開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)（熱門(mén)22篇）

總結(jié)可以幫助我們緊密聯(lián)系實(shí)際，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案?？偨Y(jié)的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確清晰，不應(yīng)模棱兩可。小編將為大家推薦一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇一

我堅(jiān)持“認(rèn)真、高效”的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法，進(jìn)一步明確了自己追求的方向。我深知當(dāng)今時(shí)代是科技高速發(fā)展的時(shí)代，沒(méi)有先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)是很難指導(dǎo)實(shí)踐，很難順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，很難為人民作出大的貢獻(xiàn)的。在這種形勢(shì)下，要時(shí)刻都有緊迫感、使命感、危機(jī)感，及時(shí)吸收和擁有最新成果，占領(lǐng)科學(xué)文化的制高點(diǎn)，就能走在時(shí)代的前列。

二、工作上。

我時(shí)刻擔(dān)負(fù)著組織安排的工作，指導(dǎo)并監(jiān)督各個(gè)部門(mén)的工作，因?yàn)槲抑溃挥懈咝实膫鬟_(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策方針，才能使得廣大黨員群眾上下齊心，同追發(fā)展，共創(chuàng)邊馬鄉(xiāng)輝煌的明天!

三、生活上。

平時(shí)，我性格開(kāi)朗，嚴(yán)以律己寬以待人;善于和同事溝通，也樂(lè)于幫助同事，所以很多同事不管生活上還是思想方面有了困難也樂(lè)意前來(lái)尋求我的幫助，這使我建立了很好的人際關(guān)系，并獲得了大家的尊重和支持。

四、不足之處:。

工作以來(lái)，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些不足之處，剖析如下：

1.學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致，對(duì)于一些新知識(shí)、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦專(zhuān)研的精神，尤其是在工作繁忙的時(shí)候，忙于一般性的事務(wù)工作，學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)中，還存在有一定的走過(guò)場(chǎng)的做法。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法，在理論深度上下工夫。

2.小節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)。比如：工作方法有時(shí)比較簡(jiǎn)單，工作中有時(shí)情緒急躁、愛(ài)發(fā)脾氣。

這是我的一些感想和對(duì)自身不足之處的看法，也是作為一個(gè)黨員在的一次自我剖析。當(dāng)然，這些感想還比較粗淺，我身上存在的問(wèn)題也不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面，還有許多沒(méi)有察覺(jué)的缺點(diǎn)，需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正?？傊?，今后我愿和大家一起在開(kāi)拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中開(kāi)拓，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，使自己在今后的各個(gè)方面進(jìn)一步走向成熟!

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇二

這就是分銷(xiāo)平臺(tái)本身的一個(gè)搜索規(guī)則問(wèn)題了。當(dāng)分銷(xiāo)商數(shù)量達(dá)到200個(gè)以后，分銷(xiāo)平臺(tái)的招募狀態(tài)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，按照現(xiàn)在分銷(xiāo)平臺(tái)的規(guī)定，招募關(guān)閉的供應(yīng)商信息，是不能顯示在平臺(tái)中的，因此，分銷(xiāo)商也不能搜索到供應(yīng)商了。

針對(duì)以上情況，淘寶分銷(xiāo)應(yīng)怎樣做?解決的方式只有一個(gè)，就是在招商的時(shí)候，合作數(shù)量控制在200個(gè)以下，換言之，最多也不能超過(guò)199個(gè)分銷(xiāo)商，這樣就可以保證招募狀態(tài)一直是開(kāi)的。要是您的分銷(xiāo)商數(shù)量已經(jīng)達(dá)到200個(gè)了，為了降低分銷(xiāo)數(shù)量，就一定要記得終止合作關(guān)系之后，要去修改招募狀態(tài)，設(shè)置為開(kāi)，因?yàn)橄到y(tǒng)不會(huì)自動(dòng)為你開(kāi)的，只會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。這樣，要想分銷(xiāo)商搜索到你的信息就難了。

要做好淘寶分銷(xiāo)工作，除了注意自動(dòng)關(guān)閉招募的類(lèi)目搜索來(lái)進(jìn)行供應(yīng)商的搜索的。如上圖。如果類(lèi)目選擇不當(dāng)?shù)脑?huà)，分銷(xiāo)商來(lái)到這里搜索時(shí)就搜不到您的招募信息了。

其次，要有完整的主營(yíng)品牌和公司簡(jiǎn)介。主營(yíng)品牌和公司簡(jiǎn)介這兩個(gè)是一定要有的。不然，當(dāng)分銷(xiāo)商進(jìn)行公司名稱(chēng)搜索，或者品牌搜索的時(shí)候，沒(méi)有相關(guān)的關(guān)鍵字在里面，他們依然會(huì)搜不到您的招募信息。所以建議在這兩項(xiàng)，要寫(xiě)清楚品牌的資料，公司的資料，以便分銷(xiāo)商的搜索。

(二)優(yōu)化招募信息。

分銷(xiāo)平臺(tái)的招募信息由兩個(gè)部分組成的，一個(gè)是招募書(shū)名稱(chēng)，另外一個(gè)是招募書(shū)。

首先，招募書(shū)名稱(chēng)的設(shè)置，一定要設(shè)置一個(gè)跟您品牌非常相關(guān)的關(guān)鍵詞，這樣才更利于分銷(xiāo)商的搜索。其次，招募書(shū)制作，建議要圖文并茂，因?yàn)檎心紩?shū)是供分銷(xiāo)商瀏覽的，很大程度決定分銷(xiāo)商要不要在您這里申請(qǐng)的，因此，招募書(shū)的制作一定要慎重。

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇三

2、網(wǎng)店地址：

3、掌柜姓名：gaoxin21xx、開(kāi)店時(shí)間：20xx年1月24日。

5、經(jīng)營(yíng)范圍：女裝、飾品。

7、前言：在接觸網(wǎng)店之前，甚至是在學(xué)電子商務(wù)這門(mén)學(xué)科之前，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)我是知之甚少！

可能是命中注定我和電子商務(wù)結(jié)下了深厚的淵源！這學(xué)期我們有好多的實(shí)訓(xùn)課，其中網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)就是其中比較重要的一門(mén)！我很喜歡網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)這門(mén)課，因?yàn)槲矣X(jué)得這很實(shí)在，可以學(xué)到很實(shí)質(zhì)性的東西！幾個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了，時(shí)不待我，我覺(jué)得自己要學(xué)的東西還有很多，不過(guò)，我會(huì)繼續(xù)努力的！

1、商品來(lái)源：

小店所有商品皆為代理的商品。

本店負(fù)責(zé)接受客戶(hù)下訂單，并在每天中午12點(diǎn)將當(dāng)日（前一日中午12點(diǎn)至今日中午12點(diǎn)）的訂單信息反饋給生產(chǎn)廠家，確保各商品在當(dāng)日下午17點(diǎn)能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。

2、支付方式：

現(xiàn)主要采取淘寶主流支付方式支付寶支付，但如果買(mǎi)家要求匯款也可。

在當(dāng)?shù)爻鞘幸部刹扇∝浀礁犊罘绞健?/p>

3、《網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》課程帶來(lái)的收獲及感想。

開(kāi)網(wǎng)店有代銷(xiāo)和直銷(xiāo)和現(xiàn)實(shí)一樣的，如果是代銷(xiāo)店那么你的代理商應(yīng)該有一個(gè)寶貝數(shù)據(jù)包，利用淘寶助理把寶貝導(dǎo)入上架到店鋪里就行了，里邊應(yīng)該是連同運(yùn)費(fèi)等一切編輯都是現(xiàn)成的，可以省去很多環(huán)節(jié)。

如果你是直銷(xiāo)是自己的貨物，那么從拍攝圖片到編輯圖片的都要嚴(yán)格按照淘寶的類(lèi)目來(lái)進(jìn)行，一旦屬性錯(cuò)誤，嚴(yán)重的還會(huì)被處罰。

開(kāi)網(wǎng)店細(xì)節(jié)問(wèn)題還有很多，比如代銷(xiāo)的貨物來(lái)源，直銷(xiāo)的自己經(jīng)營(yíng)，如何經(jīng)營(yíng)，物流等都是會(huì)遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題！本次是老師為我們搭建好現(xiàn)成的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)由ceo和小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配任務(wù)和相關(guān)維護(hù)，各組員輪值淘寶客服、上架新品和發(fā)貨，由于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)初期好評(píng)信譽(yù)值低，各組成員還兼負(fù)刷單的任務(wù)。

平時(shí)課上老師做相關(guān)針對(duì)性的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)了淘寶后臺(tái)的管理，網(wǎng)店的裝修，營(yíng)銷(xiāo)推廣的方式和美工的培訓(xùn)。

熟悉了網(wǎng)店的運(yùn)作模式后，我們每個(gè)同學(xué)都開(kāi)了自己的網(wǎng)店，以下是開(kāi)店的流程：

第一步：攜帶自己的身份證和自己的銀行卡（如果沒(méi)有可以辦理一張）到相應(yīng)的銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，銀行的工作人員會(huì)把相關(guān)的程序告訴你。

第二步：去淘寶注冊(cè)自己的新用戶(hù)。

第三步：注冊(cè)支付寶新用戶(hù)，按提示來(lái)填寫(xiě)自己的真實(shí)資料。

第四步：登陸自己的支付寶，然后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

第五步：在網(wǎng)上進(jìn)行交易，或者想自己開(kāi)店，必有把自己的淘寶用戶(hù)，和自己的網(wǎng)上銀行來(lái)綁定支付寶。

這些就是淘寶開(kāi)店的前期步驟但是后期就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了，因?yàn)檫€有很多東西需要你去注意，來(lái)獲得盈利。

這門(mén)課對(duì)電商專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的實(shí)踐，開(kāi)店中常遇到尋找合適貨源、與廠家協(xié)調(diào)價(jià)格和商品信息的問(wèn)題，建議學(xué)校能多給些像學(xué)校實(shí)訓(xùn)商城那樣的流動(dòng)資金，從代理的模式逐步過(guò)渡到有自己倉(cāng)儲(chǔ)能力的經(jīng)營(yíng)模式，在管理方面我們會(huì)得到更多的實(shí)踐，實(shí)訓(xùn)讓我明白開(kāi)網(wǎng)店和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)是兩個(gè)不同的概念，開(kāi)個(gè)網(wǎng)店很簡(jiǎn)單，但是如果要是經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)店，還要從中獲取利潤(rùn)，那網(wǎng)店就會(huì)是一個(gè)由嬰兒逐漸長(zhǎng)大的一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。

開(kāi)網(wǎng)店就像是一個(gè)新生命的降臨，接下來(lái)就是你細(xì)心般的呵護(hù)來(lái)伴它成長(zhǎng)！推廣方面的收獲、感想。

1、學(xué)會(huì)發(fā)貼推廣。

上各大論壇、mop、qq群，廣發(fā)推廣貼。

發(fā)貼不要只發(fā)水貼哦，最好發(fā)主題貼，多發(fā)些能夠吸引大家的貼，回貼呢也不要三兩個(gè)字就完事，首先要認(rèn)真看貼的內(nèi)容，有針對(duì)性地發(fā)表一下自己的意見(jiàn)、看法，爭(zhēng)取使你的回貼給人留下印象，而且要找新貼回，沙發(fā)坐不上，板凳也可以啊，很少有人會(huì)愿意一頁(yè)一頁(yè)翻下去看回貼內(nèi)容的，有很多人跟貼的熱門(mén)貼就算我們回了，被人看到的機(jī)會(huì)也是少之又少的。

以下是我個(gè)人在微博上的首次推廣嘗試。

2、商品名稱(chēng)仔細(xì)推敲。

3、淘寶首頁(yè)的logo標(biāo)志鮮明。

大家打開(kāi)首頁(yè)后可以看到logo標(biāo)志，一目了然地寫(xiě)出了本店經(jīng)營(yíng)的行業(yè)名稱(chēng)以及要推廣的產(chǎn)品。

鮮明的板塊分布，色彩上的搭配，更加吸引顧客的眼球。

5、客服服務(wù)周到。

每天都有2個(gè)客服旺旺在線，及時(shí)回復(fù)顧客需求，每周按排班表有7—8人值班。

6、促銷(xiāo)活動(dòng)。

滿(mǎn)200減20，滿(mǎn)100即包郵。

1、注意店鋪的裝飾和布置。

網(wǎng)店盡管是虛擬的、不需要裝修費(fèi)，但需要我們發(fā)揮想象和審美能力，展現(xiàn)產(chǎn)品的時(shí)尚、高品位，體現(xiàn)店主的專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信，突出店鋪的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡可能讓顧客一到你的店就能立刻感受到時(shí)尚的氣息，感受到店主的真誠(chéng)，并能對(duì)產(chǎn)品有深入了解。

好的第一印對(duì)于實(shí)際購(gòu)買(mǎi)起著決定性作用！一個(gè)產(chǎn)品分類(lèi)凌亂、字體大小混亂、圖片布置不合理、缺乏基本店鋪標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品缺乏必要說(shuō)明文字…這樣的店鋪如同一個(gè)邋遢、臟亂的實(shí)體店鋪，不會(huì)有人相信這樣的店會(huì)有很多客人愿意光顧，這樣的店鋪所賣(mài)的商品再好，客人也不會(huì)相信！所以，精心地打扮布置店鋪非常重要。

2、不斷學(xué)習(xí)與商品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

開(kāi)店的同時(shí)首先熟悉產(chǎn)品的種類(lèi)、特點(diǎn)和使用知識(shí)，對(duì)于一個(gè)一問(wèn)三不知的店家，顧客就能放心購(gòu)買(mǎi)他的東西了，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)會(huì)讓顧客親身感受到產(chǎn)品的品位，感受到購(gòu)買(mǎi)商品的快樂(lè)，能感受到快樂(lè)的顧客就是我們長(zhǎng)期的顧客，在我們周?chē)奂慌L(zhǎng)期的熟客，店鋪的生意能不好嗎？當(dāng)然這需要有個(gè)逐漸建立的過(guò)程，需要耐心地為顧客提供周到的服務(wù)，對(duì)于誠(chéng)信體系尚不完備的今天，這是取得顧客信任并成為回頭客的最關(guān)鍵因素！

3、宣傳和推廣。

這是一件每日要做的長(zhǎng)期工作！在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)上，我們的店鋪如同森林中的一棵小樹(shù)苗，一開(kāi)始是沒(méi)人注意到的，這如同把店鋪開(kāi)在深山里，是難得有人光顧的。

所以，宣傳、推廣就成為日常最重要的工作之一，在論壇上多發(fā)貼子、介紹產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)、多和網(wǎng)友交流溝通、提高店鋪及店主的知名度，讓大家逐漸關(guān)注到我們的店鋪是非常重要的，當(dāng)我們的店鋪具有相當(dāng)知名度的時(shí)候，如同我們把店鋪從深山搬到市區(qū)，每天會(huì)有很多人來(lái)我們的店里看看，有人光顧就會(huì)有生意！這也是商業(yè)區(qū)店鋪?zhàn)饨鸶甙旱脑虬?！利用一切可能的機(jī)會(huì)把自己和店鋪介紹給大家，讓更多人認(rèn)識(shí)、了解、相信是網(wǎng)店成功的必由之路！當(dāng)然，這要花很多時(shí)間，但這是必須的付出，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，創(chuàng)業(yè)沒(méi)有輕松的捷徑，只有勤勞、用心的人才可能成功！

4、充分借助一些商業(yè)手段和技巧吸引顧客眼球。

多參觀學(xué)習(xí)別的店鋪的長(zhǎng)處，尤其是那些成功的店鋪！采取一些如一元起拍賣(mài)、每日10點(diǎn)開(kāi)搶天天特價(jià)、或者部分商品不求贏利但求吸引顧客光顧的方法提高顧客的關(guān)注度。

這些方法和技巧需要根據(jù)不同產(chǎn)品在實(shí)踐中逐漸摸索嘗試，超級(jí)市場(chǎng)里的一些促銷(xiāo)手段值得借鑒！顧客的期望永遠(yuǎn)是買(mǎi)到最好的東西而花最少的錢(qián)，盡管如此商業(yè)活動(dòng)中，商家仍然掌握著主動(dòng)，采用巧妙的促銷(xiāo)模式同樣能在取得足夠利潤(rùn)的同時(shí)讓顧客感覺(jué)到滿(mǎn)意！

目前淘寶網(wǎng)有諸如淘寶助理之類(lèi)的軟件，可以通過(guò)數(shù)量數(shù)據(jù)庫(kù)管理得出很多有用的信息。

（一）抓住買(mǎi)賣(mài)時(shí)機(jī)。

一般在淘寶網(wǎng)上商品成交時(shí)間最多在中午12點(diǎn)，下午5、6點(diǎn)，還有晚上9—11點(diǎn)三個(gè)時(shí)段。

在這些時(shí)段購(gòu)買(mǎi)淘寶首頁(yè)上的商品推薦位效果最好。

（二）有用的數(shù)據(jù)。

1、瀏覽用戶(hù)比率。

計(jì)算公式：瀏覽用戶(hù)比率=少于1分鐘的訪問(wèn)者數(shù)/總訪問(wèn)數(shù)指標(biāo)意義：這個(gè)指標(biāo)一定程度上衡量網(wǎng)頁(yè)的吸引程度。

指標(biāo)用法：如果這個(gè)數(shù)據(jù)過(guò)大，那么很有可能我的網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容可能過(guò)于簡(jiǎn)單，或者圖片沒(méi)有新意，不能吸引有消費(fèi)需求的顧客，我就要改進(jìn)我的網(wǎng)點(diǎn)版面了。

2、平均訂貨額。

計(jì)算公式：平均訂貨額=總銷(xiāo)售額/總訂貨數(shù)指標(biāo)意義：用來(lái)衡量銷(xiāo)售狀況的好壞。

指標(biāo)用法：通過(guò)這個(gè)指標(biāo)，我可以知道總體上，在我的網(wǎng)點(diǎn)上購(gòu)物的顧客的喜好，是喜歡便宜的低質(zhì)量的，還是喜歡稍貴的，高質(zhì)量的。

通過(guò)我的顧客群體變化，我來(lái)不斷的改變我的銷(xiāo)售方向。

3、轉(zhuǎn)化率。

計(jì)算公式：轉(zhuǎn)化率=總訂貨數(shù)/總訪問(wèn)量。

指標(biāo)意義：這是一個(gè)比較重要的指標(biāo)，衡量網(wǎng)站的對(duì)每個(gè)訪問(wèn)者的銷(xiāo)售情況。

指標(biāo)用法：這個(gè)數(shù)據(jù)能考量出有購(gòu)買(mǎi)需求的人，多少人是在我的網(wǎng)店上購(gòu)買(mǎi)的，這個(gè)數(shù)據(jù)每一點(diǎn)增長(zhǎng)，都會(huì)給我?guī)?lái)很大的銷(xiāo)售額。

提升它的關(guān)鍵方法是我的婚紗或者飾品等商品的描述手法，以及照片的拍攝技巧，還有和同類(lèi)商品賣(mài)家的商品性?xún)r(jià)比比較。

還有我在淘寶上的誠(chéng)信度等等原因。

1、流程的優(yōu)化。

店鋪推廣。

加入淘寶客，借助別人的力量來(lái)一起達(dá)到共贏。

加入消費(fèi)者保障協(xié)議，使顧客放心購(gòu)買(mǎi)。

這是穩(wěn)定顧客的心理的一種必要手段。

如果店鋪的銷(xiāo)售額上升了之后，可以考慮將一些商品參與秒殺活動(dòng)。

還有加入“買(mǎi)就送”這個(gè)活動(dòng)，以此來(lái)增加網(wǎng)店商品在淘寶頁(yè)面上的排行。

其二時(shí)間的投入。

商品的不斷更新，最好每天至少更新一次。

還有“掌柜推薦”這個(gè)專(zhuān)欄也是要每天更新，盡量把準(zhǔn)備下架的商品放到這欄目上來(lái)。

因?yàn)樵谔詫毶希绞菧?zhǔn)。

備下架的商品和掌柜推薦的商品，在淘寶頁(yè)面上的排行也就越靠前。

這樣顧客更容易看到我們的商品。

雖然是免費(fèi)的開(kāi)成了店鋪，關(guān)于店鋪普通的裝修是免費(fèi)的，但是如果要想讓店鋪更加的突出，吸引顧客的眼球，店鋪的裝修就要舍得花錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)一個(gè)合適自己店鋪風(fēng)格的模板。

從提高銷(xiāo)售量來(lái)講：首要任務(wù)就是做好網(wǎng)店的推廣，讓更多的網(wǎng)名知道本店，提高網(wǎng)店地知名度，提高點(diǎn)擊量以及收藏人氣量。

2、功能的完善。

首先：對(duì)店鋪整體店面的設(shè)計(jì)以及定期的排版上，我們需要有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的人員來(lái)負(fù)責(zé)。

其次：在做推廣的時(shí)候，我們也要每天都注意信息，盡量不要錯(cuò)過(guò)每一單生意。

再者：多做借助淘寶的一些軟件，比如：淘寶搜索統(tǒng)計(jì)專(zhuān)家來(lái)搜索我們店鋪商品的排行，以及銷(xiāo)量的總結(jié)。

在客服工作上，一定要堅(jiān)持：顧客就是上帝“的原則，不要輕易的得罪。

服務(wù)態(tài)度要溫和，要耐心解答顧客的問(wèn)題。

在配送物流方面。

堅(jiān)持及時(shí)發(fā)貨，如果有事情耽擱的話(huà)，要第一時(shí)間跟買(mǎi)家說(shuō)明。

處理退貨方面。

如果是商品真的是我們發(fā)貨時(shí)就有問(wèn)題，我們一定會(huì)賠償。

3、服務(wù)的人性化。

為了照顧一些新手買(mǎi)家，我們店鋪的導(dǎo)航欄那里會(huì)設(shè)立一個(gè)“新手買(mǎi)家“欄目來(lái)引導(dǎo)買(mǎi)家如何進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇四

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)，以下是小編推薦的開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)范文讓大家參考和借鑒一下。

隨著電子商務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)，越來(lái)越多的人開(kāi)始接觸網(wǎng)購(gòu)，也越來(lái)越多的人嘗試網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，而開(kāi)網(wǎng)店則是最多人會(huì)考慮和選擇的。

網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)店面具有起步資金占用少，運(yùn)營(yíng)成本低靈活性強(qiáng)，面向地域范圍廣，市場(chǎng)潛力大等優(yōu)點(diǎn)。

展望未來(lái)發(fā)展方向，網(wǎng)店在以后完全具備pk掉大多數(shù)實(shí)體店鋪的潛力，如果用心做好，前景應(yīng)該是很樂(lè)觀的。

要說(shuō)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，目前主流有淘寶、拍拍、易趣、有啊四大c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)網(wǎng)站，當(dāng)然淘寶市場(chǎng)占有率是最大的，大到其他幾家?guī)缀醪荒芸购?，曾?jīng)的易趣是最先起步發(fā)展的，卻因?yàn)槭召M(fèi)模式被免費(fèi)的淘寶迅速擊敗，后來(lái)就一直保持著淘寶一家獨(dú)大的的形勢(shì)，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)搜索引擎網(wǎng)站里大家用百度最多一樣。

當(dāng)然還有b2b(商家對(duì)商家，比如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)等)，b2c(商家對(duì)個(gè)人，比如京東商城、新蛋網(wǎng)、歐酷網(wǎng)、淘寶商城、淘寶電器城等)模式，這里就不多分析了，主要還是說(shuō)說(shuō)個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)。

由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)還不夠規(guī)范，大大小小店鋪成千上萬(wàn)，加之價(jià)格透明度較高，消費(fèi)者對(duì)比空間較大，競(jìng)爭(zhēng)壓力也是很大的。

同樣起步的兩個(gè)店鋪，經(jīng)營(yíng)方式和策略不一樣，往往可能取得的結(jié)果差距會(huì)很大。

做的比較好的賣(mài)家月入幾萬(wàn)幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn)都是常見(jiàn)的，相反做的比較差的賣(mài)家有可能一個(gè)月都賣(mài)不出一件商品甚至從來(lái)無(wú)人問(wèn)津，要分析產(chǎn)生如此巨大差距的原因是多方面的。

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)從來(lái)都是弱肉強(qiáng)食，強(qiáng)的更強(qiáng)，弱的更弱，更新淘汰的節(jié)奏也很快。

下面總結(jié)一點(diǎn)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn):第一步，開(kāi)網(wǎng)店最先要想好的是賣(mài)什么，不能盲目跟隨市場(chǎng)主流選擇，也不能什么賺錢(qián)就賣(mài)什么，最主要還是要選擇適合自己的項(xiàng)目和產(chǎn)品，究竟什么適合自己也要多方面分析的，可以根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好或者擅長(zhǎng)、進(jìn)貨渠道優(yōu)勢(shì)、綜合市場(chǎng)空間、地域價(jià)格差異和特色產(chǎn)品等考慮，新手賣(mài)家最好能避免正面競(jìng)爭(zhēng)，否則有可能一敗涂地，比如服裝類(lèi)對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)講就很難做，從側(cè)面出擊或者差異化經(jīng)營(yíng)是比較建議的，總之要有自己的特色和定位。

第二步，選好要賣(mài)的產(chǎn)品以后就要開(kāi)店了，還是以主流的淘寶平臺(tái)說(shuō)明吧。

發(fā)布商品最先，商品描述要詳細(xì)并符合買(mǎi)家口味，多加一些實(shí)拍圖片比較好，頁(yè)面要整齊美觀但不適合過(guò)于花俏，文字大小、字體和顏色也要選合適，而不能僅僅根據(jù)個(gè)人愛(ài)好選擇，需要與商品類(lèi)型、圖片和店鋪裝修協(xié)調(diào)。

店鋪裝修也是比較重要的，如果自己會(huì)點(diǎn)ps，可以自己裝修一下，樹(shù)立良好店面形象，如果自己不會(huì)也可以委托專(zhuān)業(yè)裝修設(shè)計(jì)店家。

店鋪裝修和商品說(shuō)明對(duì)銷(xiāo)售影響非常大，試想一下如果你的店鋪搞的過(guò)于簡(jiǎn)單敷衍，又能留住幾個(gè)人多看一眼，更別提成交了，很多新手賣(mài)家都忽略了這一點(diǎn)。

第三步，裝修完畢以后也是正式開(kāi)賣(mài)的時(shí)候了，這個(gè)過(guò)程是最關(guān)鍵的。

剛開(kāi)始在賣(mài)家信譽(yù)度較低的情況下，可能銷(xiāo)量也會(huì)比較低，但這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要耐心和堅(jiān)持并不斷改進(jìn)和調(diào)整，同時(shí)也在慢慢積累，必須要認(rèn)識(shí)到的是網(wǎng)店很難像傳統(tǒng)店面那樣起效快，更別談立竿見(jiàn)影了。

等積累一定賣(mài)家信譽(yù)度以后，可以適當(dāng)選擇銷(xiāo)量大和潛力大并有適當(dāng)利潤(rùn)商品進(jìn)行直通車(chē)推廣，其實(shí)要說(shuō)推廣技巧也是比較多的，包括商品選擇、關(guān)鍵詞選擇、競(jìng)價(jià)排名都是很重要的。

這幾年來(lái)淘寶從最初的三年全免費(fèi)到現(xiàn)在基本服務(wù)免費(fèi)加增值服務(wù)服務(wù)收費(fèi)轉(zhuǎn)變，慢慢增加的花樣越來(lái)越多，賺錢(qián)的招數(shù)也越來(lái)越多，賣(mài)家們要在這個(gè)平臺(tái)生存，一定要掌握好淘寶的發(fā)展步驟隨機(jī)應(yīng)對(duì)，該花錢(qián)的地方還是要舍得花錢(qián)的，可以不花錢(qián)的地方還是不要浪費(fèi)，有些增值服務(wù)還是比較有用的，而有的則并不適合自己的店鋪采用。

最后說(shuō)下產(chǎn)品和服務(wù)，由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管漏洞比較大，市場(chǎng)格局比較混亂，商品品質(zhì)參差不齊。

想要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展，個(gè)人誠(chéng)信和產(chǎn)品品質(zhì)還是要有保證的。

關(guān)于服務(wù)方面，可以說(shuō)是重中之重，也是比較費(fèi)心思的，但必須要細(xì)致和忍耐。

對(duì)于買(mǎi)家來(lái)講，什么樣的賣(mài)家都可能遇到;對(duì)于賣(mài)家來(lái)講，什么樣的買(mǎi)家也都存在。

在銷(xiāo)售過(guò)程中，10個(gè)買(mǎi)家里，可能9個(gè)人都比較好說(shuō)話(huà)，也節(jié)省最多時(shí)間精力，但萬(wàn)一遇到1個(gè)難纏的買(mǎi)家，卻是最需要花心思的，而這1個(gè)也是至關(guān)重要的，當(dāng)你處理好這1個(gè)買(mǎi)]家相關(guān)交易事宜，應(yīng)該比接觸的另外9個(gè)好說(shuō)話(huà)的客戶(hù)交易更有成就感，也更加鍛煉和提高自己的水平。

在商品品質(zhì)保證的前提下，良好服務(wù)應(yīng)該是帶來(lái)回頭客和更多潛在客戶(hù)的重要影響因素。

其實(shí)說(shuō)到網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，有太多太多的細(xì)節(jié)需要注意。

而本人對(duì)于上述文字也只是描述個(gè)大概，相對(duì)比較籠統(tǒng)，實(shí)際經(jīng)營(yíng)還是要根據(jù)個(gè)人情況切實(shí)靈活掌握。

我個(gè)人雖然不是自己創(chuàng)業(yè)，但這些都是三年電子商務(wù)實(shí)踐最基本最實(shí)際最深刻的總結(jié)。

銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn)，學(xué)無(wú)止境，賺無(wú)盡頭。

學(xué)的好，用的好，得的多。

用腦，更要用心。

如果有人贊同和認(rèn)可就謝謝給點(diǎn)掌聲鼓勵(lì)，如果有人認(rèn)為膚淺和廢話(huà)還請(qǐng)多多指點(diǎn)看法。

最后祝愿所有網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者獲得成功，朋友們?nèi)魧?duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)有個(gè)人見(jiàn)解也歡迎

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告

11電商1班李瑭

一、網(wǎng)店基本情況介紹

1、網(wǎng)店名稱(chēng):知己衣舍2、網(wǎng)店地址:

上交易1份訂單。

主要為女裝/飾品

7、前言:在接觸網(wǎng)店之前，甚至是在學(xué)電子商務(wù)這門(mén)學(xué)科之前，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)我是知之甚少!

可能是命中注定我和電子商務(wù)結(jié)下了深厚的淵源!這學(xué)期我們有好多的實(shí)訓(xùn)課，其中網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)就是其中比較重要的一門(mén)!我很喜歡網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)這門(mén)課，因?yàn)槲矣X(jué)得這很實(shí)在，可以學(xué)到很實(shí)質(zhì)性的東西!幾個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了，時(shí)不待我，我覺(jué)得自己要學(xué)的東西還有很多，不過(guò)，我會(huì)繼續(xù)努力的!

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二、網(wǎng)店概況

1、商品來(lái)源:

小店所有商品皆為代理的商品。

本店負(fù)責(zé)接受客戶(hù)下訂單，并在每天中午12點(diǎn)將當(dāng)日(前一日中午12點(diǎn)至今日中午12點(diǎn))的訂單信息反饋給生產(chǎn)廠家，確保各商品在當(dāng)日下午17點(diǎn)能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。

2、支付方式:

現(xiàn)主要采取淘寶主流支付方式支付寶支付，但如果買(mǎi)家要求匯款也可。

在當(dāng)?shù)爻鞘幸部刹扇∝浀礁犊罘绞健?/p>

3、《網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》課程帶來(lái)的收獲及感想

開(kāi)網(wǎng)店有代銷(xiāo)和直銷(xiāo)和現(xiàn)實(shí)一樣的，如果是代銷(xiāo)店那么你的代理商應(yīng)該有一個(gè)寶貝數(shù)據(jù)包，利用淘寶助理把寶貝導(dǎo)入上架到店鋪里就行了，里邊應(yīng)該是連同運(yùn)費(fèi)等一切編輯都是現(xiàn)成的，可以省去很多環(huán)節(jié)。

如果你是直銷(xiāo)是自己的貨物，那么從拍攝圖片到編輯圖片的都

要嚴(yán)格按照淘寶的類(lèi)目來(lái)進(jìn)行，一旦屬性錯(cuò)誤，嚴(yán)重的還會(huì)被處罰。

開(kāi)網(wǎng)店細(xì)節(jié)問(wèn)題還有很多，比如代銷(xiāo)的貨物來(lái)源，直銷(xiāo)的自我經(jīng)營(yíng)，如何經(jīng)營(yíng)，物流等都是會(huì)遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題!本次是老師為我們搭建好現(xiàn)成的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)由ceo和小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配任務(wù)和相關(guān)維護(hù)，各組員輪值淘寶客服、上架新品和發(fā)貨，由于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)初期好評(píng)信譽(yù)值低，各組成員還兼負(fù)刷單的任務(wù)。

平時(shí)課上老師做相關(guān)針對(duì)性的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)了淘寶后臺(tái)的管理，網(wǎng)店的裝修，營(yíng)銷(xiāo)推廣的方式和美工的培訓(xùn)。

熟悉了網(wǎng)店的運(yùn)作模式后，我們每個(gè)同學(xué)都開(kāi)了自己的網(wǎng)店，以下是開(kāi)店的流程第一步:攜帶自己的身份證和自己的銀行卡(如果沒(méi)有可以辦理一張)到相應(yīng)的銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，銀行的工作人員會(huì)把相關(guān)的程序告訴你。

第二步:去淘寶注冊(cè)自己的新用戶(hù)。

第三步:注冊(cè)支付寶新用戶(hù)，按提示來(lái)填寫(xiě)自己的真實(shí)資料。

第四步:登陸自己的支付寶，然后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

第五步:在網(wǎng)上進(jìn)行交易，或者想自己開(kāi)店，必有把自己的淘寶用戶(hù)，和自己的網(wǎng)上銀行來(lái)綁定支付寶。

這些就是淘寶開(kāi)店的前期步驟但是后期就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了，因?yàn)檫€有很多東西需要你去注意，來(lái)獲得盈利。

網(wǎng)店和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)是兩個(gè)不同的概念，開(kāi)個(gè)網(wǎng)店很簡(jiǎn)單，但是如果要是經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)店，還要從中獲取利潤(rùn)，那網(wǎng)店就會(huì)是一個(gè)由嬰兒逐漸長(zhǎng)大的一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。

1、學(xué)會(huì)發(fā)貼推廣

上各大論壇、mop、qq群，廣發(fā)推廣貼。

發(fā)貼不要只發(fā)水貼哦，最好發(fā)主題貼，多發(fā)些能夠吸引大家的貼，回貼呢也不要三兩個(gè)字就完事，首先要認(rèn)真看貼的內(nèi)容，有針對(duì)性地發(fā)表一下自己的意見(jiàn)、看法，爭(zhēng)取使你的回貼給人留下印象，而且要找新貼回，沙發(fā)坐不上，板凳也可以啊，很少有人會(huì)愿意一頁(yè)一頁(yè)翻下去看回貼內(nèi)容的，有很多人跟貼的熱門(mén)貼就算我們回了，被人看到的機(jī)會(huì)也是少之又少的。

以下是我個(gè)人在微博上的首次推廣嘗試

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2、商品名稱(chēng)仔細(xì)推敲

商品名稱(chēng)很重要，不能馬虎了事，淘寶規(guī)定商品名稱(chēng)在三十個(gè)字以?xún)?nèi)，那么我們就要把這三十個(gè)字用足，或者給自己所有的商品名稱(chēng)前面都加上店鋪名稱(chēng)，這樣讓買(mǎi)家在眾多的商品中能夠多次瀏覽到你的店名，即使是不進(jìn)入，也至少可以留下一點(diǎn)印象吧，呵呵，先混個(gè)臉兒熟，或者就加上什么吸引眼球的字眼，什么最低價(jià)，什么特惠活動(dòng)之類(lèi)的，然后商品的顏色及尺寸能描述則描述。

商品的關(guān)鍵字3、淘寶首頁(yè)的logo標(biāo)志鮮明

大家打開(kāi)首頁(yè)后可以看到logo標(biāo)志，一目了然地寫(xiě)出了本店經(jīng)營(yíng)的行業(yè)名稱(chēng)以及要推廣的產(chǎn)品。

4網(wǎng)店框架布局:鮮明的板塊分布，色彩上的`搭配，更加吸引顧客的眼球。

6促銷(xiāo)活動(dòng):滿(mǎn)200減20，滿(mǎn)100即包郵

三、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)知識(shí)及策略總結(jié)

1、注意店鋪的裝飾和布置

感受到時(shí)尚的氣息，感受到店主的真誠(chéng)，并能對(duì)產(chǎn)品有深入了解。

好的第一印對(duì)于實(shí)際購(gòu)買(mǎi)起著決定性作用!一個(gè)產(chǎn)品分類(lèi)凌亂、字體大小混亂、圖片布置不合理、缺乏基本店鋪標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品缺乏必要說(shuō)明文字...這樣的店鋪如同一個(gè)邋遢、臟亂的實(shí)體店鋪，不會(huì)有人相信這樣的店會(huì)有很多客人愿意光顧，這樣的店鋪所賣(mài)的商品再好，客人也不會(huì)相信!所以，精心地打扮布置店鋪非常重要。

2、不斷學(xué)習(xí)與商品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

這是一件每日要做的長(zhǎng)期工作!在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)上，我們的店鋪如同森林中的一棵小樹(shù)苗，一開(kāi)始是沒(méi)人注意到的，這如同把店鋪開(kāi)在深山里，是難得有人光顧的。

所以，宣傳、推廣就成為日常最重要的工作之一，在論壇上多發(fā)貼子、介紹產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)、多和網(wǎng)友交流溝通、提高店鋪及店主的知名度，讓大家逐漸關(guān)注到我們的店鋪是非常重要的，當(dāng)我們的店鋪具有相當(dāng)知名度的時(shí)候，如同我們把店鋪從深山搬到市區(qū)，每天會(huì)有很多人來(lái)我們的店里看看，有人光顧就會(huì)有生意!這也是商業(yè)區(qū)店鋪?zhàn)饨鸶甙旱脑虬?利用一切可能的機(jī)會(huì)把自己和店鋪介紹給大家，讓更多人認(rèn)識(shí)、了解、相信是網(wǎng)店成功的必由之路!當(dāng)然，這要花很多時(shí)間，但這是必須的付出，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，創(chuàng)業(yè)沒(méi)有輕松的捷徑，只有勤勞、用心的人才可能成功!

4、充分借助一些商業(yè)手段和技巧吸引顧客眼球

多參觀學(xué)習(xí)別的店鋪的長(zhǎng)處，尤其是那些成功的店鋪!采取一些如一元起拍賣(mài)、每日10點(diǎn)開(kāi)搶天天特價(jià)、或者部分商品不求贏利但求吸引顧客光顧的方法提高顧客的關(guān)注度。

這些方法和技巧需要根據(jù)不同產(chǎn)品在實(shí)踐中逐漸摸索嘗試，超級(jí)市場(chǎng)里的一些促銷(xiāo)手段值得借鑒!顧客的期望永遠(yuǎn)是買(mǎi)到最好的東西而花最少的錢(qián)，盡管如此商業(yè)活動(dòng)中，商家仍然掌握著主動(dòng)，采用巧妙的促銷(xiāo)模式同樣能在取得足夠利潤(rùn)的同時(shí)讓顧客感覺(jué)到滿(mǎn)意!

四、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)管理

目前淘寶網(wǎng)有諸如淘寶助理之類(lèi)的軟件，可以通過(guò)數(shù)量數(shù)據(jù)庫(kù)管理得出很多有用的信息。

(一)抓住買(mǎi)賣(mài)時(shí)機(jī)

一般在淘寶網(wǎng)上商品成交時(shí)間最多在中午12點(diǎn)，下午5、6點(diǎn)，還有晚上9-11點(diǎn)三個(gè)時(shí)段。

在這些時(shí)段購(gòu)買(mǎi)淘寶首頁(yè)上的商品推薦位效果最好。

(二)有用的數(shù)據(jù)1、瀏覽用戶(hù)比率

計(jì)算公式:瀏覽用戶(hù)比率=少于1分鐘的訪問(wèn)者數(shù)/總訪問(wèn)數(shù)指標(biāo)意義:這個(gè)指標(biāo)一定程度上衡量網(wǎng)頁(yè)的吸引程度。

指標(biāo)用法:如果這個(gè)數(shù)據(jù)過(guò)大，那么很有可能我的網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容可能過(guò)于簡(jiǎn)單，或者圖片沒(méi)有新意，不能吸引有消費(fèi)需求的顧客，我就要改進(jìn)我的網(wǎng)點(diǎn)版面了。

2、平均訂貨額

計(jì)算公式:平均訂貨額=總銷(xiāo)售額/總訂貨數(shù)指標(biāo)意義:用來(lái)衡量銷(xiāo)售狀況的好壞

指標(biāo)用法:通過(guò)這個(gè)指標(biāo)，我可以知道總體上，在我的網(wǎng)點(diǎn)上購(gòu)物的顧客的喜好，是喜歡便宜的低質(zhì)量的，還是喜歡稍貴的，高質(zhì)量的。

通過(guò)我的顧客群體變化，我來(lái)不斷的改變我的銷(xiāo)售方向。

3、轉(zhuǎn)化率

計(jì)算公式:轉(zhuǎn)化率=總訂貨數(shù)/總訪問(wèn)量

指標(biāo)意義:這是一個(gè)比較重要的指標(biāo)，衡量網(wǎng)站的對(duì)每個(gè)訪問(wèn)者的銷(xiāo)售情況

指標(biāo)用法:這個(gè)數(shù)據(jù)能考量出有購(gòu)買(mǎi)需求的人，多少人是在我的網(wǎng)店上購(gòu)買(mǎi)的，這個(gè)數(shù)據(jù)每一點(diǎn)增長(zhǎng)，都會(huì)給我?guī)?lái)很大的銷(xiāo)售額。

提升它的關(guān)鍵方法是我的婚紗或者飾品等商品的描述手法，以及照片的拍攝技巧，還有和同類(lèi)商品賣(mài)家的商品性?xún)r(jià)比比較。

還有我在淘寶上的誠(chéng)信度等等原因。

五、對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)店管理平臺(tái)的建設(shè)性的意見(jiàn)及建議

1.流程的優(yōu)化

店鋪推廣。

加入淘寶客，借助別人的力量來(lái)一起達(dá)到共贏。

加入消費(fèi)者保障協(xié)議，使顧客放心購(gòu)買(mǎi)。

這是穩(wěn)定顧客的心理的一種必要手段。

如果店鋪的銷(xiāo)售額上升了之后，可以考慮將一些商品參與秒殺活動(dòng)。

還有加入“買(mǎi)就送”這個(gè)活動(dòng)，以此來(lái)增加網(wǎng)店商品在淘寶頁(yè)面上的排行。

其二時(shí)間的投入。

商品的不斷更新，最好每天至少更新一次。

還有“掌柜推薦”這個(gè)專(zhuān)欄也是要每天更新，盡量把準(zhǔn)備下架的商品放到這欄目上來(lái)。

因?yàn)樵谔詫毶希绞菧?zhǔn)

備下架的商品和掌柜推薦的商品，在淘寶頁(yè)面上的排行也就越靠前。

這樣顧客更容易看到我們的商品。

雖然是免費(fèi)的開(kāi)成了店鋪，關(guān)于店鋪普通的裝修是免費(fèi)的，但是如果要想讓店鋪更加的突出，吸引顧客的眼球，店鋪的裝修就要舍得花錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)一個(gè)合適自己店鋪風(fēng)格的模板。

從提高銷(xiāo)售量來(lái)講:首要任務(wù)就是做好網(wǎng)店的推廣，讓更多的網(wǎng)名知道本店，提高網(wǎng)店地知名度，提高點(diǎn)擊量以及收藏人氣量。

2.功能的完善

首先:對(duì)店鋪整體店面的設(shè)計(jì)以及定期的排版上，我們需要有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的人員來(lái)負(fù)責(zé)。

其次:在做推廣的時(shí)候，我們也要每天都注意信息，盡量不要錯(cuò)過(guò)每一單生意。

再者:多做借助淘寶的一些軟件，比如:淘寶搜索統(tǒng)計(jì)專(zhuān)家來(lái)搜索我們店鋪商品的排行，以及銷(xiāo)量的總結(jié)。

在客服工作上，一定要堅(jiān)持:顧客就是上帝“的原則，不要輕易的得罪。

服務(wù)態(tài)度要溫和，要耐心解答顧客的問(wèn)題。

在配送物流方面。

堅(jiān)持及時(shí)發(fā)貨，如果有事情耽擱的話(huà)，要第一時(shí)間跟買(mǎi)家說(shuō)明。

處理退貨方面。

如果是商品真的是我們發(fā)貨時(shí)就有問(wèn)題，我們一定會(huì)賠償。

3.服務(wù)的人性化

為了照顧一些新手買(mǎi)家，我們店鋪的導(dǎo)航欄那里會(huì)設(shè)立一個(gè)“新手買(mǎi)家“欄目來(lái)引導(dǎo)買(mǎi)家如何進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。

開(kāi)淘寶網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)【3】

一，我不想自己親自去拿貨寄貨，很花時(shí)間，因?yàn)樽约哼€是一個(gè)在大學(xué)里上學(xué)的學(xué)生，想利用多余的時(shí)間來(lái)賺點(diǎn)零花錢(qián)，也能鍛煉一下自己。

結(jié)果聽(tīng)一位也是在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店的朋友說(shuō)代理可以省了很多麻煩。

所以就把目標(biāo)鎖定在了代理上。

二，接下來(lái)的日子就是一遍一遍地在瀏覽網(wǎng)頁(yè)，所有的衣服我都覺(jué)得很普通。

要不都是瑞麗款，毫無(wú)質(zhì)量可言，要不就是質(zhì)量過(guò)得去，但是在淘寶上一搜能搜出幾萬(wàn)個(gè)寶貝，有的甚至是幾十萬(wàn)的都有，這樣大的競(jìng)爭(zhēng)力，自己又不敢保證自己得到的是一手貨源，價(jià)格上又毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。

所以選了很久還是沒(méi)有選到合適的。

后來(lái)終于我看到了杭派的服裝質(zhì)量還不錯(cuò)，價(jià)格也不算很貴一般人都買(mǎi)得起，主要是偏向成熟女性的風(fēng)格。

雖然賣(mài)的人還是一樣多，但是我還是決定要試一試。

選擇了一個(gè)網(wǎng)站的貨源。

三，后來(lái)就是發(fā)布寶貝把店開(kāi)了起來(lái)，自己心里非常有自信地等著顧客的光臨。

我還算是比較幸運(yùn)的吧，我3月5號(hào)正式開(kāi)的店，大約3月10號(hào)這樣就迎來(lái)了第一個(gè)顧客，而且還一次性買(mǎi)了5件，讓我對(duì)網(wǎng)店的未來(lái)充滿(mǎn)了希望。

真的那時(shí)候意志正在慢慢地磨滅，這無(wú)疑給我?guī)Я诵判摹?/p>

接下來(lái)每隔兩天都能賣(mài)出衣服，其實(shí)我仍然不知道是什么吸引著他們。

后來(lái)我才知道，其實(shí)大多數(shù)顧客現(xiàn)在都希望跟兩心的賣(mài)家買(mǎi)東西，是因?yàn)檫@樣的賣(mài)家服務(wù)態(tài)度好，誠(chéng)懇，討價(jià)還價(jià)也能成交，抱著剛開(kāi)始賺些信譽(yù)就ok的想法。

再者是現(xiàn)在刷出來(lái)的磚級(jí)冠級(jí)的賣(mài)家實(shí)在太多了，他們也不愿意相信了。

所以剛起步的賣(mài)家朋友們不要灰心，要知道現(xiàn)在你的信譽(yù)就是你成功的法寶。

四，雖然剛開(kāi)始還是挺幸運(yùn)的，但是后來(lái)卻遇到了很多麻煩事。

我也是個(gè)初出茅廬的新手，淘寶上的犯罪手段層出不窮，我都從沒(méi)領(lǐng)教過(guò)，現(xiàn)在想起來(lái)才是一個(gè)悔啊。

現(xiàn)在很多的騙子非常厲害，我也遇到過(guò)一次。

剛開(kāi)始他會(huì)在你的阿里旺旺里留言說(shuō):“掌柜，這件衣服怎么下架了啊，我很想買(mǎi)。

麻煩你去看看吧”。

我那時(shí)候一見(jiàn)到有人買(mǎi)東西就興奮，不管三七二十一地就點(diǎn)了他發(fā)的鏈接，結(jié)果出來(lái)一個(gè)跟淘寶登陸頁(yè)面非常相似的頁(yè)面。

我一時(shí)沒(méi)注意，就把自己的賬號(hào)密碼都毫無(wú)保留地寫(xiě)了進(jìn)去。

我也沒(méi)察覺(jué)什么來(lái)，只覺(jué)得這個(gè)人怎么這么奇怪，又不說(shuō)是哪一件。

之后因?yàn)橐恍┦虑椋ネ獾亓耍脦滋鞗](méi)在，一回來(lái)就發(fā)現(xiàn)，自己的阿里旺旺登陸不了了，“我的淘寶”里的“正在出售中的寶貝”里很多我從沒(méi)上架過(guò)的東西，進(jìn)入店鋪也顯示“該店鋪正在盤(pán)點(diǎn)中……”我一下子蒙了，恍然大悟得出一個(gè)結(jié)論是，自己被盜了。

我趕緊聯(lián)系淘寶客服，提供相關(guān)證件，最后在一個(gè)星期后把店鋪從新開(kāi)起來(lái)，可是寶貝全部都要從新上架，就跟剛開(kāi)店沒(méi)什么區(qū)別。

五，其實(shí)能開(kāi)起來(lái)還是很幸運(yùn)的，但是最重要的一點(diǎn)是我失去了我所有的老顧客，一段時(shí)間不開(kāi)店，顧客們都忘了去逛我的店了，而且那時(shí)候什么經(jīng)營(yíng)方法都不懂。

什么都要從零開(kāi)始，真是懊悔不已。

后來(lái)的生意一直不怎么好，不知道是不是緩沖時(shí)期。

一度郁郁寡歡。

六，后來(lái)我一下狠心把旺鋪開(kāi)了起來(lái)，又多加了一批貨源，然后瀏覽量確實(shí)大了很多，問(wèn)的人不少，可是買(mǎi)的人倒是不多，店鋪裝修的模板都是我自己親手制作的，也花了很多心思在里面，可生意還是不見(jiàn)起色，我很著急啊，也不知道該怎么樣才能提升訂單數(shù)量。

總體說(shuō)來(lái)還是一路艱辛的，但是很想堅(jiān)持下去。

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇五

開(kāi)了個(gè)淘寶網(wǎng)店，現(xiàn)來(lái)談?wù)勎覀€(gè)人的開(kāi)店感想。

剛開(kāi)網(wǎng)店的想法是一直就有的了，但一直都沒(méi)有開(kāi)，原因也有很多，但更多的是親人和朋友的不了解，所以在今年下定決心開(kāi)起了，而我的瓜瓜大本營(yíng)也應(yīng)運(yùn)而生了。

在開(kāi)網(wǎng)店到現(xiàn)在也有一個(gè)多星期了，雖然說(shuō)在網(wǎng)上交易的少的可憐，其實(shí)是沒(méi)有，但在網(wǎng)下交易的都有一到兩單，大多都是同學(xué)買(mǎi)的，到目前為止也有五、六單的交易量了，可我也開(kāi)心不起來(lái)，因?yàn)槲覀冏鼍W(wǎng)店的更希望有更多的人了解到電子商務(wù)，而我是學(xué)的專(zhuān)業(yè)也有這方面的內(nèi)容，可他們都是不了解電子商務(wù)的一個(gè)趨勢(shì)，而每一單在交易前都教他們?cè)鯓釉诰W(wǎng)上購(gòu)物和注冊(cè)之類(lèi)的，但成功的只有100之1，也就是只有一個(gè)是成功的網(wǎng)上交易的，我也更希望借助qq的優(yōu)勢(shì)讓更多的人了解到網(wǎng)店這個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，但一個(gè)人的力量畢竟是有限的，希望更多的人都能了解電子商務(wù)的趨勢(shì)，了解網(wǎng)上購(gòu)物，雖然我在網(wǎng)上的交易不大，但還有一點(diǎn)值得高興的就是到目前為止沒(méi)有人說(shuō)過(guò)我的商品有問(wèn)題，這也是我們賣(mài)家的一個(gè)心聲，誠(chéng)信交易才是最終的關(guān)鍵。

通常來(lái)說(shuō)大學(xué)生的課程和學(xué)業(yè)都比較輕松，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也很熟練，可以在網(wǎng)上開(kāi)店不但是一種課外實(shí)踐，還可以賺一筆錢(qián)來(lái)作為自己的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)?？墒谴髮W(xué)生兼職無(wú)憂(yōu)開(kāi)網(wǎng)店也可以賺大錢(qián)嗎？我在淘寶網(wǎng)論壇看到的一個(gè)天津外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的女學(xué)生叫小娜，她起初只是抱著試試的想法東拼西湊的籌了3000元錢(qián)，在網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)店。20xx年8月，小娜名為“靚麗衣櫥”的網(wǎng)店正式開(kāi)張了，主要是賣(mài)一些比較新潮的服裝，店輔以講信用重質(zhì)量為主要，她的網(wǎng)店口碑也非常好，后來(lái)生意越做越火，現(xiàn)在她已經(jīng)在網(wǎng)上有了5家以上的連鎖店，現(xiàn)在的資產(chǎn)總共達(dá)到了十萬(wàn)元呢！聽(tīng)起來(lái)真的是很讓人誘惑。

另外，我還聽(tīng)朋友說(shuō)有一個(gè)叫小王的學(xué)生，他是一名某大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)三年級(jí)的學(xué)生，他對(duì)手機(jī)很感興趣，通過(guò)自己的刻苦鉆研對(duì)手機(jī)也掌握了一定的技術(shù)水準(zhǔn)。后來(lái)他就利用這些優(yōu)點(diǎn)在網(wǎng)上開(kāi)了一家手機(jī)店，他在店鋪中把每一款手機(jī)的規(guī)格參數(shù)和功能都介紹的非常詳細(xì)。他說(shuō)手機(jī)的質(zhì)量好壞對(duì)店鋪有著很大的影響，所以他都是給自己認(rèn)識(shí)的手機(jī)供應(yīng)商拿貨，而且每部手機(jī)他都會(huì)自己先進(jìn)行檢測(cè)，確保手機(jī)任何方面都沒(méi)有問(wèn)題之后才會(huì)賣(mài)給買(mǎi)家。就因?yàn)檫@樣他贏得了很多的回頭客，現(xiàn)在他的店鋪每個(gè)月的銷(xiāo)售額達(dá)到了15-20萬(wàn)之間，聽(tīng)起來(lái)還真是驚人呢！

聽(tīng)了這些誘人的數(shù)字你會(huì)有甚麼樣的的感想呢?如果你是一名大學(xué)生你也能在淘寶開(kāi)一家網(wǎng)店賺大錢(qián)嗎？我覺(jué)得這也是一項(xiàng)不錯(cuò)的選擇哦，它不需要很多資金，不僅會(huì)讓你獲得很多利潤(rùn)，還可以學(xué)到創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和提高溝通能力，對(duì)以后步入社會(huì)也有很大的幫助。

由于文采不好，寫(xiě)的很亂，但我只是想說(shuō)出自己的一個(gè)心聲，讓更多的人了解到互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的方便和趨勢(shì)，不好也請(qǐng)大家指教，謝謝！

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇六

許多朋友想開(kāi)一家網(wǎng)店，但沒(méi)有任何經(jīng)歷，也不曉得該怎么辦？以至于你還在門(mén)外徘徊張望，我十分了解你如今的心境，就像最初的我相同，什么都不懂，但又不能阻擾在自己心中萌生的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，可是在這個(gè)世界上，只需你肯花功夫，功到自然成，只需你極力，路就在你的腳下，有句話(huà)叫做：有志者事竟成背水一戰(zhàn)百二秦關(guān)終屬楚，苦心人天不負(fù)臥薪嘗膽三千越甲可吞吳！

說(shuō)起這開(kāi)網(wǎng)店?。∥移鋾r(shí)也是摸著石頭過(guò)河，不曉得東南西北，任何一件事你要不做的話(huà)，你一直在門(mén)外站著，當(dāng)你去思考敲著門(mén)時(shí)，我想，路就在腳下！話(huà)又說(shuō)回來(lái)，關(guān)于開(kāi)網(wǎng)店，我想最重要的仍是要找一個(gè)好的上家，由于他會(huì)手把手的教你開(kāi)開(kāi)你的網(wǎng)店，不然的話(huà)你就是找誰(shuí)都幫不了你?。?/p>

關(guān)于做這個(gè)做網(wǎng)上的充值事務(wù)，我本人想有以下幾點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：無(wú)妨你參閱一下！

榜首：起步資金少，通常有才能的人都可以做的起來(lái)，若是出資大的項(xiàng)目的話(huà)，就把許多人都拒之門(mén)外了，而這個(gè)軟件只需300或許500元！若是你想查驗(yàn)一下本人的財(cái)商的話(huà)，不妨有才能來(lái)試一下哦！

第二：資金周轉(zhuǎn)快，你的啟動(dòng)資金就需求300。之后再軟極力存入100塊錢(qián)，我想就可以運(yùn)轉(zhuǎn)了，你就可給你的親朋好友充值真么的，就長(zhǎng)來(lái)了諾言，又不知不覺(jué)的掙了錢(qián)，關(guān)于自己今后做實(shí)體署理網(wǎng)店所需求的諾言積累了本錢(qián)！若是你不想做實(shí)體，你也可以買(mǎi)這個(gè)軟件，做個(gè)署理仍是聽(tīng)不錯(cuò)的哦！

第三：不必憂(yōu)慮壓貨，做實(shí)體的話(huà)，你還會(huì)憂(yōu)慮什么賣(mài)不出去怎么辦？可是這個(gè)的話(huà)，完全不必憂(yōu)慮，就是放一兩年也不會(huì)有什么壓貨問(wèn)題，我信任，你也不會(huì)想讓它放一兩年吧！

第四：任何事，任何人，我想起步都是不容易的，但之后的路誰(shuí)都說(shuō)不上，不要說(shuō)如今來(lái)網(wǎng)店的人太多，競(jìng)賽太大，你怕失利，那是你沒(méi)有敲開(kāi)那扇門(mén)，任何有執(zhí)行力的人都沒(méi)有這樣想，他們會(huì)試著做一些工作，就算處處受阻，可是當(dāng)他們有了經(jīng)歷，他們就會(huì)在今后的人生路上越走越順，越走越寬，而你，永久都只是一個(gè)小小職工，就是他人踩在腳下的一棵小草，普通的度過(guò)了本人的終身！

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇七

今天主要談?wù)劽赓M(fèi)流量戰(zhàn)略。

除去軟文推廣、論壇推廣等常規(guī)推廣外，seo每個(gè)b2c運(yùn)營(yíng)者不得不關(guān)注的重要手段之一，并且seo貫穿整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程。

首先網(wǎng)站籌劃，盡管網(wǎng)站建設(shè)的主要功能是展示產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)在線溝通購(gòu)物功能，但施乃俺建議采用產(chǎn)品商城系統(tǒng)+文章管理系統(tǒng)的混合結(jié)構(gòu)，文章系統(tǒng)的使用的主要原因是1產(chǎn)品總數(shù)量畢竟有限，需要文章系統(tǒng)來(lái)增加整個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容總量來(lái)提升網(wǎng)站總收錄和內(nèi)鏈的數(shù)量。

文章系統(tǒng)需要添加產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品使用說(shuō)明、新品廣播等內(nèi)容，當(dāng)然我文章系統(tǒng)還需要做好引導(dǎo)訪客至產(chǎn)品頁(yè)的頁(yè)面設(shè)計(jì)工作。

網(wǎng)站謀劃中，增加一個(gè)產(chǎn)品可以引申出的頁(yè)面數(shù)，如產(chǎn)品圖片頁(yè)，產(chǎn)品評(píng)論頁(yè)，產(chǎn)品參數(shù)頁(yè)，產(chǎn)品價(jià)格頁(yè)等等，同樣這樣做的目的增加收錄和內(nèi)鏈。

大型網(wǎng)站由于內(nèi)容豐富收錄量大，內(nèi)鏈作用非常明顯，所以我要制造出更家多的對(duì)用戶(hù)有用的內(nèi)容。

增加產(chǎn)品問(wèn)答知道頻道的重要性。

大家應(yīng)該知道百度知道這個(gè)產(chǎn)品的流量是非常大的慣例推廣中，問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站回答問(wèn)題也是帶來(lái)高質(zhì)流量的一個(gè)途徑。

而我潛在客戶(hù)經(jīng)常在使用搜索引擎查找自己所需要產(chǎn)品的相關(guān)疑問(wèn)，正是站在客戶(hù)的角度上進(jìn)行網(wǎng)站頻道的籌劃，應(yīng)該建立一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)題頻道獲取針對(duì)性的高質(zhì)流量。

網(wǎng)站seo流程從內(nèi)容頁(yè)開(kāi)始，首先我要說(shuō)明一點(diǎn)，seo目的不是僅僅為了某一個(gè)重點(diǎn)關(guān)鍵詞的排名，而是為了通過(guò)長(zhǎng)尾的力量獲取更多更普遍的購(gòu)物流量。

而內(nèi)容頁(yè)當(dāng)然是網(wǎng)站中最多的頁(yè)面，所以針對(duì)內(nèi)容頁(yè)的優(yōu)化工作就非常重要。

這樣不強(qiáng)調(diào)太多seo基本知識(shí)，主要告訴大家要重視頁(yè)面的內(nèi)容聚合性和可更新性，titl關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)，內(nèi)鏈建設(shè)。

以后會(huì)結(jié)合某一曾運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)例分析。

重點(diǎn)注意從內(nèi)容頁(yè)–欄目頁(yè)–頻道頁(yè)–首頁(yè)的優(yōu)化流程。

內(nèi)部?jī)?yōu)化一定要做好，因?yàn)橥獠績(jī)?yōu)化是需要臨時(shí)積累，而內(nèi)部?jī)?yōu)化一旦做好，后期只需要一些優(yōu)化跟進(jìn)改善工作，相對(duì)比較省時(shí)省力。

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇八

任公司淘寶店鋪（商城）主管以來(lái)，我在公司老總的領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司確定的方針，工作群團(tuán)隊(duì)的一起努力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)：

建立淘寶商城平臺(tái)，包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁(yè)美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名和在線聽(tīng)課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。

1、成功開(kāi)通了淘寶商城，現(xiàn)已開(kāi)始成功運(yùn)營(yíng)，并逐步進(jìn)入正軌。

商城開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要的平臺(tái)和渠道；經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)位不明確，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒(méi)有別人廣闊，專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的缺乏，技術(shù)人員的缺乏等，其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的，我想這一系列都是我們要考慮的問(wèn)題，所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。

受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷(xiāo)量等陷入惡性循環(huán)。

惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁(yè)展示的機(jī)會(huì)太少，若按剩余時(shí)間排名，每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁(yè)的`時(shí)間不足3分鐘；若按人氣排名，首頁(yè)展示的是信用高、單品銷(xiāo)量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷(xiāo)量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無(wú)翻身機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故镜脑缴?，就賣(mài)的越少，賣(mài)的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。

從地方專(zhuān)賣(mài)店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，我們過(guò)去或者將來(lái)面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營(yíng)技巧、促銷(xiāo)策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，也是后期要面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。

廣告宣傳的有效方式過(guò)于單一，淘寶的免費(fèi)資源也未能充分利用。

目前我們的廣告宣傳主要靠各類(lèi)論壇，建議下一階段計(jì)劃性的做直通車(chē)。

直通車(chē)流量大，效果很直接，但是近年直通車(chē)的性?xún)r(jià)比下降，成交轉(zhuǎn)化率過(guò)低，費(fèi)用卻越來(lái)越高；各類(lèi)論壇發(fā)帖是免費(fèi)的，但是效果不是很好，帶來(lái)的全部流量極其有限，有效流量就更少。

所以這兩種方式已經(jīng)越來(lái)越不受人們重視了，作為我們新店來(lái)說(shuō)，急需開(kāi)拓更加劃算的廣告投入渠道。

由于種種原因，淘寶的很多免費(fèi)活動(dòng)我們無(wú)法參加，如聚劃算、天天特賣(mài)、淘寶天下—淘上癮等等，一方面是申請(qǐng)店家太多，審核極為嚴(yán)格；另一方面受成本、費(fèi)用和庫(kù)存等影響，部分活動(dòng)也不適宜參加。

值得關(guān)注的是9月底我們開(kāi)通了淘寶客并且加大了傭金比例，效果明顯，后期應(yīng)重點(diǎn)投入。

另外淘寶站外廣告也未進(jìn)行有效嘗試，這里面因?yàn)殛P(guān)系到瀏覽量與成交量的比重問(wèn)題，所以一直比較慎重，11年對(duì)于地域性的站外廣告要有針對(duì)性的嘗試性的投放。

cc613商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和宣傳推廣，包括問(wèn)答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫(xiě)出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。

結(jié)合本公司情況，電子商務(wù)工作如下：

（1）導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接；

（2）搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個(gè)，需要審核；

（3）seo搜索引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設(shè)置；

（4）公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，友情鏈接優(yōu)化；

（5）定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門(mén)戶(hù)和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇九

隨著電子商務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)，越來(lái)越多的人開(kāi)始接觸網(wǎng)購(gòu)，也越來(lái)越多的人嘗試網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，而開(kāi)網(wǎng)店則是最多人會(huì)考慮和選擇的。

網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)店面具有起步資金占用少，運(yùn)營(yíng)成本低靈活性強(qiáng)，面向地域范圍廣，市場(chǎng)潛力大等優(yōu)點(diǎn)。

展望未來(lái)發(fā)展方向，網(wǎng)店在以后完全具備pk掉大多數(shù)實(shí)體店鋪的潛力，如果用心做好，前景應(yīng)該是很樂(lè)觀的。

要說(shuō)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，目前主流有淘寶、拍拍、易趣、有啊四大c2c（個(gè)人對(duì)個(gè)人）網(wǎng)站，當(dāng)然淘寶市場(chǎng)占有率是最大的，大到其他幾家?guī)缀醪荒芸购?，曾?jīng)的易趣是最先起步發(fā)展的，卻因?yàn)槭召M(fèi)模式被免費(fèi)的淘寶迅速擊敗，后來(lái)就一直保持著淘寶一家獨(dú)大的的形勢(shì)，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)搜索引擎網(wǎng)站里大家用百度最多一樣。

當(dāng)然還有b2b（商家對(duì)商家，比如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)等），b2c（商家對(duì)個(gè)人，比如京東商城、新蛋網(wǎng)、歐酷網(wǎng)、淘寶商城、淘寶電器城等）模式，這里就不多分析了，主要還是說(shuō)說(shuō)個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)。

由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)還不夠規(guī)范，大大小小店鋪成千上萬(wàn)，加之價(jià)格透明度較高，消費(fèi)者對(duì)比空間較大，競(jìng)爭(zhēng)壓力也是很大的。

同樣起步的兩個(gè)店鋪，經(jīng)營(yíng)方式和策略不一樣，往往可能取得的結(jié)果差距會(huì)很大。

做的比較好的賣(mài)家月入幾萬(wàn)幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn)都是常見(jiàn)的，相反做的比較差的賣(mài)家有可能一個(gè)月都賣(mài)不出一件商品甚至從來(lái)無(wú)人問(wèn)津，要分析產(chǎn)生如此巨大差距的原因是多方面的。

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)從來(lái)都是弱肉強(qiáng)食，強(qiáng)的更強(qiáng)，弱的更弱，更新淘汰的節(jié)奏也很快。

下面總結(jié)一點(diǎn)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)：

第一步，開(kāi)網(wǎng)店最先要想好的是賣(mài)什么，不能盲目跟隨市場(chǎng)主流選擇，也不能什么賺錢(qián)就賣(mài)什么，最主要還是要選擇適合自己的項(xiàng)目和產(chǎn)品，究竟什么適合自己也要多方面分析的，可以根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好或者擅長(zhǎng)、進(jìn)貨渠道優(yōu)勢(shì)、綜合市場(chǎng)空間、地域價(jià)格差異和特色產(chǎn)品等考慮，新手賣(mài)家最好能避免正面競(jìng)爭(zhēng)，否則有可能一敗涂地，比如服裝類(lèi)對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)講就很難做，從側(cè)面出擊或者差異化經(jīng)營(yíng)是比較建議的，總之要有自己的特色和定位。

第二步，選好要賣(mài)的產(chǎn)品以后就要開(kāi)店了，還是以主流的淘寶平臺(tái)說(shuō)明吧。

發(fā)布商品最先，商品描述要詳細(xì)并符合買(mǎi)家口味，多加一些實(shí)拍圖片比較好，頁(yè)面要整齊美觀但不適合過(guò)于花俏，文字大小、字體和顏色也要選合適，而不能僅僅根據(jù)個(gè)人愛(ài)好選擇，需要與商品類(lèi)型、圖片和店鋪裝修協(xié)調(diào)。

店鋪裝修也是比較重要的，如果自己會(huì)點(diǎn)ps，可以自己裝修一下，樹(shù)立良好店面形象，如果自己不會(huì)也可以委托專(zhuān)業(yè)裝修設(shè)計(jì)店家。

店鋪裝修和商品說(shuō)明對(duì)銷(xiāo)售影響非常大，試想一下如果你的店鋪搞的過(guò)于簡(jiǎn)單敷衍，又能留住幾個(gè)人多看一眼，更別提成交了，很多新手賣(mài)家都忽略了這一點(diǎn)。

第三步，裝修完畢以后也是正式開(kāi)賣(mài)的時(shí)候了，這個(gè)過(guò)程是最關(guān)鍵的。

剛開(kāi)始在賣(mài)家信譽(yù)度較低的情況下，可能銷(xiāo)量也會(huì)比較低，但這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要耐心和堅(jiān)持并不斷改進(jìn)和調(diào)整，同時(shí)也在慢慢積累，必須要認(rèn)識(shí)到的是網(wǎng)店很難像傳統(tǒng)店面那樣起效快，更別談立竿見(jiàn)影了。

等積累一定賣(mài)家信譽(yù)度以后，可以適當(dāng)選擇銷(xiāo)量大和潛力大并有適當(dāng)利潤(rùn)商品進(jìn)行直通車(chē)推廣，其實(shí)要說(shuō)推廣技巧也是比較多的，包括商品選擇、關(guān)鍵詞選擇、競(jìng)價(jià)排名都是很重要的。

這幾年來(lái)淘寶從最初的三年全免費(fèi)到現(xiàn)在基本服務(wù)免費(fèi)加增值服務(wù)服務(wù)收費(fèi)轉(zhuǎn)變，慢慢增加的花樣越來(lái)越多，賺錢(qián)的招數(shù)也越來(lái)越多，賣(mài)家們要在這個(gè)平臺(tái)生存，一定要掌握好淘寶的發(fā)展步驟隨機(jī)應(yīng)對(duì)，該花錢(qián)的地方還是要舍得花錢(qián)的，可以不花錢(qián)的地方還是不要浪費(fèi)，有些增值服務(wù)還是比較有用的，而有的則并不適合自己的店鋪采用。

最后說(shuō)下產(chǎn)品和服務(wù)，由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管漏洞比較大，市場(chǎng)格局比較混亂，商品品質(zhì)參差不齊。

想要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展，個(gè)人誠(chéng)信和產(chǎn)品品質(zhì)還是要有保證的。

關(guān)于服務(wù)方面，可以說(shuō)是重中之重，也是比較費(fèi)心思的，但必須要細(xì)致和忍耐。

對(duì)于買(mǎi)家來(lái)講，什么樣的賣(mài)家都可能遇到；對(duì)于賣(mài)家來(lái)講，什么樣的買(mǎi)家也都存在。

在銷(xiāo)售過(guò)程中，10個(gè)買(mǎi)家里，可能9個(gè)人都比較好說(shuō)話(huà)，也節(jié)省最多時(shí)間精力，但萬(wàn)一遇到1個(gè)難纏的買(mǎi)家，卻是最需要花心思的，而這1個(gè)也是至關(guān)重要的，當(dāng)你處理好這1個(gè)買(mǎi)]家相關(guān)交易事宜，應(yīng)該比接觸的另外9個(gè)好說(shuō)話(huà)的客戶(hù)交易更有成就感，也更加鍛煉和提高自己的水平。

在商品品質(zhì)保證的前提下，良好服務(wù)應(yīng)該是帶來(lái)回頭客和更多潛在客戶(hù)的重要影響因素。

其實(shí)說(shuō)到網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，有太多太多的細(xì)節(jié)需要注意。

而本人對(duì)于上述文字也只是描述個(gè)大概，相對(duì)比較籠統(tǒng)，實(shí)際經(jīng)營(yíng)還是要根據(jù)個(gè)人情況切實(shí)靈活掌握。

我個(gè)人雖然不是自己創(chuàng)業(yè)，但這些都是三年電子商務(wù)實(shí)踐最基本最實(shí)際最深刻的總結(jié)。

銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn)，學(xué)無(wú)止境，賺無(wú)盡頭。

學(xué)的好，用的好，得的多。

用腦，更要用心。

如果有人贊同和認(rèn)可就謝謝給點(diǎn)掌聲鼓勵(lì)，如果有人認(rèn)為膚淺和廢話(huà)還請(qǐng)多多指點(diǎn)看法。

最后祝愿所有網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者獲得成功，朋友們?nèi)魧?duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)有個(gè)人見(jiàn)解也歡迎。

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十

本文"開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)"為您精心整理的。

在沒(méi)接觸電子商務(wù)這個(gè)概念之前，我還不知道電子商務(wù)是什么樣的定義。

以前我只知道在網(wǎng)上買(mǎi)東西是這幾年很流行的一個(gè)行為，從我第一次網(wǎng)購(gòu)開(kāi)始我就覺(jué)得它很方便，可以足不出戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)自己想要的東西，甚至可以買(mǎi)到身邊實(shí)體店沒(méi)有的東西。

從大一開(kāi)始接觸電子商務(wù)和大二在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)訓(xùn)這么久以來(lái)，讓我體會(huì)到網(wǎng)上開(kāi)店并不比實(shí)體開(kāi)店容易，以前我總是認(rèn)為在網(wǎng)上開(kāi)店可以省去例如裝修和店鋪店面的選擇等等那些實(shí)體開(kāi)店的程序。

但是當(dāng)真正自己開(kāi)了網(wǎng)店之后，才知道網(wǎng)上開(kāi)店也要裝修的，選擇一個(gè)適合自己店鋪的模板是不容易的，店鋪的banner也要自己制作，不過(guò)幸好我們有學(xué)習(xí)了ps，所以設(shè)計(jì)店鋪的廣告什么的對(duì)于現(xiàn)在的我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是問(wèn)題了。

同時(shí)也覺(jué)得要經(jīng)營(yíng)好一間網(wǎng)店是件多么不容易的事情，店鋪商品的選擇、店鋪的活動(dòng)等等都是不容忽視的。

雖然我在開(kāi)店過(guò)程當(dāng)中遇到了挺多問(wèn)題，但同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

記得那時(shí)老師讓我們?nèi)ヌ詫毶祥_(kāi)一間店鋪，我們回去之后就滿(mǎn)懷信心的互相幫忙著拍開(kāi)店需要的半身照片了，但是前兩次基本上都沒(méi)達(dá)到淘寶的要求被拒絕，直到第三次，照片才審核通過(guò)了。

那時(shí)就忙著想“要賣(mài)什么?”了。

第一個(gè)浮現(xiàn)在我腦中的就是“女裝”，但是經(jīng)過(guò)網(wǎng)上的了解考察之后，考慮到現(xiàn)在淘寶賣(mài)女裝的太多太多了，競(jìng)爭(zhēng)太大，而且身邊的同學(xué)也很多是選擇賣(mài)女裝，所以我就把賣(mài)女裝給排除了。

后來(lái)想到自己和身邊的朋友都經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上買(mǎi)點(diǎn)護(hù)膚品和化妝品什么的，而且覺(jué)得現(xiàn)在的人越來(lái)越注重保養(yǎng)，自己對(duì)這方面也挺有興趣和有一點(diǎn)點(diǎn)了解，就開(kāi)始試著找代理商了。

找代理商的過(guò)程也是挺波折的，找了好多品牌的代理商，結(jié)果都是因?yàn)樽约旱臈l件達(dá)不到他們的要求被拒絕了，后來(lái)找了一家代理商，經(jīng)過(guò)跟他們聊了之后就同意我代理他們的產(chǎn)品了。

接著是店鋪的裝修，我去很多免費(fèi)提供網(wǎng)店裝修模板的網(wǎng)站上找了模板，接著按照它提示的方法安裝到店鋪里去。

剩下的就是產(chǎn)品的上架了，也是最繁瑣和枯燥的一個(gè)細(xì)節(jié)，要把數(shù)據(jù)包上傳到網(wǎng)店里面，還要改寶貝的名字和價(jià)格什么的，剛開(kāi)始總是沒(méi)什么耐心去做，一天做一點(diǎn)，還好后來(lái)全部完成了。

在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)到的最寶貴的一點(diǎn)就是--耐性，讓本來(lái)總是討厭枯燥的重復(fù)一個(gè)程序的我，慢慢的學(xué)會(huì)享受這個(gè)寶貝上架的過(guò)程，也掌握了一些寶貝命名的技巧。

我覺(jué)得網(wǎng)店的推廣是最難也是最讓我頭疼的。

我試過(guò)在論壇上發(fā)帖，試過(guò)在qq、微博和微信等通訊工具上發(fā)過(guò)一些廣告，雖然前期有吸引到一些流量，但是店鋪轉(zhuǎn)化率不高，所以總是沒(méi)有訂單，開(kāi)始慢慢沮喪了。

還好有家人的鼓勵(lì)，讓我知道了一間店鋪的成功是不能急于一時(shí)的，要慢慢積累。

后來(lái)利用了淘寶提供的一些免費(fèi)的軟件和活動(dòng)，試著做了一些促銷(xiāo)活動(dòng)，才慢慢有一些訂單。

我覺(jué)得我在店鋪的推廣方面還需要好好的學(xué)習(xí)和提高。

經(jīng)過(guò)一學(xué)期的網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)，我覺(jué)得我學(xué)習(xí)到了好多，實(shí)訓(xùn)課的操作是很多理論課所比不上的，可以學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗(yàn)。

一、網(wǎng)店基本情況介紹

1、網(wǎng)店名稱(chēng):知己衣舍2、網(wǎng)店地址:

上交易1份訂單。

主要為女裝/飾品

7、前言:在接觸網(wǎng)店之前，甚至是在學(xué)電子商務(wù)這門(mén)學(xué)科之前，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)我是知之甚少!

可能是命中注定我和電子商務(wù)結(jié)下了深厚的淵源!這學(xué)期我們有好多的實(shí)訓(xùn)課，其中網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)就是其中比較重要的一門(mén)!我很喜歡網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)這門(mén)課，因?yàn)槲矣X(jué)得這很實(shí)在，可以學(xué)到很實(shí)質(zhì)性的東西!幾個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了，時(shí)不待我，我覺(jué)得自己要學(xué)的東西還有很多，不過(guò)，我會(huì)繼續(xù)努力的!

二、網(wǎng)店概況

1、商品來(lái)源:

小店所有商品皆為代理的商品。

本店負(fù)責(zé)接受客戶(hù)下訂單，并在每天中午12點(diǎn)將當(dāng)日(前一日中午12點(diǎn)至今日中午12點(diǎn))的訂單信息反饋給生產(chǎn)廠家，確保各商品在當(dāng)日下午17點(diǎn)能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。

2、支付方式:

現(xiàn)主要采取淘寶主流支付方式支付寶支付，但如果買(mǎi)家要求匯款也可。

在當(dāng)?shù)爻鞘幸部刹扇∝浀礁犊罘绞健?/p>

3、《網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》課程帶來(lái)的收獲及感想

開(kāi)網(wǎng)店有代銷(xiāo)和直銷(xiāo)和現(xiàn)實(shí)一樣的，如果是代銷(xiāo)店那么你的代理商應(yīng)該有一個(gè)寶貝數(shù)據(jù)包，利用淘寶助理把寶貝導(dǎo)入上架到店鋪里就行了，里邊應(yīng)該是連同運(yùn)費(fèi)等一切編輯都是現(xiàn)成的，可以省去很多環(huán)節(jié)。

如果你是直銷(xiāo)是自己的貨物，那么從拍攝圖片到編輯圖片的都

要嚴(yán)格按照淘寶的類(lèi)目來(lái)進(jìn)行，一旦屬性錯(cuò)誤，嚴(yán)重的還會(huì)被處罰。

開(kāi)網(wǎng)店細(xì)節(jié)問(wèn)題還有很多，比如代銷(xiāo)的貨物來(lái)源，直銷(xiāo)的自我經(jīng)營(yíng)，如何經(jīng)營(yíng)，物流等都是會(huì)遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題!本次是老師為我們搭建好現(xiàn)成的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)由ceo和小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配任務(wù)和相關(guān)維護(hù)，各組員輪值淘寶客服、上架新品和發(fā)貨，由于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)初期好評(píng)信譽(yù)值低，各組成員還兼負(fù)刷單的任務(wù)。

平時(shí)課上老師做相關(guān)針對(duì)性的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)了淘寶后臺(tái)的管理，網(wǎng)店的裝修，營(yíng)銷(xiāo)推廣的方式和美工的培訓(xùn)。

熟悉了網(wǎng)店的運(yùn)作模式后，我們每個(gè)同學(xué)都開(kāi)了自己的網(wǎng)店，以下是開(kāi)店的流程第一步:攜帶自己的身份證和自己的銀行卡(如果沒(méi)有可以辦理一張)到相應(yīng)的銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，銀行的工作人員會(huì)把相關(guān)的程序告訴你。

第二步:去淘寶注冊(cè)自己的新用戶(hù)。

第三步:注冊(cè)支付寶新用戶(hù)，按提示來(lái)填寫(xiě)自己的真實(shí)資料。

第四步:登陸自己的支付寶，然后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

第五步:在網(wǎng)上進(jìn)行交易，或者想自己開(kāi)店，必有把自己的淘寶用戶(hù)，和自己的網(wǎng)上銀行來(lái)綁定支付寶。

這些就是淘寶開(kāi)店的前期步驟但是后期就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了，因?yàn)檫€有很多東西需要你去注意，來(lái)獲得盈利。

網(wǎng)店和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)是兩個(gè)不同的概念，開(kāi)個(gè)網(wǎng)店很簡(jiǎn)單，但是如果要是經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)店，還要從中獲取利潤(rùn)，那網(wǎng)店就會(huì)是一個(gè)由嬰兒逐漸長(zhǎng)大的一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。

1、學(xué)會(huì)發(fā)貼推廣

上各大論壇、mop、qq群，廣發(fā)推廣貼。

發(fā)貼不要只發(fā)水貼哦，最好發(fā)主題貼，多發(fā)些能夠吸引大家的貼，回貼呢也不要三兩個(gè)字就完事，首先要認(rèn)真看貼的內(nèi)容，有針對(duì)性地發(fā)表一下自己的意見(jiàn)、看法，爭(zhēng)取使你的回貼給人留下印象，而且要找新貼回，沙發(fā)坐不上，板凳也可以啊，很少有人會(huì)愿意一頁(yè)一頁(yè)翻下去看回貼內(nèi)容的，有很多人跟貼的熱門(mén)貼就算我們回了，被人看到的機(jī)會(huì)也是少之又少的。

以下是我個(gè)人在微博上的首次推廣嘗試

2、商品名稱(chēng)仔細(xì)推敲

商品名稱(chēng)很重要，不能馬虎了事，淘寶規(guī)定商品名稱(chēng)在三十個(gè)字以?xún)?nèi)，那么我們就要把這三十個(gè)字用足，或者給自己所有的商品名稱(chēng)前面都加上店鋪名稱(chēng)，這樣讓買(mǎi)家在眾多的商品中能夠多次瀏覽到你的店名，即使是不進(jìn)入，也至少可以留下一點(diǎn)印象吧，呵呵，先混個(gè)臉兒熟，或者就加上什么吸引眼球的字眼，什么最低價(jià)，什么特惠活動(dòng)之類(lèi)的，然后商品的顏色及尺寸能描述則描述。

商品的關(guān)鍵字3、淘寶首頁(yè)的logo標(biāo)志鮮明

大家打開(kāi)首頁(yè)后可以看到logo標(biāo)志，一目了然地寫(xiě)出了本店經(jīng)營(yíng)的行業(yè)名稱(chēng)以及要推廣的產(chǎn)品。

4網(wǎng)店框架布局:鮮明的板塊分布，色彩上的搭配，更加吸引顧客的眼球。

6促銷(xiāo)活動(dòng):滿(mǎn)200減20，滿(mǎn)100即包郵

三、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)知識(shí)及策略總結(jié)

1、注意店鋪的裝飾和布置

感受到時(shí)尚的氣息，感受到店主的真誠(chéng)，并能對(duì)產(chǎn)品有深入了解。

好的第一印對(duì)于實(shí)際購(gòu)買(mǎi)起著決定性作用!一個(gè)產(chǎn)品分類(lèi)凌亂、字體大小混亂、圖片布置不合理、缺乏基本店鋪標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品缺乏必要說(shuō)明文字...這樣的店鋪如同一個(gè)邋遢、臟亂的實(shí)體店鋪，不會(huì)有人相信這樣的店會(huì)有很多客人愿意光顧，這樣的店鋪所賣(mài)的商品再好，客人也不會(huì)相信!所以，精心地打扮布置店鋪非常重要。

2、不斷學(xué)習(xí)與商品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

這是一件每日要做的長(zhǎng)期工作!在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)上，我們的店鋪如同森林中的一棵小樹(shù)苗，一開(kāi)始是沒(méi)人注意到的，這如同把店鋪開(kāi)在深山里，是難得有人光顧的。

所以，宣傳、推廣就成為日常最重要的工作之一，在論壇上多發(fā)貼子、介紹產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)、多和網(wǎng)友交流溝通、提高店鋪及店主的知名度，讓大家逐漸關(guān)注到我們的店鋪是非常重要的，當(dāng)我們的店鋪具有相當(dāng)知名度的時(shí)候，如同我們把店鋪從深山搬到市區(qū)，每天會(huì)有很多人來(lái)我們的店里看看，有人光顧就會(huì)有生意!這也是商業(yè)區(qū)店鋪?zhàn)饨鸶甙旱脑虬?利用一切可能的機(jī)會(huì)把自己和店鋪介紹給大家，讓更多人認(rèn)識(shí)、了解、相信是網(wǎng)店成功的'必由之路!當(dāng)然，這要花很多時(shí)間，但這是必須的付出，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，創(chuàng)業(yè)沒(méi)有輕松的捷徑，只有勤勞、用心的人才可能成功!

4、充分借助一些商業(yè)手段和技巧吸引顧客眼球

多參觀學(xué)習(xí)別的店鋪的長(zhǎng)處，尤其是那些成功的店鋪!采取一些如一元起拍賣(mài)、每日10點(diǎn)開(kāi)搶天天特價(jià)、或者部分商品不求贏利但求吸引顧客光顧的方法提高顧客的關(guān)注度。

這些方法和技巧需要根據(jù)不同產(chǎn)品在實(shí)踐中逐漸摸索嘗試，超級(jí)市場(chǎng)里的一些促銷(xiāo)手段值得借鑒!顧客的期望永遠(yuǎn)是買(mǎi)到最好的東西而花最少的錢(qián)，盡管如此商業(yè)活動(dòng)中，商家仍然掌握著主動(dòng)，采用巧妙的促銷(xiāo)模式同樣能在取得足夠利潤(rùn)的同時(shí)讓顧客感覺(jué)到滿(mǎn)意!

四、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)管理

目前淘寶網(wǎng)有諸如淘寶助理之類(lèi)的軟件，可以通過(guò)數(shù)量數(shù)據(jù)庫(kù)管理得出很多有用的信息。

(一)抓住買(mǎi)賣(mài)時(shí)機(jī)

一般在淘寶網(wǎng)上商品成交時(shí)間最多在中午12點(diǎn)，下午5、6點(diǎn)，還有晚上9-11點(diǎn)三個(gè)時(shí)段。

在這些時(shí)段購(gòu)買(mǎi)淘寶首頁(yè)上的商品推薦位效果最好。

(二)有用的數(shù)據(jù)1、瀏覽用戶(hù)比率

計(jì)算公式:瀏覽用戶(hù)比率=少于1分鐘的訪問(wèn)者數(shù)/總訪問(wèn)數(shù)指標(biāo)意義:這個(gè)指標(biāo)一定程度上衡量網(wǎng)頁(yè)的吸引程度。

指標(biāo)用法:如果這個(gè)數(shù)據(jù)過(guò)大，那么很有可能我的網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容可能過(guò)于簡(jiǎn)單，或者圖片沒(méi)有新意，不能吸引有消費(fèi)需求的顧客，我就要改進(jìn)我的網(wǎng)點(diǎn)版面了。

2、平均訂貨額

計(jì)算公式:平均訂貨額=總銷(xiāo)售額/總訂貨數(shù)指標(biāo)意義:用來(lái)衡量銷(xiāo)售狀況的好壞

指標(biāo)用法:通過(guò)這個(gè)指標(biāo)，我可以知道總體上，在我的網(wǎng)點(diǎn)上購(gòu)物的顧客的喜好，是喜歡便宜的低質(zhì)量的，還是喜歡稍貴的，高質(zhì)量的。

通過(guò)我的顧客群體變化，我來(lái)不斷的改變我的銷(xiāo)售方向。

3、轉(zhuǎn)化率

計(jì)算公式:轉(zhuǎn)化率=總訂貨數(shù)/總訪問(wèn)量

指標(biāo)意義:這是一個(gè)比較重要的指標(biāo)，衡量網(wǎng)站的對(duì)每個(gè)訪問(wèn)者的銷(xiāo)售情況

指標(biāo)用法:這個(gè)數(shù)據(jù)能考量出有購(gòu)買(mǎi)需求的人，多少人是在我的網(wǎng)店上購(gòu)買(mǎi)的，這個(gè)數(shù)據(jù)每一點(diǎn)增長(zhǎng)，都會(huì)給我?guī)?lái)很大的銷(xiāo)售額。

提升它的關(guān)鍵方法是我的婚紗或者飾品等商品的描述手法，以及照片的拍攝技巧，還有和同類(lèi)商品賣(mài)家的商品性?xún)r(jià)比比較。

還有我在淘寶上的誠(chéng)信度等等原因。

五、對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)店管理平臺(tái)的建設(shè)性的意見(jiàn)及建議

1.流程的優(yōu)化

店鋪推廣。

加入淘寶客，借助別人的力量來(lái)一起達(dá)到共贏。

加入消費(fèi)者保障協(xié)議，使顧客放心購(gòu)買(mǎi)。

這是穩(wěn)定顧客的心理的一種必要手段。

如果店鋪的銷(xiāo)售額上升了之后，可以考慮將一些商品參與秒殺活動(dòng)。

還有加入“買(mǎi)就送”這個(gè)活動(dòng)，以此來(lái)增加網(wǎng)店商品在淘寶頁(yè)面上的排行。

其二時(shí)間的投入。

商品的不斷更新，最好每天至少更新一次。

還有“掌柜推薦”這個(gè)專(zhuān)欄也是要每天更新，盡量把準(zhǔn)備下架的商品放到這欄目上來(lái)。

因?yàn)樵谔詫毶希绞菧?zhǔn)

備下架的商品和掌柜推薦的商品，在淘寶頁(yè)面上的排行也就越靠前。

這樣顧客更容易看到我們的商品。

雖然是免費(fèi)的開(kāi)成了店鋪，關(guān)于店鋪普通的裝修是免費(fèi)的，但是如果要想讓店鋪更加的突出，吸引顧客的眼球，店鋪的裝修就要舍得花錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)一個(gè)合適自己店鋪風(fēng)格的模板。

從提高銷(xiāo)售量來(lái)講:首要任務(wù)就是做好網(wǎng)店的推廣，讓更多的網(wǎng)名知道本店，提高網(wǎng)店地知名度，提高點(diǎn)擊量以及收藏人氣量。

2.功能的完善

首先:對(duì)店鋪整體店面的設(shè)計(jì)以及定期的排版上，我們需要有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的人員來(lái)負(fù)責(zé)。

其次:在做推廣的時(shí)候，我們也要每天都注意信息，盡量不要錯(cuò)過(guò)每一單生意。

再者:多做借助淘寶的一些軟件，比如:淘寶搜索統(tǒng)計(jì)專(zhuān)家來(lái)搜索我們店鋪商品的排行，以及銷(xiāo)量的總結(jié)。

在客服工作上，一定要堅(jiān)持:顧客就是上帝“的原則，不要輕易的得罪。

服務(wù)態(tài)度要溫和，要耐心解答顧客的問(wèn)題。

在配送物流方面。

堅(jiān)持及時(shí)發(fā)貨，如果有事情耽擱的話(huà)，要第一時(shí)間跟買(mǎi)家說(shuō)明。

處理退貨方面。

如果是商品真的是我們發(fā)貨時(shí)就有問(wèn)題，我們一定會(huì)賠償。

3.服務(wù)的人性化

為了照顧一些新手買(mǎi)家，我們店鋪的導(dǎo)航欄那里會(huì)設(shè)立一個(gè)“新手買(mǎi)家“欄目來(lái)引導(dǎo)買(mǎi)家如何進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。

一. 實(shí)習(xí)目的:

通過(guò)自己在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店，我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。

這次實(shí)習(xí)使我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí)，加深了我對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的理解，使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。

二.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月24日--20xx年6月20日

三.實(shí)習(xí)地點(diǎn):在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店

四.實(shí)習(xí)內(nèi)容:網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)

(1)網(wǎng)店系統(tǒng):全面評(píng)估了我自己的能力以后，我認(rèn)為我開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)檫@所需要的專(zhuān)業(yè)能力太強(qiáng)，我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。

因此我選擇了在淘寶旗下開(kāi)集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作，所面對(duì)的困難和局限性會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)。

我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，90元一季。

(2)物流配送:我首先選擇的是“順豐速運(yùn)”，因?yàn)樗男屎头?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評(píng)價(jià)，但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對(duì)于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。

期間也使用過(guò)其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好，因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運(yùn)”。

(3)網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題:

1.首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。

2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對(duì)你的評(píng)價(jià);

5.交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。

(4)網(wǎng)店定位問(wèn)題:

2.價(jià)格也要定的合理，有吸引力;

3.找到好的貨源，盡量壓低價(jià)，這樣你的利潤(rùn)就相對(duì)多一點(diǎn)。

4.網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。

我用過(guò)3個(gè)模板，只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿(mǎn)意。

其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合，并且買(mǎi)了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去，和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應(yīng)。

5.網(wǎng)店名稱(chēng)。

網(wǎng)店名稱(chēng)最好是簡(jiǎn)短明了，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標(biāo)題也是一樣。

網(wǎng)店的名稱(chēng)我改了無(wú)數(shù)次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店”才比較滿(mǎn)意。

(5)貨品選擇問(wèn)題:這個(gè)我沒(méi)有太操心，因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾?，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。

我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的，單個(gè)賺的都不多，薄利多銷(xiāo)。

并且也解決了很多“郵費(fèi)”帶來(lái)的麻煩，比如，我某些手表的定價(jià)為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”，這樣就更能吸引到想購(gòu)買(mǎi)這一類(lèi)手表的顧客。

(6)宣傳推廣:我沒(méi)有采取買(mǎi)“廣告位”的方式宣傳，因?yàn)橐粋€(gè)是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營(yíng)的數(shù)量，款式，類(lèi)別相對(duì)來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn)，不可能吸引到大多數(shù)人。

因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點(diǎn)，但是有針對(duì)性，也很靈活，雖然沒(méi)有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷(xiāo)量。

所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái)，如果守著電腦坐等顧客上門(mén)，在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)也幫了我很多忙。

五.實(shí)習(xí)總結(jié):

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。

在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。

網(wǎng)店是一筆長(zhǎng)期投資，要不斷的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，積累…投入很多的時(shí)間，精力，物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。

我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過(guò)，那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn)，認(rèn)為自己的知識(shí)，能力是不是真的很差。

但是我們都要對(duì)自己有信心，不斷的鼓勵(lì)自己，突破自己，而且也要找到對(duì)的方向，朝著那個(gè)方向去努力。

現(xiàn)在的我，更加堅(jiān)定學(xué)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)是對(duì)的，我2年得大學(xué)沒(méi)白上!

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十一

開(kāi)網(wǎng)店后感想開(kāi)了個(gè)淘寶網(wǎng)店，現(xiàn)來(lái)談?wù)勎覀€(gè)人的開(kāi)店感想。 剛開(kāi)網(wǎng)店的想法是一直就有的了，但一直都沒(méi)有開(kāi)，原因也有很多，但更多的是親人和朋友的不了解，所以在今年下定決心開(kāi)起了，而我的瓜瓜大本營(yíng)也應(yīng)運(yùn)而生了。

在開(kāi)網(wǎng)店到現(xiàn)在也有一個(gè)多星期了，雖然說(shuō)在網(wǎng)上交易的少的可憐，其實(shí)是沒(méi)有，但在網(wǎng)下交易的都有一到兩單，大多都是同學(xué)買(mǎi)的，到目前為止也有五、六單的交易量了，可我也開(kāi)心不起來(lái)，因?yàn)槲覀冏鼍W(wǎng)店的更希望有更多的人了解到電子商務(wù)，而我是學(xué)的專(zhuān)業(yè)也有這方面的內(nèi)容，可他們都是不了解電子商務(wù)的一個(gè)趨勢(shì)，而每一單在交易前都教他們?cè)鯓釉诰W(wǎng)上購(gòu)物和注冊(cè)之類(lèi)的，但成功的只有100之1，也就是只有一個(gè)是成功的網(wǎng)上交易的，我也更希望借助qq的優(yōu)勢(shì)讓更多的人了解到網(wǎng)店這個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，但一個(gè)人的力量畢竟是有限的，希望更多的人都能了解電子商務(wù)的趨勢(shì)，了解網(wǎng)上購(gòu)物，雖然我在網(wǎng)上的交易不大，但還有一點(diǎn)值得高興的就是到目前為止沒(méi)有人說(shuō)過(guò)我的商品有問(wèn)題，這也是我們賣(mài)家的一個(gè)心聲，誠(chéng)信交易才是最終的關(guān)鍵。

通常來(lái)說(shuō)大學(xué)生的課程和學(xué)業(yè)都比較輕松，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也很熟練，可以在網(wǎng)上開(kāi)店不但是一種課外實(shí)踐，還可以賺一筆錢(qián)來(lái)作為自己的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。可是大學(xué)生兼職無(wú)憂(yōu)開(kāi)網(wǎng)店也可以賺大錢(qián)嗎?我在淘寶網(wǎng)論壇看到的一個(gè)天津外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的女學(xué)生叫小娜，她起初只是抱著試試的想法東拼西湊的籌了3000元錢(qián)，在網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)店。

20xx年8月，小娜名為“靚麗衣櫥”的網(wǎng)店正式開(kāi)張了，主要是賣(mài)一些比較新潮的服裝，店輔以講信用重質(zhì)量為主要，她的網(wǎng)店口碑也非常好，后來(lái)生意越做越火，現(xiàn)在她已經(jīng)在網(wǎng)上有了5家以上的連鎖店，現(xiàn)在的資產(chǎn)總共達(dá)到了十萬(wàn)元呢!聽(tīng)起來(lái)真的是很讓人誘惑。另外，我還聽(tīng)朋友說(shuō)有一個(gè)叫小王的學(xué)生，他是一名某大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)三年級(jí)的學(xué)生，他對(duì)手機(jī)很感興趣，通過(guò)自己的刻苦鉆研對(duì)手機(jī)也掌握了一定的技術(shù)水準(zhǔn)。

后來(lái)他就利用這些優(yōu)點(diǎn)在網(wǎng)上開(kāi)了一家手機(jī)店，他在店鋪中把每一款手機(jī)的規(guī)格參數(shù)和功能都介紹的非常詳細(xì)。他說(shuō)手機(jī)的質(zhì)量好壞對(duì)店鋪有著很大的影響，所以他都是給自己認(rèn)識(shí)的手機(jī)供應(yīng)商拿貨，而且每部手機(jī)他都會(huì)自己先進(jìn)行檢測(cè)，確保手機(jī)任何方面都沒(méi)有問(wèn)題之后才會(huì)賣(mài)給買(mǎi)家。

就因?yàn)檫@樣他贏得了很多的回頭客，現(xiàn)在他的店鋪每個(gè)月的銷(xiāo)售額達(dá)到了15-20萬(wàn)之間，聽(tīng)起來(lái)還真是驚人呢!聽(tīng)了這些誘人的數(shù)字你會(huì)有甚麼樣的的感想呢?如果你是一名大學(xué)生你也能在淘寶開(kāi)一家網(wǎng)店賺大錢(qián)嗎?我覺(jué)得這也是一項(xiàng)不錯(cuò)的選擇哦，它不需要很多資金，不僅會(huì)讓你獲得很多利潤(rùn)，還可以學(xué)到創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和提高溝通能力，對(duì)以后步入社會(huì)也有很大的幫助。

由于文采不好，寫(xiě)的'很亂，但我只是想說(shuō)出自己的一個(gè)心聲，讓更多的人了解到互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的方便和趨勢(shì)，不好也請(qǐng)大家指教，謝謝!

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十二

xx年，是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。僅進(jìn)入xx其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間，但卻要總結(jié)這一年的所得所獲，感覺(jué)還是不知如何憶起。往事重現(xiàn)，發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。

在這份工作之前，我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪，它讓我對(duì)發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生?？梢哉f(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作，從剛踏入社會(huì)至今，很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開(kāi)始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。

剛開(kāi)始涉及這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂，只覺(jué)得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復(fù)得做，不間斷得做，感覺(jué)生活已經(jīng)像是被定制好了，所以做起事來(lái)根本已經(jīng)沒(méi)有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對(duì)xx的產(chǎn)品一直不夠了解，覺(jué)得放到網(wǎng)上銷(xiāo)售真得是一件不容易的事情。

直到自己無(wú)緣無(wú)故接到了第一個(gè)單子，雖然說(shuō)出來(lái)可能會(huì)被同行恥笑，100元的訂單，可以說(shuō)是忽略不計(jì)，但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上做交易實(shí)在是一件難事，不僅價(jià)格高而且組裝完的成品在專(zhuān)業(yè)問(wèn)題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對(duì)我工作的一個(gè)肯定。從這次開(kāi)始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點(diǎn)突破。既然對(duì)成品沒(méi)有十足的把握那就先從型材開(kāi)始做起，簡(jiǎn)單的管材不僅容易跟客戶(hù)介紹也可以減少發(fā)貨期限，降低工人所耗廢時(shí)間。

如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù)，我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到x總幫助，通過(guò)參加xx商盟的學(xué)習(xí)，電子商務(wù)的培訓(xùn)以及xx課程的教授。起初對(duì)電子商務(wù)的印象只有“簡(jiǎn)單”二字可以形容，但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息，而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素，有些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。

我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解，如果當(dāng)面對(duì)客人不能解釋專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，有可能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品，相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶(hù)。推銷(xiāo)產(chǎn)品也就是推銷(xiāo)自己，推銷(xiāo)自己遠(yuǎn)比推銷(xiāo)產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷(xiāo)的對(duì)象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買(mǎi)你的產(chǎn)品，或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫(huà)設(shè)計(jì)圖等等。

第二，合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。每天雖然有些詢(xún)盤(pán)是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的，但是每個(gè)客戶(hù)我都認(rèn)真對(duì)待，并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的xx產(chǎn)品，因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí)，還是鮮有客戶(hù)知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后，沒(méi)有相關(guān)的詢(xún)盤(pán)，甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢(xún)盤(pán)，但是長(zhǎng)久以往，踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步，我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。

第三，擁有樂(lè)觀開(kāi)朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營(yíng)銷(xiāo)的前提。做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待，而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見(jiàn)成效的過(guò)程，短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，每一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效，內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味，充實(shí)的滿(mǎn)足感即會(huì)油然而升。

最后一點(diǎn)，不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要。從踏入xx開(kāi)始，我就跟著x總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從xx商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí)。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人，包括xx老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營(yíng)銷(xiāo)途徑。b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助；論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品；關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。xx老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了xx千人網(wǎng)商大會(huì)的召開(kāi)，這算是發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí)，自己也會(huì)經(jīng)常去xx論壇，博客，xx群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)，雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識(shí)也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開(kāi)課中，論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。

銷(xiāo)售部進(jìn)駐xx也有好幾月的時(shí)間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識(shí)。電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多加學(xué)習(xí)，所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的計(jì)劃還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶(hù)慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)?？偠灾痪湓?huà)：看似微小的東西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十三

個(gè)人總結(jié)不會(huì)寫(xiě)?讓小編來(lái)教你!

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼2011年已接近尾聲。

在這一年來(lái)，在系領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師的指引幫助下，我嚴(yán)格按照學(xué)院要求，加強(qiáng)師德修養(yǎng)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)、改進(jìn)工作方法、探索新課程、提升教學(xué)理念，認(rèn)真教書(shū)育人。

現(xiàn)將本人一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

一、思想方面

在日常工作中時(shí)刻注意向其他同志學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志;并且教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦。

我平時(shí)注意主動(dòng)幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過(guò)程中得到鍛煉，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了工作的能力。

我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。

二、教育教學(xué)方面

在教育教學(xué)方面，我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。

具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，做好教學(xué)工作計(jì)劃，提高教育教學(xué)水平

我積極投入到高職教育的探索中，學(xué)習(xí)、貫徹教學(xué)大綱，加快教育、教學(xué)方法的研究，更新教育觀念，掌握教學(xué)改革的方式方法，提高了駕馭課程的能力。

在教學(xué)中，我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。

為了不斷提高自己的教學(xué)水平，我都努力去聽(tīng)其他老師的課，以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法，彌補(bǔ)自己在教學(xué)過(guò)程中的不足之處。

上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效，力爭(zhēng)通俗易懂，深入淺出，耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生提出的問(wèn)題。

2.加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)

過(guò)去的一年中，我一直擔(dān)任建筑設(shè)備工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)。

在實(shí)踐過(guò)程中，我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。

積極溝通;對(duì)待自己做到:嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。

3.加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí)，練好扎實(shí)的教學(xué)基本功

在教育教學(xué)方面，我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。

為了上好課，我做了下面的工作:

(1)提高教學(xué)質(zhì)量，做好課后輔導(dǎo)工作。

在課堂講授后，注意做好課后輔導(dǎo)工作。

及時(shí)了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，給予必要的指導(dǎo)并鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行探索，幫助學(xué)生在課余時(shí)間養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

(2)課前準(zhǔn)備:備好課。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱，鉆研教材。

了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯。

了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的措施。

考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

(3)課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。

同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好課外作業(yè)。

三、存在問(wèn)題

工作中對(duì)高職教育理論理解學(xué)習(xí)的不夠深入，教學(xué)過(guò)程中在教學(xué)方法和手段的運(yùn)用上不夠熟練。

四、2011年展望

相信自己憑借自己的良知，一定會(huì)以較好自己的學(xué)生為天職，這是我的責(zé)任!今后的路還要怎么走，我也不是十分清楚，不過(guò)我相信，我會(huì)在2011年年里，做好2011年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

我于年月有幸成為公司的有員，從事助代工作。

半年來(lái)在邵所的領(lǐng)導(dǎo)下，恪盡職守;兢兢業(yè)業(yè)。

截至年月底，完成公司下達(dá)的'各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。

現(xiàn)將半年來(lái)市場(chǎng)情況及工作心得和感受總結(jié)如下。

一切實(shí)落實(shí)崗衛(wèi)職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

下面我就工作中的情況談?wù)剮c(diǎn)規(guī)劃。

一、作為一名助代，明白自己職責(zé)。

1配合業(yè)代完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。

2定期的拜訪零店，二批商及校園的客戶(hù)，維護(hù)好客情關(guān)系，及時(shí)合理訂貨，以做好產(chǎn)品的生動(dòng)陳列。

3開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)，提高市場(chǎng)的占有率。

4積極推廣新品，提高市場(chǎng)鋪貨率。

5積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報(bào)

6做好校園點(diǎn)cp和集兌活動(dòng)。

二、執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)計(jì)劃

零食化口味;使他們成為我們?nèi)A豐面的忠實(shí)消費(fèi)者，在促銷(xiāo)方面，執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)計(jì)劃，及時(shí)把我所掌控各項(xiàng)竟品面的促銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。

三、市場(chǎng)情況反饋及建議

我由10月份管理山海關(guān);北戴河;二批商;校園點(diǎn);零店;對(duì)這兩個(gè)市場(chǎng)還不十分熟悉，但我會(huì)努力把市場(chǎng)做好，對(duì)破損面及時(shí)下架，度絕過(guò)期或臨期面的發(fā)生，提升銷(xiāo)量。

酷玩地帶里面放有喜洋洋的卡片以后孩子們放映非常好，再來(lái)一代在店里更是一個(gè)提升，就是有的店主反應(yīng)量少，希望公司盡量解決并以改善。

我公司的干吃面占有主導(dǎo)地位，現(xiàn)階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場(chǎng)，特別是學(xué)校點(diǎn)。

但我們?cè)谘胍曂度肓讼喈?dāng)規(guī)模的廣告，我們借助這些優(yōu)勢(shì)努力拉大和其他竟品的距離，樹(shù)立干吃面的形象品牌。

四、有待改善的幾個(gè)方面

1進(jìn)一步加強(qiáng)開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)，提高新品的鋪貨率。

2及時(shí)與客戶(hù)溝通，進(jìn)一步增加客情。

3加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中。

4自己的不足就是工作起來(lái)不是很認(rèn)真，希望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)與指正，以得在以后工作中加以改正。

最后我們將堅(jiān)定不移地延續(xù)品牌道路，及時(shí)了解市場(chǎng)，加強(qiáng)與市場(chǎng)互動(dòng)合理發(fā)展，我相信在我的共同努力下，我們必將度過(guò)各種難關(guān)，取得市場(chǎng)戰(zhàn)役的更大勝利。

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十四

競(jìng)選班長(zhǎng)時(shí)，我想為班級(jí)做一些事情，也想鍛煉自己。并且還承諾會(huì)幫大家做我們班的成長(zhǎng)記錄。這一些在這個(gè)學(xué)期都做到了，但是并沒(méi)有做的完美，存在很多漏洞。

在擔(dān)任班長(zhǎng)期間，首先要獲得大家的信任，所以人際關(guān)系的處理成了一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。這方面我還能較好的`處理。

在組織活動(dòng)時(shí)，我有時(shí)候過(guò)于情緒化或者理想化，過(guò)少的考慮了班級(jí)同學(xué)的參與興趣，還有前期的準(zhǔn)備和活動(dòng)時(shí)間等等，工作總結(jié)《班長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)范文》。后來(lái)稍稍的進(jìn)行了改善，多長(zhǎng)了個(gè)心眼，考慮全面再進(jìn)行，但組織能力還需提高。

作為班長(zhǎng)要進(jìn)行班委任務(wù)的分配，這個(gè)問(wèn)題便很沉重，畢竟當(dāng)班委各司其職的時(shí)候，有時(shí)候很難讓其他班委(指的是職責(zé)不是那方面的)介入，可是在考試來(lái)臨時(shí)，學(xué)委的工作過(guò)重，還有活動(dòng)多時(shí)，組織委員和團(tuán)支書(shū)的事情繁重等等。在這個(gè)學(xué)期里，分配任務(wù)時(shí)，我會(huì)讓班委互相幫忙，當(dāng)任務(wù)繁重的時(shí)候向我提出，我再進(jìn)行分配。有段時(shí)間，我讓班委將自己的任務(wù)寫(xiě)在任務(wù)，再分配，但效果不好。所以暫時(shí)只能在班委會(huì)時(shí)進(jìn)行搭檔分配。班委在工作上都很盡職，同學(xué)的信任度也在慢慢提升。

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開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十五

通過(guò)從20_年3月9日到20_年4月17日在_岳恒國(guó)際貿(mào)易公司里的實(shí)習(xí)，我從實(shí)踐層面了解了國(guó)際貿(mào)易的基本流程和基本業(yè)務(wù)知識(shí)，也對(duì)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域里的應(yīng)用有了基本的認(rèn)識(shí)和了解。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力也得到了鍛煉和提高。

(一)、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。

_岳恒國(guó)際貿(mào)易公司成立于1999年6月16日，注冊(cè)資金20萬(wàn)元，位于青島市東海西路34號(hào)，是一家從事國(guó)際貿(mào)易的外商獨(dú)資公司。所經(jīng)營(yíng)的主要商品分為兩部分：食品和化工品。

(二)、具體實(shí)習(xí)情況。

在實(shí)習(xí)的6周時(shí)間里，我從事了以下工作：

(1)在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易的流程中，從最開(kāi)始的找到客戶(hù)簽訂合同到后來(lái)的通關(guān)、裝船、提單、結(jié)匯，幾乎所有的環(huán)節(jié)都涉及到各類(lèi)的單證。通過(guò)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)單證的熟悉，可以最迅速的了解整個(gè)國(guó)際貿(mào)易的基本流程。所以最初的幾天我的工作就是協(xié)助管理單證的工作人員的工作，例如按照固定格式制作打印合同、發(fā)票、包裝清單(packinglist)等，核對(duì)信用證開(kāi)立確認(rèn)書(shū)，熟悉商品進(jìn)出口檢驗(yàn)證書(shū)、出口核銷(xiāo)單等單據(jù)。

(2)在熟悉了國(guó)際貿(mào)易的基本流程以后，我開(kāi)始嘗試協(xié)助業(yè)務(wù)人員操作食品方面出口的業(yè)務(wù)。通過(guò)協(xié)助有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員在網(wǎng)絡(luò)上搜索信息，運(yùn)用各種形式和媒體發(fā)放廣告去尋找客戶(hù)，例如通過(guò)向可能有需求的國(guó)外商場(chǎng)寄送樣品試賣(mài)等。在老業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下，回復(fù)客戶(hù)的郵件來(lái)回答客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程也是我學(xué)習(xí)向客戶(hù)報(bào)價(jià)技巧的過(guò)程。

(3)在熟悉了基本業(yè)務(wù)操作后，我主動(dòng)的請(qǐng)示希望可以轉(zhuǎn)調(diào)到財(cái)務(wù)部門(mén)并獲得了批準(zhǔn)。在財(cái)務(wù)部門(mén)，我的任務(wù)是協(xié)助會(huì)計(jì)和出納往來(lái)于銀行、公司、地稅局等部門(mén)之間，完成財(cái)務(wù)方面需要的一些單據(jù)，例如出口核銷(xiāo)單、發(fā)票等。并參與公司的會(huì)議討論了網(wǎng)絡(luò)銀行的應(yīng)用問(wèn)題，結(jié)合自己在電子商務(wù)、電子支付等方面的專(zhuān)業(yè)課知識(shí)提出了自己的看法和意見(jiàn)。同時(shí)也了解了電子商務(wù)在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀。

(三)、收獲及體會(huì)。

在實(shí)習(xí)的_周里，我在國(guó)際貿(mào)易流程中的報(bào)價(jià)技巧、客戶(hù)尋找、以及針對(duì)不同客戶(hù)群體采取不同支付方式等方面有了不少收獲，并且在工作心態(tài)和態(tài)度上也有了新的認(rèn)識(shí)。

(1)在業(yè)務(wù)磋商階段的報(bào)價(jià)是非常有技巧的。

新客戶(hù)發(fā)來(lái)詢(xún)價(jià)單，有的時(shí)候我雖然及時(shí)回復(fù)了，但卻沒(méi)有下文。這往往是因?yàn)閳?bào)價(jià)前的準(zhǔn)備工作沒(méi)有做好。有經(jīng)驗(yàn)的出口商首先會(huì)在報(bào)價(jià)前進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。首先，我們要認(rèn)真分析客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿，了解他們的真正需求，才能擬就出一份有的放矢的好報(bào)價(jià)單。有些客戶(hù)將價(jià)格低作為最重要的因素，一開(kāi)始就報(bào)給他接近你的底線的價(jià)格，那么贏得定單的可能性就大。其次，我們要作好市場(chǎng)跟蹤調(diào)研，清楚市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)。

(2)客戶(hù)關(guān)系管理的重要性。

首先開(kāi)發(fā)客戶(hù)永遠(yuǎn)占據(jù)我們的大量時(shí)間，每天都應(yīng)該安排一定的時(shí)間，盡可能多去的通過(guò)各種方式聯(lián)系客戶(hù)，并獲得見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。而在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中，要永遠(yuǎn)記住兩個(gè)字：專(zhuān)注。如果一個(gè)銷(xiāo)售人員每天把他的時(shí)間浪費(fèi)在沒(méi)有生產(chǎn)力的地方，那是沒(méi)有效益的。當(dāng)我們擁有了客戶(hù)，那么客戶(hù)的分類(lèi)必然隨之而來(lái)，按照絕對(duì)客戶(hù)、可能性較大的客戶(hù)、可發(fā)展性客戶(hù)來(lái)進(jìn)行分類(lèi)，并把客戶(hù)資料整理得井井有條。以便于安排合適時(shí)機(jī)再度聯(lián)系。

這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的六周，卻另我受益匪淺。我要感謝在實(shí)習(xí)六周的時(shí)間里給予我工作上幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我從他們身上不僅學(xué)習(xí)到了國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)知識(shí)，還學(xué)習(xí)到了作為一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)有的工作態(tài)度。在這六周里，我體會(huì)到了作為公司一員的責(zé)任和自豪，也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足之處，我會(huì)很好的總結(jié)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，為以后踏入社會(huì)正式工作奠定基礎(chǔ)。

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十六

這個(gè)被譽(yù)為“史上最長(zhǎng)的寒假”即將結(jié)束，我和許多人的感觸是一樣的，就像沒(méi)有放寒假。不過(guò)，細(xì)細(xì)回想，這個(gè)寒假還是經(jīng)歷了不少事，只不過(guò)都沒(méi)什么意義可言，所以也就沒(méi)有留在心間。

按時(shí)間的順序來(lái)講，去了一個(gè)朋友家和大學(xué)的n多好友聚了聚，然后回來(lái)相了個(gè)親，然后報(bào)團(tuán)旅了次游，回家后天天和小學(xué)同學(xué)聚，大年三十還一起爬了山，過(guò)年后天天走親戚。如此如此，好似干了不少事實(shí)際終歸于平淡?；蛟S，平平淡淡才是真。

貫穿過(guò)年前后的事怕就只有搶紅包了。不為別的，只為打發(fā)無(wú)聊的時(shí)光。無(wú)聊是會(huì)傳染的，我把它傳染給了不少人。我為什么會(huì)如此無(wú)聊？我也不知道正確答案。但我猜是因?yàn)樽约旱膽卸琛?/p>

看著別人在微博、朋友圈曬著各種”正能量“，我終于沉不住氣了，昨天拿出一本書(shū)買(mǎi)了許久的書(shū)來(lái)看，這是我這個(gè)寒假也是今年第一次捧著本書(shū)，可惜一顆渾濁的心的我讀不懂小王子內(nèi)心的澄澈。

這個(gè)寒假里，我最走心的事就是養(yǎng)花了。窗前的風(fēng)信子一株芳香四溢，一株含苞待放；沒(méi)抱希望的捕蠅草破土而出；文竹也長(zhǎng)出了新芽。含羞草的發(fā)芽率最高，盡管后來(lái)被老鼠吃掉了，但我已經(jīng)很欣慰了。

我想，我該去收拾東西了，同時(shí)也是收拾心情，告別寒假，走向新學(xué)期。

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十七

1、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨：打造湛江最大的小零食店。

目標(biāo)：先面向全校，再對(duì)外擴(kuò)展。

2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介：本店名為bird零食店。主要經(jīng)營(yíng)各色地方特色小吃。

3、網(wǎng)店管理：服務(wù)至上!

二、市場(chǎng)分析。

1、市場(chǎng)介紹：休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新的銷(xiāo)售模式應(yīng)運(yùn)而生，其主要是為客戶(hù)提供一個(gè)全新的消費(fèi)渠道以豐富和改善我們的生活，補(bǔ)充主副食中的營(yíng)養(yǎng)不足，滿(mǎn)足不同人群的生理需要，為消費(fèi)者提供最個(gè)性化商品以及方便、快捷的服務(wù)，捕捉當(dāng)前休閑食品的最新借助客戶(hù)本身自己的真實(shí)感覺(jué)和體驗(yàn)。為追求休閑、愉悅、快樂(lè)而建立的一個(gè)專(zhuān)屬自己的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。

2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境：

(一)宏觀環(huán)境分析。

綜觀今年：電子商務(wù)的發(fā)展在過(guò)去十年并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)像有關(guān)部門(mén)及人士所預(yù)測(cè)的發(fā)展速度。但在過(guò)去兩年里，隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全，支付手段的豐富、信用評(píng)價(jià)體系的完善、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物接受程度及網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善，電子商務(wù)形成了井噴之勢(shì)，越來(lái)越多的網(wǎng)民開(kāi)始認(rèn)可、習(xí)慣、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。這種簡(jiǎn)單，經(jīng)濟(jì)，節(jié)約的購(gòu)物方式，在備受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的條件下，異?；钴S。在時(shí)下，企業(yè)面臨的困難，已經(jīng)不再是要承攬多少的新客戶(hù)，而是如何讓自己現(xiàn)有的客戶(hù)以一種新的方式，更經(jīng)濟(jì)，更科學(xué)，更節(jié)約成本，更快捷的一種方式，來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的往來(lái)。

(二)微觀環(huán)境分析。

現(xiàn)在消費(fèi)者均追求健康、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠、新穎又符合潮流的小零食。通過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn)，他們正隨著生活條件的提高，對(duì)零食的需求也大幅增長(zhǎng)。

3、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則：性?xún)r(jià)比、質(zhì)量、安全性。

三、競(jìng)爭(zhēng)分析。

1、競(jìng)爭(zhēng)者：淘寶上，競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)數(shù)。

2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：網(wǎng)店店面設(shè)計(jì)優(yōu)化，價(jià)格低廉、質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)。

3、競(jìng)爭(zhēng)分析。

(1)新進(jìn)入者------由于休閑食品市場(chǎng)是一個(gè)比較活躍的市場(chǎng)，進(jìn)入者的壁壘較低及進(jìn)入者的數(shù)量也不斷的增加。

(2)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力------在我國(guó)有許多生產(chǎn)休閑食品的廠家，供應(yīng)商的數(shù)量多就決定我們購(gòu)貨的選擇機(jī)會(huì)多及比較價(jià)格的能力強(qiáng)，說(shuō)明了供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力弱。

(3)替代品的威脅------在市場(chǎng)上有較多的休閑食品的替代品出現(xiàn)。

(4)購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力------由于在市場(chǎng)上該類(lèi)產(chǎn)品比較多，購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力比較強(qiáng)，這對(duì)于我們剛剛進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種很大的不利，但我們要努力。

(5)現(xiàn)有網(wǎng)店之間的網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)------對(duì)于這樣的休閑食品很多，如現(xiàn)在的超市，具有知名度的專(zhuān)營(yíng)店對(duì)我們很不利，我們進(jìn)入該網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的壁壘相對(duì)較高。所以我們要突出自己的產(chǎn)品差異化和打造獨(dú)特的購(gòu)物環(huán)境。

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十八

一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，立足農(nóng)村學(xué)校教育實(shí)際，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、和諧創(chuàng)新的精神，以提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量為中心，充分發(fā)揮教育教學(xué)的職能?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況及存在的主要問(wèn)題總結(jié)如下：

一、政治思想方面

本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，愛(ài)崗敬業(yè)，能自覺(jué)遵守社會(huì)公德和教師行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，要求教師做到的，自己先做到，努力使自己成為校長(zhǎng)的好助手，教師的好榜樣。

二、能力方面

首先作為教導(dǎo)主任，我能正確定位，牢固樹(shù)立兩種意識(shí)，努力做好校長(zhǎng)的助手。重視合作意識(shí)，做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。我顧全大局，融合群體、擇善而從，在管理中盡自己的能力支持好校長(zhǎng)搞好學(xué)校的教學(xué)工作，形成合力。其次，設(shè)立語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組教研組長(zhǎng)，齊心協(xié)力，一起調(diào)查我校教學(xué)常規(guī)和教學(xué)研究工作中存在有哪些突出問(wèn)題，有條理、分階段逐步開(kāi)展各項(xiàng)工作，努力做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各方面工作，抓好教學(xué)常規(guī)管理。 再次，我在領(lǐng)導(dǎo)的支持和老師的協(xié)助下，努力抓好教務(wù)處工作，建立正常教學(xué)秩序，做好日常的教務(wù)工作，包括考務(wù)工作、試卷質(zhì)量評(píng)析、課表的安排、新生入學(xué)報(bào)名以及學(xué)籍管理、教育技術(shù)裝備、體育數(shù)據(jù)上報(bào)等工作。

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇十九

這半年來(lái)，作為一位幼兒教育工作者，我深感肩上的責(zé)任重大，為了把我們的下一代培養(yǎng)成為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的四有新人，我們教育工作者必須時(shí)刻的牢記教育教學(xué)大綱搞好教育創(chuàng)新工作。

在這半年的工作中，我和班上的兩位老師積極的配合，從最基本的工作做起，關(guān)注班上的每一名，特別是那些有特殊要求的幼兒。做好一名稱(chēng)職的幼兒教師。在作好一日常規(guī)的基礎(chǔ)上，也從園內(nèi)其他教師身上學(xué)習(xí)了許多組織教育教學(xué)活動(dòng)地能力和進(jìn)行教育科學(xué)研究的能力。我積極的研、讀有關(guān)教育的報(bào)紙和書(shū)刊使我學(xué)到了新的教育理念和教育方法。

在教研方面，我積極的參加園里組織的一些教育教研活動(dòng)，并且積極參加了全國(guó)組織的“陽(yáng)光幼兒英語(yǔ)”教案評(píng)比并得到了好的成果，為了能增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的教學(xué)技法，我報(bào)名參加了學(xué)校里組織的特色班，從參加美術(shù)特色班的這半年里不僅為孩子創(chuàng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)美術(shù)知識(shí)的機(jī)會(huì)，自己在美術(shù)教育這方面也施展的天地。輔導(dǎo)孩子的美術(shù)作品也多次在大王國(guó)際學(xué)校舉辦的學(xué)生作品評(píng)比中獲獎(jiǎng)，并在廣饒大眾日?qǐng)?bào)上刊登。這樣做也再次激起了幼兒學(xué)習(xí)美術(shù)的自信心和積極性。

自從園里開(kāi)展了“五個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)以來(lái)，我積極的找了一些有關(guān)教育和非教育的書(shū)籍，使我不管是從教育還是人生方面都給我起到了重要的意義。特別是11月份我園里組織學(xué)習(xí)了《自動(dòng)自發(fā)》一書(shū)使我從新的角度認(rèn)識(shí)了怎樣認(rèn)識(shí)工作、干好工作、并發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)。

總觀這半年的工作，有好的方面也有作的不足的地方，就我自身素質(zhì)來(lái)看，距成為一個(gè)好教師還有一定的差距，我會(huì)在今后的工作中彌補(bǔ)不足。希望領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、希望老師們對(duì)我的工作提出寶貴的意見(jiàn)，給我的工作以幫助和指導(dǎo)，我將會(huì)帶著這些好的意見(jiàn)早日成為一名合格的幼兒教師。

大一班英語(yǔ)老師個(gè)人總結(jié)

隨著日轉(zhuǎn)又星移，又是一年的初始，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼飛逝，一晃眼我已經(jīng)在幼教崗位上工作了六個(gè)年頭了，在這幾年里我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、老師們的幫助下學(xué)到了不少的知識(shí)，也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，更懂得了許多做人的道理和處事的態(tài)度。為了總前而利后，現(xiàn)對(duì)一學(xué)期來(lái)自己的工作和思想作一認(rèn)真的剖析，以便今后更好的工作。

作為一名幼兒教育工作者，要想完成教書(shū)育人的責(zé)任，首先必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年青教師，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己。

通過(guò)這幾年的工作我心中最大的感受便是要做一名合格達(dá)的幼兒教師不難，但要做一名好的幼兒教師就難了；心中最大的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺(jué)得：一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務(wù)能力上更要又紅又專(zhuān)。我，作為一名年輕的教師需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我可以坦言說(shuō)：“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師，我正在努力?！?我會(huì)通過(guò)多種渠道不斷的學(xué)習(xí)，提高忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心，提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。我在本學(xué)期中，要積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。

在日常的教育教學(xué)工作中，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，在各種教研活動(dòng)中，我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如在英語(yǔ)教研活動(dòng)中我能認(rèn)真的聽(tīng)取各位英語(yǔ)教師的指導(dǎo)并應(yīng)用于教育教學(xué)中。我還積極參加新編《山東省幼兒園教師教育用書(shū)》培訓(xùn)，認(rèn)真參加課改活動(dòng)，充分理解《山東省幼兒園教師教育用書(shū)》編寫(xiě)的中心意義。從本班孩子出發(fā)，注重整合，更新教育理念，使《山東省幼兒園教師教育用書(shū)》精神融會(huì)貫通，使幼兒成為活動(dòng)的主人。

我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，記錄，認(rèn)真對(duì)待每天的活動(dòng)，有準(zhǔn)備的組織豐富有趣的教育活動(dòng)。注意給膽小的孩子多一些鼓勵(lì)，給注意力易分散的孩子多一些鼓勵(lì)，給體弱的孩子多一些照料，給能干得孩子多一些挑戰(zhàn)。

為了讓每個(gè)孩子都能長(zhǎng)好、學(xué)好、玩好，每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高，我根據(jù)班級(jí)情況以“綱要”為準(zhǔn)則進(jìn)行各種活動(dòng)，在半日活動(dòng)中不僅以游戲貫穿各科教學(xué)，并積極使用肯定鼓勵(lì)等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí)，使每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。幼兒園是個(gè)兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，要用我們的愛(ài)心去撥動(dòng)一棵棵幼嫩的心弦，彈奏美妙地樂(lè)章，用愛(ài)心去滋潤(rùn)一株株纖細(xì)的幼苗，培育他們。我們要善于觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，在與孩子的相處中，尊重?zé)釔?ài)每一個(gè)孩子，不僅要愛(ài)那些活潑聰明的孩子，同時(shí)也要對(duì)那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛(ài)。

在每次的教育活動(dòng)中，我都能積極準(zhǔn)備認(rèn)真參與，我力求備好課，上好課，盡量多教給幼兒有用的知識(shí)。在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些幼教雜志及有關(guān)幼教資料，觀看學(xué)習(xí)與教育教學(xué)有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料。我學(xué)的有滋有味，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

在遵守規(guī)章制度方面，我能做到遵紀(jì)守法，能遵守園內(nèi)制定的規(guī)章制度，不遲到，不早退。能與班級(jí)兩位老師協(xié)調(diào)合作，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，共同搞好班級(jí)工作。

作為大一班的英語(yǔ)教師，首先我對(duì)自己嚴(yán)格要求，在“一日生活”環(huán)節(jié)中努力做到能用英語(yǔ)說(shuō)的決不用漢語(yǔ)，為了提高自身的英語(yǔ)水平，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，英語(yǔ)水平有了明顯的提高。除了創(chuàng)設(shè)大膽的英語(yǔ)氛圍外，我努力使我班英語(yǔ)教學(xué)突出本班特色，本著大班幼兒的年齡特點(diǎn)，我同其他教師采取一些行之有效的教學(xué)手段。一是在“一日生活”的空隙階段來(lái)學(xué)習(xí)一些日常中要用到的短語(yǔ)、問(wèn)候語(yǔ)，因?yàn)檫@部分時(shí)間較短，幼兒注意力較容易集中，這些短語(yǔ)較枯燥，這樣學(xué)習(xí)往往會(huì)取得良好效果；二是利用各種手段，各種形式，各種感官來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。如：學(xué)習(xí)英語(yǔ)中的香蕉時(shí)，讓幼兒通過(guò)觸摸、品嘗來(lái)調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性。學(xué)習(xí)英語(yǔ)中的交通燈時(shí)，讓幼兒通過(guò)各種有趣的交通游戲進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后大膽地表述。在有趣的abc學(xué)習(xí)中讓幼兒通過(guò)各個(gè)領(lǐng)域的整合，調(diào)動(dòng)一切感觀來(lái)發(fā)現(xiàn)學(xué)英語(yǔ)的樂(lè)趣。

為了更好的做好家長(zhǎng)工作，在晨間接待和離園活動(dòng)中，我同其他教師一道及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對(duì)個(gè)別幼兒出現(xiàn)特殊情況時(shí)，立刻打電話(huà)向家長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)、了解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。對(duì)于一些幼兒在園內(nèi)有一定進(jìn)步時(shí)，我們馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，請(qǐng)家長(zhǎng)配合，使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。

通過(guò)這一年的工作中，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我將在未來(lái)的工作中繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。在今后工作中，我將吸取他山之成功經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力，研究探索；在工作中，銳意創(chuàng)新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的，為我園添姿加彩的亮麗花朵。我相信幼兒園的明天會(huì)更好！

個(gè)人總結(jié)（榮娟娟）

經(jīng)過(guò)和孩子這么長(zhǎng)時(shí)間的接觸，我不論在思想上、還是在教學(xué)水平上、和家長(zhǎng)交往上，都有了一定的提高，變的越來(lái)越成熟、越來(lái)越活潑和直率。為了使以后的工作更加完善，使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高，現(xiàn)將這一段時(shí)間的總結(jié)如下:

（1）、在思想上比以前更加成熟。剛來(lái)的時(shí)候，思想不成熟，各方面的認(rèn)識(shí)都是膚淺的，有的甚至是不合實(shí)際的。通過(guò)半年的實(shí)踐和不斷的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了自己的缺陷，和幼兒的交往不僅僅是一個(gè)老師，而且更是一個(gè)指導(dǎo)者、合作者、聯(lián)系者。以前的學(xué)習(xí)只是理論知識(shí)，現(xiàn)在，通過(guò)其他老師的幫助，通過(guò)自己的努力和與幼兒的相處，我更加熟練了自己的.工作，思想也比以前成熟了許多。

（2）、在教學(xué)的認(rèn)識(shí)上比以前更加成熟。剛走進(jìn)幼兒園的時(shí)候，我對(duì)幼兒只是單純的教知識(shí)，使他們學(xué)會(huì)知識(shí)就行?，F(xiàn)在，通過(guò)陳老師的指導(dǎo)和班上其他兩位老師的幫助，我明白了“受之以魚(yú)，莫如受之以漁”。在教學(xué)過(guò)程中，與其教給他們死的知識(shí)，到不如教給他們學(xué)習(xí)的方法，教給幼兒在充當(dāng)一定的社會(huì)角色的過(guò)程中，如何樹(shù)立自己的人生觀、世界觀，以及為何要樹(shù)立這種人生觀和世界觀。在教給幼兒方法的過(guò)程中，也要注意整個(gè)過(guò)程是潛移默化的、不路痕跡的、親切自然的，不是生搬硬套、強(qiáng)加給幼兒的。

（3）、在教學(xué)水平上比以前有所提高。剛來(lái)的時(shí)候，對(duì)孩子不熟悉，對(duì)著孩子有些緊張，有些地方總是不盡人意，隨著對(duì)孩子的漸漸了解以及講課次數(shù)的增多，講課對(duì)我來(lái)說(shuō)輕松了許多，水平也有所提高。但是，我還屬于幼教戰(zhàn)線上的一名新手，不能有絲毫的懈怠，仍應(yīng)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取“更上層樓”。

（4）、在與家長(zhǎng)溝通上比以前更加自然、大方。以前由于知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)不足，以致和家長(zhǎng)缺乏溝通，導(dǎo)致家長(zhǎng)不滿(mǎn)意想象，我會(huì)盡力的避免,有效的運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識(shí)去和家長(zhǎng)溝通，和家長(zhǎng)交流.共同做好幼兒的工作,使我們的孩子更加的健康、快樂(lè)。

個(gè)人總結(jié)（聶莉莉）

轉(zhuǎn)眼間來(lái)幼兒園任教，已有兩個(gè)年頭了。雖然，只有這么短的時(shí)間，但我已深深的愛(ài)上了這個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光，充滿(mǎn)愛(ài)心，充滿(mǎn)活力的地方，更希望這里將成為我第二個(gè)溫暖、溫馨的“家”！

這里有像母親般和藹可親的園長(zhǎng)，有姐妹般團(tuán)結(jié)友愛(ài)的同事，有天真可愛(ài)的孩子們，有這么團(tuán)結(jié)的在家族，希望與愛(ài)心填滿(mǎn)我幼教事業(yè)的旅程。

在這段任教期間，本著一顆“愛(ài)心”和天生的“耐心”，與老師和孩子們都相處得很快樂(lè)，我以一位母親的博愛(ài)去培養(yǎng)，關(guān)心每一位小朋友。雖然自己還有一些不足之處，不過(guò)，我相信，在今后的教學(xué)過(guò)程中多與同事交流，多增加個(gè)人能力培養(yǎng)與不斷提高自己，全心全意為幼教事業(yè)做奉獻(xiàn)，一定能成為一名合格的優(yōu)秀的“人類(lèi)靈魂的工程師”！

我認(rèn)為：只有真情投入，正確引導(dǎo)幼兒全面發(fā)展，多增加科學(xué)知識(shí)，用新鮮的知識(shí)養(yǎng)料，就一定能培育出優(yōu)秀的人才，為祖國(guó)做貢獻(xiàn)，這才是一位教師最大的回報(bào)！更相信教師像百合，展開(kāi)是一朵花，凝聚是一枚果！我喜歡這如花的歲月，我愛(ài)這似果的人生，用智慧開(kāi)啟思維，用創(chuàng)造開(kāi)拓未來(lái)，在付出智慧與汗水的同時(shí)，培育桃李芬芳，收獲美麗人生，盡情享受教育的幸福。

讓我們共同創(chuàng)造更完美，更幸福的家而努力，為我們共同的目標(biāo)而奮斗！相信自己，加油吧！

個(gè)人總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期就要過(guò)去了，即將迎來(lái)新學(xué)期的開(kāi)始。新的學(xué)期新的起點(diǎn)，在過(guò)去的一年里，我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)成熟穩(wěn)重的幼兒教師，成長(zhǎng)的里程在他人看來(lái)也許是微不足道，擁有的僅僅是普通，平凡。但它給予我的是更多的深思！在深思的過(guò)程中，我覺(jué)得無(wú)論是在政治思想上，還是在實(shí)際教學(xué)中，我都得到了很大的進(jìn)步，當(dāng)然這離不開(kāi)老師們的幫助與支持，更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與鼓勵(lì)。

首先，在課堂教學(xué)方面，我覺(jué)得比以前有了很大的提高，無(wú)論是在備課、授課、駕馭課堂能力方面，還是組織語(yǔ)言方面，都能靈活的運(yùn)用，教態(tài)方面也比較的自然了。在近次的英語(yǔ)聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)中，就深有感觸，首先，從自我感覺(jué)來(lái)講，比以前更放松、更自然，從專(zhuān)業(yè)來(lái)講，當(dāng)然還需要加強(qiáng)，比如：?jiǎn)卧~的正音等。

其次，在對(duì)待孩子方面，我也有了更多的經(jīng)驗(yàn)，我現(xiàn)在教的孩子比以前的小，當(dāng)然耐心程度要比以前更加強(qiáng)一些，他們讓我明白了，無(wú)論年齡的大小，我們都是平等的，都應(yīng)該一樣的對(duì)待，但是面對(duì)不同的孩子要采用不同的方法，面對(duì)愛(ài)哭愛(ài)鬧的孩子應(yīng)該怎樣去做；面對(duì)調(diào)皮搗蛋的孩子應(yīng)該怎樣做；面對(duì)孤僻內(nèi)向的應(yīng)該怎樣做；面對(duì)守紀(jì)聽(tīng)話(huà)的應(yīng)該怎樣做；每當(dāng)我看到他們那一張張燦爛的笑臉時(shí)，我心里就種特別高興的感覺(jué)，因?yàn)閺乃麄兊男β曋胁粌H能聽(tīng)出他們歡樂(lè)和理想，而且能聽(tīng)出他們的志向和未來(lái)，當(dāng)然要想有好的志向和未來(lái)離不開(kāi)老師的言傳身教，更離不開(kāi)家長(zhǎng)的嚴(yán)格要求。因此在培養(yǎng)孩子上需要家園的密切合作。需要有一個(gè)對(duì)他們嚴(yán)格要求的家長(zhǎng)，更需要有一個(gè)非常了解他們，非常愛(ài)他們的老師，我相信我是，我也能夠做到。

總之，我會(huì)在以后的工作中，再接再厲，更加的嚴(yán)格要求自己，雖然很多人都有缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，但是他們都會(huì)努力做到最好，努力的完善自己，讓自己掌握更多的知識(shí)，掌握更多的解決問(wèn)題的方法，努力的向自己遠(yuǎn)大的目標(biāo)奮進(jìn)，其實(shí)我也不例外，我也會(huì)朝著自己的目標(biāo)努力的奮進(jìn)、奮進(jìn)、再奮進(jìn)，我相信在新的一年我一定會(huì)做的越來(lái)越好！

20xx―20xx學(xué)年度個(gè)人總結(jié)

在這雪花飛舞的時(shí)節(jié)，放飛的是希望，收獲的是充實(shí)，看時(shí)光匆匆的溜走，忙碌的20xx年也飛快的離我們而去。幼兒教育事業(yè)是一份需要用愛(ài)去耕耘的事業(yè)。在全社會(huì)呼喚師德的形式下，我有一份這樣以愛(ài)為主題的工作，我快樂(lè)，我愛(ài)我身邊的事業(yè)?；仡欉@學(xué)期，忙碌而愉快的工作在我班三位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，取得了較好的成績(jī)。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、思想政治方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政治文件，保持正確的思想政治和方向。關(guān)心國(guó)家大事，經(jīng)常和老師們一起探討學(xué)習(xí)體會(huì)，以便更快的提高自己的政治思想覺(jué)悟。熱愛(ài)自己的事業(yè)，無(wú)論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長(zhǎng)，始終保持微笑，樹(shù)立起良好的教師形象，用老師和“媽媽”的雙重身份去關(guān)愛(ài)每一位幼兒，滋潤(rùn)每一顆童心。對(duì)幼兒一視同仁，并且要時(shí)刻告誡自己，一切要從孩子的角度出發(fā)，讓每一個(gè)幼兒在幼兒園中都能健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。時(shí)刻注意自己的言談舉止，嚴(yán)格要求自己。

二、教育教學(xué)方面

在諸位前輩毫無(wú)保留的指導(dǎo)和幫助下，我教學(xué)能力增強(qiáng)了，在教學(xué)中克服了緊張感，能夠進(jìn)行教態(tài)自然親切的有個(gè)人風(fēng)格的教學(xué)活動(dòng)，并能達(dá)到一定的教學(xué)效果。我著力于培養(yǎng)小班幼兒敢于表現(xiàn)自己的能力，所以在活動(dòng)時(shí)注意營(yíng)造活潑自然的氛圍，認(rèn)真在活動(dòng)中貫徹《綱要》的要求，多給孩子表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，多多給予孩子鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，幫助孩子從小樹(shù)立自信。很多家長(zhǎng)都反映：原本內(nèi)向的孩子活潑、開(kāi)朗多了。

我非常感謝幼兒園給了年輕的我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我擔(dān)任本班英語(yǔ)教學(xué)工作，我的教學(xué)有計(jì)劃，有準(zhǔn)備，及時(shí)小結(jié)，定期總結(jié)反思，在活動(dòng)中融入了我自己的思考和創(chuàng)新，做到了新生也愛(ài)說(shuō)英語(yǔ)。

本學(xué)期的活動(dòng)比較多，兒歌朗誦比賽、元旦聯(lián)歡等活動(dòng)的開(kāi)展，使小朋友在身心等各方面都得到了很大的進(jìn)步。兒歌朗誦時(shí)他們個(gè)個(gè)都是小明星，為孩子們創(chuàng)造了一個(gè)充分展示和表現(xiàn)的大舞臺(tái)，連從不喜歡開(kāi)口的一迪、雅如也能大方的給小朋友表演兒歌了。小小運(yùn)動(dòng)會(huì)，使孩子們從害怕困難到克服困難，磨煉了意志，充滿(mǎn)了自信，增強(qiáng)了集體觀念和責(zé)任感、表現(xiàn)力。我們還根據(jù)小班剛?cè)雽W(xué)孩子的年齡特點(diǎn)，結(jié)合生活常規(guī)開(kāi)展設(shè)計(jì)了主題活動(dòng)“我是小能手”，讓幼兒通過(guò)平時(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，自己動(dòng)手穿衣、穿襪、穿鞋、疊被子等活動(dòng)，并在元旦聯(lián)歡時(shí)向家長(zhǎng)進(jìn)行了展示，在平時(shí)活動(dòng)中，有趣的游戲吸引了小朋友，小朋友在玩中學(xué)、學(xué)中玩?；顒?dòng)中孩子們建立了良好的生活、學(xué)習(xí)常規(guī)，老師們也充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，在美術(shù)及音樂(lè)相結(jié)合的藝術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行了探討和研究，給孩子們創(chuàng)設(shè)了一個(gè)溫馨、優(yōu)美的環(huán)境，并成功地多次進(jìn)行開(kāi)放教學(xué)觀摩活動(dòng)。

三、家長(zhǎng)方面

多與家長(zhǎng)溝通，與家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)或建議，滿(mǎn)足家長(zhǎng)的合理需求，努力縮短家長(zhǎng)和老師之間的距離。

四、其他方面

為提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教理論，作到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐充實(shí)理論，把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中。多讀書(shū)、多看報(bào)，不斷充實(shí)自我，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教案、制作教具，充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備，認(rèn)真上好每一節(jié)課。

我積極參加園內(nèi)外的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真地接受并完成園領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行函授和自學(xué)學(xué)習(xí)。

當(dāng)然，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，我的身上還存在很多缺點(diǎn)，在以后的工作中我會(huì)有針對(duì)性地改正。我要著眼于未來(lái)，在接下來(lái)的日子里，不斷地充實(shí)自己，對(duì)自己提出新的要求，勇敢地迎接挑戰(zhàn)并取得佳績(jī)，為幼兒園盡自己的一分力量，并愿我們的幼兒園會(huì)越來(lái)越好！

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇二十

xx年彈指間已過(guò)半年。總結(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須提高，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。

僅有熱愛(ài)自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是堅(jiān)持一種進(jìn)取的態(tài)度，本著對(duì)工作進(jìn)取、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

在工作中，每個(gè)人都有自我的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。

工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

（一）強(qiáng)化自制力。

工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)。

（二）加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

（三）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自我。

最終還是感激，感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自我，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇二十一

以下是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家整理的關(guān)于個(gè)人總結(jié)范文500字的文章，希望大家能夠喜歡!歡迎大家閱讀!

光陰似箭，時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期又要過(guò)去了，在這個(gè)學(xué)期中，我在德、智、體等各方面都取得了進(jìn)步，所有的這一切都源自于老師、家長(zhǎng)的督促教導(dǎo)和我自己的努力。

為了保持和發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)和改正不足，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的得與失，成與敗作一全面的總結(jié)，以鞭策我勇攀高峰。

在德育方面:我以小學(xué)生日常行為規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)。

三(五)班有個(gè)同學(xué)得白血病，我和我的同學(xué)都踴躍捐款，希望他能早點(diǎn)治好病，早點(diǎn)回到校園中;趙遠(yuǎn)豪的書(shū)丟了，怎么也買(mǎi)不著，在趙遠(yuǎn)豪一籌莫展之時(shí)，我讓我爸爸在書(shū)店里的倉(cāng)庫(kù)里找，找到了最后一本，給了趙遠(yuǎn)豪。

在學(xué)習(xí)方面:我這學(xué)期進(jìn)步的不大，有時(shí)上課沒(méi)有自始自終保持飽滿(mǎn)的精神，會(huì)開(kāi)小差，不積極舉手發(fā)言，字寫(xiě)的不太好，作業(yè)質(zhì)量也不太好。

在體育方面:我積極、自覺(jué)地鍛煉身體，上好每一堂體育課，保持良好的精神風(fēng)貌。

尤其是在跳高上，我得了全班最高分。

在能力方面:我在一天天長(zhǎng)大，我的個(gè)人自理能力一天比一天強(qiáng)。

我還能幫助父母干一些簡(jiǎn)單的家務(wù)活。

此外，我在課余時(shí)間學(xué)習(xí)上網(wǎng)，現(xiàn)在我可以自如的上網(wǎng)查找資料，學(xué)到了許多課外知識(shí)。

以上這些都是我在本學(xué)期取得的成績(jī)和存在的不足。

人總要學(xué)會(huì)自己長(zhǎng)大，我一定會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改正不足，老師、同學(xué)們請(qǐng)相信我!

一個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。

幾個(gè)星期來(lái)，在紀(jì)委和各辦公室領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確帶領(lǐng)下，基本熟悉了辦公室的工作內(nèi)容，且與辦公室成員以及干部一道，按照“想干事、會(huì)干事、干成事”的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，努力去完成安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì) ，努力提升工作能力。

人的思想政治素質(zhì)的'靈魂是理論素質(zhì)，提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。

我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

堅(jiān)持用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去分析研究解決問(wèn)題，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及利益觀。

堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，始終把黨和人民的利益放在首位，個(gè)人利益無(wú)條件地服從黨的利益，忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量

繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛(ài)一行，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。

針對(duì)xx及xx工作的內(nèi)容，抓緊汽車(chē)摩托車(chē)及家電下鄉(xiāng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)，努力熟悉xx及xx工作業(yè)務(wù)。

不恥下問(wèn)，虛心向老同志請(qǐng)教，主動(dòng)參與工作 。

我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)和黨組分配的各項(xiàng)工作。

工作中，積極完成好黨組及辦公室交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同志給予的支持尊重。

嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究探索工作中遇到的各種問(wèn)題。

三、 存在的不足

在辦公室工作不足主要有:

2、對(duì)工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行;

3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;

4、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是令我滿(mǎn)意的。

首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前在辦公室營(yíng)造形成的團(tuán)結(jié)一致的氛圍給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)意，但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。

所以我會(huì)繼續(xù)保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng)，不自滿(mǎn)、始終把自己擺在低位，與同事、同志平等相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，克己謙讓?zhuān)瑯?lè)于助人，真誠(chéng)相待。

積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，認(rèn)真虛心聽(tīng)取干部同事的意見(jiàn)建議。

把單位當(dāng)成自己的家一樣，愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，從節(jié)約一滴水一度電做起，認(rèn)真管理好財(cái)和物。

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即逝，當(dāng)畢業(yè)在即，回首三年學(xué)習(xí)生活，歷歷在目: 三年來(lái)，學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己，注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法，積極思維，分析、解決問(wèn)題能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良。

我遵紀(jì)守法，尊敬師長(zhǎng)，熱心助人，與同學(xué)相處融洽。

我有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，努 力為班為校做好事。

作為一名團(tuán)員，我思想進(jìn)步，遵守社會(huì)公德，積極投身實(shí)踐，關(guān)心國(guó)家大事。

在團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，力求更好地鍛煉自己，提高自己的思想覺(jué)悟。

性格活潑開(kāi)朗的我積極參加各種有益活動(dòng)。

高一年擔(dān)任語(yǔ)文科代表，協(xié)助老師做好各項(xiàng)工作。

參加市演講比賽獲三等獎(jiǎng)。

主持校知識(shí)競(jìng)賽，任小廣播員。

高二以來(lái)任班級(jí)文娛委員，組織同學(xué)參加各種活動(dòng)，如:課間歌詠，班級(jí)聯(lián)歡會(huì)，集體舞賽等。

在校文藝匯演中任領(lǐng)唱，參加朗誦、小提琴表演。

在校辯論賽在表現(xiàn)較出色，獲“最佳辯手”稱(chēng)號(hào)。

我愛(ài)好運(yùn)動(dòng)，積極參加體育鍛煉，力求德、智、體全面發(fā)展，校運(yùn)會(huì)上，在800米、200米及4×100米接力賽中均獲較好名次。

三年的高中生活，使我增長(zhǎng)了知識(shí)，也培養(yǎng)了我各方面的能力，為日后我成為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的接班人打下了堅(jiān)實(shí)的基矗但是，通過(guò)三年的學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，也就是吃苦精神不夠，具體就體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上“鉆勁”不夠、“擠勁”不夠。

當(dāng)然，在我發(fā)現(xiàn)自己的不足后，我會(huì)盡力完善自我，培養(yǎng)吃苦精神，從而保證日后的學(xué)習(xí)成績(jī)能有較大幅度的提高。

作為跨世紀(jì)的一代，我們即將告別中學(xué)時(shí)代的酸甜苦辣，邁入高校去尋找另一片更加廣闊的天空。

在這最后的中學(xué)生活里，我將努力完善自我，提高學(xué)習(xí)成績(jī)，為幾年來(lái)的中學(xué)生活劃上完美的句號(hào)，也以此為人生篇章中光輝的一頁(yè)。

高中畢業(yè)生自我鑒定樣板(二) 時(shí)光流逝，豐富多彩的三年高中生活即將結(jié)束，這三年是我人生中最重要的一段里程，它將永遠(yuǎn)銘記在我的腦海里。

我衷心擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)蒸蒸日上、邁著改革步伐前進(jìn)的社會(huì)主義祖國(guó)，用建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論武裝自己，積極參加黨章學(xué)習(xí)小組，逐步提高自己的政治思想覺(jué)悟，并向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。

作為班長(zhǎng)，我能以身作則，嚴(yán)于律己，在同學(xué)中樹(shù)立了好榜樣，并能團(tuán)結(jié)好班委，處理好班級(jí)的一切事務(wù)，是老師的得力助手。

高二年我們班被評(píng)為市優(yōu)秀班級(jí)，這是全班同學(xué)共同努力的結(jié)果，我為能生活在這樣一個(gè)班級(jí)而自豪。

三年來(lái)，我在組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

97年被評(píng)為市優(yōu)秀學(xué)生干部，高三年被評(píng)為校三好生。

學(xué)習(xí)上，我有較強(qiáng)的自學(xué)能力，勤于鉆研，肯思考，合理安排好學(xué)習(xí)時(shí)間，理解能力強(qiáng)，思維敏捷，對(duì)問(wèn)題有獨(dú)到的見(jiàn)解。

學(xué)習(xí)中摸索出一套符合自己的學(xué)習(xí)方法，腳踏實(shí)地，循序漸進(jìn)，精益求精，學(xué)習(xí)效率高。

三年來(lái)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，半期考、期考等重大考試均居年段第一。

在學(xué)科競(jìng)賽中也多次獲獎(jiǎng)，高一年榮獲第四屆全國(guó)中學(xué)生數(shù)學(xué)競(jìng)賽市三等獎(jiǎng);高二年獲全國(guó)中學(xué)生化學(xué)競(jìng)賽廈門(mén)賽區(qū)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)，高三年獲第xx屆全國(guó)中學(xué)生物理競(jìng)賽省二等獎(jiǎng)。

積極參加體育鍛煉，體育體鍛達(dá)標(biāo)擅打籃球。

通過(guò)高中三年生活的錘煉。

在德智體方面，我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

從一個(gè)懵懂的中學(xué)生逐步成長(zhǎng)為品學(xué)兼優(yōu)的“四有”新人，但我有清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，體鍛雖然達(dá)標(biāo)，但還須加強(qiáng)體育鍛煉，提高成績(jī)，在今后的學(xué)習(xí)中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼往開(kāi)來(lái)，更好地報(bào)效祖國(guó)。

開(kāi)網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)篇二十二

炎炎夏日隨之而來(lái)，2016年已經(jīng)在不知不覺(jué)中過(guò)去了一半的時(shí)間?？偨Y(jié)我上半年的工作和生活，我感受頗多。

今年自3月份開(kāi)始，受公司安排，我擔(dān)任工程及土建監(jiān)理的工作。 以下是我今年上半年的工作總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

今年上半年，工程在主體施工的同時(shí)，同步也在進(jìn)行二次結(jié)構(gòu)的施工及外裝的施工， 5棟住宅樓及車(chē)庫(kù)進(jìn)入主體施工，隨著工程的進(jìn)度，監(jiān)理工作的工作量及難度也在增加。本工程土建監(jiān)理人員配備3人，在總監(jiān)理工程師的調(diào)度下，我們加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，每天延長(zhǎng)驗(yàn)收時(shí)間，不耽誤施工單位的正常驗(yàn)收。在日常的監(jiān)理工作中，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，以設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范圖集為依據(jù)進(jìn)行巡視檢查和驗(yàn)收，工程質(zhì)量及安全方面盡量做好事前預(yù)控，事中檢查。對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)每個(gè)檢驗(yàn)批把好驗(yàn)收關(guān)。

在工作中，在保證公司利益的前提下，與各參建單位做好配合溝通工作，因工程是我們公司與監(jiān)理公司合作監(jiān)理的，我們與公司駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理融洽相處，做到勤溝通，多交流。

工作的過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，遇到問(wèn)題的同時(shí)我們就去努力的解決問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中，我們就會(huì)學(xué)到很多新鮮的知識(shí)，也會(huì)增加自己的工作閱歷。我在監(jiān)理工作中，學(xué)到了很多的知識(shí)，因?yàn)檫@里既有高層公建項(xiàng)目，也有高層住宅項(xiàng)目，有框架結(jié)構(gòu)建筑，也有剪力墻結(jié)構(gòu)建筑，讓我在短短的一年半時(shí)間里，學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。隨著工程的逐步進(jìn)行，我在工作中也遇到了很多的問(wèn)題，對(duì)于不懂的，我就向總監(jiān)及同事進(jìn)行請(qǐng)教，我今年注重對(duì)于施工技術(shù)及監(jiān)理工作這兩方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲艺J(rèn)為年輕人只有先掌握好專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，才能做到“以理服人”，才能做好自己的本職工作。

在今年一年的工作中，我一直以公司的紀(jì)律作為自身的準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行公司的作息時(shí)間，有事及時(shí)向總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，不曠工不脫崗，做好自己分內(nèi)的工作。

有這樣一句話(huà)“一個(gè)人的成功，來(lái)源于他對(duì)工作的熱情，而他的熱情，是建立于責(zé)任心之上的”。我認(rèn)為一個(gè)人只要樹(shù)立正確的價(jià)值觀，保護(hù)好自己的責(zé)任心，釋放工作的`熱情，做好這三點(diǎn)，工作就是快樂(lè)的。

這半年的工作中，我和項(xiàng)目部的其他同事相處融洽，做到互幫互助，維護(hù)好項(xiàng)目部及公司的整體形象。努力完成好總監(jiān)及公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好本職工作。

1. 完成好公司安排的監(jiān)理任務(wù)。

2. 加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)于新圖集、新工藝的學(xué)習(xí)。

3. 多參加一些與工程相關(guān)的專(zhuān)業(yè)考試，以提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。

4. 做好自身的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。

總結(jié)今年上半年來(lái)的工作，仍然有一些不盡人意的地方，仍有一些不足的地方需要自己去彌補(bǔ)，工作中處理問(wèn)題的能力仍需要加強(qiáng)。在以后，我將會(huì)努力完善自己的不足之處，不斷進(jìn)取，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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