通過(guò)總結(jié),我們可以總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,為今后的工作或?qū)W習(xí)提供指導(dǎo)。在總結(jié)的過(guò)程中,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,主動(dòng)尋找問(wèn)題并提出解決方案。在閱讀這些總結(jié)范文時(shí),可以思考作者是如何總結(jié)和歸納的,領(lǐng)悟?qū)懽鞯木琛?/p>
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇一
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié),以下是小編推薦的開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)范文讓大家參考和借鑒一下。
隨著電子商務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì),越來(lái)越多的人開始接觸網(wǎng)購(gòu),也越來(lái)越多的人嘗試網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),而開網(wǎng)店則是最多人會(huì)考慮和選擇的。
網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)店面具有起步資金占用少,運(yùn)營(yíng)成本低靈活性強(qiáng),面向地域范圍廣,市場(chǎng)潛力大等優(yōu)點(diǎn)。
展望未來(lái)發(fā)展方向,網(wǎng)店在以后完全具備pk掉大多數(shù)實(shí)體店鋪的潛力,如果用心做好,前景應(yīng)該是很樂(lè)觀的。
要說(shuō)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),目前主流有淘寶、拍拍、易趣、有啊四大c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)網(wǎng)站,當(dāng)然淘寶市場(chǎng)占有率是最大的,大到其他幾家?guī)缀醪荒芸购?,曾?jīng)的易趣是最先起步發(fā)展的,卻因?yàn)槭召M(fèi)模式被免費(fèi)的淘寶迅速擊敗,后來(lái)就一直保持著淘寶一家獨(dú)大的的形勢(shì),相當(dāng)于國(guó)內(nèi)搜索引擎網(wǎng)站里大家用百度最多一樣。
當(dāng)然還有b2b(商家對(duì)商家,比如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)等),b2c(商家對(duì)個(gè)人,比如京東商城、新蛋網(wǎng)、歐酷網(wǎng)、淘寶商城、淘寶電器城等)模式,這里就不多分析了,主要還是說(shuō)說(shuō)個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)。
由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)還不夠規(guī)范,大大小小店鋪成千上萬(wàn),加之價(jià)格透明度較高,消費(fèi)者對(duì)比空間較大,競(jìng)爭(zhēng)壓力也是很大的。
同樣起步的兩個(gè)店鋪,經(jīng)營(yíng)方式和策略不一樣,往往可能取得的結(jié)果差距會(huì)很大。
做的比較好的賣家月入幾萬(wàn)幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn)都是常見的,相反做的比較差的賣家有可能一個(gè)月都賣不出一件商品甚至從來(lái)無(wú)人問(wèn)津,要分析產(chǎn)生如此巨大差距的原因是多方面的。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)從來(lái)都是弱肉強(qiáng)食,強(qiáng)的更強(qiáng),弱的更弱,更新淘汰的節(jié)奏也很快。
下面總結(jié)一點(diǎn)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn):第一步,開網(wǎng)店最先要想好的是賣什么,不能盲目跟隨市場(chǎng)主流選擇,也不能什么賺錢就賣什么,最主要還是要選擇適合自己的項(xiàng)目和產(chǎn)品,究竟什么適合自己也要多方面分析的,可以根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好或者擅長(zhǎng)、進(jìn)貨渠道優(yōu)勢(shì)、綜合市場(chǎng)空間、地域價(jià)格差異和特色產(chǎn)品等考慮,新手賣家最好能避免正面競(jìng)爭(zhēng),否則有可能一敗涂地,比如服裝類對(duì)于新手賣家來(lái)講就很難做,從側(cè)面出擊或者差異化經(jīng)營(yíng)是比較建議的,總之要有自己的特色和定位。
第二步,選好要賣的產(chǎn)品以后就要開店了,還是以主流的淘寶平臺(tái)說(shuō)明吧。
發(fā)布商品最先,商品描述要詳細(xì)并符合買家口味,多加一些實(shí)拍圖片比較好,頁(yè)面要整齊美觀但不適合過(guò)于花俏,文字大小、字體和顏色也要選合適,而不能僅僅根據(jù)個(gè)人愛(ài)好選擇,需要與商品類型、圖片和店鋪裝修協(xié)調(diào)。
店鋪裝修也是比較重要的,如果自己會(huì)點(diǎn)ps,可以自己裝修一下,樹立良好店面形象,如果自己不會(huì)也可以委托專業(yè)裝修設(shè)計(jì)店家。
店鋪裝修和商品說(shuō)明對(duì)銷售影響非常大,試想一下如果你的店鋪搞的過(guò)于簡(jiǎn)單敷衍,又能留住幾個(gè)人多看一眼,更別提成交了,很多新手賣家都忽略了這一點(diǎn)。
第三步,裝修完畢以后也是正式開賣的時(shí)候了,這個(gè)過(guò)程是最關(guān)鍵的。
剛開始在賣家信譽(yù)度較低的情況下,可能銷量也會(huì)比較低,但這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,需要耐心和堅(jiān)持并不斷改進(jìn)和調(diào)整,同時(shí)也在慢慢積累,必須要認(rèn)識(shí)到的是網(wǎng)店很難像傳統(tǒng)店面那樣起效快,更別談立竿見影了。
等積累一定賣家信譽(yù)度以后,可以適當(dāng)選擇銷量大和潛力大并有適當(dāng)利潤(rùn)商品進(jìn)行直通車推廣,其實(shí)要說(shuō)推廣技巧也是比較多的,包括商品選擇、關(guān)鍵詞選擇、競(jìng)價(jià)排名都是很重要的。
這幾年來(lái)淘寶從最初的三年全免費(fèi)到現(xiàn)在基本服務(wù)免費(fèi)加增值服務(wù)服務(wù)收費(fèi)轉(zhuǎn)變,慢慢增加的花樣越來(lái)越多,賺錢的招數(shù)也越來(lái)越多,賣家們要在這個(gè)平臺(tái)生存,一定要掌握好淘寶的發(fā)展步驟隨機(jī)應(yīng)對(duì),該花錢的地方還是要舍得花錢的,可以不花錢的地方還是不要浪費(fèi),有些增值服務(wù)還是比較有用的,而有的則并不適合自己的店鋪采用。
最后說(shuō)下產(chǎn)品和服務(wù),由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管漏洞比較大,市場(chǎng)格局比較混亂,商品品質(zhì)參差不齊。
想要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展,個(gè)人誠(chéng)信和產(chǎn)品品質(zhì)還是要有保證的。
關(guān)于服務(wù)方面,可以說(shuō)是重中之重,也是比較費(fèi)心思的,但必須要細(xì)致和忍耐。
對(duì)于買家來(lái)講,什么樣的賣家都可能遇到;對(duì)于賣家來(lái)講,什么樣的買家也都存在。
在銷售過(guò)程中,10個(gè)買家里,可能9個(gè)人都比較好說(shuō)話,也節(jié)省最多時(shí)間精力,但萬(wàn)一遇到1個(gè)難纏的買家,卻是最需要花心思的,而這1個(gè)也是至關(guān)重要的,當(dāng)你處理好這1個(gè)買]家相關(guān)交易事宜,應(yīng)該比接觸的另外9個(gè)好說(shuō)話的客戶交易更有成就感,也更加鍛煉和提高自己的水平。
在商品品質(zhì)保證的前提下,良好服務(wù)應(yīng)該是帶來(lái)回頭客和更多潛在客戶的重要影響因素。
其實(shí)說(shuō)到網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),有太多太多的細(xì)節(jié)需要注意。
而本人對(duì)于上述文字也只是描述個(gè)大概,相對(duì)比較籠統(tǒng),實(shí)際經(jīng)營(yíng)還是要根據(jù)個(gè)人情況切實(shí)靈活掌握。
我個(gè)人雖然不是自己創(chuàng)業(yè),但這些都是三年電子商務(wù)實(shí)踐最基本最實(shí)際最深刻的總結(jié)。
銷售是一門學(xué)問(wèn),學(xué)無(wú)止境,賺無(wú)盡頭。
學(xué)的好,用的好,得的多。
用腦,更要用心。
如果有人贊同和認(rèn)可就謝謝給點(diǎn)掌聲鼓勵(lì),如果有人認(rèn)為膚淺和廢話還請(qǐng)多多指點(diǎn)看法。
最后祝愿所有網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者獲得成功,朋友們?nèi)魧?duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)有個(gè)人見解也歡迎
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告
11電商1班李瑭
一、網(wǎng)店基本情況介紹
1、網(wǎng)店名稱:知己衣舍2、網(wǎng)店地址:
上交易1份訂單。
主要為女裝/飾品
7、前言:在接觸網(wǎng)店之前,甚至是在學(xué)電子商務(wù)這門學(xué)科之前,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)我是知之甚少!
可能是命中注定我和電子商務(wù)結(jié)下了深厚的淵源!這學(xué)期我們有好多的實(shí)訓(xùn)課,其中網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)就是其中比較重要的一門!我很喜歡網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)這門課,因?yàn)槲矣X(jué)得這很實(shí)在,可以學(xué)到很實(shí)質(zhì)性的東西!幾個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了,時(shí)不待我,我覺(jué)得自己要學(xué)的東西還有很多,不過(guò),我會(huì)繼續(xù)努力的!
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二、網(wǎng)店概況
1、商品來(lái)源:
小店所有商品皆為代理的商品。
本店負(fù)責(zé)接受客戶下訂單,并在每天中午12點(diǎn)將當(dāng)日(前一日中午12點(diǎn)至今日中午12點(diǎn))的訂單信息反饋給生產(chǎn)廠家,確保各商品在當(dāng)日下午17點(diǎn)能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
2、支付方式:
現(xiàn)主要采取淘寶主流支付方式支付寶支付,但如果買家要求匯款也可。
在當(dāng)?shù)爻鞘幸部刹扇∝浀礁犊罘绞健?/p>
3、《網(wǎng)上營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》課程帶來(lái)的收獲及感想
開網(wǎng)店有代銷和直銷和現(xiàn)實(shí)一樣的,如果是代銷店那么你的代理商應(yīng)該有一個(gè)寶貝數(shù)據(jù)包,利用淘寶助理把寶貝導(dǎo)入上架到店鋪里就行了,里邊應(yīng)該是連同運(yùn)費(fèi)等一切編輯都是現(xiàn)成的,可以省去很多環(huán)節(jié)。
如果你是直銷是自己的貨物,那么從拍攝圖片到編輯圖片的都
要嚴(yán)格按照淘寶的類目來(lái)進(jìn)行,一旦屬性錯(cuò)誤,嚴(yán)重的還會(huì)被處罰。
開網(wǎng)店細(xì)節(jié)問(wèn)題還有很多,比如代銷的貨物來(lái)源,直銷的自我經(jīng)營(yíng),如何經(jīng)營(yíng),物流等都是會(huì)遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題!本次是老師為我們搭建好現(xiàn)成的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)由ceo和小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配任務(wù)和相關(guān)維護(hù),各組員輪值淘寶客服、上架新品和發(fā)貨,由于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)初期好評(píng)信譽(yù)值低,各組成員還兼負(fù)刷單的任務(wù)。
平時(shí)課上老師做相關(guān)針對(duì)性的指導(dǎo),學(xué)習(xí)了淘寶后臺(tái)的管理,網(wǎng)店的裝修,營(yíng)銷推廣的方式和美工的培訓(xùn)。
熟悉了網(wǎng)店的運(yùn)作模式后,我們每個(gè)同學(xué)都開了自己的網(wǎng)店,以下是開店的流程第一步:攜帶自己的身份證和自己的銀行卡(如果沒(méi)有可以辦理一張)到相應(yīng)的銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),銀行的工作人員會(huì)把相關(guān)的程序告訴你。
第二步:去淘寶注冊(cè)自己的新用戶。
第三步:注冊(cè)支付寶新用戶,按提示來(lái)填寫自己的真實(shí)資料。
第四步:登陸自己的支付寶,然后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
第五步:在網(wǎng)上進(jìn)行交易,或者想自己開店,必有把自己的淘寶用戶,和自己的網(wǎng)上銀行來(lái)綁定支付寶。
這些就是淘寶開店的前期步驟但是后期就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,因?yàn)檫€有很多東西需要你去注意,來(lái)獲得盈利。
網(wǎng)店和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)是兩個(gè)不同的概念,開個(gè)網(wǎng)店很簡(jiǎn)單,但是如果要是經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)店,還要從中獲取利潤(rùn),那網(wǎng)店就會(huì)是一個(gè)由嬰兒逐漸長(zhǎng)大的一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。
1、學(xué)會(huì)發(fā)貼推廣
上各大論壇、mop、qq群,廣發(fā)推廣貼。
發(fā)貼不要只發(fā)水貼哦,最好發(fā)主題貼,多發(fā)些能夠吸引大家的貼,回貼呢也不要三兩個(gè)字就完事,首先要認(rèn)真看貼的內(nèi)容,有針對(duì)性地發(fā)表一下自己的意見、看法,爭(zhēng)取使你的回貼給人留下印象,而且要找新貼回,沙發(fā)坐不上,板凳也可以啊,很少有人會(huì)愿意一頁(yè)一頁(yè)翻下去看回貼內(nèi)容的,有很多人跟貼的熱門貼就算我們回了,被人看到的機(jī)會(huì)也是少之又少的。
以下是我個(gè)人在微博上的首次推廣嘗試
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2、商品名稱仔細(xì)推敲
商品名稱很重要,不能馬虎了事,淘寶規(guī)定商品名稱在三十個(gè)字以內(nèi),那么我們就要把這三十個(gè)字用足,或者給自己所有的商品名稱前面都加上店鋪名稱,這樣讓買家在眾多的商品中能夠多次瀏覽到你的店名,即使是不進(jìn)入,也至少可以留下一點(diǎn)印象吧,呵呵,先混個(gè)臉兒熟,或者就加上什么吸引眼球的字眼,什么最低價(jià),什么特惠活動(dòng)之類的,然后商品的顏色及尺寸能描述則描述。
商品的關(guān)鍵字3、淘寶首頁(yè)的logo標(biāo)志鮮明
大家打開首頁(yè)后可以看到logo標(biāo)志,一目了然地寫出了本店經(jīng)營(yíng)的行業(yè)名稱以及要推廣的產(chǎn)品。
4網(wǎng)店框架布局:鮮明的板塊分布,色彩上的`搭配,更加吸引顧客的眼球。
6促銷活動(dòng):滿200減20,滿100即包郵
三、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)知識(shí)及策略總結(jié)
1、注意店鋪的裝飾和布置
感受到時(shí)尚的氣息,感受到店主的真誠(chéng),并能對(duì)產(chǎn)品有深入了解。
好的第一印對(duì)于實(shí)際購(gòu)買起著決定性作用!一個(gè)產(chǎn)品分類凌亂、字體大小混亂、圖片布置不合理、缺乏基本店鋪標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品缺乏必要說(shuō)明文字...這樣的店鋪如同一個(gè)邋遢、臟亂的實(shí)體店鋪,不會(huì)有人相信這樣的店會(huì)有很多客人愿意光顧,這樣的店鋪所賣的商品再好,客人也不會(huì)相信!所以,精心地打扮布置店鋪非常重要。
2、不斷學(xué)習(xí)與商品相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
這是一件每日要做的長(zhǎng)期工作!在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)上,我們的店鋪如同森林中的一棵小樹苗,一開始是沒(méi)人注意到的,這如同把店鋪開在深山里,是難得有人光顧的。
所以,宣傳、推廣就成為日常最重要的工作之一,在論壇上多發(fā)貼子、介紹產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)、多和網(wǎng)友交流溝通、提高店鋪及店主的知名度,讓大家逐漸關(guān)注到我們的店鋪是非常重要的,當(dāng)我們的店鋪具有相當(dāng)知名度的時(shí)候,如同我們把店鋪從深山搬到市區(qū),每天會(huì)有很多人來(lái)我們的店里看看,有人光顧就會(huì)有生意!這也是商業(yè)區(qū)店鋪?zhàn)饨鸶甙旱脑虬?利用一切可能的機(jī)會(huì)把自己和店鋪介紹給大家,讓更多人認(rèn)識(shí)、了解、相信是網(wǎng)店成功的必由之路!當(dāng)然,這要花很多時(shí)間,但這是必須的付出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,創(chuàng)業(yè)沒(méi)有輕松的捷徑,只有勤勞、用心的人才可能成功!
4、充分借助一些商業(yè)手段和技巧吸引顧客眼球
多參觀學(xué)習(xí)別的店鋪的長(zhǎng)處,尤其是那些成功的店鋪!采取一些如一元起拍賣、每日10點(diǎn)開搶天天特價(jià)、或者部分商品不求贏利但求吸引顧客光顧的方法提高顧客的關(guān)注度。
這些方法和技巧需要根據(jù)不同產(chǎn)品在實(shí)踐中逐漸摸索嘗試,超級(jí)市場(chǎng)里的一些促銷手段值得借鑒!顧客的期望永遠(yuǎn)是買到最好的東西而花最少的錢,盡管如此商業(yè)活動(dòng)中,商家仍然掌握著主動(dòng),采用巧妙的促銷模式同樣能在取得足夠利潤(rùn)的同時(shí)讓顧客感覺(jué)到滿意!
四、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)管理
目前淘寶網(wǎng)有諸如淘寶助理之類的軟件,可以通過(guò)數(shù)量數(shù)據(jù)庫(kù)管理得出很多有用的信息。
(一)抓住買賣時(shí)機(jī)
一般在淘寶網(wǎng)上商品成交時(shí)間最多在中午12點(diǎn),下午5、6點(diǎn),還有晚上9-11點(diǎn)三個(gè)時(shí)段。
在這些時(shí)段購(gòu)買淘寶首頁(yè)上的商品推薦位效果最好。
(二)有用的數(shù)據(jù)1、瀏覽用戶比率
計(jì)算公式:瀏覽用戶比率=少于1分鐘的訪問(wèn)者數(shù)/總訪問(wèn)數(shù)指標(biāo)意義:這個(gè)指標(biāo)一定程度上衡量網(wǎng)頁(yè)的吸引程度。
指標(biāo)用法:如果這個(gè)數(shù)據(jù)過(guò)大,那么很有可能我的網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容可能過(guò)于簡(jiǎn)單,或者圖片沒(méi)有新意,不能吸引有消費(fèi)需求的顧客,我就要改進(jìn)我的網(wǎng)點(diǎn)版面了。
2、平均訂貨額
計(jì)算公式:平均訂貨額=總銷售額/總訂貨數(shù)指標(biāo)意義:用來(lái)衡量銷售狀況的好壞
指標(biāo)用法:通過(guò)這個(gè)指標(biāo),我可以知道總體上,在我的網(wǎng)點(diǎn)上購(gòu)物的顧客的喜好,是喜歡便宜的低質(zhì)量的,還是喜歡稍貴的,高質(zhì)量的。
通過(guò)我的顧客群體變化,我來(lái)不斷的改變我的銷售方向。
3、轉(zhuǎn)化率
計(jì)算公式:轉(zhuǎn)化率=總訂貨數(shù)/總訪問(wèn)量
指標(biāo)意義:這是一個(gè)比較重要的指標(biāo),衡量網(wǎng)站的對(duì)每個(gè)訪問(wèn)者的銷售情況
指標(biāo)用法:這個(gè)數(shù)據(jù)能考量出有購(gòu)買需求的人,多少人是在我的網(wǎng)店上購(gòu)買的,這個(gè)數(shù)據(jù)每一點(diǎn)增長(zhǎng),都會(huì)給我?guī)?lái)很大的銷售額。
提升它的關(guān)鍵方法是我的婚紗或者飾品等商品的描述手法,以及照片的拍攝技巧,還有和同類商品賣家的商品性價(jià)比比較。
還有我在淘寶上的誠(chéng)信度等等原因。
五、對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)店管理平臺(tái)的建設(shè)性的意見及建議
1.流程的優(yōu)化
店鋪推廣。
加入淘寶客,借助別人的力量來(lái)一起達(dá)到共贏。
加入消費(fèi)者保障協(xié)議,使顧客放心購(gòu)買。
這是穩(wěn)定顧客的心理的一種必要手段。
如果店鋪的銷售額上升了之后,可以考慮將一些商品參與秒殺活動(dòng)。
還有加入“買就送”這個(gè)活動(dòng),以此來(lái)增加網(wǎng)店商品在淘寶頁(yè)面上的排行。
其二時(shí)間的投入。
商品的不斷更新,最好每天至少更新一次。
還有“掌柜推薦”這個(gè)專欄也是要每天更新,盡量把準(zhǔn)備下架的商品放到這欄目上來(lái)。
因?yàn)樵谔詫毶?,越是?zhǔn)
備下架的商品和掌柜推薦的商品,在淘寶頁(yè)面上的排行也就越靠前。
這樣顧客更容易看到我們的商品。
雖然是免費(fèi)的開成了店鋪,關(guān)于店鋪普通的裝修是免費(fèi)的,但是如果要想讓店鋪更加的突出,吸引顧客的眼球,店鋪的裝修就要舍得花錢去購(gòu)買一個(gè)合適自己店鋪風(fēng)格的模板。
從提高銷售量來(lái)講:首要任務(wù)就是做好網(wǎng)店的推廣,讓更多的網(wǎng)名知道本店,提高網(wǎng)店地知名度,提高點(diǎn)擊量以及收藏人氣量。
2.功能的完善
首先:對(duì)店鋪整體店面的設(shè)計(jì)以及定期的排版上,我們需要有一個(gè)專門的人員來(lái)負(fù)責(zé)。
其次:在做推廣的時(shí)候,我們也要每天都注意信息,盡量不要錯(cuò)過(guò)每一單生意。
再者:多做借助淘寶的一些軟件,比如:淘寶搜索統(tǒng)計(jì)專家來(lái)搜索我們店鋪商品的排行,以及銷量的總結(jié)。
在客服工作上,一定要堅(jiān)持:顧客就是上帝“的原則,不要輕易的得罪。
服務(wù)態(tài)度要溫和,要耐心解答顧客的問(wèn)題。
在配送物流方面。
堅(jiān)持及時(shí)發(fā)貨,如果有事情耽擱的話,要第一時(shí)間跟買家說(shuō)明。
處理退貨方面。
如果是商品真的是我們發(fā)貨時(shí)就有問(wèn)題,我們一定會(huì)賠償。
3.服務(wù)的人性化
為了照顧一些新手買家,我們店鋪的導(dǎo)航欄那里會(huì)設(shè)立一個(gè)“新手買家“欄目來(lái)引導(dǎo)買家如何進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。
開淘寶網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)【3】
一,我不想自己親自去拿貨寄貨,很花時(shí)間,因?yàn)樽约哼€是一個(gè)在大學(xué)里上學(xué)的學(xué)生,想利用多余的時(shí)間來(lái)賺點(diǎn)零花錢,也能鍛煉一下自己。
結(jié)果聽一位也是在淘寶上開網(wǎng)店的朋友說(shuō)代理可以省了很多麻煩。
所以就把目標(biāo)鎖定在了代理上。
二,接下來(lái)的日子就是一遍一遍地在瀏覽網(wǎng)頁(yè),所有的衣服我都覺(jué)得很普通。
要不都是瑞麗款,毫無(wú)質(zhì)量可言,要不就是質(zhì)量過(guò)得去,但是在淘寶上一搜能搜出幾萬(wàn)個(gè)寶貝,有的甚至是幾十萬(wàn)的都有,這樣大的競(jìng)爭(zhēng)力,自己又不敢保證自己得到的是一手貨源,價(jià)格上又毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。
所以選了很久還是沒(méi)有選到合適的。
后來(lái)終于我看到了杭派的服裝質(zhì)量還不錯(cuò),價(jià)格也不算很貴一般人都買得起,主要是偏向成熟女性的風(fēng)格。
雖然賣的人還是一樣多,但是我還是決定要試一試。
選擇了一個(gè)網(wǎng)站的貨源。
三,后來(lái)就是發(fā)布寶貝把店開了起來(lái),自己心里非常有自信地等著顧客的光臨。
我還算是比較幸運(yùn)的吧,我3月5號(hào)正式開的店,大約3月10號(hào)這樣就迎來(lái)了第一個(gè)顧客,而且還一次性買了5件,讓我對(duì)網(wǎng)店的未來(lái)充滿了希望。
真的那時(shí)候意志正在慢慢地磨滅,這無(wú)疑給我?guī)Я诵判摹?/p>
接下來(lái)每隔兩天都能賣出衣服,其實(shí)我仍然不知道是什么吸引著他們。
后來(lái)我才知道,其實(shí)大多數(shù)顧客現(xiàn)在都希望跟兩心的賣家買東西,是因?yàn)檫@樣的賣家服務(wù)態(tài)度好,誠(chéng)懇,討價(jià)還價(jià)也能成交,抱著剛開始賺些信譽(yù)就ok的想法。
再者是現(xiàn)在刷出來(lái)的磚級(jí)冠級(jí)的賣家實(shí)在太多了,他們也不愿意相信了。
所以剛起步的賣家朋友們不要灰心,要知道現(xiàn)在你的信譽(yù)就是你成功的法寶。
四,雖然剛開始還是挺幸運(yùn)的,但是后來(lái)卻遇到了很多麻煩事。
我也是個(gè)初出茅廬的新手,淘寶上的犯罪手段層出不窮,我都從沒(méi)領(lǐng)教過(guò),現(xiàn)在想起來(lái)才是一個(gè)悔啊。
現(xiàn)在很多的騙子非常厲害,我也遇到過(guò)一次。
剛開始他會(huì)在你的阿里旺旺里留言說(shuō):“掌柜,這件衣服怎么下架了啊,我很想買。
麻煩你去看看吧”。
我那時(shí)候一見到有人買東西就興奮,不管三七二十一地就點(diǎn)了他發(fā)的鏈接,結(jié)果出來(lái)一個(gè)跟淘寶登陸頁(yè)面非常相似的頁(yè)面。
我一時(shí)沒(méi)注意,就把自己的賬號(hào)密碼都毫無(wú)保留地寫了進(jìn)去。
我也沒(méi)察覺(jué)什么來(lái),只覺(jué)得這個(gè)人怎么這么奇怪,又不說(shuō)是哪一件。
之后因?yàn)橐恍┦虑?,去外地了,好幾天沒(méi)在,一回來(lái)就發(fā)現(xiàn),自己的阿里旺旺登陸不了了,“我的淘寶”里的“正在出售中的寶貝”里很多我從沒(méi)上架過(guò)的東西,進(jìn)入店鋪也顯示“該店鋪正在盤點(diǎn)中……”我一下子蒙了,恍然大悟得出一個(gè)結(jié)論是,自己被盜了。
我趕緊聯(lián)系淘寶客服,提供相關(guān)證件,最后在一個(gè)星期后把店鋪從新開起來(lái),可是寶貝全部都要從新上架,就跟剛開店沒(méi)什么區(qū)別。
五,其實(shí)能開起來(lái)還是很幸運(yùn)的,但是最重要的一點(diǎn)是我失去了我所有的老顧客,一段時(shí)間不開店,顧客們都忘了去逛我的店了,而且那時(shí)候什么經(jīng)營(yíng)方法都不懂。
什么都要從零開始,真是懊悔不已。
后來(lái)的生意一直不怎么好,不知道是不是緩沖時(shí)期。
一度郁郁寡歡。
六,后來(lái)我一下狠心把旺鋪開了起來(lái),又多加了一批貨源,然后瀏覽量確實(shí)大了很多,問(wèn)的人不少,可是買的人倒是不多,店鋪裝修的模板都是我自己親手制作的,也花了很多心思在里面,可生意還是不見起色,我很著急啊,也不知道該怎么樣才能提升訂單數(shù)量。
總體說(shuō)來(lái)還是一路艱辛的,但是很想堅(jiān)持下去。
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇二
我堅(jiān)持“認(rèn)真、高效”的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,進(jìn)一步明確了自己追求的方向。我深知當(dāng)今時(shí)代是科技高速發(fā)展的時(shí)代,沒(méi)有先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)是很難指導(dǎo)實(shí)踐,很難順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,很難為人民作出大的貢獻(xiàn)的。在這種形勢(shì)下,要時(shí)刻都有緊迫感、使命感、危機(jī)感,及時(shí)吸收和擁有最新成果,占領(lǐng)科學(xué)文化的制高點(diǎn),就能走在時(shí)代的前列。
二、工作上。
我時(shí)刻擔(dān)負(fù)著組織安排的工作,指導(dǎo)并監(jiān)督各個(gè)部門的工作,因?yàn)槲抑?,只有高效率的傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策方針,才能使得廣大黨員群眾上下齊心,同追發(fā)展,共創(chuàng)邊馬鄉(xiāng)輝煌的明天!
三、生活上。
平時(shí),我性格開朗,嚴(yán)以律己寬以待人;善于和同事溝通,也樂(lè)于幫助同事,所以很多同事不管生活上還是思想方面有了困難也樂(lè)意前來(lái)尋求我的幫助,這使我建立了很好的人際關(guān)系,并獲得了大家的尊重和支持。
四、不足之處:。
工作以來(lái),雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在一些不足之處,剖析如下:
1.學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致,對(duì)于一些新知識(shí)、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦專研的精神,尤其是在工作繁忙的時(shí)候,忙于一般性的事務(wù)工作,學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)中,還存在有一定的走過(guò)場(chǎng)的做法。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法,在理論深度上下工夫。
2.小節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)。比如:工作方法有時(shí)比較簡(jiǎn)單,工作中有時(shí)情緒急躁、愛(ài)發(fā)脾氣。
這是我的一些感想和對(duì)自身不足之處的看法,也是作為一個(gè)黨員在的一次自我剖析。當(dāng)然,這些感想還比較粗淺,我身上存在的問(wèn)題也不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面,還有許多沒(méi)有察覺(jué)的缺點(diǎn),需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn),需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。總之,今后我愿和大家一起在開拓中前進(jìn),在前進(jìn)中開拓,保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài),和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),使自己在今后的各個(gè)方面進(jìn)一步走向成熟!
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇三
隨著電子商務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì),越來(lái)越多的人開始接觸網(wǎng)購(gòu),也越來(lái)越多的人嘗試網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),而開網(wǎng)店則是最多人會(huì)考慮和選擇的。
網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)店面具有起步資金占用少,運(yùn)營(yíng)成本低靈活性強(qiáng),面向地域范圍廣,市場(chǎng)潛力大等優(yōu)點(diǎn)。
展望未來(lái)發(fā)展方向,網(wǎng)店在以后完全具備pk掉大多數(shù)實(shí)體店鋪的潛力,如果用心做好,前景應(yīng)該是很樂(lè)觀的。
要說(shuō)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),目前主流有淘寶、拍拍、易趣、有啊四大c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)網(wǎng)站,當(dāng)然淘寶市場(chǎng)占有率是最大的,大到其他幾家?guī)缀醪荒芸购?,曾?jīng)的易趣是最先起步發(fā)展的,卻因?yàn)槭召M(fèi)模式被免費(fèi)的淘寶迅速擊敗,后來(lái)就一直保持著淘寶一家獨(dú)大的的形勢(shì),相當(dāng)于國(guó)內(nèi)搜索引擎網(wǎng)站里大家用百度最多一樣。
當(dāng)然還有b2b(商家對(duì)商家,比如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)等),b2c(商家對(duì)個(gè)人,比如京東商城、新蛋網(wǎng)、歐酷網(wǎng)、淘寶商城、淘寶電器城等)模式,這里就不多分析了,主要還是說(shuō)說(shuō)個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)。
由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)還不夠規(guī)范,大大小小店鋪成千上萬(wàn),加之價(jià)格透明度較高,消費(fèi)者對(duì)比空間較大,競(jìng)爭(zhēng)壓力也是很大的。
同樣起步的兩個(gè)店鋪,經(jīng)營(yíng)方式和策略不一樣,往往可能取得的結(jié)果差距會(huì)很大。
做的比較好的賣家月入幾萬(wàn)幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn)都是常見的,相反做的比較差的賣家有可能一個(gè)月都賣不出一件商品甚至從來(lái)無(wú)人問(wèn)津,要分析產(chǎn)生如此巨大差距的原因是多方面的。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)從來(lái)都是弱肉強(qiáng)食,強(qiáng)的更強(qiáng),弱的更弱,更新淘汰的節(jié)奏也很快。
下面總結(jié)一點(diǎn)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn):
第一步,開網(wǎng)店最先要想好的是賣什么,不能盲目跟隨市場(chǎng)主流選擇,也不能什么賺錢就賣什么,最主要還是要選擇適合自己的項(xiàng)目和產(chǎn)品,究竟什么適合自己也要多方面分析的,可以根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好或者擅長(zhǎng)、進(jìn)貨渠道優(yōu)勢(shì)、綜合市場(chǎng)空間、地域價(jià)格差異和特色產(chǎn)品等考慮,新手賣家最好能避免正面競(jìng)爭(zhēng),否則有可能一敗涂地,比如服裝類對(duì)于新手賣家來(lái)講就很難做,從側(cè)面出擊或者差異化經(jīng)營(yíng)是比較建議的,總之要有自己的特色和定位。
第二步,選好要賣的產(chǎn)品以后就要開店了,還是以主流的淘寶平臺(tái)說(shuō)明吧。
發(fā)布商品最先,商品描述要詳細(xì)并符合買家口味,多加一些實(shí)拍圖片比較好,頁(yè)面要整齊美觀但不適合過(guò)于花俏,文字大小、字體和顏色也要選合適,而不能僅僅根據(jù)個(gè)人愛(ài)好選擇,需要與商品類型、圖片和店鋪裝修協(xié)調(diào)。
店鋪裝修也是比較重要的,如果自己會(huì)點(diǎn)ps,可以自己裝修一下,樹立良好店面形象,如果自己不會(huì)也可以委托專業(yè)裝修設(shè)計(jì)店家。
店鋪裝修和商品說(shuō)明對(duì)銷售影響非常大,試想一下如果你的店鋪搞的過(guò)于簡(jiǎn)單敷衍,又能留住幾個(gè)人多看一眼,更別提成交了,很多新手賣家都忽略了這一點(diǎn)。
第三步,裝修完畢以后也是正式開賣的時(shí)候了,這個(gè)過(guò)程是最關(guān)鍵的。
剛開始在賣家信譽(yù)度較低的情況下,可能銷量也會(huì)比較低,但這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,需要耐心和堅(jiān)持并不斷改進(jìn)和調(diào)整,同時(shí)也在慢慢積累,必須要認(rèn)識(shí)到的是網(wǎng)店很難像傳統(tǒng)店面那樣起效快,更別談立竿見影了。
等積累一定賣家信譽(yù)度以后,可以適當(dāng)選擇銷量大和潛力大并有適當(dāng)利潤(rùn)商品進(jìn)行直通車推廣,其實(shí)要說(shuō)推廣技巧也是比較多的,包括商品選擇、關(guān)鍵詞選擇、競(jìng)價(jià)排名都是很重要的。
這幾年來(lái)淘寶從最初的三年全免費(fèi)到現(xiàn)在基本服務(wù)免費(fèi)加增值服務(wù)服務(wù)收費(fèi)轉(zhuǎn)變,慢慢增加的花樣越來(lái)越多,賺錢的招數(shù)也越來(lái)越多,賣家們要在這個(gè)平臺(tái)生存,一定要掌握好淘寶的發(fā)展步驟隨機(jī)應(yīng)對(duì),該花錢的地方還是要舍得花錢的,可以不花錢的地方還是不要浪費(fèi),有些增值服務(wù)還是比較有用的,而有的則并不適合自己的店鋪采用。
最后說(shuō)下產(chǎn)品和服務(wù),由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管漏洞比較大,市場(chǎng)格局比較混亂,商品品質(zhì)參差不齊。
想要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展,個(gè)人誠(chéng)信和產(chǎn)品品質(zhì)還是要有保證的。
關(guān)于服務(wù)方面,可以說(shuō)是重中之重,也是比較費(fèi)心思的,但必須要細(xì)致和忍耐。
對(duì)于買家來(lái)講,什么樣的賣家都可能遇到;對(duì)于賣家來(lái)講,什么樣的買家也都存在。
在銷售過(guò)程中,10個(gè)買家里,可能9個(gè)人都比較好說(shuō)話,也節(jié)省最多時(shí)間精力,但萬(wàn)一遇到1個(gè)難纏的買家,卻是最需要花心思的,而這1個(gè)也是至關(guān)重要的,當(dāng)你處理好這1個(gè)買]家相關(guān)交易事宜,應(yīng)該比接觸的另外9個(gè)好說(shuō)話的客戶交易更有成就感,也更加鍛煉和提高自己的水平。
在商品品質(zhì)保證的前提下,良好服務(wù)應(yīng)該是帶來(lái)回頭客和更多潛在客戶的重要影響因素。
其實(shí)說(shuō)到網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),有太多太多的細(xì)節(jié)需要注意。
而本人對(duì)于上述文字也只是描述個(gè)大概,相對(duì)比較籠統(tǒng),實(shí)際經(jīng)營(yíng)還是要根據(jù)個(gè)人情況切實(shí)靈活掌握。
我個(gè)人雖然不是自己創(chuàng)業(yè),但這些都是三年電子商務(wù)實(shí)踐最基本最實(shí)際最深刻的總結(jié)。
銷售是一門學(xué)問(wèn),學(xué)無(wú)止境,賺無(wú)盡頭。
學(xué)的好,用的好,得的多。
用腦,更要用心。
如果有人贊同和認(rèn)可就謝謝給點(diǎn)掌聲鼓勵(lì),如果有人認(rèn)為膚淺和廢話還請(qǐng)多多指點(diǎn)看法。
最后祝愿所有網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者獲得成功,朋友們?nèi)魧?duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)有個(gè)人見解也歡迎。
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇四
這就是分銷平臺(tái)本身的一個(gè)搜索規(guī)則問(wèn)題了。當(dāng)分銷商數(shù)量達(dá)到200個(gè)以后,分銷平臺(tái)的招募狀態(tài)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,按照現(xiàn)在分銷平臺(tái)的規(guī)定,招募關(guān)閉的供應(yīng)商信息,是不能顯示在平臺(tái)中的,因此,分銷商也不能搜索到供應(yīng)商了。
針對(duì)以上情況,淘寶分銷應(yīng)怎樣做?解決的方式只有一個(gè),就是在招商的時(shí)候,合作數(shù)量控制在200個(gè)以下,換言之,最多也不能超過(guò)199個(gè)分銷商,這樣就可以保證招募狀態(tài)一直是開的。要是您的分銷商數(shù)量已經(jīng)達(dá)到200個(gè)了,為了降低分銷數(shù)量,就一定要記得終止合作關(guān)系之后,要去修改招募狀態(tài),設(shè)置為開,因?yàn)橄到y(tǒng)不會(huì)自動(dòng)為你開的,只會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。這樣,要想分銷商搜索到你的信息就難了。
要做好淘寶分銷工作,除了注意自動(dòng)關(guān)閉招募的類目搜索來(lái)進(jìn)行供應(yīng)商的搜索的。如上圖。如果類目選擇不當(dāng)?shù)脑挘咒N商來(lái)到這里搜索時(shí)就搜不到您的招募信息了。
其次,要有完整的主營(yíng)品牌和公司簡(jiǎn)介。主營(yíng)品牌和公司簡(jiǎn)介這兩個(gè)是一定要有的。不然,當(dāng)分銷商進(jìn)行公司名稱搜索,或者品牌搜索的時(shí)候,沒(méi)有相關(guān)的關(guān)鍵字在里面,他們依然會(huì)搜不到您的招募信息。所以建議在這兩項(xiàng),要寫清楚品牌的資料,公司的資料,以便分銷商的搜索。
(二)優(yōu)化招募信息。
分銷平臺(tái)的招募信息由兩個(gè)部分組成的,一個(gè)是招募書名稱,另外一個(gè)是招募書。
首先,招募書名稱的設(shè)置,一定要設(shè)置一個(gè)跟您品牌非常相關(guān)的關(guān)鍵詞,這樣才更利于分銷商的搜索。其次,招募書制作,建議要圖文并茂,因?yàn)檎心紩枪┓咒N商瀏覽的,很大程度決定分銷商要不要在您這里申請(qǐng)的,因此,招募書的制作一定要慎重。
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇五
今天主要談?wù)劽赓M(fèi)流量戰(zhàn)略。
除去軟文推廣、論壇推廣等常規(guī)推廣外,seo每個(gè)b2c運(yùn)營(yíng)者不得不關(guān)注的重要手段之一,并且seo貫穿整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程。
首先網(wǎng)站籌劃,盡管網(wǎng)站建設(shè)的主要功能是展示產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)在線溝通購(gòu)物功能,但施乃俺建議采用產(chǎn)品商城系統(tǒng)+文章管理系統(tǒng)的混合結(jié)構(gòu),文章系統(tǒng)的使用的主要原因是1產(chǎn)品總數(shù)量畢竟有限,需要文章系統(tǒng)來(lái)增加整個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容總量來(lái)提升網(wǎng)站總收錄和內(nèi)鏈的數(shù)量。
文章系統(tǒng)需要添加產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品使用說(shuō)明、新品廣播等內(nèi)容,當(dāng)然我文章系統(tǒng)還需要做好引導(dǎo)訪客至產(chǎn)品頁(yè)的頁(yè)面設(shè)計(jì)工作。
網(wǎng)站謀劃中,增加一個(gè)產(chǎn)品可以引申出的頁(yè)面數(shù),如產(chǎn)品圖片頁(yè),產(chǎn)品評(píng)論頁(yè),產(chǎn)品參數(shù)頁(yè),產(chǎn)品價(jià)格頁(yè)等等,同樣這樣做的目的增加收錄和內(nèi)鏈。
大型網(wǎng)站由于內(nèi)容豐富收錄量大,內(nèi)鏈作用非常明顯,所以我要制造出更家多的對(duì)用戶有用的內(nèi)容。
增加產(chǎn)品問(wèn)答知道頻道的重要性。
大家應(yīng)該知道百度知道這個(gè)產(chǎn)品的流量是非常大的慣例推廣中,問(wèn)答類網(wǎng)站回答問(wèn)題也是帶來(lái)高質(zhì)流量的一個(gè)途徑。
而我潛在客戶經(jīng)常在使用搜索引擎查找自己所需要產(chǎn)品的相關(guān)疑問(wèn),正是站在客戶的角度上進(jìn)行網(wǎng)站頻道的籌劃,應(yīng)該建立一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)題頻道獲取針對(duì)性的高質(zhì)流量。
網(wǎng)站seo流程從內(nèi)容頁(yè)開始,首先我要說(shuō)明一點(diǎn),seo目的不是僅僅為了某一個(gè)重點(diǎn)關(guān)鍵詞的排名,而是為了通過(guò)長(zhǎng)尾的力量獲取更多更普遍的購(gòu)物流量。
而內(nèi)容頁(yè)當(dāng)然是網(wǎng)站中最多的頁(yè)面,所以針對(duì)內(nèi)容頁(yè)的優(yōu)化工作就非常重要。
這樣不強(qiáng)調(diào)太多seo基本知識(shí),主要告訴大家要重視頁(yè)面的內(nèi)容聚合性和可更新性,titl關(guān)鍵詞設(shè)計(jì),內(nèi)鏈建設(shè)。
以后會(huì)結(jié)合某一曾運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)例分析。
重點(diǎn)注意從內(nèi)容頁(yè)–欄目頁(yè)–頻道頁(yè)–首頁(yè)的優(yōu)化流程。
內(nèi)部?jī)?yōu)化一定要做好,因?yàn)橥獠績(jī)?yōu)化是需要臨時(shí)積累,而內(nèi)部?jī)?yōu)化一旦做好,后期只需要一些優(yōu)化跟進(jìn)改善工作,相對(duì)比較省時(shí)省力。
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇六
xx年,是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。僅進(jìn)入xx其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間,但卻要總結(jié)這一年的所得所獲,感覺(jué)還是不知如何憶起。往事重現(xiàn),發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目,不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。
在這份工作之前,我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪,它讓我對(duì)發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生??梢哉f(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作,從剛踏入社會(huì)至今,很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開始涉及這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂,只覺(jué)得一切都是枯燥乏味,每天都重演著幾件相同的事情,不停得做,反復(fù)得做,不間斷得做,感覺(jué)生活已經(jīng)像是被定制好了,所以做起事來(lái)根本已經(jīng)沒(méi)有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對(duì)xx的產(chǎn)品一直不夠了解,覺(jué)得放到網(wǎng)上銷售真得是一件不容易的事情。
直到自己無(wú)緣無(wú)故接到了第一個(gè)單子,雖然說(shuō)出來(lái)可能會(huì)被同行恥笑,100元的訂單,可以說(shuō)是忽略不計(jì),但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上做交易實(shí)在是一件難事,不僅價(jià)格高而且組裝完的成品在專業(yè)問(wèn)題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元,也是對(duì)我工作的一個(gè)肯定。從這次開始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點(diǎn)突破。既然對(duì)成品沒(méi)有十足的把握那就先從型材開始做起,簡(jiǎn)單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限,降低工人所耗廢時(shí)間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù),我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到x總幫助,通過(guò)參加xx商盟的學(xué)習(xí),電子商務(wù)的培訓(xùn)以及xx課程的教授。起初對(duì)電子商務(wù)的印象只有“簡(jiǎn)單”二字可以形容,但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息,而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素,有些專業(yè)問(wèn)題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解,如果當(dāng)面對(duì)客人不能解釋專業(yè)的問(wèn)題,有可能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品,相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己,推銷自己遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷的對(duì)象要分清它是不是真的決策人,要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品,或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計(jì)圖等等。
第二,合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟,雖然現(xiàn)在我常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少,但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的,但是每個(gè)客戶我都認(rèn)真對(duì)待,并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的xx產(chǎn)品,因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí),還是鮮有客戶知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后,沒(méi)有相關(guān)的詢盤,甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢盤,但是長(zhǎng)久以往,踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步,我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。
第三,擁有樂(lè)觀開朗,積極向上的心態(tài),心態(tài)決定行為,這是營(yíng)銷的前提。做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待,而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見成效的過(guò)程,短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo),一步一個(gè)腳印,每一天完成自己須要完成的任務(wù),那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效,內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味,充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升。
最后一點(diǎn),不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要。從踏入xx開始,我就跟著x總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),從xx商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí)。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人,包括xx老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營(yíng)銷途徑。b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū),多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。xx老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了xx千人網(wǎng)商大會(huì)的召開,這算是發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí),自己也會(huì)經(jīng)常去xx論壇,博客,xx群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí),雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間,但是每天能得到一些可以為己所用的知識(shí)也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中,論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
銷售部進(jìn)駐xx也有好幾月的時(shí)間了,這里的生活雖然與以前大不相同,但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識(shí)。電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西,只要多加嘗試多加學(xué)習(xí),所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的計(jì)劃還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)。總而言之一句話:看似微小的東西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇七
許多朋友想開一家網(wǎng)店,但沒(méi)有任何經(jīng)歷,也不曉得該怎么辦?以至于你還在門外徘徊張望,我十分了解你如今的心境,就像最初的我相同,什么都不懂,但又不能阻擾在自己心中萌生的創(chuàng)業(yè)夢(mèng),可是在這個(gè)世界上,只需你肯花功夫,功到自然成,只需你極力,路就在你的腳下,有句話叫做:有志者事竟成背水一戰(zhàn)百二秦關(guān)終屬楚,苦心人天不負(fù)臥薪嘗膽三千越甲可吞吳!
說(shuō)起這開網(wǎng)店??!我其時(shí)也是摸著石頭過(guò)河,不曉得東南西北,任何一件事你要不做的話,你一直在門外站著,當(dāng)你去思考敲著門時(shí),我想,路就在腳下!話又說(shuō)回來(lái),關(guān)于開網(wǎng)店,我想最重要的仍是要找一個(gè)好的上家,由于他會(huì)手把手的教你開開你的網(wǎng)店,不然的話你就是找誰(shuí)都幫不了你啊!
關(guān)于做這個(gè)做網(wǎng)上的充值事務(wù),我本人想有以下幾點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):無(wú)妨你參閱一下!
榜首:起步資金少,通常有才能的人都可以做的起來(lái),若是出資大的項(xiàng)目的話,就把許多人都拒之門外了,而這個(gè)軟件只需300或許500元!若是你想查驗(yàn)一下本人的財(cái)商的話,不妨有才能來(lái)試一下哦!
第二:資金周轉(zhuǎn)快,你的啟動(dòng)資金就需求300。之后再軟極力存入100塊錢,我想就可以運(yùn)轉(zhuǎn)了,你就可給你的親朋好友充值真么的,就長(zhǎng)來(lái)了諾言,又不知不覺(jué)的掙了錢,關(guān)于自己今后做實(shí)體署理網(wǎng)店所需求的諾言積累了本錢!若是你不想做實(shí)體,你也可以買這個(gè)軟件,做個(gè)署理仍是聽不錯(cuò)的哦!
第三:不必憂慮壓貨,做實(shí)體的話,你還會(huì)憂慮什么賣不出去怎么辦?可是這個(gè)的話,完全不必憂慮,就是放一兩年也不會(huì)有什么壓貨問(wèn)題,我信任,你也不會(huì)想讓它放一兩年吧!
第四:任何事,任何人,我想起步都是不容易的,但之后的路誰(shuí)都說(shuō)不上,不要說(shuō)如今來(lái)網(wǎng)店的人太多,競(jìng)賽太大,你怕失利,那是你沒(méi)有敲開那扇門,任何有執(zhí)行力的人都沒(méi)有這樣想,他們會(huì)試著做一些工作,就算處處受阻,可是當(dāng)他們有了經(jīng)歷,他們就會(huì)在今后的人生路上越走越順,越走越寬,而你,永久都只是一個(gè)小小職工,就是他人踩在腳下的一棵小草,普通的度過(guò)了本人的終身!
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇八
2、網(wǎng)店地址:
3、掌柜姓名:gaoxin21xx、開店時(shí)間:20xx年1月24日。
5、經(jīng)營(yíng)范圍:女裝、飾品。
7、前言:在接觸網(wǎng)店之前,甚至是在學(xué)電子商務(wù)這門學(xué)科之前,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)我是知之甚少!
可能是命中注定我和電子商務(wù)結(jié)下了深厚的淵源!這學(xué)期我們有好多的實(shí)訓(xùn)課,其中網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)就是其中比較重要的一門!我很喜歡網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)這門課,因?yàn)槲矣X(jué)得這很實(shí)在,可以學(xué)到很實(shí)質(zhì)性的東西!幾個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了,時(shí)不待我,我覺(jué)得自己要學(xué)的東西還有很多,不過(guò),我會(huì)繼續(xù)努力的!
1、商品來(lái)源:
小店所有商品皆為代理的商品。
本店負(fù)責(zé)接受客戶下訂單,并在每天中午12點(diǎn)將當(dāng)日(前一日中午12點(diǎn)至今日中午12點(diǎn))的訂單信息反饋給生產(chǎn)廠家,確保各商品在當(dāng)日下午17點(diǎn)能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
2、支付方式:
現(xiàn)主要采取淘寶主流支付方式支付寶支付,但如果買家要求匯款也可。
在當(dāng)?shù)爻鞘幸部刹扇∝浀礁犊罘绞健?/p>
3、《網(wǎng)上營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》課程帶來(lái)的收獲及感想。
開網(wǎng)店有代銷和直銷和現(xiàn)實(shí)一樣的,如果是代銷店那么你的代理商應(yīng)該有一個(gè)寶貝數(shù)據(jù)包,利用淘寶助理把寶貝導(dǎo)入上架到店鋪里就行了,里邊應(yīng)該是連同運(yùn)費(fèi)等一切編輯都是現(xiàn)成的,可以省去很多環(huán)節(jié)。
如果你是直銷是自己的貨物,那么從拍攝圖片到編輯圖片的都要嚴(yán)格按照淘寶的類目來(lái)進(jìn)行,一旦屬性錯(cuò)誤,嚴(yán)重的還會(huì)被處罰。
開網(wǎng)店細(xì)節(jié)問(wèn)題還有很多,比如代銷的貨物來(lái)源,直銷的自己經(jīng)營(yíng),如何經(jīng)營(yíng),物流等都是會(huì)遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題!本次是老師為我們搭建好現(xiàn)成的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)由ceo和小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配任務(wù)和相關(guān)維護(hù),各組員輪值淘寶客服、上架新品和發(fā)貨,由于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)初期好評(píng)信譽(yù)值低,各組成員還兼負(fù)刷單的任務(wù)。
平時(shí)課上老師做相關(guān)針對(duì)性的指導(dǎo),學(xué)習(xí)了淘寶后臺(tái)的管理,網(wǎng)店的裝修,營(yíng)銷推廣的方式和美工的培訓(xùn)。
熟悉了網(wǎng)店的運(yùn)作模式后,我們每個(gè)同學(xué)都開了自己的網(wǎng)店,以下是開店的流程:
第一步:攜帶自己的身份證和自己的銀行卡(如果沒(méi)有可以辦理一張)到相應(yīng)的銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),銀行的工作人員會(huì)把相關(guān)的程序告訴你。
第二步:去淘寶注冊(cè)自己的新用戶。
第三步:注冊(cè)支付寶新用戶,按提示來(lái)填寫自己的真實(shí)資料。
第四步:登陸自己的支付寶,然后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
第五步:在網(wǎng)上進(jìn)行交易,或者想自己開店,必有把自己的淘寶用戶,和自己的網(wǎng)上銀行來(lái)綁定支付寶。
這些就是淘寶開店的前期步驟但是后期就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,因?yàn)檫€有很多東西需要你去注意,來(lái)獲得盈利。
這門課對(duì)電商專業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的實(shí)踐,開店中常遇到尋找合適貨源、與廠家協(xié)調(diào)價(jià)格和商品信息的問(wèn)題,建議學(xué)校能多給些像學(xué)校實(shí)訓(xùn)商城那樣的流動(dòng)資金,從代理的模式逐步過(guò)渡到有自己倉(cāng)儲(chǔ)能力的經(jīng)營(yíng)模式,在管理方面我們會(huì)得到更多的實(shí)踐,實(shí)訓(xùn)讓我明白開網(wǎng)店和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)是兩個(gè)不同的概念,開個(gè)網(wǎng)店很簡(jiǎn)單,但是如果要是經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)店,還要從中獲取利潤(rùn),那網(wǎng)店就會(huì)是一個(gè)由嬰兒逐漸長(zhǎng)大的一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。
開網(wǎng)店就像是一個(gè)新生命的降臨,接下來(lái)就是你細(xì)心般的呵護(hù)來(lái)伴它成長(zhǎng)!推廣方面的收獲、感想。
1、學(xué)會(huì)發(fā)貼推廣。
上各大論壇、mop、qq群,廣發(fā)推廣貼。
發(fā)貼不要只發(fā)水貼哦,最好發(fā)主題貼,多發(fā)些能夠吸引大家的貼,回貼呢也不要三兩個(gè)字就完事,首先要認(rèn)真看貼的內(nèi)容,有針對(duì)性地發(fā)表一下自己的意見、看法,爭(zhēng)取使你的回貼給人留下印象,而且要找新貼回,沙發(fā)坐不上,板凳也可以啊,很少有人會(huì)愿意一頁(yè)一頁(yè)翻下去看回貼內(nèi)容的,有很多人跟貼的熱門貼就算我們回了,被人看到的機(jī)會(huì)也是少之又少的。
以下是我個(gè)人在微博上的首次推廣嘗試。
2、商品名稱仔細(xì)推敲。
3、淘寶首頁(yè)的logo標(biāo)志鮮明。
大家打開首頁(yè)后可以看到logo標(biāo)志,一目了然地寫出了本店經(jīng)營(yíng)的行業(yè)名稱以及要推廣的產(chǎn)品。
鮮明的板塊分布,色彩上的搭配,更加吸引顧客的眼球。
5、客服服務(wù)周到。
每天都有2個(gè)客服旺旺在線,及時(shí)回復(fù)顧客需求,每周按排班表有7—8人值班。
6、促銷活動(dòng)。
滿200減20,滿100即包郵。
1、注意店鋪的裝飾和布置。
網(wǎng)店盡管是虛擬的、不需要裝修費(fèi),但需要我們發(fā)揮想象和審美能力,展現(xiàn)產(chǎn)品的時(shí)尚、高品位,體現(xiàn)店主的專業(yè)、誠(chéng)信,突出店鋪的優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡可能讓顧客一到你的店就能立刻感受到時(shí)尚的氣息,感受到店主的真誠(chéng),并能對(duì)產(chǎn)品有深入了解。
好的第一印對(duì)于實(shí)際購(gòu)買起著決定性作用!一個(gè)產(chǎn)品分類凌亂、字體大小混亂、圖片布置不合理、缺乏基本店鋪標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品缺乏必要說(shuō)明文字…這樣的店鋪如同一個(gè)邋遢、臟亂的實(shí)體店鋪,不會(huì)有人相信這樣的店會(huì)有很多客人愿意光顧,這樣的店鋪所賣的商品再好,客人也不會(huì)相信!所以,精心地打扮布置店鋪非常重要。
2、不斷學(xué)習(xí)與商品相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
開店的同時(shí)首先熟悉產(chǎn)品的種類、特點(diǎn)和使用知識(shí),對(duì)于一個(gè)一問(wèn)三不知的店家,顧客就能放心購(gòu)買他的東西了,專業(yè)的服務(wù)會(huì)讓顧客親身感受到產(chǎn)品的品位,感受到購(gòu)買商品的快樂(lè),能感受到快樂(lè)的顧客就是我們長(zhǎng)期的顧客,在我們周圍聚集一批長(zhǎng)期的熟客,店鋪的生意能不好嗎?當(dāng)然這需要有個(gè)逐漸建立的過(guò)程,需要耐心地為顧客提供周到的服務(wù),對(duì)于誠(chéng)信體系尚不完備的今天,這是取得顧客信任并成為回頭客的最關(guān)鍵因素!
3、宣傳和推廣。
這是一件每日要做的長(zhǎng)期工作!在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)上,我們的店鋪如同森林中的一棵小樹苗,一開始是沒(méi)人注意到的,這如同把店鋪開在深山里,是難得有人光顧的。
所以,宣傳、推廣就成為日常最重要的工作之一,在論壇上多發(fā)貼子、介紹產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)、多和網(wǎng)友交流溝通、提高店鋪及店主的知名度,讓大家逐漸關(guān)注到我們的店鋪是非常重要的,當(dāng)我們的店鋪具有相當(dāng)知名度的時(shí)候,如同我們把店鋪從深山搬到市區(qū),每天會(huì)有很多人來(lái)我們的店里看看,有人光顧就會(huì)有生意!這也是商業(yè)區(qū)店鋪?zhàn)饨鸶甙旱脑虬。±靡磺锌赡艿臋C(jī)會(huì)把自己和店鋪介紹給大家,讓更多人認(rèn)識(shí)、了解、相信是網(wǎng)店成功的必由之路!當(dāng)然,這要花很多時(shí)間,但這是必須的付出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,創(chuàng)業(yè)沒(méi)有輕松的捷徑,只有勤勞、用心的人才可能成功!
4、充分借助一些商業(yè)手段和技巧吸引顧客眼球。
多參觀學(xué)習(xí)別的店鋪的長(zhǎng)處,尤其是那些成功的店鋪!采取一些如一元起拍賣、每日10點(diǎn)開搶天天特價(jià)、或者部分商品不求贏利但求吸引顧客光顧的方法提高顧客的關(guān)注度。
這些方法和技巧需要根據(jù)不同產(chǎn)品在實(shí)踐中逐漸摸索嘗試,超級(jí)市場(chǎng)里的一些促銷手段值得借鑒!顧客的期望永遠(yuǎn)是買到最好的東西而花最少的錢,盡管如此商業(yè)活動(dòng)中,商家仍然掌握著主動(dòng),采用巧妙的促銷模式同樣能在取得足夠利潤(rùn)的同時(shí)讓顧客感覺(jué)到滿意!
目前淘寶網(wǎng)有諸如淘寶助理之類的軟件,可以通過(guò)數(shù)量數(shù)據(jù)庫(kù)管理得出很多有用的信息。
(一)抓住買賣時(shí)機(jī)。
一般在淘寶網(wǎng)上商品成交時(shí)間最多在中午12點(diǎn),下午5、6點(diǎn),還有晚上9—11點(diǎn)三個(gè)時(shí)段。
在這些時(shí)段購(gòu)買淘寶首頁(yè)上的商品推薦位效果最好。
(二)有用的數(shù)據(jù)。
1、瀏覽用戶比率。
計(jì)算公式:瀏覽用戶比率=少于1分鐘的訪問(wèn)者數(shù)/總訪問(wèn)數(shù)指標(biāo)意義:這個(gè)指標(biāo)一定程度上衡量網(wǎng)頁(yè)的吸引程度。
指標(biāo)用法:如果這個(gè)數(shù)據(jù)過(guò)大,那么很有可能我的網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容可能過(guò)于簡(jiǎn)單,或者圖片沒(méi)有新意,不能吸引有消費(fèi)需求的顧客,我就要改進(jìn)我的網(wǎng)點(diǎn)版面了。
2、平均訂貨額。
計(jì)算公式:平均訂貨額=總銷售額/總訂貨數(shù)指標(biāo)意義:用來(lái)衡量銷售狀況的好壞。
指標(biāo)用法:通過(guò)這個(gè)指標(biāo),我可以知道總體上,在我的網(wǎng)點(diǎn)上購(gòu)物的顧客的喜好,是喜歡便宜的低質(zhì)量的,還是喜歡稍貴的,高質(zhì)量的。
通過(guò)我的顧客群體變化,我來(lái)不斷的改變我的銷售方向。
3、轉(zhuǎn)化率。
計(jì)算公式:轉(zhuǎn)化率=總訂貨數(shù)/總訪問(wèn)量。
指標(biāo)意義:這是一個(gè)比較重要的指標(biāo),衡量網(wǎng)站的對(duì)每個(gè)訪問(wèn)者的銷售情況。
指標(biāo)用法:這個(gè)數(shù)據(jù)能考量出有購(gòu)買需求的人,多少人是在我的網(wǎng)店上購(gòu)買的,這個(gè)數(shù)據(jù)每一點(diǎn)增長(zhǎng),都會(huì)給我?guī)?lái)很大的銷售額。
提升它的關(guān)鍵方法是我的婚紗或者飾品等商品的描述手法,以及照片的拍攝技巧,還有和同類商品賣家的商品性價(jià)比比較。
還有我在淘寶上的誠(chéng)信度等等原因。
1、流程的優(yōu)化。
店鋪推廣。
加入淘寶客,借助別人的力量來(lái)一起達(dá)到共贏。
加入消費(fèi)者保障協(xié)議,使顧客放心購(gòu)買。
這是穩(wěn)定顧客的心理的一種必要手段。
如果店鋪的銷售額上升了之后,可以考慮將一些商品參與秒殺活動(dòng)。
還有加入“買就送”這個(gè)活動(dòng),以此來(lái)增加網(wǎng)店商品在淘寶頁(yè)面上的排行。
其二時(shí)間的投入。
商品的不斷更新,最好每天至少更新一次。
還有“掌柜推薦”這個(gè)專欄也是要每天更新,盡量把準(zhǔn)備下架的商品放到這欄目上來(lái)。
因?yàn)樵谔詫毶?,越是?zhǔn)。
備下架的商品和掌柜推薦的商品,在淘寶頁(yè)面上的排行也就越靠前。
這樣顧客更容易看到我們的商品。
雖然是免費(fèi)的開成了店鋪,關(guān)于店鋪普通的裝修是免費(fèi)的,但是如果要想讓店鋪更加的突出,吸引顧客的眼球,店鋪的裝修就要舍得花錢去購(gòu)買一個(gè)合適自己店鋪風(fēng)格的模板。
從提高銷售量來(lái)講:首要任務(wù)就是做好網(wǎng)店的推廣,讓更多的網(wǎng)名知道本店,提高網(wǎng)店地知名度,提高點(diǎn)擊量以及收藏人氣量。
2、功能的完善。
首先:對(duì)店鋪整體店面的設(shè)計(jì)以及定期的排版上,我們需要有一個(gè)專門的人員來(lái)負(fù)責(zé)。
其次:在做推廣的時(shí)候,我們也要每天都注意信息,盡量不要錯(cuò)過(guò)每一單生意。
再者:多做借助淘寶的一些軟件,比如:淘寶搜索統(tǒng)計(jì)專家來(lái)搜索我們店鋪商品的排行,以及銷量的總結(jié)。
在客服工作上,一定要堅(jiān)持:顧客就是上帝“的原則,不要輕易的得罪。
服務(wù)態(tài)度要溫和,要耐心解答顧客的問(wèn)題。
在配送物流方面。
堅(jiān)持及時(shí)發(fā)貨,如果有事情耽擱的話,要第一時(shí)間跟買家說(shuō)明。
處理退貨方面。
如果是商品真的是我們發(fā)貨時(shí)就有問(wèn)題,我們一定會(huì)賠償。
3、服務(wù)的人性化。
為了照顧一些新手買家,我們店鋪的導(dǎo)航欄那里會(huì)設(shè)立一個(gè)“新手買家“欄目來(lái)引導(dǎo)買家如何進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇九
開了個(gè)淘寶網(wǎng)店,現(xiàn)來(lái)談?wù)勎覀€(gè)人的開店感想。
剛開網(wǎng)店的想法是一直就有的了,但一直都沒(méi)有開,原因也有很多,但更多的是親人和朋友的不了解,所以在今年下定決心開起了,而我的瓜瓜大本營(yíng)也應(yīng)運(yùn)而生了。
在開網(wǎng)店到現(xiàn)在也有一個(gè)多星期了,雖然說(shuō)在網(wǎng)上交易的少的可憐,其實(shí)是沒(méi)有,但在網(wǎng)下交易的都有一到兩單,大多都是同學(xué)買的,到目前為止也有五、六單的交易量了,可我也開心不起來(lái),因?yàn)槲覀冏鼍W(wǎng)店的更希望有更多的人了解到電子商務(wù),而我是學(xué)的專業(yè)也有這方面的內(nèi)容,可他們都是不了解電子商務(wù)的一個(gè)趨勢(shì),而每一單在交易前都教他們?cè)鯓釉诰W(wǎng)上購(gòu)物和注冊(cè)之類的,但成功的只有100之1,也就是只有一個(gè)是成功的網(wǎng)上交易的,我也更希望借助qq的優(yōu)勢(shì)讓更多的人了解到網(wǎng)店這個(gè)購(gòu)物平臺(tái),但一個(gè)人的力量畢竟是有限的,希望更多的人都能了解電子商務(wù)的趨勢(shì),了解網(wǎng)上購(gòu)物,雖然我在網(wǎng)上的交易不大,但還有一點(diǎn)值得高興的就是到目前為止沒(méi)有人說(shuō)過(guò)我的商品有問(wèn)題,這也是我們賣家的一個(gè)心聲,誠(chéng)信交易才是最終的關(guān)鍵。
通常來(lái)說(shuō)大學(xué)生的課程和學(xué)業(yè)都比較輕松,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也很熟練,可以在網(wǎng)上開店不但是一種課外實(shí)踐,還可以賺一筆錢來(lái)作為自己的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)??墒谴髮W(xué)生兼職無(wú)憂開網(wǎng)店也可以賺大錢嗎?我在淘寶網(wǎng)論壇看到的一個(gè)天津外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的女學(xué)生叫小娜,她起初只是抱著試試的想法東拼西湊的籌了3000元錢,在網(wǎng)上注冊(cè)開了一個(gè)網(wǎng)店。20xx年8月,小娜名為“靚麗衣櫥”的網(wǎng)店正式開張了,主要是賣一些比較新潮的服裝,店輔以講信用重質(zhì)量為主要,她的網(wǎng)店口碑也非常好,后來(lái)生意越做越火,現(xiàn)在她已經(jīng)在網(wǎng)上有了5家以上的連鎖店,現(xiàn)在的資產(chǎn)總共達(dá)到了十萬(wàn)元呢!聽起來(lái)真的是很讓人誘惑。
另外,我還聽朋友說(shuō)有一個(gè)叫小王的學(xué)生,他是一名某大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)三年級(jí)的學(xué)生,他對(duì)手機(jī)很感興趣,通過(guò)自己的刻苦鉆研對(duì)手機(jī)也掌握了一定的技術(shù)水準(zhǔn)。后來(lái)他就利用這些優(yōu)點(diǎn)在網(wǎng)上開了一家手機(jī)店,他在店鋪中把每一款手機(jī)的規(guī)格參數(shù)和功能都介紹的非常詳細(xì)。他說(shuō)手機(jī)的質(zhì)量好壞對(duì)店鋪有著很大的影響,所以他都是給自己認(rèn)識(shí)的手機(jī)供應(yīng)商拿貨,而且每部手機(jī)他都會(huì)自己先進(jìn)行檢測(cè),確保手機(jī)任何方面都沒(méi)有問(wèn)題之后才會(huì)賣給買家。就因?yàn)檫@樣他贏得了很多的回頭客,現(xiàn)在他的店鋪每個(gè)月的銷售額達(dá)到了15-20萬(wàn)之間,聽起來(lái)還真是驚人呢!
聽了這些誘人的數(shù)字你會(huì)有甚麼樣的的感想呢?如果你是一名大學(xué)生你也能在淘寶開一家網(wǎng)店賺大錢嗎?我覺(jué)得這也是一項(xiàng)不錯(cuò)的選擇哦,它不需要很多資金,不僅會(huì)讓你獲得很多利潤(rùn),還可以學(xué)到創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和提高溝通能力,對(duì)以后步入社會(huì)也有很大的幫助。
由于文采不好,寫的很亂,但我只是想說(shuō)出自己的一個(gè)心聲,讓更多的人了解到互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的方便和趨勢(shì),不好也請(qǐng)大家指教,謝謝!
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十
一年來(lái),我結(jié)合教學(xué)實(shí)際,以人為本,以校為本,加強(qiáng)合作,相互切磋,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)與反思的習(xí)慣。研修結(jié)合,不斷提高自身素質(zhì);增強(qiáng)研究意識(shí),以研究的`眼光審視、反思、分析和解決自己在教學(xué)實(shí)踐中遇到的實(shí)際問(wèn)題,立足校本,不斷提高教育教學(xué)。
1、進(jìn)一步研讀《信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》,深入理解、掌握新課程的基本理念。
2、學(xué)習(xí)新教材,走進(jìn)新教材,把握教材的特點(diǎn)。
3、結(jié)合學(xué)情,探索信息技術(shù)教學(xué)的有效途徑,提高信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的能力。
4、探索適合學(xué)生運(yùn)用的教學(xué)方法,使學(xué)生更加愿學(xué)、樂(lè)學(xué)。
5、更好地運(yùn)用多媒體教學(xué),以突出重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
(1)專題培訓(xùn)。
交流研討、教學(xué)設(shè)計(jì)、說(shuō)講評(píng)課等形式,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)與自己的教育教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。
(2)專題總結(jié)。
結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以優(yōu)化教學(xué)過(guò)程的基本原則、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力的教學(xué)模式、在教學(xué)中實(shí)施素質(zhì)教育的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行探索和專題總結(jié)。對(duì)其他教師的專題總結(jié)、論文、教案等進(jìn)行分析與系統(tǒng)整理。
(3)網(wǎng)上學(xué)習(xí)。
充分利用我校網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)上查找所需學(xué)習(xí)資料,進(jìn)行互相學(xué)習(xí)和交流。
(一)積極參加教師集體學(xué)習(xí)活動(dòng)。
1、認(rèn)真參加教研活動(dòng),做好學(xué)習(xí)筆記。
2、參加教師讀書活動(dòng)。補(bǔ)充新知識(shí),改變理念,開拓眼界,并做好讀書筆記。
在以后的校本研修中,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)使我的教育教學(xué)工作更上一層樓。
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十一
1、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨:打造湛江最大的小零食店。
目標(biāo):先面向全校,再對(duì)外擴(kuò)展。
2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介:本店名為bird零食店。主要經(jīng)營(yíng)各色地方特色小吃。
3、網(wǎng)店管理:服務(wù)至上!
二、市場(chǎng)分析。
1、市場(chǎng)介紹:休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的銷售模式應(yīng)運(yùn)而生,其主要是為客戶提供一個(gè)全新的消費(fèi)渠道以豐富和改善我們的生活,補(bǔ)充主副食中的營(yíng)養(yǎng)不足,滿足不同人群的生理需要,為消費(fèi)者提供最個(gè)性化商品以及方便、快捷的服務(wù),捕捉當(dāng)前休閑食品的最新借助客戶本身自己的真實(shí)感覺(jué)和體驗(yàn)。為追求休閑、愉悅、快樂(lè)而建立的一個(gè)專屬自己的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境:
(一)宏觀環(huán)境分析。
綜觀今年:電子商務(wù)的發(fā)展在過(guò)去十年并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)像有關(guān)部門及人士所預(yù)測(cè)的發(fā)展速度。但在過(guò)去兩年里,隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全,支付手段的豐富、信用評(píng)價(jià)體系的完善、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物接受程度及網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善,電子商務(wù)形成了井噴之勢(shì),越來(lái)越多的網(wǎng)民開始認(rèn)可、習(xí)慣、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。這種簡(jiǎn)單,經(jīng)濟(jì),節(jié)約的購(gòu)物方式,在備受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的條件下,異常活躍。在時(shí)下,企業(yè)面臨的困難,已經(jīng)不再是要承攬多少的新客戶,而是如何讓自己現(xiàn)有的客戶以一種新的方式,更經(jīng)濟(jì),更科學(xué),更節(jié)約成本,更快捷的一種方式,來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的往來(lái)。
(二)微觀環(huán)境分析。
現(xiàn)在消費(fèi)者均追求健康、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠、新穎又符合潮流的小零食。通過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn),他們正隨著生活條件的提高,對(duì)零食的需求也大幅增長(zhǎng)。
3、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則:性價(jià)比、質(zhì)量、安全性。
三、競(jìng)爭(zhēng)分析。
1、競(jìng)爭(zhēng)者:淘寶上,競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)數(shù)。
2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):網(wǎng)店店面設(shè)計(jì)優(yōu)化,價(jià)格低廉、質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析。
(1)新進(jìn)入者------由于休閑食品市場(chǎng)是一個(gè)比較活躍的市場(chǎng),進(jìn)入者的壁壘較低及進(jìn)入者的數(shù)量也不斷的增加。
(2)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力------在我國(guó)有許多生產(chǎn)休閑食品的廠家,供應(yīng)商的數(shù)量多就決定我們購(gòu)貨的選擇機(jī)會(huì)多及比較價(jià)格的能力強(qiáng),說(shuō)明了供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力弱。
(3)替代品的威脅------在市場(chǎng)上有較多的休閑食品的替代品出現(xiàn)。
(4)購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力------由于在市場(chǎng)上該類產(chǎn)品比較多,購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力比較強(qiáng),這對(duì)于我們剛剛進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種很大的不利,但我們要努力。
(5)現(xiàn)有網(wǎng)店之間的網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)------對(duì)于這樣的休閑食品很多,如現(xiàn)在的超市,具有知名度的專營(yíng)店對(duì)我們很不利,我們進(jìn)入該網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的壁壘相對(duì)較高。所以我們要突出自己的產(chǎn)品差異化和打造獨(dú)特的購(gòu)物環(huán)境。
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十二
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)友誼新天地已經(jīng)三年了,在此期間,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò),對(duì)于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè),進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。記得剛開始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問(wèn)題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力提高綜合素質(zhì),不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開始慢慢的獨(dú)立操作,并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。
我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費(fèi)用。我和師傅們對(duì)空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油,對(duì)有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承。為了制造一個(gè)更好、更舒適的賣場(chǎng)環(huán)境,對(duì)機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗,對(duì)新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果,我們提前對(duì)冷卻塔進(jìn)行清理,并且對(duì)冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂(lè),過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝師傅們對(duì)我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我??傊谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下,我的各方面都有了很大的進(jìn)步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中,在工作中能采取積極主動(dòng),能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報(bào)企業(yè)。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問(wèn)題,還是會(huì)虛心請(qǐng)教。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。要堅(jiān)持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭(zhēng)取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。
最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會(huì),我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作,我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。
轉(zhuǎn)眼2017年又接近尾聲了,回顧一年來(lái)的經(jīng)歷,有收獲也有不足。在黨組織的教育指引下,我更加堅(jiān)定了無(wú)產(chǎn)階級(jí)共產(chǎn)主義信念,用馬克思列寧主義武裝自己,在毛澤東思想的指引下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,保持和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立正確的人生觀、世界觀,用科學(xué)的方法論指導(dǎo)自己的工作學(xué)習(xí),使自己在思想上有了很大的進(jìn)步,意識(shí)形態(tài)上對(duì)國(guó)家政策有了更為深刻的理解,堅(jiān)定不移地繼續(xù)為社會(huì)主義事業(yè)奉獻(xiàn)自己的全部熱情。一年來(lái),我在思想上有了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力,現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況作一個(gè)總結(jié)性的匯報(bào)。
通過(guò)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),讓我對(duì)發(fā)展觀有了更進(jìn)一步的理解。從中也讓我認(rèn)識(shí)到要認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,就必須要做到言行一致,意志堅(jiān)定,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向上,團(tuán)結(jié)合作,敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我積極接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,作為一個(gè)大學(xué)生,不能只講單方面的發(fā)展,在專業(yè)學(xué)習(xí)、思想政治、社會(huì)實(shí)踐等方面都要發(fā)展,要實(shí)現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學(xué)習(xí)是非常重要的',在這一學(xué)期中,我抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實(shí)踐,反思,不斷總結(jié),不斷提高。同時(shí)讀了幾本書,使自己的認(rèn)知能力,自主學(xué)習(xí)等方面都有了新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)充實(shí)了自己也端正了自己的思想。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。在過(guò)去的一年中,我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想并配合支部的組織生活計(jì)劃,切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
作為一名中共正式黨員,我內(nèi)心有無(wú)限的信心的同時(shí)也有更多的壓力。時(shí)刻提醒著我注意,什么是一個(gè)黨員該做的,什么是不該做的,更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先,我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善,一個(gè)人改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的過(guò)程我想不會(huì)再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。尤其,在組織生活會(huì)上,同志們?cè)俅翁岢隽宋业牟蛔阒?,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué),當(dāng)然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時(shí)候可以完全改正一些不足和缺點(diǎn)。因?yàn)樽鳛橐幻h員,就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應(yīng)學(xué)校組織的多次黨員活動(dòng),配合當(dāng)前的理論前沿,為自己補(bǔ)充新鮮血液。當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十三
競(jìng)選班長(zhǎng)時(shí),我想為班級(jí)做一些事情,也想鍛煉自己。并且還承諾會(huì)幫大家做我們班的成長(zhǎng)記錄。這一些在這個(gè)學(xué)期都做到了,但是并沒(méi)有做的完美,存在很多漏洞。
在擔(dān)任班長(zhǎng)期間,首先要獲得大家的信任,所以人際關(guān)系的處理成了一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。這方面我還能較好的`處理。
在組織活動(dòng)時(shí),我有時(shí)候過(guò)于情緒化或者理想化,過(guò)少的考慮了班級(jí)同學(xué)的參與興趣,還有前期的準(zhǔn)備和活動(dòng)時(shí)間等等,工作總結(jié)《班長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)范文》。后來(lái)稍稍的進(jìn)行了改善,多長(zhǎng)了個(gè)心眼,考慮全面再進(jìn)行,但組織能力還需提高。
作為班長(zhǎng)要進(jìn)行班委任務(wù)的分配,這個(gè)問(wèn)題便很沉重,畢竟當(dāng)班委各司其職的時(shí)候,有時(shí)候很難讓其他班委(指的是職責(zé)不是那方面的)介入,可是在考試來(lái)臨時(shí),學(xué)委的工作過(guò)重,還有活動(dòng)多時(shí),組織委員和團(tuán)支書的事情繁重等等。在這個(gè)學(xué)期里,分配任務(wù)時(shí),我會(huì)讓班委互相幫忙,當(dāng)任務(wù)繁重的時(shí)候向我提出,我再進(jìn)行分配。有段時(shí)間,我讓班委將自己的任務(wù)寫在任務(wù),再分配,但效果不好。所以暫時(shí)只能在班委會(huì)時(shí)進(jìn)行搭檔分配。班委在工作上都很盡職,同學(xué)的信任度也在慢慢提升。
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開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十四
以下是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家整理的關(guān)于個(gè)人總結(jié)范文500字的文章,希望大家能夠喜歡!歡迎大家閱讀!
光陰似箭,時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期又要過(guò)去了,在這個(gè)學(xué)期中,我在德、智、體等各方面都取得了進(jìn)步,所有的這一切都源自于老師、家長(zhǎng)的督促教導(dǎo)和我自己的努力。
為了保持和發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)和改正不足,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的得與失,成與敗作一全面的總結(jié),以鞭策我勇攀高峰。
在德育方面:我以小學(xué)生日常行為規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué)。
三(五)班有個(gè)同學(xué)得白血病,我和我的同學(xué)都踴躍捐款,希望他能早點(diǎn)治好病,早點(diǎn)回到校園中;趙遠(yuǎn)豪的書丟了,怎么也買不著,在趙遠(yuǎn)豪一籌莫展之時(shí),我讓我爸爸在書店里的倉(cāng)庫(kù)里找,找到了最后一本,給了趙遠(yuǎn)豪。
在學(xué)習(xí)方面:我這學(xué)期進(jìn)步的不大,有時(shí)上課沒(méi)有自始自終保持飽滿的精神,會(huì)開小差,不積極舉手發(fā)言,字寫的不太好,作業(yè)質(zhì)量也不太好。
在體育方面:我積極、自覺(jué)地鍛煉身體,上好每一堂體育課,保持良好的精神風(fēng)貌。
尤其是在跳高上,我得了全班最高分。
在能力方面:我在一天天長(zhǎng)大,我的個(gè)人自理能力一天比一天強(qiáng)。
我還能幫助父母干一些簡(jiǎn)單的家務(wù)活。
此外,我在課余時(shí)間學(xué)習(xí)上網(wǎng),現(xiàn)在我可以自如的上網(wǎng)查找資料,學(xué)到了許多課外知識(shí)。
以上這些都是我在本學(xué)期取得的成績(jī)和存在的不足。
人總要學(xué)會(huì)自己長(zhǎng)大,我一定會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改正不足,老師、同學(xué)們請(qǐng)相信我!
一個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。
幾個(gè)星期來(lái),在紀(jì)委和各辦公室領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確帶領(lǐng)下,基本熟悉了辦公室的工作內(nèi)容,且與辦公室成員以及干部一道,按照“想干事、會(huì)干事、干成事”的要求,認(rèn)真履行職責(zé),努力去完成安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì) ,努力提升工作能力。
人的思想政治素質(zhì)的'靈魂是理論素質(zhì),提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去分析研究解決問(wèn)題,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及利益觀。
堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺(jué)悟,始終把黨和人民的利益放在首位,個(gè)人利益無(wú)條件地服從黨的利益,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干,切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
二、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛(ài)一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。
針對(duì)xx及xx工作的內(nèi)容,抓緊汽車摩托車及家電下鄉(xiāng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力熟悉xx及xx工作業(yè)務(wù)。
不恥下問(wèn),虛心向老同志請(qǐng)教,主動(dòng)參與工作 。
我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)和黨組分配的各項(xiàng)工作。
工作中,積極完成好黨組及辦公室交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同志給予的支持尊重。
嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究探索工作中遇到的各種問(wèn)題。
三、 存在的不足
在辦公室工作不足主要有:
2、對(duì)工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;
3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
4、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是令我滿意的。
首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前在辦公室營(yíng)造形成的團(tuán)結(jié)一致的氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
所以我會(huì)繼續(xù)保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿、始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),克己謙讓,樂(lè)于助人,真誠(chéng)相待。
積極開展批評(píng)和自我批評(píng),認(rèn)真虛心聽取干部同事的意見建議。
把單位當(dāng)成自己的家一樣,愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認(rèn)真管理好財(cái)和物。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼即逝,當(dāng)畢業(yè)在即,回首三年學(xué)習(xí)生活,歷歷在目: 三年來(lái),學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己,注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法,積極思維,分析、解決問(wèn)題能力強(qiáng),學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良。
我遵紀(jì)守法,尊敬師長(zhǎng),熱心助人,與同學(xué)相處融洽。
我有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,努 力為班為校做好事。
作為一名團(tuán)員,我思想進(jìn)步,遵守社會(huì)公德,積極投身實(shí)踐,關(guān)心國(guó)家大事。
在團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,力求更好地鍛煉自己,提高自己的思想覺(jué)悟。
性格活潑開朗的我積極參加各種有益活動(dòng)。
高一年擔(dān)任語(yǔ)文科代表,協(xié)助老師做好各項(xiàng)工作。
參加市演講比賽獲三等獎(jiǎng)。
主持校知識(shí)競(jìng)賽,任小廣播員。
高二以來(lái)任班級(jí)文娛委員,組織同學(xué)參加各種活動(dòng),如:課間歌詠,班級(jí)聯(lián)歡會(huì),集體舞賽等。
在校文藝匯演中任領(lǐng)唱,參加朗誦、小提琴表演。
在校辯論賽在表現(xiàn)較出色,獲“最佳辯手”稱號(hào)。
我愛(ài)好運(yùn)動(dòng),積極參加體育鍛煉,力求德、智、體全面發(fā)展,校運(yùn)會(huì)上,在800米、200米及4×100米接力賽中均獲較好名次。
三年的高中生活,使我增長(zhǎng)了知識(shí),也培養(yǎng)了我各方面的能力,為日后我成為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的接班人打下了堅(jiān)實(shí)的基矗但是,通過(guò)三年的學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也就是吃苦精神不夠,具體就體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上“鉆勁”不夠、“擠勁”不夠。
當(dāng)然,在我發(fā)現(xiàn)自己的不足后,我會(huì)盡力完善自我,培養(yǎng)吃苦精神,從而保證日后的學(xué)習(xí)成績(jī)能有較大幅度的提高。
作為跨世紀(jì)的一代,我們即將告別中學(xué)時(shí)代的酸甜苦辣,邁入高校去尋找另一片更加廣闊的天空。
在這最后的中學(xué)生活里,我將努力完善自我,提高學(xué)習(xí)成績(jī),為幾年來(lái)的中學(xué)生活劃上完美的句號(hào),也以此為人生篇章中光輝的一頁(yè)。
高中畢業(yè)生自我鑒定樣板(二) 時(shí)光流逝,豐富多彩的三年高中生活即將結(jié)束,這三年是我人生中最重要的一段里程,它將永遠(yuǎn)銘記在我的腦海里。
我衷心擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)蒸蒸日上、邁著改革步伐前進(jìn)的社會(huì)主義祖國(guó),用建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論武裝自己,積極參加黨章學(xué)習(xí)小組,逐步提高自己的政治思想覺(jué)悟,并向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書。
作為班長(zhǎng),我能以身作則,嚴(yán)于律己,在同學(xué)中樹立了好榜樣,并能團(tuán)結(jié)好班委,處理好班級(jí)的一切事務(wù),是老師的得力助手。
高二年我們班被評(píng)為市優(yōu)秀班級(jí),這是全班同學(xué)共同努力的結(jié)果,我為能生活在這樣一個(gè)班級(jí)而自豪。
三年來(lái),我在組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
97年被評(píng)為市優(yōu)秀學(xué)生干部,高三年被評(píng)為校三好生。
學(xué)習(xí)上,我有較強(qiáng)的自學(xué)能力,勤于鉆研,肯思考,合理安排好學(xué)習(xí)時(shí)間,理解能力強(qiáng),思維敏捷,對(duì)問(wèn)題有獨(dú)到的見解。
學(xué)習(xí)中摸索出一套符合自己的學(xué)習(xí)方法,腳踏實(shí)地,循序漸進(jìn),精益求精,學(xué)習(xí)效率高。
三年來(lái)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,半期考、期考等重大考試均居年段第一。
在學(xué)科競(jìng)賽中也多次獲獎(jiǎng),高一年榮獲第四屆全國(guó)中學(xué)生數(shù)學(xué)競(jìng)賽市三等獎(jiǎng);高二年獲全國(guó)中學(xué)生化學(xué)競(jìng)賽廈門賽區(qū)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng),高三年獲第xx屆全國(guó)中學(xué)生物理競(jìng)賽省二等獎(jiǎng)。
積極參加體育鍛煉,體育體鍛達(dá)標(biāo)擅打籃球。
通過(guò)高中三年生活的錘煉。
在德智體方面,我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
從一個(gè)懵懂的中學(xué)生逐步成長(zhǎng)為品學(xué)兼優(yōu)的“四有”新人,但我有清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,體鍛雖然達(dá)標(biāo),但還須加強(qiáng)體育鍛煉,提高成績(jī),在今后的學(xué)習(xí)中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼往開來(lái),更好地報(bào)效祖國(guó)。
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十五
炎炎夏日隨之而來(lái),2016年已經(jīng)在不知不覺(jué)中過(guò)去了一半的時(shí)間。總結(jié)我上半年的工作和生活,我感受頗多。
今年自3月份開始,受公司安排,我擔(dān)任工程及土建監(jiān)理的工作。 以下是我今年上半年的工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
今年上半年,工程在主體施工的同時(shí),同步也在進(jìn)行二次結(jié)構(gòu)的施工及外裝的施工, 5棟住宅樓及車庫(kù)進(jìn)入主體施工,隨著工程的進(jìn)度,監(jiān)理工作的工作量及難度也在增加。本工程土建監(jiān)理人員配備3人,在總監(jiān)理工程師的調(diào)度下,我們加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),每天延長(zhǎng)驗(yàn)收時(shí)間,不耽誤施工單位的正常驗(yàn)收。在日常的監(jiān)理工作中,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),以設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范圖集為依據(jù)進(jìn)行巡視檢查和驗(yàn)收,工程質(zhì)量及安全方面盡量做好事前預(yù)控,事中檢查。對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材把好質(zhì)量關(guān),對(duì)每個(gè)檢驗(yàn)批把好驗(yàn)收關(guān)。
在工作中,在保證公司利益的前提下,與各參建單位做好配合溝通工作,因工程是我們公司與監(jiān)理公司合作監(jiān)理的,我們與公司駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理融洽相處,做到勤溝通,多交流。
工作的過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,遇到問(wèn)題的同時(shí)我們就去努力的解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中,我們就會(huì)學(xué)到很多新鮮的知識(shí),也會(huì)增加自己的工作閱歷。我在監(jiān)理工作中,學(xué)到了很多的知識(shí),因?yàn)檫@里既有高層公建項(xiàng)目,也有高層住宅項(xiàng)目,有框架結(jié)構(gòu)建筑,也有剪力墻結(jié)構(gòu)建筑,讓我在短短的一年半時(shí)間里,學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。隨著工程的逐步進(jìn)行,我在工作中也遇到了很多的問(wèn)題,對(duì)于不懂的,我就向總監(jiān)及同事進(jìn)行請(qǐng)教,我今年注重對(duì)于施工技術(shù)及監(jiān)理工作這兩方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲艺J(rèn)為年輕人只有先掌握好專業(yè)技術(shù)知識(shí),才能做到“以理服人”,才能做好自己的本職工作。
在今年一年的工作中,我一直以公司的紀(jì)律作為自身的準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行公司的作息時(shí)間,有事及時(shí)向總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不曠工不脫崗,做好自己分內(nèi)的工作。
有這樣一句話“一個(gè)人的成功,來(lái)源于他對(duì)工作的熱情,而他的熱情,是建立于責(zé)任心之上的”。我認(rèn)為一個(gè)人只要樹立正確的價(jià)值觀,保護(hù)好自己的責(zé)任心,釋放工作的`熱情,做好這三點(diǎn),工作就是快樂(lè)的。
這半年的工作中,我和項(xiàng)目部的其他同事相處融洽,做到互幫互助,維護(hù)好項(xiàng)目部及公司的整體形象。努力完成好總監(jiān)及公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做好本職工作。
1. 完成好公司安排的監(jiān)理任務(wù)。
2. 加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),尤其是對(duì)于新圖集、新工藝的學(xué)習(xí)。
3. 多參加一些與工程相關(guān)的專業(yè)考試,以提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
4. 做好自身的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。
總結(jié)今年上半年來(lái)的工作,仍然有一些不盡人意的地方,仍有一些不足的地方需要自己去彌補(bǔ),工作中處理問(wèn)題的能力仍需要加強(qiáng)。在以后,我將會(huì)努力完善自己的不足之處,不斷進(jìn)取,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十六
xx年彈指間已過(guò)半年??偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須提高,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。
僅有熱愛(ài)自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是堅(jiān)持一種進(jìn)取的態(tài)度,本著對(duì)工作進(jìn)取、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自我的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)強(qiáng)化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自我。
最終還是感激,感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自我,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十七
我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對(duì)工作有了更多的自信。我從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),具體造價(jià)師半年工作總結(jié)如下:
一、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革
公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價(jià)師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
二、積極做好項(xiàng)目部以外的工作
在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無(wú)論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多,本人總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地利用時(shí)間,既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
三、工作流程
1.搜集、整理好結(jié)算所需資料,對(duì)承包方編制的工程結(jié)算的真實(shí)性及合法性進(jìn)行全面的審查,所以工程竣工資料的真實(shí)、完整、合法性直接關(guān)系到審核工程價(jià)款的正確與否。
2.深入現(xiàn)場(chǎng),全面掌握工程動(dòng)態(tài)。結(jié)算審核不能只是對(duì)圖紙和工程變更的計(jì)算審核,還要深入現(xiàn)場(chǎng),細(xì)致認(rèn)真的核對(duì),確保工程結(jié)算的質(zhì)量。
3.工程量的審核。工程量是一切費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ),工程量的真實(shí)性對(duì)工程造價(jià)的影響很大,因此工程造價(jià)審核的重點(diǎn)首先放在工程量的審核上。實(shí)施審核時(shí),應(yīng)在熟練掌握工程量計(jì)算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙,全面了解工程變更簽證。
4.現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核?,F(xiàn)場(chǎng)簽證往往是承發(fā)包雙方爭(zhēng)議最多也是容易出問(wèn)題的地方。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核應(yīng)遵循三個(gè)原則:首先是客觀性原則,不僅要審查有無(wú)承發(fā)包雙方的簽字與意見,而且要審查簽字、意見的真實(shí)性。
5.材料的審核。對(duì)材料進(jìn)行審核時(shí)主要審查有無(wú)價(jià)格不實(shí),主要材料和特殊材料的定額用量是否按圖紙和定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,是否提高材料損耗率等。
6.定額套用的審核。
7.措施項(xiàng)目、其他項(xiàng)目費(fèi)的審核。該部分審核重點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工措施是否經(jīng)相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)及文明工地評(píng)定,對(duì)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場(chǎng)及安拆費(fèi)要有現(xiàn)場(chǎng)簽證,垂直運(yùn)輸機(jī)械費(fèi)要考慮機(jī)械使用時(shí)間是否在施工合同規(guī)定的時(shí)間等。
8.取費(fèi)的審核。
9.變更項(xiàng)目?jī)r(jià)格審核。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
平時(shí)注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高自己的工作效率。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我將努力改正,從而能更好地工作。
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