2023年人本管理的論文（優(yōu)質(zhì)17篇）

生活中的各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)需要我們不斷去適應(yīng)和應(yīng)對(duì)。怎樣寫一篇完美的總結(jié)，這是我們需要思考和學(xué)習(xí)的問題。以下是小編為大家搜集的一些總結(jié)范文，希望能給大家寫作上帶來一些靈感。

人本管理的論文篇一

小學(xué)生的學(xué)校生活中，班級(jí)是重要的組成單元。往往一個(gè)班級(jí)的文化及學(xué)習(xí)氛圍影響著小學(xué)生的性格與情緒健康。相較于中學(xué)生、大學(xué)生而言，小學(xué)生具有更強(qiáng)的依賴性、可塑性，由此環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響力不容小覷。班主任教師要認(rèn)識(shí)到自身所擔(dān)負(fù)的重任，采取有效的措施實(shí)現(xiàn)好班級(jí)管理目標(biāo)。

班級(jí)管理是一門科學(xué)，需要教師用理性、科學(xué)的態(tài)度對(duì)待，摸清楚班級(jí)管理的原則與規(guī)律，才能使班級(jí)管理工作既有序又高效。在班級(jí)管理中，主要涉及以下幾個(gè)原則：

1內(nèi)部與外部激勵(lì)相結(jié)合原則：任何活動(dòng)都強(qiáng)調(diào)要根據(jù)內(nèi)部因素與外部環(huán)境實(shí)時(shí)而動(dòng)。在班級(jí)管理中，內(nèi)部因素主要是指作為管理對(duì)象和主體的學(xué)生自身的因素。一般要從內(nèi)部進(jìn)行激勵(lì)，主要是調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性、對(duì)管理的配合程度，以及任務(wù)本身對(duì)學(xué)生的吸引力、號(hào)召力。好的班級(jí)管理，應(yīng)該善于組織各種集體活動(dòng)，在活動(dòng)中讓學(xué)生體會(huì)到班級(jí)關(guān)懷，學(xué)會(huì)遵守班級(jí)的'組織活動(dòng)規(guī)則，并在參與的過程中學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)其他成員，通過任務(wù)的實(shí)現(xiàn)得到滿足感、成就感。這種感受的獲得比起外部激勵(lì)而言，具有更強(qiáng)大的動(dòng)力，更持久的效果，并會(huì)影響學(xué)生的情緒、心理、性格等的發(fā)展，起到一種潤物細(xì)無聲的教育效果。與內(nèi)部激勵(lì)相反，外部激勵(lì)更加強(qiáng)調(diào)從任務(wù)或環(huán)境本身增加對(duì)學(xué)生的激勵(lì)程度，這種激勵(lì)是從外部觸發(fā)而直達(dá)學(xué)生內(nèi)心的。有的人認(rèn)為，外部激勵(lì)并不涉及到學(xué)生的心靈、情感等因素，這是錯(cuò)誤的。好的外部激勵(lì)，要能從外到內(nèi)，發(fā)乎外部環(huán)境以到達(dá)學(xué)生內(nèi)心，最常用的外部激勵(lì)方法有設(shè)置目標(biāo)法、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)法、模范榜樣法等。

2正向與負(fù)向激勵(lì)相結(jié)合原則：在心理學(xué)中有負(fù)強(qiáng)化的說法，所謂負(fù)強(qiáng)化，就是指懲罰，即對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤行為及時(shí)進(jìn)行否定或者懲罰，使這種行為得以制止，并緊隨著正確行為的教育。正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)是與正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化相類似的一種激勵(lì)理論。在學(xué)生表現(xiàn)出積極的行為時(shí)，教師及時(shí)采取一系列措施對(duì)學(xué)生表示肯定和鼓勵(lì)；在學(xué)生表現(xiàn)出消極甚至是錯(cuò)誤的行為時(shí)，教師及時(shí)采取懲罰等一系列措施，組織學(xué)生產(chǎn)生繼續(xù)這種行為的沖動(dòng)，并通過緊隨著正確行為的教育，讓學(xué)生在正向與負(fù)向的激勵(lì)中領(lǐng)會(huì)班級(jí)管理中的紀(jì)律，學(xué)會(huì)遵守班級(jí)管理的規(guī)則。

3物質(zhì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則：正向激勵(lì)需要采取一系列的激勵(lì)手段，這就用到了內(nèi)部激勵(lì)與外部激勵(lì)的原則。其實(shí)內(nèi)部激勵(lì)從本質(zhì)上來說就是精神激勵(lì)，比如，采用口頭語言多鼓勵(lì)或者表揚(yáng)學(xué)生。在負(fù)向激勵(lì)方面，也可以用精神懲罰的方式。比如，對(duì)于做錯(cuò)事情的學(xué)生，既可以采用眼神暗示，也可以采用口頭批評(píng)的方式。素質(zhì)教育強(qiáng)調(diào)，教師在負(fù)向激勵(lì)方面，要考慮負(fù)向激勵(lì)對(duì)于學(xué)生的教育意義，而不是把懲罰作為教師發(fā)泄對(duì)學(xué)生情緒的手段。外部激勵(lì)從本質(zhì)上來說是一種物質(zhì)激勵(lì)，即通過設(shè)置學(xué)生感興趣的獎(jiǎng)勵(lì)，讓學(xué)生對(duì)教師設(shè)定的目標(biāo)產(chǎn)生興趣，也就是所謂的捆綁教育。

1設(shè)置合適的目標(biāo)：目標(biāo)是學(xué)生對(duì)自己行為及成就的定位，有了合適的目標(biāo)，學(xué)生的行為就有了標(biāo)準(zhǔn)，也有了努力的方向。目標(biāo)的設(shè)定，從班級(jí)管理的角度考慮可以分為班集體總目標(biāo)以及學(xué)生自身的目標(biāo)。教師要引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)對(duì)班級(jí)管理的責(zé)任感，不再把班級(jí)管理當(dāng)作教師和班干部的事情，而能認(rèn)識(shí)到自己作為班集體的一員，是班級(jí)的主人公，每個(gè)人都有權(quán)利和義務(wù)為班級(jí)的建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。教師也可以通過把班級(jí)管理的任務(wù)分配到每個(gè)學(xué)生身上，為學(xué)生設(shè)置具體的個(gè)人管理目標(biāo)，比如，為了班級(jí)的良好衛(wèi)生，我不再亂扔紙屑。這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的責(zé)任心，又減輕了班主任的工作量。

2樹立正確的榜樣：榜樣使學(xué)生對(duì)自己有著清晰的設(shè)定，由于榜樣無時(shí)無刻不在，因此對(duì)學(xué)生有著非常大的激勵(lì)力量。尤其是小學(xué)生的模仿能力比較強(qiáng)，性格還不定性，正是在行為習(xí)慣培養(yǎng)的重要時(shí)期。教師要善于為學(xué)生選擇良好的榜樣，幫助學(xué)生設(shè)定自身容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。比如，有的學(xué)生比較武斷，做事缺乏勇氣，教師可以讓他多讀讀《鋼鐵是怎樣煉成的》，并把保爾柯察金作為自己的榜樣；有的學(xué)生比較馬虎，做事虎頭虎腦，教師可以以本班級(jí)的學(xué)生作為他的榜樣，幫助他挖掘同學(xué)身上的優(yōu)點(diǎn)，樹立趕超的榜樣。

3用真摯的情感感動(dòng)學(xué)生。古語云：“感人心者，莫先乎情。”一切真摯的情感都具有超越時(shí)空的感染力。這就要求教師在教學(xué)與班級(jí)管理中要發(fā)自內(nèi)心地愛護(hù)學(xué)生，這樣學(xué)生在感受教師真心誠意的過程中會(huì)不自覺地約束自己的行為。這也是教師自身人格魅力的重要組成因素。相反，很多教師對(duì)于學(xué)生僅僅從管理者地身份出發(fā)，在班級(jí)紀(jì)律管理方面非常嚴(yán)格，對(duì)于學(xué)生的關(guān)心卻很少，造成學(xué)生對(duì)教師感情淡漠，大大地降低了教師的威信和說服力。班級(jí)作為學(xué)生在學(xué)校生活的另一個(gè)家，應(yīng)該給學(xué)生溫暖和關(guān)懷?？傊?，班主任教師要認(rèn)識(shí)到小學(xué)班級(jí)管理對(duì)學(xué)生一生發(fā)展的重要性，能夠用愛和關(guān)懷感染學(xué)生，給予學(xué)生一個(gè)健康、和諧的成長環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

人本管理的論文篇二

摘要：新班級(jí)管理是一門學(xué)問。對(duì)于新班級(jí)管理，要注意緊扣幾個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在最快的時(shí)間內(nèi)與學(xué)生建立信任，樹立自己的威嚴(yán)。還要關(guān)注重點(diǎn)的人物，培養(yǎng)與宣傳班級(jí)內(nèi)的進(jìn)步型的關(guān)鍵人物，對(duì)退步型的關(guān)鍵人物及時(shí)進(jìn)行思想教育和心理對(duì)話。還要實(shí)施關(guān)鍵方法，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，深入了解學(xué)生的內(nèi)心，在處理班級(jí)事務(wù)上，一定要和藹中不失威嚴(yán)，靈活里不改原則。

關(guān)鍵詞：新班級(jí)管理；關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)；重點(diǎn)人物。

一、緊扣關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

（一）第一次班會(huì)。

對(duì)于新的班級(jí)，如何開好第一次班會(huì)，是每個(gè)班主任的必修課。在開班會(huì)之前一定要充分了解學(xué)生的組成特點(diǎn)，課前需要對(duì)所開會(huì)的內(nèi)容進(jìn)行合理的分配，還要有充分的材料準(zhǔn)備，要將平常出現(xiàn)的問題以及可能出現(xiàn)的問題及時(shí)向?qū)W生通報(bào)。教師可以將第一次班級(jí)會(huì)議當(dāng)作是拉近師生關(guān)系的最佳機(jī)會(huì)，可以向?qū)W生展示一些自己的才藝，或者是其他的過人之處，這樣不但使學(xué)生對(duì)教師心生敬意，而且拉近了師生關(guān)系，使師生之間建立起朋友之間的對(duì)話。

（二）教師開場白。

教師留給學(xué)生的第一印象十分重要，所以教師的開場白也要精心準(zhǔn)備，能夠讓學(xué)生對(duì)于教師的講話眼前一亮，例如對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行細(xì)微的分析，還可以向?qū)W生們展示學(xué)校的卓越成績以及光輝的歷史，可以與學(xué)生一起討論未來幾年的學(xué)習(xí)生活以及班級(jí)的建設(shè)方法。一定要營造一種輕松愉快的課堂氛圍，課堂所呈現(xiàn)的形式可以是多種多樣的，可以增加音樂與舞蹈，使教師在最快的時(shí)間內(nèi)與學(xué)生建立信任，樹立自己的威信。

（三）第一次開展活動(dòng)。

首次在班級(jí)內(nèi)開展活動(dòng)也需要班主任做出十足的`準(zhǔn)備，要想培養(yǎng)班級(jí)內(nèi)學(xué)生的歸屬感以及集體主義精神，就要通過班級(jí)活動(dòng)，集體活動(dòng)；培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的行為就要通過自習(xí)課，還要告訴大家應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)，怎樣自己完成學(xué)習(xí)任務(wù)，如何獨(dú)自制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，所以第一次班級(jí)活動(dòng)與第一次自習(xí)就顯得尤為重要。此外，為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，還應(yīng)當(dāng)增加適當(dāng)?shù)恼n外活動(dòng)以及課外讀物，班主任要向?qū)W生推薦優(yōu)秀的文章，帶領(lǐng)大家進(jìn)行有趣味的游戲，與大家融為一個(gè)整體?！傲己玫拈_端是成功的一半”，班主任要想在以后的班級(jí)內(nèi)更好地開展工作，更好地進(jìn)行活動(dòng)，就需要抓住每個(gè)第一次這個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，雖然萬事開頭難，但是只要開好了頭，對(duì)后續(xù)的工作就會(huì)產(chǎn)生良好的影響。

二、關(guān)注重點(diǎn)人物。

一個(gè)班級(jí)中的關(guān)鍵要素就是每個(gè)人，而每個(gè)人中又會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)關(guān)鍵的人物，大家會(huì)向他學(xué)習(xí)，效仿他的行為，或者將他當(dāng)作榜樣。每個(gè)新班級(jí)的組成，總會(huì)在班級(jí)出現(xiàn)關(guān)鍵的人物。關(guān)鍵的人物大致分成兩類：一類是不斷努力，熱愛學(xué)習(xí)，各項(xiàng)優(yōu)異的進(jìn)步類關(guān)鍵人物，另外一類是平常喜歡打鬧，不喜歡寫作業(yè)，并且上課不認(rèn)真的退步類關(guān)鍵人物。對(duì)于上述這兩種人，班主任就要多花費(fèi)心思，對(duì)那些品德優(yōu)秀、熱愛集體、熱愛學(xué)習(xí)，并且喜歡幫助其他人的學(xué)生，班主任應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，讓他們把自己的好習(xí)慣、好風(fēng)氣傳遞到班級(jí)的每個(gè)地方，讓學(xué)生們紛紛學(xué)習(xí)，讓他們發(fā)揮正面的積極作用，例如可以讓這些優(yōu)秀的“關(guān)鍵人物”擔(dān)任班級(jí)的職務(wù)，協(xié)助教師完成教學(xué)工作，讓他們參與到班級(jí)建設(shè)的計(jì)劃制訂中，還可以幫助教師管理班級(jí)內(nèi)其他學(xué)生課業(yè)，經(jīng)常讓他們分享自己好的學(xué)習(xí)方法和心得供大家借鑒。讓優(yōu)秀的學(xué)生輔導(dǎo)落后學(xué)生的課業(yè)，這樣更有利于班級(jí)內(nèi)部學(xué)生的團(tuán)結(jié)和進(jìn)取。

通過自身的行動(dòng)來感染和影響那些落后和退步的學(xué)生，也包括那些給班級(jí)帶來麻煩的“關(guān)鍵人物”。對(duì)于那些喜歡制造麻煩的“關(guān)鍵人物”，班主任不但要告訴他們正確的道理，還要通過與他們的交談，了解他們的內(nèi)心，多關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)是否遇到了麻煩，又或者近期遭受了什么挫折，并耐心地對(duì)他們進(jìn)行生活和心靈的輔導(dǎo)。班主任一定要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，既要耐心講解，還要用和藹可親的態(tài)度多關(guān)心學(xué)生。班主任對(duì)于班級(jí)的工作一定要充滿熱愛，對(duì)學(xué)生們充滿愛心，只有充滿愛的教育，才是真正的教育，要用愛去融化學(xué)生內(nèi)心的堅(jiān)冰，點(diǎn)亮學(xué)生內(nèi)心的迷茫，，一步一步地去完成自己的工作，學(xué)生們也會(huì)因?yàn)槟愕呐Χ粩嗟剡M(jìn)步，要想贏得學(xué)生的理解與尊重，首先就要對(duì)學(xué)生多點(diǎn)寬容與理解，多愛一點(diǎn)，多付出一點(diǎn)。此外班主任還應(yīng)當(dāng)發(fā)揮家長、學(xué)校等多方力量，從各方面影響學(xué)生，讓學(xué)生獲得多方面發(fā)展。

三、實(shí)施關(guān)鍵方法。

往往新的班級(jí)剛剛組成，大家彼此都還不熟悉，學(xué)生也不會(huì)對(duì)你展露出自己過多的想法與態(tài)度，往往是抱著一種觀望的心態(tài)，看看其他人在做什么，然后參考其他人自己應(yīng)該做什么，學(xué)生可能會(huì)將你與自己之前的班主任做對(duì)比，看看你是什么樣子的人，你對(duì)學(xué)生的態(tài)度和你對(duì)班級(jí)的想法。

（一）尋找時(shí)機(jī)，深入了解學(xué)生內(nèi)心。

傳統(tǒng)的教學(xué)方法中，學(xué)生與教師真正一對(duì)一的接觸很少，都是教師講學(xué)生聽，這樣無法了解每個(gè)學(xué)生心中的想法。所以，班主任需要去創(chuàng)造機(jī)會(huì)與學(xué)生一對(duì)一的交流，做一次真正的內(nèi)心之間的談話，深入了解學(xué)生的想法。

（二）和藹中不失威嚴(yán)，靈活里不改原則。

班主任對(duì)于自己班級(jí)的管理一定要充滿愛，充滿熱情，讓學(xué)生感受到自己在班級(jí)中的重要性，感受到教師對(duì)自己的關(guān)注。但是不是沒有節(jié)制的溺愛，那樣不但沒有辦法好好管理班級(jí)，甚至?xí)ソ處煴旧淼耐?yán)。班主任在處理班級(jí)事情和舉辦班級(jí)活動(dòng)的時(shí)候，一定要明確自己的原則性，告訴學(xué)生紅線不可碰，但是對(duì)于集體活動(dòng)或者其他班級(jí)管理中的一些瑣事，可以靈活變通，以效率為優(yōu)先進(jìn)行處理。

參考文獻(xiàn)：

[1]李偉勝.班級(jí)管理新探索：建設(shè)新型班級(jí)[m].天津教育出版社，2006.

[2]劉鳳.淺談新形勢下新生班級(jí)管理[j].首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2004（s2）.

[3]劉展云.科學(xué)的新型班級(jí)管理淺探[j].教育導(dǎo)刊，2005（7）.

人本管理的論文篇三

隨著我國高等教育大眾化進(jìn)程的推進(jìn)以及高等教育管理體制的轉(zhuǎn)軌，高校獲得了較大的辦學(xué)自主權(quán)，面向社會(huì)辦學(xué)的范圍也日益擴(kuò)大。同時(shí)，高等教育發(fā)展戰(zhàn)略已逐步由數(shù)量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)移到質(zhì)量的提高階段。物質(zhì)資本、人力資本在高等學(xué)校發(fā)展中的作用受到人們的廣泛關(guān)注，圍繞如何加強(qiáng)和改善高等學(xué)校的物質(zhì)資本和人力資本的文章和著述亦不斷出現(xiàn)，然而，對(duì)于社會(huì)資本在我國高等學(xué)校社會(huì)服務(wù)發(fā)展中的作用卻關(guān)注較少。從國內(nèi)外關(guān)于社會(huì)資本的研究中可以看出，高校社會(huì)資本是高等教育的一種重要資本形式，在高等教育的發(fā)展過程中起著重要的作用。因此，我們認(rèn)為，對(duì)高校社會(huì)資本進(jìn)行梳理，有助于健全高校社會(huì)服務(wù)的管理策略，挖掘內(nèi)外部資源，提供優(yōu)質(zhì)的社會(huì)服務(wù)，也有助于提高辦學(xué)質(zhì)量。

二、高校社會(huì)資本。

1.社會(huì)資本的界定。

2.高校社會(huì)資本的界定。

胡欽曉認(rèn)為，所謂社會(huì)資本(socialcapital)，是指個(gè)人或組織通過長期交往、合作互惠，并在良性的行為規(guī)范約束下形成的一系列網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。這里，社會(huì)資本不單單指人際關(guān)系，同時(shí)也涵蓋組織之間、組織與個(gè)人之間的關(guān)系。社會(huì)資本是在良性的行為規(guī)范約束下形成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。在不好的行為規(guī)范指引下形成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，如裙帶關(guān)系、犯罪團(tuán)伙等，不屬于社會(huì)資本的范疇。與物質(zhì)資本不同的是，社會(huì)資本是一種無形的、可增值的、能再生的，但長期不用也會(huì)枯竭的資源[3](p.47)。

所謂利益相關(guān)者,就是指那些能夠影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn),或者被組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程所影響的任何個(gè)人和群體[4]。我國高校利益相關(guān)者分為四類:核心利益相關(guān)者(以經(jīng)營者為代表的大學(xué)行政人員)、關(guān)鍵利益相關(guān)者(政府、大學(xué)教師)、緊密利益相關(guān)者(企業(yè)、學(xué)生)和一般利益相關(guān)者(學(xué)生家長)[5]。

根據(jù)高校利益相關(guān)者所處的社會(huì)系統(tǒng),我們把高校社會(huì)資本分為政府、高校和社會(huì)三大類。在這種“議行合一”的體制下,決策者容易犯狹隘主義,在對(duì)重大問題進(jìn)行決策時(shí),高校的決策者只考慮對(duì)政府或者院校自身負(fù)責(zé),而不必對(duì)社會(huì)、大學(xué)教師、學(xué)生和家長等利益相關(guān)者負(fù)責(zé)。從市場經(jīng)濟(jì)理論來看,當(dāng)一企業(yè)的產(chǎn)品不對(duì)他的.消費(fèi)者負(fù)責(zé)時(shí),就不可能對(duì)消費(fèi)者的需求做出迅速和準(zhǔn)確的反應(yīng),也就失去了生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的內(nèi)生動(dòng)力。高校作為一個(gè)利益相關(guān)者組織,高校的決策應(yīng)該充分體現(xiàn)利益相關(guān)者尤其是直接利益相關(guān)者的愿望、意志和要求。因此,在開展社會(huì)服務(wù)的過程中,應(yīng)該尊重和體現(xiàn)利益相關(guān)者的愿望、意志和要求。通過健全高校社會(huì)服務(wù)的管理策略,挖掘內(nèi)外部資源,提高優(yōu)質(zhì)社會(huì)服務(wù),促進(jìn)高校發(fā)展的良性循環(huán)。

三、構(gòu)建區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)管理策略的必要性。

1.從高校社會(huì)資本的功能來看[3](p.49)。

首先,社會(huì)融資功能。高校社會(huì)資本有利于高校與企事業(yè)開展科技開發(fā)合作,從而吸引企事業(yè)資金;有利于吸引社會(huì)人士、校友等無私捐贈(zèng);有利于融洽高校與政府以及教育主管部門之間的伙伴關(guān)系,從而獲得更多的資助以及良好的生存空間。這些都可以使高校自身贏得更多的資金援助。其次,信息獲取功能。當(dāng)今社會(huì)已由傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。信息是現(xiàn)代社會(huì)中與物質(zhì)、能量同等重要的一種資源。同樣,信息對(duì)高等學(xué)校的發(fā)展定位、辦學(xué)特色的形成、教育教學(xué)質(zhì)量的提高以及促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)等方面產(chǎn)生著重要影響。再次,合作創(chuàng)新功能。簡弗·泰恩和羅伯特·阿特金森認(rèn)為,在新經(jīng)濟(jì)中,社會(huì)資本表示的是在一個(gè)組織網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互促進(jìn)生產(chǎn)收益的情況下形成的“庫存”,“它已經(jīng)成為科技創(chuàng)新的關(guān)鍵因子”。就高校社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域來說,在國家有限的財(cái)力投資條件下,擁有較強(qiáng)社會(huì)資本的高校,通過與企業(yè)合作創(chuàng)辦研究中心,大力開展技術(shù)開發(fā);建立科學(xué)園區(qū),向企業(yè)轉(zhuǎn)讓技術(shù);鼓勵(lì)師生技術(shù)專利入股,興辦高新技術(shù)企業(yè)等社會(huì)服務(wù)形式可以廣泛地吸收社會(huì)資金投入,促進(jìn)高?！爱a(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合,增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力。

2.從我國區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)發(fā)展面臨的實(shí)際問題來看。

經(jīng)過區(qū)域高校、區(qū)域社會(huì)等多方面的努力,我國區(qū)域高校的社會(huì)服務(wù)工作基本走上了正軌,并取得了顯著的成績,但也存在不少問題[6]。一是高校自身的因素,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:區(qū)域高校的教師社會(huì)服務(wù)觀念存在偏差;區(qū)域高校的人才結(jié)構(gòu)不合理;區(qū)域高校的專業(yè)設(shè)置陳舊狹窄等。二是社會(huì)方面的因素,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:在宏觀政策上區(qū)域高校缺乏必要的自主權(quán);區(qū)域政府沒有給予區(qū)域高校足夠的支持和重視;區(qū)域企業(yè)與區(qū)域高校的結(jié)合不夠緊密等。因此,有必要建立和健全區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)管理策略,促進(jìn)區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)活動(dòng)健康快速發(fā)展。

3.從美國等發(fā)達(dá)國家區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)管理成功實(shí)踐來看。

美國等發(fā)達(dá)國家的成功實(shí)踐為我國建立和健全區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)管理策略提供了許多有益的借鑒[7]。例如,國家通過立法、財(cái)政資助、協(xié)調(diào)政策等手段促進(jìn)高等學(xué)校社會(huì)服務(wù)職能的形成和發(fā)展,這些法案包括《莫雷爾法案》、《史密斯一萊沃法》和《貝一多爾法案》等,同時(shí)美國成立了許多專門保障校企合作有效進(jìn)行的技術(shù)轉(zhuǎn)讓辦公室、咨詢公司、綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)等組織機(jī)構(gòu)。

四、區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)管理策略的構(gòu)建。

隨著大學(xué)間的競爭日益激烈與區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)職能的發(fā)展,區(qū)域高校如何有效提供社會(huì)服務(wù)成為社會(huì)關(guān)注的問題。同時(shí),人才市場的激烈競爭,使得高校大學(xué)生就業(yè)成本大幅度增長,給個(gè)人、家庭和學(xué)校等諸多群體帶來了壓力。有效的社會(huì)服務(wù)管理策略是提高區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)質(zhì)量的重要手段。因此,政府、高校、社會(huì)等都要采取一定措施,構(gòu)建合理的區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)管理策略。

1.從政府視角來看。

首先,加強(qiáng)國家的法律和政策保障,為區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)發(fā)展提供法律和政策保障。我國應(yīng)建立保障高校社會(huì)服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的法律框架。目前,我國整個(gè)高等教育事業(yè)正在逐步走上依法治教的軌道,但高等教育的宏觀管理機(jī)制還沒有真正健全,沒有建立起較為完善的法律框架。國家應(yīng)頒布《高校社會(huì)服務(wù)管理法規(guī)》,對(duì)政府、高校與社會(huì)組織(尤其是企業(yè))在社會(huì)服務(wù)中的地位和作用、權(quán)利和義務(wù)等進(jìn)行闡述,把社會(huì)服務(wù)的管理納入法律的軌道。第二,我們要充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用,針對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求,設(shè)立專項(xiàng)基金,對(duì)高校社會(huì)服務(wù)進(jìn)行導(dǎo)向和激勵(lì)。搭建信息平臺(tái),及時(shí)推廣和宣傳品牌社會(huì)服務(wù)活動(dòng),發(fā)布社會(huì)服務(wù)需求信息,促進(jìn)高校、科研機(jī)構(gòu)與社會(huì)組織進(jìn)行合作?？傊?要協(xié)調(diào)政府、高校、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)各自局部利益,建立和健全高校社會(huì)服務(wù)系統(tǒng),盡快制定相應(yīng)的政策、法規(guī),引導(dǎo)激勵(lì)合作,實(shí)現(xiàn)“多贏”目標(biāo)。

2.從區(qū)域高校視角來看。

首先,學(xué)科是大學(xué)存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)大學(xué)三大職能的平臺(tái)。學(xué)科水平的高低決定著高校社會(huì)服務(wù)質(zhì)量的高低。因此,高校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),改革專業(yè)與課程結(jié)構(gòu),加強(qiáng)與社會(huì)的結(jié)合,面向社會(huì)人才需求,開設(shè)實(shí)用課程,培養(yǎng)大量應(yīng)用型人才,把教學(xué)、科研與社會(huì)服務(wù)密切結(jié)合起來,走人才培養(yǎng)、科學(xué)研究與社會(huì)服務(wù)一體化的道路。其次,加強(qiáng)應(yīng)用性研究科技成果轉(zhuǎn)化與推廣,加強(qiáng)高校與企業(yè)界合作,加速成果轉(zhuǎn)化。再次,高校應(yīng)積極設(shè)立社會(huì)服務(wù)的管理機(jī)構(gòu),為高校社會(huì)服務(wù)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。成立專門保障校企合作有效進(jìn)行的技術(shù)轉(zhuǎn)讓辦公室、咨詢公司、綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)等組織機(jī)構(gòu),專門負(fù)責(zé)促進(jìn)科研成果快速轉(zhuǎn)化,尋找新技術(shù)發(fā)明,評(píng)估其潛在市場價(jià)值;保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),為學(xué)校新技術(shù)發(fā)明申請專利,負(fù)責(zé)與私人企業(yè)簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同;提供技術(shù)孵化站和部分啟動(dòng)經(jīng)費(fèi);為創(chuàng)建高技術(shù)公司尋找管理人員,組織產(chǎn)品開發(fā)與營銷。

3.從社會(huì)視角來看。

首先,社會(huì)中介組織不定期地組織對(duì)區(qū)域高校與政府、地方經(jīng)濟(jì)關(guān)系的評(píng)估,改善政府技術(shù)轉(zhuǎn)讓方面的工作方式,提高高校參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)以及技術(shù)轉(zhuǎn)讓的積極性。其次,加強(qiáng)校外同行專家參與高校社會(huì)服務(wù)管理或決策咨詢。同行專家往往能預(yù)知和發(fā)現(xiàn)高校管理和發(fā)展中存在的問題,并能就問題提出創(chuàng)新意見和建議。再次,社會(huì)中介組織對(duì)高校社會(huì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和社會(huì)對(duì)區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)發(fā)展要求開展信息咨詢。由于教育機(jī)關(guān)內(nèi)部的咨詢機(jī)構(gòu)力量薄弱,加上其本身即為教育機(jī)關(guān)利益共同體中的一員,往往不能進(jìn)行充分的論證,提出的建議不被采納時(shí)也無相應(yīng)的制約機(jī)制。由社會(huì)中介組織對(duì)區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,提高社會(huì)服務(wù)信息咨詢平臺(tái),有利于促進(jìn)區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)的健康快速發(fā)展。

五、總結(jié)。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和高等教育的發(fā)展,高校的社會(huì)功能在不斷擴(kuò)展。社會(huì)服務(wù)已經(jīng)成為高校職能的一個(gè)重要方面。國家的有關(guān)高等教育的法規(guī)、文件明確提出高校要開展社會(huì)服務(wù)。區(qū)域高校也正在積極探討社會(huì)服務(wù)問題。區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)涉及到各級(jí)政府的政策調(diào)控以及區(qū)域社會(huì)各領(lǐng)域的需求。區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)固然要靠自身的努力與探索,挖掘高校內(nèi)部、外部社會(huì)資本,健全高校社會(huì)服務(wù)的管理策略。同時(shí)也需要政府、社會(huì)的共同努力,采取合理管理策略,為區(qū)域高校社會(huì)服務(wù)活動(dòng)開展提供強(qiáng)有力保證。

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人本管理的論文篇四

目前，高校教學(xué)管理隊(duì)伍整體水平較低，人性化教學(xué)管理要求有一支較高素質(zhì)的教學(xué)管理隊(duì)伍。既要熟悉教學(xué)，又要懂得科學(xué)管理，更要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，不僅能完成常規(guī)的管理工作，而且要有一定的學(xué)業(yè)指導(dǎo)和思想政治工作能力，較強(qiáng)的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。因此，從思想和業(yè)務(wù)能力等方面加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要。此外，應(yīng)加強(qiáng)考核，采取有效的機(jī)制激勵(lì)他們在管理中實(shí)踐人性化理念，適當(dāng)提高教學(xué)管理人員的地位和待遇。

實(shí)現(xiàn)人本理念的教學(xué)管理，建設(shè)一支政治合格、業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良、堅(jiān)強(qiáng)有力的教學(xué)管理人員隊(duì)伍尤其重要。

首先要強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。作好高等院校的教學(xué)管理工作。必須一手抓教師隊(duì)伍建設(shè)，一手抓教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，高層次的教師隊(duì)伍和高素質(zhì)的管理隊(duì)伍缺一不可。但是長期以來，一些學(xué)校在思想上偏重師資隊(duì)伍建設(shè)而對(duì)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的投入過少，直接導(dǎo)致管理隊(duì)伍不穩(wěn)定。學(xué)校應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到教學(xué)管理人員的重要地位和作用，作出長遠(yuǎn)規(guī)劃，卓有成效的開展教學(xué)管理活動(dòng)。學(xué)校教學(xué)管理工作應(yīng)像抓師資隊(duì)伍建設(shè)一樣抓教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，真正把德才兼?zhèn)涞娜瞬懦鋵?shí)到教學(xué)管理隊(duì)伍中并使之穩(wěn)定安心，逐步成為學(xué)校教學(xué)管理工作的行家能手。

其次，學(xué)校要對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行職位分析。職位分析為人力資源管理中的許多環(huán)節(jié)提供有用的信息。對(duì)教學(xué)管理崗位進(jìn)行正確的職位分析，是高度重視教學(xué)管理工作的第一步。教學(xué)管理是一門涉及行政學(xué)，管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等多種學(xué)科的社會(huì)科學(xué)，兼有行政管理、學(xué)術(shù)管理等職能。同時(shí)。它又肩負(fù)著人才培養(yǎng)管理的重任，有其特殊性和復(fù)雜性。因此，在人事部門的指導(dǎo)下，相關(guān)部門對(duì)該崗位的高層、中層、基層各級(jí)教學(xué)管理崗位進(jìn)行職位分析，明確崗位的性質(zhì)、地位、作用、工作內(nèi)容以及人員的任職資格。學(xué)校要把教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)提升到教師隊(duì)伍建設(shè)同等重要的地位來抓。對(duì)管理人員在素質(zhì)、能力、學(xué)歷、職稱等方面有明確的規(guī)定，并履行嚴(yán)格的審批程序，通過對(duì)管理人員的科學(xué)化、規(guī)范化，制度化管理，提升教學(xué)管理隊(duì)伍的層次，以符合高等學(xué)校體制調(diào)整和教育轉(zhuǎn)型的要求。

再次，要把激勵(lì)體制與實(shí)施培訓(xùn)作為動(dòng)力和保障。在高校教學(xué)管理中，要善于采用物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的方法，應(yīng)做到“獎(jiǎng)勵(lì)為主、懲罰為輔，獎(jiǎng)懲結(jié)合”。而且要保證獎(jiǎng)懲的及時(shí)性和適度性，只有這樣才能充分調(diào)動(dòng)和保持教師和學(xué)生的積極性。另外，學(xué)校要鼓勵(lì)教學(xué)管理人員在職進(jìn)修高層次的學(xué)歷，通過進(jìn)修，使他們的理論研究、工作研究，分析問題、解決問題的能力得到增強(qiáng)，也可以舉辦定期的短訓(xùn)和研討班。采取走出去、引進(jìn)來的方式，讓教學(xué)管理人員聽取知名同行專家的講座，或到著名高校參觀、考察，交流、吸收借鑒先進(jìn)的教學(xué)管理理念，提高業(yè)務(wù)水平及能力。

在文明高度發(fā)達(dá)的高等學(xué)校，需要不斷營造“人本理念”的和諧氣氛，讓師生都沐浴在以人為本的溫暖陽光下，體驗(yàn)到自身存在的價(jià)值和尊嚴(yán)，體驗(yàn)到平等和人與人之間的融洽，才能真正從心底感到做人的幸福和快樂，才能最大限度地激發(fā)出高昂的教學(xué)熱情、管理熱情、學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造熱情。

人本管理的論文篇五

人本管理是指以人為本的管理。它強(qiáng)調(diào)在管理過程中必須以人為主體。它把調(diào)動(dòng)人的積極性挖掘人的潛能作為管理的主要職責(zé)。

人是學(xué)校管理的最重要對(duì)象：對(duì)教師的管理，對(duì)學(xué)生的管理是學(xué)校管理的兩大課題。怎樣做好這兩種管理，下面談?wù)勎业目捶ā?/p>

一、以教師為本，激發(fā)教師的工作動(dòng)力，以調(diào)動(dòng)其工作積極性。

在中小學(xué)工作中，教師處于主導(dǎo)地位，學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面的素質(zhì)是靠教師集體長期教育和培養(yǎng)發(fā)展起來的。如果教師沒有工作動(dòng)力，積極性不高，肯定搞不好教育教學(xué)工作。作為校長，除了自己在工作上要給教師起好表率作用外，還要善于從以下方面激發(fā)教師的工作動(dòng)力，以調(diào)動(dòng)其工作的積極性。

1、要不斷滿足教師的各種正當(dāng)需求。

從根本上說，需求是教師工作動(dòng)力的源泉。作為一名成熟的校長，不能無視或簡單否定教師的各種合理需求。有的校長對(duì)教師是“鞭打快牛”或“又要馬兒跑，又要馬兒不吃草”。盡管有的教師工作努力，成績公認(rèn)，但在提升、晉級(jí)、評(píng)優(yōu)和個(gè)人生活等正當(dāng)需求方面卻常常得不到相應(yīng)的滿足。久而久之，教師就會(huì)感到校長不關(guān)心職工生活，不能滿足自己的合理需求，而變得消沉起來。對(duì)此校長一定要端正認(rèn)識(shí)，不能一味責(zé)怪或埋怨教師?？茖W(xué)測定表明：一個(gè)人平時(shí)表現(xiàn)的'工作能力與水平和經(jīng)過激勵(lì)可能達(dá)到的能力與水平，二者之間大約存在著50%的差距。因此，校長要通過不斷為教師樹立新的奮斗目標(biāo)，用目標(biāo)激勵(lì)、精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等辦法來激發(fā)他們的工作積極性，并不斷引導(dǎo)其向前發(fā)展，以保持其工作的活力與沖勁。

2、要不斷喚起教師的工作危機(jī)感。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，教師面臨著各種誘惑，在教育教學(xué)工作上不是自我加壓，自尋動(dòng)力，而是這山看著那山高，覺得教師既無權(quán)又無錢，工作沒有積極性。有的甚至以為撈不到權(quán)和錢，就撈點(diǎn)閑，把會(huì)玩、能玩當(dāng)作一種時(shí)尚和瀟灑，以致事業(yè)心和責(zé)任心減退。作為校長，要善于在不太理想的大環(huán)境中營造有利于自己開展工作的小環(huán)境，學(xué)會(huì)借助管理這根“杠桿”，利用機(jī)構(gòu)改革、干部分流、競爭上崗等契機(jī)，去喚起教師的工作危機(jī)感，讓教師在思想上真切地感受到一種壓力，真正懂得：“今天不好好上班，明天就可能無班可上”“今天不努力工作，明天就要努力去找工作”。通過競爭上崗等方式給教師提供一個(gè)競爭的環(huán)境，不斷給教師以壓力與動(dòng)力，以鞭策所有教師倍加珍惜現(xiàn)有的工作崗位，促其盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

3、要不斷為教師提供發(fā)揮作用的“舞臺(tái)”。

在對(duì)教師的管理中，作為校長，一定要懂得“用人不公是最大的不公”，“人才的浪費(fèi)是最大的浪費(fèi)”，絕不能用“閑殺”等辦法，把那些德才兼?zhèn)洹⑷罕姽J(rèn)有教學(xué)水平、有工作能力的教師“晾”在一邊，而應(yīng)用其所長將他們放到最能發(fā)揮作用的崗位上去一展其才，以實(shí)現(xiàn)崗位所需和教師所長的最佳結(jié)合。同時(shí)，對(duì)一些在某一崗位上能力發(fā)揮達(dá)到一定“飽和”的教師，校長要果斷地運(yùn)用“反飽和”辦法，加大其工作難度，使其在新的挑戰(zhàn)和工作壓力下，重新認(rèn)識(shí)自己，調(diào)整自己，不斷給他們提供一個(gè)能真正發(fā)揮自己潛能、表現(xiàn)自己才干的新“舞臺(tái)”，為他們創(chuàng)造一個(gè)想拼搏和有拼搏的環(huán)境與空間，讓全體教師從思想上到行動(dòng)上都能時(shí)時(shí)感到有干頭、有勁頭。?二、以學(xué)生為本，把挖掘?qū)W生潛力、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力作為教育教學(xué)管理的最終目標(biāo)。

二、教育教學(xué)管理以學(xué)生為本，是學(xué)校管理的核心。

以學(xué)生為本，就是要以適應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律來進(jìn)行教育教學(xué)。學(xué)生身心發(fā)展具有一定的規(guī)律性，拔苗助長不行，消極等待也不行，素質(zhì)教育的要義之一就是讓學(xué)生生動(dòng)活潑地、主動(dòng)地發(fā)展，就是要按學(xué)生身心發(fā)展成長規(guī)律來進(jìn)行教育教學(xué)。在學(xué)校教育教學(xué)管理中，要根據(jù)學(xué)生知能結(jié)構(gòu)和接受能力設(shè)置課程，規(guī)劃進(jìn)度，要根據(jù)學(xué)生生理特點(diǎn)制定作息時(shí)間，并隨季節(jié)變化進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)學(xué)生，要根據(jù)學(xué)生知能現(xiàn)狀，選擇教法，以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

以學(xué)生為本，就是根據(jù)學(xué)生的個(gè)性進(jìn)行教育教學(xué)，“有教無類”是說教育對(duì)象廣泛，“因材施教”是說教育要講個(gè)性。對(duì)于具有不同個(gè)性和興趣愛好的學(xué)生要有不同的教法。這是以學(xué)生為本最根本的一點(diǎn)?，F(xiàn)代教育要求培養(yǎng)各類合格人才，教育不能變成“鑄?！?，把個(gè)性各異的學(xué)生變成“標(biāo)準(zhǔn)件”，那是教育的失敗和悲哀。所以說，教育以學(xué)生為本，就是要依其原本，促其完善，助其發(fā)展。

以學(xué)生為本，就要以挖掘?qū)W生潛力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力為最終目的。《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》中指出：“要讓學(xué)生感受、理解知識(shí)產(chǎn)生和發(fā)展的過程，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)新思維習(xí)慣?！币虼?，在學(xué)校教育教學(xué)管理中要把創(chuàng)新能力作為學(xué)生素質(zhì)的重點(diǎn)來培養(yǎng)。課堂教學(xué)管理是學(xué)校管理的重中之重，課堂教學(xué)必須以學(xué)生為主體。要通過課堂教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，養(yǎng)成推崇創(chuàng)新、追求創(chuàng)新和以創(chuàng)新為榮的意識(shí)及善于發(fā)現(xiàn)并提出問題的問題意識(shí)，使學(xué)生敢于打破常規(guī)、突破傳統(tǒng)，具有敏銳的洞察力和豐富的想象力。課堂教學(xué)中，以學(xué)生為主體，就要讓學(xué)生感受、理解知識(shí)產(chǎn)生和發(fā)展的過程，重視培養(yǎng)學(xué)生處理信息、獲取新知識(shí)的能力。要及時(shí)引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生善于思考、富于想象，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力和創(chuàng)造發(fā)明能力，以學(xué)生為主體，教師就要成為學(xué)生學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)者，成為學(xué)生自己獲取知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者，參與討論、釋疑解難的點(diǎn)撥者，創(chuàng)設(shè)情境，喚醒情感的激發(fā)者。以學(xué)生為主體，教師就要發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，鼓勵(lì)學(xué)生標(biāo)新立異。

人本管理的根本是尊重人格。學(xué)校管理最根本的問題是充分調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以持有積極態(tài)度的教師來引導(dǎo)富有創(chuàng)造個(gè)性的學(xué)生去塑造完善的自我、成功的自我。

人本管理的論文篇六

管理，顧名思義就是制定策略，執(zhí)行命令，檢查執(zhí)行和改進(jìn)制度，而強(qiáng)調(diào)“人本化”的管理就是要在管理過程中要充分尊重人的個(gè)性需要，激發(fā)人的工作熱情，盡量滿足人的合理需求。也只有堅(jiān)持以人為本的管理理念，找準(zhǔn)作為管理者的合理位置，從主觀實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)措施改進(jìn)，使學(xué)校整個(gè)管理工作充分體現(xiàn)人本化。

在校園管理上進(jìn)一步強(qiáng)化“以人為本”的教育理念，深入貫徹落實(shí)“人本化”思想，需真正做到將學(xué)生、教師的意愿放在首要位置，促使學(xué)校管理邁上新臺(tái)階，保證學(xué)校建設(shè)持續(xù)發(fā)展。

1.增強(qiáng)教師的職業(yè)幸福感。

在高壓力、高節(jié)奏的教育事業(yè)中，只有實(shí)施人本化管理才能提高教師的職業(yè)幸福感，讓教師充分愛上這個(gè)職業(yè)，從而直接提高教育教學(xué)質(zhì)量。在教育教學(xué)過程中教師作為一個(gè)生命主體，需要不斷發(fā)展，提高自身的修養(yǎng)。學(xué)校作為教師長期工作的場所，需要不斷提升教師的“生活質(zhì)量”、關(guān)注教師的生命發(fā)展。

2.推動(dòng)學(xué)校進(jìn)行教育創(chuàng)新。

學(xué)校的教育創(chuàng)新是以教師為主體得以實(shí)現(xiàn)的。然而教師創(chuàng)新能力的發(fā)展和提高卻是取決于學(xué)校為其提供的硬件設(shè)施和軟件條件。在以往的教育模式下，學(xué)校管理作為學(xué)校的硬性條件，教師只能服從命令、聽從指揮，長此以往，教師逐漸失去了蓬勃的朝氣，也失去了創(chuàng)新的意識(shí)，中規(guī)中矩地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去辦事，不敢越雷池半步。最終導(dǎo)致教師在嚴(yán)格的教育制度和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的雙重約束下亦步亦趨，失去了作為教師應(yīng)有的個(gè)性。

這就要求管理者在管理過程中將“人本化”用到實(shí)處，尊重教師的個(gè)性發(fā)展，提高教師的創(chuàng)新能力，找回為人為師的尊嚴(yán)，享受作為“人類靈魂工程師”的榮譽(yù)，享受到從事教育工作的快樂和幸福。人本化的管理，在彰顯人性、尊重人格、賦予權(quán)力的前提下，以促進(jìn)人身自由、全面發(fā)展為根本目的，讓教師找到主體意識(shí)，為教師提供專業(yè)發(fā)展的軟件條件，激發(fā)教師的創(chuàng)新意識(shí)和熱情，為教師提供自由和全面發(fā)展的資本，最終為學(xué)校教育創(chuàng)新提供了智慧的人力資本，有效地開發(fā)教師人力資源，推動(dòng)學(xué)校教育創(chuàng)新。

3.人本管理促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。

教學(xué)是學(xué)校的中心工作，而教師是教學(xué)工作的組織者和實(shí)施者，學(xué)生的發(fā)展要靠教師，同樣決定學(xué)校的發(fā)展也要依靠教師，所以，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高與實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素是教師。沒有教師隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展，學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展就失去了依靠和保障。而人本化管理遵循的是“人既是發(fā)展的第一主角，又是發(fā)展的終極目標(biāo)”,“應(yīng)該使每一個(gè)人都能發(fā)展、發(fā)揮和加強(qiáng)自己的創(chuàng)造潛力，也應(yīng)有助于挖掘出隱藏在我們每個(gè)人身上的財(cái)富?！盵2]人本化管理首先是要尊重教師的發(fā)展，以學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展為終極目標(biāo)，為學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展提供基本保障。

1.要尊重教師，以欣賞的眼光看教師。

校長作為學(xué)校的管理者，對(duì)教師必須有“識(shí)才之眼、愛才之心、容才之度、用才之法”,要牢固樹立全心全意依靠教師的辦學(xué)思想，欣賞教師、尊重教師、信任教師，發(fā)揮教師的.積極性、創(chuàng)造性，吸收教師參與學(xué)校管理，依靠教師辦學(xué)。

教師作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，在道德水準(zhǔn)、人格素養(yǎng)、學(xué)習(xí)水平、工作能力乃至個(gè)性愛好等方面都存在一定的差別。因此，在管理過程中，我們要尊重教師之間的差異，尊重個(gè)性化，以欣賞的眼光看待每一位教師。面對(duì)各種才智不同、學(xué)術(shù)見解不同、個(gè)性愛好不同，甚至生活習(xí)慣不同的老師，要用其所長，避其所短，充分發(fā)揮教師辦學(xué)積極性和智慧才能。

2.提供機(jī)會(huì)，創(chuàng)設(shè)舞臺(tái)，滿足教師的成就需要。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要多方面為教師創(chuàng)造機(jī)會(huì)，搭建發(fā)揮其才干的舞臺(tái)，使教師得到正確的精神引導(dǎo)和良好的進(jìn)步環(huán)境，在教育工作方面不斷取得好成績，由合格的教師向名師邁進(jìn)。一個(gè)學(xué)校的高水平的教師群體不是自發(fā)形成的，而是必須有計(jì)劃來培養(yǎng)的，要根據(jù)不同年齡階段教師的不同心態(tài)和特點(diǎn)，采取有針對(duì)性的措施，達(dá)到共同提高的目的。對(duì)年老的教師要注意幫助他們總結(jié)成功的教育經(jīng)驗(yàn)，讓他們“帶徒弟”,使之感到老有所為；對(duì)中年教師要根據(jù)他某一方面特長，鼓勵(lì)他大膽實(shí)踐，敢于冒尖出成果，使之感到有奔頭；對(duì)青年教師要盡量創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓他們有表現(xiàn)和鍛煉自己的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)，要關(guān)心、呵護(hù)、尊重、支持，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，鼓勵(lì)廣大青年教師進(jìn)修“充電”,增設(shè)青年教師榮譽(yù)稱號(hào)等，以促使他們早日成為研究型、學(xué)者型教師、學(xué)科帶頭人。

3.引入競爭機(jī)制，激發(fā)教師的競爭意識(shí)。

教師最重要的目標(biāo)是在教育戰(zhàn)線上取得優(yōu)異的教學(xué)成績，體現(xiàn)其自身價(jià)值。因此，學(xué)校應(yīng)引入適當(dāng)?shù)母偁帣C(jī)制，并予以合理的激勵(lì)。激勵(lì)能使人有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不斷努力，激勵(lì)能激發(fā)教師潛能，調(diào)動(dòng)積極性。學(xué)校管理者要多關(guān)心教師，激勵(lì)教師積極向上，為他們提供一個(gè)充分發(fā)揮聰明才智的平臺(tái)，使其在競爭中不斷地提高業(yè)務(wù)水平，發(fā)揮特長，創(chuàng)新工作，完善自己，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績，爭取在同行業(yè)中爭當(dāng)排頭兵。

4.鼓勵(lì)民主參與，拓寬教育陽光體制。

學(xué)校管理者尊重教師并尊重他們參與管理和決策的民主權(quán)利。參與管理是以人為本的重要原則，讓教師參與管理，會(huì)讓他們產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，激發(fā)教職工的工作積極性。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還要真心實(shí)意地把教師作為學(xué)校的主人，深入到教師中，與教師平等交朋友，鼓勵(lì)教師發(fā)表自己的見解。教師處于學(xué)校教學(xué)管理的一線，他們對(duì)學(xué)校的發(fā)展方向和管理方法有著更加深刻的見解，積極鼓勵(lì)教師參與民主管理與決策，充分尊重教師的意見，堅(jiān)持人本化管理教師，可以形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理工作也會(huì)起到更積極的推動(dòng)作用。

教學(xué)管理工作作為學(xué)校管理中的核心工程，是深化課程改革，推進(jìn)素質(zhì)教育的原動(dòng)力。中學(xué)教育關(guān)系到祖國的未來與發(fā)展。因此，教學(xué)管理的過程中滲透人本化管理理念至關(guān)重要。我校實(shí)施人本化的管理策略，不僅促進(jìn)了教師群體的健康發(fā)展，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量同時(shí)也穩(wěn)步提升，贏得社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

在成績面前，我們深感工作任重而道遠(yuǎn)，我們將繼續(xù)堅(jiān)持人本化管理教學(xué)，積極推進(jìn)學(xué)校的各項(xiàng)工作，為學(xué)校的發(fā)展提供永續(xù)不竭的動(dòng)力。

人本管理的論文篇七

摘要：從學(xué)校班子、教職員工、學(xué)生家長三個(gè)層面著手，推崇“人本”管理，治校先治人，竭盡全力書寫“高陽教育人”這篇并不輕松的文章，一路走來，感動(dòng)與收獲并存，汗水與希望同在。

關(guān)鍵詞：“人本”管理治校治人和諧發(fā)展。

8月，幸蒙組織和教委領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛，我有幸任高陽小學(xué)校長，任原區(qū)所在地的老牌小學(xué)的帶頭人，我明顯感到了肩上的壓力和一份沉甸甸的責(zé)任。

高陽乃古巴國屬地，曾經(jīng)盛極一時(shí)，后又成為歷代兵家用武之地。初到高陽，恰逢古今中外絕無僅有的三峽百萬大移民，錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)矛盾致使人心浮動(dòng)，處于如此多事之秋的高陽學(xué)校教育斷不會(huì)潔身自好，心思玲瓏的教師群體也難保古井無波。三年來，我從學(xué)校班子、教職員工、學(xué)生家長三個(gè)層面著手，推崇“人本”管理，治校先治人，竭盡全力書寫“高陽教育人”這篇并不輕松的文章，一路走來，感動(dòng)與收獲并存，汗水與希望同在。

一、以班子謀篇。

要做好“高陽教育人”這篇文章，首先從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子起筆。到了高小，我主動(dòng)向片區(qū)督導(dǎo)員、當(dāng)?shù)貙W(xué)生家長以入高陽各屆人士了解學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)成員情況，然后與各領(lǐng)導(dǎo)成員面對(duì)面交流，傾聽他們的想法，了解了各成員詳盡細(xì)節(jié)后，我根據(jù)各成員的年齡、性格特點(diǎn)、辦事風(fēng)格和特長進(jìn)行了校務(wù)分工，把學(xué)校最需要他們的工作、最適合他們的工作、他們最擅長的工作分給他們，讓他們干最想干的事，干最愛干的事，干最能干的事。校長要做的事，就是想辦法讓整個(gè)班子人盡其拼通力協(xié)作。我給自己擬定了一個(gè)工作原則：放權(quán),不攬權(quán)；納諫,不專斷；兼聽,不偏聽；禮道,不霸道；信任,不疑忌。用誠心、真心、耐心贏得了各成員對(duì)我的信心。幾年下來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子增加了向心力，增強(qiáng)了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。

二、以教師布局。

寫好了領(lǐng)導(dǎo)班子這段開篇，我更注重對(duì)“教師”這一頁正文的布局。教師始終是學(xué)校工作的主導(dǎo)，也是學(xué)校開展全面工作的實(shí)體力量。我與他們同吃食堂，同住單身宿舍；一起談天說地，一起打球娛樂；常去辦公室看看，常到家里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)；一起歡樂聚會(huì)，一起開心派對(duì)。教師對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有話不敢講，我在每周周前會(huì)上設(shè)置了教師發(fā)言專門時(shí)段，凡是有理有據(jù)，事無巨細(xì)，均加以答復(fù)并落實(shí)。一年一度的“教代會(huì)”，凡是教師們遞交的提案，我都每案必理，每案必答。教師工作環(huán)境艱苦，我給教師更換桌椅、安飲水機(jī)、裝空調(diào)、配電子備課室、訂制校服，讓每位教師都能感受到學(xué)校真正地在乎他們，重視他們。教師渴望出去學(xué)習(xí)觀摩，見見世面，我建議教導(dǎo)處，只要有機(jī)會(huì)，不管年長年幼，不分男的.女的，不論語數(shù)藝體，不要老是派幾個(gè)人，面要廣，機(jī)會(huì)要均等。一些教了一輩子書，一回也沒參加過什么研討觀摩調(diào)研的老教師也走出了校門，感受到了現(xiàn)代教育的氣息，感嘆不已。有的中青年教師渴望進(jìn)城，我對(duì)他們說，只要你是人才，只要你的本領(lǐng)過硬，我作校長的不怕你走，更盡全力支持你走出高陽，到更能施展你們才華的崗位上去。有的教師子女面臨畢業(yè)中考高考，我在原則范圍內(nèi)，盡量照顧他們，讓他們在認(rèn)真工作的同時(shí)，也能兼顧子女教育。對(duì)于教師，我不光是把他們看作一位普通的勞動(dòng)者，我更愿意把他們看作一個(gè)有喜怒哀樂，有七情六欲的常人。三年以來，每年的過程督導(dǎo)，督導(dǎo)小組對(duì)我校都能冠以“人文管理”與“和諧校園”的贊譽(yù)。

三、讓學(xué)生家長融教。

學(xué)校工作不僅要靠業(yè)內(nèi)人士艱苦卓絕的努力，更要靠社會(huì)各屆力量的大力支持，特別是學(xué)生家長的作用不容小視。為使家長也能發(fā)揮對(duì)學(xué)校工作的建設(shè)性作用，我采取多種途徑讓家長了解學(xué)校動(dòng)態(tài)，把握學(xué)校工作重心，取得他們的理解，懇請他們?yōu)閷W(xué)校出謀劃策，邀請他們參加學(xué)校組織的眾多活動(dòng)。今年六一兒童節(jié)，100多位家長代表與學(xué)生們一起參加了學(xué)校盛大的慶?；顒?dòng)，他們親眼看到自己的孩子在學(xué)校的成長，深有體會(huì)，從內(nèi)心意識(shí)到學(xué)生的成長教育離不開家庭的影響。

三年來，我全心全意致力于做好“領(lǐng)導(dǎo)班子”、“教師”、“學(xué)生家長”這三方面“人”的工作，盡心盡職地將三者融于一體，學(xué)校的發(fā)展呈現(xiàn)處喜人局面。高陽小學(xué)先后獲得“優(yōu)秀學(xué)?！?、“兩基工作先進(jìn)集體”、“德育示范學(xué)?！钡?0余項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，師生獲市、縣級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)100余人次。

回顧三年來在高陽小學(xué)的工作歷程，我有幾點(diǎn)體會(huì)：一是校長的“人本”管理對(duì)學(xué)校的和諧發(fā)展有著舉足輕重的作用；二是隊(duì)伍的整合是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力；三是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的傾情關(guān)懷是學(xué)校發(fā)展的根本保障；四是社會(huì)各界和學(xué)生家長的大力支持是學(xué)校發(fā)展重要因素。三年來，高陽小學(xué)的發(fā)展或許還有很多不足，還有很多需要改進(jìn)的地方，但我堅(jiān)信，有教委領(lǐng)導(dǎo)的傾情關(guān)懷，有學(xué)校班子的通力協(xié)作，有教師團(tuán)隊(duì)的精誠團(tuán)結(jié)，有社會(huì)各界的關(guān)愛支持，高陽小學(xué)的發(fā)展將會(huì)是一路春光！

人本管理的論文篇八

[摘要]本文認(rèn)為教師、學(xué)生是院校的主體，管理的根本目的是服務(wù)于人。領(lǐng)導(dǎo)、管理者的管理水平是有效管理的關(guān)鍵;院校管理的核心在于選拔和任用優(yōu)秀人才并使其得到全面發(fā)展;從而引出人本、激勵(lì)、民主的管理原則，并介紹了人本管理在實(shí)際管理中的應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞]人本原理管理原則人本管理。

“以人為本”是現(xiàn)代管理的一個(gè)基本原則和理念，它強(qiáng)調(diào)的是人在組織中的主體地位與主學(xué)作用，進(jìn)而強(qiáng)調(diào)要圍繞人的積極性與創(chuàng)造性實(shí)行管理活動(dòng)，以人的知識(shí)、智力、技能和實(shí)踐創(chuàng)新能力為核心內(nèi)容的人本管理是人本管理發(fā)展的新階段，它通過采取有效的方法，最大限度的發(fā)揮人的能力，從而實(shí)現(xiàn)能力價(jià)值的最大化。人本管理強(qiáng)調(diào)人的核心地位。隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，各領(lǐng)域的管理哲學(xué)和管理實(shí)踐都發(fā)生了很大的變化，人本原理也將被賦予新的內(nèi)容。

院校是個(gè)特定的社會(huì)組織，受國家和社會(huì)的委托，為社會(huì)培養(yǎng)人才的地方。教師的教育活動(dòng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，是學(xué)校教育活動(dòng)的主體，知識(shí)水平和道德修養(yǎng)，以及對(duì)學(xué)校教育目標(biāo)和教學(xué)規(guī)律的正確認(rèn)識(shí)與科學(xué)態(tài)度，人是學(xué)校教育活動(dòng)和學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，教育者是人，受教育者也是人，學(xué)校一切活動(dòng)都是由人而展開的，也是為人而開展的。因此，學(xué)校管理必須樹立以人為本的思想，堅(jiān)持人本原理是充分發(fā)揮師生主觀能動(dòng)性的前提。

首先，院校是一個(gè)集體，需要團(tuán)結(jié)協(xié)作才能發(fā)揮其最大的作用。不論是院校還是任何團(tuán)體，人本管理的內(nèi)涵應(yīng)至少包括三個(gè)方面的內(nèi)容:第一，以情感為紐帶，建立相互尊重、理解、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、合作的人際關(guān)系，調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)他們的主動(dòng)精神和責(zé)任感，促進(jìn)他們素質(zhì)、身心、能力、知識(shí)等方面發(fā)展和創(chuàng)造潛能的發(fā)揮;第二，處理好領(lǐng)導(dǎo)、部署主導(dǎo)的關(guān)系，在自覺自愿實(shí)現(xiàn)自主管理，創(chuàng)設(shè)和諧愉快、健康向上、相互依賴、相互促進(jìn)、共同發(fā)展、積極互動(dòng)的教育管理氛圍;第三，尊重每一個(gè)人，為他們搭建實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，使具有各種差異的個(gè)體得到整體提高。

一、院校管理教育中應(yīng)當(dāng)遵循的幾個(gè)原則。

1.人本原則。

滿足師生的各種需求產(chǎn)生的效果是不一樣的，物質(zhì)需求的滿足是必要的，沒有它會(huì)導(dǎo)致不滿，但僅僅滿足物質(zhì)需求是不夠的。管理的主要任務(wù)在于調(diào)動(dòng)人的積極性，而積極性的源泉是需要得到滿足。因此，院校管理中不僅要滿足大家的物質(zhì)需要，還要滿足大家的精神需要，這樣才能更好的激發(fā)和調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而開展教育管理工作，這是激勵(lì)原則的根本含義。

3.目標(biāo)原則。

4.民主原則。

主要特點(diǎn)之一是自主性，即在決策過程中充分發(fā)揮群眾作用，實(shí)行“群體決策”，通過成員之間的相互作用以更好地判斷誤差，綜合大家的知識(shí)、信息以提供盡可能多的'方案，有利于找到滿意的決策方案，從而更好地承擔(dān)任務(wù)，通過集體決策，充分發(fā)揚(yáng)民主，就能使確立的目標(biāo)為大家接受，井為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而自覺地、盡心盡力地工作。

二、工作中貫徹人本原則應(yīng)注意的問題。

1.正確處理好需要。

研究人的心理活動(dòng)規(guī)律，大家的需求結(jié)構(gòu)，盡可能地滿足其合理需要，因?yàn)樾枰侨说男袨榈姆e極性的源泉，個(gè)體需要產(chǎn)生以后，井不一定都產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，但是人的需要是個(gè)復(fù)雜的多層次的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，其中有優(yōu)勢需要和非優(yōu)勢需要之分，而只有優(yōu)勢需要的滿足才會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨橥苿?dòng)力。因此，要努力調(diào)動(dòng)大家工作的積極性，就必須能滿足大家的優(yōu)勢需要當(dāng)然，人的需要，有正當(dāng)?shù)男枰?，也有不正?dāng)?shù)男枰芾碚邔?duì)部署正當(dāng)?shù)男枰M可能去滿足，對(duì)不正當(dāng)?shù)男枰獞?yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行批評(píng)教育。

2.實(shí)行民主，樹立主人翁意識(shí)。

管理的對(duì)象，是管理的主體，要保持同志式的合作關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)被管理者在管理中的主人翁的地位。有重大決策，有權(quán)審議管理措施，有權(quán)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)，可以提出建議或批評(píng)意見。因此，建立民主管理體制，應(yīng)廣泛征求意見，有計(jì)劃的執(zhí)行實(shí)行民主檢查，充分吸收反饋意見，對(duì)其執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行集中總結(jié)，從而充分利用大家群策群力地把單位管好，這是非常重要的一環(huán)。

3.要知人善任，揚(yáng)長避短，合理組合，量才而用。

對(duì)教師的管理的根本任務(wù)是選好人、用好人，調(diào)動(dòng)人的積極性，要充分去了解，要能敏銳地發(fā)現(xiàn)人才，井做到才盡其用，避免大才小用或小材大用的失誤。

4.協(xié)調(diào)好關(guān)系，處理矛盾，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

人與人之間，彼此之間存在著認(rèn)識(shí)、能力，行為上的差異，而由于長期生活在一起，難免會(huì)產(chǎn)生矛盾沖突，管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到其必然性采用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行調(diào)解，認(rèn)真地協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)之間和領(lǐng)導(dǎo)與部署的關(guān)系，以使之形成一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、友愛的集體而目。

總而言之，在院校里教師、學(xué)生是管理活動(dòng)的中心，占據(jù)著主導(dǎo)地位，雖然現(xiàn)在科學(xué)進(jìn)步，各種新型設(shè)備，教育手段層出不窮，但是操作掌握它們的還是我們?nèi)?，因此?duì)人本管理的探討定然很長。現(xiàn)實(shí)和未來都是尋才，愛才，知才，用材的世界，對(duì)人才的開發(fā)和利用及如何對(duì)人進(jìn)行有效管理是當(dāng)今以及未來管理者的主要和重大任務(wù)，人們必將利用人本原理及其它管理規(guī)律在管理實(shí)踐中發(fā)揮更大作用。

人本管理的論文篇九

化學(xué)因其在日常生活、國民經(jīng)濟(jì)中不可或缺的支柱地位，及其在現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展中的基礎(chǔ)作用，被國際純粹與應(yīng)用化學(xué)協(xié)會(huì)譽(yù)為“21世紀(jì)的中心學(xué)科”同時(shí)，化學(xué)實(shí)驗(yàn)作為一種化學(xué)教學(xué)載體，在培養(yǎng)學(xué)生的過程中發(fā)揮了重要作用。

古人對(duì)實(shí)踐的理解很深刻，西漢戴圣《禮記？中庸》中提到“無征不信”,元代蘇天爵說“不患踐言之難”,明末王夫之也認(rèn)識(shí)到“力行而后知之真”、“士雖有學(xué)，而行為本焉”,都強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐的重要性。

李政道教授曾說過，實(shí)驗(yàn)無論怎樣強(qiáng)調(diào)都不過分。復(fù)旦大學(xué)副校長陸昉在第八屆全國大學(xué)生化學(xué)實(shí)驗(yàn)競賽開幕式上致辭說：“實(shí)驗(yàn)是化學(xué)的靈魂，是化學(xué)的魅力源泉，而從人才培養(yǎng)的角度來看，更是培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生思維和創(chuàng)新能力的重要方法和手段。”現(xiàn)行教師教育平臺(tái)的《課程標(biāo)準(zhǔn)》也突出強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐教學(xué)，對(duì)于化學(xué)專業(yè)學(xué)生，實(shí)驗(yàn)課程作為實(shí)踐教學(xué)的重要載體，是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)能力和就業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)，更是本科教學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育以及培養(yǎng)富有實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

國外大學(xué)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)課以創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為主要目標(biāo)，像麻省理工學(xué)院設(shè)立了3門實(shí)驗(yàn)：化學(xué)實(shí)驗(yàn)入門、中級(jí)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、高等化學(xué)實(shí)驗(yàn)與儀器應(yīng)用，特別強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心培養(yǎng)創(chuàng)新能力。以德國、法國為代表的歐盟國家近年來在化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面的改進(jìn)也強(qiáng)調(diào)重視創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，與美國的教學(xué)思想趨勢相同，但是歐盟諸國各有其重視人類文明思維與人文關(guān)懷的獨(dú)特教育精神。我國從上世紀(jì)80年代起，也開始探索化學(xué)實(shí)驗(yàn)的課程改革和新的化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，既要重視規(guī)范扎實(shí)的實(shí)驗(yàn)基本操作技能，又要吸取專業(yè)實(shí)驗(yàn)及科研課題的精華，突出現(xiàn)代化學(xué)實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)。新的實(shí)驗(yàn)總體目標(biāo)注重從知識(shí)到能力、素質(zhì)等方面來培養(yǎng)學(xué)生。

實(shí)踐教學(xué)是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。教育部在“質(zhì)量工程”相關(guān)文件中明確指出，要“大力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)改革，重點(diǎn)建設(shè)500個(gè)左右實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，推進(jìn)高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、隊(duì)伍、管理及實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新”.但是，現(xiàn)實(shí)不容樂觀。

2.1教學(xué)觀念落后。

傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)側(cè)重以教師、教材為中心。多數(shù)教師重視如何把教材講清楚，而不重視如何引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生合作精神、科學(xué)思維和創(chuàng)新能力，以及培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)基本素養(yǎng)，如科學(xué)態(tài)度與觀念、實(shí)驗(yàn)習(xí)慣、環(huán)保意識(shí)等，簡直是“不知天下士，猶作布衣看”.

2.2教學(xué)內(nèi)容陳舊。

在很多學(xué)校，實(shí)驗(yàn)課太過于依賴?yán)碚撜n，沒有自身的一個(gè)完整體系，各門實(shí)驗(yàn)缺乏相互聯(lián)系，且內(nèi)容重復(fù)、陳舊，脫離生產(chǎn)、生活實(shí)際，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作技能、探究能力及科學(xué)方法的訓(xùn)練僅限于簡單重復(fù)、機(jī)械模仿，不利于學(xué)生能力的發(fā)展。實(shí)驗(yàn)教學(xué)依附于理論教學(xué)，其中驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)過多，偏重于理論知識(shí)驗(yàn)證和專業(yè)技能訓(xùn)練。

2.3教學(xué)模式單一。

對(duì)于很多高校，在過去十多年內(nèi)，本科生實(shí)驗(yàn)教學(xué)遵循“基礎(chǔ)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)-綜合實(shí)驗(yàn)-設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)”.專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)中存在部分內(nèi)容重復(fù)，或者是沿襲很多年的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)，不免有“明日黃花、吳下阿蒙”之嫌，21世紀(jì)科學(xué)技術(shù)新成果僅一鱗半爪而已。對(duì)于綜合實(shí)驗(yàn)以及探究性實(shí)驗(yàn)，由于學(xué)生的精力、課程設(shè)置等問題，沒有很好地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，于是有了“欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山”的惆悵。

2.4教師隊(duì)伍匱乏。

由于實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)設(shè)施較差、實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作繁雜、實(shí)驗(yàn)課時(shí)量少，許多教師不太愿意進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，優(yōu)秀師資匱乏，影響了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果[2].

2.5實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施簡陋。

在很多學(xué)校，實(shí)驗(yàn)資金投入較少、實(shí)驗(yàn)設(shè)備簡陋，只能完成大綱要求的實(shí)驗(yàn)，新的儀器設(shè)備在學(xué)生實(shí)驗(yàn)課中涉及不多，導(dǎo)致學(xué)生綜合性實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)以及畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)因?qū)嶒?yàn)條件限制較難完成，也滿足不了學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位的要求。

“一語不能踐，萬卷徒空虛”.為此，我做了一些實(shí)驗(yàn)教學(xué)嘗試，將管理學(xué)原理在化學(xué)實(shí)驗(yàn)課堂運(yùn)用，激發(fā)學(xué)生興趣，培養(yǎng)合作意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生大膽實(shí)踐。

3.1.1應(yīng)用于宏觀目標(biāo)。

應(yīng)用管理學(xué)原理，給課堂定一個(gè)宏觀基調(diào)，用于總體指導(dǎo)、控制，進(jìn)行組織管理，教師在課堂要以身作則；蝴蝶效應(yīng)，初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對(duì)其未來狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的變化。

3.1.2應(yīng)用于具體措施。

在教學(xué)進(jìn)行過程中，管理學(xué)原理可用于指導(dǎo)課堂管理，如羊群效應(yīng)，頭羊往哪里走，后面的羊就跟著往哪里走，效仿作用，榜樣的力量，東施效顰；鯰魚效應(yīng)，異己鯰魚分子對(duì)打破舊的沉悶局面的貢獻(xiàn)；霍桑效應(yīng)，即實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)，當(dāng)人被關(guān)注時(shí)，學(xué)習(xí)、工作效率等會(huì)大大提高；羅森塔爾效應(yīng)，即“權(quán)威性的謊言”的暗示，當(dāng)對(duì)一個(gè)人抱有較高期望，他能感受到關(guān)懷、被關(guān)注，會(huì)帶來積極的實(shí)際行為結(jié)果。

將管理學(xué)原理應(yīng)用于課堂組織和管理，采用了如下一些措施。

3.2.1課堂目標(biāo)。

在上課之前講清楚紀(jì)律規(guī)則及具體要求，如在正式上課時(shí)禁止翻手機(jī)，教師和學(xué)生一起關(guān)掉手機(jī)等，以及具體學(xué)習(xí)目標(biāo)等（手表法則）。在課堂上，觀察學(xué)生的細(xì)微表現(xiàn)，如積極的或消極的，進(jìn)行激勵(lì)或改變，可以一當(dāng)十或防微杜漸（蝴蝶效應(yīng)）。

3.2.2具體管理。

在教學(xué)過程中，積極應(yīng)用不同的管理學(xué)原理，以期“戮力同心，各擅勝場”,為課堂教學(xué)錦上添花，使教師的教學(xué)武器不再是“孤舟蓑笠翁”.如關(guān)注學(xué)生的特色，選積極的頭羊做小老師，進(jìn)行操作示范、管理協(xié)作；也關(guān)注消極的頭羊，請他站在我身邊，方便聽清楚（羊群效應(yīng)）。作為教師，還要努力地發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)特色，鯰魚式特色，吸引學(xué)生的眼球，如儀器實(shí)際使用的重要性，使用之廣泛；同時(shí)，當(dāng)面對(duì)沙丁魚學(xué)生的死氣沉沉?xí)r，要發(fā)現(xiàn)鯰魚分子，并讓他跳出來攪一攪沙丁魚課堂（鯰魚效應(yīng)[3]）。另外，也需關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，保持關(guān)注并精神激勵(lì)，如我會(huì)刻意地關(guān)注學(xué)生，無論是姓名特色，還是服飾打扮等細(xì)節(jié)，或者是課堂的積極思考表現(xiàn)，眼球的轉(zhuǎn)動(dòng)頻率，我把我的觀察、想法講出來，這些會(huì)引起學(xué)生的小激動(dòng)或小興奮，在隨后的學(xué)習(xí)過程中，他們會(huì)一直表現(xiàn)得很好（霍桑效應(yīng)）。于此同時(shí)，在課堂行為中，對(duì)一些表現(xiàn)積極的學(xué)生，我會(huì)適當(dāng)?shù)仡A(yù)期他們的學(xué)習(xí)效果，給予心理期待；如在觀察到學(xué)生的細(xì)微積極表現(xiàn)后，鼓勵(lì)他們，告訴他們，依照現(xiàn)在的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)能力，完成這個(gè)實(shí)驗(yàn)的操作以及這些思考題，完全沒有問題；結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在某些環(huán)節(jié)的表現(xiàn)超過我的想象，這些都是積極的心理暗示（羅森塔爾效應(yīng)）。

3.2.3教學(xué)啟發(fā)。

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生獲得知識(shí)的途徑多樣化，有的學(xué)生對(duì)個(gè)別知識(shí)點(diǎn)的掌握相當(dāng)完整。因此，想提高教學(xué)效果，首先要考慮學(xué)生的需求，如精神需求、心理需求、人生目標(biāo)需求等，以及教學(xué)過程中滲透不同學(xué)科的知識(shí)，如教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等，這樣有助于進(jìn)一步提高教學(xué)效果。該管理學(xué)原理也可借鑒應(yīng)用在其他學(xué)科課堂。

關(guān)于教學(xué)，教師應(yīng)該首先改變“知識(shí)權(quán)威”的角色，把自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)和思考的引導(dǎo)者，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其合作精神、科學(xué)思維和創(chuàng)新精神，以及實(shí)驗(yàn)基本素養(yǎng)、環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)、綠色化學(xué)意識(shí)[4]等等。目前，我國的教育總體是培養(yǎng)技能型人才，要想把中國制造變成中國創(chuàng)造，還需要持之以恒，付出努力；不殆不罔，長教常新。

參考文獻(xiàn)。

[1]羅婭君，李松，王志國，胡曉黎，劉曉燕，王洪，王秀峰，黃寶美，劉思曼.綿陽師范學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx,29（2），145.

[2]張樹永，張劍榮，陳六平.大學(xué)化學(xué)，20xx,24（4），24.

[3]武漢理工大學(xué)國家工科基礎(chǔ)課程化學(xué)教學(xué)基地.“鯰魚效應(yīng)”策略在實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用//第十三屆全國大學(xué)化學(xué)教學(xué)研討會(huì)會(huì)議論文集。武漢：武漢理工大學(xué)出版社，20xx:386.

[4]汪朝陽，李景寧.大學(xué)化學(xué)，20xx,16（2），19.

人本管理的論文篇十

摘要：近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展.而酒店在運(yùn)作期間,其管理和服務(wù)的水平直接影響到酒店的形象和聲譽(yù).一流的酒店運(yùn)作需要各個(gè)部門之間的相互支持與配合,更需要酒店加強(qiáng)各個(gè)部門之間的信息溝通與傳遞.本套酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門之間的信息交流與處理,以提高酒店辦公效率而設(shè)計(jì)的。

關(guān)鍵字：酒店管理系統(tǒng)。

1.提高酒店的管理效率，使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)流暢的工作流銜接，幫助酒店有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，釋放最大價(jià)值。

2.酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在達(dá)到在節(jié)省人力資源成本的同時(shí)，可以提高業(yè)務(wù)效率，并能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地滿足顧客服務(wù)的需求。

1.可以推動(dòng)酒店運(yùn)作效率的提高。酒店每天在為客人提供結(jié)算賬單、提供查詢、登記信息的記錄、訂房信息、對(duì)客房狀況的統(tǒng)計(jì)等方面具有很大的工作量。在進(jìn)行酒店管理時(shí)，對(duì)管理信息系統(tǒng)科學(xué)合理的運(yùn)用可以將業(yè)務(wù)運(yùn)作的準(zhǔn)確性以及速度大大提高。

3.可以推動(dòng)酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高。運(yùn)用管理信息系統(tǒng)可以使酒店自身大量的物力以及人力節(jié)省下來，從而實(shí)現(xiàn)節(jié)流的目的。同時(shí)，酒店還可以通過對(duì)管理信息系統(tǒng)的合理利用，不斷地增加自身的服務(wù)項(xiàng)目，可以將酒店的服務(wù)檔次提升上去，從而實(shí)現(xiàn)開源的目的。因此，管理信息系統(tǒng)在酒店管理中的運(yùn)用可以有效地推動(dòng)酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高。

4.可以推動(dòng)酒店運(yùn)營水平的不斷提高。酒店在面對(duì)激烈的市場競爭時(shí)，必須要科學(xué)合理的預(yù)測分析各種業(yè)務(wù)以及酒店的經(jīng)營狀況。在這個(gè)過程當(dāng)中，酒店管理信息系統(tǒng)可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)以及歷史資料及時(shí)的提供出來，同時(shí)還可以進(jìn)行同期的對(duì)比分析，并且提供其他的分析模式。在這樣方便的條件下，管理人員可以很快的將復(fù)雜的分析工作完成。

因此，酒店管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如下：

酒店主要構(gòu)成分為六個(gè)部分：一是客房部門，二是餐飲部門，三是娛樂部，四是財(cái)務(wù)部門，五是綜合管理辦公室，六是人事部門。酒店的所有日常工作都是圍繞著這六大部門進(jìn)行的。為了支持這六大部門的工作，酒店還設(shè)置了采購科、安?？啤⒑笄诘炔块T。酒店的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：

1項(xiàng)目概述。

1.1問題定義。

本系統(tǒng)根據(jù)酒店餐飲部的工作流程設(shè)計(jì)了餐飲管理信息系統(tǒng)，本系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)桌臺(tái)信息、菜品信息、開臺(tái)管理、客人點(diǎn)菜、結(jié)帳等信息的管理，全部實(shí)面計(jì)算機(jī)化，可以克服傳統(tǒng)的手工操作而引起的效率低下、易出錯(cuò)等缺點(diǎn)，通過計(jì)算機(jī)管理來提高工作人員的工作效率，為查詢和統(tǒng)計(jì)提供的便捷途徑，也為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供的依據(jù)。

1.2可行性分析。

本系統(tǒng)采用先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)，開發(fā)的程序具有windows圖形用戶界面，和windows特性風(fēng)格，界面直觀易懂操作簡潔，使用非常方便。只要具備計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)，經(jīng)過簡單的培訓(xùn)即可操作本系統(tǒng)。由于以上論述，本系統(tǒng)的開發(fā)在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、操作上都是可行的，所以本系統(tǒng)可以進(jìn)行開發(fā)。

1.3新系統(tǒng)的目標(biāo)。

通過對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的分析，考慮時(shí)間、系統(tǒng)的規(guī)模，以及以后的擴(kuò)充，新的系統(tǒng)主要帶到以下目標(biāo)，用以提高工作效率，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高報(bào)表的準(zhǔn)確性和管理效率。1．完成桌臺(tái)、菜品、點(diǎn)菜、開臺(tái)等基本信息管理功能。2．為菜品信息、開臺(tái)信息、點(diǎn)餐信息等的編號(hào)信息進(jìn)行自動(dòng)分配，對(duì)于桌臺(tái)信息的編號(hào)則采用手動(dòng)編號(hào)，這樣對(duì)于有一定代表意義的編號(hào)可以方便記憶和使用，對(duì)于沒有太大意義的編號(hào)可以自動(dòng)編號(hào)，提供了效率和防止主鍵信息重復(fù)。3．改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，提高工作效率。4．提高數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確。5．按日期范圍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)營業(yè)收入。

1.4系統(tǒng)流程描述。

用系統(tǒng)流程圖描述現(xiàn)有系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理過程，并結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖詳細(xì)準(zhǔn)確地說明業(yè)務(wù)處理過程中數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳遞、存儲(chǔ)、加工的方法、算法、輸出的數(shù)量及形式等?，F(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖是分析和描述現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)的重要工具之一。其主要作用是：描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)情況以便于與酒店管理人員交流，它是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的前提和保證。

根據(jù)對(duì)酒店餐飲部管理業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，得出系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖。如圖1.1所示：

圖1.1系統(tǒng)流程圖。

2需求分析。

2.1需求及現(xiàn)狀。

在需求分析過程中主要是搜集客戶的需求，然后直到數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。對(duì)于沒有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或少量經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生來說，必須理解需求分析的重要程度。因?yàn)榧偃鐚砜蛻粜枨蠹词褂泻苄〕潭鹊母?，你也可能需要花費(fèi)與開發(fā)幾乎相同的代價(jià)去修改你的數(shù)據(jù)庫，而這同時(shí)又牽扯到程序的修改。因此比較聰明的辦法就是將數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的更易擴(kuò)充，爭取做到如果需求要改變，則只需修改一小部分程序既可，而數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)不需要任何結(jié)構(gòu)性的修改。

針對(duì)使用系統(tǒng)的用戶，分別對(duì)酒店高層管理人員、餐飲部系統(tǒng)操作人員、顧客等人員進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和分析?？偨Y(jié)出如下的需求信息：

a、需要記錄桌臺(tái)的基本信息，如桌臺(tái)號(hào)，可就餐人數(shù)，狀態(tài)，備注等。b、需要記錄菜品的信息，如菜品編號(hào)，菜品名稱，菜品價(jià)格，菜品類別，備注等信息。

c、記錄開臺(tái)的信息，生成消費(fèi)編號(hào)作為點(diǎn)餐和結(jié)帳的依據(jù)，如消費(fèi)編號(hào)，桌號(hào)，就餐人數(shù)，開臺(tái)日期，開臺(tái)時(shí)間，備注等信息。

2.2.2任務(wù)概述（1）系統(tǒng)目標(biāo)。

管理人員要會(huì)操作使用電腦，或通過培訓(xùn)學(xué)會(huì)使用電腦。

2.3數(shù)據(jù)流圖。

數(shù)據(jù)流圖簡稱dfd圖，數(shù)據(jù)流圖有四種成分：源點(diǎn)或終點(diǎn)、處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)表和數(shù)據(jù)流。圖中沒有任何具體的物理元素，只是描述信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)和處理情況，即使不是專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員也容易理解，是極好的理解工具。它能精確的描述系統(tǒng)的邏輯模型，描述數(shù)據(jù)在mis中有輸入經(jīng)過存儲(chǔ)、加工處理最后輸出的全過程，是設(shè)計(jì)者和用戶交流的很好的工具。

酒店管理系統(tǒng)top數(shù)據(jù)流圖如下：

圖2.1酒店管理系統(tǒng)餐飲部top數(shù)據(jù)流圖。

管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下：

操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下：

圖2.3操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖。

2.4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。

3.1概述。

本階段的基本目標(biāo)是解決系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)的問題，也叫做概要設(shè)計(jì)，本階段的主要任務(wù)是劃分出系統(tǒng)的物理元素及設(shè)計(jì)軟件的結(jié)構(gòu)，完成軟件定義時(shí)期的任務(wù)之后就應(yīng)該對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，既根據(jù)系統(tǒng)分析產(chǎn)生的結(jié)果來確定這個(gè)系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)和模塊組成，這些系統(tǒng)和模塊又如何有機(jī)的結(jié)合在一起，每個(gè)模塊的功能如何實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶所要求的功能，同時(shí)，力爭達(dá)到高效率、高可靠性、可修改性，并且容易掌握和使用?？傮w設(shè)計(jì)過程通常有兩個(gè)主要階段組成：系統(tǒng)設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，其中系統(tǒng)設(shè)計(jì)確定系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)方案，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確定軟件結(jié)構(gòu)。

3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

3.2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)。

系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)學(xué)校招生管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)餐飲信息管理的穩(wěn)定性、易操作性、可維護(hù)性、安全性等，從而達(dá)到提高工作效率工作質(zhì)量的目的。

3.2.2開發(fā)設(shè)計(jì)思想。

本系統(tǒng)采用的是自頂向下擴(kuò)展層次的設(shè)計(jì)策略，主要是應(yīng)用模塊化原理。模塊化就是把程序劃分成若干個(gè)模塊，每個(gè)模塊完成一個(gè)子功能，把這些模塊集總起來組成一個(gè)整體，可以完成指定的功能問題的需求。采用模塊化原理可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰，不僅容易設(shè)計(jì)而且容易閱讀和理解。因?yàn)槌绦虻腻e(cuò)誤通常局限于有關(guān)的模塊及它們之間的接口中，故模塊化使軟件容易測試和調(diào)試，因而有助于提高軟件的可靠性，模塊獨(dú)立是一個(gè)好的設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。模塊的獨(dú)立可以由兩個(gè)定性的標(biāo)準(zhǔn)度量：內(nèi)聚和耦合。耦合是衡量不同模塊之間彼此間互相依賴的緊密程度，內(nèi)聚是衡量一個(gè)模塊內(nèi)部各個(gè)元素彼此結(jié)合的緊密程度，在軟件設(shè)計(jì)中力求做到高內(nèi)聚、低耦合。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)主要是使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶所要求的功能，同時(shí)力爭達(dá)到高效率，高可靠性，可修改性。并且容易掌握和使用。模塊化的依據(jù)是：把復(fù)雜問題分解成許多容易解決的小問題。原來的問題也就變得容易解決。模塊化設(shè)計(jì)是把大型軟件按照一定的原則劃分成一個(gè)較小的相對(duì)功能獨(dú)立又相關(guān)聯(lián)的模塊。每個(gè)模塊完成一個(gè)特定的子功能。把這些模塊結(jié)合起來組成一個(gè)整體。完成指定的功能，滿足問題的要求。采用模塊化原理的優(yōu)點(diǎn)在于可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰，容易測試和調(diào)試。從而提高軟件的可靠性，可修改性。有助于軟件開發(fā)的組織管理。

3.2.3系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。

根據(jù)模塊化的設(shè)計(jì)思想，將本系統(tǒng)根據(jù)功能細(xì)劃為四個(gè)大模塊，每個(gè)大模塊里又包含若干個(gè)小模塊。

管理員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.1所示：

操作員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.2所示：

圖3.2操作員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。

3.2.4系統(tǒng)功能描述。

本系統(tǒng)需要完成的功能主要有以下幾點(diǎn)：管理員子系統(tǒng)。

（1）后臺(tái)管理模塊：

統(tǒng)計(jì)收入報(bào)告：按時(shí)間統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間餐飲部的收入信息。（4）系統(tǒng)管理。

密碼修改：登陸系統(tǒng)的管理員可以對(duì)密碼進(jìn)行更改。操作員子系統(tǒng)。

（1）前臺(tái)管理模塊。

統(tǒng)計(jì)收入報(bào)告：按時(shí)間統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間餐飲部的收入信息。（3）系統(tǒng)管理。

密碼修改：登陸系統(tǒng)的操作員可以對(duì)密碼進(jìn)行更改。

菜品信息管理：管理員對(duì)菜品信息進(jìn)行添加修改刪除管理。

3.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。

3.3.1數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計(jì)。

通過e-r圖對(duì)系統(tǒng)的實(shí)體及實(shí)體之間的聯(lián)系進(jìn)行描述，可以直觀的分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況。根據(jù)需求分析，招生管理系統(tǒng)涉及的實(shí)體有菜品，菜品類別，客人點(diǎn)餐，桌臺(tái)具體的e-r圖如下：

3.3客人點(diǎn)餐實(shí)體屬性圖。

圖3.4菜品類別屬性圖。

圖3.5菜品實(shí)體屬性圖。

圖3.6桌臺(tái)實(shí)體屬性圖。

圖3.7總體e-r圖。

人本管理的論文篇十一

摘要：

在我國，隨著經(jīng)濟(jì)制度的改變，使得行政事業(yè)單位成為社會(huì)重要的一個(gè)職能單位，也作為社會(huì)的一個(gè)重要的主體，在進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)時(shí)，要以規(guī)范來約束自己的行為，確保市場、經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展，并且健康而穩(wěn)定。對(duì)于行政事業(yè)單位，由于管理被多種因素影響著，這樣就會(huì)產(chǎn)生很多的問題，尤其是在財(cái)務(wù)的管理方面，具有突出的問題?；诖耍疚膶⑨槍?duì)新形勢下行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的有關(guān)問題進(jìn)行深入的分析和研究。

關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位；財(cái)務(wù)管理；問題；措施。

行政事業(yè)單位具有國家行政管理職能，而行政事業(yè)單位當(dāng)中最為重要的一個(gè)部分就是財(cái)務(wù)管理。在新形勢下，行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)了很多新的問題，制約了單位社會(huì)服務(wù)功能的發(fā)揮，并且對(duì)國家的財(cái)產(chǎn)安全也造成了不利的影響。因此，加強(qiáng)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理至關(guān)重要。

一、新形勢下行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的問題。

（一）預(yù)算不準(zhǔn)確。

在行政事業(yè)單位收支、核算的過程中，一旦要檢查初期財(cái)務(wù)收支的情況，需要對(duì)大量的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行査閱方可了解，在對(duì)任一年的財(cái)務(wù)進(jìn)行匯總時(shí)，僅僅計(jì)算出當(dāng)年的財(cái)物的收支情況，財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)很不完善，對(duì)于大部分資金的利用，從其記載數(shù)據(jù)分析均很不清楚。另外，在進(jìn)行財(cái)政的管理中，有些地方執(zhí)行的很不到位，尤其是在單位、二級(jí)單位的會(huì)計(jì)會(huì)算中，不能十分準(zhǔn)確的進(jìn)行核算。

（二）在對(duì)于所進(jìn)行預(yù)算的執(zhí)行力度。

上，約束力和嚴(yán)肅性較弱表現(xiàn)在以下的幾個(gè)方面:第一個(gè)方面是，對(duì)于一些預(yù)算單位，在使用資金的過程中，在支出的控制上比較松散，具有嚴(yán)重超支、浪費(fèi)等現(xiàn)象，有的利用高價(jià)購買一些汽車，利用公款進(jìn)行吃喝、旅游，花著國家錢，辦著自己的事情，政府部門在群眾的眼中已經(jīng)開始變味了。第二個(gè)方面是，有一些預(yù)算單位,在項(xiàng)目的支出上，特別是對(duì)于資金的管理方面，沒有對(duì)于支出的項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)地界定，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多糊涂賬目，一旦出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)的不足等現(xiàn)象后，就使用其他項(xiàng)目的資金來填補(bǔ)，以此當(dāng)做事業(yè)單位的日常的公共支出資費(fèi)，實(shí)現(xiàn)不了?？顚Ｓ玫囊蟆?/p>

(三)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部人員對(duì)集體利益。

和個(gè)人利益的思想意志存在偏差在實(shí)際工作中，大部分人的思想、意志具有一定的偏差，個(gè)人與國家、集體的利益不一致。目前，對(duì)于行政事業(yè)單位，那些財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部人員，尤其領(lǐng)導(dǎo),把自己的意志作為核心，而對(duì)財(cái)政的收支與管理，總是一種不在乎的態(tài)度。在與下屬處事時(shí)，把高層領(lǐng)導(dǎo)作為中心，這樣一來，由領(lǐng)導(dǎo)來簽字決定支出還是不支出，只要領(lǐng)導(dǎo)簽字了，支出的問題便可以解決,但是在實(shí)際的實(shí)施過程當(dāng)中，沒有把審核這個(gè)步驟做好，也就是說不存在專門的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行審核，人們根本沒有辦法進(jìn)行一次財(cái)務(wù)的簽署和審批，從而導(dǎo)致了單位中的某些人借著其它名義將國家的公物拿來挪用。

二、新形勢下提高行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理水平的方法。

（一）提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。

首先，行政事業(yè)單位一定要提高對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視程度，改變對(duì)財(cái)政“重使用、輕管理”的財(cái)務(wù)管理觀念，切實(shí)認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作對(duì)單位的重要性，樹立財(cái)務(wù)管理的意識(shí)，并積極學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理手段和方法，提高財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量，提高資金的利用效率。其次，由于財(cái)務(wù)管理工作是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，相應(yīng)的對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)要求較高，因此行政事業(yè)單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的`教育和培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不僅包括專業(yè)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，還應(yīng)該包括思想道德、法律等的有關(guān)知識(shí)，提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)，從而提髙財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量。

（二）做好資金收支管理工作。

首先，行政事業(yè)單位要根據(jù)國家的相關(guān)財(cái)政政策和法律法規(guī)，同時(shí)還要綜合考慮單位內(nèi)部的實(shí)際情況來制定完善有效的財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度，保證所有的財(cái)務(wù)管理工作有序進(jìn)行，提高對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的崗位管理水平以及經(jīng)費(fèi)管理的水平，保證財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。另外行政事業(yè)單位還需要根據(jù)財(cái)務(wù)管理工作中遇到的具體工作制定相應(yīng)的管理細(xì)則，保障財(cái)務(wù)管理的每一項(xiàng)工作都有章可循,有法可依，從而保證財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度落實(shí)到位，提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。其次，為了做好對(duì)資金收支的管理工作，行政事業(yè)單位需要建立有效的支出約束機(jī)制，保證單位的每一筆支出的去向都清晰明了，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，減少對(duì)資金的浪費(fèi)，最大限度的提高資金的利用效率。

（三）建立健全財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督機(jī)制。

首先，行政事業(yè)單位要建立關(guān)于財(cái)務(wù)管理的內(nèi)控制度，做好對(duì)開支的預(yù)算工作，并嚴(yán)格執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中要保證所有不相容的職務(wù)進(jìn)行分離，從而減少財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量低下的人為因素。同時(shí)，行政事業(yè)單位要提高財(cái)務(wù)管理的信息化程度，提高財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。其次，國家政府有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督，審查行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作是否到位，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊。另外，行政事業(yè)單位要主動(dòng)置于社會(huì)的監(jiān)督當(dāng)中，提高財(cái)務(wù)管理的透明度。

三、結(jié)語。

總而言之，在新的發(fā)展形勢下，行政事業(yè)單位對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，提高管理工作的質(zhì)量刻不容緩。這是因?yàn)樾姓聵I(yè)單位財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量直接關(guān)系到行政事業(yè)單位能否正常運(yùn)行以及履行自己的義務(wù)，并且對(duì)國家的財(cái)產(chǎn)安全也具有重要的影響作用。因此，行政事業(yè)單位一定要提高對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視程度，積極采取有效的措施來解決行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作存在的主要問題，從而提高財(cái)務(wù)管理工作的水平，促使行政事業(yè)單位正常運(yùn)行。

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人本管理的論文篇十二

摘要：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是由許多目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)和相互沖突的成員和組織構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)從自身利益出發(fā)所進(jìn)行的局部尋優(yōu)決策行為都會(huì)引起系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的目標(biāo)沖突，使整個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)演化行為。文章介紹了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)復(fù)雜性研究的相關(guān)概念、定義、及供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜性現(xiàn)象與問題，并論述了復(fù)雜性研究對(duì)于供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展的意義。

1．供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身作為一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，由眾多的成員企業(yè)組成，每個(gè)成員企業(yè)可看作是一個(gè)實(shí)體，這些實(shí)體彼此之間相互作用，同時(shí)受到其他供應(yīng)鏈實(shí)體和市場大環(huán)境的影響。在全球一體化快速發(fā)展的今天,供應(yīng)鏈已不僅僅局限的在一個(gè)地區(qū)一個(gè)國家，許多大企業(yè)已經(jīng)建立了跨國的全球供應(yīng)鏈。

就是說整體和局部具有某種自相似性，對(duì)于采取統(tǒng)一運(yùn)作模式的跨國供應(yīng)鏈或者連鎖店模式都可以看作是分形理論的延伸。

對(duì)于跨國供應(yīng)鏈來說，分形網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)分支都可視作跨國供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)國家或地區(qū)的延伸，并與供應(yīng)鏈總體采用相似的運(yùn)作模式。復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)是由頂點(diǎn)和邊組成的，這里頂點(diǎn)代表各個(gè)成員企業(yè)，邊代表各個(gè)企業(yè)彼此之間的各種流。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的形成是由復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn)決定的，具有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的一般特征。由于網(wǎng)絡(luò)成員自聚集聯(lián)合作用的功能大于每個(gè)企業(yè)單獨(dú)作用之和，所以企業(yè)要想在競爭中獲取競爭優(yōu)勢，必須聯(lián)合起來形成供應(yīng)鏈以應(yīng)對(duì)多變的市場環(huán)境。節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間通過物流、信息流、資金流建立動(dòng)態(tài)的連接，并且伴隨信息技術(shù)（it）的快速增長，為了應(yīng)對(duì)客戶多樣化個(gè)性化的需求，供應(yīng)鏈成員必須加強(qiáng)彼此之間的相互作用實(shí)現(xiàn)信息的充分交流與共享。供應(yīng)鏈具有動(dòng)態(tài)演進(jìn)性，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)相互作用，涌現(xiàn)出供應(yīng)鏈整體的動(dòng)態(tài)演化行為模式，這種模式促進(jìn)供應(yīng)鏈的重組與更替。供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間也存在著相互影響，各個(gè)供應(yīng)鏈相互連接起來以復(fù)雜耦合的方式進(jìn)行互動(dòng)并影響各自的行為模式。

集系數(shù)是指與節(jié)點(diǎn)相鄰的節(jié)點(diǎn)之間實(shí)際存在的邊數(shù)與這些節(jié)點(diǎn)都互連的最大邊數(shù)之比，網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點(diǎn)聚集系數(shù)的平均就是網(wǎng)絡(luò)的聚集系數(shù)。對(duì)于供應(yīng)鏈復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)來說，平均聚集系數(shù)相應(yīng)于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間相互交流的程度，平均路徑長度表示產(chǎn)品的交付時(shí)間。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，越來越多的企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)建立彼此之間的連接，如edi，erp等。通過信息共享各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的聯(lián)系更加緊密，交流更加頻繁，也就是說供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)具有較高的聚集系數(shù)。隨著產(chǎn)品生命周期的縮短以及客戶對(duì)時(shí)間因素越來越敏感，供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到時(shí)間競爭的重要性，如何縮短產(chǎn)品交付時(shí)間，即以最短的時(shí)間將產(chǎn)品交付給客戶成為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的重要問題。企業(yè)開始采取措施減少補(bǔ)給提前期，加快信息的流通速度，提高自身的反應(yīng)能力,以在激烈的競爭中保持優(yōu)勢。另外，供應(yīng)鏈企業(yè)通過重組改造,設(shè)立配送中心，減少產(chǎn)品的運(yùn)輸距離，以便能夠更好地實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)制供貨。

起密切聯(lián)系，建立了圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)－生產(chǎn)－分銷體系。近來基于第四方物流建立的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)更體現(xiàn)了無尺度性。第四方物流是在第三方物流的基礎(chǔ)上對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行整合與協(xié)調(diào)，優(yōu)化配置供應(yīng)鏈的管理和技術(shù)等各種資源，提供綜合全面的供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流提供了供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系和交流的樞紐，集成了整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。另外，企業(yè)通過物流配送中心將補(bǔ)給的產(chǎn)品運(yùn)送到各個(gè)零售商倉庫，第三方物流的組合配送服務(wù)，這些都體現(xiàn)了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的無尺度特點(diǎn)。

二、供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)的復(fù)雜現(xiàn)象與問題。

（1）供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇舾上鄬?duì)獨(dú)立的自主實(shí)體構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，不存在完整的供應(yīng)鏈模型和全局優(yōu)化目標(biāo)，整個(gè)供應(yīng)鏈的管理只能通過這些相對(duì)獨(dú)立的實(shí)體協(xié)調(diào)完成。每一個(gè)成員企業(yè)都有自己的利益和管理方式，而且相互之間，并沒有一個(gè)主從或附庸的關(guān)系。自身的變化都會(huì)受到其它成員企業(yè)變化的影響，并會(huì)引起其它成員企業(yè)的變化。整個(gè)供應(yīng)鏈能夠不斷地學(xué)習(xí)并對(duì)其層次結(jié)構(gòu)與功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組以及完善。目前的研究方法一般把整個(gè)供應(yīng)鏈納入一個(gè)模型，采用集中方式進(jìn)行相關(guān)的決策過程，這樣一來就忽視了供應(yīng)鏈成員企業(yè)的自主性。

（2）供應(yīng)鏈所面臨的是一個(gè)充滿動(dòng)蕩和不確定性的內(nèi)外部環(huán)境，盟友和競爭對(duì)手時(shí)刻都在變化，而供應(yīng)鏈的自身也在不時(shí)的調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境。在這種情況下，選擇合適的供應(yīng)商和分銷商、選擇加入合適的供應(yīng)鏈以及評(píng)估所處供應(yīng)鏈的效率與效果對(duì)于成員企業(yè)來說非常重要。而目前在針對(duì)供應(yīng)鏈的研究和應(yīng)用中，更多的是把供應(yīng)鏈及其環(huán)境看作為是一個(gè)靜態(tài)的或變化很遲緩的對(duì)象，大多采用串行的計(jì)劃與控制模式，這樣就過分強(qiáng)調(diào)了伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性，缺乏足夠的創(chuàng)新性和適應(yīng)性，因此很難適應(yīng)快速變化的運(yùn)作環(huán)境。

（3）供應(yīng)鏈追求的是物流、信息流、知識(shí)流以及資金流的通暢與敏捷。由于供應(yīng)鏈企業(yè)的內(nèi)部架構(gòu)千差萬別，對(duì)應(yīng)的信息系統(tǒng)也互不兼容，供應(yīng)鏈管理怎樣將這些分布、異構(gòu)的系統(tǒng)整合為一個(gè)整體、怎樣實(shí)現(xiàn)信息的共享和企業(yè)間的協(xié)同，這些都是亟待解決的問題。但目前的系統(tǒng)主要是基于傳統(tǒng)的按職能劃分的組織管理模式，不同職能部門之間的信息交接，很容易造成過程的脫節(jié)。而且現(xiàn)有的解決方案通常只能支持供應(yīng)鏈中的屬于單個(gè)企業(yè)的部分進(jìn)行集中管理，在一般相對(duì)獨(dú)立的企業(yè)之間則只能進(jìn)行簡單的有限信息共享和信息傳遞，沒有能夠真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈范圍的經(jīng)營過程集成。

業(yè)都是獨(dú)立的利益主體，很難通過整體供應(yīng)鏈模型來實(shí)現(xiàn)全局目標(biāo)優(yōu)化，只能通過協(xié)調(diào)這些利益獨(dú)立的實(shí)體來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)。為此，近年來國內(nèi)外許多學(xué)者在深入研究供應(yīng)鏈運(yùn)作管理的基礎(chǔ)上，提出了分散控制的供應(yīng)鏈運(yùn)作管理方式。

分散控制是目前供應(yīng)鏈管理常用的運(yùn)作管理方式，它強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)利益的獨(dú)立性，比較符合供應(yīng)鏈管理實(shí)際。但是，與集中控制相比，分散控制下節(jié)點(diǎn)企業(yè)的獨(dú)立決策行為使節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間常常會(huì)發(fā)生利益沖突，致使供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)以下復(fù)雜性行為：

首先，理論上只要供應(yīng)鏈所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都能從整體目標(biāo)最優(yōu)出發(fā)進(jìn)行自身生產(chǎn)和決策活動(dòng)，供應(yīng)鏈就有可能實(shí)現(xiàn)其整體利益最優(yōu)。但在實(shí)際情況，供應(yīng)鏈整體目標(biāo)往往與節(jié)點(diǎn)企業(yè)局部目標(biāo)發(fā)生沖突，每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的目標(biāo)最優(yōu)并不表明整體目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)。在分散控制下各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的尋優(yōu)決策行為必將導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)演化行為。

其次，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)作為理性參與者，所進(jìn)行各自效用最大化決策的博弈結(jié)果使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間缺乏信息交流，致使供應(yīng)鏈中信息傳遞扭曲失真，產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。當(dāng)零售商借助需求預(yù)測進(jìn)行訂貨決策時(shí)所產(chǎn)生的需求信息失真時(shí)，分銷商無法確定市場的真實(shí)需求信息，導(dǎo)致生產(chǎn)過程出現(xiàn)波動(dòng)，產(chǎn)品庫存積壓嚴(yán)重、服務(wù)水平不高、成本過高及質(zhì)量低劣等。研究表明，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)越多，需求信息失真現(xiàn)象越明顯。

再次，由于供應(yīng)鏈時(shí)滯的存在，制造商實(shí)際產(chǎn)量與計(jì)劃產(chǎn)量之間總是存在著偏差，系統(tǒng)生產(chǎn)過程必然會(huì)產(chǎn)生不確定性因素。為降低這種不確定性風(fēng)險(xiǎn)，制造商常常將采購訂貨量與預(yù)期訂貨量之間偏差引起的不確定因素向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移，而供應(yīng)商則將供應(yīng)商實(shí)際供貨量與制造商訂貨量之間偏差造成的不確定向制造商轉(zhuǎn)移。研究表明，制造商向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的不確定程度大于供應(yīng)商向制造商轉(zhuǎn)移的不確定程度。而制造商內(nèi)部不確定程度遠(yuǎn)大于供應(yīng)商轉(zhuǎn)移給制造商的不確定程度。這些研究進(jìn)一步說明，制造商除了吸納供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的復(fù)雜性外，還受到來自客戶需求變動(dòng)的影響。

還有與供應(yīng)鏈庫存控制密切相關(guān)的一個(gè)最敏感的經(jīng)濟(jì)學(xué)問題就是均衡市場是否具有混沌特性以及能否控制混沌收斂于一個(gè)定態(tài)。boldrin&montrucchin（1986）通過研究認(rèn)為均衡市場具有混沌特性，這種動(dòng)力學(xué)行為是由折現(xiàn)動(dòng)態(tài)優(yōu)化模型的逼近求解過程產(chǎn)生的硯。kopel（1997）和haas（1998）通過初始庫存策略對(duì)均衡市場的混沌控制問題進(jìn)行了研究。此后，許多學(xué)者對(duì)競爭市場的混沌特性進(jìn)行了研究，這些研究成果由majumdar，mitra&nishmura（2000）進(jìn)行了綜述。然而，許多均衡市場動(dòng)態(tài)模型研究中考慮庫存的作用很小，他們主要集中在標(biāo)準(zhǔn)新古典主義假設(shè)一下的混沌特性:技術(shù)和偏好，競爭市場及預(yù)測的遞減反饋。

三、供應(yīng)鏈系統(tǒng)復(fù)雜性研究的意義。

作為一種復(fù)雜的非線性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)具有不確定性、時(shí)滯性、多變性、開放性、涌現(xiàn)性和動(dòng)態(tài)性以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性和沖突性等復(fù)雜性特點(diǎn)。所以，經(jīng)典數(shù)理經(jīng)濟(jì)理論中統(tǒng)計(jì)和線性的方法己無法深入刻畫伴隨著不斷加快的經(jīng)濟(jì)全球化步伐而日趨復(fù)雜化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化的不規(guī)則行為。引入復(fù)雜系統(tǒng)和復(fù)雜性理論為供應(yīng)鏈管理研究注入了新的生機(jī)。復(fù)雜性科學(xué)必將在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究中扮演重要的角色，為描述供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化行為提供了嶄新的方法論。

在供應(yīng)鏈管理理論與方法研究中，目（下轉(zhuǎn)第34頁）前許多研究基于隨機(jī)理論、動(dòng)態(tài)規(guī)劃以及統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)等經(jīng)典數(shù)學(xué)理論，通過集成優(yōu)化建立一系列供應(yīng)鏈集成模型，使反映實(shí)際情況的精確性越來越高。然而，這些模型在建立過程中都相應(yīng)采取了多種簡化方法，有些簡化是合理的，而有些簡化可能忽略了許多有用的信息，導(dǎo)致系統(tǒng)信息的流失。

用非線性視角進(jìn)行認(rèn)真思考和對(duì)待。而現(xiàn)有供應(yīng)鏈建模方法己無法描述這種集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)演化行為的復(fù)雜現(xiàn)象。

復(fù)雜性科學(xué)為供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜問題的解決提供了一種非線性方法論，為集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究提供了一種觀察問題的新視角和分析問題的新思維。借助復(fù)雜性科學(xué)理論可以使用混沌、突變、分形等非線性動(dòng)力學(xué)分析工具來研究供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中存在復(fù)雜現(xiàn)象，通過建立一系列非線性模型，描述系統(tǒng)外部環(huán)境擾動(dòng)與系統(tǒng)內(nèi)部節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間尋優(yōu)決策行為的目標(biāo)沖突、節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間產(chǎn)品轉(zhuǎn)移定價(jià)的預(yù)測方法以及牛鞭效應(yīng)的非線性機(jī)制模擬等系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化復(fù)雜性研究的理論框架，這些對(duì)于研究適合經(jīng)濟(jì)全球化背景下的供應(yīng)鏈管理模式具有重要的意義和學(xué)術(shù)價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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人本管理的論文篇十三

學(xué)生姓名。

學(xué)號(hào)。

指導(dǎo)教師。

專業(yè)。

年級(jí)。

學(xué)校。

淺談企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度。

【中文摘要】企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是我國會(huì)計(jì)規(guī)范中最基層的制度規(guī)范，是具有壟斷性的綜合性規(guī)范，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，企業(yè)要提高經(jīng)濟(jì)效益，必須借助會(huì)計(jì)工作進(jìn)行日常核算和監(jiān)督。在國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)法規(guī)制度日益完善的情況下，企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度建設(shè)逐漸成為現(xiàn)實(shí)之必須。本文從認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的性質(zhì)、地位，了解企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部制度建立的必然性，分析企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度在設(shè)計(jì)和執(zhí)行過程中存在的問題著手，進(jìn)而提出有效建設(shè)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的相關(guān)措施和方法。

企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是企業(yè)的命脈，既為企業(yè)外部關(guān)系人提供決策信息，也為企業(yè)內(nèi)部管理者提供管理信息。企業(yè)如何建立健全會(huì)計(jì)制度，保證有組織、有秩序地做好會(huì)計(jì)工作，提高會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)信息的作用及管理的功能，是急需明確和解決的問題。

1企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的性質(zhì)和地位。

1.1企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的性質(zhì)。

1.1.1內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是一種較綜合性的規(guī)范。

企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的綜合性是由會(huì)計(jì)在管理中的作用決定的。因?yàn)樗瞧髽I(yè)管理制度的一個(gè)重要組成部分，會(huì)計(jì)制度涉及到企業(yè)管理的方方面面，企業(yè)內(nèi)部各部門在處理各種業(yè)務(wù)(尤其是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù))時(shí)，都必須按會(huì)計(jì)制度的要求執(zhí)行。從企業(yè)內(nèi)部控制角度看，企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是內(nèi)部控制制度的主體，會(huì)計(jì)制度必須全面體現(xiàn)內(nèi)部控制的要求，尤其是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理流程必須滿足內(nèi)部控制的要求。同時(shí)，會(huì)計(jì)工作又具有特定的技術(shù)要求，各種會(huì)計(jì)規(guī)范都是以會(huì)計(jì)技術(shù)為基礎(chǔ)建立的，這源于會(huì)計(jì)技術(shù)的可選擇性。企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度作為直接約束會(huì)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)范，具有系統(tǒng)的技術(shù)思想，比如要對(duì)會(huì)計(jì)分工中的牽制技術(shù)以及編制憑證、登記賬簿和編制會(huì)計(jì)報(bào)表等技術(shù)做出明確說明。可見，企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度綜合了會(huì)計(jì)管理、會(huì)計(jì)技術(shù)、內(nèi)部控制等內(nèi)容，是一個(gè)綜合性規(guī)范。

1.1.2內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是企業(yè)的一種經(jīng)濟(jì)政策。

根據(jù)企業(yè)發(fā)展理論，企業(yè)在其發(fā)展的不同階段會(huì)采用不同的經(jīng)濟(jì)政策，即使在同一發(fā)展時(shí)期中，面對(duì)不同的市場也會(huì)選擇不同的經(jīng)濟(jì)政策。企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理起著決策支持作用，為經(jīng)濟(jì)政策的實(shí)施保駕護(hù)航。它作為一種管理制度，具有一定的穩(wěn)定性，不會(huì)像企業(yè)經(jīng)濟(jì)政策那樣有較頻繁的變動(dòng)，但會(huì)計(jì)制度中會(huì)計(jì)政策的選擇也可以配合不同的經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行。會(huì)計(jì)系統(tǒng)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)政策的制定和實(shí)施提供信息支持，內(nèi)部會(huì)計(jì)制度保證會(huì)計(jì)信息的可用性，它們都屬于企業(yè)經(jīng)濟(jì)政策中不可缺少的內(nèi)容。

1.1.3內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是剩余會(huì)計(jì)規(guī)則制定權(quán)合約。

從我國會(huì)計(jì)制度的變遷看，目前是政府享有一般通用的會(huì)計(jì)規(guī)則的制定權(quán)，經(jīng)營者享有剩余會(huì)計(jì)規(guī)則的制定權(quán)。企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是以《會(huì)計(jì)法》和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度為依據(jù)制定的，其內(nèi)容不得超越國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)法規(guī)允許的范圍。這實(shí)際上決定了內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的內(nèi)容是在限定條件下的選擇，其屬于經(jīng)營者享有的剩余會(huì)計(jì)規(guī)則制定權(quán)合約。

1.1.4內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是一種“私有物品”

“私有物品”與“公共物品”是相對(duì)應(yīng)的概念，“公共物品”的特點(diǎn)是每個(gè)人對(duì)該物品的消費(fèi)不會(huì)造成他人消費(fèi)的減少，而“私有物品”則是由特定個(gè)體壟斷和擁有的。內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是特定企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營特點(diǎn)和管理要求在國家統(tǒng)一法規(guī)許可的范圍內(nèi)“量身訂做”的，只適用于本企業(yè)，別的企業(yè)不能照搬照抄，如同“世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣”，也沒有完全相同的企業(yè)。另外，制度的實(shí)施會(huì)產(chǎn)生特定的經(jīng)濟(jì)后果，不同的企業(yè)只能使用適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的制度。從這個(gè)意義上講，內(nèi)部會(huì)計(jì)制度具有“私有物品”的性質(zhì)，具有一定的排他性。

1.2企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的地位。

企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的地位是指其在會(huì)計(jì)規(guī)范體系中所處的地位。會(huì)計(jì)規(guī)范是一個(gè)綜合概念，它幾乎包括一切對(duì)會(huì)計(jì)運(yùn)行有影響的要求，這些要求不僅直接約束會(huì)計(jì)行為，也可以約束會(huì)計(jì)人員、會(huì)計(jì)內(nèi)部的監(jiān)控機(jī)制等。因此，可以從不同的角度去理解會(huì)計(jì)規(guī)范，如：按其形成和來源方式，可分為實(shí)踐中自發(fā)形成的規(guī)范和人們通過一定形式制定的規(guī)范;按其制約方式，可分為強(qiáng)制性規(guī)范、內(nèi)化性規(guī)范、他律與自律相結(jié)合的規(guī)范等。會(huì)計(jì)規(guī)范作為會(huì)計(jì)行為的標(biāo)準(zhǔn)，其表現(xiàn)形式是多種多樣的，企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度也是它的一種表現(xiàn)形式。因?yàn)樗鼘?duì)企業(yè)會(huì)計(jì)工作應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)采用的方法、技術(shù)和程序等都要按國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的要求給出明確的規(guī)定，企業(yè)會(huì)計(jì)工作應(yīng)該遵守這些規(guī)定，而且這些規(guī)定最直接地約束或指導(dǎo)企業(yè)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。所以，企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度在會(huì)計(jì)規(guī)范體系中占有一席之地。由于企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是企業(yè)自身制定的，因此對(duì)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度能否列入法規(guī)體系就有兩種認(rèn)識(shí)。一種是，從法規(guī)制定的權(quán)限看，立法權(quán)的最低機(jī)關(guān)是省人大和省政府以及經(jīng)國家批準(zhǔn)的較大的市人大及市政府，其他機(jī)關(guān)均沒有立法權(quán)，因此企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度不具備法規(guī)的身份，不能列入會(huì)計(jì)法規(guī)規(guī)范。別一種是，會(huì)計(jì)法律規(guī)范形式包括法律形式和準(zhǔn)法律形式。屬于會(huì)計(jì)法律形式的有《憲法》、會(huì)計(jì)法律(如《會(huì)計(jì)法》等)、地方性會(huì)計(jì)法規(guī)和規(guī)章，這是會(huì)計(jì)法律規(guī)范的基本形式;準(zhǔn)法律形式包括國際條約與公約、國際慣例、司法解釋、經(jīng)濟(jì)協(xié)議和單位內(nèi)部會(huì)計(jì)制度。認(rèn)同企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度屬于會(huì)計(jì)法律規(guī)范的組成部分，其理由是：雖然企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度不具備會(huì)計(jì)法規(guī)的權(quán)威屬性，但其具備會(huì)計(jì)法規(guī)的內(nèi)核，它是根據(jù)會(huì)計(jì)法律法規(guī)制定的，體現(xiàn)會(huì)計(jì)法律法規(guī)的精神。企業(yè)制定內(nèi)部會(huì)計(jì)制度也有法律的依據(jù)，是法律賦予企業(yè)的權(quán)力。且企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是會(huì)計(jì)法律規(guī)范中不可缺少的構(gòu)成要件，是最基層的會(huì)計(jì)規(guī)范。

2企業(yè)會(huì)計(jì)制度建立的必然性。

2.1健全企業(yè)內(nèi)部控制和提高工作效率的需要。

對(duì)會(huì)計(jì)工作的內(nèi)部牽制，往往采用職務(wù)分管的控制方法，以達(dá)到互相牽制、互相稽核、驗(yàn)證的目的，這種方法不能說沒有效果，但是長期從事某一職務(wù)，往往會(huì)產(chǎn)生“麻木不仁”、“相互串通”、“死氣沉沉”等缺點(diǎn)。為克服這些缺點(diǎn)，一般采用職務(wù)輪換的方法。

2.2降低小企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)的需要。

《中華人民共和國稅收征收管理法》加大了依法治稅力度，加重了對(duì)稅務(wù)違法案件的處罰。由于國家頒發(fā)的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和公共綜合會(huì)計(jì)制度本身存在許多會(huì)計(jì)職業(yè)性判斷和選擇，稅務(wù)機(jī)關(guān)在納稅檢查時(shí)，不僅要依據(jù)國家頒發(fā)的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和公共綜合會(huì)計(jì)制度，更重要的是要依據(jù)企業(yè)經(jīng)過判斷和選擇后確定的企業(yè)內(nèi)部制度。

2.3適應(yīng)會(huì)計(jì)改革、完善會(huì)計(jì)規(guī)范體系的需要。

會(huì)計(jì)規(guī)范即會(huì)計(jì)工作應(yīng)遵守的規(guī)矩。它是處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督的準(zhǔn)繩。從我國會(huì)計(jì)改革的方向看，在會(huì)計(jì)理論、會(huì)計(jì)規(guī)范、會(huì)計(jì)教育等方面，根據(jù)自身的國情結(jié)合國際慣例，建立符合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制、適應(yīng)現(xiàn)代化制度要求的會(huì)計(jì)法規(guī)體系。企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度能使會(huì)計(jì)規(guī)范成為普遍性與特殊性相結(jié)合、通用性與專業(yè)性相結(jié)合、宏觀指導(dǎo)性與微觀操作性相結(jié)合的有機(jī)統(tǒng)一體。

2.4適應(yīng)現(xiàn)時(shí)代會(huì)計(jì)電算化的需要。

會(huì)計(jì)電算化是企業(yè)會(huì)計(jì)工作發(fā)展的必然趨勢，隨著企業(yè)走向市場、宏觀調(diào)控的加強(qiáng)和各項(xiàng)會(huì)計(jì)改革措施的逐步展開，對(duì)會(huì)計(jì)快捷、準(zhǔn)確地提供各種信息的需要日益迫切，會(huì)計(jì)電算化的全面推進(jìn)勢在必行。而會(huì)計(jì)電算化的正常運(yùn)作，則完全有賴于一套完整、便于操作的程序，有賴于會(huì)計(jì)人員嚴(yán)格按規(guī)則操作。

3企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)和執(zhí)行中存在的問題。

3.1部分企業(yè)未制定內(nèi)部會(huì)計(jì)制度。

目前國內(nèi)大部分中、小企業(yè)都直接以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會(huì)計(jì)制度以及上級(jí)下發(fā)的各種文件作為企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度，使企業(yè)日常會(huì)計(jì)核算工作過于隨意性，直接影響到會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。企業(yè)在設(shè)計(jì)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度時(shí)，應(yīng)在國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)規(guī)范和有關(guān)法規(guī)的指導(dǎo)和約束下，結(jié)合本企業(yè)的具體情況，具體問題具體分析，建立符合本企業(yè)會(huì)計(jì)核算要求的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度。在企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度中，應(yīng)明確選擇適合本企業(yè)的會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估計(jì)等進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督使用的方法和程序，以指導(dǎo)企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)踐，保證會(huì)計(jì)工作規(guī)范運(yùn)行。適合本企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度應(yīng)具有適用范圍專一、內(nèi)容條理清晰、程序方法明確和實(shí)際操作方便等特點(diǎn)，有便于加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)日常會(huì)計(jì)工作。

3.2內(nèi)部控制制度不健全、不完善。

國有大型企事業(yè)單位一般都在一定程度、范圍上建立了會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度，基本業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理可以說是有章可循。但還是有一小部分企業(yè)的內(nèi)部控制較為薄弱，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)隨意性大，缺乏有效的制約監(jiān)督機(jī)制。主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)決策人員與經(jīng)辦人員沒有很好的分離制約，存在業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)執(zhí)行、業(yè)務(wù)記錄、業(yè)績檢查兼容的現(xiàn)象;重要事項(xiàng)的決策和執(zhí)行沒有很好的分離制約，存在無標(biāo)準(zhǔn)操作現(xiàn)象;財(cái)產(chǎn)清查沒有制度，家底不清楚;該設(shè)的內(nèi)部機(jī)構(gòu)不設(shè)，該配的內(nèi)審人員不配等，使得管理力度層層遞減，管理效應(yīng)層層弱化。內(nèi)部控制制度是企業(yè)內(nèi)部職能部門、各有關(guān)工作人員之間，在處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)過程中相互聯(lián)系、相互制約的一種管理制度。完善的內(nèi)部控制制度，可以保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序進(jìn)行，保護(hù)財(cái)產(chǎn)的安全，可防止、發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤與舞弊，保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、合法、完整。因此，企業(yè)在設(shè)計(jì)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度時(shí)，應(yīng)充分考慮到內(nèi)部控制制度，將內(nèi)部控制制度貫穿、融匯于會(huì)計(jì)制度與企業(yè)其他管理制度的各個(gè)方面。企業(yè)只要存在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，就需要有相應(yīng)的控制予以制約。

3.3內(nèi)部會(huì)計(jì)制度內(nèi)容建立不全面，財(cái)務(wù)處理程序欠規(guī)范。

從目前大部分企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)的實(shí)際情況看，都較為注重財(cái)務(wù)收支審批、現(xiàn)金和銀行存款收支管理等制度的制定，而忽視了會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督方面制度的制定。大多數(shù)企業(yè)尚未建立較為完善的財(cái)務(wù)處理程序制度，甚至為數(shù)不少的單位根本就沒有建立這方面的制度，因而造成核算行為的隨意性。比如，同一性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不同的會(huì)計(jì)期間，甚至在同一會(huì)計(jì)期間，其賬務(wù)處理截然不同;同時(shí)，會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量方法也隨意選擇，諸如此類等等。

4如何進(jìn)行有效地企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度建設(shè)。

4.1企業(yè)必須重視對(duì)內(nèi)部控制制度管理人員的選用。

內(nèi)部控制制度設(shè)置得再完善，若沒有稱職、負(fù)責(zé)任的人員來執(zhí)行，也不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。要杜絕賬戶設(shè)置不合理、記錄不真實(shí)等情況，充分體現(xiàn)會(huì)計(jì)控制制度的職能作用，必須重視對(duì)內(nèi)部控制制度管理人員的選用，定期進(jìn)行培訓(xùn)、工作考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)，才能更有效的發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度。

4.2企業(yè)必須發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的作用。

健全內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)是強(qiáng)化內(nèi)部控制制度的一項(xiàng)基本措施，內(nèi)部審計(jì)工作的職責(zé)不僅包括審核會(huì)計(jì)賬目，還包括稽查、評(píng)價(jià)內(nèi)部控制制度是否完善和企業(yè)內(nèi)各組織執(zhí)行指定職能的效率，并向企業(yè)最高管理部門提出報(bào)告，從而保證企業(yè)的內(nèi)部控制制度更加完善嚴(yán)密。

4.3企業(yè)制度與財(cái)務(wù)制度建設(shè)結(jié)合進(jìn)行。

中小企業(yè)因企業(yè)規(guī)模小，一般不可能建立獨(dú)立的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，通常是合二為一的，因此，在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度制定時(shí)，也應(yīng)該考慮到將二者相結(jié)合建設(shè)，既要對(duì)會(huì)計(jì)核算的方法、程序進(jìn)行規(guī)范，也要對(duì)企業(yè)賬務(wù)活動(dòng)的組織、財(cái)務(wù)管理等問題進(jìn)行規(guī)范，以便更合理的滿足中小企業(yè)會(huì)計(jì)核算的需要。

4.4加快會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程。

會(huì)計(jì)電算化是采用電子計(jì)算機(jī)替代手工記賬、算賬、報(bào)賬及對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行電子化分析和綜合利用的現(xiàn)代記賬手段，是以電子計(jì)算機(jī)為主的當(dāng)代電子和信息技術(shù)應(yīng)用于會(huì)計(jì)工作中的簡稱。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件的發(fā)展和管理水平的提高，會(huì)計(jì)電算化取代手工記賬是時(shí)代發(fā)展的必然，對(duì)于中小企業(yè)來說只不過是早晚的事情。會(huì)計(jì)電算化可以提高會(huì)計(jì)人員的工作效率，使財(cái)務(wù)人員從繁重的手工操作中解脫出來，實(shí)現(xiàn)某些信息的資源共享，提高會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化程度。因此，必須加快中小企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程：首先要解決中小企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件和軟件的投入;加強(qiáng)中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員的電算化培訓(xùn)，提高操作技能;綜上所述，企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度對(duì)現(xiàn)時(shí)代的企業(yè)發(fā)展起著非常重要的作用，建立健全、適合本企業(yè)的制度;起用稱職人員擔(dān)當(dāng)財(cái)務(wù)重任;增加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，全面提高人員素質(zhì)，對(duì)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)日新月異變化的當(dāng)下的發(fā)展尤為重要。只有明確這些才能為企業(yè)找尋更多、更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

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人本管理的論文篇十四

摘要：

經(jīng)濟(jì)全球化背景下制藥行業(yè)藥品品牌的開發(fā)和管理已受到制藥企業(yè)的高度重視，除去新產(chǎn)品的開發(fā)和上市作為企業(yè)贏得市場的重要手段外，對(duì)已上市產(chǎn)品品牌的成功建立和維護(hù)，也日益成為制藥企業(yè)占領(lǐng)市場、保持競爭優(yōu)勢不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業(yè)延長產(chǎn)品生命周期，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業(yè)中的意義的基礎(chǔ)上，就如何推進(jìn)制藥行業(yè)藥品品牌策略的實(shí)施提出了相關(guān)意見。

關(guān)鍵詞：

制藥行業(yè)藥品品牌品牌管理。

長期以來，作為需求量最大的消費(fèi)品之一，藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品，它直接關(guān)系到公眾的健康和生命安全，各國政府都對(duì)藥品生產(chǎn)、銷售制定了嚴(yán)格的管理辦法和監(jiān)督措施；由于消費(fèi)者普遍缺乏醫(yī)藥知識(shí)，制藥企業(yè)在向消費(fèi)者介紹和宣傳他們的產(chǎn)品及特性方面又受到嚴(yán)格的限制，因此消費(fèi)者用藥選擇主要根據(jù)處方醫(yī)生的建議。而購買藥品的費(fèi)用主要依靠政府和保險(xiǎn)公司來支付。另一方面，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)使新上市的產(chǎn)品在其專利期內(nèi)享有壟斷地位。近年來，人們對(duì)自身保健的意識(shí)和興趣不斷增強(qiáng)，愿意對(duì)自己的健康承擔(dān)越來越多的責(zé)任，非處方藥市場迅速擴(kuò)大，失去專利保護(hù)的藥品面臨著激烈的市場競爭，而新藥的開發(fā)費(fèi)用又不斷增加，這些因素使得制藥企業(yè)需要面對(duì)消費(fèi)市場的變化采取更好的措施來提高消費(fèi)者忠誠度、鞏固市場份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。

一、品牌管理在制藥行業(yè)中的意義。

制藥行業(yè)的新藥開發(fā)費(fèi)用巨大，并呈不斷增加的趨勢，而成功開發(fā)出新藥的概率并沒有提高，因此充分利用上市新藥獲取高額回報(bào)是制藥公司十分迫切的愿望，而品牌管理是提高成功的有效方法，當(dāng)一個(gè)品牌的價(jià)值被開發(fā)的時(shí)候，就可為衛(wèi)生管理人員、處方醫(yī)生和病人創(chuàng)造利益，而這一利益反過來也將加強(qiáng)藥品買方和賣方的聯(lián)系。

（一）強(qiáng)勢品牌能直接與顧客建立穩(wěn)定的關(guān)系平臺(tái)。

一個(gè)藥品品牌在衛(wèi)生管理部門、處方醫(yī)生、專業(yè)人士和患者的心目中占有不可或缺的地位時(shí)，在醫(yī)院藥房和零售藥店也具有其優(yōu)勢地位，成為經(jīng)銷商必然銷售的藥品。直接面向消費(fèi)者的廣告和互聯(lián)網(wǎng)都有助于品牌擁有者和消費(fèi)者建立這樣的關(guān)系，而且一旦這種關(guān)系得以確立，外界的干預(yù)和影響將變得很小。

（二）強(qiáng)勢品牌能夠提高具有顯著差異化的競爭優(yōu)勢。

強(qiáng)有力的品牌管理能延長產(chǎn)品的生命周期，尤其是在藥品專利保護(hù)過期以后，成功的品牌管理能加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌藥品的認(rèn)知，使消費(fèi)者很容易區(qū)分品牌藥品和仿制藥品，并形成了品牌藥品性能更優(yōu)的信念，愿意為自己接受的品牌支付較高的價(jià)格，從而使品牌擁有者獲得競爭優(yōu)勢，使制藥企業(yè)獲得最大的利益回報(bào)。

（三）強(qiáng)勢品牌能夠跨越國家和市場疆域的限制。

在制藥行業(yè)中，隨著非處方藥市場的拓展，將一個(gè)處方藥品牌的價(jià)值延伸到非處方藥市場已變得越來越具吸引力，品牌管理能使該品牌在轉(zhuǎn)換后繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力，影響他們在品種繁多的非處方藥市場的購買決定。同樣，在藥品營銷趨于全球化的今天，強(qiáng)勢品牌所形成的聲譽(yù)也保證藥品更容易獲得廣泛的認(rèn)同。

（四）強(qiáng)勢品牌能夠影響消費(fèi)者的行為和態(tài)度。

隨著消費(fèi)者對(duì)健康關(guān)注程度的日益提高，愿意更多的了解有關(guān)疾病和藥品的知識(shí)，直接面對(duì)消費(fèi)者營銷的品牌建設(shè)過程提供了方便、可靠的途徑，直接影響了消費(fèi)者對(duì)疾病和治療的正確認(rèn)識(shí)，以提高治療依從性和效果。

（五）強(qiáng)勢品牌能保持消費(fèi)者的忠誠度。

品牌管理已經(jīng)成為一種管理的重要工具，品牌代表著產(chǎn)品的特點(diǎn)和帶給消費(fèi)者的利益，在處方醫(yī)生、藥劑師和患者的心目中形成了這一品牌能夠滿足他們的需求的信念，能持續(xù)支持其購買決定，保持消費(fèi)者的忠誠，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。

二、藥品品牌策略實(shí)施的對(duì)策。

制藥行業(yè)是非常特殊的消費(fèi)品行業(yè)，其藥品品牌管理也不同于一般的消費(fèi)品。從確立品牌策略到品牌管理的實(shí)施，都需要針對(duì)消費(fèi)者的需求、藥品的特性和競爭市場等方面做細(xì)致的調(diào)查和研究，并將品牌策略整合到產(chǎn)品開發(fā)的各階段，明確品牌承諾帶給消費(fèi)者的最大利益。

（一）建立品牌管理組織。

創(chuàng)建隸屬于公司最高決策者的戰(zhàn)略性品牌管理組織，是必然趨勢。如品牌管理委員會(huì)、品牌領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、全球性品牌經(jīng)理等。這些戰(zhàn)略性品牌管理組織負(fù)責(zé)人均位居公司高級(jí)執(zhí)行層，資歷較高，經(jīng)驗(yàn)豐富，富有戰(zhàn)略頭腦，能應(yīng)付更復(fù)雜的狀況，竭盡全力推動(dòng)品牌發(fā)展。品牌管理組織要負(fù)責(zé)品牌管理程序的制定、執(zhí)行及控制，令企業(yè)全部活動(dòng)都圍繞品牌展開。并且品牌管理組織還要負(fù)責(zé)尋找專業(yè)的品牌管理咨詢機(jī)構(gòu)合作，更加精細(xì)、專業(yè)地進(jìn)行品牌管理工作。

（二）選擇時(shí)機(jī)啟動(dòng)品牌策略。

藥品品牌的成功與否取決于其是否能獲得先行者的優(yōu)勢。對(duì)一個(gè)剛上市的處方藥而言，一旦這一新產(chǎn)品的療效得到確認(rèn)，其可能的市場定位已經(jīng)粗略地確定時(shí)，品牌策略就應(yīng)該開始實(shí)施。在理想狀態(tài)下，應(yīng)該開始于二期臨床階段。這樣能使產(chǎn)品在進(jìn)入三期臨床時(shí)，醫(yī)學(xué)界、科學(xué)界就已經(jīng)開始討論各自的看法和需求了；對(duì)于一個(gè)準(zhǔn)備開始大規(guī)模銷售或準(zhǔn)備作為非處方藥銷售的產(chǎn)品，只要這樣的轉(zhuǎn)換已經(jīng)進(jìn)入考慮階段，也應(yīng)該開始實(shí)施品牌策略；隨著消費(fèi)者對(duì)了解疾病和健康知識(shí)興趣的增加，制藥企業(yè)不僅要最大限度的擴(kuò)大品牌在商業(yè)上的吸引力，而且要保證潛在消費(fèi)者接受到能決定選擇的產(chǎn)品信息是公正和實(shí)事求是的，因此，決定產(chǎn)品定位和溝通的品牌發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該越早越好。

（三）確定戰(zhàn)略目標(biāo)及品牌承諾。

設(shè)計(jì)品牌信息的主要目的是保證品牌的長盛不衰，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，品牌名和品牌價(jià)值必須附加承諾－品牌承諾。對(duì)于藥品而言，品牌承諾應(yīng)該能夠提高處方醫(yī)生或患者對(duì)治療效果的信任，是值得患者期待的、可以測量的結(jié)果，是藥物在療效、安全性以及方便性等方面卓越性能的表述。這樣可以提高患者忠誠度、減少溝通障礙，從而實(shí)現(xiàn)長期利潤。品牌承諾的有效傳達(dá)可以有3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量：更高的初次使用率、更低的轉(zhuǎn)換脫離治療率、更高的轉(zhuǎn)換加入治療率。

（四）做好客戶研究——分析、定位。

第一，分析市場上競爭產(chǎn)品的位置和消費(fèi)者認(rèn)知的價(jià)值。這樣的分析過程明確了消費(fèi)者的心目中每個(gè)產(chǎn)品品牌所占據(jù)的特定或獨(dú)一無二的位置。產(chǎn)品的定位再加上產(chǎn)品在營銷和科學(xué)上的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，就可以形成關(guān)于這個(gè)新產(chǎn)品的獨(dú)一無二的產(chǎn)品信息和描述語言。

第二，細(xì)分市場。對(duì)藥品的兩大客戶——處方醫(yī)生和病人進(jìn)行更仔細(xì)深入的分析，對(duì)他們的動(dòng)機(jī)、感受的強(qiáng)度、失望和被滿足的需求都做出明確的界定。這一過程可以進(jìn)一步地確認(rèn)細(xì)分市場的界限和需求的范圍，揭示未被目前已有藥品所占據(jù)的未滿足需求的市場空白?？蛻粞芯靠梢蕴剿髌放菩蜗?、首要描述語和描述語調(diào)等語言和形象的表現(xiàn)。一個(gè)由病人需求推動(dòng)的產(chǎn)品和一個(gè)純粹由技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品在品牌設(shè)計(jì)和執(zhí)行、臨床和藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的途徑都不同。營銷人員也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，在以病人需求推動(dòng)的和以技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品，在各個(gè)治療領(lǐng)域的市場是不同的，其創(chuàng)新能力、市場復(fù)雜性和目前臨床需求也是不同的。

（五）積極進(jìn)行品牌形象設(shè)計(jì)。

醫(yī)藥行業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)主要包括品牌詞匯和產(chǎn)品促銷材料。將一個(gè)產(chǎn)品的科學(xué)基礎(chǔ)和市場理解轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合的品牌語匯需要豐富的醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)。為了在醫(yī)學(xué)和醫(yī)藥管理界達(dá)到最廣泛的認(rèn)同，品牌語匯表現(xiàn)具有不同的表現(xiàn)形式，在滿足不同的要求時(shí)，保持品牌核心信息的連續(xù)性。最有效的品牌語匯是能推動(dòng)客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入研究的語匯，是能包涵療效、安全性和品牌價(jià)值的語匯。品牌語匯包括：產(chǎn)品承諾和信息、商標(biāo)、品牌標(biāo)志與形象。

產(chǎn)品促銷材料的視覺形象，從展會(huì)展臺(tái)、病人教育資料、到銷售的詳細(xì)輔助材料和品牌廣告，都應(yīng)該以同一品牌語匯進(jìn)行宣傳，并揭示品牌核心價(jià)值觀。如果品牌的視覺學(xué)習(xí)能得到市場研究和于二期臨床開始的以品牌為核心的策略支持，那么在品牌上市前和上市時(shí)的努力就能為各級(jí)顧客所接受，包括最終消費(fèi)者和影響病人選擇的人士。這也是成功上市新產(chǎn)品的.標(biāo)準(zhǔn)。另外有效的公司內(nèi)部溝通、培訓(xùn)和控制過程要為品牌建設(shè)提供支持，品牌首先必須在整個(gè)組織內(nèi)部加以推廣。

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人本管理的論文篇十五

農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科是一個(gè)古老的應(yīng)用型學(xué)科,曾經(jīng)為我國農(nóng)村發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)了大量人才,隨著社會(huì)發(fā)展,農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中比重逐年下降,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科應(yīng)該定位于管理學(xué)還是經(jīng)濟(jì)學(xué)的`爭論也漸趨熱烈。

對(duì)目前美國、加拿大農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科設(shè)置名稱進(jìn)行統(tǒng)計(jì),進(jìn)而分析學(xué)科名稱變動(dòng)的原因,指出學(xué)科發(fā)展必然伴隨經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀而出現(xiàn)變化,提出未來中國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科必須依照社會(huì)需求修改課程設(shè)置,完善技能培訓(xùn),提升學(xué)生綜合素質(zhì)。

事實(shí)上,美國在建國之初,為發(fā)展地方農(nóng)業(yè),由聯(lián)邦政府制定法律,在每個(gè)州撥出一大片土地,設(shè)立州立大學(xué),從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的相關(guān)研究,以便為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理作為指導(dǎo)農(nóng)場生產(chǎn)、管理的學(xué)科在各大學(xué)開設(shè),為美國農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

二戰(zhàn)后,隨著美國、加拿大等北美國家整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力高速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和實(shí)踐研究逐漸位居全球前列,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科也在時(shí)代變遷中逐漸擴(kuò)大或轉(zhuǎn)移研究內(nèi)容,紛紛修改系科名稱,應(yīng)對(duì)時(shí)代變化。

一、美加有經(jīng)濟(jì)學(xué)(及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué))博士點(diǎn)的院校及系科名稱統(tǒng)計(jì)目前,美國的學(xué)科專業(yè)目錄設(shè)置(cip-20xx)將學(xué)科專業(yè)分為三個(gè)級(jí)別:學(xué)科群(共38個(gè))、學(xué)科(相當(dāng)于我國的一級(jí)學(xué)科)以及專業(yè)(二級(jí)學(xué)科)。

人本管理的論文篇十六

可以看出，雖然目前的會(huì)計(jì)仍然是一種“以物為本”的核算和報(bào)告模式，但對(duì)于財(cái)務(wù)信息的使用已經(jīng)逐漸納入了許多非定量的分析，并且越來越多地與非財(cái)務(wù)信息，特別是與人相關(guān)的信息相結(jié)合。人本思想的引入可以為管理者開拓眼界，促使管理者做出更有效、更具戰(zhàn)略性的計(jì)劃和決策。在會(huì)計(jì)體系應(yīng)用人本思想，特別是人本會(huì)計(jì)理論的提出，極大地改變了管理人員對(duì)會(huì)計(jì)的看法，也改變了會(huì)計(jì)人員自身的觀念，這對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)的研究必將帶來巨大的飛躍。在會(huì)計(jì)領(lǐng)域逐漸引入人本思想，從管理會(huì)計(jì)開始，量變的積累逐步達(dá)到質(zhì)變，這種漸進(jìn)式的改良模式將最終促進(jìn)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)界的變革，推翻“見物不見人”的傳統(tǒng)觀念，最終確定人本會(huì)計(jì)在會(huì)計(jì)學(xué)領(lǐng)域當(dāng)中的統(tǒng)領(lǐng)位置。

人本管理的論文篇十七

摘要：標(biāo)準(zhǔn)化是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物，又是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的手段。對(duì)促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、提高科學(xué)管理水平、獲得更大經(jīng)濟(jì)效益起著十分重要的作用。文章結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景，對(duì)我國政府和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀和問題進(jìn)行分析，提出了完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的對(duì)策及建議。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。

一、新經(jīng)濟(jì)與標(biāo)準(zhǔn)化新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心，建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)，簡單地說，就是基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)。和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，它的基本特征是高技術(shù)化和全球化。具體表現(xiàn)為：經(jīng)濟(jì)主體交往趨向全球一體化；以電子商務(wù)為主要交換手段；以集約型生產(chǎn)方式為主；以高科技、信息技術(shù)為經(jīng)濟(jì)增長原動(dòng)力；它的資源是共享的，對(duì)人類的供給是無限的。

我們所面臨的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要標(biāo)志有：信息化、網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展；傳統(tǒng)的交通運(yùn)輸業(yè)的長足進(jìn)步；經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球一體化趨勢，這集中表現(xiàn)在市場全球化，資源配置全球化，競爭規(guī)則的國際化三個(gè)方面；資源更加匱乏，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出；環(huán)境保護(hù)問題更加突出，可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點(diǎn)。

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn)，既給各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，也給經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實(shí)上，歷次經(jīng)濟(jì)技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革，對(duì)人們的生活方式帶來了深遠(yuǎn)的影響。新經(jīng)濟(jì)下的市場競爭要求企業(yè)更需要利用有限的資源投入，生產(chǎn)出更多符合顧客需求和期望的產(chǎn)品，以獲得盡可能多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)必須把人力、物力和財(cái)力資源等生產(chǎn)要素加以系統(tǒng)、科學(xué)的管理，降低成本消耗，提高質(zhì)量和效率，以達(dá)到增加效益的目的。在這個(gè)過程中，標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。

標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)為獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際或潛在的問題指定共同和重復(fù)使用規(guī)則的活動(dòng)，它是制度化的最高形式，可運(yùn)用到生產(chǎn)、開發(fā)設(shè)計(jì)、管理等諸多方面，是一種非常有效的工作方法。標(biāo)準(zhǔn)化表面上看起來是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和規(guī)范，但實(shí)質(zhì)上是企業(yè)管理理念和企業(yè)文化的再生，通過改進(jìn)產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性，使企業(yè)獲得更大成功。從宏觀發(fā)展的角度看，通過標(biāo)準(zhǔn)化以及相關(guān)技術(shù)政策的實(shí)施，還可以整合和引導(dǎo)社會(huì)資源，激活科技要素，推動(dòng)自主創(chuàng)新與開放創(chuàng)新，加速技術(shù)積累、科技進(jìn)步、成果推廣、創(chuàng)新擴(kuò)散、產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

二、新經(jīng)濟(jì)下的我國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀我國現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)化工作是在實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下，按國家、部門、地方和企業(yè)四級(jí)進(jìn)行分工管理。按照國務(wù)院授權(quán)，在國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局管理下，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)統(tǒng)一管理全國標(biāo)準(zhǔn)化工作；國務(wù)院有關(guān)行政主管部門和國務(wù)院授權(quán)的有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)分工管理本部門、本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作；地方各級(jí)政府主管標(biāo)準(zhǔn)化工作的職能部門主管地方標(biāo)準(zhǔn)化工作；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作由企業(yè)自主管理，但要到相關(guān)行政部門備案。

目前，我國已初步形成了一套自己的標(biāo)準(zhǔn)化法律體系，包括《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》及其配套的《國家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《能源標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》等等。

我國標(biāo)準(zhǔn)化工作自“十五”以來取得了明顯進(jìn)展，全面加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和社會(huì)公共領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作，在高新技術(shù)、特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、資源利用和公共安全等領(lǐng)域建立完善了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。隨著我國標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的深入實(shí)施，各級(jí)政府還加大了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的政策扶持力度，開展了工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為試點(diǎn)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)等各種標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的推廣。同時(shí)，在開展項(xiàng)目考評(píng)中，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、項(xiàng)目有無當(dāng)?shù)卣叩呐涮滓约绊?xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用推廣效果等考核，提出了標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的引領(lǐng)作用和示范帶動(dòng)作用，提高了全社會(huì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識(shí)。隨著企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的重視，很多標(biāo)準(zhǔn)化工作走在前列的企業(yè)都專門成立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室，配備了專兼職標(biāo)準(zhǔn)化工作人員，積極參與各級(jí)政府的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，使近來年我國的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)呈現(xiàn)出方興未艾的局面。

三、我國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理存在的問題盡管我國的標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了可喜的成績，各類標(biāo)準(zhǔn)在結(jié)構(gòu)比例上漸趨合理，并已形成了一支國家標(biāo)準(zhǔn)修訂工作的專家隊(duì)伍。但比較國外標(biāo)準(zhǔn)化程度高的先進(jìn)國家，我國的標(biāo)準(zhǔn)化總體水平還不高，存在的問題也不容忽視。我們分別從國家、企業(yè)和社會(huì)三個(gè)層面來分析：1。國家層面。我國的標(biāo)準(zhǔn)是由國家行政部門制定，由質(zhì)量管理部門和企業(yè)來執(zhí)行，在標(biāo)準(zhǔn)的制定上仍沒有脫去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印，行政色彩濃厚，標(biāo)準(zhǔn)修訂周期長，對(duì)市場反應(yīng)不夠及時(shí)。某些國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定滯后，標(biāo)準(zhǔn)水平偏低，標(biāo)準(zhǔn)制定沒有很好地與技術(shù)水平結(jié)合，與世界貿(mào)易準(zhǔn)則結(jié)合，采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的比例低。同時(shí)，由政府投資能夠免費(fèi)共享的標(biāo)準(zhǔn)信息平臺(tái)有限，使企業(yè)獲取標(biāo)準(zhǔn)信息來源渠道不暢，不能及時(shí)有效獲取新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)等方面的信息。而制定標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)費(fèi)，也在相當(dāng)程度上依靠政府，企業(yè)由于缺乏經(jīng)費(fèi)，沒有主動(dòng)性，導(dǎo)致一些標(biāo)準(zhǔn)更新很慢，適應(yīng)不了快速變化的形勢。另外，國家尚未建立有效的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)督制機(jī)，使很多標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行不力，標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)形同虛設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施狀況較差。

2。企業(yè)層面。受我國當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制的制約，企業(yè)在制定標(biāo)準(zhǔn)上不是主動(dòng)參與，在標(biāo)準(zhǔn)的采用上是被動(dòng)的執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)制定和使用的脫節(jié)，帶來了標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行難的問題，更不利于企業(yè)的發(fā)展。例如生產(chǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)體系和現(xiàn)在的市場需求不協(xié)調(diào)，由于企業(yè)不是制定標(biāo)準(zhǔn)的主體，造成標(biāo)準(zhǔn)不能完全符合企業(yè)的使用要求，難以調(diào)動(dòng)企業(yè)使用的主動(dòng)性。造成的結(jié)果就是領(lǐng)先企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)往往代表所在行業(yè)的最高水平，沒有企業(yè)的主體作用和競爭環(huán)境，使得標(biāo)準(zhǔn)的水平不夠高。

另外，許多中小企業(yè)的管理層對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作不夠重視，他們無法理解標(biāo)準(zhǔn)的作用，把標(biāo)準(zhǔn)看作高不可攀的高深學(xué)科，在客觀上造成無法重視和應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)。有些企業(yè)為了追求純粹的經(jīng)濟(jì)效益，片面降低成本，不按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，不按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。還有些企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化方面的法律政策不甚了解，加上缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理人才，難以勝任標(biāo)準(zhǔn)化工作，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定不夠科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、照搬照抄、不調(diào)查研究、不征求意見，造成很多產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)存在較多的技術(shù)缺陷。

3。社會(huì)層面。新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展以及所需要的標(biāo)準(zhǔn)化管理都需要一個(gè)更為健康的發(fā)展環(huán)境，標(biāo)準(zhǔn)化管理環(huán)境是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化績效起著潛在影響的外部機(jī)構(gòu)或力量，可以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的行為產(chǎn)生直接或間接影響。目前我國標(biāo)準(zhǔn)化管理的外在環(huán)境主要體現(xiàn)在社會(huì)因素。現(xiàn)階段我國企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)只是政府機(jī)關(guān)的附庸，而非民間企業(yè)自發(fā)組成，無法成為本行業(yè)企業(yè)利益的代言人，人才短缺，經(jīng)費(fèi)拮據(jù)，機(jī)制僵硬，不能有效維護(hù)自身合法權(quán)益。在標(biāo)準(zhǔn)的制定以及標(biāo)準(zhǔn)化管理的推廣過程中沒有發(fā)揮積極的推動(dòng)作用，其組織功能、研究功能、推廣功能都被弱化。

同時(shí)，從專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的角度來看，我國各大專院校沒有專門獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)化管理專業(yè)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員大多沒有經(jīng)過完整的專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)和訓(xùn)練，半路出家，不熟識(shí)標(biāo)準(zhǔn)的.制定格式，標(biāo)準(zhǔn)制定只重技術(shù)參數(shù)而不重視標(biāo)準(zhǔn)格式和程序，標(biāo)準(zhǔn)的研究工作基礎(chǔ)較薄弱。

四、新經(jīng)濟(jì)下完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的對(duì)策及建議根據(jù)我國企業(yè)當(dāng)前發(fā)展所處的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，借鑒發(fā)達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理的經(jīng)驗(yàn)，有必要對(duì)我國現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制進(jìn)行改革和完善。

1。制訂明確的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。標(biāo)準(zhǔn)的形成和制定的背后，反映了一個(gè)國家在某個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域的平均發(fā)展水平和技術(shù)能力。在新經(jīng)濟(jì)下標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)應(yīng)該加大各方面的投入力度，要站在全球競爭戰(zhàn)略的高度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前我國的整體發(fā)展水平正處于急劇上升的階段，但在綜合實(shí)力上與發(fā)達(dá)國家還有一定差距。在這種情況下，我們可以選擇幾個(gè)具有廣闊市場前景，并具備一定科技水平和競爭能力的產(chǎn)業(yè)，制訂科學(xué)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略相結(jié)合。同時(shí)應(yīng)充分利用我國不斷提升的制造業(yè)能力和科研水平，積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修改工作，積極鼓勵(lì)并向國際標(biāo)準(zhǔn)化組織推薦國內(nèi)具有實(shí)力的行業(yè)和企業(yè)提出的國際標(biāo)準(zhǔn)方案，尤其是在具有戰(zhàn)略性、前沿性和廣闊發(fā)展前景領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)方面，最終實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)業(yè)競爭力和國家競爭力的目標(biāo)。

2。政府向民間機(jī)構(gòu)適度授權(quán)。標(biāo)準(zhǔn)化體制建設(shè)應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)團(tuán)體的作用，應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，提高其在制訂和推廣標(biāo)準(zhǔn)方面的積極性，促使其在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制訂中能有效地反映本行業(yè)的呼聲，維護(hù)本行業(yè)的利益。政府應(yīng)向行業(yè)協(xié)會(huì)和民間機(jī)構(gòu)適度授權(quán)，可以由行業(yè)協(xié)會(huì)和民間團(tuán)體承辦具體事務(wù)，官方機(jī)構(gòu)集中管理，企業(yè)通過積極參加各種標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)確保行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)中反映企業(yè)的發(fā)展要求，使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。這種機(jī)制在確保發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的同時(shí)又能遵循專家制定的原則，也可以確保發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)符合行業(yè)發(fā)展的要求。

3。企業(yè)要全面建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理文化。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)的管理工程，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面，上至最高管理者，下至企業(yè)普通職工，上至產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，下至職業(yè)健康、安全和衛(wèi)生。最高管理者不但要重視標(biāo)準(zhǔn)化管理，還要做標(biāo)準(zhǔn)化管理的提倡者和實(shí)踐者。要在企業(yè)中建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)，建設(shè)一支熟識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化各方面理論知識(shí)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，同時(shí)積極參與各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，及時(shí)掌握新的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)，把標(biāo)準(zhǔn)化工作與日常管理工作有機(jī)結(jié)合起來。最重要的是，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理需要企業(yè)全員參與，重點(diǎn)實(shí)出、平衡發(fā)展、整體推進(jìn)。這就要依托企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的宣傳，對(duì)全體員工能進(jìn)行有關(guān)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，要讓標(biāo)準(zhǔn)化觀念深入人心，在企業(yè)中形成標(biāo)準(zhǔn)化管理文化。

4。開展信息化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。我國各級(jí)政府應(yīng)建立現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系，利用高新技術(shù)和現(xiàn)代傳媒開設(shè)網(wǎng)站，使標(biāo)準(zhǔn)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞給用戶。標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂應(yīng)公開透明，標(biāo)準(zhǔn)文本及其電子版可在線銷售，這不僅符合wto的要求，也可以擴(kuò)大我國標(biāo)準(zhǔn)的影響。另外，還可以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的編制出版、發(fā)行培訓(xùn)、咨詢和服務(wù)實(shí)行一體化、全方位、系統(tǒng)化的服務(wù)。

5。標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi)來源多元化。標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)質(zhì)上應(yīng)該屬于社會(huì)公益事業(yè)，我國應(yīng)效仿發(fā)達(dá)國家，由政府每年向企業(yè)提供財(cái)政支持。政府的財(cái)政支持有兩種模式：一是按每年通過的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)撥款；二是提供專項(xiàng)資金支持標(biāo)準(zhǔn)化的研究工作。同時(shí)，可以在標(biāo)準(zhǔn)化工作中引入市場機(jī)制，即誰投資誰受益的原則，這也是解決標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi)來源的主要辦法之一。

6。完善標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施保障體系。標(biāo)準(zhǔn)化工作離不開必要的保障條件。要在標(biāo)準(zhǔn)化法律體系、信息體系建設(shè)和國家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的研究、制訂和應(yīng)用等方面加大投入，同時(shí)積極探討引導(dǎo)企業(yè)增加對(duì)標(biāo)準(zhǔn)投入的政策和激勵(lì)機(jī)制。應(yīng)不斷完善法律體系、市場準(zhǔn)入、合格評(píng)定三個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接配套的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施保障體系，政府要加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)法，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合技術(shù)法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，只有通過標(biāo)準(zhǔn)合格審定的產(chǎn)品才能獲得市場準(zhǔn)入條件并在市場上流通。同時(shí)，為了更好地發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理在促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易中的作用，我國政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多地參加國際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，在國際標(biāo)準(zhǔn)化中爭取到應(yīng)有的地位。另外，還應(yīng)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)隊(duì)伍建設(shè)，注重培養(yǎng)熟悉國際標(biāo)準(zhǔn)審議規(guī)則并具有專業(yè)知識(shí)的人才。改革標(biāo)準(zhǔn)人才培養(yǎng)培訓(xùn)、評(píng)價(jià)考核與激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)更多的標(biāo)準(zhǔn)合格、高層次人才。

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5。談標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)企業(yè)的重要性。

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