總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇一
不知不覺,在我們郵儲(chǔ)銀行工作快兩年了。從一個(gè)普通柜員,到一名對公柜員,再成為一名信貸員?!?0xx”是充滿變化的一年,也正是這一年,能讓我們這些年輕的員工不斷成長。
在xx支行的時(shí)候,xx領(lǐng)導(dǎo),以及xx、xx是我學(xué)習(xí)信貸非常好的啟蒙老師,從做二手房貸中,熟悉信貸的整個(gè)流程,業(yè)務(wù)的受理,實(shí)地的調(diào)查,報(bào)告的編寫,貸款的發(fā)放。從接觸商務(wù)貸款中,了解如何巧妙得和客戶溝通,從“聊天中”得到更多關(guān)鍵信息。
在小企業(yè)中心的時(shí)候,協(xié)助xx、xxx做好“農(nóng)貸通”貸款業(yè)務(wù),也受到xxx和xx的許多關(guān)照,讓我初步了解小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。涉及到客戶資料的收集和走訪的事,對我來說覺得是一種磨煉,通過向他們學(xué)習(xí)來提高自己的溝通能力。
20xx年帶給我更多的是機(jī)遇,而20xx年我面對的更多的則是挑戰(zhàn)。
這個(gè)我認(rèn)為是信貸工作的必要條件??赡苁巧鐣?huì)閱歷和自信的缺乏,導(dǎo)致不能和客戶很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調(diào)查,那次由x主任帶領(lǐng)著一起前往,在調(diào)查的過程中,x主任很自然得和客戶交談日常生活的事情,用側(cè)面切入的方法拉近與客戶的距離,在后來的調(diào)查中就很順利得得知了許多重要的'信息。
這個(gè)我認(rèn)為是信貸工作的核心條件。幾位領(lǐng)導(dǎo)念念不忘常掛在嘴邊的就是那四個(gè)字——“交叉營銷”。以前在柜臺(tái)的時(shí)候,經(jīng)常向樂阿姨討教個(gè)金營銷的技巧,但主要還是以“走進(jìn)來”為主。現(xiàn)在到了信貸部,換成了“走出去”,一時(shí)半會(huì)迷失了方向。我行的信貸主管,他們都是以自己不同的營銷策略和定位創(chuàng)下了輝煌的成果,雖然我還沒來得及向他們討教經(jīng)驗(yàn),但他們個(gè)個(gè)都是精通業(yè)務(wù)的能手。
這個(gè)我認(rèn)為是信貸工作的基礎(chǔ)條件。信貸業(yè)務(wù)是在不斷發(fā)展和完善之中,只有掌握我行信貸產(chǎn)品最新的要素才能更好得把產(chǎn)品推薦給客戶。有時(shí)候我在和客戶聊我們銀行產(chǎn)品的時(shí)候,由于我自己沒有完全精通我們銀行的產(chǎn)品,給客戶誤導(dǎo)或者需要詢問別人,給客戶感覺我“不夠?qū)I(yè)”,也影響到我們銀行的形象。
20xx年已經(jīng)到來,我會(huì)以一名合格的信貸員的目標(biāo)要求自己,從溝通能力,營銷能力,業(yè)務(wù)能力三方面出發(fā),找差距想辦法,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸主管的帶領(lǐng)下,奔著艱巨的信貸目標(biāo),走出一條適合自己的信貸道路。
脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇二
時(shí)間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,最終掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長,很多信貸知識(shí)沒有接觸到,所以每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自我的“知識(shí)庫”,經(jīng)過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自我肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。所以,我不斷的提醒自我,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情景、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款本事,到保證人的'資格、保證本事,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情景的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情景及在我支行的現(xiàn)金流入流出情景,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。
在總行開發(fā)授信評級(jí)系統(tǒng)期間,進(jìn)取與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,進(jìn)取與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),進(jìn)取開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇三
歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。在過去一年里,我們xx支行在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工共同努力下,較出色完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
(一)今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn),以效益為中心為本年工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),我們詳細(xì)布置了各個(gè)工作崗位工作職責(zé),同時(shí)制定了一系列小立法,運(yùn)用這些小立法,把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個(gè)人,通過這些內(nèi)控制度建設(shè),加之每個(gè)職工勤奮工作,一年來我們xx信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188x%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)全年各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲(chǔ),進(jìn)一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存根本。近年來,面對競爭不斷加大存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲(chǔ)蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點(diǎn),以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款市場。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果?!叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展根本。員工綜合素質(zhì)高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量好壞,員工素質(zhì)提升,必然會(huì)使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅(jiān)持以人為本,積極抓牢人員教育和培訓(xùn)工作。堅(jiān)持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí),觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)與外圍資金市場溝通,我們xx支行所轄2個(gè)居委會(huì),26個(gè)自然村,現(xiàn)有人口4萬余人,其中長年外出務(wù)工人口1萬多人,是全區(qū)有名外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈金融大市場上生存。為此,我們?nèi)w職工充分利用各自人脈資源,與黨政軍群各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛溝通和聯(lián)系,多角度捕捉各種資金信息,積極拓展新存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展提供了充足資金保證。
(四)為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),我們率先在營業(yè)大廳外安裝了atm自動(dòng)取款機(jī),這個(gè)服務(wù)硬件增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
(一)今年以來,我社積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款安全穩(wěn)步增長。為方便農(nóng)戶,切實(shí)簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強(qiáng)完善了信貸超市軟硬件環(huán)境,實(shí)行了信貸集中辦公,實(shí)現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時(shí),我們認(rèn)真貫徹落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項(xiàng)目、技術(shù)、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強(qiáng)貸款檢查,堅(jiān)持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查“三查”制度,實(shí)行“商戶聯(lián)?!敝贫龋_保了發(fā)放貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定經(jīng)濟(jì)工作重心,適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時(shí),把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持貸款對象,對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動(dòng)。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對到期貸款收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量基礎(chǔ)上,加大到期貸款清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達(dá)x%?,F(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至x%,較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過以上措施實(shí)行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬元,累計(jì)投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項(xiàng)貸款凈增額x%。
隨著市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深入,社會(huì)治安也越來越復(fù)雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯特別重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,使每個(gè)職工都認(rèn)識(shí)到做:安全保衛(wèi)工作是大家事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督頻率,定期或不定期對各個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對存在安全隱患和問題,及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
成績?nèi)〉弥荒艽磉^去,新征途將升起新希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新一年里在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅(jiān),為咸農(nóng)商行再次輝煌而努力工作。
脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇四
回顧一年以來的工作開展,在銀行領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體同仁的幫助關(guān)心下,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)和上級(jí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)定,積極主動(dòng)的履行崗位職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、職能履行等方面都有了一定的進(jìn)步和提高,現(xiàn)將一年以來的工作述職如下:
一、20xx年基本工作開展情況
1、思想方面:
自覺加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員,我深知政治理論學(xué)習(xí)對自身建設(shè)的重要性,始終將落實(shí)政治理論學(xué)習(xí)作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來,我利用業(yè)余時(shí)間,以科學(xué)的理論武裝自己,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)縣聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)文件,遵紀(jì)守法、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。不斷加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,有效提升了自身的整體綜合素質(zhì)。
2、學(xué)習(xí)方面:
穩(wěn)抓理論學(xué)習(xí)不放松,自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),牢固構(gòu)筑理論知識(shí)體系,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,作為一名信貸部的職工,我深知沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導(dǎo),為了全面提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化。
我參與了信貸部對現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作,為增強(qiáng)認(rèn)識(shí),自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對于基層信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我利用工作開展機(jī)會(huì),多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),不斷的充實(shí)自己,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不簡單的停留在知道、了解的層面上,更注重對各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的`做好本職工作。
(1)認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極開展好信貸管理工作
作為信貸業(yè)務(wù)部的一名“老員工”,我熱愛自己的本職工作,深知自己肩上的責(zé)任重大,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)自己的責(zé)任感和責(zé)任心。
一年來,我堅(jiān)持對基層信用社上報(bào)的貸款、需要復(fù)查的貸款,堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,切實(shí)把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,對每一筆貸款都一絲不茍地進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查分析,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到擔(dān)保抵押物的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,項(xiàng)目的可行度等,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都做到謹(jǐn)慎細(xì)致,沒有一絲一毫的懈怠。
在具體的工作開展過程中,能夠始終保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,尤其注重提高工作開展的質(zhì)量和實(shí)效,近年來我社高速發(fā)展,信貸規(guī)模的不斷擴(kuò)大,信貸業(yè)務(wù)日益巨增,基層社上報(bào)的貸款業(yè)務(wù)較多,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)來完成,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,我堅(jiān)持做到當(dāng)天能處理的工作當(dāng)天處理完畢,當(dāng)天不能完成的做出計(jì)劃及時(shí)處理完,嚴(yán)格保證材料撰寫質(zhì)量。
年初,接上級(jí)銀行安排,我借調(diào)參與省聯(lián)社的全省綜合檢查,有效吸取各經(jīng)營社的經(jīng)營管理模式和理念,對我社各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)劃開展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn);此后,在xx銀行信貸管理系統(tǒng)及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)推廣過程,又借調(diào)省聯(lián)社科技結(jié)算中心進(jìn)行調(diào)試、改造,借調(diào)期間,我把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),針對當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的實(shí)際,積極提出有效建議并參與了流程改造的整個(gè)過程,因表現(xiàn)突出,榮獲此次系統(tǒng)開發(fā)推廣“貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
通過學(xué)習(xí),使我對信貸系統(tǒng)管理和當(dāng)前的業(yè)務(wù)開展都有了較為深入、透徹的認(rèn)識(shí),為下一步的工作開展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)深入探索研究現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行架構(gòu),有效開展好信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理工作
我自20xx年12月信貸管理系統(tǒng)上線以來,一直負(fù)責(zé)信貸管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)維護(hù)工作。為保證知識(shí)的有效更新,我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)信貸管理系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí),深入把握具體業(yè)務(wù)開展流程和相關(guān)操作。
對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在運(yùn)行中提出問題,積極進(jìn)行研究解決,及時(shí)做好指導(dǎo)工作;對系統(tǒng)程序中所存在的問題和缺陷,及時(shí)向上級(jí)聯(lián)社和管理部門反應(yīng),對上級(jí)聯(lián)社反饋的意見,及時(shí)將意見告知存在問題網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)人員,有效保證我社信貸管理系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
為提升工作開展的實(shí)效性,我針對信貸系統(tǒng)中所存在的缺陷,積極收集各基層社、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行中存在的問題,反復(fù)試驗(yàn)并找出問題特點(diǎn),分析可能存在的原因,通過與各縣區(qū)聯(lián)社相關(guān)信貸系統(tǒng)管理人員進(jìn)行溝通交流,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化管理,對確實(shí)存在的問題和不足,及時(shí)的向上級(jí)聯(lián)社和省科技中心反應(yīng),對運(yùn)行中需要改進(jìn)和完善的地方提出意見,做好對上級(jí)聯(lián)社的系統(tǒng)運(yùn)行問題的對接。不斷改進(jìn)和完善我社信貸管理系統(tǒng)管理工作開展過程中所存在的問題和不足。
(3)積極開展好存款的組織、維護(hù)工作。
20xx年是特殊的一年,外部同業(yè)間競爭的加劇,給我社的業(yè)務(wù)開展帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn),我社的存款維穩(wěn)工作一度面臨較大壓力,為此,我社全面開展全員存款大營銷,在整個(gè)存款營銷過程中,我積極配合基層社開展好土地征地和款項(xiàng)兌付工作,利用崗位優(yōu)勢,積極開展好客戶維護(hù)和資金吸收,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)筑長效的存款穩(wěn)定、維護(hù)方式。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,為促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。
一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)盡心盡力。不斷強(qiáng)化貸款營銷意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶。
在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場調(diào)查。此外,除做好本職工作外,對于領(lǐng)導(dǎo)的安排的其他工作,能夠根據(jù)實(shí)際情況與大家一起協(xié)調(diào)好工作進(jìn)度與計(jì)劃,團(tuán)結(jié)好各位同事,共同完成任務(wù)。確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好信貸業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、工作開拓不夠大膽,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。;
5、信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。
三、20xx年工作規(guī)劃
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社規(guī)劃發(fā)展方向和我部工作開展的實(shí)際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,針對自身所存在的問題和實(shí)際,制訂規(guī)范有效地學(xué)習(xí)規(guī)劃,不斷提高自身整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,不斷提升服務(wù)、管理能力。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,善于換位思考,積極探索管理、服務(wù)的開展的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的綜合業(yè)務(wù)技能。
作為聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部的一名普通員工,我在自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任,也取得了一定的成績。
不過我認(rèn)為,這些成績離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和自我的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面提升,努力克服自身的不足,在聯(lián)社和信貸業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),提高支農(nóng)服務(wù)水平,服從領(lǐng)導(dǎo),與部門全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,爭取把各項(xiàng)工作做得更穩(wěn)、更好,為我部的工作提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇五
20xx年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家午時(shí)好:
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個(gè)人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑。
進(jìn)入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,這個(gè)過程中并沒有個(gè)性驚人的成績,卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé)。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來的那段時(shí)刻,整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)??墒俏乙裁靼祝鳛樾录尤氩块T的實(shí)習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時(shí)刻,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自我,做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競賽”活動(dòng)。
在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最終競賽取得的成績并不夢想,但這對我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個(gè)月內(nèi),在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。
并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù)。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我明白,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,應(yīng)對各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時(shí)刻的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、完善自我,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自我微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半,在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,但讓我十分感激的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯(cuò)誤,最終取得提高。在此我表示深深的感激。
雖然取得了一些成績,但我也明白,實(shí)踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自我的業(yè)務(wù)知識(shí),積累更多成功的營銷經(jīng)驗(yàn),盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻(xiàn)自我的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)對的競爭也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我僅有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、提高,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對工作的困難和艱辛。我堅(jiān)信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì)取得更加輝煌的成績。
脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇六
時(shí)間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時(shí)間不長,很多信貸知識(shí)沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識(shí)庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。
在總行開發(fā)授信評級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;
二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇七
20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年的工作經(jīng)歷確實(shí)令我感慨良多。 x月份,我從分行借調(diào)至省行,在這個(gè)新的.集體里,我學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí),無論視野還是業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提高。在這里我要感謝大家對我的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這樣的一個(gè)平臺(tái)。
認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成20xx年來,我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會(huì)議和文件精神,適時(shí)分析形勢,認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步對信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,對授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。
(2)嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規(guī)范了貸審會(huì),實(shí)行了貸審例會(huì)制,嚴(yán)格按照貸審會(huì)議事規(guī)程召開會(huì)議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
(3)扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認(rèn)真填報(bào)貸后管理表。
(4)切實(shí)做好貸款五級(jí)分類工作,制定了五級(jí)分類的具體操作實(shí)施細(xì)則,對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5)對流動(dòng)資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報(bào)審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
20xx年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實(shí)做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。
1、20xx年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目,繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如xxx公司、xx公司、xxx公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險(xiǎn)、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又取得了良好的社會(huì)效益。
1、20xx年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強(qiáng)xx合作,協(xié)調(diào)處理好xx關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強(qiáng)理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。x月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng),通過活動(dòng),加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、20xx年,我行進(jìn)一步提高對信貸營銷的認(rèn)識(shí),不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè),最大限度地?fù)屨际袌龇蓊~,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個(gè)私經(jīng)濟(jì)、居民個(gè)人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個(gè)體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會(huì)文明信用創(chuàng)建活動(dòng),打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌。
我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作,實(shí)行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時(shí)查閱和調(diào)用。對于信貸臺(tái)帳和報(bào)表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,做好信貸登記工作,及時(shí)提供信息。在搞好管理的同時(shí),我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲(chǔ)戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇八
截止9月末,我行各項(xiàng)貸款余額為 萬元,較年初投放x萬元,累計(jì)投放各項(xiàng)貸款 萬元,累計(jì)收回 萬元。其中:正常類貸款 1萬元,關(guān)注類貸款 萬元,次級(jí)類貸款 萬元,可疑類貸款 萬元,損失類貸款0萬元,不良貸款占比 %。
(一)制定目標(biāo),細(xì)化工作任務(wù)。結(jié)合全轄工作實(shí)際,我部于7月10日出臺(tái)了《三季度工作安排意見》 ,并分別與支行簽訂了《 有限公司目標(biāo)責(zé)任書》,明確了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),督促各支行按期完成目標(biāo)任務(wù)。
(二)信貸管理部8月22日組織轄內(nèi)辦貸網(wǎng)點(diǎn)對基層網(wǎng)點(diǎn)貸審組運(yùn)行情況進(jìn)行了排查,此次共抽查了13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的 筆貸款,合計(jì)金額 萬元。通過排查,無調(diào)查崗和審議崗混崗現(xiàn)象,對關(guān)系人發(fā)放貸款時(shí)執(zhí)行回避制度。各支行都能嚴(yán)格按照《山 貸款審議委員會(huì)議事規(guī)則》和《 信貸業(yè)務(wù)審貸分離實(shí)施辦法》辦理信貸業(yè)務(wù)。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行在線實(shí)時(shí)監(jiān)測制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)處置。一是實(shí)行在線實(shí)時(shí)監(jiān)測制度,利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別,處置風(fēng)險(xiǎn)的能力,配備了專職監(jiān)測人員,對全轄所有信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化,防范了貸款風(fēng)險(xiǎn)。二是實(shí)行月提示月盤點(diǎn)制度,為了做好到逾期貸款的及時(shí)轉(zhuǎn)化及清收,每月底及時(shí)向支行下發(fā)到期貸款明細(xì),及未清收貸款的預(yù)警書,起到督促作用。至目前已下發(fā)提示 份,預(yù)警書 份。
(四)建立信貸業(yè)務(wù)違規(guī)問題臺(tái)賬,督促做好信貸方面的糾改工作。在此方面,主要是督促各支行對檢查出的問題進(jìn)行糾改,其次是建立相關(guān)貸款臺(tái)賬,進(jìn)行逐筆銷號(hào),進(jìn)一步完善存在的問題,提高問題整改率。
(五)根據(jù)《 實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)化“三農(nóng)”和小微企業(yè)
金融服務(wù)的指導(dǎo)意見》和《”實(shí)施方案》精神,制定了 20xx年 目標(biāo)規(guī)劃:當(dāng)年重點(diǎn)扶持“三大版塊”,即:“ 年凈增5億元。
截止9月末,我行已扶持“產(chǎn)業(yè)集群版塊” 戶,累計(jì)發(fā)放貸款 萬元;“核心小微企業(yè)(商戶)” 戶,累計(jì)發(fā)放貸款 萬元;“新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè) 戶,累計(jì)發(fā)放貸款 萬元。
(六)下鄉(xiāng)督促不良貸款聽證問責(zé)工作進(jìn)度,根據(jù)不良貸款聽證問責(zé)驗(yàn)收方案中“機(jī)制建立及運(yùn)行情況”,對照信貸管理部應(yīng)完善制度內(nèi)容,全力配合做好此項(xiàng)工作。
(一)客戶經(jīng)理從業(yè)素質(zhì)不高,不能充分認(rèn)識(shí)貸款風(fēng)險(xiǎn)。從貸款調(diào)查到發(fā)放的各個(gè)環(huán)節(jié),客戶經(jīng)理對可能存在的隱患不重視,抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù),不能將風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(二)信貸管理制度執(zhí)行力及業(yè)務(wù)操作不規(guī)范,信貸業(yè)務(wù)檢查后,重復(fù)類似問題依然存在。
(三)信貸產(chǎn)品過于單調(diào),不能滿足轄內(nèi)貸款客戶需求。
(一)在人員素質(zhì)方面。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)對象主要是客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)人員;二是培訓(xùn)方式為“集中培訓(xùn)”、“專題培訓(xùn)”及“以查代訓(xùn)”,根據(jù)各支行業(yè)務(wù)操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況,可采取上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);三是每期培訓(xùn)進(jìn)行考試,提升客戶經(jīng)理對管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
(二)在完善管理制度方面。一是繼續(xù)制訂和修訂相關(guān)管理制度,并按照不同的貸款品種,完善貸款業(yè)務(wù)操作流程,信貸管理制度趨于更加規(guī)范化;二是改進(jìn)操作流程,對貸款操作流程進(jìn)行規(guī)范,倡導(dǎo)貸款支付管理理念,推行貸款用途管理和實(shí)行面談制,堵塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞,減少貸款挪用的風(fēng)險(xiǎn),提高我行信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
(三)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、精準(zhǔn)服務(wù)。研發(fā)制定符合各支行實(shí)際的貸款業(yè)務(wù)品種。重點(diǎn)要制定和推廣土地流轉(zhuǎn)貸款、大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備抵押貸款和動(dòng)產(chǎn)抵,著力解決“三農(nóng)”和小微企業(yè)融資擔(dān)保難的問題。同時(shí),根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計(jì)融資方案與擔(dān)保結(jié)構(gòu)來控制和防范風(fēng)險(xiǎn),將產(chǎn)權(quán)歸屬清晰的應(yīng)收賬款、存貨作為貸款抵物,解決借款人的臨時(shí)性資金使用和周轉(zhuǎn)。
(四)在績效考核方面。按照客戶經(jīng)理實(shí)施辦法對客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)性的指導(dǎo)和業(yè)績薪酬考核的審核工作,提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是加大信貸考核力度,有效降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);二是根據(jù)監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務(wù)檢查通報(bào),對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;三是實(shí)行貸款業(yè)務(wù)管理責(zé)任問責(zé)制,責(zé)任明確到部門、支行及崗位,改進(jìn)“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié),用制度來管理和約束貸款的操作行為,推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
場調(diào)查及信息咨詢等方式;三是對支行日常業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注和風(fēng)險(xiǎn)提示,及早規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn)采取有效的防范措施;四是加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管力度,健全貸款發(fā)放與支付管理,減少貸款發(fā)放信用風(fēng)險(xiǎn)和挪用風(fēng)險(xiǎn),有效促進(jìn)信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營。
(六)在內(nèi)部管理方面
根據(jù)本部的業(yè)務(wù)管理權(quán)限,重新制定崗位職責(zé),建立有效的問責(zé)機(jī)制,對信貸管理部門的崗位重新進(jìn)行分配,合理的調(diào)整各崗位的工作職責(zé),做到崗位分工明確,責(zé)任落實(shí)到人,通過加大信貸管理力度,提高員工的貸款管理、業(yè)務(wù)操作水平,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制操作能力。
脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇九
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位半年多了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
面對業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于我來說,有很大難度。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié)。讓我對放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。同時(shí),我深深感覺到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實(shí)自己。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
努力健全和完善規(guī)章制度,不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行,同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達(dá)到各項(xiàng)工作順利開展又取得一定的效益。
本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,有超比例企業(yè)四戶,資本充足率嚴(yán)重不足,辦公條件、防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”,努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”,壓縮大額超比例,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。
脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇十
20xx年,信貸部在市分行及縣支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo),堅(jiān)持依法合規(guī)審慎經(jīng)營,全力擴(kuò)大信貸規(guī)模,嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量、促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作情況暨20xx年工作思路匯報(bào)如下:
1.業(yè)務(wù)發(fā)展
截止11月30日,今年我行共發(fā)放貸款筆、金額xxx萬元。其中農(nóng)戶聯(lián)保貸款筆、金額xxx萬元,結(jié)余筆、金額xxx萬元;商戶聯(lián)保貸款筆、金額xxx萬元,結(jié)余筆、金額xxx萬元;農(nóng)戶小額貸款筆、金額xxx萬元,結(jié)余筆、金額xxx萬元;商戶小額貸款筆、金額xxx萬元;個(gè)人商務(wù)貸款筆、金額xxx萬元,結(jié)余筆,金額xxx萬元。結(jié)余貸款共筆,金額xxx萬元。放款金額占全年計(jì)劃放款量xxx萬元的xx%。另外存單xx貸款發(fā)放筆,金額xxx萬元;結(jié)存筆,結(jié)存金額xxx萬元。
2.資產(chǎn)質(zhì)量
根據(jù)我行內(nèi)部貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類,今年新增不良貸款三筆,金額萬元,不良貸款率%,低于全省平均水平。筆不良貸款都采取了訴訟手段清收,其中筆法院已申請強(qiáng)制執(zhí)行,已收回部分貸款;另筆等待法院判決結(jié)果。
3.經(jīng)營效益
本年實(shí)現(xiàn)貸款利息收入萬元,累計(jì)利息收入萬元,利息回收率達(dá)%以上。
(一)提高思想認(rèn)識(shí),牢固樹立“合規(guī)”經(jīng)營意識(shí)
今年,在省分行及市行的組織下,不斷加強(qiáng)了信貸從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),教育員工樹立合規(guī)經(jīng)營意識(shí),嚴(yán)格按照貸款操作規(guī)程及管理辦法發(fā)放貸款;同時(shí)加強(qiáng)對信貸人員操作行為的監(jiān)管,推行信貸操作透明化,避免暗箱操作,真正做到執(zhí)行制度無彈性,按章操作不違規(guī);強(qiáng)化從業(yè)人員的職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,使認(rèn)真履行職責(zé)、防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為全員的自覺行動(dòng),從而達(dá)到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的目的。
(二)以“控險(xiǎn)”為核心,全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)
1、以基礎(chǔ)管理為突破口,在操作中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。通過貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類,找出信貸管理中的不足與差距,促進(jìn)貸款“三查”制度的落實(shí),為全面加強(qiáng)信貸管理、樹立風(fēng)險(xiǎn)為本的經(jīng)營理念和審慎經(jīng)營意識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);同時(shí),及時(shí)做好了信貸的報(bào)表填報(bào)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)考核評分以及新增不良貸款的監(jiān)控工作。
2、以強(qiáng)化責(zé)任為前提,認(rèn)真開展貸后檢查活動(dòng)。一是信貸部門每月寫出書面貸后檢查報(bào)告,對檢查出來的問題進(jìn)行及時(shí)整改;二是及時(shí)登錄人民銀行的征信管理系統(tǒng)對客戶的信用狀況進(jìn)行了解,提高貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力,以便有效防范貸款的風(fēng)險(xiǎn)。
3、以落實(shí)制度為目的,嚴(yán)格執(zhí)行貸款問責(zé)機(jī)制。一是對于貸款發(fā)放與管理過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題,無論是否形成風(fēng)險(xiǎn)或造成損失,均追究了相關(guān)人員的責(zé)任,共對3人進(jìn)行了相關(guān)責(zé)任處罰。二是對逾期十天以上的貸款(包括三筆不良貸款)由信貸部牽頭審計(jì)組撰寫進(jìn)行了具體原因分析及責(zé)任認(rèn)定,做到了處罰到位、整改到位、追責(zé)到位。
培訓(xùn),并取得了合格證書;并參加了由市分行組織的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)考試。通過不斷的培訓(xùn)考試,有效提升了信貸人員的素質(zhì)。
(三)以新業(yè)務(wù)上線為契機(jī),不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
目前,我行發(fā)放的貸款中小額貸款占絕對多數(shù),而個(gè)人商務(wù)貸款占得比例很小,二手房貸款一筆未放,當(dāng)前小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)又正在開辦。因此,我行正努力以此為契機(jī),不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。即:把小額信貸做實(shí)做細(xì),確保小額貸款在我行信貸產(chǎn)品中的戰(zhàn)略品牌地位;與此同時(shí),正在努力做大商務(wù)貸款,力爭商務(wù)貸款上一個(gè)新臺(tái)階;再力爭二手房業(yè)務(wù)零的突破,為小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的開辦建立一個(gè)良好的開端平臺(tái)。
(一)小額貸款方面
(二)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范市場創(chuàng)建工作
(三)項(xiàng)目營銷開展情況
(四)風(fēng)險(xiǎn)管控工作
做好風(fēng)險(xiǎn)管控工作,積極與縣法院溝通聯(lián)系,收回逾期貸款萬元;積極配合合規(guī)部門做好各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估工作。按時(shí)完成各項(xiàng)檢查評估任務(wù)。
(五)拓寬宣傳渠道,擴(kuò)大社會(huì)影響力
積極開展業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),拓寬宣傳渠道,利用縣電視臺(tái)進(jìn)行了“兩小”貸款等業(yè)務(wù)宣傳,起到了很好的社會(huì)效果;積極組織客戶參與“創(chuàng)富大賽”活動(dòng),并取得了較好成績。在11月12日、13日安慶市組織的兩天的比賽中,我行推薦的6名選手有4人進(jìn)入了決賽。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但與省行及市行的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是信貸從業(yè)人員素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,思想方面認(rèn)識(shí)還不夠,自我加壓意識(shí)不足,市場競爭意識(shí)不夠;大部分信貸從業(yè)人員對信貸風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的操作還一知半解;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量還有待提高,貸前調(diào)查能力有待提高,部分支行還存在著違規(guī)操作,化整為零貸款等現(xiàn)象;三是貸后管理、審查審批制度還有待進(jìn)一步落實(shí);四是信用良好客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。
針對今年信貸工作中存在的問題,我行將繼續(xù)遵循科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理,規(guī)范信貸操作行為,進(jìn)一步加大信貸支農(nóng)力度,努力降低、清收盤活不良貸款,實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對信貸從業(yè)人員的管理和教育。
影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗(yàn)開展類似的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),并加強(qiáng)考核,把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
2、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步加大信貸營銷力度。
繼續(xù)加大對“三農(nóng)”貸款的投放力度。強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)戶/商戶聯(lián)保及保證等小額信用貸款,逐步嘗試開辦小企業(yè)貸款,切實(shí)解決農(nóng)村中農(nóng)戶、個(gè)體戶及小企業(yè)貸款難問題,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴(kuò)大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場份額,同時(shí)加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。
3、落實(shí)制度,強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制,全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
針對不同借款人形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產(chǎn)或還款來源,緊追不放,采取一切合法手段,最大限度減少貸款損失;加大貸款“三查”力度。明確清收責(zé)任,嚴(yán)禁向信用較差或高風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人或企業(yè)投放貸款,同時(shí)改變重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢,杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生的,加強(qiáng)責(zé)任認(rèn)定,確保新放貸款的安全;嚴(yán)格考核,進(jìn)一步優(yōu)化信貸員考核機(jī)制,將信貸員業(yè)務(wù)完成質(zhì)量、數(shù)量等各方面結(jié)合起來綜合考慮績效,使其?責(zé)利?得以統(tǒng)一。
4、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)指導(dǎo),進(jìn)一步提高信貸部門履職水平。
加強(qiáng)管理,重點(diǎn)是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理,加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦;加強(qiáng)指導(dǎo),重點(diǎn)是指導(dǎo)貸款投放和指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理,深入研究各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
總之,20xx年的信貸工作,我們將緊緊圍繞做大做強(qiáng)小額信貸、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)的工作目標(biāo),加強(qiáng)信貸管理制度建設(shè),突出對不良貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),促使我行信貸工作邁上新臺(tái)階。
脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇十一
談點(diǎn)體會(huì)。
首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。 第一、我們要學(xué)會(huì)看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢,
客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。 “要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作, 深深地感到肩負(fù)重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質(zhì), 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己, 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。 為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇十二
是農(nóng)村信用社一名基層信貸員、自20xx年6月份從事信貸工作至今,在不到三年的時(shí)間里,營銷個(gè)體工商戶貸款111戶,貸款余額達(dá)到1100余萬元、實(shí)現(xiàn)利息收入120余萬元、走出了一條扎扎實(shí)實(shí)的支農(nóng)惠民之路、下面是我的點(diǎn)滴工作方法和思路:
20xx年6月份,剛調(diào)入并擔(dān)任基層信貸員時(shí),盡管我對新的信貸流程可以說一竅不通,但我信心十足,覺得自己能夠通過學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作崗位、當(dāng)時(shí)我調(diào)任的信用社剛擁有了發(fā)放貸款的業(yè)務(wù)權(quán)限,可謂既無技術(shù)又無設(shè)備,信貸員也只有我一個(gè)人、一切從零開始、僅憑一套復(fù)印來的信貸文本資料,作為依據(jù),我發(fā)放了第一筆貸款、“我真的這么快就貸到款了嗎?”記得當(dāng)時(shí)那位客戶手捧存折自言自語、因?yàn)樵谶^去做生意,一直都是靠民間借貸資金,雖然手續(xù)簡便,但利息負(fù)擔(dān)很重、看到客戶感激的樣子,我也很有成就感、我覺得自己作為一名最基層的信貸工作人員,在領(lǐng)會(huì)上級(jí)銀監(jiān)管理部門有關(guān)支農(nóng)精神的基礎(chǔ)上,理解并同情個(gè)體工商戶籌資難,且深受民間借貸高利息困擾的實(shí)情,在貸款的受理、調(diào)查、發(fā)放中站在客戶的立場提供金融服務(wù),使客戶實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)到了國家信貸政策的優(yōu)惠,不僅利息優(yōu)惠,而且高效快捷、為客戶擺脫民間借貸,也為金融行業(yè)開拓小微企業(yè)客戶市場做了自己應(yīng)做的工作。
在貸前調(diào)查中通過對借款人提供的資產(chǎn)負(fù)債情況的核實(shí),能夠較快了解到客戶真正的實(shí)力,依此作為發(fā)放貸款的重要參考、核實(shí)的對象通常為借款人配偶、鄰里或有生意往來的人等、而調(diào)查的過程要在有意識(shí)營造的,比較輕松的氛圍中進(jìn)行,盡量掩蓋掉嚴(yán)肅的一面,把自己真正想核實(shí)的東西藏在噓寒問暖的話語中,做到不露神色、輕描淡寫、似有若無、發(fā)現(xiàn)反常現(xiàn)象,說明一定存在問題、這時(shí)必須作出暫停辦理深入調(diào)查的決定、曾經(jīng)有一個(gè)因賭博而負(fù)債累累的人,辦了假的營業(yè)執(zhí)照然后把我們領(lǐng)到別人的養(yǎng)豬場進(jìn)行調(diào)查的人,當(dāng)時(shí)我注意到養(yǎng)豬場的飼養(yǎng)員看到這位“主人”時(shí),那懶洋洋的目光沒有一絲像是員工對老板的神情、后通過深入調(diào)查弄清了真相,避免了風(fēng)險(xiǎn)。而另一位自稱經(jīng)營煙酒零售生意的借款人,連續(xù)兩次沒有按約定接受實(shí)地調(diào)查,后證明該人有大量的高麗貸債務(wù),因此大白天都東躲西藏不敢露面、還有一位借款人來貸款時(shí),對一些問題閃爍其詞,欲言又止,這時(shí)我們采取緩辦措施,觀察此客戶,結(jié)果還沒等實(shí)地調(diào)查,他就因被高麗貸逼債而逃之夭夭了、總之,信貸員要有高度的警惕心,責(zé)任感,換位思考問題,經(jīng)??偨Y(jié)反省,不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地防范風(fēng)險(xiǎn)。
我辦理的貸款均實(shí)行按月結(jié)息的還款方式、這種還款方式的優(yōu)點(diǎn)在于分散了借款人還款壓力,培養(yǎng)了借款人還款習(xí)慣、每月的結(jié)息日我都會(huì)全天守候在營業(yè)室大廳,迎接每一名還款人,引導(dǎo)他們在最短時(shí)間辦理好結(jié)息手續(xù)、每月至少一次的見面,為進(jìn)一步增加相互了解,增進(jìn)彼此感情創(chuàng)造了條件,還可以通過溝通及時(shí)了解借款人經(jīng)營情況。對保障貸款的安全起到了積極的作用、每月21號(hào)是貸款的結(jié)息日,給一百余戶借款人發(fā)送短信提醒結(jié)息,選擇什么時(shí)間發(fā)短信,也經(jīng)歷了多次調(diào)整,最初是20號(hào)上午,是自己迫不及待的思想體現(xiàn),后有部分客戶反映容易忘記,因而調(diào)整為20號(hào)晚上,結(jié)果又有客戶反映那個(gè)時(shí)間回家了,工作一天很累,手機(jī)放一邊不及時(shí)收看短信,效果仍然不夠理想、我想若多次頻繁發(fā)信息,客戶容易產(chǎn)生不被信任的感覺,所以更不宜采用,想來想去很困惑,如何達(dá)到最好效果呢?正好有一次我所使用的手機(jī)群發(fā)功能出了故障,因擔(dān)心誤了結(jié)息的事,所以21號(hào)早上,我5點(diǎn)半開始逐條逐條給客戶發(fā)短信,結(jié)果當(dāng)天上午結(jié)息的借款人來的很早,一見面就笑著說:衛(wèi)峰,你五點(diǎn)半就起床呀、事后分析也許人們經(jīng)過一整夜的休息,精力充沛,一早收到短信時(shí)就會(huì)把結(jié)息的事當(dāng)成當(dāng)天的第一件事情辦理,正所謂一日之計(jì)在于晨、對自己、對客戶都有異曲同工之妙。
絕大多數(shù)客戶都能很好地履行按月結(jié)息到期歸還貸款的承諾,對待出現(xiàn)為數(shù)不多的失約客戶,往往不宜操之過急、對這部分客戶采取發(fā)手機(jī)短信催收形式相對含蓄,且為雙方留下了回旋余地、假如采取電話催收,客戶有可能躲避、短信通知后若仍不奏效就要盡快專程上門服務(wù)、上門服務(wù)必須有足夠的自信和從容的心態(tài),此時(shí)即便心里不爽,也須落落大方、面帶笑意、要有“路遙知馬力,日久見人心”的交往準(zhǔn)則,而不必計(jì)較一時(shí)一事的得失、通過上門服務(wù)能夠解決還本收息的客戶,仍然不失為好客戶、這可能是客戶對信用的認(rèn)識(shí)與我們有差距、總之與客戶的溝通需要有循序漸進(jìn)的思想準(zhǔn)備,因?yàn)樽畛醯牧私獬3в忻婢?,完全可以理解、要盡量克服急于求成的表白與責(zé)備求全的要求、“人上一百,形形色色”,一定要因人而異地對待自己的客戶,從始至終要尊重所有客戶,堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的辦事原則,任何時(shí)候信貸員都不要產(chǎn)生絲毫放棄的念頭。不放棄客戶也就是不放棄我們的信貸資產(chǎn)。好客戶有時(shí)也是靠我們信貸員培養(yǎng)出來的、去年一個(gè)開飯店的客戶因煤氣泄漏燒傷了廚師,花去近20萬元的醫(yī)療費(fèi),截至目前我為他墊付款4500元,他還欠息兩個(gè)月,但依據(jù)我對客戶不放棄、不懷疑的態(tài)度,我始終堅(jiān)持客氣地給他早已關(guān)機(jī)的兩個(gè)手機(jī)發(fā)送結(jié)息信息,本月的.21號(hào),我終于收到了他的回信:三兩天回去一起歸還所欠的錢,對不起了、我常常想,如果自己主動(dòng)付出較小的代價(jià)能使所在的集體有更大利益我就毫不猶豫地干、對不能及時(shí)歸還利息的客戶,先自己墊付利息,再持收息憑證自費(fèi)上門收取、付出的是自己較小的代價(jià),收獲的是很有價(jià)值很有意義的工作成績、就是靠這樣的努力,在20xx年底我所維護(hù)的100余名借款客戶1000余萬元貸款,實(shí)現(xiàn)了全部貸款無不良,全部利息應(yīng)收盡收。
真心的服務(wù)能夠贏得潛在的客戶、貸不到款往往不是銀行沒有政策,也不是市場沒有需求,而是信息沒有對接、把取得貸款的條件詳盡地告訴每一個(gè)咨詢貸款的客戶,就等于是敞開了歡迎客戶的大門、把取得貸款需要準(zhǔn)備的資料用筆寫在紙上交給客戶,同時(shí)進(jìn)行必要的解釋和說明,不讓客戶跑冤枉路、多與客戶交流溝通,通過與客戶的交流與溝通,一方面能了解到更多的市場信息,另一方面也把國家有關(guān)信貸政策宣傳給了客戶、使這些客戶成為我們的義務(wù)宣傳員,把我們的政策帶到市場、客戶埋怨手續(xù)繁瑣時(shí),一定要認(rèn)真解釋這些手續(xù)的必要性,以取得客戶理解、這樣既避免了客戶產(chǎn)生被有意刁難的心理、同時(shí)也傳達(dá)了我們真心營銷的理念、在實(shí)際工作中,為切實(shí)維護(hù)貸款資金的安全,我始終堅(jiān)持借款人。財(cái)產(chǎn)共有人及擔(dān)保人和財(cái)產(chǎn)共有人的面簽字原則、對借款人配偶不能與借款人同來簽字時(shí),親自上門要求當(dāng)面簽字、在一次辦理擔(dān)保貸款時(shí),擔(dān)保單位另一出資人生病且遠(yuǎn)在一百余里的外鄉(xiāng)住院,借款人希望通融一下,代為簽字、當(dāng)時(shí)客戶其他資料已經(jīng)準(zhǔn)備齊全,可謂萬事俱備,借款人信用也很好,且急于用款、但考慮到借款合同的有效性及借款手續(xù)的嚴(yán)肅性,決定連夜陪借款人到醫(yī)院面見擔(dān)保人簽字,最終利用下班時(shí)間,經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)時(shí)間往返得到了擔(dān)保人的簽字,在第二天上午九點(diǎn)前把完整的資料提交到了信貸部門,使借款人在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)取得了貸款。
脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇十三
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,截止今日在我行工作時(shí)間剛滿9個(gè)月,在這段時(shí)間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)的大團(tuán)體里,我學(xué)到了很多,感受也很多,我想僅有在我們這個(gè)特殊的微貸崗位上更能讓我體會(huì)到什么是成長,2012年就要過去了,此刻就我這幾個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),也對明年工作做一個(gè)展望。
從對微貸的一無所知到此刻能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學(xué)習(xí)、一點(diǎn)一滴的積累,截止今日,我發(fā)放的貸款總額是299萬元,筆數(shù)17筆,營銷客戶74名,無逾期客戶,雖然這個(gè)成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎(chǔ)開始,這對我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵(lì)。
我很榮幸我能成為我行第一批微貸客戶經(jīng)理,當(dāng)然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,3月開始的貴陽培訓(xùn)就讓我體會(huì)到微貸工作的特殊性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,微貸客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。微貸不僅僅是一門學(xué)問更是一門技術(shù),嚴(yán)密的思維、有效的溝通、敏銳的確定,系統(tǒng)的把各個(gè)數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來還原客戶基本情景,在培訓(xùn)教師的幫忙下,我此刻基本掌握了微貸技術(shù),能獨(dú)立完成20萬元以內(nèi)的調(diào)查,可是要想掌握這門技術(shù),成為一個(gè)成熟的客戶經(jīng)理,更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們在貴陽經(jīng)過三個(gè)星期的培訓(xùn)后,4月中旬我們回到廣元,開始展開對廣元市場的調(diào)研工作,我們以客戶問卷調(diào)查的形式,對廣元市區(qū)大街小巷的個(gè)體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情景等做一個(gè)大致的了解,為我行微貸產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了必須的基礎(chǔ),5月微貸宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯(cuò)過每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的微貸產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出此刻廣元的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。6月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運(yùn)用到實(shí)踐的時(shí)候,一開始應(yīng)對客戶,調(diào)查起來沒有章序、沒有研究到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面,對客戶供給的信息確定也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓(xùn)教師的耐心指導(dǎo)和幫忙下,這些情景此刻都有所改善,調(diào)查慢慢開始有適合自我的思緒和方法,信息間的交叉檢驗(yàn),對信息的甄別,對貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所提高??墒?,還有很多知識(shí)需要我學(xué)習(xí),很多問題需要我解決。
在過去的9個(gè)月,雖然工作必須的提高,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習(xí)不夠,應(yīng)對行業(yè)的不一樣情景,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準(zhǔn)確,在今后的工作中我必須要多學(xué)習(xí),不僅僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,僅有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有廣元市商貿(mào)協(xié)會(huì)成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不一樣,具體的做一個(gè)營銷計(jì)劃。三是提高自我的工作主動(dòng)性,腳踏實(shí)地,多干少說,在實(shí)踐中完善和提高自我,改善自我的工作方法,讓工作效率大大提高。
xx年將又是一個(gè)全新的開始,我對自我的貸款總額的目標(biāo)定為700萬元,在2012年翻一番的基礎(chǔ)上再增加100萬元,我沒有把目標(biāo)定太高,因?yàn)槲颐靼撞还芪医o自我定的目標(biāo)是多少,我都會(huì)一樣付出努力,我期望能完成自我的目標(biāo)更能超越自我的目標(biāo),在明年能取得一個(gè)夢想的成績。
脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇十四
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的`風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬,通過與他們的說細(xì)交流,經(jīng)我詳細(xì)整理,認(rèn)真總結(jié)如下。
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯(cuò)”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來說是否應(yīng)該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過,職工犯錯(cuò),管理之錯(cuò)。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,使大家有時(shí)無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“三大戒,就能作好信貸工作。
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