當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
2022年接警員工作總結(jié)篇一
通過學習使我了解到,110接處警工作是公安面向社會大眾服務的一個窗口,我們這些接警員接處警的好壞直接影響著普通百姓對市委、市政府和市公安系統(tǒng)的評價。怎能樣做到讓群眾滿意、讓百姓放心是我們現(xiàn)階段每一個接警員應思考的問題。
現(xiàn)就培訓期的學習、生活情況做以下:
一、學習方面
這次沈陽市公安局面向社會一共招考了200位接警員。作為其中的一員,我感到自己十分的榮幸,同時也感到了一股無形的壓力!作為一個從98年起就一直在沈陽市國稅局涉外窗口工作的人來說,和這些剛剛走出校門的弟弟、妹妹們相比,我唯一的優(yōu)勢就是有著豐富的社會和閱歷吧。所以盡快地掌握相關(guān)業(yè)務知識、努力提高業(yè)務技能水平是我目前的首要任務。通過學習《人民警察法》、《治安管理處罰法》、《法》、110接處警相關(guān)知識等等,使我對我未來的工作有了初步的了解,為能更好的運用到工作中,我通過網(wǎng)絡下載了各部法典、法規(guī),將在近期閱讀完畢……
我很長時間沒接觸英語了,在平時就連最基本的單詞我都不好意思讀出來!為了解決這一難題,我就請隊里英語最好的劉偉一個單詞一個單詞的教我讀!雖然考試下來成績不是很理想,可是這畢竟是我的一大進步。周末回家的時候,我特意去商店購買了快易通,希望在平時的時候把英語補上來。
我微機錄入平時一分鐘只能打70幾個字,聽說最近市局要求我們這批接警員最好1分鐘能打80個字,我就每天晚上用一個小時的時間練習…….
我也許不是最聰明的一個,可是我會是最努力的一個!相信自己通過努力,可以順利的完成培訓期間的各種學業(yè),也希望自己在今后的工作中可以把現(xiàn)在學到的知識學以致用。
二、生活方面
在培訓期間,我很榮幸地被兩位教官和學員們推選為三中隊隊長。作為隊長,我很好的完成了教官布置的各項任務,遇到事情及時與教官聯(lián)系,成為學員與教官溝通的一位橋梁。通過這次培訓不但進一步增強了我的組織協(xié)調(diào)能力,使我更懂得關(guān)心、愛護別人也讓我變得更加自信了!除了教官交給我的任務外,我還作了以下幾項工作:
1、在最初的軍訓中,我們中隊因為對軍歌的不了解,所以在第一次拉歌的時候輸給了四中隊。我和幾位學員商議后,利用午休的時間整理出了6首簡單易學的軍歌,在晚上休息前通過傳抄的方法,用全體隊員人手一份。有了大家的努力,在后來的拉歌比賽中,我們中隊獲得了武警教官的一致表揚。
2、內(nèi)務整理最初是我們這些從未過過獨立生活的人心里最大的一塊大石。而且內(nèi)務的好壞直接影響著個人的培訓成績。有的學員因此晚上不蓋被睡覺,傷風感冒的人天天都有。為了盡快讓學員們走出誤區(qū),我主動在軍訓后聯(lián)系了武警王百勝教官,和教官一起利用中午休息的時間走遍了隊里的每一間寢室,手把手的教給學員方法,指導學員存在的不足。學員們也十分配合我的這項舉動,虛心地向教官請教。從那天以后,我們中隊的內(nèi)務整理一直是四個中隊中最好的。我所在的 320室的內(nèi)務也一直是大家夸贊學習的典范。
3、因為自己在隊里是屬于年齡大的同志了,所以關(guān)心、愛護其他學員是我日常生活中的一項重要事情。沒事的時候我會挨屋走一走,和大家聊聊天,一是便于了解學員的情況;二呢也是為了及時發(fā)現(xiàn)問題及時和教官溝通聯(lián)系,便于教官掌握我們學員的情況。下雨了,我會挨門挨屋地走一遍叮囑大家:“注意關(guān)好門窗”、“睡覺時蓋好被子”、“小心感冒”…… 有時學員遇到困難,我自己無法解決就發(fā)動附近的學員給予其幫助。盡力地去關(guān)心愛護別人,想使隊里的每個人都感到溫暖!也希望通過自己的努力可以看到更多人真誠的笑容。
4、在培訓的這段時間里我的身體不是很好。在主動和教官聯(lián)系后,教官安排了學員王祎楠為我們中隊的體委兼領(lǐng)隊,同時安排了學員田丹負責我們隊的文藝活動。她們負責的工作在很大程度上減輕了我的工作壓力,也彌補了我的不足。在此我要感謝矯丹教官和杜文英教官的關(guān)心和愛護,同時也要感謝三中隊的全體學員對我工作的理解和幫助,是你們給了我展示自我的機會。
作為一名即將上崗的110接警員,我將用我百分的真誠和十成的努力,盡快地掌握公安相關(guān)業(yè)務知識、努力提高業(yè)務技術(shù)水平,盡快地融入到公安這個大家庭,為建設(shè)““平安沈陽、和諧沈陽”作出自己的一份貢獻!110接警員是一項神圣而又辛苦的工作,也是社會上必不可少的崗位,分享110接警員工作心得體會。下面是學習啦小編為大家收集整理的110接警員工作心得體會,歡迎大家閱讀。
2022年接警員工作總結(jié)篇二
公安機關(guān)要加強接處警工作,必須緊緊圍繞巡防工作實戰(zhàn)需要,通過開展“大練兵”活動,切實解決民警和協(xié)警體能素質(zhì)、處警質(zhì)量、內(nèi)務管理等方面的問題,不斷完善訓練形式和方法,將日常訓練與巡邏防范實戰(zhàn)相結(jié)合,重點苦練六項巡邏基本功,有效提高全體民警和協(xié)警處置各類事件的能力和調(diào)處糾紛、化解矛盾的水平,進一步強化對轄區(qū)社會面的駕馭防控能力。
一、練懂法基本功。
在一線民警每周的業(yè)務學習中要將《人民警察法》、《治安管理處罰法》、《巡邏勤務技能手冊》、《公安機關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》等法律法規(guī)作為學習重點,重點掌握,熟知熟記,做到學以致用。
同時,民警應熟知《人民警察使用警械和武器條例》、《巡邏盤查基本程序》等盤查、盤問等方面的法律、規(guī)范,并定期組織測試,以提高全體民警和協(xié)警的自我保護意識、規(guī)范執(zhí)法意識。
二、練知情基本功。
在每日交接班時堅持講評制度,以培養(yǎng)和提高民警和協(xié)警多渠道獲取警情信息的意識和能力。
當班民警和協(xié)警要知曉《每日警情提示》內(nèi)容,包括哪些是案件多發(fā)地區(qū)、案件多發(fā)部位、案件多發(fā)時段,以及發(fā)案的規(guī)律、特點、趨勢等,及時掌握巡防工作重點,真正做到“帶著警情上街,帶著警情巡邏”,從而提高打擊街面犯罪的精確度,提升巡防工作成效。
三、練識路基本功。
強化“識路”培訓,提高接處警快速反應能力和堵截成功率。
即熟知轄區(qū)道路、標志性建筑物及重點單位名稱、位置,熟悉街巷、居民區(qū)內(nèi)樓號分布情況、地形情況,110民警要成為轄區(qū)的“活地圖”。
一是按圖練,將轄區(qū)地圖懸掛在各基層所隊辦公室,方便民警和協(xié)警隨時對照地圖查看,加強記憶;二是駕車練,當班民警和協(xié)警要在巡邏工作中,強化駕駛巡邏車頻繁穿行于轄區(qū)的大街小巷的能力,全面熟悉轄區(qū)每條道路;三是實戰(zhàn)練,民警和協(xié)警要在接警過程中認真察看地形,將老地名、新地名與實際地點統(tǒng)一起來,確保接處警工作一步到位。
四、練體能基本功。
身體是革命的本錢。
根據(jù)巡邏工作特點,嚴格按照《公安民警體育鍛煉達標標準》要求,組織備勤民警和協(xié)警隔天進行一小時的以力量、速度、靈敏、耐力等身體素質(zhì)為主的體能訓練,重點進行跳繩、跑步、器械、擒拿格斗、俯臥撐、引體向上等專項體能訓練,并利用空閑時間組織民警開展籃球、乒乓球、登山等形式多樣的帶有娛樂性的體能訓練,營造濃厚的體育鍛煉氛圍和警營文化,使民警和協(xié)警在健康快樂中達到增強體能素質(zhì)的訓練目的,有利于提高作戰(zhàn)能力。
五、練能說基本功。
針對日常工作中打架糾紛、鄰里矛盾、擾民等軟性警情較多的實際,重點強化了民警和協(xié)警語言表達能力的培訓,要求民警和協(xié)警必須練好“能說”基本功。
一是發(fā)動民警博覽群書,了解群眾的日常禮儀;二是要求民警熟悉掌握消費者權(quán)益保護法,產(chǎn)品質(zhì)量法,合同法,勞動法,交通法,婚姻法等法律法規(guī)的基本內(nèi)容,在處置警情的過程中發(fā)揮更大的說服教育效果;三是總結(jié)經(jīng)驗教訓,要求民警匯報自己的工作情況,以鍛練民警的語言表達能力,并要求民警對調(diào)處的每起糾紛都要認真分析成敗之處,特別是善于從失敗中吸取教訓,不斷總結(jié)提高。
六、練戰(zhàn)術(shù)基本功。
為提高民警和協(xié)警單兵警務戰(zhàn)術(shù)技能,把盤查、搜身、查緝、帶離等訓練內(nèi)容與實際工作有機結(jié)合,在繁華鬧市練辨別,在實地街巷練盤查,在居民樓道練查緝,進一步增強訓練的針對性和實效性,提高民警盤查發(fā)現(xiàn)、現(xiàn)場處置和應變的能力,以強化民警和協(xié)警的安全防范意識、戰(zhàn)術(shù)協(xié)同意識。
2022年接警員工作總結(jié)篇三
每一天,大約有一千多個電話打進周口市公安局指揮中心的110報警服務臺,人們通過110這根無形的“輸入神經(jīng)”,將警情傳至公安局的“神經(jīng)中樞”——指揮中心,在這里,警情得到快速分類:是需要救助、重大事故、治安案件,還是發(fā)生了犯罪行為,并得出先期處置的決定,再經(jīng)由“輸出神經(jīng)”——普通電話或350兆群呼系統(tǒng),傳至公安一線民警,進行盡快處置。
在接警臺上,一共有12名民警,分為四班,每班三個人,每時每刻,都在和這座城市各個角落的安寧發(fā)生著千絲萬縷的聯(lián)系。在此起彼伏的電話鈴聲里,忙碌著、奉獻著,也體味著那個崗位特有的種.種滋味。
一、熬夜的病痛
在市公安局110接警員的這十二個人中,最大的三十二歲,最小的二十五歲,做的時間最長的有五位,已經(jīng)在這個崗位上工作了十年,其余同志也工作了六七年。
由于110是一天二十四小時值班,無論是婚前還是婚后孕期,她們都沒有停止過夜班。這種“黑白顛倒”的生活打亂了她們的生物鐘,導致機體節(jié)律紊亂,使得很多民警失眠、心臟出問題,免疫力下降。
也由于經(jīng)常上夜班的緣故,這些接警員和同齡人相比總是顯得年長一些。不規(guī)律的睡眠,平均每周兩個夜班的熬夜,影響著內(nèi)分泌的代謝,使得她們的皮膚都很干燥,年紀輕輕地就出現(xiàn)皺紋、皮膚暗淡、黑眼圈。
在這些接警員中,大概有一半在日常生活中都存在失眠癥狀,有兩位心臟出現(xiàn)了問題,大多數(shù)的同志都存在神經(jīng)衰弱癥狀。
每次上了夜班以后,同事們的臉色都很難看,暗淡,氣色極差。也由于大腦得不到休息,思維混亂,反應遲鈍。
一次,與一位同事們談論,上了夜班后常感到想嘔吐,那位同事說,大家都有同感,不知道的人還以為咱們是集體懷孕了呢。其他同事都笑了,這笑聲中有無奈也有難言的辛酸。
二、騷擾電話的煩
在110報警服務臺,有三分之一的電話是騷擾電話。
凡在110報警服務臺工作的同志,沒有一位沒在接警電話里被人罵過。
雖然惡意騷擾110報警服務臺將受到應有的懲罰,但受到嚴懲的必竟是少數(shù)。
在報警的高峰時段,騷擾電話影響了那些真正遇到急事的報警人。當這些真正報警的人好不容易打進電話,滿腔的急和怒就都發(fā)在了接警員身上。還有就是,在案件高發(fā)時段,一線的民警忙不過來時,警人一時等不來警察,心急如焚,就再打110,將一腔怒火全發(fā)在接警員身上。再不解氣,就打電話投訴。
110接警員充當?shù)慕巧ё內(nèi)f化——有時是“出氣筒”,有時是“咨詢員”,有時還是“被騷擾對象”……只因為,身份的無比特殊——110接警員。
110,百姓的“保護神”。危難之時,人們首先想到的是110,在市民眼里,110似乎無所不能。然而,110接警員遇到麻煩時又向誰求助呢?
三、每天不停講話的苦
110報警服務臺的接警員都是“一個蘿卜一個坑”,一工作就脫不開身。
沒有雙休日,也沒有節(jié)假日,不分白天黑夜,一年365天,每天24小時都有人值班。到了該吃飯的時間,大家總是把飯菜從食堂里打上來,帶到接警臺上,邊吃邊接電話,等接完幾個電話,飯菜也涼了。
同事們在一塊兒開玩笑時總是笑稱,我們有共同的通病,比如都失眠比如都神經(jīng)衰弱,再比如上廁所都一溜小跑。
還有就是每天接電話時不停地講不停地喊,下班時大家都感到嗓子疼,連和自己的家人都懶得講話。
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