總結(jié)是思考的過程,可以促使我們思考問題的本質(zhì)和解決方案??偨Y(jié)要避免空洞和廢話,要言之有物,突出重點(diǎn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
接警員年終總結(jié)篇一
工作兩年來,我深知110接處警工作是公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職能,是建設(shè)和諧警民關(guān)系的橋梁和紐帶,隨著110日益深入人心,人民群眾也更加熟知與依賴110,對(duì)110的期望值越來越高,由此對(duì)我們接警臺(tái)工作的要求也越來越高。如果接處警工作不到位,就會(huì)直接影響公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。因此,結(jié)合市局開展的“???法治理念教育”、“解放思想大討論”等活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真的處理每一起報(bào)警電話,設(shè)身處地的做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求,將小小接警臺(tái)當(dāng)成公安機(jī)關(guān)親民、愛民的窗口,將群眾和各出警單位的滿意度作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),今年以來,我共值班??次,受理報(bào)警求助電話??起,安排有效警情??起,未受到一次有效投訴,較好的維護(hù)了公安機(jī)關(guān)的良好形象。
二、順民意,獻(xiàn)真情,真心實(shí)意服務(wù)群眾。
三、勤學(xué)習(xí),善總結(jié),誠心正意提高素質(zhì)。
經(jīng)過近兩年的工作實(shí)踐,我深知做一名合格的接警員必須要有過硬的政治素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)、縝密的判斷能力、豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能在工作中更好地駕馭局面,處理警情,因此,我平時(shí)認(rèn)真的參加科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。比如,向來值班的各單位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處變不驚,駕馭事件的心態(tài),向?班長、?班長、?班長、?班長學(xué)習(xí)熟練調(diào)度復(fù)雜警情的方法,向?姐、?姐和其他同事學(xué)習(xí)答復(fù)群眾問題的技巧,向各處警單位學(xué)習(xí)對(duì)轄區(qū)情況的熟悉程度。通過細(xì)心地觀察、學(xué)習(xí),我較好的掌握了接警員應(yīng)具備的“耳、手、口、腦”四項(xiàng)基本功,熟悉接處警流程,熟練指揮科各種設(shè)備的操作。
四、查問題,找不足,以整改促進(jìn)步。
回顧一年來的工作,有成績,也有不足。通過認(rèn)真的總結(jié)剖析,認(rèn)為存在以下幾點(diǎn):一是有時(shí)工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),如對(duì)報(bào)警人的耐心說服能力有待提高;二是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的還不夠全面,如對(duì)轄區(qū)地理位置劃分了解的不清楚,有時(shí)候會(huì)派錯(cuò)出警單位,造成不必要的麻煩;三是組織紀(jì)律性稍差,未能認(rèn)真遵守規(guī)章制度,有遲到、筆記記錄不全等現(xiàn)象發(fā)生。
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接警員年終總結(jié)篇二
在警務(wù)工作中,接警員是最能直接與民眾接觸的崗位之一,他們需要接受日常的培訓(xùn),提升應(yīng)變能力和急救處理技巧,同時(shí)也需要進(jìn)行自我反思和自查工作。本文將從接警員自查的角度出發(fā),探討如何提高接警員的質(zhì)量。
第二段:自查的必要性。
自查是一種快速、有效提升個(gè)人能力的必要方式,也是維護(hù)隊(duì)伍紀(jì)律和形象的必需方法。作為接警員,自查包含了對(duì)自身業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)急處置能力、責(zé)任意識(shí)等方面的檢查。自查不僅能有效修正工作中出現(xiàn)的問題,也能增強(qiáng)工作的自信心和滿足感,促進(jìn)個(gè)人和集體的發(fā)展。
第三段:自查的方法。
自查的方法很多,可以分別從內(nèi)部和外部對(duì)接警員進(jìn)行評(píng)估和檢查。內(nèi)部自查包括每天的自我檢查、按時(shí)參加培訓(xùn)、參加與崗位相關(guān)的考試等。外部自查包括不定期接受市局或區(qū)局的督導(dǎo),接受群眾監(jiān)督、各種形式反饋和評(píng)價(jià)等。通過提高自查工作的質(zhì)量和效率,能夠更好地提高接警員的綜合素質(zhì)。
第四段:自查中存在的問題及處理方式。
在自查工作中,可能會(huì)出現(xiàn)一些問題。首先是自我意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不足,往往存在表面上的過關(guān)心態(tài)。其次是在業(yè)務(wù)技能和處理問題上的投機(jī)取巧心態(tài),忽視了負(fù)責(zé)和專業(yè)的精神。作為管理者需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理這些問題,教育和啟發(fā)接警員理念,鼓勵(lì)他們正視問題,調(diào)整心態(tài),解決問題。此外,可以結(jié)合實(shí)際情況,優(yōu)化自查工作流程,提高自查的意義和實(shí)際效益。
第五段:結(jié)語。
作為接警員,自查是一項(xiàng)必由之路。在自查中,需要以開放的心態(tài)接受檢查,積極探索自身存在的問題,及時(shí)解決工作中遇到的煩惱,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來約束自己,做到對(duì)民眾和公安工作無愧。希望接警員們能夠在不斷地自我檢查和實(shí)踐中,不斷提高自身素質(zhì),更加出色地完成執(zhí)勤任務(wù)。
接警員年終總結(jié)篇三
一、在思想政治方面:
我始終用xx主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及江澤民同志一系列重要講話精神武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅(jiān)定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認(rèn)真貫徹黨的“xx大”精神、全國“xx”會(huì)議精神和部的“五條禁令,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),虛心接受人民群眾的批評(píng)和監(jiān)督。要用實(shí)際行動(dòng)踐行xx部長提出“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認(rèn)真思想學(xué)習(xí)的同時(shí),我自己嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,文明值勤,注重團(tuán)結(jié)。在工作上,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教,使自己受益良多。
二、在工作方面:
我嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認(rèn)真站好每一班崗,按時(shí)、保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)和糾違數(shù),努力維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴(yán)格執(zhí)行剛剛頒布的《交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)違法車輛駕駛員和違法行人進(jìn)行批評(píng)教育和處罰,對(duì)那些不理解我們工作的人民群眾進(jìn)行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識(shí),讓他們知道自己的行為是不對(duì)的,提高人民群眾的道路交通安全意識(shí)。遇到輕微的交通事故,我能及時(shí)對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。半年來參加了多次保衛(wèi)任務(wù),如麗水國際攝影節(jié)、山海協(xié)作工程、老年騎游等,并能圓滿完成任務(wù),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在爭創(chuàng)文明城市交通整治活動(dòng)中,我發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護(hù)城區(qū)良好的交通秩序貢獻(xiàn)了一份力量。
三、在學(xué)習(xí)方面:
綜上所述,這段時(shí)間以來自己在工作崗位上做出了一些成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。明年我將再接再厲,爭取更大的進(jìn)步,爭做一名“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正”的交通民。警,為我區(qū)的道路暢通、經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
接警員年終總結(jié)篇四
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì),一年來,把政治理論學(xué)習(xí)放在首位,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和黨的精神,學(xué)習(xí)了黨章,開展了科學(xué)發(fā)展觀教育,學(xué)習(xí)中能理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,能較好的運(yùn)用理論解決工作中遇到的新情況、新問題,對(duì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)重要性有了更深刻認(rèn)識(shí);還積極參加各級(jí)組織的理論學(xué)習(xí)活動(dòng),緊密聯(lián)系思想工作實(shí)際,不斷改造主觀世界,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、較好的保持了與時(shí)俱進(jìn)的思想和奮發(fā)有為開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)。
二、專業(yè)方面。
在局里組織的聯(lián)歡和參與共建活動(dòng)中,我積極主動(dòng)的和下屬單位同志交流溝通,搞好關(guān)系,認(rèn)真聽取他們的建議和意見,并不斷提高自己的專業(yè)能力,收到了很多的成果,為以后的工作奠定了更好,更高的基礎(chǔ)。
在休息時(shí)間,我經(jīng)常一個(gè)人穿梭了大街小巷,了解新的路況和新的場(chǎng)所地址,掌握交通基本路線和各派出所的位置,為接處警工作爭取時(shí)間,這樣才能成為市民心目中模范窗口的接警員。
三、存在不足的方面:
雖然自己的工作成績還算滿意,但是還是有不足的地方,有時(shí)候工作責(zé)任心不夠,對(duì)報(bào)警人的耐心說服能力有待提高,特別是在處警時(shí)還存在思想不緊張,動(dòng)作較慢的現(xiàn)象。
四、下一步努力方向:
努力學(xué)習(xí)科學(xué),提高文化素質(zhì),鍛煉自己的普通話能力,學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)道德修養(yǎng),處理好與下屬單位的關(guān)系,爭取在來年取得更好、更高的成績、做一個(gè)合格的“五好”接警員,為我市的市民盡一份微薄的力量。
接警員年終總結(jié)篇五
作為一名接警員,我有幸親身經(jīng)歷了這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。接警員是一支重要的基層力量,他們承擔(dān)著保護(hù)社會(huì)安全和維護(hù)社會(huì)秩序的重要使命。在這個(gè)信息時(shí)代,接警員作為警察和群眾之間的橋梁,扮演著至關(guān)重要的角色。通過接警員的工作,我深切體會(huì)到了承擔(dān)責(zé)任、冷靜思考和及時(shí)行動(dòng)的重要性。
第二段:面對(duì)挑戰(zhàn)的冷靜思考。
作為接警員,我們每天都面臨著無數(shù)的警情。在高壓下,冷靜思考是至關(guān)重要的。正是因?yàn)槲覀兘佑|到的是突發(fā)事件,情況多變且緊迫,所以必須迅速冷靜地思考并做出正確的判斷。在許多緊急情況中,我的思考能力迅速得到提升,并學(xué)會(huì)了在緊迫的情況下清晰地分析問題和制定應(yīng)對(duì)措施。這種冷靜思考的能力不僅可以幫助我們更好地解決問題,還能夠有效地避免情況的惡化。
第三段:承擔(dān)責(zé)任的使命感。
作為接警員,我切身感受到了自己肩負(fù)的巨大責(zé)任。每當(dāng)接到有關(guān)危險(xiǎn)和緊急情況的報(bào)警電話時(shí),我時(shí)刻明白自己是人們尋求幫助的最后一道防線。這種使命感激發(fā)了我的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,使我能夠全身心地投入到工作中。無論是化解家庭糾紛、處理交通事故,還是應(yīng)對(duì)惡劣天氣影響,我始終清楚地知道,我所做的每一次努力都是為了保護(hù)公眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
第四段:與群眾的溝通與傾聽。
作為接警員,和群眾的溝通是我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾糠帧2徽撌菆?bào)案人還是嫌疑人,我們都需要耐心傾聽他們的故事和提供幫助。通過與群眾的溝通,我學(xué)會(huì)了更好地理解和尊重他人,收集信息并關(guān)注他們的需求。這種溝通的技巧和傾聽的態(tài)度不僅豐富了我的人際關(guān)系,還幫助我更好地處理各種復(fù)雜情況。
第五段:總結(jié)與展望。
作為一名接警員,我深刻體會(huì)到了這份職業(yè)的責(zé)任和使命。每天都是一次新的挑戰(zhàn),但這種挑戰(zhàn)不斷激發(fā)我們成長和進(jìn)步的動(dòng)力。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。同時(shí),我將始終秉持著責(zé)任和奉獻(xiàn)的精神,為社會(huì)安全作出更大的貢獻(xiàn)。
通過以上五段的連貫式文章,闡述了作為接警員的心得體會(huì)。首先介紹了接警員的職業(yè)背景和意義,接下來分別從冷靜思考、承擔(dān)責(zé)任、與群眾溝通以及總結(jié)與展望等四個(gè)方面,展示了接警員的工作中所面臨的挑戰(zhàn)和體會(huì)。整篇文章邏輯清晰,觀點(diǎn)明確,并且通過實(shí)際經(jīng)歷和故事,使讀者能更好地理解和認(rèn)同接警員這份職業(yè)的重要性和價(jià)值。
接警員年終總結(jié)篇六
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簡歷表格。
個(gè)人簡歷表格。
姓名:
大學(xué)生。
性別:
女
民族:
漢族。
1986年8月12日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
155cm。
體重:
40kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷:
專科。
專業(yè)名稱:
電子商務(wù)。
畢業(yè)年份:
2008年。
工作年限:
三年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
銷售行政及商務(wù)。
職位名稱:
行政;。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力:
英語一般;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
良好;。
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
1995年9月-2003年7月。
湛江春暉學(xué)校。
小學(xué)。
2003年9月-2005年7月。
湛江第四中學(xué)。
高中。
2005年9月-2008年7月。
番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
???。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
湛江市公安局指揮中心。
時(shí)間范圍:
2008年8月-2011年8月。
公司性質(zhì):
事業(yè)單位。
所屬行業(yè):
協(xié)會(huì)、社團(tuán)、政府公用事業(yè)、社區(qū)服務(wù)。
擔(dān)任職位:
工作描述:
-
離職原因:
(本文由()大學(xué)生提供)
其他信息。
自我評(píng)價(jià):
本人希望得到更多的'工作機(jī)會(huì),能將自己所掌握的知識(shí)盡量發(fā)揮,得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。希望貴公司可以成為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的大舞臺(tái)。如果能和貴公司攜手擁抱明天的輝煌,那將是我莫大的榮幸!我將用我的成績向您證明我的實(shí)力!
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
接警員年終總結(jié)篇七
接警員是一個(gè)重要的職業(yè),他們是保護(hù)公共安全的第一道防線。作為一名接警員,我之所以選擇這個(gè)職業(yè),是因?yàn)槲铱释麨樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn),幫助他人。接警員不僅需要應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和應(yīng)急事件,還需要保持冷靜和專業(yè),以確保每個(gè)表達(dá)求助的人都能得到及時(shí)的援助。進(jìn)入接警員的工作,我明白這不僅僅是一份工作,更是一種責(zé)任和使命感。
第二段:對(duì)于工作的初始感受。
當(dāng)我正式擔(dān)任接警員的工作后,我深刻地意識(shí)到這份工作的重要性和挑戰(zhàn)。接警電話不分晝夜,每天都有各種各樣的緊急情況需要處理。初始時(shí),我還無法應(yīng)對(duì)繁忙的工作節(jié)奏和壓力,但隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)并掌握了工作的技巧和應(yīng)對(duì)方法。接警員的工作需要高度的責(zé)任心和耐心,每一通電話都可能涉及到人的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,因此不能有絲毫的馬虎和大意。
第三段:接警員的關(guān)鍵技能和能力。
接警員的工作不僅僅是簡單的接聽電話和轉(zhuǎn)達(dá)消息,他們需要具備一系列的關(guān)鍵技能和能力。首先是語言表達(dá)能力,接警員需要能清晰地理解來電人的需求和求助內(nèi)容,并能用簡潔明了的語言表達(dá)出來。其次是應(yīng)急處理能力,接警員需要在電話中迅速分析情況,判斷緊急程度,采取相應(yīng)的行動(dòng)和措施。此外,接警員還需要具備一定的心理素質(zhì),能夠冷靜面對(duì)各種突發(fā)情況和應(yīng)對(duì)壓力。
第四段:工作中的困難與挑戰(zhàn)。
接警員的工作并不是一帆風(fēng)順的,他們常常面對(duì)各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。首先是心理壓力,接警員經(jīng)常接聽到一些突發(fā)事件、意外事故和求助電話,對(duì)員工的心理承受能力提出了很高的要求。其次是工作量大且繁瑣,特別是在重大活動(dòng)期間和節(jié)假日期間,接警員可能會(huì)遭遇大量的來電,需要在有限的時(shí)間內(nèi)迅速處理和分配。此外,接警員還需要經(jīng)常面對(duì)一些棘手的案件和難以解決的問題,需要充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和技巧來妥善處理。
第五段:工作中的收獲和意義。
雖然接警員的工作充滿了困難和挑戰(zhàn),但正因?yàn)槿绱?,工作中的收獲和意義也更加卓越。作為接警員,每一次成功地幫助他人度過困難和危機(jī),都能給我?guī)砭薮蟮某删透泻蜐M足感。而這正是我選擇接警員這個(gè)職業(yè)的初衷,為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),幫助他人。此外,接警員工作中所需要的專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力也讓我得到了提升和成長,對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展也有了更明確的方向。
總結(jié):進(jìn)入接警員的工作以來,我深刻體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。作為一名接警員,我時(shí)刻保持責(zé)任心和使命感,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)急處理能力。雖然工作中會(huì)遇到困難,但每一次成功地幫助他人度過困難都讓我倍感滿足和自豪。這份工作讓我更加意識(shí)到了保護(hù)公共安全的重要性,并為此付出了努力和奉獻(xiàn)。
接警員年終總結(jié)篇八
本人xxx,男,漢族,@歲,2015年7月自^^^^大學(xué)畢業(yè),2015年通過公務(wù)員考試,于8月份被分配至巡警防暴支隊(duì)工作。一年來,本人深入學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策和國家的法律、法規(guī);服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮;刻苦鉆研,勤奮工作,迅速從一名大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨(dú)當(dāng)一面的基層民警。一年來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),深得群眾的好感,受到所領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
我志愿獻(xiàn)身公安事業(yè),用全身心投入工作,規(guī)范遵紀(jì)守法,熱情為人民服務(wù),服從組織安排,積極努力工作,在各方面嚴(yán)格要求自己。
思想上,我對(duì)公安機(jī)關(guān)的性質(zhì)有了一定的認(rèn)識(shí),公安機(jī)關(guān)是黨和人民管理國家的職能機(jī)構(gòu),是維護(hù)國家安全和社會(huì)秩序的專門力量,是為人民服務(wù)的,在社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)上起著重要的作用。
政治上,本人堅(jiān)定擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),立場(chǎng)堅(jiān)定,自覺深入學(xué)習(xí)黨的政治理論,努力提高自身政治素質(zhì),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,力求與黨中央保持高度一致,堅(jiān)決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,從方便廣大群眾的角度出發(fā)想問題辦事情,密切警民關(guān)系,堅(jiān)決“文明執(zhí)法”、“執(zhí)法為民”。
工作上,為彌補(bǔ)自身公安工作經(jīng)驗(yàn)上的不足,使自己很快在工作中上手,本人認(rèn)真向同事們求教,汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,很快適應(yīng)了工作上的需要。當(dāng)然,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)基層公安工作,掌握基本的執(zhí)法技能,除了積極吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),還必須通過多做、強(qiáng)化訓(xùn)練來熟悉工作程序,我從參加工作的第一天起,便鉚足了勁大步朝著心中的理想邁進(jìn)。在一年來在我的出處警、處理群體性事件和安保工作中,都留下了自己和同事加班加點(diǎn)、不辭辛苦、不問時(shí)間報(bào)酬的辛勤汗水。通過在110出警車上的接處警工作和在防暴大隊(duì)半年多的處理群體性事件和保衛(wèi)工作我深深認(rèn)識(shí)到規(guī)范執(zhí)法和工作技巧的重要性,繼而和全隊(duì)同事一道全身心投入到正規(guī)化建設(shè)的工作中去。
生活上,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,生活儉樸,以黨員的行為準(zhǔn)則來嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公安部“五條禁令”和公務(wù)員的一系列制度法令,自強(qiáng)自信,自尊自愛,廉潔自律,努力做一名有益于國家和社會(huì)的人民警察。
由于自身工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)較少,受思想認(rèn)識(shí)所限,我在很多方面還要加強(qiáng)鍛煉,我將努力學(xué)習(xí)黨和國家的各項(xiàng)最新政策和法律法規(guī),力求與黨中央保持高度一致,做一個(gè)人民滿意的公安干警。
綜上,一年的試用期已滿,本人特向市局提出按期轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。若未獲批準(zhǔn),我會(huì)認(rèn)真查找自身差距,自我加壓,自查自究,繼續(xù)努力,爭取早日符合轉(zhuǎn)正條件;若獲批準(zhǔn),我將戒驕戒躁,謙虛謹(jǐn)慎,繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
警察轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三:
我于xxxx年xx月xx日正式參加工作,轉(zhuǎn)眼到單位工作已有一年。這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下,各方面素質(zhì)均得到提高,工作能力也得到顯著增強(qiáng),成功實(shí)現(xiàn)了從大學(xué)生到公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變?;仡欉@一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況簡要總結(jié)如下:
一、刻苦學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
(一)刻苦學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高思想政治素質(zhì)。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、《江澤民文選》以及黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)“八榮八恥”教育、社社會(huì)主義法制理念教育,深刻理解科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的內(nèi)涵,提高了自身理論素養(yǎng),使自己爭做一名與時(shí)俱進(jìn)的青年。
同時(shí),我還鄭重的向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,自覺向黨組織靠攏,希望黨組織在實(shí)踐中不斷考驗(yàn)我、幫助我、引導(dǎo)我成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人!雖然我現(xiàn)在還只是一名預(yù)備黨員,但我始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,做到思想上始終與黨中央保持高度一致。
(二)、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。
在學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,結(jié)合自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種社會(huì)知識(shí)、科技知識(shí)、行政管理常識(shí)以及《人民警察法》、《刑法》、《行政法》、《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》、《治安管理處罰法》、《公安公文寫作》等業(yè)務(wù)工作法律法規(guī)規(guī)章規(guī)范,通讀了《沒有任何借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》兩本書,同時(shí)還經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí),凡事多請(qǐng)示多匯報(bào),認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極彌補(bǔ)作為一個(gè)新同志存在的不足。
通過學(xué)習(xí),使我更加牢固地樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,同時(shí)自身的政治理論水平、業(yè)務(wù)能力水平有了很大的進(jìn)步,整體素質(zhì)也得到明顯提高,為以后更加有力地工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、積極努力,當(dāng)好參謀助手。
負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作后,我在所領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,了解內(nèi)勤工作結(jié)構(gòu),在雜亂無章的工作中漸漸理清頭緒,迅速進(jìn)入工角色。一年中,我按要求上報(bào)各類工作材料、各類信息等,積極當(dāng)好所領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,按時(shí)按質(zhì)完成了本年度各項(xiàng)本職工作,一年來沒有發(fā)生因?yàn)樽约汗ぷ鳑]做好而讓所上被扣分的情況。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。
我平時(shí)嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”和云南省公務(wù)員“八條禁令”,自覺遵守所里各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持按時(shí)上下班,上班著警服等,從沒做過任何違規(guī)違紀(jì)的事情。我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,服從領(lǐng)導(dǎo)、樂于助人、團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,嚴(yán)格保守工作秘密,一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,不計(jì)較個(gè)人得失,以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
過去的一年中,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,取得了一定的成績,在此我僅向所有關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。但我清楚自身還有很多不足,比如政治理論水平有待提高,工作方法有待改進(jìn),從事業(yè)務(wù)工作時(shí)間短,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不多等。我將正視自己工作中存在的問題,并在今后加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
警察轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文四:
我于2015年畢業(yè)于山東大學(xué)威海分校信息工程學(xué)院,.通過社會(huì)招考進(jìn)入公安隊(duì)伍,自去年2月份正式進(jìn)入市局公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察支隊(duì)工作,至今已滿一年。自己在這一年試用期間,先是參加新警培訓(xùn),后來慢慢進(jìn)入工作狀態(tài),到現(xiàn)在在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完全熟練地工作,雖說談不上取得什么成績,但是無論在思想上還是工作上還是很有收獲的?,F(xiàn)總結(jié)如下:
首先,在思想道德和作風(fēng)養(yǎng)成上,四個(gè)月的培訓(xùn)生活使我對(duì)崇高的人民警察事業(yè)從簡單的懵懂崇拜走向深刻理解,它帶給我新的生活目標(biāo),新的人生方向,新的價(jià)值取向。通過努力學(xué)習(xí),我明確了公安機(jī)關(guān)的性質(zhì)、任務(wù),確立了警察意識(shí)、法制意識(shí)和紀(jì)律素養(yǎng),切實(shí)增強(qiáng)了我獻(xiàn)身公安事業(yè)的光榮感、責(zé)任感和使命感。作為一名人民警察,我認(rèn)識(shí)到,首先就要做到對(duì)黨忠誠,無論何時(shí)何地都要絕對(duì)服從中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),一言一行跟黨走;認(rèn)識(shí)到光榮往往是與奉獻(xiàn)相伴而生的;認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、群眾紀(jì)律和保密紀(jì)律的重要性。雖然我現(xiàn)在還不是共產(chǎn)黨員,但我一直不斷提高自身的理論水平,努力學(xué)習(xí)黨的大政方針政策、十七大精神,堅(jiān)定地圍繞在黨組織的周圍,積極向黨組織靠攏,并在今年向我支隊(duì)張靜政委遞交了入黨申請(qǐng)書,爭取早日在思想上,行動(dòng)上成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。
接警員年終總結(jié)篇九
我很長時(shí)間沒接觸英語了,在平時(shí)就連最基本的單詞我都不好意思讀出來!為了解決這一難題,我就請(qǐng)隊(duì)里英語最好的劉偉一個(gè)單詞一個(gè)單詞的教我讀!雖然考試下來成績不是很理想,可是這畢竟是我的一大進(jìn)步。周末回家的時(shí)候,我特意去商店購買了快易通,希望在平時(shí)的時(shí)候把英語補(bǔ)上來。
我微機(jī)錄入平時(shí)一分鐘只能打70幾個(gè)字,聽說最近市局要求我們這批接警員最好1分鐘能打80個(gè)字,我就每天晚上用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間練習(xí)…….
我也許不是最聰明的一個(gè),可是我會(huì)是最努力的一個(gè)!相信自己通過努力,可以順利的完成培訓(xùn)期間的各種學(xué)業(yè),也希望自己在今后的工作中可以把現(xiàn)在學(xué)到的知識(shí)學(xué)以致用。
二、生活方面。
在培訓(xùn)期間,我很榮幸地被兩位教官和學(xué)員們推選為三中隊(duì)隊(duì)長。作為隊(duì)長,我很好的完成了教官布置的各項(xiàng)任務(wù),遇到事情及時(shí)與教官聯(lián)系,成為學(xué)員與教官溝通的一位橋梁。通過這次培訓(xùn)不但進(jìn)一步增強(qiáng)了我的組織協(xié)調(diào)能力,使我更懂得關(guān)心、愛護(hù)別人,(渭水學(xué)子網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記。)也讓我變得更加自信了!除了教官交給我的任務(wù)外,我還作了以下幾項(xiàng)工作:
1、在最初的軍訓(xùn)中,我們中隊(duì)因?yàn)閷?duì)軍歌的不了解,所以在第一次拉歌的時(shí)候輸給了四中隊(duì)。我和幾位學(xué)員商議后,利用午休的時(shí)間整理出了6首簡單易學(xué)的軍歌,在晚上休息前通過傳抄的方法,用全體隊(duì)員人手一份。有了大家的努力,在后來的拉歌比賽中,我們中隊(duì)獲得了武警教官的一致表揚(yáng)。
2、內(nèi)務(wù)整理最初是我們這些從未過過獨(dú)立生活的人心里最大的一塊大石。而且內(nèi)務(wù)的好壞直接影響著個(gè)人的培訓(xùn)成績。有的學(xué)員因此晚上不蓋被睡覺,傷風(fēng)感冒的人天天都有。為了盡快讓學(xué)員們走出誤區(qū),我主動(dòng)在軍訓(xùn)后聯(lián)系了武警王百勝教官,和教官一起利用中午休息的時(shí)間走遍了隊(duì)里的每一間寢室,手把手的教給學(xué)員方法,指導(dǎo)學(xué)員存在的不足。學(xué)員們也十分配合我的這項(xiàng)舉動(dòng),虛心地向教官請(qǐng)教。從那天以后,我們中隊(duì)的內(nèi)務(wù)整理一直是四個(gè)中隊(duì)中最好的。我所在的320室的內(nèi)務(wù)也一直是大家夸贊學(xué)習(xí)的典范。
3、因?yàn)樽约涸陉?duì)里是屬于年齡大的同志了,所以關(guān)心、愛護(hù)其他學(xué)員是我日常生活中的一項(xiàng)重要事情。沒事的時(shí)候我會(huì)挨屋走一走,和大家聊聊天,一是便于了解學(xué)員的情況;二呢也是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和教官溝通聯(lián)系,便于教官掌握我們學(xué)員的情況。下雨了,我會(huì)挨門挨屋地走一遍叮囑大家:“注意關(guān)好門窗”、“睡覺時(shí)蓋好被子”、“小心感冒”……有時(shí)學(xué)員遇到困難,我自己無法解決就發(fā)動(dòng)附近的學(xué)員給予其幫助。盡力地去關(guān)心愛護(hù)別人,想使隊(duì)里的每個(gè)人都感到溫暖!也希望通過自己的努力可以看到更多人真誠的笑容。
4、在培訓(xùn)的這段時(shí)間里我的身體不是很好。在主動(dòng)和教官聯(lián)系后,教官安排了學(xué)員王祎楠為我們中隊(duì)的體委兼領(lǐng)隊(duì),同時(shí)安排了學(xué)員田丹負(fù)責(zé)我們隊(duì)的文藝活動(dòng)。她們負(fù)責(zé)的工作在很大程度上減輕了我的工作壓力,也彌補(bǔ)了我的不足。在此我要感謝矯丹教官和杜文英教官的關(guān)心和愛護(hù),同時(shí)也要感謝三中隊(duì)的全體學(xué)員對(duì)我工作的理解和幫助,是你們給了我展示自我的機(jī)會(huì)。
作為一名即將上崗的110接警員,我將用我百分的真誠和十成的努力,盡快地掌握公安相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,盡快地融入到公安這個(gè)大家庭,為建設(shè)““平安沈陽、和諧沈陽”作出自己的一份貢獻(xiàn)!
110接處警服務(wù)與百姓安寧緊密相連。為此,指揮中心創(chuàng)新推行“質(zhì)檢考核外包法、上門服務(wù)培訓(xùn)法、班前班后講評(píng)法”等工作方法,不斷完善110接處警服務(wù)。
公平、公正,質(zhì)檢考核外包。
“您好,這里是金華市公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)……”現(xiàn)在,只要群眾撥打110,總能聽到這句溫暖的問好。
為了提高接處警服務(wù)水平,初,指揮中心全國首創(chuàng)推出將接處警服務(wù)質(zhì)量考核外包給電信公司10000號(hào)客服中心,由電信公司的專業(yè)培訓(xùn)師作為獨(dú)立第三方進(jìn)行抽檢考核,對(duì)每月抽檢情況組織全體接警員進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),針對(duì)問題結(jié)合電信公司規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展專業(yè)培訓(xùn)。要求接警員文明禮貌接警,耐心細(xì)致問警,詢問報(bào)警群眾案件后予以相應(yīng)的撫慰,減輕報(bào)警人的心理壓力,最終依靠高質(zhì)量的接警服務(wù)獲得不同市民甚至騷擾者的理解和信服。
1月17日,一名男子多次撥打110騷擾接警員。接警員進(jìn)行勸說后,該男子不但不聽,而且對(duì)接警員破口大罵。當(dāng)天下午,民警通過調(diào)查迅速找到了這名男子,面對(duì)體現(xiàn)110接警服務(wù)態(tài)度且無懈可擊的十幾個(gè)接警錄音,該男子承認(rèn)了自己的違法事實(shí)。民警調(diào)查發(fā)現(xiàn),該男子從去年11月開始,共撥打了2700余個(gè)騷擾電話。最后該男子被依法行政拘留。
部署、總結(jié),班前班后講評(píng)。
作為應(yīng)急聯(lián)動(dòng)快速反應(yīng)機(jī)制最基層、最繁忙的群體,24名“80后”女接警員是110接處警工作的起始點(diǎn)和具體執(zhí)行者,其工作的好壞直接影響應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的形象和公信力。如何更好地調(diào)整接警員的工作狀態(tài),提高她們的崗位榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,成了指揮中心領(lǐng)導(dǎo)班子極為重視的問題。
指揮中心吸取了企業(yè)管理中的班前會(huì)機(jī)制,設(shè)立接警員班組長,創(chuàng)新推出了“班前班后講評(píng)法”,由值班大隊(duì)長負(fù)責(zé)部署每天上班前的必要任務(wù)和組織每日下班前的必要講評(píng),接警員班組長負(fù)責(zé)總結(jié)講評(píng),通過十分鐘的班前工作部署和班后總結(jié)講評(píng),讓接警員及時(shí)掌握當(dāng)天的工作重點(diǎn)和找出自身接處警工作中存在的問題,有效激發(fā)了其崗位責(zé)任感。
指揮中心還根據(jù)當(dāng)前正在開展的協(xié)輔警隊(duì)伍教育整頓工作,實(shí)行交接班無縫對(duì)接制度,使交接班的兩個(gè)班組實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)。
“以前大家總要拖到上班時(shí)間才進(jìn)大廳,而現(xiàn)在我們總是提前到,開小會(huì)了解當(dāng)天的工作,分析前一天工作中存在的問題。這樣一來,大家不但掌握工作重點(diǎn),還能及時(shí)改進(jìn)自己存在的不足。”年輕的“80后”接警班班長錢佳說。
互動(dòng)、提升,上門服務(wù)培訓(xùn)。
“您好”、“有什么可以幫您的嗎”、“您不要著急,民警馬上就會(huì)前來處理”……6月5日,東陽市公安局的8名接警員正在接受話務(wù)培訓(xùn),而培訓(xùn)老師正是電信公司10000號(hào)專職質(zhì)檢師。
接警員年終總結(jié)篇十
作為接警員這個(gè)職業(yè)的從業(yè)者,我們肩負(fù)著保護(hù)社會(huì)安寧的責(zé)任和使命。我們是百姓的守護(hù)神,是捍衛(wèi)公平、正義的“勇士”。在日常工作中,我們需要快速反應(yīng),果敢決策,有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,并且全天候?yàn)槊穹?wù)。接警員這個(gè)職業(yè)不僅需要專業(yè)的素質(zhì),更需要擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?/p>
作為接警員,擔(dān)當(dāng)已然成為我們工作的內(nèi)涵之一。在正常的工作過程中,我們需要擔(dān)當(dāng)以上一切的職責(zé)與責(zé)任,而在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),更需要全力以赴面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
首先,我們需要用自己的專業(yè)知識(shí)和技能,對(duì)生命和財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)行全面保護(hù)。要學(xué)會(huì)使命必達(dá),救人于危難之中;第二,當(dāng)傾聽者,引導(dǎo)者,應(yīng)急決策者,我們需要承擔(dān)起傳遞正能量的工作。在緊張的等待過程中,能給受傷、驚恐的人提供精神慰藉,為他們解決實(shí)際問題,傳遞溫暖。
在實(shí)際工作過程中,接警員面臨著許多挑戰(zhàn)。首先是壓力:在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),接警員需要迅速做出決策處理問題,需要面對(duì)大聲喧嘩、悲痛哭泣等各種聲音,需要檢視微觀,透過種種跡象把不同的信息銜接起來。其次是復(fù)雜的環(huán)境:在各種場(chǎng)合、各種情況下,接警員必須要保持清醒,不畏困難,憑借自己的知識(shí)和技能快速、準(zhǔn)確地應(yīng)對(duì)不同的問題。
作為接警員,擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾圆谎远鳌5?,想要承?dān)起這些責(zé)任和使命,需要透過自我提升不斷地增強(qiáng)自己的能力。首先,要深入了解專業(yè)知識(shí),不斷提升技能水平,以應(yīng)對(duì)不斷變化的社會(huì)需求。其次,要堅(jiān)持開放和進(jìn)步,學(xué)會(huì)主動(dòng)創(chuàng)新,順應(yīng)潮流,挖掘自己的潛力。此外,要深入閱讀書籍、資料,參加各種培訓(xùn),積累更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。
第五段:結(jié)語。
擔(dān)當(dāng)是接警員的一種責(zé)任和使命,是承擔(dān)起保護(hù)社會(huì)安寧責(zé)任的精神和行為的集中體現(xiàn)。在日常工作中,面對(duì)各種突發(fā)事件及問題,當(dāng)下即刻行動(dòng),果敢決策,是發(fā)揮擔(dān)當(dāng)精神的最佳體現(xiàn)。無論是否身處困境,擔(dān)當(dāng)?shù)牡絹聿粌H使我們有著更加勇敢堅(jiān)定的念頭和行動(dòng),同時(shí)也是接警員對(duì)職責(zé)的盡責(zé)和對(duì)社會(huì)的關(guān)注。唯有更好的自我提升,才能真正裝備自己,承擔(dān)起更多的責(zé)任,圓滿完成自己的工作。
接警員年終總結(jié)篇十一
公安110工作是一項(xiàng)全局性的工作,是公安機(jī)關(guān)提升隊(duì)伍形象、促進(jìn)警民關(guān)系的最有效“抓手”。作為一名新形勢(shì)下的公安110接警員,就要以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以全心全意為人民群眾為宗旨,以提高服務(wù)群眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層為根本,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),規(guī)范接處警行為,為全面提高公安機(jī)關(guān)的服務(wù)水平和公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平提供服務(wù)和保障。如何當(dāng)好一名110接警員,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):
一、充分認(rèn)識(shí)110工作的意義。
強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí)110工作的意義在于:一是直接面廣大人民群眾,是公安機(jī)關(guān)與廣大人民群眾、與社會(huì)連接的重要橋梁;二是保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,打擊違法犯罪活動(dòng),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要崗位。110接警員崗位在110工作中承擔(dān)著警情上傳下達(dá)、信息溝通明確、民心安撫穩(wěn)定的重要紐帶作用,作為一名110接警員要有堅(jiān)定的黨性立場(chǎng),有全心全意為民服務(wù)的思想,能夠顧大局、識(shí)大體,強(qiáng)化崗位責(zé)任和服務(wù)意識(shí)。
二、努力提高工作業(yè)務(wù)能力。
增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)作為一名稱職的110接警員要能忠于職守,虛心好學(xué),不斷進(jìn)取,自我完善,努力提高工作業(yè)務(wù)能力,以“五知七會(huì)”(“五知七會(huì)”:知法律法規(guī)、知地形地貌、知警力分布、知卡點(diǎn)位置、知預(yù)案體系;會(huì)受理報(bào)警、會(huì)準(zhǔn)確指令、會(huì)指揮調(diào)度、會(huì)警情研判、會(huì)群眾工作、會(huì)服務(wù)協(xié)調(diào)、會(huì)設(shè)備應(yīng)用。)有效提升快速反應(yīng)能力,精通常用法律法規(guī),精通公安110業(yè)務(wù),主動(dòng)學(xué)做群眾工作,充分利用自己處在接警一線的特殊崗位,思想靈活,方法多樣,給群眾化解矛盾糾紛,預(yù)防犯罪或矛盾激化,通過不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)能力與水平,適應(yīng)新形勢(shì)下110工作的發(fā)展與變化。
三、熟練掌握操作規(guī)程,積極做到腦、手、嘴、足“四勤”
作為一名稱職的110接警員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律和規(guī)章制度,熟練掌握110接警系統(tǒng)的操作,熟悉公安機(jī)關(guān)、社會(huì)職能部門的職能和作用。工作中以勤補(bǔ)拙,做到腦、手、嘴、足“四勤”:一是要勤動(dòng)腦,不斷探索研究新形勢(shì)下110工作面臨的新情況、新問題,要千方百計(jì)的改善自身工作中存在的不足之處、不適應(yīng)新形勢(shì)的方面,要努力提高接處警水平、服務(wù)水平和自身的綜合素質(zhì)。二是要勤動(dòng)手,動(dòng)手寫警情分析、寫工作總結(jié)、寫調(diào)研文章,寫工作的失誤,寫當(dāng)前存在的問題,寫解決問題的辦法,以此豐富工作實(shí)踐和業(yè)務(wù)理論。三是要勤動(dòng)嘴,首先是經(jīng)常根據(jù)治安狀況分析,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的建議,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;其次是要學(xué)習(xí)他人接處警方面的豐富經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)好的文章及調(diào)研、學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。四是勤動(dòng)腿,要常到社區(qū)去,聽取群眾的意見,直接意識(shí)到工作中的不耐煩、不負(fù)責(zé)任會(huì)給群眾帶來傷害,給公安機(jī)關(guān)帶來負(fù)面影響。
接警員年終總結(jié)篇十二
第一段:引言(100字)。
作為接警員,是保障社會(huì)安寧的重要一環(huán)。在長時(shí)間的工作中,我逐漸總結(jié)出一些規(guī)定心得體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)不僅能夠提高工作效率,還能確保公眾的安全和滿意度。以下是我個(gè)人對(duì)接警員規(guī)定心得的總結(jié)與分享。
第二段:保持冷靜(200字)。
作為接警員,面對(duì)各種棘手的情況,保持冷靜是十分重要的。在緊要關(guān)頭,冷靜的頭腦能幫助我們做出明智的決策,并及時(shí)有效地處理突發(fā)事件。因此,我每次接到報(bào)案時(shí)都會(huì)深呼吸,冷靜思考,全面了解事態(tài),然后按照規(guī)定流程處理。冷靜的態(tài)度能夠傳遞給報(bào)案人,穩(wěn)定他們的情緒,更好地協(xié)助我們解決問題。
第三段:溝通能力(200字)。
在接警工作中,與不同的人進(jìn)行溝通是必不可少的。良好的溝通能力能夠幫助我們準(zhǔn)確了解事發(fā)經(jīng)過、受害人的需求以及現(xiàn)場(chǎng)的情況,從而更好地指導(dǎo)后續(xù)工作。我發(fā)現(xiàn),要提高溝通能力,就需要積極傾聽、仔細(xì)分析,并提供專業(yè)的建議和幫助。此外,要注意語言的選擇和表達(dá)方式,盡可能避免與報(bào)案人產(chǎn)生沖突,保持良好的工作形象。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(200字)。
很多時(shí)候,接警員需要與其他部門、單位的人員進(jìn)行合作。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于高效地解決問題至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)合作離不開相互信任、尊重和配合。所以,我盡力保持良好的人際關(guān)系,在困難和緊張的時(shí)候與同事們互相支持,共同克服困難。這不僅能夠提高工作效率,也能增強(qiáng)工作的安全性和準(zhǔn)確性。
第五段:綜合分析(300字)。
接警員是一個(gè)全局性的工作,需要綜合各種因素進(jìn)行分析。比如,我們需要了解社會(huì)犯罪動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問題,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。此外,我們還需要時(shí)刻關(guān)注法律法規(guī)的更新和規(guī)定的變化,確保我們的行動(dòng)合乎法律。我在工作中發(fā)現(xiàn),綜合分析能力的提高需要不斷學(xué)習(xí)和自我提升。我積極參加培訓(xùn),閱讀相關(guān)書籍,并與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事交流,這些都讓我不斷提升自己的能力。
總結(jié)(100字)。
作為一名接警員,我意識(shí)到規(guī)定心得體會(huì)的重要性。通過保持冷靜、提高溝通能力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和綜合分析,我能夠更好地履行工作職責(zé),保障社會(huì)的安寧。我將繼續(xù)磨礪自己,不斷提高工作能力,為公眾的安全和滿意度貢獻(xiàn)自己的力量。
接警員年終總結(jié)篇十三
接警員是一項(xiàng)高度責(zé)任感和緊張度極高的工作,而接警員的筆試則是選拔合格人員的重要環(huán)節(jié)。筆試中,需要考生對(duì)常見警務(wù)知識(shí)和應(yīng)急處理能力有深入了解。通過參加接警員筆試我深刻體會(huì)到了這個(gè)工作的重要性,并且收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,積極備考是成功的關(guān)鍵。在參加接警員筆試之前,我充分認(rèn)識(shí)到備考的重要性。筆試內(nèi)容涉及到很多專業(yè)知識(shí)和技能,僅憑平時(shí)的零星學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,我制定了合理的備考計(jì)劃,每天都有特定時(shí)間針對(duì)不同模塊進(jìn)行復(fù)習(xí)。在備考過程中,我積極主動(dòng)地請(qǐng)教老師和一些已經(jīng)取得過優(yōu)異成績的同學(xué),不斷地提高自己的知識(shí)水平。這種積極備考態(tài)度為我在筆試中取得了不錯(cuò)的成績打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,細(xì)致審題是取得好成績的關(guān)鍵。接警員筆試中,題目的內(nèi)容并不是特別難,但是因?yàn)闀r(shí)間緊迫,經(jīng)常容易出現(xiàn)漏題的情況。我深刻體會(huì)到了細(xì)致審題的重要性。在做題的過程中,我始終保持著高度的警覺性,反復(fù)閱讀題目,仔細(xì)辨別每個(gè)選項(xiàng)的差異,并通過排除法進(jìn)行篩選。在確保沒有遺漏之后,我再進(jìn)行解答。這種細(xì)致審題的方法讓我能夠更準(zhǔn)確地理解題目的含義,快速找到正確答案,在筆試中起到了事半功倍的效果。
再次,拓寬知識(shí)面是成績提升的關(guān)鍵。接警員的工作范圍非常廣泛,需要掌握很多專業(yè)知識(shí)。但是,在備考時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面還有一定的局限性,因此我決定拓寬知識(shí)面。我購買了一些專業(yè)書籍和資料,不僅僅局限于筆試題目的范圍內(nèi),還涉獵了一些相關(guān)的領(lǐng)域。通過廣泛了解,我逐漸提高了自己對(duì)警務(wù)工作的理解和認(rèn)識(shí),不僅在筆試中有所收獲,而且在實(shí)際工作中也感到得心應(yīng)手,舉步維艱。
此外,模擬演練是提高應(yīng)試能力的重要方法。在備考過程中,我發(fā)現(xiàn)光靠死記硬背是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)檎鎸?shí)情況下的應(yīng)急處理與書本上的知識(shí)有著很大的差異。因此,我積極參加模擬演練,提高自己的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力。通過模擬演練,我不僅能夠更好地理解警務(wù)工作的流程和要求,還能夠培養(yǎng)出冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我在接警員筆試中取得好成績起到了重要的推動(dòng)作用。
總結(jié)起來,接警員的筆試是一項(xiàng)非常重要的選拔環(huán)節(jié)。通過參加接警員筆試,我深刻認(rèn)識(shí)到了備考的重要性,提高了審題能力,拓寬了知識(shí)面,增強(qiáng)了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些心得體會(huì)對(duì)提升應(yīng)試能力,獲得好成績有著重要的意義。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),為做好接警員的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
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