總結(jié)是一種對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作的回顧和總結(jié)，可以提高個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作能力。總結(jié)要突出亮點(diǎn)和收獲，要將自己的成果和進(jìn)步清晰地呈現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以從中汲取寫(xiě)作技巧和經(jīng)驗(yàn)。
教學(xué)主管工作總結(jié)篇一
臨汾信合文秘脫產(chǎn)培訓(xùn)班在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)六個(gè)月的不懈努力，全體學(xué)員圓滿結(jié)業(yè)，教學(xué)管理工作取得了良好的成績(jī)。下面將脫產(chǎn)培訓(xùn)班半年來(lái)的工作具體總結(jié)如下：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，積極準(zhǔn)備。
20xx年7月份，在接到脫產(chǎn)培訓(xùn)班任務(wù)后，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)成我為培訓(xùn)班班主任，全面負(fù)責(zé)班內(nèi)教學(xué)管理工作，根據(jù)學(xué)院安排，我主要做好課程安排和硬件設(shè)施建設(shè)兩方面工作。
1、科學(xué)安排課程，預(yù)約任課教師。
在課程安排方面，學(xué)院專家組設(shè)完課程后，由我發(fā)給臨汾辦事處經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)，共同制定出了課程設(shè)。之后，我迅速與所有任課老師取得聯(lián)系磋商授課事宜,最終敲定授課時(shí)間,制定出課程表。為脫產(chǎn)培訓(xùn)課程的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、監(jiān)督裝修教室，妥善安排宿舍一是設(shè)教室。經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)研究,確定a118教室為脫產(chǎn)培訓(xùn)班固定教室，我對(duì)教室的裝修工程進(jìn)行了全程監(jiān)督，包括桌椅安、墻面粉刷、多媒體教學(xué)設(shè)備安裝調(diào)試等。為培訓(xùn)班教學(xué)做好硬件保障。
二是布宿舍。學(xué)院在考慮到參訓(xùn)學(xué)員均為成年人，因此在住宿方面進(jìn)行了調(diào)整，將原有宿舍進(jìn)行重新裝修，購(gòu)新床、桌椅板凳等，為學(xué)員們營(yíng)造一個(gè)溫馨的居住環(huán)境。
（二）學(xué)生管理，細(xì)致入微1、及時(shí)掌握學(xué)員學(xué)習(xí)情況。
自培訓(xùn)班8月12日開(kāi)班以來(lái)，每節(jié)課我都隨堂聽(tīng)講，及時(shí)了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況，如：該門(mén)課程針對(duì)實(shí)際工作是否具有實(shí)用性；任課老師授課風(fēng)格能否接受；教學(xué)方法如何改進(jìn)等問(wèn)題。并根據(jù)實(shí)際情況，上報(bào)學(xué)院對(duì)部分課程適時(shí)做出調(diào)整，以保證學(xué)員能學(xué)到與實(shí)際工作聯(lián)系緊密、可操作性強(qiáng)的課程。
2、經(jīng)常關(guān)心學(xué)員生活狀況。
及時(shí)向?qū)W員了解生活方面的問(wèn)題，保證學(xué)員食宿、水電供應(yīng)，如協(xié)調(diào)食堂增添山西風(fēng)味窗口；及時(shí)補(bǔ)充學(xué)員水卡、電卡余額等，確保學(xué)員的生活質(zhì)量。
（三）及時(shí)總結(jié)，不斷改進(jìn)。
為做好脫產(chǎn)培訓(xùn)班的教學(xué)管理工作，我將每天的工作都記錄到工作日志中，把學(xué)員上課情況、生活問(wèn)題、提出建議等詳細(xì)登記，并及時(shí)歸納總結(jié)，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，改進(jìn)工作方法。
本次脫產(chǎn)培訓(xùn)班能夠圓滿完成教學(xué)任務(wù)，最重要的是建立了良好的溝通機(jī)制，使得各項(xiàng)工作銜接緊密，進(jìn)展順利。
1、與學(xué)員組織溝通。
積極參加學(xué)員黨小組和班委會(huì)組織的會(huì)議，與學(xué)員組織、學(xué)員代表進(jìn)行深入交流，研究解決學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活方面的實(shí)際問(wèn)題。
2、與任課老師溝通。
經(jīng)常利用課下時(shí)間與授課老師溝通，給他們傳達(dá)學(xué)員的需求及建議，共同探討，改進(jìn)教學(xué)方式，使學(xué)員們真正達(dá)到增識(shí)提能的效果。
3、與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通。
做到定期向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)教學(xué)管理工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解脫產(chǎn)培訓(xùn)班的信息，全面了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況。
4、與臨汾辦事處溝通。
我定期與臨汾辦事處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系，及時(shí)告知脫產(chǎn)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)開(kāi)展情況，并根據(jù)臨汾辦事處的需求，適時(shí)對(duì)培訓(xùn)班教學(xué)計(jì)劃做出調(diào)整。
雖然脫產(chǎn)培訓(xùn)班完成了學(xué)院安排的教學(xué)任務(wù)，但自身在教學(xué)管理過(guò)程中還存在一些短板和不足，具體表現(xiàn)為：
1、教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)不足。
因?yàn)榻佑|教學(xué)管理時(shí)間短，對(duì)此項(xiàng)工作缺乏理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中總是事必躬親，沒(méi)有充分發(fā)揮學(xué)員黨小組和班委會(huì)作用，出現(xiàn)了顧此失彼的現(xiàn)象。
2、了解學(xué)員情況不深入。
因?yàn)槊摦a(chǎn)培訓(xùn)班學(xué)員均為有工作經(jīng)驗(yàn)的成年人，在學(xué)員管理過(guò)程中，總是注重在教室中，了解學(xué)員各方面情況，很少到學(xué)員宿舍深入了解學(xué)員思想動(dòng)態(tài)方面的問(wèn)題，以至于不能全面把握學(xué)員情況。
臨汾信合北秘脫產(chǎn)培訓(xùn)班的工作已畫(huà)上圓滿的句號(hào)，在今后的教學(xué)管理工作中，我將時(shí)刻本著“堅(jiān)持不懈、盡職盡責(zé)”的工作態(tài)度，做好以下幾點(diǎn):。
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲。
經(jīng)過(guò)半年的脫產(chǎn)培訓(xùn)班班主任工作經(jīng)歷，我在教學(xué)管理工作方面積累了許多經(jīng)驗(yàn)，在下一步的工作中，要以此為基石，不斷改進(jìn)工作方法提高工作效能。
2、努力學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。
吃苦耐勞是做好教師本職工作的法寶，兢兢業(yè)業(yè)是為人師表的崇高品質(zhì)。在今后從教的事業(yè)中，我將以此為立足點(diǎn)，不斷努力，不斷進(jìn)取，為北京高等秘書(shū)研修學(xué)院的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的力量。
教學(xué)主管工作總結(jié)篇二
隨著上半年工作的結(jié)束，我也在各種方面都收獲到了不少新的認(rèn)識(shí)，不僅僅是個(gè)人方面的，也有對(duì)商場(chǎng)各區(qū)域員工以及某某商場(chǎng)各個(gè)方面增加了解。
如今，簡(jiǎn)單的看看我在上半年的工作情況，通過(guò)在某某商場(chǎng)的鍛煉和學(xué)習(xí)，我不僅大大的替身了的自己的各項(xiàng)能力，加強(qiáng)了自身的溝通技巧，還熟悉了很多和某某x商品相關(guān)的技巧。而且作為主管，在管理方面我也有了很大的收獲。對(duì)我個(gè)人我而言在某某的工作不僅僅是對(duì)工作的提升，更是自我的一種成長(zhǎng)。以下是我上半年來(lái)的個(gè)人總結(jié)：
一、個(gè)人情況。
在上半年來(lái)，我在工作方面有了很大的改變。這不僅僅體現(xiàn)在我的工作能力方面，更是在思想和自我的認(rèn)識(shí)上改變了我。
首先，作為一名想想商場(chǎng)的員工，我在思想上大大的堅(jiān)定了自己的目標(biāo)。從個(gè)人的小目標(biāo)開(kāi)始，一步步的去確立自己的方向，認(rèn)定自己的目標(biāo)和夢(mèng)想，并切實(shí)的貼合商場(chǎng)的發(fā)展方向，積極的在工作的貢獻(xiàn)自己的力量。
其次，在工作方面，我在近期的工作中著重注意反省自己，通過(guò)對(duì)過(guò)去工作方式的反省以及在空閑中對(duì)自己的學(xué)習(xí)來(lái)不斷的改進(jìn)自己。通過(guò)對(duì)自己的強(qiáng)化反省，我認(rèn)識(shí)到自身有很多的問(wèn)題存在，并且這些牢固的問(wèn)題并非是一朝一夕能全部清除干凈的。但盡管有這么的多的問(wèn)題，但我還是很高興，因?yàn)槲艺业搅诉@些目標(biāo)，我有了方向。在認(rèn)識(shí)到了的自己的問(wèn)題之后，我也及時(shí)的對(duì)自己進(jìn)行了改正和加強(qiáng)，及時(shí)的糾正了的自己的錯(cuò)誤。
此外，我還通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)了自己的管理能力，讓自己在員工的管理上能更有目的，更有計(jì)劃的做好管理工作。
二、工作情況。
在上半年的工作中，我在工作方面完成的較為順利。不僅通過(guò)對(duì)自我的學(xué)習(xí)提升了自身的工作能力，還積極的開(kāi)展了不少員工的培訓(xùn)，不僅大大的提升了我們某某商場(chǎng)員工的服務(wù)能力，還提升了整體的銷售水平。
并且，通過(guò)在之后對(duì)管理方面要求的加強(qiáng)，某某商場(chǎng)的的員工在積極性上也有了很多的進(jìn)步。讓x月至今的業(yè)績(jī)有了很多的提升。
半年來(lái)，盡管有很多的問(wèn)題和錯(cuò)誤，但我們一直都在努力讓某某商場(chǎng)變的更好！為此目的，在接下來(lái)半年里，我們也會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)工作！
教學(xué)主管工作總結(jié)篇三
以學(xué)校新三年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，圍繞“上規(guī)模，優(yōu)隊(duì)伍，整資源，提品質(zhì)”工作主題，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以課改為中心，以提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，加強(qiáng)教學(xué)研究，強(qiáng)化教學(xué)管理，提高教研效益，提升教研隊(duì)伍素質(zhì)。切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，全面提高學(xué)部的教學(xué)質(zhì)量。
主要目標(biāo)：
1、以課堂教學(xué)為主渠道，全面落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)推行課堂教學(xué)改革和創(chuàng)新，著力提高教學(xué)質(zhì)量。
2、根據(jù)學(xué)校實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展校本培訓(xùn)，校本教研，校本科研，加大對(duì)老師的專業(yè)引領(lǐng)和指導(dǎo)力度，特別是寫(xiě)字和朗讀的培訓(xùn)，努力提升教師的群體素質(zhì)。
3、認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，規(guī)范教學(xué)行為，加大課堂管理監(jiān)督力度。
4、強(qiáng)化教科研工作，激發(fā)每位教師的教科研熱情，進(jìn)一步提高教師的教科研水平。
工作重點(diǎn)：抓好教師隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本，抓住課堂教學(xué)這個(gè)中心，抓牢教學(xué)質(zhì)量這根主線。
（一）、強(qiáng)化常規(guī)管理。落實(shí)常規(guī)教學(xué)。
1、每一位教師必須做到“標(biāo)準(zhǔn)立在大綱要求上，目標(biāo)盯在質(zhì)量上，功夫花在備課上。”各教研組備課組必須充分利用例會(huì)時(shí)間，發(fā)揮骨干教師示范作用，強(qiáng)化集體備課意識(shí)。各位教師必須針對(duì)學(xué)生實(shí)際以學(xué)法為核心，分層教學(xué)，開(kāi)發(fā)非智力因素，變學(xué)生被動(dòng)接受為主動(dòng)探究，提高學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)效率和實(shí)踐能力，結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)制定出切實(shí)可行的計(jì)劃。青年教師特別是新教師要認(rèn)真規(guī)范教案的書(shū)寫(xiě)，并寫(xiě)好教學(xué)反思，在教學(xué)反思過(guò)程中思得思失。每月進(jìn)行一次常規(guī)檢查，先由教研組長(zhǎng)檢查，再由教學(xué)主管抽查。
2、繼續(xù)積極推行“精講精練，練在當(dāng)堂”的教學(xué)模式，精編精選教輔資料，講究科學(xué)的訓(xùn)練方法并積極探索逐步構(gòu)建與課程改革相適應(yīng)的課堂訓(xùn)練體系，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效益。任課教師要把握好作業(yè)的質(zhì)和量，充分發(fā)揮作業(yè)這個(gè)重要環(huán)節(jié)作用，把知識(shí)真正落到學(xué)生身上。
3、深化課堂教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。以培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣為基礎(chǔ)，以科學(xué)的目標(biāo)為核心，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)生動(dòng)多樣的師生互動(dòng)的高效率課堂教學(xué)的形式，著力體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，訓(xùn)練為主線，能力為目的，思維為核心”的教學(xué)思想，進(jìn)一步推進(jìn)符合我校實(shí)際，符合學(xué)科教學(xué)規(guī)律的課堂教學(xué)模式的研究。使學(xué)生輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量地完成學(xué)業(yè)任務(wù)，逐步探索出符合我學(xué)部的教學(xué)工作特色。
（1）嚴(yán)格考勤考核制度，對(duì)上課，作業(yè)批改，自習(xí)輔導(dǎo)等繼續(xù)實(shí)行學(xué)部團(tuán)隊(duì)考勤和填寫(xiě)教室內(nèi)的“潤(rùn)苗學(xué)部早晚自習(xí)及課堂常規(guī)情況登記表”的雙向考核制度，考核結(jié)果日公布，周小結(jié)，月匯總。
（2）各任課教師要繼續(xù)強(qiáng)化課堂常規(guī)管理，配合班主任做好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真填寫(xiě)好教室的登記表。
（3）對(duì)體育課，信息課，科學(xué)課的教師和學(xué)生實(shí)行雙向管理，量化到人到班。
（4）各位教師要嚴(yán)格遵守圖書(shū)、閱覽、體育、電教器材等管理制度，充分發(fā)揮這些方面為教學(xué)服務(wù)的作用。
（5）加強(qiáng)音、體、美、科學(xué)、信息技術(shù)等學(xué)科課堂教學(xué)管理，?？茖Ｓ?，提高教學(xué)質(zhì)量。抓好體育工作，本學(xué)期要規(guī)范體育課的教學(xué)流程，杜絕放羊式的教學(xué)，每節(jié)課的前5分鐘進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練；同時(shí)要注重學(xué)校的足球特色建設(shè)。信息課要按照信息技術(shù)學(xué)業(yè)水平測(cè)試的內(nèi)容制定好每個(gè)年級(jí)的教學(xué)計(jì)劃，信息課老師一定要按照計(jì)劃上的內(nèi)容認(rèn)真教學(xué)，加強(qiáng)訓(xùn)練，提高質(zhì)量。
（6）跟蹤質(zhì)量反饋的課堂問(wèn)題，并協(xié)助外事專干跟蹤質(zhì)量反饋外教的課堂問(wèn)題。
（7）加大聽(tīng)課力度，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。積極主動(dòng)地參加各學(xué)科組的聽(tīng)評(píng)課等教研活動(dòng)。對(duì)薄弱學(xué)科及教學(xué)質(zhì)量抽檢中存在問(wèn)題的班級(jí)進(jìn)行不定期聽(tīng)課，聽(tīng)課后及時(shí)與上課教師交流，提出修改意見(jiàn)，并檢查備課情況和教學(xué)反思的撰寫(xiě)情況，促使課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
（二）深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮校本教學(xué)研究在課程改革中的作用，注重校本研究的實(shí)效性。
2、各教研組堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真研討新課程標(biāo)準(zhǔn)，了解最新教研教改信息。繼續(xù)實(shí)行教研組、備課組周例會(huì)制度。教研組、備課組要有教研計(jì)劃和活動(dòng)記錄。
教學(xué)主管工作總結(jié)篇四
今年以來(lái)，__縣堅(jiān)持以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力加強(qiáng)黨員教育管理，通過(guò)積極探索黨員發(fā)揮作用的有效途徑，建立黨員教育管理激勵(lì)機(jī)制，使黨員綜合素質(zhì)得到全面提升，黨員隊(duì)伍建設(shè)不斷向前發(fā)展。
一、基本情況。
全縣共有10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、78個(gè)村黨支部、1個(gè)社區(qū)黨支部，有黨工委12個(gè)，部門(mén)黨組26個(gè)，黨總支8個(gè)，支部210個(gè)，非公有制企業(yè)黨組織6個(gè)。20__年機(jī)關(guān)新發(fā)展黨員45名，農(nóng)村新發(fā)展黨員68名。全年縣、鄉(xiāng)、村組織召開(kāi)黨員教育管理培訓(xùn)會(huì)議378次，參會(huì)黨員人數(shù)累計(jì)達(dá)到10000余人。
二、主要做法。
(一)加大黨員發(fā)展力度。堅(jiān)持黨員發(fā)展的“十六字”方針，把農(nóng)村發(fā)展黨員作為重點(diǎn)，實(shí)行發(fā)展黨員“群眾推優(yōu)、黨委預(yù)審、支部票決、全程公示、責(zé)任追究”為主要內(nèi)容的發(fā)展黨員“五項(xiàng)制度”，重點(diǎn)做好在產(chǎn)業(yè)發(fā)展一線、農(nóng)村技術(shù)能人中發(fā)展黨員工作，加大在新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織、進(jìn)城務(wù)工人員等黨的組織相對(duì)薄弱的地方發(fā)展黨員工作力度，全年發(fā)展黨員103名，其中發(fā)展農(nóng)村黨員68名，在新經(jīng)濟(jì)組織中發(fā)展黨員6名。
(二)創(chuàng)xxx員活動(dòng)載體。在農(nóng)村開(kāi)展了以“黨員聯(lián)系村務(wù)定責(zé)任，帶頭創(chuàng)建促和諧;聯(lián)系群眾定包幫，帶頭勤勞致富”為主要內(nèi)容的“雙聯(lián)雙定”活動(dòng)。全縣1360名黨員共幫扶困難群眾1324戶，指導(dǎo)群眾建設(shè)鎮(zhèn)坪模式生豬圈舍30個(gè)，建標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖戶180多個(gè)，發(fā)展生豬15萬(wàn)多頭，發(fā)展中藥材3萬(wàn)多畝，為困難群眾解決生產(chǎn)生活方面的實(shí)際困難700多件。
在機(jī)關(guān)開(kāi)展黨員“十”爭(zhēng)創(chuàng)，通過(guò)承諾定責(zé)、考核定績(jī)、評(píng)議定星、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，1418名機(jī)關(guān)黨員參與“十”爭(zhēng)創(chuàng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，服務(wù)群眾的意識(shí)得到增強(qiáng)，促進(jìn)了中心工作。在兩新組織開(kāi)展“亮身份、作承諾、講誠(chéng)信、比貢獻(xiàn)”實(shí)踐活動(dòng)，在離退休干部黨員開(kāi)展“講黨性、獻(xiàn)余熱、謀發(fā)展、促和諧”主題活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬老干部黨支部發(fā)揮作用的渠道，增強(qiáng)離退休干部黨員在推動(dòng)鎮(zhèn)坪發(fā)展、服務(wù)人民群眾中的作用。
(四)開(kāi)展黨員人文關(guān)懷。建立了以黨員培訓(xùn)制度、黨內(nèi)扶持制度、黨內(nèi)談心談話制度、黨內(nèi)走訪慰問(wèn)制度、黨內(nèi)結(jié)對(duì)幫扶等制度為主要內(nèi)容的“黨內(nèi)關(guān)懷”機(jī)制，讓全縣350余名黨員尤其是生活困難黨員、村離退休老干部感受到了黨組織無(wú)微不至的關(guān)懷和溫暖。在元旦、“七一”等重大節(jié)假日期間，由各級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，對(duì)老黨員、喪失勞動(dòng)能力的黨員、生活困難的黨員以及村離退職老干部進(jìn)行走訪慰問(wèn)。發(fā)放慰問(wèn)金10萬(wàn)余元。同時(shí)在春耕生產(chǎn)時(shí)期，為生活困難黨員購(gòu)買(mǎi)種子、化肥、農(nóng)膜等生產(chǎn)資料，解決生產(chǎn)生活問(wèn)題。
三、存在的不足和問(wèn)題。
(一)黨員教育管理機(jī)制體制還需進(jìn)一步建立健全。在推動(dòng)工作上，思想解放的程度不夠,黨員教育管理的方式方法比較單一，探索解決黨員教育管理工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的力度還有待加強(qiáng)。
教學(xué)主管工作總結(jié)篇五
2010年是我在得力物業(yè)工作的第二年，這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門(mén)同事的支持和幫助下，我圓滿完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好綜合部各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本年度的工作總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)，提高自身工作能力。
因我是初次接觸物業(yè)行業(yè)，雖然經(jīng)過(guò)綜合部近一年的鍛煉，仍有許多專業(yè)知識(shí)不甚了解。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)；另一方面，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
二、腳踏實(shí)地，努力完成本職工作。
好綜合部工作，對(duì)全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要作用。
三、完成人員招聘、轉(zhuǎn)正、離職、勞動(dòng)合同簽訂、社保申報(bào)等各項(xiàng)行政工作。
在今年9月以前，綜合部所有工作一直由我一人負(fù)責(zé)。隨著公司項(xiàng)目的增多，招聘需求的越來(lái)越大，上半年我通過(guò)多種渠道進(jìn)行人員招聘，在項(xiàng)目交付前，基本完成招聘需求。同時(shí)做好新進(jìn)人員的勞動(dòng)合同簽訂和社保申報(bào)等行政工作。
四、順利完成公司更名工作。
為配合得力集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃，提升企業(yè)知名度，在集團(tuán)公司指示下，公司由“寧波瑞和物業(yè)管理有限公司”更名為“寧波得力物業(yè)管理有限公司”，2010年4月綜合部完成更名的各項(xiàng)手續(xù)辦理。
五、完成企業(yè)二級(jí)資質(zhì)申報(bào)工作。
2010年7月，公司成功申報(bào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級(jí)資質(zhì)，綜合部在公司各部門(mén)配合下完成申報(bào)的資料整理和手續(xù)辦理。
六、開(kāi)展iso9001:2008質(zhì)量體系建設(shè)工作。
2010年10月，由綜合部負(fù)責(zé)，公司全體員工參與質(zhì)量體系建設(shè)正式展開(kāi)。在培訓(xùn)老師指導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展，各種資料、文件正按計(jì)劃進(jìn)行整理、修改。
七、兼任品質(zhì)部管理員。
頭，每月根據(jù)需要制定出檢查計(jì)劃和內(nèi)容，對(duì)各服務(wù)中心的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并在檢查過(guò)程中給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
八、接手公司采購(gòu)任務(wù)。
從2010年9月開(kāi)始，由綜合部負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的采購(gòu)工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)期后，已對(duì)各項(xiàng)物資的采購(gòu)渠道和價(jià)格基本掌握。現(xiàn)在公司所有物資的采購(gòu)均由綜合部嚴(yán)格控制，避免了以前的盲目采購(gòu)和不規(guī)范采購(gòu)。
一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，取得了不小的進(jìn)步，這其中我也清醒認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足，主要是：
1、對(duì)物業(yè)知識(shí)了解還不夠全面，許多工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展；
2、工作創(chuàng)造性不夠，未能發(fā)揮自身特長(zhǎng)將工作做到最好；
3、對(duì)工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無(wú)法切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
回顧在得力物業(yè)的每一天，往事像一張張放映著的幻燈片，時(shí)而激動(dòng)人心，時(shí)而令人振奮；有失敗時(shí)的懊悔，也有成功時(shí)的喜悅。這一年我學(xué)到了許多物業(yè)管理知識(shí)，也深刻認(rèn)識(shí)到了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展前景。2010年得力物業(yè)在發(fā)展中壯大，各項(xiàng)管理制度逐步健全，物業(yè)服務(wù)逐步規(guī)范，2011年公司將繼續(xù)創(chuàng)造輝煌，我個(gè)人的職業(yè)生涯也將翻開(kāi)新的篇章。
綜合部：何斌。
2010年12月20日。
教學(xué)主管工作總結(jié)篇六
一年來(lái)，我校教育教學(xué)常規(guī)工作管理始終以“嚴(yán)”、“實(shí)”、“細(xì)”、“恒”、“活”、“新”為原則。2016年開(kāi)學(xué)，我校把加強(qiáng)制度建設(shè)，細(xì)化管理要求，嚴(yán)把教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量關(guān)，啟動(dòng)內(nèi)部活力，注重內(nèi)涵發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高作為工作重點(diǎn)。在做好日常常規(guī)管理的各項(xiàng)工作的同時(shí)，繼續(xù)加大對(duì)各項(xiàng)常規(guī)工作的檢查力度，以保證教學(xué)質(zhì)量的提高。
進(jìn)一步落實(shí)教學(xué)活動(dòng)的中心地位，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高是重中之重。牢固樹(shù)立以教學(xué)為中心的思想，切實(shí)加大對(duì)教學(xué)工作的管理和調(diào)控力度。
1、各教研組以及各位任課教師，開(kāi)學(xué)初認(rèn)真深入的分析和反思我們的實(shí)際情況，查找原因，探討適合我校學(xué)情的有效的教學(xué)方法，以課堂教學(xué)為重點(diǎn)，全面深化教學(xué)改革，進(jìn)一步提高教學(xué)效率。
2、善于用情感化的管理凝聚人，用積極的評(píng)價(jià)引導(dǎo)人，用精神文化力量激勵(lì)人。本學(xué)期，學(xué)校結(jié)合老沙灣地域特色和學(xué)生實(shí)際情況，在原有的校園文化基礎(chǔ)上著手打造以“書(shū)香古鎮(zhèn)老沙灣”為主題的學(xué)校文化。學(xué)校文化是學(xué)校的靈魂，校園文化是一所學(xué)校的靈魂，它在潛移默化中影響著師生的思維、品質(zhì)與行為。我校的聯(lián)盟學(xué)校三小的墨香，五中的生命課堂，對(duì)我們的啟示很大。要想提高教學(xué)水平，僅僅靠教師教是不夠的，更需要有濃郁的學(xué)習(xí)氛圍的滋養(yǎng)，積極的校園文化的支撐，因此，必須大力加強(qiáng)校園文化建設(shè)。
3、校領(lǐng)導(dǎo)分工跟班，深入教研組、班集體，做好教研員和指導(dǎo)員。一年來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常地深入教研組、班集體、深入老師和學(xué)生中間，了解情況、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題、參與教學(xué)教研活動(dòng)，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，切實(shí)發(fā)揮其應(yīng)有的旗手和表率作用，讓全體師生向自己看齊，學(xué)校的學(xué)校的教研工作扎實(shí)開(kāi)展。
4、實(shí)施目標(biāo)管理。根據(jù)學(xué)校的安排，教務(wù)處制定出各學(xué)科的任務(wù)目標(biāo)，廣大教師要確保完成目標(biāo)，使教學(xué)質(zhì)量有切實(shí)提升。對(duì)完不成目標(biāo)、教學(xué)質(zhì)量下滑的學(xué)科，將進(jìn)行整改追責(zé)。
二、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)教研工作,提高教研實(shí)效。
全面落實(shí)教學(xué)常規(guī)，是加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理、提高教學(xué)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)。本學(xué)年，我校繼續(xù)深化“校委會(huì)——教務(wù)處——教研組——教師”四級(jí)一線的教學(xué)常規(guī)管理檢查系統(tǒng)，結(jié)合《沙灣縣中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理辦法》和《老沙灣鎮(zhèn)中心學(xué)校教學(xué)工作管理制度匯編》進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校教學(xué)管理和教師教學(xué)行為，加強(qiáng)常規(guī)教研工作，建立強(qiáng)烈的有效意識(shí)，在有效上下功夫，做文章。
1、開(kāi)學(xué)各項(xiàng)工作計(jì)劃要在“實(shí)效”上做文章。計(jì)劃不貪多求全，但要有重點(diǎn)，要具體到每一周、每個(gè)人。工作時(shí)要嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，定下來(lái)的事一定要做到，做不到就要追查原因，形成好的工作紀(jì)律和作風(fēng)。
2、備課在“有用”上下功夫。加強(qiáng)集體備課研究，建立“集體備課、資源共享、取長(zhǎng)補(bǔ)短、課后反思”的備課制度，充分發(fā)揮教師的集體智慧，提高教學(xué)設(shè)計(jì)的整體水平。
3、上課在“有效”上動(dòng)心思。加強(qiáng)課堂教學(xué)監(jiān)管，嚴(yán)格開(kāi)展推門(mén)聽(tīng)課、隨堂聽(tīng)課制度，最大限度發(fā)掘?qū)W生潛能和教師智慧，充分利用好課堂的每一分鐘，不浪費(fèi)一分一秒，廣大教師要經(jīng)常深入課堂，堅(jiān)持參加聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。
4、作業(yè)在“規(guī)范”上動(dòng)腦筋。作業(yè)布置要科學(xué)、合理，提倡布置探究性、實(shí)踐性、階段性的家庭作業(yè)；雙休日、節(jié)假日要布置適量的作業(yè)，每次作業(yè)都要精選精編，認(rèn)真批改，講評(píng)到位，做到精選、精練、精批、精改。
5、常規(guī)檢查在“指導(dǎo)”上想辦法。要改變那種只重?cái)?shù)量不重質(zhì)量的現(xiàn)象。針對(duì)常規(guī)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要書(shū)面反饋給教師，及時(shí)拿出有指導(dǎo)性和針對(duì)性的意見(jiàn)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
6、充分發(fā)揮教研組織的作用，堅(jiān)持以校本教研為重點(diǎn)，積極開(kāi)展教研活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“以研促教、以研促質(zhì)”的目的。堅(jiān)持狠抓教育教學(xué)常規(guī)管理，重過(guò)程、看質(zhì)量，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽(tīng)、評(píng)課，抓好各教師、各學(xué)科薄弱環(huán)節(jié)的指導(dǎo)。
7、本學(xué)年，我校圍繞本學(xué)區(qū)優(yōu)生大量流失、學(xué)困生多、教師緊缺的現(xiàn)狀，結(jié)合新課程理念探索學(xué)校有效教學(xué)工作的開(kāi)展策略。通過(guò)活動(dòng)，努力改變教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的方式，重視學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)，因材施教，面向全體學(xué)生，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展。
三、下一步工作打算。
學(xué)校的校本研訓(xùn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，教師培養(yǎng)特別是青年教師的培養(yǎng)力度要加強(qiáng)。學(xué)校將繼續(xù)大力開(kāi)展青年教師培養(yǎng)活動(dòng)，結(jié)合我校青藍(lán)工程一幫一活動(dòng)，切實(shí)提高我校教師的綜合素質(zhì)。
進(jìn)一步完善教師課堂評(píng)價(jià)制度，嘗試讓學(xué)生參與到相關(guān)的評(píng)價(jià)活動(dòng)之中，將學(xué)生的接受程度作為教師上課效果的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一，全面、客觀地進(jìn)行教師課堂效率評(píng)級(jí)，建立教師教學(xué)成長(zhǎng)評(píng)估制度，促進(jìn)教師思變，提高教師課堂效率，從而促進(jìn)學(xué)校教學(xué)水平的提高。
我校的校本課程亟待開(kāi)發(fā)，學(xué)校已經(jīng)成立了校本課程開(kāi)發(fā)工作小組，結(jié)合老沙灣鎮(zhèn)的鄉(xiāng)土文化資源，開(kāi)發(fā)一本適合我校學(xué)生的校本教材，促進(jìn)學(xué)生了解家鄉(xiāng)、熱愛(ài)家鄉(xiāng)，啟迪學(xué)生成長(zhǎng)，激勵(lì)學(xué)生成才。
在今后的工作中，我們還須努力，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，正視不足，克服困難，迎難而上，努力把教學(xué)教研工作做得更好更扎實(shí)。相信有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有全體老師的不懈努力，老沙灣的教育定會(huì)及早迎來(lái)復(fù)興的曙光。
老沙灣鎮(zhèn)中心學(xué)校。
2017.1.11。
教學(xué)主管工作總結(jié)篇七
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作。在學(xué)校的全部工作中，教學(xué)工作所占的時(shí)間最多，所占的份量最重，而教育質(zhì)量又是學(xué)校發(fā)展的生命線。本學(xué)期學(xué)校以教育局常規(guī)管理重落實(shí)活動(dòng)為重點(diǎn)，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以培養(yǎng)合格學(xué)生為目標(biāo)，加強(qiáng)了師資建設(shè)和班務(wù)建設(shè)；在教師中積極開(kāi)展教研活動(dòng)、教改活動(dòng)；認(rèn)真落實(shí)和完善國(guó)家課程計(jì)劃；落實(shí)教學(xué)獎(jiǎng)懲制度；狠抓上課遲到、早退、輔導(dǎo)敷衍了事、備課流于形式、作業(yè)不講實(shí)效等歪風(fēng)邪氣；嚴(yán)格考勤制度、教職工及班級(jí)考核制度、教職工獎(jiǎng)懲制度；嚴(yán)明考試紀(jì)律，培養(yǎng)學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)、獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣。
為了搞好教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，我校著重抓了以下幾項(xiàng)工作：
我校盡管地處偏僻、人員緊缺，但是我們?nèi)匀话凑帐≈行W(xué)管理規(guī)范的要求，按照國(guó)家教育部《課程計(jì)劃》，開(kāi)設(shè)開(kāi)全了全部課程，開(kāi)足規(guī)定教時(shí)。教師按教學(xué)大綱和教材進(jìn)行教學(xué)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程的同時(shí)，學(xué)校嚴(yán)格管理，以保證全部課程特別是音、體、美、信等課程的落實(shí)和質(zhì)量的提高。但是由于朱潔、房慧明、邢茜云三位女教師請(qǐng)產(chǎn)假，王靜老師途中調(diào)出，沈春燕老師病假。導(dǎo)致人員緊張，個(gè)別班級(jí)的歷史或美術(shù)課在周課時(shí)上做了點(diǎn)調(diào)整。將兩操一活動(dòng)納入正常的教學(xué)管理軌道。課間操班主任和分管年級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)深入班級(jí)進(jìn)行檢查；眼保健操由上課的教師負(fù)責(zé)督促落實(shí)，值班領(lǐng)導(dǎo)檢查；活動(dòng)課全部安排學(xué)生走出教室，到操場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)。減輕學(xué)生的心理壓力，促使學(xué)生主動(dòng)發(fā)展，對(duì)全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)起了不可低估的作用。
教學(xué)常規(guī)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。我校以《教學(xué)常規(guī)量化評(píng)估》為準(zhǔn)則，重環(huán)節(jié)、講過(guò)程、看實(shí)效。教務(wù)處把抽查、檢查教師的備課、上課、作業(yè)輔導(dǎo)作為中心工作來(lái)抓，以確保教學(xué)工作的順序進(jìn)行。
本學(xué)期常規(guī)檢查教學(xué)業(yè)務(wù)四次，每次都由教導(dǎo)處進(jìn)行認(rèn)真的情況匯總，并在當(dāng)周的周三晚上業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，進(jìn)行全面的通報(bào)總結(jié)。為了防止老師聽(tīng)課閉門(mén)造車(chē)，教導(dǎo)處本學(xué)期開(kāi)始，借鑒兄弟學(xué)校的做法，實(shí)行聽(tīng)課證制度。經(jīng)查教師的聽(tīng)課均達(dá)到了每周一節(jié)，年輕教師和教研組長(zhǎng)、分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)每周聽(tīng)課均達(dá)到了2節(jié)以上。每天上下午各進(jìn)行一次課堂教學(xué)巡察，對(duì)教師按課節(jié)上課的落實(shí)情況進(jìn)行落實(shí)。同時(shí)發(fā)揮教研組的張力，讓教研盡力走向自覺(jué)。在教導(dǎo)處的引領(lǐng)下，積極準(zhǔn)備和要求上公開(kāi)課的多了，不愿意上公開(kāi)課的現(xiàn)象沒(méi)有了；自覺(jué)聽(tīng)課的老師比以前多了，為了聽(tīng)課而聽(tīng)課的老師少了；評(píng)課時(shí)主動(dòng)發(fā)言的多了，靜聽(tīng)靜坐的老師少了；教研活動(dòng)在內(nèi)容和形式上均有較大幅度的提高。
在教師的備課上，我們積極推出集體備課的模式，初三年和初一、初二的部分學(xué)科實(shí)行了集體備課，教導(dǎo)處周主任負(fù)責(zé)統(tǒng)領(lǐng)監(jiān)控。在課前先行集體商討每周上課內(nèi)容、討論教材教法、安排作業(yè)布置等，后由主備人先出切實(shí)可行的教案，然后有同教材的老師共同分享，結(jié)合自己的班級(jí)實(shí)際寫(xiě)出二次備課，經(jīng)檢查大多數(shù)備課組落實(shí)較好。但也發(fā)現(xiàn)個(gè)別教師在二次備課上用功不深入，敷衍搪塞，流于形式，這將在今后的教學(xué)管理中進(jìn)一步嚴(yán)格要求和規(guī)范。
在學(xué)生的作業(yè)管理上，我們改變了原來(lái)的檢查方法和形式，深入教師辦公桌上、深入班級(jí)學(xué)生座位上進(jìn)行隨機(jī)檢查。這樣不僅可以了解到學(xué)生作業(yè)的真實(shí)情況，更重要的是提高了教師布置作業(yè)、批改作業(yè)的自覺(jué)性和責(zé)任感，也杜絕了弄虛作假的現(xiàn)象。
在抓課堂教學(xué)效率上，我們力求向45分鐘要高質(zhì)量。除隨機(jī)檢查教師課堂教學(xué)情況外，還經(jīng)常深入班級(jí)進(jìn)行聽(tīng)課，課后及時(shí)找上課教師進(jìn)行交流。早自習(xí)輔導(dǎo)繼續(xù)實(shí)行課前早知道制度，每天在早讀課上課前，有課代表負(fù)責(zé)將本節(jié)課要讀的內(nèi)容，提前寫(xiě)字黑板上，教導(dǎo)處紀(jì)主任每天檢查檢查落實(shí)，經(jīng)過(guò)近一學(xué)年的訓(xùn)練強(qiáng)化，這種習(xí)慣已經(jīng)基本養(yǎng)成。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，教導(dǎo)處有計(jì)劃的安排了科任教師在雙休日內(nèi)，給學(xué)生布置適量的書(shū)面作業(yè)，周五放學(xué)前下發(fā)，周一早上來(lái)進(jìn)行檢查督促，對(duì)作業(yè)存在的問(wèn)題作好詳細(xì)記錄，及時(shí)對(duì)問(wèn)題學(xué)生予以批評(píng)教育和糾正，并將檢查的結(jié)果形成文字材料，通報(bào)到班級(jí)和個(gè)人。寄宿生的晚自習(xí)輔導(dǎo)，老師入班及時(shí)，講方法，重實(shí)效。要將課內(nèi)輔導(dǎo)與課外輔導(dǎo)相結(jié)合，集體輔導(dǎo)、個(gè)人輔導(dǎo)相結(jié)合，有計(jì)劃、有步驟地給學(xué)生進(jìn)行幫助，不僅保證了在校學(xué)生的安全，也提高學(xué)生的整體素質(zhì)。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)大力支持教研活動(dòng)，在費(fèi)用上最大限度的予以解決，所以我們積極響應(yīng)市、縣兩級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的號(hào)召，派員參加上級(jí)教科研活動(dòng)，只要是有活動(dòng)、有通知，我校必安排教師參加。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本學(xué)期共派出參加市、縣活動(dòng)的教師50余人次，牽扯到的學(xué)科有語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、化學(xué)、物理、政治、歷史、信息技術(shù)、美術(shù)等。
2、組織新畢業(yè)教師匯報(bào)課、青年教師研討課活動(dòng)。相關(guān)的每位教師，都精心設(shè)計(jì)一節(jié)課，然后進(jìn)行展示，教導(dǎo)處與教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體組織，從第三周開(kāi)始，到第十八周，貫穿了整個(gè)學(xué)期，共有32位教師分別上了公開(kāi)課。每次上課均以教研組為單位，進(jìn)行集體備課。先有開(kāi)課老師說(shuō)課，再由其他教師以假如我上這節(jié)課......為題，進(jìn)行探究性發(fā)言并提出改進(jìn)意見(jiàn)，后開(kāi)課教師在二次備課走進(jìn)課堂，聽(tīng)課結(jié)束當(dāng)晚全組人員在一起坐下來(lái)認(rèn)真評(píng)課?？梢哉f(shuō)每一節(jié)課既是個(gè)人之作，又有集體智慧的結(jié)晶，通過(guò)幾個(gè)反復(fù)使上課教師得到了鍛煉，使全組教師得到了提高，以一帶多，全面提高了教師課堂教學(xué)能力，間接推動(dòng)了教學(xué)改革的進(jìn)程，是個(gè)非常成功的教學(xué)活動(dòng)。。
3、在全縣教師基本功大賽中，周?chē)?guó)鋒、趙麗、韓梅玲分別獲得二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。在數(shù)學(xué)命題解題比賽中，肖朋、朱亮、謝超、吳新廣等老師分別獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。遺憾的是沒(méi)有得到一等獎(jiǎng)的老師，就說(shuō)明我校教師在基本功上還需要下苦功夫、下大力氣。
4、搭建校際交流平臺(tái)，促進(jìn)教師快速成長(zhǎng)。
我們通過(guò)走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，積極為提高教師專業(yè)教學(xué)水平搭建平臺(tái)。
（1）3月13日我們帶領(lǐng)初一、初二23位教師到本縣新世紀(jì)中學(xué)進(jìn)行觀摩聽(tīng)課。
（2）3月23日我們帶領(lǐng)初三年級(jí)19位教師到本縣慶安中學(xué)進(jìn)行中考復(fù)習(xí)集體備課。
（3）3月2號(hào)我們邀請(qǐng)江陰市峭岐中學(xué)一行16人來(lái)我校進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)和交流，該校張麗娟、黃陸珍老師并為我們帶來(lái)了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)示范課課各一節(jié)。
（4）4月12日我們帶領(lǐng)趙莉等17位青年教師前往江陰市峭岐中學(xué)搞同課異構(gòu)教學(xué)交流活動(dòng)，我校派出趙麗、吳艷紅、朱亮三位老師上課。
校校聯(lián)合教研活動(dòng)不僅給教師提供了鍛煉提高的機(jī)會(huì)，而且通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，兩校教師增進(jìn)了了解，加深了友誼，為今后持續(xù)的、全方位的、深層次的交流學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。我校老師一致認(rèn)為此次校際教研聯(lián)動(dòng)，為我們提供了一次集體教研的機(jī)會(huì)，也使每一位老師受益良多，在下階段的教學(xué)工作中，本著簡(jiǎn)單實(shí)在，深入淺出，有所突破、有所創(chuàng)新為教學(xué)工作的目標(biāo)，以此來(lái)提高我們的課堂教學(xué)效率。
初三畢業(yè)班是初中階段的關(guān)鍵時(shí)刻，其教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校整體教學(xué)水平的集中體現(xiàn)，抓好初三教學(xué)管理與畢業(yè)班的工作非常重要。我校本學(xué)期先后兩次召開(kāi)初三畢業(yè)班的任課教師會(huì)，分析教學(xué)現(xiàn)狀，分析學(xué)情現(xiàn)狀，分析學(xué)生現(xiàn)狀，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步調(diào)，明確目標(biāo)，確定措施，增添信心，為奪取今年中考的勝利給老師們鼓勁、加油！本屆初三學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力參差不齊，面對(duì)學(xué)生中存在的各種壓力，不管優(yōu)生還是學(xué)困生，如果不加以正確的引導(dǎo)，學(xué)生的學(xué)習(xí)就會(huì)陷入被動(dòng)和盲目。我們通過(guò)召開(kāi)學(xué)生會(huì)議、班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想前途教育，進(jìn)行中學(xué)生日常行為規(guī)范教育，通過(guò)班會(huì)課來(lái)強(qiáng)化學(xué)生的自我管理意識(shí)，通過(guò)活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生的向心力，以學(xué)生為本，以學(xué)習(xí)為本，以安全為本，重點(diǎn)抓學(xué)生的養(yǎng)成習(xí)慣，特別注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)狀態(tài)的調(diào)整。使每一個(gè)初三學(xué)生都平平安安的完成學(xué)習(xí)任務(wù)，順利的送走了本屆學(xué)生，我們期待的是中考的輝煌成績(jī)。
1、課外活動(dòng)課最好由學(xué)校有組織有計(jì)劃的安排，實(shí)現(xiàn)由隨機(jī)無(wú)序到正常規(guī)范的轉(zhuǎn)化。
2、業(yè)務(wù)檢查形式需要進(jìn)一步規(guī)范，充分發(fā)揮教導(dǎo)處職能。建議校長(zhǎng)室從下學(xué)期要求，全校教師的教學(xué)業(yè)務(wù)改為由教導(dǎo)處統(tǒng)一檢查。目前是有分管教研組的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查的，由于牽扯到的領(lǐng)導(dǎo)較多，加之各人的責(zé)任心不同，還有每人的衡量標(biāo)準(zhǔn)不一，所以會(huì)出現(xiàn)不負(fù)責(zé)送人情的現(xiàn)象，致使一些老師，有的還是平時(shí)較好的老師，都業(yè)務(wù)不全，業(yè)務(wù)不夠。（在今年教育局的業(yè)務(wù)檢查中就發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題）。
3、教研制度有待完善，督促力度有待加強(qiáng)，即使安排下去的工作，也有老師不當(dāng)回事，沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行。還有教師的主動(dòng)參與意識(shí)缺乏，在研究課的研究方面做的不好，疲于應(yīng)付。
4、部分教師的工作責(zé)任心不強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄，大多教師都以工作換飯吃的心態(tài)，過(guò)一天算一天，敬業(yè)精神不足，沒(méi)有能把個(gè)人的教育教學(xué)工作及學(xué)校的發(fā)展當(dāng)作重要的大事來(lái)對(duì)待，所以在全縣的教師業(yè)務(wù)及基本功大賽中不能嶄露頭角，缺乏一等獎(jiǎng)人才。
5、學(xué)生的求學(xué)意識(shí)淡薄，不思學(xué)習(xí)者越來(lái)越多。家長(zhǎng)及社會(huì)對(duì)孩子的讀書(shū)意識(shí)淡薄，金錢(qián)意識(shí)較濃，護(hù)短心里較重，導(dǎo)致學(xué)生管理難度加大，流生相對(duì)較多。建議每學(xué)期至少召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)，加強(qiáng)家校聯(lián)系，提高家長(zhǎng)素質(zhì)，充分發(fā)揮立體教育的功效。
幾多耕耘，幾多收獲。只有辛勤耕耘，才有可喜的收獲。我相信，通過(guò)更高質(zhì)量的常規(guī)教學(xué)管理和全體教師員工的勤奮工作，努力拼搏，今后我們學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量一定會(huì)碩果累累，捷報(bào)頻傳的。
教學(xué)主管工作總結(jié)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
能在這里和大家一起探討工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我感到非常榮幸，2009年7月1日__好家園與__升超市合并，2009年9月20日，因工作需要，我從非食區(qū)調(diào)到生鮮區(qū)任部門(mén)負(fù)責(zé)人。經(jīng)營(yíng)方式的不同，讓我有了很大的壓力，但在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名負(fù)責(zé)人的職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。在負(fù)責(zé)__市店生鮮部期間運(yùn)轉(zhuǎn)良好，在同事們的團(tuán)結(jié)和努力下，使生鮮區(qū)的銷售有了明顯的改善。
促銷計(jì)劃。對(duì)成功的開(kāi)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并使我__市店生鮮部在開(kāi)業(yè)第一天銷售達(dá)到元，銷售毛利元,銷售占比的好成績(jī)。近兩個(gè)月見(jiàn)習(xí)主管工作，讓我看到了美好家園充滿激情與挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，以及誠(chéng)實(shí)做人、精明做事、勤奮工作、追求美好的企業(yè)文化精神。作為見(jiàn)習(xí)主管的我，很多時(shí)候也很茫然，但總能在困難之時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，使我收獲很大，感觸很深。
一、__好家園生鮮銷售的基本情況。
生鮮實(shí)現(xiàn)銷售______萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度為_(kāi)_____%，實(shí)現(xiàn)毛利________萬(wàn)多元，同比增長(zhǎng)______萬(wàn)多元，增幅____%，在非常困難的局面下取得這個(gè)成績(jī)與美好家園認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司“廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、低成本”的工作方針是分不開(kāi)的。
如何確保生鮮區(qū)持續(xù)良好的發(fā)展，如何在更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新的競(jìng)爭(zhēng)力不斷分流客源的情況下，鞏固基礎(chǔ)，保持可持續(xù)發(fā)展，我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事：
1、調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)方式，新引進(jìn)南北干貨(果脯、密餞、水產(chǎn)干貨、干花、燉料)形成賣(mài)場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。挖掘成長(zhǎng)期商品，保證了低溫奶制品的持續(xù)高增長(zhǎng);歐亞、來(lái)思爾、海子(云南本地著名品牌)雙匯、思念、三全、龍鳳等強(qiáng)勢(shì)商品的引進(jìn)優(yōu)化了賣(mài)場(chǎng)品牌形象。
客感受到季節(jié)的變化。對(duì)于散米、雞蛋、速凍湯圓、水餃制品的陳列布局及時(shí)調(diào)整滿足了消費(fèi)者的購(gòu)賣(mài)需求。
二、履行的工作職責(zé)。
1、加大商品的監(jiān)管力度，降低商場(chǎng)的一些額外損耗。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，并讓員工清楚收貨的注意事項(xiàng)，退貨的注意事項(xiàng)，對(duì)保質(zhì)期定期檢查，對(duì)不能退換的臨期商品及時(shí)反饋，并采取一些補(bǔ)救措施。
我們目前的主要工作是等學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)門(mén)店的商品經(jīng)營(yíng)和管理，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：(1)、加強(qiáng)零售理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高為廣大顧客服務(wù)的意識(shí);努力鉆研零售專業(yè)知識(shí),不斷提高服務(wù)的技能。(2)學(xué)習(xí)商品的進(jìn)貨及陳列管理，維護(hù)、管理好超市職責(zé)區(qū)域，做到商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。(3)學(xué)習(xí)制訂進(jìn)貨計(jì)劃，以及商品的退貨和報(bào)損的檢查。
三、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
在培訓(xùn)中我們要學(xué)的最重要就是商品管理，包括商品的陳列管理，促銷管理，價(jià)格管理等。所以我們必須保持歸零心態(tài)，從自身開(kāi)始，從頭干起，從各方面加強(qiáng)自己。做為見(jiàn)習(xí)主管來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為應(yīng)從幾方面提升自己：首先，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，努力提高工管理能力。其次，發(fā)揮表率作用，身先士卒。最后，堅(jiān)持原則，按要求辦事。
四、存在的問(wèn)題。
一個(gè)多月，雖然在工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在著很多不足，我不希望這些方面制約了我個(gè)人的發(fā)展和工作上的開(kāi)拓創(chuàng)新，所以需進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)實(shí)踐。首先是零售理論知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠。由于整天在賣(mài)場(chǎng)工作，忽視了個(gè)人的理論學(xué)習(xí)，另外在學(xué)習(xí)上還欠缺多問(wèn)，導(dǎo)致我們對(duì)零售專業(yè)程度掌握進(jìn)度慢。其次是工作中有時(shí)急躁情緒克服不夠。偶爾時(shí)間任務(wù)重，要求標(biāo)準(zhǔn)高，有時(shí)急于完成工作任務(wù)，抱怨、急躁等現(xiàn)象有所表現(xiàn)，表現(xiàn)出心態(tài)調(diào)整還不夠完整，希望逐漸改變這些現(xiàn)狀。
五、以后的工作期望。
接下來(lái)，我希望秉承“合力同心，共創(chuàng)輝煌”的核心價(jià)值觀，在食品主管和組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極學(xué)習(xí)相關(guān)方面的管理工作，使自己逐漸走向成功：(1)商品陳列管理，包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列，主要加強(qiáng)學(xué)習(xí)貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標(biāo)準(zhǔn)和陳列方法。(2)商品訂退貨流程管理，包括訂貨流程管理和退貨流程管理，尤其期望了解電腦自動(dòng)訂貨流程，以及手工制單退貨流程知識(shí)。(3)超市營(yíng)運(yùn)基本管理，包括如何樹(shù)立合力超市天天低價(jià)的價(jià)格形象，如何樹(shù)立合力超市豐富新鮮的環(huán)境形象，如何樹(shù)立“始于需求，止于需求”的社區(qū)形象，以及熟悉超市相關(guān)的營(yíng)運(yùn)管理指標(biāo)。
做好營(yíng)銷文章，積極擴(kuò)銷創(chuàng)利。在營(yíng)銷部的大力支持下，
超市著手實(shí)施八月十五中秋節(jié)，十一黃金周的大型活動(dòng)和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營(yíng)銷活動(dòng)及針對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力的對(duì)抗性營(yíng)銷活動(dòng)。
3：通過(guò)嚴(yán)格食品質(zhì)價(jià)管理，不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì);通過(guò)完善商品陳列，優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)布局，烘托節(jié)日氣氛確保了購(gòu)物環(huán)境好;通過(guò)安全隱患的自查自改，完善防損體系確保了賣(mài)場(chǎng)安全經(jīng)營(yíng);通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核和三工考核確保了分配合理，員工收入好。
4：狠抓精細(xì)化管理工作。超市經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長(zhǎng)，大刀闊斧的蠻勁和精耕細(xì)作相比，后者成效更為突出。我們通過(guò)晨會(huì)組織全員學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》，從思想上給員工灌輸精細(xì)化管理意識(shí)。要銷售更要管好庫(kù)存周轉(zhuǎn)，今年全年未出現(xiàn)一起惡性庫(kù)存事件。要優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷企化案，更要不折不扣的執(zhí)行隊(duì)伍，每次營(yíng)銷活動(dòng)，我們將工作內(nèi)容明確細(xì)分到人，保證了營(yíng)銷活動(dòng)效果。要建章立制，更要有嚴(yán)格的檢查督辦體系，各柜組長(zhǎng)、文員遞交的月度工作計(jì)劃均由賣(mài)場(chǎng)人事助理理順督辦，保證了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。生鮮商品、聯(lián)營(yíng)商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長(zhǎng)的主要原因。通過(guò)供應(yīng)商主要單品、品牌的計(jì)劃考核等精細(xì)措施，為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。
超市青年昂揚(yáng)向上，不怕困難，能打硬仗的精神風(fēng)貌。增加了賣(mài)場(chǎng)班子的凝聚力。為希望在超市有所發(fā)展成就未來(lái)的賣(mài)場(chǎng)積極分子提供了舞臺(tái)。
當(dāng)然，我們也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1：防損管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，杜絕放流等惡性事件，需進(jìn)一步總結(jié)防損經(jīng)驗(yàn)。
2：超市生鮮硬件設(shè)施，照明需進(jìn)一步完善，增加生鮮服務(wù)功能。
3：部分課別績(jī)效需進(jìn)一步提高，文體課需加強(qiáng)管理。
4：超市團(tuán)購(gòu)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
回顧過(guò)去，我們信心十足，面對(duì)未來(lái)，我們永不滿足，在以后的工作中，超市將經(jīng)受更加激烈的市場(chǎng)環(huán)境和更加繁重的調(diào)整任務(wù)，期待我們生鮮區(qū)員工以更大的工作熱情面對(duì)挑戰(zhàn)。按照“堂堂正正做人，勤勤懇懇做事”的行為準(zhǔn)則著手開(kāi)展各項(xiàng)工作。
最后，我代表我們生鮮區(qū)集體，也代表個(gè)人，對(duì)每一位為超市賣(mài)場(chǎng)做出努力的領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)及生鮮區(qū)全體員工表示感謝，感謝你們的支持、感謝你們的努力工作，如果沒(méi)有你們?yōu)槌械母冻觯覀兪遣粫?huì)取得這么好的成績(jī)的，你們?yōu)槌械牧己冒l(fā)展奠定了基礎(chǔ)，期待在以后的工作中，大家一道為_(kāi)_好家園做出更大的貢獻(xiàn)。
教學(xué)主管工作總結(jié)篇九
小學(xué)一年級(jí)班主任是一個(gè)復(fù)合性角色。既是教書(shū)育人教師、又是慈祥寬容的慈母，還是xxx孩子王xxx。當(dāng)孩子對(duì)知識(shí)充滿疑惑時(shí)，要給孩子解答疑惑、傳授知識(shí);當(dāng)孩子們需要關(guān)心愛(ài)護(hù)時(shí)，班主任應(yīng)該是一位慈母，給予他們細(xì)心的體貼和溫暖;當(dāng)孩子們有了缺點(diǎn)，班主任又該是一位嚴(yán)師，嚴(yán)肅地指出他的不足，并幫助他改正;當(dāng)孩子邀請(qǐng)你參加游戲時(shí)，你又得充當(dāng)他們的玩伴。于是，我認(rèn)為班主任工作是一項(xiàng)既艱巨而又辛苦的工作。說(shuō)其艱巨，是指學(xué)生的成長(zhǎng)，發(fā)展以至能否成為合格人才，班主任起著關(guān)鍵性的作用，說(shuō)其辛苦，是指每天除了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)以外，還要關(guān)心他們的身體、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全以及心理健康等情況。下面我就談幾點(diǎn)做法和體會(huì)。
一、基本情況。
一(4)班有學(xué)生50人，女生24人，男生26人，54%同學(xué)自農(nóng)轉(zhuǎn)城，22%同學(xué)父母是進(jìn)城做生意的;24%的同學(xué)是雙職工家庭。在學(xué)習(xí)方面，大部分同學(xué)都能認(rèn)真學(xué)習(xí)，按時(shí)完成作業(yè)，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但也有一部分學(xué)生紀(jì)律松散，學(xué)習(xí)態(tài)度馬虎，基礎(chǔ)不扎實(shí)，成績(jī)不理想。還有四五個(gè)學(xué)生總是學(xué)不會(huì)聽(tīng)課，經(jīng)常講話、玩東西，沒(méi)有養(yǎng)成良好的聽(tīng)課習(xí)慣。因此，還有很多方面亟待改進(jìn)。
二、狠抓常規(guī)，重點(diǎn)落實(shí)。
學(xué)生良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一節(jié)課、一兩天說(shuō)說(shuō)就行的，它必須貫穿在整個(gè)管理過(guò)程中。想要管理好整班學(xué)生，我首先成立了班干部，讓一部分學(xué)生管理另一部分學(xué)生，充分發(fā)揮了學(xué)生管理的積極性，帶動(dòng)整個(gè)班級(jí)進(jìn)步。從學(xué)生進(jìn)入校門(mén)起就讓他們開(kāi)始循序漸進(jìn)做每天的事情，首先是吃早點(diǎn)，在吃早點(diǎn)時(shí)要求學(xué)生做到靜、快。接著由組長(zhǎng)帶領(lǐng)學(xué)生打掃環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生，收交作業(yè)。然后班長(zhǎng)或者學(xué)習(xí)委員帶領(lǐng)大家早讀，慢慢的學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣，他們知道什么時(shí)候該做什么事情，老師在不在班干部都會(huì)來(lái)帶領(lǐng)大家做這些常規(guī)事情。由于低年級(jí)學(xué)生自覺(jué)性和自控力都比較差，避免不了會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤，因此這就需要班主任做耐心細(xì)致的思想工作、不能操之過(guò)急。于是，我經(jīng)常利用班會(huì)、晨會(huì)、課前、課下等一切可以利用的時(shí)間對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)之以行的及時(shí)教育，給他們講明道理及危害性，從而使學(xué)生做到自覺(jué)遵守紀(jì)律。
三、細(xì)節(jié)入手，關(guān)愛(ài)學(xué)生。
愛(ài)，是教師職業(yè)道德的核心，一個(gè)班主任要做好本職工作，首先要做到愛(ài)學(xué)生。xxx感人心者，莫先乎情。xxx工作中，我努力做到于細(xì)微處見(jiàn)真情，真誠(chéng)的關(guān)心孩子，熱心的幫助孩子。低年級(jí)的班主任要帶好這些孩子，首先要當(dāng)個(gè)好媽媽，要像他們的媽媽一樣愛(ài)他們，要拿出自己的愛(ài)心去xxx哄xxx他們，xxx騙xxx他們。如新入學(xué)的孩子愛(ài)玩，我就和他們一起玩，拼圖，畫(huà)畫(huà)。我?guī)退麄冊(cè)^、系紅領(lǐng)巾、系鞋帶等。這樣，孩子們跟我親熱起來(lái)了。我還采用各種方法來(lái)激勵(lì)孩子們的積極性，每天給表現(xiàn)最好的小朋友帖小紅花，和他們聊天，分享他們的故事等。
四、以身作則，做好示范。
五、正確運(yùn)用表?yè)P(yáng)與批評(píng)。
說(shuō)到表?yè)P(yáng)，那就要及時(shí)、準(zhǔn)確。因?yàn)閤xx好孩子是夸出來(lái)的xxx。例如，當(dāng)我看到一個(gè)孩子主動(dòng)幫老師收拾書(shū)桌時(shí)，就會(huì)當(dāng)眾說(shuō)：xxx某某某同學(xué)真能干。xxx看哪個(gè)同學(xué)主動(dòng)幫助別人時(shí)，則更要表?yè)P(yáng)：xxx瞧，某某同學(xué)多會(huì)團(tuán)結(jié)同學(xué)呀!他的朋友一定會(huì)越來(lái)越多!xxx這樣表?yè)P(yáng)后，班里課間擦黑板、倒垃圾等活大家都搶著干，同學(xué)之間矛盾他們也能主動(dòng)道歉、解決。
說(shuō)到批評(píng)，老師更要講究方法?，F(xiàn)在孩子?jì)缮鷳T養(yǎng)，只看得到自己的優(yōu)點(diǎn)，看不到自己的不足。比如：有的孩子回家忘記做作業(yè)了，來(lái)到學(xué)校里，我首先讓他明白忘記做作業(yè)是自己錯(cuò)了，這種錯(cuò)誤是由于自己的態(tài)度不端正造成的，所以必須受到懲罰，這個(gè)懲罰就是幫助大家打掃衛(wèi)生，孩子只能接受。還有的孩子開(kāi)火車(chē)讀生字不專心，接不上別的同學(xué)，我的懲罰是一直站到下一次你讀正確為止，慢慢的班里同學(xué)都知道，犯了錯(cuò)誤是要付出代價(jià)的，大家盡力不去犯錯(cuò)誤，這樣一來(lái)整個(gè)班風(fēng)都良好了。
六、抓住優(yōu)點(diǎn)，激勵(lì)成長(zhǎng)。
每個(gè)學(xué)生都有潛力，能否發(fā)揮他們的潛力關(guān)鍵就在于老師能否幫助他們樹(shù)立起克服困難的信心和勇氣。我班的白鑫元，成績(jī)很好，就是寫(xiě)字太丑了，東倒西歪不說(shuō)，還大個(gè)大個(gè)，總是占格。我跟媽媽交流好多次，媽媽無(wú)奈的說(shuō)買(mǎi)了字帖使勁練習(xí)了，就是不見(jiàn)效果。一天下課后我故意走到他身邊說(shuō)：xxx小白同學(xué)成績(jī)很好，如果能把字寫(xiě)工整、寫(xiě)小點(diǎn)就好了。xxx第二天，他的字果然寫(xiě)的很工整，而且也不占格子了，我立刻在全班表?yè)P(yáng)了他，學(xué)校評(píng)選最佳進(jìn)步獎(jiǎng)，大家都評(píng)給他，后來(lái)他的字果然寫(xiě)得好了，媽媽見(jiàn)到我就說(shuō)，還是周老師有魅力，小白每次作業(yè)都很認(rèn)真，說(shuō)老師和同學(xué)們那么信任他，最佳進(jìn)步獎(jiǎng)都給他了，他不想讓大家失望。xxx讓孩子永遠(yuǎn)生活在希望之中xxx我相信它所起的巨大作用是不可抵擋的。
總之，小學(xué)班主任工作是一項(xiàng)很繁雜的工作，每個(gè)班主任都有過(guò)酸甜苦辣，特別是小學(xué)低年級(jí)的班主任，既是老師，又是保姆，要帶好一班孩子，教育好一班人，確實(shí)不容易。但小學(xué)低年級(jí)又是學(xué)生剛跨入校門(mén)，接受人生觀世界觀的起始階段，因而，小學(xué)低年級(jí)班主任的工作是十分重要而光榮的。我覺(jué)得只要自己充滿愛(ài)心，關(guān)心和愛(ài)護(hù)他們，并嚴(yán)格地要求和教育他們，愛(ài)中有嚴(yán)，嚴(yán)中有愛(ài)，愛(ài)嚴(yán)結(jié)合，細(xì)致入微，一定會(huì)到達(dá)令人滿意的效果。
教學(xué)主管工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
躍過(guò)元旦的龍門(mén)，我才不禁感嘆時(shí)間過(guò)的好快，忙碌中才意識(shí)到我們又走過(guò)了一年，200xx年已將離我們遠(yuǎn)去，新的一年又向我們走來(lái)。過(guò)去的這一年，是忙碌的一年，也是充實(shí)的一年，忙并收獲著，累并快樂(lè)著?；赝哌^(guò)的日子，雖然感慨良多，熟知有總結(jié)才有提煉，吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。對(duì)于200xx年的工作表現(xiàn)，有值得欣喜的地方，同時(shí)也有著許多不足之處，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻牢記公司制度，以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨，使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作，盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財(cái)富。
眾一心、團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互配合，只有大家相互協(xié)作，上下一條心，才能提高工作效率，才能讓我們?cè)谖磥?lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在去年的工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中存在的一些質(zhì)量通病，具體有以下幾個(gè)方面：
1、天然氣管道距墻太遠(yuǎn)；
2、給水管道管卡間距過(guò)大且安裝不牢固；
3、窗戶開(kāi)啟不靈活，密封性不好；
4、外墻瓷磚脫落嚴(yán)重；
5、下水管與洗面盆連接處不嚴(yán)密這些問(wèn)題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到住戶的生活問(wèn)題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，冬季室內(nèi)溫度低等，住戶卻無(wú)法進(jìn)行處理。針對(duì)這些問(wèn)題，都及時(shí)向施工人員提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)此問(wèn)題的嚴(yán)重性，在一定程度上杜絕了部分問(wèn)題的發(fā)生。
1、抓監(jiān)理工作的力度不夠，沒(méi)有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來(lái)，使之在工程質(zhì)量管理中發(fā)揮更大的作用。
2、合同單位過(guò)多，增加了我們和監(jiān)理的管理難度，總承包單位也不便于投入人員和設(shè)備。
3、個(gè)別施工單位力量薄弱，小企業(yè)的進(jìn)駐，一沒(méi)有水平，二沒(méi)有設(shè)備，三沒(méi)有技術(shù)，就連基本的管理人員也無(wú)法保證，給監(jiān)理和甲方的管理工作帶來(lái)了極大的難度。
一年來(lái)，做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少的差距，通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，也找出工作中的許多不足，主要存在于工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，對(duì)于工程建設(shè)過(guò)程中突發(fā)的部分問(wèn)題不能靈活解決等，因此，在新的一年里，我將繼續(xù)深入現(xiàn)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，加強(qiáng)工作責(zé)任感，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。20xx年，新的一年,也必將是眾安公司的開(kāi)拓年，它對(duì)我們來(lái)說(shuō)也意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)，20xx年我仍然一如既往堅(jiān)定信念，積極向上，認(rèn)真對(duì)待工作。
公司在進(jìn)步，個(gè)人在成長(zhǎng)，公司開(kāi)發(fā)面積也在不斷擴(kuò)張，在我們眾安人的努力下，我想20xx年一定是燦爛輝煌的一年。但在對(duì)于明天寄予厚望的同時(shí)，我們更要清醒的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的。城市規(guī)劃有了新的格局，各開(kāi)發(fā)商更是風(fēng)起云涌，“眾安公司”這枝后起之秀也將接受市場(chǎng)的洗禮。而我們，也將蓄勢(shì)待發(fā)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接更大的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌的明天。
教學(xué)主管工作總結(jié)篇十一
今天我們召開(kāi)的這次大會(huì)意義非常重大，既是回顧20xx年公安工作，表彰先進(jìn)的總結(jié)會(huì)，又是貫徹全市公安工作會(huì)議精神，安排、部署20xx年公安工作的動(dòng)員大會(huì)?？h委、人大、政府、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這次大會(huì)高度重視，縣委副書(shū)記徐、縣委常委、政法委書(shū)記趙、縣人大副主任陳、縣政府副縣長(zhǎng)李、政協(xié)副主席趙親臨大會(huì)、市局副局長(zhǎng)杜在百忙之中從商丘專程趕來(lái)參加大會(huì)，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公安工作的支持和厚愛(ài)。在此讓我們以熱烈掌聲對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示崇高的謝意!
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過(guò)去的時(shí)間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培養(yǎng)，從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位，負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí)，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提倡創(chuàng)造性開(kāi)展工作。
賣(mài)店工作人員，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)，不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品，確保學(xué)生的健康，經(jīng)一學(xué)期的努力，基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標(biāo)。
繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確定位，牢固樹(shù)立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí)，盡最大努力解除師生的后顧之憂，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé)，為教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái)，一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?？梢哉f(shuō)，食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門(mén)。
通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次，為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
建立完善的供應(yīng)商體系.確保資材能夠及時(shí)供應(yīng)，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格，控制質(zhì)量.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商.不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系.在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn).
高校教學(xué)管理崗位與教師崗位或其他行政崗位相比，在地位、待遇、學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)等方面都存在較大差異，個(gè)人晉升和職業(yè)發(fā)展空間不大。而且目前的薪酬體系并不是與各部門(mén)、各崗位的業(yè)績(jī)直接相關(guān)的，因此有的管理者往往會(huì)偏好于較低的工作強(qiáng)度與較多的閑暇時(shí)間，或者是偏好于工作中過(guò)多的自由度，等等。另外教學(xué)管理工作量大，任務(wù)重，難度高，管理者往往容易產(chǎn)生心理上的疲勞感，自我評(píng)價(jià)較差。因此，在教學(xué)管理工作中，努力探求管理者激勵(lì)機(jī)制的實(shí)現(xiàn)方式，充分調(diào)動(dòng)管理者的積極性，是提高管理者工作質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
從xx年9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開(kāi)，要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名，由于種.種原因當(dāng)時(shí)人員很難招，光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作，本學(xué)期在人員不足的情況下，我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì)，對(duì)食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己，對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出，并提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們，直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面，全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策，將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中，使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué)，服務(wù)于全校師生，服務(wù)于社會(huì)，起到良好的綜合效益;通過(guò)每周的例會(huì)，使員工的思想意識(shí)中形成了，我們的工作是在從事教育，既要體現(xiàn)服務(wù)，又要體現(xiàn)育人;既要主動(dòng)工作，又要用心工作;通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)，使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開(kāi)始，堅(jiān)持開(kāi)早會(huì)，對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理，總結(jié)昨天的全面工作，安排今天新的工作，對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高，不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì)，對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行安排，對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié)，幫助員工從工作思想上，專業(yè)知識(shí)上，技能上，服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
本學(xué)年學(xué)生科加強(qiáng)日常管理工作力度，力求在嚴(yán)、細(xì)、實(shí)上下工夫。充分發(fā)揮了學(xué)生干部的作用，對(duì)早讀、晚自習(xí)、英語(yǔ)寢室和上課紀(jì)律進(jìn)行常規(guī)管理及檢查考核，特別是第二學(xué)期成立了“英語(yǔ)寢室檢查部”，對(duì)各宿舍英語(yǔ)寢室開(kāi)展情況實(shí)行日檢查、周評(píng)比的考核辦法，保證了我系英語(yǔ)寢室學(xué)習(xí)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
針對(duì)于11月27號(hào)客戶昆盈審廠期間對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)所提出的問(wèn)題點(diǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)于12月5號(hào)之前對(duì)這所提出的問(wèn)題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成，完成事項(xiàng)如下:。
食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中，采取了多方面的措施;。
1、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管?chē)?yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故馬上對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒(méi)有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離，我們?nèi)w員工一定會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
教學(xué)主管工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
20xx年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^(guò)去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方?；赝哌^(guò)的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠(chéng)寫(xiě)春秋”，以下，本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年的主要工作。
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板；以前需要購(gòu)買(mǎi)壓花的面層，我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn)；在20xx年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中，我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來(lái)更大的收益。20xx年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)3550米，大約7100平方米，研發(fā)費(fèi)用大約50萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)1600米，大約2400平方米，研發(fā)費(fèi)用大約10萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米，大約5040平方米，研發(fā)費(fèi)用大約20萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂(lè)系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。
出合格的產(chǎn)品。
1.努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，理論結(jié)合實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作，不斷開(kāi)拓，大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門(mén)一道，努力學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。以上匯報(bào)如有不足之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
教學(xué)主管工作總結(jié)篇十三
xx年本人作為應(yīng)用小組的主管，和ys一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計(jì)劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個(gè)方面展開(kāi):。
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計(jì)劃，并落實(shí)追蹤。
2.做好項(xiàng)目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對(duì)地市信息進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)。
回顧xx年，應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項(xiàng)目有以下十個(gè)方面:。
1.協(xié)助各個(gè)部門(mén)完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件，平均每個(gè)月2179件，這是我們小組成員日?；囊豁?xiàng)工作。通過(guò)這項(xiàng)工作讓我們了解了公司的經(jīng)營(yíng)管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險(xiǎn)管控對(duì)于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺(tái)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，同時(shí)擔(dān)任該項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目我了解了it部門(mén)的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對(duì)我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作，這是一項(xiàng)非常具有開(kāi)拓性意義的項(xiàng)目，它承載了我們?nèi)齻€(gè)方面的理念：第一將中國(guó)人壽集中處理的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢(shì)，將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢(shì)；第二實(shí)現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象；第三這是對(duì)新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項(xiàng)有益的嘗試。
4.協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門(mén)完成收展系統(tǒng)全省上線，同時(shí)實(shí)現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開(kāi)發(fā)，拓展業(yè)務(wù)；建立新的銷售渠道，培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時(shí)做好差異化的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和上線工作，這個(gè)項(xiàng)目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等，提升了公司的市場(chǎng)服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項(xiàng)目，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn)，并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng)，在整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平，這從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)我們構(gòu)建了一套保險(xiǎn)公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn)，為將來(lái)進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開(kāi)發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式，通過(guò)首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費(fèi)率，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本；同時(shí)新的流程大大縮短代扣的周期，這一點(diǎn)將深受營(yíng)銷員擁戴也有利于銷售部門(mén)對(duì)業(yè)績(jī)的追蹤。
7.協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)完成新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線工作，這個(gè)系統(tǒng)結(jié)合了中國(guó)人壽未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理模式，“矩陣式經(jīng)營(yíng)管理體系”是整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心；流程設(shè)計(jì)方面，在兼顧各級(jí)業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級(jí)集中”的管理流程。
8.協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門(mén)完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體，是營(yíng)銷管理的核心制度，這次amis5.0的上線，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我們?cè)凇袄鎸?dǎo)向”、“傭金激勵(lì)”、營(yíng)銷員保障三個(gè)方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國(guó)的領(lǐng)先地位。
年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項(xiàng)工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€(gè)重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門(mén)完成了各個(gè)階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報(bào)送等階段性工作，由于時(shí)間關(guān)系不做一一列舉。
教學(xué)主管工作總結(jié)篇十四
作為一名車(chē)間主任我對(duì)我在20xx年的工作有必要做一個(gè)總結(jié)，爭(zhēng)取明年好了點(diǎn)。
1、首先在生產(chǎn)上為了加強(qiáng)生產(chǎn)管理，車(chē)間制定了詳細(xì)的規(guī)章制度。在制度的約束下，和質(zhì)檢部門(mén)的配合下能夠及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品要高質(zhì)量，要求員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性。
2、在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，協(xié)助質(zhì)檢做好產(chǎn)品的檢查工作，確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品要高質(zhì)量，真正做到我們正典人所提倡的“正品”。
3、在管理方面提出的三效管理方式
a：向管理要效益，向質(zhì)量要效益，緊抓安全生產(chǎn)，沒(méi)有安全就談不上效益，要求員工能夠合理規(guī)范的進(jìn)行操作。沒(méi)有質(zhì)量也就沒(méi)有效益，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反還會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失。
b：向管理要效率，合理進(jìn)行工作分工，做到知人善用，對(duì)員工定員定崗，讓每位員工都在最適合的崗位工作，提高設(shè)備的利用率，提高工作效率。節(jié)約生產(chǎn)成本。
c：向管理要效力，對(duì)效力的理解我個(gè)人認(rèn)為就是發(fā)揮個(gè)人的最大能力。在這點(diǎn)上要注意員工的思想動(dòng)態(tài)，根據(jù)我個(gè)人的管理經(jīng)驗(yàn)做好員工的思想工作，提高員工的凝聚力。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現(xiàn)象。我覺(jué)得一個(gè)好的管理者，對(duì)上級(jí)要讓上級(jí)放心，對(duì)下級(jí)要讓員工覺(jué)得和你干有奔頭。
4、生產(chǎn)設(shè)備方面，每個(gè)月都進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，有專人負(fù)責(zé)。車(chē)間主任負(fù)責(zé)監(jiān)督，確保正常生產(chǎn)，一年當(dāng)中基本上沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備損壞而耽誤生產(chǎn)。
5、對(duì)新員工的培訓(xùn)做到先易后難，在新員工剛剛來(lái)的時(shí)候，連打包帶都不會(huì)換，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)在車(chē)間的工人都可以使用所有的生產(chǎn)設(shè)備。員工的思想素質(zhì)低，針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，車(chē)間一個(gè)星期開(kāi)一次工作例會(huì)，一個(gè)月開(kāi)一次質(zhì)量事故會(huì)議。提高員工的思想素質(zhì)，和技術(shù)素質(zhì)，使員工慢慢成為一個(gè)合格的正典人。
6、在gmp信息系統(tǒng)使用上，所有的產(chǎn)品都做了記錄，原來(lái)的記錄是一個(gè)人做，從10月份開(kāi)始我們的兩個(gè)班組有一個(gè)班組已經(jīng)能夠獨(dú)立的填寫(xiě)記錄。用系統(tǒng)來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)，減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
7、車(chē)間的衛(wèi)生和廠房的維護(hù)也做的比較不錯(cuò)。除了有個(gè)別的門(mén)有輕微的擦痕之外沒(méi)有發(fā)現(xiàn)員工故意的損壞。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)門(mén)鎖不能正常使用。衛(wèi)生也搞的一塵不染，每個(gè)衛(wèi)生區(qū)域都有專人負(fù)責(zé)，生產(chǎn)輔助設(shè)備有專人清洗，工衣和洗手間都有專人清洗打掃，分工明確大大提高員工的工作積極性。
8、在原料的采購(gòu)方面，基本上做到及時(shí)準(zhǔn)確。在生產(chǎn)上也是按照先報(bào)先生產(chǎn)，確保正常供貨。
9、員工的待遇方面，車(chē)間配備了潔凈工作服，一次性手套。口罩按月定量發(fā)放。工資采取記件制，提高了員工的工作熱情，每個(gè)月的工資表都能準(zhǔn)時(shí)交到財(cái)務(wù)部，配合財(cái)務(wù)部門(mén)按時(shí)發(fā)放工資。
車(chē)間不足的地方主要在以下幾個(gè)方面：
1、員工的安全意識(shí)不強(qiáng)。
2、對(duì)新員工的監(jiān)督不到位，在生產(chǎn)速補(bǔ)的時(shí)候有多裝和少裝的現(xiàn)象。
3、員工和質(zhì)檢配合不是很好。
4、員工的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為質(zhì)量就是質(zhì)檢的事情。
教學(xué)主管工作總結(jié)篇十五
20xx年年我協(xié)助何總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)和內(nèi)控工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位代表審議。
第一部分20xx年年的主要工作。
20xx年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法，改革財(cái)務(wù)管理體制，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、圓滿完成了國(guó)家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作。
在國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)過(guò)程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào)，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu)，以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的溝通機(jī)制，及時(shí)化解現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題10余項(xiàng);二是根據(jù)公司審前工作會(huì)的部署，及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對(duì)照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查，整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng);三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過(guò)程中提報(bào)的各項(xiàng)資料;四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄，立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門(mén)和相關(guān)部門(mén)認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門(mén)的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過(guò)“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作，公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn)，得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面，以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn)，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時(shí)一個(gè)月，完成了近10萬(wàn)條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在零售費(fèi)用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開(kāi)發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功，預(yù)計(jì)20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過(guò)近一年的調(diào)研、開(kāi)發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制，實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái)，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)稽核”為重點(diǎn)，確保全年無(wú)重大資金安全事故。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門(mén)收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止20xx年年底實(shí)現(xiàn)上門(mén)收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座，同比增加147座，上門(mén)收款率達(dá)到87%，同比提高2個(gè)百分點(diǎn)，比20xx年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元，同比增長(zhǎng)8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個(gè)，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(zhǎng)效機(jī)制，各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開(kāi)展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計(jì)檢查站庫(kù)1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題500余項(xiàng)，完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。
在資產(chǎn)管理方面，通過(guò)明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果，督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止20xx年年底在建工程余額61596萬(wàn)元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題，全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查，對(duì)盤(pán)虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì)，確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng)，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤(pán)活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過(guò)程、加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生，全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過(guò)收集整理第一手資料，深入貫徹上級(jí)單位管理意圖，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
五、法制意識(shí)逐步提升，稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績(jī)。一是通過(guò)努力，實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬(wàn)元;二是通過(guò)大力協(xié)調(diào)，湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門(mén)糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬(wàn)元，擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語(yǔ)權(quán);三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用，為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái)，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查，查處整改問(wèn)題20余項(xiàng)，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六、充實(shí)力量、加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高。
一是進(jìn)一步充實(shí)各級(jí)管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)力量。20xx年年對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實(shí)，同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總會(huì)計(jì)師6人，充實(shí)了兩級(jí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門(mén)骨干力量，地市營(yíng)銷中心財(cái)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展，基層的財(cái)務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財(cái)務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上，重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能，短期內(nèi)迅速提高了各級(jí)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能，豐富了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備;三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，積極探討財(cái)務(wù)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，20xx年年舉辦不同層次財(cái)務(wù)研討會(huì)4次，在湖北財(cái)會(huì)周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級(jí)刊物上發(fā)表論文7篇，標(biāo)志著財(cái)務(wù)隊(duì)伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變。
七、強(qiáng)化執(zhí)行、嚴(yán)格考核，內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。
20xx年年，公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo)，不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度，不斷豐富內(nèi)控檢查、測(cè)試手段。
一是發(fā)布20xx年版《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個(gè)層面96個(gè)末級(jí)流程。
二是強(qiáng)化宣貫，注重溝通，營(yíng)造和諧內(nèi)控環(huán)境。20xx年年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期，培訓(xùn)2362人次，篩選、整理出與庫(kù)、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個(gè)并匯編成冊(cè)。
三是反復(fù)測(cè)試，嚴(yán)格考核，保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。20xx年年先后組織3次自我測(cè)試，覆蓋面達(dá)到44個(gè)營(yíng)銷中心。順利通過(guò)了3次管理層和外部審計(jì)測(cè)試。
在財(cái)務(wù)工作取得新進(jìn)展的同時(shí)，我個(gè)人在政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)方面也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的工作會(huì)議報(bào)告和各類書(shū)刊，學(xué)習(xí)了20xx同志在中紀(jì)委會(huì)議上和黨的十七大會(huì)議上的講話，學(xué)習(xí)了2xx十七大和在中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議上的講話。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，豐富了知識(shí)儲(chǔ)備，優(yōu)化了知識(shí)結(jié)構(gòu)。
教學(xué)主管工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)xxxxxx服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xxxx員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了。
其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門(mén)會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。
記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期，力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象，更是公司的形象。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情；至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xxxxxx這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，xxxx的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!謝謝大家，我的工作總結(jié)完畢!
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