總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的優(yōu)點和不足，為今后的學(xué)習(xí)和工作規(guī)劃提供依據(jù)。寫總結(jié)時要注意語言得體、規(guī)范，不要使用口語化的詞匯和表達。對于這個問題，以下是一些專家的觀點和研究成果，值得我們?nèi)⒖己徒梃b。
人本管理的論文篇一
21世紀是人本管理的新時代。人本思想廣泛運用于企業(yè)管理以及社會生活的各個方面，是時代進步、重視人性的要求。同時，人本思想的理論與實踐符合當今教育全球化和知識經(jīng)濟時代的要求。
學(xué)校管理工作中的人本思想把人作為學(xué)校管理活動的核心和學(xué)校中最重要的資源。把學(xué)校全體成員，包括學(xué)生、教師作為管理工作的主體，發(fā)揮師生的主觀能動性，并服務(wù)于學(xué)校師生。最終實現(xiàn)學(xué)?？偟陌l(fā)展目標與在校師生個人目標的管理理論和管理實踐活動。
二、人本理念的內(nèi)涵。
我國古代就有“人本”觀念，《論語》記載“仁者，愛人”?？鬃拥娜蕦W(xué)不僅在于把人當作人看，尊重人格，而且注重如何做人，充分體現(xiàn)了人本精神?！叭收咭?，人也”，中國歷代儒學(xué)大家都提倡仁愛精神，認為“仁，人心也”，把人作為生活的中心，提倡人性。人本思想一開始主要應(yīng)用于企業(yè)管理，以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理，一般是指要關(guān)心人、理解人和尊重人，認為人為“社會人”而非“經(jīng)濟人”，重視以人為中心的管理與研究，并充分運用動機激勵手段以達到個人自我價值的充分實現(xiàn)。
人本思想一方面通過強調(diào)人在管理中的主體地位，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，將資源中的人回歸到人的本身，并考慮情感等因素;另一方面，通過以人為本的管理活動，追求組織高效運轉(zhuǎn)進而實現(xiàn)組織目標的過程，來鍛煉人的智力和體力。以人為本，全面發(fā)揮人的重要價值，而又通過競爭性的活動，來提高人的智力，完善人的意志和品格，使人更為全面地自由發(fā)展。這也是人本管理應(yīng)有的理想境界和哲學(xué)含義。
縱觀當今我國的教育現(xiàn)狀，學(xué)校管理沿用的是傳統(tǒng)的理念、體制、方法及模式，往往強調(diào)科學(xué)決策、從嚴管理，強調(diào)科學(xué)管理、依法治校，強化“量化管理”。學(xué)校管理者把這些當作學(xué)校管理的“法寶”，只重視學(xué)校管理中的理性因素，相信嚴密的組織結(jié)構(gòu)、明確的責(zé)任分工、嚴格的規(guī)章制度和周密的計劃方案。在這種學(xué)校管理中，往往忽視了人的因素，教師和學(xué)生只能被動地接受模式化管理，沒有充分尊重人的情感、尊嚴、意志和價值，個性的.自由以及自我價值都被束縛在一個高壓控制之下。當然，在許多學(xué)校的管理工作中，雖然倡導(dǎo)“以人為本”，關(guān)愛教師，關(guān)注學(xué)生。但往往還是形式上的“以人為本”，處于較低的層次。
隨著社會的進步，人們越來越注重人性，教師特別是學(xué)生變得越來越有“個性”，越來越有“主見”。學(xué)?，F(xiàn)存的教育和管理模式在方法、內(nèi)容、過程和目的等方面暴露了許多局限性。這種學(xué)校管理的現(xiàn)狀，缺乏對人性的注重，顯然難以培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神的人才。因此，調(diào)整學(xué)校管理的模式，推行以人為本的學(xué)校管理改革勢在必行。
人本思想作為一種重要的管理理念，己滲透于現(xiàn)代社會各行各業(yè)的管理之中，對現(xiàn)代管理產(chǎn)生了重要影響。學(xué)校作為一種特殊的社會組織，其管理的本質(zhì)及結(jié)構(gòu)特點決定了應(yīng)當實行人本化管理。尤其是現(xiàn)代社會的變革、管理理論的發(fā)展以及當代教育領(lǐng)域的改革都迫切要求以管理的創(chuàng)新實現(xiàn)教育的創(chuàng)新。
四、人本思想在學(xué)校管理工作中的應(yīng)用。
學(xué)校人本管理就是人本思想在學(xué)校管理中的實際應(yīng)用，就是以尊重人、關(guān)心人、激勵人、解放人、發(fā)展人為根本指導(dǎo)思想來進行的學(xué)校管理。運用人本思想進行學(xué)校管理，就是把人作為主體，利用和開發(fā)學(xué)校資源，充分調(diào)動人的積極性和主動性，從而實現(xiàn)學(xué)生及教師個人目標與學(xué)校目標的統(tǒng)一。
第一，教育的根本就是要“以人為本”，就是要以學(xué)生和教師的成長、發(fā)展為本。因此，人的因素在學(xué)校管理中占有重要地位。在學(xué)校管理工作中，人既是管理的主體，也是管理的對象。在實際工作中運用人本思想進行學(xué)校管理，要尊重師生的意愿，尊重師生成長和發(fā)展的規(guī)律。將師生個性發(fā)展與學(xué)校教育和發(fā)展目標相統(tǒng)一，用學(xué)校目標影響師生的價值觀念，提升師生的精神素質(zhì)和人文境界，進而實現(xiàn)學(xué)校目標與個人價值追求的整合，同時實現(xiàn)個人的自由全面發(fā)展和組織的持續(xù)發(fā)展。
第二，將人本思想作為辦學(xué)的根本指導(dǎo)思想?！耙匀藶楸尽弊鳛閷W(xué)校管理工作的根本指導(dǎo)思想應(yīng)當貫穿于學(xué)校管理的各個環(huán)節(jié)、各個行為之中，統(tǒng)領(lǐng)并滲透到各種不同類型的實際管理工作中。從教育目標的制定、管理政策的制定到教學(xué)方法的選擇和教學(xué)內(nèi)容的選擇等過程都要以教師和學(xué)生為中心，既要管理好他們，又要服務(wù)好他們。
五、結(jié)束語。
學(xué)校管理的根本出發(fā)點和落腳點是促進學(xué)校、教師和學(xué)生三者協(xié)調(diào)、共同、持續(xù)發(fā)展，說到底最終還是人的發(fā)展。作為當今時代管理理念的最高境界，人本思想滲透到學(xué)校管理工作之中受到了前所未有的重視。學(xué)校管理工作者在實際工作中必須運用好人本思想，真正做到以人為本，真正達到促進師生和學(xué)校全面發(fā)展的目的。
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人本管理的論文篇二
摘要：在高校中，思想政治教育極為重要，它對學(xué)生的成長具有重要的指引作用，為更多的大學(xué)生提供更多的政治保證，為更多的大學(xué)生指引前進的方向。只有注重思想政治教育，才能更好的促進大學(xué)生的前進方向。在高校思想政治教育中，在堅持正確的政治導(dǎo)向的基礎(chǔ)上要堅持人本化思想，要始終做到以學(xué)生為主，只有做到以學(xué)生為主，才能更好的保證學(xué)生的全面進步。在高校中，《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》這本教材充分體現(xiàn)了人本化思想，充分運用了人本化思想，為高校培養(yǎng)出了更多的優(yōu)秀人才。本文從以下幾個方面來闡述人本思想在高校思想政治教育中的應(yīng)用，為大學(xué)生指引前進的道路。
人本管理的論文篇三
目前，高校教學(xué)管理隊伍整體水平較低，人性化教學(xué)管理要求有一支較高素質(zhì)的教學(xué)管理隊伍。既要熟悉教學(xué)，又要懂得科學(xué)管理，更要有較強的服務(wù)意識，不僅能完成常規(guī)的管理工作，而且要有一定的學(xué)業(yè)指導(dǎo)和思想政治工作能力，較強的責(zé)任感和奉獻精神。因此，從思想和業(yè)務(wù)能力等方面加強教學(xué)管理隊伍建設(shè)至關(guān)重要。此外，應(yīng)加強考核，采取有效的機制激勵他們在管理中實踐人性化理念，適當提高教學(xué)管理人員的地位和待遇。
實現(xiàn)人本理念的教學(xué)管理，建設(shè)一支政治合格、業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良、堅強有力的教學(xué)管理人員隊伍尤其重要。
首先要強化思想認識。作好高等院校的教學(xué)管理工作。必須一手抓教師隊伍建設(shè)，一手抓教學(xué)管理隊伍建設(shè)，高層次的教師隊伍和高素質(zhì)的管理隊伍缺一不可。但是長期以來，一些學(xué)校在思想上偏重師資隊伍建設(shè)而對教學(xué)管理隊伍建設(shè)發(fā)展的投入過少，直接導(dǎo)致管理隊伍不穩(wěn)定。學(xué)校應(yīng)該充分認識到教學(xué)管理人員的重要地位和作用，作出長遠規(guī)劃，卓有成效的開展教學(xué)管理活動。學(xué)校教學(xué)管理工作應(yīng)像抓師資隊伍建設(shè)一樣抓教學(xué)管理隊伍建設(shè)，真正把德才兼?zhèn)涞娜瞬懦鋵嵉浇虒W(xué)管理隊伍中并使之穩(wěn)定安心，逐步成為學(xué)校教學(xué)管理工作的行家能手。
其次，學(xué)校要對各個崗位進行職位分析。職位分析為人力資源管理中的許多環(huán)節(jié)提供有用的信息。對教學(xué)管理崗位進行正確的職位分析，是高度重視教學(xué)管理工作的第一步。教學(xué)管理是一門涉及行政學(xué)，管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等多種學(xué)科的社會科學(xué)，兼有行政管理、學(xué)術(shù)管理等職能。同時。它又肩負著人才培養(yǎng)管理的重任，有其特殊性和復(fù)雜性。因此，在人事部門的指導(dǎo)下，相關(guān)部門對該崗位的高層、中層、基層各級教學(xué)管理崗位進行職位分析，明確崗位的性質(zhì)、地位、作用、工作內(nèi)容以及人員的任職資格。學(xué)校要把教學(xué)管理隊伍建設(shè)提升到教師隊伍建設(shè)同等重要的地位來抓。對管理人員在素質(zhì)、能力、學(xué)歷、職稱等方面有明確的規(guī)定，并履行嚴格的審批程序，通過對管理人員的科學(xué)化、規(guī)范化，制度化管理，提升教學(xué)管理隊伍的層次，以符合高等學(xué)校體制調(diào)整和教育轉(zhuǎn)型的要求。
再次，要把激勵體制與實施培訓(xùn)作為動力和保障。在高校教學(xué)管理中，要善于采用物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的方法，應(yīng)做到“獎勵為主、懲罰為輔，獎懲結(jié)合”。而且要保證獎懲的及時性和適度性，只有這樣才能充分調(diào)動和保持教師和學(xué)生的積極性。另外，學(xué)校要鼓勵教學(xué)管理人員在職進修高層次的學(xué)歷，通過進修，使他們的理論研究、工作研究，分析問題、解決問題的能力得到增強，也可以舉辦定期的短訓(xùn)和研討班。采取走出去、引進來的方式，讓教學(xué)管理人員聽取知名同行專家的講座，或到著名高校參觀、考察，交流、吸收借鑒先進的教學(xué)管理理念，提高業(yè)務(wù)水平及能力。
在文明高度發(fā)達的高等學(xué)校，需要不斷營造“人本理念”的和諧氣氛，讓師生都沐浴在以人為本的溫暖陽光下，體驗到自身存在的價值和尊嚴，體驗到平等和人與人之間的融洽，才能真正從心底感到做人的幸福和快樂，才能最大限度地激發(fā)出高昂的教學(xué)熱情、管理熱情、學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造熱情。
人本管理的論文篇四
摘要：從學(xué)校班子、教職員工、學(xué)生家長三個層面著手，推崇“人本”管理，治校先治人，竭盡全力書寫“高陽教育人”這篇并不輕松的文章，一路走來，感動與收獲并存，汗水與希望同在。
關(guān)鍵詞：“人本”管理治校治人和諧發(fā)展。
8月，幸蒙組織和教委領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛，我有幸任高陽小學(xué)校長，任原區(qū)所在地的老牌小學(xué)的帶頭人，我明顯感到了肩上的壓力和一份沉甸甸的責(zé)任。
高陽乃古巴國屬地，曾經(jīng)盛極一時，后又成為歷代兵家用武之地。初到高陽，恰逢古今中外絕無僅有的三峽百萬大移民，錯綜復(fù)雜的社會矛盾致使人心浮動，處于如此多事之秋的高陽學(xué)校教育斷不會潔身自好，心思玲瓏的教師群體也難保古井無波。三年來，我從學(xué)校班子、教職員工、學(xué)生家長三個層面著手，推崇“人本”管理，治校先治人，竭盡全力書寫“高陽教育人”這篇并不輕松的文章，一路走來，感動與收獲并存，汗水與希望同在。
一、以班子謀篇。
要做好“高陽教育人”這篇文章，首先從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子起筆。到了高小，我主動向片區(qū)督導(dǎo)員、當?shù)貙W(xué)生家長以入高陽各屆人士了解學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)成員情況，然后與各領(lǐng)導(dǎo)成員面對面交流，傾聽他們的想法，了解了各成員詳盡細節(jié)后，我根據(jù)各成員的年齡、性格特點、辦事風(fēng)格和特長進行了校務(wù)分工，把學(xué)校最需要他們的工作、最適合他們的工作、他們最擅長的工作分給他們，讓他們干最想干的事，干最愛干的事，干最能干的事。校長要做的事，就是想辦法讓整個班子人盡其拼通力協(xié)作。我給自己擬定了一個工作原則：放權(quán),不攬權(quán)；納諫,不專斷；兼聽,不偏聽；禮道,不霸道；信任,不疑忌。用誠心、真心、耐心贏得了各成員對我的信心。幾年下來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子增加了向心力，增強了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。
二、以教師布局。
寫好了領(lǐng)導(dǎo)班子這段開篇，我更注重對“教師”這一頁正文的布局。教師始終是學(xué)校工作的主導(dǎo)，也是學(xué)校開展全面工作的實體力量。我與他們同吃食堂，同住單身宿舍；一起談天說地，一起打球娛樂；常去辦公室看看，常到家里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)；一起歡樂聚會，一起開心派對。教師對領(lǐng)導(dǎo)有話不敢講，我在每周周前會上設(shè)置了教師發(fā)言專門時段，凡是有理有據(jù)，事無巨細，均加以答復(fù)并落實。一年一度的“教代會”，凡是教師們遞交的提案，我都每案必理，每案必答。教師工作環(huán)境艱苦，我給教師更換桌椅、安飲水機、裝空調(diào)、配電子備課室、訂制校服，讓每位教師都能感受到學(xué)校真正地在乎他們，重視他們。教師渴望出去學(xué)習(xí)觀摩，見見世面，我建議教導(dǎo)處，只要有機會，不管年長年幼，不分男的.女的，不論語數(shù)藝體，不要老是派幾個人，面要廣，機會要均等。一些教了一輩子書，一回也沒參加過什么研討觀摩調(diào)研的老教師也走出了校門，感受到了現(xiàn)代教育的氣息，感嘆不已。有的中青年教師渴望進城，我對他們說，只要你是人才，只要你的本領(lǐng)過硬，我作校長的不怕你走，更盡全力支持你走出高陽，到更能施展你們才華的崗位上去。有的教師子女面臨畢業(yè)中考高考，我在原則范圍內(nèi)，盡量照顧他們，讓他們在認真工作的同時，也能兼顧子女教育。對于教師，我不光是把他們看作一位普通的勞動者，我更愿意把他們看作一個有喜怒哀樂，有七情六欲的常人。三年以來，每年的過程督導(dǎo)，督導(dǎo)小組對我校都能冠以“人文管理”與“和諧校園”的贊譽。
三、讓學(xué)生家長融教。
學(xué)校工作不僅要靠業(yè)內(nèi)人士艱苦卓絕的努力，更要靠社會各屆力量的大力支持，特別是學(xué)生家長的作用不容小視。為使家長也能發(fā)揮對學(xué)校工作的建設(shè)性作用，我采取多種途徑讓家長了解學(xué)校動態(tài)，把握學(xué)校工作重心，取得他們的理解，懇請他們?yōu)閷W(xué)校出謀劃策，邀請他們參加學(xué)校組織的眾多活動。今年六一兒童節(jié)，100多位家長代表與學(xué)生們一起參加了學(xué)校盛大的慶祝活動，他們親眼看到自己的孩子在學(xué)校的成長，深有體會，從內(nèi)心意識到學(xué)生的成長教育離不開家庭的影響。
三年來，我全心全意致力于做好“領(lǐng)導(dǎo)班子”、“教師”、“學(xué)生家長”這三方面“人”的工作，盡心盡職地將三者融于一體，學(xué)校的發(fā)展呈現(xiàn)處喜人局面。高陽小學(xué)先后獲得“優(yōu)秀學(xué)校”、“兩基工作先進集體”、“德育示范學(xué)校”等10余項榮譽稱號，師生獲市、縣級獎勵100余人次。
回顧三年來在高陽小學(xué)的工作歷程，我有幾點體會：一是校長的“人本”管理對學(xué)校的和諧發(fā)展有著舉足輕重的作用；二是隊伍的整合是學(xué)校發(fā)展的不竭動力；三是各級領(lǐng)導(dǎo)的傾情關(guān)懷是學(xué)校發(fā)展的根本保障；四是社會各界和學(xué)生家長的大力支持是學(xué)校發(fā)展重要因素。三年來，高陽小學(xué)的發(fā)展或許還有很多不足，還有很多需要改進的地方，但我堅信，有教委領(lǐng)導(dǎo)的傾情關(guān)懷，有學(xué)校班子的通力協(xié)作，有教師團隊的精誠團結(jié)，有社會各界的關(guān)愛支持，高陽小學(xué)的發(fā)展將會是一路春光！
人本管理的論文篇五
日前，在襄樊市襄城區(qū)首輪六所中小學(xué)校校長競聘演講賽中，有六位候選人的抽簽答辯涉及到“學(xué)校人本管理”的話題，但不幸的是能夠準確、完整回答的不多。何以然？原因有二：一是中國的管理歷來都是高壓管理、制度管理、“奴隸式管理”、“人上人式的管理”，所以，大家的思維定勢決定了不能過多考慮“人本”的事實；二是近年來雖也言及“人本管理”，但人本管理的路實在是走得太艱難了，大家也沒有多少“親身經(jīng)歷”，故而沒有切膚之體驗可言。
首先，校長本人先要把自己當作“普通人”看待，不能高高在上，居高臨下。要追求道德上的自我完善，不以暴力抗惡；要學(xué)會事必躬親，兢兢業(yè)業(yè)；要做到團結(jié)他人，親情友善；要和顏悅色，誠懇禮人；一句話，要以自己的完美的、和善的人格魅力來展示應(yīng)有的號召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次，要把老師當作“人”看待。要理解他們、關(guān)心他們、支持他們；在學(xué)習(xí)上關(guān)心他們的進步提高，在工作上為他們提供優(yōu)越條件和優(yōu)美的環(huán)境，在生活上關(guān)心他們的喜怒哀樂、疾苦病痛；事不分大小，人不分老少，想老師之所想，急老師之所急。時時刻刻把他們召集在自己身邊，把學(xué)校的事情多給他們說說，把自己的事情也給他們談?wù)?，讓他們感覺自己是學(xué)校的主人！
第三、要把學(xué)生當成“人”看待。要關(guān)心學(xué)生成長的每一天、每一刻；要致力于學(xué)生的全面地和諧地發(fā)展，保證他們長大后成為一個“健全的.人”（而不是一個健全的官員或者一個健全的經(jīng)理什么的）；要一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生；不僅要關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，還要關(guān)心他們的生活及成長歷程；不僅要關(guān)心優(yōu)生，特別還要關(guān)注差生和中差生；不能歧視學(xué)生，更不能體罰或變相體罰學(xué)生；要把學(xué)生看成自己家里的孩子，而且要號召每一位老師這么做。
[1][2]。
人本管理的論文篇六
摘要：新班級管理是一門學(xué)問。對于新班級管理，要注意緊扣幾個關(guān)鍵的時間節(jié)點，在最快的時間內(nèi)與學(xué)生建立信任，樹立自己的威嚴。還要關(guān)注重點的人物，培養(yǎng)與宣傳班級內(nèi)的進步型的關(guān)鍵人物，對退步型的關(guān)鍵人物及時進行思想教育和心理對話。還要實施關(guān)鍵方法，找準時機，深入了解學(xué)生的內(nèi)心，在處理班級事務(wù)上，一定要和藹中不失威嚴，靈活里不改原則。
關(guān)鍵詞：新班級管理；關(guān)鍵時間點；重點人物。
一、緊扣關(guān)鍵的時間節(jié)點。
（一）第一次班會。
對于新的班級，如何開好第一次班會，是每個班主任的必修課。在開班會之前一定要充分了解學(xué)生的組成特點，課前需要對所開會的內(nèi)容進行合理的分配，還要有充分的材料準備，要將平常出現(xiàn)的問題以及可能出現(xiàn)的問題及時向?qū)W生通報。教師可以將第一次班級會議當作是拉近師生關(guān)系的最佳機會，可以向?qū)W生展示一些自己的才藝，或者是其他的過人之處，這樣不但使學(xué)生對教師心生敬意，而且拉近了師生關(guān)系，使師生之間建立起朋友之間的對話。
（二）教師開場白。
教師留給學(xué)生的第一印象十分重要，所以教師的開場白也要精心準備，能夠讓學(xué)生對于教師的講話眼前一亮，例如對班級學(xué)生進行細微的分析，還可以向?qū)W生們展示學(xué)校的卓越成績以及光輝的歷史，可以與學(xué)生一起討論未來幾年的學(xué)習(xí)生活以及班級的建設(shè)方法。一定要營造一種輕松愉快的課堂氛圍，課堂所呈現(xiàn)的形式可以是多種多樣的，可以增加音樂與舞蹈，使教師在最快的時間內(nèi)與學(xué)生建立信任，樹立自己的威信。
（三）第一次開展活動。
首次在班級內(nèi)開展活動也需要班主任做出十足的`準備，要想培養(yǎng)班級內(nèi)學(xué)生的歸屬感以及集體主義精神，就要通過班級活動，集體活動；培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的行為就要通過自習(xí)課，還要告訴大家應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)，怎樣自己完成學(xué)習(xí)任務(wù)，如何獨自制訂學(xué)習(xí)計劃，所以第一次班級活動與第一次自習(xí)就顯得尤為重要。此外，為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，還應(yīng)當增加適當?shù)恼n外活動以及課外讀物，班主任要向?qū)W生推薦優(yōu)秀的文章，帶領(lǐng)大家進行有趣味的游戲，與大家融為一個整體?！傲己玫拈_端是成功的一半”，班主任要想在以后的班級內(nèi)更好地開展工作，更好地進行活動，就需要抓住每個第一次這個關(guān)鍵的節(jié)點，雖然萬事開頭難，但是只要開好了頭，對后續(xù)的工作就會產(chǎn)生良好的影響。
二、關(guān)注重點人物。
一個班級中的關(guān)鍵要素就是每個人，而每個人中又會出現(xiàn)幾個關(guān)鍵的人物，大家會向他學(xué)習(xí)，效仿他的行為，或者將他當作榜樣。每個新班級的組成，總會在班級出現(xiàn)關(guān)鍵的人物。關(guān)鍵的人物大致分成兩類：一類是不斷努力，熱愛學(xué)習(xí)，各項優(yōu)異的進步類關(guān)鍵人物，另外一類是平常喜歡打鬧，不喜歡寫作業(yè)，并且上課不認真的退步類關(guān)鍵人物。對于上述這兩種人，班主任就要多花費心思，對那些品德優(yōu)秀、熱愛集體、熱愛學(xué)習(xí)，并且喜歡幫助其他人的學(xué)生，班主任應(yīng)進行重點培養(yǎng)，讓他們把自己的好習(xí)慣、好風(fēng)氣傳遞到班級的每個地方，讓學(xué)生們紛紛學(xué)習(xí)，讓他們發(fā)揮正面的積極作用，例如可以讓這些優(yōu)秀的“關(guān)鍵人物”擔(dān)任班級的職務(wù)，協(xié)助教師完成教學(xué)工作，讓他們參與到班級建設(shè)的計劃制訂中，還可以幫助教師管理班級內(nèi)其他學(xué)生課業(yè)，經(jīng)常讓他們分享自己好的學(xué)習(xí)方法和心得供大家借鑒。讓優(yōu)秀的學(xué)生輔導(dǎo)落后學(xué)生的課業(yè)，這樣更有利于班級內(nèi)部學(xué)生的團結(jié)和進取。
通過自身的行動來感染和影響那些落后和退步的學(xué)生，也包括那些給班級帶來麻煩的“關(guān)鍵人物”。對于那些喜歡制造麻煩的“關(guān)鍵人物”，班主任不但要告訴他們正確的道理，還要通過與他們的交談，了解他們的內(nèi)心，多關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)是否遇到了麻煩，又或者近期遭受了什么挫折，并耐心地對他們進行生活和心靈的輔導(dǎo)。班主任一定要做好打持久戰(zhàn)的準備，既要耐心講解，還要用和藹可親的態(tài)度多關(guān)心學(xué)生。班主任對于班級的工作一定要充滿熱愛，對學(xué)生們充滿愛心，只有充滿愛的教育，才是真正的教育，要用愛去融化學(xué)生內(nèi)心的堅冰，點亮學(xué)生內(nèi)心的迷茫，，一步一步地去完成自己的工作，學(xué)生們也會因為你的努力而不斷地進步，要想贏得學(xué)生的理解與尊重，首先就要對學(xué)生多點寬容與理解，多愛一點，多付出一點。此外班主任還應(yīng)當發(fā)揮家長、學(xué)校等多方力量，從各方面影響學(xué)生，讓學(xué)生獲得多方面發(fā)展。
三、實施關(guān)鍵方法。
往往新的班級剛剛組成，大家彼此都還不熟悉，學(xué)生也不會對你展露出自己過多的想法與態(tài)度，往往是抱著一種觀望的心態(tài)，看看其他人在做什么，然后參考其他人自己應(yīng)該做什么，學(xué)生可能會將你與自己之前的班主任做對比，看看你是什么樣子的人，你對學(xué)生的態(tài)度和你對班級的想法。
（一）尋找時機，深入了解學(xué)生內(nèi)心。
傳統(tǒng)的教學(xué)方法中，學(xué)生與教師真正一對一的接觸很少，都是教師講學(xué)生聽，這樣無法了解每個學(xué)生心中的想法。所以，班主任需要去創(chuàng)造機會與學(xué)生一對一的交流，做一次真正的內(nèi)心之間的談話，深入了解學(xué)生的想法。
（二）和藹中不失威嚴，靈活里不改原則。
班主任對于自己班級的管理一定要充滿愛，充滿熱情，讓學(xué)生感受到自己在班級中的重要性，感受到教師對自己的關(guān)注。但是不是沒有節(jié)制的溺愛，那樣不但沒有辦法好好管理班級，甚至?xí)ソ處煴旧淼耐?。班主任在處理班級事情和舉辦班級活動的時候，一定要明確自己的原則性，告訴學(xué)生紅線不可碰，但是對于集體活動或者其他班級管理中的一些瑣事，可以靈活變通，以效率為優(yōu)先進行處理。
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人本管理的論文篇七
摘要：近年來,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,國內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展.而酒店在運作期間,其管理和服務(wù)的水平直接影響到酒店的形象和聲譽.一流的酒店運作需要各個部門之間的相互支持與配合,更需要酒店加強各個部門之間的信息溝通與傳遞.本套酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門之間的信息交流與處理,以提高酒店辦公效率而設(shè)計的。
關(guān)鍵字：酒店管理系統(tǒng)。
1.提高酒店的管理效率，使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動，實現(xiàn)流暢的工作流銜接，幫助酒店有效地進行業(yè)務(wù)管理，釋放最大價值。
2.酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在達到在節(jié)省人力資源成本的同時，可以提高業(yè)務(wù)效率，并能夠及時、準確、迅速地滿足顧客服務(wù)的需求。
1.可以推動酒店運作效率的提高。酒店每天在為客人提供結(jié)算賬單、提供查詢、登記信息的記錄、訂房信息、對客房狀況的統(tǒng)計等方面具有很大的工作量。在進行酒店管理時，對管理信息系統(tǒng)科學(xué)合理的運用可以將業(yè)務(wù)運作的準確性以及速度大大提高。
3.可以推動酒店經(jīng)濟效益的提高。運用管理信息系統(tǒng)可以使酒店自身大量的物力以及人力節(jié)省下來，從而實現(xiàn)節(jié)流的目的。同時，酒店還可以通過對管理信息系統(tǒng)的合理利用，不斷地增加自身的服務(wù)項目，可以將酒店的服務(wù)檔次提升上去，從而實現(xiàn)開源的目的。因此，管理信息系統(tǒng)在酒店管理中的運用可以有效地推動酒店經(jīng)濟效益的提高。
4.可以推動酒店運營水平的不斷提高。酒店在面對激烈的市場競爭時，必須要科學(xué)合理的預(yù)測分析各種業(yè)務(wù)以及酒店的經(jīng)營狀況。在這個過程當中，酒店管理信息系統(tǒng)可以將當前數(shù)據(jù)以及歷史資料及時的提供出來，同時還可以進行同期的對比分析，并且提供其他的分析模式。在這樣方便的條件下，管理人員可以很快的將復(fù)雜的分析工作完成。
因此，酒店管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如下：
酒店主要構(gòu)成分為六個部分：一是客房部門，二是餐飲部門，三是娛樂部，四是財務(wù)部門，五是綜合管理辦公室，六是人事部門。酒店的所有日常工作都是圍繞著這六大部門進行的。為了支持這六大部門的工作，酒店還設(shè)置了采購科、安?？啤⒑笄诘炔块T。酒店的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：
1項目概述。
1.1問題定義。
本系統(tǒng)根據(jù)酒店餐飲部的工作流程設(shè)計了餐飲管理信息系統(tǒng)，本系統(tǒng)通過計算機來實現(xiàn)桌臺信息、菜品信息、開臺管理、客人點菜、結(jié)帳等信息的管理，全部實面計算機化，可以克服傳統(tǒng)的手工操作而引起的效率低下、易出錯等缺點，通過計算機管理來提高工作人員的工作效率，為查詢和統(tǒng)計提供的便捷途徑，也為領(lǐng)導(dǎo)進行決策提供的依據(jù)。
1.2可行性分析。
本系統(tǒng)采用先進的開發(fā)技術(shù)，開發(fā)的程序具有windows圖形用戶界面，和windows特性風(fēng)格，界面直觀易懂操作簡潔，使用非常方便。只要具備計算機的基礎(chǔ)知識，經(jīng)過簡單的培訓(xùn)即可操作本系統(tǒng)。由于以上論述，本系統(tǒng)的開發(fā)在技術(shù)上、經(jīng)濟上、操作上都是可行的，所以本系統(tǒng)可以進行開發(fā)。
1.3新系統(tǒng)的目標。
通過對現(xiàn)行系統(tǒng)的分析，考慮時間、系統(tǒng)的規(guī)模，以及以后的擴充，新的系統(tǒng)主要帶到以下目標，用以提高工作效率，減輕勞動強度，提高報表的準確性和管理效率。1．完成桌臺、菜品、點菜、開臺等基本信息管理功能。2．為菜品信息、開臺信息、點餐信息等的編號信息進行自動分配，對于桌臺信息的編號則采用手動編號，這樣對于有一定代表意義的編號可以方便記憶和使用，對于沒有太大意義的編號可以自動編號，提供了效率和防止主鍵信息重復(fù)。3．改進薄弱環(huán)節(jié)，提高工作效率。4．提高數(shù)據(jù)處理的及時性和準確。5．按日期范圍進行統(tǒng)計營業(yè)收入。
1.4系統(tǒng)流程描述。
用系統(tǒng)流程圖描述現(xiàn)有系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)處理過程，并結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖詳細準確地說明業(yè)務(wù)處理過程中數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳遞、存儲、加工的方法、算法、輸出的數(shù)量及形式等。現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖是分析和描述現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)的重要工具之一。其主要作用是：描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)情況以便于與酒店管理人員交流，它是系統(tǒng)設(shè)計的前提和保證。
根據(jù)對酒店餐飲部管理業(yè)務(wù)進行分析，得出系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖。如圖1.1所示：
圖1.1系統(tǒng)流程圖。
2需求分析。
2.1需求及現(xiàn)狀。
在需求分析過程中主要是搜集客戶的需求，然后直到數(shù)據(jù)庫設(shè)計。對于沒有項目經(jīng)驗或少量經(jīng)驗的在校學(xué)生來說，必須理解需求分析的重要程度。因為假如將來客戶需求即使有很小程度的更改，你也可能需要花費與開發(fā)幾乎相同的代價去修改你的數(shù)據(jù)庫，而這同時又牽扯到程序的修改。因此比較聰明的辦法就是將數(shù)據(jù)設(shè)計的更易擴充，爭取做到如果需求要改變，則只需修改一小部分程序既可，而數(shù)據(jù)庫設(shè)計不需要任何結(jié)構(gòu)性的修改。
針對使用系統(tǒng)的用戶，分別對酒店高層管理人員、餐飲部系統(tǒng)操作人員、顧客等人員進行詳細的調(diào)研和分析?？偨Y(jié)出如下的需求信息：
a、需要記錄桌臺的基本信息，如桌臺號，可就餐人數(shù)，狀態(tài)，備注等。b、需要記錄菜品的信息，如菜品編號，菜品名稱，菜品價格，菜品類別，備注等信息。
c、記錄開臺的信息，生成消費編號作為點餐和結(jié)帳的依據(jù)，如消費編號，桌號，就餐人數(shù)，開臺日期，開臺時間，備注等信息。
2.2.2任務(wù)概述（1）系統(tǒng)目標。
管理人員要會操作使用電腦，或通過培訓(xùn)學(xué)會使用電腦。
2.3數(shù)據(jù)流圖。
數(shù)據(jù)流圖簡稱dfd圖，數(shù)據(jù)流圖有四種成分：源點或終點、處理、數(shù)據(jù)存儲表和數(shù)據(jù)流。圖中沒有任何具體的物理元素，只是描述信息在系統(tǒng)中的流動和處理情況，即使不是專業(yè)的計算機技術(shù)人員也容易理解，是極好的理解工具。它能精確的描述系統(tǒng)的邏輯模型，描述數(shù)據(jù)在mis中有輸入經(jīng)過存儲、加工處理最后輸出的全過程，是設(shè)計者和用戶交流的很好的工具。
酒店管理系統(tǒng)top數(shù)據(jù)流圖如下：
圖2.1酒店管理系統(tǒng)餐飲部top數(shù)據(jù)流圖。
管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下：
操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下：
圖2.3操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖。
2.4數(shù)據(jù)存儲。
3.1概述。
本階段的基本目標是解決系統(tǒng)如何實現(xiàn)的問題，也叫做概要設(shè)計，本階段的主要任務(wù)是劃分出系統(tǒng)的物理元素及設(shè)計軟件的結(jié)構(gòu)，完成軟件定義時期的任務(wù)之后就應(yīng)該對系統(tǒng)進行總體設(shè)計，既根據(jù)系統(tǒng)分析產(chǎn)生的結(jié)果來確定這個系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)和模塊組成，這些系統(tǒng)和模塊又如何有機的結(jié)合在一起，每個模塊的功能如何實現(xiàn)。系統(tǒng)設(shè)計的目標是使系統(tǒng)實現(xiàn)用戶所要求的功能，同時，力爭達到高效率、高可靠性、可修改性，并且容易掌握和使用?？傮w設(shè)計過程通常有兩個主要階段組成：系統(tǒng)設(shè)計和結(jié)構(gòu)設(shè)計，其中系統(tǒng)設(shè)計確定系統(tǒng)的具體實現(xiàn)方案，結(jié)構(gòu)設(shè)計確定軟件結(jié)構(gòu)。
3.2系統(tǒng)設(shè)計。
3.2.1系統(tǒng)設(shè)計目標。
系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)是實現(xiàn)學(xué)校招生管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，實現(xiàn)餐飲信息管理的穩(wěn)定性、易操作性、可維護性、安全性等，從而達到提高工作效率工作質(zhì)量的目的。
3.2.2開發(fā)設(shè)計思想。
本系統(tǒng)采用的是自頂向下擴展層次的設(shè)計策略，主要是應(yīng)用模塊化原理。模塊化就是把程序劃分成若干個模塊，每個模塊完成一個子功能，把這些模塊集總起來組成一個整體，可以完成指定的功能問題的需求。采用模塊化原理可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰，不僅容易設(shè)計而且容易閱讀和理解。因為程序的錯誤通常局限于有關(guān)的模塊及它們之間的接口中，故模塊化使軟件容易測試和調(diào)試，因而有助于提高軟件的可靠性，模塊獨立是一個好的設(shè)計的關(guān)鍵。模塊的獨立可以由兩個定性的標準度量：內(nèi)聚和耦合。耦合是衡量不同模塊之間彼此間互相依賴的緊密程度，內(nèi)聚是衡量一個模塊內(nèi)部各個元素彼此結(jié)合的緊密程度，在軟件設(shè)計中力求做到高內(nèi)聚、低耦合。
系統(tǒng)設(shè)計的目標主要是使系統(tǒng)實現(xiàn)用戶所要求的功能，同時力爭達到高效率，高可靠性，可修改性。并且容易掌握和使用。模塊化的依據(jù)是：把復(fù)雜問題分解成許多容易解決的小問題。原來的問題也就變得容易解決。模塊化設(shè)計是把大型軟件按照一定的原則劃分成一個較小的相對功能獨立又相關(guān)聯(lián)的模塊。每個模塊完成一個特定的子功能。把這些模塊結(jié)合起來組成一個整體。完成指定的功能，滿足問題的要求。采用模塊化原理的優(yōu)點在于可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰，容易測試和調(diào)試。從而提高軟件的可靠性，可修改性。有助于軟件開發(fā)的組織管理。
3.2.3系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。
根據(jù)模塊化的設(shè)計思想，將本系統(tǒng)根據(jù)功能細劃為四個大模塊，每個大模塊里又包含若干個小模塊。
管理員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.1所示：
操作員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.2所示：
圖3.2操作員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。
3.2.4系統(tǒng)功能描述。
本系統(tǒng)需要完成的功能主要有以下幾點：管理員子系統(tǒng)。
（1）后臺管理模塊：
統(tǒng)計收入報告：按時間統(tǒng)計某段時間餐飲部的收入信息。（4）系統(tǒng)管理。
密碼修改：登陸系統(tǒng)的管理員可以對密碼進行更改。操作員子系統(tǒng)。
（1）前臺管理模塊。
統(tǒng)計收入報告：按時間統(tǒng)計某段時間餐飲部的收入信息。（3）系統(tǒng)管理。
密碼修改：登陸系統(tǒng)的操作員可以對密碼進行更改。
菜品信息管理：管理員對菜品信息進行添加修改刪除管理。
3.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計。
3.3.1數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計。
通過e-r圖對系統(tǒng)的實體及實體之間的聯(lián)系進行描述，可以直觀的分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況。根據(jù)需求分析，招生管理系統(tǒng)涉及的實體有菜品，菜品類別，客人點餐，桌臺具體的e-r圖如下：
3.3客人點餐實體屬性圖。
圖3.4菜品類別屬性圖。
圖3.5菜品實體屬性圖。
圖3.6桌臺實體屬性圖。
圖3.7總體e-r圖。
人本管理的論文篇八
摘要：
經(jīng)濟全球化背景下制藥行業(yè)藥品品牌的開發(fā)和管理已受到制藥企業(yè)的高度重視，除去新產(chǎn)品的開發(fā)和上市作為企業(yè)贏得市場的重要手段外，對已上市產(chǎn)品品牌的成功建立和維護，也日益成為制藥企業(yè)占領(lǐng)市場、保持競爭優(yōu)勢不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業(yè)延長產(chǎn)品生命周期，為企業(yè)創(chuàng)造財富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業(yè)中的意義的基礎(chǔ)上，就如何推進制藥行業(yè)藥品品牌策略的實施提出了相關(guān)意見。
關(guān)鍵詞：
制藥行業(yè)藥品品牌品牌管理。
長期以來，作為需求量最大的消費品之一，藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品，它直接關(guān)系到公眾的健康和生命安全，各國政府都對藥品生產(chǎn)、銷售制定了嚴格的管理辦法和監(jiān)督措施；由于消費者普遍缺乏醫(yī)藥知識，制藥企業(yè)在向消費者介紹和宣傳他們的產(chǎn)品及特性方面又受到嚴格的限制，因此消費者用藥選擇主要根據(jù)處方醫(yī)生的建議。而購買藥品的費用主要依靠政府和保險公司來支付。另一方面，知識產(chǎn)權(quán)的保護使新上市的產(chǎn)品在其專利期內(nèi)享有壟斷地位。近年來，人們對自身保健的意識和興趣不斷增強，愿意對自己的健康承擔(dān)越來越多的責(zé)任，非處方藥市場迅速擴大，失去專利保護的藥品面臨著激烈的市場競爭，而新藥的開發(fā)費用又不斷增加，這些因素使得制藥企業(yè)需要面對消費市場的變化采取更好的措施來提高消費者忠誠度、鞏固市場份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。
一、品牌管理在制藥行業(yè)中的意義。
制藥行業(yè)的新藥開發(fā)費用巨大，并呈不斷增加的趨勢，而成功開發(fā)出新藥的概率并沒有提高，因此充分利用上市新藥獲取高額回報是制藥公司十分迫切的愿望，而品牌管理是提高成功的有效方法，當一個品牌的價值被開發(fā)的時候，就可為衛(wèi)生管理人員、處方醫(yī)生和病人創(chuàng)造利益，而這一利益反過來也將加強藥品買方和賣方的聯(lián)系。
（一）強勢品牌能直接與顧客建立穩(wěn)定的關(guān)系平臺。
一個藥品品牌在衛(wèi)生管理部門、處方醫(yī)生、專業(yè)人士和患者的心目中占有不可或缺的地位時，在醫(yī)院藥房和零售藥店也具有其優(yōu)勢地位，成為經(jīng)銷商必然銷售的藥品。直接面向消費者的廣告和互聯(lián)網(wǎng)都有助于品牌擁有者和消費者建立這樣的關(guān)系，而且一旦這種關(guān)系得以確立，外界的干預(yù)和影響將變得很小。
（二）強勢品牌能夠提高具有顯著差異化的競爭優(yōu)勢。
強有力的品牌管理能延長產(chǎn)品的生命周期，尤其是在藥品專利保護過期以后，成功的品牌管理能加強消費者對品牌藥品的認知，使消費者很容易區(qū)分品牌藥品和仿制藥品，并形成了品牌藥品性能更優(yōu)的信念，愿意為自己接受的品牌支付較高的價格，從而使品牌擁有者獲得競爭優(yōu)勢，使制藥企業(yè)獲得最大的利益回報。
（三）強勢品牌能夠跨越國家和市場疆域的限制。
在制藥行業(yè)中，隨著非處方藥市場的拓展，將一個處方藥品牌的價值延伸到非處方藥市場已變得越來越具吸引力，品牌管理能使該品牌在轉(zhuǎn)換后繼續(xù)加強對消費者的吸引力，影響他們在品種繁多的非處方藥市場的購買決定。同樣，在藥品營銷趨于全球化的今天，強勢品牌所形成的聲譽也保證藥品更容易獲得廣泛的認同。
（四）強勢品牌能夠影響消費者的行為和態(tài)度。
隨著消費者對健康關(guān)注程度的日益提高，愿意更多的了解有關(guān)疾病和藥品的知識，直接面對消費者營銷的品牌建設(shè)過程提供了方便、可靠的途徑，直接影響了消費者對疾病和治療的正確認識，以提高治療依從性和效果。
（五）強勢品牌能保持消費者的忠誠度。
品牌管理已經(jīng)成為一種管理的重要工具，品牌代表著產(chǎn)品的特點和帶給消費者的利益，在處方醫(yī)生、藥劑師和患者的心目中形成了這一品牌能夠滿足他們的需求的信念，能持續(xù)支持其購買決定，保持消費者的忠誠，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。
二、藥品品牌策略實施的對策。
制藥行業(yè)是非常特殊的消費品行業(yè)，其藥品品牌管理也不同于一般的消費品。從確立品牌策略到品牌管理的實施，都需要針對消費者的需求、藥品的特性和競爭市場等方面做細致的調(diào)查和研究，并將品牌策略整合到產(chǎn)品開發(fā)的各階段，明確品牌承諾帶給消費者的最大利益。
（一）建立品牌管理組織。
創(chuàng)建隸屬于公司最高決策者的戰(zhàn)略性品牌管理組織，是必然趨勢。如品牌管理委員會、品牌領(lǐng)導(dǎo)團隊、全球性品牌經(jīng)理等。這些戰(zhàn)略性品牌管理組織負責(zé)人均位居公司高級執(zhí)行層，資歷較高，經(jīng)驗豐富，富有戰(zhàn)略頭腦，能應(yīng)付更復(fù)雜的狀況，竭盡全力推動品牌發(fā)展。品牌管理組織要負責(zé)品牌管理程序的制定、執(zhí)行及控制，令企業(yè)全部活動都圍繞品牌展開。并且品牌管理組織還要負責(zé)尋找專業(yè)的品牌管理咨詢機構(gòu)合作，更加精細、專業(yè)地進行品牌管理工作。
（二）選擇時機啟動品牌策略。
藥品品牌的成功與否取決于其是否能獲得先行者的優(yōu)勢。對一個剛上市的處方藥而言，一旦這一新產(chǎn)品的療效得到確認，其可能的市場定位已經(jīng)粗略地確定時，品牌策略就應(yīng)該開始實施。在理想狀態(tài)下，應(yīng)該開始于二期臨床階段。這樣能使產(chǎn)品在進入三期臨床時，醫(yī)學(xué)界、科學(xué)界就已經(jīng)開始討論各自的看法和需求了；對于一個準備開始大規(guī)模銷售或準備作為非處方藥銷售的產(chǎn)品，只要這樣的轉(zhuǎn)換已經(jīng)進入考慮階段，也應(yīng)該開始實施品牌策略；隨著消費者對了解疾病和健康知識興趣的增加，制藥企業(yè)不僅要最大限度的擴大品牌在商業(yè)上的吸引力，而且要保證潛在消費者接受到能決定選擇的產(chǎn)品信息是公正和實事求是的，因此，決定產(chǎn)品定位和溝通的品牌發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該越早越好。
（三）確定戰(zhàn)略目標及品牌承諾。
設(shè)計品牌信息的主要目的是保證品牌的長盛不衰，為了實現(xiàn)這一目標，品牌名和品牌價值必須附加承諾－品牌承諾。對于藥品而言，品牌承諾應(yīng)該能夠提高處方醫(yī)生或患者對治療效果的信任，是值得患者期待的、可以測量的結(jié)果，是藥物在療效、安全性以及方便性等方面卓越性能的表述。這樣可以提高患者忠誠度、減少溝通障礙，從而實現(xiàn)長期利潤。品牌承諾的有效傳達可以有3個標準進行衡量：更高的初次使用率、更低的轉(zhuǎn)換脫離治療率、更高的轉(zhuǎn)換加入治療率。
（四）做好客戶研究——分析、定位。
第一，分析市場上競爭產(chǎn)品的位置和消費者認知的價值。這樣的分析過程明確了消費者的心目中每個產(chǎn)品品牌所占據(jù)的特定或獨一無二的位置。產(chǎn)品的定位再加上產(chǎn)品在營銷和科學(xué)上的準確評價，就可以形成關(guān)于這個新產(chǎn)品的獨一無二的產(chǎn)品信息和描述語言。
第二，細分市場。對藥品的兩大客戶——處方醫(yī)生和病人進行更仔細深入的分析，對他們的動機、感受的強度、失望和被滿足的需求都做出明確的界定。這一過程可以進一步地確認細分市場的界限和需求的范圍，揭示未被目前已有藥品所占據(jù)的未滿足需求的市場空白?？蛻粞芯靠梢蕴剿髌放菩蜗蟆⑹滓枋稣Z和描述語調(diào)等語言和形象的表現(xiàn)。一個由病人需求推動的產(chǎn)品和一個純粹由技術(shù)推動的產(chǎn)品在品牌設(shè)計和執(zhí)行、臨床和藥物經(jīng)濟學(xué)研究的途徑都不同。營銷人員也應(yīng)該認識到，在以病人需求推動的和以技術(shù)推動的產(chǎn)品，在各個治療領(lǐng)域的市場是不同的，其創(chuàng)新能力、市場復(fù)雜性和目前臨床需求也是不同的。
（五）積極進行品牌形象設(shè)計。
醫(yī)藥行業(yè)品牌形象設(shè)計主要包括品牌詞匯和產(chǎn)品促銷材料。將一個產(chǎn)品的科學(xué)基礎(chǔ)和市場理解轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合的品牌語匯需要豐富的醫(yī)學(xué)經(jīng)驗。為了在醫(yī)學(xué)和醫(yī)藥管理界達到最廣泛的認同，品牌語匯表現(xiàn)具有不同的表現(xiàn)形式，在滿足不同的要求時，保持品牌核心信息的連續(xù)性。最有效的品牌語匯是能推動客戶對產(chǎn)品進行深入研究的語匯，是能包涵療效、安全性和品牌價值的語匯。品牌語匯包括：產(chǎn)品承諾和信息、商標、品牌標志與形象。
產(chǎn)品促銷材料的視覺形象，從展會展臺、病人教育資料、到銷售的詳細輔助材料和品牌廣告，都應(yīng)該以同一品牌語匯進行宣傳，并揭示品牌核心價值觀。如果品牌的視覺學(xué)習(xí)能得到市場研究和于二期臨床開始的以品牌為核心的策略支持，那么在品牌上市前和上市時的努力就能為各級顧客所接受，包括最終消費者和影響病人選擇的人士。這也是成功上市新產(chǎn)品的.標準。另外有效的公司內(nèi)部溝通、培訓(xùn)和控制過程要為品牌建設(shè)提供支持，品牌首先必須在整個組織內(nèi)部加以推廣。
參考文獻：
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人本管理的論文篇九
摘要：
在我國，隨著經(jīng)濟制度的改變，使得行政事業(yè)單位成為社會重要的一個職能單位，也作為社會的一個重要的主體，在進行經(jīng)營活動時，要以規(guī)范來約束自己的行為，確保市場、經(jīng)濟得到發(fā)展，并且健康而穩(wěn)定。對于行政事業(yè)單位，由于管理被多種因素影響著，這樣就會產(chǎn)生很多的問題，尤其是在財務(wù)的管理方面，具有突出的問題?；诖?，本文將針對新形勢下行政事業(yè)單位財務(wù)管理的有關(guān)問題進行深入的分析和研究。
關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位；財務(wù)管理；問題；措施。
行政事業(yè)單位具有國家行政管理職能，而行政事業(yè)單位當中最為重要的一個部分就是財務(wù)管理。在新形勢下，行政事業(yè)單位財務(wù)管理出現(xiàn)了很多新的問題，制約了單位社會服務(wù)功能的發(fā)揮，并且對國家的財產(chǎn)安全也造成了不利的影響。因此，加強行政事業(yè)單位財務(wù)管理至關(guān)重要。
一、新形勢下行政事業(yè)單位財務(wù)管理出現(xiàn)的問題。
（一）預(yù)算不準確。
在行政事業(yè)單位收支、核算的過程中，一旦要檢查初期財務(wù)收支的情況，需要對大量的會計報表進行査閱方可了解，在對任一年的財務(wù)進行匯總時，僅僅計算出當年的財物的收支情況，財務(wù)統(tǒng)計很不完善，對于大部分資金的利用，從其記載數(shù)據(jù)分析均很不清楚。另外，在進行財政的管理中，有些地方執(zhí)行的很不到位，尤其是在單位、二級單位的會計會算中，不能十分準確的進行核算。
（二）在對于所進行預(yù)算的執(zhí)行力度。
上，約束力和嚴肅性較弱表現(xiàn)在以下的幾個方面:第一個方面是，對于一些預(yù)算單位，在使用資金的過程中，在支出的控制上比較松散，具有嚴重超支、浪費等現(xiàn)象，有的利用高價購買一些汽車，利用公款進行吃喝、旅游，花著國家錢，辦著自己的事情，政府部門在群眾的眼中已經(jīng)開始變味了。第二個方面是，有一些預(yù)算單位,在項目的支出上，特別是對于資金的管理方面，沒有對于支出的項目進行詳細地界定，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多糊涂賬目，一旦出現(xiàn)經(jīng)費的不足等現(xiàn)象后，就使用其他項目的資金來填補，以此當做事業(yè)單位的日常的公共支出資費，實現(xiàn)不了?？顚Ｓ玫囊蟆?/p>
(三)財務(wù)管理內(nèi)部人員對集體利益。
和個人利益的思想意志存在偏差在實際工作中，大部分人的思想、意志具有一定的偏差，個人與國家、集體的利益不一致。目前，對于行政事業(yè)單位，那些財務(wù)管理的內(nèi)部人員，尤其領(lǐng)導(dǎo),把自己的意志作為核心，而對財政的收支與管理，總是一種不在乎的態(tài)度。在與下屬處事時，把高層領(lǐng)導(dǎo)作為中心，這樣一來，由領(lǐng)導(dǎo)來簽字決定支出還是不支出，只要領(lǐng)導(dǎo)簽字了，支出的問題便可以解決,但是在實際的實施過程當中，沒有把審核這個步驟做好，也就是說不存在專門的財務(wù)人員進行審核，人們根本沒有辦法進行一次財務(wù)的簽署和審批，從而導(dǎo)致了單位中的某些人借著其它名義將國家的公物拿來挪用。
二、新形勢下提高行政事業(yè)單位財務(wù)管理水平的方法。
（一）提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
首先，行政事業(yè)單位一定要提高對財務(wù)管理的重視程度，改變對財政“重使用、輕管理”的財務(wù)管理觀念，切實認識到財務(wù)管理工作對單位的重要性，樹立財務(wù)管理的意識，并積極學(xué)習(xí)和借鑒先進的財務(wù)管理手段和方法，提高財務(wù)管理工作的質(zhì)量，提高資金的利用效率。其次，由于財務(wù)管理工作是一項比較復(fù)雜的工作，相應(yīng)的對財務(wù)管理人員的素質(zhì)要求較高，因此行政事業(yè)單位應(yīng)該加強對財務(wù)管理人員的`教育和培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不僅包括專業(yè)的財務(wù)管理知識，還應(yīng)該包括思想道德、法律等的有關(guān)知識，提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)，從而提髙財務(wù)管理工作的質(zhì)量。
（二）做好資金收支管理工作。
首先，行政事業(yè)單位要根據(jù)國家的相關(guān)財政政策和法律法規(guī)，同時還要綜合考慮單位內(nèi)部的實際情況來制定完善有效的財務(wù)管理規(guī)章制度，保證所有的財務(wù)管理工作有序進行，提高對財務(wù)管理人員的崗位管理水平以及經(jīng)費管理的水平，保證財務(wù)管理的質(zhì)量。另外行政事業(yè)單位還需要根據(jù)財務(wù)管理工作中遇到的具體工作制定相應(yīng)的管理細則，保障財務(wù)管理的每一項工作都有章可循,有法可依，從而保證財務(wù)管理規(guī)章制度落實到位，提高財務(wù)管理的質(zhì)量。其次，為了做好對資金收支的管理工作，行政事業(yè)單位需要建立有效的支出約束機制，保證單位的每一筆支出的去向都清晰明了，并嚴格按照規(guī)章制度辦事，減少對資金的浪費，最大限度的提高資金的利用效率。
（三）建立健全財務(wù)管理的監(jiān)督機制。
首先，行政事業(yè)單位要建立關(guān)于財務(wù)管理的內(nèi)控制度，做好對開支的預(yù)算工作，并嚴格執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中要保證所有不相容的職務(wù)進行分離，從而減少財務(wù)管理工作質(zhì)量低下的人為因素。同時，行政事業(yè)單位要提高財務(wù)管理的信息化程度，提高財務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。其次，國家政府有關(guān)部門要加強對行政事業(yè)單位財務(wù)管理的監(jiān)督，審查行政事業(yè)單位的財務(wù)管理工作是否到位，對于發(fā)現(xiàn)的違法行為進行嚴厲的打擊。另外，行政事業(yè)單位要主動置于社會的監(jiān)督當中，提高財務(wù)管理的透明度。
三、結(jié)語。
總而言之，在新的發(fā)展形勢下，行政事業(yè)單位對財務(wù)管理工作進行創(chuàng)新，提高管理工作的質(zhì)量刻不容緩。這是因為行政事業(yè)單位財務(wù)管理的質(zhì)量直接關(guān)系到行政事業(yè)單位能否正常運行以及履行自己的義務(wù)，并且對國家的財產(chǎn)安全也具有重要的影響作用。因此，行政事業(yè)單位一定要提高對財務(wù)管理的重視程度，積極采取有效的措施來解決行政事業(yè)單位財務(wù)管理工作存在的主要問題，從而提高財務(wù)管理工作的水平，促使行政事業(yè)單位正常運行。
參考文獻：
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人本管理的論文篇十
摘要：在所有的管理工作中，核心要素是對人的管理，幼兒園管理也同樣如此，關(guān)鍵是對人的管理。對人的管理是管理學(xué)中最難做的，最考驗管理者能力的，需要管理者付出更多的精力和時間去了解、關(guān)心被管理者，與被管理者達成心與心的溝通，讓被管理者更加用心工作。本文筆者就如何管理幼兒園教師進行了闡述。
關(guān)鍵詞：幼兒園管理;管理者;關(guān)心;需要;成長;欣賞。
在所有的管理工作中，核心要素是對人的管理，幼兒園管理也同樣如此，關(guān)鍵是對人的管理。的確如此，每一個搞管理工作的，在管理崗位上的人，都有自身的深切的體會，幼兒園管理中最重要的管理是對人的管理，這也是最難做好的管理，因為人畢竟是有思想，有不同想法的，再加上人的.思想是看不見，摸不著的，不受我們控制的，我們不可能知道每個老師的大腦里在想些什么。作為管理者需要在了解別人思想，顧及別人感受上進行管理。從這個角度上來考慮，幼兒園管理中最難的，最不穩(wěn)定的就是教師的管理了，加之現(xiàn)在社會教師地位并不高，很多教師一旦有好的去處，就會拋下幼兒教育工作高就了，教師的流動性比較大，還有一部分教師卻愛安于現(xiàn)狀，不思進取。因此，幼兒園的管理工作也就越來越難，越來越讓管理者感覺頭疼。
一、關(guān)心老師生活，不斷改善教師生活條件。
每個老師因為家庭情況不一，生活條件并不相同，要考慮的生活問題也就不一樣，他們的生活需求和精神需要都不相同。作為幼兒園管理者，要讓他們心甘情愿接受管理者的管理，樂于在他們的帶領(lǐng)下開展工作，就要與他們一條心，打成一片，了解每一位老師的不同需求，盡量幫助他們解決生活中的困難，讓他們沒有后顧之憂，教師們才會更加努力地工作。比如，教師中如果有小孩無人帶，需要老師自己親自接送的，在不影響教學(xué)的情況下，可以適當開開綠燈，給他安排課程盡量在一天的中間，避開早晨和下午，讓他有時間接送孩子。如果哪位老師的孩子病了，除了主動準假外，還可以代表學(xué)校去看望一下孩子。這樣就會增加管理者與教師的感情，拉近兩者的距離。
另外，還可以學(xué)校能夠辦到的情況下，幫助教師們改善生活條件，可以在學(xué)校給家住外地的老師安排宿舍;免費給老師們提供早餐，讓午餐更豐富，更營養(yǎng)等等。只要管理者是真心的為教師著想，付出的真心就自然會得到更大的回報。
二、積極支持教師學(xué)習(xí)，滿足老師培訓(xùn)提高需要。
高爾基說：“書籍是人類進步的階梯。”為了滿足教師學(xué)習(xí)的需要，為了讓教師有學(xué)習(xí)的機會，管理者要創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件給教師們，讓他們想學(xué)有條件?？梢悦繉W(xué)期讓教師自行選擇多少費用以內(nèi)的幼兒教育類書籍，購買這些書籍的錢由幼兒園支付;在上級教育主管部門組織培訓(xùn)、考察、交流學(xué)習(xí)的時候，除了管理者自身參加培訓(xùn)外，還要把機會更多地留給老師，讓他們走出去，多看看，多學(xué)學(xué)，這對于更新教師教育觀念，更換教育理念，拓寬教師視野，豐富教師學(xué)識是大有裨益的。積極支持和鼓勵教師參加各類競賽活動，有競爭才有差距，有差距才有促進，有促進才有提高，有提高才有效果，通過參加競賽活動，教師肯定會有很大的收獲的。對于教師的在職進修，也要大力支持，這是提升教師能力的重要途徑，要鼓勵他們參加進修，還要給他們留出時間學(xué)習(xí)。
三、學(xué)會欣賞贊美老師，及時表揚鼓勵。
有一位名人曾說過：“世上不是沒有美，而是缺少去發(fā)現(xiàn)美的眼睛”。對幼兒教師不能老是吹毛求疵，看這個教師不順眼，那個教師不中順心。要用欣賞的眼光和贊美的心理去看待每個老師，要睜大眼睛，尋找他們身上的閃光點和長處，并用放大鏡去“放大”這些閃光點，并給予欣賞和贊美，讓他們感受到教學(xué)所帶來的成就感，帶來的樂趣，更加增強他們教學(xué)的興趣和信心，發(fā)揮他們教學(xué)的特長。對教師們在平時工作中取得的成績，要及時給予表揚和肯定，而不是把注意力放在教師們哪里沒做好，哪里做得不對上面，班級哪里又有了問題。這樣就會給老師們增加無形的壓力，老師就會刻意去注意讓自己不犯錯誤，少犯錯誤，就不會在教學(xué)中有創(chuàng)新，就會影響老師積極性的發(fā)揮。所以，在幼兒園對教師的管理工作中，一定要多肯定老師的表現(xiàn)，給予一些積極的引導(dǎo)，充分調(diào)動老師們的工作積極性。
四、鼓勵老師與幼兒園一起成長。
任何人都有自己人生的目標，有的大，有的小，有的遠，有的近，不盡相同，但無論是哪種目標，都是值得肯定的，畢竟這些目標是讓人積極向上的。因此，作為教育管理者，要積極鼓勵和指導(dǎo)幼兒老師制定個人發(fā)展目標、規(guī)劃自己的工作崗位。要與教師一起，幫助和引導(dǎo)老師分層次寫出自己的人生理想、信念、價值觀，同時，要讓教師結(jié)自身實際和目前的工作情況，把與自己的人生目標與幼兒園的長遠規(guī)劃結(jié)合起來，將長期目標分解成一個一個的短期目標，并擬定為實現(xiàn)這些短期目標需要付出的努力和行動的計劃方案。通過這種方式，讓每一個人都有自己的人生目標和分期目標，讓教師能讓自己擬定的目標而努力，有了目標，也會激勵教師在今后的工作和生活中為實現(xiàn)自己的短期目標和長期目標而努力奮斗。幼兒園的美好愿景和共同使命使每一位教師腳踏實地的做好本職工作，使老師們著眼未來，降低職業(yè)倦怠感。
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人本管理的論文篇十一
可以看出，雖然目前的會計仍然是一種“以物為本”的核算和報告模式，但對于財務(wù)信息的使用已經(jīng)逐漸納入了許多非定量的分析，并且越來越多地與非財務(wù)信息，特別是與人相關(guān)的信息相結(jié)合。人本思想的引入可以為管理者開拓眼界，促使管理者做出更有效、更具戰(zhàn)略性的計劃和決策。在會計體系應(yīng)用人本思想，特別是人本會計理論的提出，極大地改變了管理人員對會計的看法，也改變了會計人員自身的觀念，這對會計學(xué)的研究必將帶來巨大的飛躍。在會計領(lǐng)域逐漸引入人本思想，從管理會計開始，量變的積累逐步達到質(zhì)變，這種漸進式的改良模式將最終促進會計理論與實務(wù)界的變革，推翻“見物不見人”的傳統(tǒng)觀念，最終確定人本會計在會計學(xué)領(lǐng)域當中的統(tǒng)領(lǐng)位置。
人本管理的論文篇十二
摘要：標準化是社會生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物，又是推動社會生產(chǎn)發(fā)展的手段。對促進企業(yè)技術(shù)進步、提高科學(xué)管理水平、獲得更大經(jīng)濟效益起著十分重要的作用。文章結(jié)合新經(jīng)濟時代背景，對我國政府和企業(yè)標準化管理現(xiàn)狀和問題進行分析，提出了完善企業(yè)標準化管理的對策及建議。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟標準標準化管理。
一、新經(jīng)濟與標準化新經(jīng)濟是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心，建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟，簡單地說，就是基于知識經(jīng)濟的全球化經(jīng)濟。和傳統(tǒng)經(jīng)濟相比，它的基本特征是高技術(shù)化和全球化。具體表現(xiàn)為：經(jīng)濟主體交往趨向全球一體化；以電子商務(wù)為主要交換手段；以集約型生產(chǎn)方式為主；以高科技、信息技術(shù)為經(jīng)濟增長原動力；它的資源是共享的，對人類的供給是無限的。
我們所面臨的新經(jīng)濟時代的主要標志有：信息化、網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展；傳統(tǒng)的交通運輸業(yè)的長足進步；經(jīng)濟呈現(xiàn)全球一體化趨勢，這集中表現(xiàn)在市場全球化，資源配置全球化，競爭規(guī)則的國際化三個方面；資源更加匱乏，經(jīng)濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出；環(huán)境保護問題更加突出，可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點。
新經(jīng)濟時代的出現(xiàn)，既給各國經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的機遇，也給經(jīng)濟欠發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上，歷次經(jīng)濟技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革，對人們的生活方式帶來了深遠的影響。新經(jīng)濟下的市場競爭要求企業(yè)更需要利用有限的資源投入，生產(chǎn)出更多符合顧客需求和期望的產(chǎn)品，以獲得盡可能多的經(jīng)濟效益。企業(yè)必須把人力、物力和財力資源等生產(chǎn)要素加以系統(tǒng)、科學(xué)的管理，降低成本消耗，提高質(zhì)量和效率，以達到增加效益的目的。在這個過程中，標準化是一項重要的基礎(chǔ)工作。
標準化是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)為獲得最佳秩序，對實際或潛在的問題指定共同和重復(fù)使用規(guī)則的活動，它是制度化的最高形式，可運用到生產(chǎn)、開發(fā)設(shè)計、管理等諸多方面，是一種非常有效的工作方法。標準化表面上看起來是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和規(guī)范，但實質(zhì)上是企業(yè)管理理念和企業(yè)文化的再生，通過改進產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性，使企業(yè)獲得更大成功。從宏觀發(fā)展的角度看，通過標準化以及相關(guān)技術(shù)政策的實施，還可以整合和引導(dǎo)社會資源，激活科技要素，推動自主創(chuàng)新與開放創(chuàng)新，加速技術(shù)積累、科技進步、成果推廣、創(chuàng)新擴散、產(chǎn)業(yè)升級以及經(jīng)濟、社會、環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、新經(jīng)濟下的我國企業(yè)標準化管理現(xiàn)狀我國現(xiàn)行的標準化工作是在實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下，按國家、部門、地方和企業(yè)四級進行分工管理。按照國務(wù)院授權(quán)，在國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局管理下，國家標準化管理委員會統(tǒng)一管理全國標準化工作；國務(wù)院有關(guān)行政主管部門和國務(wù)院授權(quán)的有關(guān)行業(yè)協(xié)會分工管理本部門、本行業(yè)的標準化工作；地方各級政府主管標準化工作的職能部門主管地方標準化工作；企業(yè)標準化工作由企業(yè)自主管理，但要到相關(guān)行政部門備案。
目前，我國已初步形成了一套自己的標準化法律體系，包括《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國標準化法實施條例》及其配套的《國家標準管理辦法》、《行業(yè)標準管理辦法》、《地方標準管理辦法》和《企業(yè)標準管理辦法》、《農(nóng)業(yè)標準化管理辦法》、《能源標準化管理辦法》、《采用國際標準和國外先進標準管理辦法》等等。
我國標準化工作自“十五”以來取得了明顯進展，全面加強了農(nóng)業(yè)、先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和社會公共領(lǐng)域的標準化工作，在高新技術(shù)、特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、資源利用和公共安全等領(lǐng)域建立完善了標準化服務(wù)體系，促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、推動了經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變。隨著我國標準化戰(zhàn)略的深入實施，各級政府還加大了對標準化的政策扶持力度，開展了工業(yè)標準化良好行為試點、農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)和服務(wù)業(yè)標準化試點等各種標準化項目的推廣。同時，在開展項目考評中，強調(diào)標準化工作領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、項目有無當?shù)卣叩呐涮滓约绊椖康膶嶋H應(yīng)用推廣效果等考核，提出了標準化對經(jīng)濟建設(shè)的引領(lǐng)作用和示范帶動作用，提高了全社會對標準化工作的認識。隨著企業(yè)對標準化管理工作的重視，很多標準化工作走在前列的企業(yè)都專門成立了企業(yè)標準化管理辦公室，配備了專兼職標準化工作人員，積極參與各級政府的標準化活動，使近來年我國的標準化活動呈現(xiàn)出方興未艾的局面。
三、我國企業(yè)標準化管理存在的問題盡管我國的標準化工作取得了可喜的成績，各類標準在結(jié)構(gòu)比例上漸趨合理，并已形成了一支國家標準修訂工作的專家隊伍。但比較國外標準化程度高的先進國家，我國的標準化總體水平還不高，存在的問題也不容忽視。我們分別從國家、企業(yè)和社會三個層面來分析：1。國家層面。我國的標準是由國家行政部門制定，由質(zhì)量管理部門和企業(yè)來執(zhí)行，在標準的制定上仍沒有脫去計劃經(jīng)濟的烙印，行政色彩濃厚，標準修訂周期長，對市場反應(yīng)不夠及時。某些國家、行業(yè)標準制定滯后，標準水平偏低，標準制定沒有很好地與技術(shù)水平結(jié)合，與世界貿(mào)易準則結(jié)合，采用國際標準和國外先進標準的比例低。同時，由政府投資能夠免費共享的標準信息平臺有限，使企業(yè)獲取標準信息來源渠道不暢，不能及時有效獲取新標準、新技術(shù)等方面的信息。而制定標準的經(jīng)費，也在相當程度上依靠政府，企業(yè)由于缺乏經(jīng)費，沒有主動性，導(dǎo)致一些標準更新很慢，適應(yīng)不了快速變化的形勢。另外，國家尚未建立有效的標準執(zhí)行監(jiān)督制機，使很多標準規(guī)定執(zhí)行不力，標準法規(guī)形同虛設(shè)，標準的實施狀況較差。
2。企業(yè)層面。受我國當前的標準化管理體制的制約，企業(yè)在制定標準上不是主動參與，在標準的采用上是被動的執(zhí)行。標準制定和使用的脫節(jié)，帶來了標準執(zhí)行難的問題，更不利于企業(yè)的發(fā)展。例如生產(chǎn)型的標準體系和現(xiàn)在的市場需求不協(xié)調(diào)，由于企業(yè)不是制定標準的主體，造成標準不能完全符合企業(yè)的使用要求，難以調(diào)動企業(yè)使用的主動性。造成的結(jié)果就是領(lǐng)先企業(yè)的標準往往代表所在行業(yè)的最高水平，沒有企業(yè)的主體作用和競爭環(huán)境，使得標準的水平不夠高。
另外，許多中小企業(yè)的管理層對標準化工作不夠重視，他們無法理解標準的作用，把標準看作高不可攀的高深學(xué)科，在客觀上造成無法重視和應(yīng)對標準技術(shù)。有些企業(yè)為了追求純粹的經(jīng)濟效益，片面降低成本，不按標準組織生產(chǎn)，不按標準檢驗。還有些企業(yè)對標準化方面的法律政策不甚了解，加上缺乏標準化管理人才，難以勝任標準化工作，產(chǎn)品標準制定不夠科學(xué)嚴謹、照搬照抄、不調(diào)查研究、不征求意見，造成很多產(chǎn)品標準存在較多的技術(shù)缺陷。
3。社會層面。新經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展以及所需要的標準化管理都需要一個更為健康的發(fā)展環(huán)境，標準化管理環(huán)境是對標準化績效起著潛在影響的外部機構(gòu)或力量，可以對標準化的行為產(chǎn)生直接或間接影響。目前我國標準化管理的外在環(huán)境主要體現(xiàn)在社會因素?，F(xiàn)階段我國企業(yè)行業(yè)協(xié)會只是政府機關(guān)的附庸，而非民間企業(yè)自發(fā)組成，無法成為本行業(yè)企業(yè)利益的代言人，人才短缺，經(jīng)費拮據(jù)，機制僵硬，不能有效維護自身合法權(quán)益。在標準的制定以及標準化管理的推廣過程中沒有發(fā)揮積極的推動作用，其組織功能、研究功能、推廣功能都被弱化。
同時，從專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的角度來看，我國各大專院校沒有專門獨立的標準化管理專業(yè)，企業(yè)標準化人員大多沒有經(jīng)過完整的專業(yè)知識培養(yǎng)和訓(xùn)練，半路出家，不熟識標準的.制定格式，標準制定只重技術(shù)參數(shù)而不重視標準格式和程序，標準的研究工作基礎(chǔ)較薄弱。
四、新經(jīng)濟下完善企業(yè)標準化管理的對策及建議根據(jù)我國企業(yè)當前發(fā)展所處的新經(jīng)濟時代的要求，借鑒發(fā)達國家標準化管理的經(jīng)驗，有必要對我國現(xiàn)有的標準化管理體制進行改革和完善。
1。制訂明確的標準化戰(zhàn)略。標準的形成和制定的背后，反映了一個國家在某個行業(yè)或領(lǐng)域的平均發(fā)展水平和技術(shù)能力。在新經(jīng)濟下標準體系建設(shè)應(yīng)該加大各方面的投入力度，要站在全球競爭戰(zhàn)略的高度進行標準化管理。目前我國的整體發(fā)展水平正處于急劇上升的階段，但在綜合實力上與發(fā)達國家還有一定差距。在這種情況下，我們可以選擇幾個具有廣闊市場前景，并具備一定科技水平和競爭能力的產(chǎn)業(yè)，制訂科學(xué)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并與相應(yīng)的標準化戰(zhàn)略相結(jié)合。同時應(yīng)充分利用我國不斷提升的制造業(yè)能力和科研水平，積極參與國際標準的制訂、修改工作，積極鼓勵并向國際標準化組織推薦國內(nèi)具有實力的行業(yè)和企業(yè)提出的國際標準方案，尤其是在具有戰(zhàn)略性、前沿性和廣闊發(fā)展前景領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)方面，最終實現(xiàn)提升產(chǎn)業(yè)競爭力和國家競爭力的目標。
2。政府向民間機構(gòu)適度授權(quán)。標準化體制建設(shè)應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)團體的作用，應(yīng)加強行業(yè)協(xié)會建設(shè)，提高其在制訂和推廣標準方面的積極性，促使其在相關(guān)標準的制訂中能有效地反映本行業(yè)的呼聲，維護本行業(yè)的利益。政府應(yīng)向行業(yè)協(xié)會和民間機構(gòu)適度授權(quán)，可以由行業(yè)協(xié)會和民間團體承辦具體事務(wù)，官方機構(gòu)集中管理，企業(yè)通過積極參加各種標準化活動確保行業(yè)標準和國家標準中反映企業(yè)的發(fā)展要求，使企業(yè)標準成為行業(yè)標準和國家標準的基礎(chǔ)。這種機制在確保發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的同時又能遵循專家制定的原則，也可以確保發(fā)布的標準符合行業(yè)發(fā)展的要求。
3。企業(yè)要全面建設(shè)標準化管理文化。企業(yè)標準化的實施是一個系統(tǒng)的管理工程，標準化運行涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面，上至最高管理者，下至企業(yè)普通職工，上至產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，下至職業(yè)健康、安全和衛(wèi)生。最高管理者不但要重視標準化管理，還要做標準化管理的提倡者和實踐者。要在企業(yè)中建立健全標準化管理機構(gòu)，建設(shè)一支熟識標準化各方面理論知識的專業(yè)技術(shù)人才隊伍，同時積極參與各項標準化活動，及時掌握新的標準化動態(tài)，把標準化工作與日常管理工作有機結(jié)合起來。最重要的是，企業(yè)標準化管理需要企業(yè)全員參與，重點實出、平衡發(fā)展、整體推進。這就要依托企業(yè)對標準化管理的宣傳，對全體員工能進行有關(guān)理論知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，要讓標準化觀念深入人心，在企業(yè)中形成標準化管理文化。
4。開展信息化的標準服務(wù)。我國各級政府應(yīng)建立現(xiàn)代化的標準服務(wù)體系，利用高新技術(shù)和現(xiàn)代傳媒開設(shè)網(wǎng)站，使標準信息能夠及時、準確、有效地傳遞給用戶。標準制定、修訂應(yīng)公開透明，標準文本及其電子版可在線銷售，這不僅符合wto的要求，也可以擴大我國標準的影響。另外，還可以對標準的編制出版、發(fā)行培訓(xùn)、咨詢和服務(wù)實行一體化、全方位、系統(tǒng)化的服務(wù)。
5。標準化經(jīng)費來源多元化。標準化管理實質(zhì)上應(yīng)該屬于社會公益事業(yè)，我國應(yīng)效仿發(fā)達國家，由政府每年向企業(yè)提供財政支持。政府的財政支持有兩種模式：一是按每年通過的標準化活動經(jīng)費撥款；二是提供專項資金支持標準化的研究工作。同時，可以在標準化工作中引入市場機制，即誰投資誰受益的原則，這也是解決標準化經(jīng)費來源的主要辦法之一。
6。完善標準實施保障體系。標準化工作離不開必要的保障條件。要在標準化法律體系、信息體系建設(shè)和國家對標準的研究、制訂和應(yīng)用等方面加大投入，同時積極探討引導(dǎo)企業(yè)增加對標準投入的政策和激勵機制。應(yīng)不斷完善法律體系、市場準入、合格評定三個環(huán)節(jié)相互銜接配套的標準實施保障體系，政府要加強監(jiān)督與執(zhí)法，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)當符合技術(shù)法規(guī)和相關(guān)標準的規(guī)定，只有通過標準合格審定的產(chǎn)品才能獲得市場準入條件并在市場上流通。同時，為了更好地發(fā)揮標準化管理在促進對外貿(mào)易中的作用，我國政府和企業(yè)應(yīng)當更多地參加國際標準化活動，在國際標準化中爭取到應(yīng)有的地位。另外，還應(yīng)加強標準隊伍建設(shè)，注重培養(yǎng)熟悉國際標準審議規(guī)則并具有專業(yè)知識的人才。改革標準人才培養(yǎng)培訓(xùn)、評價考核與激勵機制，培養(yǎng)更多的標準合格、高層次人才。
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人本管理的論文篇十三
摘要：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是由許多目標相互關(guān)聯(lián)和相互沖突的成員和組織構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，每個節(jié)點企業(yè)從自身利益出發(fā)所進行的局部尋優(yōu)決策行為都會引起系統(tǒng)節(jié)點企業(yè)之間的目標沖突，使整個系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動態(tài)演化行為。文章介紹了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)復(fù)雜性研究的相關(guān)概念、定義、及供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜性現(xiàn)象與問題，并論述了復(fù)雜性研究對于供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展的意義。
1．供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身是一個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身作為一個復(fù)雜的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，由眾多的成員企業(yè)組成，每個成員企業(yè)可看作是一個實體，這些實體彼此之間相互作用，同時受到其他供應(yīng)鏈實體和市場大環(huán)境的影響。在全球一體化快速發(fā)展的今天,供應(yīng)鏈已不僅僅局限的在一個地區(qū)一個國家，許多大企業(yè)已經(jīng)建立了跨國的全球供應(yīng)鏈。
就是說整體和局部具有某種自相似性，對于采取統(tǒng)一運作模式的跨國供應(yīng)鏈或者連鎖店模式都可以看作是分形理論的延伸。
對于跨國供應(yīng)鏈來說，分形網(wǎng)絡(luò)的每一個分支都可視作跨國供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)在各個國家或地區(qū)的延伸，并與供應(yīng)鏈總體采用相似的運作模式。復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)是由頂點和邊組成的，這里頂點代表各個成員企業(yè)，邊代表各個企業(yè)彼此之間的各種流。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的形成是由復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)本身的特點決定的，具有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的一般特征。由于網(wǎng)絡(luò)成員自聚集聯(lián)合作用的功能大于每個企業(yè)單獨作用之和，所以企業(yè)要想在競爭中獲取競爭優(yōu)勢，必須聯(lián)合起來形成供應(yīng)鏈以應(yīng)對多變的市場環(huán)境。節(jié)點企業(yè)之間通過物流、信息流、資金流建立動態(tài)的連接，并且伴隨信息技術(shù)（it）的快速增長，為了應(yīng)對客戶多樣化個性化的需求，供應(yīng)鏈成員必須加強彼此之間的相互作用實現(xiàn)信息的充分交流與共享。供應(yīng)鏈具有動態(tài)演進性，各節(jié)點企業(yè)相互作用，涌現(xiàn)出供應(yīng)鏈整體的動態(tài)演化行為模式，這種模式促進供應(yīng)鏈的重組與更替。供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間也存在著相互影響，各個供應(yīng)鏈相互連接起來以復(fù)雜耦合的方式進行互動并影響各自的行為模式。
集系數(shù)是指與節(jié)點相鄰的節(jié)點之間實際存在的邊數(shù)與這些節(jié)點都互連的最大邊數(shù)之比，網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點聚集系數(shù)的平均就是網(wǎng)絡(luò)的聚集系數(shù)。對于供應(yīng)鏈復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)來說，平均聚集系數(shù)相應(yīng)于供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)之間相互交流的程度，平均路徑長度表示產(chǎn)品的交付時間。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，越來越多的企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)建立彼此之間的連接，如edi，erp等。通過信息共享各節(jié)點企業(yè)的聯(lián)系更加緊密，交流更加頻繁，也就是說供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)具有較高的聚集系數(shù)。隨著產(chǎn)品生命周期的縮短以及客戶對時間因素越來越敏感，供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)認識到時間競爭的重要性，如何縮短產(chǎn)品交付時間，即以最短的時間將產(chǎn)品交付給客戶成為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的重要問題。企業(yè)開始采取措施減少補給提前期，加快信息的流通速度，提高自身的反應(yīng)能力,以在激烈的競爭中保持優(yōu)勢。另外，供應(yīng)鏈企業(yè)通過重組改造,設(shè)立配送中心，減少產(chǎn)品的運輸距離，以便能夠更好地實現(xiàn)準時制供貨。
起密切聯(lián)系，建立了圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)－生產(chǎn)－分銷體系。近來基于第四方物流建立的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)更體現(xiàn)了無尺度性。第四方物流是在第三方物流的基礎(chǔ)上對供應(yīng)鏈進行整合與協(xié)調(diào)，優(yōu)化配置供應(yīng)鏈的管理和技術(shù)等各種資源，提供綜合全面的供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流提供了供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)聯(lián)系和交流的樞紐，集成了整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)。另外，企業(yè)通過物流配送中心將補給的產(chǎn)品運送到各個零售商倉庫，第三方物流的組合配送服務(wù)，這些都體現(xiàn)了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的無尺度特點。
二、供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)的復(fù)雜現(xiàn)象與問題。
（1）供應(yīng)鏈是由若干相對獨立的自主實體構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，不存在完整的供應(yīng)鏈模型和全局優(yōu)化目標，整個供應(yīng)鏈的管理只能通過這些相對獨立的實體協(xié)調(diào)完成。每一個成員企業(yè)都有自己的利益和管理方式，而且相互之間，并沒有一個主從或附庸的關(guān)系。自身的變化都會受到其它成員企業(yè)變化的影響，并會引起其它成員企業(yè)的變化。整個供應(yīng)鏈能夠不斷地學(xué)習(xí)并對其層次結(jié)構(gòu)與功能結(jié)構(gòu)進行重組以及完善。目前的研究方法一般把整個供應(yīng)鏈納入一個模型，采用集中方式進行相關(guān)的決策過程，這樣一來就忽視了供應(yīng)鏈成員企業(yè)的自主性。
（2）供應(yīng)鏈所面臨的是一個充滿動蕩和不確定性的內(nèi)外部環(huán)境，盟友和競爭對手時刻都在變化，而供應(yīng)鏈的自身也在不時的調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境。在這種情況下，選擇合適的供應(yīng)商和分銷商、選擇加入合適的供應(yīng)鏈以及評估所處供應(yīng)鏈的效率與效果對于成員企業(yè)來說非常重要。而目前在針對供應(yīng)鏈的研究和應(yīng)用中，更多的是把供應(yīng)鏈及其環(huán)境看作為是一個靜態(tài)的或變化很遲緩的對象，大多采用串行的計劃與控制模式，這樣就過分強調(diào)了伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性，缺乏足夠的創(chuàng)新性和適應(yīng)性，因此很難適應(yīng)快速變化的運作環(huán)境。
（3）供應(yīng)鏈追求的是物流、信息流、知識流以及資金流的通暢與敏捷。由于供應(yīng)鏈企業(yè)的內(nèi)部架構(gòu)千差萬別，對應(yīng)的信息系統(tǒng)也互不兼容，供應(yīng)鏈管理怎樣將這些分布、異構(gòu)的系統(tǒng)整合為一個整體、怎樣實現(xiàn)信息的共享和企業(yè)間的協(xié)同，這些都是亟待解決的問題。但目前的系統(tǒng)主要是基于傳統(tǒng)的按職能劃分的組織管理模式，不同職能部門之間的信息交接，很容易造成過程的脫節(jié)。而且現(xiàn)有的解決方案通常只能支持供應(yīng)鏈中的屬于單個企業(yè)的部分進行集中管理，在一般相對獨立的企業(yè)之間則只能進行簡單的有限信息共享和信息傳遞，沒有能夠真正實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈范圍的經(jīng)營過程集成。
業(yè)都是獨立的利益主體，很難通過整體供應(yīng)鏈模型來實現(xiàn)全局目標優(yōu)化，只能通過協(xié)調(diào)這些利益獨立的實體來實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)。為此，近年來國內(nèi)外許多學(xué)者在深入研究供應(yīng)鏈運作管理的基礎(chǔ)上，提出了分散控制的供應(yīng)鏈運作管理方式。
分散控制是目前供應(yīng)鏈管理常用的運作管理方式，它強調(diào)了供應(yīng)鏈中節(jié)點企業(yè)利益的獨立性，比較符合供應(yīng)鏈管理實際。但是，與集中控制相比，分散控制下節(jié)點企業(yè)的獨立決策行為使節(jié)點企業(yè)之間常常會發(fā)生利益沖突，致使供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)以下復(fù)雜性行為：
首先，理論上只要供應(yīng)鏈所有節(jié)點企業(yè)都能從整體目標最優(yōu)出發(fā)進行自身生產(chǎn)和決策活動，供應(yīng)鏈就有可能實現(xiàn)其整體利益最優(yōu)。但在實際情況，供應(yīng)鏈整體目標往往與節(jié)點企業(yè)局部目標發(fā)生沖突，每個節(jié)點企業(yè)的目標最優(yōu)并不表明整體目標能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)。在分散控制下各節(jié)點企業(yè)的尋優(yōu)決策行為必將導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動態(tài)演化行為。
其次，供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)作為理性參與者，所進行各自效用最大化決策的博弈結(jié)果使各節(jié)點企業(yè)之間缺乏信息交流，致使供應(yīng)鏈中信息傳遞扭曲失真，產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。當零售商借助需求預(yù)測進行訂貨決策時所產(chǎn)生的需求信息失真時，分銷商無法確定市場的真實需求信息，導(dǎo)致生產(chǎn)過程出現(xiàn)波動，產(chǎn)品庫存積壓嚴重、服務(wù)水平不高、成本過高及質(zhì)量低劣等。研究表明，供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)越多，需求信息失真現(xiàn)象越明顯。
再次，由于供應(yīng)鏈時滯的存在，制造商實際產(chǎn)量與計劃產(chǎn)量之間總是存在著偏差，系統(tǒng)生產(chǎn)過程必然會產(chǎn)生不確定性因素。為降低這種不確定性風(fēng)險，制造商常常將采購訂貨量與預(yù)期訂貨量之間偏差引起的不確定因素向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移，而供應(yīng)商則將供應(yīng)商實際供貨量與制造商訂貨量之間偏差造成的不確定向制造商轉(zhuǎn)移。研究表明，制造商向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的不確定程度大于供應(yīng)商向制造商轉(zhuǎn)移的不確定程度。而制造商內(nèi)部不確定程度遠大于供應(yīng)商轉(zhuǎn)移給制造商的不確定程度。這些研究進一步說明，制造商除了吸納供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的復(fù)雜性外，還受到來自客戶需求變動的影響。
還有與供應(yīng)鏈庫存控制密切相關(guān)的一個最敏感的經(jīng)濟學(xué)問題就是均衡市場是否具有混沌特性以及能否控制混沌收斂于一個定態(tài)。boldrin&montrucchin（1986）通過研究認為均衡市場具有混沌特性，這種動力學(xué)行為是由折現(xiàn)動態(tài)優(yōu)化模型的逼近求解過程產(chǎn)生的硯。kopel（1997）和haas（1998）通過初始庫存策略對均衡市場的混沌控制問題進行了研究。此后，許多學(xué)者對競爭市場的混沌特性進行了研究，這些研究成果由majumdar，mitra&nishmura（2000）進行了綜述。然而，許多均衡市場動態(tài)模型研究中考慮庫存的作用很小，他們主要集中在標準新古典主義假設(shè)一下的混沌特性:技術(shù)和偏好，競爭市場及預(yù)測的遞減反饋。
三、供應(yīng)鏈系統(tǒng)復(fù)雜性研究的意義。
作為一種復(fù)雜的非線性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)具有不確定性、時滯性、多變性、開放性、涌現(xiàn)性和動態(tài)性以及節(jié)點企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性和沖突性等復(fù)雜性特點。所以，經(jīng)典數(shù)理經(jīng)濟理論中統(tǒng)計和線性的方法己無法深入刻畫伴隨著不斷加快的經(jīng)濟全球化步伐而日趨復(fù)雜化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動態(tài)演化的不規(guī)則行為。引入復(fù)雜系統(tǒng)和復(fù)雜性理論為供應(yīng)鏈管理研究注入了新的生機。復(fù)雜性科學(xué)必將在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究中扮演重要的角色，為描述供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動態(tài)演化行為提供了嶄新的方法論。
在供應(yīng)鏈管理理論與方法研究中，目（下轉(zhuǎn)第34頁）前許多研究基于隨機理論、動態(tài)規(guī)劃以及統(tǒng)計檢驗等經(jīng)典數(shù)學(xué)理論，通過集成優(yōu)化建立一系列供應(yīng)鏈集成模型，使反映實際情況的精確性越來越高。然而，這些模型在建立過程中都相應(yīng)采取了多種簡化方法，有些簡化是合理的，而有些簡化可能忽略了許多有用的信息，導(dǎo)致系統(tǒng)信息的流失。
用非線性視角進行認真思考和對待。而現(xiàn)有供應(yīng)鏈建模方法己無法描述這種集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)演化行為的復(fù)雜現(xiàn)象。
復(fù)雜性科學(xué)為供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜問題的解決提供了一種非線性方法論，為集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究提供了一種觀察問題的新視角和分析問題的新思維。借助復(fù)雜性科學(xué)理論可以使用混沌、突變、分形等非線性動力學(xué)分析工具來研究供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中存在復(fù)雜現(xiàn)象，通過建立一系列非線性模型，描述系統(tǒng)外部環(huán)境擾動與系統(tǒng)內(nèi)部節(jié)點企業(yè)之間尋優(yōu)決策行為的目標沖突、節(jié)點企業(yè)之間產(chǎn)品轉(zhuǎn)移定價的預(yù)測方法以及牛鞭效應(yīng)的非線性機制模擬等系統(tǒng)動態(tài)演化復(fù)雜性研究的理論框架，這些對于研究適合經(jīng)濟全球化背景下的供應(yīng)鏈管理模式具有重要的意義和學(xué)術(shù)價值。
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人本管理的論文篇十四
化學(xué)因其在日常生活、國民經(jīng)濟中不可或缺的支柱地位，及其在現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展中的基礎(chǔ)作用，被國際純粹與應(yīng)用化學(xué)協(xié)會譽為“21世紀的中心學(xué)科”同時，化學(xué)實驗作為一種化學(xué)教學(xué)載體，在培養(yǎng)學(xué)生的過程中發(fā)揮了重要作用。
古人對實踐的理解很深刻，西漢戴圣《禮記？中庸》中提到“無征不信”,元代蘇天爵說“不患踐言之難”,明末王夫之也認識到“力行而后知之真”、“士雖有學(xué)，而行為本焉”,都強調(diào)了實踐的重要性。
李政道教授曾說過，實驗無論怎樣強調(diào)都不過分。復(fù)旦大學(xué)副校長陸昉在第八屆全國大學(xué)生化學(xué)實驗競賽開幕式上致辭說：“實驗是化學(xué)的靈魂，是化學(xué)的魅力源泉，而從人才培養(yǎng)的角度來看，更是培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生思維和創(chuàng)新能力的重要方法和手段?！爆F(xiàn)行教師教育平臺的《課程標準》也突出強調(diào)了實踐教學(xué)，對于化學(xué)專業(yè)學(xué)生，實驗課程作為實踐教學(xué)的重要載體，是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)能力和就業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)，更是本科教學(xué)實施素質(zhì)教育以及培養(yǎng)富有實踐能力、創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
國外大學(xué)的化學(xué)實驗課以創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為主要目標，像麻省理工學(xué)院設(shè)立了3門實驗：化學(xué)實驗入門、中級化學(xué)實驗、高等化學(xué)實驗與儀器應(yīng)用，特別強調(diào)應(yīng)用，強調(diào)以學(xué)生為中心培養(yǎng)創(chuàng)新能力。以德國、法國為代表的歐盟國家近年來在化學(xué)實驗教學(xué)方面的改進也強調(diào)重視創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，與美國的教學(xué)思想趨勢相同，但是歐盟諸國各有其重視人類文明思維與人文關(guān)懷的獨特教育精神。我國從上世紀80年代起，也開始探索化學(xué)實驗的課程改革和新的化學(xué)實驗教學(xué)體系，既要重視規(guī)范扎實的實驗基本操作技能，又要吸取專業(yè)實驗及科研課題的精華，突出現(xiàn)代化學(xué)實驗的特點。新的實驗總體目標注重從知識到能力、素質(zhì)等方面來培養(yǎng)學(xué)生。
實踐教學(xué)是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。教育部在“質(zhì)量工程”相關(guān)文件中明確指出，要“大力加強實驗、實踐教學(xué)改革，重點建設(shè)500個左右實驗教學(xué)示范中心，推進高校實驗教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、隊伍、管理及實驗教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新”.但是，現(xiàn)實不容樂觀。
2.1教學(xué)觀念落后。
傳統(tǒng)實驗教學(xué)側(cè)重以教師、教材為中心。多數(shù)教師重視如何把教材講清楚，而不重視如何引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生合作精神、科學(xué)思維和創(chuàng)新能力，以及培養(yǎng)學(xué)生的實驗基本素養(yǎng)，如科學(xué)態(tài)度與觀念、實驗習(xí)慣、環(huán)保意識等，簡直是“不知天下士，猶作布衣看”.
2.2教學(xué)內(nèi)容陳舊。
在很多學(xué)校，實驗課太過于依賴理論課，沒有自身的一個完整體系，各門實驗缺乏相互聯(lián)系，且內(nèi)容重復(fù)、陳舊，脫離生產(chǎn)、生活實際，導(dǎo)致對學(xué)生實驗操作技能、探究能力及科學(xué)方法的訓(xùn)練僅限于簡單重復(fù)、機械模仿，不利于學(xué)生能力的發(fā)展。實驗教學(xué)依附于理論教學(xué)，其中驗證性實驗過多，偏重于理論知識驗證和專業(yè)技能訓(xùn)練。
2.3教學(xué)模式單一。
對于很多高校，在過去十多年內(nèi)，本科生實驗教學(xué)遵循“基礎(chǔ)訓(xùn)練實驗-綜合實驗-設(shè)計實驗”.專業(yè)基礎(chǔ)實驗中存在部分內(nèi)容重復(fù)，或者是沿襲很多年的經(jīng)典實驗，不免有“明日黃花、吳下阿蒙”之嫌，21世紀科學(xué)技術(shù)新成果僅一鱗半爪而已。對于綜合實驗以及探究性實驗，由于學(xué)生的精力、課程設(shè)置等問題，沒有很好地達到預(yù)期目標，于是有了“欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山”的惆悵。
2.4教師隊伍匱乏。
由于實驗基礎(chǔ)設(shè)施較差、實驗教學(xué)工作繁雜、實驗課時量少，許多教師不太愿意進行實驗教學(xué)，優(yōu)秀師資匱乏，影響了實驗教學(xué)的效果[2].
2.5實驗室基礎(chǔ)設(shè)施簡陋。
在很多學(xué)校，實驗資金投入較少、實驗設(shè)備簡陋，只能完成大綱要求的實驗，新的儀器設(shè)備在學(xué)生實驗課中涉及不多，導(dǎo)致學(xué)生綜合性實驗、設(shè)計性實驗以及畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計實驗因?qū)嶒灄l件限制較難完成，也滿足不了學(xué)生畢業(yè)后進入工作崗位的要求。
“一語不能踐，萬卷徒空虛”.為此，我做了一些實驗教學(xué)嘗試，將管理學(xué)原理在化學(xué)實驗課堂運用，激發(fā)學(xué)生興趣，培養(yǎng)合作意識，鼓勵學(xué)生大膽實踐。
3.1.1應(yīng)用于宏觀目標。
應(yīng)用管理學(xué)原理，給課堂定一個宏觀基調(diào)，用于總體指導(dǎo)、控制，進行組織管理，教師在課堂要以身作則；蝴蝶效應(yīng)，初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的變化。
3.1.2應(yīng)用于具體措施。
在教學(xué)進行過程中，管理學(xué)原理可用于指導(dǎo)課堂管理，如羊群效應(yīng)，頭羊往哪里走，后面的羊就跟著往哪里走，效仿作用，榜樣的力量，東施效顰；鯰魚效應(yīng)，異己鯰魚分子對打破舊的沉悶局面的貢獻；霍桑效應(yīng)，即實驗者效應(yīng)，當人被關(guān)注時，學(xué)習(xí)、工作效率等會大大提高；羅森塔爾效應(yīng)，即“權(quán)威性的謊言”的暗示，當對一個人抱有較高期望，他能感受到關(guān)懷、被關(guān)注，會帶來積極的實際行為結(jié)果。
將管理學(xué)原理應(yīng)用于課堂組織和管理，采用了如下一些措施。
3.2.1課堂目標。
在上課之前講清楚紀律規(guī)則及具體要求，如在正式上課時禁止翻手機，教師和學(xué)生一起關(guān)掉手機等，以及具體學(xué)習(xí)目標等（手表法則）。在課堂上，觀察學(xué)生的細微表現(xiàn)，如積極的或消極的，進行激勵或改變，可以一當十或防微杜漸（蝴蝶效應(yīng)）。
3.2.2具體管理。
在教學(xué)過程中，積極應(yīng)用不同的管理學(xué)原理，以期“戮力同心，各擅勝場”,為課堂教學(xué)錦上添花，使教師的教學(xué)武器不再是“孤舟蓑笠翁”.如關(guān)注學(xué)生的特色，選積極的頭羊做小老師，進行操作示范、管理協(xié)作；也關(guān)注消極的頭羊，請他站在我身邊，方便聽清楚（羊群效應(yīng)）。作為教師，還要努力地發(fā)現(xiàn)實驗特色，鯰魚式特色，吸引學(xué)生的眼球，如儀器實際使用的重要性，使用之廣泛；同時，當面對沙丁魚學(xué)生的死氣沉沉?xí)r，要發(fā)現(xiàn)鯰魚分子，并讓他跳出來攪一攪沙丁魚課堂（鯰魚效應(yīng)[3]）。另外，也需關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，保持關(guān)注并精神激勵，如我會刻意地關(guān)注學(xué)生，無論是姓名特色，還是服飾打扮等細節(jié)，或者是課堂的積極思考表現(xiàn)，眼球的轉(zhuǎn)動頻率，我把我的觀察、想法講出來，這些會引起學(xué)生的小激動或小興奮，在隨后的學(xué)習(xí)過程中，他們會一直表現(xiàn)得很好（霍桑效應(yīng)）。于此同時，在課堂行為中，對一些表現(xiàn)積極的學(xué)生，我會適當?shù)仡A(yù)期他們的學(xué)習(xí)效果，給予心理期待；如在觀察到學(xué)生的細微積極表現(xiàn)后，鼓勵他們，告訴他們，依照現(xiàn)在的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)能力，完成這個實驗的操作以及這些思考題，完全沒有問題；結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在某些環(huán)節(jié)的表現(xiàn)超過我的想象，這些都是積極的心理暗示（羅森塔爾效應(yīng)）。
3.2.3教學(xué)啟發(fā)。
隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生獲得知識的途徑多樣化，有的學(xué)生對個別知識點的掌握相當完整。因此，想提高教學(xué)效果，首先要考慮學(xué)生的需求，如精神需求、心理需求、人生目標需求等，以及教學(xué)過程中滲透不同學(xué)科的知識，如教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等，這樣有助于進一步提高教學(xué)效果。該管理學(xué)原理也可借鑒應(yīng)用在其他學(xué)科課堂。
關(guān)于教學(xué)，教師應(yīng)該首先改變“知識權(quán)威”的角色，把自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)和思考的引導(dǎo)者，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其合作精神、科學(xué)思維和創(chuàng)新精神，以及實驗基本素養(yǎng)、環(huán)保意識、安全意識、綠色化學(xué)意識[4]等等。目前，我國的教育總體是培養(yǎng)技能型人才，要想把中國制造變成中國創(chuàng)造，還需要持之以恒，付出努力；不殆不罔，長教常新。
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人本管理的論文篇十五
在當今社會，品牌管理已經(jīng)越來越具有必要性和緊迫性，品牌管理是公司整體市場競爭戰(zhàn)略的重要組成部分，然而目前的江中企業(yè)卻出現(xiàn)了，大行業(yè)小品牌的現(xiàn)狀，致使企業(yè)間惡性競爭，產(chǎn)品趨同化，阻礙行業(yè)的進步。
本文在綜合研究國內(nèi)外品牌管理的基礎(chǔ)上，對品牌，品牌管理進行分析，并以此為依據(jù)，運用個案研究的方法，對江中集團中的健胃消食片以及江中集團其他產(chǎn)品進行研究，分析研究在健胃消食片以及其他品牌在品牌管理中存在的問題。我們發(fā)現(xiàn)江中集團的生產(chǎn)能力雖然在逐步擴大，產(chǎn)品越來越多，但由于企業(yè)品牌意識不強，品牌管理能力較弱，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品缺乏自主品牌，產(chǎn)品附加值不高，產(chǎn)品集中在低檔次、低附加值的層次上，企業(yè)毛利潤低，成為了企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營瓶頸。通過以上分析，結(jié)合自己的專業(yè)所學(xué)，本文針對江中集團企業(yè)品牌管理中出現(xiàn)的問題，提出了相應(yīng)解決對策。主要是意義在于分析得出品牌在管理中的問題并加以解決。
關(guān)鍵詞。
品牌管理；江中集團；品牌定位；品牌延伸。
江中集團是我國otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，一直致力于百姓用藥的品質(zhì)與素質(zhì)的提高，從而提高我國百姓的健康水平。如今的江中集團已經(jīng)從原來的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運營主體的，集醫(yī)藥制造、保健品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。但江中集團主要是依靠生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品以及保健品進行品牌宣傳，其中一直以來受到大眾喜愛的江中牌健胃消食片，就是江中集團一個很好的品牌，并一直宣揚的產(chǎn)品。但是國內(nèi)藥企紛紛重組，隨著越來越多的中小企業(yè)被兼并，一些大型企業(yè)也在逐漸成型，如哈藥集團、廣藥集團等。江中集團在品牌管理方面，出現(xiàn)了一點失誤，品牌形象停滯不前，品牌定位不準確。
一、品牌管理相關(guān)概念。
品牌管理是未來企業(yè)文化經(jīng)營的主題，他貫穿了企業(yè)發(fā)展始終，綜合顯現(xiàn)了企業(yè)軟硬實力的發(fā)展強度。品牌管理在過去，今天和將來都有舉足輕重的作用。
（一）品牌管理概述。
品牌管理是計劃和執(zhí)行關(guān)于品牌功能性和情感性利益，品牌形式，品牌個性的創(chuàng)建、定位溝通以求獲得符合個人和社會組織所期望的顧客反應(yīng)的過程品牌管理需要在企業(yè)價值鏈的每一環(huán)節(jié)做出正確的及決策和行動。品牌管理是指對品牌進行策劃、建立、發(fā)展、調(diào)整，為消費者和企業(yè)提供價值的活動過程。品牌管理是一個有效的，控制品牌與消費者關(guān)系的全方位的管理過程，最終形成品牌的競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)企業(yè)品牌的經(jīng)久不衰。
（二）品牌定位概念。
品牌定位是針對現(xiàn)有的產(chǎn)品的創(chuàng)造性的思維活動，它不是對產(chǎn)品采取什么行動，而是主要針對潛在顧客的心理采取行動，是要將產(chǎn)品定位在顧客的心中?；趯Χㄎ坏恼J識，人們認為品牌定位即是建立一個與目標市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。本文講述江中集團在品牌定位上不合理，品牌定位在比較高端的市場，而被市場上的消費者質(zhì)疑其產(chǎn)品。
（三）品牌延伸概念。
品牌延伸是指企業(yè)利用現(xiàn)有的品牌延伸到新產(chǎn)品之上的經(jīng)營行為。江中集團在其品牌基礎(chǔ)上，生產(chǎn)出了不同的產(chǎn)品，包括江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、猴頭姑餅干以及猴姑餅干。但是在品牌延伸上，江中集團沒有考慮到市場的反應(yīng)，導(dǎo)致品牌在延伸上受到一點阻礙。
（四）品牌管理的意義。
在成本越來越透明有時候，在競爭對手都具有規(guī)模優(yōu)勢的時候，如何提高產(chǎn)品或服務(wù)的附加值是企業(yè)越來越需要重視的問題。對于江中集團藥品市場來說，品牌有助于產(chǎn)品的銷售和占領(lǐng)市場，品牌一旦形成一定的知名度和美譽度后，企業(yè)就可利用品牌優(yōu)勢擴大市場；有助于穩(wěn)定產(chǎn)品的價格，有效的品牌推廣可以使企業(yè)免于陷于低級的價格戰(zhàn)；因為品牌在塑造時需要進行品牌定位，這也有助于市場細分和新產(chǎn)品開發(fā)，并抵御同行競爭者的攻擊，保持競爭優(yōu)勢。
二、江中集團品牌介紹。
江中集團是中國otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，江中集團已經(jīng)從原來的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運營主體的，集醫(yī)藥制造、保健食品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。集團以兩家上市公司（江中藥業(yè)和中江地產(chǎn)）為平臺，運作江中醫(yī)貿(mào)、時商公司、江中小舟、恒生食業(yè)等數(shù)家子公司。主導(dǎo)產(chǎn)品有江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、煥采牌羊胎嬌丸等100多種。江中集團的企業(yè)文化是，精神：江中行舟，不進則退使命：讓人類充分享受健康的快樂愿景：把江中otc類業(yè)務(wù)建成中國第一核心文化：規(guī)則文化規(guī)則成就卓越努力工作，快樂工作，專家能手人人講規(guī)則，事事有規(guī)則規(guī)則造就精英讓規(guī)則成為我們的思維模式和行為習(xí)慣，踐行一切規(guī)則。江中這一企業(yè)文化為企業(yè)培養(yǎng)出了許多精英人才，公司員工遵守規(guī)則，形成了有組織、有紀律，有執(zhí)行力的團隊。
然而市場是不斷發(fā)生變化的，其他醫(yī)藥企業(yè)不斷兼并、重組，制造出符合市場需要的產(chǎn)品，江中集團旗下的健胃消食片受到其他相同產(chǎn)品的沖擊，在市場上受到威脅。江中集團在這個品牌上還沒有進行維護，導(dǎo)致江中牌健胃消食片的在市場上的占有份額有所下降。同時，江中健胃消食片的“國家中藥品種保護”即將被終止（即國家不再限制其他制藥企業(yè)生產(chǎn)健胃消食片），使江中健胃消食片的市場受到威脅。
三、江中集團品牌管理中面臨的問題。
隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)間競爭越發(fā)明顯地表現(xiàn)為品牌的競爭，企業(yè)能否培育出自有的知名品牌，將直接決定一個企業(yè)在市場上的競爭力。江中牌擁有自己的品牌定位、品牌推廣和品牌管理策略，但仍然存在一些問題，具體表現(xiàn)為以下幾個方面：
（一）江中健胃消食片品牌定位欠佳。
品牌定位是企業(yè)以消費者，競爭對手和企業(yè)自身為主要維度，以行業(yè)，市場等要素為輔助維度，從產(chǎn)品，價格，渠道，包裝，服務(wù)廣告促銷等方面尋找差異點，塑造品牌核心價值，品牌個性和品牌形象，從而在目標消費者心中占據(jù)有利位置。
江中健胃消食片在進行品牌定位時，沒有考慮“品牌個性”和“品牌差異化”，不知道其企業(yè)品牌“個性”和“特征”，不明確其產(chǎn)品要脫穎而出，靠什么去吸引消費者的注意力。在健胃消食片的市場上還有一個比較強大的對手：嗎丁啉。嗎丁啉第一個通過大眾傳媒廣告宣傳“消化不良找嗎丁啉幫忙”。廣告在消費者的頭腦中留下深深的印記，當消費者消化不良，就自然聯(lián)想到嗎丁啉。領(lǐng)先的品牌幾乎總是那些最先進入消費者心智中的品牌。嗎丁啉，幾乎就是消化不良藥中的可口可樂。然而，江中牌健胃消食片在廣告推廣中定位不夠準確，傳達給消費者的信息沒有嗎丁啉確切。消費者在選擇健胃消食片時，第一選擇的是嗎丁啉。在這樣一個市場情形下，江中健胃消食片產(chǎn)品特色不突出，設(shè)計不夠新穎，雖然江中集團有更換健胃消食片的廣告，但是效果并不明顯。江中健胃消食片品牌定位不科學(xué)，不明確，造成品牌特色模糊，缺乏個性，使其差異化優(yōu)勢得不到突出，淡化了品牌屬性，在市場上缺乏持續(xù)的競爭力。
（二）品牌延伸不合理。
隨著人們對品牌的加深，品牌己被作為一項資產(chǎn)來看待。品牌資產(chǎn)作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)各部門共同努力的結(jié)果，是企業(yè)的共有資源，一定要在不損害品牌資產(chǎn)的前提下進行充分使用，提高品牌資產(chǎn)的收益力，品牌延伸就是有效使用品牌資產(chǎn)的重要形式。品牌延伸中一味追求利潤,不能在產(chǎn)品間形成良好的互動關(guān)系，最后也弱化了旗幟品牌的功能。江中集團的品牌延伸出現(xiàn)了以下幾種問題:。
1、江中品牌盲目延伸引起人們的懷疑。
江中集團于前幾年推出的江中猴姑餅干，即由猴頭菇制成。而將猴頭菇變成餅干形態(tài)，可以說是養(yǎng)胃領(lǐng)域的首創(chuàng)。記者了解到，江中猴姑餅干的研發(fā)經(jīng)歷了較長時間，對它的養(yǎng)胃效果更是做了充分的論證。在猴姑餅干推出后，人們對猴姑餅干的疑點頗多：（1）猴姑餅干一袋一百多，值不值？如果你真的“上午吃一點，下午吃一點”，那么平均一天吃6.67元。1天花近7元吃餅干，值不值？關(guān)鍵在于能不能真的“養(yǎng)胃”！（2）猴姑餅干，能不能“養(yǎng)胃”？中國營養(yǎng)學(xué)會常務(wù)理事李淑媛表示，猴頭菇有助于增強人體免疫系統(tǒng)抵抗力，但是在餅干中加入這種成分，能否達到所宣稱的功效存在很多不確定性；國家二級公共營養(yǎng)師楊文嬌也表示，除去配料表中的猴頭菇成分外，猴姑餅干其余成分其實與普通餅干相差無幾，產(chǎn)品本身中也包含一些油類及脂肪，人們攝入有益成分的同時也會吸收對人體不益的成分，并不建議天天食用。江中推出的猴姑餅干并不被人們看好，導(dǎo)致其品牌形象也受到影響。
2、江中集團品牌延伸過度。
江中集團將品牌延伸的功能狹隘地理解為增加產(chǎn)品種類,提高消費者的購買范圍,從而增加利潤，沒有注意其副面的影響，企業(yè)在品牌管理上僅局限于形象管理與對外宣傳，并未將品牌視為整合企業(yè)業(yè)務(wù)組合的紐帶，導(dǎo)致品牌管理未能切合企業(yè)的實際情況與市場環(huán)境的動態(tài)變化，品牌延伸時組合凌亂，最終造成品牌延伸過度。江中集團的品牌延伸產(chǎn)品有很多，目前市場上我看到最多的產(chǎn)品是猴頭姑和猴姑餅干。猴姑餅干一上市，就給消費者很大的吸引，但是過后，江中猴姑餅干給人們的印象卻是不信任。消費者不認為猴姑餅干值市場上的價值，猴姑餅干產(chǎn)品質(zhì)量還有待考證，對于產(chǎn)品的功效是否真的有效還不知道。在這件事上，江中集團沒有處理好品牌延伸問題，甚至可以說是品牌延伸有點過度。
（三）品牌廣告推廣存在不足。
廣告推廣是營銷組合的一個重要因素。廣告在品牌塑造中，能提高產(chǎn)品的知名度，也有助于樹立品牌的良好形象，建立正面的品質(zhì)認知度。江中集團在品牌廣告推廣中花費了不少精力，請的明星演員也有不同，并在不同時期更換自己的廣告內(nèi)容，但因市場定位不準確，不了解消費人群消費主張，廣告的usp理論（強調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益，其特殊性是競爭對手無法提出的，具有強勁的銷售力。usp理論隨著市場環(huán)境的改變不斷在實踐中發(fā)展完善，從最初的以產(chǎn)品自身為出發(fā)點向觀念的usp轉(zhuǎn)變，為廣告市場貢獻了許多精彩紛呈的案例,值得我們分析借鑒，以促進我國廣告市場的繁榮發(fā)展。）沒有吸引力。江中集團在健胃消食片廣告上嘗試了請不同的明星代言，更換廣告詞，但是效果依然不如預(yù)期。江中牌健胃消食片的usp表達不清，消費者從中得不到明確能夠有利自身的消息。
（四）品牌缺乏核心價值。
品牌核心價值就是一個品牌之所以是自己的而不是別的品牌的最本質(zhì)特征，是與其他品牌特別是競爭品牌的相區(qū)別的根本所在，品牌核心價值是品牌最突出，最鮮明的個性，是品牌最大的特色。品牌的核心價值是該品牌存在的安身立命之本，是品牌的生死存亡之道，是品牌發(fā)展核心競爭力的源泉。海爾的核心價值是“真誠”，品牌口號是“真誠到永遠”，其星級服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)都是對這一理念的詮釋和延展；諾基亞的核心價值是“科技以人為本”。江中集團一開始還沒找到品牌的核心價值，給消費者模糊的消費主張，產(chǎn)品沒有得到消費者的認同。江中集團品牌核心價值沒有很好的體現(xiàn)出來，即消費者沒有看到江中某些產(chǎn)品的優(yōu)勢，核心競爭在哪個地方，失去了核心競爭力，產(chǎn)品在市場上的占有份額自然會下降。
四、江中集團品牌管理對策。
（一）進行科學(xué)的品牌定位。
在發(fā)現(xiàn)助消化藥市場存在巨大的空白后，江中集團從產(chǎn)品、渠道等各方面論證空白市場，得到肯定答案后，擬定了一個新的品牌定位——“日常消化用藥”。由于“日常助消化用藥”的定位，占據(jù)了空白市場。以此同時，江中藥業(yè)積極儲備新品，如兒童專用型助化產(chǎn)品，待競爭成熟后，強力推出，自行細分市場。
（二）合理的品牌延伸。
品牌延伸應(yīng)當有助于增強原有品牌的內(nèi)涵，如果延伸過度，超出了核心概念的范圍，將有可能淡化、模糊消費者對該品牌的認識，分散其內(nèi)涵，導(dǎo)致失敗。
一方面，要求延伸產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)、信譽等都能達到較高的要求，不至于讓消費者產(chǎn)生失望情緒。另一方面，延伸產(chǎn)品應(yīng)在品牌的核心概念范圍之內(nèi)。因為公眾只對企業(yè)品牌的領(lǐng)先的、獨特的、印象最深的一個概念產(chǎn)生印象并固定化。這個概念一般是品牌的核心概念。江中集團在品牌延伸方面要緊抓市場，符合消費者需求。在猴姑餅干品牌延伸方面，首先在推廣初期，做好廣告宣傳，做一次產(chǎn)品展示，能夠體現(xiàn)出猴菇餅干的價值所在，保持江中集團的品牌形象。
（三）引領(lǐng)時尚的廣告。
“解決定位問題，能幫組企業(yè)解決營銷組合問題，從本質(zhì)上講，是定位戰(zhàn)略技術(shù)運用的結(jié)果?！薄评湛铺乩铡Ｔ趶V告定位中，請到郭冬臨代言，廣告畫面干凈簡單，定位廣告直擊消費者心智，從而快速引起消費者共鳴。針對兒童的電視廣告，同樣簡單明確，直接提出家長的煩惱：孩子不喜歡吃飯?！昂逡膊怀?，喂也不吃”是真是的寫照，引起家長的關(guān)注。這樣的廣告片，直擊消費者需求，能夠快速地拉動銷售——這就是直接見效的品牌廣告。在競爭日益激烈的現(xiàn)代商品市場，商業(yè)廣告數(shù)量繁多，花樣日益翻新，為了在廣告活動中取得更大的效果，就必須制定完善的廣告策略，以配合廣告策劃的實施。
總之，在遵循廣告策劃的真實性、簡潔性、合法性與藝術(shù)性這四個原則的基礎(chǔ)上，合理使用以上策略會達到廣告制勝的效果。
（四）提升品牌核心價值。
品牌核心價值的確定是可以從產(chǎn)品中提煉的，如沃爾沃的安全，農(nóng)夫山泉的天然，都是從產(chǎn)品中提煉出來的，品牌價值不管怎么得出來，都應(yīng)該是獨特的，個性的，與眾不同的，也就是說必須具有差異性。江中集團在品牌核心價值方面要主打一個品牌，充分體現(xiàn)出該品牌的核心價值，給消費者良好的品牌形象。如，在猴菇餅干宣傳方面，產(chǎn)品質(zhì)量方面，讓消費者放心，消除消費者心中的疑慮。
品牌核心價值的定位就是要與別人不同，產(chǎn)生區(qū)分和差異，才可能在消費者心目中留下位置，然后在市場上占有位置。在現(xiàn)如今的市場上品牌的核心價值，能夠讓消費者明確知道企業(yè)的市場文化價值，占據(jù)消費市場。所以，江中集團在品牌管理中，要不斷提升品牌核心價值，創(chuàng)造出品牌巨大的市場價值。
五、結(jié)論。
在市場競爭不充分的情況下，企業(yè)在營銷某個環(huán)節(jié)取得成功，就可能取得勝利。而在現(xiàn)代營銷戰(zhàn)爭中，制定和實施成功的品牌戰(zhàn)略才是贏得戰(zhàn)爭的關(guān)鍵，而目前仍讓不少企業(yè)津津樂道，強力促銷的制勝法寶。在殘酷的市場競爭中，將很快變得稀松平常，乏善可陳——只不過是每個企業(yè)生存下來的必備條件而已，制定正確的品牌定位戰(zhàn)略才是企業(yè)致勝的“根本大法”。由此可見，一個品牌如果要在市場是取得根本性勝利，其關(guān)鍵就在于品牌定位戰(zhàn)略的制定和實施。
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