2023年人本管理的論文(優(yōu)質17篇)

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2023年人本管理的論文(優(yōu)質17篇)
時間:2023-12-13 15:32:15     小編:書香墨

生活中的各種機遇和挑戰(zhàn)需要我們不斷去適應和應對。怎樣寫一篇完美的總結,這是我們需要思考和學習的問題。以下是小編為大家搜集的一些總結范文,希望能給大家寫作上帶來一些靈感。

人本管理的論文篇一

小學生的學校生活中,班級是重要的組成單元。往往一個班級的文化及學習氛圍影響著小學生的性格與情緒健康。相較于中學生、大學生而言,小學生具有更強的依賴性、可塑性,由此環(huán)境對學生的影響力不容小覷。班主任教師要認識到自身所擔負的重任,采取有效的措施實現(xiàn)好班級管理目標。

班級管理是一門科學,需要教師用理性、科學的態(tài)度對待,摸清楚班級管理的原則與規(guī)律,才能使班級管理工作既有序又高效。在班級管理中,主要涉及以下幾個原則:

1內部與外部激勵相結合原則:任何活動都強調要根據(jù)內部因素與外部環(huán)境實時而動。在班級管理中,內部因素主要是指作為管理對象和主體的學生自身的因素。一般要從內部進行激勵,主要是調動學生參與的積極性、對管理的配合程度,以及任務本身對學生的吸引力、號召力。好的班級管理,應該善于組織各種集體活動,在活動中讓學生體會到班級關懷,學會遵守班級的'組織活動規(guī)則,并在參與的過程中學會團結其他成員,通過任務的實現(xiàn)得到滿足感、成就感。這種感受的獲得比起外部激勵而言,具有更強大的動力,更持久的效果,并會影響學生的情緒、心理、性格等的發(fā)展,起到一種潤物細無聲的教育效果。與內部激勵相反,外部激勵更加強調從任務或環(huán)境本身增加對學生的激勵程度,這種激勵是從外部觸發(fā)而直達學生內心的。有的人認為,外部激勵并不涉及到學生的心靈、情感等因素,這是錯誤的。好的外部激勵,要能從外到內,發(fā)乎外部環(huán)境以到達學生內心,最常用的外部激勵方法有設置目標法、物質獎勵法、模范榜樣法等。

2正向與負向激勵相結合原則:在心理學中有負強化的說法,所謂負強化,就是指懲罰,即對學生的錯誤行為及時進行否定或者懲罰,使這種行為得以制止,并緊隨著正確行為的教育。正向激勵與負向激勵是與正強化和負強化相類似的一種激勵理論。在學生表現(xiàn)出積極的行為時,教師及時采取一系列措施對學生表示肯定和鼓勵;在學生表現(xiàn)出消極甚至是錯誤的行為時,教師及時采取懲罰等一系列措施,組織學生產生繼續(xù)這種行為的沖動,并通過緊隨著正確行為的教育,讓學生在正向與負向的激勵中領會班級管理中的紀律,學會遵守班級管理的規(guī)則。

3物質與精神激勵相結合原則:正向激勵需要采取一系列的激勵手段,這就用到了內部激勵與外部激勵的原則。其實內部激勵從本質上來說就是精神激勵,比如,采用口頭語言多鼓勵或者表揚學生。在負向激勵方面,也可以用精神懲罰的方式。比如,對于做錯事情的學生,既可以采用眼神暗示,也可以采用口頭批評的方式。素質教育強調,教師在負向激勵方面,要考慮負向激勵對于學生的教育意義,而不是把懲罰作為教師發(fā)泄對學生情緒的手段。外部激勵從本質上來說是一種物質激勵,即通過設置學生感興趣的獎勵,讓學生對教師設定的目標產生興趣,也就是所謂的捆綁教育。

1設置合適的目標:目標是學生對自己行為及成就的定位,有了合適的目標,學生的行為就有了標準,也有了努力的方向。目標的設定,從班級管理的角度考慮可以分為班集體總目標以及學生自身的目標。教師要引導學生培養(yǎng)對班級管理的責任感,不再把班級管理當作教師和班干部的事情,而能認識到自己作為班集體的一員,是班級的主人公,每個人都有權利和義務為班級的建設獻計獻策。教師也可以通過把班級管理的任務分配到每個學生身上,為學生設置具體的個人管理目標,比如,為了班級的良好衛(wèi)生,我不再亂扔紙屑。這樣既培養(yǎng)了學生的責任心,又減輕了班主任的工作量。

2樹立正確的榜樣:榜樣使學生對自己有著清晰的設定,由于榜樣無時無刻不在,因此對學生有著非常大的激勵力量。尤其是小學生的模仿能力比較強,性格還不定性,正是在行為習慣培養(yǎng)的重要時期。教師要善于為學生選擇良好的榜樣,幫助學生設定自身容易實現(xiàn)的目標。比如,有的學生比較武斷,做事缺乏勇氣,教師可以讓他多讀讀《鋼鐵是怎樣煉成的》,并把保爾柯察金作為自己的榜樣;有的學生比較馬虎,做事虎頭虎腦,教師可以以本班級的學生作為他的榜樣,幫助他挖掘同學身上的優(yōu)點,樹立趕超的榜樣。

3用真摯的情感感動學生。古語云:“感人心者,莫先乎情?!币磺姓鎿吹那楦卸季哂谐綍r空的感染力。這就要求教師在教學與班級管理中要發(fā)自內心地愛護學生,這樣學生在感受教師真心誠意的過程中會不自覺地約束自己的行為。這也是教師自身人格魅力的重要組成因素。相反,很多教師對于學生僅僅從管理者地身份出發(fā),在班級紀律管理方面非常嚴格,對于學生的關心卻很少,造成學生對教師感情淡漠,大大地降低了教師的威信和說服力。班級作為學生在學校生活的另一個家,應該給學生溫暖和關懷??傊?,班主任教師要認識到小學班級管理對學生一生發(fā)展的重要性,能夠用愛和關懷感染學生,給予學生一個健康、和諧的成長環(huán)境,促進學生的全面發(fā)展。

人本管理的論文篇二

摘要:新班級管理是一門學問。對于新班級管理,要注意緊扣幾個關鍵的時間節(jié)點,在最快的時間內與學生建立信任,樹立自己的威嚴。還要關注重點的人物,培養(yǎng)與宣傳班級內的進步型的關鍵人物,對退步型的關鍵人物及時進行思想教育和心理對話。還要實施關鍵方法,找準時機,深入了解學生的內心,在處理班級事務上,一定要和藹中不失威嚴,靈活里不改原則。

關鍵詞:新班級管理;關鍵時間點;重點人物。

一、緊扣關鍵的時間節(jié)點。

(一)第一次班會。

對于新的班級,如何開好第一次班會,是每個班主任的必修課。在開班會之前一定要充分了解學生的組成特點,課前需要對所開會的內容進行合理的分配,還要有充分的材料準備,要將平常出現(xiàn)的問題以及可能出現(xiàn)的問題及時向學生通報。教師可以將第一次班級會議當作是拉近師生關系的最佳機會,可以向學生展示一些自己的才藝,或者是其他的過人之處,這樣不但使學生對教師心生敬意,而且拉近了師生關系,使師生之間建立起朋友之間的對話。

(二)教師開場白。

教師留給學生的第一印象十分重要,所以教師的開場白也要精心準備,能夠讓學生對于教師的講話眼前一亮,例如對班級學生進行細微的分析,還可以向學生們展示學校的卓越成績以及光輝的歷史,可以與學生一起討論未來幾年的學習生活以及班級的建設方法。一定要營造一種輕松愉快的課堂氛圍,課堂所呈現(xiàn)的形式可以是多種多樣的,可以增加音樂與舞蹈,使教師在最快的時間內與學生建立信任,樹立自己的威信。

(三)第一次開展活動。

首次在班級內開展活動也需要班主任做出十足的`準備,要想培養(yǎng)班級內學生的歸屬感以及集體主義精神,就要通過班級活動,集體活動;培養(yǎng)學生的自主學習的行為就要通過自習課,還要告訴大家應該怎樣學習,怎樣自己完成學習任務,如何獨自制訂學習計劃,所以第一次班級活動與第一次自習就顯得尤為重要。此外,為了提高學生的學習效率,還應當增加適當?shù)恼n外活動以及課外讀物,班主任要向學生推薦優(yōu)秀的文章,帶領大家進行有趣味的游戲,與大家融為一個整體?!傲己玫拈_端是成功的一半”,班主任要想在以后的班級內更好地開展工作,更好地進行活動,就需要抓住每個第一次這個關鍵的節(jié)點,雖然萬事開頭難,但是只要開好了頭,對后續(xù)的工作就會產生良好的影響。

二、關注重點人物。

一個班級中的關鍵要素就是每個人,而每個人中又會出現(xiàn)幾個關鍵的人物,大家會向他學習,效仿他的行為,或者將他當作榜樣。每個新班級的組成,總會在班級出現(xiàn)關鍵的人物。關鍵的人物大致分成兩類:一類是不斷努力,熱愛學習,各項優(yōu)異的進步類關鍵人物,另外一類是平常喜歡打鬧,不喜歡寫作業(yè),并且上課不認真的退步類關鍵人物。對于上述這兩種人,班主任就要多花費心思,對那些品德優(yōu)秀、熱愛集體、熱愛學習,并且喜歡幫助其他人的學生,班主任應進行重點培養(yǎng),讓他們把自己的好習慣、好風氣傳遞到班級的每個地方,讓學生們紛紛學習,讓他們發(fā)揮正面的積極作用,例如可以讓這些優(yōu)秀的“關鍵人物”擔任班級的職務,協(xié)助教師完成教學工作,讓他們參與到班級建設的計劃制訂中,還可以幫助教師管理班級內其他學生課業(yè),經(jīng)常讓他們分享自己好的學習方法和心得供大家借鑒。讓優(yōu)秀的學生輔導落后學生的課業(yè),這樣更有利于班級內部學生的團結和進取。

通過自身的行動來感染和影響那些落后和退步的學生,也包括那些給班級帶來麻煩的“關鍵人物”。對于那些喜歡制造麻煩的“關鍵人物”,班主任不但要告訴他們正確的道理,還要通過與他們的交談,了解他們的內心,多關心他們的生活、學習是否遇到了麻煩,又或者近期遭受了什么挫折,并耐心地對他們進行生活和心靈的輔導。班主任一定要做好打持久戰(zhàn)的準備,既要耐心講解,還要用和藹可親的態(tài)度多關心學生。班主任對于班級的工作一定要充滿熱愛,對學生們充滿愛心,只有充滿愛的教育,才是真正的教育,要用愛去融化學生內心的堅冰,點亮學生內心的迷茫,,一步一步地去完成自己的工作,學生們也會因為你的努力而不斷地進步,要想贏得學生的理解與尊重,首先就要對學生多點寬容與理解,多愛一點,多付出一點。此外班主任還應當發(fā)揮家長、學校等多方力量,從各方面影響學生,讓學生獲得多方面發(fā)展。

三、實施關鍵方法。

往往新的班級剛剛組成,大家彼此都還不熟悉,學生也不會對你展露出自己過多的想法與態(tài)度,往往是抱著一種觀望的心態(tài),看看其他人在做什么,然后參考其他人自己應該做什么,學生可能會將你與自己之前的班主任做對比,看看你是什么樣子的人,你對學生的態(tài)度和你對班級的想法。

(一)尋找時機,深入了解學生內心。

傳統(tǒng)的教學方法中,學生與教師真正一對一的接觸很少,都是教師講學生聽,這樣無法了解每個學生心中的想法。所以,班主任需要去創(chuàng)造機會與學生一對一的交流,做一次真正的內心之間的談話,深入了解學生的想法。

(二)和藹中不失威嚴,靈活里不改原則。

班主任對于自己班級的管理一定要充滿愛,充滿熱情,讓學生感受到自己在班級中的重要性,感受到教師對自己的關注。但是不是沒有節(jié)制的溺愛,那樣不但沒有辦法好好管理班級,甚至會失去教師本身的威嚴。班主任在處理班級事情和舉辦班級活動的時候,一定要明確自己的原則性,告訴學生紅線不可碰,但是對于集體活動或者其他班級管理中的一些瑣事,可以靈活變通,以效率為優(yōu)先進行處理。

參考文獻:

[1]李偉勝.班級管理新探索:建設新型班級[m].天津教育出版社,2006.

[2]劉鳳.淺談新形勢下新生班級管理[j].首都師范大學學報:自然科學版,2004(s2).

[3]劉展云.科學的新型班級管理淺探[j].教育導刊,2005(7).

人本管理的論文篇三

隨著我國高等教育大眾化進程的推進以及高等教育管理體制的轉軌,高校獲得了較大的辦學自主權,面向社會辦學的范圍也日益擴大。同時,高等教育發(fā)展戰(zhàn)略已逐步由數(shù)量的擴張轉移到質量的提高階段。物質資本、人力資本在高等學校發(fā)展中的作用受到人們的廣泛關注,圍繞如何加強和改善高等學校的物質資本和人力資本的文章和著述亦不斷出現(xiàn),然而,對于社會資本在我國高等學校社會服務發(fā)展中的作用卻關注較少。從國內外關于社會資本的研究中可以看出,高校社會資本是高等教育的一種重要資本形式,在高等教育的發(fā)展過程中起著重要的作用。因此,我們認為,對高校社會資本進行梳理,有助于健全高校社會服務的管理策略,挖掘內外部資源,提供優(yōu)質的社會服務,也有助于提高辦學質量。

二、高校社會資本。

1.社會資本的界定。

2.高校社會資本的界定。

胡欽曉認為,所謂社會資本(socialcapital),是指個人或組織通過長期交往、合作互惠,并在良性的行為規(guī)范約束下形成的一系列網(wǎng)絡關系。這里,社會資本不單單指人際關系,同時也涵蓋組織之間、組織與個人之間的關系。社會資本是在良性的行為規(guī)范約束下形成的網(wǎng)絡關系。在不好的行為規(guī)范指引下形成的網(wǎng)絡關系,如裙帶關系、犯罪團伙等,不屬于社會資本的范疇。與物質資本不同的是,社會資本是一種無形的、可增值的、能再生的,但長期不用也會枯竭的資源[3](p.47)。

所謂利益相關者,就是指那些能夠影響組織目標實現(xiàn),或者被組織目標實現(xiàn)的過程所影響的任何個人和群體[4]。我國高校利益相關者分為四類:核心利益相關者(以經(jīng)營者為代表的大學行政人員)、關鍵利益相關者(政府、大學教師)、緊密利益相關者(企業(yè)、學生)和一般利益相關者(學生家長)[5]。

根據(jù)高校利益相關者所處的社會系統(tǒng),我們把高校社會資本分為政府、高校和社會三大類。在這種“議行合一”的體制下,決策者容易犯狹隘主義,在對重大問題進行決策時,高校的決策者只考慮對政府或者院校自身負責,而不必對社會、大學教師、學生和家長等利益相關者負責。從市場經(jīng)濟理論來看,當一企業(yè)的產品不對他的.消費者負責時,就不可能對消費者的需求做出迅速和準確的反應,也就失去了生產高質量產品的內生動力。高校作為一個利益相關者組織,高校的決策應該充分體現(xiàn)利益相關者尤其是直接利益相關者的愿望、意志和要求。因此,在開展社會服務的過程中,應該尊重和體現(xiàn)利益相關者的愿望、意志和要求。通過健全高校社會服務的管理策略,挖掘內外部資源,提高優(yōu)質社會服務,促進高校發(fā)展的良性循環(huán)。

三、構建區(qū)域高校社會服務管理策略的必要性。

1.從高校社會資本的功能來看[3](p.49)。

首先,社會融資功能。高校社會資本有利于高校與企事業(yè)開展科技開發(fā)合作,從而吸引企事業(yè)資金;有利于吸引社會人士、校友等無私捐贈;有利于融洽高校與政府以及教育主管部門之間的伙伴關系,從而獲得更多的資助以及良好的生存空間。這些都可以使高校自身贏得更多的資金援助。其次,信息獲取功能。當今社會已由傳統(tǒng)的農業(yè)經(jīng)濟時代、工業(yè)經(jīng)濟時代進入知識經(jīng)濟的時代。信息是現(xiàn)代社會中與物質、能量同等重要的一種資源。同樣,信息對高等學校的發(fā)展定位、辦學特色的形成、教育教學質量的提高以及促進大學生就業(yè)等方面產生著重要影響。再次,合作創(chuàng)新功能。簡弗·泰恩和羅伯特·阿特金森認為,在新經(jīng)濟中,社會資本表示的是在一個組織網(wǎng)絡能夠進行團結協(xié)作、相互促進生產收益的情況下形成的“庫存”,“它已經(jīng)成為科技創(chuàng)新的關鍵因子”。就高校社會服務領域來說,在國家有限的財力投資條件下,擁有較強社會資本的高校,通過與企業(yè)合作創(chuàng)辦研究中心,大力開展技術開發(fā);建立科學園區(qū),向企業(yè)轉讓技術;鼓勵師生技術專利入股,興辦高新技術企業(yè)等社會服務形式可以廣泛地吸收社會資金投入,促進高校“產學研”相結合,增強辦學實力。

2.從我國區(qū)域高校社會服務發(fā)展面臨的實際問題來看。

經(jīng)過區(qū)域高校、區(qū)域社會等多方面的努力,我國區(qū)域高校的社會服務工作基本走上了正軌,并取得了顯著的成績,但也存在不少問題[6]。一是高校自身的因素,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:區(qū)域高校的教師社會服務觀念存在偏差;區(qū)域高校的人才結構不合理;區(qū)域高校的專業(yè)設置陳舊狹窄等。二是社會方面的因素,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:在宏觀政策上區(qū)域高校缺乏必要的自主權;區(qū)域政府沒有給予區(qū)域高校足夠的支持和重視;區(qū)域企業(yè)與區(qū)域高校的結合不夠緊密等。因此,有必要建立和健全區(qū)域高校社會服務管理策略,促進區(qū)域高校社會服務活動健康快速發(fā)展。

3.從美國等發(fā)達國家區(qū)域高校社會服務管理成功實踐來看。

美國等發(fā)達國家的成功實踐為我國建立和健全區(qū)域高校社會服務管理策略提供了許多有益的借鑒[7]。例如,國家通過立法、財政資助、協(xié)調政策等手段促進高等學校社會服務職能的形成和發(fā)展,這些法案包括《莫雷爾法案》、《史密斯一萊沃法》和《貝一多爾法案》等,同時美國成立了許多專門保障校企合作有效進行的技術轉讓辦公室、咨詢公司、綜合服務機構等組織機構。

四、區(qū)域高校社會服務管理策略的構建。

隨著大學間的競爭日益激烈與區(qū)域高校社會服務職能的發(fā)展,區(qū)域高校如何有效提供社會服務成為社會關注的問題。同時,人才市場的激烈競爭,使得高校大學生就業(yè)成本大幅度增長,給個人、家庭和學校等諸多群體帶來了壓力。有效的社會服務管理策略是提高區(qū)域高校社會服務質量的重要手段。因此,政府、高校、社會等都要采取一定措施,構建合理的區(qū)域高校社會服務管理策略。

1.從政府視角來看。

首先,加強國家的法律和政策保障,為區(qū)域高校社會服務發(fā)展提供法律和政策保障。我國應建立保障高校社會服務正常運轉的法律框架。目前,我國整個高等教育事業(yè)正在逐步走上依法治教的軌道,但高等教育的宏觀管理機制還沒有真正健全,沒有建立起較為完善的法律框架。國家應頒布《高校社會服務管理法規(guī)》,對政府、高校與社會組織(尤其是企業(yè))在社會服務中的地位和作用、權利和義務等進行闡述,把社會服務的管理納入法律的軌道。第二,我們要充分發(fā)揮政府的宏觀調控作用,針對經(jīng)濟社會發(fā)展需求,設立專項基金,對高校社會服務進行導向和激勵。搭建信息平臺,及時推廣和宣傳品牌社會服務活動,發(fā)布社會服務需求信息,促進高校、科研機構與社會組織進行合作??傊?要協(xié)調政府、高校、企業(yè)、科研機構各自局部利益,建立和健全高校社會服務系統(tǒng),盡快制定相應的政策、法規(guī),引導激勵合作,實現(xiàn)“多贏”目標。

2.從區(qū)域高校視角來看。

首先,學科是大學存在和發(fā)展的基礎,是實現(xiàn)大學三大職能的平臺。學科水平的高低決定著高校社會服務質量的高低。因此,高校應加強學科建設,改革專業(yè)與課程結構,加強與社會的結合,面向社會人才需求,開設實用課程,培養(yǎng)大量應用型人才,把教學、科研與社會服務密切結合起來,走人才培養(yǎng)、科學研究與社會服務一體化的道路。其次,加強應用性研究科技成果轉化與推廣,加強高校與企業(yè)界合作,加速成果轉化。再次,高校應積極設立社會服務的管理機構,為高校社會服務創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。成立專門保障校企合作有效進行的技術轉讓辦公室、咨詢公司、綜合服務機構等組織機構,專門負責促進科研成果快速轉化,尋找新技術發(fā)明,評估其潛在市場價值;保護知識產權,為學校新技術發(fā)明申請專利,負責與私人企業(yè)簽訂技術轉讓合同;提供技術孵化站和部分啟動經(jīng)費;為創(chuàng)建高技術公司尋找管理人員,組織產品開發(fā)與營銷。

3.從社會視角來看。

首先,社會中介組織不定期地組織對區(qū)域高校與政府、地方經(jīng)濟關系的評估,改善政府技術轉讓方面的工作方式,提高高校參與地方經(jīng)濟建設以及技術轉讓的積極性。其次,加強校外同行專家參與高校社會服務管理或決策咨詢。同行專家往往能預知和發(fā)現(xiàn)高校管理和發(fā)展中存在的問題,并能就問題提出創(chuàng)新意見和建議。再次,社會中介組織對高校社會服務質量進行評估和社會對區(qū)域高校社會服務發(fā)展要求開展信息咨詢。由于教育機關內部的咨詢機構力量薄弱,加上其本身即為教育機關利益共同體中的一員,往往不能進行充分的論證,提出的建議不被采納時也無相應的制約機制。由社會中介組織對區(qū)域高校社會服務進行評估,提高社會服務信息咨詢平臺,有利于促進區(qū)域高校社會服務的健康快速發(fā)展。

五、總結。

隨著社會經(jīng)濟和高等教育的發(fā)展,高校的社會功能在不斷擴展。社會服務已經(jīng)成為高校職能的一個重要方面。國家的有關高等教育的法規(guī)、文件明確提出高校要開展社會服務。區(qū)域高校也正在積極探討社會服務問題。區(qū)域高校社會服務涉及到各級政府的政策調控以及區(qū)域社會各領域的需求。區(qū)域高校社會服務固然要靠自身的努力與探索,挖掘高校內部、外部社會資本,健全高校社會服務的管理策略。同時也需要政府、社會的共同努力,采取合理管理策略,為區(qū)域高校社會服務活動開展提供強有力保證。

參考文獻:。

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[7]甄麗娜.美國高校社會服務職能的發(fā)展及啟示[d].重慶:西南師范大學碩士學位論文,2005:7-10.

人本管理的論文篇四

目前,高校教學管理隊伍整體水平較低,人性化教學管理要求有一支較高素質的教學管理隊伍。既要熟悉教學,又要懂得科學管理,更要有較強的服務意識,不僅能完成常規(guī)的管理工作,而且要有一定的學業(yè)指導和思想政治工作能力,較強的責任感和奉獻精神。因此,從思想和業(yè)務能力等方面加強教學管理隊伍建設至關重要。此外,應加強考核,采取有效的機制激勵他們在管理中實踐人性化理念,適當提高教學管理人員的地位和待遇。

實現(xiàn)人本理念的教學管理,建設一支政治合格、業(yè)務過硬,作風優(yōu)良、堅強有力的教學管理人員隊伍尤其重要。

首先要強化思想認識。作好高等院校的教學管理工作。必須一手抓教師隊伍建設,一手抓教學管理隊伍建設,高層次的教師隊伍和高素質的管理隊伍缺一不可。但是長期以來,一些學校在思想上偏重師資隊伍建設而對教學管理隊伍建設發(fā)展的投入過少,直接導致管理隊伍不穩(wěn)定。學校應該充分認識到教學管理人員的重要地位和作用,作出長遠規(guī)劃,卓有成效的開展教學管理活動。學校教學管理工作應像抓師資隊伍建設一樣抓教學管理隊伍建設,真正把德才兼?zhèn)涞娜瞬懦鋵嵉浇虒W管理隊伍中并使之穩(wěn)定安心,逐步成為學校教學管理工作的行家能手。

其次,學校要對各個崗位進行職位分析。職位分析為人力資源管理中的許多環(huán)節(jié)提供有用的信息。對教學管理崗位進行正確的職位分析,是高度重視教學管理工作的第一步。教學管理是一門涉及行政學,管理學、教育學、心理學等多種學科的社會科學,兼有行政管理、學術管理等職能。同時。它又肩負著人才培養(yǎng)管理的重任,有其特殊性和復雜性。因此,在人事部門的指導下,相關部門對該崗位的高層、中層、基層各級教學管理崗位進行職位分析,明確崗位的性質、地位、作用、工作內容以及人員的任職資格。學校要把教學管理隊伍建設提升到教師隊伍建設同等重要的地位來抓。對管理人員在素質、能力、學歷、職稱等方面有明確的規(guī)定,并履行嚴格的審批程序,通過對管理人員的科學化、規(guī)范化,制度化管理,提升教學管理隊伍的層次,以符合高等學校體制調整和教育轉型的要求。

再次,要把激勵體制與實施培訓作為動力和保障。在高校教學管理中,要善于采用物質激勵和精神激勵相結合的方法,應做到“獎勵為主、懲罰為輔,獎懲結合”。而且要保證獎懲的及時性和適度性,只有這樣才能充分調動和保持教師和學生的積極性。另外,學校要鼓勵教學管理人員在職進修高層次的學歷,通過進修,使他們的理論研究、工作研究,分析問題、解決問題的能力得到增強,也可以舉辦定期的短訓和研討班。采取走出去、引進來的方式,讓教學管理人員聽取知名同行專家的講座,或到著名高校參觀、考察,交流、吸收借鑒先進的教學管理理念,提高業(yè)務水平及能力。

在文明高度發(fā)達的高等學校,需要不斷營造“人本理念”的和諧氣氛,讓師生都沐浴在以人為本的溫暖陽光下,體驗到自身存在的價值和尊嚴,體驗到平等和人與人之間的融洽,才能真正從心底感到做人的幸福和快樂,才能最大限度地激發(fā)出高昂的教學熱情、管理熱情、學習熱情和創(chuàng)造熱情。

人本管理的論文篇五

人本管理是指以人為本的管理。它強調在管理過程中必須以人為主體。它把調動人的積極性挖掘人的潛能作為管理的主要職責。

人是學校管理的最重要對象:對教師的管理,對學生的管理是學校管理的兩大課題。怎樣做好這兩種管理,下面談談我的看法。

一、以教師為本,激發(fā)教師的工作動力,以調動其工作積極性。

在中小學工作中,教師處于主導地位,學生在德、智、體、美、勞諸方面的素質是靠教師集體長期教育和培養(yǎng)發(fā)展起來的。如果教師沒有工作動力,積極性不高,肯定搞不好教育教學工作。作為校長,除了自己在工作上要給教師起好表率作用外,還要善于從以下方面激發(fā)教師的工作動力,以調動其工作的積極性。

1、要不斷滿足教師的各種正當需求。

從根本上說,需求是教師工作動力的源泉。作為一名成熟的校長,不能無視或簡單否定教師的各種合理需求。有的校長對教師是“鞭打快?!被颉坝忠R兒跑,又要馬兒不吃草”。盡管有的教師工作努力,成績公認,但在提升、晉級、評優(yōu)和個人生活等正當需求方面卻常常得不到相應的滿足。久而久之,教師就會感到校長不關心職工生活,不能滿足自己的合理需求,而變得消沉起來。對此校長一定要端正認識,不能一味責怪或埋怨教師??茖W測定表明:一個人平時表現(xiàn)的'工作能力與水平和經(jīng)過激勵可能達到的能力與水平,二者之間大約存在著50%的差距。因此,校長要通過不斷為教師樹立新的奮斗目標,用目標激勵、精神激勵、物質激勵等辦法來激發(fā)他們的工作積極性,并不斷引導其向前發(fā)展,以保持其工作的活力與沖勁。

2、要不斷喚起教師的工作危機感。

在市場經(jīng)濟條件下,教師面臨著各種誘惑,在教育教學工作上不是自我加壓,自尋動力,而是這山看著那山高,覺得教師既無權又無錢,工作沒有積極性。有的甚至以為撈不到權和錢,就撈點閑,把會玩、能玩當作一種時尚和瀟灑,以致事業(yè)心和責任心減退。作為校長,要善于在不太理想的大環(huán)境中營造有利于自己開展工作的小環(huán)境,學會借助管理這根“杠桿”,利用機構改革、干部分流、競爭上崗等契機,去喚起教師的工作危機感,讓教師在思想上真切地感受到一種壓力,真正懂得:“今天不好好上班,明天就可能無班可上”“今天不努力工作,明天就要努力去找工作”。通過競爭上崗等方式給教師提供一個競爭的環(huán)境,不斷給教師以壓力與動力,以鞭策所有教師倍加珍惜現(xiàn)有的工作崗位,促其盡職盡責地做好各項工作。

3、要不斷為教師提供發(fā)揮作用的“舞臺”。

在對教師的管理中,作為校長,一定要懂得“用人不公是最大的不公”,“人才的浪費是最大的浪費”,絕不能用“閑殺”等辦法,把那些德才兼?zhèn)?、群眾公認有教學水平、有工作能力的教師“晾”在一邊,而應用其所長將他們放到最能發(fā)揮作用的崗位上去一展其才,以實現(xiàn)崗位所需和教師所長的最佳結合。同時,對一些在某一崗位上能力發(fā)揮達到一定“飽和”的教師,校長要果斷地運用“反飽和”辦法,加大其工作難度,使其在新的挑戰(zhàn)和工作壓力下,重新認識自己,調整自己,不斷給他們提供一個能真正發(fā)揮自己潛能、表現(xiàn)自己才干的新“舞臺”,為他們創(chuàng)造一個想拼搏和有拼搏的環(huán)境與空間,讓全體教師從思想上到行動上都能時時感到有干頭、有勁頭。?二、以學生為本,把挖掘學生潛力、培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力作為教育教學管理的最終目標。

二、教育教學管理以學生為本,是學校管理的核心。

以學生為本,就是要以適應學生身心發(fā)展的規(guī)律來進行教育教學。學生身心發(fā)展具有一定的規(guī)律性,拔苗助長不行,消極等待也不行,素質教育的要義之一就是讓學生生動活潑地、主動地發(fā)展,就是要按學生身心發(fā)展成長規(guī)律來進行教育教學。在學校教育教學管理中,要根據(jù)學生知能結構和接受能力設置課程,規(guī)劃進度,要根據(jù)學生生理特點制定作息時間,并隨季節(jié)變化進行調整以適應學生,要根據(jù)學生知能現(xiàn)狀,選擇教法,以調動學生的學習興趣。

以學生為本,就是根據(jù)學生的個性進行教育教學,“有教無類”是說教育對象廣泛,“因材施教”是說教育要講個性。對于具有不同個性和興趣愛好的學生要有不同的教法。這是以學生為本最根本的一點?,F(xiàn)代教育要求培養(yǎng)各類合格人才,教育不能變成“鑄?!?,把個性各異的學生變成“標準件”,那是教育的失敗和悲哀。所以說,教育以學生為本,就是要依其原本,促其完善,助其發(fā)展。

以學生為本,就要以挖掘學生潛力,培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力為最終目的。《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》中指出:“要讓學生感受、理解知識產生和發(fā)展的過程,培養(yǎng)學生的科學精神和創(chuàng)新思維習慣?!币虼?,在學校教育教學管理中要把創(chuàng)新能力作為學生素質的重點來培養(yǎng)。課堂教學管理是學校管理的重中之重,課堂教學必須以學生為主體。要通過課堂教學,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神,養(yǎng)成推崇創(chuàng)新、追求創(chuàng)新和以創(chuàng)新為榮的意識及善于發(fā)現(xiàn)并提出問題的問題意識,使學生敢于打破常規(guī)、突破傳統(tǒng),具有敏銳的洞察力和豐富的想象力。課堂教學中,以學生為主體,就要讓學生感受、理解知識產生和發(fā)展的過程,重視培養(yǎng)學生處理信息、獲取新知識的能力。要及時引導、鼓勵學生善于思考、富于想象,培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力和創(chuàng)造發(fā)明能力,以學生為主體,教師就要成為學生學習方法與學習策略的指導者,成為學生自己獲取知識的學習活動的組織者,參與討論、釋疑解難的點撥者,創(chuàng)設情境,喚醒情感的激發(fā)者。以學生為主體,教師就要發(fā)揚教學民主,鼓勵學生標新立異。

人本管理的根本是尊重人格。學校管理最根本的問題是充分調動人的積極性,發(fā)揮人的主觀能動性,以持有積極態(tài)度的教師來引導富有創(chuàng)造個性的學生去塑造完善的自我、成功的自我。

人本管理的論文篇六

管理,顧名思義就是制定策略,執(zhí)行命令,檢查執(zhí)行和改進制度,而強調“人本化”的管理就是要在管理過程中要充分尊重人的個性需要,激發(fā)人的工作熱情,盡量滿足人的合理需求。也只有堅持以人為本的管理理念,找準作為管理者的合理位置,從主觀實際出發(fā),加強措施改進,使學校整個管理工作充分體現(xiàn)人本化。

在校園管理上進一步強化“以人為本”的教育理念,深入貫徹落實“人本化”思想,需真正做到將學生、教師的意愿放在首要位置,促使學校管理邁上新臺階,保證學校建設持續(xù)發(fā)展。

1.增強教師的職業(yè)幸福感。

在高壓力、高節(jié)奏的教育事業(yè)中,只有實施人本化管理才能提高教師的職業(yè)幸福感,讓教師充分愛上這個職業(yè),從而直接提高教育教學質量。在教育教學過程中教師作為一個生命主體,需要不斷發(fā)展,提高自身的修養(yǎng)。學校作為教師長期工作的場所,需要不斷提升教師的“生活質量”、關注教師的生命發(fā)展。

2.推動學校進行教育創(chuàng)新。

學校的教育創(chuàng)新是以教師為主體得以實現(xiàn)的。然而教師創(chuàng)新能力的發(fā)展和提高卻是取決于學校為其提供的硬件設施和軟件條件。在以往的教育模式下,學校管理作為學校的硬性條件,教師只能服從命令、聽從指揮,長此以往,教師逐漸失去了蓬勃的朝氣,也失去了創(chuàng)新的意識,中規(guī)中矩地按照領導的要求去辦事,不敢越雷池半步。最終導致教師在嚴格的教育制度和領導權威的雙重約束下亦步亦趨,失去了作為教師應有的個性。

這就要求管理者在管理過程中將“人本化”用到實處,尊重教師的個性發(fā)展,提高教師的創(chuàng)新能力,找回為人為師的尊嚴,享受作為“人類靈魂工程師”的榮譽,享受到從事教育工作的快樂和幸福。人本化的管理,在彰顯人性、尊重人格、賦予權力的前提下,以促進人身自由、全面發(fā)展為根本目的,讓教師找到主體意識,為教師提供專業(yè)發(fā)展的軟件條件,激發(fā)教師的創(chuàng)新意識和熱情,為教師提供自由和全面發(fā)展的資本,最終為學校教育創(chuàng)新提供了智慧的人力資本,有效地開發(fā)教師人力資源,推動學校教育創(chuàng)新。

3.人本管理促進學校的可持續(xù)發(fā)展。

教學是學校的中心工作,而教師是教學工作的組織者和實施者,學生的發(fā)展要靠教師,同樣決定學校的發(fā)展也要依靠教師,所以,學校教育教學質量的提高與實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵要素是教師。沒有教師隊伍的可持續(xù)發(fā)展,學校的可持續(xù)發(fā)展就失去了依靠和保障。而人本化管理遵循的是“人既是發(fā)展的第一主角,又是發(fā)展的終極目標”,“應該使每一個人都能發(fā)展、發(fā)揮和加強自己的創(chuàng)造潛力,也應有助于挖掘出隱藏在我們每個人身上的財富。”[2]人本化管理首先是要尊重教師的發(fā)展,以學校可持續(xù)發(fā)展為終極目標,為學校的長遠發(fā)展提供基本保障。

1.要尊重教師,以欣賞的眼光看教師。

校長作為學校的管理者,對教師必須有“識才之眼、愛才之心、容才之度、用才之法”,要牢固樹立全心全意依靠教師的辦學思想,欣賞教師、尊重教師、信任教師,發(fā)揮教師的.積極性、創(chuàng)造性,吸收教師參與學校管理,依靠教師辦學。

教師作為一個獨立的個體,在道德水準、人格素養(yǎng)、學習水平、工作能力乃至個性愛好等方面都存在一定的差別。因此,在管理過程中,我們要尊重教師之間的差異,尊重個性化,以欣賞的眼光看待每一位教師。面對各種才智不同、學術見解不同、個性愛好不同,甚至生活習慣不同的老師,要用其所長,避其所短,充分發(fā)揮教師辦學積極性和智慧才能。

2.提供機會,創(chuàng)設舞臺,滿足教師的成就需要。

學校領導要多方面為教師創(chuàng)造機會,搭建發(fā)揮其才干的舞臺,使教師得到正確的精神引導和良好的進步環(huán)境,在教育工作方面不斷取得好成績,由合格的教師向名師邁進。一個學校的高水平的教師群體不是自發(fā)形成的,而是必須有計劃來培養(yǎng)的,要根據(jù)不同年齡階段教師的不同心態(tài)和特點,采取有針對性的措施,達到共同提高的目的。對年老的教師要注意幫助他們總結成功的教育經(jīng)驗,讓他們“帶徒弟”,使之感到老有所為;對中年教師要根據(jù)他某一方面特長,鼓勵他大膽實踐,敢于冒尖出成果,使之感到有奔頭;對青年教師要盡量創(chuàng)造條件和機會讓他們有表現(xiàn)和鍛煉自己的舞臺和機會,要關心、呵護、尊重、支持,加大獎勵力度,鼓勵廣大青年教師進修“充電”,增設青年教師榮譽稱號等,以促使他們早日成為研究型、學者型教師、學科帶頭人。

3.引入競爭機制,激發(fā)教師的競爭意識。

教師最重要的目標是在教育戰(zhàn)線上取得優(yōu)異的教學成績,體現(xiàn)其自身價值。因此,學校應引入適當?shù)母偁帣C制,并予以合理的激勵。激勵能使人有更遠大的目標,并為實現(xiàn)目標而不斷努力,激勵能激發(fā)教師潛能,調動積極性。學校管理者要多關心教師,激勵教師積極向上,為他們提供一個充分發(fā)揮聰明才智的平臺,使其在競爭中不斷地提高業(yè)務水平,發(fā)揮特長,創(chuàng)新工作,完善自己,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績,爭取在同行業(yè)中爭當排頭兵。

4.鼓勵民主參與,拓寬教育陽光體制。

學校管理者尊重教師并尊重他們參與管理和決策的民主權利。參與管理是以人為本的重要原則,讓教師參與管理,會讓他們產生認同感和歸屬感,激發(fā)教職工的工作積極性。學校領導還要真心實意地把教師作為學校的主人,深入到教師中,與教師平等交朋友,鼓勵教師發(fā)表自己的見解。教師處于學校教學管理的一線,他們對學校的發(fā)展方向和管理方法有著更加深刻的見解,積極鼓勵教師參與民主管理與決策,充分尊重教師的意見,堅持人本化管理教師,可以形成強大的凝聚力和向心力,對學校的教學管理工作也會起到更積極的推動作用。

教學管理工作作為學校管理中的核心工程,是深化課程改革,推進素質教育的原動力。中學教育關系到祖國的未來與發(fā)展。因此,教學管理的過程中滲透人本化管理理念至關重要。我校實施人本化的管理策略,不僅促進了教師群體的健康發(fā)展,學校的教學質量同時也穩(wěn)步提升,贏得社會的廣泛認可。

在成績面前,我們深感工作任重而道遠,我們將繼續(xù)堅持人本化管理教學,積極推進學校的各項工作,為學校的發(fā)展提供永續(xù)不竭的動力。

人本管理的論文篇七

摘要:從學校班子、教職員工、學生家長三個層面著手,推崇“人本”管理,治校先治人,竭盡全力書寫“高陽教育人”這篇并不輕松的文章,一路走來,感動與收獲并存,汗水與希望同在。

關鍵詞:“人本”管理治校治人和諧發(fā)展。

8月,幸蒙組織和教委領導的信任與厚愛,我有幸任高陽小學校長,任原區(qū)所在地的老牌小學的帶頭人,我明顯感到了肩上的壓力和一份沉甸甸的責任。

高陽乃古巴國屬地,曾經(jīng)盛極一時,后又成為歷代兵家用武之地。初到高陽,恰逢古今中外絕無僅有的三峽百萬大移民,錯綜復雜的社會矛盾致使人心浮動,處于如此多事之秋的高陽學校教育斷不會潔身自好,心思玲瓏的教師群體也難保古井無波。三年來,我從學校班子、教職員工、學生家長三個層面著手,推崇“人本”管理,治校先治人,竭盡全力書寫“高陽教育人”這篇并不輕松的文章,一路走來,感動與收獲并存,汗水與希望同在。

一、以班子謀篇。

要做好“高陽教育人”這篇文章,首先從學校領導班子起筆。到了高小,我主動向片區(qū)督導員、當?shù)貙W生家長以入高陽各屆人士了解學校各領導成員情況,然后與各領導成員面對面交流,傾聽他們的想法,了解了各成員詳盡細節(jié)后,我根據(jù)各成員的年齡、性格特點、辦事風格和特長進行了校務分工,把學校最需要他們的工作、最適合他們的工作、他們最擅長的工作分給他們,讓他們干最想干的事,干最愛干的事,干最能干的事。校長要做的事,就是想辦法讓整個班子人盡其拼通力協(xié)作。我給自己擬定了一個工作原則:放權,不攬權;納諫,不專斷;兼聽,不偏聽;禮道,不霸道;信任,不疑忌。用誠心、真心、耐心贏得了各成員對我的信心。幾年下來,學校領導班子增加了向心力,增強了凝聚力,提高了戰(zhàn)斗力。

二、以教師布局。

寫好了領導班子這段開篇,我更注重對“教師”這一頁正文的布局。教師始終是學校工作的主導,也是學校開展全面工作的實體力量。我與他們同吃食堂,同住單身宿舍;一起談天說地,一起打球娛樂;常去辦公室看看,常到家里轉轉;一起歡樂聚會,一起開心派對。教師對領導有話不敢講,我在每周周前會上設置了教師發(fā)言專門時段,凡是有理有據(jù),事無巨細,均加以答復并落實。一年一度的“教代會”,凡是教師們遞交的提案,我都每案必理,每案必答。教師工作環(huán)境艱苦,我給教師更換桌椅、安飲水機、裝空調、配電子備課室、訂制校服,讓每位教師都能感受到學校真正地在乎他們,重視他們。教師渴望出去學習觀摩,見見世面,我建議教導處,只要有機會,不管年長年幼,不分男的.女的,不論語數(shù)藝體,不要老是派幾個人,面要廣,機會要均等。一些教了一輩子書,一回也沒參加過什么研討觀摩調研的老教師也走出了校門,感受到了現(xiàn)代教育的氣息,感嘆不已。有的中青年教師渴望進城,我對他們說,只要你是人才,只要你的本領過硬,我作校長的不怕你走,更盡全力支持你走出高陽,到更能施展你們才華的崗位上去。有的教師子女面臨畢業(yè)中考高考,我在原則范圍內,盡量照顧他們,讓他們在認真工作的同時,也能兼顧子女教育。對于教師,我不光是把他們看作一位普通的勞動者,我更愿意把他們看作一個有喜怒哀樂,有七情六欲的常人。三年以來,每年的過程督導,督導小組對我校都能冠以“人文管理”與“和諧校園”的贊譽。

三、讓學生家長融教。

學校工作不僅要靠業(yè)內人士艱苦卓絕的努力,更要靠社會各屆力量的大力支持,特別是學生家長的作用不容小視。為使家長也能發(fā)揮對學校工作的建設性作用,我采取多種途徑讓家長了解學校動態(tài),把握學校工作重心,取得他們的理解,懇請他們?yōu)閷W校出謀劃策,邀請他們參加學校組織的眾多活動。今年六一兒童節(jié),100多位家長代表與學生們一起參加了學校盛大的慶祝活動,他們親眼看到自己的孩子在學校的成長,深有體會,從內心意識到學生的成長教育離不開家庭的影響。

三年來,我全心全意致力于做好“領導班子”、“教師”、“學生家長”這三方面“人”的工作,盡心盡職地將三者融于一體,學校的發(fā)展呈現(xiàn)處喜人局面。高陽小學先后獲得“優(yōu)秀學?!?、“兩基工作先進集體”、“德育示范學校”等10余項榮譽稱號,師生獲市、縣級獎勵100余人次。

回顧三年來在高陽小學的工作歷程,我有幾點體會:一是校長的“人本”管理對學校的和諧發(fā)展有著舉足輕重的作用;二是隊伍的整合是學校發(fā)展的不竭動力;三是各級領導的傾情關懷是學校發(fā)展的根本保障;四是社會各界和學生家長的大力支持是學校發(fā)展重要因素。三年來,高陽小學的發(fā)展或許還有很多不足,還有很多需要改進的地方,但我堅信,有教委領導的傾情關懷,有學校班子的通力協(xié)作,有教師團隊的精誠團結,有社會各界的關愛支持,高陽小學的發(fā)展將會是一路春光!

人本管理的論文篇八

[摘要]本文認為教師、學生是院校的主體,管理的根本目的是服務于人。領導、管理者的管理水平是有效管理的關鍵;院校管理的核心在于選拔和任用優(yōu)秀人才并使其得到全面發(fā)展;從而引出人本、激勵、民主的管理原則,并介紹了人本管理在實際管理中的應用。

[關鍵詞]人本原理管理原則人本管理。

“以人為本”是現(xiàn)代管理的一個基本原則和理念,它強調的是人在組織中的主體地位與主學作用,進而強調要圍繞人的積極性與創(chuàng)造性實行管理活動,以人的知識、智力、技能和實踐創(chuàng)新能力為核心內容的人本管理是人本管理發(fā)展的新階段,它通過采取有效的方法,最大限度的發(fā)揮人的能力,從而實現(xiàn)能力價值的最大化。人本管理強調人的核心地位。隨著科學技術的日新月異,各領域的管理哲學和管理實踐都發(fā)生了很大的變化,人本原理也將被賦予新的內容。

院校是個特定的社會組織,受國家和社會的委托,為社會培養(yǎng)人才的地方。教師的教育活動和學生的學習活動,是學校教育活動的主體,知識水平和道德修養(yǎng),以及對學校教育目標和教學規(guī)律的正確認識與科學態(tài)度,人是學校教育活動和學習活動的主體,教育者是人,受教育者也是人,學校一切活動都是由人而展開的,也是為人而開展的。因此,學校管理必須樹立以人為本的思想,堅持人本原理是充分發(fā)揮師生主觀能動性的前提。

首先,院校是一個集體,需要團結協(xié)作才能發(fā)揮其最大的作用。不論是院校還是任何團體,人本管理的內涵應至少包括三個方面的內容:第一,以情感為紐帶,建立相互尊重、理解、團結、協(xié)調、合作的人際關系,調動大家學習的積極性,激發(fā)他們的主動精神和責任感,促進他們素質、身心、能力、知識等方面發(fā)展和創(chuàng)造潛能的發(fā)揮;第二,處理好領導、部署主導的關系,在自覺自愿實現(xiàn)自主管理,創(chuàng)設和諧愉快、健康向上、相互依賴、相互促進、共同發(fā)展、積極互動的教育管理氛圍;第三,尊重每一個人,為他們搭建實現(xiàn)自我價值的平臺,使具有各種差異的個體得到整體提高。

一、院校管理教育中應當遵循的幾個原則。

1.人本原則。

滿足師生的各種需求產生的效果是不一樣的,物質需求的滿足是必要的,沒有它會導致不滿,但僅僅滿足物質需求是不夠的。管理的主要任務在于調動人的積極性,而積極性的源泉是需要得到滿足。因此,院校管理中不僅要滿足大家的物質需要,還要滿足大家的精神需要,這樣才能更好的激發(fā)和調動他們的積極性和創(chuàng)造性,進而開展教育管理工作,這是激勵原則的根本含義。

3.目標原則。

4.民主原則。

主要特點之一是自主性,即在決策過程中充分發(fā)揮群眾作用,實行“群體決策”,通過成員之間的相互作用以更好地判斷誤差,綜合大家的知識、信息以提供盡可能多的'方案,有利于找到滿意的決策方案,從而更好地承擔任務,通過集體決策,充分發(fā)揚民主,就能使確立的目標為大家接受,井為實現(xiàn)目標而自覺地、盡心盡力地工作。

二、工作中貫徹人本原則應注意的問題。

1.正確處理好需要。

研究人的心理活動規(guī)律,大家的需求結構,盡可能地滿足其合理需要,因為需要是人的行為的積極性的源泉,個體需要產生以后,井不一定都產生動機,但是人的需要是個復雜的多層次的結構系統(tǒng),其中有優(yōu)勢需要和非優(yōu)勢需要之分,而只有優(yōu)勢需要的滿足才會轉變?yōu)樾袨橥苿恿?。因此,要努力調動大家工作的積極性,就必須能滿足大家的優(yōu)勢需要當然,人的需要,有正當?shù)男枰?,也有不正當?shù)男枰芾碚邔Σ渴鹫數(shù)男枰M可能去滿足,對不正當?shù)男枰獞扇∵m當?shù)姆绞竭M行批評教育。

2.實行民主,樹立主人翁意識。

管理的對象,是管理的主體,要保持同志式的合作關系,正確認識被管理者在管理中的主人翁的地位。有重大決策,有權審議管理措施,有權監(jiān)督領導,可以提出建議或批評意見。因此,建立民主管理體制,應廣泛征求意見,有計劃的執(zhí)行實行民主檢查,充分吸收反饋意見,對其執(zhí)行的結果進行集中總結,從而充分利用大家群策群力地把單位管好,這是非常重要的一環(huán)。

3.要知人善任,揚長避短,合理組合,量才而用。

對教師的管理的根本任務是選好人、用好人,調動人的積極性,要充分去了解,要能敏銳地發(fā)現(xiàn)人才,井做到才盡其用,避免大才小用或小材大用的失誤。

4.協(xié)調好關系,處理矛盾,創(chuàng)造團隊意識。

人與人之間,彼此之間存在著認識、能力,行為上的差異,而由于長期生活在一起,難免會產生矛盾沖突,管理者應認識到其必然性采用適當?shù)姆绞竭M行調解,認真地協(xié)調好領導之間和領導與部署的關系,以使之形成一個和諧、團結、友愛的集體而目。

總而言之,在院校里教師、學生是管理活動的中心,占據(jù)著主導地位,雖然現(xiàn)在科學進步,各種新型設備,教育手段層出不窮,但是操作掌握它們的還是我們人,因此對人本管理的探討定然很長。現(xiàn)實和未來都是尋才,愛才,知才,用材的世界,對人才的開發(fā)和利用及如何對人進行有效管理是當今以及未來管理者的主要和重大任務,人們必將利用人本原理及其它管理規(guī)律在管理實踐中發(fā)揮更大作用。

人本管理的論文篇九

化學因其在日常生活、國民經(jīng)濟中不可或缺的支柱地位,及其在現(xiàn)代科學發(fā)展中的基礎作用,被國際純粹與應用化學協(xié)會譽為“21世紀的中心學科”同時,化學實驗作為一種化學教學載體,在培養(yǎng)學生的過程中發(fā)揮了重要作用。

古人對實踐的理解很深刻,西漢戴圣《禮記?中庸》中提到“無征不信”,元代蘇天爵說“不患踐言之難”,明末王夫之也認識到“力行而后知之真”、“士雖有學,而行為本焉”,都強調了實踐的重要性。

李政道教授曾說過,實驗無論怎樣強調都不過分。復旦大學副校長陸昉在第八屆全國大學生化學實驗競賽開幕式上致辭說:“實驗是化學的靈魂,是化學的魅力源泉,而從人才培養(yǎng)的角度來看,更是培養(yǎng)和發(fā)展學生思維和創(chuàng)新能力的重要方法和手段。”現(xiàn)行教師教育平臺的《課程標準》也突出強調了實踐教學,對于化學專業(yè)學生,實驗課程作為實踐教學的重要載體,是提高學生綜合素質、職業(yè)能力和就業(yè)能力的重要環(huán)節(jié),更是本科教學實施素質教育以及培養(yǎng)富有實踐能力、創(chuàng)新精神的高素質人才的關鍵環(huán)節(jié)。

國外大學的化學實驗課以創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為主要目標,像麻省理工學院設立了3門實驗:化學實驗入門、中級化學實驗、高等化學實驗與儀器應用,特別強調應用,強調以學生為中心培養(yǎng)創(chuàng)新能力。以德國、法國為代表的歐盟國家近年來在化學實驗教學方面的改進也強調重視創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),與美國的教學思想趨勢相同,但是歐盟諸國各有其重視人類文明思維與人文關懷的獨特教育精神。我國從上世紀80年代起,也開始探索化學實驗的課程改革和新的化學實驗教學體系,既要重視規(guī)范扎實的實驗基本操作技能,又要吸取專業(yè)實驗及科研課題的精華,突出現(xiàn)代化學實驗的特點。新的實驗總體目標注重從知識到能力、素質等方面來培養(yǎng)學生。

實踐教學是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。教育部在“質量工程”相關文件中明確指出,要“大力加強實驗、實踐教學改革,重點建設500個左右實驗教學示范中心,推進高校實驗教學內容、方法、手段、隊伍、管理及實驗教學模式的改革與創(chuàng)新”.但是,現(xiàn)實不容樂觀。

2.1教學觀念落后。

傳統(tǒng)實驗教學側重以教師、教材為中心。多數(shù)教師重視如何把教材講清楚,而不重視如何引導學生主動學習,激發(fā)學生學習興趣,培養(yǎng)學生合作精神、科學思維和創(chuàng)新能力,以及培養(yǎng)學生的實驗基本素養(yǎng),如科學態(tài)度與觀念、實驗習慣、環(huán)保意識等,簡直是“不知天下士,猶作布衣看”.

2.2教學內容陳舊。

在很多學校,實驗課太過于依賴理論課,沒有自身的一個完整體系,各門實驗缺乏相互聯(lián)系,且內容重復、陳舊,脫離生產、生活實際,導致對學生實驗操作技能、探究能力及科學方法的訓練僅限于簡單重復、機械模仿,不利于學生能力的發(fā)展。實驗教學依附于理論教學,其中驗證性實驗過多,偏重于理論知識驗證和專業(yè)技能訓練。

2.3教學模式單一。

對于很多高校,在過去十多年內,本科生實驗教學遵循“基礎訓練實驗-綜合實驗-設計實驗”.專業(yè)基礎實驗中存在部分內容重復,或者是沿襲很多年的經(jīng)典實驗,不免有“明日黃花、吳下阿蒙”之嫌,21世紀科學技術新成果僅一鱗半爪而已。對于綜合實驗以及探究性實驗,由于學生的精力、課程設置等問題,沒有很好地達到預期目標,于是有了“欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山”的惆悵。

2.4教師隊伍匱乏。

由于實驗基礎設施較差、實驗教學工作繁雜、實驗課時量少,許多教師不太愿意進行實驗教學,優(yōu)秀師資匱乏,影響了實驗教學的效果[2].

2.5實驗室基礎設施簡陋。

在很多學校,實驗資金投入較少、實驗設備簡陋,只能完成大綱要求的實驗,新的儀器設備在學生實驗課中涉及不多,導致學生綜合性實驗、設計性實驗以及畢業(yè)生畢業(yè)設計實驗因實驗條件限制較難完成,也滿足不了學生畢業(yè)后進入工作崗位的要求。

“一語不能踐,萬卷徒空虛”.為此,我做了一些實驗教學嘗試,將管理學原理在化學實驗課堂運用,激發(fā)學生興趣,培養(yǎng)合作意識,鼓勵學生大膽實踐。

3.1.1應用于宏觀目標。

應用管理學原理,給課堂定一個宏觀基調,用于總體指導、控制,進行組織管理,教師在課堂要以身作則;蝴蝶效應,初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大,對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的變化。

3.1.2應用于具體措施。

在教學進行過程中,管理學原理可用于指導課堂管理,如羊群效應,頭羊往哪里走,后面的羊就跟著往哪里走,效仿作用,榜樣的力量,東施效顰;鯰魚效應,異己鯰魚分子對打破舊的沉悶局面的貢獻;霍桑效應,即實驗者效應,當人被關注時,學習、工作效率等會大大提高;羅森塔爾效應,即“權威性的謊言”的暗示,當對一個人抱有較高期望,他能感受到關懷、被關注,會帶來積極的實際行為結果。

將管理學原理應用于課堂組織和管理,采用了如下一些措施。

3.2.1課堂目標。

在上課之前講清楚紀律規(guī)則及具體要求,如在正式上課時禁止翻手機,教師和學生一起關掉手機等,以及具體學習目標等(手表法則)。在課堂上,觀察學生的細微表現(xiàn),如積極的或消極的,進行激勵或改變,可以一當十或防微杜漸(蝴蝶效應)。

3.2.2具體管理。

在教學過程中,積極應用不同的管理學原理,以期“戮力同心,各擅勝場”,為課堂教學錦上添花,使教師的教學武器不再是“孤舟蓑笠翁”.如關注學生的特色,選積極的頭羊做小老師,進行操作示范、管理協(xié)作;也關注消極的頭羊,請他站在我身邊,方便聽清楚(羊群效應)。作為教師,還要努力地發(fā)現(xiàn)實驗特色,鯰魚式特色,吸引學生的眼球,如儀器實際使用的重要性,使用之廣泛;同時,當面對沙丁魚學生的死氣沉沉時,要發(fā)現(xiàn)鯰魚分子,并讓他跳出來攪一攪沙丁魚課堂(鯰魚效應[3])。另外,也需關注學生的學習過程,保持關注并精神激勵,如我會刻意地關注學生,無論是姓名特色,還是服飾打扮等細節(jié),或者是課堂的積極思考表現(xiàn),眼球的轉動頻率,我把我的觀察、想法講出來,這些會引起學生的小激動或小興奮,在隨后的學習過程中,他們會一直表現(xiàn)得很好(霍桑效應)。于此同時,在課堂行為中,對一些表現(xiàn)積極的學生,我會適當?shù)仡A期他們的學習效果,給予心理期待;如在觀察到學生的細微積極表現(xiàn)后,鼓勵他們,告訴他們,依照現(xiàn)在的表現(xiàn)和學習能力,完成這個實驗的操作以及這些思考題,完全沒有問題;結果,我發(fā)現(xiàn)學生在某些環(huán)節(jié)的表現(xiàn)超過我的想象,這些都是積極的心理暗示(羅森塔爾效應)。

3.2.3教學啟發(fā)。

隨著信息網(wǎng)絡技術的發(fā)展,學生獲得知識的途徑多樣化,有的學生對個別知識點的掌握相當完整。因此,想提高教學效果,首先要考慮學生的需求,如精神需求、心理需求、人生目標需求等,以及教學過程中滲透不同學科的知識,如教育學、心理學、管理學等,這樣有助于進一步提高教學效果。該管理學原理也可借鑒應用在其他學科課堂。

關于教學,教師應該首先改變“知識權威”的角色,把自己定位為學生學習和思考的引導者,激發(fā)學生學習興趣,培養(yǎng)其合作精神、科學思維和創(chuàng)新精神,以及實驗基本素養(yǎng)、環(huán)保意識、安全意識、綠色化學意識[4]等等。目前,我國的教育總體是培養(yǎng)技能型人才,要想把中國制造變成中國創(chuàng)造,還需要持之以恒,付出努力;不殆不罔,長教常新。

參考文獻。

[1]羅婭君,李松,王志國,胡曉黎,劉曉燕,王洪,王秀峰,黃寶美,劉思曼.綿陽師范學院學報,20xx,29(2),145.

[2]張樹永,張劍榮,陳六平.大學化學,20xx,24(4),24.

[3]武漢理工大學國家工科基礎課程化學教學基地.“鯰魚效應”策略在實驗室管理中的應用//第十三屆全國大學化學教學研討會會議論文集。武漢:武漢理工大學出版社,20xx:386.

[4]汪朝陽,李景寧.大學化學,20xx,16(2),19.

人本管理的論文篇十

摘要:近年來,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,國內的酒店服務業(yè)得到了日新月異的發(fā)展.而酒店在運作期間,其管理和服務的水平直接影響到酒店的形象和聲譽.一流的酒店運作需要各個部門之間的相互支持與配合,更需要酒店加強各個部門之間的信息溝通與傳遞.本套酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門之間的信息交流與處理,以提高酒店辦公效率而設計的。

關鍵字:酒店管理系統(tǒng)。

1.提高酒店的管理效率,使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動,實現(xiàn)流暢的工作流銜接,幫助酒店有效地進行業(yè)務管理,釋放最大價值。

2.酒店業(yè)務管理系統(tǒng)在達到在節(jié)省人力資源成本的同時,可以提高業(yè)務效率,并能夠及時、準確、迅速地滿足顧客服務的需求。

1.可以推動酒店運作效率的提高。酒店每天在為客人提供結算賬單、提供查詢、登記信息的記錄、訂房信息、對客房狀況的統(tǒng)計等方面具有很大的工作量。在進行酒店管理時,對管理信息系統(tǒng)科學合理的運用可以將業(yè)務運作的準確性以及速度大大提高。

3.可以推動酒店經(jīng)濟效益的提高。運用管理信息系統(tǒng)可以使酒店自身大量的物力以及人力節(jié)省下來,從而實現(xiàn)節(jié)流的目的。同時,酒店還可以通過對管理信息系統(tǒng)的合理利用,不斷地增加自身的服務項目,可以將酒店的服務檔次提升上去,從而實現(xiàn)開源的目的。因此,管理信息系統(tǒng)在酒店管理中的運用可以有效地推動酒店經(jīng)濟效益的提高。

4.可以推動酒店運營水平的不斷提高。酒店在面對激烈的市場競爭時,必須要科學合理的預測分析各種業(yè)務以及酒店的經(jīng)營狀況。在這個過程當中,酒店管理信息系統(tǒng)可以將當前數(shù)據(jù)以及歷史資料及時的提供出來,同時還可以進行同期的對比分析,并且提供其他的分析模式。在這樣方便的條件下,管理人員可以很快的將復雜的分析工作完成。

因此,酒店管理系統(tǒng)功能結構圖如下:

酒店主要構成分為六個部分:一是客房部門,二是餐飲部門,三是娛樂部,四是財務部門,五是綜合管理辦公室,六是人事部門。酒店的所有日常工作都是圍繞著這六大部門進行的。為了支持這六大部門的工作,酒店還設置了采購科、安保科、后勤等部門。酒店的組織結構如下圖所示:

1項目概述。

1.1問題定義。

本系統(tǒng)根據(jù)酒店餐飲部的工作流程設計了餐飲管理信息系統(tǒng),本系統(tǒng)通過計算機來實現(xiàn)桌臺信息、菜品信息、開臺管理、客人點菜、結帳等信息的管理,全部實面計算機化,可以克服傳統(tǒng)的手工操作而引起的效率低下、易出錯等缺點,通過計算機管理來提高工作人員的工作效率,為查詢和統(tǒng)計提供的便捷途徑,也為領導進行決策提供的依據(jù)。

1.2可行性分析。

本系統(tǒng)采用先進的開發(fā)技術,開發(fā)的程序具有windows圖形用戶界面,和windows特性風格,界面直觀易懂操作簡潔,使用非常方便。只要具備計算機的基礎知識,經(jīng)過簡單的培訓即可操作本系統(tǒng)。由于以上論述,本系統(tǒng)的開發(fā)在技術上、經(jīng)濟上、操作上都是可行的,所以本系統(tǒng)可以進行開發(fā)。

1.3新系統(tǒng)的目標。

通過對現(xiàn)行系統(tǒng)的分析,考慮時間、系統(tǒng)的規(guī)模,以及以后的擴充,新的系統(tǒng)主要帶到以下目標,用以提高工作效率,減輕勞動強度,提高報表的準確性和管理效率。1.完成桌臺、菜品、點菜、開臺等基本信息管理功能。2.為菜品信息、開臺信息、點餐信息等的編號信息進行自動分配,對于桌臺信息的編號則采用手動編號,這樣對于有一定代表意義的編號可以方便記憶和使用,對于沒有太大意義的編號可以自動編號,提供了效率和防止主鍵信息重復。3.改進薄弱環(huán)節(jié),提高工作效率。4.提高數(shù)據(jù)處理的及時性和準確。5.按日期范圍進行統(tǒng)計營業(yè)收入。

1.4系統(tǒng)流程描述。

用系統(tǒng)流程圖描述現(xiàn)有系統(tǒng)各項業(yè)務處理過程,并結合業(yè)務流程圖詳細準確地說明業(yè)務處理過程中數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳遞、存儲、加工的方法、算法、輸出的數(shù)量及形式等?,F(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務流程圖是分析和描述現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務的重要工具之一。其主要作用是:描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務情況以便于與酒店管理人員交流,它是系統(tǒng)設計的前提和保證。

根據(jù)對酒店餐飲部管理業(yè)務進行分析,得出系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖。如圖1.1所示:

圖1.1系統(tǒng)流程圖。

2需求分析。

2.1需求及現(xiàn)狀。

在需求分析過程中主要是搜集客戶的需求,然后直到數(shù)據(jù)庫設計。對于沒有項目經(jīng)驗或少量經(jīng)驗的在校學生來說,必須理解需求分析的重要程度。因為假如將來客戶需求即使有很小程度的更改,你也可能需要花費與開發(fā)幾乎相同的代價去修改你的數(shù)據(jù)庫,而這同時又牽扯到程序的修改。因此比較聰明的辦法就是將數(shù)據(jù)設計的更易擴充,爭取做到如果需求要改變,則只需修改一小部分程序既可,而數(shù)據(jù)庫設計不需要任何結構性的修改。

針對使用系統(tǒng)的用戶,分別對酒店高層管理人員、餐飲部系統(tǒng)操作人員、顧客等人員進行詳細的調研和分析。總結出如下的需求信息:

a、需要記錄桌臺的基本信息,如桌臺號,可就餐人數(shù),狀態(tài),備注等。b、需要記錄菜品的信息,如菜品編號,菜品名稱,菜品價格,菜品類別,備注等信息。

c、記錄開臺的信息,生成消費編號作為點餐和結帳的依據(jù),如消費編號,桌號,就餐人數(shù),開臺日期,開臺時間,備注等信息。

2.2.2任務概述(1)系統(tǒng)目標。

管理人員要會操作使用電腦,或通過培訓學會使用電腦。

2.3數(shù)據(jù)流圖。

數(shù)據(jù)流圖簡稱dfd圖,數(shù)據(jù)流圖有四種成分:源點或終點、處理、數(shù)據(jù)存儲表和數(shù)據(jù)流。圖中沒有任何具體的物理元素,只是描述信息在系統(tǒng)中的流動和處理情況,即使不是專業(yè)的計算機技術人員也容易理解,是極好的理解工具。它能精確的描述系統(tǒng)的邏輯模型,描述數(shù)據(jù)在mis中有輸入經(jīng)過存儲、加工處理最后輸出的全過程,是設計者和用戶交流的很好的工具。

酒店管理系統(tǒng)top數(shù)據(jù)流圖如下:

圖2.1酒店管理系統(tǒng)餐飲部top數(shù)據(jù)流圖。

管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下:

操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下:

圖2.3操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖。

2.4數(shù)據(jù)存儲。

3.1概述。

本階段的基本目標是解決系統(tǒng)如何實現(xiàn)的問題,也叫做概要設計,本階段的主要任務是劃分出系統(tǒng)的物理元素及設計軟件的結構,完成軟件定義時期的任務之后就應該對系統(tǒng)進行總體設計,既根據(jù)系統(tǒng)分析產生的結果來確定這個系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)和模塊組成,這些系統(tǒng)和模塊又如何有機的結合在一起,每個模塊的功能如何實現(xiàn)。系統(tǒng)設計的目標是使系統(tǒng)實現(xiàn)用戶所要求的功能,同時,力爭達到高效率、高可靠性、可修改性,并且容易掌握和使用??傮w設計過程通常有兩個主要階段組成:系統(tǒng)設計和結構設計,其中系統(tǒng)設計確定系統(tǒng)的具體實現(xiàn)方案,結構設計確定軟件結構。

3.2系統(tǒng)設計。

3.2.1系統(tǒng)設計目標。

系統(tǒng)開發(fā)的任務是實現(xiàn)學校招生管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化,實現(xiàn)餐飲信息管理的穩(wěn)定性、易操作性、可維護性、安全性等,從而達到提高工作效率工作質量的目的。

3.2.2開發(fā)設計思想。

本系統(tǒng)采用的是自頂向下擴展層次的設計策略,主要是應用模塊化原理。模塊化就是把程序劃分成若干個模塊,每個模塊完成一個子功能,把這些模塊集總起來組成一個整體,可以完成指定的功能問題的需求。采用模塊化原理可以使軟件結構清晰,不僅容易設計而且容易閱讀和理解。因為程序的錯誤通常局限于有關的模塊及它們之間的接口中,故模塊化使軟件容易測試和調試,因而有助于提高軟件的可靠性,模塊獨立是一個好的設計的關鍵。模塊的獨立可以由兩個定性的標準度量:內聚和耦合。耦合是衡量不同模塊之間彼此間互相依賴的緊密程度,內聚是衡量一個模塊內部各個元素彼此結合的緊密程度,在軟件設計中力求做到高內聚、低耦合。

系統(tǒng)設計的目標主要是使系統(tǒng)實現(xiàn)用戶所要求的功能,同時力爭達到高效率,高可靠性,可修改性。并且容易掌握和使用。模塊化的依據(jù)是:把復雜問題分解成許多容易解決的小問題。原來的問題也就變得容易解決。模塊化設計是把大型軟件按照一定的原則劃分成一個較小的相對功能獨立又相關聯(lián)的模塊。每個模塊完成一個特定的子功能。把這些模塊結合起來組成一個整體。完成指定的功能,滿足問題的要求。采用模塊化原理的優(yōu)點在于可以使軟件結構清晰,容易測試和調試。從而提高軟件的可靠性,可修改性。有助于軟件開發(fā)的組織管理。

3.2.3系統(tǒng)功能結構圖。

根據(jù)模塊化的設計思想,將本系統(tǒng)根據(jù)功能細劃為四個大模塊,每個大模塊里又包含若干個小模塊。

管理員子系統(tǒng)的功能結構圖如圖3.1所示:

操作員子系統(tǒng)的功能結構圖如圖3.2所示:

圖3.2操作員子系統(tǒng)功能結構圖。

3.2.4系統(tǒng)功能描述。

本系統(tǒng)需要完成的功能主要有以下幾點:管理員子系統(tǒng)。

(1)后臺管理模塊:

統(tǒng)計收入報告:按時間統(tǒng)計某段時間餐飲部的收入信息。(4)系統(tǒng)管理。

密碼修改:登陸系統(tǒng)的管理員可以對密碼進行更改。操作員子系統(tǒng)。

(1)前臺管理模塊。

統(tǒng)計收入報告:按時間統(tǒng)計某段時間餐飲部的收入信息。(3)系統(tǒng)管理。

密碼修改:登陸系統(tǒng)的操作員可以對密碼進行更改。

菜品信息管理:管理員對菜品信息進行添加修改刪除管理。

3.3數(shù)據(jù)庫設計。

3.3.1數(shù)據(jù)庫概念設計。

通過e-r圖對系統(tǒng)的實體及實體之間的聯(lián)系進行描述,可以直觀的分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況。根據(jù)需求分析,招生管理系統(tǒng)涉及的實體有菜品,菜品類別,客人點餐,桌臺具體的e-r圖如下:

3.3客人點餐實體屬性圖。

圖3.4菜品類別屬性圖。

圖3.5菜品實體屬性圖。

圖3.6桌臺實體屬性圖。

圖3.7總體e-r圖。

人本管理的論文篇十一

摘要:

在我國,隨著經(jīng)濟制度的改變,使得行政事業(yè)單位成為社會重要的一個職能單位,也作為社會的一個重要的主體,在進行經(jīng)營活動時,要以規(guī)范來約束自己的行為,確保市場、經(jīng)濟得到發(fā)展,并且健康而穩(wěn)定。對于行政事業(yè)單位,由于管理被多種因素影響著,這樣就會產生很多的問題,尤其是在財務的管理方面,具有突出的問題?;诖?,本文將針對新形勢下行政事業(yè)單位財務管理的有關問題進行深入的分析和研究。

關鍵詞:行政事業(yè)單位;財務管理;問題;措施。

行政事業(yè)單位具有國家行政管理職能,而行政事業(yè)單位當中最為重要的一個部分就是財務管理。在新形勢下,行政事業(yè)單位財務管理出現(xiàn)了很多新的問題,制約了單位社會服務功能的發(fā)揮,并且對國家的財產安全也造成了不利的影響。因此,加強行政事業(yè)單位財務管理至關重要。

一、新形勢下行政事業(yè)單位財務管理出現(xiàn)的問題。

(一)預算不準確。

在行政事業(yè)單位收支、核算的過程中,一旦要檢查初期財務收支的情況,需要對大量的會計報表進行査閱方可了解,在對任一年的財務進行匯總時,僅僅計算出當年的財物的收支情況,財務統(tǒng)計很不完善,對于大部分資金的利用,從其記載數(shù)據(jù)分析均很不清楚。另外,在進行財政的管理中,有些地方執(zhí)行的很不到位,尤其是在單位、二級單位的會計會算中,不能十分準確的進行核算。

(二)在對于所進行預算的執(zhí)行力度。

上,約束力和嚴肅性較弱表現(xiàn)在以下的幾個方面:第一個方面是,對于一些預算單位,在使用資金的過程中,在支出的控制上比較松散,具有嚴重超支、浪費等現(xiàn)象,有的利用高價購買一些汽車,利用公款進行吃喝、旅游,花著國家錢,辦著自己的事情,政府部門在群眾的眼中已經(jīng)開始變味了。第二個方面是,有一些預算單位,在項目的支出上,特別是對于資金的管理方面,沒有對于支出的項目進行詳細地界定,導致出現(xiàn)了很多糊涂賬目,一旦出現(xiàn)經(jīng)費的不足等現(xiàn)象后,就使用其他項目的資金來填補,以此當做事業(yè)單位的日常的公共支出資費,實現(xiàn)不了??顚S玫囊蟆?/p>

(三)財務管理內部人員對集體利益。

和個人利益的思想意志存在偏差在實際工作中,大部分人的思想、意志具有一定的偏差,個人與國家、集體的利益不一致。目前,對于行政事業(yè)單位,那些財務管理的內部人員,尤其領導,把自己的意志作為核心,而對財政的收支與管理,總是一種不在乎的態(tài)度。在與下屬處事時,把高層領導作為中心,這樣一來,由領導來簽字決定支出還是不支出,只要領導簽字了,支出的問題便可以解決,但是在實際的實施過程當中,沒有把審核這個步驟做好,也就是說不存在專門的財務人員進行審核,人們根本沒有辦法進行一次財務的簽署和審批,從而導致了單位中的某些人借著其它名義將國家的公物拿來挪用。

二、新形勢下提高行政事業(yè)單位財務管理水平的方法。

(一)提高財務管理人員的綜合素質。

首先,行政事業(yè)單位一定要提高對財務管理的重視程度,改變對財政“重使用、輕管理”的財務管理觀念,切實認識到財務管理工作對單位的重要性,樹立財務管理的意識,并積極學習和借鑒先進的財務管理手段和方法,提高財務管理工作的質量,提高資金的利用效率。其次,由于財務管理工作是一項比較復雜的工作,相應的對財務管理人員的素質要求較高,因此行政事業(yè)單位應該加強對財務管理人員的`教育和培訓,培訓的內容不僅包括專業(yè)的財務管理知識,還應該包括思想道德、法律等的有關知識,提高財務管理人員的綜合素質,從而提髙財務管理工作的質量。

(二)做好資金收支管理工作。

首先,行政事業(yè)單位要根據(jù)國家的相關財政政策和法律法規(guī),同時還要綜合考慮單位內部的實際情況來制定完善有效的財務管理規(guī)章制度,保證所有的財務管理工作有序進行,提高對財務管理人員的崗位管理水平以及經(jīng)費管理的水平,保證財務管理的質量。另外行政事業(yè)單位還需要根據(jù)財務管理工作中遇到的具體工作制定相應的管理細則,保障財務管理的每一項工作都有章可循,有法可依,從而保證財務管理規(guī)章制度落實到位,提高財務管理的質量。其次,為了做好對資金收支的管理工作,行政事業(yè)單位需要建立有效的支出約束機制,保證單位的每一筆支出的去向都清晰明了,并嚴格按照規(guī)章制度辦事,減少對資金的浪費,最大限度的提高資金的利用效率。

(三)建立健全財務管理的監(jiān)督機制。

首先,行政事業(yè)單位要建立關于財務管理的內控制度,做好對開支的預算工作,并嚴格執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中要保證所有不相容的職務進行分離,從而減少財務管理工作質量低下的人為因素。同時,行政事業(yè)單位要提高財務管理的信息化程度,提高財務管理工作的效率和質量。其次,國家政府有關部門要加強對行政事業(yè)單位財務管理的監(jiān)督,審查行政事業(yè)單位的財務管理工作是否到位,對于發(fā)現(xiàn)的違法行為進行嚴厲的打擊。另外,行政事業(yè)單位要主動置于社會的監(jiān)督當中,提高財務管理的透明度。

三、結語。

總而言之,在新的發(fā)展形勢下,行政事業(yè)單位對財務管理工作進行創(chuàng)新,提高管理工作的質量刻不容緩。這是因為行政事業(yè)單位財務管理的質量直接關系到行政事業(yè)單位能否正常運行以及履行自己的義務,并且對國家的財產安全也具有重要的影響作用。因此,行政事業(yè)單位一定要提高對財務管理的重視程度,積極采取有效的措施來解決行政事業(yè)單位財務管理工作存在的主要問題,從而提高財務管理工作的水平,促使行政事業(yè)單位正常運行。

參考文獻:

[1]夏菁.行政事業(yè)單位會計集中核算的問題和對策[j].中國農業(yè)會計,2010(06).

[2]張寶娣.加強行政事業(yè)單位財務管理[j].當代經(jīng)濟,2010(16)。

人本管理的論文篇十二

摘要:供應鏈管理系統(tǒng)是由許多目標相互關聯(lián)和相互沖突的成員和組織構成的復雜網(wǎng)絡系統(tǒng),每個節(jié)點企業(yè)從自身利益出發(fā)所進行的局部尋優(yōu)決策行為都會引起系統(tǒng)節(jié)點企業(yè)之間的目標沖突,使整個系統(tǒng)出現(xiàn)復雜的動態(tài)演化行為。文章介紹了供應鏈管理系統(tǒng)復雜性研究的相關概念、定義、及供應鏈管理中的復雜性現(xiàn)象與問題,并論述了復雜性研究對于供應鏈管理理論發(fā)展的意義。

1.供應鏈系統(tǒng)本身是一個網(wǎng)絡結構。供應鏈系統(tǒng)本身作為一個復雜的網(wǎng)鏈結構,由眾多的成員企業(yè)組成,每個成員企業(yè)可看作是一個實體,這些實體彼此之間相互作用,同時受到其他供應鏈實體和市場大環(huán)境的影響。在全球一體化快速發(fā)展的今天,供應鏈已不僅僅局限的在一個地區(qū)一個國家,許多大企業(yè)已經(jīng)建立了跨國的全球供應鏈。

就是說整體和局部具有某種自相似性,對于采取統(tǒng)一運作模式的跨國供應鏈或者連鎖店模式都可以看作是分形理論的延伸。

對于跨國供應鏈來說,分形網(wǎng)絡的每一個分支都可視作跨國供應鏈網(wǎng)絡在各個國家或地區(qū)的延伸,并與供應鏈總體采用相似的運作模式。復雜網(wǎng)絡是由頂點和邊組成的,這里頂點代表各個成員企業(yè),邊代表各個企業(yè)彼此之間的各種流。供應鏈網(wǎng)絡的形成是由復雜網(wǎng)絡本身的特點決定的,具有復雜網(wǎng)絡的一般特征。由于網(wǎng)絡成員自聚集聯(lián)合作用的功能大于每個企業(yè)單獨作用之和,所以企業(yè)要想在競爭中獲取競爭優(yōu)勢,必須聯(lián)合起來形成供應鏈以應對多變的市場環(huán)境。節(jié)點企業(yè)之間通過物流、信息流、資金流建立動態(tài)的連接,并且伴隨信息技術(it)的快速增長,為了應對客戶多樣化個性化的需求,供應鏈成員必須加強彼此之間的相互作用實現(xiàn)信息的充分交流與共享。供應鏈具有動態(tài)演進性,各節(jié)點企業(yè)相互作用,涌現(xiàn)出供應鏈整體的動態(tài)演化行為模式,這種模式促進供應鏈的重組與更替。供應鏈與供應鏈之間也存在著相互影響,各個供應鏈相互連接起來以復雜耦合的方式進行互動并影響各自的行為模式。

集系數(shù)是指與節(jié)點相鄰的節(jié)點之間實際存在的邊數(shù)與這些節(jié)點都互連的最大邊數(shù)之比,網(wǎng)絡中所有節(jié)點聚集系數(shù)的平均就是網(wǎng)絡的聚集系數(shù)。對于供應鏈復雜網(wǎng)絡來說,平均聚集系數(shù)相應于供應鏈節(jié)點企業(yè)之間相互交流的程度,平均路徑長度表示產品的交付時間。隨著信息技術的高速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及應用,越來越多的企業(yè)應用信息技術建立彼此之間的連接,如edi,erp等。通過信息共享各節(jié)點企業(yè)的聯(lián)系更加緊密,交流更加頻繁,也就是說供應鏈網(wǎng)絡具有較高的聚集系數(shù)。隨著產品生命周期的縮短以及客戶對時間因素越來越敏感,供應鏈各節(jié)點企業(yè)認識到時間競爭的重要性,如何縮短產品交付時間,即以最短的時間將產品交付給客戶成為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的重要問題。企業(yè)開始采取措施減少補給提前期,加快信息的流通速度,提高自身的反應能力,以在激烈的競爭中保持優(yōu)勢。另外,供應鏈企業(yè)通過重組改造,設立配送中心,減少產品的運輸距離,以便能夠更好地實現(xiàn)準時制供貨。

起密切聯(lián)系,建立了圍繞核心企業(yè)的供應-生產-分銷體系。近來基于第四方物流建立的供應鏈網(wǎng)絡更體現(xiàn)了無尺度性。第四方物流是在第三方物流的基礎上對供應鏈進行整合與協(xié)調,優(yōu)化配置供應鏈的管理和技術等各種資源,提供綜合全面的供應鏈解決方案。第四方物流提供了供應鏈各節(jié)點企業(yè)聯(lián)系和交流的樞紐,集成了整個供應鏈系統(tǒng)。另外,企業(yè)通過物流配送中心將補給的產品運送到各個零售商倉庫,第三方物流的組合配送服務,這些都體現(xiàn)了供應鏈網(wǎng)絡的無尺度特點。

二、供應鏈管理中出現(xiàn)的復雜現(xiàn)象與問題。

(1)供應鏈是由若干相對獨立的自主實體構成的網(wǎng)絡,不存在完整的供應鏈模型和全局優(yōu)化目標,整個供應鏈的管理只能通過這些相對獨立的實體協(xié)調完成。每一個成員企業(yè)都有自己的利益和管理方式,而且相互之間,并沒有一個主從或附庸的關系。自身的變化都會受到其它成員企業(yè)變化的影響,并會引起其它成員企業(yè)的變化。整個供應鏈能夠不斷地學習并對其層次結構與功能結構進行重組以及完善。目前的研究方法一般把整個供應鏈納入一個模型,采用集中方式進行相關的決策過程,這樣一來就忽視了供應鏈成員企業(yè)的自主性。

(2)供應鏈所面臨的是一個充滿動蕩和不確定性的內外部環(huán)境,盟友和競爭對手時刻都在變化,而供應鏈的自身也在不時的調整以適應環(huán)境。在這種情況下,選擇合適的供應商和分銷商、選擇加入合適的供應鏈以及評估所處供應鏈的效率與效果對于成員企業(yè)來說非常重要。而目前在針對供應鏈的研究和應用中,更多的是把供應鏈及其環(huán)境看作為是一個靜態(tài)的或變化很遲緩的對象,大多采用串行的計劃與控制模式,這樣就過分強調了伙伴關系的穩(wěn)定性,缺乏足夠的創(chuàng)新性和適應性,因此很難適應快速變化的運作環(huán)境。

(3)供應鏈追求的是物流、信息流、知識流以及資金流的通暢與敏捷。由于供應鏈企業(yè)的內部架構千差萬別,對應的信息系統(tǒng)也互不兼容,供應鏈管理怎樣將這些分布、異構的系統(tǒng)整合為一個整體、怎樣實現(xiàn)信息的共享和企業(yè)間的協(xié)同,這些都是亟待解決的問題。但目前的系統(tǒng)主要是基于傳統(tǒng)的按職能劃分的組織管理模式,不同職能部門之間的信息交接,很容易造成過程的脫節(jié)。而且現(xiàn)有的解決方案通常只能支持供應鏈中的屬于單個企業(yè)的部分進行集中管理,在一般相對獨立的企業(yè)之間則只能進行簡單的有限信息共享和信息傳遞,沒有能夠真正實現(xiàn)整個供應鏈范圍的經(jīng)營過程集成。

業(yè)都是獨立的利益主體,很難通過整體供應鏈模型來實現(xiàn)全局目標優(yōu)化,只能通過協(xié)調這些利益獨立的實體來實現(xiàn)供應鏈整體最優(yōu)。為此,近年來國內外許多學者在深入研究供應鏈運作管理的基礎上,提出了分散控制的供應鏈運作管理方式。

分散控制是目前供應鏈管理常用的運作管理方式,它強調了供應鏈中節(jié)點企業(yè)利益的獨立性,比較符合供應鏈管理實際。但是,與集中控制相比,分散控制下節(jié)點企業(yè)的獨立決策行為使節(jié)點企業(yè)之間常常會發(fā)生利益沖突,致使供應鏈系統(tǒng)出現(xiàn)以下復雜性行為:

首先,理論上只要供應鏈所有節(jié)點企業(yè)都能從整體目標最優(yōu)出發(fā)進行自身生產和決策活動,供應鏈就有可能實現(xiàn)其整體利益最優(yōu)。但在實際情況,供應鏈整體目標往往與節(jié)點企業(yè)局部目標發(fā)生沖突,每個節(jié)點企業(yè)的目標最優(yōu)并不表明整體目標能夠實現(xiàn)最優(yōu)。在分散控制下各節(jié)點企業(yè)的尋優(yōu)決策行為必將導致供應鏈系統(tǒng)出現(xiàn)復雜的動態(tài)演化行為。

其次,供應鏈節(jié)點企業(yè)作為理性參與者,所進行各自效用最大化決策的博弈結果使各節(jié)點企業(yè)之間缺乏信息交流,致使供應鏈中信息傳遞扭曲失真,產生牛鞭效應。當零售商借助需求預測進行訂貨決策時所產生的需求信息失真時,分銷商無法確定市場的真實需求信息,導致生產過程出現(xiàn)波動,產品庫存積壓嚴重、服務水平不高、成本過高及質量低劣等。研究表明,供應鏈節(jié)點企業(yè)越多,需求信息失真現(xiàn)象越明顯。

再次,由于供應鏈時滯的存在,制造商實際產量與計劃產量之間總是存在著偏差,系統(tǒng)生產過程必然會產生不確定性因素。為降低這種不確定性風險,制造商常常將采購訂貨量與預期訂貨量之間偏差引起的不確定因素向供應商轉移,而供應商則將供應商實際供貨量與制造商訂貨量之間偏差造成的不確定向制造商轉移。研究表明,制造商向供應商轉移的不確定程度大于供應商向制造商轉移的不確定程度。而制造商內部不確定程度遠大于供應商轉移給制造商的不確定程度。這些研究進一步說明,制造商除了吸納供應商轉移的復雜性外,還受到來自客戶需求變動的影響。

還有與供應鏈庫存控制密切相關的一個最敏感的經(jīng)濟學問題就是均衡市場是否具有混沌特性以及能否控制混沌收斂于一個定態(tài)。boldrin&montrucchin(1986)通過研究認為均衡市場具有混沌特性,這種動力學行為是由折現(xiàn)動態(tài)優(yōu)化模型的逼近求解過程產生的硯。kopel(1997)和haas(1998)通過初始庫存策略對均衡市場的混沌控制問題進行了研究。此后,許多學者對競爭市場的混沌特性進行了研究,這些研究成果由majumdar,mitra&nishmura(2000)進行了綜述。然而,許多均衡市場動態(tài)模型研究中考慮庫存的作用很小,他們主要集中在標準新古典主義假設一下的混沌特性:技術和偏好,競爭市場及預測的遞減反饋。

三、供應鏈系統(tǒng)復雜性研究的意義。

作為一種復雜的非線性網(wǎng)絡系統(tǒng),供應鏈管理系統(tǒng)具有不確定性、時滯性、多變性、開放性、涌現(xiàn)性和動態(tài)性以及節(jié)點企業(yè)之間的關聯(lián)性和沖突性等復雜性特點。所以,經(jīng)典數(shù)理經(jīng)濟理論中統(tǒng)計和線性的方法己無法深入刻畫伴隨著不斷加快的經(jīng)濟全球化步伐而日趨復雜化的供應鏈管理系統(tǒng)動態(tài)演化的不規(guī)則行為。引入復雜系統(tǒng)和復雜性理論為供應鏈管理研究注入了新的生機。復雜性科學必將在供應鏈管理系統(tǒng)研究中扮演重要的角色,為描述供應鏈管理系統(tǒng)動態(tài)演化行為提供了嶄新的方法論。

在供應鏈管理理論與方法研究中,目(下轉第34頁)前許多研究基于隨機理論、動態(tài)規(guī)劃以及統(tǒng)計檢驗等經(jīng)典數(shù)學理論,通過集成優(yōu)化建立一系列供應鏈集成模型,使反映實際情況的精確性越來越高。然而,這些模型在建立過程中都相應采取了多種簡化方法,有些簡化是合理的,而有些簡化可能忽略了許多有用的信息,導致系統(tǒng)信息的流失。

用非線性視角進行認真思考和對待。而現(xiàn)有供應鏈建模方法己無法描述這種集成供應鏈管理系統(tǒng)演化行為的復雜現(xiàn)象。

復雜性科學為供應鏈管理中復雜問題的解決提供了一種非線性方法論,為集成供應鏈管理系統(tǒng)研究提供了一種觀察問題的新視角和分析問題的新思維。借助復雜性科學理論可以使用混沌、突變、分形等非線性動力學分析工具來研究供應鏈管理系統(tǒng)中存在復雜現(xiàn)象,通過建立一系列非線性模型,描述系統(tǒng)外部環(huán)境擾動與系統(tǒng)內部節(jié)點企業(yè)之間尋優(yōu)決策行為的目標沖突、節(jié)點企業(yè)之間產品轉移定價的預測方法以及牛鞭效應的非線性機制模擬等系統(tǒng)動態(tài)演化復雜性研究的理論框架,這些對于研究適合經(jīng)濟全球化背景下的供應鏈管理模式具有重要的意義和學術價值。

參考文獻:

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人本管理的論文篇十三

學生姓名。

學號。

指導教師。

專業(yè)。

年級。

學校。

淺談企業(yè)內部會計制度。

【中文摘要】企業(yè)內部會計制度是我國會計規(guī)范中最基層的制度規(guī)范,是具有壟斷性的綜合性規(guī)范,也是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,企業(yè)要提高經(jīng)濟效益,必須借助會計工作進行日常核算和監(jiān)督。在國家統(tǒng)一會計法規(guī)制度日益完善的情況下,企業(yè)內部會計制度建設逐漸成為現(xiàn)實之必須。本文從認識企業(yè)內部會計制度的性質、地位,了解企業(yè)會計內部制度建立的必然性,分析企業(yè)內部會計制度在設計和執(zhí)行過程中存在的問題著手,進而提出有效建設企業(yè)內部會計制度的相關措施和方法。

企業(yè)的會計業(yè)務是企業(yè)的命脈,既為企業(yè)外部關系人提供決策信息,也為企業(yè)內部管理者提供管理信息。企業(yè)如何建立健全會計制度,保證有組織、有秩序地做好會計工作,提高會計信息的準確性,充分發(fā)揮會計信息的作用及管理的功能,是急需明確和解決的問題。

1企業(yè)內部會計制度的性質和地位。

1.1企業(yè)內部會計制度的性質。

1.1.1內部會計制度是一種較綜合性的規(guī)范。

企業(yè)內部會計制度的綜合性是由會計在管理中的作用決定的。因為它是企業(yè)管理制度的一個重要組成部分,會計制度涉及到企業(yè)管理的方方面面,企業(yè)內部各部門在處理各種業(yè)務(尤其是會計業(yè)務)時,都必須按會計制度的要求執(zhí)行。從企業(yè)內部控制角度看,企業(yè)內部會計制度是內部控制制度的主體,會計制度必須全面體現(xiàn)內部控制的要求,尤其是企業(yè)各項經(jīng)濟業(yè)務的處理流程必須滿足內部控制的要求。同時,會計工作又具有特定的技術要求,各種會計規(guī)范都是以會計技術為基礎建立的,這源于會計技術的可選擇性。企業(yè)內部會計制度作為直接約束會計系統(tǒng)運行的規(guī)范,具有系統(tǒng)的技術思想,比如要對會計分工中的牽制技術以及編制憑證、登記賬簿和編制會計報表等技術做出明確說明。可見,企業(yè)內部會計制度綜合了會計管理、會計技術、內部控制等內容,是一個綜合性規(guī)范。

1.1.2內部會計制度是企業(yè)的一種經(jīng)濟政策。

根據(jù)企業(yè)發(fā)展理論,企業(yè)在其發(fā)展的不同階段會采用不同的經(jīng)濟政策,即使在同一發(fā)展時期中,面對不同的市場也會選擇不同的經(jīng)濟政策。企業(yè)內部會計制度對企業(yè)的經(jīng)營管理起著決策支持作用,為經(jīng)濟政策的實施保駕護航。它作為一種管理制度,具有一定的穩(wěn)定性,不會像企業(yè)經(jīng)濟政策那樣有較頻繁的變動,但會計制度中會計政策的選擇也可以配合不同的經(jīng)濟政策進行。會計系統(tǒng)為企業(yè)經(jīng)濟政策的制定和實施提供信息支持,內部會計制度保證會計信息的可用性,它們都屬于企業(yè)經(jīng)濟政策中不可缺少的內容。

1.1.3內部會計制度是剩余會計規(guī)則制定權合約。

從我國會計制度的變遷看,目前是政府享有一般通用的會計規(guī)則的制定權,經(jīng)營者享有剩余會計規(guī)則的制定權。企業(yè)內部會計制度是以《會計法》和國家統(tǒng)一會計制度為依據(jù)制定的,其內容不得超越國家統(tǒng)一會計法規(guī)允許的范圍。這實際上決定了內部會計制度的內容是在限定條件下的選擇,其屬于經(jīng)營者享有的剩余會計規(guī)則制定權合約。

1.1.4內部會計制度是一種“私有物品”

“私有物品”與“公共物品”是相對應的概念,“公共物品”的特點是每個人對該物品的消費不會造成他人消費的減少,而“私有物品”則是由特定個體壟斷和擁有的。內部會計制度是特定企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營特點和管理要求在國家統(tǒng)一法規(guī)許可的范圍內“量身訂做”的,只適用于本企業(yè),別的企業(yè)不能照搬照抄,如同“世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣”,也沒有完全相同的企業(yè)。另外,制度的實施會產生特定的經(jīng)濟后果,不同的企業(yè)只能使用適應本企業(yè)特點的制度。從這個意義上講,內部會計制度具有“私有物品”的性質,具有一定的排他性。

1.2企業(yè)內部會計制度的地位。

企業(yè)內部會計制度的地位是指其在會計規(guī)范體系中所處的地位。會計規(guī)范是一個綜合概念,它幾乎包括一切對會計運行有影響的要求,這些要求不僅直接約束會計行為,也可以約束會計人員、會計內部的監(jiān)控機制等。因此,可以從不同的角度去理解會計規(guī)范,如:按其形成和來源方式,可分為實踐中自發(fā)形成的規(guī)范和人們通過一定形式制定的規(guī)范;按其制約方式,可分為強制性規(guī)范、內化性規(guī)范、他律與自律相結合的規(guī)范等。會計規(guī)范作為會計行為的標準,其表現(xiàn)形式是多種多樣的,企業(yè)內部會計制度也是它的一種表現(xiàn)形式。因為它對企業(yè)會計工作應達到的標準及應采用的方法、技術和程序等都要按國家統(tǒng)一會計制度的要求給出明確的規(guī)定,企業(yè)會計工作應該遵守這些規(guī)定,而且這些規(guī)定最直接地約束或指導企業(yè)的會計實務。所以,企業(yè)內部會計制度在會計規(guī)范體系中占有一席之地。由于企業(yè)內部會計制度是企業(yè)自身制定的,因此對企業(yè)內部會計制度能否列入法規(guī)體系就有兩種認識。一種是,從法規(guī)制定的權限看,立法權的最低機關是省人大和省政府以及經(jīng)國家批準的較大的市人大及市政府,其他機關均沒有立法權,因此企業(yè)內部會計制度不具備法規(guī)的身份,不能列入會計法規(guī)規(guī)范。別一種是,會計法律規(guī)范形式包括法律形式和準法律形式。屬于會計法律形式的有《憲法》、會計法律(如《會計法》等)、地方性會計法規(guī)和規(guī)章,這是會計法律規(guī)范的基本形式;準法律形式包括國際條約與公約、國際慣例、司法解釋、經(jīng)濟協(xié)議和單位內部會計制度。認同企業(yè)內部會計制度屬于會計法律規(guī)范的組成部分,其理由是:雖然企業(yè)內部會計制度不具備會計法規(guī)的權威屬性,但其具備會計法規(guī)的內核,它是根據(jù)會計法律法規(guī)制定的,體現(xiàn)會計法律法規(guī)的精神。企業(yè)制定內部會計制度也有法律的依據(jù),是法律賦予企業(yè)的權力。且企業(yè)內部會計制度是會計法律規(guī)范中不可缺少的構成要件,是最基層的會計規(guī)范。

2企業(yè)會計制度建立的必然性。

2.1健全企業(yè)內部控制和提高工作效率的需要。

對會計工作的內部牽制,往往采用職務分管的控制方法,以達到互相牽制、互相稽核、驗證的目的,這種方法不能說沒有效果,但是長期從事某一職務,往往會產生“麻木不仁”、“相互串通”、“死氣沉沉”等缺點。為克服這些缺點,一般采用職務輪換的方法。

2.2降低小企業(yè)稅收風險的需要。

《中華人民共和國稅收征收管理法》加大了依法治稅力度,加重了對稅務違法案件的處罰。由于國家頒發(fā)的行業(yè)會計制度和公共綜合會計制度本身存在許多會計職業(yè)性判斷和選擇,稅務機關在納稅檢查時,不僅要依據(jù)國家頒發(fā)的行業(yè)會計制度和公共綜合會計制度,更重要的是要依據(jù)企業(yè)經(jīng)過判斷和選擇后確定的企業(yè)內部制度。

2.3適應會計改革、完善會計規(guī)范體系的需要。

會計規(guī)范即會計工作應遵守的規(guī)矩。它是處理各項經(jīng)濟業(yè)務、進行會計核算和實施會計監(jiān)督的準繩。從我國會計改革的方向看,在會計理論、會計規(guī)范、會計教育等方面,根據(jù)自身的國情結合國際慣例,建立符合社會主義市場經(jīng)濟體制、適應現(xiàn)代化制度要求的會計法規(guī)體系。企業(yè)內部會計制度能使會計規(guī)范成為普遍性與特殊性相結合、通用性與專業(yè)性相結合、宏觀指導性與微觀操作性相結合的有機統(tǒng)一體。

2.4適應現(xiàn)時代會計電算化的需要。

會計電算化是企業(yè)會計工作發(fā)展的必然趨勢,隨著企業(yè)走向市場、宏觀調控的加強和各項會計改革措施的逐步展開,對會計快捷、準確地提供各種信息的需要日益迫切,會計電算化的全面推進勢在必行。而會計電算化的正常運作,則完全有賴于一套完整、便于操作的程序,有賴于會計人員嚴格按規(guī)則操作。

3企業(yè)內部會計制度設計和執(zhí)行中存在的問題。

3.1部分企業(yè)未制定內部會計制度。

目前國內大部分中、小企業(yè)都直接以會計準則和企業(yè)會計制度以及上級下發(fā)的各種文件作為企業(yè)內部會計制度,使企業(yè)日常會計核算工作過于隨意性,直接影響到會計信息質量。企業(yè)在設計內部會計制度時,應在國家統(tǒng)一會計規(guī)范和有關法規(guī)的指導和約束下,結合本企業(yè)的具體情況,具體問題具體分析,建立符合本企業(yè)會計核算要求的內部會計制度。在企業(yè)內部會計制度中,應明確選擇適合本企業(yè)的會計政策、會計估計等進行會計核算和監(jiān)督使用的方法和程序,以指導企業(yè)會計實踐,保證會計工作規(guī)范運行。適合本企業(yè)的內部會計制度應具有適用范圍專一、內容條理清晰、程序方法明確和實際操作方便等特點,有便于加強和規(guī)范企業(yè)日常會計工作。

3.2內部控制制度不健全、不完善。

國有大型企事業(yè)單位一般都在一定程度、范圍上建立了會計內部控制制度,基本業(yè)務的內部管理可以說是有章可循。但還是有一小部分企業(yè)的內部控制較為薄弱,經(jīng)濟業(yè)務隨意性大,缺乏有效的制約監(jiān)督機制。主要表現(xiàn)在業(yè)務決策人員與經(jīng)辦人員沒有很好的分離制約,存在業(yè)務授權、業(yè)務執(zhí)行、業(yè)務記錄、業(yè)績檢查兼容的現(xiàn)象;重要事項的決策和執(zhí)行沒有很好的分離制約,存在無標準操作現(xiàn)象;財產清查沒有制度,家底不清楚;該設的內部機構不設,該配的內審人員不配等,使得管理力度層層遞減,管理效應層層弱化。內部控制制度是企業(yè)內部職能部門、各有關工作人員之間,在處理經(jīng)濟業(yè)務過程中相互聯(lián)系、相互制約的一種管理制度。完善的內部控制制度,可以保證企業(yè)經(jīng)濟活動有序進行,保護財產的安全,可防止、發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤與舞弊,保證會計資料的真實、合法、完整。因此,企業(yè)在設計內部會計制度時,應充分考慮到內部控制制度,將內部控制制度貫穿、融匯于會計制度與企業(yè)其他管理制度的各個方面。企業(yè)只要存在經(jīng)濟業(yè)務事項,就需要有相應的控制予以制約。

3.3內部會計制度內容建立不全面,財務處理程序欠規(guī)范。

從目前大部分企業(yè)內部會計制度設計的實際情況看,都較為注重財務收支審批、現(xiàn)金和銀行存款收支管理等制度的制定,而忽視了會計核算和監(jiān)督方面制度的制定。大多數(shù)企業(yè)尚未建立較為完善的財務處理程序制度,甚至為數(shù)不少的單位根本就沒有建立這方面的制度,因而造成核算行為的隨意性。比如,同一性質的經(jīng)濟業(yè)務不同的會計期間,甚至在同一會計期間,其賬務處理截然不同;同時,會計確認與計量方法也隨意選擇,諸如此類等等。

4如何進行有效地企業(yè)內部會計制度建設。

4.1企業(yè)必須重視對內部控制制度管理人員的選用。

內部控制制度設置得再完善,若沒有稱職、負責任的人員來執(zhí)行,也不能充分發(fā)揮應有的作用。要杜絕賬戶設置不合理、記錄不真實等情況,充分體現(xiàn)會計控制制度的職能作用,必須重視對內部控制制度管理人員的選用,定期進行培訓、工作考評,獎優(yōu)罰劣,提高財會人員的素質,才能更有效的發(fā)揮企業(yè)內部會計制度。

4.2企業(yè)必須發(fā)揮內部審計機構的作用。

健全內部審計機構是強化內部控制制度的一項基本措施,內部審計工作的職責不僅包括審核會計賬目,還包括稽查、評價內部控制制度是否完善和企業(yè)內各組織執(zhí)行指定職能的效率,并向企業(yè)最高管理部門提出報告,從而保證企業(yè)的內部控制制度更加完善嚴密。

4.3企業(yè)制度與財務制度建設結合進行。

中小企業(yè)因企業(yè)規(guī)模小,一般不可能建立獨立的會計機構和財務機構,通常是合二為一的,因此,在進行企業(yè)內部會計制度制定時,也應該考慮到將二者相結合建設,既要對會計核算的方法、程序進行規(guī)范,也要對企業(yè)賬務活動的組織、財務管理等問題進行規(guī)范,以便更合理的滿足中小企業(yè)會計核算的需要。

4.4加快會計電算化進程。

會計電算化是采用電子計算機替代手工記賬、算賬、報賬及對會計資料進行電子化分析和綜合利用的現(xiàn)代記賬手段,是以電子計算機為主的當代電子和信息技術應用于會計工作中的簡稱。隨著社會經(jīng)濟條件的發(fā)展和管理水平的提高,會計電算化取代手工記賬是時代發(fā)展的必然,對于中小企業(yè)來說只不過是早晚的事情。會計電算化可以提高會計人員的工作效率,使財務人員從繁重的手工操作中解脫出來,實現(xiàn)某些信息的資源共享,提高會計工作的規(guī)范化程度。因此,必須加快中小企業(yè)的會計電算化進程:首先要解決中小企業(yè)對計算機硬件和軟件的投入;加強中小企業(yè)會計人員的電算化培訓,提高操作技能;綜上所述,企業(yè)內部會計制度對現(xiàn)時代的企業(yè)發(fā)展起著非常重要的作用,建立健全、適合本企業(yè)的制度;起用稱職人員擔當財務重任;增加培訓、學習的機會,全面提高人員素質,對企業(yè)在經(jīng)濟日新月異變化的當下的發(fā)展尤為重要。只有明確這些才能為企業(yè)找尋更多、更好的發(fā)展機會。

【參考文獻】。

[2]劉玉適《新修訂的〈會計法〉所實現(xiàn)的若干重要突破》,《會計研究》2000/1。

[4]張君穎《我國會計制度改革的思考》,《會計工作》,2006/12,p132。

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[6]馬麗英《論企業(yè)內部會計制度設計的原則》,《市場研究》,2003/11。

人本管理的論文篇十四

摘要:

經(jīng)濟全球化背景下制藥行業(yè)藥品品牌的開發(fā)和管理已受到制藥企業(yè)的高度重視,除去新產品的開發(fā)和上市作為企業(yè)贏得市場的重要手段外,對已上市產品品牌的成功建立和維護,也日益成為制藥企業(yè)占領市場、保持競爭優(yōu)勢不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業(yè)延長產品生命周期,為企業(yè)創(chuàng)造財富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業(yè)中的意義的基礎上,就如何推進制藥行業(yè)藥品品牌策略的實施提出了相關意見。

關鍵詞:

制藥行業(yè)藥品品牌品牌管理。

長期以來,作為需求量最大的消費品之一,藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品,它直接關系到公眾的健康和生命安全,各國政府都對藥品生產、銷售制定了嚴格的管理辦法和監(jiān)督措施;由于消費者普遍缺乏醫(yī)藥知識,制藥企業(yè)在向消費者介紹和宣傳他們的產品及特性方面又受到嚴格的限制,因此消費者用藥選擇主要根據(jù)處方醫(yī)生的建議。而購買藥品的費用主要依靠政府和保險公司來支付。另一方面,知識產權的保護使新上市的產品在其專利期內享有壟斷地位。近年來,人們對自身保健的意識和興趣不斷增強,愿意對自己的健康承擔越來越多的責任,非處方藥市場迅速擴大,失去專利保護的藥品面臨著激烈的市場競爭,而新藥的開發(fā)費用又不斷增加,這些因素使得制藥企業(yè)需要面對消費市場的變化采取更好的措施來提高消費者忠誠度、鞏固市場份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。

一、品牌管理在制藥行業(yè)中的意義。

制藥行業(yè)的新藥開發(fā)費用巨大,并呈不斷增加的趨勢,而成功開發(fā)出新藥的概率并沒有提高,因此充分利用上市新藥獲取高額回報是制藥公司十分迫切的愿望,而品牌管理是提高成功的有效方法,當一個品牌的價值被開發(fā)的時候,就可為衛(wèi)生管理人員、處方醫(yī)生和病人創(chuàng)造利益,而這一利益反過來也將加強藥品買方和賣方的聯(lián)系。

(一)強勢品牌能直接與顧客建立穩(wěn)定的關系平臺。

一個藥品品牌在衛(wèi)生管理部門、處方醫(yī)生、專業(yè)人士和患者的心目中占有不可或缺的地位時,在醫(yī)院藥房和零售藥店也具有其優(yōu)勢地位,成為經(jīng)銷商必然銷售的藥品。直接面向消費者的廣告和互聯(lián)網(wǎng)都有助于品牌擁有者和消費者建立這樣的關系,而且一旦這種關系得以確立,外界的干預和影響將變得很小。

(二)強勢品牌能夠提高具有顯著差異化的競爭優(yōu)勢。

強有力的品牌管理能延長產品的生命周期,尤其是在藥品專利保護過期以后,成功的品牌管理能加強消費者對品牌藥品的認知,使消費者很容易區(qū)分品牌藥品和仿制藥品,并形成了品牌藥品性能更優(yōu)的信念,愿意為自己接受的品牌支付較高的價格,從而使品牌擁有者獲得競爭優(yōu)勢,使制藥企業(yè)獲得最大的利益回報。

(三)強勢品牌能夠跨越國家和市場疆域的限制。

在制藥行業(yè)中,隨著非處方藥市場的拓展,將一個處方藥品牌的價值延伸到非處方藥市場已變得越來越具吸引力,品牌管理能使該品牌在轉換后繼續(xù)加強對消費者的吸引力,影響他們在品種繁多的非處方藥市場的購買決定。同樣,在藥品營銷趨于全球化的今天,強勢品牌所形成的聲譽也保證藥品更容易獲得廣泛的認同。

(四)強勢品牌能夠影響消費者的行為和態(tài)度。

隨著消費者對健康關注程度的日益提高,愿意更多的了解有關疾病和藥品的知識,直接面對消費者營銷的品牌建設過程提供了方便、可靠的途徑,直接影響了消費者對疾病和治療的正確認識,以提高治療依從性和效果。

(五)強勢品牌能保持消費者的忠誠度。

品牌管理已經(jīng)成為一種管理的重要工具,品牌代表著產品的特點和帶給消費者的利益,在處方醫(yī)生、藥劑師和患者的心目中形成了這一品牌能夠滿足他們的需求的信念,能持續(xù)支持其購買決定,保持消費者的忠誠,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。

二、藥品品牌策略實施的對策。

制藥行業(yè)是非常特殊的消費品行業(yè),其藥品品牌管理也不同于一般的消費品。從確立品牌策略到品牌管理的實施,都需要針對消費者的需求、藥品的特性和競爭市場等方面做細致的調查和研究,并將品牌策略整合到產品開發(fā)的各階段,明確品牌承諾帶給消費者的最大利益。

(一)建立品牌管理組織。

創(chuàng)建隸屬于公司最高決策者的戰(zhàn)略性品牌管理組織,是必然趨勢。如品牌管理委員會、品牌領導團隊、全球性品牌經(jīng)理等。這些戰(zhàn)略性品牌管理組織負責人均位居公司高級執(zhí)行層,資歷較高,經(jīng)驗豐富,富有戰(zhàn)略頭腦,能應付更復雜的狀況,竭盡全力推動品牌發(fā)展。品牌管理組織要負責品牌管理程序的制定、執(zhí)行及控制,令企業(yè)全部活動都圍繞品牌展開。并且品牌管理組織還要負責尋找專業(yè)的品牌管理咨詢機構合作,更加精細、專業(yè)地進行品牌管理工作。

(二)選擇時機啟動品牌策略。

藥品品牌的成功與否取決于其是否能獲得先行者的優(yōu)勢。對一個剛上市的處方藥而言,一旦這一新產品的療效得到確認,其可能的市場定位已經(jīng)粗略地確定時,品牌策略就應該開始實施。在理想狀態(tài)下,應該開始于二期臨床階段。這樣能使產品在進入三期臨床時,醫(yī)學界、科學界就已經(jīng)開始討論各自的看法和需求了;對于一個準備開始大規(guī)模銷售或準備作為非處方藥銷售的產品,只要這樣的轉換已經(jīng)進入考慮階段,也應該開始實施品牌策略;隨著消費者對了解疾病和健康知識興趣的增加,制藥企業(yè)不僅要最大限度的擴大品牌在商業(yè)上的吸引力,而且要保證潛在消費者接受到能決定選擇的產品信息是公正和實事求是的,因此,決定產品定位和溝通的品牌發(fā)展戰(zhàn)略應該越早越好。

(三)確定戰(zhàn)略目標及品牌承諾。

設計品牌信息的主要目的是保證品牌的長盛不衰,為了實現(xiàn)這一目標,品牌名和品牌價值必須附加承諾-品牌承諾。對于藥品而言,品牌承諾應該能夠提高處方醫(yī)生或患者對治療效果的信任,是值得患者期待的、可以測量的結果,是藥物在療效、安全性以及方便性等方面卓越性能的表述。這樣可以提高患者忠誠度、減少溝通障礙,從而實現(xiàn)長期利潤。品牌承諾的有效傳達可以有3個標準進行衡量:更高的初次使用率、更低的轉換脫離治療率、更高的轉換加入治療率。

(四)做好客戶研究——分析、定位。

第一,分析市場上競爭產品的位置和消費者認知的價值。這樣的分析過程明確了消費者的心目中每個產品品牌所占據(jù)的特定或獨一無二的位置。產品的定位再加上產品在營銷和科學上的準確評價,就可以形成關于這個新產品的獨一無二的產品信息和描述語言。

第二,細分市場。對藥品的兩大客戶——處方醫(yī)生和病人進行更仔細深入的分析,對他們的動機、感受的強度、失望和被滿足的需求都做出明確的界定。這一過程可以進一步地確認細分市場的界限和需求的范圍,揭示未被目前已有藥品所占據(jù)的未滿足需求的市場空白??蛻粞芯靠梢蕴剿髌放菩蜗?、首要描述語和描述語調等語言和形象的表現(xiàn)。一個由病人需求推動的產品和一個純粹由技術推動的產品在品牌設計和執(zhí)行、臨床和藥物經(jīng)濟學研究的途徑都不同。營銷人員也應該認識到,在以病人需求推動的和以技術推動的產品,在各個治療領域的市場是不同的,其創(chuàng)新能力、市場復雜性和目前臨床需求也是不同的。

(五)積極進行品牌形象設計。

醫(yī)藥行業(yè)品牌形象設計主要包括品牌詞匯和產品促銷材料。將一個產品的科學基礎和市場理解轉變?yōu)檫m合的品牌語匯需要豐富的醫(yī)學經(jīng)驗。為了在醫(yī)學和醫(yī)藥管理界達到最廣泛的認同,品牌語匯表現(xiàn)具有不同的表現(xiàn)形式,在滿足不同的要求時,保持品牌核心信息的連續(xù)性。最有效的品牌語匯是能推動客戶對產品進行深入研究的語匯,是能包涵療效、安全性和品牌價值的語匯。品牌語匯包括:產品承諾和信息、商標、品牌標志與形象。

產品促銷材料的視覺形象,從展會展臺、病人教育資料、到銷售的詳細輔助材料和品牌廣告,都應該以同一品牌語匯進行宣傳,并揭示品牌核心價值觀。如果品牌的視覺學習能得到市場研究和于二期臨床開始的以品牌為核心的策略支持,那么在品牌上市前和上市時的努力就能為各級顧客所接受,包括最終消費者和影響病人選擇的人士。這也是成功上市新產品的.標準。另外有效的公司內部溝通、培訓和控制過程要為品牌建設提供支持,品牌首先必須在整個組織內部加以推廣。

參考文獻:

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[2]劉莉,楊曉斐.佛慈藥業(yè)品牌策略實施現(xiàn)狀分析及對策[j].甘肅農業(yè),,(11).

人本管理的論文篇十五

農業(yè)經(jīng)濟學科是一個古老的應用型學科,曾經(jīng)為我國農村發(fā)展和經(jīng)濟建設培養(yǎng)了大量人才,隨著社會發(fā)展,農業(yè)在國民經(jīng)濟中比重逐年下降,農業(yè)經(jīng)濟管理學科應該定位于管理學還是經(jīng)濟學的`爭論也漸趨熱烈。

對目前美國、加拿大農業(yè)經(jīng)濟管理學科設置名稱進行統(tǒng)計,進而分析學科名稱變動的原因,指出學科發(fā)展必然伴隨經(jīng)濟和社會發(fā)展現(xiàn)狀而出現(xiàn)變化,提出未來中國農業(yè)經(jīng)濟管理學科必須依照社會需求修改課程設置,完善技能培訓,提升學生綜合素質。

事實上,美國在建國之初,為發(fā)展地方農業(yè),由聯(lián)邦政府制定法律,在每個州撥出一大片土地,設立州立大學,從事農業(yè)生產和農業(yè)經(jīng)濟管理的相關研究,以便為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展服務,農業(yè)經(jīng)濟管理作為指導農場生產、管理的學科在各大學開設,為美國農業(yè)發(fā)展打下堅實的人才基礎。

二戰(zhàn)后,隨著美國、加拿大等北美國家整體經(jīng)濟實力高速發(fā)展,經(jīng)濟學的理論和實踐研究逐漸位居全球前列,農業(yè)經(jīng)濟管理學科也在時代變遷中逐漸擴大或轉移研究內容,紛紛修改系科名稱,應對時代變化。

一、美加有經(jīng)濟學(及農業(yè)經(jīng)濟學)博士點的院校及系科名稱統(tǒng)計目前,美國的學科專業(yè)目錄設置(cip-20xx)將學科專業(yè)分為三個級別:學科群(共38個)、學科(相當于我國的一級學科)以及專業(yè)(二級學科)。

人本管理的論文篇十六

可以看出,雖然目前的會計仍然是一種“以物為本”的核算和報告模式,但對于財務信息的使用已經(jīng)逐漸納入了許多非定量的分析,并且越來越多地與非財務信息,特別是與人相關的信息相結合。人本思想的引入可以為管理者開拓眼界,促使管理者做出更有效、更具戰(zhàn)略性的計劃和決策。在會計體系應用人本思想,特別是人本會計理論的提出,極大地改變了管理人員對會計的看法,也改變了會計人員自身的觀念,這對會計學的研究必將帶來巨大的飛躍。在會計領域逐漸引入人本思想,從管理會計開始,量變的積累逐步達到質變,這種漸進式的改良模式將最終促進會計理論與實務界的變革,推翻“見物不見人”的傳統(tǒng)觀念,最終確定人本會計在會計學領域當中的統(tǒng)領位置。

人本管理的論文篇十七

摘要:標準化是社會生產發(fā)展的產物,又是推動社會生產發(fā)展的手段。對促進企業(yè)技術進步、提高科學管理水平、獲得更大經(jīng)濟效益起著十分重要的作用。文章結合新經(jīng)濟時代背景,對我國政府和企業(yè)標準化管理現(xiàn)狀和問題進行分析,提出了完善企業(yè)標準化管理的對策及建議。

關鍵詞:新經(jīng)濟標準標準化管理。

一、新經(jīng)濟與標準化新經(jīng)濟是以現(xiàn)代科學技術為核心,建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經(jīng)濟,簡單地說,就是基于知識經(jīng)濟的全球化經(jīng)濟。和傳統(tǒng)經(jīng)濟相比,它的基本特征是高技術化和全球化。具體表現(xiàn)為:經(jīng)濟主體交往趨向全球一體化;以電子商務為主要交換手段;以集約型生產方式為主;以高科技、信息技術為經(jīng)濟增長原動力;它的資源是共享的,對人類的供給是無限的。

我們所面臨的新經(jīng)濟時代的主要標志有:信息化、網(wǎng)絡的飛速發(fā)展;傳統(tǒng)的交通運輸業(yè)的長足進步;經(jīng)濟呈現(xiàn)全球一體化趨勢,這集中表現(xiàn)在市場全球化,資源配置全球化,競爭規(guī)則的國際化三個方面;資源更加匱乏,經(jīng)濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;環(huán)境保護問題更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們日益廣泛關注的焦點。

新經(jīng)濟時代的出現(xiàn),既給各國經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的機遇,也給經(jīng)濟欠發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上,歷次經(jīng)濟技術革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠的影響。新經(jīng)濟下的市場競爭要求企業(yè)更需要利用有限的資源投入,生產出更多符合顧客需求和期望的產品,以獲得盡可能多的經(jīng)濟效益。企業(yè)必須把人力、物力和財力資源等生產要素加以系統(tǒng)、科學的管理,降低成本消耗,提高質量和效率,以達到增加效益的目的。在這個過程中,標準化是一項重要的基礎工作。

標準化是企業(yè)生產、經(jīng)營、管理范圍內為獲得最佳秩序,對實際或潛在的問題指定共同和重復使用規(guī)則的活動,它是制度化的最高形式,可運用到生產、開發(fā)設計、管理等諸多方面,是一種非常有效的工作方法。標準化表面上看起來是業(yè)務流程的優(yōu)化和規(guī)范,但實質上是企業(yè)管理理念和企業(yè)文化的再生,通過改進產品、過程和服務的適用性,使企業(yè)獲得更大成功。從宏觀發(fā)展的角度看,通過標準化以及相關技術政策的實施,還可以整合和引導社會資源,激活科技要素,推動自主創(chuàng)新與開放創(chuàng)新,加速技術積累、科技進步、成果推廣、創(chuàng)新擴散、產業(yè)升級以及經(jīng)濟、社會、環(huán)境的全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。

二、新經(jīng)濟下的我國企業(yè)標準化管理現(xiàn)狀我國現(xiàn)行的標準化工作是在實行統(tǒng)一領導的前提下,按國家、部門、地方和企業(yè)四級進行分工管理。按照國務院授權,在國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局管理下,國家標準化管理委員會統(tǒng)一管理全國標準化工作;國務院有關行政主管部門和國務院授權的有關行業(yè)協(xié)會分工管理本部門、本行業(yè)的標準化工作;地方各級政府主管標準化工作的職能部門主管地方標準化工作;企業(yè)標準化工作由企業(yè)自主管理,但要到相關行政部門備案。

目前,我國已初步形成了一套自己的標準化法律體系,包括《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國標準化法實施條例》及其配套的《國家標準管理辦法》、《行業(yè)標準管理辦法》、《地方標準管理辦法》和《企業(yè)標準管理辦法》、《農業(yè)標準化管理辦法》、《能源標準化管理辦法》、《采用國際標準和國外先進標準管理辦法》等等。

我國標準化工作自“十五”以來取得了明顯進展,全面加強了農業(yè)、先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)和社會公共領域的標準化工作,在高新技術、特色優(yōu)勢產業(yè)、資源利用和公共安全等領域建立完善了標準化服務體系,促進了產業(yè)結構的優(yōu)化調整、推動了經(jīng)濟增長方式的轉變。隨著我國標準化戰(zhàn)略的深入實施,各級政府還加大了對標準化的政策扶持力度,開展了工業(yè)標準化良好行為試點、農業(yè)標準化示范區(qū)和服務業(yè)標準化試點等各種標準化項目的推廣。同時,在開展項目考評中,強調標準化工作領導的重視程度、項目有無當?shù)卣叩呐涮滓约绊椖康膶嶋H應用推廣效果等考核,提出了標準化對經(jīng)濟建設的引領作用和示范帶動作用,提高了全社會對標準化工作的認識。隨著企業(yè)對標準化管理工作的重視,很多標準化工作走在前列的企業(yè)都專門成立了企業(yè)標準化管理辦公室,配備了專兼職標準化工作人員,積極參與各級政府的標準化活動,使近來年我國的標準化活動呈現(xiàn)出方興未艾的局面。

三、我國企業(yè)標準化管理存在的問題盡管我國的標準化工作取得了可喜的成績,各類標準在結構比例上漸趨合理,并已形成了一支國家標準修訂工作的專家隊伍。但比較國外標準化程度高的先進國家,我國的標準化總體水平還不高,存在的問題也不容忽視。我們分別從國家、企業(yè)和社會三個層面來分析:1。國家層面。我國的標準是由國家行政部門制定,由質量管理部門和企業(yè)來執(zhí)行,在標準的制定上仍沒有脫去計劃經(jīng)濟的烙印,行政色彩濃厚,標準修訂周期長,對市場反應不夠及時。某些國家、行業(yè)標準制定滯后,標準水平偏低,標準制定沒有很好地與技術水平結合,與世界貿易準則結合,采用國際標準和國外先進標準的比例低。同時,由政府投資能夠免費共享的標準信息平臺有限,使企業(yè)獲取標準信息來源渠道不暢,不能及時有效獲取新標準、新技術等方面的信息。而制定標準的經(jīng)費,也在相當程度上依靠政府,企業(yè)由于缺乏經(jīng)費,沒有主動性,導致一些標準更新很慢,適應不了快速變化的形勢。另外,國家尚未建立有效的標準執(zhí)行監(jiān)督制機,使很多標準規(guī)定執(zhí)行不力,標準法規(guī)形同虛設,標準的實施狀況較差。

2。企業(yè)層面。受我國當前的標準化管理體制的制約,企業(yè)在制定標準上不是主動參與,在標準的采用上是被動的執(zhí)行。標準制定和使用的脫節(jié),帶來了標準執(zhí)行難的問題,更不利于企業(yè)的發(fā)展。例如生產型的標準體系和現(xiàn)在的市場需求不協(xié)調,由于企業(yè)不是制定標準的主體,造成標準不能完全符合企業(yè)的使用要求,難以調動企業(yè)使用的主動性。造成的結果就是領先企業(yè)的標準往往代表所在行業(yè)的最高水平,沒有企業(yè)的主體作用和競爭環(huán)境,使得標準的水平不夠高。

另外,許多中小企業(yè)的管理層對標準化工作不夠重視,他們無法理解標準的作用,把標準看作高不可攀的高深學科,在客觀上造成無法重視和應對標準技術。有些企業(yè)為了追求純粹的經(jīng)濟效益,片面降低成本,不按標準組織生產,不按標準檢驗。還有些企業(yè)對標準化方面的法律政策不甚了解,加上缺乏標準化管理人才,難以勝任標準化工作,產品標準制定不夠科學嚴謹、照搬照抄、不調查研究、不征求意見,造成很多產品標準存在較多的技術缺陷。

3。社會層面。新經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展以及所需要的標準化管理都需要一個更為健康的發(fā)展環(huán)境,標準化管理環(huán)境是對標準化績效起著潛在影響的外部機構或力量,可以對標準化的行為產生直接或間接影響。目前我國標準化管理的外在環(huán)境主要體現(xiàn)在社會因素。現(xiàn)階段我國企業(yè)行業(yè)協(xié)會只是政府機關的附庸,而非民間企業(yè)自發(fā)組成,無法成為本行業(yè)企業(yè)利益的代言人,人才短缺,經(jīng)費拮據(jù),機制僵硬,不能有效維護自身合法權益。在標準的制定以及標準化管理的推廣過程中沒有發(fā)揮積極的推動作用,其組織功能、研究功能、推廣功能都被弱化。

同時,從專業(yè)建設和人才培養(yǎng)的角度來看,我國各大專院校沒有專門獨立的標準化管理專業(yè),企業(yè)標準化人員大多沒有經(jīng)過完整的專業(yè)知識培養(yǎng)和訓練,半路出家,不熟識標準的.制定格式,標準制定只重技術參數(shù)而不重視標準格式和程序,標準的研究工作基礎較薄弱。

四、新經(jīng)濟下完善企業(yè)標準化管理的對策及建議根據(jù)我國企業(yè)當前發(fā)展所處的新經(jīng)濟時代的要求,借鑒發(fā)達國家標準化管理的經(jīng)驗,有必要對我國現(xiàn)有的標準化管理體制進行改革和完善。

1。制訂明確的標準化戰(zhàn)略。標準的形成和制定的背后,反映了一個國家在某個行業(yè)或領域的平均發(fā)展水平和技術能力。在新經(jīng)濟下標準體系建設應該加大各方面的投入力度,要站在全球競爭戰(zhàn)略的高度進行標準化管理。目前我國的整體發(fā)展水平正處于急劇上升的階段,但在綜合實力上與發(fā)達國家還有一定差距。在這種情況下,我們可以選擇幾個具有廣闊市場前景,并具備一定科技水平和競爭能力的產業(yè),制訂科學的產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并與相應的標準化戰(zhàn)略相結合。同時應充分利用我國不斷提升的制造業(yè)能力和科研水平,積極參與國際標準的制訂、修改工作,積極鼓勵并向國際標準化組織推薦國內具有實力的行業(yè)和企業(yè)提出的國際標準方案,尤其是在具有戰(zhàn)略性、前沿性和廣闊發(fā)展前景領域的產業(yè)和技術方面,最終實現(xiàn)提升產業(yè)競爭力和國家競爭力的目標。

2。政府向民間機構適度授權。標準化體制建設應充分發(fā)揮專業(yè)團體的作用,應加強行業(yè)協(xié)會建設,提高其在制訂和推廣標準方面的積極性,促使其在相關標準的制訂中能有效地反映本行業(yè)的呼聲,維護本行業(yè)的利益。政府應向行業(yè)協(xié)會和民間機構適度授權,可以由行業(yè)協(xié)會和民間團體承辦具體事務,官方機構集中管理,企業(yè)通過積極參加各種標準化活動確保行業(yè)標準和國家標準中反映企業(yè)的發(fā)展要求,使企業(yè)標準成為行業(yè)標準和國家標準的基礎。這種機制在確保發(fā)揮政府主導作用的同時又能遵循專家制定的原則,也可以確保發(fā)布的標準符合行業(yè)發(fā)展的要求。

3。企業(yè)要全面建設標準化管理文化。企業(yè)標準化的實施是一個系統(tǒng)的管理工程,標準化運行涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面,上至最高管理者,下至企業(yè)普通職工,上至產品技術研發(fā),下至職業(yè)健康、安全和衛(wèi)生。最高管理者不但要重視標準化管理,還要做標準化管理的提倡者和實踐者。要在企業(yè)中建立健全標準化管理機構,建設一支熟識標準化各方面理論知識的專業(yè)技術人才隊伍,同時積極參與各項標準化活動,及時掌握新的標準化動態(tài),把標準化工作與日常管理工作有機結合起來。最重要的是,企業(yè)標準化管理需要企業(yè)全員參與,重點實出、平衡發(fā)展、整體推進。這就要依托企業(yè)對標準化管理的宣傳,對全體員工能進行有關理論知識和業(yè)務技能的培訓,要讓標準化觀念深入人心,在企業(yè)中形成標準化管理文化。

4。開展信息化的標準服務。我國各級政府應建立現(xiàn)代化的標準服務體系,利用高新技術和現(xiàn)代傳媒開設網(wǎng)站,使標準信息能夠及時、準確、有效地傳遞給用戶。標準制定、修訂應公開透明,標準文本及其電子版可在線銷售,這不僅符合wto的要求,也可以擴大我國標準的影響。另外,還可以對標準的編制出版、發(fā)行培訓、咨詢和服務實行一體化、全方位、系統(tǒng)化的服務。

5。標準化經(jīng)費來源多元化。標準化管理實質上應該屬于社會公益事業(yè),我國應效仿發(fā)達國家,由政府每年向企業(yè)提供財政支持。政府的財政支持有兩種模式:一是按每年通過的標準化活動經(jīng)費撥款;二是提供專項資金支持標準化的研究工作。同時,可以在標準化工作中引入市場機制,即誰投資誰受益的原則,這也是解決標準化經(jīng)費來源的主要辦法之一。

6。完善標準實施保障體系。標準化工作離不開必要的保障條件。要在標準化法律體系、信息體系建設和國家對標準的研究、制訂和應用等方面加大投入,同時積極探討引導企業(yè)增加對標準投入的政策和激勵機制。應不斷完善法律體系、市場準入、合格評定三個環(huán)節(jié)相互銜接配套的標準實施保障體系,政府要加強監(jiān)督與執(zhí)法,企業(yè)生產產品應當符合技術法規(guī)和相關標準的規(guī)定,只有通過標準合格審定的產品才能獲得市場準入條件并在市場上流通。同時,為了更好地發(fā)揮標準化管理在促進對外貿易中的作用,我國政府和企業(yè)應當更多地參加國際標準化活動,在國際標準化中爭取到應有的地位。另外,還應加強標準隊伍建設,注重培養(yǎng)熟悉國際標準審議規(guī)則并具有專業(yè)知識的人才。改革標準人才培養(yǎng)培訓、評價考核與激勵機制,培養(yǎng)更多的標準合格、高層次人才。

參考文獻:

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5。談標準化管理對企業(yè)的重要性。

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