計(jì)劃的制定是對(duì)目標(biāo)的明確和具體化的過(guò)程，它可以指導(dǎo)我們的行動(dòng)方向。一個(gè)完美的計(jì)劃應(yīng)該具備明確的目標(biāo)和可行的步驟，以確保任務(wù)的順利進(jìn)行。以下是一些計(jì)劃制定的技巧和要點(diǎn)，希望能夠?qū)δ闫鸬街笇?dǎo)和幫助的作用。
牙科消毒員工作計(jì)劃篇一
1、負(fù)責(zé)無(wú)菌物品的發(fā)放，檢查無(wú)菌物品有無(wú)過(guò)期，隨時(shí)與各室聯(lián)系，保證滅菌物品供應(yīng)。
2、每日用消毒液擦拭無(wú)菌柜，發(fā)物臺(tái)，地面。
3、每日紫外線消毒一次每周封閉消毒一次，每月做空氣細(xì)菌培養(yǎng)一次。
4、滅菌物品每月抽樣做細(xì)菌培養(yǎng)一次，并有登記。
5、每日更換無(wú)菌鑷子和無(wú)菌鑷子缸及缸內(nèi)消毒液。
6、負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔消毒，保持室內(nèi)清潔整齊。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和登記日工作量。
二、回收室工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)回收各科室污染的物品，分類后傳遞各組。
2、回收各種物品，必須認(rèn)真查對(duì)數(shù)量。物品是否合乎要求，填寫兌換單。
3、回收的物品應(yīng)隨時(shí)清潔、整理，做到物放有序，保持室內(nèi)整潔。
4、定期更換各種浸泡消毒液。
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和登記日工作量。
三、洗刷室工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)當(dāng)日回收的各種物品的清潔處理，嚴(yán)格執(zhí)行清潔操作常規(guī)。
2、負(fù)責(zé)各種包裝容器的清潔。
3、各種穿刺包包裝準(zhǔn)確無(wú)誤，并有責(zé)任者簽字，標(biāo)明滅菌日期。
4、保持室內(nèi)整潔。
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和登記日工作量。
四、敷料室工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)全院各科室經(jīng)常用敷料的制作，并有一定的貯備量。
2、負(fù)責(zé)完成每日敷料制作和包裝。
3、保持室內(nèi)清潔整齊。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和登記日工作量。
五、器械包裝室工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)各種器械清潔檢查、包裝，保證性能良好，準(zhǔn)確無(wú)誤。
2、負(fù)責(zé)各種器械物品的常規(guī)保養(yǎng)，各種導(dǎo)管不得有污跡。
3、每日清潔擦拭工作臺(tái)及地面。
4、包裝后俯有責(zé)任者和滅菌日期。
5、負(fù)責(zé)每日包布清洗，保持清潔無(wú)破損。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)登記日工作量。
1、負(fù)責(zé)全院各種器械敷料的消毒滅菌，保證消毒供應(yīng)室工作順利進(jìn)行。
2、嚴(yán)格執(zhí)行壓力蒸汽滅菌器的操作程序及各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、每日均應(yīng)進(jìn)行滅菌效果監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)滅菌的壓力、溫度和時(shí)間，每月做生物監(jiān)測(cè)一次并有登記。
4、滅菌后物品必須干燥。
5、室內(nèi)嚴(yán)格區(qū)分有菌區(qū)、無(wú)菌區(qū)，特殊污染區(qū)。
6、負(fù)責(zé)各科代消物品的取送登記，滅菌保管工作。
7、保持室內(nèi)清潔整齊。
8、負(fù)責(zé)高壓滅菌器的清潔與保養(yǎng)。
七、下收下送組工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)臨床科室無(wú)菌醫(yī)療器械下送和污染器械物品的回收工作。
2、兌換物品數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤，保證供應(yīng)。
3、嚴(yán)格區(qū)分有菌物品和無(wú)菌物品，防止混淆。
4、回收物品分類遞送各組。
5、每日用消毒液擦拭下送車，并保持清潔。
牙科消毒員工作計(jì)劃篇二
1、20xx年是我院二甲復(fù)審年，供應(yīng)室積極配合各職能科室的工作，聽從院領(lǐng)導(dǎo)的部署及安排，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、組織全室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒供應(yīng)室的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，并根據(jù)條款要求做好供應(yīng)室迎評(píng)工作。
3、根據(jù)評(píng)審要求，建立健全各項(xiàng)制度，操作流程及應(yīng)急預(yù)案，對(duì)本室人員進(jìn)行崗位和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。
4、明確崗位職責(zé)，實(shí)施規(guī)范化管理和質(zhì)量控制，為臨床提供24小時(shí)服務(wù)，確保安全。
5、采取集中管理方式，對(duì)全院臨床科室所診療物品統(tǒng)一進(jìn)行回收、處理、消毒滅菌及供應(yīng)。
6、本室人員以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度和規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，加強(qiáng)環(huán)節(jié)監(jiān)控，預(yù)防差錯(cuò)事故。
7、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范，熟練掌握消毒、洗刷、清潔、滅菌的方法程序和質(zhì)量要求。
8、每月對(duì)空氣、無(wú)菌物品、臺(tái)面及工作人員的手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，每月對(duì)壓力蒸汽滅菌器進(jìn)行生物監(jiān)控，結(jié)果存檔。
9、護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)供應(yīng)室的工作檢查一次，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)一次，每半年考試一次。
10、消毒員定期檢查消毒設(shè)施并記錄保養(yǎng)，確保使用安全。
11、做到按時(shí)下收下送，服務(wù)主動(dòng)熱情，深入臨床一線征求意見，不斷改進(jìn)工作。
牙科消毒員工作計(jì)劃篇三
1、負(fù)責(zé)牙科美容、護(hù)理、教學(xué)、科研和行政管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控方案，并組織實(shí)施，定期檢查和總結(jié)。
3、指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師對(duì)義牙、牙墊、口腔護(hù)板和矯治器的制作，解決鑲裝中較復(fù)雜、疑難的技術(shù)問題。
4、擔(dān)任教學(xué)任務(wù)，負(fù)責(zé)技師和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)及技術(shù)考核。
5、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，開展科研和技術(shù)革新，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫學(xué)術(shù)論文。
6、負(fù)責(zé)組織本科三基訓(xùn)練、人才培養(yǎng)和技術(shù)考核。安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)，并擔(dān)任教學(xué)。
7、引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)和科學(xué)研究，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫學(xué)術(shù)論文。
8、督促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，經(jīng)常進(jìn)行安全教育，嚴(yán)防事故、差錯(cuò)。
副主任參照主任崗位職責(zé)執(zhí)行，協(xié)助科主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
（二）美容牙科主任（副主任）醫(yī)師崗位職責(zé)l、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培養(yǎng)與理論提高工作。
2、定期查房并親自參加指導(dǎo)急、重、疑難病人的搶救處理和討論。
3、指導(dǎo)本科主治醫(yī)師、醫(yī)師、技師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作，有計(jì)劃地開展基本功訓(xùn)練。
4、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。
5、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)指導(dǎo)臨床實(shí)踐，不斷開展新技術(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量。
6、督促下級(jí)醫(yī)師認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。
7、指導(dǎo)全科結(jié)合臨床開展科學(xué)研究工作。
（三）美容牙科主治醫(yī)師崗位職責(zé)。
l、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)作科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培養(yǎng)與理論提高工作。
2、親自參加指導(dǎo)急、重、疑難病人的搶救處理和討論。
3、指導(dǎo)本科醫(yī)師，做好各項(xiàng)醫(yī)療工作，有計(jì)劃地開展基本功訓(xùn)練。
4、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培養(yǎng)工作。
5、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)指導(dǎo)臨床實(shí)踐，不斷開展新技術(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量。
每年至少一篇在科內(nèi)或院內(nèi)交流，及在市以上刊物或?qū)W術(shù)會(huì)議上發(fā)表交流。
6、指導(dǎo)全科結(jié)合臨床開展科學(xué)研究工作，在修復(fù)科工作的主治工程師嚴(yán)格掌握各種義齒的適應(yīng)癥，制定合理的設(shè)計(jì)方案。
（四）美容牙科醫(yī)師崗位職責(zé)。
l、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下，協(xié)助科主任做好科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常醫(yī)療行政管理工作。
2、帶頭執(zhí)行并檢查督促各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、協(xié)助科主任和主治醫(yī)師加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)生的培訓(xùn)和日常管理工作。
4、在門診或急診室工作時(shí)，按門、急診工作制度進(jìn)行工作。在修復(fù)科工作的醫(yī)師嚴(yán)格掌握各種義齒的適應(yīng)證，制定合理的設(shè)計(jì)方案。
5、工作年滿三年以上的醫(yī)師承擔(dān)實(shí)習(xí)生的臨床帶教任務(wù)，檢查和修改實(shí)習(xí)醫(yī)師的病歷記錄。
（五）美容牙科主管技師崗位職責(zé)。
l、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)一定的修復(fù)、科研和教學(xué)工作。
2、完成一定數(shù)量的修復(fù)體的設(shè)計(jì)與制作任務(wù)，提出解決復(fù)雜疑難問題的辦法，參加復(fù)雜困難修復(fù)體的制作，檢查下級(jí)技術(shù)人員的工作質(zhì)量，協(xié)助科主任搞好部門管理，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)督促和檢查下級(jí)技術(shù)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程的情況，嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程，杜絕交叉感染，防止差錯(cuò)事故發(fā)生。有改變下級(jí)醫(yī)技人員醫(yī)療活動(dòng)的權(quán)利。
4、承擔(dān)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的教學(xué)任務(wù)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和新技術(shù)，參加科研活動(dòng)，在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下運(yùn)用于實(shí)際工作。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫論文或心得（工作總結(jié)）。每年至少—篇在科內(nèi)或院內(nèi)交流。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)工作。
（六）美容牙科技師崗位職責(zé)。
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主管技師指導(dǎo)下工作，完成一定數(shù)量的義齒修復(fù)工作任務(wù)。
2、對(duì)病人進(jìn)行認(rèn)真檢查，嚴(yán)格掌握各種義齒的適應(yīng)癥，制訂合理的設(shè)計(jì)方案。作好登記及統(tǒng)計(jì)工作。
3、親自參加修復(fù)體的制作，提高義齒的質(zhì)量，按時(shí)、保質(zhì)、保量完成工作任務(wù)。如有疑難復(fù)雜問題，及時(shí)向上級(jí)技師和科主任報(bào)告、請(qǐng)示。
4、掌握各種儀器、設(shè)備的原理、性能和使用技術(shù)；負(fù)責(zé)各自使用和分管的儀器設(shè)備、器材的保養(yǎng)，管理和清潔、請(qǐng)領(lǐng)工作。
5、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作技術(shù)，杜絕交叉感染，防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
6、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。結(jié)合臨床，在上級(jí)醫(yī)技人員的指導(dǎo)下參加一定的科研和技術(shù)革新工作，承擔(dān)實(shí)習(xí)生的部分帶教任務(wù)，檢查進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的工作情況。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)工作。
牙科消毒員工作計(jì)劃篇四
一、消毒室工作人員必須嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)及各種操作規(guī)程嚴(yán)格按照高壓蒸汽滅菌的程序進(jìn)行消毒滅菌，保證供應(yīng)物品絕對(duì)無(wú)菌，達(dá)到醫(yī)藥使用要求。
二、消毒員應(yīng)熟悉各種物品的性能，清洗，保養(yǎng)，消毒，滅菌方法。凡物品的滅菌日期超過(guò)一周或封口不嚴(yán)密，手術(shù)包潮濕、破損，未消毒物品和已消毒物品疑似混淆，一律全部重新進(jìn)行消毒滅菌。
三、消毒室工作人員嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作時(shí)不能擅自離開崗位，應(yīng)嚴(yán)格掌握滅菌的溫度，壓力和時(shí)間，以保證滅菌效果。每鍋消毒必須無(wú)菌效能監(jiān)測(cè)。
四、消毒員應(yīng)熟練掌握各種設(shè)備的操作方法及注意事項(xiàng)，做好高壓滅菌器的保養(yǎng)清潔工作，使用前應(yīng)檢查消毒鍋內(nèi)各部件是否完好。定期鑒定高壓滅菌器的無(wú)菌效能，注意做好維護(hù)工作，定期檢查。
五、消毒室內(nèi)外要保持清潔衛(wèi)生，定時(shí)打掃，堅(jiān)持做到每日小掃除，每周大掃除。房間每天用紫外線照射消毒一次，每月使用紫外線強(qiáng)度指示卡測(cè)定紫外線燈輻照強(qiáng)度值是否達(dá)到使用要求，以便了解紫外線燈使用情況和及時(shí)進(jìn)行更換。
六、消毒室每天集中消毒，應(yīng)登記科室名稱，消毒物品名稱，數(shù)量及日期。消毒員須當(dāng)面點(diǎn)清，逐一登記，認(rèn)真管理，避免丟失，科室取物時(shí)如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)物品有錯(cuò)誤或損壞，應(yīng)立即通知消毒室工作人員，及時(shí)糾正或補(bǔ)換。
1.根據(jù)物品性質(zhì)采用適當(dāng)?shù)臏缇椒?，?yán)格掌握滅菌程序和時(shí)間。
2.采用高壓蒸汽滅菌時(shí)，滅菌前須檢查包裝有無(wú)破損，物品是否清潔，包扎是否嚴(yán)密，放置玻璃器材時(shí)不得碰撞、擠壓。3.開啟滅菌器的開關(guān)，調(diào)節(jié)滅菌的溫度和時(shí)間，加入2000ml左右的水，滅菌器上顯示消毒日期及有效日期，并放入化學(xué)指示卡，以檢測(cè)滅菌效果，將需要消毒的物品合理分層地裝入消毒鍋內(nèi)，避免堵塞鍋內(nèi)蒸汽排出孔。
4.消毒員拿取無(wú)菌物品時(shí)，必須洗凈雙手，戴口罩，帽子。5.消毒后的手術(shù)包放置在無(wú)菌器內(nèi)完全烘干后，再取出來(lái)放在已消毒柜里備用。
6.在登記本上填寫壓力蒸汽滅菌生物和化學(xué)指示劑監(jiān)測(cè)結(jié)果，以及滅菌設(shè)備的每日使用情況記錄。
九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，下班前必須徹底監(jiān)測(cè)水，電，高壓蒸汽滅菌器各閥門開關(guān)以及門窗關(guān)閉情況，以確保消毒室的安全保衛(wèi)工作。
武漢市東西湖明皓口腔門診部。
牙科消毒員工作計(jì)劃篇五
六.護(hù)理員、洗滌員職責(zé)七.衛(wèi)生員職責(zé)八.質(zhì)檢員職責(zé)。
護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)。
1.在總護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織醫(yī)療器材、敷料的準(zhǔn)備、保管、供應(yīng)和行政管理工作。
2.督促本科室人員貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
3.定期檢查高壓滅菌器的效能和各種消毒液的濃度，經(jīng)常鑒定器材和消毒效果，發(fā)現(xiàn)異常，立即上報(bào)檢修。
4.負(fù)責(zé)崗位日常工作的人力安排，參與日常工作的推進(jìn)和質(zhì)量檢查，提供人員的工作考核、考勤情況。
5.負(fù)責(zé)醫(yī)療器材、敷料、藥品物資的清領(lǐng)、報(bào)銷工作。
6.組織所屬人員深入臨床科室，實(shí)行下收下送，檢查所供應(yīng)的器敷料的使用情況，征求意見，改進(jìn)工作。（一次/2個(gè)月）7.負(fù)責(zé)工作環(huán)境清潔和安全工作的監(jiān)督管理。8.完成上級(jí)指派的臨時(shí)性工作。
主管護(hù)師職責(zé)。
1.在護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下，工作和質(zhì)量的檢查。
2.負(fù)責(zé)督促檢查本科工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。把好質(zhì)量關(guān)。3.解決本科業(yè)務(wù)上的疑難問題，參與制定本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃和組織實(shí)施。
4.對(duì)本科發(fā)生的差錯(cuò)，事故，進(jìn)行分析、鑒定，并提出預(yù)防措施。5.組織本科護(hù)師、護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，編寫教材，負(fù)責(zé)講課。
6.督察本科人員執(zhí)行操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)情況，維持環(huán)境整潔，安全操作。
7.制定本科科研和技術(shù)革新計(jì)劃，并組織實(shí)施，指導(dǎo)護(hù)師、護(hù)士開展科研工作。
8.協(xié)助本科護(hù)士長(zhǎng)做好行政管理和隊(duì)伍建設(shè)工作。
護(hù)師職責(zé)。
1.在本科護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和本科主管護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2.參加本科各項(xiàng)具體操作，指導(dǎo)護(hù)士和消毒員正確執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3.參加解決本科業(yè)務(wù)上的疑難問題，帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的實(shí)踐。
4.參加本科組織的工作質(zhì)量檢查，對(duì)工作中的差錯(cuò)事故進(jìn)行分析，提高防范措施。
5.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好本科護(hù)士和進(jìn)修人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織編寫教材并擔(dān)任講課，對(duì)護(hù)士進(jìn)行技術(shù)考核，并擔(dān)任帶教工作。
6.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科的科研，提出科研課題，并組織實(shí)施。
護(hù)士職責(zé)。
1.在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，負(fù)責(zé)醫(yī)療器械、敷料的清洗、包裝、消毒、保管、登記、分發(fā)、回收工作，實(shí)行下收下送。
2.經(jīng)常檢查醫(yī)療器械質(zhì)量，如有破損及時(shí)修補(bǔ)，登記，并向護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告。
3.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)清領(lǐng)各種醫(yī)療器械、敷料和藥品，經(jīng)常與臨床聯(lián)系，征求意見，改進(jìn)工作。
4.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，積極開展技術(shù)革新，不斷提高消毒供應(yīng)工作質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
5.指導(dǎo)護(hù)理員（消毒員），衛(wèi)生員進(jìn)行醫(yī)療器械、敷料的制備，消毒工作。
滅菌員職責(zé)。
1.在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院各類物品的滅菌工作。
2.滅菌時(shí)，消毒員不得擅自離崗，要堅(jiān)守崗位，密切觀察滅菌器的壓力，時(shí)間和溫度。
3.滅菌完畢后，須待室內(nèi)外壓力平衡，即指針降到“0”度，溫度降至60°以下方可打開鍋門，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
4.要嚴(yán)格掌握滅菌程序，加強(qiáng)高壓滅菌器的清潔及保養(yǎng)工作，并保持滅菌室的清潔整齊。
5.要熟練掌握各類物品滅菌的溫度，壓力和時(shí)間，要經(jīng)常檢查高壓滅菌器的功能，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告。
護(hù)理員、洗滌員職責(zé)。
1.在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士以上人員指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2.負(fù)責(zé)各種器械物品浸泡消毒及清理工作。
3.負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔衛(wèi)生工作，每日兩次濕式清掃，保持地面桌面清潔4.做好工作量等級(jí)工作。工作完畢后將池內(nèi)外刷洗干凈并消毒。5.執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士臨時(shí)分配的工作。
衛(wèi)生員職責(zé)。
1、在護(hù)士以上人員指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、遵守醫(yī)院規(guī)章制度，按時(shí)完成任務(wù)。
3、按計(jì)劃進(jìn)行科內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生工作。
4、完成護(hù)士長(zhǎng)臨時(shí)分配的工作。
5、維護(hù)環(huán)境的清潔、設(shè)別養(yǎng)護(hù)及安全操作。
6、積極參與在職培訓(xùn)。
質(zhì)檢員職責(zé)。
1.質(zhì)檢員應(yīng)熟練掌握各種檢測(cè)技術(shù)，樹立嚴(yán)肅認(rèn)真，科學(xué)的工作態(tài)度，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
2.質(zhì)檢員可隨意對(duì)本科供應(yīng)的各類物品進(jìn)行檢查，在質(zhì)檢穩(wěn)定的情況下每月抽檢1-2次。
3.負(fù)責(zé)物品消毒滅菌過(guò)程中的監(jiān)測(cè)結(jié)果核查。
4.每次監(jiān)測(cè)后發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)，并認(rèn)真進(jìn)行登記。5.監(jiān)測(cè)中如有異議，應(yīng)復(fù)查一次，并及時(shí)報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)，并認(rèn)真進(jìn)行登記。
牙科消毒員工作計(jì)劃篇六
1、按照二級(jí)綜合醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)工作。落實(shí)崗位職責(zé)，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標(biāo)，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范要求，對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測(cè)制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，無(wú)菌物品的合格率達(dá)到100%。
3、堅(jiān)持下收下送制度，保證臨床科室及手術(shù)物品的無(wú)菌的供應(yīng)。
4、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識(shí)，強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí)，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識(shí)新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)。
5、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
6、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，半年考核一次，參與率100%。對(duì)科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
7、由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計(jì)劃14年能不定期對(duì)科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
8、加強(qiáng)設(shè)備安全管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。
9、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，并對(duì)核心制度，應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
9、14年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期，計(jì)劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。
1、一月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心規(guī)章制度。
2、二月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心各個(gè)應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急預(yù)案的演練。
3、三月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
4、四月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心的三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
5、五月消毒供應(yīng)中心與臨床科室的溝通。
6、六月手術(shù)器械的檢查包裝及塑封物品的檢查包裝.
7、七月新版消毒技術(shù)規(guī)范的部分內(nèi)容。
8、八月消毒供應(yīng)中心相關(guān)的法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
9、九月特殊器械的清洗，外來(lái)器械的檢查包裝和登記及各項(xiàng)監(jiān)測(cè)的內(nèi)容。
10、十月各班的工作職責(zé)，工作流程。
11、半年理論考試一次。
12、十一月cssd設(shè)備的操作維護(hù)和保養(yǎng)。
13、十二月新技術(shù)、新理論。
牙科消毒員工作計(jì)劃篇七
我們把口腔診所的管理大致的分為以下三個(gè)主要方面：行政管理、醫(yī)療管理、后勤管理。
一、行政管理包括：口腔醫(yī)療資源和人力資源管理、診所一般規(guī)章制度及各種管理制度、診所財(cái)務(wù)管理問題、口腔醫(yī)療市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)等方面的內(nèi)容。
二、醫(yī)療管理：診所的醫(yī)療管理包括患者管理、醫(yī)療質(zhì)量管理與控制、口腔醫(yī)療安全管理、程序管理等項(xiàng)內(nèi)容。
三、后勤管理：包括診所所有的醫(yī)療相關(guān)事務(wù)、后勤保障、診所外加工、醫(yī)生繼續(xù)教育及醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)職稱問題等。
口腔診所運(yùn)營(yíng)管理是要解決如何使口腔診所正常運(yùn)轉(zhuǎn)的問題；即維持口腔診所運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的原動(dòng)力是什么？對(duì)這個(gè)問題的回答很明確：是不斷增加的患者資源。因此，要想維持口腔診所的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，管理者在口腔診所的運(yùn)營(yíng)管理中要緊緊抓住這個(gè)主線，可以說(shuō)患者是診所的生命和原動(dòng)力。一般來(lái)講口腔診所主要是診治口腔疾病的地方。我們要做的是解決來(lái)診患者的口腔疾患。如果患者能夠源源不斷的來(lái)診，那么就不存在上述問題了。
現(xiàn)實(shí)是許多的口腔診所，尤其是新開業(yè)的口腔診所，開業(yè)以后面臨最大困擾就是患者來(lái)源的問題，對(duì)于一些在國(guó)有醫(yī)院工作許多年且已經(jīng)擁有一個(gè)數(shù)量巨大的患者群體的醫(yī)生來(lái)講，這些可能不是首要問題，要解決的首要問題和工作重點(diǎn)是如何管理好這個(gè)患者群。對(duì)于大多數(shù)的個(gè)體診所管理者來(lái)說(shuō)也必須先解決這個(gè)問題。這是診所運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)外部問題，并不是診所有醫(yī)護(hù)人員，有診室和醫(yī)療設(shè)備就能解決的問題。無(wú)論是新開業(yè)的診所還是已經(jīng)開業(yè)多年的老資格的著名診所。新的患者帶著問題來(lái)，我們?yōu)樗鉀Q了病痛，新患者變成了老患者。同時(shí)把對(duì)我們的醫(yī)療技術(shù)水平的褒貶評(píng)價(jià)也傳播出去，我們?yōu)樽约黑A得了患者的贊譽(yù)而高興、自豪，同時(shí)也為我們由于水平和能力的缺欠而未能把問題完美解決甚至是誤診和事故而自責(zé)、遺憾。周而復(fù)始，逐漸的我們?cè)诜e累了自己診所患者群體的同時(shí)也贏得患者贊揚(yáng)及在同行中的信譽(yù)。
這是自然積累的過(guò)程，沒有人能夠打破這種循環(huán)。我們希望通過(guò)自身的努力在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上加入我們的理念。目的是追求更多更大的患者群體和資源，并在這一循環(huán)的過(guò)程中把我們的診所建成名店。樹立我們自己的品牌，創(chuàng)出我們自己的名氣來(lái)。這恐怕是每一個(gè)開業(yè)醫(yī)生的夙愿吧。診所通過(guò)加強(qiáng)宣傳開發(fā)市場(chǎng)來(lái)爭(zhēng)取到更多的患者資源，同時(shí)宣傳介紹自己的品牌，維護(hù)我們的品牌和聲譽(yù)。因此我們需要制定一套有針對(duì)性的市場(chǎng)開拓計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行精確的設(shè)計(jì)和謀劃，與此同時(shí)還要求我們的診所管理者學(xué)一些市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和營(yíng)銷策劃方面的知識(shí)才能運(yùn)籌帷幄決勝于千里之外。
口腔診所的管理中患者管理是重中之重，作為診所的經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)這一點(diǎn)是有共識(shí)的。因此每一個(gè)診所管理者都很重視患者的管理，但是單純的重視是不夠的，因?yàn)榛颊吖芾硎窃\所經(jīng)營(yíng)管理中的精髓與核心。對(duì)于一個(gè)口腔診所來(lái)說(shuō)，患者管理的水平代表了診所的管理水平，盡管患者管理并不是診所管理的全部?jī)?nèi)容。對(duì)于民營(yíng)口腔診所來(lái)說(shuō)，不但患者資源相對(duì)稀缺，還存在著如何開發(fā)和合理利用的問題。同樣對(duì)我們的醫(yī)生來(lái)說(shuō)：如何把握好手中的患者資源是衡量一名醫(yī)生成熟程度的標(biāo)志。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在工作在診所的醫(yī)生中許多高齡醫(yī)生及一部分年輕的醫(yī)生都是來(lái)自國(guó)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)（當(dāng)然從未在國(guó)有機(jī)構(gòu)工作過(guò)的部分醫(yī)生除外）。國(guó)有醫(yī)院相對(duì)民營(yíng)診所來(lái)說(shuō)患者資源（病員總數(shù)和病種的類型）是巨大而豐富的。而對(duì)于個(gè)體診所來(lái)講，無(wú)論從就診患者數(shù)量還是從患者疾病類型數(shù)量上來(lái)說(shuō)都是無(wú)法與之匹敵的。由于長(zhǎng)期供職于國(guó)有醫(yī)院，特別是國(guó)有大醫(yī)院的部分醫(yī)生，上述這些情況就成為他們不重視診所寶貴的患者資源，不能夠更深層次的發(fā)掘這些資源潛在價(jià)值的問題所在。構(gòu)成上述問題的原因一方面是對(duì)患者資源了解和認(rèn)識(shí)不足，另一方面是國(guó)有醫(yī)院生存環(huán)境的種種優(yōu)越條件帶來(lái)的問題。
個(gè)體診所在人員招聘和后期的人員培訓(xùn)中應(yīng)重視對(duì)醫(yī)療資源的認(rèn)識(shí)和開發(fā)方面的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)需要診所管理者花費(fèi)一定的精力和財(cái)力。要想所聘任的醫(yī)生能更好的為診所工作。首先是要給予他們最好的培訓(xùn)，尤其是服務(wù)理念和對(duì)患者資源的開發(fā)這兩個(gè)方面。人才是要靠自己培養(yǎng)的，現(xiàn)成的人才少之又少，通過(guò)招聘得到的成熟醫(yī)生簡(jiǎn)直是鳳毛麟角。這一點(diǎn)我們大家是有共識(shí)的。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的民營(yíng)診所工作的口腔醫(yī)生有較強(qiáng)的溝通能力，能夠開發(fā)出更多更有價(jià)值的的東西來(lái)。這些都是問題的具體體現(xiàn)。其實(shí)差別不僅限于此，那么如何更好的開發(fā)這寶貴的患者醫(yī)療資源呢？我們要從幾個(gè)方面入手結(jié)合診所運(yùn)營(yíng)管理來(lái)做好我們的患者管理?；颊吖芾碇饕冈\所患者的資源管理和就診患者的管理。包括診所市場(chǎng)開發(fā)、維護(hù)、來(lái)診患者的診療、患者病案的管理以及患者治療后的回訪。
在診所的日常運(yùn)營(yíng)管理中我們一方面要做好接診，診療，及診療后的回訪等項(xiàng)工作，另一方面又要確保病案的完整和妥善保管并做好病案的分析與統(tǒng)計(jì)。以便從中找出一些有價(jià)值的信息和資料更好的指導(dǎo)診所的運(yùn)營(yíng)管理與市場(chǎng)開拓。這已經(jīng)是對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)方面的問題了。對(duì)內(nèi)是如何利用好手中的患者資源，對(duì)外是如何開發(fā)潛在的患者資源。其中診所內(nèi)部對(duì)來(lái)診患者的分類以及與醫(yī)生的銜接是至關(guān)重要的。做好患者的分類工作，有助于我們接下來(lái)在診治過(guò)程中對(duì)接診醫(yī)生的確定，根據(jù)不同醫(yī)生的專業(yè)特點(diǎn)和醫(yī)療技術(shù)水平選擇最佳的醫(yī)患組合，達(dá)到最佳的治療效果和患者資源開發(fā)。同時(shí)也有利于對(duì)來(lái)診患者的統(tǒng)計(jì)與分類管理。并在此基礎(chǔ)上做好患者群的篩選工作，通過(guò)篩選后的患者群分析，準(zhǔn)確的描述患者群的消費(fèi)特征，患者群的構(gòu)成分析結(jié)果總結(jié)等。根據(jù)這些資料確定市場(chǎng)開發(fā)的方向和目標(biāo)群體，使市場(chǎng)開發(fā)具有明確的目標(biāo)。而診所外部問題就是一個(gè)如何開發(fā)市場(chǎng)的問題，這一部分對(duì)于大多數(shù)的診所管理者都是一個(gè)難題。因?yàn)榭谇会t(yī)生的執(zhí)業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)歷以及長(zhǎng)期以來(lái)養(yǎng)成的思維模式都與此毫不相干。我們知道如何治好患者的病痛，也懂得借助自己的已有患者群體來(lái)宣傳自己，擴(kuò)大影響。但是只有這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。現(xiàn)實(shí)迫切要求我們?cè)黾幼约鹤鳛楣芾碚叩慕?jīng)營(yíng)理念的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)，增加市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。
患者管理的基本內(nèi)容包括：患者管理和患者群維護(hù)兩個(gè)方面。其中患者管理指：初診患者管理、登記、建檔、分類、初診患者與醫(yī)生的銜接等。復(fù)診患者管理、復(fù)診患者診前準(zhǔn)備、已建檔患者醫(yī)療檔案的整理、診療過(guò)程中的溝通和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。患者群的維護(hù)包括：患者回訪、患者篩選患者群分析?；颊吖芾碇凶龊没颊叻治鍪顷P(guān)鍵?；颊叻治瞿軌驇椭覀冋J(rèn)識(shí)我們自己的工作成績(jī)也能幫助我們找出自身的不足和缺點(diǎn)所在。在做患者的消費(fèi)特征分析時(shí)，我們可以把患者的單次消費(fèi)和單病種消費(fèi)分開統(tǒng)計(jì)分析，目的是要找出診所患者的消費(fèi)特征。如月收入分析等，各類患者在本月消費(fèi)中所占的比重是多少，可以明確患者中能夠帶來(lái)效益的重點(diǎn)人群在哪里。診所為這些人群所做的投入是多少。占總投入的百分比是多少？進(jìn)行一下投入產(chǎn)出比計(jì)算。明確我們的重點(diǎn)項(xiàng)目和主要市場(chǎng)開發(fā)方向。還可以看一下哪一類治療項(xiàng)目患者多，收費(fèi)也高，哪一類治療項(xiàng)目的患者多，但是收費(fèi)低，評(píng)估一下我們的市場(chǎng)工作成績(jī)，找出有待加強(qiáng)的地方。全年不同月份的統(tǒng)計(jì)分析能夠幫我們找出年高峰和低谷的變化特征，使我們?cè)诟叻迤诘絹?lái)以前提前做好人員和其他方面的準(zhǔn)備工作等等。再做患者群的構(gòu)成分析時(shí)，可以通過(guò)就診的患者群體成分調(diào)查，分析總結(jié)出診所的患者大部分來(lái)自哪里、患者的文化背景是什么、口腔保健知識(shí)認(rèn)知程度、醫(yī)從性等、另外年齡特點(diǎn)、工作背景、經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣這些也都是我們需要的指標(biāo)。通過(guò)這些分析我們就能很好的為診所做市場(chǎng)定位。準(zhǔn)確找到我們的患者消費(fèi)群體，進(jìn)行行之有效的市場(chǎng)宣傳和開發(fā)工作，避免走彎路。這樣，患者就會(huì)源源不斷地來(lái)到我們的診所。其余的問題就是如何治好他們的病患了。
我們以患者管理為主線，通過(guò)開拓市場(chǎng)增加外部醫(yī)療資源的流入，再通過(guò)自身管理來(lái)消化和吸收這些患者資源，使之形成良性循環(huán)。這是診所管理者始終如一追求的目標(biāo)。而診所的日常管理又體現(xiàn)在下列內(nèi)外事務(wù)上：患者管理，診所內(nèi)部人員管理，財(cái)務(wù)管理，后勤保障等。最終是一種制度管理而非人治的管理，只有這樣才能最大限度發(fā)揮診所里每一個(gè)人的能力和才智。
作為一個(gè)診所在具備了基礎(chǔ)的硬件條件后，我們就可以開業(yè)迎接患者了。在日常的診所經(jīng)營(yíng)中我們更多的是注重患者的醫(yī)療過(guò)程；這取決于患者的具體情況和醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)水平以及診所的整體醫(yī)療技術(shù)實(shí)力。在這方面我們會(huì)更多的考慮如何提高診所每一個(gè)醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)水平以及應(yīng)對(duì)突發(fā)疑難病例的能力。這些是專業(yè)范疇內(nèi)的問題。對(duì)于大多數(shù)的醫(yī)生出身的口腔診所管理者來(lái)說(shuō)駕輕就熟，對(duì)此不再贅述。
我們主要討論的是診所一般的行政管理，需要注意的是法制管理而非人治管理。所以我們更有必要為診所建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度；并能很好的解讀這些規(guī)章制度。運(yùn)用這些管理制度進(jìn)行診所的日常管理。根據(jù)自己診所的特點(diǎn)（診所的醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和處理復(fù)雜病例的能力、護(hù)士及醫(yī)師助手與醫(yī)生配合默契程度、醫(yī)療技術(shù)專長(zhǎng)、特色治療項(xiàng)目等）在接診安排、人員使用、市場(chǎng)宣傳方面做出符合自己特點(diǎn)的個(gè)性化的管理方案。當(dāng)上述的問題被診所的管理者梳理清楚以后，診所的管理也就走上正軌了，但是這并不等于診所的管理就到此結(jié)束了。新的問題新的矛盾還會(huì)不斷的涌現(xiàn)出來(lái)。我們還需要不斷解決每時(shí)每刻出現(xiàn)的新問題，通過(guò)這種過(guò)程更改細(xì)化補(bǔ)充我們的管理規(guī)章制度，使之更加嚴(yán)謹(jǐn)和切實(shí)可行。
口腔醫(yī)療的專業(yè)特點(diǎn)決定了社區(qū)化、小型化診所是國(guó)際口腔醫(yī)療的基本模式，也是中國(guó)口腔醫(yī)療發(fā)展的大趨勢(shì)。分級(jí)醫(yī)療及功能分化是我國(guó)口腔醫(yī)療發(fā)展的另一趨勢(shì)。學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外口腔診所管理的成功經(jīng)驗(yàn)將促進(jìn)我國(guó)口腔診所成長(zhǎng)和發(fā)展。
美國(guó)權(quán)威的口腔診所管理專家指出：成功的牙科診所必須具備以下六個(gè)要素：
6.交流與合作；于當(dāng)?shù)匮泪t(yī)間的學(xué)術(shù)交流可以提高業(yè)務(wù)水平；經(jīng)營(yíng)合作可形成行業(yè)規(guī)范；維護(hù)權(quán)益；市場(chǎng)合作可擴(kuò)大市場(chǎng)；通過(guò)參與和資助當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的公益活動(dòng)也可以擴(kuò)大診所影響，建立品牌形象。
一、二、三、四”,診所將立于不敗之地、長(zhǎng)興不衰。醫(yī)療質(zhì)量是診所發(fā)展中永恒的主題，它是患者關(guān)注的焦點(diǎn)和社會(huì)聲譽(yù)的基礎(chǔ)，也是降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的最重要環(huán)節(jié)。做好醫(yī)務(wù)人員的遴選和規(guī)范化技術(shù)培訓(xùn)，建立完善的規(guī)章制度是控制醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵。
成本核算是齒科診所管理的重要內(nèi)容，在美國(guó)牙醫(yī)診所的成本項(xiàng)目一般包括：醫(yī)生員工工資（15~22%）、技工制作費(fèi)（7~10%）、材料等消耗品（4~6%）、房屋租金（5~6%）、前臺(tái)（2%）、維修（1%）、保險(xiǎn)（1~2%）、財(cái)務(wù)管理（5%）、市場(chǎng)（1~2%）、雜支（2~3%）等，合計(jì)約占收入的39~58%.成本所占比例與診所的規(guī)模和管理水平有密切關(guān)系，降低成本使之保持在最合理狀態(tài)是診所管理的重要課題。
大部分口腔醫(yī)療其實(shí)都屬于生活需要的部分，可算作是一項(xiàng)特殊的消費(fèi)，因而也需要推銷。推銷則離不開了解患者實(shí)際（病情、經(jīng)濟(jì)），良好的交流和獲得患者信任等要素。迪斯尼的成功啟示是：
1、為你的事業(yè)創(chuàng)造一個(gè)令人矚目的夢(mèng)想。
2、讓他人相信你的夢(mèng)。
3、要與眾不同。
4、知道你顧客的需求。
5、超出你顧客的期望值。
6、給你的顧客一個(gè)值得記憶的經(jīng)歷。還有一個(gè)推銷的3a原則，既有支付能力（affordability）、有效有益的結(jié)果（availability）、親和力（affinity）。
實(shí)施這一原則必須注意傾聽患者的需求，關(guān)注患者的狀態(tài)和問題，真誠(chéng)的關(guān)愛他們，給他們最好的幫助。具體到如何進(jìn)行“推銷”則涉及許多技巧，如不要要求患者對(duì)治療方案等問題做選擇，比較好的辦法是給出最佳的方案和建議，盡可能讓患者知情（如治療的利弊等），并且不要輕易指責(zé)患者的錯(cuò)誤。提高“產(chǎn)量”是營(yíng)銷高效獲利的重要保證，指定科學(xué)合理的治療計(jì)劃；讓患者在最舒適的環(huán)境下接受治療；用準(zhǔn)確的預(yù)約以保持治療的連續(xù)性和時(shí)效性，以及熟練高效的操作技術(shù)都可以很好的促進(jìn)診所的高產(chǎn)出。
如何保護(hù)診所？首先要嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)章制度及規(guī)范（包括診療指南及技術(shù)操作規(guī)范等）；努力提高醫(yī)護(hù)人員的診療護(hù)理技術(shù)；嚴(yán)格履行告知義務(wù)；規(guī)范病例書寫及保留完整的醫(yī)療資料；建立處理和防范醫(yī)療糾紛的預(yù)案；杜絕非法行醫(yī)及超范圍行醫(yī)；依法正確處理醫(yī)療糾紛。
診所就診環(huán)境是患者的第一印象，從市場(chǎng)促銷的角度來(lái)講，診所的整體布局、氣氛、情調(diào)和品位在吸引患者和增加與患者親和力方面有重要作用。診室的設(shè)置應(yīng)該滿足多功能需要、舒適適用、使用方便、簡(jiǎn)單便于清潔，按使用頻率排列器材及物品，留有余地，避免影響病人情緒的設(shè)置。
口腔醫(yī)療的“三無(wú)”理念即無(wú)痛治療、無(wú)交叉感染、無(wú)近/遠(yuǎn)期礙害，是“以病人為中心”思想在口腔醫(yī)療活動(dòng)中具體體現(xiàn)，應(yīng)成為我國(guó)口腔醫(yī)療的基本規(guī)范、普及、實(shí)現(xiàn)這一理念則應(yīng)是我國(guó)廣大義務(wù)工作者的努力目標(biāo)。
長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)口腔治療方式給患者帶來(lái)強(qiáng)烈的恐懼感，已成為阻礙患者就診的重要原因。治療無(wú)痛本身就是患者在口腔治療中的基本精神需求。無(wú)痛治療理念的提出改變了傳統(tǒng)的治療觀念，體現(xiàn)了對(duì)患者的尊重和關(guān)愛，創(chuàng)造了舒適愉悅的治療條件，并且實(shí)踐了“以人為本”的醫(yī)療思想。因此以現(xiàn)代麻醉及治療技術(shù)為依托的無(wú)痛治療被視作是口腔治療的基本條件。
目前我國(guó)愛滋病患者超過(guò)百萬(wàn)，乙肝患者超過(guò)億，而口腔治療可能成為血液、體液傳播性疾病的重要傳播途徑，因此斷絕經(jīng)口腔治療的傳播途徑也是對(duì)口腔醫(yī)療的基本要求，無(wú)交叉感染是牙科治療中保護(hù)患者和醫(yī)生安全的重要措施；個(gè)人專用“則是防止交叉感染的有效途徑，如“六個(gè)一”：即每位患者專用一套手機(jī)、一副（多副）手套、一套治療彎盤、一套隔離罩、一套小器械、一杯消毒液，可以有效防止交叉感染；一些公用物品也應(yīng)采用嚴(yán)格的“一人一消毒”的方式實(shí)現(xiàn)“個(gè)人專用”。另外對(duì)傳染病患者還應(yīng)采取以下強(qiáng)化措施：防護(hù)面罩、護(hù)目鏡、全身隔離衣、雙人四手操作、治療后椅位、設(shè)備的徹底消毒等。而強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員預(yù)防觀念、責(zé)任感和職業(yè)道德是實(shí)現(xiàn)”無(wú)交叉感染“的關(guān)鍵。
無(wú)近、遠(yuǎn)期礙害意為不因治療造成不必要的口腔軟、硬組織損傷，不因治療給患者帶來(lái)口頜系統(tǒng)的遠(yuǎn)期損害，即強(qiáng)調(diào)治療的少創(chuàng)性、時(shí)效性和安全性。不正確的治療可能造成的口腔組織的損傷或近期與遠(yuǎn)期效果的矛盾，甚至損害患者的近、遠(yuǎn)期利益。要防止近、遠(yuǎn)期礙害就要求醫(yī)務(wù)人員具有廣博的知識(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范的技術(shù)教育、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)教育、良好的醫(yī)德教育等是真正實(shí)現(xiàn)無(wú)近、遠(yuǎn)期礙害的基礎(chǔ)和保證。
隨著口腔診所的迅速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)將是必由之路，應(yīng)在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。公平競(jìng)爭(zhēng)才是診所立于不敗的正道，惡性的低價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)既損害行業(yè)也損害自己。
牙科消毒員工作計(jì)劃篇八
在20xx年里，消毒供應(yīng)室按照醫(yī)院制度落實(shí)的要求，結(jié)合本科室工作實(shí)際，繼續(xù)切實(shí)抓好和加強(qiáng)供應(yīng)室管理，控制醫(yī)院感染，認(rèn)真搞好主動(dòng)服務(wù)和供應(yīng)室改造工作現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
1.完善組織管理模式：實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責(zé)任制，分期對(duì)不同區(qū)域進(jìn)行崗位培訓(xùn)，工作流程安排，各區(qū)域人員首先是對(duì)供應(yīng)室工作流程的整體掌握，再分區(qū)工作，保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性，定期進(jìn)行崗位輪換。
2.完善規(guī)章制度：用制度規(guī)范工作人員的行為，提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對(duì)供應(yīng)室的管理要求，科室將不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)改建后供應(yīng)室實(shí)際情況完善質(zhì)量管理文件，規(guī)范各項(xiàng)工作程序，做到周檢查，月計(jì)劃，年有質(zhì)量目標(biāo)，使各環(huán)節(jié)工作有記錄，且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進(jìn)措施。通過(guò)完善規(guī)章制度，落實(shí)崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。
3.強(qiáng)化科室管理，提高安全意識(shí)：要強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí);強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí);認(rèn)真做好消毒滅菌工作;嚴(yán)格滅菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識(shí)新理念，為防止院感事故做出貢獻(xiàn)。
4.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立為臨床服務(wù)的意識(shí)，每月到臨床科室征求對(duì)供應(yīng)室的意見。根據(jù)科室對(duì)器械的使用要求，有效地保障臨床一線工作的順利進(jìn)行。
5.加強(qiáng)消毒質(zhì)量控制，保證各種無(wú)菌物品做好安全合格律。
6.對(duì)一次性物品實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，提高管理效率。改造后建議配置一臺(tái)電腦，由醫(yī)保辦制定一套物品清領(lǐng)系統(tǒng)。各使用科室輸入本科所需物品，標(biāo)明月需用型號(hào)，數(shù)量。供應(yīng)室根據(jù)要求準(zhǔn)備好各科用物，運(yùn)送到各科室，方便快捷，滿足臨床需求。
供應(yīng)室借二甲改造的.春風(fēng)，有院領(lǐng)導(dǎo)的支持，全體同事的齊心努力，我們會(huì)在新的一年，有新的起色，有新的亮點(diǎn)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，為前勤服好務(wù)，為院感把好關(guān)。
牙科消毒員工作計(jì)劃篇九
一、加強(qiáng)科室管理，完善相關(guān)規(guī)章制度，落實(shí)崗位職責(zé)，規(guī)范各項(xiàng)流程，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程?？苾?nèi)有周檢查，月計(jì)劃，年有質(zhì)量目標(biāo)。嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量管理，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，實(shí)行護(hù)理部、科室二級(jí)質(zhì)量控制，護(hù)理部每月檢查一次，科室每周檢查一次，對(duì)存在的問題做到有分析，有整改，有落實(shí)。護(hù)理差錯(cuò)與績(jī)效考核掛鉤。
二、對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測(cè)制度，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，規(guī)范植入物及外來(lái)器械的管理，質(zhì)量控制過(guò)程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識(shí)，強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí)，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識(shí)新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)，控制院感事件發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)征求臨床科室意見，滿足臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。
五、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重全科人員綜合素質(zhì)的提升，進(jìn)一步做好人員的階梯培訓(xùn)，明年準(zhǔn)備選派2名護(hù)理人員到上級(jí)三甲醫(yī)院學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)三基及專科理論與技術(shù)的培訓(xùn)與考核，做好實(shí)習(xí)生帶教工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備的安全管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。做好物資管理，控制服務(wù)成本。
七、針對(duì)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則的要求，科內(nèi)自查整改，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
八、護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)：
1、護(hù)士長(zhǎng)科室管理臺(tái)賬齊全，記錄及時(shí)真實(shí)。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，工作人員著裝規(guī)范，正確使用防護(hù)用品，無(wú)職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3、與臨床各科及相關(guān)部門信息互通，科內(nèi)外關(guān)系和諧，護(hù)理工作無(wú)投訴。投訴率小于95％。
4、對(duì)手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進(jìn)，手衛(wèi)生依從性大于90％。
5、可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。清洗質(zhì)量合格率達(dá)到95％，消毒滅菌合格率達(dá)到100％。
6、無(wú)菌物品的發(fā)放符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，物品發(fā)放正確率達(dá)100％。
7、堅(jiān)持下收下送制度，臨床滿意度調(diào)查大于98％。
8、保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng)，不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9、科內(nèi)專科培訓(xùn)及考核有記錄，考核合格率率大于95％，參加護(hù)理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95％。
10、無(wú)菌物品質(zhì)量監(jiān)測(cè)符合規(guī)范，監(jiān)測(cè)記錄齊全，無(wú)菌物品合格率達(dá)100％。
牙科消毒員工作計(jì)劃篇十
作為工作室成員，要對(duì)工作室的工作有所幫助有所貢獻(xiàn)，必須具備相應(yīng)的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。美術(shù)課看似簡(jiǎn)單，卻有其微妙深?yuàn)W之處，上好一節(jié)美術(shù)課需要花一定的工夫，因此提升自身的專業(yè)素質(zhì)應(yīng)該擺在日常工作的首位。新教材編寫新課題，這對(duì)于學(xué)習(xí)時(shí)代只學(xué)到純藝術(shù)的美術(shù)教師是很大的挑戰(zhàn)。面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)，我將從自身素質(zhì)著手，著眼于提高美術(shù)專業(yè)水*，以研究此課題為契機(jī)，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，上課之余，認(rèn)真研讀相關(guān)資料，積極開展實(shí)踐鍛煉。
二、尋求自我突破，結(jié)合地方特色。
作為工作室成員，一方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作室的傳統(tǒng)，另一方面應(yīng)創(chuàng)新思維，尋求突破。潘橋鎮(zhèn)風(fēng)景優(yōu)美，有著濃郁的水鄉(xiāng)風(fēng)情，我將充分利用這種地方優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建一個(gè)課題——地方特色主義的美術(shù)教學(xué)，即在美術(shù)教學(xué)中融入潘橋當(dāng)?shù)氐牡胤教厣?，地方風(fēng)景。讓學(xué)生能在熟悉的環(huán)境中輕松學(xué)習(xí)，愉悅學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)工作溝通，借鑒他人之長(zhǎng)。
要將工作室創(chuàng)建好，閉門造車無(wú)法徹底實(shí)現(xiàn)，憑若干人之力亦屬困難。應(yīng)當(dāng)走出校門，走出工作室，加強(qiáng)與其他工作室或?qū)W校老師的溝通交流。以座談會(huì)、外出寫生等形式，交流經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)絡(luò)感情，取他人之長(zhǎng)，借他人之優(yōu)勢(shì)，拓寬思路，創(chuàng)建好王建名校長(zhǎng)工作室。
牙科消毒員工作計(jì)劃篇十一
按照*消毒供應(yīng)中心三個(gè)管理規(guī)范、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、20xx年《xx省第3周期醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》及xx省“十化”標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)現(xiàn)“以三好一滿意為抓手，狠抓核心制度落實(shí)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院*安崛起”的總體目標(biāo)，結(jié)合護(hù)理部工作計(jì)劃，制定消毒供應(yīng)中心工作計(jì)劃。
（一）質(zhì)量管理。
1、按照《xx省第三周期評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》完善相關(guān)制度流程。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，利用科學(xué)的管理模式（pdca）持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)消毒隔離管理，規(guī)范落實(shí)感控流程及措施。
4、加強(qiáng)消毒滅菌物品的信息化管理，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的可追溯。
5、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)技術(shù)的管理，保證消毒滅菌物品合格率達(dá)到100%，各區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
（二）安全管理。
1、加強(qiáng)科室人員安全知識(shí)培訓(xùn)，牢固樹立質(zhì)量安全及安全生產(chǎn)意識(shí)。
2、加強(qiáng)科室設(shè)備的規(guī)范使用與管理。
3、加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)感控措施及人員職業(yè)暴露防范的管理。
（三）人才培養(yǎng)。
1、制定分層級(jí)人員培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)本專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)及操作技能演練，提升專業(yè)技能。
2、選派一批年輕到省衛(wèi)生廳專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，取得崗位證書。
（四）服務(wù)水*。
1、以病人為中心，以服務(wù)好臨床及手術(shù)部門為目標(biāo)，提供安全高效服務(wù)。
2、加強(qiáng)與臨床科室溝通，了解科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，掌握新的醫(yī)療器械的結(jié)構(gòu)、材質(zhì)及清洗、消毒、滅菌的要求，滿足臨床需求。
3、虛心聽取臨床意見，不斷改進(jìn)工作。
1、加強(qiáng)科室一級(jí)質(zhì)控，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
（1）科室成立質(zhì)量控制小組，護(hù)士長(zhǎng)任組長(zhǎng)，年資長(zhǎng)，責(zé)任心強(qiáng)的同志任成員，每月按計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量檢查。
（2）科室列出一級(jí)質(zhì)控計(jì)劃，規(guī)定具體檢查內(nèi)容和時(shí)間。
（3）護(hù)士長(zhǎng)定期跟蹤質(zhì)控人員以及質(zhì)控落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)未落實(shí)的一次罰款50元。
（4）每月月底科室召開一次質(zhì)量缺陷分析討論會(huì)，利用pdca管理模式，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
（5）護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)全科人員崗位職責(zé)及核心制度的落實(shí)，進(jìn)行專項(xiàng)檢查，檢查結(jié)果次日晨會(huì)通報(bào)。
2、加強(qiáng)安全管理，確保生產(chǎn)安全和質(zhì)量安全。
（1）護(hù)士長(zhǎng)每天利用晨會(huì)安全話題常常講，安全意識(shí)常強(qiáng)化。
（2）科室成立安全管理小組，制定人員崗位職責(zé)并認(rèn)真落實(shí)。
牙科消毒員工作計(jì)劃篇十二
二、對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的檢測(cè)制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，規(guī)范植入物及外來(lái)器械的管理，質(zhì)量控制過(guò)程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識(shí)，強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí)，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識(shí)新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)，控制院感事件發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)征求臨床科室意見，滿足臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。
五、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重全科人員綜合素質(zhì)的提升，進(jìn)一步做好人員的階梯培訓(xùn)。加強(qiáng)三基及?？评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核，做好實(shí)習(xí)生帶教工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備的安全管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。做好物資管理，控制服務(wù)成本。
七、針對(duì)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則的要求，科內(nèi)自查整改，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，迎接優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評(píng)審。
八、護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)：
1.護(hù)士長(zhǎng)科室管理臺(tái)賬齊全，記錄及時(shí)真實(shí)。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2.工作人員著裝規(guī)范，正確使用防護(hù)用品，無(wú)職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3.與臨床各科及相關(guān)部門信息互通，科內(nèi)外關(guān)系和諧，護(hù)理工作無(wú)投訴。
4.對(duì)手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進(jìn)，手衛(wèi)生依從性大于85%。
5.可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、裝載符合操作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6.無(wú)菌物品的儲(chǔ)存于發(fā)放符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，物品發(fā)放正確率達(dá)100%。
7.堅(jiān)持下收下送制度，臨床滿意度調(diào)查大于98%。
8.保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng)，不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9.科內(nèi)?？婆嘤?xùn)及考核有記錄，考核率大于95%。參加護(hù)理部組織的三基理論與操作考核率大于95%。
10.無(wú)菌物品質(zhì)量監(jiān)測(cè)符合規(guī)范，監(jiān)測(cè)記錄齊全，無(wú)菌物品合格率達(dá)100%。
牙科消毒員工作計(jì)劃篇十三
在2018年里，消毒供應(yīng)室按照醫(yī)院制度落實(shí)的要求，結(jié)合本科室工作實(shí)際，繼續(xù)切實(shí)抓好和加強(qiáng)供應(yīng)室管理，控制醫(yī)院感染，認(rèn)真搞好主動(dòng)服務(wù)和供應(yīng)室改造工作現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
1.完善組織管理模式：實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責(zé)任制，分期對(duì)不同區(qū)域進(jìn)行崗位培訓(xùn)，工作流程安排，各區(qū)域人員首先是對(duì)供應(yīng)室工作流程的整體掌握，再分區(qū)工作，保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性，定期進(jìn)行崗位輪換。
2.完善規(guī)章制度：用制度規(guī)范工作人員的行為，提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對(duì)供應(yīng)室的管理要求，科室將不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)改建后供應(yīng)室實(shí)際情況完善質(zhì)量管理文件，規(guī)范各項(xiàng)工作程序，做到周檢查，月計(jì)劃，年有質(zhì)量目標(biāo)，使各環(huán)節(jié)工作有記錄，且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進(jìn)措施。通過(guò)完善規(guī)章制度，落實(shí)崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。
3.強(qiáng)化科室管理，提高安全意識(shí)：要強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí);強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí);認(rèn)真做好消毒滅菌工作;嚴(yán)格滅菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識(shí)新理念，為防止院感事故做出最大貢獻(xiàn)。
4.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立為臨床服務(wù)的意識(shí)，每月到臨床科室征求對(duì)供應(yīng)室的意見。根據(jù)科室對(duì)器械的使用要求，有效地保障臨床一線工作的順利進(jìn)行。
5.加強(qiáng)消毒質(zhì)量控制，保證各種無(wú)菌物品做好安全合格律。
6.對(duì)一次性物品實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，提高管理效率。改造后建議配置一臺(tái)電腦，由醫(yī)保辦制定一套物品清領(lǐng)系統(tǒng)。各使用科室輸入本科所需物品，標(biāo)明月需用型號(hào)，數(shù)量。供應(yīng)室根據(jù)要求準(zhǔn)備好各科用物，運(yùn)送到各科室，方便快捷，滿足臨床需求。
供應(yīng)室借二甲改造的春風(fēng)，有院領(lǐng)導(dǎo)的支持，全體同事的齊心努力，我們會(huì)在新的一年，有新的起色，有新的亮點(diǎn)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，為前勤服好務(wù)，為院感把好關(guān)。
牙科消毒員工作計(jì)劃篇十四
2014年口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以黨的十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心，深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”等系列活動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，各項(xiàng)效益、指標(biāo)與去年同比再創(chuàng)新高，圓滿地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了輝煌的成績(jī)，全年科室總收入達(dá)850萬(wàn)，其中門診收入為410萬(wàn)，病房收入為440萬(wàn)，門診病人約40000人次，住院病人1000余人次，手術(shù)820余人次，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、抓思想政治教育，營(yíng)造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為指導(dǎo)思想。思想堅(jiān)定，自覺做熱愛衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護(hù)人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病人服務(wù)，能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動(dòng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高臨床操作能力。
加強(qiáng)科室醫(yī)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科室臨床使用抗生素的管理力度，定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費(fèi)以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關(guān)規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品，不開大處方，規(guī)范口腔專業(yè)治療方案，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用。組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識(shí)”，門診做到器械“一人一用一消毒”，進(jìn)一步加強(qiáng)口腔科物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測(cè)，完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障門診及病區(qū)各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
三、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。
作為我市口腔專業(yè)的領(lǐng)軍科室及團(tuán)隊(duì)，科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學(xué)會(huì)口腔專業(yè)委員會(huì)并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學(xué)術(shù)年會(huì)。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家來(lái)我市講學(xué)，促進(jìn)我市口腔醫(yī)學(xué)的科學(xué)、合理發(fā)展?？剖夷蠀^(qū)門診、病房、北區(qū)門診的資源共享模式，為廣大前來(lái)就診的患者帶來(lái)面目一新的就診環(huán)境，門診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診，南區(qū)寬敞清潔的住院病房，醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量，得到了門診及住院患者的高度贊揚(yáng)。
四、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
科室始終堅(jiān)樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為第一信號(hào)，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時(shí)時(shí)處處想病人所想，急病人所急。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務(wù)，吸引了大量病人就醫(yī)就診，同時(shí)為前來(lái)就診的病人開通綠色生命通道，提供一站式服務(wù)，住院后進(jìn)行相關(guān)檢查，盡快安排手術(shù)，縮短住院時(shí)間，節(jié)省住院開支。強(qiáng)化減負(fù)意識(shí)，進(jìn)行換位思考，替患者算賬，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的規(guī)章制度，做到因病施治，合理用藥，合理檢查，不開大處方。定期組織科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，切實(shí)做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持工作崗位，24小時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。
一年來(lái)，通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力，圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù)，但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識(shí)學(xué)習(xí)力度，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請(qǐng)，嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)，以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
口腔科。
二0一四年十一月二十日口腔科2015年工作計(jì)劃。
2015年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心，繼續(xù)以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，計(jì)劃如下：
一、進(jìn)一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心，認(rèn)真落實(shí)學(xué)。
科建設(shè)和新技術(shù)、新項(xiàng)目開展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)政治性活動(dòng)及各項(xiàng)要求，嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的各種指令性文件做好每一項(xiàng)事情。同時(shí)加大宣傳力度，擴(kuò)大科室影響力，進(jìn)一步做好“微笑列車”
慈善項(xiàng)目，為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，擴(kuò)大科室影響力，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費(fèi)、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用，爭(zhēng)取使科室的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益再上新臺(tái)階。
二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格管理，明確懲罰。杜絕私收費(fèi)，杜絕接受患者吃請(qǐng)贈(zèng)送等不文明行為。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性，遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度，不遲到，不早退，上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，對(duì)待就診患者要熱情、文明、禮貌，解釋工作要到位，不許推諉患者。
三、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。積極引進(jìn)本專業(yè)高層次人才，積極推薦骨干力量外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。嚴(yán)格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定，對(duì)各級(jí)醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴(yán)加管理，把握適應(yīng)癥，進(jìn)一步減輕就診患者就診費(fèi)用，為進(jìn)一步緩解“看病難，看病貴”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品。科室有計(jì)劃有選擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)本專業(yè)新技術(shù)，新理論及新知識(shí)，學(xué)有所成，學(xué)有所用，能開展相關(guān)新技術(shù)、新項(xiàng)目。
四、進(jìn)一步改善就診環(huán)境，保證患者就診過(guò)程中的醫(yī)療安全。
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度：3、實(shí)行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院（系）的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí)；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在2010年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得“第一名”的好成績(jī)。
驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金，撰寫相關(guān)科研文章，本年度發(fā)表科研論著7篇，其中sci收錄2篇（第一作者1篇），口腔核心期刊（第一作者3篇）。
一年的住院總工作結(jié)束了，我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁，同時(shí)更是一種榮譽(yù)，各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個(gè)醫(yī)生最大的榮譽(yù)。另外，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系；相關(guān)科室關(guān)系；科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系；床位醫(yī)生與教授的關(guān)系；醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì)我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔(dān)，綜合分析，及時(shí)匯報(bào)。能力這些都是在書本中學(xué)不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個(gè)職位，兩年住院總，我無(wú)怨無(wú)悔。一年來(lái)，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請(qǐng)過(guò)一天假，醫(yī)學(xué)教育、網(wǎng)搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施；協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù)；及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診，每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
一、抓思想政治教育，營(yíng)造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為指導(dǎo)思想。思想堅(jiān)定，自覺做熱愛衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護(hù)人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病人服務(wù)，能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動(dòng)。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高臨床操作能力。
“傳染病防治知識(shí)”，門診做到器械“一人一用一消毒”，進(jìn)一步加強(qiáng)口腔科物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測(cè)，完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障門診及病區(qū)各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。三、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。
作為我市口腔專業(yè)的領(lǐng)軍科室及團(tuán)隊(duì)，科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學(xué)會(huì)口腔專業(yè)委員會(huì)并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學(xué)術(shù)年會(huì)。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家來(lái)我市講學(xué)，促進(jìn)我市口腔醫(yī)學(xué)的科學(xué)、合理發(fā)展?？剖夷蠀^(qū)門診、病房、北區(qū)門診的資源共享模式，為廣大前來(lái)就診的患者帶來(lái)面目一新的就診環(huán)境，門診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診，南區(qū)寬敞清潔的住院病房，醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量，得到了門診及住院患者的高度贊揚(yáng)。
四、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量?？剖沂冀K堅(jiān)樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為第一信號(hào)，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時(shí)時(shí)處處想病人所想，急病人所急。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務(wù)，吸引了大量病人就醫(yī)就診，同時(shí)為前來(lái)就診的病人開通綠色生命通道，提供一站式服務(wù)，住院后進(jìn)行相關(guān)檢查，盡快安排手術(shù)，縮短住院時(shí)間，節(jié)省住院開支。強(qiáng)化減負(fù)意識(shí)，進(jìn)行換位思考，替患者算賬，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的規(guī)章制度，做到因病施治，合理用藥，合理檢查，不開大處方。定期組織科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，切實(shí)做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持工作崗位，24小時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。
一年來(lái)，通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力，圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù)，但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識(shí)學(xué)習(xí)力度，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請(qǐng)，嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)，以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
口腔科。
二0一四年十一月二十日。
2015年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心，繼續(xù)以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，計(jì)劃如下：
一、進(jìn)一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心，認(rèn)真落實(shí)學(xué)。
科建設(shè)和新技術(shù)、新項(xiàng)目開展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)政治性活動(dòng)及各項(xiàng)要求，嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的各種指令性文件做好每一項(xiàng)事情。同時(shí)加大宣傳力度，擴(kuò)大科室影響力，進(jìn)一步做好“微笑列車”慈善項(xiàng)目，為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，擴(kuò)大科室影響力，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費(fèi)、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用，爭(zhēng)取使科室的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益再上新臺(tái)階。
二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格管理，明確懲罰。杜絕私收費(fèi)，杜絕接受患者吃請(qǐng)贈(zèng)送等不文明行為。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性，遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度，不遲到，不早退，上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，對(duì)待就診患者要熱情、文明、禮貌，解釋工作要到位，不許推諉患者。
三、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。積極引進(jìn)本專業(yè)高層次人才，積極推薦骨干力。
量外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。嚴(yán)格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定，對(duì)各級(jí)醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴(yán)加管理，把握適應(yīng)癥，進(jìn)一步減輕就診患者就診費(fèi)用，為進(jìn)一步緩解“看病難，看病貴”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品。科室有計(jì)劃有選擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)本專業(yè)新技術(shù)，新理論及新知識(shí)，學(xué)有所成，學(xué)有所用，能開展相關(guān)新技術(shù)、新項(xiàng)目。
54本期校驗(yàn)執(zhí)業(yè)總結(jié)。
一年來(lái)，我機(jī)構(gòu)在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將本機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)如下：一、我單位《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科、外科、口腔科、中醫(yī)科，在開展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍行醫(yī)，沒有違法開展靜脈用藥。
二、機(jī)構(gòu)現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、機(jī)構(gòu)各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院；在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。
九、能夠按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)；上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，保持機(jī)構(gòu)環(huán)境整潔。
民生診所。
負(fù)責(zé)人：潘玉霞2013年7月5日。
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度：3、實(shí)行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院（系）的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點(diǎn)評(píng)比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件，對(duì)我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1－2種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí)；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在2010年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得“第一名”的好成績(jī)。
六、科研工作在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對(duì)其侵襲性的影響；將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金，撰寫相關(guān)科研文章，本年度發(fā)表科研論著7篇，其中sci收錄2篇（第一作者1篇），口腔核心期刊（第一作者3篇）。
一年的住院總工作結(jié)束了，我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁，同時(shí)更是一種榮譽(yù)，各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個(gè)醫(yī)生最大的榮譽(yù)。另外，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系；相關(guān)科室關(guān)系；科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系；床位醫(yī)生與教授的關(guān)系；醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì)我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔(dān)，綜合分析，及時(shí)匯報(bào)。能力這些都是在書本中學(xué)不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個(gè)職位，兩年住院總，我無(wú)怨無(wú)悔。一年來(lái)，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請(qǐng)過(guò)一天假，醫(yī)學(xué)教育、網(wǎng)搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施；協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù)；及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診，每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
54本期校驗(yàn)執(zhí)業(yè)總結(jié)。
一年來(lái)，我機(jī)構(gòu)在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將本機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)如下：
一、我單位《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科、外科、口腔科、中醫(yī)科，在開展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍行醫(yī)，沒有違法開展靜脈用藥。
二、機(jī)構(gòu)現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、機(jī)構(gòu)各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院；在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。
九、能夠按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)；上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，保持機(jī)構(gòu)環(huán)境整潔。
民生診所。
口腔診所2013年度執(zhí)業(yè)情況報(bào)告一年來(lái)，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅(jiān)持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣泛的贊譽(yù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、接診診療患者情況。2013年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況。本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對(duì)診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
牙科消毒員工作計(jì)劃篇十五
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度：3、實(shí)行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院（系）的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點(diǎn)評(píng)比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件，對(duì)我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1－2種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí)；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在2010年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得“第一名”的好成績(jī)。
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對(duì)其侵襲性的影響；將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金，撰寫相關(guān)科研文章，本年度發(fā)表科研論著7篇，其中sci收錄2篇（第一作者1篇），口腔核心期刊（第一作者3篇）。
一年的住院總工作結(jié)束了，我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁，同時(shí)更是一種榮譽(yù)，各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個(gè)醫(yī)生最大的榮譽(yù)。另外，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系；相關(guān)科室關(guān)系；科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系；床位醫(yī)生與教授的關(guān)系；醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì)我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔(dān)，綜合分析，及時(shí)匯報(bào)。能力這些都是在書本中學(xué)不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個(gè)職位，兩年住院總，我無(wú)怨無(wú)悔。一年來(lái)，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請(qǐng)過(guò)一天假，醫(yī)學(xué)教育、網(wǎng)搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施；協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù)；及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診，每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
54本期校驗(yàn)執(zhí)業(yè)總結(jié)。
一年來(lái)，我機(jī)構(gòu)在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將本機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)如下：
一、我單位《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科、外科、口腔科、中醫(yī)科，在開展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍行醫(yī)，沒有違法開展靜脈用藥。
二、機(jī)構(gòu)現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、機(jī)構(gòu)各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院；在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。
九、能夠按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)；上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，保持機(jī)構(gòu)環(huán)境整潔。
民生診所。
口腔診所2013年度執(zhí)業(yè)情況報(bào)告。
一年來(lái)，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅(jiān)持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣泛的贊譽(yù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、接診診療患者情況。2013年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況。本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對(duì)診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
2013年口腔年終總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
一年來(lái)，門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在?？圃\療水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐，學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會(huì)議，培訓(xùn)，了解口腔科的新技術(shù)，新經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)上級(jí)專家到門診指導(dǎo)工作，不斷提高門診技術(shù)水平。
二、嚴(yán)格規(guī)范科室管理，保障安全醫(yī)療。
嚴(yán)格管理，一直是門診的重點(diǎn)。門診成立到現(xiàn)在，一直嚴(yán)格執(zhí)行，一人一機(jī)一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一銷毀的原則，執(zhí)行率達(dá)100%。一次性廢棄物一天一焚燒，室內(nèi)每日紫外線消毒，嚴(yán)格器械滅菌原則。對(duì)工作一絲不茍，精益求精，規(guī)范嚴(yán)格服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)施治，醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅(jiān)持不懈的追求。
三、以病人為中心，質(zhì)量為核心。
1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì)，要強(qiáng)化消毒區(qū)內(nèi)細(xì)節(jié)問題。2.、技術(shù)水平要不斷提高。
五、下年度工作思路：
在上級(jí)衛(wèi)生部門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下，牢固樹立以病人為中心的理念，真正做到人性化服務(wù)，技術(shù)水平再度提高，科室進(jìn)一步發(fā)展，為醫(yī)藥事業(yè)，和人民身心健康而奮斗。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度：3、實(shí)行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院（系）的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點(diǎn)評(píng)比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件，對(duì)我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1－2種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí)；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在2010年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得“第一名”的好成績(jī)。
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對(duì)其侵襲性的影響；將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金，撰寫相關(guān)科研文章，本年度發(fā)表科研論著7篇，其中sci收錄2篇（第一作者1篇），口腔核心期刊（第一作者3篇）。
一年的住院總工作結(jié)束了，我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁，同時(shí)更是一種榮譽(yù)，各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個(gè)醫(yī)生最大的榮譽(yù)。另外，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系；相關(guān)科室關(guān)系；科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系；床位醫(yī)生與教授的關(guān)系；醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì)我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔(dān)，綜合分析，及時(shí)匯報(bào)。能力這些都是在書本中學(xué)不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個(gè)職位，兩年住院總，我無(wú)怨無(wú)悔。一年來(lái)，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請(qǐng)過(guò)一天假，醫(yī)學(xué)教育、網(wǎng)搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施；協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù)；及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診，每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
2014年口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以黨的十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心，深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”等系列活動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，各項(xiàng)效益、指標(biāo)與去年同比再創(chuàng)新高，圓滿地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了輝煌的成績(jī)，全年科室總收入達(dá)850萬(wàn)，其中門診收入為410萬(wàn)，病房收入為440萬(wàn)，門診病人約40000人次，住院病人1000余人次，手術(shù)820余人次，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、抓思想政治教育，營(yíng)造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為指導(dǎo)思想。思想堅(jiān)定，自覺做熱愛衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護(hù)人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病人服務(wù)，能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動(dòng)。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高臨床操作能力。
加強(qiáng)科室醫(yī)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科室臨床使用抗生素的管理力度，定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費(fèi)以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關(guān)規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品，不開大處方，規(guī)范口腔專業(yè)治療方案，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用。組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識(shí)”，門診做到器械“一人一用一消毒”，進(jìn)一步加強(qiáng)口腔科物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測(cè)，完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障門診及病區(qū)各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
三、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。
作為我市口腔專業(yè)的領(lǐng)軍科室及團(tuán)隊(duì)，科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學(xué)會(huì)口腔專業(yè)委員會(huì)并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學(xué)術(shù)年會(huì)。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家來(lái)我市講學(xué)，促進(jìn)我市口腔醫(yī)學(xué)的科學(xué)、合理發(fā)展。科室南區(qū)門診、病房、北區(qū)門診的資源共享模式，為廣大前來(lái)就診的患者帶來(lái)面目一新的就診環(huán)境，門診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診，南區(qū)寬敞清潔的住院病房，醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量，得到了門診及住院患者的高度贊揚(yáng)。
四、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量?？剖沂冀K堅(jiān)樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為第一信號(hào)，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時(shí)時(shí)處處想病人所想，急病人所急。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務(wù)，吸引了大量病人就醫(yī)就診，同時(shí)為前來(lái)就診的病人開通綠色生命通道，提供一站式服務(wù)，住院后進(jìn)行相關(guān)檢查，盡快安排手術(shù)，縮短住院時(shí)間，節(jié)省住院開支。強(qiáng)化減負(fù)意識(shí)，進(jìn)行換位思考，替患者算賬，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的規(guī)章制度，做到因病施治，合理用藥，合理檢查，不開大處方。定期組織科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，切實(shí)做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持工作崗位，24小時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。
一年來(lái)，通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力，圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù)，但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識(shí)學(xué)習(xí)力度，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請(qǐng)，嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)，以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
口腔科。
二0一四年十一月二十日口腔科2015年工作計(jì)劃。
2015年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心，繼續(xù)以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，計(jì)劃如下：
一、進(jìn)一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心，認(rèn)真落實(shí)學(xué)。
科建設(shè)和新技術(shù)、新項(xiàng)目開展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)政治性活動(dòng)及各項(xiàng)要求，嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的各種指令性文件做好每一項(xiàng)事情。同時(shí)加大宣傳力度，擴(kuò)大科室影響力，進(jìn)一步做好“微笑列車”慈善項(xiàng)目，為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，擴(kuò)大科室影響力，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費(fèi)、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用，爭(zhēng)取使科室的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益再上新臺(tái)階。二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格管理，明確懲罰。杜絕私收費(fèi)，杜絕接受患者吃請(qǐng)贈(zèng)送等不文明行為。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性，遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度，不遲到，不早退，上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，對(duì)待就診患者要熱情、文明、禮貌，解釋工作要到位，不許推諉患者。
朱海書。
2012年在忙忙碌碌和不知不覺中走過(guò)，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，口腔科完成醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故的發(fā)生，科室成員發(fā)揚(yáng)不怕困難、頑強(qiáng)拼搏、敢于創(chuàng)新精神，取得了一定的成績(jī)，當(dāng)然也存在一些不足，在此對(duì)即將過(guò)去一年的工作做個(gè)總結(jié)，以便今后能更好的完成各項(xiàng)工作，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。
一、人員情況。
口腔科現(xiàn)有成員6人，平均年齡30歲，大學(xué)本科學(xué)歷5人，大專學(xué)歷1人，在編5人，聘用1人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，見習(xí)醫(yī)師1人。
二、取得的成績(jī)。
口腔科就診患者量較去年平中略升，較好的完成了醫(yī)院績(jī)效管理的各項(xiàng)指標(biāo)，獲得了第三季度績(jī)效管理優(yōu)勝獎(jiǎng)。業(yè)務(wù)收入較2011年同期增長(zhǎng)約25%左右，科室各成員的福利也有一定的提高，其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項(xiàng)工作的同時(shí)，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)，提高服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理，使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)院績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)，抗菌藥物控制比例更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于最高限數(shù)。同時(shí)，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力拓寬業(yè)務(wù)面，為口腔科今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在。
三、工作經(jīng)驗(yàn)。
口腔科診療工作與其他科室有所不同，與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素，只有經(jīng)過(guò)與患者充分溝通，取得患者的信任與支持的前提下，才有可能很好的完成各種治療項(xiàng)目，并最大限度的取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。只要與患者充分溝通，多站在患者的立場(chǎng)上考慮問題，讓患者感受到你是真正在為他著想的，即便個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平不是很高，同樣能在群眾當(dāng)中樹立起好的口碑。
四、存在的問題。
各成員團(tuán)隊(duì)意識(shí)相對(duì)薄弱，專業(yè)上的交流較少，主動(dòng)學(xué)習(xí)的勁頭不足，直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高；個(gè)別成員的個(gè)人防護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患；個(gè)別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強(qiáng)，成員對(duì)科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。
五、下半年工作思路（一）加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓展服務(wù)范圍，開展新項(xiàng)目，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益。
（二）進(jìn)一步完善服務(wù)流程，耐心細(xì)致與患者溝通。
（三）加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
（五）強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。要用心，用真情，下功夫，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了盡快提高科室成員的自身業(yè)務(wù)水平和開展更多的新項(xiàng)目，希望院領(lǐng)導(dǎo)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候能安排科室人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。因口腔科業(yè)務(wù)收入并不高，建議適當(dāng)增加科室提成比例，同時(shí)適當(dāng)減輕水電費(fèi)用等公共費(fèi)用支出，以期減輕科室支出負(fù)擔(dān)，提高科室人員的福利待遇，從而更好的激發(fā)大家的工作積極性。
牙科消毒員工作計(jì)劃篇十六
供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要部門，它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無(wú)菌物品的供應(yīng)，在醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)中起著重要的作用?，F(xiàn)代手供一體模式的供應(yīng)室，應(yīng)實(shí)行科學(xué)化管理，特制定計(jì)劃如下：
我院消毒供應(yīng)室由分管副院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，由護(hù)理部及院感辦進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作?？苾?nèi)應(yīng)配有一名院內(nèi)感染監(jiān)控護(hù)士，以協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好各項(xiàng)質(zhì)量檢查工作。人員分工要明確，責(zé)任更要到人，形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
1、補(bǔ)充完善本科管理制度、職責(zé)，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，持續(xù)改進(jìn)；
2、對(duì)常規(guī)記錄內(nèi)容要完善，提供查對(duì)和質(zhì)量追蹤的有效保證；
3、人員管理要到位，護(hù)理專業(yè)人才分層培養(yǎng)，建立護(hù)士人力資源管理模式，年培訓(xùn)率達(dá)100%，合格率90%以上。
2、嚴(yán)格按照清洗流程進(jìn)行操作，加大質(zhì)控力度，使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。做好清洗消毒滅菌效果的監(jiān)測(cè)。
3、進(jìn)行職業(yè)防護(hù)教育，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，工作前帶好帽子口罩，必要時(shí)穿防水衣鞋。
4、清潔包與無(wú)菌包按照清潔、消毒滅菌日期的順序各自存放在不同的區(qū)域內(nèi)，實(shí)行雙窗口交換，嚴(yán)禁混放。
5、一次性醫(yī)療器具統(tǒng)一由設(shè)備科購(gòu)進(jìn)，“三證”齊全，領(lǐng)取、發(fā)放臺(tái)帳宜精準(zhǔn)；與臨床科室建立領(lǐng)取制度。
1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)，參加院內(nèi)院外的學(xué)習(xí)活動(dòng)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)、理論、技術(shù)。
2、至少每季開例會(huì)，討論差錯(cuò)事故，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，以提高工作質(zhì)量。
3、監(jiān)控護(hù)士每天跟班檢查工作，護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)科室的工作進(jìn)行全面的檢查，其結(jié)果與績(jī)效掛鉤。
至少每季下科室對(duì)工作質(zhì)量及人員素質(zhì)進(jìn)行滿意度調(diào)查，以更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為臨床科室做好后勤保障。
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