計(jì)劃是指在一定時(shí)間范圍內(nèi)制定的具體行動步驟和目標(biāo)，可以幫助我們更有條理地安排工作和生活。在制定計(jì)劃時(shí)，可以采用SMART原則，即具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)和有時(shí)限。通過以下計(jì)劃范文的學(xué)習(xí)，我們可以提高自己的計(jì)劃制定和管理能力。
信訪上半年工作計(jì)劃篇一
今年以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的會議精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管、加大安全投入、強(qiáng)化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治、建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系、形成安全生產(chǎn)“齊抓共管”的良好氛圍，杜絕了安全責(zé)任事故的發(fā)生，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了安全、文明、和諧的發(fā)展環(huán)境，具體工作總結(jié)如下：
一、狠抓組織建設(shè)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任。
針對我鎮(zhèn)企業(yè)多低、小、散，安全生產(chǎn)工作頭緒多，任務(wù)重的實(shí)際情況，我們從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā)，高度重視安全生產(chǎn)，時(shí)刻繃緊安全這根弦，把抓領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)抓放在安全工作首位，加強(qiáng)組織建設(shè)，強(qiáng)化安全責(zé)任。我們根據(jù)上級要求，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長為第一責(zé)任人，調(diào)配了安監(jiān)辦人員，專門抽調(diào)xx名精干力量組成了安監(jiān)專業(yè)隊(duì)，負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)xxx家企業(yè)的日常檢查工作，企業(yè)實(shí)行分片管理，分為x個(gè)檢查小組，以分片包干，責(zé)任到人的原則，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。制定《關(guān)于印發(fā)xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)察中隊(duì)工作目標(biāo)責(zé)任制?？己宿k法（試行）的通知》，對安監(jiān)中隊(duì)隊(duì)員實(shí)行安全工作目標(biāo)考核實(shí)施辦法，把考核目標(biāo)與隊(duì)員獎金掛鉤，切實(shí)提高隊(duì)員的工作責(zé)任心與工作熱情。各村（居）都配備了專職安監(jiān)員。建立起黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，安監(jiān)人員經(jīng)常抓，相關(guān)部門配合抓的安全工作長效機(jī)制，落實(shí)了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)職責(zé)。鎮(zhèn)政府定期不定期召開和部署安全生產(chǎn)工作，做到了安全工作提前安排布置，提前檢查整改，鎮(zhèn)財(cái)政落實(shí)了安全工作經(jīng)費(fèi)，保證了安全工作正常開展。按屬地管理和行業(yè)歸口管理以及管工作必須管安全的原則，明確了各副職領(lǐng)導(dǎo)、各村（居）、部門、企事業(yè)單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)，做到層層簽訂責(zé)任書，落實(shí)安全責(zé)任，把安全生產(chǎn)的各項(xiàng)具體要求落實(shí)到戶主、車主、業(yè)主和各類操作人員頭上。今年已與各企事業(yè)單位簽訂責(zé)任書份，簽訂率達(dá)xxx%。同時(shí)在明確責(zé)任的基礎(chǔ)上強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，真正做到安全生產(chǎn)責(zé)任到人。
為推進(jìn)安全生產(chǎn)的規(guī)范化管理，我們切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度建設(shè)，軟硬件同步推進(jìn)，建立健全各項(xiàng)制度。
1、堅(jiān)持安監(jiān)中隊(duì)工作制度，認(rèn)真貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，組織召開會議，開展安全檢查、按月匯報(bào)總結(jié)等。
2、堅(jiān)持安全生產(chǎn)例會制度，堅(jiān)持每月一次安全工作專題會，組織安全管理人員學(xué)習(xí)法規(guī)文件、分析安全生產(chǎn)形勢，研究新情況，查找薄弱環(huán)節(jié)，采取應(yīng)對措施。
3、堅(jiān)持安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，做到企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員、員工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)。
4、堅(jiān)持安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和事故排查管理制度，建立事故隱患排查和隱患整改統(tǒng)計(jì)臺帳，把每月、每季度的定期檢查與經(jīng)常督查相結(jié)合，及時(shí)消除事故隱患。
5、堅(jiān)持事故應(yīng)急救援和報(bào)告制度，建立了一套完善的重大突發(fā)事件信息收集和報(bào)告制度，隨時(shí)保證安全網(wǎng)絡(luò)信息暢通，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，以便及時(shí)做好處置工作，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
6、堅(jiān)持安生全生產(chǎn)警示告誡制度，根據(jù)本鎮(zhèn)安全生產(chǎn)警示告誡，確保了各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作到位，防范措施落到實(shí)處。
7、堅(jiān)持了安全事故行政責(zé)任追究制度和目標(biāo)管理一票否決制度，有效促進(jìn)各單位生產(chǎn)及經(jīng)營組織責(zé)任人和業(yè)主認(rèn)真履行或正確履行安全生產(chǎn)職責(zé)，做到安全工作年初有工作要點(diǎn)，每月有安全工作點(diǎn)評，年終有檢查評比，年尾有總結(jié)獎懲，確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作有序開展和目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
8、堅(jiān)持值班制度，實(shí)行xx小時(shí)值班，嚴(yán)格崗位責(zé)任。
我鎮(zhèn)堅(jiān)持把安全常識的普及教育、安全法規(guī)的系統(tǒng)培訓(xùn)，作為全鎮(zhèn)安全工作治本的重要工作來抓。一是對鎮(zhèn)村干部進(jìn)行培訓(xùn)。堅(jiān)持鎮(zhèn)村會議每會必講安全工作，每講必須宣傳安全常識及安全法規(guī)；二是對安全生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員、員工進(jìn)行培訓(xùn)。三是結(jié)合“鐵網(wǎng)三號行動”和“安全生產(chǎn)月”開展形式多樣的宣傳活動，采取書寫橫幅、標(biāo)語、宣傳車、印發(fā)資料等形式，加大安全法律法規(guī)的宣傳力度，目前已懸掛橫幅xx條，制作宣傳欄xx處，出動流動宣傳車xx余次，印發(fā)宣傳資料xxxx多份，通過全方位的宣傳教育，在全鎮(zhèn)營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部群眾的安全意識。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)府的統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)積極開展了“鐵網(wǎng)三號”行動，并在研究以往安全生產(chǎn)發(fā)生事故的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)安監(jiān)中隊(duì)確定了八類重點(diǎn)檢查對象：x小型造紙廠；x瓦欏箱生產(chǎn)企業(yè)；x皮鞋行業(yè)（踏包機(jī)更換企業(yè)）；x五金索具生產(chǎn)企業(yè)及其他相關(guān)“三合一”企業(yè)現(xiàn)象；x廠房為木質(zhì)結(jié)構(gòu)的企業(yè)；x無證無照企業(yè)；x存在安全隱患違章建筑生產(chǎn)單位；x危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)（電鍍、加油等）。對這八類重點(diǎn)對象實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，對在以上企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的事故隱患跟蹤督促整改。對檢查到的xx家無證無照場所企業(yè)和xx家存在安全隱患違章建筑生產(chǎn)單位都已按上級有關(guān)文件規(guī)定及時(shí)致函給區(qū)有關(guān)部門要求予以依法查處。
鎮(zhèn)政府始終把開展專項(xiàng)整治、排查事故隱患、改善安全生產(chǎn)條件作為重要工作。全鎮(zhèn)規(guī)定了每月必須進(jìn)行一次安全檢查，每一季度必須進(jìn)行一次地毯式排查。而且，在大排查中采取分組分片檢查的形式，由鎮(zhèn)三套班子成員分別帶隊(duì)，深入轄區(qū)重點(diǎn)部位，決不放過任何一個(gè)安全隱患。上半年我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際重點(diǎn)開展了“鐵網(wǎng)三號行動”，共開展地毯式大檢查x次，做到月重點(diǎn)檢查一次，檢查企業(yè)xxxx家，發(fā)出整改通知xxx份，消除安全隱患xxx起，對xx家存在安全隱患的單位發(fā)放限期整改通知書，嚴(yán)厲查處c類企業(yè)xx家，d類企業(yè)x家。力求做到時(shí)時(shí)抓、隨時(shí)查，加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查和日常管理，用鐵的紀(jì)律、鐵的心腸、鐵的手腕重拳出擊，對那些不重視安全工作、檢查不到位、整改不力的人和事，不手軟、不留情進(jìn)行從嚴(yán)處理。堅(jiān)決實(shí)行該查封就上就查封，該停產(chǎn)的就停產(chǎn)的整改力度，確保安全生產(chǎn)。
（一）一些企業(yè)主不能擺正安全生產(chǎn)與發(fā)展經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系，存在重生產(chǎn)、輕安全的思想，片面追求經(jīng)濟(jì)利益，放松對安全生產(chǎn)的管理。
（二）一些企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作薄弱，安全生產(chǎn)投入不足，安全防范措施不到位，特別是一些小企業(yè)從業(yè)人員安全意識淡薄，生產(chǎn)作業(yè)混亂，整改復(fù)查過后又馬上恢復(fù)原貌。
（三）轄區(qū)內(nèi)部分企業(yè)存在著安全隱患的生產(chǎn)違法違章建筑及無證無照生產(chǎn)性場所。
信訪上半年工作計(jì)劃篇二
以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)黨的xx大和市局會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞鎮(zhèn)政府黨政中心工作，大力加強(qiáng)基層依法治理，全面貫徹實(shí)施依法治國基本方略，緊緊圍繞發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)和維護(hù)社會穩(wěn)定的主題，推動“”普法開局發(fā)展，認(rèn)真開展各項(xiàng)司法行政業(yè)務(wù)，大力推進(jìn)創(chuàng)建“平安”進(jìn)程，為我鎮(zhèn)的平安建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的職能作用。
二、工作目標(biāo)。
進(jìn)一步規(guī)范司法所、規(guī)范調(diào)委會和民主法治示范村的創(chuàng)建工作，使該項(xiàng)工作均達(dá)上級要求，努力爭創(chuàng)“人民滿意司法所”，逐步建立村級司法行政工作室，繼續(xù)開展“司法所進(jìn)萬村大服務(wù)”活動，力爭并保持司法行政各項(xiàng)業(yè)務(wù)居于全市上游。
三、工作任務(wù)。
（一）抓普法，推進(jìn)依法治鎮(zhèn)工作深入開展。
xx年是“”普法的發(fā)展之年，是開展平安創(chuàng)建活動的關(guān)鍵的一年。法制宣傳工作按照“”普法規(guī)劃和依法治鎮(zhèn)規(guī)劃的總體要求，著力打造改革發(fā)展的法治氛圍。
1、圍繞中心工作開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳。今年我們將以廣播、櫥窗、橫幅、標(biāo)牌、標(biāo)語等媒體為主渠道，法制宣傳咨詢臺為依托，傳統(tǒng)形式與現(xiàn)代手段相結(jié)合的社會法制宣傳模式，突破就普法而普法的淺層次運(yùn)作，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造良好的法治環(huán)境。
2、繼續(xù)抓好重點(diǎn)對象的學(xué)法。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，健全學(xué)法培訓(xùn)、學(xué)法筆記、學(xué)法考試和學(xué)法登記制度，提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、依法行政、依法辦事的能力。繼續(xù)抓好青少年法制教育，充分發(fā)揮法制副校長的職能作用。加強(qiáng)對企業(yè)管理人員及營銷人員的法制培訓(xùn)等相關(guān)法律的普及。
3、不斷創(chuàng)新宣傳形式，鞏固拓展宣傳陣地。嚴(yán)格按照區(qū)普治辦的工作部署，結(jié)合實(shí)際，以創(chuàng)建民主法治示范村為工作重點(diǎn)示范點(diǎn)的數(shù)量和質(zhì)量均符合上級有關(guān)要求。強(qiáng)力推進(jìn)“平安欄桿”的創(chuàng)建工作和依法治鎮(zhèn)的工作，完善村民自治，調(diào)動基層干群學(xué)法用法的積極性，增強(qiáng)法制觀念和依法辦事的能力。
（二）抓基礎(chǔ)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。
1、加強(qiáng)人民調(diào)解工作。充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護(hù)社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。按照上級有關(guān)部署，成立由黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)綜治辦牽頭協(xié)調(diào)、司法行政為主、有關(guān)部門參與的社會矛盾糾紛調(diào)處中心；構(gòu)建并完善“大調(diào)解”機(jī)制。規(guī)范化鎮(zhèn)調(diào)委會、規(guī)范化村級調(diào)委會的建設(shè)始終貫穿高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高質(zhì)態(tài)運(yùn)行的理念。加強(qiáng)對村級調(diào)委會的工作指導(dǎo)力度，加強(qiáng)基層調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持重大糾紛快報(bào)制度和社情分析制度，做到抓早抓小抓苗頭，努力從行政執(zhí)法的源頭減少矛盾糾紛，確保年內(nèi)無上訪、集訪，矛盾糾紛調(diào)解率100%，調(diào)處成功率達(dá)95%以上，著力提高人民調(diào)解工作實(shí)效。
2、強(qiáng)化司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳規(guī)范化司法所“五有”、“六統(tǒng)一”的要求，立足我鎮(zhèn)實(shí)際，在申報(bào)規(guī)范化司法所的基礎(chǔ)上，爭取鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持，進(jìn)步規(guī)范司法所軟件建設(shè)。
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信訪上半年工作計(jì)劃篇三
以學(xué)校利益出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，服務(wù)在前，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)校安全維穩(wěn)工作，重點(diǎn)校舍安全、飲食安全、師生安全。
3、嚴(yán)格遵守市教委關(guān)于收費(fèi)的規(guī)定，嚴(yán)守財(cái)務(wù)報(bào)批制度。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備的管理，積極配合教育教學(xué)部門，加強(qiáng)設(shè)備的正常運(yùn)營。做好筆記本電腦的分配工作。
5、配合教育教學(xué)部門，做好后勤服務(wù)工作。
6、教室照明、電扇等設(shè)備更新。
補(bǔ)充做好教室內(nèi)的各種教學(xué)配置，維修更新教室中的照明。
繼續(xù)加強(qiáng)對師生晨間及宣傳教育。
做好開學(xué)的一切準(zhǔn)備工作。
交通安全講座—交警六大隊(duì)。
加強(qiáng)對物業(yè)、餐飲兩家公司的具體監(jiān)管事宜。
開展全校安全檢查，重點(diǎn)為校舍、水管、用電等設(shè)備，加強(qiáng)師生的安全、衛(wèi)生教育宣傳。
協(xié)助做好“三八節(jié)”紀(jì)念活動。
協(xié)助做好“陽光體育”集體跑的后勤服務(wù)。
結(jié)合教導(dǎo)處，做好期中質(zhì)量監(jiān)測、做好春季運(yùn)動會的后勤保障工作。
開展防病知識的宣傳教育。
協(xié)助做好學(xué)校各類檢查工作。
協(xié)助做好發(fā)展性督導(dǎo)的準(zhǔn)備工作。
協(xié)助做好學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)工作。
督促物業(yè)做好對室外設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及綠化工作。
協(xié)助做好“六一”慶?；顒?。
協(xié)助做好期終考試工作。
做好校產(chǎn)、班級財(cái)產(chǎn)使用狀況整理。
考核;資料匯集工作。
對后勤人員考核。
落實(shí)暑假值班保衛(wèi)工作。
做好下學(xué)期師生用書的準(zhǔn)備。
xxxx路校區(qū)暑期日常維修準(zhǔn)備。
xxxx路校區(qū)日常維修。
學(xué)校安保工作。
做好新學(xué)年師生用書等準(zhǔn)備工作。
信訪上半年工作計(jì)劃篇四
引領(lǐng)，強(qiáng)化高位推動
一是建立健全工作機(jī)制。先后出臺并完善“黨建+信訪、“清單+閉環(huán)”、“倒查+問責(zé)”、“專項(xiàng)整治+系統(tǒng)治理”4+機(jī)制等配套文件。落實(shí)“黨委主要負(fù)責(zé)同志、負(fù)責(zé)同志、信訪部門”三級調(diào)度機(jī)制，定期召開信訪工作調(diào)度推進(jìn)會。今年縣級層面共召開信訪工作聯(lián)席會議（領(lǐng)導(dǎo)小組會議）43次，對涉及面廣、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，列入重點(diǎn)督查調(diào)度范圍。完善落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和閱批群眾來信工作制度，今年以來共設(shè)縣級領(lǐng)導(dǎo)接待日113天次，接待信訪群眾848批1277人次，縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)共閱批群眾信件2261件次。
二是加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。在近期無法解決信訪局編制的情況下，今年以來共選調(diào)副科級干部3人，到信訪局掛任信訪專員職務(wù)；成立縣信訪局信息中心，負(fù)責(zé)全縣網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)處理，并通過公開招考2人參加工作；政府購買社會服務(wù)，聘用信訪信息員15人，負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪平臺業(yè)務(wù)處理。4月底，縣委組織部、縣委黨校、縣信訪局聯(lián)合舉辦“全縣信訪工作業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班”，邀請市局業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行授課，規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理，提高信訪事項(xiàng)辦理時(shí)效和質(zhì)效。
（二）聚焦明責(zé)盡責(zé)，強(qiáng)化工作質(zhì)效。
一是信訪秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。今年以來，通過“安徽省信訪信息化綜合平臺”受理信訪事項(xiàng)290件，重復(fù)訪占比28。24%，責(zé)任單位及時(shí)受理率100%，按期辦結(jié)率100%；信訪部門滿意度98。78%，責(zé)任單位滿意度97。37%，信訪部門參評率95。35%，責(zé)任單位參評率96。2%，一次性化解率96。94%，每百萬人信訪總量588。35件。今年以來，全縣進(jìn)京訪5批5人次、赴省訪21批26人次、到市訪64批81人次。
（三）聚焦法治建設(shè)，強(qiáng)化雙向規(guī)范。
一是加強(qiáng)《信訪工作條例》宣傳。
學(xué)習(xí)。
《信訪工作條例》頒布以后，我縣先后通過縣委常委會、縣政府常務(wù)會、縣信訪聯(lián)席會議等多途徑組織學(xué)習(xí)；4月25日，邀請市局專家，在“全縣信訪工作業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班”進(jìn)行授課解讀向縣四大班子、縣直單位班子、鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員、村居負(fù)責(zé)人全覆蓋發(fā)放《信訪工作條例學(xué)習(xí)百問百答》《信訪工作條例》，制作《信訪工作條例》各類宣傳展板282塊；在接待來訪群眾幫助其解決信訪問題的同時(shí)，積極向群眾宣傳條例內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)信訪，合理表達(dá)訴求，努力推動我縣信訪法治化水平上新臺階。
二是切實(shí)履行“雙向規(guī)范”，維護(hù)群眾合法權(quán)益。今年以來，縣委督查考核辦、縣委組織部、縣信訪局組成聯(lián)合督查組，全程跟蹤督辦接訪事項(xiàng)辦理，對信訪件辦理推諉扯皮、敷衍了事，以及不作為、亂作為及失職、瀆職行為進(jìn)行責(zé)任倒查，目前已核查線索6條，處理相關(guān)人員12人。大力開展《關(guān)于依法處置信訪活動中違法犯罪行為的通告》宣傳，印制宣傳通告700余張，農(nóng)貿(mào)市場、商超、行政村張貼全覆蓋，重點(diǎn)社區(qū)、村居，樓道、自然村張貼全覆蓋；制作宣傳音頻，通過“村村通”廣播，每天定時(shí)播放；重點(diǎn)人員點(diǎn)對點(diǎn)宣傳，力爭做到人盡皆知。今年以來，刑拘涉訪人員4人、治安拘留3人，起到一定的震懾作用。
一是抓好工作責(zé)任落實(shí)。持續(xù)加強(qiáng)黨委對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣委常委會、縣政府常務(wù)會每月至少專題研究一次信訪工作，嚴(yán)格落實(shí)“4+”工作機(jī)制及領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪、閱批群眾信件制度，積極發(fā)揮縣信訪工作聯(lián)席會議作用，組織信訪工作責(zé)任制落實(shí)、督導(dǎo)考核工作。加強(qiáng)“黨委主要負(fù)責(zé)同志、分管負(fù)責(zé)同志、信訪部門”三級調(diào)度，層層壓實(shí)工作責(zé)任，一級一級督導(dǎo)落實(shí)，健全常態(tài)化調(diào)度通報(bào)機(jī)制，及時(shí)研究、調(diào)度、推進(jìn)重大信訪問題化解處理，切實(shí)做到日通報(bào)、周調(diào)度、月推進(jìn)。
二是抓好信訪隱患排查。進(jìn)一步加強(qiáng)社會綜合治理，綜合發(fā)揮“一組一會”“兩代表一委員”等作用，嚴(yán)格落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早處置、早穩(wěn)控、早化解”“四早”策略，堵住源頭。強(qiáng)化“管行業(yè)管信訪”的意識，動態(tài)滾動排查行業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛，密切關(guān)注涉法涉訴、涉軍、涉房、涉眾等重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)群體，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)隱患交織傳導(dǎo)、疊加升級；把鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作重心放到事前排查預(yù)防上來，全力解決人民群眾急難愁盼問題，逐門逐戶深入排查、動態(tài)掌握矛盾糾紛，對有傾向性、突發(fā)性、苗頭性的問題，及時(shí)上門、及時(shí)處置、及時(shí)上報(bào)，綜合利用公安技偵手段，確保人員在管控范圍內(nèi)，堅(jiān)決避免小問題拖成大問題、小糾紛拖成大信訪。重點(diǎn)信訪人員要落實(shí)24小時(shí)穩(wěn)控措施，確保人穩(wěn)當(dāng)?shù)?，?yán)控進(jìn)京赴省越級訪。
三是抓好閱批來信和接訪下訪。高度重視來信閱批，分管縣領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)同志要堅(jiān)持逢件必批、逢信必閱，堅(jiān)決杜絕一閱了之、一批了之現(xiàn)象，確保件件有著落，確保寫信真管用。嚴(yán)格落實(shí)縣領(lǐng)導(dǎo)每日接訪工作制度，面對面聽取來訪群眾意見訴求，能夠現(xiàn)場解決的要立即解決，需要時(shí)間辦理的要定期反饋辦理情況、辦理進(jìn)度，需要縣級層面解決的及時(shí)報(bào)告研判處理。進(jìn)一步增強(qiáng)工作主動性、掌握信訪主動權(quán)，對于群眾反映強(qiáng)烈、情緒激動、難辦難解的信訪事項(xiàng)，包案縣領(lǐng)導(dǎo)要帶頭上門，掌握信訪人思想動態(tài)狀況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題，確保息訴罷訪。
四是抓好重復(fù)信訪治理。對今年以來重復(fù)信訪事項(xiàng)全面排查梳理，對未化解的重復(fù)信訪事項(xiàng)，再次交辦，明確“縣鄉(xiāng)村”三級包案。對“重點(diǎn)信訪事項(xiàng)化解攻堅(jiān)月”第一批、第二批交辦的重復(fù)信訪事項(xiàng)，包案縣領(lǐng)導(dǎo)要一抓到底，對于重點(diǎn)難點(diǎn)案件，牽頭成立工作專班，專題研究、限時(shí)化解，制定“一案一策”攻堅(jiān)方案，每周黨政聯(lián)席會各包案縣領(lǐng)導(dǎo)要匯報(bào)包案化解情況。加大信訪積案辦理力度，堅(jiān)決遏制重復(fù)訪居高不下的勢頭，對于老案積案、疑難案件，要運(yùn)用行政、法律、親屬、經(jīng)濟(jì)、救助等一切手段予以化解，一時(shí)無法化解的要緊盯不放持續(xù)跟蹤，耐心疏導(dǎo)教育、邊穩(wěn)控邊化解，將信訪人牢牢吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>
五是抓好群眾滿意度提升。堅(jiān)持把群眾滿不滿意放在首要位置，以解決實(shí)際問題為工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照“三到位”原則和“三有推定”原則，在工作理念上向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，工作方式上向面對面解決問題轉(zhuǎn)變。要站在信訪群眾角度考慮問題，真心真情解決問題，對于群眾訴求和困難要感同身受，設(shè)身處地研判化解辦法，承諾事項(xiàng)要堅(jiān)決落實(shí)。積極引導(dǎo)信訪群眾參評，提高一次性化解率和群眾滿意度。
信訪上半年工作計(jì)劃篇五
所謂信訪的工作，在銀行方面也需要做好的，年底這部分工作也需要提交總結(jié)，下面是小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于2019年上半年銀行信訪。
工作總結(jié)。
以及。
歡迎閱讀！
一是成立以鄉(xiāng)黨委書記祖彥平為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月定期召開專題會，專門研究全鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作形勢，分析信訪工作中的不足和問題，制定解決和改進(jìn)辦法，調(diào)度信訪案件的解決進(jìn)度。二是鄉(xiāng)黨委政府今年投入資金，完善了信訪基礎(chǔ)工作，實(shí)現(xiàn)了“四有”，即有陣地，有辦公地點(diǎn)，有工作人員，有檔案。各村也設(shè)立了信訪接待室，并明確一名黨支部副書記或村委會主任主抓信訪工作。三是堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度，鄉(xiāng)每周一設(shè)2名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在2樓會議室接待來訪群眾，接待領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真聽取和答復(fù)群眾反映的問題，信訪辦工作人員要做好接待記錄。并將接待時(shí)間、地點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)姓名公布于群眾，對于群眾進(jìn)京、赴省、到市的個(gè)體訪主要領(lǐng)導(dǎo)接待率規(guī)定要保持在90%以上。
為了確保農(nóng)民安定、農(nóng)村穩(wěn)定，我鄉(xiāng)嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排調(diào)責(zé)任制，認(rèn)真做好群眾工作，妥善處理各類矛盾。一是早預(yù)防。充分考慮了每項(xiàng)政策可能觸及的群眾利益，可能誘發(fā)的矛盾，超前研究了“苗頭”，認(rèn)真做好矛盾糾紛的預(yù)警工作，確實(shí)做到了及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)化解。二是快介入。我鄉(xiāng)對矛盾糾紛高度重視，并做好了隨時(shí)應(yīng)對的準(zhǔn)備。群眾事無小事，一發(fā)現(xiàn)，就迅速深入到現(xiàn)場，立即著手辦、迅速辦，抓緊解決，避免矛盾激化，真正把各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，防止了群體性有關(guān)的事件的發(fā)生。三是好態(tài)度。我們進(jìn)行換位思考，自覺站在群眾的角度考慮問題，真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際問題。待之以情，曉之以理，把道理講透講明，讓群眾心服口服，真心實(shí)意為他們排憂解難，對反映的問題能解決的及時(shí)予以解決，一時(shí)解決不了的，也做好記錄，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。今年以來，全鄉(xiāng)共排查調(diào)處矛盾糾紛10起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率達(dá)100%，有力的促進(jìn)全鄉(xiāng)的和諧穩(wěn)定。
一是暢通信訪渠道，引導(dǎo)群眾依法上訪，推動依法治訪工作。我鄉(xiāng)利用書寫大字標(biāo)語、辦板報(bào)、喇叭廣播、印明白紙等形式向廣大群眾宣傳信訪知識。全鄉(xiāng)共書寫大字標(biāo)語25條，辦專欄12塊，發(fā)信訪明白紙5200張（一戶一張），廣播喇叭每周早、晚廣播信訪宣傳提綱兩次，二是配備人員，實(shí)行專門機(jī)構(gòu)接訪。為信訪辦配備了6名專門工作人員，設(shè)立了接待室，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日，每天由領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)接待，及時(shí)與上訪人勾通情況，認(rèn)真聽取他們反映的問題，歸納整理，及時(shí)答復(fù)解決。
三是建立和實(shí)行鄉(xiāng)、村干部與上訪人對話制度，對因同類問題上訪人數(shù)較多，或因上訪的案情比較復(fù)雜、重大事件，信訪接待領(lǐng)導(dǎo)了解情況后，及時(shí)組織鄉(xiāng)、村有關(guān)人員與上訪人員進(jìn)行對話，核實(shí)有關(guān)情況，找準(zhǔn)爭議和分岐，依照法規(guī)權(quán)衡，求得共識，對無理上訪的做好解釋和說服疏導(dǎo)工作，向上訪人宣傳法規(guī)和政策。對有理訪應(yīng)當(dāng)解決的問題，根據(jù)情況確定解決期限，交有關(guān)人員和村級共同處理。四是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，積極解決信訪問題。對排查出各類信訪問題及時(shí)解決，對于歷史遺留的問題，組成工作組，實(shí)行包案責(zé)任制，限期解決，對于新發(fā)生的信訪案件，實(shí)行包村干部和村主要干部包案責(zé)任制，依法依理處理，對于涉法案件引導(dǎo)上訪人通過司法程序解決。解決信訪問題過程中，書記、鄉(xiāng)長親自參與，及時(shí)督促，通過依法治訪，控制了群體性有關(guān)的事件的發(fā)生。
為切實(shí)抓好全鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作，鄉(xiāng)黨委政府實(shí)行了嚴(yán)格的穩(wěn)控責(zé)任制和信訪責(zé)任追究制，并實(shí)行實(shí)行《信訪雙向責(zé)任書》制度，明確工作重點(diǎn)，一是對初訪問題本著“宜快不宜慢”的原則，迅速給予解決。二是對重訪問題，本著“宜粗不宜細(xì)”、“宜寬不宜嚴(yán)”的原則，從寬處理。對無理訪、纏訪的，要依據(jù)有關(guān)政策、法律、法規(guī)給予耐心細(xì)致的解釋，在案件未解決前，辦案人員保持與上訪人的經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)了解他們的情緒狀況，發(fā)展趨勢，心理變化，杜絕群體性有關(guān)的事件的發(fā)生。三是對每一個(gè)鄉(xiāng)、村干部都落實(shí)“一崗雙責(zé)”，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，對群眾反映的問題不推不搡，依據(jù)政策和法律給予解決和解釋，對簽定了《信訪雙向責(zé)任書》的信訪案件要求限期解決，絕不允許不負(fù)責(zé)任上推下搡，態(tài)度生硬粗暴，激化矛盾的現(xiàn)象發(fā)生。
并明確規(guī)定凡因包案的鄉(xiāng)、村干部工作不負(fù)責(zé)任，監(jiān)控不力，致使出現(xiàn)越級到石市以上上訪的，對包案的鄉(xiāng)干部給予下崗處理，村干部給予免職處理。發(fā)生嚴(yán)重問題的要進(jìn)行組織處理并依據(jù)黨紀(jì)國法追究責(zé)任。四是對疑難問題在千方百計(jì)尋找解決辦法的同時(shí)，做好上訪人思想工作，明確專人搞好監(jiān)控，必要時(shí)，采取人盯人、死看死守、派專人蹲坑把口的辦法，確保不發(fā)生一起赴省、進(jìn)京越級上訪。尤其是在重大節(jié)日和國家重大政治活動期間，鄉(xiāng)、村、各單位安排好值班、巡邏人員。鄉(xiāng)值班、巡邏人員由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班，村由兩委班子成員帶班，鄉(xiāng)直單位由班子成員帶班，值班巡邏人員要做好安全保衛(wèi)工作和信息反饋。
在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省聯(lián)席辦、省信訪局的指導(dǎo)下，我州認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于信訪工作的一系列精神，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極開展“信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動，突出“事要解決”，維護(hù)群眾合法權(quán)益和正常信訪秩序，信訪工作取得新的成績。
1—12月份全州信訪總量同比增長20。42%，其中群眾來信同比增長3。85%，群眾來訪同比增長20。82%。
州本級群眾來信同比增長17。51%，其中重信同比下降15。91%，聯(lián)名信同比增長46。15%。州長信箱群眾來信立案交辦103件，在州政府門戶網(wǎng)上公開回復(fù)55件。
縣市群眾來信同比下降9。09%，其中重信40件，同比增長33。33%，聯(lián)名信4件，同比下降71。43%。
群眾到縣市上訪同比分別增長20。1%，11。02%，其中個(gè)體訪同比分別增長9。96%、8。62%，集體訪同比分別增長21。24%、6。19%。
群眾到州上訪同比批次下降22。66%、人次增長43。71%，其中個(gè)體訪同比分別下降41。4%、36。69%，集體訪同比分別增長36。27%、73。41%。
群眾到省上訪同比分別上升28。87%、54。05%，集體訪同比分別上升50%、164。57%，非訪同比批次持平、人次下降20。14%。
群眾到京上訪同比增長44。68%，其中非訪同比增長99。14%，重復(fù)非訪同比下降36。11%。
分析2x年信訪形勢，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是信訪總量高位運(yùn)行，但仍在可控范圍。1—12月全州信訪總量同比增長20。42%，相對于我州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和人口總量，我州信訪總量仍處于一個(gè)較高的水平。與此同時(shí)，信訪工作的力度也在不斷加大，信訪形勢仍在可控范圍。二是群眾來信小幅增長，上級交辦件增多。今年州本級群眾來信同比增長3。85%。國家投訴受理辦公室從7月1日開始，全面放開受理公民、法人和外籍人士的投訴和意見建議，我州群眾在國家投訴受理辦公室投訴大幅增長，同比增長155。93%;直轉(zhuǎn)件大幅增多，同比增長近40%。三是重復(fù)信訪仍然較多，集體上訪比較突出。
重復(fù)來信、來訪較多，特別是一部分老上訪戶，多年來經(jīng)過多次研究處理，仍然屢訪不息，甚至故意越級上訪，有意多次登記，藉此給地方政府施壓。集體上訪也比較突出，主要是到州集體訪，占到州訪總量的86。33%。四是反映問題比較集中，處理難度較大。群眾上訪反映的問題主要集中在復(fù)退軍人、企業(yè)改制、征地拆遷、涉法涉訴、交通營運(yùn)、退耕還林、水庫移民等幾個(gè)方面。涉法涉訴問題比較多，老上訪戶中大部分是反映涉法涉訴問題，進(jìn)京訪中50%以上是反映涉法涉訴問題。五是上訪人行為過激，纏訪鬧訪時(shí)有發(fā)生。部分上訪人員不聽勸告，到政府機(jī)關(guān)纏訪鬧訪、滯留不歸，甚至出現(xiàn)堵門堵路、下跪、穿孝衣、揚(yáng)言自殺、踢打接訪干部等現(xiàn)象。
二、主要工作及成效信訪局工作總結(jié)（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作。州委、州政府高度重視信訪工作，把信訪工作納入全州績效考核、社會管理綜合治理、政府目標(biāo)管理，做到同部署、同研究、同考核。一是召開會議安排部署。州委常委會議、州政府常務(wù)會議3次研究信訪工作，召開全州性大會4次，安排部署信訪維穩(wěn)工作;在其他重要會議上，州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)也多次對信訪工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。二是成立州委群眾工作部。賦予群眾工作部社會建設(shè)指導(dǎo)權(quán)、直接交辦督辦權(quán)、重大決策評估權(quán)、考核獎懲建議權(quán)、干部提拔任用發(fā)表意見權(quán)。三是進(jìn)一步明確信訪責(zé)任。黨政一把手是信訪工作第一責(zé)任人，專職副書記為牽頭人，政法委書記、常務(wù)副縣市長是分管責(zé)任人，其他領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一崗雙責(zé)。同時(shí)繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理，州委、州政府與各縣市委、政府和湘西經(jīng)開區(qū)簽訂了信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書，下發(fā)了信訪工作目標(biāo)管理考核辦法，對信訪重點(diǎn)工作提出了明確的量化考核指標(biāo)，把8縣市委政府、湘西經(jīng)開區(qū)、州縣市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入考核范圍。
（二）突出事要解決，進(jìn)一步抓好案件辦理。轉(zhuǎn)變工作觀念，變革工作方法，從過去滿足于將信訪人勸回去轉(zhuǎn)變?yōu)閷栴}交下去，從過去重點(diǎn)辦理上級交辦案件轉(zhuǎn)變?yōu)樯霞壗晦k和自辦案件并重，從過去只要有辦理結(jié)果就結(jié)案轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貎A聽上訪人的反饋，通過加強(qiáng)信訪案件的辦理，促進(jìn)“事要解決”。一是分類型交辦。對初次進(jìn)京、赴省、到州上訪新戶，每周進(jìn)行清理、交辦;對信訪積案每年進(jìn)行排查，統(tǒng)一交辦;對上級交辦案件和州領(lǐng)導(dǎo)批示案件及時(shí)交辦，進(jìn)行重點(diǎn)辦理。二是分層次督辦。對一般交辦案件，經(jīng)辦人通過電話催辦;對領(lǐng)導(dǎo)接訪案件，安排一名局班子成員負(fù)責(zé)跟蹤，發(fā)函督辦;對突出問題，由聯(lián)席辦組織調(diào)查組進(jìn)行督辦;對普遍問題，由州級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，州委督查室、州政府督查室、州維穩(wěn)辦、州信訪局等組成聯(lián)合督查組，深入現(xiàn)場進(jìn)行督查督辦。三是分對象反饋。對涉及省外、省內(nèi)其他地區(qū)和省直部門的信訪問題，及時(shí)向省信訪局匯報(bào)、請示;對領(lǐng)導(dǎo)接訪案件和批示案件，辦結(jié)后及時(shí)匯報(bào)，同時(shí)抄送督查室;對來信來訪案件，要求上訪人簽署意見，或電話回訪。
（三）突出領(lǐng)導(dǎo)接訪，進(jìn)一步提高處訪實(shí)效。一是高度重視。州委、州政府下發(fā)文件，每周安排一名州委常委、副州長接訪，每半年開展一次下訪?？h市委的書記、縣市長每月接訪一次，每個(gè)工作日均安排一名縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪。二是精心組織。制定接訪方案，堅(jiān)持“三定一公開”（定接訪領(lǐng)導(dǎo)、定接訪時(shí)間和地點(diǎn)、定接訪方式，把三定內(nèi)容向公眾公開），緊扣“三個(gè)環(huán)節(jié)”（接訪前的案件準(zhǔn)備、接訪中的調(diào)度協(xié)調(diào)、接訪后的跟蹤督辦），確保領(lǐng)導(dǎo)接訪“件件有著落，事事有回音”。三是多措并舉。采取現(xiàn)場接訪、帶案下訪、預(yù)約接訪、專題研究等形式，注重解決問題。四是主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭。五是建立檔案。對領(lǐng)導(dǎo)接訪建立“五個(gè)一”檔案，即一本記錄本、一本臺帳、一套照片、一期信訪簡報(bào)、一張接訪簽到表，確保領(lǐng)導(dǎo)接訪規(guī)范進(jìn)行。
（四）突出積案化解，進(jìn)一步促進(jìn)息訴息訪。一是精心安排部署。州委辦、州政府辦印發(fā)了信訪積案化解。
活動方案。
12月，州委辦、州政府辦又印發(fā)《信訪積案和矛盾糾紛大排查大梳理大化解方案》二是逐一明確責(zé)任對積案逐一明確包案領(lǐng)導(dǎo)、問題化解和穩(wěn)控疏導(dǎo)責(zé)任單位及責(zé)任人員，按照“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底”的要求，細(xì)化。
工作方案。
積極化解。三是狠抓督查督辦。制定信訪積案化解進(jìn)度表每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和通報(bào);同時(shí)開展督查督辦將信訪積案化解作為督查重點(diǎn)有力推動了積案化解工作順利開展。
（五）突出非訪控制，進(jìn)一步抓好信訪維穩(wěn)。把敏感時(shí)段的信訪維穩(wěn)作為一項(xiàng)十分重要的工作來抓，進(jìn)一步提高認(rèn)識，精心安排，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，確保了全國、省、州“兩次會議”以及中央、省領(lǐng)導(dǎo)來州視察等特護(hù)期間的社會穩(wěn)定。一是抓排查化解。建立了矛盾糾紛定期排查機(jī)制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)半月一排查，縣市一月一排查，重要節(jié)日、重大政治活動等特殊敏感時(shí)期，隨時(shí)開展集中排查。對排查出的問題，及時(shí)研究，落實(shí)責(zé)任，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。二是抓值班調(diào)度。在特護(hù)期期間，每天安排人員值班，調(diào)度老戶穩(wěn)控情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處置，確保了社會穩(wěn)定。三是抓現(xiàn)場接訪。制定現(xiàn)場接訪勸返方案，組織專門接訪隊(duì)伍，精心安排部署，統(tǒng)一指揮調(diào)度，強(qiáng)化現(xiàn)場接訪處置，確保上訪人員及時(shí)接出、安全送返、不會倒流。四是抓責(zé)任追究。嚴(yán)格接訪工作紀(jì)律，對工作不主動、處置不及時(shí)、穩(wěn)控不到位，出現(xiàn)群眾越級上訪、影響較壞的，實(shí)行責(zé)任倒查和追究。
（六）突出基層基礎(chǔ)，進(jìn)一步推進(jìn)重心下移。積極貫徹落實(shí)全省信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動安排，制定《湘西自治州信訪工作“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動方案》、《基層群眾工作機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《信訪工作“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”蹲點(diǎn)調(diào)研活動實(shí)施方案》，加大力度進(jìn)行推進(jìn)。一是健全基層機(jī)構(gòu)。州、縣市成立群眾工作部，建立信訪接待辦理中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）建立群眾工作站，村（社區(qū)）建立群眾工作室，組設(shè)立群眾工作信息員。二是完善工作機(jī)制。建立矛盾糾紛排查化解、信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估、信訪對象結(jié)對疏導(dǎo)等九項(xiàng)工作制度，確?；鶎有旁L工作規(guī)范開展。三是加強(qiáng)初信初訪辦理。強(qiáng)化首問、首辦責(zé)任，強(qiáng)化信訪新戶交辦、督辦，新戶交辦率、按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。四是暢通信訪渠道。認(rèn)真做好群眾來信辦理、來訪接待、電話投訴、網(wǎng)上投訴等受理工作，加強(qiáng)“州長信箱”和信訪信息系統(tǒng)的應(yīng)用和管理，構(gòu)建信、訪、網(wǎng)、電“四位一體”新格局。五是積極開展試點(diǎn)工作。在每個(gè)縣市區(qū)選取一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為試點(diǎn)，局班子成員分別掛點(diǎn)，深入基層進(jìn)行調(diào)研，對試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作進(jìn)行指導(dǎo)，全年開展調(diào)研18次。
（七）突出機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步探索信訪工作新機(jī)制。一是扎實(shí)開展百案回訪活動。積極貫徹落實(shí)全省“千案回訪”工作部署，結(jié)合實(shí)際開展“百案回訪”活動，共回訪102件，其中問題已解決63件，正在落實(shí)34件，不符政策5件，收集群眾意見建議8條，群眾滿意和比較滿意達(dá)67%。二是積極推動滿意度評價(jià)工作。召開全州培訓(xùn)動員會議，對各縣市分管辦信工作副局長、技術(shù)員、操作人員共34人進(jìn)行了培訓(xùn)。三是大力拓展群眾信訪渠道。開通了州長信箱，接受群眾網(wǎng)上投訴;開通了“12345”社會求助熱線（州、縣市長熱線），接受群眾電話投訴;暢通“群眾來信綠色通道”，減輕群眾信訪成本。xx市出臺了群眾意見督辦工作制度，在吉首政府網(wǎng)、吉首新聞網(wǎng)、湘西生活網(wǎng)設(shè)立“吉首民聲”版塊，在部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設(shè)立“民聲信箱”，民生職能部門設(shè)立“民聲熱線”。四是切實(shí)強(qiáng)化基層干部責(zé)任。州委、州政府出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè)的意見》，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部信訪維穩(wěn)工作職責(zé)，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站，對面向群眾的有關(guān)管理服務(wù)和信訪接待實(shí)行開放式、規(guī)范化集中辦理;依托村群眾工作組，設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，負(fù)責(zé)了解社情民意、排查和化解矛盾糾紛，做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、矛盾不上交。xx縣出臺了《xx縣村（社區(qū)）干部“六項(xiàng)工作”創(chuàng)先爭優(yōu)績效考核辦法》，首次將“綜治信訪”工作納入村（社區(qū)）干部考核內(nèi)容。五是嚴(yán)格落實(shí)信訪責(zé)任追究。
（八）突出作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是實(shí)行工作預(yù)安。堅(jiān)持對每月、全年主要工作實(shí)行預(yù)先安排，制定每月工作預(yù)安表、全年預(yù)安工作及考核辦法，將責(zé)任落實(shí)到科室、個(gè)人，月末進(jìn)行講評，年底進(jìn)行考核，形成全年預(yù)安、全程預(yù)安、全員預(yù)安的工作機(jī)制;同時(shí)實(shí)行績酬掛鉤，獎優(yōu)罰劣，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工責(zé)任，提高工作效率。二是改進(jìn)干部學(xué)習(xí)。制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
和考核獎懲制度，組織集中學(xué)習(xí)，年底評選學(xué)習(xí)標(biāo)兵和學(xué)習(xí)積極分子。三是開展作風(fēng)整頓。認(rèn)真貫徹中央、省、州關(guān)于作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化工作紀(jì)律，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理;對州信訪接待辦理中心實(shí)行通報(bào)制度和人員退回制度，對不服管理的人員進(jìn)行批評教育，直至退回原單位。
雖然我州信訪工作取得了很大成績，但是信訪總量仍在高位運(yùn)行，各種矛盾糾紛還比較突出，信訪工作基礎(chǔ)仍然比較薄弱，信訪形勢仍然不容樂觀，還需要作出更大的努力。
信訪上半年工作計(jì)劃篇六
半年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市信訪部門的指導(dǎo)下，區(qū)信訪局深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)，認(rèn)真接待處理來信來訪，及時(shí)反映社情民意、妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為全區(qū)的社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)將上半年主要。
工作總結(jié)。
如下：
一信訪基本情況及特點(diǎn)。
(一)、信訪基本情況。
(二)對上半年信訪工作綜合分析，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
1、從信訪案件的類別看：涉及征地拆遷矛盾仍居榜首，房產(chǎn)糾紛、勞動保障、三農(nóng)問題有所上升。
2、從群眾上訪反映的主要問題看：
三是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，一些退休人員要求提高生活待遇，使系統(tǒng)職工上訪案件增多;。
四是一些難以解決的歷史遺留案件，信訪人重復(fù)上訪。
(一)、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，不斷加大領(lǐng)導(dǎo)工作力度。
今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，先后4次召開信訪工作專題會議，布置信訪工作。3月27日，召開全區(qū)信訪工作會議，在會上傳達(dá)并貫徹落實(shí)了省、市信訪工作會議精神，與9個(gè)街道、26個(gè)部門簽訂信訪工作目標(biāo)。
責(zé)任書。
將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容實(shí)行一票否決制。4月20日區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開一季度信訪工作會議就當(dāng)前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。
(二)、加大排查化解力度，認(rèn)真做好全國、省市“兩會”期間的信訪穩(wěn)控工作。
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，明確要求把做好“兩會”期間的信訪工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，從講政治、講大局的高度抓好落實(shí)。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一要求和部署，區(qū)信訪局會同各街道和有關(guān)部門進(jìn)一步加大工作力度，變上訪為下訪，變被動訪為主動訪，組織力量先后3次開展了信訪疑難問題專項(xiàng)大排查，特別是重點(diǎn)排查信訪突出問題、群體性事件隱患，預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。對排查出的26件信訪案件，全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、確定責(zé)任單位和責(zé)任人。盡可能把工作做在前面，把矛盾化解在當(dāng)?shù)兀褑栴}解決在會前。對少數(shù)長期無理取鬧、糾纏不休，極有可能進(jìn)京滋事的上訪老戶，采取得力措施，做到“早晚有見面，出行知去向”。
(三)抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。
今年是“積案化解年”，以化解矛盾為目標(biāo)，加大督查力度，提高案件辦結(jié)率。
一是將29件省市重點(diǎn)交辦件和26件區(qū)交辦件全部以區(qū)委、區(qū)政府兩辦文件下發(fā)交辦。事發(fā)單位采取重點(diǎn)約訪、帶案下訪等形式，深入基層，了解民意。很多街道和部門的“一把手”都是親自組織力量、分析案情、集中攻關(guān)，研究制定出切實(shí)有效的化解方案，在案件的終結(jié)率上狠下功夫。
二是加大會辦力度，區(qū)信訪局充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極配合各有關(guān)責(zé)任單位，一道研究化解矛盾的方案，共組織召開會辦會29場次，聽證會1次，努力將各類問題消化在基層和萌芽狀態(tài)，從源頭上減輕了維護(hù)信訪穩(wěn)定的壓力。
三是加強(qiáng)督查督辦力度。今年以來我們對重點(diǎn)交辦的信訪事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批辦案件、進(jìn)京上訪案件及來省去市集訪案件辦理情況加大了督促檢查，加強(qiáng)通報(bào)制度，上半年，共印發(fā)簡報(bào)11期，信訪專報(bào)10期，使每位區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，街道領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪動態(tài)，及時(shí)對重大信訪事項(xiàng)做出批示。
今年以來，xxx信訪局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門的大力支持下，盡職盡責(zé)、積極穩(wěn)妥地解決了一批積累疑難案件，為不斷鞏固安定和-諧的社會環(huán)境，全力推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年上半年工作開展情況匯報(bào)如下：
今年上半年，區(qū)信訪局共受理群眾來信20件(含重復(fù)件、聯(lián)名件)，辦結(jié)17件，辦結(jié)率為85%，較去年同比下降11.2%;接待群眾上訪38批，338人次(其中個(gè)體訪26批，34人次;集體訪12次，304人次);受理和轉(zhuǎn)辦市政府公開電話120件，較去年同比增長4.5%，已辦結(jié)107件，辦結(jié)率為89.1%;上報(bào)信訪信息6條。
區(qū)信訪局對來訪、來信按每月、每季上報(bào)信訪情況，對發(fā)生的突發(fā)性群體上訪事件及時(shí)反饋上級有關(guān)部門和區(qū)黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)，第一時(shí)間到場勸解、勸返、做耐心細(xì)致的思想工作，控制事態(tài)的擴(kuò)大化，把矛盾盡量解決在萌芽狀態(tài)。
二、積案排查化解情況。
按照今年6月1日召開的xx區(qū)‘清積案、化新訪’和案件評查工作會議精神和對清積案、化新訪活動的安排和部署，我局仔細(xì)排查、認(rèn)真分析，力爭通過法律程序息訴一批，通過教育疏導(dǎo)化解一批，確保實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、息訴罷訪的目標(biāo)。
三、半年以來主要做法和經(jīng)驗(yàn)。
1、繼續(xù)強(qiáng)化一把手信訪工作責(zé)任制。建立健全并完善了以區(qū)委書記為總召集人，區(qū)長及各主管副區(qū)長為召集人，各鎮(zhèn)、街道辦事處及區(qū)屬有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度，為強(qiáng)化對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)提供有利的組織保證。半年來共排查出各類矛盾糾紛7次，排查出不穩(wěn)定的因素11起，對排查出的問題進(jìn)行責(zé)任分解，較為突出的問題由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)親自包案。
2、認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和信訪包案制度。對重大上訪案件領(lǐng)導(dǎo)親自處理，現(xiàn)場答復(fù)限期督辦，直至問題最終解決。對一些群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)信訪案件，按照《城西區(qū)集中處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度》由區(qū)級分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，通過現(xiàn)場了解情況和對上訪人員談話做思想工作，平息上訪糾紛。半年來共有16位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和17位干部參與接待達(dá)134個(gè)工作日。
3、按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的要求和分級負(fù)責(zé)、屬地管理的信訪工作原則，實(shí)行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)信訪調(diào)處責(zé)任制，將責(zé)任落實(shí)到各單位、落實(shí)到人，作到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患問題及時(shí)解決問題，控制事態(tài)的發(fā)展，認(rèn)真調(diào)處群體性上訪事件，積極協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題，努力把矛盾解決在基層。如：xxx家屬院因取暖、回遷及過渡費(fèi)問題曾四次圍堵xx大街主干道，致使交通堵塞。區(qū)委、區(qū)政府高度重視，以區(qū)委書記為第一召集人，以區(qū)長、副區(qū)長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，耐心仔細(xì)地做群眾工作，召開多次協(xié)調(diào)會，最終得以妥善解決。
4、區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門深入農(nóng)村、社區(qū)及企業(yè)與上訪群眾進(jìn)行座談，溝通思想、解釋政策，與上訪群眾共同探討解決問題的辦法和思路，變上訪為下訪，主動摸排信訪線索和苗頭，做好群眾息訪工作。
四、今后工作思路。
當(dāng)前我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，政治和社會穩(wěn)定。但信訪不穩(wěn)定因素仍然存在，尤其xx區(qū)規(guī)劃等建設(shè)項(xiàng)目的開展存在著一些上訪隱患。
今后主要工作思路是：
一是按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)誰主管、誰負(fù)責(zé)的信訪工作原則繼續(xù)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，將責(zé)任落實(shí)到單位及責(zé)任人，努力促進(jìn)轄區(qū)一鎮(zhèn)五辦及各職能單位信息報(bào)送、處理問題的工作。進(jìn)一步做好及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患、及時(shí)報(bào)送信息、及時(shí)解決問題及時(shí)控制事態(tài)的發(fā)展。
二是根據(jù)、市政府的要求，做好推行信訪代理服務(wù)工作的實(shí)施。
三是繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作。
四是認(rèn)真貫徹和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，保持黨的先進(jìn)性、繼續(xù)開展解放思想大討論活動，推動信訪工作科學(xué)化和民-主化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
五是進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》進(jìn)一步認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央省市有關(guān)會議文件精神，推動信訪制度化進(jìn)程，不斷規(guī)范信訪工作程序，不斷提高工作水平。堅(jiān)持依法信訪，按政策辦事。針對信訪中存在的不同情況，采取積極措施，及時(shí)分別予以協(xié)調(diào)處理，及時(shí)化解矛盾，消除不安定因素。
六是探索信訪工作動態(tài)管理的新路子、新方法，加強(qiáng)與一鎮(zhèn)五辦的聯(lián)系，對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，提前介入，及時(shí)排查隱患，把矛盾化解在萌芽階段，消除不穩(wěn)定因素。
七是對少數(shù)煽動或糾集上訪的人員，按《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅批評、教育，明確態(tài)度、堅(jiān)定立場，嚴(yán)格按法律政策辦事，決不姑息遷就，為確保我區(qū)社會穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展努力工作。
時(shí)光匆匆，鞭炮聲中迎來一個(gè)生機(jī)勃勃的歲月，這是又一個(gè)新的起點(diǎn)，是我們攜手編織夢想的開端。信訪作為學(xué)生會重要的分支，在這個(gè)激情飛揚(yáng)的拼搏歲月里，將會滿飽熱情繼續(xù)為廣大同學(xué)服務(wù)。為此，我們制定了詳細(xì)的。
在這個(gè)奮進(jìn)的季節(jié)里，信訪部仍以“親民、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”為工作原則，以熱情為動力，以制度為準(zhǔn)繩，以同學(xué)滿意為目標(biāo)，在認(rèn)真完成走訪寢室、了解民情等基本工作的同時(shí)，開展一些趣味性高，同學(xué)們喜聞樂見的活動以豐富廣大同學(xué)的課余生活。
一、常規(guī)活動。
1、走訪寢室。
信訪部作為溝通廣大學(xué)生與學(xué)院的橋梁，在新學(xué)期開始仍將采取“信訪制度”，每月進(jìn)行一至二次的走訪，零距離接觸普通學(xué)生，了解他們的想法，傾聽他們的心聲，向院領(lǐng)導(dǎo)們傳達(dá)同學(xué)們的建議和要求。
2、設(shè)立知識(信息)窗口——“信息速遞車”
上學(xué)期為廣大同學(xué)提供的滅鼠技巧、四六級報(bào)考須知等知識，受到同學(xué)們的一致好評。因此，為幫助同學(xué)們解決實(shí)際問題和困惑，我們將繼續(xù)設(shè)立信息專欄，為同學(xué)們提供各種與專業(yè)密切相關(guān)的信息、考試要求或一些可以獲取相關(guān)知識的網(wǎng)址圖書等，讓同學(xué)們能夠輕松自在地取得所需知識。
二、特色活動。
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作——話劇亦精彩。
為追求活動的實(shí)際效果，講究活動的新穎、獨(dú)特，信訪部將于3月中旬同心理部共同舉辦各種話劇，給同學(xué)們帶來了歡笑，給沉悶空虛的大學(xué)生活增添亮麗的一筆，以提高同學(xué)們的身心健康。本活動于3月中旬開始準(zhǔn)備，進(jìn)行話劇排定，預(yù)定3月末4月初可拉開序幕，給同學(xué)們以驚喜。
2、安全知識全校行。
針對高校園區(qū)周圍出現(xiàn)的盜竊、搶劫等危害大學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)安全的犯罪行為，提高廣大同學(xué)的自我防范意識，切實(shí)維護(hù)同學(xué)們的合法權(quán)益，信訪部將在全校范圍開展安全知識宣傳活動，為使活動更加生動、趣味，取得較好的效果，我們將采取各種各樣的形式開展活動，如知識競賽、圖片宣傳等。本活動在4月初進(jìn)行準(zhǔn)備工作，于4月中旬將在全校范圍開展。信訪部將本著“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，踏著老一屆信訪部的足跡，不斷拼搏，不斷超越，不斷創(chuàng)新，相信在廣大同學(xué)的支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在每位成員的共同努力下，信訪部的明天會更美好!
(一)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，推動基層工作健康發(fā)展。
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，切實(shí)疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通;疏通各級領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題的渠道，進(jìn)一步增強(qiáng)基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復(fù)上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
(二)、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊(duì)伍建設(shè)力度。
提高對信訪工作的認(rèn)識，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟(jì)條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
(三)、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪工作新經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)抓一至二個(gè)社區(qū),想辦法投入經(jīng)費(fèi)、投入人員、建立信訪工作組織，社區(qū)通過“民情承包責(zé)任制”、“民情。
日記。
”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構(gòu)筑信訪工作第一道防線。創(chuàng)辦信訪工作網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪工作。同時(shí)，開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱，進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)工作，把網(wǎng)上信訪工作延伸到兩鎮(zhèn)九個(gè)街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
(四)、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。
進(jìn)一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對國家法律法規(guī)的認(rèn)識和理解，依法辦事，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
信訪上半年工作計(jì)劃篇七
今年以來，xxx信訪局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門的大力支持下，盡職盡責(zé)、積極穩(wěn)妥地解決了一批積累疑難案件，為不斷鞏固安定和-諧的社會環(huán)境，全力推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將2015年上半年工作開展情況匯報(bào)如下：
今年上半年，區(qū)信訪局共受理群眾來信20件(含重復(fù)件、聯(lián)名件)，辦結(jié)17件，辦結(jié)率為85%，較去年同比下降11.2%;接待群眾上訪38批，338人次(其中個(gè)體訪26批，34人次;集體訪12次，304人次);受理和轉(zhuǎn)辦市政府公開電話120件，較去年同比增長4.5%，已辦結(jié)107件，辦結(jié)率為89.1%;上報(bào)信訪信息6條。
區(qū)信訪局對來訪、來信按每月、每季上報(bào)信訪情況，對發(fā)生的突發(fā)性群體上訪事件及時(shí)反饋上級有關(guān)部門和區(qū)黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)，第一時(shí)間到場勸解、勸返、做耐心細(xì)致的思想工作，控制事態(tài)的擴(kuò)大化，把矛盾盡量解決在萌芽狀態(tài)。
按照今年6月1日召開的xx區(qū)‘清積案、化新訪’和案件評查工作會議精神和對清積案、化新訪活動的安排和部署，我局仔細(xì)排查、認(rèn)真分析，力爭通過法律程序息訴一批，通過教育疏導(dǎo)化解一批，確保實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、息訴罷訪的目標(biāo)。
1、繼續(xù)強(qiáng)化一把手信訪工作責(zé)任制。建立健全并完善了以區(qū)委書記為總召集人，區(qū)長及各主管副區(qū)長為召集人，各鎮(zhèn)、街道辦事處及區(qū)屬有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度，為強(qiáng)化對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)提供有利的組織保證。半年來共排查出各類矛盾糾紛7次，排查出不穩(wěn)定的因素11起，對排查出的問題進(jìn)行責(zé)任分解，較為突出的問題由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)親自包案。
2、認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和信訪包案制度。對重大上訪案件領(lǐng)導(dǎo)親自處理，現(xiàn)場答復(fù)限期督辦，直至問題最終解決。對一些群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)信訪案件，按照《城西區(qū)集中處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度》由區(qū)級分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，通過現(xiàn)場了解情況和對上訪人員談話做思想工作，平息上訪糾紛。半年來共有16位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和17位干部參與接待達(dá)134個(gè)工作日。
3、按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的要求和分級負(fù)責(zé)、屬地管理的信訪工作原則，實(shí)行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)信訪調(diào)處責(zé)任制，將責(zé)任落實(shí)到各單位、落實(shí)到人，作到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患問題及時(shí)解決問題，控制事態(tài)的發(fā)展，認(rèn)真調(diào)處群體性上訪事件，積極協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題，努力把矛盾解決在基層。如：xxx家屬院因取暖、回遷及過渡費(fèi)問題曾四次圍堵xx大街主干道，致使交通堵塞。區(qū)委、區(qū)政府高度重視，以區(qū)委書記為第一召集人，以區(qū)長、副區(qū)長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，耐心仔細(xì)地做群眾工作，召開多次協(xié)調(diào)會，最終得以妥善解決。
4、區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門深入農(nóng)村、社區(qū)及企業(yè)與上訪群眾進(jìn)行座談，溝通思想、解釋政策，與上訪群眾共同探討解決問題的辦法和思路，變上訪為下訪，主動摸排信訪線索和苗頭，做好群眾息訪工作。
當(dāng)前我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，政治和社會穩(wěn)定。但信訪不穩(wěn)定因素仍然存在，尤其xx區(qū)規(guī)劃等建設(shè)項(xiàng)目的開展存在著一些上訪隱患。
今后主要工作思路是：
一是按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)誰主管、誰負(fù)責(zé)的信訪工作原則繼續(xù)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，將責(zé)任落實(shí)到單位及責(zé)任人，努力促進(jìn)轄區(qū)一鎮(zhèn)五辦及各職能單位信息報(bào)送、處理問題的工作。進(jìn)一步做好及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患、及時(shí)報(bào)送信息、及時(shí)解決問題及時(shí)控制事態(tài)的發(fā)展。
二是根據(jù)、市政府的要求，做好推行信訪代理服務(wù)工作的實(shí)施。
三是繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作。
四是認(rèn)真貫徹和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，保持黨的先進(jìn)性、繼續(xù)開展解放思想大討論活動，推動信訪工作科學(xué)化和民-主化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
五是進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》進(jìn)一步認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央省市有關(guān)會議文件精神，推動信訪制度化進(jìn)程，不斷規(guī)范信訪工作程序，不斷提高工作水平。堅(jiān)持依法信訪，按政策辦事。針對信訪中存在的不同情況，采取積極措施，及時(shí)分別予以協(xié)調(diào)處理，及時(shí)化解矛盾，消除不安定因素。
六是探索信訪工作動態(tài)管理的新路子、新方法，加強(qiáng)與一鎮(zhèn)五辦的聯(lián)系，對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，提前介入，及時(shí)排查隱患，把矛盾化解在萌芽階段，消除不穩(wěn)定因素。
七是對少數(shù)煽動或糾集上訪的人員，按《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅批評、教育，明確態(tài)度、堅(jiān)定立場，嚴(yán)格按法律政策辦事，決不姑息遷就，為確保我區(qū)社會穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展努力工作。
信訪上半年工作計(jì)劃篇八
區(qū)委、區(qū)政府信訪室：
今年以來，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市、區(qū)有關(guān)信訪工作的指示精神，從踐行“三個(gè)代表”重要思想、維護(hù)社會穩(wěn)定的高度出發(fā)，一級抓一級，層層抓落實(shí)，在保持全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定方面做了大量的工作。區(qū)委、區(qū)政府作出的關(guān)于對我鎮(zhèn)信訪工作警告三個(gè)月的決定，現(xiàn)已期限屆滿，為便于全鎮(zhèn)信訪工作的順利開展，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高駕馭全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的能力，更好地服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)將信訪工作總結(jié)如下：
二、上半年我們所做的工作。
從3月15日區(qū)委常委擴(kuò)大會議以后，我們不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大信訪案件調(diào)處力度，將信訪工作作為維護(hù)社會穩(wěn)定的頭等大事來抓，努力從以下幾個(gè)方面做好工作：
（一）、按照信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的要求，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。
一是繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)掛項(xiàng)處理信訪問題制度和“一把手”抓信訪工作制度。采取信訪工作“周匯報(bào)”和領(lǐng)導(dǎo)包案、掛項(xiàng)等措施，對已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求掛項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)對所包案負(fù)直接責(zé)任，要對所包案件的調(diào)查，談話、處理和結(jié)案、審核、上報(bào)嚴(yán)格把關(guān)，一抓到底，直到問題解決。
二是實(shí)行信訪工作分工負(fù)責(zé)制。按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)”為主要內(nèi)容的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，在實(shí)行信訪工作《科級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待周制度》的基礎(chǔ)上，對所有信訪案件實(shí)行“掛牌銷號”，明確辦理部門，牽頭領(lǐng)導(dǎo)，辦理時(shí)限，每周在全鎮(zhèn)通報(bào)一次，各掛領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。
（二）、抓整頓，著力解決損害群眾利益的問題。
一是認(rèn)真搞好干部作風(fēng)整頓。以鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓為重點(diǎn)，制定具體措施，從干部的思想、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)入手抓好整頓，在工作中推行“首問負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”和“一線工作制”，實(shí)行信訪工作“五個(gè)一”活動，即給上訪群眾一張笑臉，一杯茶水，說一句暖心話，給一個(gè)滿意答復(fù)和一個(gè)好的處理意見，改變誰諉扯皮和門難進(jìn)，臉難看，事難辦的不良作風(fēng)。
二是實(shí)行信訪工作責(zé)任追究。對工作措施不力，不及時(shí)處理重大問題，官僚主義嚴(yán)重，工作失職，瀆職導(dǎo)致群體性事件發(fā)生以及對情報(bào)信息不了解，處置方法失當(dāng)，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大的要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
三是認(rèn)真落實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)政策。在千方百計(jì)促進(jìn)農(nóng)民增加收入的同時(shí)，按照中央1號文件精神，在全鎮(zhèn)范圍開展減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)檢查，堅(jiān)決制止亂攤派，亂罰款的行為，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，同時(shí)，針對群眾對玉米制種服務(wù)費(fèi)反映強(qiáng)烈的問題，我們已組織經(jīng)管、審計(jì)干部逐村進(jìn)行清理、審計(jì)，還干部一個(gè)清白，給群眾一個(gè)明白。
（三）、抓監(jiān)督落實(shí)，倡導(dǎo)勤政之風(fēng)。
一是進(jìn)一步深化了政務(wù)公開。嚴(yán)格執(zhí)行《村務(wù)、政務(wù)公開管理辦法》，對村社財(cái)務(wù)收支、干部報(bào)酬、籌資籌勞、“兩工使用”等情況，從項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、用途等方面進(jìn)行全面公開，尤其是要把群眾反映強(qiáng)烈的玉米制種款、管理服務(wù)費(fèi)使用等情況作為公示、公開的主要內(nèi)容，制定完善相應(yīng)制度，規(guī)范操作程序。近期，人們已制定村務(wù)規(guī)范化管理的各項(xiàng)規(guī)定，明確要求，村級、社級財(cái)務(wù)、政務(wù)每年公布4次，同時(shí)，我們由鎮(zhèn)上統(tǒng)一制作了公開牌230塊，規(guī)范了公開的用途、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾看得清楚，看得明白。
二是認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。首先，要按照抓早、抓細(xì)、抓實(shí)的原則，定期分析、超前摸排，包村、聯(lián)系村干部為第一責(zé)任人，按照每月三分之二時(shí)間在村、社工作的要求，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，每周對本村矛盾糾紛進(jìn)行分析、摸排，能解決的要及時(shí)解決，不能解決的要及時(shí)匯報(bào)。其次及時(shí)果斷，做到小問題不出村、大問題不出鎮(zhèn)。對已經(jīng)發(fā)生的群體性越級上訪和其它群體性事件，鎮(zhèn)、村主要領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)到位，靠前指揮，面對面做群眾工作，防止矛盾激化，做到矛盾不上交、不出門。
三是嚴(yán)肅查處鎮(zhèn)村干部違紀(jì)問題。對群眾來信來訪中反映的干部以權(quán)謀私，侵害群眾利益的案件，堅(jiān)決做到有案必查、查實(shí)必究、以嚴(yán)處理，確保群眾利益不受侵害。
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。按照規(guī)范完善鎮(zhèn)一級，大力加強(qiáng)村一級，延伸社一級的思路，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鎮(zhèn)上已充實(shí)加強(qiáng)了鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員成員，做到24小時(shí)有人值班、接待，并要求司法所加強(qiáng)民調(diào)工作，發(fā)揮村治保作用，將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪。所有的群體性上訪都是由初訪解決不及時(shí)而引起的，因此，我們要求，鎮(zhèn)屬各部門及時(shí)對群眾初訪反映的`問題，應(yīng)該解決并且能夠解決的，要立即解決，暫時(shí)解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，對提出不全理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
三是落實(shí)信訪紀(jì)律。對一些突發(fā)性，異常性的群體性上訪，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)要做到親臨現(xiàn)場解決，疏導(dǎo)化解矛盾。同時(shí)，我們要求各村要及時(shí)上報(bào)信訪動態(tài)信息，對本村有可能發(fā)生10人以是集體上訪或上訪人數(shù)較多，有可能引發(fā)集體上訪的重大案件，要及時(shí)向鎮(zhèn)政府報(bào)告，對漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)而造成嚴(yán)重后果要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四是加大信訪法規(guī)的宣傳力度。規(guī)范群眾信訪行為，充分利用基層組織建設(shè)，科普之春（冬），“五一”、“十一”等集中學(xué)習(xí)活動和節(jié)慶日，大力宣傳《國務(wù)院信訪條例》、《甘肅省信訪條例》把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權(quán)利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
總之，通過近半年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作有了一個(gè)大的提高，我們要繼續(xù)努力，正確處理人民內(nèi)部矛盾，把信訪工作堅(jiān)持不懈地抓下去，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，確保堿灘經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
信訪上半年工作計(jì)劃篇九
今年以來，區(qū)信訪局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府信訪工作決策部署，統(tǒng)籌推進(jìn)抓源頭、控增量、減存量、提質(zhì)量、防風(fēng)險(xiǎn)等各項(xiàng)工作，持續(xù)夯實(shí)信訪基層基礎(chǔ)，依法合理合情解決群眾訴求，切實(shí)維護(hù)全區(qū)社會大局和諧穩(wěn)定。
一、上半年工作情況。
上半年，我區(qū)共來訪268批791人次，來信552件。主要工作開展情況如下：
到位，生活困難的幫扶救助到位，推動事心雙解。推動解決一大批時(shí)間長、難度大、涉及面廣的骨頭案、釘子案，一些重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體信訪突出問題矛盾明顯緩解。
（二）排查矛盾隱患，強(qiáng)化源頭治理。堅(jiān)持定期排查和集中排查、專項(xiàng)排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合，細(xì)化對5年以來涉訪重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)領(lǐng)域的排查，對新發(fā)生的來市、到省、進(jìn)京訪全部納入排查范圍，按照“橫向到邊、縱向到底、不留死角”的工作要求，充分收集群眾反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，及時(shí)排查和掌握各類信訪矛盾隱患，對一般性矛盾糾紛，及時(shí)就地解決，對不能現(xiàn)場解決的矛盾糾紛，建立工作臺賬，明確包案領(lǐng)導(dǎo)，制定化解方案，防止矛盾升級。
6000余份，推進(jìn)《條例》進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)，在社會面上形成了依法有序信訪、依法逐級走訪的輿論導(dǎo)向。四是加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合信訪業(yè)務(wù)工作中存在的問題，先后組織了信訪業(yè)務(wù)骨干“一對一”輪訓(xùn)、收聽收看全市信訪工作專題培訓(xùn)班會議、“一案一卷”卷宗評比工作培訓(xùn)會議，就做好領(lǐng)導(dǎo)公開接訪、來信來訪事項(xiàng)規(guī)范化辦理、聽證等方面工作，為鎮(zhèn)街、部門信訪干部進(jìn)行了系統(tǒng)講解，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升業(yè)務(wù)規(guī)范化辦理能質(zhì)效。
二、下步工作措施。
梳理解決一批重點(diǎn)事項(xiàng)。對重信大戶要制定周密的化解方案逐人逐件落實(shí)好包案。
領(lǐng)導(dǎo)。
及具體的穩(wěn)控措施，扎實(shí)做好“一案一策、一案一卷”“兩見面、雙簽字”，強(qiáng)化督導(dǎo)和跟蹤，集中合力攻堅(jiān)，推動問題及時(shí)化解，最大限度減少群體訪、越級訪發(fā)生，推動重點(diǎn)領(lǐng)域信訪矛盾明顯緩解。
責(zé)任，全力推進(jìn)信訪積案實(shí)體化解，確保積案化解后不回流，不重訪，推動信訪事項(xiàng)真化解、問題早解決，群眾息訴罷訪、事心雙解。
（三）持續(xù)夯實(shí)信訪基層基礎(chǔ)。進(jìn)一步暢通信訪渠道，加強(qiáng)對信訪網(wǎng)上投訴平臺的宣傳推廣，引導(dǎo)群眾理性反映問題，認(rèn)真辦理群眾網(wǎng)上來信，強(qiáng)化跟蹤督辦，規(guī)范辦理程序，統(tǒng)一書面格式，提高回復(fù)效率。按照“四個(gè)不允許”要求，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開接訪，重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)主動約訪、下訪，將問題吸附在基層。壓實(shí)首辦責(zé)任，實(shí)行“臨期提示提醒、到期催辦督辦、逾期問效問責(zé)”閉環(huán)管理，推動信訪問題及時(shí)有效化解。
信訪上半年工作計(jì)劃篇十
區(qū)委、區(qū)政府作出的關(guān)于對我鎮(zhèn)信訪工作警告三個(gè)月的決定，現(xiàn)已期限屆滿，為便于全鎮(zhèn)信訪工作的順利開展，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高駕馭全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的能力，更好地服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)將信訪工作總結(jié)如下：
從3月15日區(qū)委常委擴(kuò)大會議以后，我們不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大信訪案件調(diào)處力度，將信訪工作作為維護(hù)社會穩(wěn)定的頭等大事來抓，努力從以下幾個(gè)方面做好工作：
（一）、按照信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的要求，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。
一是繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)掛項(xiàng)處理信訪問題制度和“一把手”抓信訪工作制度。采取信訪工作“周匯報(bào)”和領(lǐng)導(dǎo)包案、掛項(xiàng)等措施，對已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求掛項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)對所包案負(fù)直接責(zé)任，要對所包案件的調(diào)查，談話、處理和結(jié)案、審核、上報(bào)嚴(yán)格把關(guān)，一抓到底，直到問題解決。
二是實(shí)行信訪工作分工負(fù)責(zé)制。按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)”為主要內(nèi)容的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，在實(shí)行信訪工作《科級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待周制度》的基礎(chǔ)上，對所有信訪案件實(shí)行“掛牌銷號”，明確辦理部門，牽頭領(lǐng)導(dǎo)，辦理時(shí)限，每周在全鎮(zhèn)通報(bào)一次，各掛領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。
（二）、抓整頓，著力解決損害群眾利益的問題。
一是認(rèn)真搞好干部作風(fēng)整頓。以鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓為重點(diǎn)，制定具體措施，從干部的思想、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)入手抓好整頓，在工作中推行“首問負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”和“一線工作制”，實(shí)行信訪工作“五個(gè)一”活動，即給上訪群眾一張笑臉，一杯茶水，說一句暖心話，給一個(gè)滿意答復(fù)和一個(gè)好的處理意見，改變誰諉扯皮和門難進(jìn)，臉難看，事難辦的不良作風(fēng)。
二是實(shí)行信訪工作責(zé)任追究。對工作措施不力，不及時(shí)處理重大問題，官僚主義嚴(yán)重，工作失職，瀆職導(dǎo)致件發(fā)生以及對情報(bào)信息不了解，處置方法失當(dāng)，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大的要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
三是認(rèn)真落實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)政策。在千方百計(jì)促進(jìn)農(nóng)民增加收入的同時(shí)，按照中央1號文件精神，在全鎮(zhèn)范圍開展減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)檢查，堅(jiān)決制止亂攤派，亂罰款的'行為，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，同時(shí)，針對群眾對玉米制種服務(wù)費(fèi)反映強(qiáng)烈的問題，我們已組織經(jīng)管、審計(jì)干部逐村進(jìn)行清理、審計(jì)，還干部一個(gè)清白，給群眾一個(gè)明白。
（三）、抓監(jiān)督落實(shí)，倡導(dǎo)勤政之風(fēng)。
一是進(jìn)一步深化了政務(wù)公開，
計(jì)劃。
嚴(yán)格執(zhí)行《村務(wù)、政務(wù)公開管理辦法》，對村社財(cái)務(wù)收支、干部報(bào)酬、籌資籌勞、“兩工使用”等情況，從項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、用途等方面進(jìn)行全面公開，尤其是要把群眾反映強(qiáng)烈的玉米制種款、管理服務(wù)費(fèi)使用等情況作為公示、公開的主要內(nèi)容，制定完善相應(yīng)制度，規(guī)范操作程序。近期，人們已制定村務(wù)規(guī)范化管理的各項(xiàng)規(guī)定，明確要求，村級、社級財(cái)務(wù)、政務(wù)每年公布4次，同時(shí)，我們由鎮(zhèn)上統(tǒng)一制作了公開牌230塊，規(guī)范了公開的用途、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾看得清楚，看得明白。
二是認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。首先，要按照抓早、抓細(xì)、抓實(shí)的原則，定期分析、超前摸排，包村、聯(lián)系村干部為第一責(zé)任人，按照每月三分之二時(shí)間在村、社工作的要求，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，每周對本村矛盾糾紛進(jìn)行分析、摸排，能解決的要及時(shí)解決，不能解決的要及時(shí)匯報(bào)。其次及時(shí)果斷，做到小問題不出村、大問題不出鎮(zhèn)。對已經(jīng)發(fā)生的群體性越級上訪和其它件，鎮(zhèn)、村主要領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)到位，靠前指揮，面對面做群眾工作，防止矛盾激化，做到矛盾不上交、不出門。
三是嚴(yán)肅查處鎮(zhèn)村干部違紀(jì)問題。對群眾來信來訪中反映的干部以權(quán)謀私，侵害群眾利益的案件，堅(jiān)決做到有案必查、查實(shí)必究、以嚴(yán)處理，確保群眾利益不受侵害。
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。按照規(guī)范完善鎮(zhèn)一級，大力加強(qiáng)村一級，延伸社一級的思路，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鎮(zhèn)上已充實(shí)加強(qiáng)了鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員成員，做到24小時(shí)有人值班、接待，并要求司法所加強(qiáng)民調(diào)工作，發(fā)揮村治保作用，將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪。所有的群體性上訪都是由初訪解決不及時(shí)而引起的，因此，我們要求，鎮(zhèn)屬各部門及時(shí)對群眾初訪反映的問題，應(yīng)該解決并且能夠解決的，要立即解決，暫時(shí)解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，對提出不全理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
三是落實(shí)信訪紀(jì)律。對一些突發(fā)性，異常性的群體性上訪，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)要做到親臨現(xiàn)場解決，疏導(dǎo)化解矛盾。同時(shí)，我們要求各村要及時(shí)上報(bào)信訪動態(tài)信息，對本村有可能發(fā)生10人以是集體上訪或上訪人數(shù)較多，有可能引發(fā)集體上訪的重大案件，要及時(shí)向鎮(zhèn)政府報(bào)告，對漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)而造成嚴(yán)重后果要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四是加大信訪法規(guī)的宣傳力度。規(guī)范群眾信訪行為，充分利用基層組織建設(shè)，科普之春（冬），“五一”、“十一”等集中學(xué)習(xí)活動和節(jié)慶日，大力宣傳《國務(wù)院信訪條例》、《甘肅省信訪條例》把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權(quán)利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
總之，通過近半年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作有了一個(gè)大的提高，我們要繼續(xù)努力，正確處理人民內(nèi)部矛盾，把信訪工作堅(jiān)持不懈地抓下去，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，確保堿灘經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
信訪上半年工作計(jì)劃篇十一
xxxx年我鎮(zhèn)的信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞胥家鎮(zhèn)黨委政府提出的“強(qiáng)基固本，轉(zhuǎn)型升級”的主題，以加強(qiáng)基層治理為契機(jī)，認(rèn)全面貫徹執(zhí)行國務(wù)院新修訂的《信訪條例》，正確把握改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，加強(qiáng)基層信訪工作，確保信訪渠道暢通，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持信訪工作為維護(hù)人民群眾合法權(quán)益服務(wù)，進(jìn)一步發(fā)揮信訪在維護(hù)社會穩(wěn)定、化解人民群眾矛盾中的積極作用，為維護(hù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起了積極作用。
截止xxxx年xx月x日，胥家鎮(zhèn)信訪辦共接信訪件xxx件，其中x市市領(lǐng)導(dǎo)包案x件、信訪大數(shù)據(jù)綜合業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)辦件x件、x市市長公開電話市長信箱管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦件xx件、都江堰民情呼叫會辦中心轉(zhuǎn)辦件xx件、群眾直接來訪受理件x件，共計(jì)xxx件，共辦結(jié)xxx件，%，其中x件正在辦理中，從來信反映的內(nèi)容來看：主要是反映城鄉(xiāng)建設(shè)問題，環(huán)境綜合治理問題，農(nóng)村農(nóng)業(yè)問題等。我辦協(xié)助司法所調(diào)解各類糾紛xxx件，調(diào)解成功xxx件，調(diào)解成功率xxx%，上報(bào)信息xx余篇，開展法制宣傳活動xx次?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作，把信訪工作促進(jìn)社會穩(wěn)定的一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓；作為密切與人民群眾的血肉聯(lián)系，了解民意，體察民情，關(guān)心民生的一項(xiàng)重要的群眾工作來抓。鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)以身作則，親自安排部署信訪工作，親自批閱群眾來信，親自接待群眾來訪，親自解決信訪問題，全鎮(zhèn)上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，信訪工作人員專門抓的信訪工作大格局。
二、認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
按照中央及省、市關(guān)于深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，把開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作擺在了重要議事日程，進(jìn)行了全面部署。一是認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)總責(zé)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。二是強(qiáng)化重大疑難信訪案件辦理工作。三是切實(shí)解決重點(diǎn)疑難信訪問題，最大限度減少疑難信訪問題的存量。四是按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包案制度，明確了包案領(lǐng)導(dǎo)、包案部門、責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)人和限結(jié)時(shí)間。
三、抓重點(diǎn)，做到“三個(gè)認(rèn)真”
認(rèn)真排查化解矛盾糾紛。抓早、抓小、抓苗頭，切實(shí)做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。著力在抓好超前排查上下功夫，實(shí)現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。條塊結(jié)合的辦法，對信訪不安定因素進(jìn)行地毯式排查。同時(shí)，實(shí)行排查時(shí)間、內(nèi)容、方法和上報(bào)四個(gè)統(tǒng)一，對信訪隱患做到心中有數(shù)，增強(qiáng)工作的針對性。做到鎮(zhèn)不漏村、村不漏戶、戶不漏事，隨時(shí)掌握社會的不穩(wěn)定因素的苗頭動向，特別是對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置。
四、認(rèn)真辦理信訪案件。
我們按照問題解決到位、困難救助到位、政策宣傳到位、思想疏導(dǎo)到位的原則，把辦好信訪案件、解決好實(shí)際問題作為抓好信訪穩(wěn)定工作的關(guān)鍵來抓。對市以上交辦的信訪案件、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪的案件，實(shí)行嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，組織得力人員及時(shí)認(rèn)真查處。
為更好的建設(shè)國際旅游城市，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，在下一階段的工作中，我辦將做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任制。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《信訪條例》，健全完善信訪接待制度，協(xié)調(diào)處理好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)了解掌握情況，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，對排查出的重大疑難信訪案件要認(rèn)真、依法出理。
2、切實(shí)規(guī)范信訪工作程序。對群眾來信來訪要熱情接待，認(rèn)真詳細(xì)登記群眾反映的問題，嚴(yán)格依照規(guī)定程序和時(shí)限，認(rèn)真調(diào)查處理群眾反映的問題，并將處理意見或答復(fù)以書面材料告知信訪人，確保群眾反映的問題件件有答復(fù)，事事有回音。
3、實(shí)行信訪例會制度。鎮(zhèn)信訪辦每半月召開一次信訪工作例會，每月召開一次民情分析會，針對工作中的熱、難點(diǎn)問題進(jìn)行分析排查，并對信訪案件進(jìn)行調(diào)研，分析原因，制定解決措施。
4、加強(qiáng)同相關(guān)部門的協(xié)調(diào)合作，解決一批老上訪戶的問題。
5、加大信訪宣傳和引導(dǎo)，規(guī)范信訪行為，維護(hù)信訪秩序。
6、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動下基層，深入到問題多、群眾信訪活躍的重點(diǎn)村、組、重點(diǎn)上訪對象、特殊群體等進(jìn)行調(diào)查研究。找準(zhǔn)信訪“癥結(jié)”，做好預(yù)案對重點(diǎn)人員穩(wěn)控的工作臺帳，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
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信訪上半年工作計(jì)劃篇十二
半年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市信訪部門的指導(dǎo)下，區(qū)信訪局深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)，認(rèn)真接待處理來信來訪，及時(shí)反映社情民意、妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為全區(qū)的社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：
(一)、信訪基本情況。
(二)對上半年信訪工作綜合分析，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
1、從信訪案件的類別看：涉及征地拆遷矛盾仍居榜首，房產(chǎn)糾紛、勞動保障、三農(nóng)問題有所上升。
2、從群眾上訪反映的主要問題看：
三是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，一些退休人員要求提高生活待遇，使系統(tǒng)職工上訪案件增多;。
四是一些難以解決的歷史遺留案件，信訪人重復(fù)上訪。
(一)、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，不斷加大領(lǐng)導(dǎo)工作力度。
今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，先后4次召開信訪工作專題會議，布置信訪工作。3月27日，召開全區(qū)信訪工作會議，在會上傳達(dá)并貫徹落實(shí)了省、市信訪工作會議精神，與9個(gè)街道、26個(gè)部門簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。4月20日，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開一季度信訪工作會議，就當(dāng)前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。
(二)、加大排查化解力度，認(rèn)真做好全國、省市“兩會”期間的信訪穩(wěn)控工作。
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，明確要求把做好“兩會”期間的信訪工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，從講政治、講大局的高度抓好落實(shí)。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一要求和部署，區(qū)信訪局會同各街道和有關(guān)部門進(jìn)一步加大工作力度，變上訪為下訪，變被動訪為主動訪，組織力量先后3次開展了信訪疑難問題專項(xiàng)大排查，特別是重點(diǎn)排查信訪突出問題、群體性事件隱患，預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。對排查出的26件信訪案件，全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、確定責(zé)任單位和責(zé)任人。盡可能把工作做在前面，把矛盾化解在當(dāng)?shù)?，把問題解決在會前。對少數(shù)長期無理取鬧、糾纏不休，極有可能進(jìn)京滋事的上訪老戶，采取得力措施，做到“早晚有見面，出行知去向”。
(三)抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。
今年是“積案化解年”，以化解矛盾為目標(biāo)，加大督查力度，提高案件辦結(jié)率。
一是將29件省市重點(diǎn)交辦件和26件區(qū)交辦件全部以區(qū)委、區(qū)政府兩辦文件下發(fā)交辦。事發(fā)單位采取重點(diǎn)約訪、帶案下訪等形式，深入基層，了解民意。很多街道和部門的“一把手”都是親自組織力量、分析案情、集中攻關(guān)，研究制定出切實(shí)有效的化解方案，在案件的終結(jié)率上狠下功夫。
二是加大會辦力度，區(qū)信訪局充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極配合各有關(guān)責(zé)任單位，一道研究化解矛盾的方案，共組織召開會辦會29場次，聽證會1次，努力將各類問題消化在基層和萌芽狀態(tài)，從源頭上減輕了維護(hù)信訪穩(wěn)定的壓力。
三是加強(qiáng)督查督辦力度。今年以來我們對重點(diǎn)交辦的信訪事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批辦案件、進(jìn)京上訪案件及來省去市集訪案件辦理情況加大了督促檢查，加強(qiáng)通報(bào)制度，上半年，共印發(fā)簡報(bào)11期，信訪專報(bào)10期，使每位區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，街道領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪動態(tài)，及時(shí)對重大信訪事項(xiàng)做出批示。
信訪上半年工作計(jì)劃篇十三
20xx年上半年，我市社會保險(xiǎn)在上級勞動保障部門的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持把社會保險(xiǎn)工作作為關(guān)系全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的一件大事來抓，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放為中心，我們緊緊圍繞省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)加大養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度，全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)保持平穩(wěn)運(yùn)行，全市22775名離退休人員養(yǎng)老金得到按時(shí)足額發(fā)放，促進(jìn)了我市改革發(fā)展和社會的穩(wěn)定?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況。
(一)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。
截止6月底，全市參保企業(yè)571戶，參保職工60708人，實(shí)際繳費(fèi)人員58089人，離退休人員22774人。1－6月份，基金收入7938萬元，其中，當(dāng)期征收4802萬元，清收陳欠1008萬元，省級補(bǔ)助1129萬元，本市財(cái)政補(bǔ)助912萬元，滯納金收入84萬元，其他收入3萬元，當(dāng)期基金支出7965萬元，當(dāng)期收支倒掛27萬元，歷年累計(jì)倒掛398萬元。
完成三列市20xx年社會保險(xiǎn)工作目標(biāo)進(jìn)度情況：
1、三列市目標(biāo)為：養(yǎng)老保險(xiǎn)年末繳費(fèi)人數(shù)59500人，比上年凈增繳費(fèi)人數(shù)3312人。6月底繳費(fèi)人數(shù)為58089人，比上年末凈增繳費(fèi)人數(shù)1901人，占三列市序時(shí)目標(biāo)的115%。
2、當(dāng)年征繳基金收入8675萬元，比上年增收830萬元。1－6月份當(dāng)期基金收入4802萬元，占序時(shí)目標(biāo)的111%。
3、清收陳欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)753萬元。1－6月份實(shí)際清收陳欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1008萬元，占序時(shí)目標(biāo)的268％。
4、年末退休人員社會化管理服務(wù)覆蓋率確保達(dá)到95％。目前，22608名退休人員中已有22269名納入了社會化管理范圍，社會化管理率達(dá)到了98.5%。
5、離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放率和按時(shí)足額發(fā)放率每月保持100％。目前能在83個(gè)銀行、郵局網(wǎng)點(diǎn)按時(shí)足額發(fā)放，沒有發(fā)生新的拖欠。
6、養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核人數(shù)24035人，稽核面確保達(dá)到40％。截止6月底，已稽核企業(yè)165戶，稽核人數(shù)32154人，占序時(shí)目標(biāo)的268%。
（二）工傷保險(xiǎn)。
至6月底，全市共有827戶企業(yè)56478名職工參加工傷保險(xiǎn)。1-6月份征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)56.4萬元，共為161名職工支付工傷保險(xiǎn)金71.7萬元，當(dāng)期基金倒掛15.3萬元，累計(jì)結(jié)余613.7萬元。
（三）生育保險(xiǎn)。
至6月底，全市共有294戶企業(yè)41233名職工參加生育保險(xiǎn)。1-6月份征收生育保險(xiǎn)費(fèi)46.8萬元，共為79名符合計(jì)劃生育政策生育的女職工支付生育保險(xiǎn)金31.2萬元，當(dāng)期基金結(jié)余15.6萬元，累計(jì)結(jié)余515.6萬元。
二、工作措施。
1、探索養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)管理，穩(wěn)住繳費(fèi)人數(shù)總量。近年來，隨著我市企業(yè)改革力度不斷加大，職工的勞動關(guān)系通過整體轉(zhuǎn)移、清理規(guī)范和解除終止三類形式，進(jìn)行了大幅度的調(diào)整，原有的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系格局也被打破，特別是解除或終止勞動關(guān)系人數(shù)的增多，一度形成了參保繳費(fèi)人數(shù)急劇下降的勢頭。盡管新增參保人數(shù)不斷增加，但繳費(fèi)人數(shù)仍然上不去。對此，我們清醒地認(rèn)識到，只有遏制住繳費(fèi)人數(shù)下降的勢頭，才能從根本上解決“出大于進(jìn)”的問題，才能為擴(kuò)大覆蓋面打好基礎(chǔ)。在上級沒有明確規(guī)定的情況下，我們探索采取了為解除或終止勞動關(guān)系人員接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的辦法。我們與企業(yè)簽訂養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)承諾，通過企業(yè)宣傳動員職工接續(xù)保險(xiǎn)關(guān)系；向職工發(fā)放社會保險(xiǎn)宣傳提綱，請職工填寫《養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)意向書》，在職工自愿的基礎(chǔ)上，開設(shè)繳費(fèi)專戶，為職工接上保險(xiǎn)關(guān)系；通過各街道、社區(qū)勞動保障事務(wù)所、工作站幫助轄區(qū)內(nèi)的下崗、失業(yè)人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)手續(xù)。養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作，在一定程度上穩(wěn)定了繳費(fèi)人數(shù)，同時(shí)也使部分雖然再就業(yè)，但勞動關(guān)系沒有明晰的職工保險(xiǎn)關(guān)系不中斷，從而成為勞動關(guān)系與社會保險(xiǎn)關(guān)系相分離的一種有益嘗試。1-6月份代征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3093萬元，其中，續(xù)保收費(fèi)總額2227萬元，最多的一天收費(fèi)額高達(dá)120多萬元。截止6月底，已接續(xù)37094人，接續(xù)率達(dá)91.9%，創(chuàng)歷史新高。
2、突出抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面，拓展社會保險(xiǎn)覆蓋面。目前，我市養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面雖有潛力，但空間相對狹窄，原市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保已達(dá)99.8%，新成長的企業(yè)較少。因此，為穩(wěn)住存量、擴(kuò)大增量，我們一是拓展擴(kuò)面空間，通過市政府發(fā)文，將城鎮(zhèn)私營企業(yè)、個(gè)體工商戶、實(shí)行公司化改造的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為重點(diǎn)擴(kuò)面對象。二是對全市各類企業(yè)分別不同情況，實(shí)行分類擴(kuò)面，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要求逐步推進(jìn)到位；對外向型企業(yè)和招商引資企業(yè)，只要開始生產(chǎn)，發(fā)生納稅的，就必須參保；對特殊行業(yè)和部門的下屬企業(yè)，主動上門動員，做好跟蹤服務(wù)工作；對事業(yè)單位轉(zhuǎn)軌的企業(yè)，及時(shí)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。三是實(shí)行上門擴(kuò)面，到單位現(xiàn)場辦公。今年以來，東方市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視社會保險(xiǎn)擴(kuò)面工作，親自帶隊(duì)到頭灶、安豐、梁垛等鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)，做到邊銜接邊運(yùn)行。目前，以東強(qiáng)股份有限公司為主的頭灶鎮(zhèn)的7戶企業(yè)已參加社會保險(xiǎn)，繳費(fèi)人數(shù)達(dá)476人，梁垛鎮(zhèn)的磊達(dá)股份有限公司的社會保險(xiǎn)正在辦理之中，其他鎮(zhèn)的未參保企業(yè)也陸續(xù)開始參保。四是建立常年擴(kuò)面機(jī)制。全處職工連續(xù)幾年堅(jiān)持實(shí)行擴(kuò)面實(shí)績與工資兌現(xiàn)掛鉤，人均擴(kuò)面從去年的每年擴(kuò)面50人增加到今年的100人，增強(qiáng)了職工養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面的責(zé)任意識，取得了明顯的效果。1-6月份養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面新增1923人，占全年擴(kuò)面新增任務(wù)3000人的64%。
3、切實(shí)履行監(jiān)管職能，狠抓社會保險(xiǎn)稽核工作，向管理要效率。在社會保險(xiǎn)稽查上，我們成立了社會保險(xiǎn)稽核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從結(jié)算股、財(cái)務(wù)股、退管股抽調(diào)5名同志組成工作小組，在各企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，從4月中旬開始，分成3個(gè)組對全市范圍內(nèi)的參保企業(yè)開展參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)稽核，為了既減少到企業(yè)工作的次數(shù)，不增加企業(yè)的事務(wù)性負(fù)擔(dān)，又達(dá)到專項(xiàng)稽核的效果，我們改變往年先審核繳費(fèi)基數(shù)、再稽核的做法，把稽核工作與審核20xx年度繳費(fèi)基數(shù)工作結(jié)合起來，先對上年實(shí)發(fā)工資總額情況進(jìn)行核實(shí)，在此基礎(chǔ)核定今年的繳費(fèi)基數(shù)。這樣，省去了先審核基數(shù)，然后再追加基數(shù)的麻煩。對個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者以及解除勞動關(guān)系的個(gè)人繳費(fèi)者，我們本著“因事制宜，實(shí)事求是”的原則，在繳納當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)，根據(jù)本人上年繳費(fèi)基數(shù)水平、上年度社會平均工資水平和本人的承受能力，在不低于上年度社會平均工資水平60%的基礎(chǔ)上予以確認(rèn)。截止6月底，已稽核企業(yè)165戶，稽核職工達(dá)32154人。通過稽核，發(fā)現(xiàn)有40戶企業(yè)漏報(bào)繳費(fèi)基數(shù)395萬元，漏繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)118萬元，現(xiàn)已全部追加入庫。
4、加強(qiáng)社區(qū)平臺建設(shè)，保證退休人員社會化管理服務(wù)工作高起點(diǎn)發(fā)展。一是規(guī)范基礎(chǔ)管理，制定了一系列規(guī)章制度，退管中心建立了三類臺賬、15種表格和兩類卡片，并按人造冊，各社區(qū)也相應(yīng)建立了規(guī)范格式化的管理服務(wù)制度、管理服務(wù)內(nèi)容、管理服務(wù)承諾和管理服務(wù)臺賬，全年共發(fā)放退休人員告知書、聯(lián)系卡41030份。二是開辦了二期街道社區(qū)和鎮(zhèn)勞動保障中心人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)達(dá)200人次，同時(shí)印發(fā)了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)相關(guān)文件和工作指南，從而使各事務(wù)所和社區(qū)工作人員對企業(yè)退休人員基本情況熟悉，信息資料共享，操作流程順暢，管理服務(wù)規(guī)范。三是落實(shí)收費(fèi)責(zé)任制，針對退管服務(wù)費(fèi)用難以籌集這一難點(diǎn)，我們在社保處內(nèi)部落實(shí)收費(fèi)責(zé)任制，按每人5萬元的標(biāo)準(zhǔn)將收費(fèi)目標(biāo)下達(dá)到各股室每個(gè)職工，并與各人的下浮工資直接掛鉤。四是在各街道、社區(qū)開展“關(guān)心退休職工就是關(guān)心自己”、“五·一”退休勞動模范座談會，以及退休人員羽毛球、乒乓球比賽等多種形式的宣傳活動和有益于健康的文體活動12次，參加人員近6000人。
5、工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作措施有力，成效明顯。工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作實(shí)行依法參保，應(yīng)保盡保，以查促保，有效遏止了上半年邊擴(kuò)邊減的情況。由于破產(chǎn)、歇業(yè)企業(yè)解除勞動關(guān)系人員逐步增多，加之今年又有兩戶企業(yè)破產(chǎn)，致使參加工傷保險(xiǎn)的人數(shù)下降，為此，我們一方面加大工傷保險(xiǎn)的宣傳力度，發(fā)放宣傳資料12000多份，另一方面，通過市政府發(fā)文，按照分期分批到位的原則，實(shí)行工傷保險(xiǎn)費(fèi)核增制：第一批從4月份起，對已參加養(yǎng)老保險(xiǎn)而未參加工傷保險(xiǎn)的231戶企業(yè)、7829人核增工傷保險(xiǎn)費(fèi)；第二批從6月份起，將自收自支的251戶事業(yè)單位、6433人納入了工傷保險(xiǎn)范圍；第三批從7月份起，我們將對駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)的268戶定報(bào)企業(yè)實(shí)行工傷保險(xiǎn)費(fèi)核征。
6、以隊(duì)伍建設(shè)為保障，不斷提高素質(zhì)、創(chuàng)新管理。一是堅(jiān)持以人為本，狠抓政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)理論、學(xué)時(shí)事、學(xué)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)社會保險(xiǎn)隊(duì)伍的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)建設(shè)，通過開展創(chuàng)建“文明機(jī)關(guān)”以及“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法、述廉評廉規(guī)定等多項(xiàng)措施，樹立了良好的社會形象。三是制定了20xx年崗位目標(biāo)責(zé)任制，分解工作任務(wù)，明確工作責(zé)任，建立了分季考核和年終考核相結(jié)合，個(gè)人考核和股室考核相統(tǒng)一，崗位目標(biāo)考核、擴(kuò)面目標(biāo)考核、收費(fèi)目標(biāo)考核和綜合目標(biāo)考核相分離的考核體系。
7、拓展多層面、多形式的宣傳陣地，廣泛開展社會保險(xiǎn)宣傳。一是對上對下實(shí)行上門宣傳。每月向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送《社會保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》時(shí)，向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)社會保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征收情況和需要市領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問題，力爭領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心；下企業(yè)向企業(yè)具體經(jīng)辦人講政策、談程序，爭取他們的配合，向職工說參保、明待遇，幫助他們自覺維權(quán)。二是通過新聞媒體進(jìn)一步加大宣傳力度，今年4月份，我們在《東方日報(bào)》上全文登載《工傷保險(xiǎn)條例》及《江蘇省實(shí)施工傷保險(xiǎn)條例辦法》，并開辟養(yǎng)老、工傷、生育保險(xiǎn)知識講座專欄，提高了社會保障工作的透明度。三是在各街道社區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳，針對私營個(gè)體企業(yè)分布散、人專欄員流動性大的實(shí)際，在市區(qū)先后組織了四次較大規(guī)模的勞動保障宣傳咨詢活動和兩次工傷保險(xiǎn)專題宣傳活動，發(fā)放宣傳資料14000多份，收到了較好的效果。
8、認(rèn)真貫徹落實(shí)三列社會保險(xiǎn)工作會議精神，狠抓社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。今年5月9日，三列市政府召開了全市社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作會議。三列會議結(jié)束后，我們根據(jù)東方市委、市政府的部署和要求，組織相關(guān)人員討論學(xué)習(xí)，全面分析了我市的社會保險(xiǎn)形勢，對照三列市人民政府鹽政發(fā)〔20xx)89號文件要求，對我市社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作中的難點(diǎn)進(jìn)行了重新梳理，在此基礎(chǔ)上制定了我市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作的實(shí)施意見》，對我市社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳的實(shí)施范圍、建立長效機(jī)制和部門聯(lián)動機(jī)制的具體做法，以及如何加強(qiáng)擴(kuò)面征繳工作的領(lǐng)導(dǎo)和考核等作出明確規(guī)定，目前，《意見》的草案已交各有關(guān)部門征求意見，近期由東方市政府發(fā)文，爭取從7月1日起執(zhí)行。
三、存在問題。
1、社會保險(xiǎn)擴(kuò)面工作難度較大，部分企業(yè)法人參保意識不強(qiáng)。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面空間相對狹窄，目前市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保已達(dá)99.8%，新成長的企業(yè)較少，且這些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營未能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，整體參保的功能下降。另外，私營企業(yè)和個(gè)體工商戶中已參保人員、未解除勞動關(guān)系重新就業(yè)人員等人員較多，實(shí)際符合應(yīng)參保條件的人員相對較少。二是擴(kuò)面對象的變化帶來了擴(kuò)面的難度。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的多元化，國有、集體經(jīng)濟(jì)基本退出，股份經(jīng)濟(jì)和私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)居多數(shù)，使得過去依靠政府行政推動擴(kuò)面的手段收效不明顯。一些企業(yè)法人在對擴(kuò)面的認(rèn)識上還存在種種誤區(qū)，參保進(jìn)度緩慢。有的單位只為其管理人員或少數(shù)技術(shù)人員參保，拒絕為一般員工參保；有的單位認(rèn)為員工“流失率”高，不愿為員工辦理參保手續(xù)；部分老職工多、歷史包袱重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)竭力想?yún)⒓邮屑夝B(yǎng)老保險(xiǎn)，而一些員工年輕化、老職工少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)和新辦企業(yè)卻不愿意參加市級養(yǎng)老保險(xiǎn)；隨著就業(yè)方式的多樣化，靈活就業(yè)、彈性就業(yè)人員日益增多，一些現(xiàn)行的社會保險(xiǎn)制度也難以覆蓋這類人員，亟待制定相應(yīng)的政策措施。
2、繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例的過高，抑制了解除勞動關(guān)系人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的續(xù)接工作。目前，養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)按不低于上年職工社會平均工資的60%確定，而實(shí)際上，有相當(dāng)部分職工的實(shí)際工資水平低于社會平均工資的60%；再者，從去年開始，我市企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)總比例已提高到30%，比鄰近的縣、市1-2個(gè)百分點(diǎn)，從而增加了養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作的難度，也抑制了解除勞動關(guān)系人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的續(xù)接。
3、社區(qū)管理面臨實(shí)際問題，社會化管理難。退休人員進(jìn)入社區(qū)管理后，醫(yī)療問題難以落實(shí)，大部分退休人員由于企業(yè)破產(chǎn)、關(guān)停、倒閉等原因未參加醫(yī)療保險(xiǎn)，將直接影響社會化管理服務(wù)的水平和社會穩(wěn)定。另外，退管服務(wù)費(fèi)用難以足額籌集到位，破產(chǎn)、關(guān)停、倒閉企業(yè)及個(gè)人繳費(fèi)窗口繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的退休人員的退管服務(wù)費(fèi)難以收取，而且所占比例較大，將直接影響社會化管理服務(wù)的支撐能力。
今年1－6月份以來，盡管我們的工作做出了不懈的努力，取得一定的成效，但與上級的要求相比，我處社會保險(xiǎn)工作還存在一些差距，運(yùn)行形勢不容樂觀，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金保障功能脆弱，養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面難、接續(xù)難等矛盾和問題仍需從體制和機(jī)制上切實(shí)加以解決。下一步，我們將按照東方市勞動保障局黨委提出的“創(chuàng)一流、爭上游、當(dāng)排頭”的總體要求，狠抓當(dāng)前，一著不讓做好以下幾項(xiàng)工作：
1、以“讓更多的人享有社會保障”為目標(biāo)，擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋面。把擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面作為全處工作的重中之重,抓好四項(xiàng)工作。一是對條件成熟的未參保企業(yè)的擴(kuò)面。把各鎮(zhèn)定報(bào)企業(yè)作為重點(diǎn)擴(kuò)面對象，以各鎮(zhèn)勞動保障中心為陣地，實(shí)行股室與鎮(zhèn)勞動保障中心聯(lián)動擴(kuò)面，確保全年擴(kuò)面新增3000人以上。二是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的參保問題進(jìn)行專題調(diào)研。組織力量對溱東、頭灶等鎮(zhèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題進(jìn)行專題調(diào)查研究，按照“分類指導(dǎo)”和“老人老辦法，新人新辦法”等原則，著眼于擴(kuò)大保險(xiǎn)范圍，提高統(tǒng)籌層次。三是對全市面上未參保企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，按照鹽政發(fā)(20xx)89號文件精神，并結(jié)合南京、溫州、杭州市余杭區(qū)的做法，推行社會保險(xiǎn)費(fèi)核征制，目前已形成養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)核征制的具體實(shí)施方案，供東方市政府領(lǐng)導(dǎo)決策。
2、以私營企業(yè)和三資企業(yè)為重點(diǎn)，大力開展養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，實(shí)行常規(guī)稽核和專項(xiàng)稽核并舉，對少報(bào)、瞞報(bào)繳費(fèi)人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)的，按照稽核后的結(jié)果重新核定，并移交市地稅部門按法律程序清理回收，確保企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核面達(dá)60%以上，切實(shí)維護(hù)參保職工的合法權(quán)益。
3、以家住各鎮(zhèn)的退休人員為重點(diǎn)對象，開展退休人員社會化管理服務(wù)工作。下一步，我們將把各鎮(zhèn)退管服務(wù)作為今年的工作重點(diǎn)，年內(nèi)健全完善6個(gè)街道勞動保障工作事務(wù)所和22個(gè)社區(qū)勞動保障工作站的后續(xù)工作，對社區(qū)管理服務(wù)的運(yùn)作規(guī)范和效果進(jìn)行檢查評估，實(shí)行管理服務(wù)全部達(dá)標(biāo)，確保20xx年退休人員社會化管理服務(wù)覆蓋面達(dá)98%以上。
4、以信息手段建立社會保險(xiǎn)有效運(yùn)行系統(tǒng)。按照上級要求，堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用為目的，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)的原則，完善局域網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公功能，有重點(diǎn)分步驟推進(jìn)我市勞動保障、財(cái)政、地稅社會保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，推廣使用社會保險(xiǎn)郵件系統(tǒng)，提高辦公自動化水平。同時(shí)，研究制定退管中心與各街道勞動保障事務(wù)所和社區(qū)工作站的聯(lián)網(wǎng)辦公，實(shí)行資源共享。
5、深入開展“三優(yōu)”文明窗口服務(wù)。我們東方社保處一是保持三條熱線暢通，做到參保人員和離退休人員能夠及時(shí)查詢個(gè)人賬戶信息和養(yǎng)老金信息，用人單位和勞動者能夠及時(shí)咨詢有關(guān)社會保險(xiǎn)方面的政策、業(yè)務(wù)，社會各界可以隨時(shí)舉報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為。二是進(jìn)一步加強(qiáng)社會保險(xiǎn)結(jié)算大廳建設(shè)，推廣實(shí)行敞開式“一站式”服務(wù)，規(guī)范操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)政務(wù)公開，推行事務(wù)公開，落實(shí)依法行政和依規(guī)辦事責(zé)任制，進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，提高工作效率和依法辦事水平，使我市社會保險(xiǎn)工作有一個(gè)明顯的好轉(zhuǎn)，使政務(wù)環(huán)境有一個(gè)明顯的提高。
信訪上半年工作計(jì)劃篇十四
1、督促教師對半年的教育教學(xué)效果作檢查、分析，力求準(zhǔn)確而全面地把握每個(gè)幼兒各方面的發(fā)展?fàn)顩r，在此基礎(chǔ)上，填寫幼兒在園情況匯報(bào)單。要求匯報(bào)單既能反映各年齡段幼兒發(fā)展的主要特點(diǎn)，又具有每個(gè)孩子的個(gè)體特征。小班主要反映幼兒對集體生活的適應(yīng)情況以及一些基本的生活、行為習(xí)慣;中班主要反映幼兒對班集體的情感、態(tài)度、行為，在游戲中的興趣、表現(xiàn)等;大班主要反映幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、能力。
2、有針對性地對幼兒進(jìn)行寒假安全教育及生活常規(guī)教育、春節(jié)禮儀教育，放假時(shí)每位幼兒領(lǐng)一張反映寒假生活情況的記載表。
3、各班教師采取預(yù)約談話的方式，對照幼兒情況匯報(bào)單分別與家長詳細(xì)交談，分析幼兒的特點(diǎn)、取得的進(jìn)步、應(yīng)注意的主要問題、寒假里的教養(yǎng)方式等等。要求與每個(gè)家長都談話，談話也可按幼兒類型分組進(jìn)行。
4、統(tǒng)計(jì)寒假留園人數(shù)，安排好值班表，制定出值班要求和幼兒活動安排。后勤分管人員檢查寒假班所需各項(xiàng)物品、備用藥品的供應(yīng)情況，并對全園設(shè)備、門鎖等作安全檢查，及時(shí)備齊修理所需的各項(xiàng)物品。
5、歸還清點(diǎn)借用的教玩具、圖書資料、電教設(shè)備等;安排管理人員照看各班的動、植物;檢查和添購新學(xué)期所需的各種物品和資料等。
6、做好年終工作總結(jié)，在部門總結(jié)的基礎(chǔ)上，召開園務(wù)委員會，認(rèn)真討論分析一學(xué)期來幼兒園各方面的工作情況，學(xué)期結(jié)束時(shí)由園長向全園教職工匯報(bào)。
7、根據(jù)平時(shí)的考核、測查情況以及學(xué)期總結(jié)情況，合理地發(fā)放年終獎金，以調(diào)動全園教職工的積極性。
8、教師按年級組集體備課，為下學(xué)期工作做準(zhǔn)備。要求在分析幼兒現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，研討新學(xué)期的保教目標(biāo)、階段目標(biāo)，重點(diǎn)安排好第一個(gè)月的保教計(jì)劃。
一、做好開學(xué)前的準(zhǔn)備工作
1.召開教工大會，宣布新的學(xué)期計(jì)劃和實(shí)施要點(diǎn)，討論全園大事、教工福利等問題
2.資料室、保健室、總務(wù)室向各班分發(fā)所需的教玩具、學(xué)習(xí)用品、清潔消毒材料、備課筆記本，等等。
3.各班教師根據(jù)全園工作計(jì)劃，結(jié)合本年齡組計(jì)劃和本班實(shí)際情況，制定班級第一階段詳細(xì)工作計(jì)劃。
4.考慮到開學(xué)后可能出現(xiàn)的情況，有重點(diǎn)地進(jìn)行家訪。
5.局部調(diào)整班級墻飾和生活區(qū)域，清除不符合季節(jié)特點(diǎn)的陳舊布置，在活動區(qū)提供新的玩具、材料、磁帶等。
6.出黑板報(bào)，告知家長新學(xué)期幼兒園的工作重點(diǎn)、家長學(xué)校工作計(jì)劃、家園聯(lián)系方法及收費(fèi)通知等。
7.繪制祝賀小朋友長大一歲、歡迎小朋友來園的宣傳畫。
二、組織好開學(xué)初的保教活動
1.讓幼兒在“又長大一歲”的喜慶氣氛中入園，對幼兒進(jìn)行常規(guī)教育。
2.觀察、了解幼兒的身體健康狀況和各種習(xí)慣，收集有關(guān)家庭成員，包括親屬、鄰居有無疾病的信息，有針對性地防病治病。
3.做好春季傳染病的預(yù)防工作，特別是注意空氣消毒和幼兒的衣著。
4、結(jié)合“三八”婦女節(jié)，開展尊敬父母、老師和各行各業(yè)勞動?jì)D女的教育活動。
5、抓住季節(jié)特點(diǎn)，引導(dǎo)幼兒觀察初春的季節(jié)變化的特征，幫助幼兒積累感性經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)計(jì)劃調(diào)控
1.制訂幼兒園各個(gè)部門工作計(jì)劃，形成本學(xué)期配套的計(jì)劃體系。
2.召開家長委員會會議和家長會，更新“家長園地”內(nèi)容。
3.每位教師(或科研課題組)根據(jù)上學(xué)期研究工作狀況，修訂、調(diào)整研究計(jì)劃，落實(shí)具體措施，保證研究項(xiàng)目順利、保質(zhì)完成。
4.各班按計(jì)劃對幼兒發(fā)展水平進(jìn)行又一輪觀察、記錄。
5.聯(lián)合舉行慶“三八”活動。
四、后勤工作要點(diǎn)
1.制訂全年度財(cái)政收支預(yù)算。
2.結(jié)合物價(jià)和幼兒伙食情況，分析幼兒營養(yǎng)供給和伙食費(fèi)收支狀況，需調(diào)整改進(jìn)的提出實(shí)施意見。
3.花工繼續(xù)做好樹木施肥、修剪工作，并有計(jì)劃地栽植新品種。
一、利用大好春光，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展
1.各年齡班根據(jù)幼兒認(rèn)知特點(diǎn)和心理發(fā)展水平，積極引導(dǎo)幼兒觀察春季特征，感受動物、植物、氣溫等的變化。
2.運(yùn)用多種活動內(nèi)容和形式，激發(fā)幼兒熱愛大自然的情感，發(fā)展幼兒感受美和表現(xiàn)美的能力。
3.組織春游，活動前后要注意教育的連續(xù)性，活動中要注意安全，教育幼兒保護(hù)環(huán)境，互相關(guān)心。
二、加強(qiáng)春季衛(wèi)生保健工作
1.春季氣溫變化大，應(yīng)特別注意幼兒活動前后、午睡等環(huán)節(jié)的護(hù)理，衣服不能減得太快，早晚尤應(yīng)重視，以防幼兒受涼。
2.加強(qiáng)空氣消毒工作，預(yù)防上呼吸道傳染病，如晨間幼兒口腔噴醋溶液，適量服用大蒜。
三、結(jié)合春季人們的勞動和“五一”節(jié)，安排有關(guān)的教育活動
1.觀察成人勞動，了解人們勞動的意義。
2.認(rèn)識人們勞動與生活的關(guān)系，初步知道“五一”是國際勞動節(jié)，小朋友也有一雙能干的手，可以學(xué)做許多事情。
3.“五一”節(jié)前舉辦春季運(yùn)動會。
四、組織好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
根據(jù)一學(xué)年及本學(xué)期的科研計(jì)劃要求和業(yè)務(wù)研究重點(diǎn)內(nèi)容，組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)理論和兄弟園的經(jīng)驗(yàn)，制訂教研實(shí)踐活動的評議標(biāo)準(zhǔn)，如體育活動評議標(biāo)準(zhǔn)，游戲活動評議標(biāo)準(zhǔn)或半日活動評議標(biāo)準(zhǔn)，幫助教師把新的教育觀落實(shí)到實(shí)際操作過程中。
五、家長工作要點(diǎn)
1.加強(qiáng)家園聯(lián)系，具體指導(dǎo)家長如何帶幼兒踏青、游覽、觀察、飼養(yǎng)，如何加強(qiáng)春季護(hù)理和預(yù)防春季傳染病。
2.各班安排各具特色的家長開放日活動。
一、配合兒保所做好一年一度的幼兒體檢工作。注意事先通知，使幼兒在體檢那天盡量出勤。體檢后分析每個(gè)幼兒的健康狀況，并與有關(guān)班級的教師及幼兒家長聯(lián)系，互相配合，做好蛔蟲、沙眼、貧血、齲齒等的矯治工作。
二、月初小結(jié)學(xué)期階段工作。各部門對照學(xué)期工作計(jì)劃，檢查實(shí)施情況，并視具體情況對學(xué)期工作計(jì)劃作局部調(diào)整、補(bǔ)充。
三、五月中、上旬，一是結(jié)合國際勞動節(jié)，有目的地通過參觀、訪問、慰問、勞動等多種活動及藝術(shù)手段，對幼兒進(jìn)行愛勞動、愛惜勞動成果、熱愛家鄉(xiāng)等教育，讓幼兒感受周圍環(huán)境的變化，從中獲得積極的`情感體驗(yàn)。二是制定出“六一”活動的方案，讓師生及家長做好節(jié)日前的準(zhǔn)備工作，使幼兒在參與準(zhǔn)備、迎接活動的過程中獲得積極的情緒體驗(yàn)，并得到能力上的提高。
四、深入開展教研活動。根據(jù)研究重點(diǎn)，進(jìn)行年齡或全園性交流，并做理性的分析，肯定進(jìn)步和好的做法，提出改進(jìn)意見，從而不斷端正教師的教育思想，提高教師的保教技能。
五、更換“家長園地”資料，做好家訪工作，組織家長學(xué)校專題講座，小班可以講“良好的行為習(xí)慣要從小培養(yǎng)”，中班可以講“非智力因素在幼兒成長中的作用”，大班應(yīng)請小學(xué)低年級的優(yōu)秀教師主講“如何為幼兒入小學(xué)做好準(zhǔn)備”。
六、人員提前做好夏令防暑降溫的準(zhǔn)備工作，如檢查用電安全，檢測電風(fēng)扇等電器，消毒游泳池，準(zhǔn)備幼兒嬉水用具、防蠅滅蚊設(shè)施、師生的防暑用品。
七、充分利用一切有利條件促進(jìn)幼兒體智德美全面發(fā)展。如開展豐富的創(chuàng)造性游戲，組織好幼兒的種植、飼養(yǎng)活動，鼓勵教師積極組織幼兒和家長共同參與的郊游、小小運(yùn)動會、小制作等活動。
九、對承擔(dān)幼兒實(shí)習(xí)任務(wù)的班級教師進(jìn)行指導(dǎo)，組織他們學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)計(jì)劃和每個(gè)步驟的安排，并對實(shí)習(xí)課題以及如何開評議會提出具體要求。同時(shí)，向?qū)嵙?xí)老師提出實(shí)習(xí)要求、師德要求，并介紹保教工作的有關(guān)制度、規(guī)定，安排好實(shí)習(xí)老師的生活。
一、安排好種植活動，為下學(xué)期幼兒的觀察、收獲活動做準(zhǔn)備，如中班幼兒種植并管理好黃豆、絲瓜、辣椒、花生等。
二、開展好夏季衛(wèi)生教育、安全教育以及防暑降溫等工作，如增加玩水設(shè)備和教材;保證幼兒喝溫開水、湯;防止腸道傳染病;滅蚊蠅，等等。
三、組織好家長教子經(jīng)驗(yàn)交流活動，可按年齡班進(jìn)行。會前，教師要了解家長的教子情況和育兒要求，與家長委員會成員共同確定專題，并預(yù)約重點(diǎn)發(fā)言，以保證會議質(zhì)量。
四、進(jìn)行學(xué)年保教質(zhì)量調(diào)查和分析，以把握本單位保教質(zhì)量的實(shí)際狀況。
1.班級教師根據(jù)本班計(jì)劃和個(gè)人研究專題作全面的或?qū)ｎ}的調(diào)查，園領(lǐng)導(dǎo)對各年齡班作專題抽查。
2.重點(diǎn)對畢業(yè)班作全面的調(diào)查，以了解畢業(yè)班幼兒的發(fā)展水平和趨勢(可與往屆畢業(yè)生作比較)。測查方法視教師人力和幼兒人數(shù)而定，可全部測查，也可部分抽測。
3.測查前幫助教師進(jìn)一步明確測查的指導(dǎo)思想，以真正求得實(shí)際的情況，防止出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象。
4.組織好對家長的調(diào)查工作。調(diào)查內(nèi)容可以根據(jù)幼兒園工作重點(diǎn)確定，如服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;體育衛(wèi)生和保健;幼兒某方面的發(fā)展水平;家園聯(lián)系情況等。
5.實(shí)事求是地分析各種數(shù)據(jù)，在肯定成績，找出不足的基礎(chǔ)上，對造成不足的原因作進(jìn)一步的分析，以利于教師隊(duì)伍的建設(shè)和幼兒園的管理。
五、做好幼兒發(fā)展情況匯報(bào)單的書寫工作。
教師應(yīng)在考慮全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，根據(jù)幼兒實(shí)際發(fā)展水平重點(diǎn)反映某些特點(diǎn)，如小班突出幼兒參加各項(xiàng)活動的態(tài)度及表現(xiàn)，獨(dú)立生活能力及個(gè)性;中班突出幼兒游戲的表現(xiàn)和水平，思維能力和想象能力;大班突出幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、責(zé)任意識、自信心。教師先寫出初稿，園長應(yīng)對全部幼兒的匯報(bào)單初稿親自審閱，并積極提出建議。
六、園領(lǐng)導(dǎo)制定出新學(xué)年班級設(shè)置規(guī)模計(jì)劃，做好新生報(bào)名前的登記工作。
七、指導(dǎo)教工根據(jù)各自的研究專題，思考論文(或總結(jié))的詳細(xì)提綱，并整理有關(guān)的資料，如幼兒作品、活動錄像、家長調(diào)查材料。
八、各班做好暑假有困難幼兒情況的摸底、登記工作。
九、后勤部門制定放假前物品的收拾、歸還要求和時(shí)間安排;計(jì)劃暑假校產(chǎn)維修、采購工作;小結(jié)半年各項(xiàng)收支情況，并向有關(guān)部門和家長匯報(bào)。
十、給實(shí)習(xí)教師寫評語并歡送他們。
信訪上半年工作計(jì)劃篇十五
通過一年的幼兒園生活，幼兒的自理能力有了較大提高，良好習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，認(rèn)識能力有所發(fā)展。但是因家教環(huán)境影響，特別是那些常年與祖輩生活的幼兒，動手能力較差，社會交往技能差。在總結(jié)了上學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)，圍繞本園《保教工作實(shí)施計(jì)劃》以及《中班組教研工作計(jì)劃〉〉和本班具體特點(diǎn)，我班3位老師共同協(xié)商，制訂如下計(jì)劃。
二、班務(wù)工作重點(diǎn)：
1、美化教室，豐富家園聯(lián)系欄的內(nèi)容，設(shè)置一個(gè)有本班特色的活動區(qū)——美工角。
2、增加活動器械，提高間操質(zhì)量。
3、提高幼兒生活自理能力，特別是自我服務(wù)能力：收拾餐具、洗碗、折疊整理被蓋。
4、加強(qiáng)幼兒良好品德行為習(xí)慣的培養(yǎng)，培養(yǎng)他們愛家人、愛集體、愛祖國的情感，知道遵守規(guī)則，形成初步的社會公德意識，做個(gè)“五小”公民。
5、據(jù)家長和幼兒的需要增設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，增設(shè)小 藥箱。
1、讓幼兒盡快適應(yīng)新環(huán)境，鞏固已養(yǎng)成的良好行為習(xí)慣，并培養(yǎng)其自我服務(wù)能力。
2、詳盡填寫班日志，做好接送、吃藥、尿褲、安全事故的記錄。
3、每周周五三位老師一起進(jìn)行一次班務(wù)會，分析本周工作情況，調(diào)整、改進(jìn)工作方法及進(jìn)程。
1、家園聯(lián)系欄：除月目標(biāo)、周計(jì)劃、家教小知識等外，還根據(jù)教學(xué)需要設(shè)置了英語專欄。結(jié)合本園辦園特色添加了優(yōu)質(zhì)服務(wù)欄。
2、活動區(qū)：設(shè)玩具區(qū)、體育區(qū)、娃娃家、，美工區(qū)為本班特色活動區(qū)，內(nèi)容有折紙、泥工、彩墨畫、蠟筆畫。體育區(qū)將增設(shè)自制的毽子、飛盤。利用家長資源收集材料，每月更換或添設(shè)。
3、教室布置：在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行更換，讓幼兒參與環(huán)境美化，做到有班級特色，體現(xiàn)以兒童為本的教育目標(biāo)，同時(shí)讓幼兒有溫馨感和主人翁感。
（一）健康領(lǐng)域
1、強(qiáng)化幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。和品德行為習(xí)慣繼續(xù)
2、培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)能力：擦桌子、洗碗、整理床鋪。
3、加強(qiáng)幼兒安全教育，知道遠(yuǎn)離生活中不安全的地方，積累“注意安全”的生活經(jīng)驗(yàn)。
4、練習(xí)投擲、滾球、平衡等動作。
（二）語言領(lǐng)域
1、能集中注意力，耐心傾聽別人的談話，不搶著講，不亂插嘴。
2、樂意與同伴交流，能大方的在集體中說話。
3、逐步學(xué)會理解圖片表示的事件順序。
4、學(xué)習(xí)用簡單的反義詞表示相反的意思。
（三）科學(xué)領(lǐng)域
1、嘗試從不同角度觀察物體，并用語言描述。
2、獲取探索事物規(guī)律的經(jīng)驗(yàn)。
3、鞏固對幾何圖形的認(rèn)識，發(fā)展幼兒的分析判斷能力。
4、正確認(rèn)讀數(shù)字1~10，感知5以內(nèi)數(shù)的形成，比較5以內(nèi)數(shù)的數(shù)量關(guān)系。
（四）社會領(lǐng)域
1、學(xué)習(xí)適應(yīng)新環(huán)境，體會到自己的成長。
2、愿意與同伴分享自己的東西。
3、能遵守成人提出的規(guī)則，引導(dǎo)幼兒學(xué)會自我控制。
4、引導(dǎo)幼兒了解周圍的社會機(jī)構(gòu)，激發(fā)幼兒愛家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)人的情感。
（五）藝術(shù)領(lǐng)域
1、學(xué)習(xí)和著音樂節(jié)拍根據(jù)歌詞內(nèi)容進(jìn)行歌表演。
2 、積極參加音樂游戲，體驗(yàn)活動帶來的快樂。
3、鼓勵幼兒去感知線條的變化，并根據(jù)其變化進(jìn)行大膽的聯(lián)想。
1、針對情況能主動及時(shí)地與家長溝通、聯(lián)系，交流教育心得。
2、辦好家庭與班級的聯(lián)系欄，宣傳家教科學(xué)知識、指導(dǎo)方法、爭取家長對班級工作的支持、配合。
3、定期召開家長會、面對面的與家長進(jìn)行交流。
1、積極參加園內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會《綱要》精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能。
2、班內(nèi)三位老師密切配合的同時(shí)，明確責(zé)任，保質(zhì)保量的完成每天的工作。
3、根據(jù)班內(nèi)自身特點(diǎn)，設(shè)置活動區(qū)，增添活動材料，組長家長動手制作學(xué)、玩具。
4、每周做一次班內(nèi)情況分析，調(diào)整、改進(jìn)工作方法，詳細(xì)填寫班務(wù)日志。
信訪上半年工作計(jì)劃篇十六
認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大四中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)大力開展學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)活動，借市教育強(qiáng)市會議的東風(fēng)，積極推進(jìn)教育教學(xué)改革。對照合格學(xué)校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，找差距，訂措施，抓落實(shí)，為20xx年省級合格學(xué)校掛牌成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。科學(xué)管理，民主辦學(xué)，落實(shí)五屆一次教代會精神，對代表們提案中的合理化建議督促相關(guān)部門一一落實(shí)，建設(shè)和諧校園。狠抓教育教學(xué)質(zhì)量，重視小六和初三畢業(yè)班教學(xué)，力爭在畢業(yè)會考中取得優(yōu)異成績，向中華人民共和國建國六十周年獻(xiàn)禮。
1．組織干部培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高政治思想覺悟，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)富有開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、要求能力強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)過硬，能起引領(lǐng)示范作用。
2．實(shí)施“一個(gè)學(xué)校，兩個(gè)校區(qū)，兩個(gè)層次”的管理模式，堅(jiān)持校長辦公會議制度，層級負(fù)責(zé)，分工協(xié)作，責(zé)任到人。對各部門實(shí)行學(xué)期目標(biāo)管理考核。
3．各級領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定兼課，深入教學(xué)第一線，與教師一道落實(shí)新理念，探索新路子，解決教學(xué)實(shí)際問題。中層以上領(lǐng)導(dǎo)每期每人聽課需達(dá)20節(jié)以上。
4．校長及分管教學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)主持或參與一項(xiàng)校級以上教研教改課題，深入教研組、年級組參加教研活動每人每期四次以上。
5．各部門、班級、學(xué)科要科學(xué)制度計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)。各計(jì)劃經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定后再執(zhí)行。
6．督促檢查本部門落實(shí)省教育廳關(guān)于規(guī)范辦學(xué)行為的“十條規(guī)定”及市最近出臺的有關(guān)辦法落實(shí)情況、做到無違規(guī)行為。
7．完成本部門工作任務(wù)，履行職責(zé)，爭創(chuàng)佳績。
1．根據(jù)上級文件精神，積極開展廉政文化進(jìn)校園活動。在全體教職工中，尤其在黨員中樹立廉政從教榜樣，凈化校園，重鑄師魂。
2．開展師德師風(fēng)教育活動，通過聽報(bào)告，看光碟多種形式提高覺悟，培養(yǎng)對教育事業(yè)的責(zé)任心和進(jìn)取、奉獻(xiàn)精神。
3、推進(jìn)“做人民滿意教師，辦人民滿意教育”主題實(shí)踐活動，建設(shè)“為學(xué)、為師、為人”和諧統(tǒng)一的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。組織教師開展“學(xué)為人師，身為世范”的演講比賽，在全體教師中開展“品讀經(jīng)典，滋養(yǎng)人生”的讀書征文活動，提高修養(yǎng)和品格。
4、繼續(xù)評選年度師德標(biāo)兵，先進(jìn)教育工作者，優(yōu)秀班主任，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。典型引路，先進(jìn)示范，設(shè)立“學(xué)校教師群星榜”、“一個(gè)黨員一面旗幟”宣傳櫥窗，展現(xiàn)優(yōu)秀教師風(fēng)采。
5、成立師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建章立制，有效推進(jìn)師德建設(shè)。完善師德師風(fēng)激勵、考核、監(jiān)督機(jī)制，將師德建設(shè)同績效工資改革、職務(wù)評聘、評優(yōu)獎勵結(jié)合起來，對違規(guī)人員進(jìn)行批評教育和相應(yīng)處罰，情節(jié)嚴(yán)重并造成重大影響的要實(shí)行一票否決制，同時(shí)追究責(zé)任，嚴(yán)肅查處。
1．發(fā)揮少先隊(duì)、共青團(tuán)蓬勃向上的進(jìn)步作用，組織青少年通過富有創(chuàng)意又為他們喜愛的系列活動，使他們在活動中體驗(yàn)、認(rèn)知、成長。
2、德育處認(rèn)真研究學(xué)生思想狀況，適時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)疏通。制定富有針對性、科學(xué)性、可操作性的計(jì)劃。加強(qiáng)對班主任工作的指導(dǎo)，組織班主任專題培訓(xùn)，與團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，建立中小學(xué)校區(qū)德育工作網(wǎng)絡(luò)。
4、每月安排主題德育活動，注意活動的序列化。突出針對性、主動性和實(shí)效性。開展傳統(tǒng)美德教育月、愛團(tuán)愛隊(duì)愛校月、文明禮儀行動月、安全環(huán)保教育月、學(xué)習(xí)成果展示月等活動。
5、繼續(xù)搞好“手拉手”城鄉(xiāng)學(xué)生體驗(yàn)教育活動，把工作做細(xì)做實(shí)，擴(kuò)大參與面，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成特色。
6、搞好校園文化建設(shè)，做到環(huán)境整潔、綠化、美化。文化氛圍濃郁，布置鮮明、教育性強(qiáng)。及時(shí)更換宣傳窗內(nèi)容，開展班級布置評比。
7、繼續(xù)辦好家長學(xué)校，建立與學(xué)生家長和社會聯(lián)系制度。建立校外教育基地，利用社區(qū)教育資源，共同開展學(xué)生教育工作。
8、為迎接建國六十周年開展系列愛國主義教育活動。舉行演講比賽、讀書征文等活動，辦好文化藝術(shù)周。
9、提高安全意識，設(shè)置安全教育專欄，建立安全臺帳，落實(shí)安全管理制度，層層簽訂安全責(zé)任工作目標(biāo)管理責(zé)任書。實(shí)施安全工作責(zé)任追究制。定期召開安全工作專題會議，查找安全隱患，有針對性地舉行一次師生緊急預(yù)案演練。預(yù)防安全事故應(yīng)急預(yù)案要大力宣傳，師生知曉率達(dá)80%以上。
1、嚴(yán)格執(zhí)行課時(shí)計(jì)劃，按要求開齊學(xué)科門類，開足學(xué)科課時(shí)。不隨意增減、變更課程、課時(shí)，不隨意調(diào)課、停課。
2、按新課標(biāo)、新理念要求創(chuàng)造性使用教材，按課時(shí)備課，目標(biāo)明確，環(huán)節(jié)完整，注意學(xué)法指導(dǎo)。課后認(rèn)真反思，有30%以上的課后教學(xué)反思。
3、課堂教學(xué)精講多練，落實(shí)“三維”目標(biāo)，氣氛民主和諧，接受學(xué)習(xí)與自主、合作、探究等學(xué)習(xí)方式有機(jī)結(jié)合，隨堂練習(xí)不少于15分鐘，教學(xué)效果好，好課率達(dá)70%以上。
4、作業(yè)布置適量，關(guān)注學(xué)生差異，體現(xiàn)層次性、創(chuàng)造性。作業(yè)批改、反饋及時(shí)并要求做好批改情況的記載。
5、加強(qiáng)課外輔導(dǎo)，各班級有轉(zhuǎn)化后進(jìn)生、各學(xué)科有培優(yōu)扶差的具體對象，并要制定措施和做好輔導(dǎo)記載。
6、教務(wù)處堅(jiān)持每月開展“四查”工作，（查備課、查上課、查作業(yè)批改、查聽課筆記）并將結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案。
信訪上半年工作計(jì)劃篇十七
根據(jù)學(xué)校的日常教學(xué)工作安排，以及新課標(biāo)教學(xué)的需要，制定本備課組的工作計(jì)劃。進(jìn)一步深入搞好教科研工作，全面提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極展開創(chuàng)造性教學(xué)。全面提高學(xué)生聽、說、讀、寫多種能力，真正實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育。
1、每周一下午進(jìn)行集體備課，將教案定稿。
2、討論好教學(xué)進(jìn)度，提前備好一到兩周的課。
3、及時(shí)總結(jié)教案使用過程中出現(xiàn)的問題。
4、組織單元測試。
5、組內(nèi)互相聽評課，相互學(xué)習(xí)，探討如何操作小組學(xué)習(xí)，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)。
6、進(jìn)行年級單詞聽寫大賽。
7、教案研討、學(xué)習(xí)活動。
8、單詞聽寫大賽。
1.加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的管理檢查。
(1)認(rèn)真做好備課、聽課、上課、作業(yè)批改等常規(guī)檢查。統(tǒng)一本年級的學(xué)習(xí)要求：
a.學(xué)生作業(yè)格式統(tǒng)一、規(guī)范，每位學(xué)生有一本聽寫本，專用于每單元的單詞、詞組聽寫;還有一本用于作文訓(xùn)練。
1
b.每個(gè)單元結(jié)束后要進(jìn)行一次單元測試，加強(qiáng)錯(cuò)題的整理和訂正。
c.要求學(xué)生每次作業(yè)都要書寫端正、整潔，為初三學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
d.上課時(shí)專心聽講、勤記筆記，回答問題聲音要響亮。e.及時(shí)作好預(yù)、復(fù)習(xí)工作，多跟帶朗讀課文，模仿錄音中的語音、語調(diào)，逐步培養(yǎng)學(xué)生語感。
(2)強(qiáng)調(diào)備課中撰寫好教后感，認(rèn)認(rèn)真真地備好每一堂課，實(shí)實(shí)在在地上好每一堂課。
(3)教學(xué)過程中把握好教學(xué)質(zhì)量關(guān)，通過備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考核，做好質(zhì)量分析和監(jiān)控。
2.抓好備課組的建設(shè)，充分發(fā)揮備課組的整體功能。
(1)備課組活動要以“教學(xué)診斷”、“案例分析”和“專題研究”相結(jié)合的方法，加強(qiáng)教法、學(xué)法和專題的研究，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
a.備課組按“五定”開展活動(即：定時(shí)間、定地點(diǎn)、定每周進(jìn)度、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人)，及時(shí)做好簽到和活動記錄(活動記錄要詳細(xì))。
b.備課組要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解教改信息，使教師們評價(jià)課堂教學(xué)的觀念不斷更新，教學(xué)研究提供科學(xué)依據(jù)。
2
c.備課組活動要輕形式，重實(shí)效，活動內(nèi)容多樣，就理論學(xué)習(xí)、專題研究、教學(xué)案例分析、教學(xué)方法的創(chuàng)新等方面展開，提高活動的質(zhì)量。
d.鼓勵教師在“教學(xué)有法，教無定法”的原則下，積極改進(jìn)教學(xué)方法和形式，充分利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，采用啟發(fā)式、討論式和探究性學(xué)習(xí)等生動活潑的方式進(jìn)行教學(xué)。
e.突出學(xué)生的主體地位，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)真正還給學(xué)生。重視知識形成過程的教學(xué)，重視知識和生活實(shí)際的聯(lián)系，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和主動探索精神。
f.積極實(shí)施分層次教學(xué)，提倡布置活動性、實(shí)踐性、自主性和分層次的課外作業(yè)。要圍繞課堂教學(xué)開展教法、學(xué)法和考法的研究，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
(2)搞好集體備課的過程管理，提高教學(xué)、教研質(zhì)量。集體備課的目的是為教師創(chuàng)造自主發(fā)展的條件，備課前要指定好課文，組織備課組的教師認(rèn)真分析教材，然后分頭備課，針對我們印發(fā)的校本學(xué)案，認(rèn)真修改，直至將它轉(zhuǎn)化為自己的認(rèn)識。
(3)教學(xué)過程中要把好教學(xué)質(zhì)量關(guān)，通過備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考核，做好質(zhì)量分析和監(jiān)控。
(4)備課組應(yīng)做好各種資料的積累和歸檔工作。
總之，我們八年級備課組將在教研組的領(lǐng)導(dǎo)下，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)教學(xué)活動，把握課堂教學(xué)至高點(diǎn)。
信訪上半年工作計(jì)劃篇十八
為了實(shí)現(xiàn)上半年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場實(shí)際情況，確定下半年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：
一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是zui根本的，也是zui核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
二、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
三、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則，是不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化，就是管理的zui基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
四、長期宣傳，重點(diǎn)促銷。
五、自我提高，快速成長。
為積極配合銷售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
信訪上半年工作計(jì)劃篇十九
一、首先，做好公司上傳下達(dá)的工作。按上級領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，頭腦反映要靈活，不折不扣完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
二是要有主動服務(wù)的意識。要及時(shí)超前掌握各項(xiàng)工作動態(tài)，及時(shí)反饋各種信息，并提出自已的看法與意見，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，助手作用，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
三是搞好各處室部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作。一花獨(dú)放不是春，辦公室工作要講團(tuán)結(jié)，做好溝通協(xié)調(diào)工作，要多補(bǔ)臺，不拆臺。
四是做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎，但是必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地干好，人事管理人員包括招聘、辭退手續(xù)，人員培訓(xùn)等。 扎實(shí)細(xì)致地做好人事事 務(wù)必處理，員工檔案編檔與管理有序化。
五進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè)，規(guī)范管理，超前規(guī)劃。作為人事文員，要與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，以及員工的利益。對公司制度及時(shí)調(diào)整，使之更加規(guī)范化、合理化，更適合公司發(fā)展需要。
辦公室文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
信訪上半年工作計(jì)劃篇二十
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)《____中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德的若干意見》，努力實(shí)踐“生本德育”理念，加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)和校園文化建設(shè)。使德育工作更好的體現(xiàn)時(shí)代性，富于創(chuàng)造性，豐富德育方法和途徑，從細(xì)節(jié)規(guī)范學(xué)生行為，培養(yǎng)健康、文雅、好學(xué)、誠信的棋小“美樂”少年。
(一)努力構(gòu)建學(xué)校少先隊(duì)文化，發(fā)揮少先隊(duì)組織的優(yōu)勢，深入開展道德實(shí)踐活動。
1.為提升學(xué)生文明程度，讓每一個(gè)灤縣人都具備一種自覺的文明習(xí)慣，在“創(chuàng)建文明灤縣”活動中，小學(xué)生更應(yīng)在文明、衛(wèi)生、環(huán)保等方面做出表率，規(guī)范自己的言行舉止，讓武漢因我而美。因此，我校將開展“與文明同行，共建美好文明家園”一系列活動：
(1)利用開學(xué)典禮及班隊(duì)會對學(xué)生進(jìn)行一次主題宣傳教育。
(2)辦一期“于文明同行”主題宣傳板報(bào)。
(3)為每位師生發(fā)放一份宣傳手冊。
(4)組織一次校園環(huán)境大掃除。
(5)開展一次文明禮貌實(shí)踐活動。
各班還可自主開展形式多樣的“與文明同行”主題活動。
2.“我和老師零距離”特別活動訪一訪采訪一位任勞任怨地工作在第一線的普通教師。議一議圍繞自己的所見所聞，從工作或生活細(xì)節(jié)入手，分析，討論在普通教師身上體現(xiàn)了怎樣的民族精神。寫一寫為自己的恩師寫一句祝福，一條短信，一個(gè)感人的小故事。樂一樂給老師一個(gè)驚喜，講個(gè)笑話，做個(gè)游戲，發(fā)個(gè)電子賀卡，策劃一節(jié)班隊(duì)會。促進(jìn)師生間的了解，增進(jìn)師生間的情誼。
3.開展少先隊(duì)的光榮感，責(zé)任感教育。各班根據(jù)兒童年齡特點(diǎn)，設(shè)計(jì)豐富多彩的活動，分別在低、中、高年級中開展以“我是少先隊(duì)員”、“珍愛紅領(lǐng)巾”、“我為紅領(lǐng)巾添光彩”為主要內(nèi)容的光榮感，責(zé)任感教育，讓同學(xué)們在體驗(yàn)中戴上紅領(lǐng)巾，了解少先隊(duì)組織的責(zé)任，明確在組織中的作用和地位。引導(dǎo)隊(duì)員回顧自己在隊(duì)旗下茁壯成長的歷程，從而激勵他們自強(qiáng)不惜、努力奮斗。
積極赤小現(xiàn)代少年形象大使評選活動。各中隊(duì)分別從陽光、目標(biāo)、智慧、快樂、協(xié)作、愛心、誠信、效率、創(chuàng)新九個(gè)方面培養(yǎng)優(yōu)秀的少先隊(duì)員，參加這次評選活動，爭取在這一屆評選活動中脫穎而出。
4.加強(qiáng)少先隊(duì)組織的自身建設(shè)。以建隊(duì)__周年紀(jì)念活動為契機(jī)，加強(qiáng)少先隊(duì)員光榮感和責(zé)任感教育。各中隊(duì)組織隊(duì)員“學(xué)隊(duì)史”活動，帶領(lǐng)隊(duì)員學(xué)習(xí)新隊(duì)章，加深對誓詞的理解。認(rèn)真做好“隊(duì)干部輪換制”工作以及大、中、小隊(duì)干部競選工作，加強(qiáng)隊(duì)干部培訓(xùn)，提高隊(duì)干部的自主化管理能力，發(fā)揮小干部的作用，使少先隊(duì)組織規(guī)范化、制度化、自主化，從而更好地培養(yǎng)少先隊(duì)員的能力。
(二)小處著手，以“五星耀棋小”評比活動，促學(xué)生行規(guī)養(yǎng)成。
把養(yǎng)成教育作為德育工作的重點(diǎn)，以新《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為基本點(diǎn)，根據(jù)學(xué)校實(shí)際，嚴(yán)格各種管理制度，扎實(shí)抓好行為規(guī)范教育，加強(qiáng)文明禮儀常規(guī)教育。開展豐富多彩的主題教育活動中，使之內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為。
1、各班級開展“五星耀棋小”的活動。分別是：“守紀(jì)之星、心靈之星、環(huán)保之星、好人好事星、好學(xué)之星”。
“五星”的標(biāo)準(zhǔn)是：
守紀(jì)之星：自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制度。無缺課、無遲到現(xiàn)象。課間活動不追逐瘋鬧，不打架罵人，玩有意義的游戲。積極準(zhǔn)備好第二天的學(xué)習(xí)用品，不隨意出校門或隔著校門買東西。在學(xué)校檢查中無違紀(jì)記錄。
心靈之星：和同學(xué)和睦相處，互相幫助，友好合作。經(jīng)常幫助生活、學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)和孤寡老人，為災(zāi)區(qū)或貧困地區(qū)少年兒童獻(xiàn)愛心。說話做事講信用，不撒謊，誠實(shí)勇敢，有錯(cuò)就改。在隊(duì)員中受到廣泛好評。
環(huán)保之星：做好室內(nèi)外衛(wèi)生保潔工作，認(rèn)真值日，敢于管理，積極參加公益勞動，不亂扔廢棄物，見紙就拾。講究個(gè)人衛(wèi)生，衣著整潔、大方、得體。勤剪指甲、勤理發(fā)。愛護(hù)花草樹木，不折枝采花。
好學(xué)之星：認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備工作，上課時(shí)精神飽滿，坐姿端正，按時(shí)完成課內(nèi)外作業(yè)，書寫工整，姿勢端正，每天堅(jiān)持閱讀30分鐘書報(bào)、雜志。上課積極思維，大膽發(fā)言。自覺預(yù)、復(fù)習(xí)。
另：
1)、保持班級名次前三名;。
2)、上進(jìn)名次原前15名者，上進(jìn)了3-5位者;。
3)原20名上進(jìn)了5-10位者;。
5)原后進(jìn)生上進(jìn)了10位者。
通過“五星耀棋小”評比活動，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，做文明守紀(jì)的小學(xué)生。
2.抓好一日常規(guī)評比工作，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
環(huán)衛(wèi)星：每天堅(jiān)持三掃，室內(nèi)干凈整潔，包干區(qū)無紙屑雜物，無死角。每節(jié)課有衛(wèi)生監(jiān)督崗，且認(rèn)真負(fù)責(zé)。一周無清潔扣分。紅領(lǐng)巾星：每天上學(xué)必須佩帶好干凈整潔的紅領(lǐng)巾，不得將紅領(lǐng)巾放在口袋、書包內(nèi)或做他用，一周扣分0.5以內(nèi)。
路隊(duì)星：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)放學(xué)，由班主任及手拿班牌的路隊(duì)長帶領(lǐng)全班同學(xué)到校門口，道別聲清晰洪亮，離校10米后方可與家長同行，一周扣1分以內(nèi)。
守紀(jì)星：課間游戲有意義，不追打、不瘋鬧，一周扣1分以內(nèi)。(每人次0.2分)一周內(nèi)無打架、罵人現(xiàn)象，無意外傷害事故、流血事件發(fā)生，不隨意出校門或隔著鐵柵欄買物品。堅(jiān)持每周進(jìn)行評比，各部門協(xié)同管理，綜合保健、行政及學(xué)生值勤評分，以中隊(duì)為單位，評出星級班級。特別提示環(huán)衛(wèi)星，日查：行政、學(xué)生和保健教師;常規(guī)大掃除：德育部門、保健教師及學(xué)生;突擊檢查：校級、德育部門及保健教師。
3.繼續(xù)開展“爭當(dāng)升旗手”和“爭當(dāng)護(hù)旗手”活動，選出行規(guī)優(yōu)秀的學(xué)生當(dāng)升旗手和護(hù)旗手，星期一的升旗儀式介紹升旗手和護(hù)旗手事跡，起到榜樣的作用。
(三)打造優(yōu)秀的育人隊(duì)伍，加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)強(qiáng)內(nèi)力。以班主任例會為契機(jī)，通過學(xué)習(xí)、制度、交流等提升班主任的工作能力和水平。做到有學(xué)習(xí)內(nèi)容，有研討目標(biāo)。建立健全班主任、副班主任工作制度，將班級管理工作要求細(xì)化，堅(jiān)持班主任月考評制度，且將班級活動的各項(xiàng)考評結(jié)果作為各種評優(yōu)、獎勵的重要依據(jù)，做到制度有保證。
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