計劃是對未來一段時間內(nèi)的目標(biāo)和行動進(jìn)行安排和規(guī)劃的重要工作。在制定計劃時，我們需要考慮到資源的分配和利用效率。以下是一些關(guān)于計劃的案例分析，希望對大家有所啟發(fā)。
信訪上半年工作計劃篇一
區(qū)委、區(qū)政府作出的關(guān)于對我鎮(zhèn)信訪工作警告三個月的決定，現(xiàn)已期限屆滿，為便于全鎮(zhèn)信訪工作的順利開展，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高駕馭全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的能力，更好地服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)及各項事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)將信訪工作總結(jié)如下：
從3月15日區(qū)委常委擴(kuò)大會議以后，我們不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大信訪案件調(diào)處力度，將信訪工作作為維護(hù)社會穩(wěn)定的頭等大事來抓，努力從以下幾個方面做好工作：
（一）、按照信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的要求，狠抓各項制度的落實(shí)工作。
一是繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)掛項處理信訪問題制度和“一把手”抓信訪工作制度。采取信訪工作“周匯報”和領(lǐng)導(dǎo)包案、掛項等措施，對已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求掛項領(lǐng)導(dǎo)對所包案負(fù)直接責(zé)任，要對所包案件的調(diào)查，談話、處理和結(jié)案、審核、上報嚴(yán)格把關(guān)，一抓到底，直到問題解決。
二是實(shí)行信訪工作分工負(fù)責(zé)制。按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)”為主要內(nèi)容的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，在實(shí)行信訪工作《科級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待周制度》的基礎(chǔ)上，對所有信訪案件實(shí)行“掛牌銷號”，明確辦理部門，牽頭領(lǐng)導(dǎo)，辦理時限，每周在全鎮(zhèn)通報一次，各掛領(lǐng)導(dǎo)要及時反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。
（二）、抓整頓，著力解決損害群眾利益的問題。
一是認(rèn)真搞好干部作風(fēng)整頓。以鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓為重點(diǎn)，制定具體措施，從干部的思想、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)入手抓好整頓，在工作中推行“首問負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”和“一線工作制”，實(shí)行信訪工作“五個一”活動，即給上訪群眾一張笑臉，一杯茶水，說一句暖心話，給一個滿意答復(fù)和一個好的處理意見，改變誰諉扯皮和門難進(jìn)，臉難看，事難辦的不良作風(fēng)。
二是實(shí)行信訪工作責(zé)任追究。對工作措施不力，不及時處理重大問題，官僚主義嚴(yán)重，工作失職，瀆職導(dǎo)致件發(fā)生以及對情報信息不了解，處置方法失當(dāng)，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大的要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
三是認(rèn)真落實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的各項政策。在千方百計促進(jìn)農(nóng)民增加收入的同時，按照中央1號文件精神，在全鎮(zhèn)范圍開展減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項檢查，堅決制止亂攤派，亂罰款的'行為，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，同時，針對群眾對玉米制種服務(wù)費(fèi)反映強(qiáng)烈的問題，我們已組織經(jīng)管、審計干部逐村進(jìn)行清理、審計，還干部一個清白，給群眾一個明白。
（三）、抓監(jiān)督落實(shí)，倡導(dǎo)勤政之風(fēng)。
一是進(jìn)一步深化了政務(wù)公開，
計劃。
嚴(yán)格執(zhí)行《村務(wù)、政務(wù)公開管理辦法》，對村社財務(wù)收支、干部報酬、籌資籌勞、“兩工使用”等情況，從項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、用途等方面進(jìn)行全面公開，尤其是要把群眾反映強(qiáng)烈的玉米制種款、管理服務(wù)費(fèi)使用等情況作為公示、公開的主要內(nèi)容，制定完善相應(yīng)制度，規(guī)范操作程序。近期，人們已制定村務(wù)規(guī)范化管理的各項規(guī)定，明確要求，村級、社級財務(wù)、政務(wù)每年公布4次，同時，我們由鎮(zhèn)上統(tǒng)一制作了公開牌230塊，規(guī)范了公開的用途、項目、標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾看得清楚，看得明白。
二是認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。首先，要按照抓早、抓細(xì)、抓實(shí)的原則，定期分析、超前摸排，包村、聯(lián)系村干部為第一責(zé)任人，按照每月三分之二時間在村、社工作的要求，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，每周對本村矛盾糾紛進(jìn)行分析、摸排，能解決的要及時解決，不能解決的要及時匯報。其次及時果斷，做到小問題不出村、大問題不出鎮(zhèn)。對已經(jīng)發(fā)生的群體性越級上訪和其它件，鎮(zhèn)、村主要領(lǐng)導(dǎo)要及時到位，靠前指揮，面對面做群眾工作，防止矛盾激化，做到矛盾不上交、不出門。
三是嚴(yán)肅查處鎮(zhèn)村干部違紀(jì)問題。對群眾來信來訪中反映的干部以權(quán)謀私，侵害群眾利益的案件，堅決做到有案必查、查實(shí)必究、以嚴(yán)處理，確保群眾利益不受侵害。
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。按照規(guī)范完善鎮(zhèn)一級，大力加強(qiáng)村一級，延伸社一級的思路，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鎮(zhèn)上已充實(shí)加強(qiáng)了鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員成員，做到24小時有人值班、接待，并要求司法所加強(qiáng)民調(diào)工作，發(fā)揮村治保作用，將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪。所有的群體性上訪都是由初訪解決不及時而引起的，因此，我們要求，鎮(zhèn)屬各部門及時對群眾初訪反映的問題，應(yīng)該解決并且能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，對提出不全理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
三是落實(shí)信訪紀(jì)律。對一些突發(fā)性，異常性的群體性上訪，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)要做到親臨現(xiàn)場解決，疏導(dǎo)化解矛盾。同時，我們要求各村要及時上報信訪動態(tài)信息，對本村有可能發(fā)生10人以是集體上訪或上訪人數(shù)較多，有可能引發(fā)集體上訪的重大案件，要及時向鎮(zhèn)政府報告，對漏報、瞞報、遲報而造成嚴(yán)重后果要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四是加大信訪法規(guī)的宣傳力度。規(guī)范群眾信訪行為，充分利用基層組織建設(shè)，科普之春（冬），“五一”、“十一”等集中學(xué)習(xí)活動和節(jié)慶日，大力宣傳《國務(wù)院信訪條例》、《甘肅省信訪條例》把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權(quán)利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
總之，通過近半年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作有了一個大的提高，我們要繼續(xù)努力，正確處理人民內(nèi)部矛盾，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，確保堿灘經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
信訪上半年工作計劃篇二
半年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市信訪部門的指導(dǎo)下，區(qū)信訪局深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)，認(rèn)真接待處理來信來訪，及時反映社情民意、妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為全區(qū)的社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)將上半年主要。
工作總結(jié)。
如下：
一信訪基本情況及特點(diǎn)。
(一)、信訪基本情況。
(二)對上半年信訪工作綜合分析，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
1、從信訪案件的類別看：涉及征地拆遷矛盾仍居榜首，房產(chǎn)糾紛、勞動保障、三農(nóng)問題有所上升。
2、從群眾上訪反映的主要問題看：
三是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，一些退休人員要求提高生活待遇，使系統(tǒng)職工上訪案件增多;。
四是一些難以解決的歷史遺留案件，信訪人重復(fù)上訪。
(一)、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，不斷加大領(lǐng)導(dǎo)工作力度。
今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，先后4次召開信訪工作專題會議，布置信訪工作。3月27日，召開全區(qū)信訪工作會議，在會上傳達(dá)并貫徹落實(shí)了省、市信訪工作會議精神，與9個街道、26個部門簽訂信訪工作目標(biāo)。
責(zé)任書。
將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容實(shí)行一票否決制。4月20日區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開一季度信訪工作會議就當(dāng)前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。
(二)、加大排查化解力度，認(rèn)真做好全國、省市“兩會”期間的信訪穩(wěn)控工作。
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，明確要求把做好“兩會”期間的信訪工作作為一項重要的政治任務(wù)，從講政治、講大局的高度抓好落實(shí)。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一要求和部署，區(qū)信訪局會同各街道和有關(guān)部門進(jìn)一步加大工作力度，變上訪為下訪，變被動訪為主動訪，組織力量先后3次開展了信訪疑難問題專項大排查，特別是重點(diǎn)排查信訪突出問題、群體性事件隱患，預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。對排查出的26件信訪案件，全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、確定責(zé)任單位和責(zé)任人。盡可能把工作做在前面，把矛盾化解在當(dāng)?shù)?，把問題解決在會前。對少數(shù)長期無理取鬧、糾纏不休，極有可能進(jìn)京滋事的上訪老戶，采取得力措施，做到“早晚有見面，出行知去向”。
(三)抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。
今年是“積案化解年”，以化解矛盾為目標(biāo)，加大督查力度，提高案件辦結(jié)率。
一是將29件省市重點(diǎn)交辦件和26件區(qū)交辦件全部以區(qū)委、區(qū)政府兩辦文件下發(fā)交辦。事發(fā)單位采取重點(diǎn)約訪、帶案下訪等形式，深入基層，了解民意。很多街道和部門的“一把手”都是親自組織力量、分析案情、集中攻關(guān)，研究制定出切實(shí)有效的化解方案，在案件的終結(jié)率上狠下功夫。
二是加大會辦力度，區(qū)信訪局充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極配合各有關(guān)責(zé)任單位，一道研究化解矛盾的方案，共組織召開會辦會29場次，聽證會1次，努力將各類問題消化在基層和萌芽狀態(tài)，從源頭上減輕了維護(hù)信訪穩(wěn)定的壓力。
三是加強(qiáng)督查督辦力度。今年以來我們對重點(diǎn)交辦的信訪事項、領(lǐng)導(dǎo)批辦案件、進(jìn)京上訪案件及來省去市集訪案件辦理情況加大了督促檢查，加強(qiáng)通報制度，上半年，共印發(fā)簡報11期，信訪專報10期，使每位區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，街道領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪動態(tài)，及時對重大信訪事項做出批示。
今年以來，xxx信訪局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門的大力支持下，盡職盡責(zé)、積極穩(wěn)妥地解決了一批積累疑難案件，為不斷鞏固安定和-諧的社會環(huán)境，全力推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年上半年工作開展情況匯報如下：
今年上半年，區(qū)信訪局共受理群眾來信20件(含重復(fù)件、聯(lián)名件)，辦結(jié)17件，辦結(jié)率為85%，較去年同比下降11.2%;接待群眾上訪38批，338人次(其中個體訪26批，34人次;集體訪12次，304人次);受理和轉(zhuǎn)辦市政府公開電話120件，較去年同比增長4.5%，已辦結(jié)107件，辦結(jié)率為89.1%;上報信訪信息6條。
區(qū)信訪局對來訪、來信按每月、每季上報信訪情況，對發(fā)生的突發(fā)性群體上訪事件及時反饋上級有關(guān)部門和區(qū)黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)，第一時間到場勸解、勸返、做耐心細(xì)致的思想工作，控制事態(tài)的擴(kuò)大化，把矛盾盡量解決在萌芽狀態(tài)。
二、積案排查化解情況。
按照今年6月1日召開的xx區(qū)‘清積案、化新訪’和案件評查工作會議精神和對清積案、化新訪活動的安排和部署，我局仔細(xì)排查、認(rèn)真分析，力爭通過法律程序息訴一批，通過教育疏導(dǎo)化解一批，確保實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、息訴罷訪的目標(biāo)。
三、半年以來主要做法和經(jīng)驗(yàn)。
1、繼續(xù)強(qiáng)化一把手信訪工作責(zé)任制。建立健全并完善了以區(qū)委書記為總召集人，區(qū)長及各主管副區(qū)長為召集人，各鎮(zhèn)、街道辦事處及區(qū)屬有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度，為強(qiáng)化對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)提供有利的組織保證。半年來共排查出各類矛盾糾紛7次，排查出不穩(wěn)定的因素11起，對排查出的問題進(jìn)行責(zé)任分解，較為突出的問題由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)親自包案。
2、認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和信訪包案制度。對重大上訪案件領(lǐng)導(dǎo)親自處理，現(xiàn)場答復(fù)限期督辦，直至問題最終解決。對一些群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)信訪案件，按照《城西區(qū)集中處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度》由區(qū)級分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，通過現(xiàn)場了解情況和對上訪人員談話做思想工作，平息上訪糾紛。半年來共有16位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和17位干部參與接待達(dá)134個工作日。
3、按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的要求和分級負(fù)責(zé)、屬地管理的信訪工作原則，實(shí)行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)信訪調(diào)處責(zé)任制，將責(zé)任落實(shí)到各單位、落實(shí)到人，作到及時發(fā)現(xiàn)隱患問題及時解決問題，控制事態(tài)的發(fā)展，認(rèn)真調(diào)處群體性上訪事件，積極協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題，努力把矛盾解決在基層。如：xxx家屬院因取暖、回遷及過渡費(fèi)問題曾四次圍堵xx大街主干道，致使交通堵塞。區(qū)委、區(qū)政府高度重視，以區(qū)委書記為第一召集人，以區(qū)長、副區(qū)長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時間趕到現(xiàn)場，耐心仔細(xì)地做群眾工作，召開多次協(xié)調(diào)會，最終得以妥善解決。
4、區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門深入農(nóng)村、社區(qū)及企業(yè)與上訪群眾進(jìn)行座談，溝通思想、解釋政策，與上訪群眾共同探討解決問題的辦法和思路，變上訪為下訪，主動摸排信訪線索和苗頭，做好群眾息訪工作。
四、今后工作思路。
當(dāng)前我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)各項工作有序進(jìn)行，政治和社會穩(wěn)定。但信訪不穩(wěn)定因素仍然存在，尤其xx區(qū)規(guī)劃等建設(shè)項目的開展存在著一些上訪隱患。
今后主要工作思路是：
一是按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)誰主管、誰負(fù)責(zé)的信訪工作原則繼續(xù)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，將責(zé)任落實(shí)到單位及責(zé)任人，努力促進(jìn)轄區(qū)一鎮(zhèn)五辦及各職能單位信息報送、處理問題的工作。進(jìn)一步做好及時發(fā)現(xiàn)問題隱患、及時報送信息、及時解決問題及時控制事態(tài)的發(fā)展。
二是根據(jù)、市政府的要求，做好推行信訪代理服務(wù)工作的實(shí)施。
三是繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作。
四是認(rèn)真貫徹和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，保持黨的先進(jìn)性、繼續(xù)開展解放思想大討論活動，推動信訪工作科學(xué)化和民-主化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
五是進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》進(jìn)一步認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央省市有關(guān)會議文件精神，推動信訪制度化進(jìn)程，不斷規(guī)范信訪工作程序，不斷提高工作水平。堅持依法信訪，按政策辦事。針對信訪中存在的不同情況，采取積極措施，及時分別予以協(xié)調(diào)處理，及時化解矛盾，消除不安定因素。
六是探索信訪工作動態(tài)管理的新路子、新方法，加強(qiáng)與一鎮(zhèn)五辦的聯(lián)系，對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，提前介入，及時排查隱患，把矛盾化解在萌芽階段，消除不穩(wěn)定因素。
七是對少數(shù)煽動或糾集上訪的人員，按《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅批評、教育，明確態(tài)度、堅定立場，嚴(yán)格按法律政策辦事，決不姑息遷就，為確保我區(qū)社會穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展努力工作。
時光匆匆，鞭炮聲中迎來一個生機(jī)勃勃的歲月，這是又一個新的起點(diǎn)，是我們攜手編織夢想的開端。信訪作為學(xué)生會重要的分支，在這個激情飛揚(yáng)的拼搏歲月里，將會滿飽熱情繼續(xù)為廣大同學(xué)服務(wù)。為此，我們制定了詳細(xì)的。
在這個奮進(jìn)的季節(jié)里，信訪部仍以“親民、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”為工作原則，以熱情為動力，以制度為準(zhǔn)繩，以同學(xué)滿意為目標(biāo)，在認(rèn)真完成走訪寢室、了解民情等基本工作的同時，開展一些趣味性高，同學(xué)們喜聞樂見的活動以豐富廣大同學(xué)的課余生活。
一、常規(guī)活動。
1、走訪寢室。
信訪部作為溝通廣大學(xué)生與學(xué)院的橋梁，在新學(xué)期開始仍將采取“信訪制度”，每月進(jìn)行一至二次的走訪，零距離接觸普通學(xué)生，了解他們的想法，傾聽他們的心聲，向院領(lǐng)導(dǎo)們傳達(dá)同學(xué)們的建議和要求。
2、設(shè)立知識(信息)窗口——“信息速遞車”
上學(xué)期為廣大同學(xué)提供的滅鼠技巧、四六級報考須知等知識，受到同學(xué)們的一致好評。因此，為幫助同學(xué)們解決實(shí)際問題和困惑，我們將繼續(xù)設(shè)立信息專欄，為同學(xué)們提供各種與專業(yè)密切相關(guān)的信息、考試要求或一些可以獲取相關(guān)知識的網(wǎng)址圖書等，讓同學(xué)們能夠輕松自在地取得所需知識。
二、特色活動。
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作——話劇亦精彩。
為追求活動的實(shí)際效果，講究活動的新穎、獨(dú)特，信訪部將于3月中旬同心理部共同舉辦各種話劇，給同學(xué)們帶來了歡笑，給沉悶空虛的大學(xué)生活增添亮麗的一筆，以提高同學(xué)們的身心健康。本活動于3月中旬開始準(zhǔn)備，進(jìn)行話劇排定，預(yù)定3月末4月初可拉開序幕，給同學(xué)們以驚喜。
2、安全知識全校行。
針對高校園區(qū)周圍出現(xiàn)的盜竊、搶劫等危害大學(xué)生生命財產(chǎn)安全的犯罪行為，提高廣大同學(xué)的自我防范意識，切實(shí)維護(hù)同學(xué)們的合法權(quán)益，信訪部將在全校范圍開展安全知識宣傳活動，為使活動更加生動、趣味，取得較好的效果，我們將采取各種各樣的形式開展活動，如知識競賽、圖片宣傳等。本活動在4月初進(jìn)行準(zhǔn)備工作，于4月中旬將在全校范圍開展。信訪部將本著“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，踏著老一屆信訪部的足跡，不斷拼搏，不斷超越，不斷創(chuàng)新，相信在廣大同學(xué)的支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在每位成員的共同努力下，信訪部的明天會更美好!
(一)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，推動基層工作健康發(fā)展。
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，切實(shí)疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通;疏通各級領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題的渠道，進(jìn)一步增強(qiáng)基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復(fù)上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
(二)、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊伍建設(shè)力度。
提高對信訪工作的認(rèn)識，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟(jì)條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
(三)、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪工作新經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)抓一至二個社區(qū),想辦法投入經(jīng)費(fèi)、投入人員、建立信訪工作組織，社區(qū)通過“民情承包責(zé)任制”、“民情。
日記。
”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構(gòu)筑信訪工作第一道防線。創(chuàng)辦信訪工作網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪工作。同時，開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱，進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)工作，把網(wǎng)上信訪工作延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
(四)、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。
進(jìn)一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對國家法律法規(guī)的認(rèn)識和理解，依法辦事，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
信訪上半年工作計劃篇三
區(qū)委、區(qū)政府信訪室：
今年以來，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市、區(qū)有關(guān)信訪工作的指示精神，從踐行“三個代表”重要思想、維護(hù)社會穩(wěn)定的高度出發(fā)，一級抓一級，層層抓落實(shí)，在保持全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定方面做了大量的工作。區(qū)委、區(qū)政府作出的關(guān)于對我鎮(zhèn)信訪工作警告三個月的決定，現(xiàn)已期限屆滿，為便于全鎮(zhèn)信訪工作的順利開展，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高駕馭全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的能力，更好地服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)及各項事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)將信訪工作總結(jié)如下：
二、上半年我們所做的工作。
從3月15日區(qū)委常委擴(kuò)大會議以后，我們不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大信訪案件調(diào)處力度，將信訪工作作為維護(hù)社會穩(wěn)定的頭等大事來抓，努力從以下幾個方面做好工作：
（一）、按照信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的要求，狠抓各項制度的落實(shí)工作。
一是繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)掛項處理信訪問題制度和“一把手”抓信訪工作制度。采取信訪工作“周匯報”和領(lǐng)導(dǎo)包案、掛項等措施，對已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求掛項領(lǐng)導(dǎo)對所包案負(fù)直接責(zé)任，要對所包案件的調(diào)查，談話、處理和結(jié)案、審核、上報嚴(yán)格把關(guān)，一抓到底，直到問題解決。
二是實(shí)行信訪工作分工負(fù)責(zé)制。按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)”為主要內(nèi)容的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，在實(shí)行信訪工作《科級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待周制度》的基礎(chǔ)上，對所有信訪案件實(shí)行“掛牌銷號”，明確辦理部門，牽頭領(lǐng)導(dǎo)，辦理時限，每周在全鎮(zhèn)通報一次，各掛領(lǐng)導(dǎo)要及時反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。
（二）、抓整頓，著力解決損害群眾利益的問題。
一是認(rèn)真搞好干部作風(fēng)整頓。以鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓為重點(diǎn)，制定具體措施，從干部的思想、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)入手抓好整頓，在工作中推行“首問負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”和“一線工作制”，實(shí)行信訪工作“五個一”活動，即給上訪群眾一張笑臉，一杯茶水，說一句暖心話，給一個滿意答復(fù)和一個好的處理意見，改變誰諉扯皮和門難進(jìn)，臉難看，事難辦的不良作風(fēng)。
二是實(shí)行信訪工作責(zé)任追究。對工作措施不力，不及時處理重大問題，官僚主義嚴(yán)重，工作失職，瀆職導(dǎo)致群體性事件發(fā)生以及對情報信息不了解，處置方法失當(dāng)，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大的要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
三是認(rèn)真落實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的各項政策。在千方百計促進(jìn)農(nóng)民增加收入的同時，按照中央1號文件精神，在全鎮(zhèn)范圍開展減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項檢查，堅決制止亂攤派，亂罰款的行為，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，同時，針對群眾對玉米制種服務(wù)費(fèi)反映強(qiáng)烈的問題，我們已組織經(jīng)管、審計干部逐村進(jìn)行清理、審計，還干部一個清白，給群眾一個明白。
（三）、抓監(jiān)督落實(shí)，倡導(dǎo)勤政之風(fēng)。
一是進(jìn)一步深化了政務(wù)公開。嚴(yán)格執(zhí)行《村務(wù)、政務(wù)公開管理辦法》，對村社財務(wù)收支、干部報酬、籌資籌勞、“兩工使用”等情況，從項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、用途等方面進(jìn)行全面公開，尤其是要把群眾反映強(qiáng)烈的玉米制種款、管理服務(wù)費(fèi)使用等情況作為公示、公開的主要內(nèi)容，制定完善相應(yīng)制度，規(guī)范操作程序。近期，人們已制定村務(wù)規(guī)范化管理的各項規(guī)定，明確要求，村級、社級財務(wù)、政務(wù)每年公布4次，同時，我們由鎮(zhèn)上統(tǒng)一制作了公開牌230塊，規(guī)范了公開的用途、項目、標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾看得清楚，看得明白。
二是認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。首先，要按照抓早、抓細(xì)、抓實(shí)的原則，定期分析、超前摸排，包村、聯(lián)系村干部為第一責(zé)任人，按照每月三分之二時間在村、社工作的要求，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，每周對本村矛盾糾紛進(jìn)行分析、摸排，能解決的要及時解決，不能解決的要及時匯報。其次及時果斷，做到小問題不出村、大問題不出鎮(zhèn)。對已經(jīng)發(fā)生的群體性越級上訪和其它群體性事件，鎮(zhèn)、村主要領(lǐng)導(dǎo)要及時到位，靠前指揮，面對面做群眾工作，防止矛盾激化，做到矛盾不上交、不出門。
三是嚴(yán)肅查處鎮(zhèn)村干部違紀(jì)問題。對群眾來信來訪中反映的干部以權(quán)謀私，侵害群眾利益的案件，堅決做到有案必查、查實(shí)必究、以嚴(yán)處理，確保群眾利益不受侵害。
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。按照規(guī)范完善鎮(zhèn)一級，大力加強(qiáng)村一級，延伸社一級的思路，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鎮(zhèn)上已充實(shí)加強(qiáng)了鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員成員，做到24小時有人值班、接待，并要求司法所加強(qiáng)民調(diào)工作，發(fā)揮村治保作用，將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪。所有的群體性上訪都是由初訪解決不及時而引起的，因此，我們要求，鎮(zhèn)屬各部門及時對群眾初訪反映的`問題，應(yīng)該解決并且能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，對提出不全理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
三是落實(shí)信訪紀(jì)律。對一些突發(fā)性，異常性的群體性上訪，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)要做到親臨現(xiàn)場解決，疏導(dǎo)化解矛盾。同時，我們要求各村要及時上報信訪動態(tài)信息，對本村有可能發(fā)生10人以是集體上訪或上訪人數(shù)較多，有可能引發(fā)集體上訪的重大案件，要及時向鎮(zhèn)政府報告，對漏報、瞞報、遲報而造成嚴(yán)重后果要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四是加大信訪法規(guī)的宣傳力度。規(guī)范群眾信訪行為，充分利用基層組織建設(shè)，科普之春（冬），“五一”、“十一”等集中學(xué)習(xí)活動和節(jié)慶日，大力宣傳《國務(wù)院信訪條例》、《甘肅省信訪條例》把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權(quán)利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
總之，通過近半年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作有了一個大的提高，我們要繼續(xù)努力，正確處理人民內(nèi)部矛盾，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，確保堿灘經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
信訪上半年工作計劃篇四
引領(lǐng)，強(qiáng)化高位推動
一是建立健全工作機(jī)制。先后出臺并完善“黨建+信訪、“清單+閉環(huán)”、“倒查+問責(zé)”、“專項整治+系統(tǒng)治理”4+機(jī)制等配套文件。落實(shí)“黨委主要負(fù)責(zé)同志、負(fù)責(zé)同志、信訪部門”三級調(diào)度機(jī)制，定期召開信訪工作調(diào)度推進(jìn)會。今年縣級層面共召開信訪工作聯(lián)席會議（領(lǐng)導(dǎo)小組會議）43次，對涉及面廣、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，列入重點(diǎn)督查調(diào)度范圍。完善落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和閱批群眾來信工作制度，今年以來共設(shè)縣級領(lǐng)導(dǎo)接待日113天次，接待信訪群眾848批1277人次，縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)共閱批群眾信件2261件次。
二是加強(qiáng)信訪干部隊伍建設(shè)。在近期無法解決信訪局編制的情況下，今年以來共選調(diào)副科級干部3人，到信訪局掛任信訪專員職務(wù)；成立縣信訪局信息中心，負(fù)責(zé)全縣網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)處理，并通過公開招考2人參加工作；政府購買社會服務(wù)，聘用信訪信息員15人，負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪平臺業(yè)務(wù)處理。4月底，縣委組織部、縣委黨校、縣信訪局聯(lián)合舉辦“全縣信訪工作業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班”，邀請市局業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行授課，規(guī)范信訪事項辦理，提高信訪事項辦理時效和質(zhì)效。
（二）聚焦明責(zé)盡責(zé)，強(qiáng)化工作質(zhì)效。
一是信訪秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。今年以來，通過“安徽省信訪信息化綜合平臺”受理信訪事項290件，重復(fù)訪占比28。24%，責(zé)任單位及時受理率100%，按期辦結(jié)率100%；信訪部門滿意度98。78%，責(zé)任單位滿意度97。37%，信訪部門參評率95。35%，責(zé)任單位參評率96。2%，一次性化解率96。94%，每百萬人信訪總量588。35件。今年以來，全縣進(jìn)京訪5批5人次、赴省訪21批26人次、到市訪64批81人次。
（三）聚焦法治建設(shè)，強(qiáng)化雙向規(guī)范。
一是加強(qiáng)《信訪工作條例》宣傳。
學(xué)習(xí)。
《信訪工作條例》頒布以后，我縣先后通過縣委常委會、縣政府常務(wù)會、縣信訪聯(lián)席會議等多途徑組織學(xué)習(xí)；4月25日，邀請市局專家，在“全縣信訪工作業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班”進(jìn)行授課解讀向縣四大班子、縣直單位班子、鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員、村居負(fù)責(zé)人全覆蓋發(fā)放《信訪工作條例學(xué)習(xí)百問百答》《信訪工作條例》，制作《信訪工作條例》各類宣傳展板282塊；在接待來訪群眾幫助其解決信訪問題的同時，積極向群眾宣傳條例內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)信訪，合理表達(dá)訴求，努力推動我縣信訪法治化水平上新臺階。
二是切實(shí)履行“雙向規(guī)范”，維護(hù)群眾合法權(quán)益。今年以來，縣委督查考核辦、縣委組織部、縣信訪局組成聯(lián)合督查組，全程跟蹤督辦接訪事項辦理，對信訪件辦理推諉扯皮、敷衍了事，以及不作為、亂作為及失職、瀆職行為進(jìn)行責(zé)任倒查，目前已核查線索6條，處理相關(guān)人員12人。大力開展《關(guān)于依法處置信訪活動中違法犯罪行為的通告》宣傳，印制宣傳通告700余張，農(nóng)貿(mào)市場、商超、行政村張貼全覆蓋，重點(diǎn)社區(qū)、村居，樓道、自然村張貼全覆蓋；制作宣傳音頻，通過“村村通”廣播，每天定時播放；重點(diǎn)人員點(diǎn)對點(diǎn)宣傳，力爭做到人盡皆知。今年以來，刑拘涉訪人員4人、治安拘留3人，起到一定的震懾作用。
一是抓好工作責(zé)任落實(shí)。持續(xù)加強(qiáng)黨委對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣委常委會、縣政府常務(wù)會每月至少專題研究一次信訪工作，嚴(yán)格落實(shí)“4+”工作機(jī)制及領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪、閱批群眾信件制度，積極發(fā)揮縣信訪工作聯(lián)席會議作用，組織信訪工作責(zé)任制落實(shí)、督導(dǎo)考核工作。加強(qiáng)“黨委主要負(fù)責(zé)同志、分管負(fù)責(zé)同志、信訪部門”三級調(diào)度，層層壓實(shí)工作責(zé)任，一級一級督導(dǎo)落實(shí)，健全常態(tài)化調(diào)度通報機(jī)制，及時研究、調(diào)度、推進(jìn)重大信訪問題化解處理，切實(shí)做到日通報、周調(diào)度、月推進(jìn)。
二是抓好信訪隱患排查。進(jìn)一步加強(qiáng)社會綜合治理，綜合發(fā)揮“一組一會”“兩代表一委員”等作用，嚴(yán)格落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早處置、早穩(wěn)控、早化解”“四早”策略，堵住源頭。強(qiáng)化“管行業(yè)管信訪”的意識，動態(tài)滾動排查行業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛，密切關(guān)注涉法涉訴、涉軍、涉房、涉眾等重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)群體，嚴(yán)防風(fēng)險隱患交織傳導(dǎo)、疊加升級；把鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作重心放到事前排查預(yù)防上來，全力解決人民群眾急難愁盼問題，逐門逐戶深入排查、動態(tài)掌握矛盾糾紛，對有傾向性、突發(fā)性、苗頭性的問題，及時上門、及時處置、及時上報，綜合利用公安技偵手段，確保人員在管控范圍內(nèi)，堅決避免小問題拖成大問題、小糾紛拖成大信訪。重點(diǎn)信訪人員要落實(shí)24小時穩(wěn)控措施，確保人穩(wěn)當(dāng)?shù)?，?yán)控進(jìn)京赴省越級訪。
三是抓好閱批來信和接訪下訪。高度重視來信閱批，分管縣領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)同志要堅持逢件必批、逢信必閱，堅決杜絕一閱了之、一批了之現(xiàn)象，確保件件有著落，確保寫信真管用。嚴(yán)格落實(shí)縣領(lǐng)導(dǎo)每日接訪工作制度，面對面聽取來訪群眾意見訴求，能夠現(xiàn)場解決的要立即解決，需要時間辦理的要定期反饋辦理情況、辦理進(jìn)度，需要縣級層面解決的及時報告研判處理。進(jìn)一步增強(qiáng)工作主動性、掌握信訪主動權(quán)，對于群眾反映強(qiáng)烈、情緒激動、難辦難解的信訪事項，包案縣領(lǐng)導(dǎo)要帶頭上門，掌握信訪人思想動態(tài)狀況，及時協(xié)調(diào)解決問題，確保息訴罷訪。
四是抓好重復(fù)信訪治理。對今年以來重復(fù)信訪事項全面排查梳理，對未化解的重復(fù)信訪事項，再次交辦，明確“縣鄉(xiāng)村”三級包案。對“重點(diǎn)信訪事項化解攻堅月”第一批、第二批交辦的重復(fù)信訪事項，包案縣領(lǐng)導(dǎo)要一抓到底，對于重點(diǎn)難點(diǎn)案件，牽頭成立工作專班，專題研究、限時化解，制定“一案一策”攻堅方案，每周黨政聯(lián)席會各包案縣領(lǐng)導(dǎo)要匯報包案化解情況。加大信訪積案辦理力度，堅決遏制重復(fù)訪居高不下的勢頭，對于老案積案、疑難案件，要運(yùn)用行政、法律、親屬、經(jīng)濟(jì)、救助等一切手段予以化解，一時無法化解的要緊盯不放持續(xù)跟蹤，耐心疏導(dǎo)教育、邊穩(wěn)控邊化解，將信訪人牢牢吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>
五是抓好群眾滿意度提升。堅持把群眾滿不滿意放在首要位置，以解決實(shí)際問題為工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照“三到位”原則和“三有推定”原則，在工作理念上向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，工作方式上向面對面解決問題轉(zhuǎn)變。要站在信訪群眾角度考慮問題，真心真情解決問題，對于群眾訴求和困難要感同身受，設(shè)身處地研判化解辦法，承諾事項要堅決落實(shí)。積極引導(dǎo)信訪群眾參評，提高一次性化解率和群眾滿意度。
信訪上半年工作計劃篇五
xxxx年我鎮(zhèn)的信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，堅持以“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞胥家鎮(zhèn)黨委政府提出的“強(qiáng)基固本，轉(zhuǎn)型升級”的主題，以加強(qiáng)基層治理為契機(jī)，認(rèn)全面貫徹執(zhí)行國務(wù)院新修訂的《信訪條例》，正確把握改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，加強(qiáng)基層信訪工作，確保信訪渠道暢通，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，堅持信訪工作為維護(hù)人民群眾合法權(quán)益服務(wù)，進(jìn)一步發(fā)揮信訪在維護(hù)社會穩(wěn)定、化解人民群眾矛盾中的積極作用，為維護(hù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起了積極作用。
截止xxxx年xx月x日，胥家鎮(zhèn)信訪辦共接信訪件xxx件，其中x市市領(lǐng)導(dǎo)包案x件、信訪大數(shù)據(jù)綜合業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)辦件x件、x市市長公開電話市長信箱管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦件xx件、都江堰民情呼叫會辦中心轉(zhuǎn)辦件xx件、群眾直接來訪受理件x件，共計xxx件，共辦結(jié)xxx件，%，其中x件正在辦理中，從來信反映的內(nèi)容來看：主要是反映城鄉(xiāng)建設(shè)問題，環(huán)境綜合治理問題，農(nóng)村農(nóng)業(yè)問題等。我辦協(xié)助司法所調(diào)解各類糾紛xxx件，調(diào)解成功xxx件，調(diào)解成功率xxx%，上報信息xx余篇，開展法制宣傳活動xx次?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作，把信訪工作促進(jìn)社會穩(wěn)定的一項重要的政治任務(wù)來抓；作為密切與人民群眾的血肉聯(lián)系，了解民意，體察民情，關(guān)心民生的一項重要的群眾工作來抓。鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)以身作則，親自安排部署信訪工作，親自批閱群眾來信，親自接待群眾來訪，親自解決信訪問題，全鎮(zhèn)上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，信訪工作人員專門抓的信訪工作大格局。
二、認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
按照中央及省、市關(guān)于深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，把開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作擺在了重要議事日程，進(jìn)行了全面部署。一是認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)總責(zé)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。二是強(qiáng)化重大疑難信訪案件辦理工作。三是切實(shí)解決重點(diǎn)疑難信訪問題，最大限度減少疑難信訪問題的存量。四是按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包案制度，明確了包案領(lǐng)導(dǎo)、包案部門、責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)人和限結(jié)時間。
三、抓重點(diǎn)，做到“三個認(rèn)真”
認(rèn)真排查化解矛盾糾紛。抓早、抓小、抓苗頭，切實(shí)做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。著力在抓好超前排查上下功夫，實(shí)現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。條塊結(jié)合的辦法，對信訪不安定因素進(jìn)行地毯式排查。同時，實(shí)行排查時間、內(nèi)容、方法和上報四個統(tǒng)一，對信訪隱患做到心中有數(shù)，增強(qiáng)工作的針對性。做到鎮(zhèn)不漏村、村不漏戶、戶不漏事，隨時掌握社會的不穩(wěn)定因素的苗頭動向，特別是對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做到及時發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置。
四、認(rèn)真辦理信訪案件。
我們按照問題解決到位、困難救助到位、政策宣傳到位、思想疏導(dǎo)到位的原則，把辦好信訪案件、解決好實(shí)際問題作為抓好信訪穩(wěn)定工作的關(guān)鍵來抓。對市以上交辦的信訪案件、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪的案件，實(shí)行嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，組織得力人員及時認(rèn)真查處。
為更好的建設(shè)國際旅游城市，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，在下一階段的工作中，我辦將做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任制。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《信訪條例》，健全完善信訪接待制度，協(xié)調(diào)處理好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時了解掌握情況，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，對排查出的重大疑難信訪案件要認(rèn)真、依法出理。
2、切實(shí)規(guī)范信訪工作程序。對群眾來信來訪要熱情接待，認(rèn)真詳細(xì)登記群眾反映的問題，嚴(yán)格依照規(guī)定程序和時限，認(rèn)真調(diào)查處理群眾反映的問題，并將處理意見或答復(fù)以書面材料告知信訪人，確保群眾反映的問題件件有答復(fù)，事事有回音。
3、實(shí)行信訪例會制度。鎮(zhèn)信訪辦每半月召開一次信訪工作例會，每月召開一次民情分析會，針對工作中的熱、難點(diǎn)問題進(jìn)行分析排查，并對信訪案件進(jìn)行調(diào)研，分析原因，制定解決措施。
4、加強(qiáng)同相關(guān)部門的協(xié)調(diào)合作，解決一批老上訪戶的問題。
5、加大信訪宣傳和引導(dǎo)，規(guī)范信訪行為，維護(hù)信訪秩序。
6、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動下基層，深入到問題多、群眾信訪活躍的重點(diǎn)村、組、重點(diǎn)上訪對象、特殊群體等進(jìn)行調(diào)查研究。找準(zhǔn)信訪“癥結(jié)”，做好預(yù)案對重點(diǎn)人員穩(wěn)控的工作臺帳，將責(zé)任落實(shí)到個人。
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信訪上半年工作計劃篇六
所謂信訪的工作，在銀行方面也需要做好的，年底這部分工作也需要提交總結(jié)，下面是小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于2019年上半年銀行信訪。
工作總結(jié)。
以及。
歡迎閱讀！
一是成立以鄉(xiāng)黨委書記祖彥平為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月定期召開專題會，專門研究全鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作形勢，分析信訪工作中的不足和問題，制定解決和改進(jìn)辦法，調(diào)度信訪案件的解決進(jìn)度。二是鄉(xiāng)黨委政府今年投入資金，完善了信訪基礎(chǔ)工作，實(shí)現(xiàn)了“四有”，即有陣地，有辦公地點(diǎn)，有工作人員，有檔案。各村也設(shè)立了信訪接待室，并明確一名黨支部副書記或村委會主任主抓信訪工作。三是堅持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度，鄉(xiāng)每周一設(shè)2名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在2樓會議室接待來訪群眾，接待領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真聽取和答復(fù)群眾反映的問題，信訪辦工作人員要做好接待記錄。并將接待時間、地點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)姓名公布于群眾，對于群眾進(jìn)京、赴省、到市的個體訪主要領(lǐng)導(dǎo)接待率規(guī)定要保持在90%以上。
為了確保農(nóng)民安定、農(nóng)村穩(wěn)定，我鄉(xiāng)嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排調(diào)責(zé)任制，認(rèn)真做好群眾工作，妥善處理各類矛盾。一是早預(yù)防。充分考慮了每項政策可能觸及的群眾利益，可能誘發(fā)的矛盾，超前研究了“苗頭”，認(rèn)真做好矛盾糾紛的預(yù)警工作，確實(shí)做到了及早發(fā)現(xiàn)、及時化解。二是快介入。我鄉(xiāng)對矛盾糾紛高度重視，并做好了隨時應(yīng)對的準(zhǔn)備。群眾事無小事，一發(fā)現(xiàn)，就迅速深入到現(xiàn)場，立即著手辦、迅速辦，抓緊解決，避免矛盾激化，真正把各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，防止了群體性有關(guān)的事件的發(fā)生。三是好態(tài)度。我們進(jìn)行換位思考，自覺站在群眾的角度考慮問題，真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際問題。待之以情，曉之以理，把道理講透講明，讓群眾心服口服，真心實(shí)意為他們排憂解難，對反映的問題能解決的及時予以解決，一時解決不了的，也做好記錄，給群眾一個滿意的答復(fù)。今年以來，全鄉(xiāng)共排查調(diào)處矛盾糾紛10起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率達(dá)100%，有力的促進(jìn)全鄉(xiāng)的和諧穩(wěn)定。
一是暢通信訪渠道，引導(dǎo)群眾依法上訪，推動依法治訪工作。我鄉(xiāng)利用書寫大字標(biāo)語、辦板報、喇叭廣播、印明白紙等形式向廣大群眾宣傳信訪知識。全鄉(xiāng)共書寫大字標(biāo)語25條，辦專欄12塊，發(fā)信訪明白紙5200張（一戶一張），廣播喇叭每周早、晚廣播信訪宣傳提綱兩次，二是配備人員，實(shí)行專門機(jī)構(gòu)接訪。為信訪辦配備了6名專門工作人員，設(shè)立了接待室，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日，每天由領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)接待，及時與上訪人勾通情況，認(rèn)真聽取他們反映的問題，歸納整理，及時答復(fù)解決。
三是建立和實(shí)行鄉(xiāng)、村干部與上訪人對話制度，對因同類問題上訪人數(shù)較多，或因上訪的案情比較復(fù)雜、重大事件，信訪接待領(lǐng)導(dǎo)了解情況后，及時組織鄉(xiāng)、村有關(guān)人員與上訪人員進(jìn)行對話，核實(shí)有關(guān)情況，找準(zhǔn)爭議和分岐，依照法規(guī)權(quán)衡，求得共識，對無理上訪的做好解釋和說服疏導(dǎo)工作，向上訪人宣傳法規(guī)和政策。對有理訪應(yīng)當(dāng)解決的問題，根據(jù)情況確定解決期限，交有關(guān)人員和村級共同處理。四是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，積極解決信訪問題。對排查出各類信訪問題及時解決，對于歷史遺留的問題，組成工作組，實(shí)行包案責(zé)任制，限期解決，對于新發(fā)生的信訪案件，實(shí)行包村干部和村主要干部包案責(zé)任制，依法依理處理，對于涉法案件引導(dǎo)上訪人通過司法程序解決。解決信訪問題過程中，書記、鄉(xiāng)長親自參與，及時督促，通過依法治訪，控制了群體性有關(guān)的事件的發(fā)生。
為切實(shí)抓好全鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作，鄉(xiāng)黨委政府實(shí)行了嚴(yán)格的穩(wěn)控責(zé)任制和信訪責(zé)任追究制，并實(shí)行實(shí)行《信訪雙向責(zé)任書》制度，明確工作重點(diǎn)，一是對初訪問題本著“宜快不宜慢”的原則，迅速給予解決。二是對重訪問題，本著“宜粗不宜細(xì)”、“宜寬不宜嚴(yán)”的原則，從寬處理。對無理訪、纏訪的，要依據(jù)有關(guān)政策、法律、法規(guī)給予耐心細(xì)致的解釋，在案件未解決前，辦案人員保持與上訪人的經(jīng)常性聯(lián)系，及時了解他們的情緒狀況，發(fā)展趨勢，心理變化，杜絕群體性有關(guān)的事件的發(fā)生。三是對每一個鄉(xiāng)、村干部都落實(shí)“一崗雙責(zé)”，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，對群眾反映的問題不推不搡，依據(jù)政策和法律給予解決和解釋，對簽定了《信訪雙向責(zé)任書》的信訪案件要求限期解決，絕不允許不負(fù)責(zé)任上推下搡，態(tài)度生硬粗暴，激化矛盾的現(xiàn)象發(fā)生。
并明確規(guī)定凡因包案的鄉(xiāng)、村干部工作不負(fù)責(zé)任，監(jiān)控不力，致使出現(xiàn)越級到石市以上上訪的，對包案的鄉(xiāng)干部給予下崗處理，村干部給予免職處理。發(fā)生嚴(yán)重問題的要進(jìn)行組織處理并依據(jù)黨紀(jì)國法追究責(zé)任。四是對疑難問題在千方百計尋找解決辦法的同時，做好上訪人思想工作，明確專人搞好監(jiān)控，必要時，采取人盯人、死看死守、派專人蹲坑把口的辦法，確保不發(fā)生一起赴省、進(jìn)京越級上訪。尤其是在重大節(jié)日和國家重大政治活動期間，鄉(xiāng)、村、各單位安排好值班、巡邏人員。鄉(xiāng)值班、巡邏人員由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班，村由兩委班子成員帶班，鄉(xiāng)直單位由班子成員帶班，值班巡邏人員要做好安全保衛(wèi)工作和信息反饋。
在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省聯(lián)席辦、省信訪局的指導(dǎo)下，我州認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于信訪工作的一系列精神，堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極開展“信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動，突出“事要解決”，維護(hù)群眾合法權(quán)益和正常信訪秩序，信訪工作取得新的成績。
1—12月份全州信訪總量同比增長20。42%，其中群眾來信同比增長3。85%，群眾來訪同比增長20。82%。
州本級群眾來信同比增長17。51%，其中重信同比下降15。91%，聯(lián)名信同比增長46。15%。州長信箱群眾來信立案交辦103件，在州政府門戶網(wǎng)上公開回復(fù)55件。
縣市群眾來信同比下降9。09%，其中重信40件，同比增長33。33%，聯(lián)名信4件，同比下降71。43%。
群眾到縣市上訪同比分別增長20。1%，11。02%，其中個體訪同比分別增長9。96%、8。62%，集體訪同比分別增長21。24%、6。19%。
群眾到州上訪同比批次下降22。66%、人次增長43。71%，其中個體訪同比分別下降41。4%、36。69%，集體訪同比分別增長36。27%、73。41%。
群眾到省上訪同比分別上升28。87%、54。05%，集體訪同比分別上升50%、164。57%，非訪同比批次持平、人次下降20。14%。
群眾到京上訪同比增長44。68%，其中非訪同比增長99。14%，重復(fù)非訪同比下降36。11%。
分析2x年信訪形勢，有以下幾個特點(diǎn)：一是信訪總量高位運(yùn)行，但仍在可控范圍。1—12月全州信訪總量同比增長20。42%，相對于我州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和人口總量，我州信訪總量仍處于一個較高的水平。與此同時，信訪工作的力度也在不斷加大，信訪形勢仍在可控范圍。二是群眾來信小幅增長，上級交辦件增多。今年州本級群眾來信同比增長3。85%。國家投訴受理辦公室從7月1日開始，全面放開受理公民、法人和外籍人士的投訴和意見建議，我州群眾在國家投訴受理辦公室投訴大幅增長，同比增長155。93%;直轉(zhuǎn)件大幅增多，同比增長近40%。三是重復(fù)信訪仍然較多，集體上訪比較突出。
重復(fù)來信、來訪較多，特別是一部分老上訪戶，多年來經(jīng)過多次研究處理，仍然屢訪不息，甚至故意越級上訪，有意多次登記，藉此給地方政府施壓。集體上訪也比較突出，主要是到州集體訪，占到州訪總量的86。33%。四是反映問題比較集中，處理難度較大。群眾上訪反映的問題主要集中在復(fù)退軍人、企業(yè)改制、征地拆遷、涉法涉訴、交通營運(yùn)、退耕還林、水庫移民等幾個方面。涉法涉訴問題比較多，老上訪戶中大部分是反映涉法涉訴問題，進(jìn)京訪中50%以上是反映涉法涉訴問題。五是上訪人行為過激，纏訪鬧訪時有發(fā)生。部分上訪人員不聽勸告，到政府機(jī)關(guān)纏訪鬧訪、滯留不歸，甚至出現(xiàn)堵門堵路、下跪、穿孝衣、揚(yáng)言自殺、踢打接訪干部等現(xiàn)象。
二、主要工作及成效信訪局工作總結(jié)（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作。州委、州政府高度重視信訪工作，把信訪工作納入全州績效考核、社會管理綜合治理、政府目標(biāo)管理，做到同部署、同研究、同考核。一是召開會議安排部署。州委常委會議、州政府常務(wù)會議3次研究信訪工作，召開全州性大會4次，安排部署信訪維穩(wěn)工作;在其他重要會議上，州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)也多次對信訪工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。二是成立州委群眾工作部。賦予群眾工作部社會建設(shè)指導(dǎo)權(quán)、直接交辦督辦權(quán)、重大決策評估權(quán)、考核獎懲建議權(quán)、干部提拔任用發(fā)表意見權(quán)。三是進(jìn)一步明確信訪責(zé)任。黨政一把手是信訪工作第一責(zé)任人，專職副書記為牽頭人，政法委書記、常務(wù)副縣市長是分管責(zé)任人，其他領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一崗雙責(zé)。同時繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理，州委、州政府與各縣市委、政府和湘西經(jīng)開區(qū)簽訂了信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書，下發(fā)了信訪工作目標(biāo)管理考核辦法，對信訪重點(diǎn)工作提出了明確的量化考核指標(biāo)，把8縣市委政府、湘西經(jīng)開區(qū)、州縣市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入考核范圍。
（二）突出事要解決，進(jìn)一步抓好案件辦理。轉(zhuǎn)變工作觀念，變革工作方法，從過去滿足于將信訪人勸回去轉(zhuǎn)變?yōu)閷栴}交下去，從過去重點(diǎn)辦理上級交辦案件轉(zhuǎn)變?yōu)樯霞壗晦k和自辦案件并重，從過去只要有辦理結(jié)果就結(jié)案轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貎A聽上訪人的反饋，通過加強(qiáng)信訪案件的辦理，促進(jìn)“事要解決”。一是分類型交辦。對初次進(jìn)京、赴省、到州上訪新戶，每周進(jìn)行清理、交辦;對信訪積案每年進(jìn)行排查，統(tǒng)一交辦;對上級交辦案件和州領(lǐng)導(dǎo)批示案件及時交辦，進(jìn)行重點(diǎn)辦理。二是分層次督辦。對一般交辦案件，經(jīng)辦人通過電話催辦;對領(lǐng)導(dǎo)接訪案件，安排一名局班子成員負(fù)責(zé)跟蹤，發(fā)函督辦;對突出問題，由聯(lián)席辦組織調(diào)查組進(jìn)行督辦;對普遍問題，由州級領(lǐng)導(dǎo)帶隊，州委督查室、州政府督查室、州維穩(wěn)辦、州信訪局等組成聯(lián)合督查組，深入現(xiàn)場進(jìn)行督查督辦。三是分對象反饋。對涉及省外、省內(nèi)其他地區(qū)和省直部門的信訪問題，及時向省信訪局匯報、請示;對領(lǐng)導(dǎo)接訪案件和批示案件，辦結(jié)后及時匯報，同時抄送督查室;對來信來訪案件，要求上訪人簽署意見，或電話回訪。
（三）突出領(lǐng)導(dǎo)接訪，進(jìn)一步提高處訪實(shí)效。一是高度重視。州委、州政府下發(fā)文件，每周安排一名州委常委、副州長接訪，每半年開展一次下訪?？h市委的書記、縣市長每月接訪一次，每個工作日均安排一名縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪。二是精心組織。制定接訪方案，堅持“三定一公開”（定接訪領(lǐng)導(dǎo)、定接訪時間和地點(diǎn)、定接訪方式，把三定內(nèi)容向公眾公開），緊扣“三個環(huán)節(jié)”（接訪前的案件準(zhǔn)備、接訪中的調(diào)度協(xié)調(diào)、接訪后的跟蹤督辦），確保領(lǐng)導(dǎo)接訪“件件有著落，事事有回音”。三是多措并舉。采取現(xiàn)場接訪、帶案下訪、預(yù)約接訪、專題研究等形式，注重解決問題。四是主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭。五是建立檔案。對領(lǐng)導(dǎo)接訪建立“五個一”檔案，即一本記錄本、一本臺帳、一套照片、一期信訪簡報、一張接訪簽到表，確保領(lǐng)導(dǎo)接訪規(guī)范進(jìn)行。
（四）突出積案化解，進(jìn)一步促進(jìn)息訴息訪。一是精心安排部署。州委辦、州政府辦印發(fā)了信訪積案化解。
活動方案。
12月，州委辦、州政府辦又印發(fā)《信訪積案和矛盾糾紛大排查大梳理大化解方案》二是逐一明確責(zé)任對積案逐一明確包案領(lǐng)導(dǎo)、問題化解和穩(wěn)控疏導(dǎo)責(zé)任單位及責(zé)任人員，按照“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個方案、一抓到底”的要求，細(xì)化。
工作方案。
積極化解。三是狠抓督查督辦。制定信訪積案化解進(jìn)度表每月進(jìn)行統(tǒng)計和通報;同時開展督查督辦將信訪積案化解作為督查重點(diǎn)有力推動了積案化解工作順利開展。
（五）突出非訪控制，進(jìn)一步抓好信訪維穩(wěn)。把敏感時段的信訪維穩(wěn)作為一項十分重要的工作來抓，進(jìn)一步提高認(rèn)識，精心安排，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，確保了全國、省、州“兩次會議”以及中央、省領(lǐng)導(dǎo)來州視察等特護(hù)期間的社會穩(wěn)定。一是抓排查化解。建立了矛盾糾紛定期排查機(jī)制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)半月一排查，縣市一月一排查，重要節(jié)日、重大政治活動等特殊敏感時期，隨時開展集中排查。對排查出的問題，及時研究，落實(shí)責(zé)任，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。二是抓值班調(diào)度。在特護(hù)期期間，每天安排人員值班，調(diào)度老戶穩(wěn)控情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處置，確保了社會穩(wěn)定。三是抓現(xiàn)場接訪。制定現(xiàn)場接訪勸返方案，組織專門接訪隊伍，精心安排部署，統(tǒng)一指揮調(diào)度，強(qiáng)化現(xiàn)場接訪處置，確保上訪人員及時接出、安全送返、不會倒流。四是抓責(zé)任追究。嚴(yán)格接訪工作紀(jì)律，對工作不主動、處置不及時、穩(wěn)控不到位，出現(xiàn)群眾越級上訪、影響較壞的，實(shí)行責(zé)任倒查和追究。
（六）突出基層基礎(chǔ)，進(jìn)一步推進(jìn)重心下移。積極貫徹落實(shí)全省信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動安排，制定《湘西自治州信訪工作“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動方案》、《基層群眾工作機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《信訪工作“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”蹲點(diǎn)調(diào)研活動實(shí)施方案》，加大力度進(jìn)行推進(jìn)。一是健全基層機(jī)構(gòu)。州、縣市成立群眾工作部，建立信訪接待辦理中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）建立群眾工作站，村（社區(qū)）建立群眾工作室，組設(shè)立群眾工作信息員。二是完善工作機(jī)制。建立矛盾糾紛排查化解、信訪穩(wěn)定風(fēng)險評估、信訪對象結(jié)對疏導(dǎo)等九項工作制度，確保基層信訪工作規(guī)范開展。三是加強(qiáng)初信初訪辦理。強(qiáng)化首問、首辦責(zé)任，強(qiáng)化信訪新戶交辦、督辦，新戶交辦率、按時辦結(jié)率達(dá)100%。四是暢通信訪渠道。認(rèn)真做好群眾來信辦理、來訪接待、電話投訴、網(wǎng)上投訴等受理工作，加強(qiáng)“州長信箱”和信訪信息系統(tǒng)的應(yīng)用和管理，構(gòu)建信、訪、網(wǎng)、電“四位一體”新格局。五是積極開展試點(diǎn)工作。在每個縣市區(qū)選取一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為試點(diǎn)，局班子成員分別掛點(diǎn)，深入基層進(jìn)行調(diào)研，對試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作進(jìn)行指導(dǎo)，全年開展調(diào)研18次。
（七）突出機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步探索信訪工作新機(jī)制。一是扎實(shí)開展百案回訪活動。積極貫徹落實(shí)全省“千案回訪”工作部署，結(jié)合實(shí)際開展“百案回訪”活動，共回訪102件，其中問題已解決63件，正在落實(shí)34件，不符政策5件，收集群眾意見建議8條，群眾滿意和比較滿意達(dá)67%。二是積極推動滿意度評價工作。召開全州培訓(xùn)動員會議，對各縣市分管辦信工作副局長、技術(shù)員、操作人員共34人進(jìn)行了培訓(xùn)。三是大力拓展群眾信訪渠道。開通了州長信箱，接受群眾網(wǎng)上投訴;開通了“12345”社會求助熱線（州、縣市長熱線），接受群眾電話投訴;暢通“群眾來信綠色通道”，減輕群眾信訪成本。xx市出臺了群眾意見督辦工作制度，在吉首政府網(wǎng)、吉首新聞網(wǎng)、湘西生活網(wǎng)設(shè)立“吉首民聲”版塊，在部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設(shè)立“民聲信箱”，民生職能部門設(shè)立“民聲熱線”。四是切實(shí)強(qiáng)化基層干部責(zé)任。州委、州政府出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè)的意見》，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部信訪維穩(wěn)工作職責(zé)，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站，對面向群眾的有關(guān)管理服務(wù)和信訪接待實(shí)行開放式、規(guī)范化集中辦理;依托村群眾工作組，設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，負(fù)責(zé)了解社情民意、排查和化解矛盾糾紛，做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、矛盾不上交。xx縣出臺了《xx縣村（社區(qū)）干部“六項工作”創(chuàng)先爭優(yōu)績效考核辦法》，首次將“綜治信訪”工作納入村（社區(qū)）干部考核內(nèi)容。五是嚴(yán)格落實(shí)信訪責(zé)任追究。
（八）突出作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)。一是實(shí)行工作預(yù)安。堅持對每月、全年主要工作實(shí)行預(yù)先安排，制定每月工作預(yù)安表、全年預(yù)安工作及考核辦法，將責(zé)任落實(shí)到科室、個人，月末進(jìn)行講評，年底進(jìn)行考核，形成全年預(yù)安、全程預(yù)安、全員預(yù)安的工作機(jī)制;同時實(shí)行績酬掛鉤，獎優(yōu)罰劣，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工責(zé)任，提高工作效率。二是改進(jìn)干部學(xué)習(xí)。制定。
學(xué)習(xí)計劃。
和考核獎懲制度，組織集中學(xué)習(xí)，年底評選學(xué)習(xí)標(biāo)兵和學(xué)習(xí)積極分子。三是開展作風(fēng)整頓。認(rèn)真貫徹中央、省、州關(guān)于作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化工作紀(jì)律，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理;對州信訪接待辦理中心實(shí)行通報制度和人員退回制度，對不服管理的人員進(jìn)行批評教育，直至退回原單位。
雖然我州信訪工作取得了很大成績，但是信訪總量仍在高位運(yùn)行，各種矛盾糾紛還比較突出，信訪工作基礎(chǔ)仍然比較薄弱，信訪形勢仍然不容樂觀，還需要作出更大的努力。
信訪上半年工作計劃篇七
以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)黨的xx大和市局會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞鎮(zhèn)政府黨政中心工作，大力加強(qiáng)基層依法治理，全面貫徹實(shí)施依法治國基本方略，緊緊圍繞發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)和維護(hù)社會穩(wěn)定的主題，推動“”普法開局發(fā)展，認(rèn)真開展各項司法行政業(yè)務(wù)，大力推進(jìn)創(chuàng)建“平安”進(jìn)程，為我鎮(zhèn)的平安建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的職能作用。
二、工作目標(biāo)。
進(jìn)一步規(guī)范司法所、規(guī)范調(diào)委會和民主法治示范村的創(chuàng)建工作，使該項工作均達(dá)上級要求，努力爭創(chuàng)“人民滿意司法所”，逐步建立村級司法行政工作室，繼續(xù)開展“司法所進(jìn)萬村大服務(wù)”活動，力爭并保持司法行政各項業(yè)務(wù)居于全市上游。
三、工作任務(wù)。
（一）抓普法，推進(jìn)依法治鎮(zhèn)工作深入開展。
xx年是“”普法的發(fā)展之年，是開展平安創(chuàng)建活動的關(guān)鍵的一年。法制宣傳工作按照“”普法規(guī)劃和依法治鎮(zhèn)規(guī)劃的總體要求，著力打造改革發(fā)展的法治氛圍。
1、圍繞中心工作開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳。今年我們將以廣播、櫥窗、橫幅、標(biāo)牌、標(biāo)語等媒體為主渠道，法制宣傳咨詢臺為依托，傳統(tǒng)形式與現(xiàn)代手段相結(jié)合的社會法制宣傳模式，突破就普法而普法的淺層次運(yùn)作，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造良好的法治環(huán)境。
2、繼續(xù)抓好重點(diǎn)對象的學(xué)法。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，健全學(xué)法培訓(xùn)、學(xué)法筆記、學(xué)法考試和學(xué)法登記制度，提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、依法行政、依法辦事的能力。繼續(xù)抓好青少年法制教育，充分發(fā)揮法制副校長的職能作用。加強(qiáng)對企業(yè)管理人員及營銷人員的法制培訓(xùn)等相關(guān)法律的普及。
3、不斷創(chuàng)新宣傳形式，鞏固拓展宣傳陣地。嚴(yán)格按照區(qū)普治辦的工作部署，結(jié)合實(shí)際，以創(chuàng)建民主法治示范村為工作重點(diǎn)示范點(diǎn)的數(shù)量和質(zhì)量均符合上級有關(guān)要求。強(qiáng)力推進(jìn)“平安欄桿”的創(chuàng)建工作和依法治鎮(zhèn)的工作，完善村民自治，調(diào)動基層干群學(xué)法用法的積極性，增強(qiáng)法制觀念和依法辦事的能力。
（二）抓基礎(chǔ)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。
1、加強(qiáng)人民調(diào)解工作。充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護(hù)社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。按照上級有關(guān)部署，成立由黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)綜治辦牽頭協(xié)調(diào)、司法行政為主、有關(guān)部門參與的社會矛盾糾紛調(diào)處中心；構(gòu)建并完善“大調(diào)解”機(jī)制。規(guī)范化鎮(zhèn)調(diào)委會、規(guī)范化村級調(diào)委會的建設(shè)始終貫穿高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高質(zhì)態(tài)運(yùn)行的理念。加強(qiáng)對村級調(diào)委會的工作指導(dǎo)力度，加強(qiáng)基層調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅持重大糾紛快報制度和社情分析制度，做到抓早抓小抓苗頭，努力從行政執(zhí)法的源頭減少矛盾糾紛，確保年內(nèi)無上訪、集訪，矛盾糾紛調(diào)解率100%，調(diào)處成功率達(dá)95%以上，著力提高人民調(diào)解工作實(shí)效。
2、強(qiáng)化司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳規(guī)范化司法所“五有”、“六統(tǒng)一”的要求，立足我鎮(zhèn)實(shí)際，在申報規(guī)范化司法所的基礎(chǔ)上，爭取鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持，進(jìn)步規(guī)范司法所軟件建設(shè)。
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信訪上半年工作計劃篇八
半年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市信訪部門的指導(dǎo)下，區(qū)信訪局深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)，認(rèn)真接待處理來信來訪，及時反映社情民意、妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為全區(qū)的社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：
(一)、信訪基本情況。
(二)對上半年信訪工作綜合分析，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
1、從信訪案件的類別看：涉及征地拆遷矛盾仍居榜首，房產(chǎn)糾紛、勞動保障、三農(nóng)問題有所上升。
2、從群眾上訪反映的主要問題看：
三是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，一些退休人員要求提高生活待遇，使系統(tǒng)職工上訪案件增多;。
四是一些難以解決的歷史遺留案件，信訪人重復(fù)上訪。
(一)、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，不斷加大領(lǐng)導(dǎo)工作力度。
今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，先后4次召開信訪工作專題會議，布置信訪工作。3月27日，召開全區(qū)信訪工作會議，在會上傳達(dá)并貫徹落實(shí)了省、市信訪工作會議精神，與9個街道、26個部門簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。4月20日，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開一季度信訪工作會議，就當(dāng)前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。
(二)、加大排查化解力度，認(rèn)真做好全國、省市“兩會”期間的信訪穩(wěn)控工作。
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，明確要求把做好“兩會”期間的信訪工作作為一項重要的政治任務(wù)，從講政治、講大局的高度抓好落實(shí)。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一要求和部署，區(qū)信訪局會同各街道和有關(guān)部門進(jìn)一步加大工作力度，變上訪為下訪，變被動訪為主動訪，組織力量先后3次開展了信訪疑難問題專項大排查，特別是重點(diǎn)排查信訪突出問題、群體性事件隱患，預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。對排查出的26件信訪案件，全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、確定責(zé)任單位和責(zé)任人。盡可能把工作做在前面，把矛盾化解在當(dāng)?shù)?，把問題解決在會前。對少數(shù)長期無理取鬧、糾纏不休，極有可能進(jìn)京滋事的上訪老戶，采取得力措施，做到“早晚有見面，出行知去向”。
(三)抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。
今年是“積案化解年”，以化解矛盾為目標(biāo)，加大督查力度，提高案件辦結(jié)率。
一是將29件省市重點(diǎn)交辦件和26件區(qū)交辦件全部以區(qū)委、區(qū)政府兩辦文件下發(fā)交辦。事發(fā)單位采取重點(diǎn)約訪、帶案下訪等形式，深入基層，了解民意。很多街道和部門的“一把手”都是親自組織力量、分析案情、集中攻關(guān)，研究制定出切實(shí)有效的化解方案，在案件的終結(jié)率上狠下功夫。
二是加大會辦力度，區(qū)信訪局充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極配合各有關(guān)責(zé)任單位，一道研究化解矛盾的方案，共組織召開會辦會29場次，聽證會1次，努力將各類問題消化在基層和萌芽狀態(tài)，從源頭上減輕了維護(hù)信訪穩(wěn)定的壓力。
三是加強(qiáng)督查督辦力度。今年以來我們對重點(diǎn)交辦的信訪事項、領(lǐng)導(dǎo)批辦案件、進(jìn)京上訪案件及來省去市集訪案件辦理情況加大了督促檢查，加強(qiáng)通報制度，上半年，共印發(fā)簡報11期，信訪專報10期，使每位區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，街道領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪動態(tài)，及時對重大信訪事項做出批示。
信訪上半年工作計劃篇九
今年以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的會議精神，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管、加大安全投入、強(qiáng)化安全生產(chǎn)專項整治、建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系、形成安全生產(chǎn)“齊抓共管”的良好氛圍，杜絕了安全責(zé)任事故的發(fā)生，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了安全、文明、和諧的發(fā)展環(huán)境，具體工作總結(jié)如下：
一、狠抓組織建設(shè)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任。
針對我鎮(zhèn)企業(yè)多低、小、散，安全生產(chǎn)工作頭緒多，任務(wù)重的實(shí)際情況，我們從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā)，高度重視安全生產(chǎn)，時刻繃緊安全這根弦，把抓領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)抓放在安全工作首位，加強(qiáng)組織建設(shè)，強(qiáng)化安全責(zé)任。我們根據(jù)上級要求，及時調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長為第一責(zé)任人，調(diào)配了安監(jiān)辦人員，專門抽調(diào)xx名精干力量組成了安監(jiān)專業(yè)隊，負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)xxx家企業(yè)的日常檢查工作，企業(yè)實(shí)行分片管理，分為x個檢查小組，以分片包干，責(zé)任到人的原則，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。制定《關(guān)于印發(fā)xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)察中隊工作目標(biāo)責(zé)任制。考核辦法（試行）的通知》，對安監(jiān)中隊隊員實(shí)行安全工作目標(biāo)考核實(shí)施辦法，把考核目標(biāo)與隊員獎金掛鉤，切實(shí)提高隊員的工作責(zé)任心與工作熱情。各村（居）都配備了專職安監(jiān)員。建立起黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，安監(jiān)人員經(jīng)常抓，相關(guān)部門配合抓的安全工作長效機(jī)制，落實(shí)了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)各項職責(zé)。鎮(zhèn)政府定期不定期召開和部署安全生產(chǎn)工作，做到了安全工作提前安排布置，提前檢查整改，鎮(zhèn)財政落實(shí)了安全工作經(jīng)費(fèi)，保證了安全工作正常開展。按屬地管理和行業(yè)歸口管理以及管工作必須管安全的原則，明確了各副職領(lǐng)導(dǎo)、各村（居）、部門、企事業(yè)單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)，做到層層簽訂責(zé)任書，落實(shí)安全責(zé)任，把安全生產(chǎn)的各項具體要求落實(shí)到戶主、車主、業(yè)主和各類操作人員頭上。今年已與各企事業(yè)單位簽訂責(zé)任書份，簽訂率達(dá)xxx%。同時在明確責(zé)任的基礎(chǔ)上強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，真正做到安全生產(chǎn)責(zé)任到人。
為推進(jìn)安全生產(chǎn)的規(guī)范化管理，我們切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度建設(shè)，軟硬件同步推進(jìn)，建立健全各項制度。
1、堅持安監(jiān)中隊工作制度，認(rèn)真貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，組織召開會議，開展安全檢查、按月匯報總結(jié)等。
2、堅持安全生產(chǎn)例會制度，堅持每月一次安全工作專題會，組織安全管理人員學(xué)習(xí)法規(guī)文件、分析安全生產(chǎn)形勢，研究新情況，查找薄弱環(huán)節(jié)，采取應(yīng)對措施。
3、堅持安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，做到企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員、員工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)。
4、堅持安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和事故排查管理制度，建立事故隱患排查和隱患整改統(tǒng)計臺帳，把每月、每季度的定期檢查與經(jīng)常督查相結(jié)合，及時消除事故隱患。
5、堅持事故應(yīng)急救援和報告制度，建立了一套完善的重大突發(fā)事件信息收集和報告制度，隨時保證安全網(wǎng)絡(luò)信息暢通，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，以便及時做好處置工作，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
6、堅持安生全生產(chǎn)警示告誡制度，根據(jù)本鎮(zhèn)安全生產(chǎn)警示告誡，確保了各項安全生產(chǎn)工作到位，防范措施落到實(shí)處。
7、堅持了安全事故行政責(zé)任追究制度和目標(biāo)管理一票否決制度，有效促進(jìn)各單位生產(chǎn)及經(jīng)營組織責(zé)任人和業(yè)主認(rèn)真履行或正確履行安全生產(chǎn)職責(zé)，做到安全工作年初有工作要點(diǎn)，每月有安全工作點(diǎn)評，年終有檢查評比，年尾有總結(jié)獎懲，確保各項安全生產(chǎn)工作有序開展和目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
8、堅持值班制度，實(shí)行xx小時值班，嚴(yán)格崗位責(zé)任。
我鎮(zhèn)堅持把安全常識的普及教育、安全法規(guī)的系統(tǒng)培訓(xùn)，作為全鎮(zhèn)安全工作治本的重要工作來抓。一是對鎮(zhèn)村干部進(jìn)行培訓(xùn)。堅持鎮(zhèn)村會議每會必講安全工作，每講必須宣傳安全常識及安全法規(guī)；二是對安全生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員、員工進(jìn)行培訓(xùn)。三是結(jié)合“鐵網(wǎng)三號行動”和“安全生產(chǎn)月”開展形式多樣的宣傳活動，采取書寫橫幅、標(biāo)語、宣傳車、印發(fā)資料等形式，加大安全法律法規(guī)的宣傳力度，目前已懸掛橫幅xx條，制作宣傳欄xx處，出動流動宣傳車xx余次，印發(fā)宣傳資料xxxx多份，通過全方位的宣傳教育，在全鎮(zhèn)營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部群眾的安全意識。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)府的統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)積極開展了“鐵網(wǎng)三號”行動，并在研究以往安全生產(chǎn)發(fā)生事故的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)安監(jiān)中隊確定了八類重點(diǎn)檢查對象：x小型造紙廠；x瓦欏箱生產(chǎn)企業(yè)；x皮鞋行業(yè)（踏包機(jī)更換企業(yè)）；x五金索具生產(chǎn)企業(yè)及其他相關(guān)“三合一”企業(yè)現(xiàn)象；x廠房為木質(zhì)結(jié)構(gòu)的企業(yè)；x無證無照企業(yè)；x存在安全隱患違章建筑生產(chǎn)單位；x危險化學(xué)品企業(yè)（電鍍、加油等）。對這八類重點(diǎn)對象實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，對在以上企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的事故隱患跟蹤督促整改。對檢查到的xx家無證無照場所企業(yè)和xx家存在安全隱患違章建筑生產(chǎn)單位都已按上級有關(guān)文件規(guī)定及時致函給區(qū)有關(guān)部門要求予以依法查處。
鎮(zhèn)政府始終把開展專項整治、排查事故隱患、改善安全生產(chǎn)條件作為重要工作。全鎮(zhèn)規(guī)定了每月必須進(jìn)行一次安全檢查，每一季度必須進(jìn)行一次地毯式排查。而且，在大排查中采取分組分片檢查的形式，由鎮(zhèn)三套班子成員分別帶隊，深入轄區(qū)重點(diǎn)部位，決不放過任何一個安全隱患。上半年我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際重點(diǎn)開展了“鐵網(wǎng)三號行動”，共開展地毯式大檢查x次，做到月重點(diǎn)檢查一次，檢查企業(yè)xxxx家，發(fā)出整改通知xxx份，消除安全隱患xxx起，對xx家存在安全隱患的單位發(fā)放限期整改通知書，嚴(yán)厲查處c類企業(yè)xx家，d類企業(yè)x家。力求做到時時抓、隨時查，加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查和日常管理，用鐵的紀(jì)律、鐵的心腸、鐵的手腕重拳出擊，對那些不重視安全工作、檢查不到位、整改不力的人和事，不手軟、不留情進(jìn)行從嚴(yán)處理。堅決實(shí)行該查封就上就查封，該停產(chǎn)的就停產(chǎn)的整改力度，確保安全生產(chǎn)。
（一）一些企業(yè)主不能擺正安全生產(chǎn)與發(fā)展經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系，存在重生產(chǎn)、輕安全的思想，片面追求經(jīng)濟(jì)利益，放松對安全生產(chǎn)的管理。
（二）一些企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作薄弱，安全生產(chǎn)投入不足，安全防范措施不到位，特別是一些小企業(yè)從業(yè)人員安全意識淡薄，生產(chǎn)作業(yè)混亂，整改復(fù)查過后又馬上恢復(fù)原貌。
（三）轄區(qū)內(nèi)部分企業(yè)存在著安全隱患的生產(chǎn)違法違章建筑及無證無照生產(chǎn)性場所。
信訪上半年工作計劃篇十
今年以來，區(qū)信訪局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府信訪工作決策部署，統(tǒng)籌推進(jìn)抓源頭、控增量、減存量、提質(zhì)量、防風(fēng)險等各項工作，持續(xù)夯實(shí)信訪基層基礎(chǔ)，依法合理合情解決群眾訴求，切實(shí)維護(hù)全區(qū)社會大局和諧穩(wěn)定。
一、上半年工作情況。
上半年，我區(qū)共來訪268批791人次，來信552件。主要工作開展情況如下：
到位，生活困難的幫扶救助到位，推動事心雙解。推動解決一大批時間長、難度大、涉及面廣的骨頭案、釘子案，一些重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體信訪突出問題矛盾明顯緩解。
（二）排查矛盾隱患，強(qiáng)化源頭治理。堅持定期排查和集中排查、專項排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合，細(xì)化對5年以來涉訪重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)領(lǐng)域的排查，對新發(fā)生的來市、到省、進(jìn)京訪全部納入排查范圍，按照“橫向到邊、縱向到底、不留死角”的工作要求，充分收集群眾反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，及時排查和掌握各類信訪矛盾隱患，對一般性矛盾糾紛，及時就地解決，對不能現(xiàn)場解決的矛盾糾紛，建立工作臺賬，明確包案領(lǐng)導(dǎo)，制定化解方案，防止矛盾升級。
6000余份，推進(jìn)《條例》進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)，在社會面上形成了依法有序信訪、依法逐級走訪的輿論導(dǎo)向。四是加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合信訪業(yè)務(wù)工作中存在的問題，先后組織了信訪業(yè)務(wù)骨干“一對一”輪訓(xùn)、收聽收看全市信訪工作專題培訓(xùn)班會議、“一案一卷”卷宗評比工作培訓(xùn)會議，就做好領(lǐng)導(dǎo)公開接訪、來信來訪事項規(guī)范化辦理、聽證等方面工作，為鎮(zhèn)街、部門信訪干部進(jìn)行了系統(tǒng)講解，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升業(yè)務(wù)規(guī)范化辦理能質(zhì)效。
二、下步工作措施。
梳理解決一批重點(diǎn)事項。對重信大戶要制定周密的化解方案逐人逐件落實(shí)好包案。
領(lǐng)導(dǎo)。
及具體的穩(wěn)控措施，扎實(shí)做好“一案一策、一案一卷”“兩見面、雙簽字”，強(qiáng)化督導(dǎo)和跟蹤，集中合力攻堅，推動問題及時化解，最大限度減少群體訪、越級訪發(fā)生，推動重點(diǎn)領(lǐng)域信訪矛盾明顯緩解。
責(zé)任，全力推進(jìn)信訪積案實(shí)體化解，確保積案化解后不回流，不重訪，推動信訪事項真化解、問題早解決，群眾息訴罷訪、事心雙解。
（三）持續(xù)夯實(shí)信訪基層基礎(chǔ)。進(jìn)一步暢通信訪渠道，加強(qiáng)對信訪網(wǎng)上投訴平臺的宣傳推廣，引導(dǎo)群眾理性反映問題，認(rèn)真辦理群眾網(wǎng)上來信，強(qiáng)化跟蹤督辦，規(guī)范辦理程序，統(tǒng)一書面格式，提高回復(fù)效率。按照“四個不允許”要求，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開接訪，重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)主動約訪、下訪，將問題吸附在基層。壓實(shí)首辦責(zé)任，實(shí)行“臨期提示提醒、到期催辦督辦、逾期問效問責(zé)”閉環(huán)管理，推動信訪問題及時有效化解。
信訪上半年工作計劃篇十一
今年以來，xxx信訪局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門的大力支持下，盡職盡責(zé)、積極穩(wěn)妥地解決了一批積累疑難案件，為不斷鞏固安定和-諧的社會環(huán)境，全力推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將2015年上半年工作開展情況匯報如下：
今年上半年，區(qū)信訪局共受理群眾來信20件(含重復(fù)件、聯(lián)名件)，辦結(jié)17件，辦結(jié)率為85%，較去年同比下降11.2%;接待群眾上訪38批，338人次(其中個體訪26批，34人次;集體訪12次，304人次);受理和轉(zhuǎn)辦市政府公開電話120件，較去年同比增長4.5%，已辦結(jié)107件，辦結(jié)率為89.1%;上報信訪信息6條。
區(qū)信訪局對來訪、來信按每月、每季上報信訪情況，對發(fā)生的突發(fā)性群體上訪事件及時反饋上級有關(guān)部門和區(qū)黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)，第一時間到場勸解、勸返、做耐心細(xì)致的思想工作，控制事態(tài)的擴(kuò)大化，把矛盾盡量解決在萌芽狀態(tài)。
按照今年6月1日召開的xx區(qū)‘清積案、化新訪’和案件評查工作會議精神和對清積案、化新訪活動的安排和部署，我局仔細(xì)排查、認(rèn)真分析，力爭通過法律程序息訴一批，通過教育疏導(dǎo)化解一批，確保實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、息訴罷訪的目標(biāo)。
1、繼續(xù)強(qiáng)化一把手信訪工作責(zé)任制。建立健全并完善了以區(qū)委書記為總召集人，區(qū)長及各主管副區(qū)長為召集人，各鎮(zhèn)、街道辦事處及區(qū)屬有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度，為強(qiáng)化對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)提供有利的組織保證。半年來共排查出各類矛盾糾紛7次，排查出不穩(wěn)定的因素11起，對排查出的問題進(jìn)行責(zé)任分解，較為突出的問題由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)親自包案。
2、認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和信訪包案制度。對重大上訪案件領(lǐng)導(dǎo)親自處理，現(xiàn)場答復(fù)限期督辦，直至問題最終解決。對一些群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)信訪案件，按照《城西區(qū)集中處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度》由區(qū)級分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，通過現(xiàn)場了解情況和對上訪人員談話做思想工作，平息上訪糾紛。半年來共有16位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和17位干部參與接待達(dá)134個工作日。
3、按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的要求和分級負(fù)責(zé)、屬地管理的信訪工作原則，實(shí)行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)信訪調(diào)處責(zé)任制，將責(zé)任落實(shí)到各單位、落實(shí)到人，作到及時發(fā)現(xiàn)隱患問題及時解決問題，控制事態(tài)的發(fā)展，認(rèn)真調(diào)處群體性上訪事件，積極協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題，努力把矛盾解決在基層。如：xxx家屬院因取暖、回遷及過渡費(fèi)問題曾四次圍堵xx大街主干道，致使交通堵塞。區(qū)委、區(qū)政府高度重視，以區(qū)委書記為第一召集人，以區(qū)長、副區(qū)長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時間趕到現(xiàn)場，耐心仔細(xì)地做群眾工作，召開多次協(xié)調(diào)會，最終得以妥善解決。
4、區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門深入農(nóng)村、社區(qū)及企業(yè)與上訪群眾進(jìn)行座談，溝通思想、解釋政策，與上訪群眾共同探討解決問題的辦法和思路，變上訪為下訪，主動摸排信訪線索和苗頭，做好群眾息訪工作。
當(dāng)前我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)各項工作有序進(jìn)行，政治和社會穩(wěn)定。但信訪不穩(wěn)定因素仍然存在，尤其xx區(qū)規(guī)劃等建設(shè)項目的開展存在著一些上訪隱患。
今后主要工作思路是：
一是按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)誰主管、誰負(fù)責(zé)的信訪工作原則繼續(xù)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，將責(zé)任落實(shí)到單位及責(zé)任人，努力促進(jìn)轄區(qū)一鎮(zhèn)五辦及各職能單位信息報送、處理問題的工作。進(jìn)一步做好及時發(fā)現(xiàn)問題隱患、及時報送信息、及時解決問題及時控制事態(tài)的發(fā)展。
二是根據(jù)、市政府的要求，做好推行信訪代理服務(wù)工作的實(shí)施。
三是繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作。
四是認(rèn)真貫徹和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，保持黨的先進(jìn)性、繼續(xù)開展解放思想大討論活動，推動信訪工作科學(xué)化和民-主化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
五是進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》進(jìn)一步認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央省市有關(guān)會議文件精神，推動信訪制度化進(jìn)程，不斷規(guī)范信訪工作程序，不斷提高工作水平。堅持依法信訪，按政策辦事。針對信訪中存在的不同情況，采取積極措施，及時分別予以協(xié)調(diào)處理，及時化解矛盾，消除不安定因素。
六是探索信訪工作動態(tài)管理的新路子、新方法，加強(qiáng)與一鎮(zhèn)五辦的聯(lián)系，對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，提前介入，及時排查隱患，把矛盾化解在萌芽階段，消除不穩(wěn)定因素。
七是對少數(shù)煽動或糾集上訪的人員，按《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅批評、教育，明確態(tài)度、堅定立場，嚴(yán)格按法律政策辦事，決不姑息遷就，為確保我區(qū)社會穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展努力工作。
信訪上半年工作計劃篇十二
以學(xué)校利益出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，服務(wù)在前，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)校安全維穩(wěn)工作，重點(diǎn)校舍安全、飲食安全、師生安全。
3、嚴(yán)格遵守市教委關(guān)于收費(fèi)的規(guī)定，嚴(yán)守財務(wù)報批制度。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備的管理，積極配合教育教學(xué)部門，加強(qiáng)設(shè)備的正常運(yùn)營。做好筆記本電腦的分配工作。
5、配合教育教學(xué)部門，做好后勤服務(wù)工作。
6、教室照明、電扇等設(shè)備更新。
補(bǔ)充做好教室內(nèi)的各種教學(xué)配置，維修更新教室中的照明。
繼續(xù)加強(qiáng)對師生晨間及宣傳教育。
做好開學(xué)的一切準(zhǔn)備工作。
交通安全講座—交警六大隊。
加強(qiáng)對物業(yè)、餐飲兩家公司的具體監(jiān)管事宜。
開展全校安全檢查，重點(diǎn)為校舍、水管、用電等設(shè)備，加強(qiáng)師生的安全、衛(wèi)生教育宣傳。
協(xié)助做好“三八節(jié)”紀(jì)念活動。
協(xié)助做好“陽光體育”集體跑的后勤服務(wù)。
結(jié)合教導(dǎo)處，做好期中質(zhì)量監(jiān)測、做好春季運(yùn)動會的后勤保障工作。
開展防病知識的宣傳教育。
協(xié)助做好學(xué)校各類檢查工作。
協(xié)助做好發(fā)展性督導(dǎo)的準(zhǔn)備工作。
協(xié)助做好學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)工作。
督促物業(yè)做好對室外設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及綠化工作。
協(xié)助做好“六一”慶?；顒?。
協(xié)助做好期終考試工作。
做好校產(chǎn)、班級財產(chǎn)使用狀況整理。
考核;資料匯集工作。
對后勤人員考核。
落實(shí)暑假值班保衛(wèi)工作。
做好下學(xué)期師生用書的準(zhǔn)備。
xxxx路校區(qū)暑期日常維修準(zhǔn)備。
xxxx路校區(qū)日常維修。
學(xué)校安保工作。
做好新學(xué)年師生用書等準(zhǔn)備工作。
信訪上半年工作計劃篇十三
轉(zhuǎn)眼間20xx年就在忙碌的工作中過去了，我作為xx婦幼醫(yī)院的護(hù)士長，身上的責(zé)任和負(fù)擔(dān)是比較重的，要對我所管理幾十名護(hù)士以及病房里的病人們負(fù)責(zé)，為此在下一年來臨之前，我需要先做一個合理的計劃以及安排，這樣才能在下一年的工作里占據(jù)到足夠的先機(jī)，不至于在遇到問題時無法及時的應(yīng)對，以下就是20xx年上半年度我們xx婦幼醫(yī)院護(hù)理科室的工作計劃：
由于我們醫(yī)院的特殊性，病人大部分以孕婦為主，以及部分前來進(jìn)行流產(chǎn)手術(shù)的病人。因此在病人的健康管理上我們應(yīng)該要非常的細(xì)致，對她們的照顧也需要盡到我們最大的努力。對于懷孕臨近生產(chǎn)階段的孕婦，應(yīng)該要確保能夠時實(shí)關(guān)注，每隔十五分鐘進(jìn)行一次查房，護(hù)士間的必須有兩名以上的護(hù)士隨時待命，要能在接收到應(yīng)急鈴的兩分種內(nèi)趕到相應(yīng)的病房，并作出處理。一旦發(fā)現(xiàn)羊水流出，要立即安排手術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)，負(fù)責(zé)接生的醫(yī)生也要在十分鐘內(nèi)就位。同時如果孕婦的家人不在醫(yī)院，應(yīng)立即聯(lián)系其家人前來醫(yī)院，并簽署協(xié)議。
對于前來流產(chǎn)的病人，必須經(jīng)過其家人的同意，如無伴侶或是父母等陪同，我們不能同意給對方進(jìn)行流產(chǎn)手術(shù)。
作為護(hù)士，護(hù)理技能必須過關(guān)，基本素質(zhì)必須要過硬。我們做的是護(hù)理崗位，是直面病人的崗位，病人的一切癥狀和不適我們都看在眼里，她們的痛苦我們也能很直觀的感受到，因此要讓病人們能夠在我們醫(yī)院有一個比較愉快和輕松的住院過程。因此我們要時刻維持自身的最高水準(zhǔn)，不能馬虎大意，定期對在崗護(hù)士人員進(jìn)行考核就很有必要了。如果考核成績不過關(guān)的話，那么就得要進(jìn)行為期三天的培訓(xùn)?？己藭憾橐辉乱淮?，如果超過三次考核失敗，那么就判斷該名護(hù)士不符合我們醫(yī)院的崗位要求，將予以崗位調(diào)轉(zhuǎn)或是辭退處理。只有始終保持著這樣不斷進(jìn)取的態(tài)度，才能夠讓我們護(hù)理專業(yè)變的更加優(yōu)秀，讓我們醫(yī)院更加值得病人的信賴，才會放心的來我們醫(yī)院治療。
大致上，下半年度的工作就以這兩個方面來展開，具體的細(xì)節(jié)還需要再經(jīng)過和其他的同事們開會商議才行。望大家繼續(xù)加油！
信訪上半年工作計劃篇十四
具體來說，慧泉教育行政部xx年的簡單有以下幾個方面:。
a.繼續(xù)發(fā)布招聘信息，招賢納士、儲備人才。xx年公司要在原有部門的基礎(chǔ)上再新建成立兩個新的部門，同時加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動，這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入，以不斷給公司注入新的活力。同時不斷整理完善新入職員工的培訓(xùn)工作。
b.完善客服人員及倉庫保管人員的各項工作流程?，F(xiàn)階段的客服是由我來擔(dān)任的，在xx年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務(wù)人員，同時制定出完善的新入職客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)流程。在物資管理方面，學(xué)會熟練操作美萍管理軟件，和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的所有物資出入庫記錄工作。
c.公司的企業(yè)文化建設(shè)反應(yīng)出一個公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，要及時做好公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施和監(jiān)督檢查工作。
xx上半年建立起完善的人員人事檔案，同時把公司的各類檔案進(jìn)行科學(xué)合理的分類，分部門建立完善檔案夾，及時做好各部門檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作，以不斷提高對各部門的服務(wù)效率。
個形象窗口。提高對突發(fā)事件的應(yīng)對與處置能力。爭取在xx年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個新臺階。
從xx年2月份起，公司各項物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件，各項物資的出入庫更加透明化，物資的使用也更加合理化，有效的避免了工作中不必要的開支和浪費(fèi)，從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細(xì)的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機(jī)構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。
隨著加盟園數(shù)目的不斷增加，公司服務(wù)項目的日漸完善，配備一名專職的客戶服務(wù)人員顯得尤為重要。在xx年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務(wù)人員培訓(xùn)流程，并培養(yǎng)出合格的客服人員，以及時處理公司項目的推廣和服務(wù)中的問題。
由于自己初次接觸行政一職的工作，在文筆方面的修練還不是太到位，這就需要在工作和生活中不斷的去學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，給自己制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃，以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)，同時，也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應(yīng)手。
最重要的窗口工作，掌聲送給齊曉峰同志。目前，在我部門設(shè)計人員一職仍上空缺，在接下來的時間里，給本部門招收、培養(yǎng)一名合格的設(shè)計工作人員是形勢所必須。
以上七點(diǎn)即是我部分工作計劃的一個展示，不完善之處還請各位指教，同時我也會在工作中不斷的完善自己，提高自己的工作水平和工作效率，相信有了認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和不斷追求上進(jìn)的心，慧泉教育的明天一定會發(fā)展的更高、更快、更強(qiáng)。
信訪上半年工作計劃篇十五
20xx年上半年，我市社會保險在上級勞動保障部門的關(guān)心和支持下，堅持把社會保險工作作為關(guān)系全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的一件大事來抓，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放為中心，我們緊緊圍繞省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)加大養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳力度，全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險保持平穩(wěn)運(yùn)行，全市22775名離退休人員養(yǎng)老金得到按時足額發(fā)放，促進(jìn)了我市改革發(fā)展和社會的穩(wěn)定?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況。
(一)基本養(yǎng)老保險。
截止6月底，全市參保企業(yè)571戶，參保職工60708人，實(shí)際繳費(fèi)人員58089人，離退休人員22774人。1－6月份，基金收入7938萬元，其中，當(dāng)期征收4802萬元，清收陳欠1008萬元，省級補(bǔ)助1129萬元，本市財政補(bǔ)助912萬元，滯納金收入84萬元，其他收入3萬元，當(dāng)期基金支出7965萬元，當(dāng)期收支倒掛27萬元，歷年累計倒掛398萬元。
完成三列市20xx年社會保險工作目標(biāo)進(jìn)度情況：
1、三列市目標(biāo)為：養(yǎng)老保險年末繳費(fèi)人數(shù)59500人，比上年凈增繳費(fèi)人數(shù)3312人。6月底繳費(fèi)人數(shù)為58089人，比上年末凈增繳費(fèi)人數(shù)1901人，占三列市序時目標(biāo)的115%。
2、當(dāng)年征繳基金收入8675萬元，比上年增收830萬元。1－6月份當(dāng)期基金收入4802萬元，占序時目標(biāo)的111%。
3、清收陳欠養(yǎng)老保險費(fèi)753萬元。1－6月份實(shí)際清收陳欠養(yǎng)老保險費(fèi)1008萬元，占序時目標(biāo)的268％。
4、年末退休人員社會化管理服務(wù)覆蓋率確保達(dá)到95％。目前，22608名退休人員中已有22269名納入了社會化管理范圍，社會化管理率達(dá)到了98.5%。
5、離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放率和按時足額發(fā)放率每月保持100％。目前能在83個銀行、郵局網(wǎng)點(diǎn)按時足額發(fā)放，沒有發(fā)生新的拖欠。
6、養(yǎng)老保險稽核人數(shù)24035人，稽核面確保達(dá)到40％。截止6月底，已稽核企業(yè)165戶，稽核人數(shù)32154人，占序時目標(biāo)的268%。
（二）工傷保險。
至6月底，全市共有827戶企業(yè)56478名職工參加工傷保險。1-6月份征收工傷保險費(fèi)56.4萬元，共為161名職工支付工傷保險金71.7萬元，當(dāng)期基金倒掛15.3萬元，累計結(jié)余613.7萬元。
（三）生育保險。
至6月底，全市共有294戶企業(yè)41233名職工參加生育保險。1-6月份征收生育保險費(fèi)46.8萬元，共為79名符合計劃生育政策生育的女職工支付生育保險金31.2萬元，當(dāng)期基金結(jié)余15.6萬元，累計結(jié)余515.6萬元。
二、工作措施。
1、探索養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)管理，穩(wěn)住繳費(fèi)人數(shù)總量。近年來，隨著我市企業(yè)改革力度不斷加大，職工的勞動關(guān)系通過整體轉(zhuǎn)移、清理規(guī)范和解除終止三類形式，進(jìn)行了大幅度的調(diào)整，原有的養(yǎng)老保險關(guān)系格局也被打破，特別是解除或終止勞動關(guān)系人數(shù)的增多，一度形成了參保繳費(fèi)人數(shù)急劇下降的勢頭。盡管新增參保人數(shù)不斷增加，但繳費(fèi)人數(shù)仍然上不去。對此，我們清醒地認(rèn)識到，只有遏制住繳費(fèi)人數(shù)下降的勢頭，才能從根本上解決“出大于進(jìn)”的問題，才能為擴(kuò)大覆蓋面打好基礎(chǔ)。在上級沒有明確規(guī)定的情況下，我們探索采取了為解除或終止勞動關(guān)系人員接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系的辦法。我們與企業(yè)簽訂養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)承諾，通過企業(yè)宣傳動員職工接續(xù)保險關(guān)系；向職工發(fā)放社會保險宣傳提綱，請職工填寫《養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)意向書》，在職工自愿的基礎(chǔ)上，開設(shè)繳費(fèi)專戶，為職工接上保險關(guān)系；通過各街道、社區(qū)勞動保障事務(wù)所、工作站幫助轄區(qū)內(nèi)的下崗、失業(yè)人員辦理養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)手續(xù)。養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)工作，在一定程度上穩(wěn)定了繳費(fèi)人數(shù)，同時也使部分雖然再就業(yè)，但勞動關(guān)系沒有明晰的職工保險關(guān)系不中斷，從而成為勞動關(guān)系與社會保險關(guān)系相分離的一種有益嘗試。1-6月份代征養(yǎng)老保險費(fèi)3093萬元，其中，續(xù)保收費(fèi)總額2227萬元，最多的一天收費(fèi)額高達(dá)120多萬元。截止6月底，已接續(xù)37094人，接續(xù)率達(dá)91.9%，創(chuàng)歷史新高。
2、突出抓好養(yǎng)老保險擴(kuò)面，拓展社會保險覆蓋面。目前，我市養(yǎng)老保險擴(kuò)面雖有潛力，但空間相對狹窄，原市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險參保已達(dá)99.8%，新成長的企業(yè)較少。因此，為穩(wěn)住存量、擴(kuò)大增量，我們一是拓展擴(kuò)面空間，通過市政府發(fā)文，將城鎮(zhèn)私營企業(yè)、個體工商戶、實(shí)行公司化改造的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為重點(diǎn)擴(kuò)面對象。二是對全市各類企業(yè)分別不同情況，實(shí)行分類擴(kuò)面，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要求逐步推進(jìn)到位；對外向型企業(yè)和招商引資企業(yè)，只要開始生產(chǎn)，發(fā)生納稅的，就必須參保；對特殊行業(yè)和部門的下屬企業(yè)，主動上門動員，做好跟蹤服務(wù)工作；對事業(yè)單位轉(zhuǎn)軌的企業(yè)，及時做好養(yǎng)老保險關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。三是實(shí)行上門擴(kuò)面，到單位現(xiàn)場辦公。今年以來，東方市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視社會保險擴(kuò)面工作，親自帶隊到頭灶、安豐、梁垛等鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)，做到邊銜接邊運(yùn)行。目前，以東強(qiáng)股份有限公司為主的頭灶鎮(zhèn)的7戶企業(yè)已參加社會保險，繳費(fèi)人數(shù)達(dá)476人，梁垛鎮(zhèn)的磊達(dá)股份有限公司的社會保險正在辦理之中，其他鎮(zhèn)的未參保企業(yè)也陸續(xù)開始參保。四是建立常年擴(kuò)面機(jī)制。全處職工連續(xù)幾年堅持實(shí)行擴(kuò)面實(shí)績與工資兌現(xiàn)掛鉤，人均擴(kuò)面從去年的每年擴(kuò)面50人增加到今年的100人，增強(qiáng)了職工養(yǎng)老保險擴(kuò)面的責(zé)任意識，取得了明顯的效果。1-6月份養(yǎng)老保險擴(kuò)面新增1923人，占全年擴(kuò)面新增任務(wù)3000人的64%。
3、切實(shí)履行監(jiān)管職能，狠抓社會保險稽核工作，向管理要效率。在社會保險稽查上，我們成立了社會保險稽核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從結(jié)算股、財務(wù)股、退管股抽調(diào)5名同志組成工作小組，在各企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，從4月中旬開始，分成3個組對全市范圍內(nèi)的參保企業(yè)開展參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)稽核，為了既減少到企業(yè)工作的次數(shù)，不增加企業(yè)的事務(wù)性負(fù)擔(dān)，又達(dá)到專項稽核的效果，我們改變往年先審核繳費(fèi)基數(shù)、再稽核的做法，把稽核工作與審核20xx年度繳費(fèi)基數(shù)工作結(jié)合起來，先對上年實(shí)發(fā)工資總額情況進(jìn)行核實(shí)，在此基礎(chǔ)核定今年的繳費(fèi)基數(shù)。這樣，省去了先審核基數(shù)，然后再追加基數(shù)的麻煩。對個體工商戶、自由職業(yè)者以及解除勞動關(guān)系的個人繳費(fèi)者，我們本著“因事制宜，實(shí)事求是”的原則，在繳納當(dāng)年養(yǎng)老保險費(fèi)時，根據(jù)本人上年繳費(fèi)基數(shù)水平、上年度社會平均工資水平和本人的承受能力，在不低于上年度社會平均工資水平60%的基礎(chǔ)上予以確認(rèn)。截止6月底，已稽核企業(yè)165戶，稽核職工達(dá)32154人。通過稽核，發(fā)現(xiàn)有40戶企業(yè)漏報繳費(fèi)基數(shù)395萬元，漏繳養(yǎng)老保險費(fèi)118萬元，現(xiàn)已全部追加入庫。
4、加強(qiáng)社區(qū)平臺建設(shè)，保證退休人員社會化管理服務(wù)工作高起點(diǎn)發(fā)展。一是規(guī)范基礎(chǔ)管理，制定了一系列規(guī)章制度，退管中心建立了三類臺賬、15種表格和兩類卡片，并按人造冊，各社區(qū)也相應(yīng)建立了規(guī)范格式化的管理服務(wù)制度、管理服務(wù)內(nèi)容、管理服務(wù)承諾和管理服務(wù)臺賬，全年共發(fā)放退休人員告知書、聯(lián)系卡41030份。二是開辦了二期街道社區(qū)和鎮(zhèn)勞動保障中心人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)達(dá)200人次，同時印發(fā)了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)相關(guān)文件和工作指南，從而使各事務(wù)所和社區(qū)工作人員對企業(yè)退休人員基本情況熟悉，信息資料共享，操作流程順暢，管理服務(wù)規(guī)范。三是落實(shí)收費(fèi)責(zé)任制，針對退管服務(wù)費(fèi)用難以籌集這一難點(diǎn)，我們在社保處內(nèi)部落實(shí)收費(fèi)責(zé)任制，按每人5萬元的標(biāo)準(zhǔn)將收費(fèi)目標(biāo)下達(dá)到各股室每個職工，并與各人的下浮工資直接掛鉤。四是在各街道、社區(qū)開展“關(guān)心退休職工就是關(guān)心自己”、“五·一”退休勞動模范座談會，以及退休人員羽毛球、乒乓球比賽等多種形式的宣傳活動和有益于健康的文體活動12次，參加人員近6000人。
5、工傷保險擴(kuò)面工作措施有力，成效明顯。工傷保險擴(kuò)面工作實(shí)行依法參保，應(yīng)保盡保，以查促保，有效遏止了上半年邊擴(kuò)邊減的情況。由于破產(chǎn)、歇業(yè)企業(yè)解除勞動關(guān)系人員逐步增多，加之今年又有兩戶企業(yè)破產(chǎn)，致使參加工傷保險的人數(shù)下降，為此，我們一方面加大工傷保險的宣傳力度，發(fā)放宣傳資料12000多份，另一方面，通過市政府發(fā)文，按照分期分批到位的原則，實(shí)行工傷保險費(fèi)核增制：第一批從4月份起，對已參加養(yǎng)老保險而未參加工傷保險的231戶企業(yè)、7829人核增工傷保險費(fèi)；第二批從6月份起，將自收自支的251戶事業(yè)單位、6433人納入了工傷保險范圍；第三批從7月份起，我們將對駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)的268戶定報企業(yè)實(shí)行工傷保險費(fèi)核征。
6、以隊伍建設(shè)為保障，不斷提高素質(zhì)、創(chuàng)新管理。一是堅持以人為本，狠抓政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)理論、學(xué)時事、學(xué)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)社會保險隊伍的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)建設(shè)，通過開展創(chuàng)建“文明機(jī)關(guān)”以及“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法、述廉評廉規(guī)定等多項措施，樹立了良好的社會形象。三是制定了20xx年崗位目標(biāo)責(zé)任制，分解工作任務(wù)，明確工作責(zé)任，建立了分季考核和年終考核相結(jié)合，個人考核和股室考核相統(tǒng)一，崗位目標(biāo)考核、擴(kuò)面目標(biāo)考核、收費(fèi)目標(biāo)考核和綜合目標(biāo)考核相分離的考核體系。
7、拓展多層面、多形式的宣傳陣地，廣泛開展社會保險宣傳。一是對上對下實(shí)行上門宣傳。每月向市領(lǐng)導(dǎo)報送《社會保險統(tǒng)計報表》時，向市領(lǐng)導(dǎo)匯報社會保險基金運(yùn)行情況、養(yǎng)老保險擴(kuò)面征收情況和需要市領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問題，力爭領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心；下企業(yè)向企業(yè)具體經(jīng)辦人講政策、談程序，爭取他們的配合，向職工說參保、明待遇，幫助他們自覺維權(quán)。二是通過新聞媒體進(jìn)一步加大宣傳力度，今年4月份，我們在《東方日報》上全文登載《工傷保險條例》及《江蘇省實(shí)施工傷保險條例辦法》，并開辟養(yǎng)老、工傷、生育保險知識講座專欄，提高了社會保障工作的透明度。三是在各街道社區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳，針對私營個體企業(yè)分布散、人專欄員流動性大的實(shí)際，在市區(qū)先后組織了四次較大規(guī)模的勞動保障宣傳咨詢活動和兩次工傷保險專題宣傳活動，發(fā)放宣傳資料14000多份，收到了較好的效果。
8、認(rèn)真貫徹落實(shí)三列社會保險工作會議精神，狠抓社會保險擴(kuò)面征繳工作。今年5月9日，三列市政府召開了全市社會保險擴(kuò)面征繳工作會議。三列會議結(jié)束后，我們根據(jù)東方市委、市政府的部署和要求，組織相關(guān)人員討論學(xué)習(xí)，全面分析了我市的社會保險形勢，對照三列市人民政府鹽政發(fā)〔20xx)89號文件要求，對我市社會保險擴(kuò)面征繳工作中的難點(diǎn)進(jìn)行了重新梳理，在此基礎(chǔ)上制定了我市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會保險擴(kuò)面征繳工作的實(shí)施意見》，對我市社會保險擴(kuò)面征繳的實(shí)施范圍、建立長效機(jī)制和部門聯(lián)動機(jī)制的具體做法，以及如何加強(qiáng)擴(kuò)面征繳工作的領(lǐng)導(dǎo)和考核等作出明確規(guī)定，目前，《意見》的草案已交各有關(guān)部門征求意見，近期由東方市政府發(fā)文，爭取從7月1日起執(zhí)行。
三、存在問題。
1、社會保險擴(kuò)面工作難度較大，部分企業(yè)法人參保意識不強(qiáng)。一是養(yǎng)老保險擴(kuò)面空間相對狹窄，目前市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險參保已達(dá)99.8%，新成長的企業(yè)較少，且這些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營未能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，整體參保的功能下降。另外，私營企業(yè)和個體工商戶中已參保人員、未解除勞動關(guān)系重新就業(yè)人員等人員較多，實(shí)際符合應(yīng)參保條件的人員相對較少。二是擴(kuò)面對象的變化帶來了擴(kuò)面的難度。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的多元化，國有、集體經(jīng)濟(jì)基本退出，股份經(jīng)濟(jì)和私營個體經(jīng)濟(jì)居多數(shù)，使得過去依靠政府行政推動擴(kuò)面的手段收效不明顯。一些企業(yè)法人在對擴(kuò)面的認(rèn)識上還存在種種誤區(qū)，參保進(jìn)度緩慢。有的單位只為其管理人員或少數(shù)技術(shù)人員參保，拒絕為一般員工參保；有的單位認(rèn)為員工“流失率”高，不愿為員工辦理參保手續(xù)；部分老職工多、歷史包袱重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)竭力想?yún)⒓邮屑夝B(yǎng)老保險，而一些員工年輕化、老職工少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)和新辦企業(yè)卻不愿意參加市級養(yǎng)老保險；隨著就業(yè)方式的多樣化，靈活就業(yè)、彈性就業(yè)人員日益增多，一些現(xiàn)行的社會保險制度也難以覆蓋這類人員，亟待制定相應(yīng)的政策措施。
2、繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例的過高，抑制了解除勞動關(guān)系人員養(yǎng)老保險關(guān)系的續(xù)接工作。目前，養(yǎng)老保險繳費(fèi)基數(shù)按不低于上年職工社會平均工資的60%確定，而實(shí)際上，有相當(dāng)部分職工的實(shí)際工資水平低于社會平均工資的60%；再者，從去年開始，我市企業(yè)職工養(yǎng)老保險繳費(fèi)總比例已提高到30%，比鄰近的縣、市1-2個百分點(diǎn)，從而增加了養(yǎng)老保險擴(kuò)面工作的難度，也抑制了解除勞動關(guān)系人員養(yǎng)老保險關(guān)系的續(xù)接。
3、社區(qū)管理面臨實(shí)際問題，社會化管理難。退休人員進(jìn)入社區(qū)管理后，醫(yī)療問題難以落實(shí)，大部分退休人員由于企業(yè)破產(chǎn)、關(guān)停、倒閉等原因未參加醫(yī)療保險，將直接影響社會化管理服務(wù)的水平和社會穩(wěn)定。另外，退管服務(wù)費(fèi)用難以足額籌集到位，破產(chǎn)、關(guān)停、倒閉企業(yè)及個人繳費(fèi)窗口繳納養(yǎng)老保險費(fèi)的退休人員的退管服務(wù)費(fèi)難以收取，而且所占比例較大，將直接影響社會化管理服務(wù)的支撐能力。
今年1－6月份以來，盡管我們的工作做出了不懈的努力，取得一定的成效，但與上級的要求相比，我處社會保險工作還存在一些差距，運(yùn)行形勢不容樂觀，養(yǎng)老保險基金保障功能脆弱，養(yǎng)老保險擴(kuò)面難、接續(xù)難等矛盾和問題仍需從體制和機(jī)制上切實(shí)加以解決。下一步，我們將按照東方市勞動保障局黨委提出的“創(chuàng)一流、爭上游、當(dāng)排頭”的總體要求，狠抓當(dāng)前，一著不讓做好以下幾項工作：
1、以“讓更多的人享有社會保障”為目標(biāo)，擴(kuò)大社會保險覆蓋面。把擴(kuò)大養(yǎng)老保險覆蓋面作為全處工作的重中之重,抓好四項工作。一是對條件成熟的未參保企業(yè)的擴(kuò)面。把各鎮(zhèn)定報企業(yè)作為重點(diǎn)擴(kuò)面對象，以各鎮(zhèn)勞動保障中心為陣地，實(shí)行股室與鎮(zhèn)勞動保障中心聯(lián)動擴(kuò)面，確保全年擴(kuò)面新增3000人以上。二是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的參保問題進(jìn)行專題調(diào)研。組織力量對溱東、頭灶等鎮(zhèn)的養(yǎng)老保險問題進(jìn)行專題調(diào)查研究，按照“分類指導(dǎo)”和“老人老辦法，新人新辦法”等原則，著眼于擴(kuò)大保險范圍，提高統(tǒng)籌層次。三是對全市面上未參保企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，按照鹽政發(fā)(20xx)89號文件精神，并結(jié)合南京、溫州、杭州市余杭區(qū)的做法，推行社會保險費(fèi)核征制，目前已形成養(yǎng)老保險費(fèi)核征制的具體實(shí)施方案，供東方市政府領(lǐng)導(dǎo)決策。
2、以私營企業(yè)和三資企業(yè)為重點(diǎn)，大力開展養(yǎng)老保險稽核。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，實(shí)行常規(guī)稽核和專項稽核并舉，對少報、瞞報繳費(fèi)人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)的，按照稽核后的結(jié)果重新核定，并移交市地稅部門按法律程序清理回收，確保企業(yè)養(yǎng)老保險稽核面達(dá)60%以上，切實(shí)維護(hù)參保職工的合法權(quán)益。
3、以家住各鎮(zhèn)的退休人員為重點(diǎn)對象，開展退休人員社會化管理服務(wù)工作。下一步，我們將把各鎮(zhèn)退管服務(wù)作為今年的工作重點(diǎn)，年內(nèi)健全完善6個街道勞動保障工作事務(wù)所和22個社區(qū)勞動保障工作站的后續(xù)工作，對社區(qū)管理服務(wù)的運(yùn)作規(guī)范和效果進(jìn)行檢查評估，實(shí)行管理服務(wù)全部達(dá)標(biāo)，確保20xx年退休人員社會化管理服務(wù)覆蓋面達(dá)98%以上。
4、以信息手段建立社會保險有效運(yùn)行系統(tǒng)。按照上級要求，堅持以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用為目的，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)的原則，完善局域網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公功能，有重點(diǎn)分步驟推進(jìn)我市勞動保障、財政、地稅社會保險聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，推廣使用社會保險郵件系統(tǒng)，提高辦公自動化水平。同時，研究制定退管中心與各街道勞動保障事務(wù)所和社區(qū)工作站的聯(lián)網(wǎng)辦公，實(shí)行資源共享。
5、深入開展“三優(yōu)”文明窗口服務(wù)。我們東方社保處一是保持三條熱線暢通，做到參保人員和離退休人員能夠及時查詢個人賬戶信息和養(yǎng)老金信息，用人單位和勞動者能夠及時咨詢有關(guān)社會保險方面的政策、業(yè)務(wù)，社會各界可以隨時舉報冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為。二是進(jìn)一步加強(qiáng)社會保險結(jié)算大廳建設(shè)，推廣實(shí)行敞開式“一站式”服務(wù)，規(guī)范操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)政務(wù)公開，推行事務(wù)公開，落實(shí)依法行政和依規(guī)辦事責(zé)任制，進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，提高工作效率和依法辦事水平，使我市社會保險工作有一個明顯的好轉(zhuǎn)，使政務(wù)環(huán)境有一個明顯的提高。
信訪上半年工作計劃篇十六
認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大四中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)大力開展學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)活動，借市教育強(qiáng)市會議的東風(fēng)，積極推進(jìn)教育教學(xué)改革。對照合格學(xué)校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，找差距，訂措施，抓落實(shí)，為20xx年省級合格學(xué)校掛牌成功打下堅實(shí)基礎(chǔ)。科學(xué)管理，民主辦學(xué)，落實(shí)五屆一次教代會精神，對代表們提案中的合理化建議督促相關(guān)部門一一落實(shí)，建設(shè)和諧校園。狠抓教育教學(xué)質(zhì)量，重視小六和初三畢業(yè)班教學(xué)，力爭在畢業(yè)會考中取得優(yōu)異成績，向中華人民共和國建國六十周年獻(xiàn)禮。
1．組織干部培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高政治思想覺悟，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)富有開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、要求能力強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)過硬，能起引領(lǐng)示范作用。
2．實(shí)施“一個學(xué)校，兩個校區(qū)，兩個層次”的管理模式，堅持校長辦公會議制度，層級負(fù)責(zé)，分工協(xié)作，責(zé)任到人。對各部門實(shí)行學(xué)期目標(biāo)管理考核。
3．各級領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定兼課，深入教學(xué)第一線，與教師一道落實(shí)新理念，探索新路子，解決教學(xué)實(shí)際問題。中層以上領(lǐng)導(dǎo)每期每人聽課需達(dá)20節(jié)以上。
4．校長及分管教學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)主持或參與一項校級以上教研教改課題，深入教研組、年級組參加教研活動每人每期四次以上。
5．各部門、班級、學(xué)科要科學(xué)制度計劃并認(rèn)真落實(shí)。各計劃經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定后再執(zhí)行。
6．督促檢查本部門落實(shí)省教育廳關(guān)于規(guī)范辦學(xué)行為的“十條規(guī)定”及市最近出臺的有關(guān)辦法落實(shí)情況、做到無違規(guī)行為。
7．完成本部門工作任務(wù)，履行職責(zé)，爭創(chuàng)佳績。
1．根據(jù)上級文件精神，積極開展廉政文化進(jìn)校園活動。在全體教職工中，尤其在黨員中樹立廉政從教榜樣，凈化校園，重鑄師魂。
2．開展師德師風(fēng)教育活動，通過聽報告，看光碟多種形式提高覺悟，培養(yǎng)對教育事業(yè)的責(zé)任心和進(jìn)取、奉獻(xiàn)精神。
3、推進(jìn)“做人民滿意教師，辦人民滿意教育”主題實(shí)踐活動，建設(shè)“為學(xué)、為師、為人”和諧統(tǒng)一的高素質(zhì)教師隊伍。組織教師開展“學(xué)為人師，身為世范”的演講比賽，在全體教師中開展“品讀經(jīng)典，滋養(yǎng)人生”的讀書征文活動，提高修養(yǎng)和品格。
4、繼續(xù)評選年度師德標(biāo)兵，先進(jìn)教育工作者，優(yōu)秀班主任，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。典型引路，先進(jìn)示范，設(shè)立“學(xué)校教師群星榜”、“一個黨員一面旗幟”宣傳櫥窗，展現(xiàn)優(yōu)秀教師風(fēng)采。
5、成立師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建章立制，有效推進(jìn)師德建設(shè)。完善師德師風(fēng)激勵、考核、監(jiān)督機(jī)制，將師德建設(shè)同績效工資改革、職務(wù)評聘、評優(yōu)獎勵結(jié)合起來，對違規(guī)人員進(jìn)行批評教育和相應(yīng)處罰，情節(jié)嚴(yán)重并造成重大影響的要實(shí)行一票否決制，同時追究責(zé)任，嚴(yán)肅查處。
1．發(fā)揮少先隊、共青團(tuán)蓬勃向上的進(jìn)步作用，組織青少年通過富有創(chuàng)意又為他們喜愛的系列活動，使他們在活動中體驗(yàn)、認(rèn)知、成長。
2、德育處認(rèn)真研究學(xué)生思想狀況，適時進(jìn)行引導(dǎo)疏通。制定富有針對性、科學(xué)性、可操作性的計劃。加強(qiáng)對班主任工作的指導(dǎo)，組織班主任專題培訓(xùn)，與團(tuán)隊緊密協(xié)作，建立中小學(xué)校區(qū)德育工作網(wǎng)絡(luò)。
4、每月安排主題德育活動，注意活動的序列化。突出針對性、主動性和實(shí)效性。開展傳統(tǒng)美德教育月、愛團(tuán)愛隊愛校月、文明禮儀行動月、安全環(huán)保教育月、學(xué)習(xí)成果展示月等活動。
5、繼續(xù)搞好“手拉手”城鄉(xiāng)學(xué)生體驗(yàn)教育活動，把工作做細(xì)做實(shí)，擴(kuò)大參與面，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成特色。
6、搞好校園文化建設(shè)，做到環(huán)境整潔、綠化、美化。文化氛圍濃郁，布置鮮明、教育性強(qiáng)。及時更換宣傳窗內(nèi)容，開展班級布置評比。
7、繼續(xù)辦好家長學(xué)校，建立與學(xué)生家長和社會聯(lián)系制度。建立校外教育基地，利用社區(qū)教育資源，共同開展學(xué)生教育工作。
8、為迎接建國六十周年開展系列愛國主義教育活動。舉行演講比賽、讀書征文等活動，辦好文化藝術(shù)周。
9、提高安全意識，設(shè)置安全教育專欄，建立安全臺帳，落實(shí)安全管理制度，層層簽訂安全責(zé)任工作目標(biāo)管理責(zé)任書。實(shí)施安全工作責(zé)任追究制。定期召開安全工作專題會議，查找安全隱患，有針對性地舉行一次師生緊急預(yù)案演練。預(yù)防安全事故應(yīng)急預(yù)案要大力宣傳，師生知曉率達(dá)80%以上。
1、嚴(yán)格執(zhí)行課時計劃，按要求開齊學(xué)科門類，開足學(xué)科課時。不隨意增減、變更課程、課時，不隨意調(diào)課、停課。
2、按新課標(biāo)、新理念要求創(chuàng)造性使用教材，按課時備課，目標(biāo)明確，環(huán)節(jié)完整，注意學(xué)法指導(dǎo)。課后認(rèn)真反思，有30%以上的課后教學(xué)反思。
3、課堂教學(xué)精講多練，落實(shí)“三維”目標(biāo)，氣氛民主和諧，接受學(xué)習(xí)與自主、合作、探究等學(xué)習(xí)方式有機(jī)結(jié)合，隨堂練習(xí)不少于15分鐘，教學(xué)效果好，好課率達(dá)70%以上。
4、作業(yè)布置適量，關(guān)注學(xué)生差異，體現(xiàn)層次性、創(chuàng)造性。作業(yè)批改、反饋及時并要求做好批改情況的記載。
5、加強(qiáng)課外輔導(dǎo)，各班級有轉(zhuǎn)化后進(jìn)生、各學(xué)科有培優(yōu)扶差的具體對象，并要制定措施和做好輔導(dǎo)記載。
6、教務(wù)處堅持每月開展“四查”工作，（查備課、查上課、查作業(yè)批改、查聽課筆記）并將結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案。
信訪上半年工作計劃篇十七
一.指導(dǎo)思想：
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步推進(jìn)“全隊抓基層、全隊抓落實(shí)”和未成年人思想道德建設(shè)工程，做好組織、引導(dǎo)、服務(wù)少年兒童和維護(hù)少年兒童合法權(quán)益的工作，圍繞中心、服務(wù)大局，夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化品牌，整體推進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在鞏固中提高，促進(jìn)少年兒童“勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展”，推動少先隊事業(yè)取得新進(jìn)步，為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利做出積極貢獻(xiàn)。
二、主要工作：
（一）、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神，以體驗(yàn)教育為基本途徑，全面加強(qiáng)少年兒童思想道德教育。
1、大力開展“紅領(lǐng)巾心向黨”主題活動。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神作為全隊首要的政治任務(wù)，以“紅領(lǐng)巾心向黨”為主題廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的體驗(yàn)教育活動。
2、深入開展“祖國發(fā)展我成長”主題教育實(shí)踐活動。圍繞全面建設(shè)小康社會的大局，抓住清明、“五一”、“六一”、等重要節(jié)慶日和改革開放30周年、2014年北京奧運(yùn)會、召開團(tuán)十六大等重要契機(jī)，深入開展“祖國發(fā)展我成長”主題教育實(shí)踐活動。從小樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力為投身發(fā)展中國特色社會主義的偉大事業(yè)做好全面準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)開展“民族精神代代傳”活動。結(jié)合改革開放30周年，繼續(xù)以“中國了不起、中國人了不起、做個了不起的中國人”實(shí)踐體驗(yàn)活動為主要途徑，深化開展“民族精神代代傳”活動。重點(diǎn)突出以改革創(chuàng)新為核心的時代精神教育，使廣大少年兒童進(jìn)一步認(rèn)識、了解改革開放的歷史意義和重大成就，增強(qiáng)民族自豪感和自信心。
4、深化開展節(jié)約資源“四個一”活動。圍繞社會主義生態(tài)文明建設(shè)，深入開展以“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一粒米”為主要內(nèi)容的節(jié)約資源“四個一”活動，引導(dǎo)少年兒童從我做起，從現(xiàn)在做起，從小牢固樹立生態(tài)文明觀念，積極倡導(dǎo)健康節(jié)儉的生活方式，養(yǎng)成節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的良好行為習(xí)慣。并通過“小手拉大手”，促進(jìn)全社會形成生態(tài)文明新風(fēng)，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會做貢獻(xiàn)。
1、大力推進(jìn)社區(qū)少先隊工作。進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研和探索，積極依托社會資源，廣泛開展“快樂家園—紅領(lǐng)巾社區(qū)行”主題活動。
2、積極發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校和村校的輻射帶動作用。按照“有組織、有陣地、有活動、有隊伍、有機(jī)制”的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步探索農(nóng)村少先隊組織建設(shè)新途徑?！盃幃?dāng)文明小使者”和“手拉手”活動為重點(diǎn)，積極開展富有農(nóng)村特點(diǎn)的少先隊活動，進(jìn)一步落實(shí)少先隊組織“手拉手”結(jié)對幫扶工作。
（三）、積極促進(jìn)社會和諧，加大服務(wù)少年兒童和維護(hù)少年兒童合法權(quán)益工作力度。
1、廣泛開展少先隊陽光體育運(yùn)動。以“迎接奧運(yùn)、展示風(fēng)采、快樂成長”為主題，利用大課間組織少年兒童廣泛開展形式多樣、趣味性強(qiáng)的少先隊陽光體育運(yùn)動，宣傳奧運(yùn)理念，弘揚(yáng)體育精神，提高健康素質(zhì)，以實(shí)際行動為2014年北京奧運(yùn)會營造氛圍。組織開展“紅領(lǐng)巾喜迎奧運(yùn)”少先隊陽光體育展示活動和“紅領(lǐng)巾喜迎奧運(yùn)”的主題活動。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“中國少年兒童平安行動”。以開展“平安自護(hù)營”、“安全知識競賽”等活動為重點(diǎn)，推進(jìn)“中國少年兒童平安行動”。做好“平安行動好隊員”的活動。
（四）、著眼于少先隊事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，全面加強(qiáng)少先隊自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)少先隊文化建設(shè)。充分發(fā)揮少先隊獨(dú)特的隊旗、隊徽、隊禮、標(biāo)志、呼號和禮儀的作用，加強(qiáng)少先隊文化有形化建設(shè)。以創(chuàng)建“特色中隊”為重點(diǎn)，通過隊干部民主選舉、小干部輪崗、隊日活動創(chuàng)意征集等途徑，引導(dǎo)少年兒童自我學(xué)習(xí)、自我管理、自主開展活動，積極營造人人都平等、人人都是主人、人人都探求、人人都創(chuàng)造、人人都追求美好的少先隊和諧文化。
2、加強(qiáng)少先隊輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。推進(jìn)落實(shí)《少先隊輔導(dǎo)員管理辦法（試行）》，力爭在班主任考評方面取得突破。
3、樹立和宣傳少先隊的先進(jìn)典型。開展校級“十佳少先隊員”、“好兒童好少年”等優(yōu)秀少年兒童典型評選活動，為廣大少年兒童樹立可親、可敬、可信、可學(xué)的'優(yōu)秀典型。注重少先隊優(yōu)秀中隊典型的培養(yǎng)，評選新建小學(xué)“特色中隊”。
1、總結(jié)寒假生活，舉行“新春茶話會”.
2、舉行“開學(xué)典禮”，貫徹、落實(shí)《規(guī)范》條例，制訂班隊工作計劃。
3．部署開展“陽光生活每一天”主題教育活動。
1、部署“弘揚(yáng)雷鋒精神，爭做四有新人”主題教育活動。
2、3月8日前后，以中小隊為單位，開展“感恩”主題教育活動，把樹立新風(fēng)尚的教育深入到家庭，身邊的生活細(xì)節(jié)中去，通過慰問媽媽的實(shí)踐，體味媽媽的辛勞，從關(guān)心媽媽開始，從小學(xué)會關(guān)心、體貼他人。
3.植樹節(jié)的前后，出刊“綠化”板報，組織隊員開展綠化活動，營造愛綠護(hù)綠的氛圍——根據(jù)不同年級和隊員的實(shí)際能力，低年級進(jìn)行植樹綠化知識，意識等方面的宣傳、教育；中年級開展護(hù)綠美化活動；高年級在學(xué)校內(nèi)栽樹、栽花，并落實(shí)樹木、花木的管理責(zé)任。
4、“陽光校園”集體舞，舉行以年級段為單位比賽（時間初定26——28）。
1、清明節(jié)前后，進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育活動。注重活動創(chuàng)新，讓隊員們在實(shí)踐中體會和認(rèn)識革命先輩無私無畏的共產(chǎn)主義精神。
2、組織觀看革命影視片，閱談革命書籍，講革命故事，樹立革命精神，營造強(qiáng)烈的革命傳統(tǒng)教育氛圍。開展讀書征文、演講、知識競賽等活動。
3、“紅領(lǐng)巾喜迎奧運(yùn)”——鎮(zhèn)少先隊觀摩活動在莊林小學(xué)舉行。
4、請校外法制輔導(dǎo)員來校舉辦法制講座。
5、以實(shí)際行動迎接市校園藝術(shù)節(jié)。
1、迎奧運(yùn)，促和諧，愛家鄉(xiāng)”愛國主義讀書活動講故事和演講比賽。
2．開展慶祝“六·一”相關(guān)活動。
3、月底開展評選新建小學(xué)“十佳少先隊員”、“好兒童好少年”的活動。
1、“六一”節(jié)舉行別開生面的慶?；顒印?/p>
2、總結(jié)少先隊工作，評選“特色中隊”、優(yōu)秀班主任和三好學(xué)生、及優(yōu)秀學(xué)生干部。
3、開展“禁毒宣傳教育周”活動。
1、總結(jié)少先隊工作,制訂暑假少先隊工作計劃，安排隊員暑假生活。
2、紀(jì)念中國共產(chǎn)黨誔生87周年。
信訪上半年工作計劃篇十八
一. 指導(dǎo)思想：
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步推進(jìn)“全隊抓基層、全隊抓落實(shí)”和未成年人思想道德建設(shè)工程，做好組織、引導(dǎo)、服務(wù)少年兒童和維護(hù)少年兒童合法權(quán)益的工作，圍繞中心、服務(wù)大局，夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化品牌，整體推進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在鞏固中提高，促進(jìn)少年兒童“勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展”，推動少先隊事業(yè)取得新進(jìn)步，為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利做出積極貢獻(xiàn)。
二、主要工作：
（一）、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神，以體驗(yàn)教育為基本途徑，全面加強(qiáng)少年兒童思想道德教育。
1、大力開展“紅領(lǐng)巾心向黨”主題活動。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神作為全隊首要的政治任務(wù)，以“紅領(lǐng)巾心向黨”為主題廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的體驗(yàn)教育活動。
2、深入開展“祖國發(fā)展我成長”主題教育實(shí)踐活動。圍繞全面建設(shè)小康社會的大局，抓住清明、“五一”、“六一”、等重要節(jié)慶日和改革開放30周年、2014年北京奧運(yùn)會、召開團(tuán)十六大等重要契機(jī)，深入開展“祖國發(fā)展我成長”主題教育實(shí)踐活動。從小樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力為投身發(fā)展中國特色社會主義的偉大事業(yè)做好全面準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)開展“民族精神代代傳”活動。結(jié)合改革開放30周年，繼續(xù)以“中國了不起、中國人了不起、做個了不起的中國人”實(shí)踐體驗(yàn)活動為主要途徑，深化開展“民族精神代代傳”活動。重點(diǎn)突出以改革創(chuàng)新為核心的時代精神教育，使廣大少年兒童進(jìn)一步認(rèn)識、了解改革開放的歷史意義和重大成就，增強(qiáng)民族自豪感和自信心。
4、深化開展節(jié)約資源“四個一”活動。圍繞社會主義生態(tài)文明建設(shè)，深入開展以“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一粒米”為主要內(nèi)容的節(jié)約資源“四個一”活動，引導(dǎo)少年兒童從我做起，從現(xiàn)在做起，從小牢固樹立生態(tài)文明觀念，積極倡導(dǎo)健康節(jié)儉的生活方式，養(yǎng)成節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的良好行為習(xí)慣。并通過“小手拉大手”，促進(jìn)全社會形成生態(tài)文明新風(fēng)，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會做貢獻(xiàn)。
1、大力推進(jìn)社區(qū)少先隊工作。進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研和探索，積極依托社會資源，廣泛開展“快樂家園—紅領(lǐng)巾社區(qū)行”主題活動。
2、積極發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校和村校的輻射帶動作用。按照“有組織、有陣地、有活動、有隊伍、有機(jī)制”的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步探索農(nóng)村少先隊組織建設(shè)新途徑。 “爭當(dāng)文明小使者”和“手拉手”活動為重點(diǎn)，積極開展富有農(nóng)村特點(diǎn)的少先隊活動，進(jìn)一步落實(shí)少先隊組織“手拉手”結(jié)對幫扶工作。
（三）、積極促進(jìn)社會和諧，加大服務(wù)少年兒童和維護(hù)少年兒童合法權(quán)益工作力度
1、廣泛開展少先隊陽光體育運(yùn)動。以“迎接奧運(yùn)、展示風(fēng)采、快樂成長”為主題，利用大課間組織少年兒童廣泛開展形式多樣、趣味性強(qiáng)的少先隊陽光體育運(yùn)動，宣傳奧運(yùn)理念，弘揚(yáng)體育精神，提高健康素質(zhì)，以實(shí)際行動為2014年北京奧運(yùn)會營造氛圍。組織開展“紅領(lǐng)巾喜迎奧運(yùn)”少先隊陽光體育展示活動和“紅領(lǐng)巾喜迎奧運(yùn)”的主題活動。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“中國少年兒童平安行動”。以開展“平安自護(hù)營”、“安全知識競賽”等活動為重點(diǎn)，推進(jìn)“中國少年兒童平安行動”。做好“平安行動好隊員”的活動。
（四）、著眼于少先隊事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，全面加強(qiáng)少先隊自身建設(shè)
1、加強(qiáng)少先隊文化建設(shè)。充分發(fā)揮少先隊獨(dú)特的隊旗、隊徽、隊禮、標(biāo)志、呼號和禮儀的作用，加強(qiáng)少先隊文化有形化建設(shè)。以創(chuàng)建“特色中隊”為重點(diǎn)，通過隊干部民主選舉、小干部輪崗、隊日活動創(chuàng)意征集等途徑，引導(dǎo)少年兒童自我學(xué)習(xí)、自我管理、自主開展活動，積極營造人人都平等、人人都是主人、人人都探求、人人都創(chuàng)造、人人都追求美好的少先隊和諧文化。
2、加強(qiáng)少先隊輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。推進(jìn)落實(shí)《少先隊輔導(dǎo)員管理辦法（試行）》，力爭在班主任考評方面取得突破。
3、樹立和宣傳少先隊的先進(jìn)典型。開展校級“十佳少先隊員”、“好兒童好少年”等優(yōu)秀少年兒童典型評選活動，為廣大少年兒童樹立可親、可敬、可信、可學(xué)的優(yōu)秀典型。注重少先隊優(yōu)秀中隊典型的培養(yǎng)，評選新建小學(xué)“特色中隊”。
三、 各月份工作安排：
1、總結(jié)寒假生活，舉行“新春茶話會”.
2、舉行“開學(xué)典禮”，貫徹、落實(shí)《規(guī)范》條例，制訂班隊工作計劃。
3．部署開展“陽光生活每一天”主題教育活動
1、部署“弘揚(yáng)雷鋒精神，爭做四有新人”主題教育活動。
2、3月8日前后，以中小隊為單位，開展“感恩”主題教育活動，把樹立新風(fēng)尚的教育深入到家庭，身邊的生活細(xì)節(jié)中去，通過慰問媽媽的實(shí)踐，體味媽媽的辛勞，從關(guān)心媽媽開始，從小學(xué)會關(guān)心、體貼他人。
3.植樹節(jié)的前后，出刊“綠化”板報，組織隊員開展綠化活動，營造愛綠護(hù)綠的氛圍——根據(jù)不同年級和隊員的實(shí)際能力，低年級進(jìn)行植樹綠化知識，意識等方面的宣傳、教育；中年級開展護(hù)綠美化活動；高年級在學(xué)校內(nèi)栽樹、栽花，并落實(shí)樹木、花木的管理責(zé)任。
4、“陽光校園” 集體舞，舉行以年級段為單位比賽（時間初定26——28）
1、清明節(jié)前后，進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育活動。注重活動創(chuàng)新，讓隊員們在實(shí)踐中體會和認(rèn)識革命先輩無私無畏的共產(chǎn)主義精神。
2、組織觀看革命影視片，閱談革命書籍，講革命故事，樹立革命精神，營造強(qiáng)烈的革命傳統(tǒng)教育氛圍。開展讀書征文、演講、知識競賽等活動。
3、“紅領(lǐng)巾喜迎奧運(yùn)”——鎮(zhèn)少先隊觀摩活動在莊林小學(xué)舉行。
4、請校外法制輔導(dǎo)員來校舉辦法制講座。
5、以實(shí)際行動迎接市校園藝術(shù)節(jié)。
1、迎奧運(yùn)，促和諧，愛家鄉(xiāng)”愛國主義讀書活動講故事和演講比賽
2．開展慶?！傲ひ弧毕嚓P(guān)活動。
3、月底開展評選新建小學(xué)“十佳少先隊員”、“好兒童好少年”的活動。
1、“六一”節(jié)舉行別開生面的慶?；顒印?/p>
2、總結(jié)少先隊工作，評選“特色中隊” 、優(yōu)秀班主任和三好學(xué)生、及優(yōu)秀學(xué)生干部。
3、開展“禁毒宣傳教育周”活動。
1、總結(jié)少先隊工作, 制訂暑假少先隊工作計劃，安排隊員暑假生活。
2、紀(jì)念中國共產(chǎn)黨誔生87周年。
信訪上半年工作計劃篇十九
20xx年上半年，醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體中共黨員的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，全面貫徹落實(shí)市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作。
一、加強(qiáng)黨的建設(shè)，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展。
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè)，才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強(qiáng)政治教育，提高黨員隊伍整體素質(zhì)。
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地，為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場所。
同時，為確保證黨的方針、政策及時準(zhǔn)確的得到傳達(dá)，院黨委為每個黨支部訂閱了《機(jī)關(guān)黨建》、《××黨建》、《黨風(fēng)廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當(dāng)代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報及學(xué)習(xí)資料，做到學(xué)習(xí)教育有資料，黨員思想素質(zhì)與時俱進(jìn)，使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
2、認(rèn)真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí)。
按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng)管理，落實(shí)責(zé)任狀。
根據(jù)××院長與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，院長分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動。
為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入開展星級服務(wù)活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作為契機(jī)，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。
半年來，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分?jǐn)?shù)，達(dá)60分;病人滿意率達(dá)98%以上，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
(三)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，壯大黨員隊伍。
院黨委有計劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員2名，批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn)，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
(四)加強(qiáng)廉政建設(shè)，充分發(fā)揮紀(jì)檢審計的監(jiān)督作用。
信訪上半年工作計劃篇二十
20xx年上半年，街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“黨建領(lǐng)航、經(jīng)濟(jì)提質(zhì)、民生改善”工作要求,真抓實(shí)干，克難攻堅，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
1. 重點(diǎn)項目穩(wěn)步推進(jìn)。上半年街道積極開展迎接創(chuàng)建食品藥品安全示范城、百日大會戰(zhàn)環(huán)境衛(wèi)生整治和全國文明城市創(chuàng)建工作。通過結(jié)合實(shí)際，多舉措實(shí)施重點(diǎn)工作推進(jìn)，一是實(shí)行日常巡查制度，每日進(jìn)行保潔和清理，力求有效整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。二是督促轄區(qū)物業(yè)公司保持居民小區(qū)清潔;對重點(diǎn)整治區(qū)域聯(lián)合各相關(guān)職能部門不定期的開展聯(lián)合整治。三是在轄區(qū)xx山、蟠龍山、燈臺山、箭盤山設(shè)置4個地質(zhì)災(zāi)害檢測點(diǎn)，有機(jī)結(jié)合定期巡查和雨天每日巡查機(jī)制。
2. 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成良好。預(yù)計實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)“雙過半”。預(yù)計6月累計完成固定資產(chǎn)投資1億元，招商引資7500萬元，完成區(qū)任務(wù)率50%，達(dá)到“雙過半”。
3.民生政策全落實(shí)，社會保障全覆蓋。一是從嚴(yán)規(guī)范
做好低保救濟(jì)和發(fā)放工作。截止5月，發(fā)放低保金442戶次、581人次、27.1109萬元;解決39個低保戶、低收入家庭看病難的問題，共發(fā)放醫(yī)療救濟(jì)金額8.5313萬元;發(fā)放廉租房補(bǔ)貼金額26410元,新市民租房補(bǔ)貼64500元;發(fā)放優(yōu)撫對象定補(bǔ)經(jīng)費(fèi)222戶次、222人次、127747元;發(fā)放老年人高齡補(bǔ)貼214750元;共發(fā)放特困對象救助金75人次，6.42萬元。二是確保計劃生育各項責(zé)任指標(biāo)的完成，做好信訪維穩(wěn)工作，確保政策平穩(wěn)實(shí)施。為轄區(qū)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。全力以赴做好特殊家庭人群的關(guān)懷與幫助工作，特殊家庭維穩(wěn)工作取得良好成效。按照工作部署，開展了春節(jié)慰問、端午節(jié)等活動，落實(shí)惠民政策的同時適當(dāng)宣傳全面兩孩政策的重大意義和科學(xué)內(nèi)涵。由于工作的措施到位，相關(guān)工作得到上級部門的高度肯定。三是認(rèn)真落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助政策。動員8名居民參加xx區(qū)組織的兩期的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。參加3場專場招聘會，組織17家用工單位進(jìn)場招聘，提供用工崗位412個。推薦5家單位參加自治區(qū)創(chuàng)業(yè)項目庫的征集，推薦半月灣月子中心和大潤發(fā)成為柳州市扶貧基地企業(yè)。
4.為民服務(wù)創(chuàng)新開展。一是大力實(shí)施惠民項目，通過征求意見、居民評議、公示等程序篩選確定群眾最關(guān)注、最急需的惠民項目，并利用惠民資金向社會購買服務(wù)，著力解決了轄區(qū)“三不管”地帶、三無小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生問題。困繞居民多年的覃家大院惠民工程今年5月也順利完成。二是創(chuàng)造性地開展多種形式的文體活動，極力打造和諧、溫馨街道、社區(qū)。以計生防艾、普法宣法、安全、政法綜治宣傳、民族團(tuán)結(jié)并結(jié)合各大節(jié)日等為主題，開展形式多樣的文藝匯演，不僅豐富了居民的娛樂生活，還能滿足轄區(qū)群眾日益增長的精神文化需求和提高轄區(qū)人民的身體素質(zhì)。
5.深化平安建設(shè)工作，推動綜治司法、安全生產(chǎn)工作有效開展。一是在轄區(qū)內(nèi)組通過不定期下戶走訪宣傳、發(fā)放宣傳資料，邀請轄區(qū)民警來社區(qū)給居民們講解防盜、搶、防詐騙等安全防范知識及反邪教知識為進(jìn)一步提升公眾安全感。二是全面提升綜治宣教工作，在各級各類媒體發(fā)表政法、反邪教宣傳稿件102篇。三是開展 “法律進(jìn)學(xué)?！毙麄骰顒樱埪蓭焷淼蕉逯羞M(jìn)行法制宣傳講座。我街道還在各社區(qū)建立了“律師進(jìn)社區(qū)”工作室，緊密落實(shí)“律師進(jìn)社區(qū)”工作，接待群眾700多人次。街道組織開展各項安全生產(chǎn)專項行動大檢查約9次，查出隱患630余處，并通知受檢單位及時整改。年初檢查上報區(qū)政府三級安全隱患23處，所有隱患點(diǎn)在20xx年5月31日前已全部整改完畢。四是從1月起，大力度開展預(yù)防一氧化碳中毒安全工作，通過春節(jié)游園、文藝演出、張貼溫馨提示，使用移動音箱走街串巷播放一氧化碳安全提示等方式宣傳，從一氧化碳中毒的危害、常見原因、中毒表現(xiàn)、急救常識等方面進(jìn)行全方位的宣傳，提高居民們的安全防范意識和自救互救能力，并多次深入到居民家中對他們使用的煤氣設(shè)備熱水器逐一進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并做好記錄，提醒他們注意燃?xì)獍踩褂檬马棥?/p>
我街道、社區(qū)在取得一些成績的同時，街道工作中仍存在一些困難和問題。一是人才隊伍的培養(yǎng)、保留和使用方面，需進(jìn)一步規(guī)范到位，目前我街道隊伍依舊存在人員流動性較大，經(jīng)常性空缺情況。二是我街道地屬老城區(qū)，環(huán)境衛(wèi)生整治工作存在一定困難，仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步我街道將：
1. 持續(xù)加強(qiáng)推進(jìn)黨建領(lǐng)航工作，提升隊伍素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)效能。
2. 繼續(xù)著重做好創(chuàng)文明城和環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
3. 全面完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
4. 深入開展安全生產(chǎn)日常檢查、巡查及專項排查。
5. 積極配合上級對轄區(qū)內(nèi)區(qū)域的各項工作，完善街道服務(wù)、促進(jìn)街道全面發(fā)展。
6.扎實(shí)做好矛盾糾紛排查、化解和維穩(wěn)工作，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定。
7. 加強(qiáng)流動人口管理與服務(wù)工作。
8.抓好服務(wù)，努力提升公眾安全感和滿意度。
信訪上半年工作計劃篇二十一
本學(xué)期學(xué)校團(tuán)委工作在團(tuán)區(qū)委和德州市教育局團(tuán)委以及學(xué)校黨委會的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作開展。為了實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和美校園、打造精品學(xué)校的奮斗目標(biāo)，為了體現(xiàn)以習(xí)慣養(yǎng)成為載體，培養(yǎng)學(xué)生資助管理能力的辦學(xué)特色，本學(xué)期學(xué)校團(tuán)委將扎實(shí)做好各項常規(guī)工作，不斷加強(qiáng)創(chuàng)新力度，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，著力提高全校團(tuán)員青年的思想道德素養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)員意識，發(fā)揚(yáng)團(tuán)員的先進(jìn)性，培養(yǎng)他們自我約束、自我管理、自我完善的能力，提供更多學(xué)生自主管理和發(fā)展的機(jī)會和平臺，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為構(gòu)建和美校園，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校長足發(fā)展而努力奮斗。
1、加強(qiáng)組織建設(shè)，調(diào)動各支部的積極性，加強(qiáng)活動的評比與反饋，把工作落到實(shí)處。
2、開展主題教育月活動，提供活動平臺，讓學(xué)生“會做人、會實(shí)踐、會合作、會創(chuàng)新”。
3、豐富校園文化，增強(qiáng)團(tuán)委的引領(lǐng)能力。
4、發(fā)展學(xué)生社團(tuán)，提高學(xué)生自我管理能力。
1、加強(qiáng)團(tuán)組織的自身建設(shè)，增強(qiáng)各種活動的活動效果。學(xué)校團(tuán)委的很多活動都是通過班級團(tuán)支部才實(shí)現(xiàn)的，各支部的組織建設(shè)情況直接決定了學(xué)校團(tuán)委很多活動的活動效果，所以，加強(qiáng)各支部建設(shè)仍然是本學(xué)期團(tuán)委工作的重點(diǎn)內(nèi)容。本學(xué)期，學(xué)校團(tuán)委將通過落實(shí)支部培訓(xùn)、傳達(dá)本學(xué)期主要工作、匯報上學(xué)期評優(yōu)結(jié)果、學(xué)期初的團(tuán)員注冊和支部情況摸底、加強(qiáng)本學(xué)期各項活動及時評比和反饋等工作來激發(fā)各支部的競爭意識，也讓支部委員們知道該完成哪些任務(wù)，知道該怎樣完成各項任務(wù)。除此以外，本學(xué)期團(tuán)委還計劃在繼續(xù)完善團(tuán)員檔案管理的基礎(chǔ)上，完成九年級團(tuán)籍轉(zhuǎn)出工作、七年級第一批和九年級最后一批團(tuán)員的發(fā)展工作，同時組織七年級入團(tuán)儀式即青春宣誓儀式。
2、堅持主題教育月，讓活動更適合現(xiàn)代中學(xué)生。三月份“文明禮儀教育月”，通過開展各年級不同的學(xué)雷鋒活動，提煉雷鋒精神的實(shí)質(zhì)，同時結(jié)合學(xué)期初對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，督促學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。四月份“讀書月”，從清明節(jié)網(wǎng)上祭掃活動發(fā)起，組織學(xué)生開展各種講故事活動，講革命先烈故事、講傳統(tǒng)美德故事、講書中哲理小故事、講讀書的故事，最后要求各支部組織一次讀書推薦活動，讓讀好書作為同學(xué)們的追求，讓好讀書成為同學(xué)們的習(xí)慣。五月份“傳統(tǒng)美德教育月”，主要通過國旗下講話，每周一個主題，宣傳一種傳統(tǒng)美德。六月份“總結(jié)實(shí)踐月”，總結(jié)本學(xué)期各支部的主要工作，商量安排假期實(shí)踐活動。希望本學(xué)期的主題教育月中各項活動能更加適合現(xiàn)代中學(xué)生，讓更多的學(xué)生參與到主題教育月活動中，也希望本學(xué)期的主題教育月活動能有更多的創(chuàng)新，起到更好的效果。
3、豐富校園文化，做好各項常規(guī)工作。學(xué)校團(tuán)委負(fù)責(zé)的主要校園文化形式主要有：每周一的升旗儀式和國旗下講話、每月一次板報主題的布置和板報檢查、《第三中學(xué)報》的組稿和出版、學(xué)校宣傳欄的更換、每天的校園廣播。這些工作主要由學(xué)校團(tuán)委安排由學(xué)生自主完成，所以，這些活動為學(xué)生提供了展示和鍛煉的機(jī)會，同時，本學(xué)期學(xué)校團(tuán)委還要加強(qiáng)對這些活動的監(jiān)管力度，讓校園文化起到更多的引領(lǐng)作用。
4、加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)，為特長學(xué)生提供舞臺。學(xué)校團(tuán)委負(fù)責(zé)的社團(tuán)主要有：青春風(fēng)鈴廣播社和桃李園文學(xué)社，這兩個社團(tuán)分別負(fù)責(zé)學(xué)校廣播和校報中學(xué)生版塊的組稿。本學(xué)期還要加強(qiáng)這兩個社團(tuán)的建設(shè)。
1、總結(jié)學(xué)生寒假實(shí)踐活動。
2、召開各支部會議，布置本學(xué)期主要工作。
3、團(tuán)員注冊，支部委員摸底。
4、開學(xué)班級板報、升旗儀式和宣傳欄更換。
5、開展各年級學(xué)雷鋒活動。
6、開展“文明禮儀教育月”各項活動。
1、重新選舉廣播員，青春風(fēng)鈴廣播開播。
2、啟動“讀書月”活動。
3、開展征文比賽。
4、選舉七年級預(yù)備團(tuán)員。
1、九年級團(tuán)籍轉(zhuǎn)出。
2、新團(tuán)員團(tuán)課。
3、新團(tuán)員入團(tuán)宣誓儀式。
4、“傳統(tǒng)美德教育月”活動。
1、做好學(xué)期末評優(yōu)工作。
2、安排好暑假實(shí)踐活動。
信訪上半年工作計劃篇二十二
貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于全面深化課程改革，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的意見》和省教育廳《關(guān)于深化義務(wù)教育課程改革的指導(dǎo)意見》精神，進(jìn)一步深化課程改革，完善課程體系，改進(jìn)課程實(shí)施，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，變革教學(xué)方法，改革評價方式，讓每一位學(xué)生愉快學(xué)習(xí)、幸福成長，助推全市小學(xué)（學(xué)前）教育教學(xué)質(zhì)量整體提升。
1、結(jié)合校領(lǐng)導(dǎo)組織的與幼師結(jié)對活動，綜合組個備課組與幼師綜合組進(jìn)行一系列的教研教學(xué)、特長生的指導(dǎo)培養(yǎng)、學(xué)生課余活動、比賽組織、學(xué)生參加市、直屬的藝術(shù)節(jié)各項比賽等工作。
2、學(xué)期初將進(jìn)行新一輪的“新教師聽評課”活動，開課老師有體育組何葉英、音樂組黃武斌、趙雅敏、科學(xué)組林行，時間定在第二周進(jìn)行。
3、為學(xué)生開展一系列的體育、音樂、美術(shù)、科學(xué)等學(xué)科活動，豐富學(xué)生課余文化生活，并提高特長生的基礎(chǔ)，為參加市、直屬等比賽打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
4、為提高教師的教育教學(xué)、文化底蘊(yùn)，綜合組在本學(xué)期將進(jìn)行三次讀書沙龍活動、三次聽評課活動以及三次教研活動，時間為每大周三下午第三節(jié)課。
本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，學(xué)校各個教研組與幼師各教研組進(jìn)行結(jié)對工作。而綜合組各備課組有幸都能和幼師綜合組各備課組進(jìn)行結(jié)對。在這次結(jié)對的機(jī)會，我們各組能在幼師老師的指導(dǎo)幫助下以及附小綜合組各位老師的努力、虛心學(xué)習(xí)下，本學(xué)期綜合組各位老師在教學(xué)、學(xué)生指導(dǎo)培養(yǎng)、學(xué)生比賽、學(xué)生活動等方面定有很大幅度的提高。同時在幼師老師的協(xié)調(diào)下，本學(xué)期將進(jìn)行一系列的體育活動及藝術(shù)活動，即時本學(xué)期學(xué)生的藝體活動將有新的面貌，具體安排如下：
1
2.13-2.19。
第一次綜合組教研活動、制定好個人教學(xué)計劃。
與幼師結(jié)對第一次教研活動（集體備課）暨啟動儀式（體育組）。
2
2.20-2.26。
課前歌曲教唱（音樂組）。
新學(xué)期新一輪新教師聽評課活動。
3
2.27-3.5。
與幼師結(jié)對第二次教研活動。
4
3.6-3.12。
5
3.13-3.19。
與幼師結(jié)對第三次教研活動暨校園體育特色項目編排。
6
3.20-3.26。
綜合實(shí)踐：“傳統(tǒng)文化代代傳”系列活動（科學(xué)組、少先隊）。
校足球?qū)Ρ硌葙愘愻摺皞鹘y(tǒng)文化代代傳閉幕式”（體育組）。
7
3.27-4.2。
與幼師結(jié)對第四次教研活動——校第一屆“3vs3”籃球賽（體育組）。
清明節(jié)放假（4月2日-4日）。
8
4.3-4.9。
校第一屆羽毛球個人挑戰(zhàn)賽（體育組）。
科學(xué)圖片展（科學(xué)組）。
9
4.10-4.16。
與幼師結(jié)對第五次教研活動（體育組）。
溫州市中小學(xué)藝術(shù)節(jié)美術(shù)、書法、剪紙、篆刻、攝影、設(shè)計等組織學(xué)生參加（美術(shù)組）。
xx市中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)系列現(xiàn)場比賽（音樂組）。
10。
4.17-4.23。
期中考試。
11。
4.24-4.30。
與幼師結(jié)對第六次教研活動暨結(jié)對展示課籌備（體育組）。
勞動節(jié)放假（4月29日至5月1日）。
12。
5.1-5.7。
優(yōu)秀科學(xué)記錄本展示（科學(xué)組）。
電腦手抄報展示（科學(xué)組）。
13。
5.8-5.14。
與幼師結(jié)對第七次教研活動——結(jié)對展示課展示（體育組）。
xx市第十七屆小學(xué)生現(xiàn)場繪畫比賽（美術(shù)組）。
組織學(xué)生參加溫州市中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)（音樂組）。
14。
5.15-5.21。
15。
5.22-5.28。
與幼師結(jié)對第八次教研活動——結(jié)對活動總結(jié)。
端午節(jié)放假（5月28日至30日）。
16。
5.29-6.4。
“慶六一”一至五年級立體造型比賽（美術(shù)組）。
六一文藝匯演（音樂組）。
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