在生活和工作中,制定計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源。為了確保計劃的成功,我們需要首先明確自己的目標和需求。小編為你們準備了一些計劃的實例,希望能夠幫助到你們。
牙科消毒員工作計劃篇一
1、按照二級綜合醫(yī)院的評審標準,完善各項工作。落實崗位職責,做到周有檢查,月有匯總,年有質(zhì)量目標,工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2、繼續(xù)落實規(guī)范要求,對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進,無菌物品的合格率達到100%。
3、堅持下收下送制度,保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng)。
4、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護教育,強化自我保護意識。
5、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的順利進行。
6、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定業(yè)務(wù)學習計劃,每月業(yè)務(wù)學習一次,半年考核一次,參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進行培養(yǎng),注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升,加強科內(nèi)人員認真負責、團結(jié)協(xié)作的精神。
7、由于工作的特殊性,工作瑣碎,環(huán)境差,易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況,計劃14年能不定期對科內(nèi)人員的進行心理指導(dǎo)。
8、加強設(shè)備安全管理,定期維護保養(yǎng)。
9、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程,提高防范風險的能力,并對核心制度,應(yīng)急預(yù)案進行組織培訓(xùn)。
9、14年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期,計劃去省內(nèi)進行分批進行培訓(xùn)。
1、一月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心規(guī)章制度。
2、二月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心各個應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急預(yù)案的演練。
3、三月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量控制標準。
4、四月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心的三項行業(yè)標準
5、五月消毒供應(yīng)中心與臨床科室的溝通。
6、六月手術(shù)器械的檢查包裝及塑封物品的檢查包裝.
7、七月新版消毒技術(shù)規(guī)范的部分內(nèi)容。
8、八月消毒供應(yīng)中心相關(guān)的法律法規(guī)、國家標準。
9、九月特殊器械的清洗,外來器械的檢查包裝和登記及各項監(jiān)測的內(nèi)容。
10、十月各班的工作職責,工作流程。
11、半年理論考試一次。
12、十一月cssd設(shè)備的操作維護和保養(yǎng)。
13、十二月新技術(shù)、新理論。
牙科消毒員工作計劃篇二
消毒供應(yīng)護士是負責院內(nèi)感染控制的主要負責人之一,擔負著重要的工作職責。
1負責器械的去污、清洗、干燥/、包裝及滅菌工作。
2要認真貫徹執(zhí)行_消毒管理辦法,協(xié)助護士長、主管院長作好院內(nèi)感染控制的各項工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
熟練掌握消毒隔離知識,掌握無菌操作技術(shù),消毒供應(yīng)室要有明顯的標識,污染區(qū)和無菌區(qū)要嚴格分開。
正確使用消毒室內(nèi)的各種儀器設(shè)備,定期保養(yǎng)維護,定期檢測,定期做細菌培養(yǎng)。
3作好手機滅菌工作,按照手機滅菌流程操作:其他器械要注意先清洗,再消毒按照流程操作。
及時清理廢物,傾倒垃圾:一次性物品的使用和廢物丟棄應(yīng)參照常規(guī)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5無菌物品,包括手術(shù)包等要按照滅菌日期執(zhí)行,過期者一定要再次消毒;
定期向醫(yī)院污水排放器投藥,執(zhí)行國家《污水排放標準》。7。
服從護士長的安排,認真完成自己的本職工作。
牙科消毒員工作計劃篇三
1、20xx年是我院二甲復(fù)審年,供應(yīng)室積極配合各職能科室的工作,聽從院領(lǐng)導(dǎo)的部署及安排,完成各項工作任務(wù)。
2、組織全室人員認真學習消毒供應(yīng)室的評審標準細則,并根據(jù)條款要求做好供應(yīng)室迎評工作。
3、根據(jù)評審要求,建立健全各項制度,操作流程及應(yīng)急預(yù)案,對本室人員進行崗位和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并掌握應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容。
4、明確崗位職責,實施規(guī)范化管理和質(zhì)量控制,為臨床提供24小時服務(wù),確保安全。
5、采取集中管理方式,對全院臨床科室所診療物品統(tǒng)一進行回收、處理、消毒滅菌及供應(yīng)。
6、本室人員以嚴肅認真的工作態(tài)度,認真執(zhí)行各項制度和規(guī)程,嚴格執(zhí)行查對制度,加強環(huán)節(jié)監(jiān)控,預(yù)防差錯事故。
7、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范,熟練掌握消毒、洗刷、清潔、滅菌的方法程序和質(zhì)量要求。
8、每月對空氣、無菌物品、臺面及工作人員的手進行細菌培養(yǎng),每月對壓力蒸汽滅菌器進行生物監(jiān)控,結(jié)果存檔。
9、護士長每周對供應(yīng)室的工作檢查一次,每月業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)一次,每半年考試一次。
10、消毒員定期檢查消毒設(shè)施并記錄保養(yǎng),確保使用安全。
11、做到按時下收下送,服務(wù)主動熱情,深入臨床一線征求意見,不斷改進工作。
牙科消毒員工作計劃篇四
我們把口腔診所的管理大致的分為以下三個主要方面:行政管理、醫(yī)療管理、后勤管理。
一、行政管理包括:口腔醫(yī)療資源和人力資源管理、診所一般規(guī)章制度及各種管理制度、診所財務(wù)管理問題、口腔醫(yī)療市場開發(fā)與維護等方面的內(nèi)容。
二、醫(yī)療管理:診所的醫(yī)療管理包括患者管理、醫(yī)療質(zhì)量管理與控制、口腔醫(yī)療安全管理、程序管理等項內(nèi)容。
三、后勤管理:包括診所所有的醫(yī)療相關(guān)事務(wù)、后勤保障、診所外加工、醫(yī)生繼續(xù)教育及醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)職稱問題等。
口腔診所運營管理是要解決如何使口腔診所正常運轉(zhuǎn)的問題;即維持口腔診所運轉(zhuǎn)起來的原動力是什么?對這個問題的回答很明確:是不斷增加的患者資源。因此,要想維持口腔診所的良性運轉(zhuǎn),管理者在口腔診所的運營管理中要緊緊抓住這個主線,可以說患者是診所的生命和原動力。一般來講口腔診所主要是診治口腔疾病的地方。我們要做的是解決來診患者的口腔疾患。如果患者能夠源源不斷的來診,那么就不存在上述問題了。
現(xiàn)實是許多的口腔診所,尤其是新開業(yè)的口腔診所,開業(yè)以后面臨最大困擾就是患者來源的問題,對于一些在國有醫(yī)院工作許多年且已經(jīng)擁有一個數(shù)量巨大的患者群體的醫(yī)生來講,這些可能不是首要問題,要解決的首要問題和工作重點是如何管理好這個患者群。對于大多數(shù)的個體診所管理者來說也必須先解決這個問題。這是診所運營中的一個外部問題,并不是診所有醫(yī)護人員,有診室和醫(yī)療設(shè)備就能解決的問題。無論是新開業(yè)的診所還是已經(jīng)開業(yè)多年的老資格的著名診所。新的患者帶著問題來,我們?yōu)樗鉀Q了病痛,新患者變成了老患者。同時把對我們的醫(yī)療技術(shù)水平的褒貶評價也傳播出去,我們?yōu)樽约黑A得了患者的贊譽而高興、自豪,同時也為我們由于水平和能力的缺欠而未能把問題完美解決甚至是誤診和事故而自責、遺憾。周而復(fù)始,逐漸的我們在積累了自己診所患者群體的同時也贏得患者贊揚及在同行中的信譽。
這是自然積累的過程,沒有人能夠打破這種循環(huán)。我們希望通過自身的努力在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上加入我們的理念。目的是追求更多更大的患者群體和資源,并在這一循環(huán)的過程中把我們的診所建成名店。樹立我們自己的品牌,創(chuàng)出我們自己的名氣來。這恐怕是每一個開業(yè)醫(yī)生的夙愿吧。診所通過加強宣傳開發(fā)市場來爭取到更多的患者資源,同時宣傳介紹自己的品牌,維護我們的品牌和聲譽。因此我們需要制定一套有針對性的市場開拓計劃,并對計劃的每一個細節(jié)進行精確的設(shè)計和謀劃,與此同時還要求我們的診所管理者學一些市場營銷學和營銷策劃方面的知識才能運籌帷幄決勝于千里之外。
口腔診所的管理中患者管理是重中之重,作為診所的經(jīng)營管理者對這一點是有共識的。因此每一個診所管理者都很重視患者的管理,但是單純的重視是不夠的,因為患者管理是診所經(jīng)營管理中的精髓與核心。對于一個口腔診所來說,患者管理的水平代表了診所的管理水平,盡管患者管理并不是診所管理的全部內(nèi)容。對于民營口腔診所來說,不但患者資源相對稀缺,還存在著如何開發(fā)和合理利用的問題。同樣對我們的醫(yī)生來說:如何把握好手中的患者資源是衡量一名醫(yī)生成熟程度的標志。因為我們現(xiàn)在工作在診所的醫(yī)生中許多高齡醫(yī)生及一部分年輕的醫(yī)生都是來自國有醫(yī)療機構(gòu)(當然從未在國有機構(gòu)工作過的部分醫(yī)生除外)。國有醫(yī)院相對民營診所來說患者資源(病員總數(shù)和病種的類型)是巨大而豐富的。而對于個體診所來講,無論從就診患者數(shù)量還是從患者疾病類型數(shù)量上來說都是無法與之匹敵的。由于長期供職于國有醫(yī)院,特別是國有大醫(yī)院的部分醫(yī)生,上述這些情況就成為他們不重視診所寶貴的患者資源,不能夠更深層次的發(fā)掘這些資源潛在價值的問題所在。構(gòu)成上述問題的原因一方面是對患者資源了解和認識不足,另一方面是國有醫(yī)院生存環(huán)境的種種優(yōu)越條件帶來的問題。
個體診所在人員招聘和后期的人員培訓(xùn)中應(yīng)重視對醫(yī)療資源的認識和開發(fā)方面的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)需要診所管理者花費一定的精力和財力。要想所聘任的醫(yī)生能更好的為診所工作。首先是要給予他們最好的培訓(xùn),尤其是服務(wù)理念和對患者資源的開發(fā)這兩個方面。人才是要靠自己培養(yǎng)的,現(xiàn)成的人才少之又少,通過招聘得到的成熟醫(yī)生簡直是鳳毛麟角。這一點我們大家是有共識的。經(jīng)過嚴格培訓(xùn)的民營診所工作的口腔醫(yī)生有較強的溝通能力,能夠開發(fā)出更多更有價值的的東西來。這些都是問題的具體體現(xiàn)。其實差別不僅限于此,那么如何更好的開發(fā)這寶貴的患者醫(yī)療資源呢?我們要從幾個方面入手結(jié)合診所運營管理來做好我們的患者管理?;颊吖芾碇饕冈\所患者的資源管理和就診患者的管理。包括診所市場開發(fā)、維護、來診患者的診療、患者病案的管理以及患者治療后的回訪。
在診所的日常運營管理中我們一方面要做好接診,診療,及診療后的回訪等項工作,另一方面又要確保病案的完整和妥善保管并做好病案的分析與統(tǒng)計。以便從中找出一些有價值的信息和資料更好的指導(dǎo)診所的運營管理與市場開拓。這已經(jīng)是對內(nèi)和對外兩個方面的問題了。對內(nèi)是如何利用好手中的患者資源,對外是如何開發(fā)潛在的患者資源。其中診所內(nèi)部對來診患者的分類以及與醫(yī)生的銜接是至關(guān)重要的。做好患者的分類工作,有助于我們接下來在診治過程中對接診醫(yī)生的確定,根據(jù)不同醫(yī)生的專業(yè)特點和醫(yī)療技術(shù)水平選擇最佳的醫(yī)患組合,達到最佳的治療效果和患者資源開發(fā)。同時也有利于對來診患者的統(tǒng)計與分類管理。并在此基礎(chǔ)上做好患者群的篩選工作,通過篩選后的患者群分析,準確的描述患者群的消費特征,患者群的構(gòu)成分析結(jié)果總結(jié)等。根據(jù)這些資料確定市場開發(fā)的方向和目標群體,使市場開發(fā)具有明確的目標。而診所外部問題就是一個如何開發(fā)市場的問題,這一部分對于大多數(shù)的診所管理者都是一個難題。因為口腔醫(yī)生的執(zhí)業(yè)特點和經(jīng)歷以及長期以來養(yǎng)成的思維模式都與此毫不相干。我們知道如何治好患者的病痛,也懂得借助自己的已有患者群體來宣傳自己,擴大影響。但是只有這些還是遠遠不夠的?,F(xiàn)實迫切要求我們增加自己作為管理者的經(jīng)營理念的培養(yǎng)和學習,增加市場營銷知識的學習和經(jīng)驗的積累。
患者管理的基本內(nèi)容包括:患者管理和患者群維護兩個方面。其中患者管理指:初診患者管理、登記、建檔、分類、初診患者與醫(yī)生的銜接等。復(fù)診患者管理、復(fù)診患者診前準備、已建檔患者醫(yī)療檔案的整理、診療過程中的溝通和醫(yī)療風險評估?;颊呷旱木S護包括:患者回訪、患者篩選患者群分析?;颊吖芾碇凶龊没颊叻治鍪顷P(guān)鍵。患者分析能夠幫助我們認識我們自己的工作成績也能幫助我們找出自身的不足和缺點所在。在做患者的消費特征分析時,我們可以把患者的單次消費和單病種消費分開統(tǒng)計分析,目的是要找出診所患者的消費特征。如月收入分析等,各類患者在本月消費中所占的比重是多少,可以明確患者中能夠帶來效益的重點人群在哪里。診所為這些人群所做的投入是多少。占總投入的百分比是多少?進行一下投入產(chǎn)出比計算。明確我們的重點項目和主要市場開發(fā)方向。還可以看一下哪一類治療項目患者多,收費也高,哪一類治療項目的患者多,但是收費低,評估一下我們的市場工作成績,找出有待加強的地方。全年不同月份的統(tǒng)計分析能夠幫我們找出年高峰和低谷的變化特征,使我們在高峰期到來以前提前做好人員和其他方面的準備工作等等。再做患者群的構(gòu)成分析時,可以通過就診的患者群體成分調(diào)查,分析總結(jié)出診所的患者大部分來自哪里、患者的文化背景是什么、口腔保健知識認知程度、醫(yī)從性等、另外年齡特點、工作背景、經(jīng)濟狀況、消費能力和消費習慣這些也都是我們需要的指標。通過這些分析我們就能很好的為診所做市場定位。準確找到我們的患者消費群體,進行行之有效的市場宣傳和開發(fā)工作,避免走彎路。這樣,患者就會源源不斷地來到我們的診所。其余的問題就是如何治好他們的病患了。
我們以患者管理為主線,通過開拓市場增加外部醫(yī)療資源的流入,再通過自身管理來消化和吸收這些患者資源,使之形成良性循環(huán)。這是診所管理者始終如一追求的目標。而診所的日常管理又體現(xiàn)在下列內(nèi)外事務(wù)上:患者管理,診所內(nèi)部人員管理,財務(wù)管理,后勤保障等。最終是一種制度管理而非人治的管理,只有這樣才能最大限度發(fā)揮診所里每一個人的能力和才智。
作為一個診所在具備了基礎(chǔ)的硬件條件后,我們就可以開業(yè)迎接患者了。在日常的診所經(jīng)營中我們更多的是注重患者的醫(yī)療過程;這取決于患者的具體情況和醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)水平以及診所的整體醫(yī)療技術(shù)實力。在這方面我們會更多的考慮如何提高診所每一個醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)水平以及應(yīng)對突發(fā)疑難病例的能力。這些是專業(yè)范疇內(nèi)的問題。對于大多數(shù)的醫(yī)生出身的口腔診所管理者來說駕輕就熟,對此不再贅述。
我們主要討論的是診所一般的行政管理,需要注意的是法制管理而非人治管理。所以我們更有必要為診所建立健全和完善各項規(guī)章制度;并能很好的解讀這些規(guī)章制度。運用這些管理制度進行診所的日常管理。根據(jù)自己診所的特點(診所的醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和處理復(fù)雜病例的能力、護士及醫(yī)師助手與醫(yī)生配合默契程度、醫(yī)療技術(shù)專長、特色治療項目等)在接診安排、人員使用、市場宣傳方面做出符合自己特點的個性化的管理方案。當上述的問題被診所的管理者梳理清楚以后,診所的管理也就走上正軌了,但是這并不等于診所的管理就到此結(jié)束了。新的問題新的矛盾還會不斷的涌現(xiàn)出來。我們還需要不斷解決每時每刻出現(xiàn)的新問題,通過這種過程更改細化補充我們的管理規(guī)章制度,使之更加嚴謹和切實可行。
口腔醫(yī)療的專業(yè)特點決定了社區(qū)化、小型化診所是國際口腔醫(yī)療的基本模式,也是中國口腔醫(yī)療發(fā)展的大趨勢。分級醫(yī)療及功能分化是我國口腔醫(yī)療發(fā)展的另一趨勢。學習和借鑒國外口腔診所管理的成功經(jīng)驗將促進我國口腔診所成長和發(fā)展。
美國權(quán)威的口腔診所管理專家指出:成功的牙科診所必須具備以下六個要素:
6.交流與合作;于當?shù)匮泪t(yī)間的學術(shù)交流可以提高業(yè)務(wù)水平;經(jīng)營合作可形成行業(yè)規(guī)范;維護權(quán)益;市場合作可擴大市場;通過參與和資助當?shù)厣鐓^(qū)的公益活動也可以擴大診所影響,建立品牌形象。
一、二、三、四”,診所將立于不敗之地、長興不衰。醫(yī)療質(zhì)量是診所發(fā)展中永恒的主題,它是患者關(guān)注的焦點和社會聲譽的基礎(chǔ),也是降低醫(yī)療風險的最重要環(huán)節(jié)。做好醫(yī)務(wù)人員的遴選和規(guī)范化技術(shù)培訓(xùn),建立完善的規(guī)章制度是控制醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵。
成本核算是齒科診所管理的重要內(nèi)容,在美國牙醫(yī)診所的成本項目一般包括:醫(yī)生員工工資(15~22%)、技工制作費(7~10%)、材料等消耗品(4~6%)、房屋租金(5~6%)、前臺(2%)、維修(1%)、保險(1~2%)、財務(wù)管理(5%)、市場(1~2%)、雜支(2~3%)等,合計約占收入的39~58%.成本所占比例與診所的規(guī)模和管理水平有密切關(guān)系,降低成本使之保持在最合理狀態(tài)是診所管理的重要課題。
大部分口腔醫(yī)療其實都屬于生活需要的部分,可算作是一項特殊的消費,因而也需要推銷。推銷則離不開了解患者實際(病情、經(jīng)濟),良好的交流和獲得患者信任等要素。迪斯尼的成功啟示是:
1、為你的事業(yè)創(chuàng)造一個令人矚目的夢想。
2、讓他人相信你的夢。
3、要與眾不同。
4、知道你顧客的需求。
5、超出你顧客的期望值。
6、給你的顧客一個值得記憶的經(jīng)歷。還有一個推銷的3a原則,既有支付能力(affordability)、有效有益的結(jié)果(availability)、親和力(affinity)。
實施這一原則必須注意傾聽患者的需求,關(guān)注患者的狀態(tài)和問題,真誠的關(guān)愛他們,給他們最好的幫助。具體到如何進行“推銷”則涉及許多技巧,如不要要求患者對治療方案等問題做選擇,比較好的辦法是給出最佳的方案和建議,盡可能讓患者知情(如治療的利弊等),并且不要輕易指責患者的錯誤。提高“產(chǎn)量”是營銷高效獲利的重要保證,指定科學合理的治療計劃;讓患者在最舒適的環(huán)境下接受治療;用準確的預(yù)約以保持治療的連續(xù)性和時效性,以及熟練高效的操作技術(shù)都可以很好的促進診所的高產(chǎn)出。
如何保護診所?首先要嚴格遵守相關(guān)的規(guī)章制度及規(guī)范(包括診療指南及技術(shù)操作規(guī)范等);努力提高醫(yī)護人員的診療護理技術(shù);嚴格履行告知義務(wù);規(guī)范病例書寫及保留完整的醫(yī)療資料;建立處理和防范醫(yī)療糾紛的預(yù)案;杜絕非法行醫(yī)及超范圍行醫(yī);依法正確處理醫(yī)療糾紛。
診所就診環(huán)境是患者的第一印象,從市場促銷的角度來講,診所的整體布局、氣氛、情調(diào)和品位在吸引患者和增加與患者親和力方面有重要作用。診室的設(shè)置應(yīng)該滿足多功能需要、舒適適用、使用方便、簡單便于清潔,按使用頻率排列器材及物品,留有余地,避免影響病人情緒的設(shè)置。
口腔醫(yī)療的“三無”理念即無痛治療、無交叉感染、無近/遠期礙害,是“以病人為中心”思想在口腔醫(yī)療活動中具體體現(xiàn),應(yīng)成為我國口腔醫(yī)療的基本規(guī)范、普及、實現(xiàn)這一理念則應(yīng)是我國廣大義務(wù)工作者的努力目標。
長期以來,傳統(tǒng)口腔治療方式給患者帶來強烈的恐懼感,已成為阻礙患者就診的重要原因。治療無痛本身就是患者在口腔治療中的基本精神需求。無痛治療理念的提出改變了傳統(tǒng)的治療觀念,體現(xiàn)了對患者的尊重和關(guān)愛,創(chuàng)造了舒適愉悅的治療條件,并且實踐了“以人為本”的醫(yī)療思想。因此以現(xiàn)代麻醉及治療技術(shù)為依托的無痛治療被視作是口腔治療的基本條件。
目前我國愛滋病患者超過百萬,乙肝患者超過億,而口腔治療可能成為血液、體液傳播性疾病的重要傳播途徑,因此斷絕經(jīng)口腔治療的傳播途徑也是對口腔醫(yī)療的基本要求,無交叉感染是牙科治療中保護患者和醫(yī)生安全的重要措施;個人專用“則是防止交叉感染的有效途徑,如“六個一”:即每位患者專用一套手機、一副(多副)手套、一套治療彎盤、一套隔離罩、一套小器械、一杯消毒液,可以有效防止交叉感染;一些公用物品也應(yīng)采用嚴格的“一人一消毒”的方式實現(xiàn)“個人專用”。另外對傳染病患者還應(yīng)采取以下強化措施:防護面罩、護目鏡、全身隔離衣、雙人四手操作、治療后椅位、設(shè)備的徹底消毒等。而強化醫(yī)護人員預(yù)防觀念、責任感和職業(yè)道德是實現(xiàn)”無交叉感染“的關(guān)鍵。
無近、遠期礙害意為不因治療造成不必要的口腔軟、硬組織損傷,不因治療給患者帶來口頜系統(tǒng)的遠期損害,即強調(diào)治療的少創(chuàng)性、時效性和安全性。不正確的治療可能造成的口腔組織的損傷或近期與遠期效果的矛盾,甚至損害患者的近、遠期利益。要防止近、遠期礙害就要求醫(yī)務(wù)人員具有廣博的知識基礎(chǔ)、規(guī)范的技術(shù)教育、嚴謹?shù)淖黠L教育、良好的醫(yī)德教育等是真正實現(xiàn)無近、遠期礙害的基礎(chǔ)和保證。
隨著口腔診所的迅速發(fā)展,競爭將是必由之路,應(yīng)在競爭中求生存,在競爭中發(fā)展。公平競爭才是診所立于不敗的正道,惡性的低價位競爭既損害行業(yè)也損害自己。
牙科消毒員工作計劃篇五
一、消毒室工作人員必須嚴格遵守消毒隔離制度,嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)及各種操作規(guī)程嚴格按照高壓蒸汽滅菌的程序進行消毒滅菌,保證供應(yīng)物品絕對無菌,達到醫(yī)藥使用要求。
二、消毒員應(yīng)熟悉各種物品的性能,清洗,保養(yǎng),消毒,滅菌方法。凡物品的滅菌日期超過一周或封口不嚴密,手術(shù)包潮濕、破損,未消毒物品和已消毒物品疑似混淆,一律全部重新進行消毒滅菌。
三、消毒室工作人員嚴格遵守勞動紀律,工作時不能擅自離開崗位,應(yīng)嚴格掌握滅菌的溫度,壓力和時間,以保證滅菌效果。每鍋消毒必須無菌效能監(jiān)測。
四、消毒員應(yīng)熟練掌握各種設(shè)備的操作方法及注意事項,做好高壓滅菌器的保養(yǎng)清潔工作,使用前應(yīng)檢查消毒鍋內(nèi)各部件是否完好。定期鑒定高壓滅菌器的無菌效能,注意做好維護工作,定期檢查。
五、消毒室內(nèi)外要保持清潔衛(wèi)生,定時打掃,堅持做到每日小掃除,每周大掃除。房間每天用紫外線照射消毒一次,每月使用紫外線強度指示卡測定紫外線燈輻照強度值是否達到使用要求,以便了解紫外線燈使用情況和及時進行更換。
六、消毒室每天集中消毒,應(yīng)登記科室名稱,消毒物品名稱,數(shù)量及日期。消毒員須當面點清,逐一登記,認真管理,避免丟失,科室取物時如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)物品有錯誤或損壞,應(yīng)立即通知消毒室工作人員,及時糾正或補換。
1.根據(jù)物品性質(zhì)采用適當?shù)臏缇椒?,嚴格掌握滅菌程序和時間。
2.采用高壓蒸汽滅菌時,滅菌前須檢查包裝有無破損,物品是否清潔,包扎是否嚴密,放置玻璃器材時不得碰撞、擠壓。3.開啟滅菌器的開關(guān),調(diào)節(jié)滅菌的溫度和時間,加入2000ml左右的水,滅菌器上顯示消毒日期及有效日期,并放入化學指示卡,以檢測滅菌效果,將需要消毒的物品合理分層地裝入消毒鍋內(nèi),避免堵塞鍋內(nèi)蒸汽排出孔。
4.消毒員拿取無菌物品時,必須洗凈雙手,戴口罩,帽子。5.消毒后的手術(shù)包放置在無菌器內(nèi)完全烘干后,再取出來放在已消毒柜里備用。
6.在登記本上填寫壓力蒸汽滅菌生物和化學指示劑監(jiān)測結(jié)果,以及滅菌設(shè)備的每日使用情況記錄。
九、嚴格執(zhí)行交接班制度,下班前必須徹底監(jiān)測水,電,高壓蒸汽滅菌器各閥門開關(guān)以及門窗關(guān)閉情況,以確保消毒室的安全保衛(wèi)工作。
武漢市東西湖明皓口腔門診部。
牙科消毒員工作計劃篇六
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,為此國家衛(wèi)生部專門于----年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理,操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
1.堅持每周科內(nèi)管理互動,每月業(yè)務(wù)學習,每季度安全教育。
2.對新員工做到崗前培訓(xùn),考核合格后單獨上崗。
3.按三項標準做好終末質(zhì)量效果驗證和持續(xù)質(zhì)量改進。
4.堅持每月與臨床科室溝通,及時反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo)。
5.在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,硬件設(shè)施雖不完善但人力資源(至少固定一名護工)具備的條件下可以考慮開展下收下送,下收下送中搬運工作需要護工操作,護士承擔與病房交接工作。供應(yīng)室在開展任何新項目之前必須評估有沒有具備能力,而非認為是提條件,這也是保證工作質(zhì)量的前提。
說了這么多,也是依據(jù)行業(yè)標準而產(chǎn)生的。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認可,但這只是供應(yīng)室改造的皮毛,離標準遠遠不夠,供應(yīng)室要達到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。
牙科消毒員工作計劃篇七
1、負責牙科美容、護理、教學、科研和行政管理工作。
2、負責制定業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)規(guī)劃、年度工作計劃和醫(yī)療護理質(zhì)量監(jiān)控方案,并組織實施,定期檢查和總結(jié)。
3、指導(dǎo)下級醫(yī)師對義牙、牙墊、口腔護板和矯治器的制作,解決鑲裝中較復(fù)雜、疑難的技術(shù)問題。
4、擔任教學任務(wù),負責技師和進修、實習人員的培訓(xùn)及技術(shù)考核。
5、運用國內(nèi)外先進技術(shù),開展科研和技術(shù)革新,及時總結(jié)經(jīng)驗,撰寫學術(shù)論文。
6、負責組織本科三基訓(xùn)練、人才培養(yǎng)和技術(shù)考核。安排進修、實習人員的培訓(xùn),并擔任教學。
7、引進國內(nèi)外先進技術(shù),開展新業(yè)務(wù)和科學研究,及時總結(jié)經(jīng)驗,撰寫學術(shù)論文。
8、督促本科人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),經(jīng)常進行安全教育,嚴防事故、差錯。
副主任參照主任崗位職責執(zhí)行,協(xié)助科主任負責相應(yīng)的工作。
(二)美容牙科主任(副主任)醫(yī)師崗位職責l、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學、科研、技術(shù)培養(yǎng)與理論提高工作。
2、定期查房并親自參加指導(dǎo)急、重、疑難病人的搶救處理和討論。
3、指導(dǎo)本科主治醫(yī)師、醫(yī)師、技師做好各項醫(yī)療工作,有計劃地開展基本功訓(xùn)練。
4、擔任教學和進修、實習人員的培訓(xùn)工作。
5、運用國內(nèi)外先進技術(shù)指導(dǎo)臨床實踐,不斷開展新技術(shù),提高醫(yī)療質(zhì)量。
6、督促下級醫(yī)師認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。
7、指導(dǎo)全科結(jié)合臨床開展科學研究工作。
(三)美容牙科主治醫(yī)師崗位職責。
l、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)作科醫(yī)療、教學、科研、技術(shù)培養(yǎng)與理論提高工作。
2、親自參加指導(dǎo)急、重、疑難病人的搶救處理和討論。
3、指導(dǎo)本科醫(yī)師,做好各項醫(yī)療工作,有計劃地開展基本功訓(xùn)練。
4、擔任教學和進修、實習人員的培養(yǎng)工作。
5、運用國內(nèi)外先進技術(shù)指導(dǎo)臨床實踐,不斷開展新技術(shù),提高醫(yī)療質(zhì)量。
每年至少一篇在科內(nèi)或院內(nèi)交流,及在市以上刊物或?qū)W術(shù)會議上發(fā)表交流。
6、指導(dǎo)全科結(jié)合臨床開展科學研究工作,在修復(fù)科工作的主治工程師嚴格掌握各種義齒的適應(yīng)癥,制定合理的設(shè)計方案。
(四)美容牙科醫(yī)師崗位職責。
l、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下,協(xié)助科主任做好科內(nèi)各項業(yè)務(wù)的日常醫(yī)療行政管理工作。
2、帶頭執(zhí)行并檢查督促各項醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行,嚴防差錯事故發(fā)生。
3、協(xié)助科主任和主治醫(yī)師加強對進修、實習醫(yī)生的培訓(xùn)和日常管理工作。
4、在門診或急診室工作時,按門、急診工作制度進行工作。在修復(fù)科工作的醫(yī)師嚴格掌握各種義齒的適應(yīng)證,制定合理的設(shè)計方案。
5、工作年滿三年以上的醫(yī)師承擔實習生的臨床帶教任務(wù),檢查和修改實習醫(yī)師的病歷記錄。
(五)美容牙科主管技師崗位職責。
l、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,負責一定的修復(fù)、科研和教學工作。
2、完成一定數(shù)量的修復(fù)體的設(shè)計與制作任務(wù),提出解決復(fù)雜疑難問題的辦法,參加復(fù)雜困難修復(fù)體的制作,檢查下級技術(shù)人員的工作質(zhì)量,協(xié)助科主任搞好部門管理,完成各項工作任務(wù)。
3、負責督促和檢查下級技術(shù)人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程的情況,嚴格遵守無菌操作規(guī)程,杜絕交叉感染,防止差錯事故發(fā)生。有改變下級醫(yī)技人員醫(yī)療活動的權(quán)利。
4、承擔進修、實習人員的教學任務(wù)。
5、認真學習國內(nèi)外先進經(jīng)驗和新技術(shù),參加科研活動,在上級醫(yī)師指導(dǎo)下運用于實際工作。及時總結(jié)經(jīng)驗,撰寫論文或心得(工作總結(jié))。每年至少—篇在科內(nèi)或院內(nèi)交流。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)工作。
(六)美容牙科技師崗位職責。
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主管技師指導(dǎo)下工作,完成一定數(shù)量的義齒修復(fù)工作任務(wù)。
2、對病人進行認真檢查,嚴格掌握各種義齒的適應(yīng)癥,制訂合理的設(shè)計方案。作好登記及統(tǒng)計工作。
3、親自參加修復(fù)體的制作,提高義齒的質(zhì)量,按時、保質(zhì)、保量完成工作任務(wù)。如有疑難復(fù)雜問題,及時向上級技師和科主任報告、請示。
4、掌握各種儀器、設(shè)備的原理、性能和使用技術(shù);負責各自使用和分管的儀器設(shè)備、器材的保養(yǎng),管理和清潔、請領(lǐng)工作。
5、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,嚴格遵守無菌操作技術(shù),杜絕交叉感染,防止差錯事故發(fā)生。
6、積極參加業(yè)務(wù)學習。結(jié)合臨床,在上級醫(yī)技人員的指導(dǎo)下參加一定的科研和技術(shù)革新工作,承擔實習生的部分帶教任務(wù),檢查進修、實習人員的工作情況。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)工作。
牙科消毒員工作計劃篇八
六.護理員、洗滌員職責七.衛(wèi)生員職責八.質(zhì)檢員職責。
護士長職責。
1.在總護士長領(lǐng)導(dǎo)下,負責組織醫(yī)療器材、敷料的準備、保管、供應(yīng)和行政管理工作。
2.督促本科室人員貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴防差錯事故。
3.定期檢查高壓滅菌器的效能和各種消毒液的濃度,經(jīng)常鑒定器材和消毒效果,發(fā)現(xiàn)異常,立即上報檢修。
4.負責崗位日常工作的人力安排,參與日常工作的推進和質(zhì)量檢查,提供人員的工作考核、考勤情況。
5.負責醫(yī)療器材、敷料、藥品物資的清領(lǐng)、報銷工作。
6.組織所屬人員深入臨床科室,實行下收下送,檢查所供應(yīng)的器敷料的使用情況,征求意見,改進工作。(一次/2個月)7.負責工作環(huán)境清潔和安全工作的監(jiān)督管理。8.完成上級指派的臨時性工作。
主管護師職責。
1.在護士長指導(dǎo)下,工作和質(zhì)量的檢查。
2.負責督促檢查本科工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。把好質(zhì)量關(guān)。3.解決本科業(yè)務(wù)上的疑難問題,參與制定本科業(yè)務(wù)學習計劃和組織實施。
4.對本科發(fā)生的差錯,事故,進行分析、鑒定,并提出預(yù)防措施。5.組織本科護師、護士進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),擬定培訓(xùn)計劃,編寫教材,負責講課。
6.督察本科人員執(zhí)行操作規(guī)程和標準情況,維持環(huán)境整潔,安全操作。
7.制定本科科研和技術(shù)革新計劃,并組織實施,指導(dǎo)護師、護士開展科研工作。
8.協(xié)助本科護士長做好行政管理和隊伍建設(shè)工作。
護師職責。
1.在本科護士長領(lǐng)導(dǎo)下和本科主管護師指導(dǎo)下進行工作。2.參加本科各項具體操作,指導(dǎo)護士和消毒員正確執(zhí)行各項技術(shù)操作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.參加解決本科業(yè)務(wù)上的疑難問題,帶領(lǐng)護士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的實踐。
4.參加本科組織的工作質(zhì)量檢查,對工作中的差錯事故進行分析,提高防范措施。
5.協(xié)助護士長做好本科護士和進修人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定學習計劃,組織編寫教材并擔任講課,對護士進行技術(shù)考核,并擔任帶教工作。
6.協(xié)助護士長制定本科的科研,提出科研課題,并組織實施。
護士職責。
1.在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,負責醫(yī)療器械、敷料的清洗、包裝、消毒、保管、登記、分發(fā)、回收工作,實行下收下送。
2.經(jīng)常檢查醫(yī)療器械質(zhì)量,如有破損及時修補,登記,并向護士長報告。
3.協(xié)助護士長清領(lǐng)各種醫(yī)療器械、敷料和藥品,經(jīng)常與臨床聯(lián)系,征求意見,改進工作。
4.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,積極開展技術(shù)革新,不斷提高消毒供應(yīng)工作質(zhì)量,嚴防差錯事故。
5.指導(dǎo)護理員(消毒員),衛(wèi)生員進行醫(yī)療器械、敷料的制備,消毒工作。
滅菌員職責。
1.在護士長領(lǐng)導(dǎo)下負責全院各類物品的滅菌工作。
2.滅菌時,消毒員不得擅自離崗,要堅守崗位,密切觀察滅菌器的壓力,時間和溫度。
3.滅菌完畢后,須待室內(nèi)外壓力平衡,即指針降到“0”度,溫度降至60°以下方可打開鍋門,以免發(fā)生危險。
4.要嚴格掌握滅菌程序,加強高壓滅菌器的清潔及保養(yǎng)工作,并保持滅菌室的清潔整齊。
5.要熟練掌握各類物品滅菌的溫度,壓力和時間,要經(jīng)常檢查高壓滅菌器的功能,發(fā)現(xiàn)問題及時向護士長報告。
護理員、洗滌員職責。
1.在護士長領(lǐng)導(dǎo)和護士以上人員指導(dǎo)下進行工作。2.負責各種器械物品浸泡消毒及清理工作。
3.負責室內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,每日兩次濕式清掃,保持地面桌面清潔4.做好工作量等級工作。工作完畢后將池內(nèi)外刷洗干凈并消毒。5.執(zhí)行護士長,護士臨時分配的工作。
衛(wèi)生員職責。
1、在護士以上人員指導(dǎo)下進行工作。
2、遵守醫(yī)院規(guī)章制度,按時完成任務(wù)。
3、按計劃進行科內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生工作。
4、完成護士長臨時分配的工作。
5、維護環(huán)境的清潔、設(shè)別養(yǎng)護及安全操作。
6、積極參與在職培訓(xùn)。
質(zhì)檢員職責。
1.質(zhì)檢員應(yīng)熟練掌握各種檢測技術(shù),樹立嚴肅認真,科學的工作態(tài)度,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。
2.質(zhì)檢員可隨意對本科供應(yīng)的各類物品進行檢查,在質(zhì)檢穩(wěn)定的情況下每月抽檢1-2次。
3.負責物品消毒滅菌過程中的監(jiān)測結(jié)果核查。
4.每次監(jiān)測后發(fā)現(xiàn)問題,及時報告護士長,并認真進行登記。5.監(jiān)測中如有異議,應(yīng)復(fù)查一次,并及時報告護士長,并認真進行登記。
牙科消毒員工作計劃篇九
一、加強科室管理,完善相關(guān)規(guī)章制度,落實崗位職責,規(guī)范各項流程,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程。科內(nèi)有周檢查,月計劃,年有質(zhì)量目標。嚴格護理質(zhì)量管理,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,實行護理部、科室二級質(zhì)量控制,護理部每月檢查一次,科室每周檢查一次,對存在的問題做到有分析,有整改,有落實。護理差錯與績效考核掛鉤。
二、對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度,持續(xù)質(zhì)量改進,規(guī)范植入物及外來器械的管理,質(zhì)量控制過程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護,控制院感事件發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行。
五、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進一步做好人員的階梯培訓(xùn),明年準備選派2名護理人員到上級三甲醫(yī)院學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強三基及??评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核,做好實習生帶教工作。
六、加強設(shè)備的安全管理,定期維護保養(yǎng)。做好物資管理,控制服務(wù)成本。
七、針對二級醫(yī)院評審細則的要求,科內(nèi)自查整改,持續(xù)質(zhì)量改進。
八、護理質(zhì)量目標:
1、護士長科室管理臺賬齊全,記錄及時真實。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2、加強職業(yè)防護,工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護用品,無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3、與臨床各科及相關(guān)部門信息互通,科內(nèi)外關(guān)系和諧,護理工作無投訴。投訴率小于95%。
4、對手衛(wèi)生等行為習慣持續(xù)改進,手衛(wèi)生依從性大于90%。
5、可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質(zhì)量標準。清洗質(zhì)量合格率達到95%,消毒滅菌合格率達到100%。
6、無菌物品的發(fā)放符合質(zhì)量標準,物品發(fā)放正確率達100%。
7、堅持下收下送制度,臨床滿意度調(diào)查大于98%。
8、保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng),不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9、科內(nèi)??婆嘤?xùn)及考核有記錄,考核合格率率大于95%,參加護理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95%。
10、無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范,監(jiān)測記錄齊全,無菌物品合格率達100%。
牙科消毒員工作計劃篇十
2014年口腔科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,務(wù)實創(chuàng)新,以黨的十八屆四中全會精神為指導(dǎo),以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”、“三好一滿意”等系列活動,嚴格實施三級醫(yī)院“十大指標”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強管理,外樹形象,各項效益、指標與去年同比再創(chuàng)新高,圓滿地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了輝煌的成績,全年科室總收入達850萬,其中門診收入為410萬,病房收入為440萬,門診病人約40000人次,住院病人1000余人次,手術(shù)820余人次,為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認真學習黨的十八屆四中全會精神,以黨的群眾路線教育實踐活動為指導(dǎo)思想。思想堅定,自覺做熱愛衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病人服務(wù),能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任,嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高臨床操作能力。
加強科室醫(yī)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識的學習,加強科室臨床使用抗生素的管理力度,定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學習活動。嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關(guān)規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品,不開大處方,規(guī)范口腔專業(yè)治療方案,切實減輕就診患者的醫(yī)療費用。組織學習“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識”,門診做到器械“一人一用一消毒”,進一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設(shè)備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門診及病區(qū)各項工作正常進行。
三、發(fā)揮資源優(yōu)勢,引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。
作為我市口腔專業(yè)的領(lǐng)軍科室及團隊,科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學會口腔專業(yè)委員會并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學術(shù)年會。邀請國內(nèi)知名專家來我市講學,促進我市口腔醫(yī)學的科學、合理發(fā)展??剖夷蠀^(qū)門診、病房、北區(qū)門診的資源共享模式,為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環(huán)境,門診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診,南區(qū)寬敞清潔的住院病房,醫(yī)護人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量,得到了門診及住院患者的高度贊揚。
四、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
科室始終堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急。不斷強化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務(wù),吸引了大量病人就醫(yī)就診,同時為前來就診的病人開通綠色生命通道,提供一站式服務(wù),住院后進行相關(guān)檢查,盡快安排手術(shù),縮短住院時間,節(jié)省住院開支。強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的規(guī)章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開大處方。定期組織科室醫(yī)護人員學習醫(yī)院相關(guān)文件,進行專題學習,切實做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護人員堅持工作崗位,24小時為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護理服務(wù)。
一年來,通過科室全體醫(yī)護人員的努力,圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項工作任務(wù),但與“三甲”醫(yī)院的目標還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學習力度,提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴以律己,團結(jié)一致,扎實工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動中去,繼續(xù)堅持“以人為本,構(gòu)建和諧社會”的服務(wù)理念,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心,進一步提高醫(yī)護人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì),以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標”宏觀監(jiān)管和考評活動標準,高標準高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項工作和科室的工作任務(wù),為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻!
口腔科。
二0一四年十一月二十日口腔科2015年工作計劃。
2015年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,繼續(xù)以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,進一步深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動,嚴格實施三級醫(yī)院“十大指標”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強管理,外樹形象,計劃如下:
一、進一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心,認真落實學。
科建設(shè)和新技術(shù)、新項目開展情況及科室業(yè)務(wù)指標完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項政治性活動及各項要求,嚴格按照上級下發(fā)的各種指令性文件做好每一項事情。同時加大宣傳力度,擴大科室影響力,進一步做好“微笑列車”
慈善項目,為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),積極開展新技術(shù)、新項目的開展,擴大科室影響力,認真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策,切實減輕就診患者的醫(yī)療費用,爭取使科室的經(jīng)濟效益及社會效益再上新臺階。
二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴格管理,明確懲罰。杜絕私收費,杜絕接受患者吃請贈送等不文明行為。進一步規(guī)范科室醫(yī)護人員工作紀律性,遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度,不遲到,不早退,上班期間嚴謹利用計算機進行與工作無關(guān)的事宜。認真執(zhí)行首診負責制,對待就診患者要熱情、文明、禮貌,解釋工作要到位,不許推諉患者。
三、加強理論知識學習,提高醫(yī)療技術(shù)水平。積極引進本專業(yè)高層次人才,積極推薦骨干力量外出學習、培訓(xùn)。嚴格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定,對各級醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴加管理,把握適應(yīng)癥,進一步減輕就診患者就診費用,為進一步緩解“看病難,看病貴”做出應(yīng)有的貢獻。加強科室醫(yī)護人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)學習,定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學習活動,嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的各項規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品。科室有計劃有選擇選派相關(guān)人員外出學習本專業(yè)新技術(shù),新理論及新知識,學有所成,學有所用,能開展相關(guān)新技術(shù)、新項目。
四、進一步改善就診環(huán)境,保證患者就診過程中的醫(yī)療安全。
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。
我科承擔有全??谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務(wù),同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預(yù)防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在2010年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,醫(yī)學教育、網(wǎng)搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認真學習黨的十八屆四中全會精神,以黨的群眾路線教育實踐活動為指導(dǎo)思想。思想堅定,自覺做熱愛衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病人服務(wù),能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任,嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動。二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高臨床操作能力。
“傳染病防治知識”,門診做到器械“一人一用一消毒”,進一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設(shè)備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門診及病區(qū)各項工作正常進行。三、發(fā)揮資源優(yōu)勢,引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。
作為我市口腔專業(yè)的領(lǐng)軍科室及團隊,科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學會口腔專業(yè)委員會并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學術(shù)年會。邀請國內(nèi)知名專家來我市講學,促進我市口腔醫(yī)學的科學、合理發(fā)展。科室南區(qū)門診、病房、北區(qū)門診的資源共享模式,為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環(huán)境,門診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診,南區(qū)寬敞清潔的住院病房,醫(yī)護人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量,得到了門診及住院患者的高度贊揚。
四、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。科室始終堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急。不斷強化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務(wù),吸引了大量病人就醫(yī)就診,同時為前來就診的病人開通綠色生命通道,提供一站式服務(wù),住院后進行相關(guān)檢查,盡快安排手術(shù),縮短住院時間,節(jié)省住院開支。強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的規(guī)章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開大處方。定期組織科室醫(yī)護人員學習醫(yī)院相關(guān)文件,進行專題學習,切實做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護人員堅持工作崗位,24小時為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護理服務(wù)。
一年來,通過科室全體醫(yī)護人員的努力,圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項工作任務(wù),但與“三甲”醫(yī)院的目標還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學習力度,提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴以律己,團結(jié)一致,扎實工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動中去,繼續(xù)堅持“以人為本,構(gòu)建和諧社會”的服務(wù)理念,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心,進一步提高醫(yī)護人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì),以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標”宏觀監(jiān)管和考評活動標準,高標準高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項工作和科室的工作任務(wù),為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻!
口腔科。
二0一四年十一月二十日。
2015年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,繼續(xù)以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,進一步深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動,嚴格實施三級醫(yī)院“十大指標”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強管理,外樹形象,計劃如下:
一、進一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心,認真落實學。
科建設(shè)和新技術(shù)、新項目開展情況及科室業(yè)務(wù)指標完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項政治性活動及各項要求,嚴格按照上級下發(fā)的各種指令性文件做好每一項事情。同時加大宣傳力度,擴大科室影響力,進一步做好“微笑列車”慈善項目,為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),積極開展新技術(shù)、新項目的開展,擴大科室影響力,認真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策,切實減輕就診患者的醫(yī)療費用,爭取使科室的經(jīng)濟效益及社會效益再上新臺階。
二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴格管理,明確懲罰。杜絕私收費,杜絕接受患者吃請贈送等不文明行為。進一步規(guī)范科室醫(yī)護人員工作紀律性,遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度,不遲到,不早退,上班期間嚴謹利用計算機進行與工作無關(guān)的事宜。認真執(zhí)行首診負責制,對待就診患者要熱情、文明、禮貌,解釋工作要到位,不許推諉患者。
三、加強理論知識學習,提高醫(yī)療技術(shù)水平。積極引進本專業(yè)高層次人才,積極推薦骨干力。
量外出學習、培訓(xùn)。嚴格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定,對各級醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴加管理,把握適應(yīng)癥,進一步減輕就診患者就診費用,為進一步緩解“看病難,看病貴”做出應(yīng)有的貢獻。加強科室醫(yī)護人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)學習,定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學習活動,嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的各項規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品??剖矣杏媱澯羞x擇選派相關(guān)人員外出學習本專業(yè)新技術(shù),新理論及新知識,學有所成,學有所用,能開展相關(guān)新技術(shù)、新項目。
54本期校驗執(zhí)業(yè)總結(jié)。
一年來,我機構(gòu)在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將本機構(gòu)年度工作總結(jié)如下:一、我單位《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科、外科、口腔科、中醫(yī)科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、機構(gòu)現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,執(zhí)業(yè)護士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、機構(gòu)各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及時轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,保持機構(gòu)環(huán)境整潔。
民生診所。
負責人:潘玉霞2013年7月5日。
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。
我科承擔有全??谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務(wù),同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預(yù)防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在2010年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
六、科研工作在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,醫(yī)學教育、網(wǎng)搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
54本期校驗執(zhí)業(yè)總結(jié)。
一年來,我機構(gòu)在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將本機構(gòu)年度工作總結(jié)如下:
一、我單位《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科、外科、口腔科、中醫(yī)科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、機構(gòu)現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,執(zhí)業(yè)護士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、機構(gòu)各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及時轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,保持機構(gòu)環(huán)境整潔。
民生診所。
口腔診所2013年度執(zhí)業(yè)情況報告一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),贏得了廣泛的贊譽,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、接診診療患者情況。2013年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況。本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經(jīng)濟困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛牙護牙的宣傳力不夠,除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護牙知識,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
牙科消毒員工作計劃篇十一
1、20__年是我院二甲復(fù)審年,供應(yīng)室積極配合各職能科室的工作,聽從院領(lǐng)導(dǎo)的部署及安排,完成各項工作任務(wù)。
2、組織全室人員認真學習消毒供應(yīng)室的評審標準細則,并根據(jù)條款要求做好供應(yīng)室迎評工作。
3、根據(jù)評審要求,建立健全各項制度,操作流程及應(yīng)急預(yù)案,對本室人員進行崗位和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并掌握應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容。
4、明確崗位職責,實施規(guī)范化管理和質(zhì)量控制,為臨床提供24小時服務(wù),確保安全。
5、采取集中管理方式,對全院臨床科室所診療物品統(tǒng)一進行回收、處理、消毒滅菌及供應(yīng)。
6、本室人員以嚴肅認真的工作態(tài)度,認真執(zhí)行各項制度和規(guī)程,嚴格執(zhí)行查對制度,加強環(huán)節(jié)監(jiān)控,預(yù)防差錯事故。
7、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范,熟練掌握消毒、洗刷、清潔、滅菌的方法程序和質(zhì)量要求。
8、每月對空氣、無菌物品、臺面及工作人員的手進行細菌培養(yǎng),每月對壓力蒸汽滅菌器進行生物監(jiān)控,結(jié)果存檔。
9、護士長每周對供應(yīng)室的工作檢查一次,每月業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)一次,每半年考試一次。
10、消毒員定期檢查消毒設(shè)施并記錄保養(yǎng),確保使用安全。
11、做到按時下收下送,服務(wù)主動熱情,深入臨床一線征求意見,不斷改進工作。
牙科消毒員工作計劃篇十二
第一篇:口腔科護士工作總結(jié)。
口腔科護士工作總結(jié)。
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象,口腔科護士工作總結(jié),工作總結(jié)《口腔科護士工作總結(jié)》。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
第二篇:口腔科護士年終總結(jié)。
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。每年金桂飄香,便是年終總結(jié)時。
我是一名軍人,無比熱愛祖國,無比熱愛人民,無比熱愛部隊,他們的利益永遠高于一切,我愿一生為它們無怨無悔的奉獻!
做為武警四川總隊醫(yī)院的一分子,我十幾年如一日,嚴格一日生活制度,嚴格條例條令,嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格生活作風,恪守軍人的職責和義務(wù),全心全意為人民為兵服務(wù)。
做為一名老兵,我無愧于軍人的稱謂。無論是過去的一年,還是在過去的十幾年,我從不計較個人得失,從不爭名奪利,從不溜須拍馬,從不欺下瞞上,從不趨炎附勢,從不阿諛奉承,從來以大局為重,真正做到自己是塊磚那里需要那里搬,無條件服從組織安排。做為一名護士,一名老護士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業(yè)操守,無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工,如果沒有一顆仁心,那他永遠也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。打個比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實有很多學問。門診病人流動性、不確定性大,病種復(fù)雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴格,而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時,不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過早配制會讓其失效,還容易引起過敏反應(yīng)。在核對病人液體時,我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數(shù),保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人盡早盡快進行治療,盡量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,并重點觀察和巡視,及時向醫(yī)生匯報情況。還有許許多多,一點一滴,無不包含我對他們真心實意的付出,無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關(guān)心愛護團結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導(dǎo)她們各項護理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
第三篇:口腔科護士工作職責口腔科護士工作職責。
一.在門診護士長的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。
二.負責口腔科開診前的準備工作。
三.協(xié)助醫(yī)生進行口腔手術(shù),洗牙,處置等。
四.負責口腔科整潔、安靜、維持就診秩序。在診療期間,做好口腔科衛(wèi)生宣教。
五.按要求做好口腔科消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。
六.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴格查對制度做好交接班,嚴防事故發(fā)生。
七.負責領(lǐng)取保管科內(nèi)藥物,器械以及保養(yǎng)其他物品。
八.負責口腔模型,外加工廠的登記,接收。
九.經(jīng)常觀察科內(nèi)就診病人,發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生,配合處理。
十.創(chuàng)造無煙醫(yī)院,做好勸煙工作。
口腔科護士工作流程。
1.07:50衣裝整齊,淡妝上崗,整理候診室衛(wèi)生。2.08:00參加科室交班,考勤簽到。
3.08:05—12:00/14:30—17:30按患者先后就診,排好順序,為醫(yī)生準備治療器械,藥品。在診療過程中配合醫(yī)生及時傳遞器械和材料,調(diào)拌印模材料和各種粘合劑、樹脂,提高醫(yī)生工作效率,做好修復(fù)模型的登記。對初診患者詳細告知交費窗口,拍片室。使用文明用語,將患者領(lǐng)至醫(yī)生治療椅旁,配合醫(yī)生完成就診過程,維持好科室就診秩序,及時與醫(yī)生溝通交流,減少醫(yī)患糾紛。
4.10:00/15:00聯(lián)系外加工廠,將修復(fù)模型及時運走,對已做好的模型及時接收,與醫(yī)生做好核對登記簽字。
5.10:30/15:30對各醫(yī)生已用的口腔器械進行清點、核對、登記、清洗。
6.11:00/16:00嚴格執(zhí)行《消毒隔離管理總則》有關(guān)規(guī)定,按照“去污染—清洗—消毒/滅菌”原則,對已用的口腔器械進行高壓蒸汽滅菌,對滅菌效果采用化學檢測和生物檢測,每周一將生物檢測送往感染科,防止院內(nèi)感染事故發(fā)生。
7.按醫(yī)生的手術(shù)計劃,準備種植手術(shù)器械,在手術(shù)前對器械進行消毒,配合醫(yī)生完成手術(shù),做好巡回護士工作。8.每月5號對修復(fù)耗材進行核算,科主任核對。
一、負責口腔科開診治療前后的準備工作,口腔科護士工作職責。
二、協(xié)助醫(yī)生進行口腔手術(shù)、洗牙、處置等。
三、負責口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的衛(wèi)生宣教。
四、按要求做好口腔科消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。
五、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴格查對制度,做好交接-班,嚴防差錯事故。
七、負責領(lǐng)娶保管科內(nèi)藥物,器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人,發(fā)現(xiàn)異常要立即報告當班醫(yī)生,配合處理,管理制度《口腔科護士工作職責》。
1熱愛護理工作,態(tài)度和藹,工作積極主動2熟練掌握護理技術(shù),崗位任職條件:
口腔門診護士工作職責。
一.在門診護士長的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。
二.負責口腔科開診治療前、后的準備工作,密切配合醫(yī)生治療工作,準備所需的物品及器械。
三.熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。
四.協(xié)助口腔醫(yī)生進行口腔手術(shù),潔牙,處置等。負責口腔科整潔、安靜、維持就診秩序。在診療期間,做好口腔門診衛(wèi)生宣教。
五.按要求做好口腔門診的消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。
六.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴格查對制度做好交接班,嚴防事故發(fā)生。
七.負責領(lǐng)取保管門診材料、器械,以及保養(yǎng)口腔綜合治療臺和其他物品。
八.負責口腔模型的處理,如外加工廠的登記,接收。
九.經(jīng)常觀察門診就診病人,發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生,配合處理。
十.創(chuàng)造無煙醫(yī)院,做好勸煙工作。崗位工作標準:
1、熱愛護理工作,態(tài)度和藹,工作積極主動2、熟練掌握護理技術(shù),崗位任職條件:
口腔門診護士工作流程。
一、08:00衣裝整齊,淡妝上崗,整理候診室衛(wèi)生。
二、8:10/16:00嚴格執(zhí)行《消毒隔離管理總則》有關(guān)規(guī)定,按照“去污染—清洗—消毒/滅菌”原則,對已用的口腔器械進行高壓蒸汽滅菌,對滅菌效果采用化學檢測和生物檢測,每周一將生物檢測送往感染科,防止院內(nèi)感染事故發(fā)生。
三、08:20—11:30/14:00—17:30按患者先后就診,排好順序,為醫(yī)生準備治療器械,藥品。在診療過程中配合醫(yī)生及時傳遞器械和材料,調(diào)拌印模材料和各種粘合劑、樹脂,提高醫(yī)生工作效率,做好修復(fù)模型的登記。對初診患者詳細告知交費窗口,拍片室。使用文明用語,將患者領(lǐng)至醫(yī)生治療椅旁,配合醫(yī)生完成就診過程,維持好科室就診秩序,及時與醫(yī)生溝通交流,減少醫(yī)患糾紛。
四、10:00/15:00聯(lián)系外加工廠,將修復(fù)模型及時運走,對已做好的模型及時接收,與醫(yī)生做好核對登記簽字。
五、10:30/15:30對各醫(yī)生已用的口腔器械進行清點、核對、登記、清洗。
六、按醫(yī)生的手術(shù)計劃,準備拔牙或種植手術(shù)器械,在手術(shù)前對器械進行消毒,配合醫(yī)生完成手術(shù),做好巡回護士工作。
七、每月5號對修復(fù)耗材進行核對、核算。
八、每月月底對庫房藥品,一次性耗材進行有效期檢查核對。
九、11:30—17:30待醫(yī)生治療完畢后,整理診室衛(wèi)生,關(guān)好水電門窗,離崗。
口腔科護士個人工作總結(jié)()(本文共計4890字)可完全免費閱讀或下載全文。haoword網(wǎng)為全國范文類知名網(wǎng)站,下載或復(fù)制全文稍作修改便可使用,順利完成寫稿任務(wù)。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到xxx工作已半年有余了,在護士長及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著以病人為中心的服務(wù)理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務(wù),嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守護士的職責和義務(wù),全心全意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o士,我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受白衣天使這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)??谇蛔o士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好的生活,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
年終總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好,必須認真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認識不足,不斷改進和提高,實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進步。下面是口腔科護士年終總結(jié)范文歡迎閱讀。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到xxx工作已半年有余了,在護士長及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著以病人為中心的服務(wù)理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務(wù),嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守護士的職責和義務(wù),全心全意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o士,我無愧于護士的稱謂。過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受白衣天使這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。口腔護士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好的生活,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的白衣天使,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。每年金桂飄香,便是年終總結(jié)時。
我是一名軍人,無比熱愛祖國,無比熱愛人民,無比熱愛部隊,他們的利益永遠高于一切,我愿一生為它們無怨無悔的奉獻!
做為武警四川總隊醫(yī)院的一分子,我十幾年如一日,嚴格一日生活制度,嚴格條例條令,嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格生活作風,恪守軍人的職責和義務(wù),全心全意為人民為兵服務(wù)。
做為一名老兵,我無愧于軍人的稱謂。無論是過去的一年,還是在過去的十幾年,我從不計較個人得失,從不爭名奪利,從不溜須拍馬,從不欺下瞞上,從不趨炎附勢,從不阿諛奉承,從來以大局為重,真正做到自己是塊磚那里需要那里搬,無條件服從組織安排。
做為一名護士,一名老護士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業(yè)操守,無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工,如果沒有一顆仁心,那他永遠也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。打個比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實有很多學問。門診病人流動性、不確定性大,病種復(fù)雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴格,而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時,不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過早配制會讓其失效,還容易引起過敏反應(yīng)。在核對病人液體時,我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數(shù),保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人盡早盡快進行治療,盡量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,并重點觀察和巡視,及時向醫(yī)生匯報情況。還有許許多多,一點一滴,無不包含我對他們真心實意的付出,無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ)。
毫無保留、耐心、嚴格教導(dǎo)她們各項護理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。
牙科消毒員工作計劃篇十三
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,為此國家衛(wèi)生部專門于xxxx年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理,操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
1.堅持每周科內(nèi)管理互動,每月業(yè)務(wù)學習,每季度安全教育。
2.對新員工做到崗前培訓(xùn),考核合格后單獨上崗。
3.按三項標準做好終末質(zhì)量效果驗證和持續(xù)質(zhì)量改進。
4.堅持每月與臨床科室溝通,及時反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo)。
5.在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,硬件設(shè)施雖不完善但人力資源(至少固定一名護工)具備的條件下可以考慮開展下收下送,下收下送中搬運工作需要護工操作,護士承擔與病房交接工作。供應(yīng)室在開展任何新項目之前必須評估有沒有具備能力,而非認為是提條件,這也是保證工作質(zhì)量的前提。
說了這么多,也是依據(jù)行業(yè)標準而產(chǎn)生的。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認可,但這只是供應(yīng)室改造的皮毛,離標準遠遠不夠,供應(yīng)室要達到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。
牙科消毒員工作計劃篇十四
在20xx年里,消毒供應(yīng)室按照醫(yī)院制度落實的要求,結(jié)合本科室工作實際,繼續(xù)切實抓好和加強供應(yīng)室管理,控制醫(yī)院感染,認真搞好主動服務(wù)和供應(yīng)室改造工作現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、完善組織管理模式:
實行護士長領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責任制,分期對不同區(qū)域進行崗位培訓(xùn),工作流程安排,各區(qū)域人員首先是對供應(yīng)室工作流程的整體掌握,再分區(qū)工作,保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性,定期進行崗位輪換。
二、完善規(guī)章制度:
用制度規(guī)范工作人員的行為,提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對供應(yīng)室的管理要求,科室將不斷完善各項規(guī)章制度,并根據(jù)改建后供應(yīng)室實際情況完善質(zhì)量管理文件,規(guī)范各項工作程序,做到周檢查,月計劃,年有質(zhì)量目標,使各環(huán)節(jié)工作有記錄,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進措施。通過完善規(guī)章制度,落實崗位職責,嚴格執(zhí)行操作流程。
三、強化科室管理,提高安全意識:
要強化科室質(zhì)量管理意識;強化每位護士的安全服務(wù)意識;認真做好消毒滅菌工作;嚴格滅菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念,為防止院感事故做出貢獻。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立為臨床服務(wù)的意識,每月到臨床科室征求對供應(yīng)室的意見。
根據(jù)科室對器械的使用要求,有效地保障臨床一線工作的順利進行。
五、加強消毒質(zhì)量控制,保證各種無菌物品做好安全合格律。
六、對一次性物品實行網(wǎng)絡(luò)化管理,提高管理效率。
改造后建議配置一臺電腦,由醫(yī)保辦制定一套物品清領(lǐng)系統(tǒng)。各使用科室輸入本科所需物品,標明月需用型號,數(shù)量。供應(yīng)室根據(jù)要求準備好各科用物,運送到各科室,方便快捷,滿足臨床需求。
供應(yīng)室借二甲改造的春風,有院領(lǐng)導(dǎo)的支持,全體同事的齊心努力,我們會在新的一年,有新的起色,有新的亮點,認真做好每一項工作,為前勤服好務(wù),為院感把好關(guān)。
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牙科消毒員工作計劃篇十五
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。
我科承擔有全??谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務(wù),同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預(yù)防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在2010年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,醫(yī)學教育、網(wǎng)搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
54本期校驗執(zhí)業(yè)總結(jié)。
一年來,我機構(gòu)在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)?,F(xiàn)將本機構(gòu)年度工作總結(jié)如下:
一、我單位《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科、外科、口腔科、中醫(yī)科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、機構(gòu)現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,執(zhí)業(yè)護士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、機構(gòu)各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及時轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,保持機構(gòu)環(huán)境整潔。
民生診所。
口腔診所2013年度執(zhí)業(yè)情況報告。
一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),贏得了廣泛的贊譽,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、接診診療患者情況。2013年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況。本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經(jīng)濟困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛牙護牙的宣傳力不夠,除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護牙知識,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
2013年口腔年終總結(jié)。
一、加強理論知識學習,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
一年來,門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合口腔醫(yī)學臨床實踐,學習新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議,培訓(xùn),了解口腔科的新技術(shù),新經(jīng)驗。請上級專家到門診指導(dǎo)工作,不斷提高門診技術(shù)水平。
二、嚴格規(guī)范科室管理,保障安全醫(yī)療。
嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現(xiàn)在,一直嚴格執(zhí)行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執(zhí)行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內(nèi)每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范嚴格服務(wù),嚴謹施治,醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的追求。
三、以病人為中心,質(zhì)量為核心。
1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細,要強化消毒區(qū)內(nèi)細節(jié)問題。2.、技術(shù)水平要不斷提高。
五、下年度工作思路:
在上級衛(wèi)生部門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務(wù),技術(shù)水平再度提高,科室進一步發(fā)展,為醫(yī)藥事業(yè),和人民身心健康而奮斗。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務(wù),同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預(yù)防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在2010年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,醫(yī)學教育、網(wǎng)搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
2014年口腔科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,務(wù)實創(chuàng)新,以黨的十八屆四中全會精神為指導(dǎo),以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”、“三好一滿意”等系列活動,嚴格實施三級醫(yī)院“十大指標”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強管理,外樹形象,各項效益、指標與去年同比再創(chuàng)新高,圓滿地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了輝煌的成績,全年科室總收入達850萬,其中門診收入為410萬,病房收入為440萬,門診病人約40000人次,住院病人1000余人次,手術(shù)820余人次,為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認真學習黨的十八屆四中全會精神,以黨的群眾路線教育實踐活動為指導(dǎo)思想。思想堅定,自覺做熱愛衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病人服務(wù),能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任,嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動。二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高臨床操作能力。
加強科室醫(yī)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識的學習,加強科室臨床使用抗生素的管理力度,定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學習活動。嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關(guān)規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品,不開大處方,規(guī)范口腔專業(yè)治療方案,切實減輕就診患者的醫(yī)療費用。組織學習“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識”,門診做到器械“一人一用一消毒”,進一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設(shè)備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門診及病區(qū)各項工作正常進行。
三、發(fā)揮資源優(yōu)勢,引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。
作為我市口腔專業(yè)的領(lǐng)軍科室及團隊,科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學會口腔專業(yè)委員會并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學術(shù)年會。邀請國內(nèi)知名專家來我市講學,促進我市口腔醫(yī)學的科學、合理發(fā)展??剖夷蠀^(qū)門診、病房、北區(qū)門診的資源共享模式,為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環(huán)境,門診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診,南區(qū)寬敞清潔的住院病房,醫(yī)護人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量,得到了門診及住院患者的高度贊揚。
四、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量??剖沂冀K堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急。不斷強化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務(wù),吸引了大量病人就醫(yī)就診,同時為前來就診的病人開通綠色生命通道,提供一站式服務(wù),住院后進行相關(guān)檢查,盡快安排手術(shù),縮短住院時間,節(jié)省住院開支。強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的規(guī)章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開大處方。定期組織科室醫(yī)護人員學習醫(yī)院相關(guān)文件,進行專題學習,切實做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護人員堅持工作崗位,24小時為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護理服務(wù)。
一年來,通過科室全體醫(yī)護人員的努力,圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項工作任務(wù),但與“三甲”醫(yī)院的目標還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學習力度,提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴以律己,團結(jié)一致,扎實工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動中去,繼續(xù)堅持“以人為本,構(gòu)建和諧社會”的服務(wù)理念,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心,進一步提高醫(yī)護人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì),以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標”宏觀監(jiān)管和考評活動標準,高標準高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項工作和科室的工作任務(wù),為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻!
口腔科。
二0一四年十一月二十日口腔科2015年工作計劃。
2015年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,繼續(xù)以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,進一步深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動,嚴格實施三級醫(yī)院“十大指標”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強管理,外樹形象,計劃如下:
一、進一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心,認真落實學。
科建設(shè)和新技術(shù)、新項目開展情況及科室業(yè)務(wù)指標完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項政治性活動及各項要求,嚴格按照上級下發(fā)的各種指令性文件做好每一項事情。同時加大宣傳力度,擴大科室影響力,進一步做好“微笑列車”慈善項目,為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),積極開展新技術(shù)、新項目的開展,擴大科室影響力,認真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策,切實減輕就診患者的醫(yī)療費用,爭取使科室的經(jīng)濟效益及社會效益再上新臺階。二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴格管理,明確懲罰。杜絕私收費,杜絕接受患者吃請贈送等不文明行為。進一步規(guī)范科室醫(yī)護人員工作紀律性,遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度,不遲到,不早退,上班期間嚴謹利用計算機進行與工作無關(guān)的事宜。認真執(zhí)行首診負責制,對待就診患者要熱情、文明、禮貌,解釋工作要到位,不許推諉患者。
朱海書。
2012年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,口腔科完成醫(yī)院的各項任務(wù)。一年來,無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的發(fā)生,科室成員發(fā)揚不怕困難、頑強拼搏、敢于創(chuàng)新精神,取得了一定的成績,當然也存在一些不足,在此對即將過去一年的工作做個總結(jié),以便今后能更好的完成各項工作,請院領(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。
一、人員情況。
口腔科現(xiàn)有成員6人,平均年齡30歲,大學本科學歷5人,大專學歷1人,在編5人,聘用1人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,見習醫(yī)師1人。
二、取得的成績。
口腔科就診患者量較去年平中略升,較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標,獲得了第三季度績效管理優(yōu)勝獎。業(yè)務(wù)收入較2011年同期增長約25%左右,科室各成員的福利也有一定的提高,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業(yè)務(wù)學習,共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平。加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理,使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項指標均達到醫(yī)院績效考核的標準,抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數(shù)。同時,積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力拓寬業(yè)務(wù)面,為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。
三、工作經(jīng)驗。
口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素,只有經(jīng)過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,并最大限度的取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個人業(yè)務(wù)技能水平不是很高,同樣能在群眾當中樹立起好的口碑。
四、存在的問題。
各成員團隊意識相對薄弱,專業(yè)上的交流較少,主動學習的勁頭不足,直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高;個別成員的個人防護意識不強,在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強,成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。
五、下半年工作思路(一)加強科室內(nèi)部管理,進一步強化服務(wù)意識,拓展服務(wù)范圍,開展新項目,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。
(二)進一步完善服務(wù)流程,耐心細致與患者溝通。
(三)加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
(五)強化學習氛圍,提高業(yè)務(wù)水平??苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
為了盡快提高科室成員的自身業(yè)務(wù)水平和開展更多的新項目,希望院領(lǐng)導(dǎo)在適當?shù)臅r候能安排科室人員外出進修學習。因口腔科業(yè)務(wù)收入并不高,建議適當增加科室提成比例,同時適當減輕水電費用等公共費用支出,以期減輕科室支出負擔,提高科室人員的福利待遇,從而更好的激發(fā)大家的工作積極性。
牙科消毒員工作計劃篇十六
供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要部門,它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應(yīng),在醫(yī)療、護理、教學中起著重要的作用。現(xiàn)代手供一體模式的供應(yīng)室,應(yīng)實行科學化管理,特制定計劃如下:
我院消毒供應(yīng)室由分管副院長直接領(lǐng)導(dǎo),由護理部及院感辦進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作??苾?nèi)應(yīng)配有一名院內(nèi)感染監(jiān)控護士,以協(xié)助護士長做好各項質(zhì)量檢查工作。人員分工要明確,責任更要到人,形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
1、補充完善本科管理制度、職責,并結(jié)合醫(yī)院實際,持續(xù)改進;
2、對常規(guī)記錄內(nèi)容要完善,提供查對和質(zhì)量追蹤的有效保證;
3、人員管理要到位,護理專業(yè)人才分層培養(yǎng),建立護士人力資源管理模式,年培訓(xùn)率達100%,合格率90%以上。
2、嚴格按照清洗流程進行操作,加大質(zhì)控力度,使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。做好清洗消毒滅菌效果的監(jiān)測。
3、進行職業(yè)防護教育,強化自我保護意識,工作前帶好帽子口罩,必要時穿防水衣鞋。
4、清潔包與無菌包按照清潔、消毒滅菌日期的順序各自存放在不同的區(qū)域內(nèi),實行雙窗口交換,嚴禁混放。
5、一次性醫(yī)療器具統(tǒng)一由設(shè)備科購進,“三證”齊全,領(lǐng)取、發(fā)放臺帳宜精準;與臨床科室建立領(lǐng)取制度。
1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的特點,參加院內(nèi)院外的學習活動,每月組織業(yè)務(wù)學習,更新知識、理論、技術(shù)。
2、至少每季開例會,討論差錯事故,總結(jié)工作經(jīng)驗,以提高工作質(zhì)量。
3、監(jiān)控護士每天跟班檢查工作,護士長每周對科室的工作進行全面的檢查,其結(jié)果與績效掛鉤。
至少每季下科室對工作質(zhì)量及人員素質(zhì)進行滿意度調(diào)查,以更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為臨床科室做好后勤保障。
牙科消毒員工作計劃篇十七
在2018年里,消毒供應(yīng)室按照醫(yī)院制度落實的要求,結(jié)合本科室工作實際,繼續(xù)切實抓好和加強供應(yīng)室管理,控制醫(yī)院感染,認真搞好主動服務(wù)和供應(yīng)室改造工作現(xiàn)制定工作計劃如下:
1.完善組織管理模式:實行護士長領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責任制,分期對不同區(qū)域進行崗位培訓(xùn),工作流程安排,各區(qū)域人員首先是對供應(yīng)室工作流程的整體掌握,再分區(qū)工作,保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性,定期進行崗位輪換。
2.完善規(guī)章制度:用制度規(guī)范工作人員的行為,提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對供應(yīng)室的管理要求,科室將不斷完善各項規(guī)章制度,并根據(jù)改建后供應(yīng)室實際情況完善質(zhì)量管理文件,規(guī)范各項工作程序,做到周檢查,月計劃,年有質(zhì)量目標,使各環(huán)節(jié)工作有記錄,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進措施。通過完善規(guī)章制度,落實崗位職責,嚴格執(zhí)行操作流程。
3.強化科室管理,提高安全意識:要強化科室質(zhì)量管理意識;強化每位護士的安全服務(wù)意識;認真做好消毒滅菌工作;嚴格滅菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念,為防止院感事故做出最大貢獻。
4.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立為臨床服務(wù)的意識,每月到臨床科室征求對供應(yīng)室的意見。根據(jù)科室對器械的使用要求,有效地保障臨床一線工作的順利進行。
5.加強消毒質(zhì)量控制,保證各種無菌物品做好安全合格律。
6.對一次性物品實行網(wǎng)絡(luò)化管理,提高管理效率。改造后建議配置一臺電腦,由醫(yī)保辦制定一套物品清領(lǐng)系統(tǒng)。各使用科室輸入本科所需物品,標明月需用型號,數(shù)量。供應(yīng)室根據(jù)要求準備好各科用物,運送到各科室,方便快捷,滿足臨床需求。
供應(yīng)室借二甲改造的春風,有院領(lǐng)導(dǎo)的支持,全體同事的齊心努力,我們會在新的一年,有新的起色,有新的亮點,認真做好每一項工作,為前勤服好務(wù),為院感把好關(guān)。
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