重點各異，但風格無一不是深入淺出，通俗易懂，與我印象里的官僚有著天壤之別。
在所有堪稱精彩的課程里，給我觸動最大的是黨校陳靜老師帶領我們所做的應對突發(fā)公共事件的模擬訓練。
在去年奧運期間，我作為一名奧運志愿者，服務于北京國際新聞中心境外記者注冊部。由于進行的是外事活動，所以，事前進行了必要的應對突發(fā)公共事件的培訓。有了之前的基礎，我對這次類似內容的培訓就給予了較多的關注，也能夠結合自己在工作中遇到的一些應急事件進行思考。
但我想說的并不是收獲了多少理論知識，而是在模擬訓練的過程中，我內心所經歷的一系列沖突讓我至今難以忘懷。
這個培訓班的所有學員，都是今年闖過重重難關的最終勝利者，其綜合素質自然不分伯仲。在這樣強手如林的氛圍中，要想獲得一種位置感，最重要的便是心理素質的較量了。在整個的模擬訓練過程中，我僅扮演了學生家長和報社記者兩種發(fā)問角色，最終沒有勇氣走向講臺，擔任發(fā)言人。其間，我的內心經歷了劇烈的沖突：
一、出頭與低調
二、裝嫩與賣老
根據班里三分之一的研究生比例推測，我的年齡應該在三分之一處的。在單位，充當的是資歷最淺的小年輕，但在培訓班里，卻成了年長本科生三歲的大姐姐。這種身份的轉變，使得自己在嫩不嫩老不老之間轉換不迭，直接導致的后果就是在哪種環(huán)境下都放不開自己的真性情，通俗講來，就是老端著。既沒有年深日久的資歷供自己賣老，又敵不過本科生的生龍活虎，如此一來，在競爭中就給自己徒增了一副愚蠢的枷鎖。
公務禮儀心得體會篇十一
公務是一項重要的職責，涵蓋了政府部門的各個方面，如行政、法律、財政等。在這個角色中，存在著許多挑戰(zhàn)和責任。然而，通過我的工作經驗，我深刻體會到了公務的重要性以及一些成功的因素，使我更好地履行職責。在接下來的文章中，我將分享我在公務中所學到的一些心得體會。
第二段：忠誠服務
作為一名公務員，最重要的是對公眾的忠誠服務。這意味著我們必須把個人的利益放在公眾利益之上，以最大限度地滿足公眾的需求。我通過與工作人員的合作以及與公眾的積極溝通，建立起與居民良好的關系。同時，我努力提高自己的專業(yè)知識和技能，以更好地服務公眾。忠誠服務是公務員的核心價值觀，始終堅守這一原則是我在公務中所重視的體會。
第三段：溝通和協(xié)作
在公務中，溝通和協(xié)作是至關重要的因素。我們必須與其他公務員、政府機構以及社區(qū)居民進行合作，以實現(xiàn)共同的目標。通過積極參與團隊活動和跨部門的合作，我學到了溝通的重要性。我發(fā)現(xiàn)，只有通過開放、透明和及時的溝通，我們才能更好地處理問題，提供更好的服務，以及創(chuàng)造積極的工作環(huán)境。協(xié)作也是非常重要的，因為團隊合作可以匯集各種不同的專業(yè)知識和技能，使我們能夠做出更好的決策和解決方案。
第四段：高效和創(chuàng)新
在公務中，高效和創(chuàng)新的工作方式是非常必要的。我們必須善于利用現(xiàn)有的資源，并尋求新的方法和解決方案，以提高工作效率和質量。我已經學會了計劃和組織工作，以確保任務按時完成。同時，我也鼓勵自己不斷學習和探索新的技術和方法，以提高工作的創(chuàng)新性。高效和創(chuàng)新是推動公務發(fā)展和改革的關鍵因素，我深信這一點。
第五段：自我成長和反思
作為一個公務員，我相信持續(xù)的自我成長和反思是必不可少的。我努力提高自己的技能和知識，通過參加培訓和學習來擴展自己的視野。我也積極參與各種機會和項目，以豐富自己的經驗和提升自己的能力。此外，我也經常對自己的工作進行反思和評估，以找出改進的空間和機會。自我成長和反思不僅有助于個人的職業(yè)發(fā)展，也有助于提高公務的效率和質量。
結論
總之，公務是一項重要的責任，需要我們擁有忠誠服務、良好的溝通和協(xié)作能力，高效和創(chuàng)新的工作方式，以及持續(xù)的自我成長和反思。通過我的工作經驗，我認識到這些因素對于成功地履行公務員職責至關重要。我將繼續(xù)秉持這些理念，并希望能夠在公務中做出更大的貢獻。
公務禮儀心得體會篇十二
我通過公務員教材學習，使我認識到一名合格公務員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。我系統(tǒng)地學習了黨的十七屆三中全會通過的《中國共產黨中央關于推進農村改革發(fā)展若干重大問題的決定》?！稕Q定》深刻總結了我國農村改革發(fā)展的光輝歷程和寶貴經驗,深入分析了當前農村改革發(fā)展面臨的矛盾和問題,明確了在新的起點上推進農村改革發(fā)展的指導思想、目標任務、重大原則和重要部署,是當前和今后一個時期全黨全國推進農村改革發(fā)展的指導性文件?！稕Q定》廣泛凝聚各方面智慧和共識,主題鮮明,內容豐富,符合農村實際,契合農民意愿,充分體現(xiàn)了我們黨始終高度重視、認真對待、著力解決農業(yè)、農村、農民問題的戰(zhàn)略思想和全心全意為人民服務的根本宗旨。還認真學習了《公共經濟》、《公共危機與管理》、《公共管理的核心內容讀本》等理論課程，我認為：要成為一名合格的公務員，必須依據《公務員法》的要求，迎接新時期社會發(fā)展的挑戰(zhàn)。
一、新時期公務員面臨素質能力的挑戰(zhàn)
(一)宏觀判斷能力的挑戰(zhàn)。公務員能否依據科學的宏觀判斷來正確處理具體事物，直接決定黨和國家政策貫徹落實的問題。如果宏觀判斷能力不強，就會限制分析問題和解決問題的能力。因此，如果公務員不努力提高自己的宏觀判斷能力，就難以高標準、高質量地完成工作任務。
公務員只有具備較強的宏觀判斷能力，才能準確理解、貫徹落實黨和國家的各項方針政策。公務員作為國家履行管理職能的主體，要不折不扣地貫徹落實好黨和政府的各項政策，只有在把握宏觀大局的基礎上，深入分析黨和國家政策出臺的背景和目的，準確理解和把握政策的精神，才能結合本地區(qū)、本部門和自身工作實際，制定切實有效的措施，采取正確的行動。如果缺乏宏觀判斷能力，就容易對政策的理解發(fā)生偏差，或斷章取義，或以偏概全，直接影響工作的效果。
對于基層的新任公務員，如果缺乏敏銳的政治鑒別力，不善于從大局出發(fā)去分析和判斷問題，就有可能造成矛盾轉化，使小問題發(fā)展為大問題。因此，要成為一名合格的公務員，必須著力培養(yǎng)宏觀判斷能力，準確判斷形勢和任務，掌握工作的主動權;準確把握問題的性質，剖析深層次的原因，善于從紛繁復雜的事物中，透過現(xiàn)象看清本質和發(fā)展趨勢，從而迅速抓住主要矛盾。這樣才能在工作中做到從大局著眼，從小處著手，將矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)，(學習心得)維護社會的和諧穩(wěn)定。
(二)公共服務的挑戰(zhàn)。建立服務型政府的目標要求公務員轉變觀念，樹立服務意識，提高公共服務能力，以滿足當前公共需求呈現(xiàn)出來的多樣化，復雜化趨勢的需要。要提高自身公共服務的能力，首先，要樹立法治觀念，提高依法行政能力。依法行政是公務員履行公共服務職責的基本前提，因此，公務員特別是新任公務員，必須加強法律法規(guī)知識的學習，增強法制觀念、堅持依法辦事、依法行政，認真履行法律賦予的職責，嚴格按照法定的權限和程序，履行國家職權。其次，要維護社會公正，提高透明行政的能力。建立服務型政府的目標要求提高公務行為的透明度，認真貫徹聽證制度。最后，要強化效率思想，提高行政工作的效率。公共服務的效率和質量，是公務員公共服務能力的重要標志。為此，公務員要提高公共服務的效能意識，用有限的資源提供更優(yōu)的公共服務。
二、如何做一名合格的公務員
公務員只有全方位提高自身的素質能力，遵紀守法、清政廉潔、公道正派、愛崗敬業(yè)、恪盡職守，才能成為一名合格的公務員。具體表現(xiàn)為以下幾個方面：
(一)恪守“公務員精神”。公務員精神是：熱愛祖國、忠于人民、廉潔奉公、求真務實、開拓創(chuàng)新、顧全大局，團結協(xié)作。具體到工作當中首先應盡職盡責。公務員代表國家行使國家權力，管理社會公共事務。因此，要樹立全心全意為人民的責任意識，盡職盡力地履行自己的職責。其次要廉潔奉公。要有良好的情操，廉潔奉公，不謀私利。同時，在履行職責過程中做到依法行政，公正辦事，努力實現(xiàn)和維護社會公平。最后要團結協(xié)作。單位的工作是一個整體，部門的劃分是為了在分工的基礎上提高工作效率。因此，公務員要有大局意識和團結協(xié)作精神，這樣才能更好提高工作效率和工作質量。
(二)提高綜合能力。一是要提高學習能力。學習能力是一項基本能力，也是公務員順利成長、不斷進步的動力源。新任公務員要向書本學習，在閱讀中提高智慧能力;要向實踐學習，在工作中提高適應社會的能力;要向同事學習，在溝通中提高協(xié)調能力;要向群眾學習，在聯(lián)系中提高調查研究的能力;要向領導學習，在觀察中提高分析問題的能力;積極參加各種專業(yè)的培訓，多途徑提高自身能力。二是要加強反應能力。提高公務員的反應力，就是要加強應對復雜局面能力的鍛煉。作為司法行政系統(tǒng)的公務員，首先要增強對各類破壞社會穩(wěn)定的相關突發(fā)事件的應急能力。在各種錯綜復雜的矛盾面前，要臨危不懼，要承受得起各種壓力，最大限度地控制和化解矛盾。其次，要增強對不同類型重大變化的應變能力。要力求做到及時反應、準確反應，動態(tài)把握變化趨勢，科學掌握變化規(guī)律，提前預見可能出現(xiàn)的問題，防患于未然，積極應對變化。三是要加強執(zhí)行力。黨的執(zhí)政能力集中體現(xiàn)為公務員的執(zhí)行力。要增強時間觀念和效率意識;要確保質量，注重實效;要善于選擇最佳執(zhí)行路徑;要建立和完善執(zhí)行體系和機制，擴大執(zhí)行力的效能。四是要加強實踐。勤于實踐鍛煉是公務員提高工作本領、做好本職工作的重要途徑。在實踐鍛煉中提高分析判斷能力?？茖W的管理和有效的服務，建立在對客觀實際情況正確把握的基礎之上。要成為一名合格的供銷社系統(tǒng)的公務員，需要加強基本功的鍛煉，經常下基層、了解基層職工工作、生活、學習等各個方面的實際情況，再進行分析，得出工作經驗，從而不斷提高工作的科學性。在實際工作中，虛心學習實踐中創(chuàng)造出來的工作方法和經驗，以增強自身解決問題的能力，提高綜合情況、分析問題的能力，形成一種務實的工作作風。將理論學習與工作實踐有機結合起來，用理論指導自己的工作實踐，用實踐豐富自己的理論知識。在實踐中，要敢于嘗試，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)造性地開展工作，從而在實踐鍛煉中提高工作本領。
(三)創(chuàng)造性地工作。創(chuàng)新是政府機關工作活力的源泉。這就要求公務員在工作實踐中，能超越原有的觀念，不斷探索新的工作方法。要做到創(chuàng)新，必須首先具有創(chuàng)新工作的意識和勇氣。要解放思想，打破常規(guī)和主觀偏見的約束，敢于從不同的角度思考問題。
總之，作為一名公務員，必須堅持執(zhí)政為民，服務大眾的理念，迎接新時代的挑戰(zhàn)，苦練基本功，扎根基層，為成為一名優(yōu)秀的基層行政工作人員而努力!
公務員法心得體會
公務禮儀心得體會篇十三
作為一名公務員，我深刻認識到公務工作的重要性和意義。在這個崗位上，需要我們時刻保持敬畏之心，以良好的工作態(tài)度和技能去服務人民，推動社會發(fā)展。通過我的工作經驗，我得出以下幾點關于公務的心得體會。
第一段：勤奮是基本素質
公務工作需要耐心、細心和精益求精，一個人的任職表現(xiàn)與其勤奮程度有直接關系。勤奮是公務員的基本素質，他們要有較強的事業(yè)心和責任心，每一個工作都要做到盡善盡美。勤奮還應該體現(xiàn)在刻苦學習上，我們要時刻關注國家政策和法規(guī)，掌握專業(yè)知識，提升自己的素質和能力。
第二段：誠信是強身之本
公務員必須要將誠信放在第一位，恪守職業(yè)道德，對人民負責。要為人民服務就必須要為人民誠實守信，時刻保持清廉自律，堅守自己的底線原則，嚴禁違反法律法規(guī)。誠信的表現(xiàn)不單單是言行舉止，還應該體現(xiàn)在工作實踐中，通過實際行動證明自己的承諾和決心。
第三段：感恩是做好工作的動力
公務員不僅僅是為了自己，更是為了人民群眾服務，有時會遇到一些難題，如果沒有感恩之心，那么這些困難終究會讓人心灰意冷。感恩之心是一個公務員最需要的動力，這種動力來源于為了人民的使命感和責任感。我們要時刻理解人民的期待和要求，積極踐行公益慈善活動，用自己的實際行動來回饋社會和人民，才能使得感恩之心得到最好的落實和體現(xiàn)。
第四段：創(chuàng)新是提升工作效率的關鍵
新時代上新路，公務員的角色發(fā)生了很大的變化，一個好的公務員不應該只是一個按部就班的執(zhí)行者，他們更應該是一個善于思考并有獨立思想的奮斗者。新時代的背景下，我們要掌握先進的計算機和網絡技術，開展互聯(lián)網+政務服務，提升自己的工作效率。同時要求自己主動創(chuàng)新，勇于改變固有的陳規(guī)，盡最大努力構建一個更加高效的工作體系。
第五段：廉潔是公務員的底線
公務員的一言一行都要受到嚴格的制約和監(jiān)督，他們必須要恪守紀律規(guī)章，杜絕腐敗行為。一個廉潔的公務員不僅僅對人民有利，對個人也是最好的保障。要時刻保持清醒的頭腦，并通過加強自身的道德修養(yǎng)和踐行紀都規(guī)章，不斷增強廉潔覺悟。只有堅守底線，才能夠捍衛(wèi)公正和公平的價值理念。
總之，公務員是一份非常高質量的工作，他們要有勤奮的工作態(tài)度、誠信的職業(yè)道德、感恩的精神動力、創(chuàng)新的精神和廉潔自律的底線精神。在日常工作中要無微不至地為人民寫好每一篇秘書的信，做好每一個細節(jié)的處理，讓人民群眾真正體會到公務員的付出和努力。
公務禮儀心得體會篇十四
作為新招錄的選調生，我有幸參加了公務員初任培訓班。通過為期七天緊張而又充實的初任培訓，讓我無論在思想認識上還是業(yè)務素質上均有了很大的提高，受益匪淺。
第一天的集中學習，準備充分的授課老師運用自己豐富的經驗和知識，深入淺出的講解了十七屆五中全會的主要精神。俗話說：“溫故而知新”，在授課老師的帶領下，全體學員對十七屆五中全會的認識和理解得到了進一步的加深，對今后的工作有了更明確的責任感和使命感。短短的一個上午的學習，更是讓我進一步明確了作為一名國家公務員的責任、義務，端正了我的世界觀、人生觀和價值觀。
通過公文寫作的講授學習，讓我學到了很多公文寫作和處理公文的知識，掌握了不少行政工作的必備技能，這些知識和技能對我今后順利的走上工作崗位有著很大的幫助（）。劉局長的八個字“團隊、責任、自律、服務”讓我明白了作為一個新來的公務員應該如何看待自己，如何擺正自己的位置，如何更好的融入新的工作環(huán)境和新的工作氛圍。劉局長的授課，讓我充分的做好了從一個大學應屆畢業(yè)生到公務員的身份的轉變，這也為我將來更好的工作奠定了堅實基礎，更讓我樹立了堅定的敬業(yè)奉獻精神。
本次初任培訓班在培訓上更是面面俱到：通過舉辦氣排球比賽讓所有學員增進了解，加深友誼。在“友誼第一，比賽第二”的旋律下，全體學員踴躍參與，各司其職，分工明確。這次比賽讓我增進了其他學院的了解和信任，增強了我的團隊協(xié)作意識，，更學到了很多其他學員的優(yōu)秀品質，并建立了深厚的學友情誼，讓我難忘。
子曰：“學而不思則罔，思而不學則殆?！蓖ㄟ^對此次初任培訓過程的回顧和反思，我深深體會到公務員事業(yè)的崇高和偉大。短短幾天的培訓不僅讓我端正了自己的從業(yè)態(tài)度，更讓我體會到公務員這一職業(yè)不僅僅是一條謀生之路，更是我實現(xiàn)自己的人生理想和追求的偉大行業(yè)。為此，我應切實樹立“為人民服務”的光榮目標，努力發(fā)揚革命前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)，吃苦耐勞，孜孜不倦，心憂天下，情系百姓，盡自己最大的努力把光榮的公務員職業(yè)作為終身為之奮斗的戰(zhàn)場。
對于如何做一名優(yōu)秀公務員，我結合此次培訓班所學，談談自己的幾點感悟：
首先，牢固樹立“為人民服務”的意識。作為一名公務員，我應盡快完成自己身份的轉變，從一個享受服務的大學生轉變成“為人民服務”的公務員。明確從事公務員職業(yè)并非為了牟取權力或貪圖享受，而是要踏踏實實做好本職工作，為人民謀福祉。同時，我作為一個中國共產黨黨員，更是要牢固樹立以人為本，為民服務的意識，在工作中發(fā)揮積極帶頭作用，發(fā)揮黨員戰(zhàn)斗堡壘的作用，扎實工作，帶頭攻堅，心系百姓、多做實事，這是一名公務員更是一名黨員必須具備的職業(yè)信念和職業(yè)精神，并隨時用鞭策自己。
其次，堅決樹立“終身學習”的學習意識。對于剛參加工作的大學應屆畢業(yè)生來說，我缺乏基層工作經驗，缺乏對所學知識靈活運用的本領。今后，我必須時刻擺正自己的心態(tài)，端正自己的態(tài)度，戒驕戒躁，保持低調，積極向我的領導和同事請教學習，爭取早日適應新的工作環(huán)境，早日融入新的工作氛圍。參加工作之后，全新的工作崗位和職責對我的知識和能力提出了新要求，經濟、社會的發(fā)展日新月異，更讓我深刻體會到學習的重要性以及堅持學習的必要性。只有不斷學習，不斷充實提高自己才能更好地為人民服務，更好地實現(xiàn)自我的人生價值。同時在我黨“建立學習型組織”的正確要求下，只有主動學習、不斷探索才能讓我跟上黨的步伐。
最后，堅決貫徹“嚴格要求，努力奉獻”的意識。所謂仁者見仁智者見智，談起如何做一名優(yōu)秀的公務員，可能每個人所言都各有特點，難分高下。但是真正在工作當中能否按照個人所言來嚴格要求自己，可能就要彼此區(qū)分了。因此我認為，作為一名黨員和公務員，我要把自己對公務員的思考落實到日常工作當中，不僅“說得好，更要做得棒”。在工作當中，充分發(fā)揚艱苦奮斗的作風，轉變思想、轉變作風，把“一切以人民根本利益為出發(fā)點”作為爭當一名優(yōu)秀公務員的出發(fā)點，將服務意識、學習意識切實貫徹到日常工作當中，堅決杜絕“浮夸風”和“假、大、空”。努力做到先天下之憂而憂，后天下之樂而樂。
培訓即將結束，工作剛剛起步，這次初任培訓是一次難得的學習交流機會，我從中學到了很多，也思考了很多?；氐焦ぷ鲘徫簧?，要以此次培訓為契機，增強學習的主動性和針對性，將學習常態(tài)化，并將學習成果轉化為工作業(yè)績，力爭做一名具有“服務意識、學習意識、奉獻”的優(yōu)秀公務員。
新入職公務員培訓心得體會(二)
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