服務(wù)業(yè)發(fā)展的論文題目 我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀論文(匯總12篇)

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服務(wù)業(yè)發(fā)展的論文題目篇一

三、廈門現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的有利條件。

1.立法優(yōu)勢。1980年10月國務(wù)院批準(zhǔn)廈門設(shè)立經(jīng)濟(jì)特區(qū)。1984年2月，廈門特區(qū)范圍擴(kuò)大到全島。隨后，國務(wù)院相繼批準(zhǔn)設(shè)立海滄、杏林、集美三個(gè)臺(tái)商投資區(qū)，實(shí)行經(jīng)濟(jì)特區(qū)現(xiàn)行政策。1992年又批準(zhǔn)設(shè)立象嶼保稅區(qū)。其間，國務(wù)院還批準(zhǔn)廈門市為計(jì)劃單列市，賦予相當(dāng)于省一級經(jīng)濟(jì)管理權(quán)。

1994年3月，全國人大授予廈門特區(qū)地方立法權(quán)。年3月5日九屆全國人大三次會(huì)議通過并于同年7月1日起施行的《立法法》，把經(jīng)濟(jì)特區(qū)所在的市納入“較大的市”范圍，賦予特區(qū)所在市政府享有與省、自治區(qū)人民政府所在地的市和經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的較大的市政府同樣的地方政府規(guī)章制定權(quán)。

年6月20日，國務(wù)院批準(zhǔn)將廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)擴(kuò)大到全市，并同意廈門發(fā)揮在體制機(jī)制創(chuàng)新方面的試驗(yàn)區(qū)作用，擴(kuò)大金融改革試點(diǎn)，并建立兩岸區(qū)域性金融服務(wù)中心，先行試驗(yàn)一些金融領(lǐng)域重大改革措施。作為經(jīng)濟(jì)特區(qū)和副省級計(jì)劃單列市，中央政府和省級政府給予廈門市的政策支持也強(qiáng)力推動(dòng)著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

2.財(cái)稅政策優(yōu)勢。在稅收方面，1991年4月9日第七屆全國人民代表大會(huì)第四次會(huì)議通過的《中華人民共和國外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法》第7條規(guī)定，“設(shè)在經(jīng)濟(jì)特區(qū)的外商投資企業(yè)、在經(jīng)濟(jì)特區(qū)設(shè)立機(jī)構(gòu)、場所從事生產(chǎn)、經(jīng)營的外國企業(yè)和設(shè)在經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的生產(chǎn)性外商投資企業(yè)，減按15％的稅率征收企業(yè)所得稅。設(shè)在沿海經(jīng)濟(jì)開放區(qū)和經(jīng)濟(jì)特區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)所在城市的老市區(qū)的生產(chǎn)性外商投資企業(yè)，減按24%的稅率征收企業(yè)所得稅。設(shè)在沿海經(jīng)濟(jì)開放區(qū)和經(jīng)濟(jì)特區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)所在城市的老市區(qū)或者設(shè)在國務(wù)院規(guī)定的其他地區(qū)的外商投資企業(yè)，屬于能源、交通、港口、碼頭或者國家鼓勵(lì)的其他項(xiàng)目的，可以減按15％的稅率征收企業(yè)所得稅，具體辦法由國務(wù)院規(guī)定?！睙o疑這是經(jīng)濟(jì)特區(qū)在財(cái)稅政策方面享有的一條優(yōu)惠政策，為廈門市經(jīng)濟(jì)特區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起過重要作用。

1月1日《企業(yè)所得稅法》頒布實(shí)施，并同時(shí)廢止了《中華人民共和國外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法》，新法對企業(yè)稅收實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)統(tǒng)一”：內(nèi)資、外資企業(yè)適用統(tǒng)一的企業(yè)所得稅法；統(tǒng)一并適當(dāng)降低企業(yè)所得稅稅率；統(tǒng)一和規(guī)范稅前扣除辦法和標(biāo)準(zhǔn)；統(tǒng)一稅收優(yōu)惠政策，實(shí)行“產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠為主、區(qū)域優(yōu)惠為輔”的新稅收優(yōu)惠體系。對于目前，廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)過渡性稅收優(yōu)惠政策主要有兩條：一是在新稅法實(shí)施（年）后五年內(nèi)逐步過渡到法定稅率；二是新設(shè)高新技術(shù)企業(yè)執(zhí)行過渡性稅收優(yōu)惠政策。特區(qū)擴(kuò)大到廈門全市，企業(yè)將均能享受到相關(guān)稅收優(yōu)惠政策。依照財(cái)政部和國家稅務(wù)總局的相關(guān)規(guī)定，廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)稅收優(yōu)惠政策規(guī)定包括增值稅、消費(fèi)稅、車輛購置稅、營業(yè)稅、外商企業(yè)投資所得稅、企業(yè)所得稅、出口企業(yè)的優(yōu)惠政策等優(yōu)惠政策。

3.市場優(yōu)勢。廈門是閩南地區(qū)中心城市，具有很大的市場需求。2010年，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入29253元，比上年增長12%，連續(xù)多年保持福建省第一的位置。此外廈門背靠漳州市、泉州市，兩市經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，內(nèi)陸龍巖、三明市發(fā)展?jié)摿^大，廈門市服務(wù)業(yè)在周邊地區(qū)支撐下發(fā)展后勁很足，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

4.區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢。廈門市位于中國兩個(gè)發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)區(qū)域長三角經(jīng)濟(jì)區(qū)和珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū)的海路和陸路中段，面對臺(tái)灣省，具有得天獨(dú)厚的對臺(tái)優(yōu)勢。在發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的過程中具有優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢，而且經(jīng)過三十多年的快速發(fā)展，廈門市基礎(chǔ)設(shè)施完善，發(fā)展服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)雄厚。

廈門市已建成以海港、空港為樞紐，鐵路、公路、海運(yùn)、空運(yùn)相互銜接的綜合交通運(yùn)輸體系，廈門港也是中國東南沿海的深水良港和主要口岸，是國際物流與國內(nèi)物流的交匯點(diǎn)，在發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。新組建廈門港口管理局，管轄圍繞廈門灣而建的所有港口和碼頭，廈門港的岸線資源大大加強(qiáng)，廈門的對外口岸地位不斷得到提升，成為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)乃至東南沿海的現(xiàn)代物流中心。廈門與國內(nèi)外主要城市聯(lián)系十分便利，廈門高崎國際機(jī)場是東南沿海重要的客貨運(yùn)航空中心，已于國內(nèi)外近百個(gè)城市開通直航航線。

5.環(huán)境優(yōu)勢?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)工業(yè)的高耗能和高污染，它更需要的是一個(gè)適宜人居的環(huán)境，廈門市有二十多年的特區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)，年獲得過中國人居環(huán)境獎(jiǎng)，年獲得過聯(lián)合國人居獎(jiǎng)，年名列全國宜居城市榜首，是國內(nèi)外知名的花園城市。

四、廈門現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展對策。

1.優(yōu)化政策環(huán)境，建立健全配套法規(guī)，增強(qiáng)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的政策導(dǎo)向作用。2010年9月，國務(wù)院發(fā)改委正式批準(zhǔn)廈門作為全國首批“國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)區(qū)域”，為廈門現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了絕佳的歷史機(jī)遇。廈門應(yīng)盡快完善服務(wù)業(yè)相關(guān)的政策措施，積極探索，先行先試，對服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)型服務(wù)業(yè)和新興服務(wù)行業(yè)發(fā)展，將優(yōu)先支持和傾斜。在稅務(wù)、工商、金融等方面鼓勵(lì)民營資本進(jìn)入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，如減免稅收鼓勵(lì)研發(fā)、減輕行政審批手續(xù)、提供融資便利等，形成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的多級力。

2.以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為基礎(chǔ)，構(gòu)筑完整的產(chǎn)業(yè)鏈，帶動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)主要體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈的上游（可行性研究、風(fēng)險(xiǎn)資本、產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)、市場研究等）、中游（質(zhì)量控制、會(huì)計(jì)、認(rèn)識(shí)管理、法律、保險(xiǎn)等）和下游（廣告、物流、銷售、人員培訓(xùn)等）的生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)等全過程生產(chǎn)活動(dòng)中。這條產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成為生產(chǎn)者所生產(chǎn)的產(chǎn)品差異和增值的主要源泉。應(yīng)該充分利用現(xiàn)階段廈門制造業(yè)快速發(fā)展的有利時(shí)期，依托廈門便利的交通和優(yōu)越的港口資源，大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，如現(xiàn)代物流業(yè)等，并使其逐漸形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，帶動(dòng)其他服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

3.以生活性服務(wù)業(yè)為突破口，培育服務(wù)業(yè)新的增長點(diǎn)。一是利用廈門優(yōu)越的環(huán)境優(yōu)勢、人文優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，深度開發(fā)旅游資源，大力整治旅游環(huán)境，全面推進(jìn)對臺(tái)旅游交流與合作，把廈門打造成為海峽西岸重要的旅游中心城市。二是重點(diǎn)扶持會(huì)展服務(wù)業(yè)、動(dòng)漫、廣播影視等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。向從事文化創(chuàng)意的企業(yè)提供研發(fā)貸款、融資等優(yōu)惠政策，大力建設(shè)一批專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的文化創(chuàng)意園。

三是大力發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)。

鼓勵(lì)社會(huì)資本創(chuàng)辦高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)，積極探索旅游醫(yī)療，培育健康咨詢、保健服務(wù)等項(xiàng)目，滿足市場多元化的消費(fèi)需求。

4.加強(qiáng)培養(yǎng)和引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)所需要的人才。一是調(diào)動(dòng)各方面的積極性，提高教育培訓(xùn)的針對性和職業(yè)性，鼓勵(lì)高等院校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立新的人才培養(yǎng)機(jī)制，做好從業(yè)人員資格認(rèn)定和崗位培訓(xùn)，共同培養(yǎng)多層次、多領(lǐng)域的技術(shù)專業(yè)人才。二是制定有關(guān)政策，引進(jìn)吸國內(nèi)外各層次高技術(shù)水平人才，建立暢通的人才流入渠道，健全人才激勵(lì)機(jī)制，如專利激勵(lì)、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)等，此外，政府對引進(jìn)的人才應(yīng)進(jìn)行長期跟蹤，給予更多的關(guān)注和資金支持，留住人才，提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的總體素質(zhì)。

5.加強(qiáng)區(qū)域合作和對外合作，拓展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展空間。廈門應(yīng)充分利用自身海西建設(shè)中心城市的優(yōu)勢，加大對周邊城市的輻射力，加強(qiáng)與周邊城市政府協(xié)商，并達(dá)成共識(shí)，制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，形成合理的服務(wù)業(yè)發(fā)展布局，避免惡性競爭。同時(shí)廈門也應(yīng)利用開放特區(qū)的優(yōu)勢，吸引外國的資金、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式和技術(shù)流程，推進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的改造和升級，提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展；支持本土有能力的服務(wù)性企業(yè)走出去，積極開拓國際市場，進(jìn)一步拓展廈門現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展空間。

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服務(wù)業(yè)發(fā)展的論文題目篇二

環(huán)境咨詢服務(wù)業(yè)是環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)重要組成部分,是一種智力型的服務(wù)行業(yè),其發(fā)展?fàn)顩r標(biāo)志著國家環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體水平.發(fā)達(dá)國家環(huán)境咨詢服務(wù)業(yè)已占環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的.50%～60%,而我國僅占15%左右.我國目前共有3537家企業(yè)和機(jī)構(gòu)從事環(huán)境服務(wù)業(yè),其中企業(yè)和機(jī)構(gòu)各占一半.“十五”期間,中國環(huán)保投資總需求約為7000億元,這也將給環(huán)境咨詢服務(wù)業(yè)帶來巨大的市場需求.同時(shí),我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整、科技體制改革的逐步深化,以及加入wto的歷史契機(jī),都給環(huán)境咨詢服務(wù)業(yè)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn).本文對此提出了環(huán)境咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)和對策思路.

服務(wù)業(yè)發(fā)展的論文題目篇三

一、20服務(wù)業(yè)發(fā)展工作思路

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)中央提出經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”即：促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長向第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動(dòng)轉(zhuǎn)變的總要求，全面貫徹落實(shí)市委“港口引領(lǐng)、陸海聯(lián)動(dòng)、多極發(fā)展、全面跨越”總戰(zhàn)略，圍繞建設(shè)“臺(tái)州北部服務(wù)業(yè)中心”和“宜居城市”目標(biāo)，做到“三突出、三加快”和“四注重、四推動(dòng)”：

1、“三突出，三加快”：

突出頭門港建設(shè)，加快港口服務(wù)業(yè)形成，發(fā)展港口服務(wù)業(yè)，有利于提高港口運(yùn)作效率，提升港口競爭力，發(fā)揮“一港帶全局”的放大效應(yīng)，帶動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。謀劃長遠(yuǎn)、著手眼前，著重圍繞“產(chǎn)業(yè)港、物流港、貿(mào)易港”的功能，突出頭門港的龍頭作用，加強(qiáng)與央企、國企開展項(xiàng)目推介和招商選資工作，大力發(fā)展物流、大宗商品交易、集裝箱運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)等港口服務(wù)業(yè)。

突出“三圈兩岸”平臺(tái)建設(shè)，加快服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展。建設(shè)服務(wù)業(yè)集聚平臺(tái)，有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚、企業(yè)集中和功能集成，提高服務(wù)業(yè)投資的質(zhì)量和效益。根據(jù)區(qū)域和產(chǎn)業(yè)目標(biāo)定位和發(fā)展優(yōu)勢，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量建設(shè)一批服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，重點(diǎn)建設(shè)“三圈兩岸”平臺(tái)。加強(qiáng)項(xiàng)目推介和招商選資工作，瞄準(zhǔn)引進(jìn)一批帶動(dòng)能力強(qiáng)、示范作用突出的國內(nèi)外知名企業(yè)，大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)、商貿(mào)綜合體、樓宇經(jīng)濟(jì)和金融創(chuàng)新等新型業(yè)態(tài)。

突出生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展，加快服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是我市服務(wù)業(yè)中的短板，當(dāng)前我市正處于工業(yè)化加速階段，需要大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)來保障。重點(diǎn)扶持培育現(xiàn)代物流、金融、科技服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，另一方面，要繼續(xù)抓企業(yè)分離發(fā)展服務(wù)業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)做強(qiáng)主業(yè)，分離發(fā)展服務(wù)業(yè)，加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)主體培育，推進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級優(yōu)化。

2、“四注重，四推動(dòng)”：

注重融合發(fā)展，推動(dòng)三次產(chǎn)業(yè)互動(dòng)共贏。融合發(fā)展是服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本方向和重要特征，特別是工農(nóng)業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)聯(lián)系日趨密切。要圍繞我市工農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和需求，大力發(fā)展現(xiàn)代物流、研發(fā)設(shè)計(jì)、市場營銷、教育培訓(xùn)和電子商務(wù)等新興服務(wù)業(yè)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和產(chǎn)業(yè)鏈延伸，實(shí)現(xiàn)一、二、三產(chǎn)的互動(dòng)發(fā)展。

注重統(tǒng)籌發(fā)展，推動(dòng)城鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)協(xié)調(diào)共進(jìn)。一方面，要突出城鎮(zhèn)中心區(qū)建設(shè)，強(qiáng)化城市服務(wù)業(yè)綜合功能，增強(qiáng)城市輻射帶動(dòng)能力。另一方面，要引導(dǎo)服務(wù)業(yè)向農(nóng)村延伸，提高農(nóng)村基本公共服務(wù)水平，著重健全農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)、農(nóng)村商品流通和農(nóng)村公共服務(wù)等三大體系，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)合理布局和一體化發(fā)展。

注重創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)加速提升。要努力破除制約發(fā)展的體制障礙，創(chuàng)造良好的機(jī)制環(huán)境；要依靠科技支撐，不斷提高服務(wù)業(yè)發(fā)展的水平和質(zhì)量；要注重服務(wù)業(yè)品牌和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，鼓勵(lì)業(yè)態(tài)和商業(yè)模式創(chuàng)新，拓展服務(wù)業(yè)發(fā)展空間。

注重節(jié)能減排，推動(dòng)服務(wù)業(yè)集約發(fā)展。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)在積極做大服務(wù)業(yè)產(chǎn)出總量的同時(shí)，落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能減排措施。以科學(xué)發(fā)展的理念，強(qiáng)化節(jié)能減排目標(biāo)責(zé)任制，逐企落實(shí)工作任務(wù)，加強(qiáng)對節(jié)能降耗主要指標(biāo)完成情況的運(yùn)行監(jiān)測和專項(xiàng)督查。此外，支持企業(yè)進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造，淘汰落后產(chǎn)能，通過技術(shù)革新有效推進(jìn)節(jié)能減排工作。

二、年服務(wù)業(yè)工作重點(diǎn)

（一）抓重點(diǎn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展

我市要實(shí)現(xiàn)從制造大市向制造強(qiáng)市轉(zhuǎn)變，必須大力發(fā)展金融、物流、信息、研發(fā)等生產(chǎn)性服務(wù)體系，繼續(xù)推進(jìn)工業(yè)企業(yè)主輔分離工作，力求在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域謀發(fā)展、求突破、出亮點(diǎn)。

1、做強(qiáng)金融業(yè)。推進(jìn)政銀企合作，引導(dǎo)鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)加大信貸投放力度，完善東部金融網(wǎng)點(diǎn)和投融資平臺(tái)建設(shè)，切實(shí)提高金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)的綜合能力；加快融資擔(dān)保和信用體系建設(shè)，規(guī)范市經(jīng)濟(jì)擔(dān)保公司和小額貸款公司運(yùn)作；發(fā)展創(chuàng)業(yè)基金、風(fēng)險(xiǎn)投資基金等金融產(chǎn)品；完善金融服務(wù)體系，做好農(nóng)村信用工程建設(shè)和金融產(chǎn)品創(chuàng)新，完成農(nóng)聯(lián)社農(nóng)村銀行改制，爭創(chuàng)浙江省金融創(chuàng)新示范市和全國農(nóng)村金融服務(wù)創(chuàng)新示范市。

2、做大物流業(yè)。以頭門港建設(shè)為龍頭，依托綜合交通和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，加快推進(jìn)大港口大路網(wǎng)大物流建設(shè)，突出臨海（港口）國際物流園區(qū)、港口大宗物資物流園區(qū)、港口石油儲(chǔ)運(yùn)、?；肺锪鲌@區(qū)、臨海綜合物流園區(qū)和江南物流集散中心的規(guī)劃完善、招商等工作；扶持現(xiàn)有物流業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)臨海市江南物流中心做大做強(qiáng)；探索發(fā)展冷鏈物流、醫(yī)藥物流等專業(yè)物流，引導(dǎo)物流業(yè)建立供應(yīng)鏈服務(wù)體系；加強(qiáng)物流資源整合和信息化建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行物流外包，發(fā)展引進(jìn)大型現(xiàn)代物流企業(yè)和第三方物流，提升物流的專業(yè)化和社會(huì)化水平。

3、推進(jìn)企業(yè)主輔分離工作。我市主輔分離工作取得了一定成效，已有24家企業(yè)完成了分離，下階段要繼續(xù)加強(qiáng)對企業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，落實(shí)相關(guān)優(yōu)惠政策，創(chuàng)造性地推動(dòng)這項(xiàng)工作開展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)增效、財(cái)政增收、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多贏效果。

（二）抓重點(diǎn)消費(fèi)性服務(wù)業(yè)提升

大力發(fā)展消費(fèi)性服務(wù)業(yè)，是擴(kuò)大消費(fèi)需求、促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的有力舉措，是改善民生、豐富群眾物質(zhì)文化生活的迫切需要。

1、提升商貿(mào)市場業(yè)。健全城鄉(xiāng)商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，逐步形成以市區(qū)為龍頭，杜橋、白水洋為兩翼，各鎮(zhèn)為結(jié)點(diǎn)的“一心兩翼多結(jié)點(diǎn)”商貿(mào)業(yè)總體布局。推進(jìn)專業(yè)市場建設(shè)，依托塊狀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，發(fā)展一批商品集散功能強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、區(qū)域輻射面廣的大市場，加快建設(shè)浙江眼鏡城遷建工程、糧油批發(fā)市場、浙東生產(chǎn)資料市場等項(xiàng)目；應(yīng)用信息化技術(shù)和電子商務(wù)模式改造提升商貿(mào)市場，推進(jìn)有形市場和無形市場有機(jī)結(jié)合，鼓勵(lì)大唐通信、市供銷社和浙江眼鏡城發(fā)展電子商務(wù)；努力拓展新型業(yè)態(tài)領(lǐng)域，發(fā)展商貿(mào)綜合體、倉儲(chǔ)式超市、精品店和專營店等，大力發(fā)展特色商業(yè)街區(qū)和社區(qū)商業(yè)。加大對現(xiàn)有空置商業(yè)用房的招商、整合，促進(jìn)市場做大，人氣做旺。

工作思路

扎實(shí)推進(jìn)旅游品牌提升，江南長城景區(qū)創(chuàng)省級生態(tài)旅游區(qū)，羊巖茶文化園等景區(qū)上aaa、以及君泰大酒店、雙鴿大酒店上四星級、華僑大酒店上五星的準(zhǔn)備。

3、穩(wěn)定房地產(chǎn)業(yè)。深入貫徹國家房地產(chǎn)政策，既要控制房價(jià)過快上漲，又要保持房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。規(guī)范房地產(chǎn)市場行為，優(yōu)化住房供給結(jié)構(gòu)，健全住房保障體系。在完善一級市場的同時(shí)，規(guī)范二手房市場發(fā)展，完善物業(yè)管理服務(wù)，保障百姓安居樂業(yè)。推進(jìn)大柏葉商住開發(fā)區(qū)塊、湖景國際、臺(tái)醫(yī)江下渚房地產(chǎn)項(xiàng)目、萬邦國際星城和萬邦國際名城等重點(diǎn)房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

（三）抓重點(diǎn)公共服務(wù)業(yè)完善

公共服務(wù)業(yè)不同于營利性服務(wù)業(yè)，其服務(wù)和商品具有公共產(chǎn)品的性質(zhì)。要健全配置公平、發(fā)展均衡的社會(huì)事業(yè)體系，形成布局合理、城鄉(xiāng)共享的功用設(shè)施體系，努力實(shí)現(xiàn)教育、文化、衛(wèi)生等公共事業(yè)“臺(tái)州第一、省內(nèi)一流”的目標(biāo)。建立完善的職業(yè)培訓(xùn)體系，開展農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、技工培訓(xùn)、職工在崗培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。扶持職技校機(jī)械加工（含數(shù)控）、機(jī)電、旅游服務(wù)管理、建筑、船舶和汽修等優(yōu)勢專業(yè)發(fā)展，打造“臨海技工”品牌；完成10萬平方米中小學(xué)“校舍安全工程”。推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理機(jī)制改革，提升市級醫(yī)院服務(wù)能力；積極實(shí)施“農(nóng)民健康工程”，完善城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，改善群眾就醫(yī)條件；充分利用臺(tái)州醫(yī)院的龍頭地位，支持臺(tái)州醫(yī)院在臨海建設(shè)集休閑、醫(yī)療、保健、療養(yǎng)于一體的醫(yī)療保健綜合體。培育發(fā)展影視音像業(yè)、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)、印刷包裝業(yè)和休閑娛樂業(yè)等文化產(chǎn)業(yè)；加強(qiáng)歷史文化保護(hù)傳承工作，做好臺(tái)州府城墻、桃渚城加盟“中國明清城墻”組合申報(bào)世界文化遺產(chǎn)工作；加快公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，啟動(dòng)建設(shè)市圖書館二期改造工程、文化館新館和博物館新館等項(xiàng)目。積極拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，鼓勵(lì)社會(huì)力量開辦社區(qū)服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展社區(qū)商業(yè)、衛(wèi)生、家政、養(yǎng)老托幼、保障救助和物業(yè)管理服務(wù)。加快市老年樂園建設(shè)，完善社區(qū)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)百家農(nóng)村空巢老人幫扶服務(wù)中心和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，逐步形成廣覆蓋、多層次的社區(qū)服務(wù)體系。

（四）抓重點(diǎn)集聚平臺(tái)建設(shè)

加快“三圈兩岸”平臺(tái)建設(shè)，提升城市功能。靖江商務(wù)圈圍繞現(xiàn)代化城市建設(shè)示范區(qū)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心區(qū)目標(biāo)，啟動(dòng)靖江廣場和靖江商務(wù)圈路網(wǎng)分流改造工程，積極開展勾山地塊和鷹雕東南角地塊推介招商工作，把靖江商業(yè)街區(qū)建設(shè)成為在省內(nèi)有較高知名度的現(xiàn)代城市商務(wù)圈；古城文化圈圍繞建設(shè)歷史文化傳承展示區(qū)的目標(biāo)，促使城市建設(shè)、古城文化和產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)融合，發(fā)展商貿(mào)、文化、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)、休閑、公共服務(wù)業(yè)等業(yè)態(tài)；靈湖休閑圈圍繞臺(tái)州最佳居住地和城市核心生態(tài)休閑區(qū)目標(biāo)，加快城中村改造，推進(jìn)建設(shè)湖景國際、靈湖曹家肆等重點(diǎn)項(xiàng)目；靈江、大田港充分利用瀕水依山的優(yōu)越自然條件，加快發(fā)展城市生態(tài)經(jīng)濟(jì)。

加快形成港區(qū)服務(wù)業(yè)，帶動(dòng)臨港產(chǎn)業(yè)集聚。研究頭門港區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展，加快修編頭門港區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和出臺(tái)專項(xiàng)政策。同時(shí)，大力開展招商引資工作，重點(diǎn)盯住央企、國企和外企，積極開展項(xiàng)目推薦活動(dòng)，要在引進(jìn)超重量級的項(xiàng)目上取得新突破，著重規(guī)劃建設(shè)臨海頭門煤炭物流園區(qū)、頭門鋼材物流園區(qū)、頭門糧油制品物流園區(qū)、頭門液體化工產(chǎn)品物流園區(qū)、煤炭專用碼頭和頭門成品油儲(chǔ)運(yùn)工程等重點(diǎn)項(xiàng)目，培育發(fā)展特色臨港產(chǎn)業(yè)體系，促進(jìn)臨港產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。

推進(jìn)汽車貿(mào)易與服務(wù)集聚區(qū)建設(shè)。落實(shí)集聚區(qū)相關(guān)扶持政策，將其打造成臺(tái)州北部規(guī)模最大、功能最全、配套最齊、信譽(yù)最佳的'汽車貿(mào)易與服務(wù)集聚區(qū)。要引導(dǎo)二手車主體進(jìn)入臺(tái)運(yùn)汽車城，使之成為我市集中規(guī)范的二手車展示與交易中心；培育引進(jìn)汽車4s店和品牌專營店。

（五）抓重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目支撐

強(qiáng)化服務(wù)業(yè)招商工作。發(fā)展服務(wù)業(yè)，最終都要落到具體項(xiàng)目。突出招大引強(qiáng)，將服務(wù)業(yè)集聚區(qū)、物流、旅游、大型專業(yè)市場等新型業(yè)態(tài)和模式作為我市服務(wù)業(yè)對外招商的重點(diǎn)。強(qiáng)化招商隊(duì)伍，不斷拓展新的招商渠道和信息網(wǎng)絡(luò)，通過實(shí)施“回歸工程”以及開展專題招商、以商薦商和產(chǎn)業(yè)招商尋求更多戰(zhàn)略伙伴合作。做好項(xiàng)目包裝推介工作，推出靖江商務(wù)區(qū)、物流園區(qū)、括蒼山省級旅游區(qū)、松山休閑文化廣場和杜橋龍王十八譚景區(qū)等一批條件成熟的招商項(xiàng)目。

強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)工作。加強(qiáng)對重大項(xiàng)目的跟蹤協(xié)調(diào)力度，搭建好融資、土地報(bào)批和政策處理服務(wù)平臺(tái)，規(guī)劃建設(shè)一批符合國家產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展前景好、產(chǎn)業(yè)效益高的服務(wù)業(yè)大項(xiàng)目?；I劃建設(shè)港口大宗商品物流、杜橋松山休閑廣場、中國休閑博覽城等項(xiàng)目；深化濱海新城社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目、游艇俱樂部、總部經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備；加快浙江眼鏡城遷建、浙江省臨海監(jiān)獄、市老年樂園、靈湖曹家肆、浙江生產(chǎn)資料綜合市場、靖江商業(yè)街區(qū)、杜橋國際大酒店、市博物館、市青少年活動(dòng)中心、市動(dòng)物園等項(xiàng)目建設(shè)步伐。

（六）抓服務(wù)業(yè)規(guī)劃編制和服務(wù)業(yè)節(jié)能減排

抓規(guī)劃編制實(shí)施，引領(lǐng)服務(wù)業(yè)良性發(fā)展?？茖W(xué)謀劃臨海市服務(wù)業(yè)的未來發(fā)展路徑，厘清眼前與長遠(yuǎn)、局部與全局的關(guān)系，做好與市“十二五”規(guī)劃的銜接，編制《臨海市服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《臨海東部服務(wù)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、《臨海東部生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)規(guī)劃》和服務(wù)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃的編制與修訂，突出規(guī)劃的科學(xué)引領(lǐng)作用。完善規(guī)劃實(shí)施機(jī)制，保障規(guī)劃有效實(shí)施。

突出節(jié)能減排工作。節(jié)能降耗工作是一項(xiàng)長期的任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。一方面，要做大服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)總量。服務(wù)業(yè)行業(yè)的重要特點(diǎn)是單位能耗低、排放少、污染輕，能耗下降空間有限，因此要督促企業(yè)如實(shí)上報(bào)經(jīng)營、財(cái)務(wù)和人員等指標(biāo)，著重做大服務(wù)業(yè)總量，提高在國民經(jīng)濟(jì)中的比重。另一方面，要全面推進(jìn)交通、娛樂場所、商場、賓館等領(lǐng)域節(jié)能工作，進(jìn)一步挖掘三產(chǎn)節(jié)能潛力。強(qiáng)化節(jié)能減排目標(biāo)責(zé)任制，逐企落實(shí)工作任務(wù)，加強(qiáng)對節(jié)能降耗主要指標(biāo)完成情況的運(yùn)行監(jiān)測和督查。

（七）抓服務(wù)業(yè)水平提升

鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)企業(yè)做強(qiáng)做大，提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，培育一批具有影響力、輻射力的知名企業(yè)，加快總部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐。扎實(shí)做好浙江南亞珠寶首飾有限公司和遠(yuǎn)洲集團(tuán)有限公司中國馳名商標(biāo)的申報(bào)；加強(qiáng)服務(wù)業(yè)品牌和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；做好總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的前期工作，適時(shí)啟動(dòng)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)；啟動(dòng)服務(wù)業(yè)成長型企業(yè)培育工程，篩選業(yè)態(tài)新穎、成長空間大的生產(chǎn)性生活性和新興服務(wù)業(yè)企業(yè)，給予政策扶持，促進(jìn)其快速發(fā)展、做大做強(qiáng)。

服務(wù)業(yè)發(fā)展的論文題目篇四

摘要：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展程度的重要標(biāo)志。廈門作為經(jīng)濟(jì)特區(qū)和海峽西岸中心城市，有發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)良好的基礎(chǔ)。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，是廈門經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展到現(xiàn)階段的必然選擇，是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。明確廈門現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和有利條件，對加快廈門現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，有著重要的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：廈門；現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；發(fā)展思路。

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不僅是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是衡量現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高其在三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比重，是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的必由之路；也是解決民生問題、促進(jìn)社會(huì)和諧、全面建設(shè)小康社會(huì)的內(nèi)在要求。西方發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程顯示，服務(wù)業(yè)不僅逐漸成為國民經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，解決社會(huì)就業(yè)問題，且其經(jīng)濟(jì)增長幾乎全部依賴于信息服務(wù)、銀行、運(yùn)輸?shù)葹橹鞯默F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的拉動(dòng)。

一、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的概念及內(nèi)涵。

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相對應(yīng)的，是一種現(xiàn)代化、信息化意義上的服務(wù)業(yè)，不僅是社會(huì)分工不斷細(xì)化和專業(yè)化的結(jié)果，更是在工業(yè)化比較發(fā)達(dá)的階段產(chǎn)生并依托信息技術(shù)和現(xiàn)代管理理念、經(jīng)營方式和組織形式而發(fā)展起來的服務(wù)業(yè)。它既包括現(xiàn)代化進(jìn)程中的新型服務(wù)業(yè)，如網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)字影視、網(wǎng)絡(luò)傳媒、it信息服務(wù)、現(xiàn)代物流、遠(yuǎn)程教育、電子商務(wù)等；也包括以現(xiàn)代化的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新服務(wù)改造和提升的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，如通信業(yè)、信息咨詢、金融服務(wù)業(yè)等?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化。而其核心則是發(fā)展技術(shù)、信息和知識(shí)相對密集的現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為一個(gè)發(fā)展的概念，它的形成和發(fā)展主要由社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平?jīng)Q定的，同時(shí)隨著人類實(shí)踐活動(dòng)的不斷豐富以及人類的認(rèn)識(shí)活動(dòng)的逐步深化，對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的認(rèn)識(shí)也會(huì)不斷深化，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵也會(huì)不斷豐富。

二、廈門市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。

廈門市是海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)重要中心城市，是廈漳泉城市群之龍頭，其經(jīng)濟(jì)地位對閩南地區(qū)乃至福建全省的發(fā)展都有著重要的示范效應(yīng)和輻射效應(yīng)。

改革開放以來，廈門經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有效調(diào)整、一二三產(chǎn)業(yè)合理布局。

1.從縱向來看。廈門市服務(wù)業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L，產(chǎn)業(yè)地位日益顯要，在國民經(jīng)濟(jì)中的比重逐年上升，對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率大幅提高。廈門市服務(wù)業(yè)的增加值已由特區(qū)成立之初的1980年的1.31億元增加到2010年的1003.88億元，增長了766倍，三十年間年平均增長24.8%，服務(wù)業(yè)占廈門gdp的比重也在不斷提高，由1980年的20.6%增長到2010年的48.9%，平均每年提高近1個(gè)百分點(diǎn)，成為全市經(jīng)濟(jì)增長的主要推動(dòng)力。

2.從橫向來看。廈門市服務(wù)業(yè)的規(guī)模取得了跨越式的增長，但與其他城市比較差距也擴(kuò)大了。從服務(wù)業(yè)增加值的絕對額來看，與北京、上海、廣州等服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)的城市相差甚遠(yuǎn)。從服務(wù)業(yè)占gdp的比重來看，廈門直到2010年還未超過50%，上述三大城市從2000年起這一比重均超過50%。同時(shí)，西方發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的第三產(chǎn)業(yè)比值在2000年時(shí)已達(dá)到69.04%，2003年美國服務(wù)業(yè)增加值占gdp的75%，日本為68%，德國為69%?？梢?，廈門市服務(wù)業(yè)存在較大發(fā)展空間。但相比經(jīng)濟(jì)特區(qū)地位和世界發(fā)達(dá)國家而言，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)缺乏競爭力、高端服務(wù)業(yè)規(guī)模較小，服務(wù)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不完善已成為廈門工業(yè)化、城市化乃至國際化的障礙性因素。

3.從內(nèi)部結(jié)構(gòu)來看。廈門服務(wù)業(yè)的產(chǎn)出過于集中，行業(yè)、行政區(qū)域間差距明顯。從行業(yè)來看，廈門服務(wù)業(yè)中批發(fā)和零售業(yè)、交通運(yùn)輸倉儲(chǔ)業(yè)和郵政業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)在廈門經(jīng)濟(jì)中占主要地位，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)比重不高，年上述四大行業(yè)的增加值為491.6億元，占服務(wù)業(yè)總增加值的54.9%，說明廈門服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)尚未成熟，傳統(tǒng)行業(yè)仍居主要地位，新興行業(yè)有待進(jìn)一步成長。從行政區(qū)域來看，，思明區(qū)、湖里區(qū)、集美區(qū)、海滄區(qū)gdp較高，分別為577.63億元、431.24億元、232.08億元和239.38億元，同安區(qū)和翔安區(qū)gdp僅為132.84億元和129.07億元。同年，服務(wù)業(yè)增加值占比gdp由高到低依次是思明區(qū)（81.7%）、湖里區(qū)（46.5%）、同安區(qū)（38.5%）、集美區(qū)（32.6%）、海滄區(qū)（29.4%）和翔安區(qū)（20.2%）。

可見，思明區(qū)服務(wù)業(yè)在廈門全市處于絕對領(lǐng)先地位；相比之下，其他行政區(qū)的服務(wù)業(yè)無論在總量上還是占gdp的比重都與思明區(qū)存在著較大的差距。

20廈門市六個(gè)行政區(qū)完成服務(wù)業(yè)增加值情況單位：億元。

數(shù)據(jù)來源：廈門市統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站。

服務(wù)業(yè)發(fā)展的論文題目篇五

按照縣委、縣政府相關(guān)工作安排，現(xiàn)將我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展改革工作情況匯報(bào)如下。

一、推進(jìn)情況及舉措。

一是建立五大新興先導(dǎo)型服務(wù)業(yè)發(fā)展推進(jìn)機(jī)制。創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，改革辦事流程，強(qiáng)化工作職責(zé)，為服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好軟環(huán)境。二是出臺(tái)促進(jìn)當(dāng)前全縣經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長的二十六條措施。三是培育發(fā)展電子商務(wù)。制定《縣發(fā)展電子商務(wù)實(shí)施意見》，大力支持電子商務(wù)企業(yè)通過高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，享受高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠稅率等政策。積極申報(bào)國家商務(wù)部、財(cái)政部“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣”，現(xiàn)已進(jìn)入公示階段。

二、取得成效及經(jīng)驗(yàn)。

一是服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯提升。20xx年前三季度三產(chǎn)地方稅收實(shí)現(xiàn)7.3億元，占全縣地稅總總收入的70%。二是社會(huì)效益日益凸顯。20xx年三產(chǎn)從業(yè)人員總量27.9萬人，成為城鎮(zhèn)化過程中解決社會(huì)就業(yè)的主力。三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸優(yōu)化。新興服務(wù)業(yè)如金融業(yè)、信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)在總量上有較大提高，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)成為縣域經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。

三、問題及建議。

主要問題是受宏觀環(huán)境影響，居民消費(fèi)增長乏力。服務(wù)業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制尚待健全，服務(wù)業(yè)與工業(yè)企業(yè)優(yōu)惠政策存在差距。三產(chǎn)占gdp比重不高（上半年占比24.4%）。下一步建議出臺(tái)優(yōu)惠政策，健全服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對納入國家統(tǒng)計(jì)庫的重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)強(qiáng)化扶持。

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服務(wù)業(yè)發(fā)展的論文題目篇六

[摘要]上海市憑借自身優(yōu)勢，軟件外包業(yè)連年保持高速增長，已經(jīng)成為中國承接軟件外包業(yè)務(wù)最重要的城市之一，但依然存在企業(yè)自身承接能力薄弱、市場競爭激烈及人民幣不斷升值等不利因素。本文通過對上海市發(fā)展軟件外包業(yè)優(yōu)劣勢分析，提出政府扶持、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用、做好承接與轉(zhuǎn)承紐帶、提高企業(yè)核心競爭力等策略，以繼續(xù)提升上海軟件外包行業(yè)在國內(nèi)外的競爭地位。

[關(guān)鍵詞]軟件外包政府政策協(xié)同發(fā)展

上海市作為中國的經(jīng)濟(jì)金融中心、長江三角洲經(jīng)濟(jì)商圈的核心城市，重要的交通樞紐和對外貿(mào)易口岸，憑借較為完善的通訊與交通基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境，學(xué)科齊全的服務(wù)外包人才儲(chǔ)備庫等優(yōu)勢，軟件外包業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)上海市外經(jīng)貿(mào)委統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，上海軟件出口9.9億美元，占全國軟件出口總量的五分之一，到20軟件出口的平均增長率為64.59%。上海軟件外包業(yè)已經(jīng)成為中國承接軟件外包業(yè)務(wù)最重要的城市之一。

一、上海市軟件外包業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)

1.政府營造了良好的政策環(huán)境

上海市政府先后出臺(tái)了《上海市人民政府印發(fā)關(guān)于促進(jìn)上海服務(wù)外包發(fā)展若干意見的通知》、《上海市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定辦法》、《上海市人才發(fā)展資金管理辦法》等鼓勵(lì)政策，完善配套服務(wù)，營造服務(wù)外包發(fā)展良好環(huán)境。

2.跨國公司資總部經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)上海軟件外包業(yè)務(wù)的發(fā)展

上海市9月已累計(jì)批準(zhǔn)設(shè)立跨國公司地區(qū)總部178家，外資研發(fā)中心215家，全球六大專業(yè)服務(wù)外包公司中，ibm、惠普、eds、埃森哲都已落戶上海，總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略已見效。

3.長三角區(qū)域的協(xié)同發(fā)展提高了上海軟件外包業(yè)的整體實(shí)力

上海軟件對外貿(mào)易聯(lián)盟在全國率先發(fā)起成立了長三角地區(qū)軟件行業(yè)合作聯(lián)盟。聯(lián)盟在發(fā)展軟件服務(wù)外包，發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，互通信息，共同發(fā)展軟件外包等方面做出了有益的探索。

4.產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)促進(jìn)了服務(wù)外包業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展

上海市重點(diǎn)發(fā)展軟件開發(fā)外包、研發(fā)設(shè)計(jì)外包、物流外包和金融后臺(tái)服務(wù)外包等領(lǐng)域，目前已初步形成了“軟件產(chǎn)品出口、來料加工、系統(tǒng)集成、整體方案和軟件服務(wù)并舉”的軟件外包產(chǎn)業(yè)鏈。

二、上海軟件外包發(fā)展面臨的主要問題及障礙

1.軟件企業(yè)自身承接能力仍較薄弱

目前國內(nèi)外軟件外包的市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，但我國軟件企業(yè)的自身承接能力仍較弱：一是外包總體規(guī)模小，品牌知名度低；二是巨型外包企業(yè)缺乏，國際化程度不高；三是出口軟件技術(shù)含量低，附加值偏低；四是核心人才缺乏，市場開拓能力弱；五是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不完善，公共信息提供渠道少，尤其以歐美市場為主要目標(biāo)的接包渠道不暢。

2.人民幣升值降低了軟件出口的價(jià)格優(yōu)勢

自207月21日匯改以來至6月19日，人民幣累計(jì)升值幅度超過了20%并繼續(xù)升值勢頭，對軟件外包企業(yè)構(gòu)成了巨大壓力。由于國內(nèi)絕大多數(shù)外包企業(yè)從事的仍然是利潤低、技術(shù)含量低的低端外包業(yè)務(wù)，人民幣升值使外包企業(yè)的低成本優(yōu)勢正被抵銷。

3.軟件外包市場競爭加劇，本土企業(yè)發(fā)展更為困難

全國各地政府扶持、優(yōu)惠政策不斷推出，加之內(nèi)地較低的運(yùn)營成本優(yōu)勢，國內(nèi)軟件企業(yè)不計(jì)成本、競相壓價(jià)的情況依然普遍存在。同時(shí)中國外包企業(yè)還要面臨本土化的跨國外包公司的沖擊。年上海市軟件外包出口業(yè)務(wù)中，外資企業(yè)占了90%，可見本土外包企業(yè)居于非常弱勢的地位。

三、上海市軟件外包發(fā)展對策和建議

根據(jù)上?！笆晃濉逼陂g軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，到上海軟件產(chǎn)業(yè)經(jīng)營收入要達(dá)到1200億元，占全國軟件產(chǎn)業(yè)經(jīng)營收入的近八分之一；軟件出口達(dá)到20億美元，占全國的六分之一。在這種狀況下，對上海市軟件外包業(yè)發(fā)展提出以下建議：

1.繼續(xù)加大政府扶持作用

(1)健全法制，建立良好的市場環(huán)境、公平競爭機(jī)制。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展，軟件發(fā)包企業(yè)對接包企業(yè)所在地知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和信息安全的高度重視，因此必須為發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)建立良好的法制環(huán)境。

(2)政府服務(wù)外包，提升外包企業(yè)形象。目前政府服務(wù)外包還停留在it等設(shè)備維護(hù)外包的低層次階段，距離公共服務(wù)等核心內(nèi)容外包有較大差距。因此可以試行將咨詢、投訴等內(nèi)容進(jìn)行外包，這樣既為外包企業(yè)開辟了新市場，也提高了外包企業(yè)的形象。

(3)以組織會(huì)展、駐外機(jī)構(gòu)扶持等多種手段支持服務(wù)外包。上海有很多駐外機(jī)構(gòu)，可以通過這些駐外機(jī)構(gòu)經(jīng)常聯(lián)系、發(fā)布服務(wù)外包的`信息，加大政府的公關(guān)力度；上海的會(huì)展、論壇在全國會(huì)展經(jīng)濟(jì)中也占據(jù)了重要位置。目前上海國際商業(yè)性展會(huì)每年已達(dá)300多個(gè)，借助這些會(huì)展和論壇，積極推動(dòng)軟件外包企業(yè)開展國際間的技術(shù)交流和產(chǎn)業(yè)合作;大力宣傳本國承接國際軟件外包業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和能力，提供品牌效應(yīng)。

2.外包企業(yè)應(yīng)盡快提高外包業(yè)務(wù)層次、加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力

(1)加強(qiáng)對日韓外包業(yè)務(wù)的核心業(yè)務(wù)承接。上海是國家首批認(rèn)定的國家級軟件出口基地之一，軟件外包以軟件出口為特色，其中日本是上海軟件外包業(yè)務(wù)的主要來源國，對日出口占上海軟件出口總額的60%。目前相對成熟的對日韓的業(yè)務(wù)外包，因長期的合作關(guān)系，現(xiàn)在已經(jīng)有條件對其核心業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)模開發(fā)。積聚能量做大做好韓日軟件外包業(yè)務(wù)，提高企業(yè)的軟件開發(fā)能力和過程管理能力，促使所承接的軟件業(yè)務(wù)沿著價(jià)值鏈向軟件設(shè)計(jì)與核心業(yè)務(wù)服務(wù)外包等產(chǎn)業(yè)鏈的高端發(fā)展，不斷提高中國軟件外包的品牌認(rèn)知度，在此基礎(chǔ)上逐步拓展美國和歐洲外包市場，形成中國企業(yè)整體的競爭力。

(2)有實(shí)力的企業(yè)應(yīng)積極拓展歐美國際市場。一些有規(guī)模、有品牌的企業(yè)應(yīng)該開始在國外設(shè)立研究開發(fā)、市場營銷等分支機(jī)構(gòu)，尤其是在歐美設(shè)立地區(qū)，拓展與歐美關(guān)鍵性用戶的溝通，了解客戶的商業(yè)習(xí)慣，以此更加貼近發(fā)包市場，為客戶量身定做需求解決方案，使客戶滿意度達(dá)到最大化，起到雙贏的作用。

(3)加大cmm、iso等各類認(rèn)證力度。通過各類認(rèn)證，切實(shí)提高企業(yè)的軟件開發(fā)流程管理能力，尤其是大型軟件開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量控制和交付保證。

3.充分發(fā)揮行業(yè)組織作用

印度軟件外包發(fā)展的成功，原因之一是建立了強(qiáng)有力的行業(yè)協(xié)會(huì)（nasscom），這是服務(wù)外包走向國際市場并持續(xù)發(fā)展的重要力量。

上海服務(wù)外包專業(yè)委員會(huì)（以下簡稱“專委會(huì)”）雖已建立，但在溝通聯(lián)系、解決困難、擴(kuò)大宣傳、組織研討會(huì)、組織展覽、關(guān)注國際市場動(dòng)態(tài)、保護(hù)企業(yè)利益、向有關(guān)政府部門反映企業(yè)呼聲和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展等方面的作用還需要進(jìn)一步深化。同時(shí)，專委會(huì)相應(yīng)的權(quán)力和義務(wù)也需政府在體制改革中予以進(jìn)一步明確和釋放。

4.重點(diǎn)拓展離岸外包，全面發(fā)展境內(nèi)外包市場，實(shí)施承接與轉(zhuǎn)包并舉的外包策略

外包業(yè)務(wù)可以劃分為兩種類型:離岸外包和境內(nèi)外包。離岸外包指轉(zhuǎn)移方與為其提供服務(wù)的承接方來自不同國家，外包工作跨境完成;而境內(nèi)外包指轉(zhuǎn)移方與為其提供服務(wù)的承接方來自同一個(gè)國家，因而外包工作在境內(nèi)完成。

上海市城市人才綜合素質(zhì)較高，企業(yè)研發(fā)能力較強(qiáng)，同時(shí)商務(wù)成本也比較高，適合發(fā)展技術(shù)含量較高、處于價(jià)值鏈高端的研發(fā)環(huán)節(jié)和軟件市場開拓環(huán)節(jié)，因此要加強(qiáng)軟件外包的承接與轉(zhuǎn)包作用，對外積極承接離岸外包，對內(nèi)向國內(nèi)二、三線城市發(fā)展轉(zhuǎn)移境內(nèi)外包，與內(nèi)陸地區(qū)同步起跑，和諧發(fā)展，創(chuàng)造有中國特色的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈。外包企業(yè)這樣既可以從離岸外包中獲得較大的利潤，又可以借助服務(wù)外包轉(zhuǎn)移的經(jīng)驗(yàn)來創(chuàng)新提高企業(yè)核心競爭力。

總之，上海軟件外包業(yè)的發(fā)展中我們不僅要看到其發(fā)展的速度和數(shù)量，還要考慮軟件外包業(yè)的質(zhì)量和綜合發(fā)展。要以提升上海軟件外包企業(yè)的內(nèi)在競爭力為核心內(nèi)容，提升上海軟件外包行業(yè)在國內(nèi)外的競爭地位，并最終形成承接外包到轉(zhuǎn)移外包，并以發(fā)包作為終極目標(biāo)的發(fā)展路徑。

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服務(wù)業(yè)發(fā)展的論文題目篇七

服務(wù)業(yè)發(fā)展信用分析

一、國外信用服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

征信系統(tǒng)是信用體系的核心組成部分之一，包括從事企業(yè)和個(gè)人資信調(diào)查的征信公司和進(jìn)行資信評級的資信評級公司，征信產(chǎn)品主要是信用報(bào)告和信用評級。

（一）征信體系分為公共征信與私人征信兩種模式

公共征信與私營征信是以經(jīng)營征信業(yè)務(wù)的主體來劃分的兩種征信經(jīng)營管理模式。公共征信是指由政府出資建立的信用信息系統(tǒng)。主要特點(diǎn)包括：一是覆蓋面較廣；二是由中央銀行或金融監(jiān)管部門作為系統(tǒng)的管理者；三是實(shí)際運(yùn)作大多為非營利性；四是信用信息主要來源于金融機(jī)構(gòu)，服務(wù)對象也主要限于金融機(jī)構(gòu)。公共征信模式以歐洲大陸多數(shù)國家為代表，在一些國家只有公共征信，而沒有私營征信。西歐國家的社會(huì)信用體系主要是為了防范金融信貸領(lǐng)域的違約風(fēng)險(xiǎn)，西歐國家的中央銀行在社會(huì)信用體系中發(fā)揮舉足輕重的作用，社會(huì)信用體系采用以中央銀行建立公共信貸登記系統(tǒng)為主體的政府主導(dǎo)型模式。公共征信由于數(shù)據(jù)庫高度集中，有利于保護(hù)金融系統(tǒng)的信息安全，也能在較大程度上保護(hù)個(gè)人隱私；數(shù)據(jù)庫覆蓋面較廣，既能為金融機(jī)構(gòu)信貸決策提供服務(wù)，也能為金融監(jiān)管和貨幣政策提供服務(wù)。

歐洲征信系統(tǒng)是由私營征信局和公共信用信息登記系統(tǒng)組成的。私營征信局一般從事個(gè)人征信業(yè)務(wù)，公共信用信息登記系統(tǒng)屬于中央銀行管理，主要收集銀行信貸信息。但具體到每個(gè)國家征信機(jī)構(gòu)設(shè)置又有所不同。例如，英國的征信機(jī)構(gòu)是私人部門所有，德國和意大利既有國有的公共征信系統(tǒng)又有民營征信系統(tǒng)。由于這兩個(gè)系統(tǒng)之間存在一定的業(yè)務(wù)競爭關(guān)系，歐洲征信體制采取了一些制度調(diào)節(jié)機(jī)制，貸款信息匯報(bào)起點(diǎn)等。此外，歐洲征信模式最初是由政府推動(dòng)的，公私征信系統(tǒng)都離不開中央銀行的金融信用信息，造成歐洲征信系統(tǒng)呈現(xiàn)了另一特點(diǎn)，即企業(yè)征信與個(gè)人征信制度結(jié)合緊密。美國征信業(yè)的主要特點(diǎn)是以市場為主導(dǎo)。征信機(jī)構(gòu)基本都是市場運(yùn)作的企業(yè)。

（二）企業(yè)與個(gè)人信用數(shù)據(jù)來源與保護(hù)適用不同規(guī)則

個(gè)人信用記錄涵蓋內(nèi)容廣泛。在美國，每個(gè)企業(yè)、居民都有一個(gè)社會(huì)保障號(hào)碼（socialsecu—ritynumber），其中包括姓名、出生日期、電話和住址等個(gè)人信息。個(gè)人信用檔案一般包括兩方面：一是借款人向銀行申請借款時(shí)提交的貸款申請表，包括貸款歷史、居住、收入、婚姻等方面的信息；二是信用管理的專門機(jī)構(gòu)提供的與借款人信用歷史有關(guān)的資料，包括未償還的債務(wù)、信用卡透支情況，在其他金融機(jī)構(gòu)的貸款記錄等，而且都有各自的評分標(biāo)準(zhǔn)。通過對消費(fèi)者住房情況、居住年限、職務(wù)、工作時(shí)間、銀行開戶情況、信用透支賬戶數(shù)目、信用額度利用率等指標(biāo)對消費(fèi)者進(jìn)行評分。不良信用記錄會(huì)保存5－，有不良記錄的人將很難再取得工商注冊、銀行貸款和信用卡服務(wù)。在英國，個(gè)人資信評估有三方面指標(biāo)：穩(wěn)定性（是否擁有住房、工作時(shí)間長短）；態(tài)度（知識(shí)和技能，是否愿意留在收入穩(wěn)定的工作崗位）和安全性（個(gè)人預(yù)算、個(gè)人資產(chǎn)負(fù)債情況）。

企業(yè)信用記錄來源于企業(yè)內(nèi)外部。在國外，對企業(yè)的資信調(diào)查通常采用實(shí)地考察、查閱信用報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表等形式。企業(yè)資信調(diào)查公司的數(shù)據(jù)信息來源渠道主要有：公開的電話號(hào)碼簿、政府免費(fèi)提供的工商、法院訴訟信息、上市公司信息、客戶企業(yè)主動(dòng)提供的信息以及互聯(lián)網(wǎng)信息。目前，企業(yè)征信機(jī)構(gòu)可以在15個(gè)工作日內(nèi)完成對世界200個(gè)國家和地區(qū)有限責(zé)任企業(yè)的資信調(diào)查。

由于信用記錄保存時(shí)間長，影響面廣，一旦發(fā)生不良的信用紀(jì)錄，對個(gè)人的工作生活，對企業(yè)的經(jīng)營都會(huì)產(chǎn)生消極影響，所以，發(fā)達(dá)國家的個(gè)人和企業(yè)都十分重視信用紀(jì)錄。出于保護(hù)個(gè)人隱私的目的，對于消費(fèi)者個(gè)人信用數(shù)據(jù)的傳播，法律制定了限制條款。一般情況下，美國三大信用局主要通過以下渠道免費(fèi)獲取消費(fèi)者的信息：一是銀行、信用卡公司、公用事業(yè)部門、零售商提供的消費(fèi)者付款記錄的最新信息；二是雇主提供的消費(fèi)者職業(yè)或崗位變化情況；三是政府公開的政務(wù)信息。在美國，信用局收集消費(fèi)者個(gè)人信用信息不需要經(jīng)過被記錄者同意，大多數(shù)授信機(jī)構(gòu)也會(huì)將消費(fèi)者的不良記錄主動(dòng)提供給信用局，使失信消費(fèi)者的信用記錄增加負(fù)面信息。美國法律對于取得企業(yè)資信調(diào)查報(bào)告沒有任何限制，有商業(yè)合同、委托書等文件，就可以購買其他公司的信用報(bào)告。在英國，企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)都是公開的，根據(jù)《公司法》規(guī)定，上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表必須在本財(cái)政年度結(jié)束后的10個(gè)月內(nèi)公開，以方便社會(huì)各界對該企業(yè)的信用和償債能力進(jìn)行確認(rèn)。

（三）信用評估機(jī)構(gòu)針對機(jī)構(gòu)與個(gè)人定位不同

美國目前從事信用服務(wù)的企業(yè)主要分為消費(fèi)者信用評估機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)信用評估機(jī)構(gòu)兩大類。

美國的個(gè)人信用調(diào)查及資料的搜集工作既可以由銀行進(jìn)行，也可以由專門的資信調(diào)查機(jī)構(gòu)來做。后者是美國信用調(diào)查的主要形式。在美國的資信調(diào)查機(jī)構(gòu)是信用局或叫消費(fèi)信用報(bào)告機(jī)構(gòu)，都是專業(yè)化的公司。信用局是向需求者提供消費(fèi)者個(gè)人信用調(diào)查報(bào)告的供應(yīng)商。信用局的基本工作是收集消費(fèi)者個(gè)人的信用記錄，合法地制作消費(fèi)者個(gè)人信用調(diào)查報(bào)告，并向法律規(guī)定的合格使用者有償傳播信用報(bào)告。信用局按其經(jīng)營的區(qū)域和規(guī)模可分為地方性信用局（也稱信用事務(wù)所）和全國性信用局。其中全國性消費(fèi)信用局主要有三個(gè)，即美國投資者控股的全聯(lián)公司（transu－nion）、艾貴發(fā)公司（equifax）和英國投資者控股的益百利公司（ex—perian）。這三大消費(fèi)者信用局對消費(fèi)者個(gè)人信用信息進(jìn)行收集、加工、評分并銷售的信用報(bào)告，其信息數(shù)據(jù)庫幾乎涵蓋美國所有成年人，每個(gè)人的信用關(guān)系平均有8－12個(gè)，每份個(gè)人信用資料兩三天更新一次。這三家機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式和服務(wù)領(lǐng)域有所不同。其中，益百利公司專門向具有一定規(guī)模和聲望的客戶提供征信服務(wù)，其信息來源主要由與其簽訂協(xié)議的各個(gè)會(huì)員（即客戶）提供，每個(gè)會(huì)員一般每月將與自己打交道的消費(fèi)者的各種信息提供給益百利公司；全聯(lián)公司的業(yè)務(wù)主要是建立有關(guān)消費(fèi)者信用狀況的信息網(wǎng)絡(luò)。全聯(lián)公司與其擁有的信用事務(wù)所和簽署協(xié)議的地方性信用事務(wù)所一起組成覆蓋全美的消費(fèi)者信用信息網(wǎng)絡(luò)。艾貴發(fā)公司與上述兩個(gè)公司具有不同的特點(diǎn)，該公司是以專項(xiàng)調(diào)查的方式為客戶提供服務(wù)。當(dāng)客戶要求了解某一消費(fèi)者的信用狀況時(shí)，該公司將派專人辦理。地方性信用局主要為合伙制或個(gè)人所有，其服務(wù)對象為本地區(qū)的各類客戶，包括銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)、零售商、各種服務(wù)提供者以及其他需要了解消費(fèi)者信用的企業(yè)和機(jī)構(gòu)。目前，美國的地方性信用局有1000多家。負(fù)責(zé)對個(gè)人信用資料進(jìn)行搜集、加工整理、量化分析和售后服務(wù)，這些地方信用機(jī)構(gòu)絕大多數(shù)都隸屬于三大征信局，其數(shù)據(jù)系統(tǒng)覆蓋全美，有1。7億人的信用記錄。隨著個(gè)人信用征信業(yè)務(wù)的發(fā)展，各地方性信用局又成立了自己的行業(yè)組織——聯(lián)合信用事務(wù)所（associatedcreditbureaus）。聯(lián)合信用事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)是為其成員相互交換不同地區(qū)消費(fèi)者的信用資料提供服務(wù)，并且制定信用報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)。

對國家、企業(yè)和機(jī)構(gòu)等進(jìn)行信用評估的機(jī)構(gòu)可分為兩類：一是資本市場上的信用評估機(jī)構(gòu)，即對國家、銀行、證券公司、基金、債券及上市大企業(yè)的信用進(jìn)行評級的公司；二是對中小企業(yè)資信進(jìn)行評級的機(jī)構(gòu)。目前美國從事資本市場信用評級的公司主要有三家，即穆迪、標(biāo)準(zhǔn)普爾和菲奇公司。這三家公司是世界上最大的信用評級公司，據(jù)國際清算銀行的報(bào)告顯示，世界上所有參加信用評級的銀行和公司中，穆迪的業(yè)務(wù)涵蓋了80％的銀行和78％的公司，標(biāo)準(zhǔn)普爾涵蓋37％的銀行和66％的公司。菲奇公司則涵蓋27％的銀行和8％的公司。鄧白氏集團(tuán)公司已發(fā)展成為美國乃至世界上最大的全球性征信機(jī)構(gòu)，它也是目前美國唯一的中小企業(yè)評級公司，在美國市場占主導(dǎo)地位。

此外，除了專門的信用評估機(jī)構(gòu)，銀行和金融機(jī)構(gòu)也會(huì)對企業(yè)和個(gè)人客戶進(jìn)行內(nèi)部評級。成功案例有美國的花旗銀行、大通摩根銀行、美國銀行、美林證券、高盛投資銀行等。大企業(yè)中較為成功的有ibm、福特汽車公司、通用電氣、at&t等。

日本最早的企業(yè)征信公司為商業(yè)興信所，成立于1892年，有會(huì)員31家，年調(diào)查件數(shù)為1200件，主要面向銀行提供資信調(diào)查。在日本，消費(fèi)者信用評估有銀行的“全國銀行個(gè)人信用信息中心”系統(tǒng)，郵購系統(tǒng)的“cic”以及消費(fèi)金融系統(tǒng)的“全國信用信息聯(lián)合會(huì)”三家機(jī)構(gòu)。信用信息機(jī)構(gòu)的信息主要是通過會(huì)員提供，要求會(huì)員提供客戶的借款情況、賬戶和信用卡的使用等情況。對借款情況要特別注明貸款的執(zhí)行、還款情況、是否提前還款、拖欠債務(wù)、呆賬、倒閉等，如遇情況發(fā)生變化時(shí)要及時(shí)更改。這三家信息機(jī)構(gòu)實(shí)行信息共享，相互交流信息。信用局每年要出具5億份信用報(bào)告，這對于信用支付起到了快速、簡化和安全保障的作用。目前，日本征信市場已發(fā)展到相當(dāng)規(guī)模，征信行業(yè)呈現(xiàn)出集中壟斷性，帝國數(shù)據(jù)銀行和東京商工兩家占據(jù)了60—70％的市場份額。

（四）建立信用數(shù)據(jù)登記系統(tǒng)推動(dòng)企業(yè)利用信用數(shù)據(jù)

國外的應(yīng)收賬款登記系統(tǒng)發(fā)展較早。在英國，企業(yè)簽訂合同前，有權(quán)了解借款人曾咨詢過的信貸咨詢機(jī)構(gòu)的名稱和地址，提交書面申請并支付1英鎊的費(fèi)用后可以要求信貸咨詢機(jī)構(gòu)提供有關(guān)檔案的副本，而且在必要的情況下有權(quán)采取措施，補(bǔ)充或更正檔案的副本。19，美國國際金融、信用及商業(yè)協(xié)會(huì)（fcib）針對國際貿(mào)易提供信用信息交換，屬于非營利性的'組織。

香港也有商業(yè)信貸資料庫，商業(yè)信貸資料庫專門收集中小企業(yè)（年?duì)I業(yè)額不超過5000萬港元）的信貸資料，如中小企業(yè)獲得貸款機(jī)構(gòu)提供的信貸安排的宗數(shù)、有關(guān)的信貸額度及拖欠還款的資料，并讓認(rèn)可機(jī)構(gòu)查閱。有關(guān)公司的資產(chǎn)或公司持有人的個(gè)人財(cái)富等資料不屬于收集范圍。貸款機(jī)構(gòu)只會(huì)在批出、檢討或續(xù)批中小企業(yè)信貸時(shí)才可使用上述資料。截至9月底，資料庫已擁有3萬多個(gè)賬戶，已有約72％的中小企業(yè)客戶同意貸款機(jī)構(gòu)將其相關(guān)資料錄入資料庫。資料庫內(nèi)資料的儲(chǔ)存、交換及運(yùn)作由鄧白氏（香港）委任的香港銀行同業(yè)結(jié)算所負(fù)責(zé)，由金管局監(jiān)管。資料除了可提供給貸款機(jī)構(gòu)作信貸決策參考外，中小企業(yè)客戶也可取得自己的信貸資料以作查證及核實(shí)。商業(yè)信貸資料庫的成立對香港銀行業(yè)界、中小企業(yè)及香港整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展都將起到良好的促進(jìn)作用。對銀行來說，可以提高銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理，減少銀行呆壞賬撥備，同時(shí)也可摒棄過去偏重抵押、質(zhì)押品的信貸模式，讓銀行可以更靈活、有效地提供貸款。對中小企業(yè)來說，可強(qiáng)化企業(yè)與銀行的議息能力，避免優(yōu)質(zhì)企業(yè)支付高息以補(bǔ)貼不良企業(yè)壞賬的情況，提高優(yōu)質(zhì)企業(yè)融資能力。

（五）商賬追收機(jī)構(gòu)依法追收到期債務(wù)

在發(fā)達(dá)國家，威脅客戶信用是僅次于法律訴訟的追賬武器。對一個(gè)企業(yè)來說，如果有追賬行為發(fā)生，就意味著其失信行為將被記錄到信用公司的信用數(shù)據(jù)庫內(nèi)，全世界的信用機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人都可以方便查詢。這種方式最大限度地壓縮了欠賬企業(yè)的發(fā)展空間。

商賬追收行業(yè)是為債權(quán)方提供應(yīng)收賬款回收服務(wù)，追收的手段主要是電話催收、依法交涉、威脅客戶信用、法律訴訟等。商賬追收服務(wù)機(jī)構(gòu)的營業(yè)收入主要來自對被追回賬款的提成，而且一般不追回欠款決不收費(fèi)。只要委托專業(yè)追賬公司追賬，被追回的賬款會(huì)先收到追賬公司的賬戶上，然后再由追賬公司將賬款轉(zhuǎn)給其委托人。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般是按照逾期賬款的賬齡收取不同比例的費(fèi)用。對于海外追賬，從事商賬追收的信用機(jī)構(gòu)通常會(huì)預(yù)收300至500美元委托費(fèi)，目的是為委托人墊付國際通訊、證據(jù)郵寄和應(yīng)收賬款診斷費(fèi)用。如果追賬成功，委托費(fèi)將從收費(fèi)提成中扣除。

在美國，成立商賬追收公司需要向政府注冊部門交納抵押金。據(jù)美國收賬者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，美國共有6000多家追賬公司，每年接手?jǐn)?shù)百萬件追賬請求，受托追討的海外欠款最高達(dá)上百億美元。其中，abc公司是美國最具威望的國際商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理及國際商賬追收服務(wù)機(jī)構(gòu)。下設(shè)專業(yè)從事國際商賬追收服務(wù)的美國追帳局（americabureauofcollec—tions）和專業(yè)從事商業(yè)信用審核、貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)評估和企業(yè)應(yīng)收賬整體管理服務(wù)的amegagroup。其全球的商賬追收服務(wù)始于1960年，業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全球140多個(gè)國家。企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)庫查詢來了解買家公司是否曾被abc記錄過債務(wù)方面的負(fù)面信息，這種查詢迅速、簡便，相比專門的資信調(diào)查費(fèi)用低廉，對貿(mào)易額比較小或暫時(shí)不需要進(jìn)行詳細(xì)背景信息調(diào)查的企業(yè)來說，是一種最基本和迅捷的方式。需要注意的是只有注冊付費(fèi)會(huì)員企業(yè)才能查詢，付費(fèi)會(huì)員企業(yè)可享有每年免費(fèi)查詢50次的優(yōu)惠。

在德國也有專業(yè)的商賬追收公司，據(jù)德國收賬者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，德國收賬公司一共接手了100多萬件追賬業(yè)務(wù)，總金額達(dá)到幾十億歐元。另外，德國政府建立了海外企業(yè)信用預(yù)警機(jī)制，每年都會(huì)發(fā)布一份海外企業(yè)的“信用黑名單”，以此來提醒外貿(mào)企業(yè)。對于貨款已經(jīng)被拖欠的企業(yè)，德國政府會(huì)提供援助。

國際著名信用保險(xiǎn)公司裕利安宜、安卓和科法斯也都有商賬追收的業(yè)務(wù)。當(dāng)所承保的損失事件發(fā)生時(shí)，裕利安宜主要通過集團(tuán)的國際網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)不同國家、貿(mào)易行業(yè)和遲付原因，采取最適當(dāng)?shù)纳藤~追收措施。

二、我國信用服務(wù)業(yè)促進(jìn)政策體系設(shè)計(jì)

參考國際測算標(biāo)準(zhǔn)，人均gdp達(dá)到美元后，國家將進(jìn)入信用經(jīng)濟(jì)時(shí)代。20，中國人均gdp超過了3000美元，這標(biāo)志著中國已經(jīng)進(jìn)入信用經(jīng)濟(jì)時(shí)代。我國應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展和完善適合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的信用服務(wù)業(yè)促進(jìn)體系。

（一）培育信用交易市場需求

國外信用服務(wù)業(yè)的發(fā)展得益于政府為信用產(chǎn)品應(yīng)用創(chuàng)造的巨大市場需求，利用多種手段引導(dǎo)更多的交易者參加信用評級或利用評級結(jié)果，使市場對信用產(chǎn)品的需求越來越旺盛。例如，許多公司要依靠評級機(jī)構(gòu)所作的信用等級來確立在金融市場上作為借款人或擔(dān)保人的可信度，許多消費(fèi)者要依靠自己的信用等級獲得消費(fèi)信貸。目前中國信用產(chǎn)品的市場需求十分有限。除了對發(fā)行企業(yè)債券有評級要求外，我國使用信用產(chǎn)品的領(lǐng)域很小。因此，政府要通過法規(guī)和政策來積極引導(dǎo)企業(yè)對信用服務(wù)的需求。一方面以政府立法、行業(yè)組織行規(guī)來引導(dǎo)全社會(huì)對信用產(chǎn)品的需求，增強(qiáng)各類社會(huì)主體的信用意識(shí)，使信用產(chǎn)品的運(yùn)用成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)中必不可少的環(huán)節(jié)，政府有關(guān)機(jī)構(gòu)在辦理工商注冊、行政審批、資質(zhì)認(rèn)定、質(zhì)量監(jiān)督等事項(xiàng)中，要按規(guī)定查詢企業(yè)信用報(bào)告。另一方面鼓勵(lì)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)適銷對路的信用產(chǎn)品。

（二）完善信用服務(wù)行業(yè)管理

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，政府的主要角色是規(guī)則的提供者和監(jiān)管方。由于信用活動(dòng)的廣泛性和復(fù)雜性，決定了信用立法是一個(gè)龐大、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，信用法律體系不可能一蹴而就。在美國和歐洲信用法律建設(shè)的進(jìn)程中，都是先在市場流通和金融領(lǐng)域制訂一些級別較低的信用規(guī)章，然后在執(zhí)行過程中不斷修改，最終成為比較完善的法律，融入國家信用體系法律框架。鑒于我國的信用發(fā)展現(xiàn)狀及信用需求的迫切需要，可以根據(jù)商業(yè)信用交易的特點(diǎn)與需求，先行制訂和頒布程序法律級別較低的信用管理規(guī)章，如《信用信息公開條例》、《企業(yè)信用信息管理辦法》、《建立企業(yè)信用管理制度指導(dǎo)意見》、《不良信用信息披露辦法》和《商賬追收試點(diǎn)管理辦法》等，以解決當(dāng)前市場流通領(lǐng)域信用管理法律空白的緊迫之需，為下一步建立更高層次的信用法規(guī)提供經(jīng)驗(yàn)、奠定基礎(chǔ)。

在信用體系發(fā)展的初期，需要政府的推動(dòng)和規(guī)范；而在信用體系發(fā)展的后期，則應(yīng)主要依靠行業(yè)自律。正如“證監(jiān)會(huì)”、“保監(jiān)會(huì)”是國家用來監(jiān)督和保證銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展一樣，信用服務(wù)行業(yè)也需要建立相關(guān)的監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)。目前國家對信用服務(wù)行業(yè)并沒有明確的主管部門，應(yīng)根據(jù)商業(yè)信用交易發(fā)展的特點(diǎn)，分別設(shè)立銀行信用管理部門和非銀行信用管理部門，并對各自的管理職能進(jìn)行明確分工。在市場、法制環(huán)境相對成熟后，應(yīng)考慮由行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮自律作用，強(qiáng)化會(huì)員的守信和維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)征信企業(yè)健全信用管理制度；制訂各行業(yè)的信用發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)造條件建立行業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫，并開展行業(yè)內(nèi)的聯(lián)合征信活動(dòng)；提出有關(guān)的立法建議；建立行業(yè)內(nèi)的失信懲戒機(jī)制，合法地對嚴(yán)重失信者予以懲罰，改善行業(yè)內(nèi)的信用秩序。

（三）推動(dòng)現(xiàn)有征信系統(tǒng)開放

各國經(jīng)驗(yàn)表明，在一個(gè)國家內(nèi)有兩家或以上的信用局，會(huì)通過競爭降低信用報(bào)告的成本，提高信用報(bào)告的質(zhì)量，同時(shí)會(huì)提供更多符合使用者需要的信息增值產(chǎn)品。雖然我國已經(jīng)建立了三級征信體系，但是由于信用數(shù)據(jù)一般僅限于征信部門內(nèi)部使用，信用數(shù)據(jù)的價(jià)值沒有得到充分發(fā)揮。征信體系條塊分割，信息數(shù)據(jù)交換困難。借鑒美國征信數(shù)據(jù)的開放式管理，建議我國對于征信數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)在體制上改為事業(yè)單位或企業(yè)，在數(shù)據(jù)征集和使用方面，應(yīng)鼓勵(lì)其市場化運(yùn)作，促進(jìn)其數(shù)據(jù)庫開放、共享和使用。支持民營征信企業(yè)，建立市場化的私營信用征信系統(tǒng)，促進(jìn)信用信息整合和共享，穩(wěn)步推進(jìn)我國征信體系建設(shè)。

目前我國開展商賬追收的企業(yè)很多，但是通過合法手段追收，并取得較好追收效果的較少。要依法規(guī)范組建行業(yè)性、區(qū)域性和權(quán)威性的商賬追收機(jī)構(gòu)和保理機(jī)構(gòu)，改變過去游擊式、地下式的做法。此外，還要鼓勵(lì)應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)的發(fā)展。保理公司通過一系列管理措施監(jiān)控賬款，對銷售的貨物和客戶實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證貨物和銷售程序的安全。在賬款過期后，要按照程序不斷施加壓力，保障賬款按時(shí)回收。一旦賬款逾期，立刻分階段加緊追收。

（四）探索交易數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)

“一個(gè)信譽(yù)卓著的人的承諾，可以作為貨幣在市場上流通”。這句在西方耳熟能詳?shù)脑掦w現(xiàn)了信用本身的價(jià)值所在。物質(zhì)資本、人力資本、信用資本已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的三大主要資本。商業(yè)信用強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人履行信用承諾的能力，它同資金、品牌、技術(shù)、管理、信息等要素一樣，是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分。發(fā)展企業(yè)間的信用數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，可以把企業(yè)的信用資源變?yōu)榭梢岳玫慕?jīng)濟(jì)資源。

借鑒國外征信行業(yè)發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn)，建議依托行業(yè)商協(xié)會(huì)及專業(yè)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，按行業(yè)（分區(qū)域）建立會(huì)員制的信用信息交換系統(tǒng)。實(shí)行政府推動(dòng)，第三方機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，建立示范項(xiàng)目，予以政策扶持，模式成熟后市場化運(yùn)營。通過建立以應(yīng)收賬款登記為核心的信用信息交換共享機(jī)制，把企業(yè)之間賒銷賒購的信用交易記錄登記到該系統(tǒng)，為企業(yè)和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)確定客戶信用額度，開展信用交易提供信息支撐。

服務(wù)業(yè)發(fā)展的論文題目篇八

［摘要］生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，正成為上海經(jīng)濟(jì)新一輪增長的重要推動(dòng)力量。文章在分析上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展必要性的基礎(chǔ)上，通過電子地圖研究了上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)空間布局的特征和集聚發(fā)展中存在的問題，提出上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)“兩軸三帶多圈層”空間集聚模式和集聚區(qū)發(fā)展的對策建議。

［關(guān)鍵詞］生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)；集聚；空間布局；發(fā)展對策。

面對金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，中國各大城市正處于新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、布局調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，是形成以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要舉措。作為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展研究已成為學(xué)術(shù)界的熱點(diǎn)問題。

一、上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展的必要性分析。

（一）生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚定義。

集群原本是一個(gè)自然科學(xué)領(lǐng)域的概念，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，管理學(xué)者將產(chǎn)業(yè)的地理集聚現(xiàn)象稱之為產(chǎn)業(yè)集群。按照美國學(xué)者波特的觀點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)集群是指在某一特定領(lǐng)域中（通常以一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為核心）,大量產(chǎn)業(yè)聯(lián)系密切的企業(yè)，以及相關(guān)支撐機(jī)構(gòu)在空間上集聚，并形成強(qiáng)勁、持續(xù)競爭優(yōu)勢的現(xiàn)象。產(chǎn)業(yè)集群的形成是專業(yè)化分工產(chǎn)業(yè)的報(bào)酬遞增的一種空間表現(xiàn)形式。分工的深化促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)為了減少交易成本，增加報(bào)酬遞增、就越來越多地集聚在一個(gè)地區(qū)，從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群的形成和發(fā)展。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)集群以其企業(yè)規(guī)模、降低成本、協(xié)作創(chuàng)新的功能，通過縱向?qū)I(yè)化分工和橫向經(jīng)濟(jì)協(xié)作，提高了交易效率，降低了交易費(fèi)用，成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要模式［1］。

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚就是指在一個(gè)小的地理范圍內(nèi)，大量生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)的集中，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)之間，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與集群內(nèi)其他企業(yè)之間形成集聚企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，通過相互產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，帶動(dòng)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)本身產(chǎn)業(yè)升級，就業(yè)增長及其區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展的必要性。

1.集聚可以加快上海龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。

由于大多數(shù)企業(yè)均圍繞價(jià)值鏈對自身產(chǎn)品進(jìn)行延伸，企業(yè)間形成錯(cuò)綜復(fù)雜的生態(tài)群落，產(chǎn)業(yè)鏈的耦合效應(yīng)導(dǎo)致集聚區(qū)規(guī)模的擴(kuò)大，而且新進(jìn)入企業(yè)成本也會(huì)降低，吸引外部企業(yè)進(jìn)入的概率就會(huì)大。很多龍頭企業(yè)在外置部分服務(wù)功能的同時(shí)，也會(huì)增加投資，衍生出很多子公司或者分公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸，并加強(qiáng)其他企業(yè)對于龍頭企業(yè)的依附性。

此外，集聚區(qū)內(nèi)龍頭企業(yè)進(jìn)入會(huì)吸引一大批提供配套服務(wù)的供應(yīng)商落戶園區(qū)，并集聚包括研發(fā)、銷售、物流等內(nèi)在的一批關(guān)聯(lián)企業(yè)，在區(qū)內(nèi)及周邊地區(qū)形成環(huán)環(huán)相扣的產(chǎn)業(yè)鏈。例如上海金橋生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)隨著明基的入住，有43家緊密型配套的供應(yīng)商緊隨其后，將其生產(chǎn)和采購基地落戶在園區(qū)內(nèi)。閔行開發(fā)區(qū)引入汽車零配件巨頭、世界500強(qiáng)的固安捷公司，大大降低了其他生產(chǎn)企業(yè)的采購成本。

2.集聚可以促進(jìn)上海總部—江浙基地的長三角經(jīng)濟(jì)一體區(qū)的建立。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段，企業(yè)為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、梯度轉(zhuǎn)移和二次創(chuàng)業(yè)的需要會(huì)建立總部與生產(chǎn)基地相分離的組織體系。因此隨著產(chǎn)業(yè)集聚，會(huì)逐漸形成以上海為地區(qū)總部，江浙等制造業(yè)密集的腹地為基地的城市間空間合作關(guān)系，從而發(fā)展城市間上下游銜接大小配套結(jié)構(gòu)合理的產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)筑長三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)的空間布局體系。

3.集聚可以使上海更好承接生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移。

近年來隨著全球服務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球化趨勢的日益深入，在發(fā)達(dá)國家開始出現(xiàn)服務(wù)業(yè)的大規(guī)模轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。美國的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中的技術(shù)服務(wù)、軟件開發(fā)、芯片設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)錄入、金融分析及研發(fā)創(chuàng)意等，開始出現(xiàn)有規(guī)模地向具有人才優(yōu)勢的發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移的新浪潮［2］。在新一輪的服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移浪潮中，發(fā)達(dá)國家研發(fā)中心、投資中心、管理中心和地區(qū)總部等機(jī)構(gòu)都可能轉(zhuǎn)移出來，大都市已經(jīng)成為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移的集聚地。上海建立生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，對于承接國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式更快發(fā)生轉(zhuǎn)變都有重要作用。

4.集聚可以促進(jìn)上海多中心城市格局的形成。

隨著城市化進(jìn)程的加快，土地、人力等資源要素的。價(jià)格上漲，促使生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化其生產(chǎn)布局網(wǎng)絡(luò)，研發(fā)、銷售等部分集中于中心城區(qū)，而生產(chǎn)、物流等部門則遷往城郊，甚至周邊城市。包括生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在內(nèi)服務(wù)業(yè)空間集聚發(fā)展，有力促進(jìn)大城市局部分解。城市空間結(jié)構(gòu)的優(yōu)化主要是通過城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的調(diào)整來實(shí)現(xiàn)城市密度的優(yōu)化、城市布局的優(yōu)化、城市形態(tài)的優(yōu)化。城市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的空間布局變化，降低了城市中心城區(qū)的密度，優(yōu)化了城市空間形態(tài)，促使城市向“多中心、網(wǎng)絡(luò)化”的方向發(fā)展［3］。

二、上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)空間布局特征及主要問題。

（一）上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本情況。

近年來，上海市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)總體呈現(xiàn)發(fā)展速度加快、服務(wù)水平提升、貢獻(xiàn)份額提高的發(fā)展態(tài)勢。主要體現(xiàn)在：總量規(guī)模的不斷擴(kuò)大；集聚效應(yīng)逐步增強(qiáng)，2009年上海重點(diǎn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3450元，同比增長8.2%；實(shí)現(xiàn)利潤318.11億元，同比增長17.6%?？偧煽偝邪?、工業(yè)設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)檢測、科技研發(fā)、商務(wù)服務(wù)等逐漸成為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的核心內(nèi)容。

隨著一大批生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè)和功能完善，其輻射和帶動(dòng)作用日益明顯，成為服務(wù)業(yè)總量增長、投資拉動(dòng)和財(cái)稅增收的集中區(qū)。到2010年低，上海市已認(rèn)定生產(chǎn)性服務(wù)功能區(qū)23個(gè)，總占地面積3900多公頃，提高了土地容積率和集約利用水平。

（二）上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)空間布局特征。

1.呈現(xiàn)“多中心、多層次”的空間形態(tài)。

上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)從空間上已經(jīng)形成3帶4環(huán)19區(qū)的格局，3帶是黃浦江、蘇州河和延安路—世紀(jì)大道三大集聚帶；4環(huán)是中心城區(qū)環(huán)、中環(huán)、近郊環(huán)和遠(yuǎn)郊環(huán)。中心城區(qū)與中環(huán)主要是依托區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，發(fā)展金融、創(chuàng)意等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)；近郊主要是總部、會(huì)展、商務(wù)服務(wù)、科技研發(fā)等生產(chǎn)性服務(wù)集聚區(qū)；遠(yuǎn)郊主要建設(shè)物流以及為當(dāng)?shù)貎?yōu)勢產(chǎn)業(yè)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)型生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在集聚過程中，之所以呈現(xiàn)“多中心、多層次”的空間形態(tài)，主要原因在于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)對區(qū)位因素的興趣差異很大。

2.形成與區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展態(tài)勢。

從中心城區(qū)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚程度看，黃浦區(qū)區(qū)位最高的為金融業(yè)，在外灘金融一條街，集聚了了大量中外金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)；靜安區(qū)金融保險(xiǎn)業(yè)集聚程度最高，同時(shí)ict服務(wù)和軟件業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和租賃商務(wù)服務(wù)業(yè)等聚聚程度也很高，在南京西路和淮海西路中心商圈，集聚了大量跨國公司分支機(jī)構(gòu)和高檔商務(wù)樓宇；盧灣區(qū)情況與靜安區(qū)類似；徐匯區(qū)區(qū)位較高的是科研技術(shù)服務(wù)，在漕河涇開發(fā)區(qū)集聚了大量的研發(fā)機(jī)構(gòu)；原浦東新區(qū)集聚度最高的是金融保險(xiǎn)業(yè)，在陸家嘴貿(mào)易區(qū)集聚了大量的金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)ict服務(wù)和軟件業(yè)區(qū)位也較高，在張江高科技園區(qū)集聚大量軟件公司；楊浦區(qū)集聚較高的是教育和科研技術(shù)服務(wù)，該區(qū)是上海高校最為集聚的區(qū)域，教育及相應(yīng)的研發(fā)機(jī)構(gòu)集聚度較高。

從位于郊區(qū)的區(qū)縣來看，由于各區(qū)縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)和條件不同，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)也各有側(cè)重。嘉定區(qū)重點(diǎn)發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的生產(chǎn)性服務(wù)；金山區(qū)重點(diǎn)發(fā)展大化工產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的生產(chǎn)性服務(wù)；寶山區(qū)重點(diǎn)發(fā)展鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的生產(chǎn)性服務(wù)；浦東重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)鏈、裝備制造產(chǎn)業(yè)鏈和海洋產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)性性服務(wù)；閔行重點(diǎn)發(fā)展航空產(chǎn)業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)性服務(wù)和面向長三角的總部經(jīng)濟(jì)型生產(chǎn)性服務(wù)。

3.具有多樣化的空間載體。

上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚是依托不同的空間載體來實(shí)現(xiàn)的，主要有現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)功能區(qū)、服務(wù)外包基地、物流園區(qū)和專業(yè)物流基地、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)區(qū)、高科技園區(qū)和工業(yè)園區(qū)。在發(fā)展過程中最典型的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)功能區(qū)。目前上海已經(jīng)設(shè)立了23個(gè)功能區(qū)，主要分布在上海市閘北、普陀等10個(gè)區(qū)和金橋出口加工區(qū)、張江高科技園區(qū)、漕河涇新興技術(shù)開發(fā)區(qū)3個(gè)國家級開發(fā)區(qū)。這些功能區(qū)分為三種類型：一是轉(zhuǎn)型類，即工業(yè)開發(fā)區(qū)和核銷的老工業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)型為以研發(fā)設(shè)計(jì)、總部經(jīng)濟(jì)等為主的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)；二是調(diào)整類，即高能耗、高污染的老工業(yè)企業(yè)調(diào)整為主要發(fā)展國際節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)功能區(qū)；三是提升類，即提升開發(fā)區(qū)能級，為開發(fā)區(qū)提供綜合配套服務(wù)。

總體來看，上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展已具備一定基礎(chǔ)，但也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的集聚效應(yīng)還不夠明顯，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對制造業(yè)的支撐和促進(jìn)作用還不夠顯著；尚未建立起有效的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)推進(jìn)工作組織和管理機(jī)制，集聚區(qū)布局相對散亂，總體規(guī)劃水平不高；中心城區(qū)職能過度集中，對拓展區(qū)域承接功能、培育力度不夠；集聚區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈不完整，分工協(xié)作較差，企業(yè)之間缺乏內(nèi)在的有機(jī)聯(lián)系，集群效應(yīng)有待提高；集聚區(qū)公共信息平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善；財(cái)政、稅收、土地等方面對產(chǎn)業(yè)扶持不夠，集聚區(qū)發(fā)展空間受到較大限制，發(fā)展后勁受到一定影響。

三、上海市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展策略。

（一）總體思路與空間布局。

構(gòu)筑上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)空間體系，首先要判斷其所處發(fā)展階段。上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)正處于快速成長期，在空間形態(tài)上正在由中心城區(qū)向郊區(qū)集聚區(qū)擴(kuò)張。此外，規(guī)劃布局時(shí)還要考慮上海在長三角經(jīng)濟(jì)圈的地位和作用，通過上海制造轉(zhuǎn)向上海制造服務(wù)，提升上海先進(jìn)制造業(yè)對長三角乃至全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響力和輻射力。

因此，上海發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)總體思路為：以“構(gòu)建新型產(chǎn)業(yè)體系、統(tǒng)領(lǐng)區(qū)域發(fā)展、建設(shè)節(jié)約型城市”為宗旨，堅(jiān)持城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合；堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)基地、重大關(guān)鍵性項(xiàng)目建設(shè)與配套服務(wù)相結(jié)合的原則，整合空間資源和發(fā)展要素，在全市范圍內(nèi)構(gòu)建層級結(jié)構(gòu)分明、功能完整突出、二三產(chǎn)業(yè)融合配套以及點(diǎn)、線、面有機(jī)結(jié)合的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)空間發(fā)展格局，最終形成“兩軸三帶多圈層”的空間結(jié)構(gòu)體系（見圖1）。

圖1上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)“兩軸三帶多圈層”的空間結(jié)構(gòu)體系。

（1）兩軸集聚發(fā)展。西起大虹橋商務(wù)區(qū)，東至張江功能區(qū)，沿延安路—世紀(jì)大道延伸形成東西橫向生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)功能區(qū)發(fā)展軸；北起復(fù)興島，南至上中路隧道形成南北縱向生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)功能區(qū)發(fā)展軸，依托浦江兩岸空間，利用后世博效應(yīng)，通過沿江腹地縱深發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)特色明顯、功能錯(cuò)位互補(bǔ)的高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)功能區(qū)。

（2）三帶強(qiáng)化輻射。以大虹橋樞紐為基點(diǎn)，沿京滬線、滬渝線、滬昆線,依托安亭汽車產(chǎn)業(yè)基地、汽車城配套工業(yè)園區(qū)、青浦工業(yè)園區(qū)等重要市級工業(yè)園區(qū)，打造與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)功能區(qū)，形成上海對內(nèi)地輻射的兩大生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)功能區(qū)帶。結(jié)合沿江通道、沿海高速、軌道線等交通走廊，串聯(lián)北面沿江地帶、南面環(huán)杭州地帶和東面臨港地帶，形成上海對國際輻射的臨海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)功能區(qū)帶。

（3）圈層梯度推進(jìn)。以陸家嘴—外灘cbd為核心，依托主要的交通干線向外延伸，形成中環(huán)、中環(huán)-外環(huán)、外環(huán)依次推進(jìn)的三大生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展圈層。中環(huán)以內(nèi)圈層重點(diǎn)發(fā)展非銀行金融服務(wù)、投資咨詢、會(huì)計(jì)審計(jì)、傳媒廣告、律師事務(wù)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等專業(yè)服務(wù)業(yè)；中環(huán)—外環(huán)圈層重點(diǎn)發(fā)展為技術(shù)密集型高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供支持的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，如研發(fā)與設(shè)計(jì)服務(wù)、檢測檢測等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)；外環(huán)以外圈層區(qū)重點(diǎn)發(fā)展為資本密集型的重工業(yè)提供支持的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，如鋼鐵、化工、裝備等以供應(yīng)鏈管理服務(wù)為主的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。

（二）促進(jìn)上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的對策。

1.明確重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域，有目標(biāo)地推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚。

結(jié)合上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)指南，積極吸引符合產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)高端項(xiàng)目落戶功能區(qū)，促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展。加強(qiáng)招商的組織協(xié)調(diào)，建立市與區(qū)、區(qū)與區(qū)的協(xié)調(diào)互動(dòng)機(jī)制，在招商引資方面開展溝通與合作，實(shí)現(xiàn)資源共享。加大上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對外輻射的能力，激發(fā)企業(yè)自主發(fā)展的積極性，充分發(fā)揮中央駐滬企業(yè)的作用，形成航天航空、船舶制造、液晶平板、鋼鐵制造等基地，支持中央企業(yè)在上海建立地區(qū)總部和運(yùn)營中心，進(jìn)一步集聚產(chǎn)業(yè)鏈上下游服務(wù)企業(yè)，形成總部經(jīng)濟(jì)。鼓勵(lì)現(xiàn)有的三資企業(yè)進(jìn)行功能升級，特別是將現(xiàn)有的代表處和辦事處升級，引進(jìn)更多的地區(qū)總部，研發(fā)中心、營運(yùn)中心、客戶服務(wù)中心、財(cái)務(wù)核算中心和單證制作中心等等，增強(qiáng)對全球資源調(diào)動(dòng)能力。同時(shí)，進(jìn)一步壯大民營企業(yè)力量，為中小型服務(wù)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，在調(diào)動(dòng)上海本土民營企業(yè)積極性的同時(shí)，吸引江浙等地新興的民營企業(yè)在上海建立總部、銷售中心和貿(mào)易中心。

2.完善生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)配套服務(wù)環(huán)境。

一是完善信息基礎(chǔ)設(shè)施，積極構(gòu)筑功能區(qū)公共信息平臺(tái)，建設(shè)電子政府提供投資咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人才培訓(xùn)、展示交易、研發(fā)設(shè)計(jì)和國際交流等公共服務(wù)平臺(tái)。二是加強(qiáng)生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步完善功能區(qū)內(nèi)的固體廢物收集處理設(shè)施和污水收集處理設(shè)施，大力推進(jìn)街心花園、屋頂花園、道路綠化等立體生態(tài)綠化工程。三是推進(jìn)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，按照構(gòu)建公共文化服務(wù)體系和文化網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃的要求，在功能區(qū)內(nèi)配套一定數(shù)量的文化休閑和娛樂設(shè)施。

3.構(gòu)筑推動(dòng)集聚區(qū)發(fā)展的保障體系。

構(gòu)建有效的工作推進(jìn)機(jī)制，著力形成由市、區(qū)以及有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)共同組成的功能區(qū)工作體系。加強(qiáng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)功能區(qū)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測和分析，全面跟蹤、掌握各生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)功能區(qū)的總體規(guī)模、行業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)效益等動(dòng)態(tài)狀況［4］。

制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展目錄，積極引導(dǎo)中心區(qū)服務(wù)業(yè)功能區(qū)轉(zhuǎn)移占地多、消耗高的加工業(yè)和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次。同時(shí)，限制不符合主體功能定位的功能區(qū)實(shí)行產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。加大稅收優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)和技改投入，推動(dòng)創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化。做好集聚區(qū)用地的儲(chǔ)備和供應(yīng),在嚴(yán)格執(zhí)行國家土地供應(yīng)政策的前提下，以支持優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為原則，完善土地供應(yīng)方式。

四、結(jié)束語在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中，已經(jīng)呈現(xiàn)出價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)從制造環(huán)節(jié)向服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的總體趨勢，與生產(chǎn)活動(dòng)密切相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)——生產(chǎn)性服務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中地位與作用日益重要［5］。

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級的重要手段與內(nèi)容越來越引起政府的重視。上海四個(gè)中心的建設(shè)，要求上海經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)總量中所占的比重不斷提高，因此發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是大勢所趨，這是實(shí)現(xiàn)市委市政府發(fā)展戰(zhàn)略、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必由之路。

［4］上海經(jīng)濟(jì)與信息化委員會(huì).關(guān)于推進(jìn)本市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)功能區(qū)建1eb/ol］.［5］路紅艷.大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級［j］.經(jīng)濟(jì)前沿，2008，（2）:68-73.

服務(wù)業(yè)發(fā)展的論文題目篇九

根據(jù)國家《關(guān)于加快科技服務(wù)業(yè)發(fā)展若干意見》和《國家科技服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類》等相關(guān)文件，筆者查閱科技服務(wù)業(yè)相關(guān)文獻(xiàn)，結(jié)合貴州省開展科技服務(wù)業(yè)部門財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)調(diào)查相關(guān)資料，在對科技服務(wù)業(yè)定義剖析基礎(chǔ)上，剖析貴州科技服務(wù)業(yè)發(fā)展特征，針提出相應(yīng)政策建議。

月28日國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》中明確科技服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，具有人才智力密集、科技含量高、產(chǎn)業(yè)附加值大、輻射帶動(dòng)作用強(qiáng)等特點(diǎn)。近年來貴州省科技服務(wù)業(yè)發(fā)展政策環(huán)境趨好，呈現(xiàn)出科技服務(wù)業(yè)基數(shù)小、對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)較小、技術(shù)市場發(fā)展較好、產(chǎn)業(yè)鏈條未形成等特征。

一、科技服務(wù)業(yè)剖析

“科技服務(wù)業(yè)”一詞最早出現(xiàn)在國家科委1992年8月22日發(fā)布的《關(guān)于加速發(fā)展科技咨詢、科技信息和技術(shù)服務(wù)業(yè)意見》中，意見中將科技咨詢、科技信息和技術(shù)服務(wù)業(yè)簡稱科技服務(wù)業(yè)。年10月28日發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于加快科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》(以下簡稱意見)中科技服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，具有人才智力密集、科技含量高、產(chǎn)業(yè)附加值大、輻射帶動(dòng)作用強(qiáng)等特點(diǎn)，并將科技服務(wù)業(yè)歸為10類，隨后國家統(tǒng)計(jì)局于206月發(fā)布《國家科技服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類(2015)》，將科技服務(wù)業(yè)從國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)中劃分7大類、24個(gè)中類、69個(gè)小類，對應(yīng)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》代碼。劉開云指出科技服務(wù)業(yè)是促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)有效結(jié)合的橋梁和紐帶，是加快科技進(jìn)步和科技成果轉(zhuǎn)化的助推器。程梅青、楊冬梅、李春成認(rèn)為科技服務(wù)業(yè)是指一個(gè)區(qū)域內(nèi)，為促進(jìn)科技進(jìn)步和提升科技管理水平提供各種服務(wù)的'所有組織或機(jī)構(gòu)的總和。蔣永康、梅強(qiáng)、李文遠(yuǎn)認(rèn)為科技服務(wù)業(yè)是一定區(qū)域內(nèi)，為促進(jìn)科技進(jìn)步和提升科技管理水平，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)、現(xiàn)代技術(shù)手段和分析方法，為科學(xué)技術(shù)產(chǎn)生、傳播和應(yīng)用提供智力服務(wù)，并獨(dú)立核算的所有組織或機(jī)構(gòu)的總和。吳泗認(rèn)為科技服務(wù)業(yè)的特征：服務(wù)廣泛性。服務(wù)對象涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑、地質(zhì)勘探業(yè)、商業(yè)等各行各業(yè);服務(wù)主題包括政府部門、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等市場主體;業(yè)務(wù)范圍涵蓋科學(xué)研究、科技信息交流、技術(shù)推廣咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)市場、人才培訓(xùn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、科技評估等活動(dòng)。趙曉偉認(rèn)為科技服務(wù)業(yè)的特征：智力密集性?？萍挤?wù)業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)、技術(shù)和方法為社會(huì)提供智力服務(wù)，主要通過從業(yè)人員的智力勞動(dòng)獲得收益，因而具有明顯的知識(shí)、智力密集性特征。劉樹林認(rèn)為科技服務(wù)業(yè)特征：正外部性?？萍挤?wù)業(yè)以知識(shí)和技術(shù)向社會(huì)提供服務(wù)，這種知識(shí)和技術(shù)具有明顯的正外部性，可以為服務(wù)對象創(chuàng)造收益或降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，加快科技創(chuàng)新和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

通過以上《意見》、統(tǒng)計(jì)分類以及學(xué)者們對科技服務(wù)業(yè)概念、內(nèi)涵、外延等闡述，本文認(rèn)為科技服務(wù)業(yè)應(yīng)該將三者觀點(diǎn)有機(jī)結(jié)合才能全面性、指導(dǎo)性地推動(dòng)科技服務(wù)業(yè)發(fā)展。因此，本文認(rèn)為科技服務(wù)業(yè)是國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵，具有人才智力密集、科技含量高、產(chǎn)業(yè)附加值大、輻射帶動(dòng)作用強(qiáng)(正外部性)等特點(diǎn)，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)管理方法，有效銜接科技和經(jīng)濟(jì)，助推技術(shù)轉(zhuǎn)移和成果轉(zhuǎn)化，并獨(dú)立核算的符合《國家科技服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類(2015)》范疇的所有組織或機(jī)構(gòu)的總和。

二、貴州省科技服務(wù)業(yè)發(fā)展特征剖析

(一)科技服務(wù)業(yè)基數(shù)小，對地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)小。貴州省2014年科技服務(wù)業(yè)(注：國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)73類和75類，下文出現(xiàn)科技服務(wù)業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)除固定資產(chǎn)投資外其余數(shù)據(jù)均是科技服務(wù)73類和75類)增加值約80億元(根據(jù)科技服務(wù)業(yè)部門財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查初步估算)，僅占全省生產(chǎn)總值9，251.01億元的0.9%，僅為北京市2014年科技服務(wù)業(yè)增加值1，662.6億元的4.8%。

(二)技術(shù)市場貢獻(xiàn)率逐漸增加，技術(shù)市場體系逐漸建立。一是技術(shù)市場增速較快。2015年完成技術(shù)市場成交額177.2億元，同比增長38.3%?！笆濉逼陂g，年均增速達(dá)51.9%，高于全國年均增速20.3%的31.6個(gè)百分點(diǎn);二是技術(shù)市場貢獻(xiàn)率年均增速較快。對全國貢獻(xiàn)率僅0.67%，這說明貴州省技術(shù)市場成交額對全國貢獻(xiàn)較小，到2015年貢獻(xiàn)率增加到1.8%，“十二五”期間預(yù)計(jì)貢獻(xiàn)率年均增速達(dá)56.8%;三是已形成省級技術(shù)市場與市(州)技術(shù)市場體系相結(jié)合的市場體系，有效助推科技成果轉(zhuǎn)化，活躍技術(shù)交易氛圍。

(三)信息傳輸平臺(tái)未完善，共享程度不足。一是信息傳輸平臺(tái)逐漸建立，但尚未形成平臺(tái)聯(lián)盟。截至目前貴州省建立“貴州省科學(xué)儀器共享服務(wù)平臺(tái)”、“貴州省產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新科技文獻(xiàn)服務(wù)平臺(tái)”、“貴州省技術(shù)市場平臺(tái)”、“貴州大學(xué)大型儀器設(shè)備共享平臺(tái)”等平臺(tái)，但平臺(tái)相互之間未形成有效銜接，尚未形成平臺(tái)聯(lián)盟，造成信息不對稱，不能形成信息互聯(lián)互通，相對減弱信息傳輸能力;二是由于受體制約束，體制內(nèi)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)激勵(lì)機(jī)制“形同虛設(shè)”，造成設(shè)備閑置，科研人員積極性不高，致使體制內(nèi)科研人員僅僅完成分內(nèi)工作，導(dǎo)致設(shè)備和人力資源閑置，致使信息資源不夠公開，信息共享程度不足，造成資源浪費(fèi);三是產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟較少，覆蓋企業(yè)較少，企業(yè)信息共享不足。目前，貴州省僅有17家產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟，成員單位299家，其中省內(nèi)企業(yè)占66.4%，建立省級以上研發(fā)平臺(tái)122個(gè)。

(四)科技服務(wù)業(yè)與市場結(jié)合力度不夠，尚未形成產(chǎn)業(yè)鏈條。一是科技服務(wù)業(yè)比較零散，未形成完整科技服務(wù)鏈條?？萍挤?wù)機(jī)構(gòu)處于比較零散、各自為戰(zhàn)的狀態(tài)，尚未形成一個(gè)較為完整的科技服務(wù)鏈，難以為客戶提供全面、全程、高端的科技服務(wù)。貴州科技資源服務(wù)網(wǎng)中科技商城僅有112家機(jī)構(gòu)入住，其中尚有46家機(jī)構(gòu)未完善相關(guān)資料，占入住機(jī)構(gòu)41.1%，這表明貴州省科技服務(wù)業(yè)對自身業(yè)務(wù)宣傳力度不夠，與市場銜接不夠;二是體制內(nèi)研究機(jī)構(gòu)與市場需求銜接不夠，科研機(jī)構(gòu)缺乏挖掘企業(yè)科研需求信息，多數(shù)是企業(yè)為申報(bào)相關(guān)部門項(xiàng)目時(shí)，由于自身科研人員不足而主動(dòng)與研究機(jī)構(gòu)聯(lián)系并組織團(tuán)隊(duì)共同申報(bào)項(xiàng)目，有的項(xiàng)目獲取后并未實(shí)質(zhì)性開展研究，未真正意義上實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研”合作模式。

三、促進(jìn)科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的建議

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)時(shí)期，科技服務(wù)業(yè)是促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)有效結(jié)合的橋梁和紐帶，是加快科技進(jìn)步和科技成果轉(zhuǎn)化的助推器，是“十三五”實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵?；谀壳百F州省科技服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題，提出以下建議：

(一)加強(qiáng)項(xiàng)目招商力度，做大科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)基數(shù)。一是加強(qiáng)科技服務(wù)業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)力度，以氣候、生態(tài)、自然資源豐富為吸引力，重點(diǎn)吸引研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、科技金融、有知名度的科技服務(wù)中介機(jī)構(gòu)選擇投資并建立機(jī)構(gòu);二是鼓勵(lì)和支持有條件的企業(yè)建設(shè)工程技術(shù)中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，鼓勵(lì)和支持有條件的企業(yè)將工程技術(shù)中心、企業(yè)技術(shù)中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室升格為研究院所或者聯(lián)合組建研究院所，強(qiáng)化基礎(chǔ)條件建設(shè)，提升企業(yè)市場競爭力，為地區(qū)后發(fā)趕超創(chuàng)造原動(dòng)力;三是鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本投資孵化器和眾創(chuàng)空間建設(shè)，搭建創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，發(fā)揮民間資本“招商能力”，吸引更多有識(shí)之士到貴州省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

(二)強(qiáng)化政策落實(shí)力度，充分發(fā)揮政策效應(yīng)。一是加強(qiáng)項(xiàng)目整合，提升支持力度。應(yīng)加強(qiáng)科技、發(fā)改、工信等政府部門項(xiàng)目資金整合力度，有針對性重點(diǎn)支持有助于守住生態(tài)底線、有助于創(chuàng)新能力提升、有助于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的項(xiàng)目建設(shè)，充分發(fā)揮政策效應(yīng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展;二是針對已有科技服務(wù)業(yè)政策進(jìn)行梳理，收集和整理政策落實(shí)具體情況，對政策執(zhí)行情況的事中、事后進(jìn)行定性和定量監(jiān)測并有效評估，對后期相關(guān)政策修訂提供依據(jù);三是以“從群眾中來，到群眾中去”的方法，在制訂相關(guān)政策之前，應(yīng)廣泛征求各階層意見，制訂有利于民生、有助于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、執(zhí)行效應(yīng)較好的科技服務(wù)業(yè)政策，助推科技成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

(三)完善市場體系建設(shè)，培育科技服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條。一是積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)體制內(nèi)科研機(jī)構(gòu)挖掘市場需求，充分激活體制內(nèi)人力和設(shè)備資源，有針對性地進(jìn)行研究，豐富市場科技資源供給，促進(jìn)科技服務(wù)業(yè)市場體系建設(shè);二是加強(qiáng)科技服務(wù)業(yè)投融資市場體系建設(shè)，鼓勵(lì)和支持有條件的科技服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)到主板、中小板等國內(nèi)外資本市場發(fā)行股票，或以債券形式進(jìn)行直接融資，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)通過銀行信貸、融資租賃、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等間接融資方式支持有“潛力”的科技服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展，同時(shí)積極引導(dǎo)擔(dān)保機(jī)構(gòu)對該類企業(yè)提供融資擔(dān)保服務(wù);三是培育技術(shù)市場主體，鼓勵(lì)和支持高等院校、研發(fā)機(jī)構(gòu)以及社會(huì)資本投資建立技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)，培育一批善于挖掘市場信息、研發(fā)設(shè)計(jì)能力強(qiáng)、能及時(shí)銜接市場需求與供給的知名品牌科技服務(wù)企業(yè)，深入推進(jìn)生產(chǎn)力促進(jìn)中心體系建設(shè)，做好技術(shù)交易信息分析、評估、經(jīng)紀(jì)服務(wù)，銜接研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)和企業(yè)需求，降低社會(huì)資本，提升企業(yè)核心競爭力，有效推動(dòng)成果轉(zhuǎn)移并產(chǎn)業(yè)化，穩(wěn)定技術(shù)市場增長態(tài)勢，避免周期性波動(dòng)。同時(shí)，爭取國家支持貴州省將貴州科學(xué)城列為科技服務(wù)業(yè)聚集示范區(qū)試點(diǎn)，有效整合研發(fā)設(shè)計(jì)、科技中介、科技金融、專業(yè)技術(shù)服務(wù)等機(jī)構(gòu)，形成研發(fā)設(shè)計(jì)(專業(yè)技術(shù)服務(wù))—信息挖掘—成果或?qū)I(yè)技術(shù)服務(wù)評估—技術(shù)轉(zhuǎn)移或?qū)I(yè)技術(shù)服務(wù)—成效反饋的產(chǎn)業(yè)鏈條。

(四)建立信息平臺(tái)聯(lián)盟，充分發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng)。一是以貴州大力發(fā)展大數(shù)據(jù)為契機(jī)，力推科技創(chuàng)新云服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化信息傳輸功能，有效整合平臺(tái)功能，適時(shí)成立平臺(tái)聯(lián)盟，納入科技創(chuàng)新云服務(wù)平臺(tái)，提升信息傳輸效率，激活閑置資源，充分發(fā)揮需求和供給橋梁;二是強(qiáng)化科技創(chuàng)新云服務(wù)平臺(tái)信息內(nèi)容，儲(chǔ)備科技項(xiàng)目、科技人才、科技文獻(xiàn)、儀器設(shè)備等資源，建立資源數(shù)據(jù)分析人才隊(duì)伍，充分挖掘資源信息，有效整合資源，既達(dá)到激活閑置資源，又降低企業(yè)成本，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新云服務(wù)平臺(tái)“橋梁”效應(yīng);三是繼續(xù)以人才博覽會(huì)、百千萬人才引進(jìn)計(jì)劃、“5個(gè)100工程”海內(nèi)外高層次人才招聘等為平臺(tái)，引進(jìn)貴州省急需的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、專利分析師、技術(shù)經(jīng)紀(jì)人、項(xiàng)目管理師、信息分析師等科技服務(wù)業(yè)專業(yè)人才。

服務(wù)業(yè)發(fā)展的論文題目篇十

引言

，我國60歲以上老年人日了突破2億，2033年前后將翻番到4億，平均每年增加1,000萬。本世紀(jì)中葉，60歲以上人日將達(dá)到峰值4.87億，占總?cè)巳盏谋戎剡_(dá)34.80io020末，重慶市60歲以上的老年人日達(dá)到了584萬，占重慶市人日比例約17%，并呈現(xiàn)出“未富先老”、地區(qū)老齡化程度小平衡、城鄉(xiāng)倒置等特點(diǎn)。而對我國未來龐大的老年人日，老年人日分層次養(yǎng)老，應(yīng)該是比較現(xiàn)實(shí)的選擇。建設(shè)以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的覆蓋城鄉(xiāng)的多樣化養(yǎng)老服務(wù)體系。社會(huì)力量成為發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的“主角”。政府應(yīng)做好“保基本、兜底線”的基礎(chǔ)工作，著力保障特殊困難老年人群的養(yǎng)老服務(wù)需求，確保人人享有基本養(yǎng)老服務(wù)。

目前，國內(nèi)有多種養(yǎng)老模式，主要分為居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。隨著居民收入和儲(chǔ)蓄的顯著增加，社會(huì)對老年產(chǎn)業(yè)的逐步重視和開發(fā)等因索，養(yǎng)老地產(chǎn)成為一種新興的業(yè)態(tài)在全國發(fā)展迅速，尤其在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，老年人對老年社區(qū)的需求呈現(xiàn)快速增長趨勢。養(yǎng)老地產(chǎn)應(yīng)作為中高收入老年群體社會(huì)養(yǎng)老的一種重要形式。

一、重慶養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的困境

巴南:常青國際養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)開發(fā)的巴南羊鹿山常青國際養(yǎng)生園

萬盛:金科地產(chǎn)開發(fā)的金科中華養(yǎng)生城

大足:臺(tái)企品安生命集團(tuán)開發(fā)的五星級養(yǎng)老院

南川:美國舒侖士頤養(yǎng)國際打造的國內(nèi)首個(gè)養(yǎng)老護(hù)理主題大型國際社區(qū)

壁山:中水電地產(chǎn)開發(fā)的重慶三擔(dān)健康城

二、重慶典型養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目的項(xiàng)目融資分析和財(cái)務(wù)分析

在重慶現(xiàn)有的養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目中，范圍內(nèi)具有典型意義的養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目是ry醫(yī)療護(hù)理養(yǎng)老公寓(出于企業(yè)商業(yè)秘密的考慮，項(xiàng)目名稱用ry代替)，在區(qū)縣范圍內(nèi)具體典型意義的養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目是js養(yǎng)生城(出于企業(yè)商業(yè)秘密的考慮，項(xiàng)目名稱用js代替)。筆者通過專家訪談法，從相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人處獲得了與項(xiàng)目相關(guān)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，以下分別對以上兩個(gè)項(xiàng)目做實(shí)證分析。

ry醫(yī)療護(hù)理養(yǎng)老公寓項(xiàng)目融資分析和財(cái)務(wù)分析。在獲得項(xiàng)目相關(guān)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行本項(xiàng)目的總投資估算，結(jié)果如下:本項(xiàng)目總投資3.97億元，其中:建設(shè)成本3.21億元，配套的三甲醫(yī)院投資1,000萬元，項(xiàng)目裝修費(fèi)3,000萬元，項(xiàng)目建設(shè)期資金利息(靜態(tài)，年利率:12%)3}600萬元(項(xiàng)目建設(shè)期:24個(gè)月)。

三、重慶養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目融資模式

(一)重慶養(yǎng)老地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目融資模式選擇。項(xiàng)目融資模式有ppp,bot,pfi，等等。

即public-privatepartnership的縮寫，通常譯為“公私合伙/合營”。ppp本質(zhì)上是公共和私營部門為基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和管理而達(dá)成的長期合同關(guān)系，公共部門由在傳統(tǒng)方式下公共設(shè)施和服務(wù)的提供者變?yōu)楸O(jiān)督者和合作者，它強(qiáng)調(diào)的是優(yōu)勢的互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)和利益的分享。廣義的ppp泛指公共部門與私營部門為提供公共產(chǎn)品或服務(wù)而建立的合作關(guān)系。狹義的ppp,更加強(qiáng)調(diào)政府在項(xiàng)目中的所有權(quán)(有股份以及與企業(yè)過程中的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和利益。

bot，即build-operate-transfer(建設(shè)一經(jīng)營一移交)，是相對比較簡單的`或典型的特許經(jīng)營項(xiàng)目融資模式。bot是指政府(主要是省市級以上)通過特許權(quán)協(xié)議，授權(quán)外商或私營商進(jìn)行項(xiàng)目(主要是基礎(chǔ)設(shè)施和自然資源開劫的融資、設(shè)計(jì)、建造、經(jīng)營和維護(hù)，在規(guī)定的特許期(通常為10-30年)內(nèi)向該項(xiàng)目的使用者收取費(fèi)用，由此回收項(xiàng)目的投資、經(jīng)營和維護(hù)等成本，并獲得合理的回報(bào)，特許期滿后，項(xiàng)目將移交(一般是免費(fèi))給政府。

四、對重慶養(yǎng)老地產(chǎn)運(yùn)用pfi融資模式的建議

發(fā)展養(yǎng)老地產(chǎn)，是人口老齡化的現(xiàn)實(shí)需要，但融資問題阻礙了其社會(huì)養(yǎng)老功能的實(shí)現(xiàn)。政府一定程度地參與養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目，規(guī)范和監(jiān)督養(yǎng)老地產(chǎn)的開發(fā)經(jīng)營，對于降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高社會(huì)資金進(jìn)入養(yǎng)老地產(chǎn)乃至養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的積極性，提高項(xiàng)目的社會(huì)性和外部性效應(yīng)，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)養(yǎng)老功能重要。

目前，我國缺失對養(yǎng)老地產(chǎn)和pfi方面的立法監(jiān)督，為了保證pfi融資模式對重慶養(yǎng)老地產(chǎn)健康發(fā)展起到積極作用，我們做以下建議:要完善養(yǎng)老地產(chǎn)相應(yīng)的投資法律法規(guī)，出臺(tái)針對性強(qiáng)的法律，使其適應(yīng)pfi項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營的需要。

加強(qiáng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，建立合理的利益共享和風(fēng)險(xiǎn)分配機(jī)制，這是pfi項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵,應(yīng)當(dāng)建立政府監(jiān)管體系和扶持力度，明確養(yǎng)老地產(chǎn)中的政府部門和私營部門的責(zé)任和義務(wù)，設(shè)定法定的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和問責(zé)制，產(chǎn)生激勵(lì)約束機(jī)制。

服務(wù)業(yè)發(fā)展的論文題目篇十一

1.1物流經(jīng)營理念及物流項(xiàng)目建設(shè)

煤炭物流經(jīng)營理念有待提高:煤炭企業(yè)作為基礎(chǔ)能源生產(chǎn)企業(yè)，在煤炭行業(yè)“黃金10年”有煤不愁賣，企業(yè)發(fā)展重心是獲取優(yōu)質(zhì)煤炭資源、降低生產(chǎn)成本、安全生產(chǎn)等，作為“第三利潤源”的物流管理一直處于從屬地位，投入不大，效果不明顯。在煤炭行業(yè)步入“寒冰期”的當(dāng)下，由于前期物流投入少，效能難以發(fā)揮，煤炭企業(yè)對通過物流管理降低成本、前移市場，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈延伸和產(chǎn)品保值增值的物流管理理念認(rèn)識(shí)不足，依然將煤炭物流理解為運(yùn)輸、倉儲(chǔ)管理等業(yè)務(wù)，仍采用傳統(tǒng)的營銷手段，即通過產(chǎn)品“價(jià)格戰(zhàn)”擴(kuò)大銷售市場，雖在暫時(shí)擴(kuò)大了單個(gè)企業(yè)銷售量，卻使煤炭行業(yè)陷入了惡性競爭。煤炭物流項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重:在2009年國家出臺(tái)《物流產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》后，煤炭銷售企業(yè)紛紛開始煤炭物流實(shí)踐，作為基礎(chǔ)設(shè)施的物流園區(qū)、交易中心等同質(zhì)化項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。煤炭物流園區(qū)僅江蘇沿江地區(qū)，有據(jù)可查的就規(guī)劃建設(shè)有靖江、江陰、鎮(zhèn)江、泰州、南通、揚(yáng)州等多個(gè)煤炭物流園區(qū)，重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重。同時(shí)，作為煤炭產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的電子交易平臺(tái)，也出現(xiàn)了井噴式發(fā)展，到2013年底，全國各地已先后建立起太原、大連、西安等30多家煤炭交易中心(或市場)，功能單一，交易模式重復(fù)。

1.2信息集成化程度及服務(wù)功能

信息集成化程度低:物流信息是企業(yè)物流系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞，煤炭企業(yè)對此投入較多，紛紛成立了煤炭調(diào)運(yùn)信息系統(tǒng)、銷售信息系統(tǒng)等物流信息化平臺(tái)，由于物流信息涉及面廣、量大、來源分散，加之煤炭企業(yè)組織架構(gòu)制約，內(nèi)外部物流信息互動(dòng)不暢、整合難度大，物流信息難以實(shí)現(xiàn)1+1＞2的聚合效果，嚴(yán)重制約了物流環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，物流系統(tǒng)整體效能難以發(fā)揮。服務(wù)功能單一:煤炭物流雖已得到一定程度發(fā)展，但大多數(shù)煤炭物流企業(yè)僅提供單項(xiàng)物流服務(wù)，主要停留在公路運(yùn)輸組織、鐵路運(yùn)輸計(jì)劃申報(bào)落實(shí)、儲(chǔ)存、裝卸等方面，物流業(yè)務(wù)功能單一，產(chǎn)品分級、摻配、多式聯(lián)運(yùn)等個(gè)性化增值服務(wù)不多，無法形成坑口到爐口的定制化物流服務(wù)鏈，難以滿足當(dāng)下以客戶需求為中心的“拉式”服務(wù)鏈管理要求。

服務(wù)業(yè)發(fā)展的論文題目篇十二

摘要：中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在經(jīng)歷了十多年的發(fā)展后，無論是產(chǎn)業(yè)規(guī)模還是服務(wù)模式和服務(wù)產(chǎn)品，都呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展的態(tài)勢，成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要增長點(diǎn)，對國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的積極影響逐漸加強(qiáng)。在中國經(jīng)濟(jì)面臨轉(zhuǎn)型升級的重要時(shí)期，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)對于中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級面臨的多重任務(wù)都顯示出了其積極的貢獻(xiàn)，隨著電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，對于中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的推動(dòng)作用將更加凸顯。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)的高速增長帶來不少“成長的煩惱”，需要政府、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)共同解決，使產(chǎn)業(yè)更加健康地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)服務(wù)業(yè)井噴經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級

一、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

進(jìn)入“十二五”，在全球經(jīng)濟(jì)低靡，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)重重的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下，作為為電子商務(wù)應(yīng)用提供專業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)1，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點(diǎn)，呈現(xiàn)井噴增長的態(tài)勢：1.產(chǎn)業(yè)規(guī)模井噴。進(jìn)入“十二五”，盡管全球經(jīng)濟(jì)依然低迷，國內(nèi)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)面臨系列改革，盡管電子商務(wù)在投資熱潮中，出現(xiàn)了泡沫，遭遇了一些“成長的煩惱”，但電子商務(wù)發(fā)展的總體態(tài)勢和趨勢依然向好，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模出現(xiàn)井噴式發(fā)展。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)收入在2011年突破千億大關(guān)，并在2012年突破兩千億。從電子商務(wù)服務(wù)商數(shù)量來看，根據(jù)idc數(shù)據(jù)顯示，截至2011年末，中國電子商務(wù)服務(wù)商數(shù)量達(dá)到了15萬家，比“十一五”末增長了數(shù)倍，2012年服務(wù)商數(shù)量繼續(xù)保持快速增長，其中電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)企業(yè)2012年上半年達(dá)到了約3.9萬家，比“十一五”末期的2.5萬家增加了1.4萬家，增長了56%；依托于平臺(tái)的電子商務(wù)衍生服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)井噴現(xiàn)象，以網(wǎng)絡(luò)零售交易額最大的天貓、淘寶為例，2012年，天貓、淘寶賣家服務(wù)平臺(tái)的第三方服務(wù)商數(shù)量已從2011年的600個(gè)左右，增加到2800多個(gè)，淘寶開放平臺(tái)（top）聚集了大約49萬獨(dú)立軟件開發(fā)商（independentsoftwarevendors,簡稱isv），相比2011年增長超過3倍。

2.服務(wù)模式與服務(wù)產(chǎn)品井噴。中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的井噴發(fā)展不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模上，更為重要的是產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)模式與服務(wù)產(chǎn)品呈現(xiàn)雨后春筍，百花齊放的爆發(fā)態(tài)勢，形成了以電子商務(wù)交易服務(wù)為核心，以支付、物流和信用等電子商務(wù)支撐服務(wù)為基礎(chǔ)，大量電子商務(wù)衍生服務(wù)共存的服務(wù)體系，這是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)井噴式發(fā)展的最重要表現(xiàn)。隨著電子商務(wù)交易規(guī)?；?，電子商務(wù)應(yīng)用的普及和深入，一方面，交易平臺(tái)向綜合化和垂直化發(fā)展，交易產(chǎn)品和方式更加豐富，團(tuán)購模式,o2o模式，c2b模式正在不斷創(chuàng)新和引領(lǐng)交易平臺(tái)的交易服務(wù)發(fā)展，另一方面，基于電子商務(wù)應(yīng)用的大量電子商務(wù)服務(wù)需求開始社會(huì)化，包括運(yùn)營、營銷、數(shù)據(jù)分析、教育培訓(xùn)、導(dǎo)購、購物搜索等等，以淘寶和天貓為例，2012年服務(wù)工具數(shù)量增長四倍，達(dá)到8000個(gè)；與此同時(shí)，寬帶升級與普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，云計(jì)算，智能手機(jī)，社交網(wǎng)絡(luò)的加速應(yīng)用，使得電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的服務(wù)模式與服務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展產(chǎn)生了質(zhì)變，形成了井噴之勢。

電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的井噴是中國電子商務(wù)發(fā)展十多年積累的結(jié)果，也是電子商務(wù)自身特點(diǎn)帶來的發(fā)展必然趨勢。

1.電子商務(wù)市場規(guī)模與交易范圍是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)井噴的基礎(chǔ)支撐。服務(wù)業(yè)的發(fā)展是社會(huì)分工細(xì)化的結(jié)果，同樣，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)是電子商務(wù)分工細(xì)化的結(jié)果，而市場的規(guī)模與范圍是決定分工深度與廣度的重要條件。電子商務(wù)利用信息技術(shù)突破了傳統(tǒng)市場交易的時(shí)空限制，使得電子商務(wù)市場范圍比原有傳統(tǒng)市場交易范圍幾乎無限擴(kuò)大，這使得電子商務(wù)可以比傳統(tǒng)商務(wù)在更廣的范圍內(nèi)分工，這為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)井噴式發(fā)展提供了多樣化的服務(wù)需求基礎(chǔ)。

而從市場規(guī)模來看，在電子支付、信用體系和物流體系逐步完善后，電子商務(wù)交易在“十一五”和“十二五”期間都呈現(xiàn)出了快速發(fā)展態(tài)勢，到2012年，全年電子商務(wù)交易達(dá)到8萬億，其中網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到13040億元，是“十一五”末期的2.5倍，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.3%。從市場參與者來看，一方面，網(wǎng)商規(guī)模經(jīng)過十多年的發(fā)展，在2011年上半年已經(jīng)突破了8300萬，越來越多的企業(yè)和個(gè)人將開展電子商務(wù)應(yīng)用，網(wǎng)商規(guī)模很快將突破億級，另一方面，網(wǎng)絡(luò)購物群體迅速擴(kuò)大，截至2012年12月，網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)量達(dá)到了2.42億。規(guī)?；碾娮由虅?wù)市場為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)提供了規(guī)模化的服務(wù)需求基礎(chǔ)。

2.開放是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)井噴式發(fā)展所依賴的環(huán)境。開放發(fā)展可以大大降低交易成本，推動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)分工的深入細(xì)化；可以充分地引入競爭機(jī)制，提高服務(wù)效率與質(zhì)量。在整個(gè)電子商務(wù)服務(wù)體系中，處于核心位置的電子商務(wù)交易平臺(tái)的開放尤其重要，在電子商務(wù)交易中處于主導(dǎo)地位，其開放發(fā)展可以催生大量衍生電子商務(wù)服務(wù)。淘寶在2008年就開始了開放之路，截至2012年2月，共有超過5.9萬余家服務(wù)商接入淘寶開放平臺(tái)，是2011年同期的7.32倍。

3.投資是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)井噴式發(fā)展最直接動(dòng)力。中國電子商務(wù)的高速發(fā)展吸引了大量創(chuàng)業(yè)投資和私募基金的關(guān)注。從2005年到2012年，電子商務(wù)行業(yè)披露的投資案例為306起，其中披露投資金額，共計(jì)55.57億美金。盡管2012年電子商務(wù)投資受到宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)的影響，相比2011年有較大回落，但投資金額依然超過了10億美金，而且電子商務(wù)服務(wù)業(yè)開始成為創(chuàng)業(yè)投資人重點(diǎn)關(guān)注的投資領(lǐng)域之一。除了創(chuàng)業(yè)投資，大量傳統(tǒng)企業(yè)、個(gè)人也紛紛投資進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。這些投資為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)井噴式發(fā)展帶來直接動(dòng)力。

市場規(guī)模、范圍的擴(kuò)大，開放發(fā)展，投資熱潮是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)井噴式發(fā)展的重要支撐條件，同時(shí)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)井噴式發(fā)展，并形成完善的電子商務(wù)服務(wù)體系，會(huì)大幅提高電子商務(wù)應(yīng)用效率，降低企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的門檻，進(jìn)而加快電子商務(wù)市場規(guī)模和市場范圍的擴(kuò)大，進(jìn)一步提高電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的開放水平，并拉動(dòng)電子商務(wù)投資。

二、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展問題

電子商務(wù)服務(wù)業(yè)歷經(jīng)了十多年的積累，形成了近兩年的井噴之勢，但相比于軟件業(yè)等發(fā)展較為成熟的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)來說，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的成長之路才剛剛起跑。從產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段來看，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)已經(jīng)邁過了萌芽期，正從成長初期向中期過渡，已經(jīng)形成了電子商務(wù)服務(wù)體系的雛形，但電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的'發(fā)展還不成熟，仍處于野蠻生長階段，內(nèi)部發(fā)展不平衡，尤其是在井噴式發(fā)展之后，往往在身后揚(yáng)起漫天塵土，遭遇了不少“成長的煩惱”。

(一）產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境仍需完善

在過去兩年中，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)頻頻發(fā)生具有較大社會(huì)影響的負(fù)面事件，顯示出電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展環(huán)境還需要完善，特別是誠信環(huán)境。從目前我國電子商務(wù)誠信環(huán)境建設(shè)工作來看，仍比較落后，還存在很多問題和困難，主要有以下幾個(gè)方面。

1.電子商務(wù)服務(wù)業(yè)規(guī)制與發(fā)展的平衡

這是一個(gè)我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境建設(shè)的難點(diǎn)。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用，它所具有的特點(diǎn)和發(fā)展所需要的環(huán)境與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是不一樣的，而且電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在中國仍然是一個(gè)成長中的新興產(chǎn)業(yè)。在過去幾年中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展中，寬松的政策環(huán)境是其迅速發(fā)展的原因之一。

當(dāng)然隨著電子商務(wù)的新發(fā)展和新問題的出現(xiàn)，對電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的規(guī)范也勢在必行。所以如何構(gòu)建一個(gè)既適合電子商務(wù)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，又能規(guī)范其發(fā)展的誠信環(huán)境是一個(gè)挑戰(zhàn)。

2.我國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)管理缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制商務(wù)部是我國電子商務(wù)的主管部門，互聯(lián)網(wǎng)的主管部門是工業(yè)與信息化部，網(wǎng)站備案職能、銷售產(chǎn)品管理屬于工商管理局，互聯(lián)網(wǎng)安全屬于公安部的管轄范疇，而這些部門間缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制。

指導(dǎo)性的電子商務(wù)相關(guān)法律對參與者、電子簽名、電子合同、信息提供等各方面進(jìn)行法律規(guī)定才具有實(shí)際效果。

(二）產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新能力有待加強(qiáng)

然后由于發(fā)展速度過快，進(jìn)入門檻過低，模式單一，惡性競爭、監(jiān)管缺位等等，團(tuán)購一度成為政府鬧心，消費(fèi)者擔(dān)心的電子商務(wù)模式。

這種快速復(fù)制是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)自身特點(diǎn)所決定的，這在電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)業(yè)和p2p網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)中也正在出現(xiàn)。但長期來看，純粹的復(fù)制經(jīng)不起市場和時(shí)間的考驗(yàn)，只有深入理解各種服務(wù)模式的特點(diǎn)，服務(wù)群體，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化內(nèi)部管理，在吸收基礎(chǔ)上創(chuàng)新的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)模式才具有長久的生命力。

從b2b交易平臺(tái)服務(wù)來看，整體發(fā)展較緩，面臨舊商業(yè)模式的發(fā)展瓶頸。以信息服務(wù)為主要產(chǎn)品，以會(huì)員費(fèi)為主要盈利手段的b2b交易平臺(tái)亟待創(chuàng)新。阿里巴巴b2b交易平臺(tái)也受困于模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，一定程度上也促使了阿里巴巴b2b的香港退市。

(三）競爭手段單一、粗暴

從近兩年電子商務(wù)交易平臺(tái)的競爭來看，表現(xiàn)出手段單一和粗暴，價(jià)格競爭成為擠壓對手，吸引眼球的唯一工具。電子商務(wù)的快速發(fā)展同時(shí)也帶來了激烈的競爭，網(wǎng)商之間，大型電子商務(wù)交易平臺(tái)之間的價(jià)格競爭就此起彼伏。

從短期來看，針鋒相對的價(jià)格比拼讓電子商務(wù)獲得更多的眼球效應(yīng)。而從長期來看，這種單一而粗暴的價(jià)格戰(zhàn)是不可持續(xù)的。

其一，雖然低價(jià)競爭策略是我國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展中最為常用和有效的競爭策略，但低價(jià)競爭不等于價(jià)格戰(zhàn)，不計(jì)成本的價(jià)格戰(zhàn)是短期行為，這并不利于電子商務(wù)的健康發(fā)展。

其二，在資金實(shí)力相當(dāng)、產(chǎn)品同質(zhì)，信息對稱，市場主體均采取低價(jià)競爭策略的條件下，價(jià)格戰(zhàn)無法大幅提高某一市場主體的市場地位。

其三，隨著價(jià)格競爭加劇，消費(fèi)者的價(jià)格彈性在逐步降低，在價(jià)格背后所體現(xiàn)的物流服務(wù)、售后服務(wù)將會(huì)在競爭中凸顯更為重要的作用。

最后，價(jià)格戰(zhàn)可能會(huì)擾亂市場信號(hào)，不利于健康的零供關(guān)系發(fā)展，不利于產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展。

價(jià)格是電子商務(wù)交易的優(yōu)越性的重要體現(xiàn)，但并不是電子商務(wù)優(yōu)越性的全部。在以同質(zhì)產(chǎn)品銷售為主的發(fā)展期，價(jià)格優(yōu)勢是重要的競爭優(yōu)勢，但從未來發(fā)展來看，網(wǎng)絡(luò)的社區(qū)化、移動(dòng)化、市場的專業(yè)化、細(xì)分化，產(chǎn)品的個(gè)性化、品牌化，服務(wù)的品質(zhì)化、高效化等趨勢將會(huì)大大弱化價(jià)格的權(quán)重。我國網(wǎng)絡(luò)零售商應(yīng)注重消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，開發(fā)消費(fèi)者的潛在需求，勇于創(chuàng)新，多元化網(wǎng)絡(luò)購物模式，多樣化網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)品和服務(wù)，科學(xué)發(fā)展，轉(zhuǎn)變過于依賴低價(jià)和規(guī)模增長的粗放式發(fā)展模式。

(四）電子商務(wù)物流制肘電子商務(wù)發(fā)展物流是電子商務(wù)發(fā)展中無法跨越的一道坎，物流是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)中的核心實(shí)體環(huán)節(jié)，物流服務(wù)并不像互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞可以突破時(shí)間和空間的限制，物流的發(fā)展需要長期投入，因此相對于電子商務(wù)的快速增長，物流服務(wù)業(yè)的服務(wù)能力還無法滿足電子商務(wù)的需求，依然是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展瓶頸。

近兩年的電子商務(wù)促銷，瞬時(shí)的訂單爆發(fā)，往往導(dǎo)致物流的爆倉，大量商品擠壓，訂單延后，盡管已經(jīng)有像五洲在線等專業(yè)的電子商務(wù)倉儲(chǔ)物流服務(wù)企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)，但物流基礎(chǔ)設(shè)施仍需要加大投入和發(fā)展。

三、小結(jié)

盡管電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在井噴發(fā)展中出現(xiàn)不少問題，但短期擾動(dòng)無法改變電子商務(wù)服務(wù)業(yè)騰飛的趨勢。

1.電子商務(wù)服務(wù)業(yè)擁有巨大的騰飛空間。無論從企業(yè)應(yīng)用還是個(gè)人消費(fèi)，中國都擁有最龐大的電子商務(wù)應(yīng)用群體。在國家發(fā)展的重要文件中，電子商務(wù)已經(jīng)非常明確地列入發(fā)展規(guī)劃，《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》中提出，要積極發(fā)展電子商務(wù)，完善面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)?！峨娮由虅?wù)十二五規(guī)劃》目標(biāo)到2015年，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額達(dá)18萬億，其中網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)3萬億，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9%。

這些都會(huì)帶來大量的電子商務(wù)服務(wù)需求。從政策導(dǎo)向來看，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)對于中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的具有重要的推動(dòng)作用，是擴(kuò)大內(nèi)需、提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)城鎮(zhèn)化發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)抓手。

2.電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在供應(yīng)鏈中逐漸起主導(dǎo)作用，并引領(lǐng)傳統(tǒng)流通業(yè)和制造業(yè)的變革?！皞€(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)和社會(huì)化物流”是對電子商務(wù)服務(wù)業(yè)變革供應(yīng)鏈的精確概括。工業(yè)社會(huì)規(guī)?；a(chǎn)模式在電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展中正在發(fā)生變革，以需求為主導(dǎo)的，符合信息社會(huì)碎片化特征的生產(chǎn)和流通模式正在形成。

3.數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)將成為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)重要的增長點(diǎn)。電子商務(wù)交易的發(fā)展積累了大量交易的相關(guān)數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用對于提高市場交易效率具有重要作用。當(dāng)前，中國最大電子商務(wù)交易平臺(tái)天貓已經(jīng)開放其數(shù)據(jù)給其合作伙伴，共同開發(fā)數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)市場。未來，數(shù)據(jù)的進(jìn)一步開發(fā)和深度開發(fā)利用將給電子商務(wù)服務(wù)業(yè)帶來巨大空間，也為電子商務(wù)發(fā)展帶來更大的推動(dòng)力。

4.移動(dòng)服務(wù)將成為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的重要服務(wù)提供方式。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的普及，移動(dòng)服務(wù)正在成為重要的服務(wù)提供渠道。

參考文獻(xiàn)：

[1]阿里研究中心:《2012年度網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告》，/

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