世界是如此之大,其中的奇妙景觀和人文風(fēng)情讓人陶醉其中。怎樣把握時代機(jī)遇,抓住發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?接下來,讓我們來看看一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,為我們的寫作提供一些參考和借鑒。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇一
商業(yè)計(jì)劃書就是企業(yè)的電話通話卡片。商業(yè)計(jì)劃書的好壞,往往決定了投資交易的成敗。以下是由小編為大家收集整理的餐飲商業(yè)。
策劃書。
范文,歡迎大家學(xué)習(xí)參考。
餐飲策劃,是餐飲企業(yè)以精準(zhǔn)定位為手段,提升品牌形象,強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力,擴(kuò)大盈利能力所進(jìn)行的系統(tǒng)資源整合。餐飲策劃的主要手段是精準(zhǔn)定位,即在對企業(yè)周邊商圈的消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行充分調(diào)研和系統(tǒng)歸納,實(shí)現(xiàn)企業(yè)供給和顧客需求有效對接。提升品牌形象,是餐飲策劃的一個階段性目標(biāo),歸根到底,是要強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力,擴(kuò)大盈利能力。餐飲策劃的工具,是系統(tǒng)資源整合,取長補(bǔ)短,扶優(yōu)限劣,優(yōu)化投入產(chǎn)出比率。
1、選址策劃。
餐飲經(jīng)營過程中,餐飲選址是一項(xiàng)非常重要的工作。業(yè)界常有“選址決定成敗”的說法。餐飲策劃在選址策劃中有兩項(xiàng)工作:一種,是根據(jù)成熟的經(jīng)營模式去尋找合適的位置;另一種,是根據(jù)已經(jīng)找到的位置,為其量身定做合適的模式。無論是哪一種,對于策劃人都是一個嚴(yán)苛的考驗(yàn)。
在深入調(diào)研商圈顧客的基礎(chǔ)上,為餐飲企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),打包一個合適的“商品”,以便切入顧客內(nèi)心的一種方法。定位,就是為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),尋找在顧客心中的位置。
人以群分,物以類聚。顧客的個人愛好是不同的。餐飲企業(yè)以不同的主題張揚(yáng)個性,渲染環(huán)境,能夠得到擁有共同愛好顧客的認(rèn)同。
4、環(huán)境策劃餐飲策劃根據(jù)企業(yè)的整體經(jīng)營策略和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,對餐廳提出裝修設(shè)想。
5、投資策劃。
測算餐飲企業(yè)的運(yùn)營狀況,確定盈虧平衡點(diǎn),以便制定可行性方案,規(guī)劃餐飲經(jīng)營模式,核算投資回收期。
6、產(chǎn)品線策劃。
根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營模式和技術(shù)實(shí)力,設(shè)計(jì)產(chǎn)品特色、品種數(shù)量、價格策略和展示方法,保持企業(yè)的競爭力、產(chǎn)品力和足夠的盈利水平。
7、采購策劃。
通過完善管理體系,建立管理機(jī)制,確保入庫原輔材料和其它物品,保質(zhì),足量,底價。
8、人力資源策劃。
“用人”從“選人”開始。展望工作愿景,規(guī)劃員工人生,用更多的“非物質(zhì)力量”,激活員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和向心力。
職責(zé)明確,崗位分清,制度合理,獎罰分明。推行“傻瓜式管理”,杜絕任人唯親、隨意賞罰的“不規(guī)范管理”。
10、品牌策劃。
提煉企業(yè)精神,歸納企業(yè)文化,整合內(nèi)外資源。用個性鮮明的品牌形象,擴(kuò)大影響,承諾品質(zhì),吸引顧客,激勵士氣。
1、市場調(diào)研。
2、相關(guān)人員溝通醞釀。
3、高層管理人員討論決策。
4、管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場執(zhí)行。
1、效益性原則。
2、時間性原則。
3、便利性原則。
1、重點(diǎn)法。突出主項(xiàng),主次分明。如:全聚德烤鴨店。
2、主題法。彰顯主題,挖掘內(nèi)涵。如:荷塘月色素食坊。3、品牌法。品質(zhì)承諾,個性鮮明。如:釣魚山。
4、特色法。單品規(guī)劃,大眾需求。如:新亞大包。
5、移植法。本地沒有,照搬外地。如:肯德基。
6、嫁接法。改進(jìn)創(chuàng)新,與眾不同。如:新派川菜。
7、讓利法。先舍后得,大商之道。如:城郊餐飲。
8、小眾法。精準(zhǔn)定位,特定消費(fèi)。如:膠東海參館。
一、項(xiàng)目名稱:帝宮中西茶餐廳(以顧客是上帝的原則,歡迎上帝回家)。
二、經(jīng)營理念:帝宮是家、客人是朋友。
三、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與商業(yè)模式:由于市場需求與更新,滿足大部分顧客要求所結(jié)合的一家中西結(jié)合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費(fèi),滿足顧客的需求。
同學(xué)聚會。
貴賓宴請。
六、帝宮營銷模式:帝宮將啟動酒吧街全民營銷,凡是夜店工作人員都可與帝宮合作。為帝宮帶客進(jìn)餐消費(fèi)的同時,帝宮將反饋提成,提成月結(jié),共同打造雙贏。在教育培訓(xùn)時代來臨之際,營銷人員主動出擊,與各畫室、琴行、培訓(xùn)班、酒吧、ktv、發(fā)廊進(jìn)行合作,與期負(fù)責(zé)人商談提點(diǎn)、提成,優(yōu)惠政策、簽訂合作。
合同。
費(fèi)群體充足。行業(yè)標(biāo)兵有醉江南、山海山、現(xiàn)榨花生油、老船長等,都為連鎖餐飲。帝宮優(yōu)勢在于:品美豐富,適合大眾群體,可滿足客人的不同需求。帝宮帶領(lǐng)新余新潮流,打破餐飲服務(wù)的優(yōu)先品牌。
八、帝宮宣傳模式:帝宮是新余唯一一家有別于其他同行業(yè)的餐飲品牌公司。更具有對消費(fèi)者的吸引力,在同一時間,與新余紅十字會進(jìn)行合作,設(shè)立愛心公益基金,每月顧客的援助與定期活動拍賣游戲向有需要的人進(jìn)行幫助,并借助電視臺、電影微信公司進(jìn)行免費(fèi)廣告宣傳,成為第一個愛心公益餐廳。
九、餐飲店設(shè)計(jì):店內(nèi)以鏡面效果為主,黑色大理石、金色鏡片、白色墻體,黑、白、金三種色彩,不失典雅、奢,臨街采用透明鋼化玻璃,用植物裝飾竹簾,即簡單又不失檔次,給人感覺綠色、健康。餐飲商業(yè)計(jì)劃書范文十、直營餐營運(yùn)作計(jì)劃:現(xiàn)如今人工工資增加,早餐、吧臺、糕蛋、燒烤四類,選擇外人承包抽點(diǎn)模式,如蛋糕10元1份,成本2.5元,盈利7.5元,店內(nèi)抽成2.5元,即節(jié)約人工成本,又降低管理制度。承包方需簽定合作合同,以及人工、水、電成本自負(fù)。
同時也可以娛樂,讓客人花一份錢兩種享受。由于新余本地麻將成為大眾的娛樂方式,包廂都設(shè)有麻將桌。在設(shè)立低消后可供客人娛樂消遣。帝宮vip成員將不受低消限制。
十二、帝宮企業(yè)文化:服務(wù)第一,愛店如家。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇二
在當(dāng)前社會,互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶,電子商務(wù)正在逐步成為中國人的最時尚的消費(fèi)方式。許多人認(rèn)為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購物,這是不全面的認(rèn)知,在不久的將來一切消費(fèi)活動都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺完成。當(dāng)前電子商務(wù)主要模式為網(wǎng)上零售,隨著離線商務(wù)模式的廣泛應(yīng)用給了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)搭乘電子商務(wù)、快車的機(jī)會。
離線商務(wù)模式又稱online to offline.簡稱o2o模式,是指把傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動帶動到線上,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺展開營銷推廣,讓線上成為商戶的服務(wù)前臺。o2o模式的益處在于,訂單在線上產(chǎn)生,每筆交易可追蹤,展開推廣效果透明度高。讓消費(fèi)者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。
2.1 經(jīng)營平臺
本項(xiàng)目前期經(jīng)營平臺主要為校園的生活服務(wù)o2o平臺,后期經(jīng)營平臺為區(qū)域的生活平臺。
平臺有以下特點(diǎn):
(1)以10分鐘快速配送和平價為標(biāo)志。
(2)以線下實(shí)體店作為配送支撐。
(3)以協(xié)作的供應(yīng)鏈管理作為成本控制的保證。
(4)以打造校園化便民生活網(wǎng)絡(luò)平臺為企業(yè)目標(biāo)。
2.2.1校園云超市
本項(xiàng)服務(wù)運(yùn)營初期專職供應(yīng)高校學(xué)生便利夜宵,提供多種高校學(xué)生夜晚消費(fèi)頻次較高的方便食品,例如方便面、酸奶、水果和餅干等;日后將有更多可選擇的人氣便利食品以及其他便利商品。
2.2.2 其他校園生活服務(wù)
例如快遞類服務(wù)和商品配送服務(wù),可以承擔(dān)來自天貓、京東等眾多快遞公司快遞和廠家產(chǎn)品配送上門服務(wù),為眾多高校學(xué)子提供最后一公里物流配送上門服務(wù),此項(xiàng)目會收取一定費(fèi)用,平均每單收取3-5元服務(wù)費(fèi)。
2.2.3 云倉儲和云物流
本項(xiàng)目建設(shè)共三級配送站點(diǎn)物流體系,保證最后一公里物流服務(wù)水平,能為客戶提供短至10分鐘極致配送體驗(yàn)服務(wù),為校園云超市和其他校園服務(wù)提供強(qiáng)大的物流服務(wù)支持。
2.2.4 長線服務(wù)
隨著學(xué)生群體的流動的現(xiàn)實(shí)情況,憑借養(yǎng)成的高校學(xué)生在平臺消費(fèi)的習(xí)慣優(yōu)勢,遠(yuǎn)期將推動本項(xiàng)目o2o平臺的縱向發(fā)展,開發(fā)社區(qū)生活服務(wù)類o2o平臺,繼續(xù)學(xué)子的生活保駕護(hù)航,提供便利。
2.3.1 提供大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和交流平臺
本項(xiàng)目面向業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)的高校大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)平臺,擁有創(chuàng)業(yè)激情和想法的高校學(xué)生可以在本項(xiàng)目o2o平臺開通屬于自己的微店,因更能精準(zhǔn)了解高校學(xué)生需求,能更有效的開發(fā)高校市場缺口。憑借先天的人緣和地理優(yōu)勢,打開新高校市場。同時,開通高校創(chuàng)業(yè)交流論壇和高校跳蚤市場,充分激活高校學(xué)生參與熱情,從而吸引更多客戶資源。
2.3.2 為周邊商家提供銷售渠道
本項(xiàng)目o2o平臺提供周邊商家平臺接口,憑借校園云超市和其他校園生活服務(wù)聚集的高人氣,來吸引高校周邊商家入駐,為商家的銷售工作提供更直接有效的渠道。
2.3.3 提供廣告營銷平臺
本項(xiàng)目會根據(jù)高校學(xué)生需求,為符合高校學(xué)生需求,如旅游、教育、培訓(xùn)行業(yè)商家提供良好的營銷平臺;這對目標(biāo)客戶為高校學(xué)生的商家宣傳推廣工作提供了直接高效的溝通渠道。
3.1 目標(biāo)市場定位
本項(xiàng)目目標(biāo)市場群體目前前期定位于高校學(xué)生群體,經(jīng)營校園生活服務(wù)類o2o平臺,主營高校夜宵市場;后期則跟隨學(xué)生流動軌跡,將目標(biāo)人群擴(kuò)展至中高端企業(yè)員工和社區(qū)居民人群,主要經(jīng)營區(qū)域生活服務(wù)類o2o平臺。
3.2.1高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)普及率高
本項(xiàng)目前期主要針對高校人數(shù),后期逐漸擴(kuò)散至辦公企業(yè)人群和社區(qū)人群。移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費(fèi)人群的年輕化,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2014年12月,我國網(wǎng)民以10-39歲年齡段為主要群體,比例合計(jì)達(dá)到78.1% 。其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高,達(dá)31.5%。
3.2.2高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用率高
網(wǎng)民中學(xué)生群體的占比最高,為23.8%,其次為個體戶/自由職業(yè)者,比例為22.3%,企業(yè)/公司的管理人員和一般職員占比合計(jì)達(dá)到17.0% 。高校學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)用戶中最為活躍人群之一。
3.2.3小額便利消費(fèi)頻率高,消費(fèi)需求具有延續(xù)性優(yōu)勢
高校學(xué)生年輕群體密度高,網(wǎng)購消費(fèi)頻次遠(yuǎn)高于其他年齡段群體,是消費(fèi)類o2o理想用戶群體;由于高校學(xué)生對價格有較高的敏感性,隨時隨地的小額便利消費(fèi)成為主流場景之一,消費(fèi)習(xí)慣基本形成出高頻、碎片化的懶人需求特征,便利消費(fèi)需求具有延續(xù)性發(fā)展優(yōu)勢。
3.2.4學(xué)生夜宵需求旺盛
由于大部分學(xué)校食堂限時運(yùn)營,導(dǎo)致一大部分因?yàn)閺?fù)習(xí)功課,搞學(xué)生活動、上晚課或上自習(xí)或宅在寢室里的學(xué)生人群感到饑餓時,不得不到校外購買食品,既占用較大時間也帶來一定的食品安全隱患;即使知道存在這樣的問題,中國所有高校門口的小攤小販卻幾乎能一直營業(yè)到凌晨兩三點(diǎn),可以說是高校一道標(biāo)準(zhǔn)“風(fēng)景線”。這也充分說明了高校學(xué)生旺盛的夜宵需求。
3.2.5 高校便利消費(fèi)習(xí)慣易延續(xù)
不同于校園社交網(wǎng)絡(luò),校園交易網(wǎng)絡(luò)滲入過后,更易培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣,并有較大幾率在其離校后保留交易習(xí)慣,為項(xiàng)目將來更為廣闊的市場延伸奠定了良好的客戶資源基礎(chǔ)。
3.2.6物流服務(wù)需求旺盛且質(zhì)量要求較高
作為年輕群體,對消費(fèi)服務(wù)的質(zhì)量有較高的要求。對于價值較低但消費(fèi)頻率較高的便利性消費(fèi)用品,高校學(xué)生也希望得到快速方便的服務(wù)。
3.2.7樂于分享、發(fā)現(xiàn)新事物
據(jù)《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,與其他群體相比,青少年群體的網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)意愿更強(qiáng)烈,其中10-19歲網(wǎng)民網(wǎng)上發(fā)言積極性最高,有50.2%的比例;其次是20-29歲的網(wǎng)民群體,有46.6%的比例。
3.3.1 市場容量分析
本項(xiàng)目初期主要面向高校在校學(xué)生,培養(yǎng)一定的用戶消費(fèi)習(xí)慣和規(guī)模基礎(chǔ)后,逐漸順延開發(fā)辦公寫字樓以及區(qū)域o2o便利服務(wù)市場。
1.高校群體消費(fèi)情況:
3.7%和3.9%,僅有4%的受訪大學(xué)生每月消費(fèi)處于500元及以下的較低消費(fèi)水平。 據(jù)以上數(shù)據(jù)估算可得,高校學(xué)生人均月均消費(fèi)1100左右。
2.高校學(xué)生消費(fèi)類型:
在眾多消費(fèi)類型中,飲食消費(fèi)比例最高,為52.7%,其次為日用品、衣物和社交娛樂支出。因此僅高校市場是一個千億級別的高質(zhì)量高容量的市場,加上辦公和社區(qū),這將是一個發(fā)展前景良好的巨型市場。
3.3.2 市場競爭分析
1.本地生活服務(wù)類o2o市場增長速度快
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2014年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模12.3萬億元,增長21.3%,2014年電子商務(wù)市場細(xì)分行業(yè)結(jié)構(gòu)中,b2b電子商務(wù)合計(jì)占比超過七成,在線旅游交易規(guī)模與本地生活服務(wù)o2o市場占比與2013年相比均有不同程度的提升,未來幾年也將保持20%以上的復(fù)合增長率,o2o將成為電子商務(wù)市場中發(fā)展最快的細(xì)分領(lǐng)域之一,2014年本地生活服務(wù)o2o市場規(guī)模已達(dá)2350億。
2.生活服務(wù)類o2o市場競爭小
如今o2o服務(wù)早已滲透了我們生活的方方面面,從最早的初級應(yīng)用團(tuán)購業(yè)務(wù)到近年最活躍的打車和餐飲業(yè)務(wù),越來越多的消費(fèi)者認(rèn)可這一類型電子商務(wù)。
本項(xiàng)目屬于o2o市場,目前最火的業(yè)態(tài)為打車和餐飲市場。生活服務(wù)類o2o市場需要較高的滲入度、本土化程度和關(guān)系網(wǎng),是資金雄厚的大頭企業(yè)如阿里、美團(tuán)、蘇寧等巨頭們薄弱領(lǐng)域,憑其廣闊的市場,為廣大中小創(chuàng)業(yè)者提供了具有較低的進(jìn)入門檻、較高投資價值特征的黃金發(fā)展空間。
3.3市場分析結(jié)論
高校學(xué)生群體因其生活、消費(fèi)特征和優(yōu)勢,為校園生活服務(wù)類o2o平臺提供了廣闊的市場空間,市場規(guī)??蛇_(dá)千億,容量巨大,又因需要較高的滲入度、本土化程度和關(guān)系網(wǎng)絡(luò),資金雄厚的大型企業(yè)暫無法有效形成競爭優(yōu)勢,為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了絕佳成長時機(jī)和廣闊空間。
4.1社交網(wǎng)絡(luò)推廣
在大學(xué)生群體中,最不能忽視的就是社交網(wǎng)絡(luò)的力量,只要有一個人對“大學(xué)新生活”發(fā)表了正面的言論,那么在這個朋友圈內(nèi)幾乎大部分人馬上會對此產(chǎn)生興趣。通過在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布“校園云服務(wù)”的簡單介紹和一些促銷活動的信息,能立刻引起學(xué)生們的注意。諸如qq、微信這些大學(xué)生常用的社交軟件,以公共賬號的形式來傳送信息。
4.2 校園廣告
雖然社交軟件影響力巨大,但離開了實(shí)際上的近距離宣傳也是效果不大的,沒有一個不斷在眼前提醒的條幅,人們也不一定知道這樣的公共賬號存在,更別提知道這一企業(yè)了。除了普通的校園條幅,還可以找校園代理,以發(fā)送傳單張貼海報(bào)的形式告知人們。當(dāng)然也可以通過參與學(xué)校的活動來迅速擴(kuò)大影響。校園廣告和社交網(wǎng)絡(luò)推廣更像是相輔相成的兩種宣傳方式,前者注重宣傳理念,后者則是更注重細(xì)節(jié)信息的展示。
4.3 促銷活動
有力的促銷是最好的宣傳,通過將促銷活動信息顯示在醒目的首頁,能增加人們對促銷活動的關(guān)注力度。促銷對于價格敏感的學(xué)生來說效果很明顯。也可以結(jié)合前兩種方式來實(shí)行。在運(yùn)營初期目的并不在于盈利,可以適當(dāng)?shù)募哟蠡顒恿Χ取?/p>
校園餐飲商業(yè)策劃書篇三
一、項(xiàng)目名稱:綠色特色餐飲(巴味食府)。
二、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)發(fā)展以“巴味”為注冊商標(biāo)的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團(tuán)公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營者建店的一種時尚,主要也是因?yàn)橄M(fèi)者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費(fèi)者在吃的過程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識,風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內(nèi)還不會被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
三、市場分析目前餐廳的現(xiàn)狀:
1、品牌餐廳:陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風(fēng),已將大部分消費(fèi)者拒之門外,除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。
3、民俗、文化酒樓:由于其獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和新穎的菜品,再加上價位的合理已成為目前市民消費(fèi)的主力餐廳。他們中的代表是:民俗--巴國布衣、陶然居、重慶菜根香;文化--菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費(fèi)者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題??梢灶A(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會文明程度的進(jìn)步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進(jìn)程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。
四、市場調(diào)研:必須在決定投資前進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查,具體了解目標(biāo)消費(fèi)群、競爭對手(包括財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。具體項(xiàng)目由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個條件,必須是交通便利、視野寬闊、50米內(nèi)有停車位置的標(biāo)準(zhǔn)門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場租費(fèi)用不得超過40元/平方米,選址時由餐飲咨詢顧問負(fù)責(zé)。
五、餐飲特色:以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系,宣揚(yáng)巴渝綠色飲食文化,菜品盛器獨(dú)特;并成立以餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)為主的菜品研發(fā)室,每周出二個創(chuàng)新菜,每季度換一次菜譜,做到產(chǎn)品人無我有,人有我優(yōu),質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風(fēng)格一致,綠色環(huán)保、滋補(bǔ)養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強(qiáng)身、生態(tài))菜糸,最后運(yùn)用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個項(xiàng)目來為餐廳助品增收。
六、目標(biāo)市場的定位。中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群:個體私營業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
七、市場策略。產(chǎn)品規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。并導(dǎo)入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。
八、餐廳設(shè)計(jì)1、整個餐廳設(shè)計(jì)體現(xiàn)巴渝文化風(fēng)格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。3、餐椅、落臺、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標(biāo)志。4、包房應(yīng)有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專用傳菜孔,屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費(fèi)又提高亮度)。6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。8、整個餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內(nèi)有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。10、門匾采用木制招牌(燙金字)。11、門旁或前廳設(shè)有“序或賦”。12、嘉賓留座牌全部用木刻。13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處典故。14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。15、菜譜專門設(shè)計(jì),本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。
十一、盈虧預(yù)測1、如果按每人均40元,每日500人次,月營業(yè)額為60萬,費(fèi)用控制在18萬,綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利12萬元,每年利潤為:144萬,收回投資期為:3年2、如果按每人均40元,每日700人次。月營業(yè)額為80萬,費(fèi)用控制在24萬,綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利16萬元,每年利潤為:190萬,收回投資期為:2年3、如果按每月營業(yè)額為100萬,費(fèi)用控制在30萬,綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利20萬元,每年利潤為:240萬,收回投資期為:1年半4、如果按每人均40元,每日1000人次,月營業(yè)額為120萬,費(fèi)用控制在36萬,綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利24萬元,每年利潤為:280萬,收回投資期為:1年多一點(diǎn)為了縮短投資收回時間,應(yīng)在裝修上力求節(jié)約,降低費(fèi)用,企業(yè)實(shí)行十常管理法(費(fèi)用比其它餐飲要節(jié)約到5%-20%的成本)但不能脫離策劃太遠(yuǎn),否則又無法做到期望銷售額。
十二、裝修1、實(shí)行公開招標(biāo)2、選擇有過裝修大型餐廳經(jīng)驗(yàn)的裝修隊(duì)伍3、公司派專人監(jiān)督裝修,并隨時與裝修方探討設(shè)計(jì)方案4、裝修時間不得超過3個月(年底前必須開業(yè))。
十三、員工招募1、提前兩個月開始招聘工作2、提前一個月開始員工崗前培訓(xùn)3、開業(yè)前十天開始上崗(做清潔)。
十六、手續(xù)辦理裝修之前開始辦理各種經(jīng)營手續(xù)(工商、稅務(wù)、城管、派出所等),開業(yè)前必須完善。
十七、規(guī)章制度提前一個月必須寫完公司所有規(guī)章管理制度1、企業(yè)理念2、財(cái)務(wù)管理制度3、員工守則4、廚房管理制度5、采購管理制度6、樓面管理制度7、宿舍管理制度8、員工獎懲制度9、各部門人員職責(zé)10、黃小平十常管理法11、員工績效考核管理法12、公司會員管理手冊當(dāng)上述各項(xiàng)工作完成后,一個正規(guī)的,有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了,但更艱巨的任務(wù)也隨之而來了。只要我們擁有一個團(tuán)結(jié)的集體,強(qiáng)勁的管理班子,獨(dú)特的營銷策劃、不斷在觀念、服務(wù)、環(huán)境、菜品、上進(jìn)行創(chuàng)新。不斷打造亮點(diǎn)餐廳就會出現(xiàn)火紅的場面,通過口碑相傳,逐步形成品牌,連鎖全國。(以上為免費(fèi)策劃部分,欲投資此項(xiàng)目,請向餐飲咨詢管理機(jī)構(gòu)付費(fèi)經(jīng)考察論證后獲詳細(xì)策劃方案與實(shí)施辦法)。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇四
市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展,于是可根據(jù)pdca循環(huán)(即戴明循環(huán))進(jìn)行分析,并制作出長期的計(jì)劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌。
初期(半年)。
由于我們本身是在校學(xué)生,所以我們計(jì)劃先在我們本身的學(xué)校進(jìn)行成功經(jīng)營,占據(jù)一定的市場份額,熟悉市場的運(yùn)作,積累資金和經(jīng)驗(yàn),收回初期投資,并積極進(jìn)行市場調(diào)研、開發(fā),產(chǎn)品的研制、推廣,樹立我們初步的的品牌。
中期(1年)。
鞏固、擴(kuò)展已有的市場分額,擴(kuò)大銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè),完善連鎖開店的制度。接著我們會保持餐廳主題文化不變,首先在本地的各高校和職業(yè)院校進(jìn)行擴(kuò)張,再向各初高中進(jìn)一步鋪開,完成對本城市學(xué)生飲食市場的蠶食。
長期(2年)。
屆時,餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營管理模式,迅速培養(yǎng)自己對特許經(jīng)營體系進(jìn)行良好管理的能力。實(shí)行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式,以契約為基礎(chǔ),把我們的產(chǎn)品、服務(wù)及營業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術(shù)、營業(yè)規(guī)范),以營業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營業(yè)權(quán)。同時積極進(jìn)行品牌宣傳,強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營,積極培養(yǎng)餐飲連鎖經(jīng)營人才,以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來提高連鎖經(jīng)營的效率,實(shí)現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴(kuò)張。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇五
餐飲策劃,是餐飲企業(yè)以精準(zhǔn)定位為手段,提升品牌形象,強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力,擴(kuò)大盈利能力所進(jìn)行的系統(tǒng)資源整合。以下是本站小編為大家精心整理的餐飲商業(yè)策劃書范文,歡迎大家閱讀,供您參考。更多內(nèi)容請關(guān)注本站。
餐飲商業(yè)策劃書范文(一)
一、項(xiàng)目名稱
帝宮中西茶餐廳(以顧客是上帝的原則,歡迎上帝回家)
二、經(jīng)營理念
帝宮是家、客人是朋友
三、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與商業(yè)模式
由于市場需求與更新,滿足大部分顧客要求所結(jié)合的一家中西結(jié)合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費(fèi),滿足顧客的需求。
四、帝宮茶餐廳經(jīng)營
中式正餐、西餐牛扒小食,其中設(shè)立西點(diǎn)蛋糕部、水吧飲品部、夜間燒烤部、夏季酒吧、冬季火鍋、早間粥粉部、下午茶餐等,全天化經(jīng)營。店內(nèi)設(shè)制立以卡座、4人散臺、可拼座。二樓設(shè)立大包、中包、豪包,可滿足情侶、家庭聚餐、同學(xué)聚會、貴賓宴請。
五、啟動資金
六、帝宮營銷模式
帝宮將啟動酒吧街全民營銷,凡是夜店工作人員都可與帝宮合作。為帝宮帶客進(jìn)餐消費(fèi)的同時,帝宮將反饋提成,提成月結(jié),共同打造雙贏。在教育培訓(xùn)時代來臨之際,營銷人員主動出擊,與各畫室、琴行、培訓(xùn)班、酒吧、ktv、發(fā)廊進(jìn)行合作,與期負(fù)責(zé)人商談提點(diǎn)、提成,優(yōu)惠政策、簽訂合作合同。
七、顧客群體及行業(yè)現(xiàn)狀
由于餐飲與娛樂場所的帶動,商業(yè)街一帶以中等消費(fèi)群體為主,各夜店經(jīng)營狀態(tài)良好,消費(fèi)群體充足。行業(yè)標(biāo)兵有醉江南、山海山、現(xiàn)榨花生油、老船長等,都為連鎖餐飲。帝宮優(yōu)勢在于:品美豐富,適合大眾群體,可滿足客人的不同需求。帝宮帶領(lǐng)新余新潮流,打破餐飲服務(wù)的優(yōu)先品牌。
八、帝宮宣傳模式
帝宮是新余唯一一家有別于其他同行業(yè)的餐飲品牌公司。更具有對消費(fèi)者的吸引力,在同一時間,與新余紅十字會進(jìn)行合作,設(shè)立愛心公益基金,每月顧客的援助與定期活動拍賣游戲向有需要的人進(jìn)行幫助,并借助電視臺、電影微信公司進(jìn)行免費(fèi)廣告宣傳,成為第一個愛心公益餐廳。
九、餐飲店設(shè)計(jì)
店內(nèi)以鏡面效果為主,黑色大理石、金色鏡片、白色墻體,黑、白、金三種色彩,不失典雅、奢,臨街采用透明鋼化玻璃,用植物裝飾竹簾,即簡單又不失檔次,給人感覺綠色、健康。
十、直營餐營運(yùn)作計(jì)劃
現(xiàn)如今人工工資增加,早餐、吧臺、糕蛋、燒烤四類,選擇外人承包抽點(diǎn)模式,如蛋糕10元1份,成本2.5元,盈利7.5元,店內(nèi)抽成2.5元,即節(jié)約人工成本,又降低管理制度。承包方需簽定合作合同,以及人工、水、電成本自負(fù)。
十一、帝宮主要服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
帝宮主要以飲食、酒水為中心。大廳優(yōu)雅的歌曲播放:夏季夜間8:00-10:30酒吧模式啟動。大包、豪包沒有ktv點(diǎn)歌系統(tǒng),在享受美食的同時也可以娛樂,讓客人花一份錢兩種享受。由于新余本地麻將成為大眾的娛樂方式,包廂都設(shè)有麻將桌。在設(shè)立低消后可供客人娛樂消遣。帝宮vip成員將不受低消限制。
十二、帝宮企業(yè)文化
服務(wù)第一,愛店如家。
餐飲商業(yè)策劃書范文(二)
一、項(xiàng)目名稱
綠色特色餐飲(巴味食府)
二、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
發(fā)展以“巴味”為注冊商標(biāo)的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團(tuán)公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營者建店的一種時尚,主要也是因?yàn)橄M(fèi)者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費(fèi)者在吃的過程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識,風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內(nèi)還不會被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
三、市場分析目前餐廳的現(xiàn)狀
1、品牌餐廳:
陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳:
由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風(fēng),已將大部分消費(fèi)者拒之門外,除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。
3、民俗、文化酒樓:
由于其獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和新穎的菜品,再加上價位的合理已成為目前市民消費(fèi)的主力餐廳。他們中的代表是:民俗--巴國布衣、陶然居、重慶菜根香;文化--菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費(fèi)者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題??梢灶A(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會文明程度的進(jìn)步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進(jìn)程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。
四、市場調(diào)研
必須在決定投資前進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查,具體了解目標(biāo)消費(fèi)群、競爭對手(包括財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。具體項(xiàng)目由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個條件,必須是交通便利、視野寬闊、50米內(nèi)有停車位置的標(biāo)準(zhǔn)門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場租費(fèi)用不得超過40元/平方米,選址時由餐飲咨詢顧問負(fù)責(zé)。
五、餐飲特色
以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系,宣揚(yáng)巴渝綠色飲食文化,菜品盛器獨(dú)特;并成立以餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)為主的菜品研發(fā)室,每周出二個創(chuàng)新菜,每季度換一次菜譜,做到產(chǎn)品人無我有,人有我優(yōu),質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風(fēng)格一致,綠色環(huán)保、滋補(bǔ)養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強(qiáng)身、生態(tài))菜糸,最后運(yùn)用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個項(xiàng)目來為餐廳助品增收。
六、目標(biāo)市場的定位
中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群:個體私營業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
七、市場策略
產(chǎn)品規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。并導(dǎo)入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。
八、餐廳設(shè)計(jì)
1、整個餐廳設(shè)計(jì)體現(xiàn)巴渝文化風(fēng)格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標(biāo)志。
4、包房應(yīng)有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專用傳菜孔,屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)
5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費(fèi)又提高亮度)。
6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。
7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。
8、整個餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。 9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內(nèi)有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。
10、門匾采用木制招牌(燙金字)。
11、門旁或前廳設(shè)有“xxx序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。
15、菜譜專門設(shè)計(jì),本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。
九、投資費(fèi)用預(yù)算(按2000平方米)
1、 裝修:130萬
2、 廚房設(shè)備:30萬
3、照明設(shè)備、空調(diào)(不采用中央空調(diào))、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺:80萬
4、 餐廳用具:30萬
5、 前期廣告費(fèi)、開業(yè)慶典:15萬
6、流動資金:50萬
總共資金準(zhǔn)備:350萬(含不可預(yù)見費(fèi))
另加房租50萬
共計(jì)400萬
十、人員配置
1、 廚房:50人
2、樓面(含后勤):70人
總經(jīng)理:負(fù)責(zé)整個酒樓的經(jīng)營
大堂經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理,負(fù)責(zé)樓面的管理工作
銷售經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒樓的銷售
工作主任:負(fù)責(zé)樓面的片區(qū)管理
工作部長:協(xié)助主任做好各再分片的細(xì)化工作
營養(yǎng)點(diǎn)菜員:專門為客人點(diǎn)菜、營養(yǎng)配菜、推薦菜
營銷員:負(fù)責(zé)酒樓的銷售導(dǎo)引回訪工作
服務(wù)員:執(zhí)行為客人的`服務(wù)工作
迎賓:迎接客人的到來、引領(lǐng)客人入座
傳菜員:負(fù)責(zé)將客人所點(diǎn)菜品分送到各所點(diǎn)桌席
泊車員:負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人到店、并照看好用餐客人車輛
庫管員:負(fù)責(zé)庫房物品的管理和收發(fā)工作
收銀員:負(fù)責(zé)每天客人用餐的結(jié)算工作
吧員:負(fù)責(zé)酒水的發(fā)放和果盤制作
潔凈員:負(fù)責(zé)整個餐廳的清潔工作
采購員:負(fù)責(zé)整個酒樓物品的采買工作
美工:負(fù)責(zé)整個酒樓的宣傳工作
維修工:負(fù)責(zé)整個酒樓設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)(含廚房設(shè)備)
辦公室主任:負(fù)責(zé)整個酒樓文件的打印、分發(fā)、會議記錄和辦公室日常工作
稽核:負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查收銀、吧臺、庫房的帳目核查工作
質(zhì)檢監(jiān)察員:負(fù)責(zé)全酒樓各部門各崗位的行為規(guī)范。儀容儀表、質(zhì)量監(jiān)察等工作
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)酒樓所有帳目的處理工作
十一、盈虧預(yù)測
4、如果按每人均40元,每日1000人次,月營業(yè)額為120萬,費(fèi)用控制在36萬,綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利24萬元,每年利潤為:280萬,收回投資期為:1年多一點(diǎn)為了縮短投資收回時間,應(yīng)在裝修上力求節(jié)約,降低費(fèi)用,企業(yè)實(shí)行十常管理法(費(fèi)用比其它餐飲要節(jié)約到5%-20%的成本)但不能脫離策劃太遠(yuǎn),否則又無法做到期望銷售額。
十二、裝修
1、實(shí)行公開招標(biāo)
2、選擇有過裝修大型餐廳經(jīng)驗(yàn)的裝修隊(duì)伍
3、公司派專人監(jiān)督裝修,并隨時與裝修方探討設(shè)計(jì)方案
4、裝修時間不得超過3個月(年底前必須開業(yè))
十三、員工招募
1、提前兩個月開始招聘工作
2、提前一個月開始員工崗前培訓(xùn)
3、開業(yè)前十天開始上崗(做清潔)
十四、廣告策劃
1、提前1個半月策劃完畢開業(yè)廣告
2、提前1個月開始出現(xiàn)廣告
3、裝修開始之時即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告
4、提前20天策劃完畢開業(yè)慶典方案
十五、供貨商入場
1、提前兩個月開始接洽供貨單位
2、提前1個月定下供貨商名單
十六、手續(xù)辦理裝修之前開始辦理各種經(jīng)營手續(xù)(工商、稅務(wù)、城管、派出所等),開業(yè)前必須完善。
十七、規(guī)章制度提前一個月必須寫完公司所有規(guī)章管理制度
1、 企業(yè)理念
2、 財(cái)務(wù)管理制度
3、 員工守則
4、 廚房管理制度
5、 采購管理制度
6、 樓面管理制度
7、 宿舍管理制度
8、 員工獎懲制度
9、 各部門人員職責(zé)
10、黃小平十常管理法
11、員工績效考核管理法
12、公司會員管理手冊
當(dāng)上述各項(xiàng)工作完成后,一個正規(guī)的,有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了,但更艱巨的任務(wù)也隨之而來了。只要我們擁有一個團(tuán)結(jié)的集體,強(qiáng)勁的管理班子,獨(dú)特的營銷策劃、不斷在觀念、服務(wù)、環(huán)境、菜品、上進(jìn)行創(chuàng)新。不斷打造亮點(diǎn)餐廳就會出現(xiàn)火紅的場面,通過口碑相傳,逐步形成品牌,連鎖全國。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇六
1、外部風(fēng)險,由于現(xiàn)在我們剛剛經(jīng)歷了一場席卷全球的金融危機(jī),國家的各個行業(yè)都受到了重創(chuàng),當(dāng)然也包括了餐飲業(yè),由于金融危機(jī)影響,消費(fèi)者減少了消費(fèi),導(dǎo)致市場容量的減少,大家的消費(fèi)水平減弱;外部更有來自肯德基和麥當(dāng)勞的強(qiáng)力阻擊。
2、內(nèi)部管理風(fēng)險。
一、最大的問題是如果本家的廚師被人挖走了,是否有相對應(yīng)的補(bǔ)救措施(上文已說明補(bǔ)救方法)。
二、由于餐飲行業(yè)歷來存在管理混亂和松散的局面,如何建立健全一套完善合適的管理和監(jiān)督機(jī)制,事關(guān)公司的成與??;如何保持公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,讓大部分的公司人員認(rèn)同公司的價值觀和文化,保留公司的人才(尤其管理人才)。
3、市場風(fēng)險。
一、如果周邊出現(xiàn)類似餐廳,加劇了本項(xiàng)目的競爭,怎們辦?
二、餐廳運(yùn)營過程中如果在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,有沒應(yīng)急解決方案,如原來的供應(yīng)商突然出現(xiàn)供應(yīng)短缺,沒有某種餐型的原材料,如何解決,還有由于供應(yīng)出現(xiàn)重大的衛(wèi)生狀況等。
三、如果公司的產(chǎn)品無法得到消費(fèi)者的認(rèn)可,如何改變公司的策略。
才符合學(xué)生的消費(fèi)水平。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇七
1、選址策劃。
餐飲經(jīng)營過程中,餐飲選址是一項(xiàng)非常重要的工作。業(yè)界常有“選址決定成敗”的說法。餐飲策劃在選址策劃中有兩項(xiàng)工作:一種,是根據(jù)成熟的經(jīng)營模式去尋找合適的位置;另一種,是根據(jù)已經(jīng)找到的位置,為其量身定做合適的模式。無論是哪一種,對于策劃人都是一個嚴(yán)苛的考驗(yàn)。
在深入調(diào)研商圈顧客的基礎(chǔ)上,為餐飲企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),打包一個合適的“商品”,以便切入顧客內(nèi)心的一種方法。定位,就是為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),尋找在顧客心中的位置。
人以群分,物以類聚。顧客的個人愛好是不同的。餐飲企業(yè)以不同的主題張揚(yáng)個性,渲染環(huán)境,能夠得到擁有共同愛好顧客的認(rèn)同。
4、環(huán)境策劃餐飲策劃根據(jù)企業(yè)的整體經(jīng)營策略和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,對餐廳提出裝修設(shè)想。
5、投資策劃。
測算餐飲企業(yè)的運(yùn)營狀況,確定盈虧平衡點(diǎn),以便制定可行性方案,規(guī)劃餐飲經(jīng)營模式,核算投資回收期。
6、產(chǎn)品線策劃。
根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營模式和技術(shù)實(shí)力,設(shè)計(jì)產(chǎn)品特色、品種數(shù)量、價格策略和展示方法,保持企業(yè)的競爭力、產(chǎn)品力和足夠的盈利水平。
7、采購策劃。
通過完善管理體系,建立管理機(jī)制,確保入庫原輔材料和其它物品,保質(zhì),足量,底價。
8、人力資源策劃。
“用人”從“選人”開始。展望工作愿景,規(guī)劃員工人生,用更多的“非物質(zhì)力量”,激活員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和向心力。
職責(zé)明確,崗位分清,制度合理,獎罰分明。推行“傻瓜式管理”,杜絕任人唯親、隨意賞罰的“不規(guī)范管理”。
10、品牌策劃。
提煉企業(yè)精神,歸納企業(yè)文化,整合內(nèi)外資源。用個性鮮明的品牌形象,擴(kuò)大影響,承諾品質(zhì),吸引顧客,激勵士氣。
1、市場調(diào)研。
2、相關(guān)人員溝通醞釀。
3、高層管理人員討論決策。
4、管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場執(zhí)行。
1、效益性原則。
2、時間性原則。
3、便利性原則。
1、重點(diǎn)法。突出主項(xiàng),主次分明。如:全聚德烤鴨店。
2、主題法。彰顯主題,挖掘內(nèi)涵。如:荷塘月色素食坊。3、品牌法。品質(zhì)承諾,個性鮮明。如:釣魚臺。
4、特色法。單品規(guī)劃,大眾需求。如:新亞大包。
5、移植法。本地沒有,照搬外地。如:肯德基。
6、嫁接法。改進(jìn)創(chuàng)新,與眾不同。如:新派川菜。
7、讓利法。先舍后得,大商之道。如:城郊餐飲。
8、小眾法。精準(zhǔn)定位,特定消費(fèi)。如:膠東海參館。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇八
隨著社會的發(fā)展人們的生活在物質(zhì)方面得到了滿足。這個時候人們開始追求精神層面的生活方式,而人對精神層面的需求排在最頂尖的就是“自我實(shí)現(xiàn)”的需求。這也是近幾年來diy("。親歷親為"。,自己去做,自己體驗(yàn),挑戰(zhàn)自我,享受其中的快樂的一種精神)興起的原因。將diy元素融入到餐飲中能讓人在滿足基本需求的同時得到更高層次的享受和樂趣。另外,diy餐廳也是一種新鮮的體驗(yàn),對于喜歡嘗鮮和刺激的人們來說又多了一個選擇。這其中蘊(yùn)涵著一定的商機(jī)。大學(xué)生在接受新事物方面走在社會的最前沿,在大學(xué)校園開設(shè)diy餐廳市場前景將會更加廣泛。
項(xiàng)目描述。
diy餐飲是一個把餐飲與娛樂相結(jié)合的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),而它又不同于傳統(tǒng)餐飲與娛樂。diy娛樂餐廳是一個擁有很多廚房、餐廳的半封閉式空間,這里提供做菜做主食的原材料,客人可以自己想吃什么就做什么,會做什么就做什么。一起來的朋友們每人獻(xiàn)出自己的招牌菜大家一起品嘗,把酒言歡。
市場、競爭分析:
目前,在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。diy餐飲服務(wù)時一個新興的項(xiàng)目,全國內(nèi)同類的餐飲服務(wù)不多,較多的集中在比較大的城市,據(jù)我所知,臨沂市沒有同類的餐飲服務(wù)。臨沂市有多所高校,并且是一座旅游名城,是比較有市場的。相較于傳統(tǒng)的餐飲服,diy餐飲服務(wù)不需要聘請昂貴的廚藝高超的廚師,在費(fèi)用支出上占有一定的優(yōu)勢。
實(shí)施方案:
1、投資資金:第一期投入的資金大約5萬,如果收益顯著的話可以進(jìn)行更多期的擴(kuò)大?;I資方式可以為獨(dú)資也可以實(shí)行合伙制。
2、地址選擇:選擇在臨沂大學(xué)餐廳或者是大學(xué)生活動中心,面向?qū)ο笾饕窃谛熒?。餐廳的衛(wèi)生條件也要干凈整潔,餐廳的面積也要求比較大,用比較大的室外場地比較合適。
3、主營業(yè)務(wù):
(1)、提供diy餐飲服務(wù)。
(2)、提供場地出租。
(3)、如果客戶不喜歡自己動手,餐廳也可以提供餐飲。
4、目標(biāo)客戶:
(1)、青年學(xué)生。
(2)、熱戀情侶。
(3)、教職工。
5、主要盈利方式:
(1)、提供diy餐飲服務(wù)和場地出租的收益,可以按人數(shù)收取費(fèi)用。
(2)、提供原材料的收益,餐廳所提供的原材料價格大概為市場價的200%~300%。
(3)、出租娛樂用具的收益。
6、廣告宣傳:向?qū)W校、社區(qū)大量印發(fā)明信片及廣告,聯(lián)系有關(guān)人員推廣,與旅行社及公司聯(lián)合。
財(cái)務(wù)管理:
2、預(yù)計(jì)人均消費(fèi)20元,工作日接待客戶30人,周末接待客戶100人,利潤率為50%。
風(fēng)險和應(yīng)對:
1外部風(fēng)險。
隨著中國加入wto,國外大型餐飲公司進(jìn)軍中國,國際品牌既快又多地進(jìn)入中國大學(xué)校園,必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當(dāng)勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場份額。
2內(nèi)部管理風(fēng)險。
餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
3市場風(fēng)險。
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險,具體有以下幾種風(fēng)險可能:
(1)在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
(2)項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險,如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,項(xiàng)目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。
(3)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險,項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場風(fēng)險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險,如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競爭壓力。
4原料資源風(fēng)險。
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
5應(yīng)對措施。
汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出自己的特色食品。嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。
項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,減少項(xiàng)目風(fēng)險。
進(jìn)入市場后,認(rèn)識食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。
與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。
保險和法律事務(wù)健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場價值,商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責(zé)任保險。當(dāng)然,中心管理人同會采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會員簽署無責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)處理。
退出機(jī)制:如果經(jīng)營不善,可以向傳統(tǒng)餐飲類轉(zhuǎn)型,或轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租他人,或處理設(shè)備直接退出。
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校園餐飲商業(yè)策劃書篇九
1,人事管理:
(1)我們餐廳的每個店面都要有一個店長,2個收銀員,五個大堂服務(wù)生,四個包廂服務(wù)生,還有專門負(fù)責(zé)現(xiàn)炒的廚師和制作普通快餐和套餐的廚師以及一些廚房工作人員等。我們公司有一套較為完整嚴(yán)格的招聘管理制度,服務(wù)生可以從大學(xué)生中面試進(jìn)行招聘,然后通過一些相關(guān)的培訓(xùn)來進(jìn)一步熟悉我們餐廳的流程及工作要求,廚師可以從多個渠道爭取,起步階段可以專門從社會聘請廚師,發(fā)展連鎖后可專門設(shè)立一個廚師培訓(xùn)班,由公司專門培養(yǎng)這方面人才,又同時與高級技校簽訂合同,廚師班的學(xué)生畢業(yè)后可以來公司實(shí)習(xí),優(yōu)秀的廚師可以留下進(jìn)入公司培訓(xùn)班,進(jìn)入公司工作。對于進(jìn)入公司工作的人員管理,我們提出的口號是:“大學(xué)生”就是我們的衣食父母,是我們的上帝。服務(wù)生在服務(wù)學(xué)生時應(yīng)面帶笑容,露出三顆上牙,處處為學(xué)生著想,將我們對學(xué)生的關(guān)懷體現(xiàn)在每個細(xì)節(jié)上(實(shí)話來說學(xué)生在餐廳還是很缺乏尊重和理解),我們餐廳就著重強(qiáng)調(diào)了對學(xué)生的人文關(guān)懷,讓學(xué)生進(jìn)入餐廳有一種賓至如歸的感覺。
(2)我們餐廳會定期對餐廳工作人員進(jìn)行考核打分,具體可分為內(nèi)部考核和外部考核(外部考核是選取部分學(xué)生進(jìn)行評選)。我們公司有一套完善的獎勵和提升機(jī)制,我們會評選周星,月星,年星,每層的獎勵都是不同的,能拿到月星的工作人員將能進(jìn)一步的到培訓(xùn)和加薪的機(jī)會,年星能得到晉升的機(jī)會,不論文憑,不論職務(wù)大小,都是被考核的一員。
2,在公司起步并發(fā)展壯大后,我們可以采用“總部式連鎖”的管理辦法,設(shè)立總部,總部里又分有幾個部門管理相關(guān)的業(yè)務(wù),下設(shè)分店,每個店有自主經(jīng)營權(quán),只對總部負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行層層管理,追求管理效率的最大化。為了擴(kuò)大影響力,還會進(jìn)行鼓勵加盟經(jīng)營。我們的策略是先自己內(nèi)部進(jìn)行擴(kuò)大,自己推廣我們公司的品牌,然后尋找加盟商,將我們的品牌推廣面向社會。
3,在餐廳衛(wèi)生管理制度方面,第一,我們將嚴(yán)格按照國家有關(guān)食品安全的法律法規(guī)進(jìn)行管理,且我們公司有一整套完整合理的關(guān)于物流供應(yīng)渠道,衛(wèi)生監(jiān)督和追究責(zé)任的管理機(jī)制,務(wù)必做到學(xué)生用餐安全衛(wèi)生,食品是健康綠色的。第二,我們對餐廳最基本的要求是餐廳每個角落都沒有一張紙屑,一點(diǎn)灰塵,地面時時刻保持光亮,不可以有積水等,我們公司會專門設(shè)立監(jiān)督衛(wèi)生請況的工作小組,務(wù)必讓我們的客人對我們的整體環(huán)境感到滿意,可以說我們的制度是很嚴(yán)苛同時也是相當(dāng)有效的。
4,重視搞好公司內(nèi)部的文化和公共關(guān)系。
一、公司內(nèi)部關(guān)系,雖然我們公司的管理是很嚴(yán)苛的,但整體的公司文化氛圍是寬松融洽的,我們公司鼓勵大家學(xué)會在工作中尋找快樂;像我們的餐廳主題一樣,“快樂”,公司內(nèi)部管理口號是:“我工作,我快樂”,平時我們公司會通過搞一些聚餐,集體旅游和歌唱大賽等活動來緩解大家的壓力,同時還有設(shè)立內(nèi)部報(bào)刊專門報(bào)導(dǎo)公司的先進(jìn)的個人和事跡,把我們的企業(yè)打造成一支有凝聚力的,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
二、政府和媒介關(guān)系,我們會時常關(guān)注國家政策的改變,對公司的決策進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)與政府的聯(lián)系,在條件允許的情況下積極地協(xié)調(diào)政府解決社會事物,同時加強(qiáng)與媒介的溝通,與媒介開展協(xié)定長期的合作關(guān)系。
5,關(guān)于公司后勤供應(yīng),我們將會嚴(yán)格按照國家的規(guī)定制定物流的管理制度,起步階段我們會先找一家大中型可靠的物流供應(yīng)商,與之簽訂相應(yīng)的合同,保證供應(yīng)的持續(xù)。在公司發(fā)展變大后,屆時我們會考慮引進(jìn)第三方物流進(jìn)行系統(tǒng)的管理。
6,由于餐飲行業(yè)的競爭激烈,而且模仿性較強(qiáng),為了保持我們公司的獨(dú)創(chuàng)持續(xù)性,我們還專門設(shè)立一個產(chǎn)品和服務(wù)研發(fā)部,針對不同人群研制不同的餐型,例如高三套餐的搭配,情侶套餐的組成,商務(wù)套餐等等。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇十
時光如箭,轉(zhuǎn)眼一劃而過,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,迎來新的工作目標(biāo),讓我們對今后的工作做個策劃吧。一起來參考策劃書是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的最新餐飲商業(yè)策劃書范文,歡迎大家分享。
中西茶餐廳
顧客是上帝,歡迎上帝回家
由于市場需求與更新,滿足大部分顧客要求所結(jié)合的一家中西結(jié)合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費(fèi),滿足顧客的需求。
中式正餐、西餐牛扒小食,其中設(shè)立西點(diǎn)蛋糕部、水吧飲品部、夜間燒烤部、夏季酒吧、冬季火鍋、早間粥粉部、下午茶餐等,全天化經(jīng)營。店內(nèi)設(shè)制立以卡座、4人散臺、可拼座。二樓設(shè)立大包、中包、豪包,可滿足情侶、家庭聚餐、同學(xué)聚會、貴賓宴請。
啟動酒吧街全民營銷,凡是夜店工作人員都可與我們合作。為茶餐廳帶客進(jìn)餐消費(fèi)的同時,將反饋提成,提成月結(jié),共同打造雙贏。在教育培訓(xùn)時代來臨之際,營銷人員主動出擊,與各畫室、琴行、培訓(xùn)班、酒吧、ktv、發(fā)廊進(jìn)行合作,與期負(fù)責(zé)人商談提點(diǎn)、提成,優(yōu)惠政策、簽訂合作合同。
由于餐飲與娛樂場所的帶動,商業(yè)街一帶以中等消費(fèi)群體為主,各夜店經(jīng)營狀態(tài)良好,消費(fèi)群體充足。
我們的優(yōu)勢在于:品美豐富,適合大眾群體,可滿足客人的不同需求。我們將帶領(lǐng)新余新潮流,打破餐飲服務(wù)的優(yōu)先品牌。
中西茶餐廳是區(qū)域內(nèi)唯一一家有別于其他同行業(yè)的餐飲品牌公司。更具有對消費(fèi)者的吸引力,在同一時間,與新余紅十字會進(jìn)行合作,設(shè)立愛心公益基金,每月顧客的援助與定期活動拍賣游戲向有需要的人進(jìn)行幫助,并借助電視臺、電影微信公司進(jìn)行免費(fèi)廣告宣傳,成為第一個愛心公益餐廳。
店內(nèi)以鏡面效果為主,黑色大理石、金色鏡片、白色墻體,黑、白、金三種色彩,不失典雅、奢,臨街采用透明鋼化玻璃,用植物裝飾竹簾,即簡單又不失檔次,給人感覺綠色、健康。
現(xiàn)如今人工工資增加,早餐、吧臺、糕蛋、燒烤四類,選擇外人承包抽點(diǎn)模式,如蛋糕10元1份,成本2.5元,盈利7.5元,店內(nèi)抽成2.5元,即節(jié)約人工成本,又降低管理制度。承包方需簽定合作合同,以及人工、水、電成本自負(fù)。
主要以飲食、酒水為中心。
大包、豪包沒有ktv點(diǎn)歌系統(tǒng),在享受美食的同時也可以娛樂,讓客人花一份錢兩種享受。
由于新余本地麻將成為大眾的娛樂方式,包廂都設(shè)有麻將桌。
在設(shè)立低消后可供客人娛樂消遣。
帝宮vip成員將不受低消限制。
服務(wù)第一,愛店如家。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇十一
1.餐廳名稱:“xx”
4.公司口號:“去香居,去相聚,開心又舒適”“讓中國大學(xué)生能在我們的呵護(hù)中享受生活”
6.餐廳的業(yè)務(wù),時刻關(guān)注創(chuàng)新同時迎合大學(xué)生需要。
第一,我們實(shí)行預(yù)定套餐制,即大家可以通過電話、短信、餐廳官方網(wǎng)站以及官方微信等平臺進(jìn)行預(yù)定,我們會根據(jù)客人的預(yù)定需要為其精心打造一份只屬于她的套餐類型,例如學(xué)生優(yōu)惠套餐,商務(wù)套餐,情侶套餐,老友套餐,師生套餐以及集體(三人以上)套餐等……,因?yàn)闀r下很多大學(xué)生對飲食方面的不重視及相關(guān)方面知識的缺乏,以致出現(xiàn)身體營養(yǎng)不良,身體虛弱等亞健康現(xiàn)象的學(xué)生很多,針對這些問題,我們餐廳專門打造了初高中、大學(xué)的早、中、晚等各種餐型,另外,我們餐廳還推出臨近高考時的高考套餐,臨近中考時的中考套餐,初中套餐,小學(xué)營養(yǎng)套餐,大學(xué)生營養(yǎng)套餐等等。
第二,餐廳可劃分為白天場和夜間場,白天場期間餐廳只作為飲食吃飯的場合,夜間場餐廳會將成為大學(xué)生們聚會天堂以及組織社團(tuán)活動,生日派對的理想場所,屆時我們會租相應(yīng)的場地并負(fù)責(zé)布臵場地,同時安排工作人員協(xié)助相關(guān)工作,當(dāng)然在此期間我們餐廳會視情從中收取部分場地租賃費(fèi)用。
我們餐廳也會不定時舉辦各種優(yōu)惠以回饋各位新老客戶的支持,另外我們餐廳會對我們的會員進(jìn)行存檔,定期的實(shí)行跟蹤服務(wù)以及對我們餐廳各個方面的反饋。
第四,外賣的管理,我們餐廳還專門設(shè)立獨(dú)立的外賣窗口,精心打造了美味可口,價格低廉的外賣餐型和同時設(shè)立嚴(yán)格的送餐制度,設(shè)立專門的送餐窗口。
第五,定期做調(diào)查,了解學(xué)生對餐廳的看法和意見建議,及時進(jìn)行反饋包括服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生,口味,價格等各個方面,以待進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。我們餐廳設(shè)計(jì)了幾個滿意度調(diào)查的可愛造型:滿意是豎起大拇指造型,比較滿意是笑臉造型,感覺一般的話其嘴型則是平的,而如果不滿意的話則是撅嘴造型。我們將會定期的在每周星期六進(jìn)行調(diào)查學(xué)生對于我們餐廳的看法,方式為隨即采訪或者問卷調(diào)查等,就用我們所設(shè)立的造型作為其評判標(biāo)準(zhǔn)。
7.餐廳的環(huán)境,我們餐廳的裝潢設(shè)計(jì)完全體現(xiàn)出我們餐廳的獨(dú)特文化,營造一種干凈、舒適、快樂的氛圍,拒絕臟、亂、差、擠、無序的情況出現(xiàn),努力將它打造成大學(xué)生開心用餐的樂園。
第四,用餐時間,我們餐廳里會隨即播放一些時下流行的舒緩輕快的音樂來增進(jìn)客人的食欲,我們餐廳的收銀臺會設(shè)計(jì)成大型吧臺的樣子,用天然紋理的原木材料鋪成的地板透露著自然淳樸的氣息;墻面用環(huán)保材料刷成橙黃色,可增進(jìn)客人的食欲,墻上也會懸掛一些風(fēng)景畫或一些知名球星的宣傳海報(bào)等。另外,由于消費(fèi)者在不同的時間、季節(jié)及心理狀態(tài)下,對色彩的感受會有所變化,這時可利用燈光的折射效果來調(diào)節(jié)室內(nèi)色彩氣氛,在燈光設(shè)計(jì)上,造型以垂釣式的吊燈為主,以射筒燈為輔,營造一種快樂溫馨的氛圍。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇十二
專業(yè):食品工程。
姓名:徐鵬學(xué)號:417214914116。
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“香居”校園餐廳。
目錄。
一、前言……………………………………………………………3。
二、餐廳簡介………………………………………………………3。
三、公司管理………………………………………………………6。
四、營銷策略………………………………………………………9。
五、市場分析和競爭分析…………………………………………10。
六、風(fēng)險分析………………………………………………………11。
七、風(fēng)險應(yīng)對措施…………………………………………………12。
八、財(cái)務(wù)狀況分析…………………………………………………12。
九、公司的發(fā)展戰(zhàn)略………………………………………………13。
十、法律問題(資料)……………………………………………14。
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一、前言。
現(xiàn)如今,大學(xué)生在整個社會人群中占據(jù)很大的比例并且大學(xué)生是一個很龐大的消費(fèi)群體,經(jīng)我們的實(shí)際調(diào)查以及參考網(wǎng)上各方面的資料,又可以看出大學(xué)生在飲食方面的消費(fèi)在所有消費(fèi)當(dāng)中所占的比例相對很高。另外,相對于一些高消費(fèi)的大學(xué)生,在學(xué)生餐飲這一塊的成功經(jīng)營的案例卻還寥寥無幾,拿南昌大學(xué)做例子,在校園里,一到用餐時間整個餐廳里都是亂哄哄的,到處都是人頭顫動,要排很長時間的隊(duì),在飯?zhí)门抨?duì)就更不用說了;在國內(nèi)很多高校這種現(xiàn)象數(shù)見不鮮,許多大學(xué)餐廳的整體還是停留在無序,臟,亂,差,吵,擠的環(huán)境,用餐空間擁擠和餐館效率低下更是令人詬病。總體來說就是:全國大學(xué)生飲食消費(fèi)的潛在市場龐大,發(fā)展空間巨大,但由于大部分大學(xué)生餐廳的經(jīng)營缺乏科學(xué)性和創(chuàng)新性,管理方面缺乏專業(yè)性等等,以致學(xué)生餐飲市場尚未得到最大限度的開發(fā)?;谝陨戏N種緣由,所以,我們認(rèn)為,創(chuàng)辦一間有特色的,有吸引力的,有高服務(wù)質(zhì)量和高管理水平的“校園主題餐廳”很符合當(dāng)下大學(xué)生的要求以及很迎合當(dāng)今時代發(fā)展的趨勢,同時我們很有信心,對公司的前景也相當(dāng)之看好。
二、餐廳簡介。
1.餐廳名稱:“趣香居(qxj)”
3xj。
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xj。
4.公司口號:“去香居,去相聚,開心又舒適”“讓中國大學(xué)生能在我們的呵護(hù)中享受生活”
6.餐廳的業(yè)務(wù),時刻關(guān)注創(chuàng)新同時迎合大學(xué)生需要。
第一,我們實(shí)行預(yù)定套餐制,即大家可以通過電話、短信、餐廳官方網(wǎng)站以及官方微信等平臺進(jìn)行預(yù)定,我們會根據(jù)客人的預(yù)定需要為其精心打造一份只屬于她的套餐類型,例如學(xué)生優(yōu)惠套餐,商務(wù)套餐,情侶套餐,老友套餐,師生套餐以及集體(三人以上)套餐等……,因?yàn)闀r下很多大學(xué)生對飲食方面的不重視及相關(guān)方面知識的缺乏,以致出現(xiàn)身體營養(yǎng)不良,身體虛弱等亞健康現(xiàn)象的學(xué)生很多,針對這些問題,我們餐廳專門打造了初高中、大學(xué)的早、中、晚等各種餐型,另外,我們餐廳還推出臨近高考時的高考套餐,臨近中考時的中考套餐,初中套餐,小學(xué)營養(yǎng)套餐,大學(xué)生營養(yǎng)套餐等等。
第二,餐廳可劃分為白天場和夜間場,白天場期間餐廳只作為飲食吃飯的場合,夜間場餐廳會將成為大學(xué)生們聚會天堂以及組織社團(tuán)活動,生日派對的理想場所,屆時我們會租相應(yīng)的場地并負(fù)責(zé)布臵場地,同時安排工作人員協(xié)助相關(guān)工作,當(dāng)然在此期間我們餐廳會視情從中收取部分場地租賃費(fèi)用。
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我們餐廳也會不定時舉辦各種優(yōu)惠以回饋各位新老客戶的支持,另外我們餐廳會對我們的會員進(jìn)行存檔,定期的實(shí)行跟蹤服務(wù)以及對我們餐廳各個方面的反饋。
第四,外賣的管理,我們餐廳還專門設(shè)立獨(dú)立的外賣窗口,精心打造了美味可口,價格低廉的外賣餐型和同時設(shè)立嚴(yán)格的送餐制度,設(shè)立專門的送餐窗口。
第五,定期做調(diào)查,了解學(xué)生對餐廳的看法和意見建議,及時進(jìn)行反饋包括服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生,口味,價格等各個方面,以待進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。我們餐廳設(shè)計(jì)了幾個滿意度調(diào)查的可愛造型:滿意是豎起大拇指造型,比較滿意是笑臉造型,感覺一般的話其嘴型則是平的,而如果不滿意的話則是撅嘴造型。我們將會定期的在每周星期六進(jìn)行調(diào)查學(xué)生對于我們餐廳的看法,方式為隨即采訪或者問卷調(diào)查等,就用我們所設(shè)立的造型作為其評判標(biāo)準(zhǔn)。
7.餐廳的環(huán)境,我們餐廳的裝潢設(shè)計(jì)完全體現(xiàn)出我們餐廳的獨(dú)特文化,營造一種干凈、舒適、快樂的氛圍,拒絕臟、亂、差、擠、無序的情況出現(xiàn),努力將它打造成大學(xué)生開心用餐的樂園。
第二,餐廳里將會設(shè)立幾個可容納人數(shù)大小不等的包廂,如設(shè)有5xj。
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第四,用餐時間,我們餐廳里會隨即播放一些時下流行的舒緩輕快的音樂來增進(jìn)客人的食欲,我們餐廳的收銀臺會設(shè)計(jì)成大型吧臺的樣子,用天然紋理的原木材料鋪成的地板透露著自然淳樸的氣息;墻面用環(huán)保材料刷成橙黃色,可增進(jìn)客人的食欲,墻上也會懸掛一些風(fēng)景畫或一些知名球星的宣傳海報(bào)等。另外,由于消費(fèi)者在不同的時間、季節(jié)及心理狀態(tài)下,對色彩的感受會有所變化,這時可利用燈光的折射效果來調(diào)節(jié)室內(nèi)色彩氣氛,在燈光設(shè)計(jì)上,造型以垂釣式的吊燈為主,以射筒燈為輔,營造一種快樂溫馨的氛圍。
三、公司管理。
1,人事管理:(1)我們餐廳的每個店面都要有一個店長,2個6xj。
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收銀員,五個大堂服務(wù)生,四個包廂服務(wù)生,還有專門負(fù)責(zé)現(xiàn)炒的廚師和制作普通快餐和套餐的廚師以及一些廚房工作人員等。我們公司有一套較為完整嚴(yán)格的招聘管理制度,可以從大學(xué)生中面試進(jìn)行招聘,然后通過一些相關(guān)的培訓(xùn)來進(jìn)一步熟悉我們餐廳的流程及工作要求,可以從多個渠道爭取,起步階段可以專門從社會聘請廚師,發(fā)展連鎖后可專門設(shè)立一個廚師培訓(xùn)班,由公司專門培養(yǎng)這方面人才,又同時與高級技校簽訂合同,廚師班的學(xué)生畢業(yè)后可以來公司實(shí)習(xí),優(yōu)秀的廚師可以留下進(jìn)入公司培訓(xùn)班,進(jìn)入公司工作。對于進(jìn)入公司工作的人員管理,我們提出的口號是:“大學(xué)生”就是我們的衣食父母,是我們的上帝。服務(wù)生在服務(wù)學(xué)生時應(yīng)面帶笑容,露出三顆上牙,處處為學(xué)生著想,將我們對學(xué)生的關(guān)懷體現(xiàn)在每個細(xì)節(jié)上(實(shí)話來說學(xué)生在餐廳還是很缺乏尊重和理解),我們餐廳就著重強(qiáng)調(diào)了對學(xué)生的人文關(guān)懷,讓學(xué)生進(jìn)入餐廳有一種賓至如歸的感覺。(2)我們餐廳會定期對餐廳工作人員進(jìn)行考核打分,具體可分為內(nèi)部考核和外部考核(外部考核是選取部分學(xué)生進(jìn)行評選)。我們公司有一套完善的獎勵和提升機(jī)制,我們會評選周星,月星,年星,每層的獎勵都是不同的,能拿到月星的工作人員將能進(jìn)一步的到培訓(xùn)和加薪的機(jī)會,年星能得到晉升的機(jī)會,不論文憑,不論職務(wù)大小,都是被考核的一員。
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求管理效率的最大化。為了擴(kuò)大影響力,還會進(jìn)行鼓勵加盟經(jīng)營。我們的策略是先自己內(nèi)部進(jìn)行擴(kuò)大,自己推廣我們公司的品牌,然后尋找加盟商,將我們的品牌推廣面向社會。
3,在餐廳衛(wèi)生管理制度方面,第一,我們將嚴(yán)格按照國家有關(guān)食品安全的法律法規(guī)進(jìn)行管理,且我們公司有一整套完整合理的關(guān)于物流供應(yīng)渠道,衛(wèi)生監(jiān)督和追究責(zé)任的管理機(jī)制,務(wù)必做到學(xué)生用餐安全衛(wèi)生,食品是健康綠色的。第二,我們對餐廳最基本的要求是餐廳每個角落都沒有一張紙屑,一點(diǎn)灰塵,地面時時刻保持光亮,不可以有積水等,我們公司會專門設(shè)立監(jiān)督衛(wèi)生請況的工作小組,務(wù)必讓我們的客人對我們的整體環(huán)境感到滿意,可以說我們的制度是很嚴(yán)苛同時也是相當(dāng)有效的。
4,重視搞好公司內(nèi)部的文化和公共關(guān)系。
一、公司內(nèi)部關(guān)系,雖然我們公司的管理是很嚴(yán)苛的,但整體的公司文化氛圍是寬松融洽的,我們公司鼓勵大家學(xué)會在工作中尋找快樂;像我們的餐廳主題一樣,“快樂”,公司內(nèi)部管理口號是:“我工作,我快樂”,平時我們公司會通過搞一些聚餐,集體旅游和歌唱大賽等活動來緩解大家的壓力,同時還有設(shè)立內(nèi)部報(bào)刊專門報(bào)導(dǎo)公司的先進(jìn)的個人和事跡,把我們的企業(yè)打造成一支有凝聚力的,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
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5,關(guān)于公司后勤供應(yīng),我們將會嚴(yán)格按照國家的規(guī)定制定物流的管理制度,起步階段我們會先找一家大中型可靠的物流供應(yīng)商,與之簽訂相應(yīng)的合同,保證供應(yīng)的持續(xù)。在公司發(fā)展變大后,屆時我們會考慮引進(jìn)第三方物流進(jìn)行系統(tǒng)的管理。
6,由于餐飲行業(yè)的競爭激烈,而且模仿性較強(qiáng),為了保持我們公司的獨(dú)創(chuàng)持續(xù)性,我們還專門設(shè)立一個產(chǎn)品和服務(wù)研發(fā)部,針對不同人群研制不同的餐型,例如高三套餐的搭配,情侶套餐的組成,商務(wù)套餐等等。
四、營銷策略。
前期宣傳:校園餐廳的主要目標(biāo)人群是大學(xué)生,大學(xué)生對于新鮮事物的好奇心很濃,接受能力很強(qiáng),我們可以運(yùn)用“重點(diǎn)炮轟”的營銷策略。餐廳開店前,因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生是住校的,餐廳的宣傳集中主要在學(xué)校里,我們餐廳準(zhǔn)備采用簡單的傳單派發(fā)(重點(diǎn)是宿舍的宣傳)、校園里懸掛宣傳橫幅和海報(bào)、分發(fā)宣傳手冊和菜單等辦法,也可以通過“招聘兼職服務(wù)員”的活動進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳;開店時,通過搞比如“免費(fèi)試吃”、“開業(yè)抽獎”等活動來達(dá)到一個很好的宣傳效果;在擴(kuò)大經(jīng)營后可以選擇性的進(jìn)行一定的廣告宣傳,通過報(bào)紙、媒體、網(wǎng)絡(luò)等途徑大力宣傳。
后期宣傳:重視對已有客戶的的鞏固和進(jìn)一步挖掘?qū)W生群體的消費(fèi)能力,也可以通過定期在校內(nèi)或公共場合舉行一些活動來促進(jìn)消費(fèi),擴(kuò)大社會影響力。
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營銷策略:1.有形營銷策略,我們設(shè)計(jì)了一個形象代言人,我們幫他起名字叫做“快樂小子”——“有一張圓圓的笑臉,正在用手抹開嘴邊的口水”,這就是我們的商標(biāo)形象,也是我們進(jìn)行營銷的圖案,我相信快樂小子一定能夠?qū)⒑芏鄬W(xué)生的眼球捉住,以達(dá)到營銷的效果;2.通過制作我們企業(yè)的網(wǎng)站來宣傳我們餐廳的基本理念,推廣我們餐廳的特色,吸引更多人來關(guān)注我們企業(yè)的餐廳。
五、市場分析和競爭分析。
二、三線城市的學(xué)校,打造一間只為學(xué)生服務(wù)的餐廳連鎖公司,用我們?yōu)樗袑W(xué)生特別打造的餐型,創(chuàng)意的設(shè)計(jì),貼心高效的服務(wù),舒適的環(huán)境,還有進(jìn)過嚴(yán)格監(jiān)管的“環(huán)保健康”的食品來吸引學(xué)生客戶,根據(jù)調(diào)查,學(xué)生飲食這一塊的市場份額很大,只要能緊緊地跟誰學(xué)生的需要,我們公司一定可以從學(xué)生餐飲這塊蛋糕中攫取一份大大的一塊。
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持公司的吸引力是一個很大的問題。
六、風(fēng)險分析。
1、外部風(fēng)險,由于現(xiàn)在我們剛剛經(jīng)歷了一場席卷全球的金融危機(jī),國家的各個行業(yè)都受到了重創(chuàng),當(dāng)然也包括了餐飲業(yè),由于金融危機(jī)影響,消費(fèi)者減少了消費(fèi),導(dǎo)致市場容量的減少,大家的消費(fèi)水平減弱;外部更有來自肯德基和麥當(dāng)勞的強(qiáng)力阻擊。
2、內(nèi)部管理風(fēng)險。
一、最大的問題是如果本家的廚師被人挖走了,是否有相對應(yīng)的補(bǔ)救措施(上文已說明補(bǔ)救方法)。
二、由于餐飲行業(yè)歷來存在管理混亂和松散的局面,如何建立健全一套完善合適的管理和監(jiān)督機(jī)制,事關(guān)公司的成與?。蝗绾伪3止镜哪哿蛻?zhàn)斗力,讓大部分的公司人員認(rèn)同公司的價值觀和文化,保留公司的人才(尤其管理人才)。
3、市場風(fēng)險。
一、如果周邊出現(xiàn)類似餐廳,加劇了本項(xiàng)目的競爭,怎們辦?
二、餐廳運(yùn)營過程中如果在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,有沒應(yīng)急解決方案,如原來的供應(yīng)商突然出現(xiàn)供應(yīng)短缺,沒有某種餐型的原材料,如何解決,還有由于供應(yīng)出現(xiàn)重大的衛(wèi)生狀況等。
三、如果公司的產(chǎn)品無法得到消費(fèi)者的認(rèn)可,如何改變公司的策略。
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才符合學(xué)生的消費(fèi)水平。
七、風(fēng)險應(yīng)對措施。
1、我們公司有一支高水平的研發(fā)隊(duì)伍,會一直積極開發(fā)我們的新類型的食品,并嚴(yán)格打好食品質(zhì)量關(guān),凸顯作為綠色食品的優(yōu)勢,且我們有一套專門針對長期客戶的跟蹤機(jī)制,根據(jù)學(xué)生的需要作出改變,凸顯我們的人文關(guān)懷等。
2、我們有專門的危機(jī)處理機(jī)制進(jìn)行管理,會本著顧客是上帝的原則進(jìn)行處理。
3、公司會與一家專門的法律事務(wù)所簽訂長期合同,有一些法律上的糾紛可以方便解決;為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責(zé)任保險。當(dāng)然,中心管理人員會采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會員簽署無責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)處理。
八、財(cái)務(wù)狀況分析。
1.初始階段的成本主要是:場地租賃費(fèi)用(10000),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用(600),場地裝修費(fèi)用(25000),廚房用具購臵費(fèi)用,基本設(shè)施費(fèi)用(15000)等。
2.運(yùn)營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費(fèi)用,場地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本、折舊費(fèi),雜項(xiàng)開支等。
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費(fèi)用25000元,廚房用具購臵費(fèi)用,基本設(shè)施費(fèi)用等15000元,食物采購2000,剩余作為后備資金。
4.每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析。
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約3000元,收益率30%,由此可計(jì)算出投資回收期約為兩個月左右。餐廳日常財(cái)務(wù)管理,資金主要是通過風(fēng)投、銀行貸款、自己團(tuán)隊(duì)籌集等途徑來籌集,每個月的營業(yè)所得除了要交稅,地租,物流費(fèi)外的資金,一部分繼續(xù)用來完善餐廳的建設(shè)和餐廳的日常的管理營銷成本,另一部分會儲進(jìn)銀行做為擴(kuò)張的后續(xù)資金。
九、公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展,于是可根據(jù)pdca循環(huán)(即戴明循環(huán))進(jìn)行分析,并制作出長期的計(jì)劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌。
初期(半年)。
由于我們本身是在校學(xué)生,所以我們計(jì)劃先在我們本身的學(xué)校進(jìn)行成功經(jīng)營,占據(jù)一定的市場份額,熟悉市場的運(yùn)作,積累資金和經(jīng)驗(yàn),收回初期投資,并積極進(jìn)行市場調(diào)研、開發(fā),產(chǎn)品的研制、推廣,樹立我們初步的的品牌。
中期(1年)。
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鞏固、擴(kuò)展已有的市場分額,擴(kuò)大銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè),完善連鎖開店的制度。接著我們會保持餐廳主題文化不變,首先在本地的各高校和職業(yè)院校進(jìn)行擴(kuò)張,再向各初高中進(jìn)一步鋪開,完成對本城市學(xué)生飲食市場的蠶食。
長期(2年)。
屆時,餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營管理模式,迅速培養(yǎng)自己對特許經(jīng)營體系進(jìn)行良好管理的能力。實(shí)行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式,以契約為基礎(chǔ),把我們的產(chǎn)品、服務(wù)及營業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術(shù)、營業(yè)規(guī)范),以營業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營業(yè)權(quán)。同時積極進(jìn)行品牌宣傳,強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營,積極培養(yǎng)餐飲連鎖經(jīng)營人才,以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來提高連鎖經(jīng)營的效率,實(shí)現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴(kuò)張。
十、法律問題(資料)。
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域名、商號、專利、技術(shù)秘密等,需要建立起企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。
餐飲企業(yè)發(fā)展到相當(dāng)程度,經(jīng)營者通常會考慮擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,進(jìn)行資本運(yùn)作。這就涉及到風(fēng)險投資、外商投資、資產(chǎn)重組、股票發(fā)行和公司上市等方面的法律問題。
餐飲企業(yè)要長期穩(wěn)健地發(fā)展,其管理人員、技術(shù)人員等骨干的穩(wěn)定性以及其創(chuàng)造性的高度發(fā)揮是關(guān)鍵問題,因此我們公司必須建立健全激鼓勵創(chuàng)新機(jī)制,以增強(qiáng)其凝聚力。
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校園餐飲商業(yè)策劃書篇十三
手持5萬,可投資的項(xiàng)目有局限,想哈就投資小餐廳吧,首先是租房,租金最好是80平方米月租金3000元以下.或者40平方米以下,最好選擇靠鬧市又近農(nóng)貿(mào)市場的地方.租金支付最好是一個月一付,或三個月一付!
二,裝璜及設(shè)施。
店面墻體粉白,做吊頂,裝燈裝排氣,80平方最少5000元;40平方米最少3000元,地面陶瓷裝璜3000元.廚房裝璜及設(shè)施4000元,15套椅桌6000元,空調(diào)兩臺6000元,餐具購置2000元.
雖然投資不太,但,店要體現(xiàn)雅致,人的食欲與環(huán)境往往有一定的關(guān)聯(lián).還有就是在墻上貼一些小吃特色的介紹:來歷,口感,相關(guān)名人等.
在每張桌上放一兩本本店小吃的介紹冊.采摘相關(guān)小吃的精華文章.圖片.
裝璜期最好少過一個月。
三,經(jīng)營特色及毛利計(jì)劃。
小吃的最大特點(diǎn),就是做一些一般人做不好,但利潤相當(dāng)高的食品.所以如果不做加盟店,投資這5萬,起碼做老板的必須要了解各種美食,能做出各種適合地方習(xí)慣的美食來,再規(guī)范化制作過程.
例,在做杭州菜時,應(yīng)有少量杭幫菜咸淡口味特點(diǎn),最大程度地表現(xiàn)粵式風(fēng)格;做川菜,就得麻、辣;上海味的就要多一點(diǎn)甜。
店里還得作幾種品味的粥,最好考察一下價格,就如(1)白粥,2元一碗,帶一小碟野菜或粵式酸味,燒制成本0.5元,(2)祛濕粥,用的是祛濕中草藥三四種,加豬骨頭,紅豆,花生,玉米.....
制作成本為1.5-1.8元,這是特色粥品,售價6-8元.(3)皮蛋肉骨粥,制作成本1.2-1.5元,售價4-5元.(4)餐桌有介紹,客戶可以預(yù)訂其他特色粥等一些物美價廉的個性化食品。
店里菜系不妨也體現(xiàn)個性,如粵式制作螺螄,用骨頭煲,加入酸竹筍再炒,一碟制作成本基本2元左右,售價最少也得5元.香芋蒸餃,選用桂林產(chǎn)的香芋,減少肉的含量,香味感覺豐厚.制作成本差不多也在2元左右,10個,售價5元10個等等.
當(dāng)然武漢過早,面食肯定少不了,精制牛雜,叉燒米粉,湯包等,不妨加上醉辣龍蝦,酸豬蹄,現(xiàn)燒燒烤和廣東涼茶.....這些毛利潤基本上是制作成本的1.5-2.5倍的產(chǎn)品。(上面可根據(jù)團(tuán)隊(duì)了解跟掌握情況選擇產(chǎn)品特色)。
三,員工使用.
必須要有一組優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),計(jì)劃請兩班員工,一個收款,一個收桌兼洗碗,三個在廚房式窗口內(nèi)操作,一個派外賣送貨.收款人是老板或相任人當(dāng)?shù)?關(guān)系到打折促銷問題管理.
最主要的廚部,暫定為由人事部長負(fù)責(zé)聘請大廚,并招收學(xué)徒。
如果要聘請員工,那么員工要統(tǒng)一服裝,聘用時員工要交200元押金,統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵,不算統(tǒng)一服裝方面的投資.
四,營銷策略(借鑒一些商家的方法:購價券,再換物)。
1.為了節(jié)約成本,可以印名片式的小廣告分發(fā)在附近的小區(qū)或商店或市場中.除了裝璜置物再留3000元做流動資金外,盡量用在廣告上.
2.開業(yè)前一個月派發(fā)8折優(yōu)惠券.
順利的話,這種小餐廳,基本上早中晚和夜宵都能營,日目標(biāo)營業(yè)額為3000-5000元.即毛利潤為1800元,除去員工工資加費(fèi)用14*60=840.除稅費(fèi)300元,每天利潤為650元以上.年利潤為23萬,計(jì)算誤差后,算20萬。
總結(jié)。
開小餐廳,做的是特色,一般人不想做而做不好的食品,著重的是地方口味,食品品位高,毛利潤率才高.
食品再好吃,推銷手段也要獨(dú)特.店子若采用抽牌打折的這種買一送一機(jī)率銷售手段,讓享受美食的人們獲得打折刺激的同時也找到了一個樂子。人事安排(暫定)。
總經(jīng)理:
大堂經(jīng)理:
后勤部長:
人事部長:
更多。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇十四
在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)的餐廳充分顯示本公司的形象綠色、清潔、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計(jì)劃,從公司的特點(diǎn)出發(fā),力求共性中個性。投資計(jì)劃"由點(diǎn)做起,輻而為面"。立足于一個地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群,初期發(fā)展就應(yīng)形成一定的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)地址后,同時"閃亮全登場"。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國經(jīng)營。
發(fā)展初期,積極引導(dǎo)顧客綠色消費(fèi),使成為穩(wěn)定的顧客消費(fèi)群體。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實(shí)際消費(fèi)等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)等地開餐經(jīng)營。
二、xx餐飲管理公司的業(yè)務(wù)職能。
1、創(chuàng)新烹飪技術(shù),研發(fā)經(jīng)典飲食,整理和申報(bào)專利產(chǎn)品。
2、搜集整理和組織研發(fā)餐飲管理技術(shù),總結(jié)歸納餐飲運(yùn)營規(guī)律,出版餐飲管理類圖書和各類數(shù)碼產(chǎn)品。
3、運(yùn)營商標(biāo)和專利產(chǎn)品,開展餐飲連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)。
4、指導(dǎo)餐飲企業(yè),開展合法經(jīng)營。
5、運(yùn)營自身專業(yè)技能人才的人脈優(yōu)勢,開展廚房承包管理和餐飲企業(yè)委托管理業(yè)務(wù)。
6、廣泛開展餐飲管理和技術(shù)技能的培訓(xùn)。
7、為餐飲企業(yè)提供管理和烹飪的咨詢服務(wù)。
8、為深陷經(jīng)營危機(jī)和信任危機(jī)的企業(yè),提供餐飲經(jīng)營急救和危機(jī)公關(guān)服務(wù)。
三、xx餐飲管理公司的運(yùn)營。
1、做好經(jīng)營案例的歸納整理工作。
2、做好知名度和美譽(yù)度的推廣工作。
3、尋找自身的核心競爭力。
4、建立切實(shí)可行的盈利模式。
四、xx餐飲管理公司的組織機(jī)構(gòu)。
餐飲管理公司的組織機(jī)構(gòu)一般采用職能部制,只有開展連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)的公司,采取事業(yè)部制。
1、總經(jīng)理辦公室。是餐飲管理公司的管理核心,負(fù)責(zé)策劃、組織、調(diào)配、協(xié)調(diào)企業(yè)的人力和資源,制定工作計(jì)劃,開展經(jīng)營業(yè)務(wù)。
2、財(cái)務(wù)部。負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理工作,稽核業(yè)務(wù)收入進(jìn)賬狀況,編制會計(jì)報(bào)表,如實(shí)反映公司運(yùn)營的基本情況,分析運(yùn)營狀態(tài),為管理層決策提供依據(jù)。
3、企劃部。為所服務(wù)的企業(yè)和部門,設(shè)計(jì)企業(yè)整體識別系統(tǒng),制定營銷規(guī)劃,策劃營銷活動,建立媒體關(guān)系,展示企業(yè)形象,提煉并推廣企業(yè)文化內(nèi)涵。制定廣告發(fā)布計(jì)劃和媒體策略,策劃廣告活動。
4、管理部。制定企業(yè)管理制度和運(yùn)營程序,指導(dǎo)并規(guī)范有關(guān)企業(yè)和部門,開展正常的企業(yè)管理工作,監(jiān)督、考核企業(yè)的運(yùn)營狀態(tài)和未來趨勢,根據(jù)績效考核結(jié)果,給予表彰或懲罰。
5、培訓(xùn)部。根據(jù)企業(yè)的整體需要,開展愛崗敬業(yè)、禮貌禮儀、儀容儀表、技能技巧、店史店貌以及管理技術(shù)培訓(xùn)等。
6、研發(fā)部。研究競爭對手和當(dāng)前市場流行菜品的設(shè)計(jì)理念和制作配方,按規(guī)定時間,策劃、創(chuàng)新招牌菜和應(yīng)季菜,組織廚師開展創(chuàng)新菜評比活動。
五、xx餐飲管理公司市場策略。
1、餐飲公司經(jīng)營策略。
員工的服裝,經(jīng)營的理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一。
綠色餐飲是指食物種養(yǎng)、生產(chǎn)加工、物流配送、餐桌消費(fèi)及服務(wù)環(huán)境整個產(chǎn)業(yè)鏈條中的每個環(huán)節(jié)以一種天然、安全、無污染的狀況。在采購過程中,首先要會識別源頭原料、自然無污染原料、綠色食品原料,盡可能少購罐裝、聽裝或其它已經(jīng)加工制作的半成品原料,更要善于識別、杜絕采購被污染或*變質(zhì)的原料。
2、餐飲公司形象策略。
在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)的餐廳充分顯示本公司的形象綠色、清潔、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計(jì)劃,從公司的特點(diǎn)出發(fā),力求共性中個性。
六、xx餐飲管理公司的運(yùn)營理念。
1、以顧客需求為導(dǎo)向。
2、以效益優(yōu)先為導(dǎo)向。
3、以市場占有為導(dǎo)向。
4、以品牌建立為導(dǎo)向。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇十五
計(jì)劃書目錄:
1、計(jì)劃書目的`。
2、餐飲培訓(xùn)市場分析。
3、我們資源優(yōu)勢分析。
4、成立培訓(xùn)中心計(jì)劃。
4.1中心經(jīng)營理念和商業(yè)目標(biāo)。
4.2餐飲市場調(diào)研計(jì)劃。
5、運(yùn)作計(jì)劃。
5.1運(yùn)作目標(biāo)。
5.2運(yùn)作項(xiàng)目的整合與開發(fā)。
5.3運(yùn)作方式。
5.4運(yùn)作負(fù)責(zé)人。
5.5運(yùn)作資源。
5.6服務(wù)產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)勢。
6、市場營銷分析。
6.1產(chǎn)品市場定位:
6.2市場策略:
6.3價格策略:
6.4中心如何把產(chǎn)品推向市場:
6.5項(xiàng)目服務(wù)銷售流程:
7、公司財(cái)務(wù)分析:
7.1項(xiàng)目收益分析。
7.2成本分析。
7.3投資分析。
8、培訓(xùn)計(jì)劃。
9、項(xiàng)目資料。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇十六
當(dāng)代大學(xué)生是青春的代言人,總洋溢著青春活力、充滿激情,對平安夜、圣誕節(jié)、元旦等節(jié)日也十分看重。一般情況下大學(xué)生都會在這些節(jié)日里組織自己的同學(xué)、好友一起聚會,釋放激情放松自我。因此,本次活動能充分迎合學(xué)生的需要,擴(kuò)大公司在學(xué)生市場的影響力。
二、活動介紹。
1.活動時間:圣誕節(jié)前一周(具體時間待定)。
2.宣傳地點(diǎn):安陽師院校園西門口主干道及理科樓階梯教室。
3.活動簡介:為了在平安夜、圣誕節(jié)、元旦節(jié)期間豐富大學(xué)生的課余生活,在緊張的學(xué)習(xí)之余充分放松身心,奧斯卡影城和肯德基特聯(lián)手推出“圣誕狂歡”活動?;顒优e辦期間,奧斯卡影城將推出學(xué)生個人優(yōu)惠券、情侶購票折扣價、圣誕團(tuán)購折扣價、預(yù)定影票送禮品等優(yōu)惠方案。同時肯德基將推出購電影預(yù)售票送優(yōu)惠券等優(yōu)惠方案。
三、贊助方案。
為配合此次“圣誕狂歡”活動,我校社會實(shí)踐部將提供以下資源協(xié)助商家進(jìn)行宣傳。
1、單個條幅(50元/天)。
2、單個版面(100元/天)用于張貼海報(bào)。
3、階梯教室(400元/天)用于提供咨詢服務(wù),發(fā)放優(yōu)惠券,預(yù)定電影票,預(yù)定快餐等。
方案1:單個版面5天+單個條幅7天+階梯教室2天=1500元。
方案2:單個版面5天+單個條幅3天+階梯教室2天=1300元。
注:階梯教室的裝扮費(fèi)用另計(jì),其他方案可另行討論。
四、贊助活動形式。
1、提前1天(或5天)展出條幅及版面通知,為后兩天的預(yù)售票活動預(yù)熱。
2、12月23日及24日在階梯教室辦理電影票預(yù)售活動,期間循環(huán)播放該檔期電影預(yù)告片。
3、電影票具體預(yù)售形式可采取多樣式并行,如情侶票,舍友票(3人至10人)及班級票(10人以上)等,票價可不等。
4、平安果、肯德基優(yōu)惠券可隨預(yù)售票附送。
5、更可以在現(xiàn)場加入一些小活動如平安果包裝diy等,以活躍現(xiàn)場氣氛,調(diào)動學(xué)生積極性。
五、贊助宣傳優(yōu)勢。
1、學(xué)校消費(fèi)地域集中,針對性強(qiáng)。產(chǎn)品品牌容易深入民心。其中高校學(xué)生都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個性表現(xiàn)自我的時尚活動。若是商家能在這種大學(xué)生廣泛參與的活動中進(jìn)行宣傳,效果可想而知。
2、便捷的活動申請:商家在高校內(nèi)搞宣傳或促銷活動,定要經(jīng)過一系列的申請,而通過和安陽師范學(xué)院社會實(shí)踐部合作,商家可以方便快捷的獲得校方批準(zhǔn),并且得到安陽師范學(xué)院學(xué)生會各部門的大力協(xié)作配合。
3、高效廉價的宣傳:以往的校內(nèi)活動中,我們社會實(shí)踐部積累了不少的宣傳經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校建有強(qiáng)大的宣傳網(wǎng),可以在短時間內(nèi)達(dá)到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為商家完成商業(yè)活動!
校園餐飲商業(yè)策劃書篇十七
一、活動主題:發(fā)現(xiàn)生活中的美,共建安農(nóng)學(xué)子風(fēng)。
二、活動目的及意義:
安農(nóng)是我們學(xué)習(xí)和生活的地方,為了充分發(fā)揮學(xué)校在育人當(dāng)中的功能和作用,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德素質(zhì),營造溫馨生活環(huán)境,增強(qiáng)大學(xué)生美好的生活意識。更好地投身于學(xué)習(xí)和社會實(shí)踐,提高綜合素質(zhì),學(xué)院特決定開展創(chuàng)建“發(fā)現(xiàn)生活中的美”活動。對于加強(qiáng)我們的主管能動性,加強(qiáng)學(xué)生自我教育,增加學(xué)生的發(fā)現(xiàn)能力,增加品質(zhì)。強(qiáng)化大學(xué)生思想政治教育、促進(jìn)優(yōu)良學(xué)風(fēng)和文明風(fēng)尚具有重要意義。
三、活動時間:3月31號至4月15號。
四、活動對象:安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)所有在校生。
注:可以個人參加,也可以組團(tuán)參加(2-3人)。
五、活動步驟:
2.有興趣的同學(xué)可以先了解活動的參賽要求和注意事項(xiàng),然后決定報(bào)名與否;。
3.報(bào)名參加的同學(xué)于20xx年4月15號之前將作品發(fā)至資環(huán)素拓郵箱()。
六、活動內(nèi)容要求及評分標(biāo)準(zhǔn):
1.作品可以以照片,ppt,dv形式展現(xiàn);。
3參加作品必須為原創(chuàng),不得抄襲,不得脫離主題,不得有過于偏激的內(nèi)容。
4.參賽作品需注明參賽者姓名、年級、專業(yè)、學(xué)院、聯(lián)系方式等。
5.評分標(biāo)準(zhǔn):作品總分100分,思想性和審美性占70%,作品精細(xì)程度占30%。
七、活動獎項(xiàng)設(shè)置:
1.一等獎:一名150元現(xiàn)金及獲獎證書。
2.二等獎:兩名價值100元現(xiàn)金禮品及獲獎證書。
3.三等獎:三名價值50元現(xiàn)金禮品及獲獎證書。
4.優(yōu)秀獎:十五名紀(jì)念品及獲獎證書。
八、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1.宣傳橫幅一個:40元。
2.宣傳材料:30元。
3.獲獎證書以及獎品:獎金150元禮品350元獲獎證書50元紀(jì)念品180元。
4.總計(jì):800元獲獎人員都獲得相應(yīng)的榮譽(yù)證書,凡參賽者即可加社會實(shí)踐0.3分。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇十八
1、市場需求和我有關(guān)。
本人襄陽人,從事餐飲行業(yè)二十多年。對早餐行業(yè)的現(xiàn)狀和襄陽本地人的早餐習(xí)慣有非常清晰的認(rèn)識。所以我覺得我一定會在餐飲行業(yè)找到屬于自己的世界。
1、商業(yè)模式
原材料集中采購、加工配送,各門店流水線生產(chǎn),為客戶提供自助服務(wù)。
借鑒知名中西餐飲連鎖企業(yè)(如麥當(dāng)勞、肯德基、功夫等)的商業(yè)模式。)并根據(jù)地域特點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)。
2、企業(yè)主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu):
前期有三大產(chǎn)品:
a、襄樊牛肉面/湯粉系列配黃酒、豆?jié){。
b 、江浙湯包系列配有各種粥(玉米粥、紅豆粥、清粥等。)。
c 、牛奶咖啡西式糕點(diǎn)系列。
3、集中餐飲和直接餐飲
面條系列和湯包系列由公司直接經(jīng)營。
4、加入餐廳
西式糕點(diǎn)系列誠邀著名蛋糕品牌加盟(如妞妞、皇冠等。)、
5、增值服務(wù)
在后期規(guī)模允許的情況下,可以設(shè)置一卡通/公交卡一體化的早餐卡,并對學(xué)生、老人、社會弱勢群體給予適當(dāng)?shù)恼劭?。添加一些方便的服?wù)項(xiàng)目(如收納、郵寄、干洗等。)在各個店鋪實(shí)現(xiàn)真正的民生。
6、服務(wù)質(zhì)量控制
公司將客戶滿意度與各管理層的績效聯(lián)系起來,采用定期監(jiān)督檢查、神秘客戶意見調(diào)查、消費(fèi)者反饋等方法對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和改進(jìn)。
1、行業(yè)及發(fā)展前景。
目前,襄樊地區(qū)的早餐市場仍然是餐飲環(huán)境差、質(zhì)量差、衛(wèi)生差、服務(wù)意識差三個不同。階段。沒有專業(yè)正規(guī)的早餐品牌。由于早餐利潤低,缺乏連鎖經(jīng)營方式,當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)沒有人愿意投資發(fā)展連鎖早餐。與傳統(tǒng)晚餐、特色餐飲、夜市餐飲的激烈競爭形成鮮明對比。
然而,隨著現(xiàn)代都市人消費(fèi)觀念的改變,越來越多的人愿意出去吃早餐,以節(jié)省寶貴的時間,更加注重早餐的質(zhì)量。市場格局在變,品牌早餐準(zhǔn)備出來了。早餐將成為一個前景無限的廣闊市場。
2、旅游市場分析。
襄樊是全省第二大城市,常住人口110多萬。是真正的大中型二線城市,是全國產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)。目前,區(qū)域產(chǎn)值和人均收入增長迅速。
襄樊人總有過早外出就餐的習(xí)慣,約60%的人選擇每天早上外出就餐。在目前人均4元的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,將是一個日均價值超過260萬(110萬x60%x4元)的大市場。
3、市場競爭及對策。
最大的競爭來自無處不在的廉價路邊攤和面店。
熱愛早餐立志做平民早餐工程,通過集中采購降低食品成本、流水線標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營降低人工成本、科學(xué)選擇店面位置降低鋪設(shè)和租賃成本等一系列手段,將運(yùn)營成本降到最低,提供真正物美價廉的早餐。
4、政府產(chǎn)業(yè)政策。
市民放心早餐被列為國家重點(diǎn)民生工程之一,地方政府有相應(yīng)的扶持政策。在很多一二線城市,都有比較發(fā)達(dá)的放心早餐品牌(比如蘇州100放心早餐項(xiàng)目)
熱愛早餐計(jì)劃在人力資源方面盡可能吸納下崗職工、農(nóng)民工等社會弱勢群體。努力成為區(qū)域性下崗再就業(yè)示范企業(yè)。
1、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃。
公司在各門店穩(wěn)定運(yùn)營的情況下,在各門店設(shè)立了推廣部、推廣經(jīng)理、推廣代表。
促銷員主要職責(zé):收集客戶意見、推廣客戶關(guān)懷文化、組織促銷活動、進(jìn)行商圈調(diào)查等。(參考麥當(dāng)勞、肯德基推廣團(tuán)隊(duì)的工作模式)。
2、獨(dú)聯(lián)體計(jì)劃。
思維識別系統(tǒng):在公司內(nèi)部大力宣傳商業(yè)宗旨。始終致力于為顧客提供卓越的用餐價值,使之融入所有人的思維和行為。
bi(行為認(rèn)同):帶動公司積極參與社會公益活動,用實(shí)際行動踐行一個公司的社會責(zé)任。在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn),追求高水平的qsc(質(zhì)量、服務(wù)和清潔),讓客戶感受到真正的價值。
vi(視覺識別系統(tǒng)):制服、招牌、餐具、標(biāo)志等。注冊安心早餐在商標(biāo)、商務(wù)、對外活動中使用統(tǒng)一logo。
3、餐飲文化活動的營銷策略。
(1)采取牛肉面系列成為襄樊地區(qū)特色飲食的代表之一。
(2)放健康和營養(yǎng)作為品牌發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn),讓顧客真正吃安心。
動詞(verb的縮寫)公司管理。
1、公司的組織結(jié)構(gòu)。
店前人員配備:店長1人,預(yù)備干部1人,推廣代表1人,洗碗機(jī)1人,員工6人(員工人數(shù)根據(jù)經(jīng)營情況安排)。物流中心人員配備:1名物流負(fù)責(zé)人,6名工人。
2、管理機(jī)制。
(1)建立標(biāo)準(zhǔn)的操作流程。
(2)建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系。
(3)建立完善的`晉升機(jī)制。
(4)建立完善的監(jiān)督機(jī)制。
(5)完善數(shù)字化管理。
(6)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(7)建立顧客滿意管理體系。
(8)加強(qiáng)員工職業(yè)心態(tài)建設(shè)。
(9)加強(qiáng)服務(wù)過程的監(jiān)管。
3、人力資源規(guī)劃。
(1)公開透明的推廣機(jī)制。
(2)持續(xù)循環(huán)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
(3)持續(xù)儲備管理人員。
(4)努力提高員工滿意度。
4、企業(yè)文化。
尊重個體,追求卓越,共同成長。
不及物動詞財(cái)務(wù)分析。
1、營業(yè)收入預(yù)測。
前期產(chǎn)品價格比市場同行高15%(提高質(zhì)量、服務(wù)、清潔度的附加成本)。前期每家店日均營業(yè)額2500元左右。人均消費(fèi)水平6元,每天接待客人400人左右,營業(yè)額年增長率預(yù)計(jì)60%。一年后,日營業(yè)額將達(dá)到4000元左右。
2、生產(chǎn)費(fèi)用。
食品成本(原料):35%。
運(yùn)營成本:(能源、損耗、交通、稅收、商鋪?zhàn)饨鸬?。?25%。
人工成本:(人工)13%。
管理成本:(間接人工)2%。
凈利潤:25%(利潤率與營業(yè)額成正比)。
3、財(cái)務(wù)分析結(jié)論:
餐飲業(yè)現(xiàn)金流快,初期投資后,不再需要后續(xù)投資。
熱愛早餐在中央廚房集中配送的情況下,前期門店較少時運(yùn)營成本相對較高,間接成本會隨著門店的增加而逐漸降低。預(yù)計(jì)一年內(nèi)收回投資。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇十九
以顧客為中心的定位往往使西餐廳的形象趨于一致,而難以獲得較高的市場占有率。
所以,只有躲避或打敗競爭者,西餐廳的市場占有率才會大幅度提高。
1.占據(jù)市場空穴定位
新消費(fèi)需求領(lǐng)域中一定存在市場空穴,西餐廳經(jīng)營者應(yīng)著眼于市場空穴點(diǎn),搶先占據(jù)有利地形,經(jīng)營與其競爭店不同類型的餐飲產(chǎn)品,并且要有獨(dú)特性。
西餐廳在擴(kuò)充其營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時經(jīng)常會采取此種定位方法。
例如,一些位于城郊結(jié)合部的大型住宅開發(fā)區(qū)發(fā)展飛速,且有巨大的潛在顧客群,可以選擇在這樣的地區(qū)設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)。
2.攻擊性競爭定位
這種競爭策略得以實(shí)施的條件是強(qiáng)大的競爭力。
在商圈內(nèi)早已有其他西餐廳占據(jù)有利地形的情況下西餐廳公司憑借著自己強(qiáng)大的實(shí)力采取攻擊性的競爭策略,從而使市場占有率名列前茅。
3.借雞生蛋定位
這是一種追隨性的競爭策略,追隨商圈內(nèi)的一些競爭店,憑借他人率先打開市場的氣勢,進(jìn)行競爭性搭車。
這種商圈的市場容量大。
西餐廳能借他人之力切入市場,費(fèi)用較低,但是易受他人左右,難以得到最高市場占有率。
二、如何進(jìn)行對競爭店的調(diào)查
西餐廳自己內(nèi)部做得再好,如果不能就外部的市場競爭狀況掌握最新的資料,也必將顧此失彼而削弱了競爭能力。
所以競爭店調(diào)查也是必須經(jīng)常進(jìn)行的。
對于商圈內(nèi)有關(guān)西餐廳的動態(tài)要隨時展開調(diào)查。
至于調(diào)查的對象,可以包括競爭店與鄰近店。
對競爭店更要全力分析其優(yōu)劣性,諸如是否有新的改裝設(shè)計(jì)、酒水內(nèi)容是否有了調(diào)整或是西餐廳形象是否發(fā)生了變化等,這些都是經(jīng)營上不容忽視的。
對于店面、西餐面、服務(wù)面等組成的競爭店的總體調(diào)查以及與本店優(yōu)劣點(diǎn)的比較乃是全店從業(yè)人員要隨時展開分析的重要事項(xiàng)。
有關(guān)競爭店的調(diào)查表內(nèi)容主要分成三部分:第一部分為調(diào)查的項(xiàng)目,第二部分為競爭店與本店的優(yōu)劣勢評價,第三部分為調(diào)查事項(xiàng)的特別記載,以便在進(jìn)行每一項(xiàng)調(diào)查時將所有調(diào)查結(jié)果系統(tǒng)地重點(diǎn)記錄下來。
首先,將調(diào)查項(xiàng)目劃分成店面、西餐酒水及服務(wù)來進(jìn)行。
店面的調(diào)查主要是針對西餐廳占地條件的優(yōu)劣性、店內(nèi)面積的大小、店面展示力的強(qiáng)弱、店內(nèi)的氣氛以及店內(nèi)裝潢設(shè)備的品質(zhì)等項(xiàng)目。
西餐酒水的調(diào)查,是對西餐酒水種類收集的齊全性、西餐酒水品質(zhì)的好壞以及西餐酒水的流行趨勢等項(xiàng)目展開調(diào)查。
服務(wù)的調(diào)查,是對店面酒水說明、服務(wù)措施、銷售人員的銷售意愿及能力、店內(nèi)環(huán)境的清潔度以及接待客人的設(shè)備機(jī)能等項(xiàng)目展開調(diào)查。
綜合這三方面的因素,可以對西餐廳形象進(jìn)行評價。
在實(shí)際使用時,還可以針對需要對調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。
其次,為了使本店的競爭店能有更明確的比較基準(zhǔn),可將每一次調(diào)查項(xiàng)目依優(yōu)劣的程度分成若干個等級,以便調(diào)查人員將兩店的差異具體地在調(diào)查中列示出來。
當(dāng)然,有些部分若未能立即比較或是必須特別說明,則可以列示在“特別記載”事項(xiàng)欄內(nèi),使整個調(diào)查工作能夠更趨于完整與詳細(xì)。
通過對競爭西餐廳展開形象調(diào)查,店長能夠隨時掌握與競爭對手相關(guān)的資料,而且可以據(jù)此發(fā)現(xiàn)本店在經(jīng)營上的問題點(diǎn),進(jìn)而擬定改善的對策。
因此競爭店的調(diào)查工作是經(jīng)營上不可缺少的,若是能夠持續(xù)展開,西餐廳必更能夠處于競爭的有利地位。
在確定西餐廳規(guī)模和類型之前,西餐廳投資人要依照西餐廳計(jì)劃投資規(guī)模,結(jié)合自己籌集資金的能力量力而行,選擇合適的資金籌集方式。
三、資金籌集的渠道
在西餐廳開辦之初,西餐廳投資者可根據(jù)西餐廳實(shí)際情況,通過多種渠道來籌集資金。
最常用的籌資渠道有以下幾種。
1.向銀行貸款
如果西餐廳投資者的自籌資金無法滿足西餐廳正常營業(yè)所需,投資者又不想和他人合伙經(jīng)營,那么就可以通過銀行貸款來籌集資金。
銀行規(guī)定,凡城鎮(zhèn)個體經(jīng)營戶、合作經(jīng)營戶自籌資金遇到困難時,可向銀行申請貸款,銀行將根據(jù)具體情況給予支持。
因此,如果西餐廳投資者對開辦西餐廳已有周密的計(jì)劃,對市場也進(jìn)行了一定的考察,已有詳盡的可行性報(bào)告,可將這些材料報(bào)給銀行,從而實(shí)現(xiàn)貸款計(jì)劃。
2.利用商業(yè)信用籌集資金
西餐廳投資者在投資、經(jīng)營過程中如果能夠有效利用商業(yè)信用,就可以在短時間里籌集一些資金,暫時緩解資金壓力。
通常,商業(yè)信用籌資主要有賒購產(chǎn)品等方式。
賒購產(chǎn)品是一種最典型、最常見的利用商業(yè)信用籌集資金的形式。
在此種形式下,買賣雙方發(fā)生產(chǎn)品交易,買方收到產(chǎn)品后不立即支付貨款,而是延遲到一定時期以后付款。
資金籌集的要點(diǎn)
1.降低資金籌集成本
西餐廳投資者通過多種方法籌集資金后,需要以利息、股息以及其他形式付出一定的代價,這些代價就是資金籌集成本。
通常,投資者可以根據(jù)不同資金來源的成本率在時間、空間、行業(yè)上的差別選取成本較低的資金來源,從而降低資金籌集成本。
2.正確認(rèn)識負(fù)債經(jīng)營
負(fù)債經(jīng)營是一種“借雞生蛋”的辦法。
有眼光、有魄力的西餐廳投資者都不害怕借錢經(jīng)營,因?yàn)樗邪盐胀ㄟ^營業(yè)運(yùn)作償還貸款和利息,并獲得一定的利潤。
特別是在通貨膨脹率不斷提高的時期借錢經(jīng)營西餐廳,還錢時本金實(shí)際已經(jīng)貶值,只要利率不是太高,資金運(yùn)轉(zhuǎn)后一般都有相當(dāng)大的利潤。
當(dāng)然,這里并不是說經(jīng)營西餐廳一定要借債。
借債固然有其好處,但也存在弊端。
借債要本利歸還,所以在借貸前要考慮風(fēng)險,設(shè)定借貸額度。
3.善于利用融資
融資是關(guān)系到西餐廳經(jīng)營能否支撐下去的一個關(guān)鍵因素。
剛開始時,西餐廳投資者就要詳細(xì)列出所需資產(chǎn)的項(xiàng)目,并合理進(jìn)行融資。
融資有多種方式,每種方式各有其特性與優(yōu)缺點(diǎn),在選擇時必須從自身狀況及西餐廳發(fā)展的角度來權(quán)衡。
首先,西餐廳投資者必須考慮西餐廳的具體情況以及各種融資方式的特性,選擇出最適合西餐廳的融資方式。
其次,西餐廳投資者要盡可能地延長償還期限。
供應(yīng)商的融資貸款一般來說期限較短,償還期限如果太短壓力就很大,因而,西餐廳投資者一定要想辦法將期限延長。
對西餐廳經(jīng)營而言,這比降低利息或是保障貸款安全還要重要。
最后,西餐廳經(jīng)營者還要知道融資并非越多越好。
盲目相信融資越多越好,會帶來很大的經(jīng)營風(fēng)險。
對于西餐廳投資者而言,融資要遵循“需要多少,便融多少”的原則,只要能夠滿足西餐廳的投資經(jīng)營需求即可。
5.人力編制
員工具體數(shù)目由以下幾個因素決定:營業(yè)面積大小、營業(yè)時間長短、班次安排、營業(yè)額多少。
保安、吧員數(shù)量將視具體情況而定。
6.招牌制作
包括餐牌外形設(shè)計(jì),餐牌內(nèi)部產(chǎn)品確定(可根據(jù)產(chǎn)地情況和行政總廚的建議),餐牌定價(需考慮因素:西餐廳定位、產(chǎn)品成本、地理位置、內(nèi)部環(huán)境、服務(wù)水平、同行業(yè)行情),收銀臺兩聯(lián)單制作,營業(yè)報(bào)表制作,店片制作(店名、特色、電話、地址)。
7.內(nèi)部管理制度制定
具體包括員工規(guī)章制度,宿舍管理制度,收銀、出納擔(dān)保制度,薪資、待遇、工傷、假期、辭職流程等。
8.購買相關(guān)設(shè)備
大型設(shè)備:廚房設(shè)備,大廳設(shè)備,吧臺、收銀臺設(shè)備。
器具:廚房器具、大廳器具。
家電:電視(包間配)、洗衣機(jī)、冰箱、電話機(jī)(最好是子母機(jī),方便店內(nèi)及時聯(lián)系)。
辦公用品:可根據(jù)實(shí)際情況配備。
內(nèi)部裝飾:植物、干花、壁畫等。
工衣制作:色調(diào)、款式、規(guī)格。
9.供應(yīng)商管理
供應(yīng)商包括煙酒供應(yīng)商、調(diào)料供應(yīng)商、肉類供應(yīng)商、海鮮供應(yīng)商、油類供應(yīng)商、大米供應(yīng)商、液化氣供應(yīng)商、青菜供應(yīng)商、水果供應(yīng)商、日常易耗品(抹布、拖把、垃圾袋等)供應(yīng)商等。
10.試營業(yè)準(zhǔn)備
內(nèi)部設(shè)備調(diào)試,打掃衛(wèi)生,去除異味(可用菠蘿、熏醋、固體香料),人員磨合、整訓(xùn)。
11.開業(yè)流程
確定開業(yè)日期,發(fā)邀請函,確定開業(yè)規(guī)格,準(zhǔn)備開業(yè)餐,準(zhǔn)備正常營業(yè)。
12.成本預(yù)算
工程裝潢:木工、油漆、水、電、空調(diào)、桌椅、招牌的費(fèi)用,房租,人工工資,設(shè)備、器具的費(fèi)用,辦理證照的費(fèi)用。
13.項(xiàng)目協(xié)調(diào)
時間協(xié)調(diào):整個項(xiàng)目需安排好先后順序。
人力安排:需確立項(xiàng)目小組分工合作(工程裝飾、證照辦理、人力招聘、物料供應(yīng)商、購買設(shè)備、器具、財(cái)務(wù)總監(jiān)、內(nèi)部制度建設(shè)、總協(xié)調(diào)人)。
14.相關(guān)合同
包括房屋租賃合同、人事勞動合同、工程承建合同、擔(dān)保合同等相關(guān)合同范本。
15.前期廣告宣傳
包括工程前廣告宣傳、工程中廣告宣傳、開業(yè)前廣告宣傳,具體形式有條幅、海報(bào)、dm等。
隨著大學(xué)生對西方文化的日益了解和西方食品文化的'不斷進(jìn)入,越來越多的大學(xué)生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學(xué)生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊(yùn)藏著巨大的市場資源,在大學(xué)的附近開個西餐廳能很好的利用并開發(fā)這個市場,雖然可能資金有限,但還是希望能籌集資金并實(shí)現(xiàn)這個計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想,讓自己在創(chuàng)業(yè)上能打造出一片天地。
二、產(chǎn)品特色
1、西餐廳應(yīng)以服務(wù)顧客為宗旨,為他們提供優(yōu)質(zhì)的西餐服務(wù),讓顧客對西餐能有非常明確和深刻的印象,更能獲得精神上的享受。
2、餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過程中,通過宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
3、西餐廳應(yīng)開發(fā)出自己的特色產(chǎn)品和獨(dú)特服務(wù),在競爭對手中樹立較高的創(chuàng)新形象,并學(xué)習(xí)和借鑒他們的獨(dú)有特色,開辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、通過主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足和針對消費(fèi)者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費(fèi)者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”來實(shí)現(xiàn)足夠的利益。
5、我國的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn),而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應(yīng)俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費(fèi)者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強(qiáng)其吸引力。
三、市場分析
西餐廳校園經(jīng)濟(jì)的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi),相對外部市場競爭要小,個體經(jīng)營單純,以小投資為主。
服務(wù)于學(xué)生,應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先,要吸引學(xué)生的注意目光,讓他們能在最短的時間來光本店;其次,是怎樣達(dá)到以下營銷效果。
西餐業(yè)的形成以及發(fā)展前景分析
1、隨著西方飲食文化不斷進(jìn)入中國市場,越來越多人開始關(guān)注西餐,所以這提供了很好的市場前景。
2、西餐是發(fā)達(dá)國家已有的飲食,形成了西方的飲食文化,對我國的家飲食文化也有影響。
3、為發(fā)展我國的飲食文化提供支持探索。
四、店鋪選址
建設(shè)地點(diǎn)在學(xué)院附近,學(xué)院現(xiàn)有六千師生,調(diào)查資料表明他們多消費(fèi)用于飲食方面占了54.7%,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。
小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生65.8%,現(xiàn)時有40.2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合自食其樂西餐廳設(shè)計(jì)是幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,這可表明了,自食其樂西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
經(jīng)營范圍:
1、 推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。
2、 西餐結(jié)合快餐。
例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
3、 美顏甜品。
例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。
4、 根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等。
例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
五、競爭分析
1、西餐需求度分析
西餐自始就受到老百姓的關(guān)注,尤其是在校大學(xué)生對其情有獨(dú)鐘,不管是學(xué)生還是其他消費(fèi)群體都對其有很大興趣,所以開一家西餐廳是很有市場前景。
在本西餐廳所制定的營銷計(jì)劃下開展人性化經(jīng)營,運(yùn)用品牌策略、價格策略等一系列策略經(jīng)行運(yùn)營。
在我國市場小,是一個潛在的大市場。
由于大量不同地區(qū)人口聚集,對飲食的選擇很不同,但市場上能提供的飲食比較單一,所以市場前景很好。
2、西餐廳的特點(diǎn)
(1)、同一性
目前在很多的城市中,西餐廳完全是一個套路。
加之飲食比較單一,忽略了特色服務(wù),對飲食文化發(fā)展起阻礙作用。
(2)、追求時尚個性化
西餐廳盲目追求華麗的外表,時尚的造型,忽略了結(jié)合本地區(qū)的特色來進(jìn)行運(yùn)營
3、 營銷策略
(1)、市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇:自食其樂西餐廳位于美食街周圍,與連串的快餐店連在一起,與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
通過廣告和宣傳單等方式進(jìn)行多渠道的宣傳。
(2)、營銷隊(duì)伍和管理:尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格. 管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解. 既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性. 公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
(3)、促銷計(jì)劃:西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。
餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過程中,通過宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
(4)、價格決策: 主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
針對消費(fèi)者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費(fèi)者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”。
六、管 理
1、 制度管理
校園餐飲商業(yè)策劃書篇二十
1、自然環(huán)境優(yōu)良。
我省境域很多地區(qū)具備開發(fā)綠色食品工業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,其生態(tài)環(huán)境基本保持著良好的自然水平,甚至保持了生態(tài)環(huán)環(huán)境的天然本色,水土大氣的潔凈性相對較高,適宜進(jìn)行綠色農(nóng)業(yè)的開發(fā)利用。因此,五谷雜糧、蔬菜水果等綠色農(nóng)產(chǎn)品的種植一直是我省特有的優(yōu)勢資源。
根據(jù)xx的自然資源特點(diǎn)和區(qū)位優(yōu)勢,發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),就必須發(fā)展雜糧生產(chǎn)。一方面,雜糧作物耐旱、耐瘠是旱作農(nóng)業(yè)的重要作物選擇;另一方面,雜糧作物在國內(nèi)外很少、很小,只有xx的種類比較多、分布比較廣。
xx省林區(qū)山野動植物資源極其豐富,在全國300多種具有食品及藥用價值的野生植物資源中我省就有200多種,具有污染少、營養(yǎng)豐富、防病治病等優(yōu)點(diǎn),而這些產(chǎn)品恰恰是xx素食的重要組成部分。
2、文化底蘊(yùn)深厚。
早在公元前一千年的周朝就有專門的食醫(yī),為帝王提供調(diào)節(jié)膳食的養(yǎng)生保健服務(wù)。后代的素食文化與藥膳食療在中國醫(yī)學(xué)及飲食文化的發(fā)展中都占有重要位置?!饵S帝內(nèi)經(jīng)》、《神農(nóng)本草經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《飲膳正要》、《本草綱目》等醫(yī)學(xué)名著都有對食療保健膳食的詳細(xì)論述。
民間自來就有"藥補(bǔ)不如食補(bǔ)"之說,其特點(diǎn)是以中醫(yī)理論為基礎(chǔ),將中藥材經(jīng)過嚴(yán)格的加工,與傳統(tǒng)烹飪原料結(jié)合而烹制成的可口菜肴、在進(jìn)餐的同時起到冶病養(yǎng)身的作用。
xx是中華民族飲食文化的發(fā)祥地,飲食文化成為了三晉文明的一個重要的組成部分,不少傳統(tǒng)食品在國內(nèi)、國際都有一定的知名度,尤其是三晉面食可以成為中華飲食的一枝奇葩,具有花樣繁多、營養(yǎng)豐富、風(fēng)味悠長的特點(diǎn),但由于近年來開發(fā)不夠,不少傳統(tǒng)食品逐漸消失,前景令人憂慮。
3、政策環(huán)境優(yōu)越。
中國加入wto后,中國農(nóng)業(yè)與餐飲業(yè)將與世界接軌,享受wto現(xiàn)有成員國的無歧視貿(mào)易待遇,可以促進(jìn)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,有利于我國勞動密集型產(chǎn)品包括具有比較優(yōu)勢的特色農(nóng)產(chǎn)品和特色餐飲品牌的出口。
中央關(guān)于以人為本,實(shí)行"五個統(tǒng)籌"發(fā)展戰(zhàn)略的提出有助于西部開發(fā)的推進(jìn)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,進(jìn)而為綠色農(nóng)業(yè)、環(huán)保農(nóng)業(yè)提供了難得的機(jī)遇。餐飲業(yè)必然受到這次改革浪潮的影響。
本公司名稱為“xx”,主要從事素食保健美容餐飲的經(jīng)營,計(jì)劃成立地點(diǎn)在xx市,成立資金在25萬左右。
本公司將中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)原理與現(xiàn)代餐飲相結(jié)合,向顧客提供綠色健康的素食,并提供相關(guān)素食食療、蔬果美容的資料及方案。
“xx”將是一個集多個項(xiàng)目于一身的多元化主題餐廳,為顧客提供不同的服務(wù):
1、向顧客提供綠色保健餐飲;
2、向顧客提供蔬果美容服務(wù);
3、向顧客提供素食保健美容咨詢;
4、向顧客派發(fā)素食文化手冊;
5、給會員制訂保健或美容方案;
6、定期面向會員開展免費(fèi)健康培訓(xùn);
7、向會員贈送書籍和光盤。
8、在人流量多的地方用流動車向顧客提供流動餐飲。
9、向顧客提供自我配菜的自助餐飲空間。
“民以食為天”是永恒的真理,餐飲業(yè)是長青行業(yè)。改革開放帶來的經(jīng)濟(jì)迅速騰飛,城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增長和旅游、商務(wù)的蓬勃發(fā)展為餐飲業(yè)的持續(xù)興旺提供了龐大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和廣闊的市場空間。
目前我國正處于改革開放后餐飲業(yè)發(fā)展的第三次高峰,中式餐飲業(yè)面臨著千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。隨著與國際市場的接軌中國餐飲市場更加開放,市場更趨豐富多彩。
城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關(guān)注。隨著城市現(xiàn)代化建設(shè)的突飛猛進(jìn),城市居民的收入水平逐年增加,消費(fèi)檔次不斷上升,尤其是在溫飽滿足的前提下,對飲食的健康關(guān)注會越來越多。
我國逐漸步入老齡化社會,城市環(huán)境的污染,生活壓力的增大,都會對人們的健康提出了挑戰(zhàn),不久的將來,人們對醫(yī)療、保健的消費(fèi)開支將會不斷增加。
素食文化必將成為21世紀(jì)的飲食新潮流。當(dāng)全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大傷腦筋時,素食文化以其獨(dú)特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛。
當(dāng)綠色餐飲已經(jīng)成為人們的共識的時候,健康科學(xué)的素食文化也在逐漸深入人心,根據(jù)現(xiàn)代人追求健康、美味的返璞歸真的飲食要求,創(chuàng)辦以食療保健主題的餐廳可以說是順應(yīng)潮流。
我們公司將顧客定位為中等收入或以上人士以及青年學(xué)生。這部分的人群在普通市民中占大部分。而且中等收入人士對自身健康越來越重視,而我們公司的保健素食正符合他們的需求。
青年學(xué)生(特別是女生)對自身形象要求比較講究,長期坐在電腦前,對皮膚、眼睛有很大傷害,蔬果美容正是針對這些人群而設(shè)計(jì)的。
對于工作壓力較大的人,素食對其精神不振、記憶力衰退有很好的療效。相信保健美容素食會有很大的發(fā)展空間。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇二十一
中國兒童產(chǎn)業(yè)市場被公認(rèn)為世界最有商業(yè)機(jī)會和贏利空間的市場。據(jù)嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),中國16歲以下少年兒童已有3億多,而城市兒童消費(fèi)在家庭總支出比例已超過33%。
據(jù)《中國人口統(tǒng)計(jì)年鑒》,中國每年有3000萬嬰兒出生,目前城市中0-3歲的嬰幼兒人數(shù)已達(dá)1090萬。在一項(xiàng)關(guān)于城市兒童消費(fèi)的調(diào)查中,中國6歲以下兒童的消費(fèi)市場將達(dá)到5000億元左右的規(guī)模,預(yù)計(jì)20xx年可望達(dá)到1萬億元的規(guī)模;其中0-12歲的孩子每月消費(fèi)總額超過35億元。
中國目前正處于第四波嬰兒潮,這一波嬰兒潮帶動國內(nèi)消費(fèi)進(jìn)入加速期,也帶動了兒童產(chǎn)業(yè)迅速增長。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),城鎮(zhèn)家庭平均每月投入到孩子教育上的費(fèi)用是300-500元,中國早教市場的市場規(guī)模約為300億元,行業(yè)的毛利率約為60%,凈利率約為30%。嬰幼兒早期教育被譽(yù)為“永遠(yuǎn)的朝陽行業(yè)”。有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測,20xx年全球早教市場的營業(yè)額將達(dá)到2800-6200億美元,未來幾年嬰幼兒早教市場更將以7-8%的速度增長。
另悉,20xx年一季度北京市餐飲業(yè)收入達(dá)到159億元,同比增長13.3%,其中兒童消費(fèi)收入占了重要一部分。兒童成長的關(guān)鍵一是健康,二是教育。兒童產(chǎn)業(yè)的龐大市場引起投資界的高度追捧,因此各種針對兒童的新興產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),但目前中國尚未有一家將教育很好的同時融入到兒童餐飲與玩樂之中。
本商業(yè)計(jì)劃書正是基于這樣一個兒童產(chǎn)業(yè)環(huán)境與市場前景下創(chuàng)立的。
1.1項(xiàng)目計(jì)劃。
本項(xiàng)目計(jì)劃組建一家新穎的兒童教育主題餐廳:“尚德樂”兒童教育主題餐廳,主要從事針對兒童健康成長、快樂教育類型的餐飲經(jīng)營。
1.1.1餐廳名稱。
“尚德樂”兒童教育主題餐廳(暫定)。
德智體美勞,德居位首;尚德樂學(xué),健康快樂;將教育引入到兒童的吃喝玩樂之中,在兒童獲得健康營養(yǎng)的同時耳濡目染地體驗(yàn)快樂的教育。
1.1.2目標(biāo)計(jì)劃。
一、群體目標(biāo):0-12歲(初中以下)兒童及其家人、老師等間接消費(fèi)群體;。
二、市場目標(biāo):第一家店以北京市場作為實(shí)驗(yàn),成功后復(fù)制到全國;。
三、經(jīng)營目標(biāo):成立第一年,計(jì)劃年接待顧客量為**萬人次,即日接待顧客量約為***人次,顧客范圍以餐廳所在區(qū)兒童為主要對象。第二年,增加顧客量至**萬人次,即日接待顧客量約為***人次,顧客范圍拓展到周邊區(qū)。第三年將顧客范圍推廣到整個北京市,同時將年接待顧客量擴(kuò)大到**萬人次。第四年將向外部定向募集資金,并著手誠招個人或企業(yè)加盟“尚德樂”兒童教育主題餐廳。第五年走出北京,向全國的兒童主題餐廳挑戰(zhàn)進(jìn)軍,屆時本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,包括優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將采用轉(zhuǎn)售、回購與上市等多種途徑獲得回報(bào)與退出。
1.2產(chǎn)品和服務(wù)。
“尚德樂”兒童教育主題餐廳將成為一個多項(xiàng)服務(wù)于一身的餐飲中心,提供以下服務(wù):
(1)向顧客提供健康營養(yǎng)的食品。
(2)向顧客提供虛擬的教育食品。
(3)為顧客提供健康飲食咨詢。
(4)為顧客提供快樂教育咨詢。
(5)為顧客提供免費(fèi)的娛樂表演。
(6)為顧客提供免費(fèi)的智力游戲。
(7)為家長提供培養(yǎng)孩子動手能力的機(jī)會。
(8)為顧客免費(fèi)提供娛樂設(shè)施和教育材料。
(9)為兒童與家長、老師提供互動的diy節(jié)目。
(10)向顧客贈送健康成長與快樂教育閱讀手冊。
(11)根據(jù)客戶需要提供特色的親子教育菜系(產(chǎn)品)。
(12)根據(jù)客戶需要提供兒童感恩父母的菜系(產(chǎn)品)。
(13)向會員贈送書籍、紀(jì)念品及參與娛樂互動或快樂教育的攝影光盤。
1.3市場機(jī)遇。
1.3.1“早教市場”前景廣闊風(fēng)投青睞兒童產(chǎn)業(yè)。
國內(nèi)的早教市場在1998年開始萌芽,經(jīng)過10多年的發(fā)展,早教機(jī)構(gòu)已經(jīng)走過了一波迅速擴(kuò)張期。以東方愛嬰、紅黃藍(lán)等為代表的本土早教機(jī)構(gòu)和以金寶貝(gymboree)、天才寶貝等為代表的海外品牌共同占據(jù)著當(dāng)前的早教市場。并且,自20xx年以來,伴隨金豬寶寶概念的興起,風(fēng)投爭先恐后地涌入中國早教市場。
本土品牌以東方愛嬰為例,成立12年在全國擁有400多家直營或加盟的早教中心,20xx、20xx年分別斬獲華威國際和祥峰投資數(shù)百萬美元的投資。而另一家本土機(jī)構(gòu)紅黃藍(lán)則于20xx年9月收獲來自美國hagerty公司首輪戰(zhàn)略投資,目前也已建成近200家親子園和幼兒園。
外資品牌方面,在中國擁有40多家早教中心的天才寶貝母公司睿稚集團(tuán),接受了來自德同資本、華威國際、智基創(chuàng)投輪番注資,融資總額達(dá)1500萬美元,并初步計(jì)劃于20xx年上市。而作為全球早教市場的領(lǐng)跑者,1976年成立于美國的金寶貝,早在1994年就成功登陸納斯達(dá)克,進(jìn)入中國市場短短5年就已經(jīng)在全國各地?fù)碛辛?85家早教中心。
1.3.2“健康成長”受重視兒童主題餐廳興起。
數(shù)據(jù)顯示:20xx年全社會餐飲業(yè)零售額達(dá)到17998億元,同比增長16.8%,人均餐飲消費(fèi)1348.4元。其中,休閑餐飲因?yàn)榧婢吡瞬惋?、娛樂、溝通情感的因素,加之其就餐時段靈活,餐品飲料全天候不間斷供應(yīng)的特點(diǎn),成就了其平均利潤率最高。20xx年我國餐飲業(yè)將跨入新的發(fā)展階段,餐飲市場將繼續(xù)平穩(wěn)快速增長,預(yù)計(jì)全年餐飲業(yè)營業(yè)額將達(dá)到2萬億元。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們生活水平不斷提高,以及政策的影響,兒童的健康飲食越來越受到社會重視,家庭消費(fèi)支出用于兒童飲食(健康成長)方面的份額越來越大。近年來以兒童為主題的各類餐廳不斷興起,芭迪熊、蛋蛋屋、泰迪之家、pooplamama、布奇兒童天地等各具特色。據(jù)悉,第一家“芭迪熊”兒童主題餐廳自20xx年1月1日在上海成立以來,發(fā)展迅速,目前月營業(yè)收入已達(dá)30-40萬元,月最高凈利達(dá)三四萬元。
1.3.3快樂教育與健康飲食的完美結(jié)合。
盡管各類早教機(jī)構(gòu)與兒童特色的主題餐廳層出不窮,但國內(nèi)目前還尚未有一家將二者很好的融合為一體,即在健康飲食的過程中參與娛樂形式的各種教育活動,寓教于樂,融教于食。因此,這種在滿足兒童健康營養(yǎng)的同時,帶給他們以快樂教育的主題餐廳必有很好的市場前景。
2.1選址規(guī)模。
2.1.1餐廳選址及其區(qū)位分析(略)。
2.1.2餐廳規(guī)模及其分區(qū)。
住客廳按年齡劃分為不同區(qū)間,0-3歲“金童寶寶”區(qū)、4-6歲“快樂王子”區(qū)、7-15“清華北大”區(qū)等等(名稱暫定)。
2.2.食品菜系。
2.2.1健康營養(yǎng)類。
抽樣調(diào)查表明,有48%的人認(rèn)為自己及其家人的身體狀況良好,飲食習(xí)慣正常,但對目前的飲食現(xiàn)狀表示不滿,對餐品的健美強(qiáng)身需求較為關(guān)注,特別是子女孩子的健康他們更為關(guān)注。針對此類人群本餐廳遵循營養(yǎng)平衡原理將推出精品套餐“一二三”,即每位顧客進(jìn)餐時可根據(jù)選餐提示自主選擇一份水果、二份蔬菜、三份主食,實(shí)現(xiàn)營養(yǎng)合理搭配。
2.2.2功能調(diào)節(jié)類。
抽樣調(diào)查中,有31%的人認(rèn)為自己及其家人的身體狀況介于健康與疾病中間,即屬于城市亞健康人群。幼兒時期的健康,關(guān)系到一生的成長,父母更加重視。針對此類人群的特征,“尚德樂”將從維持和調(diào)節(jié)性機(jī)能的角度,推出具有明顯季節(jié)特色的四季餐品:“綠色關(guān)懷”、“藍(lán)色關(guān)懷”、“金色關(guān)懷”、“銀色關(guān)懷”。
2.2.3疾病食療類。
抽樣調(diào)查有21%的人對自己及其家人的身體狀況比較擔(dān)憂,其中又有70%的人此類人群一般對健康的投資較大,對飲食習(xí)慣的改善較為主動。針對此類特點(diǎn),本餐廳將推出藥膳菜肴、湯類粥品、酒茶藥飲、果汁湯劑四類食療餐品,顧客可依據(jù)醫(yī)師的診斷結(jié)果,在本餐廳營養(yǎng)師的指導(dǎo)下選擇適當(dāng)?shù)氖沉喜推贰?/p>
2.2.4快樂教育類。
此類主要為虛擬食品(產(chǎn)品),在顧客等待餐飲過程中,根據(jù)顧客(家長或孩子)需要,精心準(zhǔn)備的教育類型的智力游戲套餐,以玩樂教育為主的玩具、節(jié)目等而非食物,如拼圖、識圖、識字、表演、畫餅diy等。
2.3.教育課程。
2.3.1自造餐。
在孩子進(jìn)入餐廳等餐的時間里,根據(jù)他們的需要,服務(wù)人員呈上一盤餐菜配料(配件),孩子自己動手,豐衣足食,自己給自己做一頓美味佳肴,以培養(yǎng)他們自己生活的意識和動手能力。
2.3.2玩樂餐。
此餐不是用來吃的,而是用來玩的,絕對特色少見。比如一盤“金雞獨(dú)立”讓孩子們動手拼出一幅中國地圖或者一只立體磨具;一盤“白鶴亮翅”讓孩子們認(rèn)識飛禽動物,同時感染太極文化;一盤“畫餅充饑”讓小朋友們發(fā)揮想象空間,鍛煉他們的思維能力和繪畫水平;甚至可以送上一只“魔方”讓他們玩,培養(yǎng)孩子們的智力。如果吃剩了,還可以讓他們動手做個打包用的“盒子”,培養(yǎng)他們節(jié)約意識。
2.3.3互動餐(互動課)。
這種互動可以是服務(wù)員與小朋友之間,也可以是孩子與父母老師之間的互動,教孩子們?nèi)绾巫鲲灨?、如何做糕點(diǎn)、如何做菜餅、如何做豆?jié){奶酪、如何認(rèn)知不同菜系的營養(yǎng)價值、如何將食物擺成不能造型、如何在食物上雕刻等。
2.3.4表演餐(表演課)。
讓孩子參加活動演出或觀看學(xué)習(xí)節(jié)目,如當(dāng)小主持、扮演灰太狼或喜洋洋、唱歌跳舞、演講、小發(fā)明展示、好書推薦、作文朗讀、說說理想等等。
3.1調(diào)查目的。
(1)了解人們對兒童飲食健康的關(guān)注程度;。
(2)調(diào)查人們對快樂教育的了解程度和市場容量大小;。
(3)消費(fèi)者對教育餐飲產(chǎn)品的態(tài)度、價格承受能力;。
(4)業(yè)內(nèi)人士對兒童教育主題餐廳的建議和看法;。
(5)有關(guān)部門對兒童教育主題餐廳的支持和政策。
3.2調(diào)查方法與對象。
根據(jù)調(diào)查目的,擬訂調(diào)查提綱,采用問題答卷、訪談等多種形式進(jìn)行調(diào)查。訪問對象為各大中城市父母家長、老師學(xué)生、飲食專家、兒童教育專家、兒童主題餐廳經(jīng)營者、兒童娛樂場所經(jīng)營者等。
3.3調(diào)查時間(分階段,略)。
3.4樣本分布(略)。
3.5調(diào)查結(jié)果與結(jié)論分析。
主題餐廳概念源自國外,大約興起于20世紀(jì)五、六十年代,而主題餐廳在中國大陸興起是在20世紀(jì)90年代后期,它是指通過一個或多個主題為吸引標(biāo)志的飲食場所,在消費(fèi)者身臨其中的時候,經(jīng)過觀察和聯(lián)想,進(jìn)入期望的主題情境,就像“親臨”世界的另一端、重溫某段歷史、了解一種陌生的文化。
與一般餐廳相比,主題餐廳往往針對特定的消費(fèi)群體,不單提供飲食,還提供以某種特別的文化為主題的服務(wù)。餐廳在環(huán)境上圍繞這個主題進(jìn)行裝修裝飾,甚至食品也與之相配合,營造出一種特殊的氣氛,讓顧客在某種情景體驗(yàn)中找到進(jìn)餐的全新感覺。
在第一家“芭迪熊”兒童主題餐廳,小朋友吃飯要先探險,首先要登上一條木制“帆船”,開始探險之旅:在沙灘區(qū)有“椰子樹”和花朵形餐桌;在海洋區(qū),獨(dú)一無二的水母椅子、可愛的大蘑菇飲料站都很吸引小朋友。另外,“眼鏡熊的圖書館”、“困困熊的臥室”等可以分享你和好朋友的小秘密。餐廳一角,有一個為孩子設(shè)計(jì)的“兒童樂園”,它是小熊們的樂園,也成了孩子們互相交流的場所。餐廳還會不定期地邀請魔術(shù)團(tuán),為孩子的生活增添神秘色彩,兒童劇場還可以讓孩子在專業(yè)老師指導(dǎo)下,邊學(xué)英語邊表演。
近年來,越來越多的個性化主題餐廳,作為一股新勢力,崛起在餐飲界。它們使食客在就餐之外,體會到一種獨(dú)特的文化氛圍,也使“吃”這一單純的行為演變成為一種文化消費(fèi)。然而,由于這些餐廳的投資成本低、利潤大的優(yōu)勢吸引了大批業(yè)內(nèi)業(yè)外人士紛紛投資開辦了主題餐廳,致使主題餐廳初現(xiàn)崢嶸之時,出現(xiàn)了諸多問題:
(1)菜品從主角淪為配角。
(2)主題不鮮明,環(huán)境不突出。
(3)不選或誤選宣傳方式。
(4)定位不準(zhǔn),主題不當(dāng)。
3.5.1市場分布情況。
3.5.2競爭業(yè)態(tài)分析。
3.5.3市場空間趨勢。
4.1發(fā)展戰(zhàn)略。
4.1.1初期(1-3年)。
立足北京,以兒童(初中以下)為主要客戶群體,通過積極有效的營銷策略,搶占兒童餐飲類市場分額;樹立“尚德樂”良好的品牌形象,提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資,積極進(jìn)行市場調(diào)研、開發(fā),產(chǎn)品的研制、推廣,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展積蓄資本。
4.1.2中期(4-6年)。
鞏固、擴(kuò)展已有的市場分額,擴(kuò)大銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(線上線下相結(jié)合);進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè);在此基礎(chǔ)上,向外部定向募集資金,并著手誠招個人或企業(yè)加盟“尚德樂”兒童教育主題餐廳。
4.1.3長期(5-10年)。
屆時,餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的.市場空間,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力,并向全國范圍內(nèi)試點(diǎn)復(fù)制,進(jìn)行擴(kuò)張。
公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營管理模式,迅速培養(yǎng)自己對特許經(jīng)營體系進(jìn)行良好管理的能力。實(shí)行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式,以契約為基礎(chǔ),把“尚德樂”產(chǎn)品、服務(wù)及營業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術(shù)、營業(yè)規(guī)范),以營業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營業(yè)權(quán)。同時積極進(jìn)行品牌宣傳,強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營,積極培養(yǎng)餐飲連鎖經(jīng)營人才,以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來提高連鎖經(jīng)營的效率,實(shí)現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴(kuò)張。
4.2店面設(shè)計(jì)(略)。
4.3裝修配置(略)。
4.4餐廳布局示意圖(略)。
4.5團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
人員配備:餐廳預(yù)計(jì)第一年需要6名全職人員,15名半職人員。全職人員包括營養(yǎng)營養(yǎng)師、廚師、前廳經(jīng)理、領(lǐng)班、領(lǐng)位、服務(wù)員、幼師等。
5.1有形化營銷策略。
5.1.1常規(guī)營銷戰(zhàn)略。
通過菜單、海報(bào)、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)“尚德樂”的經(jīng)營宗旨與理念。聘請幼師、營養(yǎng)師等做初期客座,講解兒童培育與健康常識;舉辦一系列“親子”及“感恩”主題的兒童與父母、老師之間的互動型活動或節(jié)目,提高社會影響。公司還將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營銷承諾:
(1)顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽取顧客意見;。
(3)建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由營銷部專人負(fù)責(zé)對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
5.1.2品牌營銷。
ci導(dǎo)入,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識與能力。
圍繞“健康、快樂、教育”為核心的品牌特征,通過統(tǒng)一裝扮、包裝、設(shè)計(jì)等,樹立企業(yè)形象,以“健康教育”來提升兒童餐飲消費(fèi)的營銷目標(biāo)。
5.1.3事件營銷。
內(nèi)部節(jié)目、活動、表演等;外部新聞制造或借助新聞事件捆綁營銷。
5.1.4合作機(jī)制。
與幼兒學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)、娛樂場所等建立合作機(jī)制,彼此互動。
5.2技巧化營銷策略。
5.2.1推廣“健康教育、快樂成長”的餐廳主題。
5.2.2企業(yè)公關(guān)活動。
本公司將通過一系列的公關(guān)活動,處理方方面面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
(1)與員工、供應(yīng)商建立精誠團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會員提供獎勵,集體娛樂健身等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料,制定正確的合理的進(jìn)貨政策,積極為供應(yīng)商提供市場信息,進(jìn)而開拓市場空間。
(2)社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。
(3)學(xué)校家長關(guān)系。因本餐廳的主要消費(fèi)群體為初中以下的兒童為主,因此要搞好與幼兒園、托兒所、小學(xué)初中等學(xué)校老師與學(xué)生關(guān)系,以及孩子家長關(guān)系。定期舉辦相關(guān)活動,促進(jìn)老師學(xué)生與家長孩子之間的互動,進(jìn)行情感營銷。
(4)政府媒介關(guān)系。及時了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系,主動協(xié)助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息,制造新聞事件。
5.3差異化營銷策略。
5.3.1突出“健康快樂教育”的餐飲特色所在。
本餐廳主要是對兒童教育群體特色、產(chǎn)品特色、服務(wù)特色、文化特色、環(huán)境特色等進(jìn)行大力宣傳,從而實(shí)現(xiàn)餐廳的差異化營銷。
本公司特色營銷將側(cè)重于以下一些重點(diǎn):
主要的群體特色:兒童(初中以下)消費(fèi)群體(包括陪同人員:家長、老師等)主要的產(chǎn)品特色:健康教育快樂為特征的食品系列(產(chǎn)品系列)。
主要的服務(wù)特色:會員制的跟蹤服務(wù)、diy親情訂制套餐。
主要的文化特色:健康關(guān)懷、教育關(guān)懷、人文關(guān)懷、情感關(guān)懷。
主要的環(huán)境特色:輕松娛樂、健康快樂、友好禮貌的餐飲環(huán)境。
5.3.2實(shí)行開放式的會員制度。
為建立長期的穩(wěn)定的客源,本餐廳將組成一個健身俱樂部,利用信函、電話、郵件、廣告等方式吸引第一批會員100名,每人只需繳納50元會費(fèi),或者在本餐廳累計(jì)消費(fèi)超過到99元時,就可以成為本俱樂部的正式會員,并附送一張附屬會員卡,可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年,期滿續(xù)交會費(fèi)。會員可以享受餐品價格優(yōu)惠、電話購物、兒童教育知識培訓(xùn)、兒童健身知識培訓(xùn)、戶外集體活動、紀(jì)念品贈送等權(quán)益。
6.1成本導(dǎo)向定價法。
6.2需求導(dǎo)向定價法。
6.3競爭導(dǎo)向定價法。
6.4其它定價策略。
6.4.1折扣定價(現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、功能折扣、季節(jié)折扣等)。
6.4.2心里定價(聲望定價、尾數(shù)定價、招徠定價等)。
6.4.3差異定價。
6.4.4撇脂定價(滲透定價)。
6.4.5產(chǎn)品組合定價。
7.1成本構(gòu)成。
成本構(gòu)成部分需考慮的有:固定成本、變動成本、邊際成本、機(jī)會成本等。
7.2成本控制。
7.3利潤預(yù)測。
7.4利潤分配。
8.風(fēng)險與規(guī)避。
8.1外部風(fēng)險。
主要指競爭,兒童餐飲類競爭、兒童教育類競爭、大眾餐飲類競爭、同質(zhì)娛樂場所競爭、周邊環(huán)境變化等(略)。
8.2內(nèi)部管理風(fēng)險(略)。
8.3市場風(fēng)險(略)。
(1)在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè);。
(2)項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險,如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,項(xiàng)目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。
(3)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險,項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場風(fēng)險來源于市場上兒童餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險,如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競爭壓力。
8.4原料資源風(fēng)險(略)。
8.5應(yīng)對措施。
(1)汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出自己的特色食品;。
(2)嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告;。
(3)經(jīng)常性調(diào)研,與顧客互動,了解客戶需要;。
(4)項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,減少項(xiàng)目風(fēng)險;。
(5)進(jìn)入市場后,認(rèn)識食品市場周期,不斷創(chuàng)意創(chuàng)新,積極開發(fā)新食品(產(chǎn)品);。
(6)與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。
8.6保險和法律事務(wù)。
餐飲健康、娛樂中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場價值,商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。
為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責(zé)任保險。同時,中心管理人會采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會員簽署無責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)處理。
校園餐飲商業(yè)策劃書篇二十二
餐飲策劃,是餐飲企業(yè)以精準(zhǔn)定位為手段,提升品牌形象,強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力,擴(kuò)大盈利能力所進(jìn)行的系統(tǒng)資源整合。下面是餐飲商業(yè)。
策劃書。
歡迎參閱。
1、選址策劃。
餐飲經(jīng)營過程中,餐飲選址是一項(xiàng)非常重要的工作。業(yè)界常有“選址決定成敗”的說法。餐飲策劃在選址策劃中有兩項(xiàng)工作:一種,是根據(jù)成熟的經(jīng)營模式去尋找合適的位置;另一種,是根據(jù)已經(jīng)找到的位置,為其量身定做合適的模式。無論是哪一種,對于策劃人都是一個嚴(yán)苛的考驗(yàn)。
2、定位策劃。
在深入調(diào)研商圈顧客的基礎(chǔ)上,為餐飲企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),打包一個合適的“商品”,以便切入顧客內(nèi)心的一種方法。定位,就是為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),尋找在顧客心中的位置。
3、主題策劃。
人以群分,物以類聚。顧客的個人愛好是不同的。餐飲企業(yè)以不同的主題張揚(yáng)個性,渲染環(huán)境,能夠得到擁有共同愛好顧客的認(rèn)同。
4、環(huán)境策劃餐飲策劃根據(jù)企業(yè)的整體經(jīng)營策略和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,對餐廳提出裝修設(shè)想。
5、投資策劃。
測算餐飲企業(yè)的運(yùn)營狀況,確定盈虧平衡點(diǎn),以便制定可行性方案,規(guī)劃餐飲經(jīng)營模式,核算投資回收期。
6、產(chǎn)品線策劃。
根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營模式和技術(shù)實(shí)力,設(shè)計(jì)產(chǎn)品特色、品種數(shù)量、價格策略和展示方法,保持企業(yè)的競爭力、產(chǎn)品力和足夠的盈利水平。
7、采購策劃。
通過完善管理體系,建立管理機(jī)制,確保入庫原輔材料和其它物品,保質(zhì),足量,底價。
8、人力資源策劃。
“用人”從“選人”開始。展望工作愿景,規(guī)劃員工人生,用更多的“非物質(zhì)力量”,激活員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和向心力。
9、管理策劃。
職責(zé)明確,崗位分清,制度合理,獎罰分明。推行“傻瓜式管理”,杜絕任人唯親、隨意賞罰的“不規(guī)范管理”。
10、品牌策劃。
提煉企業(yè)精神,歸納企業(yè)文化,整合內(nèi)外資源。用個性鮮明的品牌形象,擴(kuò)大影響,承諾品質(zhì),吸引顧客,激勵士氣。
1、市場調(diào)研。
2、相關(guān)人員溝通醞釀。
3、高層管理人員討論決策。
4、管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場執(zhí)行。
1、效益性原則。
2、時間性原則。
3、便利性原則。
1、重點(diǎn)法。突出主項(xiàng),主次分明。如:全聚德烤鴨店。
2、主題法。彰顯主題,挖掘內(nèi)涵。如:荷塘月色素食坊。3、品牌法。品質(zhì)承諾,個性鮮明。如:釣魚臺。
4、特色法。單品規(guī)劃,大眾需求。如:新亞大包。
5、移植法。本地沒有,照搬外地。如:肯德基。
6、嫁接法。改進(jìn)創(chuàng)新,與眾不同。如:新派川菜。
7、讓利法。先舍后得,大商之道。如:城郊餐飲。
8、小眾法。精準(zhǔn)定位,特定消費(fèi)。如:膠東海參館。
一、項(xiàng)目名稱:帝宮中西茶餐廳(以顧客是上帝的原則,歡迎上帝回家)。
二、經(jīng)營理念:帝宮是家、客人是朋友。
三、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與商業(yè)模式:由于市場需求與更新,滿足大部分顧客要求所結(jié)合的一家中西結(jié)合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費(fèi),滿足顧客的需求。
同學(xué)聚會。
貴賓宴請。
六、帝宮營銷模式:帝宮將啟動酒吧街全民營銷,凡是夜店工作人員都可與帝宮合作。為帝宮帶客進(jìn)餐消費(fèi)的同時,帝宮將反饋提成,提成月結(jié),共同打造雙贏。在教育培訓(xùn)時代來臨之際,營銷人員主動出擊,與各畫室、琴行、培訓(xùn)班、酒吧、ktv、發(fā)廊進(jìn)行合作,與期負(fù)責(zé)人商談提點(diǎn)、提成,優(yōu)惠政策、簽訂合作合同。
費(fèi)群體充足。行業(yè)標(biāo)兵有醉江南、山海山、現(xiàn)榨花生油、老船長等,都為連鎖餐飲。帝宮優(yōu)勢在于:品美豐富,適合大眾群體,可滿足客人的不同需求。帝宮帶領(lǐng)新余新潮流,打破餐飲服務(wù)的優(yōu)先品牌。
八、帝宮宣傳模式:帝宮是新余唯一一家有別于其他同行業(yè)的餐飲品牌公司。更具有對消費(fèi)者的吸引力,在同一時間,與新余紅十字會進(jìn)行合作,設(shè)立愛心公益基金,每月顧客的援助與定期活動拍賣游戲向有需要的人進(jìn)行幫助,并借助電視臺、電影微信公司進(jìn)行免費(fèi)廣告宣傳,成為第一個愛心公益餐廳。
九、餐飲店設(shè)計(jì):店內(nèi)以鏡面效果為主,黑色大理石、金色鏡片、白色墻體,黑、白、金三種色彩,不失典雅、奢,臨街采用透明鋼化玻璃,用植物裝飾竹簾,即簡單又不失檔次,給人感覺綠色、健康。餐飲商業(yè)計(jì)劃書范文十、直營餐營運(yùn)作計(jì)劃:現(xiàn)如今人工工資增加,早餐、吧臺、糕蛋、燒烤四類,選擇外人承包抽點(diǎn)模式,如蛋糕10元1份,成本2.5元,盈利7.5元,店內(nèi)抽成2.5元,即節(jié)約人工成本,又降低管理制度。承包方需簽定合作合同,以及人工、水、電成本自負(fù)。
同時也可以娛樂,讓客人花一份錢兩種享受。由于新余本地麻將成為大眾的娛樂方式,包廂都設(shè)有麻將桌。在設(shè)立低消后可供客人娛樂消遣。帝宮vip成員將不受低消限制。
十二、帝宮企業(yè)文化:服務(wù)第一,愛店如家。
一、項(xiàng)目名稱:綠色特色餐飲(巴味食府)。
二、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)發(fā)展以“巴味”為注冊商標(biāo)的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團(tuán)公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營者建店的一種時尚,主要也是因?yàn)橄M(fèi)者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費(fèi)者在吃的過程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識,風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內(nèi)還不會被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
三、市場分析目前餐廳的現(xiàn)狀:
1、品牌餐廳:陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風(fēng),已將大部分消費(fèi)者拒之門外,除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。
3、民俗、文化酒樓:由于其獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和新穎的菜品,再加上價位的合理已成為目前市民消費(fèi)的主力餐廳。他們中的代表是:民俗--巴國布衣、陶然居、重慶菜根香;文化--菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費(fèi)者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會文明程度的進(jìn)步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進(jìn)程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。
租賃合同。
供應(yīng)商關(guān)系等。具體項(xiàng)目由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心商業(yè)中心居住中心三個條件,必須是交通便利視野寬闊50米內(nèi)有停車位置的標(biāo)準(zhǔn)門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場租費(fèi)用不得超過40元/平方米,選址時由餐飲咨詢顧問負(fù)責(zé)。
五、餐飲特色:以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系,宣揚(yáng)巴渝綠色飲食文化,菜品盛器獨(dú)特;并成立以餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)為主的菜品研發(fā)室,每周出二個創(chuàng)新菜,每季度換一次菜譜,做到產(chǎn)品人無我有,人有我優(yōu),質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風(fēng)格一致,綠色環(huán)保、滋補(bǔ)養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強(qiáng)身、生態(tài))菜糸,最后運(yùn)用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個項(xiàng)目來為餐廳助品增收。
六、目標(biāo)市場的定位。中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群:個體私營業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
七、市場策略。產(chǎn)品規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。并導(dǎo)入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。
八、餐廳設(shè)計(jì)1、整個餐廳設(shè)計(jì)體現(xiàn)巴渝文化風(fēng)格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。3、餐椅、落臺、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標(biāo)志。4、包房應(yīng)有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專用傳菜孔,屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費(fèi)又提高亮度)。6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。8、整個餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內(nèi)有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。10、門匾采用木制招牌(燙金字)。11、門旁或前廳設(shè)有“xxx序或賦”。12、嘉賓留座牌全部用木刻。13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處典故。14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。15、菜譜專門設(shè)計(jì),本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。
十一、盈虧預(yù)測1、如果按每人均40元,每日500人次,月營業(yè)額為60萬,費(fèi)用控制在18萬,綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利12萬元,每年利潤為:144萬,收回投資期為:3年2、如果按每人均40元,每日700人次。月營業(yè)額為80萬,費(fèi)用控制在24萬,綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利16萬元,每年利潤為:190萬,收回投資期為:2年3、如果按每月營業(yè)額為100萬,費(fèi)用控制在30萬,綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利20萬元,每年利潤為:240萬,收回投資期為:1年半4、如果按每人均40元,每日1000人次,月營業(yè)額為120萬,費(fèi)用控制在36萬,綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利24萬元,每年利潤為:280萬,收回投資期為:1年多一點(diǎn)為了縮短投資收回時間,應(yīng)在裝修上力求節(jié)約,降低費(fèi)用,企業(yè)實(shí)行十常管理法(費(fèi)用比其它餐飲要節(jié)約到5%-20%的成本)但不能脫離策劃太遠(yuǎn),否則又無法做到期望銷售額。
十二、裝修1、實(shí)行公開招標(biāo)2、選擇有過裝修大型餐廳經(jīng)驗(yàn)的裝修隊(duì)伍3、公司派專人監(jiān)督裝修,并隨時與裝修方探討設(shè)計(jì)方案4、裝修時間不得超過3個月(年底前必須開業(yè))。
十三、員工招募1、提前兩個月開始招聘工作2、提前一個月開始員工崗前培訓(xùn)3、開業(yè)前十天開始上崗(做清潔)。
十六、手續(xù)辦理裝修之前開始辦理各種經(jīng)營手續(xù)(工商、稅務(wù)、城管、派出所等),開業(yè)前必須完善。
十七、
規(guī)章制度。
提前一個月必須寫完公司所有規(guī)章管理制度1、企業(yè)理念2、財(cái)務(wù)管理制度3、員工守則4、廚房管理制度5、采購管理制度6、樓面管理制度7、宿舍管理制度8、員工獎懲制度9、各部門人員職責(zé)10、黃小平十常管理法11、員工績效考核管理法12、公司會員管理手冊當(dāng)上述各項(xiàng)工作完成后,一個正規(guī)的,有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了,但更艱巨的任務(wù)也隨之而來了。只要我們擁有一個團(tuán)結(jié)的集體,強(qiáng)勁的管理班子,獨(dú)特的營銷策劃、不斷在觀念、服務(wù)、環(huán)境、菜品、上進(jìn)行創(chuàng)新。不斷打造亮點(diǎn)餐廳就會出現(xiàn)火紅的場面,通過口碑相傳,逐步形成品牌,連鎖全國。(以上為免費(fèi)策劃部分,欲投資此項(xiàng)目,請向餐飲咨詢管理機(jī)構(gòu)付費(fèi)經(jīng)考察論證后獲詳細(xì)。
策劃方案。
與實(shí)施辦法)。
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