接警員年終總結(jié)（專業(yè)19篇）

總結(jié)可以幫助我們回顧和反思，從而進(jìn)一步提升自己的能力和水平。在寫總結(jié)時(shí)，我們需要客觀地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)，同時(shí)要積極尋找改進(jìn)的空間。希望這些總結(jié)范文能為大家提供一些創(chuàng)作靈感和寫作思路。%20總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行梳理和歸納的必要步驟，通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地了解自己的長(zhǎng)處和短處。寫總結(jié)時(shí)，先要明確總結(jié)的對(duì)象和目的，確定準(zhǔn)確的范圍。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

接警員年終總結(jié)篇一

工作兩年來(lái)，我深知110接處警工作是公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職能，是建設(shè)和諧警民關(guān)系的橋梁和紐帶，隨著110日益深入人心，人民群眾也更加熟知與依賴110，對(duì)110的期望值越來(lái)越高，由此對(duì)我們接警臺(tái)工作的要求也越來(lái)越高。如果接處警工作不到位，就會(huì)直接影響公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。因此，結(jié)合市局開展的“???法治理念教育”、“解放思想大討論”等活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真的處理每一起報(bào)警電話，設(shè)身處地的做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求，將小小接警臺(tái)當(dāng)成公安機(jī)關(guān)親民、愛(ài)民的窗口，將群眾和各出警單位的滿意度作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，今年以來(lái)，我共值班??次，受理報(bào)警求助電話??起，安排有效警情??起，未受到一次有效投訴，較好的維護(hù)了公安機(jī)關(guān)的良好形象。

二、順民意，獻(xiàn)真情，真心實(shí)意服務(wù)群眾。

三、勤學(xué)習(xí)，善總結(jié)，誠(chéng)心正意提高素質(zhì)。

經(jīng)過(guò)近兩年的工作實(shí)踐，我深知做一名合格的接警員必須要有過(guò)硬的政治素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)、縝密的判斷能力、豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能在工作中更好地駕馭局面，處理警情，因此，我平時(shí)認(rèn)真的參加科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。比如，向來(lái)值班的各單位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處變不驚，駕馭事件的心態(tài)，向?班長(zhǎng)、?班長(zhǎng)、?班長(zhǎng)、?班長(zhǎng)學(xué)習(xí)熟練調(diào)度復(fù)雜警情的方法，向?姐、?姐和其他同事學(xué)習(xí)答復(fù)群眾問(wèn)題的技巧，向各處警單位學(xué)習(xí)對(duì)轄區(qū)情況的熟悉程度。通過(guò)細(xì)心地觀察、學(xué)習(xí)，我較好的掌握了接警員應(yīng)具備的“耳、手、口、腦”四項(xiàng)基本功，熟悉接處警流程，熟練指揮科各種設(shè)備的操作。

四、查問(wèn)題，找不足，以整改促進(jìn)步。

回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)，也有不足。通過(guò)認(rèn)真的總結(jié)剖析，認(rèn)為存在以下幾點(diǎn)：一是有時(shí)工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，如對(duì)報(bào)警人的耐心說(shuō)服能力有待提高;二是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的還不夠全面，如對(duì)轄區(qū)地理位置劃分了解的不清楚，有時(shí)候會(huì)派錯(cuò)出警單位，造成不必要的麻煩;三是組織紀(jì)律性稍差，未能認(rèn)真遵守規(guī)章制度，有遲到、筆記記錄不全等現(xiàn)象發(fā)生。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

接警員年終總結(jié)篇二

在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動(dòng)中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照”三個(gè)代表“重要思想對(duì)照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。最近，自己又結(jié)合黨的xx大的召開和天津市委八屆二次全會(huì)的召開，認(rèn)真學(xué)習(xí)了同志關(guān)于《全面建設(shè)小康社會(huì)，開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)注意事業(yè)新局面》的報(bào)告和張立昌同志在市委八屆二次全會(huì)上的講話，做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲。同時(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。

在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制，自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家機(jī)關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

自己在目前的工作崗位上已工作了年，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。

能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展。

四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。

按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草，提供調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對(duì)于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。

回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里，自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

接警員年終總結(jié)篇三

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)，一年來(lái)，把政治理論學(xué)習(xí)放在首位，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和黨的精神，學(xué)習(xí)了黨章，開展了科學(xué)發(fā)展觀教育，學(xué)習(xí)中能理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，能較好的運(yùn)用理論解決工作中遇到的新情況、新問(wèn)題，對(duì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)重要性有了更深刻認(rèn)識(shí);還積極參加各級(jí)組織的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，緊密聯(lián)系思想工作實(shí)際，不斷改造主觀世界，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、較好的保持了與時(shí)俱進(jìn)的思想和奮發(fā)有為開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)。

二、專業(yè)方面。

在局里組織的聯(lián)歡和參與共建活動(dòng)中，我積極主動(dòng)的和下屬單位同志交流溝通，搞好關(guān)系，認(rèn)真聽取他們的建議和意見(jiàn)，并不斷提高自己的專業(yè)能力，收到了很多的成果，為以后的工作奠定了更好，更高的基礎(chǔ)。

在休息時(shí)間，我經(jīng)常一個(gè)人穿梭了大街小巷，了解新的路況和新的場(chǎng)所地址，掌握交通基本路線和各派出所的位置，為接處警工作爭(zhēng)取時(shí)間，這樣才能成為市民心目中模范窗口的接警員。

三、存在不足的方面：

雖然自己的工作成績(jī)還算滿意，但是還是有不足的地方，有時(shí)候工作責(zé)任心不夠，對(duì)報(bào)警人的耐心說(shuō)服能力有待提高，特別是在處警時(shí)還存在思想不緊張，動(dòng)作較慢的現(xiàn)象。

四、下一步努力方向：

努力學(xué)習(xí)科學(xué)，提高文化素質(zhì)，鍛煉自己的普通話能力，學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，處理好與下屬單位的關(guān)系，爭(zhēng)取在來(lái)年取得更好、更高的成績(jī)、做一個(gè)合格的“五好”接警員，為我市的市民盡一份微薄的力量。

以上是我個(gè)人的年工作總結(jié)，如有不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。

接警員年終總結(jié)篇四

段落一：介紹接警員工作的重要性和責(zé)任感（200字）。

接警員是公安機(jī)關(guān)的一員，負(fù)責(zé)接聽社會(huì)上各種緊急情況的報(bào)警電話，及時(shí)派遣警力前往處理。這個(gè)職業(yè)的背后充滿了巨大的責(zé)任和挑戰(zhàn)，接警員需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確判斷事件的性質(zhì)和緊急程度，以便向警力提供有效的指導(dǎo)和支援。接警員的工作直接影響到公共安全和人民群眾的財(cái)產(chǎn)和生命安全，因此必須具備高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

段落二：接警員工作中的技能和挑戰(zhàn)（300字）。

接警員除了承擔(dān)巨大的責(zé)任，還需要掌握一定的專業(yè)技能。首先，他們必須具備良好的聽力和口頭表達(dá)能力，能夠迅速準(zhǔn)確地理解報(bào)警人的需求和情況，并用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言向警力傳達(dá)。其次，他們需要具備一定的心理素質(zhì)，面對(duì)各種突發(fā)事件時(shí)能夠保持冷靜和鎮(zhèn)定。此外，接警員還需要熟悉各類警力的分布和特長(zhǎng)，以便根據(jù)具體情況派遣合適的警力。

然而，接警員的工作也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，他們需要在繁忙的工作環(huán)境中高效運(yùn)作，同時(shí)處理多個(gè)電話，并在極短的時(shí)間內(nèi)作出判斷和決策。其次，接警員需要處理各種復(fù)雜的情況，包括紛繁復(fù)雜的人群事件、家庭糾紛以及突發(fā)的惡劣天氣等。此外，接警員還面臨著辛勞和工作壓力的問(wèn)題，需時(shí)刻保持警覺(jué)和全神貫注。

段落三：接警員工作中的感悟和成長(zhǎng)（300字）。

在接警員的工作中，每一個(gè)電話都是一次對(duì)自身能力和經(jīng)驗(yàn)的考驗(yàn)。逐漸地，通過(guò)與各類事件的接觸，接警員們將漸漸積累起寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。他們從每個(gè)警情中吸取教訓(xùn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便在以后的工作中能夠更加準(zhǔn)確地判斷和處理各種事件。

同時(shí)，接警員的工作也使他們更加深刻地理解了人民群眾的需要和求助的重要性。每一次求助電話，背后都隱藏著一個(gè)渴望幫助和保護(hù)的呼聲。接警員們深知，他們的工作將直接關(guān)系到人民群眾的幸福和安全，這種使命感和責(zé)任感推動(dòng)著他們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

段落四：接警員需具備的素質(zhì)和建議（200字）。

接警員這個(gè)職業(yè)對(duì)人的要求極高。除了上述提到的技能要求外，接警員還需要具備敏銳的觀察力、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以及出色的應(yīng)急處理能力。此外，他們還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能，以應(yīng)對(duì)日新月異的社會(huì)情況和技術(shù)變革。

對(duì)于年輕的接警員而言，建議他們要保持積極向上的心態(tài)和專業(yè)精神，不怕吃苦，通過(guò)充實(shí)自己來(lái)提高應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的能力。同時(shí)，接警員應(yīng)該與同事之間保持密切的溝通和合作，互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和素質(zhì)。

段落五：結(jié)語(yǔ)（200字）。

接警員是維護(hù)社會(huì)安全的守護(hù)者，他們的工作雖然隱形，但卻不可或缺。他們承擔(dān)著巨大的責(zé)任和挑戰(zhàn)，通過(guò)自己的努力和奉獻(xiàn)，保護(hù)著人民群眾的安全和幸福。在這個(gè)職業(yè)中，接警員們不斷成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展盡一份微薄之力。讓我們向這些默默奉獻(xiàn)的接警員們致敬！

接警員年終總結(jié)篇五

一、在思想政治方面：

我始終用xx主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及江澤民同志一系列重要講話精神武裝自己的頭腦，不斷增強(qiáng)貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于法律的政治本色;認(rèn)真貫徹黨的“xx大”精神、全國(guó)“xx”會(huì)議精神和部的“五條禁令，樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，尊重人民群眾，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，虛心接受人民群眾的批評(píng)和監(jiān)督。要用實(shí)際行動(dòng)踐行xx部長(zhǎng)提出“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認(rèn)真思想學(xué)習(xí)的同時(shí)，我自己嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，文明值勤，注重團(tuán)結(jié)。在工作上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教，使自己受益良多。

二、在工作方面：

我嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，聽從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能認(rèn)真站好每一班崗，按時(shí)、保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)和糾違數(shù)，努力維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序，保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴(yán)格執(zhí)行剛剛頒布的《交通安全法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)違法車輛駕駛員和違法行人進(jìn)行批評(píng)教育和處罰，對(duì)那些不理解我們工作的人民群眾進(jìn)行耐心的說(shuō)服教育、有理有節(jié)，向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識(shí)，讓他們知道自己的行為是不對(duì)的，提高人民群眾的道路交通安全意識(shí)。遇到輕微的交通事故，我能及時(shí)對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解，避免交通堵塞。對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行，不敷衍塞責(zé)。半年來(lái)參加了多次保衛(wèi)任務(wù)，如麗水國(guó)際攝影節(jié)、山海協(xié)作工程、老年騎游等，并能圓滿完成任務(wù)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在爭(zhēng)創(chuàng)文明城市交通整治活動(dòng)中，我發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，為維護(hù)城區(qū)良好的交通秩序貢獻(xiàn)了一份力量。

三、在學(xué)習(xí)方面：

綜上所述，這段時(shí)間以來(lái)自己在工作崗位上做出了一些成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。明年我將再接再厲，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，爭(zhēng)做一名“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正”的交通民。警，為我區(qū)的道路暢通、經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

接警員年終總結(jié)篇六

作為一名接警員，我有幸親身經(jīng)歷了這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。接警員是一支重要的基層力量，他們承擔(dān)著保護(hù)社會(huì)安全和維護(hù)社會(huì)秩序的重要使命。在這個(gè)信息時(shí)代，接警員作為警察和群眾之間的橋梁，扮演著至關(guān)重要的角色。通過(guò)接警員的工作，我深切體會(huì)到了承擔(dān)責(zé)任、冷靜思考和及時(shí)行動(dòng)的重要性。

第二段：面對(duì)挑戰(zhàn)的冷靜思考。

作為接警員，我們每天都面臨著無(wú)數(shù)的警情。在高壓下，冷靜思考是至關(guān)重要的。正是因?yàn)槲覀兘佑|到的是突發(fā)事件，情況多變且緊迫，所以必須迅速冷靜地思考并做出正確的判斷。在許多緊急情況中，我的思考能力迅速得到提升，并學(xué)會(huì)了在緊迫的情況下清晰地分析問(wèn)題和制定應(yīng)對(duì)措施。這種冷靜思考的能力不僅可以幫助我們更好地解決問(wèn)題，還能夠有效地避免情況的惡化。

第三段：承擔(dān)責(zé)任的使命感。

作為接警員，我切身感受到了自己肩負(fù)的巨大責(zé)任。每當(dāng)接到有關(guān)危險(xiǎn)和緊急情況的報(bào)警電話時(shí)，我時(shí)刻明白自己是人們尋求幫助的最后一道防線。這種使命感激發(fā)了我的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，使我能夠全身心地投入到工作中。無(wú)論是化解家庭糾紛、處理交通事故，還是應(yīng)對(duì)惡劣天氣影響，我始終清楚地知道，我所做的每一次努力都是為了保護(hù)公眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

第四段：與群眾的溝通與傾聽。

作為接警員，和群眾的溝通是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾糠帧２徽撌菆?bào)案人還是嫌疑人，我們都需要耐心傾聽他們的故事和提供幫助。通過(guò)與群眾的溝通，我學(xué)會(huì)了更好地理解和尊重他人，收集信息并關(guān)注他們的需求。這種溝通的技巧和傾聽的態(tài)度不僅豐富了我的人際關(guān)系，還幫助我更好地處理各種復(fù)雜情況。

第五段：總結(jié)與展望。

作為一名接警員，我深刻體會(huì)到了這份職業(yè)的責(zé)任和使命。每天都是一次新的挑戰(zhàn)，但這種挑戰(zhàn)不斷激發(fā)我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的動(dòng)力。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。同時(shí)，我將始終秉持著責(zé)任和奉獻(xiàn)的精神，為社會(huì)安全作出更大的貢獻(xiàn)。

通過(guò)以上五段的連貫式文章，闡述了作為接警員的心得體會(huì)。首先介紹了接警員的職業(yè)背景和意義，接下來(lái)分別從冷靜思考、承擔(dān)責(zé)任、與群眾溝通以及總結(jié)與展望等四個(gè)方面，展示了接警員的工作中所面臨的挑戰(zhàn)和體會(huì)。整篇文章邏輯清晰，觀點(diǎn)明確，并且通過(guò)實(shí)際經(jīng)歷和故事，使讀者能更好地理解和認(rèn)同接警員這份職業(yè)的重要性和價(jià)值。

接警員年終總結(jié)篇七

在警務(wù)工作中，接警員是最能直接與民眾接觸的崗位之一，他們需要接受日常的培訓(xùn)，提升應(yīng)變能力和急救處理技巧，同時(shí)也需要進(jìn)行自我反思和自查工作。本文將從接警員自查的角度出發(fā)，探討如何提高接警員的質(zhì)量。

第二段：自查的必要性。

自查是一種快速、有效提升個(gè)人能力的必要方式，也是維護(hù)隊(duì)伍紀(jì)律和形象的必需方法。作為接警員，自查包含了對(duì)自身業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)急處置能力、責(zé)任意識(shí)等方面的檢查。自查不僅能有效修正工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，也能增強(qiáng)工作的自信心和滿足感，促進(jìn)個(gè)人和集體的發(fā)展。

第三段：自查的方法。

自查的方法很多，可以分別從內(nèi)部和外部對(duì)接警員進(jìn)行評(píng)估和檢查。內(nèi)部自查包括每天的自我檢查、按時(shí)參加培訓(xùn)、參加與崗位相關(guān)的考試等。外部自查包括不定期接受市局或區(qū)局的督導(dǎo)，接受群眾監(jiān)督、各種形式反饋和評(píng)價(jià)等。通過(guò)提高自查工作的質(zhì)量和效率，能夠更好地提高接警員的綜合素質(zhì)。

第四段：自查中存在的問(wèn)題及處理方式。

在自查工作中，可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。首先是自我意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不足，往往存在表面上的過(guò)關(guān)心態(tài)。其次是在業(yè)務(wù)技能和處理問(wèn)題上的投機(jī)取巧心態(tài)，忽視了負(fù)責(zé)和專業(yè)的精神。作為管理者需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理這些問(wèn)題，教育和啟發(fā)接警員理念，鼓勵(lì)他們正視問(wèn)題，調(diào)整心態(tài)，解決問(wèn)題。此外，可以結(jié)合實(shí)際情況，優(yōu)化自查工作流程，提高自查的意義和實(shí)際效益。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

作為接警員，自查是一項(xiàng)必由之路。在自查中，需要以開放的心態(tài)接受檢查，積極探索自身存在的問(wèn)題，及時(shí)解決工作中遇到的煩惱，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己，做到對(duì)民眾和公安工作無(wú)愧。希望接警員們能夠在不斷地自我檢查和實(shí)踐中，不斷提高自身素質(zhì)，更加出色地完成執(zhí)勤任務(wù)。

接警員年終總結(jié)篇八

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)，一年來(lái)，把政治理論學(xué)習(xí)放在首位，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和黨的精神，學(xué)習(xí)了黨章，開展了科學(xué)發(fā)展觀教育，學(xué)習(xí)中能理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，能較好的運(yùn)用理論解決工作中遇到的新情況、新問(wèn)題，對(duì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)重要性有了更深刻認(rèn)識(shí);還積極參加各級(jí)組織的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，緊密聯(lián)系思想工作實(shí)際，不斷改造主觀世界，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、較好的保持了與時(shí)俱進(jìn)的思想和奮發(fā)有為開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)。

二、專業(yè)方面。

在局里組織的聯(lián)歡和參與共建活動(dòng)中，我積極主動(dòng)的和下屬單位同志交流溝通，搞好關(guān)系，認(rèn)真聽取他們的建議和意見(jiàn)，并不斷提高自己的專業(yè)能力，收到了很多的成果，為以后的工作奠定了更好，更高的基礎(chǔ)。

在休息時(shí)間，我經(jīng)常一個(gè)人穿梭了大街小巷，了解新的路況和新的場(chǎng)所地址，掌握交通基本路線和各派出所的位置，為接處警工作爭(zhēng)取時(shí)間，這樣才能成為市民心目中模范窗口的接警員。

三、存在不足的方面：

雖然自己的工作成績(jī)還算滿意，但是還是有不足的地方，有時(shí)候工作責(zé)任心不夠，對(duì)報(bào)警人的耐心說(shuō)服能力有待提高，特別是在處警時(shí)還存在思想不緊張，動(dòng)作較慢的現(xiàn)象。

四、下一步努力方向：

努力學(xué)習(xí)科學(xué)，提高文化素質(zhì)，鍛煉自己的普通話能力，學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，處理好與下屬單位的關(guān)系，爭(zhēng)取在來(lái)年取得更好、更高的成績(jī)、做一個(gè)合格的“五好”接警員，為我市的市民盡一份微薄的力量。

接警員年終總結(jié)篇九

在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制，自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家機(jī)關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

自己在目前的工作崗位上已工作了年，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。

能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展。

四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。

按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草，提供調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對(duì)于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。

回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里，自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

接警員年終總結(jié)篇十

工作兩年來(lái)，我深知110接處警工作是公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職能，是建設(shè)和諧警民關(guān)系的橋梁和紐帶，隨著110日益深入人心，人民群眾也更加熟知與依賴110，對(duì)110的期望值越來(lái)越高，由此對(duì)我們接警臺(tái)工作的要求也越來(lái)越高。如果接處警工作不到位，就會(huì)直接影響公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。因此，結(jié)合市局開展的“???法治理念教育”、“解放思想大討論”等活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真的處理每一起報(bào)警電話，設(shè)身處地的做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求，將小小接警臺(tái)當(dāng)成公安機(jī)關(guān)親民、愛(ài)民的窗口，將群眾和各出警單位的滿意度作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，今年以來(lái)，我共值班??次，受理報(bào)警求助電話??起，安排有效警情??起，未受到一次有效投訴，較好的維護(hù)了公安機(jī)關(guān)的良好形象。

二、順民意，獻(xiàn)真情，真心實(shí)意服務(wù)群眾。

求助者的感受，深刻領(lǐng)悟“執(zhí)法為民”的深刻內(nèi)涵，明確自己不僅是執(zhí)法者，也是權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體落實(shí)者。在處理群眾報(bào)警過(guò)程中，既要善于用法，又要學(xué)會(huì)用情;既要與人民群眾心連心，又要與人民群眾心換心。所謂心連心，就是要做到民情民意入耳，民聲民求入腦，民利民苦入心;所謂心換心，就是在心連心的基礎(chǔ)上，要求接處警人員主動(dòng)與人民群眾在心理上調(diào)換位置，換位思考，充分了解報(bào)警群眾最迫切、最希望解決的是什么?從而有針對(duì)性地處理和解決群眾亟待解決的問(wèn)題，真正贏得群眾的信任。

三、勤學(xué)習(xí)，善總結(jié)，誠(chéng)心正意提高素質(zhì)。

經(jīng)過(guò)近兩年的工作實(shí)踐，我深知做一名合格的接警員必須要有過(guò)硬的政治素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)、縝密的判斷能力、豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能在工作中更好地駕馭局面，處理警情，因此，我平時(shí)認(rèn)真的參加科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。比如，向來(lái)值班的各單位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處變不驚，駕馭事件的心態(tài)，向?班長(zhǎng)、?班長(zhǎng)、?班長(zhǎng)、?班長(zhǎng)學(xué)習(xí)熟練調(diào)度復(fù)雜警情的方法，向?姐、?姐和其他同事學(xué)習(xí)答復(fù)群眾問(wèn)題的技巧，向各處警單位學(xué)習(xí)對(duì)轄區(qū)情況的熟悉程度。通過(guò)細(xì)心地觀察、學(xué)習(xí)，我較好的掌握了接警員應(yīng)具備的“耳、手、口、腦”四項(xiàng)基本功，熟悉接處警流程，熟練指揮科各種設(shè)備的操作。

接警員年終總結(jié)篇十一

本人xxx，男，漢族,@歲,2015年7月自^^^^大學(xué)畢業(yè)，2015年通過(guò)公務(wù)員考試,于8月份被分配至巡警防暴支隊(duì)工作。一年來(lái)，本人深入學(xué)習(xí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī);服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮;刻苦鉆研，勤奮工作，迅速?gòu)囊幻髮W(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨(dú)當(dāng)一面的基層民警。一年來(lái)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，深得群眾的好感，受到所領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。

我志愿獻(xiàn)身公安事業(yè),用全身心投入工作,規(guī)范遵紀(jì)守法,熱情為人民服務(wù),服從組織安排,積極努力工作,在各方面嚴(yán)格要求自己。

思想上,我對(duì)公安機(jī)關(guān)的性質(zhì)有了一定的認(rèn)識(shí),公安機(jī)關(guān)是黨和人民管理國(guó)家的職能機(jī)構(gòu),是維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)秩序的專門力量,是為人民服務(wù)的,在社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)上起著重要的作用。

政治上，本人堅(jiān)定擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，立場(chǎng)堅(jiān)定，自覺(jué)深入學(xué)習(xí)黨的政治理論，努力提高自身政治素質(zhì)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，力求與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，從方便廣大群眾的角度出發(fā)想問(wèn)題辦事情，密切警民關(guān)系，堅(jiān)決“文明執(zhí)法”、“執(zhí)法為民”。

工作上，為彌補(bǔ)自身公安工作經(jīng)驗(yàn)上的不足，使自己很快在工作中上手，本人認(rèn)真向同事們求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，很快適應(yīng)了工作上的需要。當(dāng)然，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)基層公安工作，掌握基本的執(zhí)法技能，除了積極吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，還必須通過(guò)多做、強(qiáng)化訓(xùn)練來(lái)熟悉工作程序，我從參加工作的第一天起，便鉚足了勁大步朝著心中的理想邁進(jìn)。在一年來(lái)在我的出處警、處理群體性事件和安保工作中，都留下了自己和同事加班加點(diǎn)、不辭辛苦、不問(wèn)時(shí)間報(bào)酬的辛勤汗水。通過(guò)在110出警車上的接處警工作和在防暴大隊(duì)半年多的處理群體性事件和保衛(wèi)工作我深深認(rèn)識(shí)到規(guī)范執(zhí)法和工作技巧的重要性，繼而和全隊(duì)同事一道全身心投入到正規(guī)化建設(shè)的工作中去。

生活上，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，生活儉樸，以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守公安部“五條禁令”和公務(wù)員的一系列制度法令，自強(qiáng)自信，自尊自愛(ài)，廉潔自律，努力做一名有益于國(guó)家和社會(huì)的人民警察。

由于自身工作時(shí)間較短，工作經(jīng)驗(yàn)較少，受思想認(rèn)識(shí)所限，我在很多方面還要加強(qiáng)鍛煉，我將努力學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)最新政策和法律法規(guī)，力求與黨中央保持高度一致，做一個(gè)人民滿意的公安干警。

綜上，一年的試用期已滿，本人特向市局提出按期轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。若未獲批準(zhǔn)，我會(huì)認(rèn)真查找自身差距，自我加壓，自查自究，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取早日符合轉(zhuǎn)正條件;若獲批準(zhǔn)，我將戒驕戒躁，謙虛謹(jǐn)慎，繼續(xù)勤奮工作，精益求精，爭(zhēng)取在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。

警察轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三：

我于xxxx年xx月xx日正式參加工作，轉(zhuǎn)眼到單位工作已有一年。這一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下，各方面素質(zhì)均得到提高，工作能力也得到顯著增強(qiáng)，成功實(shí)現(xiàn)了從大學(xué)生到公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

(一)刻苦學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想政治素質(zhì)。

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、《江澤民文選》以及黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)“八榮八恥”教育、社社會(huì)主義法制理念教育，深刻理解科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的內(nèi)涵，提高了自身理論素養(yǎng)，使自己爭(zhēng)做一名與時(shí)俱進(jìn)的青年。

同時(shí)，我還鄭重的向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，自覺(jué)向黨組織靠攏，希望黨組織在實(shí)踐中不斷考驗(yàn)我、幫助我、引導(dǎo)我成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人!雖然我現(xiàn)在還只是一名預(yù)備黨員，但我始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容，做到思想上始終與黨中央保持高度一致。

(二)、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。

在學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,結(jié)合自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種社會(huì)知識(shí)、科技知識(shí)、行政管理常識(shí)以及《人民警察法》、《刑法》、《行政法》、《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》、《治安管理處罰法》、《公安公文寫作》等業(yè)務(wù)工作法律法規(guī)規(guī)章規(guī)范，通讀了《沒(méi)有任何借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》兩本書，同時(shí)還經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，凡事多請(qǐng)示多匯報(bào)，認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極彌補(bǔ)作為一個(gè)新同志存在的不足。

通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加牢固地樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，同時(shí)自身的政治理論水平、業(yè)務(wù)能力水平有了很大的進(jìn)步，整體素質(zhì)也得到明顯提高，為以后更加有力地工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、積極努力,當(dāng)好參謀助手。

負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作后,我在所領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，了解內(nèi)勤工作結(jié)構(gòu),在雜亂無(wú)章的工作中漸漸理清頭緒,迅速進(jìn)入工角色。一年中，我按要求上報(bào)各類工作材料、各類信息等,積極當(dāng)好所領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,按時(shí)按質(zhì)完成了本年度各項(xiàng)本職工作,一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生因?yàn)樽约汗ぷ鳑](méi)做好而讓所上被扣分的情況。

三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。

我平時(shí)嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”和云南省公務(wù)員“八條禁令”，自覺(jué)遵守所里各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持按時(shí)上下班，上班著警服等,從沒(méi)做過(guò)任何違規(guī)違紀(jì)的事情。我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，服從領(lǐng)導(dǎo)、樂(lè)于助人、團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,嚴(yán)格保守工作秘密,一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，不計(jì)較個(gè)人得失，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。

過(guò)去的一年中，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，取得了一定的成績(jī)，在此我僅向所有關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。但我清楚自身還有很多不足，比如政治理論水平有待提高，工作方法有待改進(jìn)，從事業(yè)務(wù)工作時(shí)間短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不多等。我將正視自己工作中存在的問(wèn)題，并在今后加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。

警察轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文四：

我于2015年畢業(yè)于山東大學(xué)威海分校信息工程學(xué)院，.通過(guò)社會(huì)招考進(jìn)入公安隊(duì)伍，自去年2月份正式進(jìn)入市局公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察支隊(duì)工作，至今已滿一年。自己在這一年試用期間，先是參加新警培訓(xùn)，后來(lái)慢慢進(jìn)入工作狀態(tài)，到現(xiàn)在在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完全熟練地工作，雖說(shuō)談不上取得什么成績(jī)，但是無(wú)論在思想上還是工作上還是很有收獲的。現(xiàn)總結(jié)如下：

首先，在思想道德和作風(fēng)養(yǎng)成上，四個(gè)月的培訓(xùn)生活使我對(duì)崇高的人民警察事業(yè)從簡(jiǎn)單的懵懂崇拜走向深刻理解，它帶給我新的生活目標(biāo)，新的人生方向，新的價(jià)值取向。通過(guò)努力學(xué)習(xí)，我明確了公安機(jī)關(guān)的性質(zhì)、任務(wù)，確立了警察意識(shí)、法制意識(shí)和紀(jì)律素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)了我獻(xiàn)身公安事業(yè)的光榮感、責(zé)任感和使命感。作為一名人民警察，我認(rèn)識(shí)到，首先就要做到對(duì)黨忠誠(chéng)，無(wú)論何時(shí)何地都要絕對(duì)服從中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，一言一行跟黨走;認(rèn)識(shí)到光榮往往是與奉獻(xiàn)相伴而生的;認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、群眾紀(jì)律和保密紀(jì)律的重要性。雖然我現(xiàn)在還不是共產(chǎn)黨員，但我一直不斷提高自身的理論水平，努力學(xué)習(xí)黨的大政方針政策、十七大精神，堅(jiān)定地圍繞在黨組織的周圍，積極向黨組織靠攏，并在今年向我支隊(duì)張靜政委遞交了入黨申請(qǐng)書，爭(zhēng)取早日在思想上，行動(dòng)上成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。

接警員年終總結(jié)篇十二

時(shí)間過(guò)得好快!轉(zhuǎn)眼間為期四周的接警員集中培訓(xùn)生活即將結(jié)束了!回想自己年幼時(shí)對(duì)警察叔叔的崇拜，到當(dāng)初報(bào)考時(shí)對(duì)這份工作的懵懂，在經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和對(duì)接警員工作的逐步了解后，這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)又多了一份責(zé)任感和使命感。

通過(guò)學(xué)習(xí)使我了解到，110接處警工作是公安面向社會(huì)大眾服務(wù)的一個(gè)窗口，我們這些接警員接處警的好壞直接影響著普通百姓對(duì)、市政府和市公安系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。怎能樣做到讓群眾滿意、讓百姓放心是我們現(xiàn)階段每一個(gè)接警員應(yīng)思考的問(wèn)題。

現(xiàn)就培訓(xùn)期的學(xué)習(xí)、生活情況做以下：

一、學(xué)習(xí)方面

我很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)接觸英語(yǔ)了，在平時(shí)就連最基本的單詞我都不好意思讀出來(lái)!為了解決這一難題，我就請(qǐng)隊(duì)里英語(yǔ)最好的劉偉一個(gè)單詞一個(gè)單詞的教我讀!雖然考試下來(lái)成績(jī)不是很理想，可是這畢竟是我的一大進(jìn)步。周末回家的時(shí)候，我特意去商店購(gòu)買了快易通，希望在平時(shí)的時(shí)候把英語(yǔ)補(bǔ)上來(lái)。

我微機(jī)錄入平時(shí)一分鐘只能打70幾個(gè)字，聽說(shuō)最近市局要求我們這批接警員最好1分鐘能打80個(gè)字，我就每天晚上用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間練習(xí)…….

我也許不是最聰明的一個(gè)，可是我會(huì)是最努力的一個(gè)!相信自己通過(guò)努力，可以順利的完成培訓(xùn)期間的各種學(xué)業(yè)，也希望自己在今后的工作中可以把現(xiàn)在學(xué)到的知識(shí)學(xué)以致用。

二、生活方面

在培訓(xùn)期間，我很榮幸地被兩位教官和學(xué)員們推選為三中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。作為隊(duì)長(zhǎng)，我很好的完成了教官布置的各項(xiàng)任務(wù)，遇到事情及時(shí)與教官聯(lián)系，成為學(xué)員與教官溝通的一位橋梁。通過(guò)這次培訓(xùn)不但進(jìn)一步增強(qiáng)了我的組織協(xié)調(diào)能力，使我更懂得關(guān)心、愛(ài)護(hù)別人，也讓我變得更加自信了!除了教官交給我的任務(wù)外，我還作了以下幾項(xiàng)工作：

1、在最初的軍訓(xùn)中，我們中隊(duì)因?yàn)閷?duì)軍歌的不了解，所以在第一次拉歌的時(shí)候輸給了四中隊(duì)。我和幾位學(xué)員商議后，利用午休的時(shí)間整理出了6首簡(jiǎn)單易學(xué)的軍歌，在晚上休息前通過(guò)傳抄的方法，用全體隊(duì)員人手一份。有了大家的努力，在后來(lái)的拉歌比賽中，我們中隊(duì)獲得了武警教官的一致表?yè)P(yáng)。

2、內(nèi)務(wù)整理最初是我們這些從未過(guò)過(guò)獨(dú)立生活的人心里最大的一塊大石。而且內(nèi)務(wù)的好壞直接影響著個(gè)人的培訓(xùn)成績(jī)。有的學(xué)員因此晚上不蓋被睡覺(jué)，傷風(fēng)感冒的人天天都有。為了盡快讓學(xué)員們走出誤區(qū)，我主動(dòng)在軍訓(xùn)后聯(lián)系了武警王百勝教官，和教官一起利用中午休息的時(shí)間走遍了隊(duì)里的每一間寢室，手把手的教給學(xué)員方法，指導(dǎo)學(xué)員存在的不足。學(xué)員們也十分配合我的這項(xiàng)舉動(dòng)，虛心地向教官請(qǐng)教。從那天以后，我們中隊(duì)的內(nèi)務(wù)整理一直是四個(gè)中隊(duì)中最好的。我所在的320室的內(nèi)務(wù)也一直是大家夸贊學(xué)習(xí)的典范。

3、因?yàn)樽约涸陉?duì)里是屬于年齡大的同志了，所以關(guān)心、愛(ài)護(hù)其他學(xué)員是我日常生活中的一項(xiàng)重要事情。沒(méi)事的時(shí)候我會(huì)挨屋走一走，和大家聊聊天，一是便于了解學(xué)員的情況;二呢也是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和教官溝通聯(lián)系，便于教官掌握我們學(xué)員的情況。下雨了，我會(huì)挨門挨屋地走一遍叮囑大家：“注意關(guān)好門窗”、“睡覺(jué)時(shí)蓋好被子”、“小心感冒”……?有時(shí)學(xué)員遇到困難，我自己無(wú)法解決就發(fā)動(dòng)附近的學(xué)員給予其幫助。盡力地去關(guān)心愛(ài)護(hù)別人，想使隊(duì)里的每個(gè)人都感到溫暖!也希望通過(guò)自己的努力可以看到更多人真誠(chéng)的笑容。

4、在培訓(xùn)的這段時(shí)間里我的身體不是很好。在主動(dòng)和教官聯(lián)系后，教官安排了學(xué)員王祎楠為我們中隊(duì)的體委兼領(lǐng)隊(duì)，同時(shí)安排了學(xué)員田丹負(fù)責(zé)我們隊(duì)的文藝活動(dòng)。她們負(fù)責(zé)的工作在很大程度上減輕了我的工作壓力，也彌補(bǔ)了我的不足。在此我要感謝矯丹教官和杜文英教官的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，同時(shí)也要感謝三中隊(duì)的全體學(xué)員對(duì)我工作的理解和幫助，是你們給了我展示自我的機(jī)會(huì)。

作為一名即將上崗的110接警員，我將用我百分的真誠(chéng)和十成的努力，盡快地掌握公安相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，盡快地融入到公安這個(gè)大家庭，為建設(shè)““平安沈陽(yáng)、和諧沈陽(yáng)”作出自己的一份貢獻(xiàn)!

110接處警服務(wù)與百姓安寧緊密相連。為此，指揮中心創(chuàng)新推行“質(zhì)檢考核外包法、上門服務(wù)培訓(xùn)法、班前班后講評(píng)法”等工作方法，不斷完善110接處警服務(wù)。

公平、公正，質(zhì)檢考核外包

“您好，這里是金華市公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)……”現(xiàn)在，只要群眾撥打110，總能聽到這句溫暖的問(wèn)好。

為了提高接處警服務(wù)水平，2015年初，指揮中心全國(guó)首創(chuàng)推出將接處警服務(wù)質(zhì)量考核外包給電信公司10000號(hào)客服中心，由電信公司的專業(yè)培訓(xùn)師作為獨(dú)立第三方進(jìn)行抽檢考核，對(duì)每月抽檢情況組織全體接警員進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)，針對(duì)問(wèn)題結(jié)合電信公司規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展專業(yè)培訓(xùn)。要求接警員文明禮貌接警，耐心細(xì)致問(wèn)警，詢問(wèn)報(bào)警群眾案件后予以相應(yīng)的撫慰，減輕報(bào)警人的心理壓力，最終依靠高質(zhì)量的接警服務(wù)獲得不同市民甚至騷擾者的理解和信服。

1月17日，一名男子多次撥打110騷擾接警員。接警員進(jìn)行勸說(shuō)后，該男子不但不聽，而且對(duì)接警員破口大罵。當(dāng)天下午，民-警通過(guò)調(diào)查迅速找到了這名男子，面對(duì)體現(xiàn)110接警服務(wù)態(tài)度且無(wú)懈可擊的十幾個(gè)接警錄音，該男子承認(rèn)了自己的違法事實(shí)。民-警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該男子從去年11月開始，共撥打了2700余個(gè)騷擾電話。最后該男子被依法行政拘留。

部署、總結(jié)，班前班后講評(píng)

作為應(yīng)急聯(lián)動(dòng)快速反應(yīng)機(jī)制最基層、最繁忙的群體，24名“80后”女接警員是110接處警工作的起始點(diǎn)和具體執(zhí)行者，其工作的好壞直接影響應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的形象和公信力。如何更好地調(diào)整接警員的工作狀態(tài)，提高她們的崗位榮譽(yù)感和工作責(zé)任心，成了指揮中心領(lǐng)導(dǎo)班子極為重視的問(wèn)題。

指揮中心吸取了企業(yè)管理中的班前會(huì)機(jī)制，設(shè)立接警員班組長(zhǎng)，創(chuàng)新推出了“班前班后講評(píng)法”，由值班大隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)部署每天上班前的必要任務(wù)和組織每日下班前的必要講評(píng)，接警員班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)總結(jié)講評(píng)，通過(guò)十分鐘的班前工作部署和班后總結(jié)講評(píng)，讓接警員及時(shí)掌握當(dāng)天的工作重點(diǎn)和找出自身接處警工作中存在的問(wèn)題，有效激發(fā)了其崗位責(zé)任感。

指揮中心還根據(jù)當(dāng)前正在開展的協(xié)輔警隊(duì)伍教育整頓工作，實(shí)行交接-班無(wú)縫對(duì)接制度，使交接-班的兩個(gè)班組實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)。

“以前大家總要拖到上班時(shí)間才進(jìn)大廳，而現(xiàn)在我們總是提前到，開小會(huì)了解當(dāng)天的工作，分析前一天工作中存在的問(wèn)題。這樣一來(lái)，大家不但掌握工作重點(diǎn)，還能及時(shí)改進(jìn)自己存在的不足?！蹦贻p的“80后”接警班班長(zhǎng)錢佳說(shuō)。

互動(dòng)、提升，上門服務(wù)培訓(xùn)

“您好”、“有什么可以幫您的嗎”、“您不要著急，民-警馬上就會(huì)前來(lái)處理”……6月5日，東陽(yáng)市公安局的8名接警員正在接受話務(wù)培訓(xùn)，而培訓(xùn)老師正是電信公司10000號(hào)專職質(zhì)檢師。

為了使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、基層民-警、聯(lián)動(dòng)單位、普通市民都能切身體會(huì)到金華110接處警優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，指揮中心專門聘請(qǐng)了10000號(hào)專職質(zhì)檢師，對(duì)接警員進(jìn)行了接警服務(wù)用語(yǔ)、對(duì)話溝通技巧、服務(wù)質(zhì)量檢查等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)利用休息時(shí)間，組織110指揮調(diào)度大隊(duì)骨干民-警和質(zhì)檢師，在金華各縣市開展“送培訓(xùn)下基層”的巡回培訓(xùn)工作。新穎的內(nèi)容，互動(dòng)的傳授，讓廣大110接警員受益匪淺。

10000號(hào)專職質(zhì)檢師每月對(duì)全市110接警錄音進(jìn)行質(zhì)檢，對(duì)接警員的服務(wù)用語(yǔ)、溝通能力和服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。成績(jī)直接與績(jī)效考核掛鉤，考核成績(jī)前六名，績(jī)效加分，若成績(jī)低于94分，每下降一個(gè)百分點(diǎn)扣一分。

目前，該培訓(xùn)工作已在全市展開，取得了良好的.成效。

服務(wù)篇：

選擇了這一工作崗位，選擇了為群眾服務(wù)，選擇了去做溝通的紐帶，就要學(xué)會(huì)調(diào)整自己，學(xué)會(huì)享受工作的快樂(lè)。

“遠(yuǎn)親不如近鄰，近鄰不如110。”———作為不分晝夜，24小時(shí)專人值班的“巾幗文明崗”、“青年文明號(hào)”，110指揮調(diào)度大隊(duì)的5名民-警和24名女接警員擔(dān)負(fù)著全市的110、119、122警情的報(bào)警、求助、舉報(bào)、投訴、治安監(jiān)控、內(nèi)部安防監(jiān)控以及各類重大警情的處置和信息的上傳下達(dá)，負(fù)責(zé)全局警力的指揮調(diào)度等工作。

“危難之時(shí)顯身手!”———接警員用她們?nèi)崮鄣碾p手和清晰的語(yǔ)音24小時(shí)不停歇傳遞著市民急迫的期待，轉(zhuǎn)達(dá)著應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的問(wèn)候。她們用年輕的肩膀支撐著政府與群眾之間溝通的橋梁，向廣大群眾作出了“有警必接”的莊嚴(yán)承諾，她們默默的堅(jiān)守?fù)Q來(lái)的是領(lǐng)導(dǎo)的放心滿意，群眾的嘖嘖稱贊。

5月20日中午11時(shí)45分，市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心接到婺城區(qū)蔣堂鎮(zhèn)立新村村民報(bào)警，稱村里有人要自殺。指揮中心迅速指令蔣堂派出所民-警前往處置。民-警到達(dá)后，發(fā)現(xiàn)是村民江某與妻子汪某由于生活瑣事引發(fā)爭(zhēng)吵，汪某一氣之下抓起墻角的農(nóng)藥瓶準(zhǔn)備自殺。民-警多次勸說(shuō)，但汪某不聽。無(wú)奈之下，民-警請(qǐng)來(lái)了其家人一起勸說(shuō)。終于，在大家的勸解下，汪某放下了農(nóng)藥瓶。

“像這樣的警情，我們一年中會(huì)遇到很多?！苯泳瘑T鄧昮愷說(shuō)，“每次接到這種警情，我們都會(huì)耐心、盡力勸說(shuō)對(duì)方，讓對(duì)方放棄輕生的念頭?！?/p>

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，指揮中心共接到關(guān)于自殺的警情90余條，經(jīng)過(guò)接警員和民-警的配合，全部成功解救。

再苦再累再委屈，只要坐在工作臺(tái)上，拿起話筒，接警員總是那句甜美的話：“您好，這里是金華市公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)……”這支平均年齡只有23歲的年輕隊(duì)伍，終日與煩瑣相伴，晝夜無(wú)休的電話鈴聲成了她們生活的伴奏。她們說(shuō)：“選擇了這一工作崗位，選擇了為群眾服務(wù)，選擇了去做溝通的紐帶，就要學(xué)會(huì)調(diào)整自己，學(xué)會(huì)享受工作的快樂(lè)。”

沒(méi)有動(dòng)人心魄的危險(xiǎn)情景，沒(méi)有驚天動(dòng)地的浴血奮戰(zhàn)，在看似平凡簡(jiǎn)單的接處警工作中，金華110用樸實(shí)的語(yǔ)言傳遞著“執(zhí)政為民”的訊息，用溫暖奏響了金華和諧的音符。

第一篇:

（三號(hào)仿宋體） 一、顧大局，盡職責(zé)，全心全意投入工作 工作兩年來(lái)，我深知 110 接處警工作是公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng) 重要職能，是建設(shè)和諧警民關(guān)系的橋梁和紐帶，隨著 110 日 益深入人心，人民群眾也更加熟知與依賴 110，對(duì) 110 的期 望值越來(lái)越高，由此對(duì)我們接警臺(tái)工作的要求也越來(lái)越高。

如果接處警工作不到位，就會(huì)直接影響公安機(jī)關(guān)在人民群眾 心目中的形象。因此，結(jié)合市局開展的“？？？法治理念教 育”“解放思想大討論”等活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意 、 圖，認(rèn)真的處理每一起報(bào)警電話，設(shè)身處地的做到想群眾之 所想、急群眾之所急、幫群眾之所求，將小小接警臺(tái)當(dāng)成公 安機(jī)關(guān)親民、愛(ài)民的窗口，將群眾和各出警單位的滿意度作 為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，今年以來(lái)，我共值班？？次，受理 報(bào)警求助電話？？起，安排有效警情？？起，未受到一次有 效投訴，較好的維護(hù)了公安機(jī)關(guān)的良好形象。

二、順民-意，獻(xiàn)真情，真心實(shí)意服務(wù)群眾 作為 110 接警員，在接處警工作中，要深懷一顆愛(ài)民之 心。我自覺(jué)站在群眾的角度思考問(wèn)題，想群眾之所想，給群 眾之所需，幫群眾之所求，做到知民心、順民-意、解民憂、 幫民困、 救民難， 變受理為服務(wù)， 寓服務(wù)于受理。

應(yīng)信守 “四 有四必”的承諾，設(shè)身處地地體會(huì)一名普通百姓、受害者、1求助者的感受，深刻領(lǐng)悟“執(zhí)法為民”的深刻內(nèi)涵，明確自 己不僅是執(zhí)法者，也是權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所 謀的具體落實(shí)者。在處理群眾報(bào)警過(guò)程中，既要善于用法， 又要學(xué)會(huì)用情；既要與人民群眾心連心，又要與人民群眾心 換心。所謂心連心，就是要做到民情民-意入耳，民聲民求入 腦，民利民苦入心；所謂心換心，就是在心連心的基礎(chǔ)上， 要求接處警人員主動(dòng)與人民群眾在心理上調(diào)換位置，換位思 考，充分了解報(bào)警群眾最迫切、最希望解決的是什么？從而 有針對(duì)性地處理和解決群眾亟待解決的問(wèn)題，真正贏得群眾 的信任。舉例：--三、勤學(xué)習(xí)，善總結(jié)，誠(chéng)心正意提高素質(zhì) 經(jīng)過(guò)近兩年的工作實(shí)踐，我深知做一名合格的接警員必 須要有過(guò)硬的政治素質(zhì)、 良好的心理素質(zhì)、 縝密的判斷能力、 豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)， 才能在工作中更好地駕馭局面， 處理警情， 因此，我平時(shí)認(rèn)真的參加科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo) 和同事請(qǐng)教。比如，向來(lái)值班的各單位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處變不驚， 駕馭事件的心態(tài)，向？班長(zhǎng)、？班長(zhǎng)、？班長(zhǎng)、？班長(zhǎng)學(xué)習(xí) 熟練調(diào)度復(fù)雜警情的方法，向？姐、？姐和其他同事學(xué)習(xí)答 復(fù)群眾問(wèn)題的技巧，向各處警單位學(xué)習(xí)對(duì)轄區(qū)情況的熟悉程 度。通過(guò)細(xì)心地觀察、學(xué)習(xí)，我較好的掌握了接警員應(yīng)具備 的“耳、手、口、腦”四項(xiàng)基本功，熟悉接處警流程，熟練 指揮科各種設(shè)備的操作。2四、查問(wèn)題，找不足，以整改促進(jìn)步 回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)，也有不足。通過(guò)認(rèn)真的總 結(jié)剖析，認(rèn)為存在以下幾點(diǎn)：一是有時(shí)工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，如 對(duì)報(bào)警人的耐心說(shuō)服能力有待提高；二是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的 還不夠全面，如對(duì)轄區(qū)地理位置劃分了解的不清楚，有時(shí)候 會(huì)派錯(cuò)出警單位， 造成不必要的麻煩； 三是組織紀(jì)律性稍差， 未能認(rèn)真遵守規(guī)章制度， 有遲到、 筆記記錄不全等現(xiàn)象發(fā)生。

以上是我個(gè)人的年度工作總結(jié)，有不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo) 和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。3

第一篇:

因 此 110 民 警 要 政 治 素 質(zhì) 強(qiáng) 一 些 ， 業(yè) 務(wù) 水 平 古語(yǔ) “ 小不忍則亂大謀 ” 、 “ 必有忍其乃有濟(jì) ” 就是最好的告 誡，元許名奎更有 “ 百忍成金 ” 之說(shuō)；借古鑒今，對(duì)于我們 隊(duì)員來(lái)說(shuō)， “ 忍 ” 字更是具有許多現(xiàn)實(shí)意義：一個(gè) “ 忍 ” 字早 超越了原有的一味忍讓退避的字面含義，它不僅代表了一 種修養(yǎng)，更體現(xiàn)了我們的處警能力和策略，總結(jié)了做好日 常接處警工作務(wù)必需要做到 “四忍 ” ：

一、言之忍 在 日 常 的 110 報(bào) 警 中 ， 民 事 糾 紛 占 很 大 比 例 。

民 警 在 處理民事糾紛一類警情時(shí)，最重要的基本功就是要會(huì) “ 說(shuō) ” 。我們同樣也要會(huì)“說(shuō)”三張嘴也比一張嘴有力，特別 是面對(duì)激動(dòng)的糾紛當(dāng)事人和不明就里的群眾時(shí)，大家務(wù)必 保持思路清晰、口齒流利、不急不緩、竭心盡力、和顏悅 色，牢記 “ 齒頰一動(dòng)，千駟莫追 ” 的古訓(xùn)，在處警中語(yǔ)言盡 量做到謹(jǐn)慎，這正是所謂的 “ 言辭之忍 ” 。在處警時(shí)一是要 注意觀察，多聽聽有經(jīng)驗(yàn)的民-警的意見(jiàn)和主張，虛心向善 于調(diào)解的同志學(xué)習(xí)；二是講話要慎重，要時(shí)刻想到自己的 份，對(duì)自己不熟悉或不了解的事情不要在群眾面前妄發(fā)言 論，信口雌黃，以免造成群眾誤解。

二、氣之忍 剛剛踏入社會(huì)的同志，由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因，經(jīng)常會(huì)被 一些別有用心的人 “ 鉆空子 ” ，再加上一些偏激的當(dāng)事人和不 明真-相的群眾不公平的指責(zé)或刁難，甚至身體上的侵犯，經(jīng) 常會(huì)控制不住自己的情緒，憑一時(shí)之勇，給自己帶來(lái)不必要 的麻煩。也給所上帶來(lái)不必要的麻煩，這時(shí)我們更要注意氣之 忍，正如孟子言 “ 無(wú)暴其氣而養(yǎng)浩然之氣 ” 。一方面，我們處警 時(shí)特別是對(duì)待復(fù)雜警情時(shí)，要做到堅(jiān)定心智，切記 “ 沖動(dòng)是魔 鬼 ” ，不濫動(dòng)氣；另一方面我們隊(duì)員雖不是執(zhí)法者，但是和民 警一起進(jìn)行接處警，也是在代表公安機(jī)關(guān)，行事言語(yǔ)之間應(yīng)該 透出浩然正氣，如果不能忍氣而回以粗暴，那就是逞血?dú)庵?的匹夫了。對(duì)于我們而言，氣之忍的關(guān)鍵意義就在于遇到事情 要沉著冷靜，多思考多分析，輕浮急躁，一時(shí)沖動(dòng)，于人于事 力，于己于組織更無(wú)益，血?dú)夥絼偟哪贻p人要容忍心中之氣確 屬不容易，但只要有堅(jiān)定的信念、清醒的頭腦，就不會(huì)被一時(shí) 之氣沖昏了頭腦。

三、忽躁之忍 心浮氣躁是許多年輕民-警都固有的壞毛病，并帶有很重的 個(gè)人英雄主義色彩，常常出現(xiàn)急功近利反而愈辦愈糟的情況。

古人云：

“ 欲速，則不達(dá)；見(jiàn)小利則大事不成。

” 氣躁則心浮，心浮則容易疏忽而不加考慮，犯一些低級(jí)失誤，輕者會(huì)出現(xiàn) 錯(cuò)誤讓人笑話，重者可能會(huì)因?yàn)橐恍┬∈虑槎鴼У糇约旱那巴尽?/p>

我們?cè)谔幚砭榈臅r(shí)候，要注意以下三點(diǎn)：一是要時(shí)刻 保持高度警惕，未雨綢繆，防患于未然，對(duì)細(xì)微的事情不能 掉以輕心，在處理警情時(shí)不能疏忽對(duì)細(xì)節(jié)的處理，比如記錄 當(dāng)事人、證人的自然情況，及時(shí)匯報(bào)等。切不能急于立功， 想一口氣吃成個(gè)胖子而疏忽了自我保護(hù)；二是要能夠見(jiàn)微知 著，因小見(jiàn)大，尤其是在控制嫌疑人或者對(duì)其進(jìn)行盤查的時(shí) 候，必須仔細(xì)注意每一處細(xì)節(jié)，先期尋找并做好證據(jù)的固定 工作；三是在遇到重大警情要克服急功近利的心理，如果頭 腦發(fā)熱就很容易犯錯(cuò)誤，在行動(dòng)之前要三思而后行，穩(wěn)扎穩(wěn) 打才能取得勝利。

四、危變之忍 作為街面上的一線巡邏警力，防暴處突的尖刀力量，許 多警情和突發(fā)性事件，特巡警都要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。其中 不乏一些危險(xiǎn)的警情或突發(fā)事件。但許多年輕的隊(duì)員到達(dá)現(xiàn) 場(chǎng)后，常常會(huì)被眼前的場(chǎng)景所嚇倒，出現(xiàn)恐慌，手足無(wú)措， 其原因有四：一是缺乏足夠的思想準(zhǔn)備；二是缺少應(yīng)對(duì)的膽 略和智慧；三是心態(tài)控制得不好，不能沉著應(yīng)對(duì)，所謂事急 之弦，制之于權(quán)；四是由于隊(duì)員的經(jīng)驗(yàn)不足。

古人云：

第一篇:

二是要樹立宗旨意識(shí)。接處警工作是聯(lián)系群眾的重要橋梁和紐帶，以“和 諧警民關(guān)系，提高群眾滿意率”為目標(biāo)，增強(qiáng)群眾觀念，堅(jiān)持“以人為本，執(zhí)法 為民”和“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”為理念，杜絕“冷、硬、橫、推”的現(xiàn)象。把 廣大群眾的事情當(dāng)作自己的事情來(lái)辦。

用熱情的服務(wù)態(tài)度去影響群眾， 感化群眾， 積極爭(zhēng)取群眾的理解和支持。拉近警民距離，創(chuàng)和諧警民關(guān)系。

接警員年終總結(jié)篇十三

接警員是一項(xiàng)高度責(zé)任感和緊張度極高的工作，而接警員的筆試則是選拔合格人員的重要環(huán)節(jié)。筆試中，需要考生對(duì)常見(jiàn)警務(wù)知識(shí)和應(yīng)急處理能力有深入了解。通過(guò)參加接警員筆試我深刻體會(huì)到了這個(gè)工作的重要性，并且收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。

首先，積極備考是成功的關(guān)鍵。在參加接警員筆試之前，我充分認(rèn)識(shí)到備考的重要性。筆試內(nèi)容涉及到很多專業(yè)知識(shí)和技能，僅憑平時(shí)的零星學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，我制定了合理的備考計(jì)劃，每天都有特定時(shí)間針對(duì)不同模塊進(jìn)行復(fù)習(xí)。在備考過(guò)程中，我積極主動(dòng)地請(qǐng)教老師和一些已經(jīng)取得過(guò)優(yōu)異成績(jī)的同學(xué)，不斷地提高自己的知識(shí)水平。這種積極備考態(tài)度為我在筆試中取得了不錯(cuò)的成績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，細(xì)致審題是取得好成績(jī)的關(guān)鍵。接警員筆試中，題目的內(nèi)容并不是特別難，但是因?yàn)闀r(shí)間緊迫，經(jīng)常容易出現(xiàn)漏題的情況。我深刻體會(huì)到了細(xì)致審題的重要性。在做題的過(guò)程中，我始終保持著高度的警覺(jué)性，反復(fù)閱讀題目，仔細(xì)辨別每個(gè)選項(xiàng)的差異，并通過(guò)排除法進(jìn)行篩選。在確保沒(méi)有遺漏之后，我再進(jìn)行解答。這種細(xì)致審題的方法讓我能夠更準(zhǔn)確地理解題目的含義，快速找到正確答案，在筆試中起到了事半功倍的效果。

再次，拓寬知識(shí)面是成績(jī)提升的關(guān)鍵。接警員的工作范圍非常廣泛，需要掌握很多專業(yè)知識(shí)。但是，在備考時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面還有一定的局限性，因此我決定拓寬知識(shí)面。我購(gòu)買了一些專業(yè)書籍和資料，不僅僅局限于筆試題目的范圍內(nèi)，還涉獵了一些相關(guān)的領(lǐng)域。通過(guò)廣泛了解，我逐漸提高了自己對(duì)警務(wù)工作的理解和認(rèn)識(shí)，不僅在筆試中有所收獲，而且在實(shí)際工作中也感到得心應(yīng)手，舉步維艱。

此外，模擬演練是提高應(yīng)試能力的重要方法。在備考過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)光靠死記硬背是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)檎鎸?shí)情況下的應(yīng)急處理與書本上的知識(shí)有著很大的差異。因此，我積極參加模擬演練，提高自己的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力。通過(guò)模擬演練，我不僅能夠更好地理解警務(wù)工作的流程和要求，還能夠培養(yǎng)出冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我在接警員筆試中取得好成績(jī)起到了重要的推動(dòng)作用。

總結(jié)起來(lái)，接警員的筆試是一項(xiàng)非常重要的選拔環(huán)節(jié)。通過(guò)參加接警員筆試，我深刻認(rèn)識(shí)到了備考的重要性，提高了審題能力，拓寬了知識(shí)面，增強(qiáng)了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些心得體會(huì)對(duì)提升應(yīng)試能力，獲得好成績(jī)有著重要的意義。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，為做好接警員的工作做出更大的貢獻(xiàn)。

接警員年終總結(jié)篇十四

1、曾經(jīng)有很多人考研，現(xiàn)在有很多人考公務(wù)員，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

3、談?wù)勀憬挥训脑瓌t，請(qǐng)舉例說(shuō)明。

1、演講，如果你去基層片警如何做?

2、在小學(xué)門口經(jīng)常發(fā)生事故，你作為一名交-警如何解決?

3、如何理解“有困難找警-察”這句話。

4、作為一名新員工，你得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任該怎么辦?

5、領(lǐng)導(dǎo)讓你與一位平日和你有矛盾的同事一起做事，你會(huì)如何處理?

交-警面試技巧(二)

為什么選擇報(bào)考警-察職位?

在眾多工作中，警-察的確屬于高危職業(yè)。以警-察為職業(yè)就意味著隨時(shí)準(zhǔn)備為維護(hù)人民的利益與違法犯罪分子進(jìn)行斗爭(zhēng)，為維護(hù)社會(huì)的公平正義全力以赴，不惜犧牲生命，據(jù)統(tǒng)計(jì)今年僅在我市的公安干警崗位上就犧牲了xx名同志，這說(shuō)明警-察確屬高危職業(yè)。

但在這次的招考中我還是毅然選擇了報(bào)考警-察，是基于一下幾點(diǎn)原因：第一，做一名人民-警-察是與我的職業(yè)理想和志趣是分不開的，我把與違法犯罪分子斗智斗勇維護(hù)祖國(guó)和人民利益看做自己人生價(jià)值的最高體現(xiàn)，，無(wú)論前路有再多的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，我志在通過(guò)學(xué)習(xí)成為一名合格警-察。第二：我把這種風(fēng)險(xiǎn)看做對(duì)自己綜合素質(zhì)的磨練，一個(gè)青年人，就要有為國(guó)為民拋頭顱灑熱血的決心和意志，正是這么多有為青年前仆后繼，把危險(xiǎn)留給自己，把安定留給人民，才有今天我國(guó)繁榮穩(wěn)定的局面。第三：如果我真的有幸成為一名警-察，面對(duì)危險(xiǎn)，要不怕危險(xiǎn)，同時(shí)也要保持冷靜，保護(hù)自己、同事和受害人的安全，機(jī)智勇敢地完成任務(wù)?？傊?，雖然警-察是一項(xiàng)高危職業(yè)，但我報(bào)考警-察無(wú)怨無(wú)悔。

你在回家的路上遇到交通擁堵怎么疏導(dǎo)?

[解析]：觀察發(fā)生交通擁堵的原因及情況，根據(jù)通擁堵的原因及情況采取不，不同的方法。

第一，車輛進(jìn)入路口內(nèi)造成堵塞。方法：如果某一相位達(dá)到了飽和交通流，且排隊(duì)車輛數(shù)很多，當(dāng)該相位變?yōu)榫G燈時(shí)仍有上一周期駛?cè)氲能囕v未駛出路口，即使該相位變?yōu)榫G燈也不能放車輛進(jìn)入路口，等路口內(nèi)的車輛駛離后再允許該相位排隊(duì)車輛駛?cè)肼房凇?/p>

第二，左轉(zhuǎn)與直行交叉。方法1：左轉(zhuǎn)彎車輛對(duì)路口車輛通行有很大影響，如果左轉(zhuǎn)彎度過(guò)小或者是切直線轉(zhuǎn)彎，那就會(huì)導(dǎo)致對(duì)向的直行車輛通行受阻，因此要引導(dǎo)左轉(zhuǎn)車輛靠近路口中心點(diǎn)轉(zhuǎn)彎。方法2：如果左轉(zhuǎn)車輛過(guò)多，則在信號(hào)即將轉(zhuǎn)變成紅燈前幾秒時(shí)，可以限制直行車輛通行，盡量放行左轉(zhuǎn)車輛，以減少左轉(zhuǎn)待轉(zhuǎn)區(qū)內(nèi)車輛對(duì)其他車輛的影響。此措施可稱之為“直行讓左轉(zhuǎn)”。

第三，路口內(nèi)四面堵塞。方法：當(dāng)路口信號(hào)燈因停電等原因突然中斷，各個(gè)方向進(jìn)入路口的車輛因搶道行駛而將路口堵得水泄不通時(shí)，采取以下步驟進(jìn)行疏導(dǎo)：

(一)、站于路口中央，指揮四面停車即“四面紅燈”。

(二)、找出最易疏導(dǎo)的一股車流，先行疏散，然后，疏散其他車流，把路口清空。如果需要，交-警要上前卡住一方車輛，放行另一方車輛。要根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握。

(三)、清空路口后，再將路口外的車輛放行。

談?wù)勀銓?duì)醉酒駕車的看法

考生開始回答題目

現(xiàn)在醉酒駕車屢禁不止，究其原因我想是多方面的'

3.執(zhí)法監(jiān)督的力度不夠，這就要我們的從執(zhí)法者的角度去看，執(zhí)法不嚴(yán)必然導(dǎo)致違法者逍遙法外。

所以我們要從以下幾點(diǎn)入手

1.加大宣傳教育力度

2.加強(qiáng)輿-論監(jiān)督力度

3.加強(qiáng)處罰力度

4.加強(qiáng)制度完善

各部門齊抓共管，為創(chuàng)建文明城市作出自己的貢獻(xiàn)

醉酒入刑是否能夠真正遏制醉酒駕車案例的發(fā)生?談?wù)勀愕目捶?/p>

日前，國(guó)家出臺(tái)了新的刑法修正案，其中很重要的一條就是醉駕入刑的規(guī)定：醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車的，處以一個(gè)月以上六個(gè)月一下的拘役，機(jī)動(dòng)車駕駛員5年內(nèi)不得再次取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。這個(gè)規(guī)定在很大程度上抑制了醉酒駕車現(xiàn)象的發(fā)生：

第一，醉駕入刑使得醉酒的機(jī)動(dòng)車駕駛員所受的處罰由行政處罰轉(zhuǎn)為刑事處罰。刑事處罰將直接影響到公民的生活，工作，入學(xué)個(gè)人信用政治清白度等方方面面，處罰力度更大，處罰后果更嚴(yán)重。如國(guó)家工作人員醉酒駕車的，將直接開除公職。

第二，醉駕入刑只是一種手段，是一種方法，不可否認(rèn)其在遏制醉酒駕車現(xiàn)象方面起到了很大的作用，但是真正消除醉酒駕車現(xiàn)象靠的是廣大駕乘人員自我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，真正認(rèn)識(shí)到醉酒駕車對(duì)自己對(duì)家人對(duì)無(wú)辜的路人所能造成的潛在傷害，真正將對(duì)生命的敬畏放在心中最重要的位置。

第三，作為國(guó)家的執(zhí)法機(jī)關(guān)，不僅要做到執(zhí)法必嚴(yán)違法必究，更重要的是加強(qiáng)對(duì)違法駕乘人員的思想改造與再教育工作，使之真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并將不醉酒駕車作為機(jī)動(dòng)車駕駛中的紅線。

第四，對(duì)醉駕入刑這一問(wèn)題我們要辯證的看待，一方面醉駕入刑確實(shí)最直接最有效的應(yīng)對(duì)醉酒駕車的手段;另一方面光靠醉駕入刑不能從根本上解決醉酒駕車現(xiàn)象的發(fā)生，還需要社會(huì)各方面共同努力，來(lái)營(yíng)造一個(gè)無(wú)醉酒駕車的社會(huì)環(huán)境。真正遏制醉酒駕車現(xiàn)象的發(fā)生。

2、怎樣看待電子眼的作用

[解析]：隨著時(shí)代的發(fā)展，高科技手段在城市交通管理工作中得到越來(lái)越多的應(yīng)用，這一方面提高了交通管理的能力和效率，另一方面，在交通違法違章行為多發(fā)的現(xiàn)狀下，這對(duì)于緩解交-警人手緊張，克服執(zhí)法中的人為因素，也起到了積極作用。

依靠新技術(shù)、新手段加強(qiáng)交通管理是大勢(shì)所趨，但依靠不等于迷信。以人為本的理念、科學(xué)合理的要求都需要我們?cè)谝揽考夹g(shù)手段的時(shí)候，客觀理智地認(rèn)識(shí)到技術(shù)手段的局限性和漏洞，并通過(guò)其他方式人為地為其堵漏糾偏，最終確保執(zhí)法效果達(dá)到最佳狀態(tài)。俗話說(shuō)，東西是死的，人是活的。那種認(rèn)為有了新技術(shù)手段就可以萬(wàn)事大吉高枕無(wú)憂，一切交給新設(shè)備的想法是天真的，有時(shí)還會(huì)是有害的。非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法推廣伊始，交管部門因減輕了出警壓力而如釋重負(fù)，上路司機(jī)也為交-警現(xiàn)場(chǎng)亂罰款現(xiàn)象減少而欣喜不已。過(guò)于依賴非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的技術(shù)手段，也留下了違法違章行為糾正不及時(shí)、不到位的問(wèn)題，并由此埋下許多安全隱患。 在事故多發(fā)路段，必要的警力配置和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法還是需要的，而非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法節(jié)省的警力客觀上也為更科學(xué)地配置現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法創(chuàng)造了有利條件。此外，對(duì)于如嚴(yán)重超速、威脅公共交通安全的違法行為，要突破車輛年檢時(shí)才“算賬”的常規(guī)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處罰，而且要對(duì)違法違章的駕駛員進(jìn)行必要的甄別確認(rèn)，避免因其找人頂替而放過(guò)真正的違法違章者。

接警員年終總結(jié)篇十五

接警員是一個(gè)重要的職業(yè)，他們是保護(hù)公共安全的第一道防線。作為一名接警員，我之所以選擇這個(gè)職業(yè)，是因?yàn)槲铱释麨樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn)，幫助他人。接警員不僅需要應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和應(yīng)急事件，還需要保持冷靜和專業(yè)，以確保每個(gè)表達(dá)求助的人都能得到及時(shí)的援助。進(jìn)入接警員的工作，我明白這不僅僅是一份工作，更是一種責(zé)任和使命感。

第二段：對(duì)于工作的初始感受。

當(dāng)我正式擔(dān)任接警員的工作后，我深刻地意識(shí)到這份工作的重要性和挑戰(zhàn)。接警電話不分晝夜，每天都有各種各樣的緊急情況需要處理。初始時(shí)，我還無(wú)法應(yīng)對(duì)繁忙的工作節(jié)奏和壓力，但隨著時(shí)間的推移，我逐漸適應(yīng)并掌握了工作的技巧和應(yīng)對(duì)方法。接警員的工作需要高度的責(zé)任心和耐心，每一通電話都可能涉及到人的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，因此不能有絲毫的馬虎和大意。

第三段：接警員的關(guān)鍵技能和能力。

接警員的工作不僅僅是簡(jiǎn)單的接聽電話和轉(zhuǎn)達(dá)消息，他們需要具備一系列的關(guān)鍵技能和能力。首先是語(yǔ)言表達(dá)能力，接警員需要能清晰地理解來(lái)電人的需求和求助內(nèi)容，并能用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。其次是應(yīng)急處理能力，接警員需要在電話中迅速分析情況，判斷緊急程度，采取相應(yīng)的行動(dòng)和措施。此外，接警員還需要具備一定的心理素質(zhì)，能夠冷靜面對(duì)各種突發(fā)情況和應(yīng)對(duì)壓力。

第四段：工作中的困難與挑戰(zhàn)。

接警員的工作并不是一帆風(fēng)順的，他們常常面對(duì)各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。首先是心理壓力，接警員經(jīng)常接聽到一些突發(fā)事件、意外事故和求助電話，對(duì)員工的心理承受能力提出了很高的要求。其次是工作量大且繁瑣，特別是在重大活動(dòng)期間和節(jié)假日期間，接警員可能會(huì)遭遇大量的來(lái)電，需要在有限的時(shí)間內(nèi)迅速處理和分配。此外，接警員還需要經(jīng)常面對(duì)一些棘手的案件和難以解決的問(wèn)題，需要充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和技巧來(lái)妥善處理。

第五段：工作中的收獲和意義。

雖然接警員的工作充滿了困難和挑戰(zhàn)，但正因?yàn)槿绱?，工作中的收獲和意義也更加卓越。作為接警員，每一次成功地幫助他人度過(guò)困難和危機(jī)，都能給我?guī)?lái)巨大的成就感和滿足感。而這正是我選擇接警員這個(gè)職業(yè)的初衷，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)，幫助他人。此外，接警員工作中所需要的專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力也讓我得到了提升和成長(zhǎng)，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展也有了更明確的方向。

總結(jié)：進(jìn)入接警員的工作以來(lái)，我深刻體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。作為一名接警員，我時(shí)刻保持責(zé)任心和使命感，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)急處理能力。雖然工作中會(huì)遇到困難，但每一次成功地幫助他人度過(guò)困難都讓我倍感滿足和自豪。這份工作讓我更加意識(shí)到了保護(hù)公共安全的重要性，并為此付出了努力和奉獻(xiàn)。

接警員年終總結(jié)篇十六

作為一名新晉的接警員，我對(duì)于這個(gè)職位充滿了憧憬與期待。在短短幾個(gè)月的工作中，我經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和感悟。在這篇文章中，我將分享我作為一名新人接警員的心得體會(huì)。

首先，作為接警員，最重要的是要保持冷靜。接到緊急電話時(shí)，來(lái)電者可能因?yàn)榍榫w激動(dòng)而無(wú)法清晰地表達(dá)問(wèn)題。這時(shí)，如果我們也跟著激動(dòng)起來(lái)，就可能無(wú)法有效地了解情況并提供幫助。因此，我學(xué)會(huì)了在電話中保持冷靜，耐心地傾聽對(duì)方的問(wèn)題，并用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言引導(dǎo)對(duì)方提供所需信息。這樣，我們就能準(zhǔn)確把握緊急情況，并快速作出應(yīng)對(duì)。

第二，溝通能力至關(guān)重要。無(wú)論是與來(lái)電者，還是與警察同事，良好的溝通能力都是必不可少的。在接警的過(guò)程中，我們需要與來(lái)電者進(jìn)行多輪的對(duì)話，以確保我們準(zhǔn)確理解他們的需求，并快速做出反應(yīng)。此外，我們還需要與警察同事進(jìn)行有效的溝通，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。因此，我通過(guò)與同事的交流和反思，不斷提升自己的溝通技巧，以更好地履行工作職責(zé)。

第三，團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。在緊急情況下，接警員往往需要與其他警察同事緊密合作。我們必須迅速形成默契，分享信息，并相互提供支持。尤其是作為新人，我深切體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中，每一位接警員的責(zé)任都是相互補(bǔ)充的，只有當(dāng)我們團(tuán)結(jié)一心，共同努力時(shí)，我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。

第四，協(xié)調(diào)能力是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為接警員，我們需要與警察、醫(yī)生、消防隊(duì)員等多個(gè)部門密切配合，以確保各方有力地應(yīng)對(duì)緊急情況。因此，我們必須具備協(xié)調(diào)資源、統(tǒng)籌解決問(wèn)題的能力。在與不同部門合作的過(guò)程中，我學(xué)到了如何與他人建立聯(lián)系，調(diào)動(dòng)資源，并盡量減少?zèng)_突。這種協(xié)調(diào)能力的提升不僅使我在接警中更加高效，也為我個(gè)人的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

最后，堅(jiān)持學(xué)習(xí)是成為優(yōu)秀接警員的必備素質(zhì)。在這個(gè)工作領(lǐng)域，事務(wù)繁雜而多變，新的緊急情況和問(wèn)題時(shí)刻都可能出現(xiàn)。因此，作為一名接警員，終身學(xué)習(xí)才能不斷跟上工作發(fā)展的腳步。在我的日常工作中，我積極參加培訓(xùn)課程，閱讀相關(guān)資料，并與經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事交流。這樣，我能夠不斷積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并提升自己解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，也能更好地了解社會(huì)動(dòng)態(tài)和技術(shù)進(jìn)展，以滿足人們對(duì)接警服務(wù)的日益增長(zhǎng)的需求。

總結(jié)而言，作為接警員的新人，我深切體會(huì)到這個(gè)職位的責(zé)任和挑戰(zhàn)。通過(guò)保持冷靜、良好溝通、團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)進(jìn)取，我漸漸融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，并取得了一定的成就。未來(lái)，我將繼續(xù)不斷提升自己，迎接更多的挑戰(zhàn)，并為社會(huì)安全和人民福祉做出更大的貢獻(xiàn)。

接警員年終總結(jié)篇十七

本人xxx，男，漢族,@歲,7月自^^^^大學(xué)畢業(yè)，20通過(guò)公務(wù)員考試,于8月份被分配至巡警防暴支隊(duì)工作。一年來(lái)，本人深入學(xué)習(xí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī);服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮;刻苦鉆研，勤奮工作，迅速?gòu)囊幻髮W(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨(dú)當(dāng)一面的基層民警。一年來(lái)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，深得群眾的好感，受到所領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。

我志愿獻(xiàn)身公安事業(yè),用全身心投入工作,規(guī)范遵紀(jì)守法,熱情為人民服務(wù),服從組織安排,積極努力工作,在各方面嚴(yán)格要求自己。

思想上,我對(duì)公安機(jī)關(guān)的性質(zhì)有了一定的認(rèn)識(shí),公安機(jī)關(guān)是黨和人民管理國(guó)家的職能機(jī)構(gòu),是維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)秩序的專門力量,是為人民服務(wù)的,在社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)上起著重要的作用。

政治上，本人堅(jiān)定擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，立場(chǎng)堅(jiān)定，自覺(jué)深入學(xué)習(xí)黨的政治理論，努力提高自身政治素質(zhì)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，力求與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，從方便廣大群眾的角度出發(fā)想問(wèn)題辦事情，密切警民關(guān)系，堅(jiān)決“文明執(zhí)法”、“執(zhí)法為民”。

工作上，為彌補(bǔ)自身公安工作經(jīng)驗(yàn)上的不足，使自己很快在工作中上手，本人認(rèn)真向同事們求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，很快適應(yīng)了工作上的需要。當(dāng)然，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)基層公安工作，掌握基本的執(zhí)法技能，除了積極吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，還必須通過(guò)多做、強(qiáng)化訓(xùn)練來(lái)熟悉工作程序，我從參加工作的第一天起，便鉚足了勁大步朝著心中的理想邁進(jìn)。在一年來(lái)在我的出處警、處理群體性事件和安保工作中，都留下了自己和同事加班加點(diǎn)、不辭辛苦、不問(wèn)時(shí)間報(bào)酬的辛勤汗水。通過(guò)在110出警車上的接處警工作和在防暴大隊(duì)半年多的處理群體性事件和保衛(wèi)工作我深深認(rèn)識(shí)到規(guī)范執(zhí)法和工作技巧的重要性，繼而和全隊(duì)同事一道全身心投入到正規(guī)化建設(shè)的工作中去。

生活上，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，生活儉樸，以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守公安部“五條禁令”和公務(wù)員的一系列制度法令，自強(qiáng)自信，自尊自愛(ài)，廉潔自律，努力做一名有益于國(guó)家和社會(huì)的人民警察。

由于自身工作時(shí)間較短，工作經(jīng)驗(yàn)較少，受思想認(rèn)識(shí)所限，我在很多方面還要加強(qiáng)鍛煉，我將努力學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)最新政策和法律法規(guī)，力求與黨中央保持高度一致，做一個(gè)人民滿意的公安干警。

綜上，一年的試用期已滿，本人特向市局提出按期轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。若未獲批準(zhǔn)，我會(huì)認(rèn)真查找自身差距，自我加壓，自查自究，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取早日符合轉(zhuǎn)正條件;若獲批準(zhǔn)，我將戒驕戒躁，謙虛謹(jǐn)慎，繼續(xù)勤奮工作，精益求精，爭(zhēng)取在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。

警察轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三：

我于xxxx年xx月xx日正式參加工作，轉(zhuǎn)眼到單位工作已有一年。這一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下，各方面素質(zhì)均得到提高，工作能力也得到顯著增強(qiáng)，成功實(shí)現(xiàn)了從大學(xué)生到公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變?；仡欉@一年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

(一)刻苦學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想政治素質(zhì)。

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、《江澤民文選》以及黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)“八榮八恥”教育、社社會(huì)主義法制理念教育，深刻理解科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的內(nèi)涵，提高了自身理論素養(yǎng)，使自己爭(zhēng)做一名與時(shí)俱進(jìn)的青年。

同時(shí)，我還鄭重的向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，自覺(jué)向黨組織靠攏，希望黨組織在實(shí)踐中不斷考驗(yàn)我、幫助我、引導(dǎo)我成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人!雖然我現(xiàn)在還只是一名預(yù)備黨員，但我始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容，做到思想上始終與黨中央保持高度一致。

(二)、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。

在學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,結(jié)合自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種社會(huì)知識(shí)、科技知識(shí)、行政管理常識(shí)以及《人民警察法》、《刑法》、《行政法》、《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》、《治安管理處罰法》、《公安公文寫作》等業(yè)務(wù)工作法律法規(guī)規(guī)章規(guī)范，通讀了《沒(méi)有任何借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》兩本書，同時(shí)還經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，凡事多請(qǐng)示多匯報(bào)，認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極彌補(bǔ)作為一個(gè)新同志存在的不足。

通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加牢固地樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，同時(shí)自身的政治理論水平、業(yè)務(wù)能力水平有了很大的進(jìn)步，整體素質(zhì)也得到明顯提高，為以后更加有力地工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、積極努力,當(dāng)好參謀助手。

負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作后,我在所領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，了解內(nèi)勤工作結(jié)構(gòu),在雜亂無(wú)章的工作中漸漸理清頭緒,迅速進(jìn)入工角色。一年中，我按要求上報(bào)各類工作材料、各類信息等,積極當(dāng)好所領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,按時(shí)按質(zhì)完成了本年度各項(xiàng)本職工作,一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生因?yàn)樽约汗ぷ鳑](méi)做好而讓所上被扣分的情況。

三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。

我平時(shí)嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”和云南省公務(wù)員“八條禁令”，自覺(jué)遵守所里各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持按時(shí)上下班，上班著警服等,從沒(méi)做過(guò)任何違規(guī)違紀(jì)的事情。我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，服從領(lǐng)導(dǎo)、樂(lè)于助人、團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,嚴(yán)格保守工作秘密,一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，不計(jì)較個(gè)人得失，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。

過(guò)去的一年中，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，取得了一定的成績(jī)，在此我僅向所有關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。但我清楚自身還有很多不足，比如政治理論水平有待提高，工作方法有待改進(jìn)，從事業(yè)務(wù)工作時(shí)間短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不多等。我將正視自己工作中存在的問(wèn)題，并在今后加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。

警察轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文四：

我于年畢業(yè)于山東大學(xué)威海分校信息工程學(xué)院，.通過(guò)社會(huì)招考進(jìn)入公安隊(duì)伍，自去年2月份正式進(jìn)入市局公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察支隊(duì)工作，至今已滿一年。自己在這一年試用期間，先是參加新警培訓(xùn)，后來(lái)慢慢進(jìn)入工作狀態(tài)，到現(xiàn)在在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完全熟練地工作，雖說(shuō)談不上取得什么成績(jī)，但是無(wú)論在思想上還是工作上還是很有收獲的?，F(xiàn)總結(jié)如下：

首先，在思想道德和作風(fēng)養(yǎng)成上，四個(gè)月的培訓(xùn)生活使我對(duì)崇高的人民警察事業(yè)從簡(jiǎn)單的懵懂崇拜走向深刻理解，它帶給我新的生活目標(biāo)，新的人生方向，新的價(jià)值取向。通過(guò)努力學(xué)習(xí)，我明確了公安機(jī)關(guān)的性質(zhì)、任務(wù)，確立了警察意識(shí)、法制意識(shí)和紀(jì)律素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)了我獻(xiàn)身公安事業(yè)的光榮感、責(zé)任感和使命感。作為一名人民警察，我認(rèn)識(shí)到，首先就要做到對(duì)黨忠誠(chéng)，無(wú)論何時(shí)何地都要絕對(duì)服從中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，一言一行跟黨走;認(rèn)識(shí)到光榮往往是與奉獻(xiàn)相伴而生的;認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、群眾紀(jì)律和保密紀(jì)律的重要性。雖然我現(xiàn)在還不是共產(chǎn)黨員，但我一直不斷提高自身的理論水平，努力學(xué)習(xí)黨的大政方針政策、十七大精神，堅(jiān)定地圍繞在黨組織的周圍，積極向黨組織靠攏，并在今年向我支隊(duì)張靜政委遞交了入黨申請(qǐng)書，爭(zhēng)取早日在思想上，行動(dòng)上成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。

接警員年終總結(jié)篇十八

時(shí)間過(guò)得好快!轉(zhuǎn)眼間為期四周的接警員集中培訓(xùn)生活即將結(jié)束了!回想自己年幼時(shí)對(duì)警察叔叔的崇拜，到當(dāng)初報(bào)考時(shí)對(duì)這份工作的懵懂，在經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和對(duì)接警員工作的逐步了解后，這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)又多了一份責(zé)任感和使命感。

通過(guò)學(xué)習(xí)使我了解到，110接處警工作是公安面向社會(huì)大眾服務(wù)的一個(gè)窗口，我們這些接警員接處警的好壞直接影響著普通百姓對(duì)市委、市政府和市公安系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。怎能樣做到讓群眾滿意、讓百姓放心是我們現(xiàn)階段每一個(gè)接警員應(yīng)思考的問(wèn)題。

現(xiàn)就培訓(xùn)期的學(xué)習(xí)、生活情況做以下：

一、學(xué)習(xí)方面。

接警員年終總結(jié)篇十九

第一段：引言（100字）。

作為接警員，是保障社會(huì)安寧的重要一環(huán)。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中，我逐漸總結(jié)出一些規(guī)定心得體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)不僅能夠提高工作效率，還能確保公眾的安全和滿意度。以下是我個(gè)人對(duì)接警員規(guī)定心得的總結(jié)與分享。

第二段：保持冷靜（200字）。

作為接警員，面對(duì)各種棘手的情況，保持冷靜是十分重要的。在緊要關(guān)頭，冷靜的頭腦能幫助我們做出明智的決策，并及時(shí)有效地處理突發(fā)事件。因此，我每次接到報(bào)案時(shí)都會(huì)深呼吸，冷靜思考，全面了解事態(tài)，然后按照規(guī)定流程處理。冷靜的態(tài)度能夠傳遞給報(bào)案人，穩(wěn)定他們的情緒，更好地協(xié)助我們解決問(wèn)題。

第三段：溝通能力（200字）。

在接警工作中，與不同的人進(jìn)行溝通是必不可少的。良好的溝通能力能夠幫助我們準(zhǔn)確了解事發(fā)經(jīng)過(guò)、受害人的需求以及現(xiàn)場(chǎng)的情況，從而更好地指導(dǎo)后續(xù)工作。我發(fā)現(xiàn)，要提高溝通能力，就需要積極傾聽、仔細(xì)分析，并提供專業(yè)的建議和幫助。此外，要注意語(yǔ)言的選擇和表達(dá)方式，盡可能避免與報(bào)案人產(chǎn)生沖突，保持良好的工作形象。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作（200字）。

很多時(shí)候，接警員需要與其他部門、單位的人員進(jìn)行合作。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于高效地解決問(wèn)題至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)合作離不開相互信任、尊重和配合。所以，我盡力保持良好的人際關(guān)系，在困難和緊張的時(shí)候與同事們互相支持，共同克服困難。這不僅能夠提高工作效率，也能增強(qiáng)工作的安全性和準(zhǔn)確性。

第五段：綜合分析（300字）。

接警員是一個(gè)全局性的工作，需要綜合各種因素進(jìn)行分析。比如，我們需要了解社會(huì)犯罪動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。此外，我們還需要時(shí)刻關(guān)注法律法規(guī)的更新和規(guī)定的變化，確保我們的行動(dòng)合乎法律。我在工作中發(fā)現(xiàn)，綜合分析能力的提高需要不斷學(xué)習(xí)和自我提升。我積極參加培訓(xùn)，閱讀相關(guān)書籍，并與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事交流，這些都讓我不斷提升自己的能力。

總結(jié)（100字）。

作為一名接警員，我意識(shí)到規(guī)定心得體會(huì)的重要性。通過(guò)保持冷靜、提高溝通能力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和綜合分析，我能夠更好地履行工作職責(zé)，保障社會(huì)的安寧。我將繼續(xù)磨礪自己，不斷提高工作能力，為公眾的安全和滿意度貢獻(xiàn)自己的力量。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/17165234.html】